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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇服裝營業(yè)推廣，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：凡客誠品；校園市場；營銷策略；移動電子商務(wù)
一、背景簡介
VANCL（凡客誠品），由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，VANCL運(yùn)營所屬之凡客誠品（北京）科技有限公司，主體運(yùn)作者均系原卓越網(wǎng)骨干班底。由歐美著名設(shè)計師領(lǐng)銜企劃，集結(jié)頂級男裝品牌經(jīng)典款式之精華，同時參考亞洲男士體型特點(diǎn)，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價位享受奢侈品質(zhì)，提倡簡約、縱深、自在、環(huán)保。
凡客誠品在2010年下半年推出了凡客校園業(yè)務(wù)，校園可以深入學(xué)生之中進(jìn)行更貼近學(xué)生心理的調(diào)查和實踐，使更多的學(xué)生可以了解到凡客誠品，這樣能夠充分地開發(fā)市場。凡客從開始創(chuàng)立，給自己的定位就是打造互聯(lián)網(wǎng)快銷品牌，而非快銷平臺，打造品牌才能獨(dú)立于平臺橫行的B2C電子商務(wù)領(lǐng)域，做到新穎獨(dú)特，這就使得凡客誠品這個品牌能夠深入人心，傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)成本一般高達(dá)60%，但VANCL凡客誠品價格僅為傳統(tǒng)實體店里面同類衣服的一半，有的甚至一半還不到，成本到達(dá)30%，凡客做到了真正的薄利多銷?？蛻糇钚枰氖求w驗，凡客誠品在這點(diǎn)做到了極致，30天無條件退換貨可謂是凡客對客戶至上最好的詮釋。凡客誠品植根于互聯(lián)網(wǎng)，僅僅做互聯(lián)網(wǎng)營銷，并且互聯(lián)網(wǎng)營銷是無孔不入，在對大學(xué)生推廣方面利用的是大學(xué)生用網(wǎng)絡(luò)的頻率高，對新興事物接受的速度快這方面的優(yōu)勢加大對學(xué)生的推廣力度。
凡客誠品雖然發(fā)展迅速，但仍然存在缺陷。物流是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，在很多地方物流發(fā)展不健全，這也是制約凡客誠品在校園推廣的一個因素。產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上具有很高的知名度，但在現(xiàn)實中的宣傳力度不夠，不經(jīng)常上網(wǎng)和不上網(wǎng)的人群對凡客誠品的了解不夠深入，而且通過校園的推廣方法比較單一，學(xué)生精力有限，推廣力度低，很難到達(dá)深入人心使每個學(xué)生都能了解到凡客誠品，難以到達(dá)預(yù)想的效果。這些都是凡客現(xiàn)如今校園推廣的眾多缺陷中的部分。
隨著大學(xué)生網(wǎng)上購物日益流行，凡客有著前所未有的市場機(jī)遇。根據(jù)調(diào)查顯示大學(xué)生購買商品的排名第一位為服裝類，這對主打服裝的凡客誠品擴(kuò)大校園市場有著先天的優(yōu)勢。
二、市場分析
由于電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)紛繁深入電子商務(wù)領(lǐng)域，成為市場規(guī)模大幅度增長的核心動力。VANCL凡客誠品選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷售的商業(yè)形式，目前已是根植中國互聯(lián)網(wǎng)上，遙遙領(lǐng)先的領(lǐng)軍服裝品牌。凡客誠品銷售額2008年達(dá)到3億，2009年達(dá)到7億，2010年達(dá)到20億，2011年達(dá)到45億，預(yù)計2013年超過100億，融資共吸引了6輪：第一輪融資（A）公司還沒設(shè)立，就融了兩百萬美元；第二輪融資（B）開業(yè)不到兩個月完成了第二輪融資；第三輪融資（C）六天搞定數(shù)千萬美元的投資意向書；第四輪融資（D）獲得老虎基金4000萬-5000萬美元規(guī)模的投資；第五輪融資（E）達(dá)1億美元；第六輪融資（F）凡客誠品完成2.3億美金?？傤~高達(dá)4.22億美元的后續(xù)投資，20011年公司就有12000人，據(jù)說有10億以上的庫存存量，從服裝延伸至家具、化妝品共有9萬多單品的產(chǎn)品品類，旗下已有快遞公司如風(fēng)達(dá)，其所取得的成績，不但被視為電子商務(wù)行業(yè)的一個創(chuàng)新，更被傳統(tǒng)服裝業(yè)稱為古跡。凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大類，隨著在各品類間的不斷深化，將成為網(wǎng)民服裝購買的首選。
針對大學(xué)生市場，凡客誠品在2010年就推出了校園推廣計劃，經(jīng)營帆布鞋、衛(wèi)衣、T恤、運(yùn)動裝等多款大學(xué)生青睞的服飾品類，并且專門推出了校園優(yōu)惠團(tuán)購活動。凡客可謂真正做到了薄利多銷，傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)利潤一般高達(dá)60%，但凡客誠品價格僅為傳統(tǒng)實體店里面同類衣服的一半，有的甚至一半還不到，利潤達(dá)到30%。價格便宜并且實惠是最吸引學(xué)生的方面，所以對凡客的宣傳推廣是很有利的。凡客誠品早就看重了校園市場和移動電子商務(wù)未來發(fā)展的潛力，先后提出了一系列擴(kuò)大移動領(lǐng)域市場份額的措施：手機(jī)客戶端的、手機(jī)平臺購買優(yōu)惠、優(yōu)惠券短信等。
三、校園推廣分析
凡客誠品校園通過手機(jī)平臺下單沒有優(yōu)惠，現(xiàn)如今注冊用戶通過手機(jī)平臺下單滿99減10，而的提成非特例品僅為10%，的優(yōu)惠力度還沒有手機(jī)用戶的大，手機(jī)平臺用戶可以直接優(yōu)惠，的提成必須累積到一定程度才能提現(xiàn)，這大大挫傷了的積極性，而且直接導(dǎo)致沒有學(xué)生找下單，這也是2011年后眾多優(yōu)秀退出凡客誠品的直接原因。凡客交流貼吧里盛傳一句話：用聯(lián)盟賬號下單的都是傻瓜。真正做校園的依然是用手機(jī)平臺下單，然后通過各種途徑獲取優(yōu)惠券，賺取優(yōu)惠券小額差價。這種夾縫中生存的能最大力度地在校期間宣傳凡客誠品嗎？很顯然不能。所以聯(lián)盟賬號通過手機(jī)平臺下單可直接優(yōu)惠的接口必須打開，有了直觀的利益，才能花最多心思加大校園推廣。
凡客誠品應(yīng)繼續(xù)加大對移動市場的投入，注冊用戶通過手機(jī)平臺購物在先前的滿就減的活動基礎(chǔ)上再度發(fā)力，可以增加通過手機(jī)平臺購買就送贈品或積分放大更多倍數(shù)等措施增大移動市場的份額。贈品促銷，累計積分，積分兌換商品等都可吸引大學(xué)生再次來店購買，以及介紹新買家購買，不僅可以鞏固老顧客，使其得到更多的優(yōu)惠，還可以拓展發(fā)掘潛在消費(fèi)者。
（二）廣告宣傳
隨著凡客體的爆紅，在校園征集屬于學(xué)生自己的凡客體，@凡客誠品或@校園即可參與活動，選出優(yōu)秀作品進(jìn)行優(yōu)惠券獎勵或凡客衣服獎勵，最好能將有才的“凡客體”設(shè)計到衣服上，讓學(xué)生參與設(shè)計能大大調(diào)動活動的影響范圍。這樣不僅符合大學(xué)生追逐時尚潮流的心理，又很好地宣傳了凡客，讓凡客的品牌文化更好地滲透到學(xué)生群中?？捎涗浶@注冊用戶的手機(jī)加作飛信好友，把最新的產(chǎn)品信息和優(yōu)惠措施傳達(dá)給學(xué)生。在每一個重要的節(jié)日，凡客都將送上最溫暖、最及時的祝福，樹立一個優(yōu)良的企業(yè)形象，讓每一個知道凡客的人從心底愛上凡客。
在情人節(jié)這樣的符合年輕人尤其是大學(xué)生過的節(jié)日上，重點(diǎn)打造一場專屬凡客的情人節(jié)，用廣告等方式大量宣傳，在校園打出“VANCL凡客陪你過最時尚情人節(jié)”微博示愛活動。只要@凡客誠品或校園在微博中寫出你對他（她）的真心話，凡客就可能幫你實現(xiàn)愿望，代表你送出情人節(jié)最可愛的禮物。提倡讓凡客作為情人們送禮物的首選，打造最時尚、最亮麗的情人節(jié)。
校園針對本學(xué)校的情況利用學(xué)校比較有著名度的媒體網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，也可以利用學(xué)校的報紙、雜志等進(jìn)行宣傳。凡客誠品可統(tǒng)計校園注冊用戶，將最新最熱門的著名教授或企業(yè)家講座等優(yōu)質(zhì)視頻第一時間發(fā)送給客戶。也可以發(fā)送以凡客為例子講解購物的過程和法律知識的講座視頻，有利于增加大學(xué)生對凡客誠品的興趣，樹立企業(yè)良好形象。
定期為校園注冊用戶發(fā)送凡客誠品手機(jī)電子雜志或某時尚電子雜志。時尚無需刻意定義它的啟始，更無需徒勞探究未來的結(jié)論，時尚是該類雜志吸引收入的一點(diǎn)，更是90后追求時尚的最愛，聯(lián)合該雜志在校園推廣凡客將會滿足追求時尚的大學(xué)生的心理央求，以便到達(dá)推廣的效果。
（三）校園建議
校園可代表凡客誠品與學(xué)校達(dá)成合作，在有顯示屏或電視的地方投放凡客誠品廣告，如電梯、餐廳等，每天達(dá)到一定量的廣告投放量，凡客為學(xué)校優(yōu)秀學(xué)生提供一定獎學(xué)金，可設(shè)置“凡客誠品校園獎學(xué)金”。凡客總公司可派公司內(nèi)部成功企業(yè)家到各大學(xué)校演講或邀請成功企業(yè)家到各大學(xué)校組織“凡客誠品助你成才”等各類型大型講座，提高凡客誠品在校園中的知名度和地位。
凡客也可與校營業(yè)廳（通信公司）合作，雙方可開展互惠的促銷活動。如營業(yè)廳可以在大學(xué)生充值一定金額的話費(fèi)時，獲贈一張凡客誠品的手機(jī)代金券；同時，當(dāng)大學(xué)生在凡客誠品購物滿一定金額時，既可獲贈校園營業(yè)廳的代金券或某項新業(yè)務(wù)免費(fèi)試用的機(jī)會。
凡客進(jìn)一步可與商場聯(lián)盟，采取企業(yè)聯(lián)盟的形式：凡客誠品與商場等購物企業(yè)聯(lián)合起來，可以采取在商場購物滿一定金額后就能獲得一張凡客提供的購物手機(jī)優(yōu)惠券。這使雙方各種資源匯集、交互，將有利于各自產(chǎn)品的發(fā)展，為雙方合作帶來雙贏的結(jié)果。從商場的角度來講，可以勝利拉動銷售，提升消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)敏感度，而我們也能以最低廉的成本跨越到互聯(lián)網(wǎng)之外的其他線下渠道。
通過申請凡客誠品的校園商，在學(xué)校內(nèi)借助凡客誠品的優(yōu)勢進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，做好校園內(nèi)的推廣。在城市的大學(xué)城里設(shè)立凡客銷售或商的網(wǎng)點(diǎn)。實體店顯示屏可24小時宣傳凡客誠品，體驗店最好將顯示屏建到最大化。
在學(xué)院舉辦活動時校園代表凡客誠品申請作為活動贊助商，中途舉辦@凡客誠品發(fā)表活動微博上大屏幕等一系列活動通過移動電子商務(wù)宣傳凡客誠品，也可通過活動橫幅、宣傳單等傳統(tǒng)方式擴(kuò)大凡客誠品的校園知名度。如“凡客xx運(yùn)動會”以增加凡客誠品的校園曝光率。
四、結(jié)論
凡客誠品看重校園市場發(fā)展前景，就大學(xué)生市場，先后推出一系列推廣計劃，校園是其校園推廣非常重要的組成部分。凡客需抓住校園移動領(lǐng)域發(fā)展勢頭，通過多種途徑，擴(kuò)大凡客誠品的宣傳度，加大凡客在校園市場的占有率。通過優(yōu)化改進(jìn)各種凡客誠品校園營銷策略，我們有理由相信凡客誠品會締造下一個神話。
參考文獻(xiàn)：
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1、選店的錯誤。筆者在指導(dǎo)福州“衣時代網(wǎng)”數(shù)十家加盟店選店的過程中，常見加盟商說“我找了很多店鋪，但都感覺不理想”，筆者追問其“感覺”的依據(jù)是什么時，大部分人卻說不出足夠的理由，少數(shù)能說出幾點(diǎn)理由的人，其中不乏號稱“做了十幾年服裝生意”的人，也都以“地段不繁華、沒形成服裝商圈”為依據(jù)。那么，繁華地段和服裝商業(yè)圈真是開店的好去處嗎？筆者不贊成這種觀點(diǎn)，主要原因是繁華地段和服裝商業(yè)圈內(nèi)成本高、競爭更激烈，消費(fèi)者購物的心態(tài)更浮燥。因此，筆者給加盟商定的店鋪條件是：1、店鋪面積稍大，一般在30平方米以上；2、周邊〈以500米半徑范圍為依據(jù)〉有一定數(shù)量的居民；3、店鋪門前過往的行人不少。之所以這樣確店條件主要考慮投入少和客源的動靜結(jié)合，店鋪?zhàn)饨鸬涂梢阅贸鲞m當(dāng)?shù)馁M(fèi)用做媒體廣告，讓消費(fèi)者有個品牌的認(rèn)同，線下交易的難度會降低。而客源的動靜結(jié)合，則考慮店鋪的影響力有逐步擴(kuò)大的空間。
2、選貨的錯誤。服裝店的貨品選擇錯誤通常表現(xiàn)在兩個方面，一是憑店主的感覺進(jìn)貨，店主認(rèn)為好看的款式就大量進(jìn)入，而這些款式往往不是客戶所喜歡的；二是隨大流選擇貨品，看到街頭流行款式就大量進(jìn)入，造成產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈。對此問題的解決方式，重要的在于要充分了解消費(fèi)者的需求，在進(jìn)貨前不妨多于客戶溝通，從多數(shù)客戶的需求考慮進(jìn)哪些貨品，再者就是要避免隨大流進(jìn)貨，這樣可以避免與同行打價格戰(zhàn)。此外，現(xiàn)在服裝批發(fā)的市場競爭也很激烈，進(jìn)貨時盡量要求批發(fā)商答應(yīng)在一定時間內(nèi)可以退貨，或按比例退貨，這樣可以減輕服裝店的庫存壓力。
3、選人的錯誤。服裝店在選用店員時基本以“年輕漂亮”為條件，這類店員因缺乏相應(yīng)的生活閱歷，與客戶溝通時缺乏引導(dǎo)能力，銷售業(yè)績并不理想。筆者指導(dǎo)福州“衣時代網(wǎng)”的服裝店招聘店員時，要求有四個條件，即有親和力的笑容、溝通時形象自如、年齡30歲—40歲之間、責(zé)任心強(qiáng)〈到崗后觀察〉的女性，根據(jù)這些條件招聘進(jìn)來的店員，能做到與客人進(jìn)行有效溝通，使店鋪營業(yè)額得到明顯增長成為可能。
4、推廣的錯誤。開店、守店是傳統(tǒng)的做法，即等客人進(jìn)店，讓客人自行挑選是開店人的習(xí)慣，很少有人去靠慮店外的“功夫”，這種做法使許多從店鋪門前路過的客人沒能進(jìn)店。對此，筆者日前撰寫了《店外功夫事關(guān)成敗》一文，在此不加贅述，有興趣的讀者可搜索拙文以供參考。
5、推銷的錯誤。絕大多數(shù)服裝店會有“暴款”之說，即某一款或幾款服裝賣得特別多，這種現(xiàn)象讓許多店主為進(jìn)貨的挑選正確而感到得意，而實際上這不是一件好事，有“暴款”就有與之對應(yīng)的“滯銷款”，這還是許多人開服裝店賺到的錢都貼在一堆貨底中的主要原因。這種問題的正確處理辦法是，店員要學(xué)會真正賣衣服，懂得色彩搭配、服裝與人體的搭配等，做到在店員眼里做到每一件衣服都是好產(chǎn)品，讓店里所有的貨品都能找到適合的客戶。
轉(zhuǎn)型必然
高端男裝品牌定位的報喜鳥最近報表中披露，公司業(yè)績出現(xiàn)自成立以來的首次虧損。其中上市公司股東凈利潤跌幅高達(dá)0.9745元，同比上年同期暴跌229.6%。除了凈利潤下滑，公司營收同比下跌7.9%，減少到9.25億元。與此同時，扣除凈利潤跌幅高達(dá)1.38億元，同比下降366.3%。主營毛利率為53.64%，也比去年同期下降5.15%。相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，2006-2012年，公司的營業(yè)收入及凈利潤每年至少都有10%以上的增幅。
報喜鳥的表現(xiàn)只是服裝業(yè)的一個縮影。從的上市報表來看，2016年上半年我國服裝行業(yè)銷售增速放緩，成本持續(xù)增長，利潤連年下降己成趨勢。而且，在互聯(lián)網(wǎng)電商渠道崛起、國外快時尚品牌沖擊、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、出口形勢低迷等多種因素的影響下，像報喜鳥這樣的服裝企業(yè)近年來面臨多重挑戰(zhàn)。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計，大型零售企業(yè)的服裝類零售額負(fù)增長，2016年1-7月全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售額同比下降3.19%，增速較上年同期下降8.01個百分點(diǎn)。
因此，在此背景下’服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型也勢在必行。除了內(nèi)部業(yè)務(wù)整合與效率提升外，服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型最主要有兩方面，一方面是開辟電商渠道，加大“上網(wǎng)”的力度，探索網(wǎng)絡(luò)銷售的特點(diǎn)與規(guī)律。另一方面是進(jìn)行多元化布局，在原有服裝業(yè)務(wù)之上，殺人一個新領(lǐng)域，拼出一條血路來。
電商是解藥？
從2013年開始，電商渠道對傳統(tǒng)服裝紡織行業(yè)的沖擊體現(xiàn)在了業(yè)績上。從各家公司的表現(xiàn)看，喜憂參半。
還以報喜鳥為例，當(dāng)年公司營業(yè)收入為20億元，同比下降10%，凈利潤1.6億元，同比下降66%。隨后的兩三年時間里，報喜鳥業(yè)績也不斷下降。公開資料顯示，2014-2015年，公司凈利潤分別為1.3億元、1億元，同比分別下降17%、25%。
與此對應(yīng)的是，報喜鳥的線下實體門店呈現(xiàn)出增速放緩的狀態(tài)，個別品牌的店面數(shù)量直線下降。報喜鳥抓住了電商機(jī)會，在2014年3月，開設(shè)了天貓旗艦店。2015年更是動作頻頻，當(dāng)年2月，報喜鳥創(chuàng)投斥資4500萬元入股上海小鬼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，布局電商業(yè)務(wù)。公司投入2500萬元增資仁仁科技，該公司主要業(yè)務(wù)范圍是移動互聯(lián)網(wǎng)020及大數(shù)據(jù)營銷，6月還耗費(fèi)2000萬元增資吉姆兄弟時裝定制科技，發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。
然而，查閱報表，目前公司在電商渠道的布局依然還是“無產(chǎn)出”狀態(tài)，數(shù)據(jù)顯示，以上三公司2015年虧損總金額達(dá)1997Y元。
據(jù)了解，2014年公司在電商渠道的銷售額約為1億元，2015年約為3億元，雖然同比有大幅上漲，但占總營收比例也僅有約15%左右。電商渠道的銷售是否真的足以覆蓋店面數(shù)量下降而帶來的銷量下降幅度？
今年同樣爆出業(yè)績出現(xiàn)虧損的美邦服飾，這幾年也在進(jìn)行電商渠道探索。2010年12月，美邦旗下電商平臺邦購網(wǎng)上線；2011年10月，美邦停止運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)；2013年11月，美邦重新開啟電子商務(wù)業(yè)務(wù)，推廣020模式；2014年3月29日，美邦在重慶開設(shè)第一家全品牌集成體驗店，運(yùn)營重心從線下向線上偏移。
反反復(fù)復(fù)之間，體現(xiàn)出服裝企業(yè)對于轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商的認(rèn)識存在成長的過程，也表明當(dāng)初對于電商的困難估計不足，企業(yè)內(nèi)部對于電子商務(wù)人才也比較缺乏。最重要的還是實體出身的企業(yè)缺少互聯(lián)網(wǎng)思維。
然而，并不是所有的服裝品牌都在電商之路上折戟。森馬服飾的電商業(yè)務(wù)就實現(xiàn)了高速增長。在2016年半年度報告中，森馬服飾2016年上半年實現(xiàn)主.營業(yè)務(wù)收入38 40億元，較上年同期上升15.46%。上半年子公司森馬電子商務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入8.06億元，增速82%以上，占主營業(yè)務(wù)總收入已經(jīng)超過20%，保掙陜速增長態(tài)勢。
森馬服飾在分析原因中也表示，線上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展是促進(jìn)公司業(yè)績增長的原因之一。
不過，整個線上銷售卻顯露出了_一絲疲態(tài)，甚至可以說，增速較前期大幅回落。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年l-7月，衣著類商品網(wǎng)上零售額同比增長17.3%，增速較2015年同期下跌11.4個百分點(diǎn)，只比今年1月至2月回升3.1個百分點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，這不能說明線上銷售面臨拐點(diǎn)，或表明在宏觀經(jīng)濟(jì)層面消費(fèi)熱度還有待提升；另外，在供給側(cè)改革的風(fēng)口，服裝企業(yè)還需要順勢而為，提升產(chǎn)品的創(chuàng)意勝與時尚感。
多元布局還是“不務(wù)正業(yè)”？
從目前的服裝企業(yè)來看，想要找出一家只做服裝業(yè)務(wù)的大公司還真有點(diǎn)難度。服裝企業(yè)的多元化布局已經(jīng)遍地開花。
還以報喜鳥為例。2015年報喜鳥對外宣布確定“實業(yè)+投資”的新戰(zhàn)略，成立子公司報喜鳥創(chuàng)投推進(jìn)并購。而投資業(yè)務(wù)主要為互聯(lián)網(wǎng)金融。比如，公司2015年3月，投資仁仁分期；4月，投資永嘉恒升村鎮(zhèn)銀行股份有限公司；5月，報喜鳥又投資合作成立小魚金服，運(yùn)營溫州貸平臺和口袋理財平臺。業(yè)內(nèi)認(rèn)為。公司打造互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈的路徑逐漸清晰。
集團(tuán)董事長吳志澤曾表示，報喜鳥必須盡決優(yōu)化公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步開拓新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的快速布局。在推動服裝主業(yè)轉(zhuǎn)型升級同時，將互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展為公司第二主業(yè)。
然而，遺憾的是，今年3月，公司表示，公司參與的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)目前處于投入期，對公司業(yè)績暫無貢獻(xiàn)。半年報也沒有對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行披露。該項業(yè)務(wù)還任重道遠(yuǎn)。
綜合來看，今年以來，在主業(yè)疲軟和業(yè)績下滑等狀況下，一些多元化轉(zhuǎn)型步伐活躍的服裝企業(yè)姿態(tài)似乎變得“保守”，開始放慢多元化投資的腳步，打法顯得更為聚焦。
比如，朗姿股份今年6月2日公告稱，公司擬終止對時尚電子商務(wù)和醫(yī)療美容兩個行業(yè)的多個標(biāo)的公司的重大資產(chǎn)重組。
朗姿股份稱，自2016年4月以來，受宏觀經(jīng)濟(jì)波動、人民幣貶值和行業(yè)政策調(diào)整的影響，跨境進(jìn)口電子商務(wù)行業(yè)面臨新的市場競爭格局和政府監(jiān)管環(huán)境，全行業(yè)經(jīng)歷前期的快速增長后進(jìn)人調(diào)整期。公司與交易對方在交易方案、交易價格、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃以及承諾業(yè)績的可實現(xiàn)形等方面最終未能達(dá)成一致意見，決定終止收購時尚電子商務(wù)標(biāo)的公司。
有些服裝公司則面臨著更嚴(yán)峻的市場環(huán)境，直接退出了資本市場，如近日大楊創(chuàng)世的轉(zhuǎn)型，很可能會將自己給轉(zhuǎn)沒了。從公司近期的公告可見，公司的重大資產(chǎn)重組一旦成功，那么，以服裝主業(yè)起家的大楊創(chuàng)世很可能被圓通速遞借殼并取代，而公司的主業(yè)也將改頭換面為速遞行業(yè)。大楊創(chuàng)世7月28日晚間公告顯示，經(jīng)證監(jiān)會審核，重大資產(chǎn)重組事項獲有條件通過。交易完成后，大楊創(chuàng)世將由服裝制造企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性快遞物流服務(wù)企業(yè)，主營業(yè)務(wù)徹底轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型者也有成功案例。以凱撒股份為例，公司2016年1-6月實現(xiàn)營業(yè)收入約2.19億元，雖然下降不少，但是歸屬于上市公司股東的凈利潤約4588萬元，同比增長188.29%。
公司表示，凈利潤的增加主要是公司完成對深圳市酷?；涌萍加邢薰尽⒑贾莼梦目萍加邢薰竞退拇ㄌ焐嫌鸭尉W(wǎng)絡(luò)科技有限公司的收購，利潤率較高的互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂業(yè)務(wù)在報告期內(nèi)收入同比增長了195.89%，營業(yè)利潤同比增加166.65%，對利潤的貢獻(xiàn)顯著。
同樣，在今年上半年業(yè)績領(lǐng)頭的上市公司雅戈爾表示，2015年盡管服裝主業(yè)的營收和凈利潤均出現(xiàn)了下滑，但是企業(yè)整體凈利相比上年取得了76.3%的增長。凈利潤實現(xiàn)同比增長的原因，在于期內(nèi)地產(chǎn)板塊受益于政策支持以及結(jié)轉(zhuǎn)的項目差異，結(jié)算的房產(chǎn)項目平均毛利率較上年同期大幅提升，發(fā)力房地產(chǎn)成為雅戈爾業(yè)績增長的重要來源。
深耕服裝領(lǐng)域
其實，轉(zhuǎn)型多元化無可厚非。在服裝業(yè)務(wù)競爭愈發(fā)激烈的市場環(huán)境下，不把雞蛋放到一個籃子里不失為一種策略。然而，應(yīng)當(dāng)看到是，服務(wù)于服裝行業(yè)的多元布局，或者加碼服裝業(yè)務(wù)，也可以獲得豐厚的回報。
目前，服裝行業(yè)的智能制造升級也是大勢所趨。去年11月，紅豆集團(tuán)募集將近20億元資金，用于智慧紅豆建設(shè)項目。該項目包括智慧設(shè)計、智慧產(chǎn)品、智慧供應(yīng)鏈體系、智慧全渠道SPA體系以及智慧管理等五大體系。公司還計劃對門店進(jìn)行智能化改造，實現(xiàn)服裝零售店經(jīng)營數(shù)據(jù)全面及時采集。這表明，紅豆股份深耕服裝領(lǐng)域的決心不改。
紅豆股份2016年上半年報告顯示，公司上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤為5916.91萬元，較上年同期增長103.43%。男裝業(yè)務(wù)方面，報告期內(nèi)營業(yè)收入6.18億元，同比增長24.25%，主要是因為報告期內(nèi).門店與同期相比增加帶動銷售收入增長。
精細(xì)化管理也會提升服裝產(chǎn)業(yè)的效率。向供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)發(fā)力的搜于特為自己找到了一條適合自己的多元化之路。搜于特設(shè)立了多家供應(yīng)鏈管理公司與品牌管理公司，公司營業(yè)收入將主要來自于供應(yīng)鏈管理公司及品牌管理公司。報告期內(nèi)，供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)快速發(fā)展，共實現(xiàn)13.83億元，占營業(yè)收入60.48%。其中下屬供應(yīng)鏈管理公司共實現(xiàn)營業(yè)收入12 45億元，占營業(yè)收入的54.44%，實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤4131.81萬元，占?xì)w屬于上市公司股東的凈利潤22.47%。
通過服裝業(yè)務(wù)的拓展，一些企業(yè)也實現(xiàn)了利潤的進(jìn)一步增長。如，海瀾之家上半年公司實現(xiàn)營業(yè)收入87.63億元，比上年同期增加10.46%，公司“海瀾之家”品牌實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入74.43億元，較上年同期增長12.24%；而其主打年輕女性市場的“愛居兔”品牌實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1.95億元，比上年同期增長42.98%。公司表示，上半年凈增門店652家，其中“海瀾之家”凈增372家，“愛居兔”凈增162家。
我國體育服裝企業(yè)多數(shù)屬于加工制造類企業(yè)，他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)都不是終端產(chǎn)品，而且多數(shù)企業(yè)還是停留在價格競爭階段，這使得他們對于創(chuàng)建品牌、進(jìn)行品牌傳播沒有概念。尤其那些中小企業(yè)認(rèn)為只有生產(chǎn)消費(fèi)品才需要做廣告，才需要整合營銷。一些規(guī)模比較小，或剛剛成立不久，不直接和終端消費(fèi)者接觸的加工型企業(yè)往往都沒有品牌傳播規(guī)劃，甚至連品牌傳播打算都沒有。對于這樣一些企業(yè)來說，生存才是第一位的。品牌傳播需要花費(fèi)精力、費(fèi)用和時間，而且還不能確定到底對企業(yè)的發(fā)展能起多大的作用。因此，他們的日常經(jīng)營活動中根本就沒有品牌傳播的打算，他們把進(jìn)行品牌傳播當(dāng)作對企業(yè)一種無謂的傷害。能接到業(yè)務(wù)就繼續(xù)營業(yè)，沒有業(yè)務(wù)就關(guān)閉企業(yè)，或者又開始其他的營業(yè)。這樣的企業(yè)屬于目光短淺型。
二、我國大部分體育品牌的主要生產(chǎn)方式制約發(fā)展
目前，國內(nèi)體育服裝企業(yè)大體上可以分為兩類，一類是具有自主品牌的大中型企業(yè)，但是這類企業(yè)數(shù)量很少;另一類則是大量加工型企業(yè)。這類企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小，既沒有品牌優(yōu)勢，也沒有市場優(yōu)勢，更沒有研發(fā)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢。在國際經(jīng)濟(jì)格局中，前一類扮演的是“中國制造”角色，而后者僅僅是“中國加工”的角色?！爸袊庸ぁ逼髽I(yè)賺取的只是極其微薄的一點(diǎn)加工費(fèi)，不足以支付品牌建設(shè)、技術(shù)研發(fā)所需的大量費(fèi)用。這種加工方式就被稱為OEM(OriginalEquipmentManufacture)可簡稱為“代工生產(chǎn)”或“貼牌生產(chǎn)”，這種經(jīng)營模式在國際上已運(yùn)作多年。企業(yè)為了加大其擁有資源在創(chuàng)新能力方面的配置，盡可能地減少在固定資產(chǎn)方面的投入，企業(yè)不直接進(jìn)行生產(chǎn)，通過讓別的企業(yè)代為生產(chǎn)的方式來完成產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)。這有利于培養(yǎng)和壯大企業(yè)內(nèi)在的擴(kuò)張力，提高經(jīng)營能力和管理水平，從而為更高層次的資本運(yùn)營創(chuàng)造條件和積累經(jīng)驗。但是對于接受訂單進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的企業(yè)來說，則很不利于其發(fā)展壯大。
三、盲目選擇代言人造成品牌形象模糊
服裝市場的飛速發(fā)展，同時造就了一個和品牌關(guān)系“暖昧”的人群———代言人。由于一些品牌在請明星做形象代言人上嘗到了“甜頭”，于是不管“大牌”“小牌”都開始了瘋狂搶明星行動。但是，有道是“一招不慎，滿盤皆輸”。一些品牌在請形象代言人的問題上不夠慎重，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)上受到重創(chuàng)，更有甚者出現(xiàn)了只記住代言人的明星面孔，卻忘記了核心品牌的尷尬情形。由此看來，選擇什么樣的代言人，決定于企業(yè)、品牌的整體戰(zhàn)略，如果片面地追求明星的曝光率而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)涵與消費(fèi)定位，必然是得不償失。2003年，國內(nèi)體育品牌掀起了一輪聲勢浩大的造“牌”運(yùn)動。充斥著體育明星、影星、歌星的電視廣告輪番轟炸，僅僅福建晉江一地運(yùn)動品牌在中央電視臺五套“體育頻道”打廣告的就有40余個。但是據(jù)一項針對運(yùn)動愛好者的電話訪問調(diào)查結(jié)果顯示:僅有10%的人能把一個品牌和人對上號;35%的人能回憶起幾個明星，但記不住牌子;42%的人根本不關(guān)心這類品牌;29%的人認(rèn)為大同小異，牌子太雜:28%的人認(rèn)為這類品牌根本無法與耐克、阿迪達(dá)斯媲美。國內(nèi)體育品牌這種“明星+央視”的廣告宣傳套路遭遇瓶頸。因為體育用品特殊的功能性決定了其品牌代言人選擇上的特殊性。
四、IMC運(yùn)用不到位導(dǎo)致體育品牌傳播不一致
國內(nèi)體育服裝企業(yè)經(jīng)營者沒有真正理解IMC的內(nèi)涵，沒有理解品牌傳播的精髓，他們往往是厭倦了長期對同一個傳播主旨進(jìn)行宣傳，希望能求新求變，殊不知應(yīng)該常換常新的是傳播的形式而非傳播的內(nèi)涵。不斷更新傳播形式能增加對受眾的刺激，防止消費(fèi)者審美疲勞和對環(huán)境的適應(yīng)，進(jìn)而吸引受眾的注意，讓受眾對品牌產(chǎn)生一致的印象。但如果品牌傳播的主旨進(jìn)行更換，留給受眾的只能是復(fù)雜而多變的信息，品牌形象會變得更加模糊。
五、消費(fèi)群體的不成熟制約體育服裝品牌的發(fā)展
品牌文化的實質(zhì)是奢侈文化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對推廣品牌至關(guān)重要，推廣品牌消費(fèi)的理念是基于人們有較高層次的需求。同時，品牌理念得以推廣還需整個社會的精神文明處于強(qiáng)勢發(fā)展?fàn)顟B(tài)，并為品牌理念創(chuàng)造良好的社會氛圍。中國作為發(fā)展中國家，大部分人口居住在農(nóng)村，由于全民的收入還普遍較低，加之住房、子女教育和醫(yī)療等開支的增加，所以服裝市場對價格十分敏感。
答：你好，創(chuàng)業(yè)貸款最主要的方式是通過銀行貸款，其貸款形式具體可分為：一、抵押貸款。指借款人向銀行提供一定的不動產(chǎn)作為信貸抵押的貸款方式。二、質(zhì)押貸款。指借款人向銀行提供一定的動產(chǎn)作為信貸質(zhì)押的貸款方式。三、信用貸款。即銀行僅憑對借款人資信信任而發(fā)放的貸款，借款人無須向銀行提供抵押物。四、擔(dān)保貸款。即以擔(dān)保人的信用為擔(dān)保而發(fā)放的貸款。銀行對高收入階層情有獨(dú)鐘，律師、醫(yī)生、公務(wù)員、事業(yè)單位員工以及金融行業(yè)人員均被列為信用貸款的優(yōu)待對象，這些行業(yè)的從業(yè)人員只需找一至兩個同事?lián)＞涂梢栽诠ば?、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得lO萬元左右的保證貸款，在準(zhǔn)備好各種材料的情況下，可以較快地獲取創(chuàng)業(yè)資金。五、貼現(xiàn)貸款。指借款人在急需資金時，以未到期的票據(jù)向銀行申請貼現(xiàn)而融通資金的一種貸款方式。常見的還款方式有“按月(季)結(jié)息、到期還本付息”、“利隨本清”、“等額本息”和“等額本金”等方式。按月(季)結(jié)息、到期還本付息是指借款人按月(季)償還貸款利息，貸款到期后本息全部清償；利隨本清是指借款人在貸款到期后本息一次性償還；等額本息還款法是借款人每月以相等的金額償還貸款本息；等額本金還款法是借款人每月等額償還本金，貸款利息隨本金逐月遞減。具體情況你可以根據(jù)自身情況考慮。
問：我想開一家服裝店。需要什么手續(xù)?過程是怎樣的?還有費(fèi)用如何?我是個新手。請楊老師幫忙解答。
答：所在地工商所辦理營業(yè)登記。辦理營業(yè)執(zhí)照時，需帶場所證明(租賃合同或房產(chǎn)證)、身份證。目前開服裝店的形式一般有三種：利用沿街店鋪開店、在服裝市場內(nèi)開店、進(jìn)入百貨商場設(shè)柜臺。利用沿街店鋪開店一般流程是先尋找門面，與房東簽訂房屋租賃合同，然后前往所在地工商部門辦理個體營業(yè)執(zhí)照，最后就可以開店營業(yè)；在服裝市場內(nèi)開服裝店的流程是先尋找合適的服裝市場，與物業(yè)管理公司簽訂房屋租賃合同，然后前往所在地工商部門辦理個體營業(yè)執(zhí)照，最后就可以開店營業(yè)；進(jìn)入百貨商場設(shè)柜臺，在尋找到中意商場以后，首先需要注冊一家經(jīng)營范圍包括服裝類的公司，然后與百貨商場簽訂聯(lián)營合同，再開業(yè)經(jīng)營。工商局注冊帶身份證、商鋪的租賃合同等。建議準(zhǔn)備兩個商號名稱，以備被別人搶先用了。注冊費(fèi)各地不同，一般350元－550元。取得執(zhí)照后一個月內(nèi)，去稅務(wù)局辦稅務(wù)登記帶身份證、執(zhí)照等。一般辦妥后要付360元的票管員證和報稅證。小企業(yè)辦理不會太難的。
今年上半年，報喜鳥營業(yè)收入7.32億元，同比上漲56.5%，營業(yè)利潤1.1億元，同比上漲72.56%，歸屬于公司股東的凈利潤為9265萬元，同比上漲65%，對應(yīng)基本每股收益0.16元。同時，報喜鳥公布三季度預(yù)計業(yè)績，凈利增速在40%~60%之間。
報喜鳥是由三家溫州民營服裝企業(yè)于1996年成立的聯(lián)合企業(yè)，其半年報顯示，主營業(yè)務(wù)中，上衣、西褲、T恤、襯衫收入占據(jù)前四位，共計78.10%；這四項業(yè)務(wù)的毛利率均超過50%，主要面對中國國內(nèi)銷售，總體經(jīng)營情況好于外銷類服裝企業(yè)，品牌效應(yīng)較大。
華泰證券認(rèn)為，報喜鳥毛利率繼續(xù)提升，費(fèi)用略升。主要是公司近幾年的持續(xù)提價已被終端消費(fèi)市場所接受，產(chǎn)品毛利率逐步提高，上半年毛利率同比繼續(xù)提升4.76個百分點(diǎn)。
由于營銷力度加大，報喜鳥銷售費(fèi)用率提升了0.67 個百分點(diǎn)；管理費(fèi)用率提升1.72個百分點(diǎn)主要是由于新購辦公樓的維護(hù)費(fèi)用支出、人力成本投入及圣捷羅品牌研發(fā)費(fèi)用支出增加所致。但是，圣捷羅休閑裝市場迅速發(fā)展，同時也符合整個行業(yè)發(fā)展的大趨勢。
作為傳統(tǒng)行業(yè)，報喜鳥的總體經(jīng)營情況略好于同行，其加大客戶關(guān)系管理投入，提供更豐富的VIP 活動及服務(wù)，深耕報喜鳥的品牌形象。
在渠道方面，公司實施區(qū)域市場拓展規(guī)劃，并堅持開大店，同時推廣區(qū)域巨人戰(zhàn)略；上半年新開報喜鳥店鋪44家，圣捷羅店鋪31家。渠道穩(wěn)步的擴(kuò)張及產(chǎn)品價格的持續(xù)提升使得業(yè)績保持快速增長。
另外，自報喜鳥提出“二次創(chuàng)業(yè)”思路以來，不斷加強(qiáng)對加盟商的扶持力度，中報顯示“報喜鳥”和“圣捷羅”門店數(shù)達(dá)759家和172家，同比增長11.8%和57.8%；終端營業(yè)總面積13.6萬平方米，同比增長24.77%；同店增長約在20%以上。
在銷售收入的目標(biāo)上，報喜鳥計劃在未來三年收入能夠翻番。成長的途徑主要是，加快門店的拓展步伐以及多品牌、多系列。
不過，服裝行業(yè)的現(xiàn)實是，消費(fèi)者對品牌的忠誠度迅速降低，多個品牌都面臨品牌老化的問題（女裝的情況更為突出），比如順美、羅西尼等男裝，報喜鳥亦不例外，公司通過培育新品牌以及系列化延伸為未來公司可能出現(xiàn)的原有品牌老化問題提前做好準(zhǔn)備。
防止品牌老化的主要對策之一就是運(yùn)用品牌延伸策略，好處就是可以利用消費(fèi)者長期積累形成的品牌認(rèn)同和品牌偏好，不斷出新品牌，使品牌壽命得以延續(xù)。
企業(yè)背景:
六六魔鏡(sixm服飾旗艦店)是廣州市鵬晟貿(mào)易有限公司發(fā)展歷程的又一個組成部分。
1)2002年，廣州市鵬晟貿(mào)易有限公司注冊成立，主要業(yè)務(wù)對象為日韓等國家的服裝批發(fā)商。公司由最初的單一經(jīng)營發(fā)展為現(xiàn)在八個部門系統(tǒng)化運(yùn)做。
2)2005年，公司籌建自己的生產(chǎn)工廠，在產(chǎn)品價格，產(chǎn)品質(zhì)量，貨期方面已能更好的服務(wù)客戶。
3)2009年，成立優(yōu)秀團(tuán)隊“六六魔鏡“主要服務(wù)于國內(nèi)時尚女裝領(lǐng)域
經(jīng)過7年的發(fā)展，六六終于來到各位的面前。
從目前國內(nèi)女裝網(wǎng)絡(luò)銷售的狀況來看，質(zhì)量和價格存在著嚴(yán)重的不對等，網(wǎng)絡(luò)上誘人的低價服裝一旦買到了手，卻遺憾的發(fā)現(xiàn)它是“一次性”用品。大公司的產(chǎn)品又因價格太高，各位買家只能對其望而卻步。信息泛濫，抄襲盛行，也使得原版的服裝風(fēng)格在很大程度上大打折扣。因網(wǎng)絡(luò)上的不確定性，給大家?guī)淼木W(wǎng)購障礙，將由“六六魔鏡”團(tuán)隊來幫助清除。
六六團(tuán)隊借助與總公司多年在日韓時尚領(lǐng)域的浸泡，能準(zhǔn)確抓住當(dāng)前最新的潮流信息，為各位買家提供及時的時尚指導(dǎo)以及超靚款式，。六六還有自己的生產(chǎn)工廠，減少了中間商的利潤，直接實在的控制了成本。工廠配有QA和QC，這將所有的質(zhì)量問題都控制在了工廠內(nèi)部，提供給親親們的是放心的產(chǎn)品
六六團(tuán)隊的宗旨：將各個親們輕松帶入時尚的魔幻鏡地。擁有魔鏡，你最美麗！
營銷背景：
由于行業(yè)的專業(yè)性和面向的用戶群體，由之前的平面廣告及多媒體廣告營銷，發(fā)展到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)營業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個必然的趨勢，要在網(wǎng)絡(luò)營銷上獲益推廣的必須的，但選擇什么樣的推廣是要根據(jù)行業(yè)的性質(zhì)的，我們選擇了搜狗，因為我們相信他能給我?guī)泶罅康目蛻袅髁浚詢r比高！
網(wǎng)絡(luò)媒體營銷經(jīng)驗分享：
1、搜索關(guān)鍵詞時能夠搜索到自己的網(wǎng)站，提高自己的點(diǎn)擊量，我們會根據(jù)客戶的使用習(xí)慣選擇一些搜索引擎平臺進(jìn)行推廣。因此我們網(wǎng)絡(luò)廣告重點(diǎn)投放搜狗競價廣告，因為競價廣告是一種性價比是非常高的廣告模式，希望每天都有很多客戶通過搜狗搜索引擎找到我們。
2、為了覆蓋更多的客戶群體，我們根據(jù)客戶的特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵詞，我們既投放行業(yè)性廣泛的關(guān)鍵詞和企業(yè)關(guān)健詞，也投放一些精準(zhǔn)度比較高的如“韓版服飾”等關(guān)鍵詞。
3、在廣告語方面，我們抓住客戶的需求，重點(diǎn)突出我們的優(yōu)勢。
【論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù);B2C;凡客誠品;網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷模式
一、引言
隨著寬帶互聯(lián)網(wǎng)在我國的不斷普及,以及打破傳統(tǒng)銷售的時間與空間界限的電子商務(wù)為大眾帶來便捷與豐富的消費(fèi)體驗,越來越多的網(wǎng)民投身于網(wǎng)上購物當(dāng)中。而企業(yè)與個人之間的(B2C)電子商務(wù)模式以其支付方式多樣,品牌信譽(yù)良好,售后服務(wù)到位等優(yōu)點(diǎn)深受消費(fèi)者的喜愛并不斷茁壯成長。本文通過介紹凡客誠品如何迅速發(fā)展和分析其潛在問題來總結(jié)出企業(yè)在發(fā)展B2C電子商務(wù)模式時最符合現(xiàn)時中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場的營銷模式。
二、以凡客誠品為例對現(xiàn)時B2C營銷模式進(jìn)行分析研究
1.凡客誠品簡介
凡客誠品是于2007年10月,由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立,國際頂尖風(fēng)險(IDG)投資巨資打造而成的服裝品牌。僅僅一年時間,凡客誠品營業(yè)額就達(dá)到3億元,一躍成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者,并在2009年營業(yè)額增加到9億元。其后,凡客在2010年和2011年分別推出自我品牌商城“V+商城”和自主研發(fā)的化妝品牌“妙棵”。截止到2011年3月,凡客誠品在服裝類網(wǎng)上零售市場中,以28.4%的市場份額排名第一,在中國網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收入規(guī)模前四位,B2C電子商務(wù)平臺市場占有排名第四的服裝銷售網(wǎng)站。凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、家居、鞋、配飾、童裝、化妝品七大類,隨著在各品類間的不斷深化,逐漸成為網(wǎng)民服裝購買的首選。根據(jù)艾瑞網(wǎng)《2011Q2中國B2C購物網(wǎng)站市場份額》在2011年第二季度,凡客誠品在中國B2C購物網(wǎng)站市場中,平臺式B2C和自主銷售為主B2C的所占的市場份額分別是2.0%和4.1%,其排名分別為第6名和第5名,直逼其前的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
2.凡客誠品的品牌推廣
凡客誠品在短短的4年間就變得家喻戶曉,深受廣大年輕一代喜愛并成為中國網(wǎng)上B2C領(lǐng)域交易規(guī)模第四位的企業(yè),這都?xì)w功于它鋪天蓋地式的廣告宣傳和善用娛樂媒體資源并緊抓目標(biāo)顧客的心理進(jìn)行推廣。
(1)鋪天蓋地式的廣告宣傳
在線上廣告上,凡客誠品除了利用傳統(tǒng)的E-mail推廣和手機(jī)短信推廣外,它的品牌推廣方式緊跟上時尚潮流,采用微博推廣。這是一種成本低而且高效的品牌推廣方式。眾所周知,微博已經(jīng)成為中國網(wǎng)民一個對外溝通的重要工具。巧妙地利用微博進(jìn)行病毒性營銷是企業(yè)挖掘更多的新客戶和搶占市場份額的重要手段。另外,凡客誠品在各大門戶網(wǎng)站投放廣告,務(wù)求使更多的潛在顧客接觸到凡客,刺激他們登陸凡客網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)。而在線下廣告方面,凡客繼續(xù)采取強(qiáng)大的廣告攻勢。無論在地鐵,公交車站還是街上的廣告板上,人們都可以見到始終標(biāo)價39元的凡客襯衫廣告,這對于一般大眾來講是一個致命的消費(fèi)吸引點(diǎn)。
(2)抓緊目標(biāo)顧客的心理,善用娛樂媒體資源。
凡客誠品抓住80后,90后張揚(yáng)個性,渴望展現(xiàn)自我的特性,開展凡客T-shirt設(shè)計師,凡客模特招募和凡客明星等活動,不僅給他們一個展現(xiàn)自我的機(jī)會,令凡客誠品不再僅僅是一個服裝品牌,更升華成為一個才能展現(xiàn)的平臺。最重要的是這樣可以吸引更多的年輕人參與其中,從而提高企業(yè)品牌知名度。凡客誠品還推出“我是凡客”板塊,讓凡客消費(fèi)者把自己的衣著搭配放上網(wǎng)站與他人分享。另一方面,它和與我國偶像電影《將愛情進(jìn)行到底》合作,利用他們追隨偶像的心理來增加消費(fèi)者對品牌的忠誠和粘著度。
3.凡客誠品B2C電子商務(wù)模式最新運(yùn)營模式
在B2C模式中,凡客誠品扮演著舉足輕重的角色,是我國B2C模式的典范。下面就來分析一下凡客誠品的B2C模式的運(yùn)營方式。
(1)市場定位:凡客誠品的定位是互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,所屬領(lǐng)域是服裝B2C領(lǐng)域。目標(biāo)客戶是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的、與國際潮流對接最為快速而消費(fèi)能力大多又有限的人群,其中80后和90后的占大部分。而“凡客”所做的就是要使這部分購買力有限的消費(fèi)群體可以用廉價的價錢追求時尚,使“時尚”一詞變得不再遙不可及。同時,“凡客”希望傳達(dá)給廣大消費(fèi)者的是一種“每一個人都很平凡,每一個人又都不平凡”的信息,并且用最簡單直接的方式告知人們,“凡客”是大眾的。
(2)支付方式:貨到付款、電話支付、網(wǎng)上支付、凡客禮品卡支付、郵局匯款和郵局網(wǎng)匯通匯款。另外,還支持消費(fèi)者建立獨(dú)有的,顧客專屬的凡客虛擬賬戶。在VANCL購物多支付的部分或報銷運(yùn)費(fèi)等金額都會存入顧客在VANCL虛擬賬戶中,顧客可以在VANCL購物時使用。凡客支持多種支付方式滿足了部分保守人們“一手交錢,一手交貨”的傳統(tǒng)交易理念,也方便了還沒有辦理網(wǎng)上銀行和在第三方支付平臺注冊的消費(fèi)者。
