時(shí)間：2023-07-03 09:41:00
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇現(xiàn)代企業(yè)行政管理，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，行政管理工作作為企業(yè)管理的中心工作環(huán)節(jié)，越來越突顯出它在公司內(nèi)部不容忽視、不可替代的職能與作用。加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)行政管理，是搞好企業(yè)內(nèi)部管理，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)建制的重要環(huán)節(jié)；對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)活力和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有重要意義。
一、企業(yè)行政管理的主要特點(diǎn)
1.權(quán)威性。企業(yè)行政管理的有效性是建立在企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的上級(jí)權(quán)力與權(quán)威基礎(chǔ)上的，上級(jí)行政機(jī)構(gòu)沒有相應(yīng)的權(quán)力和權(quán)威就不能下達(dá)命令、指示或規(guī)定等。但是，還要指出的是，現(xiàn)代企業(yè)行政管理的有效性還要取決于上級(jí)權(quán)力是否運(yùn)用得當(dāng)和下級(jí)的是否服從等諸因素
2.及時(shí)性。由于企業(yè)行政管理是用命令、指示等來調(diào)整人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，故其手段和方式直接具體，而且具有較強(qiáng)的針對(duì)性，同時(shí)又配以對(duì)違抗管理的懲罰措施，因而能迅速發(fā)揮作用；而通過經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理或通過思想政治工作達(dá)到管理目的時(shí)，則必須有執(zhí)行反饋調(diào)整執(zhí)行的操作過程？，因而常發(fā)生滯后。因此，在企業(yè)大量日常性經(jīng)營處理及人事處理中，或企業(yè)遇到突發(fā)事件以及企業(yè)環(huán)境不穩(wěn)定時(shí)，行政管理就能發(fā)揮重大作用。
3.縱向性。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理主要是通過企業(yè)行政組織內(nèi)部的隸屬關(guān)系進(jìn)行自上而下的縱向指揮和協(xié)調(diào)，往往是企業(yè)上級(jí)行政機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)的指令性要求，因此主要是縱向性的。
二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理的基本要求
現(xiàn)代企業(yè)行政管理的目標(biāo)來自于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和行政管理自身的要求。生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)要求的行政管理主要側(cè)重于正常組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)和銷售管理、信息、溝通以及公關(guān)和勞資關(guān)系等。實(shí)際上，這種要求一般屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范疇。純粹的企業(yè)行政管理工作本身則要求：
1.實(shí)行和完善行政經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
實(shí)行行政經(jīng)理（廠長(zhǎng)）負(fù)責(zé)制，建立以其為首的指揮系統(tǒng)是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。這就要求，首先必須明確行政首腦的職責(zé)和權(quán)限，保證其有足夠的行政權(quán)力和必要的權(quán)威；其次必須保證行政首腦的管理措施有可靠的行政實(shí)施渠道，再次行政首腦必須有一個(gè)高水平的咨詢機(jī)構(gòu)，保證其管理措施不致因考慮欠周或個(gè)人判斷失誤而產(chǎn)生負(fù)面影響。
2.合理選擇和設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)。
企業(yè)行政管理是依賴行政機(jī)構(gòu)和行政渠道進(jìn)行的，所以，選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動(dòng)貫徹的重要前提，是達(dá)到行政管理目標(biāo)的必要條件。行政管理最忌機(jī)構(gòu)龐雜、人浮于事、渠道間溝通不暢、環(huán)節(jié)繁多，從而造成公文旅行和效率低下等弊病。因此，合理設(shè)計(jì)與選擇行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分。
3.選拔優(yōu)秀的行政管理人才。
現(xiàn)代企業(yè)的行政管理人員要有與時(shí)代相適應(yīng)的一般素質(zhì)、能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)。一般素質(zhì)包括：良好的個(gè)性和心理特征、優(yōu)秀的政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的創(chuàng)新素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。能力結(jié)構(gòu)包括以信息處理能力、組織咨詢能力、分析綜合能力、擇優(yōu)決斷能力為內(nèi)容的決策制定能力和以善于選擇實(shí)施辦法、用人知人善任、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局、應(yīng)變臨陣不亂為內(nèi)容的決策實(shí)施能力。知識(shí)結(jié)構(gòu)則包括一般知識(shí)、管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)三大方面。可以說優(yōu)秀的行政管理人才是現(xiàn)代企業(yè)行政管理致勝的法寶之一。
4.確立正確引導(dǎo)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)行政管理的最佳化實(shí)現(xiàn)在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實(shí)施。因此對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心工作，而通過建立有效的激勵(lì)機(jī)制是有效實(shí)施對(duì)人的管理的重要保障，這就要求：以恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來引導(dǎo)正確的反應(yīng)行為，以準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)價(jià)作為獎(jiǎng)勵(lì)的科學(xué)依據(jù)，以不同客體的針對(duì)性獎(jiǎng)勵(lì)措施完成激勵(lì)機(jī)制的良性循環(huán)。只有實(shí)現(xiàn)了引導(dǎo)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)三者的有效結(jié)合，激勵(lì)機(jī)制才會(huì)在企業(yè)行政管理中圓滿達(dá)到預(yù)期效果。
5.講究行政管理的藝術(shù)性。
行政管理中還有許多藝術(shù)性問題，什么時(shí)候下達(dá)命令或指標(biāo)、怎樣下達(dá)、辭語如何表達(dá)等，都須因人因時(shí)因地而異。這就要求行政領(lǐng)導(dǎo)善于行政管理藝術(shù)，注重管理對(duì)象的心理因素、講究說話藝術(shù)、善于把行政命令轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的自覺行動(dòng)。
三、充分有效地開展公司的行政管理工作
1.負(fù)責(zé)做好本部的日常行政管理和綜合事務(wù)工作，協(xié)助總經(jīng)理搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)好公司既定的各項(xiàng)規(guī)章和管理制度，加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督與檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證公司上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)公司會(huì)議決議及文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)，加強(qiáng)公司對(duì)外聯(lián)系，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)的研討和修訂，負(fù)責(zé)做好公司車輛的派遣與調(diào)度等管理工作。
2.人力資源的管理與開發(fā)
（1） 做好公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理等工作。
（2） 人力的招聘與使用：搜集并提供工作分析的有關(guān)資料，保證部門人力資源計(jì)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)應(yīng)聘申請(qǐng)人進(jìn)行綜合方面的面試、甄選并做最終錄用或委派決定，負(fù)責(zé)對(duì)員工的提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定，負(fù)責(zé)做好職務(wù)分析和工作分析的編寫，適時(shí)制訂符合公司發(fā)展實(shí)際的人力資源計(jì)劃，通過這些達(dá)到公司內(nèi)部的“人、事相宜”，即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位的要求，將員工安排到合適的崗位上，以實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理配置。
（3） 薪酬與激勵(lì)：首先，要制定出符合公司行業(yè)實(shí)際的、合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞。通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等方式對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，要注重提高員工的士氣和工作效率，并據(jù)此對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行激勵(lì)，這也是對(duì)員工的一種有效的報(bào)償。
（4） 培訓(xùn)與開發(fā)：現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是公司所有崗位技能的集中體現(xiàn)。因此，公司應(yīng)該把全員培訓(xùn)作為企業(yè)的立業(yè)之本，追求“全員卓越、以人為本”的管理方式。根據(jù)公司員工培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)的員工名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指員工的職業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，切實(shí)為員工的發(fā)展提供咨詢，科學(xué)規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工技能”和“發(fā)揮員工潛能”，以此改進(jìn)公司員工的行為方式，達(dá)到公司對(duì)員工期望的標(biāo)準(zhǔn)和目的。
1、我國現(xiàn)代企業(yè)行政管理現(xiàn)狀分析
1.1權(quán)力集中缺乏制約
某些企業(yè)，以行政首長(zhǎng)的個(gè)人意志代替行政管理的系統(tǒng)工作，沒有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)和手段，家長(zhǎng)制、人身依附、搞一言堂等封建制管理，一切看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事，在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性，使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。造成企業(yè)一些重大決策失誤，嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的正常、有序、健康地發(fā)展。
1.2行政管理體制不健全
行政管理體制不健全，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，規(guī)章制度不科學(xué)、不完善，是影響企業(yè)行政管理工作效率的根本原因。有些企業(yè)沒有系統(tǒng)的規(guī)章制度和明確分工，或無章可依，或有章不依。行政管理不力，造成企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部管理混亂，你爭(zhēng)我奪，重復(fù)勞動(dòng)，工作上能推就推。造成人、財(cái)、物的極大浪費(fèi)。
1.3企業(yè)員工無全局觀念,使行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈
企業(yè)行政管理工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)；企業(yè)各部門和環(huán)節(jié)過多，企業(yè)員工無全局觀念，認(rèn)為行政工作只是行政管理部門的事，技術(shù)工作就是技術(shù)部門的事，銷售工作就是銷售部門的事。由此在集團(tuán)內(nèi)，眾多的分支機(jī)構(gòu)就順理成章地成立單獨(dú)的部門。各個(gè)部門或下屬單位互為“獨(dú)立王國”，站在自己的立場(chǎng)說話和思考問題，使行政機(jī)構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，使得整個(gè)集團(tuán)的協(xié)調(diào)困難，無法起到行政管理應(yīng)有的作用。
1.4行政人員素質(zhì)不高
企業(yè)行政工作人員知識(shí)能力、業(yè)務(wù)水平不髙，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，管理時(shí)常脫離各部門實(shí)際，的規(guī)定無法推行或根本不宜推行，弓I起其它部門的反感和排斥。無責(zé)任感、無積極性、無創(chuàng)造熱情、作風(fēng)疲塌、得過且過，直接影響著行政效率的提髙。
2、對(duì)改進(jìn)企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)思考
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)存在的問題，提出以下幾點(diǎn)見解。
第一，健全企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體制。成熟的行政體系是全面構(gòu)建行政事業(yè)部體制，建議行政部門權(quán)限設(shè)定如：總裁-行政分管副總-行政總監(jiān)-行政經(jīng)理-行政主管-下屬分公司行政主管-行政人員等系列管理系統(tǒng)。以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為主，建立相應(yīng)的行政監(jiān)督部門。各級(jí)部門責(zé)任到位，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作，使企業(yè)各項(xiàng)工作正常有序的開展。
第二，建立健全各項(xiàng)管理制度。制度在企業(yè)管理中的作用是毋庸置疑的。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)注重和加強(qiáng)企業(yè)行政管理制度的建設(shè)，通過制度正本清源。工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等，建立起行政部門的法治秩序。有法可依，用制度管人。科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。整個(gè)行政管理體系會(huì)使企業(yè)像一部機(jī)器一樣自行運(yùn)轉(zhuǎn)，基本不需要領(lǐng)導(dǎo)輔以“人治”。
第三，提髙企業(yè)行政人員的素質(zhì)，深化“服務(wù)與合作”意識(shí)。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提髙可以提髙企業(yè)管理的有效性。“服務(wù)”是行政工作的定位，行政永遠(yuǎn)是為企業(yè)服務(wù)的，行政部門的定位一定是服務(wù)部門，這種觀念應(yīng)深入每一個(gè)行政人員的意識(shí)中，定位準(zhǔn)確了，工作的方法和方式就清楚了?！昂献鳌笔且粋€(gè)髙效率的企業(yè)行政工作質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，行政有沒有合作、合作的程度可以界定企業(yè)是否“健康發(fā)展”，企業(yè)要發(fā)展，行政部門必須有良好的合作意識(shí)。只有與企業(yè)各部門的密切配合才能推動(dòng)各方面的工作。
隨著時(shí)代進(jìn)步的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展來說，提高企業(yè)的行政管理能力是必不可少得。企業(yè)的行政管理工作，一般對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來說，起到了中樞神經(jīng)的運(yùn)營作用，為了使企業(yè)發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)的大流中位于不敗之地，企業(yè)就必須對(duì)自身的行政管理工作進(jìn)行不斷的更新和完善。本文主要就課程研究的基礎(chǔ)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述，而后針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了深入研究，并結(jié)合本次研究提出了相關(guān)的改善措施，最終希望借助于本次研究，能夠?yàn)橄嚓P(guān)的研究學(xué)者，提供一些可供參考的內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：
現(xiàn)代企業(yè)；行政管理效率；思考；措施
企業(yè)的行政管理是作為企業(yè)管理中最為重要的一個(gè)組成部分，一直對(duì)保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行，起到了至關(guān)重要的作用。所謂企業(yè)的行政管理，一般企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合產(chǎn)生的一個(gè)概念，作為企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，行政管理工作一直在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展中起到了一個(gè)承上啟下，既直接聽命于企業(yè)的總經(jīng)理，又連接著企業(yè)的各個(gè)部門的作用。本文主要就研究現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的思考，以期望能為企業(yè)的管理工作人員起到一定的幫助作用。
一、課程研究基礎(chǔ)
1.企業(yè)行政管理的含義
企業(yè)行政管理是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合產(chǎn)生的一個(gè)概念，是企業(yè)的中樞神經(jīng)，以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo)，由行政副總分工負(fù)責(zé)，由專門行政部門組織實(shí)施、操作，其觸角深入到企業(yè)的各個(gè)部門和分支機(jī)構(gòu)的方方面面，是一個(gè)完善的管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)行政管理具備權(quán)威性、及時(shí)性、縱向性的特點(diǎn)，是企業(yè)參與社會(huì)化大生產(chǎn)及市場(chǎng)的客觀要求，現(xiàn)代企業(yè)行政管理的目標(biāo)來自于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和行政管理自身的要求。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的后遺癥在中國企業(yè)行政管理中遠(yuǎn)未消除，因此中國企業(yè)行政管理的改進(jìn)工作艱巨而迫切。
2.企業(yè)行政管理的特點(diǎn)
（1）權(quán)威性。企業(yè)行政管理的有效形式建立在企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的上級(jí)權(quán)利與權(quán)威基礎(chǔ)上的，上級(jí)行政機(jī)構(gòu)沒有相應(yīng)的權(quán)利和權(quán)威就不能下達(dá)命令、指示或規(guī)定等。但是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的有效性還取決于上級(jí)權(quán)力是否運(yùn)用得當(dāng)和下級(jí)的是否服從等。（2）及時(shí)性。在企業(yè)大量性日常性經(jīng)營活動(dòng)處理及人事處理中，或企業(yè)遇到突發(fā)事件及企業(yè)環(huán)境不穩(wěn)定時(shí)，行政管理就能發(fā)揮重大作用。（3）縱向性。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理主要是通過企業(yè)行政組織內(nèi)部的行政關(guān)系進(jìn)行自上而下的指揮和協(xié)調(diào)，往往是企業(yè)上級(jí)行政機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)的指令性要求，因此主要是縱向性的。
二、現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率中出現(xiàn)的問題
1.行政管理人員素質(zhì)偏低
針對(duì)企業(yè)存在的提高行政管理效率中出現(xiàn)的行政管理人員素質(zhì)偏低問題。究其原因主要出現(xiàn)在企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)行政管理人員的管理不重視，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多行政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低，業(yè)務(wù)能力偏低，以及對(duì)待工作的服務(wù)意識(shí)不足等情形。具體這些問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重阻礙了員工的工作積極性，從而制約了企業(yè)的行政管理效率得到提升。
2.工作作風(fēng)嚴(yán)重
一般的企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)都存在普遍的工作作風(fēng)。具體表現(xiàn)在企業(yè)的管理工作機(jī)制，具有很強(qiáng)家長(zhǎng)制封建主義。這種管理機(jī)制的工作作風(fēng)，一般會(huì)使企業(yè)的行政管理偏離預(yù)設(shè)的服務(wù)軌道，重點(diǎn)突出企業(yè)的管理，這種專制機(jī)制家長(zhǎng)制的管理體系，一般會(huì)阻礙企業(yè)的行政管理工作得到很好的實(shí)施，阻礙行政管理工作的活力和效率，同時(shí)也會(huì)在很大程度上挫傷員工的工作積極性，影響企業(yè)的民主決策和科學(xué)化的行政管理工作體系。
3.企業(yè)行政管理規(guī)章制度不健全
一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需建立一系列比較健全和完善的工作管理機(jī)制。針對(duì)企業(yè)的行政管理部門來說，一方面，企業(yè)的行政管理工作缺乏一套比較完善健全的行政管理機(jī)制，另一方面，企業(yè)的行政管理規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠。由于企業(yè)的行政管理工作受到不健全的行政管理機(jī)制和執(zhí)行力不夠的行政管理工作影響，企業(yè)的行政管理部門的工作人員在工作的同時(shí)會(huì)出現(xiàn)，利用不健全的工作制度偷懶，導(dǎo)致工作疲軟或者出現(xiàn)僅為應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查而按規(guī)章制度辦事的現(xiàn)象。
三、現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的措施
1.提高企業(yè)的行政管理人員素質(zhì)
要想充分提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高對(duì)企業(yè)行政管理人員的重視。使得企業(yè)的行政管理人員迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力開始轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，充分加強(qiáng)提高自身素質(zhì)的意識(shí)。其次企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，通過定期的管理和培養(yǎng)，提高企業(yè)行政管理人員的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)和專業(yè)的業(yè)務(wù)水平能力。從而加強(qiáng)企業(yè)行政管理人員隊(duì)伍的建設(shè)，提高現(xiàn)代企業(yè)的行政管理效率。
2.建立合理的行政管理模式
建立合理的行政管理模式是指企業(yè)的行政管理模式需要建立符合企業(yè)的內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)而保證企業(yè)各項(xiàng)比較完備的決策能夠得到快速的實(shí)施，從而達(dá)到行政管理的目標(biāo)。首先企業(yè)需要杜絕的工作作風(fēng)，各級(jí)工作按照企業(yè)合理規(guī)范的規(guī)章制度進(jìn)行，從而按照科學(xué)性和規(guī)范性，建立一套比較完備的企業(yè)行政管理模式，將企業(yè)的行政管理和與企業(yè)的總經(jīng)理工作直接掛鉤，使企業(yè)的行政管理工作承擔(dān)起自身在企業(yè)管理工作中，中樞神經(jīng)的作用，進(jìn)而提高現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作效率。
3.建立健全企業(yè)行政管理的規(guī)章制度
針對(duì)企業(yè)的行政管理工作，要想使其充分發(fā)揮自身的部門能力，就必須建立健全一套比較完備的管理規(guī)章制度。具體的如，根據(jù)企業(yè)行政管理員工的工作情況逐條對(duì)《企業(yè)行政管理工作條例》進(jìn)行完善和更新。同時(shí)還應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)行政管理員工的監(jiān)督力度，在嚴(yán)格的監(jiān)督體系下，督促企業(yè)的行政管理工作員工加大對(duì)《企業(yè)行政管理工作條例》的執(zhí)行力度，同時(shí)完善相應(yīng)的工作機(jī)制和獎(jiǎng)罰制度等，從具體條例入手，完善企業(yè)的企業(yè)行政管理的規(guī)章制度。
四、結(jié)束語
本文主要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的思考，進(jìn)行了相關(guān)的分析與探討。首先針對(duì)此項(xiàng)課程的研究基礎(chǔ)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述，而后主要針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率中出現(xiàn)的問題展開了深入探究，并進(jìn)而提出了改善現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的措施等相關(guān)的一系列可實(shí)施的策略。最終希望通過對(duì)本文的分析研究，能夠給予相關(guān)的研究學(xué)者一些更具個(gè)性化的參考與建議。
參考文獻(xiàn)
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［關(guān)鍵詞］企業(yè) 行政管理 戰(zhàn)略性架構(gòu)
企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和，可以說，企業(yè)行政管理是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，觸及到企業(yè)的各機(jī)構(gòu)的方方面面。這個(gè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)治理中具有管理、服務(wù)與協(xié)調(diào)三大功能。因而，企業(yè)行政架構(gòu)的設(shè)計(jì)就顯得十分重要，是企業(yè)健康發(fā)展的核心內(nèi)容之一，它涉及企業(yè)組織的概念、類型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理和內(nèi)容，還涉及企業(yè)組織力量的整合等相關(guān)內(nèi)容，以及其后的包括行政流程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、職能分解、人事相合等。所以，筆者認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)行政管理的戰(zhàn)略性架構(gòu)應(yīng)包括人本管理、經(jīng)理管理制、文化管理、社會(huì)交易管理和組織變革管理等幾大主要內(nèi)容。
一、企業(yè)人本管理設(shè)計(jì)
人本管理是新一輪管理科學(xué)的關(guān)鍵性內(nèi)容，霍桑的實(shí)驗(yàn)證明了人是提高生產(chǎn)力的核心因素之一，通過探索人的行為規(guī)律，做到尊重人、量才而用，激發(fā)人的主觀能動(dòng)性，做到人盡其才，可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。最近這些年來，隨著“人性化管理”理念的備受重視，在實(shí)踐工作中，戰(zhàn)略性人本管理的效果也變得日益清晰。由于經(jīng)濟(jì)利益是現(xiàn)代企業(yè)謀求的核心，所以現(xiàn)代企業(yè)越來越明顯的意識(shí)到了要以“知識(shí)”作為經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，要說到底就是要實(shí)行“以人為本”的現(xiàn)代管理體制。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是以“知識(shí)”為載體的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是要符合人的需要，企業(yè)要為人而生產(chǎn)，只有人對(duì)知識(shí)、技術(shù)的運(yùn)用才能形成生產(chǎn)力，所以企業(yè)最重要的資源和財(cái)富是人。因此，“人本管理”就是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心。那么如何來設(shè)計(jì)現(xiàn)代企業(yè)的人本管理呢？本文認(rèn)為首先要通過改進(jìn)人的崗位設(shè)計(jì)方法，提高人的工作效率，減少人力資源的浪費(fèi)；其次，要實(shí)行民主參與，通過多種方式對(duì)“人”進(jìn)行刺激與激勵(lì)，特別是要注重目標(biāo)的激勵(lì)，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致，這樣才能保持雙向互動(dòng)，才能形成雙贏；再次，現(xiàn)代企業(yè)的人事制度要以“人本主義”為綱，將其作為一個(gè)靈魂貫穿了組織的調(diào)整和重組之中，同時(shí)人本管理還要與企業(yè)文化塑造緊密聯(lián)系到一起?？傊?，在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)重視人才、活用人才是其創(chuàng)造更多財(cái)富、謀求自身發(fā)展的秘訣。
二、現(xiàn)代經(jīng)理管理制度
經(jīng)理管理制度，即經(jīng)理制。從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歷程來看，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而弊端凸現(xiàn)，迫切需要把所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，經(jīng)理制就應(yīng)運(yùn)而生了。由于職業(yè)經(jīng)理在企業(yè)中的特殊角色，在行政管理的各個(gè)方面都充當(dāng)極為關(guān)鍵的角色，其實(shí)際上掌握著整個(gè)企業(yè)的行政大權(quán)。但是在實(shí)際的公司治理中，現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際上擔(dān)任著不同的角色，這些角色之間甚至存在著一定的沖突；第一，經(jīng)理作為企業(yè)的組織者與管理者，往往是多個(gè)部門組織管理的總負(fù)責(zé)，其需要相當(dāng)?shù)囊娮R(shí)與才能。只有有過人的組織與管理才能，才能為相關(guān)部門制定組織原則與運(yùn)行規(guī)則，能夠在現(xiàn)代企業(yè)中充當(dāng)指揮者或協(xié)調(diào)者，其組織功能應(yīng)該是最強(qiáng)的。第二，經(jīng)理在制定企業(yè)的規(guī)則后，又要成為一個(gè)忠實(shí)的執(zhí)行者，經(jīng)理要對(duì)部門的計(jì)劃、運(yùn)作負(fù)責(zé)，有監(jiān)督權(quán)，對(duì)于制度外的運(yùn)行方式都要進(jìn)行有力的制止。第三，經(jīng)理還是一個(gè)變革者，我們知道企業(yè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，經(jīng)理往往要憑借自己的認(rèn)識(shí)來理解市場(chǎng)，審視、評(píng)價(jià)企業(yè)的運(yùn)作，但是市場(chǎng)不是一成不變的，其結(jié)果必然是經(jīng)理將不斷地領(lǐng)導(dǎo)變革。而以上這三個(gè)角色（組織者、執(zhí)行者、變革者）是相互滲透著的，存在辯證關(guān)系，即既存在沖突有是統(tǒng)一的。經(jīng)理如何在其中充分發(fā)揮靈活性并達(dá)到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的，這是考評(píng)企業(yè)行政質(zhì)量的重要指標(biāo)。經(jīng)理既是問題的預(yù)見者，又是問題的解決者，決定和管理著企業(yè)的邊界，在人事上推動(dòng)著激勵(lì)與控制，在企業(yè)文化上起著倡導(dǎo)作用，在市場(chǎng)決策之外還必須監(jiān)督社會(huì)交易，并在環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候果斷地發(fā)起組織變革，在全新的企業(yè)運(yùn)營理念中，職業(yè)經(jīng)理制是涵蓋了企業(yè)外環(huán)境和企業(yè)內(nèi)體系綜合運(yùn)作的巨大權(quán)力載體。
三、組織變革管理機(jī)制
企業(yè)的組織變革不是管理的目標(biāo)，而是指在企業(yè)的行政管理中的一種管理方式或手段的變化。在企業(yè)的行政管理中，這種管理方式的變化與“管理對(duì)象”和“環(huán)境條件”這兩個(gè)比較客觀的因素相比，更多的是體現(xiàn)企業(yè)（組織）能動(dòng)適應(yīng)的一種活力。在企業(yè)行政管理中，英明的管理者善于通過密切關(guān)注、多方互動(dòng)、相互協(xié)調(diào)，對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行預(yù)見，并及時(shí)地對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整，以推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。本文認(rèn)為，組織變革管理的切入點(diǎn)應(yīng)該是權(quán)利的分配問題，即企業(yè)結(jié)構(gòu)中不同職位，不同資源的配置。合理的權(quán)利資源配置有利于提高一個(gè)企業(yè)的績(jī)效。具體來說，組織變革就是權(quán)利歸誰所有的問題，企業(yè)的權(quán)利是分散還是集中，應(yīng)該在特定的條件下來分析。筆者認(rèn)為在處理這兩個(gè)問題的過程中，企業(yè)的行政管理者應(yīng)把握兩個(gè)原則，第一，權(quán)利的授予要體現(xiàn)權(quán)責(zé)相稱，即應(yīng)該以“權(quán)利與企業(yè)目標(biāo)的沖突”、“管理者為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值”以及“替代他們的成本”這三點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)來配置權(quán)責(zé)。第二，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，組織變革的權(quán)利分配，應(yīng)有所區(qū)別，一般來說，在企業(yè)剛剛起步或者是面臨巨大挑戰(zhàn)之時(shí)，往往采取相對(duì)“集權(quán)”的方式較為有效，而在企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展或者已形成規(guī)模之時(shí)，民主分權(quán)的管理方式能更為有效的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。總之，組織變革作為一種管理方式、管理思維，在企業(yè)的行政管理中并不一定有專門的部門來執(zhí)行，也并不是一成不變的，而是需要每一個(gè)管理者都深信不疑，并適時(shí)的參與、推動(dòng)這樣的變革。
四、社會(huì)交易管理規(guī)范
現(xiàn)代企業(yè)所處的是一個(gè)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，除了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)外，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)同樣存在。可以肯定的是一個(gè)企業(yè)是不可能獲得所有資源的，市場(chǎng)的交易對(duì)于一些有利于企業(yè)發(fā)展稀缺資源更是難以獲得，這就使得社會(huì)交易成為了現(xiàn)代企業(yè)行政管理的另一個(gè)重要方面。社會(huì)交易指“擁有資源或有資源控制權(quán)的兩方或多方之間的交換，它發(fā)生在市場(chǎng)之外”。在現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)交易中，企業(yè)作為交易的一方，往往面對(duì)的不只一個(gè)或某個(gè)談判者，而是眾多的與自己競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。這種競(jìng)爭(zhēng)往往是以抬高交易成本為代價(jià)，有時(shí)會(huì)以某一方支付不起交易的成本而退出，來宣告結(jié)束；有時(shí)會(huì)又會(huì)以分享資源或者是相互妥協(xié)來平衡，甚至還會(huì)是兩敗俱傷，這些結(jié)果的產(chǎn)生，關(guān)鍵取決于費(fèi)用是如何計(jì)算的。社會(huì)交易管理從內(nèi)容上看綜合了政治、歷史、文化、法律等非經(jīng)濟(jì)的因素，最終是以信息分析、決策執(zhí)行的方法來權(quán)衡，所以作為社會(huì)交易的管理者應(yīng)具有很高的素質(zhì)。社會(huì)交易避開市場(chǎng)的規(guī)范，帶來市場(chǎng)失效，同時(shí)成本投入爭(zhēng)奪資源會(huì)造成不公平，也容易滋生腐敗。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，現(xiàn)代企業(yè)在行政管理中的社會(huì)交易管理，需要一個(gè)大的建設(shè)制度，這個(gè)制度應(yīng)以公平、公正為價(jià)值取向，制定普遍適用的游戲規(guī)則，只有這樣現(xiàn)代企業(yè)得到的交易渠道和交易信息才是有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的，使企業(yè)立于不敗之地。用一句話來概括，即企業(yè)行政管理則通過對(duì)成本效益和社會(huì)規(guī)范的雙重遵守來完成社會(huì)交易管理。
此外，還應(yīng)該重視企業(yè)文化管理功能。企業(yè)文化對(duì)于整個(gè)行政管理系統(tǒng)來說是一種根本性的東西——價(jià)值觀。企業(yè)文化具有三大基本功能，即價(jià)值觀的導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能以及團(tuán)結(jié)功能。通過企業(yè)文化管理，可以節(jié)省企業(yè)的內(nèi)部費(fèi)用，由于企業(yè)的員工有了文化認(rèn)同，有利于提升整個(gè)企業(yè)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代企業(yè)行政管理，一方面用人本思想和企業(yè)文化來構(gòu)建民主、和諧的企業(yè)氛圍，有利于凝聚戰(zhàn)斗力，使權(quán)力的運(yùn)用符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；另一方面，現(xiàn)代企業(yè)選擇經(jīng)理制來實(shí)行行政的專業(yè)化管理，對(duì)權(quán)力進(jìn)行了的有效的授予，使經(jīng)理們最大可能的承擔(dān)責(zé)任；在與社會(huì)環(huán)境的能動(dòng)適應(yīng)上發(fā)展社會(huì)交易管理，從而為企業(yè)爭(zhēng)取生存空間。這些理念、制度的相互作用、相關(guān)關(guān)聯(lián)，就構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)行政管理富有戰(zhàn)略性的一個(gè)總體框架。
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［關(guān)鍵詞］企業(yè) 行政管理 戰(zhàn)略性架構(gòu)
企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和，可以說，企業(yè)行政管理是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，觸及到企業(yè)的各機(jī)構(gòu)的方方面面。這個(gè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)治理中具有管理、服務(wù)與協(xié)調(diào)三大功能。因而，企業(yè)行政架構(gòu)的設(shè)計(jì)就顯得十分重要，是企業(yè)健康發(fā)展的核心內(nèi)容之一，它涉及企業(yè)組織的概念、類型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理和內(nèi)容，還涉及企業(yè)組織力量的整合等相關(guān)內(nèi)容，以及其后的包括行政流程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、職能分解、人事相合等。所以，筆者認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)行政管理的戰(zhàn)略性架構(gòu)應(yīng)包括人本管理、經(jīng)理管理制、文化管理、社會(huì)交易管理和組織變革管理等幾大主要內(nèi)容。
一、企業(yè)人本管理設(shè)計(jì)
人本管理是新一輪管理科學(xué)的關(guān)鍵性內(nèi)容，霍桑的實(shí)驗(yàn)證明了人是提高生產(chǎn)力的核心因素之一，通過探索人的行為規(guī)律，做到尊重人、量才而用，激發(fā)人的主觀能動(dòng)性，做到人盡其才，可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。最近這些年來，隨著“人性化管理”理念的備受重視，在實(shí)踐工作中，戰(zhàn)略性人本管理的效果也變得日益清晰。由于經(jīng)濟(jì)利益是現(xiàn)代企業(yè)謀求的核心，所以現(xiàn)代企業(yè)越來越明顯的意識(shí)到了要以“知識(shí)”作為經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，要說到底就是要實(shí)行“以人為本”的現(xiàn)代管理體制。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是以“知識(shí)”為載體的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是要符合人的需要，企業(yè)要為人而生產(chǎn)，只有人對(duì)知識(shí)、技術(shù)的運(yùn)用才能形成生產(chǎn)力，所以企業(yè)最重要的資源和財(cái)富是人。因此，“人本管理”就是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心。那么如何來設(shè)計(jì)現(xiàn)代企業(yè)的人本管理呢？本文認(rèn)為首先要通過改進(jìn)人的崗位設(shè)計(jì)方法，提高人的工作效率，減少人力資源的浪費(fèi)；其次，要實(shí)行民主參與，通過多種方式對(duì)“人”進(jìn)行刺激與激勵(lì)，特別是要注重目標(biāo)的激勵(lì)，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致，這樣才能保持雙向互動(dòng)，才能形成雙贏；再次，現(xiàn)代企業(yè)的人事制度要以“人本主義”為綱，將其作為一個(gè)靈魂貫穿了組織的調(diào)整和重組之中，同時(shí)人本管理還要與企業(yè)文化塑造緊密聯(lián)系到一起?？傊?，在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)重視人才、活用人才是其創(chuàng)造更多財(cái)富、謀求自身發(fā)展的秘訣。
二、現(xiàn)代經(jīng)理管理制度
經(jīng)理管理制度，即經(jīng)理制。從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歷程來看，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而弊端凸現(xiàn)，迫切需要把所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，經(jīng)理制就應(yīng)運(yùn)而生了。由于職業(yè)經(jīng)理在企業(yè)中的特殊角色，在行政管理的各個(gè)方面都充當(dāng)極為關(guān)鍵的角色，其實(shí)際上掌握著整個(gè)企業(yè)的行政大權(quán)。但是在實(shí)際的公司治理中，現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際上擔(dān)任著不同的角色，這些角色之間甚至存在著一定的沖突；第一，經(jīng)理作為企業(yè)的組織者與管理者，往往是多個(gè)部門組織管理的總負(fù)責(zé)，其需要相當(dāng)?shù)囊娮R(shí)與才能。只有有過人的組織與管理才能，才能為相關(guān)部門制定組織原則與運(yùn)行規(guī)則，能夠在現(xiàn)代企業(yè)中充當(dāng)指揮者或協(xié)調(diào)者，其組織功能應(yīng)該是最強(qiáng)的。第二，經(jīng)理在制定企業(yè)的規(guī)則后，又要成為一個(gè)忠實(shí)的執(zhí)行者，經(jīng)理要對(duì)部門的計(jì)劃、運(yùn)作負(fù)責(zé)，有監(jiān)督權(quán)，對(duì)于制度外的運(yùn)行方式都要進(jìn)行有力的制止。第三，經(jīng)理還是一個(gè)變革者，我們知道企業(yè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，經(jīng)理往往要憑借自己的認(rèn)識(shí)來理解市場(chǎng)，審視、評(píng)價(jià)企業(yè)的運(yùn)作，但是市場(chǎng)不是一成不變的，其結(jié)果必然是經(jīng)理將不斷地領(lǐng)導(dǎo)變革。而以上這三個(gè)角色（組織者、執(zhí)行者、變革者）是相互滲透著的，存在辯證關(guān)系，即既存在沖突有是統(tǒng)一的。經(jīng)理如何在其中充分發(fā)揮靈活性并達(dá)到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的，這是考評(píng)企業(yè)行政質(zhì)量的重要指標(biāo)。經(jīng)理既是問題的預(yù)見者，又是問題的解決者，決定和管理著企業(yè)的邊界，在人事上推動(dòng)著激勵(lì)與控制，在企業(yè)文化上起著倡導(dǎo)作用，在市場(chǎng)決策之外還必須監(jiān)督社會(huì)交易，并在環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候果斷地發(fā)起組織變革，在全新的企業(yè)運(yùn)營理念中，職業(yè)經(jīng)理制是涵蓋了企業(yè)外環(huán)境和企業(yè)內(nèi)體系綜合運(yùn)作的巨大權(quán)力載體。
三、組織變革管理機(jī)制
企業(yè)的組織變革不是管理的目標(biāo)，而是指在企業(yè)的行政管理中的一種管理方式或手段的變化。在企業(yè)的行政管理中，這種管理方式的變化與“管理對(duì)象”和“環(huán)境條件”這兩個(gè)比較客觀的因素相比，更多的是體現(xiàn)企業(yè)（組織）能動(dòng)適應(yīng)的一種活力。在企業(yè)行政管理中，英明的管理者善于通過密切關(guān)注、多方互動(dòng)、相互協(xié)調(diào)，對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行預(yù)見，并及時(shí)地對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)整，以推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。本文認(rèn)為，組織變革管理的切入點(diǎn)應(yīng)該是權(quán)利的分配問題，即企業(yè)結(jié)構(gòu)中不同職位，不同資源的配置。合理的權(quán)利資源配置有利于提高一個(gè)企業(yè)的績(jī)效。具體來說，組織變革就是權(quán)利歸誰所有的問題，企業(yè)的權(quán)利是分散還是集中，應(yīng)該在特定的條件下來分析。筆者認(rèn)為在處理這兩個(gè)問題的過程中，企業(yè)的行政管理者應(yīng)把握兩個(gè)原則，第一，權(quán)利的授予要體現(xiàn)權(quán)責(zé)相稱，即應(yīng)該以“權(quán)利與企業(yè)目標(biāo)的沖突”、“管理者為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值”以及“替代他們的成本”這三點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)來配置權(quán)責(zé)。第二，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，組織變革的權(quán)利分配，應(yīng)有所區(qū)別，一般來說，在企業(yè)剛剛起步或者是面臨巨大挑戰(zhàn)之時(shí)，往往采取相對(duì)“集權(quán)”的方式較為有效，而在企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展或者已形成規(guī)模之時(shí)，民主分權(quán)的管理方式能更為有效的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。總之，組織變革作為一種管理方式、管理思維，在企業(yè)的行政管理中并不一定有專門的部門來執(zhí)行，也并不是一成不變的，而是需要每一個(gè)管理者都深信不疑，并適時(shí)的參與、推動(dòng)這樣的變革。
四、社會(huì)交易管理規(guī)范
現(xiàn)代企業(yè)所處的是一個(gè)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，除了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)外，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)同樣存在?？梢钥隙ǖ氖且粋€(gè)企業(yè)是不可能獲得所有資源的，市場(chǎng)的交易對(duì)于一些有利于企業(yè)發(fā)展稀缺資源更是難以獲得，這就使得社會(huì)交易成為了現(xiàn)代企業(yè)行政管理的另一個(gè)重要方面。社會(huì)交易指“擁有資源或有資源控制權(quán)的兩方或多方之間的交換，它發(fā)生在市場(chǎng)之外”。在現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)交易中，企業(yè)作為交易的一方，往往面對(duì)的不只一個(gè)或某個(gè)談判者，而是眾多的與自己競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。這種競(jìng)爭(zhēng)往往是以抬高交易成本為代價(jià)，有時(shí)會(huì)以某一方支付不起交易的成本而退出，來宣告結(jié)束；有時(shí)會(huì)又會(huì)以分享資源或者是相互妥協(xié)來平衡，甚至還會(huì)是兩敗俱傷，這些結(jié)果的產(chǎn)生，關(guān)鍵取決于費(fèi)用是如何計(jì)算的。社會(huì)交易管理從內(nèi)容上看綜合了政治、歷史、文化、法律等非經(jīng)濟(jì)的因素，最終是以信息分析、決策執(zhí)行的方法來權(quán)衡，所以作為社會(huì)交易的管理者應(yīng)具有很高的素質(zhì)。社會(huì)交易避開市場(chǎng)的規(guī)范，帶來市場(chǎng)失效，同時(shí)成本投入爭(zhēng)奪資源會(huì)造成不公平，也容易滋生腐敗。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，現(xiàn)代企業(yè)在行政管理中的社會(huì)交易管理，需要一個(gè)大的建設(shè)制度，這個(gè)制度應(yīng)以公平、公正為價(jià)值取向，制定普遍適用的游戲規(guī)則，只有這樣現(xiàn)代企業(yè)得到的交易渠道和交易信息才是有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的，使企業(yè)立于不敗之地。用一句話來概括，即企業(yè)行政管理則通過對(duì)成本效益和社會(huì)規(guī)范的雙重遵守來完成社會(huì)交易管理。
此外，還應(yīng)該重視企業(yè)文化管理功能。企業(yè)文化對(duì)于整個(gè)行政管理系統(tǒng)來說是一種根本性的東西――價(jià)值觀。企業(yè)文化具有三大基本功能，即價(jià)值觀的導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能以及團(tuán)結(jié)功能。通過企業(yè)文化管理，可以節(jié)省企業(yè)的內(nèi)部費(fèi)用，由于企業(yè)的員工有了文化認(rèn)同，有利于提升整個(gè)企業(yè)的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代企業(yè)行政管理，一方面用人本思想和企業(yè)文化來構(gòu)建民主、和諧的企業(yè)氛圍，有利于凝聚戰(zhàn)斗力，使權(quán)力的運(yùn)用符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；另一方面，現(xiàn)代企業(yè)選擇經(jīng)理制來實(shí)行行政的專業(yè)化管理，對(duì)權(quán)力進(jìn)行了的有效的授予，使經(jīng)理們最大可能的承擔(dān)責(zé)任；在與社會(huì)環(huán)境的能動(dòng)適應(yīng)上發(fā)展社會(huì)交易管理，從而為企業(yè)爭(zhēng)取生存空間。這些理念、制度的相互作用、相關(guān)關(guān)聯(lián)，就構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)行政管理富有戰(zhàn)略性的一個(gè)總體框架。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：企業(yè) 行政管理 戰(zhàn)略性架構(gòu)
企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和，可以說，企業(yè)行政管理是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，觸及到企業(yè)的各機(jī)構(gòu)的方方面面。這個(gè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)治理中具有管理、服務(wù)與協(xié)調(diào)三大功能。因而，企業(yè)行政架構(gòu)的設(shè)計(jì)就顯得十分重要，是企業(yè)健康發(fā)展的核心內(nèi)容之一，它涉及企業(yè)組織的概念、類型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理和內(nèi)容，還涉及企業(yè)組織力量的整合等相關(guān)內(nèi)容，以及其后的包括行政流程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、職能分解、人事相合等。所以，筆者認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)行政管理的戰(zhàn)略性架構(gòu)應(yīng)包括人本管理、經(jīng)理管理制、文化管理、社會(huì)交易管理和組織變革管理等幾大主要內(nèi)容。
一、企業(yè)人本管理設(shè)計(jì)
人本管理是新一輪管理科學(xué)的關(guān)鍵性內(nèi)容，霍桑的實(shí)驗(yàn)證明了人是提高生產(chǎn)力的核心因素之一，通過探索人的行為規(guī)律，做到尊重人、量才而用，激發(fā)人的主觀能動(dòng)性，做到人盡其才，可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。最近這些年來，隨著“人性化管理”理念的備受重視，在實(shí)踐工作中，戰(zhàn)略性人本管理的效果也變得日益清晰。由于經(jīng)濟(jì)利益是現(xiàn)代企業(yè)謀求的核心，所以現(xiàn)代企業(yè)越來越明顯的意識(shí)到了要以“知識(shí)”作為經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，要說到底就是要實(shí)行“以人為本”的現(xiàn)代管理體制。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是以“知識(shí)”為載體的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是要符合人的需要，企業(yè)要為人而生產(chǎn)，只有人對(duì)知識(shí)、技術(shù)的運(yùn)用才能形成生產(chǎn)力，所以企業(yè)最重要的資源和財(cái)富是人。因此，“人本管理”就是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心。那么如何來設(shè)計(jì)現(xiàn)代企業(yè)的人本管理呢？本文認(rèn)為首先要通過改進(jìn)人的崗位設(shè)計(jì)方法，提高人的工作效率，減少人力資源的浪費(fèi)；其次，要實(shí)行民主參與，通過多種方式對(duì)“人”進(jìn)行刺激與激勵(lì)，特別是要注重目標(biāo)的激勵(lì)，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致，這樣才能保持雙向互動(dòng)，才能形成雙贏；再次，現(xiàn)代企業(yè)的人事制度要以“人本主義”為綱，將其作為一個(gè)靈魂貫穿了組織的調(diào)整和重組之中，同時(shí)人本管理還要與企業(yè)文化塑造緊密聯(lián)系到一起?？傊?，在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)重視人才、活用人才是其創(chuàng)造更多財(cái)富、謀求自身發(fā)展的秘訣。
二、現(xiàn)代經(jīng)理管理制度
經(jīng)理管理制度，即經(jīng)理制。從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歷程來看，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而弊端凸現(xiàn)，迫切需要把所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，經(jīng)理制就應(yīng)運(yùn)而生了。由于職業(yè)經(jīng)理在企業(yè)中的特殊角色，在行政管理的各個(gè)方面都充當(dāng)極為關(guān)鍵的角色，其實(shí)際上掌握著整個(gè)企業(yè)的行政大權(quán)。但是在實(shí)際的公司治理中，現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際上擔(dān)任著不同的角色，這些角色之間甚至存在著一定的沖突；第一，經(jīng)理作為企業(yè)的組織者與管理者，往往是多個(gè)部門組織管理的總負(fù)責(zé)，其需要相當(dāng)?shù)囊娮R(shí)與才能。只有有過人的組織與管理才能，才能為相關(guān)部門制定組織原則與運(yùn)行規(guī)則，能夠在現(xiàn)代企業(yè)中充當(dāng)指揮者或協(xié)調(diào)者，其組織功能應(yīng)該是最強(qiáng)的。第二，經(jīng)理在制定企業(yè)的規(guī)則后，又要成為一個(gè)忠實(shí)的執(zhí)行者，經(jīng)理要對(duì)部門的計(jì)劃、運(yùn)作負(fù)責(zé)，有監(jiān)督權(quán)，對(duì)于制度外的運(yùn)行方式都要進(jìn)行有力的制止。第三，經(jīng)理還是一個(gè)變革者，我們知道企業(yè)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，經(jīng)理往往要憑借自己的認(rèn)識(shí)來理解市場(chǎng)，審視、評(píng)價(jià)企業(yè)的運(yùn)作，但是市場(chǎng)不是一成不變的，其結(jié)果必然是經(jīng)理將不斷地領(lǐng)導(dǎo)變革。而以上這三個(gè)角色（組織者、執(zhí)行者、變革者）是相互滲透著的，存在辯證關(guān)系，即既存在沖突有是統(tǒng)一的。經(jīng)理如何在其中充分發(fā)揮靈活性并達(dá)到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的目的，這是考評(píng)企業(yè)行政質(zhì)量的重要指標(biāo)。經(jīng)理既是問題的預(yù)見者，又是問題的解決者，決定和管理著企業(yè)的邊界，在人事上推動(dòng)著激勵(lì)與控制，在企業(yè)文化上起著倡導(dǎo)作用，在市場(chǎng)決策之外還必須監(jiān)督社會(huì)交易，并在環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候果斷地發(fā)起組織變革，在全新的企業(yè)運(yùn)營理念中，職業(yè)經(jīng)理制是涵蓋了企業(yè)外環(huán)境和企業(yè)內(nèi)體系綜合運(yùn)作的巨大權(quán)力載體。
在我國發(fā)展的新時(shí)期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將整變得越來越為激烈。我國的許多企業(yè)都在積極主動(dòng)地尋求新的發(fā)展道路，希望能夠不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠占有一席之地。我國很多企業(yè)都應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行優(yōu)化和改革，針對(duì)企業(yè)的行政管理內(nèi)容而言，想要提升該工作的工作效率，最重要的切入點(diǎn)就是行政工作人員。因?yàn)?，行政工作人員是行政管理工作開展的基礎(chǔ)，企業(yè)如果想要使得相關(guān)決策能夠及時(shí)的傳達(dá)，與行政管理人員是分不開的。對(duì)于行政管理人員而言，他們不僅僅是行政工作開展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。
1現(xiàn)代企業(yè)行政崗位和行政管理人員概述
1.1現(xiàn)代企業(yè)行政管理崗位
現(xiàn)代企業(yè)行政管理崗位包含的內(nèi)容眾多，其中包括企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品的生產(chǎn)制作、產(chǎn)品的推廣銷售以及新產(chǎn)品的研發(fā)等，行政管理崗位就是以這些內(nèi)容為核心服務(wù)工作。如果只是淺層的對(duì)行政管理崗位進(jìn)行分析，行政管理崗位雖然不能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益，但是如果現(xiàn)代企業(yè)沒有行政管理崗位，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作就會(huì)如同一團(tuán)亂麻，如果將企業(yè)比作是人的身體，那么行政管理部門就是人的骨骼，將企業(yè)的所有部位有效的連接在一起。更深層次的講述，行政管理崗位能夠使得企業(yè)可以按照一定的的規(guī)律和章程運(yùn)轉(zhuǎn)，使得企業(yè)可以從容的面對(duì)一切困難，同時(shí)還能夠保證企業(yè)整體的發(fā)展。在新時(shí)期，現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作不僅有了許多新的工作內(nèi)容的加入，同時(shí)原有的工作進(jìn)一步細(xì)化，與以往行政管理存在一定的差距。行政管理崗位工作內(nèi)容多，責(zé)任重大，在對(duì)于企業(yè)問題的處理方面，應(yīng)該更加的合理化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。
1.2企業(yè)行政管理人員
企業(yè)行政管理人員就任于行政管理崗位，要對(duì)企業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行處理，需要對(duì)于企業(yè)的檔案資料進(jìn)行管理，同時(shí)還承擔(dān)著大量的行政內(nèi)務(wù)，負(fù)責(zé)企業(yè)精神和文化建設(shè)等工作。行政管理人員要對(duì)企業(yè)整體的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系進(jìn)行有效的維護(hù)。他們需要擔(dān)任大量的工作，如果不能夠具有良好的綜合素質(zhì)，就不能將行政管理工作的意義和職能有效的發(fā)揮出來，對(duì)于行政管理人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，是每一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)都必須要高度重視的。
2現(xiàn)代行政企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)
2.1良好的職業(yè)道德
工作人員的職業(yè)道德非常重要，因?yàn)樗麜?huì)引導(dǎo)工作人員的工作和行為。但是對(duì)于行政管理人員來說光是擁有良好的職業(yè)道德還是不夠的，還需要具備一定企業(yè)責(zé)任感、企業(yè)榮譽(yù)感，為自己能夠身處于這個(gè)企業(yè)，身處于這份崗位感到驕傲。因?yàn)橐幻姓芾砣藛T即使擁有高超的專業(yè)水平，但是并沒有具備良好的職業(yè)道德，所以他在工作中必定會(huì)存在消極的工作態(tài)度，而且他的專業(yè)水平越高，越容易通過自己的知識(shí)為自己謀取利益，對(duì)企業(yè)造成損害。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理人員會(huì)掌握大量的企業(yè)信息，包括企業(yè)的客戶信息、企業(yè)的資金鏈等，他們的職業(yè)道德與企業(yè)的切實(shí)發(fā)展有著直接的關(guān)聯(lián)。
2.2良好的心理素質(zhì)
企業(yè)行政管理人員會(huì)直接面對(duì)企業(yè)面臨的危機(jī)及企業(yè)管理工作中的問題。如果企業(yè)行政管理人員不能具有良好的心理素質(zhì)，那么，他們?cè)诿鎸?duì)企業(yè)危機(jī)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生慌亂的情緒、自亂陣腳，又怎么能夠在第一時(shí)間解決危機(jī)？臨危不亂、從容面對(duì)、快速解決是企業(yè)行政管理人員應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)。擁有良好的心理素質(zhì)能夠使得行政管理人員以一個(gè)積極樂觀的態(tài)度處理危機(jī)，保證企業(yè)可以攻克更多的難關(guān)。
2.3良好的專業(yè)技能
以往很多人認(rèn)為目前企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理，行政管理工作并沒有太高的技術(shù)含量，這是一種思想上存在的誤區(qū)。行政管理人員要具備良好的社交能力，可以協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)部門之間的關(guān)系，同時(shí)，還要具備專業(yè)行政管理知識(shí)，這樣才能夠了解怎樣才能將行政工作做好，怎樣提升行政管理工作效率，對(duì)于行政管理人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)技能可以規(guī)劃為以下幾方面：第一，對(duì)于任何事情能夠進(jìn)行預(yù)測(cè)；第二，具有一定的大局觀；第三，能夠進(jìn)行全面的統(tǒng)籌。
3提升現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員綜合能力策略
3.1加強(qiáng)對(duì)行政管理工作人員的文化素質(zhì)教育
通過文化素質(zhì)教育可以幫助行政工作人員樹立較強(qiáng)的工作意識(shí)，使得具有良好的道德品質(zhì)。通過文化教育工作使員工可以明白自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的密切聯(lián)系，積極主動(dòng)的將全部經(jīng)歷投入到自身的崗位上去，以實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，通過文化素質(zhì)教育還能夠在企業(yè)運(yùn)行中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，會(huì)使得員工潛意識(shí)地對(duì)自身的行為進(jìn)行反思和約束，從而使自身的能力不斷的提到提高。在文化教育過程中需要加入法律的內(nèi)容，使得行政工作人員對(duì)相關(guān)的法律有所了解，有所認(rèn)知，也保證工作人員在自己的崗位上能夠遵紀(jì)守法。
3.2利用人才合理流動(dòng)
在企業(yè)不斷的發(fā)展過程中必定會(huì)有人才流動(dòng)現(xiàn)象發(fā)生，有利也有弊。過度的人才流動(dòng)必定會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成極其不良的影響，但是深入研究合理的人才流動(dòng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也有著巨大的推動(dòng)作用。合理的人才流動(dòng)可以為企業(yè)注入新的生命力，使得企業(yè)能夠保持著蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)要充分利用合理的人才流動(dòng)，不僅僅可以為企業(yè)吸取大量的高素質(zhì)人才，同時(shí)，還能夠使得員工心中具有一種危機(jī)意識(shí)，使得員工對(duì)于自身的工作崗位更加的盡職盡責(zé)，危機(jī)意識(shí)會(huì)不斷促使工作人員通過提升自己的綜合能力，從而促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；行政管理人員；綜合能力
近幾年來，我國的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，更多的企業(yè)也在尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，要在競(jìng)爭(zhēng)無比激烈的市場(chǎng)中提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)行政管理方面，就要利用好先進(jìn)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行合理化的管理，針對(duì)這些管理內(nèi)容來講，首先要以行政管理的工作人員作為改革的開始，這些管理人員是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的關(guān)鍵所在，提高他們的工作效率，有利于企業(yè)的良好發(fā)展。
一、現(xiàn)代企業(yè)行政崗位和行政管理人員概述
1.企業(yè)行政崗位
現(xiàn)代企業(yè)中包含：企業(yè)產(chǎn)品的制作、產(chǎn)品銷售和對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)工作，這些行政管理崗位的工作人員都是把這些工作看做日常工作的重點(diǎn)以及核心內(nèi)容。如果企業(yè)對(duì)于行政管理人員的工作不重視，從表面上看來，這些崗位并不能為企業(yè)帶來即時(shí)的效益，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，如果一個(gè)企業(yè)沒有行政管理人員的幫助與支持，那么企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)將會(huì)變得非?；靵y。如果將企業(yè)比作一臺(tái)汽車，那么企業(yè)的行政管理就是汽車的框架，它將企業(yè)的所有部門聯(lián)系在一起，保障了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，并且是企業(yè)能夠按照他正常的章程以及規(guī)律來運(yùn)作，讓企業(yè)在困難以及問題面前從容的應(yīng)對(duì)。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下，現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作也有了新的工作內(nèi)容，這些工作與之前的比起來變得更加詳細(xì)、復(fù)雜，其中所要背負(fù)的責(zé)任也變得越來越重大，因此，在企業(yè)的問題處理方面，行政管理人員應(yīng)該做到更加合理、科學(xué)。
2.企業(yè)行政管理人員
一般情況下，企業(yè)的行政管理工作大多是做一些文案的處理、管理企業(yè)人員檔案、企業(yè)的內(nèi)務(wù)供應(yīng)、處理一些公共關(guān)系等繁復(fù)的工作。除了這些日常工作外，還要對(duì)企業(yè)的對(duì)外形象進(jìn)行維護(hù)以及安全保衛(wèi)工作的安排、建立良好的工作環(huán)境等等多方面的工作。這些繁瑣的工作維系著企業(yè)整個(gè)體系的基礎(chǔ)發(fā)展，因此，作為一個(gè)發(fā)展良好的企業(yè)，那么它的行政管理人員素質(zhì)就必須要不斷地提升，借助這些行政管理人員的綜合能力，使企業(yè)更加全面、有效的提高工作效率。
二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng)
1.良好的職業(yè)道德
一個(gè)行政管理員即使以精湛的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),卻沒有很好的職業(yè)道德,所以他在工作中會(huì)對(duì)工作的消極態(tài)度和自己的專業(yè)水平是高的,更容易通過自己的知識(shí)去追求自己的利益,對(duì)企業(yè)造成損害。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員能夠掌握大量的企業(yè)信息,包括企業(yè)客戶信息、企業(yè)的資金鏈等,其職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展有著直接的相關(guān)性.對(duì)于企業(yè)管理人員來說,具有良好的職業(yè)道德是非常重要的,行為影響著企業(yè)的其他工作人員的行為.對(duì)于行政管理人員來講,具有良好的職業(yè)道德是他們本身應(yīng)有的良好素質(zhì),除此之外,他們還要擁有對(duì)于企業(yè)的責(zé)任感、企業(yè)榮辱感，應(yīng)該為自己能夠身處在這樣一個(gè)企業(yè)而感到驕傲和自豪。
2.良好的心理素質(zhì)
普通人的心理素質(zhì),只會(huì)不斷地去理解和保持鎮(zhèn)定的心態(tài).事實(shí)上,良好的心理素質(zhì)還應(yīng)包括一個(gè)健康的心態(tài),如意志堅(jiān)定,創(chuàng)新,熱情和樂觀,這些都屬于心理素質(zhì)的范疇.具備良好的溝通技巧是作為行政管理人員基本的素質(zhì),對(duì)于溝通的目的,30%是內(nèi)容,70%是態(tài)度和行政人員都有良好的心理素質(zhì)，無論是在內(nèi)部溝通過程亦或是遇到一些突況時(shí),在處理特殊情況時(shí),他們都可以有良好的心態(tài)來處理問題.同時(shí),在工作中以樂觀的態(tài)度投入到積極的工作中。
3.良好的專業(yè)技能
過去,很多人認(rèn)為,目前,企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的管理,行政管理和技術(shù)含量不需要做到很高,但是,這是一個(gè)誤解的思想.行政人員應(yīng)具有良好的社會(huì)技能,可以在企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,同時(shí)，也具有行政管理專業(yè)知識(shí)。只有這樣才能理解如何做好行政工作,如何提高行政工作的效率.對(duì)于行政人員應(yīng)具備的專業(yè)技能,可以進(jìn)行以下幾方面的規(guī)劃：第一,對(duì)任何事情都能預(yù)測(cè);二,用全局觀;第三,統(tǒng)籌全面。
三、增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)行政人員戰(zhàn)略的綜合能力
1.加強(qiáng)對(duì)行政人員的文化素質(zhì)教育
隊(duì)員員工全面發(fā)展的綜合能力提高,作為企業(yè)來講,深入開展這項(xiàng)工作,通過這種教育使員工形成了強(qiáng)大的工作倫理,競(jìng)爭(zhēng)和道德觀念,通過企業(yè)增強(qiáng)自我對(duì)工作更好地投入工作。同時(shí)它可以在公司內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)性的學(xué)習(xí)氛圍,使思想在人們心中生根,大家都知道,為了促進(jìn)企業(yè)的管理人員在內(nèi)部形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍.在未來，員工將通過不斷的學(xué)習(xí)和不斷提高自己的綜合能力來約束他們.同時(shí),還要繼續(xù)要加強(qiáng)對(duì)員工的文化素質(zhì)教育,同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)行政人員的法律法規(guī)研究.通過法律知識(shí)的研究,可以在一定程度上保證員工對(duì)法律的了解,同時(shí)也能提高員工的整體素質(zhì),另一方面,它可以提高行政管理人員對(duì)信息披露的商業(yè)秘密保護(hù),另一方面也可以鼓勵(lì)員工具有高尚的品質(zhì)和奉獻(xiàn)精神。
2.運(yùn)用合理的人才流動(dòng)
在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,會(huì)出現(xiàn)人才流動(dòng)現(xiàn)象,也存在優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì).過度的人才流動(dòng)必然會(huì)對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作造成很壞的影響,但深入研究人才的合理流動(dòng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也有著巨大的推動(dòng)作用.合理的人才流動(dòng)可以為企業(yè)注入新的活力,使企業(yè)保持旺盛的發(fā)展活力.現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)充分利用合理的人才流動(dòng),不僅可以為企業(yè)吸引大量高素質(zhì)人才,同時(shí),也能使員工的心有危機(jī)感,員工對(duì)自己的工作更加盡職盡責(zé),危機(jī)感會(huì)不斷激勵(lì)員工提高自身的綜合能力,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、語言的終結(jié)
行政管理的工作人員,是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,只有不斷提高自己的綜合能力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步保護(hù)企業(yè),使企業(yè)能夠從容面對(duì)各種挑戰(zhàn),才能使企業(yè)的發(fā)展形成一個(gè)新的高度,提高現(xiàn)代企業(yè)管理人員的綜合能力,是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
參考文獻(xiàn)：
