時間：2023-07-07 09:20:06
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇供應(yīng)商風(fēng)險評價，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
[關(guān)鍵詞]上市公司 信用風(fēng)險模型 Fisher判別
一、問題的提出
自1990年上海證券交易所成立以來，中國證券市場已經(jīng)走過了近20年的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這期間，中國證券市場迅速發(fā)展，投資者數(shù)量也日益增多。但是，由于中國證券市場不夠成熟，上市公司的狀況也參差不齊，許多企業(yè)財務(wù)狀況不佳，這就給投資者帶來很大的風(fēng)險。
二、Fisher判別簡介
Fisher判別法的基本思想是通過投影的方法來降維，其具體理論方法如下:
設(shè)兩個p維總體G1、G2的協(xié)方差矩陣存在，F(xiàn)isher判別的思想是變換多元x到一元的y，使得由總體G1、G2產(chǎn)生出來的y盡可能的分離出來，即:y(x)=l'x
其中l(wèi)’為P維向量。設(shè)G1、G2的均值向量分別是μ(1)和μ(2)，協(xié)方差陣分別為∑(1)和∑(2)(∑(1)，∑(2)>0)。則線性組合y(x)=l'x的均值為:
其方差為:
Fisher判別的思想就是使得兩類判別函數(shù)差異大、每類各個個體的判別函數(shù)差異小，及使得下面的比值最大:
其中q1、q2為G1、G2的先驗概率或某種權(quán)數(shù):
利用極值的原理可以得出最大向量I為:
Fisher判別比較著名的判別方法如下:
當(dāng)x使得時，判
當(dāng)x使得時，判
其中
三、上市公司信用風(fēng)險實證分析與信用風(fēng)險判別模型
(一)樣本的采集
本文采用的樣本是2007年度滬市被ST的34家公司，其中有1家公司是B股形式、有6家公司相關(guān)財務(wù)指標(biāo)缺失、有2家公司已經(jīng)更換名稱，為了模型的準(zhǔn)確，固剔除這9家公司。將失信組的y定義為0，守信組的y定義為1。數(shù)據(jù)選用的是2006年這50家公司的財務(wù)報表。并運(yùn)用SPSS11.5進(jìn)行分析研究。
(二)指標(biāo)的選取
考慮到各指標(biāo)的現(xiàn)實意義，本文從短期償債能力、長期償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力、公司發(fā)展5大項，選取了20個財務(wù)指標(biāo):流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負(fù)債比、現(xiàn)金比率、資產(chǎn)負(fù)債率、利息保障倍數(shù)、股東權(quán)益比率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、每股收益、每股凈資產(chǎn)、銷售毛利率、總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率、股東權(quán)益與固定資產(chǎn)比率、主營業(yè)務(wù)收入增長率、凈資產(chǎn)增長率、總資產(chǎn)增長率，并分別命名為X1到X20。
(三)剖面分析配對樣本t檢驗
剖面分析是指分別計算失信組和守信組各項指標(biāo)的均值，然后進(jìn)行比較，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)指標(biāo)之間的差異。具體方法如下:首先將各個指標(biāo)分為失信組和守信組兩組，對20個指標(biāo)分別進(jìn)行剖面分析，取α=0.05。得到結(jié)果分析X10、X11的Sig.值(雙尾顯著性概率)大于0.05，因此未能通過檢驗，可以剔除。
(四)模型指標(biāo)的自相關(guān)性檢驗
對篩選出來的18個指標(biāo)進(jìn)行Spearman相關(guān)性檢驗，剔除那些相關(guān)性較高的指標(biāo)。經(jīng)大量實證證實，當(dāng)相關(guān)系數(shù)大于0.8時會給模型帶來嚴(yán)重影響。分析可知，X1與X2、X17相關(guān)系數(shù)較大，因此剔除;X6與多項指標(biāo)相關(guān)系數(shù)較大，因此剔除;X8與X9相關(guān)系數(shù)較大，考慮到X8更能反映公司情況，因此剔除X9;X12與多項指標(biāo)相關(guān)系數(shù)較大，因此剔除;X15與X16、X19相關(guān)系數(shù)較大，因此剔除;X16與X19相關(guān)系數(shù)較大，考慮X16更能反映公司情況，因此剔除X19。剔除后其他指標(biāo)相關(guān)系數(shù)均小于0.8，因此可以作為變量考慮。剔除這6個指標(biāo)以后，剩余12個進(jìn)行下一步檢驗。
(五)多重共線性檢驗
多重共線性的存在，不能正確判斷變量對被解釋變量的影響程度，使精確度降低。本文通過方差膨脹因子(VIF)進(jìn)行判別。一般的，認(rèn)為VIF值大于10時，具有較高的多重共線性。分析得X5、X7的VIF值大于10，因此將這兩個指標(biāo)剔除。
(六)Fisher模型的構(gòu)建
經(jīng)過上述剔除變量后，剩余的10個指標(biāo)作為模型變量。由于樣本數(shù)和指標(biāo)數(shù)較少，筆者認(rèn)為如果采用逐步分析的方法反而容易產(chǎn)生較大誤差，不利于模型的準(zhǔn)確度，因此，在這里，采取的是Enter independent together，即全部使用所選指標(biāo)。最終的模型為:
Z=-1.36+0.333x2+1.689x3+1.965x 4+0.536x8-0.056x13+2.8x14+0.162x16+ 0.068x17+0.6x18+4.312x20
(七)回判檢驗
分析結(jié)果中的回判檢驗表如下:
從表中可以看出，25家ST公司判斷正確的有23家，正確率92%，25家正常公司判斷正確有23家，正確率92%，綜上平均正確率為92%
(八)模型檢驗
模型帶入相應(yīng)的數(shù)值所得的Z值。為了準(zhǔn)確，剔除錯判公司的Z值，得到Z*=-0.04，即當(dāng)Z> Z*時，可以認(rèn)為該公司為正常公司，當(dāng)Z
四、結(jié)論在模型檢驗的過程中，*ST伊利被誤判為正常公司，其原因可能是因為伊利作為一個規(guī)模比較大的公司，其2007年公司報表的相關(guān)指標(biāo)良好，只有個別指標(biāo)出現(xiàn)問題導(dǎo)致模型不能準(zhǔn)確判斷;*ST魯北被誤判為正常公司，其原因可能是公司2007年度計提的壞賬準(zhǔn)備將增加導(dǎo)致其出現(xiàn)虧損，而其他指標(biāo)良好。其情況類似于*ST伊利。模型的回判準(zhǔn)確率達(dá)92%，預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)80%，模型較理想。
[關(guān)鍵詞] 兩階段 戰(zhàn)略性供應(yīng)商 模糊綜合評價法
一、引言
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來和市場競爭的日益激烈，21世紀(jì)的企業(yè)競爭逐步轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈之間的競爭，且供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，導(dǎo)致了供應(yīng)鏈風(fēng)險逐漸地加大。在供應(yīng)鏈的長期合作過程中，由于戰(zhàn)略性供應(yīng)商提供的產(chǎn)品價值較高，對核心企業(yè)的產(chǎn)品和運(yùn)作流程有較大的影響；同時，戰(zhàn)略性供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計具有高度個性化和獨特化，而戰(zhàn)略性供應(yīng)商數(shù)量較少，導(dǎo)致其轉(zhuǎn)換成本較高。因此，戰(zhàn)略性供應(yīng)商的選擇成了供應(yīng)鏈風(fēng)險控制的重點，通過對戰(zhàn)略性供應(yīng)商科學(xué)合理的選擇評價，可以有效地降低供應(yīng)鏈的風(fēng)險，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競爭力。
故本文第一階段選擇易度量的綜合實力指標(biāo)對戰(zhàn)略性供應(yīng)商進(jìn)行初選，這樣可以以低廉的費(fèi)用快速地選擇有希望合作的戰(zhàn)略性供應(yīng)商，第二階段著重從供應(yīng)鏈風(fēng)險角度構(gòu)建戰(zhàn)略性供應(yīng)商的評價指標(biāo)體系及評價準(zhǔn)則，兩階段評價既可以高效全面地篩選出科學(xué)合理的戰(zhàn)略性供應(yīng)商，又可以盡量減小合作過程中戰(zhàn)略性供應(yīng)商對核心企業(yè)的風(fēng)險影響。
二、戰(zhàn)略性供應(yīng)商的選擇和評價
1.第一階段:戰(zhàn)略性供應(yīng)商的選擇
根據(jù)陳廣州的以供應(yīng)買賣雙方業(yè)務(wù)的相互影響和各自的核心能力為標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商分類，戰(zhàn)略性供應(yīng)商是指在所在行業(yè)具有較高競爭力，相對于核心企業(yè)有較強(qiáng)的增殖能力的供應(yīng)商，主要表現(xiàn)是供應(yīng)商技術(shù)發(fā)展的完善程度、管理能力的完善程度、價格談判能力的大小和供應(yīng)商現(xiàn)有產(chǎn)品、儲備產(chǎn)品和技術(shù)能力對下游企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合的貢獻(xiàn)度等。
因此，本文在第一階段主要是從易獲得的綜合實力方面快速選取競爭力和增值力較強(qiáng)的戰(zhàn)略性供應(yīng)商。已有的戰(zhàn)略性供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)各不相同，但一般來說，選擇指標(biāo)主要有質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)、準(zhǔn)時送貨、技術(shù)能力、柔性、財務(wù)狀況和生產(chǎn)能力等。戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇的指標(biāo)可以根據(jù)企業(yè)的具體情況而定?？紤]初選中的指標(biāo)要容易獲取，本文在前人研究的基礎(chǔ)上形成了戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇的評價指標(biāo)，即:價格、質(zhì)量、交貨、技術(shù)水平、財務(wù)狀況和生產(chǎn)能力等。
2.第二階段:戰(zhàn)略性供應(yīng)商的評價指標(biāo)構(gòu)建
這一階段主要是對第一階段已選擇出的綜合實力較強(qiáng)的戰(zhàn)略性供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險評價。核心企業(yè)與戰(zhàn)略性供應(yīng)商需要建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而在雙方的合作過程中可能由于戰(zhàn)略性供應(yīng)商的內(nèi)外部原因?qū)诵钠髽I(yè)造成重大損失，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定，因此這一階段構(gòu)建了戰(zhàn)略性供應(yīng)商風(fēng)險評價指標(biāo)。指標(biāo)選取的主要依據(jù)是戰(zhàn)略性供應(yīng)商內(nèi)部原因或者外部環(huán)境因素對核心企業(yè)造成的不利影響。內(nèi)部原因主要是指由戰(zhàn)略性供應(yīng)商自身原因給核心企業(yè)帶來的風(fēng)險,如質(zhì)量風(fēng)險、供應(yīng)風(fēng)險和物流風(fēng)險等,以及核心企業(yè)與戰(zhàn)略性供應(yīng)商合作過程中，由于雙方的行為不一致所導(dǎo)致的風(fēng)險,主要指合作風(fēng)險。外部環(huán)境是指戰(zhàn)略性供應(yīng)商所處環(huán)境發(fā)生的自然災(zāi)害或者社會環(huán)境對核心企業(yè)造成的損失,如環(huán)境風(fēng)險(見表)。本文以建立戰(zhàn)略性合作關(guān)系為目標(biāo),選取的風(fēng)險指標(biāo)已經(jīng)完全可以規(guī)避戰(zhàn)略性供應(yīng)商對核心企業(yè)的風(fēng)險影響,在實際評價過程中企業(yè)也可以根據(jù)自身情況,適當(dāng)對風(fēng)險指標(biāo)加以調(diào)整。
三、戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇的評價方法
本文形成了戰(zhàn)略性供應(yīng)商的選擇評價指標(biāo)，第一階段從易獲得的綜合實力方面選取價格、質(zhì)量、交貨、技術(shù)水平、財務(wù)狀況和生產(chǎn)能力等指標(biāo)；第二階段從風(fēng)險角度選取了質(zhì)量風(fēng)險、供應(yīng)風(fēng)險、物流風(fēng)險和技術(shù)設(shè)備風(fēng)險等指標(biāo)對已選擇的戰(zhàn)略性供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險評價。兩階段中選取的既有定量指標(biāo)，又有定性指標(biāo)，因此本文用模糊綜合評價法對戰(zhàn)略性供應(yīng)商選擇評價的兩階段加以評估。第一階段通過模糊綜合評價法對供應(yīng)商進(jìn)行評價，篩選出符合要求的戰(zhàn)略性供應(yīng)商，在此基礎(chǔ)上用該方法對已選擇出的戰(zhàn)略性供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險評價，最終篩選出綜合實力強(qiáng)、風(fēng)險小的戰(zhàn)略性供應(yīng)商。
四、結(jié)束語
本文在結(jié)合前人研究的基礎(chǔ)上，通過兩階段選擇評價戰(zhàn)略性供應(yīng)商，即第一階段從綜合實力方面選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商，第二階段從供應(yīng)鏈的角度構(gòu)建了戰(zhàn)略性供應(yīng)商的風(fēng)險評價指標(biāo)，并采用模糊綜合評價法對兩個階段加以評估，從而選擇出科學(xué)合理的戰(zhàn)略性供應(yīng)商。本文既改進(jìn)了運(yùn)用綜合能力和真正的供應(yīng)鏈風(fēng)險指標(biāo)對戰(zhàn)略性供應(yīng)商的選擇評價過程，又為核心企業(yè)選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商提供了指導(dǎo)性的意見和科學(xué)的依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
[1]陳長彬 陳功玉:供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的多級模糊綜合評價[J].武漢科技大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2007,30(2):220～224
內(nèi)容摘要:當(dāng)前供應(yīng)商風(fēng)險管理的評價技術(shù)和方法多集中在考察供應(yīng)商的歷史風(fēng)險狀況和現(xiàn)有風(fēng)險水平的基礎(chǔ)上,沒有考慮供應(yīng)商風(fēng)險的未來發(fā)展事態(tài)。本文從理性決策者角度出發(fā),提出了一種集歷史、現(xiàn)狀和將來為一體的新的供應(yīng)商風(fēng)險綜合評價方法,并通過實例對模型和算法進(jìn)行了驗證。分析表明,本文建立的模型將主觀判斷和定量分析相結(jié)合,有效、全面、系統(tǒng)地評價了供應(yīng)商的風(fēng)險大小。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)商風(fēng)險 風(fēng)險評估 綜合評價
進(jìn)入 20世紀(jì) 80年代以來,在全球經(jīng)濟(jì)一體化和日益發(fā)達(dá)的信息技術(shù)的雙重作用推動下,為了更好地利用外部資源以獲取快速響應(yīng)市場需求的優(yōu)勢,企業(yè)的管理模式逐漸由傳統(tǒng)的“橫向一體化”向現(xiàn)代的“縱向一體化”發(fā)展,產(chǎn)生了集成供應(yīng)鏈管理的新模式。在集成供應(yīng)鏈中,企業(yè)之間雖然也存在利潤競爭問題,但是以密切合作為主。企業(yè)之間的無縫合作一方面極大地提高了供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率,另一方面各種不確定因素也蘊(yùn)含著供應(yīng)鏈風(fēng)險問題。
供應(yīng)商風(fēng)險是供應(yīng)鏈風(fēng)險的主要來源之一,供應(yīng)商的風(fēng)險管理是企業(yè)風(fēng)險控制的重中之重。因此,如何對供應(yīng)商的風(fēng)險大小進(jìn)行評估,從而選擇最佳供應(yīng)商成為企業(yè)的重要策略。
研究方法的比較與選擇
目前,對供應(yīng)商風(fēng)險的評價技術(shù)和方法很多,如神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、層次分析法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、模糊綜合評價方法等,但每一種方法都各有優(yōu)劣。
神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,即根據(jù)所提供的歷史數(shù)據(jù)通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練找出輸入和輸出的內(nèi)在聯(lián)系,從而求得問題的最優(yōu)解。該方法的一個特點就是對歷史數(shù)據(jù)的充分運(yùn)用,通過對已有歷史數(shù)據(jù)的分析,實現(xiàn)了輸入和輸出的非線性逼近,從而實現(xiàn)了對供應(yīng)商風(fēng)險的客觀評價。
基于模糊評價方法的供應(yīng)商可靠性評估矩陣方法,通過選定可靠性評估因素,構(gòu)成評估因素集和對各風(fēng)險因素進(jìn)行獨立評估,得到評估矩陣和權(quán)重矩陣,然后定量運(yùn)算以計算出每個企業(yè)的風(fēng)險評估結(jié)果。該方法中提出了供應(yīng)商的綜合風(fēng)險值應(yīng)有各個指標(biāo)的相對權(quán)重與指標(biāo)評價值的乘積決定。以上兩種方法都沒有考慮供應(yīng)商風(fēng)險的階段性,只對供應(yīng)商歷史、現(xiàn)在或?qū)碇械哪骋粋€階段的風(fēng)險水平進(jìn)行了考慮,沒有將三個階段的風(fēng)險水平進(jìn)行綜合考慮。
本文吸取神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法中對歷史數(shù)據(jù)的充分運(yùn)用和挖掘模糊評價方法中風(fēng)險的評判方法,并綜合考慮供應(yīng)商歷史、過去和將來不同階段風(fēng)險水平,提出基于歷史、現(xiàn)狀和將來為一體的新的供應(yīng)商風(fēng)險綜合評價方法。
供應(yīng)商風(fēng)險綜合評價方法構(gòu)建
設(shè)存在n個供應(yīng)商s1、s2、……sn為了對供應(yīng)商si歷史、現(xiàn)在、將來三個不同階段的風(fēng)險進(jìn)行綜合評價,就要建立相應(yīng)時段的評價指標(biāo)體系。不失一般性,在每一時段上可采用不同的評價指標(biāo)體系,依次記為{x1(k),x2(k),……xmk(k)}(k=1,2,3),相應(yīng)的有{rij(K)}(i=1,2,3,……n;j=1,2,3,……mk;k=1,2,3),rij(K)為供應(yīng)商si在k時段關(guān)于評價指標(biāo)xj(k)的評測值。
(一)對si關(guān)于供應(yīng)商歷史風(fēng)險的評價
在過去的時間區(qū)間[k0,k0+T-1]上,取供應(yīng)商風(fēng)險動態(tài)綜合評價函數(shù)為,k=k0,k0+1,……k0+T-1式中wj(k)為權(quán)重函數(shù),對任意的k,有wj(k)≥0,ui(k)表示供應(yīng)商si在k時刻風(fēng)險的綜合評價值,T為已知整數(shù)。供應(yīng)商在時間區(qū)間[k0,k0+T-1]上的整體風(fēng)險水平可由(i=1,2,……,n)來衡量。
(二)對于si關(guān)于供應(yīng)商現(xiàn)狀風(fēng)險的評價
對于給定的表示現(xiàn)狀的時刻k0+T,權(quán)重系數(shù)為uj;則供應(yīng)商si在k=k0+T時刻處的現(xiàn)狀風(fēng)險水平可由(i=1,2,……n)來衡量。
(三)對于si關(guān)于供應(yīng)商將來風(fēng)險的預(yù)期評價
對適當(dāng)給定的正整數(shù)N,在未來時間[k0+T,k0+T+N]內(nèi),若能通過專家預(yù)測或其它方法獲得供應(yīng)商si關(guān)于評價指標(biāo)xj(k)的預(yù)測平均值rij(j=1,2,……n),這時供應(yīng)商si的將來運(yùn)行風(fēng)險可用(i=1,2,……n)來衡量,式中pj為相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)(pj可能與uj不同)。
(四)對si的綜合評價
供應(yīng)商si的集歷史、現(xiàn)狀、將來于一體的綜合風(fēng)險由 (i=1,2,……n)或者 (i=1,2,……n)衡量。式子中y*(j)分別為yi(j)的已知的理想值,或取(j=1,2,3),λ1、λ2、λ3則利用專家評價法和AHP來確定,為相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)。這時,依yi值的大小進(jìn)行排序和分類,評價值越大,說明該供應(yīng)商綜合可信度越大,風(fēng)險就越小。從而達(dá)到對n個供應(yīng)商s1,s2,……sn的風(fēng)險進(jìn)行綜合評價的目的。
算例分析
某公司要從四家供應(yīng)商中選擇一家做為合作伙伴,因此對四家供應(yīng)商的風(fēng)險進(jìn)行評價。評價指標(biāo)有x1價格、x2質(zhì)量、x3服務(wù)水平、x4創(chuàng)新能力、x5市場反應(yīng)能力和x6業(yè)界聲譽(yù)6個。
(一)評價值的確定
根據(jù)專家調(diào)查分析,給出這4家供應(yīng)商歷史的原始評價值構(gòu)成的矩陣(如表1所示)。
矩陣中的元素即為s關(guān)于指標(biāo)xj的歷史的評測值rj。對其進(jìn)行一致化和無綱化處理得到標(biāo)準(zhǔn)化矩陣:
同理,根據(jù)專家調(diào)查分析,給出現(xiàn)狀這4家供應(yīng)商的原始評價值構(gòu)成的矩陣(如表2所示)。
矩陣中的元素即為s關(guān)于指標(biāo)xj的現(xiàn)狀的評測值rj。對其進(jìn)行一致化和無綱化處理得到:
取,給出4家供應(yīng)商將來指標(biāo)的原始評測值構(gòu)成的矩陣(如表3所示)。
矩陣中的元素即為s關(guān)于指標(biāo)xj的將來的評測值rj。對其進(jìn)行一致化和無綱化處理得到標(biāo)準(zhǔn)化矩陣:
(二)權(quán)重的確定
利用專家評估各個指標(biāo)的相對權(quán)重,運(yùn)用AHP方法計算出權(quán)重系數(shù)(如表4所示)。
這里對三個時段風(fēng)險值的評價權(quán)重進(jìn)行分析,通過專家的評估,將歷史、現(xiàn)在和將來三個不同時段的風(fēng)險評價值作為評價指標(biāo),構(gòu)造判斷矩陣:
利用方根法求得V=(V1,V2,V3)T如下:
所以V=(V1,V2,V3)T=(0.4807,2.08002,1)T
歸一化處理后:
(0.1351,0.5841,2.08002,1)
即為所求的特征向量:
=3.1017
;經(jīng)查表得到3階矩陣的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)為:C.I.=0.58,隨機(jī)矩陣的一致性比例為:。由此可知,一致性通過。所以得到歷史、現(xiàn)在和將來三個不同時段的風(fēng)險評價值的權(quán)重為:λ1=0.1351、λ2= 0.5841、λ1=0.2808。
(三)風(fēng)險值的確定
使用本文提出的綜合評價法,對供應(yīng)商s1、s2、s3、s4分別就歷史、現(xiàn)狀和將來三個時段的風(fēng)險進(jìn)行綜合評價。為求簡便,對三個時段的評價模型都采用線性評價模型。又λ1=0.1351、λ2=0.5841、λ1=0.2808,對供應(yīng)商s1、s2、s3、s4的風(fēng)險進(jìn)行綜合評價,其評價值和排序見表5。
由表5可以看出,無論從哪種情況看,供應(yīng)商s3均為第一,可以看到采用綜合評價法是令人信服的。
結(jié)論
基于上述分析,集歷史、現(xiàn)狀和將來為一體的供應(yīng)商風(fēng)險管理綜合評價方法具有較強(qiáng)的優(yōu)勢特點。由于對指標(biāo)初值進(jìn)行了指標(biāo)類型一致化和指標(biāo)無綱量化處理,使得評價結(jié)果更具有直觀性和可比性;評價過程中,體現(xiàn)主客觀信息集成的新特征,從而使得綜合評價法更具有可信度;容易理解操作,便于普及推廣。
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內(nèi)容摘要：本文從供應(yīng)鏈的物流、資金流和信息流三個方面出發(fā)，分析引發(fā)企業(yè)供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險的因素并且建立了相應(yīng)的評價指標(biāo)體系，選用AHP和多級模糊綜合評價法對指標(biāo)進(jìn)行評價。研究目的在于給企業(yè)提供一個風(fēng)險自測的參考模型，并且為其供應(yīng)鏈的改善提供一定的依據(jù)。
關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈 中斷 風(fēng)險 評價
引言
現(xiàn)如今企業(yè)所處的市場由原來的賣方市場變?yōu)橘I方市場，供應(yīng)鏈的運(yùn)作出現(xiàn)了從消費(fèi)者到零售商再到制造商的拉動模式。隨著市場環(huán)境的變化，其不確定性在增強(qiáng)，競爭日益加劇，加上供應(yīng)鏈節(jié)點的增加，供應(yīng)鏈面臨著越來越大的潛在風(fēng)險。近些年來發(fā)生的一些突發(fā)中斷事件，如“飛利浦工廠火災(zāi)” 事件、“蘇丹紅”事件等，企業(yè)都為之付出了較大的代價。在前些年的FM Global 和Harris Interactive的調(diào)查結(jié)果中也可以看到，北美和歐洲的一些全球領(lǐng)先企業(yè)中，超過一半的首席財務(wù)官、出納和風(fēng)險經(jīng)理認(rèn)為與財產(chǎn)相關(guān)的風(fēng)險和供應(yīng)鏈中斷是對主要收益來源的重大威脅。這也揭示出供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險管理需要被提上日程，變?yōu)楣?yīng)鏈風(fēng)險管理的重中之重。
供應(yīng)鏈風(fēng)險管理概述
目前在供應(yīng)鏈風(fēng)險管理理論領(lǐng)域已經(jīng)有了一定的研究，從本質(zhì)上來說，供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險是供應(yīng)鏈風(fēng)險的一種類型，所以供應(yīng)鏈中斷的某些因素和供應(yīng)鏈風(fēng)險的一些因素相互重合是必然的。
（一）國內(nèi)研究現(xiàn)狀概述
國內(nèi)關(guān)于供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險的研究多數(shù)表現(xiàn)為定性的綜述性文章，比較有代表性的研究有：馬士華把供應(yīng)鏈風(fēng)險因素歸納為內(nèi)生風(fēng)險和外生風(fēng)險兩大類；丁偉東等提出自然環(huán)境和社會環(huán)境因素—獨家供應(yīng)商風(fēng)險、信息傳遞風(fēng)險、物流配送風(fēng)險、財務(wù)狀況風(fēng)險、市場波動風(fēng)險、合作伙伴風(fēng)險和利潤分配風(fēng)險。
（二）國外研究現(xiàn)狀概述
Sunil Chopra教授把中斷視作供應(yīng)鏈風(fēng)險的首要威脅，并認(rèn)為自然災(zāi)害、勞資糾紛、供應(yīng)商破產(chǎn)、戰(zhàn)爭和恐怖襲擊、依靠單一供應(yīng)商等諸如此類的風(fēng)險驅(qū)動事件都可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷的發(fā)生。
Lewis歸結(jié)了三種主要的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險，分別是經(jīng)濟(jì)中斷、需求中斷和供應(yīng)中斷。其中供應(yīng)中斷又分成兩種：一是供應(yīng)商沒有能力；二是產(chǎn)品在從供應(yīng)商到客戶的運(yùn)輸途中出現(xiàn)了問題。
Paul R.Kleindorfer則歸納出了三類引發(fā)供應(yīng)鏈中斷的因素：一是運(yùn)營風(fēng)險，主要指設(shè)備故障、不可預(yù)料的供應(yīng)中斷、勞資糾紛引起的人力問題；二是自然災(zāi)害；三是恐怖事件與不穩(wěn)定的政治環(huán)境。
現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究一般集中在供應(yīng)鏈風(fēng)險的協(xié)調(diào)與控制方面，在研究供應(yīng)鏈風(fēng)險的識別、評估這樣等風(fēng)險管理的基礎(chǔ)方面的文章相對較少，針對供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險評價的研究就顯得更少。針對這樣的研究現(xiàn)狀，本文基于需求主導(dǎo)的拉動式供應(yīng)鏈模式，對供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險的評價進(jìn)行一定的分析研究。
供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險評價指標(biāo)的構(gòu)建
（一）供應(yīng)鏈相關(guān)定義
本文引用馬士華給出的供應(yīng)鏈定義：供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。從供應(yīng)鏈的定義出發(fā)，供應(yīng)鏈具有以下幾個特點：
1.復(fù)雜性。供應(yīng)鏈比一般單個企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式更為復(fù)雜，因為供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€多節(jié)點的模式，其網(wǎng)絡(luò)鏈條中往往要包括原材料供應(yīng)商、制造商、外部供應(yīng)商、運(yùn)輸公司、配送中心、分銷商、零售商和顧客等各種不同的企業(yè)。這些企業(yè)之間又存在著多級復(fù)雜的關(guān)系，如供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售等。
2.動態(tài)性。供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谑袌霏h(huán)境多變、競爭全球化的背景下產(chǎn)生的，因此其結(jié)構(gòu)和功能需要動態(tài)的改變，才足以適應(yīng)市場需求的變化和核心企業(yè)的戰(zhàn)略變更。
3.面向用戶需求?？蛻舻男枨笥|發(fā)整條供應(yīng)鏈中生產(chǎn)活動的產(chǎn)生，物流、資金流、信息流也隨之流動起來。
4.交叉性。供應(yīng)鏈中的每個節(jié)點企業(yè)可能同時與另外幾條供應(yīng)鏈上的企業(yè)存在供求關(guān)系，他們同時會服務(wù)于多條供應(yīng)鏈。因此，大多數(shù)的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間是相互交叉的。
5.協(xié)調(diào)性。供應(yīng)鏈中的各個節(jié)點企業(yè)的關(guān)系正在向著合作雙贏的趨勢發(fā)展，整條供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€利益共同體，處于供應(yīng)鏈中的企業(yè)應(yīng)該是一種合作伙伴關(guān)系。以核心企業(yè)為領(lǐng)導(dǎo)，在相互信任的基礎(chǔ)上發(fā)揮最大的協(xié)調(diào)性，以期獲得整體利益的最大化。
6.層次性。供應(yīng)鏈的各節(jié)點企業(yè)的地位和作用各不相同，可以劃分為核心企業(yè)、主體企業(yè)和非主體企業(yè)，具有層次性。
供應(yīng)鏈中斷常表現(xiàn)為供應(yīng)鏈物流、生產(chǎn)、信息流、資金流的暫?；蚴?，或供應(yīng)鏈系統(tǒng)結(jié)構(gòu)根本上的改變。本文根據(jù)拉動式供應(yīng)鏈的特點，選擇以整條供應(yīng)鏈中的物流、資金流和信息流的暫?；蛘呤槌霭l(fā)點來探究引發(fā)供應(yīng)鏈中斷的因素。出于分析問題的邏輯性及從整體到局部的原則，選取以下指標(biāo)作為供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險的評價依據(jù)。
（二）物流方面存在的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險
顧名思義，物流指的是產(chǎn)品（有形產(chǎn)品或者無形產(chǎn)品）的流動，首先必須有滿足訂單的產(chǎn)品，其次必須組織相應(yīng)的運(yùn)輸方式才可以構(gòu)成供應(yīng)鏈中的物流。因此，本文從產(chǎn)品的供應(yīng)和運(yùn)輸這兩個視角來選取物流方面的中斷風(fēng)險評價指標(biāo)。
1.供應(yīng)中斷風(fēng)險評價指標(biāo)。企業(yè)上游的供應(yīng)商不能滿足下游客戶對產(chǎn)品或零部件的要求，即供應(yīng)中斷風(fēng)險，它主要包括以下兩個因素：一是安全庫存不足風(fēng)險。在精益生產(chǎn)的指導(dǎo)下，很多企業(yè)追求“零庫存”，但是安全庫存不足造成的風(fēng)險也隨之而來。安全庫存直接影響缺貨率，缺貨率越大，顧客服務(wù)水平越小，則安全庫存不足的風(fēng)險越大。缺貨率=年缺貨次數(shù)/年訂貨次數(shù)；二是單一供應(yīng)商風(fēng)險。信息時代產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，企業(yè)在采購時若仍然采取單一供應(yīng)商模式則可能造成買賣雙方價格上面的不對稱。一旦所選擇的供應(yīng)商的運(yùn)營出現(xiàn)問題，采購企業(yè)便不能獲得所需的產(chǎn)品，形成供應(yīng)中斷風(fēng)險。
2.運(yùn)輸中斷風(fēng)險評價指標(biāo)。指產(chǎn)品在從供應(yīng)商到客戶的運(yùn)輸途中出現(xiàn)問題，主要包括以下兩個風(fēng)險因素：
產(chǎn)品途中受損風(fēng)險。將產(chǎn)品完好無損地運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种惺沁\(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵，物流途中需要做好各種防范措施。運(yùn)用一段時間周期內(nèi)的產(chǎn)品受損率來表示此類風(fēng)險：產(chǎn)品受損率=產(chǎn)品受損數(shù)量/總交貨量。
送達(dá)不及時風(fēng)險。如何能夠?qū)a(chǎn)品及時送達(dá)到客戶手中是衡量運(yùn)輸能力的一個重要指標(biāo)。在運(yùn)輸?shù)耐局型鶗龅揭恍┤邕\(yùn)輸設(shè)施故障等負(fù)面的影響因素。在此用一段時間周期內(nèi)的產(chǎn)品準(zhǔn)時送達(dá)率來作為運(yùn)輸風(fēng)險的衡量指標(biāo)之一：準(zhǔn)時送達(dá)率=準(zhǔn)時交貨次數(shù)/總訂貨次數(shù)。
（三）資金流方面存在的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險
資金的順利流動對于企業(yè)良好的運(yùn)作十分重要，然而現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作中資金流與物流往往不是同步的，再加上供應(yīng)鏈節(jié)點的增加，運(yùn)營環(huán)境的復(fù)雜性增強(qiáng)，這就使資金方面中斷風(fēng)險的發(fā)生成為可能。本文選取財務(wù)狀況風(fēng)險和金融環(huán)境風(fēng)險兩個指標(biāo)作為評價資金流方面中斷風(fēng)險的依據(jù)。
1.財務(wù)指標(biāo)。相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)可以反映供應(yīng)鏈中相應(yīng)企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)營能力、贏利能力和發(fā)展能力，本文選取以下兩個主要財務(wù)指標(biāo)作為風(fēng)險評價的標(biāo)準(zhǔn)：一是凈資產(chǎn)收益率低風(fēng)險，凈資產(chǎn)收益率反映了供應(yīng)鏈中的企業(yè)運(yùn)用投資取得回報的能力，此項指標(biāo)值越高表示企業(yè)運(yùn)用凈資產(chǎn)的獲利能力越強(qiáng)，財務(wù)風(fēng)險越低，凈資產(chǎn)收益率=一定時期內(nèi)的凈利潤/同期凈資產(chǎn)；二是資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率低風(fēng)險，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)全部資產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量和利用效率，此項指標(biāo)值越高表明來年利用相同的資產(chǎn)收益也越多，財務(wù)風(fēng)險越低，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=一定時期內(nèi)的銷售收入/同期資產(chǎn)總額 。
2.金融環(huán)境指標(biāo)。包括兩個指標(biāo)：一是通貨膨脹風(fēng)險，通貨膨脹導(dǎo)致的最直接的后果就是物價的上漲，這給企業(yè)的購買和銷售活動都造成了一定的影響，通貨膨脹率越高，風(fēng)險越大。通貨膨脹率=（現(xiàn)期物價水平-基期物價水平）/基期物價水平；二是匯率波動風(fēng)險，對于一些進(jìn)出口的貿(mào)易，還需關(guān)注匯率波動風(fēng)險，匯率波動越大，風(fēng)險水平越高。
（四）信息流方面存在的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險
1.信息獲取風(fēng)險。如今信息已經(jīng)成為了一個不可忽略的生產(chǎn)要素，然而環(huán)境的不確定性和供應(yīng)鏈的復(fù)雜性使信息的獲取和傳遞都存在著一定的風(fēng)險隱患，選取信息獲取和信息傳遞兩個方面進(jìn)行分析：
一是客戶需求驟變風(fēng)險。在拉動模式的供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)活動是圍繞最終客戶需求展開的。需求急劇增大，則供應(yīng)會產(chǎn)生不足；需求急劇減少，則產(chǎn)品會過剩，額外的庫存管理費(fèi)用和產(chǎn)品變質(zhì)的損失都會產(chǎn)生，從而形成供應(yīng)商下游節(jié)點之間的中斷。
二是需求預(yù)測偏差風(fēng)險。供應(yīng)商希望下游企業(yè)的采購是大量且穩(wěn)定的，下游企業(yè)則希望上游供應(yīng)商能夠保證靈活的供應(yīng)以實現(xiàn)柔性化的生產(chǎn)和銷售。因此，準(zhǔn)確的需求預(yù)測能夠幫助供應(yīng)鏈中這一沖突的協(xié)調(diào)。需求預(yù)測偏差是衡量企業(yè)對市場需求敏捷反應(yīng)力和預(yù)測準(zhǔn)確能力的指標(biāo)。需求預(yù)測偏差率=|預(yù)測需求量-真實需求量|/真實需求量。
2.信息傳遞指標(biāo)。供應(yīng)鏈上的信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞的過程中，由于信息共享難以有效實現(xiàn)，使信息發(fā)生扭曲而逐漸放大，從而影響上游供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存和營銷計劃。此項風(fēng)險稱為牛鞭效應(yīng)風(fēng)險，它是信息傳遞過程中經(jīng)常會發(fā)生的現(xiàn)象，選取其作為該項風(fēng)險的評價指標(biāo)。
供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險的評價
供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險的綜合評價是一個涉及到多因素的問題，既有定性指標(biāo)又有定量指標(biāo)，本文選擇了AHP（層次分析法）和多級模糊綜合評價法相結(jié)合來進(jìn)行供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險的評價。對定量指標(biāo)根據(jù)具體數(shù)值和企業(yè)自身的風(fēng)險等級劃分的情況引入模糊數(shù)學(xué)的方法進(jìn)行處理；對定性指標(biāo)采用模糊統(tǒng)計法，進(jìn)行專家調(diào)查得出模糊評級矩陣之后再進(jìn)行信息的綜合處理，從而實現(xiàn)定性和定量的相結(jié)合。具體處理步驟如下：
本文的模糊評價指標(biāo)集R由三層因素構(gòu)成，具體指標(biāo)構(gòu)成如圖1。本文采用五級評價集來表示專家對評價對象作出的評價結(jié)果，V=（V1，V2，V3，V4，V5），其中依次代表風(fēng)險高、較高、一般、較低和低。對相應(yīng)的等級賦值：U=（u1，u2，u3，u4，u5）=（10，8，6，4，2）。
（一）確定各指標(biāo)與風(fēng)險之間的關(guān)系即隸屬度
一是定性指標(biāo)—模糊評價矩陣YK。對于各項定性指標(biāo)X1，X2，…，X16，請專家對它們對應(yīng)于哪一個風(fēng)險評價值進(jìn)行評價，綜合各個專家的意見，得出評價矩陣Y=(yij)16x5，其中yij表示對指標(biāo)Xi作出第j級評語的專家人數(shù)占總參評人數(shù)的比率。
二是定量指標(biāo)—引入模糊概念。將各項定量指標(biāo)的可能取得的值域劃分成五個區(qū)間，分別對應(yīng)上文確定的風(fēng)險五級評價值ui，然后計算出指標(biāo)的實際值。將指標(biāo)的值視作某個區(qū)間里的點，該區(qū)間中點的隸屬度為1，相鄰兩個區(qū)間中點的隸屬度為0，其隸屬度函數(shù)為：
其中，Mi-1、Mi、Mi+1分別表示區(qū)間中點的值，根據(jù)這個公式可以計算出該指標(biāo)值落在第j級評價上面的概率，從而得出定量指標(biāo)的評價矩陣。
（二）計算模糊綜合隸屬度值集D
設(shè)指標(biāo)體系中單因素評價矩陣為Yk ，由Yk和風(fēng)險評價集U可得評價值：Dk=YkU`（k=1，2，…，16）；用層次分析法確定各級指標(biāo)的權(quán)重W，綜合評價得出結(jié)果。由 Dk和該指標(biāo)的權(quán)重 Wk，可以得出該指標(biāo)的評價結(jié)果：Hk=WkDk 。同樣由整體評價集和權(quán)重集可以推算出該企業(yè)中斷風(fēng)險的綜合評價得分。
案例分析
A公司是一個家電行業(yè)的企業(yè)，通過對公司歷史資料的查閱，以及對市場、財務(wù)及其物流相關(guān)員工發(fā)放問卷的形式，搜集整理到下列數(shù)據(jù)（定性指標(biāo)是通過問卷調(diào)查，采用專家打分的方法量化分析）：
（一）模糊評價法計算風(fēng)險評價矩陣
1.如表1所示，定量指標(biāo)：缺貨率X=4%，根據(jù)隸屬度的計算公式：y3=(4-2)/(4.5-2)=0.8；y4=(4.5-4)/(4.5-2)=0.2 ；未準(zhǔn)時送達(dá)率 X=2%，同上，根據(jù)公式計算得出y3= y4=0.5 ；受損率X=0.8%，y4=0.3，y5=0.7；凈資產(chǎn)收益率X=6.9%，y2=0.17，y3=0.83；凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率X=1.05，y3=0.2，y4=0.8；CPI=6.35%，y3=0.95，y4=0.05。
2.定性指標(biāo)—專家打分法。邀請該公司物流、市場已經(jīng)持續(xù)改進(jìn)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人和一些資質(zhì)比較老的員工進(jìn)行打分，整理得到表2。
λmax =1/4*Σ（AW）i/Wi=4.014；CI=(λmax-n)/(n-1)=0.0047；查表得 n=4，RI =0.89，CR=CI/RI=0.0052
2.資金流風(fēng)險指標(biāo)權(quán)重的確定。，M=（15 4/3 1/20），經(jīng)過一次性檢驗，得到資金流風(fēng)險的各項指標(biāo)權(quán)重W2=（0.627 0.280 0.094）。
3.信息流風(fēng)險指標(biāo)權(quán)重的確定。，M=（12 1/3 1/4）T， 數(shù)據(jù)分析過程和物流風(fēng)險相同，通過一致性檢驗，信息流風(fēng)險指標(biāo)權(quán)重W3=（0.635 0.191 0.174）。
綜上，對于物流、資金流、信息流這三個一級指標(biāo)用同樣的方法計算得到權(quán)重為：W=（0.418 0.322 0.270）。因此得到下列的風(fēng)險指標(biāo)值：物流風(fēng)險R1= U1W1= 6.48608；信息流風(fēng)險R2= U2W2=（8.6， 6， 7）（ 0.635 0.191 0.174）T=7.825；資金流風(fēng)險 R3= U3W3= （6.34，6.3，3.9）（0.627 0.280 0.094）T=6.10518；總的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險R=UW=（6.48608 6.10518 7.825）（0.418 0.322 0.270）T=6.78975。
所以，從各項指標(biāo)值可以分析得出，該公司的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險處于一般偏高水平，應(yīng)該引起注意并且根據(jù)相應(yīng)的風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行改善。
結(jié)論及建議
供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險是供應(yīng)鏈風(fēng)險中的一種比較嚴(yán)重的風(fēng)險，一旦發(fā)生將會給整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成不可避免的損失，所以對供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險進(jìn)行防范成為供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的一項重要任務(wù)。本文研究了企業(yè)供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險評價的指標(biāo)并給出了量化分析的方法，通過計算各項指標(biāo)的得分情況，可以判斷這項指標(biāo)所在的風(fēng)險水平，幫助企業(yè)盡早發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈存在的中斷風(fēng)險并為其提出相應(yīng)的改進(jìn)措施提供參考的基礎(chǔ)。企業(yè)可以從下面幾個方面入手防范供應(yīng)鏈中存在的中斷風(fēng)險：
第一，建立定期核查各項指標(biāo)的制度，以便于及時發(fā)現(xiàn)其所在的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的問題。如果風(fēng)險得分超出了正常水平可以及時糾正，以免中斷事件的發(fā)生，影響企業(yè)的正常運(yùn)作。
第二，權(quán)衡風(fēng)險和收益之間的關(guān)系。不同的風(fēng)險程度對應(yīng)著企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)定性，但是對風(fēng)險進(jìn)行控制的成本也是要考慮的。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真權(quán)衡風(fēng)險和收益之間的關(guān)系，并不一定要將風(fēng)險降到最低水平，而是應(yīng)該找到最佳的平衡點。正如安全庫存一樣，并不是庫存越少越好，庫存少了，管理的費(fèi)用降低，但是物流中斷的風(fēng)險增加。
第三，要有系統(tǒng)的觀念。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€整體的系統(tǒng)，隨著供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜程度的加深，任何環(huán)節(jié)的中斷都會影響整個系統(tǒng)的運(yùn)行。所以，應(yīng)該具備全局觀念，建立信息共享制度，并且保證信息能夠準(zhǔn)確及時地在整個系統(tǒng)傳達(dá)。
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在A企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)商管理中，要堅持系統(tǒng)性、層次性、可比性、通用性、經(jīng)濟(jì)性、定量與定性相結(jié)合、動態(tài)長期等原則。系統(tǒng)性原則要求對供應(yīng)商進(jìn)行全面的評價，層次性原則是指評價指標(biāo)要進(jìn)行分層，重點關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)。可比性原則是指指標(biāo)的內(nèi)容、計算口徑等都要具有可比性。通用性則要求指標(biāo)體系是普遍適用的，具有相對的穩(wěn)定性。經(jīng)濟(jì)性原則是指選擇能夠反映供應(yīng)商總體水平的指標(biāo)，降低成本，提高收益。定量與定性相結(jié)合的原則是指既要選取交貨期等數(shù)量指標(biāo)之外，還要選擇難以用數(shù)據(jù)表示、難以量化的指標(biāo)。動態(tài)長期原則是指對供應(yīng)商的評價既著眼于當(dāng)前又關(guān)注未來，關(guān)注供應(yīng)商的長遠(yuǎn)發(fā)展能力。
具體來看，對供應(yīng)商的評價可以選取功能指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)、穩(wěn)定性指標(biāo)等進(jìn)行衡量。功能指標(biāo)包括產(chǎn)品質(zhì)量水平（投訴率、質(zhì)量合格率等）、產(chǎn)品價格水平（平均價格、價格走勢等）、客戶服務(wù)水平（缺貨率、顧客滿意度、準(zhǔn)時送貨率、顧客保持率等）等。經(jīng)營指標(biāo)反映的是供應(yīng)商當(dāng)前的整體運(yùn)營狀況，包括其管理水平、企業(yè)實力、信息化水平、盈利水平、庫存功能等。穩(wěn)定性指標(biāo)則反映了供應(yīng)商的未來發(fā)展?jié)摿?，包括其開發(fā)創(chuàng)新能力、技術(shù)開發(fā)經(jīng)費(fèi)比重等為代表的技術(shù)實力，以信息化系統(tǒng)水平、預(yù)測能力等為代表的應(yīng)變力，以職工凝聚力、員工滿意度等為代表的企業(yè)聚合力，以行業(yè)服務(wù)時間、客戶穩(wěn)定性等為代表的經(jīng)驗指標(biāo)，以及以員工素質(zhì)、市場信譽(yù)等為代表的企業(yè)形象指標(biāo)等。
2 采用科學(xué)的方法選擇供應(yīng)商在優(yōu)化供應(yīng)鏈供應(yīng)商管理的過程中，還要采用科學(xué)的方法來選擇供應(yīng)商。該企業(yè)可以采用定性方法、定量方法、定性和定量相結(jié)合等方法來選擇供應(yīng)商。定性選擇方法包括直觀判斷法、招標(biāo)法、協(xié)商選擇法等方法。在該企業(yè)采購非主要原材料時可以選擇直觀判斷法，也就是根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結(jié)合個人的分析判斷，對供應(yīng)商進(jìn)行分析、評價的一種方法。對于那些時間充裕，采購的原材料又較為重要時，該企業(yè)可以采用招投標(biāo)法，擴(kuò)大范圍從眾多的供應(yīng)商中選擇恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商。在有的情況下，幾個供應(yīng)商條件較為接近時，該企業(yè)可以分別跟幾個供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，以確定要最后選擇的供應(yīng)商。
定量方法包括采購成本法和線性權(quán)重法。采購成本法是將價格、采購費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、維修費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等各項成本加起來的總和作為選擇標(biāo)準(zhǔn)。線性權(quán)重法是先確定選擇供應(yīng)商的指標(biāo)，再根據(jù)實際情況給每個指標(biāo)一定的權(quán)重，將各個指標(biāo)相加形成一個總值作為選擇的依據(jù)。定性與定量相結(jié)合的方法包括層次分析法和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法等。
3 與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系在該企業(yè)供應(yīng)商管理優(yōu)化過程中，還要和供應(yīng)商建立協(xié)同合作的關(guān)系。針對該企業(yè)和供應(yīng)商之間合作意識不強(qiáng)等帶來的對市場需求反應(yīng)速度較慢等問題，該企業(yè)要切實采取措施處理好與供應(yīng)商之間的關(guān)系，建立協(xié)同合作關(guān)系。首先，該企業(yè)要控制好供應(yīng)商的數(shù)量。供應(yīng)商的數(shù)量不是越多越好，供應(yīng)商數(shù)量越多，企業(yè)與供應(yīng)商之間協(xié)調(diào)的任務(wù)就越繁重，與供應(yīng)商關(guān)系的處理就更困難。單一供應(yīng)商也是不可取的，可能會帶來受制于供應(yīng)商的嚴(yán)重問題。因此，企業(yè)要從原來的供應(yīng)商中按照一定的標(biāo)準(zhǔn)選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，或者重新從市場上按照特定的標(biāo)準(zhǔn)尋找供應(yīng)商，并和這些供應(yīng)商發(fā)展長期穩(wěn)定的合作關(guān)系?？刂乒?yīng)商數(shù)量離不開供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)的制定，該企業(yè)要根據(jù)國際快時尚品牌中的佼佼者的做法，結(jié)合自身的實際情況來制定本企業(yè)的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，將真正能夠與企業(yè)長期合作，并能夠增強(qiáng)該企業(yè)市場競爭力的供應(yīng)商選擇出來。
其次，加強(qiáng)與供應(yīng)商的信息交流。供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)就是要通過供應(yīng)鏈上的信息共享來實現(xiàn)供應(yīng)鏈上節(jié)點企業(yè)之間的同步化、透明化的運(yùn)作，就好像一個企業(yè)內(nèi)部的各個部門之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作一樣。因此，供應(yīng)鏈管理離不開信息的傳遞、交流和溝通。在該企業(yè)和供應(yīng)商之間如果沒有及時的信息溝通，供應(yīng)商不清楚該企業(yè)未來的發(fā)展趨勢、即將推出的新品的要求等，就無從準(zhǔn)備面料、配飾等，這必然會降低供應(yīng)商對該企業(yè)需求的反應(yīng)速度。同理，如果該企業(yè)不清楚供應(yīng)商的研發(fā)能力、經(jīng)營狀況，在向供應(yīng)商下了訂單之后也難以確保這些訂單能否保質(zhì)保量并按時來完成。通過EDI等信息技術(shù)，建立共享的信息平臺，在這平臺上，雙方可以及時地獲得對方的信息，以對自身的情況進(jìn)行調(diào)整。加強(qiáng)該企業(yè)和供應(yīng)商之間的信息共享可以大大地增強(qiáng)供應(yīng)商和該企業(yè)對市場需求的反應(yīng)速度。
最后，該企業(yè)要和供應(yīng)商訂立收益共享合同，使雙方都能從合作中獲益。該企業(yè)需要通過與供應(yīng)商合作來增強(qiáng)其市場競爭力，增強(qiáng)其快速反應(yīng)的能力，真正成為一流的快時尚品牌。但是，供應(yīng)商也是自主經(jīng)營、自負(fù)虧盈的獨立市場主體，他們之所以愿意參與到某一條供應(yīng)鏈中，是期望能夠增強(qiáng)自身的市場競爭力，獲得更多的收益。因此，該企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的過程中要處理好與供應(yīng)商之間的關(guān)系，切實考慮供應(yīng)商的利益，與其簽訂收益共享合同。比如，該企業(yè)可以在與供應(yīng)商簽訂的合作合同中規(guī)定供應(yīng)商做出了哪些創(chuàng)新等情況下，該企業(yè)可以在價格、訂單等方面給予其優(yōu)惠，促進(jìn)供應(yīng)商和該企業(yè)的共同成長和進(jìn)步。
［關(guān)鍵詞］供應(yīng)鏈；供應(yīng)商風(fēng)險；牛鞭效應(yīng)
［中圖分類號］F259.3［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A
供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險主要來源于不確定性,這種不確定性源于供應(yīng)方、制造方和需求方的不確定。如何有效化解供應(yīng)鏈管理中的風(fēng)險，從而提升整個供應(yīng)鏈的價值水平，國內(nèi)外學(xué)者從多方面進(jìn)行了深入研究［1-9］。這些研究大多是從宏觀的角度展開，針對某一具體環(huán)節(jié)的風(fēng)險來源及其應(yīng)對策略的研究較少，這無助于企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理及改善其績效；在供應(yīng)鏈管理中人們關(guān)注更多的是客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容，而供應(yīng)鏈管理作為一個過程，始于供應(yīng)商，對供應(yīng)商管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)能否在競爭中取得優(yōu)勢?，F(xiàn)有研究對供應(yīng)商不確定性來源的探討比較零散，如認(rèn)為供應(yīng)商的不確定性主要源于供應(yīng)商提前期變異程度增大或供應(yīng)商交貨的準(zhǔn)時率低、訂貨方的訂貨量變異程度增大而供應(yīng)商的規(guī)劃手段不能相應(yīng)改善、生產(chǎn)提前期的變動、客戶訂貨數(shù)量的多變、供應(yīng)商本身因生產(chǎn)技術(shù)條件可能造成產(chǎn)出期的不確定性等。這些研究沒有具體分析為什么這些因素能夠?qū)е鹿?yīng)商的風(fēng)險及不確定性，也未能深入、全面地研究引起供應(yīng)商不確定性的原因，且沒能對這些影響因素進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆诸悺Ｒ虼?，本文主要關(guān)注引起供應(yīng)商風(fēng)險的因素和企業(yè)針對這些風(fēng)險應(yīng)該采取哪些應(yīng)對策略，以期為企業(yè)改善供應(yīng)鏈管理提供借鑒。
一、供應(yīng)商的風(fēng)險來源
供應(yīng)商是企業(yè)制造原料的提供者，對供應(yīng)商管理不善可能導(dǎo)致企業(yè)整個供應(yīng)鏈管理的失敗。目前很多企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中并不重視對供應(yīng)商的管理，這不利于企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，影響企業(yè)績效的改善。筆者認(rèn)為，供應(yīng)商不確定性的來源主要有企業(yè)因素、上游供應(yīng)商因素和“牛鞭效應(yīng)”。
1．本企業(yè)自身的風(fēng)險
由于市場環(huán)境的不確定性，企業(yè)不能固守現(xiàn)有的生產(chǎn)服務(wù)模式，需要去尋求擁有新技術(shù)、新服務(wù)的供應(yīng)商作為合作伙伴，以從容應(yīng)對來自市場上的各種沖擊。［10］可是這種擁有新技術(shù)、新服務(wù)的供應(yīng)商的發(fā)展沒有規(guī)律可循，很可能出現(xiàn)獨此一家的情況。獨家供應(yīng)有兩種情況,一是供應(yīng)商不只一家,但本企業(yè)僅向其中一家采購;二是供應(yīng)商僅此一家別無分號。通常前一種情況多半是采購方造成的,將原來許多家供應(yīng)商削減到只剩下最佳的一家；后一種情況則是供應(yīng)商造成的,如獨占性產(chǎn)品的供應(yīng)商或獨家商等，這樣就給企業(yè)帶來了很大的潛在風(fēng)險，一旦供應(yīng)商倒戈，就會給企業(yè)帶來難以估量的損失。但企業(yè)事先很難評估供應(yīng)商的這類風(fēng)險，因此企業(yè)在跟供應(yīng)商洽談時，必須設(shè)計一種合乎實際情況、可操作性強(qiáng)且能保證風(fēng)險系數(shù)最小的供應(yīng)商結(jié)構(gòu)。在對供應(yīng)鏈的管理中，對已有的供應(yīng)商進(jìn)行評價，應(yīng)該尋求一些不同于傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、卻能更好地反映供應(yīng)商實際情況的指標(biāo)（質(zhì)量保證體系、財務(wù)穩(wěn)定性、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等），從而督促供應(yīng)商不斷完善。這就需要企業(yè)時刻關(guān)注市場環(huán)境的變化，以便能更好、更及時地根據(jù)外部環(huán)境的變化來調(diào)整戰(zhàn)略。此外，企業(yè)的工作人員還必須不斷接受新的標(biāo)準(zhǔn)，這也在無形中為新制度的執(zhí)行增加了風(fēng)險。
2．上游供應(yīng)商的風(fēng)險
對于本企業(yè)來說，供應(yīng)商的風(fēng)險來源除本企業(yè)自身因素外，本企業(yè)供應(yīng)商的上游供應(yīng)商的不確定性是另一個重要因素。
供應(yīng)商的不確定性表現(xiàn)在多方面，如生產(chǎn)提前期的變動、企業(yè)訂單數(shù)量的多變性、技術(shù)條件可能造成產(chǎn)出期的不確定、道德風(fēng)險等。供應(yīng)鏈中的各個主體的需求、過程中的變化、同合作方在生產(chǎn)和設(shè)計過程中的交流等，也制約著供應(yīng)商的日常生產(chǎn)。不管能否正確地選擇供應(yīng)商，企業(yè)的生產(chǎn)提前期都會受這些因素影響。市場需求決定著企業(yè)的生產(chǎn)，而市場的不確定性會極大地影響著企業(yè)的訂單數(shù)量。［11］供應(yīng)商的生產(chǎn)活動都是根據(jù)企業(yè)訂單數(shù)量來進(jìn)行的，如果企業(yè)訂單數(shù)量臨時出現(xiàn)大的變化，供應(yīng)商就可能出現(xiàn)趕工、增加庫存、存貨積壓等現(xiàn)象。此外，生產(chǎn)技術(shù)在被不同企業(yè)使用的過程中，存在著很大的差異性，這種差異不是來自技術(shù)本身，而是來自企業(yè)間的差異，這種企業(yè)間的差異會影響企業(yè)的市場競爭力。在供應(yīng)鏈的管理過程中，供應(yīng)商的違約傾向也會給企業(yè)造成很大的風(fēng)險，因為供應(yīng)商違約會導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)不能正常運(yùn)作。
3．“牛鞭效應(yīng)”
引起供應(yīng)商風(fēng)險的因素很多，另外一個關(guān)鍵因素是“牛鞭效應(yīng)”。所謂“牛鞭效應(yīng)”是指市場上微小的需求波動往往導(dǎo)致需求在需求鏈的傳遞過程中被逐級放大，最終導(dǎo)致供應(yīng)商在實施生產(chǎn)計劃時遇到巨大的不確定性?！芭１扌?yīng)”是供應(yīng)鏈管理中普遍存在的高風(fēng)險現(xiàn)象，是銷售商與供應(yīng)商在需求預(yù)測修正、訂貨批量決策、價格波動、短缺博弈、庫存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異等方面博弈的結(jié)果，它增大了供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷的不穩(wěn)定性。因此，從更深層次來看，供應(yīng)鏈管理中的“牛鞭效應(yīng)”就是供應(yīng)鏈本身的不確定性所引起的。［7］由于在供應(yīng)鏈中，下級經(jīng)銷商向上級供貨商反映市場需求信息時往往存在信息不真實的情況，而這種情況也會沿著供應(yīng)鏈一直傳遞到最終的供應(yīng)商那里，就導(dǎo)致了最終供應(yīng)商的庫存水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他下級經(jīng)銷商，這種情況的出現(xiàn)，一般都是由供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)成員太過重視自身的行為引起的。［9］基于經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)，在供應(yīng)鏈管理過程中，企業(yè)與供應(yīng)商在合作過程中都不會把自身的核心資源向?qū)Ψ酵嘎?、公開，這就導(dǎo)致雙方在合作過程中的信息不對稱。另外，合作雙方經(jīng)常會對某些公用信息（如用戶需求量）作假，以期彰顯較高的服務(wù)水平從而滿足用戶的需求，這就產(chǎn)生了“牛鞭效應(yīng)”。
二、企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)鏈管理中風(fēng)險的措施針對供應(yīng)商風(fēng)險的來源，建議企業(yè)采取以下措施來化解這些風(fēng)險，以優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。
1.建立電子商務(wù)物流配送
在供應(yīng)鏈中，物流配送起著非常重要的作用，對于物流配送的流程、環(huán)節(jié)等一系列問題的優(yōu)化有助于提高企業(yè)績效。隨著技術(shù)的發(fā)展，利用電子信息工具展開電子商務(wù)物流配送是必然趨勢。傳統(tǒng)的物流配送存在著各種各樣的問題，不能有效地將供應(yīng)鏈成員很好地集成在一起。電子商務(wù)的發(fā)展打破了供應(yīng)鏈成員之間的界限，可以將企業(yè)內(nèi)部過程與供應(yīng)鏈其他成員之間的過程集成起來，可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與其他成員和消費(fèi)者的連接，使整個供應(yīng)鏈中所有過程高度整合，達(dá)到準(zhǔn)確預(yù)測需求、減輕價格波動、增強(qiáng)信息共享、改善相互交流的效果，從而有利于形成一個組織之間集成化的供應(yīng)鏈聯(lián)盟，幫助鏈上企業(yè)協(xié)調(diào)利益目標(biāo)。電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)擁有節(jié)約成本、提高效率、短時間反應(yīng)的優(yōu)點，能在快速聯(lián)系中減少不必要的資源浪費(fèi)，實現(xiàn)資源的有效配置，從而大大增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險的能力。
2.建立績效評價體系
在激烈的競爭環(huán)境下對合作伙伴缺乏有效的監(jiān)督和鼓勵，是企業(yè)無法良好運(yùn)行的根本原因之一，因此對于企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的績效評價是不可或缺的。實踐證明，對供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商實施一定的鼓勵、獎勵等激勵措施，可以促進(jìn)供應(yīng)商高質(zhì)量地工作。同時，對于一些不良行為也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一定的懲處，嚴(yán)格管理體系，使整個供應(yīng)鏈處于良性循環(huán)狀態(tài)，從而有效解決問題。這就要求企業(yè)建立有效的績效評價體系，對整個供應(yīng)過程進(jìn)行監(jiān)督控制。一般情況下，企業(yè)可以把供應(yīng)鏈中的一些重要環(huán)節(jié)作為激勵和約束機(jī)制的測評指標(biāo)，通過對這些指標(biāo)的評價來加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，這些指標(biāo)應(yīng)當(dāng)包含對交易過程的質(zhì)量評價、交貨時是否嚴(yán)格遵從既定時間等內(nèi)容，通過評價找出存在的問題并與供應(yīng)商共同探討這些問題產(chǎn)生的原因，然后進(jìn)行整改。與此同時，也應(yīng)當(dāng)對一些違反要求的供應(yīng)商進(jìn)行處罰，以此來督促供應(yīng)商改善供應(yīng)工作。企業(yè)建立有效的績效評價體系可以極大地發(fā)揮供應(yīng)商的作用，使其更加高效、認(rèn)真地做好供應(yīng)工作。
3.加強(qiáng)企業(yè)間的信息共享，減小“牛鞭效應(yīng)”的影響
加強(qiáng)企業(yè)間的信息共享，及時快速地讓信息透明化，可以有效地促進(jìn)供貨源信息真實準(zhǔn)確地流動，阻止投機(jī)行為。在傳統(tǒng)的供應(yīng)方式中由于缺乏信息共享，企業(yè)與供應(yīng)商之間進(jìn)行信息傳遞時極易出現(xiàn)誤差(“牛鞭效應(yīng)”)，這樣有可能導(dǎo)致供應(yīng)商一方出現(xiàn)庫存增加或加大缺貨損失成本等風(fēng)險。而在信息共享機(jī)制下，供應(yīng)鏈中的各成員單位可以隨時了解企業(yè)銷售情況，及時對未來貨物的需求量進(jìn)行預(yù)測以減少積壓或防止缺貨，從而使整個流程成為一個“無縫”的過程，降低產(chǎn)品成本?！芭１扌?yīng)”影響著企業(yè)供貨源和各級供應(yīng)商之間的合作，是供應(yīng)鏈管理中非常普遍的現(xiàn)象，而加強(qiáng)企業(yè)間信息的共享，及時將信息透明化，可以有效地降低“牛鞭效應(yīng)”對各級供應(yīng)商的影響，從而使損失最低化。利用先進(jìn)信息技術(shù)，可以克服傳統(tǒng)的信息延遲現(xiàn)象，快速、準(zhǔn)確地提供供需信息，加快訂貨時間，避免中間環(huán)節(jié)的信息誤差。
三、案例分析
美國××汽車公司成立于20世紀(jì)初期，經(jīng)過聯(lián)合或兼并其他汽車公司，在1930年展成為世界最大的汽車公司之一。在1990年代初期，該公司意識到公司本身和顧客都承擔(dān)了供應(yīng)商浪費(fèi)、低效、延遲和失誤所造成損失的成本，于是就派了一大批工程師更緊密地與供應(yīng)商合作，來幫助他們降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和及時派送。這項工作的具體任務(wù)是150名供應(yīng)商發(fā)展工程師指導(dǎo)并開辦一個名為“與供應(yīng)商共同優(yōu)化采購性輸入理念（PICOS）”的講習(xí)班。PICOS的其中一部分工作是由××公司工程師用幾天的時間訪問供應(yīng)商并指導(dǎo)實施精益方法，引導(dǎo)其有針對性地改善經(jīng)營，注重聽取工人的意見并以此為據(jù)逐步完善生產(chǎn)。然后，進(jìn)行3~6個月的跟蹤觀察，以判斷產(chǎn)品的改進(jìn)是否持續(xù)進(jìn)行，并且給予輔的過程調(diào)控。經(jīng)過一段時間以后，公司發(fā)現(xiàn)由熟悉環(huán)境管理的工程師參與的項目能在環(huán)境改善方面取得額外的收益。例如，促進(jìn)了航運(yùn)集裝箱的重復(fù)使用；在設(shè)計工作中，充分考慮了化學(xué)物質(zhì)的限制性使用問題，并形成了指導(dǎo)方針等。同時，××公司宣布，供應(yīng)商應(yīng)該保證他們運(yùn)營中所使用的EMS符合ISO14001的規(guī)定。
主要從事汽車生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)的××公司與其中一個關(guān)鍵供應(yīng)商共同實施了一項PICOS快速改善活動，用來提高轉(zhuǎn)向管成本競爭力和及時配送能力。使用價值流分析方法和“五個為什么”（碰到問題，多問幾個為什么）來評估現(xiàn)有流程中導(dǎo)致提前期較長和延遲時間的環(huán)節(jié)。經(jīng)過評估發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商最終將轉(zhuǎn)向管柱罩裝配到轉(zhuǎn)向管之前要先送到外部噴漆，這是延長生產(chǎn)時間的主要因素。其中有個問題“什么原因使得柱罩需要首先經(jīng)過噴漆”，答案是“因為需要噴漆來掩蓋磨具產(chǎn)生的瑕疵”。于是工作人員經(jīng)過研究想出了一個簡單而又能夠減少浪費(fèi)的方法，即提高磨具的質(zhì)量，用理想顏色的樹脂材料給零件塑型。經(jīng)過這些研究和40萬美元的投資之后，供應(yīng)商給裝配線增加了柱罩的注塑環(huán)節(jié)，這樣就消除了耗時的噴漆工序。這個項目為供應(yīng)商每年節(jié)約大約70萬美元，同時縮短了提前期，提高了對公司及時派送的效率問題。該項目在不增加任何購置成本的同時，還收到了環(huán)境方面的收益：每年節(jié)約噴漆環(huán)節(jié)的7噸揮發(fā)性排放物；減少了噴漆環(huán)節(jié)的物料的使用；避免了來回運(yùn)輸?shù)某杀尽?994年，××汽車公司同另外一家汽車公司成立了新聯(lián)合汽車制造公司，其目的是為了更好地在車間內(nèi)進(jìn)行精益化生產(chǎn)制造。對于傳統(tǒng)的車間，這種新型制造流程將每輛車的裝配時間由31個小時縮短到了19個小時，同時每輛車的瑕疵數(shù)也由155個減少到45個。
該公司還將內(nèi)部的管理流程進(jìn)行了精益化管理，如采購部門調(diào)查了公司用于尋找供應(yīng)商產(chǎn)品信息的詢價過程（RFQ）。因為每次RFQ都會包含一份含有所有信息的詳細(xì)列表，原先的這種紙質(zhì)化系統(tǒng)的規(guī)格很龐大（以全部紙張的厚度計算），有3/4英尺到6英尺厚。通過價值流分析，公司發(fā)現(xiàn)這個流程有很多產(chǎn)生過度浪費(fèi)之處。公司不僅需要購買和使用大量的紙張，還必須花費(fèi)許多與打印和包裝相關(guān)的成本和原材料，還要把這些包裹運(yùn)送到每個供應(yīng)商，這又是一大筆開銷。公司解決這些問題的方法就是把RFQ過程轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊到y(tǒng)。這樣做不僅可以節(jié)省紙張，而且也降低了在打印、包裝和運(yùn)送等過程中的成本，通過采用一個基于互聯(lián)網(wǎng)的Covistint采購系統(tǒng)，既提高了采購效率，降低了成本，節(jié)省了時間，也減少了大量的浪費(fèi)，僅紙張每年就節(jié)省至少2噸。
從以上案例內(nèi)容可以看出，供應(yīng)商的風(fēng)險源自物流供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)的各個方面。首先，企業(yè)的自身方面，即企業(yè)自身應(yīng)對供應(yīng)商及市場環(huán)境的能力。企業(yè)承擔(dān)著供應(yīng)商的風(fēng)險成本，主要表現(xiàn)在企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和企業(yè)文化的各個方面。例如公司在開發(fā)新供應(yīng)商、使用新系統(tǒng)和新標(biāo)準(zhǔn)時，受到來自公司內(nèi)部的阻力和障礙。其次，上游供應(yīng)商方面的不確定性。由于技術(shù)問題或者管理缺失，上游供應(yīng)商可能會出現(xiàn)許多違約、低效、延遲和失誤等行為，導(dǎo)致其供應(yīng)質(zhì)量下降，從而降低企業(yè)的市場競爭力。案例中，在公司改革之前所出現(xiàn)的各種狀況恰好反映該問題的存在。最后，是供應(yīng)鏈本身存在的風(fēng)險問題。供應(yīng)鏈系統(tǒng)使用的標(biāo)準(zhǔn)不確定、信息不真實、體系不科學(xué)而導(dǎo)致的大量浪費(fèi)、信息失真和環(huán)境問題等，均影響到合作雙方的經(jīng)濟(jì)效益。
在案例中，我們看到該公司為了改善供應(yīng)鏈質(zhì)量做出了許多方面的改進(jìn)。主要包括：（1）制定詳細(xì)的詢價程序和生產(chǎn)流程；（2）加強(qiáng)溝通，充分獲取信息，改善生產(chǎn)環(huán)節(jié)；（3）供應(yīng)雙方要嚴(yán)格按照既定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（4）使用新型的基于互聯(lián)網(wǎng)的采購系統(tǒng)；（5）采用科學(xué)的分析方法；（6）控制物流過程，減少浪費(fèi)并降低環(huán)境污染等。該公司通過實施以上改善性措施，為公司節(jié)省了一大筆生產(chǎn)原料的開銷，降低了生產(chǎn)成本，同時縮短了供應(yīng)鏈的響應(yīng)時間，提高了供應(yīng)鏈的供應(yīng)質(zhì)量。此外，還減少了廢棄物的排放，為環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。
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1.難以實現(xiàn)企業(yè)資源的有效整合。傳統(tǒng)財務(wù)會計流程是建立在傳統(tǒng)分工論基礎(chǔ)上的工業(yè)社會的會計模式，數(shù)據(jù)間聯(lián)系和控制相對松散。傳統(tǒng)會計使用會計科目表把資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益的財務(wù)度量結(jié)果分類匯總，并將匯總的數(shù)據(jù)提交給用戶。然而，傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)并沒有集成，不能提供實時的會計信息。而且傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)以貨幣為計量單位，而許多重要資源卻無法用貨幣來計量，以致會計反映的資源信息不全。盡管隨著企業(yè)的發(fā)展，財務(wù)會計工作也在不斷改進(jìn)，會計核算正向電算化邁進(jìn)，但現(xiàn)有的會計電算化信息系統(tǒng)并未突破手工會計核算方式的框架，只是手工會計流程的高度仿真。這種業(yè)務(wù)流程在手工會計流程的基礎(chǔ)上，將會計流程中許多無效的中間工作交由計算機(jī)程序完成，會計人員在計算機(jī)軟件功能的幫助下仍然是按老模式辦事。系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)與信息只能滿足財務(wù)會計部門的需要，而不能滿足與之相關(guān)的其他職能部門的需要。由于采購部門對財務(wù)會計方面的信息缺少可視性，因而他們對供應(yīng)商風(fēng)險進(jìn)行評估有很大的困難，難以將整個企業(yè)的資源進(jìn)行整合。
2.難以滿足企業(yè)全面管理的需要。在數(shù)據(jù)采集流程中，財務(wù)會計信息系統(tǒng)僅僅采集經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的子集，卻忽略了大量的管理信息。企業(yè)業(yè)務(wù)活動的全過程伴隨著資金流、物流和信息流。由于傳統(tǒng)會計體系結(jié)構(gòu)、思想和技術(shù)的制約，在日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動中，會計人員收集數(shù)據(jù)的依據(jù)是判斷該數(shù)據(jù)是否影響組織的財務(wù)報表，也就說收集的僅是符合會計事項定義的數(shù)據(jù)F集，即資金流。而對于業(yè)務(wù)活動過程中的物流和信息流，如信息使用者所需要的諸如生產(chǎn)力、經(jīng)營狀況、可靠性之類的其他信息卻并未收集反映，只是散見于相關(guān)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)計報表中，使得與同一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動相關(guān)的數(shù)據(jù)被分別保存在會計人員和業(yè)務(wù)人員手中，造成了會計信息系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不一致或重復(fù)等問題，同時造成企業(yè)管理人員很難高效率地獲取決策所需要的信息。
3.難以滿足企業(yè)實時監(jiān)控的需要。任何企業(yè)的資金流動都伴隨著物資的流動，但傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)中，由于日常業(yè)務(wù)活動中的資金流和物流信息是由不同的人員在不同的時間采集的，而會計數(shù)據(jù)一般是在業(yè)務(wù)發(fā)生后采集的，因而傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)反映的資金流信息往往滯后于物流信息，而將滯后的原始會計數(shù)據(jù)經(jīng)過傳統(tǒng)的會計流程處理，使得會計賬簿和會計報表的余額都不是當(dāng)前時點的數(shù)據(jù)。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變的今天，信息的實時性決定了它的有用性和控制力度，會計信息的滯后必定會使企業(yè)的實時監(jiān)控?zé)o法實現(xiàn)，以致會計信息的價值和會計信息系統(tǒng)的價值都下降了。
二、實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化是供應(yīng)商風(fēng)險管理的重要舉措
財務(wù)業(yè)務(wù)一體化是指通過信息系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動向財務(wù)系統(tǒng)傳送，減少人為干預(yù)，做到數(shù)出一門，數(shù)據(jù)共享。財務(wù)業(yè)務(wù)一體化有利于財務(wù)會計對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動進(jìn)行及時反映和有效監(jiān)控、減輕財會人員的重復(fù)勞動，它是提高企業(yè)管理水平和工作效率的有效途徑。
1、選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，一些公司存在如下常見現(xiàn)象：停工待料；前后工序的半成品或材料不銜接；工廠內(nèi)各生產(chǎn)部門的半成品堆積得像倉庫，生產(chǎn)不能順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)下去；生產(chǎn)計劃變動頻繁，不是追加，就是取消;越是生產(chǎn)緊張的時候，供應(yīng)商品質(zhì)與配合方面的問題越大等。這些現(xiàn)象都與供應(yīng)商的品質(zhì)有密切的關(guān)系，因此選擇擁有強(qiáng)有力質(zhì)量管理體系的供應(yīng)商對于防范供應(yīng)商風(fēng)險、促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行具有重要的意義。一般品質(zhì)優(yōu)良的供應(yīng)商具有如下特點 :完善的企業(yè)管理制度;優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集體和高素質(zhì)的管理人員;穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊伍;良好的現(xiàn)場管理和規(guī)劃能力，生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備優(yōu)良等。經(jīng)過認(rèn)真選擇確定優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商之后，可以對其進(jìn)行的激勵，如適當(dāng)提高采購價格、改進(jìn)每月結(jié)賬方式、實行數(shù)量折扣等，從而促使供應(yīng)商質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
對選擇的供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)重要性原則對其進(jìn)行排序，分清哪些是提供關(guān)鍵產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商，哪些是對供貨合同負(fù)責(zé)的供應(yīng)商，在此基礎(chǔ)上對供應(yīng)商實行分級管理:①對于一級供應(yīng)商可將其定位為戰(zhàn)略伙伴.世行重點合作，積極改善與這類供應(yīng)商的關(guān)系。②對于二級供應(yīng)商可將其定位為長期供應(yīng)商，與之建立長期合作關(guān)系。③對于三級供應(yīng)商可將其定位為臨時供應(yīng)商，與之建立一般的業(yè)務(wù)往來關(guān)系。
2.加強(qiáng)對供應(yīng)商行為的監(jiān)控。首先，應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險評估來識別異常趨勢并采取改進(jìn)措施。評估后，根據(jù)供應(yīng)商的不同資質(zhì)實行不同的策略:對于最高風(fēng)險的供應(yīng)商，應(yīng)當(dāng)停止與其合作，并將其從供應(yīng)鏈中消除;對處于高風(fēng)險范用內(nèi)的供應(yīng)商，要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)察，包括審核偏差、現(xiàn)場監(jiān)察合同等;對于風(fēng)險最低的供應(yīng)商，可實施較少的現(xiàn)場監(jiān)察，只通報重大事件。其次，如果供應(yīng)商在風(fēng)險矩陣圖中的位置發(fā)生了變化.應(yīng)根據(jù)風(fēng)險的變化采取適當(dāng)?shù)拇胧?，包括退出策略、增加或減少人力物力的投入等。此外，自動化系統(tǒng)可以通過設(shè)計供應(yīng)商的關(guān)鍵績效評估體系來收集供應(yīng)商方面的信息，比如：采納折扣的情況、支付條款和交貨日期的改變、不能按時交付規(guī)定數(shù)量的貨物、在發(fā)票到期之前需頻繁催款等。
3.改善與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。公司可以充分利用自己的技術(shù)優(yōu)勢幫助供應(yīng)商改進(jìn)工藝、提高品質(zhì)、降低成本。只有雙方都能獲利，供應(yīng)商才更有積極性不斷改進(jìn)供貨。供應(yīng)商是企業(yè)的寶貴資源，公司應(yīng)當(dāng)積極發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系，打破招標(biāo)采購活動對采購員與供應(yīng)商銷售員之間私人關(guān)系的依賴，努力避免由于采購人員變動而遭受不良影響。與供應(yīng)商之間的有效溝通也很重要，雙方通過共同解決問題而不是推卸責(zé)任來建立一種相互信任的關(guān)系。公司應(yīng)積極主動地向供應(yīng)商提供自己在技術(shù)、管理等方面的信息和經(jīng)驗，積極地與供應(yīng)商探討成本控制問題。
4.建立供應(yīng)商績效評價機(jī)制。供應(yīng)商績效評價是對供應(yīng)商在過去一段時間內(nèi)各方面的表現(xiàn)情況做出評價，以找出供應(yīng)商存在的問題。評價要抓住主要指標(biāo)或問題，并且使這些指標(biāo)可以量化，這樣才能在橫向和縱向上做出比較。質(zhì)量、價格、交貨和創(chuàng)新是績效評價的四個重要指標(biāo)。績效評價主要是對這些績效指標(biāo)進(jìn)行評價，可以根據(jù)企業(yè)實際情況對指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整，有的企業(yè)可以增加服務(wù)、管理等指標(biāo)。業(yè)績評價可以更好地激勵供應(yīng)商，最終吸引戰(zhàn)略供應(yīng)商、主力供應(yīng)商。準(zhǔn)確選定供應(yīng)商，就可以獲得企業(yè)未來發(fā)展所需要的關(guān)鍵貨物和服務(wù)，從而可大大降低供應(yīng)商帶來的風(fēng)險。
三、結(jié)語
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，尤其是后金融時代，供應(yīng)商在企業(yè)的整個經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中占據(jù)著極其重要的地位，供應(yīng)商風(fēng)險的防范和管理引起了企業(yè)高層管理人員的重點關(guān)注。而財務(wù)業(yè)務(wù)的分離是形成供應(yīng)商風(fēng)險的重要因素，因此實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化對于供應(yīng)商風(fēng)險管理起著舉足輕重的作用。
企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化以后，企業(yè)決策支持能力和持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)，中高層管理人員能夠通過多角度查詢、統(tǒng)計和分析功能及手段來降低供應(yīng)商風(fēng)險 購買方和供應(yīng)方的有效合作是所有組織防范風(fēng)險不可或缺的條件。為有效加強(qiáng)供應(yīng)商風(fēng)險管理，進(jìn)行財務(wù)會計流程再造，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化，促使財務(wù)部和采購部合作并共享信息是十分必要的。財務(wù)總監(jiān)需要了解支出方面的信息，并且必須依靠采購部門與供應(yīng)商之間建立的合作關(guān)系來識別和解決其中的問題。財務(wù)總監(jiān)應(yīng)該在建立合作關(guān)系中扮演更積極主動的角色，確保合作策略在整個供應(yīng)鏈中得到有效的實施。通過協(xié)作，財務(wù)部和采購部可以幫助公司更好地進(jìn)行營運(yùn)資金管理，降低成本和減少風(fēng)險。而實現(xiàn)這些目標(biāo)并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，可以讓公司遠(yuǎn)離風(fēng)險，變得更加強(qiáng)大。
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關(guān)鍵詞：制造企業(yè)；供應(yīng)商管理風(fēng)險；控制；有效措施
經(jīng)筆者研究分析，現(xiàn)階段，制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險主要是供應(yīng)鏈風(fēng)險管理，隨著制造企業(yè)競爭環(huán)境越來越激烈，企業(yè)想得到更好的經(jīng)濟(jì)利潤，就需盡快的適應(yīng)當(dāng)前的市場環(huán)境，就必須加強(qiáng)對供應(yīng)商供應(yīng)鏈風(fēng)險管理控制，完善的供應(yīng)商管理工作，充分企業(yè)供應(yīng)商隊伍的穩(wěn)定和可靠，促進(jìn)制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。筆者將從：制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險分析、制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險控制的有效措施，兩個部分進(jìn)行闡述。
一、制造企業(yè)供應(yīng)商管理分析
經(jīng)筆者研究，部分制造企業(yè)在供應(yīng)商管理方面還具有許多不足之處，首先由于外部環(huán)境限制，我國制造企業(yè)對于供應(yīng)商管理還未形成一定制度，各項體系的構(gòu)建缺乏完善，最終限制供應(yīng)鏈管理工作難以開展；其次是制造企業(yè)協(xié)同意識不足，未能與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，且對供應(yīng)鏈管理工作的認(rèn)識不足，未能建立起有效的共享平臺，無法將供應(yīng)鏈與企業(yè)之間的核心競爭力有效整合在一起。綜上，我們發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)在供應(yīng)商管理工作的開展上明顯力度不夠，不能對供應(yīng)商供應(yīng)鏈風(fēng)險給予有效防范，在一定程度上阻礙企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)今后的可持續(xù)化道路造成不少障礙。
二、制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險控制的有效措施
綜上，筆者對制造企業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀進(jìn)行了研究分析，為了促進(jìn)制造企業(yè)供應(yīng)商管理工作的開展，企業(yè)必須采取一系列行之有效的措施，例如，構(gòu)建合理的供應(yīng)商管理績效綜合評價模、采用適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈管理模式、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)等，為制造企業(yè)供應(yīng)商管理工作的開展給予一些建議以供參考。
(一)構(gòu)建供應(yīng)商管
理績效綜合評價模型制造企業(yè)要想控制供應(yīng)商管理風(fēng)險的出現(xiàn)，首要任務(wù)是構(gòu)建一個合理的供應(yīng)商績效綜合評價模型。該模型的建立實際上是對供應(yīng)商管理工作予以規(guī)范，提高供應(yīng)商管理工作質(zhì)量的不斷提高。值得注意的是，對于制造企業(yè)而言，要建立一個合理的供應(yīng)商管理綜合評價模型，還必須制定一系列管理制度，為績效綜合評價模型的構(gòu)建奠定重要條件。要控制供應(yīng)商管理風(fēng)險，做好供應(yīng)商評價選擇工作是十分關(guān)鍵的，選擇的好壞對采購物品的質(zhì)量和成本有著直接的影響，能在企業(yè)生存與發(fā)展過程中起到重要作用。此外，制造企業(yè)還必須加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的溝通交流，對供應(yīng)商管理工作給予充分重視，確保供應(yīng)商管理工作的順利開展?？偟膩碚f，供應(yīng)商管理風(fēng)險的出現(xiàn)與制造企業(yè)管理不當(dāng)有直接聯(lián)系，企業(yè)要想降低供應(yīng)商管理風(fēng)險的出現(xiàn)就必須加大管理力度，做好溝通交流，建立有效，合理的供應(yīng)商管理績效綜合評價模型，以此促進(jìn)供應(yīng)商管理工作的有序進(jìn)行，充分降低管理風(fēng)險，使制造企業(yè)與供應(yīng)商之間形成良好的合作關(guān)系，為制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長增添一臂之力。
(二)采用適宜的供應(yīng)鏈管理模式
綜上，筆者對制造企業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商管理風(fēng)險主要來源于供應(yīng)鏈風(fēng)險。據(jù)此，要想降低供應(yīng)商供應(yīng)鏈風(fēng)險的出現(xiàn)，制造企業(yè)必須構(gòu)建適應(yīng)于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式，由于制造企業(yè)經(jīng)營特點及發(fā)展規(guī)劃與其他企業(yè)不同，那么制造企業(yè)在建立供應(yīng)鏈管理模式時必須對企業(yè)自身特點足夠了解。在這里，筆者將以某大型超市為例，該超市實行的QR供應(yīng)鏈管理體系，該體系是通過EDI等信息技術(shù)來實現(xiàn)訂貨補(bǔ)貨等經(jīng)營信息的交換，該超市利用該體系大大縮短了交貨送貨時間，提高了工作效率，為超市帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。從這個例子不難看出，只有對企業(yè)自身特點充分了解，才能構(gòu)建相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理模式。而對于制造企業(yè)而言，他們必須根據(jù)企業(yè)特點，建立核心企業(yè)供應(yīng)鏈體系，制造企業(yè)供應(yīng)鏈的建立必要以經(jīng)濟(jì)實力與競爭力為核心，將信息技術(shù)應(yīng)用其中，建立一個范圍相對較小的資源共享平臺。實際上，核心供應(yīng)鏈管理體系的建立不論是對于制造企業(yè)本身還是供應(yīng)商本身，都具有一定益處。對于制造企業(yè)而言，核心供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建加強(qiáng)了企業(yè)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系，將欺詐等不良行為的出現(xiàn)。另外，對于供應(yīng)商而言，供應(yīng)鏈體系的建立能讓制造企業(yè)與其形成良好的合作關(guān)系，對其業(yè)務(wù)的拓展，規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益的提高都具有重要作用。不過，核心供應(yīng)鏈的建立對于企業(yè)信息化程度要求較高，它必要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)技術(shù)為主，以防共享的資源被違法利用。事實上，制造企業(yè)在供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建上完全可以選擇由第三方服務(wù)公司提供信息交流平臺的ASP模式，該模式充分應(yīng)用了信息技術(shù)的優(yōu)勢，充分拓展供應(yīng)鏈范圍，實現(xiàn)資源信息共享，大大降低信息平臺日常維護(hù)開銷，同時也能根據(jù)企業(yè)實際需求及時變更供應(yīng)伙伴。
(三)加快供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)
良好的供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)是供應(yīng)鏈管理工作開展的重要前提，適宜的供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建也離不開供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)，因此，如何加快供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)成為制造企業(yè)必須解決的問題。實際上，部分制造企業(yè)在供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)的建設(shè)上已經(jīng)取得了些許進(jìn)展，他們將信息技術(shù)引用其中，并取得了良好的效果。例如，海爾集團(tuán)，在供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)方面加大了投入力度，選擇的mySAP供應(yīng)鏈管理體系，該體系包括了物料管理、制造計劃、銷售與訂單管理、財務(wù)與成本管理等多個信息模塊，該系統(tǒng)實施后，海爾集團(tuán)逐漸完成了信息同步的建設(shè)，極大的提高了供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度與準(zhǔn)確性。海爾集團(tuán)的成功為其他制造企業(yè)也帶來了發(fā)展契機(jī)，部分制造企業(yè)開始復(fù)制海爾集團(tuán)的成功之路，加強(qiáng)信息化建設(shè)力度，大大提高了工作效率，推進(jìn)了供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)效率，也大大縮短了工作流程。上述，筆者提到制造企業(yè)可以通過ASP模式來開展供應(yīng)鏈管理工作，該模式在一定程度上能促進(jìn)制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系的建立。制造企業(yè)要想控制供應(yīng)鏈管理風(fēng)險，還要對自身企業(yè)準(zhǔn)確定位，充分挖掘自身優(yōu)點，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的互動交流，與此同時，制造企業(yè)應(yīng)注意發(fā)展自身的企業(yè)文化，努力樹立良好的企業(yè)形象，形成品牌效應(yīng)。
(四)對供應(yīng)鏈管理體制進(jìn)行長遠(yuǎn)合理的規(guī)劃
供應(yīng)鏈管理風(fēng)險的控制離不開供應(yīng)鏈管理體制的建立，制造企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點構(gòu)建一套有效的供應(yīng)鏈管理體制，并對其進(jìn)行合理規(guī)劃，為制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作的開展奠定重要基礎(chǔ)。以龍巖卷煙廠為例，改企業(yè)為了適應(yīng)市場環(huán)境變化，有效構(gòu)建了供應(yīng)鏈管理體制，并對其實施長遠(yuǎn)合理規(guī)劃，從而達(dá)到快速響應(yīng)客戶需求的目的。供應(yīng)鏈管理風(fēng)險的控制不是一朝一夕的事情，它需要制造企業(yè)上下的共同參與，制造企業(yè)要要在激烈的市場競爭中獲得一席之地，就必須對供應(yīng)鏈風(fēng)險加強(qiáng)管理，與供應(yīng)商之間形成了一種長期穩(wěn)定的關(guān)系，大大減少采購成本，實現(xiàn)了制造企業(yè)的長效發(fā)展。此外，制造企業(yè)還必須大量吸納人才，并對在職人員實施相關(guān)培訓(xùn)，樹立良好的風(fēng)險管理意識，為供應(yīng)鏈風(fēng)險管理工作的開展創(chuàng)造良好條件。
三、結(jié)束語
綜上所述，筆者對制造企業(yè)供應(yīng)商風(fēng)險管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究，從中發(fā)現(xiàn)不少問題，為了改善管理現(xiàn)狀，制造企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變管理觀念，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系，構(gòu)建良好的供應(yīng)鏈管理體系，順應(yīng)時代的發(fā)展，把握住發(fā)展機(jī)遇，充分提升制造企業(yè)自身競爭力，對供應(yīng)鏈管理體制進(jìn)行合理規(guī)劃，為制造企業(yè)樹立良好形象。制造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對供應(yīng)商管理工作的重視，加大管理力度，重視管理人才的培養(yǎng)，為企業(yè)良好供應(yīng)鏈管理體系的建立創(chuàng)造基礎(chǔ)。
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