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摘要:本文從我國政社關(guān)系發(fā)展歷程出發(fā),結(jié)合新公共管理理論與治理理論的觀點,提出“新型合作互動的網(wǎng)狀模式”這一理想架構(gòu)。通過分析當前現(xiàn)狀向理想模式轉(zhuǎn)變的困境,得出“政社職能分開”是理順當前政社關(guān)系,實現(xiàn)理想模式之關(guān)鍵節(jié)點。并以社區(qū)為例,探討政社職能分開的具體問題,嘗試性地提出解決策略。以期促進政社分開進程,深化行政體制改革,建設服務型政府。
關(guān)鍵詞 :政社關(guān)系;政府職能;政社分開政社關(guān)系,即政府與社會的關(guān)系。從靜態(tài)上講,政社關(guān)系主要包括政府與社會組織的關(guān)系、政府對社會事務的影響、社會對政府決策的影響三個方面。政社關(guān)系亦是一個動態(tài)的過程。一方面,政府具有內(nèi)在擴張的本能,而社會自主力量的成長易對政府形成約束,二者之間難以達到良性平衡,因此處于長期博弈狀態(tài)。另一方面,政社關(guān)系并不是孤立存在的,它受到政治、經(jīng)濟、文化等多因素的影響,隨環(huán)境變化而呈現(xiàn)出不同的特征。
十報告提出“深入推進政企分開、政資分開、政社分開、建設職能科學、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務型政府”。深化行政體制改革,建設服務型政府,需要厘清政社關(guān)系現(xiàn)狀,針對政社分開過程中面臨的關(guān)鍵問題分析原因,并探討解決對策。
一、我國政社關(guān)系發(fā)展歷程概述
有學者把政府與社會的關(guān)系概況為五種類型:公民制衡國家、公民對抗國家、公民社會與國家共生共強、公民社會參與國家、公民社會與國家合作互補。政府與社會之間,伴隨著外部環(huán)境的改變,二者之間力量消漲,職能轉(zhuǎn)化,政社關(guān)系呈現(xiàn)出不同的形態(tài)。
改革開放之前(20世紀50年代-70年代),在計劃經(jīng)濟體制下,政社完全合一。政府以單位制為主導,組織控制“單位人”,以街居制為補充,管理無單位居民。政社合一的關(guān)系形態(tài)下,管理主體一元化,政府全能;管理方式單線化,采取以單位制為依托的垂直式管理;管理手段簡單化,僅采取單一的行政管理手段。改革開放前的計劃經(jīng)濟體制下,政府社會緊密貼合,社會管理的權(quán)力完全集中于政府。
改革開放后(20世紀80年代以后),我國開始逐步建立社會主義市場經(jīng)濟體制,市場成為重要的調(diào)控機制?;凇笆袌龅陌l(fā)展,使政府管理所面臨的是一個具有獨立性和自主性的社會”這一理論假設,二元制的政社關(guān)系被提出,即政府與社會相互獨立,互不干涉。政社二分的意識產(chǎn)生,并在實踐上進行探索,1980 年,全國性社團猛增至1600 個, 地方性社團達到20多萬個。但是,一方面政府不知如何放權(quán);另一方面,社會組織發(fā)育滯后,力量弱??;加上社會主義市場經(jīng)濟建設初期力量不足,決定其難以滿足社會公共產(chǎn)品的需要,無法解決其自身產(chǎn)生的消極社會效應。因此,政社關(guān)系呈現(xiàn)出“社會依附,政府支配”的特點。
21世紀以來,隨著改革開放的不斷深化,我國經(jīng)濟、政治、社會管理體制都發(fā)生著深刻的變化。經(jīng)濟方面,市場經(jīng)濟發(fā)育愈發(fā)成熟,力量逐步增強。政治方面,居委會、社團、行業(yè)組織的相關(guān)法律陸續(xù)頒布,創(chuàng)造出良性的政治環(huán)境;社會方面,公民意識大幅度提升,我國社會組織較之改革開放初期,已具備一定的自治能力。社會組織雖仍受桎梏,但亦開始獨立承擔部分社會管理職能。我國政社關(guān)系呈現(xiàn)出“以政府為核心,政社逐步分離”的特點。我國政社關(guān)系形態(tài)演變,如下圖所 示:
縱觀政社關(guān)系發(fā)展至今的數(shù)種形態(tài),不難發(fā)現(xiàn),隨著社會環(huán)境變化,社會管理主體從一元化向二元化、多元化方向發(fā)展;社會管理方式呈現(xiàn)多樣化。但總體上,我國政社關(guān)系仍呈現(xiàn)出“強政府,弱社會”的形態(tài),并未發(fā)生根本性改變,這與我國長期強國家、弱社會的國情分不開。
二、政社關(guān)系的理想架構(gòu)-新型合作互動的網(wǎng)狀模式
與傳統(tǒng)的公共行政不同,新公共管理理論和多中心治理理論的出現(xiàn),倡導社會組織功能邊界的分化,治理主體、治理機制的多元化。分別從兩種理論出發(fā),我國學者提出過數(shù)種理想模式的設想。根據(jù)治理理論的觀點,治理的目的是有效地反應公共利益的訴求,實現(xiàn)公共利益。治理理論下,理想的政社關(guān)系是“政府在以公共利益為目標的社會合作過程中,起關(guān)鍵性作用,而非支配性作用”。根據(jù)新公共理論的觀點,理想的政社關(guān)系模式是建立一個以共同目標為紐帶、以多個權(quán)力中心為特征、合作互動的模式。其實質(zhì)就是使政府公共服務體系從過去的“政府壟斷”專為政府、私營企業(yè)、社會組織、公民個體共同參與的過程。
從我國現(xiàn)實環(huán)境來看,我國社會發(fā)展的本土化因素不容易忽視。一方面,社會組織從接近真空的狀態(tài)中發(fā)展起來,從計劃行政體系中脫胎而出,發(fā)展初期依賴行政推動,幾乎是城市基層政府用行政力量塑造著社會,社會力量仍不足以獨立應對;另一方面,中國人重政府,輕社會的傳統(tǒng)觀念短期難以改變。
聯(lián)系我國實際,結(jié)合新公共管理理論與治理理論的觀點,我們認為“新型合作互動的網(wǎng)狀模式”是我國政社關(guān)系的理想模式,它是以公共利益的實現(xiàn)為最大目標,以政府、社會組織、企業(yè)、公民為多元主體互動合作為基礎的,權(quán)力分散,權(quán)責統(tǒng)一,多元協(xié)商,方式靈活的關(guān)系模式。
權(quán)力結(jié)構(gòu)上,社會管理的權(quán)力應分散于社會的各主體,公共權(quán)力的運行應具有動態(tài)性:從自上而下的權(quán)力的實施,到多元互動的權(quán)力的運用。管理機制上,依靠多元主體的合作網(wǎng)絡的權(quán)威,而不是依靠政府的權(quán)威,打破單一中心論。運行方式上,多元主體應提升主體意識,主動提供服務,發(fā)現(xiàn)問題,共同推動公共議題的進展與公共利益的實現(xiàn)。同時,成熟的公民社會不可能一蹴而就,政府在合作網(wǎng)絡中,應當作為社會組織發(fā)展的堅強后盾,為其提供廣闊的發(fā)展空間。
三、實現(xiàn)理想模式的關(guān)鍵結(jié)點-政社職能分開
政社關(guān)系的發(fā)展是一個受環(huán)境變化影響的漸進過程。以社區(qū)為例,要完成當下的政社關(guān)系向理想模式的轉(zhuǎn)變,面臨如下困境:
1.政府職能轉(zhuǎn)變不到位
2003年的行政管理體制改革突破了82年以來幾次行政管理體制改革的局限,將簡單的機構(gòu)改革深化到運行機制的創(chuàng)新上。十六大提出了政府“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務”的行政職能定位,明確街道承擔的職能以社會管理與公共服務為主, 居委會的職能則是居民自治。政府的職能轉(zhuǎn)變不可能一步到位,兩級城市基層組織的定位與職能劃分亦較為籠統(tǒng),使體制改革的優(yōu)勢無法體現(xiàn),使得二者在互動過程中必然相互制約。
2.政社分開的動力不足
對政府而言,對政社分開的積極性缺乏。一方面,基層政府存在大包大攬的慣性。政社職能邊界模糊,不知如何放權(quán);出于維穩(wěn)的壓力,亦不敢放權(quán)。另一方面,近年來機關(guān)精簡整編,部分機關(guān)通過“官辦”社區(qū)的形式,彌補行政人員不足,延伸相關(guān)職能,使得機關(guān)與社區(qū)存在著千絲萬縷的聯(lián)系。對社區(qū)而言,由于政府與社區(qū)職能界定尚且模糊,社區(qū)在脫離政府管制后,面臨自我定位的困境,對政社分開亦缺乏積極性。
學界多對政社職能進行宏觀探討,即政府職能轉(zhuǎn)變、政社職能分開的應然性分析。對于政社職能如何轉(zhuǎn)變的探討卻相對模糊。而造成困境的關(guān)鍵恰在于政社職能劃分不明晰。政社職能劃分面臨如下幾個具體問題:
①政府與社區(qū)履職方式混淆。政府將監(jiān)管責任和具體落實責任一肩挑。形成一肩挑的原因在于部門利益的制約使政府具有主觀偏好與政社職能劃分的路徑依賴。②社會組織發(fā)育不健全。NGO、社區(qū)等社會組織力量普遍薄弱,實際能承擔的社會職能難以界定。在此現(xiàn)狀下,政府哪些職能應該外放,職能應該如何外放,社會應以何種方式承接,都成為政社職能分開面臨的現(xiàn)實問題。
③社區(qū)經(jīng)費的依賴性。政府表面上將微觀領域的管理和服務職能轉(zhuǎn)移給了社區(qū),但由于沒有費隨事轉(zhuǎn),反而加重了社區(qū)負擔??此凭喠苏臋C構(gòu)和職能,但實際只縮小了政府的組織邊界,政府的功能邊界沒有改變甚至仍在擴大。
四、政社職能分開的對策探究-以社區(qū)為例
基于群眾自治發(fā)展來說,政府職能在于啟動社區(qū)建設,規(guī)劃或參與規(guī)劃社區(qū)組織體系的建立。在實踐中,政府職能的度的把握是關(guān)鍵。我們嘗試性地提出對策以解決政社職能分開面臨的問題:
1.以法制和契約規(guī)范政府與社區(qū)組織間的關(guān)系
政府與社區(qū)組織在承認雙方法律主體地位平等的基礎上,明確各自的責,權(quán),利,形成了雙向約束機制,避免行政專橫和職權(quán)濫用,提升二者的服務意識,責任意識和誠信意識。
2.獨立社區(qū)財政體系,多元社區(qū)經(jīng)費來源
社區(qū)建立自主獨立的財政體系,增加社區(qū)建設經(jīng)費渠道,減少社區(qū)與政府在人、財、物方面的牽涉。有利于二者職能明確劃分,促進政社分開進程。
3.優(yōu)化社會環(huán)境,關(guān)注NGO 組織培育與發(fā)展
在新型互動網(wǎng)狀模式的建構(gòu)中,要求主體多元,各方參與的互動性。NGO組織的發(fā)展,是社會主體多元化、社會力量提升、政社之間有效互動的要求,為政社職能的具體劃分提供了可能。
4.提升公民社會意識,發(fā)展社區(qū)自主管理
把政府的行政管理與社區(qū)自我管理分開,把部門職能與一般社會職能分開,培養(yǎng)社區(qū)自我管理組織,提高社區(qū)自律水平,提升公民社會意識與自主意識,將大部分公共事務還給社區(qū)進行管理。
5.構(gòu)建合理的協(xié)商程序和規(guī)則
社區(qū)參與能力的平等協(xié)商能否順利展開,關(guān)鍵是協(xié)商程序和規(guī)則的合理設計。首先,建立一個能夠產(chǎn)生廣泛代表性的協(xié)商主體遴選機制; 其次,保證各方協(xié)商能力實質(zhì)平等,因為協(xié)商的意義于在合理化方案,要保證各方基于平等的信息資源和論辯能力。
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關(guān)鍵詞:青年社會組織;研究現(xiàn)狀;未來展望
中圖分類號:D432.3 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)22-0177-02
目前,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,社會問題的增多,社會組織的培育與發(fā)展已日漸受到政府及社會的關(guān)注。而青年社會組織已漸成為社會組織中的創(chuàng)新主體,如國內(nèi)較為成功的如徐州漢唐公益、成都愛思青年等社會組織。2016年,中央下?lián)?億元支持社會組織參與社會服務;且地方政府及企業(yè)對社會組織的資助力度不斷加大。因此,對于青年社會組織概念的界定、培育與發(fā)展、相關(guān)問題及對策的研究,以及對青年社會組織參與社會治理的探索已成為相關(guān)學者的研究熱點。但與此同時,青年社會組織的發(fā)展也暴露出一些問題,分析這些問題的成因并提出對策,對于我國青年社會組織的發(fā)展具有重要意義。
一、青年社會組織的研究概況
在知網(wǎng)中,關(guān)于青年社會組織研究的文獻共檢索到75篇,從時間分布上看,主要集中在2010―2016年,其中,2010―2013年每年文獻數(shù)量在1―7篇,2014年15篇,2015年24篇,2016年年初至6月為止有19篇??梢?,近年來青年社會組織逐漸成為學者們關(guān)注的熱點。
從地域分布來看,絕大多數(shù)研究來自東部地區(qū),少部分研究來自中部地區(qū),西部地區(qū)尚未開展方面研究。
從研究方法來看,僅有兩篇文獻使用了定量方法研究分析,剩余文獻的多數(shù)均采用定性研究方法。
從研究方向、研究視角來看,主要由以下四個研究方向:一是共青團與青年社會組織的關(guān)系研究:主要研究共青團與青年社會組織在新常態(tài)下關(guān)系發(fā)展應具備的特點,以及共青團對青年社會組織的培育與發(fā)展作用,并指出目前共青團與青年社會組織的聯(lián)動關(guān)系不夠廣泛深入這一確切問題(徐燦榮,2015)。二是青年社會組織功能發(fā)揮研究:主要研究青年社會組織具備的社會功能以及如何良好地發(fā)揮該社會功能,具體包括青年社會組織如何參與社會治理、參與城市社區(qū)治理、以及如何促進就業(yè)的研究(童瀟,2015)。三是青年社會組織的培育(支持、扶持)研究:主要研究對于青年社會組織有效的培育路徑、支持體系、扶持政策、孵化平臺等。并將主要目光集中于青年社會組織的資源培育與組織結(jié)構(gòu)、制度的構(gòu)建(劉鴻方,2016)。四是青年社會組織的困境分析與對策建議研究:主要研究青年社會組織發(fā)展所面臨的困境及對策(趙亞靜、姜力丹,2016)。
二、青年社會組織研究的主要內(nèi)容
(一)青年社會組織發(fā)展困境分析與建議
目前,我國青年社會組織發(fā)展受外部、內(nèi)部等多重因素影響,不可避免地存在著一些問題。綜述相關(guān)文獻,可將此類研究的影響因素分為外部環(huán)境因素和內(nèi)部治理因素。
外部環(huán)境因素影響:一是管理體制。在現(xiàn)行管理體制下,行政化色彩相對濃厚,使得準入前嚴格限制、審核檢驗多,而準入后則業(yè)務上的行政指導和服務較少。這樣的管理體制不利于政府與青年社會組織之間的溝通交流,以及青年社會組織自身的發(fā)展。二是政策導向及社會認知度。一方面,已經(jīng)制定的扶持青年社會組織發(fā)展的制度、政策得不到真正落實;另一方面,政府對青年社會組織社會管理創(chuàng)新意識的培養(yǎng)和對公眾參與社會管理的引導不夠;與此同時,青年社會組織社會認同知低、公信力缺乏。三是政府與青年社會組織有效對接的樞紐力量急需發(fā)展。目前大多數(shù)樞紐型社會組織處于半官方半民間狀態(tài),與政府的關(guān)系較為模糊;且專門培育青年社會組織的樞紐型社會組織較為稀缺,青年社會組織缺乏與政府的交流的合適渠道。
內(nèi)部治理影響因素如下:一是多數(shù)青年社會組織在持續(xù)發(fā)展上面臨著“四缺”問題,即欠缺資金、人才、場地和規(guī)模。青年社會組織有著與社會組織同樣的發(fā)展困境,而因其成員較為年輕,更為缺乏社會資本,在資金與人才方面,受限更大。二是多數(shù)青年社會組織在持續(xù)發(fā)展中缺乏現(xiàn)代社會組織理念,內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善、管理效率不高。由于其成員因興趣等原因結(jié)緣,青年社會組織人情味更濃,缺乏必要的規(guī)章制度,或即使建立了規(guī)章制度,但執(zhí)行度不高,導致其發(fā)展緩慢,人員流動性大。
(二)青年社會組織培育路徑探索
關(guān)于青年社會組織培育路徑的探索主要有兩類研究:社會組織孵化平臺的發(fā)展與推廣;對培育青年社會組織的模式和有效經(jīng)驗的分析及對青年社會組織支持體系的構(gòu)建。
關(guān)于社會組織孵化平臺的發(fā)展與推廣:目前,社會組織孵化平臺的發(fā)展存在以下困境:制度缺失、孵化模式存在風險、資源支持不足、社會認知存在偏差。其中,旨在完善社會組織孵化而提出的對策有:提升社會組織孵化平臺作用;創(chuàng)建社會組織孵化平臺,有效整合資源;營造良好的政府支持環(huán)境;加強完善社會組織的組織建設。
關(guān)于對培育青年社會組織的模式和有效經(jīng)驗的分析及對青年社會組織支持體系的構(gòu)建,此類研究認為,社會公益活動可以成為基層團建的重要活動內(nèi)容,支持與發(fā)展青年社會組織可以成為體制內(nèi)團建的創(chuàng)新型工作方式。支持青年社會組織發(fā)展,對于黨團建設非常有幫助。而關(guān)于青年社會組織支持體系構(gòu)建的建議有:將社會組織工作納為各級黨建工作內(nèi)容;大力推進政府購買行動及其改革;建立評估監(jiān)督機制;推動形成公益組織購買專項。
而關(guān)于青年社會組織支持體系構(gòu)建的建議有:將社會組織工作納為各級黨建工作內(nèi)容;大力推進政府購買行動及其改革;建立評估監(jiān)督機制;推動形成公益組織購買專項。
(三)青年社會組織參與社會治理
青年社會組織參與社會治理的特征與特點:童瀟(2016)認為,青年社會組織的參與領域豐富多樣;在資金來源上,自籌與外引兼具;參與態(tài)度較為積極并日趨火熱;活動場所以一區(qū)縣及社區(qū)為中心,共青團在青年社會組織參與社會治理過程中發(fā)揮樞紐引領作用。
關(guān)于青年社會組織參與社會治理功能進一步發(fā)展的相關(guān)思路建議:(1)發(fā)育主體,即推動青年社會組織發(fā)展成為具備相應資質(zhì)和能力的社會主體。(2)釋放空間,即推動社會治理領域向青年社會組織開放,能夠給予青年社會組織相應機會,放寬青年社會組織準入門檻,充分信任青年社會組織。(3)完善政策,主要可立足于下述四個方面:一是推進以孵化園、孵化器為支撐的青年社會組織基地建設;二是大力推進青年社會組織規(guī)范化建設,建立相應的信息體制和機制,扎實推進青年社會組織規(guī)范化評估工作,開展提高組織能力的培訓;三是加強外部監(jiān)管體系建設;四是建立青年社會組織扶持基金。(4)完善平臺,主要是可以推進青年公益創(chuàng)投平臺、供求對接平臺和眾籌平臺三項平臺的搭建工作,解決信息不對稱等問題(劉春蕾,2016)。
三、青年社會組織的研究評析與未來展望
(一)對現(xiàn)有研究的評價
在概念界定方面,由于目前對青年社會組織沒有一個明確的定義,不同的學者在研究時存在概念混淆的情況,將青年社會組織等同于社會組織。如黃科瑞、潘永弟對百色青年社會組織的定義中,并沒有明確青年社會組織是否是社會組織,而黃婷婷也只對青年社會組織做了一個概念界定,并未提出明確的界定。
在發(fā)展困境的研究方面,以往研究集中于對青年社會組織發(fā)展困境的列舉與描述性分析,缺乏對其內(nèi)在因素的分析,且對于此類影響因素的分析中,主要是定性分析,缺乏以數(shù)據(jù)分析為基礎的定量研究,對于主要的影響因素尚不清楚。
在青年社會組織的培育探索上,雖然學界對已有的孵化模式的風險已有研究,但尚未提出完善的新型孵化模式,在社會組織的培育問題上,孵化器平臺的發(fā)展并非唯一路徑,更應培育與發(fā)揮青年社會組織自身所具備的支持體系。
(二)未來研究展望
目前,學界無論是對青年社會組織的發(fā)展模式研究、困境及對策研究,還是對其功能的探究,無法回避的一個問題便是,青年社會組織的生存問題。既便是目前的公益創(chuàng)投和政府購買,社會組織的發(fā)展還是離不開政府政策及資金支持,而社會組織作為獨立的第三部門,其生存與發(fā)展不能長期依賴于政府和企業(yè)的扶持。實現(xiàn)社會組織的自盈利,即社會組織能夠為創(chuàng)建或運營社會組織者提供工資支持并實現(xiàn)組織的自運行或轉(zhuǎn)型為社會企業(yè)。而青年作為社會創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的主體,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新形勢下,通過創(chuàng)建或運營青年社會組織來進行創(chuàng)業(yè)或就業(yè)具備較好的前景,其行為本身便實現(xiàn)了較高的社會價值。
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關(guān)鍵詞:多中心治理理論;公共事務管理;主體多元化;自主治理
中圖分類號:C03 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2016)11-0057-02
多中心治理理論是由美國學者埃莉諾?奧斯特諾姆提出的,這一理論主張多元主體共同參與公共事務的治理、提供公共服務,治理的目標是實現(xiàn)“多贏”,即網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中每個參與者都能夠獲取各自的利益所得[1]33。
一、多中心治理理論在我國的應用領域
(一)運用多中心治理理論解決教育問題
多中心治理理論最初引入我國是用于解決教育問題,曲正偉指出多中心治理體制在我國義務教育治理中具有適用的合法性,提出了保持各中心之間均衡和突出政府責任主要性的多中心治理體制[2]9。付小倩等從建設主體、建設路線、制度創(chuàng)新三個方面出發(fā)提出了現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設的多中心思路,為促進現(xiàn)代職業(yè)教育體系的優(yōu)化、深化提供了有益借鑒[3]106。
(二)運用多中心治理理論解決我國環(huán)境問題
劉芳雄最早運用多中心治理理論解決環(huán)境問題中,對于溫州企業(yè)忽視環(huán)境保護責任的現(xiàn)狀,提出了以“多中心治理”理論為指引,運用市場機制,通過政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)的合作解決溫州環(huán)境問題[4]139。對于我國城市地區(qū)的霧霾問題,劉菲提出構(gòu)建多中心治理模式,發(fā)揮政府的主導作用、市場機制的調(diào)節(jié)作用、健全社會的參與機制,實現(xiàn)由傳統(tǒng)到“綠色”的環(huán)境治理模式轉(zhuǎn)變[5]1-2。
(三)運用多中心治理理論解決我國農(nóng)村事務治理問題
對于農(nóng)村公共物品在供給總量、供給結(jié)構(gòu)上存在的問題,李瑩瑩提出以多中心治理理論為指導,改革農(nóng)村公共物品單一的供給主體,構(gòu)建政府、市場、第三部門組織三位一體的多元化供給主體[6]1。張海濤以多中心治理為視角,探尋鄉(xiāng)村治理的新模式,提出了發(fā)揮第三部門、農(nóng)村民間組織和行業(yè)協(xié)會在政府治理中的補充作用,形成多個中心相互協(xié)作治理局面,形成村級治理的“善治”局面[7]1。
(四)運用多中心治理理論解決我國城市社區(qū)治理問題
對于我國社區(qū)居委會一支獨大格局的負面影響,劉偉紅提出了發(fā)展其他社區(qū)組織,提升社區(qū)組織發(fā)展的職業(yè)化、專業(yè)化程度,形成多中心的公益物品供給格局,以打破社區(qū)居委會的絕對優(yōu)勢狀態(tài)[8]88。對于我國城市社區(qū)存在的問題,史敏應用“多中心”治理,提出落實治理主體多元化,培育社區(qū)自主治理組織、提高社區(qū)居民參與熱情,理順政府與社會組織、社區(qū)組織的關(guān)系,通過不同平臺促使居民參與社區(qū)治理中[9]1。
二、多中心治理理論在我國應用存在的問題
(一)偏離純粹意義上的“多中心”
埃莉諾?奧斯特羅姆多中心治理理論中治理主體多元化是指公共部門、企業(yè)、非營利機構(gòu)、個人均可參與公共事務的治理,并以平等的地位處理公共事務以及協(xié)調(diào)各主體之間的利益關(guān)系。而在我國學者建立的多中心治理模式大多是指以政府為主導,在此基礎上發(fā)揮企業(yè)、福利機構(gòu)、公民個人等治理主體的作用,這種“多中心”趨勢,偏離純粹意義上的“多中心”,表現(xiàn)為在政府這個軸心的周邊圍繞著幾個不完全依附、部分自治的治理主體,這種模式主要是在政府指導下,各層級主體發(fā)揮相應的治理作用,層次化清晰,不同主體之間相互聯(lián)系較少,這種現(xiàn)象是根據(jù)多中心治理框架來尋找我國與之相對應的元素,通過協(xié)調(diào)政府職能與各級主體達到治理平衡,偏離了純粹意義上的“多中心”。
(二)與我國國情結(jié)合得不夠緊密
多中心治理理論主要是在美國政治、經(jīng)濟、文化背景下提出的一種治理模式,以美國聯(lián)邦制國家結(jié)構(gòu)的實際情況為出發(fā)點設計的,盡管我國公民社會發(fā)展水平大幅提升,民主、法治觀念日益深入,但在經(jīng)濟發(fā)展的市場化程度、權(quán)利運用的民主化程度、社會組織運行的自主化程度、政府權(quán)力分配的合理化程度方面,都與理論最初要求存在差異。作為一種非本土化理論,我們在應用該理論時,不能完全照搬而要與我國國情結(jié)合,雖然我國學者做出了相應的努力,但這種結(jié)合還不夠緊密,大多學者停留在理論層面的介紹,未能建立起實踐性的理論框架體系,理論的本土化推進任務仍然十分艱巨。
三、提升多中心治理理論應用水平的對策建議
(一)注重理論應用角度的自發(fā)性
奧斯特羅姆的多中心治理理論強調(diào)自主組織、自主治理,多中心主體之所以能夠以平等的地位和權(quán)利參與公共事務的治理,主要取決于他們的行動團體是多元主體的自主組織,在自組織的過程中不同主體會以平等的地位協(xié)調(diào)彼此之間的利益關(guān)系和處事原則,這一過程確保了多元主體地位的平等性。
學者項麟通過在北京“浙江村”為期6年的深入考察和了解,對浙江村自有的一套治理模式進行了研究,從最樸素的事實中發(fā)掘我國社會存在的自主治理。浙江村的社區(qū)生活以由親友圈和生意圈構(gòu)成的系為基礎,每個人都有一個“系”的關(guān)系網(wǎng),兩個圈子重疊的部分是核心系,人們靠親友圈來組織平常的生活,多人與個人多向投資格局促使不同的親友圈、系之間交叉重疊,增強了一些人糾紛調(diào)解和經(jīng)濟能力以及在各自朋友圈的聲望,這些人影響范圍深遠,波及到它原來的系之外,這種機制促進了“大人物”的產(chǎn)生,這些主體構(gòu)成了浙江村社區(qū)生活的主要組成部分。在浙江村的生意交往中人們通過掌握對方的底細減少風險,親友圈在其中發(fā)揮著積極的中介作用,例如:在A的系中他與B是親友關(guān)系,B與C又是親友關(guān)系,那么A在與C開展生意合作時可以發(fā)揮B的連接與監(jiān)督作用。廣泛的親友圈不僅可以對對方進行監(jiān)督,還可以對其失信行為進行懲罰和糾正,人們在親友圈與生意圈的互動中鎖住客戶,一個系的人共享這組具有鎖住能力的親友圈。浙江村內(nèi)不同的關(guān)系之間構(gòu)成了關(guān)系叢,使人們有很強的互相幫忙意識,認為互相幫忙是理所當然的事情,如:A幫了B的忙,C又來幫A的忙,因此幫助別人實質(zhì)上是在給自己的“關(guān)系叢”投資,“助人者人助之”,這個“人”在村內(nèi)所包含的主體是相當廣泛的,同時浙江村內(nèi)的生活透明度極高,如果不幫會遭人閑話,這在一定程度上也提高了人們互相幫助的積極性。村內(nèi)的大人物主要提供大院、市場等公共場所和調(diào)解內(nèi)部糾紛,是社區(qū)組織的核心,大人物和小人物各做各的生意,內(nèi)部關(guān)系的編織構(gòu)成大人物的權(quán)威基礎,對于不能解決的糾紛都要找大人物進行調(diào)節(jié),同時大人物也樂于為人提供服務和幫助而不計回報,這樣反過來也能提高他在關(guān)系叢中的威信。浙江村的這種自主治理模式不僅加強了和外部經(jīng)濟體的“聯(lián)結(jié)”,促進了自身社區(qū)的持續(xù)發(fā)展與擴張,也積極改變著外部社會的經(jīng)濟格局。這樣源于社會內(nèi)部自發(fā)性的自主治理是與多中心治理理論相符合的,從這種自發(fā)性的角度出發(fā)引用多中心治理理論,發(fā)揮治理理論的指導作用以解決我國社會組織自主治理中存在的問題,完善我國社會環(huán)境內(nèi)部的自主治理模式是需要廣大學者加強研究的地方。
(二)提升治理理論與我國國情的結(jié)合程度
多中心治理理論在公共事務的管理上,主張多種制度規(guī)劃相結(jié)合,強調(diào)治理主體多元化,對社會管理中遇到的集體行動困境做出良好的響應,這與我國公共事務管理本身層次多,復雜性強的現(xiàn)狀相吻合,為解決由政府單一管理造成的集體行動困境提供了思路,對我國公共事務治理具有較強的借鑒意義。但不同國家國情不同,即使是同一地區(qū)不同組織之間的具體情況還會有所差別,所以在引用針對美國國情提出的多中心治理理論時必須對其進行本土化的改造,使構(gòu)建的多中心治理模式符合我國實際。
學者陳剩勇、馬斌在《溫州民間商會:自主治理的制度分析―溫州服裝商會的典型研究》一文中對多中心治理實現(xiàn)的制度機制進行了研究,作者指出埃莉諾?奧斯特羅姆教授主要以公用的草地和山地等“公共池塘資源”為研究案例所得出的自主治理理論,在分析溫州民間商會的自主治理時,顯然還應在特定的制度環(huán)境之下做一定的修正和本土化的建構(gòu)[10]33。溫州民間商會是相關(guān)業(yè)內(nèi)人士為在行業(yè)混亂無序,政府無力解決的環(huán)境下發(fā)展起來的,以其良好的自主治理績效引起了社會各界的廣泛關(guān)注。作者根據(jù)奧斯特羅姆自主合約治理的八項原則:分享資源單位的個人或家庭之邊界界定清晰;使用、供給與當?shù)鼐唧w情況相適應;集體選擇安排;有效監(jiān)督;越“規(guī)”的分級制裁;低成本如論壇式的沖突協(xié)調(diào)機制;對組織權(quán)的認可;分權(quán)制組織[1]17。分析了溫州民間商會的生發(fā)機制―制度基礎和內(nèi)在邏輯、溫州服裝商會―制度變遷與自主治理機制的演進、溫州民間商會的制度困境及其發(fā)展出路,最后總結(jié)與探討了自主治理與政府作用。這樣一種從我國具體國情出發(fā)應用多中心治理理論,分析及解決我國社會自主治理的生發(fā)機制及存在問題的方法具有廣闊的發(fā)展前景和較強的理論指導意義,需要廣大學者進行廣泛研究。
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關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;社區(qū)參與;綜述
鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村社區(qū)為旅游活動場所,以鄉(xiāng)村特有的自然景觀、人文景觀、民俗文化風情等為旅游資源,以滿足旅游者各種旅游需求的生態(tài)旅游形式。社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游,就是讓社區(qū)居民積極參與到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中來,把全體社區(qū)居民作為旅游開發(fā)、管理、監(jiān)督以及受益的主體。社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的必要途徑。近年來,學者們對鄉(xiāng)村旅游的社區(qū)參與研究呈明顯上升趨勢。從論文的研究內(nèi)容上看,主要集中在鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與的意義和內(nèi)容研究、模式研究、存在問題及對策研究、特定地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的社區(qū)參與研究等方面。從研究方法上看,不斷結(jié)合多學科進行研究,定性與定量分析相結(jié)合,研究方法不斷多樣化。
一.國內(nèi)社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游研究內(nèi)容
(一)社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游意義內(nèi)容方面研究
鄭群明、鐘林生(2004)分析了參與式鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟學意義,認為社區(qū)全面參與旅游開發(fā),能從根本上解決農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民增收問題,是解決我國“三農(nóng)”問題的有效途徑之一[1]。方文華,王力峰(2008)認為社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游不僅可以提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,從鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中獲利,還可以有利于資源環(huán)境的保護和鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展[2]。王瓊英(2006)構(gòu)建了鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與模型,提出以表演者、決策參與者、投資者、資源環(huán)境保護者身份參與鄉(xiāng)村旅游[3]。于笑云(2007)闡述了鄉(xiāng)村旅游對社區(qū)經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境和文化環(huán)境的影響,指出鄉(xiāng)村社區(qū)居民參與旅游范圍應貫穿旅游發(fā)展全過程,包括規(guī)劃與決策過程、利益分配、環(huán)境保護、文化維護和教育培訓[4]。周麗潔(2009)認為社區(qū)參與是實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的有效途徑,能促進社區(qū)自身的良性發(fā)展,要讓社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃與開發(fā)、經(jīng)營與管理、利益分配和成為環(huán)境保護的主體[5]。郭凌(2008)對社區(qū)參與的主體、方式和目的進行了解析并以 “決策”與“分享”兩大基本因素為核心,以參與決策的充分性、文化延續(xù)的穩(wěn)定性、環(huán)境資源保護的有效性和當?shù)鼐用裆罡纳频拿黠@性為支撐框架來構(gòu)建有效社區(qū)參與體系[6]。向富華(2012)認為鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與的本質(zhì)是維護社區(qū)居民權(quán)利,并依據(jù)社區(qū)居民的3項基本權(quán)利,提出9種參與機制,并進一步分析了鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與機制的支撐體系由政府、村委會、企業(yè)、社區(qū)居民等4方的行動體系構(gòu)成[7]。
綜上可見,學者們普遍認為社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游具有重大的意義,能夠促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,延長農(nóng)民的收益期;促進社區(qū)自身經(jīng)濟、文化、環(huán)境的良性發(fā)展;是鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。社區(qū)居民應該參與鄉(xiāng)村旅游的全過程,包括經(jīng)營決策、環(huán)境保護、利益分配等方面。
(二)社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的模式研究
鄭群明、鐘林生(2004)在結(jié)合國內(nèi)外研究和實踐的基礎上,提出四種鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與的開發(fā)模式:“公司+農(nóng)戶”模式、“政府+公司+農(nóng)村旅游協(xié)會+旅行社”模式、股份制模式、“農(nóng)戶+農(nóng)戶”模式和個體農(nóng)莊模式[1]。廖珍杰,張麗娟(2009)按開發(fā)經(jīng)營主體和利益相關(guān)者不同進行分類,認為目前國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游存在的社區(qū)參與模式主要有個體農(nóng)莊模式、“農(nóng)戶+ 農(nóng)戶”模式、“公司+ 農(nóng)戶”模式、“公司+ 社區(qū)+ 農(nóng)戶”的模式、“政府+ 公司+ 農(nóng)戶”模式、“政府+ 公司+ 農(nóng)村旅游協(xié)會+ 旅行社”模式和股份制模式這七種模式[8]。鄧阿嵐、李慶雷、郭喜梅(2009)提出民族社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的分階段模式,分為發(fā)展初期的打工式參與、發(fā)展中期的自主經(jīng)營式參與和發(fā)展成熟期的監(jiān)控式參與,強調(diào)社區(qū)參與是一個漸進的過程[9]。徐燕(2011)依據(jù)社區(qū)參與模式理論資料總結(jié)中國鄉(xiāng)村的社區(qū)參與模式有居民自發(fā)型,動員型和互動合作型,認為總體的趨向是以居民為主導,政府合作、各種社會中介組織支持、各種利益相關(guān)者支持配合的方向發(fā)展[10]。王敏嫻(2010)在常見的鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與方式基礎上提出“政府+農(nóng)戶+NPO”模式和“政府+農(nóng)戶+企業(yè)+NPO”模式,其中NPO(Non-profit Organization)意為非營利組織,例如鄉(xiāng)村旅游協(xié)會,主要起到自律、管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)的功能,前者模式適用于經(jīng)濟相對發(fā)達、基礎設施條件較好、依托城鎮(zhèn)客源的鄉(xiāng)村社區(qū),后者模式適用于經(jīng)濟發(fā)展相對落后但旅游資源開發(fā)條件較好的地區(qū)[11]。
學者們從不同角度對鄉(xiāng)村旅游的社區(qū)參與模式進行了研究,不乏一些創(chuàng)新的模式,但如何選擇合適的社區(qū)參與模式,應當對當?shù)厣鐓^(qū)進行全面調(diào)查,根據(jù)當?shù)厣鐓^(qū)的實際情況,因地制宜,并沒有統(tǒng)一的模式標準。
(三)社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游存在的問題及對策研究
隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,社區(qū)參與問題逐漸顯露,學者們漸漸把目光集中在鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與過程所遇到的困境,以及如何走出困境的對策研究上。
黎平(2005)認為傳統(tǒng)觀念的抑制和相關(guān)組織與個人對其的漠視是山區(qū)居民參與旅游的障礙,并提出了幾點解決思路,包括政府正確引導、建立合理利益分配機制以及對居民進行教育培訓[12]。彭敏,付華(2007)分析了國內(nèi)社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游狀況極不平衡和初級特征明顯的現(xiàn)狀,提出了加強認識社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的必要性,并深刻挖掘其內(nèi)涵,大力提倡社區(qū)參與.擴大專題交流,因地制宜,與時俱進,加強社區(qū)居民的培訓,在把握可持續(xù)發(fā)展原則的基礎上實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和高效化這幾點建議[13]。方文華,王力峰(2008)指出社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的影響因素主要是參與意識淡薄、參與機制不健全、鄉(xiāng)村旅游管理體制不暢,提出對居民進行相關(guān)旅游知識培訓,建立有效的法律機制保護村民利益[2]。陳麗華、董恒年(2008)分析了貧困鄉(xiāng)村社區(qū)參與旅游發(fā)展的必要性和主要障礙,并提出了社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的主要思路,包括發(fā)揮政府主導作用,建立科學合理的利益分配制度,加強社區(qū)居民的培訓以及充分發(fā)揮非政府組織的作用[14]。李玉新(2008)在分析鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與的主要障礙基礎上提出了以和諧發(fā)展為目標的鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與措施[15]。樊忠濤(2010)認為社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游存在參與渠道單一、參與層次低以及不規(guī)范參與等問題,并提出鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與創(chuàng)新機制[16]。張文磊(2012)認為經(jīng)濟利益分配是鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與中最主要和最敏感的問題,選取了3個較為成功的鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與典型案例,對它們的利益分配機制進行比較,提出鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與的利益分配原則和架構(gòu)[17]。
(四)特定地區(qū)鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與的實證研究
保繼剛、孫九霞(2003)對陽朔遇龍河風景區(qū)規(guī)劃的社區(qū)參與情況進行了調(diào)查分析,提出要給居民提供參與旅游規(guī)劃、旅游發(fā)展決策的機會、對居民進行教育培訓等建議[18]。梁軍、鄭碩飛(2008)對井陘縣于家村居民對鄉(xiāng)村旅游意向進行調(diào)查分析,得出大多數(shù)村民對旅游開發(fā)帶來的環(huán)境影響有較全面和客觀認識,愿意為當?shù)丨h(huán)境保護貢獻自己的力量;在調(diào)查基礎上提出于家村社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游環(huán)境系統(tǒng)維護措施[19]。何喜剛,高亞芳(2009)分析了甘肅鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中社區(qū)參與的可行性,并根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀歸納出甘肅鄉(xiāng)村旅游4大主要社區(qū)參與類型是城郊休憩型、新型城鎮(zhèn)型、景區(qū)覆蓋型、交通節(jié)點型[20]。明躍玲(2010)調(diào)查湘西德夯苗寨,了解到該地社區(qū)成員參與積極性高,參與程度低的現(xiàn)狀,認為應通過更新傳統(tǒng)觀念、 發(fā)展民族教育、 挖掘民族文化的內(nèi)涵等方式培養(yǎng)社區(qū)成員參與鄉(xiāng)村旅游的主體意識[21]。周杰、陳志永(2012)對貴州出現(xiàn)的三類典型鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式(朗德模式、天龍模式和西江模式)進行了比較和分析,提出民族村寨核心競爭力的形成需要村民從單方治理、參與管理過渡到共同治理角色[22]。焦慧元(2012)分析秦皇島社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的問題,并提出相應的解決對策[23]。陳嵐雪,唐雪瓊(2012)闡述了咪依嚕風情谷社區(qū)參與的主體、內(nèi)容以及模式,并提出從引導機制、決策機制、利益保障機制以及監(jiān)督評估機制等方面構(gòu)建彝族社區(qū)鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與機制[24]。
二.國內(nèi)社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的研究方法
從研究方法上看,學者們不斷引入相關(guān)理論對鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與問題進行深入細致研究,采用定量分析工具調(diào)查研究,定性與定量相結(jié)合,研究方法不斷創(chuàng)新。
汪芳、郝小斐(2008)以北京市平谷區(qū)黃松峪鄉(xiāng)雕窩村為例,運用AHP層次分析法對該地鄉(xiāng)村旅游的社區(qū)參與情況進行了評價[25]。笪玲、張述林(2009)以重慶市近郊鄉(xiāng)村的璧山縣為例,運用PRS模型分析都市近郊鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與的特點,并提出該類區(qū)域社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的策略[26]。代則光,洪名勇(2009)認為旅游者、開發(fā)商、社區(qū)居民、政府是社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的利益相關(guān)者,社區(qū)旅游的發(fā)展實際上是資源的分配和利益的平衡過程,是利益相關(guān)者之間通過交易、協(xié)調(diào)、利益讓渡和責任分擔而進行社會建制的過程,并運用博弈論的方法研究社區(qū)居民與政府、開發(fā)商的博弈[27]。徐福英(2010)運用產(chǎn)權(quán)理論的相關(guān)原,對當前我國鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與過程中存在的產(chǎn)權(quán)主體不明確、 產(chǎn)權(quán)邊界模糊、 價值衡量不準確、 管理體制不健全等問題的分,并提出相應對策[28]。杜宗斌、蘇勤(2011)運用結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游的社區(qū)參與、居民旅游影響感知和社區(qū)歸屬感的結(jié)構(gòu)方程模型,得出社區(qū)參與對旅游感知、社區(qū)歸屬感均具有顯著的正向影響,并以浙江安吉――著名的鄉(xiāng)村旅游地為例,運用Amos7.0軟件對模型進行假設檢驗,探討了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的相關(guān)建議[29]。曹興平(2012)將文化繪圖工具應用于文化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品規(guī)劃和管理及社區(qū)文化資源管理,認為文化繪圖有利于組織整合嵌入鄉(xiāng)村社區(qū)的文化資源,可有效解決社區(qū)參與中社區(qū)本位的缺失問題[30]。時少華(2012)從“體制精英―非體制精英―普通村民”3層權(quán)力結(jié)構(gòu)分析工具出發(fā),分析景區(qū)并購事件中主體權(quán)利運作策略,提出事件中矛盾沖突疏解的路徑是經(jīng)濟分化程度與社區(qū)記憶的提升[31]。
三.結(jié)論與建議
國內(nèi)學者對社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的研究經(jīng)歷了從缺失到凸顯的過程,并日漸成熟,最初研究大多集中在闡述社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的意義,探討社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的模式、內(nèi)容等理論問題,近幾年來,學者們逐漸開始關(guān)注并研究鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與遇到的問題及對策,并出現(xiàn)了許多實證研究,引入相關(guān)理論和分析工具,定性與定量分析相結(jié)合的研究不斷增多。但與國外相比,仍有不足,因此,仍應加強社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的學術(shù)研究,尤其是實證研究,促進方法和理論的進步,以科學地指導鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與的實踐工作。
在已有的研究中,學者們明確了社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的必要性,社區(qū)居民應參與到鄉(xiāng)村旅游開發(fā)管理的全過程中,而在實踐中,社區(qū)居民的參與程度并不高,綜合學者們的研究可知,利益分配問題是重要的影響因素之一,因此,應加強對鄉(xiāng)村旅游社區(qū)參與的關(guān)鍵影響因素及解決對策進行研究分析。
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關(guān)鍵詞:社會管理創(chuàng)新;城市社區(qū)建設;社區(qū)參與
中圖分類號:D63-39 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)29-0229-02
社區(qū)是城市社會管理實踐的一個微觀場域。隨著全球化、現(xiàn)代化和城市化進程加快,社區(qū)治理的重要性更加凸顯。黨的十六屆四中全會提出“要建立健全黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、民眾參與的社會管理新格局”,明確了社會管理不只限于政府主體,還包括社會組織、公民個人等多元主體的合作共治。與這一社會變革相適應,城市社區(qū)治理模式亟須向社區(qū)參與導向轉(zhuǎn)型。社區(qū)參與,指“社區(qū)居民、社會組織自愿參加社區(qū)活動和社區(qū)事務的管理、決策和運作的過程”[1],是整合社會資源,形成治理合力,加快城市社區(qū)建設的內(nèi)源性動力。
一、城市社區(qū)參與的實踐功能
(一)拓展居民間的社會關(guān)系網(wǎng)絡,培育社會信任
城市社區(qū)是以地域為基礎形成的社會生活共同體。然而,現(xiàn)代社會的深入轉(zhuǎn)型使社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡呈現(xiàn)出人際關(guān)系疏遠、淡漠和社區(qū)自組織發(fā)展不足等特點。社區(qū)參與可以拓展社區(qū)成員間的社會關(guān)系網(wǎng)絡,增進彼此了解,培養(yǎng)社會信任。
其一,在社區(qū)參與的過程中,原本處于原子化狀態(tài)的個人相互聯(lián)結(jié)形成各種社會關(guān)系,人們?nèi)菀桩a(chǎn)生互動和情感認同,形成較強的責任意識,提高社區(qū)自治能力,從而有效解決集體行動困境、合理分配公共資源,協(xié)調(diào)鄰里人際關(guān)系,擴展居民的公共生活空間,并促進社區(qū)自組織發(fā)展。而且,這種網(wǎng)絡內(nèi)部成員的信任關(guān)系可以通過中間人擴展至整個社區(qū),乃至整個社會。
其二,居民在參與各種社區(qū)志愿活動中,能夠提升自己和受助者雙方的公德意識和社會責任感。久而久之,小范圍之間的救助行為會進一步向整個社區(qū)和全社會擴散。這種公共道德精神是形成社會信任不可或缺的道德源泉和人格基礎。
其三,通過社區(qū)參與,社區(qū)居民與居委會進行良好的溝通和互動,表達和實現(xiàn)合理利益訴求。這種互惠合作的搭檔關(guān)系,能夠促進公眾對居委會的信任。
(二)實現(xiàn)公共產(chǎn)品與服務的合理生產(chǎn)和分配,提升民生福祉
社區(qū)公共產(chǎn)品的供給和分配有賴于政府與各利益相關(guān)者的共同參與,而社區(qū)組織和居民的參與對于實施的合理性至關(guān)重要,直接影響到民生福祉。一是社區(qū)居民是公共產(chǎn)品的最終消費者,可以及時、準確地向相關(guān)供應者反映自身需求,有效銜接需求—供應鏈;二是社區(qū)居民通過志愿參與的服務覆蓋了社區(qū)安全、衛(wèi)生、教育、環(huán)保、慈善等各個方面,是公共產(chǎn)品不可或缺的組成部分;三是社區(qū)組織能夠整合社區(qū)公共產(chǎn)品和服務方面的資源,將分散化的參與意愿與資源有效整合,提升資源利用率;四是社區(qū)組織具有獨特的優(yōu)勢,能夠有效彌補政府與市場在公共產(chǎn)品供給中的雙重失靈。
(三)完善基層民主,實現(xiàn)多元利益訴求
社區(qū)參與是公眾表述自身需求、滿足多元化利益的機制和平臺。現(xiàn)代社會民眾的需求日益多元,包括物質(zhì)生活質(zhì)量、精神文化和自我實現(xiàn)等方面。在社區(qū)參與的框架下,通過多元主體之間的互動與協(xié)商,人們只需付出很低代價就能解決問題、擺脫困境、滿足自身需求,必定大大增強制度化維權(quán)和參與的意識。一旦民眾的利益訴求得到滿足,就會進而增強社區(qū)歸屬感和認同感,甚至衍生出更廣闊、更抽象的社會公平感和安全感,更樂意參與公共事務。因此,不但社區(qū)內(nèi)務和利益沖突可以在社區(qū)層次加以解決,國家和社會管理事務也可以在此付諸討論,由此擴大基層民主,實現(xiàn)社會有序穩(wěn)定。
二、中國城市社區(qū)參與存在不足
社區(qū)參與總體上推進了中國城市社區(qū)治理的進程,但參與的現(xiàn)狀并不如政策設計時預期的那樣樂觀,也并未實現(xiàn)學界理論研究所期待的目標。
(一) 參與主體分布不平衡,總體參與率也較低
調(diào)查顯示,當前社區(qū)活動的參與群體主要為離退休人員、中小學生和低保居民。而占社區(qū)成員主體的中青年,因忙于工作生活,鮮少主動參與社區(qū)活動[2],導致居民總體社區(qū)參與率偏低。
(二)參與領域不平衡,參與層次較低
在當前政府行政主導的社區(qū)治理模式下,社區(qū)參與局限于非政治性參與,如環(huán)保衛(wèi)生、文體娛樂等目標層級較低的活動,很少參與社區(qū)事務的決策、管理和監(jiān)督?!凹词箙⑴c居民代表選舉和民主決策活動,也大多流于形式,權(quán)力集中于居委會和少數(shù)幾個社區(qū)積極分子手里,社區(qū)參與呈現(xiàn)表層化、形式化、工具化。”[3]
(三)被動式參與為主,參與渠道單一
事實上,“中國的社區(qū)建設主要由街道和居委會等權(quán)利精英來宣傳和推動,社區(qū)事務也主要是由社區(qū)管理機構(gòu)來解決。”[4]社區(qū)居民自主參與的意識不強,相當大一部分是在社區(qū)管理機構(gòu)的行政指令下才會參與社會事務,顯然不利于社區(qū)參與的發(fā)展。此外,居民很少以個人、正式組織成員等身份參與到社區(qū)發(fā)展中,大多通過參加志愿者組織來參與各種社區(qū)活動。
追根究底,社區(qū)參與不足的主要原因歸結(jié)為幾點:一是社區(qū)建設中的行政化趨向和現(xiàn)行社區(qū)管理體制抑制了居民社區(qū)參與的熱情。政府是社區(qū)建設與服務的主要推動者、提供者,社區(qū)居民在一味被動的接受服務過程中,極易將社區(qū)事務視為行政事務而袖手旁觀。而在現(xiàn)有的社區(qū)管理體制下,居委會實際成為“國家行政鏈條的末梢”,承擔了繁重的行政事務而未盡其能,難以滿足居民的個性化和多元化需求,直接挫傷其參與社區(qū)事務的積極性。二是社區(qū)居民與社區(qū)的利益關(guān)聯(lián)薄弱,缺乏對社區(qū)的歸屬感。利益是人們行為的根本動力。居民與社區(qū)利益的關(guān)聯(lián)越是緊密,參與的意愿就越強烈,反之,就越低。在舊有單位體制的影響下,多數(shù)居民“單位意識”很強,而缺乏“社區(qū)意識”,認為“城市居民的社會資源主要在社區(qū)外的組織中獲得,社區(qū)只是其休息之地而非主要活動場所”[5];社區(qū)成員的需求不能有效從社區(qū)服務中得到滿足,則難以建立對社區(qū)較強的歸屬感和依賴感。相應地,居民的參與度就較低。三是社區(qū)參與機制不健全,社區(qū)工作方法單一。雖然很多社區(qū)管理機構(gòu)對居民的社區(qū)參予以了重視,但參與機制還不完善,影響了居民參與:居委會的工作方式較為封閉,透明性和民主氛圍不足;缺乏社區(qū)參與的操作性、規(guī)范性和程序性,使社區(qū)參與渠道不暢;社區(qū)工作者缺乏專業(yè)性,工作內(nèi)容與方法陳舊、單一,使得后者普遍產(chǎn)生疏離感,難以融入到社區(qū)生活和社區(qū)事務中。
三、城市社區(qū)參與的實現(xiàn)理路
基于前述分析,要在城市社區(qū)建設中擴大公眾的有序參與,有效發(fā)揮社區(qū)參與的功能,應注重采取以下幾項措施。
(一)增強社區(qū)成員的社區(qū)意識,充分調(diào)動社區(qū)參與的積極性
強烈的社區(qū)意識是實現(xiàn)社區(qū)參與的思想基礎。培育居民的社區(qū)意識,社區(qū)管理者要重視滿足社區(qū)居民的共同需求和共同利益,重點解決好群眾的實際需求和普遍關(guān)心的熱點、難點問題,培養(yǎng)起“社區(qū)即家”的歸屬感;開展形式多樣的宣傳教育,使人們真正了解社區(qū)建設狀況和活動內(nèi)容,充分意識到社區(qū)參與是實現(xiàn)其利益需求的有效途徑,促使居民理解和關(guān)愛社區(qū),積極參與社區(qū)建設活動;組織開展多種參與技能訓練,增強居民制度化參與社區(qū)事務的素質(zhì)和能力,充分發(fā)揮社區(qū)精英參與的示范與帶動作用。
(二)培育和完善社區(qū)組織,擴展社區(qū)參與的渠道
一是應積極培育和發(fā)展多樣化的社區(qū)非營利組織,擴展社區(qū)參與的廣度和深度,搭建社區(qū)居民多元利益訴求的參與平臺,有效彌補居委會在“居民自我組織與服務、整合社會信息與資源、調(diào)解社會糾紛、綜合治理社區(qū)環(huán)境、維護公共設施等群眾自治組織功能方面的欠缺”。因此,政府應在社區(qū)非營利組織的準入門檻、稅收、管理費等方面提供良好的資源與政策支持,為其創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務。同時強化對社區(qū)非營利組織運行的規(guī)范化、程序化的監(jiān)管,確保其服務質(zhì)量和效能,使其成為居民參與的良好載體。二是建立和完善社區(qū)參與機制和渠道,促進居民參與持續(xù)發(fā)展。完善相關(guān)法規(guī)制度,保障居民參與的各種權(quán)利;建立社區(qū)參與的激勵機制,比如,確定參與者可以優(yōu)先享有社區(qū)服務的權(quán)利等,激發(fā)居民廣泛、持續(xù)參與的熱情。
(三)創(chuàng)新社區(qū)管理體制,增強居委會的自治職能
一是創(chuàng)新社會管理體制。基層政府要明確與居委會的關(guān)系,轉(zhuǎn)變自身職能,對居委會進行宏觀的指導、調(diào)控和監(jiān)督,合理整合和配置社區(qū)資源,確保其有效利用;向居委會合理贈權(quán),使其能夠為本社區(qū)“量體裁衣”,自主制定有關(guān)社區(qū)服務、管理、運行等規(guī)章,強化社區(qū)居委會的自治職能,為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務。二是增進社區(qū)民主。優(yōu)化居委會的自組織功能,增強居民的參與意愿和政治參與度;注重社區(qū)事務的民主決策與民主管理,通過議事會、聽證會、論壇等多種渠道擴大社區(qū)參與,同時,加強監(jiān)督問責和回應機制建設,推進社區(qū)參與的良性發(fā)展。三是加強社區(qū)人才隊伍建設。對現(xiàn)有社區(qū)工作者進行全覆蓋培訓,提升其專業(yè)素質(zhì),并有計劃引進一批社會工作專業(yè)的大學生,使社區(qū)服務走向?qū)I(yè)化,吸引居民參與社區(qū)事務。
值得注意的是,社區(qū)參與模式并不意味著將政府排除在社區(qū)治理之外,相反,更應該重視發(fā)揮政府的效能,尤其是在提供基本保障和培育社會力量方面,政府依然無法被市場和社會所取代。在這一前提下,充分發(fā)揮社會自我組織、自我管理、自我服務的自治功能,達到社區(qū)“善治”,實現(xiàn)社會和諧,這應是社會管理創(chuàng)新的題中應有之義。
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