時間：2022-09-18 09:34:57
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇圖書管理論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1.圖書數(shù)量和質(zhì)量都嚴(yán)重不足。一些學(xué)校條件有限，設(shè)施陳舊。導(dǎo)致學(xué)校里圖書館的書本數(shù)量比較少甚至缺乏，還有一些圖書館放著過時陳舊的圖書，從而導(dǎo)致學(xué)生無法及時閱讀到新出版的科普文化知識，使閱讀量減少。中國正在努力普及九年義務(wù)教育，這一政策發(fā)出后表面上是得到了很大的反響，實際上很多學(xué)校為了應(yīng)付只是表面上擺了基本湊數(shù)量并沒有多大的實用價值，圖書版本舊也沒有專業(yè)的人進行刪選，書本多為盜版翻版，甚至是不適合學(xué)生閱讀的書籍。近幾年，隨著物價上漲，圖書價格也隨著上升，這就大大加劇了學(xué)校教育的成本，這對于貧困地區(qū)來說更是望而卻步，沒有辦法完成增添新書的任務(wù)。因此就產(chǎn)生了大量過時陳舊的試題教材等。每個學(xué)生平均圖書大概只有5本，改革的快速發(fā)展這些圖書根本無法滿足學(xué)生的閱讀也無法發(fā)揮有效的參考價值可能還會有負(fù)面影響。即便如此，學(xué)校就算已經(jīng)認(rèn)識到弊端也遲遲沒有改變，因為相關(guān)部門一旦檢查就必須要有足夠的數(shù)量放在那來達到標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校圖書館在建設(shè)過程中本就該以教學(xué)和傳播知識為重點，但如果只是用于形式，那么就失去了圖書館在教育方面的作用，甚至還會阻礙教育的發(fā)展。
2.圖書管理存放設(shè)施較差。閱讀對于時訊的要求也是非常高的，很多學(xué)校圖書館的圖書長期不能得到更新，使得老師學(xué)生們對于更新圖書的需求更加強烈。現(xiàn)在很多小學(xué)還是沒有建立教師和學(xué)生閱覽室。很多學(xué)校僅有圖書室一間,沒有設(shè)立教師和學(xué)生閱覽室，電腦更是無稽之談。自從開展九年義務(wù)教育以來，圖書館確實有了變化，但這是建立在辦公用房縮小的基礎(chǔ)上。其內(nèi)部設(shè)備還是沒有得到全面的提升，館內(nèi)設(shè)施簡陋、規(guī)模小、擺放幾個書架、桌椅就是圖書館，形同虛設(shè)。一些圖書館甚至被占去作為教室，使得圖書館空有一個噱頭。
3.缺乏嚴(yán)格的管理機制和方法。缺乏正確的管理方式成為當(dāng)前我國圖書管理中存在的一大問題。很多圖書管理人員的素質(zhì)并不高，對圖書的管理工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成一些不必要的損失。有些學(xué)校會為了降低成本而聘用一些沒有專業(yè)知識的人員，這也無可厚非，但是目前農(nóng)村小學(xué)圖書管理員基本不是專業(yè)出身（這當(dāng)然也與此類人員教育上較少引進有關(guān)），這些管理員普遍缺乏專業(yè)管理知識，甚至連最起碼的圖書分類、編目等基本常識也不懂，能做的只是“借還圖書”的登記工作。這就加大了管理工作的業(yè)務(wù)量也降低了管理工作的效率，這樣下去將無法適應(yīng)新時代的發(fā)展。
二、提高我國圖書管理水平的對策
1.加強圖書管理人員的培訓(xùn)。要想提高我國圖書管理的質(zhì)量，首先需要加強圖書管理人員的管理水平。因此，對圖書管理人員進行專業(yè)技能方面的培訓(xùn)就顯得十分有必要了。加強圖書管理人員的培訓(xùn)，首先應(yīng)從圖書管理知識入手，適當(dāng)?shù)剡M行檔案管理等方面知識的培訓(xùn)。其次，也可以適當(dāng)?shù)亟M織基層的圖書管理人員進行大城市的圖書館進行專業(yè)的實踐，通過實踐來提高圖書管理的技能。
2.加大圖書館的資金投入。當(dāng)前我國圖書管理存在的一個主要的問題就是圖書的存儲設(shè)施較為欠缺，導(dǎo)致了很多圖書在短時間內(nèi)損壞，丟失。給圖書管理工作帶來了很大的麻煩。因此，在今后的圖書管理中需要進一步加大資金投入，增加圖書儲存等基礎(chǔ)性設(shè)施的建設(shè)。只有這樣，才能促進我國圖書管理水平的提高。
現(xiàn)在購買圖書并不難,不少大學(xué)都有著規(guī)模不小的藏書,并將此作為學(xué)校簡介的一個重要介紹點。但是很普遍的現(xiàn)象就是,雖然藏書多,但是很多書并沒有大量的使用,同時也存在著文獻重復(fù)率高,品種不夠齊全的問題。很多學(xué)生在節(jié)約書籍時實用主義明顯,要么就是對自己專業(yè)、論文寫作有用的書籍,要么就是借閱一些可以打消時間的報刊、雜志和文學(xué)類書籍,而對一些古典類、研究類書籍則很少問津。特別是一些研究價值極高的書記,年代久遠,曲高和寡,在歲月的沉淀中被遺忘。甚至一些專家、學(xué)者的老師、教授也很少觸碰此類書籍,是這些書籍變?yōu)椤俺了呢敻弧薄?/p>
2管理人員能力素質(zhì)不匹配
圖書管理看似簡單,實則需要相當(dāng)專業(yè)的管理知識和技能。但是在目前的大學(xué)圖書管理人員隊伍中,普遍地存在能力不匹配現(xiàn)象。大部分管理人員普遍文化知識偏低,停留在書籍的借閱、收回、整理等初級階段,而不能夠?qū)D書的管理進行不斷地優(yōu)化,為廣大師生更好的服務(wù)。不少圖書管理員在工作中機械式的重復(fù)幾個動作,在閑暇時候則忙于炒股、看電影等與工作無關(guān)的事情,自我提升的動力和自覺性不足。而一些先進的圖書管理、圖書修補等技術(shù),更是在普通大學(xué)圖書館里聞所未聞。而大學(xué)的管理層也對圖書管理人員普遍不夠重視,沒有一視同仁,很少對這些工作人員進行精神和物質(zhì)上的鼓勵。
3完善圖書現(xiàn)代化管理的對策
圖書的管理是一門技術(shù)活,更是一項需要長期堅持、與時俱進的管理,需要方方面面的資源配合。圖書的核心功能是為師生提供知識,而做好現(xiàn)代化管理,也是為了讓圖書更好地為廣大師生服務(wù),因此,應(yīng)該著重做好以下幾個方面。
3.1完善基礎(chǔ)設(shè)施巧婦難為無米之炊。要管理好圖書,就首先要完善基礎(chǔ)設(shè)施。一是完善基本的借閱電腦、檢索技術(shù),逐步將管理人員從簡單的登記工作解脫出來,讓學(xué)生能夠自主進行借閱,以提高借閱的效率,同時要不斷完善圖書館的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步建設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)借閱、預(yù)約借閱的方式。二是圖書的數(shù)字化處理技術(shù),將更多的圖書轉(zhuǎn)化為數(shù)字化、電子化,讓師生借閱更加的方便,尤其是,要盡可能得投入資金建設(shè)更多的電子閱覽室。三是圖書的儲存環(huán)境要不斷的優(yōu)化,配備好相應(yīng)的空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備,以利于圖書更好的被保存。同時,要合理設(shè)置館內(nèi)的空間,規(guī)劃好學(xué)生自習(xí)室等,讓師生們在圖書館內(nèi)能夠更加方便快捷地學(xué)習(xí),讓師生們更加愿意到圖書館來探索知識。
3.2善于激活圖書激活圖書,指的是要讓每一本圖書都能夠為師生們所用,真正發(fā)揮其答疑解惑的作用。對此,要善于在被動提供服務(wù)的同時,主動為師生提供更多的服務(wù)。比如:針對一些平時師生們借閱較少的書籍,可以適當(dāng)?shù)貙⒋苏{(diào)整位置,放置于更加顯眼的位置,讓人一進來就能夠看到,提高其借閱率。再如,可以定期舉辦一些活動,如古典文學(xué)學(xué)習(xí)月等活動,用活動激發(fā)學(xué)生們的興趣,從而增加這些書籍的借閱頻次,從這些書籍真正發(fā)揮作用。
該模塊綜合的圖書和讀者的信息。所謂的查詢就是指參照讀者的類別，在可以授權(quán)的范圍之內(nèi)為讀者提供查詢服務(wù)，而借閱管理指的是借閱記錄的管理，可以根據(jù)實際的活動添加或修改。具體的內(nèi)容要包含讀者借閱圖書的具體名稱、編號、借閱日期和應(yīng)還日期，并記錄下讀者信息。讀者在查詢時，要能在登錄以后直接通過關(guān)鍵字查詢到具體的借閱信息，并找出相對應(yīng)的圖書信息。管理員在日常的工作過程中，要根據(jù)讀者的活動實時更新圖書狀態(tài)，提供更好的服務(wù)。除了以上三個主要的功能模塊以外，圖書管理系統(tǒng)還應(yīng)該具備管理員登陸部分，系統(tǒng)具體配置和管理，以及系統(tǒng)幫助等部分。
二、實際應(yīng)用中遇見的問題和解決對策
計算機圖書管理系統(tǒng)被設(shè)計出來以后，很快就實際應(yīng)用到了各個圖書館中，實現(xiàn)了更加高效的圖書管理。然而，在新技術(shù)使用過程中，不可避免的也會遇到一些問題，需要針對性解決。
（一）軟件設(shè)備
計算機管理系統(tǒng)使用的軟件可能會出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，例如：有些借閱圖書已經(jīng)超出了應(yīng)還日期，但是軟件中卻沒能顯示出來；圖書條形碼無法完全錄入；借閱時間錯誤；讀者權(quán)限不明顯等等。軟件試用一段時間以后出現(xiàn)這樣那樣的問題是很常見的，也是無法避免的，想要解決這個問題，只能安排系統(tǒng)管理操作人員進行及時的日常維護和軟件更新，定期查殺計算機病毒，并根據(jù)使用者的具體要求提出針對性的功能補充，實現(xiàn)更加高效的服務(wù)。
（二）工作人員操作
計算機圖書管理系統(tǒng)剛剛被應(yīng)用到圖書館藏機構(gòu)中時，工作方式和以往的傳統(tǒng)借閱方式是完全不同的，操作人員需要一段適應(yīng)期，熟練該設(shè)備。這時可能會出現(xiàn)一些磨合方面的問題，例如：有些借閱記錄并沒有實際登記上，有些沒有借閱的讀者卻顯示出了記錄等問題。出現(xiàn)這些問題很容易誘發(fā)管理人員和讀者間的糾紛，另外，工作人員也會存在操作不當(dāng)或是態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}。為了解決這類問題，首先管理員應(yīng)該明確圖書管理系統(tǒng)的具體操作規(guī)范，對借閱圖書和還書的流程熟悉起來，借閱圖書時必須聽到聲音響起，確實將圖書信息掃入并記錄以后，才能確認(rèn)沒有問題。另外，圖書館藏中可能存在著一些不開放借閱的書籍，這類書籍管理人員要將其與可以借閱的圖書分開來，在讀者查詢時能夠查詢到相關(guān)信息，避免出現(xiàn)系統(tǒng)中登記可以借閱而實際是不能借閱的問題。
（三）讀者使用
讀者借閱圖書，可能在不經(jīng)意的狀況下造成圖書損毀的問題，像是書頁丟失、條碼模糊，甚至有些學(xué)生還會惡意偷書。針對這種狀況，就需要管理人員對讀者進行定期的教育監(jiān)督，并對違紀(jì)的讀者加強道德教育，盡量用圖書管理人員的真誠打動讀者，真正讓他們認(rèn)識到自己的錯誤。
三、結(jié)語
目前大多數(shù)院校的圖書館實現(xiàn)了聯(lián)機并網(wǎng)，集成了大量電子文獻，搭建了圖書館網(wǎng)站，但信息化服務(wù)水平并沒有得到大幅提高，圖書館業(yè)務(wù)仍以借書、閱覽為主，大量電子文獻資源未得到有效使用，先進的設(shè)備成為擺設(shè)，究其根源是圖書館僅買回來了資源，卻沒做好宣傳和服務(wù)，沒有讓師生了解到圖書館的資源，沒有開展深層次的信息服務(wù)，師生缺乏資源檢索和使用電子文獻資源的能力，導(dǎo)致圖書館服務(wù)方式滯后，不能跟上信息時代的發(fā)展步伐。
二、資源投入少，圖書更新慢
目前，大部分高職院校圖書館經(jīng)費來源渠道狹窄單一，購買力嚴(yán)重不足，圖書資源老化嚴(yán)重，藏書利用率低等。圖書長期等不到有效更新，藏書的時效性、科學(xué)性、實用性、權(quán)威性就難以得到保證，喪失大量讀者群體。藏書結(jié)構(gòu)和學(xué)校專業(yè)設(shè)置不匹配，專業(yè)建設(shè)經(jīng)費大多花在了實驗室和科研儀器的購置上，對于專業(yè)圖書的購買力持續(xù)降低。
三、圖書館創(chuàng)新管理發(fā)展策略
1.明確圖書館的定位，融入學(xué)校發(fā)展大局
圖書館建設(shè)要和學(xué)校發(fā)展相匹配，圖書館作為書刊資料信息中心，是學(xué)校最重要的公共教育資源，是為教育教學(xué)和教育科學(xué)研究服務(wù)的機構(gòu)，是素質(zhì)教育的重要陣地，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力不可或缺的力量，因此要從學(xué)校層面重視和支持圖書館的建設(shè)，加大投入力度，把圖書館建成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要平臺，教師科研教學(xué)工作的強大助手。
2.建設(shè)專業(yè)人才隊伍，提升服務(wù)水平
服務(wù)完善，務(wù)實高效，特色鮮明的圖書館離不開高素質(zhì)的人才隊伍，對于人才隊伍建設(shè)可從兩個方面入手：一是加強現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，開展繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提升專業(yè)能力，逐步適應(yīng)建設(shè)信息化圖書館的要求；二是大力引進專業(yè)化人才，以專業(yè)能力提升圖書館服務(wù)水平，帶動整體人員業(yè)務(wù)能力的提高。要根據(jù)教育教學(xué)和專業(yè)建設(shè)需求，科學(xué)合理配置圖書文獻資源，在加強傳統(tǒng)館藏文獻建設(shè)，打造特色圖書館，積極了解師生需求，建立急需資源目錄，以便定期補充。積極發(fā)掘和豐富圖書館的服務(wù)功能，如抓好文獻檢索培訓(xùn)，館藏資源推介，電子數(shù)據(jù)庫推廣等服務(wù)。
3.增加資源投入，豐富圖書資源和電子資源
在傳統(tǒng)的“以書為本”圖書管理管理模式中，許多學(xué)校的圖書館往往不是將圖書看成為廣大教師與學(xué)生的資源，也不將各類圖書刊物的使用效能發(fā)揮到最高作為圖書館管理的核心目標(biāo)和管理價值追求，而將圖書刊物當(dāng)作與課桌椅一樣的學(xué)校資產(chǎn)，將其作為裝潢學(xué)校的一個門面，將圖書館建設(shè)作為學(xué)校建設(shè)的一個面子工程……無疑，這是對圖書館建設(shè)與管理的嚴(yán)重誤解，也是對圖書館資源的嚴(yán)重浪費，嚴(yán)重阻礙了圖書館作為文化知識和信息傳播功能的發(fā)揮，也嚴(yán)重違背了高職院校圖書館建設(shè)、發(fā)展與管理的根本目的。對此，廣大高職院校的領(lǐng)導(dǎo)層以及廣大圖書館管理人員必須清醒地認(rèn)識到現(xiàn)代圖書館的核心功能和核心價值，清醒地認(rèn)識到圖書館在知識傳播過程中的突出作用，在實際工作中切實將傳統(tǒng)圖書館“以藏為主”的管理理念迅速轉(zhuǎn)向“以用為主”的管理模式，將“面子工程”變?yōu)閷嵤鹿こ?，從而讓更多的師生可以借助圖書館獲取更加豐富、更加新穎、更加鮮活的各類知識，進而更有效地豐富情感、陶冶情操、提升綜合素養(yǎng)和綜合能力。
二、在圖書管理中注入人文關(guān)懷的理念
以人為本的管理模式，落實到具體行動上來，首先就要在服務(wù)模式中注入人文關(guān)懷理念，只有人文關(guān)懷真正到位，才能讓廣大圖書館服務(wù)對象更加親切地感受到“以人為本”的理念，在獲取知識的同時，得到人文熏陶。高職院校圖書館必須關(guān)注“人文”，改變傳統(tǒng)圖書館管理中那種剛性管理模式與手段，取而代之以更加“柔性化”、更加獨具“人文氣息”的圖書管理風(fēng)格。根據(jù)媒體報道，近年來河海大學(xué)圖書館在管理模式實踐探索中取得了一些獨特的成果，其中實行以人為本的人性管理模式，得到廣大讀者的普遍贊譽。例如，圖書館為了給予廣大讀者以溫馨的人文關(guān)懷，特別在亮化和美化方面下了不少功夫，讓圖書館的四壁更具人文氣息，營造出更加適宜廣大讀者靜心、安心讀書的溫馨環(huán)境；又如，引入較為先進的3M防盜監(jiān)視測儀器，當(dāng)監(jiān)測或發(fā)現(xiàn)有人未辦手續(xù)將圖書私自帶出之時，不用生硬難聽的話語與讀者進行溝通和交流，忌用“偷書”之類的語言激怒讀者，而是心存善意面帶微笑地對他們說：“您是否有急事，一時之下忘記了辦理有關(guān)借閱手續(xù)？”，又提醒了那些無意中違規(guī)的讀者，使他們在瞬間意識到了自己的不足與錯誤，體現(xiàn)出圖書館管理的文明、寬容與高尚的人文品質(zhì)，進而促使他們的心靈得到凈化，靈魂得到升華。
三、完善信任讀者的管理制度
社會中的每一個人的出生背景、成長環(huán)境不盡相同，發(fā)展過程和所經(jīng)歷的事件也不一樣。隨著改革開放的不斷深入，各種社會思潮相互影響、相互碰撞，以不同的方式和不同的程度影響著人們的思想。有些讀者不嚴(yán)格遵守圖書管理規(guī)定，有隨意在圖書內(nèi)部亂涂亂寫亂畫者，有在規(guī)定的借書期限內(nèi)不及時歸還者，有不小心損毀圖書者，甚至還有故意撕取其中某些頁面或有剪取“天窗”留存者，但這畢竟不是主流，不要“以偏概全”，一棒打死所有讀者，不能對讀者付諸“不信任”眼光。高職院校圖書管理人員必須切實本著關(guān)心學(xué)生成長、成才、成大器的角度來加強圖書館的管理，首先投之以善良、寬容與大度的心，完善管理制度，進行和諧管理、文明管理，在充分信任的基礎(chǔ)上，使惡得到遏制，使善得到發(fā)揚。
四、將以人為本的理念
1.1主要任務(wù)
針對現(xiàn)在的圖書館現(xiàn)狀，設(shè)計出適合圖書管理的計算機管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的操作實現(xiàn)對圖書基本信息和讀者基本信息的計算和管理，從而完成借書和還書等相關(guān)信息的記錄、修改和查詢，這些一系列的程序都是通過計算機技術(shù)管理實現(xiàn)的。
1.2功能
計算機管理的界面非常的友好，操作起來也非常的簡捷，這個系統(tǒng)能夠完成圖書的信息計算、圖書的信息修改、查詢圖書的信息、添加讀者的類別和修改讀者的個人信息等一系列的管理功能。開發(fā)這個系統(tǒng)的總體任務(wù)就是實現(xiàn)圖書管理的系統(tǒng)化和自動化，從而為管理人員提供最大的幫助，幫助他們高效率的完成管理工作。這個系統(tǒng)的主要原則就是實用性和介紹性，組成的部分主要由5大模塊。1）圖書管理部分圖書管理部分主要是圖書的信息管理和類別管理，主要的任務(wù)就是對各個部分的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進行添加、修改、查詢等這樣的操作。從而實現(xiàn)圖書的規(guī)?；蜏?zhǔn)確化，方便今后的查閱和歸還，提高了管理的效率和圖書利用的效率。2）借閱管理部分借閱部分就是借書管理和還書的管理，借閱者借書的時候就進行借閱程序的管理，并記錄相關(guān)的信息，當(dāng)借閱者還書的時候，利用計算機管理系統(tǒng)進行還書程序的管理，記錄相關(guān)的個人信息和圖書的檢查工作。此功能主要實現(xiàn)對各個部分?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)容的添加和查詢。3）讀者管理部分讀者管理主要就是對于讀者的信息進行的管理，按照讀者的類別和特點進行歸類處理，進行統(tǒng)一的管理之后，方便了以后的借閱和歸還，主要的功能就是實現(xiàn)對讀者信息的添加和修改。4）系統(tǒng)管理部分系統(tǒng)管理主要包括系統(tǒng)的用戶密碼和增加新用戶的這兩項功能。5）幫助部分幫助部分就是系統(tǒng)的設(shè)計前臺和后臺的簡單概述，還有退出系統(tǒng)等功能，幫助系統(tǒng)有更好的界面、高效的運行、簡單的操作、方便的操作等這樣的快捷方式，從而有個全面的功能系統(tǒng)，有效的幫助管理人員進行圖書的管理工作。
2系統(tǒng)主要功能模塊設(shè)計
1）登錄模塊首先進入首頁，進行查看，是不是已經(jīng)注冊成功，如果沒有注冊的話，就要返回到注冊的頁面進行注冊，注冊成功后轉(zhuǎn)到登陸的頁面，如果下一次登陸的話直接跳轉(zhuǎn)到登陸頁面就可以，登陸完成之后進行操作，輸入注冊的用戶名和密碼，并且保險起見對前兩項進行驗證，頁面會有提示登陸成功或者登陸失敗，如果失敗的話就要重返頁面重新登陸。2）圖書搜索模塊在此模塊中的搜索頁面中有三個文本框，書名、作者和類別，進行查詢的時候在文本框中輸入需要查詢的內(nèi)容然后點擊確定，將查詢的內(nèi)容轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)庫進行查詢，然后后臺會把搜索的結(jié)果轉(zhuǎn)回到前臺，這樣就可以顯示結(jié)果了。3）借閱模塊當(dāng)前面的模塊搜索完成之后，查看一下搜索的結(jié)果，對于自己需要的或者感興趣的圖書進行借閱的操作，如果確定借閱后將此次借閱的記錄傳到后臺的數(shù)據(jù)路中進行保存，然后提示借閱成功。4）購物車模塊對于自己需要的圖書或者感興趣的圖書，進行借閱后，如果想要進行收藏，就要實施此操作，點擊購物車，確認(rèn)操作，如果成功就會提示收藏成功。5）購買模塊進入到購物車，查看自己的圖書，確認(rèn)一下是不是自己前面確認(rèn)的圖書，如果需要修改的話就實施增刪的操作，最后確認(rèn)自己的圖書。點擊確認(rèn)，就會跳轉(zhuǎn)到付款的頁面，根據(jù)提示選擇自己所要付款的方式，進行付款，付款成功后會提示付款成功。系統(tǒng)將會把訂單的內(nèi)容傳到后臺的數(shù)據(jù)庫，形成訂單表，更新訂單表就會顯示訂單的內(nèi)容。6）訂單查詢模塊進入訂單查詢的頁面，查詢的方式自己進行選擇，輸入查詢的內(nèi)容，轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)庫進行查詢，并將查詢的結(jié)果轉(zhuǎn)回到前臺的頁面，就可以看到了。7）客戶信息管理模塊登陸系統(tǒng)進入到客戶信息管理的界面，選擇自己需要的操作方式，添加操作，輸入信息，點擊確認(rèn)完成數(shù)據(jù)庫的添加操作；修改操作的時候開始先要輸入信息，之后查詢，再次輸入修改的內(nèi)容，完成更新，刪除操作與這個操作類似。
3計算機技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用
1）網(wǎng)絡(luò)化的信息家檢索圖書管理中的借閱、歸還和續(xù)借都可以通過信息檢索的網(wǎng)絡(luò)化來實現(xiàn)，檢索系統(tǒng)可以進行圖書的借閱和收發(fā)的查找，然后將查找后的結(jié)果進行自動的整編，整編完成之后就會將所有的信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)一到圖書數(shù)據(jù)庫中，這樣就方便了下次的借閱和歸還。在各個圖書館中，進行聯(lián)機檢索，將所有需要的信息量短時間內(nèi)儲存在圖書數(shù)據(jù)庫中，使得獲得的信息更加的全面，從而實現(xiàn)資源的共享。資源的共享可以彌補一些圖書館本身儲存量不足的問題，如果一個圖書館儲存的圖書不存在，就可以利用計算機聯(lián)機檢索進行查找，找到之后就可以進行借閱了。這在一定程度上實現(xiàn)了圖書館的優(yōu)勢互補，可以充分的發(fā)揮每個圖書館的信息優(yōu)勢，進而提高信息資源的利用率[1]。2）應(yīng)用到圖書編目管理圖書的編目就是采購者把采購回來的圖書交給編目部門，然后進行分類和加工，加工后的圖書經(jīng)過流通部門的再次整理最后到借閱者的手中，因此圖書的編目過程是整個圖書管理的重要環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的圖書編目環(huán)節(jié)中，需要管理人員進行手工的書寫，書寫完成之后要進行刻印，之后通過打印機的打印，完成這項工序。可想而知這樣的方式是非常的繁瑣和浪費時間的，同時還會帶給管理人員不一樣的工作壓力。運用計算機技術(shù)進行圖書的管理就可以減少傳統(tǒng)圖書編目的工序，從而實現(xiàn)計算機的自動編目過程，工作人員只需要填寫主要的內(nèi)容就可以了，之后進行計算機的打印，打印出標(biāo)準(zhǔn)的表格和圖書條目。運用計算機技術(shù)可以實現(xiàn)流通、采訪等多功能，同時還能實現(xiàn)一次性輸入和多次輸出編目的效果[2]。3）遠程服務(wù)信息的全球化進程逐步擴大，計算機技術(shù)越來越普及，為處在不同地域的讀者提供了廣闊的閱讀平臺。圖書管理中運用計算機技術(shù)中的遠程服務(wù)，不同地域的讀者只需要通過網(wǎng)絡(luò)就能進行電腦的控制，從而進行圖書的借閱和查看。遠程服務(wù)還可以方便不同領(lǐng)域的讀者進行資料的查詢，可以通過網(wǎng)絡(luò)電話、傳真的方式與客戶取得聯(lián)系，從而進行圖書信息的一切咨詢和查閱。4）提高管理者的綜合素質(zhì)圖書管理中利用計算機技術(shù)方便了圖書的管理，解決了圖書管理中的太多的難題，提高了圖書管理的效率，因此未來的圖書管理就要加強計算機的應(yīng)用，這就表明圖書管理者需要掌握新的計算機技術(shù)，在圖書管理工作中不斷的更新自己的管理理念，學(xué)習(xí)先進的技術(shù)和技能，提高本身的專業(yè)技能和服務(wù)能力等綜合能力[3]。在一定的時間段內(nèi)，還要對圖書管理者進行定期的培訓(xùn)，邀請知名的專家講解現(xiàn)行的計算機技術(shù)，從而提高工作人員對計算機新技術(shù)的敏感度，培養(yǎng)新型的高素質(zhì)的管理人才。
4結(jié)束語
基層圖書館需要加強圖書管理的信息化建設(shè)。在傳統(tǒng)的基層圖書管理工作中，管理者只能利用人力進行圖書的采訪和編目工作，只能依靠人力對圖書進行查找。此時，基層圖書管理的工作質(zhì)量較低，并不能為讀者提供更好的閱讀體驗。在新的時代背景下，基層圖書館應(yīng)該逐步實現(xiàn)信息化建設(shè)，充分利用信息化技術(shù)和設(shè)備進行圖書管理，提高管理的質(zhì)量和有效性，并為讀者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。因此，基層圖書管理者需要加大投入，為基層圖書館配備現(xiàn)代化的圖書管理設(shè)備和系統(tǒng)。同時，基層管理者需要加強對在職員工的培訓(xùn)，讓在職員工能夠熟練的操作現(xiàn)代信息化設(shè)備，能夠利用信息化設(shè)備技術(shù)給讀者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。與此同時，基層圖書管理者需要加強對在職員工的培訓(xùn)，要讓在職員工能夠熟練的使用信息化技術(shù)和設(shè)備進行服務(wù)，能夠立足于信息化時代背景，推動基層圖書管理工作信息化建設(shè)的發(fā)展與進步。
二、完善激勵制度，調(diào)動員工積極性
此外，基層圖書管理者需要重視員工的工作積極性，提高員工的工作效率，達到提高基層圖書管理工作質(zhì)量和效率的目的。這就需要管理者進一步完善激勵制度，對圖書管理人員進行有效激勵，調(diào)動其工作積極性和主動性，提高其工作效率。首先，基層圖書館需要對在職員工進行科學(xué)有效的績效考核，考核的內(nèi)容不應(yīng)該局限于員工的業(yè)務(wù)能力，還應(yīng)該包括顧客滿意度、投訴率等多個方面。在此基礎(chǔ)上，基層圖書管理者才能夠量化員工的能力和工作表現(xiàn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)考核的公平性，提高員工的參與度，獲得員工的支持與配合，最終為激勵機制提供強有力的支撐。其次，基層圖書館需要制定有效的激勵制度，要充分考慮不同員工的真實需求，為員工提供精神和物質(zhì)兩個方面的獎懲制度。這就能夠有效提高優(yōu)秀員工的工作主動性和積極性，使其能夠在工作中帶有熱情，不斷提高自身的工作效率，推動基層圖書館的建設(shè)與發(fā)展。
三、提供更個性化服務(wù)
最后，要推動基層圖書管理工作的進一步發(fā)展，管理者應(yīng)該在逐步完善館內(nèi)設(shè)施、豐富館藏資源的同時，為當(dāng)代讀者提供更個性化的服務(wù)，以滿足不同讀者不同的需求，提高圖書館的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過學(xué)科化服務(wù)，基層圖書館就能夠為讀者進行更專業(yè)的咨詢服務(wù)，就能夠幫助讀者正確把握某一領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，幫助讀者選擇具有前沿性的讀物，為讀者提供更高質(zhì)量的咨詢和參考服務(wù)，達到提高讀者閱讀體驗的目的。
四、結(jié)語
每天都有繁多的書籍、文獻信息不斷地進入高校中的圖書館,這就要求管理人員要對這些信息先收集后加工,然后經(jīng)過提煉快速地把這些信息傳遞給讀者,讓這些信息充分發(fā)揮社會效益和經(jīng)濟效益。在這種高強度的工作壓力下,需要管理人員非常優(yōu)秀的心理素質(zhì),才能在短時間內(nèi)完成工作,從心理上相信自己一定能夠勝任工作,這是管理人員必須要做到的,充分做好心理準(zhǔn)備,去迎接新的工作挑戰(zhàn),敢于嘗試使用現(xiàn)代化的信息管理模式,積極探索工作方式,從心理上戰(zhàn)勝工作帶來的壓力。
2高校圖書管理人員綜合素質(zhì)的提高措施
2.1加強有關(guān)職業(yè)道德教育,增強管理人員服務(wù)意識
根據(jù)社會主義核心價值觀對圖書管理人員提出的道德要求,圖書管理人員要自覺的對自己進行職業(yè)道德的教育,在自我教育的同時,通過對國家形勢與政策的學(xué)習(xí),積極參加單位組織的社會實踐鍛煉等活動,可以在單位組織的圖書管理人員職業(yè)道德交流會上相互交流學(xué)習(xí)心得,通過這些方式,深入理解讀者第一、愛崗敬業(yè)、全心全意為讀者服務(wù)、當(dāng)好教學(xué)科研的后勤兵的戰(zhàn)略思想,讓這些優(yōu)秀思想植根于每一個圖書管理人員心中。做到這些,圖書管理人員首先必須明確自己的工作性質(zhì)是服務(wù)于大眾讀者。其次,培養(yǎng)圖書管理人員的責(zé)任意識,每個人都有主人翁意識。最后,圖書館需要全面而深入的了解圖書管理人員的各種思想變化,大力的開展各項政治方面的活動,讓管理人員擁有正確的思想導(dǎo)向。
2.2提高圖書管理人員的業(yè)務(wù)能力
要大力培養(yǎng)圖書管理人員的業(yè)務(wù)水平,作為高校的領(lǐng)導(dǎo),要通過有效策略,以組織培訓(xùn)的方式,讓每個圖書管理員都能有不斷學(xué)習(xí)的機會,以此方式提高圖書管理人員的業(yè)務(wù)能力。只有圖書管理人員的業(yè)務(wù)能力得到提升,才能有效提高圖書管理工作的工作效率和質(zhì)量,才能為廣大師生提供最優(yōu)質(zhì)的圖書服務(wù)。在信息化不斷深化發(fā)展的今天,對圖書管理人員不斷進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)就顯得尤為重要。
2.3注重管理人員的心理素質(zhì)培養(yǎng)
針對不同讀者的各種要求,圖書管理人員要提供各種不同的服務(wù)。因而就需要管理員具有分析讀者的心理特點、讀者需要、活動過程等能力。讀者在查找文獻時的心理特點是不完全相同的,有的希望工作人員幫助,帶有目的性地請求工作人員幫助查找資料,有的讀者喜歡親自查資料,但遇到問題后又表露出無奈的情緒。遇到無奈的情況時,圖書管理人員應(yīng)主動提出詢問,熱情幫助讀者解決困難。這種服務(wù)方式往往比第一種方式更加適合讀者的心理。管理人員是信息資料和用戶的橋梁,資料的價值因人而異,工作人員應(yīng)主動與讀者聯(lián)系,了解他們對信息資料變化要求的規(guī)律,研究讀者的變化對提高圖書館管理人員的專業(yè)素質(zhì)和能力具有十分現(xiàn)實的意義。
3結(jié)語
