時(shí)間：2023-09-24 10:36:35
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)用性，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
為適應(yīng)全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展并滿(mǎn)足頻繁的國(guó)際化商務(wù)活動(dòng)的需求，我國(guó)中高等院校自20世紀(jì)起逐步開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)這門(mén)課程。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)，作為該課程的必修課之一，其主要目的是在教師指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)“實(shí)用為主，夠用為度”的教學(xué)目標(biāo)，循序漸進(jìn)地提高學(xué)生的英語(yǔ)交際能力，同時(shí)豐富學(xué)生的商務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中的靈敏性，培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)運(yùn)用語(yǔ)言從事商務(wù)活動(dòng)的習(xí)慣。較一般的口語(yǔ)課而言，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)用性更強(qiáng)，對(duì)教師和學(xué)生均提出了更高的要求。
然而長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)證表明商務(wù)英語(yǔ)課程體系還不成熟，教學(xué)模式及教學(xué)方法單一，課堂內(nèi)容與實(shí)際商場(chǎng)交際相差甚遠(yuǎn)，學(xué)生在口語(yǔ)課上所學(xué)知識(shí)并不能順利過(guò)渡到實(shí)際生活中的商場(chǎng)交際。如何打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，運(yùn)用新的教學(xué)理念，凸顯商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的實(shí)用性是眼下教師們積極探索的問(wèn)題。
2、解決策略
2.1 科學(xué)設(shè)置課程體系
2.1.1 確保合理的課程結(jié)構(gòu)
課程設(shè)置主要包括合理的課程結(jié)構(gòu)和課程內(nèi)容。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的核心，它既涉及語(yǔ)言知識(shí)，又融合其他相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容，如商務(wù)談判、外經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)函電、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等。因此，學(xué)校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課時(shí)，也應(yīng)確保其他邊緣學(xué)科適時(shí)開(kāi)設(shè)，從而為學(xué)生建構(gòu)科學(xué)的學(xué)習(xí)體系，優(yōu)化學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)習(xí)效果。
例如，06年我校給06級(jí)商務(wù)英語(yǔ)班開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)、英語(yǔ)閱讀、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)僅四門(mén)專(zhuān)業(yè)課，其中聽(tīng)力、口語(yǔ)這兩門(mén)課由筆者一人擔(dān)任。在教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)除英語(yǔ)閱讀外，其他三門(mén)科目專(zhuān)業(yè)性都很強(qiáng)，這樣的課程設(shè)置較單一，單薄的課程體系不利于培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)言的能力。由于學(xué)生的基本商務(wù)知識(shí)嚴(yán)重匱乏，在課上需要花大量時(shí)間為學(xué)生解釋專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，掃除生詞障礙，深層次的交際活動(dòng)根本無(wú)法開(kāi)展。久而久之，口語(yǔ)課似乎成了機(jī)械的“材料學(xué)習(xí)課”，不可能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)效果。
07年，學(xué)校增設(shè)了文秘寫(xiě)作、電子商務(wù)、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、大學(xué)英語(yǔ)五門(mén)課程，并在每一學(xué)期中途安排一次到實(shí)習(xí)基地的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。此時(shí)，筆者仍然擔(dān)任聽(tīng)力、口語(yǔ)教學(xué)，很快發(fā)現(xiàn)課堂上學(xué)生的反應(yīng)明顯有了改變，他們不僅能順利領(lǐng)悟教材內(nèi)容，還能模擬各種商務(wù)情境，進(jìn)行會(huì)話表演和各種真實(shí)交際，口頭表達(dá)能力得到很大的提高。不難看出，合理的課程設(shè)置有助于學(xué)生進(jìn)行多門(mén)學(xué)科知識(shí)的再現(xiàn)和整合，有助于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力。
2.1.2 優(yōu)化精選的課程內(nèi)容
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)，作為該專(zhuān)業(yè)的主干課程，如何適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)需求，將學(xué)生培養(yǎng)成為英語(yǔ)商務(wù)人才，是擺在學(xué)校面前的首要問(wèn)題。為此，我校教學(xué)管理部門(mén)和專(zhuān)業(yè)教師經(jīng)過(guò)考察、分析和探討，并結(jié)合本校本專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況，決定使用由大連理工大學(xué)出版社出版的，普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材《世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教程》為主講教材，以《世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力教程》作為輔助教材。
該教材設(shè)計(jì)思路創(chuàng)新，按照“圖片導(dǎo)入-情景對(duì)話-任務(wù)驅(qū)動(dòng)-強(qiáng)化訓(xùn)練” 的模式構(gòu)建教材的框架。教材內(nèi)容時(shí)尚，涉及商品促銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研、展銷(xiāo)會(huì)、公司簡(jiǎn)介、傭金等領(lǐng)域，逐步滲透商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)知識(shí)，側(cè)重于從各個(gè)視角引入商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)用話題，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的興趣。然而，實(shí)施課程內(nèi)容并不代表完全照搬教材，并不是說(shuō)只要教材上有的內(nèi)容就必須從前往后、按部就班地呈現(xiàn)給學(xué)生。教師應(yīng)從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)校的具體情況，創(chuàng)新地整合教材，靈活地使用教材。
以《世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)篇Ⅰ》為例，共十個(gè)單元，每單元設(shè)計(jì)了一個(gè)不同的話題。其中，第一單元題為“市場(chǎng)調(diào)研與分析”，無(wú)論是對(duì)話中涉及到的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)，還是書(shū)后設(shè)置的商務(wù)交際任務(wù)，對(duì)剛學(xué)完基礎(chǔ)篇口語(yǔ)教程，商務(wù)知識(shí)還很片面的學(xué)生而言難度較大。試想若學(xué)生在學(xué)期剛開(kāi)始就接觸這樣專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，信息跨度大的學(xué)習(xí)內(nèi)容，他們的學(xué)習(xí)熱情也許會(huì)被澆滅，學(xué)習(xí)自信心會(huì)受到嚴(yán)重打擊。于是，筆者決定將第一單元與內(nèi)容為公司基本介紹的第五單元的順序進(jìn)行對(duì)調(diào)，先從簡(jiǎn)單易懂的內(nèi)容開(kāi)始，循序漸進(jìn)，以弱化專(zhuān)業(yè)篇教材給學(xué)生造成的心理畏懼感，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，讓他們順利過(guò)渡到專(zhuān)業(yè)難度加深的學(xué)習(xí)。
2.2 多角度開(kāi)發(fā)教材資源
新課標(biāo)提出要實(shí)施教材開(kāi)發(fā)，建立豐富的課程資源，以保障英語(yǔ)課程的順利進(jìn)行。傳統(tǒng)教學(xué)中的教材是一本書(shū)，內(nèi)容局限；當(dāng)代教學(xué)中的教材像一張網(wǎng)，包羅萬(wàn)象。學(xué)生能通過(guò)多種渠道接受到與教材有關(guān)的信息，他們可以瀏覽網(wǎng)絡(luò)，閱讀報(bào)紙，用DVD觀看碟片，點(diǎn)播專(zhuān)題電視節(jié)目等等。教師若能從多種角度合理開(kāi)發(fā)教材資源，為課堂引入源源不斷的活水，給口語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)新的活力，才能保證英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的實(shí)用性。
2.2.1 從直觀感知的角度
直觀的教材有利于主體對(duì)直接感知到的信息進(jìn)行加工，從而形成具體的、特殊的、感性的認(rèn)識(shí)。在高職口語(yǔ)教學(xué)中，要讓學(xué)生主動(dòng)參與到抽象的對(duì)話教學(xué)中來(lái)，教師可盡量選擇直觀形象的語(yǔ)言材料，例如圖文并茂的課本，生動(dòng)形象的圖片，生活中的實(shí)物，有聲的影片等。本教材專(zhuān)業(yè)篇Ⅱ第五單元題為保險(xiǎn)，其中兩個(gè)對(duì)話內(nèi)容為李艷和蘇珊討論合作雙方有關(guān)保險(xiǎn)的相關(guān)事宜。通過(guò)本單元的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該能熟練和對(duì)方談?wù)摵贤辛谐龅漠a(chǎn)品的應(yīng)繳保險(xiǎn)。然而，學(xué)生對(duì)于保險(xiǎn)領(lǐng)域知之甚少，再加上教材中的WPA（水漬險(xiǎn)），OMCC（海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)條款），F(xiàn)PA（平安險(xiǎn)），TPND（偷竊提貨不著險(xiǎn)）， ALL RISKS（一切險(xiǎn)）等專(zhuān)業(yè)詞匯較難掌握，要進(jìn)行熟練交流就是難上加難了。為了科學(xué)解決這個(gè)問(wèn)題，首先要讓學(xué)生感知基本的保險(xiǎn)知識(shí)，了解外貿(mào)中有可能涉及到的險(xiǎn)種。為此，教師組織學(xué)生到附近的PICC（中國(guó)人民保險(xiǎn)公司）進(jìn)行參觀，耐心聽(tīng)工作人員對(duì)貿(mào)易類(lèi)的保險(xiǎn)進(jìn)行基本的介紹，還搜集到一些宣傳單子帶回課堂。學(xué)生的這次經(jīng)歷不僅直觀感知到課本中所提到的各種保險(xiǎn)，還增加了他們對(duì)貿(mào)易中具體事項(xiàng)的探究興趣。
2.2.2 從真實(shí)語(yǔ)用的角度
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的最終目的是促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行真實(shí)交際，即運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)外商務(wù)活動(dòng)。選擇真實(shí)的教材進(jìn)行教學(xué)至關(guān)重要，尤其是教材文本的真實(shí)性和其他教學(xué)用語(yǔ)料的真實(shí)性，要求教師使用來(lái)自于報(bào)刊雜志、文學(xué)作品、電視、廣播、會(huì)議等各種類(lèi)型的在真實(shí)的語(yǔ)言交際環(huán)境下使用的語(yǔ)言材料，而并不是為了語(yǔ)言教學(xué)目的而專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)的材料。 例如上文所提到的第五單元Insurance（保險(xiǎn)）要求學(xué)生能自如地和合作伙伴談?wù)撝付ㄉ唐返谋ｋU(xiǎn)事項(xiàng)，學(xué)生僅僅熟悉各種險(xiǎn)種的表達(dá)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須運(yùn)用地道的語(yǔ)言進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，解釋?zhuān)逃?，這就需要教師大量輸入真實(shí)的目標(biāo)語(yǔ)言，促進(jìn)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)。教師課后搜集了同樣以保險(xiǎn)為主題的BEC對(duì)話，內(nèi)容為一個(gè)中國(guó)出口商正在和他的美國(guó)客戶(hù)討論裝運(yùn)的保險(xiǎn)問(wèn)題，出口涉及到的主要保險(xiǎn)是對(duì)在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的貨物損壞或丟失的賠償， 對(duì)話后面附有信息差的練習(xí)模式。
Card A
A Chinese exporter discusses insuring an order with an American buyer.
Exporter ： Of course， we'll need to insure your shipment of baby coaches.
Importer ： .
Exporter ： It protects against damage or loss of goods during shipping.
Importer ： ________________________________________________.
Exporter ： Yes， the primary factor is the cost of the goods at the point of delivery. Then， too， it depends on whether goods are shipped F.O.B. or EX-factory1.
Importer ： .
…
Card B
A Chinese exporter discusses insuring an order with an American buyer.
Exporter ： _______________________________________________.
Importer ： What is the primary purpose of insurance？
Exporter ：_______________________________________________.
Importer ： A business acquaintance told me that you're an experienced exporter. Why don't you explain how goods are valued for insurance purposes？ I suppose there's more than one factor that goes to make up insured valuation.
Exporter ：_______________________________________________.
Importer ： I'd like to hear something about those unfamiliar terms.
…
課堂中增添這樣的原版商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)既豐富了語(yǔ)用材料，又為學(xué)生進(jìn)行表達(dá)創(chuàng)造了原汁原味的語(yǔ)境。
2.2.3 從整體發(fā)展的角度
教材的整體開(kāi)發(fā)分宏觀和微觀兩個(gè)方面。 宏觀上，口語(yǔ)教材著眼于學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力的全面提高；微觀上，教材所涉及的內(nèi)容保持整體連貫性，這有助于學(xué)生整體感知語(yǔ)言材料，循序漸進(jìn)地掌握各種場(chǎng)景對(duì)話套路，為有效的語(yǔ)言輸出和靈活應(yīng)變各種商務(wù)場(chǎng)景活動(dòng)做好準(zhǔn)備。《世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教程》這套教材本身符合這樣的要求，教材分為基礎(chǔ)篇Ⅰ、Ⅱ，專(zhuān)業(yè)篇Ⅰ、Ⅱ這四冊(cè)，圍繞李艷（博藝貿(mào)易公司銷(xiāo)售經(jīng)理）、蘇珊（法國(guó)默塞克國(guó)際公司的市場(chǎng)部經(jīng)理）等主人公展開(kāi)一系列的商務(wù)活動(dòng)，總體連貫性較強(qiáng)。每單元由4個(gè)模塊組成。包括：
（1）熱身（Warming Up）部分以圖片導(dǎo)入，引出關(guān)鍵詞或提出小問(wèn)題，激活學(xué)生已有背景知識(shí)，重在提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)能力。
（2）情景對(duì)話（Situational Dialogues）部分向?qū)W生提供兩到三個(gè)配有錄音的情景對(duì)話，內(nèi)容新穎、主題明確、表達(dá)貼切、時(shí)尚，并在旁邊空白處突出重點(diǎn)句型和詞匯，重在提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀的能力。
（3）練習(xí)（Practice）部分內(nèi)容是教材的重難點(diǎn)。練習(xí)內(nèi)容從簡(jiǎn)單的詞、句模仿到開(kāi)口編對(duì)話，循序漸進(jìn)地訓(xùn)練口語(yǔ)能力，重在提高學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
（4）多學(xué)一點(diǎn)（Learning More）部分內(nèi)容為與課文主題有關(guān)的文化背景知識(shí)，以此拓寬學(xué)生知識(shí)面，積累更多的商務(wù)知識(shí)以適應(yīng)今后工作的需要，重在培養(yǎng)學(xué)生讀、譯的能力。
在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，教師除了充分利用這套精心設(shè)計(jì)的教材外，還要不斷開(kāi)發(fā)適合學(xué)生水平的資源，為學(xué)生提高多樣化的實(shí)用的語(yǔ)言材料，以“說(shuō)”為切入口，全面提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的能力。
2.3 探索情景教學(xué)模式
商務(wù)活動(dòng)中的交際一定是在特定商務(wù)情景中由貿(mào)易雙方的雙邊活動(dòng)構(gòu)成， 而學(xué)生要成為這樣的商務(wù)人才就必須適應(yīng)在特定商務(wù)情景中進(jìn)行真實(shí)交際。在課堂教學(xué)中引入情景交際法讓學(xué)生進(jìn)行仿真情景練習(xí)， 有助于他們更多地使用交際策略訓(xùn)練商務(wù)英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力，不斷提高在商務(wù)活動(dòng)中英語(yǔ)交際的能力。
如： 教師在講授專(zhuān)業(yè)篇Ⅰ第二單元促銷(xiāo)時(shí)，讓學(xué)生了解到狹義的促銷(xiāo)僅指銷(xiāo)售促進(jìn)，而廣義的促銷(xiāo)則包括銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告（advertising）、人員推銷(xiāo)（personal selling）和公共關(guān)系（public relations）四大促銷(xiāo)組合（promotion mix）工具（科特勒，1999）。為了讓學(xué)生能在趣味性和實(shí)戰(zhàn)性的課堂中體會(huì)到真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，師生共同準(zhǔn)備了一周時(shí)間將教室布置成小規(guī)模商品交易會(huì)（小商場(chǎng)），讓各位準(zhǔn)商界人士各顯神通。整個(gè)交易會(huì)共分為四個(gè)階段：
階段一：
討論決定交易會(huì)共設(shè)3個(gè)展臺(tái)：飾品、零食沖飲、書(shū)籍（為節(jié)約成本，商品均來(lái)源淘寶折扣店），將全班分為四組，飾品店、零嘴店、書(shū)店、消費(fèi)者管理協(xié)會(huì)。具體人員分布及職責(zé)明細(xì)如下：
三家店各配備8名人員：店長(zhǎng)1名、收銀員1名、促銷(xiāo)員6名
消費(fèi)者管理協(xié)會(huì)配備7名人員：會(huì)長(zhǎng)1名、場(chǎng)內(nèi)協(xié)理員2名、場(chǎng)外協(xié)理員4名
職位 責(zé)任明細(xì)
店長(zhǎng) 負(fù)責(zé)本店財(cái)產(chǎn)安全并督促其他成員各司其職
收銀員 熟悉本店產(chǎn)品價(jià)目表；掌握發(fā)票、收據(jù)的正確使用方法
促銷(xiāo)員 負(fù)責(zé)各自展臺(tái)的布置、廣告語(yǔ)；折扣、優(yōu)惠券、返現(xiàn)等促銷(xiāo)手段
會(huì)長(zhǎng) 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排展銷(xiāo)會(huì)的布置；并保證一定的人流量。
場(chǎng)內(nèi)協(xié)理員 監(jiān)督場(chǎng)內(nèi)純英文交流；保持場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生狀況；處理緊急突發(fā)事件
場(chǎng)外協(xié)理員 負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳這次展銷(xiāo)會(huì)
階段二：
首先，本次展銷(xiāo)會(huì)的參與者分組討論并確定需要落實(shí)的具體事項(xiàng)，形成文稿后由三名店長(zhǎng)和一名會(huì)長(zhǎng)共同審核；接著，成員們各自準(zhǔn)備，尤其是促銷(xiāo)員們要努力做好宣傳工作。
階段三：
展銷(xiāo)會(huì)如期舉行，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師到展銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)參觀，并給出指導(dǎo)意見(jiàn)。
階段四：
全班展開(kāi)討論，總結(jié)本次商務(wù)活動(dòng)中涉及到的商務(wù)知識(shí)、禮儀等。
這個(gè)活動(dòng)讓學(xué)生在相對(duì)真實(shí)的商務(wù)情境中扮演商場(chǎng)上的各種角色，充分運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際生活中的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)以致用，實(shí)用為主的教學(xué)目標(biāo)。
2.4 竭力提供專(zhuān)業(yè)師資
能否培養(yǎng)符合市場(chǎng)需要的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，高職院校的師資隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)是一門(mén)綜合性和應(yīng)用性都很強(qiáng)的學(xué)科，執(zhí)教者不僅需要流暢、地道的英語(yǔ)表達(dá)能力，還需要具備系統(tǒng)的商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前，我校從事商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職教師大多是主修英美文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)以及翻譯幾個(gè)專(zhuān)業(yè)，主攻商務(wù)英語(yǔ)方向的教師寥寥無(wú)幾。師范學(xué)校逐步轉(zhuǎn)型向高職方向發(fā)展已是大勢(shì)所趨，這就迫切需要大量具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)技能以及豐富經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師。近幾年，商務(wù)英語(yǔ)是我校高職類(lèi)相對(duì)熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)，原本面向師范生的英語(yǔ)教師們不斷給自己充電，積極鉆研商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，努力成為商務(wù)類(lèi)雙師型教師。然而，這樣單調(diào)的理論進(jìn)修很容易造成教師對(duì)商務(wù)知識(shí)的照本宣科，更談不上純英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)授課了。因此，學(xué)校有必要加強(qiáng)雙師型教師的培養(yǎng)，除了安排時(shí)間教師們?cè)诼毣蛎摦a(chǎn)進(jìn)修相關(guān)商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)外，還應(yīng)鼓勵(lì)教師參加有關(guān)部門(mén)的職業(yè)資格考試，比如“劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)”、“報(bào)關(guān)員證書(shū)”、“外貿(mào)業(yè)務(wù)員資格證書(shū)”、“國(guó)際商務(wù)單證員證書(shū)”等，并加強(qiáng)與高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方面的學(xué)術(shù)研究。此外，也可以安排教師參與企業(yè)的外事活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高教師的商務(wù)實(shí)踐能力。
專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)需要學(xué)校、社會(huì)、教師本身的多方努力，更需要全體商務(wù)英語(yǔ)老師轉(zhuǎn)變觀念、積極進(jìn)修，快速高效地將自己打造成優(yōu)秀的雙師型商務(wù)英語(yǔ)教師。
3、結(jié)束語(yǔ)
高職高專(zhuān)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)科學(xué)開(kāi)發(fā)教材，優(yōu)化課程設(shè)置，在教學(xué)模式上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)模式向語(yǔ)言理論教學(xué)與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)相互結(jié)合的“相輔型”教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。在教授商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，高度重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)，完善教學(xué)條件和“雙師型”隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，才能取得更好的實(shí)踐性教學(xué)效果，才能突顯高職高專(zhuān)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特色，實(shí)現(xiàn)高職教育應(yīng)用性、技能性的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
[1] 高芳 “真實(shí)性原則下的項(xiàng)目化高職專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教材設(shè)計(jì)思路”，《浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》 2010年第6期
[2] 范彩霞 “如何優(yōu)化高職商務(wù)英語(yǔ)課程體系”，《遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)》 2010年第4期
[3] 戴丹 “情景交際法在商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)教學(xué)中的運(yùn)用”， 《 常州市常州信息技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2009年第11期
關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語(yǔ)；課程體系；工學(xué)結(jié)合
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸融入世界經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展潮流之中，帶有現(xiàn)代管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的國(guó)外各行業(yè)開(kāi)始紛紛進(jìn)入，這就急需一大批既懂專(zhuān)業(yè)又會(huì)英語(yǔ)的人才從事與國(guó)際接軌的商務(wù)活動(dòng)。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)能在外貿(mào)、金融、商業(yè)、旅游、涉外企業(yè)等部門(mén)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)、涉外秘書(shū)等工作的復(fù)合型實(shí)用人才。可以說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的外部供需環(huán)境是非常好的。據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)，未來(lái)5年之內(nèi)，外貿(mào)人才缺口將達(dá)到80至100萬(wàn)人。近兩年的人才市場(chǎng)顯示，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)已成為熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，有關(guān)專(zhuān)家預(yù)測(cè)在未來(lái)十大熱門(mén)職業(yè)中商務(wù)英語(yǔ)將排在前列。因此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)前景十分廣闊。
與本科英語(yǔ)教育不同，高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育培養(yǎng)的是技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才，在強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)的同時(shí)，更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。教育部周濟(jì)部長(zhǎng)曾經(jīng)形象地說(shuō)：高職高專(zhuān)教育就是就業(yè)教育。因此，如何利用三年時(shí)間有效提升學(xué)生的就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)成為高職高專(zhuān)英語(yǔ)教育的一大工作重點(diǎn)。
一、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)體系現(xiàn)狀
商務(wù)英語(yǔ)課程體系設(shè)置包括理論課和實(shí)踐課兩部分。理論課一般都包括商務(wù)英語(yǔ)精讀、商務(wù)英語(yǔ)泛讀、聽(tīng)力、口語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等課程。而實(shí)踐課包括實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)兩部分。
1.缺乏高職類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)的教材
目前，高職院校所使用的教材大部分是高校本科教材，而高校本科教材相對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)難度有點(diǎn)大，理論性知識(shí)比較多，不太符合高職院校學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的目的。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織管理（軟件）問(wèn)題
目前，實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理仍不十分規(guī)范，沒(méi)有建立一整套關(guān)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的管理制度和相應(yīng)質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)規(guī)范。部分實(shí)訓(xùn)教學(xué)教師工作積極性不高，學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)也不夠重視，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量難以保證。
3.實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)軟件開(kāi)發(fā)滯后，操作性不強(qiáng)。
4.“雙師型”教師隊(duì)伍人員嚴(yán)重不足，教師實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)技能水平有待提高。
二、提升商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)用性的對(duì)策
1.打破學(xué)科開(kāi)支課程體系，加強(qiáng)校企合作，建立基于工作過(guò)程的課程體系
專(zhuān)業(yè)教師和企（行）業(yè)技術(shù)人員要共同進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研與分析，確定職業(yè)崗位（群）所需要的職業(yè)能力。要研究工作過(guò)程中實(shí)際應(yīng)用的技術(shù)理論和技能，制定課程內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)和排序標(biāo)準(zhǔn)，將職業(yè)資格課程納入教學(xué)計(jì)劃之中，使證書(shū)課程考試大綱與專(zhuān)業(yè)課程大綱相銜接、相溝通，大力推行“雙證書(shū)”、“多證書(shū)”制度。
對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，理論以“必需、夠用”為度，以專(zhuān)業(yè)適用為主，以創(chuàng)造性技能為主，因此，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)結(jié)合學(xué)生的理念知識(shí)、技能水平和學(xué)生的認(rèn)知心理及其特點(diǎn)，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的排列與組合。要保證學(xué)生實(shí)踐教學(xué)課時(shí)數(shù)不少于總課時(shí)的50%，實(shí)訓(xùn)課時(shí)數(shù)不少于實(shí)訓(xùn)總課時(shí)數(shù)的80%。要利用校園和共享專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)，向?qū)W生提供傳統(tǒng)課程以外的多媒體課程和網(wǎng)絡(luò)課程，以實(shí)現(xiàn)課程形式和學(xué)習(xí)形式的多樣化，使學(xué)生能夠根據(jù)自己實(shí)際情況靈活安排自己的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用。
要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)大綱建設(shè)，填補(bǔ)實(shí)訓(xùn)大綱空白。目前，各實(shí)訓(xùn)課程的大綱建設(shè)亟待完善，而實(shí)訓(xùn)方面更處于空白狀態(tài)。因此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)發(fā)動(dòng)各相關(guān)教師根據(jù)實(shí)踐教學(xué)要求，制訂相關(guān)的實(shí)訓(xùn)大綱，并且應(yīng)計(jì)劃開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教材編寫(xiě)工作，要求擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課程的教師搜集案例，為實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)做好前期工作。
2.采取多種方式，增加學(xué)生的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
不光要多聯(lián)系企業(yè)，盡量增加學(xué)生實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，而且要依靠自己，把學(xué)生實(shí)習(xí)的重點(diǎn)放在校內(nèi)。在學(xué)校建立多功能的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)綜合實(shí)驗(yàn)室，使學(xué)生在到校外實(shí)習(xí)以前，已經(jīng)具備一定的實(shí)踐技能。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的廣泛的信息資源和軟件資源進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教育教學(xué)；進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)、辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)。建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才的必備條件，硬件是基礎(chǔ)，必須要充實(shí)。但硬件建設(shè)需要大量的資金，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻地認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性，應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的眼光，加大投資力度。學(xué)校要依據(jù)所設(shè)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際需要，全面規(guī)劃，逐步實(shí)施。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要突破只限于感性認(rèn)識(shí)和動(dòng)作技能的舊模式，建立有利于培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用所學(xué)理念知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的新模式。
3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高師資力量
（1）培養(yǎng)骨干教師。在專(zhuān)業(yè)教師中，選拔“基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、教育思想先進(jìn)、組織能力強(qiáng)”的教師進(jìn)行培養(yǎng)。通過(guò)對(duì)這些教師的集中培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、調(diào)研考察、參與企事業(yè)（行業(yè)）生產(chǎn)（工作），讓其“具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和突出的教學(xué)實(shí)踐能力，掌握先進(jìn)的高職教育理念和理論，熟悉行業(yè)、企業(yè)新技術(shù)動(dòng)態(tài)，把握專(zhuān)業(yè)技術(shù)方向，具有較強(qiáng)組織管理能力”，然后再進(jìn)行課程體系整合，制定教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)社會(huì)需求，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。
另外，每年選派數(shù)名骨干教師到外貿(mào)企（事）業(yè)單位參與實(shí)踐性工作；組織中級(jí)以上職稱(chēng)的教師參加職業(yè)資格考試。
（2）鼓勵(lì)和培養(yǎng)“雙師型”教師。通過(guò)企業(yè)實(shí)際鍛煉和暑期技能培訓(xùn)，培養(yǎng)中青年教師的實(shí)踐能力，讓他們?nèi)〉弥械嚷殬I(yè)資格證書(shū)。另外，還要讓他們參與課程建設(shè)、帶領(lǐng)學(xué)生下企業(yè)事業(yè)（行業(yè)）參加頂崗實(shí)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)教師結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
（3）聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)兼職教師。進(jìn)一步深化校企（行業(yè)）合作，完善校企（行業(yè)）之間的人才柔性流動(dòng)機(jī)制。比如，從企（事）業(yè)單位中聘請(qǐng)一線商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員作為長(zhǎng)期兼職教師，讓他們通過(guò)參加高校教師資格培訓(xùn)和校內(nèi)組織的兼職教師培訓(xùn)，來(lái)承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)。此外，建立兼職教師資源庫(kù)，逐步形成一支穩(wěn)定的、具有實(shí)踐與育人能力的、適應(yīng)工學(xué)結(jié)合教學(xué)的高水平兼職教師隊(duì)伍。
4.根據(jù)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的要求，改革以課堂為中心的教學(xué)模式
工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是職業(yè)教育發(fā)展的必由之路，其中校企合作是工學(xué)結(jié)合的核心問(wèn)題。學(xué)校要通過(guò)搭建校企合作的平臺(tái)，讓學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)中提高實(shí)踐能力，盡快融入崗位。教師要下企業(yè)鍛煉，在企業(yè)中完成課程設(shè)計(jì)，打破以理念為主線的教學(xué)模式，開(kāi)發(fā)實(shí)踐技能課程，形成以技能為核心的課程體系。
綜上所述，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)根據(jù)貿(mào)易發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)。在教學(xué)內(nèi)容與課程體系構(gòu)建上，應(yīng)以專(zhuān)業(yè)能力為核心設(shè)置課程，突出職業(yè)能力與基本技能的培養(yǎng)，重視實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置，并集中有序地安排校內(nèi)實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，這樣才更能突出職業(yè)院校的特色。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語(yǔ)教學(xué) 實(shí)踐教學(xué) 就業(yè)導(dǎo)向 實(shí)用性 考試多樣化 培養(yǎng)模式
近年來(lái),我國(guó)職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)了又快又好的發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。教育部原部長(zhǎng)周濟(jì)曾指出,我國(guó)中等職業(yè)教育發(fā)展已進(jìn)入快車(chē)道,中等職業(yè)教育在我國(guó)的高中段教育中占據(jù)了半壁江山,可顯其重要位置,職業(yè)教育以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向已成為共識(shí)。
在目前人才市場(chǎng)上看,經(jīng)濟(jì)的多種結(jié)構(gòu)在對(duì)人才的需求上,也不是一味的學(xué)歷越高越好,而是遵循合適的比例,需要大量的中等職業(yè)技術(shù)人才。教育部再次提出,要加快發(fā)展中等職業(yè)教育,形成農(nóng)村教育、高等教育、中等職業(yè)教育并重的格局,目前國(guó)家正大力扶持中等職業(yè)教育,這給中職教育帶來(lái)了發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。但是,由于中職學(xué)校生源素質(zhì)偏低,各中職學(xué)校的學(xué)生結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,特別是民族職業(yè)學(xué)校的生源,出現(xiàn)了許多新情況,這就要求教學(xué)必須做出相應(yīng)的改革,以適應(yīng)這種變化和發(fā)展。在實(shí)踐中,由于我們對(duì)中職的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)進(jìn)入中職學(xué)習(xí)的學(xué)生了解不夠,因此在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,多數(shù)教師覺(jué)得不是很得心應(yīng)手,教學(xué)效果不能令人十分滿(mǎn)意。學(xué)生所掌握的英語(yǔ)知識(shí)、技能也是差強(qiáng)人意,從而導(dǎo)致中職人才的培養(yǎng)結(jié)果與市場(chǎng)人才需求之間的偏差較大,形成了人才培養(yǎng)系統(tǒng)的偏差,該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的崗位能力在某種程度上還不足以應(yīng)對(duì)日益頻繁變化的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的要求。當(dāng)然,這是由諸多因素造成的,但是根本原因之一,在于與市場(chǎng)脫節(jié)的陳舊的課程教學(xué)模式。如何才能以就業(yè)為導(dǎo)向,尋求中職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)及實(shí)用性人才培養(yǎng)的新模式,就成為了必須要探索的一項(xiàng)工程。
一、中職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀分析
目前,國(guó)家教育部對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定,沒(méi)有明確商務(wù)英語(yǔ)作為一門(mén)學(xué)科的性質(zhì),開(kāi)課條件、課程設(shè)置、教學(xué)目的、教學(xué)大綱、考察要求等都沒(méi)有做出具體的規(guī)定,這就使得設(shè)置該學(xué)科的各家院校各行其政,分別按照自己的理解和自己學(xué)校的辦學(xué)條件去教學(xué),不少學(xué)校根本就缺乏專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍。有些學(xué)校讓從事英語(yǔ)教學(xué)的教師任課,老師僅僅是從商務(wù)理論這個(gè)角度、范圍來(lái)教學(xué)生語(yǔ)言,有些學(xué)校的授課老師是單純的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類(lèi)出身,老師對(duì)于語(yǔ)言的教學(xué)缺乏經(jīng)驗(yàn)。以這樣的方式培養(yǎng)出來(lái)的所謂商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,是根本不能滿(mǎn)足我們工作需要的。此外,由于受傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的影響,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)活動(dòng)從教學(xué)體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的設(shè)置,到教學(xué)方法的應(yīng)用及英語(yǔ)教學(xué)水平的測(cè)試等都不夠健全、系統(tǒng),這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展及商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)都是十分不利。而中職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍較差,外語(yǔ)能力的拓展空間有限,英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣薄弱;中職英語(yǔ)教學(xué)非但沒(méi)有自己的職業(yè)教育特色,還出現(xiàn)明顯的弱化趨勢(shì);中職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方向缺乏正確定位,適合中職學(xué)生學(xué)習(xí)的商務(wù)英語(yǔ)教程、教學(xué)內(nèi)容與地區(qū)實(shí)際商務(wù)活動(dòng)結(jié)合較少。
二、樹(shù)立以就業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)理念
以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為核心,面向市場(chǎng),這是當(dāng)前中職教育的辦學(xué)方向,也是構(gòu)建新課程體系的依據(jù)。無(wú)論是體系設(shè)計(jì)、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容和教學(xué)方法,都要遵循有別于普教課程的原則和方法。
1.以專(zhuān)業(yè)技能為核心的課程知識(shí)觀
課程是以知識(shí)為載體。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,作為課程載體的知識(shí)是以學(xué)科為中心的學(xué)科知識(shí)體系。但作為培養(yǎng)中等應(yīng)用型技能人才的中等職業(yè)教育,由于培養(yǎng)人才的目標(biāo)是技能型人才,而不是學(xué)術(shù)型人才,因此,課程內(nèi)容應(yīng)以專(zhuān)業(yè)技能為核心。作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能是商務(wù)英語(yǔ),但傳統(tǒng)上卻把它看作是基礎(chǔ)文化知識(shí),中職商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展就受到束縛。原因有三:一是中職生的英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍較差,外語(yǔ)能力的拓展空間有限;二是中職英語(yǔ)教學(xué)非但沒(méi)有自己的職業(yè)教育特色,還出現(xiàn)明顯的弱化趨勢(shì);三是中職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方向缺乏正確定位。根據(jù)這一分析,應(yīng)把強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)為突破口,視英語(yǔ)口語(yǔ)為專(zhuān)業(yè)特色。將英語(yǔ)口語(yǔ)細(xì)化為四部分、三等級(jí):分日常英語(yǔ)口語(yǔ)、日常商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)接待口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)電話口語(yǔ);分一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)層進(jìn)式的口語(yǔ)訓(xùn)練和要求。此外,還強(qiáng)化商務(wù)錄入的技能特色,將傳統(tǒng)的英語(yǔ)打字課程改為商務(wù)信息錄入課程,包括商務(wù)英文錄入、商務(wù)中文錄入、商務(wù)字符錄入。
2.以學(xué)生為主體的課程實(shí)踐觀
在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,遵循“以學(xué)生為主體”的教育理念,已成為教育界的共識(shí)。然而,落實(shí)這一理念,是一項(xiàng)工程。在課程體系的設(shè)計(jì)中,“以學(xué)生為主體”的教育理念首先體現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生參與的量有多大。商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),是就業(yè)工具和就業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),所以要?jiǎng)?chuàng)造更多的、能讓學(xué)生直接參與的機(jī)會(huì)。在課程體系設(shè)計(jì)、內(nèi)容選擇上要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)生參與的條件,有利于學(xué)生參與要求的實(shí)現(xiàn)。因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力是中職課程的重要目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐課程應(yīng)當(dāng)占課程體系的主要部分。這樣的課程體系結(jié)構(gòu)有利于教學(xué)過(guò)程從以課堂講授為主轉(zhuǎn)變到以實(shí)踐為主的方式上來(lái)。由此,把“以學(xué)生為主體”的工程教育真正落實(shí)到課堂上來(lái)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐可以通過(guò)校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地或校外定向的實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生在真實(shí)或接近真實(shí)的工作環(huán)境中完成商務(wù)口語(yǔ)、商務(wù)信息處理、商務(wù)禮儀、商務(wù)英語(yǔ)函電、商務(wù)英語(yǔ)信函寫(xiě)作、商務(wù)文書(shū)等課程的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
正所謂名師出高徒。沒(méi)有高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)從教人員,是不能培養(yǎng)出高水平的商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)人員的。目前,各中職學(xué)校從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的教師水平參差不齊,要想培養(yǎng)合格的商務(wù)英語(yǔ)人才,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是重中之重。我們既不能接受單純語(yǔ)言教學(xué)人員,也不能安排只懂商務(wù)不懂語(yǔ)言的教師來(lái)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的人員,既要有扎實(shí)的語(yǔ)言功底,能夠熟悉語(yǔ)言在不同場(chǎng)合的實(shí)際運(yùn)用,靈活應(yīng)對(duì)各種商務(wù)信函、合同、回執(zhí),熟知英語(yǔ)國(guó)家的民族禮儀、文化背景,并且最好具有成功接洽、談判的經(jīng)驗(yàn),又要懂得專(zhuān)業(yè)的貿(mào)易知識(shí),高深的經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)際的管理能力。由此可見(jiàn),從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)并不是一件容易的差事,它對(duì)從業(yè)者有很高的要求,但只有這樣,我們才有可能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代要求的合格的商務(wù)英語(yǔ)人才。
四、完善上層建筑的指導(dǎo)監(jiān)督作用
針對(duì)目前國(guó)內(nèi)各中職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)各自為政的狀況,國(guó)家教育部應(yīng)盡早出臺(tái)更為具體的統(tǒng)一的教學(xué)規(guī)范,結(jié)合新的經(jīng)濟(jì)條件下的新需求,對(duì)各中職學(xué)校的辦學(xué)條件重新進(jìn)行審核。對(duì)教學(xué)目的、教學(xué)大綱、課程設(shè)置、培養(yǎng)方向等進(jìn)行修改制定,并對(duì)起教學(xué)進(jìn)行有效的監(jiān)督。只有這樣,才能為我們培養(yǎng)新時(shí)期合格的商務(wù)英語(yǔ)人才提供強(qiáng)有力的保障。
五、組織編寫(xiě)、完善適合我國(guó)國(guó)情的中職學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)教材
目前,國(guó)內(nèi)的商務(wù)英語(yǔ)用書(shū)非常有限,版本單一,市面上的書(shū)籍也是普通的過(guò)于簡(jiǎn)單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到使用的目的;復(fù)雜的過(guò)于晦澀難懂,更是不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。而各中職學(xué)校的用書(shū)中,更有不少使用高職學(xué)校教材,不符合中職學(xué)校的實(shí)際情況。鑒于此種情況,組織編寫(xiě)符合我國(guó)國(guó)情的、適合中職學(xué)校學(xué)生大眾水平的教材是十分必要的,它就像一雙合腳的鞋子,合適了才能起到事半功倍的效果。
六、豐富教學(xué)方法,完善實(shí)踐教學(xué)體系,改革考試制度
商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)不能像傳統(tǒng)的教學(xué)那樣只進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)訓(xùn)練,在教學(xué)過(guò)程中要以實(shí)踐教學(xué)體系的改革為突破口。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)可將實(shí)踐課程分為課堂實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)習(xí)。不斷深入開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)的研究和改革,建立科學(xué)、系統(tǒng)、開(kāi)放的實(shí)踐教學(xué)體系,使技能訓(xùn)練與職業(yè)資格證書(shū)相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外應(yīng)用相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外頂崗實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
增加實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)的比例,突出語(yǔ)言應(yīng)用能力。在規(guī)劃本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃時(shí),將整體教學(xué)方按劃分為對(duì)理論與實(shí)踐教學(xué)。專(zhuān)業(yè)必修課的實(shí)踐,即課堂實(shí)訓(xùn),教師在注重理論及知識(shí)傳授的同時(shí),要用50%以上的精力引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué),就是應(yīng)用英語(yǔ)處理各種商務(wù)及外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際動(dòng)手能力。在目前實(shí)訓(xùn)基地有限的情況下,還要進(jìn)一步挖掘校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室的功能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的模擬訓(xùn)練。校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)是校外頂崗實(shí)習(xí)的預(yù)備演習(xí),是將幾年來(lái)在校內(nèi)所學(xué)的各門(mén)知識(shí)綜合應(yīng)用的嘗試,通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn),來(lái)鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力、組織和交際能力,以便學(xué)生盡早知曉還有哪些知識(shí)和能力他們尚不具備、有欠缺、如何補(bǔ)救。對(duì)有些實(shí)踐內(nèi)容的實(shí)施從任務(wù)設(shè)計(jì)、到過(guò)程的實(shí)際指導(dǎo)、到實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)果的考核以及學(xué)生實(shí)際能力水平的測(cè)評(píng)我們都要以社會(huì)的需要為宗旨,以用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)為依據(jù),結(jié)合學(xué)生的文化和思想素質(zhì)實(shí)施人才培養(yǎng)方案。
我們應(yīng)該不僅要使用現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施,如多媒體、網(wǎng)絡(luò)課堂、模擬會(huì)堂等,盡可能多地向?qū)W生介紹目前國(guó)際國(guó)內(nèi)商業(yè)狀況,讓他們?cè)趯W(xué)校就能了解更多的商業(yè)信息,還要積極地組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,即組織學(xué)生到外企、中外合資企業(yè)和國(guó)內(nèi)某些成功企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假去參加社會(huì)實(shí)踐,以便讓學(xué)生更準(zhǔn)確地把握學(xué)習(xí)方向,及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足,完善自己的學(xué)習(xí),為將來(lái)完全踏入社會(huì)、更快的適應(yīng)工作環(huán)境打下基礎(chǔ)。此外,學(xué)校也應(yīng)該盡量多的給學(xué)生提供學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),例如,邀請(qǐng)成功企業(yè)管理人員到學(xué)校進(jìn)行講演、與學(xué)生進(jìn)行交流,請(qǐng)已經(jīng)從業(yè)并取得進(jìn)步的商務(wù)英語(yǔ)人才給在校學(xué)生介紹經(jīng)驗(yàn),與企業(yè)建立合作項(xiàng)目等,共同推動(dòng)學(xué)生的進(jìn)步。
中職教育是對(duì)學(xué)生進(jìn)行某種職業(yè)生產(chǎn)和管理技能的培訓(xùn),以培養(yǎng)職業(yè)技能為目的。中職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)目的是使學(xué)生基本能夠用英語(yǔ)從事商務(wù)、外貿(mào)及各種文化交流活動(dòng),成為語(yǔ)言應(yīng)用初級(jí)技能型人才。獨(dú)特的培養(yǎng)目標(biāo)決定了中職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教學(xué)考試應(yīng)不同于其他和專(zhuān)業(yè)。
目前,大多數(shù)學(xué)校采用的“秋后算總帳”的“綜結(jié)性”考試方法不利于學(xué)生及時(shí)復(fù)習(xí),也不利于教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在知識(shí)形成過(guò)程中存在的問(wèn)題。這與實(shí)現(xiàn)我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)不相符。我們的考試次數(shù)少,涉及面窄(由于時(shí)間和分?jǐn)?shù)有限),筆頭的多于動(dòng)手的,記憶性的多于理解性的,這不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變能力,偏離了職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)初宗。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生除了對(duì)其基礎(chǔ)的語(yǔ)言知識(shí)進(jìn)行考核外,重點(diǎn)就應(yīng)檢測(cè)其語(yǔ)言的應(yīng)用能力,側(cè)重于實(shí)際使用語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力。因此,應(yīng)以能力考核為主導(dǎo)思想,在考試形式和內(nèi)容上逐步進(jìn)行改革?？荚囆问綉?yīng)由以往的單一筆試改成了理論考試和實(shí)踐考試兩種形式;改以往的筆試客觀題占主體為主觀的分析、判斷、解答、制作、書(shū)寫(xiě)占主體的形式,增加實(shí)際能力的考試?？荚噧?nèi)容應(yīng)側(cè)重于近年來(lái)的商貿(mào)案例分析、英文外貿(mào)函電、翻譯、寫(xiě)作等為主要考核內(nèi)容。進(jìn)一步加大實(shí)踐課程的考試,制訂實(shí)踐能力等級(jí)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),督促學(xué)生不但重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
中職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革必須本著“以我國(guó)教育十年發(fā)展綱要為依據(jù),以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以教育觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?構(gòu)建以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為依托,以素質(zhì)教育為主線,以能力培養(yǎng)為中心的初級(jí)技術(shù)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)模式?！边@一指導(dǎo)思想,在教學(xué)模式、課程建設(shè)、師資建設(shè)、人才能力培養(yǎng)、信息反饋系統(tǒng)建設(shè)等方面大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行改革實(shí)踐。我們深刻地體會(huì)到,堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)合作的道路和建立完善的教學(xué)信息反饋系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)有效改革的必要保證。我們要堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)踐指導(dǎo);每年要定期或不定期地下到企業(yè)、公司多方面了解用人單位的崗位需求,并對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行持續(xù)性的跟蹤調(diào)查,了解學(xué)生和企業(yè)對(duì)我們的培養(yǎng)方案與社會(huì)需求之間的差別,使我們的改革更有針對(duì)性,使教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整、教學(xué)內(nèi)容的整合、教學(xué)方法的改進(jìn)更有利于合格的實(shí)用性外語(yǔ)人才的培養(yǎng),切實(shí)做到人才培養(yǎng)工作以就業(yè)為導(dǎo)向,教育與區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào),使中職教育更富有生機(jī)。
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1.1 概念 在各種英語(yǔ)語(yǔ)體中,商務(wù)英語(yǔ)所具備的用途體現(xiàn)了很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和專(zhuān)門(mén)性特點(diǎn),是一個(gè)非常重要的語(yǔ)體,能夠在各種商務(wù)性較強(qiáng)的英語(yǔ)場(chǎng)合中進(jìn)行應(yīng)用。它的目的是為各種國(guó)際商務(wù)活動(dòng)提供便利和服務(wù),目的性較強(qiáng),同時(shí)存在著非常鮮明的實(shí)用性。涵蓋的商務(wù)活動(dòng)的范圍比較廣泛,能夠很好的滿(mǎn)足國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的需求。
1.2 內(nèi)容 商務(wù)英語(yǔ)研究學(xué)者曾經(jīng)對(duì)此給出了解釋:從理論的角度上來(lái)看,在一些商務(wù)活動(dòng)中所必須的交際、專(zhuān)業(yè)、語(yǔ)言、文化以及管理等方面的內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)包括在商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)容之中。
2 翻譯原則探究
2.1 高度的準(zhǔn)確性 在對(duì)英語(yǔ)尤其是商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行翻譯的過(guò)程中,準(zhǔn)確性始終是我們追求的第一指標(biāo)。應(yīng)當(dāng)忠誠(chéng)于說(shuō)話者本身的意思向讀者進(jìn)行傳達(dá),保證讀者最終所獲取的信息能夠與語(yǔ)句的原意相吻合,獲得等量的信息。這就要求翻譯人員在對(duì)商務(wù)語(yǔ)言進(jìn)行翻譯的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意對(duì)詞匯的揣摩、概念的表達(dá),尤其要注意一些數(shù)值型的語(yǔ)句和單位的標(biāo)注。商務(wù)英語(yǔ)與其他語(yǔ)言表達(dá)形式是存在很大區(qū)別的,它對(duì)內(nèi)容的精準(zhǔn)性與忠誠(chéng)度的要求更高,由此也要求在運(yùn)用英語(yǔ)翻譯技巧的過(guò)程中更加注重實(shí)
用性。
2.2 優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)性 對(duì)于翻譯人員來(lái)說(shuō),在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言進(jìn)行翻譯的工作過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重靈活的變換。當(dāng)面臨的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與行業(yè)環(huán)境不同時(shí),其所需要的翻譯技巧也是有差異的。只有恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一些策略,才能夠保證讀者能夠獲得等值的信息。而對(duì)于一名專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)翻譯工作人員來(lái)講,首先要注重自己專(zhuān)業(yè)化素養(yǎng)的不斷修煉,其次對(duì)于翻譯內(nèi)容中所涉及到的相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)當(dāng)有所了解,這樣能夠有效的避免失誤,保證信息的準(zhǔn)確性,也可以避免很多損失與糾紛的發(fā)生。在提高自己的專(zhuān)業(yè)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)著重注重一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、新詞語(yǔ)以及縮略語(yǔ)等的使用,與時(shí)俱進(jìn)。
3 如何成功提升英語(yǔ)翻譯中的技巧實(shí)用性
3.1 選擇準(zhǔn)確的用詞,保證譯文的完整性 在商務(wù)英語(yǔ)的翻譯工作中,合同的翻譯是一項(xiàng)非常重要的工作。它是具備很強(qiáng)的法律約束力的,對(duì)于簽訂的雙方來(lái)說(shuō)都必須要嚴(yán)格遵守。因此在對(duì)商務(wù)合同進(jìn)行翻譯的過(guò)程中也就要格外的嚴(yán)謹(jǐn),注意措辭的選擇。首先應(yīng)當(dāng)保證譯文具有高度的完整性,這樣才能夠首先保證得到的譯本是比較準(zhǔn)確的。其次,在譯者進(jìn)行翻譯的過(guò)程中,也可以將一些隱含在原文中或者原文中本來(lái)沒(méi)有的合理的語(yǔ)句體現(xiàn)在翻譯中,這樣得到的合同文本是更加清晰流暢的,同時(shí)是在根本上對(duì)合同準(zhǔn)確性的一種有效保證?？梢宰屪x者在進(jìn)行閱讀的過(guò)程中理解起來(lái)更加的容易。
3.2 合理增減詞匯,增強(qiáng)實(shí)用性 應(yīng)當(dāng)明確,在英語(yǔ)的翻譯實(shí)踐中,怎樣對(duì)詞匯進(jìn)行合理恰當(dāng)?shù)脑鰷p是一項(xiàng)必須要掌握的技巧。若想把握好這樣一個(gè)度,就需要對(duì)原文的上下文進(jìn)行反復(fù)的分析和透徹的理解,理順原作者的思維邏輯,把握好語(yǔ)法的特點(diǎn)以及語(yǔ)言環(huán)境和習(xí)慣,在進(jìn)行翻譯的過(guò)程中提高靈活性,對(duì)于一些原來(lái)的語(yǔ)言環(huán)境中沒(méi)有但是確實(shí)表達(dá)出這樣一個(gè)意思的詞匯進(jìn)行添加,對(duì)翻譯后原文中不需要的詞匯進(jìn)行刪減,保證譯文的流暢性,同時(shí)不損害原文的完整性,保證信息等值。
首先是在對(duì)詞匯的增加上。通過(guò)對(duì)原文上下文的分析,可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?dòng)詞、名詞以及形容詞等,但是具體在哪里進(jìn)行增加,應(yīng)當(dāng)增加什么度的把握,要求翻譯者在實(shí)際的工作中進(jìn)行經(jīng)常性的總結(jié),不斷的積累才能夠有更好的把握。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),All cash bonus shall be subject to income tax.這句話可以翻譯為“所有的現(xiàn)金與紅利獲得,都必須將所得稅進(jìn)行繳納。”這就是按照漢語(yǔ)中的表達(dá)習(xí)慣,對(duì)動(dòng)詞進(jìn)行合理的添加。
其次是對(duì)詞匯進(jìn)行刪減。做好了這項(xiàng)工作,能夠保證所得到的翻譯是簡(jiǎn)潔明確的,避免文字的拖沓與歧義現(xiàn)象的出現(xiàn)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō), On condition that you sign this recEipt I will pay the Money.可以翻譯成:你在收據(jù)上簽字,我就付款。
3.3 把握好對(duì)應(yīng)詞空缺原語(yǔ)的翻譯工作 在對(duì)英語(yǔ)進(jìn)行翻譯時(shí)我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),其涉及到的有些詞匯有時(shí)候并不能完全在漢語(yǔ)中找到合適的詞語(yǔ)與之相對(duì)應(yīng),這就出現(xiàn)了對(duì)應(yīng)詞的空缺現(xiàn)象。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),Nike是眾所周知的美國(guó)運(yùn)動(dòng)商品、從這一詞的本意來(lái)看,它是希臘神話中勝利女神的名字,因而能夠給人們帶來(lái)更積極的聯(lián)想,諸如勝利等。如果采取對(duì)名字進(jìn)行音譯的傳統(tǒng)方法對(duì)這一品牌的名字進(jìn)行翻譯的話是“娜基”,這樣的翻譯并不能夠很好的向中國(guó)的消費(fèi)者很好的傳達(dá)這個(gè)名字的真正內(nèi)涵。所以我們的前輩在對(duì)這個(gè)詞語(yǔ)進(jìn)行翻譯時(shí),不僅對(duì)它的發(fā)音與音節(jié)進(jìn)行模仿,同時(shí)結(jié)合了其品牌運(yùn)動(dòng)服的耐用性,綜合而得將其翻譯為“耐克”,同時(shí)對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),看到這個(gè)名字,還能夠聯(lián)想到堅(jiān)強(qiáng)的意志、耐磨煉的性格等一些積極的涵義。但是盡管采取了這樣的翻譯,中西方人們對(duì)這一品牌的認(rèn)識(shí)還是會(huì)存在著一定的差異,不可避免的出現(xiàn)了一些文化寓意的殘缺。相似的,在漢語(yǔ)中,人們通常用“鴛鴦”一詞來(lái)喻指夫妻,而在英文中將這個(gè)詞翻譯成了“mandarin duck”,這顯然喪失了它原本在漢語(yǔ)使用中的深刻含義。此外,漢語(yǔ)中的一些諸如精神文明、三資企業(yè)等的語(yǔ)言也無(wú)法在英語(yǔ)翻譯中找到可以完全對(duì)應(yīng)的詞匯,出現(xiàn)了空缺。通常情況下,這些具備一定文化背景的詞匯都無(wú)法確切的找到自己的對(duì)應(yīng)詞匯,這就要求翻譯工作者對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整以找到更合適的表達(dá)方式。
3.4 注重信息對(duì)等 在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行翻譯的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)格外注重風(fēng)格信息的傳遞工作。從客觀上來(lái)講,不同的語(yǔ)言文化環(huán)境下孕育出來(lái)的人是存在著差異的,這些文化上的差異并不能單純的通過(guò)語(yǔ)言的翻譯很好的表達(dá)出來(lái)。但是人類(lèi)在相似的生活環(huán)境下,各方面的需求以及思維方式特點(diǎn)都有一定的相似性。對(duì)于不同的民族,文化的差異是必定的,而要做好英文的翻譯,就必須對(duì)這些差異有一個(gè)準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)陌盐?這樣才能夠找到不同的價(jià)值文化的接洽點(diǎn)。如果翻譯工作者不能夠充分的重視英文風(fēng)格信息的傳遞,那么就很難保證所有的信息能夠進(jìn)行完整的傳達(dá),同時(shí)得到的翻譯成果看起來(lái)也不是合理得體的。舉個(gè)例子來(lái)講,在對(duì)“亞洲四小龍”進(jìn)行翻譯的過(guò)程中,有一種翻譯版本是“Four Asian Dragons”,從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),這是不妥當(dāng)?shù)?。若要更好的?shí)現(xiàn)文化價(jià)值與信息的對(duì)等,“Four Asian Tigers”的翻譯就會(huì)更加準(zhǔn)確一些。因?yàn)閺哪撤N程度上來(lái)說(shuō),tiger的強(qiáng)大程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于drag,而且至少不會(huì)為西方人傳達(dá)一種比較可怕的信息與聯(lián)想空間?？傮w來(lái)說(shuō),國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)中所涉及的語(yǔ)言的形式是非常廣泛的,文體類(lèi)型也是多種多樣,比如在商務(wù)活動(dòng)中涉及到的一些公文、法律等,需要翻譯者在實(shí)踐中不斷的總結(jié),提高自身所掌握的技巧的實(shí)用性。
3.5 做好對(duì)詞義的引申 在對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行翻譯時(shí),常常會(huì)遇到一些詞找不到合適的連接詞來(lái)保持語(yǔ)句通順的問(wèn)題。如果對(duì)詞典中的詞義進(jìn)行生搬硬套,那么所得到的翻譯必然是語(yǔ)義不清或者是容易引起歧義的,有時(shí)候甚至?xí)?duì)翻譯的接受者造成一定的誤導(dǎo)。所以,在這樣的情況下,翻譯人員就必須充分調(diào)動(dòng)起自己的知識(shí)儲(chǔ)備,理順文章之間的邏輯關(guān)系,以詞語(yǔ)的本意為基礎(chǔ)做好合適的引申。舉個(gè)具體的句子來(lái)講,The arrivals do not conform to the sample.來(lái)貨與樣品不一致。在對(duì)arrival一詞進(jìn)行翻譯時(shí),取它的本意“到達(dá)(的東西)”顯然是不合適的,所以應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的引申以使其能夠更加的貼切。
3.6 翻譯過(guò)程中做好靈活的轉(zhuǎn)換 在商務(wù)英語(yǔ)的翻譯中,所要做的轉(zhuǎn)換工作就是適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換表達(dá)的方式以及詞性的變化。一般來(lái)說(shuō),漢語(yǔ)與英語(yǔ)的表達(dá)方式與習(xí)慣是存在很大差別的。因而很多翻譯者在翻譯的過(guò)程中遇到的最大的困難就是不能做到詞性與表達(dá)的完全一致。這要求翻譯工作人員自身具備較高的適應(yīng)能力,若想對(duì)一些語(yǔ)法上規(guī)則的使用和表達(dá)習(xí)慣的形成上逐漸的習(xí)慣,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用一些轉(zhuǎn)換技巧,以使得自己的翻譯能夠更加的準(zhǔn)確和
流暢。
對(duì)于翻譯中的轉(zhuǎn)換,主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是對(duì)詞性進(jìn)行轉(zhuǎn)換。以下面這句話為例,Please let us know if our terms are acceptable. 在這里,acceptable原本是形容詞,在翻譯的時(shí)候翻譯成“請(qǐng)告訴我們能否接受我們的條款內(nèi)容。”這就將形容詞轉(zhuǎn)化成了動(dòng)詞。第二是對(duì)句型進(jìn)行轉(zhuǎn)換,也就是對(duì)語(yǔ)句的順序等做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,保證譯文的流暢與清晰。
3.7 對(duì)詞語(yǔ)進(jìn)行謹(jǐn)慎的選擇 對(duì)于一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)說(shuō),它自身所具備的意義從很大程度上取決于它自身所處的語(yǔ)言環(huán)境是怎樣的,同時(shí)也在一定程度上受到文化氛圍的熏陶和影響。由此看來(lái),在不同的語(yǔ)言環(huán)境下,詞匯的意義也是不完全相同的。所以在進(jìn)行英文翻譯的過(guò)程中,對(duì)詞匯的選擇就要格外的謹(jǐn)慎,這樣才能夠保證表達(dá)的準(zhǔn)確性。除此之外,在商務(wù)英語(yǔ)這種特殊的交流場(chǎng)合中,容易出現(xiàn)混淆的詞語(yǔ)一定要避免使用。因?yàn)樵诜g過(guò)程中,非常容易由于選詞的不恰當(dāng)而造成翻譯的模棱兩可甚至完全偏離。所以,若想真正成功提升英語(yǔ)翻譯中的技巧實(shí)用性,應(yīng)當(dāng)熟練的掌握一些容易出現(xiàn)混淆的詞語(yǔ),這在商務(wù)英語(yǔ)的翻譯中是影響翻譯效果的一個(gè)非常重要的因素。
關(guān)鍵詞：高職；商務(wù)英語(yǔ)；任務(wù)型教學(xué)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，英語(yǔ)已經(jīng)逐漸成為一種重要的溝通的工具，為此，英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量也越來(lái)越受到高職院校的重視。近年來(lái)，任務(wù)型教學(xué)模式憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)被廣泛地應(yīng)用于英語(yǔ)教學(xué)課堂中，而如何使該模式充分發(fā)揮它的作用，還有待進(jìn)一步研究。
一、巧妙利用任務(wù)型教學(xué)法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣
我國(guó)高職英語(yǔ)教師往往受到應(yīng)試教育的影響，導(dǎo)致教學(xué)方式過(guò)于單調(diào)，學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情不高。另外，有調(diào)查顯示，我國(guó)大部分高職院校英語(yǔ)教師的英語(yǔ)能力偏低且缺乏統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)而阻礙了英語(yǔ)教學(xué)水平的提升。而針對(duì)這一系列問(wèn)題，大多數(shù)教師不去尋找應(yīng)對(duì)的方法，也不學(xué)習(xí)新的教學(xué)模式，總是憑借自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，長(zhǎng)此以往，只會(huì)讓英語(yǔ)教學(xué)效果下滑。為此，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立現(xiàn)代化英語(yǔ)教學(xué)觀念，巧妙利用任務(wù)型教學(xué)法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，從而提升教學(xué)效果。
高職商務(wù)英語(yǔ)包含了很多詞匯，要想學(xué)好英語(yǔ)，扎實(shí)的詞匯基礎(chǔ)是關(guān)鍵。大部分學(xué)生記憶英語(yǔ)單詞的方式都是以死記硬背為主，但往往是事倍功半，這在很大程度上打擊了學(xué)生的積極性。而任務(wù)型教學(xué)法不同，它以多種形式幫助學(xué)生進(jìn)行單詞記憶。例如，教師在開(kāi)展英語(yǔ)詞匯課堂教學(xué)時(shí)，可以引導(dǎo)學(xué)生將單詞拆分為前綴與后綴詞根來(lái)記憶，當(dāng)學(xué)生記住一定量的詞根詞綴后，教師可以將相同詞根詞綴的單詞加以舉例，從而擴(kuò)展學(xué)生的單詞量。這樣一來(lái)，不僅使學(xué)生學(xué)會(huì)了新的單詞記憶法，還幫助了學(xué)生擴(kuò)展單詞詞匯量。
二、科學(xué)設(shè)計(jì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)生英語(yǔ)閱讀的水平
英語(yǔ)教學(xué)離不開(kāi)文章的閱讀理解，而高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)又強(qiáng)調(diào)以實(shí)用為主，故其英語(yǔ)教材的文章內(nèi)容結(jié)合了很多實(shí)用的語(yǔ)句和短段落，尤其是包含了一些實(shí)用的對(duì)話，但很多學(xué)生一看到語(yǔ)句較長(zhǎng)且生詞較多的英語(yǔ)文章時(shí)，往往很難理解。因此，為了使學(xué)生能高效地進(jìn)行英語(yǔ)閱讀，教師可在教學(xué)的過(guò)程中借助任務(wù)型教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，科學(xué)設(shè)計(jì)英語(yǔ)閱讀學(xué)習(xí)任務(wù)與問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的探索欲，從而培養(yǎng)其閱讀理解的能力與問(wèn)題解決的能力。
首先，在英語(yǔ)閱讀教學(xué)的過(guò)程中，教師可讓學(xué)生將文章內(nèi)容大致過(guò)一遍，并圈出自己不懂的詞匯，教師再進(jìn)行單詞講解，當(dāng)學(xué)生充分理解單詞意思后，教師再設(shè)計(jì)一些問(wèn)題，并布置一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，讓學(xué)生帶著這些問(wèn)題與任務(wù)進(jìn)行閱讀。例如，在閱讀Shopping in China這篇文章時(shí)，教師可設(shè)置“Why are some of Chinese Medicine not allowed to be exported from China？”“Who can tell me what Chinese goods can not be exported？”等題，待學(xué)生完成這些問(wèn)題后，教師可以引導(dǎo)學(xué)生用自己的話概括文章的主旨。由此，不僅可以鍛煉學(xué)生閱讀理解的能力，還能輕松取得理想的教學(xué)效果。
三、結(jié)合任務(wù)教學(xué)的實(shí)用性，培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)技能
通常情況下，商務(wù)英語(yǔ)涉及工作面試、國(guó)際旅游以及對(duì)外貿(mào)易等領(lǐng)域，即使是在普通的商務(wù)場(chǎng)合也時(shí)常需要用英語(yǔ)進(jìn)行交談，而這也體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的實(shí)用性與重要性。為此，教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，重視學(xué)生口語(yǔ)技能的培養(yǎng)，合理導(dǎo)入對(duì)話情境，尤其是引導(dǎo)學(xué)生反復(fù)練習(xí)多類(lèi)型的情景對(duì)話，從而增強(qiáng)學(xué)生的參與性，并形成自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。值得注意的是，教師在設(shè)計(jì)任務(wù)與對(duì)話的時(shí)候，必須充分考慮內(nèi)容設(shè)計(jì)的實(shí)際性及學(xué)生的具體情況，使學(xué)生在接受能力范圍內(nèi)輕松地掌握口語(yǔ)技巧，并將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用于生活實(shí)際中。
例如，教師可以先讓學(xué)生觀看關(guān)于商務(wù)情景對(duì)話的視頻片段，然后讓學(xué)生分組，并結(jié)合課本內(nèi)容設(shè)計(jì)一些訂機(jī)票、面試、商務(wù)洽談等方面的題目，再將各個(gè)題目分給學(xué)生，讓其自行運(yùn)用英語(yǔ)設(shè)計(jì)出對(duì)話內(nèi)容，同時(shí)限制每段對(duì)話的時(shí)間，并給學(xué)生時(shí)間去準(zhǔn)備，最后讓學(xué)生在課堂上表演自己設(shè)計(jì)的對(duì)話，教師再加以點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，在接下來(lái)的教學(xué)中，教師還可以讓學(xué)生多練習(xí)，并相應(yīng)加大難度，從而鍛煉學(xué)生的發(fā)散思維，為其以后的交際與工作打下良好的基礎(chǔ)。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之，任務(wù)型教學(xué)法強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生的主體地位，若將該方法靈活運(yùn)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，提高學(xué)生英語(yǔ)閱讀的水平，還能培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)技能，從而達(dá)到理想的教學(xué)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)函電；培養(yǎng)目標(biāo)；原則；實(shí)踐性教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)函電是對(duì)外貿(mào)易中人們借以溝通的書(shū)面工作語(yǔ)言，是開(kāi)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中使用最廣泛的通訊聯(lián)系手段，能夠直接地、多方面地服務(wù)于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，因而在教學(xué)中顯得尤為重要，是商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程。
一、商務(wù)英語(yǔ)函電課程目標(biāo)
商務(wù)英語(yǔ)函電課程是商務(wù)英語(yǔ)和國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的“雙語(yǔ)”課程，主要學(xué)習(xí)各類(lèi)商務(wù)函電的語(yǔ)言特點(diǎn)及篇章結(jié)構(gòu)特征；學(xué)習(xí)建立以及維持貿(mào)易關(guān)系的各類(lèi)文件的起草方法，包括資信調(diào)查、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受、付款、裝運(yùn)、保險(xiǎn)和索賠等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的寫(xiě)作。通過(guò)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生了解國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)信函的語(yǔ)言特征和文體風(fēng)格，掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的各類(lèi)書(shū)信寫(xiě)作知識(shí)和寫(xiě)作技巧，通過(guò)函電寫(xiě)作教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)應(yīng)用文寫(xiě)作能力，全面提高其獨(dú)立操作外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生成為既全面掌握商務(wù)書(shū)信的規(guī)范又能夠正確熟練地翻譯并撰寫(xiě)往來(lái)英語(yǔ)函電的高級(jí)復(fù)合型人才。
二、商務(wù)英語(yǔ)函電實(shí)踐性教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)函電是高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和外貿(mào)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心主干課，直接為培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的能力服務(wù)，同時(shí)更為學(xué)生用商務(wù)英語(yǔ)與外商磋商業(yè)務(wù)及填制各種外貿(mào)單據(jù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)和發(fā)揮高職教學(xué)的實(shí)用性和技能性。所以，實(shí)踐教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)方案中的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)遵循職業(yè)技術(shù)教育循序漸進(jìn)的規(guī)律，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從一般到先進(jìn)，從單一到綜合，使學(xué)生逐步掌握適應(yīng)崗位（群）要求的職業(yè)技能，綜合實(shí)踐能力及外貿(mào)從業(yè)人員素質(zhì)。因此，商務(wù)英語(yǔ)函電的實(shí)踐教學(xué)我們從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1．鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。扎實(shí)地掌握基礎(chǔ)知識(shí)是進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的前提。外貿(mào)英語(yǔ)函電課的基礎(chǔ)知識(shí)主要是課本中的專(zhuān)業(yè)詞匯、短語(yǔ)和典型例句。在基礎(chǔ)知識(shí)“夠用為準(zhǔn)”的原則指導(dǎo)下，我們打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)“一言堂”的“灌輸型”模式，代之以學(xué)生積極參與、自主學(xué)習(xí)的“汲取型”模式，即小組討論授課的模式。
2．強(qiáng)化職業(yè)技能?，F(xiàn)階段，高職教育普遍推行“雙證書(shū)”制度，商務(wù)英語(yǔ)函電課正是為培養(yǎng)學(xué)生作為外銷(xiāo)員、報(bào)關(guān)員、涉外商務(wù)秘書(shū)等外貿(mào)一線從業(yè)人員的與外商磋商業(yè)務(wù)及填制各種外貿(mào)單據(jù)能力服務(wù)的。因此，課堂教學(xué)為學(xué)生提供了一個(gè)考取職業(yè)資格證書(shū)的平臺(tái)。
3．突出專(zhuān)業(yè)核心能力。實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)除應(yīng)包括適應(yīng)學(xué)生未來(lái)崗位(群)的職業(yè)技能外，更重要的是要包括對(duì)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心能力的培養(yǎng)。與外貿(mào)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心能力主要是指收集(檢索)和處理信息的能力、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力及寫(xiě)作與表達(dá)能力，在外貿(mào)英語(yǔ)函電課上通過(guò)模擬教學(xué)形式進(jìn)行。
4．培養(yǎng)綜合能力。綜合能力的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因?yàn)榫C合能力不僅包括職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)核心能力，還包括學(xué)生的溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及工作狀態(tài)。遵守工作紀(jì)律；建立互信合作的同事關(guān)系；強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。
通過(guò)上述四項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)從自我表現(xiàn)需要，到認(rèn)知需要，再到自我完善需要的滿(mǎn)足，力爭(zhēng)做到畢業(yè)能就業(yè)，就業(yè)能上崗。
三、商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中實(shí)踐性教學(xué)的具體運(yùn)用
1．本堂課在專(zhuān)業(yè)核心能力培養(yǎng)中的地位和作用。在交易磋商過(guò)程中，一方發(fā)盤(pán)經(jīng)另一方接受以后，交易即告成立,買(mǎi)賣(mài)雙方就構(gòu)成了合同關(guān)系。雙方在磋商過(guò)程中的往來(lái)函電，即是合同的書(shū)面證明。但根據(jù)國(guó)際貿(mào)易慣例，買(mǎi)賣(mài)雙方還需要簽訂書(shū)面合同，以進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。因此，熟悉外銷(xiāo)合同的特點(diǎn)和格式，掌握如何用英語(yǔ)繕制銷(xiāo)售合同是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員必備基本技能，是培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)核心能力――專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用能力最基本、最重要的能力點(diǎn)。
2．本堂課的主要知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)和素質(zhì)點(diǎn)。（1）知識(shí)點(diǎn)。了解外銷(xiāo)合同的特點(diǎn)；了解外銷(xiāo)合同組成部分；掌握外銷(xiāo)合同組成部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)表達(dá)。（2）能力點(diǎn)。掌握外銷(xiāo)合同組成部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)表達(dá)方式；能正確理解和翻譯國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的往來(lái)函電；掌握如何用英語(yǔ)繕制外銷(xiāo)合同的方法和技能；能夠根據(jù)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的往來(lái)函電用英語(yǔ)獨(dú)立繕制外銷(xiāo)合同。（3）素質(zhì)點(diǎn)。提高學(xué)生英語(yǔ)讀、寫(xiě)、譯水平的同時(shí)，熟練掌握對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)中的基本技能，培養(yǎng)和提高他們的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)工作能力；培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
3．本堂課的重點(diǎn)、難點(diǎn)。（1）重點(diǎn)：掌握外銷(xiāo)合同組成部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)表達(dá)方式；能正確理解、撰寫(xiě)和翻譯國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的往來(lái)函電；掌握如何用英語(yǔ)繕制外銷(xiāo)合同的方法和技能。（2）難點(diǎn)：掌握如何用英語(yǔ)繕制外銷(xiāo)合同的方法和技能。
4．本堂課實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)。根據(jù)實(shí)踐操作課的特點(diǎn)，結(jié)合教材、外銷(xiāo)合同以及業(yè)務(wù)磋商環(huán)節(jié)的往來(lái)函電實(shí)例完成本堂課教學(xué)目標(biāo)，本堂課（2課時(shí)）的教學(xué)設(shè)計(jì)如下：（1）開(kāi)場(chǎng)白：回顧國(guó)際交易磋商的主要內(nèi)容 （及外銷(xiāo)合同的主要組成部分）；布置本次實(shí)訓(xùn)課的任務(wù)、要求；介紹外銷(xiāo)合同和確認(rèn)書(shū)的特點(diǎn)、差異和格式。（20分鐘）鏈接外銷(xiāo)合同樣本。（2）講解示范：展示空白標(biāo)準(zhǔn)英文版外銷(xiāo)合同實(shí)例；講解外銷(xiāo)合同組成部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的英語(yǔ)表達(dá)方式；講解用英語(yǔ)繕制外銷(xiāo)合同的要點(diǎn)和方法。（30分鐘）鏈接外銷(xiāo)合同樣本。（3）實(shí)踐：讓學(xué)生根據(jù)發(fā)放的空白英文版外銷(xiāo)合同單據(jù)，結(jié)合教材提供的模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)磋商環(huán)節(jié)的往來(lái)函電實(shí)例實(shí)踐用英語(yǔ)繕制外貿(mào)合同。（40分鐘）
商務(wù)英語(yǔ)函電課程因其在商務(wù)領(lǐng)域中突出的實(shí)用性，已經(jīng)成為高職教育中商務(wù)英語(yǔ)和國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程。本文只是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電的實(shí)踐性教學(xué)做了初步的探討，還有許多新的領(lǐng)域需要去探索和實(shí)踐。作為高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師本身，更需要不斷地提高自身的英語(yǔ)水平，豐富自己的外貿(mào)知識(shí)，使商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)的發(fā)展邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
參考文獻(xiàn)
[1]林旭濤．淺析英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的運(yùn)用[J]．廣州廣播電視大學(xué)．2005（2）
關(guān)鍵詞：任務(wù)型教學(xué)模式；英語(yǔ)；課堂教學(xué)
中圖分類(lèi)號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2013）28-179-01
一、“任務(wù)型”英語(yǔ)課堂教學(xué)模式的基本內(nèi)涵
任務(wù)型教學(xué)是交際語(yǔ)言教學(xué)的課程模式之一，是眾多交際教學(xué)模式中最強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者自主性的新型教學(xué)模式。根據(jù)眾多語(yǔ)言教育家的觀點(diǎn)，任務(wù)型教學(xué)模式的最根本特點(diǎn)是它更強(qiáng)調(diào)采用具有明確目標(biāo)的“任務(wù)”來(lái)幫助語(yǔ)言學(xué)習(xí)者更主動(dòng)地學(xué)習(xí)和運(yùn)用語(yǔ)言；不論是源于真實(shí)世界的任務(wù)還是教育型任務(wù)，都能使語(yǔ)言學(xué)習(xí)者產(chǎn)生更強(qiáng)烈的語(yǔ)言學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，從而使其成為自主的學(xué)習(xí)者。對(duì)于具體的英語(yǔ)課堂來(lái)講，“任務(wù)型”的課堂教學(xué)就是在英語(yǔ)學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)確定之后，教師需要分析和設(shè)計(jì)具體任務(wù)，完成任務(wù)所需要的其它前提知識(shí)以及需要采用的教學(xué)方法和技巧等，旨在將每一個(gè)教學(xué)目標(biāo)拓展為教學(xué)活動(dòng)中可用的具體內(nèi)容。
二、“任務(wù)型” 課堂教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)
“任務(wù)型”教學(xué)模式有利于發(fā)揮學(xué)生的主體性，學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，運(yùn)用自己的思維主動(dòng)地去習(xí)得英語(yǔ)，使語(yǔ)言學(xué)習(xí)者從某種意義上真正成為學(xué)習(xí)的主人。教學(xué)設(shè)計(jì)從呈現(xiàn)貼近學(xué)生實(shí)際生活的情景入手，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，使學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)入認(rèn)知狀態(tài)。教學(xué)過(guò)程中通過(guò)創(chuàng)設(shè)多個(gè)任務(wù)情景，以師生合作、生生合作的方式，運(yùn)用已有的基礎(chǔ)知識(shí)，讓學(xué)生習(xí)得英語(yǔ)，完成教學(xué)目標(biāo)。在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，教師讓學(xué)生圍繞新知識(shí)點(diǎn)、突出主題進(jìn)行遷移操練，達(dá)到學(xué)以致用的目的。教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)自己的主導(dǎo)作用發(fā)揮學(xué)生的主體作用，通過(guò)豐富多彩的任務(wù)情景調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)。民主、寬松、和諧的教學(xué)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境有利于激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、萌發(fā)創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，從而提高學(xué)生語(yǔ)言實(shí)踐能力。
三、“任務(wù)型”課堂教學(xué)模式任務(wù)設(shè)計(jì)的幾種類(lèi)型
1、交際性任務(wù)型。英語(yǔ)交際是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言能力最直接方法之一。在英語(yǔ)教學(xué)中可采用模擬際，假設(shè)情景。在假設(shè)情景中，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)話交流。如：在講授兩個(gè)交際功能主要句型：Do you like…？ Sorry，I don't. Can I have ……？Certainly！ 時(shí)，教師可制作多媒體課件，由學(xué)生與計(jì)算機(jī)創(chuàng)設(shè)的情景人物互扮角色對(duì)話引出主要句子，使學(xué)生與計(jì)算機(jī)創(chuàng)設(shè)的情景人物互扮角色對(duì)話，在反復(fù)交際過(guò)程中調(diào)動(dòng)學(xué)生思維，領(lǐng)會(huì)情景中兩個(gè)交際功能的句型。2、調(diào)查任務(wù)型?？释私馀笥咽侨说奶煨?，學(xué)生也不例外。在英語(yǔ)課堂中設(shè)置調(diào)查任務(wù)能給學(xué)生帶來(lái)學(xué)習(xí)運(yùn)用語(yǔ)言的強(qiáng)烈動(dòng)力。3、合作任務(wù)型?！安磺笕巳顺晒?，但求人人進(jìn)步”是合作學(xué)習(xí)所追求的一種境界。合作互動(dòng)學(xué)習(xí)是目前世界上許多國(guó)家普遍采用的一種富有創(chuàng)意和實(shí)效的教學(xué)理論和方略，是以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式的教學(xué)活動(dòng)。它系統(tǒng)地利用教學(xué)動(dòng)態(tài)因素之間的合作互動(dòng)來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)，形成智慧共享，以團(tuán)體成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，共同達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。在任務(wù)型教學(xué)中，很多任務(wù)都是通過(guò)pair work和group work 合作完成的。合作性任務(wù)設(shè)計(jì)有助于培養(yǎng)學(xué)生之間的合作精神，有助于因材施教，可以彌補(bǔ)一個(gè)教師難以面向有差異的眾多學(xué)生教學(xué)的不足，從而真正實(shí)現(xiàn)使每個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展的目標(biāo)。4、總結(jié)任務(wù)型。總結(jié)任務(wù)型活動(dòng)，是運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言總結(jié)陳述自己的觀點(diǎn)，這種教學(xué)活動(dòng)適于在高年級(jí)開(kāi)展。開(kāi)展活動(dòng)時(shí)還可以根據(jù)觀點(diǎn)的不同進(jìn)行分組表述辯論，看誰(shuí)的語(yǔ)言表達(dá)最豐富明確。
四、設(shè)計(jì)任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)時(shí)要注意的問(wèn)題
1、面向全體，人人參與，體驗(yàn)成功。任務(wù)的設(shè)計(jì)除了考慮學(xué)生的興趣和情景的真實(shí)性以外，還要考慮任務(wù)的難度。素質(zhì)教育不是精英教育，我們要讓大部分學(xué)生都能完成任務(wù)。學(xué)生只有在經(jīng)過(guò)磨練、克服困難后取得成功時(shí)，才會(huì)感受到真正的成就感，才能產(chǎn)生更持久的學(xué)習(xí)熱情。因此，教師可以給所有學(xué)生同樣的材料，但設(shè)計(jì)不同的任務(wù)，并給予不同程度的幫助；也可以給不同學(xué)生不同程度的材料，執(zhí)行共同的任務(wù)。2、課內(nèi)貫穿，課外拓展，使運(yùn)用英語(yǔ)成為習(xí)慣。傳統(tǒng)教學(xué)是PPP教學(xué)，即呈現(xiàn)（Presentation）―練習(xí)（Practice）―表達(dá)（Production）。而在任務(wù)型教學(xué)中，語(yǔ)言形式的呈現(xiàn)沒(méi)有了，練習(xí)也不重要了，但表達(dá)突出了?；顒?dòng)越多，學(xué)生可理解性的輸入越多，語(yǔ)言習(xí)得就越多，也就是說(shuō)，為用而學(xué)，用中學(xué)，學(xué)了就用。不僅在課內(nèi)，也可以把教學(xué)內(nèi)容的需要將任務(wù)延伸到課外，給學(xué)生提供實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生廣泛地利用校外資源。3、淡化角色，留出空間，自主發(fā)展。傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)主要是“精講多練”，因此教師擔(dān)任著“主講”和“指揮”兩個(gè)角色。但在任務(wù)型活動(dòng)中，教師應(yīng)該是活動(dòng)的組織者，引導(dǎo)者，監(jiān)督者和評(píng)價(jià)者。要給學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的技巧，同時(shí)要嚴(yán)格控制課堂講解的時(shí)間，讓學(xué)生充分實(shí)踐，這樣，學(xué)生才有充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的空間，才會(huì)真正成為學(xué)習(xí)的主人。4、更新評(píng)價(jià)，注重過(guò)程，促進(jìn)發(fā)展。新課程評(píng)價(jià)改革的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的多元性和多樣性，全面評(píng)價(jià)學(xué)生的發(fā)展與進(jìn)步，最突出的是引入形成性評(píng)價(jià)的機(jī)制與方法。同時(shí)他們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的活動(dòng)中的表現(xiàn)更需要得到評(píng)價(jià)，這樣學(xué)生才會(huì)反思自己的成功與不足，進(jìn)一步提高自己。需要強(qiáng)調(diào)的是，教師要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的點(diǎn)滴進(jìn)步，善于鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)他們的閃光點(diǎn)，使他們更自信、更積極。
【關(guān)鍵詞】任務(wù)型教學(xué)；商務(wù)信函寫(xiě)作；國(guó)際貿(mào)易
隨著對(duì)外貿(mào)易不斷深入發(fā)展， 商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中愈發(fā)重要。商務(wù)英語(yǔ)函電課程成了高校國(guó)際貿(mào)易等專(zhuān)業(yè)的必修課程。商務(wù)英語(yǔ)函電是將國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程與英語(yǔ)商務(wù)信函寫(xiě)作融為一體的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程。本文旨在將任務(wù)型教學(xué)模式與商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)相結(jié)合，廣泛的商務(wù)題材以培養(yǎng)學(xué)生在任務(wù)中學(xué)習(xí)知識(shí)， 塑造能力， 學(xué)會(huì)有效運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)書(shū)面溝通與交流。
1 任務(wù)型教學(xué)模式
任務(wù)型教學(xué)法從20世紀(jì)80年代逐漸發(fā)展起來(lái)， 是外語(yǔ)教學(xué)者普遍認(rèn)可和接受的一種外語(yǔ)教學(xué)方法。同時(shí)， 我國(guó)教育部也推薦和提倡在外語(yǔ)教學(xué)中采用任務(wù)型教學(xué)法。任務(wù)型教學(xué)法有三個(gè)步驟： 任務(wù)分析、任務(wù)解決和任務(wù)評(píng)價(jià)，它以任務(wù)組織教學(xué)和課堂， 學(xué)生通過(guò)參與、體驗(yàn)、互動(dòng)、交流、合作等學(xué)習(xí)方式來(lái)發(fā)揮自身的認(rèn)知能力，強(qiáng)調(diào)通過(guò)課堂教學(xué)讓學(xué)生用英語(yǔ)完成各種真實(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作等任務(wù)。其宗旨是：學(xué)生中心，從做中學(xué)。任務(wù)型教學(xué)模式下，教師不再是教學(xué)過(guò)程的主宰，而是轉(zhuǎn)向以“啟發(fā)、誘導(dǎo)、點(diǎn)撥”為特征的中介人。[1]學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也逐漸由“耳聽(tīng)、手記、做題”為特征的被動(dòng)接受方式轉(zhuǎn)向以“自主、協(xié)作、探究”為特征的主動(dòng)構(gòu)建方式。教師布置適中的任務(wù)并為學(xué)生創(chuàng)設(shè)人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全方位的引導(dǎo)，幫助學(xué)生解決各種疑難，順利實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2 商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作任務(wù)型教學(xué)的應(yīng)用
2.1 商務(wù)英語(yǔ)函電課程特點(diǎn)及教學(xué)現(xiàn)狀。
函電的撰寫(xiě)是外貿(mào)行業(yè)崗位必備的職業(yè)技能，所以該課程是實(shí)踐性、綜合性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能課程。就目前而言，從大多數(shù)高校的商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)狀況來(lái)看，重老師的主導(dǎo)作用，輕學(xué)生主動(dòng)參與的情況依然存在。部分教師花費(fèi)課堂一半多的時(shí)間去解釋相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的記憶，沒(méi)有提供足夠的創(chuàng)造性實(shí)踐空間。這樣一來(lái)，大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有足夠的時(shí)間參與函電寫(xiě)作訓(xùn)練，整個(gè)課堂幾乎成了語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的講解，訓(xùn)練內(nèi)容單一。[2]可見(jiàn)，任課教師忽略了商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)的主要目的和中心地位，其結(jié)果必然使課堂教學(xué)效果大打折扣。
針對(duì)上述問(wèn)題，為相應(yīng)教育部提出的“以就業(yè)為導(dǎo)向，以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位”的教育教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，教師盡最大努力調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)活動(dòng)的積極性，將任務(wù)型教學(xué)模式應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)函電課堂教學(xué)，提高大多數(shù)學(xué)生課堂的參與度迫在眉睫。
2.2 商務(wù)英語(yǔ)函電課程任務(wù)型教學(xué)的課堂設(shè)計(jì)。
2.2.1 商務(wù)英語(yǔ)函電課程任務(wù)型教學(xué)的意義。
任務(wù)型教學(xué)法強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)，是交際教學(xué)法的進(jìn)一步發(fā)展與完善，也是一種培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)處理國(guó)際貿(mào)易實(shí)際問(wèn)題能力的有效方法。它要求教師通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生在課堂上完成“指定任務(wù)”進(jìn)行教學(xué)，是一種接近或類(lèi)似現(xiàn)實(shí)中的各種商務(wù)活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)這些“堂上商務(wù)活動(dòng)”，接觸語(yǔ)言、運(yùn)用語(yǔ)言，最終達(dá)到使用語(yǔ)言的目的，最終掌握并提高商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作操作技能。因此，教師主要起引導(dǎo)者的作用，精心設(shè)計(jì)各種任務(wù)，所有學(xué)生都要求參與其中，核心是：以學(xué)習(xí)者為中心，所有教學(xué)活動(dòng)都圍繞如何完成任務(wù)進(jìn)行，學(xué)生通過(guò)小組交流溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)合作等活動(dòng)充分發(fā)揮自身主動(dòng)性完成任務(wù)。完成任務(wù)的過(guò)程實(shí)際是一個(gè)不斷提出問(wèn)題、解決問(wèn)題、建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。
在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中，教師教學(xué)中的首要環(huán)節(jié)是呈現(xiàn)任務(wù)， 讓學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)、進(jìn)行技能訓(xùn)練。任務(wù)驅(qū)動(dòng)（ task-driven）的學(xué)習(xí)有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力， 也有利于體現(xiàn)任務(wù)的真實(shí)性學(xué)習(xí)。[3]以我院商務(wù)英語(yǔ)函電課堂為例， 近年來(lái)從任務(wù)型教學(xué)理論出發(fā)， 運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)， 培養(yǎng)學(xué)生務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的實(shí)際交際能力，要求學(xué)生掌握語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)，熟悉語(yǔ)言的使用環(huán)境，提高用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力，且取得了很好的效果。
2.2.2 商務(wù)英語(yǔ)函電課程任務(wù)型教學(xué)的課堂設(shè)計(jì)。
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法實(shí)施的載體——教師須根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教材、學(xué)生情況等教學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)。任務(wù)設(shè)計(jì)要符合以下原則：①真實(shí)性：任務(wù)以外貿(mào)企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行合作交流為背景，以真實(shí)或接近真實(shí)的待處理函件為載體，通過(guò)模擬函電往來(lái)過(guò)程鍛煉學(xué)生的職業(yè)能力；②層次性：任務(wù)難度以及涉及的知識(shí)要由淺入深，由表及里，堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則。從撰寫(xiě)信函等基礎(chǔ)任務(wù)慢慢發(fā)展到獨(dú)立寫(xiě)作類(lèi)的擴(kuò)展任務(wù)；③典型性：所設(shè)計(jì)的任務(wù)應(yīng)該是在實(shí)際國(guó)際商務(wù)崗位上常見(jiàn)且有代表性的；④可操作性：所設(shè)計(jì)的任務(wù)要通過(guò)實(shí)踐來(lái)完成，不宜是純理論的；⑤開(kāi)放性：任務(wù)的解決方法不應(yīng)有固定模式，可以讓學(xué)生發(fā)揮想象力，開(kāi)闊思路，舉一反三。這樣才能使學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中既掌握理論知識(shí)，又鍛煉解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.3 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的實(shí)施。
2.3.1 任務(wù)分析 教師將任務(wù)分配給學(xué)生后，可以指導(dǎo)學(xué)生去分析任務(wù)。首先要明確任務(wù)目標(biāo)；分析需要運(yùn)用哪些知識(shí)，采取何種方法完成任務(wù)；完成任務(wù)需要的哪些資料，從何處獲取資料；利用已經(jīng)搜集的資料、解決問(wèn)題的條件和方法，達(dá)成一致意見(jiàn)，制訂解決問(wèn)題的方案。
2.3.2 任務(wù)解決 任務(wù)的解決是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法實(shí)施的過(guò)程。在充分考慮學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知能力、年齡、興趣等基礎(chǔ)上，在學(xué)生自愿結(jié)合、教師調(diào)控的原則下，建立協(xié)作小組。小組成員間要有團(tuán)隊(duì)合作精神，準(zhǔn)確全面理解知識(shí)。函電的寫(xiě)作、收發(fā)等的實(shí)踐主要在多媒體教室通過(guò)郵件處理系統(tǒng)來(lái)實(shí)施。學(xué)生分組分別代表進(jìn)口方和出口方，就某個(gè)業(yè)務(wù)流程需要討論協(xié)商的內(nèi)容進(jìn)行函電交流。與此同時(shí)，將郵件發(fā)給教師。
2.3.3 任務(wù)評(píng)價(jià) 在完成任務(wù)后，小組成員要對(duì)在任務(wù)完成過(guò)程中所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提煉，并向其它同學(xué)和教師溝通匯報(bào)。任務(wù)評(píng)價(jià)分為學(xué)生間點(diǎn)評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)，這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)具有指導(dǎo)和促進(jìn)作用。在點(diǎn)評(píng)時(shí)，教師要把握以下幾點(diǎn)原則：評(píng)價(jià)要客觀，公正。應(yīng)以肯定評(píng)價(jià)為主，但也要指出存在的不足，以便學(xué)生能夠彌補(bǔ)缺陷。通過(guò)不斷改正不足來(lái)牢固掌握知識(shí)和技能。教師的點(diǎn)評(píng)能及時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況做出反饋和評(píng)價(jià)，有利于學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的形成和提高。[4]因此，任務(wù)評(píng)價(jià)是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法不可或缺的一環(huán)。
下面以商務(wù)英語(yǔ)函電課程中的詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)為例進(jìn)行解析任務(wù)型教學(xué)的三個(gè)環(huán)節(jié)即：任務(wù)的分析、任務(wù)的解決、任務(wù)的評(píng)價(jià)。具體教學(xué)步驟如下：
任務(wù)分析：根據(jù)本單元主題， 導(dǎo)入相關(guān)知識(shí)。以國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)函電第三單元為例， 由于該單元主題為詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)， 教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生課下搜集的有關(guān) 詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)的背景知識(shí)， 導(dǎo)入與該單元主題相關(guān)的背景知識(shí)及業(yè)務(wù)操作流程。教師可以以日常生活中討價(jià)還價(jià)為例，介紹詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)， 如在市場(chǎng)買(mǎi)菜， 一斤魚(yú)多少錢(qián)？（詢(xún)盤(pán)），十元一斤（報(bào)盤(pán)），太貴了，我買(mǎi)得多， 能優(yōu)惠嗎？（還盤(pán)），這個(gè)例子簡(jiǎn)單明了，有助于學(xué)生理解相關(guān)的知識(shí)。同時(shí)，教師還要引入相關(guān)貿(mào)易背景、常用術(shù)語(yǔ)。任務(wù)前階段也是學(xué)生準(zhǔn)備和輸入的一個(gè)階段。
任務(wù)解決： 教師要求學(xué)生分組模擬某公司就詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)等流程進(jìn)行貿(mào)易交流， 學(xué)生可以通過(guò)口語(yǔ)或郵件對(duì)以上流程進(jìn)行真實(shí)場(chǎng)景的英語(yǔ)交流。同時(shí)， 教師要確保學(xué)生了解、掌握各個(gè)流程的運(yùn)作，熟悉運(yùn)用相關(guān)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行英語(yǔ)交流。這一環(huán)節(jié)也是學(xué)生互動(dòng)環(huán)節(jié)，是以學(xué)生為中心， 學(xué)生發(fā)揮對(duì)知識(shí)的認(rèn)知能力，自主學(xué)習(xí)和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，在“干中學(xué)、用中學(xué)”的過(guò)程。學(xué)生在學(xué)習(xí)探索過(guò)程中遇到問(wèn)題，教師及時(shí)提供支持和引導(dǎo)，配合其解決問(wèn)題，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而增進(jìn)師生感情，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，可以說(shuō)，整個(gè)教學(xué)過(guò)程是一個(gè)人人參與的實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程。
任務(wù)評(píng)價(jià)： 這一階段主要是分析和操練。首先， 教師根據(jù)學(xué)生在任務(wù)循環(huán)流程中學(xué)生的表現(xiàn)，對(duì)各組就所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用進(jìn)行分析、評(píng)論，給予學(xué)生建設(shè)性意見(jiàn)。然后， 教師就學(xué)生在任務(wù)循環(huán)流程中各組的難點(diǎn)和問(wèn)題給予分析與解答，讓學(xué)生根據(jù)自己的情況自行調(diào)整，并總結(jié)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。可見(jiàn)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和實(shí)踐中所存在的問(wèn)題。
3 結(jié)語(yǔ)
任務(wù)型教學(xué)模式下的商務(wù)英語(yǔ)函電課程的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)場(chǎng)景下獨(dú)立完成商務(wù)英語(yǔ)函電寫(xiě)作涉及的各環(huán)節(jié)，能夠自如回復(fù)郵件、翻譯合同與簽訂合同以及獨(dú)立完成其他相關(guān)的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)?？傊蝿?wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法將商務(wù)英語(yǔ)函電課程的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為函電寫(xiě)作技能的掌握，將抽象的理論知識(shí)具體化。學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)有了明確目標(biāo)，因此激發(fā)了學(xué)生的好奇心，增進(jìn)了自信心，學(xué)習(xí)效率有效得到了提高。
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