時(shí)間：2023-09-11 09:17:49
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、教育多措并舉 把“穩(wěn)”思想舵盤(pán)
黨委高度重視隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，始終將思想教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的重要內(nèi)容。堅(jiān)持召開(kāi)會(huì)議集中教育、各警種內(nèi)部專題討論、民警個(gè)人分散自學(xué)等多方式齊頭并進(jìn)，使民警充分認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，牢固樹(shù)立民警守紀(jì)律、在狀態(tài)、敢作為、快落實(shí)、勤研究的優(yōu)良作風(fēng)。
二、督導(dǎo)常態(tài)通報(bào) 找“準(zhǔn)”癥結(jié)所在
自2020年3月開(kāi)始執(zhí)行紀(jì)檢常態(tài)化督導(dǎo)機(jī)制，由紀(jì)檢民警每周對(duì)分局進(jìn)行全覆蓋督導(dǎo)檢查，并形成紀(jì)檢周報(bào)掛分局網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報(bào)。一是著裝規(guī)范、內(nèi)務(wù)整潔。全體警輔人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范著裝，上班期間如非工作需要必須著制式警服，時(shí)刻保持辦公場(chǎng)所及備勤室內(nèi)務(wù)整潔，對(duì)警便服混穿、警容不整、辦公環(huán)境“臟、亂、差”的集體及個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。二是電腦加密、證書(shū)嚴(yán)管。要求全體警輔人員強(qiáng)化保密意識(shí)，規(guī)范數(shù)字證書(shū)使用，嚴(yán)禁拷貝涉密文件，嚴(yán)禁“一機(jī)兩用”，嚴(yán)禁微信群涉密信息，避免失（泄）密問(wèn)題發(fā)生。三是人員在崗位、工作在狀態(tài)。紀(jì)檢民警不定時(shí)到分局各警種辦公室、綜合服務(wù)大廳、執(zhí)勤室、轄區(qū)各警務(wù)室、各執(zhí)勤崗位卡點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，嚴(yán)查“五不”問(wèn)題，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的遲到早退、缺崗漏崗、工作不在狀態(tài)、執(zhí)法不規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，全力推動(dòng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。
大家好!
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里參加演講比賽。今天我演講的題目是：“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)做服務(wù)表率”。在這個(gè)充滿生機(jī)和活力，挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，在“迎國(guó)慶、愛(ài)聯(lián)通、做貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍中，看著我們聯(lián)通公司日新月異的飛躍發(fā)展，作為一名客服部主任，要服務(wù)好客戶、服務(wù)好客戶經(jīng)理，我深感身上責(zé)任的重大與擔(dān)子的沉重，要完成組織賦予我的工作職責(zé)，做好客服部工作，讓客戶和客戶經(jīng)理放心滿意，必須強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)做服務(wù)表率。
我XXXX年到聯(lián)通公司工作，時(shí)光過(guò)得真快，轉(zhuǎn)瞬X年過(guò)去了。這些年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我做好了自己應(yīng)做的工作，圓滿完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)任務(wù)，組織紀(jì)律性、為民服務(wù)意識(shí)都得到了加強(qiáng)，當(dāng)上了客服部主任。但是，要做好客服部工作，讓客戶和客戶經(jīng)理真誠(chéng)滿意，促進(jìn)聯(lián)通公司發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，這還是不夠的，需要更上一層樓，做到“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)做服務(wù)表率?！?/p>
“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)”，首先要抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)?？头抗ぷ?，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我要努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂(lè)在后，努力成為作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、熟悉客服部工作的行家里手，搞好新形勢(shì)下的客服部工作，讓公司放心，讓客戶和客戶經(jīng)理滿意。其次要強(qiáng)化意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。我要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)、真誠(chéng)服務(wù)之風(fēng)、無(wú)私奉獻(xiàn)之風(fēng)、批評(píng)與自我批評(píng)之風(fēng)，以良好作風(fēng)和扎實(shí)工作推動(dòng)客服部各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，要以客戶和客戶經(jīng)理的需要為第一選擇，以客戶和客戶經(jīng)理滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持服務(wù)為本，努力為客戶和客戶經(jīng)理排憂解難。對(duì)客戶和客戶經(jīng)理需要解決的事情，再小也要當(dāng)作大事來(lái)抓，再難也要竭盡全力去辦，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“爭(zhēng)做服務(wù)表率”，首先要求真務(wù)實(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題。我要對(duì)照爭(zhēng)做服務(wù)表率的要求，認(rèn)真查擺思想、工作、作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，定立客觀的整改目標(biāo)，制定切實(shí)可行的整改措施，向客戶和客戶經(jīng)理公開(kāi)、向客戶和客戶經(jīng)理承諾，充分聽(tīng)取客戶和客戶經(jīng)理的意見(jiàn)，自覺(jué)接受監(jiān)督，取信于客戶和客戶經(jīng)理。要把客戶和客戶經(jīng)理需要我們客服部辦的事，一件一件記錄在案，努力認(rèn)真去辦，能當(dāng)天辦好的，決不推遲到明天；辦得客戶和客戶經(jīng)理滿意，不存一絲遺憾。其次要真正做到“服務(wù)為民、廉潔高效”。要提高工作效率，做到崗位責(zé)任明確，辦事程序簡(jiǎn)潔，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制度，辦事快捷準(zhǔn)確，無(wú)互相推諉扯皮、工作拖拉積壓現(xiàn)象。要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，落實(shí)各項(xiàng)便民措施，堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制，徹底根除“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的四難。要加強(qiáng)執(zhí)行力，堅(jiān)決執(zhí)行公司的指示、命令和決定，令行禁止、政令暢通，真正成為服務(wù)表率。
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)的必要性
第一，基于省公司加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求。根據(jù)中央關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求，2013年，國(guó)家電網(wǎng)公司、國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司分別下達(dá)了關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，對(duì)作風(fēng)建設(shè)提出明確、具體的要求。
作為國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司的培訓(xùn)中心，響應(yīng)并積極貫徹落實(shí)省公司工作部署是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。對(duì)國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心而言，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)在教育培訓(xùn)工作的各環(huán)節(jié)中，體現(xiàn)在教育培訓(xùn)實(shí)施者的言傳身教上，也應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的管理上。
第二，基于培訓(xùn)中心教書(shū)育人的職責(zé)。作為浙江電網(wǎng)員工教育培訓(xùn)的重要基地，通過(guò)培訓(xùn)使培訓(xùn)學(xué)員汲取新知識(shí)、提高技能水平，是培訓(xùn)中心一項(xiàng)重要職責(zé)和任務(wù)。同時(shí)，培訓(xùn)中心也肩負(fù)著對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行好習(xí)慣、好作風(fēng)、好品質(zhì)教育及培養(yǎng)的重要職責(zé)。
第三，基于嚴(yán)格管理培訓(xùn)學(xué)員的需要。目前，國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心每年承擔(dān)著大量的培訓(xùn)辦班、比武競(jìng)賽承辦及技能鑒定等工作，培訓(xùn)、集訓(xùn)、調(diào)考等人員涵蓋一線技能人員、技術(shù)人員和管理人員。面對(duì)較大規(guī)模的培訓(xùn)學(xué)員管理，存在培訓(xùn)學(xué)員素質(zhì)參差不齊、管理難的情況，也存在著管理思路、管理手段單一等情況。部分培訓(xùn)學(xué)員上課遲到、早退甚至?xí)缯n，晚上遲歸等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這對(duì)嚴(yán)格管理培訓(xùn)學(xué)員提出了新要求，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)迫在眉睫。
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)的模式及實(shí)踐
“三層聯(lián)動(dòng)”構(gòu)建培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)管理體系
（1）實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)管理上下聯(lián)動(dòng)。在推進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心也在員工中開(kāi)展了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)大討論，并積極付諸實(shí)施。國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)、中層干部更是在作風(fēng)建設(shè)中帶頭作榜樣，要求員工、培訓(xùn)學(xué)員做到的，首先自身帶頭示范。將追求卓越、精益求精、高效有序、遵紀(jì)守規(guī)的要求體現(xiàn)在具體工作中，在培訓(xùn)學(xué)員、員工中起到表率作用，影響了培訓(xùn)學(xué)員，影響了員工，形成作風(fēng)建設(shè)進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)辦公室的良好氛圍，形成培訓(xùn)中心作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)與員工、領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)學(xué)員上下聯(lián)動(dòng)管理。
（2）實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)管理內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。在推進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)中，國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心對(duì)培訓(xùn)學(xué)員嚴(yán)格管理，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)學(xué)員八不準(zhǔn)規(guī)定》等規(guī)定執(zhí)行和檢查，每期培訓(xùn)辦班過(guò)程中，班主任每天都要對(duì)培訓(xùn)學(xué)員出勤紀(jì)律、作業(yè)完成、有否外出聚餐等情況進(jìn)行了解查實(shí)，并將此作為培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間考核、評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。另一方面，還及時(shí)與送培單位聯(lián)系，反饋培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)期間的評(píng)價(jià)鑒定。對(duì)培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間有違反“八不準(zhǔn)”規(guī)定等制度的，以書(shū)面形式反饋給送培單位，通過(guò)與送培單位的有效合作，形成培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)管理。
（3）實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)管理教管聯(lián)動(dòng)。在推進(jìn)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)中，國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心多措并舉顯成效。一方面，發(fā)揮培訓(xùn)師言傳身教、教育引導(dǎo)的作用;另一方面，發(fā)揮培訓(xùn)管理人員特別是班主任嚴(yán)格管理的作用，實(shí)現(xiàn)了“硬”管理和“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”式的“軟”管理的有效結(jié)合，促使培訓(xùn)學(xué)員將管理要求自覺(jué)化作遵紀(jì)守規(guī)、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的內(nèi)在要求和動(dòng)力。
“三個(gè)環(huán)節(jié)”確保培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)管理到位
（1）抓培訓(xùn)前宣貫教育。即在每個(gè)培訓(xùn)班開(kāi)班前，各培訓(xùn)班班主任均要到培訓(xùn)班上作“培訓(xùn)學(xué)員八不準(zhǔn)”等作風(fēng)建設(shè)方面的制度和規(guī)定宣貫，為此還專門(mén)制作了“培訓(xùn)學(xué)員八不準(zhǔn)”視頻短片及課件，開(kāi)班前由班主任播放;還將“八不準(zhǔn)”規(guī)定擺放、張貼到培訓(xùn)學(xué)員報(bào)到的大廳、住宿房間、培訓(xùn)教室等醒目處，使培訓(xùn)學(xué)員一進(jìn)校園即感受到紀(jì)律、制度的約束，明確“八不準(zhǔn)”要求。
（2）抓培訓(xùn)過(guò)程管理。主要是通過(guò)對(duì)培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)行為規(guī)范、培訓(xùn)安全等方面情況的一攬子記錄和考核，全面反映培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果、作風(fēng)建設(shè)成效。同時(shí)，對(duì)培訓(xùn)期間對(duì)有違反培訓(xùn)紀(jì)律、違反作風(fēng)建設(shè)要求的培訓(xùn)學(xué)員視情況作出教育、書(shū)面說(shuō)明、聯(lián)系送培單位等處理，使培訓(xùn)學(xué)員意識(shí)到抓作風(fēng)建設(shè)是“動(dòng)真格”的。
（3）抓培訓(xùn)結(jié)束前考評(píng)。即對(duì)每位培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)，按細(xì)化的考核要求進(jìn)行逐項(xiàng)打分、總體評(píng)價(jià)，并反饋至送培單位，形成培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)的“閉環(huán)管理”。
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)的主要成效
培訓(xùn)紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前培訓(xùn)學(xué)員遲到、曠課、早退等情況明顯減少;培訓(xùn)學(xué)員晚上外出聚餐喝酒、遲歸等情況基本杜絕。培訓(xùn)學(xué)員自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律、培訓(xùn)紀(jì)律，“八不準(zhǔn)”規(guī)定已成為培訓(xùn)學(xué)員的自覺(jué)行為，培訓(xùn)實(shí)效切實(shí)提升。
培訓(xùn)風(fēng)氣明顯改進(jìn)
自加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)以來(lái)，培訓(xùn)風(fēng)氣有很大改觀。培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間自覺(jué)把培訓(xùn)學(xué)習(xí)和健康的娛樂(lè)活動(dòng)相結(jié)合，杜絕了原來(lái)一些不良的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)習(xí)慣。培訓(xùn)課堂上，培訓(xùn)學(xué)員積極參與討論、互動(dòng);培訓(xùn)課余時(shí)間，培訓(xùn)學(xué)員積極參加各項(xiàng)體育健身和文藝活動(dòng)，培訓(xùn)校園中勤奮學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練的風(fēng)氣日漸濃厚。
培訓(xùn)質(zhì)量不斷提升
培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)的成效，促進(jìn)了培訓(xùn)工作提質(zhì)增效。據(jù)2013年培訓(xùn)項(xiàng)目滿意度測(cè)評(píng)，國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量滿意率保持在98%以上。同時(shí)，2013年由國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心承辦的省公司參賽國(guó)網(wǎng)競(jìng)賽集訓(xùn)工作也取得顯著成效，助力省公司在國(guó)網(wǎng)公司比武競(jìng)賽綜合成績(jī)位列前三。
培訓(xùn)作風(fēng)固化延伸
培訓(xùn)學(xué)員在國(guó)網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心嚴(yán)格管理下養(yǎng)成的良好作風(fēng)和習(xí)慣，很多已固化成他們的自覺(jué)行為，即使培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束，這些好作風(fēng)、好習(xí)慣也在培訓(xùn)學(xué)員所在的各供電企業(yè)得到延伸和傳承。
完善培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)工作的思考
第一，探索將培訓(xùn)作風(fēng)建設(shè)教育納入培訓(xùn)教學(xué)體系。在前期進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)管理和教育引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，擬從作風(fēng)建設(shè)的系統(tǒng)理論、管理實(shí)踐和本單位的培訓(xùn)實(shí)踐中提煉并形成作風(fēng)建設(shè)教育培訓(xùn)教材，納入培訓(xùn)教學(xué)體系。并在每個(gè)培訓(xùn)班中安排一定的教學(xué)課時(shí)進(jìn)行宣講，切實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)校園、進(jìn)課堂，入腦入心，使之成為培訓(xùn)教育的重要內(nèi)容。
第二，探索形成培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化管理模式。將對(duì)培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)建設(shè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法進(jìn)行提煉、不斷完善并予以固化，使之成為培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理的重要內(nèi)容和方面，成為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員管理、打造培訓(xùn)學(xué)員“精氣神”的重要抓手，成為培訓(xùn)學(xué)員自覺(jué)、長(zhǎng)期踐行的準(zhǔn)則。
第三，探索建立培訓(xùn)學(xué)員作風(fēng)與培訓(xùn)考核掛鉤的評(píng)價(jià)機(jī)制。使培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間的培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)表現(xiàn)等通過(guò)量化或細(xì)化的考核方式得到較客觀的評(píng)價(jià)或反饋，形成閉環(huán)的學(xué)員作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施、檢查、考核、反饋的完整體系和機(jī)制，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)的執(zhí)行力。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)
面對(duì)新時(shí)期地稅系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察及納稅服務(wù)的的工作職責(zé)、工作目標(biāo)、工作任務(wù)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)省委“深化作風(fēng)建設(shè)，提高執(zhí)行力”的精神實(shí)質(zhì)，領(lǐng)會(huì)深刻內(nèi)涵，認(rèn)真抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高工作能力。
(一)抓作風(fēng)，提升隊(duì)伍形象
要正視我們隊(duì)伍存在的不足，努力按照省委的要求，群眾的希望，切實(shí)抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，滿足新時(shí)期地稅系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察及納稅服務(wù)工作的需要。一是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的持續(xù)深入，使全體干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極開(kāi)展為群眾服務(wù)的各類(lèi)有益活動(dòng)，激發(fā)調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,加大工作力度，強(qiáng)化工作措施，為建設(shè)公正、廉潔、高效地稅做出積極貢獻(xiàn)。二是令行禁止，加強(qiáng)全體干部職工日常紀(jì)律教育工作。每個(gè)人員一定要養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)與健康的生活情趣，以抵御各種腐敗思想的侵蝕；要不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng)，以克服心浮氣燥；要模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)優(yōu)良。三是以落實(shí)責(zé)任制為重點(diǎn)，簽定廉政責(zé)任書(shū)。要加強(qiáng)全體干部職工的黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作，把反腐倡廉和糾風(fēng)工作任務(wù)落到實(shí)處，建立人民滿意地稅隊(duì)伍，要簽訂廉政責(zé)任書(shū)，以責(zé)任制的形式加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)，確保獲得人民群眾的滿意。
(二)提能力，增強(qiáng)工作本領(lǐng)
要按照按照省委的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力鍛煉，切實(shí)提高五種能力。一是繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng),著力提高群眾工作能力。要樹(shù)立群眾工作意識(shí)，樹(shù)立群眾觀念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，增進(jìn)群眾感情，做到執(zhí)法為民，全心全意為人民服務(wù)，為人民群眾謀利益。二是改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，聽(tīng)民聲、察民情、排民憂、解民難，著力回應(yīng)群眾的新期待，不斷滿足群眾的新要求，永遠(yuǎn)做人民群眾的貼心人，建設(shè)和諧地稅。三是大力加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，著力提高執(zhí)法能力。地稅工作要做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，首先必須做到規(guī)范執(zhí)法。在加強(qiáng)規(guī)范執(zhí)法建設(shè)中，要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，提高執(zhí)法能力、執(zhí)法水平，要從“最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素”來(lái)看待執(zhí)法效果，把它作為檢驗(yàn)執(zhí)法能力、執(zhí)法水平的試金石。四是樹(shù)立現(xiàn)代傳播理念，著力提高溝通能力。要破除紀(jì)檢監(jiān)察工作神秘化的過(guò)時(shí)觀念，切實(shí)提高工作的透明度，滿足群眾的知情權(quán)，自覺(jué)接受監(jiān)督。五要提高服務(wù)水平，善于向群眾做宣傳工作，善于與群眾溝通，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，介紹地稅工作情況，獲得群眾的理解與支持，共同維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、和諧睦鄰的大好局勢(shì)。
通過(guò)抓作風(fēng)，提能力，養(yǎng)成優(yōu)良作風(fēng)，提高履職能力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為地稅事業(yè)的全面發(fā)展奉獻(xiàn)自己力量。
二、提高執(zhí)行力，促進(jìn)工作提速、高效
“事業(yè)的成功靠決策，更重要的靠執(zhí)行”。如果說(shuō)環(huán)境、條件、設(shè)備是工作的“硬實(shí)力”，那么執(zhí)行力則是更重要的“軟實(shí)力”，只有把“硬實(shí)力”與“軟實(shí)力”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到并駕齊飛，才能使各項(xiàng)工作得到真正發(fā)展。
(一)明確執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)
一是建設(shè)駕馭局面的宏觀能力。善于總攬全局，協(xié)調(diào)各方，駕馭各種復(fù)雜局面，敢于面臨新情況，分析新矛盾，拿出新辦法，解決新問(wèn)題。尤其是在緊急突況面前，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，能思路清晰，從容化解，有序處置，妥善應(yīng)對(duì)。
二是建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的系統(tǒng)能力。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出執(zhí)行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老實(shí)人、作風(fēng)上的清白人、團(tuán)結(jié)上的領(lǐng)路人，率先垂范、以身作則，苦干實(shí)干；要相互信任、相互支持，既要能干事，又要能共事，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用；要增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和使命感，培育團(tuán)隊(duì)精神，形成團(tuán)隊(duì)合力，把心思用在發(fā)展上，把力量凝在事業(yè)上，把干勁用在落實(shí)上，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，形成政通人和的工作氛圍。
三是建設(shè)求真務(wù)實(shí)的工作能力。想實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，不尚空談，不坐而論道，不喊華而不實(shí)的空口號(hào)，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)，不搞裝門(mén)面的表面文章、虛假政績(jī)；做到思路上求實(shí)，工作上唯實(shí)、作風(fēng)上務(wù)實(shí)、措施上扎實(shí)、行動(dòng)上落實(shí)。
四是建設(shè)依法行政、依規(guī)辦事的能力。在平常的工作中正確運(yùn)用各種法律法規(guī)，大力增強(qiáng)法制觀念和規(guī)則意識(shí)，按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履職，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，違法受追究。
五是建設(shè)開(kāi)拓創(chuàng)新的發(fā)展能力。創(chuàng)新是創(chuàng)造性的執(zhí)行，是在總的思路、政策下結(jié)合工作實(shí)際創(chuàng)造性做好具體工作的能力。世界是發(fā)展的、變化的，特別當(dāng)前新形勢(shì)下的地稅工作，面臨很多新情況、新問(wèn)題，只有把握規(guī)律，因時(shí)因地制宜，大膽開(kāi)拓創(chuàng)新，才能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
(二)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的途徑與方法
一是通過(guò)忠于職守，展示執(zhí)行力。促進(jìn)發(fā)展是地稅各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，強(qiáng)化執(zhí)行是完成目標(biāo)的第一要素。執(zhí)行力建設(shè)不是句空洞的口號(hào)，它必須體現(xiàn)在干好本職工作的具體實(shí)踐中。要牢固樹(shù)立中心意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)服從意識(shí)，使之成為執(zhí)行工作任務(wù)的最高準(zhǔn)則；要堅(jiān)持原則，強(qiáng)化內(nèi)部管理，狠抓整頓規(guī)范，提升管理水平，推動(dòng)信息化管理、精細(xì)化管理、法制化管理，向管理要執(zhí)行力，打造高效快捷的執(zhí)行鏈條。
二是通過(guò)問(wèn)責(zé)追責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)行力。牢記職責(zé)和使命，是執(zhí)行力的原動(dòng)力，要強(qiáng)化執(zhí)行責(zé)任，無(wú)條件執(zhí)行集體決議，不能打任何折扣。執(zhí)行中要合理劃分工作層次，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，落實(shí)全員責(zé)任制，通過(guò)問(wèn)責(zé)追責(zé)，做到責(zé)任“全覆蓋”，人人有任務(wù)，人人有責(zé)任，人人有壓力。
三是通過(guò)檢查監(jiān)督，提高執(zhí)行力。全面檢查、全程監(jiān)督是保證決策執(zhí)行最有效、最有力的手段，要充分發(fā)揮檢查監(jiān)督工作在決策執(zhí)行中的作用，通過(guò)黨政監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督、同事監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多種方式，構(gòu)建全方位的檢查監(jiān)督體系，使一切不執(zhí)行、假執(zhí)行、亂執(zhí)行的行為無(wú)處遁形。
四是通過(guò)激勵(lì)約束，增強(qiáng)執(zhí)行力。賞罰分明，是提高執(zhí)行力的核心。要通過(guò)物質(zhì)的、精神的、政治的、組織人事方面的措施正面激勵(lì)，通過(guò)思想引導(dǎo)、典型啟迪、經(jīng)驗(yàn)推廣等方面的措施鞭策勉勵(lì)，敦促干部職工始終保持對(duì)完美執(zhí)行的不懈追求，把干部職工執(zhí)行的自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)好、維護(hù)好、發(fā)展好。要建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，與年終崗位目標(biāo)考核責(zé)任制結(jié)合起來(lái)，加大決策執(zhí)行監(jiān)督和責(zé)任追究力度，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，打破干好干壞一個(gè)樣等積弊，樹(shù)立積極向上、奮發(fā)有為的良好風(fēng)氣。
一、嚴(yán)明黨的紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查
進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律建設(shè)。堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面，敢于較真、勇于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決維護(hù)黨規(guī)黨紀(jì)的權(quán)威。把嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)作為最大的政治擔(dān)當(dāng)，把“四種形態(tài)”運(yùn)用情況作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作理念、創(chuàng)新工作思路，從受理、線索處置、談話函詢，到執(zhí)紀(jì)審查、調(diào)查談話、審理報(bào)告，都要突出紀(jì)律特點(diǎn)，把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)各項(xiàng)工作做深做細(xì)做實(shí)。
進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)制度，以及市委《關(guān)于把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面的若干規(guī)定》，加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)情況的日常監(jiān)督和專項(xiàng)檢查。注重加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，針對(duì)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問(wèn)責(zé)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)完善制度規(guī)定。積極探索新形勢(shì)下開(kāi)展法規(guī)制度教育的有效途徑和方法，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行法規(guī)制度的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查。深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)中央、省委、和市委各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)決糾正上有政策、下有對(duì)策和有令不行、有禁不止行為，確保中央和省市政令暢通。加大對(duì)工作中失職瀆職行為的督察和問(wèn)責(zé)力度，嚴(yán)肅查處影響和破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，以嚴(yán)明的紀(jì)律、優(yōu)良的作風(fēng)保障“十三五”規(guī)劃的貫徹實(shí)施。
二、深化作風(fēng)建設(shè)，持之以恒整治“”問(wèn)題
堅(jiān)持抓常抓細(xì)抓長(zhǎng)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市委十項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)持日常監(jiān)督不放松、節(jié)點(diǎn)監(jiān)督不留空白，鍥而不舍、馳而不息整治“”問(wèn)題。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，嚴(yán)肅查處公款送禮、公款旅游、違規(guī)公款吃喝、公車(chē)使用管理不規(guī)范、違規(guī)發(fā)放獎(jiǎng)金津補(bǔ)貼等問(wèn)題。
堅(jiān)持嚴(yán)黨風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)。建立健全教育引導(dǎo)機(jī)制，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《準(zhǔn)則》，強(qiáng)化理想道德教育，發(fā)揮德治禮序、鄉(xiāng)規(guī)民約、家規(guī)家風(fēng)的教化作用，大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，以優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)凝聚黨心民心、帶動(dòng)民風(fēng)社風(fēng)。充分發(fā)揮媒體輿論引導(dǎo)帶動(dòng)作用，大力宣傳主動(dòng)作為、敢于擔(dān)當(dāng)、勤廉從政的先進(jìn)典型，為想干事、能干事、干實(shí)事的黨員干部營(yíng)造良好環(huán)境。
三、力度不減、節(jié)奏不變，持續(xù)保持遏制腐敗高壓態(tài)勢(shì)
加大執(zhí)紀(jì)審查力度。緊緊圍繞遏制腐敗蔓延勢(shì)頭目標(biāo)，用“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)懲腐敗，堅(jiān)持目標(biāo)方向，把握力度節(jié)奏，形成持續(xù)威懾。堅(jiān)決查處嚴(yán)重違的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律行為；綜合運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，切實(shí)把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。
突出查處基層侵害群眾利益問(wèn)題。加大專項(xiàng)整治力度，嚴(yán)肅查處群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，督查相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)侵害群眾利益問(wèn)題的排查，特別是涉農(nóng)資金和項(xiàng)目的監(jiān)督，堅(jiān)持盯緊盯狠，決不放松。實(shí)行臺(tái)賬管理，逐項(xiàng)明確責(zé)任主體，促進(jìn)基層問(wèn)題解決在基層。
四、嚴(yán)格教育監(jiān)督管理，打造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍
通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)和大討論活動(dòng)，黨支部全體干部員工，認(rèn)識(shí)到工作作風(fēng)、執(zhí)行力是我們工作的生命力，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高工作執(zhí)行力，事關(guān)分公司高質(zhì)量發(fā)展大局、事關(guān)職工的切身利益，是分公司夯實(shí)精細(xì)管理的動(dòng)力源泉，是構(gòu)建穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制、開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面的本質(zhì)要求。
通過(guò)開(kāi)展的學(xué)習(xí)和大討論，員工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化全體員工的責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。
目前，在分公司工作當(dāng)中作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)行不力、落實(shí)不夠等問(wèn)題阻礙了分公司各項(xiàng)工作的有序、有效開(kāi)展和執(zhí)行力的提高，損害了分公司形象。在本次大討論活動(dòng)中，我們結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際和職工的思想實(shí)際，在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找工作中存在的作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)行不力、落實(shí)不夠的問(wèn)題，制定整改措施，做到自我教育、自我改進(jìn)、自我提高。
通過(guò)本次大討論活動(dòng)的自查，全體干部員工能夠積極、堅(jiān)決、不打折扣的落實(shí)分公司工作會(huì)議議定事項(xiàng)和分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。干部員工工作熱情飽滿，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)能夠積極改進(jìn)，不存在辦事拖沓、不負(fù)責(zé)任、貽誤工作的問(wèn)題。部門(mén)工作始終以分公司利益為中心，重視整體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)觀念，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)。
但是，在工作作風(fēng)方面，我們檢查認(rèn)為本部門(mén)存在作風(fēng)渙散、紀(jì)律松弛的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、存在自由散漫、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬的問(wèn)題；
2、存在開(kāi)會(huì)遲到早退、接打手機(jī)、短信聊天、打瞌睡等問(wèn)題；
工作目標(biāo)：抓鞏固，擴(kuò)大成效。在2006年作風(fēng)建設(shè)工作成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大力度和深度，在“示范科室”的帶動(dòng)下，局機(jī)關(guān)各科室、基層各單位開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng)，爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)率達(dá)到68%左右，努力使全局干部職工在公共服務(wù)、依法辦事等方面有明顯提高，基本形成公正透明、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、規(guī)范有序、廉潔高效的工作機(jī)制。
主要任務(wù)：
1、推進(jìn)政務(wù)事務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真執(zhí)行中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》（中辦發(fā)[2005]12號(hào)）和《市政府信息公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)文件，按照“以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”的要求，圍繞“財(cái)權(quán)、事權(quán)、人事權(quán)”，抓住人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的問(wèn)題，全面實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)公開(kāi)，并不斷拓展公開(kāi)領(lǐng)域、深化公開(kāi)內(nèi)容、豐富公開(kāi)形式、完善公開(kāi)制度。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、宣傳版面、便民手冊(cè)、告知單、水務(wù)信息網(wǎng)等有效形式多渠道進(jìn)行公開(kāi)，既公開(kāi)過(guò)程，又公開(kāi)結(jié)果，保證公開(kāi)的時(shí)效性和實(shí)效性。
2、完善公共服務(wù)體系。按照精簡(jiǎn)、效能、集中的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)駐投資服務(wù)中心“一門(mén)式”水務(wù)窗口和基層單位的建設(shè)，更新服務(wù)理念、完善服務(wù)功能、增加服務(wù)項(xiàng)目、創(chuàng)新服務(wù)手段，通過(guò)堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制，堅(jiān)持許可行為信息暢通，切實(shí)為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)。
3、提高行政管理效率。不斷推進(jìn)行政審批制度改革，進(jìn)一步精簡(jiǎn)和規(guī)范行政審批事項(xiàng)，把行政許可事項(xiàng)的梳理和審批流程的調(diào)整優(yōu)化作為工作的重中之重，做到簡(jiǎn)化辦事程序、縮短辦理時(shí)限、提高行政效率、降低行政成本。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，規(guī)范水行政執(zhí)法的權(quán)限和程序，積極實(shí)行水行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，克服行政行為隨意性、增強(qiáng)權(quán)力的公信力。
二、主要方法和措施
2007年是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃的承上啟下之年，必須堅(jiān)持有計(jì)劃、分步驟、階段性地扎實(shí)推進(jìn)，力求取得實(shí)效。
1、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
機(jī)關(guān)各科室、基層各單位要結(jié)合實(shí)際，制定本科室、本單位的作風(fēng)建設(shè)2007年度工作計(jì)劃和方案、措施，并于4月20日前上交局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對(duì)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作要進(jìn)行專題動(dòng)員，進(jìn)一步明確工作職責(zé)、落實(shí)具體措施。要加大教育培訓(xùn)力度，突出政治理論和政策法規(guī)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《行政許可法》、《行政處罰法》等內(nèi)容；強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，通過(guò)提高文化素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、管理科學(xué)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)等多種形式，擴(kuò)大知識(shí)面，改進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)干部職工鉆研技術(shù)、提高技能，切實(shí)提高依法行政能力、實(shí)際工作能力和崗位操作水平。
2、深化達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，提升工作水平
繼續(xù)在機(jī)關(guān)各科室和基層各單位中開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的達(dá)標(biāo)、創(chuàng)建和驗(yàn)收活動(dòng)，今年我局將機(jī)關(guān)的水資源管理科、工程管理科、組織人事科以及海塘管理所、水閘管理所、排灌管理所、水文站、河道管理所、水政管理所列為重點(diǎn)“達(dá)標(biāo)科室”，至2007年底，作風(fēng)建設(shè)的達(dá)標(biāo)率爭(zhēng)取達(dá)到68%左右。同時(shí)，在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極參加區(qū)里開(kāi)展的“十佳機(jī)關(guān)”、“示范科室”、“服務(wù)標(biāo)兵”的創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，并結(jié)合“文明單位”、“雙示范”等創(chuàng)建活動(dòng)，與政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)、工程建設(shè)創(chuàng)“雙優(yōu)”等工作緊密結(jié)合。
3、堅(jiān)持明查暗訪，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，以暗訪為主，充分發(fā)揮局作風(fēng)建設(shè)督查組和黨風(fēng)信息員的作用，今年重點(diǎn)對(duì)以下六個(gè)方面進(jìn)行檢查：一是制度執(zhí)行。是否對(duì)法律法規(guī)政策和上級(jí)的決策部署消極抵觸、執(zhí)行不力甚至拒不執(zhí)行；行政越權(quán)、擅自增加或變相增加審批事項(xiàng)；擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派現(xiàn)象；執(zhí)法不公，行政不作為或亂作為的；違反規(guī)章制度和廉潔規(guī)定等。二是辦事效率。是否辦事效率低下，違反辦事規(guī)程故意刁難、推諉扯皮、拖延辦事時(shí)限；不熟悉工作業(yè)務(wù)，未能一次性告知服務(wù)對(duì)象所需提交的材料，使辦事人員多次重復(fù)往返。三是政務(wù)、事務(wù)公開(kāi)。公開(kāi)內(nèi)容是否齊全、時(shí)間是否及時(shí)、程序是否規(guī)范、形式是否有效等。四是服務(wù)態(tài)度。有無(wú)服務(wù)態(tài)度生硬、冷漠，對(duì)服務(wù)對(duì)象使用禁忌用語(yǔ)，或未能履行首問(wèn)責(zé)任制等。五是工作紀(jì)律。是否無(wú)故缺崗、隨意脫崗、上班時(shí)間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、打撲克或進(jìn)行其它娛樂(lè)活動(dòng)，有損單位形象。六是作風(fēng)投訴。重點(diǎn)督查調(diào)查責(zé)任是否落實(shí)、辦結(jié)是否及時(shí)、問(wèn)題是否糾正、責(zé)任是否追究、處理是否落實(shí)。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的正面典型，要大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)，充分發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不僅要嚴(yán)肅處理，而且要分析原因，找出癥結(jié)，落實(shí)整改。
4、開(kāi)展述職評(píng)議，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效
有計(jì)劃地開(kāi)展對(duì)機(jī)關(guān)科室、各基層單位負(fù)責(zé)人的廉政勤政述評(píng)工作，對(duì)貫徹執(zhí)行政策法規(guī)、履行工作職責(zé)、改進(jìn)工作作風(fēng)、遵紀(jì)守法等情況由述評(píng)對(duì)象進(jìn)行自評(píng)，并通過(guò)個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)、征求意見(jiàn)、查閱資料等方式，對(duì)廉政勤政情況進(jìn)行調(diào)查，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議，評(píng)議結(jié)果將與年度目標(biāo)管理考核、評(píng)選先進(jìn)、輪崗交流等相掛鉤。對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的在作風(fēng)建設(shè)方面的存在問(wèn)題要研究分析原因，通過(guò)完善規(guī)章制度，采取有效措施，確保作風(fēng)的真正轉(zhuǎn)變。
三、工作要求
1、廣泛動(dòng)員學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚氛圍。要進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)，健全和完善工作制度，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一系列文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，黨員干部起帶頭表率作用，進(jìn)一步增強(qiáng)改進(jìn)作風(fēng)的自覺(jué)性、以身作則的示范性。要加強(qiáng)輿論宣傳，運(yùn)用會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)信息、版面、宣傳橫幅等多種載體及時(shí)宣傳作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，形成良好氛圍，保證工作有聲有色，富有成效。
工作目標(biāo)：抓鞏固，擴(kuò)大成效。在作風(fēng)建設(shè)工作成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大力度和深度，在“示范科室”的帶動(dòng)下，局機(jī)關(guān)各科室、基層各單位開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng)，爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)率達(dá)到68左右，努力使全局干部職工在公共服務(wù)、依法辦事等方面有明顯提高，基本形成公正透明、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、規(guī)范有序、廉潔高效的工作機(jī)制。
主要任務(wù)：
1、推進(jìn)政務(wù)事務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真執(zhí)行中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》（中辦發(fā)[]12號(hào)）和《市政府信息公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)文件，按照“以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外”的要求，圍繞“財(cái)權(quán)、事權(quán)、人事權(quán)”，抓住人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的問(wèn)題，全面實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)公開(kāi)，并不斷拓展公開(kāi)領(lǐng)域、深化公開(kāi)內(nèi)容、豐富公開(kāi)形式、完善公開(kāi)制度。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、宣傳版面、便民手冊(cè)、告知單、水務(wù)信息網(wǎng)等有效形式多渠道進(jìn)行公開(kāi)，既公開(kāi)過(guò)程，又公開(kāi)結(jié)果，保證公開(kāi)的時(shí)效性和實(shí)效性。
2、完善公共服務(wù)體系。按照精簡(jiǎn)、效能、集中的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)駐投資服務(wù)中心“一門(mén)式”水務(wù)窗口和基層單位的建設(shè)，更新服務(wù)理念、完善服務(wù)功能、增加服務(wù)項(xiàng)目、創(chuàng)新服務(wù)手段，通過(guò)堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制，堅(jiān)持許可行為信息暢通，切實(shí)為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)。
3、提高行政管理效率。不斷推進(jìn)行政審批制度改革，進(jìn)一步精簡(jiǎn)和規(guī)范行政審批事項(xiàng)，把行政許可事項(xiàng)的梳理和審批流程的調(diào)整優(yōu)化作為工作的重中之重，做到簡(jiǎn)化辦事程序、縮短辦理時(shí)限、提高行政效率、降低行政成本。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，規(guī)范水行政執(zhí)法的權(quán)限和程序，積極實(shí)行水行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，克服行政行為隨意性、增強(qiáng)權(quán)力的公信力。
二、主要方法和措施
是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃的承上啟下之年，必須堅(jiān)持有計(jì)劃、分步驟、階段性地扎實(shí)推進(jìn)，力求取得實(shí)效。
1、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
機(jī)關(guān)各科室、基層各單位要結(jié)合實(shí)際，制定本科室、本單位的作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃和方案、措施，并于4月20日前上交局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對(duì)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作要進(jìn)行專題動(dòng)員，進(jìn)一步明確工作職責(zé)、落實(shí)具體措施。要加大教育培訓(xùn)力度，突出政治理論和政策法規(guī)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《行政許可法》、《行政處罰法》等內(nèi)容；強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，通過(guò)提高文化素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、管理科學(xué)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)等多種形式，擴(kuò)大知識(shí)面，改進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)干部職工鉆研技術(shù)、提高技能，切實(shí)提高依法行政能力、實(shí)際工作能力和崗位操作水平。
2、深化達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，提升工作水平
繼續(xù)在機(jī)關(guān)各科室和基層各單位中開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的達(dá)標(biāo)、創(chuàng)建和驗(yàn)收活動(dòng)，今年我局將機(jī)關(guān)的水資源管理科、工程管理科、組織人事科以及海塘管理所、水閘管理所、排灌管理所、水文站、河道管理所、水政管理所列為重點(diǎn)“達(dá)標(biāo)科室”，至底，作風(fēng)建設(shè)的達(dá)標(biāo)率爭(zhēng)取達(dá)到68左右。同時(shí)，在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，積極參加區(qū)里開(kāi)展的“十佳機(jī)關(guān)”、“示范科室”、“服務(wù)標(biāo)兵”的創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，并結(jié)合“文明單位”、“雙示范”等創(chuàng)建活動(dòng)，與政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)、工程建設(shè)創(chuàng)“雙優(yōu)”等工作緊密結(jié)合。
3、堅(jiān)持明查暗訪，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變
繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，以暗訪為主，充分發(fā)揮局作風(fēng)建設(shè)督查組和黨風(fēng)信息員的作用，今年重點(diǎn)對(duì)以下六個(gè)方面進(jìn)行檢查：一是制度執(zhí)行。是否對(duì)法律法規(guī)政策和上級(jí)的決策部署消極抵觸、執(zhí)行不力甚至拒不執(zhí)行；行政越權(quán)、擅自增加或變相增加審批事項(xiàng)；擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派現(xiàn)象；執(zhí)法不公，行政不作為或亂作為的；違反規(guī)章制度和廉潔規(guī)定等。二是辦事效率。是否辦事效率低下，違反辦事規(guī)程故意刁難、推諉扯皮、拖延辦事時(shí)限；不熟悉工作業(yè)務(wù)，未能一次性告知服務(wù)對(duì)象所需提交的材料，使辦事人員多次重復(fù)往返。三是政務(wù)、事務(wù)公開(kāi)。公開(kāi)內(nèi)容是否齊全、時(shí)間是否及時(shí)、程序是否規(guī)范、形式是否有效等。四是服務(wù)態(tài)度。有無(wú)服務(wù)態(tài)度生硬、冷漠，對(duì)服務(wù)對(duì)象使用禁忌用語(yǔ)，或未能履行首問(wèn)責(zé)任制等。五是工作紀(jì)律。是否無(wú)故缺崗、隨意脫崗、上班時(shí)間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、打撲克或進(jìn)行其它娛樂(lè)活動(dòng)，有損單位形象。六是作風(fēng)投訴。重點(diǎn)督查調(diào)查責(zé)任是否落實(shí)、辦結(jié)是否及時(shí)、問(wèn)題是否糾正、責(zé)任是否追究、處理是否落實(shí)。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的正面典型，要大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)，充分發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不僅要嚴(yán)肅處理，而且要分析原因，找出癥結(jié)，落實(shí)整改。
4、開(kāi)展述職評(píng)議，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效
有計(jì)劃地開(kāi)展對(duì)機(jī)關(guān)科室、各基層單位負(fù)責(zé)人的廉政勤政述評(píng)工作，對(duì)貫徹執(zhí)行政策法規(guī)、履行工作職責(zé)、改進(jìn)工作作風(fēng)、遵紀(jì)守法等情況由述評(píng)對(duì)象進(jìn)行自評(píng)，并通過(guò)個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)、征求意見(jiàn)、查閱資料等方式，對(duì)廉政勤政情況進(jìn)行調(diào)查，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議，評(píng)議結(jié)果將與年度目標(biāo)管理考核、評(píng)選先進(jìn)、輪崗交流等相掛鉤。對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的在作風(fēng)建設(shè)方面的存在問(wèn)題要研究分析原因，通過(guò)完善規(guī)章制度，采取有效措施，確保作風(fēng)的真正轉(zhuǎn)變。
三、工作要求
1、廣泛動(dòng)員學(xué)習(xí)，營(yíng)造濃厚氛圍。要進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)，健全和完善工作制度，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一系列文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，黨員干部起帶頭表率作用，進(jìn)一步增強(qiáng)改進(jìn)作風(fēng)的自覺(jué)性、以身作則的示范性。要加強(qiáng)輿論宣傳，運(yùn)用會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)信息、版面、宣傳橫幅等多種載體及時(shí)宣傳作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，形成良好氛圍，保證工作有聲有色，富有成效。
