時間：2023-08-12 08:24:19
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇食品公司的市場分析，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一種觀點是：產(chǎn)品經(jīng)理必須對盈利負責(zé)，幫助使公司股東的資本增值，使公司的資產(chǎn)能夠得到有效地管理，獲得應(yīng)有的，尤其是超過行業(yè)平均水平的利潤。至于說他們通常要做如廣告、市場研究、促銷、產(chǎn)品設(shè)計等等工作，那只是幾個方面而已。
另一種觀點是：產(chǎn)品經(jīng)理不可能做到對業(yè)務(wù)單元進行全面管理，無論是他們的技巧、知識還是運營能力都不具備足夠的資格。他們的職責(zé)主要在于廣告及促銷的策劃和執(zhí)行方面，同時根據(jù)市場情況發(fā)展產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略，并與銷售團隊緊密合作，在執(zhí)行中實現(xiàn)產(chǎn)品的市場目標(biāo)。如果能夠?qū)I(yè)務(wù)進行全面的管理，那么這些產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該已經(jīng)升遷到了更高的職位，應(yīng)該是事業(yè)部或者分公司的總經(jīng)理了。
事實上，對于上面的兩種觀點，不同的企業(yè)進行了不同的定義，因而產(chǎn)品經(jīng)理也相應(yīng)的具有不同的職責(zé)。當(dāng)然，這些職責(zé)彼此之間都還是有很大的關(guān)聯(lián)性。一般而言，產(chǎn)品經(jīng)理在所有公司都是屬于營銷系統(tǒng)里面的一種關(guān)鍵崗位。根據(jù)近來的一些權(quán)威的研究，產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)可以定義為以下三個主要方面：
一是分析市場。正確地搜集和分析市場信息是解決問題的前提。市場分析主要解決四個方面的問題。產(chǎn)品大類吸引力分析要解決的是產(chǎn)品大類的規(guī)模、最少近三年的市場增長、這一類產(chǎn)品的生命周期、銷售的季節(jié)性和周期性、新進入品牌的威脅、主要的競爭對手及其資源、還包括政治、技術(shù)、經(jīng)濟、法律、社會等方面的因素；競爭者分析解決的是競爭者目標(biāo)的確定、其營銷戰(zhàn)略分析和評價、它的技術(shù)戰(zhàn)略以及是否建立了差異化優(yōu)勢；消費者分析主要是解決影響顧客購買的因素、購買者和使用者、市場如何細分、顧客如何評價產(chǎn)品價值等；市場潛力和市場預(yù)測解決的是如何評估市場潛力和銷售潛力、如何進行市場預(yù)測的問題。
二是為產(chǎn)品制定目標(biāo)和戰(zhàn)略。一般來說，新產(chǎn)品和進入市場成熟期的產(chǎn)品需要制定不同的目標(biāo)和戰(zhàn)略。產(chǎn)品經(jīng)理要解決合適地確定市場目標(biāo)、選擇達到目標(biāo)的戰(zhàn)略方案、提高銷售量或者市場份額、提高利潤的問題，并且針對產(chǎn)品生命周期的不同特點為企業(yè)制定正確的方案。
三是制定產(chǎn)品、價格、廣告、促銷、分銷渠道決策。產(chǎn)品經(jīng)理在這一階段解決的基本上是執(zhí)行和策略層面兼具的問題。產(chǎn)品包裝、劑型、特點的設(shè)計，價格的確定，如何與消費者溝通及發(fā)展溝通組合、分銷渠道的設(shè)計和管理等。
從絕大多數(shù)的公司實際情況來看，產(chǎn)品管理體系是一個金字塔，產(chǎn)品管理組的職位由下向上依次為：產(chǎn)品經(jīng)理助理、產(chǎn)品副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品組經(jīng)理和產(chǎn)品大類經(jīng)理等。隨著時間的推移，產(chǎn)品管理人員的經(jīng)驗得到了不斷地積累，會擔(dān)負越來越多的職責(zé)，接觸到產(chǎn)品管理越來越多的層面。在絕大多數(shù)管理運營規(guī)范的公司，產(chǎn)品經(jīng)理幾乎可以接觸到產(chǎn)品從概念發(fā)想一直到產(chǎn)品生產(chǎn)出來，到最后推向市場，在市場進行驗證的全部過程的訓(xùn)練和管理，因此他們最有機會成長為全面的管理人才。
產(chǎn)品經(jīng)理職位任職資格也比較高。在美國公司，通常一個產(chǎn)品經(jīng)理助理就要求必須擁有MBA學(xué)位，而銷售人員遠沒有這樣高的要求。產(chǎn)品管理人員的升遷速度通常要比銷售人員快很多，而且有多得多的機會擔(dān)任更高級別的管理崗位。在很多全球性的公司，很多的高級管理職位都是由具有產(chǎn)品經(jīng)理崗位經(jīng)歷的人員擔(dān)任。
前言
隨著人們生活水平的提高，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的狗數(shù)量劇增。與寵物相關(guān)的各個行業(yè)也得到了的迅速的發(fā)展，寵物食品正是其中之一。西西狗糧是一個剛投入市場的新品牌，快速提高知名度才能和原有的狗糧品牌競爭。
第一部分市場分析
1、市場環(huán)境分析
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的狗數(shù)量劇增。。作為寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈的寵物食品行業(yè)也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。但是在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的貓和狗中不到5%是飼喂經(jīng)加工的寵物食品，雖然現(xiàn)在中國寵物食品市場規(guī)模還很小，但增長潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測，在今后5年中，中國寵物食品市場將以年均50%的速度增長。
2、市場產(chǎn)品分析
（1）從來源來看，目前在中國市場上銷售的狗狗食品，主要分為兩種，一種是進口產(chǎn)品，這些產(chǎn)品主要依靠以國家大區(qū)的形式進入中國市場，從中國大陸總到地區(qū)層層分瓜利潤。如凌采、卡比Canidae等國外知名品牌。
另一種是自己生產(chǎn)并銷售寵物食品，例如外商以技術(shù)或者資金的形式在中國進行投資，生產(chǎn)寵物食品供應(yīng)大陸市場。這種價格較進口產(chǎn)品便宜，如占據(jù)中國大部分市場的“寶路”和“偉嘉”品牌的寵物食品，就是中外合資企業(yè)“愛芬”寵物食品有限公司旗下生產(chǎn)的產(chǎn)品。
另外，現(xiàn)在有許多中國本土的生產(chǎn)廠家也開始研發(fā)生產(chǎn)寵物食品，但是這些本土的寵物食品企業(yè)剛剛起步，在融資、品牌和產(chǎn)品質(zhì)量等方面還差強人意。
（2）從種類上，寵物食品主要包括干糧、濕糧、零食和營養(yǎng)品，這四個行業(yè)占整體寵物市場的71%，銷售額達到42、6億人民幣。
①寵物干糧，寵物干糧占據(jù)市場40%的份額，達到24億人民幣。其中國內(nèi)品牌占27、7%，國外品牌占72、3%。②寵物濕糧，寵物濕糧占據(jù)市場8%的份額，達到4、8億人民幣。③寵物零食，寵物零食占據(jù)市場16%的份額，達到9、6億人民幣。④營養(yǎng)品，寵物零食占據(jù)市場7%的份額，達到4、2億人民幣。
3、主要競爭對手分析
日益增長的中國寵物食品市場引起了國際巨頭注意，紛紛加大對中國市場的投資和宣傳力度。這些外國品牌和中外合資品牌是主要競爭對手。
法國皇家公司在中國的獨資企業(yè)歐譽食品公司也在上海設(shè)下分公司，目前皇家在國內(nèi)高檔寵物食品市場的占有率已經(jīng)達到了50%以上。其價格也不菲，但口感好！因制作工藝為噴油，食用的狗狗毛色有光澤。此外皇家狗糧產(chǎn)品極其豐富，定位高低各有不同。既有適合各種犬種的專門狗糧，又有具有減肥等處方功能的狗糧，還有大眾的普及型狗糧如A3等。
目前中國最大的寵物食品生產(chǎn)廠商“愛芬”寵物食品有限公司的產(chǎn)品“寶路”，在過去3年中，銷量也增長了近100%。國內(nèi)大規(guī)模生產(chǎn)，價格便宜，購買方便。產(chǎn)品線豐富，有多種不同口味的犬糧。寶路進入中國市場早，品牌形象影響力大，占據(jù)了狗糧市場的半壁江山。
第二部分廣告策劃
1、廣告產(chǎn)品
西西牌寵物狗糧
2、廣告語
我們將廣告語定為“西西好味道，狗狗才知道”。廣告語中運用對偶的修辭方法，顯得工整，讀起來也很順口，消費者能很快記住。從廣告語中也可以直接突出產(chǎn)品味道好的特點。
3、廣告目標(biāo)
①廣告推廣，提高品牌及企業(yè)知名度。
②提高銷售量，縮小與主流品牌的差距，逐漸成為該行業(yè)主流品牌。
4、廣告時間
**年12月——**年12月
5、廣告區(qū)域
全國各大一線城市
6、廣告對象
寵物狗飼養(yǎng)者
7、廣告策略
（1）針對不同的消費者，運用不同媒體結(jié)合做有效的宣傳。我們所采用的媒介組合方式為網(wǎng)絡(luò)媒體+平面媒體（以網(wǎng)絡(luò)為主，平面為輔）
網(wǎng)絡(luò)廣告是新生代的廣告媒介，它是隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐步興起的，它具有傳統(tǒng)媒介廣告所有優(yōu)點，又具有傳統(tǒng)媒介所無法比擬的優(yōu)勢。傳播對象面廣；表現(xiàn)手段豐富多彩；多對多的傳播過程；具有互動性，等優(yōu)點。
我們采用的平面媒體是報刊與雜志，作為傳統(tǒng)的廣告媒介，在人們生活中已經(jīng)是必不可少的部分。它具有針對性強，保存期長的特點，但傳播有限，不能及時。可以成為網(wǎng)絡(luò)廣告很好的互補。
網(wǎng)絡(luò)廣告形式：Banner，文字連接廣告。
網(wǎng)絡(luò)媒體選擇：
淘寶網(wǎng)：淘寶是中國最大的網(wǎng)上零售網(wǎng)站。在淘寶網(wǎng)建立自己品牌網(wǎng)店，銷售產(chǎn)品同時也可為產(chǎn)品宣傳。
寵物中國：寵物中國是中國寵物門戶網(wǎng)站，網(wǎng)站吸引大量飼養(yǎng)和喜歡寵物的網(wǎng)民。在該網(wǎng)站上做廣告針對行強。
新浪網(wǎng)：新浪網(wǎng)為全球用戶24小時提供全面及時的中文資訊，內(nèi)容覆蓋廣泛，日訪問量高，在網(wǎng)站中的權(quán)威高。
記者：我們了解到貴公司引進了美國、丹麥、法國、日本、巴西、新西蘭、挪威等一流的食品原料為各大食品企業(yè)所用，請您介紹一下這些原料的應(yīng)用領(lǐng)域。
唐立新：正如您所說，我們誠一公司經(jīng)過十年的努力引進了丹麥科漢森益生菌、美國馬泰克DHA、日本常磐瑪咖粉、以色列樂康瑞德番茄紅素、法國IDI樂肽、巴西中花瓜拉納提取物、新西蘭初乳堿性蛋白等原料，這些都是國外知名廠家，世界各大食品公司廣泛應(yīng)用的食品原料，如科漢森益生菌現(xiàn)美國輝瑞公司以膳食補充劑的形式推廣銷售，在美國反應(yīng)非常好，當(dāng)然常規(guī)的奶粉、發(fā)酵乳及乳酸菌飲料應(yīng)用還是最為廣泛的，在國內(nèi)營養(yǎng)保健品也是非常重要的應(yīng)用形式。再比如我們今年引進的瑪咖產(chǎn)品，因為其口感微甜、水溶性好、功效明確所以在飲料行業(yè)、保健品如口服液以及保健酒行業(yè)都受到了歡迎，很多產(chǎn)品很快即將上市，口味、功效等都是一流水平，從試銷情況來看受到消費者極大的好評，我們也很期待其上市的表現(xiàn)?？傮w來說，我們所引進國外的原料主要是以天然、營養(yǎng)、健康為核心，主要應(yīng)用于營養(yǎng)保健品企業(yè)，現(xiàn)在大眾食品功能化是一種趨勢，我們的原料在乳制品、飲料等行業(yè)近年來的應(yīng)用也越來越廣泛。
記者：今年的乳品年會上貴公司都展出了哪些產(chǎn)品？
唐立新：今年的展會上我們重點展示了樂肽、DHA、CBP（初乳堿性蛋白）等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品對于乳品行業(yè)的創(chuàng)新有重要意義，同時也利于提升當(dāng)前的國民健康。樂肽產(chǎn)品是牛奶中來源的緩解壓力及改善睡眠的天然產(chǎn)品，大家都清楚牛奶有一定的舒壓安睡的作用，所以在添加這樣天然牛奶來源的樂肽產(chǎn)品，開發(fā)出舒壓、安睡的乳制品，在當(dāng)前市場還是有很大需求的。當(dāng)然像添加藻油DHA的兒童奶市場很常見，如蒙牛的未來星等，而其中CBP是當(dāng)前比較先進的補鈣產(chǎn)品，有聚鈣鎖鈣的作用，結(jié)合牛奶食用是非常合適的，對于我們個人的日常鈣質(zhì)吸收也非常重要。
記者：乳酸菌乳飲料、添加有藻油、益生元等的兒童奶、高鈣奶、睡眠奶等產(chǎn)品漸漸被消費者所認可，有人說功能化乳品有著很好的發(fā)展前景，對此您怎么看？
唐立新：乳品是我們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分，首先企業(yè)提供安全優(yōu)質(zhì)的乳品是最為重要的，從國內(nèi)外的發(fā)展趨勢來看，功能化乳品是將來的發(fā)展方向，這些國內(nèi)企業(yè)也已經(jīng)充分認識，這也符合我國在“十二五”規(guī)劃中，針對食品工業(yè)制定了“優(yōu)質(zhì)化、營養(yǎng)化、功能化”的發(fā)展目標(biāo)。
記者：現(xiàn)在很多企業(yè)將不是食品添加劑的東西加入到食品添加劑的行業(yè)，這樣就影響到食品添加劑的形象問題，那么貴公司在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)方面，是怎么把控產(chǎn)品的質(zhì)量安全的？
唐立新：食品行業(yè)是民生行業(yè)，也是良心行業(yè)，中國食品安全問題確實很多，但是我國食品企業(yè)數(shù)量之多也是世界其他國家無法比擬的，這就給監(jiān)管帶來了難度，所以食品企業(yè)的良心精神是非常重要的。誠一在這方面納入了企業(yè)的文化體系，我們之所以叫誠一，是誠信天下、一諾千金的意思，所以我們引進原料方面執(zhí)行“一”的理念，質(zhì)量是一、品牌是一、效果是一，所以我們選取的原料都是世界知名品牌，第一或者唯一的，對于產(chǎn)品安全、質(zhì)量也是排在企業(yè)第一的位置。
記者：我們了解到世界各地的天然健康的食品添加劑的東西，通過貴公司媒介進入中國市場，這樣您對國外的食品添加劑和國內(nèi)添加劑的行業(yè)會比較熟悉，您覺得現(xiàn)在中國的食品添加劑在行業(yè)、技術(shù)方面，跟國外相比存在哪些差異？有比國外更好的東西嗎？
唐立新：我們都是引進國外最好的原料來為中國的企業(yè)服務(wù)，當(dāng)然國外有些產(chǎn)品確實比我國的有優(yōu)勢，比如我們引進的瑪咖粉在口味、溶解性、功效上是我們國內(nèi)暫時還無法達到，這主要是因為技術(shù)設(shè)備和研發(fā)投入上我們和國外的一些企業(yè)還有些差距，尤其在產(chǎn)品的穩(wěn)定性、功效驗證及臨床實驗研究上我們還有待提高，當(dāng)然我國食品添加劑行業(yè)也在飛速發(fā)展，國內(nèi)的有些企業(yè)在設(shè)備引進、生產(chǎn)、研發(fā)上也投入了巨大的人力和物力，相信未來我們會做出比國外更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這還需要不斷的努力。
記者：我們知道貴公司的創(chuàng)新腳步從未停止過，請您為我們介紹一下貴公司的創(chuàng)新理念。
唐立新：可以說創(chuàng)新是我們公司10年來生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，從我們的業(yè)務(wù)模式上看，我們不單單是引進國外的優(yōu)質(zhì)原料為我國所用，主要是對于原料的解讀、應(yīng)用以及產(chǎn)品功效和賣點的提升優(yōu)化，對此我們在國內(nèi)最先提出全案服務(wù)的理念，從銷售服務(wù)、需找消費者需求、終端產(chǎn)品研發(fā)、市場賣點宣傳等我們都設(shè)立了獨立的部門，除了提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，提供增值服務(wù)，以消費者利益為核心，陪同我們客戶共同成長是我們不斷的追求。
記者：現(xiàn)各行各業(yè)都有一個價格戰(zhàn)的問題，食品添加劑行業(yè)也存在這個問題，請問誠一是怎么看待這個問題的，或者說貴公司如何去抵抗價格戰(zhàn)的影響？
唐立新：價格問題不是今天，也不是明天，是將會一直存在的問題，比如買一件衣服可能從幾十元、幾百元到幾千元都有，買一臺空調(diào)各種品牌、價格也都有，這是為什么呢？主要是產(chǎn)品、服務(wù)存在差異化。我們基本不參加價格戰(zhàn)，基于我們產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌，同時還有我們給客戶提供的增值服務(wù)，我們是幫助客戶開發(fā)有差異化的產(chǎn)品、產(chǎn)品的定位清晰、品質(zhì)有保障，當(dāng)然成本也在消費者接受的范圍內(nèi)，想想還會存在價格戰(zhàn)問題么？一味的追求低價格的結(jié)果只能是開發(fā)出低質(zhì)量的產(chǎn)品，這是我們不愿意看到的。
都樂食品公司（Dole Food，以下簡稱都樂）是美國的果品蔬菜巨頭，它從151年前夏威夷島上的水果攤開始發(fā)跡，現(xiàn)在是世界上最大的高檔鮮果、時鮮蔬菜和鮮花生產(chǎn)商。都樂近年又致力于發(fā)展包裝食品以滿足現(xiàn)代人對快節(jié)奏的追求。都樂2001年收入為44億美元，總資產(chǎn)27億美元，全球員工近6萬人。
盡管都樂近年來的盈利增長都維持在4%左右，但股價卻一直低迷，主要是華爾街的市場分析人士和一些小股東指責(zé)現(xiàn)任董事長和首席執(zhí)行官 David H. Murdock 經(jīng)營都樂就像經(jīng)營自己的獨立王國，對不同的經(jīng)營策略建議都不予理睬，所以公司的股價一直在29元附近徘徊。但Murdock可不是等閑之輩，這位78歲的董事長20年多前使瀕臨于破產(chǎn)的都樂起死回生，并一直以此為榮，公司的經(jīng)理們也都是他多年的老部下。Murdock自己就是億萬富翁，并持有都樂24%的股份。由于經(jīng)常受到市場各方的指責(zé)，Murdock一氣之下宣布自己收購其他76%的股份，而使都樂由公眾公司變成Murdock自己的私人公司(going private)。
2002年9月22日，Murdock向都樂董事會發(fā)出收購要約，決定以每股29.5美元的價格(要約宣布前4個月的市場平均交易價)收購另外76%的股份。但是，收購消息剛剛宣布，就有小股東委托律師提起集體訴訟，認為Murdock的要約收購價太低，顯然是利用現(xiàn)有股市的低迷，企圖從公眾手中低價買下都樂。面對來自小股東的訴訟，都樂董事會立即聘請了高盛投資銀行作為財務(wù)顧問，同時聘請GIBSON律師事務(wù)所作為法律顧問。不久高盛提出獨立評估意見，認為29.5美元確實太低。最后Murdock將收購價提高至每股33.5美元才被各方接受。
為了完成這次收購，Murdock總共動用了13.25億美元，其構(gòu)成如下：收購價款11.75億美元，流動資金0.94億美元，各種直接費用0.56億美元。這部分資金的來源分別為：管理層股權(quán)0.29億美元，機構(gòu)基金投入股本金4.17億美元，中間層借款 2.27億美元〔所謂中間層借款（mezzanine layer financing）是指杠桿收購中常用的一種次級債融資方式，在這種方式中，出資人除了取得債權(quán)人的地位外，通常還要求擁有一定的股權(quán)酬報（equity kickers）?！?，高級債券6.52億美元(其中定期貸款3.97億美元, 短期貸款2.55億美元)。
Murdock用于收購的高級債券是以公司資產(chǎn)做抵押分別從德意志銀行、美洲銀行和Social Capital等金融機構(gòu)獲得的，因此，雖然最后每股33.5美元的收購價令其他股東們滿意了，但都樂的債券持有人卻蒙受了巨大損失。由于都樂一直經(jīng)營不錯，其公司債券屬于“投資級”，債券投資者誰也不會想到都樂會被人收購，因此在債券發(fā)行時投資者并不會考慮要與公司簽訂“控制權(quán)變化”的附加條款（根據(jù)該條款，公司在控制權(quán)發(fā)生變化時必須回購債券以保護債券持有人的利益）。結(jié)果，當(dāng)發(fā)生管理層自己收購公司并將資產(chǎn)抵押融資時，都樂的債券迅速淪為場外交易的“垃圾債券”。
案例點評：
1．這是一起典型的因兩種相反的機會主義傾向發(fā)生沖突而引發(fā)的MBO案例。都樂的其他股東認為Murdock以功臣和元老自居，我行我素，從不采納不同意見，公司治理存在嚴重問題，有較大的道德風(fēng)險，因此股票價格表現(xiàn)令人失望；而Murdock卻認為都樂完全就是他給的第二次生命，自己的才能已經(jīng)給了股東們很好的回報，正是有了這種被“劫盜”的觀念導(dǎo)致Murdock決心買下整個公司。
2．在美國，公司董事有著不可推卸的勤勉責(zé)任、忠誠責(zé)任和受托義務(wù)。當(dāng)一些股東對都樂管理層收購的價格問題提出集體訴訟時，盡管多數(shù)董事本身也是參與收購的管理人員，但他們作為董事，有義務(wù)站在其他股東的立場上提供財務(wù)和法律的意見和建議。
3．市場交易是公平公開的，都樂的小股東利益得到有效的保護。
4．收購過程的杠桿作用發(fā)揮明顯。在整個收購融資中，管理層提供的首期資本僅為全部融資的2.2%，其余部分通過外部融資解決。
5．管理層和股東的行為損害了債券持有人的利益，說明公司治理的各種目標(biāo)往往很難平衡。
案例2 馬來西亞ICI公司的管理層收購
1994年7月7日，馬來西亞ICI公司董事會收到來自下屬的CCM公司三名執(zhí)行董事的收購建議書,建議書要求ICI將其持有的CCM公司50.1%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給該三名執(zhí)行董事。經(jīng)過一番討價還價,最終以2.06億馬幣成交,同年11月18日,這項管理層收購宣告完成。本次收購主要通過銀行的過橋貸款融資,之后以出售CCM之非核心業(yè)務(wù)所得和發(fā)行1.5億債券償還過橋貸款.
CCM公司組建于20世紀(jì)80年代初,最早的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)氯堿產(chǎn)品和高級復(fù)合化肥。1987年CCM公司進行了徹底的重組,轉(zhuǎn)型成為投資控股和管理公司,其下屬企業(yè)則從事農(nóng)藥、化肥、氯堿產(chǎn)品和油漆的制造和銷售，并經(jīng)營品種繁多的化工原料和藥品。
1994年9月底，CCM公司剝離了整個油漆生產(chǎn)業(yè)務(wù)。三名執(zhí)行董事與當(dāng)時的大股東――ICI（馬來西亞）控股公司達成了就CCM公司股權(quán)的管理層收購協(xié)議，以2.06億馬幣買下ICI所持有的50.1%股權(quán)。為此，三名執(zhí)行董事向銀行獲得近2億馬幣的過橋貸款。收購?fù)瓿珊?，CCM便出售了農(nóng)藥、化肥等資產(chǎn)，準(zhǔn)備將主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入制藥業(yè),并將出售所得連同隨后發(fā)行1.5億馬幣債券的收入用于歸還銀行的過橋貸款。1995年，CCM公司通過收購UPHA藥業(yè)集團并組建CCM藥廠而大舉進入藥品制造業(yè)。同時，在與海外投資者合資生產(chǎn)和經(jīng)營醫(yī)療器械以及在馬來西亞建立藥品零售網(wǎng)點方面也獲得很大成功。
1996年，CCM又進軍高科技領(lǐng)域，投資建立“CCM生物科技公司”。1997年，CCM公司出讓“CCM生物科技術(shù)公司”9%的股權(quán)給BHD公司，之后“CCM生物科技”在吉隆坡交易所的二板市場掛牌。
收購后的財務(wù)狀況：（1999年8月9日披露的未經(jīng)審計的集團公司半年財務(wù)報告，單位：百萬馬幣，每股收益的單位為馬幣）
案例點評：
1．這是典型的因母公司剝離非主營業(yè)務(wù)而將相應(yīng)的子公司出售給管理層的MBO成功案例。ICI公司為了退出化工產(chǎn)業(yè)而將CCM的股權(quán)出讓給三名執(zhí)行董事，MBO后的CCM公司經(jīng)過一系列的擴張行動最終實現(xiàn)了主業(yè)的轉(zhuǎn)型，并使公司的整體業(yè)績得到較快增長。
2．本次MBO由管理層主動發(fā)起,并在收購后實施了一系列的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,說明管理層對公司的優(yōu)劣勢及未來發(fā)展?jié)摿Φ牧私庀喈?dāng)透徹，這正是管理層收購的優(yōu)勢所在。
3．收購的資金幾乎全部通過杠桿作用完成，并且融資過程分為兩個步驟。首先通過銀行的過橋貸款，之后通過出售部分資產(chǎn)和發(fā)行債券償還過橋貸款。在許多國家，雖然MBO的大部分資金最終來源于發(fā)債，但由于發(fā)行債券程序復(fù)雜，耗時長，滿足不了短時間內(nèi)股權(quán)收購的要求，因此，通常都先由金融機構(gòu)提供短期過橋融資，待收購?fù)瓿珊笤偻ㄟ^發(fā)行期限較長的債券償還過橋資金。
案例3 美國雷夫科公司（REVCO）管理層收購
――一個失敗的MBO案例
1986年3月11日，雷夫科公司董事會收到一封來自管理層的收購標(biāo)書，該管理層是由當(dāng)時的首席執(zhí)行官西德尼?得沃金（Sidney Dworkin）領(lǐng)導(dǎo)的。標(biāo)購書出價11.6億美元收購雷夫科公司所有的藥品連鎖店，這在當(dāng)時是藥品行業(yè)第二大杠桿收購案例。然而，收購以后，企業(yè)的經(jīng)營遠不及預(yù)期，最終成為MBO經(jīng)典的失敗案例之一。
行業(yè)背景。在實施管理層收購的前十年，藥品銷售業(yè)一直呈快速增長勢頭，1976年至1986年間平均每年增長11.6%。1987至1988年，即本次收購的談判期間，增長速度也保持在7.5%至8.0%之間?；谌找嬖鲩L的消費需求，許多連鎖店紛紛新增網(wǎng)點，有些則通過收購網(wǎng)點擴大銷售，典型的例子就是萊得艾德（Rite Aid）公司收購SHERWIN-WILLIAMS油漆公司旗下的格雷藥品展銷店。
藥品制造業(yè)則出現(xiàn)了許多技術(shù)創(chuàng)新以提高生產(chǎn)能力，包括增加計算機應(yīng)用以跟蹤和改進存貨的控制。但是，競爭的壓力要求企業(yè)提高效率。競爭主要來自食品和藥品連鎖店的聯(lián)合，以及藥品的折扣銷售店。在美國的經(jīng)濟中，藥品和食品被認為是抗經(jīng)濟衰退的兩個行業(yè)。在不考慮其他因素的情況下，沒有商業(yè)周期的企業(yè)往往是杠桿收購的理想候選對象，因為這樣的企業(yè)較不容易出現(xiàn)由于行業(yè)需求衰退而使現(xiàn)金流突然下降。
在雷夫科公司實行MBO的兩年內(nèi)，藥品行業(yè)繼續(xù)保持強勁的增長勢頭。銷售額繼續(xù)增加而邊際利潤并不減少。雷夫科的MBO大概是受到1985年10月ECKERD藥店收購案成功的刺激后決定實施的。這一期間藥品行業(yè)杠桿收購案的增加，可以說是由于整個行業(yè)的景氣、利率的降低以及被收購企業(yè)顯著的現(xiàn)金流創(chuàng)造能力等因素引發(fā)的。
雷夫科公司在行業(yè)中的地位。至1986年8月23日，雷夫科公司已是美國最大的藥品連鎖企業(yè)，在全美的30個州擁有2049家藥店，且主要集中在密執(zhí)安、俄亥俄、賓夕法尼亞等10個州。雖然公司也有部分多元化投資，但它的最主要收入仍然來自傳統(tǒng)的藥品銷售，其他非主營業(yè)務(wù)的收入不到10%。
雷夫科公司實施MBO的背景。雷夫科公司的前身是總部設(shè)在底特律的里加爾藥品連鎖店，1966年公司以現(xiàn)在的名字上市并將總部遷至俄州的克里夫蘭。隨后開始擴張，先是收購了生產(chǎn)維生素的卡特――格羅實驗室，繼而買下了從事測謊器檢測的斯坦頓公司。公司現(xiàn)任首席執(zhí)行官得沃金1956年就開始在企業(yè)工作，剛來時他是公司的一名會計。他親身經(jīng)歷了公司發(fā)展成為全國最大連鎖企業(yè)之一的全過程。到1983年，公司已在28個州擁有1700家商店，銷售額接近20億美元，每年的利潤增長更是達到令人刮目的37%。
1983年，卡特――格羅生產(chǎn)的維生素被指控為導(dǎo)致38名嬰兒死亡悲劇的禍?zhǔn)住＝Y(jié)果，雷夫科公司的股價急劇下滑。得沃金擔(dān)心價值被低估的雷夫科公司會被人敵意收購。他當(dāng)時所做的保護措施之一就是將大宗股票放在可靠的朋友手上。1984年5月，雷夫科公司以1.13億美元的股票作為支付對價(相當(dāng)于雷夫科公司已發(fā)行股票的12%)買下了ODD LOT貿(mào)易公司，該公司在當(dāng)時擁有70家連鎖折扣店。
收購ODD LOT后,很快就有大量關(guān)于得沃金與新大股東――原ODD LOT主人伯納德?馬登和矣瑟克?佩爾繆特發(fā)生個人沖突的報道。據(jù)說是得沃金要將其兩個兒子直接安公司參與商業(yè)經(jīng)營，而馬登和佩爾繆特則堅決反對。后來還報道說馬登和佩爾繆特威脅要買下雷夫科公司。最后，雷夫科公司只好以0.98億美元的現(xiàn)金購回馬和佩的股票。德沃金與馬登和佩爾繆特之間的沖突，以及股票的回購事件，標(biāo)志著德沃金在雷夫科公司作用的下降。當(dāng)董事會否決其兩兒子進入公司的議案時，得沃金被迫從外部另請進一位新董事長――威廉?愛德華。此次的股票回購給雷夫科公司增加了巨大的財務(wù)壓力，因為回購資金全部通過發(fā)行債券支付，這些債券的本金和利息支付日正好處在ODD LOT貿(mào)易公司經(jīng)營困難時期。1985年，貿(mào)易公司有大量的錄像帶沒能銷售出去，結(jié)果導(dǎo)致雷夫科公司當(dāng)年損失了3500萬美元。
管理層收購過程。為了解決財務(wù)危機和挽回其在公司的影響，得沃金聘請了索羅門兄弟和歐洲的投資集團――跨大陸金融服務(wù)公司安排了一個杠桿收購計劃。在該計劃中，得沃金向所有股東出價每股36美元要約收購雷夫科公司，這個價格比過去4個月的平均交易價高出6美元。然而，收購消息公開后，立即引起了哈夫特家族（HAFT FAMILY）的興趣，他們通過下屬公司達特集團（DART GROUP）提出更高的報價，最后得沃金只好將收購價提高至每股38.5美元（總額12.5億美元）才令哈夫特家族出局，整個標(biāo)購過程歷時七個月。
此次杠桿收購使雷夫科公司的債務(wù)猛增了四倍,達到13億美元。雷夫科公司計劃通過出售其非藥品業(yè)務(wù)用于償還部分債務(wù)。但在縮減非藥品業(yè)務(wù)的同時，雷夫科公司還計劃擴張經(jīng)營規(guī)模，決定新開100家新連鎖店。這是個不尋常的動議，因為大多數(shù)杠桿收購案例都是在收購后通過縮減規(guī)模和出售資產(chǎn)以償還債務(wù)。出于對日益嚴峻的財務(wù)狀況的擔(dān)憂，董事會最后批準(zhǔn)了一項由董事長愛德華親自執(zhí)行的新的營銷戰(zhàn)略，該營銷戰(zhàn)略放棄了顧客已熟知的“每天低價”和“周末號外”的促銷活動，但其最引人注目的是將雷夫科公司的銷售商品種類從原來的藥品擴充至包括電視機、家具和錄像帶。當(dāng)顧客從他們熟悉的藥品商店里看到琳朗滿目的電視和家具時都感到莫名其妙。雷夫科公司的利潤開始下降，說明市場對他們的經(jīng)營策略產(chǎn)生了負面反應(yīng)。
1987年3月，得沃金被免去首席執(zhí)行官職務(wù)，愛德華作了各種嘗試企圖讓公司挽回局面。比如，通過降價清空存貨，通過促銷增加銷售量，但其效果卻令顧客更覺得眼花繚亂，公司的業(yè)務(wù)繼續(xù)下降。1987年10月，DAYTON HUDSON的前董事長被任命，為雷夫科公司首席執(zhí)行官，負責(zé)拯救雷夫科公司，但效果太小，時間也太遲。1987年圣誕節(jié)對雷夫科公司來說是一場災(zāi)難，在它們的商店里，一方面買不到像牙膏這樣的生活必需品，另一方面大量囤積著電視和家具等滯銷商品。由于固定費用居高不下，而收入又急劇下降，公司的現(xiàn)金流變得非常嚴峻。在通過杠桿收購而下市的16個月后，雷夫科公司因無法支付4600萬美元的利息而成為首個大宗杠桿收購的失敗案例。
案例點評：
在通過杠桿收購實現(xiàn)MBO之前，雷夫科持續(xù)盈利，銷售額和凈收入在1987年前始終保持正數(shù)。1987年因經(jīng)濟形勢引起的銷售下降本不至于使一家正常的公司破產(chǎn)，所以，問題出在雷夫科公司對收購后的前景做了不切實際的預(yù)測，并匆忙地舉債實施MBO。巨大的債務(wù)壓力給雷夫科公司留下太少的經(jīng)營失誤空間，一項決策失誤就會使它陷入覆水難收的境地。后來的調(diào)查報告證實，收購之前的預(yù)期有不切實際的樂觀。因盲目樂觀的預(yù)測而導(dǎo)致收購后失敗幾乎是所有不成功杠桿收購的共同特征。其實在MBO之前，雷夫科公司的流動性就不是太好，其主要問題之一是有大量不適銷對路的存貨，而且在收購前公司就已經(jīng)有過高的負債率。結(jié)果是公司在完成MBO后無法實現(xiàn)之前所做的過于樂觀的銷售規(guī)劃，因收不抵支只好申請破產(chǎn)。雷夫科公司是美國首例申請破產(chǎn)的大宗MBO案。
作者簡介
謝永添
廈門大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士，廈門國家會計學(xué)院講師。1991――1994年在高校從事教學(xué)工作，1994――2004年分別在中國農(nóng)村發(fā)展信托投資公司、中國信達信托投資公司、中國銀河證券、廣發(fā)華福證券等金融機構(gòu)任職。負責(zé)和參與了多家企業(yè)的股份制改造、股票發(fā)行與上市輔導(dǎo)、公司兼并與收購、企業(yè)管理層收購（MBO）等項目的方案制定與實施，在核心刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇。目前主要從事MBO、企業(yè)并購以及其他與資本市場相關(guān)的課程開發(fā)與課題研究。
關(guān)鍵詞：國企；標(biāo)準(zhǔn)化；采購工作；應(yīng)用
中圖分類號：F870 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4117（2012）03-0038-02
從市場分析角度來看，采購是公司的一個重要的價值來源，是競爭優(yōu)勢的一個重要資源。目前，全球市場一體化進程逐步加快，經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展，采購管理模式不斷創(chuàng)新發(fā)展。
一、企業(yè)采購體系
企業(yè)采購體系分為八個部分，有機聯(lián)系在一起，分析體系構(gòu)成對于建立合理標(biāo)準(zhǔn)的采購模式體系具有重要的意義。
（一）采購戰(zhàn)略。建立并提高采購方對供應(yīng)方的影響力，創(chuàng)造新價值或降低整個供應(yīng)鏈的總成本，驅(qū)動供應(yīng)方技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)升級，提升供需雙方甚至多方總體的效能，決定并維護與供應(yīng)商的關(guān)系層級和合作路線。（二）組織結(jié)構(gòu)。建立一個核心部門，制訂采購政策、協(xié)調(diào)采購活動；使采購的組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)于公司的組織結(jié)構(gòu)；通過項目小組將采購專家安排到的關(guān)鍵部門；提高采購的地位，參與公司的整體決策。（三）采購資源。制訂采購資源戰(zhàn)略；在尋找資源過程中廣泛聽取最終使用者的意見和觀點；尋找能達到成本最小化的解決方案；規(guī)范產(chǎn)品規(guī)格和使用模式； 識別、篩選并選擇具有戰(zhàn)略意義的先進供應(yīng)商，而非暫時成本最低的供應(yīng)商。例如：一公司，由50個最終用戶組成商品評審委員會，從事外部采購工作，在企業(yè)貢獻知識和技能，協(xié)助企業(yè)做采購決策。（四）供應(yīng)商管理和發(fā)展。①管理供應(yīng)商關(guān)系：為了確保公司的持續(xù)改進，建立雙向的學(xué)習(xí)過程，應(yīng)該加強與供應(yīng)商聯(lián)合，節(jié)約不必要的成本，從相互合作的關(guān)系中獲取收益。對于公司需要而現(xiàn)有供應(yīng)市場難以滿足的能力，應(yīng)積極開發(fā)新供應(yīng)商。一汽車公司，所有關(guān)聯(lián)部門都介入到保持和發(fā)展與供應(yīng)商保持良好合作的工作中，有近900人為供應(yīng)商提供支持，所有有關(guān)的層面都設(shè)計了積極改進和提高的方案。此活動提高了50%勞動生產(chǎn)率，產(chǎn)品質(zhì)量提高了66%。②與供應(yīng)商整合：某食品公司，要求其瓶子供應(yīng)商（檢驗合格率99.9%）在市場線運轉(zhuǎn)前送貨，由于市場部門抱怨瓶子的破損中斷了流水線，管理層決定收購瓶子供應(yīng)商，改變現(xiàn)有的市場模式，使總成本降低20%，包括瓶子的成本、廢品和機器維修等。（五）日常采購。消除日常采購或?qū)⑵渥詣踊?，或?qū)⑺鼈兾薪o用戶或供應(yīng)商； 消除常規(guī)性采購中的浪費現(xiàn)象。盡量減少不增值的采購活動；由供應(yīng)商控制庫存。（六）績效管理。企業(yè)可考慮設(shè)置改進采購業(yè)績的高層管理委員會，與供應(yīng)商共同貫徹執(zhí)行正式的改進方案；在內(nèi)部實施正式的改進方案。許多公司與供應(yīng)商共同建立改進績效方案，以謀求成功，實施正式的考核體系、激勵系統(tǒng)、共擔(dān)風(fēng)險和共享收益，以及雙向反饋機制。某計算機公司，每月與供應(yīng)商碰頭，并收到一份公司的總體績效以及關(guān)注的其他方面的績效報告，包括：市場信息、公司需求、供應(yīng)商信息等。歐洲一家公司實施一套激勵和共擔(dān)風(fēng)險的方案；要求所有供應(yīng)商滿足三個基本要求；“失敗評估法”—識別為防止產(chǎn)品失敗應(yīng)采取的預(yù)防措施；“失敗率獎懲”—退貨率低于規(guī)定供應(yīng)商得到獎勵，高于規(guī)定受到懲罰，同時制訂提高計劃；“賠償協(xié)議”—退貨率高的供應(yīng)商負責(zé)為公司提供維修費用。結(jié)果—提高產(chǎn)品質(zhì)量 5-10% 。[1]（七）信息管理。無論在公司內(nèi)部，還是與供應(yīng)商之間都要廣泛地共享信息；利用可用于績效管理的強有力的分析工具；跟蹤信息技術(shù)的發(fā)展趨勢。一家零售業(yè)通過財務(wù)系統(tǒng)從所有部門和事業(yè)部獲取采購信息的流程，公司建立了一個采購數(shù)據(jù)庫來收集并儲存數(shù)據(jù)，用于分析供應(yīng)商及組成部分，這些信息有助于公司加強和供應(yīng)商的聯(lián)系，規(guī)范采購的規(guī)格型號，并獲得數(shù)量的折扣。一家化工企業(yè)，采用信息系統(tǒng)，確保運行跟蹤器處于恰當(dāng)?shù)奈恢?，并被正確理解，最終用戶通過這些儀器評估日常的采購活動。[2]（八）采購人力資源管理。企業(yè)通過多渠道（內(nèi)部/外部）為采購部門廣泛地招聘、吸收優(yōu)秀人才；通過培訓(xùn)，提高采購的能力和技巧。同時，要積極做好采購人力資源的配置工作，合理安排人力資源。
二、建立現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化采購采購模式的依據(jù)
（一）主要依據(jù)：ISO9001標(biāo)準(zhǔn) 、QS9000標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的管理水平及采購產(chǎn)品的重要程度等。（二）主要內(nèi)容：供應(yīng)商的選擇、供應(yīng)商的評估和批準(zhǔn)、采購活動的實施、采購產(chǎn)品的監(jiān)控、年度的采購活動總分析、供應(yīng)商的更新、供應(yīng)商的選擇、采購要求的確定—根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)要求分解采購要求（QFD）、原材料、零件、工序 、人員/服務(wù)、選擇候選的供應(yīng)商；從網(wǎng)上、同行業(yè)、顧客等了解潛在供應(yīng)商信息； 每一個產(chǎn)品選擇3-5家供應(yīng)商；顧客指定的供應(yīng)商；使用顧客批準(zhǔn)的供應(yīng)商（如卡特彼勒的油漆、鋼材供應(yīng)商）；顧客通知使用的供應(yīng)商；顧客推薦的供應(yīng)商。 （三）供應(yīng)商分類：1、以產(chǎn)品的重要度分：一類供應(yīng)商：生產(chǎn)重要特性、關(guān)鍵特性產(chǎn)品的供應(yīng)商，對顧客的產(chǎn)品有重要影響；如：CPU、顯示器、主板等。二類供應(yīng)商：生產(chǎn)一般特性的產(chǎn)品，對顧客的產(chǎn)品有一定的影響；如：鼠標(biāo)等。三類供應(yīng)商：生產(chǎn)輔助產(chǎn)品，對顧客的產(chǎn)品影響較輕。如:機殼等。2、其他的分類方法：根據(jù)價格：價格適宜的；廠家的表現(xiàn)：有實力的廠家；如德爾福電池?？筛鶕?jù)以上的方法綜合考慮。（四）供應(yīng)商評估。1、建立評估組織。企業(yè)建立評估組，可由跨部門小組（多方小組）共同組成，或由生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、采購人員組成。參加人員必須有一定現(xiàn)場經(jīng)驗，了解評估的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和基本的評估方法，具備評估/審核的知識，了解產(chǎn)品的技術(shù)要求。2、確定評估標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。供應(yīng)商評估依據(jù)主要由評估標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)兩部分組成。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一般是國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，比如ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)、QS9000標(biāo)準(zhǔn)等。對于企業(yè)的要求有：價格、地理位置、知名度等等。3、選擇合適的評估工具。一般是按照企業(yè)認可的標(biāo)準(zhǔn)進行審核，做成檢查表。當(dāng)然還有其他參考：比如卡特彼勒的MQ1005提問表、QCLDM檢查表、QSA（QS9000）提問表、VDA審核指南、西門子檢查表等等。4、正確運用評估方法。這里有現(xiàn)場評估、文件評估、委托檢驗等等。文件評估主要是查看質(zhì)量體系文件的符合性、質(zhì)量認證的證書、產(chǎn)品的檢驗報告（型式試驗）、過程控制的作業(yè)文件、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、檢驗規(guī)程、控制計劃、設(shè)施的維護文件等。5、委托檢驗。委托國家認可部門和當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)監(jiān)督部門等權(quán)威的檢驗機構(gòu)檢驗，雙方都不能檢驗或試驗的項目要進行破壞性的檢驗和試驗項目。6、委托審核：委托有專業(yè)經(jīng)驗的機構(gòu)代替企業(yè)進行供應(yīng)商的審核。7、委托管理等。（五）供應(yīng)商確定。企業(yè)要確定準(zhǔn)則，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)評估供應(yīng)商，列出合格供應(yīng)商名單，提交董事會等機構(gòu)批準(zhǔn)，隨后將供應(yīng)商納入管理。供應(yīng)商管理內(nèi)容涉及采購信息的傳遞、圖紙的登記、更新、回收；工程規(guī)范及適用的標(biāo)準(zhǔn)等諸多方面。
三、如何建立現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化采購采購模式
（一）建立采購要求的批準(zhǔn)制度。要明確責(zé)任，確定批準(zhǔn)的責(zé)任人，分工管理，合理安排。（二）加強采購資料發(fā)放的管理。（三）制定一般件的進貨檢驗規(guī)則，內(nèi)容要包括：批次、抽檢數(shù)量、檢驗內(nèi)容記錄、判定的準(zhǔn)則、材質(zhì)的檢驗。（四）制定關(guān)鍵件的進貨檢驗規(guī)則。（五）制定關(guān)鍵特性的驗收準(zhǔn)則。
涵蓋驗收辦法：檢驗驗 證外檢。
接收條件：合格、降級、讓步規(guī)定。做好規(guī)范記錄。
一般特性的驗收依據(jù)是根據(jù)檢驗和驗證的方法來判定準(zhǔn)則。檢驗人員要符合文件要求，必須為為產(chǎn)品檢驗的判定人員、不合格品的處理人員、產(chǎn)品放行人員 、質(zhì)量評審人員，各司其職、各負其責(zé)。
（六）每年要進行年度評價，根據(jù)以上的收集數(shù)據(jù)對本年度的采購進行整體的評價和總結(jié)。
1、年度評價準(zhǔn)則（評分準(zhǔn)則）和質(zhì)量績效評估的幾種方法：被拒絕的商品批次/接收的商品批次X 100% 被拒絕的商品總價/運輸總價X100% 接收的部件數(shù)量/被拒絕的部件數(shù)量X100% 未準(zhǔn)時運輸?shù)拇螖?shù)/接收的運輸次數(shù)X100%
查看供應(yīng)商QS-9000質(zhì)量體系建立。通過QS-9000的企業(yè)的供應(yīng)商必需按QS-9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系；達到同步的市場水平；在同一水平進行更深層次的溝通。當(dāng)在ISO/TS 16949中的變化時，供應(yīng)商必須以ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立體系為第一要素。 交付能力的監(jiān)控，對顧客100%交付能力的監(jiān)控。是否建立監(jiān)控體系，是否有超額運費的記錄。對供應(yīng)商100%交付能力的監(jiān)控，100%交付能力的體系建立； 附加運費記錄（雙方）。
2、評價結(jié)果和對應(yīng)的處理程序。
四、結(jié)論
基于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的采購模式和機制建設(shè)，有效做好前期采購工作。我們必須明白采購的最大增值環(huán)節(jié)不是在后端，是在業(yè)務(wù)前端。采購對成本降低的貢獻絕大多數(shù)體現(xiàn)在設(shè)計、選型等環(huán)節(jié)而不是后端的訂單處理和討價還價上。必須在產(chǎn)品設(shè)計或銷售環(huán)節(jié)起到應(yīng)有的作用，當(dāng)然前提條件是企業(yè)應(yīng)建立期標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代企業(yè)采購模式和流程。世界已經(jīng)入新經(jīng)濟時代和信息化時代，無國界化采購的趨勢越來越明顯，使整個市場采購基于標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代采購模式，呈現(xiàn)出明顯的國際化和一體化才是最終目的。
作者單位：河南平高電氣股份有限公司人勞部（綜合管理部）
參考文獻：
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[關(guān)鍵詞] 西蕃蓮產(chǎn)業(yè) 現(xiàn)狀 發(fā)展對策
[中圖分類號] S667.9 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1003-1650 （2015）02-0009-02
西番蓮又名百香果、雞蛋果，有熱帶果后之稱，果汁有番石榴、菠蘿、香蕉、草莓、芒果、酸莓等數(shù)十種水果的濃郁香味。為西番蓮科西番蓮屬、熱帶多年生草質(zhì)到半木質(zhì)藤本攀援植物，原產(chǎn)澳大利亞和南美洲的巴西。
1 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
1.1 歷史淵源 我國1984年在福建引種成功，現(xiàn)主要種植于福建、廣東、廣西、云南、臺灣等暖冬地區(qū)。江城縣是云南省普洱市西蕃蓮生產(chǎn)的重點區(qū)域，經(jīng)過多年發(fā)展，現(xiàn)已具有一定的種植規(guī)模。
1.2 生產(chǎn)現(xiàn)狀 西蕃蓮是江城縣繼橡膠、咖啡、茶葉、甘蔗之后發(fā)展種植的又一個“短、平、快”重要經(jīng)濟作物，早在1995年就有零星種植，目前，全縣整董、康平緊鄰西番蓮公司的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已推廣種植640公頃，投產(chǎn)240公頃，產(chǎn)量3600噸，農(nóng)戶收入350萬元。
1.3 開發(fā)研究狀況 江城綠色版納生態(tài)食品公司、農(nóng)業(yè)部門積極開展西蕃蓮宜林區(qū)域土地調(diào)查、確定以整董、康平兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為試點，撰寫了《江城縣西蕃蓮產(chǎn)業(yè)項目可行性報告》上報相關(guān)部門并作為扶貧項目立項，同時開展西蕃蓮高產(chǎn)栽培及品種篩選和配置研究等工作，分析西蕃蓮產(chǎn)業(yè)在生態(tài)、經(jīng)濟效益及其在區(qū)域經(jīng)濟增長和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用。從現(xiàn)階段的研究來看，只注重單項技術(shù)的研究，不重視高新技術(shù)與配套技術(shù)的研究，科技推廣力度不足，轉(zhuǎn)化率低，與西蕃蓮產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展的集合力度不夠。
2 存在問題
2.1 缺乏規(guī)劃 江城縣2002年開始推廣種植西蕃蓮，但整個產(chǎn)業(yè)缺乏科學(xué)的遠景規(guī)劃，在種植區(qū)域、品種配置和生產(chǎn)技術(shù)上存在著一定的盲目性，未能充分利用我縣自然資源優(yōu)勢及品種優(yōu)勢來發(fā)展西蕃蓮產(chǎn)業(yè)。
2.2 技術(shù)推廣培訓(xùn)不足 種植農(nóng)戶缺乏栽培管理技術(shù)，管理粗放，種植地內(nèi)雜草叢生，病蟲危害嚴重，肥水施用不當(dāng)，不及時修剪枝條，不進行授粉，使西蕃蓮種植基本處于只收不管理的境地，能收多少就收多少，任其自然生長。一般西蕃蓮植后一年即可投產(chǎn)。第二年即進入盛果期，5-6年更新再植。而據(jù)調(diào)查，現(xiàn)整董、康平兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植的西蕃蓮，尤其是外地移民種植區(qū)域，采摘一年后還未進入盛果期就因管理不善面出現(xiàn)衰退死棵，種植農(nóng)戶得不到應(yīng)有的經(jīng)濟收入，一定程度上影響了西蕃蓮的生產(chǎn)發(fā)展和種植農(nóng)戶的積極性。
2.3 宣傳力度不夠 廣大農(nóng)戶對西蕃蓮產(chǎn)業(yè)缺乏認識，等、靠、要思想嚴重，農(nóng)業(yè)部門及公司對西蕃蓮產(chǎn)業(yè)開發(fā)在促進農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效方面的重要意義缺乏宣傳，在開發(fā)種植達到一定規(guī)模時，還未能及時抓住典型大戶充分做好宣傳鼓動工作，致使農(nóng)戶進行產(chǎn)業(yè)開發(fā)時的信心不足。
2.4 公司加工技術(shù)滯后，開發(fā)應(yīng)用單一。雖然公司原料銷售不存在問題，但每年農(nóng)戶交售的果品除黃果外有相當(dāng)一部分青果因質(zhì)量原因公司拒收，對西蕃蓮的應(yīng)用也停留在原料生產(chǎn)的階段上，對果葉、果皮等大宗副產(chǎn)品缺乏深加工應(yīng)用，制約著西蕃蓮產(chǎn)業(yè)綜合效益的提高。
3 發(fā)展前景分析
3.1 西蕃蓮應(yīng)用 西蕃蓮含有百余種果實香味，俗稱百香果，被譽為水果中的“飲料皇后”，富含各種維生素、可分離制成各種不同風(fēng)味的果汁飲料，具有很高的營養(yǎng)及保健價值，果皮可制成生物肥料，莖葉可制成保健果茶和藥品，具有廣泛的用途。西蕃蓮畝產(chǎn)量可達1.5噸，按每公斤2元收購價計，畝最低可創(chuàng)效益3000元，產(chǎn)量高，產(chǎn)值好。
3.2 市場分析 收購鮮果的江城縣綠色版納生態(tài)食品公司主要向農(nóng)夫山泉，娃哈哈等飲料生產(chǎn)廠家供應(yīng)原料、產(chǎn)品供不應(yīng)求。目前，西蕃蓮種植面積較少，產(chǎn)量低，公司自投產(chǎn)以來一直沒有收購到足夠的鮮果，根本無法完成訂單，據(jù)公司負責(zé)人介紹，2014年公司必須收購6000噸鮮果才能完成原料供應(yīng)的訂單，而預(yù)計產(chǎn)量只有1000噸左右，缺口較大，符合質(zhì)量要求的鮮果不存在銷售問題，發(fā)展空間很大，現(xiàn)公司計劃開始提取凍干果粉，國際市場售價每公斤高達110美元，對鮮果的需求量將更大。
3.3 自然條件分析 西蕃蓮產(chǎn)業(yè)計劃開發(fā)區(qū)內(nèi)，可供開發(fā)種植的土地面積為67400余畝，海拔在600米-1100米之間，空氣相對濕度80.6，年降雨量1560厘米，年有效積溫7046℃至7540℃，年平均氣溫19.6℃，PH值5.5-6.5土壤深厚肥沃，交通方便，區(qū)位優(yōu)勢明顯，農(nóng)村有機肥儲量豐富，生態(tài)環(huán)境良好，各方面條件符合西蕃蓮生長發(fā)育所需條件，完全能生產(chǎn)出未受污染的西蕃蓮鮮果。
3.4 措施保障 隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)為結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展“兩高一優(yōu)”無公害農(nóng)作物已成為各級黨委、政府及農(nóng)業(yè)部門的一項重要任務(wù)，相關(guān)部門也出臺了一些政策鼓勵廣大農(nóng)戶在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的情況下大力發(fā)展經(jīng)濟作物開發(fā)種植，政策有保障?？h內(nèi)有一個現(xiàn)階段日加工能力30噸的企業(yè)，加工能力能隨著種植面積的擴大而擴大，果品銷售有保障。
3.5 產(chǎn)業(yè)發(fā)展必然性 在我縣宜植地域，大部分是貧困山區(qū)和半山區(qū)，廣大農(nóng)戶缺技術(shù)、缺項目、缺資金，發(fā)展西蕃蓮產(chǎn)業(yè)，投資小、見效快，能有效吸引貧困地方農(nóng)村剩余勞力和更貧困的外縣移民，能有效地利用現(xiàn)有荒山荒地，在取得一定經(jīng)濟收入的同時又可改善生態(tài)環(huán)境，有效防止水土流失，并可在西蕃蓮地內(nèi)套種茶葉、咖啡等作物，以短養(yǎng)長，形成復(fù)合種植經(jīng)營模式，創(chuàng)造比單一種植更高的經(jīng)濟效益，提高單位面積土地的生產(chǎn)力，是貧困地域農(nóng)戶發(fā)展種植、增加收入的首選項目之一。從經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益來說，發(fā)展西蕃蓮產(chǎn)業(yè)化種植具有一定優(yōu)勢，具有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4 產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策
4.1 加強領(lǐng)導(dǎo)，搞好宣傳，促進西蕃蓮產(chǎn)業(yè)快速、穩(wěn)定的發(fā)展。有關(guān)部門應(yīng)進一步提高對西蕃蓮產(chǎn)業(yè)在貧困地區(qū)中的地位的重要性的認識，在充分保證種植農(nóng)戶利益的前提下，依托西蕃蓮公司抓好典型、樹好樣榜，積極搞好宣傳動員工作，堅定廣大種植農(nóng)戶的信心和決心。
4.2 合理規(guī)劃種植區(qū)域，不與膠、蔗、咖啡等作物爭地，引導(dǎo)西蕃蓮產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)西蕃蓮生物特性及我縣荒山荒地資源，在海拔1100米以下的宜植區(qū)域，根據(jù)公司要求和農(nóng)村勞動力情況，合理推廣種植西蕃蓮，氣候諸要素不適合種植的，一律不推廣種植，超出公司運距要求的，暫不規(guī)劃。
4.3 加強組織協(xié)調(diào)和管理，完善公司+農(nóng)業(yè)部門+農(nóng)戶的實施模式，理順產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，避免公司、農(nóng)業(yè)部門各自為政的情況出現(xiàn)。加強協(xié)調(diào)，使種植農(nóng)戶在種植上能得到全程技術(shù)跟蹤服務(wù)，在銷售上不再出現(xiàn)鮮果質(zhì)量不達要求而被公司拒收的情況，使農(nóng)戶種有服務(wù)，銷有保障，使公司有充足的計劃中的貨源，更好地去安排訂單。
4.4 加強科技投入，強化科技培訓(xùn)。西蕃蓮作為我縣一個新興產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)部門雖有一套栽培管理技術(shù)，但與其它傳統(tǒng)作物相比，仍有一定的差距，必須經(jīng)實踐加以完善，有關(guān)部門應(yīng)加強科技投入，充實科技力量，加強西蕃蓮品種選擇、水肥管理、修枝整形、有機栽培、立體復(fù)合種植、深加工應(yīng)用等先進技術(shù)的研究推廣，加強標(biāo)準(zhǔn)化實用科技培訓(xùn)，提高農(nóng)戶科技水平，提高科技轉(zhuǎn)化率;建立高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)示范基地，讓農(nóng)戶學(xué)有榜樣，看有樣板，以點帶面促發(fā)展。積極申報項目，獲取上級有關(guān)部門支持，大力發(fā)展西蕃蓮產(chǎn)業(yè)，打造江城綠色生態(tài)西蕃蓮品牌，創(chuàng)造規(guī)模效益。
