緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇營銷策劃推廣論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

論文關鍵詞:促銷與策劃,專業(yè)課程,教學規(guī)劃

連鎖門店促銷與策劃課程是連鎖專業(yè)的專業(yè)課程。如何通過該課程的訓練學習,提高學生素質(zhì)與促銷與策劃技能是課程教學中要思考的關鍵問題。本文根據(jù)作者課程教學經(jīng)驗,結(jié)合行業(yè)發(fā)展動態(tài)以及參與企業(yè)促銷與策劃的實踐,對連鎖門店促銷與策劃課程教學規(guī)劃進行了分析和探討。

一、課程定位

連鎖門店促銷與策劃課程作為營銷大類課程的分支,在教學內(nèi)容上與營銷策劃有相似之處。因此,在教學中需要對促銷策劃與營銷策劃的差異進行分析,使學生明確課程定位。所謂促銷,是指營銷者向消費者傳遞作為刺激消費的各種信息,以影響其態(tài)度和行為,說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,以達到擴大銷售量的一種溝通活動[1]。促銷策劃就是完成促銷活動,實現(xiàn)促銷目的而進行的細致、周全的智慧解決方案。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤[2]。從上述表述中我們可以發(fā)現(xiàn),營銷策劃和促銷策劃的相同之處在于“銷”字,即它們的目的相同,都是為了推銷產(chǎn)品。而它們的差異在于,營銷策劃的重點在于“營”字,它立足于企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營狀況,對企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,它具有全局性,偏重于宏觀。促銷策劃的重點在于“促”字,它偏重于向消費者傳遞各種信息,刺激其消費行為,它具有時效性和針對性,偏重于微觀。

基于上述分析,本課程的課程定位是針對目標消費群體購買行為的特征,制定銷售刺激計劃,并以適當?shù)姆绞胶颓缹⑾嚓P信息傳遞給受眾,激發(fā)其潛在需求,促使其產(chǎn)生購買行為。促銷策劃的基礎是企業(yè)的市場定位、競爭分析和消費者分析。學生通過本門課程的學習強化學生的營銷意識,培養(yǎng)連鎖賣場促銷策劃所需的相應能力。在教學過程中,以實用性為原則,契合高職高專職業(yè)教育特色,注重對學生的職業(yè)指導和動手能力的訓練。

二、課程教學目標與能力標準要求

1. 課程教學目標

通過該課程的訓練學習,以商場、零售連鎖企業(yè)為教學實踐載體,使學生深入掌握連鎖門店促銷與策劃的具體內(nèi)容、工作流程、規(guī)章制度、服務標準、崗位設置及職責等技能,培養(yǎng)學生針對不同經(jīng)營模式和不同層次的連鎖企業(yè)進行促銷策劃服務的能力。具體包括:促銷活動策劃書的撰寫,連鎖企業(yè)公關策劃、廣告策劃、營業(yè)推廣、人員促銷,以及促銷管理組織與過程控制等技能。

2. 能力標準要求

依據(jù)課程教學目標,通過本課程的學習,學習者應該具備以下知識與技能:

(1)知識要求

使學生掌握門店促銷策劃的方法,逐步形成門店促銷策劃的創(chuàng)意思維,最終能按要求撰寫出切實可行的、具有一定商業(yè)價值的門店促銷策劃方案。具體包括掌握連鎖企業(yè)促銷策劃的項目、方法、技巧。能夠完成促銷活動策劃書的撰寫。理解連鎖企業(yè)公關策劃、廣告策劃、營業(yè)推廣、人員促銷等不同促銷方法的實施。

(2)技能要求

1) 能區(qū)別連鎖企業(yè)不同業(yè)態(tài);對連鎖企業(yè)促銷模式有一個基本的了解;

2) 能針對不同的需求完成促銷策劃的前期調(diào)研工作,并撰寫市場調(diào)研報告;

3) 能夠獨立完成營業(yè)推廣策劃案,制作POP海報。并能夠通過PPT的形式進行營業(yè)推廣策劃案的匯報;

4) 能針對不同的商品類別,進行DM單分析;

5) 能針對不同的商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)、其銷售的商品特性和消費者特征讀懂消費者的消費心理、制定有針對性的營銷策略,開展有效的促銷活動,對促銷過程進行有效控制,并對促銷效果進行有效評估;

6) 能針對不同的商業(yè)企業(yè)業(yè)態(tài)、市場競爭情況、銷售的商品特性和消費者特征進行有效的營銷策略組合策劃。

三、課程教學思路

連鎖門店促銷與策劃課程與其它專業(yè)基礎性課程(如連鎖經(jīng)營管理原理)不同,更加偏重于學以致用的策劃能力。因此,在教學過程中要強調(diào)學生技能的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的教學思路下,老師在課上采用“原理+案例”進行講解,組織學生進行“案例分析+討論” 的方式進行教學[3,4]。雖然這種方式更加強調(diào)實踐、案例和實際操作,但是一個案例實際上只起到一個例子的作用。同時,很多案例缺乏實際應用背景,對提高學生學習興趣的作用不明顯。本質(zhì)上講整個課程的教學思路仍然是以封閉式課堂教學環(huán)境為主。鑒于此,在本課程教學過程中采用了“多邊互動”式教學的教學思路,即以

教師、學生、行業(yè)人員為基礎的“多邊”借助課堂、實訓室、教學網(wǎng)站等平臺實現(xiàn)“互動”式教學。這種教學思路強調(diào)了教學的開放性,增強學生對理論指導實踐應用的認識,提高學習熱情。
四、過程化考核方法

在教學活動中,不論是教還是學都處于一個持續(xù)的動態(tài)變化過程中,考試要客觀評價學生綜合能力,其考核活動也應該貫穿整個教學過程。受試卷內(nèi)容、考試時間、考試形式等的限制,學生的綜合素質(zhì)和應用能力是很難通過一場期末考試就可以進行有效評價的,相對而言,在日常教學過程中分階段進行考核更能進行有效評價。因此,在課程教學中采用了過程化考核方法。

過程化考核的基本思路是通過多元化鑒定方法,以學習過程鑒定為主線,采用學習過程表現(xiàn)、課程作業(yè)、職業(yè)能力訓練、綜合能力鑒定的考核方法,突出對學生能力的鑒定。在過程化考試的實踐中,要遵循已制定的鑒定程序和鑒定標準,采用相應的鑒定工具,重視鑒定證據(jù)的收集,實現(xiàn)學生能力鑒定的有效性、可靠性、公平性和適應性。

篇2

關鍵詞：課程標準；職業(yè)素質(zhì)本位；職業(yè)崗位

高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，在生產(chǎn)、管理和服務第一線從事市場營銷工作，實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的技術(shù)應用型人才。由于企業(yè)有需求，因此高職院校市場營銷專業(yè)就業(yè)形勢較好。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，企業(yè)對營銷人才素質(zhì)要求越來越高，需求量也越來越大。但從實際情況來看，高職院校市場營銷專業(yè)的教學效果還不盡如人意，存在諸多問題，與學生、家長、社會的期望值還有一段距離。當前，我國職業(yè)教育改革不斷深入，我國的高職教育逐步從求數(shù)量和規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)變到求質(zhì)量和內(nèi)涵發(fā)展，而求質(zhì)量和內(nèi)涵的發(fā)展只有通過課程改革才能實現(xiàn)。課程承載了專業(yè)培養(yǎng)目標的任務。課程改革與建設是高等職業(yè)教育改革的落腳點，構(gòu)建課程標準是課程改革與建設工作的起點。充分體現(xiàn)高職教育的“職業(yè)性”是高職教育課程改革的靈魂，因此專業(yè)課程標準與職業(yè)崗位標準對接的研究，對專業(yè)的生存和發(fā)展，對高等職業(yè)教育、社會經(jīng)濟的發(fā)展都有著十分重要的現(xiàn)實意義。

一、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準設計思路

編寫的課程標準要切實體現(xiàn)與職業(yè)崗位的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的“三對接”。注重職業(yè)素質(zhì)是國際職業(yè)教育課程改革的趨勢，新修訂的課程標準要以職業(yè)素質(zhì)本位為導向，關注學生的職業(yè)生涯，充分體現(xiàn)工學結(jié)合的特色，與行業(yè)對接，融入職業(yè)要求，融入素質(zhì)教育理念。知識與技能的對接以職業(yè)資格標準為線索，并兼顧未來的職業(yè)崗位要求來重新序化知識體系、設計技能訓練項目；職業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度的對接則要在知識與技能培養(yǎng)過程中貫穿以真實職業(yè)崗位為背景的實踐性教學環(huán)節(jié)，采取團隊學習的方式，培養(yǎng)學生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作精神和解決綜合性專業(yè)技術(shù)問題的方法能力和社會能力，并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應崗位要求的個性。

基于此，《營銷策劃》課程的總體設計思路是，打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷策劃崗位工作內(nèi)容為指導構(gòu)建課程體系，讓學生在完成具體項目的過程中學會完成相應工作任務，并構(gòu)建相關理論知識，發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對學生營銷策劃方案職業(yè)能力的訓練，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行，同時又充分考慮高等職業(yè)教育對理論知識學習的需要，并融合了助理營銷師職業(yè)標準對該課程知識、技能和素養(yǎng)的要求。項目設計以某一企業(yè)具體策劃方案的撰寫為線索來進行。教學過程中，充分利用世界大學城云空間，構(gòu)建適合學生自主學習的空間課程使用資源。合理運用好世界大學城云空間，積極采用翻轉(zhuǎn)課堂教學法、闖關式教學法。以提高學生的學習效率以及學生的終身發(fā)展作為課程教學評價導向，通過空間教學群的全程、實時引導，培養(yǎng)學生空間學習中的自我反思性評價觀念。教學效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式，重點評價學生的職業(yè)能力。

二、基于“三對接”的《營銷策劃》課程目標

通過實踐、實訓為主導的教學與操作，使高等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)的學生熟悉市場營銷策劃的流程及各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維以及分析問題、解決問題的能力，制定具體的產(chǎn)品上市及品牌策劃、各種促銷活動策劃等方案，切實提高學生的實際動手能力和處理實際問題的綜合素質(zhì)。

技術(shù)知識目標為：

（1）正確理解市場營銷的基本概念和基本原理

（2）全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容

（3）懂得如何進行目標市場選擇，掌握目標市場策略和市場定位策略

（4）掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧

（5）掌握營業(yè)推廣的手段和方法

（6）能準確理解策劃與市場營銷策劃的涵義

（7）掌握市場營銷策劃的程序

（8）掌握營銷策劃書撰寫的原則和技巧，弄清營銷策劃書撰寫的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

（9）掌握產(chǎn)品謀略與技巧

（10）知道如何制訂各類促銷策劃方案

職業(yè)能力目標為：

（1）能運用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業(yè)的分析

（2）能根據(jù)企業(yè)實際情況進行市場細分、目標市場選擇和市場定位

（3）能正確運用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領目標市場

（4）能恰到好處地運用營業(yè)推廣刺激消費需求，鼓勵中間商大批進貨

（5）能根據(jù)市場營銷策劃的特點對某個具體市場營銷策劃方案作出比較專業(yè)的評價

（6）能根據(jù)市場營銷策劃的程序?qū)δ硞€具體市場營銷策劃活動進行合理安排

（7）能正確運用營銷策劃書編制原則、內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求撰寫比較規(guī)范的營銷策劃書

（8）能根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)策劃的要求構(gòu)思某種新產(chǎn)品開發(fā)策劃

（9）能根據(jù)老產(chǎn)品調(diào)整策劃的要求對某種老產(chǎn)品進行調(diào)整策劃

（10）能運用促銷策劃的原理進行一般的促銷策劃工作

職業(yè)素質(zhì)目標：

（1）專業(yè)能力素質(zhì)目標

①樹立以消費者為中心的現(xiàn)代經(jīng)營觀念

②掌握市場營銷基本技能

③初步具備撰寫營銷策劃書的能力

（2）通用能力素質(zhì)目標

①有較強的職業(yè)道德意識

②有較強的自我管理能力、時間觀念，能夠及時完成老師布置的課業(yè)任務

③能夠吃苦耐勞

④團隊協(xié)作意識強

⑤有較好的自主學習能力

⑥有較好的溝通與表達能力

⑦有較好的開拓創(chuàng)新能力

⑧有較強的分析能力

⑨有較強的動手能力

三、基于“三對接”的《營銷策劃》課程內(nèi)容及教學設計

教學組織總體采取項目導向教學模式，以企業(yè)營銷策劃崗位工作過程來設置教學項目。項目內(nèi)容的教學可以采用項目教學法，也可以采用以企業(yè)營銷職業(yè)活動為導向、以營銷職業(yè)能力為中心的理論教學體系與實訓教學體系相結(jié)合的市場營銷教學體系模塊。理論教學模塊本著實用、夠用的原則，以提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力為目的。實訓教學模塊根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設計安排實訓內(nèi)容，為學生進行市場營銷實訓，提高學生獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力提供演練內(nèi)容與情景。項目一、二、三的教學主要借助奧派營銷模擬軟件來實現(xiàn)教學做的一體化，項目四的部分教學內(nèi)容采用項目教學法，項目五是對整個課程的綜合實訓，通過競賽的形式完成。具體內(nèi)容見表1所示。

四、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標準實施效果

2014學年下學期，課題組將已修訂的《營銷策劃》課程標準在湖南理工職業(yè)技術(shù)學院2013級市場開發(fā)與營銷專業(yè)學生中進行試點。從試點情況看，效果良好，能有效提升學生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過實踐、實訓為主導的教學與操作，學生熟悉了市場營銷策劃的流程及其各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容，并能根據(jù)企業(yè)的實際情況制定具體的促銷活動策劃方案以及新品上市策劃方案。

1.各大賽事中屢獲殊榮

湖南理工職業(yè)技術(shù)學院將技能競賽模式引入營銷專業(yè)核心課程的實踐項目教學活動，有效促進了技能競賽與常規(guī)教學過程的融合。以營銷專業(yè)的《營銷策劃》課程為例，課程教學團隊依據(jù)課程標準要求和技能競賽特點制定實訓方案，按競賽模式對學生進行分組，布置好工作任務，要求學生們按大賽要求進行方案設計，在“做中學”、“學中做”，同時在教師的指導下完成學習任務。指導教師的主要任務是在課堂中搭建一個學生參與的平臺，以大賽為引導，指導學生完成實訓任務，對學生完成任務情況進行評定，對競賽活動中優(yōu)秀的學生給予獎勵并優(yōu)先選送參加省級、國家級技能大賽。2014年我院營銷專業(yè)學生參加全國職業(yè)院校技能大賽高職組市場營銷技能競賽獲得優(yōu)秀獎，2015年我院營銷專業(yè)學生參加湖南省職業(yè)院校高職組營銷專業(yè)技能競賽獲得二等獎，2015年我院營銷專業(yè)學生參加湖南省市場營銷專業(yè)職業(yè)技能抽查獲得優(yōu)秀。

2.師生課程教學積極性高

職業(yè)技能大賽得到了廣大學生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業(yè)技能大賽完全摒棄了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學方法，形成教師指導、學生為主體完成工作任務的學習方法，符合高職學生的特點，極大地調(diào)動了廣大學生的學習積極性。同時，技能大賽檢閱了廣大教師的教學成果，展示了學生們的精湛技能、認真負責的職業(yè)態(tài)度，體現(xiàn)了學生們既有專業(yè)知識又有拓展能力和實際操作能力的綜合素養(yǎng)，因此得到了廣大師生的積極支持。

3.校企合作成果明顯

學院市場營銷專業(yè)以校內(nèi)仿真實訓和校外實習實訓基地為依托，產(chǎn)學研結(jié)合緊密。依托校內(nèi)實訓場所，主要包括營銷策劃實訓室、模擬推銷實訓室、商務洽談實訓室、電子商務工作室；校外生產(chǎn)性實訓基地主要包括中信證券長沙營業(yè)部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團、湘潭蘇寧電器有限公司等，把教學與生產(chǎn)、學校與社會更為緊密地結(jié)合在一起。

五、結(jié) 語

將專業(yè)課程標準與崗位技能標準對接，既借鑒國外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗，又結(jié)合我國職業(yè)教育和經(jīng)濟社會發(fā)展的實際，能有效解決當前影響高職院校市場營銷專業(yè)教學效果的瓶頸問題。只有堅持以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，走產(chǎn)學研相結(jié)合的發(fā)展道路，加強校企合作、工學結(jié)合，才能辦出高職營銷專業(yè)特色，突出專業(yè)質(zhì)量，確保高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實現(xiàn)。

參考文獻：

[1] 張良.職業(yè)素質(zhì)本位的高職教育課程建構(gòu)研究[D].湖南師范大學博士論文，2012.

[2] 教育部.關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見[Z].教高[2006]16號.

[3] 俞啟定，和震.職業(yè)教育本質(zhì)論[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2009，（27）.

篇3

關鍵詞：論壇營銷 策劃 活動

1 研究背景

論壇營銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務，最終達到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。論壇營銷的興起使得更多的企業(yè)能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營銷出去，避開了資金不足和品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大。論壇作為一種網(wǎng)絡營銷方法和手段，被更多的企業(yè)和社會公眾所應用和認可。因此，企業(yè)論壇營銷策劃方法就變的非常重要，也有著研究的理論意義和現(xiàn)實意義。

2 論壇營銷活動“七步走”

2.1 分析企業(yè)目標 在論壇營銷中，首先企業(yè)應該先分析企業(yè)運用論壇營銷的方法進行網(wǎng)絡營銷要達到的目標，有些企業(yè)的目標是希望達到品牌知名度的提高，有些企業(yè)的目標是希望提升銷售量，有些企業(yè)的目標是要拓展市場并推出新產(chǎn)品，有些企業(yè)是希望能通過論壇渡過企業(yè)的危機。因此在企業(yè)論壇營銷策劃時，應該先分析企業(yè)目標，明確企業(yè)目標，只有目標明確，才能更好地完成企業(yè)的論壇營銷活動。因此在策劃和實施論壇營銷時，都應該以制定的企業(yè)目標為基礎開展論壇營銷，達到事半功倍的效果。

2.2 完成論壇營銷標題策劃 企業(yè)在題目的策劃上要新穎和有創(chuàng)意性，這樣才能更大程度地吸引讀者。在活動策劃的時候，關鍵是看重營銷主題，因為營銷主題是開展論壇的重中之重，如果論壇主題策劃的好，就會達到意想不到的活動效果。從而能廣泛吸引眼球，題目的策劃還應有一定的號召性以吸引讀者。標題是敲門磚，標題要有一定的含義或歧義，讓讀者產(chǎn)生疑惑而進一步想得到答案。因此，標題的引人注目性，成為論壇營銷活動策劃的一個重點。

2.3 完成論壇營銷內(nèi)容策劃 企業(yè)策劃的內(nèi)容一定要具有一定的水準，網(wǎng)友看了之后覺得有話要說才行。論壇營銷現(xiàn)階段已經(jīng)很熱，網(wǎng)友也深知論壇營銷的目的，因此論壇營銷內(nèi)容策劃也成為了一個重點。

2.4 完成論壇營銷爭議性策劃 有時在論壇產(chǎn)生爭論也未必是件壞事，特別是不知名企業(yè)，通過論壇途徑演變成大范圍病毒式營銷，知名度會有很大提升。利用網(wǎng)友爭論和跟蹤報道，將論壇主題和內(nèi)容迅速炒熱。論壇營銷之巧妙還在于故意引起網(wǎng)友的爭論。我們說，論壇營銷要策劃出有爭議性的熱點，通過設計熱點，讓網(wǎng)友在論壇中有論可談，或者有分享的熱點可分享，這些，才能使得論壇營銷達到企業(yè)的要求和效果，也成為了論壇營銷的難點。

2.5 論壇營銷維護策劃 論壇營銷要想做好，維護是非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)人員可以注冊不同的馬甲號進行回復，企業(yè)人員要積極參與回復，同時鼓勵網(wǎng)友進行回復，來增加人氣。企業(yè)在論壇做活動也是為了能銷售更多的產(chǎn)品，這樣就可以用一些公司產(chǎn)品或禮品方式吸引更多網(wǎng)友參與討論。這時候企業(yè)人員要正確地引導網(wǎng)友的回帖，不要讓事件朝相反方向發(fā)展。因此積極的回復和維護對論壇營銷也非常重要。

2.6 論壇營銷管理策劃 企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)的不同產(chǎn)品注冊相關論壇賬號，必須在全國各大知名專業(yè)性的網(wǎng)站進行賬號注冊，及馬甲。這樣能更好的對產(chǎn)品進行推廣營銷，為了保證前期炒作的條件，就要在不同的論壇進行不少10個的馬甲注冊。在知名品牌進行論壇營銷推廣，不需要過多的馬甲，因為不同的產(chǎn)品、不同的營銷事件，需要的馬甲數(shù)量不同，所以企業(yè)在普通論壇進行產(chǎn)品推廣時，就需要多一些注冊馬甲進行宣傳。很多的企業(yè)都有專門的人來負責論壇推廣，就需要在各大論壇有專門的人員管理賬號、帖子、回帖等。還要請專業(yè)人士負責推廣和回復帖子的內(nèi)容，以便于更好的融入論壇核心，積累更高的威望，在進行論壇營銷時，還需要借助更好的輔助資源來進行開展，因此論壇營銷的管理性策劃也是論壇成功的一個關鍵因素。

2.7 論壇營銷圈子和監(jiān)測策劃 企業(yè)為了有助于論壇營銷的開展，就需要熟悉各大論壇的管理員和版主，及時和他們進行溝通。而且為了和圈子里有近距離的接觸，就要和管理員還有版主有更好的溝通，這樣能更好的輔助論壇營銷會，使其順利進行。企業(yè)要仔細監(jiān)測論壇帶來的效果，同時注意改進。這點相當于一個細致的數(shù)據(jù)分析和用戶群體分析，通過一次營銷，會總結(jié)出很多問題，下次策劃時可以借鑒，本次營銷活動還能不斷改進。

3 結(jié)束語

本論文研究了論壇營銷活動策劃與實施的一些內(nèi)容，得出如下結(jié)論：①詳細的企業(yè)需求分析與目標的確定能更好的開展論壇營銷活動；②論壇營銷的內(nèi)容、標題、爭議性話題的策劃要重點研究，活動要引人注目且可實施性強；③要定期對論壇營銷活動進行維護，要對營銷活動進行管理，更好的發(fā)揮論壇營銷的作用；④活動中，要對營銷開展情況進行監(jiān)控，不斷的收集活動數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)分析，做到活動效果可控可衡量；⑤在活動結(jié)束后，要對活動的實施效果和營銷效果進行效果分析，提升后續(xù)活動效果。

參考文獻：

[1]陳海英，邵丹萍.論壇營銷運作策略探討――以網(wǎng)絡賣家為例[J].中國商貿(mào)，2012（06）.

[2]柳西波，高偉，宋冬梅.論壇營銷的作用和運作[J].全國商情（理論研究），2009（22）.

篇4

論文摘要:探討在新形式下，企業(yè)營梢應該具有的新的營峭策略，主要包括:新的營梢理念—戰(zhàn)略營稍;新型顧客觀—重視顧客價值;新的營銷方法—重視觀念創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和方法創(chuàng)新等。

20世紀的中國企業(yè)營銷，應該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放30年來，西方企業(yè)營銷理論與方法從引進傳播到推廣應用，多數(shù)企業(yè)基本上是“照葫蘆畫甄’，。進人21世紀后，我國企業(yè)要想在激烈的競爭中生存和發(fā)展，必須采取新的營銷策略。

1新的營銷理念:戰(zhàn)略營銷

所謂戰(zhàn)略營銷就是指營銷策劃人員站在整個企業(yè)競爭戰(zhàn)略的高度考慮營銷問題，進行營銷策劃，目的在于通過營銷活動獲取盡可能大的競爭優(yōu)勢。

我國企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展，在市場營銷方面，必須實行戰(zhàn)略營銷。以前的企業(yè)在市場營銷方面過分地依賴一些短期見效的營銷點子，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，缺乏長遠規(guī)劃，更沒有把企業(yè)的營銷戰(zhàn)略融人企業(yè)的競爭戰(zhàn)略之中。新型的戰(zhàn)略營銷，則是指將企業(yè)的營銷活動融人企業(yè)的竟爭戰(zhàn)略之中，使企業(yè)的營銷活動以獲取競爭優(yōu)勢為導向，通過獲取競爭優(yōu)勢保證企業(yè)長期穩(wěn)定地可持續(xù)發(fā)展。無疑，這是營銷活動的一種長遠觀點。有了這樣一種觀點或認識，營銷策劃的重點就由“出點子”轉(zhuǎn)變?yōu)榭紤]如何獲取競爭優(yōu)勢的整體營銷策劃;企業(yè)也會由注重短期效果的“點子’，營銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亻L期效果的戰(zhàn)略營銷。目前，戰(zhàn)略營銷已經(jīng)在世界范圍內(nèi)形成一種潮流，它是一種比以消費者為導向的營銷觀念更新、更深刻的觀念。我國的營銷理論界、營銷策劃人員和企業(yè)必須要站得更高一些，使市場營銷成為創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要工具。

2新的顧客觀:重視顧客價值

當前的營銷觀是，營銷就是“給顧客他們想要的東西”。公司應弄清購買者想要什么，而后想出行之有效的辦法予以滿足。而從根本上講，營銷是一種發(fā)現(xiàn)行為，主要的臆斷前提是購買者知道自己想要什么。發(fā)展中的營銷觀與此不同，新興的觀念認為營銷就是半學半教。半學是指了解買主在知道學什么和買主的學習過程如何，半教是指在買主的學習過程中發(fā)揮作用。消費者學習的實質(zhì)大多在于促使其學習的目標實現(xiàn)。所有個人和機構(gòu)都有各自千方百計想實現(xiàn)的目標。個人的目標也許是“看上去更年輕”;公司的目標也許是“成為行業(yè)之首”。為了實現(xiàn)目標，個人和機構(gòu)求助于各種品牌。人們需要的許多品牌或產(chǎn)品種類是顯而易見的。與產(chǎn)品類別和品牌相關的目標會從一系列以實用為目的的簡單目標變成一系列既重實用又重愛好的復雜目標。品牌與目標緊密相聯(lián)的觀念對于競爭力具有重要意義。傳統(tǒng)的觀點認為，顧客只就一個側(cè)面對個人品牌進行比較，品牌之間的對比非常簡單。新興的觀點認為，購買者追求許多目標，在同一類產(chǎn)品中某些品牌可憑借獨特的組合而與多個目標相聯(lián)。這是一種既受市場驅(qū)動又驅(qū)動市場的行為。

瑞士洛桑國際管理發(fā)展研究院營銷與戰(zhàn)略學教授肖恩·米漢和倫敦商學院管理和營銷學教授帕特里克，巴維茨聯(lián)合著文倡導重視“顧客價值”，這也許是對“顧客就是上帝’，的另一種解釋?！邦櫩蛢r值”是指顧客對以下兩個方面的權(quán)衡:從某種產(chǎn)品或服務中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產(chǎn)品進行比較后，選中了他們認為會給自己帶來最大利益的產(chǎn)品。一家公司創(chuàng)造顧客價值的能力首先取決于它認識市場的能力，即了解顧客現(xiàn)有的正在出現(xiàn)的需求的能力，了解競爭對手的能力，以及了解技術(shù)、社會和人口發(fā)展趨勢—創(chuàng)門將決定未來的市場和竟爭格局的能力。

3新的營銷方法:重視創(chuàng)新

3.1觀念創(chuàng)新

觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷的先導。21世紀的中國企業(yè)，不能以樹立市場營銷觀念為滿足，而應追求與21世紀相適應的新營銷觀念。 (1)全球營銷觀念。經(jīng)濟全球化是當今世界經(jīng)濟發(fā)展的最重要趨勢，現(xiàn)代化大生產(chǎn)本身的客觀規(guī)律必然要求實現(xiàn)全球化分工。在這一經(jīng)濟規(guī)律的趨動下，各國企業(yè)和產(chǎn)品紛紛走出國門，在世界范圍內(nèi)尋求發(fā)展機會，許多產(chǎn)品都已成為全球產(chǎn)品，許多支柱產(chǎn)業(yè)也已成為國際支柱產(chǎn)業(yè)，而不是某一國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)。

(2)知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，是知識經(jīng)濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力，憑知識和智力而不是憑經(jīng)驗在日益激烈的市場營銷戰(zhàn)中取勝。為此，主要充分捕捉和利用市場信息，開發(fā)和生產(chǎn)科技含量高的產(chǎn)品，選擇和運用現(xiàn)代化營銷手冊.

(3)綠色營銷觀念。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動綠色市場的蓬勃發(fā)展。綠色市場規(guī)模的不斷擴大，必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念為指導，盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調(diào)企業(yè)在營銷活動中要把市場需求與環(huán)境保護有機地結(jié)合起來，大力開發(fā)綠色產(chǎn)品，盡量減少乃至消除環(huán)境污染所造成的危害。

3.2市場創(chuàng)新

隨著我國買方市場的出現(xiàn)，企業(yè)之間的競爭也步人“戰(zhàn)國時代”，面對愈演愈烈的營銷戰(zhàn)，企業(yè)是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求，或創(chuàng)造一種新的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現(xiàn)有的“蛋糕”還是另做一塊新的“蛋糕”。市場創(chuàng)新不是去搶現(xiàn)有的“蛋糕”，而是去做新的“蛋糕”。有的企業(yè)面對強大的競爭壓力，采用“讓利不讓市”的低價位策略苦苦支撐已有的市場，結(jié)果往往得不償失。著眼于21世紀，企業(yè)應高度注重拓展市場如高科技市場、農(nóng)村市場、旅游市場、老年市場等。

篇5

大家好！

感謝公司給我這次競聘上崗的機會，我叫，畢業(yè)于學院市場營銷專業(yè)。我競聘的崗位是市場中心市場策劃員職位，之所以競聘這個職位，是因為我有以下幾個優(yōu)勢：

1．市場營銷的學習經(jīng)歷和近1年的駐外營銷實踐讓我更深刻了解市場和消費者需求。

2．對活動策劃有自己獨特見解，著有論文《電力工業(yè)游營銷》闡述電力企業(yè)的營銷策劃.《城市營銷新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌，闡述自己觀點?！兜胤饺闃I(yè)如何突圍》從營銷角度分析城市型乳品企業(yè)的競爭策略

3．有一定寫作專長，能快速提煉出產(chǎn)品賣點組織成語言變成消費者能夠理解的語言宣傳出去。

4．自學相關品牌運作技巧，策劃技巧，有一定針對市場策劃的基礎功底。

下面我從4個方面闡述我的觀點

一、對競聘崗位的認識和理解

市場策劃就是產(chǎn)品定位市場定位產(chǎn)品建設，而銷售就是銷售，策劃要結(jié)合銷售才能做強，相信我在濰坊市場一年的市場一線工作經(jīng)歷會給今后市場策劃工作帶來幫助。（附頁：個人總結(jié)的濰坊市場乳品企業(yè)競爭現(xiàn)狀）我對本職位的理解是主要有以下四個方面：

1、配合制訂銷售公司年度廣告宣傳、產(chǎn)品促銷計劃；廣告宣傳、產(chǎn)品促銷和品牌活動的效果。

2、組織實施社區(qū)，商超新產(chǎn)品推廣和活動策劃。

3、協(xié)調(diào)并解決促銷過程中出現(xiàn)的問題。

4、對消費者及競爭對手研究，制定相應解決方案。

二、對市場中心策劃現(xiàn)狀客觀認識和評價

注重促銷，缺乏消費引導。外地市場品牌宣傳力度不夠，沒有融入本地化的元素，不容易被外地市場消費者心理上接受。

1、在基地性市場減少促銷力度，以推廣高利潤產(chǎn)品為主，同時利用媒體與地面的推廣工作作好消費引導，引導消費公司優(yōu)勢產(chǎn)品、酸奶產(chǎn)品等品類上。市場中心制訂策略很好，具體到基層執(zhí)行層面沒有發(fā)揮到很好效果，下一步重點工作應主抓執(zhí)行力和過程監(jiān)控。

2、在外地市場品牌知名度不高的情況下，以促銷和消費引導相結(jié)合的方式。例如宣傳專家對酸奶的高度評價，聯(lián)合國公布的十大健康食品之一，針對性的打擊地方競爭對手的無酸奶領域，滲透挖取對手用戶提升自己奶量。濰坊市場我做過調(diào)研，時間4周，通過對12個奶點的試點，酸奶產(chǎn)品主推宣傳，7個奶點酸奶品類4周后酸奶銷量較4周前提升50%?？梢姴町惢茝V能起到很好的效果。

三、工作后目標；計劃、措施，日常管理。

競聘上崗后工作目標是在營銷戰(zhàn)略的指導下，管理控制品類構(gòu)成，優(yōu)化推廣結(jié)構(gòu)，增強產(chǎn)品的競爭力，保證新產(chǎn)品順利成長，老產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定增長。

計劃措施：上崗后通過促銷活動中出現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，改進現(xiàn)有流程體系，著重做目標的跟進工作，提升執(zhí)行力。通過制定嚴格的活動過程監(jiān)控流程，保證各項活動執(zhí)行到位，效果最大化。

日常管理：通過外出市場調(diào)研對新產(chǎn)品開發(fā)方向提供依據(jù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關系保證社區(qū)，商超活動順利進行。制定策劃，推廣方案配合銷售部宣傳銷售。

四、競聘崗位個人分析

優(yōu)勢：

1．對市場營銷策劃有很高的熱情，有持續(xù)學習的熱情

2．有本公司營銷實戰(zhàn)基礎，了解外地市場現(xiàn)狀和消費者想法

3．重視團隊協(xié)作，有一定溝通協(xié)調(diào)能力

4．善于理性分析，能對市場現(xiàn)狀提出相應解決方案

5．執(zhí)行力強

劣勢：

1．辦公自動化軟件運用不熟練

2．對數(shù)字數(shù)據(jù)敏感度不夠

3．沒有品牌，策劃，調(diào)研方面實戰(zhàn)經(jīng)驗

4．過于固執(zhí)己見

篇6

大家好！

感謝公司給我這次競聘上崗的機會，我叫，畢業(yè)于學院市場營銷專業(yè)。我競聘的崗位是市場中心市場策劃員職位，之所以競聘這個職位，是因為我有以下幾個優(yōu)勢：

1．市場營銷的學習經(jīng)歷和近1年的駐外營銷實踐讓我更深刻了解市場和消費者需求。

2．對活動策劃有自己獨特見解，著有論文《電力工業(yè)游營銷》闡述電力企業(yè)的營銷策劃。《城市營銷新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌，闡述自己觀點。《地方乳業(yè)如何突圍》從營銷角度分析城市型乳品企業(yè)的競爭策略。以上文章中國管理傳播網(wǎng)，中國制造業(yè)在線，中國食品網(wǎng)，中國乳品信息網(wǎng)均有收錄與轉(zhuǎn)載。

3．有一定寫作專長，能快速提煉出產(chǎn)品賣點組織成語言變成消費者能夠理解的語言宣傳出去。

4．自學相關品牌運作技巧，策劃技巧，有一定針對市場策劃的基礎功底。

下面我從4個方面闡述我的觀點

一、對競聘崗位的認識和理解

市場策劃就是產(chǎn)品定位市場定位產(chǎn)品建設，而銷售就是銷售，策劃要結(jié)合銷售才能做強，相信我在濰坊市場一年的市場一線工作經(jīng)歷會給今后市場策劃工作帶來幫助。（附頁：個人總結(jié)的濰坊市場乳品企業(yè)競爭現(xiàn)狀）我對本職位的理解是主要有以下四個方面：

1、配合制訂銷售公司年度廣告宣傳、產(chǎn)品促銷計劃；廣告宣傳、產(chǎn)品促銷和品牌活動的效果。

2、組織實施社區(qū)，商超新產(chǎn)品推廣和活動策劃。

3、協(xié)調(diào)并解決促銷過程中出現(xiàn)的問題。

4、對消費者及競爭對手研究，制定相應解決方案。

二、對市場中心策劃現(xiàn)狀客觀認識和評價

注重促銷，缺乏消費引導。外地市場品牌宣傳力度不夠，沒有融入本地化的元素，不容易被外地市場消費者心理上接受。個人認為

1、在基地性市場減少促銷力度，以推廣高利潤產(chǎn)品為主，同時利用媒體與地面的推廣工作作好消費引導，引導消費公司優(yōu)勢產(chǎn)品、酸奶產(chǎn)品等品類上。市場中心制訂策略很好，具體到基層執(zhí)行層面沒有發(fā)揮到很好效果，下一步重點工作應主抓執(zhí)行力和過程監(jiān)控。

2、在外地市場品牌知名度不高的情況下，以促銷和消費引導相結(jié)合的方式。例如宣傳專家對酸奶的高度評價，聯(lián)合國公布的十大健康食品之一，針對性的打擊地方競爭對手的無酸奶領域，滲透挖取對手用戶提升自己奶量。濰坊市場我做過調(diào)研，時間4周，通過對12個奶點的試點，酸奶產(chǎn)品主推宣傳，7個奶點酸奶品類4周后酸奶銷量較4周前提升50%?？梢姴町惢茝V能起到很好的效果。

三、工作后目標；計劃、措施，日常管理

競聘上崗后工作目標是在營銷戰(zhàn)略的指導下，管理控制品類構(gòu)成，優(yōu)化推廣結(jié)構(gòu)，增強產(chǎn)品的競爭力，保證新產(chǎn)品順利成長，老產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定增長。

計劃措施：上崗后通過促銷活動中出現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，改進現(xiàn)有流程體系，著重做目標的跟進工作，提升執(zhí)行力。通過制定嚴格的活動過程監(jiān)控流程，保證各項活動執(zhí)行到位，效果最大化。

日常管理：通過外出市場調(diào)研對新產(chǎn)品開發(fā)方向提供依據(jù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關系保證社區(qū)，商超活動順利進行。制定策劃，推廣方案配合銷售部宣傳銷售。

四、競聘崗位個人分析

優(yōu)勢：

1．對市場營銷策劃有很高的熱情，有持續(xù)學習的熱情

2．有本公司營銷實戰(zhàn)基礎，了解外地市場現(xiàn)狀和消費者想法

3．重視團隊協(xié)作，有一定溝通協(xié)調(diào)能力

4．善于理性分析，能對市場現(xiàn)狀提出相應解決方案

5．執(zhí)行力強

劣勢：

1．辦公自動化軟件運用不熟練

2．對數(shù)字數(shù)據(jù)敏感度不夠

3．沒有品牌，策劃，調(diào)研方面實戰(zhàn)經(jīng)驗

4．過于固執(zhí)己見

篇7

關鍵詞：服裝店銷售系統(tǒng)Struts2.0 MVC SWOT分析互聯(lián)網(wǎng)營銷

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）12-0000-00

網(wǎng)絡銷售是一種全新的銷售模式。多數(shù)的網(wǎng)絡銷售分析側(cè)重營銷、管理和經(jīng)濟等角度，本項目主要研究關于網(wǎng)絡的保密性、安全性、商品運輸、消費者的消費行為和消費心理等對網(wǎng)絡銷售的影響。服裝銷售網(wǎng)站的構(gòu)建是實現(xiàn)服裝電子商務的前提，是進行所有步驟的源頭，做好第一步才是至關重要的。

1 創(chuàng)業(yè)企業(yè)--錦裳服裝有限公司SWOT分析

優(yōu)勢：網(wǎng)絡技術(shù)的不斷進步，人們生活水平的提高，價值觀念的轉(zhuǎn)變，消費觀念的變化，網(wǎng)絡營銷的服裝產(chǎn)品將會越來越成熟。構(gòu)建網(wǎng)絡電子商務銷售平臺把傳統(tǒng)的服裝廠升級轉(zhuǎn)型，讓其能有戰(zhàn)略性的發(fā)展。與傳統(tǒng)的銷售方式相比較，構(gòu)建服裝銷售網(wǎng)站具有以下的優(yōu)點：對于消費者而言：（1）消費者若想購買商品，可更方便。（2）消費者可以更全面的了解到有關商品、服務項目以及市場的信息，更加容易實現(xiàn)比較性的消費，有更好的選擇。網(wǎng)上在線試衣間成為該公司的一大亮點。（3）消費者在家中進行購買，省時、輕便快捷，可選度廣。（4）消費者可隨時隨地的去購買。對于服裝銷售者來講：（1）商家的銷售時間、空間上都不會受到限制，可面對全球的消費者，24小時連續(xù)營業(yè)。（2）沒有店面的租金費用，節(jié)約了人工水電成本費，有利于商家大大的減少營銷成本，有利于長期的發(fā)展。（3）可以收到更多客戶的反饋信息，來及時的正確的改正，讓消費者滿意。（4）經(jīng)有信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系。

劣勢：電子商務的逐漸普及，淘寶商的增多，使得公司面臨的競爭對手有所增加，錦裳服飾有限公司提供的技術(shù)含量低，產(chǎn)品單一等不足，不具備自身的核心競爭力。

機會：國家政策的導向作用，“十二五”時期，實現(xiàn)軟件和信息技術(shù)服務業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的整體質(zhì)量效益得到全面提升，創(chuàng)新能力顯著增強，應用水平明顯提高，推動經(jīng)濟社會發(fā)展、促進信息化和工業(yè)化深度融合的服務支撐能力顯著增強；市場潛力大，國外企業(yè)在網(wǎng)絡推廣上的投入可抵達企業(yè)總投資的35%以上，而中國中小企業(yè)大部分在網(wǎng)絡上的投入不到企業(yè)投資的10%，市場有待進一步開發(fā)。

威脅：借助電子商務平臺進行經(jīng)營服裝的企業(yè)越來越多，甚至很多大型品牌的服裝企業(yè)都開始嘗試網(wǎng)絡直銷業(yè)務，無疑給小企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了一定的不利影響。

2 互聯(lián)網(wǎng)+時代的營銷策劃思路

該企業(yè)通過將“技術(shù)人、創(chuàng)意人和營銷人”角色的完美結(jié)合，秉著“學以致用”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的理念，完成了錦裳服飾有限公司互聯(lián)網(wǎng)營銷的策劃與技術(shù)實現(xiàn)，如品牌網(wǎng)站、微網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺的搭建。（1）技術(shù)實現(xiàn)創(chuàng)意：試衣間功能，用戶可以在模擬人上看到不同服裝搭配的效果，不再為服裝效果不滿意而擔心。（2）技術(shù)改變營銷方式：品牌宣傳網(wǎng)站、微網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺的搭建，一定程度上提高了該品牌的知名度。（3）營銷策劃需要創(chuàng)意：根據(jù)銷售產(chǎn)品的特點，注重與客戶的互動，設有“試衣間”功能，讓潛在客戶有購買欲望。

3 錦裳服飾有限公司的技術(shù)實現(xiàn)

3.1 主要開發(fā)工具為

（1）開發(fā)工具：Eclipse（2）后臺框架： Spring，Hibernate，Compass，JPA（3）前臺插件：echart，kindeditorj，query（4）服務器： Apache Tomcat 7.0（5）數(shù)據(jù)庫： MySql，系統(tǒng)詳細設計見圖1、登錄后的界面見圖2。

3.2 在線試衣間技術(shù)實現(xiàn)

此功能的實現(xiàn)用到了JavaScript+div+css技術(shù)。先繪制好標準身材的模特模型，然后對每件上架的服裝進行拍照，使用photoshop軟件處理，使之與模型相吻合，存入服裝庫。當用戶使用試衣間功能時，js代碼會將服裝圖片附加在模特圖層上，達到簡單而又實用的試衣效果（如圖3）。

用戶操作步驟：

（1）搜索服裝模塊中的瀏覽服裝管理完成對用戶所需要的信息進行篩選作，瀏覽服裝用于對選好的服裝進行詳情查看。（2）進入試衣間查看試衣效果。（3）選中服裝后點擊購買加入購物車，繼續(xù)進行瀏覽和加入購物車操作。（4）對于喜歡但目前不考慮購買的服裝可以進行收藏操作。（5）選購完成后進入購物車結(jié)算。

參考文獻

[1]孫衛(wèi)琴.精通Struts：基于MVC的JavaWeb設計與開發(fā).北京：電子工業(yè)出版社，2005年1月.

篇8

關鍵詞：營銷編輯；“體育系列教材”；營銷方式

一、高校教材營銷的問題與突破口

營銷是圖書出版的重要環(huán)節(jié)，在高校教材激烈競爭的環(huán)境下，營銷工作的好壞直接影響教材在市場上的表現(xiàn)。時下，高校教材同質(zhì)化、高校選擇教材自主化、教材營銷網(wǎng)絡化趨勢越發(fā)明顯，教材營銷工作由此更顯重要。

首先，教材同質(zhì)化現(xiàn)象的加重，加劇了教材市場競爭的激烈程度。教材內(nèi)容普遍存在抄襲、拼湊的現(xiàn)象，教材重復出版，知識嚴重滯后，各時期不同版本的教材差別不大，同類教材的編寫體系和知識結(jié)構(gòu)雷同，教材既不具有特色，也不適合教學內(nèi)容和方式的改革。各版本教材普遍缺乏應有的特點，使教師無從選擇，只能聽從各出版社營銷人員的介紹。在此情況下，營銷活動有很大的開拓空間。

其次，任課教師主導選擇教材使教材營銷的價值得以彰顯。各學校為了突出課堂教育的主體地位，防止低水平重復編寫、質(zhì)量低劣、陳舊落后的教材進入課堂，保證教學質(zhì)量，大多要求使用先進的、高質(zhì)量的、能反映學科前沿的新版教材。各門課程選用的教材一般由任課主講教師提出，經(jīng)教研室鑒定，認為適合使用的，報教務處教材科審核批準后方可選用。因此，營銷人員只有掌握了各學校一線任課教師的信息，才能把教材的信息及時有效地分發(fā)到任課教師的手里，自己的教材才有機會被選擇。

再次，教材營銷能促進銷售人員走出去搜集信息，有助于策劃編輯策劃出更加符合市場需求的教材。營銷人員接觸到的是第一手的需求信息和反饋信息，往往比策劃編輯和文字編輯更清楚什么樣的教材更受學生和教師的歡迎，怎樣才能策劃出“雙效”教材。

編輯的策劃能力不僅僅是教材選題開發(fā)、書稿加工整理，更體現(xiàn)為編輯參與教材營銷策劃的能力。在很長一段時間內(nèi)，編輯既要搞選題，埋頭處理案頭稿件，又要搞營銷，參與營銷策劃推廣活動，編輯成了全能型人才。有些編輯，特別是新入行的編輯，難以照顧兩頭，編輯加工業(yè)務沒做精，市場功力也沒練就。而傳統(tǒng)的營銷人員往往因為編輯知識不夠扎實，專業(yè)水平又有局限，難以應對一些大型的選題策劃和推廣活動，在這樣的形勢下，營銷編輯便應運而生。

顧名思義，營銷編輯是既懂得編輯的基本知識，又懂得市場營銷的編輯，它與傳統(tǒng)的策劃編輯和文字編輯不一樣。策劃編輯的主要職責是圖書的選題策劃，有的也要負責文字的編輯加工。營銷編輯更像是產(chǎn)品經(jīng)理，或企劃經(jīng)理，他們通常不負責具體的選題執(zhí)行，但參與選題的策劃；不直接承擔發(fā)行回款任務，但為渠道銷售做全程的營銷規(guī)劃和服務；他們往往負責某一類圖書的專項推廣，如負責圖書的對外宣傳，在媒體上刊發(fā)書評，做推廣活動；此外，管理網(wǎng)絡銷售、維護網(wǎng)店、更新產(chǎn)品信息，也是其工作職責所在。

二、高校教材營銷實例分析

教材營銷方式有很多，也沒有哪一種方法對營銷工作有“特效”，它應該體現(xiàn)在各營銷活動的過程之中。結(jié)合筆者所在的廣西師范大學出版社的一套暢銷和常銷教材的營銷工作實踐，有助于說明營銷編輯在教材營銷過程中所起的作用、具體的工作職責，以及高校教材營銷工作的方式和方法。

“全國普通高等學校體育專業(yè)課程系列教材”（以下簡稱“體育系列教材”）是經(jīng)全國高等學校體育教學指導委員會審定通過的一套教材，也是廣西師大社唯一一套面向全國銷售的高校教材，按系列共分42個品種。該系列教材自出版以來得到了專家、各高校教師和學生的好評，成為為數(shù)不多的暢銷和常銷高校教材。該系列教材能取得成功，與全程營銷工作和營銷編輯的努力密不可分。

從選題策劃開始，營銷編輯即參與制訂“體育系列教材”的策劃方案、作者遴選、召開組稿會，與文字編輯一起確定編寫樣張。在教材的編輯加工階段，營銷編輯積極參與版式設計、封面設計工作，提出自己的意見和看法。在教材送審階段，全程參與撰寫送審報告和聯(lián)系作者、專家組和教育行政部門官員的工作。他們還與社領導一起找專家，跑主管部門，使得這套教材一次性通過了教育部的審定。審稿過程中，營銷編輯與作者和相關專家建立起來的良好關系，為以后請專家撰寫書評、圖書進校園等工作奠定了基礎，促進了后續(xù)營銷活動的開展。營銷編輯的具體工作歸納如下：

1. 寄送書目和樣書

“體育系列教材”正式出版后，營銷編輯在第一時間做好了精美的書目，除了傳統(tǒng)書目應有的要素外，還補充了內(nèi)容介紹和主編簡介。首先，營銷編輯把書目和樣書寄送給參與教材編寫的體育院系，讓編寫教材的院系第一時間得知教材通過了教育部的審定，以便自己學校最先使用教材。其次，營銷編輯向全國所有的體育院校（系）寄送書目和樣書，向他們宣傳教材，推動各院系使用該套教材。通過寄送書目和樣書，該套教材在體育教育界形成了良好口碑。

由于該套教材的門類、品種比較多，寄送教材書目和樣書有助于各體育院系掌握教材的各類信息，因此給相關院校寄送教材書目和樣書是一項非常重要的工作，也是傳統(tǒng)營銷模式中必不可少的工作之一。寄送書目和樣書是營銷編輯進行市場推廣的常見手段，但同時也是成本較高的營銷方式之一。這種方式適用于教材剛出版的初期，在教材還沒有形成品牌效應的時候，對在短時間內(nèi)就能讓學校和教師知道出版了哪些教材起到了相當重要的作用。

2.媒介營銷

“體育系列教材”出版一段時間后，營銷編輯在《全國高校教材圖書征訂目錄》上征訂信息和進行廣告宣傳；在《中國圖書商報》《體育學刊》《體育科學》等報紙雜志上刊登廣告，在中國高校教材圖書網(wǎng)上教材信息，進行推廣和宣傳；約請參加該套教材審定工作的全國高等學校體育教學指導委員會理論學科組和技術(shù)學科組的專家教授，在《北京體育大學學報》《體育科研》等刊物上發(fā)表專業(yè)書評；約請作者、任課教師和編輯在相關的出版媒體上撰寫書評。通過在這些報紙雜志上對教材進行宣傳，各高校體育教育的任課教師和相關的體育科研人員都關注到了這套教材，對教材的選用起到了一定的推動作用。

借助網(wǎng)絡媒介圖書信息是目前重要的營銷方式之一，營銷編輯們通過門戶網(wǎng)站、天貓旗艦網(wǎng)上書店、專業(yè)論壇、專業(yè)網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺將信息傳遞給教師或讀者。營銷編輯們還專門為這套教材建立了QQ群和微博，邀請各高校的任課教師加入，第一時間把教材相關的信息在QQ群里，隨時聽取教師的需求和教學反饋意見。營銷編輯還隨時關注豆瓣網(wǎng)，豆瓣網(wǎng)是個大量知識分子和讀者聚集的信息反饋網(wǎng)站，其中許多為高校教師和學生，通過與他們溝通，第一時間得到更加直接、真實和有用的信息。在智能手機普及的今天，微博和微信營銷的威力也大增，營銷編輯在第一時間把教材信息和推廣活動在自己的微博中出來。

3.會議營銷

會議營銷也是教材營銷推廣的重要方式之一?！绑w育系列教材”出版不久，廣西師大社即承辦了“全國體育院校系主任會議”，把教材征訂單、相關樣書、刊有書評的雜志和紀念品一起分發(fā)給全國體育院系的領導，借此擴大這套教材在全國體育院校的知曉度。此外還利用廣西教育廳體衛(wèi)藝處每年召開的廣西體育教學會議，以及廣西體育協(xié)會年會等會議，鞏固和發(fā)展教材在該區(qū)高校中的使用。對于新編寫的單本教材，則召集該學科的專家、作者和任課教師召開專門的教學研討會，如為了推廣《定向運動》教材，營銷人員和編輯一起，邀請定向運動的專家、作者和十幾所高校的任課教師在適合開展定向運動的華南第一峰――貓兒山下，召開了“定向運動教學研討會”，舉辦了定向越野比賽，成功地推廣了該教材。

4.建立一支隊伍

營銷部門制定了一個整體計劃，在全國有體育教育專業(yè)的高校設立院校代表，在教材銷售重點高校招錄多名院校代表，建立了一支龐大的院校代表隊伍。院校代表收集第一手教材使用資料，以及任課教師的變動情況等。營銷編輯負責在各個地區(qū)做好教師服務工作，如掌握教材的使用情況信息、教材的修訂和改版信息、新教材的出版信息、教師反饋意見等。

5.組建一個網(wǎng)絡

在已經(jīng)組建好的教研服務網(wǎng)上，專門開辟了“體育系列教材”專欄，面向全國教師，采取會員制形式自由申請加入。服務網(wǎng)中包括教研論壇、課件下載、樣書申領、書目下載、產(chǎn)品中心等欄目，營銷編輯對教研服務網(wǎng)的信息進行、更新、維護和管理，解決教師和學生在線提出的問題，滿足一線教師的需求，收集各類信息。

6.開展三項活動

一是開展教材進校園活動（落地式的教材進校園和網(wǎng)上教材進校園），營銷編輯每年配合好市場部門在重點客戶高校開展教材進校園活動。二是每年定期舉辦體育教師年會或體育教育專業(yè)委員會、體育協(xié)會年會，邀請體育學科專家、重點作者、一線教師參加，開展教學科研活動，收集論文，評選優(yōu)秀論文結(jié)集出版。三是開展任課教師培訓活動，自該套教材出版以來，連續(xù)進行了多次教師培訓活動。提高教師的教學科研能力，反過來也會推動教材的編寫和推廣。

除了教材同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重、市場混亂等給高校教材營銷工作帶來重大的挑戰(zhàn)外，營銷工作還存在著工作量考核難度比較大，營銷推廣模式有限、創(chuàng)新不足等問題。各出版社還主要是通過會議營銷、點對點營銷模式進行營銷，模式比較雷同，成本不斷攀升，終端推廣的效果也大打折扣，各個高校教師對舊有的營銷模式也越來越抵觸。如何在保留行之有效的營銷模式的基礎上，進行差異化營銷，是各家出版社面臨的重要課題。

通過對“體育系列教材”營銷工作的梳理不難發(fā)現(xiàn)，營銷工作雖無定法，但也有一定的規(guī)律可循。各種營銷方法和手段都只是營銷過程中的一種形式，要真正做好教材營銷，關鍵是要有好的產(chǎn)品，保證教材的質(zhì)量是做好教材營銷的前提。在此基礎上，營銷編輯要用自己最真誠的心、良好的心態(tài)與客戶進行交流，注重營銷活動的細節(jié)，不斷拓展自己的人脈，持之以恒地堅持做好服務工作，只有做到這些，教材營銷工作才會步入良性循環(huán)。

（張貽松，廣西師范大學出版社理科編輯室主任）

參考文獻：

[1]李恒平.編輯參與立體化營銷的探討[J].中國出版，2010（3）.