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(一)通過精細化的管理可以幫助建立企業(yè)制度文化
制定一套精細化的管理制度是企業(yè)實現精細化管理的根本保證,這是因為精細化的管理制度體系能夠幫助一家企業(yè)內部的各班組、崗位全部實現精細化。通常情況下,實現精細化管理需要從具體的崗位職責進行細化和量化,這是因為崗位是每一家企業(yè)的重要基礎,同時也是保證企業(yè)生產安全的重要保障,如果沒有管理非常嚴格、精細的崗位,那么就沒有作風嚴謹的企業(yè)。所以說,企業(yè)要想建立并完善其崗位的標準,除了要能夠做到材料定額、崗位定編以及企業(yè)定員之外,還需要保證具體的工作和崗位都能夠按照一定的具體程序來進行崗位責任、義務以及權力的規(guī)定,在保證企業(yè)內部所有人都有事可干的基礎上對管理的制度以及崗位的職責進行詳細的梳理,確保各項工作以及每個崗位都能夠有章可循,同時形成精細化的、全方位的管理考核體系。與此同時,在進行各種制度的實際貫徹、落實過程中,同樣需要堅持精細化原則,按照企業(yè)制訂好的規(guī)章制度來管理人和事。由于精細化的管理不能夠離開管理制度體系,所以管理制度的建設同樣也是一家企業(yè)進行文化建設的關鍵內容。
(二)進行精細化的管理能夠幫助企業(yè)實現管理和理念的有效結合
企業(yè)的理念是一家企業(yè)文化中的核心內容,起著引領企業(yè)員工進行工作和規(guī)范行為的重要作用。一名員工的行為結果是否符合企業(yè)的具體理念取決于企業(yè)管理制度和理念的緊密結合。通過精細化的管理,能夠幫助企業(yè)將工作流程和管理制度進行有效結合,不管是什么工種和什么職位,都可以通過工種和職位上的精細管理具體制度來實現相互的有效調節(jié)。在這種調解過程中,進行精細化的管理一方面能夠將企業(yè)的行為和理念進行有效的聯結,同時,另一方面還能夠保證企業(yè)員工的具體工作行為和企業(yè)的文化理念相一致。由此看來,通過精細化管理的有效落實,不僅能夠保證企業(yè)基本管理水平的進一步提升,還能夠幫助企業(yè)實現管理流程進一步的優(yōu)化,使企業(yè)管理變得更加標準化和規(guī)范化。最后,對企業(yè)具體管理對象實行精細化的全程量化控制,能夠保證企業(yè)生產、管理活動以及對各個具體崗位的績效評價都處于整個管理體系管理下,促使各個崗位、環(huán)節(jié)能夠緊密地聯系在一起,使企業(yè)的各項活動能夠有章可循,做到責任清晰。
二、建立企業(yè)文化對企業(yè)精細化管理的重要性
(一)能夠有效強化企業(yè)員工對精細化管理的認同感
在企業(yè)實現精細化管理這一過程中,如果強化企業(yè)員工對于精細化管理的認同感對于這一管理的推行和完成效果起著非常關鍵的影響作用。對于傳統(tǒng)企業(yè)管理模式來講,員工的思維模式、思想認識以及行為習慣都已經形成了一個大概的范式,而進行精細化的管理勢必會對企業(yè)的具體工作進行標準化、細化和量化的改變,這些會在不同程度上影響到員工習慣的工作和行為方式,在兩種管理模式之間一定會產生劇烈的沖突。對于企業(yè)的老員工來說,他們已經習慣了企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式,在面對全新的經濟化管理時可能很容易會感到不適應與不習慣,在他們看來,精細化的管理模式要遠比傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式嚴苛的多,這樣就會使企業(yè)的老員工在心中產生或多或少的抵觸情緒,這對于企業(yè)的正常營運和發(fā)展起到了一定的阻礙作用。通常來講,企業(yè)內部發(fā)生的任何一種變化都可能在不同程度上對企業(yè)員工的正常工作造成一定影響,大到工作流程和崗位標準的設計,小到行為規(guī)劃和工服著裝的變化,任何一種變化都可能會遭到員工的抵觸情緒。要想讓企業(yè)員工更好地認同精細化的管理理念,就需要企業(yè)能夠形成一個變革求新的全新文化范圍,在整個企業(yè)層面從領導到職工都具有那種敢于突破傳統(tǒng)與敢于變革的決心和精神,這就能夠使得他們自覺地樹立起精細化管理的理念,排除一些周圍環(huán)境所帶來的干擾,全身心地投入到管理變革的工作中去。
(二)能夠有效提升企業(yè)精細化管理這一制度的執(zhí)行力度
管理標準的進一步細化、管理制度的有效完善以及管理職責的具體明確都能夠幫助企業(yè)更好地實現精細化的管理,這些通常指能夠對企業(yè)的管理制度進行一定程度的完善,決定著企業(yè)精細化管理模式的有效推行。但要想實現精細化管理的順利實施,還需要借助于企業(yè)本身的文化氛圍和文化環(huán)境,需要依靠企業(yè)全體員工整體執(zhí)行能力。在企業(yè)的文化中,執(zhí)行力的文化是一個重要的組成部分,企業(yè)員工能否具有不折不扣、一絲不茍地貫徹和落實企業(yè)管理命令的作風和態(tài)度,直接反映著該企業(yè)執(zhí)行力文化建設的實際水平。
三、文化建設需要解決的問題
(一)建設不能夠流于形式
一些企業(yè)在進行企業(yè)文化建設的工作時,更多地是做一些表面工作,這就使得文化建設工作變得趨于形式化,這樣的企業(yè)文化建設也就變得失去了意義。因此,在進行企業(yè)文化建設時需要注重其實踐性,對此可以開展一些具體的宣傳企業(yè)文化的活動,同時也可以成立一些具體的制度,使企業(yè)的一些文化貫穿在實際的工作流程過程中。
(二)缺乏員工的情感基礎
通過一些調查可以發(fā)現,建立和宣傳企業(yè)文化通常需要公司管理人員的主動參與,而這些人員通常工作比較繁忙,很少有時間去專注于這一類事情,而企業(yè)的員工自身又不具備太多的話語權,因此,就使得這項工作的落實變得不切實際,企業(yè)員工的熱情度也不是十分高漲。
(三)企業(yè)的文化建設缺乏特點和針對性
現實中一些企業(yè)在進行自身文化的建設時往往存在很大的雷同性,這些相似性不僅體現在形式上,同時還體現在內容上,從總體上來看,出現這種問題的原因還是在于一些企業(yè)管理人員往往是為了建立文化而建立,這樣就缺乏很強的針對性。同時,建立的文化目標往往太過片面和籠統(tǒng),并沒有結合自身實際特點來制定,這樣的企業(yè)文化就不能很好地發(fā)揮出它的特點。
(四)結合精細化思想制定的企業(yè)文化
關鍵詞:企業(yè)文化核心競爭力硬件軟件
企業(yè)核心競爭力是20世紀90年代以來國際企業(yè)經營戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢,是一個極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入WTO后,我國企業(yè)面對強大的跨國公司的沖擊和挑戰(zhàn),生存與發(fā)展的形勢將更加嚴峻,提高企業(yè)的核心競爭力刻不容緩。
企業(yè)文化與核心競爭力的基本理念
企業(yè)文化是指企業(yè)在實現企業(yè)目標的過程中所形成的,由企業(yè)全體成員共同認可和遵守的價值觀念、道德標準、企業(yè)哲學、行為規(guī)范、經營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。
核心競爭力是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產出活動綜合作用的產物,它主要體現在為客戶創(chuàng)造價值的能力,而不是簡單的與競爭對手相比所形成的優(yōu)勢能力。可以通過如個人能力、組織能力更有效的發(fā)揮,使企業(yè)在產品開發(fā)、市場銷售、組織管理等各項活動中做的比競爭對手更有效、更負責任、更高質量和更低風險。簡單地說,核心競爭力就是一個企業(yè)最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢并獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的基礎。
關于企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)界和學術界眾說紛紜。有人認為技術是企業(yè)競爭力的核心,有人認為管理是企業(yè)競爭力的核心,也有人認為人才才是企業(yè)的核心競爭力。實際上,企業(yè)核心競爭力不僅受到技術、資源、管理模式等硬件因素的影響,而且與企業(yè)文化這一軟件因素密切相關。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競爭層次和競爭品位,更重要的是通過增強企業(yè)內部的凝聚力來提升企業(yè)的核心競爭力,強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。當前,從我國成功企業(yè)的成長經驗來看,企業(yè)核心競爭力的打造離不開優(yōu)秀的、獨特的企業(yè)文化,而缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化,縱使掌握了稀缺資源和先進技術,也無法塑造企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。
硬件部分。企業(yè)核心價值的硬件部分,基本上說的是企業(yè)的核心能力,如技術研發(fā)能力、產品能力、資源獲取能力(包括市場拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等)。就硬性部分一般而言,核心產品生產能力構成核心競爭力的主干;其余較細的枝干則是基于核心產品附帶的外觀識別、品牌特征等;提供養(yǎng)分、生命力及穩(wěn)定力的根基部分是企業(yè)的核心資源。核心資源包括所獲取的技術、知識、外部資源以及相關能力。
軟件部分。核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)文化的各方面都對核心競爭能力起到推動和發(fā)展作用。
核心價值觀。某種解決問題的價值觀念(和方式)可以持續(xù)而有效的解決組織問題,這種解決問題的道理就會成為組織的共識,繼而成為理所當然的道理,被稱之為核心價值觀或核心理念。這種核心信念有很強的穩(wěn)固性和持續(xù)性,這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協調運行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問題的時候凸顯獨特的企業(yè)個性和競爭優(yōu)勢。同樣,也可能因為組織在為適應外部環(huán)境而調整組織核心理念的時候遇到的阻力。
使命。使命也是企業(yè)核心價值的重要維度。使命定義了企業(yè)存在的意義,“它是企業(yè)進行所有活動的根本的原因”(麥克爾·茨威爾,2000)。每一個組織都必須對自己的生存意義進行清晰的詮釋,而圍繞組織生存意義的課題,就包含了與組織生存密切的相關者:投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區(qū)、顧客。如何定位自己的使命,不同企業(yè)有不同的選擇取向和排序取向,比如聯想的“四為”思想:為客戶,聯想將提供信息技術、工具和服務,使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質量;為股東,回報股東長遠利益;為社會,服務社會文明進步,承擔企業(yè)公民義務。再如,昊華能源的“提供潔凈環(huán)保能源,改善人類生存環(huán)境”、沃爾瑪的“使平民大眾有機會購買富人購買的商品”、紅蜻蜓的“創(chuàng)造新生活、回歸大自然”都是企業(yè)生存意義的清晰界定。
愿景。愿景與使命是遞進的關系,或者說愿景是組織肩負使命而趨向的未來圖景,是組織個性傾向性的表現維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對企業(yè)未來的希冀的景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺,并使這種感覺遍布到整個組織的活動中,而使各種不同的活動融匯起來。愿景基本有三個要素:大家愿意看到的(期望的)、大家愿意為之努力的(主動的)、通過努力可以一步步接近的(可接近的)。愿景之所以成為企業(yè)的核心價值,在于愿景源自企業(yè)領導和領導團隊的必勝的信心和神圣的使命感,信心和責任共享本身就是組織突破藩籬,永續(xù)成功的必要條件。當組織行為出現疑惑或者沖突時,明晰的愿景可以使組織成員主動調整自己,抑制沖突。尤其是跨文化管理,樹立共同的理想可以使不同國籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業(yè)愿景如果在領導者和組織成員的共同努力下得以實現,就會產生新的愿景,激發(fā)新的組織愿望和動力。
企業(yè)文化與核心競爭力的關系模型構建
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關系模型的外層元素指企業(yè)文化的功能,包括以下內容:
指導力。即企業(yè)文化對企業(yè)經營的指導功能,企業(yè)文化為企業(yè)經營活動確定正確的指導思想和決策方向。
推動力。企業(yè)文化在企業(yè)中的一切活動,歸根到底,都是為了推動企業(yè)的發(fā)展。
改善力。企業(yè)文化是企業(yè)管理的發(fā)展和完善,是在對企業(yè)管理不斷改善的基礎上形成的。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在管理活動中更富有思想性和人情味,具有時代特點和人文精神。
導向力。企業(yè)文化對企業(yè)意識具有導向功能,從而使員工個人思想觀念與企業(yè)目標相一致。
凝聚力。企業(yè)文化通過塑造企業(yè)主體即員工的習慣、知覺、價值等,使員工對企業(yè)產生強大的凝聚,構成企業(yè)成功的基石。
激勵力。企業(yè)文化對員工具有一種無形的精神驅動力。
約束力。企業(yè)文化是不成文的約束,對企業(yè)和員工的思想、行為具有約束功能。
力。企業(yè)通過企業(yè)文化所具有的共同價值觀念,在員工中起作用和相互協調作用。
開發(fā)力。人創(chuàng)造文化,文化塑造人,人與文化相互作用,相互構建。其中企業(yè)文化也促進了人力資源開發(fā)。
感應力。企業(yè)文化與社會文化緊密相連,在受社會文化影響的同時,也在潛移默化地影響著社會文化,并對社會產生一種感應功能。
企業(yè)與企業(yè)核心競爭力關系模型內層元素是打造核心競爭力的著力點。第一層面,基礎層,主要是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎和必要保障。第二層面,載體層,主要是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮平臺效應和起到支撐作用。第三層面,轉換層,主要是把企業(yè)核心競爭力實化和物化。
企業(yè)文化可提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的提升,起著核心和實質的作用。因此,企業(yè)核心能力的建造和提升,其主要途徑就是要構建一整套行之有效的文化體系,形成以企業(yè)價值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個性的獨創(chuàng)的企業(yè)文化,企業(yè)的整體素質和綜合能力才能夠得到提升,企業(yè)才會擁有自身持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
(一)構建獨特的、難以模仿的企業(yè)文化
獨特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競爭環(huán)境下進行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的基礎之上的。IBM的三條行為準則就是“沃森哲學”的體現:第一條是必須尊重個人;第二條是必須盡可能給顧客更好的服務,這是IBM企業(yè)文化的最大特色;第三條是必須追求卓越的工作表現。卓越是沃森要求員工對任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法,傳播給客戶,便會產生積極的反應,客戶們喜歡這種作風并愿意和他們做生意。國際上一些著名經濟學家在評論IBM時說沃森哲學對公司的成功所貢獻的力量是非常大的。沃森哲學造就了IBM的企業(yè)文化,IBM的企業(yè)文化造就了一個成功的IBM公司??梢?獨具特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持自身優(yōu)勢并持續(xù)發(fā)展的重要保障。
(二)學習型團隊的建設
20世紀90年代,美國麻省理工學院彼得圣吉(PeterSenge)博士出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術和實務》,形成了系統(tǒng)的學習型組織的設計藍圖和管理思想,成為最具影響力和最熱門的管理新理念,其主要思想是提出了公司領導及企業(yè)組織應該如何學習,如何以學習促進有效的企業(yè)管理。圣吉提出了幫助組織學習,開發(fā)組織實現最高期望的能力,其學習的基本工具包括個人超越、心智模式、同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考五個方面。組織學習包括兩方面的內容:一是學習來自對經濟和歷史的反思;二是制度化的、有組織的學習。學習型團隊建設的途徑,首先應從企業(yè)價值觀提升入手。這是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神要素。企業(yè)的理念及價值體系只有被員工普遍認同、接受、成共識,才能形成強大的凝聚力,業(yè)的競爭力才會得到提升。市場的競爭實質是人才的競爭,提高全員的人才素質是企業(yè)整體素質提升的關鍵。
(三)注重人才和技術資源的積累
知識經濟的出現使知識對財富的貢獻越來越大或者知識能直接給企業(yè)帶來預期的超額收益,但知識的更新、知識資產價值的發(fā)揮,非要靠人才完成不可。因此,在未來的激烈競爭中,誰最善于整合人才,發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢,提高人才的整體素質,誰就能擁有未來,贏得領先地位。企業(yè)技術資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的基本內容之一,技術水平是檢驗企業(yè)素質與能力最直觀的標準,它構成了企業(yè)核心競爭力的核心要素。
在21世紀,離開技術創(chuàng)新,任何企業(yè)都無法在市場中立足。如海爾、海信等優(yōu)秀企業(yè),都擁有自己的技術研究機構,形成了獨具特色的核心技術能力。因此,培養(yǎng)和形成一種適應企業(yè)技術創(chuàng)新的文化環(huán)境,就成為現代企業(yè)技術力量高效運轉的價值導向和根本動力。
總之,在信息時代,企業(yè)只有不斷開拓視野,制定符合時代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略,形成富有個性、獨具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化,才能長期獲得競爭優(yōu)勢。
參考文獻:
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關鍵詞:企業(yè)文化;理念;理論;以人為本;實踐
企業(yè)文化建設的核心層是企業(yè)文化理念系統(tǒng),一些優(yōu)秀的企業(yè)都有自己優(yōu)秀的文化理念,使這些文化理念指導企業(yè)的實際工作,變成行為指南,把理念落實到行動中。洛陽LYC公司物資供應部在實踐中以文化理念先行的宗旨,創(chuàng)立獨特的核心文化理念體系,采取從職工中來,到職工中去的方式,使企業(yè)文化理念的理論與實踐相結合,以理念指導實踐,把文化理念貫穿到實際工作當中,通過規(guī)范制度、指導言行,使物資采購各項管理工作取得了顯著的效果。
1 以人為本,文化先行
面對當今競爭異常激烈的軸承行業(yè),為趕超對手,領跑行業(yè),該公司物資供應部首先想到的是公司核心價值體系的確立,企業(yè)文化正是其核心價值體系的載體,為此,從構建文化核心理念體系入手,發(fā)揮員工的智慧,在全體員工中開展了企業(yè)文化理念征集活動,讓全體員工共同參與到企業(yè)文化建設中。每個人都結合自己的工作體會,提出自己所認為的文化理念。對所征集的100余條理念經過初選,復選,然后進行濃縮,提煉出24條內容豐富,符合實際,通俗易記的企業(yè)文化核心理念,并逐條進行了釋義,形成了符合本部門特色的企業(yè)文化理念體系。如:“只為成功想辦法,不為失敗找理由”的供應精神;“條件反射對待生產,以小保大促進全局”的供應作風;“對內服務生產,對外挖掘利潤”的價值理念; “管得嚴,理才順”的管理理念;“省下的就是賺下的”的理財理念; “寧聽罵聲,不聽哭聲”的安全理念等。建設企業(yè)文化的實踐活動,充分體現“以人為本,文化先行”的企業(yè)宗旨,充分發(fā)揮企業(yè)職工的積極性,通過職工的參與,把企業(yè)文化的根深植于群眾中,既形成了企業(yè)文化的自身特色,又使企業(yè)文化從建立的那一刻起,就融合進了職工的心中,為企業(yè)文化實現理論與實踐的結合奠定了基礎。
2 以人為本,文化入心
為營造企業(yè)文化氛圍,使企業(yè)文化核心理念深入人心,變成行為指南,該部門將其制作成桌牌或標牌,并安放、懸掛在工作現場和樓道。使員工們隨處可見,隨時可記,時時都得到提醒。該部門還精心編制了《企業(yè)文化設計》指導書,按照“文化導入”、“文化主題”、“配套措施”、“支持系統(tǒng)”等部分系統(tǒng)設計,人手一份,使大家認真學習掌握該部的文化理念;還通過宣傳欄和簡訊等形式對其理念進行大力宣傳,并組織員工學習討論;使廣大職工逐步接受、信奉該部的企業(yè)精神和服務理念等。在此基礎上,該部不失時機將其文化理念導入經營實踐中,以理念指導工作,以制度規(guī)范行為,用理論更好地去指導實踐。在企業(yè)報《洛陽軸承》上舉辦的“物資供應杯”企業(yè)文化征文比賽,廣大員工積極投稿,把他們對文化理念的感悟,工作中的體會,服務生產的感觸,與客戶打交道的感受訴諸筆端,互相交流,共同提高對企業(yè)文化的認識,加深對本部價值理念的理解。企業(yè)文化的入心一直是企業(yè)文化理論與實踐的難題,物質供應部采取以人為本的宗旨,緊緊圍繞職工來系統(tǒng)地使企業(yè)文化深入人心,從而取得了事半功倍的效果。[ LunWenDataCom]
3 以人為本,狠抓落實
“管得嚴,理才順”的管理理念是物資供應部最早、最直接得到落實的文化理念。根據此理念,相繼制定了《廢舊物資管理辦法》、《物資供應系統(tǒng)考核試行辦法》、《安全生產管理制度》、《物資供應部責任追究制度》等一系列制度。而且制度實施總是要求先從領導做起,部領導以身作則,只有率先垂范執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務,沒有凌駕于制度之上的特權。同樣,該部對員工中違犯規(guī)定的處罰、好人好事的獎勵兌現、交辦的工作也要求當天應有結果,職工們把這稱做“日不落工作原則”。通過建章立制,以制度為企業(yè)文化的載體,以制度管人,以制度管事,從而克服了企業(yè)文化實踐的隨意性。
根據“省下的就是賺下的”這一理財觀念,物資供應部創(chuàng)新了采購模式,分設了業(yè)務管理小組、合同管理小組、監(jiān)督管理小組和綜合管理小組4個既相對獨立運作、又逐級負責的業(yè)務制衡組織。采購訂貨各小組都有“殺價”的權利,對外銷售各小組都有“抬價”的義務。引入招標競價機制后,銅灰也從過去的4 278多元一噸賣到了24 000多元一噸,僅此一項每月就可為公司增加10多萬元的收入。2005年,共組織了十多次較大規(guī)模的對外招標銷售, 銷售回款2 553 萬元, 回款率達100% ,競價招標銷售為公司增值800萬元,增值幅度達45. 7%。
“只有生產順心、供應才能安心”是物資供應部的服務理念,也是該部存在的價值體現。根據這個理念牢固樹立責任意識,不斷增強服務意識,真正做到“想一線所想,急一線所急”。為了保證生產,該部員工深入生產現場,了解和掌握生產第一手資料,形成了快速反應的工作作風。曾于10個小時內鐵路公司組織調劑鼓風機軸承10 套; 2小時內解決能源保障部丙烷管道泄漏所需的相關配件; 3天內完成重大型重點設備大型立車歐陸590直流調速裝置修理改造項目⋯⋯每年都召開生產單位座談會,發(fā)放客戶意見調查表,征求意見,以改正不足,保證生產需求。
“警鐘長鳴、喪鐘不響”是其廉政理念。市場經濟的趨利性使企業(yè)物資采購部門成了反腐倡廉的焦點部門。物資供應部擔負著LYC公司80%的采購任務。為了給采購人員時刻敲響警鐘,使他們時刻繃緊“廉政弦”,物資供應部建立了全方位、立體式的廉政建設體系,開展經常性的廉政警示教育活動。他們組織骨干員工到監(jiān)獄參觀; 與供應廠商簽訂了《廉政承諾書》;讓重要崗位人員家屬作出“親情廉政承諾”; 2009年5月,他們又設立了鏡鑒室。在鏡鑒室里,既有黨員干部黨風廉政建設的誓詞,也有領導干部的廉政承諾,同時還有“一失足成千古恨”的案例警示,時刻提醒干部員工清正廉潔、勤勉工作。
在這些文化核心理念的指導下,一年時間內,物資供應部各項管理制度逐步規(guī)范,管理體系逐步健全,人們按照嚴格的業(yè)務流程,規(guī)范的管理體系開展工作,有條不紊,有序進行。在企業(yè)文化建設進展到一定程度時,他們又按照企業(yè)文化地位、功效、傳承、推進、案例、認知、實踐等7部分編印了廣大職工直接參與的《企業(yè)文化白皮書》,使廣大職工更加信奉和依賴企業(yè)文化,圍繞著文化理念去工作、去實踐。
物資供應部在建立企業(yè)文化理念與實踐的過程中,始終堅持“以人為本”,視企業(yè)職工為建設企業(yè)文化理念與實踐的主體,從而增強了企業(yè)文化與職工的親和力,使企業(yè)文化能迅速地內化為企業(yè)發(fā)展的動力。同時,積極尋求企業(yè)文化的有效載體,緊緊圍繞經營實踐,使理念與制度、組織、教育、主題活動、職工、經營活動等達到幾乎完美的結合,使文化理念由簡單的標語和口號變成指導工作和行動的準則,從而提高了企業(yè)的管理水平,還提高了職工隊伍的綜合素質,增強了凝聚力,有力推進了企業(yè)文化建設,促進了各項管理工作的提升。
論文關鍵詞:營銷文化,文化營銷,比較
從上世紀80年代以來,企業(yè)文化的發(fā)展推動了相關企業(yè)管理理論的發(fā)展,同時提出了營銷文化與文化營銷,掀起了中國文化管理熱潮。目前,盡管國內企業(yè)也在運用營銷文化和文化營銷的理念來進行企業(yè)的管理活
從學術領域的研究來看,國內近幾年也出現了較多對營銷文化和文化營銷的研究論文。通過對現有資料的分析研究發(fā)現:營銷文化與文化營銷最易引起歧義的無疑是兩個概念的界定,例如在《塑造企業(yè)文化的12大方略》中作者在“企業(yè)營銷文化的塑造”中第一節(jié)寫的是營銷文化,但是在其他的五節(jié)中卻說的是文化營銷,實質上營銷文化與文化營銷被視為了同一個概念。從本質上
目前國內外學者的研究尚未對企業(yè)營銷文化與文化營銷概念、關系和功能做出明確的闡述。本文旨在通過對企業(yè)營銷文化與文化營銷二者的區(qū)別與聯系做出說明,從
1.企業(yè)營銷文化與文化
1.1.企業(yè)營銷文化
企業(yè)營銷文化是貫穿于營銷過程中的指導思想,營銷哲學及與營銷理念相適應的規(guī)范,制度等。營銷文化作為企業(yè)文化建設的重要內容蘊含著企業(yè)的營銷哲學,營銷理念,價值觀,審美和道德觀,它決定著企
企業(yè)營銷文化的
圖1
1.2.文化營銷的概念[1]
如上圖,文化營銷的概念企業(yè)文化論文,大圈是消費者文化,其文化內容比較多,圈大;小圈是產品文化及
2.企業(yè)營銷文化與文化營
2.1.企業(yè)營銷文化與文化營
(如下表) 區(qū)別
營銷文化
文化營銷
概念
從管理學的角度
從營銷的角度
理論基礎
企業(yè)文化理論
市場營銷理論
實施對象
企業(yè)的內部員工
目標市場的消費者
目標
一、企業(yè)管理在企業(yè)文化建設中的位置
國內外專家對企業(yè)文化所涵蓋的內容與范圍,有著不同的研究成果與表述,而較有共識的是:企業(yè)文化應包括企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化、物質文化等。這就清晰地確認企業(yè)文化并不是作為精神、意識的虛無形態(tài)而獨立存在,而是可以滲透在企業(yè)的運行過程、經營過程、管理過程以至產生物質成果過程當中。其中制度文化與企業(yè)的主體經營理念關系非常密切,在企業(yè)文化中占據非常大的分量,處于十分重要的位置。進行企業(yè)文化建設,必須抓住與企業(yè)管理緊密結合這個重點。只有實現文化與管理的緊密結合,企業(yè)文化建設才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區(qū),而扎根于企業(yè)管理的沃土之中,突顯其生命力。
經營一個企業(yè),一是靠人才,一是靠管理,管理已成為生產力發(fā)展的重要因素之一。一個成功的企業(yè),必然有一套的完善的管理體制、科學的管理制度、先進的管理理念。如果說,企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經營管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業(yè)文化建設的重要任務,這就決定企業(yè)文化與企業(yè)管理必須“結緣”,才能使企業(yè)在管理進入一個嶄新的境界中實現持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)管理與企業(yè)文化的功能及關系
企業(yè)管理是企業(yè)生存與發(fā)展的“法治手段”,企業(yè)管理的運行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來維持的,具有顯性、剛性的形態(tài)特點,員工一旦進入企業(yè),就必須認真執(zhí)行維護企業(yè)正常運行的管理制度,沒有可執(zhí)行,可不執(zhí)行的選擇。而企業(yè)文化是企業(yè)倡導的“道德規(guī)范”,企業(yè)文化的確立是以企業(yè)的價值觀、經營理念的培養(yǎng)和有效踐行來實現的,具有隱性、柔性的形態(tài)特點,員工在企業(yè)中有認同或不認同,或逐步認同、或認同另一種理念的選擇。企業(yè)的經營決策者要善于提煉、倡導、培育有本企業(yè)特色、對企業(yè)經營、管理、發(fā)展有激勵、導向、促進作用的企業(yè)文化,滲透到企業(yè)管理中,與管理制度深度融合,并讓員工感受到這種融合,對形成嚴謹而和諧的管理氛圍、嚴密而高效的管理效果,推動企業(yè)發(fā)展、使員工受惠所帶來的好處,從而在嚴格中感覺寬松,在壓力中感覺自如,再鞭策中感覺激勵,使企業(yè)文化在企業(yè)管理中產生劑、粘合劑、催化劑的作用,使員工既有制度化的規(guī)范,又有價值觀的導向,顯性與隱性相融,剛性約束與柔性導向優(yōu)勢互補,實現“剛柔并舉”。這也是企業(yè)思想政治工作追求的一種目標,企業(yè)文化建設也因此發(fā)揮了創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作有效載體的作用。
公司在兩年的企業(yè)文化建設中,緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理的結合,為企業(yè)管理提煉出管理理念,讓員工所認知、認同、接受,員工對企業(yè)管理制度的執(zhí)行,從“要我執(zhí)行”變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行”,從“刻板執(zhí)行”變?yōu)椤皠?chuàng)新執(zhí)行”,實現了公司管理的高效、優(yōu)質運行,公司管理水平也由此提高。
三、企業(yè)管理導入企業(yè)文化的運行方式
企業(yè)管理由整體管理和分項管理組成,分項管理是整體管理的基礎,整體管理是分項管理的統(tǒng)領。企業(yè)管理導入企業(yè)文化分為整體導入和分項導入。
關于整體導入。*年初,在公司的年度行政工作報告中,把“大力加強企業(yè)文化建設”作為公司的首要任務,提出了“誠信、和諧、關注業(yè)主、關心員工”的經營管理理念,強調企業(yè)文化建設的目的就是要讓全體員工達成理念的共識和價值觀的認同,最終融合為全體員工的默契、習慣和氛圍,從而使企業(yè)內部環(huán)境更加和諧,管理更加順暢,內耗大大減少,工作效率大大提高。這種企業(yè)文化理念的培養(yǎng)和形成,為公司同時進行的業(yè)務流程再造提供了精神動力和理念支撐。公司把主體理念導入公司整體管理模式的調整和優(yōu)化(即業(yè)務流程再造)當中,企業(yè)文化成了業(yè)務流程再造獲得成功的基本保證。流程再造以前瞻性的眼光對公司的業(yè)務流程進行一定程度的超前設計,這本身就是提出了一種文化,新理念的要求;也就是說,沒有新文化、新理念的支持,流程再造就會遇到不可克服的障礙,而公司的每一流程又反映了企業(yè)文化的特征,深受企業(yè)文化的影響,理順了公司的管理流程,就是完善了公司的制度文化。
關于分項導入。更好地詮釋“誠信、和諧、關注業(yè)主、關心員工”:對市場,誠實守信是我們的第一承諾;對企業(yè),和諧協調是我們追求的環(huán)境氛圍;在市場,顧客是我們第一關注的焦點;在企業(yè),員工是我們第一關心的對象。把這個主體理念貫穿于公司經營管理過程當中,在這一經營管理理念的引導下,按市場營銷、生產管理、質量管理、安全管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對業(yè)主的回訪服務等分解出具體的工作理念和工作模式,為公司各項業(yè)務的有效運行提供了導向作用。
工作理念作為管理思想境界,具有引領作用和目標性的特點;工作模式作為管理行為習慣,是優(yōu)化了的流程和手段。前者引導后者,后者實現前者。對每項管理提出工作理念與工作模式,有利于引導員工培育、形成并規(guī)范有本業(yè)務管理系統(tǒng)特點的精神動力指引與工作行為準則,激發(fā)員工提高本業(yè)務系統(tǒng)的管理層次,打造管理工作品牌。
在項目管理上,導入了“用精品回報業(yè)主,靠誠信鏈接市場;用管理提高效益,靠團隊實現目標”的項目管理理念。引導員工認識項目管理是公司一切工作的核心,是對外展示形象的窗口,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開建設優(yōu)秀的項目文化,以優(yōu)秀的項目文化激勵員工為實現項目和公司的目標而共同努力。
在局提出推進“三大文化”(項目文化、安全文化、廉潔文化)建設后,公司對“三項文化”建設的目標、措施、任務作了系統(tǒng)的分解,使項目部及員工知道“三項文化”是什么、有什么、做什么,切實將局提出的項目文化、安全文化、廉潔文化融入到項目管理、安全管理和廉政建設中。
四、企業(yè)管理導入企業(yè)文化的具體成果
在業(yè)務流程再造中,公司按業(yè)務分類和參照國際工程公司部門設置模式調整組織機構,為公司按照現代施工企業(yè)的特性和適應市場運作的需要建立管理體系,提供了保證。同時,公司編制出版一系列的業(yè)務管理程序,把公司的各項業(yè)務納入程序管理,使公司的經濟活動按規(guī)則運行,并以此推動資源高效整合,顯性、剛性形態(tài)的企業(yè)管理體制、管理規(guī)范初步形成。公司按照將企業(yè)文化建設融入企業(yè)管理的工作思路,將隱性、柔性的形態(tài)的企業(yè)價值觀、經營理念培育起來,促進了現代管理理念和管理文化的形成,營造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習慣和管理氛圍,使業(yè)務流程再造“如虎添翼”,使管理流程的執(zhí)行“事半功倍”。企業(yè)管理導入企業(yè)文化催生了公司的制度文化,制度文化的生成又推進了公司的現代管理。
在確定了各項業(yè)務管理的工作理念與工作模式后,各業(yè)務管理系統(tǒng)提高了自身的工作標準,明確了自身的工作目標,并按局“爭港工第一,創(chuàng)建筑一流”和公司“建設水工工程施工一流企業(yè)”的發(fā)展目標的要求,提出本業(yè)務管理系統(tǒng)爭創(chuàng)同行一流管理水平。如:建設人力資源管理體系,使人才優(yōu)勢充分發(fā)揮;推行全面預算管理,實現項目成本過程可控,提高了盈利水平;材料、分包集中采購,確保了預期效益;資金集中管理,極大改善了經濟運行質量;規(guī)范合同管理,規(guī)避了法律風險;資源、信息共享,降低了成本、提高了效率;優(yōu)化船機結構,增強了競爭實力;實施經營策略和誠信履約,培育了主業(yè)地域市場和擴大主業(yè)市場占有分額;實施科技戰(zhàn)略,打造了優(yōu)質品牌等。業(yè)務流程的有序運行使公司逐步實現按現代施工企業(yè)管理模式運作。通過管理創(chuàng)新,使公司達到低消耗、高效益的目標,加快了公司實現跨越式發(fā)展的步伐。
公司對業(yè)務流程再造工作進行總結,形成了“高效整合資源優(yōu)化流程管理”的公司管理工作品牌,獲得“廣東省企業(yè)管理現代化優(yōu)秀成果一等獎”,正申報國家企業(yè)管理現代化成果。公司在施工企業(yè)管理雜志上發(fā)表的《資源整合推動持續(xù)快速發(fā)展》、《以文化力打造企業(yè)品牌》等文章,引起國內多家管理科學研究機構及論壇廣泛關注,被確定為征集、交流論文。公司《強化施工企業(yè)核心競爭能力的整合管理》、《建設人力資源管理體系,提升企業(yè)核心競爭力》的管理經驗材料,在局*年度企業(yè)管理經驗交流會上作了交流。公司選定采購管理、QS成本管理、人力資源管理等作為*年創(chuàng)管理工作品牌具體項目。公司召開了第三屆青年管理論文、技術論文交流會,相關部門、項目部撰寫了《采購業(yè)務中流程管理的瓶頸與展望》、《項目QS成本核算報表編制及成本管理工作》、《QS制度及其在“四航二”的應用》、《項目的合同管理》、《創(chuàng)新安全理念全面提升項目部安全管理水平》、《7S架構在施工項目管理中的應用》等一批管理論文交流,獲得一批管理工作品牌成果。這些成果是各業(yè)務部門在管理工作導入文化理念,又以文化理念引領管理水平提升的總結。
今天召開的這次企業(yè)文化建塑研討會,目的是通過交流研討,認真探討我礦企業(yè)文化建設的問題,對當前和今后一段時期企業(yè)文化建設工作進行部署,動員廣大干部職工積極投身企業(yè)文化建設,不斷提高企業(yè)管理水平,進一步穩(wěn)定礦安全生產形勢,為實現我礦全年各項目標而努力奮斗。
黨委對此次研討會十分重視,在6月進行了安排,專門下發(fā)了《關于召開企業(yè)文化建塑研討會的通知》,開展了“企業(yè)文化建塑與實踐”論文征集活動,在不到兩個月的時間,全礦共送報各類論文近篇。剛才,聽了一些同志的座談和研討,很受教育、很受啟發(fā)、很受鼓舞。他們或結合工作實踐、或從理論角度,對企業(yè)文化實踐、精細化管理等談了一些好的建議和想法??傮w來說,感受有三點:一是更加明白了企業(yè)文化的內涵;二是更加明白了企業(yè)文化的針對性;三是更加明白了企業(yè)文化最終要融入企業(yè)管理之中。我感到,通過這次研討座談,對我礦下步企業(yè)文化建設將會產生更加積極的促進作用。
下面,我講兩個方面的問題。
一、今年以來,我礦企業(yè)文化建設的情況和特點
今年,我礦圍繞集團公司“拓展雙翼,五年百億”的戰(zhàn)略目標,以“發(fā)展·圖強·和諧”為主題,在企業(yè)文化建塑中,主要抓了以下幾個方面工作:
一、目標為先,明確企業(yè)文化建塑方向。
根據公司工作部署,我礦結合實際,因地制宜地提出了“穩(wěn)扎穩(wěn)打、真抓實干、由淺入深、重點突破、整體推進”的企業(yè)文化建塑思路。制訂了《礦20*年企業(yè)文化建塑實施方案》、出臺了《企業(yè)文化建塑標準和考核辦法》,推出了《企業(yè)文化建塑月度推進表》等,在此基礎上,把精細化管理作為企業(yè)文化建塑的重要內容,確立了‘12345’精細化管理路線圖。
為確保企業(yè)文化建設的順利推進,礦從提高各級領導干部對企業(yè)文化的認識入手,采取中心組學習、專題講座、集中培訓等方式,特別是今年五月,邀請了北京干部管理學院的企業(yè)文化專家到礦講課,對管理干部進行企業(yè)文化專題講座,進一步增加了礦各級干部學習、了解掌握企業(yè)文化建設方面的知識,不斷查找差距、彌補不足、理清思路,使企業(yè)文化建設的目標更加明確、思路更加清晰。各單位結合實際情況,認真貫徹落實《方案》的各項要求,開展了企業(yè)文化的學習、研究、宣傳、規(guī)劃、實施等工作,研究制定了加強本單位企業(yè)文化建設的意見,明確了分工、落實了責任。形成全員、全方位、全過程的企業(yè)文化建塑格局。
二、理念為魂,塑造企業(yè)文化建塑行動指南。
理念是行動的指南,精神是工作的動力。礦各支部把理念貫輸、理念認同作為企業(yè)文化建塑的有效途徑,增強員工對企業(yè)文化建塑的認同。
一是依托《三冊》,強勢宣貫。全礦以《企業(yè)文化手冊》、《安全文化手冊》、《視覺識別手冊》為依據,學習宣傳企業(yè)目標、戰(zhàn)略、愿景,以及公司“十一五”規(guī)劃等,利用各種形式,通過各種渠道,堅持不懈地開展文化禮儀,強化集團公司企業(yè)文化內容的宣傳、推廣和傳播,5月份,舉行了《皖煤人哲理故事》首發(fā)式,在全礦區(qū)持續(xù)掀起集中學習、宣灌,利用廣播、電視、報刊、網絡、牌板等宣傳媒體,形成廣泛的視覺聽覺沖擊,使每一名員工都能了解集團公司和本單位的愿景及其內涵,讓理念樹起來、歌曲唱起來、旗幟飄起來、標志用起來。
二是借助載體,有力深入。年初,印制5000余張《企業(yè)文化理念宣傳手冊》,將企業(yè)理念、精細化管理理念、公司奮斗目標等集中印在一起,分發(fā)到員工手中,讓員工在日常學習工作中,掌握熟悉企業(yè)文化理念和知識。在生產及生產輔助單位印制了《百善礦手指口述手冊》,員工人手一冊,在全礦開展了以季度為時間界限的精細化管理戰(zhàn)役,相關部門以不打招呼、不定時間、不分場合,抽考、抽查等形式,進班組、到區(qū)隊,就員工對企業(yè)精神等相關理念的認知率進行考核、檢驗。上半年,我們抽查、抽考了全礦各單位千余名員工,員工對公司企業(yè)文化理念和崗位標準的認知率、合格率均超過95%。
三是整合系統(tǒng),規(guī)范標識。按照集團公司視覺識別系統(tǒng)標準,科學籌劃,更新了礦主干道兩側的3條企業(yè)文化宣傳長廊中的28塊圖板內容,按照公司視覺識別系統(tǒng)和企業(yè)文化標準,糾正規(guī)范了20家基層單位百余塊不符合要求的理念宣傳圖板。加強了對基本設施的管理,教育員工自覺珍惜和愛護基本設施,提高使用壽命,使其發(fā)揮作用。
三、安全為要,提供企業(yè)文化建塑可靠保障
安全生產是其他一切工作的前提和基礎。今年,全礦緊緊圍繞打造本質安全型礦區(qū),切實有效地加強安全文化建設,著力強化安全生產基礎管理,穩(wěn)步提高職工安全素質。
一是培養(yǎng)安全意識。首先,強化公司安全理念教育,使公司的安全文化理念、員工行為規(guī)范以及礦安全格言等一系列安全文化標識標志等,盡快的讓職工接受、認同,把職工思想和行為統(tǒng)一到實現集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標上來。其次,堅持開展安全儀式,班前齊誦員工訓導詞和安全宣誓等,使安全理念內化成員工的行動;深入學習、靈活運用安全管理十五法;第三,完善各崗位的操作和行為標準,建立健全清晰明確的安全責任制,以崗位為源頭,以現場為重點,以考核為關鍵,建立健全安全閉合管理,不斷優(yōu)化安全管理制度,不斷提升系統(tǒng)思考、動態(tài)達標、信息化管理的三大安全管理武器,真正做到預防為主,管防結合、標本兼治,消除深層次安全隱患,培養(yǎng)員工上標準崗、干標準活的良好行為習慣。
二是強化現場管理。各級領導干部自覺深入井下,現場帶班,做到下井前點名,工作中匯報,上井后簽到,與工人同上同下。關鍵階段、關鍵時期、關鍵環(huán)節(jié),有關領導和部門到現場指導,確保安全生產。在井下動態(tài)達標各專業(yè)質量標準化檢查中增加了動態(tài)達標檢查內容,出臺了《各專業(yè)質量標準化動態(tài)檢查補充規(guī)定》,對職工現場考試,對職工現場操作標準情況進行考核,對現場管理人員進行考核。
論文摘要:企業(yè)之間的競爭活動,不僅僅是經濟活動的競爭,也是企業(yè)文化的競爭。在現代企業(yè)中,企業(yè)管理也不僅是傳統(tǒng)意義上的管理,更需要將企業(yè)文化融入企業(yè)日常管理工作中去。本文分析了企業(yè)文化和企業(yè)管理的相互關系,提出了企業(yè)文化和企業(yè)管理有效結合的方法。
一、企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化是指一定社會經濟條件下,在社會實踐基礎上形成的,由全體成員共同遵守的共同意識、職業(yè)道德、價值觀念、行為規(guī)范和制度準則。企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的獨特文化管理模式,企業(yè)文化具有傳承性、延續(xù)性、習慣性。企業(yè)文化主要包括企業(yè)經營哲學、企業(yè)價值目標、企業(yè)行為規(guī)范等。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關系
企業(yè)管理分為“管”和“理”。 科學技術和企業(yè)文化分別負責“管”和“理”。隨著市場經濟的發(fā)展,企業(yè)容易出現兩個明顯的缺口:政治思想工作僵化,陷入誤區(qū);生產經營人文管理導向和支撐的缺損。企業(yè)政治工作負責“管”,在行為方式上有明顯的強制性,抑制了人的思維創(chuàng)造性,容易引起員工反感。企業(yè)文化負責“理”,企業(yè)管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新都必須圍繞企業(yè)文化來開展,以創(chuàng)建企業(yè)文化為核心。企業(yè)文化的實質是人文文化在管理上的體現,企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力方面有著不可替代的作用。在企業(yè)管理目標方面,企業(yè)文化始終指向企業(yè)生產力;在管理原則方面,企業(yè)文化的原則是以人為本;在管理內容方面,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神;在管理形態(tài)方面,企業(yè)文化有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標識等物質文化、行為文化、精神文化等。
企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為尋求和維持自身競爭優(yōu)勢而做出的全局性規(guī)劃,具有整體性、發(fā)展性、長期性和計謀性。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定成功的重要條件。首先,企業(yè)文化體現了全體員工的價值觀,有利于企業(yè)制定特色鮮明,符合企業(yè)共同信念的企業(yè)戰(zhàn)略。其次,企業(yè)文化的激勵、凝聚、導向、示范作用,可以激發(fā)員工工作熱情,為企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理提供強有力的思想保障和文化支持。
企業(yè)文化與企業(yè)制度管理。企業(yè)管理的一個重要方面就是詮釋并實施企業(yè)各種制度。企業(yè)制造出一種氛圍,并將其融入企業(yè)管理之中,這種氛圍就是企業(yè)文化。企業(yè)文化與企業(yè)制度管理相互交融,能達到企業(yè)管理的最佳效果。企業(yè)文化與企業(yè)制度有明顯的不同,但是二者都處于一個統(tǒng)一體中。企業(yè)有形的制度滲透著企業(yè)文化精神,企業(yè)無形的文化通過有形的制度得以表現和發(fā)揮。當企業(yè)員工不接受制度管理的時候,制度只是管理者的文化;只有員工自覺接受并遵守企業(yè)制度的時候,企業(yè)制度才是全體員工的文化。實現企業(yè)文化和制度管理相結合,才能從根本上保證企業(yè)管理的效果。
三、提高企業(yè)文化管理能力的措施
(一)完善企業(yè)文化參與能力
完善企業(yè)文化宣傳、貫徹、深植推進能力。組織員工學習,深入了解企業(yè)文化體系的核心,明確企業(yè)核心價值觀念,理解企業(yè)行為準則的具體要求。結合自身的理解情況,通過內部培訓、小組討論等方式進行各自對于企業(yè)文化理解的分享。結合本部門的實際工作情況,制定具體的文化工作要求,貫徹落實企業(yè)文化理念,有效實現文化和管理的統(tǒng)一。企業(yè)文化推廣要結合企業(yè)各個部門的具體情況,促進企業(yè)文化從觀念到行為的轉變,有效實現企業(yè)文化的理念深植。 轉貼于 ?。ǘ┩苿悠髽I(yè)文化示范能力
首先,推動文化管理方式分享的能力。企業(yè)管理者要以身作則,制定并落實企業(yè)文化管理的具體實施計劃,并定期總結文化管理心得,吸取有益經驗,實現企業(yè)文化管理的創(chuàng)新。其次,推動文化管理定期示范的能力。定期進行企業(yè)價值輸送,概括企業(yè)文化理念,分享價值觀念,推動企業(yè)文化的理念示范。并針對企業(yè)文化建設中的出現的各類典型,進行組織學習討論。
(三)提升企業(yè)文化的影響力
首先,增強管理者的文化言行感召力。企業(yè)管理者要向員工表達企業(yè)和員工共同發(fā)展的意愿,形成企業(yè)的基本共同理想;根據企業(yè)基本理想,具體表述短期目標,讓每位員工都能明確任務;踐行企業(yè)核心文化的要求,落實到具體工作中。其次,進行企業(yè)文化管理滿意度調查。通過對員工滿意度進行調查,明確員工關心的主要內容;根據對問卷的分析,了解員工對企業(yè)文化建設工作的滿意情況,總結文化建設中的經驗和出現的問題;有針對性的改進企業(yè)文化建設工作,重點突破問卷中反映的問題,提升員工對企業(yè)文化的認同度。
(四)增強企業(yè)文化提升能力
第一,通過有針對性的引導員工具體行為,將企業(yè)核心價值融入企業(yè)日常工作中去,實現高效的員工管理。具體來說,可以將企業(yè)文化植入企業(yè)招聘機制,細化崗位責任,明確招聘人員的去向;將企業(yè)文化融入企業(yè)晉升機制和考核機制,通過職位晉級激勵員工積極參與企業(yè)文化建設,將企業(yè)文化建設量化為具體指標,直接和職工薪酬福利掛鉤。第二,塑造團隊氛圍,提升工作績效。企業(yè)從整體上來看是一個大團隊,領導干部要設身處地的為員工謀發(fā)展,重視塑造團隊氛圍,提倡團隊參與文化建設,創(chuàng)造寬松的環(huán)境,打造成功榜樣,激發(fā)員工創(chuàng)造力,培養(yǎng)員工的自發(fā)行為。
四、結語
企業(yè)文化是企業(yè)管理內容的重要一環(huán),企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)制度管理關系密切。要提高企業(yè)文化管理的能力,需要綜合企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式、文化網絡等五大要素,并從企業(yè)文化參與、企業(yè)文化示范、企業(yè)文化影響、企業(yè)文化提升等方面開展。企業(yè)文化是一個長期建設的過程,需要企業(yè)全員參與。
參考文獻:
[1]許援朝.論企業(yè)文化與企業(yè)管理相結合的幾個環(huán)節(jié)[J].黨政干部學刊,2006,10
關健詞:服裝設計;文化理念;傳統(tǒng)服飾文化;現代文化;后現代文化
一、引言
服裝設計是一門技術也是一門藝術。服裝是人類文明的一部分,文明是文化發(fā)展的直接產物。在當今經濟與文化飛速發(fā)展的中國,服裝設計是一門既新興又古老的行業(yè),說它新興,是因為服裝設計事業(yè)是在近幾年,通過人們服裝品味的不斷提高才得到質的飛躍。說古老是因為服裝設計從我國古代就一直存在并傳承至今。所以人類社會的文化史對傳統(tǒng)和現代的服裝設計都存在一定的影響。服裝設計中所蘊含的文化理念是長久以來人類文明的沉淀!企業(yè)品牌和服裝設計師們都是通過自己對服裝文化的理解,來推出自己的設計理念滿足人們不同的消費觀。
二、服裝設計中的文化底蘊
1.在服裝領域中,消費者對于服裝設計的要求在不斷變化,求新求特是大多數消費者的終極目標,于是服裝設計作為一種文化也不可避免地成為消費型文化,它需要設計師們對服裝設計的文化注釋進行不斷的思考和再認識。服裝設計不僅是種一次性消費的文化,它還是需要再生和更新的文化。人們的消費意識在不斷的求新,服裝的設計就要不斷的創(chuàng)新,設計師們只有不斷的汲取更多的文化營養(yǎng)才能創(chuàng)作出高層次的作品。服裝設計行業(yè)對于設計師的要求也越來越嚴格,甚至苛刻。設計師們要不斷學習,不斷收集各種文化元素,才能使自己的作品脫穎而出,受到消費者的關注。
2.服裝設計既是一種文化,就一定要有深厚的文化底蘊。只有具有文化底蘊的設計才能永遠立于不敗之地。人類的服裝已經綿延了千年,其內涵和表現方式也幾經變遷,但是總的精神還是一脈相承的。服裝本身就是一種文化,體會服裝中蘊含的文化精神,提煉服裝的表現手法,并加以創(chuàng)新,才能夠從實質上、形式上全面地理解傳統(tǒng)的服裝文化并創(chuàng)造出新的、深刻的現代服裝文化。例如現在的很多設計師都從一些少數民族的傳統(tǒng)服飾上尋找創(chuàng)作靈感,設計出一些既有異域風情又獨特新穎的作品。設計風格不同的服裝被不同的人演繹就會呈現出不同的文化氣息。這是服裝文化帶來的效果。
3.企業(yè)文化也是服裝文化中的重要元素。企業(yè)文化是一種被員工認可的積極文化。服裝的品牌就是服裝的企業(yè)文化。通過服裝的品牌可以了解一個企業(yè)。這點國外的企業(yè)比國內的企業(yè)認知度高。如阿瑪尼、夏奈爾等他們的企業(yè)文化早已成為時尚界的風向標。企業(yè)文化含量直接體現在它所設計的品牌服裝上,人們在消費服裝產品的同時,也在消費其內含文化,沒有豐富文化內含,品牌是不會深入人心的。所以如果想要成為世界一流的服裝企業(yè),想要打造世界一流服裝品牌和服裝設計師,就需要汲取服飾文化的豐富養(yǎng)分,用自己的方式提高品牌的知名度。
三、文化理念對服裝設計的影響
1.文化理念是指人們對現有物質文化成果的理解及其應用能力。現代社會是信息泛化的時代,各種先進的科技媒價使時尚咨詢的傳播更加便利。大量的時裝會、時尚晚會沖擊著人們的視野。人們的消費意識也發(fā)生了改變,這就需要設計師們來迎合消費者的心理,創(chuàng)作出符合當代審美需求的作品。咨詢的發(fā)達也給設計師提供了更多的創(chuàng)作素材,多種多樣的素材給了設計師更大的動力。掌握較多的文化成果,具有深厚的文化底蘊,這是從事服裝設計的基礎。服裝的設計不但要滿足它最基本的功能性和實用性,還必須讓人們得到視覺上的滿足和享受。想要滿足人們的審美要求,就得明白人們在審美上的個體差異,差異具有時代性、民族性和國際性。所以設計師要深知美學原理,懂得美學規(guī)律,盡力使自己的設計符合人們的審美要求。現代文化的各種要素所組成的文化理念對服裝設計有著直接的影響。設計師的文化理念直接表現在他(她)的作品上,
2.中國的傳統(tǒng)文化對現代的服裝設計也有一定的影響。中國的傳統(tǒng)文化在世界文化潮流中占有一定的地位,傳統(tǒng)文化使現代的服裝設計更有內涵,更具特色。很多設計師在設計作品中大膽的結合一些中國傳統(tǒng)的藝術,比如青花瓷、水墨畫等。這些傳統(tǒng)的藝術元素使設計作品別具一格,內涵豐富。無論是什么樣的服裝秀,只要是涉及到國際性的,就必須帶點“傳統(tǒng)文化元素”才能顯出中國服裝文化的內涵。這樣既能使中國傳統(tǒng)文化精髓以時尚的形式傳播,又能把具有民族特色的服裝品牌推向更大的國際市場。中國傳統(tǒng)文化元素是設計師獲得靈感,凸出服裝設計特點的一個方面。把傳統(tǒng)文化的精神元素融入現代服裝設計中,使民族的文化精神和世界的設計語言共同融匯成現代設計藝術的主流,使現代服裝的設計更具文化性與社會性。
3.后現代文化理念為服裝設計提供了極大的想象空間。當然,在后現代的思潮影響下,有些設計師也致力于追新求異,他們吸收了來自另類青年的亞文化營養(yǎng),創(chuàng)造出了各種新奇的式樣,打破常規(guī)的美學思想,顛覆傳統(tǒng),如有著破洞的絲襪,棱角夸張的服飾。給人們帶來了強烈的視覺刺激。后現文代也提出了服裝的綠色理念。在人類社會文明的同時,工業(yè)化發(fā)展所帶來的污染也越來越嚴重。環(huán)境的惡化讓人們沉思,環(huán)保問題更成為了焦點?!熬G色消費”成為主流,因此在服裝領域,后現代設計文化也提出了“綠色設計”,其設計理念中的健康和環(huán)保意識不斷被人們重視。在綠色理念的推動下,環(huán)保服裝也應運而生。比如,在紡織原料上選擇符合生態(tài)標準的天然原料。
四、結語
總之,不管是傳統(tǒng)文化、現代文化,還是后現代文化,不同的文化理念對于服裝設計有著共同的影響,那就是它推動服裝設計行業(yè)不斷前進和發(fā)展。當人們在挑選心儀服裝的同時,他(她)也在挑選著屬于自己的文化理念。色彩斑斕的年代需要獨特與敏銳設計思想。不管服裝發(fā)展方向如何,文化理念永遠是它的設計基礎。
參考文獻:
[1]溫蘭.范紅梅論文化底蘊對服裝設計的基礎作用[J].丹東
師專學報,2001年12月第三23卷第4期
[2]項海燕.服裝設計中的后現念[J].湘潮(下半月),
2008年第4期
[3]高毅.消費,再生,打品牌――服裝設計的文化注釋與含
義[J].華中師范大學學報(人文社會科學版),2006年5月
摘要:本文主要闡述服裝設計中所蘊含的文化理念,以及文化理念對于服裝設計的作用及影響。從傳統(tǒng)、后現代等幾個方面詮釋文化與服裝設計之間的必然聯系和相互價值。
關健詞:服裝設計;文化理念;傳統(tǒng)服飾文化;現代文化;后現代文化
一、引言
服裝設計是一門技術也是一門藝術。服裝是人類文明的一部分,文明是文化發(fā)展的直接產物。在當今經濟與文化飛速發(fā)展的中國,服裝設計是一門既新興又古老的行業(yè),說它新興,是因為服裝設計事業(yè)是在近幾年,通過人們服裝品味的不斷提高才得到質的飛躍。說古老是因為服裝設計從我國古代就一直存在并傳承至今。所以人類社會的文化史對傳統(tǒng)和現代的服裝設計都存在一定的影響。服裝設計中所蘊含的文化理念是長久以來人類文明的沉淀!企業(yè)品牌和服裝設計師們都是通過自己對服裝文化的理解,來推出自己的設計理念滿足人們不同的消費觀。
二、服裝設計中的文化底蘊
1.在服裝領域中,消費者對于服裝設計的要求在不斷變化,求新求特是大多數消費者的終極目標,于是服裝設計作為一種文化也不可避免地成為消費型文化,它需要設計師們對服裝設計的文化注釋進行不斷的思考和再認識。服裝設計不僅是種一次性消費的文化,它還是需要再生和更新的文化。人們的消費意識在不斷的求新,服裝的設計就要不斷的創(chuàng)新,設計師們只有不斷的汲取更多的文化營養(yǎng)才能創(chuàng)作出高層次的作品。服裝設計行業(yè)對于設計師的要求也越來越嚴格,甚至苛刻。設計師們要不斷學習,不斷收集各種文化元素,才能使自己的作品脫穎而出,受到消費者的關注。
2.服裝設計既是一種文化,就一定要有深厚的文化底蘊。只有具有文化底蘊的設計才能永遠立于不敗之地。人類的服裝已經綿延了千年,其內涵和表現方式也幾經變遷,但是總的精神還是一脈相承的。服裝本身就是一種文化,體會服裝中蘊含的文化精神,提煉服裝的表現手法,并加以創(chuàng)新,才能夠從實質上、形式上全面地理解傳統(tǒng)的服裝文化并創(chuàng)造出新的、深刻的現代服裝文化。例如現在的很多設計師都從一些少數民族的傳統(tǒng)服飾上尋找創(chuàng)作靈感,設計出一些既有異域風情又獨特新穎的作品。設計風格不同的服裝被不同的人演繹就會呈現出不同的文化氣息。這是服裝文化帶來的效果。
3.企業(yè)文化也是服裝文化中的重要元素。企業(yè)文化是一種被員工認可的積極文化。服裝的品牌就是服裝的企業(yè)文化。通過服裝的品牌可以了解一個企業(yè)。這點國外的企業(yè)比國內的企業(yè)認知度高。如阿瑪尼、夏奈爾等他們的企業(yè)文化早已成為時尚界的風向標。企業(yè)文化含量直接體現在它所設計的品牌服裝上,人們在消費服裝產品的同時,也在消費其內含文化,沒有豐富文化內含,品牌是不會深入人心的。所以如果想要成為世界一流的服裝企業(yè),想要打造世界一流服裝品牌和服裝設計師,就需要汲取服飾文化的豐富養(yǎng)分,用自己的方式提高品牌的知名度。
三、文化理念對服裝設計的影響
1.文化理念是指人們對現有物質文化成果的理解及其應用能力?,F代社會是信息泛化的時代,各種先進的科技媒價使時尚咨詢的傳播更加便利。大量的時裝會、時尚晚會沖擊著人們的視野。人們的消費意識也發(fā)生了改變,這就需要設計師們來迎合消費者的心理,創(chuàng)作出符合當代審美需求的作品。咨詢的發(fā)達也給設計師提供了更多的創(chuàng)作素材,多種多樣的素材給了設計師更大的動力。掌握較多的文化成果,具有深厚的文化底蘊,這是從事服裝設計的基礎。服裝的設計不但要滿足它最基本的功能性和實用性,還必須讓人們得到視覺上的滿足和享受。想要滿足人們的審美要求,就得明白人們在審美上的個體差異,差異具有時代性、民族性和國際性。所以設計師要深知美學原理,懂得美學規(guī)律,盡力使自己的設計符合人們的審美要求。現代文化的各種要素所組成的文化理念對服裝設計有著直接的影響。設計師的文化理念直接表現在他(她)的作品上,
2.中國的傳統(tǒng)文化對現代的服裝設計也有一定的影響。中國的傳統(tǒng)文化在世界文化潮流中占有一定的地位,傳統(tǒng)文化使現代的服裝設計更有內涵,更具特色。很多設計師在設計作品中大膽的結合一些中國傳統(tǒng)的藝術,比如青花瓷、水墨畫等。這些傳統(tǒng)的藝術元素使設計作品別具一格,內涵豐富。無論是什么樣的服裝秀,只要是涉及到國際性的,就必須帶點“傳統(tǒng)文化元素”才能顯出中國服裝文化的內涵。這樣既能使中國傳統(tǒng)文化精髓以時尚的形式傳播,又能把具有民族特色的服裝品牌推向更大的國際市場。中國傳統(tǒng)文化元素是設計師獲得靈感,凸出服裝設計特點的一個方面。把傳統(tǒng)文化的精神元素融入現代服裝設計中,使民族的文化精神和世界的設計語言共同融匯成現代設計藝術的主流,使現代服裝的設計更具文化性與社會性。
3.后現代文化理念為服裝設計提供了極大的想象空間。當然,在后現代的思潮影響下,有些設計師也致力于追新求異,他們吸收了來自另類青年的亞文化營養(yǎng),創(chuàng)造出了各種新奇的式樣,打破常規(guī)的美學思想,顛覆傳統(tǒng),如有著破洞的絲襪,棱角夸張的服飾。給人們帶來了強烈的視覺刺激。后現文代也提出了服裝的綠色理念。在人類社會文明的同時,工業(yè)化發(fā)展所帶來的污染也越來越嚴重。環(huán)境的惡化讓人們沉思,環(huán)保問題更成為了焦點。“綠色消費”成為主流,因此在服裝領域,后現代設計文化也提出了“綠色設計”,其設計理念中的健康和環(huán)保意識不斷被人們重視。在綠色理念的推動下,環(huán)保服裝也應運而生。比如,在紡織原料上選擇符合生態(tài)標準的天然原料。
四、結語
總之,不管是傳統(tǒng)文化、現代文化,還是后現代文化,不同的文化理念對于服裝設計有著共同的影響,那就是它推動服裝設計行業(yè)不斷前進和發(fā)展。當人們在挑選心儀服裝的同時,他(她)也在挑選著屬于自己的文化理念。色彩斑斕的年代需要獨特與敏銳設計思想。不管服裝發(fā)展方向如何,文化理念永遠是它的設計基礎。
參考文獻:
[1]溫蘭.范紅梅論文化底蘊對服裝設計的基礎作用[J].丹東師專學報,2001年12月第三23卷第4期