時(shí)間:2023-07-05 15:57:17
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關(guān)鍵詞:ITMC沙盤策略
ITMC企管沙盤教學(xué)對提升學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神、思維創(chuàng)新能力及組織協(xié)調(diào)能力等有很大幫助。在沙盤教學(xué)及對抗演練過程中,P4產(chǎn)品經(jīng)營策略很少被使用,然而,經(jīng)營P4產(chǎn)品在操作中具有可行性。文章以經(jīng)營P4產(chǎn)品為核心,探析其經(jīng)營策略,希望對沙盤教學(xué)及參賽隊(duì)伍提供參考。
1 ITMC企管沙盤經(jīng)營的產(chǎn)品特點(diǎn)分析
在ITMC企管沙盤中,可供經(jīng)營的產(chǎn)品有四種,即P1、P、P3和P4。P1是已有產(chǎn)品,無需研發(fā)即可生產(chǎn),P2、P3是P1的更新?lián)Q代產(chǎn)品,而P4是最新產(chǎn)品。
首先,從市場需求及價(jià)格走向看,P1的市場需求較大,但價(jià)格卻呈下降趨勢,直到經(jīng)營的第五年和第六年國際市場的P1價(jià)格才較高,經(jīng)營P1風(fēng)險(xiǎn)較小,但利潤空間也很小。P2和P3從第二年開始即有市場需求且需求量呈上升趨勢,P2的價(jià)格在第三、第四年達(dá)到最高,第五、第六年有所下降。P3的價(jià)格在六年經(jīng)營期內(nèi)一直呈上升趨勢。P4產(chǎn)品到第四年才在區(qū)域市場有少量需求,隨后其需求量及價(jià)格均上升。
通過以上分析,P2、P3產(chǎn)品因其價(jià)格高、需求量較大而成為激烈競爭的對象。P1因其價(jià)格低、利潤小而成為企業(yè)前期獲得發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)品,競爭并不激烈。而P4由于市場需求較晚(第四年)、成本高往往也不是競爭的主戰(zhàn)場。
其次,從研發(fā)費(fèi)用來看,P1無需研發(fā),P2、P3、P4均需一年半(六個(gè)季度)的研發(fā)。其研發(fā)費(fèi)用如表1所示:
由表1可知,P4的研發(fā)費(fèi)用最高,若企業(yè)前期研發(fā)了P2或者P3,會將主要的資源(如生產(chǎn)線)用于P2或P3的生產(chǎn),若想再進(jìn)入P4的競爭,是非常困難的。即使P2或P3產(chǎn)品為企業(yè)經(jīng)營取得了良好效益,企業(yè)往往也會擔(dān)心失去已有的競爭優(yōu)勢而放棄加入P4的競爭。
2 經(jīng)營P4產(chǎn)品的可行性分析
通過以上產(chǎn)品分析,經(jīng)營P4產(chǎn)品似乎顯得不夠明智:直到第四年才有少量市場需求,價(jià)格與P3相當(dāng)?shù)捎诔杀靖叨@得利潤率相對較低,高額的研發(fā)費(fèi)用將損害企業(yè)的權(quán)益等等。其實(shí)不然,經(jīng)營P4產(chǎn)品也存在眾多好處。
2.1 可避開激烈的市場競爭,從而節(jié)省廣告費(fèi)用 一般而言,P2和P3產(chǎn)品因市場需求量較大且價(jià)格高,往往是競爭最激烈的戰(zhàn)場,因此經(jīng)營P4產(chǎn)品往往可避開激烈的市場競爭。這樣可以以最少的廣告投入來占領(lǐng)市場,從而能彌補(bǔ)P4產(chǎn)品高額的研發(fā)費(fèi)用和生產(chǎn)成本。
2.2 獨(dú)家經(jīng)營P4可能性大,市場訂單能帶來足夠的利潤 雖然P4產(chǎn)品直到經(jīng)營的第四年才有少量訂單,但第五年和第六年訂單增加較快且價(jià)格上漲,因此在P4產(chǎn)品競爭不激烈的情況下(尤其是在獨(dú)家經(jīng)營的情況下),仍能為企業(yè)帶來足夠的利潤,從而使企業(yè)經(jīng)營后勁十足,后來居上的可能性大。
2.3 前期經(jīng)營非常保守,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)小 因?yàn)镻4產(chǎn)品直到第四年才有訂單,因此前面三年完全依靠P1產(chǎn)品生存,而P1產(chǎn)品訂單較多,前面三年價(jià)格比較穩(wěn)定,從而企業(yè)可以以少量的廣告投入來獲得P1訂單。另外由于不研發(fā)P2、P3產(chǎn)品,節(jié)省了研發(fā)費(fèi)用、廣告費(fèi)及生產(chǎn)線更新所需資金,前期保守的經(jīng)營減小了破產(chǎn)的可能性,風(fēng)險(xiǎn)小。即便到第四年有新的加入者,也可以相對較小的規(guī)模生產(chǎn)P4,將另外的生產(chǎn)能力用于生產(chǎn)P1產(chǎn)品。
基于以上幾點(diǎn)分析,經(jīng)營P4產(chǎn)品是非??尚械?尤其是對于初次參加比賽或比賽經(jīng)驗(yàn)缺乏者,因無法合理的判斷對手的策略,采用此策略能起到很好的效果。
3 經(jīng)營P4產(chǎn)品的具體策略實(shí)施
3.1 廣告策略 在前三年,因企業(yè)只有P1產(chǎn)品,而P1的市場訂單是比較充足的,故以節(jié)省廣告投入為主,以保證權(quán)益。特別是第三年,P1的市場訂單很多,可以在本地、區(qū)域、國內(nèi)市場各投入1M(1M代表100萬,下同)的廣告,或者某個(gè)市場投放2M的廣告費(fèi)用往往就可以賣完已有的P1產(chǎn)品,保證企業(yè)營運(yùn)的資金要求。
從第四年開始,以P4為主導(dǎo)產(chǎn)品,若無競爭(獨(dú)家經(jīng)營),則可以在各市場投入1M的廣告費(fèi)用即可獲得足夠訂單。
3.2 產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)線購買策略 因?yàn)镻4產(chǎn)品到第四年才有市場需求,故不宜過早研發(fā)??紤]到產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)線安裝的銜接,可在第二年第四季度開始研發(fā)P4,在第三年第一季度購買4條全自動生產(chǎn)線安裝在A廠房。由此,在第四年第一季度P4產(chǎn)品研發(fā)成功的同時(shí),4條生產(chǎn)線安裝成功,正好可以組織生產(chǎn)。之所以選擇在第四年第一季度開始生產(chǎn),除了第四年才有訂單外,還考慮折舊問題。根據(jù)規(guī)則,新安裝完成的生產(chǎn)線當(dāng)年不提折舊,所以從第三年第一季度開始購買生產(chǎn)線,第四年第一季度才安裝完成,當(dāng)年不提折舊,以保證權(quán)益,提高競爭能力。
第四年是否繼續(xù)擴(kuò)張B廠房或C廠房呢?這主要依據(jù)競爭情況。若無新加入者參與P4的競爭(可根據(jù)前期的分析判斷或直接看第五年的競單情況),可在B廠房擴(kuò)張三條全自動生產(chǎn)P4。若有新加入者,可控制P4的擴(kuò)張,而購買全自動線生產(chǎn)P1。到第五年,可于第一季度購買一條柔性生產(chǎn)線,這樣既避免了高額的折舊,也可根據(jù)競爭情況調(diào)整生產(chǎn)的產(chǎn)品。
3.3 市場開拓、認(rèn)證策略 經(jīng)營P4產(chǎn)品的重點(diǎn)在于第三年、第四年要保證權(quán)益,所以在市場開拓及認(rèn)證方面可根據(jù)訂單情況有選擇性的進(jìn)行。比如P4產(chǎn)品在國際市場上是無訂單的,可以直接放棄國際市場的開拓,以節(jié)省費(fèi)用保權(quán)益。若考慮P1產(chǎn)品的國際市場銷售(第五、六年國際市場P1的價(jià)格較高),也可開發(fā)國際市場。在認(rèn)證方面,可將ISO9000認(rèn)證從第二年開始,因?yàn)榍叭甑挠唵我话銓φJ(rèn)證是無要求的。
3.4 原材料購買策略 以P4為主導(dǎo)產(chǎn)品,購買原材料是非常簡單的,前三年只生產(chǎn)P1,故只需要R1的原材料。從第三年第三季度開始,要購買R3、R4原材料,以保證生產(chǎn)所需。另外原材料購買量的多少,同時(shí)要考慮付款的期限。根據(jù)規(guī)則,到第五年第三季度,大量購買R3、R4(超過20個(gè)),在第六年是不需要支付現(xiàn)金的,第五年第四季度,大量購買R1、R2,在第六年是不需要支付現(xiàn)金的。
4 經(jīng)營P4產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)防范
P4主導(dǎo)產(chǎn)品策略的特點(diǎn)是前期非常保守,而后期積極擴(kuò)張。在經(jīng)營過程中,只要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)理性冷靜的分析,避免盲目過度擴(kuò)張,一般可以比較好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
4.1 端正態(tài)度、保持警惕,避免思想上的惰性 以P4為主導(dǎo)產(chǎn)品,競爭小,操作過程相對簡單,在相對充足的經(jīng)營時(shí)間里,經(jīng)營者經(jīng)營完一年后往往成為旁觀者,觀看其他隊(duì)伍激烈的競爭P2、P3產(chǎn)品。而一旦思想上麻痹大意,就會降低對競爭情況的警惕性,從而增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
4.2 分工協(xié)作、認(rèn)真細(xì)致,避免內(nèi)部經(jīng)營過程中操作失誤 在前三年操作中,需要注意在第二年第四季度開始研發(fā)P4產(chǎn)品,第三年第一季度購買全自動線生產(chǎn)P4。要注意先需賣掉手工線再購買全自動,否則生產(chǎn)線會自動安裝在B廠房,引起額外的支出。從第四年開始生產(chǎn)P4產(chǎn)品,要尤其注意P4所需原材料的購買時(shí)間及數(shù)量,可由2人進(jìn)行計(jì)算,其他成員再反復(fù)進(jìn)行核算,一旦原材料購買失誤,導(dǎo)致無法生產(chǎn),其后果非常嚴(yán)重。
4.3 理性經(jīng)營、擴(kuò)張適度,關(guān)注潛在加入者 前面兩年均以原有手工生產(chǎn)線和半自動線生產(chǎn)P1,生產(chǎn)線無擴(kuò)張,以P1產(chǎn)品打下發(fā)展的基礎(chǔ)。到第三年開始購買全自動線更換原有的手工線及半自動線,生產(chǎn)P4。生產(chǎn)線更換力度要考慮第三年獲取P1訂單的多少,以保證資金的充足。
在經(jīng)營過程中,一定要非常關(guān)注年初各組競爭訂單先后順序情況及年末各組權(quán)益、得分的變化,這是了解競爭對手的兩個(gè)窗口。通過這兩個(gè)窗口,可分析判斷競爭對手加入P4競爭行列的可能性。尤其是在第五年和第六年,是否擴(kuò)張?是擴(kuò)張P1的生產(chǎn)線還是P4的生產(chǎn)線?均要以對競爭對手的分析判斷為前提,不可盲目。
5 結(jié)語
ITMC企管沙盤的經(jīng)營策略可以說變化多端,不存在具有絕對優(yōu)勢的某種策略,這是一個(gè)動態(tài)博弈的過程。在此過程中,經(jīng)營者要根據(jù)盤面信息分析判斷競爭對手的經(jīng)營模式和經(jīng)營風(fēng)格,即努力做到“知彼”。同時(shí),要讓自己的經(jīng)營策略具有更強(qiáng)的適應(yīng)性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,協(xié)調(diào)自身資源,求得合理的發(fā)展,即要做到“知己”。只有做到“知己知彼”,方能在競爭中獲取優(yōu)勢,使企業(yè)健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]康元華,張軍容.淺談ITMC企管電子沙盤經(jīng)營策略[J].沿海企業(yè)與科技,2010(7):47-50.
【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品市場 市場營銷 農(nóng)產(chǎn)品營銷 品牌營銷
一、引言
農(nóng)業(yè)企業(yè)集群是一種創(chuàng)新的農(nóng)業(yè)組織形式,是指一系列在地理上相互臨近的以生產(chǎn)和加工農(nóng)產(chǎn)品為對象的企業(yè)和互補(bǔ)機(jī)構(gòu),圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地,因共性或互補(bǔ)性聯(lián)系在一起形成的有機(jī)整體。農(nóng)業(yè)企業(yè)集群以其特有的集聚效應(yīng)、競合效應(yīng)、區(qū)域效應(yīng)和品牌效應(yīng),大大提高了區(qū)域農(nóng)業(yè)的競爭優(yōu)勢和競爭力,促進(jìn)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。湖南省的農(nóng)業(yè)企業(yè)集群是在近幾年逐步發(fā)展起來的,主要采取抓優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶和特色產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),目前初步形成了六大農(nóng)業(yè)企業(yè)集群的雛形,如優(yōu)質(zhì)稻米產(chǎn)業(yè)、優(yōu)質(zhì)柑橘產(chǎn)業(yè)、商品蔬菜產(chǎn)業(yè)、肉類奶業(yè)產(chǎn)業(yè)、家禽蛋品產(chǎn)業(yè)及名優(yōu)水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)等。但作為農(nóng)業(yè)資源大省,在企業(yè)集群發(fā)展的同時(shí),尤其要注重農(nóng)產(chǎn)品的品牌經(jīng)營策略,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,力爭將湖南省由農(nóng)業(yè)大省打造成農(nóng)業(yè)強(qiáng)省。
二、湖南農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營存在的問題
1、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的品牌經(jīng)營意識不強(qiáng)
湖南作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大省,許多農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量居全國前列,但是在省內(nèi)外享有一定知名度的農(nóng)產(chǎn)品品牌為數(shù)不多,其中的一個(gè)重要原因是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的品牌經(jīng)營意識不強(qiáng),重生產(chǎn)輕品牌。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者,除了少數(shù)具有一定規(guī)模的龍頭企業(yè)及地方政府對品牌經(jīng)營比較重視外,廣大的農(nóng)戶、中小型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與加工企業(yè)對農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營的關(guān)注度不夠高,只關(guān)注如何提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量。近幾年來,雖有越來越多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和地方政府開始重視農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題,但對于如何去開展高質(zhì)量的品牌農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營仍缺乏深入的思考。
2、農(nóng)產(chǎn)品地理品牌少而弱
我國農(nóng)業(yè)的突出特征是非企業(yè)化的小規(guī)模。我省農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的主要模式是農(nóng)戶分散生產(chǎn)加個(gè)體戶經(jīng)營,有一定規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)數(shù)量不多,具有高度的分散性。我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的農(nóng)戶戶均經(jīng)營耕地面積7.94畝,戶均銷售糧食1047.34公斤、豬肉97.62公斤、禽蛋55.48公斤,是世界上“最小的農(nóng)戶”。這種小規(guī)模的農(nóng)戶,難以成為獨(dú)立進(jìn)行市場開拓的營銷者,而這種非企業(yè)化的小規(guī)模經(jīng)營,也難以對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行品牌化經(jīng)營,而且在經(jīng)濟(jì)上也不合算,因?yàn)閷?shí)行品牌化是要付出成本的。如品牌的設(shè)計(jì)制作和注冊、產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)與制作、品牌形象的塑造及其推廣、品牌的管理與維護(hù)等,都需要花費(fèi)一定的成本。如果經(jīng)營規(guī)模過小、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售量過低,就會導(dǎo)致單位農(nóng)產(chǎn)品成本大幅度提高。綜合以上因素,導(dǎo)致湖南的農(nóng)產(chǎn)品地理品牌少而弱、主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品缺乏國內(nèi)國際知名品牌的原因是農(nóng)業(yè)企業(yè)集群中,起核心作用的龍頭企業(yè)的規(guī)模小實(shí)力弱。如省內(nèi)知名企業(yè)金健米業(yè)、正虹飼料和湘大集團(tuán)等在國內(nèi)的影響力都不夠。
3、農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營運(yùn)作過程缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性
由于廣大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者和地方政府的工作人員沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場營銷理論和品牌知識,因此對品牌及品牌經(jīng)營缺乏系統(tǒng)科學(xué)的認(rèn)識,也對品牌經(jīng)營的運(yùn)作方式缺乏深入了解,在現(xiàn)實(shí)品牌經(jīng)營過程中,還存在不少問題。如只注重外觀不注重食品安全,為使產(chǎn)品外觀漂亮而大量使用農(nóng)藥、添加劑等有害物質(zhì);加工程度低,深加工、精加工、系列加工農(nóng)產(chǎn)品的不多,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品加工增值不夠,形成了“一等原料,二等加工,三等價(jià)格”的局面;包裝不科學(xué)不合理,有些是輕視包裝,只采用低級的包裝技術(shù)和材料進(jìn)行包裝,造成優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品形象受損,價(jià)格降低,而有些則包裝過度,以包裝作為品牌農(nóng)產(chǎn)品的主要賣點(diǎn),用高級材料來包裝一些本不必特意包裝的農(nóng)產(chǎn)品,造成了嚴(yán)重的浪費(fèi)。因此,只有各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,相互協(xié)調(diào)一致,才有可能使品牌經(jīng)營獲得成功。
4、農(nóng)產(chǎn)品品牌推廣形式單一
現(xiàn)在很多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)用來推廣農(nóng)產(chǎn)品品牌的主要形式是利用社會關(guān)系來進(jìn)行宣傳,認(rèn)為廣告是增加銷售量的法寶。還有些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)就天天促銷,不思考其他推廣形式。推廣宣傳匱乏、缺乏整體策劃、傳播范圍不大,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)品牌知名度不高、競爭力不強(qiáng)。雖然出現(xiàn)了一批區(qū)域性品牌,比如我省的君山銀針和古丈毛尖,但影響力大多只局限于本省,品牌附加值不高。
5、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全
商品質(zhì)量是品牌資產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ),低質(zhì)量或品種參差不齊必將嚴(yán)重影響品牌資產(chǎn)的積累,甚至?xí)嗨鸵褎?chuàng)立的品牌。由于我省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是粗放的生產(chǎn)經(jīng)營,產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)操作沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)分類不嚴(yán)格。不健全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系嚴(yán)重制約了我省農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營的發(fā)展。
三、推進(jìn)湖南農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營的策略
1、強(qiáng)化品牌經(jīng)營意識
農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者要充分認(rèn)識品牌對于增加收益和參與競爭的重要作用,要有創(chuàng)立品牌和經(jīng)營品牌的積極性和主動性。農(nóng)業(yè)創(chuàng)品牌具有很大的特殊性,在樹立農(nóng)產(chǎn)品市場主體的品牌觀念方面,則需要政府、企業(yè)和農(nóng)戶三位一體共同努力。首先,政府要轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)品牌意識,將實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營戰(zhàn)略作為當(dāng)?shù)卣囊豁?xiàng)重要工作來抓。其次,要加強(qiáng)對農(nóng)戶的引導(dǎo)。農(nóng)民的品牌意識淡薄,這需要政府幫助廣大農(nóng)民改變陳舊的農(nóng)業(yè)觀念,樹立創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品品牌是增加收入的重要保障的思想。逐步提高農(nóng)民的品牌意識,讓廣大農(nóng)戶真正體驗(yàn)到品牌的重要性,積極投身到創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品品牌活動中來。
2、實(shí)行農(nóng)業(yè)企業(yè)集群戰(zhàn)略,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織
要實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,就必須要提升農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營主體的實(shí)力,解決我國農(nóng)業(yè)目前生產(chǎn)規(guī)模小的問題。其中最為有效的是實(shí)行農(nóng)業(yè)企業(yè)集群發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織。一要建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)“龍頭”企業(yè)的發(fā)展。二要成立行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)合作組織,鼓勵農(nóng)戶積極、自愿參加。目前,我國已認(rèn)識到農(nóng)民專業(yè)合作組織和專業(yè)協(xié)會的重要性,正著手推進(jìn)各種專業(yè)合作組織的建設(shè)。開展農(nóng)產(chǎn)品市場營銷,開拓農(nóng)產(chǎn)品市場,是專業(yè)合作組織的主要職責(zé),這其中也包含著進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)與推廣的內(nèi)容。三要建立產(chǎn)地品牌農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,發(fā)揮商業(yè)集聚效應(yīng),使分散、規(guī)模小的農(nóng)戶合力,共創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品品牌。
3、充分發(fā)揮政府的指導(dǎo)與扶持職能
基于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)品牌的特殊性,在農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)中,政府的指導(dǎo)與扶持是必不可少的。一是完善農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系,通過地方科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品良種培育及栽培技術(shù)的創(chuàng)新,確保區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),這是農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)對農(nóng)民專業(yè)合作組織和專業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)、引導(dǎo)與扶持,包括骨干成員的培訓(xùn)、協(xié)會工作的指導(dǎo)、協(xié)會初創(chuàng)階段的財(cái)政扶持等等。三是大力發(fā)展“公司+農(nóng)戶”、“合作經(jīng)濟(jì)組織+農(nóng)戶”等產(chǎn)業(yè)化形式,有重點(diǎn)地培育一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),通過龍頭企業(yè)增強(qiáng)品牌的市場推廣力度。四是加大對農(nóng)民的科技培訓(xùn)力度,努力提高農(nóng)民整體素質(zhì),培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民,提高農(nóng)民務(wù)農(nóng)技能與經(jīng)營能力,努力增強(qiáng)農(nóng)民的品牌經(jīng)營意識。五是要加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品品牌的保護(hù)。完善保護(hù)品牌健康成長的法律法規(guī),把品牌的培育和保護(hù)納入法制化軌道;加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊假冒農(nóng)產(chǎn)品品牌和虛假廣告的違法行為,嚴(yán)厲查處農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營中的不正當(dāng)競爭行為。只有這樣才能創(chuàng)造出一個(gè)公平競爭的市場秩序,為品牌農(nóng)產(chǎn)品的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
4、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技投入和農(nóng)產(chǎn)品深加工
提高科技含量是提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的必要手段。因此,要加大農(nóng)業(yè)科技投入,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技的研究與開發(fā)。一要明確農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的方向和重點(diǎn)領(lǐng)域,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu);加強(qiáng)農(nóng)作物的耕作改造、精量播種、配方施肥、節(jié)水灌溉等栽培技術(shù),以及畜、禽、魚集約化飼養(yǎng)配套技術(shù)的研究與開發(fā)工作,確保生產(chǎn)出營養(yǎng)性高、安全性好的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。二要建立健全的農(nóng)業(yè)科技推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快農(nóng)業(yè)科技成果的推廣應(yīng)用,改善推廣條件。三要建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通各環(huán)節(jié)中制定、與推廣農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動,它既是對農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的要求,又是對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量評價(jià)的依據(jù)。我們應(yīng)按照WTO協(xié)議中關(guān)于食品安全和動植物衛(wèi)生健康的標(biāo)準(zhǔn),積極研究和采用國際標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證,在市場上樹立優(yōu)異的質(zhì)量形象。
我省農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)落后,尤其不重視包裝方面,形成“一等質(zhì)量,二等包裝,三等價(jià)格” 的局面,造成長期效益不高。所以要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的采收、包裝、儲藏和加工技術(shù)的研究與開發(fā),通過農(nóng)產(chǎn)品的精加工,提高農(nóng)產(chǎn)品的科技含量和附加值,通過一體化延長產(chǎn)業(yè)鏈,從而增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的收益。
5、建立和完善農(nóng)產(chǎn)品品牌管理體系
農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,只有建立科學(xué)、合理的農(nóng)產(chǎn)品品牌管理體系,進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的品牌管理,才能創(chuàng)立在市場上有持久影響的農(nóng)產(chǎn)品品牌。其一,結(jié)合區(qū)域資源與市場需求,確定合理的品牌定位。選擇那些具有本地優(yōu)勢的、符合市場發(fā)展趨勢的、可以獲得比較利益的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行批量生產(chǎn)。要認(rèn)真研究農(nóng)產(chǎn)品市場,進(jìn)行廣泛、深入的市場調(diào)研,結(jié)合消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的需求差異進(jìn)行分析。其二,要重視品牌設(shè)計(jì)。要設(shè)計(jì)風(fēng)格鮮明、視覺沖擊強(qiáng)烈的品牌圖案,并及時(shí)進(jìn)行注冊保護(hù)。對于區(qū)域性的有特色的農(nóng)產(chǎn)品,生產(chǎn)經(jīng)營者可以設(shè)計(jì)以區(qū)位品牌名稱加上特定的農(nóng)產(chǎn)品品牌這一母子品牌設(shè)計(jì)策略,既共享區(qū)位品牌,又利于自身品牌的發(fā)展。其三,加強(qiáng)品牌宣傳推廣工作。以往農(nóng)產(chǎn)品品牌僅依靠人員推銷,推廣形式單一,手段落后,推廣范圍窄,僅限于農(nóng)業(yè)部門和人員。因此,要拓寬品牌宣傳渠道和途徑,就要有意識地利用媒體廣告、公關(guān)宣傳等全方位塑造品牌形象,尤其要注意利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w積極宣傳和報(bào)道。另外,要明確宣傳對象,做到有的放矢,不斷更新宣傳內(nèi)容,使宣傳內(nèi)容更貼近實(shí)際的目標(biāo)市場。其四,加強(qiáng)品牌維護(hù)。要有強(qiáng)烈的品牌保護(hù)意識,對品牌及時(shí)進(jìn)行注冊保護(hù),對于已投入國際市場的農(nóng)產(chǎn)品品牌,要在有關(guān)國家予以注冊,使品牌受到輸入國的保護(hù)。此外,網(wǎng)絡(luò)域名是近年來值得關(guān)注的一種新的資源,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者要積極注冊電子域名,獲得品牌保護(hù)的電子空間。
(注:本文系湖南省自然基金面上項(xiàng)目“基于企業(yè)集群的中小企業(yè)成長問題研究”部分研究成果,課題編號07JJ6153。)
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關(guān)鍵詞:商業(yè)地產(chǎn);品牌經(jīng)營
在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式和市場環(huán)境下,商業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)獲得了巨大的發(fā)展機(jī)遇,房地產(chǎn)市場的競爭日益激烈,相對的,房地產(chǎn)企業(yè)也將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)企業(yè)作為資金密集型產(chǎn)業(yè),其企業(yè)運(yùn)行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)較大,品牌作為房地產(chǎn)企業(yè)的重要軟實(shí)力,房地產(chǎn)企業(yè)若想在新形勢下獲得更多的發(fā)展機(jī)遇,就必須重視企業(yè)品牌的經(jīng)營與管理。本文就以某房地產(chǎn)企業(yè)為例,針對企業(yè)品牌經(jīng)營策略展開論述。
一、房地產(chǎn)企業(yè)品牌經(jīng)營的重要性
1.品牌內(nèi)涵和作用
品牌從廣義上講,是一種無形資產(chǎn),具有非常重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,具有特有性、價(jià)值性、長期性、認(rèn)知性的特點(diǎn),在企業(yè)發(fā)展過程中,發(fā)揮了重要作用,能夠體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的核心價(jià)值觀,便于消費(fèi)者分辨商品,保證企業(yè)的信譽(yù)和質(zhì)量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益,產(chǎn)生品牌效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。在企業(yè)經(jīng)營過程中,品牌不只是一個(gè)名稱,它的建設(shè)需要的文化的積淀,其內(nèi)部必然含有較深的內(nèi)涵文化,沒有內(nèi)涵的品牌不能稱之為品牌。品牌作為一種無形的東西,它能將企業(yè)展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓消費(fèi)者相信該企業(yè)、選擇該企業(yè)。所以,必須保證品牌建設(shè)的文化內(nèi)涵,從企業(yè)深層次進(jìn)行挖掘與尋找,找到企業(yè)的獨(dú)特性,建設(shè)其獨(dú)有的品牌,幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。
2.房地產(chǎn)企業(yè)品牌經(jīng)營的作用
隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展,市場競爭日益激烈,需要企業(yè)建立良好的品牌,提升自身的競爭力和綜合實(shí)力。下面就針對房地產(chǎn)企業(yè)品牌經(jīng)營的重要性展開論述。
(1)提升企業(yè)的能力,增強(qiáng)核心競爭力
房地產(chǎn)行業(yè)屬于資金密集型產(chǎn)業(yè),開發(fā)工作一旦開戰(zhàn)所需的資金較大,建設(shè)周期較長,企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和籌資壓力較大。而一個(gè)擁有較好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)必然能在融資、籌資以及人才規(guī)劃上占得先機(jī),增加房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)土地的實(shí)力,而且能從根本上提高房地產(chǎn)企業(yè)在市場中的競爭力。
(2)有助于擴(kuò)大市場份額,增加消費(fèi)者滿意度
品牌效應(yīng)所帶來的成果就是企業(yè)消費(fèi)者的增加和滿意程度的提高以及房地產(chǎn)市場份額的擴(kuò)大。消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),企業(yè)品牌是消費(fèi)者選擇的重要依據(jù),而企業(yè)品牌正是通過消費(fèi)者不斷增加的購買量以及不斷提高的滿意程度來建立的,消費(fèi)者會影響其周邊的人群,在其購買類似產(chǎn)品時(shí)會為其推薦,這正是房地產(chǎn)企業(yè)品牌和口碑建立的重要途徑。
(3)獲得好的價(jià)位,同時(shí)銷售速度加快
消費(fèi)者會自然的選擇品牌和口碑較好的房地產(chǎn)企業(yè),這樣房地產(chǎn)企業(yè)的銷售速度就會加快,在供大于求的環(huán)境下,房地產(chǎn)企業(yè)的銷售價(jià)格也不會低。由此可見,品牌對一個(gè)企業(yè)的影響是不容忽視的,它將會成為該企業(yè)的標(biāo)簽,跟隨企業(yè)一輩子。成也品牌,敗也品牌。
二、我國房地產(chǎn)企業(yè)品牌經(jīng)營現(xiàn)狀
我國當(dāng)前的房地產(chǎn)市場明顯存在品牌意識單薄,品牌認(rèn)識不足的問題,無法發(fā)揮品牌在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用。
1.強(qiáng)勢房地產(chǎn)品牌已初步建立,領(lǐng)導(dǎo)品牌凸現(xiàn)
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)制度的健全和房地產(chǎn)市場的完善,品牌的重要性逐漸被房地產(chǎn)企業(yè)所認(rèn)知,對企業(yè)品牌的經(jīng)營與管理也逐漸走上正軌。許多房地產(chǎn)企業(yè)憑著較好的信譽(yù)、口碑以及較好的品牌經(jīng)營已成為我國一流的房地產(chǎn)企業(yè),直接為企業(yè)創(chuàng)造了大量的經(jīng)濟(jì)效益。
2.品牌競爭激烈
當(dāng)前的房地產(chǎn)市場競爭越發(fā)激勵,而且這種競爭已不是過去單一的價(jià)格競爭,房地產(chǎn)企業(yè)只有擁有更好的服務(wù)、信譽(yù)、更高的口碑以及更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能獲取更多的市場份額,才能獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,品牌已經(jīng)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益密不可分了,企業(yè)品牌的建設(shè)意味著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。
3.房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)水平低,房地產(chǎn)品牌號召力低
就整體來看,房地產(chǎn)企業(yè)的品牌建設(shè)仍屬于起步階段,雖然取得了諸多的成就,但品牌建設(shè)的數(shù)量和規(guī)模較小,整體的品牌建設(shè)水平較低,品牌的含金量較小,無法將其直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動力。
4.混淆企業(yè)品牌和項(xiàng)目品牌
不論是企業(yè)品牌,還是項(xiàng)目品牌,都是企業(yè)應(yīng)該大力建設(shè)的方向,尤其是企業(yè)品牌與項(xiàng)目品牌屬于相互影響,密不可分的關(guān)系。在進(jìn)行兩者建設(shè)時(shí)不能偏重于某一方,要兩手一起抓,平衡項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌的建設(shè),如此才能將企業(yè)品牌建設(shè)的效果最大化,才能更好的塑造企業(yè)形象,更快的將企業(yè)品牌效益轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)房地產(chǎn)品牌建設(shè)的措施
1.增強(qiáng)品牌意識,進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位
針對樓盤產(chǎn)品,應(yīng)有準(zhǔn)確的品牌定位。針對目前開發(fā)商普遍缺乏企業(yè)形象的宣傳意識,對樓盤品牌的創(chuàng)造推廣意識不強(qiáng),品牌建設(shè)的意識應(yīng)增強(qiáng)。準(zhǔn)確分析消費(fèi)者的心理,與目標(biāo)市場個(gè)性化需求相適應(yīng),注意差別化、個(gè)性化、延續(xù)性,這樣品牌效應(yīng)才會顯示出來。
2.建立有效的品牌管理構(gòu)架及體制
房地產(chǎn)企業(yè)要具有清晰連貫的品牌策略和完善的識別系統(tǒng),真正建立起有效的品牌管理架構(gòu)及體制,使企業(yè)品牌在消費(fèi)者心目中的形象定位清晰。在各種政策中,要充分處理好企業(yè)品牌和項(xiàng)目品牌的關(guān)系,以便企業(yè)整體的效益最大化。因此,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該采用“企業(yè)品牌+項(xiàng)目品牌”的品牌發(fā)展模式,依托統(tǒng)一的企業(yè)品牌來創(chuàng)建項(xiàng)目品牌。
3.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),增加客戶滿意度和忠誠度
只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能建立較好的品牌,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)品牌建立的基礎(chǔ)所在。消費(fèi)者選擇企業(yè)時(shí)最看重的是產(chǎn)品質(zhì)量,他們會選擇品牌較好的企業(yè)的原因也是因?yàn)樵撈髽I(yè)會擁有質(zhì)量較好的產(chǎn)品。所以,企業(yè)要想建設(shè)品牌,首先要做的就是保證產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能維護(hù)品牌,在原有消費(fèi)者群體的基礎(chǔ)上增加消費(fèi)者。
4.注重履行社會責(zé)任
社會責(zé)任是所有企業(yè)需要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。房地產(chǎn)企業(yè)在注重提高樓盤產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),也要注重承擔(dān)屬于自己的社會責(zé)任,參加公益活動、建設(shè)綠色建筑等等。這種社會責(zé)任的承擔(dān)能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得較好的口碑,也是企業(yè)品牌建設(shè)的必然要求。
四、房地產(chǎn)企業(yè)品牌經(jīng)營策略案例
下面以我國X著名房地產(chǎn)企業(yè)為例,論述其品牌經(jīng)營策略。X企業(yè)成立于上個(gè)世紀(jì)80年代,目前中國最大的專業(yè)住宅企業(yè)。在2015年,X以2627億元(人民幣)的年銷售額,位列我國各房企之首,體現(xiàn)出其強(qiáng)大的競爭力和綜合實(shí)力。下面就針對X房地產(chǎn)集團(tuán)為例,分析其企業(yè)品牌經(jīng)營策略。
第一,在企業(yè)成立之初,經(jīng)營業(yè)務(wù)很多,主要采用的是多元化經(jīng)營,到了上個(gè)世紀(jì)80年代末,開始主抓房地產(chǎn),建立了屬于自己的品牌,并隨后在深圳上市掛牌交易,并確立了以房地產(chǎn)開發(fā)為核心的發(fā)展戰(zhàn)略,將住宅作為開發(fā)的主導(dǎo)方向。第二,在品牌定位中,企業(yè)提出了“建筑無限生活”的品牌暢想,以“以您的生活為本”為品牌核心,確立自己的經(jīng)營理念,為企業(yè)以后發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。第三,企業(yè)以奠定企業(yè)文化為根基,以“成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者”為愿景的企業(yè)文煥融入到企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略經(jīng)營方針之中,滲透到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,保證企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。第四,以品牌產(chǎn)品促進(jìn)企業(yè)品牌的發(fā)展,企業(yè)通過自己企業(yè)命名的項(xiàng)目品牌,采用全國化復(fù)制的方式,產(chǎn)生了巨大的品牌效應(yīng),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了巨大的收益。第五,通過完善售后服務(wù),提升企業(yè)品牌意識。當(dāng)前隨著我國房地產(chǎn)市場競爭日益激烈,市場競爭由產(chǎn)品的直接競爭開始轉(zhuǎn)化為管理和服務(wù)的競爭。因此,X企業(yè)建立完善的物業(yè)管理機(jī)制,為業(yè)主提供全方位的服務(wù),創(chuàng)造和諧的社區(qū)氛圍,成為企業(yè)營業(yè)額不斷擴(kuò)大的殺手锏,在激烈的房地產(chǎn)市場中依然占有很大的份額。
五、結(jié)語
房地產(chǎn)行業(yè)屬于資金密集型產(chǎn)業(yè),需要加快資金周轉(zhuǎn),才能創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)也較大,在市場競爭越發(fā)激烈的今天,房地產(chǎn)企業(yè)必須認(rèn)識到企業(yè)品牌的重要性,必須致力于經(jīng)營好屬于自己的企業(yè)品牌,這對房地產(chǎn)企業(yè)解決當(dāng)前市場競爭壓力以及未來發(fā)展有極大幫助。
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(一)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,難以發(fā)展電子商務(wù)
相比較城市而言,農(nóng)村地區(qū)的信息化基礎(chǔ)較為薄弱,很多偏遠(yuǎn)地區(qū)尚處于網(wǎng)絡(luò)“盲區(qū)”。我國目前還有3%的偏遠(yuǎn)地區(qū)尚未實(shí)現(xiàn)全區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋。農(nóng)村地區(qū)要想發(fā)展電子商務(wù)面臨的阻力較大。此外,農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)使用成本太大,大多數(shù)村民并不具備使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)施這一購買力,無力支付高昂的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。因此,在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)難上加難。
(二)缺乏農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才
農(nóng)村村民學(xué)歷層次普遍較低,特別是在偏遠(yuǎn)山區(qū),村民的學(xué)歷水平有限,大多數(shù)村民從未了解過網(wǎng)絡(luò),缺少學(xué)習(xí)和電子商務(wù)有關(guān)的知識和機(jī)會。農(nóng)村地區(qū)村民的網(wǎng)齡普遍比城市居民低。在農(nóng)村地區(qū)使用網(wǎng)絡(luò)較多的人員還是一些年輕人,但是大多數(shù)年輕人并沒有從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的意愿。因此,在農(nóng)村地區(qū)開展電子商務(wù)知識教育及使用電子商務(wù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷是十分困難的。村民未聽說過電子商務(wù),沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),從未接觸過網(wǎng)絡(luò)知識,很難在短時(shí)間內(nèi)掌握網(wǎng)上支付及購物等較為典型的和電子商務(wù)有關(guān)的知識。在農(nóng)村地區(qū)普及電子商務(wù)是十分困難的,而且收效較小。
(三)農(nóng)產(chǎn)品流通效率低
利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營銷,十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是物流。由于農(nóng)產(chǎn)品銷售和一般的產(chǎn)品銷售不同,農(nóng)產(chǎn)品在物流的過程中需要考慮到物品變質(zhì)這一風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)產(chǎn)品線上銷售對物流行業(yè)提出了十分高的要求。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品銷售需要做到保鮮,但是由于農(nóng)產(chǎn)品極難保鮮,很容易發(fā)生腐爛等特點(diǎn),配送農(nóng)產(chǎn)品需要做到及時(shí)、快速。從當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品線上銷售實(shí)際情況做出分析,我國大部分地區(qū)并未充分實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售,農(nóng)產(chǎn)品銷售物流配送效率十分低。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,農(nóng)產(chǎn)品在初期的采摘和物流環(huán)節(jié)的損失率超過了40%,但是西方發(fā)達(dá)國家的這一數(shù)據(jù)僅為4%。相比較西方發(fā)達(dá)國家而言,我國農(nóng)村地區(qū)要想實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)銷售還有很長一段路要走。
三、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的對策及建議
(一)完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
歷經(jīng)數(shù)十年的努力,我國政府和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在眾多偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)鋪設(shè)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理等方面都邁進(jìn)了一大步,實(shí)現(xiàn)了較大成效。我國很多農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施條件都得到了較大改善,獲得了一定成效。從整體上看,我國還有很多農(nóng)村地區(qū)尚未建立完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)并不到位,還有很多地區(qū)特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件較差,網(wǎng)絡(luò)速度非常慢,部分村民真正實(shí)現(xiàn)使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。這次情況都有效降低了村民使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售的積極性。另外,我國政府也給部分偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)鋪設(shè)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,使得村民的上網(wǎng)速度更快,效率更高,為村民提供了十分優(yōu)越的條件,進(jìn)一步降低上網(wǎng)費(fèi)用,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,為發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)培養(yǎng)專業(yè)的電子商務(wù)人才,全面提升農(nóng)民素質(zhì)
在農(nóng)村地區(qū)普及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,加速農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),投入更大的財(cái)力、物力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售,培養(yǎng)更多網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才及高端電子商務(wù)人才。進(jìn)一步完善農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化設(shè)施建設(shè),積極培養(yǎng)銷售精英,擴(kuò)大電子商務(wù)隊(duì)伍,吸納更多年輕人加入到電子商務(wù)發(fā)展隊(duì)伍中,轉(zhuǎn)變觀念,緊跟時(shí)展腳步,尤其是要轉(zhuǎn)變銷售觀念,全面提升農(nóng)村地區(qū)的資源利用率,高效利用農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)資源,有效促進(jìn)我國農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售,加速農(nóng)產(chǎn)品銷售速度。
(三)通過不同手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售
實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的手段有很多種,主要的辦法是將農(nóng)產(chǎn)品信息上傳至網(wǎng)絡(luò),還可以在網(wǎng)上先做調(diào)研,針對反響較好,需求較大的農(nóng)產(chǎn)品,將其信息上傳至網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)銷售,另外還可以通過網(wǎng)絡(luò)促銷或者是直銷的方式。此外,也可以加入到較為專業(yè)的大型的農(nóng)產(chǎn)品銷售市場和一些經(jīng)貿(mào)網(wǎng)站上,例如專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)網(wǎng)站。充分利用電子商務(wù),高效使用電子商務(wù),整合多方信息,高效利用各方資源,全面實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售,將線下傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式放到網(wǎng)上,擴(kuò)大銷售量。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營銷策略
電子信息技術(shù)在人們生活中廣泛應(yīng)用的同時(shí),人們的生活方式發(fā)生改變,推動了電子商務(wù)時(shí)代的到來。近年來電子商務(wù)發(fā)展日趨成熟,人們傳統(tǒng)的銷售方式和營銷格局發(fā)生改變,電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷的工作模式對時(shí)間和地理位置的限制打破,企業(yè)改變了傳統(tǒng)的營銷觀念,對網(wǎng)絡(luò)營銷的方式進(jìn)行創(chuàng)新和改善,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展受到制約,農(nóng)產(chǎn)品銷售量并不十分可觀,農(nóng)民對于農(nóng)產(chǎn)品市場的信息獲知較為困難,電子商務(wù)是對傳統(tǒng)營銷方式的一種改革和創(chuàng)新,在各大電商平臺下發(fā)展新型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,打破了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式。但目前我國在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作中受到了多方面因素的制約,因此本文就基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和策略進(jìn)行探討和分析。
一、電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展
電子商務(wù)活動是一種電子交易形式,是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上進(jìn)行貿(mào)易活動和銷售行為,并為顧客提供一系列相關(guān)服務(wù),電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的營銷格局。其中電子商務(wù)活動包含了各個(gè)方面,滿足客戶的多方面需求,為客戶提供營銷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷主要是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)來對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,拓展市場,對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)促銷和宣傳推廣,通過營銷手段來完成銷售的過程。因此網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是指信息的傳遞,還包括一系列附帶,如購物,物流配送等。經(jīng)調(diào)查發(fā)展,企業(yè)通過多種信息來對客戶的需求進(jìn)行分析,根據(jù)客戶的需求來制定營銷策略,并對產(chǎn)品進(jìn)行定位和開發(fā),在此基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動,不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,還能使企業(yè)競爭力得到提升,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此各大企業(yè)都認(rèn)識到并重視網(wǎng)絡(luò)營銷所能帶來的價(jià)值。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)來獲取農(nóng)產(chǎn)品市場的有效信息,并根據(jù)企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)劣勢進(jìn)行SWOT分析,根據(jù)營銷的4P理論展開線上交易活動。企業(yè)需要掌握不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品需求信息,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)信息來對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)和加工,為用戶提供配送服務(wù)。在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動中通過電子商務(wù)有利于掌握用戶的消費(fèi)傾向,快速收集用戶需求信息數(shù)據(jù),提高企業(yè)的核心競爭力。此外,還有利于企業(yè)及其他消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)督,降低了企業(yè)的銷售成本,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能夠得到保障。
二、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題
1、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)較薄弱
在企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中,企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)不完善,從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品信息的和獲取不及時(shí),在各個(gè)行業(yè)中不能進(jìn)行有效的資源共享,農(nóng)產(chǎn)品信息的利用率較為低下,不利于農(nóng)產(chǎn)品營銷工作的開展。此外,部分企業(yè)所建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站,僅僅只是作為廣告宣傳,不具備實(shí)效性,信息的存在滯后性,企業(yè)缺乏對網(wǎng)站的維護(hù)工作,導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不能發(fā)揮其根本作用。不同的地區(qū),經(jīng)濟(jì)條件不同,導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,對于導(dǎo)致偏遠(yuǎn)性地區(qū)或農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋較小,網(wǎng)絡(luò)信息獲取存在一定的限制。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機(jī)制不完善
目前在我國農(nóng)產(chǎn)品市場中對信息收集和獲取的能力較差,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機(jī)制的建設(shè)不足,農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)體系建設(shè)不足,對用戶需求數(shù)據(jù)信息更新周期較長,對新技術(shù)不能及時(shí)掌握,為用戶提供的服務(wù)水平較為落后,在部分企業(yè)中不具備或缺乏信息服務(wù)平臺建設(shè)的能力,從而導(dǎo)致對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作缺乏重要的數(shù)據(jù)信息支持。因此對于企業(yè)來說,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動的展開較難,阻礙了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場的發(fā)展。
3、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低
一般來說,農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)和加工過程中的質(zhì)量和包裝要求需要符合我國相關(guān)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化要求,且滿足農(nóng)產(chǎn)品市場的實(shí)際需求。目前我國大部分的農(nóng)產(chǎn)品單位均屬于個(gè)體經(jīng)營,經(jīng)營的規(guī)模較小。不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方式存在差異性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)較為分散,且農(nóng)產(chǎn)品的種類繁多,具有農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)品牌的較少,因此農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,難以進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)范化管理工作。此外,根據(jù)部分農(nóng)產(chǎn)品自身鮮活性的特點(diǎn),對于運(yùn)輸和保存的要求較高,在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中應(yīng)對物流配送或市場流通的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制,從而對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展產(chǎn)生約束性。
4、物流配送服務(wù)較為落后
在電子商務(wù)環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷主要是客戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的一種銷售模式。企業(yè)將客戶所需的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行物流配送,確保配送的安全快捷[5]。由于我國目前在農(nóng)產(chǎn)品的物流配送中,對于農(nóng)產(chǎn)品的配送體系和物流配送點(diǎn)存在不足,組織性和專業(yè)化水平較低,農(nóng)產(chǎn)品物流配送的規(guī)模性較小,農(nóng)產(chǎn)品在營銷活動中受到一定的影響和約束。且根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品本身的特性,在物流配送運(yùn)輸中需要加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品的保護(hù),保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮和安全。
三、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略
1、建立完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式
基于虛擬農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系,在電子商務(wù)平臺上構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的建立首先需要企業(yè)加強(qiáng)基礎(chǔ)平臺建設(shè),提高農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取力度,實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)地,多省市之間的農(nóng)產(chǎn)品信息交易平臺和信息交互中心,對農(nóng)產(chǎn)品信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新,推動不同區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品交易合作平臺。
2、建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系
網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)主要是對于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、加工和消費(fèi)等環(huán)節(jié)為顧客提供一系列的服務(wù)流程,是一種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易或網(wǎng)絡(luò)交易形式,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的安全、快速交易。建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系主要是對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品市場、組織、信息等環(huán)節(jié)構(gòu)建聯(lián)系的過程,從而建立一種標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作和管理,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地作為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容,提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量;對于農(nóng)產(chǎn)品市場主要是以市場為載體的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,形成農(nóng)產(chǎn)品組織或大型批發(fā)市場,提高農(nóng)產(chǎn)品市場水平;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工及銷售的流通中介一般是以農(nóng)產(chǎn)品組織形式而存在,對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。而農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè),可以將不同品種和不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行資源共享,來展開農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。
3、加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送
由于農(nóng)產(chǎn)品本身的特性與其他產(chǎn)品不同,農(nóng)產(chǎn)品具備鮮活性的特征,因此在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動中,需要加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品的物流配送服務(wù),為消費(fèi)者提供高效和便捷的服務(wù)體系,保證農(nóng)產(chǎn)品配送的安全性。加強(qiáng)物流配送主要是在保障配送成本這一基礎(chǔ)上建立一種高效的現(xiàn)代化物流體系?,F(xiàn)代化物流體系是基于信息管理平臺上建立的,獲取農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)信息或數(shù)據(jù),整合農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,并進(jìn)行統(tǒng)一管理和配送。在物流配送過程中需要具備成熟的物流服務(wù)體系,并建設(shè)具有規(guī)?;慕M織形式,從而使得配送方式能夠?qū)崿F(xiàn)共享,提高物流配送效率。
四、結(jié)語
總而言之,國內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)模逐漸擴(kuò)大,人們在農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的需求方面對質(zhì)量要求及數(shù)量要求也更高,但大部分企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品市場推廣和農(nóng)產(chǎn)品營銷工作中仍不成熟。電子商務(wù)的發(fā)展,推動了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式,對農(nóng)產(chǎn)品的市場發(fā)展動態(tài)及用戶的需求信息及時(shí)掌握,與用戶之間達(dá)成良好的聯(lián)系與合作關(guān)系,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷范圍,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式,在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中需要加強(qiáng)宣傳推廣,擴(kuò)大某一農(nóng)產(chǎn)品品牌的知名度,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售量提升。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作中企業(yè)需要提供在線交易服務(wù)和售后服務(wù)這一整個(gè)服務(wù)流程,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)體系的完善,能有效降低銷售成本,保障了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
目前我國在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷工作中存在諸多影響因素,對農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展起到制約作用,部分企業(yè)中對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這一塊仍比較薄弱,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機(jī)制不完善,物流配送存在滯后性及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低等諸多問題,因此文章中就農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行分析,在電子商務(wù)環(huán)境下對農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道進(jìn)行拓展,企業(yè)的競爭能力得到提升,對企業(yè)長久發(fā)展與穩(wěn)定發(fā)展來說具有積極的促進(jìn)作用。
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1.1農(nóng)產(chǎn)品供需矛盾影響
當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域因流通渠道不暢所導(dǎo)致的供需矛進(jìn)一步催化了網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的必然性。我國農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值今年逐年提升,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)出現(xiàn)巨大缺口,無論是糧食還是各類魚奶蛋禽肉等,消費(fèi)需求都急劇提升,產(chǎn)需缺口較大,導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。雖然國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品需求有較大缺口,但是每年同樣有眾多地域農(nóng)產(chǎn)品無法賣出,只能選擇低價(jià)拋售,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展受影響,這種供需不對口的矛盾不僅影響了農(nóng)民致富,同樣影響了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、集約化經(jīng)營。目前造成這種供需矛盾的關(guān)鍵在于農(nóng)產(chǎn)品流通信息不暢,因此需要借用網(wǎng)絡(luò)營銷的全球覆蓋、實(shí)時(shí)流通等優(yōu)勢來改善這種尷尬局面。電商背景下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新策略研究文/盛凡
1.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境良好
隨著當(dāng)前國內(nèi)民眾經(jīng)濟(jì)水平提升,信息技術(shù)快速發(fā)展下網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用成本不斷降低,截止到2013年年末,我國網(wǎng)民已經(jīng)超過8億,尤其是農(nóng)村地區(qū),是近年來網(wǎng)民數(shù)量增長最快的區(qū)域,無論是網(wǎng)民數(shù)量、結(jié)構(gòu)年齡都意味著已經(jīng)具備較好的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。眾多移動終端、平臺軟件的出現(xiàn)進(jìn)一步優(yōu)化了銷售平臺的建設(shè),農(nóng)民群體可高效利用專業(yè)銷售平臺服務(wù)自身農(nóng)產(chǎn)品銷售,降低銷售成本與信息暢通成本。當(dāng)前國內(nèi)積極推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,國內(nèi)立體物流體系已經(jīng)初步形成,制約農(nóng)產(chǎn)品銷售的冷鏈物流困境已經(jīng)得到顯著改善,國內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)趨于專業(yè)化、精細(xì)化,制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的瓶頸已然不在,自然能獲得更好的發(fā)展。根據(jù)當(dāng)前調(diào)查數(shù)據(jù)來看,未來我國冷鏈物流行業(yè)將保持著年25%的成長速率,市場規(guī)模也將破萬億,雖然與發(fā)達(dá)國家有一定差距,但是無論是市場需求還是市場潛力來看,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展模式在國內(nèi)必將迎來如火如荼的發(fā)展期[1]。
2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)路營銷問題分析
受信息技術(shù)、物流產(chǎn)業(yè)影響,目前國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勁頭十足,以淘寶、天貓、京東等一大批電商為代表的網(wǎng)絡(luò)營銷迎來了高速發(fā)展期,對于國內(nèi)多個(gè)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展而言,產(chǎn)生了一定助益,但是無論從規(guī)模、發(fā)展速度還是產(chǎn)業(yè)進(jìn)步空間來看,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷還存在著制約瓶頸,究其原因,主要集中在兩個(gè)方面。
2.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷主體不明確
雖然當(dāng)前已經(jīng)有越來越多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者嘗試加入網(wǎng)絡(luò)營銷大軍,但是從其所占比例來看還是偏低,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者中有一部分都因?yàn)樽陨碚J(rèn)識、素質(zhì)等因素影響了網(wǎng)絡(luò)銷售活動的開展。網(wǎng)絡(luò)營銷要求銷售者至少要掌握基本的計(jì)算機(jī)技術(shù),可順利在銷售平臺上制作并信息,一部分還要求能夠熟練進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與設(shè)計(jì),這對于多數(shù)農(nóng)民而言有一定難度,受限于自身素質(zhì),無法將網(wǎng)絡(luò)營銷化為銷售優(yōu)勢,還有部分從業(yè)者由于網(wǎng)絡(luò)銷售存在較大的風(fēng)險(xiǎn)與安全隱患,所以猶豫不決,在參與網(wǎng)絡(luò)銷售方面顧慮重重,這些都進(jìn)一步制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷局面的打開。
2.2電商銷售配套環(huán)境有待提升
農(nóng)產(chǎn)品銷售本身受限于季節(jié)、保鮮等因素,尤其是冷鏈物流當(dāng)前雖然已經(jīng)迎來較好發(fā)展局面,但是市場規(guī)模與流通需求不相符合,制約了其進(jìn)一步發(fā)展。在農(nóng)業(yè)銷售方面,專業(yè)營銷人才的缺乏、銷售主體規(guī)模偏小、銷售針對性不足、產(chǎn)品單一缺乏競爭力、網(wǎng)絡(luò)營銷配套服務(wù)不到位等問題都增加了網(wǎng)銷發(fā)展的難度。雖然以手機(jī)、平板電腦等為主的移動電子商務(wù)平臺提供了進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)會,但是縱觀全局,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷還是存在諸多制約發(fā)展的難題[2]。
2.3農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)應(yīng)營銷創(chuàng)新策略
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展必須突破制約瓶頸,利用移動電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)配套優(yōu)勢,做好客戶關(guān)系管理,利用新技術(shù)、新理念服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品立體化營銷網(wǎng)絡(luò)的打造,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平和信息化水平,緩解國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品供需矛盾,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。
2.3.1利用移動電子商務(wù)優(yōu)勢
所謂移動電子商務(wù)是指以個(gè)人移動處理終端(手機(jī)、平板電腦、PDA、筆記本電腦等)通信設(shè)備為代表的電子商務(wù)活動,電子設(shè)備與技術(shù)的高度結(jié)合成功實(shí)現(xiàn)了移動式辦公,在市場應(yīng)用中提供花樣繁多的各類服務(wù)。比如移動終端可處理個(gè)人銀行、購物、交易、娛樂等服務(wù),因其移動性特點(diǎn),比之其他設(shè)備具有靈活性、便捷性等優(yōu)勢,突破了設(shè)備限制,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性聯(lián)通服務(wù),尤其是現(xiàn)在越來越多產(chǎn)品提供定制服務(wù),無論是各類軟件平臺還是硬件設(shè)備,都進(jìn)一步降低了使用難度,提升了使用性能,這對于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展而言,無疑創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境與一個(gè)可靠的技術(shù)平臺[3]。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)業(yè)銷售的一大難點(diǎn)就是信息流通不暢,信息的暢通很大程度上決定了農(nóng)產(chǎn)品銷售市場的大小,農(nóng)村地區(qū)受限于地區(qū)硬件原因,在銷售方面先天弱勢,不過憑借網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,可建立農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),借助固定終端、移動終端優(yōu)勢處理各類銷售情況,配合應(yīng)用設(shè)備、網(wǎng)站平臺推出的各類應(yīng)用服務(wù)可高效完成農(nóng)產(chǎn)品銷售處理。尤其是許多網(wǎng)站推出的針對農(nóng)產(chǎn)品銷售的定制服務(wù),不僅提供了更為貼心的農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù)指導(dǎo)與幫助,另外還可通過加強(qiáng)與網(wǎng)站的合作解決智能檢索、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級評定等問題,以便該產(chǎn)品更適用于網(wǎng)絡(luò)銷售模式。移動電子商務(wù)有益于解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,可高效整合各類信息資源,建立移動平臺處理各類銷售信息、求助信息發(fā)乎、農(nóng)產(chǎn)品加工等問題,與營銷大戶、農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)加工企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)交流平臺,高效解決各類疑難需求。另外,移動終端廠商與電信運(yùn)營商的合作可有助于拓寬業(yè)務(wù)銷售渠道,比如建立農(nóng)業(yè)專家服務(wù)平臺,利用微信、短信、微博等方式實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶與專家、與廠家、合作社的交流,也可通過建立B2C與C2C電子商務(wù)平臺達(dá)到牽線搭橋的作用,推動農(nóng)產(chǎn)品銷售。
2.3.2利用物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢
農(nóng)產(chǎn)品多數(shù)本身對季節(jié)性、保鮮性要求較高,在物流環(huán)節(jié)必須做好保險(xiǎn)冷藏,一定程度上了增加了銷售壓力,尤其是供應(yīng)鏈管理方便變得復(fù)雜,對于農(nóng)民而言,限制了其市場銷路的拓展。當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)作為國家重點(diǎn)發(fā)展課題,發(fā)展十分迅速,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷也可借助物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,做好冷藏保鮮運(yùn)輸處理,在減少中間流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上縮短產(chǎn)品流通鏈,加快農(nóng)產(chǎn)品銷售速率,以高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品流通改變當(dāng)前銷售格局。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是依托各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各類電子設(shè)備(掃描設(shè)備、感應(yīng)設(shè)備、識別設(shè)備、定位設(shè)備等)而形成的巨大網(wǎng)絡(luò),在可提供供應(yīng)鏈的可視化管理和各類人性化服務(wù),利用該技術(shù)可對農(nóng)產(chǎn)品追根溯源,利于供應(yīng)鏈的管理。物聯(lián)網(wǎng)將各類技術(shù)方案整合方便了信息供應(yīng)鏈和物理供應(yīng)量的整合與收集,降低食品安全事故影響,尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品,無論是流通便捷性還是安全性都得到保障,這無疑為網(wǎng)絡(luò)營銷的開展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),提供了良好的發(fā)展環(huán)境,對于農(nóng)產(chǎn)品高效營銷而言事半功倍。
2.3.3利用客戶關(guān)系管理優(yōu)勢
農(nóng)產(chǎn)品銷售中留住客戶十分重要,做好客戶關(guān)系管理意味著占據(jù)市場,因此必須要在深入了解客戶的基礎(chǔ)上根據(jù)客戶屬性、需求等從多角度剖析,采取不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方案、提供針對性更強(qiáng)的服務(wù)以此提升客戶信任度、依賴度和忠誠度,減少客源流失。客戶關(guān)系管理可利用大數(shù)據(jù)模式下數(shù)據(jù)挖掘來實(shí)現(xiàn)這一目的,當(dāng)前國內(nèi)眾多電商平臺擁有浩瀚如海的用戶數(shù)據(jù)資料,可利用數(shù)據(jù)挖掘?qū)撛诟邇r(jià)值信息與知識進(jìn)行總結(jié)利用,比如分析不同客戶群體消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)心理與消費(fèi)行為,分析農(nóng)產(chǎn)品購買用戶需求、心理等,將這些高價(jià)值信息以信息推送或信息定制的方式出售給銷售平臺上的廣大商戶,從而利用這些信息更好的進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售策略的制定和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方案的制定。以數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榇淼挠脩魯?shù)據(jù)利用有利于客戶關(guān)系的經(jīng)營管理,可對用戶數(shù)據(jù)內(nèi)在關(guān)聯(lián)性做有效分析,通過及時(shí)分析當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品市場銷售需求、用戶需求、消費(fèi)群體分布情況等制定高效營銷策略,還可實(shí)時(shí)監(jiān)控市場價(jià)格波動情況,及時(shí)作出調(diào)整回應(yīng),以便在競爭中占據(jù)領(lǐng)先,更好的完成產(chǎn)品銷售使命。
3.總結(jié)
關(guān)鍵詞: 農(nóng)產(chǎn)品 國際營銷 特色經(jīng)營
我國加入WTO,就意味著我國農(nóng)業(yè)將同國際市場和國際自由貿(mào)易體制逐步接軌,這就要求農(nóng)業(yè)要以更加開放的姿態(tài)參與國際一體化經(jīng)營。目前,我國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的時(shí)間不長,參與經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品品種不多,進(jìn)入的市場領(lǐng)域不寬,經(jīng)驗(yàn)相對不足,在從事對外貿(mào)易過程中還存在許多挑戰(zhàn),這些主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:①食品安全的挑戰(zhàn)。我國用以出口的農(nóng)產(chǎn)品,難以滿足發(fā)達(dá)國家的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);②缺乏國際營銷經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn)。對國際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場的了解和知識還相當(dāng)缺乏,更缺乏精通國際市場的營銷人才;③產(chǎn)品層次差距的挑戰(zhàn)。由于我國參與國際營銷的農(nóng)產(chǎn)品以勞動密集型農(nóng)產(chǎn)品為主,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次低,附加含量不高;④貿(mào)易保護(hù)主義的挑戰(zhàn)。入世以來,我國出口產(chǎn)品遭國外貿(mào)易壁壘重重圍困。尤其是農(nóng)產(chǎn)品,更成為國外貿(mào)易保護(hù)主義的犧牲品。
為應(yīng)對上述挑戰(zhàn),農(nóng)產(chǎn)品營銷者應(yīng)加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品營銷組合策略的研究和運(yùn)用。其中突出特色經(jīng)營是農(nóng)產(chǎn)品國際營銷應(yīng)對挑戰(zhàn)的必然選擇,是在新的國際環(huán)境下求得發(fā)展的正確途徑。所謂特色經(jīng)營就是農(nóng)產(chǎn)品國際營銷企業(yè)在市場營銷差異化戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在經(jīng)營的產(chǎn)品、品牌;提供的價(jià)格、服務(wù);采取的分銷、促銷措施等方面揚(yáng)長避短,在與國際農(nóng)產(chǎn)品競爭中將整體劣勢變?yōu)榫植績?yōu)勢,贏得市場發(fā)展空間。它可以優(yōu)化企業(yè)的資源配置,提高資源的使用效率,獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益;它有利于企業(yè)走出目標(biāo)市場定位的誤區(qū),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營和管理水平的提高,最終形成在世界市場上獨(dú)特的經(jīng)營品牌和風(fēng)格。農(nóng)產(chǎn)品特色經(jīng)營主要體現(xiàn)在以下方面:
1 產(chǎn)品特色
產(chǎn)品特色是指向國際市場提供不同于其他國家和地區(qū)的差異產(chǎn)品,以適應(yīng)不同國家或地區(qū)市場的特殊需求,并獲得相應(yīng)區(qū)域的市場優(yōu)勢。產(chǎn)品特色經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)是:能更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,贏得國際消費(fèi)者的喜愛;有利于開拓國際市場,增加產(chǎn)品銷售量,也有利于樹立良好的產(chǎn)品國際形象。
集中精力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),培育具有國際比較優(yōu)勢的農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)產(chǎn)品特色經(jīng)營的基礎(chǔ)。①結(jié)合資源條件,發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè)。我國地域遼闊,物種豐富,各地有不同的自然地理環(huán)境和獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)作物,因此,在參與市場競爭中,一定要圍繞資源做文章,充分發(fā)揮各地的特色優(yōu)勢,切實(shí)把農(nóng)業(yè)辦精、辦特、辦活。要站在國際國內(nèi)統(tǒng)一大市場的高度,去尋求各地的最大比較優(yōu)勢,去定位農(nóng)產(chǎn)品的最佳發(fā)展品種,切實(shí)把資源優(yōu)勢變?yōu)槭袌鰞?yōu)勢;②大力發(fā)展勞動密集型的特色種養(yǎng)業(yè)。我國的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品目前主要是“勞動密集型的農(nóng)產(chǎn)品”,如蔬菜、水果、花卉和畜產(chǎn)品等,這些農(nóng)產(chǎn)品在出口方面具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。特別是畜產(chǎn)品出口占農(nóng)產(chǎn)品出口總量的40%,具有明顯的優(yōu)勢。要突出重點(diǎn),培育具有明顯出口競爭優(yōu)勢的名優(yōu)茶、瘦肉型豬、蔬菜、花卉、畜禽、淡水產(chǎn)品等勞動密集型的特色種養(yǎng)業(yè);③開發(fā)同一產(chǎn)品的不同用途,滿足差異化的需求。目前我國的糧食生產(chǎn)(如玉米、小麥等),各具優(yōu)勢。針對各種用途而生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品,經(jīng)合理調(diào)配擁有廣闊的市場。比如不同品種的柑桔,有專門用來榨果汁的,有專門供應(yīng)水果市場的;不同的玉米品種,有的只能作飼料,有的則可以提取生物保健品。合理開發(fā)同一產(chǎn)品的不同用途,既可以相對分流一般品種,緩解品種單一的壓力,又可以更好地滿足國際市場的差異化需求。
2 品牌特色
品牌特色就是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者在國際市場營銷中建立具有較高知名度、具有個(gè)性特征的品牌。突出民族品牌的經(jīng)營,是農(nóng)產(chǎn)品國際營銷者正確的選擇。民族特色品牌的經(jīng)營有助于促進(jìn)產(chǎn)品銷售,樹立產(chǎn)品形象;有利于滿足消費(fèi)者品牌消費(fèi)的心理和精神需求,培育顧客的忠誠度;有利于帶動新產(chǎn)品的銷售,擴(kuò)大產(chǎn)品組合。
農(nóng)產(chǎn)品品牌特色的實(shí)施方式:①改善和提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),是建立品牌特色的基礎(chǔ)。要堅(jiān)持以優(yōu)良的品種、優(yōu)秀的品質(zhì)去拓展市場,爭創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量品牌;②發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),培育知名品牌。要大力發(fā)展具有品牌效應(yīng)、規(guī)模效益的農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),以農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展促進(jìn)種養(yǎng)業(yè)的提高。要優(yōu)先培育農(nóng)產(chǎn)品精深加工特別是外向型深加工企業(yè),提高產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)國際競爭力;③注重科技進(jìn)步,發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)。要加快形成與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)科技鏈。加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品精深加工和現(xiàn)代流通技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)層次的提升和知名品牌群的形成。要大力推行農(nóng)產(chǎn)品全程的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),著力提高農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全水平。積極按國際慣例開展產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量管理認(rèn)證。按照安全、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保和高效的要求,發(fā)展無公害、綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地;④加大開放力度,拓展農(nóng)業(yè)發(fā)展空間。要注意外引資源,積極與外商合資合作,引進(jìn)國際先進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)可以鼓勵有實(shí)力的企業(yè)、農(nóng)民走出國門,到國外興辦種養(yǎng)業(yè)基地和初級加工項(xiàng)目,拓展進(jìn)入國際市場的方式。
3 價(jià)格特色
價(jià)格是國際市場營銷中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著市場對產(chǎn)品的接受程度,影響著市場需求和產(chǎn)品利潤的多少,涉及到生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者等各方面的利益。農(nóng)產(chǎn)品國際營銷中,主要應(yīng)注意差別定價(jià)策略的運(yùn)用,形成自己的價(jià)格特色。
首先要對產(chǎn)品分級分等,實(shí)行產(chǎn)品差別定價(jià)。我國許多農(nóng)產(chǎn)品缺乏細(xì)分,形成好壞一個(gè)價(jià),不利于產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn),對同類產(chǎn)品實(shí)行分級分等,按照不同等級分別定價(jià),能使消費(fèi)者產(chǎn)生貨真價(jià)實(shí)、按質(zhì)論價(jià)的感覺,比較容易為消費(fèi)者所接受,從而有利于擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。在對產(chǎn)品分級分等時(shí),除考慮產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì),即提供給消費(fèi)者的基本效用外,還應(yīng)考慮產(chǎn)品的包裝、裝飾、附加服務(wù)等給消費(fèi)者帶來的延伸效用因素。國際農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商應(yīng)注重產(chǎn)品延伸效用的創(chuàng)造,為購買者提供比同類產(chǎn)品更多的購買利益,而從產(chǎn)品高位定價(jià)中獲取更高的附加收益?!∑浯我M(jìn)行國際市場細(xì)分,實(shí)行區(qū)域差別定價(jià)。農(nóng)產(chǎn)品國際營銷者應(yīng)對全球市場進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理等因素,實(shí)行區(qū)域差別定價(jià)。例如,西歐的消費(fèi)者由于購買力高,消費(fèi)心理特點(diǎn)是喜新厭舊、追求時(shí)髦,他們對食品飲料的心理消費(fèi)可以概括為營養(yǎng)化和方便化。在食品和飲料中,要求消費(fèi)品種類多、有營養(yǎng)、能開胃、健脾、強(qiáng)身,又不會使人發(fā)胖,同時(shí)要求食用方便、節(jié)省時(shí)間。所以,高熱量產(chǎn)品和普通蔬菜的消費(fèi)比重下降,而新鮮水果、肉、蛋、水產(chǎn)品、奶制品、植物油等產(chǎn)品則相對上升,方便食品、小包裝產(chǎn)品和飲料、具有異國風(fēng)味的菜肴和調(diào)味品頗受歡迎。根據(jù)這些特點(diǎn),銷往西歐的農(nóng)產(chǎn)品就應(yīng)采用高品質(zhì)配以高價(jià)格的策略,相反,銷往南亞、東歐等地的產(chǎn)品則只能采取適當(dāng)?shù)牡蛢r(jià)策略。
4 渠道特色
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;產(chǎn)品營銷;優(yōu)勢
一、相關(guān)理論概述
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的定義
目前,企業(yè)的發(fā)展通過傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法得到滿足,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為最美麗的風(fēng)景,在線營銷活動,從產(chǎn)品宣傳到信息服務(wù)占有了企業(yè)的整個(gè)營銷的全過程。越來越多的企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)大市場,特別是市場營銷的復(fù)合型人才的缺乏。目前,很多企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的定義不明確,沒有一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)營銷”最精確和公認(rèn)的定義。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家John Flower,網(wǎng)絡(luò)營銷是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),從而來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代營銷方法的目的銷售力的提升。是企業(yè)電子商務(wù)重要組成部分,經(jīng)過蓬勃發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)果與傳統(tǒng)的市場營銷組合??傮w而言,網(wǎng)絡(luò)營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)作為營銷活動的一種手段,通常是以互聯(lián)網(wǎng)為手段開展的營銷活動,對于網(wǎng)絡(luò)營銷。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷特征
(1)交互性特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)上很多是通過一對一的形式進(jìn)行互動,在大量的“觀眾的特征面臨一個(gè)重大的突破。購買者可以瀏覽網(wǎng)頁,通過網(wǎng)頁來提交或發(fā)送電子郵件,企業(yè)和客戶可以用于在線會議,這些特定的網(wǎng)絡(luò)功能,使企業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)的客戶進(jìn)行溝通,可以根據(jù)客戶定制好的具體要求及建議,及時(shí)的做出相應(yīng)的反饋。
(2)廣泛性特點(diǎn)
目前,在世界各地都促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)集中的生產(chǎn)者和消費(fèi)者對市場的真正意義上的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息是相當(dāng)于大海一樣寬闊,但也證明他們的商業(yè)數(shù)字廣告媒體,受眾選擇范圍寬,寬。一個(gè)站點(diǎn)的信息承載量大大超過了轉(zhuǎn)移印花的信息,沒有時(shí)間,地域的限制。從這個(gè)角度來看,無論是大型企業(yè)或企業(yè),或者是個(gè)人,都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來得到一定的商機(jī)。
(3)經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)
在傳統(tǒng)的營銷模式方面,企業(yè)在中間環(huán)節(jié)和渠道,大量的人力和物力資源浪費(fèi),企業(yè)通過利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的中間環(huán)節(jié),渠道已成為多余的網(wǎng)絡(luò)營銷,釋放時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以精確的統(tǒng)計(jì)技術(shù),大大降低了企業(yè)的成本,在全球范圍內(nèi)的交易效率的提高,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(4)針對性特點(diǎn)
在目前網(wǎng)絡(luò)里,很多企業(yè)都有自己潛在客戶,不是被動接受沒有任何有價(jià)值的信息,對高精度的觀眾的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息,因?yàn)樵谶@樣的情況下,觀眾會選擇自己非常感興趣的相關(guān)的內(nèi)容來進(jìn)行觀看。以及在論壇和新聞組,互聯(lián)網(wǎng)用戶正在積極討論關(guān)于他們在產(chǎn)品或話題感興趣
二、基于網(wǎng)絡(luò)營銷背景下的產(chǎn)品營銷問題分析
1.網(wǎng)站建設(shè)與推廣意識薄弱
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的逐步的普及,互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)價(jià)值的上升也有著重要的意義,在互聯(lián)網(wǎng)市場的機(jī)會越來越多,但網(wǎng)絡(luò)營銷工作的很多人已經(jīng)忽視,正因?yàn)楹苌贈]有網(wǎng)絡(luò)營銷知識解決方案。由于很多企業(yè)管理者是不屬于年輕人,電子商務(wù)系統(tǒng)的知識的缺乏,不會對網(wǎng)絡(luò)投資大,網(wǎng)站建設(shè)和推廣的意識相對薄弱。一些企業(yè)網(wǎng)站只有企業(yè)只有一個(gè)或者兩個(gè)基本數(shù)據(jù),沒有其他類似的產(chǎn)品方面的展示,用戶指南和其他相關(guān)的功能,用戶使用網(wǎng)站的功能是很難進(jìn)入網(wǎng)站之后;對外宣傳的缺乏相應(yīng)的凈是一些網(wǎng)頁,國外用戶訪問困難;一些網(wǎng)頁的粗制濫造,也專業(yè)技術(shù)人員少,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)較弱,鏈接經(jīng)常會出現(xiàn)錯(cuò)誤,客戶信息沒有答復(fù)。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷方式較單一
目前,有很多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷簡單理解為搜索引擎方面的優(yōu)化,當(dāng)然,與一個(gè)大范圍的搜索引擎企業(yè)及電子商務(wù)營銷推廣是能夠來實(shí)現(xiàn)信息的覆蓋范圍,但企業(yè)在這樣的情況下,同樣不能完全局限于搜索引擎簡單電子商務(wù)推廣。在互聯(lián)網(wǎng)上的廣告比電視更便宜,可以讓同行更快了解自己,所以好的廣告設(shè)計(jì)無疑會為自己贏得很多客戶;電子郵件營銷的知識將是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的書面材料方面的優(yōu)勢,通過郵件傳播網(wǎng)對客戶,這是企業(yè)品牌化、良好的推廣方案需要通過專業(yè)化服務(wù)來進(jìn)行依托,為使企業(yè)的客戶能夠了解企業(yè)的產(chǎn)品;一方面是一個(gè)很好的引線獨(dú)家行業(yè)話題,在企業(yè)推廣品牌。
三、基于網(wǎng)絡(luò)營銷背景下的產(chǎn)品營銷策略分析
1.產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位方面是指企業(yè)通過產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求。方法一:產(chǎn)品定位是通過和競爭對手產(chǎn)品進(jìn)行一定的比對,發(fā)現(xiàn)不同的特點(diǎn)。二是與產(chǎn)品比對,通過比對,來發(fā)現(xiàn)不同的創(chuàng)新。適合商品網(wǎng)絡(luò)營銷,以不同方式根據(jù)貨物有三種:家用電器方面,旅游人數(shù),書籍及音樂光盤商品,而這些產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上銷售已經(jīng)有幾年。實(shí)物商品,商品和服務(wù)的在線軟件。那么,在企業(yè)資源能力方面的分析,物理商品是比較一定的選擇。商品的在線銷售是最成熟的計(jì)算機(jī)軟件和硬件,對話在網(wǎng)絡(luò)上與對方成為買家和賣家交流的主要形式,通過賣方主頁客戶或潛在客戶了解產(chǎn)品詳細(xì)信息,通過購物車的形式,來表達(dá)對商品品種方面的選擇;企業(yè)對面?zhèn)鬟f郵件產(chǎn)品上門。
2.定價(jià)策略
在互聯(lián)網(wǎng)上,顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)力求以最小的代價(jià)獲得產(chǎn)品或服務(wù),顧客的控制力得到空前加強(qiáng)。相應(yīng)地,企業(yè)的定價(jià)策略更多地由原來的按照產(chǎn)品自身成本定價(jià)轉(zhuǎn)為按照顧客理解的產(chǎn)品價(jià)值定價(jià)。目前,實(shí)施顧客主導(dǎo)定價(jià)策略主要采用的是拍賣市場定價(jià)。
3.分銷渠道策略
分銷渠道是指中間商的數(shù)量的寬度是用于各級渠道?;谕ǖ赖膶挾?,分配策略可以通過廣義和狹義的渠道策略和渠道策略來進(jìn)行分析。中間商同樣更多的選擇在相同的水平的產(chǎn)品戰(zhàn)略布局,稱為寬渠道策略;另一方面,被稱為窄渠道策略。具體來說,銷售企業(yè)可以在通道的寬度有三種:在國際市場上,價(jià)格低,頻率高的購買,一次性購買較少產(chǎn)品,如硬件,如油,這一戰(zhàn)略使用。在消費(fèi)者購買商品,特殊產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品專業(yè)性相對會比較強(qiáng),用戶超過固定裝置及設(shè)備,可以采用分銷的策略來進(jìn)行。在消費(fèi)產(chǎn)品特殊產(chǎn)品,特別是名牌方面的產(chǎn)品,該分配策略的使用。介紹使用方法或加強(qiáng)在工業(yè)產(chǎn)品及耐用消費(fèi)品的銷售服務(wù),也更適合采用這種策略來進(jìn)行。
4.網(wǎng)上折扣促銷策略
打折是目前網(wǎng)上慣用的促銷方式之一。因?yàn)樵诰W(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的超市,目前購物互聯(lián)網(wǎng)用戶,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般比傳統(tǒng)營銷方價(jià)格要低,通過這樣的方式,來吸引消費(fèi)者。因?yàn)榫W(wǎng)上銷售的商品不能給人全面,直觀的印象,加上配送成本和付款方式比較復(fù)雜,導(dǎo)致網(wǎng)上購物和訂貨的積極性不高,相對較低。
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