時(shí)間：2022-07-20 03:51:04
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇數(shù)字經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
社會(huì)調(diào)查報(bào)告是調(diào)查報(bào)告的一種，目的是調(diào)查了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況或某一現(xiàn)象，以引起公眾和有關(guān)部門的重視，盡快得到及時(shí)妥善的處理、解決。社會(huì)調(diào)查報(bào)告調(diào)查的主要對(duì)象是公眾關(guān)心的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與發(fā)展問(wèn)題，它注重真實(shí)、具體、典型的事例與數(shù)據(jù)，注重分析事情產(chǎn)生的背景、成因，意義或危害性，也可適當(dāng)提出一些解決問(wèn)題的合理建議。
二、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
本次社會(huì)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容必須結(jié)合專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行選題、調(diào)查，同時(shí)也為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)作前期的調(diào)查與收集工作。
三、社會(huì)調(diào)查的方法
1、普遍調(diào)查 2、重點(diǎn)調(diào)查3、典型調(diào)查 4、抽樣調(diào)查
四、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
（一）標(biāo)題：寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的名稱及內(nèi)容，如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問(wèn)題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社治安問(wèn)題的調(diào)查》。
（二）導(dǎo)語(yǔ)：此為社會(huì)調(diào)查的開(kāi)頭部分，也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫(xiě)明社會(huì)調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象，以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。
（三）主體：這是社會(huì)調(diào)查報(bào)告的核心部分，也稱正文
1、情況部分：介紹調(diào)查所得到的基本情況，應(yīng)注重具體事實(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，條理分明，也可兼用數(shù)字、表格、圖示說(shuō)明。
2、分析部分：重點(diǎn)分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實(shí)質(zhì)，條分析縷，有事這有依據(jù)，抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、規(guī)律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領(lǐng)導(dǎo)注意。
3、建議部分：在有力的分析下，根據(jù)實(shí)際情況，提出解決問(wèn)題的建議，為有關(guān)部門恰當(dāng)處理提供參考。
（四）結(jié)語(yǔ)：總結(jié)全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結(jié)束
五、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)方式
（一）縱式結(jié)構(gòu)：按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，如果是針對(duì)某一件事情，通?？刹捎眠@種結(jié)構(gòu)方式，如《某某販賣的犯罪調(diào)查》、《某某公司不正當(dāng)廣告炒作的調(diào)查》。
（二）橫式結(jié)構(gòu)：根據(jù)材料的內(nèi)容、特點(diǎn)、性質(zhì)的不同，進(jìn)行分類處理，如果是針對(duì)某類社會(huì)現(xiàn)象，通常采用此種結(jié)構(gòu)方式，如《關(guān)于中、小學(xué)實(shí)行強(qiáng)行補(bǔ)課的調(diào)查》、《關(guān)于獨(dú)生子女問(wèn)題的調(diào)查》，社會(huì)調(diào)查報(bào)告一般立足于某類社會(huì)現(xiàn)象，故這是常見(jiàn)的一種結(jié)構(gòu)方法。
（三）縱橫式結(jié)構(gòu)：將上述兩種方法結(jié)合起來(lái)，但應(yīng)確定以某一種結(jié)構(gòu)方式為主，另一種為輔。
六、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求
（一）寫(xiě)作前目的明確，認(rèn)真選擇調(diào)查對(duì)象，認(rèn)真選擇調(diào)查對(duì)象，認(rèn)真制定調(diào)查計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括：
1、確定調(diào)查對(duì)象（范圍、程度），選擇公眾關(guān)心、有調(diào)查價(jià)值、自己也有能力駕馭的社會(huì)現(xiàn)象。
2、確定調(diào)查目的、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查方法。
3、準(zhǔn)備調(diào)查需用的工具（如照相機(jī)、筆記本、電腦等）、經(jīng)費(fèi)，安排好調(diào)查日程。
（二）認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，搜集有關(guān)資料，注意材料的準(zhǔn)確性、典型性。
（三）整理分析調(diào)查到手的材料，進(jìn)行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。
（四）撰寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告
1、確立自己的觀點(diǎn)、看法，但必須在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行理性判斷。
2、實(shí)事求是，不夸張、不隱瞞實(shí)情，如實(shí)將調(diào)查到的情況寫(xiě)出來(lái)，注意突出重點(diǎn)，不必面面俱到。
相對(duì)于傳統(tǒng)的深度報(bào)道形式，精確新聞運(yùn)用社會(huì)調(diào)查的方法，涉及面較廣，排除了個(gè)別的、偶然性的事件，更具有普遍性、說(shuō)服力。精確新聞還運(yùn)用量化的數(shù)字語(yǔ)言描述新聞事實(shí)，排除了記者主觀成見(jiàn)，使新聞更加科學(xué)、客觀，受到讀者的信任與歡迎。
調(diào)查報(bào)告是指調(diào)查者根據(jù)課題規(guī)定的目的，有意識(shí)地運(yùn)用詞語(yǔ)回答的各種科學(xué)方法和手段搜集有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象的資料，并由此進(jìn)行分析、研究，最后形成以文字為主導(dǎo)，以數(shù)據(jù)、圖表等各種表現(xiàn)方法為補(bǔ)充，來(lái)說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種文體。
正是由于精確新聞版面語(yǔ)言與調(diào)查報(bào)告的相似性以及兩者都借助抽樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等社會(huì)科學(xué)研究手段來(lái)做出“最終成品”，因此解析“精確新聞與調(diào)查報(bào)告之間的差異”成為實(shí)踐中亟待解決的問(wèn)題。本文試從《新聞?dòng)浾摺返摹靶侣務(wù){(diào)查檔案（媒體調(diào)查報(bào)告專欄）” 與《中國(guó)青年報(bào)》“青年觀察”的差異比較中進(jìn)一步探究我國(guó)精確新聞的特點(diǎn)。
“數(shù)字”新聞化
《新聞?dòng)浾摺罚?004年5月） 媒介調(diào)查《傳媒人對(duì)“有償新聞”的看法――中國(guó)新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》中關(guān)于“記者是否應(yīng)主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞”的調(diào)查數(shù)據(jù)分析：
“記者主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的新聞業(yè)，更多地是依賴廣告生存，因而一些廣告主在有些媒體逐漸擁有了控制權(quán)，一些媒體背離了新聞報(bào)道要客觀、真實(shí)的規(guī)律，成為某些利益集團(tuán)的代言人，而不能完全履行其作為社會(huì)輿論機(jī)關(guān)的職責(zé)。在這個(gè)問(wèn)題上，媒體的主要做法之一是主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞。此次調(diào)查顯示，有33.7％的調(diào)查對(duì)象不同意這種做法，有54.2％受訪者態(tài)度不明朗，而有12.1％的受訪者則同意這種做法。從受訪者的職稱、年齡與問(wèn)題的關(guān)聯(lián)來(lái)看，正高職稱和年齡45歲及以上者回答不同意的比率略高，達(dá)41.2％～42.9％。將這個(gè)問(wèn)題與媒體類型關(guān)聯(lián)，得出的數(shù)據(jù)，回答不同意的比例為：電視臺(tái)30.8％、報(bào)社36.2％、電臺(tái)37％；與專業(yè)背景關(guān)聯(lián)得出的數(shù)據(jù)，回答不同意的比例為：邊干邊學(xué)35.4％、新聞大專31.8％、新聞本科30.6％、新聞碩士37.7％、有法律專業(yè)知識(shí)背景32.3％。
在這份調(diào)查報(bào)告中，我們讀到了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌俜直葦?shù)字，而這些精確到小數(shù)點(diǎn)后個(gè)位的數(shù)字只是提供了“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的新聞業(yè)，更多地是依賴廣告生存，不能完全履行其作為社會(huì)輿論機(jī)關(guān)的職責(zé)”這個(gè)問(wèn)題上，“媒體的主要做法之一是主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞”這樣一個(gè)結(jié)論性信息，總結(jié)出一個(gè)調(diào)查結(jié)果，不帶有調(diào)查發(fā)言機(jī)構(gòu)任何的情感色彩與主觀意志。
《中國(guó)青年報(bào)》 （2004年2月17日） 以“外來(lái)務(wù)工人員子女求學(xué)調(diào)查”為主題的《游走在城市的邊緣》――《打工子弟學(xué)校生存紀(jì)實(shí)》（上篇）引用如下材料：
“一份名為《流動(dòng)兒童教育：逐漸進(jìn)入視野的研究課題》的調(diào)查報(bào)告這樣描述說(shuō)：打工子弟學(xué)校辦學(xué)者，是一個(gè)由形形人員構(gòu)成的復(fù)雜社會(huì)群體，從大學(xué)生到文盲都有。其中很大一部分曾經(jīng)在家鄉(xiāng)當(dāng)過(guò)民辦教師或公辦教師，在114所學(xué)校中，有79所是他們辦的。其余的則屬半路出家，他們從包工頭、小販、廚師到菜農(nóng)、建筑工、清潔工、保姆等形形的行業(yè)走上了辦學(xué)的道路?！麄兡軌蛏孀氵@個(gè)領(lǐng)域，是因?yàn)橛兄薮蟮纳鐣?huì)需求：流動(dòng)兒童在北京沒(méi)有學(xué)上。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，辦學(xué)是一種能帶來(lái)可觀收入的職業(yè)?！{(diào)查報(bào)告的負(fù)責(zé)人之一張守禮說(shuō)?！?/p>
與前文的不同顯而易見(jiàn)，在這里，調(diào)查報(bào)告《流動(dòng)兒童教育：逐漸進(jìn)入視野的研究課題》的數(shù)據(jù)和結(jié)論用以證明報(bào)道中“流動(dòng)兒童少年就學(xué)的簡(jiǎn)易學(xué)校的設(shè)立條件酌情放寬后，打工子弟學(xué)校如雨后春筍般地發(fā)展起來(lái)”，使得上萬(wàn)名孩子免于失學(xué)的同時(shí)，也讓各色人等都參與到辦學(xué)中來(lái)的現(xiàn)實(shí)。
“數(shù)字”本身量化了“打工子弟學(xué)校生存”緣起與現(xiàn)狀的真實(shí)，是作為精確新聞反映新聞事件的手段而出現(xiàn)在受眾的視野中的，為“豐富深度報(bào)道本身的新聞背景材料”服務(wù)。在材料中，數(shù)字遵循新聞寫(xiě)作規(guī)律，是新聞表現(xiàn)形式的一部分，已經(jīng)被“新聞化”了。
同時(shí)，調(diào)查報(bào)告中數(shù)字的運(yùn)用增強(qiáng)了新聞的客觀性，避免了記者的主觀介入，讓受眾通過(guò)調(diào)查結(jié)果的分析、比較、總結(jié)等邏輯思維方式結(jié)合自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)思考新聞報(bào)道，從而得出自己的觀點(diǎn)和結(jié)論，“無(wú)聲勝有聲”地彰顯媒體導(dǎo)向。
受眾平民化
《新聞?dòng)浾摺罚?004年2月） 媒介調(diào)查《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業(yè)人員社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查報(bào)告》文章說(shuō)明“調(diào)查報(bào)告的目的”：
“2003年10月1日，是上海電視臺(tái)成立45周年的日子。在上海電視事業(yè)走過(guò)近半個(gè)世紀(jì)之際，上海文廣新聞傳媒集團(tuán)特委托社會(huì)專業(yè)調(diào)查公司，組織了一次對(duì)上海電視媒體從業(yè)人員的社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查，集中了解目前社會(huì)各界對(duì)上海電視從業(yè)人員在社會(huì)職能、職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)、工作成效等各方面的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，希望通過(guò)這樣的調(diào)查，有針對(duì)性地改進(jìn)工作和強(qiáng)化培訓(xùn)、教育。”
文尾結(jié)論處：
“對(duì)于如何加強(qiáng)新聞職業(yè)道德建設(shè)，本次調(diào)查有一點(diǎn)很有啟示：公眾認(rèn)為，從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)最重要的途徑，依次為社會(huì)輿論監(jiān)督（37％）、制度建設(shè)（39％）、自我約束（20％）。除接受社會(huì)監(jiān)督之外，還有很多其他的方法可用，包括：強(qiáng)化行業(yè)管理組織（機(jī)構(gòu)）的權(quán)威性，加大行業(yè)評(píng)議和監(jiān)察力度；進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)道德制度，使之與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相融合等?！薄翱磥?lái)，上海的電視媒體在不斷提高節(jié)目質(zhì)量、以‘內(nèi)容為王’提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面，還任重而道遠(yuǎn)。這將成為我們下一步需要重點(diǎn)突破的工作目標(biāo)和努力方向?！?/p>
《新聞?dòng)浾摺罚?004年5月） 媒介調(diào)查《傳媒人對(duì)“有償新聞”的看法――中國(guó)新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》最后總結(jié):
“因此，我們一定要將新聞職業(yè)道德建設(shè)問(wèn)題提升到一個(gè)很重要的位置來(lái)認(rèn)識(shí)，新聞單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)探討并建立起一套行之有效約束辦法，不能再讓今日之‘錯(cuò)’釀成明日之‘害’”。
從調(diào)查報(bào)告《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業(yè)人員社會(huì)評(píng)價(jià)調(diào)查報(bào)告》中可以看出，該調(diào)查針對(duì)的是上海電視媒體，更確切地說(shuō)，是文廣傳媒為今后工作的目標(biāo)計(jì)劃制定所進(jìn)行的，因此它的受眾是相對(duì)專業(yè)的媒介從業(yè)人員。在《傳媒人對(duì)“有償新聞”的看法――中國(guó)新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》中,我們也可以在總結(jié)中看到調(diào)查報(bào)告針對(duì)“小眾”即新聞單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門提出的建議。
當(dāng)然，不是每一份調(diào)查報(bào)告都會(huì)有如上明顯的訴求對(duì)象，但是調(diào)查報(bào)告因較強(qiáng)的程式化寫(xiě)作――開(kāi)頭比較詳細(xì)地介紹調(diào)查的背景、目的、方法、結(jié)論，接著逐條列出相關(guān)調(diào)查項(xiàng)目，包括詳盡的調(diào)查數(shù)據(jù)、圖標(biāo)等等，最后總結(jié)出調(diào)查結(jié)果――而使其只能在小受眾范圍（包括專業(yè)人員、調(diào)查委托人等）內(nèi)傳播。
《中國(guó)青年報(bào)》 （2004年1月4日） 《901個(gè)農(nóng)村高中生的夢(mèng)想》結(jié)語(yǔ)：
“901個(gè)農(nóng)村高中生的夢(mèng)想／理想，為我們展示了青年豐富的內(nèi)心世界，我們從中看到了他們的喜怒哀樂(lè)，看到了他們對(duì)自我的期待、對(duì)社會(huì)的期待，對(duì)未來(lái)的期待。同時(shí)，它也是一只多棱鏡，折射出家庭、學(xué)校、大眾傳媒和社會(huì)，給青少年成長(zhǎng)帶來(lái)的影響。正如研究青少年心理的澳大利亞學(xué)者艾克斯雷所說(shuō)，青少年不論對(duì)未來(lái)持有何種態(tài)度，都不應(yīng)被單純地視為世代差異現(xiàn)象，而應(yīng)該被更認(rèn)真地反省，此種現(xiàn)象或許不只反映了當(dāng)代青少年的想法和態(tài)度，它應(yīng)是更深遠(yuǎn)地將當(dāng)前社會(huì)或文化對(duì)他們所造成的影響，投射在他們對(duì)個(gè)人前途或社會(huì)發(fā)展的可行結(jié)構(gòu)及機(jī)制之上。 青年與社會(huì)是相互建構(gòu)的。也許，這901個(gè)農(nóng)村高中生的夢(mèng)想／理想，會(huì)令關(guān)心青年、關(guān)心未來(lái)的人們深思?！?/p>
不談報(bào)道中那些令人動(dòng)容的調(diào)查數(shù)字、話語(yǔ)與實(shí)錄，光看這最后的結(jié)語(yǔ)我們也能感受到此次“調(diào)查?觀察”用“901個(gè)農(nóng)村高中生的夢(mèng)想”來(lái)引起“整個(gè)社會(huì)的深思”。精確新聞關(guān)注的主體是社會(huì)中的“平民”（即普通人），如前文所提及的《打工子弟學(xué)校生存紀(jì)實(shí)》中的“流動(dòng)兒童”，他們受到了大眾的廣泛關(guān)注，在兩會(huì)上，進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工子女就讀問(wèn)題成為了代表和委員們關(guān)注的熱點(diǎn)之一，安徽代表團(tuán)的徐景龍等30多位代表就遞交了一份關(guān)于修改義務(wù)教育法，關(guān)注農(nóng)民工子女就讀的議案。這是對(duì)精確新聞“受眾平民化”最好的詮釋和反饋。
即使報(bào)道關(guān)注的是如“水污染、大氣污染和土地荒漠化成為最受當(dāng)代青年關(guān)注的3大環(huán)保問(wèn)題。其中，水污染問(wèn)題以76％的獲選率高居榜首，即每4名受訪者中就有3名在關(guān)注該問(wèn)題，成為最受當(dāng)前青年關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。此外，大氣污染問(wèn)題和土地荒漠化問(wèn)題也分別受到70％和66％的青年的關(guān)注。另外，垃圾回收利用（58％）、野生物種減少（52％）、臭氧層遭到破壞（51％）等環(huán)境問(wèn)題受到的關(guān)注程度也都超過(guò)了半數(shù)?！保ā段覀兊沫h(huán)境怎么了？》中青報(bào) 2004年2月1日）偏科學(xué)的議題，如文中所述,在柔化了數(shù)據(jù)、調(diào)查術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式的專業(yè)感后，適合媒體受眾閱讀理解和接受習(xí)慣的精確新聞,依舊體現(xiàn)了與調(diào)查報(bào)告截然不同的“大眾化訴求”的受眾特征。
結(jié)論微觀化
《新聞?dòng)浾摺罚?003年2月）《上海大學(xué)生的信息需求及日?qǐng)?bào)選擇》新聞?wù){(diào)查檔案主要針對(duì)的問(wèn)題是 “上海大學(xué)生每天接觸各類大眾傳媒的時(shí)間是多少？上海大學(xué)生期望通過(guò)大眾傳媒了解哪些信息？上海大學(xué)生平時(shí)主要閱讀哪些日?qǐng)?bào)？大學(xué)生自費(fèi)訂閱或購(gòu)買日?qǐng)?bào)？大學(xué)生選擇閱讀各種報(bào)紙的原因？”
“至少在大學(xué)生這個(gè)受眾群體，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電視的沖擊大于報(bào)紙。互聯(lián)網(wǎng)和報(bào)紙不但有娛樂(lè)和消遣功能，還有即時(shí)查找和提供資料等較強(qiáng)的助學(xué)功能，這大概是它們?cè)谖髮W(xué)生方面勝過(guò)電視和廣播的重要原因。國(guó)際性、娛樂(lè)性、實(shí)用性和可讀性，是大學(xué)生在信息需求方面表現(xiàn)出的比較明顯的取向。在大學(xué)生對(duì)周報(bào)、雜志、廣播、電視和網(wǎng)站信息選擇的調(diào)查中，我們可以進(jìn)一步看到這種趨勢(shì)?！缎旅裢韴?bào)》的信息量和實(shí)用性優(yōu)勢(shì)十分明顯，均超過(guò)第二名10多個(gè)百分點(diǎn)，這也從一個(gè)方面解釋了作為一張大眾化市民報(bào)，《新民晚報(bào)》為何同時(shí)受到大學(xué)生讀者的青睞。特別值得重視的是，《新聞晨報(bào)》在時(shí)效性上排名第一，顯示出這份新生代報(bào)紙的沖勁，在信息量和實(shí)用性指標(biāo)上，《新聞晨報(bào)》也都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，顯示出良好的發(fā)展?jié)摿?。?/p>
媒介調(diào)查《傳媒人對(duì)“有償新聞”的看法――中國(guó)新聞工作者職業(yè)調(diào)查報(bào)告》
“問(wèn)卷上具體涉及了以下幾項(xiàng)問(wèn)題：（1）記者是否可以為自己?jiǎn)挝宦?lián)系廣告；（2）記者是否可以為自己的版面或節(jié)目聯(lián)系贊助；（3）記者是否應(yīng)主動(dòng)淡化不利于重要廣告客戶的新聞；（4）記者是否可以接受被采訪單位或個(gè)人的招待用餐；（5）記者是否可以接受新聞源單位或個(gè)人安排的免費(fèi)旅游；（6）記者是否可以接受被采訪單位或個(gè)人的現(xiàn)金饋贈(zèng)；（7）記者是否可以為企業(yè)擔(dān)任公關(guān)工作?！?/p>
“從上述數(shù)據(jù)及分析可以看出，我國(guó)新聞隊(duì)伍的新聞工作道德?tīng)顩r并不容樂(lè)觀，在職業(yè)道德行為的選擇上存在著嚴(yán)重的偏差。特別應(yīng)引起注意的是，在上述幾個(gè)調(diào)查問(wèn)題中，回答‘看情況’的比率都較高，這些人可能在思想上對(duì)是與非、對(duì)與錯(cuò)的認(rèn)識(shí)非常清楚，但一旦有條件或涉及自身利益時(shí)則往往會(huì)放棄道德原則，也就是說(shuō)，這些人道德自律的自覺(jué)意識(shí)較差，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，有處罰分明的紀(jì)律、規(guī)定，營(yíng)造一個(gè)廉潔清正的環(huán)境就顯得十分重要?！?/p>
從這兩組材料的問(wèn)題設(shè)計(jì)與總結(jié)可以看出調(diào)查報(bào)告的結(jié)論特點(diǎn)，即給自己的“目標(biāo)受眾”提供的是宏觀的階段性的全面客觀的調(diào)查結(jié)論，并力圖通過(guò)結(jié)論對(duì)受眾有總體上的指導(dǎo)作用：在《上海大學(xué)生的信息需求及日?qǐng)?bào)選擇》中，它提醒報(bào)社，要在大學(xué)生中提高訂購(gòu)率，除了信息量和實(shí)用性指標(biāo)外，制定合理的價(jià)格和改進(jìn)服務(wù)措施也是不可或缺的；而后者則希望提升新聞職業(yè)道德建設(shè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)高度，新聞單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)探討并建立起一套行之有效的約束辦法。
《中國(guó)青年報(bào)》 （2004年2月1日）《2004年最大的愿望:漲工資》結(jié)論:
“在剛剛過(guò)去的2003年，近90％的受訪者在工作和學(xué)習(xí)上都有所收獲。而在新的一年中，大家最大的愿望則是希望自己的工資能夠芝麻開(kāi)花――節(jié)節(jié)高?！?/p>
后附“讀者心愿”(摘兩則):
“歐陽(yáng)坤（廣西）：由于工作需要，我已經(jīng)五個(gè)春節(jié)沒(méi)能和父母團(tuán)聚了，所以，今年我最大的愿望，就是能夠回到家中，和父母度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓的2005年春節(jié)?！?/p>
“韓俊（山西）：我和家人曾經(jīng)都是SARS感染者，所幸的是，我們最終都戰(zhàn)勝了病魔，全家人完完整整地回到了家中?，F(xiàn)在覺(jué)得，活著就是幸福，所以我2004年的最大愿望是希望家人都健康幸福地活著?！?/p>
針對(duì)“2003年的薪酬?duì)顩r？2003年什么事情最令你高興？2003年你在工作和學(xué)習(xí)上是否有所收獲？在2004年，大家又會(huì)有什么新的愿望呢？”等諸多問(wèn)題，通過(guò)逐條問(wèn)題的調(diào)查數(shù)據(jù)分析后，我們看到了從標(biāo)題到報(bào)道的結(jié)論都選取了民意最關(guān)心的點(diǎn)“2004年最大的愿望:漲工資”，報(bào)道刊發(fā)時(shí)恰逢春節(jié)前夕，因此總結(jié)03年歲末的同時(shí)抓住大眾最感興趣的“04愿望”這個(gè)點(diǎn)引領(lǐng)全文，也可以給有關(guān)部門以啟發(fā)，后附的“讀者心愿”實(shí)在是一個(gè)很好的補(bǔ)充，小段子不長(zhǎng)，卻溫情一片，使這篇精確新聞在客觀之外有了人文關(guān)懷。前文《我們的環(huán)境怎么了？――直轄市青年說(shuō)越來(lái)越好農(nóng)村青年嘆一天不如一天》的結(jié)論中體現(xiàn)出“中青特色”，抓住了“直轄市青年VS農(nóng)村青年”的價(jià)值觀差異，引起青年對(duì)環(huán)境和自身的深思。諸多范例均體現(xiàn)出精確新聞不同于調(diào)查報(bào)告的“結(jié)論微觀化”特點(diǎn)，此處不再贅述。
集中實(shí)踐環(huán)節(jié)是對(duì)學(xué)員們兩年學(xué)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)，是將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的具體體現(xiàn)，也是知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化的體現(xiàn)。望同學(xué)們能夠認(rèn)真梳理所學(xué)知識(shí)，從生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，切實(shí)為本地區(qū)生產(chǎn)技術(shù)的提高和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
管理類專業(yè)的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)包括社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)作業(yè)兩部分。
一、社會(huì)調(diào)查
（一）社會(huì)調(diào)查的目的
社會(huì)調(diào)查是素質(zhì)教育的重要方面，是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它不僅要求學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，并使學(xué)生進(jìn)一步獲得從事管理工作、生產(chǎn)技術(shù)工作等的初步訓(xùn)練，對(duì)增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的工作適應(yīng)性，提高實(shí)踐能力具有重要的意義。
（二）社會(huì)調(diào)查的程序及要求
社會(huì)調(diào)查要求學(xué)員深入并參與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和生產(chǎn)實(shí)踐中，了解當(dāng)前管理和生產(chǎn)狀況，針對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致的分析和研究，并結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)對(duì)掌握資料進(jìn)行綜合分析與判斷，提出切實(shí)可行的能夠改進(jìn)生產(chǎn)與管理的意見(jiàn)和建議，最終完成調(diào)查報(bào)告（即畢業(yè)作業(yè)）。
第一步，選題
①選題一般實(shí)行教師指導(dǎo)與學(xué)生自選相結(jié)合的辦法，原則上一人一題。如果確實(shí)需要多人合作完成的綜合性課題，必須明確分工，必須注明每位學(xué)生獨(dú)立完成的部分，保證各自獨(dú)立完成所分擔(dān)的部分，杜絕抄襲、等弄虛作假行為。 ②選題一定要依據(jù)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)及管理現(xiàn)狀，結(jié)合自己的工作實(shí)際，既要符合本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃要求，又要滿足個(gè)人興趣或社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題追蹤，同時(shí)要切實(shí)可行。題目不宜過(guò)大。
③要緊密聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)盡可能選擇與本地區(qū)、本行業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的，與本單位、本崗位實(shí)際工作相結(jié)合的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，鼓勵(lì)從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，分析、研究和解決具有一定實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義的實(shí)際問(wèn)題，或者研究管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)等。
④選題要鼓勵(lì)學(xué)術(shù)創(chuàng)新，避免選擇已經(jīng)完全得到解決的常識(shí)性問(wèn)題；選題范圍既要與課程實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，又要避免重復(fù)。
第二步，選點(diǎn)
調(diào)查地點(diǎn)一般可選學(xué)生所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)村，應(yīng)就近安排，調(diào)查應(yīng)取得當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的支持。應(yīng)事先將調(diào)查提綱提交對(duì)方。社會(huì)調(diào)查不能等同于平時(shí)的工作，它是有
計(jì)劃、有目的地安排的教學(xué)活動(dòng)。
第三步，制訂調(diào)查方案
調(diào)查方案是社會(huì)調(diào)查的行動(dòng)綱領(lǐng)或指導(dǎo)性文件，它規(guī)定著調(diào)查的方法、內(nèi)容和步驟。大致包括調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位、調(diào)查項(xiàng)目（即調(diào)查內(nèi)容）、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查方法（可采取在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)管理部門或村、鎮(zhèn)政府部門實(shí)習(xí)、實(shí)地綜合考察、訪談、問(wèn)卷等形式。要求掌握社會(huì)調(diào)查的基本方法，會(huì)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，能組織座談會(huì)。）等，也就是要解決為什么要調(diào)查、向誰(shuí)調(diào)查、調(diào)查什么、如何調(diào)查等問(wèn)題。注意，調(diào)查要有明確的目的和實(shí)習(xí)筆記。
第四步，實(shí)施調(diào)查過(guò)程
根據(jù)調(diào)查方案的規(guī)定就可以實(shí)施調(diào)查過(guò)程了。這一階段就是將調(diào)查方案付諸于實(shí)踐的過(guò)程，是社會(huì)調(diào)查的主要工作內(nèi)容。需要實(shí)習(xí)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的大力配合，需要收集和查閱大量的文獻(xiàn)資料，也需要指導(dǎo)教師的及時(shí)指導(dǎo)與幫助。
第五步，查閱文獻(xiàn)資料和整理分析
了解國(guó)內(nèi)有關(guān)主要期刊文獻(xiàn)，掌握查詢方法。掌握資料的整理和綜合分析方法。
第六步，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是學(xué)員生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最終成果體現(xiàn)。報(bào)告依據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)可分為專題調(diào)查報(bào)告（就一類事件或一項(xiàng)工作的調(diào)查分析）和綜合調(diào)查報(bào)告（對(duì)多方面的情況進(jìn)行綜合分析）。參加社會(huì)調(diào)查的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告，杜絕一切抄襲、剽竊行為。完整的調(diào)查報(bào)告包括：社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、得出的結(jié)論（效果和體會(huì)或建議）等。
(三)社會(huì)調(diào)查的成績(jī)鑒定以學(xué)生提供的實(shí)習(xí)筆記、社會(huì)調(diào)查提綱、設(shè)計(jì)及收回的問(wèn)卷、查閱和整理的文獻(xiàn)資料、座談會(huì)記錄、參加社會(huì)調(diào)查的態(tài)度等為依據(jù)，分為優(yōu)、良、及格、不及格四等。
二、畢業(yè)作業(yè)
畢業(yè)作業(yè)即調(diào)查報(bào)告。旨在檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)知識(shí)和理論的綜合運(yùn)用能力，通過(guò)畢業(yè)作業(yè)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)研究素養(yǎng)，提高分析和解決問(wèn)題的能力，提升
學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)。
（一）畢業(yè)作業(yè)的寫(xiě)作流程
選題——收集資料——寫(xiě)作提綱——初稿——修改稿——修改稿 ——定稿（畢業(yè)作業(yè)的篇幅應(yīng)不少于4000字）
（二）畢業(yè)作業(yè)要求：
1．要求學(xué)生在實(shí)事求是、深入實(shí)際的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，獨(dú)立寫(xiě)出具有一定質(zhì)量的畢業(yè)作業(yè)。即學(xué)員確實(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的、與專業(yè)有關(guān)的調(diào)查工作，調(diào)查報(bào)告是獨(dú)立完成的；
2．畢業(yè)作業(yè)的形式：主要是調(diào)查報(bào)告，也可以是分析報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等。 如果是調(diào)查報(bào)告形式：主要內(nèi)容包括有社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、得出的結(jié)論（效果和體會(huì)或建議）等。
3．畢業(yè)作業(yè)要觀點(diǎn)明確、材料翔實(shí)、結(jié)構(gòu)合理嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言通順、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確；敘述清楚、明白；數(shù)據(jù)、資料可靠；結(jié)論有理、有據(jù)。
4．定稿的畢業(yè)作業(yè)一律用A4紙進(jìn)行文字打印，用統(tǒng)一的封面裝訂。統(tǒng)一裝訂順序?yàn)椋悍饷妗厴I(yè)作業(yè)評(píng)審表、畢業(yè)作業(yè)教師指導(dǎo)過(guò)程記錄表、中文內(nèi)容摘要與關(guān)鍵詞、正文、注釋、參考文獻(xiàn)、畢業(yè)作業(yè)寫(xiě)作過(guò)程記錄表、畢業(yè)作業(yè)評(píng)審與答辯記錄表、封底。省電大統(tǒng)一印刷封面、封底和各種表格。
（三）畢業(yè)作業(yè)的完成時(shí)間及格式要求(另發(fā))
三、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作
1、什么是調(diào)查報(bào)告
A、調(diào)查報(bào)告就是在經(jīng)過(guò)調(diào)查研究之后所寫(xiě)下的關(guān)于被調(diào)查事物、人員、組織等等有關(guān)情況的報(bào)告。是一種常見(jiàn)的應(yīng)用文。
B、調(diào)查報(bào)告的用途
⑴、為制定路線、方針、政策，指導(dǎo)工作，提供材料和事實(shí)依據(jù)；
⑵、反映下層情況，以便更好地貫徹執(zhí)行方針政策和上級(jí)決定；
⑶、提供宣傳的典型，以便面上工作的開(kāi)展；
⑷、為處理某個(gè)具體問(wèn)題提供依據(jù)。
2、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
A、內(nèi)容廣泛——重大社會(huì)問(wèn)題、人們?nèi)粘Ｉ钪械男∈?、正面的和反面的、歷史的和現(xiàn)實(shí)的、社會(huì)的和自然的等等，都可以作為調(diào)查報(bào)告反映的對(duì)象。
B、無(wú)嚴(yán)格的固定格式。
C、著重事實(shí)的陳述。
3、怎樣寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
A、觀點(diǎn)和材料要統(tǒng)一。尤其是觀點(diǎn)要鮮明。通常的辦法是：
⑴在文面上上使它顯眼一些，通常用把它作為標(biāo)題。
⑵運(yùn)用對(duì)比材料，突出事物之間的差異。
⑶運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字和百分比。
⑷盡可能采用原始材料。
B、要分析研究，歸納材料。
C、語(yǔ)言要樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確（盡量不用“可能”“據(jù)估計(jì)”等）。
D、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)
⑴標(biāo)題——要標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容。如；《上游村農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的情況》?！队腊叉?zhèn)坪頭村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)查》等。
⑵開(kāi)頭——又叫“總提”或前言，一般交待調(diào)查的緣起、時(shí)間、對(duì)象等，有的還說(shuō)明調(diào)查的范圍、方式、方法、經(jīng)歷的時(shí)間和調(diào)查的結(jié)果等。
⑶正文——調(diào)查報(bào)告的主體部分。通常用能概括那一部分的內(nèi)容的字樣作小標(biāo)題。 ⑷結(jié)尾。如果覺(jué)得要定的內(nèi)容在前面都寫(xiě)清楚了，就不要另寫(xiě)了。但有關(guān)情況還有必要作一個(gè)交待和說(shuō)明的，就在結(jié)尾部分寫(xiě)明。
（見(jiàn)示例）
四、要注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、絕對(duì)不要相互抄襲。以免造成都不過(guò)關(guān)的慘況。
2、從自己最熟悉最能找到材料的方面著手，形成第一手材料，再在材料的基礎(chǔ)上形成觀點(diǎn)，然后擬定寫(xiě)作提綱，再寫(xiě)成4000字的初稿。10月12日交班主任老師。然后確定指導(dǎo)老師。
有一種觀念在美國(guó)廣為流傳，而且已經(jīng)成為一種文化傳統(tǒng)，即消費(fèi)者使用貸款是好的，但是過(guò)多的家庭債務(wù)卻不好。在過(guò)去的60年中，美國(guó)國(guó)內(nèi)大部分的成年人已經(jīng)證明了他們的信用資格，而這些人中的大部分會(huì)時(shí)不時(shí)地利用貸款。這里所說(shuō)的貸款我們稱之為家庭信貸，既包括需要財(cái)產(chǎn)、特別是家庭財(cái)產(chǎn)擔(dān)保或者抵押的不動(dòng)產(chǎn)抵押貸款，或稱房屋抵押貸款，也包括那些既不需要不動(dòng)產(chǎn)、也不需要有價(jià)證券作為抵押的貸款，通常簡(jiǎn)稱為消費(fèi)信貸。
家庭信貸的廣泛利用既是這個(gè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的誘因，也是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的結(jié)果，但是在某種程度上也會(huì)讓人產(chǎn)生擔(dān)憂，即，有太多的人使用了貸款，或者說(shuō)人們貸的太多。這意味著如果我們想在美國(guó)經(jīng)濟(jì)文化背景下真正地理解這些貸款的話，首先必須要知道從哪里開(kāi)始。這兩類貸款的增長(zhǎng)是不是太快了以至于余額太大了?或者正相反，情況還不錯(cuò)?我們首要的任務(wù)，是要通過(guò)對(duì)比過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)以及與其他經(jīng)濟(jì)變量的關(guān)系來(lái)考察信貸的增長(zhǎng)。
信貸資金的增長(zhǎng)趨勢(shì)
圖1顯示，最近幾十年，美國(guó)家庭房屋抵押貸款和普通的消費(fèi)信貸都在增長(zhǎng)。該圖也描繪了自1951年以來(lái)兩種貸款的周期變化。從長(zhǎng)期來(lái)看，以百分比顯示的近年的貸款增長(zhǎng)周期，比起以前來(lái)并沒(méi)有顯著的不同。在大部分的周期里，兩種貸款有相同的變化模式。吸引了人們很多眼球的消費(fèi)信貸，在最近的一個(gè)周期內(nèi)增長(zhǎng)率最高曾達(dá)到15％，和之前的大部分周期內(nèi)的最高值大概相同。有時(shí)我們可能會(huì)想，增長(zhǎng)最快的年份或許不在最近，但也絕不會(huì)想到會(huì)是在50多年前，也就是1952年，增長(zhǎng)率達(dá)到了20％。所以說(shuō)消費(fèi)信貸雖然在近年增長(zhǎng)很快，但是它以前也一直是增長(zhǎng)很快的。當(dāng)然，這并不能預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)怎樣，但是表明，近年的趨勢(shì)跟以前很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的趨勢(shì)是一致的。
用另外一些方式來(lái)觀察信貸增長(zhǎng)也非常有用。尤其是與其他經(jīng)濟(jì)變量相比較。圖2列出了房屋抵押貸款和消費(fèi)信貸占家庭收入的比率的增長(zhǎng)情況，通常該指標(biāo)用來(lái)衡量債務(wù)負(fù)擔(dān)的大小。從圖上我們可以看出，消費(fèi)信貸占收入的比率近年創(chuàng)下歷史新高，但是它只是比以前高出一點(diǎn)點(diǎn)，并且浮動(dòng)范圍與過(guò)去幾十年較好年份里的相似。房屋抵押貸款占收入的比重增長(zhǎng)更多一些，但是這里有另外的故事。在同一時(shí)期，房屋所有權(quán)有顯著的增長(zhǎng)，貸款月供代替了租金，而租金是消費(fèi)開(kāi)支的一個(gè)部分。
家庭信貸與家庭資產(chǎn)凈值(資產(chǎn)減去負(fù)債)的比率，描繪了另一個(gè)有趣的現(xiàn)象。圖3顯示，自1963年以來(lái)，美國(guó)消費(fèi)信貸占家庭資產(chǎn)凈值的比重每年都在4％左右徘徊，讓人感覺(jué)這一比率是一個(gè)恒定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)不會(huì)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。除了這個(gè)比率所顯示的有趣的統(tǒng)計(jì)關(guān)系以外，似乎也反映出消費(fèi)者有意將信貸額保持在其凈資產(chǎn)的一定比率之內(nèi)。同期，房屋抵押貸款占家庭資產(chǎn)凈值的比重看起來(lái)有較大的增長(zhǎng)，特別是最近幾年，當(dāng)這種貸款的利率變得很低的時(shí)候。圖上年份單位跨度比較大，從而夸大了這段時(shí)間的變化。實(shí)際上，自從60年代中期以來(lái)，這種變化是漸進(jìn)的，這一比率一直是在9％到16％的一個(gè)相當(dāng)窄的范圍內(nèi)波動(dòng)。
圖4表明，總的來(lái)說(shuō)，美國(guó)家庭的資產(chǎn)凈值在其總資產(chǎn)中的比重多年里保持了很高的水平――80％以上，而且非常的穩(wěn)定。單看房屋資產(chǎn)中美國(guó)家庭所擁有的權(quán)益，有一些下降的趨勢(shì)。對(duì)于這種變化可能有很多的解釋，其中有相關(guān)稅收優(yōu)惠的原因，但是總體來(lái)說(shuō)消費(fèi)者權(quán)益占房屋資產(chǎn)的比率保持了60％的水平。
信貸資金的分布
關(guān)于家庭信貸的分布情況，自1946年以來(lái)，美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)了一系列的調(diào)查報(bào)告――消費(fèi)者融資調(diào)查報(bào)告(the Survey of Consumer Finances)。這些報(bào)告不是跟蹤同一類消費(fèi)者隨年齡增長(zhǎng)的財(cái)富變化情況，而是選取那些成功的典型人士為樣本，觀察他們的理財(cái)經(jīng)歷。每份調(diào)查都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，以便所選取的樣本能夠代表整個(gè)群體的情況。
幸運(yùn)的是，每份調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)都非常相似，使我們便于比較。幾十年來(lái)，這些調(diào)查報(bào)告的著重點(diǎn)隨著美國(guó)以消費(fèi)者導(dǎo)向的金融市場(chǎng)的變遷而不斷變化。例如，在二戰(zhàn)結(jié)束之后的短暫時(shí)間里，調(diào)查主要集中在聯(lián)邦儲(chǔ)蓄債券和其他與戰(zhàn)爭(zhēng)相關(guān)的聯(lián)邦債券在消費(fèi)者中的分配與持有情況，20世紀(jì)50年代到60年代，這些調(diào)查則主要關(guān)注消費(fèi)信貸的持有和使用情況。信用卡首度出現(xiàn)在1970年的報(bào)告中，1977年的報(bào)告特別關(guān)注當(dāng)時(shí)新的聯(lián)邦消費(fèi)者保護(hù)法――真實(shí)借貸法(the Truth in LendingAct)和信貸機(jī)會(huì)平等法(the Equal CreditOpportunity)。1983年，調(diào)查報(bào)告重新關(guān)注美國(guó)家庭資產(chǎn)的持有情況。90年代以來(lái)，對(duì)美國(guó)家庭資產(chǎn)平衡表方面的詮釋占據(jù)了主導(dǎo)位置。雖然這些報(bào)告調(diào)查的目的有很大的差異，但仍具有非常強(qiáng)的可比性。
總的來(lái)看，過(guò)去50多年的調(diào)查報(bào)告揭示了同期美國(guó)家庭負(fù)債在收入的比重是如何緩慢地增長(zhǎng)的，這中間既有債務(wù)廣度的原因，即負(fù)債的人數(shù)眾多，也有債務(wù)深度的原因，即已負(fù)債者債務(wù)繼續(xù)增加。將所有常用的貸款類型加在一起，至少使用一種貸款(或者是包括信用卡在內(nèi)的消費(fèi)信貸，或者是房屋抵押貸款)的美國(guó)家庭占到了75％。具體來(lái)說(shuō)：
(1)大多數(shù)美國(guó)家庭都使用消費(fèi)信貸。1951年，有約46％是的家庭使用消費(fèi)信貸，1963年，這一比率上升到了60％。自此以后的年份里，基本上是在這個(gè)水平上下浮動(dòng)。消費(fèi)信貸對(duì)家庭支出非常重要。在美國(guó)家庭進(jìn)行以獲取回報(bào)為目的的投資支出以外，各類消費(fèi)信貸支出，包括機(jī)動(dòng)車購(gòu)置，教育和移動(dòng)房屋住宅購(gòu)置等，都在大幅增長(zhǎng)。
(2) 信用卡支付成為消費(fèi)信貸的主要方式。前面已經(jīng)提到，1970年起，調(diào)查報(bào)告開(kāi)始涉及信用卡持有者消費(fèi)行為的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)，大多數(shù)的美國(guó)信用卡消費(fèi)都發(fā)生在零售商店和汽油公司里，而且信用卡只能在這些發(fā)行商的銷售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)使用。60年代末以Master卡和Visa卡為代表的第三方卡的發(fā)行與廣泛使用，對(duì)美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)至關(guān)重要。1970年，有16％的美國(guó)家庭擁有一張或者多張信用卡，近年這個(gè)比率上升到73％。信用卡發(fā)行商也由商業(yè)銀行擴(kuò)大到了其他的金融機(jī)構(gòu)，如儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)、信貸協(xié)會(huì)等等。幾十年來(lái)，信用卡成為美國(guó)家庭消費(fèi)信貸不可缺少的組成部分。消費(fèi)信貸類型中增長(zhǎng)最快的就是信用卡消費(fèi)，而不是那些傳統(tǒng)的類型。
(3) 房屋抵押貸款的使用者也在增加。調(diào)查報(bào)告顯示，1951年只有大概20％的美國(guó)家庭有房屋抵押貸款，這個(gè)比率在1951年到1963年之間迅速增長(zhǎng)。接下來(lái)的十年，增長(zhǎng)有所放緩：目前，該比率基本上是在40％左右。
演講嘉賓：張仲梁
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心主任
新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展委員會(huì)主任
王偉群
《成功營(yíng)銷》雜志主編
劉榮
新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理
鄧肯DuncanFalson
TGI亞洲區(qū)域總經(jīng)理
馬浩
北京大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心教授
沈浩
北京廣播學(xué)院新聞傳播學(xué)院副教授
李光斗
北京華盛時(shí)代廣告公司總經(jīng)理
陶朝暉
東盛集團(tuán)助理總裁
鄭燕
泰康人壽品牌傳播部副總經(jīng)理
2004年1月7日，《成功營(yíng)銷》雜志社與新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)共同在北京華彬國(guó)際大廈向各大媒體了“中國(guó)2003品牌競(jìng)爭(zhēng)力年度排名”。此前，《成功營(yíng)銷?新生代中國(guó)2003品牌競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查報(bào)告》已在本刊2004年第1期全文登載。與會(huì)專家學(xué)者對(duì)此項(xiàng)品牌調(diào)查報(bào)告的價(jià)值與意義給予了高度評(píng)價(jià)，并就品牌及相關(guān)主題發(fā)表演講。有近百名媒體記者參加了此次會(huì)議，并就調(diào)查報(bào)告及相關(guān)問(wèn)題與主辦方和現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行了熱烈的交流。新浪網(wǎng)作為全球最大的中文門戶網(wǎng)站，對(duì)此次媒體會(huì)進(jìn)行了同步直播，并摘要刊登了調(diào)查報(bào)告的主體內(nèi)容。
馬浩：品牌與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
有一年，在美國(guó)做過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查，讓讀者選出“美國(guó)大學(xué)中最好的地理系”。結(jié)果，第一位的是哈佛大學(xué)的地理系。但實(shí)際上，哈佛大學(xué)卻沒(méi)有地理系。由此我們看出，品牌的強(qiáng)大力量。
品牌就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有三種：第一種是基于所有權(quán)的優(yōu)勢(shì)，包括資源、稟賦和市場(chǎng)地位。品牌就是你所擁有的財(cái)產(chǎn)和資產(chǎn)，有形和無(wú)形以及其間的。第二種是基于獲取權(quán)的優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有資源和稟賦，但是可到別的地方借資源，以創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。第三種既沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì)，又不能在網(wǎng)絡(luò)中獲取，惟一的手段就是加速學(xué)習(xí)，加速發(fā)展，以知識(shí)和能力為依托創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為最優(yōu)良的資產(chǎn)，品牌就是你所有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以使你廉價(jià)地獲取資源，并使你強(qiáng)勢(shì)地和經(jīng)銷渠道以及供應(yīng)商來(lái)打交道，即獲取他人的資源。
沈浩：市場(chǎng)調(diào)查是營(yíng)銷的科學(xué)依據(jù)
一個(gè)品牌的驅(qū)動(dòng)因素是什么，驅(qū)動(dòng)因素來(lái)自于消費(fèi)者。市場(chǎng)調(diào)查可以深入到整個(gè)營(yíng)銷的各個(gè)階段，從一個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到最后產(chǎn)品的上市。對(duì)于一個(gè)品牌是否健康，從它的獨(dú)特性、相關(guān)性、對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的聯(lián)想、忠誠(chéng)度等，市場(chǎng)調(diào)查可以從消費(fèi)者的角度給予評(píng)估。
在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中，廣告非常重要。如何有效地制定廣告策略，作出媒介計(jì)劃，市場(chǎng)調(diào)查通過(guò)對(duì)媒體連續(xù)的追蹤可以為你的決策找出科學(xué)的依據(jù)。一個(gè)廣告主可能投兩個(gè)億的廣告，但是效果怎么樣？如何改進(jìn)，是連續(xù)的投放還是脈沖的投放，還是柵欄式的投放？當(dāng)你把花五十萬(wàn)的調(diào)查費(fèi)和兩個(gè)億的錯(cuò)誤投放做比較的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)投入調(diào)查的這筆錢是值得的。
李光斗：品牌競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)企業(yè)相對(duì)于其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，更加有效地向市場(chǎng)提供服務(wù)，從而保持自身持續(xù)生存和發(fā)展的綜合素質(zhì)。品牌競(jìng)爭(zhēng)力就是你的品牌比同類產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力大、占有率高，附加值高、生命周期長(zhǎng)的深層次原因，使你的品牌和其他品牌有區(qū)別能力，這是企業(yè)所要解決的。
品牌競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物化和商品化的表現(xiàn)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終表現(xiàn)為物化和商品化，在市場(chǎng)上表現(xiàn)為品牌競(jìng)爭(zhēng)力。由于充分和完全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)不可能維持長(zhǎng)久及獨(dú)占，當(dāng)你的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終表現(xiàn)為品牌競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能保持長(zhǎng)治久安。
張仲梁：數(shù)字逼近現(xiàn)實(shí)
在我的記憶中，2003年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最具爭(zhēng)議的一年。比如說(shuō)經(jīng)濟(jì)過(guò)硬，或者說(shuō)中國(guó)是通縮還是通漲，還有人民幣是不是升值，以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支撐力量是否靠政府等。在轉(zhuǎn)變的年代、革命的年代，理解和認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)，理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)很難。用數(shù)字來(lái)描述經(jīng)濟(jì)與社會(huì)可能會(huì)更加準(zhǔn)確，今天我們的品牌競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)，就是以數(shù)字來(lái)表示的一種嘗試和一種進(jìn)步。
對(duì)于此次調(diào)查所的結(jié)果，我們要理性的評(píng)價(jià)。因?yàn)橐粋€(gè)排行榜，既有數(shù)據(jù)在里面，也有指標(biāo)體系在里面。不同的指標(biāo)體系，不同的計(jì)算方法，必定會(huì)產(chǎn)生不同的排行榜。我想今天的排行榜就像是瞎子摸象，摸到的只是一部分，只說(shuō)明一種結(jié)果，只能引發(fā)我們進(jìn)行更深入的思考。我們每天做數(shù)字與統(tǒng)計(jì)，都是想向真實(shí)逼近，但是真實(shí)是什么，誰(shuí)也不知道。數(shù)字是非常微妙的，想達(dá)到誠(chéng)實(shí)，但又不可能完全達(dá)到誠(chéng)實(shí)，我們只能把它作為思考的依據(jù)和參考。
蘭崗鎮(zhèn)被譽(yù)為“西瓜之鄉(xiāng)”。西香瓜種植在蘭崗有著悠久的歷史，形成規(guī)模、形成支柱產(chǎn)業(yè)也有二十多年的時(shí)間。這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展給蘭崗人民帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)收益。而今蘭崗人民的經(jīng)濟(jì)收入如何，是什么樣的結(jié)構(gòu)呢?圍繞這一話題，我引導(dǎo)學(xué)生選擇與社會(huì)、家鄉(xiāng)密切相關(guān)的主題“農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)收入結(jié)構(gòu)調(diào)查”，幫助學(xué)生體驗(yàn)生活并學(xué)以致用，促進(jìn)學(xué)生對(duì)自我、社會(huì)和自然之間的整體認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，發(fā)展學(xué)生的實(shí)踐能力。
二、案例實(shí)施過(guò)程
(一)活動(dòng)目標(biāo)：
1 初步學(xué)會(huì)調(diào)查的基本方法，培養(yǎng)社會(huì)交際能力。
2 培養(yǎng)學(xué)生收集、整理、分析資料的能力。
3 在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作中提高學(xué)生的綜合能力。
4 培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注社會(huì)、關(guān)注家鄉(xiāng)的情感。
(二)活動(dòng)內(nèi)容：
1 確立活動(dòng)主題，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容、形式。
2 組織學(xué)生利用問(wèn)卷對(duì)全鎮(zhèn)九個(gè)自然村的一百多農(nóng)戶2008年經(jīng)濟(jì)收入結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行調(diào)查。
3 對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行整理、歸納、分析形成結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上形成組內(nèi)和班級(jí)的調(diào)查報(bào)告。
4 交流展示：以報(bào)告會(huì)的形式對(duì)活動(dòng)成果進(jìn)行交流共享。
5 活動(dòng)評(píng)價(jià)。
(三)活動(dòng)準(zhǔn)備：
本次活動(dòng)的參與者是八年級(jí)學(xué)生，他們已經(jīng)具備了一定的綜合能力，如與人溝通、采訪調(diào)查、對(duì)材料整理分析、語(yǔ)言文字表達(dá)等能力，因此，教師從以下幾方面入手指導(dǎo)：
1 了解社會(huì)調(diào)查的方法，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。
2 了解整理分析資料的方法以及調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作知識(shí)。
3 了解與活動(dòng)主題有關(guān)的經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)。
4 全班按自然村分成四個(gè)活動(dòng)小組，由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配本組成員的活動(dòng)任務(wù)，組織成員進(jìn)行總結(jié)、交流。
(四)活動(dòng)安排：
本次活動(dòng)用一個(gè)月時(shí)間，課內(nèi)三個(gè)課時(shí)。
第一課時(shí)組織引導(dǎo)學(xué)生確立本次活動(dòng)的課題，幫助學(xué)生在主題允許的范圍內(nèi)提出問(wèn)題，自我論證，確立活動(dòng)的方案，形成活動(dòng)小組，分配小組成員的任務(wù)。課后學(xué)生深入村屯調(diào)查走訪，收集材料。
第二課時(shí)學(xué)生對(duì)收集的資料進(jìn)行整理、歸納、分析研究，形成結(jié)論。并在此基礎(chǔ)上形成組內(nèi)和班內(nèi)的調(diào)查報(bào)告。課后學(xué)生準(zhǔn)備成果匯報(bào)。
第三課時(shí)以報(bào)告會(huì)的形式對(duì)研究成果進(jìn)行交流共享，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(五)實(shí)施過(guò)程：
1 確立活動(dòng)主題、內(nèi)容和形式，形成活動(dòng)小組，調(diào)查走訪，搜集第一手資料的階段。
在這一活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中教師要做必要的專題講座，內(nèi)容涉及的相關(guān)知識(shí)有：與活動(dòng)主題有關(guān)的經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)、社會(huì)調(diào)查的方法、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查資料的篩選分析、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作等。重點(diǎn)是指導(dǎo)學(xué)生制定調(diào)查研究活動(dòng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要而較規(guī)范的調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱，為后面的活動(dòng)掃除障礙。
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是這次活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)。因此怎樣設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷是教師要指導(dǎo)的重點(diǎn)之一。根據(jù)活動(dòng)主題，我引導(dǎo)學(xué)生分組討論設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷，然后我們?cè)龠M(jìn)行討論，最后設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷，打印發(fā)放到學(xué)生手中。
然后教師指導(dǎo)學(xué)生以組為單位，在小組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)計(jì)本組活動(dòng)方案、分配每個(gè)成員的活動(dòng)任務(wù)、利用調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)村入戶進(jìn)行調(diào)查、獲得第一手材料，完成調(diào)查任務(wù)。
這一環(huán)節(jié)教師要注意指導(dǎo)學(xué)生人戶調(diào)查的方法，調(diào)查對(duì)象的選擇要全面，有代表性，不能以偏概全。獲取的數(shù)據(jù)要真實(shí)、準(zhǔn)確。
2 調(diào)查材料進(jìn)行分析、研究、整理歸納，形成結(jié)論階段。
這一活動(dòng)過(guò)程，教師要時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)情況并及時(shí)指導(dǎo)，尤其是對(duì)學(xué)生篩選、整理、分析問(wèn)卷的方法給予指導(dǎo)；并且注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。
各小組在組長(zhǎng)帶領(lǐng)下對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行分析、研究、整理歸納，形成結(jié)論。最終形成組內(nèi)調(diào)查報(bào)告。
各小組長(zhǎng)通力合作，在老師的指導(dǎo)下，對(duì)各小組的材料進(jìn)行整理、歸納、分析，形成結(jié)論。并在此基礎(chǔ)上形成本次活動(dòng)的一份終結(jié)調(diào)查報(bào)告。
3 成果展示、活動(dòng)評(píng)價(jià)階段。
表達(dá)和交流階段采用報(bào)告會(huì)的形式。各小組長(zhǎng)對(duì)本次活動(dòng)中小組的活動(dòng)情況做匯報(bào)并由小組一名成員宣讀組內(nèi)調(diào)查報(bào)告。最后由學(xué)習(xí)委員做本次活動(dòng)的終結(jié)報(bào)告。
這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)使學(xué)生學(xué)會(huì)客觀地分析和辯證地思考，也提高了學(xué)生的寫(xiě)作能力、組織能力和口頭表達(dá)能力。
活動(dòng)的評(píng)價(jià)反饋。這一環(huán)節(jié)利用表格形式，采用多種評(píng)價(jià)方式相結(jié)合的方法(自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)建議)。將學(xué)生在活動(dòng)中的各種表現(xiàn)和調(diào)查問(wèn)卷、報(bào)告等活動(dòng)產(chǎn)品作為評(píng)價(jià)他們學(xué)習(xí)情況的依據(jù)，注重對(duì)活動(dòng)過(guò)程的評(píng)價(jià)，肯定學(xué)生的活動(dòng)價(jià)值，使學(xué)生能體驗(yàn)到成功的喜悅。
三、案例與收獲
實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于八年級(jí)的學(xué)生難度并不很大，但真正運(yùn)作起來(lái)。反映出來(lái)的問(wèn)題也不少。這時(shí)教師的指導(dǎo)就很重要了。
這次活動(dòng)的圓滿成功首先是活動(dòng)主題的準(zhǔn)確選擇。綜合實(shí)踐活動(dòng)的資源就在我們身邊，就看我們?nèi)绾稳グl(fā)現(xiàn)，去挖掘。蘭崗鎮(zhèn)以西瓜之鄉(xiāng)而聞名。西香瓜的種植也由來(lái)已久，西瓜種植也給蘭崗人民帶來(lái)了實(shí)惠。而以蘭崗中學(xué)為依托的西瓜協(xié)會(huì)對(duì)西香瓜的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也起到了很大的推動(dòng)作用。現(xiàn)在的學(xué)生，盡管在學(xué)校通過(guò)綠證課學(xué)習(xí)，了解了西香瓜的種植技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一些情況。但對(duì)家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色并不太了解。因此，本次綜合實(shí)踐活動(dòng)的主題設(shè)計(jì)，我就從學(xué)生身邊的生活人手，引導(dǎo)學(xué)生去思考：以西瓜協(xié)會(huì)為龍頭的各類協(xié)會(huì)組織對(duì)農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入產(chǎn)生了怎樣的影響?科學(xué)技術(shù)在農(nóng)民增收中有什么樣的作用等問(wèn)題。引發(fā)學(xué)生探求的欲望，激發(fā)學(xué)生關(guān)注社會(huì)、關(guān)注家鄉(xiāng)的情感。這樣在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生討論確立了活動(dòng)主題。
調(diào)查問(wèn)卷怎樣設(shè)計(jì)?根據(jù)活動(dòng)主題，我引導(dǎo)學(xué)生討論：去年你家都種了哪些作物?收益怎樣?除了種地，還有其他方面的收入嗎?你認(rèn)為還有哪些渠道可以增收?一石激起千層浪，各活動(dòng)小組在小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，紛紛設(shè)計(jì)出調(diào)查問(wèn)卷，然后我們?cè)侔阉慕M的問(wèn)卷匯總、討論，最后形成一份調(diào)查問(wèn)卷，打印發(fā)放到學(xué)生手中。
活動(dòng)小組的編排有多種形式，考慮本次活動(dòng)的內(nèi)容及形式特點(diǎn)，我指導(dǎo)學(xué)生以村、屯為單位編排活動(dòng)小組。這樣各小組學(xué)生對(duì)調(diào)查對(duì)象比較了解，調(diào)查對(duì)象的選擇也比較有代表性，調(diào)查活動(dòng)又可以得到家長(zhǎng)的幫助，容易獲得較為真實(shí)、詳盡的資料。當(dāng)然家長(zhǎng)的參與，也是活動(dòng)順利進(jìn)行的保障。同時(shí)，學(xué)生是家庭中重要的一員，學(xué)生的活動(dòng)也直接影響著家庭成員的行為，也會(huì)帶動(dòng)家長(zhǎng)更多地關(guān)注和思考如何科學(xué)種田、怎樣發(fā)展經(jīng)濟(jì)、如何致富等問(wèn)題。
在家長(zhǎng)的幫助下，各小組獲得了準(zhǔn)確、詳實(shí)的第一手資料。如何對(duì)資料進(jìn)行篩選、整理、分析，教師的指導(dǎo)至關(guān)重要。首先，教師要給學(xué)生講解問(wèn)卷的整理、分析的方法。然后根據(jù)問(wèn)卷的內(nèi)容，具體指導(dǎo)學(xué)生整理、分析。對(duì)于數(shù)字處理，只需要選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法進(jìn)行處理和分析便可；對(duì)于文字材料要分類計(jì)算；抽樣調(diào)查的數(shù)字統(tǒng)計(jì)要準(zhǔn)確。怎樣把問(wèn)卷的內(nèi)容分析整理出來(lái)，形成一份可靠的材料是學(xué)生的活動(dòng)難點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：專項(xiàng)審計(jì)；調(diào)查工作
一、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查的含義
專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查是指審計(jì)部門對(duì)某一個(gè)特定的項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)，并且采用審計(jì)的手段，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門所交辦的特定事項(xiàng)以及與財(cái)政收支有關(guān)的，向上級(jí)部門開(kāi)展一次專門的調(diào)查活動(dòng)，其后制定專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告，專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告是調(diào)查結(jié)果的書(shū)面表達(dá)，直接的表達(dá)了所反映的問(wèn)題以及對(duì)問(wèn)題的分析，并提出相應(yīng)建議。從嚴(yán)格意義上講，專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查是審計(jì)和調(diào)查的有機(jī)結(jié)合，因此審計(jì)人員可以采用多種方式來(lái)開(kāi)展審計(jì)調(diào)查。專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查既可以是單項(xiàng)調(diào)查，也可以是多項(xiàng)調(diào)查；既可以是單獨(dú)的審計(jì)調(diào)查，也可以結(jié)合項(xiàng)目審計(jì)開(kāi)展審計(jì)調(diào)查；既可以通過(guò)審核被調(diào)查單位的會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行調(diào)查，也可以通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)和走訪有關(guān)單位、個(gè)人，以及向有關(guān)單位、個(gè)人發(fā)放審計(jì)調(diào)查表等方式來(lái)進(jìn)行調(diào)查。專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查的目的是為上級(jí)經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)，因此做出審計(jì)調(diào)查結(jié)論和提出審計(jì)調(diào)查建議必須要在上級(jí)有關(guān)部門作出決策之前，否則就會(huì)錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，使審計(jì)調(diào)查失去了應(yīng)有的價(jià)值。
二、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查過(guò)程中所存在的問(wèn)題
1 沒(méi)有明確的調(diào)查目標(biāo)、突破口以及切入點(diǎn)。目前，我國(guó)在專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查過(guò)程中，由于各項(xiàng)目之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，使專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查人員在未進(jìn)行嚴(yán)密的審前調(diào)查以及在對(duì)項(xiàng)目未做出明確的調(diào)查目標(biāo)、突破口和切入點(diǎn)的情況下就進(jìn)行盲目實(shí)施，最終未能使專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2 不能做到公私分明，使問(wèn)題缺少真實(shí)性。內(nèi)部審計(jì)部門是企業(yè)的下屬機(jī)構(gòu)，因此這就造成在進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查時(shí)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)關(guān)就有可能對(duì)那些有害于本企業(yè)的信息一筆帶過(guò)甚至刻意隱藏，這就使專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查缺少公平性以及真實(shí)性，不利于更好的開(kāi)展本單位的專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查工作。
3 不能夠突出調(diào)查的重點(diǎn)并且調(diào)查的深度還有待提高。一些項(xiàng)目在進(jìn)行實(shí)際操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格按照省公司下發(fā)的審計(jì)方案對(duì)其項(xiàng)目做出明確的規(guī)劃，以及沒(méi)有突出審計(jì)調(diào)查的重點(diǎn)，使審計(jì)工作人員對(duì)其如何實(shí)施專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查變得模糊不清，未能深刻的對(duì)審計(jì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)的挖掘，找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，最終使審計(jì)調(diào)查缺少重點(diǎn)性，在匯總調(diào)查內(nèi)容的時(shí)候所形成的綜合審計(jì)報(bào)告也就缺少深度性。
4 審計(jì)人員素質(zhì)低下，面對(duì)工作持有應(yīng)付的態(tài)度，難以達(dá)到高質(zhì)量的審計(jì)調(diào)查工作要求。調(diào)查工作人員思想覺(jué)悟低，在面對(duì)工作時(shí)只是應(yīng)付了事，不能夠深入問(wèn)題去透析問(wèn)題的本質(zhì)，同時(shí)，也由于企業(yè)審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)的審計(jì)人員以及專業(yè)技術(shù)力量嚴(yán)重不足，審計(jì)人員的工作困難等原因，大大降低了審計(jì)人員對(duì)工作的積極性以及開(kāi)展工作的有效性。
三、為加強(qiáng)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查工作采取的有效措施
1 做好審前培訓(xùn)，制定嚴(yán)格審計(jì)紀(jì)律。應(yīng)定期的組織審計(jì)組成員進(jìn)行集中教育培訓(xùn)，使其能夠及時(shí)掌握到先進(jìn)的審計(jì)理論，增強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)以及提高自身的思想覺(jué)悟，同時(shí)，制定嚴(yán)格的紀(jì)律，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，將嚴(yán)格的審計(jì)紀(jì)律落實(shí)到專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查工作的全過(guò)程中，以此打造一個(gè)優(yōu)秀的審計(jì)調(diào)查隊(duì)伍。
2 突出重點(diǎn)，把握重點(diǎn)。在進(jìn)行審計(jì)調(diào)查工作中首先應(yīng)明確審計(jì)調(diào)查的工作目標(biāo)，了解與領(lǐng)會(huì)審計(jì)的要求，并準(zhǔn)確的把握審計(jì)調(diào)查的內(nèi)容以及重點(diǎn)，在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司所頒布的審計(jì)程序和內(nèi)容的基礎(chǔ)上對(duì)審計(jì)調(diào)查工作做出合理化的規(guī)劃。
3 仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，使專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告趨于質(zhì)量化。專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告是審計(jì)調(diào)查結(jié)果的書(shū)面反映，標(biāo)志著審計(jì)質(zhì)量的高低程度，且直接影響到整個(gè)審計(jì)調(diào)查活動(dòng)的結(jié)論，因此，切實(shí)提高專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量是進(jìn)行專項(xiàng)審查調(diào)查全過(guò)程中最重要的部分。故高質(zhì)量專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告應(yīng)具備：第一，報(bào)告中的數(shù)據(jù)以及數(shù)字要準(zhǔn)確無(wú)誤；第二，報(bào)告中的文字表述要流暢合理；第三，報(bào)告中的內(nèi)容要豐富且是真實(shí)的信息；第四，報(bào)告中的結(jié)論簡(jiǎn)潔明確。
4 提高審計(jì)人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。審計(jì)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)包括兩個(gè)方面：一是基本素質(zhì)，主要指作為一名審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的基本職業(yè)道德素質(zhì)和基本業(yè)務(wù)能力；二是特別素質(zhì)，主要指對(duì)審計(jì)事項(xiàng)的敏感能力、洞察能力、綜合分析判斷能力、談話溝通交流能力，這是審計(jì)工作特殊的職業(yè)要求。
關(guān)鍵詞：調(diào)查報(bào)告 翻譯項(xiàng)目 翻譯項(xiàng)目管理 管理流程
一、引言
隨著中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)融合程度的提高，國(guó)內(nèi)翻譯行業(yè)不斷發(fā)展壯大，加入WTO后，中國(guó)發(fā)展的步伐加快，翻譯需求呈爆炸式增長(zhǎng)，翻譯公司如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全世界的出版的科技文獻(xiàn)中，英文翻譯占60%，德語(yǔ)翻譯占10%，法語(yǔ)翻譯占10%，俄語(yǔ)翻譯占10%，日語(yǔ)翻譯占3%，西班牙語(yǔ)翻譯占2%，其他文字占5%；世界上的資訊每十年增長(zhǎng)1倍，而每年出版新書(shū)接近70萬(wàn)冊(cè)，高科技論文7000萬(wàn)頁(yè)（上海瑞科翻譯公司，2011）。同時(shí)，隨著改革開(kāi)放的不斷深入，中國(guó)與各國(guó)之間的交流和貿(mào)易進(jìn)一步加強(qiáng)，中國(guó)的翻譯服務(wù)有著廣闊的市場(chǎng)，但這也給中國(guó)的翻譯市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。所以，“翻譯項(xiàng)目管理”這個(gè)理念越來(lái)越受到翻譯界人士的重視。
二、翻譯項(xiàng)目管理的簡(jiǎn)介
項(xiàng)目（Project）是規(guī)劃一個(gè)新活動(dòng)、建立一個(gè)新企業(yè)、開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、實(shí)施一項(xiàng)新工程等的統(tǒng)稱。項(xiàng)目是任何一個(gè)組織和企業(yè)發(fā)展的重要載體，因?yàn)榻M織和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)都是由一系列項(xiàng)目來(lái)具體實(shí)現(xiàn)。而項(xiàng)目管理則是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要手段，項(xiàng)目管理的有效性決定了企業(yè)或組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。
三、調(diào)查報(bào)告翻譯項(xiàng)目的介紹
隨著國(guó)內(nèi)外翻譯行業(yè)對(duì)專業(yè)譯員以及翻譯管理者的不斷需求，國(guó)內(nèi)大部分高等院校都在不斷深化完善翻譯碩士（MTI）的專業(yè)建設(shè)，因此，MTI專業(yè)已經(jīng)得到了越來(lái)越多教育界人士的關(guān)注和支持。筆者以2012 年8月15日到2012 年8月30日所做的世界銀行的上海住房調(diào)查報(bào)告翻譯項(xiàng)目為例，介紹翻譯項(xiàng)目管理的特征、工作要點(diǎn)和操作流程，總結(jié)在項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的問(wèn)題類型，提出解決方案。
（一）項(xiàng)目特點(diǎn)
此翻譯項(xiàng)目主要介紹對(duì)上海保障房的調(diào)查結(jié)果，源語(yǔ)言為中文，目標(biāo)語(yǔ)為英語(yǔ)，大約有20萬(wàn)字之多。
1.大量的數(shù)字和表格統(tǒng)計(jì)
這個(gè)項(xiàng)目主要是針對(duì)保障房進(jìn)行調(diào)查總結(jié)的報(bào)告，所以文本里會(huì)存在大量的數(shù)據(jù)和表格，從某些方面來(lái)說(shuō)這些也增加了翻譯的難度。
2.重復(fù)性強(qiáng)
整個(gè)項(xiàng)目大約有20萬(wàn)字之多，文本里的術(shù)語(yǔ)和句段重復(fù)性比較高，因此采用計(jì)算機(jī)輔助軟件――Trados會(huì)相應(yīng)地減少項(xiàng)目的時(shí)間和成本。
3.長(zhǎng)句、并列句和復(fù)雜句較多
調(diào)查報(bào)告屬于科技文本類，同時(shí)也有著所有科技本文的共同特點(diǎn)，含有較多的長(zhǎng)句、并列句和復(fù)雜句，而且句際間平衡勻密，句子長(zhǎng)而不累贅，銜接有度而不失簡(jiǎn)樸，在一定程度上增加了譯員翻譯的難度。因此，在翻譯過(guò)程中要遵循英語(yǔ)的習(xí)慣，適當(dāng)使用連接詞或句式將源語(yǔ)言的意思表現(xiàn)得淋漓盡致。
4.非人稱句式
就句法而言，通常都用非人稱句式。要么用非人稱動(dòng)詞，要么用物作主語(yǔ)。在翻譯過(guò)程中，譯員應(yīng)該熟練運(yùn)用中英語(yǔ)言之間的聯(lián)系和區(qū)別進(jìn)行正確的翻譯。
5.語(yǔ)言樸實(shí)客觀
與其他科技文本相比，調(diào)查報(bào)告的語(yǔ)言更貼近生活，專業(yè)性不高，從而也方便了譯員們的翻譯。
（二）翻譯項(xiàng)目中主要的技術(shù)支持
“翻譯技術(shù)”是在近幾年才出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)。隨著翻譯行業(yè)的發(fā)展，一些計(jì)算機(jī)技術(shù)等都被應(yīng)用到翻譯當(dāng)中。在此項(xiàng)目中主要涉及的技術(shù)包括：
（1）ScanSoft PDF for Microsoft Word ： 用于將PDF 文件轉(zhuǎn)換成Word文檔，便于譯員翻譯。
（2）Déjà Vu X ：Atril 公司出品的CAT 軟件，用于統(tǒng)計(jì)文本中的詞頻。
（3）SDL Trados 2007：除了用于翻譯和項(xiàng)目過(guò)程的管理，還可以統(tǒng)計(jì)字?jǐn)?shù)，方便、快捷，給譯員和管理者節(jié)約許多時(shí)間和資源。其創(chuàng)新性的翻譯記憶技術(shù)大大地提高了翻譯工作效率和質(zhì)量，降低了翻譯時(shí)間和翻譯成本，給廣大譯者、語(yǔ)言專家和本地化企業(yè)帶來(lái)了很大的幫助。
四、翻譯流程及實(shí)施
（一）項(xiàng)目的預(yù)處理
確定文本內(nèi)容和格式的完整性和正確性：現(xiàn)在大部分翻譯文本的工作量都是幾十萬(wàn)甚至更多，在翻譯之前先檢查一遍文本的內(nèi)容和格式，以便在翻譯過(guò)程中給譯員和管理者帶來(lái)不必要的麻煩，很有可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的時(shí)間問(wèn)題。一般的預(yù)處理包括：
（1）檢查文本內(nèi)容準(zhǔn)確度：翻譯前先審查源文本內(nèi)容和格式，避免給后來(lái)的翻譯造成質(zhì)量、時(shí)間和成本損失。
（2）統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的工作量：統(tǒng)計(jì)整個(gè)項(xiàng)目中的所有文字量。
（3）建立術(shù)語(yǔ)庫(kù)：根據(jù)DVX進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)出高頻詞匯并作為術(shù)語(yǔ)處理，確定術(shù)語(yǔ)譯文，最后形成項(xiàng)目術(shù)語(yǔ)庫(kù)（Terminology Database）。
