時間：2022-07-25 01:49:44
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇醫(yī)院作風整治，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
我知道，我一直擁有一雙隱形的翅膀，那就是你們。你們能助我遨游天際，我很興奮。但是，更多的是，我想憑著自己的力量去闖蕩世界，戰(zhàn)勝困難，走完人生剩下凹凸不平的道路。
看著千燈湖上一只只五彩繽紛，形狀各異的風箏迎風飄揚，我的心里仿佛有種苦澀和無奈。（注：“千燈湖”是我們著名的旅游勝地，以燈海著稱）
風箏之所以能飛得高，是因為它一輩子都被人們用一根細細的線輕而易舉地掌控著，束縛著。雖然可以常在云霧之間穿梭著，但是始終都要含淚離開。它身不由己，卻不能怨天尤人，只能埋怨自己只有借助人類的力量才能飛向夢寐已久的藍天，接觸雪白可愛的云朵。
而斷線的風箏雖然不算是藍天的佼佼者，但是它也是屬于天空的。它隨風而飄，騰云駕霧，享受有生以來的自由。
我愿做一只斷線的風箏。
既然我選擇了做一只斷線的風箏，你們就不要在乎那些風吹雨打和雷電交加了。你們不是常對我說么：“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹？”斷線的風箏也是一樣，只有在暴風雨過后，它才懂得再迎風飄揚，翱翔于云端，才能再接再厲，獨立面對人生中的一切考驗。原因很簡單：它不甘心于只有在線的牽動下才能完成它飛向藍天的夢想。它要毅然離開那根線，靠自己的大無畏精神去征服天空。它想證明給大家看，風雨中它已經(jīng)鍛煉了堅強的意志，經(jīng)驗會像翅膀一樣隨即豐滿起來。
爸，媽，我愿做一只斷線的風箏。問題是，你們有勇氣將我放飛，讓我高飛。我知道，你們都害怕風雨會把我打下來，怕我飛得太高，會永遠離開你們。但是，如果你們執(zhí)意要呵護哦，那么我將喪失飛的能力，一生都被你們牽引著，失去自信，迷失自我。同時我渴望接觸日月星辰。我想，如果我是憑自己的本事去實現(xiàn)這個夢想，我會永遠為自己感到自豪，對嗎？
就如雛鷹一樣，沒有多次的考驗，它根本不能在天空中自由飛翔。我沒有你們的放飛，也根本不能去尋找自己向往的藍天。我不要永遠都被一根細線控制著，我要獨立，我要無拘無束！
你們用愛造就了我，我是你們唯一的。我能理解，你們的保護，你們的關(guān)愛，是為了我使我避免多受困難挫折?？墒遣粩嗟拇煺蹠刮也粩嗟乜偨Y(jié)經(jīng)驗。有朝一日，我會帶著你們的希望和寄托，飛遍祖國的大江南北。前提是——
一、高度重視，完善了黨風廉政責任制
今年是我院從**轉(zhuǎn)入市直醫(yī)院最關(guān)鍵的一年，也是完善各種制度、各項工作及時接轉(zhuǎn)的重要一年，因此，醫(yī)院紀委按照醫(yī)院黨委的要求，結(jié)合我院的現(xiàn)實情況，重新修訂了醫(yī)院的《黨風廉政責任制》，繼續(xù)延續(xù)和堅持了黨政工作“雙向納入、共同負責”的好的作法，上至領(lǐng)導班子個人，下至科室主任每個職工都肩負的責任，涉及到各個具體部門，使制度更加完善、具體，責任更加明確，責任追究更加到位。
在抓責任制落實的同時，加強了機關(guān)制度的建立，先后建立了《黨員干部重大事項報告制度》《推行院務(wù)公開實施意見》《推進行政權(quán)力公開透明運行評估考核方案》《糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風專項治理工作實施方案》《招標采購管理辦法》《招待費報銷審批辦法》等，堅持《重大問題集體討論制度》《重大問題請示報告制度》《重要工作情況通報制度》，并向領(lǐng)導班子成員、各黨支部、各科室下發(fā)了“八不準”、領(lǐng)導干部“五條紀律”“機關(guān)工作人員六條禁令”，同時制作成了警示牌，擺放到每個人辦公桌上。通過這些規(guī)定制度及落實，增強了約束機制，形成了有章可循的良好態(tài)勢。
二、黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政齊抓共管
院黨委對黨風廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導責任，把黨風廉政建設(shè)列入重要工作議程。年初全年工作計劃中廉政工作是不可缺少的重要內(nèi)容，每季黨支部工作聯(lián)查中，廉政工作是必查的內(nèi)容，班子成員每年職代會要進行廉政述廉，職工代表進行評廉，黨委第一負責人第半年向衛(wèi)生局黨委遞交廉政述職報告，年度班子生活會每位成員把個人廉潔自律情況作為重點內(nèi)容進行自我剖析，由于黨委重視，抓的緊，抓的實，已形成了每個同志的自覺行動。
院行政能夠重點抓好行政系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)，督促、指導行政各部門、各科室行政干部抓好黨風廉政工作，做到管人、管事、管黨風廉政相統(tǒng)一，把日常管理同黨風廉政建設(shè)相結(jié)合，特別是在糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風的過程中，及時地制定相關(guān)規(guī)定，及時地加強教育引導，自覺地擔當兩個文明建設(shè)的重擔。
醫(yī)院紀委能夠積極地協(xié)助黨委抓好全院的黨風廉政建設(shè)工作，負責督促、檢查和掌握全院黨風廉政建設(shè)的情況，有針對性地開展教育，協(xié)助黨委、行政進行黨風廉政方面的制度建設(shè)，及時地提出加強和改進黨風廉政建設(shè)的意見。原創(chuàng)：按要求參加醫(yī)院的物品設(shè)備采購、零小工程承包等招標工作，履行職責，認真把關(guān)，起到了為醫(yī)院發(fā)展保架護航的作用。
醫(yī)院工會、共青團、院辦、黨辦及各個職能部門都結(jié)合本系統(tǒng)、本部門的具體工作，不失電動機地加強黨風責任制的宣傳，抓好責任制的落實。
三、突出重點，大力進行黨風廉政宣傳教育
醫(yī)院把院、科及干部、機關(guān)干部和管人、管錢、管物、管車、管醫(yī)藥費報銷、管物品采購招標、工程承包的崗位為重點崗位，把重點崗位的人列為教育的重點對象，把、以醫(yī)謀私、接受患者紅包、回扣、損害群眾利益、用公款大吃大喝、揮霍浪費等作為重點問題，加大力度進行重點建設(shè)和重點教育，以帶動和影響全院。日常利用中心組學習，不斷地進行自勉，召開重點崗位、重點人員教育會，進行針對性的教育防范，讓他們先學一步，多學一點，學深一點，不斷增強廉潔自律的自覺性。
通過抓重點，院領(lǐng)導干部的廉潔自律不斷增強，未發(fā)現(xiàn)超標準住房、公車私用、婚喪嫁娶大操大辦、利用公款高消費娛樂活動、利用職權(quán)為親屬違規(guī)謀利等違紀現(xiàn)象，其他崗位的重點對象也未發(fā)生一例違紀事件。
四、嚴格考核，加強監(jiān)督
在抓日常工作落實同時，特別注重考核、監(jiān)督機制的落實，堅持了領(lǐng)導干部重大事項報告制度，填寫報告卡，在紀委備案，堅持每季中層以上干部填寫黨風政紀情況自檢制度，堅持黨委、黨支部對每位黨員進行考察分析、評比制度。利用黨委、黨支部民主生活會征求意見，利用黨風監(jiān)督員座談會聽取意見，利用接待來信來訪收集意見，廣泛地接受群眾和社會的監(jiān)督。原創(chuàng)：
為進一步規(guī)范政風行風監(jiān)督員工作，明確政風行風監(jiān)督員的聘任條件、產(chǎn)生辦法、權(quán)利義務(wù)及活動方式等，保證政風行風監(jiān)督員認真履行職責，正確行使權(quán)力，客觀公正地開展政風行風監(jiān)督活動，促進部門行業(yè)加強作風與效能建設(shè)，健全制度規(guī)范，改進工作作風，提高服務(wù)水平，制定本意見如下。
一、政風行風監(jiān)督員的基本條件
1、熟悉相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定，政治素質(zhì)好，能堅持原則，處事公正，敢講真話；
2、有較為豐富的工作經(jīng)驗，了解政風行風監(jiān)督工作的特點、規(guī)律，掌握監(jiān)督活動的基本技能；
3、了解受聘部門行業(yè)特點和發(fā)展規(guī)律，工作責任心強，工作作風踏實，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和調(diào)研分析能力；
4、密切聯(lián)系群眾，善于聽取、收集、反映基層單位和人民群眾的意見、建議；
5、熱心政風行風監(jiān)督工作，身體較好，能堅持正常工作。
二、政風行風監(jiān)督員的產(chǎn)生辦法
部門根據(jù)本部門行業(yè)的職能、特點和工作需要，確定政風行風監(jiān)督員的聘任條件和主要任務(wù)，按照黨政機關(guān)工作人員、人大代表、政協(xié)委員、派成員、無黨派人士、基層單位代表各占一定比例的要求，委托黨政機關(guān)、人大機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、統(tǒng)戰(zhàn)部門及基層組織等推薦，征得被聘人員同意后，由聘任部門舉行聘任儀式并頒發(fā)聘書及政風行風監(jiān)督員證。
三、政風行風監(jiān)督員的權(quán)利和義務(wù)
政風行風監(jiān)督員享有以下權(quán)利：
1、知情權(quán)。聽取部門加強政風行風建設(shè)情況介紹，根據(jù)需要，經(jīng)部門同意后查閱有關(guān)文件、資料，向部門、行業(yè)工作人員了解有關(guān)情況，參加、列席相關(guān)會議。
2、監(jiān)督權(quán)。監(jiān)督部門行業(yè)政風行風建設(shè)情況，反映監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的問題，了解所反映問題的調(diào)查核實情況及處理結(jié)果。
3、評議權(quán)。根據(jù)部門、行業(yè)特點和有關(guān)制度規(guī)定，結(jié)合政風行風監(jiān)督工作情況，對部門、行業(yè)政風行風建設(shè)情況進行評議，提出意見和建議。
政風行風監(jiān)督員有以下義務(wù)：
1、認真履行監(jiān)督職責，正確行使監(jiān)督權(quán)力，按照部門政風行風建設(shè)的工作部署和具體要求，按時完成監(jiān)督任務(wù)；
2、堅持實事求是，做到公道、正派，客觀公正的監(jiān)督、反饋部門政風行風建設(shè)情況；
3、做到廉潔自律，維護自身形象，不利用政風行風監(jiān)督員身份拉關(guān)系、辦私事，遵守相關(guān)保密規(guī)定。
四、政風行風監(jiān)督員的基本任務(wù)
1、監(jiān)督、反映部門、行業(yè)貫徹執(zhí)行黨委、政府的決策部署，堅持依法行政，執(zhí)行政策規(guī)定的情況；
2、監(jiān)督、反映部門、行業(yè)加強作風與效能建設(shè)，加強廉政勤政建設(shè)，提高服務(wù)效能、質(zhì)量和水平的情況；
3、開展明察暗訪，了解、反映部門和行業(yè)轉(zhuǎn)變作風、嚴肅紀律、加強制度建設(shè)和改進工作的情況；
4、深入了解社會反映強烈的熱點難點問題，以及出現(xiàn)的新情況新問題，進行匯總分析并提出意見和建議；
5、協(xié)助部門宣傳政策法規(guī)和制度規(guī)定，了解和反映部門、行業(yè)正確履行職責、遵章守紀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進典型；
6、辦理部門委托的其他監(jiān)督事項。
五、政風行風監(jiān)督員的管理和活動方式
區(qū)糾風辦對全區(qū)部門和行業(yè)行風建設(shè)工作進行指導部署和督促檢查，對政風行風監(jiān)督員工作進行具體規(guī)范和業(yè)務(wù)指導。
政風行風監(jiān)督員聘任部門要確定職能機構(gòu)，負責政風行風監(jiān)督員的聘任和管理，組織政風行風監(jiān)督員開展活動。政風行風監(jiān)督員實行任期制，由部門根據(jù)實際情況確定，一般任期為1-2年。政風行風監(jiān)督員聘任期滿后，聘任部門應(yīng)當將政風行風監(jiān)督員在受聘期間的主要情況，向推薦單位進行通報反饋。政風行風監(jiān)督員所在單位，應(yīng)當支持政風行風監(jiān)督員的工作，保證他們能正常開展政風行風監(jiān)督活動。
政風行風監(jiān)督員活動采取集中與分散相結(jié)合的方式進行。
1、聘任部門定期、不定期地組織政風行風監(jiān)督員集體活動每年不得少于2次。集體活動可包含以下內(nèi)容：
①由部門主要負責同志向政風行風監(jiān)督員通報階段工作目標、主要措施及任務(wù)完成情況，介紹履行職責、加強政風行風建設(shè)、改進工作等情況；
②組織政風行風監(jiān)督員學習相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，了解行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，掌握部門行業(yè)權(quán)力的核心環(huán)節(jié)等，增強監(jiān)督工作的針對性；
③聽取政風行風監(jiān)督員開展監(jiān)督活動的情況，研究解決政風行風監(jiān)督員提出的意見、建議，制定整改方案，落實整改措施，實施整改到位。
一、工作目標：
以解決干部職工辦事效率不高，服務(wù)態(tài)度不好，工作紀律松馳，不思進取等問題為重點，樹立“勤勉、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的工作作風，以監(jiān)督檢查和績效管理為抓手，探索長效機制，提高服務(wù)水平，推動醫(yī)院不斷向前發(fā)展，以問事、問效、問責為主要手段解決當前存在于干部職工中的“庸、懶、散”等問題，提高廣大干部職工的工作熱情，加強凝聚力，提高工作效率，為我院各項工作又快又好地發(fā)展提供有力的組織保證。
二、工作重點：
以“三治三提”為重點開展各項工作，使服務(wù)臨床一線和服務(wù)群眾意識明顯增強，衛(wèi)生管理能力和服務(wù)水平明顯提升，辦事效率和服務(wù)效能明顯提高，努力實現(xiàn)：“治庸提質(zhì)，治懶提速、治散提效”的目的。
1、治“庸”：查工作在不在狀態(tài)，推動工作提質(zhì)。重點查找和整治干部認真履行管理職責，缺乏事業(yè)心，作風浮漂，管理不嚴，不深入一線，不調(diào)查研究，抓工作平庸；職工不認真履行工作職責，缺乏責任感，信念淡薄，收受紅包，過度診療，技術(shù)不精，服務(wù)不優(yōu)等影響醫(yī)院形象的庸碌行為。
2、治“懶”：查任務(wù)有沒有完成，推動工作發(fā)展提速。重點查找和整治干部工作目標不明確，干勁不足，執(zhí)行不力，影響工作進度及成效；職工崗位職責不明確，服務(wù)意識差，只講待遇，不講奉獻，對工作漫不經(jīng)心，推諉扯皮等懶惰作風。
3、治“散”：查管理是不是規(guī)范，推動管理提效。重點查找和整治干部宗旨觀念淡薄，作風渙散，群眾滿意率低；職工組織觀念淡薄，紀律松馳，遲到、早退、脫崗、在崗工作松散等散漫現(xiàn)象。
三、方法步驟：
采取學習教育與督導檢查相結(jié)合，定期檢查和臨時檢查相結(jié)合。各科室要用自查與監(jiān)督檢查相結(jié)合的方式促進工作有序推進，推動干部職工工作作風的轉(zhuǎn)變。
（一）動員部署（20__年7月11日）
醫(yī)院召開活動動員部署大會，傳達區(qū)委、區(qū)政府辦公室文件和醫(yī)院開展活動的實施方案。
各科室在思想上應(yīng)引起高度重視，按照院黨委的統(tǒng)一部署，深入學習有關(guān)文件精神，做好政治思想工作，努力營造強作風、優(yōu)服務(wù)、提效能的良好氛圍。
（二）組織實施（20__年7月12日至11月）
1、開展自查自糾：各科室要結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”及醫(yī)院管理年活動，對照“三治三提”的要求，進一步加強工作紀律，深入開展自查自糾活動，堅持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其是注重解決群眾關(guān)注，反映強烈的問題，深入剖析原因，抓住問題實質(zhì)，研究解決辦法。
2、堅持督促檢查：主要檢查工作作風，工作效率，服務(wù)態(tài)度及首診負責制，首問責任制，醫(yī)患溝通、服務(wù)承諾是否落實到位。
3、開展民主評議：健全完善科學合理的評價機制，進一步拓寬群眾參與監(jiān)督的途徑和渠道，提高科學性可操作性，實行定期評議。
（三）總結(jié)提高（20__年12月）
1、抓整改落實。要堅持邊整改邊落實的方法，制定整改措施并抓好落實，通過整改要認真解決干部職工中存在的干勁不足，工作不實，執(zhí)行不力，紀律不嚴，效率不高，態(tài)度生硬等問題，形成“真干者有奔頭，實干者受表彰，能干者有舞臺，不干者沒市場”的新風正氣。
2、抓好考核，緊密結(jié)合實際，將目標責任落實到崗，工作任務(wù)量化到人，每季度進行一次評價，年終進行一次考核，通過考核，解決干好干壞一個樣的問題。
四、工作要求：
開展“三治三提”專項活動是提高工作效率，促使干部職工以更扎實的工作作風服務(wù)廣大患者的重要舉措，也是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“三好一滿意”活動的一項重要內(nèi)容，我們一定要高度重視，抓住成效。
（一）加強領(lǐng)導，精心組織。院黨委高度重視這項工作，為切實加強領(lǐng)導，成立了領(lǐng)導組：
(組織成員省略)
今天，我們在這里召開醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動動員大會，是認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)扎實開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年活動工作的要求，也是進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風，促進醫(yī)院健康有序發(fā)展的形勢要求。全院廣大干部職工要積極參與到醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)年活動中來，不走過場，不圖形式，扎扎實實地搞好此項工作，推動醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展。今天召開專門動員布署會議，市衛(wèi)生局領(lǐng)導、公司領(lǐng)導親臨會議指導，并將做重要講話，我們要認真學習領(lǐng)會，抓好貫徹落實。下面，我講五點意見：
一要強化教育引導，穩(wěn)步推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
我國著名外科專家裘法祖說過：“德不近佛者不能為醫(yī)，才不近仙者不能為醫(yī)”。他在接收中央電視臺《大家》欄目采訪時曾說“德比才還要緊”。裘老對醫(yī)德的重視是他一生的工作總結(jié)，也是對廣大醫(yī)務(wù)工作者的希望和鞭策。我希望全院廣大干部職工要以裘老為榜樣，牢記“防病治病，救死扶傷，實行革命人道主義精神，全心全意為人民的健康服務(wù)”的行醫(yī)宗旨，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。各科室要認真組織思想政治和法紀法規(guī)教育，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，養(yǎng)成以法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)的自覺性和拒腐防變能力，全面提高專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德水平，推動我院工作不斷向前發(fā)展。
二要規(guī)范診療行為，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
長期的實踐經(jīng)驗告訴我們，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)必須一手抓建，一手抓糾，在樹正氣的同時剎歪風，否則歪風就難以遏制，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的成果就無法保證。在這次專項整治活動中，我們要從以下兩方面為重點：一是以糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風為突破口，加強對藥品采購，設(shè)備購置的專項治理，在藥品購銷活動中，發(fā)現(xiàn)藥品銷售商有不規(guī)范的促銷行為，就立即中止該家的進貨渠道；大型設(shè)備和醫(yī)療器械的引進，做到在充分論證的基礎(chǔ)上實行集中招標采購，努力堵住滋生腐敗的源頭。二是對收受回扣、紅包、開單提成和亂檢查、亂收費等損害群眾利益的突出問題加大整治力度。如規(guī)定臨床用藥連續(xù)3個月保持前10名的藥品，對用藥前10名的醫(yī)生，臨床科室藥品使用比例超標的等，要查找原因，如有不正常的因素存在，應(yīng)予以停藥，對醫(yī)生進行警示訓勤或予以重罰。對當時難以謝絕的紅包、禮品必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院行風辦及時處理，對無正當理由逾期不報告、不上交的視同收受“紅包”處理等。只有規(guī)范好診療行為，才能切實的減輕患者負擔，提高患者的滿意度。
三要改善服務(wù)態(tài)度，和諧推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
遵循服務(wù)至上原則，確立一切為了患者的服務(wù)理念，樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的思想和愛崗敬業(yè)、奉獻醫(yī)院的品德，向社會提供良好的醫(yī)療服務(wù)不僅是當前醫(yī)院的發(fā)展方向，也是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要內(nèi)容。目前，我院仍然存在少數(shù)工作人員對病人接待不夠熱情，服務(wù)不夠周到，解釋不夠耐心，幫助不夠及時，語言不夠文明等現(xiàn)象。在這次活動中，我院要在方便患者、服務(wù)患者，提高患者對醫(yī)院的滿意度上下功夫，強化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。全院干部職工要堅決杜絕對待病患者表情冷漠、態(tài)度生硬、語言粗魯，甚至發(fā)生頂撞、訓斥、刁難、推諉病人的現(xiàn)象，切實遵守職業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守，提高醫(yī)院在社會上的聲譽，增加醫(yī)院對社會的吸引力。
四要創(chuàng)新活動載體，有效推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
要確保專項整治活動取得切實的成效，我們要解放思想，創(chuàng)新思維，多措并舉來推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。一是健全教育制度。規(guī)定具體的教育時間、教育內(nèi)容、教育形式，注重經(jīng)常性、針對性和實際效果。二是建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案、熱點崗位干部廉政檔案和醫(yī)德醫(yī)風考評制度。考評結(jié)果要和個人的收入、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤。三是要建立出院病人征求意見制度。對醫(yī)療全過程進行追綜回訪，圍繞患者不滿意的地方進行整改，對侵害患者利益的問題及時糾正，不讓病人帶著不滿意離開醫(yī)院。四是要建立日?？己酥贫?，定期不定期地對質(zhì)量、效率、行為三大指標進行督查考核，并通過月報形式將督查考核的結(jié)果在全院通報，對不滿意的限期整改。五是建立院長門診接待日工作制度?，F(xiàn)場辦公，接待患者反映的問題，能解決的當場解決，不能當場解決的，集中進行梳理，做到按時、專人落實整改。六是建立舉報查實制度。對群眾投訴的問題，及時組織人員進行調(diào)查、核實，決不護短，遇有問題的嚴肅處理，并將處理情況反饋舉報人。
五要加強監(jiān)督檢查，確保醫(yī)德醫(yī)風整頓工作見成效
(一)領(lǐng)導重視、加大宣傳、營造氛圍
為加大專項整治宣傳力度，通過會議、微信、電子屏等形式，宣傳了專項整治的目的意義、整治內(nèi)容，督促黨員干部職工進一步提高政治站位，統(tǒng)一思想認識，推動專項整治深入開展。
(二)開展廉政約談、自查自糾
對照專項整治任務(wù)要求，重點對2013年以來“三重一大”事項決策情況，重大醫(yī)療器械、耗材使用、藥品采購，工程建設(shè)項目招投標、工程款撥付，以及干部提拔使用、職務(wù)評審等工作進行了全面逐條排查梳理，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況。
院長帶頭，在班子之間開展廉政約談，分管院長又對分管的科室進行了逐一約談，查擺科室內(nèi)存在的風險點。嚴禁違反中央八項規(guī)定精神，收受服務(wù)對象回扣、紅包、禮禮金、消費卡和有價證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財物，接受宴請或者旅游、健身、娛樂等活動安排，以及向服務(wù)對象推銷非醫(yī)療服務(wù)等問題。全院職工簽訂了承諾書，堅持廉潔自律，自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象。
工作亮點：
結(jié)合了近期開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育，進一步完善防止商業(yè)賄賂的長效機制，堅決剎住不正之風，持續(xù)鞏固拓展作風建設(shè)成果，實現(xiàn)“懲前毖后、治病救人”“管住大多數(shù)、懲治極少數(shù)”，營造了風清氣正的政治生態(tài)，促進了全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)健康發(fā)展。
存在的主要問題及整改措施
一、給醫(yī)院配送藥物或醫(yī)藥耗材的廠家資質(zhì)有過期的現(xiàn)象，醫(yī)院第一時間與廠家聯(lián)系，配齊相關(guān)資質(zhì)。
二、經(jīng)查醫(yī)院醫(yī)療器械、耗材管理人員對醫(yī)療器械管理的重視程度不夠，醫(yī)院領(lǐng)導班子針對其思想問題，單獨進行了廉政約談，提高思想認識覺悟，確保不出問題。
在此基礎(chǔ)上，牽頭組織質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、服務(wù)業(yè)辦公室等部門，堅持“標本兼治、防打結(jié)合、綜合治理”原則，開展春節(jié)、五.一等傳統(tǒng)節(jié)日和“兩會”期間食品安全檢查不停步。累計出動執(zhí)法人員5600余人次，對各類飲食單位監(jiān)督檢查649次，對農(nóng)村集貿(mào)市場監(jiān)督檢查798次，查獲假酒480箱，奶粉及其它“三無”產(chǎn)品一宗；開展違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑整治不敷衍。出動執(zhí)法人員702人次，對轄區(qū)內(nèi)794家食品生產(chǎn)、經(jīng)營單位進行了全面檢查，確定整治重點地區(qū)1個、整治重點單位8個、整治重點產(chǎn)品3個，扎實的工作作風和一流的工作業(yè)績受到了省政府督導組的一致好評；開展桶裝飲用水專項治理不走樣。對全區(qū)6家生產(chǎn)企業(yè)、350多個銷售單位進行了檢查，關(guān)停3家生產(chǎn)企業(yè)，查獲無證桶裝飲用水560余桶，有效地維護了消費者的合法權(quán)益；開展全運會食品安全保障不變通。出動執(zhí)法人員276人次，排查各類食品經(jīng)營企業(yè)420余家，下達整改通知書15份，對3家餐飲經(jīng)營單位進行了停業(yè)整頓，有效預防和杜絕食品安全隱患；開展美食文化旅游節(jié)食品安全工作不縮水。對41家食品參展單位資質(zhì)進行了嚴格審核，逐一簽訂安全承諾書，實施分組全程駐點巡查，圓滿完成了保障任務(wù)；開展全國汽車場地越野賽食品安全保障不放松。對城區(qū)及楊峪國際賽車場周邊食品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)戶及賓館、飯店等餐飲場所進行了“地毯式”排查，對入住酒店進行了集中清查，對賽場周邊餐飲業(yè)從業(yè)人員進行了集中強化培訓，逐一登記造冊，24小時全天候監(jiān)管，從根本上擰緊了全國汽車場地越野錦標賽“食品安全閥”；開展夏季餐飲市場專項整治工作不應(yīng)付。以啤酒市場整治為主線，與衛(wèi)生監(jiān)督所聯(lián)合開展了為期一個月的集中整治活動，出動執(zhí)法人員68人次，檢查酒店、餐館56家，下達監(jiān)督意見書56份，較好地規(guī)范了夏季餐飲市場秩序。
二、嚴格執(zhí)法，藥品科學監(jiān)管上取得了新突破
在日常監(jiān)管上下功夫。嚴格監(jiān)督責任，按照“區(qū)不漏鎮(zhèn)街、鎮(zhèn)街不漏村居、村居不漏藥店、藥店不漏藥品”的原則，強化全面監(jiān)管，做到了監(jiān)管地域無盲區(qū)、監(jiān)管單位無盲點、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層、監(jiān)管品種無遺漏。上半年，共出動執(zhí)法人員1590人次，檢查涉藥涉械單位701家次，檢查藥品醫(yī)療器械793批次，查獲假劣藥品、醫(yī)療器械31批次;受理舉報投訴13起;發(fā)放限期整改通知書82份、協(xié)查函18份。
在專項整治上示突破。立足“辦大案、破要案、結(jié)重案”工作思路，采取定時間、定任務(wù)、定人員、定措施“四定”方式，有計劃、有重點、有步驟地開展了非藥品冒充藥品整治、特色?？普巍⒓仔蚳1n1流感和手足口藥物整治、終止妊娠類藥品整治和全運會興奮劑整治五項專項整治活動，嚴厲打擊藥品領(lǐng)域損害群眾利益的違法犯罪活動，查處了“飛龍義齒”、“人民醫(yī)院走票”等一批大案。上半年，全局共辦理一般程序案件14起、辦結(jié)12起，辦結(jié)率85.7%以上；辦理簡易程序案件82起，辦結(jié)率100%，累計收繳罰沒款總額21.6萬元。
在抓adr監(jiān)測上作文章。著眼提高藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量，進一步建立健全了監(jiān)測工作網(wǎng)絡(luò)，邀請市局專家舉辦了adr監(jiān)測工作培訓班，明確專業(yè)人員負責收集、整理、上報本單位的adr報告。上半年共上報藥品不良反應(yīng)報告140例，醫(yī)療器械不良反應(yīng)報告109例。
在監(jiān)督抽驗上花氣力。認真開展藥品監(jiān)督抽驗工作，上半年完成藥品抽樣檢驗110批次，不合格率達14.3%；快檢16批次，發(fā)現(xiàn)可疑藥品6批并送市藥檢所檢驗。在此基礎(chǔ)上，定期組織不合格藥品原因分析，舉一反三，不斷提高靶向抽驗命中率，確保了人體用藥安全有效。
三、務(wù)求實效，信息宣傳工作上打造了新亮點
抓好了針對性信息宣傳。上半年共編發(fā)《**食品藥品監(jiān)管》簡報29期，編印并發(fā)放《全區(qū)食品安全工作文件資料匯編》300冊。在局網(wǎng)站食品藥品安全預警信息5條、食品藥品安全知識信息140余篇，較好地宣傳了藥監(jiān)工作。
抓好了全方位新聞宣傳。上半年，全局共在各級報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播電臺等發(fā)表稿件218篇（條）。其中：國家級刊物刊登新聞信息46篇、省級18篇、市級85篇、區(qū)級69篇。僅在《中國醫(yī)藥報》就發(fā)表重頭稿件9篇，被省局網(wǎng)站采用13篇，切實達到了“報刊上有文章、電視里有圖像、廣播里有聲音、網(wǎng)絡(luò)上有信息、群眾心里有口碑”的宣傳效果。
抓好了集中性法規(guī)宣傳。以“食品安全、健康和諧”為主題，在區(qū)電視臺發(fā)表了宣傳貫徹《食品安全法》電視講話，在《**周訊》發(fā)表了題為《認真學習貫徹＜食品安全法＞確保公眾飲食安全》的署名文章，刊發(fā)了《食品安全法知識問答》。在各鎮(zhèn)街、區(qū)政府駐地設(shè)立了集中宣傳一條街，設(shè)立15個宣傳咨詢站點，展示宣傳板牌38個，懸掛過路標40余幅，累計發(fā)放《食品安全法》、《知識問答》等宣傳品29000余份，出動宣傳車12車次，接受群眾咨詢1*00余人次，營造了人人關(guān)注食品安全、食品安全人人有責的濃厚氛圍。
四、轉(zhuǎn)變作風，機關(guān)效能建設(shè)上展示了新形象
強化了主題教育活動。結(jié)合市局“三個強化伴我行，作風建設(shè)要先行”專題教育，全面開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，建立了四大重點工作整改臺帳，狠抓整改落實，創(chuàng)造性地推行了錯休工作制、一線工作法、網(wǎng)格化監(jiān)管等體制機制，促進了干部思想作風、工作作風、生活作風轉(zhuǎn)變。
強化了“作風建設(shè)年”活動。年初，進行了為期10天的機關(guān)思想、紀律、作風集中整頓活動；開展了“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)建優(yōu)秀服務(wù)機關(guān)、倡樹優(yōu)良服務(wù)作風，促進科學發(fā)展”活動；開展了“共鑄誠信”主題實踐活動；開展了“馬上就辦”活動，不斷細化行政服務(wù)舉措，提高服務(wù)質(zhì)量，有力地推進了全局工作上臺階、上水平。
強化了黨風廉政建設(shè)。與各科室隊簽定了黨風廉政建設(shè)責任書，開展了預防職務(wù)犯罪活動。邀請**區(qū)人民法院行政審判庭領(lǐng)導為系統(tǒng)執(zhí)法人員進行了培訓輔導講座，有效增強了全區(qū)藥監(jiān)系統(tǒng)全體干部職工的法律意識?！按刃囊蝗站琛被顒又?，全黨員干部紛紛慷慨解囊，主動捐款700元。目前，全局人人思廉、人心思上蔚成風氣。
上半年，在市局和**區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，我局食品藥品監(jiān)管工作取得了階段性成果，但距離上級領(lǐng)導要求，同社會群眾的期望相比，還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是稽查執(zhí)法力度有待于進一步加大；二是綜合監(jiān)管水平有待于進一步加強；三是依法行政的水平有待于進一步提高；四是食品藥品監(jiān)管工作有待于進一步創(chuàng)新。對于這些問題和不足，我們將在今后的工作中不斷克服和改進。
下半年，我局將以科學發(fā)展觀為指導，積極應(yīng)對機構(gòu)改革挑戰(zhàn)，創(chuàng)新理念，明確思路，全面做好轄區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作，逐步建立起公平、公正、健康有序的食品藥品市場新秩序，積極服務(wù)好**經(jīng)濟建設(shè)，切實維護人民群眾飲食用藥安全。
一是以提升執(zhí)法水平為目標，切實加大藥品稽查辦案力度。根據(jù)當前一段時期藥品市場監(jiān)管的特點，有針對性的開展藥械購銷渠道、個體診所用藥范圍、診斷試劑、專科門診用藥、興奮劑藥物、一次性無菌醫(yī)療器械使用管理和基層特殊藥品管理等專項檢查，促進涉藥單位尤其是農(nóng)村涉藥單位藥械質(zhì)量全面提高。同時繼續(xù)強化藥品技術(shù)監(jiān)督，增強抽驗的針對性和藥品的快速鑒別，配備必要的快檢設(shè)備，切實提高稽查的時效性和實效性。
二是以保障飲食安全為天職，認真開展食品安全專項整頓。發(fā)揮食品安全綜合協(xié)調(diào)職能，積極落實《**區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全區(qū)食品安全整頓工作實施方案的通知》精神，聯(lián)合衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門，按照政府主導，分工負責、部門參與、落實責任的工作思路，全面開展食品安全專項整治活動，嚴厲打擊制售假劣產(chǎn)品和其它擾亂食品市場秩序的違法行為，確保人民群眾飲食安全。
三是以確保全運會安全為抓手，切實抓好興奮劑治理工作。以興奮劑治理“百日會戰(zhàn)”為抓手，全面推行執(zhí)法人員分片區(qū)、包藥店承包責任制，確保責任落實無縫覆蓋。按照“區(qū)不漏鎮(zhèn)（街）、鎮(zhèn)（街）不漏店、店不漏藥”的要求，對城鄉(xiāng)106家藥店進行拉網(wǎng)式排查，明確要求蛋白同化制劑和肽類激素（胰島素除外）一律不準在藥品零售企業(yè)銷售。一旦發(fā)現(xiàn)興奮劑違法經(jīng)營問題，從嚴從快從重查處。
一、全面自查
我科嚴格按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，以國務(wù)院大督查關(guān)注的領(lǐng)域和2017年第三方評估發(fā)現(xiàn)的不足為重點，圍繞簡政放權(quán)、服務(wù)監(jiān)管、便捷服務(wù)三個不到位，以“氛圍營造”“清理整改”“作風整頓”“追責問責”“建章立制”五大專項行動為抓手，重點自查了以下七個方面的內(nèi)容：
1.我科嚴格按照崗位職責范圍開展工作；
2.在日常工作中，不存在超過辦理時限、辦理程序不規(guī)范等情況；
3.藥劑（醫(yī)技）人員在日常服務(wù)中均盡職履職，業(yè)務(wù)水平均符合崗位職責要求但仍需加強，服務(wù)辦理效率有待加強；
4.患者在劃價取藥（檢查檢驗）過程中感到方便快捷，但因醫(yī)院HIS系統(tǒng)不完善導致患者多跑路情況客觀存在；
5.我科不存在“紅頂中介”、違規(guī)違紀現(xiàn)象；
6.中央和省、市、區(qū)安排工作任務(wù)和交辦事項均已按要求落實整改到位、及時反饋辦理結(jié)果；
7.營商環(huán)境整治宣傳氛圍不濃，參與積極性不高。
二、存在主要問題
1.部分職工工作積極性不高,工作效率還有待提高。
2.工作量大，部分人員身兼多職，偶有服務(wù)不到位現(xiàn)象。
3.宣傳氛圍還不夠濃厚，部分干部職工意識有待加強。
三、下一步工作計劃
1.加強學習貫徹落實，及時召集科室成員開會學習，認真貫徹落實醫(yī)院營商環(huán)境整治方案；
