緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇質(zhì)量工程師職稱論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

1提升施工控制能力

建筑施工企業(yè)作為質(zhì)量管理和控制的核心，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其基礎(chǔ)單位和關(guān)鍵作用。質(zhì)量管理體系的落實(shí)和執(zhí)行是整個(gè)體系最重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)樵俸玫挠?jì)劃或者方案，一旦沒(méi)有了執(zhí)行力，就基本等同于一紙空文，因此一定要高度重視執(zhí)行的環(huán)節(jié)。1）建立質(zhì)量控制體系。施工單位在施工進(jìn)場(chǎng)之前，要經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)詳細(xì)的調(diào)查研究，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和相應(yīng)項(xiàng)目的實(shí)際情況，根據(jù)行政主管部門(mén)總體要求和規(guī)定，細(xì)化和明確重點(diǎn)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)關(guān)鍵工序提供標(biāo)準(zhǔn)工藝流程。2）從嚴(yán)審查從業(yè)資質(zhì)。項(xiàng)目部要嚴(yán)格把關(guān)，做好施工勞務(wù)隊(duì)伍的資質(zhì)鑒定和審查工作，特別要復(fù)核一些關(guān)鍵工種或者特殊工種作業(yè)人員的上崗證，確保相關(guān)人員具備相關(guān)資質(zhì)，能夠勝任相應(yīng)工作。3）加強(qiáng)培訓(xùn)教育。在一些工程施工現(xiàn)場(chǎng)可能存在勞務(wù)作業(yè)人員本身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問(wèn)題，作業(yè)人員對(duì)關(guān)鍵部位施工流程、工藝不明確，思想上不夠重視，所以施工企業(yè)必須高度重視入場(chǎng)前的培訓(xùn)教育和技術(shù)交底工作，采用各種行之有效的形式有計(jì)劃地對(duì)各層次人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)水平，提高職業(yè)道德素質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)。杜絕搞形式、走過(guò)程的現(xiàn)象發(fā)生。4）嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。建筑材料是優(yōu)質(zhì)工程的前提和基礎(chǔ)，建筑施工企業(yè)是工程直接參與方和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者，因此要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求控制材料質(zhì)量。重點(diǎn)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位共同對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，對(duì)材料在外觀、質(zhì)量、品種、規(guī)格、進(jìn)場(chǎng)數(shù)量、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證等方面嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)收，形成聯(lián)合驗(yàn)收記錄，保留備查，同時(shí)承擔(dān)驗(yàn)收責(zé)任；施工單位應(yīng)按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，由施工單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，項(xiàng)目部質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)；對(duì)于存在疑問(wèn)的材料，施工單位取樣人員在監(jiān)理單位見(jiàn)證人員見(jiàn)證下，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的批坎、抽檢數(shù)量進(jìn)行見(jiàn)證取樣和送檢（第三方有資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)）。驗(yàn)收合格后施工單位將進(jìn)場(chǎng)材料登記入庫(kù)或使用，建立進(jìn)場(chǎng)臺(tái)賬。5）加強(qiáng)技術(shù)盯控和指導(dǎo)。一線作業(yè)是質(zhì)量控制的重點(diǎn)和關(guān)鍵，一個(gè)分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量好壞是由中間銜接環(huán)節(jié)質(zhì)量決定的。一些施工作業(yè)人員嫌麻煩，怕影響工期，怕增加施工成本，不愿按照技術(shù)規(guī)范和流程分步施工，因此，除了要加強(qiáng)施工過(guò)程中的盯控監(jiān)督外，還應(yīng)該對(duì)完工的分部分項(xiàng)工程進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收確認(rèn)。所以在關(guān)鍵部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)施工的整個(gè)過(guò)程中都應(yīng)該委派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行盯控和檢查督促，確保優(yōu)質(zhì)完成施工任務(wù)。項(xiàng)目部可以通過(guò)相關(guān)激勵(lì)和懲罰措施進(jìn)一步提高工程質(zhì)量控制能力和效率，對(duì)于能嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)保量完成控制性關(guān)鍵工作的人員或者班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)各種形式交流探討好的做法和經(jīng)驗(yàn)，觀摩質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理工程，推廣成熟可靠的工藝工法。6）堅(jiān)持質(zhì)量檢測(cè)制度。工程質(zhì)量檢測(cè)是指依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件，對(duì)建設(shè)工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備，以及工程實(shí)體質(zhì)量、使用功能等進(jìn)行測(cè)試確定其質(zhì)量特性的活動(dòng)。建設(shè)過(guò)程中，試驗(yàn)檢測(cè)是衡量和反映工程質(zhì)量好壞的最直接、最具有說(shuō)服力的方法。只有試驗(yàn)檢測(cè)工作得到足夠重視，具備試驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)過(guò)硬的試驗(yàn)檢測(cè)隊(duì)伍，對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)工作實(shí)行精細(xì)化管理，加大工作力度，才能夠切實(shí)提高和保證工程質(zhì)量。通過(guò)試驗(yàn)檢測(cè)，對(duì)某一工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)和監(jiān)控。在施工階段，試驗(yàn)檢測(cè)工作貫穿于整個(gè)施工過(guò)程中。從開(kāi)工前對(duì)各種原材料的選用，標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)配合比的確定，一道工序完成后的試驗(yàn)檢測(cè)，隱蔽工程完工后的成品檢測(cè)，分部分項(xiàng)工程的試驗(yàn)，對(duì)重要項(xiàng)目、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的多次檢測(cè)以及竣工驗(yàn)收等階段。當(dāng)前質(zhì)量試驗(yàn)檢測(cè)工作可能還存在一些不足和缺陷，一些施工單位為了趕工期求進(jìn)度，往往把主要精力投入在生產(chǎn)施工一線上面，檢查督促和調(diào)度的重點(diǎn)放在混凝土澆筑、機(jī)械調(diào)用、用料數(shù)量保障方面，而對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)人員的配備、培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室投資建設(shè)等重視不夠，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)檢測(cè)力量不能保證工程施工的客觀需要，甚至出現(xiàn)施工方為了應(yīng)付檢查，違規(guī)降格配備檢測(cè)人員和設(shè)備的情況。對(duì)于質(zhì)量檢測(cè)方面存在的問(wèn)題，關(guān)鍵是需要相關(guān)行政主管部門(mén)加強(qiáng)制度管理，加大認(rèn)證、考核、監(jiān)督檢查的力度，在實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證和許可階段，嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定核定資質(zhì)，對(duì)于不具備實(shí)驗(yàn)檢測(cè)能力和條件的單位，堅(jiān)決暫緩發(fā)放許可證，對(duì)不符合要求的方面明確提出，限定期限進(jìn)行整改，對(duì)于未按期整改達(dá)標(biāo)的單位，取消當(dāng)期資質(zhì)許可。從源頭上確保實(shí)驗(yàn)檢測(cè)部門(mén)資質(zhì)可靠和技術(shù)過(guò)硬。

2加強(qiáng)監(jiān)理工作

工程施工的過(guò)程之中，作為監(jiān)理員要嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格按照施工單位自檢、監(jiān)理單位抽檢、政府監(jiān)督的程序進(jìn)行質(zhì)量控制。建立較完善的試驗(yàn)檢測(cè)工作制度，特別要嚴(yán)把監(jiān)理試驗(yàn)檢測(cè)關(guān)。真正地將“事前”“事中”“事后”監(jiān)理制度落到實(shí)處，充分發(fā)揮監(jiān)理部的重要作用，保證工程質(zhì)量。

3結(jié)語(yǔ)

篇2

1．1施工企業(yè)缺乏質(zhì)量意識(shí)

我國(guó)目前建設(shè)工程施工企業(yè)，極其缺乏工程質(zhì)量控制意識(shí)，在人員管理，人員技術(shù)水平、個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)配合等方面上有很多不足。一方面是施工質(zhì)量管理人員缺乏質(zhì)量控制意識(shí)，只講工程進(jìn)度，不顧質(zhì)量監(jiān)管，有時(shí)甚至節(jié)省工程開(kāi)支，偷工減料，造成建設(shè)工程施工質(zhì)量得不到保障;再有一線的施工人員，他們大多是農(nóng)民工，自身的安全、質(zhì)量意識(shí)極差，造成施工過(guò)程中不按技術(shù)要求施工、不按工序施工、不按圖紙施工、不按操作規(guī)程施工等等，致使施工經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，這樣給工程的質(zhì)量會(huì)帶來(lái)很大的隱患，嚴(yán)重時(shí)就會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故。

1．2施工中質(zhì)量檢查工作不認(rèn)真，沒(méi)有很好的控制工程的質(zhì)量

(1)沒(méi)有對(duì)施工企業(yè)及施工人員進(jìn)行資格認(rèn)證;(2)工程質(zhì)量管理人員沒(méi)有質(zhì)量檢查資格證;(3)工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理不到位，管理人員、。

1．3施工技術(shù)、工藝落后

城市建設(shè)進(jìn)程在新時(shí)代歷史時(shí)期快速的向前發(fā)展，建設(shè)工程也隨之進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)代，在如此發(fā)展的形勢(shì)下，我國(guó)的工程施工在技術(shù)和工藝方面還是存在較大的缺陷，由于建設(shè)工程施工企業(yè)的施工人員還都是以農(nóng)民工為主，他們施工技術(shù)基本都是老的、傳統(tǒng)的，師傅怎么教就干，再加上自身素質(zhì)較低，又沒(méi)有得到系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致實(shí)際施工操作不規(guī)范、不科學(xué)，技術(shù)變形，嚴(yán)重的影響到工程質(zhì)量。

1．4設(shè)計(jì)圖紙存在缺陷

設(shè)計(jì)圖紙的準(zhǔn)確率是確保施工質(zhì)量的先決條件，圖紙如果存在缺陷，就會(huì)直接影響到工程施工質(zhì)量。建設(shè)工程在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)目前還是存在一些缺陷的，設(shè)計(jì)圖紙自身存在缺陷，設(shè)計(jì)人員有的能力不夠，有的責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常馬虎大意，尺寸標(biāo)注錯(cuò)位、不標(biāo)注，編碼錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單不系統(tǒng)等等，導(dǎo)致施工人員無(wú)法正確的施工，模棱兩可不知如何下手，嚴(yán)重影響著施工進(jìn)度和質(zhì)量，設(shè)計(jì)圖紙的缺陷不單影響工程的質(zhì)量，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響到工程的實(shí)用性及安全性。

1．5缺乏有效的監(jiān)管

由于建設(shè)工程施工大都是由外包企業(yè)完成的，導(dǎo)致建設(shè)工程部門(mén)的監(jiān)督管理權(quán)利被削弱，使得施工質(zhì)量控制受到影響，很容易引發(fā)建設(shè)工程施工質(zhì)量問(wèn)題。再有我們國(guó)家現(xiàn)在的建設(shè)工程監(jiān)理部門(mén)，多數(shù)都是事業(yè)或企業(yè)編制，在有限的人力、財(cái)力和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又低的情況下，無(wú)法把質(zhì)量監(jiān)督管理的作用充分體現(xiàn)出來(lái)，都是過(guò)重于形式走走過(guò)場(chǎng)。由于原材料質(zhì)量的驗(yàn)收，工程施工技術(shù)要求，施工安全要求等等的質(zhì)量監(jiān)督不到位，致使出現(xiàn)了許多‘豆腐渣’工程，每次都是出現(xiàn)重大問(wèn)題后，才會(huì)去懲罰，太流于形式，而忘記了監(jiān)理的職業(yè)操守。嚴(yán)重的還有為了個(gè)人的利益許多監(jiān)管人員與施工單位進(jìn)行勾結(jié)，出具虛假報(bào)告，導(dǎo)致建設(shè)工程施工質(zhì)量受到影響。

2建設(shè)工程質(zhì)量控制原則

(1)市政施工企業(yè)在工程施工前，“預(yù)防為主”的原則要先行，首先要建立完善的工程質(zhì)量管理體系，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理制度，并將質(zhì)量管理責(zé)任制具體落實(shí)到位。(2)組織好施工設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，對(duì)施工組織、施工方案、施工工藝等嚴(yán)格審查把關(guān);對(duì)施工的材料、設(shè)備、人員等按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行核查、確認(rèn)。(3)工程施工過(guò)程中，“質(zhì)量第一”的控制原則是必須堅(jiān)持的，建立全面細(xì)致的工程質(zhì)量跟蹤檔案，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂聘黜?xiàng)質(zhì)量數(shù)據(jù)，確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。(4)工程施工完成后，要認(rèn)真做好驗(yàn)收記錄，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)定，對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題要通知施工單位，并且要做出具體的整改方案，限期整改。

3加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量控制的措施

3．1工程施工前的質(zhì)量控制

(1)完善健全施工的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度;(2)建立施工各個(gè)崗位和崗位責(zé)任人崗位職責(zé);(3)對(duì)施工所使用的所有設(shè)備進(jìn)行施工前的維護(hù)保養(yǎng)，并做好設(shè)備故障的備選預(yù)案;(4)施工人員上崗前進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn)，從個(gè)人素質(zhì)到專業(yè)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓施工人員都清楚的認(rèn)識(shí)質(zhì)量是施工好壞的重要保證;(5)施工前對(duì)工程的原材料從質(zhì)量到數(shù)量要嚴(yán)格把關(guān)，任何施工的原材料都要有正規(guī)廠家的合格證、化驗(yàn)單及質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，這樣就可以把工程質(zhì)量事故從源頭就遏制住。

3.2加強(qiáng)施工隊(duì)伍管理，提高施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)

在建設(shè)工程施工中，首先要對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，從個(gè)人素質(zhì)、施工技術(shù)及施工質(zhì)量，從個(gè)人管理到團(tuán)隊(duì)配合等方面由淺到深、由易到難，提升施工人員的施工技藝及專業(yè)技能，增強(qiáng)他們的施工經(jīng)驗(yàn)，打造高素質(zhì)、高技能的專業(yè)施工隊(duì)伍，逐步的把我國(guó)的施工隊(duì)伍建設(shè)成一個(gè)具有現(xiàn)代化的、高技術(shù)的、高素質(zhì)、高質(zhì)量意識(shí)的一流施工隊(duì)伍。

3．3建設(shè)工程技術(shù)管理質(zhì)量控制

(1)施工前，技術(shù)人員應(yīng)該對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)教育，同時(shí)把設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作規(guī)程等轉(zhuǎn)換成具體而明確的質(zhì)量要求，做好標(biāo)準(zhǔn)具體化，認(rèn)真仔細(xì)的做好技術(shù)交底工作。(2)工程施工過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員要親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)施工的重點(diǎn)部位要進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督及跟蹤管理。(3)技術(shù)復(fù)核工作是工序完工后運(yùn)用檢測(cè)工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行校核的一項(xiàng)技術(shù)工作，也可應(yīng)用多級(jí)檢查及交叉檢查制度，盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。(4)做好施工圖紙會(huì)審工作，由施工企業(yè)、工程設(shè)計(jì)單位、工程監(jiān)理三方共同進(jìn)行協(xié)商解決存在的問(wèn)題。

3．4建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督控制

建設(shè)工程除了施工企業(yè)自己在工程中的各項(xiàng)質(zhì)量控制管理外，為了確保工程質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失，還要加強(qiáng)施工過(guò)程的監(jiān)督控制。通過(guò)具有良好專業(yè)素質(zhì)的質(zhì)量監(jiān)理人員，在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)施工單位制定的施工方案、選擇的施工方法、選用的主要建筑材料構(gòu)(配)件及設(shè)備等全方位監(jiān)督，必須按照科學(xué)、系統(tǒng)的檢測(cè)方法對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，并給予客觀、真實(shí)的檢測(cè)報(bào)告，保證監(jiān)督管理的透明化、真實(shí)化，對(duì)于促進(jìn)質(zhì)量管理提高工程質(zhì)量，具有極大的促進(jìn)作用。

4結(jié)語(yǔ)

篇3

1.1造成永久性缺陷工程的驗(yàn)收

現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中明確指出:經(jīng)過(guò)翻修或加固處理的分項(xiàng)和分部工程,如果在外形以及尺寸上發(fā)生變化,但是依然能夠滿足施工安全和使用性能時(shí),是允許按照技術(shù)處理和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。然而,這條標(biāo)準(zhǔn)存在著很大的問(wèn)題,雖然許多存在質(zhì)量問(wèn)題或是存在較大安全隱患的建筑工程能夠通過(guò)加固技術(shù)來(lái)達(dá)到安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),但是在實(shí)際使用功能上卻存在著很大的安全隱患,嚴(yán)重時(shí)甚至出現(xiàn)安全事故;所以,這條標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)質(zhì)上是不符合現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),很多開(kāi)發(fā)商利用這一漏洞進(jìn)行施工建設(shè),這對(duì)于我國(guó)建筑工程的整體質(zhì)量有著消極影響。所以,我國(guó)有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定一套嚴(yán)密的工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),這是國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)最低限度,所有的建筑工程施工質(zhì)量都必須達(dá)到這一最低限度,并且對(duì)于那些質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的工程不予通過(guò),而且不允許采用一些補(bǔ)救的方式使其工程質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

1.2語(yǔ)言不一難以準(zhǔn)確理解和掌握

現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中存在許多由于語(yǔ)言不一使其在實(shí)施過(guò)程中很難理解和掌握的情況。這些情況大部分都是由于語(yǔ)言表述不明確,容易產(chǎn)生歧義,主要表現(xiàn)有以下幾點(diǎn):a.在質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中有這么一句話“滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能”與“滿足安全使用”這些語(yǔ)言不僅文字不同,所包含的含義也有所不同,前面一句話的意思是結(jié)構(gòu)安全和使用功能都要滿足要求,而后面那句話的語(yǔ)意就不明確,這就使得施工人員容易摳字眼,使語(yǔ)句產(chǎn)生歧義。所以,語(yǔ)言的不一,將會(huì)影響標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中難以準(zhǔn)確的理解和掌握。b.功能的主次。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中明確主要功能和次要功能,在驗(yàn)收條文中有提出:一些永久性的缺陷,如改變建筑結(jié)構(gòu)的外形尺寸,會(huì)影響一些次要的使用功能,為了防止對(duì)社會(huì)財(cái)富帶來(lái)的影響,在不影響安全和主要功能正常使用的條件下可以按照處理方案和協(xié)商文件對(duì)建筑工程施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。然而,問(wèn)題來(lái)了,如何對(duì)主次功能進(jìn)行區(qū)分,在現(xiàn)行的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)主要功能和次要功能并沒(méi)有明確的區(qū)分;如房屋采光的功能,就只是采光功能,沒(méi)有什么主次之分;混凝土梁、柱的功能就是結(jié)構(gòu)支撐,沒(méi)有什么主次功能之分;假如相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不明確這個(gè)問(wèn)題,就會(huì)使本來(lái)有主次功能之分的變?yōu)闆](méi)有主次之分,反之也是。所以,在現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中要明確主次之分,這有利于對(duì)工程質(zhì)量的驗(yàn)收。

1.3工程質(zhì)量中對(duì)“缺陷”的理解

在不同的場(chǎng)合運(yùn)用缺陷二字所表現(xiàn)出的含義也有所不同。在現(xiàn)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)“缺陷”術(shù)語(yǔ)的含義與質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中“缺陷”術(shù)語(yǔ)的含義是不同的。在現(xiàn)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)于更為嚴(yán)重的缺陷還沒(méi)有明確的定義。然而,對(duì)缺陷處理的方法也不同,主要有以下處理方法:

a.在現(xiàn)行的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)條文中有明確指出,對(duì)四種不同的缺陷分別提出了不同的處理方法。如對(duì)一般缺陷的處理方法是通過(guò)翻修或更換進(jìn)行處理;對(duì)于嚴(yán)重缺陷應(yīng)當(dāng)是推倒重來(lái),對(duì)于更為嚴(yán)重的缺陷必須按照相關(guān)的技術(shù)方案進(jìn)行加固處理。

b.現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中明文提出了一些不應(yīng)該有的嚴(yán)重缺陷,也提出了對(duì)出現(xiàn)的嚴(yán)重缺陷,應(yīng)該由施工單位提出相對(duì)應(yīng)的技術(shù)解決方案,并且必須得經(jīng)過(guò)監(jiān)理單位認(rèn)可后方可進(jìn)行處理,對(duì)處理的地方必須重新檢查驗(yàn)收。這與現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)嚴(yán)重缺陷的處理方式不一致。

c.在有的驗(yàn)收條文中,僅僅提出了不應(yīng)該存在的缺陷,但是沒(méi)有具體的列出是什么缺陷,也沒(méi)有提出對(duì)該缺陷的處理方法,僅僅只是在相關(guān)條文中提出如何防止這種缺陷的產(chǎn)生;然而,現(xiàn)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“缺陷”的理解是不一致的,要求也不一致,處理的方式也不一致。所以,在現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中所出現(xiàn)的缺陷要準(zhǔn)確把握,并分析缺陷的類型,正確讀取缺陷的含義。

2對(duì)現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的相關(guān)建議

筆者根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題提出以下幾條建議:

a.堅(jiān)持杜絕為不符合標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求的工程留有余地。我國(guó)推行的現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)于其他國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)已經(jīng)很低,如果施工質(zhì)量比這一標(biāo)準(zhǔn)還要低的話,這將會(huì)嚴(yán)重影響我國(guó)建筑工程質(zhì)量的發(fā)展;所以,我國(guó)對(duì)那些不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建筑應(yīng)當(dāng)毫不留情,并且應(yīng)當(dāng)逐漸提升我國(guó)現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

b.由于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范之間是相互依存,相互匹配的,所以在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范中使用的語(yǔ)言盡量做到一致,避免由于語(yǔ)言不一所帶來(lái)的問(wèn)題。

c.現(xiàn)如今,我國(guó)現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)充分借鑒國(guó)外的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);然而,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,我國(guó)應(yīng)當(dāng)提升現(xiàn)行建筑工程施工質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到與世界接軌。

3結(jié)論

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1.1施工現(xiàn)場(chǎng)空間受限

由于市政道路建設(shè)往往處于居民生活區(qū)，人口密度大，人流集中，造成人流控制難，道路封閉難以有效實(shí)施。同時(shí)，這些地區(qū)由于生活設(shè)施配備完善，如水、煤、電、熱、電信和地下排污管道等分布密集，使得施工現(xiàn)場(chǎng)空間更加狹小、擁擠，不但影響施工進(jìn)度，而且增加了管理難度，對(duì)工程質(zhì)量的控制產(chǎn)生了重要影響。

1.2工期要求嚴(yán)格

市政工程施工中，為了減少對(duì)居民生活的影響，往往對(duì)工期提出嚴(yán)格規(guī)定，所有工程進(jìn)度只能提前完工，不得延期，這就使得施工單位必須加班加點(diǎn)，周密安排工程施工計(jì)劃，增加了工程質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)。

1.3施工現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施布局復(fù)雜

在道路施工中經(jīng)常會(huì)遇到諸如光纜、供熱管、水管、煤氣管、電線、電信線路等位置不明狀況，為了避免損壞這些保障人們生活質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施，施工單位需在施工前、中、后期進(jìn)行分析現(xiàn)場(chǎng)，科學(xué)安排施工，這也會(huì)對(duì)道路工程施工進(jìn)度和質(zhì)量控制產(chǎn)生消極影響。

1.4施工現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)條件影響

在道路施工中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)地下水位高，土質(zhì)差等地質(zhì)狀況，需要施工單位采用有效措施，排除障礙，安全施工，使得工程質(zhì)量的控制難度增大。

2工程建設(shè)材料質(zhì)量的控制

道路工程質(zhì)量控制首先要從工程建設(shè)材料抓起，這是保證質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。工程材料性能的高低，直接決定了道路的性能質(zhì)量和使用壽命。由于施工中各種建材來(lái)源變化較大，建材種類和質(zhì)量參差不齊，尤其是砂、石來(lái)源更是變化頻繁，對(duì)其質(zhì)量控制就會(huì)有一定困難。這就要求施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工程師嚴(yán)把材料檢驗(yàn)關(guān)，對(duì)來(lái)往建材進(jìn)行檢查、抽樣檢測(cè)和復(fù)試。對(duì)施工單位獨(dú)立采購(gòu)的建材（砂、石料、水泥、鋼鐵材料），須提供“三證”，執(zhí)行見(jiàn)證取樣制度，對(duì)其抽樣檢驗(yàn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。監(jiān)管工程師必須要把好材料檢驗(yàn)關(guān)，加強(qiáng)對(duì)材料來(lái)源的驗(yàn)證，抽樣檢測(cè)工作，確保建設(shè)材料進(jìn)廠時(shí)的質(zhì)量和性能，為整個(gè)工程質(zhì)量控制把好第一道關(guān)。

3加強(qiáng)施工過(guò)程的高效管理

篇5

1.1施工質(zhì)量控制管理施工控制管理中對(duì)施工質(zhì)量的控制是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容，施工過(guò)程中要嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)施工工藝和施工規(guī)范進(jìn)行操作。同時(shí)要為施工人員提供充足的參照樣式，制定和提供不同飾面的施工技藝標(biāo)準(zhǔn)，施工人員可以參照樣板進(jìn)行施工，但是要自覺(jué)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制。具體的施工工藝要求有：①石材板塊的選擇和搭配要注意形狀和大小的搭配，要使材塊呈網(wǎng)紋狀，保證美觀度；②保持材料表面干凈整潔；③為使板材呈現(xiàn)自然狀態(tài)，要人工敲出板材的邊角，切忌用手磨機(jī)切割；④為防止砂漿外露，縫隙要均勻；⑤上表面平整才能安裝花池壓頂板，板材底部要經(jīng)過(guò)彈線打磨，使其厚度保持一致。施工人員根據(jù)細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和樣板進(jìn)行施工，提高工程質(zhì)量和施工效率。

1.2流程控制管理做好流程的管理控制，上一道工序檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入下一道工序，以此保證施工質(zhì)量。為合理配置資源，要積極培訓(xùn)管理人員和施工人員，提高管理人員和施工人員的專業(yè)素質(zhì)，保證施工流程按照相關(guān)規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)建立流程監(jiān)控體系，加強(qiáng)對(duì)流程的管理控制，施工的全過(guò)程中要不斷地進(jìn)行對(duì)流程的監(jiān)督、檢查。

1.3材料控制管理高質(zhì)量的原材料是高質(zhì)量工程的保障，原材料不合格，景觀效果也就不合格。針對(duì)細(xì)部質(zhì)量要求高的精品工程，要選擇高質(zhì)量的工程原材料、半成品，以及嚴(yán)格控制質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)加工的原材料，這些高質(zhì)量材料是建造精品工程的基礎(chǔ)。對(duì)工程中使用的原材料、半成品材料、成品材料等，要嚴(yán)格對(duì)其規(guī)格、色差、等級(jí)、平整度、物理特性、質(zhì)感等方面進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制。

1.3.1材料樣板控制管理建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位在施工圖紙會(huì)審后，盡快協(xié)商并確定使用的各類細(xì)部材料，盡快取得材料樣板，并將其制作成樣板小樣，經(jīng)相關(guān)單位確認(rèn)后進(jìn)行封樣存底，工程結(jié)束后按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行材料驗(yàn)收，工程進(jìn)行中要嚴(yán)格按照材料樣板制度進(jìn)行采購(gòu)、加工和驗(yàn)收，加強(qiáng)對(duì)材料樣板的控制管理。

1.3.2材料進(jìn)場(chǎng)前控制管理采購(gòu)部要認(rèn)真選擇材料供應(yīng)商，以確保各種材料質(zhì)量。同時(shí)做好材料應(yīng)急預(yù)案，如果供應(yīng)商的材料質(zhì)量出現(xiàn)較大問(wèn)題，可以使用備用的供貨渠道進(jìn)行供貨，保證工程施工順利進(jìn)行。加強(qiáng)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)的檢查驗(yàn)收管理，做好對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料，要按照施工設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行嚴(yán)格控制，不合格的材料決不能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，施工中發(fā)現(xiàn)材料不符必須立即進(jìn)行退場(chǎng)處理。

1.3.3材料選購(gòu)加工控制管理以石材為例，因?yàn)樘烊皇囊壮霈F(xiàn)色差、雜質(zhì)等問(wèn)題，所以要從源頭開(kāi)始抓好采購(gòu)、驗(yàn)收、拼樣以及二次加工等環(huán)節(jié)的工作。首先，派專門(mén)的采購(gòu)人員到石材生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解石材的基本情況，確定使用此種材料后，嚴(yán)格監(jiān)督石材的生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)剔除不合格的石料。其次，在石材加工完成后裝車前，對(duì)石材進(jìn)行認(rèn)真的尺寸測(cè)量和觀感檢查，確保石材符合施工工藝要求和設(shè)計(jì)要求。最后，要通過(guò)對(duì)樣品的反復(fù)比較來(lái)選擇石材，對(duì)選出的幾款樣式比較美觀合適的圖形報(bào)建設(shè)單位進(jìn)行審批，批準(zhǔn)同意后方可實(shí)施。通過(guò)這樣的方法，石材安裝后的效果會(huì)比較理想，如圖1?，F(xiàn)場(chǎng)施工人員要重視現(xiàn)場(chǎng)的二次工藝處理，在石材安裝完成后及時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行二次切割、打磨、勾縫等工作，確保工程效果均衡一致。如果沒(méi)有對(duì)二次現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行切割、打磨、勾縫等工作，就會(huì)影響整體的施工效果，如圖2。

1.4技術(shù)控制對(duì)在建的園林項(xiàng)目要進(jìn)行全方位的工程質(zhì)量控制，在技術(shù)控制過(guò)程中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)放線的準(zhǔn)確性、美觀性以及預(yù)見(jiàn)性等方面進(jìn)行管理。而在園林施工過(guò)程中，為保證園林工程的質(zhì)量，要嚴(yán)格控制園林的材料加工、切割、焊接、打磨等技藝的操作過(guò)程。同時(shí)要嚴(yán)格控制材料的縫隙通直度、平整度、坡度、材料模數(shù)、材料銜接及收口細(xì)節(jié)，保證園林的整體美觀度以及園林施工質(zhì)量。

1.4.1觀感及質(zhì)量控制在進(jìn)行陶土磚的鋪設(shè)時(shí)，要注意鋪設(shè)的質(zhì)量，陶土磚的鋪設(shè)質(zhì)量主要通過(guò)鋪設(shè)過(guò)程中的材料排版、材料鋪設(shè)的平整度、鋪設(shè)坡度、縫隙間的通直度，以及對(duì)材料的切割技藝等項(xiàng)目來(lái)評(píng)定。園林的外觀觀感是園林整體美觀性的一項(xiàng)重要指標(biāo)，但是在實(shí)際的園林建設(shè)施工中，井蓋嚴(yán)重影響了園林的整體觀感，這也是園林在設(shè)計(jì)及施工中面臨的一項(xiàng)難題，也是無(wú)法回避的問(wèn)題。因此在園林建設(shè)工程中既要保證井蓋的正常使用，又要將其與園林景觀很好地融合，做到整體觀感的協(xié)調(diào)性，這是園林景觀建設(shè)施工中急需解決的問(wèn)題。通過(guò)研究討論最終確定了解決的方案，具體做法是：在施工時(shí)將井蓋的任意兩條邊與鋪設(shè)材料的縫線盡量放在同一條水平線上，或者可以將鋪設(shè)材料平行于道路走向。

1.4.2放線控制在園林的施工中，重點(diǎn)是對(duì)道路的弧線、曲線的走勢(shì)進(jìn)行嚴(yán)格控制，使其達(dá)到自然流暢的效果如圖3。

1.4.3過(guò)程質(zhì)量控制在具體的施工過(guò)程中，對(duì)蟠扎的整形綠籬的選擇上，可以挑選直徑規(guī)格在6～25mm的小葉女貞樹(shù)，在使用前要先將女貞樹(shù)太粗和太細(xì)的枝葉進(jìn)行剔除，原因是太粗的部分不易彎曲，而太細(xì)的部分又容易枯萎。

1.4.4綠化配置及收口處理綠化配置是園林施工中一項(xiàng)重要的工作，所以在進(jìn)行綠化配置工作時(shí)，認(rèn)真設(shè)計(jì)方案仔細(xì)推敲每一個(gè)設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)的效果，保證園林施工質(zhì)量和整體美感。因?yàn)椴糠痔厥獠课粫?huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)時(shí)難以預(yù)見(jiàn)的收口問(wèn)題，所以在鋪裝收口的處理上，需要施工人員在現(xiàn)場(chǎng)具有應(yīng)變能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提出合理的解決方案。

2結(jié)語(yǔ)

篇6

作者：陳建榮 陳源君 單位：廣西八桂工程監(jiān)

由于模板設(shè)計(jì)不合理，收緊螺桿立柱占據(jù)了伸出鋼筋的位置，工人為圖方便，就隨意將被阻擋的伸出鋼筋割斷，甚至沒(méi)有立柱阻擋的地方，也因翼緣板端擋板(俗稱梳齒板)用久失修，發(fā)生翹曲變形而影響翼緣板鋼筋的伸出而隨意割斷。某工地預(yù)制場(chǎng)曾發(fā)現(xiàn)一片30mT梁，被割斷的翼緣板鋼筋達(dá)87根之多。翼緣板伸出鋼筋被割斷后，翼緣的承載能力大受損失。報(bào)紙?jiān)鴪?bào)道過(guò)這樣一件事，一輛重車行駛在橋上時(shí)，發(fā)生了車輪陷進(jìn)翼緣板縫中，引起了嚴(yán)重的交通事故。由此可見(jiàn)隨意割斷翼緣板鋼筋的后果有多么的嚴(yán)重。解決辦法其實(shí)不難，只是將收緊螺桿立柱每邊加寬10cm即可。安裝翼緣板鋼筋時(shí)穿過(guò)“梳齒板”后向上彎起90°角即可。對(duì)“梳齒板”則應(yīng)加厚鋼板至10mm以上，并焊成L形角鋼，避免產(chǎn)生變形翹曲。預(yù)應(yīng)力空心板企口縫預(yù)埋鋼筋的連接問(wèn)題?？招陌鍢虻臋M向整體性主要是依靠側(cè)面上下緣的預(yù)埋“∏”形鋼筋相互扣連在一起，再用同標(biāo)號(hào)混凝土相連成整體結(jié)構(gòu)，參與整體受力的。但我們常常看到，不少預(yù)制場(chǎng)并未將空心板底部的預(yù)埋鋼筋鑿出或未完全鑿出。有些是預(yù)埋鋼筋安裝不當(dāng)，伸出部分太長(zhǎng)，企口縫太窄而無(wú)法扳平，無(wú)法互相搭接“咬馬”。這樣的空心板安裝上橋后，因縫口狹小，更不可能鑿出，甚至對(duì)已鑿出的企口縫連接鋼筋不扳平、不搭接咬馬，失去橫向連接作用，導(dǎo)致將來(lái)投入使用時(shí)呈單板受力狀態(tài)，有可能因梁板抗彎能力不足而發(fā)生彎折的危險(xiǎn)。解決的辦法很簡(jiǎn)單，就是安裝預(yù)埋筋時(shí)，預(yù)留的鋼筋長(zhǎng)度要合適，并盡可能豎直一些，讓預(yù)埋筋緊貼模板，拆模后及時(shí)鑿出即可。鑿出時(shí)要完全鑿出，不能鑿一半，留一半。安裝時(shí)，必須將企口縫連接鋼筋扳平，互相搭接咬馬。澆筑企口縫混凝土?xí)r必須認(rèn)真振搗密實(shí)，這樣才能真正起到橫向連接作用。

防撞護(hù)欄預(yù)埋鋼筋安裝的質(zhì)量通病我們經(jīng)?？梢钥匆?jiàn)，無(wú)論是空心板、箱梁、T梁的防撞護(hù)欄預(yù)埋筋總是歪歪扭扭，不在一條直線上，且疏密不均。在焊接防撞護(hù)欄鋼筋骨架時(shí)，預(yù)埋鋼筋有可能超出防撞護(hù)欄底部范圍，無(wú)法與鋼筋骨架焊接。也可能預(yù)埋鋼筋露出梁板頂面的長(zhǎng)度不足，導(dǎo)致焊縫長(zhǎng)度不符合要求。也可能預(yù)埋鋼筋間距過(guò)大，不符合設(shè)計(jì)要求，需要鉆孔植筋。防撞護(hù)欄是橋梁重要的防護(hù)設(shè)施，如果它的防撞功能達(dá)不到要求，就有可能發(fā)生汽車撞斷護(hù)欄跌到橋下的嚴(yán)重事故，造成重大生命財(cái)產(chǎn)損失。此問(wèn)題也不難解決，只要預(yù)制梁板時(shí)將預(yù)埋鋼筋按設(shè)計(jì)尺寸、形狀制作合格，預(yù)埋時(shí)按設(shè)計(jì)位置、間距準(zhǔn)確布置，并在預(yù)埋鋼筋頂部用一根20mm的縱向鋼筋臨時(shí)固定(注意每一根預(yù)埋鋼筋都要綁扎固定)，就能保證預(yù)埋鋼筋位置準(zhǔn)確，排列整齊，焊接長(zhǎng)度合適，完全符合設(shè)計(jì)要求。支座墊石施工質(zhì)量通病支座墊石雖然體積小，但它能起到承上啟下的關(guān)鍵作用。橋梁上部結(jié)構(gòu)的全部重力及車輛載荷的全部重力都是通過(guò)支座及支座墊石傳遞給下部結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)的。所以，規(guī)范對(duì)支座墊石的要求非常高:1)頂面標(biāo)高必須符合設(shè)計(jì);2)支座墊石四個(gè)角的平整度不能超過(guò)±1mm。如果支座墊石的標(biāo)高、平整度、混凝土強(qiáng)度達(dá)不到規(guī)范要求，將導(dǎo)致支座受力不均，甚至有支座脫空危險(xiǎn)。因此，支座墊石的施工必須嚴(yán)格認(rèn)真，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。但是，民工一般不懂得這個(gè)道理，認(rèn)為支座墊石體積小，得錢(qián)少，不肯認(rèn)真細(xì)致施工，往往使支座墊石的標(biāo)高、平整度都達(dá)不到設(shè)計(jì)及規(guī)范的要求，成為橋梁施工的常見(jiàn)通病。保證支座質(zhì)量的措施很簡(jiǎn)單，即是對(duì)支座墊石鋼筋骨架的安裝要認(rèn)真細(xì)致，位置和保護(hù)層厚度要準(zhǔn)確，模板要用鋼模，位置固定要牢靠，測(cè)量要準(zhǔn)確，澆筑混凝土?xí)r要注意振搗密實(shí)，表面要平整，必要時(shí)要打磨光滑。伸縮縫異形鋼板預(yù)埋連接鋼筋安裝質(zhì)量通病目前高等級(jí)公路橋梁的伸縮縫采用比較先進(jìn)的毛勒型鋼伸縮縫。此種伸縮縫由于其結(jié)構(gòu)型式和錨固型式大大改進(jìn)，其合理性大大增強(qiáng)，較其他型式的伸縮縫先進(jìn)可靠，但施工過(guò)程中發(fā)生的病害損壞也不小。主要原因是對(duì)異形鋼板預(yù)埋鋼筋的安裝很不重視，模板設(shè)計(jì)也不合理。預(yù)埋鋼筋位置不對(duì)(特別是斜橋伸縮縫)，間距不對(duì)，縫口預(yù)留高度不對(duì)，根本無(wú)法與異形鋼板的鋼筋牢固焊接。在安裝伸縮縫時(shí)只好把預(yù)埋鋼筋全部割掉，采取重新鉆孔植筋的方法固定異形鋼板，其牢固程度比預(yù)埋連接鋼筋焊接較差。在重車沖擊力作用下，毛勒型鋼伸縮縫與預(yù)埋鋼筋產(chǎn)生松動(dòng)，伸縮縫就逐漸被破壞了。處理方法主要是管理人員要高度重視伸縮縫的作用，模板制作、鋼筋預(yù)埋應(yīng)準(zhǔn)確、混凝土澆筑質(zhì)量等必須嚴(yán)格符合設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范的要求，使車輛行駛至伸縮縫時(shí)平穩(wěn)、順適，盡量避免跳車現(xiàn)象。橋面鋪裝質(zhì)量通病在橋面鋪裝前不經(jīng)過(guò)認(rèn)真的整修，除去梁板頂面以上的泥污、油污、浮漿及粘結(jié)在梁板頂上的混凝土塊、砂漿團(tuán)等，會(huì)導(dǎo)致橋面鋪裝混凝土不能與梁、板頂面很好的結(jié)合。當(dāng)橋面鋪裝混凝土很差時(shí)，在車輛荷載及橋面振動(dòng)力作用下，甚至?xí)霈F(xiàn)局部空鼓“起殼”。

當(dāng)橋面鋪裝鋼筋網(wǎng)的位置控制不好，過(guò)厚、過(guò)薄時(shí)都會(huì)影響橋面鋪裝的質(zhì)量。當(dāng)鋼筋網(wǎng)保護(hù)層過(guò)厚時(shí)，不能起到防止混凝土干縮裂縫的作用;當(dāng)鋼筋網(wǎng)保護(hù)層過(guò)薄時(shí)，不易保證橋面鋪裝的平整度，甚至造成局部鋼筋外露銹蝕。當(dāng)水泥混凝土橋面鋪裝平整度很差時(shí)，有可能導(dǎo)致水泥混凝土鋪裝面上的瀝青混凝土鋪裝層縱向推移，特別是橋頭搭板和伸縮縫兩側(cè)的縱向推移，甚至?xí)a(chǎn)生瀝青混凝土鋪裝層從水泥混凝土面局部脫落。防治措施:在鋪裝鋼筋網(wǎng)前必須認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備工作，確保新舊混凝土結(jié)合牢靠，保證水泥混凝土鋪裝平整度。橋梁施工中的質(zhì)量通病還有很多，這里不再一一列舉，要真正提高工程質(zhì)量，必須認(rèn)真落實(shí)好業(yè)主、監(jiān)理及施工單位的方針政策，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)政府的監(jiān)督職責(zé)，對(duì)工程質(zhì)量重獎(jiǎng)重罰。對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)水平低的技術(shù)人員加強(qiáng)培訓(xùn)，施工管理人員必須認(rèn)真交底，監(jiān)理人員要盡心盡責(zé)，從嚴(yán)把關(guān)，大家共同努力，一定能治理好橋梁施工中的質(zhì)量通病，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

篇7

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，公交車輛相對(duì)落后，制度也不健全，百姓的維權(quán)意識(shí)、駕乘人員的服務(wù)意識(shí)也不強(qiáng)，大鍋飯思想始終統(tǒng)領(lǐng)人們的創(chuàng)新意識(shí)。無(wú)社會(huì)責(zé)任感，車輛想跑就跑，不想跑就不跑，越站甩客、中途倒客、打罵乘客現(xiàn)象尤為突出，群眾怨聲載道，投訴無(wú)門(mén)，企業(yè)形象不斷被抹黑、削弱。轉(zhuǎn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，人們才開(kāi)始意識(shí)到鐵飯碗不是一勞永逸的，危機(jī)感時(shí)時(shí)出現(xiàn)，企業(yè)不得不審視企業(yè)發(fā)展的前途命運(yùn)。通過(guò)市場(chǎng)查看、調(diào)研、總結(jié)，掌握政府需要企業(yè)為百姓做什么，了解百姓最迫切需求什么。只有改變思想，改變服務(wù)態(tài)度，以著改變思想，改變服務(wù)態(tài)度，以著力解決百姓出行、力爭(zhēng)達(dá)到市民滿意才是客運(yùn)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先要解決百姓出行難問(wèn)題，這就要企業(yè)廣開(kāi)思路，深挖市場(chǎng)潛力，合理布局客運(yùn)網(wǎng)線，加大客運(yùn)車輛更新改造，為乘客提供優(yōu)美舒適的乘車環(huán)境，同時(shí)，制定切實(shí)可行的服務(wù)舉措，加大服務(wù)意識(shí)教育培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕投訴出現(xiàn)，這樣客運(yùn)企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永葆青春活力

二、公交服務(wù)作為窗口形象日益明顯

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，百姓生活質(zhì)量不斷改善，人民物質(zhì)文化生活的需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間矛盾日益突出。作為城市窗口形象的公交要與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新。原來(lái)的老方方、老框框已不適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，要多從優(yōu)秀公交企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，從群眾的怨言投訴中不斷改進(jìn)工作中的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定和措施，開(kāi)展多項(xiàng)改進(jìn)公交服務(wù)的活動(dòng)，以此來(lái)增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量。從徐州公交近年來(lái)開(kāi)展的一系列活動(dòng)來(lái)看，如“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”“創(chuàng)建服務(wù)質(zhì)量規(guī)范年活動(dòng)”“開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)”“開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量百日創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”“公交進(jìn)社區(qū)”等等，無(wú)不體現(xiàn)當(dāng)前公交抓好服務(wù)工作的重要性和緊迫性。百姓出行首選交通工具仍然是公交車，如果不從服務(wù)質(zhì)量上下功夫，百姓就可能選擇其他交通工具，如公共自行車、電動(dòng)車、出租車等，公交公司的經(jīng)營(yíng)狀況將更加困難。因此，從管理中要效益、從服務(wù)中要效益是目前公交服務(wù)運(yùn)營(yíng)的重要法寶。

三、當(dāng)前服務(wù)工作中的現(xiàn)狀

（一）公交是解決市民出行的有力保障，始終代表政府窗口服務(wù)形象，由于各級(jí)管理人員的分工不同，對(duì)于公交服務(wù)的重視程度也不同，當(dāng)然，出現(xiàn)營(yíng)運(yùn)中的投訴所接受的感知也不同。

（二）部分城市城鄉(xiāng)公交仍存在私人掛靠經(jīng)營(yíng)的情況，由于線路的經(jīng)營(yíng)體制不一樣，服務(wù)質(zhì)量就有所差別。掛靠經(jīng)營(yíng)業(yè)主唯利是圖、追求“多拉快跑”，服務(wù)意識(shí)觀念淡薄，導(dǎo)致各種問(wèn)題和投訴不斷出現(xiàn)。

（三）城市部分公交線路布局分配不合理，部分線路存在惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，同一條線路由多家公司經(jīng)營(yíng)。由于各公司間對(duì)駕乘人員的培訓(xùn)教育、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)意識(shí)、上級(jí)精神傳達(dá)等不一樣，出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題也花樣繁多，給管理較好單位的提升空間帶來(lái)一些負(fù)面影響。

（四）部分公交車輛科技投入不足，車載監(jiān)控未安裝或失效，影響投訴事件的現(xiàn)場(chǎng)還原，造成處理不力。

（五）部分公交車輛狀況老舊，故障率高，正常班次難于保障，造成乘客滯留，投訴率不斷上升。

四、對(duì)提升公交服務(wù)的建議

（一）加大公交管理人員的培訓(xùn)教育力度，不斷提升公交服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)思路，引導(dǎo)員工沿正確發(fā)展方向前進(jìn)。

（二）認(rèn)真梳理公交網(wǎng)線布局，研究、論證增加車站、院校、醫(yī)院、商場(chǎng)、小區(qū)、景區(qū)、偏遠(yuǎn)村鎮(zhèn)的車輛營(yíng)運(yùn)班次，以方便百姓出行。對(duì)于重疊、惡性競(jìng)爭(zhēng)的線路，采用收購(gòu)兼并或區(qū)間車的方法以解決無(wú)效里程的消耗。

（三）加大車輛更新改造步伐，車輛更新不僅為百姓提供優(yōu)美舒適的乘車環(huán)境，同時(shí)也代表政府窗口形象、樹(shù)立在群眾中的威信，也為在激烈的市場(chǎng)中打下堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。

（四）不斷完善車內(nèi)高科技產(chǎn)品配置，逐步淘汰落后服務(wù)用具。加強(qiáng)人文服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，擴(kuò)展服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)，熱情解答乘客疑惑。從乘客的抱怨中不斷調(diào)整服務(wù)思路，讓服務(wù)無(wú)處不在，讓投訴遠(yuǎn)離公交。

篇8

建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是質(zhì)量、成本、工期的競(jìng)爭(zhēng)，建筑生產(chǎn)管理的過(guò)程是進(jìn)度、質(zhì)量、投資在建筑生產(chǎn)周期內(nèi)的控制過(guò)程。但當(dāng)前許多施工企業(yè)在開(kāi)展全面質(zhì)量管理（TQM）或?qū)嵤㊣SO9000族標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，都忽視了質(zhì)量成本的管理和控制，不能正確處理質(zhì)量與質(zhì)量成本之間的關(guān)系。結(jié)果是要么強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量，而對(duì)成本卻不太關(guān)心，使工程出現(xiàn)質(zhì)量過(guò)?，F(xiàn)象，導(dǎo)致完成工程量不少，榮獲優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)少，而經(jīng)濟(jì)效益卻低下的被動(dòng)局面；要么強(qiáng)調(diào)工程成本而不顧及質(zhì)量，從而使“豆腐渣工程”頻頻曝光。因此，加強(qiáng)質(zhì)量成本控制具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。然而我國(guó)建筑企業(yè)中開(kāi)展質(zhì)量成本管理工作的只占少數(shù)，而在這少數(shù)企業(yè)中能真正有效地開(kāi)展質(zhì)量成本管理地就更少了。究其原因，可以歸納為4個(gè)方面：

（1）沒(méi)有一套完善的質(zhì)量成本管理組織體系。

（2）質(zhì)量損失成本源歸集不明確。

（3）質(zhì)量成本核算失實(shí)、失效。

（4）質(zhì)量成本的分析方法和思路不當(dāng)。

本文就如何加強(qiáng)施工企業(yè)質(zhì)量成本控制，從以上4個(gè)方面進(jìn)行了具體探討。

質(zhì)量成本是指為了保證質(zhì)量所花的費(fèi)用與質(zhì)量不合格造成的損失之和。質(zhì)量成本可以進(jìn)一步細(xì)分為：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。質(zhì)量成本管理的目的就是為了選擇在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下質(zhì)量成本總和最低的一點(diǎn)如圖1.根據(jù)美國(guó)著名質(zhì)量管理專家朱蘭的最佳質(zhì)量成本模型可以求得質(zhì)量成本的最佳點(diǎn)。內(nèi)外部損失成本，一般隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高呈下降趨勢(shì)；而鑒定成本和預(yù)防成本之和，隨著質(zhì)量的提高呈上升趨勢(shì)。這兩條成本曲線的交點(diǎn)，同質(zhì)量總成本曲線的最低點(diǎn)處在同一條垂直線的位置上，即為最佳質(zhì)量成本。

1、建立和健全質(zhì)量成本管理的組織體系

為了系統(tǒng)而有效地做好質(zhì)量成本管理工作，加強(qiáng)質(zhì)量成本控制，建筑企業(yè)首先必須根據(jù)自身的組織狀況，建立健全質(zhì)量成本管理的組織體系；明確各有關(guān)部門(mén)和人員各自的管理職責(zé)和權(quán)限，以及與其他各部門(mén)的分工、協(xié)調(diào)關(guān)系。

（1）首先質(zhì)量成本管理應(yīng)納入總會(huì)計(jì)師的職責(zé)范圍，由財(cái)務(wù)部門(mén)和質(zhì)量管理部門(mén)共同負(fù)責(zé)。在企業(yè)內(nèi)部推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，實(shí)行歸口分級(jí)控制。由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)內(nèi)部損失成本、用戶回訪部門(mén)負(fù)責(zé)外部損失成本、質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)鑒定成本及預(yù)防成本。另外，總會(huì)計(jì)師還要制定質(zhì)量成本控制的總體目標(biāo)，設(shè)立責(zé)任中心，明確財(cái)務(wù)部門(mén)和質(zhì)管部門(mén)的責(zé)任，根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的報(bào)告和改進(jìn)計(jì)劃，在掌握總體情況的基礎(chǔ)上，作出改進(jìn)技術(shù)革新設(shè)備等決策。

（2）財(cái)務(wù)部門(mén)和預(yù)算部門(mén)要負(fù)責(zé)編制質(zhì)量成本計(jì)劃，設(shè)立質(zhì)量成本科目，搞好對(duì)質(zhì)量成本的核算，分析報(bào)告工作，設(shè)立質(zhì)量成本控制指標(biāo)體系，考核各質(zhì)量成本部門(mén)計(jì)劃完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定最優(yōu)先成本決策，監(jiān)督考核各部門(mén)質(zhì)量成本計(jì)劃完成情況，根據(jù)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)提出分析報(bào)告及切實(shí)可行的改進(jìn)報(bào)告，具體組織質(zhì)量成本計(jì)劃的實(shí)施。

（3）各項(xiàng)目部根據(jù)下達(dá)的質(zhì)量成本計(jì)劃，提出本部門(mén)的執(zhí)行措施和相應(yīng)意見(jiàn)，編制責(zé)任預(yù)算。記錄實(shí)際執(zhí)行情況，定期報(bào)送真實(shí)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。各項(xiàng)目部還要將預(yù)算與實(shí)際進(jìn)行比較，分析差異產(chǎn)生的原因和性質(zhì)，以便管理階層據(jù)以進(jìn)行決策，采取有效措施改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作。

2、加強(qiáng)質(zhì)量損失成本源分析

所謂質(zhì)量損失成本源就是指造成質(zhì)量損失的崗位和原因。探究質(zhì)量損失成本源主要不是為了追究某個(gè)人的責(zé)任，更主要的是為了找出導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的原因，從而避免問(wèn)題的再次發(fā)生。

2.1質(zhì)量損失成本源分析模式

建筑產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)，質(zhì)量影響因素多，無(wú)論是縱向的損失成本源歷史分析還是橫向的損失成本源責(zé)任關(guān)系分析，都十分復(fù)雜。主要思路是建立在兩張對(duì)照分析明細(xì)表、一組分析原則與一張組織關(guān)系對(duì)應(yīng)表的架構(gòu)上，即組成“二表一原則一對(duì)應(yīng)模式.

（1）從公司層面建立質(zhì)量損失類型與原因分析表，如表1所示。質(zhì)量損失類型與原因分析表綱要性強(qiáng)，是系統(tǒng)方面全面的統(tǒng)籌；是從公司層面對(duì)質(zhì)量損失類型及其原因的概要性羅列。質(zhì)量損失類型主要包括施工質(zhì)量損失、安全質(zhì)量損失、合同質(zhì)量損失及工作質(zhì)量損失。損失原因只列出總體框架，在此基礎(chǔ)上應(yīng)作進(jìn)一步的細(xì)分以便將損失源落實(shí)到具體部門(mén)或個(gè)人。

（2）從項(xiàng)目層面建立施工質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表。施工質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表十分詳細(xì)，便于具體操作，是按照具體的分部工程將質(zhì)量問(wèn)題通病及其原因進(jìn)行羅列，并根據(jù)具體原因找出相應(yīng)質(zhì)量損失成本源。

（3）在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與公司組織結(jié)構(gòu)上具有明顯的對(duì)應(yīng)性，明確這種組織對(duì)應(yīng)關(guān)系，就可以將施工中的質(zhì)量損失成本源通過(guò)對(duì)應(yīng)關(guān)系由項(xiàng)目層歸集到公司層面。應(yīng)理順建筑企業(yè)的公司組織與各項(xiàng)目部組織的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

（4）為了避免在使用質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表時(shí)生搬硬套，使質(zhì)量源的分析僵硬化，

需要制定如下分析原則進(jìn)行指導(dǎo)：

①材料問(wèn)題產(chǎn)生的工程質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任是質(zhì)檢員和材料員。

②由于具體操作出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，主要責(zé)任是工長(zhǎng)，施工員與質(zhì)量負(fù)責(zé)人也要負(fù)一定責(zé)任

③已按交底施工出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，技術(shù)負(fù)責(zé)人是第一損失成本源。

④在施工過(guò)程中，該復(fù)檢而未復(fù)檢出現(xiàn)問(wèn)題，第一損失成本源是施工員。

⑤重大施工安全問(wèn)題，找項(xiàng)目經(jīng)理。

⑥形成產(chǎn)品后查處的質(zhì)量問(wèn)題第一損失成本源是質(zhì)檢員。

⑦技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)針對(duì)實(shí)際工程具體情況，提出全面方案，具體執(zhí)行者為施工員、工長(zhǎng)、質(zhì)檢員、安全員。若不按要求做，必追究其相應(yīng)責(zé)任；反之，技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)問(wèn)題不提出解決方案、措施，任期盲目施工造成損失，應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

⑧施工方案經(jīng)過(guò)審批論證，一旦成立，則不屬于個(gè)人行為。

2.2質(zhì)量損失成本源分析過(guò)程

首先，依據(jù)會(huì)計(jì)科目與質(zhì)量記錄，將施工質(zhì)量損失歸入施工質(zhì)量損失成本源分析明細(xì)表，在項(xiàng)目部層面上尋找質(zhì)量損失成本源。其次，結(jié)合質(zhì)量損失分析原則將項(xiàng)目層面損失成本源通過(guò)組織對(duì)應(yīng)表向公司職能部門(mén)層面歸集，尋找施工質(zhì)量的公司層面的損失成本源。再次，將其他質(zhì)量損失歸集進(jìn)入質(zhì)量損失類型與原因分析表。最后，按照質(zhì)量損失類型與原因分析表將各類損失成本源歸集至公司層面。

3、建立和健全質(zhì)量成本核算體系

3.1建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本核算科目設(shè)置

為了以貨幣價(jià)值的形式綜合反映產(chǎn)品質(zhì)量成本問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該設(shè)置“質(zhì)量成本”一級(jí)科目，并下設(shè)5個(gè)二級(jí)明細(xì)科目，即預(yù)防成本、內(nèi)部損失成本、鑒定成本、外部損失成本和質(zhì)量費(fèi)用調(diào)整。其中，質(zhì)量費(fèi)用調(diào)整科目核算實(shí)際并沒(méi)有支出，但應(yīng)計(jì)入其他二級(jí)賬戶的隱含成本，以保證質(zhì)量成本賬戶借方發(fā)生額能夠完整地反映企業(yè)所發(fā)生的質(zhì)量成本。各二級(jí)賬戶應(yīng)根據(jù)實(shí)際支付的具體內(nèi)容設(shè)置三級(jí)明細(xì)科目，反映實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出。建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本三級(jí)科目設(shè)置如表2所示。

3.2質(zhì)量成本核算體制的建立

由于質(zhì)量成本的會(huì)計(jì)核算體系屬于管理會(huì)計(jì)體系范疇，不能納入企業(yè)一般的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系，建立質(zhì)量成本的會(huì)計(jì)核算體系，第一步工作是填寫(xiě)相關(guān)原始憑證，包括返修單（內(nèi)外部）、返工單（內(nèi)外部）、停工單（內(nèi)外部）、材料降級(jí)處理報(bào)告單等，把當(dāng)期發(fā)生的質(zhì)量費(fèi)用通過(guò)原始憑證歸集質(zhì)量成本明細(xì)科目中。其次，每期期末把當(dāng)期質(zhì)量成本科目中歸集質(zhì)量費(fèi)用按發(fā)生原因和發(fā)生地點(diǎn)，采取一定的方法分別結(jié)轉(zhuǎn)到制造費(fèi)用、生產(chǎn)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用和管理費(fèi)用科目。最后，編制質(zhì)量成本報(bào)告、質(zhì)量成本說(shuō)明書(shū)，分析產(chǎn)品質(zhì)量成本總額、構(gòu)成、單位產(chǎn)品質(zhì)量成本。具體運(yùn)作流程如圖3.

4、重視質(zhì)量成本分析

質(zhì)量成本分析，即根據(jù)質(zhì)量成本核算的資料進(jìn)行歸納、比較和分析，共包括4個(gè)分析內(nèi)容：質(zhì)量成本總額分析，構(gòu)成內(nèi)容分析，構(gòu)成比例分析和質(zhì)量損失率分析。

4.1質(zhì)量成本總額及其構(gòu)成內(nèi)容分析

首先，計(jì)算出本月（或本期）的質(zhì)量成本總額及其構(gòu)成內(nèi)容，然后，分析比較本月（或本期）質(zhì)量成本與上月（或上期）質(zhì)量成本的變化情況，據(jù)此找出質(zhì)量成本的發(fā)展趨勢(shì)。

4.2質(zhì)量成本構(gòu)成比例分析

所謂質(zhì)量成本構(gòu)成比例分析，就是在質(zhì)量成本核算的基礎(chǔ)上，分別計(jì)算內(nèi)部損失成本、外部損失成本、鑒定成本和預(yù)防成本占質(zhì)量成本總額的比例，即內(nèi)部損失成本率、外部損失成本率、鑒定成本率和預(yù)防成本率。然后，分析比較質(zhì)量成本項(xiàng)目構(gòu)成與最佳質(zhì)量成本指標(biāo)，找到控制和降低質(zhì)量成本的途徑。其中，最佳質(zhì)量成本指標(biāo)可借鑒朱蘭的最佳質(zhì)量成本模型而得。將質(zhì)量總成本曲線劃分為質(zhì)量改進(jìn)區(qū)、質(zhì)量成本最佳區(qū)和質(zhì)量成本過(guò)剩區(qū)，如圖4所示。

在質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域，損失成本高于質(zhì)量總成本的70%，預(yù)防成本則低于質(zhì)量總成本的10%，在此區(qū)域應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理，采取突破性措施予以改進(jìn)，以降低質(zhì)量總成本。在質(zhì)量成本最佳區(qū)域，損失成本占質(zhì)量總成本的50%，預(yù)防成本低于質(zhì)量總成本的10%，處于此區(qū)域時(shí)應(yīng)將質(zhì)量管理活動(dòng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向控制。在質(zhì)量成本區(qū)域，損失成本小于質(zhì)量總成本的40%，鑒定成本則大于50%，處于此區(qū)域應(yīng)降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中過(guò)定標(biāo)準(zhǔn)，減少鑒定成本支出，從而使鑒定成本降下來(lái)。

4.3質(zhì)量損失率分析

控制內(nèi)外部損失成本是質(zhì)量成本管理中既能保證質(zhì)量又能降低成本的關(guān)鍵項(xiàng)目，因此，可以質(zhì)量損失率的分析尋求質(zhì)量成本管理的重點(diǎn)。所謂質(zhì)量損失率，就是指內(nèi)部損失成本和外部損失之和與施工總產(chǎn)值之比，是質(zhì)量指標(biāo)體系中一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，其大小反映了企業(yè)質(zhì)量管理效，其值應(yīng)該越小越好。同時(shí)，還可通過(guò)分析比較本月份質(zhì)量損失率與上月份質(zhì)量損失率，來(lái)衡量管理是否有效。

參考文獻(xiàn)：

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