緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇保險(xiǎn)檔案管理，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

【關(guān)鍵詞】工傷保險(xiǎn)；檔案；信息化

1、工傷保險(xiǎn)的特點(diǎn)

1.1、具有強(qiáng)制性

工傷保險(xiǎn)是勞動(dòng)者的一項(xiàng)基本權(quán)利，為確保勞動(dòng)者享有這一權(quán)利，國(guó)家通過(guò)建立法規(guī)強(qiáng)制實(shí)施工傷保險(xiǎn)制度。由于工傷屬于意外事故，具有不可預(yù)知和難以逆轉(zhuǎn)的特點(diǎn)，對(duì)個(gè)人以及其家庭往往造成巨大的痛苦和損失，因而必須強(qiáng)制參保。

1.2、具有互濟(jì)性

因工傷人員在社會(huì)上分布不均，必須依靠社會(huì)力量進(jìn)行保險(xiǎn)，通過(guò)統(tǒng)籌基金的辦法，使得工傷保險(xiǎn)的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)得到分散，解決企業(yè)和地區(qū)之間承受的不同壓力"這樣操作，體現(xiàn)了互濟(jì)性，對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者形成保護(hù)機(jī)制，在較大范圍內(nèi)分散風(fēng)險(xiǎn)。

1.3、具有福利性

勞動(dòng)者依法享有工傷社會(huì)保險(xiǎn)基金，這是勞動(dòng)者的身體健康以及安全得到保障的基礎(chǔ)，而且基金由國(guó)家財(cái)政提供擔(dān)保，由隸屬于政府部門的非盈利性質(zhì)的事業(yè)單位經(jīng)辦實(shí)行?？顚Ｓ?，確保受保人享有應(yīng)有的福利。

2、目前我國(guó)工傷保險(xiǎn)檔檔案管理工作的現(xiàn)狀

社會(huì)科技的高速發(fā)展帶動(dòng)了檔案事業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也使得檔案管理工作變得更加復(fù)雜，傳統(tǒng)的檔案管理制度已無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下檔案管理的需求，因此發(fā)展新型檔案管理模式顯得尤為重要?？茖W(xué)化、規(guī)范化的檔案管理是現(xiàn)代檔案管理的需求，我國(guó)的檔案管理很多仍處于傳統(tǒng)的管理模式，檔案管理工作存在著很多不足，主要體現(xiàn)在下面三個(gè)方面：

2.1、檔案類別分類不清

檔案的隨意擺放使得檔案的集中管理出現(xiàn)問(wèn)題，檔案的類別劃分不清，使得檔案的歸類和查找需要花費(fèi)一定時(shí)間，而且容易使得重要的業(yè)務(wù)檔案沒(méi)有特別標(biāo)記并納入重點(diǎn)管理范圍，極容易造成檔案遺失，不僅如此，這樣還容易使得檔案的管理出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)責(zé)任不清，相互推卸的情況。

2.2、業(yè)務(wù)檔案管理制度混亂，缺乏科學(xué)性

據(jù)調(diào)查，現(xiàn)階段大多數(shù)機(jī)構(gòu)仍然是利用人工來(lái)進(jìn)行檔案信息的記錄與保存，而不是利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行電子化管理，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案信息的錄入與查找。因此使得人工查找業(yè)務(wù)檔案的過(guò)程變得困難，往往花費(fèi)很多時(shí)間卻難有成效。但是隨著業(yè)務(wù)檔案數(shù)量與信息的不斷增多，原有人工的檔案管理模式的弊端日益凸顯，繁雜的資料使得參保人員信息的查閱更新變得困難，不僅對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的效率和質(zhì)量造成影響。

2.3、業(yè)務(wù)檔案管理人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高

很多檔案管理人員是臨時(shí)招進(jìn)來(lái)的兼職人員，沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，也未曾進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作質(zhì)量無(wú)法保證。

3、實(shí)現(xiàn)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息化的途徑

3.1、檔案資料的信息化管理

這主要指的是紙質(zhì)檔案、聲像檔案和實(shí)物檔案等檔案的信息化。對(duì)于紙質(zhì)檔案，一般通過(guò)掃描的方法，將得到的圖片文件進(jìn)行轉(zhuǎn)換，將其中的的文字轉(zhuǎn)化為文檔文件；聲像檔案則利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，將一些轉(zhuǎn)錄設(shè)備與其進(jìn)行連接，轉(zhuǎn)化后得到音、視頻文件；而實(shí)物檔案，一般通過(guò)照相、攝影等手段形成影像、視頻文件，然后進(jìn)行保存處理。所以，為了實(shí)現(xiàn)檔案的信息化，開(kāi)發(fā)一套工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理信息系統(tǒng)是必要的，通過(guò)整合資源，使得系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)得到充分利用，建立檔案系統(tǒng)時(shí)信息的錄入變得快捷高效，提高檔案的管理效率。

3.2、檔案信息的合理編目

檔案信息的編目是檔案管理中的一項(xiàng)重要步驟，在傳統(tǒng)編目基礎(chǔ)上通過(guò)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的快速分類，使得檔案信息得以很好的歸類，提高了管理效率，這種方法工作量小，操作性強(qiáng)，容易取得實(shí)效。

3.3、檔案信息的快速檢索

檔案信息化工作中檢索是很關(guān)鍵的一部分，也是檔案信息化水平高低的一種體現(xiàn)。由于檔案分類的局限性，一些具有相關(guān)性的文件資料由于門類原因被劃分在不同的類別，因此如果需要查詢?cè)敿?xì)的檔案資料，就需要進(jìn)行不同門類的信息搜索。通過(guò)跨網(wǎng)絡(luò)的分布式查詢，滿足檢準(zhǔn)率的要求。

3.4、檔案信息的高效傳遞

傳遞檔案信息有很多途徑。其中最具高效的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，它是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合檔案編研工作的特點(diǎn)，發(fā)展出來(lái)的一項(xiàng)新途徑，也是時(shí)下研究檔案管理的一項(xiàng)熱點(diǎn)。通過(guò)進(jìn)行檔案的高效傳遞可以將檔案信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送給咨詢者，為其提供檔案相關(guān)信息。

4、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)的不足及對(duì)策

4.1、傳遞過(guò)程中檔案信息的完整性和真實(shí)性

推行工傷保險(xiǎn)檔案信息化，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞檔案，電子符號(hào)代替了數(shù)據(jù)資料，檔案信息流動(dòng)過(guò)程中的簽章等確認(rèn)手段不存在了，這使得檔案信息的真實(shí)性得不到保障。容易造成信息的截取、泄露、篡改等問(wèn)題。在這個(gè)方面，我們需要加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)文件的加密保護(hù)和嚴(yán)格管理，在信息的源頭上做好管理工作，保證各種需要?dú)w檔的資料具有真實(shí)性和完整性，為工傷保險(xiǎn)檔案的歸檔做好前期工作。

4.2、原始資料檔案的保管問(wèn)題

檔案信息化條件下，原始資料檔案和檔案信息發(fā)生了分離，為了保證檔案的真實(shí)可靠，在輸入原始檔案信息時(shí)，通過(guò)利用圖像文檔管理技術(shù)，掃描原始檔案并錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)里，方面搜索與傳遞。同時(shí)，原始檔案資料必須裝訂成冊(cè)妥善保管，而且定期需要進(jìn)行核對(duì)，保管備查。

4.3、業(yè)務(wù)檔案管理人員的素質(zhì)問(wèn)題

建設(shè)工傷保險(xiǎn)檔案的信息化制度，對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德修養(yǎng)素質(zhì)提出了新的要求，需要檔案管理人員以新的眼光看待工傷檔案管理工作。首先需要進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，加強(qiáng)檔案管理人員的能力，同時(shí)，信息化的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)需要參保單位和個(gè)人檔案資料完備全面，這使得檔案管理人員需要不斷地提高自已的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)管理能力，努力學(xué)習(xí)，通過(guò)增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，提高檔案資料的使用和利用效率。

5、結(jié)語(yǔ)

工傷保險(xiǎn)檔案的管理是社會(huì)保險(xiǎn)工作開(kāi)展的關(guān)鍵一環(huán)，也是檔案管理工作現(xiàn)代化的推廣。通過(guò)結(jié)合工傷保險(xiǎn)檔案的特點(diǎn)，制定一套適合工傷保險(xiǎn)檔案的信息化管理的方法，對(duì)工傷保險(xiǎn)檔案管理工作具有促進(jìn)作用。因此我們始終遵循真實(shí)，全面的原則，通過(guò)現(xiàn)代化的信息收集和檔案管理，為廣大工友的工作健康提供保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳剛.工傷保險(xiǎn)[M].北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2005.47-48

[2]向春華.立足國(guó)情謀劃工傷保險(xiǎn)新發(fā)展[J].中國(guó)社會(huì)保障，2006，（5）：14

篇2

1．醫(yī)療保險(xiǎn)檔案特點(diǎn)分析

目前我國(guó)國(guó)內(nèi)醫(yī)療單位的保險(xiǎn)檔案涉及人員與種類眾多，尤其是在我國(guó)積極推進(jìn)醫(yī)保改革的大環(huán)境下，醫(yī)療保險(xiǎn)無(wú)論是覆蓋范圍、惠及人群都有了質(zhì)的提升，在險(xiǎn)種方面也有了新的突破，這意味著醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的管理難度、服務(wù)需求都有了提升，對(duì)于醫(yī)院檔案的專業(yè)管理水平與服務(wù)質(zhì)量提出了更多更高的挑戰(zhàn)。受國(guó)內(nèi)醫(yī)保改革影響，現(xiàn)行醫(yī)療保險(xiǎn)檔案無(wú)論是內(nèi)容、范圍還是服務(wù)層次上都趨于復(fù)雜，我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案主要涉及醫(yī)、保、患、藥四個(gè)方面，其中醫(yī)代表國(guó)家制定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，出具各種認(rèn)證資料、結(jié)算憑證、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議以及醫(yī)療消費(fèi)清單等;保是指醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，除了提供一般綜合檔案之外，主要針對(duì)醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)提供各類相關(guān)檔案，對(duì)醫(yī)保單位進(jìn)行審核;患主要是指患者群體的個(gè)人醫(yī)保賬戶、基本醫(yī)療信息、醫(yī)保相關(guān)手續(xù)與各種基金轉(zhuǎn)移等;藥主要是指各大指定藥店，檔案涉及內(nèi)容包括醫(yī)保服務(wù)協(xié)議、藥費(fèi)清單、結(jié)算憑證等。從上述四個(gè)方面所涵蓋的醫(yī)保檔案資料來(lái)看，檔案管理專業(yè)水平高、服務(wù)能力要求高，對(duì)新時(shí)期醫(yī)保檔案管理提出了挑戰(zhàn)。醫(yī)療保險(xiǎn)檔案不僅僅是患者醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)檔案，檔案是否齊全直接關(guān)系到廣大醫(yī)保對(duì)象的切實(shí)利益，關(guān)系到能否憑借這一憑證享受各種醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，關(guān)系到醫(yī)院檔案工作的管理與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，因此做好醫(yī)保檔案的管理有重要意義，管理中也要充分挖掘檔案的服務(wù)價(jià)值，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)保的進(jìn)步。

2．提升醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理水平的舉措

提升醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理水平要緊跟目前信息化潮流，圍繞檔案管理信息化這一核心適應(yīng)新形勢(shì)需要進(jìn)行管理革新與改造，要積極引進(jìn)相關(guān)信息技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行更加專業(yè)的高水平管理，從而最大限度發(fā)揮醫(yī)保檔案服務(wù)價(jià)值，真正做到管理中權(quán)責(zé)分明，管理舉措切實(shí)到位，減少管理工作中的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題。在管理醫(yī)保檔案的過(guò)程中，要積極對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行完善與創(chuàng)新，打造堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，緊抓管理人才隊(duì)伍建設(shè)、管理制度落實(shí)、技術(shù)升級(jí)等，達(dá)到提升業(yè)務(wù)水平的目的。通過(guò)切實(shí)可依的管理制度進(jìn)行醫(yī)保檔案管理，以助于減少執(zhí)行中各個(gè)流程的潛在問(wèn)題，便于問(wèn)責(zé)，做到高效管理，切實(shí)履行各類獎(jiǎng)懲機(jī)制，保障檔案管理的順利開(kāi)展。在加強(qiáng)醫(yī)保檔案管理的過(guò)程中，要積極做好硬件設(shè)施建設(shè)，為管理與服務(wù)創(chuàng)造良好的平臺(tái)與基礎(chǔ)，這也是得以持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保檔案工作進(jìn)步的必要前提條件。醫(yī)保檔案實(shí)際管理工作中，要重視并切實(shí)落實(shí)管理硬件設(shè)施的建設(shè)，積極予以完善，在及時(shí)更新?lián)Q代的情況下為管理、服務(wù)質(zhì)量的提升予以支持。比如某地區(qū)醫(yī)保局在經(jīng)費(fèi)、資源緊張的情況下，對(duì)醫(yī)保檔案管理優(yōu)先安排資料室，購(gòu)置各類計(jì)算機(jī)設(shè)備等進(jìn)行檔案管理，在后續(xù)的醫(yī)保檔案服務(wù)工作中發(fā)揮了極大的作用，保證了醫(yī)保檔案信息的及時(shí)開(kāi)發(fā)與利用，提升了檔案管理的安全性，也為后續(xù)管理工作的創(chuàng)新與改革提供了有力保障。醫(yī)保檔案管理中要做好各類檔案的接收與歸檔工作，嚴(yán)格把關(guān)檔案質(zhì)量，在醫(yī)保工作將檔案的合理管理與應(yīng)用作為重點(diǎn)，從而為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的順利執(zhí)行提供切實(shí)依據(jù)，通過(guò)規(guī)范化、程序化的運(yùn)作最終實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化。比如某地區(qū)醫(yī)保局在醫(yī)保檔案管理改革中積極探索管理科學(xué)化與制度化，在認(rèn)清以往管理工作問(wèn)題的基礎(chǔ)上探索綜合管理新模式，利用多項(xiàng)創(chuàng)新舉措對(duì)不同門類、載體的醫(yī)保檔案進(jìn)行開(kāi)發(fā)，從而極大地挖掘了醫(yī)保信息的服務(wù)價(jià)值，提升了醫(yī)療服務(wù)工作質(zhì)量。在醫(yī)保檔案管理中首先要針對(duì)檔案內(nèi)容與類別進(jìn)行分門別類的管理，做好不同載體檔案的有序化管理，確保檔案按照正確的時(shí)間、順序與類別進(jìn)行排列，減少管理中的丟失、損壞、遺漏、篡改等問(wèn)題。關(guān)于醫(yī)保檔案的建檔工作，要著重對(duì)目錄進(jìn)行梳理與編寫(xiě)，確保目錄清晰可查，檔案裝訂整潔牢固，以此達(dá)到提升醫(yī)保檔案整理質(zhì)量的目的。另外，對(duì)于醫(yī)保檔案要加強(qiáng)管理監(jiān)督與核查，將工作監(jiān)督與考核列入必要的日常管理中，經(jīng)常組織對(duì)檔案的梳理、核查等工作，確保檔案工作無(wú)疏漏。對(duì)檔案管理工作人員要定期組織培訓(xùn)與教育，提升其職業(yè)道德水平與專業(yè)管理水準(zhǔn)，積極組織各種醫(yī)保檔案管理交流的工作會(huì)議，聯(lián)合多個(gè)部門加強(qiáng)監(jiān)督與考核，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理管理工作中的各項(xiàng)問(wèn)題，達(dá)到提升管理水平的目的。加強(qiáng)醫(yī)保檔案服務(wù)能力建設(shè)。醫(yī)保檔案的服務(wù)對(duì)象主要為各級(jí)參保單位與參保人員，要積極樹(shù)立人本化觀念，將僵硬死板的醫(yī)保檔案管理打造成為從參保單位與人員實(shí)際需求出發(fā)、符合他們醫(yī)保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需求的新服務(wù)模式，為其提供便捷、快速、高質(zhì)量的檔案服務(wù)，利用信息化、計(jì)算機(jī)等做到醫(yī)保信息的隨時(shí)查詢與共享，并且與各大醫(yī)療結(jié)構(gòu)聯(lián)合共同建立專門的醫(yī)保網(wǎng)站，以確保醫(yī)保檔案得以最大限度地發(fā)揮服務(wù)功能與價(jià)值?？紤]到醫(yī)保檔案的服務(wù)價(jià)值，要切身挖掘檔案本身信息的服務(wù)潛力，積極與社會(huì)各界溝通發(fā)掘醫(yī)保檔案管理與運(yùn)用的各類問(wèn)題，并及時(shí)提出合理的改善舉措予以解決，通過(guò)各類交流工作會(huì)議推動(dòng)檔案信息的深挖掘與深加工，為醫(yī)保行業(yè)的決策與發(fā)展提供參考。為確保醫(yī)保制度的順利運(yùn)行，未來(lái)要進(jìn)一步研究參保人員結(jié)構(gòu)、醫(yī)?；鹜顿Y、不同地區(qū)醫(yī)保水平與變化、醫(yī)保待遇變化規(guī)律等諸多內(nèi)容，這些都必須以完善、準(zhǔn)確的醫(yī)保檔案為基礎(chǔ)才能進(jìn)行研究，因此為保障醫(yī)保制度的順利推行，必須做好醫(yī)保檔案的管理，從而確保我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)現(xiàn)狀得到進(jìn)一步改善，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)健康的過(guò)渡與發(fā)展。

3．結(jié)束語(yǔ)

篇3

在《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定》當(dāng)中有明確指出：社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中形成的記錄、證據(jù)、依據(jù)，按照《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)材料歸檔與保管期限》進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔，確保歸檔材料的完整、安全，不得偽造、篡改。對(duì)于進(jìn)入醫(yī)療檔案管理內(nèi)容的類別可以劃分為永久性和定期性兩大類，其中定期保管類當(dāng)中又分為10年、30年、50年、100年等幾小類。而對(duì)于上述的各種社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的檔案在管理過(guò)程中都是具體依據(jù)國(guó)家所頒布的《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)材料歸檔范圍與保管期限》相關(guān)要求進(jìn)行執(zhí)行。因此，一名從事醫(yī)療檔案管理的從業(yè)人員，要想提高自身的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平，就必須要明確自己所從事行業(yè)的相關(guān)工作內(nèi)容是什么。通過(guò)認(rèn)清與掌握自己的工作范疇，工作內(nèi)容，才能更為有效地提高社會(huì)服務(wù)水平。

二、以對(duì)醫(yī)療檔案前期文書(shū)的處理為切入口

從醫(yī)療檔案管理的角度來(lái)看，檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)有效檔案管理的重要前提。要使檔案規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，必須先解決好公文制發(fā)。而完成這一環(huán)節(jié)，做好前期的文書(shū)處理是重中之重，也是檔案管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理主要是對(duì)參保單位或者個(gè)人權(quán)益的真實(shí)記錄，是參保個(gè)人所能享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇的重要依據(jù)?！坝涗浺簧?、跟蹤一生、服務(wù)一生、保障一生”是我們醫(yī)療檔案管理的核心目標(biāo)，也是反映社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)不斷發(fā)展的寶貴資料與重要的歷史憑證。公文本身質(zhì)量的高低將直接影響檔案質(zhì)量，也將制約日后檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。因此，我們?cè)诠闹瓢l(fā)中必須要注意解決好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，以提高檔案實(shí)體質(zhì)量，為檔案工作實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理打下牢固的工作基礎(chǔ)。對(duì)于將成為檔案的公文文本載體的質(zhì)量上一定要注意，其中幅面的尺寸規(guī)格上就要求統(tǒng)一化，這樣做的好處便于裝訂。另外，文書(shū)的標(biāo)題是否是準(zhǔn)確的，主送單位與抄送單位是否準(zhǔn)確齊全與否，還有落款是否與公文一致，簽發(fā)的手續(xù)有無(wú)。以上所提到的種種都是提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作有效性所應(yīng)該關(guān)注和重視的內(nèi)容。

三、以醫(yī)療檔案管理的信息化發(fā)展為切入口

案卷質(zhì)量的高低將會(huì)直接影響到檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)。實(shí)踐證明，案卷在材料的收集過(guò)程中能否做到準(zhǔn)確、具體及系統(tǒng)性，都將影響我們醫(yī)療檔案管理工作有效性的提高。隨著，互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來(lái)，各行各業(yè)都試圖利用這種新技術(shù)推動(dòng)自身的發(fā)展。醫(yī)療檔案管理工作也同樣如此，未來(lái)的檔案管理必將是以信息化模式為主體。目前，越來(lái)越多的案例已經(jīng)證明傳統(tǒng)意義上的檔案管理已經(jīng)暴露出其所存在的弊端，例如手工的收集、整編、管理與查閱上呈現(xiàn)出的工作量大、效率低、費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問(wèn)題。相反，實(shí)施信息化的檔案管理之后，我們的工作人員就可以從繁重的工作中脫身，而不在充當(dāng)打字員與保管員的角色了。

四、以對(duì)檔案管理工作正確的認(rèn)識(shí)為切入口

篇4

關(guān)鍵詞：醫(yī)療檔案；醫(yī)療保險(xiǎn)；檔案信息管理

一、以對(duì)檔案管理內(nèi)容的明確為切入口

在《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定》當(dāng)中有明確指出：社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中形成的記錄、證據(jù)、依據(jù)，按照《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)材料歸檔與保管期限》進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔，確保歸檔材料的完整、安全，不得偽造、篡改。對(duì)于進(jìn)入醫(yī)療檔案管理內(nèi)容的類別可以劃分為永久性和定期性兩大類，其中定期保管類當(dāng)中又分為1年、3年、5年、1年等幾小類。而對(duì)于上述的各種社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的檔案在管理過(guò)程中都是具體依據(jù)國(guó)家所頒布的《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)材料歸檔范圍與保管期限》相關(guān)要求進(jìn)行執(zhí)行。因此，一名從事醫(yī)療檔案管理的從業(yè)人員，要想提高自身的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平，就必須要明確自己所從事行業(yè)的相關(guān)工作內(nèi)容是什么。通過(guò)認(rèn)清與掌握自己的工作范疇，工作內(nèi)容，才能更為有效地提高社會(huì)服務(wù)水平。

二、以對(duì)醫(yī)療檔案前期文書(shū)的處理為切入口

從醫(yī)療檔案管理的角度來(lái)看，檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)有效檔案管理的重要前提。要使檔案規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，必須先解決好公文制發(fā)。而完成這一環(huán)節(jié)，做好前期的文書(shū)處理是重中之重，也是檔案管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理主要是對(duì)參保單位或者個(gè)人權(quán)益的真實(shí)記錄，是參保個(gè)人所能享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇的重要依據(jù)?！坝涗浺簧?、跟蹤一生、服務(wù)一生、保障一生”是我們醫(yī)療檔案管理的核心目標(biāo)，也是反映社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)不斷發(fā)展的寶貴資料與重要的歷史憑證。公文本身質(zhì)量的高低將直接影響檔案質(zhì)量，也將制約日后檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。因此，我們?cè)诠闹瓢l(fā)中必須要注意解決好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，以提高檔案實(shí)體質(zhì)量，為檔案工作實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理打下牢固的工作基礎(chǔ)。對(duì)于將成為檔案的公文文本載體的質(zhì)量上一定要注意，其中幅面的尺寸規(guī)格上就要求統(tǒng)一化，這樣做的好處便于裝訂。另外，文書(shū)的標(biāo)題是否是準(zhǔn)確的，主送單位與抄送單位是否準(zhǔn)確齊全與否，還有落款是否與公文一致，簽發(fā)的手續(xù)有無(wú)。以上所提到的種種都是提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作有效性所應(yīng)該關(guān)注和重視的內(nèi)容。

三、以醫(yī)療檔案管理的信息化發(fā)展為切入口

案卷質(zhì)量的高低將會(huì)直接影響到檔案工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)。實(shí)踐證明，案卷在材料的收集過(guò)程中能否做到準(zhǔn)確、具體及系統(tǒng)性，都將影響我們醫(yī)療檔案管理工作有效性的提高。隨著，互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來(lái)，各行各業(yè)都試圖利用這種新技術(shù)推動(dòng)自身的發(fā)展。醫(yī)療檔案管理工作也同樣如此，未來(lái)的檔案管理必將是以信息化模式為主體。目前，越來(lái)越多的案例已經(jīng)證明傳統(tǒng)意義上的檔案管理已經(jīng)暴露出其所存在的弊端，例如手工的收集、整編、管理與查閱上呈現(xiàn)出的工作量大、效率低、費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問(wèn)題。相反，實(shí)施信息化的檔案管理之后，我們的工作人員就可以從繁重的工作中脫身，而不在充當(dāng)打字員與保管員的角色了。

篇5

（一）有利于密切聯(lián)系群眾信息化時(shí)代的顯著特征是具有較強(qiáng)的交互性，同樣一條信息會(huì)在無(wú)限延伸中反復(fù)閱讀。我們可以利用這一特征，密切聯(lián)系群眾，在信息網(wǎng)絡(luò)中建立新的交流方式，主動(dòng)將規(guī)定與條例傳達(dá)給群眾，積極回應(yīng)群眾的訴求。

（二）有利于提升社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的效能利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，一方面我們可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息與社會(huì)公眾的有效對(duì)接，從而能夠有效地避免信息傳遞的失真；另一方面，我們可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的處理信息與存儲(chǔ)信息的技術(shù)，將人力從繁瑣的手工操作中解放出來(lái)，從而提高社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的工作效能，達(dá)到協(xié)同高效的管理水平。

（三）有利于優(yōu)化服務(wù)水準(zhǔn)信息化轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理單一與被動(dòng)的服務(wù)模式，突破了時(shí)空限制，整合了信息資源，豐富了服務(wù)內(nèi)容，讓人民群眾享受到了公開(kāi)透明的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而拓展社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的服務(wù)內(nèi)涵，優(yōu)化服務(wù)水準(zhǔn)。

二、社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息化的特點(diǎn)

（一）對(duì)象的復(fù)雜化互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將越來(lái)越多的人融入到虛擬社會(huì)之中，由于其具有高度的自由、開(kāi)放、匿名等特征，為社會(huì)保險(xiǎn)檔案的管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此，信息管理不僅是社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化的組成部分，也是社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息化的難點(diǎn)所在。

（二）管理開(kāi)放化傳統(tǒng)的社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理是一種層級(jí)化的封閉式管理模式，容易形成官僚化和低效化的弊端。一方面，信息源部門的權(quán)力不斷得到強(qiáng)化；另一方面，群眾由于難以獲得信息而處于劣勢(shì)。而在信息化時(shí)代，得益于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放體系，極大地降低了門檻，群眾很容易就能夠與社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息實(shí)現(xiàn)“無(wú)障礙”對(duì)接。

（三）信息互動(dòng)化互動(dòng)化是信息化時(shí)代的另一個(gè)重要特征，社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理的信息互動(dòng)化就是要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更加廣泛地傾聽(tīng)民意，回應(yīng)民聲。同時(shí)也要借助于微博、微信等新媒介，不斷地創(chuàng)新管理方式，提高管理效能。

三、社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立

隨著我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)制度的不斷健全以及社會(huì)保險(xiǎn)范圍逐漸擴(kuò)大，為切實(shí)解決社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理工作中出現(xiàn)的內(nèi)容多、關(guān)系雜、管理難等問(wèn)題，有學(xué)者在上世紀(jì)90年代就提出了建立社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理系統(tǒng)的建議，以提高檔案管理的有效性。

（一）被保險(xiǎn)人社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)信息數(shù)據(jù)庫(kù)在社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)信息源中，每一個(gè)被保險(xiǎn)人都應(yīng)具有社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)，并應(yīng)當(dāng)相應(yīng)地建立數(shù)據(jù)庫(kù)，以提高服務(wù)效能：一方面，社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)可以自動(dòng)地為每一個(gè)新參加社會(huì)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人分配可用的被保險(xiǎn)號(hào)；另一方面，通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)可以更加快捷準(zhǔn)確地查閱被保險(xiǎn)人的檔案信息。

（二）被保險(xiǎn)人基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)被保險(xiǎn)人基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)當(dāng)包括姓名、性別、出生地、出生日期、身份證號(hào)碼、參加工作時(shí)間、參加保險(xiǎn)時(shí)間、退休時(shí)間等基本信息，上述信息錄入之后，所有信息都將歸檔，以便提高服務(wù)效能。

（三）企事業(yè)單位信息數(shù)據(jù)庫(kù)為每一個(gè)企事業(yè)單位建立專有的識(shí)別代碼，同時(shí)為其建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并應(yīng)詳細(xì)記錄企業(yè)基本信息、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用狀況、社會(huì)保險(xiǎn)支付狀況、社會(huì)保險(xiǎn)賬目、被保險(xiǎn)人信息等，以便為信息庫(kù)提供佐助信息。

（四）社會(huì)保險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)由于一個(gè)被保險(xiǎn)人只允許有一份社會(huì)保險(xiǎn)檔案，而且被保險(xiǎn)人的社會(huì)保險(xiǎn)可能會(huì)隨著職業(yè)的變化而發(fā)生轉(zhuǎn)換，所以建立社會(huì)保險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)就可以避免發(fā)生檔案重復(fù)。社會(huì)保險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)要錄入每一個(gè)被保險(xiǎn)人的所有社保數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確保存被保險(xiǎn)人的個(gè)人保險(xiǎn)歷史、繳納保險(xiǎn)費(fèi)用時(shí)間、繳納保險(xiǎn)金額、目前工資狀況、被保險(xiǎn)人暫時(shí)的或固定的保險(xiǎn)金額等信息，既有助于企事業(yè)單位核對(duì)保險(xiǎn)賬單，又有助于被保險(xiǎn)人核對(duì)保險(xiǎn)信息，還有助于政府部門核算保險(xiǎn)金額。

四、總結(jié)

篇6

隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷壯大，國(guó)家對(duì)社會(huì)醫(yī)療資金也呈現(xiàn)出逐漸遞增之勢(shì)。各地的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)得到了不斷完善與發(fā)展，其參保的人數(shù)也逐漸增加，而有效地完善社會(huì)醫(yī)療體系，其檔案管理工作必不可少。所以，當(dāng)?shù)刂鞴懿块T對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案加以嚴(yán)格管理勢(shì)在必行。本文筆者從自身工作實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合相關(guān)參考文獻(xiàn)對(duì)社區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作有效性提升策略進(jìn)行了思考，并提出了四條建議。

關(guān)鍵詞：

社會(huì)醫(yī)療；檔案管理；有效性；建議

我們欣喜地看到，隨著我國(guó)綜合國(guó)力的不斷壯大，國(guó)家對(duì)社會(huì)醫(yī)療資金也呈現(xiàn)出逐漸遞增之勢(shì)。各地的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)得到了不斷完善與發(fā)展，其參保的人數(shù)也逐漸增加，而有效地完善社會(huì)醫(yī)療體系，其檔案管理工作必不可少。雖然，各地社會(huì)醫(yī)療主管部門都成立了專門的檔案管理科室（辦公室），但是還是存在管理工作有效性不高的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，其必將影響我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)化、科學(xué)化的推進(jìn)。那么，有哪些好的方法或者途徑可以有效地幫助我們社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作有效性提高呢，本文筆者認(rèn)為以下四點(diǎn)值得我們深思及加以踐行。

一、準(zhǔn)確把脈

所謂的把脈準(zhǔn)確，就是我們要能夠準(zhǔn)確地自我剖析出在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作中存在的具體問(wèn)題都有哪些。那么，到底我們?cè)趯?shí)踐中存下什么問(wèn)題呢，本文筆者梳理出了三個(gè)方面的問(wèn)題。首先，是理念先進(jìn)性不夠。一個(gè)工種如果參與工作的人，在其理念上陳舊或者不具有一定的先進(jìn)性，那么其工作的效果也將不會(huì)好到哪里去。我們常?？吹?，一些社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理員在上表現(xiàn)出了理念淡薄，對(duì)自己所從事的工作表現(xiàn)出了消極情緒。這一切都不利于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案工作管理的有效性提高。其此，管理機(jī)制不完善。檔案管理不是一件簡(jiǎn)單的事情，其存在較強(qiáng)的復(fù)雜性，尤其是現(xiàn)在社會(huì)化大發(fā)展的背景。缺乏檔案管理機(jī)制的完善性就會(huì)直接導(dǎo)致工作人員輕視崗位以及所分配的工作任務(wù)。故而，也就出現(xiàn)了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理人員的閑置與浪費(fèi)，挫傷了部分工作人員的積極性；最后，管理人員的過(guò)度流失。我們知道，檔案管理工作具有工作具有工作時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大的特性，其管理者在晉級(jí)、獎(jiǎng)懲、評(píng)估等方面又存在一定的影響。因此，僅僅通過(guò)自律與奉獻(xiàn)精神是無(wú)法提高檔案管理人員的積極性。

二、對(duì)癥下藥

上述所剖析出的問(wèn)題，如何加以解決，這是我們所要認(rèn)真思考的問(wèn)題。本文認(rèn)為，要對(duì)其逐一深入剖析，提出有針對(duì)性的藥方。如，工作理念不先進(jìn)問(wèn)題。我們相關(guān)主管部門要定期開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出理念的創(chuàng)新與優(yōu)化。要在思想上，強(qiáng)化管理人員的自我意識(shí)提升。通過(guò)專題講座及現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，強(qiáng)化社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的工作理念。而針對(duì)管理機(jī)制不完善的問(wèn)題，本文筆者認(rèn)為要深入地進(jìn)行相關(guān)制度的優(yōu)化。如，相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度的構(gòu)建與實(shí)施。主管部門，要到工作一線中去，去了解與掌握檔案管理員的實(shí)際情況，通過(guò)分析與比較，對(duì)其給以準(zhǔn)確的反饋，幫助管理人員進(jìn)行自我剖析及修正。而對(duì)管理人員過(guò)度流失的問(wèn)題，本文筆者認(rèn)為，其根本還是職工待遇問(wèn)題得不得徹底解決所造成的。這里，我們要提一下職業(yè)幸福感。因?yàn)?，這是每一個(gè)參與工作者有效開(kāi)展工作的重要影響因素。對(duì)于，社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理員而言，更需要幫其建立職業(yè)的幸福感。因此，本文筆者建議，相關(guān)部門要強(qiáng)化檔案管理工作的重要性，要通過(guò)各種途徑及平臺(tái)加以宣傳。

三、總結(jié)交流

我們知道，在實(shí)踐工作中，當(dāng)一定時(shí)間內(nèi)要進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)與交流。雖然，這是一種常規(guī)的工作模式，但是，巧妙的加以運(yùn)用，我們可能會(huì)收到意想不到的效果。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理，表面看上去似乎比較簡(jiǎn)單，但是其所蘊(yùn)含的技巧或者說(shuō)竅門還是很多的。因此，通過(guò)總結(jié)讓我們深入地分析出存在的問(wèn)題，通過(guò)交流獲取更為有效的方法。隨著，技術(shù)的反發(fā)展，以往的集中會(huì)議總結(jié)與交流，可以通過(guò)視頻會(huì)議、QQ和微信群等加以實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案是具有查考利用價(jià)值的原始記錄材料的集合體,通過(guò)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),醫(yī)療保險(xiǎn)檔案具有依據(jù)憑證、決策參考、史料學(xué)術(shù)等社會(huì)功能。社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作具有其獨(dú)有的特性，其存在管理者理念的陳舊、管理制度的不完善以及管理者隊(duì)伍的過(guò)度流失等問(wèn)題，而這些問(wèn)題我們可以通過(guò)準(zhǔn)確把脈、對(duì)癥下藥及總結(jié)交流等方法或者途徑加以攻克。一句話，工作中不可能不存在問(wèn)題，而對(duì)于問(wèn)題總會(huì)找到解決的辦法，無(wú)法就是時(shí)間長(zhǎng)短。

作者：王磊 單位：吉林省雙遼市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理局

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì).積極參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)管理功能[J].衛(wèi)生政策,2006,(第1期).

[2]胡英宏.加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理完善社會(huì)保障體系[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005,(第7期).

[3]冷傳志.對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理問(wèn)題的探討[J].健康導(dǎo)報(bào)(醫(yī)學(xué)版),2015,(第7期).

[4]熊先軍.談社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的社會(huì)性[J].中國(guó)社會(huì)保障,2015,(第1期).

[5]葉曉平.關(guān)于如何提升醫(yī)療保險(xiǎn)人力資源管理水平的研究[J].商,2015,(第20期).

[6]鄭海偉.我市醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].才智,2015,(第5期).

[7]韓盼,葉先寶.我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)談判:機(jī)制與改進(jìn)[J].發(fā)展研究,2015,(第2期)

[8]史曉霞.淺談醫(yī)療保險(xiǎn)管理中存在的主要問(wèn)題與對(duì)策[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,2015,(第8期)

[9]許海茹.醫(yī)療保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)劑機(jī)制在全民醫(yī)保制度中的運(yùn)用[J].民營(yíng)科技,2015,(第5期).

[10]王元濱.芻議檔案管理工作重要性[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2015,(第9期)

[11]王澤蓓.如何提升檔案管理工作之我見(jiàn)[J].辦公室業(yè)務(wù),2015,(第13期).

篇7

關(guān)鍵詞：養(yǎng)老保險(xiǎn) 社保業(yè)務(wù) 檔案管理

1 維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)檔案，保護(hù)職工權(quán)益

隨著群眾養(yǎng)老保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提高，沉寂多年的歷史繳費(fèi)日益顯現(xiàn)出其重要性，斷保多年要求續(xù)保的參保人員越來(lái)越多。由于社會(huì)保險(xiǎn)歷史繳費(fèi)記錄檔案管理的不完善，一些參保人員的繳費(fèi)權(quán)益無(wú)法得到保障，并在實(shí)踐中產(chǎn)生了不少爭(zhēng)議。

我市自1987年就開(kāi)始實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作，由于當(dāng)時(shí)技術(shù)手段比較落后，加上對(duì)業(yè)務(wù)檔案管理工作重視不夠，參保人員原始繳費(fèi)記錄存在很多不完善的地方。保定市社保所在開(kāi)展企業(yè)參保職工繳費(fèi)工資和繳費(fèi)年限確認(rèn)工作的過(guò)程中，對(duì)一些缺少以往繳費(fèi)年限和繳費(fèi)基數(shù)記錄的職工檔案，通過(guò)查詢企業(yè)職工花名冊(cè)、企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)卡、補(bǔ)繳繳費(fèi)分解表、歷年繳費(fèi)記錄表等相關(guān)材料，確定繳費(fèi)事實(shí)，重新整理、歸集參保數(shù)據(jù)，真實(shí)記錄每位參保人員的參保歷史，保障了參保人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)益。

隨著國(guó)有企業(yè)重組兼并、倒閉，職工下崗、中斷勞動(dòng)關(guān)系、中斷繳費(fèi)情況大量出現(xiàn)，如何記錄、保存每一位參保人員的繳費(fèi)資料顯得尤為重要，如果不及時(shí)開(kāi)展社保業(yè)務(wù)檔案管理工作，就會(huì)形成一種被動(dòng)的工作局面。

1980年參加工作的李桂蘭，今年已經(jīng)46歲。1980年11月，李桂蘭成為保定市水泥廠的一名正式職工。按照有關(guān)規(guī)定，1987年1月李桂蘭參加了當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老保險(xiǎn)。1998年李桂蘭離開(kāi)保定去了新疆打工。2009年，李桂蘭從新疆特地趕回到保定市社保所查詢以往的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況。離開(kāi)企業(yè)十幾年，社保資料會(huì)不會(huì)遺失？社保所這里是否完整保留自己過(guò)去的參保記錄？李桂蘭的心里忐忑不安。來(lái)到保定社保所，檔案員根據(jù)李桂蘭的身份證輸入名字后，幾秒鐘就查到記載李桂蘭詳細(xì)繳費(fèi)情況的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)卡。李桂蘭一直懸著的心終于踏實(shí)了下來(lái)，心里有說(shuō)不出的高興。保定市社保所依據(jù)李桂蘭的養(yǎng)老保險(xiǎn)卡，重新為她補(bǔ)辦了養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，恢復(fù)了繳費(fèi)情況。

2 社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理

在保定市，類似李桂蘭的情況非常的多，在養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)丟失的情況下，保定市社保所通過(guò)歷史資料的查詢，為他們補(bǔ)辦養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，保證其繼續(xù)參保。

社保業(yè)務(wù)檔案對(duì)參保人員十分重要，但是業(yè)務(wù)檔案管理工作對(duì)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)還十分陌生。沒(méi)有現(xiàn)成的樣板，保定市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)只能摸著石頭過(guò)河。通過(guò)抓庫(kù)房建設(shè)、文件材料收集、歸類、整理、立卷，使業(yè)務(wù)檔案整理和立卷從不規(guī)范到規(guī)范，社保檔案庫(kù)房從無(wú)到有；業(yè)務(wù)檔案內(nèi)容由簡(jiǎn)單到豐富；并把業(yè)務(wù)檔案管理工作列入長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃及有關(guān)人員的崗位職責(zé)中，把業(yè)務(wù)檔案工作作為社保管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度目標(biāo)，與業(yè)務(wù)工作同部署、同組織、同考核。短短幾個(gè)月的時(shí)間，檔案目錄全部實(shí)現(xiàn)電子化管理，從而使社保業(yè)務(wù)檔案管理工作發(fā)生了巨大的變化。

為規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理，維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案真實(shí)、完整和安全，發(fā)揮檔案的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家檔案局》第3號(hào)令和河北省人力資源和社會(huì)保障廳、河北省檔案局《冀人社發(fā)2009（11號(hào)文件）》要求，我市社保所出臺(tái)了《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理辦法》，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行規(guī)范管理提出了明確要求，推動(dòng)社保業(yè)務(wù)檔案管理工作進(jìn)一步開(kāi)展。

社保業(yè)務(wù)檔案的規(guī)范化管理，不僅確定了社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而且有力地維護(hù)了參保人員的權(quán)益。保定市紡織廠等7家企業(yè)，由于在改制前欠繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)多。改制時(shí)，職工強(qiáng)烈要求其補(bǔ)繳歷年欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，通過(guò)查閱歷年職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)分解表，社保機(jī)構(gòu)為職工提供了這些企業(yè)歷年欠繳的準(zhǔn)確數(shù)字。企業(yè)補(bǔ)繳了歷年欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)，企業(yè)職工的合法權(quán)益得到了保障。

3 社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的統(tǒng)一與標(biāo)準(zhǔn)化

社保業(yè)務(wù)檔案是全面系統(tǒng)記錄參保單位和參保個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、計(jì)發(fā)社會(huì)保險(xiǎn)待遇的重要憑據(jù)。實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)檔案的規(guī)范化管理，保證社保業(yè)務(wù)檔案的完整、安全和有效使用，直接關(guān)系到參保單位和參保職工的合法權(quán)益和切身利益。社保業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化管理的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)管理的統(tǒng)一與標(biāo)準(zhǔn)化。

3.1 統(tǒng)一業(yè)務(wù)檔案管理工作制度。根據(jù)我市社保所下發(fā)的《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理辦法》等七項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案管理工作制度，結(jié)合我所業(yè)務(wù)情況的實(shí)際需要，業(yè)務(wù)檔案主要采取分級(jí)管理、便于查詢、集中保管、確保安全的原則，做到有章可循、有制可依、有底可查，統(tǒng)一了業(yè)務(wù)檔案管理工作制度。

3.2 統(tǒng)一檔案室標(biāo)準(zhǔn)。檔案室是社保業(yè)務(wù)檔案的“家”，統(tǒng)一檔案室的標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。為此，保定市社保所建立了一個(gè)具有防火、防光、防塵、防盜、防潮、防高溫、防污染、防有害生物等“八防”功能的檔案室，基本實(shí)現(xiàn)檔案庫(kù)房、檔案查閱、辦公三分開(kāi)，并配置與檔案數(shù)量相適應(yīng)的檔案柜和檔案密集柜、滅火器、溫濕度計(jì)、空調(diào)、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。

3.3 統(tǒng)一規(guī)范整檔。根據(jù)《人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家檔案局》第3號(hào)令，結(jié)合本所業(yè)務(wù)職責(zé)，社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案共分六類三十八項(xiàng)，以此規(guī)范全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案的收集、積累、整理、保管、應(yīng)用、查詢服務(wù)工作。

保定市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)還要求對(duì)社保業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行統(tǒng)一集中清理。各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照先收集后篩選、保齊全少缺漏的辦法集中清理，要求每位職工將櫥柜的所有原始資料、文件集中起來(lái)，進(jìn)行鑒定整理、組卷歸檔。

培訓(xùn)也是必不可少的。為了做好社保業(yè)務(wù)檔案整理、歸檔工作，確保業(yè)務(wù)檔案的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用，保定市社保所組織各縣（市、區(qū)）專兼職檔案管理人員參加市檔案局舉辦的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使檔案管理人員全面、系統(tǒng)地了解檔案專業(yè)知識(shí)。并采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法進(jìn)行輔導(dǎo)。走出去，就是組織各縣社保檔案員到典型示范單位取經(jīng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩提高其感性認(rèn)識(shí)；請(qǐng)進(jìn)來(lái)，就是邀請(qǐng)市、縣檔案局的專業(yè)人員，針對(duì)社保業(yè)務(wù)檔案的具體情況，手把手地從應(yīng)歸檔的文件材料的收集整理、立卷、歸檔各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高實(shí)際操作能力，確保檔案資料收集齊全，整理規(guī)范。

篇8

一、什么是醫(yī)療保險(xiǎn)檔案

醫(yī)療保險(xiǎn)是我國(guó)社會(huì)主義保障制度中重要的組成部分，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案是醫(yī)療保險(xiǎn)組織機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)賠付工作中，記錄下紙質(zhì)文字、電子文檔等擁有保存的記錄，不僅是醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的真實(shí)記錄，同時(shí)也還是個(gè)人直接使用的原始資源。醫(yī)保檔案是維護(hù)參保人員合法權(quán)益的重要憑證。每個(gè)參保者從辦理參保手續(xù)之日起，直至死亡，數(shù)十年的參保繳費(fèi)、待遇享受，都需要建立完整的醫(yī)保檔案來(lái)記錄。另外，醫(yī)保檔案也是領(lǐng)導(dǎo)作出科學(xué)決策的重要依據(jù)。隨著醫(yī)保事業(yè)的不斷發(fā)展，檔案數(shù)量的增多，檔案承載的信息量也在不斷增加，醫(yī)保各項(xiàng)政策的制定、調(diào)整、完善都需要充分、完整、高質(zhì)量的資料，領(lǐng)導(dǎo)如果在決策前準(zhǔn)確掌握了第一手資料，就能開(kāi)闊決策視野、增強(qiáng)決策的前瞻性、提高決策的效率，從而作出符合實(shí)際的、科學(xué)的、切實(shí)可行的決策。醫(yī)保檔案管理越科學(xué)，為領(lǐng)導(dǎo)提供的文件和數(shù)據(jù)越充分，參考價(jià)值也就越高。

社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案的保存分為定期保存和永久保存兩種，定期保存期限為最低保存期限，永久保存期限為100年。

二、目前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理存在的不足

1.對(duì)醫(yī)保檔案重視程度不夠，專業(yè)水平太低。目前有些基層醫(yī)保檔案管理方面的工作人員對(duì)檔案的重要性認(rèn)識(shí)不足，關(guān)于檔案管理方面的知識(shí)更是積累不夠。比如，有些工作人員僅僅為了自己工作方便經(jīng)常將一些重要的醫(yī)保檔案資料隨意存放在科室里，導(dǎo)致日常許多有價(jià)值的檔案丟失或者損壞。還有些檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力太差，缺乏檔案管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，需要系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有許多外界的新做法和新經(jīng)驗(yàn)在現(xiàn)實(shí)工作中得不到及時(shí)的學(xué)習(xí)和借鑒，急需加強(qiáng)與同行業(yè)同專業(yè)的交流與合作。大部分檔案管理人員的管理水平停留在經(jīng)驗(yàn)上，思想觀念和管理水平跟不上時(shí)代的發(fā)展。

2.醫(yī)保檔案管理制度不健全?；鶎俞t(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作中，有的沒(méi)有建立檔案工作的規(guī)章制度，有的雖然建了規(guī)章制度，但制度不健全，且執(zhí)行得不好。有的甚至沒(méi)有設(shè)立檔案室，更沒(méi)有明確的專職檔案人員;存檔及借閱檔案手續(xù)不健全，造成檔案文件材料丟失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。另外有的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)保檔案內(nèi)容劃定標(biāo)準(zhǔn)不明確，管理范圍未統(tǒng)一，大多是根據(jù)各自的理解和實(shí)踐進(jìn)行分類管理，使許多應(yīng)該納入管理的檔案沒(méi)有及時(shí)納入歸檔范圍，造成不可挽回的損失。

3.檔案利用率低，整合能力較弱。目前，基層醫(yī)保檔案對(duì)于為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)方面并沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的效用，僅僅是單一地為了參保人偶爾查閱復(fù)印服務(wù)，并沒(méi)有真正的把檔案資源合理整合，總結(jié)出一套行之有效的開(kāi)發(fā)利用方法。特別是未能發(fā)揮檔案本身的文獻(xiàn)庫(kù)效應(yīng)，讓檔案資源形成“館藏文化”，沒(méi)有極大規(guī)模地實(shí)現(xiàn)其時(shí)效性、綜合性的特征。所以檔案在利用率上很低，檔案資源未發(fā)揮最大效用。

三、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的措施

關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理事婁中所存在的不足，建議應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手展開(kāi)完善。伴隨著我國(guó)社會(huì)迅速發(fā)展的腳步，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理不管是從管理方式，或是審核標(biāo)準(zhǔn)都有了長(zhǎng)足的發(fā)展和變化。隨著醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的精細(xì)化，工作的內(nèi)容也逐漸的增加了許多。在今后的發(fā)展過(guò)程中還需要不斷的改進(jìn)當(dāng)前的管理方式，逐漸的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。從事醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的工作人員還需要繼續(xù)深入強(qiáng)化意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的重要性，特別是單位負(fù)責(zé)人，必須得把檔案相關(guān)的工作加入到議事日程當(dāng)中去，對(duì)現(xiàn)有的工作人員展開(kāi)培訓(xùn)教育，提高職工的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的成就感，從而達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

擁有一個(gè)完善的制度才是制約管理最根本的途徑，在醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理中依然需要制定高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的制度，提高各種行為的約束力。醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理存在著流動(dòng)性大的特點(diǎn)，所以還需要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展而做出相應(yīng)的改動(dòng)，參保人員區(qū)域的流動(dòng)性是一個(gè)很大的特點(diǎn)，這些人的參保工作一直以來(lái)都是一個(gè)問(wèn)題，國(guó)家還需要不斷對(duì)流動(dòng)性大的參保人員怎樣進(jìn)行參保的問(wèn)題進(jìn)行完善，體現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)的重要性。在醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理檔案制度的建設(shè)中需要依照《檔案法》進(jìn)行規(guī)定，明確描述每一項(xiàng)規(guī)定，保證制度的科學(xué)性和可行性。