緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇即時(shí)通信的概念，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

關(guān)鍵詞：即時(shí)通信；企業(yè)級(jí)即時(shí)通信；體系結(jié)構(gòu)

1 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)概述

即時(shí)通信工具自1998年面世以來(lái)，以實(shí)時(shí)交互、資費(fèi)低廉等優(yōu)點(diǎn)，受到了廣大個(gè)人用戶的喜愛(ài)，成為網(wǎng)絡(luò)生活中不可或缺的一部分。尤其是近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為適應(yīng)越來(lái)越強(qiáng)烈的企業(yè)溝通需求，ICQ、MSN、Yahoo Messenger、RTX等即時(shí)通信軟件不斷出現(xiàn)并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)即時(shí)通信之中。借助于這些即時(shí)通信工具的運(yùn)用，企業(yè)的生產(chǎn)效率得到大幅度提升，業(yè)務(wù)協(xié)同性以及反饋的敏感度和快捷度都得到大幅度提高。這些針對(duì)企業(yè)用戶的企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)，其易于管理的特性和相對(duì)嚴(yán)肅的風(fēng)格更能適合于企業(yè)信息化的要求，這不僅為企業(yè)架起了實(shí)時(shí)溝通的橋梁，也有力推動(dòng)了企業(yè)邁入實(shí)時(shí)信息化的進(jìn)程，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，即時(shí)消息、語(yǔ)音、視頻通信和即時(shí)文件傳輸?shù)睦寐史浅８摺Ｆ髽I(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)作為未來(lái)的主流辦公工具，集成了多種先進(jìn)的信息溝通方式。它是一種比郵件更快捷、更具親和力和交互性的溝通方式，相比手機(jī)，具有可記錄性、費(fèi)用低、數(shù)據(jù)形式的多樣性特點(diǎn)，支持文本、語(yǔ)音、圖畫(huà)、視頻。特別是它能與電子郵件、手機(jī)（電話）以及其它企業(yè)應(yīng)用辦公程序結(jié)合使用，成功打造現(xiàn)代辦公的新平臺(tái)。

2 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的特點(diǎn)

（1）即時(shí)性。與企業(yè)內(nèi)部其他通信手段相比，EIM的即時(shí)性時(shí)相當(dāng)突出的，它的速度非?？?，不管接收方的計(jì)算機(jī)在做什么事情，發(fā)送的消息都能即時(shí)彈出來(lái)，并可以把接收方的是否已閱讀的信息反饋回來(lái)，實(shí)現(xiàn)消息的跟蹤功能。

（2）高效性。EIM的消息發(fā)送不僅可以用于企業(yè)內(nèi)部員工之間，還能用于客戶支持，瞬間就能把消息傳給成百上千的用戶，讓交易者、中介商和客戶之間的通信更加順暢，從而使消息的發(fā)送更加靈活和高效。

（3）多樣性。隨著即時(shí)通信技術(shù)的不斷完善，應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)展，EIM的功能正在逐漸增強(qiáng)，如聲音、視頻的傳輸?shù)?；各?xiàng)性能也在不斷提升，特別在安全性、健壯性等方面，這就使即時(shí)通信產(chǎn)品具備了為企業(yè)提供多種高質(zhì)量、高可靠的能力。

（4）延伸性。例如，EIM可以通過(guò)無(wú)線接入設(shè)備實(shí)現(xiàn)無(wú)線即時(shí)通信，它允許使用者通過(guò)無(wú)線上網(wǎng)的方式直接訪問(wèn)公司的數(shù)據(jù)庫(kù)甚至召集網(wǎng)上會(huì)議；某些具有翻譯功能，可以實(shí)現(xiàn)多種語(yǔ)言的互譯等。

3 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)

對(duì)于企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的技術(shù)體系可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。

3.1 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的主要功能，包括企業(yè)內(nèi)部實(shí)時(shí)信息交互、語(yǔ)音視頻交流、企業(yè)短信中心、自動(dòng)存檔主題討論等等。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)具有很高的實(shí)用性、易用性和可管理性。整體上來(lái)說(shuō)，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)一個(gè)開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)，一個(gè)平臺(tái)化、組件化的可擴(kuò)展平臺(tái)。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如下圖所示。

從圖中可以看出，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)內(nèi)部存在多組服務(wù)器，最重要的有兩組服務(wù)器：組群服務(wù)器和企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，其中有多個(gè)小的服務(wù)器，包括認(rèn)證服務(wù)器，多組文件服務(wù)器，多組會(huì)話服務(wù)器；群組服務(wù)器通過(guò)TCP連接與用戶的客戶端相連，主要用于文件傳輸?shù)裙δ埽髽I(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)UDP連接，用于保存各項(xiàng)數(shù)據(jù)，與EIM的各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上的支持與服務(wù)；通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器，可以實(shí)現(xiàn)EIM的各項(xiàng)功能，包括企業(yè)內(nèi)部信息的交流與企業(yè)外部客戶信息的交流。EIM發(fā)生所有的數(shù)據(jù)交換和信息交流，都要在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中做好保存?zhèn)浞?，這也是企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)最基本的安全保障。

3.2 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以通過(guò)下圖來(lái)描述：

如上圖所示，企業(yè)內(nèi)部有自己的EIM服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，企業(yè)內(nèi)部用戶可以在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)來(lái)使用企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)。通過(guò)交換機(jī)，防火墻，路由器，可以和外網(wǎng)相連接，這樣即能滿足移動(dòng)用戶的需要，也能讓企業(yè)客戶在外部使用，也使企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)使用更廣泛。

3.3 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及支撐平臺(tái)

EIM的數(shù)據(jù)庫(kù)及支撐平臺(tái)分系統(tǒng)主要是為其余各分系統(tǒng)提供一個(gè)性能良好、使用可靠、開(kāi)放的和易于擴(kuò)充的支撐環(huán)境；通過(guò)提高網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的行能，滿足企業(yè)級(jí)即時(shí)通信分布式處理的要求；實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)即時(shí)消息交流、文件傳輸與多媒體網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等功能；為企業(yè)的決策，經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)。

為了保證服務(wù)器具有良好的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性，EIM的服務(wù)器采用分布式、模塊化的技術(shù)，擴(kuò)展功能采用插件體系進(jìn)行擴(kuò)充。由于EIM不僅是和企業(yè)內(nèi)部員工的需要，還要和外部客戶聯(lián)系，滿足企業(yè)員工移動(dòng)的需要，所有即使是企業(yè)內(nèi)部用戶，也要保證不同地域的用戶處理的是相同的信息，即保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性及同步性。同時(shí)還要保護(hù)企業(yè)內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)的安全性，保證系統(tǒng)的功能易用與統(tǒng)一，維護(hù)簡(jiǎn)單。根據(jù)企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的這些特性，采用C/S和B/S并用的混合應(yīng)用模式是最為合適的。

4 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素

目前，現(xiàn)在有很多企業(yè)都應(yīng)用了企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)。即時(shí)通信的概念已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)的認(rèn)可，在不久的將來(lái)，即時(shí)通信系統(tǒng)就將成為實(shí)用性的商務(wù)工具。但是要真正能運(yùn)用好這個(gè)工具還需要很多方面的努力。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的實(shí)施能否為企業(yè)帶來(lái)效益，最終能否成功，也存在著一些關(guān)鍵因素。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)在技術(shù)與應(yīng)用上必須解決以下的5個(gè)問(wèn)題，才能是一個(gè)真正成功的企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)：

4.1 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)能否提供端到端的加密信息傳遞

即時(shí)消息的傳遞是企業(yè)級(jí)即時(shí)通信最基本的要求，由于企業(yè)有自己的商業(yè)秘密，有很高的安全需求，使用公共性質(zhì)的即時(shí)通信系統(tǒng)公開(kāi)傳遞消息是不可接受的。所以，部署企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)時(shí)，要格外關(guān)注即時(shí)通信系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)端到端的加密信息傳遞。同時(shí)，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)要具備良好的可管理性，才會(huì)喚起企業(yè)的使用熱情。

4.2 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)能否記錄所有的通信信息

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)除了安全性的要求之外，決定企業(yè)是否應(yīng)用即時(shí)通信系統(tǒng)的一條關(guān)鍵因素就是該系統(tǒng)是否具有強(qiáng)大的記錄和審計(jì)功能。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)應(yīng)能夠記錄所有的通信信息，并能按其檔案管理政策所要求的那樣存檔，具備搜索和審查功能。這些信息對(duì)約束員工行為，提供商務(wù)決策的依據(jù)都是最有效的。需要說(shuō)明的是，對(duì)于即時(shí)通信系統(tǒng)所傳遞的電子信息是否具有法律效用，在法律界還存在著爭(zhēng)議。對(duì)于企業(yè)記錄所有人的通信信息的做法是否適當(dāng)合理也還沒(méi)有明確的法律規(guī)定。

4.3 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)是否提供優(yōu)質(zhì)的多媒體會(huì)議室

多媒體會(huì)議室已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中一個(gè)新的組成部分，也是企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。多媒體會(huì)議室是分享企業(yè)集體智慧的場(chǎng)所，也是各種問(wèn)題能夠得到即時(shí)解答的場(chǎng)所。支持創(chuàng)建功能強(qiáng)大、內(nèi)容豐富的多媒體會(huì)議室，不僅擴(kuò)大了即時(shí)通信交流的人數(shù)，而且能夠把所有的通信內(nèi)容記錄下來(lái)，這樣，即使在員工不在線的情況下，也可通過(guò)翻看記錄尋找所需信息。群組通信、記錄一切、知識(shí)管理，這就是即時(shí)通信系統(tǒng)支持創(chuàng)建多媒體會(huì)議室的意義。

4.4 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)能否與企業(yè)現(xiàn)有通訊體系整合

將企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)無(wú)間地整合到企業(yè)現(xiàn)有的通訊體系和信息系統(tǒng)中，可以讓即時(shí)通信系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大，能給使用者帶來(lái)更多的方便。如集成電子郵件的功能讓用戶收發(fā)電子郵件更加方便快捷；按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分層級(jí)搜索特定人員的功能，能夠像使用內(nèi)部網(wǎng)那樣通過(guò)即時(shí)通信系統(tǒng)查找相關(guān)人員，使該系統(tǒng)超越單純的交流職能，使其功能更廣泛，更適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部的商務(wù)流程。

4.5 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)是否能夠攔截垃圾信息或免受病毒的侵害

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的深入應(yīng)用必然帶來(lái)垃圾消息騷擾和病毒侵害。所以，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上要能有效的攔截垃圾消息；同時(shí)添加管理員，有效的檢測(cè)病毒，防御攻擊，為系統(tǒng)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

［1］楊天路主編.P2P網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)案例［M］.北京:人民郵電出版社.2007.

［2］劉壽強(qiáng),溫子梅.企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)(EIM)安全性初探［J］.實(shí)用技術(shù).2004，(8).

［3］熊小敏,劉瑛,陳惠清.基于Java的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］.計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化. 2005，(12).

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Abstract: IM (Instant Messaging) as a kind of convient,high-effect,low-priced communicating way has been used in our life and office automation.

關(guān)鍵詞: 即時(shí)通信;企業(yè)級(jí)即時(shí)通信;體系結(jié)構(gòu)

Key words: instant messaging;enterprise level instant messaging system;system structure

中圖分類號(hào):TP391文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)13-0170-01

1即時(shí)通信系統(tǒng)概述

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和波及范圍的快速膨脹不僅改變了人們的意識(shí)形態(tài),更影響著人們的生活方式,網(wǎng)絡(luò)元素在不知不覺(jué)中滲透到生活的每一個(gè)角落。在這個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)人際交往也成為現(xiàn)代社會(huì)人際交往的一種最新、最時(shí)尚、最便捷、最多元化的方式,QQ、MSN、Yahoo Messenger、RTX等即時(shí)通信軟件不斷出現(xiàn)并被廣泛應(yīng)用。因而針對(duì)企業(yè)用戶的即時(shí)通信系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,憑借其操作簡(jiǎn)單,便于管理的特性,為企業(yè)架起了實(shí)時(shí)溝通的橋梁。同時(shí)有力的推動(dòng)了企業(yè)邁入實(shí)時(shí)信息化的進(jìn)程,提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),即時(shí)消息、語(yǔ)音、視頻通信和即時(shí)文件傳輸?shù)睦寐史浅８?。企業(yè)中應(yīng)用的即時(shí)通信系統(tǒng)作為未來(lái)的主流辦公工具,集成了多種先進(jìn)的信息溝通方式。特別是它能與電子郵件、手機(jī)(電話)以及其它企業(yè)應(yīng)用辦公程序結(jié)合使用,成功打造現(xiàn)代辦公的新平臺(tái)。

2即時(shí)通信系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用特點(diǎn)

①即時(shí)性。與企業(yè)內(nèi)部其他通信手段相比,EIM的即時(shí)性是相當(dāng)突出的。它的速度非常快,不管接收方的計(jì)算機(jī)在做什么事情,一旦發(fā)送消息都能在接受方的終端即時(shí)彈出,并可以把接收方是否已閱讀的信息反饋回來(lái),從而實(shí)現(xiàn)消息的跟蹤功能。②高效性。EIM的消息發(fā)送不僅可以用于企業(yè)內(nèi)部員工之間,還能應(yīng)用于企業(yè)客戶,瞬間就能把消息傳給成百上千的用戶,讓交易者、中介商和客戶之間實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙通信,從而使消息的發(fā)送更加靈活和高效。③多樣性。隨著即時(shí)通信技術(shù)的不斷完善,應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)展,EIM的功能正在逐漸增強(qiáng),如聲音、視頻的傳輸?shù)?各項(xiàng)性能也在不斷提升,特別在安全性、健壯性等方面,這就使即時(shí)通信產(chǎn)品具備了為企業(yè)提供多種高質(zhì)量、高可靠的能力。④延伸性。例如,EIM可以通過(guò)無(wú)線接入設(shè)備實(shí)現(xiàn)無(wú)線即時(shí)通信,它允許使用者通過(guò)無(wú)線上網(wǎng)的方式直接訪問(wèn)公司的數(shù)據(jù)庫(kù)甚至召集網(wǎng)上會(huì)議;甚至具有翻譯功能,可以實(shí)現(xiàn)多種語(yǔ)言的互譯等。

3應(yīng)用于企業(yè)的即時(shí)通信系統(tǒng)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)

對(duì)于企業(yè)中應(yīng)用的即時(shí)通信系統(tǒng)的技術(shù)體系可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。

首先,我們來(lái)看企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)必須具有很高的實(shí)用性、易用性和可管理性,這就要求企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu),是一個(gè)平臺(tái)化、組件化的可擴(kuò)展平臺(tái)。企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)內(nèi)部存在多組服務(wù)器,包括應(yīng)用服務(wù)器,認(rèn)證服務(wù)器,多組文件服務(wù)器,多組會(huì)話服務(wù)器等,其中最重要的有兩組服務(wù)器:組群服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。群組服務(wù)器通過(guò)TCP連接與用戶的客戶端相連,主要實(shí)現(xiàn)文件傳輸?shù)裙δ?數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過(guò)UDP連接,用于實(shí)現(xiàn)保存各項(xiàng)數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)上支持和服務(wù)于EIM的各項(xiàng)功能。其次,從企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的要求來(lái)分析。企業(yè)既是通訊系統(tǒng)要求企業(yè)內(nèi)部必須有自己的EIM服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,企業(yè)內(nèi)部用戶可以在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)來(lái)使用企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)。最后,看一下企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及支撐平臺(tái)。EIM的數(shù)據(jù)庫(kù)及支撐平臺(tái)分系統(tǒng)主要是為其余各分系統(tǒng)提供一個(gè)性能良好、使用可靠、開(kāi)放的和易于擴(kuò)充的支撐環(huán)境;通過(guò)提高網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的性能,滿足企業(yè)即時(shí)通信分布式處理的要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng),即時(shí)消息交流、文件傳輸與多媒體網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等功能;為企業(yè)的決策,經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了保證服務(wù)器具有良好的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性,EIM的服務(wù)器采用分布式、模塊化的技術(shù),擴(kuò)展功能采用插件體系進(jìn)行擴(kuò)充。保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性及同步性。同時(shí)還要保護(hù)企業(yè)內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)的安全性,保證系統(tǒng)的功能易用與統(tǒng)一,維護(hù)簡(jiǎn)單。根據(jù)企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的這些特性,采用C/S和B/S并用的混合應(yīng)用模式是最為合適的。

4影響企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素

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諾盛咨詢系統(tǒng)對(duì)從騰訊建立第一代即時(shí)通信工具QQ到微軟的MSN，從VODAFONE的MESSENGER /KDDI的HELLOMESSENGER等即時(shí)通信的發(fā)展歷程進(jìn)行了詳細(xì)的研究，認(rèn)為：

1.即時(shí)消息的發(fā)送/接收、即時(shí)狀態(tài)的設(shè)定/顯示是IM軟件的功能內(nèi)核，而功能內(nèi)核的外面是通信層功能，可以根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)對(duì)各種類型信息的傳輸。

目前的IM軟件往往不再局限于簡(jiǎn)單的通信功能，而是捆綁或拓展了許許多多的功能，從理論上講，凡是互聯(lián)網(wǎng)上成功的應(yīng)用均可被IM軟件一網(wǎng)打盡。目前比較通行的捆綁功能有瀏覽器、郵件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、搜索引擎、媒體播放器、RSS/網(wǎng)絡(luò)日志等?；贗M軟件強(qiáng)大的功能，IM運(yùn)營(yíng)商可以開(kāi)展多種業(yè)務(wù)，比較典型的有通信類業(yè)務(wù)、娛樂(lè)性業(yè)務(wù)、商務(wù)性業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、在線市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)等等。

2.未來(lái)的即時(shí)通信工具將會(huì)呈現(xiàn)幾大趨勢(shì)。

1）與電子郵件整合將成為業(yè)務(wù)推廣的主流。

隨著IM在網(wǎng)民中的日益普及，IM已經(jīng)在很大程度上對(duì)電子郵件功能進(jìn)行了替代，人們可以通過(guò)IM軟件進(jìn)行即時(shí)的交互式的通訊，并且這種通訊可以以文本、圖片、音頻、視頻等豐富多彩的形式進(jìn)行，同時(shí)，人們也可以通過(guò)IM軟件進(jìn)行文件的傳送，這可以替代郵件的附件功能，此外，有許多IM軟件還支持離線消息收發(fā)，這更進(jìn)一步拉近了IM軟件同電子郵件功能之間的差別。當(dāng)然，電子郵件也有其自身的諸多優(yōu)點(diǎn)，并且電子郵件的歷史遠(yuǎn)長(zhǎng)于IM軟件，相對(duì)也更為成熟，其用戶數(shù)目前也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于IM，因此，倘若我們不提替代一詞，而代以整合或融合或許更為準(zhǔn)確。事實(shí)正是如此，IM軟件如今大都捆綁了電子郵件，并支持郵件到達(dá)的即時(shí)提示，這代表著一種IM與電子郵件日益融合的趨勢(shì)。

2） 多媒體化將成為必然。

IM早已不再是簡(jiǎn)單的文本交互，現(xiàn)在的IM已經(jīng)是名副其實(shí)的多媒體軟件。隨著IM技術(shù)的進(jìn)步，并受益于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷拓展，音頻、視頻功能已經(jīng)逐漸成為IM軟件標(biāo)配，并在逐步成為主流。

3）多功能化將成為即時(shí)通信工具差異化競(jìng)爭(zhēng)的主要工具。

IM事實(shí)上早已突破了即時(shí)通信的范疇，現(xiàn)在的IM，其豐富多彩的功能遠(yuǎn)不是即時(shí)通信這幾個(gè)字所能涵蓋的。從某種意義上講，現(xiàn)在的IM不能再被稱為即時(shí)通信軟件，它幾乎能捆綁各種互聯(lián)網(wǎng)上的流行應(yīng)用：它既可以是一款媒體播放器，也可以是瀏覽器、搜索引擎，也可以是網(wǎng)絡(luò)硬盤，或者又可以是RSS信息聚合器，等等，即時(shí)通信只是其眾多功能中的一項(xiàng)――當(dāng)然，它是一項(xiàng)最為基礎(chǔ)和基本性的功能，也是人們?nèi)詫⑵浞Q為即時(shí)通信軟件的最后一點(diǎn)理由。

4） 跨平臺(tái)將是即時(shí)通信業(yè)務(wù)發(fā)展的必由之路。

篇4

一、使用智能手機(jī)即時(shí)通信軟件及時(shí)教學(xué)信息

教學(xué)過(guò)程其實(shí)就是教師和學(xué)生的互動(dòng)過(guò)程。在此過(guò)程中，學(xué)生及時(shí)掌握教師的教學(xué)安排和教學(xué)信息，有助于學(xué)生積極主動(dòng)地參與到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。對(duì)于教學(xué)過(guò)程中的教學(xué)安排，教師可以通過(guò)即時(shí)通信軟件在QQ群或微信中消息，以便學(xué)生及時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，做好教學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極配合教師完成好教育教學(xué)工作。

新課教學(xué)開(kāi)始之前，教師可以通過(guò)即時(shí)通信軟件告知學(xué)生預(yù)習(xí)的內(nèi)容以及學(xué)生個(gè)人需要準(zhǔn)備的教學(xué)用品；課后，教師可以通過(guò)即時(shí)通信軟件課后作業(yè)和相關(guān)的復(fù)習(xí)要求。學(xué)生就可以及時(shí)地根據(jù)教師的要求做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為教學(xué)任務(wù)的順利完成奠定良好的基礎(chǔ)。

二、合理使用智能手機(jī)即時(shí)通信軟件提高物理預(yù)習(xí)效果

課前預(yù)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，養(yǎng)成良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣，有效提高學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題的能力，激發(fā)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，還可以使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)有初步的了解，為后續(xù)的課堂學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，提高課堂聽(tīng)課效率，獲得課堂學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。

課前預(yù)習(xí)的深入程度，直接決定了預(yù)習(xí)的效果。走馬觀花地瀏覽一遍預(yù)習(xí)內(nèi)容，起不到應(yīng)有的作用，達(dá)不到預(yù)習(xí)的效果，而深度預(yù)習(xí)又會(huì)遇到很多難于理解的知識(shí)點(diǎn)。這時(shí)我們往往獨(dú)自一人，身邊既沒(méi)有老師，也沒(méi)有同學(xué)。如果不能及時(shí)地解決問(wèn)題，就會(huì)影響到預(yù)習(xí)任務(wù)的進(jìn)程，對(duì)后續(xù)內(nèi)容的理解和預(yù)習(xí)帶來(lái)障礙。

怎么辦呢？其實(shí)，學(xué)生手中的智能手機(jī)就是一位貼身的良師益友。學(xué)生在預(yù)習(xí)過(guò)程中遇到不能理解的概念或者學(xué)過(guò)但已經(jīng)模糊或遺忘的知識(shí)時(shí)，就可以通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)行查詢。上網(wǎng)查詢過(guò)程既復(fù)習(xí)了舊知識(shí)、又加深了新知識(shí)的理解。對(duì)于一些物理知識(shí)、物理現(xiàn)象和疑難問(wèn)題，如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢，還是不能理解，就可以通過(guò)微信、QQ等即時(shí)通信軟件向老師請(qǐng)教，或者和同學(xué)交流探討，這樣就會(huì)形成一個(gè)良好的交流探討平臺(tái)。通過(guò)這樣的交流形式更有助于知識(shí)的學(xué)習(xí)、理解和掌握。

三、通過(guò)即時(shí)交流軟件，提高教學(xué)設(shè)計(jì)的針對(duì)性和適用性

通過(guò)參與和追蹤學(xué)生的交流討論，教師可以更好地對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、對(duì)預(yù)習(xí)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控、對(duì)預(yù)習(xí)效果進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)。

在預(yù)習(xí)階段的交流討論過(guò)程中，教師要積極參與，并對(duì)學(xué)生的交流討論進(jìn)行有效的組織和引導(dǎo)，使預(yù)習(xí)過(guò)程有序進(jìn)行。在討論過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生預(yù)習(xí)時(shí)存在的不足、解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)學(xué)生討論情況的追蹤，教師可以較為全面地掌握學(xué)生的預(yù)習(xí)效果，初步了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，為自己完成更有針對(duì)性、更符合學(xué)生具體情況的新課教學(xué)設(shè)計(jì)提供依據(jù)，高效完成新課教學(xué)設(shè)計(jì)工作。

四、使用智能手機(jī)即時(shí)通信軟件開(kāi)展中師物理課后復(fù)習(xí)

按照德國(guó)心理學(xué)家赫爾曼·艾賓浩斯的理論，已學(xué)知識(shí)如果不及時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固，便會(huì)逐漸遺忘。因此，及時(shí)的課后復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，必須引起高度的重視。

課后復(fù)習(xí)主要通過(guò)復(fù)習(xí)已學(xué)知識(shí)和完成課后作業(yè)進(jìn)行。復(fù)習(xí)課本內(nèi)容主要就是對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和鞏固，而完成課后作業(yè)則是對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況和靈活應(yīng)用程度進(jìn)行檢驗(yàn)。這兩項(xiàng)工作通常都是在課余時(shí)間段進(jìn)行。此任務(wù)完成過(guò)程中，遇到?jīng)]有理解的知識(shí)點(diǎn)或無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，正是最需要老師指導(dǎo)的時(shí)候。而此時(shí)學(xué)生往往是孤軍奮戰(zhàn)，身邊沒(méi)有老師，也沒(méi)有同學(xué)。在智能手機(jī)普及之前，我們無(wú)法及時(shí)地向老師和同學(xué)進(jìn)行溝通請(qǐng)教，只能將問(wèn)題遺留下來(lái)。這就勢(shì)必影響到學(xué)習(xí)的連續(xù)性和實(shí)效性。有了快捷高效的互聯(lián)網(wǎng)和功能強(qiáng)大的即時(shí)通信軟件，我們就可以利用智能手機(jī)，通過(guò)微信、QQ向老師和同學(xué)請(qǐng)教，及時(shí)解決疑難問(wèn)題，提高學(xué)習(xí)效率。

五、使用即時(shí)通信軟件開(kāi)展教學(xué)討論

網(wǎng)絡(luò)交流形式和面對(duì)面的交流形式之間有著不同的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)具有面對(duì)面交流不具備的一些優(yōu)點(diǎn)。如今年輕人更加青睞于網(wǎng)絡(luò)交流，通過(guò)各種即時(shí)通信軟件進(jìn)行交流，已經(jīng)成為他們生活的一部分。我們可以在教學(xué)過(guò)程中充分合理地利用網(wǎng)絡(luò)交流的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展教育教學(xué)工作。

對(duì)于一些具有普遍性的問(wèn)題或需進(jìn)行專題討論的內(nèi)容，教師可以通過(guò)即時(shí)通信軟件的“群聊”功能發(fā)起專題討論。隨時(shí)隨地組織起分散在不同地方的學(xué)生開(kāi)展討論交流，并且不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制。

由于不同的個(gè)體具有不同的性格特征，有的學(xué)生比較內(nèi)向，不善于面對(duì)面地交流，這部分學(xué)生課堂上很少舉手發(fā)言。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，可以減少他們的膽怯，增加發(fā)言的勇氣，拉近師生之間的距離。

由于時(shí)間的限制，課堂討論往往只有少數(shù)學(xué)生擁有發(fā)言的機(jī)會(huì)，大多數(shù)學(xué)生只能作為旁觀者，沒(méi)有機(jī)會(huì)闡述自己的觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)交流可以提供全班學(xué)生交流探討的平臺(tái)，增加了學(xué)生各抒己見(jiàn)、表達(dá)自己看法的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，在即時(shí)交流軟件的交流中，由于每個(gè)學(xué)生都能隨時(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)，如果沒(méi)有老師進(jìn)行有效組織，就會(huì)使整個(gè)平臺(tái)交流亂成一鍋粥，失去討論的重點(diǎn)和有序性。因此，在整個(gè)交流討論的過(guò)程中，教師要對(duì)討論的過(guò)程進(jìn)行有效的組織。及時(shí)對(duì)提出的階段性問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)和總結(jié)，引導(dǎo)專題討論按照計(jì)劃有序進(jìn)行。

六、使用即時(shí)通信軟件對(duì)教學(xué)難點(diǎn)開(kāi)展有效輔導(dǎo)

在物理教學(xué)過(guò)程中，難免會(huì)遇到知識(shí)難點(diǎn)，而且這些難點(diǎn)往往具有普遍性。教師在課堂上進(jìn)行分析講解時(shí)，由于學(xué)生知識(shí)水平和理解能力的不同，這種方式不可能一次性讓所有學(xué)生理解。教師往往沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力反復(fù)地對(duì)同一問(wèn)題進(jìn)行專題講解。此時(shí)我們可以借鑒翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)理念，將教學(xué)過(guò)程中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題以小視頻的形式到QQ群或微信中，供學(xué)生自主選擇，根據(jù)自身的情況有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。利用“微信”開(kāi)展“微教育”既節(jié)省了教師的時(shí)間和精力，也避免了課堂上不斷重復(fù)地“炒冷飯”而占去大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間。

通過(guò)這種教學(xué)方式，可以讓學(xué)生根據(jù)自身情況選擇不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，像狙擊手一樣，精準(zhǔn)地解決每一個(gè)目標(biāo)，由點(diǎn)到面，由易到難，最終達(dá)到全面掌握所學(xué)物理知識(shí)的目的。

七、使用即時(shí)通信軟件推送物理課外拓展知識(shí)

拓展教學(xué)是對(duì)物理教學(xué)新的探索與改革，它緊扣物理教學(xué)的宗旨，展示出了強(qiáng)大的生命力。在新課程改革不斷深化發(fā)展的今天，已經(jīng)贏得了廣大物理教師和學(xué)生的歡迎與厚愛(ài)。

充分挖掘、利用和開(kāi)發(fā)課程資源，進(jìn)行課外拓展，有利于拓寬知識(shí)面。教學(xué)中，教師如果能巧妙地將課內(nèi)知識(shí)延伸到課外，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，將會(huì)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高起到積極的推動(dòng)作用。因此，教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，利用即時(shí)通信軟件及時(shí)推送相關(guān)課外拓展知識(shí)。通過(guò)推送拓展知識(shí)，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野、激發(fā)學(xué)生對(duì)物理知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣、鞏固所學(xué)知識(shí)、提升學(xué)生的物理素養(yǎng)。同時(shí)，也有利于提高學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)分析處理問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

八、使用即時(shí)通信軟件進(jìn)行教學(xué)檢測(cè)

通過(guò)QQ群，教師可以下發(fā)語(yǔ)音、圖片、視頻、文字等多種形式的作業(yè)。學(xué)生利用電腦或者手機(jī)能夠隨時(shí)隨地接收作業(yè)，并在線作答，線上提交。作業(yè)提交后，教師就可以對(duì)作業(yè)進(jìn)行批改。對(duì)于完成質(zhì)量較高的作業(yè)，還可以在群中展示，這既是對(duì)這部分學(xué)生的鼓勵(lì)，也是對(duì)其他學(xué)生的鞭策?？梢院芎玫匾饘W(xué)生間的互動(dòng)效應(yīng)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情。

完成教學(xué)任務(wù)后，教師還可以通過(guò)QQ提供的題庫(kù)組題進(jìn)行測(cè)試。學(xué)生完成測(cè)試后，QQ后臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄學(xué)生的答題情況，自動(dòng)完成批改和統(tǒng)計(jì)，自動(dòng)生成成績(jī)排行榜。

通過(guò)QQ作業(yè)，教師能夠及時(shí)掌握已完成作業(yè)和未完成作業(yè)的學(xué)生人數(shù)和姓名、每一個(gè)學(xué)生的正確率、每道題的正確率等。通過(guò)QQ作業(yè)，省去了教師對(duì)各種學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)工作，在一定程度上減輕了教師批閱的負(fù)擔(dān)，騰出更多的時(shí)間對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行分析、研究更為有效的教育教學(xué)模式，又能使教師全面了解學(xué)生的知識(shí)掌握情況，以便對(duì)教學(xué)進(jìn)行有效調(diào)整。

九、關(guān)注物理方面的“微信公眾號(hào)”，進(jìn)行物理學(xué)習(xí)

通過(guò)微信，眾多的教育機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)部門創(chuàng)辦了大量的“微信公眾號(hào)”，開(kāi)展教育教學(xué)服務(wù)。其中不乏物理教育教學(xué)方面的“微信公眾號(hào)”如：物理大師、初中物理、高中物理、物理學(xué)習(xí)助手、科技小制作、每日物理、實(shí)驗(yàn)中學(xué)物理等。

不同的物理學(xué)習(xí)公眾號(hào)，從各個(gè)角度對(duì)物理學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。其中，既有物理各章節(jié)的知識(shí)體系建構(gòu)，又有各種學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的介紹，還有經(jīng)典題型分析、解題技巧等大量的學(xué)習(xí)資源。不管是教師還是學(xué)生都能從中找到適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。有效地利用好這一資源寶庫(kù)，無(wú)疑會(huì)對(duì)教師有效地開(kāi)展物理教學(xué)、學(xué)生高效地進(jìn)行物理學(xué)習(xí)帶來(lái)極大的幫助。

總之，利用好智能手機(jī)即時(shí)通信軟件開(kāi)展物理教育教學(xué)工作，可以幫助教師提高物理教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握有效的學(xué)習(xí)方法，提高物理知識(shí)的學(xué)習(xí)效率。

參考文獻(xiàn)：

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[4]馬蓉.微信公眾號(hào)在移動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用[J].教育（文摘版），2016（8）：288.

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關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：即時(shí)通信平臺(tái)；翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)文章編號(hào)：16727800（2013）011018303

0引言

自翻轉(zhuǎn)課堂提出之后便被廣大教育工作者所關(guān)注，我國(guó)很多學(xué)校都進(jìn)行了嘗試，例如重慶市江津聚奎中學(xué)和廣州市海珠區(qū)第五中學(xué)相繼進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)驗(yàn)并取得了較好的實(shí)驗(yàn)效果。翻轉(zhuǎn)課堂能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)，所以構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式對(duì)促進(jìn)我國(guó)教育改革具有積極意義。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施必須借助信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而QQ群作為一個(gè)應(yīng)用日益廣泛的即時(shí)通信平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)交流、主題討論、資源共享以及自主學(xué)習(xí)與小組協(xié)作學(xué)習(xí)等教學(xué)功能＼[1＼]，而這些功能為翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建提供了支持。

所謂翻轉(zhuǎn)課堂，就是在知識(shí)傳授過(guò)程中，在信息技術(shù)的支持下，教師開(kāi)發(fā)視頻材料與學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在家觀看視頻，借助學(xué)習(xí)資源，解決視頻中提出的引導(dǎo)性問(wèn)題，完成知識(shí)的外化，在課堂中學(xué)生完成作業(yè)并在教師的幫助與同學(xué)的協(xié)助中解決問(wèn)題，完成知識(shí)內(nèi)化的一種教學(xué)模式。

1基于即時(shí)通信平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式構(gòu)建

1.1即時(shí)通信平臺(tái)

QQ群平臺(tái)是現(xiàn)階段學(xué)習(xí)者最常用的即時(shí)通信平臺(tái)，它能夠滿足翻轉(zhuǎn)課堂的不同需求，同時(shí)QQ群在翻轉(zhuǎn)課堂中是學(xué)生、教師互動(dòng)的橋梁。QQ群除了具有學(xué)習(xí)交流、主題討論、資源共享以及自主學(xué)習(xí)與小組協(xié)作學(xué)習(xí)功能外，還具有使用簡(jiǎn)單、應(yīng)用范圍廣等優(yōu)點(diǎn)。即使學(xué)習(xí)者沒(méi)有相關(guān)使用經(jīng)驗(yàn)，但也可以在較短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到使用的技巧。

1.2模式構(gòu)建

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式由教師、學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)三大要素組成。教師在翻轉(zhuǎn)課堂中占主導(dǎo)地位，學(xué)生占主體地位，學(xué)生采用探究協(xié)作方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有橋梁的作用。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式如圖1所示。

1.2.1教學(xué)分析

教學(xué)分析在教學(xué)實(shí)施之前進(jìn)行，對(duì)整個(gè)教學(xué)起到指導(dǎo)的作用，是教學(xué)開(kāi)展的依據(jù)。教學(xué)分析主要包括以下幾個(gè)方面：

篇6

日前，Skype推出了Skype 5.0版本，并將之與社交網(wǎng)絡(luò)Facebook進(jìn)行了整合――用戶可以在Facebook界面中使用Skype的VoIP和消息功能。眾所周知，Skype和Facebook都不是典型的企業(yè)溝通平臺(tái)，但是二者的結(jié)合卻為中小型企業(yè)提供了新的統(tǒng)一通信功能和選擇――重要的是，它幾乎是免費(fèi)的。

談到這事，讓我們先來(lái)回顧一下統(tǒng)一通信的概念。不可否認(rèn)，統(tǒng)一通信目前是說(shuō)得多做得少，它本身就是一個(gè)概念而非專門的技術(shù)，它是一種創(chuàng)新的提法，意在聯(lián)合所有通信的手段和方法來(lái)提高溝通效率，為企業(yè)提升生產(chǎn)力?；睘楹?jiǎn)，我們可以從組成統(tǒng)一通信的幾個(gè)大塊來(lái)看統(tǒng)一通信，包括語(yǔ)音通信、視頻會(huì)議、即時(shí)消息和E-mail。

單一來(lái)看，Skype就具備了以上劃分模塊中的大多數(shù)功能。Skype最初是以VoIP聞名，后來(lái)加入視頻通話功能，同樣得到大眾的喜愛(ài)。著名的有線新聞網(wǎng)絡(luò)CNN就通常使用Skype的視頻會(huì)議功能來(lái)代替整組視頻采訪人員的長(zhǎng)途奔波。更新到Skype 5.0版本后，Skype視頻會(huì)議可以支持多達(dá)10路視頻通話，鞏固了Skype作為首選遠(yuǎn)程視頻會(huì)議平臺(tái)的地位。

Skype也擁有即時(shí)通信的功能，但是，即時(shí)通信軟件成功的關(guān)鍵在于你的聯(lián)系人列表中有多少名錄，這方面Skype雖然也不差，但并非像MSN那樣成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。反觀Facebook擁有超過(guò)5億的用戶，已經(jīng)超越谷歌成為網(wǎng)絡(luò)用戶停留時(shí)間最長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。因此可以這樣說(shuō)，在Facebook上加入Skype的即時(shí)通信功能，你幾乎可以聯(lián)絡(luò)到任何人。

Skype和Facebook都沒(méi)有E-mail產(chǎn)品。的確，F(xiàn)acebook有一種類似E-mail的留言功能，F(xiàn)acebook的聯(lián)系人之間可以互發(fā)消息，但這要求雙方在線才能收到留言提醒，或者通過(guò)轉(zhuǎn)移到除Skype、Facebook之外的第三方郵件服務(wù)客戶端進(jìn)行提醒，再登錄Fcebook查看消息。

盡管美中仍有不足，但中小型企業(yè)還是能夠從二者的結(jié)盟中獲得好處，這比使用思科或微軟提供的專業(yè)的統(tǒng)一通信平臺(tái)要廉價(jià)得多。

篇7

關(guān)鍵詞：自媒體 潛傳播 傳播模式 輿論

“自媒體”已經(jīng)不再是一個(gè)陌生概念，當(dāng)人們可以輕松通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與世界知識(shí)體系相連，隨時(shí)隨地發(fā)表或分享自己的所思、所聞、所見(jiàn)時(shí)，無(wú)疑每個(gè)人都是“傳者”。而伴隨著傳播主體的多元化以及越來(lái)越多的傳播自由，一種與公開(kāi)的“顯傳播”相對(duì)的、隱蔽的“潛傳播”正在發(fā)展成為引人注目的傳播現(xiàn)象，其對(duì)于社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀的構(gòu)建，主流媒體的公信力，公眾輿論引導(dǎo)產(chǎn)生著極為深刻的影響。

“潛傳播”溯源及其概念

“潛傳播”可算作一個(gè)較新的名詞，在“自媒體”的語(yǔ)境下被人們關(guān)注從而成為一種現(xiàn)象。但若溯其源流，“潛傳播”在中國(guó)古代即已有之，只不過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)之前的幾千年中，技術(shù)工具的缺失以及封建統(tǒng)治者“民可使由之，不可使知之”的專制思想，使得大規(guī)模的“潛傳播”既無(wú)實(shí)現(xiàn)的有力媒介，也無(wú)實(shí)現(xiàn)的“自由”。

盡管如此，“潛傳播”依然在古代中國(guó)社會(huì)中存在并延續(xù)，從遠(yuǎn)古時(shí)代一直持續(xù)到明清之后，可以說(shuō)，只要有統(tǒng)治階級(jí)充當(dāng)絕對(duì)的“把關(guān)者”的傳播，就有民間以童謠、野史、說(shuō)書(shū)等方式的“反傳播”和“潛傳播”。①幾千年的中國(guó)社會(huì)信息傳播史，歸根結(jié)底是傳播與反傳播、“顯傳播”與“潛傳播”的對(duì)立斗爭(zhēng)史，加之國(guó)人含蓄內(nèi)斂的性格特征，使得“潛傳播”作為一種現(xiàn)象與整個(gè)中國(guó)文明史相依相隨。

但在傳播學(xué)領(lǐng)域，其作為一個(gè)概念被提出卻是在新媒體技術(shù)被廣泛應(yīng)用、“自媒體”真正擁有話語(yǔ)權(quán)的21世紀(jì)?？杉幢阒两瘢皾搨鞑ァ币膊凰闶且粋€(gè)有著較高認(rèn)知度和熱度的傳播學(xué)名詞。該詞曾在文學(xué)研究領(lǐng)域被提及，系從詩(shī)歌傳播研究的視角，是說(shuō)“詩(shī)人因作品涉及個(gè)人私密或自感作品尚不成熟而不想讓其逾越自我傳播的范圍”或是“作品因某種客觀條件限制而進(jìn)入不了其他傳播渠道，只能暫時(shí)居留于自我傳播而等待消失或擴(kuò)散”。②顯而易見(jiàn)，這僅是將“潛傳播”限定在自我傳播的范圍內(nèi)，并不具有較大的傳播學(xué)意義。

2005年，楊青山、鄭思禮兩位學(xué)者在《中國(guó)古代反傳播案例分析》一文中曾幾次提到“潛傳播”一詞，但正文中卻未作任何闡釋，亦與“自媒體”語(yǔ)境無(wú)關(guān)。之后的2008年，央視主持人白巖松在一次有關(guān)四川廣元柑橘事件的節(jié)目中提及了“潛傳播”，并將之作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象：“互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)信息……它不分良莠真假，以分秒計(jì)的速度在公眾之間沒(méi)遮攔地傳遞著。這種全新的傳播媒介，相對(duì)于傳統(tǒng)媒介的‘明傳播’，被有識(shí)之士稱為‘潛傳播’?！雹墼?010年社科院的首個(gè)《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告》中，有兩篇文章提及了自媒體時(shí)代的“潛傳播”，并將其正式納入傳播學(xué)研究范疇，然而同樣僅簡(jiǎn)單提及，未深入闡釋。

可見(jiàn)，迄今還未有人對(duì)“潛傳播”這一概念下過(guò)明確定義。但在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，“傳播”的概念已經(jīng)定義清晰：“所謂‘傳播’，即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行?！雹芏皾摗痹凇冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中有“隱藏；不露在表面；秘密”之意。由此，不難將“潛傳播”定義為：通過(guò)特定的符號(hào)、方式、渠道進(jìn)行的非公開(kāi)社會(huì)信息傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的隱蔽運(yùn)行。

自媒體時(shí)代“潛傳播”的通道

目前來(lái)看，“潛傳播”發(fā)生的通道主要為手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信以及基于SNS構(gòu)建的新型專業(yè)社交網(wǎng)站。

手機(jī)短信。在幾類主要的“潛傳播”通道中，手機(jī)短信是隱蔽性較強(qiáng)的一種，它最大的信息傳播屬性是完全私密，除發(fā)送者外，他人不但看不到短信的內(nèi)容，甚至連“傳播”的這種行為――收發(fā)都難以完全察覺(jué)。此外，由于具有即收即發(fā)、快捷便宜等特點(diǎn)，手機(jī)短信一直是我國(guó)8億多手機(jī)用戶⑤最喜愛(ài)的信息溝通方式，也是目前最為普遍和大眾化的一種“潛傳播”方式。然而，手機(jī)短信的“潛傳播”還主要限于人際傳播的范疇，傳播內(nèi)容也以有限數(shù)量的文字為主。

網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信，指用戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)即時(shí)通信軟件建立聯(lián)系并進(jìn)行實(shí)時(shí)通信的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。與手機(jī)短信方式進(jìn)行的“潛傳播”相比，網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信（QQ、MSN、移動(dòng)飛信、阿里旺旺等）則真正意義上為“自媒體”時(shí)代的“潛傳播”舉起了旗幟。基于網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信的“潛傳播”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人際傳播的狹小范疇，它以超強(qiáng)的即時(shí)性、群集化、隱蔽性、自主式社會(huì)組織和動(dòng)員方式，成為集人際傳播、組織傳播、群體傳播乃至大眾傳播于一體的復(fù)合化“潛傳播”工具。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信是目前傳播效力最強(qiáng)、最具代表性的“潛傳播”通道。

SNS社交網(wǎng)站。⑥社交網(wǎng)站近年來(lái)大熱，從國(guó)外的“臉譜”（Facebook）到國(guó)內(nèi)的“人人”、“開(kāi)心”，吸引了無(wú)數(shù)青年。雖然有一定的開(kāi)放性，但總的來(lái)說(shuō)，社交網(wǎng)站建構(gòu)起來(lái)的仍是一個(gè)相對(duì)封閉的“圈子”：部分社交網(wǎng)站實(shí)行“封閉式”注冊(cè)，不注冊(cè)個(gè)人ID或“加好友”、“加圈子”，便無(wú)法進(jìn)行“社交”和“分享”。此外，如“人人”等社交網(wǎng)站具有嚴(yán)密的分級(jí)隱私設(shè)置，對(duì)于特定群體的準(zhǔn)入許可和回避有效地維護(hù)了用戶的隱私權(quán)――這也是傳者對(duì)內(nèi)容的控制加強(qiáng)的體現(xiàn)。而傳者一旦具有較強(qiáng)的內(nèi)容傳播控制權(quán)，“潛傳播”便有了實(shí)現(xiàn)的自由。和手機(jī)短信與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信相比，社交網(wǎng)站中的“潛傳播”處于“熟人網(wǎng)絡(luò)”之中，傳者的個(gè)人身份相對(duì)容易驗(yàn)證（特別是實(shí)名制注冊(cè)ID的情況下），一旦出現(xiàn)傳播不良信息會(huì)很容易確定信源。因此，通過(guò)社交網(wǎng)站進(jìn)行的“潛傳播”，其隱蔽性和安全性也較為薄弱。但需注意的是，目前眾多社交網(wǎng)站已漸漸向“集成性傳媒平臺(tái)”的方向邁進(jìn)（如網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信和社交網(wǎng)站的融合，典型的有QQ校友與QQ），這一趨勢(shì)將賦予SNS社交網(wǎng)站以更加強(qiáng)大的“潛傳播”功能和社會(huì)自組織能力。

“潛傳播”的傳播模式

傳播模式是對(duì)傳播過(guò)程的內(nèi)在機(jī)制與外部聯(lián)系進(jìn)行的一種直觀的簡(jiǎn)潔的描述，也是一種從特定角度和層面解決問(wèn)題的思維方法。自媒體時(shí)代的“潛傳播”本質(zhì)上是一種互聯(lián)網(wǎng)傳播，其基本傳播模式自然可以從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播模式中找到依歸，并沒(méi)有達(dá)到顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳播模式的程度。但是，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息傳播模式是一種開(kāi)放式的結(jié)構(gòu)，似乎更適用于“顯傳播”，對(duì)于“潛傳播”這種社會(huì)信息系統(tǒng)的隱蔽運(yùn)行并不十分契合，在結(jié)構(gòu)和要素上，兩者依然有著顯著區(qū)別。

目前，國(guó)內(nèi)有代表性的網(wǎng)絡(luò)信息傳播模式由北京大學(xué)謝新洲教授提出，他將傳播者、接受者、信息、媒介、噪音等網(wǎng)絡(luò)信息傳播的基本要素進(jìn)行概括，建立了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的一個(gè)基本模式，該模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的傳播過(guò)程進(jìn)行了概括，將電子郵件、BBS論壇、音頻視頻等納入網(wǎng)絡(luò)媒體這一概念，并考慮到影響傳播者和受眾的四個(gè)要素，通過(guò)一個(gè)較為簡(jiǎn)單的圖例展示了網(wǎng)絡(luò)信息的傳播過(guò)程。⑦

理論上“潛傳播”的傳播模式仍屬于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的范疇，但傳播系統(tǒng)的開(kāi)放程度、傳播媒介、傳播內(nèi)容、傳播方向、傳播效果等卻有所不同。在“潛傳播”傳播模式中，傳/受者（C/R）既處在一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的社會(huì)大系統(tǒng)中，同時(shí)又通過(guò)SMS/IM/SNS等通道進(jìn)行著非公開(kāi)的信息傳遞和分享，從而在社會(huì)大系統(tǒng)中構(gòu)造出了一個(gè)個(gè)“潛空間”，該空間中的信息很難被外人所知，但卻可以在其內(nèi)部迅速傳遞。也就是說(shuō)，在信息流動(dòng)方向上，主要是自外而內(nèi)或是內(nèi)部循環(huán)，由內(nèi)而外則是較弱的流向。

在“潛空間”中，由于工具的便利性，內(nèi)部成員可以進(jìn)行充分的互動(dòng)，加之SMS/IM/SNS的使用者之間一般具有較高的相識(shí)度，這就使得“隱空間”中進(jìn)行的傳播具有普通傳播難以企及的強(qiáng)傳播效力和圈內(nèi)成員的群體自組織能力。

此外，我們知道，自媒體常見(jiàn)的信息傳遞方式有廣播、組播、點(diǎn)播（P2P）等，但對(duì)于“潛傳播”，廣播必不可能，其主要傳播類型是組播和點(diǎn)播。而在信息符號(hào)的使用上，“潛交流”者之間既可以使用通約的語(yǔ)言符號(hào)，也可以使用中國(guó)古代“江湖暗語(yǔ)”似的非通約符號(hào)，這就更加鞏固了“潛傳播”的私密性和安全性。另外需要特別注意的是，之所以選擇“潛傳播”而不是“顯傳播”，既可能出于個(gè)人隱私原因，也有可能是目的或行為的不可告人。此時(shí)，隱藏在社會(huì)信息傳播大系統(tǒng)中的“潛空間”就成了一顆顆危險(xiǎn)的炸彈，將嚴(yán)重危害國(guó)家和社會(huì)的安全穩(wěn)定。

但總的來(lái)說(shuō)，“潛傳播”并不都是有害的傳播，這種新媒體環(huán)境下具有強(qiáng)大效力的特殊傳播形式不受時(shí)空、現(xiàn)實(shí)身份和地位的限制，成員之間溝通便利，地位平等，組織方式靈活，具有明顯的民間性。近年來(lái)，我國(guó)通過(guò)“潛傳播”形成的社會(huì)自組織積極參與社會(huì)事務(wù)，關(guān)注社會(huì)、關(guān)注國(guó)家和榮譽(yù)、關(guān)注民生、表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)利、踐行公益，發(fā)揮了積極的作用。

“潛傳播”的引導(dǎo)與控制

建立信息公開(kāi)、機(jī)制，最大化縮小“潛空間”?！皾搨鞑ァ庇袝r(shí)是一種無(wú)奈，是一種不得已而為之的選擇。當(dāng)主流信息缺失時(shí)，民眾只能通過(guò)“潛傳播”進(jìn)行信息的溝通和交流，以保證自身的利益和安全。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，各類社會(huì)矛盾容易激化，一些較為激烈的民意訴求往往通過(guò)“潛傳播”醞釀和積聚，危及了社會(huì)穩(wěn)定。因此，當(dāng)由“潛傳播”引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)時(shí)，政府部門要通過(guò)自己的信息平臺(tái)和主流媒體及時(shí)向公眾權(quán)威信息，滿足廣大民眾的“知情權(quán)”，盡量縮小充斥著不確定信息的“潛空間”。

搞好輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理“潛傳播”中的不良信息。自媒體時(shí)代，“潛傳播”不可避免，也確實(shí)很難控制。但即便如此，對(duì)“潛傳播”中的社情民意也不能不管不顧，在不侵犯?jìng)鞑フ唠[私的情況下，應(yīng)利用現(xiàn)有的技術(shù)條件保持對(duì)各類“潛傳播”通道的輿情監(jiān)控，建立專門針對(duì)“潛傳播”的輿情發(fā)現(xiàn)、分析和處置機(jī)制，這是政府部門發(fā)現(xiàn)危機(jī)、引導(dǎo)“潛”輿論并采取一系列管理措施的關(guān)鍵。

完善法治環(huán)境，培育積極健康的“潛輿論”。加強(qiáng)新媒體法制建設(shè)是目前各國(guó)政府都在思考的課題，立法環(huán)境和立法客體也處于不斷的發(fā)展中。在“潛空間”中進(jìn)行的非法信息傳播活動(dòng)，既對(duì)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生危害，也對(duì)個(gè)人的隱私和信息安全造成了影響，這就要求政府對(duì)這類行為（如傳播非法信息、組織非法活動(dòng)、傳播謠言、侵犯隱私等）予以約束和規(guī)制。

加強(qiáng)傳播者自律，讓每個(gè)人都“潛”得坦蕩。在“潛傳播”中，傳統(tǒng)的把關(guān)人已經(jīng)失去了效力，甚至根本就不存在什么把關(guān)人了，在“潛傳播”活動(dòng)中，每一個(gè)人都是信息傳遞的主宰。從這個(gè)意義上講，公民整體素質(zhì)決定了“潛傳播”的內(nèi)容和所形成的輿論場(chǎng)是否健康。因此，要培育公民的自律，促使其自身在“潛傳播”活動(dòng)中加強(qiáng)自我約束和規(guī)范，避免可能使公共利益和國(guó)家安全受到損害的言論，對(duì)有害信息要堅(jiān)決抵制，不相信、不傳播、不擴(kuò)散，真正做到即便參與到非公開(kāi)的“潛傳播”活動(dòng)中也能坦蕩克己，有所為有所不為。

注釋：

①楊青山、鄭思禮：《中國(guó)古代反傳播案例分析》，傳播學(xué)論壇，http：//省略/list.asp?unid=975，2005-05-29。

②楊志學(xué)：《詩(shī)歌傳播類型初探》，《詩(shī)探索》，2006（1）。

③央視《新聞1+1》：《四川廣元柑橘事件引發(fā)消費(fèi)者恐慌解析》，騰訊網(wǎng)，http：//news.省略/a/20081029/000056_2.htm，2008-10-29。

④郭慶光：《傳播學(xué)教程》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004年版，第5頁(yè)。

⑤劉育英：《中國(guó)電話用戶數(shù)達(dá)11.3億手機(jī)用戶8.3億》，中國(guó)新聞網(wǎng)，http：//省略/it/2010/10-22/2604379.shtml，2010-10-22。

⑥SNS，全稱Social Networking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。

⑦謝新洲：《網(wǎng)絡(luò)傳播理論與實(shí)踐》，北京大學(xué)出版社，2004年版，第63頁(yè)。

篇8

關(guān)鍵詞：新媒體；中國(guó)；新媒體動(dòng)漫

隨著新媒體革新時(shí)代的到來(lái)，數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、PDA、MP4層出不窮。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體不僅為動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步拓展了動(dòng)漫的播映渠道。動(dòng)漫產(chǎn)品傳播途徑隨著現(xiàn)代新技術(shù)的發(fā)展而不斷拓展。從最初的影院動(dòng)漫到后來(lái)的電視動(dòng)漫，從大眾的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫到時(shí)尚的手機(jī)動(dòng)漫，動(dòng)漫正以自己獨(dú)特魅力向更廣闊的領(lǐng)域傳播。在當(dāng)前創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)、文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的形勢(shì)下，我們有理由相信，以新媒體動(dòng)漫為技術(shù)杠桿，以精品原創(chuàng)作品為內(nèi)容標(biāo)桿，將傳統(tǒng)動(dòng)慢與新媒體相結(jié)合，中國(guó)動(dòng)漫的春天一定會(huì)早日到來(lái)。

一、概述

（一）新媒體概念

新媒體是什么？一般有狹義和廣義兩種理解。狹義的新媒體是指區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的新型媒體，主要包括被稱為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)（以電腦為終端的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)）和第五媒體的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（以手機(jī)等移動(dòng)通信工具為終端，基于移動(dòng)通信技術(shù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及電信網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)等傳播媒介形式）。廣義的新媒體則包括大量的新興媒體，是指依托于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、數(shù)字技術(shù)等新電子信息技術(shù)而興起的媒介形式，既包括網(wǎng)絡(luò)媒體，也包括傳統(tǒng)媒體運(yùn)用新技術(shù)以及和新媒體融合而產(chǎn)生或發(fā)展出來(lái)的新媒體形式，例如電子書(shū)、數(shù)字報(bào)等。

（二）新媒體動(dòng)漫概念

新媒體的出現(xiàn)和普及應(yīng)用，影響和改變著人們的生活態(tài)度和消費(fèi)習(xí)慣，也為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的市場(chǎng)契機(jī)。長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)動(dòng)漫的傳播渠道主要是電影、電視、雜志和書(shū)籍等傳統(tǒng)渠道，然而，隨著通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，F(xiàn)las被成功移植到新媒體領(lǐng)域，這樣就產(chǎn)生了一個(gè)新名詞―“新媒體動(dòng)漫”。

新媒體動(dòng)漫并不是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)動(dòng)漫在新媒體渠道播放，而是具有新媒體特征的全新動(dòng)漫產(chǎn)品。它追求的不僅僅是內(nèi)容本身或?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容的技術(shù)形式與載體，而是對(duì)動(dòng)漫內(nèi)容全方位的體現(xiàn)。

二、中國(guó)新媒體動(dòng)漫發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

（一）中國(guó)新媒體動(dòng)漫發(fā)展的現(xiàn)狀

放眼全球，世界各國(guó)早已在新媒體發(fā)展戰(zhàn)略上展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)不重視新媒體，那就一定跟不上時(shí)代的步伐；哪個(gè)國(guó)家不發(fā)展新媒體，或發(fā)展不好新媒體，那就一定會(huì)在全世界發(fā)展中落后于人、在全球競(jìng)爭(zhēng)中受制于人。從國(guó)家發(fā)展的角度看，“火熱”的新媒體已經(jīng)深深根植于經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生活等諸多領(lǐng)域，成為全球化、信息化浪潮中與國(guó)家前途息息相關(guān)的命門。

以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)為代表的新媒體，即為我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)拓展了全新的傳播渠道，也為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)提供了更多新穎的營(yíng)利模式。動(dòng)漫與新媒體的一體化，會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)動(dòng)漫產(chǎn)品版權(quán)價(jià)值鏈的營(yíng)運(yùn)效益，發(fā)展前途無(wú)限。

（二）中國(guó)新媒體動(dòng)漫的發(fā)展趨勢(shì)

1.門戶網(wǎng)站

近年來(lái)，中國(guó)大型門戶網(wǎng)站的新媒體建設(shè)不斷加強(qiáng)，傳媒優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步得到發(fā)展，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的能力不斷增強(qiáng)，在重大事件的傳播中具有無(wú)可替代的主流媒體地位。2009年中央重點(diǎn)新聞門戶網(wǎng)站日均訪問(wèn)量已達(dá)5.2億人次，可見(jiàn)數(shù)量逐漸數(shù)量之多。

而動(dòng)漫元素在門戶網(wǎng)站的應(yīng)用也日益增長(zhǎng)，如幽默四格漫畫(huà)等，以騰訊網(wǎng)動(dòng)漫愛(ài)好者頻道原創(chuàng)漫畫(huà)為例，其中大多數(shù)熱門作品的瀏覽量都在千萬(wàn)次人以上?？梢?jiàn)動(dòng)漫對(duì)新媒體領(lǐng)域門戶網(wǎng)站的影響逐漸加深。

2.動(dòng)漫論壇

隨著動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫文化的不斷發(fā)展，動(dòng)漫愛(ài)好者已經(jīng)從過(guò)去的低年齡層向全民動(dòng)漫方向發(fā)展，動(dòng)漫產(chǎn)品版權(quán)價(jià)值鏈逐步完善，動(dòng)漫愛(ài)好者越來(lái)越多。近年來(lái)，只看動(dòng)畫(huà)片或漫畫(huà)書(shū)已經(jīng)滿足不了動(dòng)漫愛(ài)好者的需求，越來(lái)越多的動(dòng)漫愛(ài)好者在這一領(lǐng)域希望得到更多的交流與互動(dòng)，活得更多的能滿足他們各種愛(ài)好的資源，而動(dòng)漫論壇就是他們理想的互動(dòng)交流的場(chǎng)所之一。現(xiàn)在動(dòng)漫論壇大多逐漸向門戶網(wǎng)站形式發(fā)展，走綜合型大型社區(qū)道路，提供更多的互動(dòng)娛樂(lè)方式、各類動(dòng)漫周邊資源下載，不再像過(guò)去僅僅交流這一層面，逐漸形成了動(dòng)漫的一種文化特色。

3.網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信

網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信在中國(guó)有幾十年的歷史，是用戶覆蓋廣泛、使用頻繁的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)運(yùn)之一。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信不僅商業(yè)價(jià)值巨大，是世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭(zhēng)之地，而且其強(qiáng)大的傳播功能和龐大的用戶群體亦催生新的社會(huì)組織和動(dòng)員方式，對(duì)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生著重要影響。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信用戶龐大，規(guī)模超過(guò)2.7億用戶，使用率為70.9%，是中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信的應(yīng)用率方面，中國(guó)遠(yuǎn)高于西方國(guó)家，在某種意義上來(lái)說(shuō)，即時(shí)通信是一種具有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)媒介形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信也是動(dòng)漫形象與作品快速傳播的優(yōu)質(zhì)載體。

4.電子閱覽器

電子閱覽器是一個(gè)具有世界規(guī)模經(jīng)濟(jì)價(jià)值電子產(chǎn)品，其產(chǎn)業(yè)發(fā)展為現(xiàn)有的媒體帶來(lái)一輪新的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。自2006年起，我國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始興起對(duì)電子閱覽器的需求。動(dòng)漫與電子閱覽器的結(jié)合，不再僅限于各漫畫(huà)作者出版社面向電子閱覽器推出甚至內(nèi)置作品，還包括更廣義的形象授權(quán)等衍生產(chǎn)品的合作，例如，《喜羊羊與灰太狼》同步步高點(diǎn)讀機(jī)的跨行業(yè)合作。

綜上所述，新媒體的迅速發(fā)展，即為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)拓展了全新的傳播渠道，也為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)提供了全新的營(yíng)利模式。

三、中國(guó)新媒體動(dòng)漫發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）內(nèi)容供應(yīng)不足，缺乏原創(chuàng)精品

市場(chǎng)的均衡取決于價(jià)值鏈的均衡，而價(jià)值鏈的均衡又取決于價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的均衡發(fā)展。某一個(gè)環(huán)節(jié)的畸形膨脹、萎縮或發(fā)展不好必然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)鏈條從最薄弱的環(huán)節(jié)首先斷裂，最終導(dǎo)致整個(gè)價(jià)值鏈的連鎖反應(yīng)，進(jìn)而影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)有新媒體動(dòng)漫的運(yùn)營(yíng)模式下，價(jià)值鏈中最薄弱的是內(nèi)容提供這一環(huán)節(jié)，這一現(xiàn)狀導(dǎo)致目前新媒體動(dòng)漫產(chǎn)品內(nèi)容相當(dāng)匱乏，質(zhì)量偏低，產(chǎn)品稀少，主題單一。這一環(huán)節(jié)的發(fā)展水平直接決定著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平，內(nèi)容成為影響新媒體動(dòng)漫發(fā)展的關(guān)鍵因素。

（二）商業(yè)模式不清楚

目前，我國(guó)新媒體動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)尚無(wú)清晰的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。新媒體動(dòng)漫的商業(yè)模式如何區(qū)別于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，是在傳統(tǒng)模式上進(jìn)行增值和擴(kuò)展，還是重新建立新的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展模式的不確定性是阻礙新媒體動(dòng)漫發(fā)展的關(guān)鍵所在。