緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；大數(shù)據(jù)；應(yīng)用措施

中圖分類號(hào)：F719 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）012-000-01

前言

現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展催生了“大數(shù)據(jù)”，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生不僅變革了信息技術(shù)，還為人們提供了有效方法，極深遠(yuǎn)地影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)等各個(gè)生活領(lǐng)域，促使各個(gè)企業(yè)開始實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，本文就這個(gè)方面開始探討網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的措施。

一、大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

大數(shù)據(jù)的意思簡(jiǎn)而言之就是大量的數(shù)據(jù)，深層含義是使用現(xiàn)代化的先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)，處理非人力或常規(guī)處理技術(shù)所能處理的大量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)處理技術(shù)很難處理這些大量的數(shù)據(jù)資源，因此導(dǎo)致資源利用率低，鑒于現(xiàn)代化進(jìn)程加快的背景，每天都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，時(shí)間的推移只會(huì)讓這些數(shù)據(jù)以滾雪球的速度增長(zhǎng)，資料顯示，互聯(lián)網(wǎng)每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有40ZB，所以，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，依托大數(shù)據(jù)，很多企業(yè)往往擁有大量的數(shù)據(jù)資源，但數(shù)據(jù)處理技術(shù)卻不成熟，難以處理大量的數(shù)據(jù)。但企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)工作時(shí)，統(tǒng)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)、統(tǒng)計(jì)分析客戶和市場(chǎng)數(shù)據(jù)都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)， 怎樣有效管理和利用這些大數(shù)據(jù)，對(duì)許多企業(yè)而言是一個(gè)比較嚴(yán)峻的問(wèn)題。而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又離不開這些大數(shù)據(jù)，因此，做好計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)十分重要。

二、大數(shù)據(jù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式更新

科技的發(fā)展促進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展更新，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以有效匯總大量的有用信息，創(chuàng)建一個(gè)基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模型。大數(shù)據(jù)之下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷若想長(zhǎng)久發(fā)展就必須不斷更新，利用新技術(shù)不斷摸索新方式。

（一）建立商品關(guān)聯(lián)挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

商品關(guān)聯(lián)挖掘營(yíng)銷是指在某種特殊聯(lián)系的基礎(chǔ)上將兩種商品放在一起，進(jìn)行營(yíng)銷推廣，比如，美國(guó)的經(jīng)典案例，啤酒和尿布，銷售商將這兩種商品放在一起銷售，表面看起來(lái)這兩種商品似乎并沒(méi)有什么聯(lián)系，但實(shí)際上卻大有門道，許多美國(guó)婦女由于做家庭主婦非常忙，沒(méi)有時(shí)間買尿布，所以往往讓愛(ài)人下班時(shí)去買，將尿布和啤酒放在一起，人們?cè)谫?gòu)買尿布時(shí)就會(huì)順手買些啤酒，這就是尿布和啤酒之間的特殊聯(lián)系。這種商品關(guān)聯(lián)挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)探索商品之間的聯(lián)系。

（二）建立基于大數(shù)據(jù)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

使用社會(huì)數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，具體案例有利用QQ、微信等社交媒體，在這些社交媒體上廣告，增加產(chǎn)品銷量，比如，紅米手機(jī)在QQ空間里廣告，通過(guò)大量轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到了很好的宣傳效果，從而大大提高了紅米手機(jī)的銷售量，甚至超出了售前預(yù)期銷量，這就是利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的優(yōu)秀案例。

（三）建立基于大數(shù)據(jù)的用戶行為分析營(yíng)銷

在大數(shù)據(jù)背景下建立用戶行為分析營(yíng)銷模式意指通過(guò)記錄和分析用戶的上網(wǎng)數(shù)據(jù)，總結(jié)出用戶的喜好和經(jīng)濟(jì)水平，篩選出有價(jià)值的潛在客戶，對(duì)其制定一對(duì)一的營(yíng)銷計(jì)劃。這種營(yíng)銷模式具有很強(qiáng)的針對(duì)性，目前基于這種營(yíng)銷模式還開發(fā)出了一種新的社交工具――云信，它可以依據(jù)消費(fèi)者發(fā)出的產(chǎn)品評(píng)價(jià)和社交歷史記錄自動(dòng)分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好程度，建立一個(gè)用戶系統(tǒng)，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供大量的、潛在的、有購(gòu)買欲望的客戶。

（四）建立基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中，基于大數(shù)據(jù)背景下的個(gè)性化推薦營(yíng)銷模式是非常重要的模式，在目前的一些社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，比如微信、微博、知乎等，用戶可以根據(jù)自己的喜好建立屬于自己的社交圈，在自己的社交圈中隨時(shí)隨地自己喜歡的信息，利用大數(shù)據(jù)，銷售者可以收集這些用戶喜歡的信息，分析消費(fèi)者的心理需求，利用快速的網(wǎng)絡(luò)傳播速度和目前龐大的社交群體，進(jìn)行個(gè)性化的商品推薦，這種營(yíng)銷方式和用戶行為分析營(yíng)銷方式有很大的相同點(diǎn)，也具有極強(qiáng)的針對(duì)性。

（五）建立現(xiàn)代通信的大數(shù)據(jù)分析營(yíng)銷模式

現(xiàn)代通信數(shù)據(jù)分析營(yíng)銷模式的運(yùn)用在實(shí)際生活中的例子有很多，其中比較有名的有淘寶中量子恒道統(tǒng)計(jì)，它主要有兩種功能，一種是量子恒道網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，另一種是量子恒道店鋪統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)主要是統(tǒng)計(jì)客戶和第三方的一些數(shù)據(jù)和內(nèi)容，比如網(wǎng)站訪問(wèn)量，全面監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)變化，同時(shí)通過(guò)分析收集的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，歸納總結(jié)客戶的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)律，根據(jù)分析結(jié)果制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，量子恒道店鋪統(tǒng)計(jì)通常是實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)淘寶店鋪在運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)對(duì)店鋪?zhàn)鞒鱿鄳?yīng)修改，吸引客戶。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中應(yīng)用大數(shù)據(jù)應(yīng)注意的問(wèn)題

以上是幾種基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，利用大數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)無(wú)數(shù)種新型模式，但要達(dá)到高效利用大數(shù)據(jù)還需注意幾下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理，企業(yè)要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先是要建立一個(gè)公共網(wǎng)站平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)顧客可以對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步的了解，能否給顧客留下好印象，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品感興趣就看網(wǎng)站建設(shè)如何，所以，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)非常重要，建立好網(wǎng)站后還要對(duì)其進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，維護(hù)好網(wǎng)站，實(shí)時(shí)更新資訊，吸引受眾；第二，建設(shè)一支復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才隊(duì)伍。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開好的人才隊(duì)伍，人才隊(duì)伍是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)重視人才吸收，培訓(xùn)現(xiàn)有人才，組間一支高素質(zhì)、高技能的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才隊(duì)伍；第三，積極使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手段。在現(xiàn)代社會(huì)，科技技術(shù)日新月異，企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須及時(shí)跟上時(shí)代潮流靈活使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手段，比如利用最流行的通信軟件推廣企業(yè)品牌。

四、結(jié)束語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步不僅產(chǎn)生、更是加速了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷手段相比，它依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，減少了廣告宣傳費(fèi)用，不僅可以為企業(yè)減少成本投入，更是增加了利益收入。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳卓.基于大數(shù)據(jù)的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問(wèn)題及對(duì)策探討[J].中國(guó)市場(chǎng)，2016，09：21-22.

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篇2

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 發(fā)展

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)——根據(jù)維基百科的解釋，“大數(shù)據(jù)”指的是“普通軟件工具不能在一定時(shí)間內(nèi)抓取、管理以及處理能力的數(shù)據(jù)集合”。

大數(shù)據(jù)的4個(gè)“V”，或者說(shuō)特點(diǎn)有四個(gè)層面：第一，數(shù)據(jù)體量巨大。從TB級(jí)別，躍升到PB級(jí)別；第二，數(shù)據(jù)類型繁多。前文提到的網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、圖片、地理位置信息等等。第三，價(jià)值密度低，商業(yè)價(jià)值高。以視頻為例，連續(xù)不間斷監(jiān)控過(guò)程中，可能有用的數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒。第四，處理速度快。1秒定律。最后這一點(diǎn)也是和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著本質(zhì)的不同。業(yè)界將其歸納為4個(gè)“V”——Volume，Variety，Value，Velocity。

物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦、PC以及遍布地球各個(gè)角落的各種各樣的傳感器，無(wú)一不是數(shù)據(jù)來(lái)源或者承載的方式。

大數(shù)據(jù)技術(shù)是近來(lái)的一個(gè)技術(shù)熱點(diǎn)，但從名字就能判斷它并不是什么新詞。畢竟，大是一個(gè)相對(duì)概念。歷史上，數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)集市等信息管理領(lǐng)域的技術(shù)，很大程度上也是為了解決大規(guī)模數(shù)據(jù)的問(wèn)題。被譽(yù)為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之父的Bill Inmon早在20世紀(jì)90年代就經(jīng)常將Big Data掛在嘴邊了。

然而，Big Data作為一個(gè)專有名詞成為熱點(diǎn)，主要應(yīng)歸功于近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)和物聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展。無(wú)所不在的移動(dòng)設(shè)備、RFID、無(wú)線傳感器每分每秒都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)以億計(jì)用戶的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)時(shí)刻刻在產(chǎn)生巨量的交互的要處理的數(shù)據(jù)量實(shí)在是太大、增長(zhǎng)太快了，而業(yè)務(wù)需求和競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)數(shù)據(jù)處理的實(shí)時(shí)性、有效性又提出了更高要求，傳統(tǒng)的常規(guī)技術(shù)手段根本無(wú)法應(yīng)付。大數(shù)據(jù)技術(shù)就在這種情形下應(yīng)運(yùn)而生了?？梢哉f(shuō)大數(shù)據(jù)技術(shù)的誕生和發(fā)展動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)改善自身經(jīng)營(yíng)水平、提升經(jīng)營(yíng)效率的需要。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指利用Internet等網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)，是一種結(jié)合了信息技術(shù)和營(yíng)銷理論的新型營(yíng)銷方式。

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，是將互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷的本質(zhì)結(jié)合，進(jìn)行系統(tǒng)的、持續(xù)的、交互的客戶關(guān)系管理。作為一種全新的交互的系統(tǒng)性的平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體存在本質(zhì)的不同，甚至，它不只是一種媒體。在傳統(tǒng)媒體投放廣告，廣告本身和業(yè)務(wù)是物理隔開的，比如受眾在電視上看到廣告，還需要到其他渠道去購(gòu)買或者進(jìn)一步了解。而在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上，從廣告到營(yíng)銷、銷售、客服，整個(gè)過(guò)程都是一氣呵成的。但長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣，營(yíng)銷主動(dòng)在前，數(shù)據(jù)被動(dòng)在后，互聯(lián)網(wǎng)所特有的定向、精準(zhǔn)并沒(méi)有特別的體現(xiàn)。

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視臺(tái)的數(shù)量是幾百家，報(bào)紙的數(shù)量是上千家，雜志的數(shù)量是數(shù)千家，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站的數(shù)量是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)，網(wǎng)民的數(shù)量是數(shù)以億計(jì)，而每個(gè)網(wǎng)站上每一天的互動(dòng)行為則不計(jì)其數(shù)，可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展在一定程度上推動(dòng)了大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和發(fā)展。隨著數(shù)據(jù)的爆炸性增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)也就此進(jìn)入了它的大數(shù)據(jù)時(shí)代。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推動(dòng)作用

根據(jù)數(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理中的現(xiàn)實(shí)與到目前為止的理論研究成果，可以發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理中的應(yīng)用已滲透到從產(chǎn)品銷售關(guān)聯(lián)、潛在客戶分析、客戶關(guān)系管理到廣告投放決策等等方面，主要應(yīng)用介紹如下：

（一）產(chǎn)品關(guān)聯(lián)分析，形成網(wǎng)上推薦系統(tǒng)

在線下，史上啤酒與尿布放在貨架鄰近處一起銷售的營(yíng)銷經(jīng)典案例就是產(chǎn)品關(guān)聯(lián)規(guī)則的側(cè)面反應(yīng)。而在線上，隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，商品個(gè)數(shù)和種類快速增長(zhǎng)，顧客需要花費(fèi)大量的時(shí)間才能找到自己想買的商品。這種瀏覽大量無(wú)關(guān)的信息和產(chǎn)品過(guò)程無(wú)疑會(huì)使淹沒(méi)在信息過(guò)載問(wèn)題中的消費(fèi)者不斷流失。為了解決這些問(wèn)題，個(gè)性化推薦系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。個(gè)性化推薦系統(tǒng)是建立在海量數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上的一種高級(jí)商務(wù)智能平臺(tái)，以幫助電子商務(wù)網(wǎng)站為其顧客購(gòu)物提供完全個(gè)性化的決策支持和信息服務(wù)。

在推薦系統(tǒng)中，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)用戶的信息、需求、興趣以及其他消費(fèi)者購(gòu)買歷史數(shù)據(jù)等，通過(guò)計(jì)算后將用戶感興趣的信息、產(chǎn)品等推薦給用戶。和傳統(tǒng)的搜索引擎相比推薦系統(tǒng)通過(guò)研究用戶的興趣偏好，進(jìn)行個(gè)性化計(jì)算，由系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)用戶的興趣點(diǎn)，從而引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)自己的需求信息。

（二）尋找替在客戶，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精準(zhǔn)化

數(shù)據(jù)與營(yíng)銷精準(zhǔn)化可以說(shuō)是一個(gè)硬幣的兩面。要做到以人為本的精準(zhǔn)化營(yíng)銷，積累并應(yīng)用起以人為本的數(shù)據(jù)是根本，網(wǎng)絡(luò)媒體在這方面有著先天優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷不具備完整的數(shù)據(jù)收集能力，無(wú)論平面媒體還是電視，只能通過(guò)抽樣問(wèn)卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。但在互聯(lián)網(wǎng)上，每個(gè)環(huán)節(jié)、每一步細(xì)節(jié)行為，都可以把數(shù)據(jù)采集回來(lái)，形成海量數(shù)據(jù)規(guī)模。通過(guò)建立的海量用戶行為數(shù)據(jù)管理平臺(tái)DDMP（Dratio Data Management Platform），每天采集數(shù)據(jù)量，積累每天網(wǎng)民的可連續(xù)分析的細(xì)節(jié)行為數(shù)據(jù)。海量而真實(shí)的數(shù)據(jù)，使還原網(wǎng)民的每個(gè)細(xì)微需求成為可能。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在尋找替在客戶主要工作是識(shí)別好的潛在客戶、為接近潛在客戶選擇溝通渠道、信息簡(jiǎn)檔的匹配等。不像傳統(tǒng)的僅靠營(yíng)銷部門的經(jīng)驗(yàn)去選擇一部分人群，大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了許多效果顯著的更為精確的定量方法，從而更為精準(zhǔn)地知道哪些人有可能是企業(yè)或公司的客戶。

（三）升級(jí)客戶管理方式

在產(chǎn)品高度同質(zhì)化、客戶需求多樣化的今天，如何進(jìn)行有效地客戶管理已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力提升的的重要基礎(chǔ)。以前，人們認(rèn)為客戶管理就是“以客戶為中心”對(duì)客戶進(jìn)行管理，這種觀點(diǎn)雖然有一定的道理，但只是概念性描述，沒(méi)有具體的量化指導(dǎo)措施。只是片面強(qiáng)調(diào)表面現(xiàn)象，沒(méi)有深層次的分析。如無(wú)法精準(zhǔn)地辯別出哪些客戶最有價(jià)值，對(duì)如何保持客戶和流失客戶分析缺少令人信服的方案。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)使得對(duì)客戶的實(shí)時(shí)的、差異化的分析與管理成為可能。大數(shù)據(jù)的挖掘就像是在給用戶畫像。先搜集用戶在網(wǎng)絡(luò)上留下的痕跡也就是數(shù)據(jù)，然后通過(guò)技術(shù)處理對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出用戶的特征，洞察用戶的喜好，將用戶的畫像漸漸越描越細(xì)。通過(guò)更豐富的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，包括網(wǎng)站瀏覽數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)和地理追蹤數(shù)據(jù)等，可以繪制出更完整的消費(fèi)者行為描述。

（四）互聯(lián)網(wǎng)廣告新業(yè)態(tài)

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用正在逐漸影響甚至改變著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告模式，實(shí)時(shí)交易廣告模式RTB（Real-time bidding）悄然崛起。RTB，是近年興起于美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告交易模式。如今這一模式正在全球范圍內(nèi)被大力發(fā)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，歐美數(shù)字廣告發(fā)行商中有2/3使用RTB模式。Google Double Click高管則認(rèn)為展示廣告的市場(chǎng)規(guī)模會(huì)從現(xiàn)在的200億美金擴(kuò)張到2015年的500億美金，其中50%以上的展示廣告將通過(guò)RTB模式完成。

RTB可以說(shuō)是大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域最成功的模式和變革，它利用第三方技術(shù)手段在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)站上對(duì)每一個(gè)用戶的行為進(jìn)行評(píng)估、分析并出價(jià)購(gòu)買。RTB的出現(xiàn)，改變了網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃邏輯，即從媒體購(gòu)買向人群的實(shí)時(shí)購(gòu)買轉(zhuǎn)變，它所帶來(lái)的基于大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)，規(guī)避了無(wú)效的受眾到達(dá)，讓廣告主、消費(fèi)者和媒體的利益同時(shí)得到最大化。

同時(shí)，RTB也給網(wǎng)絡(luò)廣告帶來(lái)了結(jié)構(gòu)性的變化，它帶來(lái)了展示廣告的新趨勢(shì)和新變化，讓展示廣告進(jìn)入了效果營(yíng)銷的時(shí)代，可以說(shuō)RTB正在重塑整個(gè)展示廣告的生態(tài)。此前，搜索廣告在網(wǎng)絡(luò)廣告中一枝獨(dú)秀，但現(xiàn)在RTB和大數(shù)據(jù)讓有些式微的展示廣告也能煥發(fā)第二春，讓它有了與搜索廣告比肩的可能，在我看來(lái)，這是大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域帶來(lái)的最大的變化。

四、結(jié)論

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和企業(yè)越來(lái)越重視從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)中獲得知識(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)管理中將扮演著更為重要的角色。同時(shí)企業(yè)信息化的加強(qiáng)和營(yíng)銷定量分析的俱增，大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理中的應(yīng)用將越來(lái)越廣。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)，提高從營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)中發(fā)現(xiàn)知識(shí)的能力，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。

參考文獻(xiàn)：

篇3

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；小微企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代和小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義

1.大數(shù)據(jù)的意義和特征

（1）大數(shù)據(jù)的意義

如今的世界是數(shù)字化的世界，在各國(guó)進(jìn)行科技發(fā)展的過(guò)程中，數(shù)據(jù)都扮演了極重要的角色。人們利用數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)、工作甚至休閑娛樂(lè)，在利用數(shù)據(jù)的同時(shí)，人們也會(huì)留下數(shù)據(jù)，在時(shí)間的推移過(guò)程中，數(shù)據(jù)會(huì)積累，由量變到質(zhì)變，也就是從數(shù)據(jù)變成大數(shù)據(jù)的過(guò)程。如果把不同來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)反映了人們?nèi)粘Ｉ钪械男枨?，甚至人們的喜好。在公司?jīng)營(yíng)過(guò)程中，將企業(yè)銷售、營(yíng)銷、服務(wù)以及供應(yīng)方面的數(shù)據(jù)相結(jié)合，就會(huì)得到企業(yè)的大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)具有極大的價(jià)值，企業(yè)大數(shù)據(jù)的合理利用可以有效提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）大數(shù)據(jù)的特征

①大量化：大數(shù)據(jù)的主要特征就是數(shù)量的巨大，但大數(shù)據(jù)中，數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的組織和分析，以達(dá)到數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)。②多樣化：大數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)在近些年的發(fā)展中逐漸變得復(fù)雜，種類也越來(lái)越多。③快速化：大數(shù)據(jù)的快速有效是大數(shù)據(jù)有意義的前提條件。④價(jià)值化：大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)雖多且繁雜，但好的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)都極其精簡(jiǎn)，有價(jià)值的數(shù)據(jù)占有最大比例。

2.小微企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是信息時(shí)代最具代表意義的營(yíng)銷方式，網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境影響著小微企業(yè)對(duì)社會(huì)資源的利用，也影響著企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)決策。網(wǎng)絡(luò)具有信息傳播快、成本低、宣傳面廣的優(yōu)點(diǎn)，深受各企業(yè)的喜愛(ài)，因此，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為了不少小微企業(yè)的主要營(yíng)銷方式?；诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所具備的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給小微企業(yè)帶來(lái)了許多機(jī)遇，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，許多名不見經(jīng)傳的小微企業(yè)走進(jìn)了消費(fèi)者的視線，并逐漸被人們熟知。但小微企業(yè)規(guī)模不大，資源方面也并不占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，不過(guò)，國(guó)家在政策上對(duì)小微企業(yè)做出支持，因此，小微企業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?。同時(shí)，小微企業(yè)具有營(yíng)銷方式靈活的特性，可以根據(jù)市場(chǎng)的變化情況做出相應(yīng)的改變，而不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)過(guò)于龐大，規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)模式不好輕易改變而拘泥于一種形式，因此在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，小微企業(yè)具有更多優(yōu)勢(shì)。不過(guò)小微企業(yè)數(shù)量眾多，和大型企業(yè)相比，小微企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

二、目前小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)據(jù)的實(shí)體化事物，讓許多企業(yè)體會(huì)到了數(shù)據(jù)整合帶來(lái)的發(fā)展?jié)摿?。不過(guò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的確給不少企業(yè)帶來(lái)了許多機(jī)遇，但小微企業(yè)自身的局限性也很大，因此，在機(jī)遇到來(lái)的同時(shí)，這些企業(yè)也同樣面臨著許多問(wèn)題的困擾。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏對(duì)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析

在以往的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)缺乏對(duì)消費(fèi)者有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，以至于營(yíng)銷決策時(shí)，企業(yè)十分盲目，難以形成量化趨勢(shì)，成本更是飄忽不定。有許多企業(yè)依賴著網(wǎng)絡(luò)用戶龐大的基數(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行信息的狂轟濫炸，具體表現(xiàn)為電子郵件的大量發(fā)送，以及垃圾短信的大量發(fā)送，這使得不少消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生厭惡心理，如此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅不能提升消費(fèi)者的購(gòu)買意愿，更會(huì)適得其反。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏和消費(fèi)者和雙向交流

顧客是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中心，而不是被管理的對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該符合消費(fèi)者的喜好，但以往企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳手段往往都是企業(yè)單方面向消費(fèi)者發(fā)送廣告信息，而無(wú)法聽取消費(fèi)者的反饋意見，這就使得企業(yè)無(wú)法精確的掌握消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳的感受，不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的天時(shí)地利人和。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的應(yīng)該是能夠?qū)︻櫩偷恼w購(gòu)買意向做出判斷，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足消費(fèi)者的心理和物質(zhì)需求，而目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況卻無(wú)法讓企業(yè)做到這些。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的合理利用

如今，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)往往以第三方機(jī)構(gòu)為營(yíng)銷平臺(tái)，在進(jìn)行企業(yè)決策時(shí)，企業(yè)一般以第三方機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)進(jìn)行決策，但從生活中人們可以發(fā)現(xiàn)，第三方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)存在極大誤差，很難從中分析出消費(fèi)者的真實(shí)意愿，其主要原因是第三方機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)性并不高，真正與消費(fèi)者密切聯(lián)系的是企業(yè)本身。企業(yè)若不能利用各部門的營(yíng)銷狀況對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)意愿進(jìn)行分析，那么企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的定位就會(huì)不準(zhǔn)，企業(yè)的宣傳成本無(wú)形中就會(huì)提高，營(yíng)銷價(jià)值也會(huì)降低。

4.企業(yè)各部門間缺乏有效合作

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講究的是企業(yè)的化零為整，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各部門的反饋來(lái)規(guī)劃企業(yè)整體的發(fā)展?fàn)顩r。在小微企業(yè)中，由于企業(yè)規(guī)模不大，因此，各部門的分工也比較明確，但正是因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)的特點(diǎn)，各部門之間只實(shí)現(xiàn)了分工，卻無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)合作的關(guān)系，加之企業(yè)內(nèi)部人員分配可能會(huì)有許多不合理的現(xiàn)象，因此就無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)的交流，也無(wú)法進(jìn)行企業(yè)各部門之間的合作。企業(yè)內(nèi)部缺乏了數(shù)據(jù)的共享，也不能進(jìn)行互動(dòng)，即使有相同的目標(biāo)，但部門之間進(jìn)度不一也讓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率有所下降。

5.大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)人才的缺乏

這里的專業(yè)人才指的是能將數(shù)據(jù)整合并進(jìn)行合理分析的人才，也就是大數(shù)據(jù)方面的專業(yè)人才，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)熟悉，能夠熟練利用網(wǎng)絡(luò)收集信息、整合信息，并分析出信息中的有效內(nèi)容。但我國(guó)目前這類人才并不多見，這類人才一般集中在大型企業(yè)中，他們心中期待的薪酬也十分高，因此，在小微企業(yè)中，為了降低成本，許多企業(yè)都不會(huì)聘請(qǐng)這樣的人才入駐，即使有的企業(yè)聘請(qǐng)到了這類人才，但由于他們對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，導(dǎo)致企業(yè)管理層將這些人才安置到了并不適合他們的崗位，形成了人力資源的浪費(fèi)。

三、小微企業(yè)實(shí)施大數(shù)據(jù)營(yíng)銷策略

想要真正利用大數(shù)據(jù)為小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開創(chuàng)一條寬廣的道路，首先需要順應(yīng)大數(shù)據(jù)整體的發(fā)展趨勢(shì)，制定相關(guān)戰(zhàn)略。企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)整合情況對(duì)企業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行分析，結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買數(shù)據(jù)和反饋意見，制定發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行相對(duì)綜合和全面的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)以往業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行改進(jìn)。

1.利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的需求

數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)消費(fèi)者的具體喜好，從平時(shí)的統(tǒng)計(jì)企業(yè)可以看出，消費(fèi)者喜愛(ài)的東西，銷量一定很高，而銷量也是衡量一個(gè)物品是否具有優(yōu)秀品質(zhì)的準(zhǔn)則，銷量高的物品也會(huì)吸引更多的消費(fèi)者前去購(gòu)買?；谶@一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。小微企業(yè)本身的資源并不豐富，就更應(yīng)該回避大量的投入，針對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，能夠節(jié)約大量的人力物力，也能讓消費(fèi)者理解到企業(yè)特色，改變消費(fèi)者對(duì)企業(yè)看法，并提升消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。

2.加強(qiáng)企業(yè)和消費(fèi)者的溝通

溝通，即企業(yè)和消費(fèi)者之間的互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使購(gòu)物更加自由化，消費(fèi)者的個(gè)性化需求也因此而得以實(shí)現(xiàn)。以往的營(yíng)銷策略中，企業(yè)一般以客戶關(guān)系管理為主要的經(jīng)營(yíng)策略，但這種手段局限性極大，同時(shí)客戶無(wú)論在消費(fèi)前和消費(fèi)后都希望自己能在與企業(yè)關(guān)系中占主導(dǎo)地位，他們不希望被企業(yè)管理。因此，要想真正實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者溝通，首先企業(yè)就要為這種交流互動(dòng)提供合適的平臺(tái)，并保持平和且平等的心態(tài)，這是大數(shù)據(jù)時(shí)代小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)?？蛻魪恼J(rèn)識(shí)產(chǎn)品到購(gòu)買產(chǎn)品，再到企業(yè)售后服務(wù)，企業(yè)都要和消費(fèi)者保持互動(dòng)關(guān)系，以便于企業(yè)能夠及時(shí)判斷消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感受，以及以后是否依舊有購(gòu)買意愿。

3.對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)合理利用

企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真實(shí)數(shù)據(jù)，關(guān)系到企業(yè)的投入和產(chǎn)出?？煽康臄?shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)在各項(xiàng)影響活動(dòng)中制定全面的戰(zhàn)略布局，而要想讓戰(zhàn)略方針落實(shí)，就需要數(shù)據(jù)能夠更貼近企業(yè)的實(shí)際情況，同時(shí)，企業(yè)的內(nèi)部信息應(yīng)覆蓋企業(yè)，并利用信息技術(shù)將企業(yè)各部門整合，以達(dá)到將企業(yè)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略布局和企業(yè)的總體目標(biāo)結(jié)合的目的。也只有數(shù)據(jù)能夠整合，才能利用大數(shù)據(jù)解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所遇到的問(wèn)題。所以，與其利用第三方機(jī)構(gòu)的不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，不如將企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，以達(dá)到降低宣傳成本，迎合消費(fèi)者消費(fèi)意愿的效果。

4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門合作

利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要企業(yè)內(nèi)各部分的分工合作，其中，合作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的緩解。大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方針的實(shí)施需要突破企業(yè)各部門之間的隔閡和界限，并開展合作，重新規(guī)劃企業(yè)部門之間的組織形式，并對(duì)目前企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估，推陳出新，以便企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代增加企業(yè)內(nèi)部的收入，增加新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。在此過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)的交叉能力建設(shè)也具有重要的意義，即將各部門人才中具有優(yōu)秀才能的人進(jìn)行抽調(diào)，合成新的部門，有利于企業(yè)重要決策的制定，能夠彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部不少缺陷。

5.綜合性人才的利用

熟練掌握大數(shù)據(jù)，并能利用大數(shù)據(jù)解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才少之又少，對(duì)于小微企業(yè)而言，企業(yè)的成本應(yīng)當(dāng)在可控范圍內(nèi)，但人才的聘用也是必不可少的。人才的作用上來(lái)講，企業(yè)專業(yè)人才的利用有助于企業(yè)數(shù)據(jù)的整合和分析，并能夠利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定，從企業(yè)整體的部門分配來(lái)講，一個(gè)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才的配備相當(dāng)于將多個(gè)部門的作用集中到一人身上，從某種意義上來(lái)講，這類人才的合理利用無(wú)形當(dāng)中為企業(yè)降低了人力成本，同時(shí)，這類人才的利用或許會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。

四、結(jié)語(yǔ)

按照大數(shù)據(jù)的意義來(lái)看，人類的各項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，隨著時(shí)間的積累，數(shù)據(jù)由量變到質(zhì)變，從無(wú)任何意義的數(shù)字，到對(duì)人類情感或者生理的分析，大數(shù)據(jù)對(duì)時(shí)代的發(fā)展有著重要的作用。在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)的綜合利用能夠幫助企業(yè)解決企業(yè)營(yíng)銷方面的不少問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷人員能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本，打破企業(yè)各部門之間的隔閡，企業(yè)才能夠更加貼近消費(fèi)者的實(shí)際情況，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的。其實(shí)，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代，大數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域都有量化的趨勢(shì)，如今，在各個(gè)企業(yè)營(yíng)銷模式推陳出新的今天，企業(yè)的大數(shù)據(jù)化管理讓企業(yè)的定位和發(fā)展布局更加精切，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，大數(shù)據(jù)的利用無(wú)疑會(huì)讓企業(yè)在市場(chǎng)中搶占先機(jī)。

作者:楊靜 王淑芹 李玉紅 單位:佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]李曉瑜.大數(shù)據(jù)時(shí)代中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用的探析[J].電子商務(wù),2015,12:27-28.

[2]李玉紅,鄧宇.餐飲企業(yè)O2O營(yíng)銷模式研究[J].中國(guó)商論,2015,07：09-11.

篇4

這項(xiàng)反復(fù)跟蹤推薦的技術(shù)，就是營(yíng)銷公司開發(fā)的所謂“到訪定位”技術(shù)，針對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行再次營(yíng)銷，其精準(zhǔn)的效果要大大好于其他定向技術(shù)。而這背后則是數(shù)據(jù)分析在起作用，將數(shù)據(jù)運(yùn)用于營(yíng)銷正改變著傳統(tǒng)傳播方式和消費(fèi)者洞察方式。這就要求企業(yè)在傳播過(guò)程中，更加精準(zhǔn)地找到自己的目標(biāo)用戶，把握用戶行為特征。

2013年將會(huì)是大數(shù)據(jù)爆發(fā)年，作為以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，大數(shù)據(jù)將為其帶來(lái)巨大的應(yīng)用價(jià)值，也會(huì)在廣告營(yíng)銷層面上幫助企業(yè)做得更好。

日前，昌榮傳播集團(tuán)與百度進(jìn)行戰(zhàn)略合作，成為首家與百度達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴的廣告公司，雙方初期將重點(diǎn)在百度消費(fèi)者搜索洞察研究領(lǐng)域開展深度交流與合作；而近期品友互動(dòng)也推出了針對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“品友大算盤”，讓中小企業(yè)也可以借助大數(shù)據(jù)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

擁抱大數(shù)據(jù)

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視臺(tái)的數(shù)量是幾百家，報(bào)紙的數(shù)量是上千家，雜志的數(shù)量是數(shù)千家，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)站的數(shù)量是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)，網(wǎng)民的數(shù)量是數(shù)以億計(jì)，而每個(gè)網(wǎng)站上每一天的互動(dòng)行為則不計(jì)其數(shù)，因此，互聯(lián)網(wǎng)上的信息和數(shù)據(jù)是海量的。

“這個(gè)數(shù)據(jù)大得驚人，如何挖掘到這些數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，需要通過(guò)技術(shù)手段獲得。海量數(shù)據(jù)的意義在于，雖然表象復(fù)雜，但是從本質(zhì)去看，就很簡(jiǎn)單了，找到數(shù)據(jù)背后的規(guī)律就會(huì)對(duì)溝通和傳播帶來(lái)價(jià)值?！逼酚鸦?dòng)聯(lián)合創(chuàng)始人謝鵬表示。

在謝鵬看來(lái)，無(wú)論是百度、騰訊還是淘寶、新浪，每個(gè)平臺(tái)上都有海量的數(shù)據(jù)，即便是一個(gè)單一的媒體平臺(tái)，其數(shù)據(jù)也反映著網(wǎng)民的各種行為，例如百度的平臺(tái)上呈現(xiàn)的是網(wǎng)民的各種與搜索有關(guān)的行為，而淘寶上則顯示著網(wǎng)民的購(gòu)買行為，新浪的平臺(tái)上則可以看到網(wǎng)民的閱讀行為。

“我覺(jué)得這些行為都非常有價(jià)值，區(qū)別在于各自媒體上都有不同的互動(dòng)行為，如果把這些不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)都拼在一起，我們就會(huì)全面掌握網(wǎng)民的上網(wǎng)行為，這些行為包括網(wǎng)絡(luò)行為、購(gòu)買行為和點(diǎn)擊行為等?！敝x鵬說(shuō)。

百度搜索引擎營(yíng)銷部總經(jīng)理劉偉告訴記者，去年百度提出了一個(gè)營(yíng)銷理念CIW，這也是在整合營(yíng)銷之后提出的，CIW即是百度關(guān)鍵時(shí)刻搜索的方法論：第一是基于大數(shù)據(jù)的洞察；第二是基于對(duì)消費(fèi)者的理解，對(duì)媒介進(jìn)行選擇并提供營(yíng)銷策略和傳播策略；第三是怎么進(jìn)行更好的價(jià)值評(píng)估。

“百度之前在數(shù)據(jù)積累方面做的很多，但是怎么應(yīng)用這些大數(shù)據(jù)屬于沙里淘金，如何為企業(yè)營(yíng)銷做更好的幫助，目前我們?cè)诠餐芯窟@些數(shù)據(jù)?！眲フf(shuō)。

對(duì)于眾多國(guó)內(nèi)的第三方營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)而言，很難會(huì)像奧美等大傳播集團(tuán)直接收購(gòu)和購(gòu)買成型的數(shù)據(jù)公司，但是仍然可以通過(guò)其他方式擁抱“大數(shù)據(jù)”。

對(duì)于百度和昌榮傳播的戰(zhàn)略合作，昌榮傳播副總裁朱宏剛覺(jué)得通過(guò)百度向昌榮傳播開放數(shù)據(jù)，可以彌補(bǔ)昌榮現(xiàn)有研究數(shù)據(jù)中在線搜索數(shù)據(jù)方面的不足，深化消費(fèi)者洞察，提高解決企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中品牌定位或傳播策略問(wèn)題的效率，給企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)化和更加精準(zhǔn)的傳播。

不同方式獲取大數(shù)據(jù)

未來(lái)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的分配，除了部分品牌投放外，多數(shù)投放都將是大數(shù)據(jù)指引下產(chǎn)生的。企業(yè)的消費(fèi)群分布在哪里？企業(yè)的潛在用戶在哪里？通過(guò)大數(shù)據(jù)找到他們分布的地方，然后用有創(chuàng)意的投放形式讓他們成為企業(yè)的粉絲以及形成銷售。

在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代，任何投放帶來(lái)的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和銷售，都將以數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn)，而如何利用大數(shù)據(jù)的價(jià)值，對(duì)于第三方機(jī)構(gòu)而言，都是“技術(shù)性”的挑戰(zhàn)?！捌脚_(tái)公司擁有海量的數(shù)據(jù)，但是他們通常并不分析數(shù)據(jù)，分析和挖掘的工作通常是由DSP(數(shù)字信號(hào)處理公司)來(lái)做。”謝鵬說(shuō)。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，平臺(tái)公司積累大數(shù)據(jù)，但是具體的應(yīng)用和分析則是第三方的數(shù)據(jù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)營(yíng)銷公司的事情，這里邊就出現(xiàn)了一些不同的陣營(yíng)，百度副總裁曾良告訴記者，在百度的合作陣營(yíng)中，有幾種不同的類型，一種是很多傳統(tǒng)的綜合性現(xiàn)在也在自己建立搜索引擎的團(tuán)隊(duì)，做大數(shù)據(jù)研究，例如一些國(guó)際傳播集團(tuán)，他們通過(guò)收購(gòu)成熟的數(shù)據(jù)公司來(lái)迅速?gòu)浹a(bǔ)自身在這方面的短板，例如奧美集團(tuán)、電通集團(tuán)；還有一些傳統(tǒng)做搜索引擎營(yíng)銷的，他們除了接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以外的客戶，也愿意為客戶提供綜合性的服務(wù)。

“像昌榮傳播這樣的傳統(tǒng)公司，現(xiàn)在也看中了互聯(lián)網(wǎng)媒體這一塊，他們有更強(qiáng)的意愿做線上線下整合營(yíng)銷。我們?cè)跀?shù)據(jù)研究方面、服務(wù)客戶方式方面，在線上線下媒體投放模式方面有資源，雙方聯(lián)手對(duì)廣告主是非常好的事情。”百度副總裁曾良表示。

而像品友互動(dòng)這樣純技術(shù)型的DSP，其出身就是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的?！按髷?shù)據(jù)營(yíng)銷的核心在于對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和計(jì)算，這是建立在海量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，因此，云計(jì)算的概念很自然的就被引入到這個(gè)領(lǐng)域?！敝x鵬表示。

對(duì)于數(shù)據(jù)安全和隱私的問(wèn)題，其實(shí)目前全球都沒(méi)有很好的解決辦法，奧美全球總裁Steve King覺(jué)得這需要尋找平衡，一方面用戶需要個(gè)性化的信息，這來(lái)源于對(duì)用戶上網(wǎng)行為的洞察；另外一方面，用戶也不希望這些信息過(guò)度干擾到他們，它需要建立一個(gè)平衡關(guān)系。而這依靠技術(shù)也是可以解決的。

用技術(shù)挖掘大數(shù)據(jù)

某汽車客戶希望在南京針對(duì)對(duì)汽車感興趣的20~25歲的男性網(wǎng)民進(jìn)行產(chǎn)品推廣，傳漾科技運(yùn)用Sam data進(jìn)行用戶行為檢索，通過(guò)相關(guān)關(guān)鍵字的檢索，查找出所有符合目標(biāo)受眾的頁(yè)面，這樣聚合度很高，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)列舉出來(lái)，通過(guò)廣告平臺(tái)Media matrix投放到用戶，根據(jù)成本和觸達(dá)頻次的綜合考慮，進(jìn)行投放。

通過(guò)這次用戶行為檢索，在南京地區(qū)找到了將近20萬(wàn)符合條件的用戶樣本，然后以富媒體的形式推廣到目標(biāo)用戶，將展示頻次限定在6次，最后的綜合點(diǎn)擊率達(dá)到1.5%~2%，企業(yè)客戶對(duì)這次不到30萬(wàn)元的廣告投放感到非常滿意。

事實(shí)上，對(duì)于海量的數(shù)據(jù)，如何進(jìn)行運(yùn)算和分析，這雖然是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容，但是不同公司也有著各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如，多數(shù)數(shù)字媒體的第三方機(jī)構(gòu)在研究網(wǎng)民行為的時(shí)候，都是通過(guò)cookies的方式去跟蹤的，借助cookies做標(biāo)簽來(lái)追蹤用戶的行為。

一般而言，數(shù)字營(yíng)銷公司都會(huì)針對(duì)受眾數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分類管理，通過(guò)搜索引擎、云計(jì)算技術(shù)，分析用戶數(shù)據(jù)庫(kù)中每一個(gè)用戶的網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄，提取正文關(guān)鍵詞，找到用戶興趣關(guān)注點(diǎn)，然后對(duì)用戶屬性進(jìn)行多個(gè)行業(yè)大類、幾百個(gè)產(chǎn)品小類的細(xì)分管理。

“其實(shí)我們?cè)谧鋈说姆治龅臅r(shí)候從三個(gè)緯度來(lái)分析：第一個(gè)是人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的屬性，這些屬性來(lái)自登錄用戶的信息，比如姓名、年齡、性別、職業(yè)、收入等；第二個(gè)是地域?qū)傩?；第三個(gè)是心理系統(tǒng)層面的屬性。”劉偉告訴記者。

篇5

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，是將互聯(lián)網(wǎng)與營(yíng)銷的本質(zhì)結(jié)合，進(jìn)行系統(tǒng)的、持續(xù)的、交互的客戶關(guān)系管理。作為一種全新的交互的系統(tǒng)性的平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體存在本質(zhì)的不同，甚至，它不只是一種媒體。在傳統(tǒng)媒體投放廣告，廣告本身和業(yè)務(wù)是物理隔開的，比如受眾在電視上看到廣告，還需要到其他渠道去購(gòu)買或者進(jìn)一步了解。而在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上，從廣告到營(yíng)銷、銷售、客服，整個(gè)過(guò)程都是一氣呵成的。但長(zhǎng)期以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣，營(yíng)銷主動(dòng)在前，數(shù)據(jù)被動(dòng)在后，互聯(lián)網(wǎng)所特有的定向、精準(zhǔn)并沒(méi)有特別的體現(xiàn)。

數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷可以說(shuō)是一個(gè)硬幣的兩面。要做到以人為本的精準(zhǔn)營(yíng)銷，積累并應(yīng)用起以人為本的數(shù)據(jù)是根本，網(wǎng)絡(luò)媒體在這方面有著先天優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷不具備完整的數(shù)據(jù)收集能力，無(wú)論平面媒體還是電視，只能通過(guò)抽樣問(wèn)卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。但在互聯(lián)網(wǎng)上，每個(gè)環(huán)節(jié)、每一步細(xì)節(jié)行為，都可以把數(shù)據(jù)采集回來(lái)，形成海量數(shù)據(jù)規(guī)模。在締元信建立的海量用戶行為數(shù)據(jù)管理平臺(tái)DDMP(Dratio Data Management Platform)上，每天采集數(shù)據(jù)量超過(guò)500G，積累每天覆蓋近75%網(wǎng)民的可連續(xù)分析的細(xì)節(jié)行為數(shù)據(jù)，日均監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)達(dá)到30億條。海量而真實(shí)的數(shù)據(jù)，使還原網(wǎng)民的每個(gè)細(xì)微需求成為可能。

當(dāng)然，“大數(shù)據(jù)”的意義并不僅僅在于“大容量”，更重要的是，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的整合、挖掘和分析，可以創(chuàng)造出新的價(jià)值。利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的廣告策略，將數(shù)據(jù)提升到營(yíng)銷之前、之中來(lái)，就可以將效果監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)樾ЧA(yù)測(cè)，讓廣告呈現(xiàn)在感興趣的用戶群體面前，實(shí)現(xiàn)真正意義上的精準(zhǔn)營(yíng)銷。

篇6

一、獲取全網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)

首先需要明確的是，僅有企業(yè)數(shù)據(jù)，即使規(guī)模再大，也只是孤島數(shù)據(jù)。在收集、打通企業(yè)內(nèi)部的用戶數(shù)據(jù)時(shí)，還要與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)合，才能準(zhǔn)確掌握用戶在站內(nèi)站外的全方位的行為，使數(shù)據(jù)在營(yíng)銷中體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值。在數(shù)據(jù)采集階段，建議在搜集自身各方面數(shù)據(jù)形成DMP數(shù)據(jù)平臺(tái)后，還要與第三方公用DMP數(shù)據(jù)對(duì)接，獲取更多的目標(biāo)人群數(shù)據(jù)，形成基于全網(wǎng)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

二、讓數(shù)據(jù)看得懂

采集來(lái)的原始數(shù)據(jù)難以懂讀，因此還需要進(jìn)行集中化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化處理，讓“天書”變成看得懂的信息。

這個(gè)過(guò)程中，需要建立、應(yīng)用各類“庫(kù)”，如行業(yè)知識(shí)庫(kù)(包括產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)、關(guān)鍵詞庫(kù)、域名知識(shí)庫(kù)、內(nèi)容知識(shí)庫(kù))；基于“數(shù)據(jù)格式化處理庫(kù)”衍生出來(lái)的底層庫(kù)(用戶行為庫(kù)、URL標(biāo)簽庫(kù))；中層庫(kù)(用戶標(biāo)簽庫(kù)、流量統(tǒng)計(jì)、輿情評(píng)估)；用戶共性庫(kù)等。通過(guò)多維的用戶標(biāo)簽識(shí)別用戶的基本屬性特征、偏好、興趣特征和商業(yè)價(jià)值特征。

三、分析用戶特征及偏好

將第一方標(biāo)簽與第三方標(biāo)簽相結(jié)合，按不同的評(píng)估維度和模型算法，通過(guò)聚類方式將具有相同特征的用戶劃分成不同屬性的用戶族群，對(duì)用戶的靜態(tài)信息(性別、年齡、職業(yè)、學(xué)歷、關(guān)聯(lián)人群、生活習(xí)性等)、動(dòng)態(tài)信息(資訊偏好、娛樂(lè)偏好、健康狀況、商品偏好等)、實(shí)時(shí)信息(地理位置、相關(guān)事件、相關(guān)服務(wù)、相關(guān)消費(fèi)、相關(guān)動(dòng)作)分別描述，形成網(wǎng)站用戶分群畫像系統(tǒng)。

四、制定渠道和創(chuàng)意策略

根據(jù)對(duì)目標(biāo)群體的特征測(cè)量和分析結(jié)果，在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施前，對(duì)營(yíng)銷投放策略進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。如選擇更適合的用戶群體，匹配適當(dāng)?shù)拿襟w，制定性價(jià)比及效率更高的渠道組合，根據(jù)用戶特征制定內(nèi)容策略，從而提高目標(biāo)用戶人群的轉(zhuǎn)化率。

五、提升營(yíng)銷效率

在投放過(guò)程中，仍需不斷回收、分析數(shù)據(jù)，并利用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)不同渠道的類型、時(shí)段、地域、位置等價(jià)值進(jìn)行分析，對(duì)用戶轉(zhuǎn)化率的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)估，在營(yíng)銷過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)策略調(diào)整。

對(duì)渠道依存關(guān)系進(jìn)行分析：分析推廣渠道的構(gòu)成類型與網(wǎng)站頻道、欄目的關(guān)聯(lián)程度(路徑圖形化+表格展示)；

對(duì)流量來(lái)源進(jìn)行分析：分析網(wǎng)站各種推廣渠道類型的對(duì)網(wǎng)站流量的貢獻(xiàn)程度；

對(duì)用戶特征及用戶轉(zhuǎn)化進(jìn)行分析：分析各個(gè)類型的推廣渠道所帶來(lái)的用戶特征、各推廣渠道類型轉(zhuǎn)化效率、效果和ROI。

六、營(yíng)銷效果評(píng)估、管理

利用渠道管理和宣傳制作工具，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化的品牌宣傳、事件傳播和產(chǎn)品，制作數(shù)據(jù)圖形化工具，自動(dòng)生成特定的市場(chǎng)宣傳報(bào)告，對(duì)特定宣傳目的報(bào)告進(jìn)行管理。

篇7

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；英語(yǔ)教學(xué)；基礎(chǔ)英語(yǔ)；特征優(yōu)勢(shì)；優(yōu)化策略

引言：

信息科技的不斷進(jìn)步引領(lǐng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)技術(shù)以超高速計(jì)算、海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等為依托，席卷了全球，帶來(lái)了生產(chǎn)、科技、教育和生活等方方面面的革新。在教育領(lǐng)域，迄今為止，大多數(shù)院校仍采用以工業(yè)化批量輸出為特點(diǎn)的傳統(tǒng)教育模式，在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天，荼毒著學(xué)生們的個(gè)性化發(fā)展，亟待創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)技術(shù)的海量數(shù)據(jù)分析技術(shù)為教育的革新提供了可能，在英語(yǔ)教學(xué)方面，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校的公共英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)進(jìn)行有效結(jié)合，主張因材施教是未來(lái)教育的一大發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)其接觸并深入探討有利于增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以不斷完善其進(jìn)程。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代特征

以2013年為界，大數(shù)據(jù)思維成為我們解決問(wèn)題的又一新思路，海量數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代的主要特征，依托以海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為特點(diǎn)的云技術(shù)，使得我們?cè)诜治鰡?wèn)題時(shí)能夠擺脫抽樣分析法，而能夠通過(guò)對(duì)所有存儲(chǔ)著的真實(shí)數(shù)據(jù)的分析，得到一些更加有意義的信息。大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征主要包括五點(diǎn)，簡(jiǎn)稱5V，分別是存儲(chǔ)海量----Volume，運(yùn)算高速----Velocicy，類型多樣----Variety，數(shù)據(jù)真實(shí)----Veracity以及分析有價(jià)值----Value。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的廣泛應(yīng)用給各行各業(yè)帶來(lái)了前所未有的革新，不斷地改變著人們的生活和工作方式?，F(xiàn)在，在社會(huì)的各行各業(yè)，每天都會(huì)產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，將每個(gè)人類個(gè)體與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的跟蹤和分析，能夠了解每個(gè)人的生活、學(xué)習(xí)方式以及性格等等。特別是在教育領(lǐng)域，慕課、視頻課程的出現(xiàn)改變了W生們的學(xué)習(xí)方式，使得學(xué)生們能夠根據(jù)自己的個(gè)人意愿去發(fā)展自己的個(gè)性化教育，不再受制于地域、時(shí)間以及資源有限性等，并且以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為工具，能夠掌握學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況，從而給予教育工作者更多有價(jià)值的反饋，以提高教育質(zhì)量。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校公共英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)背景下，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校的公共英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)進(jìn)行巧妙融合是提高學(xué)成果的一大有效手段。高校的公共英語(yǔ)教學(xué)屬于基礎(chǔ)型科目，面向的是全體同學(xué)，以大班教學(xué)為主，即使是網(wǎng)絡(luò)課程的多樣性，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)每個(gè)同學(xué)的個(gè)性化教育，從很大程度上限制了個(gè)體的發(fā)展，而大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的引入則很好地解決了這一問(wèn)題，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析，能夠得到一些對(duì)教育有價(jià)值的信息，從而能夠有效指導(dǎo)教育的下一步進(jìn)展。

大數(shù)據(jù)技術(shù)與高校公共英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在三方面，一是學(xué)生個(gè)體，二是教師教學(xué)，三則是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)。學(xué)生是該項(xiàng)目的直接受益人，通過(guò)建立英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，在該平臺(tái)上一系列相關(guān)的教學(xué)資源，能夠使得學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，完美地突破了時(shí)間和空間的限制，學(xué)生可以在英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上通過(guò)觀看教學(xué)視頻的方式習(xí)得所需知識(shí)，還可根據(jù)自己的知識(shí)理解能力和時(shí)間安排自行安排學(xué)習(xí)進(jìn)度和視頻回放，極大地增加了教育的普及度，學(xué)生們還可以通過(guò)在線互動(dòng)的方式來(lái)和老師同學(xué)交流，有效地解決了答疑的問(wèn)題，另外，學(xué)生們的在線學(xué)習(xí)記錄均會(huì)被記錄存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，教學(xué)視頻的者和教學(xué)平臺(tái)的管理者均可以通過(guò)對(duì)單個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)軌跡數(shù)據(jù)的分析處理，掌握該學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)思維，從而方便高校制定針對(duì)個(gè)性化的教學(xué)方案。該項(xiàng)目的實(shí)施有利于提升教師們的教學(xué)能力，網(wǎng)絡(luò)在線課程的數(shù)據(jù)收集，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的處理能夠很容易地指導(dǎo)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)同學(xué)們的理解程度，例如對(duì)于某一部分教學(xué)視頻，學(xué)生們的瀏覽量數(shù)據(jù)明顯很高，或是對(duì)于某一知識(shí)點(diǎn)的測(cè)驗(yàn)題，學(xué)生答錯(cuò)的概率明顯高，這就說(shuō)明該知識(shí)點(diǎn)是學(xué)生們的難點(diǎn)，下一定的教學(xué)資料準(zhǔn)備就要進(jìn)一步解決這一知識(shí)點(diǎn)；數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性分析是大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的又一大能力，它能夠通過(guò)對(duì)眾多看似毫無(wú)關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，運(yùn)用高效的數(shù)據(jù)分析技術(shù)取得一些關(guān)聯(lián)信息，來(lái)指導(dǎo)教師們的教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠指導(dǎo)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，教學(xué)平臺(tái)建設(shè)之初，因?yàn)槿狈?shí)際經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)存在很多不足之處，完善其建設(shè)的措施除了調(diào)查問(wèn)卷等這些被動(dòng)式的方式之外，還可以主動(dòng)進(jìn)行瀏覽量、學(xué)習(xí)時(shí)間分布、學(xué)習(xí)停留時(shí)間，知識(shí)點(diǎn)視頻點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)分析，以合理規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容、資源上傳時(shí)間、資源關(guān)聯(lián)內(nèi)容等，來(lái)完善英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)。

三、大數(shù)據(jù)與高校公共英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)結(jié)合的優(yōu)化策略

鑒于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)教育教學(xué)的顯著優(yōu)勢(shì)，將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與高校的公共英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)結(jié)合起來(lái)是教學(xué)模式改革的一個(gè)好思路。但是在大多數(shù)院校的實(shí)際施行中，由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，使得這一項(xiàng)目成效雖有提升，然卻差強(qiáng)人意。分析其癥結(jié)，主要是在改革方式、教師培訓(xùn)以及教學(xué)管理上存在問(wèn)題，要完善該項(xiàng)目，必須合理選擇英語(yǔ)教學(xué)模式、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)和加強(qiáng)教學(xué)管理，下面具體展開論述。

1、合理選擇英語(yǔ)教學(xué)模式

新時(shí)代英語(yǔ)教學(xué)模式主要分為三種，一是反轉(zhuǎn)課堂，二是微創(chuàng)新課堂與小微課，三是慕課。每種模式均對(duì)應(yīng)著不同的教學(xué)方法，反轉(zhuǎn)課堂是將傳統(tǒng)的授課模式完全反轉(zhuǎn)，即知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容學(xué)習(xí)由學(xué)生課下在教學(xué)平臺(tái)上完成，課堂不再用于知識(shí)點(diǎn)的講授，而作為小組討論和知識(shí)點(diǎn)答疑的場(chǎng)所，這種教學(xué)模式完全顛覆了傳統(tǒng)的填鴨式授課模式，主張以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生們學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，在英語(yǔ)教學(xué)中，還能提高學(xué)生們的口語(yǔ)交際能力，是一種高效的英語(yǔ)教學(xué)方式，適合校園網(wǎng)建設(shè)完善、硬件設(shè)備齊全的絕大部分高校，但是對(duì)學(xué)生們的自主學(xué)習(xí)能力要求較高。微創(chuàng)新課堂是介于反轉(zhuǎn)課堂模式和傳統(tǒng)教學(xué)模式之間的教學(xué)方法，它綜合兩種教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)，未完全摒棄傳統(tǒng)課堂講授知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)模式，而是將課堂的課時(shí)分為了兩部分，一般是以6：4的比例將課堂分為講授和互動(dòng)環(huán)節(jié)，并且還包括教學(xué)平臺(tái)上的小微課，這種教學(xué)方式適用于個(gè)性化教學(xué)，規(guī)避了學(xué)生們不同自學(xué)能力的差異。慕課是大規(guī)模上課程的簡(jiǎn)稱，是一種完全的網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)模式，教師們將教學(xué)視頻、教學(xué)課件、測(cè)驗(yàn)題、課程作業(yè)等完全到教學(xué)平臺(tái)上，并設(shè)置作業(yè)提交期限、成績(jī)提交期限以及課程截止日期，由學(xué)生們自主安排時(shí)間，這種教學(xué)模式脫離了實(shí)體的課堂，完全突破了空間的限制，適合于通識(shí)教育教學(xué)。三種教學(xué)模式各有優(yōu)缺點(diǎn)，各大高校要依據(jù)自己學(xué)校教師、學(xué)生以及學(xué)校設(shè)施的齊全程度，因地制宜，合理選擇教學(xué)改革的模式，切忌盲目跟風(fēng)、不顧實(shí)際。

2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

教師是教學(xué)活動(dòng)的支持者，決定著教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)程和質(zhì)量，教學(xué)改革的實(shí)施與教師的能力密切相關(guān)，新時(shí)代教學(xué)模式的改革要求教師有著相當(dāng)熟練的信息技術(shù)操作能力以及與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)信息更新能力，因此對(duì)各大高校來(lái)說(shuō)，積極引進(jìn)新一代優(yōu)秀教學(xué)人才以及加強(qiáng)對(duì)老教師的教學(xué)能力培訓(xùn)顯得十分重要。積極引進(jìn)人才，更換新鮮血液，加強(qiáng)能力培訓(xùn)是提升教師隊(duì)伍整體專業(yè)素質(zhì)的主要手段，只有建立高質(zhì)量的教師隊(duì)伍，才能保證教學(xué)改革的不斷創(chuàng)新以及新思路的提出。

3、加強(qiáng)教學(xué)管理

教學(xué)管理工作是完善教學(xué)質(zhì)量的重要保障，加強(qiáng)教學(xué)管理工作主要從以下幾個(gè)方面展開。一是要基于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和大數(shù)據(jù)分析為教師們的教學(xué)安排提供建議和指導(dǎo)，例如要能夠依據(jù)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)合理劃分學(xué)生們的英語(yǔ)能力等級(jí)，并根據(jù)不同的等級(jí)區(qū)間實(shí)行分級(jí)教學(xué)；要能蛞讕荽笫據(jù)分析技術(shù)得出最高效的視頻授課時(shí)長(zhǎng)，并根據(jù)學(xué)生們的不同等級(jí)設(shè)置視頻倍速調(diào)節(jié)按鈕；要能夠基于大數(shù)據(jù)處理技術(shù)給授課教師提出具體建議，以提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和自學(xué)能力，以發(fā)展學(xué)生們的個(gè)性化學(xué)習(xí)。二是針對(duì)新的教學(xué)模式，首先實(shí)行教學(xué)試點(diǎn)，然后根據(jù)教學(xué)成果驗(yàn)收不斷改進(jìn)該模式，直到形成比較完善的體系，再進(jìn)行全校范圍推廣。三是加強(qiáng)對(duì)教師的監(jiān)督，合理量化教學(xué)勞動(dòng)成果，保證新型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式能夠有效實(shí)施。

結(jié)語(yǔ)：

高校公共英語(yǔ)的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)是一種新的教學(xué)模式，它依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，則為海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的處理分析提供了可能，由此能夠?yàn)橐劳袛?shù)據(jù)的教學(xué)活動(dòng)提供關(guān)聯(lián)性分析，以此指導(dǎo)高校的英語(yǔ)教學(xué)，從而能夠?yàn)閷W(xué)生制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案、提升教師的教學(xué)能力以及完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)。但是，目前大多數(shù)高校的英語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)在教學(xué)方式的選擇、教師隊(duì)伍的建設(shè)以及教學(xué)管理上還存在著一些問(wèn)題需要解決。但無(wú)論怎樣，大數(shù)據(jù)與高校公共英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的有效融合是大勢(shì)所趨，因此各高校仍要積極探索，不斷完善教育的革新。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

訊：毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的時(shí)代。大數(shù)據(jù)業(yè)已成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要資產(chǎn)，全球的數(shù)據(jù)量正在以每18個(gè)月翻一倍的驚人速度增長(zhǎng)。全球暢銷書《社會(huì)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的作者拉里·韋伯就認(rèn)為，所謂大數(shù)據(jù)，包括企業(yè)信息化的用戶交易數(shù)據(jù)、社會(huì)化媒體中用戶的行為數(shù)據(jù)和關(guān)系數(shù)據(jù)以及無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)中的地理位置數(shù)據(jù)等。

進(jìn)入到收集數(shù)據(jù)的黃金時(shí)期，如何整合這些數(shù)據(jù)成為企業(yè)未來(lái)的關(guān)鍵任務(wù)，而借助于大數(shù)據(jù)展開的大規(guī)模個(gè)性化營(yíng)銷也將成為企業(yè)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2013年5月29-30日，國(guó)內(nèi)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)議舉辦機(jī)構(gòu)贏時(shí)代將在中國(guó)無(wú)錫舉辦2013年GOMX全球網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱GOMX)，本次GOMX大會(huì)數(shù)據(jù)分析專場(chǎng)就將針對(duì)如何提升大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)《更智能的分析和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)取向?qū)⑷绾翁嵘愕腃RM》、《如何收集、解讀并使用你的網(wǎng)站分析數(shù)據(jù)》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)挖掘》和《網(wǎng)商關(guān)注的那些數(shù)據(jù)》等精彩紛呈的演講內(nèi)容。

身處大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，大環(huán)境改變、媒體變革、應(yīng)用豐富、終端變化等無(wú)一不改變著消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)行為，相應(yīng)的，企業(yè)的營(yíng)銷思維和營(yíng)銷方式也正隨之改變。國(guó)內(nèi)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)議舉辦機(jī)構(gòu)贏時(shí)代CEO曾榮群就明確指出，在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷中，數(shù)據(jù)的價(jià)值表現(xiàn)為可以幫助廣告主找到目標(biāo)受眾的屬性和與之契合的整合媒介平臺(tái)，從而通過(guò)媒體平臺(tái)釋放傳達(dá)品牌主張，成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

而通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，可以幫助企業(yè)對(duì)用戶行為的追蹤和理解更加具象，同時(shí)從多維度關(guān)注用戶、洞察用戶。可以說(shuō)，對(duì)數(shù)據(jù)的研究即對(duì)受眾的研究，受眾習(xí)慣的變化將直接指導(dǎo)品牌營(yíng)銷的方向。本次GOMX大會(huì)的數(shù)據(jù)分析專場(chǎng)已邀請(qǐng)到《New Internet:大數(shù)據(jù)挖掘》的作者譚磊、速淘COO俞冰及品眾互動(dòng)、天拓、管易等等行業(yè)內(nèi)眾多知名企業(yè)高層代表出席并發(fā)表精彩演講。嘉賓的分享主題更是涵蓋了眾多時(shí)下熱門及企業(yè)關(guān)注的內(nèi)容，相信這些實(shí)用熱門的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)分享必將給廣大與會(huì)者帶來(lái)新的啟迪和思索。(來(lái)源：美通社)