時(shí)間：2023-03-22 17:33:31
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近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外對(duì)教師心理健康的研究日趨重視，這是因?yàn)槭菚r(shí)代的要求、教師職業(yè)特點(diǎn)的要求和教師自身的需要。時(shí)代的要求是提高教師的心理健康。百年大計(jì)，教育為本，而教師為本中之本，未來(lái)的世界實(shí)際是教育的競(jìng)爭(zhēng)，人才要靠教師去培養(yǎng)。教師工作是崇高的，它所擔(dān)負(fù)的使命是為社會(huì)培養(yǎng)一代新人，但在教師職業(yè)活動(dòng)中，存在著成就感與成功可能性的沖突，責(zé)任感與工作感，自尊心的沖突，特別是在當(dāng)前商品經(jīng)濟(jì)的沖擊下，很容易使教師內(nèi)心發(fā)生波動(dòng)或傾斜，勢(shì)必影響百年大計(jì)。
教師職業(yè)特點(diǎn)的要求是以認(rèn)識(shí)教師的職業(yè)特點(diǎn)的三個(gè)方面。一是教師的職業(yè)勞動(dòng)具有復(fù)雜性和艱巨性。復(fù)雜性主要反映在教育工作的全面性，教育工作是一種特殊的精神生產(chǎn)過(guò)程，教師還身?yè)?dān)眾多的角色，使教師處于內(nèi)容廣泛的角色期待之中，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。這就要求教師既要提高心理健康水平，又要在認(rèn)識(shí)上、情感上、意志上以及個(gè)性品質(zhì)上都達(dá)到較高水平。教師勞動(dòng)還具艱巨性，教學(xué)工作的勞動(dòng)時(shí)間和強(qiáng)度非常大，是“全方位”的，勞動(dòng)空間有廣延性，勞動(dòng)報(bào)酬具反差性。二是教師勞動(dòng)的長(zhǎng)期和反復(fù)性，示范性是要求教師必須嚴(yán)格要求自己，以身作則，為人師表。三是教師勞動(dòng)的創(chuàng)造性與情感性，教學(xué)中因材施教要有創(chuàng)造性，增強(qiáng)教育效果要建立真誠(chéng)融洽的師生情感。
教師自身發(fā)展的需要是指生存和發(fā)展的問(wèn)題，教師也是人，難免有某種程度
不適應(yīng)癥，如果不能及時(shí)，有效地解決就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，對(duì)教育事業(yè)有害。
認(rèn)識(shí)了教師心理健康的意義，還要了解教師的職業(yè)心理特點(diǎn)，有以下兩點(diǎn)：
一、是愛(ài)護(hù)學(xué)生，期望學(xué)生成才。
社會(huì)期待教師的角色職責(zé)是傳道、受業(yè)、解惑。教師的成就動(dòng)機(jī)的滿足，精神的充足，情緒的愉悅都系在學(xué)生成才身上，愿望與現(xiàn)實(shí)反差則焦慮不安，信心受挫。
二、是為人師表，以身作則。
教師的角色職責(zé)決定了他的社會(huì)形象：有知識(shí)，有道德的人。學(xué)生也往往視教師為知識(shí)的化身，行為典范。社會(huì)對(duì)教師的期望既多且高：多到?jīng)]有哪個(gè)職業(yè)的人需要象教師要履行這么多的社會(huì)職責(zé)；高到少有哪個(gè)行當(dāng)?shù)娜诵枰蠼處熞獣r(shí)刻身體力行作學(xué)生的表率、作社會(huì)的“模范公民”教師的心理壓力十分大。
教師作為一個(gè)教育工作者，首先是一個(gè)正常人，人非草木，孰能無(wú)情，更孰能無(wú)惑呢？美國(guó)心理學(xué)家威樂(lè)遜指出“所有對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的角色，都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突各不安全感?！苯處熉殬I(yè)的特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，影響教師的心理健康的內(nèi)心沖突，主要有四方面：
一、社會(huì)期望角色與教師實(shí)際角色的矛盾。
社會(huì)期望角色具有良好的思想文化專修養(yǎng)，并不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)工作需要，而
教師總難跟上不斷發(fā)展形勢(shì)的要求，培養(yǎng)人才的工作難以達(dá)到盡善盡美的程度，教師實(shí)際角色與社會(huì)期望角色間總會(huì)有差距。于是，教師在這方面始終在內(nèi)心沖突，因?yàn)闆](méi)有界限使角色扮演者知道他在什么時(shí)候才算“完成工作”。這種沖突就是自尊，自信引起的焦慮。
二、是角色勞動(dòng)艱辛與待遇偏低的矛盾。
雖然現(xiàn)在教師的社會(huì)地位和收入已大大提高，教師和其它很行業(yè)橫向比較還是有一定差距，付出與收入失調(diào)，難免導(dǎo)致一些心理不平衡。
三、主觀高期望與工作實(shí)際的矛盾。
教師都希望自己的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)有好成績(jī)，好能力，好品德；早成才，成好材?？墒墙逃齽趧?dòng)效果總難盡人意，現(xiàn)實(shí)成績(jī)與理想要求反差大教師憂慮產(chǎn)生了心理沖突。
四、教師勞動(dòng)的個(gè)體性與協(xié)作的矛盾。
教師勞動(dòng)方式以個(gè)體進(jìn)行為主，又要共同協(xié)作才能出育人成果，而教育效果
受多種因素影響的，對(duì)教師個(gè)體的作用就難以作出精確的衡定和評(píng)量，往往會(huì)帶走心理上的不平衡，不滿足，并造成一定人際障礙，這可視為由于交往和成就需要方面失落而出現(xiàn)的心理沖突。
除了上述四方面的內(nèi)心沖突的大量存在，還有一個(gè)往往被人忽視的問(wèn)題,就
是健康。據(jù)國(guó)內(nèi)外教師的心理研究，教師要比一般勞動(dòng)者心理疾病的比例要要偏高，主要表現(xiàn)神經(jīng)病，人際關(guān)系敏感、焦慮、抑郁，軀體化癥狀等方面。教師常年辛勞，普遍缺乏健康的全魄，早生華發(fā)，英年早逝的現(xiàn)象常見(jiàn)報(bào)端，令人唏噓。
人貴有自知之明，正視問(wèn)題才能解決問(wèn)題，更重要的是善于調(diào)適，既不為沖突壓倒產(chǎn)生心理疾病，又能保持朝氣蓬勃地前進(jìn)，可從以下幾個(gè)方面努力：
一、充實(shí)提高，自勉。
肯于學(xué)習(xí)的人內(nèi)心比較充實(shí)。教師工作要求不斷吸取新知。探索新境，在
網(wǎng)絡(luò)信息快速發(fā)展的今天，教師應(yīng)積極投身于對(duì)現(xiàn)代的信息的探求，吸取有益的知識(shí)和先進(jìn)的觀念來(lái)充實(shí)自己，自勉。忘懷得失，就會(huì)對(duì)煩憂人心的庸俗是非形成一種超脫的態(tài)度。
二、期望適度，不斷成功。
當(dāng)目標(biāo)期望迫切而障礙嚴(yán)重時(shí)，當(dāng)目標(biāo)價(jià)值大而未能實(shí)現(xiàn)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生挫
折感，超過(guò)個(gè)體承受力的挫折，則會(huì)使人持續(xù)處于應(yīng)激狀態(tài)、高度緊張、不堪重壓，生理心理閾限決口陷入危機(jī)之中。目標(biāo)期望過(guò)大是造成挫折的重要原因。教師應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā)，把目標(biāo)期望建立在經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的程度上。還要進(jìn)行目標(biāo)分解，設(shè)立有階段，各方面的具體目標(biāo)。經(jīng)過(guò)刻苦努力，步步落實(shí)目標(biāo)，不斷體會(huì)到成功的歡樂(lè)，自信心增強(qiáng)，角色的適應(yīng)能力就能相應(yīng)提高。
三、情緒樂(lè)觀，充滿師愛(ài)。
學(xué)生始終是教師工作的對(duì)象和直接動(dòng)力，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)是人類復(fù)雜情感
中高尚情感的結(jié)晶。教師最大的滿足是學(xué)生的成長(zhǎng)，主要的獎(jiǎng)賞的慰藉是學(xué)生的好評(píng)和進(jìn)步，師愛(ài)，既是教育的力量，也是維系教師心理健康的重要因素。
四、寬以待人，樂(lè)交善處。
心理學(xué)家丁瓚提出：“人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)
人際關(guān)系良好，社會(huì)交往能力強(qiáng)是心理健康的顯著標(biāo)志。教師要搞好和同事、學(xué)生、家長(zhǎng)之間的關(guān)系，減少人際沖突，首先要嚴(yán)律己，寬待人，開(kāi)朗達(dá)，容人之短。其次要樂(lè)于合群，積極參加集體活動(dòng)，當(dāng)人際挫折出現(xiàn)時(shí)，要冷靜分析，釋?xiě)烟幹?。有道是：豈能盡如人意，但求無(wú)愧于心。
五、健身養(yǎng)生，怡悅身心。
體魄強(qiáng)健是保證精力充沛進(jìn)行工作的前提，正當(dāng)娛樂(lè)是高劑教師身心最有
效的途徑，積極鍛煉身體能使心境開(kāi)朗，身心怡悅，一張一弛，文武之道，心理障礙也就能迎刃而解。教師要重視身體健康，善于調(diào)適心境，有病淺中醫(yī)，減少令人扼腕嘆息的遺憾。
全面認(rèn)識(shí)教師心理是自身生存和發(fā)展的需要，科學(xué)的世界觀和正確的人生觀是有效調(diào)適心理沖突的基礎(chǔ)和前提，教師要自覺(jué)提高人格修養(yǎng)水平和挫折承受力，樂(lè)觀進(jìn)取，闊步前進(jìn)。
主要參考文獻(xiàn)
1、陳安福主編《中學(xué)生心理學(xué)》高等教育出版社1993年版
提起大鍋飯，人們就會(huì)馬上想到上個(gè)世紀(jì)的社會(huì)制度及這個(gè)制度下產(chǎn)生的思想。但這里是在談教材，談教師對(duì)教材的再創(chuàng)作。具體地講，是教材內(nèi)容的運(yùn)用和選擇如何結(jié)合教學(xué)實(shí)際，避免多個(gè)學(xué)生一個(gè)教案的“大鍋飯”局面，怎么才能做到“以學(xué)生發(fā)展為本”，成為各有所得的“自助餐”的形式。目前，盡管教材實(shí)行了國(guó)家，地方和學(xué)校三級(jí)管理體制，使課程在適應(yīng)學(xué)生發(fā)展上有所松動(dòng)。但是，學(xué)校和教師在具體的運(yùn)作中，還在演繹著以往的故事：教材主宰課堂，學(xué)生只有按著課表，捧著書(shū)本，跟著老師的指教棒“舞蹈”。說(shuō)到底，學(xué)生只能一味的適應(yīng)教材，智能、個(gè)性不一的學(xué)生只能吃口味一致的“大鍋飯”。這種模式的運(yùn)轉(zhuǎn)是較為落后的意識(shí)在教學(xué)中的反映，是教師惰性的一個(gè)突出顯現(xiàn)，學(xué)生永遠(yuǎn)是被動(dòng)的，這使得教育千人一面，教學(xué)百計(jì)劃一，教法十面一出。教師圍著教材轉(zhuǎn)，學(xué)生圍著教師轉(zhuǎn)，師生圍著課堂轉(zhuǎn)。這似乎百年不變的教學(xué)法則，如今受到了極大的挑戰(zhàn)，社會(huì)的實(shí)際需求在沖擊著這一教學(xué)模式，我們的職業(yè)教育更是如此。如何讓課程適應(yīng)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展，如何擴(kuò)大學(xué)生選擇課程的自，如何從原來(lái)的“課程教材”中心論變?yōu)椤耙詫W(xué)生發(fā)展為本”的選擇學(xué)，是對(duì)教師一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此，教師要根據(jù)教材，面對(duì)學(xué)生去進(jìn)行再創(chuàng)作，做出品種齊全，風(fēng)味各異的“自助餐”。從每個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)的角度和策略深度全面權(quán)衡，從學(xué)生面臨的就業(yè)選擇去估量，落實(shí)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育理念，到底教學(xué)效果如何，只有學(xué)生有權(quán)評(píng)說(shuō)，學(xué)生才是課程的主人。
目前，我校職高使用的語(yǔ)文教材是“中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材”基礎(chǔ)版。但這只是一本對(duì)教學(xué)有指導(dǎo)意義的書(shū)，在具體的實(shí)施過(guò)程中，面對(duì)的是兩個(gè)教學(xué)班的近百十名學(xué)生，他們是不同的個(gè)體，情趣愛(ài)好，智力水平，理解能力，以至于以后的就業(yè)去向都不會(huì)完全一樣，不是一個(gè)教案，一套作業(yè)就能對(duì)付得了的，我們應(yīng)該“痛定思痛”，在實(shí)際教學(xué)中，既要舍得割愛(ài)，又要敢于增補(bǔ)，給不同的學(xué)生以不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法，使每個(gè)學(xué)生每節(jié)課都有所收獲。
例如，在語(yǔ)文第二冊(cè)中有《音樂(lè)就在你心中》，《舞蹈？悟道！》這樣藝術(shù)感悟很強(qiáng)的課文，面對(duì)我們這些從農(nóng)村來(lái)的學(xué)生，著實(shí)讓我費(fèi)了苦心。在課下準(zhǔn)備的兩天時(shí)間里，我又是請(qǐng)教音樂(lè)教師和美術(shù)教師，又是感受藝術(shù)的魅力，領(lǐng)悟藝術(shù)的深?yuàn)W，自以為很滿意?？僧?dāng)我把這些東西搬到課堂上時(shí)，同學(xué)們大多表現(xiàn)得很茫然，只有少數(shù)同學(xué)似乎在會(huì)意地點(diǎn)頭。我意識(shí)到了這節(jié)課的效果。于是，“作戰(zhàn)計(jì)劃”
改變，合“二”為“一”，又重新安排兩節(jié)課時(shí)間，把《音樂(lè)就在你心中》，《舞蹈？悟道！》合在一起，讓學(xué)生聽(tīng)音樂(lè)，看舞蹈，品味藝術(shù)給人的感覺(jué)和力量。經(jīng)過(guò)反復(fù)欣賞之后，作業(yè)是：比較兩首音樂(lè)或兩個(gè)舞蹈給你的感覺(jué)。當(dāng)作業(yè)交上來(lái)的時(shí)候，大大出乎我的預(yù)料，班里出現(xiàn)了多種感受，描寫(xiě)了多種場(chǎng)面，道出了多種音樂(lè)心聲。從而達(dá)到了“音樂(lè)就在你心中”和“不同的舞蹈給人不同的感受”這樣兩個(gè)教學(xué)目的。也實(shí)現(xiàn)了本單元“藝術(shù)貴在創(chuàng)新”的教學(xué)目標(biāo)。至于課本中的“精品”課文，像《琵琶行》、《鴻門(mén)宴》對(duì)我們的學(xué)生意義不大的內(nèi)容，也應(yīng)該有針對(duì)性的去對(duì)待。
誠(chéng)然，教材對(duì)教學(xué)的導(dǎo)向作用是明顯的，正像有了好的底片才能印出倩影一樣，但必須明白，教材與需求不會(huì)齊頭并進(jìn)的，奢望好的教材“包打天下”那是非常幼稚的想法，更重要的是靠教師的第二次創(chuàng)作，即活化教材，具有膽大藝高的的本事。如果說(shuō)教材是“標(biāo)本”，那么，教師則是“講解員”，教師對(duì)教材的再處理，就是學(xué)生最快吸收最新知識(shí)的補(bǔ)充渠道。教材的挑選，教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施，很大程度上都是主觀所為，是人為的因素在起作用。教師是適應(yīng)的根，發(fā)展的源。因此，坐等，不滿，甚至牢騷，都不能解決我們每個(gè)教師面臨的實(shí)際問(wèn)題，只有行動(dòng)起來(lái)，根據(jù)自己學(xué)生的口味，調(diào)出人人喜歡的“自助餐”，讓我們的學(xué)生不再因?yàn)橹R(shí)的重復(fù)而逃課，也不再因?yàn)槁?tīng)不懂而厭學(xué)，從而達(dá)到我們育人的目的，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的教育理念。
1．在校執(zhí)教時(shí)間短，穩(wěn)定性差。很多外教在校執(zhí)教為1年，外教工作的臨時(shí)性和不確定性，影響了教學(xué)的穩(wěn)定性。盡管有很多外教的教學(xué)方法值得我們中國(guó)老師學(xué)習(xí)和借鑒，但由于外專局規(guī)定高校外教都是每年簽一次合同，流動(dòng)性較大，中國(guó)老師跟外教之間互相聽(tīng)課和交流又少，因此，外教一些好的教學(xué)方法和教學(xué)活動(dòng)方式也隨他們的離校而帶走，這對(duì)二級(jí)學(xué)院不能說(shuō)是一件不遺憾的事。
2．外教聘任機(jī)制和教學(xué)管理不夠科學(xué)。目前大多數(shù)高校招聘外教是按照以下程序進(jìn)行的:二級(jí)學(xué)院提出申請(qǐng)，學(xué)校審核，外事辦對(duì)應(yīng)聘外教進(jìn)行初步審核，然后將合格的應(yīng)聘外教推薦給二級(jí)學(xué)院，再由二級(jí)學(xué)院根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)計(jì)劃，決定合適人選之后交由國(guó)際交流合作處負(fù)責(zé)辦理外教來(lái)校工作的相關(guān)手續(xù)。對(duì)于外教的聘用，高校應(yīng)該應(yīng)聘的外教進(jìn)行資格審查，考察其簡(jiǎn)歷的真實(shí)性，同時(shí)對(duì)應(yīng)聘外教進(jìn)行面試，考評(píng)外教的口音、表達(dá)和溝通能力，如果條件允許，也可像中國(guó)教師進(jìn)行試講，考察外教是否符合學(xué)校要求的基本教學(xué)能力，測(cè)評(píng)其實(shí)際的教學(xué)水平。實(shí)際上，學(xué)校對(duì)于外教的簡(jiǎn)歷很難認(rèn)定其真實(shí)性，應(yīng)聘外教大都在國(guó)外，一般面試都是通過(guò)Skype進(jìn)行網(wǎng)上面試，更不可能像聘用中國(guó)老師那樣進(jìn)行試講，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)其實(shí)際教學(xué)水平。［1］29目前大多數(shù)高校對(duì)外教管理的模式是:國(guó)際交流合作處主管外教的引進(jìn)及其日常生活，二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)安排外教的教學(xué)。當(dāng)外教教學(xué)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)無(wú)章可循的情況。［2］179高校聘任外教的主要目的是提高學(xué)校的外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量和水平。為此，高校應(yīng)該根據(jù)學(xué)校不同時(shí)期的發(fā)展規(guī)劃和需求，有目的、有規(guī)劃地制定外教需求計(jì)劃，從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格把關(guān)外教的聘任，以便實(shí)行有效的教學(xué)管理。
3．外教與管理人員交際過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)文化沖突。雖然外教管理人員有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ)和外語(yǔ)溝通能力，然而，任何一種語(yǔ)言都會(huì)與其傳統(tǒng)文化息息相關(guān)，語(yǔ)言是文化的載體。外教與管理人員日常工作交流中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)文化沖突現(xiàn)象。以下是一位外教給外教秘書(shū)的一封郵件，充分體現(xiàn)了中西文化之間的沖突。從以上郵件中可看出:如果合同里沒(méi)有提到或者開(kāi)學(xué)安排上沒(méi)有提及外教要做的工作，就算是填簡(jiǎn)單的一張表格，外教也會(huì)拒絕的，甚至說(shuō)管理人員的做法是、不文明社會(huì)的表現(xiàn)。
二、完善外教教學(xué)管理制度
西方的管理制度經(jīng)過(guò)多年的充分發(fā)展，已經(jīng)成為科學(xué)化和制度化，外教也習(xí)慣了按制度或規(guī)定辦事，外教管理人員應(yīng)制定完善合理的制度，讓制度去約束和規(guī)范外教的教學(xué)行為，讓外教覺(jué)得有章可循，這樣，他們才會(huì)更積極地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，全身心地投入到教學(xué)工作中。由于中西文化差異以及中外高等教育的差異，很多外教不了解中國(guó)教育體制、外語(yǔ)教學(xué)的具體要求。因此，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理是提高外教教學(xué)質(zhì)量、提升外教資源聘用效益的有效途徑。
1．二級(jí)學(xué)院合理安排外教教學(xué)工作。二級(jí)學(xué)院在外教聘用時(shí)，應(yīng)該告知外教工作的內(nèi)容、工作量和工作時(shí)間等具體安排。除了日常的教學(xué)工作外，如果有英語(yǔ)角、學(xué)生活動(dòng)、指導(dǎo)競(jìng)賽、科研項(xiàng)目、教學(xué)研究等其他工作任務(wù)，也應(yīng)該一并寫(xiě)入合同中，以免日后發(fā)生糾紛，造成不必要的麻煩。高校與外教簽訂的工作合同，可以參照國(guó)家外專局頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)和合同文本，各高校也可根據(jù)自己學(xué)校的具體要求和實(shí)際情況，增加合同副本，也可以根據(jù)合同的執(zhí)行情況，適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┱{(diào)整。教學(xué)安排是教師開(kāi)始教學(xué)前，二級(jí)學(xué)院根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱對(duì)外教所教授課程進(jìn)行的統(tǒng)籌規(guī)劃，從而使外教在具體教學(xué)中能夠做到心中有數(shù)。按照合同安排好外教教學(xué)任務(wù)后，外教教學(xué)管理中最重要的一個(gè)原則是不能隨意變動(dòng)。除非迫不得已的情況，不然一定不能變(這存在中西文化差異)，外教很講究原則和計(jì)劃的，一經(jīng)通知，如果經(jīng)常變動(dòng)，他們會(huì)非常反感。一些中國(guó)老師的常規(guī)教學(xué)管理也適用于外教教學(xué)，如教學(xué)文件:包括教學(xué)日歷、教案、試卷AB卷及其答案、學(xué)生成績(jī)表等。當(dāng)然，外教對(duì)這些工作會(huì)有意見(jiàn)，外教管理人員需要和外教做大量的思想工作和耐心溝通才能很好地執(zhí)行。教學(xué)安排中也需要跟外教強(qiáng)調(diào)課堂上不能給學(xué)生灌輸外教本國(guó)的資本主義思想和宗教理論。為了確保教學(xué)的順利進(jìn)行和保證教學(xué)質(zhì)量，給外教配備一名年輕教師作為秘書(shū)，每位外教配備一位學(xué)生助理(勤工儉學(xué))，不僅有利于教學(xué)與管理方面的協(xié)調(diào)，也為中國(guó)教師和學(xué)生練習(xí)口語(yǔ)、外教了解中國(guó)提供了方便的途徑。外教的考核是對(duì)其教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果和工作能力的評(píng)價(jià)，是衡量外教是否能勝任所承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的標(biāo)尺。因此，二級(jí)學(xué)院應(yīng)建立完善的外教協(xié)作型反思的評(píng)估體系，做好教學(xué)反饋工作，以期激勵(lì)外教借助協(xié)作型反思教學(xué)的手段更好地進(jìn)行教學(xué)，或通過(guò)協(xié)作反思平臺(tái)及時(shí)解決學(xué)生反饋中的問(wèn)題，可以采用外教上課情況問(wèn)卷調(diào)查和學(xué)生干部會(huì)議反映外教教學(xué)情況。這不但能有效地促進(jìn)外教的教學(xué)工作能夠順利地進(jìn)行，而且能夠?qū)ν饨探虒W(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地作出糾正和處理，從而提高外教的教學(xué)質(zhì)量。［3］64
2．二級(jí)學(xué)院加強(qiáng)與外教、國(guó)際交流合作處的溝通。溝通是一個(gè)聯(lián)結(jié)個(gè)人、群體和組織的過(guò)程。在管理中，溝通的重要性顯得尤為重要。［4］7271)二級(jí)學(xué)院應(yīng)與外教有效地進(jìn)行跨文化溝通?？缥幕瘻贤ㄊ侵覆煌幕尘暗娜伺c人之間相互進(jìn)行信息交流的過(guò)程。與外教多溝通，減少與外教交流中出現(xiàn)的文化差異，外教管理人員在同外教的交往中，經(jīng)常會(huì)碰到文化背景和表達(dá)方式的差異，文化沖突現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，致使交際雙方產(chǎn)生不解、誤解甚至曲解，交際無(wú)法順利進(jìn)行;外教管理人員有時(shí)即使所說(shuō)的語(yǔ)言雖然準(zhǔn)確無(wú)誤，也會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。外教管理人員應(yīng)該重視這些現(xiàn)象，并對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行分析，找出誤會(huì)的原因。這除了需要外教管理人員不斷提高其跨文化交際意識(shí)，培養(yǎng)跨文化交際技能，通過(guò)閱讀報(bào)刊、收聽(tīng)廣播、收看電視等渠道獲得不同國(guó)家的文化信息，了解不同社會(huì)背景的人的語(yǔ)言特征，學(xué)習(xí)外國(guó)的文化，但最重要的還是要與外教進(jìn)行切切實(shí)實(shí)的溝通。外教管理人員雖然通過(guò)多種途徑了解外國(guó)文化，但畢竟不是土生土長(zhǎng)的外國(guó)人，所以與外教交流過(guò)程中也是會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)，如何消除誤會(huì)或誤解，這需要雙方的溝通。以下的郵件是外教秘書(shū)給外教提醒外教工作中的一些失誤后，外教的回復(fù):“Iamsurethatyoudidnotmeantoappearrudeinyouremailbutitcomesacrossthatyouarescoldingmelikeanaughtychild．OfcourseIwouldnotacceptthatkindoftreatmentifitwasintentional．”。幸虧這位外教與外教秘書(shū)的有效溝通，才沒(méi)有因語(yǔ)言的失當(dāng)而造成雙方誤解，甚至更嚴(yán)重的后果。2)二級(jí)學(xué)院應(yīng)與國(guó)際交流處多溝通。外教的教學(xué)管理是一個(gè)繁瑣和復(fù)雜的過(guò)程，行政管理和教學(xué)管理既分開(kāi)又聯(lián)系，部門(mén)之間的配合與協(xié)作是規(guī)范外教教學(xué)工作的前提。外事部門(mén)與教學(xué)單位分開(kāi)管理的話，外教的教學(xué)工作和日常生活管理容易出現(xiàn)交叉或盲區(qū)，由此會(huì)帶來(lái)諸多問(wèn)題。另一方面，高校給外教提供了住房、生活必需品、豐厚的工資等優(yōu)越條件，但因?yàn)楣芾砩系膯?wèn)題，依舊出現(xiàn)外教不滿意或?qū)W校管理人員有意見(jiàn)等矛盾。事實(shí)證明，教學(xué)管理水平的高低直接影響著外教教學(xué)效果的好壞。因此，要不斷探索、創(chuàng)新和完善教學(xué)管理，從而充分發(fā)揮外教的優(yōu)勢(shì)，提升高校的外語(yǔ)教學(xué)水平。［5］76二級(jí)學(xué)院每年度向國(guó)交處上報(bào)“外籍教師教學(xué)綜合測(cè)評(píng)表”以及年度“需聘請(qǐng)外籍教師的計(jì)劃表”。這里也有一例，有一位外教為人有些偏激，多次煽動(dòng)其他外教對(duì)學(xué)校的不滿，因而國(guó)交處計(jì)劃不再續(xù)聘這位外教，當(dāng)外事辦向二級(jí)學(xué)院了解這位外教的教學(xué)情況時(shí)，外教秘書(shū)能夠詳細(xì)地把學(xué)生對(duì)于這位外教的教學(xué)情況反映給外事辦，經(jīng)過(guò)溝通，很好地把事情解決了。
3．二級(jí)學(xué)院堅(jiān)持人本管理、加強(qiáng)人文關(guān)懷，以增強(qiáng)外教的主人翁精神。學(xué)校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，外教傾注人文關(guān)懷，堅(jiān)持“以人為本”，尊重中西文化差異，讓外教感受到學(xué)校的關(guān)懷與溫暖，讓外教充分體會(huì)到學(xué)校對(duì)他們的認(rèn)可與尊重，從而全身心地投入到教學(xué)工作上來(lái)。學(xué)?？梢栽谖鞣焦?jié)日定期舉辦一些簡(jiǎn)單宴會(huì)，給外教介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和歷史文化。例如我院，每年都會(huì)帶新進(jìn)外教參觀湛江的人文景點(diǎn):赤坎古街暨古碼頭、文物博物館(許愛(ài)周故居、廣州灣民俗博物館等)，了解湛江清末民初經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及法國(guó)殖民地對(duì)湛江的影響。這些人文景點(diǎn)雖然都是免門(mén)票的，但外教對(duì)這些本地文化特別感興趣，而且也感受到學(xué)院對(duì)他們的關(guān)懷和重視，因而學(xué)院會(huì)堅(jiān)持每年辦下去。
三、結(jié)語(yǔ)
1）績(jī)效準(zhǔn)備
在準(zhǔn)備實(shí)施績(jī)效管理之前，必須做好兩個(gè)方面的準(zhǔn)備：第一，使每一位教師對(duì)學(xué)校的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，這是績(jī)效管理順利實(shí)施的最根本的前提；第二，作為一名高校教師，對(duì)自己所從教的事業(yè)，所定的崗位職位要有詳盡的了解，既要了解學(xué)校整體的發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)也要清楚自己的職業(yè)要求，對(duì)自己所從事的崗位職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí)，了解自己需要具備什么樣的技能、能力和其他特征。這個(gè)可以參照勝任力模型，即教師在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的勝任力水平和勝任力結(jié)構(gòu)。這也是我們績(jī)效考核的重要依據(jù)。高校教師的崗位職責(zé)相對(duì)明確，教學(xué)、育人、科研、創(chuàng)作都是評(píng)價(jià)教師績(jī)效的重要指標(biāo)，這既包括教師自身綜合水平的提高，同樣也包括所教學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，而且以培養(yǎng)學(xué)生的成長(zhǎng)更為重要。
2）績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理體制的重要階段，它既是組織目標(biāo)細(xì)化為績(jī)效目標(biāo)的重要階段，同樣也是績(jī)效執(zhí)行和績(jī)效考核的重要依據(jù)。這就需要我們?cè)诩訌?qiáng)教師管理時(shí)，針對(duì)學(xué)校提出的“五年發(fā)展規(guī)劃”和“黨政工作要點(diǎn)”，在教師間進(jìn)行大范圍內(nèi)的討論，結(jié)合自身崗位職責(zé)要求，細(xì)化要求和目標(biāo)，這能夠使教師對(duì)于組織目標(biāo)有充分的了解，能夠就如何達(dá)成組織目標(biāo)有更明確的思路，同時(shí)對(duì)教師的教書(shū)育人能力、科研能力、創(chuàng)作實(shí)踐能力以及指導(dǎo)學(xué)生能力等方面提出明確的要求，并作為績(jī)效考核的依據(jù)和實(shí)施獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效計(jì)劃的執(zhí)行既要能滿足學(xué)校發(fā)展的需要，同樣，也要根據(jù)教師的實(shí)際情況確保績(jī)效計(jì)劃可行。傳統(tǒng)的機(jī)制正是缺乏對(duì)教師應(yīng)有的計(jì)劃控制，導(dǎo)致對(duì)教師的考核缺乏相應(yīng)政策依據(jù)，也缺乏相應(yīng)的政策激勵(lì)，導(dǎo)致教師的能力未得到充分的發(fā)揮，工作的動(dòng)力和熱情不足，這對(duì)高校的發(fā)展來(lái)說(shuō)，都是一種巨大的浪費(fèi)。有章可循，這是科學(xué)管理的基本前提。
3）績(jī)效執(zhí)行
一旦績(jī)效周期開(kāi)始，我們就必須按照先前制定的績(jī)效計(jì)劃去實(shí)施和推動(dòng)。但是績(jī)效管理不是過(guò)去那種只認(rèn)結(jié)果、不看過(guò)程的“到期對(duì)賬式”管理，而是一種積極參與指導(dǎo)式管理，管理者既要求教師努力工作，達(dá)成組織的目標(biāo)，同樣也注重對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的培養(yǎng)，兩者缺一不可，績(jī)效管理的二維性是區(qū)別于以前管理模式的最本質(zhì)的要素。一方面，作為教師，利用學(xué)校為其搭建的平臺(tái)，針對(duì)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和教師職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，增加責(zé)任心，努力把工作的重心放在學(xué)生的教育和培養(yǎng)上，以培養(yǎng)政治素質(zhì)高、科研能力強(qiáng)、專業(yè)能力突出的學(xué)生為己任。其次，管理者也應(yīng)該經(jīng)常保持與教師的聯(lián)系，對(duì)教師的績(jī)效進(jìn)行觀察和記錄，及時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的溝通，分析存在的問(wèn)題，加強(qiáng)反饋和對(duì)教師的引導(dǎo)，并做到為教師提供進(jìn)修、培訓(xùn)等有助于提高執(zhí)行能力的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)其執(zhí)行力，引導(dǎo)其更好地執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃，并適時(shí)地根據(jù)學(xué)校的組織目標(biāo)及績(jī)效目標(biāo)的變化修正當(dāng)初制定的績(jī)效目標(biāo)。為教師的發(fā)展提供寬松、和諧的環(huán)境，促進(jìn)教師更好地達(dá)成組織的目標(biāo)，也實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。
4）績(jī)效評(píng)價(jià)
教師績(jī)效評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在教師在職過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)的是教師的工作行為，這也是教師提職、晉升、獎(jiǎng)懲或解聘的依據(jù)。而績(jī)效評(píng)價(jià)注重的是雙向評(píng)價(jià)，上級(jí)管理部門(mén)對(duì)教師的工作行為和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，負(fù)責(zé)填寫(xiě)相應(yīng)表格，教師自身也要進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；同時(shí)教師對(duì)上級(jí)管理部門(mén)也進(jìn)行評(píng)價(jià)，負(fù)責(zé)填寫(xiě)相應(yīng)評(píng)價(jià)意見(jiàn)。只有上下級(jí)都參與績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出相互間認(rèn)知的差距和理解的誤區(qū)，從而對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行修正，最終幫教師找出能夠提升和需要開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。
5）績(jī)效反饋
績(jī)效反饋需要教師和管理者坐下來(lái)，針對(duì)教師的績(jī)效進(jìn)行審議。通過(guò)績(jī)效反饋，教師可以明確知道哪些方面和高校發(fā)展目標(biāo)相一致，哪些方面和高校發(fā)展目標(biāo)相背離。只有個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)一致不偏離，才能夠達(dá)到雙贏。同時(shí)，教師可以對(duì)自己績(jī)效中效能低的方面進(jìn)行有效的強(qiáng)化和提升，為提升總體績(jī)效找到新的目標(biāo)和切入點(diǎn)；管理者也能了解在績(jī)效管理過(guò)程中存在的不足，為今后的改進(jìn)做出切實(shí)可行的方案。反饋溝通為教師提供工作指導(dǎo),尋求提升績(jī)效的方法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性,最終實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人進(jìn)步與學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。另外，績(jī)效反饋并不一定都存在于績(jī)效管理的末尾，而是貫穿于績(jī)效執(zhí)行的始終，績(jī)效反饋不是對(duì)教師行為的指責(zé)和追究責(zé)任，而是積極地引導(dǎo)教師沿著績(jī)效目標(biāo)前進(jìn)。
6）績(jī)效計(jì)劃的修正
在績(jī)效管理的過(guò)程中，伴隨著對(duì)績(jī)效計(jì)劃的不斷更新和修正?？?jī)效計(jì)劃的修正是績(jī)效管理過(guò)程中最后一個(gè)組成部分，也是下一階段績(jī)效管理工作的開(kāi)始，有著承前啟后的作用?？?jī)效計(jì)劃的更新和重新簽訂需要以在績(jī)效反饋階段收集的教師工作和完成的信息作為參考的依據(jù)，同時(shí)在必要時(shí)需要對(duì)不合理的計(jì)劃作出調(diào)整和修正，使其更好地滿足高校發(fā)展和教師成長(zhǎng)的需要。這是循序漸進(jìn)、螺旋式上升的發(fā)展過(guò)程，也是一切社會(huì)科學(xué)發(fā)展的必然進(jìn)程。
2強(qiáng)化激勵(lì)形式，提升高?？?jī)效
小學(xué)生年齡小，模仿能力強(qiáng)，班主任的言行舉止對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。例如，班級(jí)衛(wèi)生是班級(jí)管理的一個(gè)難題，小學(xué)生自控能力比較差，剛打掃過(guò)的教室，不一會(huì)兒地面上就會(huì)出現(xiàn)許多碎紙片。對(duì)此，筆者雖然多次強(qiáng)調(diào)不能在教室里亂扔垃圾，但是學(xué)生仍然做不到。有一次，學(xué)生們正在做練習(xí)題，筆者發(fā)現(xiàn)教室地面上有一些小紙片，于是順手撿起小紙片放進(jìn)垃圾桶。此后，每當(dāng)發(fā)現(xiàn)教室地面上有碎紙片，筆者都會(huì)隨手撿起來(lái)放進(jìn)垃圾桶。學(xué)生發(fā)現(xiàn)了筆者撿碎紙片的行為后，不再亂扔廢紙了。筆者還發(fā)現(xiàn)，有幾個(gè)學(xué)生還在課桌邊用膠帶粘了一個(gè)“小紙簍”用來(lái)放垃圾。對(duì)于學(xué)生的做法，筆者及時(shí)給予他們表?yè)P(yáng)，并號(hào)召其余學(xué)生向他們學(xué)習(xí)。小學(xué)生的模仿能力強(qiáng)，喜歡模仿教師的言談舉止，因此，教師要時(shí)刻注意自己的言行，以實(shí)際行動(dòng)感召學(xué)生，用高尚的道德情操影響學(xué)生，在學(xué)生中樹(shù)立良好的形象。
二、配合科任教師管理學(xué)生
在班級(jí)管理工作中，班主任要經(jīng)常向科任教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，虛心接受科任教師提出的合理建議，爭(zhēng)取得到科任教師的配合與支持。同時(shí)，班主任要在學(xué)生面前樹(shù)立科任教師的威信，肯定他們的教學(xué)，讓學(xué)生配合科任教師的工作。當(dāng)科任教師與學(xué)生發(fā)生矛盾時(shí)，班主任要及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作，消除誤會(huì)，化解矛盾。李文（化名）是一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生。在一次數(shù)學(xué)課上，他與同學(xué)打鬧被數(shù)學(xué)老師發(fā)現(xiàn)了，數(shù)學(xué)老師狠狠地批評(píng)了他。對(duì)于數(shù)學(xué)老師的批評(píng)，李文不但不接受，而且還頂撞老師。氣急了的數(shù)學(xué)老師動(dòng)手打了李文，委屈的李文在教室里又哭又鬧，導(dǎo)致課堂教學(xué)無(wú)法繼續(xù)。數(shù)學(xué)老師只好帶他到辦公室找筆者處理?？粗榫w激動(dòng)的雙方，筆者先請(qǐng)數(shù)學(xué)老師冷靜下來(lái)，回教室繼續(xù)上課，然后向李文了解事情的前因后果，并對(duì)他說(shuō)老師動(dòng)手打人確實(shí)不對(duì)。待李文的情緒穩(wěn)定下來(lái)之后，筆者引導(dǎo)他找出自身存在的問(wèn)題，并請(qǐng)他換位思考，假如不是他在課堂上搗亂，老師會(huì)不會(huì)批評(píng)他；假如自己是老師，面對(duì)一個(gè)不認(rèn)真聽(tīng)課還頂撞自己的學(xué)生該如何處理？最后筆者告訴李文，老師批評(píng)他是為了他好，說(shuō)明老師在關(guān)心他，沒(méi)有放棄他。在與筆者進(jìn)行交談之后，李文認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。隨后筆者帶他來(lái)到教室，請(qǐng)他當(dāng)著全班同學(xué)的面向數(shù)學(xué)老師認(rèn)錯(cuò)，讓全班學(xué)生明白犯了錯(cuò)就要及時(shí)改正。此時(shí)，數(shù)學(xué)老師也意識(shí)到了自己動(dòng)手打人的錯(cuò)誤行為，并當(dāng)著全班學(xué)生的面向李文道歉。課后，筆者找到數(shù)學(xué)老師，請(qǐng)他不要將這件事情放在心上，還與其探討管理學(xué)生的辦法。這樣一來(lái)，既融洽了師生關(guān)系，又增進(jìn)了班主任和科任教師之間的感情，提高了班級(jí)管理的效率。
三、結(jié)語(yǔ)
1.1教師的不良情緒，易給幼兒帶來(lái)身體上的損害
在第一個(gè)案例中，教師亂發(fā)脾氣，毆打幼兒，使幼兒的身體遭受了損害.幼兒園的孩子，他們身體各器官和系統(tǒng)尚未發(fā)育完善，都比較柔嫩，身體形態(tài)結(jié)構(gòu)沒(méi)有定性，易受損傷.這時(shí)的幼兒生命本身就很脆弱，一場(chǎng)小小的感冒都可能奪去幼兒的生命，更經(jīng)受不了意外的傷害.幼兒教師作為專業(yè)的教育工作者，更應(yīng)了解和把握這個(gè)特點(diǎn).幼兒教師如不控制自己的壞脾氣，任意對(duì)幼兒進(jìn)行懲罰，甚至有可能給幼兒的生命帶來(lái)威脅.擰腫耳朵或許是小事，但如果拉斷胳膊、打傷眼睛，那幼兒的一輩子不就毀了嗎？
1.2教師的不良情緒，易阻礙幼兒的社會(huì)性發(fā)展
幼兒園是幼兒真正走出家庭，參與社會(huì)的第一個(gè)場(chǎng)所；教師也是第一個(gè)除親戚以外接觸最多的成人.他們是幼兒學(xué)習(xí)社會(huì)行為、真正成為社會(huì)人的最重要的影響人.然而，如上述案例中由于教師不注意自己情緒的管理，使得幼兒或不敢上學(xué)，或做惡夢(mèng)，或受到極大的精神刺激.這都給幼兒將來(lái)進(jìn)入高一級(jí)學(xué)校，進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)埋下了陰影，也為其長(zhǎng)大后適應(yīng)社會(huì)埋下了陰影.
1.3教師的不良情緒，易造成師幼不良情緒的惡性循環(huán)
情緒像疾病一樣具有傳染性.教師向幼兒發(fā)泄不良情緒的時(shí)候，幼兒感受到這種不良的情緒，受其傳染，幼兒的情緒也會(huì)惡化，表現(xiàn)為哭泣、吵鬧，這更刺激教師，教師的消極情緒會(huì)愈發(fā)強(qiáng)烈，幼兒與教師形成惡性循環(huán).情緒的相互污染，不利于改善教師的心情，同時(shí)對(duì)幼兒也起了不良的影響，讓幼兒從教師那里學(xué)會(huì)了以消極的方法對(duì)待自己的消極情緒.在以后面對(duì)問(wèn)題時(shí)，則有可能也只會(huì)消極發(fā)泄，而不是積極采取措施解決問(wèn)題.在案例四中，幼兒明確感受到了教師的不良情緒，受其傳染，本來(lái)很好的情緒也被污染掉了，開(kāi)始“大聲吵鬧”，對(duì)教師的話語(yǔ)也反抗起來(lái)，“尖叫”、“跺腳”，以這種消極的發(fā)泄情緒的方法來(lái)回應(yīng)教師.這肯定又會(huì)被教師接收到，情緒會(huì)更加惡劣，又以不良的方式表現(xiàn)出來(lái).
1.4教師的不良情緒，影響對(duì)幼兒的公正評(píng)價(jià)
據(jù)臺(tái)灣的一項(xiàng)研究顯示：教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)與教師當(dāng)時(shí)的情緒有很大關(guān)系.教師情緒好時(shí)，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)趨向好的方面，而教師情緒不好時(shí)，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)趨向壞的方面.同一個(gè)幼兒、同樣的事情，由于教師情緒的影響，會(huì)得到完全不同的兩個(gè)評(píng)價(jià).在案例二中，如果教師當(dāng)時(shí)情緒很好，或許就會(huì)認(rèn)為幼兒“踩臟地板”是無(wú)意的，是不小心的，就不會(huì)做出這樣可怕的舉動(dòng).在案例三中，如果沒(méi)有與幼兒堂叔的矛盾，教師也不會(huì)對(duì)星兒這樣.關(guān)鍵就是教師把自己的不良情緒帶到了教學(xué)中，影響了對(duì)幼兒行為、甚至整個(gè)人的評(píng)價(jià).幼兒教師的壞情緒，使她們更易對(duì)幼兒做出消極的評(píng)價(jià)，把本來(lái)很正常的行為放大，以為是幼兒故意做的行為，以為是挑戰(zhàn)教師權(quán)威的表現(xiàn)，從而給幼兒帶來(lái)無(wú)盡的傷害.
1.5教師的不良情緒，易打擊幼兒的自尊心
在上述案例中，教師都將自己的不良情緒，直接發(fā)泄在了幼兒身上，打擊了幼兒的自尊心，傷害了他們的感情.這個(gè)階段的幼兒，自尊心一般都很脆弱，教師一句隨口的話語(yǔ)，一個(gè)隨便的動(dòng)作，一個(gè)無(wú)意的表情，都會(huì)刺傷他們的自尊心，更何況是讓幼兒“下跪”、“舔地板”，以及許許多多的不公正待遇.
1.6教師的不良情緒，影響教育策略
教師更應(yīng)管理好自己的情緒，否則任其發(fā)展，就會(huì)做出很多錯(cuò)誤的教育策略，為以后的教育活動(dòng)帶來(lái)困難，更重要的是將幼兒帶入了錯(cuò)誤的發(fā)展軌道，不利于幼兒以后的發(fā)展.
1.7教師的不良情緒，易影響師幼關(guān)系
幼兒喜歡模仿，在情緒方面也特別易受環(huán)境的感染.因此在師往中，教師的不良情緒很容易被幼兒學(xué)習(xí)，幼被動(dòng)的成為不良情緒的俘虜.教師的消極情緒，如果毫無(wú)節(jié)制地發(fā)泄在幼兒身上，就如以上的幾個(gè)案例那樣，就會(huì)使幼兒對(duì)教師、對(duì)幼兒園產(chǎn)生恐懼、排斥甚至厭惡的心理，教師的一切努力將付之東流.年齡越小，教師與幼兒的交流越倚重于情感.幼兒不喜歡教師，師幼之間平等對(duì)話的關(guān)系也會(huì)被打破，造成師幼關(guān)系的緊張、師幼關(guān)系的不和諧，阻礙教育教學(xué)工作.
2幼兒教師自我情緒管理的方法
幼兒教師作為特殊的幼兒的重要他人，其情緒的健康程度、情緒管理能力的高低都給幼兒的身體、心理帶來(lái)深刻的影響，所以教師必須從以下幾個(gè)方面提高自身情緒管理的能力.
2.1樹(shù)立科學(xué)正確的兒童觀，尊重每一位幼兒
教師樹(shù)立科學(xué)正確的兒童觀，尊重每一個(gè)幼小的生命.幼兒還小，發(fā)展也不完善，但他們同樣擁有自己獨(dú)立的人格和尊嚴(yán).教師必須給予尊重.教師和幼兒在人格上都是獨(dú)立、平等的.教師沒(méi)有權(quán)利隨便向幼兒發(fā)脾氣，給幼兒帶來(lái)情緒垃圾，更不可以像前面案例中那樣，讓幼兒“下跪”、“舔地板”.因?yàn)檫@使幼兒的人權(quán)、人格得到嚴(yán)重侵犯.教師只有改變兒童觀，把幼兒看作一個(gè)和成人一樣的擁有獨(dú)立人格和尊嚴(yán)的人，才會(huì)真正控制自己的情緒，為幼兒創(chuàng)設(shè)無(wú)污染的心理環(huán)境.
2.2換位思考，體會(huì)幼兒的感受
聯(lián)系以上案例，教師許多壞情緒，是由于不理解幼兒、和幼兒站在對(duì)立面所造成的.因此，只有放下權(quán)威的架子，換個(gè)角度思考，童心未泯，體會(huì)孩子的感受，走進(jìn)孩子，才不會(huì)因?yàn)樗宦?tīng)教師的指令，或是挑戰(zhàn)了教師的權(quán)威而亂發(fā)脾氣.要想從根本改變這種狀況，只有加深對(duì)幼兒的理解，讓自己也變成一個(gè)孩子，走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，與孩子進(jìn)行心與心的交流，與孩子一起悲，一起樂(lè)，才能收到較好效果.在案例四中，如果教師控制一個(gè)自己的情緒，輕聲告訴幼兒自己的身體狀況，幼兒也不會(huì)那樣地大吵大鬧……在案例二中，如果教師能換位思考一下，便不會(huì)將自己與星兒堂叔的矛盾轉(zhuǎn)加在星兒身上.
2.3控制自己的情緒
要學(xué)習(xí)點(diǎn)辯證法，懂得用一分為二、變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題，在任何情況下，都不要把事物看“死”；要陶冶情操，培養(yǎng)廣泛的興趣，如書(shū)法、繪畫(huà)、弈棋、種花、養(yǎng)鳥(niǎo)等，借以修身養(yǎng)性；要多參加些體育鍛煉等.當(dāng)自己想要在幼兒面前發(fā)脾氣時(shí)，首先要控制自己停下來(lái)，想一想以下幾個(gè)問(wèn)題：我現(xiàn)在碰到什么難題？這樣做有意義嗎？我真正想要的是什么？我該怎樣做？經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)思考的過(guò)程，教師往往能控制自己的不良情緒.當(dāng)然，幼兒教師也是正常的社會(huì)人，承受著各種社會(huì)壓力.教師在生存、在與別人交往的過(guò)程中，肯定既有和諧的音符，又不可避免地伴隨著一定的沖突或矛盾，這些在心理上的體現(xiàn)，就形成了教師不斷變化的情緒，發(fā)揚(yáng)積極情緒，避免消極情緒，就成為我們的重點(diǎn).研究者認(rèn)為可以探索“教學(xué)回避法”.教學(xué)回避法：在教師身體狀況不好或發(fā)生重大事件、嚴(yán)重影響教師情緒時(shí)，教師可以離崗，避免將不良情緒發(fā)泄在幼兒身上.教學(xué)回避法可以分暫時(shí)回避和短期回避兩類：暫時(shí)回避是由各種突發(fā)因素導(dǎo)致的情緒失控，教師暫時(shí)離崗；短期回避是因積壓性的誘因，因?yàn)樯眢w或重大事件導(dǎo)致情緒低落或過(guò)于激動(dòng)，教師短期內(nèi)離崗.由于幼兒園大多實(shí)行倒班制，實(shí)行“教學(xué)回避法”是可行的.但值得注意的是，但這只為教師創(chuàng)造了良好的外部條件，最關(guān)鍵的還是教師自身情緒管理能力的提高.
3總結(jié)
（一）幼兒教師缺乏主動(dòng)管理意識(shí)
課堂作為幼兒教師傳道、授業(yè)、解惑的主要場(chǎng)所，需要具備主動(dòng)管理意識(shí)，但有些幼兒園教師認(rèn)為自己的教學(xué)任務(wù)就是“教書(shū)”，習(xí)慣于單向的灌輸知識(shí)，認(rèn)為學(xué)生要對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果負(fù)責(zé)，過(guò)多的課堂管理甚至?xí)绊懙接變旱呢?zé)任心，所以缺乏相應(yīng)的主動(dòng)管理意識(shí)。究其原因，在于幼兒教師沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到課堂管理的重要性，不能準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)、識(shí)別和糾正學(xué)生的問(wèn)題行為，缺乏管理技巧，從而影響了課堂管理活動(dòng)的有序開(kāi)展。
（二）缺乏足夠的課堂管理能力
有的幼兒園教師在日常的工作和學(xué)習(xí)中忽略了個(gè)人課堂管理能力的提升，在面對(duì)幼兒在課堂上的各種失常行為時(shí)，沒(méi)有采取正確的管理辦法，或者管理方法運(yùn)用不當(dāng)，導(dǎo)致幼兒課堂的秩序比較混亂，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)斐蓭熒P(guān)系的對(duì)立。此外，有的幼兒教師在課堂管理活動(dòng)中沒(méi)有充分顧及到幼兒的個(gè)性化差異，或者過(guò)分看重個(gè)人在課堂上的權(quán)威，沒(méi)有充分尊重到幼兒在課堂上的自信心和自尊心，反而不利于幼兒個(gè)人情感素質(zhì)的健康發(fā)展。
（三）沒(méi)能保證幼兒在課堂管理中的主體地位
課堂管理活動(dòng)的一個(gè)重要目標(biāo)就是培養(yǎng)幼兒的主體意識(shí)和自我管理能力，促進(jìn)幼兒良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，但是有些教師在課堂管理活動(dòng)中，要么太“緊”，要么太“松”，沒(méi)有留給幼兒合理的自主管理空間，加上缺乏科學(xué)的引導(dǎo)策略，讓幼兒在課堂上始終處于被動(dòng)管理的地位，不利于課堂教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、幼兒教師加強(qiáng)課堂管理的有效對(duì)策
（一）重視語(yǔ)言管理藝術(shù)
幼兒教師在課堂管理活動(dòng)中，最常用的溝通方式就是語(yǔ)言，所以語(yǔ)言管理藝術(shù)是每個(gè)幼兒教師都必須掌握的課堂管理技能。高水平的課堂管理語(yǔ)言藝術(shù)，可以有效縮短教師和學(xué)生之間的心理距離，啟迪幼兒的智力發(fā)育，加快幼兒對(duì)知識(shí)的吸收。首先，幼兒教師要盡量保證自身語(yǔ)言的詼諧幽默，這樣可以有效吸引幼兒在課堂上的注意力，激發(fā)出幼兒的求知欲，營(yíng)造出輕松、活躍的課堂氛圍，從而提高幼兒課堂的管理效率。其次，幼兒教師在管理活動(dòng)中要注重語(yǔ)氣上的變化，使教學(xué)管理語(yǔ)言有“樂(lè)調(diào)”，如教師批評(píng)幼兒時(shí)，語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和節(jié)奏上的變化會(huì)產(chǎn)生截然相反的結(jié)果。再次，幼兒教師的語(yǔ)言要有啟發(fā)性和趣味性，對(duì)幼兒的想象力和探究欲進(jìn)行充分的激發(fā)，促進(jìn)幼兒創(chuàng)新思維能力的發(fā)展，從而使幼兒產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣，能夠正確認(rèn)識(shí)個(gè)人在課堂上各種行為的對(duì)與錯(cuò)。
（二）充分了解學(xué)生之間的差異，因材施教
有效的課堂管理活動(dòng)，需要幼兒教師在教學(xué)管理活動(dòng)中充分顧及幼兒的個(gè)體差異，開(kāi)展“因材施教”式的管理。對(duì)此，幼兒教師在課堂上要針對(duì)不同類型的幼兒分別制定管理方案，這就需要教師在課堂管理活動(dòng)中付出更多的個(gè)人精力和情感，認(rèn)真了解課堂上每個(gè)幼兒的性格特征和興趣偏好，在課外多加強(qiáng)同幼兒及其家長(zhǎng)之間的交流，建立起良好的溝通機(jī)制，這樣教師就可以更好的了解幼兒之間的個(gè)體差異，制定更加科學(xué)的課堂管理策略。
（三）提高自身的情緒調(diào)控能力和管理反思能力
幼兒教師課堂管理能力的提高，在很大程度上依賴于教師個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，只有幼兒教師喜歡幼兒、熱愛(ài)幼教工作，以積極、良好的心態(tài)投入到課堂管理活動(dòng)中，才能不斷提高自身的課堂管理水平。因此，幼兒教師要重視自身情緒調(diào)控能力以及自我反思能力的提高，掌握一些合理宣泄和控制情緒的方法，減少對(duì)幼兒的負(fù)而影響，同時(shí)要對(duì)自身在教學(xué)管理中的不足和失誤多進(jìn)行自我反思，這樣方能實(shí)現(xiàn)課堂管理能力的不斷提升。
（四）建立科學(xué)的課堂管理評(píng)價(jià)機(jī)制
幼兒教師作為一種特殊的社會(huì)群體，其個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平在很大程度上決定了國(guó)家整體上的學(xué)前教育質(zhì)量。因此，幼兒園要建立有效的課堂管理行為評(píng)價(jià)機(jī)制，幫助幼兒園教師充分認(rèn)識(shí)到課堂管理的重要性和課堂管理的目標(biāo)，認(rèn)清可以采用和不能采取的課堂管理行為，幫助教師形成科學(xué)的課堂管理理念，實(shí)現(xiàn)課堂管理能力的不斷提升。在評(píng)價(jià)幼兒教師的課堂管理行為時(shí)，可以從教師個(gè)體的行為傾向、價(jià)值取向、心理狀態(tài)、師生互動(dòng)等多個(gè)角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)結(jié)果評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)的有效統(tǒng)一。
三、結(jié)語(yǔ)
一、教師是學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者、指導(dǎo)者
新課程要求教師不再是傳統(tǒng)意義上“傳道授業(yè)解惑”的知識(shí)傳授者和學(xué)生的管理者，教育的目的是為了促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，教學(xué)的目的是為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，因此，教師作為促進(jìn)者，必須做到以下幾點(diǎn)：
1．積極地旁聽(tīng)
2．給學(xué)生心理的支持
3．注重培養(yǎng)學(xué)生的自律能力
二、教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者
傳統(tǒng)教學(xué)中，教師對(duì)學(xué)生處于“你教我學(xué)”“我講你聽(tīng)”的地位。學(xué)生完全任教師擺布，受教師灌輸，教師處于居高臨下的地位，師生之間的關(guān)系是不平等的。這種不平等的師生關(guān)系阻礙了學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)展，同時(shí)教師的教學(xué)也受到嚴(yán)重的束縛。因此，教師要轉(zhuǎn)變角色，應(yīng)由權(quán)威者變成合作者，從知識(shí)的傳遞者變成學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，從課堂的統(tǒng)治者變成學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者，營(yíng)造一個(gè)民主、平等、和諧、愉快的教學(xué)氛圍，使師生之間、生生之間進(jìn)行廣泛的交流，互相啟發(fā)，開(kāi)拓思維，協(xié)助學(xué)生從各種信息中提取有用成分，鼓勵(lì)學(xué)生大膽實(shí)踐，激發(fā)學(xué)生進(jìn)行探索未知領(lǐng)域。因此，教師不再是高高在上的權(quán)威，而是“平等中的首席”，教師與學(xué)生共同構(gòu)成一個(gè)“學(xué)習(xí)共同體”，相互交流協(xié)作，在交往的過(guò)程中學(xué)習(xí)知識(shí)和交流情感體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)。
三、教師是新課程的設(shè)計(jì)者、實(shí)施者
首先，課程改革就是改變過(guò)去重教科書(shū)、機(jī)械訓(xùn)練的做法，加強(qiáng)課程內(nèi)容與現(xiàn)代社會(huì)、科技發(fā)展與學(xué)生生活的聯(lián)系。課程內(nèi)容的彈性加大，教材、教參留給教師更大的創(chuàng)新空間，課程由統(tǒng)一變位多元。這就要求教師要大膽發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，把自己的經(jīng)驗(yàn)、探索和思考融合到自己的教學(xué)設(shè)計(jì)中去，更好的實(shí)現(xiàn)教育目的。其次，新課程將改變教科書(shū)一統(tǒng)課堂的局面，加大了課程中不確定因素。新課程知識(shí)是由教科書(shū)及教學(xué)參考書(shū)提供的知識(shí)；教師個(gè)人的知識(shí)，師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識(shí)三個(gè)方面。教師是“用教材教”，而不是“教教材”。教師個(gè)人知識(shí)也將被激活，師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識(shí)比重加大，課程不再是特定知識(shí)的載體，而是教師和學(xué)生共同探討新知識(shí)的過(guò)程。第三，新課程改革妥善處理了統(tǒng)一性與多樣性的關(guān)系，把地方課程與學(xué)校課程的開(kāi)發(fā)提上日程，逐步將一部分課程開(kāi)發(fā)與管理的權(quán)利下放給地方和學(xué)校，讓地方教育行政部門(mén)和學(xué)校有更多參與課程開(kāi)發(fā)與管理的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化了課程意識(shí)。教師既是課程的設(shè)計(jì)者，又是課程的實(shí)施者，將在地方課程設(shè)置，尤其是在校本課程設(shè)置中發(fā)揮重要作用。因此，現(xiàn)代教師應(yīng)具備課程設(shè)計(jì)意識(shí)、實(shí)施意識(shí)、開(kāi)發(fā)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。
四、教師是教育教學(xué)的研究者、探究者
以往的教學(xué)方式與模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的培養(yǎng)，教師要探索教學(xué)方式的新途徑，以使教學(xué)方式與新課程理念有機(jī)整合。新課程要求教師必須從“教書(shū)匠”的角色中掙脫出來(lái)，成為科研型教師。“教師即研究者”是時(shí)代對(duì)教師的要求，同時(shí)也是教師自身成長(zhǎng)的需要。教師有能力對(duì)自己的教學(xué)行為加以審思、研究；針對(duì)自己的工作進(jìn)行批判改進(jìn)并提出最貼切的改進(jìn)建議。正如蘇霍姆林斯基所說(shuō)，教師的教育教學(xué)活動(dòng)“天然地帶有創(chuàng)造性的特點(diǎn)，一個(gè)教師完全有可能也完全應(yīng)該在這種創(chuàng)造性勞動(dòng)中創(chuàng)造出具有個(gè)人風(fēng)格的教學(xué)方法，創(chuàng)造出新的教育學(xué)知識(shí)”。教師要以研究者的精神不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，進(jìn)而提高教育教學(xué)質(zhì)量。
全面實(shí)施新課程改革是時(shí)代的要求，新課程呼喚教師角色的轉(zhuǎn)換，然而現(xiàn)實(shí)情況卻象有句話說(shuō)得那樣，新課程對(duì)教師來(lái)說(shuō)象是“戴著鐐銬跳舞”。這是就三和四而言。作為普通老師，他可以從傳統(tǒng)的角色中脫離出來(lái)，與學(xué)生平等對(duì)話，做學(xué)生學(xué)習(xí)上的促進(jìn)者、指導(dǎo)者、引導(dǎo)者與合作者。而現(xiàn)有的教育體制表明，雖然新課程鼓勵(lì)老師創(chuàng)新，設(shè)計(jì)教材，研究教材，但多用來(lái)作為校本用途。衡量教學(xué)水平的最重要杠桿還是考試成績(jī)，所以一方面教師在課堂上豐富多樣化，另一方面，卻招致家長(zhǎng)的不理解，很多家長(zhǎng)為了保證孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，不得不在課余時(shí)間把孩子送進(jìn)各式各樣的培訓(xùn)輔導(dǎo)班。
