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【關(guān)鍵詞】工業(yè)工程；信息化；集成應(yīng)用
當(dāng)代社會，企業(yè)與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切。信息技術(shù)的出現(xiàn)逐漸打破了企業(yè)傳統(tǒng)的信息交流方式，促進(jìn)了資源的有效利用和共享，給企業(yè)的經(jīng)營模式帶來了巨大變化。企業(yè)創(chuàng)新日益加快，信息化建設(shè)無疑成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的助推劑。
1企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵
企業(yè)信息化是指企業(yè)在一定程度上，利用計算機(jī)技術(shù)，以業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化為基礎(chǔ)，將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料需求等業(yè)務(wù)流程數(shù)字化，控制和集成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息，實現(xiàn)內(nèi)外部資源合理配置，信息即時共享，使企業(yè)能迅速適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭環(huán)境，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化實現(xiàn)了信息技術(shù)由局部到全局，由戰(zhàn)術(shù)層到戰(zhàn)略層的全面滲透，其核心是運用信息技術(shù)，挖掘隱含的知識，實現(xiàn)隱性知識的顯性化以及業(yè)務(wù)流程的管理。企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵包括以下內(nèi)容：
（1）企業(yè)管理模式的信息化。企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是實現(xiàn)管理和運行模式的信息化。
（2）生產(chǎn)自動化。借助計算機(jī)技術(shù)和軟硬件設(shè)施實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化，消除盲目生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）數(shù)據(jù)信息化。用電子信息技術(shù)對生產(chǎn)、銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，挖掘隱藏其中的信息，消除“信息孤島”，促進(jìn)信息即時共享，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同化管理。
（4）資源的合理配置及優(yōu)化。在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，重新整合企業(yè)的各種資源。企業(yè)信息化不只是簡單地摒棄人工環(huán)境下的流程觀念，而是通過計算機(jī)技術(shù)對原有的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組。信息化建設(shè)是一個長期持續(xù)的過程，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實際能力及戰(zhàn)略目標(biāo)制定符合自身經(jīng)營模式的管理流程，完善組織結(jié)構(gòu)和管理制度，逐步實現(xiàn)信息化。
2工業(yè)工程與企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)系
2.1我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
信息化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面，本文以制造業(yè)為例，從以下幾個方面對我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。（1）信息化建設(shè)瓶頸多。部分制造企業(yè)盲目進(jìn)行信息化建設(shè)，在技術(shù)和理念上喜歡追趕潮流，采用高性能的設(shè)備，而不注重將信息化建設(shè)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營模式相結(jié)合，對實實在在地提高經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力缺乏實施指導(dǎo)。（2）對信息化建設(shè)投入少。我國信息化整體水平與發(fā)達(dá)國家還有巨大差距。企業(yè)對信息化的迫切認(rèn)識有待提高。部分企業(yè)只注重信息化建設(shè)的初期，缺乏對信息化后續(xù)的建設(shè)工作。（3）ERP應(yīng)用增長速度快。多數(shù)企業(yè)意識到信息化建設(shè)的重要性，紛紛引入ERP軟件。但是由于缺乏應(yīng)用ERP軟件的相關(guān)經(jīng)驗，以及在信息化建設(shè)中急于求成，盲目縮短ERP軟件的實施周期，導(dǎo)致實施過程出現(xiàn)瓶頸。
2.2工業(yè)工程是實現(xiàn)信息化建設(shè)的關(guān)鍵
企業(yè)信息化建設(shè)的核心在于提高信息能力，實現(xiàn)資源的利用和共享，減少發(fā)展過程中的不確定因素，這其中包括人的信息化、工具的信息化和組織流程的信息化。此外，與企業(yè)信息化相關(guān)的一切的流程，如信息化人才的培養(yǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建、組織結(jié)構(gòu)的變革等也應(yīng)該作為信息化建設(shè)的核心內(nèi)容。企業(yè)在開展信息化建設(shè)之前應(yīng)該從整體出發(fā)，綜合考慮與信息化建設(shè)相關(guān)的各種因素，客觀地分析企業(yè)現(xiàn)狀和需求，制定合理的信息化策略。工業(yè)工程作為一門綜合性學(xué)科，目的是對企業(yè)的物料、人員、設(shè)備、信息等要素組成的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)及優(yōu)化，其所具有的設(shè)計、評價、改進(jìn)、創(chuàng)新等功能恰好為信息化建設(shè)提供了理論基礎(chǔ)。（1）企業(yè)的信息化建設(shè)離不開計算機(jī)軟硬件的支撐，MRPⅡ和ERP作為IE范疇的經(jīng)典信息管理系統(tǒng)，通過IE的理論方法解決了企業(yè)資源平衡、生產(chǎn)能力優(yōu)化等問題，實現(xiàn)了對產(chǎn)品質(zhì)量和工作流程的有效控制。尤其是在制造類企業(yè)中，ERP對采購、制造等一系列體系進(jìn)行整合，促進(jìn)了生產(chǎn)線上各項任務(wù)的及時完成，增強(qiáng)了企業(yè)生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性，降低了生產(chǎn)成本，為企業(yè)信息化建設(shè)提供了便利。（2）IE為企業(yè)信息化提供了精準(zhǔn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和理想的軟件運行環(huán)境（如人員的知識水平、設(shè)備的可靠性等），保證了產(chǎn)品生產(chǎn)周期和生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性。（3）業(yè)務(wù)流程重組是實現(xiàn)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。BPR強(qiáng)調(diào)利用先進(jìn)的工業(yè)工程和信息技術(shù)對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化管理，改善企業(yè)質(zhì)量和服務(wù)。（4）在現(xiàn)有工業(yè)工程的基礎(chǔ)上，企業(yè)信息化建設(shè)還應(yīng)制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，引入先進(jìn)的制造技術(shù)，加快信息化建設(shè)的進(jìn)程。
3企業(yè)信息化與工業(yè)工程的集成應(yīng)用
我國工業(yè)工程和信息化水平與發(fā)達(dá)國家相比仍有較大差距,無論從研究還是應(yīng)用方面還處于初級階段。大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)管理技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，尚需通過不斷提高自身的工業(yè)工程水平和信息技術(shù)為信息化建設(shè)提供平臺。在工業(yè)化與信息化雙重任務(wù)下，企業(yè)要快速提高競爭力，需要工業(yè)工程為信息化建設(shè)提供全面的技術(shù)和理論支撐，實現(xiàn)信息化與工業(yè)工程的集成應(yīng)用。信息化與工業(yè)工程的集成應(yīng)用是符合我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的一個必然趨勢，企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)考慮制定合理的戰(zhàn)略方針。首先，企業(yè)應(yīng)該在傳統(tǒng)工業(yè)工程思想的基礎(chǔ)上引入國外先進(jìn)的管理模式，學(xué)習(xí)其核心思想，避免直接套用其理念，實現(xiàn)工業(yè)工程的“本土化”，制定符合我國企業(yè)需求的工業(yè)工程體系。其次，借助先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)構(gòu)建性能穩(wěn)定的信息化基礎(chǔ)設(shè)施平臺和信息管理系統(tǒng)。企業(yè)信息化建設(shè)不能脫離了工業(yè)工程的思想而孤立存在，應(yīng)將二者結(jié)合起來，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)，明確信息化建設(shè)方針，保證信息化建設(shè)成功實施。
4結(jié)束語
工業(yè)工程是一門綜合性學(xué)科，對企業(yè)信息化建設(shè)具有重要作用。企業(yè)應(yīng)將工業(yè)工程的管理理念引入到信息化建設(shè)中，實現(xiàn)二者的集成應(yīng)用，為信息化建設(shè)提供理論基礎(chǔ)和技術(shù)支撐。
【參考文獻(xiàn)】
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我國實施“以信息化帶動工業(yè)化”發(fā)展戰(zhàn)略以來,企業(yè)信息化伴隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)得到了快速發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)提供了極大的挖掘潛力的的可能和發(fā)展空間,越來越多的企業(yè)開始將信息化作為重要的競爭手段。信息化手段的應(yīng)用將為企業(yè)組織整體的改造及升級提供新型的技術(shù)平臺,企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的重要手段。然而我國企業(yè)信息化建設(shè)總體水平比較低,綜合優(yōu)勢發(fā)揮不出來,企業(yè)在信息化的過程中往往陷入進(jìn)退維谷的境地,呈現(xiàn)出“信息孤島”、資源不能共享等局面,作為企業(yè)信息化主體的ERP(企業(yè)資源計劃)實施成功率比較低,對提高企業(yè)管理水平的效果并不顯著,BPR(業(yè)務(wù)流程再造)、CRM(客戶關(guān)系管理)等技術(shù)應(yīng)用也存在高失敗率的現(xiàn)象。由此可見國內(nèi)的信息化建設(shè)中存在的問題還很嚴(yán)重。究其原因是基礎(chǔ)管理薄弱、管理體系不規(guī)范、作業(yè)流程不標(biāo)準(zhǔn)等初始數(shù)據(jù)缺失或和零散分布,更深層次的原因是企業(yè)沒有系統(tǒng)的應(yīng)用工業(yè)工程的原理和方法。
二、工業(yè)工程與企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)系
工業(yè)工程是企業(yè)信息化的微觀基礎(chǔ)及其核心思想。工業(yè)工程(IndustrialEngineering,簡稱IE)是對由人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運用數(shù)學(xué)、物理和社會科學(xué)方面的專門知識與技術(shù),并且使用工程分析的原理和方法,對該系統(tǒng)取得的成果予以確定、預(yù)測和評價。工業(yè)工程的內(nèi)涵在于有判斷地綜合利用人類在社會發(fā)展和科技實踐中獲得的社會科學(xué)和自然科學(xué)知識,對企業(yè)或組織中的人、物料、設(shè)備、信息、能源等要素進(jìn)行集成規(guī)劃、設(shè)計、改善、控制和創(chuàng)新,提出一個能經(jīng)濟(jì)地利用勞動力、資本和知識資源的最優(yōu)化配置方案,以期實現(xiàn)預(yù)期的“TQCS”(交貨期、質(zhì)量、成本和服務(wù))目標(biāo)的工程學(xué)科。工業(yè)工程技術(shù)對制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理流程等過程的工程再造是經(jīng)典IE的方法,而這些技術(shù)正是企業(yè)信息化的管理基礎(chǔ)。企業(yè)信息化是充分發(fā)揮工業(yè)工程作為微觀層面的管理技術(shù)的作用,是企業(yè)信息資源管理的基礎(chǔ)。企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)是一個基于管理流程設(shè)計并服務(wù)于管理的信息系統(tǒng),是指通過引進(jìn)現(xiàn)代管理原理和系統(tǒng)化的開發(fā)方法,對信息進(jìn)行收集、組織加工、存儲檢索,并利用信息進(jìn)行預(yù)測、控制,輔助企業(yè)管理決策的系統(tǒng),而標(biāo)準(zhǔn)管理流程的設(shè)計正是應(yīng)用工業(yè)工程的結(jié)果。通過建立起科學(xué)、高效的管理信息系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)處理的及時性、準(zhǔn)確性,節(jié)約人力、提高效率,對整個組織的管理決策過程提供預(yù)測、計劃、控制等方面的綜合信息支持。實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享,達(dá)到企業(yè)信息功能的集成,實現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合,使信息系統(tǒng)各要素之間形成強(qiáng)大的協(xié)同作用,從而最大限度地放大企業(yè)信息的功能,有效提升企業(yè)的整體實力。改善和創(chuàng)新是工業(yè)工程的靈魂。在全球信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理的迅猛發(fā)展過程中,工業(yè)工程得到長足的發(fā)展。豐田公司創(chuàng)立的精益生產(chǎn)模式(LP)和準(zhǔn)時生產(chǎn)制(JIT)模式,夯實了豐田公司的基礎(chǔ)管理,為公司實施數(shù)字化管理奠定了基礎(chǔ)。隨著企業(yè)自動化和信息化的發(fā)展,以及企業(yè)之間合作制造趨勢日益明顯,橫向一體化正在加強(qiáng),產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理(SCM)這一新的運作與經(jīng)營模式,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)促進(jìn)了制造資源計劃(MRPII)、企業(yè)資源計劃(ERP)的發(fā)展。信息技術(shù)與管理的融合是先進(jìn)制造技術(shù)(ATM)的一個重大突破,是人類認(rèn)識世界、改造世界的一大進(jìn)步。再到后來的敏捷制造(AM)、企業(yè)流程再造(BPR)、計算機(jī)集成制造(CIM)、智能制造(IM)、并行工程(CE)等均是工業(yè)工程在新的全球技術(shù)經(jīng)濟(jì)背景下的發(fā)展。現(xiàn)代工業(yè)工程的突破帶動了企業(yè)信息化的快速發(fā)展。
三、工業(yè)工程在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用
工業(yè)工程有經(jīng)典與現(xiàn)代之分,經(jīng)典工業(yè)工程研以提高現(xiàn)場作業(yè)效率為主要目的,研究什么是正確的工作方法以及如何有效地工作,也就是企業(yè)內(nèi)的基礎(chǔ)管理及其標(biāo)準(zhǔn),例如作業(yè)方法、場地布置、生產(chǎn)線設(shè)計、能力平衡、標(biāo)準(zhǔn)工時、人機(jī)關(guān)系、物流系統(tǒng)規(guī)劃等,所以早期工業(yè)工程被譽為“效率工程”。現(xiàn)代工業(yè)工程是基于系統(tǒng)分析、計算機(jī)技術(shù)和運籌學(xué),用于解決大系統(tǒng)最優(yōu)化與宏觀資源配置,與信息技術(shù)密切相關(guān)。當(dāng)前大力宣傳的BPR、MRPII、ERP、CIMS、SCM、JIT等概念都屬于現(xiàn)代工業(yè)工程的范疇。IE在發(fā)達(dá)國家的應(yīng)用已有近百年的歷史,被認(rèn)為是現(xiàn)代工業(yè)化的重要基礎(chǔ)。目前,我國工業(yè)化和企業(yè)管理水平方面與發(fā)達(dá)國家相比,仍存在巨大的差距,主要表現(xiàn)為許多工業(yè)化所必需的基礎(chǔ)工作缺乏或不到位,如對基礎(chǔ)IE的研究和應(yīng)用、企業(yè)在工作方法和程序的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性、組織機(jī)構(gòu)和作業(yè)流程的規(guī)范化等方面,難以給現(xiàn)代IE實施提供適合的運行環(huán)境和有效地支持。而我國現(xiàn)階段還沒有完成工業(yè)化進(jìn)程即進(jìn)入了幾乎與發(fā)達(dá)國家同步的信息化階段,造成了ERP在中國“水土不服”的現(xiàn)象。所以工業(yè)工程在信息化建設(shè)中的作用絕不可以忽視。
1.企業(yè)信息化過程中離不開工業(yè)工程的有效支持。企業(yè)信息化對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度要求很高,所依賴的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如節(jié)拍、工藝路線、工時定額、各種物料的期量標(biāo)準(zhǔn)、物料表(BOM)的編碼規(guī)則、代用件的代用規(guī)則等等都需要IE的支撐;像標(biāo)準(zhǔn)工時這種數(shù)據(jù),如果沒有經(jīng)過動作分析和作業(yè)研究很難保證其準(zhǔn)確性。很多實施企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都是估計值,進(jìn)而影響到生產(chǎn)周期、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性。企業(yè)信息化還包括CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM等軟件的應(yīng)用,這些軟件的有效使用都是以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確為前提。
2.對信息化建設(shè)項目、信息系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃和設(shè)計是工業(yè)工程的基本功能。進(jìn)行信息化建設(shè)要求從系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計出發(fā),即在理解、理清企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和信息化應(yīng)用的總體方向的基礎(chǔ)上,客觀分析企業(yè)的現(xiàn)狀和需求,分析當(dāng)前和未來之間的差距,然后制定信息化建設(shè)的策略,明確原則和路線,確定各個信息化建設(shè)項目之間的先后順序和依賴關(guān)系,并落實每一個信息化建設(shè)項目的里程碑。如果缺乏信息化總體規(guī)劃,很容易導(dǎo)致系統(tǒng)繁多、信息孤島、維護(hù)費用高、收益低、風(fēng)險高等問題。
3.MRPII/ERP是制造企業(yè)以對其資源的計劃與控制為核心的信息管理系統(tǒng)。其中的主生產(chǎn)計劃MPS,是確定每一個具體的產(chǎn)品在某一具體時間段的生產(chǎn)計劃,根據(jù)MPS確定的物料需求計劃MRP,繼而產(chǎn)生全部制造件、采購件的生產(chǎn)作業(yè)計劃和物料采購計劃。所以,生產(chǎn)計劃是企業(yè)各種資源調(diào)配、平衡的中心,也是ERP系統(tǒng)與實際生產(chǎn)經(jīng)營保持一致的關(guān)鍵。各種計劃與控制的方法,如銷售預(yù)測(計劃)、生產(chǎn)及物料需求計劃與控制、庫存策略與控制等又是工業(yè)工程的經(jīng)典內(nèi)容之一。
4.企業(yè)要成功實施ERP必須先實施BPR,BPR是ERP的前提和基礎(chǔ)。BPR關(guān)注整個流程的優(yōu)化、整個流程的效率。它強(qiáng)調(diào)利用先進(jìn)的信息技術(shù)和運用工業(yè)工程的理念與方法對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計,實現(xiàn)管理組織結(jié)構(gòu)扁平化,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面“戲劇性”的改善。工業(yè)工程的分析評價技術(shù)如程序分析、作業(yè)分析、“5W1H”技術(shù)和“ECRS”四大原則是其進(jìn)行流程優(yōu)化的主要工具。
關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；創(chuàng)新
當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流已經(jīng)從“知識經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)”，稱之為“創(chuàng)新力經(jīng)濟(jì)”。有效利用人力與資本并鼓勵創(chuàng)新，成為推動社會發(fā)展的“全因素生產(chǎn)力”。在歷次科技革命的高新技術(shù)發(fā)明的前提下，信息與信息之間、經(jīng)營與管理之間、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)生著交融互促的效應(yīng)，在這個過程中，工業(yè)工程（Industrial Engineering，IE）應(yīng)運而生，為世界經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展帶來了必要的技術(shù)與理念的前提。
工業(yè)工程是工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)和人文社會科學(xué)相結(jié)合的邊緣學(xué)科。工業(yè)工程將人、信息、物料、設(shè)備、過程和能源集成到產(chǎn)品、服務(wù)或項目的整個壽命期內(nèi)，把獲利性、效率、適應(yīng)性、響應(yīng)能力、質(zhì)量同產(chǎn)品與服務(wù)的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，貫穿整個壽命期做為目標(biāo)。
工業(yè)工程自誕生以來，經(jīng)歷了圍繞提高作業(yè)效率為重要內(nèi)容的傳統(tǒng)工業(yè)工程階段；與運籌學(xué)相結(jié)合進(jìn)行更系統(tǒng)和精確設(shè)計的獨立活動階段；以系統(tǒng)工程為新的支柱，形成從微觀到宏觀、從局部到整體進(jìn)行分析和設(shè)計的系統(tǒng)科學(xué)體系階段；目前可以認(rèn)為是工業(yè)工程應(yīng)用各種新技術(shù)、新理論不斷拓展應(yīng)用領(lǐng)域和范圍的新的發(fā)展階段。工業(yè)工程在其發(fā)展和應(yīng)用實踐過程中，逐步形成了自身的特色和職能。
一、工業(yè)工程的內(nèi)涵
工業(yè)工程是對由人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會科學(xué)方面的專門知識和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計的原理和方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行鑒定、預(yù)測和評價。
工業(yè)工程不僅用于生產(chǎn)事業(yè)，還可用于服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等領(lǐng)域。由其廣闊的應(yīng)用范圍可以看出它的內(nèi)涵相當(dāng)廣泛。工業(yè)工程涉及的學(xué)科領(lǐng)域很多，研究方法多樣，它綜合運用數(shù)學(xué)、物理學(xué)及社會科學(xué)方面的知識和工程學(xué)中的分析、規(guī)劃、設(shè)計等理論，另外與運籌學(xué)、系統(tǒng)工程、計算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)緊密結(jié)合。
工業(yè)工程是一個過程。它是一個不斷改進(jìn)，追求創(chuàng)新的過程。堅信“改善無止境”――“There is always a better way！”。工業(yè)工程強(qiáng)調(diào)人的因素，它將影響人的因素放在比較重要的位置，追求人――機(jī)――環(huán)境關(guān)系的最佳、最和諧狀態(tài)。工業(yè)工程是集成系統(tǒng)的整體優(yōu)化，將系統(tǒng)中的各要素孤立考慮和僅僅將各要素簡單相加都是不合適的，它追求由人員、物料、設(shè)備、能源、信息等生產(chǎn)要素所組成的集成系統(tǒng)的整體效益，要產(chǎn)生1+1>2的效果。
二、創(chuàng)新是工業(yè)工程的本質(zhì)
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本源泉。通過對系統(tǒng)的分析評價、完善改造以達(dá)到促進(jìn)系統(tǒng)不斷創(chuàng)新的目標(biāo)，是工業(yè)工程的功能之一。這里的創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方式改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新的激勵與組織、新產(chǎn)品新技術(shù)的工作開發(fā)等。
工業(yè)工程的研究對象是以人為主體的工作系統(tǒng)，它的最基本的思想就是“做每件事，總有一個最好的辦法”。從其內(nèi)涵可看出，改善是實現(xiàn)工業(yè)工程任務(wù)和目標(biāo)的基本手段，是工業(yè)工程的永恒目標(biāo)，是工業(yè)工程的靈魂，而改善的結(jié)果是創(chuàng)新。
工業(yè)工程是一門對以人為主體的工作系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計和組織管理的綜合技術(shù)，其工作過程是一個集體努力和綜合創(chuàng)造的過程。如果把它理解為管理，它需要不斷探索改進(jìn)管理系統(tǒng)與工作程序以提高效率。工業(yè)工程的基本方法，除系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計外，就是創(chuàng)造性技術(shù)。隨著發(fā)明學(xué)、創(chuàng)造工程、系統(tǒng)工程和管理科學(xué)的發(fā)展，人們已經(jīng)先后提出了一百多種創(chuàng)造技術(shù)和方法，其中1個不忘（不忘動作經(jīng)濟(jì)原則）、4大原則（取消、合并、重排、簡化）、5個方面（操作、運輸、貯存、檢驗、等待）、6大提問技術(shù)（目的、方法、人物、時間、地點、原因），這些都是改進(jìn)與創(chuàng)新工作必不可少的關(guān)鍵。由此可見，工業(yè)工程需要高度的改善改造性，改善創(chuàng)新是工業(yè)工程的本質(zhì)功能。
三、工業(yè)工程的創(chuàng)新技術(shù)的特點
信息環(huán)境下工業(yè)工程的創(chuàng)新技術(shù)可以概括為：針對知識資源無形性，使用價值的間接性、共享性、增值性等特征，并有利于實現(xiàn)集約發(fā)展的管理方法與技巧。它的研究應(yīng)用具有以下特點：
（1）集群性。把市場需求和技術(shù)供給、把技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來，取得全方位的改善效益。
（2）虛擬性。經(jīng)濟(jì)全球化和信息經(jīng)濟(jì)時代的典型產(chǎn)物就是虛擬就是與信息緊密掛鉤的高智能性知識密集型產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)新技術(shù)的虛擬化具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)。
（3）融合性。創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)當(dāng)是多元、合作與共享的集合。多元優(yōu)于一元，合作大于競爭，共享勝過獨享，就能突破看似有限的改善空間和社會結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)優(yōu)勢忽布和資源重組，在更為廣泛的程度上形成雙贏或多贏的管理運作。
（4）模糊性?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)使創(chuàng)新的來源無處不在，沒有明確的邊界。
四、小結(jié)
工業(yè)工程是解決各生產(chǎn)要素達(dá)到有效結(jié)合、形成一個有機(jī)整體過程中各種復(fù)雜矛盾的創(chuàng)造性方法。它是一個動態(tài)的、發(fā)展的研究領(lǐng)域，凡是有利于對系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計和評價以及有利于提高效益的方法，都被及時納入了工業(yè)工程的研究和應(yīng)用范疇，其發(fā)展具有鮮明的時代氣息。在信息經(jīng)濟(jì)時代，創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化，并升華成為一種社會主題。而工業(yè)工程從一誕生起就強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，工業(yè)工程就是在不斷發(fā)現(xiàn)問題，考察分析問題、尋求對策的實踐中，永無止境地改革、創(chuàng)新和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
Abstract： This paper first analyzes the teaching present situation of project management course in industrial engineering major. Referring to some of the author about the course teaching reform， we use the technology of informatization for teaching reform. Then according to industrial engineering discipline characteristics and training objectives， we design the curriculum content system and build the knowledge system of house of project management. At the end of the paper， the scheme of teaching reform is carried out based on the teaching design and practice of informatization. Practice results show that the students' learning interest， learning motivation and learning effect are all improved.
P鍵詞： 項目管理；信息化技術(shù)；教學(xué)研究；工業(yè)工程
Key words： project management；informatization；teaching reform；industrial engineering
中圖分類號：G423.07 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）10-0181-05
1 概述
工業(yè)工程是關(guān)于系統(tǒng)設(shè)計和改善的學(xué)科，是管理科學(xué)與系統(tǒng)工程、制造科學(xué)等學(xué)科的綜合交叉學(xué)科。在歷經(jīng)一個多世紀(jì)的發(fā)展過程中，工業(yè)工程學(xué)科對世界的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起了不可估量的作用；美國著名質(zhì)量管理大師朱蘭認(rèn)為美國正是由于工業(yè)工程才在世界經(jīng)濟(jì)格局中處于領(lǐng)頭羊地位。工業(yè)工程學(xué)科教育在我國的發(fā)展，對于培養(yǎng)我國高素質(zhì)的綜合性管理人才，對于企業(yè)生產(chǎn)效率的有效提升，對于促進(jìn)中國制造2025戰(zhàn)略的具體實施等都具有重要意義。
在工業(yè)工程專業(yè)教育中，不僅要重視制造系統(tǒng)相關(guān)的基本專業(yè)技術(shù)技能的訓(xùn)練，而且要注重管理理念及技能的培養(yǎng)，力求使學(xué)生成為具備工程實際與管理能力的復(fù)合型人才。項目管理課程是工業(yè)工程學(xué)科教育的骨干課程，主要關(guān)注項目的有效規(guī)劃管理、執(zhí)行與控制等內(nèi)容。課程的目標(biāo)是使學(xué)生對項目的管控有較為全面的理解，掌握應(yīng)用計劃與控制的方法幫助企業(yè)實施項目時達(dá)成Q（質(zhì)量）、D（時間）、C（成本）等多維相互制約且矛盾的目標(biāo)。目前，我校工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，大都從事中小企業(yè)的管理運營改善等工作。據(jù)統(tǒng)計[1]，國內(nèi)中小企業(yè)約占企業(yè)總數(shù)的99.3%，吸納了75.5% 的就業(yè)人口，創(chuàng)造40.3%的利稅。而企業(yè)的項目管控工作，對于企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)，生產(chǎn)系統(tǒng)的新建、擴(kuò)建、改善等都具有重要的意義。中小企業(yè)做好項目管理，可有效實現(xiàn)降低庫存，縮短訂單交貨期，控制產(chǎn)品研發(fā)成本、生產(chǎn)成本，最終全面提升企業(yè)的核心競的爭力。因此，有效引導(dǎo)工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生學(xué)好項目管理課程，讓學(xué)生具備應(yīng)用相關(guān)理念方法解決企業(yè)實際生產(chǎn)中的問題的能力，是我們培養(yǎng)學(xué)生的重要目標(biāo)。該課程的課程建設(shè)工作也被大多數(shù)院校列為工業(yè)工程專業(yè)建設(shè)的主要環(huán)節(jié)之一。
然而，在實際的課堂教學(xué)中，許多學(xué)生覺得課程理論性太強(qiáng)，學(xué)起來有些枯燥，興趣不濃。這是因為傳統(tǒng)的教學(xué)往往停留在填鴨式教學(xué)模式，學(xué)生被動接受知識；由于實驗教學(xué)設(shè)施和手段的限制致使教師偏重理論的講解，從而使得學(xué)生的主動思考能力和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力都難以發(fā)揮；此外大多數(shù)學(xué)生對項目沒有感性確切的認(rèn)知，難以把所學(xué)的知識進(jìn)行理論實際的聯(lián)系，這也導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)習(xí)難度的增加。
針對學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，教學(xué)效果不好等問題，許多教師做了相應(yīng)的教學(xué)改革研究。趙浩宇[2]分析了高校項目管理教學(xué)中存在的問題，提出了一種基于案例和情景推演的教學(xué)方法；程敏[3]基于分布式認(rèn)知視角對項目管理課程的學(xué)習(xí)活動的特質(zhì)進(jìn)行了分析，分別從師生關(guān)系、教學(xué)過程、教學(xué)媒介三個方面探討了項目管理課程分布式教學(xué)觀的轉(zhuǎn)向及教學(xué)模式創(chuàng)新方法。吳振華等[4]通過比較《項目管理》課程在本科生和研究生中教學(xué)方式的差異，分析了研究生《項目管理》課程教學(xué)過程中存在的問題并從學(xué)生自主學(xué)習(xí)、加強(qiáng)案例教學(xué)和開展實踐性教學(xué)三個方面提出了工業(yè)工程專業(yè)研究生《項目管理》課程的教學(xué)改革方案。董雄報等[5]分析了工業(yè)工程專業(yè)的特點及與項目管理的關(guān)系，總結(jié)了項目管理課程教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)中存在的主要問題，指出運用啟發(fā)式、案例式、實驗式等教學(xué)方法提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果；楚巖楓等[6]分析討論傳統(tǒng)教學(xué)模式與研究性教學(xué)模式的區(qū)別，從《項目管理》課程的特點出發(fā)，在課程教學(xué)中實施研究性教學(xué)模式，深度發(fā)掘?qū)W生的自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新意識；袁華[7]指出了目前項目管理課程教學(xué)存在的問題，并進(jìn)一步探析了從教師能力，教學(xué)團(tuán)隊，考核方式等幾個方面著手的項目管理課程教學(xué)改革的有效策略。
以上教師的研究都對項目管理課程的教學(xué)改進(jìn)具有積極意義，但同時針對工業(yè)工程專業(yè)特點和現(xiàn)代信息化技術(shù)兩個角度出發(fā)的項目管理課程教學(xué)的研究比較少。本文參照已有教師的改革研究成果，結(jié)合現(xiàn)代數(shù)字化、信息化技術(shù)的發(fā)展，針對工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)科特點和人才培養(yǎng)目標(biāo)，對項目管理課程的教學(xué)體系及方法進(jìn)行了探索實踐，調(diào)查結(jié)果表明教學(xué)效果良好，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性大幅度提高。
2 項目管理課程體系分析設(shè)計及其與信息化技術(shù)的結(jié)合
2.1 項目管理信息化技術(shù)簡介
信息管理的信息化技術(shù)是指應(yīng)用先進(jìn)的管理理念，借助先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)來整合項目現(xiàn)有的生產(chǎn)、物資、技術(shù)、設(shè)備、材料、財務(wù)、管理等資源及時有效的為項目管理者提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，以便項目管理者對項目環(huán)境變化做出迅速反應(yīng)，對干系人的需求及滿意度進(jìn)行及時的干預(yù)，以便最大限度地讓各項目干系人的需求得到滿足，促成項目的成功，加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
S著科技的發(fā)展，項目管理工作已經(jīng)不再是簡單的以人工勞動為主，現(xiàn)代信息技術(shù)對項目管理的傳統(tǒng)方式造成了沖擊，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到引進(jìn)符合自身要求的信息化技術(shù)的重要性與迫切性。此外，項目管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，項目的信息化管理有利于企業(yè)實現(xiàn)深化改革，促進(jìn)企業(yè)效益的大幅提升，越來越多的企業(yè)借助項目管理信息化工具進(jìn)行項目管理，達(dá)到了企業(yè)簡化管理流程和提高項目成功率，最終提高了企業(yè)競爭力?；陧椖抗芾硇畔⒒脚_的可移植性及便利性，信息化技術(shù)可以和教學(xué)實際密切聯(lián)系起來，可以把具體的項目信息化模型在課堂里完整呈現(xiàn)給學(xué)生，讓理論教學(xué)有的放矢，克服傳統(tǒng)理論教學(xué)空對空的填鴨式傳授。
2.2 基于信息化技術(shù)的項目管理課程體系設(shè)計
工業(yè)工程專業(yè)的項目管理課程體系和一般管理類專業(yè)的項目管理課程（如“工程項目管理”、“會展項目管理”、“軟件項目管理”）應(yīng)做有效區(qū)分。我們認(rèn)為應(yīng)結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)特點和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對該課程的課程體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，以使該課程區(qū)別于其他專業(yè)的項目管理課程。工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生通過學(xué)習(xí)項目管理課程，最終應(yīng)對項目及其管理技術(shù)形成深入認(rèn)識并掌握應(yīng)用計劃與控制的手法改善項目管控績效的相關(guān)技能。課程的體系設(shè)計應(yīng)緊扣工業(yè)工程師的能力培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)圍繞工業(yè)工程師對項目的掌握、認(rèn)知及管理改善相關(guān)能力的培養(yǎng)?；谝陨峡紤]及未來智能制造、數(shù)字化、信息化的普及等遠(yuǎn)景目標(biāo)，我們設(shè)計了課程體系內(nèi)容，并制定了能力培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系內(nèi)容對應(yīng)表，如表1所示。
項目管理課程就是要在企業(yè)在面臨項目多維度且互相矛盾的目標(biāo)抉擇時，提供恰當(dāng)?shù)墓芸丶夹g(shù)與手段，盡最大可能滿足各個目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。學(xué)生要想掌握這一核心能力，必須構(gòu)建必要的知識脈絡(luò)體系。圖1中，本文給出了由各知識點構(gòu)建而成的工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的項目管理知識脈絡(luò)體系。在該體系中，我們以對項目的基本認(rèn)知和對項目管理的基本認(rèn)知為基石，以項目外部環(huán)境的整體把控與分析及內(nèi)部組織過程資產(chǎn)的使用及構(gòu)建為支柱，以項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制及收尾各過程中所涉及的子過程為各層架，構(gòu)筑了工業(yè)工程專業(yè)的項目管理知識體系屋，最終追求的目標(biāo)是全面達(dá)成企業(yè)的項目管理目標(biāo)Q（質(zhì)量）、D（交期）、C（成本）及滿足干系人的需求和期望。工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生，只要搭建了這樣的知識體系脈絡(luò)，就可以對項目管理有全面深入的了解認(rèn)知，能夠?qū)椖抗芸剡^程進(jìn)行調(diào)研分析，然后本著工業(yè)工程的問題意識，用工業(yè)工程的專業(yè)手法去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，最終幫助企業(yè)提高項目成功率，提升核心競爭力。
基于工業(yè)工程專業(yè)特色的教學(xué)，一定要從分析與改善著手；所以在課程的理論教學(xué)中，理論一定要和分析與改善結(jié)合起來，讓學(xué)生認(rèn)識到所學(xué)的理論知識是真正有用的知識，是能為企業(yè)創(chuàng)造真金白銀的知識，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。而信息化技術(shù)為該目標(biāo)的實現(xiàn)提供了可行的路徑，有了信息化技術(shù)，我們可以方便的把“項目”搬進(jìn)課堂，可以對其分析，優(yōu)化，改善，“實施”并確認(rèn)改善效果。
2.3 信息化技術(shù)和項目管理課程的融合
信息化技術(shù)基于現(xiàn)代建模與仿真技術(shù)，可以快速的建立項目管控模型，可以方便的把“項目”搬進(jìn)課堂，讓理論教學(xué)言之有物?；谛畔⒒夹g(shù)的教學(xué)，可有效克服傳統(tǒng)理論教學(xué)的空洞無物等缺點，讓教學(xué)變得生動活潑起來，極大的提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化學(xué)生的知識掌握及有效知識體系的構(gòu)建。信息化項目管理模型構(gòu)建完成后，基于該環(huán)境可以讓學(xué)生充分理解掌握項目管控的關(guān)鍵知識點?？梢宰寣W(xué)生結(jié)合實際任意調(diào)整項目計劃模型，驗證改善效果，從而深化工業(yè)工程改善意識，建立工業(yè)工程意識的項目管理理念；同時可以讓學(xué)生課下學(xué)習(xí)項目管理信息化軟件，在實踐環(huán)節(jié)中，布置具體的實踐任務(wù)，讓學(xué)生自己設(shè)置項目模型各環(huán)節(jié)參數(shù)，自己建模，自己分析問題，提出問題解決方案；在課程設(shè)計環(huán)節(jié)中，讓學(xué)生嘗試自己設(shè)計項目，制定計劃，模擬執(zhí)行，模擬改善，形成執(zhí)行――模擬――改善的PDCA循環(huán)。最終形成基于信息化技術(shù)的理論教學(xué)、實踐體驗與課程設(shè)計的全方位體驗式學(xué)習(xí)與實踐，強(qiáng)化、固化關(guān)鍵知識點，形成具有工業(yè)工程專業(yè)特色的項目管理知識體系。
3 結(jié)合信息化技術(shù)的教學(xué)實踐案例
本節(jié)我們結(jié)合信息化技術(shù)給出具體的教學(xué)實踐案例。
在講授項目管理的進(jìn)度優(yōu)化環(huán)節(jié)時，資源均衡一直是一個教學(xué)難點。我們結(jié)合信息化技術(shù)對該環(huán)節(jié)的教學(xué)過程進(jìn)行了設(shè)計。首先在建立簡單的項目模型（如圖2所示），然后基于該模型進(jìn)行現(xiàn)場資源分配，信息化管理軟件會實時繪制出資源需求曲線（如圖3所示），讓學(xué)生實時的看到資源在各任務(wù)之間的參與程度，理解資源需求曲線的繪制方法及邏輯。
在圖3中，可以明顯的看到未經(jīng)優(yōu)化的資源需求波動距離，非常不利于項目的有效管控。在講解了資源平衡的基本概念后，就可以在信息化軟件窗口中實時調(diào)整甘特圖中的任務(wù)開始時間，資源需求曲線隨之馬上發(fā)生變化（如圖4，圖5所示），學(xué)生可實時看到資源平衡的動態(tài)過程。因為學(xué)生有了充分的感性認(rèn)知，以及基于信息化教學(xué)的興趣激發(fā)，大部分學(xué)生在接受該部分理論知識時都會興趣盎然，參與討論資源平衡的基本原則，最終形成對理論知識的深入掌握。
通過對項目計劃的動態(tài)調(diào)整，讓學(xué)生充分對比各種進(jìn)度計劃下的資源需求情況，以及進(jìn)一步講解資源平衡的原則，從而讓學(xué)生不僅掌握了資源均衡相關(guān)的理論知識，同時也掌握了相應(yīng)的改善思路和方法，對進(jìn)度優(yōu)化中的關(guān)鍵概念也深入了解。
4 教學(xué)結(jié)果分析與討論
筆者對傳統(tǒng)的理論教學(xué)方法和與信息化技術(shù)相結(jié)合的教學(xué)方法的分別進(jìn)行了問卷調(diào)查。問卷發(fā)放對象為前后學(xué)習(xí)該課程的工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生，問卷調(diào)查結(jié)果顯92%的同學(xué)認(rèn)為基于信息化技術(shù)的教育方法比傳統(tǒng)方法更容易接受，學(xué)習(xí)興趣得到了提升。學(xué)生普遍反應(yīng)，采用與信息化技術(shù)相結(jié)合的項目管理課堂，感覺言之有物，學(xué)之有用，興趣很濃。此外，筆者也對前后兩年的考試卷進(jìn)行了詳細(xì)分析，分別針對各知識點的得分率進(jìn)行了統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果如表2所示。
從表2中可以看到，采用基于信息化技術(shù)的教學(xué)方法后學(xué)生在各知識點的得分率普遍獲得提高。比較枯燥的環(huán)節(jié)各類計算部分，采用和信息化技術(shù)相結(jié)合的教育方法后，各知識點的得分率大幅度提高，這表明學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了有效激發(fā)，知識體系的掌握深度和廣度都得到了充分?jǐn)U展。
5 結(jié)論
本文基于信息化技術(shù)對工業(yè)工程專業(yè)的《項目管理》課程體系進(jìn)行全面的詳細(xì)設(shè)計，教學(xué)體系和內(nèi)容更加貼合工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)科特點和人才培養(yǎng)方向。然后采用和信息化技術(shù)相結(jié)合的方法進(jìn)行了理論教學(xué)研究與實踐以及構(gòu)建了基于信息化技術(shù)的實踐體系和課程設(shè)計體系。實踐結(jié)果表明，本文所采用的教學(xué)改革極大的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效改善了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，取得了較好的教學(xué)效果。
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關(guān)鍵詞：中外合作辦學(xué) 雙語教學(xué) 管理信息系統(tǒng)
中圖分類號：H319文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）13-0135-01
近年來，我國的高等教育國際化趨勢日趨明顯，全國的本科中外合作辦學(xué)項目（含內(nèi)地與港臺地區(qū)合作辦學(xué)項目）已達(dá)900余個。中外合作辦學(xué)對于學(xué)生的語言能力有相對較高及特殊的要求，強(qiáng)調(diào)學(xué)生完成基礎(chǔ)課程外，要突出重點培養(yǎng)學(xué)生的外語能力。除了強(qiáng)化外語外，中外合作辦學(xué)項目的另一特色就是專業(yè)課的雙語教學(xué)。本文聚焦本科中外合作辦學(xué)項目工業(yè)工程專業(yè)雙語課《管理信息系統(tǒng)》，探討該課程雙語教學(xué)的實踐。
一、本科中外合作辦學(xué)工業(yè)工程專業(yè)雙語教學(xué)的必要性
（一）教育部政策的引導(dǎo)
雙語教學(xué)（Bilingual Teaching）指用兩種語言教授非外語類課程的一種教學(xué)方法，是以兩種語言為工具，強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和運用。[1]在高校開展雙語教學(xué)是我國為了應(yīng)對激烈的世界競爭，培養(yǎng)具有國際競爭力人才的有益嘗試，也是我國高等教育與國際接軌，實現(xiàn)素質(zhì)教育的重要途徑。[2]從2001年起，教育部就先后提出 “為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和科技革命的挑戰(zhàn)，本科教育要創(chuàng)造條件使用英語等外語進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)的要求”， “要提高雙語教學(xué)課程的質(zhì)量，繼續(xù)擴(kuò)大雙語教學(xué)課程的數(shù)量”。
（二）培養(yǎng)目標(biāo)和方案的要求
對于本科中外合作辦學(xué)項目，用雙語進(jìn)行專業(yè)課的講授不但響應(yīng)教育部的政策號召，更是中外合作辦學(xué)項目的人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案的要求。
本科中外合作辦學(xué)項目工業(yè)工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握工程技術(shù)和現(xiàn)代管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)的理論和方法，能熟練應(yīng)用工業(yè)工程的知識對企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行管理、評價和創(chuàng)新，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的應(yīng)用型、國際型高級經(jīng)濟(jì)和工程管理人才。為了實現(xiàn)“應(yīng)用型和國際型”人才培養(yǎng)的特點，開展專業(yè)課雙語教學(xué)勢在必行。
二、《管理信息系統(tǒng)》雙語教學(xué)的探索
（一）明確課程的教學(xué)目標(biāo)
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，《管理信息系統(tǒng)》這門課程被列為很多本科專業(yè)的教學(xué)計劃，比如計算機(jī)類、經(jīng)濟(jì)管理類以及工程類專業(yè)。但是不同的專業(yè)對于《管理系新系統(tǒng)》課程的需求是不同的。計算機(jī)類專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生能夠掌握信息系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)；非計算機(jī)類專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是如何應(yīng)用信息系統(tǒng)的各項技術(shù)。比如，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生側(cè)重于應(yīng)用信息系統(tǒng)影響企業(yè)的管理和發(fā)展；工程類專業(yè)的學(xué)生則更多將信息技術(shù)應(yīng)用于改變傳統(tǒng)工作方式，提高工作效率。
對于中外合作辦學(xué)項目工業(yè)工程專業(yè)來說，《管理信息系統(tǒng)》這門課程旨在研究企業(yè)如何使用信息技術(shù)和系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。學(xué)生不需要開發(fā)系統(tǒng)，只要認(rèn)識到信息系統(tǒng)是幫助企業(yè)實現(xiàn)卓越的運營、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、提升決策制定和實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的主要工具之一，在未來的工作實踐中，遇到了生產(chǎn)經(jīng)營中的問題能夠應(yīng)用適當(dāng)?shù)墓芾硇畔⒓夹g(shù)解決問題或者找到解決問題的方法。另外，由于信息技術(shù)更新速度快，課堂講授的知識很快就會過時，所以本門課程的教學(xué)目標(biāo)重點在于思維模式的構(gòu)建和能力的培養(yǎng)，而非知識體系的構(gòu)建。
采用雙語教學(xué)的另一目標(biāo)是讓學(xué)生掌握專業(yè)詞匯。世界最先進(jìn)的信息技術(shù)都以英文呈現(xiàn)，以雙語形式開展《管理信息系統(tǒng)》的教學(xué)為今后學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的信息基礎(chǔ)奠定語言基礎(chǔ)。明確了教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)活動和考核形式都應(yīng)該緊密圍繞教學(xué)目標(biāo)展開。
（二）多樣化課堂活動
正如前文所述，信息技術(shù)更新速度快，任何教材所涵蓋的內(nèi)容都會成為“歷史”，對于未來的實際應(yīng)用并沒有太多價值。如果教師在課堂上只采用傳統(tǒng)的講授方式講解教材內(nèi)容將會導(dǎo)致課堂枯燥無味，學(xué)生僅靠被動灌輸也很難理解信息技術(shù)如何幫助企業(yè)實現(xiàn)卓越的運營。相對于傳統(tǒng)的單向教學(xué)，互動式教學(xué)更適合《管理信息系統(tǒng)》。教師可以采用“案例―案例”的形式，通過企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)解決生產(chǎn)經(jīng)營問題的案例介紹各種管理信息系統(tǒng)要素的作用，再讓學(xué)生查找相似的案例，掌握相關(guān)要素的最新技術(shù)。遵循這一教學(xué)模式，可以采用案例分析、小組討論、Presentation等多種教學(xué)活動，既能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主思考的習(xí)慣，還能提升學(xué)生的外語表達(dá)能力。
（三） 多樣化考核形式
鑒于中外合作辦學(xué)項目人才培養(yǎng)的目標(biāo)以及《管理信息系統(tǒng)》課程的特點，考核可以采用組合式考核方式取代傳統(tǒng)的考核方式。出勤情況、課堂參與、語言表述、知識應(yīng)用這些都應(yīng)該列入考核的范疇，以月考的形式考核基礎(chǔ)知識的掌握情況，以報告考核學(xué)生對于信息技術(shù)的應(yīng)用情況，以案例分析和小組展示考核學(xué)生信息收集、知識點整理、邏輯思維以及語言表述能力。考核形式的多樣化可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，始終與教學(xué)進(jìn)程保持一致，認(rèn)真揣摩每一個知識點，避免對知識的死記硬背。
三、結(jié)語
中外合作辦學(xué)項目雙語課程的實踐需要任課教師需要付出更多的努力。既要不斷提升專業(yè)知識能力和外語語言能力，還要積極探索雙語課程的教學(xué)理念與方法，尋找更適合本科中外合作辦學(xué)項目人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程特點的教學(xué)模式，推動本科中外合作辦學(xué)項目雙語教學(xué)的質(zhì)量與水平的提升。
參考文獻(xiàn)：
現(xiàn)代工業(yè)工程是以大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)及社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)為研究對象，在制造工程學(xué)、管理科學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上逐步形成和發(fā)展起來的一門綜合性很強(qiáng)的交叉工程，它以降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率為導(dǎo)向，采用系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學(xué)化的方法，綜合運用多種學(xué)科的知識，對人員，物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計、評價、創(chuàng)新和決策等工作，使之成為更有效、更合理的綜合優(yōu)化系統(tǒng)。美國田納西大學(xué)工學(xué)院郭位教授認(rèn)為，工業(yè)工程只有貼近當(dāng)?shù)厣鐣?，緊跟時代前進(jìn)的步伐，服務(wù)于社會，解決工業(yè)界和社會生活中的實際問題，才能保持強(qiáng)勁的生命力和競爭力[1]。作為交叉學(xué)科，工業(yè)工程是一門在原有基礎(chǔ)學(xué)科的相互交叉和滲透中所產(chǎn)生的新學(xué)科[2]。因而所涉及的學(xué)科領(lǐng)域很寬廣，與相關(guān)學(xué)科也沒有一個明晰的界限。
在美國，工業(yè)工程與機(jī)械工程、電氣工程、土木工程、化學(xué)工程、計算機(jī)工程、航空工程并稱為七大工程[3]，20世紀(jì)80年代，我國才開始引入工業(yè)工程。在工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)方面，2004年教育部制定了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)<工業(yè)工程>本科教育培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)要求、主干課程及主要實踐環(huán)節(jié)》規(guī)范[4]，對工業(yè)工程專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)定了明確的要求。2006年7月，由天津大學(xué)齊二石和西安大學(xué)汪應(yīng)洛為主任和名譽主任的“21世紀(jì)工業(yè)工程專業(yè)規(guī)劃教材”編審委員會，開發(fā)出版了21世紀(jì)工業(yè)工程專業(yè)規(guī)劃教材。按2004年11月教育部高等教育司管理科學(xué)與工程學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會制定的《工業(yè)工程專業(yè)實驗室建設(shè)基本要求》，編審委員會編制了《工業(yè)工程實驗與實習(xí)教程》，對工業(yè)工程專業(yè)的實驗項目和內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
在《工業(yè)工程專業(yè)實驗與實習(xí)教程》中，列出的工業(yè)工程專業(yè)實驗包括：基礎(chǔ)工業(yè)工程實驗、人因工程實驗、制造計劃與控制實驗、質(zhì)量管理實驗、設(shè)施規(guī)劃與物流分析綜合實驗和信息技術(shù)基礎(chǔ)實驗。如何保障培養(yǎng)質(zhì)量，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)要求，對于實踐性很強(qiáng)的工業(yè)工程專業(yè)來講，實驗教學(xué)系統(tǒng)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，為了能夠培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)需要的工業(yè)工程專業(yè)人才，構(gòu)建符合我國高?，F(xiàn)狀的科學(xué)的現(xiàn)代工業(yè)工程教學(xué)實驗體系已經(jīng)成為亟待解決的問題。
1工業(yè)工程專業(yè)實踐教學(xué)目前存在的問題
在我國，直到1992年才在西安交通大學(xué)和天津大學(xué)設(shè)立工業(yè)工程專業(yè),迄今已發(fā)展了十余年。雖然時間很短，但是工業(yè)工程的應(yīng)用已經(jīng)引起了廣泛重視，一些企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程也取得了初步成效，這就加劇了工業(yè)工程理論與實踐的進(jìn)一步研究。然而，在工業(yè)工程專業(yè)人才培養(yǎng)方面，國內(nèi)高校工業(yè)工程專業(yè)課程體系和各教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置仍不完善,特別是其實踐教學(xué)體系更是落后于課堂理論教學(xué)。從目前絕大多數(shù)高校的工業(yè)工程專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)來看，主要存在以下幾個方面的問題：1）思想上缺乏足夠的重視。多數(shù)高校工業(yè)工程專業(yè)教師非常注重工業(yè)工程新理論新方法的研究，而忽視了實踐教學(xué)的研究，缺乏對實踐教學(xué)的足夠認(rèn)識；2）各實踐教學(xué)環(huán)節(jié)獨立，多為具體的課程服務(wù)，缺少銜接紐帶，沒有形成體系；3）實踐教學(xué)體系缺乏先進(jìn)性、實用性、創(chuàng)新性和有效性，主要是因為設(shè)備條件有限或?qū)嶒炘O(shè)備陳舊，很多實踐教學(xué)內(nèi)容脫離科技發(fā)展和企業(yè)的需要；4）教學(xué)模式單一，缺乏綜合實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使得學(xué)生主動性和創(chuàng)造性難以發(fā)揮；5）對實踐環(huán)節(jié)處于一種失控狀態(tài)，特別是某些實踐環(huán)節(jié)缺乏具體的目標(biāo)與任務(wù)，致使實踐過程成了“隨便看看”、“隨便做做”的完全失控狀態(tài)。目前有關(guān)工業(yè)工程實踐教學(xué)環(huán)體系的研究成果相對較少，從僅有的文獻(xiàn)資料來看，他們的研究主要存在以下幾個方面的不足：（1）研究成果不深入具體，僅僅泛泛而談，并不能形成有效的指導(dǎo)；（2）對實踐教學(xué)缺乏創(chuàng)新性研究，各個高校開設(shè)工業(yè)工程專業(yè)都應(yīng)該有自己的特色，如何結(jié)合特色進(jìn)行相關(guān)實踐教學(xué)的創(chuàng)新，應(yīng)該予以研究；（3）研究成果幾乎沒有借鑒與參考作用，難以推廣。
2面向工業(yè)工程專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
由于工業(yè)工程專業(yè)是一門多學(xué)科相交叉的新興學(xué)科，各學(xué)科之間相互交叉、滲透，因此，工業(yè)工程專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)（包括實驗）必須能夠適應(yīng)多學(xué)科的特點。實踐環(huán)節(jié)的構(gòu)建既要達(dá)到工學(xué)實踐（實驗）數(shù)據(jù)要求的準(zhǔn)確性，又要滿足管理學(xué)要求的柔性，而且還要能夠適應(yīng)不斷推出的多學(xué)科交叉性、復(fù)雜性以及服務(wù)性；因此工業(yè)工程專業(yè)實踐體系可以考慮從以下創(chuàng)新思維進(jìn)行構(gòu)建：1）構(gòu)建從“點—線—面”逐步強(qiáng)化的全面實踐教學(xué)體系，突出工業(yè)工程循序漸進(jìn)的思維。2）完善對接地方企業(yè)生產(chǎn)實際的實踐教學(xué)，強(qiáng)化工業(yè)工程的應(yīng)用性思維。3）開發(fā)若干極具能力的綜合實踐教學(xué)項目，培養(yǎng)工業(yè)工程創(chuàng)造性思維。
（1）課程實驗?zāi)K。該模塊有機(jī)械類課程實驗與專業(yè)方向類課程實驗組成，機(jī)電類課程實驗主要包括機(jī)械設(shè)計基礎(chǔ)、機(jī)械制造技術(shù)、工程力學(xué)以及電子電工技術(shù)等實驗。專業(yè)方向課程實驗包括基礎(chǔ)工業(yè)工程、生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真、物流設(shè)施與規(guī)劃、生產(chǎn)計劃與控制、人因工程以及現(xiàn)代質(zhì)量工程等實驗。機(jī)電類課程主要突出的是專業(yè)的應(yīng)用背景。
（2）課程設(shè)計模塊。該模塊主要由機(jī)械設(shè)計技術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)、畫法幾何與機(jī)械制圖、運籌學(xué)、管理信息系統(tǒng)及物流設(shè)施與規(guī)劃等課程設(shè)計組成。本模塊突出了設(shè)計類課程的作用，目的是使學(xué)生掌握專業(yè)設(shè)計的技術(shù)與方法。
（3）常規(guī)實踐模塊。本模塊主要由金工實習(xí)、認(rèn)識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)以及畢業(yè)實習(xí)組成。金工實習(xí)模塊主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，掌握機(jī)械制造的各種加工方法；認(rèn)識實習(xí)安排在專業(yè)課學(xué)習(xí)之前進(jìn)行，讓學(xué)生對專業(yè)問題有一個初步認(rèn)識，對后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)起到一個奠基的作用；生產(chǎn)實習(xí)安排在專業(yè)課程學(xué)習(xí)期間或之后，主要目的是加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識的理解；畢業(yè)實習(xí)安排在畢業(yè)論文之前進(jìn)行，主要是結(jié)合畢業(yè)論文來進(jìn)行專題研究，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題與解決問題的能力。
（4）創(chuàng)新實踐模塊。本模塊主要由汽車拆裝實踐、綜合實驗、商務(wù)實習(xí)及專業(yè)技能實訓(xùn)等項目組成。汽車拆裝實踐的目的是使學(xué)生了解汽車制造與裝配的工藝過程，為專業(yè)應(yīng)用的行業(yè)背景提供了幫助，因為本學(xué)校本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在汽車行業(yè)；綜合實驗主要是通過設(shè)計一個典型的制造工藝過程，將本專業(yè)的大部分重要課程聯(lián)系起來，使學(xué)生對整個專業(yè)知識結(jié)構(gòu)有一個清楚的認(rèn)識，同時也加強(qiáng)了本專業(yè)各類重點課程知識的掌握；商務(wù)實習(xí)的目的是培養(yǎng)學(xué)生了解產(chǎn)品的市場運作過程以及培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查的能力；專項技能實訓(xùn)主要包括生產(chǎn)線產(chǎn)能平衡實訓(xùn)、生產(chǎn)系統(tǒng)建模與分析、工藝流程的設(shè)計以及現(xiàn)場設(shè)施規(guī)劃布局等專題訓(xùn)練，其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生從事專業(yè)工作的實際能力。
關(guān)鍵詞：理論課程；教學(xué)效果；評價模型；分析評價
根據(jù)工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，所開設(shè)的相關(guān)專業(yè)課程都具有相當(dāng)高的綜合性，一方面會涉及工程技術(shù)領(lǐng)域，另一方面還會較多地涉及管理科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域，因此在工業(yè)工程專業(yè)課程教學(xué)實踐中，應(yīng)該系統(tǒng)進(jìn)行課程相關(guān)建設(shè)的同時，應(yīng)與教學(xué)手段、教學(xué)方法的創(chuàng)新，以及課程教學(xué)效果的評價相并重。隨著社會發(fā)展以及對工業(yè)工程專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，目前在專業(yè)教學(xué)過程中過多地局限于教學(xué)環(huán)節(jié)，輕視實踐教學(xué)，并且更加缺乏對專業(yè)課程教學(xué)效果系統(tǒng)的、客觀的評價機(jī)制，這樣勢必會影響學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和就業(yè)能力的培養(yǎng)。為了進(jìn)一步適應(yīng)社會發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求、提高辦學(xué)質(zhì)量，因此建立起一套專業(yè)核心課程教學(xué)效果評價機(jī)制已經(jīng)成為專業(yè)建設(shè)的重要一環(huán)。
一、工業(yè)工程專業(yè)核心理論課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置及要求
按照工業(yè)工程人才培養(yǎng)的要求，應(yīng)注重課程內(nèi)容的設(shè)置與更新，使之具有先進(jìn)性和科學(xué)性。根據(jù)本專業(yè)突出應(yīng)用性、實踐性和創(chuàng)新性的原則重組課程教學(xué)內(nèi)容，以便使教學(xué)內(nèi)容符合工業(yè)工程培養(yǎng)目標(biāo)的定位，一是突出綜合性人才和高技能人才的培養(yǎng)；二是增長知識、提高能力、完善人格、發(fā)展特長、終身教育；三是根據(jù)學(xué)生的實際水平，堅持因材施教；四是根據(jù)社會需要和崗位要求，堅持以就業(yè)為導(dǎo)向。在教學(xué)內(nèi)容上，主要反映培養(yǎng)目標(biāo)及人才規(guī)格的要求，使之反映當(dāng)今社會生產(chǎn)力水平和科學(xué)技術(shù)水平，并及時更新教學(xué)內(nèi)容，并體現(xiàn)因材施教、個性充分發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)要求。經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，教師必須及時更新和改革教學(xué)內(nèi)容，整合優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，及時吸收本學(xué)科領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法，廣泛收納先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗和教改成果，努力體現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步對人才培養(yǎng)提出的新要求，做到教學(xué)內(nèi)容與實際的緊密結(jié)合。加強(qiáng)理論課程所涉及的實踐環(huán)節(jié)：重新規(guī)范、整合實踐環(huán)節(jié)，使之更有針對性、應(yīng)用性、綜合性，使之與理論教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)，教學(xué)實驗相對于課堂理論教學(xué)具有直觀性、綜合性、探索性、啟發(fā)性等特點，是課堂理論教育的深化延續(xù)。教學(xué)實驗是理論學(xué)習(xí)與科學(xué)實踐相結(jié)合的過程，是教學(xué)過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。工業(yè)工程是工程技術(shù)與管理科學(xué)的結(jié)合，工業(yè)工程實驗室應(yīng)緊緊圍繞本學(xué)科的發(fā)展而建設(shè)。對專業(yè)課程教學(xué)效果評價的基本要求是：能夠客觀反映教與學(xué)所體現(xiàn)出的學(xué)生對課程理論體系和知識模塊的掌握水平，以及運用專業(yè)知識解決實際問題能力的水平，為此在教學(xué)效果評價過程中應(yīng)體現(xiàn)出綜合性、客觀性、系統(tǒng)性的特點。
二、工業(yè)工程專業(yè)核心理論課程教學(xué)效果的分析與評價
應(yīng)根據(jù)專業(yè)核心理論課程的性質(zhì)不同設(shè)置不同的課程教學(xué)分析與評價方法，工業(yè)工程專業(yè)理論課程一般分為兩類：第一類為專業(yè)核心理論課程，另一類為專業(yè)一般課程。本文重點就專業(yè)核心課程的教學(xué)效果分析與平價展開討論。
1．專業(yè)核心課程的課堂教學(xué)考核內(nèi)容
核心課程的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)是使學(xué)生掌握課程理論知識、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，同時也是培養(yǎng)學(xué)生運用相關(guān)理論知識分析與解決問題能力的重要手段，在整個教學(xué)環(huán)節(jié)占有舉足輕重的地位。因此對該環(huán)節(jié)的教學(xué)效果評價也顯得尤為重要。專業(yè)核心課程課堂教學(xué)內(nèi)容往往包括：課堂講授、課堂討論、課堂練習(xí)，同時還包括課后作業(yè)和練習(xí)以及對學(xué)生平時的課堂考勤等內(nèi)容，所以對學(xué)生掌握專業(yè)課程理論知識水平的評價要分為兩個部分，即平時成績：包括課堂討論、課堂練習(xí)、課后作業(yè)和練習(xí)、課堂考勤等內(nèi)容；期末成績：包括期末試卷成績等。但在上述眾多因素中各部分所占比重的大小以及評價方法，都會對專業(yè)課程的教學(xué)效果評價產(chǎn)生影響，而如何設(shè)定課程評價中各部分所占比重以及如何確定各部分的科學(xué)評價方法，就成為專業(yè)課程教學(xué)效果評價過程中的關(guān)鍵問題。
2．專業(yè)核心課程的實驗教學(xué)考核內(nèi)容
實驗教學(xué)環(huán)節(jié)是專業(yè)核心課程教學(xué)過程中的另一個重要組成部分，通過專業(yè)課程所設(shè)置的設(shè)計性、綜合性實驗來檢驗學(xué)生對課程知識模塊掌握水平，重點考查學(xué)生理論與實際的結(jié)合能力、動手能力和解決實際問題的能力。通過實驗數(shù)據(jù)的分析處理和實驗報告的撰寫提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。對核心課程實驗部分的效果評價應(yīng)包括：實驗方案設(shè)計、實驗過程、實驗結(jié)果分析和實驗報告的撰寫等內(nèi)容，同樣的道理，應(yīng)科學(xué)設(shè)定影響實驗教學(xué)效果的各種評價因素影響因子和評價方法。因此對專業(yè)核心課程的教學(xué)效果評價和考核內(nèi)容，包括了課堂教學(xué)效果評價和實驗教學(xué)效果評價兩部分組成，當(dāng)然也需要設(shè)定這兩部分的權(quán)重值。
3．專業(yè)核心課程教學(xué)效果評價
模型的建立設(shè)課程教學(xué)效果評價值為A則：A＝α∑ni＝1δi∑kj＝1x＋β∑γμ＝1σμ∑λ＝1y＋ωz（式1）式1中：①課堂教學(xué)權(quán)重為α，各子因子影響因素為x，子因子權(quán)重為δi；實驗教學(xué)權(quán)重為β，各子因子影響因素為y，子因子權(quán)重為σμ；期末試卷成績權(quán)重ω，期末試卷成績z。②α＋β＋ω＝1（式2）③δ1＋δ2＋…δn＝1（式3）④σ1＋σ2＋．．．σγ＝1（式4）⑤i＝1．．．n參與課堂教學(xué)效果評價的項目數(shù)；j＝1．．．k每個課堂教學(xué)效果評價項目數(shù)中的子因子數(shù)；μ＝1．．．γ參與實驗教學(xué)效果評價的項目數(shù)；λ＝1．．．η每個實驗教學(xué)效果評價項目數(shù)中的子因子數(shù)。由此可見，各個權(quán)重系數(shù)的設(shè)定值的大小會直接影響課程教學(xué)效果評價值A(chǔ)的大小。權(quán)重系數(shù)選擇的原則是，一是可以根據(jù)專業(yè)核心課程教學(xué)工作量的比重選擇，二是根據(jù)教學(xué)過程中的重要度來設(shè)定等。如式2可以選擇課堂教學(xué)權(quán)重為α＝0．2，實驗教學(xué)權(quán)重為β＝0．1，期末試卷成績權(quán)重ω＝0．7；如式3課堂教學(xué)子因子權(quán)重δi的選擇，如課后作業(yè)δ1＝0．6，課堂考勤δ2＝0．3，課堂討論δ3＝0．1；如式4實驗教學(xué)子因子權(quán)重σγ的選擇，實驗方案的設(shè)計σ1＝0．4，實驗過程σ2＝0．4，實驗報告σ3＝0．2。當(dāng)然每個教師也可以根據(jù)專業(yè)核心課程的特點，自行確定各個權(quán)重系數(shù)的大小，以便能夠更加客觀真實地反映該課程的教學(xué)效果。
三、結(jié)語
時光如梭，轉(zhuǎn)瞬自己的大學(xué)生活的第一年即將結(jié)束。一年的時間，自己學(xué)到了很多，也得到了很多，作為學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)的學(xué)生，作為以后即將成為一名通信人的學(xué)生來說，了解通信基礎(chǔ)知識，掌握通信專業(yè)的學(xué)習(xí)方法，明白通信行業(yè)最前沿的科技知識，是關(guān)系到自己前途，關(guān)系到自己人生價值能否實現(xiàn)的人生大事。
大一一年，通過短短八周《通信概論》的學(xué)習(xí)，平時自己通過雜志，報刊，網(wǎng)絡(luò)的了解，和兩周老師，專業(yè)人員的講座，以及在中國聯(lián)通（大慶分公司），大慶石油學(xué)院電話站的參觀實習(xí)?，F(xiàn)對自己掌握的通信基礎(chǔ)知識進(jìn)行整理，總結(jié)，以便在今后的生活，學(xué)習(xí)，工作中更好的系統(tǒng)利用這些資源。
教師講座
一，光通信
1876年美國貝兒發(fā)明電話后，光電話的研究成了許多科學(xué)家研究的新課題，影響光電話誕生的因素有： a氣象條件 有穩(wěn)定傳輸光的介質(zhì) c找到理想的光源。
光瓠子通信：使光脈沖變寬，變窄的兩種效應(yīng)相互抵消，就成了一個保持不變的光瓠子。
我國光纖的發(fā)展：1977年 第一根波長（0.85微米）階躍型適應(yīng)光纖問世，長度為17米，衰減為300db/km.1978年減少到5db/km.80-81年研制出激光器和pin探測器。84年在武漢，天津建立多模光纖通信。1986年動態(tài)單縱模激光器誕生。
二，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
實時實現(xiàn)最優(yōu)濾波的2點：a濾波器權(quán)系數(shù)的實時計算 最優(yōu)非線性濾波器的實時實現(xiàn)。
數(shù)字信號處理系統(tǒng)：
x（t）-- 抽樣---量化----數(shù)字信號處理器-----y（t） 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)濾波系統(tǒng)：a: 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b:rbf網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
2者網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一樣r（x）=exp（-1x-c1/c*c）
三，移動通信
特點：1復(fù)雜的信道特性：a路徑損耗
b多路傳播
2多而強(qiáng)的干擾：a同道干擾（同頻率）
b鄰道干擾（鄰信道）
蜂窩式小區(qū)制中相鄰信道不可使用同一頻率
3多鋪勒效應(yīng) 4組網(wǎng)方式靈活：大區(qū)制，小區(qū)制
5頻率資源有限 6對設(shè)備要求高
移動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：基站 ,移動臺，移動業(yè)務(wù)交換中心
