緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇水泥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

關(guān)鍵詞：合同;　管理風(fēng)險(xiǎn)　;形成原因;　控制措施

合同是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體通過(guò)協(xié)商就有關(guān)民事權(quán)利、義務(wù)達(dá)成的一致約定，是企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外在表現(xiàn)形式。企業(yè)合同管理是企業(yè)以自身為當(dāng)事人依法簽訂、履行、變更、解除、審查、控制等合同行為規(guī)范的總稱。對(duì)企業(yè)來(lái)講，加強(qiáng)合同管理可以控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)內(nèi)部控制管理工作的重要內(nèi)容。

一、合同管理風(fēng)險(xiǎn)形成原因

企業(yè)合同管理的風(fēng)險(xiǎn)源來(lái)自兩方面：一是來(lái)自企業(yè)外部，如法律、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化形成的風(fēng)險(xiǎn)；二是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部管理形成的風(fēng)險(xiǎn)。本文重點(diǎn)就后者的成因進(jìn)行分析，主要有以下幾方面：1.合同管理主體責(zé)任不明晰。合同管理主體責(zé)任不明晰是形成內(nèi)部合同管理風(fēng)險(xiǎn)的主要原因。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，明確部門(mén)、崗位職責(zé)劃分，才能做到責(zé)權(quán)利有機(jī)結(jié)合。企業(yè)沒(méi)有完善的合同管理制度，是造成責(zé)任劃分不清，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追責(zé)的根源。2.未經(jīng)授權(quán)或超出授權(quán)簽訂合同。合同簽訂人出于自身或者他方利益需要，未經(jīng)授權(quán)或超出授權(quán)簽訂合同，這些合同企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出處理，可能會(huì)對(duì)企業(yè)不利，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益受損。3.當(dāng)事人對(duì)有關(guān)法律不熟悉或誤讀誤解。由于合同簽訂當(dāng)事人對(duì)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)不熟悉，導(dǎo)致合同違反法律法規(guī)規(guī)定，形成無(wú)效合同，讓企業(yè)錯(cuò)失良機(jī)，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益損失；由于合同簽訂當(dāng)事人對(duì)合同條款誤讀誤解，造成合同條款遺漏或顯失公平，帶來(lái)履約違約風(fēng)險(xiǎn)。4.合同簽訂前未做資信評(píng)估調(diào)查。企業(yè)在合同簽訂前，沒(méi)有對(duì)合同另一方進(jìn)行了解、調(diào)查、評(píng)估，出現(xiàn)合同主體資格不合法，資信狀況差，履約能力弱。甚至出現(xiàn)不法分子利用客戶信息，編制虛假證照，進(jìn)行合同詐騙。5.履約過(guò)程監(jiān)控不利。在合同履約階段，企業(yè)未關(guān)注合同的履約進(jìn)度，對(duì)履約階段出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)調(diào)度、監(jiān)控，導(dǎo)致標(biāo)的物質(zhì)量、收發(fā)貨方式和時(shí)間等與合同約定不符，結(jié)算發(fā)票開(kāi)具不規(guī)范，不符合稅法規(guī)定，雙方責(zé)任人溝通交流少，形成履約風(fēng)險(xiǎn)。6.履約糾紛未能有效處理。企業(yè)因自身資源或外部環(huán)境變化不能履約時(shí)，未能通過(guò)溝通取得對(duì)方諒解，化解企業(yè)不利因素，減少違約賠償帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)履約糾紛，未能通過(guò)有效法律手段追究違約方責(zé)任，賠償企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

二、合同管理風(fēng)險(xiǎn)控制措施

眾所周知，如果企業(yè)對(duì)合同管理不善，會(huì)加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損，信譽(yù)下降，甚至有可能錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。嚴(yán)重者，還會(huì)影響企業(yè)生存。為強(qiáng)化合同管理，筆者認(rèn)為應(yīng)采取以下控制措施：1.制定嚴(yán)密的合同管理制度，實(shí)行責(zé)任追究制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合同管理應(yīng)予以高度重視，制定嚴(yán)密的合同管理流程，將合同的權(quán)利義務(wù)按職能分工分解到各部門(mén)，責(zé)任明確，各司其職，全過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控，出現(xiàn)瀆職行為，追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.落實(shí)企業(yè)合同管理流程制度，實(shí)施事前預(yù)判、事中控制、事后分析全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理。2.1授權(quán)簽約。企業(yè)授權(quán)合同簽約部門(mén)、簽約人，明確授權(quán)范圍，便于授權(quán)責(zé)任人開(kāi)展前期調(diào)研工作。授權(quán)簽約人接受授權(quán)后，分析企業(yè)自身資源分布、需求、時(shí)限等因素，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，以供決策者參考。2.2確定合同對(duì)方當(dāng)事人。確定前應(yīng)充分了解、調(diào)查并評(píng)估對(duì)方資質(zhì)、信用狀況，履約能力。具體包括：A審查對(duì)方提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明及其他經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，委托人簽訂合同的，還需審查人的法定授權(quán)委托書(shū)、人身份證明，及其他足以證明主體資格有效的文件；B必要時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，查看對(duì)方企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力，分析評(píng)估對(duì)方所處該行業(yè)的水平，預(yù)判其履約能力；C獲取對(duì)方經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告、銀行機(jī)構(gòu)出具的資信證明，也可以咨詢對(duì)方的上下游客戶，充分了解其履約能力和信用狀況。2.3合同簽訂。簽訂過(guò)程中，審查合同條款是否齊全，是否有漏項(xiàng)。合同內(nèi)容包括：當(dāng)事人的名稱和住所；標(biāo)的；數(shù)量；質(zhì)量；價(jià)款或報(bào)酬；履行期限、地點(diǎn)、方式；違約責(zé)任；解決爭(zhēng)議的方法。合同原稿經(jīng)過(guò)內(nèi)部部門(mén)流轉(zhuǎn)審核后，法人或授權(quán)人簽字，加蓋合同專用章和騎縫章。2.4合同履約。履約階段，注重標(biāo)的物質(zhì)量及收發(fā)貨情況，做到事中控制。合同履行過(guò)程中遇到一方違約，通過(guò)協(xié)商來(lái)追收合同權(quán)利，協(xié)商不成的，獲取足夠證據(jù)，通過(guò)法律手段追收。2.5總結(jié)分析。合同履行結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析，以便更好地維護(hù)企業(yè)權(quán)益。3.健全企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度。建立內(nèi)部考核責(zé)任制時(shí)，與合同管理流程制度對(duì)接，對(duì)企業(yè)合同管理中作出重大貢獻(xiàn)的人員，予以重獎(jiǎng)；因責(zé)任人不當(dāng)行為引發(fā)的企業(yè)損失，按一定比例同工資、獎(jiǎng)酬掛鉤，重大損失，還可通過(guò)法律程序追索償付責(zé)任。4.加強(qiáng)合同管理人員培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合同管理人員的培訓(xùn)教育，促進(jìn)對(duì)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。企業(yè)受自身培訓(xùn)資源限制，可適時(shí)參加一些外部培訓(xùn)。同時(shí)應(yīng)加大內(nèi)部宣教力度，必要時(shí)聘請(qǐng)專家到企業(yè)講課，強(qiáng)責(zé)任、增素質(zhì)、辨風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取以最小的風(fēng)險(xiǎn)控制成本獲得最佳的風(fēng)險(xiǎn)防范效果。

作者:辛崇花 單位:山東山水水泥集團(tuán)有限公司日照分公司

參考文獻(xiàn)：

[1]劉寶發(fā).淺談企業(yè)合同管理中的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施.遼寧職工報(bào)，2012；11.

篇2

關(guān)鍵詞：施工項(xiàng)目；物資成本；控制措施

提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)生存不變的主題，施工項(xiàng)目成本控制是企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的主要手段之一，因此在保證項(xiàng)目工期、質(zhì)量和安全的前提下，如何將項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)是一項(xiàng)重要的工作，而物資成本控制則又是項(xiàng)目直接成本控制的重要組成部分。

一、工程項(xiàng)目成本組成

工程項(xiàng)目成本指建筑施工企業(yè)在施工過(guò)程中所耗費(fèi)的生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移價(jià)值和勞動(dòng)者的必要?jiǎng)趧?dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值的貨幣形式，或者說(shuō)是工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中所發(fā)生的全部生產(chǎn)費(fèi)用的總和。主要包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)直接成本以及其他直接費(fèi)、間接費(fèi)等。

物資成本是指在施工過(guò)程中所耗用的構(gòu)成工程實(shí)體的主輔材料、結(jié)構(gòu)件的實(shí)際成本以及周轉(zhuǎn)材料的攤銷和租賃費(fèi)用。物資成本控制包括材料用量控制和物資價(jià)格控制兩方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，所謂用量控制即是物資消耗成本，所謂價(jià)格即是物資采購(gòu)成本。所以施工項(xiàng)目物資成本控制也主要從這兩個(gè)方面著手。

二、如何控制物資采購(gòu)成本

控制物資采購(gòu)成本對(duì)降低生產(chǎn)成本至關(guān)重要，而采購(gòu)價(jià)格高低是影響采購(gòu)成本的主要因素，要降低采購(gòu)價(jià)格主要有以下幾種方法：

（1）詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。在市場(chǎng)調(diào)查前必須先核定出本工程所需物資的品種、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求并核算出大概數(shù)量，做到有的放矢，否則所做的調(diào)查將徒勞無(wú)功。市場(chǎng)調(diào)查的方式有實(shí)地調(diào)查、函件調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)查詢調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查完成后須交圍繞工程所在地將構(gòu)成工程實(shí)體的原材料資源進(jìn)行簡(jiǎn)單描述并形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包含每種原材料的運(yùn)輸距離、道路狀況、生產(chǎn)廠家以及生產(chǎn)廠家的信譽(yù)、生產(chǎn)能力、供應(yīng)能力、運(yùn)輸能力、服務(wù)水平等，并繪制一幅資源分布圖。

（2）優(yōu)秀的物資采購(gòu)人員。要有效地進(jìn)行采購(gòu)成本控制，關(guān)鍵是具體落實(shí)采購(gòu)的人員，因此一名合格的物資采購(gòu)人員應(yīng)具備幾個(gè)基本條件：1）具備良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)的價(jià)值分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、專業(yè)知識(shí)、公關(guān)管理。2）要有高度的責(zé)任心，時(shí)刻以企業(yè)利益為重。3）要嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、公司的物資紀(jì)律、嚴(yán)于律己。4）要樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

（3）選擇合理的采購(gòu)方式。對(duì)于大宗物資（如鋼材）的采購(gòu)，必須實(shí)行集中采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)方式，以量的優(yōu)勢(shì)吸引供應(yīng)商從而達(dá)到降低價(jià)格的目的；對(duì)于其中部分材料（如水泥）應(yīng)選擇直接從廠家采購(gòu)減少中間環(huán)節(jié)以降低渠道成本；對(duì)于其他物資（如二三項(xiàng)材料）的采購(gòu)，需進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查，貨比三家，擇優(yōu)購(gòu)料；周轉(zhuǎn)性材料的采購(gòu)或租賃需要得到上級(jí)部門(mén)的審批后方允許采購(gòu)。

（4）選擇合理的運(yùn)輸方式。運(yùn)輸成本是采購(gòu)成本的重要組成本部分，所以就近購(gòu)料，選擇合理的運(yùn)輸方式，選用最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方法，是降低運(yùn)輸成本的有效途徑。

（5）確定合理的進(jìn)貨批次。合理的確定進(jìn)貨批量和批次，考慮資金、時(shí)間價(jià)值，減少資金占用，盡可能降低材料儲(chǔ)備，同時(shí)可以有效地降低庫(kù)存成本與保管成本。

三、如何控制物資消耗成本

物資消耗成本控制就是物資用量的控制，在保證質(zhì)量和安全的前提下盡可能地減少或者節(jié)約物資的消耗，是控制物資消耗成本的關(guān)鍵，主要有以下幾種方法：

（1）消耗核算。項(xiàng)目經(jīng)理部工程技術(shù)部門(mén)應(yīng)對(duì)物資成本進(jìn)行分劈，并分解至每一個(gè)單項(xiàng)工程，使物資負(fù)責(zé)人了解整個(gè)項(xiàng)目的物資預(yù)計(jì)總成本，并根據(jù)工程部門(mén)所提供的基礎(chǔ)資料建立單項(xiàng)工程物資消耗管理臺(tái)賬，若施工過(guò)程中存在變更設(shè)計(jì)時(shí)，工程技術(shù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將數(shù)量變更通知傳遞至物資管理部門(mén)，以便于物資管理部門(mén)及時(shí)對(duì)單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)數(shù)量進(jìn)行增減，進(jìn)行單項(xiàng)工程核算，并制定相應(yīng)的責(zé)任成本控制辦法，定期組織項(xiàng)目合同/成本管理小組全體成員進(jìn)行成本分析，分析項(xiàng)目盈虧原因，及時(shí)制定扭虧方案。

所謂單項(xiàng)工程核算就是要管理人員將工程項(xiàng)目中所包含的每個(gè)涵洞、通道、橋梁、隧道等，對(duì)于工序較多的，比如隧道工程，還或分解為開(kāi)挖、襯砌、鋪底等分工號(hào)進(jìn)行單獨(dú)核算。1）對(duì)協(xié)作伍的核算：材料管理人員應(yīng)熟悉分包合同內(nèi)容，必須掌握和理解分包合同中有關(guān)材料供應(yīng)、發(fā)放、核算、清算的相關(guān)條款，必須嚴(yán)格按照分包合同要求執(zhí)行和操作；根據(jù)分包合同要求對(duì)分包方進(jìn)行材料供應(yīng)、發(fā)放與結(jié)算，按月從工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)款中給予扣除；按照分包合同對(duì)分包方實(shí)際消耗數(shù)量，實(shí)施月度核算和總量控制，實(shí)行節(jié)獎(jiǎng)超罰。2）對(duì)內(nèi)部班組的核算：材料管理部門(mén)根據(jù)工程部門(mén)提供的材料預(yù)計(jì)總成本和單項(xiàng)工程所需主要物資的設(shè)計(jì)量，建立單項(xiàng)工程核算臺(tái)賬；材料管理部門(mén)在發(fā)放材料時(shí)，根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃，分單項(xiàng)工程進(jìn)行材料供應(yīng)，并按照實(shí)際消耗量逐月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從設(shè)計(jì)量中逐月進(jìn)行遞減；材料管理部門(mén)每月根據(jù)完成的單項(xiàng)工程實(shí)物工程量以及應(yīng)消耗量，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)后，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的材料消耗量進(jìn)行對(duì)比和分析，查找和討論節(jié)超的原因，及時(shí)制定預(yù)防和整改措施。

（2）內(nèi)部承包。實(shí)施內(nèi)部承包制度，制定經(jīng)驗(yàn)性物資消耗定額，作為考核施工班組的基本依據(jù)，實(shí)行節(jié)獎(jiǎng)超罰，提高員工節(jié)約意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，同時(shí)根據(jù)管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷地去完善和補(bǔ)充，最終達(dá)到節(jié)約成本的目的。至于材料消耗定額的參考價(jià)值和準(zhǔn)確性，就我國(guó)目前的施工水平來(lái)言，還處于半機(jī)械化管理水平，沒(méi)有那一個(gè)施工企業(yè)敢說(shuō)本單位所制定的材料消耗定額是完善的、完美的，因而在管理過(guò)程中沒(méi)有必要過(guò)分去較真和鉆牛角尖，只要是通過(guò)實(shí)地考核，結(jié)合工作中的一些經(jīng)驗(yàn)，基本符合實(shí)際就行。

（3）定限額發(fā)料?？偨Y(jié)材料的消耗規(guī)律，對(duì)于可以實(shí)施定限額發(fā)料與以舊換新、以空換滿的材料，制定相應(yīng)的發(fā)放與管理制度。例如：1）勞保用品發(fā)放：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)境等實(shí)行定額發(fā)放與以舊換新相結(jié)合的辦法。2）工具發(fā)放：要充分了解工具的使用壽命，嚴(yán)格控制采購(gòu)的工具質(zhì)量與考核，建立工具庫(kù)房，進(jìn)行專項(xiàng)管理、限額進(jìn)行發(fā)放，堅(jiān)持以舊換新的制度。如果在TBM、盾構(gòu)施工項(xiàng)目，則更能體現(xiàn)此種管理辦法的效果。3）機(jī)械配件、低值易耗品：實(shí)行專項(xiàng)管理、以舊換新。4）氧氣、乙炔：實(shí)行專項(xiàng)管理、以空換滿。實(shí)行限額領(lǐng)料制度，各班組只能在規(guī)定限額內(nèi)分期分批領(lǐng)用，如超出限額領(lǐng)料，要分析原因，及時(shí)采取糾正措施。

（4）其他方面。充分利用社會(huì)庫(kù)存，降低現(xiàn)場(chǎng)物資庫(kù)存，減少資金占用，同時(shí)要考慮改進(jìn)施工技術(shù)，推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料；并且在對(duì)工程進(jìn)行功能分析、對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上，力求用價(jià)格低的材料代替價(jià)格高的材料；施工過(guò)程中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，認(rèn)真計(jì)量驗(yàn)收，堅(jiān)持余料回收，降低料耗水平，合理堆置現(xiàn)場(chǎng)材料，避免和減少二次搬運(yùn)，降低堆放、倉(cāng)儲(chǔ)損耗。

從以上控制措施來(lái)看，工程物資在采購(gòu)前要進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，并需要具備相應(yīng)技能的采購(gòu)人員選擇合理的采購(gòu)、運(yùn)輸方理，以及確定合理的進(jìn)貨批次以降低采購(gòu)成本；同時(shí)在施工開(kāi)始前，技術(shù)人員在制定施工方案時(shí)應(yīng)提出材料計(jì)劃、定額用量等，在施工過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整由物資管理部門(mén)通過(guò)各種手段對(duì)物資的消耗進(jìn)行控制?？傊?，要控制項(xiàng)目物資成本既是一個(gè)系統(tǒng)整工作，也是全局性的工作，需要各部門(mén)之間的相互配合才能有效地控制物資成本，達(dá)到降低項(xiàng)目成本的目的。

參考文獻(xiàn)：

篇3

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 實(shí)踐技能

0 引言

目前很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生雖然掌握了大量的理論知識(shí)，但不知道如何應(yīng)用于實(shí)踐，對(duì)電子商務(wù)應(yīng)具有的實(shí)踐能力極其困惑。很多同學(xué)感覺(jué)對(duì)實(shí)踐技能的訓(xùn)練太少，有的僅僅是對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)單模擬的實(shí)訓(xùn)，缺乏現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)及模式運(yùn)營(yíng)、解決方案等的能力。未來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)將迎來(lái)一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從廣告市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，到短信息市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，再到游戲市場(chǎng)的爭(zhēng)奪的不同發(fā)展階段，而不久的將來(lái)會(huì)很快就要進(jìn)入對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。

從高職教育的就業(yè)市場(chǎng)分析，為了能使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中經(jīng)的住考驗(yàn)，在以后的工作中能游刃有余，應(yīng)該重視加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

電子商務(wù)指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)的一種商業(yè)交易模式。凡是以商務(wù)為目的，以電子為手段的業(yè)務(wù)模式都納入廣義的電子商務(wù)范疇，如ERP、CRM等。電子商務(wù)以傳統(tǒng)工商業(yè)（當(dāng)然也包括IT等新興行業(yè)）為主體，即所謂水泥+鼠標(biāo)模式；純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站不過(guò)是一個(gè)補(bǔ)充，但它同時(shí)也是促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)方向發(fā)展的催化劑和推進(jìn)器。

從上面對(duì)電子商務(wù)概念、主體以及模式分析，通過(guò)對(duì)教授《電子商務(wù)概論》等電子商務(wù)專業(yè)課程的總結(jié)和體驗(yàn)，我認(rèn)為高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)掌握商務(wù)模式（B2B、B2C、C2C等）、營(yíng)銷和電子商務(wù)解決方案的規(guī)劃，完全面向應(yīng)用，簡(jiǎn)單實(shí)用的實(shí)踐技能為主。

1 計(jì)算機(jī)操作技能

1.1 計(jì)算機(jī)硬件

1.1.1 選擇和管理服務(wù)器硬件的能力：選擇處理速度快、存儲(chǔ)量大、可靠性能高、能保障信息安全、支持多種設(shè)備、能安裝多種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。根據(jù)需求出發(fā)，考慮可伸縮性、可靠性、可用性、易管理、經(jīng)濟(jì)、安全、兼容性、品牌和服務(wù)支持等因素。具有硬件管理及維護(hù)的能力

1.1.2 選擇和使用客戶機(jī)硬件的能力：選擇性能穩(wěn)定、品牌和服務(wù)支持好、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠滿足安裝各種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。具有使用和維護(hù)常見(jiàn)計(jì)算機(jī)硬件故障的能力。

1.1.3 選擇和使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力：具有選擇不同網(wǎng)絡(luò)配置條件下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力，如路由器、交換機(jī)、Hub、光纖、同軸電纜、雙絞線等。并掌握其使用方法。

1.1.4 選擇和使用外圍設(shè)備的能力：如打印機(jī)、掃描儀、投影儀、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)；獨(dú)立聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、視頻卡；移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、mp3、mp4、記憶棒、商務(wù)通等外圍硬件。

1.2 計(jì)算機(jī)軟件

1.2.1 操作系統(tǒng)軟件

服務(wù)器操作系統(tǒng)：windows 2000 server、windows 2003 server、linux服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件的安裝、使用、管理。

客戶機(jī)操作系統(tǒng)：微軟系列操作系統(tǒng)、linux操作系統(tǒng)的使用和管理。

1.2.2 應(yīng)用軟件

辦公軟件：office系列辦公軟件、wps系列辦公軟件。

常用軟件：下載工具軟件、溝通交流軟件、瀏覽器軟件、殺毒軟件、系統(tǒng)測(cè)試、備份軟件、防火墻軟件。

網(wǎng)站開(kāi)發(fā)軟件：HTML語(yǔ)言、JAVA語(yǔ)言、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件、平面處理軟件、圖片壓縮、圖像捕捉、圖像瀏覽、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)軟件、視頻處理軟件、格式轉(zhuǎn)換軟件、特效制作軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)軟件、ftp軟件、服務(wù)器軟件。

1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與應(yīng)用：

培養(yǎng)組建局域網(wǎng)的能力、接入internet的能力、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。通過(guò)上機(jī)和上網(wǎng)實(shí)踐，具備互聯(lián)網(wǎng)信息搜索及能力，熟悉各種搜索及方法。通過(guò)“計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力測(cè)試”。對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)站形成自己的理解和把握，完成相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站研究，形成對(duì)某一特定種類的網(wǎng)站的“綜合分析報(bào)告”。

1.4 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

在自己的網(wǎng)上店鋪運(yùn)作及發(fā)展理念的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)一個(gè)為之服務(wù)的小型電子商務(wù)網(wǎng)站。掌握網(wǎng)站圖像處理的技巧和方法，熟練使用至少一種網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工具。掌握PHP腳本語(yǔ)言及MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的網(wǎng)站程序，和一份“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施結(jié)果報(bào)告”。

2 實(shí)際商務(wù)及商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)能力

2.1 商務(wù)及管理能力

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和商務(wù)談判，熟悉并理解傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作模式，掌握商務(wù)談判的方法及技巧，具備商務(wù)談判的能力，分析自己市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果和商務(wù)談判過(guò)程，形成“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”和“商務(wù)談判分析報(bào)告”。

2.2 電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件的操作

熟悉電子商務(wù)交易環(huán)境及流程，結(jié)合實(shí)踐完成“分析報(bào)告”。

2.3 建立網(wǎng)上商店實(shí)踐

熟悉便宜啦網(wǎng)站的文化定位和運(yùn)作模式，熟悉網(wǎng)站的各種功能及網(wǎng)站的各種商務(wù)活動(dòng)，形成一個(gè)利用便宜網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售的“商業(yè)計(jì)劃書(shū)”，并按照“商業(yè)計(jì)劃書(shū)”來(lái)建立一個(gè)網(wǎng)上商店，并通過(guò)“網(wǎng)上店鋪”的開(kāi)業(yè)審核。如淘寶。

2.4 網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐

通過(guò)實(shí)踐，掌握電子商務(wù)模式的確立方法，掌握傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和手段，并掌握結(jié)果的分析方法。分析有關(guān)網(wǎng)站，運(yùn)用并比較各種促銷策略，能夠運(yùn)用所學(xué)，依托自己的網(wǎng)站商店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐初期設(shè)計(jì)并提交一套“市場(chǎng)營(yíng)銷方案”，在實(shí)踐結(jié)束提交“市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果分析報(bào)告”。

2.5 大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施

通過(guò)實(shí)踐，掌握大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方法，在實(shí)踐活動(dòng)中熟練地運(yùn)用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果的分析方法。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方案”，一套或幾套獲選方案將由學(xué)生分組實(shí)現(xiàn)，每人在小組討論后需提交一份具體的“個(gè)人工作計(jì)劃”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一份“個(gè)人工作總結(jié)”和“大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)果分析報(bào)告”。

2.6 網(wǎng)上商店的期權(quán)轉(zhuǎn)化實(shí)踐（電子商務(wù)實(shí)務(wù)的操作能力）

利用所學(xué)知識(shí)對(duì)自己網(wǎng)上商店的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，分析現(xiàn)有成果和期權(quán)，形成一份“商業(yè)計(jì)劃書(shū)”，其中必須分析期權(quán)的轉(zhuǎn)化方式和方法。

2.7 大型電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

學(xué)生可以與相關(guān)企、事業(yè)單位聯(lián)系，結(jié)合學(xué)生對(duì)特定行業(yè)或商業(yè)的理解，并與學(xué)生電子商務(wù)知識(shí)結(jié)合，與相關(guān)企業(yè)或單位達(dá)成合作，獨(dú)立設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)一套較大型的電子商務(wù)系統(tǒng)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，并提交與企業(yè)或單位的“合作意向書(shū)”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的程序，撰寫(xiě)論文。

現(xiàn)在伴隨著INTERNET的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)已不在是霧中看花?，F(xiàn)在很多的人比較迷茫，認(rèn)為電子商務(wù)沒(méi)有多大出路。我們得承認(rèn)，現(xiàn)在他確實(shí)還不成熟和存在不足，但路已明朗，只是有一些曲折和不平坦。原因包括:從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看：因?yàn)殡娮由虅?wù)是個(gè)新興的行業(yè)，又是一個(gè)屬于高科技的行業(yè)。因而他的起點(diǎn)高，價(jià)值高，具有巨大的市場(chǎng)潛力，有很大的吸引力。同時(shí)又從目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看：無(wú)論是從BTOC，CTOC，BTOB，還是GTOB，CTOB都已初具規(guī)模，尤令人注目的是BTOB，交易額更是達(dá)到上百億。此外，令我們欣喜的是未來(lái)我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將成為最大的市場(chǎng)之一。而這些信息也意味著將需要大量的人才，而我們將擁有很大的發(fā)展空間，其前景大為樂(lè)觀。

因而我們應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能培養(yǎng)，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生掌握好知識(shí)和實(shí)踐技能，隨時(shí)隨地關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展，并結(jié)合電子商務(wù)的行業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)出新形勢(shì)下優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]廣東省電子商務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室.gdec.org.cn.