時間：2023-07-05 15:57:22
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關(guān)鍵詞：統(tǒng)計 理論 電力 實踐指導
要判斷電力企業(yè)的管理和經(jīng)營水平，首先要看企業(yè)內(nèi)部的管理制度和體制是否科學、合理，是否能夠在一定程度上為企業(yè)創(chuàng)造利潤，是否有利于拉動國民經(jīng)濟的增長。判斷的標準是什么？這個問題很抽象，也很系統(tǒng)，判斷的唯一途徑就是應(yīng)用統(tǒng)計理論對得到的數(shù)據(jù)進行比較和分析，因為數(shù)據(jù)能夠真實、科學、合理的評判電力企業(yè)的情況。我們需要加強統(tǒng)計理論的應(yīng)用，進一步加強統(tǒng)計信息、咨詢、監(jiān)督功能，從而對電力統(tǒng)計工作產(chǎn)生積極影響。
一、淺析統(tǒng)計理論在統(tǒng)計工作中的作用
對于整個電力系統(tǒng)來說，統(tǒng)計是必不可少的一個籌碼，它控制著著整個電力企業(yè)資料的分析。首先，它能夠在第一時間準確的提供具有說服力的資料，能夠讓管理者對電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有一個整體的了解；其次，在進行數(shù)據(jù)分析的時候，能夠為電力企業(yè)的發(fā)展指明方向，并起到一定的監(jiān)督作用，促使電力企業(yè)走科學發(fā)展的道路。統(tǒng)計理論由于涉及的范圍比較廣泛，再加上統(tǒng)計理論具備科學的實踐意義，所以說能夠?qū)τ陔娏y(tǒng)計工作的管理給予一定的輔助。
二、淺析在電力統(tǒng)計實踐工作中統(tǒng)計理論的作用
我們在進行電力統(tǒng)計實踐環(huán)節(jié)當中，統(tǒng)計設(shè)計扮演著一個非常的重要的角色，它是統(tǒng)計工作的開端，也是我們進行電力統(tǒng)計工作中的重要環(huán)節(jié)。在進行統(tǒng)計的時候，管理者必須明確統(tǒng)計數(shù)據(jù)的意義、目的以及統(tǒng)計的方法和手段。對于統(tǒng)計學而言，要想在電力統(tǒng)計工作實踐中起到良好的指導作用，就必須進行有效的調(diào)查設(shè)計。如果指標顯得特別復(fù)雜，可以進行一系列的措施嗎，比如說我們可以進行系數(shù)法的分析，因素的分析法等等。因為電力行業(yè)是一個非常復(fù)雜的行業(yè)，在進行統(tǒng)計的時候，統(tǒng)計的指標數(shù)目很大能夠全面的反映出企業(yè)的狀況，所以說在進行電力統(tǒng)計的環(huán)節(jié)當中，我們所說的指標的設(shè)計和整理非常重要，它關(guān)系到統(tǒng)計分析的實踐意義。
三、淺析統(tǒng)計調(diào)查在電力統(tǒng)計工作實踐的關(guān)鍵階段
在電力統(tǒng)計工作實踐中，數(shù)據(jù)收集需要精確化的進行，一個數(shù)字的誤差都會引起結(jié)果的重大改變。對于電力統(tǒng)計工作而言，影響的不僅僅是一個結(jié)果，更是決策、計劃的偏差。因此要我們應(yīng)該在統(tǒng)計管理上面還有統(tǒng)計團隊上面加大力度，把各個企業(yè)各個區(qū)域的責任明確。并賦予調(diào)查者一定的權(quán)限，可以在權(quán)限內(nèi)采取任何措施搜集相關(guān)資料。另外，為了能夠使得電力企業(yè)所統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)更加的真實可靠，更加的準確，使得各個部門能夠統(tǒng)一的提供所需要的資料，我們就應(yīng)該建立監(jiān)督管理部門，更好的進行監(jiān)督管理工作。這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)部門與部門之間的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料共享，全面滿足電力企業(yè)的管理決策需要。
四、統(tǒng)計整理是電力統(tǒng)計工作實踐的重要環(huán)節(jié)
統(tǒng)計整理是對統(tǒng)計調(diào)查所搜集到的原始資料進行科學的加工整理，使整個統(tǒng)計更加科學和合理，把反映企業(yè)大致情況的大量原始資料，轉(zhuǎn)化為反映總體的基本統(tǒng)計資料。電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動積累了大量的原始資料，如果不把這些資料進行整理和加工，就不能從這些零散的資料中發(fā)現(xiàn)問題，并且從中看到的只是電力企業(yè)的表象，無法發(fā)現(xiàn)深層的東西。因此，我們要對數(shù)據(jù)和資料進行一定的管理工作，進行統(tǒng)計分組法工作，把社會各種現(xiàn)象進行分類，然后對于現(xiàn)象所存在的問題進行總結(jié)和管理，然后對于現(xiàn)象所出現(xiàn)的趨勢進行分析和判斷。我們在這里可以舉例子說明，比如說對于一些輸變電設(shè)備的指標是否可靠問題，還有各種各樣的設(shè)別停電問題等等。然而我們在統(tǒng)計的過程中發(fā)現(xiàn)了兩者不一樣的狀況和問題。通過分組可以劃分性質(zhì)不同的類別，也可以更加深層的進行分析和研究，從而發(fā)現(xiàn)問題和癥結(jié)。工作人員必須有一定的統(tǒng)計經(jīng)驗，并能夠采取合理、正確的措施來進行統(tǒng)計和分析，使其更加系統(tǒng)化、條理化、科學化，從而反映企業(yè)發(fā)展的狀況。
五、統(tǒng)計分析是電力統(tǒng)計工作實踐的成果提煉
統(tǒng)計分析具有一定的抽象性和復(fù)雜性，它通過對電力企業(yè)的數(shù)據(jù)進行集中的分析。從而指導電力統(tǒng)計的工作，并且發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)內(nèi)部的管理問題，及時的改進，這樣才能提高電力企業(yè)的管理效率。比如說我們所說的安全指標的問題，它指的是絕對指標是否具體安全可靠性。它主要體現(xiàn)的是指標的相對增長或者減少的這一過程。那么我們所指出的財務(wù)指標指的就是絕對指標與相對指標的差，得出的這一結(jié)論是否具有標準型。通過分析也可發(fā)現(xiàn)很多的漏洞與問題，如單位電量輸送成本指標，橫向可以同省、市兄弟企業(yè)對比，我們可以對某一單位進行不同階段的動態(tài)分析和比較，在分析的過程中就能夠有效的計算出指標變動的情況，比如說在這一過程中電量的增加或者減少都會使得指標進行變化。我們還可以進一步的了解電力企業(yè)的成本狀況，并且提出節(jié)約成本的措施。同時通過運用一系列統(tǒng)計學的線性回歸、主成份分析、因子分析、方差分析、時間序列分析等方法，可以客觀真實地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營綜合狀況，供領(lǐng)導決策參考。
所以，如果對統(tǒng)計理論知識不掌握，就不能夠很好的指導電力企業(yè)的管理工作，更不能提高其管理的質(zhì)量，同時，新形勢下電力企業(yè)必須提高管理水平才能更好的適應(yīng)市場，從而更加圓滿的完成黨和國家賦予的重大社會責任和歷史責任。
參考文獻：
[1]蓋麗萍.新時期統(tǒng)計工作面臨的問題及發(fā)展對策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2010（11）
關(guān)鍵詞：電力統(tǒng)計；統(tǒng)計理論；實踐；重要性
中圖分類號：TM73 文獻標識碼： A
判斷電力企業(yè)管理水平與經(jīng)營水平的重要依據(jù)是，是否建立了科學合理的管理制度、能不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤、能不能促進國民經(jīng)濟的快速增長。而判斷的方法就是運用統(tǒng)計理論將所搜集到的數(shù)據(jù)進行整理、分析，來獲取企業(yè)的真實情況，因此，統(tǒng)計理論對電力統(tǒng)計具有重要的指導作用。
一、電力統(tǒng)計工作的重要性
電力統(tǒng)計當中的相關(guān)工作，在我國國民經(jīng)濟當中占據(jù)了比較重要的地位，其相關(guān)數(shù)據(jù)，則是我國制定國民經(jīng)濟發(fā)展基本規(guī)劃的前提和基礎(chǔ)，同時也是政府針對電力行業(yè)實施宏觀調(diào)控的基本依據(jù)。
1、行業(yè)用電的分類數(shù)據(jù)是實施宏觀調(diào)控的重要依據(jù)。第一，政府部門針對社會用電分類表當中的地區(qū)用電即能夠進行全面細致的分析，可以從分析的結(jié)果當中得出有效推動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的策略，對各個地區(qū)當中的經(jīng)濟發(fā)展主體產(chǎn)業(yè)也可以有著詳細的了解，第二，根據(jù)社會用電分類表還可以很好的對消費情況進行掌握，幫助相關(guān)部門明晰社會用電以及行業(yè)用電的基本情況，及時的做出工作上的改進。
2、電廠的發(fā)電信息數(shù)據(jù)是有效掌握能源結(jié)構(gòu)基本狀況以及控制消耗的重要資料。相關(guān)的政府部門針對電力行業(yè)的基本情況，在電力生產(chǎn)狀況的綜合表當中可以對各級地區(qū)的風電、水電、火電以及核電的發(fā)電裝機容量有著詳細的掌握，并且了解發(fā)電機組的實際利用情況，進而針對電力企業(yè)單位當中的裝機容量所占的比重的區(qū)別，而制定出詳細的下一步的計劃和目標，加強電源發(fā)展項目的管理和實際的控制。
3、電力統(tǒng)計工作是各級政府合理有效的對能源供需問題進行平衡操作的基礎(chǔ)。在電力行業(yè)當中，根據(jù)生產(chǎn)以及外送的實際狀況，向各級政府部門進行工作方面的匯報，可以幫助更好的對供需是否充足的問題進行準確的判斷，并且對電業(yè)行業(yè)是否具備有跨省市、跨地區(qū)的電氣輸送能力進行分析，同時，還可以根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計工作報告，制定出有針對性的政策，來完善相關(guān)的制度建設(shè)，加強電網(wǎng)建設(shè)的投資力度，加強電力的送出力度，獲取更大的經(jīng)濟效益。
4、電力統(tǒng)計是電力行業(yè)發(fā)展方向的基本依據(jù)。根據(jù)電力企業(yè)單位的各級統(tǒng)計報告，可以幫助管理者更加及時且準確的掌握部門的電力生產(chǎn)實際動態(tài)，并且對國家以及相關(guān)地區(qū)的生產(chǎn)基本狀況、使用狀況、排放的基本情況等進行了解，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗。而根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計指標，則是可以幫助歸納以及整理企業(yè)單位生產(chǎn)運營當中的急需要改進的方面，找出發(fā)生疏漏和缺陷的根本原因所在，并且制定相關(guān)的對策和方案，加強企業(yè)單位的競爭力以及經(jīng)濟效益。
5、電力統(tǒng)計中的相關(guān)工作是有效進行節(jié)能減排工作的重要基礎(chǔ)。我國目前針對環(huán)境的現(xiàn)狀，提出了節(jié)能減排的要求。電業(yè)行業(yè)，作為一次能源的重要供應(yīng)者，同時也是二次能源的主要生產(chǎn)方面，對于節(jié)能減排這一方面的內(nèi)容，有著較大的責任。相關(guān)的電力行業(yè)統(tǒng)計人員收集資料并且進行整理和匯編之后，經(jīng)電力部門核實認證，即可以根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)指標，分析存在的問題、找出節(jié)能減排的重點，并且有針對性的制定出詳細的計劃方案，為更好的促進電業(yè)行業(yè)的發(fā)展，全面落實國家關(guān)于節(jié)能減排方面的要求而作出積極的努力。
二、電力統(tǒng)計實踐工作中統(tǒng)計理論的作用
在我們進行電力統(tǒng)計實踐的時候，電力企業(yè)的管理人員必須明確統(tǒng)計數(shù)據(jù)的意義、目的以及統(tǒng)計的方法和手段。對于統(tǒng)計學而言，要想在電力統(tǒng)計工作實踐中起到良好的指導作用，就必須進行有效的調(diào)查設(shè)計。如果指標顯得特別復(fù)雜，可以進行一系列的措施，比如說我們可以進行系數(shù)法的分析，因素的分析法等等。因為電力行業(yè)是一個非常復(fù)雜的行業(yè)，在進行統(tǒng)計的時候，統(tǒng)計的指標數(shù)目很大能夠全面的反映出企業(yè)的狀況，所以說在進行電力統(tǒng)計的環(huán)節(jié)當中，我們所說的指標的設(shè)計和整理非常重要，它關(guān)系到統(tǒng)計分析的實踐意義。
三、統(tǒng)計調(diào)查在電力統(tǒng)計工作實踐的關(guān)鍵階段
在電力統(tǒng)計工作實踐中，數(shù)據(jù)收集需要精確化的進行，一個數(shù)字的誤差都會引起結(jié)果的重大改變。對于電力統(tǒng)計工作而言，影響的不僅僅是一個結(jié)果，更是決策、計劃的偏差。因此要我們應(yīng)該在統(tǒng)計管理上面還有統(tǒng)計團隊上面加大力度，把各個企業(yè)各個區(qū)域的責任明確。并賦予調(diào)查者一定的權(quán)限，可以在權(quán)限內(nèi)采取任何措施搜集相關(guān)資料。另外，為了能夠使得電力企業(yè)所統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)更加的真實可靠，更加的準確，使得各個部門能夠統(tǒng)一的提供所需要的資料，我們就應(yīng)該建立監(jiān)督管理部門，更好的進行監(jiān)督管理工作。這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)部門與部門之間的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料共享，全面滿足電力企業(yè)的管理決策需要。
四、統(tǒng)計整理是電力統(tǒng)計工作實踐的重要環(huán)節(jié)
統(tǒng)計整理是對統(tǒng)計調(diào)查所搜集到的原始資料進行科學的加工整理，使整個統(tǒng)計更加科學和合理，把反映企業(yè)大致情況的大量原始資料，轉(zhuǎn)化為反映總體的基本統(tǒng)計資料。電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動積累了大量的原始資料，如果不把這些資料進行整理和加工，就不能從這些零散的資料中發(fā)現(xiàn)問題，并且從中看到的只是電力企業(yè)的表象，無法發(fā)現(xiàn)深層的東西。因此，我們要對數(shù)據(jù)和資料進行一定的管理工作，進行統(tǒng)計分組法工作，把社會各種現(xiàn)象進行分類，然后對于現(xiàn)象所存在的問題進行總結(jié)和管理，對于現(xiàn)象所出現(xiàn)的趨勢進行分析和判斷。我們在這里可以舉例子說明，比如說對于一些輸變電設(shè)備的指標是否可靠問題，還有各種各樣的設(shè)備停電問題等等。我們在統(tǒng)計的過程中發(fā)現(xiàn)了兩者不一樣的狀況和問題。通過分組可以劃分性質(zhì)不同的類別，也可以更加深層的進行分析和研究，從而發(fā)現(xiàn)問題和癥結(jié)。工作人員必須有一定的統(tǒng)計經(jīng)驗，并能夠采取合理、正確的措施來進行統(tǒng)計和分析，使其更加系統(tǒng)化、條理化、科學化，從而反映企業(yè)發(fā)展的狀況。
五、統(tǒng)計分析是電力統(tǒng)計工作實踐的成果提煉
統(tǒng)計分析具有一定的抽象性和復(fù)雜性，它通過對電力企業(yè)的數(shù)據(jù)進行集中的分析。從而指導電力統(tǒng)計的工作，并且發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)內(nèi)部的管理問題，及時的改進，這樣才能提高電力企業(yè)的管理效率。比如說我們所說的安全指標的問題，它指的是絕對指標是否具體安全可靠性。它主要體現(xiàn)的是指標的相對增長或者減少的這一過程。那么我們所指出的財務(wù)指標指的就是絕對指標與相對指標的差，得出的這一結(jié)論是否具有標準型。通過分析也可發(fā)現(xiàn)很多的漏洞與問題，如單位電量輸送成本指標，橫向可以同省、市兄弟企業(yè)對比，我們可以對某一單位進行不同階段的動態(tài)分析和比較，在分析的過程中就能夠有效的計算出指標變動的情況，比如說在這一過程中電量的增加或者減少都會使得指標進行變化。我們還可以進一步的了解電力企業(yè)的成本狀況，并且提出節(jié)約成本的措施。同時通過運用一系列統(tǒng)計學的線性回歸、主成份分析、因子分析、方差分析、時間序列分析等方法，可以客觀真實地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營綜合狀況，供領(lǐng)導決策參考。
六、結(jié)束語
通過上面分析我們可以了解到，如果對統(tǒng)計理論知識不掌握，就不能夠很好的指導電力企業(yè)的管理工作，更不能提高其管理的質(zhì)量，同時，新形勢下電力企業(yè)必須提高管理水平才能更好的適應(yīng)市場，從而更加圓滿的完成黨和國家賦予的重大社會責任和歷史責任。
參考文獻：
[1]蓋麗萍.新時期統(tǒng)計工作面臨的問題及發(fā)展對策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2010（11）
【關(guān)鍵詞】水利水電 工程 施工 質(zhì)量管理
一、水利水電工程施工的基本特點
水利水電工程的施工由于受到多種因素的影響，加之它對各個方面的要求也比較高，施工系統(tǒng)的龐大的因素，總結(jié)下來，水利水電施工的特點主要有以下幾個方面：
1、水利水電的施工，是一項龐大的系統(tǒng)工程，所需要的技術(shù)工種也是多種多樣，另外，嚴重的環(huán)境告饒和高強度施工的需要，都要求必須對施工方案進行嚴格的探討和論證，務(wù)必考慮到施工的過程中會遇到以及可能遇到的相關(guān)問題，并對這些可能出現(xiàn)的問題的解決方法有一個明確的制定，只有這樣，才能保證工程實施的順利。
2、水利水電工程的選址通常為偏遠的山谷地區(qū)，這些地方的交通較為閉塞，所以對于施工所需的原材料和機械設(shè)備的運輸成本和投資會增加。
3、水利水電工程的施工地點，通常是在沿海、湖泊等水域進行，依據(jù)工程的施工建設(shè)，綜合考慮水流的自然條件，必須對水下作業(yè)、截流、施工導流等進行實施，但由于氣象、地質(zhì)、水文等自然條件的限制，對施工質(zhì)量的影響較大。
4、水利水電工程的任務(wù)是泄水、蓄水、擋水，這就要求建筑物在水下具有抗裂、抗凍、抗沖、防滲、穩(wěn)定等性能，并且還要依據(jù)工程的技術(shù)規(guī)范，對可靠的施工技術(shù)和方法進行實施，從而保證工程的整體質(zhì)量。
5、水利水電的施工對安全性的要求非常高，因為在施工的過程中，存在著許多的危險作業(yè)，包括隧洞開挖、石方爆破、高空作業(yè)、水上施工等具有危險性的工作作業(yè)。
6、追求效益的最大化是每個工程重要方面，對于水利水電工程而言，更是如此。項目的效益是由工程的投產(chǎn)時就決定的，所以對工期的要求會比較緊，這就無法充分的保障工程施工的質(zhì)量管理。
二、現(xiàn)在水利水電的施工中存在的問題
水利水電工程在施工的過程中，由于涉及的方面有很多，很容易收到來自自然條件和人文等方面的影響，現(xiàn)階段重要存在的問題有：
1、在清理壩基的過程中，并沒有進行徹底的清除，平整壓實的效果也較為欠缺，容易出現(xiàn)彈簧土、松土等嚴重現(xiàn)象；填筑的碾壓促進了彈簧土等問題的發(fā)生，對工程施工的質(zhì)量帶來一定的影響。
2、選擇混凝土原材料時，并沒有通過嚴格的監(jiān)測和篩選。水泥沒有良好的安定性；選擇混凝土配合比時，存在不合理的現(xiàn)象，對混凝土的配置強度有所影響；混凝土在養(yǎng)護過程中，引起裂縫活強度不夠的現(xiàn)象；在澆筑混凝土時，拌合的混凝土并不均勻，對于坍落度的控制，未依據(jù)澆筑方法和運輸方式進行實施，由于不到位的振搗促使了蜂窩問題的發(fā)生；天氣的高溫或低溫對工程的施工都有一定的影響，對于運輸混凝土的工具，沒有對保溫設(shè)施進行設(shè)置，對混凝土質(zhì)量造成嚴重影響；澆筑混凝土后并沒有通過平倉進行振搗，振搗的時間也不規(guī)范，使欠振、過振問題發(fā)生，同時沒有連續(xù)的進行振搗；對于混凝土施工縫的問題，并沒有依據(jù)規(guī)范要求進行處理。
3、在深層攪拌樁防滲工程中，運用的機具鉆頭如果直徑偏小，就無法滿足施工要求；樁距的控制有所缺失，且成墻的厚度沒有得到良好控制；樁體的垂直度存在一定的誤差，對樁與樁的搭接造成影響。
三、加強水利水電工程施工管理的措施
1、嚴格控制質(zhì)量，并建立質(zhì)量追責制度
雖然工期很緊，但是對質(zhì)量的控制也要同樣嚴格，這就需要對質(zhì)量建立施工的分配制度和質(zhì)量的追責制度。對施工的各個環(huán)節(jié)和方面，有這明確的分工，這就為以后的質(zhì)量追責建立起了保證。質(zhì)量責任制的確立，主要是對參與工程項目建設(shè)的各方進行確立的。在質(zhì)量管理的過程中，各部門以及個人都應(yīng)該對相關(guān)的任務(wù)和活動進行責任的承擔。對每一個人員進行責任和權(quán)力的設(shè)定，使每個員工都能夠承擔相應(yīng)的質(zhì)量職責。這樣沒一個人的任務(wù)和責任都是明確的，每一件事也都有相應(yīng)的人進行負責，構(gòu)成了較為嚴密的管理工作，具有較為廣泛的責任網(wǎng)。在施工質(zhì)量的管理中，預(yù)防的實施是主要的，同時還要對檢查的方法進行結(jié)合，當出現(xiàn)施工質(zhì)量的問題時，就要對相應(yīng)的責任進行清查，促使相應(yīng)措施的有效實施和問題的良好處理，進而增強工程施工的質(zhì)量和安全。
2、更加科學和標準化工作流程的建立
為了讓工作的效率和質(zhì)量提高，分工是必須要經(jīng)歷的階段，對工程施工進行的管理，就標準化流程而言，其綜合性較強，但是也是一項基礎(chǔ)性的工作，通過它的設(shè)定，能夠?qū)?fù)雜的管理工作轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵位⒁?guī)范化、系統(tǒng)化的管理組織工作，并且對工程的施工有著高效、準確的保障效果。在管理活動中，出現(xiàn)的重復(fù)性事物和概念是標準化的主要對象，其中包括“事”、“物”兩個方面?！拔铩奔丛O(shè)備、材料等有形的事物；“事”即工作程序、處理方法等無形的事物。依據(jù)標準化原理，對標準化工作進行實施，利用標準的形式對“事”和“物”進行統(tǒng)一，以此為工程質(zhì)量管理的重要準則和依據(jù)。這對建設(shè)工程項目質(zhì)量管理工作的實施非常的有效，能夠促使管理工作逐步合理化，進而促進工程質(zhì)量的改進和效率的提高。
3、實施計量管理，提高施工的效率
工程質(zhì)量的白標準和統(tǒng)一，即需要計量這一項重要的技術(shù)，從而促進基礎(chǔ)工作的有效實施，其特點是法制性、標準性、一致性和可行性。通過技術(shù)與管理的相互結(jié)合，促進了計量工作的形成。建設(shè)工程項目中，項目的策劃、采購、設(shè)計、施工、使用、竣工等過程中，計量工作能夠在確保量值統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，運用多種手段，對數(shù)據(jù)和信息進行提供，以促使其準確度，其主要手段包括技術(shù)文件、制定標準、測試技術(shù)等。通過這樣的手段，工程的建設(shè)才具備可靠的數(shù)據(jù)分析，一方面能夠促使工程質(zhì)量的提高，一方面還能夠降低工程項目的成本，對工程項目的建設(shè)目標提供了重要的依據(jù)。
4、把握質(zhì)量管理，確保工程管理
質(zhì)量管理的資源和依據(jù)即質(zhì)量信息的總稱，質(zhì)量控制的基礎(chǔ)主要包括質(zhì)量策劃、工程質(zhì)量改進等。通過質(zhì)量信息管理工作的實施，能夠促進對質(zhì)量信息的分析、整理、反饋及利用。為此，就必須確保質(zhì)量信息具有一定的正確性、適應(yīng)性和價值性。只有對項目的質(zhì)量信息系統(tǒng)進行完善的建立，促使存儲、報告、分析信息的組織體系的有效構(gòu)建，才能在質(zhì)量管理中發(fā)揮質(zhì)量信息的重要作用，同時這對決策的迅速決定和傳遞具有重要的意義。
結(jié)束語：
水利水電工程的建設(shè)較為復(fù)雜，涉及的內(nèi)容比較的廣泛。為了促進工程質(zhì)量的有效管理，就要從各個環(huán)節(jié)進行管理工作的加強，同時結(jié)合理論知識和實踐經(jīng)驗，對工程的質(zhì)量問題進行有效的解決和防范，消除影響工程質(zhì)量的因素，確保水利水電工程施工的安全實施。
參考文獻：
[1]佟志軍 水利水電施工程施工質(zhì)量管理和安全控制[J]. 價值工程. 2011
關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 營銷模式 營銷自動化建設(shè)
0 引言
為適應(yīng)未來經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，保障安全、經(jīng)濟、高效、可持續(xù)的電力供應(yīng)，電網(wǎng)公司提出了“構(gòu)建以信息化、自動化、數(shù)字化、互動化為特征的自主創(chuàng)新、國際領(lǐng)先的堅強智能電網(wǎng)”的戰(zhàn)略發(fā)展目標，目前已進入堅強智能電網(wǎng)建設(shè)第一階段。隨著建設(shè)堅強智能電網(wǎng)工作的啟動，電力營銷作為智能電網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，同時也是“實現(xiàn)電網(wǎng)與用戶的雙向互動，提升用戶服務(wù)質(zhì)量”的重要載體，必須適應(yīng)建設(shè)堅強智能電網(wǎng)的要求，全面推進智能化雙向互動體系，提升用戶服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶多元化需求，進一步提高供電可靠性。
為建立起對電力市場真實、準確、及時的反應(yīng)和預(yù)測機制，向客戶提供迅速快捷的服務(wù)，充分掌握現(xiàn)有客戶的實際需求，精確分析出潛在的客戶群體，為電力營銷提供科學、可靠的依據(jù)，并有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。建立在現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)基礎(chǔ)上的電力營銷自動化系統(tǒng)便應(yīng)運而生。
1 概述
電力營銷系統(tǒng)是一個要求時間、效率、利益的合作型經(jīng)濟實體, 它需要快速準確、能適應(yīng)需求多變的環(huán)境、具有彈性體系的決策支持解決方案。電力系統(tǒng)自動化是指應(yīng)用各種具有自動檢測和控制功能的裝置，通過信號系統(tǒng)和數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，對電力系統(tǒng)各元件、局部系統(tǒng)或全系統(tǒng)進行本地或異地的監(jiān)視、協(xié)調(diào)、調(diào)節(jié)和控制，在保證電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟運行的同時，也具有合格的電能質(zhì)量的電力專有技術(shù)。電力營銷自動化則是電力系統(tǒng)自動化的一個重要組成部分。
影響電力營銷管理信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用的原因主要有以下兩個方面：（1）通道問題是導致各供電營業(yè)所單機獨立運行的主要原因。由于各供電營業(yè)所地理位置分布較廣，在全區(qū)范圍內(nèi)鋪設(shè)光纜到各供電營業(yè)所，成本和維護費用太大，而傳統(tǒng)的電話撥號連接又不能滿足信息系統(tǒng)的帶寬要求。（2）目前計算機的應(yīng)用雖然越來越普及，但在地域上分布非常不均，一般也只是在城市或相對較大的城鎮(zhèn)，而供電營業(yè)所廣泛分布在小城鎮(zhèn)，對計算機的認識水平還比較低，特別是當機器出現(xiàn)故障時無法及時處理。
2 電力營銷廣域網(wǎng)現(xiàn)代化建設(shè)
建立現(xiàn)代化電力營銷廣域網(wǎng), 主要以行政區(qū)域為基本網(wǎng)絡(luò)單位, 以公司市場營銷部為網(wǎng)絡(luò)中心,建立局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)相結(jié)合的覆蓋全地區(qū)的現(xiàn)代化市場營銷網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)建成后用戶可在市內(nèi)任意營業(yè)網(wǎng)點辦理交費、業(yè)擴報裝、查詢等用電業(yè)務(wù),公司和市場營銷部可以及時得到所需實時信息, 既達到自動化管理的目的,又方便了用戶,是最大限度實現(xiàn)市場營銷市場體系的支持和保障。
市場營銷廣域網(wǎng)依托“供電專用光纖網(wǎng)”連通到各縣區(qū)及每個營業(yè)站, 經(jīng)由光纖和路由器實現(xiàn)廣域網(wǎng)絡(luò)的物理聯(lián)系。同時以電話撥號上網(wǎng)為備用通道。
市場營銷廣域網(wǎng)的NT 域控制中心設(shè)在市場營銷部計算機中心機房, 承擔市場營銷廣域網(wǎng)的“帳號管理域”的角色,統(tǒng)管所有需要跨支公司范圍共享存取市場營銷信息的用戶帳號; 每個支公司級的站點建立一個管理自己及所轄所、站的MS-NT 控制域,組成市場營銷廣域網(wǎng)的“資源域”群;各個支公司的“資源域”通過建立對于市場營銷部“帳號管理域”的單向委托關(guān)系,實現(xiàn)場營銷廣域網(wǎng)整體的邏輯關(guān)系。
3 營銷技術(shù)現(xiàn)代化
營銷技術(shù)現(xiàn)代化, 首先建立現(xiàn)代化的信息支持系統(tǒng),統(tǒng)一規(guī)劃市場營銷系統(tǒng)、負荷控制系統(tǒng)以及遠程抄表系統(tǒng), 作為市場營銷現(xiàn)代化管理網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ), 實現(xiàn)全部數(shù)據(jù)唯一入口錄入,所有信息資源實現(xiàn)采集、存貯、共享自動化,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化自動傳輸、檢索和自動稽查,綜合市場營銷技術(shù),輔助電力銷售,為科學分析管理電力市場提供技術(shù)支持。
計量裝置是電力交易中最重要的設(shè)備,是供用雙方結(jié)算的依據(jù)。因此必須實現(xiàn)計量裝置的現(xiàn)代化,采用先進、可靠、高精度的計量裝置,必須支持遠方自動抄表,統(tǒng)一、規(guī)范計量裝置的安裝、接線和資產(chǎn)管理,保證電能量值的準確和計量裝置的安全可靠, 滿足公正計費和生產(chǎn)、經(jīng)營、經(jīng)濟效益分析的需要。
電力營銷管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源, 包括一級市場數(shù)據(jù)、二級市場數(shù)據(jù)以及大用戶和居民用電的抄表數(shù)據(jù)。為適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,深入分析研究電力市場, 提高用電管理自動化水平,建立完善的市場管理技術(shù)手段,必須建設(shè)信息支持系統(tǒng),通過無線電方式、電話有線方式、低壓載波電力線傳輸方式及手持抄表器等,實現(xiàn)電力市場側(cè)數(shù)據(jù)的自動采集、傳輸和管理。
抄表專業(yè)的現(xiàn)代化是電力營銷現(xiàn)代化的基礎(chǔ),最終將實現(xiàn)無人抄表和抄表實時性、同時性和唯一性。隨著“一戶一表、抄表到戶”工作的開展, 必須實現(xiàn)全地區(qū)全部全過程的抄表管理,以現(xiàn)階段科技水平,以電話有線方式和無線電方式為主, 實現(xiàn)一級市場與二級市場、大用戶和專線用戶的遠程自動抄表。居民用戶以手持抄表器方式抄表為主, 并可以開展一部分低壓載波抄表的試點。
將來隨科技的發(fā)展和載波抄表技術(shù)的逐步成熟,可實現(xiàn)全地區(qū)的抄表管理,達到抄表現(xiàn)代化管理的目的。
4 市場營銷地理信息系統(tǒng)的建設(shè)
以現(xiàn)代化的地理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ), 與市場營銷系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、負荷控制系統(tǒng)、遠程抄表系統(tǒng)、電力報修系統(tǒng)等系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng), 建立現(xiàn)代化的市場營銷地理信息系統(tǒng),分層地顯示地形圖、用戶配置圖和各配網(wǎng)線路及設(shè)備圖層, 通過空間位置和區(qū)域以及相對應(yīng)的屬性數(shù)據(jù)庫動態(tài)地對用電信息綜合查詢、供電現(xiàn)狀監(jiān)測與調(diào)查、輔助供電方案及報修搶修等進行智能化、自動化管理,從而實現(xiàn)多種輔助決策作用。
市場營銷地理信息系統(tǒng)為縮短用戶停電時間,提高供電可靠率服務(wù);利用電網(wǎng)地理息系統(tǒng),建立動態(tài)網(wǎng)絡(luò)模型,當電網(wǎng)發(fā)生故障時,進行網(wǎng)絡(luò)拓撲分析, 快速確定故障位置和設(shè)備;改變運行模式,自動化、智能化地產(chǎn)生線路轉(zhuǎn)供方案,及時了解事故的影響程度;作為處理用戶電話投訴的基礎(chǔ), 自動查找投訴數(shù)量和空間位置, 準確確定故障并進行隔離處理,分析故障影響范圍, 作出故障點可能性排序,指揮搶險和恢復(fù)供電。
將各電壓等級的輸配電線路圖、線路上的各種設(shè)備圖、變配電圖、開關(guān)站圖以及基礎(chǔ)地形圖進行分層綜合顯示。在系統(tǒng)中,以用戶為基本單位,以雙向查詢方式(從圖形查屬性,從屬性查圖形)查詢有關(guān)用戶用電信息(用電管理信息系統(tǒng)信息);所在地的負荷情況(直接讀到相關(guān)的負荷控制系統(tǒng)、調(diào)度SCADA 系統(tǒng)及遠程抄表系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù));并可按設(shè)備、參數(shù)、任意區(qū)域和表達式統(tǒng)計用戶信息、設(shè)備信息。
在系統(tǒng)中建立用戶報裝的知識庫和模型庫,當接收營業(yè)系統(tǒng)用戶報裝信息后,系統(tǒng)根據(jù)路徑追蹤模型和負荷平衡模型, 自動決策出新用戶可接最近的配變或桿塔, 并自動尋找最優(yōu)布線路徑(或通過交互操作),同時給出工程概算信息; 輸出相應(yīng)的地圖和響應(yīng)的線路圖,并作出初步業(yè)擴線路設(shè)計,繪制業(yè)擴工程圖,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)審批。在系統(tǒng)中建立電話報警的知識庫和模型庫, 當在一個區(qū)域內(nèi)收到二個以上報警電話后,系統(tǒng)自動判斷出是配變故障,中壓線路故還是變配電站故障, 并能在屏幕上顯示報警位置和故障位置, 幫助搶修人員及時排除故障。
5 營銷業(yè)務(wù)現(xiàn)代化
實現(xiàn)抄表、核算、收費、帳務(wù)、分析、管理等過程的自動化和無筆化作業(yè)。高層管理層可在接收統(tǒng)計分析報表信息的同時, 對異常信息進行反向追綜, 分析至相應(yīng)營業(yè)部門中的相關(guān)用戶信息, 從而使營銷分析定位更加準確。實現(xiàn)電力銷售情況及經(jīng)濟效益的分析與預(yù)測, 能夠進行營銷信息全部智能化管理及模糊定位。高層管理層根據(jù)系統(tǒng)權(quán)限,可按需要隨時查詢基層基本信息和業(yè)務(wù)管理狀況,從而最大可能地實現(xiàn)遠程異地稽查管理。
6 營銷策劃現(xiàn)代化
實現(xiàn)業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、負荷預(yù)測、用電檢查等過程的自動化和無筆化作業(yè)。依托市場營銷廣域網(wǎng)和市場營銷地理信息系統(tǒng),實現(xiàn)全地區(qū)業(yè)擴報裝流程現(xiàn)代化, 專業(yè)自動化,工作傳票網(wǎng)絡(luò)化,用電檢查現(xiàn)代化和防竊電手段現(xiàn)代化,建立完善的負荷預(yù)測體系。依托市場營銷地理信息系統(tǒng)和GPS 系統(tǒng), 實現(xiàn)事故報警搶修標準化現(xiàn)代化。
營銷策劃現(xiàn)代化的指導思想以“一切方便客戶”為主,從提前預(yù)測客戶需求、客戶申請、答復(fù)客戶、事故報修到收集投訴無一不是如此, 所以要求我們的服務(wù)體系必須做到標準化自動化和現(xiàn)代化, 同時在方便用戶的前提下,還必須加大執(zhí)法力度,將現(xiàn)代化的手段用于電力檢查,要保證供需雙方的合法權(quán)益?，F(xiàn)代化的目的是提高我們電力氣營銷的經(jīng)濟技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
7 營業(yè)站現(xiàn)代化建設(shè)
關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；通信網(wǎng)絡(luò)；現(xiàn)狀；挑戰(zhàn)；目標；廣東省；
引言
智能電網(wǎng)是現(xiàn)代信息化、智能化社會整體的發(fā)展趨勢，建立好完善的智能電網(wǎng)體系在電力通信工作中尤為重要。世界范圍之內(nèi)，包括發(fā)展中國家和發(fā)達國家都在努力用自己的方式研究和實踐智能電網(wǎng)的建設(shè)完善工作，而我國的廣東省在這方面就是個成功案例，讓我們通過這篇文章的詳細介紹來一起了解一下廣東省的實際成功案例。
一、廣東電力實際情況
廣東電網(wǎng)是統(tǒng)一的一個有機整體，能有限將鄉(xiāng)、縣、市、省各個層次有機整合在一起，統(tǒng)一統(tǒng)一進行管理。包括光通信、語音通信、視頻通信網(wǎng)在內(nèi)的應(yīng)用系統(tǒng)，將地、網(wǎng)、省三級進行相互連接，體現(xiàn)了公司整體有效的發(fā)展思路。
二、廣東電力通信的難題
2.1電力業(yè)務(wù)
廣東電網(wǎng)公司在智能電網(wǎng)的相關(guān)領(lǐng)域如智能用電、智能發(fā)電、智能配電、信息通信等做了大量的研究工作，在滿足現(xiàn)有用戶業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，還能有效及時滿足不斷發(fā)展變化的現(xiàn)實電力業(yè)務(wù)情況。
同時，開展了節(jié)能發(fā)電、調(diào)度網(wǎng)絡(luò)、配電自動化、充電設(shè)施建設(shè)等智能電網(wǎng)新業(yè)務(wù)。對與之相關(guān)的傳輸網(wǎng)絡(luò)、交管網(wǎng)絡(luò)和同步網(wǎng)絡(luò)提出更高、更新、更快的發(fā)展要求。
2.2傳輸網(wǎng)發(fā)展
傳輸網(wǎng)是對智能電網(wǎng)中的產(chǎn)生的電力進行傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)，近年來智能電網(wǎng)的快速發(fā)展給傳輸網(wǎng)絡(luò)帶來了巨大的難題和挑戰(zhàn)，簡要選取幾個方面進行介紹：
（1）信息數(shù)據(jù)安全遭到極大威脅，無法保證使用安全。智能電網(wǎng)被多種高科技設(shè)備攻擊控制，信息安全度遭到嚴重挑戰(zhàn)。
（2）傳輸壓力加大。多種業(yè)務(wù)在智能電網(wǎng)中廣泛應(yīng)用，加大了對智能電網(wǎng)傳輸容量速度的要求。
（3）不能有效支持零散業(yè)務(wù)。智能電網(wǎng)下各個業(yè)務(wù)體系有龐大的，也有分布零散無法進行有效的管理。
（4）業(yè)務(wù)不斷增大，種類數(shù)量多。智能電網(wǎng)已正式從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主的時代，成功轉(zhuǎn)型到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與TDM共存的現(xiàn)狀。
（5）通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)科技化、智能化程度低。當前好多業(yè)務(wù)工作如網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)計還主要依靠人工進行，到數(shù)據(jù)量加大，情況變復(fù)雜時，很容易出現(xiàn)難以及時有效管理狀況。
除了上述提到的主要問題，還要服務(wù)質(zhì)量不完善：配點用電通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)薄弱等問題，為了更好的解決這些問題，需要對現(xiàn)有智能電網(wǎng)中的通信網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改進。電力企業(yè)要不斷加強建設(shè)，來促進電力事業(yè)的發(fā)展。
2.3數(shù)據(jù)網(wǎng)挑戰(zhàn)
智能電網(wǎng)調(diào)度對象隨著電力系統(tǒng)的不斷發(fā)展將會越來越多，遇到的情況也會越來越復(fù)雜，用戶與電力網(wǎng)絡(luò)之前的聯(lián)系更加緊密，對通信體系的安全度，信息傳輸速度都提出了更高的要求，列舉如下：
（1）不斷發(fā)展的通信要求數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)具有更高的接入能力；
（2）對智能電網(wǎng)體系進行全天候不間斷的監(jiān)管；
（3）加強數(shù)據(jù)網(wǎng)安全工作；
（4）各個不同的變電站也可以進行信息數(shù)據(jù)交換；
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)面臨的挑戰(zhàn)雖少，也要引起重視，不斷改進數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息處理工作。
2.4同步網(wǎng)挑戰(zhàn)
同步網(wǎng)指的是與智能電網(wǎng)同步的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有兩種，頻率節(jié)奏同步網(wǎng)和時間同步網(wǎng)。頻率節(jié)奏同步網(wǎng)指的是智能電網(wǎng)在使用過程中各種設(shè)備的頻率和電網(wǎng)的頻率是一致的。時間同步指的是，獲取時間后，及時將時間信息發(fā)送到各個系統(tǒng)之間。
三、通信技術(shù)目標
3.1傳輸網(wǎng)目標
為了滿足廣東省全省不斷發(fā)展的通信通訊需要，該公司再大力做好現(xiàn)有電力通信網(wǎng)絡(luò)的同時，又積極制定了綠色節(jié)能環(huán)保、實用、安全、高效為宗旨的傳輸網(wǎng)演迸發(fā)展目標，緊跟時代步伐，在電網(wǎng)建設(shè)過程中用節(jié)能環(huán)保、綠色、可再生的新能源。
3.1.1骨干傳輸網(wǎng)
骨干傳輸是電力傳輸中的重要內(nèi)容，其情況靈活，復(fù)雜多變。主要的內(nèi)容有：
（1）提高信息化水平；（2）建設(shè)完善業(yè)務(wù)感知能力；（3）建立應(yīng)急管理系統(tǒng)；（4）建立安全防護系統(tǒng)。
3.1.2配電通信
在不斷完善智能電網(wǎng)的配電通信系統(tǒng)，該公司做了如下努力：
（1）進行全面的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，能覆蓋更大更廣的范圍；
（2）建設(shè)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，對用到的多種通信技術(shù)進行統(tǒng)一管理。
（3）完善用戶與電網(wǎng)系統(tǒng)之間的互動建設(shè)；
（4）建立通信安全體系，增大用戶用電安全程度，真正做到放心用電。
3.2階段目標
3.2.1初級階段
在智能電網(wǎng)建設(shè)初期，要加強通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進。不同的地區(qū)采用不同的通信技術(shù)。綜合綜合運用各種通信技術(shù)來實現(xiàn)配電網(wǎng)絡(luò)的接入。
3.2.2中期階段
在智能電網(wǎng)發(fā)展的中級階段，一方面要做好基礎(chǔ)通信設(shè)施的完善與維護工作，另一方面要不斷進行思考總結(jié)，積累實際生活中通信實例，推廣有效經(jīng)驗，滿足智能配電用電的需要。
省級用電網(wǎng)絡(luò)的通信方向和地級用電網(wǎng)絡(luò)的通信方向是不同的。要具體情侶具體分析，對不同的地區(qū)采用不同的通信技術(shù)，促進地區(qū)用電的發(fā)展。
3.2.3終極階段
在智能電網(wǎng)發(fā)展的終極階段，要積極積累成功經(jīng)驗，建立完善機制，運用多種通信技術(shù)，加大用戶與電網(wǎng)之間的交流力度。
四、通信體制方案
4.1電力傳輸
智能電網(wǎng)的電力傳輸比起傳統(tǒng)的電力傳輸要求更高，更高效。主配網(wǎng)一體化是其未來發(fā)展趨勢。
配電用電實際情況復(fù)雜多變，要采用具體問題具體分析，因地制宜。各種通信技術(shù)方式即可以單獨使用也可以相互搭配使用，但是要注意不管使用各種方式，都要以經(jīng)濟、實用、安全、高效為前提。
4.2數(shù)據(jù)網(wǎng)演進
數(shù)據(jù)網(wǎng)有三個發(fā)展階段，通過TDM網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)、TDM集成、光纖網(wǎng)絡(luò)傳輸。每個階段都有自己獨特優(yōu)點，能有效降低生產(chǎn)成本。
4.3交換網(wǎng)演進
智能電網(wǎng)的交換技術(shù)發(fā)展較好，，使得電力交換向軟交換技術(shù)進行演進，并與下層的網(wǎng)絡(luò)體系交換，完成網(wǎng)絡(luò)的整體演進，采用豐富多樣的接入手段。
4.4同步技術(shù)
同步技術(shù)包括同步網(wǎng)優(yōu)化、天地互洹⑵德屎褪奔渫步合一、全面建設(shè)同步網(wǎng)。通過這些來完成網(wǎng)絡(luò)的演進。
4.5維護管理技術(shù)
4.5.1方向
運維技術(shù)在通信網(wǎng)絡(luò)的演進下有了更高的要求，通信技術(shù)不僅是各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的總和，更是運行維護的主要手段方法，包括多個層面。
4.5.2步驟
（1）實現(xiàn)兼容管理；（2）實現(xiàn)監(jiān)控管理；（3）實現(xiàn)職稱平臺；
（4）與其它電力系統(tǒng)互聯(lián)，實現(xiàn)統(tǒng)一綜合化管理。
4.6技術(shù)研究
4.6.1近期研究
近期主要的研究內(nèi)容有對各種光纖技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)研究、數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)研究、同步網(wǎng)技術(shù)研究、網(wǎng)絡(luò)安全等等。
4.6.2長期研究
智能電網(wǎng)的研究宗旨是網(wǎng)絡(luò)可控、技術(shù)融合、業(yè)務(wù)智能。漸漸開展以下研究，光傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、接入網(wǎng)傳輸技術(shù)、光纖與無線融合技術(shù)、智能關(guān)鍵技術(shù)等。
4.7標準體系建設(shè)
智能電網(wǎng)體系是一個有機復(fù)雜的整體，包括綜合與規(guī)劃、智能發(fā)電、智能輸電、智能變電、智能配電、智能調(diào)度、通信信息等，每個內(nèi)容又有自己獨特的層次組成，發(fā)揮作用。
班級 姓名
一、選擇題。（共 60 分，每題 2 分）
1、所有的糖類在人體消化后，最終都主要以（ ）的形式被吸收。
A、淀粉 B、果糖 C、蔗糖 D、葡萄糖
2、下列選項中屬于完全蛋白質(zhì)的是（ ）。
A、稻米蛋白質(zhì) B、紅薯蛋白質(zhì)
C、肉類蛋白質(zhì) D、水果中的蛋白質(zhì)
3、人體中不能吸收利用的非淀粉多糖物質(zhì)是（ ）。
A、淀粉 B、纖維素 C、糖原 D、雙糖
4、每日膳食中每1克脂肪產(chǎn)生的總能量為（ ）。
A、9千卡 B、10千卡 C、4千卡 D、16千卡
5、糖類的主要食物來源是谷類和根莖類食品，果蔬是（ ）的重要來源。
A、蔗糖 B、淀粉 C、食物纖維 D、糖原
6、人體吸收糖類的主要形式是（ ）。
A、葡萄糖 B、果糖 C、半乳糖 D、核糖
7、 蛋白質(zhì)的特征元素是（ ）。
A、O B、N C、H D、C
8、面坯的膨松必須有兩個條件：（ ）
①產(chǎn)氣性 ②含氧量 ③持氣性 ④吸水性
A. ②③ B. ②④ C. ③④ D ①③
9、面粉的（ ）是決定面粉品質(zhì)的主要指標。
A水分 B 灰分 C 脂肪 D 面筋質(zhì)
10、 西點的主要發(fā)源地是（ ）
A、.歐洲 B、美洲 C.非洲 D.亞洲
11、（ ）家庭婚姻道德和職業(yè)道德這三種道德構(gòu)成社會的全部道德內(nèi)容。
A社會公德 B行為道德 C勞動道德 D國家公德
12、在現(xiàn)代社會里下列行為中，（ ）不屬于不道德行為。
A缺斤少兩 B偷盜 C大企業(yè)擠垮小企業(yè) D毆打妻子
13、由于人類生活具有（ ），根據(jù)其生活而產(chǎn)生三種道德。
A獨立性 B社會性 C實踐性 D創(chuàng)造性
14、（ ）以善惡為評價標準。
A是否違法 B是否犯罪 C文明 D道德
15、condensed milk 是指（ ）
A奶粉 B濃縮奶 C煉乳 D奶油
16、工作接地電阻一般小于（ ）歐姆。
A 16 B 10 C 8 D 4
17、硬質(zhì)面包是一種內(nèi)部組織水分少，（ ）、結(jié)實的面包。
A面筋含量高 B糖分少 C結(jié)構(gòu)緊密 D結(jié)構(gòu)細膩
18、泡芙面糊的調(diào)制一般經(jīng)過兩個過程完成，一是燙面，而是（ ）。
A攪拌 B打發(fā) C溶化 D攪糊
19、塔的英文名稱是（ ）。
A tart B taff C puff D soufle
20、燃燒的兩個重要概念是（ ）。
A回火和自燃點 B爆炸極限和閃點
C閃點和自燃點 D回火和脫火
21、人體直接接觸帶電設(shè)備的一相電線時，電流經(jīng)過人體流入大地的觸電現(xiàn)象是（ ）。
A電壓觸電 B接觸觸電 C集中觸電 D跨步電壓觸電
22、打蛋機是利用攪拌機的（ ）將蛋液抽打起泡。
A機械運動 B 碰擊作用 C旋轉(zhuǎn)作用 D往復(fù)作用
23、廚房的烤爐和烤盤要隨時清掃，必要時可用( )擦盤，以防生銹。
A水 B油脂 C帶手布 D紙
24、含不飽和脂肪酸多的油脂是（ ）。
A雞油 B黃油 C大豆油 D可可油
25、一般情況下，（ ）的交流電對人體的危害最大。
A 20-300HZ B 300-500HZ C 500-1000HZ D 1000HZ以上
26、我國規(guī)定面粉含水率在( )以下。
A 12% B13% C14% D16%
27、打發(fā)植物脂奶油的最佳室溫是（ ）。
A7-10℃ B10-15℃ C15-26℃ D26-30℃
28、蛋的品質(zhì)好壞，取決于蛋的（ ）。
A表面光滑度 B來源 C新鮮程度 D運輸途徑
29、甜度最低的糖是（ ）。
A蔗糖 B果糖 C葡萄糖 D飴糖
30、特硬小麥面粉，主要用于制作（ ）。
A面包 B 通心面 C蛋糕 D餅干
二、判斷題。（共 30 分，每題 2 分）
1、發(fā)酵面團含水量越多，面筋蛋白質(zhì)就越軟，面坯容易被二氧化碳氣體所膨脹，發(fā)酵時間短，因此 ，制作發(fā)酵面團必須盡可能多放水。（ ）
2、面粉按加工精度、色澤、含麩量的高低，可分為特制粉、標準粉和普通粉。（ ）
3、一般來說動物油的營養(yǎng)價值高于植物油。（ ）
4、葡萄糖是構(gòu)成糖類的基本單位。（ ）
5、利用雞蛋蛋白的起泡性，可增加制品體積，有利于點心內(nèi)部形成蜂窩結(jié)構(gòu)，提高酥松性。（ ）
6、打發(fā)動物奶油所需的時間比植物奶油所需的時間短一些。（ ）
7、面點間的食品存放必須生熟分開、成品與半成品分開。（ ）
8、一定條件下，油酥面坯油脂越高，酥松性越強。（ ）
顯而易見，打破電力行業(yè)的壟斷，不但對社會和百姓有利，對電力行業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展也是有利的。這需要一段時間才能顯現(xiàn)出來，隨著時間的推移，效果越發(fā)明顯。因為中國入世以后，開放電力市場是遲早的事。改革電力管理體制和機制是實現(xiàn)上述目的的有效途徑，不打破電力壟斷，就不能建立電力市場；不建立現(xiàn)代現(xiàn)代企業(yè)制度，就不能適應(yīng)國際競爭的需要。從我們的國情和電力現(xiàn)狀看，從打破壟斷到建立開放的電力市場，至少需要10年左右的時間，而這與加入世貿(mào)后的適應(yīng)期相差不多，所以打破電力壟斷迫在眉睫，決不能像一些人所說的那樣，將電力改革放一放。推遲電力改革，將會錯失電力可持續(xù)發(fā)展機遇。
電力現(xiàn)存的問題決不僅僅是個管理問題，說到底還是個體制和機制問題，應(yīng)該以產(chǎn)權(quán)多元化為突破口，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度并真正按現(xiàn)代企業(yè)制度運作。
有人說電力的問題不是體制問題，而是機制和管理方法上的問題。實際上機制和體制是緊密相聯(lián)的，沒有體制的改革，機制創(chuàng)新不可能實現(xiàn)，沒有機制創(chuàng)新和新機制的運作，就不可能使體制改革切實到位。怎么能說電力的問題是機制而不是體制的問題呢？實際上這種說法，說到底是要說電力的問題不是體制問題而是管理方法的問題。電力系統(tǒng)的問題大致有：在電力建設(shè)方面建設(shè)成本過高，成本控制手段落后；在發(fā)電方面，電源結(jié)構(gòu)不合理，成本核算過粗，管理有廣度無深度；在供電方面，可靠性不強，服務(wù)質(zhì)量不高，經(jīng)營觀念淡薄；多產(chǎn)業(yè)包袱重，科技含量低，競爭能力差。有人說“這些問題屬于管理機制和管理方法上的問題，不是管理體制上的問題，是在現(xiàn)行管理體制下，可以通過加強科學管理逐步解決的問題”。這樣回避電力體制存在問題，顯然是不實事求是的?？梢赃@樣說，國有企業(yè)在體制上存在的問題，電力企業(yè)都存在，由于它的自然壟斷性，其制約經(jīng)濟發(fā)展的弊端更顯突出，這是不容回避的事實。電力建設(shè)成本高、電源結(jié)構(gòu)不合理、服務(wù)質(zhì)量不高、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)競爭力低等問題，絕不僅僅是管理方法上的問題，從根本上說還是個體制問題。電力部門長期以來既是經(jīng)營企業(yè)，又作為政府的行政管電部門，政企不分，電源的規(guī)劃布局和建設(shè)發(fā)展的決策都沒有完全按市場經(jīng)濟的規(guī)律來辦，有的不是專家集體決策，而是長官意志決定，決策不當，重復(fù)建設(shè)也不鮮見。電價雖由國家控制制定，但是電價制定的基礎(chǔ)和建議權(quán)在電力企業(yè)，同時電力建設(shè)成本和運行成本偏高，是一個重要的價格制約因素。電力成本高，電價確定的基數(shù)就高。電力建設(shè)成本和發(fā)電、供電成本高，單純歸結(jié)為管理，是不能解決問題的；電力服務(wù)
質(zhì)量水準低，管理也并非是根本所在。管理是企業(yè)永恒的主題，長期以來電力系統(tǒng)并沒有放松管理和少抓管理，企業(yè)整頓、企業(yè)升級、創(chuàng)一流企業(yè)接連不斷地進行，為什么總是不能徹底地解決電力的根本問題？究其原因，體制是根本所在。沒有競爭，不愁市場，誰會長年自覺地去節(jié)約資金，降低成本；別無分店，沒有對手，用戶求電力，不養(yǎng)成門難進臉難看的習氣那才不正常。所以，在這種體制下，無論你怎么加強管理，都難以從根本上降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量。相反，倘若抓住體制和機制創(chuàng)新，能夠展開有效競爭，通過加強管理，就會有事倍功半的效果。
今年2月和4月，為了解西方主要國家電力市場化改革進展情況，以及改革后電力立法和電價機制情況，我們先后去美國、日本、英國、法國、比利時和歐盟總部作了一些調(diào)查。綜觀世界各國的電力市場化改革，既有降低電價、提高服務(wù)質(zhì)量的成功經(jīng)驗，也有像美國加州電力危機這樣的教訓。那么，我們應(yīng)該從這些國家電力改革的實踐中學些什么呢?
電力改革要實現(xiàn)多重目標的平衡
實施電力改革、建立競爭性電力市場是一個復(fù)雜的過程，其主要原因是改革有多重目標，而且相互之間有矛盾。這些目標包括：
---用戶希望低電價、高服務(wù)質(zhì)量和安全穩(wěn)定供電。
---股東希望得到較高的投資回報。
---電力公司希望公司獲得發(fā)展和采用新技術(shù)。
---員工希望工作有保障和高工資。
---政府希望實施全國性的能源政策和與經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的電力發(fā)展方針。
---環(huán)境保護組織希望減少污染。
---監(jiān)管者希望能夠通過競爭實現(xiàn)最優(yōu)選擇，通過監(jiān)管實現(xiàn)價值最大化。
---燃料供應(yīng)商希望保護其市場和投資。
電力改革必須使上述目標相互平衡，要實現(xiàn)這種平衡，需要根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的不同階段和電力發(fā)展的不同水平，確立改革的主要目標和次要目標。不同發(fā)展階段的電力市場，改革的著眼點和目標不同。根據(jù)各國的經(jīng)驗，成熟的電力市場的標志是：電價水平一般反映了成本和投資回報率；用電客戶有較高的電價承受能力；有限的用電需求增長；有限的籌措資金的需求。而發(fā)展中電力市場的標志是：在電價方面交叉補貼現(xiàn)象較為普遍；用電客戶對電價上調(diào)的承受能力有限；對建設(shè)和擴充電力設(shè)施所需的資本具有很大的要求。針對不同發(fā)展階段的電力市場，改革的焦點和首要目標是不同的。對于成熟的電力市場，改革的焦點是降低電價，改革的首要目標是：降低電價，提高效率，為客戶提供更多的選擇，系統(tǒng)的安全性和可靠性。而充足的發(fā)電容量，基礎(chǔ)設(shè)施擴建和升級，吸引投資成為改革的次要目標。
對于發(fā)展中的電力市場，改革的焦點是電力設(shè)施的擴建，改革的首要目標是：吸引電力投資，建設(shè)充足的發(fā)電容量，基礎(chǔ)設(shè)施擴建和升級，系統(tǒng)的安全性和可靠性。而降低電價，提高效率和為客戶提供更多的選擇則成為改革的次要目標。電力市場化改革要具備一定的技術(shù)經(jīng)濟條件。電力的市場化改革除需要有正確的、適合市場經(jīng)濟規(guī)則和電力工業(yè)特點的指導思想外，還必須具備一定的技術(shù)經(jīng)濟條件，這些基本條件包括：
---系統(tǒng)必須有足夠的規(guī)模（容量）：系統(tǒng)中要有若干的競爭主體，而且每一主體都能達到其經(jīng)濟規(guī)模。
---系統(tǒng)要有充足的備用容量：這既是市場化改革的原因之一（追求系統(tǒng)的價值最大化），也是市場化改革的基礎(chǔ)（保證改革期間的安全穩(wěn)定供電）。
---要有高質(zhì)量的輸配電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
---要有與市場化改革相配套的電力法和完備的基于激勵機制的監(jiān)管法規(guī)。
---要有健全合理的電價形成機制，輸電配電過網(wǎng)費的計算原則和辦法。
---要有切合實際的長期電力規(guī)劃（每年滾動編制一次），并明確組織實施規(guī)劃的責任主體及辦法。
---要有保證發(fā)、輸、配電設(shè)施發(fā)展的措施辦法。
---要明確系統(tǒng)運營機構(gòu)負責發(fā)、輸、配電間運行調(diào)度工作，確保系統(tǒng)運行安全。
---建立完善的電力市場運營規(guī)則，明確現(xiàn)貨市場和長期、中期、短期合同的關(guān)系及管理辦法。
---改革過程中原有電廠沉淀成本（因執(zhí)行國家能源政策致使造價較高，缺乏競爭力）處理辦法。
---新能源及再生能源（風力發(fā)電、水電等）發(fā)電補償辦法。
---要有成熟的信息技術(shù)系統(tǒng)支持。
---要有比較成熟的資本市場，實現(xiàn)靈活的進入退出。
周密設(shè)計改革方案，并根據(jù)實際情況不斷調(diào)整
電力市場化改革方案的設(shè)計包括：一、電力立法。審查現(xiàn)有的電力立法、準備立法咨詢文件、起草修改后的電力法、通過修訂的新電力法。二、經(jīng)濟財務(wù)分析。建立詳細的經(jīng)濟模型，資產(chǎn)（企業(yè)）價值評估，準備過渡期合同，制定輸配電價格。三、批發(fā)市場設(shè)計。制定系統(tǒng)安全標準，建立電力庫定價，期貨市場定價和對沖市場，檢驗電力庫規(guī)則，建立信息技術(shù)系統(tǒng)和結(jié)算系統(tǒng)。四、形成具體監(jiān)管法規(guī)。界定監(jiān)管的范圍，起草監(jiān)管法規(guī)，通過監(jiān)管法規(guī)，正式組建監(jiān)管機構(gòu)。在經(jīng)濟和財務(wù)分析方面要做更詳細的設(shè)計：要檢討國際電力改革的經(jīng)驗教訓；建立批發(fā)市場／電力系統(tǒng)模型；完成電力各環(huán)節(jié)的財務(wù)模型；建立供電價格對用戶經(jīng)濟影響模型，包括設(shè)計市場和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；確立和處理過渡期主要問題，包括補貼、沉淀資產(chǎn)、各環(huán)節(jié)收入的重新調(diào)整、過渡性的供電協(xié)議、新投資的需求；對電價結(jié)構(gòu)和監(jiān)管法規(guī)的詳細設(shè)計。
電價核定應(yīng)該遵循的一些基本原則
雖然各國在電力工業(yè)發(fā)展的不同階段，電價核定的原則有所不同，比如正處于發(fā)展中的電力市場，電價的核定原則要與改革的首要目標相一致，電價水平要使股東有較高的回報，吸引投資，加快電力建設(shè)；對于成熟的電力市場，電價的核定要有利于提高效率，讓用戶分享提高效率的成果。但各國在電價核定中都能共同遵循一些基本原則。一是成本補償原則。
電價能夠補償合理的成本支出。二是合理報酬原則。電價能夠讓股東有合理回報。三是公平負擔原則。用戶負擔的電價應(yīng)是成本加利潤，取消交叉補貼。在正進行電力市場化改革的國家，競爭環(huán)節(jié)的電價，由市場決定；壟斷環(huán)節(jié)的電價，由監(jiān)管機構(gòu)或政府核定并受監(jiān)管。定價原則是否正確，是影響電力改革成敗的關(guān)鍵因素之一。美國加州管死了銷售電價，而放開發(fā)電批發(fā)電價，因供不應(yīng)求，批發(fā)電價猛升，造成兩個電網(wǎng)公司破產(chǎn)，發(fā)生了嚴重危機。
建立獨立的、專業(yè)的電力行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)
電力行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管機構(gòu)的獨立性，是指獨立于本行業(yè)的任何一家經(jīng)營者，被充分授權(quán)監(jiān)督產(chǎn)業(yè)政策的執(zhí)行情況，例如制定或改變價格。對電力行業(yè)有效的監(jiān)管，要求監(jiān)管機構(gòu)對本行業(yè)具有詳盡的專業(yè)知識：有能力獲取詳細和準確的行業(yè)信息，包括財務(wù)信息、技術(shù)信息和經(jīng)營信息等；能克服監(jiān)管者和市場經(jīng)營者之間信息的不均衡性；能了解本行業(yè)中的變化，包括技術(shù)和競爭行為等；能吸引合格的職員。
基于上述要求，一家獨立的、專業(yè)的電力行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)，比多頭分散的行業(yè)監(jiān)管結(jié)構(gòu)更可取。為確保監(jiān)管機構(gòu)的獨立性和履行職責，要有明確和清晰的法令法規(guī)；要有開放和透明的監(jiān)管程序；要有由所有本行業(yè)經(jīng)營者參與的監(jiān)管程序；監(jiān)管機構(gòu)負責人的任職期限要固定；要有完善的申訴機制。
實行廠網(wǎng)分開，競價上網(wǎng)，建立發(fā)電市場
首先，廠網(wǎng)分開，有利于電力系統(tǒng)清晰產(chǎn)權(quán)。比如，以往電廠與電網(wǎng)之間的聯(lián)絡(luò)線由電廠投資建設(shè)，無償交電力公司經(jīng)營，成為電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的資產(chǎn)，延續(xù)這種作法只會造成新的產(chǎn)權(quán)不清和輸電價格的成本失真。而實踐證明，只有產(chǎn)權(quán)清晰，才能方便建立現(xiàn)代企業(yè)制度。專家認為WTO首先是一個體制概念，它對企業(yè)的制度要求只有一個，就是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，而建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心又是建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度?，F(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度包括產(chǎn)權(quán)的清晰性、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化、產(chǎn)權(quán)的可流通性和交易性、產(chǎn)權(quán)制度的設(shè)置要有利于調(diào)動人力資本的積極性等。只有建立現(xiàn)代企業(yè)制度，才能參與國際市場競爭，從這個意義上說，WTO對我們來說首先是個體制問題，然后才是一個產(chǎn)業(yè)概念。實際上從這里又可以說明電力的問題不單純是一個管理方法問題，而首先是一個管理體制問題。
1.先進的人力資源管理理念在知識經(jīng)濟背景下，人力資源管理部門不僅僅是管理人力的職能部門，更是電力企業(yè)的創(chuàng)新中心和利潤中心。人力資源管理的內(nèi)容也不僅僅局限在職工工資、績效、保險等業(yè)務(wù)方面，而且承擔著為電力企業(yè)各個職能部門提供和培養(yǎng)高素質(zhì)綜合性人才，促進企業(yè)目標實現(xiàn)的重任。
2.多層次的人力資源管理體系電力企業(yè)各個職能部門之間的人力資源性質(zhì)是不同的，電力企業(yè)要建立一個多層次的人力資源管理體系，滿足不同單位的人力資源管理需求。同時要增加人力資源管理的靈活性，避免因為手續(xù)、程序要求刻板影響人力資源的發(fā)展。
3.網(wǎng)絡(luò)化管理電力企業(yè)的各個電廠和子公司由于業(yè)務(wù)關(guān)系會分散在不同的區(qū)域，需要建立一個人力資源管理平臺系統(tǒng)，實現(xiàn)人力資源管理的科學化和網(wǎng)絡(luò)化。各個子公司可以將自己的招聘要求、培訓計劃等數(shù)據(jù)和信息上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺，人力資源管理部門通過數(shù)據(jù)信息的匯總和分析制定合理的人力資源管理方案。
二、知識經(jīng)濟背景下電力企業(yè)人力資源管理對策
1.制定科學的人力資源招聘制度科學的人力資源招聘制度能夠為企業(yè)引進需要的人才，為企業(yè)的發(fā)展增添新的活力。首先，要樹立正確的人才觀，要打破過去以學歷和文憑評判人才的標準，要關(guān)注引進員工的實踐經(jīng)驗、人品性格等因素。其次，要建立科學的招聘辦法，傳統(tǒng)的人力資源招聘大都是筆試面試流程，這樣無法把握應(yīng)聘人員的人際關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力、合作意識等素質(zhì)。要克服傳統(tǒng)的招聘辦法，要進行結(jié)構(gòu)化面試，并充分發(fā)揮試用期的作用，如果發(fā)現(xiàn)引進的職工不符合崗位要求，必須嚴格的履行試用期相關(guān)規(guī)定。最后，要做好人力資源招聘規(guī)劃，在開展招聘工作之前，要對電力企業(yè)內(nèi)的人才需求量和需求類型有著深入的了解，要在保證企業(yè)用人需求的基礎(chǔ)上，盡量的降低人力資源成本，建立合理的人力資源結(jié)構(gòu)。
2.加大電力企業(yè)員工培訓力度員工培訓包括兩個方面的內(nèi)容，一個是對新員工的培訓，一個是對企業(yè)員工的再教育。首先，在新員工培訓方面，除了對員工守則、企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和崗位職責等內(nèi)容的培訓，還要特別注重對新員工的企業(yè)文化培訓，培養(yǎng)員工的集體榮譽感，增強員工對企業(yè)認同感和忠誠度。其次，在企業(yè)員工的再教育方面，為了更好的促進員工和企業(yè)的發(fā)展，增強企業(yè)的競爭力，需要加大對電力企業(yè)員工的在再教育，如定期舉辦技術(shù)講座、開展交流活動等，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的人力資源智力支持。
3.健全人力資源激勵機制在知識經(jīng)濟背景下，面對繁雜、繽紛的外界環(huán)境，員工的物質(zhì)需求和精神需求會發(fā)生很大的變化，為了更好的刺激員工的工作積極性和主動性，需要結(jié)合員工自身的需求，健全電力企業(yè)人力資源管理激勵機制。要將物質(zhì)激勵手段與精神激勵手段結(jié)合起來，加大對員工的激勵力度。另外，電力企業(yè)的很多員工常年在外地工作，可以考慮對其家屬進行優(yōu)惠待遇，這樣不僅能夠解決員工的后顧之憂，而且能夠增強員工對企業(yè)的忠誠度，樹立良好的企業(yè)形象。
4.完善績效考核機制電力企業(yè)要從兩個方面完善績效考核機制。首先，要制定便于量化的、客觀的績效考核指標，減少概念性的、主觀性的考核指標，促使績效考核的定量化。其次，要對績效考核的程度實行公開，保證績效考核的公平性，考核的結(jié)果及時的反饋給員工，并給員工留下充足的意見反饋，避免出現(xiàn)失誤對員工的感情造成傷害。
三、結(jié)語
