時(shí)間：2023-06-25 09:21:35
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇大眾心理研究，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞： 大學(xué)生 從眾心理研究 思想政治教育
一、從眾心理的基本概念
1.從眾心理的含義。從眾心理是指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式，實(shí)驗(yàn)表明只有很少的人保持了獨(dú)立性，沒(méi)有被從眾，所以從眾心理是大部分個(gè)體普遍所存在的心理現(xiàn)象，通俗地說(shuō)就是“隨大流”。
2.從眾心理產(chǎn)生的原因。從眾心理的產(chǎn)生受到多種從眾因素的影響。主要包括：一是群體因素，群體的規(guī)模越大，凝聚力也就越強(qiáng)，從而使得群體的意見(jiàn)一致性較高，便易形成從眾行為；二是情境因素，當(dāng)人們所處的情況，接收到的信息較為模糊或者是受到某些有權(quán)威人士的號(hào)召和影響，便會(huì)產(chǎn)生從眾心理。三是個(gè)人因素，主要表現(xiàn)在個(gè)人的人格特征、性別差異及文化差異等方面不同，致使從眾心理和從眾的層次及情況也具有差別。就從眾的意義看，從眾心理可能是積極的，也可能是消極的。
二、當(dāng)代大學(xué)生從眾心理的表現(xiàn)
1.就業(yè)。現(xiàn)如今畢業(yè)生人數(shù)連年增長(zhǎng)，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，雖然就業(yè)渠道及方式多種多樣，就業(yè)信息方便快捷，但對(duì)于相當(dāng)一部分大學(xué)生來(lái)講卻不能樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，從而使得一些較低級(jí)的崗位無(wú)人愿意承擔(dān)，而較好的職位卻蜂擁而至。在這種大的就業(yè)背景下，避免不了跟風(fēng)現(xiàn)象的產(chǎn)生。例如一些人看到周?chē)娜硕荚诳佳?，那就避免不了?huì)跟風(fēng)地考研，而在學(xué)習(xí)過(guò)程中又可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己并不能很好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，看到其他人找到工作，心里難免為之所動(dòng)，又棄研找工作。
有些人覺(jué)得大家都選擇的應(yīng)該是沒(méi)錯(cuò)的，所謂最多的選擇也是最好的。一旦存在這樣的選擇心理，也就是就業(yè)從眾選擇。選擇的發(fā)展方向并非是因?yàn)樽约旱南矏?ài)或興趣，甚至與專(zhuān)業(yè)都無(wú)關(guān)，只是選擇大多數(shù)人認(rèn)為正確的選擇，有些人能夠堅(jiān)持自己的選擇得到很好的發(fā)展，而大部分人則在后來(lái)的發(fā)展中被重新拋回起跑線，因而在就業(yè)方面表現(xiàn)出來(lái)的從眾心理是既有利又有弊的。
2.消費(fèi)。如今，大學(xué)生已經(jīng)成為高消費(fèi)群體，我們可以在全國(guó)各地的大學(xué)城附近發(fā)現(xiàn)各種娛樂(lè)設(shè)施場(chǎng)所，這些場(chǎng)所多數(shù)都是提供給高校學(xué)生使用的。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)，雖沒(méi)有過(guò)多的接觸社會(huì)，但在交際活動(dòng)上和社會(huì)上的人際交往并無(wú)差別，舉辦生日Party、舞會(huì)、派對(duì)、出席團(tuán)體活動(dòng)等都有從眾心理的影響。
從眾的消費(fèi)還表現(xiàn)在“網(wǎng)購(gòu)”和“韓流”上，在當(dāng)下淘寶流行的時(shí)代里，淘寶商家利用大眾的從眾消費(fèi)心理，在“雙十一”、“雙十二”這樣的重要節(jié)日里，將商品大打折扣，并且提供各種優(yōu)惠和紅包發(fā)放吸引大眾消費(fèi)，這時(shí)許多人看到自己心儀已久的產(chǎn)品終于有了優(yōu)惠變迅速搶購(gòu)，還有一些銷(xiāo)量較好的產(chǎn)品，可謂是一哄而上，迅速被搶購(gòu)一空。但也存在令人擔(dān)憂的問(wèn)題，例如有些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)的產(chǎn)品并無(wú)用途，只能閑置下來(lái)，造成產(chǎn)品資源的浪費(fèi)。
“韓流”是從眾心理的一個(gè)明顯表現(xiàn)，韓餐、韓服、韓妝、韓式整容一系列的韓國(guó)風(fēng)暴撲面而來(lái)，韓國(guó)游已經(jīng)是很普遍的事情，人們受到周?chē)说挠绊懚急痪磉M(jìn)韓流中，瘋狂地購(gòu)買(mǎi)韓代購(gòu)的產(chǎn)品。韓式整容讓人變得漂亮，如今不僅明星整容，普通人也為了美貌不惜身體的代價(jià)，選擇赴韓整容的人越來(lái)越多，很多人都整成“冰冰臉”，過(guò)安檢時(shí)給工作人員造成極大麻煩，認(rèn)不出其真實(shí)容顏，整容事件造成的不良影響被電視媒體曝光，從眾心理引發(fā)的整容風(fēng)波此起彼伏。
3.戀愛(ài)觀。大學(xué)生群體是青年群體的一個(gè)代表，有較高的文化水平和知識(shí)素養(yǎng)，在情感上也正是發(fā)展的時(shí)期，然而大學(xué)生在戀愛(ài)觀上存在盲目跟風(fēng)的問(wèn)題，一方面，在調(diào)查問(wèn)及一些人的時(shí)候，為什么會(huì)談戀愛(ài)的理由是，因?yàn)槲业闹車(chē)硕荚谡剳賽?ài)，那我也應(yīng)該談戀愛(ài)，這樣的戀愛(ài)心理顯然是不夠成熟的，是一種從眾心理，大學(xué)生已十八周歲，是獨(dú)立的個(gè)體，對(duì)待感情應(yīng)該有責(zé)任和承擔(dān)的態(tài)度，應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值選擇和情感追求，不能盲目地將周?chē)那闆r不假思索地復(fù)制在自己的身上，這對(duì)己對(duì)人都是不夠負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。另一方面，大學(xué)生戀愛(ài)時(shí)的從眾心理還表現(xiàn)在都對(duì)萬(wàn)眾矚目的異性產(chǎn)生好感，每個(gè)人都對(duì)美好的事物有追求，但在感情上并不代表最好的就是最適合自己的，有人盲目從眾，跟風(fēng)追求萬(wàn)眾矚目的異性，覺(jué)得這樣才充分顯示自己的魅力，實(shí)在不是明智之選。
三、從眾心理的影響
1.積極影響。從眾心理作為一種大眾心理，是普遍存在的，因其較易受環(huán)境的影響，所以是一種常見(jiàn)的心理表現(xiàn)形式。由從眾心理引發(fā)的消費(fèi)就是人們跟風(fēng)隨大流的消費(fèi)，這種消費(fèi)方式能夠引發(fā)對(duì)某類(lèi)商品的追求，并形成流行趨勢(shì)，健康的合理的從眾心理可以推動(dòng)某一行業(yè)的發(fā)展，有利于產(chǎn)品的生產(chǎn)和售賣(mài)，甚至影響市場(chǎng)的供給與需求，促進(jìn)市場(chǎng)的需求，獲取更多利益，影響人們的消費(fèi)水平向更高的層次轉(zhuǎn)換。
2.消極影響。不合理的不健康的從眾心理，對(duì)個(gè)人的生活發(fā)展極為不利，它會(huì)危害個(gè)人的工作和生活，過(guò)于盲目地從眾，購(gòu)買(mǎi)不需要買(mǎi)的東西，浪費(fèi)金錢(qián)，不計(jì)后果的跟風(fēng)隨大流影響個(gè)人心理的健康發(fā)展。在今后的工作和生活中缺少主見(jiàn)，不能正確地把握自己的人生觀和價(jià)值觀，無(wú)法做出正確的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇，使自己陷入困境，影響個(gè)人發(fā)展。
從眾心理有利有弊，大學(xué)生要正確對(duì)待，避免盲從，要有自己的價(jià)值選擇，作為新一代的青年，大學(xué)生群體是祖國(guó)的未來(lái)，社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步需要大學(xué)生的力量，大學(xué)生的價(jià)值選擇尤為重要，因而一定要使得大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，自覺(jué)摒棄有害的價(jià)值選擇，做合格的社會(huì)主義建設(shè)者。
參考文獻(xiàn)：
一、高校危機(jī)傳播研究現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)學(xué)者從不同的角度提出了自己對(duì)高校危機(jī)傳播的見(jiàn)解，總的可分為四個(gè)方面：（1）校園危機(jī)策略，如：趙中建提出“學(xué)校危機(jī)管理即學(xué)校管理者根據(jù)學(xué)校的危機(jī)管理制度和計(jì)劃對(duì)學(xué)校危機(jī)進(jìn)行預(yù)防、處理和復(fù)原的策略應(yīng)對(duì)過(guò)程，并應(yīng)當(dāng)成為學(xué)校日常管理制度的一個(gè)組成部分”。（2）塑造高校的形象、樹(shù)立信譽(yù)，如石奎在“論當(dāng)前我國(guó)高校形象建設(shè)中的危機(jī)管理問(wèn)題”中，提出了化解危機(jī)，塑造高校形象的應(yīng)對(duì)策略；華荷鋒的“高校信譽(yù)危機(jī)管理：一種系統(tǒng)的處理方略”； （3）化解學(xué)生心理危機(jī)，如李洪華等提出“大學(xué)生心理預(yù)警的根本目的，是通過(guò)對(duì)大學(xué)生心理狀況、行為模式等事實(shí)或現(xiàn)象的解讀和剖析，預(yù)測(cè)變化趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)發(fā)展規(guī)律，并借以預(yù)警信號(hào)，采取防范措施，從而幫助大學(xué)生合理地緩沖與釋放一些潛在性的心理風(fēng)險(xiǎn)”。（4）危機(jī)信息溝通，如伍聰論述了如何與師生、家長(zhǎng)、媒體等進(jìn)行信息溝通。不難看出，內(nèi)地學(xué)者缺乏從傳播學(xué)的理論視角對(duì)高校危機(jī)中的信息傳播、控制的專(zhuān)項(xiàng)研究，未能真正建立起符合我國(guó)高等教育實(shí)際的、全方位的、具有可操作性的高校危機(jī)傳播管理模式。特別是缺少?gòu)氖鼙娙后w心理的角度對(duì)高校危機(jī)傳播中最主要的受眾群體――大學(xué)生的研究。本文擬從群體及受眾心理的角度，對(duì)大學(xué)生群體在高校危機(jī)傳播過(guò)程中不同階段的心理特點(diǎn)及行為模式進(jìn)行分析研究
二、高校危機(jī)傳播過(guò)程中大學(xué)生群體受眾心理特點(diǎn)
本文以高校危機(jī)傳播的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為參照點(diǎn)，所以取高校危機(jī)傳播的概念如下：高校危機(jī)傳播就是指在危機(jī)的潛伏期、突發(fā)期、持續(xù)期、恢復(fù)期不同階段，在高校與校內(nèi)外公眾、校園媒體、大眾傳媒之間進(jìn)行的信息交換和溝通行為。高校危機(jī)事件中的傳播包括了人際傳播、組織傳播和大眾傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等多種形式。
（一）高校危機(jī)潛伏期
在危機(jī)潛伏期，由于危機(jī)的潛在性，沒(méi)有明顯的特征而不容易為人所識(shí)別，此時(shí)大眾傳媒一般還不會(huì)刻意尋找高校危機(jī)信息，暫時(shí)不會(huì)介入或有太大的報(bào)道動(dòng)作。此階段危機(jī)管理工作，本質(zhì)上屬于超前管理，而高校內(nèi)部的信息傳播溝通應(yīng)該開(kāi)始，特別是網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播。
此階段。大學(xué)生受眾心理以認(rèn)知心理受到強(qiáng)化為特點(diǎn)。認(rèn)知心理指受眾普遍存在的、尋求信息的心理現(xiàn)象，尋求信息的目的是為了減少或消除周?chē)h(huán)境的不確定性，從而更好地生存和發(fā)展。因此，每一個(gè)受眾皆有一定的求知欲，希望了解新的環(huán)境，并對(duì)所獲得的信息進(jìn)行驗(yàn)證，以此來(lái)調(diào)整自己的行為。而外部以網(wǎng)絡(luò)世界為主的媒介環(huán)境，又給大學(xué)生提供了取之不盡的信息資源。在獲得信息的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)傳播將聲音、文字、圖形、動(dòng)畫(huà)合為一體，使多種感官協(xié)同作用下同時(shí)參與信息接受。網(wǎng)絡(luò)傳播使大學(xué)生的認(rèn)知需求心理得到充分強(qiáng)化，提高了環(huán)境適應(yīng)的決策能力。
（二）高校危機(jī)爆發(fā)期、持續(xù)期
危機(jī)爆發(fā)期、持續(xù)期高校所處媒介信息環(huán)境變化劇烈，不確定性比較高，人們急于通過(guò)盡可能真實(shí)完整的信息以把握環(huán)境、擺脫恐慌、做出決定。這個(gè)時(shí)期大學(xué)生受眾的心理主要特點(diǎn)是：
第一，海量和虛假信息帶來(lái)的緊張和防衛(wèi)心理。網(wǎng)絡(luò)最大的益處就是帶給受眾大量的信息資源。網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)出的無(wú)限擴(kuò)張和不斷更新的海量信息與廣大網(wǎng)絡(luò)受眾有限的時(shí)間和精力的矛盾容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)受眾產(chǎn)生緊張心理，產(chǎn)生防衛(wèi)心理。約翰?奈斯比特發(fā)出過(guò)警告：“失去控制和無(wú)組織的信息在信息社會(huì)里不再構(gòu)成資源，相反，它成為信息工作者的敵人”。
其次，道德的自我約束心理弱化。網(wǎng)上的虛擬世界使網(wǎng)絡(luò)受眾產(chǎn)生“去個(gè)性化”現(xiàn)象。而由于網(wǎng)絡(luò)道德體系尚處于襁褓之中，廣大網(wǎng)絡(luò)受眾約束力不足和道德自律意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致大學(xué)生受眾的本能需求表現(xiàn)得非常強(qiáng)烈，必然引發(fā)一些不道德行為。也正如古斯塔夫?勒龐所說(shuō)：群體是個(gè)無(wú)名氏，因此也不必承擔(dān)責(zé)任。這樣一來(lái)，總是約束著個(gè)人的責(zé)任感便徹底消失了。
（三）高校危機(jī)恢復(fù)期
隨著時(shí)間的推移，危機(jī)事件已不再是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，也不是新聞媒體報(bào)道的熱點(diǎn)，危機(jī)進(jìn)入了恢復(fù)期。高校要運(yùn)用媒體幫助公眾反思危機(jī)，展開(kāi)教育、普及報(bào)道，完善人們對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)，防止悲劇的再次重演。
在恢復(fù)期，大學(xué)生受眾的心理特征是迷茫。網(wǎng)絡(luò)所具有的海量信息資源成為不爭(zhēng)的事實(shí)，在給受眾帶來(lái)方便快捷的同時(shí)，信息超載開(kāi)始成為困擾人們的一個(gè)重要問(wèn)題。在經(jīng)歷了危機(jī)傳播中大量信息的淹沒(méi)后，大學(xué)生受眾如沒(méi)有及時(shí)的引導(dǎo)和反思，只能是進(jìn)入到對(duì)整個(gè)危機(jī)的迷茫中。就會(huì)如同古斯塔夫?勒龐指出的：“它們只能是在暗示和傳染的作用下形成的一種暫時(shí)現(xiàn)象。它們匆匆成熟，又匆匆消失，就像海邊沙灘上被風(fēng)吹成的沙丘?！?/p>
三、結(jié)論
從以上高校危機(jī)傳播過(guò)程中各個(gè)階段，大學(xué)生受眾心理的特征分析，我們可以看出在不同的階段的大學(xué)生的心理特征是不同的。這就需要在適當(dāng)?shù)碾A段通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞絺鞑ソo大學(xué)生，喚起大學(xué)生對(duì)高校危機(jī)的理解、關(guān)心、認(rèn)同和支持。應(yīng)以使高校能順利度過(guò)高校危機(jī)，維護(hù)學(xué)校的美譽(yù)度和相關(guān)公眾的信任感，重塑學(xué)校形象。
【參考文獻(xiàn)】
[1]趙中建，徐士強(qiáng).學(xué)校危機(jī)管理―由“非典”事件引發(fā)的思考.上海教育科研，2003（08）：4-7.
[2]李洪華等.大學(xué)生心理預(yù)警機(jī)制構(gòu)建之意義與實(shí)現(xiàn)途徑.炭高等教育，2005，23（4）：80-82.
【關(guān)鍵詞】韓劇 大學(xué)生 心理 行為
一、研究背景
近年來(lái)，海外電視劇不斷涌入中國(guó)影視市場(chǎng)，尤其是韓劇在中國(guó)的熱播，甚至掀起了一股被稱(chēng)作“韓流”的熱浪。而且，從早期的電視定期傳播，到最近的網(wǎng)絡(luò)視頻同步更新，中國(guó)觀眾能越來(lái)越方便地收看韓劇。其中，以網(wǎng)絡(luò)為主要接觸媒介的大學(xué)生，更成為觀看韓劇的重要群體之一，同時(shí)，這也使得中國(guó)大學(xué)校園中出現(xiàn)了越來(lái)越多充滿“韓流”氣息的大學(xué)生。
傳播效果理論之一的“涵化”假說(shuō)認(rèn)為，媒介內(nèi)容通常不以說(shuō)教而以“報(bào)道事實(shí)”、“提供娛樂(lè)”的形式傳達(dá)給受眾，潛移默化地塑造或改變?nèi)藗兊娜松^、價(jià)值觀。一般認(rèn)為，在各種傳播手段中，影視作品的“涵化”效果最為突出。傳者將想要表達(dá)的文化和價(jià)值觀念植入影視作品中，以故事化的方式呈現(xiàn)出來(lái)，在受眾欣賞美學(xué)表現(xiàn)和敘事曲折的同時(shí)，潛移默化地灌輸其思想和觀念。因此，韓劇為韓國(guó)文化的傳播和韓國(guó)形象的提升，發(fā)揮了重要作用。
從已有成果看，韓劇對(duì)中國(guó)大學(xué)生心理、行為層面的影響，尚缺乏實(shí)證研究，更未見(jiàn)中韓兩國(guó)大學(xué)生的比較研究。為此，本研究試圖以中韓大學(xué)生為研究對(duì)象，考察、比較韓劇對(duì)他們的態(tài)度和行為有哪些影響，包括滿足度、審美觀、愛(ài)情觀、消費(fèi)行為等方面，是否存在差異，以期對(duì)影視傳播、尤其是跨文化影視傳播的效果和影響研究有所貢獻(xiàn)。
二、研究方法
本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法和深度訪談法，以上海交通大學(xué)的中韓國(guó)大學(xué)生為研究對(duì)象，采用“滾雪球”方式，一共調(diào)查了上海交通大學(xué)在讀中國(guó)大學(xué)生和韓國(guó)大學(xué)生各100名。問(wèn)卷設(shè)計(jì)里，包括了大學(xué)生對(duì)韓劇的使用與滿足情況、對(duì)態(tài)度和行為的各種影響等內(nèi)容。在完成問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，又抽取其中20名（中韓大學(xué)生各10名）作為深度訪談對(duì)象，以進(jìn)一步了解他們的真實(shí)思想，提高研究的效度。調(diào)查樣本的基本信息，參見(jiàn)表1：
三、研究發(fā)現(xiàn)
1、大學(xué)生觀看韓劇的使用與滿足情況
受眾是影視劇的傳播對(duì)象，也是傳播的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。早在20世紀(jì)40年代，傳播學(xué)界就提出了以受眾為中心的“使用與滿足”理論，強(qiáng)調(diào)受眾的差異性和主動(dòng)性?？ù挠?974年發(fā)表的論文《個(gè)人對(duì)大眾媒介的使用》中，提出“使用與滿足”理論的基本邏輯，即：具有社會(huì)和心理根源的需求，引起期望，即對(duì)大眾媒介和其他信源的期望，導(dǎo)致了媒介披露的不同形式（或從事的其他活動(dòng)），結(jié)果是需求的滿足情況和其他或許大多是無(wú)意的結(jié)果。①
在韓劇的傳播過(guò)程中，制作方十分重視韓國(guó)文化的傳播，往往在劇中加入大量具有韓國(guó)特色的元素，特別是演員服飾、拍攝場(chǎng)地、飲食文化及科技產(chǎn)品等，試圖讓受眾在關(guān)注情節(jié)的同時(shí)，注意到一些具有韓國(guó)特色的事物，由此產(chǎn)生更加廣泛的經(jīng)濟(jì)效益。
為此，我們就中韓大學(xué)生對(duì)韓劇的“使用與滿足”情況進(jìn)行了調(diào)查，包括：1）了解韓國(guó)風(fēng)光，2）感受韓國(guó)特色文化，3）看到喜歡的明星，4）自我勵(lì)志，5）追趕時(shí)尚潮流，6）看到韓國(guó)最新的科技產(chǎn)品，7）放松娛樂(lè)，共七個(gè)方面，從“不能滿足、不大滿足、一般、大半滿足、能滿足”五個(gè)維度分析，通過(guò)比較中韓大學(xué)生對(duì)這七個(gè)方面的滿意度均值，我們發(fā)現(xiàn)：韓國(guó)大學(xué)生的整體滿意度在3.5左右，而中國(guó)大學(xué)生約為4，即后者更加滿足。進(jìn)一步的分析顯示，中國(guó)大學(xué)生滿意度較高的方面，依次是：1）感受韓國(guó)特色文化，2）放松娛樂(lè)、看到喜歡的明星（并列），3）了解韓國(guó)風(fēng)光，而韓國(guó)大學(xué)生滿意度較高的方面，依次是：1）感受韓國(guó)特色文化，2）了解韓國(guó)風(fēng)光，3）放松娛樂(lè)、可以看到韓國(guó)最新的科技產(chǎn)品（并列）。
可見(jiàn)，中國(guó)大學(xué)生對(duì)韓劇的整體滿意程度高于韓國(guó)大學(xué)生。而且，經(jīng)卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在“放松娛樂(lè)”、“看到喜歡的明星”方面，差異具有顯著性（p
2、韓劇對(duì)大學(xué)生心理和行為的影響
1975年德弗勒在《大眾傳播理論》一書(shū)中，提出“文化規(guī)范”論，強(qiáng)調(diào)以傳播媒介作為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為大眾傳播的內(nèi)容會(huì)促使接收對(duì)象發(fā)生種種變化。該理論強(qiáng)調(diào)大眾傳播的間接和長(zhǎng)期的效果。②影視劇作為大眾傳播的一種形態(tài)，同樣也會(huì)對(duì)受眾產(chǎn)生相應(yīng)的效果，即促使受眾發(fā)生種種變化。
根據(jù)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查前的預(yù)調(diào)查得知，中韓大學(xué)生認(rèn)為，他們觀看韓劇后受到的影響主要有以下幾個(gè)方面：1）對(duì)整容的態(tài)度，2）關(guān)注韓劇中出現(xiàn)的物品，3）關(guān)注韓劇的拍攝地點(diǎn)，4）成為某位演員的粉絲，5）對(duì)愛(ài)情的態(tài)度。因此，實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，我們通過(guò)這五個(gè)方面的問(wèn)題，考察韓劇對(duì)中韓大學(xué)生的影響。
（1）對(duì)整容的態(tài)度。韓國(guó)的整容業(yè)聞名遐邇，韓國(guó)明星的整容率居世界首位，韓國(guó)民眾對(duì)整容也普遍持認(rèn)可的態(tài)度。面對(duì)“看過(guò)韓劇后，您是否有整容的想法？”的問(wèn)題，中國(guó)大學(xué)生中，87.2%表示“從未有過(guò)”，僅12.8%表示“有過(guò)”，而韓國(guó)大學(xué)生中，79%表示“有過(guò)”，僅21%表示“從未有過(guò)”。可究其深層原因，應(yīng)與韓國(guó)整個(gè)社會(huì)風(fēng)潮密切相關(guān)。
（2）關(guān)注韓劇中出現(xiàn)的物品。在了解“看過(guò)韓劇后，您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)電視劇中出現(xiàn)的物品，諸如食品、服裝、飾品或電子產(chǎn)品”時(shí)，回答“買(mǎi)過(guò)”的中國(guó)大學(xué)生為27.6%，而韓國(guó)大學(xué)生為69%，后者遠(yuǎn)高于前者。不過(guò)，反過(guò)來(lái)看，在回答“想購(gòu)買(mǎi)，但目前還未買(mǎi)過(guò)”的樣本中，中國(guó)大學(xué)生的比例（60.9%）遠(yuǎn)超過(guò)韓國(guó)大學(xué)生（27%）。也就是說(shuō)，前者主要表現(xiàn)為“心動(dòng)”，后者主要表現(xiàn)為“行動(dòng)”。
或許，與韓國(guó)大學(xué)生相比，中國(guó)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)相關(guān)物品的迫切性、便利性都弱一些，但不管怎樣，韓劇在引起受眾消費(fèi)欲望和行為方面的能量不容小覷，至少可以說(shuō)，韓劇在中國(guó)大學(xué)生群體中普遍引發(fā)了欣賞、消費(fèi)韓國(guó)產(chǎn)品的潛在購(gòu)買(mǎi)態(tài)度。
（3）關(guān)注韓劇中的拍攝地點(diǎn)。我們針對(duì)中韓大學(xué)生提問(wèn)“看過(guò)韓劇后，是否想去韓國(guó)旅游或是去韓劇相關(guān)拍攝地點(diǎn)旅游？”經(jīng)卡方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，P=0，即中韓大學(xué)生在觀看韓劇后的旅游行為方面，存在顯著差異。
進(jìn)一步的分析表明，對(duì)韓劇中出現(xiàn)的旅游地點(diǎn)，韓國(guó)大學(xué)生表示“去過(guò)”的比例高達(dá)69%，而中國(guó)大學(xué)生僅為14.8%，考慮到雙方的客觀條件，這也可以說(shuō)是理所當(dāng)然。具體地看，中國(guó)大學(xué)生中，表示“想去，但還未去過(guò)”的比例超過(guò)八成，僅1.1%對(duì)此“沒(méi)有興趣”，而韓國(guó)大學(xué)生中，表示“想去，但尚未去過(guò)”的比例為31%，無(wú)一人表示“沒(méi)有興趣”。
由此可見(jiàn)，韓劇中表現(xiàn)的韓國(guó)風(fēng)景和拍攝地點(diǎn)，對(duì)中韓大學(xué)生都具有很強(qiáng)的吸引力，并十分成功地構(gòu)成了引導(dǎo)中國(guó)大學(xué)生赴韓國(guó)旅游的潛在的巨大商機(jī)。
（4）成為某位演員的粉絲。韓國(guó)影視產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，離不開(kāi)對(duì)演員的嚴(yán)格訓(xùn)練，以及他們的美好相貌、優(yōu)良素質(zhì)。通常，韓國(guó)男演員帥氣高大，女演員活潑可愛(ài)，為廣大觀眾所喜愛(ài)。為此，我們考察了中韓兩國(guó)大學(xué)生對(duì)韓劇明星的態(tài)度：“看過(guò)韓劇后，您是否會(huì)喜歡韓劇中的某個(gè)演員？”中國(guó)大學(xué)生中，表示“會(huì)”的比例為73%，而韓國(guó)大學(xué)生中，更高達(dá)94%。
總的來(lái)說(shuō)，韓劇演員給中韓兩國(guó)大學(xué)生都留下了的正面、積極的印象。
（5）對(duì)愛(ài)情的態(tài)度。韓劇以愛(ài)情題材著稱(chēng)，因此，我們從戀愛(ài)觀的角度，考察了韓劇對(duì)中韓兩國(guó)大學(xué)生的影響，詢(xún)問(wèn)“看過(guò)愛(ài)情題材的韓劇后看，是否會(huì)影響到您個(gè)人的戀愛(ài)觀？”在此，戀愛(ài)觀主要包括兩個(gè)方面，一是選擇戀愛(ài)對(duì)象的態(tài)度，二是處理戀愛(ài)關(guān)系的態(tài)度。
調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)大學(xué)生中，50%表示“有點(diǎn)影響，但不明顯”，39.8%表示“有明顯影響”，合計(jì)近九成，而韓國(guó)大學(xué)生持這兩種觀點(diǎn)的比例總和，略高于中國(guó)大學(xué)生，超出九成，比中國(guó)大學(xué)生高出約7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，中韓大學(xué)生表示“完全不會(huì)被影響”的比例都非常低，分別為約10%、3%。
由此可見(jiàn)，韓劇對(duì)中韓兩國(guó)大學(xué)生的戀愛(ài)觀均產(chǎn)生了很大影響。
結(jié)語(yǔ)
綜上，韓劇對(duì)中韓大學(xué)生的行為和心理都存在一定程度的影響，特別是在大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)、戀愛(ài)觀、消費(fèi)行為上具有較強(qiáng)的影響。但與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別之處，即韓劇對(duì)韓國(guó)大學(xué)生在以上幾方面的影響力只略強(qiáng)于對(duì)中國(guó)大學(xué)生的影響，整體的受影響程度基本相當(dāng)，也就是說(shuō)，韓劇對(duì)中國(guó)和韓國(guó)大學(xué)生的審美標(biāo)準(zhǔn)、戀愛(ài)觀和消費(fèi)行為的綜合影響不存在明顯的差異性。由此可見(jiàn)，中韓大學(xué)生在影視文化的認(rèn)知上存在共通性，這對(duì)于促進(jìn)中韓兩國(guó)影視文化的交流，乃至更深層次的文化交流是一大有利之處。
參考文獻(xiàn)
①?gòu)垏?guó)良：《傳播學(xué)原理》[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2009：210
②段鵬：《傳播學(xué)基礎(chǔ)：歷史、框架與外延》[M].中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2006：192
關(guān)鍵詞：地方高校；學(xué)生管理工作；創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）24-0283-02
學(xué)生管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它的具體內(nèi)容包括眾多方面。具體地講，它涵蓋了學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想政治教育，規(guī)范學(xué)生的日常行為、扶貧解困、就業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。高校學(xué)生管理的內(nèi)容多種多樣，從學(xué)生活動(dòng)形式上可歸納為學(xué)生思想品德管理、學(xué)習(xí)管理、生活管理、學(xué)生自我管理、班級(jí)管理以及行政管理、教育評(píng)價(jià)管理等。在學(xué)生管理過(guò)程中，只有不斷樹(shù)立符合時(shí)展的新的管理理念，不斷擴(kuò)充和變革管理內(nèi)容，改進(jìn)管理方法，才能更好地實(shí)現(xiàn)高校人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
一、高校學(xué)生管理工作取得的成績(jī)
1.加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育，為大學(xué)生成才提供精神動(dòng)力。大學(xué)生的日常思想政治工作是課堂教學(xué)、德育課、形勢(shì)政策課等之外的重要補(bǔ)充，具有針對(duì)性、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)。高校學(xué)生管理注重大學(xué)生的日常思想政治工作，解放思想，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“一切為了學(xué)生”的教育理念，增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)的功能，自覺(jué)、主動(dòng)地為大學(xué)生成長(zhǎng)和成才服務(wù)。既堅(jiān)持教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、鼓舞學(xué)生、鞭策學(xué)生，又做到尊重學(xué)生、理解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生，對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各項(xiàng)紀(jì)律要求和規(guī)范管理，促進(jìn)大學(xué)生向有道德、有紀(jì)律的方向發(fā)展，提高大學(xué)生的文明素養(yǎng)，促進(jìn)大學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成。也使思想政治教育工作做到學(xué)生的心坎上，被學(xué)生接受，受學(xué)生歡迎，達(dá)到解疑釋惑、化解矛盾、鼓舞士氣和激發(fā)熱情的作用，為大學(xué)生成才提供精神動(dòng)力和輿論力量。
2.積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，為全面提高大學(xué)生素質(zhì)搭建舞臺(tái)。（1）積極組織社會(huì)實(shí)踐，鍛煉學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。大學(xué)生利用寒暑假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的形式是多種多樣的，有社會(huì)調(diào)查、勤工助學(xué)、文藝下鄉(xiāng)、科技扶貧、咨詢(xún)服務(wù)等等。大學(xué)生通過(guò)走向社會(huì)參加實(shí)踐，通過(guò)親身體驗(yàn)生活，看到城鄉(xiāng)差別，感受貧富差距，在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到真切地感染和體驗(yàn)，從活生生的典型事例中受到深刻的教育和啟發(fā)，使思想得到升華，社會(huì)責(zé)任感和使命感得到加強(qiáng)。同時(shí)也使學(xué)生看到自己和社會(huì)需要之間的差距，看到自身知識(shí)和能力上存在的不足，比較客觀地去重新認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我，逐漸擺正個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與人民群眾的位置，產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感，使他們能夠潛心思考自身的發(fā)展問(wèn)題，不斷地去提高自身素質(zhì)和能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。（2）組織社團(tuán)活動(dòng)，為大學(xué)生搭建開(kāi)發(fā)潛能、展現(xiàn)自我的重要平臺(tái)。社團(tuán)活動(dòng)是大學(xué)生校園文化活動(dòng)的重要組成部分，是對(duì)大學(xué)德育教育的有效補(bǔ)充，也是大學(xué)生素質(zhì)教育的重要載體，是高等院校中一道亮麗的風(fēng)景線。（3）豐富校園文化，增長(zhǎng)學(xué)生的人文藝術(shù)修養(yǎng)。文化素質(zhì)是素質(zhì)中的一個(gè)重要內(nèi)容，它指一定的文學(xué)修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、音樂(lè)修養(yǎng)、藝術(shù)修養(yǎng)等等。學(xué)生工作的重要內(nèi)容之一就是校園文化建設(shè)。（4）組織課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。課外科技創(chuàng)新活動(dòng)，激發(fā)了大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造能力。
3.加強(qiáng)了學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)，提高推進(jìn)素質(zhì)教育的能力和水平。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，中國(guó)高校學(xué)生管理工作開(kāi)始強(qiáng)調(diào)教育性和發(fā)展性，在強(qiáng)調(diào)德育傳統(tǒng)的同時(shí)，“以人為本”的管理理念基本上得以認(rèn)同。管理制度也更為完善，管理干部隊(duì)伍的層次日益改善。
二、高校學(xué)生管理工作面臨的問(wèn)題
1.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展使學(xué)生管理工作面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)改革開(kāi)放的形勢(shì)、滿足各行各業(yè)對(duì)人才的需求，高校招生人數(shù)連年增加，在校生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。高校擴(kuò)招學(xué)生人數(shù)急劇增加，逐步實(shí)現(xiàn)了由精英化教育向大眾化教育的過(guò)渡，生源質(zhì)量下降是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)；交費(fèi)上學(xué)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生增多；1980 年以后出生的獨(dú)生子女增多；高考取消年齡限制、學(xué)分制和彈性學(xué)制的實(shí)施、后勤社會(huì)化改革都給學(xué)生管理工作帶來(lái)了相當(dāng)大的難度。此外，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的思想觀念，價(jià)值取向發(fā)生了巨大的變化，大學(xué)生思想活動(dòng)獨(dú)立性、選擇性、差異性日益增強(qiáng)，原有的學(xué)生教育管理單一模式已無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果，學(xué)生管理工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
2.傳統(tǒng)管理模式的弊端使高校學(xué)生管理工作面臨新的問(wèn)題。傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式固然有其歷史必然性以及成功的做法和經(jīng)驗(yàn)，但在新的情況下存在著不可克服的弊端。從現(xiàn)狀上看，有些高校的學(xué)生管理工作仍然停留在忙于事務(wù)，常常重管理，輕服務(wù)。學(xué)生管理者采用行政化的教育管理方式，對(duì)學(xué)生訓(xùn)導(dǎo)多，平等交流解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)少；充當(dāng)長(zhǎng)者、管理者的色彩濃，擔(dān)當(dāng)朋友、服務(wù)者的色彩淡；空洞的說(shuō)教多，能真正滿足大學(xué)生情感、生活等需求的心理溝通等有效的工作少；消極被動(dòng)解決問(wèn)題的多，主動(dòng)積極為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和發(fā)展創(chuàng)造廣闊空間的工作少。面對(duì)新時(shí)代、新形勢(shì)的需要，教育管理者應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，樹(shù)立以人為本，以學(xué)生全面發(fā)展為中心的理念，去為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)廣闊的平臺(tái)和空間。
關(guān)鍵詞：大學(xué)物理教學(xué)；創(chuàng)新能力；教學(xué)模式；空間；物理學(xué)史
中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）23-0090-02
國(guó)家的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新人才，全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)迫切需要大量的創(chuàng)新人才。中國(guó)是一個(gè)世界制造大國(guó)，如何從世界制造大國(guó)提升為世界制造強(qiáng)國(guó)，甚至是創(chuàng)新大國(guó)、創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)，如何培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家發(fā)展需要的創(chuàng)新人才，是當(dāng)前高等教育面臨的一個(gè)重大課題。目前學(xué)生普遍存在創(chuàng)新能力不強(qiáng)的現(xiàn)象，尤其是20世紀(jì)90年代末以來(lái)，我國(guó)的高等教育得到了大規(guī)模的發(fā)展，并且迅速?gòu)木⒔逃虼蟊娀逃l(fā)展，學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的問(wèn)題顯得愈加突出。因此，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力成為當(dāng)前我國(guó)高校教學(xué)改革的關(guān)鍵。
創(chuàng)新能力是一種心理潛能，人皆有之，然而它的形成和發(fā)展是后天培養(yǎng)和實(shí)踐的結(jié)果。[1]國(guó)內(nèi)各個(gè)高校也采取各項(xiàng)措施著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新素質(zhì)，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。就大學(xué)物理方面而言，清華大學(xué)在原有大學(xué)物理教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上增加了不少內(nèi)容來(lái)拓展學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，比如：結(jié)合自然界中幾種力，簡(jiǎn)單介紹弱電統(tǒng)一理論；講動(dòng)量守恒時(shí)，聯(lián)系中微子的發(fā)現(xiàn)；在講電磁學(xué)時(shí)，介紹宏觀世界、微觀世界、宇觀世界、生命世界的磁現(xiàn)象等。[2]華中理工大學(xué)對(duì)大學(xué)物理教學(xué)改革的做法是：在不增加學(xué)時(shí)的前提下，適當(dāng)引入引力與黑洞、守恒定律與空間技術(shù)、超導(dǎo)與全息、信息光學(xué)等內(nèi)容，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維，促使他們創(chuàng)新能力的提高。[3]
大學(xué)物理作為理工科專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課，在教學(xué)過(guò)程中優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力顯得尤為重要。
一、當(dāng)前大學(xué)物理教學(xué)中的主要問(wèn)題
第一，由于急功近利的思想以及大學(xué)物理無(wú)用論在學(xué)生中的定性思維，尤其是認(rèn)為學(xué)好大學(xué)物理對(duì)今后工作起不到任何作用，有些內(nèi)容和物理思想與中學(xué)物理出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象，從而使得學(xué)生感覺(jué)回到了中學(xué)時(shí)代的枯燥題海中。因此，學(xué)生對(duì)大學(xué)物理課程本身以及大學(xué)物理所學(xué)的內(nèi)容缺乏興趣甚至厭惡。沒(méi)有興趣，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)就成了一句空話。
第二，雖然很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)經(jīng)過(guò)了各種各樣的改革，但是教學(xué)模式長(zhǎng)期以來(lái)還是以知識(shí)灌輸式為主，強(qiáng)調(diào)以教師為中心，課堂模式以講師講授、學(xué)生聽(tīng)取枯燥的理論知識(shí)為主，從而抹殺了學(xué)生的求知欲，導(dǎo)致學(xué)生為了解題、考試而聽(tīng)課，所以很難培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維。
第三，近年來(lái)大學(xué)物理課程的學(xué)時(shí)不斷被壓縮，教師要在更少學(xué)時(shí)內(nèi)講完力、熱、電磁和光學(xué)，以及近代物理內(nèi)容，從而增加理論知識(shí)的枯燥程度和學(xué)生的厭惡情緒，扼殺了教師們改變灌輸式的教學(xué)方法以及提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、創(chuàng)新能力、創(chuàng)造性和探索科學(xué)知識(shí)的積極性。
二、大學(xué)物理創(chuàng)新能力培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)代科學(xué)的高度發(fā)達(dá)離不開(kāi)物理學(xué)科的發(fā)展，物理學(xué)科的任何理論或知識(shí)的突破都將使得人類(lèi)社會(huì)的歷史巨輪不斷向前推進(jìn)、人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展向前邁出一大步，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。理論與知識(shí)的突破都需要層出不窮的創(chuàng)新人才，哪個(gè)國(guó)家擁有更多的創(chuàng)新人才，則這個(gè)國(guó)家將站在科學(xué)與科技的最高峰，獨(dú)領(lǐng)于世界。為了適應(yīng)我國(guó)建立創(chuàng)新大國(guó)、創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)的社會(huì)要求，在大學(xué)物理教學(xué)過(guò)程中必須要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一切條件培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新素質(zhì)，訓(xùn)練學(xué)生對(duì)事物的質(zhì)疑能力和發(fā)散性思維，努力提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
三、大學(xué)物理教學(xué)培養(yǎng)創(chuàng)新能力的方法與策略
1.激發(fā)學(xué)生的興趣，讓他們喜歡物理課程
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，必須從學(xué)生的興趣入手，只有學(xué)生對(duì)該課程感興趣才能夠促使他們多思考、多觀察，進(jìn)而深入研究有關(guān)問(wèn)題。物理學(xué)的精髓是它的物理思想，在教學(xué)過(guò)程中要抓住每一個(gè)問(wèn)題的物理思想，使學(xué)生從學(xué)習(xí)枯燥的解題過(guò)程中解放出來(lái)，利用物理思想對(duì)學(xué)生進(jìn)行循循善誘，促使他們掌握每一個(gè)問(wèn)題的物理思想，并且利用物理思想在生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，盡可能使學(xué)生在掌握物理思想、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中找到樂(lè)趣。另外，在相關(guān)問(wèn)題的講解過(guò)程中可以適當(dāng)講述物理學(xué)家的趣事和傳記，這樣可以讓學(xué)生在進(jìn)入角色之前對(duì)物理學(xué)有一定了解，為創(chuàng)新意識(shí)的形成和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。
物理學(xué)與許多學(xué)科有關(guān)聯(lián)。在傳授學(xué)生基本的物理原理與物理思想的同時(shí)，也應(yīng)使學(xué)生盡可能多地了解物理新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，通過(guò)培養(yǎng)發(fā)散思維等方法，培養(yǎng)他們利用物理學(xué)知識(shí)解決相關(guān)問(wèn)題的能力，讓他們摒棄物理課程無(wú)用論的想法。
2.改革課堂教學(xué)模式
提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、培養(yǎng)創(chuàng)新人才，離不開(kāi)教學(xué)。教學(xué)是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的主要渠道。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：教學(xué)過(guò)程中，擺在首位的不是知識(shí)本身，而是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和獨(dú)立創(chuàng)新的能力。然而，雖然很多高校在教學(xué)模式上進(jìn)行了各種改革，但是長(zhǎng)期以來(lái)，教學(xué)模式依舊不能徹底擺脫灌輸式的知識(shí)傳授方式，尤其是在中學(xué)時(shí)代，學(xué)生們已經(jīng)在腦海里形成了一種思維定勢(shì)：教師講課，學(xué)生照葫蘆畫(huà)瓢。因此，在大學(xué)物理課堂教學(xué)中要積極改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)使學(xué)生興致勃勃地參與到課堂活動(dòng)中來(lái)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到不是為了通過(guò)考試來(lái)上大學(xué)物理課，而是學(xué)習(xí)思想、方法和知識(shí)，使他們主動(dòng)學(xué)學(xué)物理，同時(shí)鼓勵(lì)他們多對(duì)各種問(wèn)題和原理提出質(zhì)疑并在質(zhì)疑中提高自己的能力，培養(yǎng)他們的發(fā)散思維。
3.Flas、多媒體演示有機(jī)結(jié)合
物理學(xué)的發(fā)展促使現(xiàn)代多媒體教學(xué)的誕生。物理教學(xué)過(guò)程中，有些基本原理和物理思想非常抽象，學(xué)生們理解起來(lái)很有難度。Flas或者其他多媒體應(yīng)用于大學(xué)物理課堂教學(xué)的初衷就是它們可以將枯燥、抽象的概念，復(fù)雜的定理、定律的證明以及推導(dǎo)過(guò)程變得生動(dòng)有趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，在學(xué)時(shí)有限的課堂教學(xué)中，可以利用Flas或者其他多媒體演示增強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本原理、物理思想的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)又能夠培養(yǎng)他們?cè)谟^察過(guò)程中思考問(wèn)題，有利于創(chuàng)新思維的形成和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。生動(dòng)的Flas和多媒體演示能夠清晰地展示物理現(xiàn)象和反映物理規(guī)律，對(duì)學(xué)生掌握物理思想有很大的促進(jìn)作用，也能夠幫助學(xué)生在專(zhuān)業(yè)知識(shí)中透過(guò)現(xiàn)象尋找本質(zhì)規(guī)律，從而激發(fā)學(xué)生探究基本原理、物理思想乃至專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)設(shè)計(jì)，提高國(guó)家產(chǎn)品的科技含量。當(dāng)然，在有條件的情況下，還可以讓學(xué)生開(kāi)展一些需要獨(dú)立判斷和設(shè)計(jì)的探索性活動(dòng)。
4.課堂教學(xué)中給予學(xué)生空間
所謂的空間，就是在課堂教學(xué)中為學(xué)生留有思考的余地。我國(guó)著名核物理學(xué)家、中科院院士、復(fù)旦大學(xué)校長(zhǎng)、英國(guó)諾丁漢校長(zhǎng)楊福家教授主張課堂教學(xué)中采取“言猶未盡”的方法傳授科學(xué)知識(shí)，他告誡教育界同仁：“我們主張‘既講清楚，又不講清楚’‘言猶未盡’的講授方法。”所謂“言猶未盡”的講授方法就是給學(xué)生留下思考問(wèn)題的空間。[4，5]在課堂教學(xué)講解基本原理、物理思想的過(guò)程中，奉行既講清楚又不講清楚的原則，給學(xué)生留下足夠的空間去思考和質(zhì)疑，訓(xùn)練學(xué)生在課堂內(nèi)外對(duì)物理問(wèn)題和物理思想深入探索與思考、大膽質(zhì)疑和勇于創(chuàng)新的精神。質(zhì)疑精神可以鼓勵(lì)學(xué)生從教科書(shū)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)以及多媒體課件中尋找錯(cuò)誤，培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑思維以及向權(quán)威挑戰(zhàn)的意識(shí)。
思考與質(zhì)疑是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的過(guò)程，而發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題是形成創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)，分析和解決問(wèn)題是結(jié)果，這有助于激發(fā)學(xué)生的求知欲，是提高創(chuàng)新能力的動(dòng)力與源泉。留給學(xué)生足夠空間思考問(wèn)題能夠充分發(fā)揮學(xué)生在大學(xué)物理教學(xué)過(guò)程中的主體作用，同時(shí)又能夠訓(xùn)練他們的發(fā)散思維，激發(fā)他們的求知欲和學(xué)學(xué)物理的興趣，進(jìn)而提高他們用物理思想解決各種實(shí)際問(wèn)題的能力以及創(chuàng)新能力。
5.課堂教學(xué)中引入物理學(xué)史
物理學(xué)史是一門(mén)自然科學(xué)、人文科學(xué)和思維科學(xué)等多門(mén)科學(xué)緊密結(jié)合、相互滲透的綜合科學(xué)，[6]其內(nèi)容豐富，是創(chuàng)新素質(zhì)教育的必備內(nèi)容，對(duì)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)具有獨(dú)特作用，許多科學(xué)家成功與失敗的事跡和教訓(xùn)也能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。物理學(xué)史是一個(gè)動(dòng)態(tài)的知識(shí)體系，該體系包括物理學(xué)本身以及美學(xué)、哲學(xué)和方法論等諸多內(nèi)容，這些是屬于智慧的一方面。有了智慧，人們才能不斷創(chuàng)新，人類(lèi)社會(huì)才能不斷向前推進(jìn)。引入物理學(xué)史就是讓學(xué)生理解科學(xué)家們?cè)诮⒅R(shí)過(guò)程中的智慧，用物理學(xué)史啟迪學(xué)生的智慧，為培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力奠定基礎(chǔ)。
物理學(xué)界的重大發(fā)現(xiàn)和理論突破都是由偉大的科學(xué)家完成的，或者是在他們成為偉大科學(xué)家之前完成的。他們從事的工作所體現(xiàn)的價(jià)值值得人類(lèi)發(fā)揚(yáng)光大，他們?cè)诳茖W(xué)史上高尚的道德情操以及完美健全的人格值得人們敬仰，也對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。引入物理學(xué)史就是讓科學(xué)家們追求科學(xué)真理的科學(xué)理想和獻(xiàn)身精神影響學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀，用物理學(xué)史培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。
四、結(jié)束語(yǔ)
一個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新能力決定了其在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的地位，這種競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是創(chuàng)新人才的競(jìng)爭(zhēng)，落后就會(huì)挨打，創(chuàng)新人才是一切資源中最重要的資源。我國(guó)的目標(biāo)是在2020年前建設(shè)成為創(chuàng)新型國(guó)家，如何培養(yǎng)出大批創(chuàng)新人才是各個(gè)高校關(guān)注的重大問(wèn)題。大學(xué)物理課堂教學(xué)首先要扭轉(zhuǎn)中學(xué)時(shí)代留下的定性思維，創(chuàng)造各種條件使得他們對(duì)物理課程產(chǎn)生興趣，然后不斷改革和完善教師的上課藝術(shù)，應(yīng)用Flash、多媒體技術(shù)和物理學(xué)史，采取靈活多變的教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力的目的。
參考文獻(xiàn)：
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思想是意識(shí)和行為的先導(dǎo)，想要培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力，教育者需要具備工匠精神，要將教育事業(yè)視為能精心雕琢的工藝品，以打磨工藝品的態(tài)度去更新教學(xué)理念，進(jìn)而打破傳統(tǒng)教育教學(xué)的束縛，營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境。1.多措并舉開(kāi)展教學(xué)。為了最大限度地提升大學(xué)物理的教學(xué)水平和教學(xué)效率，大學(xué)教師必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，在教學(xué)過(guò)程中以學(xué)生為教學(xué)主體，完成相關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流。這樣能在塑造良好師生關(guān)系的同時(shí)，更好地了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，從而有目的地對(duì)教學(xué)方案、教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。此外，大學(xué)教師還要改進(jìn)傳統(tǒng)的死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的教學(xué)模式，摒棄填鴨式的教學(xué)模式，充分利用多媒體教學(xué)設(shè)備和各種豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中，還要積極鼓勵(lì)學(xué)生參與到物理問(wèn)題討論和物理實(shí)驗(yàn)中，巧妙地引導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。2.營(yíng)造良好教學(xué)環(huán)境。在良好的環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)，能取得事半功倍的教學(xué)效果。因此，大學(xué)物理教師必須根據(jù)實(shí)際教學(xué)內(nèi)容，有目的地為大學(xué)生營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境，最大限度地提升大學(xué)物理教學(xué)的效率和質(zhì)量。例如，在進(jìn)行牛頓定律教學(xué)時(shí)，大學(xué)教師可以利用多媒體設(shè)備和課件，向?qū)W生展示牛頓在物理方面的卓越貢獻(xiàn)和牛頓的生平軼事，通過(guò)具有較強(qiáng)動(dòng)感的錄像和色彩鮮明的圖片，搭配相應(yīng)的解說(shuō)獨(dú)白和悅耳的音樂(lè)背景，為學(xué)生營(yíng)造輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)該方法，不僅能有效拓展大學(xué)生的視野和知識(shí)領(lǐng)域，同時(shí)還能使大學(xué)生更快地進(jìn)入物理學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而提升教學(xué)效果。
二、通過(guò)精心設(shè)計(jì)問(wèn)題全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)
學(xué)起于思，思源于疑。思考問(wèn)題有益于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，對(duì)全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)亦能發(fā)揮出積極的作用。1.設(shè)置創(chuàng)新性的問(wèn)題。在大學(xué)物理教學(xué)過(guò)程中，大學(xué)教師可以結(jié)合教材內(nèi)容設(shè)計(jì)一系列具有創(chuàng)新性的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析和探討，能有效提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。在物理教學(xué)過(guò)程中全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神并非一蹴而就的，因此，大學(xué)教師必須對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一定的分析和研究。然后，根據(jù)現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)情況設(shè)置一系列的開(kāi)放性問(wèn)題，并在學(xué)生學(xué)習(xí)不斷深入的同時(shí)，調(diào)整問(wèn)題的難度。在設(shè)置開(kāi)放性問(wèn)題時(shí)，教師必須保證問(wèn)題的條件開(kāi)放、問(wèn)題開(kāi)放、策略開(kāi)放。也就是說(shuō)，教師不能以固定的問(wèn)題解決模式束縛學(xué)生的思維，需要引導(dǎo)學(xué)生從多方面、不同角度思考問(wèn)題。這樣，學(xué)生能通過(guò)討論分析和資料查詢(xún)得出不同的策略，進(jìn)而學(xué)習(xí)到不同的知識(shí)。此外，教師還要保證問(wèn)題的結(jié)論開(kāi)放，即針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，可以有各種不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)組合答案。教師在設(shè)置問(wèn)題時(shí)，還需要從學(xué)生感興趣的方面入手，盡量選擇學(xué)生熟悉的問(wèn)題，還需要注意問(wèn)題的難度，提出學(xué)生現(xiàn)階段的知識(shí)水平能夠解決的問(wèn)題。2.鼓勵(lì)學(xué)生提問(wèn)。教師應(yīng)在課堂上鼓勵(lì)學(xué)生積極提問(wèn)，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題給予客觀公正的評(píng)價(jià)，并引導(dǎo)學(xué)生采用正確的方法解決問(wèn)題。教師在培養(yǎng)學(xué)生提出問(wèn)題的能力的同時(shí)，還需要在教學(xué)過(guò)程中巧妙地運(yùn)用教學(xué)方法和教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)將提出問(wèn)題貫徹到大學(xué)物理教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而有效滲透大學(xué)物理問(wèn)題教學(xué)，從而達(dá)到全面培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的目的。另外，在學(xué)生掌握了一定的提出問(wèn)題的方法和技巧之后，教師還應(yīng)巧妙地設(shè)置疑問(wèn)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考和分析。在學(xué)生解決問(wèn)題的過(guò)程中，教師可以給予一定的協(xié)助和正確的引導(dǎo)，使學(xué)生能利用開(kāi)放性思維和創(chuàng)新型思維解決各種問(wèn)題。
三、通過(guò)改革教學(xué)方法全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力
1.有效運(yùn)用模擬法。大學(xué)物理教師可以充分利用模擬法來(lái)進(jìn)行物理教學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生積極地發(fā)現(xiàn)和探索重點(diǎn)知識(shí)、難點(diǎn)知識(shí)的形成過(guò)程。教師還要引導(dǎo)學(xué)生在探索和尋求答案的過(guò)程中，有效掌握問(wèn)題的關(guān)鍵所在和各方面的解決要素。通過(guò)對(duì)一些抽象化、復(fù)雜化的概念進(jìn)行模擬之后，學(xué)生就能在探究過(guò)程中更好地理解概念中“只可意會(huì)，不可言傳”的知識(shí)和理論，進(jìn)而取得好的教學(xué)效果。教師還要有目的地對(duì)重要規(guī)律和重要概念進(jìn)行模擬，然后引導(dǎo)學(xué)生分析相關(guān)物理資料，在其掌握了相關(guān)的規(guī)律和重要概念后，再引導(dǎo)學(xué)生以科學(xué)發(fā)現(xiàn)的思路來(lái)思考問(wèn)題，并結(jié)合規(guī)律和概念提出的時(shí)代背景，進(jìn)一步分析和思考科學(xué)家是在什么情況下、什么環(huán)節(jié)、用了什么方法進(jìn)行思考的。2.有效運(yùn)用假說(shuō)法。在學(xué)生掌握了一定的物理基礎(chǔ)知識(shí)理論和實(shí)驗(yàn)操作技能之后，教師需要組織學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新強(qiáng)化訓(xùn)練，這樣才能不斷提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新實(shí)力。在這個(gè)過(guò)程中，教師可以充分地利用假說(shuō)法來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新訓(xùn)練。第一，對(duì)一定的客觀事實(shí)和科學(xué)理論進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上推測(cè)某些規(guī)律和未知世界的某些現(xiàn)象，并假定地提出相關(guān)命題和說(shuō)明。第二，教師引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用大量知識(shí)理論和實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證這些命題和說(shuō)明，從而得出這些命題和說(shuō)明是否準(zhǔn)確、科學(xué)。例如，在對(duì)光的本性進(jìn)行講解的過(guò)程中，教師就可以引導(dǎo)學(xué)生分析牛頓所提出的光的本性理論，引導(dǎo)學(xué)生分析高速微粒流和光的類(lèi)比，使學(xué)生得出光具有反射、直線傳播、空間運(yùn)動(dòng)等特點(diǎn)，高速微粒流也具有反射、直線傳播、空間運(yùn)動(dòng)等特點(diǎn)。由此，學(xué)生就可以得出光有可能就是高速微粒流的假設(shè)。通過(guò)相關(guān)研究和分析，學(xué)生還能夠了解光的本性的假說(shuō)和各種研究都是在不斷交替更新的，從而根據(jù)實(shí)驗(yàn)中的某些現(xiàn)象和理論來(lái)進(jìn)行一系列創(chuàng)新。通過(guò)利用假說(shuō)法來(lái)進(jìn)行大學(xué)物理教學(xué)，不僅能有效激發(fā)學(xué)生的物理學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造性思維，同時(shí)還能賦予學(xué)生想象的翅膀，使學(xué)生真正地放開(kāi)思維進(jìn)行思考。這種方法具有假定性和科學(xué)性，通過(guò)展開(kāi)一系列相關(guān)訓(xùn)練，能夠有效地達(dá)到全面培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的目的。
四、結(jié)語(yǔ)
在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，創(chuàng)新能力是決定國(guó)家或者企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位的重要競(jìng)爭(zhēng)因素，這就意味著，社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求將不斷增加。在該背景下，大學(xué)物理教學(xué)就必須要采取一系列有效的方法，全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力。在結(jié)合社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)對(duì)人才需求的基礎(chǔ)上，有目的地對(duì)大學(xué)物理教學(xué)進(jìn)行一系列的優(yōu)化創(chuàng)新，充分利用各方面的教學(xué)資料，有效激發(fā)大學(xué)生對(duì)物理學(xué)習(xí)和物理實(shí)驗(yàn)的興趣。從大學(xué)生感興趣的方面入手，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式和教學(xué)方法進(jìn)行一系列改進(jìn)，使之能更好地培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新思維。
作者:潘琳 單位:銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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關(guān)鍵詞：展示設(shè)計(jì) 信息傳達(dá) 空間設(shè)計(jì)
中圖分類(lèi)號(hào)：F713.83 文獻(xiàn)標(biāo)示碼：A 文章編號(hào)：1003―0069（2014）09―0089―02
引言
探討現(xiàn)階段短期展示空間中“信息傳達(dá)”設(shè)計(jì)的不足，并通過(guò)展示活動(dòng)的特性，展示空間、視覺(jué)原理、人的認(rèn)知、信息傳播規(guī)律等多角度展開(kāi)研究，得出如何才能更合理地利用空間資源來(lái)進(jìn)行信息傳達(dá)。一國(guó)內(nèi)短期展示活動(dòng)中信息傳達(dá)的發(fā)展及分類(lèi)
展示活動(dòng)是參展方與參觀方信息互動(dòng)的平臺(tái)。在目前階段的展示設(shè)計(jì)情況下，關(guān)注信息傳達(dá)并將信息傳達(dá)的設(shè)計(jì)作為一種策略來(lái)組織人、空間和展示對(duì)象之間的關(guān)系。
1 國(guó)內(nèi)短期展示活動(dòng)中信息傳達(dá)的發(fā)展
我國(guó)展覽活動(dòng)中的信息傳達(dá)的方法主要有4個(gè)階段。
第一階段可以追溯到戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，陳列收藏品。這時(shí)的信息傳達(dá)形式單調(diào)，信息量小。
第二階段為上世紀(jì)50至60年代，那時(shí)對(duì)信息傳達(dá)的概念主要是對(duì)展示活動(dòng)中的展示版面的簡(jiǎn)單應(yīng)用，對(duì)信息傳播的方式和效率考慮很少。
第三階段為20世紀(jì)90年代，設(shè)計(jì)師對(duì)空間的“面”的認(rèn)識(shí)得到提升，認(rèn)為“面”是空間的表情，可以直接地傳達(dá)信息。
第四階段為21世紀(jì)，展示設(shè)計(jì)中信息傳達(dá)的媒介從物質(zhì)階段發(fā)展到非物質(zhì)階段；展示中的信息傳遞再也不是單方面的，而是包括觀眾反饋的相互作用的傳播。
2 國(guó)內(nèi)短期展示活動(dòng)中信息傳達(dá)的分類(lèi)
現(xiàn)代展示空間設(shè)計(jì)的概念中，展示空間是為了信息的傳播與交流。那么，傳播這些信息的方法基本可分兩類(lèi)。一類(lèi)是：物化信息，這種物化是通過(guò)以視覺(jué)手段為主的綜合手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的，是一個(gè)將信息視覺(jué)化的傳播方法。另一類(lèi)是：非物質(zhì)化的體驗(yàn)信息。信息傳播媒介的不同，信息傳播角度和方法的不同確實(shí)使傳播內(nèi)容產(chǎn)生了極大的彈性。二國(guó)內(nèi)短期展示活動(dòng)中信息傳達(dá)的現(xiàn)狀與問(wèn)題分析
目前空間中抽象信息和客觀信息都集中在一個(gè)表現(xiàn)層次：抽象信息局限在企業(yè)的標(biāo)示等簡(jiǎn)單表現(xiàn)層面；同時(shí)客觀信息流量巨大，排列無(wú)序，參觀中很難進(jìn)行針對(duì)性地高效信息交流。
1 國(guó)內(nèi)短期展示活動(dòng)中信息傳達(dá)的問(wèn)題分析
現(xiàn)代展示空間是一個(gè)多元構(gòu)成的高度統(tǒng)一體，其每一個(gè)部分都可能是信息的載體，不僅僅是文字和圖形，空間里的所有展品、展具、輔助設(shè)施等都共同擔(dān)負(fù)著傳遞信息的任務(wù)，都是對(duì)信息的表述。
1.1 空間面的圍合復(fù)雜化，逐漸趨向于藝術(shù)裝置或者藝術(shù)造型
在人們的觀念上，短期展示活動(dòng)的設(shè)計(jì)就是在既成空間中構(gòu)建臨時(shí)空間的設(shè)計(jì)。于是，空間面的圍合逐漸復(fù)雜化，趨向于藝術(shù)裝置或者藝術(shù)造型。
過(guò)于藝術(shù)化、復(fù)雜化的面的圍合喧賓奪主，將人們的注意力從展品上轉(zhuǎn)移開(kāi)。人們?cè)谶@個(gè)空間無(wú)法獲得參展方想傳達(dá)的特定信息。
1.2 展示活動(dòng)空間不足
目前國(guó)內(nèi)短期展示活動(dòng)普遍存在空間狹小，擁擠，活動(dòng)空間不足。展示空間不再“空”。這又會(huì)給信息的傳達(dá)帶來(lái)哪些“副作用”呢？
1.2.1 展示空間的區(qū)域劃分和展示空間的配置比例
比例不恰當(dāng)會(huì)影響信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性。因?yàn)檎故究臻g有很多功能性區(qū)域，同時(shí)要考慮參觀流程和工作流程中，人流和物流的暢通，確保展示內(nèi)容觀看順序的連貫性。
1.2.2 陳列密度過(guò)高
陳列密度是指展示對(duì)象所占展示區(qū)域空間的百分比。密度過(guò)高使展示活動(dòng)空間不足，影響信息傳達(dá)的效率性。
1.2.3 有效展示面的人機(jī)空間尺度不合理
在展示活動(dòng)中，人的基本行為是行走和觀看，因此我們研究有效展示面的自身尺度和放置空間的位置尺度也都是圍繞人的參觀行為，圍繞人的視覺(jué)習(xí)慣展開(kāi)，這些人機(jī)空間尺度會(huì)影響展品的可視距、可視角。
1.3 信息層次混亂
短期展示空間的主要服務(wù)對(duì)象是觀眾，這里所說(shuō)的觀眾包括直接用戶(hù)或潛在用戶(hù)兩部分。
每個(gè)展示空間需要表達(dá)的信息很多，但是信息流之間不是平等的關(guān)系。設(shè)計(jì)要直接的告訴對(duì)方所要表達(dá)的主要內(nèi)容、主題（即抽象信息）。過(guò)分的贅述很多情況下會(huì)適得其反。
1.4 信息特征模糊，信息傳達(dá)的方法不符合人的認(rèn)知規(guī)律
人類(lèi)視覺(jué)的十分之一是屬于物理層面，另外的十分之九則屬于精神層面。簡(jiǎn)單地說(shuō)，認(rèn)知就是信息的獲得和使用，這牽涉到兩個(gè)層面的問(wèn)題：一是信息在我們的記憶中是如何貯存的，一是信息是如何被使用或處理的歷程問(wèn)題。見(jiàn)圖1
1.5 對(duì)信息傳達(dá)的理解存在片面性
現(xiàn)在大部分展示活動(dòng)都注意到了信息有效傳達(dá)的重要性。但對(duì)于信息傳達(dá)的內(nèi)容和形式的理解較片面，除了物化信息以外不要忘記抽象信息和體驗(yàn)方式。
三 展示空間中信息傳達(dá)的合理化研究
展示空間中的設(shè)計(jì)要符合美學(xué)原則，更重要的是遵循格式塔心理學(xué)中視覺(jué)原理。不僅需要分出信息層次而且要追求信息的完整性。但不等同于復(fù)雜化，因?yàn)楦叽蟆⒎比叩目臻g與尺度容易被人看到卻難以被完整地感覺(jué)到，難以形成記憶聯(lián)想，成為信息傳達(dá)的障礙。
1 展示空間形態(tài)對(duì)信息傳遞的影響
如果把空間看作是一個(gè)空心的物體，它內(nèi)部的面和外部的面都能分為頂面、立面和底面三部分。
在展館中，空間位置與秩序?qū)φ故久娴膰闲问胶涂臻g界面設(shè)計(jì)的影響是重大的。由于其視距和視角不同，不同方向的人流對(duì)不同方位和不同類(lèi)型的單元空間的感受是不同的。例如：
1.1 四面環(huán)走道的獨(dú)立展示空間
這樣的展位面積相對(duì)較大，因此應(yīng)對(duì)其四個(gè)立面作整體設(shè)計(jì)。面的設(shè)計(jì)側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在靠近主入口的立面上，根據(jù)通道的實(shí)際情況，確定合理的視距與展位高度的關(guān)系，然后進(jìn)行面的圍合形式與視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)。
1.2 連接式空間展示空間
這種展位通常有兩個(gè)立面與其它展位共用，又處于道路拐角處。相對(duì)而言，它的兩個(gè)獨(dú)立立面可以作為主要信息傳達(dá)界面，而與其他展示空間連接立面相對(duì)虛化處理，使視線暢通，并引入人流。
1.3 面對(duì)走道背靠墻，又與其它展位共用一個(gè)或兩個(gè)立面
一般這樣的展示空間面積較小。靠墻的立面為主要信息界面。由于面積小，更應(yīng)該強(qiáng)化空間感，更能使其在一排空間中變得醒目。
114有三個(gè)獨(dú)立的立面，而目有著比較好的位置，人流量大的展示空間
實(shí)際上人們?cè)趨⒂^選擇時(shí)普遍有一種“拾麥穗”的心理，總希望后面會(huì)有更好的。所以如何通過(guò)視覺(jué)形象展示與空間面的設(shè)計(jì)引起參觀者的興趣是設(shè)計(jì)主要面臨的問(wèn)題。
空間的實(shí)體部分由頂面、立面、底面三部分二維面組成。這三部分沒(méi)有絕對(duì)的界限。頂面和立面，立面和底面，甚至頂面和地面在特定的情況下可能會(huì)產(chǎn)生互相融合，互相聯(lián)系的關(guān)系。
對(duì)于視覺(jué)而言，空間不僅是由實(shí)體構(gòu)成的，而且是由實(shí)體的面即面的視覺(jué)信息在視網(wǎng)膜上組合而形成的視幻構(gòu)成。接下來(lái)研究基于格式塔心理學(xué)對(duì)展示空間中的面設(shè)計(jì)進(jìn)行研究。
2 展具對(duì)信息傳遞的影響
展具是信息傳達(dá)的重要載體，是進(jìn)行陳列的物質(zhì)和技術(shù)基礎(chǔ)。一方面它可以具有可安置、維護(hù)、承托、吊掛、張貼等陳列展品所必備的形式功能，同時(shí)也是構(gòu)成展示空間形象、創(chuàng)造獨(dú)特的視覺(jué)形式的最直接的界面實(shí)體。展具的形式多種多樣，我們必須按信息傳達(dá)的需求來(lái)選定展具，原則如下
2.1 尺度要符合人體工學(xué)的各項(xiàng)要求，結(jié)合陳列品的規(guī)格尺寸和陳列空間的大小進(jìn)行綜合考慮而確定。
2.2 展示道具的造型、色彩、材質(zhì)與肌理等方面，應(yīng)與展示環(huán)境的風(fēng)格、展示性質(zhì)和展品特點(diǎn)相一致，而進(jìn)行定向、定位設(shè)計(jì)。
2.3 展示道具的制作盡量實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系列化，并將標(biāo)準(zhǔn)化組合部件的規(guī)格、數(shù)量降低到最小值。展示道具應(yīng)便于組合、互換性強(qiáng)、變化豐富、多功能、易保存、拆裝便捷、易運(yùn)輸、既美觀又耐久。
2.4 造型應(yīng)簡(jiǎn)潔，表面肌理為啞光或無(wú)光效果，以防止眩光的產(chǎn)生。
3 信息載體對(duì)信息傳遞的影響
信息時(shí)代的展示活動(dòng)是溝通的―種重要的媒介工具。―方面，企業(yè)通過(guò)參加展覽會(huì)的展示活動(dòng)傳播企業(yè)信息，與客戶(hù)交流，獲得行業(yè)發(fā)展信息，形成信息反饋；另―方面，參觀者通過(guò)參觀活動(dòng)積極的收集信息，了解最新變化。這樣短期展示活動(dòng)就從單純的交易發(fā)展成信息互動(dòng)的活動(dòng)。
展示設(shè)計(jì)從物質(zhì)階段發(fā)展到非物質(zhì)階段。多媒體表現(xiàn)手段的介入增大了展示活動(dòng)的信息傳播量，同時(shí)也改變了面的圍合形式與人的參觀活動(dòng)方式。
3.1 虛擬的信息載體與交流
展示活動(dòng)是人們信息傳達(dá)和溝通的交流活動(dòng)，其過(guò)程和效果與人們的心理因素息息相關(guān)。人們?cè)谡J(rèn)知客觀物象的過(guò)程中，總會(huì)伴隨著不同的情感，產(chǎn)生意愿、欲望與認(rèn)同等心理定勢(shì)特征。參觀過(guò)程是一個(gè)信息認(rèn)知與接受的過(guò)程，他關(guān)聯(lián)著人的心理感受與反映。因此認(rèn)識(shí)和研究展示設(shè)計(jì)中的心理因素，對(duì)提升信息傳達(dá)的效率是十分必要的。
3.2 觀感與行為對(duì)信息傳達(dá)的影響
觀感行為是指人們?yōu)榱擞^賞與求知而參加的信息傳達(dá)交流活動(dòng)。它的完成依賴(lài)于三個(gè)客觀構(gòu)成條件：即展品、觀眾和展示空間。在展示活動(dòng)中，一股觀感與行為具有的以下幾個(gè)基本特征：
有序性：參觀行為依據(jù)展示空間秩序和展示序列的安排表現(xiàn)出時(shí)間的規(guī)律性與一定的傾向性，展示空間表現(xiàn)出一定的空間秩序?qū)θ藗兺瓿捎^感行為有一定的幫助。
流向性：人在展示空間里受展品內(nèi)容和有關(guān)信息導(dǎo)向的作用而按一定的方式流動(dòng)，其流動(dòng)的途徑、流動(dòng)方向的選擇傾向、流向交叉點(diǎn)的位置定位等規(guī)律，均是展示空間設(shè)計(jì)、展品陳列、導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)
求知性：這是觀眾的行為動(dòng)機(jī)之一，要求在展品內(nèi)容選擇與陳列上有所創(chuàng)新形式，選用更新版面設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)等的方式來(lái)表達(dá)內(nèi)容
獵奇性：這是人的行為本能，所以展品的布展應(yīng)有特色，吸引觀眾
遞進(jìn)性：這要求信息的傳達(dá)有一個(gè)完整的內(nèi)容，在展示時(shí)分段或分區(qū)按一定的秩序布展
便捷性：流程導(dǎo)向明確，減少重復(fù)路線
習(xí)慣性：多數(shù)人進(jìn)入展館的行走習(xí)慣是向左拐向右看，故把序言等次序性的內(nèi)容放置到入口的左邊；展品的陳列次序也要按人們從上到下、從左到右的閱讀習(xí)慣擺放，以便閱讀。
3.3 心理體驗(yàn)對(duì)信息傳達(dá)的影響
既使不是虛擬空間，而是在真實(shí)的展示空間中也同樣存在著通過(guò)心理體驗(yàn)的方式加強(qiáng)信息傳達(dá)。當(dāng)觀眾置身于設(shè)計(jì)師為之營(yíng)造的特殊空間中，眾多的展區(qū)之間自由穿行，感受不同企業(yè)的形象、風(fēng)格的對(duì)比、變化，這是虛擬展示所不及的。觀眾前來(lái)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，就是要在第一時(shí)間接觸到真實(shí)的產(chǎn)品，通過(guò)親身操作，檢驗(yàn)信息的準(zhǔn)確性，了解產(chǎn)品。他們可以調(diào)動(dòng)全部感官來(lái)感受最新的產(chǎn)品帶來(lái)的無(wú)窮享受和樂(lè)趣；由此，我們不難看出傳播媒介的正確利用，確實(shí)使傳播內(nèi)容產(chǎn)生了極好的效果?，F(xiàn)今，我們需要喚醒觀眾所有的知覺(jué)，全身心地體驗(yàn)、感受我們的真實(shí)的生活。這也是展示活動(dòng)作為一項(xiàng)傳統(tǒng)的信息傳播活動(dòng)在信息社會(huì)，在科技高度發(fā)展的今天依然存在和活躍的原因。
一、“銀醫(yī)通”系統(tǒng)的內(nèi)容及特色
“銀醫(yī)通”系統(tǒng)是指通過(guò)銀行POS系統(tǒng)與布放在醫(yī)院的自助設(shè)備相連，采用預(yù)繳金模式，實(shí)現(xiàn)銀行卡、醫(yī)?？熬驮\卡的一體化應(yīng)用，將銀行結(jié)算體系與醫(yī)院就醫(yī)流程優(yōu)化有效結(jié)合，采用便捷的一站式付費(fèi)方式，在優(yōu)化傳統(tǒng)就醫(yī)流程的同時(shí)，減少患者就醫(yī)期間重復(fù)排隊(duì)、付費(fèi)的次數(shù)，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率的業(yè)務(wù)方案。在銀醫(yī)通服務(wù)流程中，通過(guò)自助設(shè)備，患者完成發(fā)卡、預(yù)繳、掛號(hào)操作后，即可使用預(yù)付費(fèi)就診卡或醫(yī)?？ㄏ硎芨鞣N醫(yī)療服務(wù)，只需在全部就醫(yī)結(jié)束后進(jìn)行一次費(fèi)用結(jié)算即可?！般y醫(yī)通”系統(tǒng)的運(yùn)行方式是將醫(yī)院看成一個(gè)整體，所有與銀聯(lián)的交易從一個(gè)出口出去，同時(shí)將這些交易嵌入到醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)中。這樣既降低了醫(yī)院結(jié)算系統(tǒng)的前期投入成本和運(yùn)行費(fèi)用，又可以方便醫(yī)院的統(tǒng)一管理，提高醫(yī)院結(jié)算的效率。據(jù)測(cè)試，銀醫(yī)通系統(tǒng)運(yùn)行后，每位病人花在排隊(duì)支付各種費(fèi)用上的時(shí)間將從原來(lái)的20~30分鐘減少至幾分鐘。此外，“銀醫(yī)通”系統(tǒng)充分利用了銀行卡的特性，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際管理流程，優(yōu)化了門(mén)診流程，避免患者多次排隊(duì)，減少了醫(yī)院工作人員的工作量，為社會(huì)、醫(yī)院和患者都帶了很大的方便。
“銀醫(yī)通”系統(tǒng)的主要特色和優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：（1）方便患者使用。患者到醫(yī)院看病時(shí)不再需要攜帶現(xiàn)金，只需聯(lián)名銀行卡就可以在醫(yī)院通行使用。（2）簡(jiǎn)化門(mén)診流程。使用“銀醫(yī)通”系統(tǒng)后，病人可以直接去做檢查，最后統(tǒng)一付款，省卻了多次排隊(duì)的麻煩，縮短了就醫(yī)時(shí)間，提高了就診效率。（3）保護(hù)病人權(quán)益。醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)定的收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格遵循物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上加強(qiáng)了管理，避免不合理收費(fèi)。（4）提升醫(yī)院管理。收費(fèi)人員不再收取大量的現(xiàn)金和找零，降低了工作失誤的可能性。所有的交易均自動(dòng)反映在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)中，可以對(duì)全院的現(xiàn)金流量情況統(tǒng)籌管理，提高內(nèi)部管理水平。
隨著銀行卡業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，部分人群確立了用銀行卡消費(fèi)的習(xí)慣，但目前電子化支付系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用還比較少，現(xiàn)有的安裝POS機(jī)的醫(yī)院也僅將銀行卡作為一種簡(jiǎn)單的替代現(xiàn)金結(jié)算工具，并未嵌入醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，因此無(wú)法解決優(yōu)化就醫(yī)流程的難題?！般y醫(yī)通”系統(tǒng)將銀行卡業(yè)務(wù)和醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)完美的無(wú)縫結(jié)合，讓患者到醫(yī)院就診享受到簡(jiǎn)單、方便和快捷的一站式結(jié)算服務(wù)。
二、“銀醫(yī)通”系統(tǒng)在醫(yī)院運(yùn)行的流程及服務(wù)需求
“銀醫(yī)通”系統(tǒng)在湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院運(yùn)行主要是解決掛號(hào)和診療過(guò)程中反復(fù)排隊(duì)繳費(fèi)的問(wèn)題。如何利用銀聯(lián)卡的支付功能減少患者就診時(shí)反復(fù)排隊(duì)繳費(fèi)顯得尤為重要。通過(guò)對(duì)湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院門(mén)診就醫(yī)流程情況的分析，醫(yī)院信息系統(tǒng)與銀行信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接實(shí)現(xiàn)患者在院內(nèi)任意銀行終端的自主繳費(fèi)。設(shè)計(jì)的具體流程如圖1所示。
（1）就診患者來(lái)湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院就診前必須到指定銀行辦理銀聯(lián)卡，且開(kāi)通醫(yī)療付費(fèi)功能?？ㄞk理完畢銀行系統(tǒng)及時(shí)將此卡有關(guān)信息傳送至醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)（如：卡號(hào)、姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等），醫(yī)院信息系統(tǒng)自動(dòng)為該客戶(hù)建立對(duì)應(yīng)的信息。（2）患者持已開(kāi)通醫(yī)療付費(fèi)功能的銀聯(lián)卡到醫(yī)院掛號(hào)就診，醫(yī)生給病人診斷完畢后必須在醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)調(diào)出該卡號(hào)的病人信息并對(duì)此卡開(kāi)具電子藥品及診療單（醫(yī)生若未使用系統(tǒng)中的該銀聯(lián)卡號(hào)，則后續(xù)的自主繳費(fèi)將無(wú)法完成）。若有手工開(kāi)具的紙質(zhì)診療單患者須到收費(fèi)窗口人工劃價(jià)繳費(fèi)。（3）醫(yī)生開(kāi)具電子藥品及診療單后醫(yī)院信息系統(tǒng)及時(shí)將相關(guān)的費(fèi)用按每張發(fā)票合計(jì)金額實(shí)時(shí)傳遞至銀行信息系統(tǒng)內(nèi)。（4）醫(yī)生診斷完畢，患者持銀聯(lián)卡到就近的銀行終端機(jī)上刷卡調(diào)出近三天內(nèi)開(kāi)具未繳費(fèi)的電子藥品及診療單并顯示出每張發(fā)票的合計(jì)金額，患者根據(jù)實(shí)際情況選擇繳納某張或全部發(fā)票的費(fèi)用，交易成功后銀行信息系統(tǒng)將相關(guān)信息發(fā)送至醫(yī)院信息系統(tǒng)并確認(rèn)。（5）終端機(jī)自動(dòng)打印繳費(fèi)發(fā)票并將相應(yīng)信息發(fā)送至患者手機(jī)上。（6）患者持發(fā)票到對(duì)應(yīng)科室取藥或檢查、治療。（7）適當(dāng)時(shí)機(jī)開(kāi)通利用銀行終端機(jī)查詢(xún)患者就診記錄信息功能。
三、醫(yī)院推行“銀醫(yī)通”系統(tǒng)強(qiáng)化了內(nèi)部控制制度
為保證“先診療，后結(jié)算”工作的順利開(kāi)展，醫(yī)院建立了較為完善的內(nèi)部控制管理體系。通過(guò)運(yùn)行嘗試，實(shí)際工作中建立較為完善的內(nèi)部控制體系必須注意以下問(wèn)題：建立預(yù)交金管理制度，保障資金安全。與銀行合作，建立健全預(yù)交金財(cái)務(wù)、掛失、事后監(jiān)管和空白卡管理等多項(xiàng)制度，采用實(shí)名就診卡，保障患者資金安全；合理確定預(yù)交金額度，根據(jù)科室、病種和人群的門(mén)診次均費(fèi)用，建議確定合理的預(yù)交金額度；患者就診全過(guò)程必須持銀醫(yī)聯(lián)名卡；通過(guò)銀行終端機(jī)自主繳費(fèi)成功的若需要退費(fèi)則需要到人口收費(fèi)窗口辦理；繳費(fèi)中銀聯(lián)卡內(nèi)金額不夠付費(fèi)的則需要到人口收費(fèi)窗口劃價(jià)收費(fèi)；建立科學(xué)完善、準(zhǔn)確可靠的銀醫(yī)系統(tǒng)對(duì)賬機(jī)制；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，利用醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)開(kāi)展對(duì)診療項(xiàng)目和藥物使用的監(jiān)管，防止過(guò)度醫(yī)療；尊重患者的自主選擇權(quán)，患者可根據(jù)就醫(yī)付費(fèi)習(xí)慣任意選擇原有付費(fèi)方式和“先診療，后結(jié)算”模式；運(yùn)行程序按系統(tǒng)規(guī)范嚴(yán)格操作。持卡人刷卡，院方獲取卡號(hào)，得知聯(lián)名發(fā)卡情況。持卡人選擇掛號(hào)科室、專(zhuān)家等，院方確定費(fèi)用，發(fā)起消費(fèi)請(qǐng)求。持卡人確認(rèn)交易金額（掛號(hào)費(fèi)），確定并輸密碼。銀行金融手柄組包，并發(fā)送銀行后臺(tái)。銀行后臺(tái)處理完成后，返回交易結(jié)果給MISPOS前置，經(jīng)由前置進(jìn)行處理后，將結(jié)果通過(guò)MISPOS軟件，發(fā)給金融手柄進(jìn)行處理，并將處理的結(jié)果返回給醫(yī)院HIS系統(tǒng)，及進(jìn)按雙方約定核對(duì)銀行賬。
四、在醫(yī)院推行“銀醫(yī)通”系統(tǒng)的效果
在醫(yī)院推行“銀醫(yī)通”系統(tǒng)的效果表示在：（1）優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境流程，改善醫(yī)院條件和設(shè)施。開(kāi)展錯(cuò)峰服務(wù)和分時(shí)段診療，簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，縮短群眾等候時(shí)間。公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)信息，提供預(yù)約掛號(hào)、叫號(hào)、報(bào)告單打印等服務(wù)?；颊呖梢杂勉y行卡付費(fèi)。按照醫(yī)院2010年門(mén)診量近110萬(wàn)人次，日門(mén)診量3千余人次左右，病人到醫(yī)院看病，無(wú)論是掛號(hào)、化驗(yàn)，還是檢查、取藥，至少排隊(duì)3~4次，付費(fèi)至少耗時(shí)20~30分鐘。使用“銀醫(yī)通”收費(fèi)系統(tǒng)，病人在掛號(hào)時(shí)出示銀聯(lián)卡，醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)電腦聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)終端連接到每位醫(yī)生和每個(gè)科室的電腦上，醫(yī)生在電腦上點(diǎn)擊檢查、治療項(xiàng)目和藥品處方，病人可直接去檢查或做治療，最后再取藥可以簡(jiǎn)化付費(fèi)手續(xù)，縮短了看病時(shí)間和流程；同時(shí)醫(yī)院所使用的系統(tǒng)也支持實(shí)時(shí)結(jié)算的功能。（2）若是持現(xiàn)金的病人，同樣可以采用預(yù)付款的方式使用該系統(tǒng)。在掛號(hào)時(shí)將足額現(xiàn)金作為預(yù)付款存入醫(yī)院的“銀醫(yī)聯(lián)名卡”，直接去各相關(guān)科室做檢查和治療，就診結(jié)束時(shí)，結(jié)清所有費(fèi)用。（3）方便了患者，提高醫(yī)療資源利用效率。由醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)定統(tǒng)一的收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格遵循物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上加強(qiáng)了管理，杜絕了不合理收費(fèi)現(xiàn)象。目前推行的預(yù)付費(fèi)先診療后結(jié)算方式，是在我國(guó)信用體系尚不健全情況下的一種便民利民措施，目的是方便患者就診、改善患者就醫(yī)的流程。這種費(fèi)用模式要得到患者認(rèn)可，關(guān)鍵是要通過(guò)各種監(jiān)管手段，使醫(yī)患之間建立起充分的信任關(guān)系。通過(guò)這種借助銀行結(jié)算方式，改變醫(yī)療服務(wù)流程，落實(shí)利民惠民措施，不斷探索和建設(shè)“數(shù)字化醫(yī)院”信息化管理，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新醫(yī)療結(jié)算模式。
參考文獻(xiàn)：
［1］穆云慶、李剛榮、李桂祥：《醫(yī)院“一卡通”系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用》，《重慶醫(yī)學(xué)》2005年第4期。
