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緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇保險實(shí)習(xí)論文,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
我國保險業(yè)的發(fā)展具有一個完全不同于其他發(fā)達(dá)國家的基本特征,就是建國以來的絕大部分時間里我國保險業(yè)是在一個幾乎完全封閉的國內(nèi)市場中恢復(fù)和發(fā)展的。直到1992年,第一家外資保險公司營業(yè)機(jī)構(gòu)在上海設(shè)立,揭開了我國保險市場開放的新篇章。到2002年,共有34家外資保險公司在國內(nèi)保險市場設(shè)立了54個營業(yè)機(jī)構(gòu)。當(dāng)前,我國保險市場對外開放呈現(xiàn)出以下幾個特點(diǎn):
1.保險市場對外開放由政府主導(dǎo)型轉(zhuǎn)向政府調(diào)控型。在我國加入世貿(mào)組織前,對外資保險公司進(jìn)入市場的數(shù)量、公司種類、國別和進(jìn)入時間完全由政府監(jiān)管部門掌控,這主要是因?yàn)閲鴥?nèi)保險業(yè)規(guī)模小、競爭力低,屬“幼稚產(chǎn)業(yè)”,還需要保護(hù)。隨著國內(nèi)保險市場的逐步成熟和中資保險公司競爭力的提高,尤其是我國加入世貿(mào)組織后,政府監(jiān)管部門主導(dǎo)市場開放的空間變小。遵守世貿(mào)組織原則和履行保險市場開放承諾成為當(dāng)前保險市場開放的政策取向。
2.外資保險公司業(yè)務(wù)快速增長,市場份額穩(wěn)步上升。目前,外資保險公司發(fā)展戰(zhàn)略已由初期的宣傳公司品牌、穩(wěn)步經(jīng)營轉(zhuǎn)向依靠產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù),大力拓展業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長。2002年,外資保險公司保費(fèi)收入從1992年的29.5萬元增長到46.2億元,占全國市場份額的1.51%.在國內(nèi)最大的保險開放城市上海,外資公司占當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~已上升到目前的13%.
3.外資保險公司進(jìn)入國內(nèi)市場的方式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢,直接參股中資保險公司成為外資金融保險公司的重要選擇。繼新華人壽和泰康人壽等4家中資保險公司引入外資股東后,2002年美國ACE集團(tuán)屬下的3家保險公司以1.5億美元擁有華泰保險公司22.13%的股份,匯豐集團(tuán)以6億美元認(rèn)購平安保險公司10%的股份,這是因?yàn)?,直接參股可以繞開市場準(zhǔn)入、經(jīng)營區(qū)域和營業(yè)范圍等方面的限制,節(jié)省公司籌建和前期運(yùn)營的巨額支出,充分利用中資保險公司布局完善的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和龐大的客戶資源,直接進(jìn)入國內(nèi)保險市場。
4.保險市場開放的力度不斷加大,去年成為保險市場開放以來步伐最快的一年,今年將會有新的突破。在市場準(zhǔn)入上,2002年共有6家外資保險公司獲準(zhǔn)進(jìn)入,批準(zhǔn)了16家外資保險公司營業(yè)機(jī)構(gòu)正式開業(yè),這是外資公司市場準(zhǔn)入最多的年份。在開放地域上,外資保險公司相繼在天津、蘇州、北京和大連落戶,開放地域開始由南向北、由東部發(fā)達(dá)地區(qū)向中部地區(qū)擴(kuò)展。外資再保險公司第一次獲準(zhǔn)進(jìn)入市場。首家合資壽險公司廣州分公司的營業(yè),使外資保險公司由區(qū)域性公司向全國性公司的擴(kuò)展邁出了實(shí)質(zhì)性的第一步。
按照我國加入世貿(mào)組織承諾,今年年內(nèi)外資非壽險公司將可以向中國境內(nèi)外客戶提供各種非壽險服務(wù),其設(shè)立形式的限制將予以取消;成都、武漢等十個城市將首次對外資保險公司開放。市場準(zhǔn)入數(shù)量限制的取消、經(jīng)營地域的擴(kuò)大和經(jīng)營范圍的放寬,預(yù)示著今年我國保險市場的對外開放將步入一個新的發(fā)展階段。
5.法規(guī)建設(shè)取得積極進(jìn)展,為依法監(jiān)管提供了法律依據(jù)。1992年9月,為適應(yīng)外資保險公司進(jìn)入市場而制定的《上海外資保險機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》,存在著諸多不適應(yīng)新形勢的地方。加入世貿(mào)組織后,我國對現(xiàn)有法規(guī)進(jìn)行了清理。2002年《中華人民共和國外資保險公司管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施。該條例對外資保險公司申請資格、申請條件和審批程序及時限要求等作了較為規(guī)范和透明的規(guī)定,為外資保險公司依法經(jīng)營、監(jiān)管部門依法監(jiān)管提供了法律依據(jù)。
外資保險的現(xiàn)代市場運(yùn)作模式對國內(nèi)保險市場的影響
外資保險公司作為國際性商業(yè)機(jī)構(gòu),經(jīng)營目標(biāo)自然是業(yè)務(wù)拓展和利潤最大化。從我國保險市場開放的實(shí)踐看,外資保險公司在實(shí)現(xiàn)其商業(yè)運(yùn)作目標(biāo)的同時,所具有的強(qiáng)調(diào)盈利和風(fēng)險控制原則、經(jīng)營規(guī)范、管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代市場運(yùn)作模式,對推動國內(nèi)保險市場發(fā)展發(fā)揮了十分重要的作用。
一是培訓(xùn)保險專業(yè)技術(shù)人員,推廣大眾保險風(fēng)險意識,對傳播現(xiàn)代保險知識起了先導(dǎo)作用。
二是引入了新的經(jīng)營制度,使國內(nèi)傳統(tǒng)的保險營銷方式發(fā)生了革命性的變革,對我國保險業(yè)建立現(xiàn)代市場運(yùn)作模式起到了良好的示范和推動作用。1992年,友邦保險率先在上海采用的壽險個人營銷模式,引起了國內(nèi)壽險業(yè)銷售制度的根本性變革,極大地促進(jìn)了壽險業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)個人營銷占壽險保費(fèi)收人的比重從1993年前的5%提高到目前的90%.外資保險公司不僅與中資公司同臺競爭,它們對承保、理賠、和投資等保險業(yè)務(wù)實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營、外包和強(qiáng)調(diào)核心業(yè)務(wù)的現(xiàn)代市場運(yùn)作方式,對中資保險公司改變長期以來“大而全、下而全”的經(jīng)營方式提供了很好的借鑒,促進(jìn)了中國保險業(yè)調(diào)整和重組的步伐。
三是改變了市場競爭格局,激發(fā)了市場需求,引導(dǎo)保險業(yè)進(jìn)入高層次的競爭,促進(jìn)了開放地區(qū)保險業(yè)的發(fā)展。以上海為例,1992年率先開放后,上海的外資保險公司數(shù)量增加到2002年的15家,位居保險開放城市之首。同期,上海地區(qū)整個市場的保費(fèi)收入,從1992年的18.2億元,增加到2002年的239億元。外資保險公司管理嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)營規(guī)范和重視產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)營理念,對中資保險公司轉(zhuǎn)變以費(fèi)率價格和高投入為主要競爭手段的經(jīng)營策略,起到了有益的示范和引導(dǎo)作用。
四是加快了國內(nèi)保險市場與國際接軌的進(jìn)程,對政府監(jiān)管轉(zhuǎn)向市場取向和采取國際通行原則起了積極的推動作用。外資保險公司的母公司大都在較為先進(jìn)的監(jiān)管方式下經(jīng)營。它們要求改變與國際通行做法不相一致的監(jiān)管方式,這無形中加快了我國保險監(jiān)管改革的步伐。如監(jiān)管部門在確立監(jiān)管市場取向原則、注重依法監(jiān)管、強(qiáng)調(diào)償付能力監(jiān)管和增強(qiáng)監(jiān)管政策法規(guī)透明一致等方面,進(jìn)行了有益的嘗試。
我國保險市場開放的實(shí)踐證明,保險市場開放對提升我國保險業(yè)的整體發(fā)展水平和促進(jìn)現(xiàn)代保險市場的初步建立發(fā)揮了積極的推動作用。在日趨激烈的市場競爭中,中資保險公司并沒有被擠垮,相反,保險市場出現(xiàn)了中外資保險公司共同發(fā)展的局面。
外資保險公司的經(jīng)營模式對中資公司產(chǎn)生了影響
1.在經(jīng)營上,借鑒外資保險公司著眼于公司長遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營的戰(zhàn)略。1997年銀行存貸款利率降低,引發(fā)了中資保險公司銷售高預(yù)定利率保單的狂潮,某外資公司在其業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊的嚴(yán)峻形勢下依舊堅(jiān)持不調(diào)高預(yù)定利率。中資公司雖多收了上百億元保費(fèi),也因此而背上了沉重的利差損包袱。再如,在航意險共保前,市場秩序比較混亂,一些中資公司支付的手續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)高于法定水平,但外資公司寧愿放棄業(yè)務(wù)也不去違反法規(guī)。
2.在產(chǎn)品創(chuàng)新上,借鑒外資保險公司以產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建公司核心競爭力的經(jīng)營策略。國內(nèi)保險市場競爭日趨激烈,使產(chǎn)品創(chuàng)新成了公司發(fā)展的生命線。外資保險公司通常把產(chǎn)品開發(fā)作為經(jīng)營的核心環(huán)節(jié),不惜投入巨資進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)。它們不盲目跟風(fēng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷有新產(chǎn)品問世,常常引領(lǐng)潮流。
3.在客戶服務(wù)上,借鑒外資保險公司提供全程和高附加值服務(wù)的經(jīng)營理念?,F(xiàn)代經(jīng)營理念的最大變化之一就是從以業(yè)務(wù)為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,通過提供全程和個性化、高附加值的服務(wù),培養(yǎng)客戶的忠誠度,同時增加公司的利潤。與中資公司的某些做法如單純依靠人增員、拼保費(fèi)規(guī)模的粗放式經(jīng)營形成了較大的反差。
4.在公司信譽(yù)上,借鑒外資保險公司注重品牌經(jīng)營和企業(yè)形象的管理原則。公司信譽(yù)構(gòu)成了公司品牌的核心內(nèi)容,市場競爭歸根到底是信譽(yù)的競爭。外資保險公司十分注重通過樹立良好的社會形象,建立一個強(qiáng)勢的金融品牌,以提高服務(wù)的品質(zhì)和層次,更好地滿足客戶多元化的保險服務(wù)需求。政府監(jiān)管要通過增強(qiáng)宏觀調(diào)控的有效性擴(kuò)大保險市場的開放
當(dāng)前,在保險市場開放的政策取向上,應(yīng)從以下幾方面入手。
一是把保險市場的開放與加快我國保險業(yè)發(fā)展的總體要求有機(jī)結(jié)合起來,抓緊研究和制定有利于加快我國保險業(yè)發(fā)展的開放政策和具體措施。通盤考慮世貿(mào)組織對我國過渡期長達(dá)九年審議的應(yīng)對措施。
二是抓緊制定各種法律規(guī)章,為外資保險公司依法經(jīng)營、監(jiān)管部門依法監(jiān)管提供法律依據(jù)。注意保持中資公司監(jiān)管法規(guī)與外資公司的一致性,尤其是對外資保險公司在單獨(dú)立法時,要注意法規(guī)的可操作性,處理好“國民待遇”問題。
三是鼓勵外國金融保險資本參股中資保險機(jī)構(gòu)。對全資子公司、合伙制法律形式和股權(quán)轉(zhuǎn)讓、公司并購等問題進(jìn)行前瞻性研究,在相關(guān)法規(guī)上對外資保險公司在國內(nèi)保險市場的進(jìn)一步發(fā)展做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
四是采用國際保險監(jiān)管做法,加強(qiáng)和改善對外資保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的監(jiān)管,保護(hù)被保險人的利益。目前,對外資保險公司的監(jiān)管只側(cè)重于審批和經(jīng)營的合規(guī)性,缺乏對外資保險公司關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行披露和監(jiān)控等風(fēng)險防范措施,國際通行的注冊地監(jiān)管機(jī)構(gòu)與經(jīng)營地監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)同監(jiān)管的制度尚未建立。要對不同組織形式的外資保險公司,實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同的監(jiān)管。對外資公司的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。建立與外資公司母國監(jiān)管機(jī)構(gòu)信息共享和分工協(xié)作的監(jiān)管機(jī)制,提高監(jiān)管工作的實(shí)效。
高風(fēng)險以及對應(yīng)的高費(fèi)率是影響老年保險發(fā)展的主要原因。老年人屬于社會的弱勢群體,也是風(fēng)險高發(fā)群體,自身患病和遭受意外的可能性比其他群體大,出險幾率高,保險公司進(jìn)行風(fēng)險控制是非常困難的。一方面,保險公司從自身利益和風(fēng)險的角度出發(fā),必須提高保險費(fèi)率,否則有可能導(dǎo)致虧損,如果保險費(fèi)用不變,就必須在投保規(guī)則上嚴(yán)格規(guī)定;另一方面,相對較高的保險費(fèi)率,大部分老年人難以接受,這勢必造成老年保險市場需求的萎縮。
保險資金運(yùn)用渠道的狹窄使老年保險發(fā)展沒有堅(jiān)強(qiáng)的后盾。按保險法規(guī)定,該項(xiàng)資金只能用于債券、大額存款、基金等。各大保險公司從盈利和風(fēng)險的角度去考慮開發(fā)險種,老年人保險尤其是醫(yī)療保險便成為一塊“燙手山芋”。
國內(nèi)保險公司存在發(fā)展老年保險的技術(shù)障礙。目前我國的保險技術(shù)人員,特別是“精算師”奇缺,這在很大程度上限制了老年保險的開發(fā),致使老年保險險種與市場需求有較大差距。
商業(yè)保險公司對開發(fā)老年險種的認(rèn)識有偏差。目前保險公司對老年市場研究不夠,沒有認(rèn)識到老年保險是開拓市場的一個絕好商機(jī);只是片面地追求經(jīng)濟(jì)效益,片面地看待老年險種的盈虧,而忽視了該險種的社會效益及其引致的其他良好效應(yīng)。
我國發(fā)展老年保險市場的對策
完善現(xiàn)有的老年險種。結(jié)合實(shí)際,對現(xiàn)有投保年限在60-70歲內(nèi)的險種在費(fèi)率、保障范圍上進(jìn)行重新包裝,賦予新的內(nèi)容,為投保人提供更全面的配套保障,為有效地消化掉部分老年保險市場作好充分準(zhǔn)備。
借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。可結(jié)合我國實(shí)際設(shè)計(jì)開發(fā)新險種。隨著人類預(yù)期壽命的延長,老年人的長期護(hù)理(LTC)將成為未來主要險種之一。在這類險種上,法國和美國已積累了大量成功經(jīng)驗(yàn)。我國可以借鑒這種成功經(jīng)驗(yàn),從保險費(fèi)率厘定方面下功夫。先開發(fā)一些老年護(hù)理險種,積累經(jīng)驗(yàn)、逐漸展開。除長期護(hù)理險外,另一個切入點(diǎn)在于發(fā)展老年醫(yī)療保險,充分發(fā)揮商業(yè)保險的補(bǔ)充功能。商業(yè)性的老年醫(yī)療保險可提供大額醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)充保險、社會醫(yī)療保險未保障部分的補(bǔ)充保險及社會保險未保障的老年人群的補(bǔ)充保險。
以滿足投保人需求為出發(fā)點(diǎn)。這就要求細(xì)分市場,開發(fā)各種個性化的專項(xiàng)險種。如針對特殊的“空巢家庭”的老年保險產(chǎn)品?!翱粘布彝ァ卑]有養(yǎng)老金的老年家庭和一老養(yǎng)一老的老年家庭。后一種情況,在國外有一種老年人與家屬保險,保證有退休金的一方去世后,另一方的生活不受影響。國內(nèi)保險公司亦可針對“空巢家庭”推出一批有特色的保險服務(wù),使社會保險和商業(yè)保險互相補(bǔ)充。
通過綜合性險種分散風(fēng)險。高風(fēng)險和高費(fèi)率分別是保險公司不愿經(jīng)營老年險和老年人不愿意投保的主要原因。以老年險作為一部分保險責(zé)任的綜合性險種可以部分消除上述顧慮。雖然對于保險精算人員有一定的挑戰(zhàn),但在降低風(fēng)險發(fā)生率、增加險種吸引力等方面會有不可替代的作用。2002年末,新華人壽推出了結(jié)合現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的“全家福家庭保障計(jì)劃”,設(shè)計(jì)出針對三代人的保險組合。這種“三全其美”的新服務(wù)理念,在一定程度上緩解了單一責(zé)任的老年保險的高風(fēng)險壓力,這在我國的保險界是一個突破性的發(fā)展。
加強(qiáng)宣傳的力度。形式多樣的宣傳活動可以增加老年人對保險的認(rèn)識和了解,能激發(fā)更多老年人的保險需求,從而使老年保險的經(jīng)營更加符合大多數(shù)法則、使風(fēng)險在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行分散從而降低發(fā)生率起著不可替代的作用。宣傳活動可以從改變老年人的養(yǎng)老和理財(cái)觀念入手,以老年人經(jīng)?;顒拥墓珗@、老年大學(xué)以及老年活動社等作為主要場所,以知識層次高、對新事物接受能力強(qiáng)的部分城市老人作為主要的宣傳對象。一些保險公司還可以嘗試聘請一些有代表性的老年人作為老年保險的營銷員或宣傳員,年齡上的接近所帶來的溝通上的流暢和鮮明的說服力對于老年保險的推廣可能會起到意想不到的效果。
參考文獻(xiàn):
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作為舶來品,學(xué)界對保險人失權(quán)在概念表述與具體內(nèi)容界定上,存在不同的理解。保險人失權(quán),是臺灣地區(qū)學(xué)者慣常使用的表達(dá)方式,大陸地區(qū)譯法又不同,如失權(quán)、保險人禁止抗辯、禁止反言等。筆者認(rèn)為,應(yīng)在保險法領(lǐng)域?qū)ΡkU人失權(quán)進(jìn)行獨(dú)立界定與規(guī)范,以解決現(xiàn)實(shí)的迫切需要為宗旨,用最簡單明確、易于操作的方式將其納入保險法。
本文認(rèn)為,保險人失權(quán)即指保險人已知被保險人違反如實(shí)告知義務(wù)、違反條件或保證而明示或者默示地向被保險人表示保險合同有效,被保險人不知保險合同的瑕疵事實(shí)而信賴保險人的行為的,其后保險人不得再以此事由對被保險人的請求予以抗辯。
二、國外立法現(xiàn)狀概要
保險人失權(quán)以保險人告知義務(wù)為基礎(chǔ),這里的告知義務(wù)不同于投保人或被保險人的告知義務(wù)。目前,一些國家的立法將“告知”界定為說明義務(wù),或?qū)⒏嬷x務(wù)人僅限于投保人與被保險人的義務(wù),如中國保險法上所謂“告知”是指保險契約訂立時,投保人或被保險人向保險人所作的口頭的或者書面的陳述;而在日本保險法和其他的行政法規(guī)中,告知義務(wù)者乃投保人和被保險人。對告知義務(wù)狹隘的理解,使得保險人失權(quán)制度失去了理論支撐,事實(shí)上,保險人也負(fù)有告知義務(wù),其不履行義務(wù)的直接后果就是“失權(quán)”。
“告知”指對屬于秘密的或不為他人所完全明了的事實(shí)的披露。保險人的告知義務(wù)以疑義不利解釋規(guī)則、合理期待規(guī)則等為法理基礎(chǔ)。具體而肓,疑義不利解釋原則確立了當(dāng)“用語有疑義時,應(yīng)對使用者為不利益解釋”的規(guī)則。對保險人來說,在以疑義條款采何種解釋為爭點(diǎn)的訴訟中欲獲取勝訴,保險人必須向法庭證明它所提出那種解釋是本案爭議條款唯一合理的解釋。如此規(guī)定促使保險人在與投保人訂立合同之初,就充分地履行告知義務(wù)。從合理期待規(guī)則的角度講,它要求從一位合理的外行投保人的角度去考察他的合理期待應(yīng)當(dāng)是什么,這種解釋無疑賦予了保險人更多的義務(wù)。否則就要承擔(dān)如失權(quán)一般的法律后果。
在英美法系國家,保險人的告知義務(wù)反映在多方面,然而,即使在英美法系內(nèi)部,告知義務(wù)的具體要求也是不同的。如對于保險人是否負(fù)有事先通知支付陸續(xù)到期保險費(fèi)的法律義務(wù)方面?英國保險人不存在這樣的義務(wù),至今英國保險法仍沒有正式確定保險人告知義務(wù)及其違反告知義務(wù)的法律效果的強(qiáng)有力判例法律。只是在1980年,英國法律委員會第104號報告中有所涉及,并得到了一些保險公司在實(shí)務(wù)中的應(yīng)用。而在美國,不僅多數(shù)州有這方面的要求,并早有實(shí)踐。
在大陸法系國家,保險人失權(quán)于德、日應(yīng)用甚廣。如德國法對于格式保險條款訂人合同前的提示和說明義務(wù)、保險期間保險人法律效果通知義務(wù)等都有規(guī)定;日本保險法關(guān)于保險人失權(quán)的規(guī)定主要通過與變額保險相關(guān)的保險判例踐行。根據(jù)日本金融監(jiān)管當(dāng)局的規(guī)定,在向有投保愿望的顧客進(jìn)行說明時,必須向投保人履行幾項(xiàng)具體的說明義務(wù),否則由于誤導(dǎo)而給投保人造成了損失的,應(yīng)向投保人賠償損失,充分履行保險公司的說明義務(wù)是預(yù)防糾紛及訴訟發(fā)生的最有效的辦法。未充分履行說明義務(wù)的結(jié)果是不得援用相關(guān)的條款或理由進(jìn)行抗辯,造成失權(quán)的后果。三、在中國構(gòu)建保險人失權(quán)
保險人失權(quán)是誠實(shí)信用原則的基本要求。二百多年前,曼斯菲爾德大法官在Carterv.Boehm(1766]案判決中確認(rèn)了誠信義務(wù)對被保險人和保險人均有約束力,保險人失權(quán)使得這一抽象的原則在保險法領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為更具可操作性的規(guī)則。實(shí)踐中,保險人失權(quán)是解決保險人與被保險人、投保人嚴(yán)重的信息不對稱的一條出路,眾多保險糾紛案例提示,不是投保人不愿意遵循保險合同下的義務(wù),而是不知道、不了解其行為的法律意義,也不知道如何依法遵從告知義務(wù)。從公平的角度講,有必要對專業(yè)知識欠缺的一方給予制度上的救濟(jì)。因此,無論在理論上還是實(shí)踐中,保險人失權(quán)都有存在的必要。
目前,中國《保險法》關(guān)于“告知義務(wù)”的規(guī)定集中體現(xiàn)在第17、18條。但此種“告知義務(wù)”是為投保人設(shè)定義務(wù),旨在調(diào)整投保人不如實(shí)披露有關(guān)信息的法律反果,它為投保人應(yīng)用保險人失權(quán)來維護(hù)自身權(quán)益提供了一種可能,但其適用卻僅限于對免責(zé)條款的說明上,有很大的局限性。嚴(yán)格來講,中國沒有保險人失權(quán)制度。而建立保險人失權(quán)制度,才能夠有效地解決本文開篇所提案例中面臨的問題。
在適用條件方面。保險契約以雙方當(dāng)事人善意為基礎(chǔ),投保人或被保險人欲適用保險人失權(quán)須證明:(1)保險人或其人曾就訂立保險合同有關(guān)的重要事項(xiàng),為虛偽的陳述或行為;(2)此項(xiàng)偽陳述或行為的目的是在預(yù)期為投保人或被保險人所信賴,或者投保人或被保險人的信賴,并不違背保險人的意愿;(3)投保人或被保險人曾善意信賴此項(xiàng)陳述或行為;(4)投保人或被保險人因信賴保險人而做出某種行為,并因此而導(dǎo)致自己受損害。所謂善意,指投保人不知道保險人之陳述為虛偽,這是其以誠實(shí)信用原則為基礎(chǔ)的失權(quán)制度存在的基礎(chǔ)。
在適用范圍及限制方面。一般來說,保險人交付保單時。明知保險合同有違約、無效、失效或其他可以解除的原因,仍交付保險單,并收取保險費(fèi);在投保人不具有保險利益而為他人投保時,如果保險人已經(jīng)知道該事實(shí),并明示或默示的放棄抗辯權(quán)或者向被保險人表示合同有效的,在發(fā)生保險事故時,就應(yīng)當(dāng)適用保險人失權(quán)原則,維持保險合同的效力。以上情況都會產(chǎn)生失權(quán)效果,然而,保險人失權(quán)的適用也不是無限制的,以美國為例,根據(jù)大多數(shù)州法律規(guī)定,如保險合同已經(jīng)明確規(guī)定了除外責(zé)任或者責(zé)任免除,保險合同任何一方的“失權(quán)”不會使這些已經(jīng)被排除在外的責(zé)任再包括到保險合同中來。
在中國建立保險人失權(quán)制度的同時,應(yīng)提高作為保險人與投保人之間橋梁的保險人素質(zhì),保險公司在選任從業(yè)人員時應(yīng)加強(qiáng)對其專業(yè)素質(zhì)、人格品質(zhì)方面的考察,定期進(jìn)行培訓(xùn)與考核,對不具備從事保險活動的人員取消其作為保險人的資格,另外可以考慮建立投保人對人提供服務(wù)滿意程度的反饋機(jī)制,加強(qiáng)外部監(jiān)督,充分發(fā)揮信息批露功能在保險領(lǐng)域的應(yīng)用。
2008年8月1日召開的國務(wù)院常務(wù)會議,原則上通過保險法修訂草案,草案首次納入“不可抗辯”條款的內(nèi)容,根據(jù)該條款,投保人若不如實(shí)履行告知義務(wù),即使其后果足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費(fèi)率的,但經(jīng)過兩年期限后,保險公司不得據(jù)此解除合同。這就進(jìn)一步保護(hù)了投保人的利益,有效的遏制了保險人的銷售誤導(dǎo),是我國保險法走向國際化進(jìn)程中邁出的重要一步。但也應(yīng)看到它與保險人失權(quán)有著本質(zhì)的區(qū)別。草案中的不可抗辯是指在兩年后不可抗辯,也即在兩年內(nèi)保險人仍然得行使抗辯權(quán)解除合同。在投保人在不履行告知義務(wù)的情況下做此限制雖是必要的,卻也清楚地表明“不可抗辯”并不能取代或替代保險人失權(quán)的作用。因此從正面約束保險人依然是必須的。
1、保險資金運(yùn)用渠道過窄,利差倒掛
保險資金一般是指保險公司的資本金、保證金、營運(yùn)資金、各種準(zhǔn)備金、公積金、公益金、未分配盈余、保險保障基金及國家規(guī)定的其他資金。成熟保險業(yè)的經(jīng)營是依靠保險和投資兩個輪子共同驅(qū)動和協(xié)調(diào)發(fā)展,通過保險融資,投資創(chuàng)利的方式來實(shí)現(xiàn)保險公司總體收益。投資是保險業(yè)的核心業(yè)務(wù),沒有投資等于是沒有保險行業(yè)。保險行業(yè)的主要存在目標(biāo)是風(fēng)險的轉(zhuǎn)移。保費(fèi)是風(fēng)險轉(zhuǎn)移的價格,但由于市場的競爭,使得這個價格往往不夠支付轉(zhuǎn)移的成本,承保虧損己成為保險公司的普遍現(xiàn)象。所以,沒有保險投資,沒有投資績效的提高,整個保險行業(yè)的經(jīng)營是不可能維持下去的。
近年來,我國保險融資取得了長足的發(fā)展,但保險資金的運(yùn)用卻不理想。首先是運(yùn)用渠道過窄。1995年10月1日實(shí)施的《保險法》明確規(guī)定,保險公司的資金運(yùn)用必須遵循安全性原則,并保證資產(chǎn)的保值、增值。該法明確規(guī)定,“保險公司的資金運(yùn)用,限于銀行存款,買賣政府債券,金融債券和國務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用方式。”實(shí)際上,在1998年以前,我國保險資金的運(yùn)用只能存入銀行或購買債券。1998年10月12日,中國人民銀行正式批準(zhǔn)保險公司加入全國同業(yè)拆借市場,從事債券買賣業(yè)務(wù)。這一舉措,為保險資金運(yùn)用無疑開辟了一條安全、高效的新渠道,但是這一市場目前雖有9000億的存量,但交易不夠活躍,限制了保險公司大規(guī)模進(jìn)入。從全國幾大保險公司的情況來看,我國保險公司的資金40%一60%是現(xiàn)金和銀行存款。1996年,中保708億元總資產(chǎn)中現(xiàn)金和銀行存款為389億元,占498%,太保83.9億元的總資產(chǎn)中現(xiàn)金和銀行存款為436億元,占4095%,平保7618億元總資產(chǎn)中現(xiàn)金和銀行存款為3772億元,占3872%。其次,在過去銀行利率水平較高時,保險資金運(yùn)用渠道過窄,還不足于對保險資金的投資收益構(gòu)成較大威脅,但隨著央行連續(xù)七次降息,利差倒掛的問題凸現(xiàn)了出來。經(jīng)過七次降息,一年存款利率從1996年的1078%降至目前的225%,這使保險公司在1998年以前預(yù)定利率75%水平以上的長期業(yè)務(wù)出現(xiàn)利差倒掛,面臨的利差損失將在未來幾年中滾動增加。國債收益也隨即大幅下調(diào),資金市場總體收益率偏低,使得具有長期負(fù)債特點(diǎn)的壽險資金回報率過低。盡管國內(nèi)各家保險公司為防范風(fēng)險,于1998年8月以后紛紛推出了“利差返還型保單”,但準(zhǔn)備金不足仍是不少保險公司將面臨的問題。
2、不公平競爭問題。
隨著對外開放不斷加深,特別是中國加入WTO必須開放金融服務(wù)業(yè)-10-外資保險公司看好中國市場潛力,紛紛搶灘國內(nèi)保險市場。在資金運(yùn)用上外資保險公司有明顯優(yōu)勢,如《上海外資保險機(jī)構(gòu)暫行管理辦法》規(guī)定,外資保險資金除可以人民幣和外幣存款、購買國債和金融債券外,還可購買企業(yè)債券(不可超過投資總額的10%)、境內(nèi)外匯委托放款以及股權(quán)投資(不超過可投資總額的15%)。顯然,外資保險資金運(yùn)用渠道明顯比內(nèi)資保險資金投資渠道廣得多,從而導(dǎo)致不公平競爭,不利于國內(nèi)保險業(yè)的發(fā)展。
二、拓寬我國保險資金的運(yùn)用渠道:險資人市
1、西方國家保險資金入市情況
從西方國家保險公司資金運(yùn)用的實(shí)踐看,根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)對保險公司的資金運(yùn)用分類,即房地產(chǎn)、抵押貸款、股份、固定收益?zhèn)?、抵押貸款以外的貸款和其他投資方式等六類,OECD國家保險公司的資金運(yùn)用以固定收益?zhèn)?包括國債、企業(yè)債、金融債券等)為主,比例一般在20%-40%之間,很少有超過70%的;股份投資(包括股票和實(shí)業(yè)投資等)一般在10%-30%之間,產(chǎn)險投資于股份的比例相對于壽險要高一些。以美、日、英三國為例:美國壽險投資于股票的比重97年達(dá)到233%,日本94年為266%,英國96年為435%;各國保險公司持上市公司股票占整個股票市場市值比重為:美國294%,歐洲40%,日本50%。以上數(shù)據(jù)表明,由于股票和債券具有較高的投資收益率,保險資金入市是提高保險資金投資績效的必要途徑。
2、我國保險資金入市的可行性
根據(jù)以上分析,成熟保險業(yè)的保險資金主要運(yùn)用于債券和股票。而我國證券市場卻對保險資金關(guān)上了大門,這正是目前我國保險資金運(yùn)作中出現(xiàn)問題的原因所在。因此,我國能不能借鑒國際經(jīng)驗(yàn),掃除這一制約我國保險業(yè)發(fā)展的障礙呢?保險資金運(yùn)用,應(yīng)堅(jiān)持安全性、收益性、流動性、多樣性的國際通行原則。以此為標(biāo)準(zhǔn),保險資金進(jìn)入股市的收益性和流動性是沒有問題的,關(guān)鍵在于安全性。股市是高風(fēng)險的市場,這是人們所公認(rèn)的。然而,任何投資,風(fēng)險和收益總是共存的,不能盲目追求高收益,忽視高風(fēng)險,也不能因?yàn)橛酗L(fēng)險而放棄大好的投資機(jī)會。在認(rèn)清風(fēng)險的基礎(chǔ)上,理性投資股市,進(jìn)行合理的投資組合,將在一定程度上減少風(fēng)險,提高收益。中國股市只有不到10年的歷史,還難以總結(jié)出其運(yùn)行的長期規(guī)律,但是,從近幾年的實(shí)踐看,即使在1997、1998年的調(diào)整年中,每年也有一至兩波較為象樣的行情。以安全為第一的保險資金,每年只做一波行情,實(shí)現(xiàn)10%的收益并不難,有節(jié)制的選擇時機(jī)入市,穩(wěn)健操作,風(fēng)險并不大。另外,壽險保單的責(zé)任期常常在5年、10年、15年甚至更長,完全有時間調(diào)整投資戰(zhàn)略,達(dá)到在保單責(zé)任期滿時較好的收益率。因此,在我國,保險資金入市是完全可以嘗試的。
3、我國保險資金入市的具體方式<
BR>證券投資保險基金是當(dāng)前西方發(fā)達(dá)國家解決保險公司資金投資渠道的一個主要運(yùn)作方式,這一方式能在最大限度內(nèi)保證保險資金的安全性??紤]到我國的實(shí)際情況,可讓符合條件的保險公司設(shè)立證券投資保險基金。
證券保險投資基金的設(shè)立和運(yùn)行,涉及諸多相關(guān)問題,下面筆者提出一些構(gòu)想。(1)保險基金的募集。正式運(yùn)行三年以上,無重大違規(guī)行為的中資保險公司都可以發(fā)起設(shè)立證券投資保險基金。保險基金的募集采取向保險公司定向募集的形式,保險基金可以向某一家保險公司定向募集,也可以向數(shù)家保險公司定向募集。保險基金設(shè)立以后,也不公開上市。(2)募集資金的比例。符合條件的保險公司用于設(shè)立證券投資保險基金的資金數(shù)額,以其總資產(chǎn)的一定比例來確定。根據(jù)目前的情況,這一比例應(yīng)在10%左右,允許上下浮動2%是比較合適的,同時要根據(jù)保險公司的類型、運(yùn)行的時間、資本金實(shí)力、資產(chǎn)質(zhì)量、資產(chǎn)負(fù)債率以及公司資信度等因素,作適當(dāng)調(diào)整。(3)保險基金管理公司的選擇和設(shè)立。證券投資保險基金的管理人可以選擇現(xiàn)有的、規(guī)范化的基金管理公司,也可以由證券公司和信托投資公司發(fā)起設(shè)立新的基金管理公司,保險基金管理公司必須有3-5家證券公司和(或)信托投資公司共同發(fā)起設(shè)立。(4)保險基金形式。保險基金可以采取封閉式和開放式兩種形式。如果采取封閉式基金形式,存續(xù)時間不得少于5年,有人壽保險公司發(fā)起設(shè)立的保險基金的存續(xù)時間可以相對長一些,如15-30年;由非人壽保險公司發(fā)起設(shè)立的保險基金的存續(xù)時間可以相對短一些,如5-15年。(5)保險基金的投資品種和投資組合。保險基金的投資品種包括股票、國債、企業(yè)債券和可轉(zhuǎn)換債券。保險基金的投資組合應(yīng)當(dāng)符合:投資于股票,債券的比重不得低于基金資產(chǎn)總值的80%;持有一家上市公司的股票,不得超過基金資產(chǎn)凈值的10%;同一基金管理公司管理的全部基金持有一家公司發(fā)行的證券不得超過該證券的10%。(6)保險基金的信息披露。保險基金必須定期在指定的報刊上披露保險基金的運(yùn)行情況,以供保險公司和被保險人對證券投資保險基金的運(yùn)行情況進(jìn)行評估,同時也便于投保的消費(fèi)者在選擇保險公司時參考。
三、幾點(diǎn)建議
1、建議盡快實(shí)施。筆者認(rèn)為,設(shè)立證券投資保險基金,有利于我國證券市場的發(fā)展,也有利于我國保險業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著證券市場和保險業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,各項(xiàng)法律、法規(guī)逐步完善,再加上保險基金所募集的資金只占保險公司資金總量的較小份額,因此保險資金進(jìn)入證券市場將是安全的,設(shè)立證券投資保險基金是切實(shí)可行的。
2、盡快出臺相應(yīng)的管理辦法。為了使證券投資保險基金的設(shè)立、運(yùn)行有法可依、有章可循,必須盡快出臺與之相配套的證券投資保險基金管理辦法,管理辦法的起草可以參照現(xiàn)有的《證券投資基金管理暫行辦法》,同時結(jié)合保險基金的特點(diǎn)。另外,正在起草的《投資基金法》也應(yīng)將有關(guān)證券投資保險基金的內(nèi)容包括進(jìn)去。
3、保險基金的監(jiān)管。證券投資保險基金的設(shè)立必須經(jīng)中國證監(jiān)會審查批準(zhǔn),中國證監(jiān)會、中國保監(jiān)會按照各自的職權(quán)隨時對基金的設(shè)立、交易、投資運(yùn)作以及相關(guān)的業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)情況進(jìn)行檢查和稽核。在監(jiān)管方面,中國證監(jiān)會和中國保監(jiān)會之間需要共同協(xié)調(diào),以促進(jìn)我國金融業(yè)的平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展。
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一、我國分紅保險的發(fā)展
近幾年,我國保險市場上分紅保險熱銷全國以來,分紅保險基本上已成為目前中國保險市場上最熱門的字眼,也成為當(dāng)前人們經(jīng)濟(jì)生活中最搶眼的字眼之一。分紅保險是一種保單持有人參與分享保險公司可分配盈余,與保險公司共同分享經(jīng)營成果的險種。保戶在按期交納保費(fèi)以后不僅可以享受到一般的保險功能,還可以定期獲得保險公司對資金運(yùn)用后所得利潤的分紅。
分紅保險的紅利主要來源于三方面:死差益、利差益和費(fèi)差益。三差中死差、費(fèi)差的占比非常小,一個經(jīng)營規(guī)范、監(jiān)管嚴(yán)格、競爭激烈的保險市場在承保環(huán)節(jié)一般都沒有利潤,因此,分紅保單的紅利大部分來源于投資收益,而投資收益的多少則取決于保險公司資金運(yùn)用能力的強(qiáng)弱。在分紅保險飛速發(fā)展的今天,投資收益的高低自然也成為決定紅利高低的重要因素。
在國外,分紅保險已被發(fā)達(dá)國家運(yùn)作了200多年,是用來抵御通貨膨脹和利率變動的主力險種。分紅類壽險也是東南亞地區(qū)最受歡迎的產(chǎn)品之一。壽險發(fā)展的重要方面是其功能的不斷豐富和深化,即由單純保障型發(fā)展到保障儲蓄型再發(fā)展到保障投資型,分紅保險就是保障投資型的主要品種。
分紅保險在中國的歷史并不算長,雖然壽險投資類產(chǎn)品早在前幾年就在中國產(chǎn)生,但由于平安保險公司的投連風(fēng)波,導(dǎo)致投資類壽險產(chǎn)品的發(fā)展一度處于停滯狀態(tài),甚至危及到壽險市場的發(fā)展;加上資本市場連年不利,投資類產(chǎn)品更是雪上加霜,而央行的利息又一降再降,加上利息稅的征收,傳統(tǒng)投資方式開始失寵,既有保底收益,又有分紅收益的分紅類保險開始登上歷史舞臺。從分紅保險的發(fā)展來看,基本上是和資本市場的連連不景氣緊密相關(guān)的,僅2002年,壽險分紅產(chǎn)品保費(fèi)收入就達(dá)到1121.7億元,占人身險保費(fèi)收入的49.3%,分紅保險市場已經(jīng)成為各大保險公司搶占市場份額的必爭之地。
二、分紅保險產(chǎn)品分析
(一)分紅保險的優(yōu)勢
1.符合保險市場中消費(fèi)者的心理
分紅保險和投資類壽險產(chǎn)品的重要區(qū)別在于其除了分紅收益外還有保底收益,而中國百姓歷來有崇尚儲蓄的傳統(tǒng),大多數(shù)傳統(tǒng)的中國人也都偏好比較安全的投資方式,這也是為什么銀行儲蓄、國債等投資方式一直以來為中國百姓所看好的重要原因,但隨著央行的逐次降息,銀行儲蓄這種投資方式已失去往日的輝煌,再加上利息稅的征收,更加凸顯出分紅保險的優(yōu)勢,一方面分紅保險有保底收益;另一方面在正常的經(jīng)營情況下,消費(fèi)者還可以獲得一定的分紅,雖然分紅收益可能不是很高,但一般分紅收益和保底收益之和都要比銀行利率高,再加上壽險分紅收益不需交納利息稅,這些在一定程度上都促進(jìn)了分紅保險的發(fā)展。
2.具有投資和保障的雙重功能
分紅保險在擁有投資功能的同時,還擁有保障的功能,既符合傳統(tǒng)壽險產(chǎn)品的特點(diǎn),同時又在一定程度上滿足了客戶對保障功能的需求,尤其象傳統(tǒng)保障類險種的分紅型,不僅擁有投資的功能,而且保障的額度也比較高,滿足了投保者對保障和投資的雙重需求。
3.投保簡單,便于銷售
從投保的程序來看,除傳統(tǒng)產(chǎn)品的分紅型外,很多分紅保險的投保都不需要經(jīng)過體檢,購買程序簡單,也方便了客戶的購買;從分紅保險產(chǎn)品的銷售渠道來看,由于分紅保險產(chǎn)品的自身特點(diǎn)決定其不僅適合人銷售,還適合通過中介渠道包括郵政、銀行等其它渠道銷售,這點(diǎn)無疑拓寬了分紅保險的銷售渠道,便于消費(fèi)者購買。近兩年,銀行中介的發(fā)展也異常迅猛,業(yè)內(nèi)最大的保險巨頭中國人壽保險公司在2002年一年中僅郵政和銀行的保費(fèi)收入就達(dá)到166.35億元。
隨著市場的發(fā)展,銀行保險的即刻出單系統(tǒng)也建立起來,中國人壽保險公司和中國工商銀行共同推出的“銀保通”一經(jīng)推出就受到了市場的好評,這些都極大地促進(jìn)了分紅壽險產(chǎn)品的銷售。
(二)分紅保險的劣勢
1.保障功能相對弱化
分紅保險雖然有保障的功能,但是保障范圍都很有限,保障的額度也比較低,與傳統(tǒng)的保障類壽險產(chǎn)品有一定差別,有些險種甚至可以忽略不計(jì),尤其是單純的儲蓄型分紅產(chǎn)品,除去保障功能外,與銀行儲蓄非常類似。
2.分紅的不確定性
雖然一般情況下分紅保險都會有分紅收益,但保險公司并不承諾有分紅,只是在投資實(shí)現(xiàn)收益的情況下才分配紅利,在資本市場不景氣的年度,紅利分配一般可能會很低,甚至有可能低于銀行同期利率,紅利分配的不確定性加大了預(yù)期的不確定性,一旦紅利過低,和投保者的心理預(yù)期產(chǎn)生差距,無疑會破壞保險市場的發(fā)展;而險種的特點(diǎn)決定了在銷售過程中業(yè)務(wù)人員很有可能為了短暫的眼前利益而誤導(dǎo)客戶,對分紅險市場發(fā)展也會帶來不利。
3.部分險種承保利潤過低、投資壓力增大
分紅險保費(fèi)一般比較高,但保險公司在設(shè)計(jì)分紅險種尤其是單純的儲蓄型分紅產(chǎn)品時支付給人的傭金卻比較低,因此一般不利于調(diào)動銷售人員的積極性,導(dǎo)致某些公司為了擴(kuò)大市場份額而不惜用其它險種的費(fèi)用來補(bǔ)貼分紅險種的情況,因此保險公司寄希望分紅險種的費(fèi)差和死差來實(shí)現(xiàn)收益的可能性基本沒有可能,紅利的主要來源只能靠投資收益來實(shí)現(xiàn),這就增加了投資部門的壓力,目前在中國資本市場還不規(guī)范的情況下,分紅的不穩(wěn)定性也給公司發(fā)展分紅險種帶來了盈利障礙,如果公司大力發(fā)展分紅類險種,勢必不利于其它險種的協(xié)調(diào)發(fā)展,更不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理配置。
三、發(fā)展分紅產(chǎn)品的對策性思考
從市場的角度來看,分紅保險的超常規(guī)模發(fā)展是中國消費(fèi)者心理習(xí)慣和中國資本市場現(xiàn)狀共同作用的結(jié)果;而從保險的角度來看,我們不難看出很多分紅類保險甚至已經(jīng)基本超出傳統(tǒng)意義上的保險定義,演化成民眾的一種投資工具,消費(fèi)者通過購買分紅保險的保底收益和分紅收益來獲利。對保險公司來說,一方面要通過提高保費(fèi)規(guī)模來搶占市場,利用分紅產(chǎn)品促進(jìn)銷售是一個重要手段;另一方面,保險公司是一個收益最大化的主體,而分紅保險的盈利性非常有限,這樣,保險公司不可避免地會走向“分紅保險陷阱”。隨著市場的博弈和消費(fèi)者的需求,我們基本可以作出判斷,分紅保險的發(fā)展會繼續(xù)保持良好的勢頭。
分紅險的飛速發(fā)展并不代表分紅險的良性發(fā)展,要使分紅保險走上持續(xù)健康發(fā)展的道路,應(yīng)從以下幾個方面著手:
(一)大力發(fā)展分紅保險產(chǎn)品的長期業(yè)務(wù)和期交業(yè)務(wù)
從目前情況來看,大多數(shù)分紅類險種躉交的比重都很高,很多公司都在90%左右,一方面造成對市場資源的過度開采,不利于業(yè)務(wù)的后續(xù)發(fā)展;另一方面也不利于降低分紅產(chǎn)品的銷售成本,很多保險公司的分紅類險種由于銷售成本過高基本沒有承保利潤可言。因此需要通過發(fā)展期交業(yè)務(wù)來形成保費(fèi)收入的良性循環(huán)局面,同時降低銷售成本,減輕資金運(yùn)用的壓力。另外,從短期看,分紅類保險資金運(yùn)用的收益受資本市場的影響比較大,收益率一般也不穩(wěn)定,但長期來看,資本市場的收益率一般比較穩(wěn)定,也比較高,發(fā)展長期的分紅壽險,有利于穩(wěn)定消費(fèi)者的心理預(yù)期,促進(jìn)業(yè)務(wù)的長期發(fā)展。
(二)優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),發(fā)展傳統(tǒng)保障類壽險
分紅險種保費(fèi)收入在總保費(fèi)中所占的比例多少為合適,說到底其實(shí)是對保險業(yè)收益方式爭論的問題,主張大力發(fā)展投資類產(chǎn)品的一方認(rèn)為要靠資金運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)投資收益,而認(rèn)為應(yīng)大力發(fā)展傳統(tǒng)壽險的一方,則更偏向通過承保來獲得利潤。從保險行業(yè)的發(fā)展歷史來看,承保獲利和依靠投資收益來獲利應(yīng)該是相輔相成的,在資本市場活躍的時期,通過資本市場來獲得收益一般會比較可觀,但一旦遇到資本市場不景氣的時候,依靠資本市場來獲得收益的不確定因素就大大增加,近幾年的無數(shù)事實(shí)也已經(jīng)告誡我們單純依靠投資,尤其是依靠股市來獲得收益蘊(yùn)涵著巨大的風(fēng)險。目前,國際保險行業(yè)回歸本業(yè)的呼聲也越來越高,越來越多的人開始意識到過分依賴投資來實(shí)現(xiàn)收益的管理方式必須改變,回歸本業(yè),承保獲利方式與依靠投資獲益相結(jié)合的方式也越來越受到青睞。因此,從這個角度來看,分紅保險的大發(fā)展,更大程度要依賴于中國資本市場的逐步完善,以及保險公司投資渠道多元化體系的有效建立。
世界各國和地區(qū)分紅險種保費(fèi)收入在總保費(fèi)中的比重不相統(tǒng)一,在北美地區(qū),80%以上的壽險產(chǎn)品有分紅功能;在德國,分紅保險占該國人壽保險市場85%;在香港,這一數(shù)字更高達(dá)90%。但是儲蓄型分紅保險產(chǎn)品在國外所占的比重并不算高,而我國有些保險公司幾乎達(dá)到了50%左右的比例,在目前國內(nèi)保險資金運(yùn)用渠道有限的情況下,再加上資本市場的不景氣,保險公司積累如此大筆的資金,而投資的渠道卻非常狹窄,資金運(yùn)用的壓力無疑會非常大;而同時,在一段時期內(nèi),同一市場的容量是有限的,如果過多的保費(fèi)收入都集中到分紅保險上來,險種結(jié)構(gòu)偏重于分紅類保險,傳統(tǒng)保障類險種自然會大幅度減少,結(jié)果是一方面保險公司的盈利能力降低,盈利壓力增大;同時保險針對消費(fèi)者的傳統(tǒng)保障作用也會大幅度減少,不利于整個社會福利程度的提高。解決這一問題的正確方法就是各保險公司通過營銷和管理的各種手段,積極主動地調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,大力發(fā)展保障功能的險種,在發(fā)展中解決問題。
(三)強(qiáng)化管理,降低成本
分紅保險的銷售成本主要集中于銷售渠道成本和內(nèi)部管理成本,因此,要降低分紅保險的銷售成本,一方面要大力發(fā)展分紅保險的中介銷售渠道建設(shè),尤其是銀保合作、郵保合作、證保合作。2002年全國壽險保費(fèi)收入中,僅銀行保險的收入就達(dá)到了388.4億元,約占全國人壽保險保費(fèi)收入的17.1%,為分紅保險市場的迅猛發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。從國外來看,歐洲很多國家比如法國等的保費(fèi)收人中,大約有60%以上都來自銀行保險。之所以這么多國家都在大力發(fā)展銀行保險,最重要的原因就在于利用銀行、郵政等中介渠道銷售可以大幅度降低銷售成本,控制銷售過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。類似鴻瑞這種分紅類保險,由于投保簡單,不需要體檢等各種復(fù)雜程序,尤其適合通過銀行柜臺銷售,同時也大大降低了需要支付及維持相關(guān)銷售隊(duì)伍的成本,促進(jìn)各險種的合理協(xié)調(diào)發(fā)展。在兼業(yè)發(fā)展成熟的城市,甚至可以逐步減少通過人銷售的比重,以便更好地發(fā)揮兼業(yè)機(jī)構(gòu)的作用。另一方面要通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,努力降低內(nèi)部運(yùn)營過程中的各種成本尤其是管理成本,分紅保險目前面臨的最大的問題就是承保成本過高,有些公司的承保利潤甚至為負(fù)數(shù),嚴(yán)重影響到壽險公司的生存,因此應(yīng)加強(qiáng)對壽險公司的內(nèi)部管理,通過提高工作效率等措施來降低管理費(fèi)用,降低銷售成本。
(四)規(guī)范銷售行為
分紅保險由于收益的不確定性,在銷售過程中,銷售人員為開拓業(yè)務(wù)極有可能發(fā)生違規(guī)行為,夸高收益率,誤導(dǎo)消費(fèi)者。目前關(guān)于分紅保險的各種投訴或退保行為中,大多數(shù)都是因?yàn)槿说恼`導(dǎo)導(dǎo)致的,解決這一問題的正確方法就是大力加強(qiáng)對分紅保險銷售人員的資格審核,加大對分紅保險銷售人員的金融知識培訓(xùn)和思想道德培訓(xùn),提高分紅保險銷售人員的綜合素質(zhì),規(guī)避風(fēng)險。另外在分紅保險的銷售過程中,保險公司也應(yīng)通過各種渠道加強(qiáng)民眾對分紅保險的認(rèn)識程度,尤其是對分紅保險的分紅知識要有清楚的認(rèn)識,塑造分紅保險的理性消費(fèi)環(huán)境,避免消費(fèi)者產(chǎn)生比較大的心理落差,破壞保險市場的健康發(fā)展。
(五)分紅保險的關(guān)系行銷
關(guān)鍵詞:失業(yè)保險制度;勞動供給;勞動需求;福利
一、引言
自法國1905年建立世界上最早的失業(yè)保險制度以來,失業(yè)保險制度在西方國家經(jīng)過了百余年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一整套較為完整和功能強(qiáng)大的體系。然而,失業(yè)保險制度受到經(jīng)濟(jì)學(xué)理論上的青睞和重視卻是從20世紀(jì)70年代開始。眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家驚奇地發(fā)現(xiàn):只占據(jù)國民經(jīng)濟(jì)極小份額的失業(yè)保險,①會直接作用于經(jīng)濟(jì)中的每一個微觀個體;它的每一項(xiàng)內(nèi)容②變化都會直接改變?nèi)藗兊男袨闆Q策,進(jìn)而對宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大影響。
大量細(xì)致的理論研究圍繞著失業(yè)保險制度展開。研究的領(lǐng)域涉及勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)和福利經(jīng)濟(jì)學(xué);研究的方法也逐漸從建立理論模型轉(zhuǎn)向更多的實(shí)證計(jì)量分析。具體而言,研究工作大體集中在三個方面:(1)失業(yè)保險制度對個人勞動供給影響的研究,這是吸引眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家目光的起始點(diǎn);它引發(fā)了對失業(yè)保險制度的全面討論。(2)失業(yè)保險制度對企業(yè)勞動需求影響的研究。失業(yè)保險基金主要來源于企業(yè)繳納的失業(yè)保險稅,探討失業(yè)保險稅收政策對企業(yè)勞動需求的影響也是重要內(nèi)容之一。(3)失業(yè)保險制度對福利影響的研究。失業(yè)保險究竟如何以及能在多大程度上發(fā)揮增進(jìn)個人和社會福利的作用值得仔細(xì)思考。本文擬按照這三個方面,回顧20世紀(jì)70年代以來經(jīng)濟(jì)學(xué)家們對失業(yè)保險制度的探討和爭論,并對相關(guān)理論研究成果作出評述,同時也指出了這些理論對建立和完善我國的失業(yè)保險制度是非常有益的。
二、失業(yè)保險制度對個人勞動供給影響的研究
研究失業(yè)保險制度對個人勞動供給的影響興起于20世紀(jì)70年代。當(dāng)時西方國家的失業(yè)率一直徘徊在較高的水平上,人們開始懷疑這一現(xiàn)象是否與失業(yè)保險政策有關(guān),③并開始重新審視和評價失業(yè)保險制度的作用。同時出于財(cái)政問題的考慮,一些國家的政府開始著手對包括失業(yè)保險在內(nèi)的福利制度實(shí)行改革。對現(xiàn)實(shí)的思考激發(fā)出大量的理論和實(shí)證研究成果,相關(guān)文獻(xiàn)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。
(一)失業(yè)保險制度對個人勞動供給影響的理論探討
在研究失業(yè)保險制度對個人勞動供給影響的理論中,使用最廣泛的是搜尋理論(searchtheory)。該理論思考這樣一個問題:勞動者能夠理性地選擇放棄可以得到的某些工作機(jī)會并保持失業(yè)狀態(tài),等待在未來出現(xiàn)更好的工作。那么,是什么因素決定勞動者放棄或接受新工作提議呢?搜尋理論認(rèn)為,勞動力市場上關(guān)于工資等信息是不完全的,失業(yè)者搜尋和獲得工作必須付出成本。失業(yè)者會根據(jù)勞動力市場上的各種信息,大致估計(jì)搜尋工作的成本和收益,以決定出去工作的心理底價或可接受的最低工資水平,即保留工資水平。除此之外,勞動者的效用是工資收入和享受閑暇的函數(shù)。搜尋工作行為可以帶來未來工資收入,增進(jìn)勞動者的效用水平,但這實(shí)際上也是放棄了閑暇機(jī)會,勞動者的效用水平受到損害。任何一個理性的勞動者都會以滿足效用最大化為目的,選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ魉褜づΤ潭?。因此,保留工資水平和工作搜尋努力程度是直接決定人們勞動供給行為的兩個關(guān)鍵因素:保留工資水平越低,搜尋工作越努力,失業(yè)者結(jié)束失業(yè)狀態(tài)的概率較大;反之,失業(yè)者就業(yè)機(jī)會較小。失業(yè)保險正是通過改變它們,進(jìn)而影響人們的失業(yè)時間和就業(yè)狀態(tài)。
1.失業(yè)保險對個人勞動供給產(chǎn)生負(fù)面影響。Feldstein(1976)和Topel(1983)等人認(rèn)為,搜尋工作的勞動者會根據(jù)勞動力市場提供的信息,估算找到新工作機(jī)會的概率、成本和收益,形成搜尋工作的預(yù)期邊際收益與預(yù)期邊際成本。失業(yè)者的搜尋行為將一直持續(xù)到兩者相等的時候?yàn)橹?,此時的工資水平恰好等于保留工資,失業(yè)者接受工作提議。勞動者的儲蓄、借款和失業(yè)保險金等非勞動收入會改變搜尋工作的預(yù)期邊際收益,進(jìn)而影響失業(yè)者的保留工資水平。當(dāng)失業(yè)者獲得較豐厚的失業(yè)保險金時,其搜尋工作的預(yù)期收益以及保留工資會相應(yīng)提高;失業(yè)者不僅變得更加“挑剔”工作,而且也會降低尋找工作的熱情和減少尋找工作的時間,進(jìn)而延長失業(yè)時間,經(jīng)濟(jì)中的整體失業(yè)率也隨之上升。[1-2]
2.失業(yè)保險對個人勞動供給的影響是不確定的。Feldstein等人的分析暗含著這樣一個假設(shè):只要處在失業(yè)狀態(tài),勞動者就可以無限期獲得失業(yè)保險金。然而現(xiàn)實(shí)情況是,失業(yè)者享受失業(yè)保險必須具備相應(yīng)資格以及享受失業(yè)保險的時間受到嚴(yán)格限制。考慮到這些制度特征,一味指責(zé)失業(yè)保險會增加失業(yè)的結(jié)論便具有片面性。
將失業(yè)保險的制度特征引入理論模型的開創(chuàng)性工作是由Mortensen(1977)作出的。他贊同F(xiàn)eldstein等人的理論并進(jìn)一步指出,失業(yè)保險還具有激勵和促進(jìn)人們積極尋找工作的“資格效應(yīng)(entitlementeffect)”,故對個人勞動供給的綜合效應(yīng)是不確定的。這表現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)中總是有勞動者因?yàn)楦鞣N原因沒有失業(yè)保險享受資格,失業(yè)保險會增加其成為資格享受者的吸引力。另外,對于失業(yè)保險享受期限快要結(jié)束的失業(yè)者,即將喪失的失業(yè)保險會直接導(dǎo)致其保留工資水平迅速下降,從而激勵他們努力尋找工作。對于這些失業(yè)者,失業(yè)保險的資格效應(yīng)往往占主導(dǎo)地位,他們的失業(yè)時間會因此而縮短。[3]Meryer(1990)延續(xù)Mortensen的研究也證明了這一觀點(diǎn):在失業(yè)保險期限之內(nèi),較高的失業(yè)保險金的確會延長人們的失業(yè)時間;而在接近該期限結(jié)束時,失業(yè)者結(jié)束失業(yè)狀態(tài)的概率會極大提高。因而,失業(yè)保險對個人勞動供給行為產(chǎn)生的影響并不能一概而論。[4]
3.失業(yè)保險對個人勞動供給產(chǎn)生積極影響。如果將失業(yè)保險放在更廣范疇或更長時間內(nèi)來考察,會得到失業(yè)保險對個人勞動供給產(chǎn)生積極影響的結(jié)論。首先,失業(yè)保險產(chǎn)生影響的范疇并不僅僅限于勞動者。Hamermesh(1982)認(rèn)為,失業(yè)保險會增強(qiáng)人們參與勞動力市場的積極性。因?yàn)閰⒓庸ぷ髦螅词贡唤夤鸵材艿玫绞I(yè)保險金,這比不參加工作、沒有任何收入要好得多,所以失業(yè)保險會提高勞動力市場的總體勞動參與率。[5]其次,按照失業(yè)保險金替代率計(jì)算失業(yè)保險金的方法,意味著失業(yè)之前的工資收入越高,失業(yè)者獲得的失業(yè)保險金也就越多。在失業(yè)風(fēng)險無處不在的情況下,這種聯(lián)系會促使就業(yè)者愿意增加勞動供給來獲得更高的工資收入(Yaniv,1982)。[6]最后,失業(yè)保險金能夠影響工作搜尋類型,幫助失業(yè)者盡快就業(yè)。Kahan和Low(1991)按照失業(yè)者搜尋工作的方式,將其劃分為兩類:一類是系統(tǒng)搜尋,即失業(yè)者根據(jù)自身?xiàng)l件和興趣,有針對性地收集某一類工作信息;另一類是隨機(jī)搜尋,即失業(yè)者毫無目的地廣泛搜尋市場上的各種信息。這兩種類型的搜尋方式比較起來,系統(tǒng)搜尋雖然更花費(fèi)時間和金錢,風(fēng)險也較大,但是其目的性較強(qiáng),失業(yè)者能夠容易并快速地找到合適的工作。[7]失業(yè)保險提供的現(xiàn)金與時間補(bǔ)償能夠支持失業(yè)者選擇系統(tǒng)搜尋的方式去獲取相關(guān)的工作信息,并在較短的時間里找到滿意的工作。
(二)失業(yè)保險制度對個人勞動供給影響的實(shí)證分析
失業(yè)保險制度到底是增加還是減少勞動供給并沒有在理論上形成統(tǒng)一的結(jié)論,而理論上的爭論激發(fā)了大量圍繞著失業(yè)保險對失業(yè)影響展開的實(shí)證研究工作。與尚有歧義的理論結(jié)論所不同的是,幾乎所有實(shí)證分析的結(jié)論都支持失業(yè)保險會延長失業(yè)者的失業(yè)時間和提高經(jīng)濟(jì)中的失業(yè)率這一觀點(diǎn)。
1.失業(yè)保險會提高失業(yè)者的保留工資水平及降低工作搜尋力度。Feldstein(1982)對1976年5月美國失業(yè)者抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示:如果失業(yè)者可以在失業(yè)期間獲得失業(yè)保險金,那么失業(yè)保險金替代率每上升10%,失業(yè)者的保留工資水平上升4%。[8]失業(yè)保險對人們搜尋工作努力程度的負(fù)面激勵效應(yīng),通過實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法得以證實(shí)。美國西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)系的Meyer教授在美國伊利諾州做了著名的“獎金實(shí)驗(yàn)”(thebonusexperiments)。他將失業(yè)保險金的領(lǐng)取者隨機(jī)劃分為兩組:一組是按照正常途徑獲取失業(yè)保險福利的控制組;另一組是承諾失業(yè)者在11周內(nèi)找到工作并持續(xù)工作4個月以上就給他們就業(yè)獎金的試驗(yàn)組。結(jié)果顯示,試驗(yàn)組的平均失業(yè)時間要比控制組的失業(yè)時間縮短了一周左右,并且節(jié)省下來的平均失業(yè)保險津貼總數(shù)要多于支付給他們的獎金總數(shù)(Meyer,1995)。[9]
2.失業(yè)保險金水平的提高和領(lǐng)取期限的延長增加了失業(yè)者的失業(yè)時間。Feldstein(1976)實(shí)證檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn):當(dāng)時豐厚的失業(yè)保險金導(dǎo)致絕大部分失業(yè)者安于現(xiàn)狀并樂于享受閑暇,造成了經(jīng)濟(jì)中接近一半的暫時失業(yè)(layoff)。[1]如果將失業(yè)保險金替代率增加10%,Katz和Meyer(1990)估計(jì)美國失業(yè)者的平均失業(yè)期會增加1.5個星期。[10]因此,檢驗(yàn)失業(yè)保險享受期限對失業(yè)的影響取得了一致的結(jié)論。Moffitt和Nicholson(1982)等人發(fā)現(xiàn),如果失業(yè)保險享受的潛在期限延長一周,失業(yè)者的失業(yè)持續(xù)時間將會增加0.1~0.8周不等。美國失業(yè)保險享受期限最長為26周,可能導(dǎo)致平均失業(yè)時間延長2.5周。[11]
3.失業(yè)保險領(lǐng)取資格對失業(yè)的影響符合理論上的預(yù)期。Card和Riddell(1996)證實(shí)了失業(yè)保險領(lǐng)取資格的容易程度與失業(yè)率呈正相關(guān)關(guān)系。[12]加拿大和美國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等各方面都非常相似,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也相差無幾,但在20世紀(jì)80年代初期,加拿大的失業(yè)者能夠領(lǐng)取失業(yè)保險的可能性比美國失業(yè)者高出3倍以上;到了80年代末期,這種可能性增加到3.5倍以上。相應(yīng)地,加拿大的失業(yè)率較之美國的失業(yè)率更高,上升得也更快。對Mortensen關(guān)于即將結(jié)束的失業(yè)保險能夠提高失業(yè)者就業(yè)積極性的觀點(diǎn),并沒有在實(shí)證分析中得到更多的驗(yàn)證,其原因就在于系統(tǒng)區(qū)分和收集這些失業(yè)者的個人信息非常困難。但是,仍然有Carling和Holmlund(1996)對瑞典的數(shù)據(jù)作出了大致的估算:當(dāng)失業(yè)保險期限快結(jié)束時,失業(yè)者脫離失業(yè)狀態(tài)的可能性的確是上升的,但是計(jì)量結(jié)果并不顯著。[13]
盡管理論上還存在爭論,但是建立在西方國家現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)上的實(shí)證檢驗(yàn),已經(jīng)證實(shí)了失業(yè)保險對個人勞動供給產(chǎn)生負(fù)面影響并提高失業(yè)率的觀點(diǎn)。值得注意的是,這些理論和實(shí)證研究的前提條件是一國經(jīng)濟(jì)在正常運(yùn)行狀態(tài)下能夠提供足夠的就業(yè)機(jī)會。其次,它們的研究對象是短期公開失業(yè),并且絕大多數(shù)失業(yè)者可以享受政府為之提供的較寬裕的失業(yè)保險。這與發(fā)展中國家的現(xiàn)實(shí)大相徑庭。發(fā)展中國家存在著大量長期結(jié)構(gòu)性失業(yè)和總量過剩失業(yè)群體、許多勞動者被排斥在失業(yè)保險體系之外以及失業(yè)保險金標(biāo)準(zhǔn)過低等情況。因此,考察失業(yè)保險對發(fā)展中國家勞動力市場的影響還需要結(jié)合這些特殊條件和背景。盡管如此,我們?nèi)匀豢梢越梃b這些理論的研究成果,考慮和認(rèn)識在一個主要依靠市場機(jī)制調(diào)節(jié)的勞動力市場上,失業(yè)保險制度通過什么樣的機(jī)制去影響人們的勞動供給行為,進(jìn)而對經(jīng)濟(jì)中的失業(yè)率產(chǎn)生巨大影響。這對于衡量發(fā)展中國家的失業(yè)保險制度如何影響勞動供給繼而失業(yè)現(xiàn)象,也起到了一定的參考、比較和借鑒作用。
三、失業(yè)保險制度對企業(yè)勞動需求影響的研究
大多數(shù)西方國家規(guī)定,失業(yè)保險費(fèi)用的承擔(dān)主體是企業(yè),其做法是企業(yè)按雇員工資總額的某一比例繳納失業(yè)保險稅。按照繳納失業(yè)保險稅的不同比例,失業(yè)保險稅收制度分為兩種:一種是固定稅率的失業(yè)保險制度;另一種是等級稅率的失業(yè)保險制度,又稱失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制(experienceratingofunemploymentinsurancesystem)。
(一)失業(yè)保險制度對企業(yè)勞動需求影響的理論探討
1.探討固定稅率方式對企業(yè)勞動力需求的影響,主要是在競爭市場工資理論和效率工資理論基礎(chǔ)上完成的。Kelejian和Black(1970)等人認(rèn)為,失業(yè)保險稅實(shí)質(zhì)上是一種工資所得稅,由企業(yè)和勞動者共同分?jǐn)?,?dǎo)致勞動供給和勞動需求同時下降。然而,失業(yè)保險扮演著對失業(yè)風(fēng)險補(bǔ)償?shù)慕巧謺藗儏⑴c勞動力市場,增加勞動供給。在勞動供給無太大變化和勞動需求減少的情況下,市場均衡工資和均衡就業(yè)水平則降低。[14]Stiglitz(1986)采用效率工資理論來分析失業(yè)保險稅對勞動需求的影響。他認(rèn)為效率工資實(shí)際上是企業(yè)無法確切掌握勞動者實(shí)際工作能力而通過高工資政策進(jìn)行甄別的一種方式,失業(yè)保險稅并不一定會減少企業(yè)對勞動力的需求。其原因是,失業(yè)保險金抬高了勞動者的保留工資水平,一方面會導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)一步提高工資來吸引勞動者就業(yè),同時也減少對勞動力需求的愿望;另一方面也會促使低效率的失業(yè)者寧可呆在家里也不愿意出去工作。于是,在某一給定的市場工資水平上,尋找工作的勞動者的平均技能水平和質(zhì)量都會普遍上升;相應(yīng)地,企業(yè)也會節(jié)省部分篩選和考察工作申請者實(shí)際能力的信息成本和雇傭成本,增加對勞動者的需求。[15]
2.失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制是在企業(yè)工資總額基礎(chǔ)上,按照企業(yè)解雇歷史制定不同的稅率。解雇人數(shù)較多的企業(yè)適用較高的稅率等級;反之,適用較低的稅率等級。美國是采用這一制度的典型國家,幾乎所有的理論和實(shí)證研究工作都是圍繞著美國相關(guān)情況展開的。該制度的設(shè)計(jì)原則和目的是企業(yè)完全承擔(dān)前雇員獲得的失業(yè)保險金,從而抑制企業(yè)解雇勞動者的隨意性,降低經(jīng)濟(jì)中的失業(yè)率。然而,這一目的在現(xiàn)實(shí)中難以實(shí)現(xiàn)。這是因?yàn)?,一方面失業(yè)保險稅率有最低等級和最高等級的限制;低于或者超過界限的企業(yè),其解雇勞動者的人數(shù)與失業(yè)保險稅的稅率不再有任何關(guān)系。另一方面,許多研究已證實(shí),即使在失業(yè)保險稅率隨解雇人數(shù)增加而上升的范圍內(nèi),多數(shù)企業(yè)只支付前雇員獲得的部分失業(yè)保險金。所以,現(xiàn)實(shí)中的失業(yè)保險稅收制度通常是不完善的(稱為不完善的失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制)。
Feldstein(1976)和Baily(1977)認(rèn)為,企業(yè)在市場需求下降和經(jīng)濟(jì)蕭條時期會解雇勞動者,這一點(diǎn)眾所周知。不存在失業(yè)保險制度時,企業(yè)必須提供較高的工資來補(bǔ)償失業(yè)風(fēng)險,這樣才能吸引勞動者前來就業(yè)。失業(yè)保險制度建立之后,如果采取的是固定稅率和不完善的失業(yè)保險稅收政策,政府實(shí)際上承擔(dān)了部分失業(yè)補(bǔ)償金;而本該由企業(yè)支付的高工資,就縮減為就業(yè)時期的工資水平和失業(yè)時期的部分失業(yè)保險金。這樣,失業(yè)保險無意中鼓勵了企業(yè)的解雇行為,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)蕭條時期產(chǎn)生更多的失業(yè)。[1][16]Albrecht和Vroman(2003)也支持完善的失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制更加有利于就業(yè)的觀點(diǎn)。[17]盡管完善的失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制會提高企業(yè)的解雇成本和降低它們雇傭勞動者的愿望,但是,現(xiàn)代企業(yè)一般采取效率工資來支付勞動者的報酬。一方面,較高的效率工資會促使勞動者勤奮努力工作以減少失業(yè)的風(fēng)險;另一方面,高昂的解雇成本也迫使企業(yè)不會輕易解雇員工。一旦所有勞動者和企業(yè)都這樣做了,就能夠帶來高產(chǎn)出、低失業(yè)和高工資的結(jié)果。
不完善的失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制還會影響勞動力資源在不同企業(yè)之間的重新配置。Topel和Welch(1980)發(fā)現(xiàn),失業(yè)保險稅具有雙重效應(yīng):一方面,對于不會或者很少解雇勞動者的企業(yè)而言,其繳納的失業(yè)保險稅通常高于其前雇員獲得的失業(yè)保險金,故失業(yè)保險成為了這些企業(yè)的額外負(fù)擔(dān),降低了它們擴(kuò)大勞動力需求的愿望。另一方面,對于解雇經(jīng)歷頻繁的企業(yè),其前雇員獲得的失業(yè)保險金遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)繳納的失業(yè)保險稅,失業(yè)保險轉(zhuǎn)化為對企業(yè)解雇行為的補(bǔ)貼。故在經(jīng)濟(jì)繁榮時期,這些企業(yè)擴(kuò)大自身規(guī)模,毫無顧忌地雇傭大量勞動力;在經(jīng)濟(jì)蕭條和市場不景氣時期,這些企業(yè)又會無情地解雇大量的勞動者,導(dǎo)致失業(yè)率大幅上升。[18]
(二)失業(yè)保險制度對企業(yè)勞動需求影響的實(shí)證分析
失業(yè)保險對勞動需求和勞動力資源配置影響的實(shí)證檢驗(yàn),引起了經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的廣泛興趣;大部分研究支持固定比率和不完善的失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)中的整體失業(yè)率上升的結(jié)論。
一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家直接對失業(yè)保險稅收與失業(yè)率的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。Topel(1980)等人的研究表明,如果完全根據(jù)企業(yè)的解雇歷史來決定它們的失業(yè)保險稅率,美國的平均失業(yè)率將會下降大約1/4。[18]Anderson和Meyer(2000)通過研究1972-2000年美國華盛頓州失業(yè)率的波動狀況,證明了失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制在某種程度上能夠抑制企業(yè)解雇勞動者的動機(jī)和行為。華盛頓州在1985年之前實(shí)行是固定稅率的失業(yè)保險稅收政策,1985年開始推行失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制。相應(yīng)地,該州的失業(yè)率在1972-1984年處于6.8%~12.1%之間;而在1985-2000年,該州的失業(yè)率呈明顯下降的趨勢,波動范圍在4.8%~8.2%之間。失業(yè)率不僅在總體上低于1985年以前的失業(yè)水平,并且失業(yè)率波動幅度也趨于緩和。[19]
另一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家則從失業(yè)保險稅收制度與勞動力資源配置關(guān)系的角度,檢驗(yàn)了失業(yè)保險與失業(yè)率的關(guān)系。Anderson和Meyer(1997)分析了美國1978-1984年八個州的相關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)只承擔(dān)了其前雇員的部分失業(yè)保險金。這種不完善的失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制鼓勵了企業(yè)的解雇行為,特別是促使勞動力資源大批地從雇傭關(guān)系相對穩(wěn)定行業(yè)流入了失業(yè)風(fēng)險較高的行業(yè),經(jīng)濟(jì)中的整體失業(yè)率也隨之上升。[20]Deere等人(1991)比較和檢驗(yàn)了1957-1967年美國各行業(yè)的失業(yè)率、失業(yè)保險稅和失業(yè)保險金的數(shù)據(jù),其結(jié)論是:建筑業(yè)的雇傭關(guān)系最不穩(wěn)定,是失業(yè)保險的最大受益者;制造業(yè)次之;采礦業(yè)和服務(wù)業(yè)的就業(yè)關(guān)系相對穩(wěn)定,承擔(dān)了失業(yè)保險的額外成本。如果失業(yè)保險稅率和失業(yè)保險金水平都增加10%,采礦業(yè)和服務(wù)業(yè)的就業(yè)份額則會下降1%左右;而制造業(yè)和建筑業(yè)的就業(yè)份額則會分別上升2.3%和0.09%,經(jīng)濟(jì)中的暫時失業(yè)率會因此上升5%。[21]
綜合以上觀點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn),無論是哪種失業(yè)保險稅收制度,都會對企業(yè)的勞動力需求行為發(fā)生作用,進(jìn)而影響勞動力市場的就業(yè)水平,只不過這兩種方式的影響程度不同而已。固定稅率的失業(yè)保險稅收政策,實(shí)質(zhì)上是一種極度不完善的失業(yè)保險經(jīng)歷評估制度。這種制度安排僅僅單純地從數(shù)量上考慮失業(yè)保險基金的資金來源,并沒有深入到將產(chǎn)生失業(yè)的風(fēng)險與責(zé)任同各個企業(yè)聯(lián)系起來。這種做法不僅會降低企業(yè)的勞動需求,還會增強(qiáng)勞動力市場就業(yè)關(guān)系的不穩(wěn)定性。為了增加就業(yè)機(jī)會和減少解雇現(xiàn)象的發(fā)生,設(shè)計(jì)失業(yè)保險經(jīng)歷評估機(jī)制不失為一良策;它讓多解雇勞動者的企業(yè)需繳納更多的失業(yè)保險稅,承擔(dān)較大的責(zé)任,避免了隨意的解雇行為。與此同時,該制度又可以減輕就業(yè)關(guān)系穩(wěn)定企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),激勵它們適當(dāng)增加對勞動力的需求,從而起到穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)的就業(yè)水平和相對降低失業(yè)率的作用。
四、失業(yè)保險制度對福利影響的研究
以上大部分文獻(xiàn)的結(jié)論是,失業(yè)保險制度會減少個人勞動供給和企業(yè)勞動需求,提高總體失業(yè)率。接受這一觀點(diǎn)將會導(dǎo)致我們忽視這樣一個事實(shí):失業(yè)保險的根本目的是保障失業(yè)者的基本生活,幫助所有勞動者分擔(dān)失業(yè)風(fēng)險。分析失業(yè)保險改善微觀個體和整體經(jīng)濟(jì)福利的相關(guān)文獻(xiàn),基本上是從以下三個方面針對各國具體數(shù)據(jù)而展開的實(shí)證分析。
1.失業(yè)保險制度能夠平滑個人消費(fèi),增進(jìn)個人福利。勞動者因?yàn)槭I(yè)而喪失勞動收入的情況盡管是暫時的,但是或多或少地降低了其福利水平。特別是失業(yè)者失業(yè)持續(xù)時間越長,其消費(fèi)水平隨之下降更多。Browning和Crossley(2000)證明,當(dāng)加拿大的失業(yè)者持續(xù)失業(yè)時間超過6個月以上,他的消費(fèi)水平會大幅下降14%左右。[22]
維持個人在失業(yè)期間的福利水平,盡管依靠儲蓄以及參加私人保險市場可以緩解個人在失業(yè)期間的消費(fèi)水平下降;但是,儲蓄實(shí)質(zhì)上是犧牲現(xiàn)期消費(fèi)來換取未來消費(fèi)的一種形式,取決于個人的儲蓄意愿和收入水平。因此,儲蓄作為預(yù)防失業(yè)風(fēng)險的功能極為有限。此外,個人的失業(yè)原因和搜尋工作的努力程度屬于私人信息,信息不對稱造成的巨大監(jiān)督成本阻礙了私人保險市場參與失業(yè)保險的積極性。因此在保障勞動者福利不受未來失業(yè)風(fēng)險的損害方面,失業(yè)保險制度有著儲蓄和私人保險市場無法替代的優(yōu)勢。Browning和Crossley的研究表明,失業(yè)保險的確對維持失業(yè)者的福利有很大幫助。失業(yè)保險金的多少與失業(yè)者的消費(fèi)水平高低呈高度的正相關(guān):失業(yè)保險金每下降10%,會引起失業(yè)者的平均消費(fèi)水平下降0.8%;而對于沒有任何資產(chǎn)或配偶沒有工作的失業(yè)者,失業(yè)保險金的下降對他們的打擊是巨大的,其家庭消費(fèi)水平分別下降了11.55%和17.71%。[22]同樣地,Gruber(1994)模擬1968-1987年美國各州的消費(fèi)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):失業(yè)保險金替代率越高,失業(yè)保險平滑消費(fèi)的作用越顯著。據(jù)他的估計(jì),沒有享受失業(yè)保險的失業(yè)者在失業(yè)期間的消費(fèi)水平較失業(yè)之前下降了22%,比享受到失業(yè)保險保障的失業(yè)者的消費(fèi)水平下降幅度(7%)高出3倍之多。[23]
2.失業(yè)保險能夠提高失業(yè)者再就業(yè)的整體水平。Feldstein(1982)的研究表明:失業(yè)保險條件越慷慨,失業(yè)者的保留工資水平也會越高。[24]較高的保留工資水平能夠激發(fā)失業(yè)者堅(jiān)持尋找具有資本和技術(shù)含量的高工資的工作,失業(yè)者再就業(yè)收入的整體水平會因此得以上升。[24]Meyer(1990)的研究更為具體,他估計(jì)失業(yè)保險金水平每上升10%,盡管會導(dǎo)致失業(yè)者平均失業(yè)持續(xù)期增加一周左右,但是失業(yè)者再就業(yè)后的工資比失業(yè)前的工資水平平均上升了1.2%。[4]Crémieux和Audenrode(1995)對加拿大有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),獲得失業(yè)保險金超過30周以上的失業(yè)者,其再就業(yè)后的工資收入比沒有享受失業(yè)保險的失業(yè)者再就業(yè)后的收入普遍高出7%~9%。[25]
3.失業(yè)保險能夠提高經(jīng)濟(jì)效率。一方面,失業(yè)保險支持失業(yè)者花費(fèi)更多的時間來積累人力資本或?qū)ふ揖哂懈邉趧有实墓ぷ?,能夠改善工作與勞動者匹配關(guān)系,提高勞動生產(chǎn)效率和總產(chǎn)出水平。Enrenberg和Oaxaca(1976)發(fā)現(xiàn),在一個相當(dāng)長時期內(nèi),美國的失業(yè)保險制度增進(jìn)了所有勞動者的福利,進(jìn)而提高總產(chǎn)出水平大約為0.5個百分點(diǎn)。[26]Marimon和Zilibotti(1998)強(qiáng)調(diào)勞動者和企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)根據(jù)比較利益的原則進(jìn)行匹配。一方面,失業(yè)保險能夠促使勞動者等待更適合他們的工作,從而起到改善資源配置的作用;另一方面,失業(yè)保險能夠提高工作結(jié)構(gòu)的層次,產(chǎn)生更有效率的工作,提高總產(chǎn)出水平。[27]Acemoglu和Shimer(1999)認(rèn)為,低工資和低效率工作的失業(yè)風(fēng)險相對穩(wěn)定,而具有高工資和高效率工作的失業(yè)風(fēng)險相對較高。大部分勞動者是風(fēng)險規(guī)避者,他們都愿意從事相對穩(wěn)定和低效率的工作。企業(yè)苦于招不到合適的勞動者去填補(bǔ)高失業(yè)風(fēng)險的崗位,往往會順應(yīng)要求創(chuàng)造更多的低工資和低資本密集程度的工作,因而經(jīng)濟(jì)中的工作結(jié)構(gòu)是缺乏效率的。失業(yè)保險能夠幫助勞動者分散失業(yè)風(fēng)險,鼓勵他們從事更具冒險的工作。相應(yīng)地,企業(yè)也愿意投入更多的資源來創(chuàng)造這些工作,從而起到改善工作結(jié)構(gòu)和提高勞動生產(chǎn)率的作用。這樣,不僅勞動者可以獲得更高的工資,整個社會的總產(chǎn)出和總福利水平也會得以提高。[28]
五、簡要的結(jié)論和啟示
失業(yè)保險制度具有雙重效應(yīng)。一方面,它提供時間和現(xiàn)金補(bǔ)償,幫助失業(yè)者及其家庭維持正常的生活水平,改善勞動力資源配置和提高勞動生產(chǎn)率等等;另一方面,它不可避免地干擾了勞動力市場的自身運(yùn)行機(jī)制,扭曲了企業(yè)的勞動需求和人們的勞動供給行為,可能會造成更多的失業(yè)現(xiàn)象。失業(yè)保險制度產(chǎn)生的最終影響取決于以上兩種效應(yīng)的強(qiáng)弱對比,這也使得失業(yè)保險政策陷入兩難境地:慷慨的失業(yè)保險金以及相應(yīng)的失業(yè)保險稅收,會減少人們就業(yè)機(jī)會和增加失業(yè);而過低的失業(yè)保險金和失業(yè)保險稅收,盡管可以降低對勞動力市場資源配置的扭曲程度,卻達(dá)不到保障失業(yè)者正常生活和促進(jìn)再就業(yè)的基本目的,失去了建立失業(yè)保險制度的根本意義。
我國的失業(yè)保險制度經(jīng)過幾次改革,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的作用越來越突出。但是與我國龐大的勞動力市場規(guī)模和失業(yè)人數(shù)相比,現(xiàn)有的失業(yè)保險制度仍然是落后的,表現(xiàn)為失業(yè)保險覆蓋面窄、參與率低和繳費(fèi)困難等等。因此,認(rèn)識和了解西方失業(yè)保險制度的理論和具體設(shè)計(jì)是非常有益的。通過對以上文獻(xiàn)的研究,我們認(rèn)為至少存在以下兩點(diǎn)啟示。
首先,基于失業(yè)保險制度最根本目的是對勞動者消費(fèi)起平滑作用的認(rèn)識,我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將失業(yè)保險金與失業(yè)之前的工資收系起來,成為工資收入的一定比率,以保障不同層次失業(yè)者的生活需求。這一比率不能過低,否則它保障不了失業(yè)者及其家庭成員的基本福利和失業(yè)者的再就業(yè)培訓(xùn),也吸引不了勞動者參與失業(yè)保險,失業(yè)保險制度提高失業(yè)者再就業(yè)的收入水平以及社會經(jīng)濟(jì)效率的作用更是無從談起。這一比率也不能過高,否則會出現(xiàn)類似于發(fā)達(dá)國家的失業(yè)保險扭曲微觀個體勞動供給的行為。同時,這一比率的計(jì)算還需要配合我國勞動力市場的實(shí)際情況和失業(yè)特點(diǎn),確定合理的失業(yè)保險享受期限和享受資格等具體內(nèi)容。
其次,鑒于設(shè)計(jì)合理的失業(yè)保險稅收制度能夠發(fā)揮減少勞動者失業(yè)風(fēng)險以及降低失業(yè)率的作用,我們認(rèn)為政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的解雇經(jīng)歷和潛在的失業(yè)風(fēng)險,制定有個體等級差別的費(fèi)率制度。一方面可以提高整體稅率,解決失業(yè)保險基金來源不足的問題,保證充裕的失業(yè)保險基金收入;另一方面可以緩和失業(yè)保險對企業(yè)勞動力需求產(chǎn)生的不利影響,約束失業(yè)風(fēng)險高的企業(yè)在使用勞動力資源方面的隨意性,保障勞動者的利益。隨著我國失業(yè)保險覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,由固定費(fèi)率制度向失業(yè)保險經(jīng)歷評估制度的轉(zhuǎn)變,能夠幫助勞動者特別是低工資和低技能勞動者實(shí)現(xiàn)相對穩(wěn)定的就業(yè);能在一定程度上減少勞動力市場上弱勢群體頻繁失業(yè)的現(xiàn)象。
注釋:
①根據(jù)國際勞工組織1990-1996年的統(tǒng)計(jì),失業(yè)保險支出在各國GDP所占比例大約在1%~3%之間。
②在西方國家,失業(yè)保險制度的主要內(nèi)容包括失業(yè)保險金水平、失業(yè)保險享受期限、失業(yè)保險享受資格和失業(yè)保險基金籌集等等。失業(yè)保險金多少用失業(yè)保險金替代率(失業(yè)者失業(yè)前工資收入的一定比率)來衡量。失業(yè)保險享受資格是指領(lǐng)取失業(yè)保險的失業(yè)者必須符合一定的條件和規(guī)定。失業(yè)保險享受期限是指具備失業(yè)保險資格的失業(yè)者并不能永久性的獲得失業(yè)保險金,超過了規(guī)定期限的失業(yè)者不再具有領(lǐng)取失業(yè)保險金的資格。失業(yè)保險基金籌集是指失業(yè)保險基金的來源,由企業(yè)和勞動者繳納的失業(yè)保險稅以及政府的財(cái)政支出構(gòu)成。
③西方國家的失業(yè)保險金替代率普遍較高。例如:加拿大和澳大利亞為55%,法國和德國為60%左右,丹麥、瑞士等國甚至達(dá)到了80%~90%。
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政企不分,所有者缺位。在我國,保險公司的股權(quán)大多集中在國家或?yàn)閿?shù)不多的幾家大的國有公司手中,經(jīng)營者的任命權(quán)抓在政府,而不是廣大股東手中,導(dǎo)致了股份制管理模式與行政任命安排上時常產(chǎn)生摩擦,長期來看不利于保險公司的健康營業(yè)。
關(guān)聯(lián)交易與信息披露的沖突。保險公司的投資業(yè)務(wù)是保險公司重要的業(yè)務(wù)活動,在我國市場經(jīng)濟(jì)秩序還較混亂,信用機(jī)制缺乏的客觀條件下,為保證保險資金的安全,保險公司一般會選擇與自己關(guān)系密切的內(nèi)部和外部的關(guān)聯(lián)方進(jìn)行交易,這種保險資金運(yùn)用的行業(yè)的特殊性與對上市公司信息披露的規(guī)范要求有一定的沖突。
缺乏有效的激勵與約束機(jī)制。長期以來,我國大多數(shù)保險公司,尤其是國有獨(dú)資公司一直在一種低效率水平上運(yùn)作,機(jī)構(gòu)臃腫,濫發(fā)福利,人情賠款多如牛毛,若保險公司內(nèi)部激勵機(jī)制不得到改善,一旦上市,投資者將會面臨很大的成本。由于市場機(jī)制不健全和行政干預(yù),我國保險公司對各級經(jīng)理人員的選擇沒有與人才市場、資本市場以及產(chǎn)品市場有機(jī)銜接,也難以形成有效的激勵與約束機(jī)制。
保險公司外部的監(jiān)管約束
償付能力方面。我國《保險公司管理規(guī)定》明確規(guī)定,“保險公司應(yīng)具有與其業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的最低償付能力”。但據(jù)初步估算,我國保險業(yè)償付能力不足比率達(dá)32.69%,雖然尚無一家公司因償付能力不足而遭停業(yè)整頓,但整個保險業(yè)的資本不足是客觀存在的。償付能力沒有保證,上市也無從談起。對于那些成立較早的保險公司,人保和人壽采用的“內(nèi)部剝離”的確可以解決不良資產(chǎn)過高的問題,但這種剝離只是將不良資產(chǎn)從股份公司賬面劃到集團(tuán)公司賬面,剝離后集團(tuán)公司的不良資產(chǎn)又如何處置?損失由誰承擔(dān)?目前國家還沒有說法,給市場留下了一個大大的問號。
盈利水平方面。我國《公司法》規(guī)定,上市公司發(fā)行新股的條件之一為最近三個完整的會計(jì)年度凈資產(chǎn)收益率平均在10%以上,配股則要求最近三年連續(xù)盈利,任何一年凈資產(chǎn)收益率不得低于6%。國內(nèi)保險市場上,成立較早的保險公司利差損包袱較重,新成立的股份制公司在市場競爭不規(guī)范的情況下,為追求規(guī)模擴(kuò)張而進(jìn)行粗放式經(jīng)營,經(jīng)營成本居高不下,盈利狀況也不理想。而隨著競爭的加劇,保險公司服務(wù)內(nèi)容的不斷擴(kuò)充,較低的賠付率將難以為繼,承保成本將愈來愈高,費(fèi)率也會有所下降,保險公司的承保利潤必然呈下降趨勢,投資收益在保險公司收益中的份量將愈來愈重。然而到目前為止,有關(guān)《保險法》修訂的審議和討論,仍對原來的限制直接入市投資政策“原封不動”。這樣,上市后的保險公司在現(xiàn)行法規(guī)環(huán)境下能否取悅投資者將是個問題。
保險公司上市的高額成本
信息披露成本。2001年11月14日,中國證監(jiān)會了《公開發(fā)行證券公司信息披露編報規(guī)則》,其中,要求申請上市的保險公司在招股說明書正文中專門對內(nèi)控制度的完整性、合理性及有效性進(jìn)行說明;在敏感性會計(jì)科目上,要求保險公司詳細(xì)披露反映保險資金運(yùn)用情況、盈利能力、償付能力及再保險等事項(xiàng)的會計(jì)科目,并按照潛在利差損與不良貸款等提足各項(xiàng)準(zhǔn)備金或予以剝離;報表審計(jì)方面,要求保險公司聘請有保險公司審計(jì)經(jīng)驗(yàn)并具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格的會計(jì)師事務(wù)所按中國地區(qū)審計(jì)和信息披露準(zhǔn)則進(jìn)行審計(jì)。
而過于詳盡的信息披露要求,使上市保險公司置身公眾監(jiān)督之下的同時,也暴露在同行競爭對手面前,面對競爭對手將處于信息弱勢,這在無形中也必將增加其經(jīng)營成本。
發(fā)行和維持成本。擬公開發(fā)行股票的保險公司應(yīng)聘請有資格的證券公司擔(dān)任其輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),輔導(dǎo)期為一年。在發(fā)行股票時,要雇傭承銷商幫助其發(fā)行股票,需要支付承銷費(fèi)用,上網(wǎng)發(fā)行費(fèi),審計(jì)、驗(yàn)資費(fèi)用,評估費(fèi)用,律師費(fèi)用,股票登記費(fèi),上市推薦費(fèi),發(fā)行審核費(fèi),發(fā)行推介費(fèi)等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這些費(fèi)用占上市公司發(fā)行總市值的2%—4%左右,這無疑加大了保險公司上市的融資成本。而且,上市公司還必須按規(guī)定向交易所交納月費(fèi)和年費(fèi)。
保險公司上市后面臨的風(fēng)險
穩(wěn)健經(jīng)營風(fēng)險。我國股市整體上缺乏對上市公司長期發(fā)展?jié)摿Φ难芯?,而更多地要求上市公司在短期?nèi)得到比較高的回報。而就保險公司的經(jīng)營現(xiàn)狀來看,要滿足較高的短期回報率是比較困難的。如果保險公司因?yàn)橥顿Y者關(guān)注當(dāng)期的利潤而在上市后采取一些短期行為,必將對公司的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
再籌資風(fēng)險。上市絕不是天上掉餡餅,并不是有了保險這塊特殊行業(yè)的牌子就能隨便上市圈錢,資本市場更看重的是企業(yè)的內(nèi)在價值。尤其對保險行業(yè)來說,穩(wěn)定經(jīng)營、保障有力是贏得公眾信賴的生存之本,如果只為“圈錢”而上市,“換湯不換藥”,最終愚弄的只能是自己。對上市公司來說,要保持良好的股價和業(yè)績,降低再籌資風(fēng)險,應(yīng)該靠真正的規(guī)范化管理,而不能采取極端手段。
股價波動風(fēng)險。股東投資企業(yè)的目的是擴(kuò)大財(cái)富,股價的大幅波動,尤其是下跌會使股東財(cái)富縮水,股東投資的信心受到打擊,也使保險公司進(jìn)一步融資的難度加大。同時,股價的下跌也會影響到債權(quán)人對保險公司的態(tài)度,會使債權(quán)人對保險公司的發(fā)展前景產(chǎn)生憂慮,不再給保險公司延長還款期限或批準(zhǔn)保險公司舉借新債。股價在某種程度上代表了投資大眾對公司價值的客觀評價,股價的波動會影響投保人對保險公司的評價,如果股價連續(xù)下跌,會破壞保險公司的形象,使投保人的信心受到打擊,退?,F(xiàn)象增多,新市場拓展困難,從而會連累保險公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。這種局面一旦出現(xiàn),會使保險公司現(xiàn)金流出增多,流入減少,從而影響保險公司的償付能力。
關(guān)鍵詞:銀行保險銀行業(yè)保險業(yè)
銀行保險又稱銀保融通,主要是指銀行通過各種方式向客戶提供保險產(chǎn)品從而進(jìn)入保險領(lǐng)域的一體化經(jīng)營方式,也就是通常所說的銀保合作。
我國發(fā)展銀行保險的現(xiàn)實(shí)意義
銀行業(yè)與保險業(yè)相互合作、相互滲透、相互融合,作為全球經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)物,已經(jīng)成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,在這一潮流的影響下,當(dāng)前我國出現(xiàn)的銀保合作熱,符合國際經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢,是我國銀行業(yè)和保險業(yè)在應(yīng)對我國加入世貿(mào)組織挑戰(zhàn)所作出的理性選擇,也是為下一步迎接激烈競爭所作出的必要準(zhǔn)備。大力發(fā)展我國的銀行保險,對于我國的銀行業(yè)、保險業(yè)起著雙重促進(jìn)作用。
銀行保險可以有力促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展
有利于節(jié)約保險的經(jīng)營成本,提高保險市場的運(yùn)行效率由于銀行發(fā)展較早,比較完善,具有豐富的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和廣泛的銷售渠道。銀行保險正是利用銀行龐大的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)銷售保險產(chǎn)品,使得銀行保險的經(jīng)營者可以憑其信息優(yōu)勢接觸數(shù)量巨大的潛在客戶,而不需要在社會上隨機(jī)尋找潛在客戶和準(zhǔn)客戶,主動聯(lián)系進(jìn)行保險展業(yè),在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的同時降低保險產(chǎn)品的營銷成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),擴(kuò)大了潛在客戶群,提高保單的銷售效率。
促使我國保險經(jīng)營模式的變革一是保險經(jīng)營理念的變革。銀保合作可加深保險公司與客戶的關(guān)系,降低客戶的信息收集成本和交易成本,為客戶提供更多的服務(wù)選擇,滿足其多元化和個性化需求。二是保險經(jīng)營手段的變革。保險業(yè)利用銀行網(wǎng)點(diǎn)作為銷售渠道,可以高效率地覆蓋市場與客戶,解決保險公司分支機(jī)構(gòu)不足的問題;并可借助客戶對銀行的信賴,有效縮短保險產(chǎn)品與廣大客戶之間的距離。
促進(jìn)我國保險核心資源的深度和廣度開發(fā)銀行保險的推廣,可以增加保險市場的主體,有力地加快中國保險業(yè)、特別是壽險業(yè)的擴(kuò)張速度,提高保險市場的競爭力度,培養(yǎng)健康、競爭、有效的保險市場。銀行與保險開展深層次合作,對提高我國保險業(yè)整體規(guī)模和服務(wù)水平,增加服務(wù)的技術(shù)含量,增強(qiáng)國際競爭力有著十分重要的意義。
銀行業(yè)也會在銀行保險業(yè)務(wù)中獲得巨大的利益
使巨大的銷售網(wǎng)絡(luò)獲得根國利用利潤銀行的收益是多方面的首先,銀行通過現(xiàn)有的銷售渠道、技術(shù)等資源的合理利用,實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)約。節(jié)約的成本包括交易成本、銷售渠道成本、客戶信息收集成本等。銀行和保險公司可以協(xié)商降低保費(fèi)的形式,把節(jié)約的費(fèi)用向顧客轉(zhuǎn)移從而提高產(chǎn)品的吸引力。銀行保險最為發(fā)達(dá)的法國,在壽險市場采取銀行保險形式的公司在成本上明顯要比傳統(tǒng)的保險公司占據(jù)優(yōu)勢,銀行保險機(jī)構(gòu)基本上可以把傭金和成本占總保費(fèi)收入的比例控制在10%以內(nèi),而傳統(tǒng)的保險公司的這一比例普遍高于10%,有的甚至達(dá)到22%。其次,銀行可以通過銷售保險產(chǎn)品得到手續(xù)費(fèi),參與其銷售的保險產(chǎn)品部分的資產(chǎn)管理將獲得資金的投資收益;多項(xiàng)收益將產(chǎn)生“收入的協(xié)同效應(yīng)”,即銀行保險可以通過產(chǎn)品開發(fā)、銷售、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等資源的共享達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果,為銀行帶來了可觀的收益。
穩(wěn)定銀行的資金來源金融市場近年來逐漸顯現(xiàn)銀行的資金逐漸分流到保險公司,銀行為了避免這一狀況的惡化,采用了兩種方式保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營:一是與保險公司簽定分銷協(xié)議并參與資金的管理,二是成立自己的保險公司保證資金保留在集團(tuán)內(nèi)。這樣既避免了資金分流,還使得銀行自身的資金來源更加穩(wěn)定,更多的短期投資轉(zhuǎn)化成中長期投資。
我國銀行保險的現(xiàn)狀及問題
隨著我國加入世貿(mào)組織及國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的逐步深化,銀行與保險公司的合作仍然面臨著許多亟待解決的問題,這些問題主要有:
觀念轉(zhuǎn)變滯后于市場。目前銀行已充分認(rèn)識到拓展銀行保險業(yè)務(wù)是今后穩(wěn)定客戶源的一條重要渠道。但是在基層網(wǎng)點(diǎn),大多數(shù)員工對這項(xiàng)業(yè)務(wù)認(rèn)識不足,認(rèn)為是增加額外負(fù)擔(dān)、不務(wù)正業(yè)。同時推銷保險業(yè)務(wù)簡單依靠信貸手段、柜臺銷售,全員沒有真正開展起來,沒有采取行之有效的辦法。保險公司則習(xí)慣于沿用行業(yè)代辦的模式,對銀行保險沒有引起足夠的重視,上熱下冷。甚至一些基層公司有畏難情緒,認(rèn)為花很多時間和精力啟動這塊市場,還不如建一個保險站業(yè)務(wù)來得快,沒有從營銷機(jī)制創(chuàng)新角度來重視銀行保險,更沒有像引進(jìn)個人營銷機(jī)制一樣開拓銀行保險市場。
銀行與保險公司合作的廣度和深度仍顯不足。商業(yè)銀行與保險公司都是金融企業(yè),其在產(chǎn)品、管理、風(fēng)險防范、營銷對象等多方面有著共通之處,具備廣泛、深入合作的條件,但目前我國銀行與保險公司的合作仍處于初期,合作內(nèi)容以保險、保費(fèi)結(jié)算、資金存款為主,而在產(chǎn)品互補(bǔ)、客戶共享、電子網(wǎng)絡(luò)等方面仍未開展有效合作,合作內(nèi)容的單一和簡單化影響了雙方資源的共享度和資源整體效益的提高。為此,銀行與保險公司應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大合作的廣度和深度,并通過合作,努力實(shí)現(xiàn)降低經(jīng)營成本、化解經(jīng)營風(fēng)險、增強(qiáng)自身競爭力的目標(biāo),為迎接全球化金融競爭的挑戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)。產(chǎn)品單一,同質(zhì)化程度高,且產(chǎn)品存在較高的風(fēng)險。各家保險公司在銀行柜臺上推出的產(chǎn)品大同小異,絕大部分為簡易型人身保險產(chǎn)品,保障功能設(shè)計(jì)不足,無法滿足客戶的差異化需求。產(chǎn)品單一帶來的直接后果便是容易偏向價格惡性競爭。目前占銀行保險市場份額最大的產(chǎn)品為躉繳的分紅保險,2002年占銀行保險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入的43.6%。分紅型產(chǎn)品占比過高,而我國資本市場又不是很穩(wěn)定,資金運(yùn)用渠道相對狹窄,勢必造成過高的資本運(yùn)用和分紅壓力。當(dāng)然,銀行保險主推分紅保險與我國民眾保險意識不強(qiáng)有關(guān)系,因?yàn)橄鄬τ诒kU而言,人們更容易接受傳統(tǒng)的儲蓄方式,但另一方面也反映出保險公司在產(chǎn)品開發(fā)過程中由于受技術(shù)力量、精算水平的制約,加之對銀保合作的渠道與機(jī)理認(rèn)識不清,不能結(jié)合雙方優(yōu)勢開展產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新,以致出現(xiàn)產(chǎn)品缺乏吸引力和價格缺乏競爭力的問題。
電子化管理水平低,專業(yè)人員相對缺乏。由于保險產(chǎn)品的特殊性,需要具備保險專業(yè)知識的人向投保人詳細(xì)解釋,而我國目前這種專業(yè)人員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要。銀行與保險公司之間電子化管理水平參差不齊,機(jī)型和軟件的規(guī)格不統(tǒng)一,雙方網(wǎng)點(diǎn)無法實(shí)現(xiàn)全面聯(lián)網(wǎng);保險公司系統(tǒng)內(nèi)尚沒有開發(fā)和建立銀行保險售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),始終存在保單流傳速度慢、承保質(zhì)量低、管理有漏洞等問題,影響了客戶到銀行購買保險的積極性。
發(fā)展我國銀行保險業(yè)務(wù)的對策
商業(yè)銀行與保險公司的業(yè)務(wù)合作,使銀行保險業(yè)務(wù)成為金融業(yè)一個具有巨大贏利潛力的領(lǐng)域。能否很好解決好目前存在的問題,將極大地影響我國銀行與保險業(yè)合作的未來前景?,F(xiàn)階段我國保險業(yè)發(fā)展銀行保險的對策應(yīng)該包括以下幾個方面:
轉(zhuǎn)變銀保合作的經(jīng)營理念。對銀行來講,保險是金融一體化的前奏,是銀行自身發(fā)展的需要,不是夕陽式的短期行為,更不能單純地停留在增加銀行儲蓄存款的低層次認(rèn)識水平上。這個觀念要灌輸?shù)姐y行的每一個員工的思想里,使其工作由被動轉(zhuǎn)為主動。對保險公司來講,則要樹立全新的市場經(jīng)營理念,除在產(chǎn)品、管理、服務(wù)、培訓(xùn)等方面下功夫外,還可以適當(dāng)?shù)卦黾忧捌谕度耄瑸殂y行提供有效的宣傳等配套服務(wù)。
進(jìn)行服務(wù)和保險產(chǎn)品的創(chuàng)新,使之融入銀行的產(chǎn)品和服務(wù)渠道,發(fā)揮整體聯(lián)動優(yōu)勢。銀保合作的核心是尋找共同的客戶市場,并提供多元化服務(wù),保證客戶的長期滿意度,留住老客戶,吸引新客戶。為此,保險公司應(yīng)與銀行組成市場拓展專家小組,充分開發(fā)與利用客戶資源,對市場進(jìn)行細(xì)分、確定相應(yīng)的目標(biāo)市場,針對不同需求層次的準(zhǔn)客戶和潛在客戶設(shè)計(jì)相應(yīng)的保險產(chǎn)品和營銷策略。一是開發(fā)適銷的銀行保險產(chǎn)品。這是銀行保險業(yè)務(wù)得以發(fā)展的關(guān)鍵。二是服務(wù)創(chuàng)新,提升服務(wù)內(nèi)涵價值。目前可嘗試開展諸如信函賬單、電話服務(wù)和信用卡銷售等新型銷售方式。
完善利益分配機(jī)制。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,任何企業(yè)都是以獲得最大利潤為目標(biāo),作為銀行也不例外。銀行保險能否取得最大利益成為銀行保險工作能否突破的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)發(fā)展初期,利潤少,銀行的積極性不大。保險公司應(yīng)和銀行共同商定銷售人員的激勵考核辦法,采取獎勵基金與銷售業(yè)績、產(chǎn)品組合、業(yè)務(wù)增長量以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率相掛鉤的方法,調(diào)動銀行銷售人員的積極性。銀行在利益分配上要克服短期行為,要有前瞻性、連續(xù)性,將手續(xù)費(fèi)或傭金足額分配給經(jīng)辦人員,以充分調(diào)動員工開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的積極性,激活銀行保險市場。
加強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市場營銷力度。保險業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),險種的開發(fā)、產(chǎn)品的銷售、售后的服務(wù)是一個系統(tǒng)工程,因此從業(yè)人員的專業(yè)知識培訓(xùn)已成當(dāng)務(wù)之急。保險公司和銀行應(yīng)該積極引入歐洲的銀行保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合國內(nèi)銀行的特點(diǎn),加強(qiáng)對專門負(fù)責(zé)保險業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),使之有能力應(yīng)付各種技術(shù)性和專業(yè)性問題,使客戶在銀行買保險也能享受專業(yè)化服務(wù)。
加快技術(shù)開發(fā),推廣“銀保通”。實(shí)現(xiàn)銀行保險業(yè)務(wù)處理的電子化,解決保單流轉(zhuǎn)緩慢、承保質(zhì)量低、管理有漏洞等問題。銀保雙方要舍得增加必要的投入,添置和更新計(jì)算機(jī)設(shè)備,建立銀行與保險公司之間的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。尤其是保險公司要加強(qiáng)內(nèi)部自動核保系統(tǒng)、投保信息管理系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)與銀行的合作,開發(fā)出適合銀行保險需要的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),在承保、核保、理賠和其他售后服務(wù)等方面全面實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,建立統(tǒng)一的操作平臺,為客戶提供方便、完善的售前售后服務(wù)。同時,雙方應(yīng)建立共同客戶數(shù)據(jù)庫,通過對數(shù)據(jù)庫信息的分析,隨時了解共同客戶的經(jīng)營狀況、合作情況,有效實(shí)施客戶關(guān)系管理。
銀保保險有著廣闊的發(fā)展前景,不僅能促進(jìn)保險公司進(jìn)行銷售渠道和產(chǎn)品創(chuàng)新,也能豐富銀行的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和服務(wù)層次。展望中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景,混業(yè)經(jīng)營將成為我國金融業(yè)適應(yīng)國際市場競爭的必然選擇,因此我國必須大力發(fā)展銀行保險。
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