緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇營銷策劃工作要點，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

如果說最不了解市場，對營銷工作最無發(fā)言權(quán)的是企業(yè)高層管理人員的話，肯定會使企業(yè)高級管理人員忿忿不平。事實上，很多企業(yè)的確存在高層營銷決策和管理缺位現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)是：

1．企業(yè)缺乏完善的信息系統(tǒng)．高級管理人員無法得到全面、準(zhǔn)確和及時的市場信息，不少企業(yè)是依據(jù)支離破碎的市場信息進(jìn)行事關(guān)企業(yè)生死存亡的營銷決策的。

2．企業(yè)沒有能夠建立例行的營銷會議制度，不出問題(比如業(yè)績不好)的話，營銷工作就得不到應(yīng)有的重視，很多過程中發(fā)生的問題，在過程中得不到及時解決。

3．財務(wù)和生產(chǎn)等系統(tǒng)的高級主管對營銷工作和市場信息不聞不問，但在一些關(guān)鍵問題上卻具有相當(dāng)大的影響力。

4．高級管理人員長年不到市場上巡視，對市場和營銷工作缺乏理性，甚至感性認(rèn)識。

5．企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)不明晰，授權(quán)不充分，至使?fàn)I銷管理工作效率低下。

高層營銷決策和管理缺位一方面導(dǎo)　致企業(yè)營銷工作缺乏明確的方向，另一方　面導(dǎo)致決策速度慢，管理效率低。這種現(xiàn)象毫無疑問會對企業(yè)營銷工作造成致命的傷害。同時，這種現(xiàn)象也是企業(yè)難以做到全員營銷，致使?fàn)I銷部門孤軍奮戰(zhàn)的根源所在。

企業(yè)的惟一目的是創(chuàng)造顧客，整個企業(yè)應(yīng)該是一架銷售機(jī)器。惟有如此，銷售工作才能以最有效率的方式進(jìn)行。如果決　策層解決不了這個問題，銷售部門的任何努力都會大打折扣。 二、你的企業(yè)是否有能力制定完善的　銷售計劃?

制定務(wù)實、可行的銷售計劃的能力最能夠真實地反映企業(yè)的營銷管理水平。很多企業(yè)在制定銷售計劃時表現(xiàn)出了較大的隨意性。這種現(xiàn)象一方面可能導(dǎo)致計劃難以實現(xiàn)，另一方面可能會掩蓋問題或喪失機(jī)會。很多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的銷售計劃一般都是粗略的并缺乏連續(xù)性。

市場是難以把握的，對付難以把握的市場的惟一辦法是加強企業(yè)自己的計劃性，企業(yè)的營運過程應(yīng)該嚴(yán)格置于周密的計劃管理之下。計劃是管理的起點，沒有完善的計劃，管理工作將無從談起。

一個完善的銷售計劃既包括銷售目標(biāo)，也包括達(dá)到目標(biāo)的方法：它應(yīng)該包括四個方向：

1．目標(biāo)的確定

制定銷售目標(biāo)主要依據(jù)三個要素：

首先，企業(yè)目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、過去一年的上升或下降幅度(據(jù)此確定企業(yè)市場存量的自然增長量)

其次，對市場走勢的預(yù)測(據(jù)此確定市場總存量的自然增長量。并根據(jù)企業(yè)的市場占有率確定企業(yè)可能取得的份額)。

最后，除前兩項之外的預(yù)期增加量。

通過上述三個方面。企業(yè)既可對自己已占有的市場進(jìn)行系統(tǒng)的評佑，也可對整個市場進(jìn)行全面的審視，同時，也對明年的市場開發(fā)作出合理的安排。

確定銷售目標(biāo)的過程是一個對市場進(jìn)行全面、系統(tǒng)評估、審視和規(guī)劃的過程。

2．目標(biāo)的分解

銷售目標(biāo)的分解對目標(biāo)的落實和執(zhí)行至關(guān)重要．同時．通過分解，也可以了解目標(biāo)的可行與否。

銷售目標(biāo)分解的順序是：

1)區(qū)域：從省到地市、縣。(包括品種、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式、銷售方式和季度、月份分解)

2)品種：將銷售目標(biāo)分解到所有品種上。(包括區(qū)域、結(jié)算方式、銷售方式、業(yè)務(wù)員、客戶和季度、月份分解)

3)結(jié)算方式：現(xiàn)款現(xiàn)貨、銀行承兌、月結(jié)、上打下等。

4)銷售方式：批發(fā)、(企業(yè))零售、直銷等。

5)業(yè)務(wù)員：分解到每個業(yè)務(wù)員，并說明多少由老業(yè)務(wù)員完成，多少由新增業(yè)務(wù)員完成。(包括對所轄區(qū)域的分解，品種、結(jié)算方式、銷售方式、所管理客戶、季度和月份的分解)

6)客戶：分解到每個客戶，并說明多少由老客戶完成，多少由新增客戶完成，(包括對所轄區(qū)域的分解和品種、結(jié)算方式、季度和月份分解)

7)季度和月份：分解到季和月。(包括區(qū)域、品種、結(jié)算方式、銷售方式、業(yè)務(wù)員、客戶)

通過與責(zé)任、利益掛鉤的多維目標(biāo)分解可以在很大程度上檢驗?zāi)繕?biāo)的可行性。同時分解過程．也是任務(wù)下達(dá)過程。

這種分解的另外一個重要意義是，將目標(biāo)落實在最具潛力的市場、客戶和業(yè)務(wù)員上。

這份分解計劃對財務(wù)：供應(yīng)和生產(chǎn)，甚至倉儲作年度計劃都是非常重要的依據(jù)。

在確定目標(biāo)和分解目標(biāo)時，同時應(yīng)該制定費用預(yù)算和費用分解計劃，銷售目標(biāo)與資源同時下達(dá)。

3．實施方案(行動計劃)

實施方案應(yīng)該包括如下內(nèi)容：

1)業(yè)務(wù)員配備計劃和每個業(yè)務(wù)員行功要點計劃；

2)客戶計劃和每個客戶管理或開發(fā)要點計劃；

3)區(qū)域計劃和區(qū)域銷售工作要點計劃；

4)品種計劃和品種競爭要點計劃；

5)銷售管理計劃和階段性檢討作業(yè)要點計劃。

4．可能出現(xiàn)的問題和應(yīng)對措施

作計劃時，有些具較大把握．有些則可能是-種預(yù)期。對于計劃中的預(yù)期部分，企業(yè)必須盡可能地預(yù)測能發(fā)生的變化．制定二至三個備選方案．以確保計劃的順利實施。 三、你的業(yè)務(wù)員被有效地組織起來了嗎?

1997年我們?yōu)槿舾蓚€企業(yè)進(jìn)行了營銷診斷．在我們的結(jié)論中，這些企業(yè)最大的問題是業(yè)務(wù)員根本就沒有被有效地組織起來。

原因大概有如下幾個方面：

1．管理層與業(yè)務(wù)員缺乏溝通，相互之間存在可怕的陌生，業(yè)務(wù)員的想法和意見得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解，企業(yè)的難處既不為業(yè)務(wù)員所知，更談不上體諒。在這種情況下，企業(yè)的優(yōu)勢被瓦解。缺陷被最大化，任何管理意圖均得不到準(zhǔn)確、到位的執(zhí)行。

2．銷售管理不全面、不系統(tǒng)，銷售管理工作掛一漏萬。銷售管理是以業(yè)務(wù)員管理為核心的，是市場管理、銷售計劃管理、營銷過程管理、客戶管理和結(jié)果管理的總和。為了做好這項工作，企業(yè)必須根據(jù)自身特點和競爭需要，設(shè)計科學(xué)、完善和實戰(zhàn)的銷售管理體系，對影響銷售業(yè)績的方方面面進(jìn)行全方位的系統(tǒng)管理。而多數(shù)企業(yè)卻將銷售管理簡單到以業(yè)績?yōu)楹诵牡臄?shù)字管理。這種現(xiàn)象導(dǎo)致的結(jié)果是忽視決定銷售業(yè)績的因素。只重視"然"，不關(guān)心"所以然"、重果輕因的管理傾向是顯而易見的，其危害是企業(yè)的銷售基礎(chǔ)工作薄弱。

3.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。業(yè)務(wù)員單兵作成就等于組織渙散。其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合，不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能量；不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)凋和配合，使市場被人為地分割，難以形成統(tǒng)一的大市場．同時，也極有可能因為利益方面的原因，導(dǎo)致相鄰市場間的磨擦；市場一旦被牢牢地打上業(yè)務(wù)員個人印記，它的潛力將會以業(yè)務(wù)員能力為限。

單兵作戰(zhàn)的另一危害是，突出業(yè)務(wù)員個人作用，淡化業(yè)務(wù)員群體作用個人的力量總是有限的。一個企業(yè)一旦不能將業(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用，那就意味著它缺乏爆發(fā)力，即使它能夠營造熱點。它也決不可能營造強勢。這樣的企業(yè)能夠-時開發(fā)市場，決不可能長期占領(lǐng)市場。

如何讓業(yè)務(wù)員在體系中發(fā)生作用，而不是單兵作戰(zhàn)，也是銷售管理體系應(yīng)該解決的問題。

4．由于缺乏過程管理，業(yè)務(wù)員的行動處于自由放任狀態(tài)。很多企業(yè)的業(yè)務(wù)員沒有行動計劃和行動方案，業(yè)務(wù)員在市場上各行其是，行為散漫，效率極差。

如果企業(yè)不能將業(yè)務(wù)員組織起來，那么，企業(yè)就不可能從低效率的"個人銷售"狀態(tài)，步入高效率的"體系銷售"狀態(tài)，那么，這樣的企業(yè)就永遠(yuǎn)不可能獲得長足、健康的發(fā)展。 四、你除了結(jié)業(yè)務(wù)員工資外，還打算給些什么?

除極個別企業(yè)之外，大多數(shù)企業(yè)都還不可能通過高收入來長期達(dá)到激發(fā)業(yè)務(wù)員工作熱情的目的。而我們的企業(yè)卻一方面不得不圍繞工資政策來調(diào)動業(yè)務(wù)員積極性，另一方面又越來越覺得"工資政策"作用遞減。

根據(jù)我們的觀察，多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)員年齡構(gòu)成都在30歲以下，這個年齡的業(yè)務(wù)員缺少的主要不是"錢"，而是掙錢能力。那么，企業(yè)給予他們的主要也不應(yīng)該是錢，而應(yīng)該是掙錢能力。

為了做到這一點，企業(yè)一方面應(yīng)該制定合理的工資政策，另一方面應(yīng)該為業(yè)務(wù)員提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展條件。而且應(yīng)該在過程中保持工資政策的穩(wěn)定性．并主要通過不同級別、方式的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會、與能力和進(jìn)步相適應(yīng)的業(yè)務(wù)崗位引導(dǎo)、業(yè)務(wù)員的注意力，調(diào)動業(yè)務(wù)員積極性。

金錢有價，能力無價。中國企業(yè)應(yīng)該慎重地考慮這個問題：是培養(yǎng)一支只會點鈔票、腰包逐步膨脹的業(yè)務(wù)員隊伍，還是培訓(xùn)一支積極進(jìn)取、能力逐步提升的業(yè)務(wù)員隊伍。中國好的企業(yè)存在的問題是業(yè)務(wù)量增長速度高于業(yè)務(wù)員能力增長速度，其結(jié)果是企業(yè)駕馭市場的能力，隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大遞減；差的企業(yè)存在的問題是業(yè)務(wù)員的能力難以提升，市場開發(fā)速度慢，成效差。二者的共同問題是忽視業(yè)務(wù)員能力的培養(yǎng)。

對于這個問題，根源不在業(yè)務(wù)員只關(guān)心收入．而在于決策層引導(dǎo)不力。有的企業(yè)急功近利，不愿花時間"磨刀"，怕誤了"砍柴"；有的企業(yè)寄希望于通過招聘或"挖角"解決問題。事實上，一個沒有培訓(xùn)能力和培訓(xùn)意識的企業(yè)，是永遠(yuǎn)也不可能解決業(yè)務(wù)員隊伍問題的。

需要指出的是，企業(yè)在培訓(xùn)問題上．怎樣投入都不為過。但在為業(yè)務(wù)員提供發(fā)展機(jī)會方面，卻應(yīng)該慎重進(jìn)行，防止進(jìn)人"彼得定律"的怪圈：為業(yè)務(wù)員提供力不勝任的位置。我們咨詢的一個企業(yè)曾經(jīng)有過這方面的教訓(xùn)：一方面把一些優(yōu)秀的區(qū)域(地區(qū)級市場)主管提升為大區(qū)(省級市場)經(jīng)理；另一方面將優(yōu)秀的區(qū)域主管提升為策劃主管。其結(jié)果是一方面這些人員在新的崗位力不從心，另一方面造成一線主管短缺．對市場開發(fā)工作造成了較大的負(fù)面作用。在企業(yè)賦予業(yè)務(wù)員新的能力之前．給予新的工作崗位，對業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)員都是不負(fù)責(zé)任的行為，不進(jìn)行晉職培訓(xùn)就實施晉職是不可取的。

一部分企業(yè)雖然已經(jīng)認(rèn)識到了培訓(xùn)工作的重要性．但對培訓(xùn)工作應(yīng)該怎樣進(jìn)行卻心中無數(shù)。如果沒有合理的、具有針對性的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計劃，勢必會影響培訓(xùn)工作的健康發(fā)展。建議企業(yè)像制定銷售計劃和營銷策略一樣．認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃，將這項工作提高到事關(guān)企業(yè)前途的高度來認(rèn)識。加大培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)效果，是中國企業(yè)最終走上健康發(fā)展之路，并最終具備與國外品牌一爭高低資格的最主要手段。 五、你的客戶是上帝還是伙伴?

有觀點說，客戶(經(jīng)銷商)是企業(yè)的衣食父母，那么，企業(yè)(制造商)是客戶的什么，"搖錢樹"?

消費者是企業(yè)的衣食父母，消費者是企業(yè)的上帝，但隨著買方市場的全面形成，消費者的位置卻已經(jīng)被客戶取而代之。企業(yè)不得不一方面小心翼翼地對待消費者，另一方面不得不更加小心翼翼地對待客戶，這是企業(yè)的悲哀。

事實上，很多企業(yè)進(jìn)行的促銷大戰(zhàn)，讓利行動，受惠者并不是消費者，而是各級客戶。如果是企業(yè)出于競爭的需要主動采取的行動也就罷了。但多數(shù)企業(yè)卻是迫于客戶的壓力，不得已而為之。這就不得不促使企業(yè)認(rèn)真反思自己的客戶策略和客戶管理了。

企業(yè)和客戶只能是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，優(yōu)秀的企業(yè)還會更進(jìn)一步地將客戶內(nèi)化為自己的市場資源。店大欺客不足取，客大欺店同樣不能容忍。

具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的客戶具備下述特點：

1．尊重企業(yè)；

2．服從企業(yè)管理；

3．關(guān)注企業(yè)經(jīng)營狀況，所提要求的內(nèi)容中提高產(chǎn)品競爭力方面多于利益方面的要求；關(guān)心長期利益，在面臨競爭產(chǎn)品沖擊時，必要時能夠放棄短期利益；只要求合理的經(jīng)營利益；

4．在區(qū)域、價格和促銷方面能夠理解企業(yè)的意圖，配合企業(yè)行動；

5.面對新的競品的誘惑能夠把握自己；

在買方市場條件下，企業(yè)一旦被客戶所控制，那只能意味著企業(yè)災(zāi)難的開始。

企業(yè)開發(fā)和管理市場是從業(yè)務(wù)員和客戶開始的，二者具有舉足輕重的作用，企業(yè)應(yīng)該一手抓業(yè)務(wù)員，一手抓客戶，兩手抓，兩手都要硬。 六、你有市場規(guī)劃意識嗎?

目標(biāo)市場是企業(yè)的戰(zhàn)場。打法不一樣，結(jié)局就會大相徑庭。有的企業(yè)眉毛胡子-把抓，市場開發(fā)效果很不理想；有的企業(yè)認(rèn)真研究市場布局，科學(xué)進(jìn)行市場規(guī)劃，市場開發(fā)事半功倍。

高層建瓴，勢如破竹。我們通過為企業(yè)做推廣策劃，積累了如下幾個方面的心得：

1．制定一至三年市場規(guī)劃，實事求是地確定目標(biāo)市場。

2．根據(jù)市場的相通特點(市場的影響范圍)。在目標(biāo)市場中確定一期開發(fā)重點、二期開發(fā)重點和三期開發(fā)重點?！　?一期開發(fā)重點是企業(yè)的基本市場框架，也是企業(yè)一定時期之內(nèi)的根據(jù)地。一期開發(fā)要"點"，這些"點"形成企業(yè)的基本市場框架；二期開發(fā)要"量"；三期開發(fā)要"規(guī)模"。"量"指的保證企業(yè)生存的基本量，"規(guī)模"指的是企業(yè)滿意的市場規(guī)模。

3．集中人力、物力和財力，強力開發(fā)一期重點。

這里的要點是將重點建成熱點。通過建立熱點市場，企業(yè)可以達(dá)到樹立企業(yè)信心、業(yè)務(wù)員信心和客戶信心的目的。同時，可以培養(yǎng)業(yè)務(wù)員，積累經(jīng)驗。熱點一旦形成，企業(yè)的二期開發(fā)將會加速進(jìn)行：一方面有了經(jīng)驗和熟練的業(yè)務(wù)員，另一方面通過熱點的的影響，客戶會找上門來，二期目標(biāo)市場的客戶從說服到落實業(yè)務(wù)條件都會變得相對容易起來。二期市場開發(fā)重點開發(fā)出來后，三期目標(biāo)市場的開發(fā)會更加順暢地進(jìn)行。

按照上述作法，根據(jù)我們的經(jīng)驗，一期開發(fā)的客戶100%是企業(yè)去找的，而二期開發(fā)的客戶40%左右是客戶找上門來，三期開發(fā)的客戶60%以上則是自己找上門來。

只有合理的市場規(guī)劃和布局，才能使市場開發(fā)具有倍加效果，也只有出現(xiàn)倍加效果，企業(yè)的市場開發(fā)才能策略性可言。在市場開發(fā)期，當(dāng)企業(yè)的市場開發(fā)效果是以每月50%、100%或更高的速度上升時，企業(yè)感到滿意才有道理。

進(jìn)行點的開發(fā)靠的是策略，進(jìn)行面的開發(fā)靠的是借勢。如果點的開發(fā)制定不出好的策略，面的開發(fā)無勢可借，企業(yè)的市場開發(fā)勢必陷入艱難境地。

市場框架對企業(yè)的市場開發(fā)和管理十分重要，它是企業(yè)市場體系的綱，綱舉目張。市場框架所包括的市場是企業(yè)市場的晴雨表，企業(yè)營銷策略的基本調(diào)子是依據(jù)這些市場制定的。 七、除了銷售量，你還有其它營銷目標(biāo)嗎？

企業(yè)不一定非要越做越大，但必須越做越好。為了達(dá)到這--境界，企業(yè)不但必須不斷地挖掘自身潛力，更重要的是必須不斷地積蓄更大的潛力，從而使自己成為一個開采不盡的寶藏。

銷售量只對過去有意義，當(dāng)它變成貨幣進(jìn)入企業(yè)賬戶的時候?qū)κ袌鰜碚f它已經(jīng)一文不值。而對企業(yè)有意義的只是帶來銷售量的原因：企業(yè)的產(chǎn)品力、銷售力和形象力。

企業(yè)在關(guān)心、確定來年銷售量的同時．還應(yīng)該更加關(guān)心：

1．產(chǎn)品如何才能別具一格，獨具特色；

2．成本能否更低一些；

3．如何有效地提升業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和能力；

4．如何有效地提高企業(yè)的營銷策劃水平；

5. 如何有步驟地將自己的品牌擦亮；

6. 如何有步驟地建立一支優(yōu)秀的、能力互補的銷售隊伍和銷售管理隊伍。 八、1998年你最擔(dān)心的事情是什么？

在安排新的一年的工作時，企業(yè)不得不對如下幾個問題有一個清醒的認(rèn)識：

1.你的企業(yè)也許銷售規(guī)模擴(kuò)大了，但在哪些方面取得了進(jìn)步？進(jìn)步的原因和動力是什么？在新的一年里這些原因和動力是否依然存在？

2.在過去的一年里，你的企業(yè)出了什么問題？為什么會出這些問題？在新的一年還會出什么問題？

3.1998年你最擔(dān)心的是什么？你的心病消除了？

管理者最關(guān)心的應(yīng)該是兩大問題：一是企業(yè)最大的機(jī)會是什么，二是企業(yè)最大的問題是什么。在實際工作中，企業(yè)在抓機(jī)會方面一般還得過去，但在解決問題方面，卻往往動作緩慢。如果說機(jī)會是“朋友”的話，那么，問題則是企業(yè)的“敵人”。對“敵人”手軟，意味著企業(yè)放棄生存和發(fā)展的權(quán)利。許許多多“盛極而衰”的企業(yè)都是因為對問題視而不見或缺乏必要的敏感所致。有問題而不去處理，必須導(dǎo)致問題最大化。只有使問題最小化，才能使機(jī)會最大化。

篇2

[關(guān)鍵詞]：《國際貿(mào)易業(yè)務(wù)分類和資質(zhì)管理》 應(yīng)用型本科 “模塊化”課程體系

一、前言

隨著社會的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，我國的高等教育逐漸從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型，與精英教育偏重學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)不同，大眾教育則以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主，這就要求高校的專業(yè)課程體系改革也應(yīng)按照應(yīng)用型體系來進(jìn)行建設(shè)或設(shè)置。

GB/T 28158-2011《國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的職業(yè)分類和資質(zhì)管理》推薦標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)”）中將國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員職業(yè)類別分為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運營類、單證類、財會類和翻譯類四種，并對各職業(yè)類別規(guī)定了相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì)要求和管理機(jī)制。該“標(biāo)準(zhǔn)”不僅為國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)指引了方向，也為專業(yè)課程體系建設(shè)與設(shè)計提供了指導(dǎo)依據(jù)。應(yīng)用型本科是將新型的本科教育和新層次的高職教育有效結(jié)合的教學(xué)培養(yǎng)模式，與傳統(tǒng)的普通本科教育相比，它更注重實踐能力和職業(yè)能力培養(yǎng)，而相比高職教育，它培養(yǎng)的人才又有更高的學(xué)歷層次?！澳K化”教學(xué)是教學(xué)模式的一種有效形式，已成為應(yīng)用型本科教育課程改革的一個趨勢。本文基于“標(biāo)準(zhǔn)”構(gòu)建了國貿(mào)專業(yè)應(yīng)用型本科“模塊化”課程體系建設(shè)方案。

二、應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)“模塊化”課程體系建設(shè)方案

按照“標(biāo)準(zhǔn)”中職業(yè)資質(zhì)對業(yè)務(wù)知識和技能的要求，應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)方向應(yīng)具備專業(yè)化、實踐性與應(yīng)用型的特征。在學(xué)科課程體系建設(shè)與設(shè)計中應(yīng)注重學(xué)生的基礎(chǔ)能力、職業(yè)能力和專業(yè)能力三種能力的培養(yǎng)?！澳K化”課程體系以課程模塊為基本單元，通過建立科學(xué)的“模塊化”課程體系來實現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。該課程體系內(nèi)容包括以下4個模塊。

1.基礎(chǔ)能力模塊

基礎(chǔ)能力模塊主要以素質(zhì)教育為主，旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和職業(yè)道德。主要培養(yǎng)以下能力和素質(zhì)：

（1）職業(yè)道德與政治思想素質(zhì)。使學(xué)生具備良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德與法律基礎(chǔ)知識應(yīng)用能力，設(shè)置的課程主要有：思修、毛鄧、形勢與政策等。

（2）身體素質(zhì)與運動技能。以運動和身體練習(xí)為基本手段，對學(xué)生機(jī)體進(jìn)行科學(xué)的培育，包括的課程主要有：大學(xué)體育等。

（3）心理素質(zhì)與自律能力。培養(yǎng)心理素質(zhì)和抗壓、受挫能力，課程主要有大學(xué)生心理素質(zhì)教育等。

（4）語言及人際能力。培養(yǎng)學(xué)生人際溝通和交流能力，課程或活動主要有：大學(xué)英語、各種講座及社團(tuán)活動等。

（5）安全與環(huán)保意識。培養(yǎng)學(xué)生擁有高度的安全與環(huán)保意識。設(shè)置的課程或活動主要有：消防演練、環(huán)保講座等。

（6）計算機(jī)應(yīng)用能力及經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)思維能力。培養(yǎng)學(xué)生熟練應(yīng)用計算機(jī)，具備將經(jīng)濟(jì)問題量化為數(shù)學(xué)的能力，包括的課程主要有：計算機(jī)應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)等。

2.職業(yè)能力模塊

職業(yè)能力模塊以基礎(chǔ)職業(yè)能力培養(yǎng)為主，兼顧崗位專業(yè)能力的培養(yǎng)。主要包括能力有：

（1）商務(wù)溝通能力。使學(xué)生具備現(xiàn)代商務(wù)信息的獲取、與客戶及對手有效溝通、商務(wù)談判、理解國際商務(wù)文化、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、化解矛盾與危機(jī)的能力，課程主要有商務(wù)禮儀、國際商務(wù)談判等。

（2）外貿(mào)英語應(yīng)用能力。使學(xué)生具備利用外貿(mào)英語函電建立業(yè)務(wù)關(guān)系、獲取訂單、進(jìn)行交易磋商的能力，課程主要有商務(wù)英語讀寫、商務(wù)英語口語、外貿(mào)函電等。

3.專業(yè)技能模塊

專業(yè)技能模塊以職業(yè)專業(yè)能力的培養(yǎng)為主，主要目標(biāo)是力求符合“標(biāo)準(zhǔn)”國際貿(mào)易職業(yè)資質(zhì)管理中的崗位要求，為學(xué)生“零距離”就業(yè)打下基礎(chǔ)。

（1）國際貿(mào)易單證操作能力。使學(xué)生具備交易磋商、訂立外貿(mào)合同、信用證及外貿(mào)單證閱讀翻譯與繕制能力，課程主要有：國際貿(mào)易單證實務(wù)、國際貿(mào)易單證實訓(xùn)等。

（2）辦理國際貨物運輸、報關(guān)報檢及物流管理能力。使學(xué)生具備為進(jìn)出口貨物選擇合理運輸方式、簽訂運輸合同的能力，貨物運輸?shù)哪芰?，為進(jìn)出口貨物合理投保的能力，報關(guān)報檢能力，掌握現(xiàn)代物流管理理論與方法、精通國際物流業(yè)務(wù)、具有國際物流運作組織能力，包括的課程主要有：國際運輸與保險、國際海運運輸實務(wù)、國際空運運輸實務(wù)、現(xiàn)代物流概論、物流與供應(yīng)鏈管理、報關(guān)與報檢實務(wù)等。

（3）國際（外貿(mào)）結(jié)算能力。使學(xué)生具備對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)進(jìn)行核算、分析、預(yù)測和控制的能力，具備出口退稅及相關(guān)核算的能力，包括的課程主要有：金融學(xué)、國際金融學(xué)、國際結(jié)算、會計學(xué)、外貿(mào)會計等。

（4）外貿(mào)跟單能力。使學(xué)生具備根據(jù)外貿(mào)訂單對貨物從生產(chǎn)到出運進(jìn)行全程跟蹤的能力，包括尋找客戶、設(shè)定目標(biāo)、傳播信息、推銷產(chǎn)品、提供服務(wù)、收集信息、分配產(chǎn)品及承擔(dān)各類單證的運轉(zhuǎn)，包括的課程主要有：外貿(mào)跟單理論與實務(wù)等。

（5）營銷策劃及管理能力。使學(xué)生具備從事市場調(diào)研和分析的能力，營銷策劃、市場開拓、直接銷售的能力及客戶管理等能力，包括的課程主要有：應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、市場調(diào)查與分析、國際市場營銷等。

（6）電子商務(wù)能力。使學(xué)生掌握計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程及運營特點，具備維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)運營及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的能力，包括的課程主要有電子商務(wù)、跨境電商工作實戰(zhàn)等。

（7）專業(yè)綜合能力。使學(xué)生具備尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同的能力，組織履約、報關(guān)報檢、制單裝運、核銷退稅、處理爭議，辦理進(jìn)出口實務(wù)操作和管理全過程的綜合性工作的能力，包括的課程有國際貿(mào)易流程模擬等。

4.專業(yè)提升及拓展模塊

由于應(yīng)用型本科教育在知識結(jié)構(gòu)上具有知識面較寬、基礎(chǔ)較扎實、應(yīng)用型較強的特點，因而需要精簡理論課程，突出理論教學(xué)的應(yīng)用性，改革傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，向應(yīng)用型培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變。可探索性的對傳統(tǒng)的、偏重理論的本科課程（如中國對外貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)合作、國際服務(wù)貿(mào)易、國際投資等）進(jìn)行“改革試水”，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)要求適當(dāng)精簡教學(xué)內(nèi)容，縮減教學(xué)課時，并轉(zhuǎn)換教學(xué)方式，如采取講座、讓學(xué)生通過查找資料寫論文等形式來對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗。部分核心課程如國際貿(mào)易實務(wù)等可根據(jù)學(xué)生的意愿及英語水平，開設(shè)雙語選修課。此外，還可通過專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文或設(shè)計等環(huán)節(jié)，使學(xué)生在真實的職業(yè)環(huán)境中完成上崗前的訓(xùn)練，最終形成“零距離”就業(yè)的能力，從而真正體現(xiàn)應(yīng)用型本科教育重視應(yīng)用、重視實踐的特點。

三、結(jié)語

教育部在2014年度工作要點中明確提出，要引導(dǎo)一批本科高校向應(yīng)用技術(shù)類高校轉(zhuǎn)型。課程體系的改革與創(chuàng)新是應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵?；凇秶H貿(mào)易業(yè)務(wù)分類和資質(zhì)管理》標(biāo)準(zhǔn)的國貿(mào)專業(yè)課程體系建設(shè)方案，體現(xiàn)了新形勢下應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，對應(yīng)用型本科的教學(xué)改革有重要的參考價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭建仁.以就業(yè)為導(dǎo)向創(chuàng)新國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式.創(chuàng)新，2013，（5）.

[2]羅明.銜接國貿(mào)資質(zhì)管理國家標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用型本科專業(yè)建設(shè)探索.大學(xué)教育，2013，（10）.

篇3

寫工作總結(jié)是為了總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是小編為大家精心整理的營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀，供您參考。

營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(一)

我于___進(jìn)入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用____的速度和____的方式來解決。

20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮____作用。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(二)

轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

一、人管方面：

1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

二、業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。

5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(三)

在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到____公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車;在10月份，因為參加培訓(xùn)，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗后，在11月12月各賣了10臺車。總之，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方：

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費，錯失了很多機(jī)會。作為我們____的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們____賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們____店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們____的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

篇四:

營銷策劃公司要注意一個中心，兩個基本點。一個中心就是企業(yè)利潤，兩個基本點就是靠人才，靠管理制度。圍繞一個中心就是做什么事情要出效益，做什么要有利于公司發(fā)展，如果就知道扣小錢，公司遲早要關(guān)門。

下面具體談?wù)勅瞬?。公司發(fā)展靠人才，只有不斷吸納新的人才，公司才能發(fā)展。在吸納人才的同時，對于人才要挽留，公司要保證一定的穩(wěn)定性(做了這么長時間的策劃才明白經(jīng)驗的重要性，可惜大多數(shù)營銷企劃公司靠一幫新人在摸索，層次怎么能提高。

吸納人才要靠眼光，也要靠管理制度。建立人才檔案庫是必要的，挑選人才要避免人情，挑選者本身就要有水平。給人才一個施展自我的空間，讓他們走出去，避免夜郎自大;同時，給人才一個自我學(xué)習(xí)的天地，公司里的各類書籍一定要多，說實話，好的書本是公司水平提高的砝碼。自己沒水平，照著人家的抄，你水平還能不高嗎?

有的老總整天給你找小事做，就怕你拿工資的時候沒事情做，白拿她錢，這種吝嗇心理居然也能存在21世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)中。給的錢一點點，還把你當(dāng)油榨，走是遲早的事。

管理制度靠體制，個人認(rèn)為人事兼財務(wù)——拓展部——策劃部——平面設(shè)計部——銷售部是最好的，給高工資用高素質(zhì)人才。拓展部最好要房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的，銷售最好要市場營銷專業(yè)的。

開發(fā)商從初期開發(fā)花重金請項目定位，如果是一個外行的人來做，即使把周邊所有的數(shù)據(jù)拿來了，那定位還是不會準(zhǔn)確，或者是表達(dá)不準(zhǔn)確。規(guī)劃、戶型、外立面、建筑基本知識不懂，那還給項目定什么位?策劃不一定文筆好，當(dāng)然要有一定的文筆基礎(chǔ)，關(guān)鍵是那種平面把握和策劃思路，文筆好并沒什么用處的，優(yōu)美的文字用處不大，隨處也可以抄到。平面這行很靠天賦，會使用軟件但不懂平面設(shè)計的人我見多了。

另外，管理要科學(xué)，有的公司給人感覺管理很嚴(yán)，每天把你從被窩里趕起，比一般公司提前上班。但上了班后就沒人管了，由于疲勞運作，工作熱情也不高，實在得不償失。上班走出去覺沒有過問，除了老板這個監(jiān)工之外，沒誰可怕，這樣的低級管理可見一斑。其實只需要一個黑板，人員出去做什么寫在上面，這樣就基本杜絕管理松懈問題。

其實營銷策劃公司還有一條生命線，那就是項目?，F(xiàn)在社會文明程度不高，不是做得好市場就一定認(rèn)可的，所以暗箱操作也事關(guān)重要，這里就不談了。

篇五:

總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā)，帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù)，一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，本人有以下啟發(fā)：

1、作為項目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅決維護(hù)公司的形象和利益，加強管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。

2、擺正我們監(jiān)理的位置。

監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動，認(rèn)真行事，加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。

3、服務(wù)是一個比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強，專業(yè)水平高，工作態(tài)度

好，同時，還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。

4、認(rèn)真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求，領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖。

對于建設(shè)方提出的要求，要認(rèn)真聽取，認(rèn)真思考，不能敷衍了事。處理問題時，把握一個度是很重要的，必須要掌握原則。

5、熱愛自己的本職工作，對自己的工作要有強烈的責(zé)任感，要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。

中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān)，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。

6、要有良好的團(tuán)隊精神。

總監(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部，是這個項目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化，應(yīng)該客觀、公平、公正的解決問題?？偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師，充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。

7、在力所能及的條件下，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。

在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?，增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時，注意監(jiān)理人員的行為，針對他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒，并促使他們改掉。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。

比如：監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn)，檢驗批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容，監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)、新知識，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。

9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料。

總監(jiān)應(yīng)該全面了解項目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài)。

10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，因此，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該管的管、該停的停、該報的報，做好獨立的監(jiān)理工作，堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會的準(zhǔn)備工作。

通過監(jiān)理例會和工地例會，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的管理力度。總監(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。

12、作為總監(jiān)應(yīng)針對每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。

13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。

經(jīng)常與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法，尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決，不擅自決定。同時，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見。

14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。

篇4

[關(guān)鍵詞] 非學(xué)歷教育考試；現(xiàn)狀；發(fā)展；對策。

[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1008-004X（2011）12-038-05

非學(xué)歷教育考試是90年代以來隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而發(fā)展起來由教育考試部門舉辦的非文憑證書考試項目，旨在按社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求，為勞動力市場鑒定和甄別應(yīng)試者在某一方面的應(yīng)用知識和能力。積極開展非學(xué)歷教育考試，深入推進(jìn)非學(xué)歷教育考試發(fā)展,培養(yǎng)與社會發(fā)展相適應(yīng)的應(yīng)用型人才，已成為終身教育的必然選擇,對于提升教育競爭力有著重要的現(xiàn)實意義。

武漢市作為中部地區(qū)的特大中心城市,必須應(yīng)對新形勢下非學(xué)歷教育考試中出現(xiàn)的新問題、新情況、新機(jī)遇,適應(yīng)非學(xué)歷教育考試的特點和市場機(jī)制的調(diào)節(jié),更新教育觀念、管理體制、招考模式,創(chuàng)新管理與服務(wù)，務(wù)實開拓，實現(xiàn)非學(xué)歷教育考試規(guī)模、質(zhì)量、效益的新發(fā)展。

一、武漢市非學(xué)歷教育考試發(fā)展十年回顧

武漢市非學(xué)歷教育考試自2002年實施，10年來，相繼承擔(dān)了全國計算機(jī)等級考試、全國英語等級考試等13項考試，考試人數(shù)由2002年的16787人發(fā)展到2010年的92126人，增長率為448.8%，并逐年上升，平均每年遞增49.87%，累計報考50余萬人次。整體來看，武漢市非學(xué)歷教育考試呈良性發(fā)展趨勢，報考人數(shù)逐年遞增，考試項目逐步增多，考試規(guī)模持續(xù)增長，考試質(zhì)量不斷提高，考試功能日益拓寬，成為國家教育體系中不可或缺的組成部分。

1.實行科學(xué)管理，嚴(yán)格組考程序，形成工作規(guī)范。武漢市招考辦在自考處設(shè)立綜合考試部門，負(fù)責(zé)全市非學(xué)歷教育考試工作，各區(qū)招考辦也相應(yīng)指定專人履行非學(xué)歷教育考試工作職責(zé)。市招考辦制定并下發(fā)了一系列關(guān)于非學(xué)歷教育考試方面的文件，組織學(xué)習(xí)《考務(wù)管理規(guī)則》《考務(wù)手冊》《監(jiān)考工作要點及操作規(guī)程》《國家教育考試違規(guī)處理辦法》等文件，并分項印發(fā)考點使用，為考試實施提供依據(jù)，規(guī)范考務(wù)管理，同時編制《組考工作安排表》《考場布置規(guī)范》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《巡視工作基本要求》等組考材料實行科學(xué)管理，嚴(yán)格組考程序，加強信息收集，形成規(guī)范的非學(xué)歷教育考試考務(wù)管理體系。

2.明確崗位職責(zé)，落實工作措施，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。一是高度重視，明確責(zé)任。每項考試前，明確工作責(zé)任和要求，并與每個考點簽定工作責(zé)任書。各區(qū)招考辦和各考點均成立考試領(lǐng)導(dǎo)小組，明確崗位職責(zé)，開展考務(wù)培訓(xùn)，保障執(zhí)考人員到崗盡責(zé)。二是周密部署，狠抓落實。市、區(qū)招考辦和各考點從試卷安全與保密、考務(wù)分工與培訓(xùn)、考紀(jì)宣傳與監(jiān)考、后勤保障與應(yīng)急等方面周密部署，嚴(yán)格執(zhí)行，操作有序。三是嚴(yán)肅考紀(jì)，措施得力。進(jìn)一步加大監(jiān)考和巡視督察力度，接受社會監(jiān)督，公布舉報電話，設(shè)立公示欄，對考試過程中違規(guī)的考生嚴(yán)肅處理并及時通報處理結(jié)果，保障非學(xué)歷教育考試的社會公信力。

3.狠抓試卷保密，建立應(yīng)急機(jī)制，確?？荚嚢踩??？荚嚢踩墙M考工作的重中之重。武漢市嚴(yán)格執(zhí)行國家的試卷保密規(guī)定，全市考點統(tǒng)一使用市招考辦印制的《保密室工作記錄本》，并將全市統(tǒng)一規(guī)定的保密室四項制度（領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班、交接班、報告）上墻公示。在考點籌建階段，督促待批考點按國家要求建設(shè)試卷保密室，指導(dǎo)協(xié)助辦理保密室合格證，考試中采取現(xiàn)場查看、隨機(jī)抽查、電話詢查等方式檢查試卷保密室。堅持試卷安全報告制度，考點做到試卷領(lǐng)回進(jìn)保密柜后立即報告，每天下班前再次報告。為預(yù)防突發(fā)事件，市、區(qū)招考辦和各考點都建立應(yīng)急機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，確保能妥善解決各類突發(fā)事件。

4.拓展考試項目，研究項目特點，提高辦考質(zhì)量。2002年至今，武漢市共舉行過13項非學(xué)歷教育考試，其中9項考試保持考試規(guī)模和質(zhì)量逐年遞增，另外4項因無收費許可或社會報考人數(shù)過少等原因?？肌Ｈ栽陂_考的9項考試是全國計算機(jī)等級考試、全國計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)證書考試、全國英語等級考試、劍橋少兒英語考試、湖北省教師資格認(rèn)定考試、湖北省計算機(jī)輔助英語口語等級考試、湖北省中等職業(yè)技能證書考試、武漢市事業(yè)單位招聘考試、武漢市中小學(xué)幼兒園教師職稱晉升考試，停考的4項考試是中國書畫等級考試、全國少兒計算機(jī)考試、中國市場營銷資格證書考試、中國餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書考試。為保證考試項目的發(fā)展，針對不同的考試，深入研究、分析不同類別考試的特點，采取相應(yīng)的管理措施，不斷提高了辦考質(zhì)量，初步形成非學(xué)歷教育考試工作新局面。

5.建設(shè)管理隊伍，開展多樣交流，增進(jìn)工作實效。武漢市招考辦定期組織非學(xué)歷教育考試管理人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和交流工作經(jīng)驗，派員參加上級單位組織的專職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時了解非學(xué)歷教育考試工作的新精神和政策。同時，針對考試中存在的困難和問題，組織各考點召開專題研討會進(jìn)行多樣交流，分析情況、查找問題、研究對策、改進(jìn)工作。再者，堅持考務(wù)人員持證上崗制度，考前各考點認(rèn)真組織監(jiān)考培訓(xùn)，做到不培訓(xùn)不上崗，提高工作效率和服務(wù)水平。

6.注重考試宣傳，擴(kuò)大社會影響，發(fā)展考試規(guī)模。市、區(qū)招考部門和考點通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、考點公告、專項活動等方式宣傳、推廣非學(xué)歷教育考試，擴(kuò)大社會影響，促進(jìn)考試規(guī)模的逐步提高。一是堅持在每項考試報名前利用新聞媒體予以宣傳，給每個考點編發(fā)《報考須知》，并在市招考網(wǎng)項目介紹和報名公告。二是組織非學(xué)歷教育考試項目活動，在各類大型教育招考會議上不失時機(jī)地進(jìn)行項目推廣，多渠道、全方位的宣傳，提高非學(xué)歷教育考試知名度，擴(kuò)大了社會影響。

二、武漢市非學(xué)歷教育考試存在的問題

武漢市非學(xué)歷教育考試在不斷發(fā)展壯大的同時還存在著一些問題：

1.管理體系不全。當(dāng)前，非學(xué)歷教育考試缺乏相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致管理體系不完善，一些考試項目還缺乏必要的考試實施細(xì)則、考點管理辦法、考試管理的綜合評價體系等，不利于發(fā)揮非學(xué)歷教育考試對社會發(fā)展的積極作用。同時，非學(xué)歷教育考試管理隊伍人員從總體上看數(shù)量不足,結(jié)構(gòu)也不太合理，缺乏具有一定專業(yè)知識的管理人員、專職學(xué)科專家、教育測量專家和計算機(jī)專家，現(xiàn)有人員業(yè)務(wù)知識更新慢。加之少數(shù)行政管理人員的業(yè)務(wù)水平和協(xié)作能力還不能完全勝任非學(xué)歷教育考試工作,從而給非學(xué)歷教育考試管理帶來困難。

2.辦考方向模糊。非學(xué)歷教育考試旨在對應(yīng)試者作出某一方面應(yīng)用知識和能力的證明，為勞動力市場服務(wù)，為有關(guān)部門和企事業(yè)單位錄用和考核工作人員提供一個相對統(tǒng)一、客觀、公正的標(biāo)準(zhǔn)并促進(jìn)某一知識和技能在社會中的普及和推廣，從而推進(jìn)全民文化素質(zhì)的提高。目前，社會還缺乏對非學(xué)歷教育的全面認(rèn)識，部分考試承辦機(jī)構(gòu)和考點也沒明確辦考目的，沒有把非學(xué)歷教育考試當(dāng)作一種事業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)打算。更有些考點重經(jīng)濟(jì)效益，輕社會效益，在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下不惜降低考試要求，犧牲考試質(zhì)量，放松考風(fēng)考紀(jì)監(jiān)管，以吸引考生，影響非學(xué)歷教育考試的健康發(fā)展。

3.項目開發(fā)不足。從考試自身來看，非學(xué)歷教育考試覆蓋面廣，考試內(nèi)容和考試形式變化快，需要不斷調(diào)整和開發(fā)新的考試項目，但目前武漢市非學(xué)歷教育考試還局限在計算機(jī)、英語和有限的一些崗位職業(yè)技能考試。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，各行各業(yè)對人才的要求不斷細(xì)化，非學(xué)歷教育考試項目開發(fā)進(jìn)程遠(yuǎn)不能滿足廣泛的社會需求。目前，武漢市堅持開展的9項考試的發(fā)展規(guī)模不足10萬人，不及東部、南部城市1項考試都大于20萬人的發(fā)展規(guī)模。武漢市非學(xué)歷教育考試項目開發(fā)程度嚴(yán)重不足。

4.考試手段落后。非學(xué)歷證書考試現(xiàn)代化手段應(yīng)用方面與國外較先進(jìn)的辦考手段還有一定的差距，主要表現(xiàn)在考點考場建設(shè)、考試形式、評卷方式等方面。一是辦考形式仍然是統(tǒng)一的時間、大規(guī)模的紙筆考試，不能滿足考生參加考試時間和地點的需要。二是考試形式主要采取人工評卷、經(jīng)過人工填涂登分卡用光電閱讀器將成績輸入計算機(jī)的方法，浪費了大量的人力、物力。

5.學(xué)習(xí)研究匱乏。首先,對非學(xué)歷教育考試的理論和應(yīng)用研究比較薄弱,不少人認(rèn)為此項工作的內(nèi)容僅僅是組織考試實施,不需要研究,缺少理論指導(dǎo)的非學(xué)歷教育考試很難獲得深層次的突破和發(fā)展。其次,非學(xué)歷教育考試的專門培訓(xùn)不足,對當(dāng)前政策、形勢的學(xué)習(xí)和認(rèn)識不夠。再次,非學(xué)歷教育考試的概念認(rèn)識比較模糊,如非學(xué)歷證書考試、非學(xué)歷教育考試以及考試項目的內(nèi)容、操作程序、概念需更明確的界定。同時，從事非學(xué)歷教育考試的管理人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,已成為制約我市非學(xué)歷教育考試發(fā)展的重要因素。

另外，武漢市非學(xué)歷教育考試仍屬于發(fā)展階段,辦考成本不斷上漲,考試費仍沿用數(shù)年前的收費標(biāo)準(zhǔn)，多年未予提高，市、區(qū)招考辦和考點在非學(xué)歷教育考試的組考經(jīng)費上都感到壓力較大。

三、武漢市非學(xué)歷教育考試發(fā)展對策與展望

非學(xué)歷教育考試的發(fā)展，從總體上來看是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，以及社會成員適應(yīng)這種需求這兩方面因素共同作用的結(jié)果，我市非學(xué)歷教育考試要進(jìn)一步持續(xù)、科學(xué)、健康發(fā)展，必須站在構(gòu)建現(xiàn)代終身學(xué)習(xí)體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型和諧社會的高度，以科學(xué)發(fā)展和務(wù)實開拓的基本精神，創(chuàng)新管理，為非學(xué)歷教育提供更為有效的管理和服務(wù)。

1.健全管理，完善機(jī)制，促進(jìn)規(guī)范化發(fā)展。首先,要加強非學(xué)歷教育考試的規(guī)范管理。只有不斷完善管理體系，實現(xiàn)考試管理規(guī)范化，堅持有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，從嚴(yán)治考，才能保證考試質(zhì)量。建議將非學(xué)歷教育考試發(fā)展納入市、區(qū)教育績效管理的范疇,制定明確具體的推進(jìn)目標(biāo),加強監(jiān)督、管理和指導(dǎo)，建立一個層次清楚、管理職能明確的管理體系。同時，可根據(jù)國家和省里有關(guān)非學(xué)歷教育考試的政策法規(guī)文件,結(jié)合本市實際情況,制定市級非學(xué)歷教育考試發(fā)展的具體實施方案,包括詳細(xì)的考點和項目審批與管理程序、考試項目營銷策劃和推廣、考培分離措施、考生管理、財務(wù)管理等詳細(xì)管理規(guī)定。

其次,擬定非學(xué)歷教育考試發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)我市非學(xué)歷教育考試發(fā)展的現(xiàn)實情況,制定全面、系統(tǒng)、完善的發(fā)展規(guī)劃,提出工作發(fā)展的具體目標(biāo),明確工作措施,把握工作重點,對未來非學(xué)歷教育考試提出總體構(gòu)想,提高發(fā)展的現(xiàn)實性和可操作性,使非學(xué)歷教育考試工作的參與者把握工作目標(biāo)和方向,明確工作思路和操作策略,推進(jìn)非學(xué)歷教育考試有序發(fā)展。

第三,建立非學(xué)歷教育考試考籍管理體系。考籍管理至關(guān)重要,它是規(guī)范管理的基礎(chǔ)，也是服務(wù)考生、方便考生以及檢驗非學(xué)歷教育考試社會效果的重要方面。加強對考生自然信息和成績數(shù)據(jù)的采集、挖掘和利用，逐步實現(xiàn)所有非學(xué)歷教育考試項目對考生的個人診斷評價，為考生進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高和用人單位聘用提供參考。武漢市非學(xué)歷教育考試考籍管理工作,應(yīng)逐步形成由招考辦主管、各區(qū)相關(guān)部門和考點齊抓共管,實行考生首考登記建檔制度，建立考籍管理網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)信息化管理，為非學(xué)歷教育考試長遠(yuǎn)發(fā)展奠定強有力的工作基礎(chǔ)。

第四，建立質(zhì)量評審制度。開展考試管理質(zhì)量評審，是在不斷探索考試科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，對考試管理工作建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制，利用目標(biāo)管理、量化考核、過程管理、信息反饋等管理科學(xué)的理論和方法，實現(xiàn)考試管理的規(guī)范化。建立質(zhì)量評審的指標(biāo)體系，制定考試管理的管理目標(biāo)責(zé)任制，對考試各個環(huán)節(jié)目標(biāo)進(jìn)行分解，制定各項具體工作目標(biāo)。要從非學(xué)歷教育考試的命題、考試實施、評卷、統(tǒng)計分析到證書發(fā)放的各個環(huán)節(jié)都要開展質(zhì)量評審，建立嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，增強非學(xué)歷教育考試的科學(xué)化水平，提高考試信度。

2.提高認(rèn)識，加大宣傳，促進(jìn)品牌化發(fā)展。第一，要了解我市非學(xué)歷教育面臨的新形勢。建立終身教育體系，形成學(xué)習(xí)型社會，已日益成為國際社會教育改革和發(fā)展的方向。武漢要建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,必須發(fā)揮科教優(yōu)勢,提高市民受教育水平，培養(yǎng)兩型社會建設(shè)急需的高質(zhì)量、高素質(zhì)、技術(shù)能力過硬的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，必然要求我市非學(xué)歷教育考試向更廣領(lǐng)域、更高層次發(fā)展。

第二,宣傳非學(xué)歷教育考試的政策法規(guī)。目前,全國考委已出臺了《關(guān)于積極發(fā)展非學(xué)歷教育考試的若干意見》等系列政策,對非學(xué)歷教育考試的評價體系、管理方式、行業(yè)合作機(jī)制、培訓(xùn)管理、隊伍建設(shè)、項目推廣和運營機(jī)制、理論和應(yīng)用研究等方面做出了明確具體的規(guī)定和要求。我們要通過多種形式、多種途徑宣傳國家政策,使更多的教育工作者了解、熟悉、規(guī)范和推動我市非學(xué)歷教育考試的健康發(fā)展。

第三,宣傳我市開展非學(xué)歷教育考試項目和典型。一方面要加大考試項目宣傳力度，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、會議、廣告和在企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校開展專項活動等宣傳途徑和方式宣傳推廣非學(xué)歷教育考試項目，提高知名度。另一方面要積極宣傳近年來涌現(xiàn)出的一批在非學(xué)歷教育考試領(lǐng)域中的典型學(xué)校、考點以及通過非學(xué)歷教育考試成才的考生典型,宣傳典型經(jīng)驗和做法,為其他學(xué)校、機(jī)構(gòu)和考生提供學(xué)習(xí)的榜樣，樹立我市非學(xué)歷教育考試的品牌形象，提高美譽度。

3.多方合作，開拓市場，促進(jìn)規(guī)?；l(fā)展。首先，打造非學(xué)歷教育考試區(qū)域特色。非學(xué)歷教育考試是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，考試的證書就是一種產(chǎn)品，能否適應(yīng)市場，取決于“產(chǎn)品”的特色和質(zhì)量。要加強對武漢區(qū)域的人才狀況與市場調(diào)查，結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，積極引進(jìn)社會影響大、面向全國、可持續(xù)發(fā)展的新考試項目，并對項目進(jìn)行動態(tài)追蹤、量化評估。同時，要建立健全非學(xué)歷教育考試開考與?？紮C(jī)制，在突出社會效益的前提下，保證開考項目的良性循環(huán)和平穩(wěn)發(fā)展，社會需求下降的項目要逐步淘汰。

其次，建立部門行業(yè)合作機(jī)制。一是與行業(yè)合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，資源共享，充分發(fā)揮部門行業(yè)在人才需求、培養(yǎng)目標(biāo)和方式、專業(yè)課程設(shè)置和人才使用等方面的優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)和培育適應(yīng)社會需求、符合部門行業(yè)特點的非學(xué)歷教育考試項目，為勞動力就業(yè)和人才素質(zhì)提高提供服務(wù)。二是與勞動人事部門及社會專業(yè)部門合作，協(xié)調(diào)并推進(jìn)同類別考試證書的互認(rèn)，避免考生重復(fù)考試和認(rèn)定，加重考生負(fù)擔(dān)。

第三，推進(jìn)考試項目的國際化。引進(jìn)國外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、考試機(jī)構(gòu)和國際上通用的考試項目，開展考試項目的營銷與策劃，以服務(wù)武漢本土考生，增強非學(xué)歷教育考試的社會競爭力。美國教育考試服務(wù)中心（ETS）、全美考試檢測中心（ATA）和英國劍橋大學(xué)考試委員會等國外考試機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)。

4.科技引領(lǐng)，創(chuàng)新手段，促進(jìn)科學(xué)化發(fā)展。非學(xué)歷教育考試管理過程中現(xiàn)代科技手段的應(yīng)用，是提高非學(xué)歷教育考試服務(wù)水平的需要，也是提高非學(xué)歷證書考試辦考效率和考試質(zhì)量的重要手段。在統(tǒng)一各類非學(xué)歷教育考試信息標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范非學(xué)歷教育考試管理工作流程的基礎(chǔ)上，利用數(shù)據(jù)通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等高科技手段，建立統(tǒng)一、高效的網(wǎng)上協(xié)同工作平臺，逐步實現(xiàn)考生報名、網(wǎng)上收費、考場編排、考試指揮、考試數(shù)據(jù)傳送、網(wǎng)上考試、網(wǎng)上閱卷、統(tǒng)計分析、成績、證書查詢和管理工作全過程網(wǎng)絡(luò)化管理。建立、健全非學(xué)歷教育考試管理規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)范，以減少人為干預(yù)的因素和行為的隨意性確?？荚嚨陌踩?，維護(hù)考試的公平與公正，保證考試質(zhì)量。重點做好推行網(wǎng)上報名、上機(jī)考試和多時多次考試，提高管理實效，方便服務(wù)考生。

第一，進(jìn)行網(wǎng)上報名管理。這對非學(xué)歷教育考試起著良好的支持作用，將成為非學(xué)歷教育考試發(fā)展的一個重要趨勢。網(wǎng)上報名促進(jìn)管理機(jī)制的改革和考試流程的創(chuàng)新，目前報名采用的是省、市、區(qū)三級管理，報名管理難度較大，并且浪費了考生的大量時間。進(jìn)行網(wǎng)上報名，由考生事先在網(wǎng)上填報個人信息，有利于減少現(xiàn)場報名工作量，提高工作效率。實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化報名關(guān)鍵在于建立一套統(tǒng)一的考試管理系統(tǒng)，包括考生信息庫、考點信息庫、立體化的非學(xué)歷教育考試服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等，這也是完善考生誠信檔案、提高非學(xué)歷教育考試信用度和權(quán)威性的重點。

第二，推行上機(jī)考試方式。非學(xué)歷教育考試方法目前主要采用傳統(tǒng)的筆試方法，客觀題使用填涂答題卡，主觀題使用答卷。這種方式組織部署難度大、運行成本高、安全保密效果差、閱卷周期長、善后處理工作繁重。通過采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實現(xiàn)上機(jī)考試可以有效解決這些問題。另外，上機(jī)考試既充分利用現(xiàn)代技術(shù)能實現(xiàn)考試內(nèi)容的立體化，也給考生一個明確方向，就是應(yīng)更多地注重應(yīng)用能力。

第三，實行多次多時考試。非學(xué)歷教育考試一般限時限次，不利于實時測試考生的水平和能力，相對集中的考試日期又大大加重了各考點的壓力。當(dāng)非學(xué)歷教育考試完全實現(xiàn)了計算機(jī)化，這個問題就迎刃而解了?？梢远啻味鄷r考試，只要考生能力達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，就可以申請參加考試，考試服務(wù)完全由招考部門承擔(dān)，可減輕考點壓力，合理配置資源，使各種教育資源利用率最大化。

5.整合力量，強化培訓(xùn)，促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展。一是整合各方力量。非學(xué)歷教育考試是一項有巨大成長空間的開拓性事業(yè),涉及到方方面面的各個環(huán)節(jié),要加強領(lǐng)導(dǎo),有序推進(jìn),形成合力。招考部門要與教育行政主管部門、勞動人事部門、用人單位、相關(guān)院（校）等相關(guān)單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、考點以及電力、交通、城管等有關(guān)部門協(xié)調(diào)一致,整合各方力量,樹立全局觀念,各負(fù)其責(zé),逐步形成相互支持,密切配合的良好工作格局,共同推進(jìn)非學(xué)歷教育考試事業(yè)的發(fā)展。二是加強管理培訓(xùn)。對非學(xué)歷教育工作人員進(jìn)行以政策培訓(xùn)、考務(wù)管理培訓(xùn)、系統(tǒng)管理培訓(xùn)為主要內(nèi)容的專門培訓(xùn),并根據(jù)不同考試類別培養(yǎng)部分精通考試內(nèi)容專業(yè)的非學(xué)歷教育考試骨干隊伍。培訓(xùn)應(yīng)將長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合,個人自學(xué)與專門培訓(xùn)相結(jié)合,以不斷提高我市非學(xué)歷教育考試人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。三是做好專題研究。目前我們對非學(xué)歷教育考試的認(rèn)識遠(yuǎn)沒有達(dá)到科學(xué)、客觀的高度,基本上只是一些感性方面的認(rèn)識,因此是一些膚淺的認(rèn)識,從長遠(yuǎn)來看對非學(xué)歷教育考試的發(fā)展極為不利。當(dāng)前的非學(xué)歷教育考試還面臨和勞動人事部門、社會機(jī)構(gòu)舉辦的非學(xué)歷考試的市場競爭與合作,要增強工作的預(yù)見性,建立靈活的機(jī)制,提高應(yīng)變能力,更應(yīng)根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和政策,把握規(guī)律,明確措施,提倡、鼓勵和加強非學(xué)歷教育考試的專題研究。

非學(xué)歷教育考試已成為武漢市建設(shè)終身教育體系和學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型城市的重要平臺，已不能再被定位于學(xué)歷教育的補充，在對個人價值和社會價值的構(gòu)建上，對學(xué)歷教育是一種必然的超越。政府和社會對非學(xué)歷教育當(dāng)重新定位，大力推進(jìn)非學(xué)歷教育考試改革，促進(jìn)武漢教育可持續(xù)發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

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篇5

根據(jù)市委__屆七次全委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)和城鎮(zhèn)化工作會議、全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)改革創(chuàng)新工作電視電話會議確定的各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)提出2014年全市工業(yè)和信息化工作要點。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“深化改革增活力，提質(zhì)增效促轉(zhuǎn)型，統(tǒng)籌兼顧惠民生，凝心聚力干到位”的總要求，以擴(kuò)總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長為主要目標(biāo)，以加快千億級煤電化冶循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)為重點，以深化改革和創(chuàng)新驅(qū)動為動力，堅持大產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)、大園區(qū)承載、大項目支撐、集群化培育、信息化帶動、循環(huán)化發(fā)展的工作理念，構(gòu)建以煤電化引領(lǐng)，新型建材、農(nóng)產(chǎn)品加工、裝備制造、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)梯次跟進(jìn)的新型工業(yè)化格局，全面實施工業(yè)發(fā)展“3328”計劃，搶抓政策機(jī)遇，全力攻堅破難，全面促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化升級和轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，為我市與全國、全省同步進(jìn)入小康社會做出積極貢獻(xiàn)。

二、發(fā)展目標(biāo)

1.全部工業(yè)增加值增長13%，達(dá)到129億元,其中：規(guī)模以上工業(yè)增加值增長13%，達(dá)到116億元；

2.工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長26%，達(dá)到200億元；

3.萬元工業(yè)增加值能耗比上年下降3.6%；萬元工業(yè)增加值水耗比上年下降6%，控制在79立方米以內(nèi)；

4.電信業(yè)務(wù)總量增長12%，達(dá)到13億元；信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入增長15%，達(dá)到12億元；

5.中小企業(yè)增加值增長15%，達(dá)到80.5億元。

__、工作任務(wù)

（一）確保完成3項責(zé)任目標(biāo)

確保完成工業(yè)增加值、工業(yè)固定資產(chǎn)投資、工業(yè)節(jié)水3項重點目標(biāo)任務(wù)。

（二）實施3項能力提升工程

1.產(chǎn)業(yè)集群培育提升工程。在全力以赴加快建設(shè)以__工業(yè)園區(qū)、華亭工業(yè)園區(qū)為主要載體的__千億級煤電化冶循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群的同時，著力培育建設(shè)涇川棉紡服裝產(chǎn)業(yè)集群、崆峒區(qū)區(qū)域性新型建材產(chǎn)業(yè)集群、__紙制品包裝及地毯加工產(chǎn)業(yè)集群、莊浪馬鈴薯淀粉加工產(chǎn)業(yè)集群、__中藥材深加工產(chǎn)業(yè)集群，著力提升全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群化水平。

2.園區(qū)承載能力提升工程。按照“搭建平臺、集聚發(fā)展”的原則，切實做好體制機(jī)制創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、招商引資、項目入園落地工作，強力拓展工業(yè)園區(qū)項目承載能力和發(fā)展外向度。

3.小微企業(yè)發(fā)展能力提升工程。積極推進(jìn)“百強民營小微型企業(yè)幫扶工程”，通過政策扶持、項目傾斜等方式，深入開展定點幫扶，有針對性地解決好企業(yè)管理、技術(shù)、融資、市場等發(fā)展問題，引導(dǎo)企業(yè)提升檔次，擴(kuò)大產(chǎn)能，推動小微企業(yè)逐步做大做強。將培育“規(guī)上”企業(yè)作為小微企業(yè)發(fā)展能力提升重點，抓好40戶小微企業(yè)培育工作，培育10戶小微企業(yè)進(jìn)入規(guī)模以上企業(yè)行列。

（__）推進(jìn)2個專項行動

1.有效承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專項行動。堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合，突出加強與環(huán)渤海、長__角、珠__角等區(qū)域的經(jīng)濟(jì)協(xié)作，進(jìn)一步擴(kuò)大和深化與華能集團(tuán)、中水電集團(tuán)、中石化集團(tuán)、金浦集團(tuán)等大型企業(yè)集團(tuán)的定向?qū)雍献?；結(jié)合打造“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”__黃金段建設(shè)，加強與周邊地區(qū)在礦產(chǎn)資源開發(fā)利用、農(nóng)產(chǎn)品深加工、輕工食品等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)對接。建立常態(tài)化定向?qū)诼?lián)絡(luò)工作機(jī)制，按區(qū)域確定承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重點，立足自身條件篩選論證招商項目，大力開展定向招商、精準(zhǔn)招商活動，積極促成引進(jìn)一批重大產(chǎn)業(yè)鏈條項目。全面落實重點項目協(xié)調(diào)推進(jìn)工作機(jī)制，加大對已形成合作意向項目的跟蹤對接，力促其盡快落地建設(shè)，有效提升工業(yè)發(fā)展層次。深入推進(jìn)“一縣一業(yè)”產(chǎn)業(yè)對接工作，積極創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移合作示范區(qū)。承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到位資金增長30%，達(dá)到223億元。

2.助推生產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項行動。以現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、科技服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)業(yè)為發(fā)展重點，加快建設(shè)以工業(yè)園區(qū)綜合物流、產(chǎn)業(yè)基地特色物流為重點的現(xiàn)代物流平臺，以企業(yè)工程技術(shù)研發(fā)、科技企業(yè)孵化為重點的科技服務(wù)平臺，以企業(yè)營銷策劃、服務(wù)外包為重點的商務(wù)服務(wù)平臺，以融資擔(dān)保、小額信貸為重點的金融服務(wù)平臺，為全市產(chǎn)業(yè)開發(fā)和工業(yè)發(fā)展提供強有力的生產(chǎn)服務(wù)保障。引導(dǎo)具備條件的工業(yè)企業(yè)主輔分離，支持符合條件的企業(yè)享受“營改增”政策。強化統(tǒng)計監(jiān)測，將符合統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)和設(shè)計咨詢等單位納入統(tǒng)計范疇，提高生產(chǎn)業(yè)增加值在第__產(chǎn)業(yè)中的比重。生產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入增長20%，力爭達(dá)到73億元。

（四）抓好8項重點工作

一是抓重點，求突破，在建設(shè)千億級煤電化產(chǎn)業(yè)集群上邁出新步伐。以建設(shè)隴東能源化工基地核心區(qū)為目標(biāo)，大力實施能源開發(fā)工程，著力打造煤電化、煤電熱、煤電冶、煤電材產(chǎn)業(yè)集群，不斷培育壯大以能源化工為引領(lǐng)的首位產(chǎn)業(yè)。編制完成__、華亭兩個千億級煤電化冶循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范基地和涇川、崇信、____個煤電化冶循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃，銜接匯報完成__礦區(qū)規(guī)劃審批；圍繞實施華能__煤電化冶等10條煤電化冶材循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，加強與華能、中水電等大企業(yè)集團(tuán)銜接，謀劃論證一批示范帶動力強、市場成長性好的產(chǎn)業(yè)鏈項目，確保全市工業(yè)項目庫規(guī)模達(dá)到20__億元以上。發(fā)揮市場在資源配置中的主導(dǎo)作用，多渠道引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，持續(xù)推進(jìn)涇川荔堡煤炭資源勘探、紅河油田百萬噸產(chǎn)能會戰(zhàn)工程，為煤炭深度開發(fā)和就地加工轉(zhuǎn)化增值、石油煉化提供強有力的資源保障支撐；堅持新建和改擴(kuò)建相結(jié)合，加大礦井建設(shè)力度，全市煤炭產(chǎn)能在現(xiàn)有 2678萬噸的基礎(chǔ)上持續(xù)提升規(guī)模；以煤電聯(lián)營、熱電聯(lián)產(chǎn)為主攻方 向，建設(shè)重大發(fā)電項目和電網(wǎng)項目，全市火電裝機(jī)容量在420萬千瓦的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行擴(kuò)容增量；引進(jìn)戰(zhàn)略投資和先進(jìn)實用技術(shù)，以甲醇、醇醚燃料、烯烴等產(chǎn)品為主導(dǎo)，積極發(fā)展煤基多聯(lián)產(chǎn)，煤化工產(chǎn)能在現(xiàn)有60萬噸甲醇的基礎(chǔ)上多元延伸突破。通過2-3年努力，形成__千億級煤電化冶循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)架。

二是抓創(chuàng)新、調(diào)結(jié)構(gòu)，在做大特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)上邁出新步伐。立足總量提升、優(yōu)化升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整，堅持以創(chuàng)新驅(qū)動促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，積極利用高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。裝備制造產(chǎn)業(yè)在做精做優(yōu)“閥、管、刀”等主導(dǎo)產(chǎn)品的同時，大力開發(fā)礦用機(jī)械、石油配套機(jī)械產(chǎn)品，加快工程機(jī)械、運輸機(jī)械、農(nóng)用機(jī)械發(fā)展，全市疏水閥產(chǎn)能達(dá)到30萬臺、電子器件產(chǎn)能達(dá)到10萬臺、切紙機(jī)產(chǎn)能達(dá)到200臺、礦用機(jī)械及配件加工產(chǎn)能達(dá)到1.5萬臺；建材工業(yè)以大力開發(fā)輕質(zhì)、隔熱、保溫、環(huán)保的節(jié)能新型建材產(chǎn)品:請記住我站域名為重點，積極實施擴(kuò)能改造，加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級步伐，全市水泥產(chǎn)能達(dá)到530萬噸、石灰產(chǎn)能達(dá)到180萬噸、粉煤灰磚及空心磚產(chǎn)能達(dá)到5億塊、建筑陶瓷產(chǎn)能達(dá)到8650萬平方米；農(nóng)產(chǎn)品精深加工著力建設(shè)涇川棉紡服裝城、__肉牛屠宰與革制品加工、__紙制品包裝、__中藥材加工，全市棉紗產(chǎn)能達(dá)到10萬錠、肉牛屠宰能力達(dá)到30萬頭、果醋果汁飲料酒產(chǎn)能達(dá)到20萬噸、皮革及革制品產(chǎn)能達(dá)到200萬標(biāo)張等；圍繞戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快__光伏產(chǎn)業(yè)園一期、__碳纖維復(fù)合材料產(chǎn)業(yè)園一期等項目上下游產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，晶硅切片產(chǎn)能達(dá)到350MW、高溫碳纖維隔熱材料產(chǎn)能達(dá)到160噸。促進(jìn)技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的有機(jī)結(jié)合，以提升基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)零部件、基礎(chǔ)工藝和技術(shù)基礎(chǔ)“四基”發(fā)展水平為目標(biāo)，實施一批工業(yè)強基工程項目。支持企業(yè)建立健全研發(fā)機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，加快消化吸收，提高自主創(chuàng)新能力，建成企業(yè)技術(shù)中心1戶，創(chuàng)建省級名牌產(chǎn)品2項，完成新產(chǎn)品開發(fā)20項。

__是抓調(diào)度、促產(chǎn)出，在確保工業(yè)較快增長上邁出新步伐。制定出臺《鼓勵和支持中央企業(yè)及?。ň常┩馄髽I(yè)在我市設(shè)立獨立法人機(jī)構(gòu)的實施意見》，積極引導(dǎo)在平中央企業(yè)及?。ň常┩馄髽I(yè)屬地登記，實現(xiàn)稅收合理分成、屬地繳納統(tǒng)計。健全監(jiān)測體系，強化運行分析，做好要素保障，抓好安全生產(chǎn)。切實加強重點企業(yè)運行監(jiān)測調(diào)度和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)月報運行分析，加強影響工業(yè)平穩(wěn)運行重大問題的研判，及時提出預(yù)警和應(yīng)對措施，全力以赴保增長。突出抓好煤炭企業(yè)市場開拓、鐵路運輸能力提升、電力企業(yè)上網(wǎng)電量爭取、煤炭市場專項整治和市內(nèi)煤炭需求自給自足等工作，積極爭取啟動地方局域電網(wǎng)建設(shè)，確保煤電產(chǎn)銷穩(wěn)步回升，全市煤炭產(chǎn)量達(dá)到2500萬噸，發(fā)電量達(dá)到200億千瓦時，甲醇產(chǎn)量達(dá)到60萬噸，能源工業(yè)完成增加值90億元，同比增長12%；依托重大基礎(chǔ)設(shè)施項目和城鎮(zhèn)化建設(shè)，全力落實互保共建措施，發(fā)揮水泥、石灰等傳統(tǒng)產(chǎn)能優(yōu)勢，加快粉煤灰磚、空心磚、陶瓷材料等新投產(chǎn)項目的達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)步伐，促進(jìn)建材工業(yè)產(chǎn)出快速增長，水泥產(chǎn)量達(dá)到530萬噸，建材行業(yè)完成增加值8.27億元，同比增長20%；把握區(qū)域市場企穩(wěn)回升的時間、空間節(jié)點，支持疏水閥、電子元器件、印刷機(jī)械、礦用機(jī)械等裝備制造企業(yè)加大市場開拓力度，實現(xiàn)裝備制造業(yè)經(jīng)營形勢的好轉(zhuǎn)，裝備制造產(chǎn)業(yè)增加值完成1.19億元，同比增長15%；立足區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢，持續(xù)抓好現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)增量擴(kuò)張，通過項目支撐和技術(shù)改造投入相結(jié)合，促進(jìn)棉紡、紙制包裝品、地毯等農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷提升產(chǎn)能，擴(kuò)大產(chǎn)出，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)增加值完成11.86億元，同比增長18%；抓好__光伏產(chǎn)業(yè)園一期、__碳纖維復(fù)合材料產(chǎn)業(yè)園一期項目達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)和甲醇燃料推廣應(yīng)用工作，積極引導(dǎo)企業(yè)抓銷售、拓市場，全市戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)完成增加值0.62億元。

四是抓投入、上項目，在增強工業(yè)發(fā)展后勁上邁出新步伐。全面落實項目建設(shè)月調(diào)度、季分析制度，切實加大督查調(diào)度，跟蹤推進(jìn)，形成齊抓共建推進(jìn)項目建設(shè)的工作合力。年內(nèi)實施重點工業(yè)項目175項，完成項目投資194億元。全力以赴加快能源工業(yè)項目建設(shè)步伐，實施能源工業(yè)項目53項，完成項目投資129.58億元。__邵寨煤礦120萬噸礦井項目3條井筒工程全部竣工，井底車場及峒室工程基本建成，年底形成綜采工作面；五舉煤礦240萬噸礦井、赤城煤礦90萬噸礦井項目附屬工作加快建設(shè)，主井、副井、風(fēng)井基本建成；__唐家河500萬噸、南川河400萬噸、安家莊400萬噸礦井建設(shè)項目加快前期工作，項目征地及道路、供水、供電等“__通一平”加快推進(jìn)，力爭井筒開工建設(shè)；__華泓匯金公司煤炭深加工基地項目全面完成前期14個支持性文件的審核審批，取得國家發(fā)改委正式開工批復(fù)，協(xié)調(diào)企業(yè)做好融資，全面開工建設(shè)，完成投資30億元以上；華煤集團(tuán)20萬噸聚丙烯項目完成主工藝裝置土建工程，加快設(shè)備安裝工程建設(shè)，形象進(jìn)度達(dá)到80%以上；隴能公司煤轉(zhuǎn)化循環(huán)經(jīng)濟(jì)項目前期籌建工作全部到位，涇川一期120萬噸蘭炭20萬噸LNG項目完成征地及“__通一平”，土建工程開始施工，建成焦?fàn)t主體，安裝管道儀表設(shè)備等，__工業(yè)園區(qū)開工建設(shè)5000萬立方米水煤漿和8萬噸水煤漿添加劑生產(chǎn)線，完成投資*億元；紅河油田百萬噸產(chǎn)能會戰(zhàn)項目加大油井布設(shè)置力度，完成投資20億元以上；華天公司10萬噸二甲醚及5萬噸醇醚燃料加快建設(shè)，年內(nèi)開始試生產(chǎn)；加快推進(jìn)西蒙集團(tuán)白云石聯(lián)產(chǎn)金屬鎂氧化鎂循環(huán)經(jīng)濟(jì)項目前期，力爭開工建設(shè)。著力加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造項目實施步伐，提升新型建材、裝備制造、農(nóng)產(chǎn)品加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次和水平。實施新型建材項目35項，完成投資25.58億元。慶華建材公司7200萬平方米建筑陶瓷年內(nèi)新建生產(chǎn)線3條，涇川華潤陶瓷二期、華亭華新粉煤灰加氣塊及制磚等項目開工建設(shè)，海螺水泥利用水泥窯協(xié)同處理城市生活垃圾項目建成投產(chǎn)。實施裝備制造項目15項，完成投資4.14億元。__平煤機(jī)天元高端裝備制造項目一季度開工建設(shè)，完成投資2億元；華偉車業(yè)3萬輛__輪摩托車總裝、華星車輛公司5千輛專用車改裝、榮康公司1萬臺大規(guī)格卡盤、虹光公司太陽能高頻無極燈、亨達(dá)公司自動裁切線研制、華煤礦材公司錨桿自動生產(chǎn)線配套設(shè)施等建成投產(chǎn)；實施輕工及農(nóng)產(chǎn)品加工項目45項，完成投資17.52億元。涇川天纖棉業(yè)二期20萬錠棉紗生產(chǎn)線完成主廠房鋼構(gòu)安裝及設(shè)備訂購，完成投資2億元；__地毯集中加工項目建成投產(chǎn)，完成投資2億元；正大涇川30萬噸飼料二期、__恒達(dá)15萬噸廢紙綜合利用等項目年內(nèi)建成投產(chǎn)。全面加快__光伏產(chǎn)業(yè)園一期、__碳纖維復(fù)合材料產(chǎn)業(yè)園一期、太愛肽生物膠原蛋白肽等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)步伐，完成投資1.77億元，完成晶硅切片300MW、高溫碳纖維隔熱材料150噸，形成工業(yè)經(jīng)濟(jì)新的增長點。

五是抓園區(qū)、建平臺，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展上邁出新步伐。以__、__等3個省級工業(yè)園區(qū)和涇川、__、崇信、莊浪4個市級工業(yè)集中區(qū)為載體平臺，大力實施園區(qū)承載能力提升工程。加快__工業(yè)園區(qū)申報國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù) 開發(fā)區(qū)步伐，力爭通過國家審核批復(fù)。積極推進(jìn)封閉運行、一站式服務(wù)的管理體制，啟動實施華亭、__兩個省級工業(yè)園區(qū)體制機(jī)制改革，打造產(chǎn)業(yè)集聚“特區(qū)”。不斷拓寬融資渠道，積極組建投融資公司，搭建工業(yè)園區(qū)（集中區(qū)）融資服務(wù)平臺，加大水、電、路、氣、通訊、排污等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資6.7億元，同比增長15%。按照工業(yè)園區(qū)（集中區(qū)）功能定位和產(chǎn)業(yè)布局，加大招商引資力度，積極有效開展承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專項行動，促進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)龍頭項目在園區(qū)落地實施，把工業(yè)園區(qū)（集中區(qū)）打造成為有效承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的聚集高地和投資洼地。特別是__工業(yè)園區(qū)要切實發(fā)揮區(qū)位交通、基礎(chǔ)配套等優(yōu)勢，著眼提升園區(qū)整體實力，規(guī)劃建設(shè)科技企業(yè)孵化產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)高新技術(shù)人才、項目進(jìn)行科技企業(yè)孵化；著眼中小微企業(yè)聚集培育發(fā)展，選址建設(shè)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園，積極為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供載體平臺；按照“關(guān)小上大”的工作思路，在淘汰關(guān)閉轄區(qū)范圍內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)粘土實心磚的同時，適地選址建設(shè)新型建材產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，鼓勵企業(yè)通過技術(shù)改造積極利用粉煤灰、煤矸石、脫硫石膏、建筑垃圾等資源，加快開發(fā)和生產(chǎn)非粘土產(chǎn)品為主的新型墻體材料。通過努力，全市3個省級工業(yè)園區(qū)和4個市級工業(yè)集中區(qū)年內(nèi)新入園千萬元以上項目40個以上，完成項目投資*億元，同比增長60%，其中10億元以上項目2個，億元至10億元項目9個，__元以上項目17個。工業(yè)園區(qū)工業(yè)增加值達(dá)到32.67億元，增長19.4%。

六是抓節(jié)能、促減排，在工業(yè)循環(huán)持續(xù)發(fā)展上邁出新步伐。認(rèn)真貫徹落實《__省“十二五”工業(yè)節(jié)能規(guī)劃》及《__省實行最嚴(yán)格的水資源管理制度辦法》，全面落實工業(yè)節(jié)能、節(jié)水目標(biāo)管理責(zé)任制。進(jìn)一步加強工業(yè)節(jié)能、節(jié)水基礎(chǔ)管理，扎實開展企業(yè)能效和用水定額對標(biāo)活動，大力推廣合同能源管理，積極開展節(jié)水型企業(yè)建設(shè)，全面提升重點用能、用水企業(yè)管理水平。積極爭取國家和省上政策資金支持，加大技改投入力度，組織實施一批工業(yè)節(jié)能、節(jié)水、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、資源綜合利用重點項目，完成投資5億元。加快高效煤粉鍋爐、甲醇燃料、太陽能集熱等先進(jìn)適用技術(shù)和裝備的推廣應(yīng)用，引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先采用國家重點節(jié)能技術(shù)推廣目錄中推薦的技術(shù)、產(chǎn)品和工藝，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)工藝優(yōu)化和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。按照《工信部關(guān)于開展甲醇汽車試點工作的通知》精神及省工信委工作部署，加快推進(jìn)甲醇汽車推廣工作，抓緊編制試點工作方案，爭取列入國家第二批甲醇汽車試點城市。加大節(jié)能、節(jié)水執(zhí)法監(jiān)察力度，認(rèn)真開展能耗限額、用水定額、在用高耗能機(jī)電設(shè)備監(jiān)督檢查，推進(jìn)工業(yè)項目能評和重點企業(yè)能源審計、清潔生產(chǎn)審核等工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，利用市場機(jī)制倒逼落后產(chǎn)能退出，繼續(xù)加大淘汰落后產(chǎn)能及關(guān)閉小企業(yè)工作力度，全面完成崆峒水泥公司干法中空窯生產(chǎn)線淘汰任務(wù)，淘汰落后產(chǎn)能20萬噸，持續(xù)推進(jìn)全市粘土實心磚生產(chǎn)企業(yè)關(guān)閉淘汰工作。大力推進(jìn)資源綜合利用和企業(yè)清潔生產(chǎn)，做好重點用水企業(yè)水平衡測試工作，有效推進(jìn)能源及水資源節(jié)約利用，工業(yè)固體廢物綜合利用量達(dá)到220萬噸。堅持以發(fā)展混合型經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)業(yè)集聚，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，加大循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)力度，著力打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，探索走出一條“產(chǎn)業(yè)大循環(huán)、園區(qū)中循環(huán)、企業(yè)小循環(huán)”的多元化協(xié)調(diào)發(fā)展的循環(huán)經(jīng)濟(jì)新路子，努力構(gòu)建具有__特色的工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系。

七是抓兩化、促融合，在加快信息化建設(shè)上邁出新步伐。進(jìn)一步加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，組織實施一批信息化基礎(chǔ)設(shè)施項目，加快3G網(wǎng)絡(luò)升級改造步伐，推進(jìn)4G移動通信和高速無線移動互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，擴(kuò)大移動通信網(wǎng)覆蓋范圍。積極推廣應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)，推進(jìn)集成應(yīng)用創(chuàng)新，提升產(chǎn)業(yè)集群信息化發(fā)展水平。加快推進(jìn)全市__維數(shù)字社會管理服務(wù)體系建設(shè)，全面建成以崆峒區(qū)為實施主體的市級__維數(shù)字社會管理服務(wù)平臺項目，啟動實施華亭、__等縣級平臺項目建設(shè)。深入落實國家信息化和工業(yè)化深度融合專項行動計劃，加快數(shù)字企業(yè)建設(shè)，圍繞工業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)過程控制、企業(yè)管理、市場營銷、人力資源開發(fā)、企業(yè)技術(shù)改造等環(huán)節(jié)，加快推進(jìn)企業(yè)“兩化”深度融合步伐。以信息管理軟件、信息服務(wù)平臺、電子商務(wù)平臺、數(shù)控嵌入軟件為重點方向，通過支持創(chuàng)新研發(fā)，鼓勵重點攻關(guān)，加快全市軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。以__永亨果業(yè)公司果品在線銷售電子商務(wù)平臺建設(shè)為示范，啟動實施企業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)。新增企業(yè)電子商務(wù)平臺2-3戶，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用率達(dá)到10%以上，規(guī)模以上企業(yè)云平臺應(yīng)用率達(dá)到20%以上。培育信息消費需求，豐富信息消費內(nèi)容和產(chǎn)品供給，推進(jìn)云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)應(yīng)用消費。加大信息技術(shù)在重點行業(yè)、重點企業(yè)的普及應(yīng)用和融合滲透，提升企業(yè)綜合集成應(yīng)用和業(yè)務(wù)協(xié)同創(chuàng)新，真正實現(xiàn)以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化。組織__大通信運營商實施3G、4G網(wǎng)絡(luò)升級改造、光網(wǎng)城市、智慧城市建設(shè)、電子政務(wù)建設(shè)、移動通信基站建設(shè)等項目28項，完成投資4.73億元。全年改造建設(shè)數(shù)字社區(qū)20個以上，培育新建數(shù)字企業(yè)30戶以上。加快重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、骨干企業(yè)信息化項目建設(shè)步伐，全力抓好宇星電子2.5萬套安防產(chǎn)品及U盤和SD卡等信息化及信息產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)，完成投資3000萬元以上。

八是抓服務(wù)，增活力，在加快中小企業(yè)發(fā)展上邁出新步伐。認(rèn)真貫徹國家、省、市有關(guān)推進(jìn)中小微企業(yè)加快發(fā)展的實施意見，加大政策、資金和項目扶持力度，努力為中小微企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。廢除各種不合理規(guī)定和隱性壁壘，堅持“非禁即入”，培育壯大市場主體。制定出臺《關(guān)于加快推進(jìn)重點行業(yè)企業(yè)兼并重組的實施意見》，建立企業(yè)兼并重組協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，引進(jìn)各類所有制優(yōu)勢企業(yè)依法有序參與國有企業(yè)戰(zhàn)略重組，加快發(fā)展非公有資本參股、控股的混合所有制經(jīng)濟(jì)。支持一批規(guī)下轉(zhuǎn)規(guī)上企業(yè)實施技術(shù)改造項目，扶持“專精特新”中小微企業(yè)加快發(fā)展。年內(nèi)新增中小企業(yè)150戶，新增從業(yè)人員__人 。積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對中小微企業(yè)信貸支持，通過“銀政投”等模式破解中小微企業(yè)融資難題。鼓勵中小企業(yè)利用新__板、創(chuàng)業(yè)板、產(chǎn)權(quán)交易等市場融資，爭取有2戶企業(yè)進(jìn)入上市輔導(dǎo)，鼓勵和支持現(xiàn)有擔(dān)保機(jī)構(gòu)通過兼并、重組、增資等方式增強實力，創(chuàng)設(shè)良好的中小微企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)環(huán)境，擔(dān)保業(yè)務(wù)總量達(dá)到10億元以上。加強擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險防范，嚴(yán)格擔(dān)保機(jī)構(gòu)市場準(zhǔn)入，責(zé)令長期不開展業(yè)務(wù)或偏離主業(yè)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)退出市場。推動中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，加快建設(shè)市中小企業(yè) “窗口”服務(wù)平臺。持續(xù)抓好中小企業(yè)服務(wù)平臺創(chuàng)建認(rèn)定工作，力爭省級示范平臺達(dá)到5戶，市級示范平臺達(dá)到25戶，形成以市級窗口平臺為樞紐，內(nèi)聯(lián)境內(nèi)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)、外接境外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源的開放性、網(wǎng)絡(luò)化公共服務(wù)體系，實現(xiàn)中小企業(yè)公共服務(wù)全覆蓋。

四、保障措施

1.切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市工業(yè)強市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要切實發(fā)揮職能，積極主動做好產(chǎn)業(yè)布局統(tǒng)籌謀劃和政策研究，全力以赴做好項目建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)、論證包裝和跟蹤落實，多措并舉抓好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)測調(diào)控和要素保障，發(fā)揮工業(yè)發(fā)展專項資金引導(dǎo)撬動信貸、民間資本擴(kuò)大投資作用，通過聯(lián)席會議“一企一策”解決好企業(yè)發(fā)展中的困難和問題，努力為工業(yè)經(jīng)濟(jì)改革、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好服務(wù)環(huán)境。各縣、__工業(yè)園區(qū)要認(rèn)真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)，集中精力，科學(xué)謀劃，周密組織實施，形成主要領(lǐng)導(dǎo)抓主、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，部門密切配合的工作合力。

2.嚴(yán)格落實目標(biāo)管理。進(jìn)一步強化工業(yè)發(fā)展目標(biāo)管理。各縣、__工業(yè)園區(qū)要把今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項指標(biāo)任務(wù)分解落實到相關(guān)部門和重點企業(yè)，按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工作內(nèi)容、完成時限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究“五明確”的要求，對年度工業(yè)發(fā)展各項目標(biāo)任務(wù)及重點，逐一靠實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和主抓單位，逐項明確工作任務(wù)、進(jìn)度要求和完成要求，強化協(xié)調(diào)服務(wù)，加大督查指導(dǎo)，按月調(diào)度，按季通報，對任務(wù)有欠賬的進(jìn)行認(rèn)真分析，查找原因，落實措施，努力形成爭先恐后，競相發(fā)展的良好氛圍。

3.著力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機(jī)，積極開展“政企聯(lián)動、排憂解難”活動，深入企業(yè)和項目建設(shè)一線，為企業(yè)排憂解難；著眼于為企業(yè)提供更為快捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，簡化辦事程序，提高辦事效率，減少行政審批事項，建立項目審批快速通道。凡是市場機(jī)制能有效調(diào)節(jié)的微觀經(jīng)濟(jì)活動，一律取消審批；凡是企業(yè)投資國家下放地方且符合產(chǎn)業(yè)政策的項目，一律由企業(yè)依法依規(guī)自主決策；凡是國家和省、市已明確清理、取消的行政審批項目，一律予以取締。