時(shí)間：2022-10-14 02:53:07
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汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)建立之初就以“就業(yè)”為終極目標(biāo)。以人才需求調(diào)研為基礎(chǔ)，進(jìn)行職業(yè)崗位與崗位能力的分析，將職業(yè)能力訓(xùn)練融入到整個(gè)教學(xué)過程中，堅(jiān)持“校企合作、工學(xué)結(jié)合”進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，以提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量為目標(biāo)。過程中積極主動(dòng)邀請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)代表、企業(yè)單位等相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研；找準(zhǔn)校企合作共贏點(diǎn)，加強(qiáng)校企合作的廣度與深度；并對(duì)課程體系進(jìn)行調(diào)整與重構(gòu)，形成以職業(yè)能力為核心的課程體系；并以核心課為突破口，突出了情境化，任務(wù)驅(qū)動(dòng)、行動(dòng)導(dǎo)向、與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相銜接的教學(xué)模式。
1.專業(yè)人才現(xiàn)狀與需求調(diào)研
從2009年到2013年。中國汽車市場(chǎng)連續(xù)五年成為世界第一的汽車市場(chǎng)，汽車消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)歷由高速增長(zhǎng)階段向低速穩(wěn)定增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)變。根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的預(yù)測(cè)，2014年中國汽車市場(chǎng)全年總銷量約在2374萬輛至2418萬輛之間，增長(zhǎng)率為8%-10%。
以上可以看出，汽車在我國擁有龐大的保有量，但主要為汽車后市場(chǎng)服務(wù)的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才數(shù)量卻非常緊張。在國家人事部、交通部、教育部等六部委聯(lián)合的《汽車行業(yè)緊缺性人才需求調(diào)研報(bào)告》中顯示，汽車應(yīng)用性人才在近兩年內(nèi)的需求缺口高達(dá)80萬到100萬，預(yù)計(jì)遼寧地區(qū)在未來五年的汽車服務(wù)人才缺口在5萬左右。大連已將汽車營銷專業(yè)列為人才緊缺專業(yè)，對(duì)高職實(shí)行返學(xué)費(fèi)等手段，以加大人才培養(yǎng)力度。
許多企業(yè)由于找不到合格的汽車營銷人才而抱怨學(xué)校培養(yǎng)的優(yōu)秀營銷人才太少。與此同時(shí)，高職學(xué)院汽車技術(shù)營銷專業(yè)的畢業(yè)生又因基礎(chǔ)理論短缺、專業(yè)領(lǐng)域過于狹窄，而無法在企業(yè)發(fā)揮作用。歸根結(jié)底是學(xué)校對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)相對(duì)滯后，與企業(yè)實(shí)際需要存在偏頗，不能實(shí)現(xiàn)同步共軌。高等職業(yè)院校作為高質(zhì)量技能型專業(yè)人才培養(yǎng)的重要基地，應(yīng)該做好這方面人才培養(yǎng)模式的研究工作。
2.當(dāng)前汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的主要問題
2.1.對(duì)市場(chǎng)需求缺乏前瞻性，忽視復(fù)合型人才培養(yǎng)
自2008年以來，我國的汽車行業(yè)進(jìn)入了快速增長(zhǎng)時(shí)期，極大地帶動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)汽車營銷人才的需求。但是，汽車營銷專業(yè)在各院校的設(shè)置時(shí)間相對(duì)較晚，造成對(duì)行業(yè)崗位的認(rèn)識(shí)不全面，具備汽車銷售、汽車保險(xiǎn)、二手車鑒定評(píng)估、汽車租賃、汽車美容等方面的復(fù)合型人才更是少之又少。另外，汽車營銷人才在培養(yǎng)的過程中過分重視營銷技能的培養(yǎng)，而忽略了職業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，難以滿足汽車大市場(chǎng)對(duì)學(xué)生的綜合需求。
2.2.課程設(shè)置不合理，因人設(shè)課現(xiàn)象嚴(yán)重
目前的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的課程設(shè)置通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，課程的設(shè)置很大一部分是看專業(yè)教師哪方面的能力強(qiáng)，哪部分的課程設(shè)置多。如有些院校在經(jīng)管院校里增設(shè)了汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)，那么營銷課程占80%，有些院校在汽車維修專業(yè)后開設(shè)汽車營銷專業(yè)，則汽車構(gòu)造與技術(shù)課程占80%，所有這些都不是從就業(yè)及崗位能力分析的角度來設(shè)置課程，存在因人設(shè)課的現(xiàn)象。
2.3.人才培養(yǎng)實(shí)踐性不強(qiáng)，專業(yè)教師缺乏雙師型
目前一些高職院校還是普遍存在著理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象。汽車營銷專業(yè)教師大多數(shù)都是由高校畢業(yè)或是來自于企業(yè)一線技術(shù)人員，而高校很少開設(shè)汽車營銷服務(wù)等專業(yè)，而一線技術(shù)人員又缺乏教學(xué)研究能力與教學(xué)理論。在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)方面都各有所長(zhǎng)，并不能做到教學(xué)過程中的理實(shí)一體化。因此，不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.4.對(duì)校企合作缺乏實(shí)施性，職業(yè)培養(yǎng)缺乏靈活型
汽車營銷專業(yè)學(xué)生由于在企業(yè)實(shí)習(xí)存在成本費(fèi)用且實(shí)習(xí)時(shí)間短，不能為企業(yè)創(chuàng)造效益等原因，企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)一般采用不積極的態(tài)度。即使企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)，但是由于企業(yè)難以在銷售、保險(xiǎn)、售后、二手車置換等流程提供充足的崗位，學(xué)生也很難進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。因此，學(xué)生很難適應(yīng)汽車營銷企業(yè)管理和服務(wù)第一線的需要。
3.專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)施
3.1.“工學(xué)結(jié)合、五級(jí)兩段式”的人才培養(yǎng)模式
汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)經(jīng)過不斷地探索實(shí)踐與企業(yè)調(diào)研，依托汽車服務(wù)市場(chǎng)對(duì)人才的需求，并根據(jù)教育部對(duì)于高職教育的相關(guān)政策和本專業(yè)的特點(diǎn)，尋求與知名企業(yè)的密切合作，強(qiáng)化素質(zhì)能力與職業(yè)能力培養(yǎng)、培訓(xùn)，形成了以生產(chǎn)服務(wù)類人才育成思想“能力素質(zhì)、階梯遞進(jìn)”為核心的“工學(xué)結(jié)合、五級(jí)兩段式”的人才培養(yǎng)模式。
“五級(jí)兩段式”人才培養(yǎng)模式的具體內(nèi)涵為：
“五級(jí)式”是根據(jù)豐田人才育成思想，以能力遞進(jìn)育成思想為核心，對(duì)本專業(yè)的人才培養(yǎng)模式也劃分了5個(gè)層級(jí)，1級(jí)專業(yè)基礎(chǔ)技能形成，2級(jí)首崗崗位職業(yè)技能形成，3級(jí)拓展崗位（多崗位）職業(yè)技能形成，4級(jí)崗位技能的提升，5級(jí)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)能力的形成。
關(guān)鍵詞： 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷 人才培養(yǎng) 1233模式
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展和高職教育的不斷深入，中國高職教育已由規(guī)模擴(kuò)張階段轉(zhuǎn)入內(nèi)涵發(fā)展階段，各高職院校間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院是高等職業(yè)院校中的新生兒，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷也是我院重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。因此，借鑒示范高職院校發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)院和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)迫在眉睫。
一、紹興地區(qū)汽車服務(wù)行業(yè)人才需求分析
2009年，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院開始對(duì)汽車類專業(yè)群進(jìn)行了規(guī)劃，并始終“以就業(yè)為導(dǎo)向，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要”的人才培養(yǎng)思路進(jìn)行專業(yè)建設(shè)。我院于2009年5月至2011年6月，先后3次對(duì)80余家汽車相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才需求、崗位能力以及素質(zhì)要求的調(diào)研與分析。
（一）區(qū)域汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況
隨著汽車業(yè)的迅猛發(fā)展，各種品牌4S店、綜合汽車修理廠、汽車用品店、汽車美容店如“雨后春筍”，浙江金昌集團(tuán)在浙江省內(nèi)有10多家不同品牌的4S店，浙江廣成集團(tuán)在紹興就有7家品牌4S店和汽車用品店，各地區(qū)多形式的“汽車城”也“應(yīng)運(yùn)而生”。
通過座談會(huì)、問卷調(diào)查等方式了解到這些汽車技術(shù)服務(wù)企業(yè)缺少的人才主要包括整車銷售、汽車配件銷售、市場(chǎng)策劃、汽車檢測(cè)維修、汽車裝配調(diào)試等崗位，且這些緊缺崗位的人才82%來自于本地區(qū)。
（二）汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才需求
1、專業(yè)人才需求量
通過調(diào)研了解：71%的企業(yè)急需增加汽車營銷專業(yè)人員，企業(yè)人才需求量較大的主要集中在銷售顧問、維修顧問、市場(chǎng)策劃等崗位。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)當(dāng)前紹興地區(qū)汽車企業(yè)對(duì)汽車營銷人才的需求量348人，隨著企業(yè)的發(fā)展紹興地區(qū)在未來3到5年需要汽車營銷專業(yè)人才需求量更大。全省也有類似情況，全省汽車營銷專業(yè)人員的需求在3400人左右。
2、高素質(zhì)技能型人才需求
調(diào)研發(fā)現(xiàn)：經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷的專業(yè)人員供不應(yīng)求，導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培訓(xùn)或經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)的人員進(jìn)入后市場(chǎng)服務(wù)業(yè)，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。由于現(xiàn)有從業(yè)人員文化程度偏低、技術(shù)水平偏低、職業(yè)素養(yǎng)偏低以及專業(yè)畢業(yè)生少，76.2%企業(yè)對(duì)汽車營銷與服務(wù)從業(yè)員工的學(xué)歷要求是高職（大專），一些高端品牌企業(yè)對(duì)員工的學(xué)歷要求大專及以上。
3、人才培養(yǎng)情況
目前，紹興地區(qū)較為正式的汽車類高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校僅有2家。我院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)招生規(guī)模在每年80人左右，浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年本專業(yè)招生規(guī)模40人左右；全省有14所高職院校每年招生1000人左右，遠(yuǎn)達(dá)不到人才需求量要求。
（三）汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才崗位能力要求
通過調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)走訪等調(diào)研了解，現(xiàn)階段企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、動(dòng)手能力等方面提出了質(zhì)疑，占調(diào)研企業(yè)的50%之多。同時(shí)，對(duì)畢業(yè)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、對(duì)崗位的責(zé)任感、吃苦耐勞程度、進(jìn)取心、對(duì)企業(yè)的忠誠度、社會(huì)活動(dòng)能力、政治思想素質(zhì)等人文素質(zhì)要求也排在了前列。此外，企業(yè)還對(duì)分析、處理問題的能力、系統(tǒng)的汽車專業(yè)理論知識(shí)、恰當(dāng)?shù)臏贤ㄅc表達(dá)能力、自學(xué)的能力和創(chuàng)新能力等職業(yè)能力與專業(yè)素質(zhì)也提出較高的要求。
二、人才培養(yǎng)模式的實(shí)施
目前，我院的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)還處于初期發(fā)展階段，通過近幾年不斷建設(shè)，現(xiàn)已形成了《汽車技術(shù)服務(wù)與營銷》專業(yè)為龍頭的汽車類專業(yè)組群。本專業(yè)致力于培養(yǎng)學(xué)生誠懇、踏實(shí)的工作態(tài)度；團(tuán)隊(duì)合作的工作精神；綜合、全面的工作能力。
（一）職業(yè)能力分析
高職教育作為學(xué)生終身學(xué)習(xí)的一個(gè)階段，高職教育不可能面面俱到，不可能指望在高職教育階段能夠讓學(xué)生學(xué)到終身夠用的知識(shí)，而是培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力，勝任具體崗位的專才，保證學(xué)生發(fā)展有潛力、后勁足。
通過調(diào)研了解到，現(xiàn)階段紹興地區(qū)汽車類企業(yè)對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的銷售顧問、售后顧問、市場(chǎng)專員等崗位需求量較大。因此，我院對(duì)銷售顧問、售后接待、市場(chǎng)專員崗位的職業(yè)能力進(jìn)行了重點(diǎn)分析，使學(xué)生畢業(yè)后能達(dá)到掌握汽車駕駛技術(shù)；掌握現(xiàn)代汽車正確使用和養(yǎng)護(hù)的基本技能；具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷調(diào)查研究和分析能力；具有分析汽車市場(chǎng)機(jī)會(huì)、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營銷組合的策劃和組織實(shí)施能力；具有汽車銷售和談判的能力；具有客戶關(guān)系維系的能力；具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作、與人溝通的能力等。見表1—3所示。
（二）融人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)、教師實(shí)踐、員工培養(yǎng)于一體
我院已與紹興寶順汽車銷售服務(wù)有限公司（在紹興地區(qū)已有4家寶馬4S店）建立了合作關(guān)系，在“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”原則基礎(chǔ)上，校企共建、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人才“訂單式”人才培養(yǎng)，企業(yè)參與培養(yǎng)教育全過程，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與使用對(duì)接。我院作為“寶順”的人才培養(yǎng)基地，正在籌建“寶順”實(shí)訓(xùn)車間（室）。目前已與浙江廣成集團(tuán)（在浙江省有包括謳歌、現(xiàn)代、馬自達(dá)、尼桑、別克等9個(gè)品牌19家4S店）、紹興宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司初步達(dá)成合作意向。
為緊帖市場(chǎng)辦專業(yè)，建立由行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)專家、企業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)帶頭人、骨干教師組成的專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，研究我院職業(yè)教育的問題和情況，對(duì)專業(yè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)方案、課程體系方案、質(zhì)量評(píng)價(jià)提出建設(shè)性的意見并加以指導(dǎo)。融人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)、教師實(shí)踐、員工培養(yǎng)于一體，具體見下圖2。
【關(guān)鍵詞】高職教育 技能型人才 改革措施
【中圖分類號(hào)】G718.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）01-0248-01
1.高技能人才培養(yǎng)的意義
高職院校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)是為汽車行業(yè)的生產(chǎn)、建設(shè)和服務(wù)一線培養(yǎng)高技能人才的，按照人事部門的有關(guān)統(tǒng)計(jì)，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人才為國家今后幾年急需的人才。根據(jù)我們對(duì)中原地區(qū)的調(diào)研，未來相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，涉及汽車后市場(chǎng)的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場(chǎng)越來越多，急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識(shí)的專門人才。因此，如何培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高技能人才是高職院校亟需考慮的問題，也是人才培養(yǎng)改革的探討的重點(diǎn)，對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.科學(xué)定位汽車技術(shù)服務(wù)與營銷高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)
國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見》指出，高技能人才屬于應(yīng)用型人才范疇，是指能“適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德智體美全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性人才”。其本質(zhì)特征是具有專業(yè)基本知識(shí)和基本技能的實(shí)際應(yīng)用能力；其規(guī)格特征為高等技術(shù)應(yīng)用性人才；其行為特征是知識(shí)與技能的應(yīng)用活動(dòng)不是機(jī)械地模仿和簡(jiǎn)單地勞動(dòng)，而是在“應(yīng)知”基礎(chǔ)上“應(yīng)會(huì)”的智能。
結(jié)合行業(yè)企業(yè)對(duì)技能型人才的使用要求，高職院校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)定位：具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)道德，具備本專業(yè)的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，掌握汽車技術(shù)服務(wù)與銷售的技能，具有與接受的高等教育水平相符的管理溝通與協(xié)調(diào)能力，在汽車技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域、汽車銷售等行業(yè)從事汽車銷售、營銷策劃與管理方面工作的高技能人才。
3.汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
（1）課程體系不完善。汽車技術(shù)服務(wù)營銷專業(yè)是新興專業(yè)，開設(shè)時(shí)間較短，經(jīng)驗(yàn)少，需要借鑒更多的外校經(jīng)驗(yàn)來提高辦學(xué)質(zhì)量，從而適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的需求，尤其是課程建設(shè)方面。目前，在課程的設(shè)置上只是注重“技術(shù)”課程，而忽略了“營銷”課程。
（2）教師資源相對(duì)短缺。該專業(yè)是比較熱門專業(yè)，從近兩年的招生情況看，前景非常樂觀。那么，由此帶來的是教師資源的不足，尤其是雙師型教師的短缺。
（3）實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、校企合作（實(shí)踐基地）的建設(shè)有待完善。本專業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng)，需要學(xué)生有大量時(shí)間在校內(nèi)及校外實(shí)訓(xùn)基地開展實(shí)踐能力的訓(xùn)練。
4.汽車技術(shù)服務(wù)與營銷高技能人才培養(yǎng)的措施
技能型人才培養(yǎng)模式具有十分豐富的內(nèi)涵，根據(jù)技能型人才培養(yǎng)的定位，下面從課程體系、教學(xué)模式、實(shí)踐教學(xué)、師資隊(duì)伍、雙證書制度五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)加以分析。
（1）課程體系的構(gòu)建。課程體系是為了完成培養(yǎng)目標(biāo)把教學(xué)內(nèi)容按一定組織結(jié)構(gòu)所搭建起來的支撐框架，是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)程的總和。課程體系的建設(shè)應(yīng)突出高技能人才培養(yǎng)，在課程設(shè)計(jì)的理念上，突出職業(yè)教育的特征；在課程體系的建構(gòu)上，應(yīng)以某個(gè)工作崗位為出發(fā)點(diǎn)，將學(xué)生個(gè)體的職業(yè)生涯規(guī)劃或轉(zhuǎn)型作為考慮因素突出校企合作與工學(xué)結(jié)合特征。因此，對(duì)于本專業(yè)來說應(yīng)該以技術(shù)服務(wù)與營銷服務(wù)并重，構(gòu)建由基本素質(zhì)課、專業(yè)模塊課和專業(yè)技能訓(xùn)練課構(gòu)成的全新課程體系。
（2）教學(xué)手段和教學(xué)方法的創(chuàng)新。采用什么樣的教學(xué)模式對(duì)培養(yǎng)從事汽車一線服務(wù)與企業(yè)管理的技能型人才非常重要。按照技術(shù)服務(wù)與營銷服務(wù)兩條腿并行的原則，本專業(yè)應(yīng)著力探索教學(xué)做合一的情境教學(xué)模式，積極探索“做中教、做中學(xué)”的理論與實(shí)踐一體化教學(xué)。在理論教學(xué)中，采用多向的交互式、研討式的教學(xué)方式；在實(shí)踐教學(xué)中，突破單一解說式、參觀體驗(yàn)式的教學(xué)方式，采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、案例教學(xué)、演練式教學(xué)等多種與提高實(shí)踐能力有關(guān)的教學(xué)方式。
在教學(xué)手段上，積極開展計(jì)算機(jī)多媒體輔助教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、模擬環(huán)境教學(xué)、情景再現(xiàn)教學(xué)等，對(duì)汽車銷售和管理在營銷實(shí)訓(xùn)室采用情景再現(xiàn)的方法，突出對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，從而達(dá)到實(shí)踐教學(xué)內(nèi)涵深層化、內(nèi)容特色化、過程個(gè)性化和體系規(guī)范化。
（3）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是高技能人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，也是高技能人才得以實(shí)現(xiàn)的重要途徑。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)遵循“生產(chǎn)性”的原則，盡可能與生產(chǎn)、管理、服務(wù)一致，使學(xué)生的“學(xué)”與“工”有機(jī)地結(jié)合在一起，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化，加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練。
在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中，主要就是校企合作，如何突出“技能型”的高職教育特點(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的零距離就業(yè)，多年的實(shí)踐證實(shí)，校企合作辦學(xué)是有效途徑之一。這種合作方式使學(xué)校和企業(yè)形成一種穩(wěn)定的互惠互利機(jī)制。
（4）師資隊(duì)伍建設(shè)是高技能人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。師資隊(duì)伍建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)，“雙師型”教師是師資隊(duì)伍建設(shè)中的核心，教師的職業(yè)能力和教學(xué)能力是實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)與保證高職教育質(zhì)量的重要條件。而實(shí)際上，高職院校的教師大多都是傳統(tǒng)教育模式下培養(yǎng)出來的，專業(yè)技術(shù)操作能力相對(duì)薄弱。采取“內(nèi)培外引”發(fā)展方式來加速師資隊(duì)伍的建設(shè)，選送中青年教師到企業(yè)實(shí)踐，進(jìn)行技能培訓(xùn)，使他們按“雙師型”發(fā)展；引進(jìn)有企業(yè)經(jīng)歷的專職教師，充分發(fā)揮其企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)。
（5）加強(qiáng)雙證書教育。實(shí)行“雙證書”制度，使學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重且互通，是高等職業(yè)教育自身的特性，也是真正培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，是提高高職畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與勞動(dòng)就業(yè)對(duì)接的重要舉措。
5.結(jié)語
文章通過對(duì)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)人才需求的分析，針對(duì)目前汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的培養(yǎng)方案的不足，科學(xué)定位了該專業(yè)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)，分別從課程體系建設(shè)、創(chuàng)新教學(xué)模式、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)和雙證書教育等方面提出了培養(yǎng)高技能型人才的措施和方法。為教師的教學(xué)改革提供思路，為培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)拓寬渠道，為本專業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，其研究具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
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1.四個(gè)“疾病”模塊的實(shí)踐性教學(xué)和特色校本教材開發(fā)，使學(xué)生學(xué)會(huì)針對(duì)某一類疾病的康復(fù)功能評(píng)定和綜合治療技術(shù)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)、技能實(shí)訓(xùn)和臨床治療在教育上的“零距離”銜接。
2.輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)模式的創(chuàng)新，為學(xué)生創(chuàng)造更多的輪崗實(shí)習(xí)點(diǎn)，增加了接診各種疾病康復(fù)治療的機(jī)會(huì)，并提高了學(xué)生醫(yī)患溝通和適應(yīng)新的工作環(huán)境的能力。中醫(yī)院多為腦卒中患者，兒童醫(yī)院多為腦癱患兒，綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科則以治療脊髓損傷和骨關(guān)節(jié)病變見長(zhǎng)。其優(yōu)點(diǎn)在于以醫(yī)院為?？啤⒁约膊閱卧?，又匯通和完善了中西醫(yī)結(jié)合和互補(bǔ)的治療技能，使得我校學(xué)生能夠在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)顯優(yōu)勢(shì)。
3.專業(yè)教學(xué)向課外的延伸，成立學(xué)生專業(yè)社團(tuán)“杏林社”，在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，利用課余時(shí)間開放實(shí)訓(xùn)中心，為廣大師生和社區(qū)居民進(jìn)行理療、牽引、推拿、針灸等中西醫(yī)綜合康復(fù)治療，學(xué)生技能在社團(tuán)活動(dòng)中產(chǎn)生了“質(zhì)”的飛躍。
南京衛(wèi)生學(xué)校在教學(xué)實(shí)踐中不斷探索康復(fù)技術(shù)人才培養(yǎng)新模式、教學(xué)新方法，總結(jié)出重職業(yè)技能和綜合素質(zhì)養(yǎng)成的“五化合一”人才培養(yǎng)模式?！拔寤弦弧笔菑奈鍌€(gè)不同維度開展教育教學(xué)改革舉措：“教學(xué)理實(shí)一體化”，是將課堂搬到全仿真的實(shí)訓(xùn)中心，教師講授、演示并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，同時(shí)開發(fā)和應(yīng)用信息化教學(xué)技術(shù)和精品課程，做到了理論教學(xué)與實(shí)踐融為一體，并滲入了先進(jìn)的信息化教學(xué)手段?！皩?shí)訓(xùn)模擬臨床化”，是在職業(yè)教育的技術(shù)人才培養(yǎng)目標(biāo)指導(dǎo)下，康復(fù)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)本著與臨床接軌的設(shè)計(jì)思路，按照臨床治療類別分布和功能劃分，模擬醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科進(jìn)行實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)，建成專業(yè)氛圍厚重、準(zhǔn)醫(yī)療環(huán)境的實(shí)訓(xùn)基地?！凹寄懿僮髂K化”，考慮社會(huì)對(duì)康復(fù)技術(shù)人才技能的要求，重點(diǎn)突出疾病治療方法的學(xué)習(xí)，將康復(fù)治療師職業(yè)所涉及的疾病進(jìn)行歸類，總結(jié)了四大類疾病康復(fù)，制定了以“腦卒中”“脊髓損傷”“骨關(guān)節(jié)病變”“腦癱”為單元的“模塊化”實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)出配套的校本教材，使學(xué)生學(xué)會(huì)針對(duì)某一類疾病的康復(fù)功能評(píng)定和治療技術(shù)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)與臨床崗位在教育上的無縫對(duì)接?！爱厴I(yè)實(shí)習(xí)專科化”，分段在中醫(yī)院、兒童醫(yī)院和綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科進(jìn)行三站式輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)，打破了目前各校康復(fù)專業(yè)辦學(xué)的常規(guī)――綜合醫(yī)院“一站式”單一的康復(fù)科畢業(yè)實(shí)習(xí)模式，其優(yōu)點(diǎn)在于以醫(yī)院為?？?，以疾病為單元，又匯通和完善了中西醫(yī)結(jié)合和互補(bǔ)的治療技能?！奥殬I(yè)素質(zhì)養(yǎng)成一貫化”，在職業(yè)教育過程中，早期融入職業(yè)概述和專業(yè)基礎(chǔ)課程，并通過各類形式的職業(yè)教育、教學(xué)實(shí)習(xí)和社團(tuán)活動(dòng)等，不斷強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)、深化職業(yè)思想，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿于職業(yè)教育的全過程。（詳見左下圖）
該研究的特色：
一、統(tǒng)籌了中等職業(yè)教育課程體系，形成連續(xù)有效的人文素養(yǎng)和職業(yè)能力漸進(jìn)提升的教學(xué)安排，將技能型高素質(zhì)人才培養(yǎng)的理念貫穿于職業(yè)教育的全過程。康復(fù)治療師是一個(gè)技能和職業(yè)素質(zhì)要求都很高的職業(yè)，“五化合一”人才培養(yǎng)模式既針對(duì)高技能又兼顧了職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育。我們圍繞中職教育“技術(shù)技能”人才培養(yǎng)目標(biāo)，經(jīng)歷“初與師合、形神如師、終與師離”的技能學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過程：即始于“臨摹”教師手法，過渡到治療手法和動(dòng)作要領(lǐng)模擬教師，最終實(shí)現(xiàn)獨(dú)具一格，在傳承教師治療技能的基礎(chǔ)上，融入自己對(duì)治療的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，形成兼具技巧性和治療特色的臨床技能。
二、以“疾病”為模塊優(yōu)化和整合專業(yè)課程。避免了重復(fù)學(xué)習(xí)、知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)等問題，改革教學(xué)模式、拓展與職業(yè)相關(guān)的知識(shí)課程等，以高效率、最優(yōu)化的方式調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，將專業(yè)知識(shí)有效鏈接臨床治療。通過實(shí)施四大類疾病模塊的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，培養(yǎng)了學(xué)生解決臨床實(shí)際技術(shù)問題的應(yīng)變能力，走上崗位能迅速適應(yīng)工作環(huán)境，在人才培養(yǎng)的質(zhì)量和規(guī)格上能適應(yīng)社會(huì)需求，并具備后續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、開發(fā)有效實(shí)訓(xùn)模式，打造實(shí)訓(xùn)基地?！叭臼健陛嗈D(zhuǎn)實(shí)習(xí)模式涉及的醫(yī)院多，接觸各病種患者的機(jī)會(huì)增加，一能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)樂趣，二是提高學(xué)生的醫(yī)患溝通能力，三利于綜合治療技能的培養(yǎng)，四是輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)模式學(xué)生認(rèn)可度高，提升了就業(yè)率和對(duì)口就業(yè)率。建成集專業(yè)教學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定和康復(fù)輔助用具研發(fā)制作等多種功能于一體的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，2013年9月我?？祻?fù)實(shí)訓(xùn)中心立項(xiàng)為江蘇省職業(yè)學(xué)校高水平示范性實(shí)訓(xùn)基地。我們依托實(shí)訓(xùn)中心，將保健按摩師的培訓(xùn)課程融入實(shí)踐教學(xué)中，高級(jí)保健按摩師職業(yè)技能鑒定通過率100%。
[關(guān)鍵詞]學(xué)分制 人才培養(yǎng)模式 營銷
[中圖分類號(hào)] G642.47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）20-0111-02
一、以滿足崗位能力需求為前提，構(gòu)建人才培養(yǎng)模式
（一）注重培養(yǎng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)
人才的培養(yǎng)要注重與社會(huì)所需接軌。社會(huì)需要什么樣的人才決定了我們培養(yǎng)的目標(biāo)。根據(jù)社會(huì)需要，我們要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的三個(gè)面向：面向服務(wù)社會(huì)、面向應(yīng)用性專業(yè)人才的培養(yǎng)、面向生產(chǎn)一線，強(qiáng)調(diào)基本素質(zhì)的培養(yǎng)和職業(yè)能力的生成。
汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)主要培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的、具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)道德，具備本專業(yè)的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，掌握汽車構(gòu)造、汽車?yán)碚?、汽車使用技術(shù)、汽車電氣、汽車檢測(cè)與診斷、企業(yè)管理及現(xiàn)代市場(chǎng)營銷和汽車保養(yǎng)裝潢等專業(yè)知識(shí)，具有分析和解決汽車運(yùn)用技術(shù)問題的能力，能從事現(xiàn)代汽車及配件的營銷、維修接待、售后服務(wù)、4S店經(jīng)營與管理和汽車保養(yǎng)裝潢等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。本專業(yè)分為汽車4S店經(jīng)營與管理和汽車裝潢與保養(yǎng)兩個(gè)培養(yǎng)方向。要使專業(yè)課程設(shè)置具有針對(duì)性、實(shí)用性，就必須進(jìn)行職業(yè)崗位分析，根據(jù)職業(yè)崗位的要求設(shè)置實(shí)踐課程，安排教學(xué)內(nèi)容。
（二）改進(jìn)培養(yǎng)模式，合理設(shè)置課程
為了設(shè)置科學(xué)合理的專業(yè)課程體系，改進(jìn)原有的人才培養(yǎng)模式，對(duì)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式大膽做出相應(yīng)調(diào)整，提出了“彈性學(xué)制、工學(xué)交替、教學(xué)做一體化的人才培養(yǎng)模式”，讓理論與實(shí)踐密切結(jié)合起來同步前進(jìn)，在理論的指導(dǎo)下，通過實(shí)踐活動(dòng)將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，去培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)，爭(zhēng)取做到“學(xué)做相長(zhǎng)”。
1.“彈性學(xué)制、工學(xué)交替、教學(xué)做一體”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵
（1）彈性學(xué)制
本專業(yè)實(shí)行2.5年至5年彈性學(xué)制（標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制三年），要求學(xué)生2.5年至5年的年限內(nèi)修滿專業(yè)能力基本學(xué)分（130學(xué)分）和專業(yè)能力特長(zhǎng)學(xué)分（16學(xué)分）者方可畢業(yè)。
（2）工學(xué)交替
本專業(yè)實(shí)行彈性學(xué)制下工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式，即根據(jù)企業(yè)的需要安排頂崗工作時(shí)間，實(shí)行彈性學(xué)分制。工學(xué)交替是校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外實(shí)踐相結(jié)合的新的人才培養(yǎng)模式。學(xué)生既有在校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)，又輔以校外的實(shí)踐練習(xí)，把理論與實(shí)踐、學(xué)習(xí)與工作融合起來，同時(shí)為就業(yè)做好過渡，這種一站式的人才培養(yǎng)方法不僅目的明確，而且是培養(yǎng)職業(yè)型、技術(shù)型、應(yīng)用型創(chuàng)新人才的有效途徑，它大大縮短了人才的學(xué)識(shí)向能力轉(zhuǎn)變的周期，讓學(xué)生更快地成長(zhǎng)為企業(yè)所需的專業(yè)性的人才。
（3）教學(xué)做一體
作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的高職院校，尤其是汽車類專業(yè)，要求實(shí)踐性更強(qiáng)，為符合人才培養(yǎng)需求，就要在教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段上進(jìn)行改進(jìn)。本專業(yè)在“校中廠”和“廠中?！睂?shí)訓(xùn)基地實(shí)現(xiàn)教師的教、學(xué)生的學(xué)和學(xué)生的動(dòng)手操作融為一體。在汽車實(shí)訓(xùn)基地即可用傳統(tǒng)黑板式教學(xué)，也可用多媒體教學(xué)進(jìn)行理論教學(xué)，學(xué)生還可以在汽車實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作，從而達(dá)到教學(xué)做一體化。
2.擴(kuò)展學(xué)生素質(zhì)水平，施行選課制
為了提高學(xué)生興趣，擴(kuò)展學(xué)生素質(zhì)水平，增加公共選修課和專業(yè)選修課，能夠真正地實(shí)現(xiàn)“選我所愛，愛我所選”。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和獨(dú)立性，有利于因材施教，有效地開發(fā)學(xué)生的潛能。
3.加強(qiáng)專業(yè)課程整合，加大橫向聯(lián)系
專業(yè)課程的整合也是一種創(chuàng)新，它可以形成新的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。正是在不斷地整合中，讓知識(shí)與實(shí)踐更加有機(jī)地聯(lián)系起來，更便于教學(xué)工作的開展。如將分散于不同課程中的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電器各部分組合成汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造實(shí)訓(xùn)、汽車底盤構(gòu)造實(shí)訓(xùn)、汽車電器設(shè)備與維修實(shí)訓(xùn)、汽車鈑金與噴漆技術(shù)實(shí)訓(xùn)和崗前綜合實(shí)訓(xùn)等課程，這樣增加了各種專業(yè)知識(shí)的橫向聯(lián)系。
4.開展崗前綜合技能實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生崗位適應(yīng)能力
在學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)前，安排學(xué)生在汽車技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心開展一個(gè)月的崗前綜合技能實(shí)訓(xùn)，有針對(duì)性地開展汽車維修、汽車營銷、汽車裝潢美容、汽車檢測(cè)、汽車裝配等項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步提高學(xué)生的專業(yè)技能，為順利完成頂崗實(shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)。目前，開發(fā)了汽車技術(shù)專業(yè)的崗前綜合技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目18項(xiàng)。并現(xiàn)已編寫《汽車類專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》教材和《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造實(shí)訓(xùn)（機(jī)械部分）》教材。
（三）更新教學(xué)手段，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)
老師在課堂中不可能面面俱到地講授所有專業(yè)知識(shí)，而應(yīng)作為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，引領(lǐng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究，同時(shí)不僅作為引路人，更作為學(xué)生學(xué)習(xí)過程的施助者，于學(xué)生思慮阻塞處施助，飾演好學(xué)生學(xué)習(xí)過程的不同角色。同時(shí)，教師要善于引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中去獲取知識(shí)，這樣的學(xué)習(xí)是事半功倍的。以汽車技術(shù)專業(yè)的專業(yè)課的學(xué)習(xí)為例，這是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，教師在教學(xué)中的理論講解注重使用化抽象為具體的多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)，與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)物教學(xué)相結(jié)合，把晦澀難懂的知識(shí)用直觀生動(dòng)的教學(xué)手段展示出來。
（四）“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)
為提高教師的教學(xué)能力，我們要注重師資隊(duì)伍整體水平的不斷提升，為達(dá)到這一目標(biāo)，我們定期安排汽車專業(yè)教師到相關(guān)單位進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生深入工廠企業(yè)中，通過專業(yè)實(shí)踐去了解自己所學(xué)專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及前景，在教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充反映生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的新技術(shù)、新工藝，真正做到“教學(xué)相長(zhǎng)”。通過加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)提高教師的專業(yè)實(shí)踐技能。專業(yè)教師積極承擔(dān)如汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造實(shí)訓(xùn)、汽車裝潢與美容技術(shù)實(shí)訓(xùn)和汽車鈑金與噴漆技術(shù)實(shí)訓(xùn)等課程的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手實(shí)訓(xùn)。
（五）改革考試制度，建立新型考評(píng)體系
考試制度的改革也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，在現(xiàn)行的考試制度下，縮小筆試成績(jī)?cè)诳荚囋u(píng)價(jià)中所占的比重，加入新的考評(píng)內(nèi)容。一是建立校企共同評(píng)價(jià)體系；二是實(shí)現(xiàn)在真實(shí)職業(yè)環(huán)境中的能力評(píng)價(jià)；三是增加社會(huì)實(shí)踐學(xué)分，并納入學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃；四是將專業(yè)技能認(rèn)證考試納入考核評(píng)價(jià)體系；五是將學(xué)分制融入考試管理。
二、與企業(yè)共同開發(fā)、合作共建汽車技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心
為了培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)下的高級(jí)技術(shù)人才，走產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的教育模式之路勢(shì)在必行，因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了高等學(xué)校與企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為學(xué)生的成才提供了一條更加有效的途徑。特別是在實(shí)踐中培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。選擇合作企業(yè)，將對(duì)汽車技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心（校中廠）的建設(shè)成功與否有著關(guān)鍵影響，也對(duì)能否實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)有著決定性的作用。
按照實(shí)用性、開放性的原則，制定科學(xué)合理的建設(shè)方案，選擇實(shí)力雄厚的企業(yè)合作建設(shè)汽車技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心，將汽車技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心建成省內(nèi)先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)中心，并成為本地區(qū)的汽車行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)基地。
2011年8月，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況，我校與天水羲通集團(tuán)合作共同建成――汽車技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心。汽車技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心占地10000m2，建有汽車專業(yè)基本技能實(shí)訓(xùn)區(qū)，汽車修理廠（天水醒龍汽車修理廠甘肅林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院分廠）和汽車駕駛技術(shù)訓(xùn)練場(chǎng)（羲通駕駛員培訓(xùn)學(xué)校分校）各一處。汽車專業(yè)基本技能實(shí)訓(xùn)區(qū)設(shè)有發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝一體化實(shí)訓(xùn)室、傳動(dòng)系拆裝一體化實(shí)訓(xùn)室、制動(dòng)轉(zhuǎn)向行駛系拆裝一體化實(shí)訓(xùn)室、汽車電氣系統(tǒng)一體化實(shí)訓(xùn)室和汽車營銷實(shí)訓(xùn)室。
汽車技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心承擔(dān)汽車構(gòu)造拆裝訓(xùn)練、汽車故障診斷與維修、汽車鈑金與噴漆、汽車裝潢與美容、汽車營銷、汽車制造與裝配、汽車駕駛技術(shù)培訓(xùn)等方面課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。
三、以汽車技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心為依托，開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材
現(xiàn)有的汽車技術(shù)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教材大多追求通用性，很少考慮到企業(yè)生產(chǎn)和實(shí)訓(xùn)設(shè)備的狀況，教材內(nèi)容與企業(yè)和設(shè)備情況脫節(jié)，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材必須與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)和實(shí)訓(xùn)設(shè)備緊密聯(lián)系，以實(shí)訓(xùn)設(shè)備狀況為基礎(chǔ)，將企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)過程引入到教材，設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的內(nèi)容。
目前，專業(yè)課題組以與相關(guān)企業(yè)合作開發(fā)《汽車專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》教材，已在2011級(jí)汽車技術(shù)類專業(yè)崗前綜合實(shí)訓(xùn)中使用。今后，將繼續(xù)與相關(guān)企業(yè)合作，陸續(xù)開發(fā)《汽車底盤構(gòu)造實(shí)訓(xùn)》、《汽車電氣設(shè)備與維修實(shí)訓(xùn)》、《汽車故障診斷技術(shù)實(shí)訓(xùn)》、《汽車營銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》、《舊機(jī)動(dòng)車鑒定與評(píng)估實(shí)訓(xùn)》、《汽車裝潢與美容技術(shù)實(shí)訓(xùn)》和《汽車鈑金與噴漆技術(shù)實(shí)訓(xùn)》等實(shí)訓(xùn)教材。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 鄭樹彬，朱文良，方宇，師蔚. “卓越計(jì)劃”下的城軌車輛專業(yè)工程教育課程體系創(chuàng)新設(shè)計(jì)[J].大學(xué)教育，2013，（2）：5-6.
[2] 朱飛.我國展示設(shè)計(jì)專業(yè)本科課程體系研究[J].南京藝術(shù)學(xué)報(bào)，2010，（2）：22-24.
[3] 騰凱.卓越應(yīng)用型人才的特征及其培養(yǎng)途徑研究[J].大學(xué)教育，2012，（12）：34-36.
計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用已是現(xiàn)代信息技術(shù)業(yè)中必不可少的重要一部分，在加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大消費(fèi)內(nèi)需的背景下，國家《信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中明確指出，計(jì)算機(jī)應(yīng)用是國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，明確提出在未來5～10年要大力發(fā)展智慧城市、智能辦公等一系列的智能化發(fā)展，而對(duì)于高端技能型人才則就需要大量的培養(yǎng)，以滿足信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展所帶來的人才需求緊缺狀態(tài)。
在信息化社會(huì)發(fā)展的背景下，人才、修養(yǎng)與智能一起成為影響信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大瓶頸之一，數(shù)據(jù)顯示：2012年，中國信息技術(shù)市場(chǎng)人才需求為107萬人，由于智慧城市的發(fā)展、智能辦公的進(jìn)一步發(fā)展，以及在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的背景下，作為培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的高職院校也應(yīng)該不斷創(chuàng)新，培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的變化，進(jìn)一步提升專業(yè)服務(wù)社會(huì)的能力。
1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用高技能人才培養(yǎng)定位與模式創(chuàng)新實(shí)踐
1.1 以社會(huì)需求為導(dǎo)向進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用高技能人才培養(yǎng)的專業(yè)定位
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)方案的制定要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，要在仔細(xì)的調(diào)研和充分的論證基礎(chǔ)上，對(duì)本專業(yè)的辦學(xué)思路、各方面的發(fā)展目標(biāo)以及專業(yè)服務(wù)面向、專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，人才就業(yè)面向等各方面進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。
確定了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)定位于目標(biāo)位：堅(jiān)持依托現(xiàn)代信息技術(shù)業(yè)的高速發(fā)展，立足紹興，面向浙江，輻射長(zhǎng)三角，為浙江信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)培養(yǎng)熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用崗位操作流程、具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能、商務(wù)策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與運(yùn)營能力的高端技能型人才，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
同時(shí)，在人才培養(yǎng)方案中要突出學(xué)生職業(yè)道德與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，將職業(yè)道德教育、職業(yè)素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)的券過程，依托“真當(dāng)快修”社會(huì)服務(wù)大平臺(tái)的兩個(gè)功能――“基礎(chǔ)素質(zhì)拓展功能”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓展功能”，進(jìn)行學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練與拓展，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的職業(yè)道德與強(qiáng)烈的責(zé)任感，具備較高的文化素養(yǎng)，科學(xué)素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、人際交往和溝通能力、具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等的高素質(zhì)高技術(shù)技能人才。
1.2 構(gòu)建與實(shí)施校社合作雙主體共生共贏型的高技能人才培養(yǎng)模式
積極與社區(qū)、企業(yè)、行業(yè)合作，堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)教結(jié)合之路。始終緊跟國家，尤其是浙江省信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才的現(xiàn)實(shí)以及未來需求，要建立社區(qū)、企業(yè)和行業(yè)專家為主體的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，聆聽來自企業(yè)、行業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的建設(shè)，定期對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)崗位以及能力需求的調(diào)研與跟蹤，使專業(yè)人才培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)行業(yè)發(fā)展的需求，形成“校社雙主體共生共贏型”高技能人才培養(yǎng)模式。
培養(yǎng)實(shí)施過程：從一年級(jí)開始，企業(yè)開始導(dǎo)入基本項(xiàng)目課程，二年級(jí)開始導(dǎo)入完整項(xiàng)目課程，三年級(jí)導(dǎo)入項(xiàng)目經(jīng)理課程，企業(yè)和學(xué)校共同完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生考核執(zhí)行雙元制考核體系，企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核，學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生理論業(yè)績(jī)開合，考核采用崗位模塊模式，學(xué)生每完成一個(gè)模塊就會(huì)獲得企業(yè)工作證書上相應(yīng)的模塊業(yè)績(jī)。
2 完善與實(shí)施高技能人才培養(yǎng)課程體系，構(gòu)建服務(wù)社會(huì)資源庫
2.1 校社合作共同完成高技能人才職業(yè)崗位分析
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的課程體系域教訓(xùn)也改革依據(jù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)崗位群而進(jìn)行，與社區(qū)、企業(yè)行業(yè)專家共同完成對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的一系列職業(yè)崗位進(jìn)行分析，對(duì)能力、知識(shí)、素質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行分析。
2.2 基于職業(yè)崗位要求，構(gòu)建與實(shí)施項(xiàng)目化課程體系
以計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)所能從事的職業(yè)崗位（群）中的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師為例，依據(jù)其任職要求，貫徹基于工作過程系統(tǒng)等先進(jìn)職教理念來開發(fā)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師課程體系和改革教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)高技能人才培養(yǎng)，在專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的參與指導(dǎo)下，構(gòu)建以專業(yè)核心技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)形成為主線的項(xiàng)目化課程系統(tǒng)。
2.3 開發(fā)面向服務(wù)社會(huì)、產(chǎn)業(yè)的教學(xué)資源庫
根據(jù)專業(yè)服務(wù)社會(huì)的要求。實(shí)施面向信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的教學(xué)資源庫建設(shè)，集成服務(wù)信息產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目，為學(xué)生學(xué)習(xí)開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目提供參考和借鑒。
以高技能人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以創(chuàng)業(yè)與企業(yè)就業(yè)崗位系統(tǒng)解決問題的綜合實(shí)踐能力為培養(yǎng)項(xiàng)目開發(fā)委主要抓手，建成系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目庫，國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)崗位任職要求貫通的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫，引導(dǎo)課程開發(fā)，形成企業(yè)職業(yè)崗位（群）任職要求和起考評(píng)導(dǎo)向型課程庫，為高技能人才培養(yǎng)提供有效的學(xué)習(xí)資源平臺(tái)。
2.4 實(shí)施“階梯遞進(jìn)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才在培養(yǎng)的過程中設(shè)計(jì)校社合作“階梯遞進(jìn)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”型高技能人才教學(xué)模式，該教學(xué)模式為企業(yè)工作流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為核心課程設(shè)置主線，理論夠用為主，課程實(shí)踐，社會(huì)服務(wù)和定崗實(shí)習(xí)貫穿三年，完全按照企業(yè)對(duì)職業(yè)的需求培養(yǎng)高技能人才，以達(dá)到學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)的訂單式培養(yǎng)目標(biāo)。
3 人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)與師資提升
3.1 緊密結(jié)合企業(yè)。共同建立全真實(shí)踐教學(xué)基地
在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)過程中要十分注重實(shí)踐條件建設(shè)，努力形成“校中有廠，廠中有校、校社合作、校企嵌入、共建共管”的實(shí)踐教學(xué)方式。依托省高職高專優(yōu)勢(shì)專業(yè)中的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)基地和市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地，通過與紹興逸窗信息技術(shù)有限公司、紹興東越科技有限公司的密切交流與溝通，共同建立可校企共享的人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)基地。
3.2 注重生產(chǎn)性實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)與校外定崗實(shí)習(xí)有機(jī)銜接建設(shè)
在實(shí)踐性教學(xué)基地的基礎(chǔ)上，構(gòu)建由課題實(shí)訓(xùn)、定崗實(shí)習(xí)、時(shí)候?qū)嵺`等環(huán)節(jié)構(gòu)成的實(shí)踐教學(xué)體系。人才培養(yǎng)課題體系在本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)上完成。同時(shí)課程體系在設(shè)計(jì)上要充分考慮校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)與校外頂崗實(shí)習(xí)的有機(jī)銜接與融通，并通過校內(nèi)實(shí)踐場(chǎng)所與企業(yè)實(shí)習(xí)基地形成互動(dòng)，做到學(xué)校和企業(yè)的無縫對(duì)接。
3.3 創(chuàng)新校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行機(jī)制
努力探索，積極創(chuàng)新校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行機(jī)制。在校內(nèi)成立教學(xué)公司―― 現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)中心，該中心完全按照企業(yè)運(yùn)營和管理，由紹興逸窗信息技術(shù)有限公司、東越科技有限公司等企業(yè)和學(xué)校共同管理。
現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)中心緊密依托社區(qū)、企業(yè)，設(shè)立網(wǎng)站開發(fā)部、多媒體設(shè)計(jì)與制作部、電子商務(wù)技術(shù)部、計(jì)算機(jī)外設(shè)維修部等部門以及行政部、人力資源部、信息技術(shù)部、創(chuàng)業(yè)服務(wù)部、財(cái)物部等技術(shù)管理部門。發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)輻射作用，帶動(dòng)整個(gè)專業(yè)群對(duì)人才培養(yǎng)的建設(shè)與發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)中心在經(jīng)營中與實(shí)訓(xùn)的開展統(tǒng)一起來，實(shí)訓(xùn)的過程就是經(jīng)營的過程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)與實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的雙贏。
4 創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，提升專業(yè)人才服務(wù)社會(huì)能力
4.1 創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作哦模式，建立“四方共享”校社合作長(zhǎng)效機(jī)制
在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的人才培養(yǎng)過程中，堅(jiān)持走產(chǎn)教結(jié)合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)之路，突出為行業(yè)與企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)，學(xué)校與企業(yè)、行業(yè)深度合作，形成多形式合作、多方面互動(dòng)、深層次延伸的產(chǎn)學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，建立“四共享”的校企合作長(zhǎng)效機(jī)制。
創(chuàng)新該機(jī)制實(shí)現(xiàn)校企雙方在人才培養(yǎng)、互利雙贏的共同利益與愿望：企業(yè)投資獲得所追求的回報(bào)，專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)計(jì)劃與企業(yè)規(guī)格的接軌，與勞動(dòng)就業(yè)接軌。充分利用教室、實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)實(shí)習(xí)場(chǎng)所，資源得以共享，達(dá)到校企“雙贏”目的。專業(yè)利用各種教學(xué)資源為企業(yè)提供經(jīng)營便利，降低企業(yè)的經(jīng)營成本；合作企業(yè)每年可以從專業(yè)優(yōu)先選拔畢業(yè)生到企業(yè)工作。專業(yè)的人才培養(yǎng)以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施、市場(chǎng)調(diào)查與分析、開發(fā)和設(shè)計(jì)方案的制定與實(shí)施為基礎(chǔ)，在人才培養(yǎng)上，盡可能滿足企業(yè)的希望與要求。
4.2 推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作步伐，提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)與社會(huì)的能力
在構(gòu)建“四共享”校企合作長(zhǎng)效機(jī)制的基礎(chǔ)上，深入分析研究產(chǎn)學(xué)研合作的可持續(xù)發(fā)展能力，著力研究專業(yè)人才培養(yǎng)如何提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)，積極為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，通過培訓(xùn)、研發(fā)、技改、咨詢一體化的面向社會(huì)的技術(shù)服務(wù)，建立專業(yè)對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)中心，開發(fā)培訓(xùn)包、建立專家?guī)?，努力為本地區(qū)提高勞動(dòng)者素質(zhì)，解決就業(yè)、再就業(yè)，以及農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移提供服務(wù)，堅(jiān)持人才培養(yǎng)始終服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì)。
5 構(gòu)建并營造高技能人才培養(yǎng)的職業(yè)文化環(huán)境
職業(yè)文化建設(shè)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新型高技能人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)的重要保障，創(chuàng)新型高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)―― 學(xué)生職業(yè)力和學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)，都有賴于學(xué)校整體環(huán)境的支持。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新型高技能人才首先應(yīng)該是和諧職業(yè)人。所謂和諧職業(yè)人，是指德才兼?zhèn)?、人格健全，具備良好的職業(yè)品質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，能將職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一的人才。和諧職業(yè)人體現(xiàn)了其做人與做事的統(tǒng)一、能力與素質(zhì)的統(tǒng)一。
在全面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能的同時(shí)，全面加強(qiáng)職業(yè)文化建設(shè)，以營造和諧職業(yè)人的培養(yǎng)和生長(zhǎng)環(huán)境，是實(shí)現(xiàn)高職院校自身可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
一是以吸收企業(yè)文化為切入點(diǎn)提升高職院校企業(yè)文化。要吸納優(yōu)秀企業(yè)共同奉行的價(jià)值觀，將這些價(jià)值理念滲透到院校的精神文化之中。要將企業(yè)質(zhì)量管理體系引進(jìn)教學(xué)與行政管理中，藉此來改善和提高教育質(zhì)量。要借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的制度文化，特別是優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的管理模式和管理制度，縮小高職院校與現(xiàn)代企業(yè)之間文化上的差異，有利于培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可的復(fù)合性高技能人才。
二是通過貼近企業(yè)職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)激活高職院校企業(yè)文化。要把團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育作為貼近企業(yè)、保證就業(yè)的重要措施來實(shí)施，要以“訂單”培養(yǎng)和頂崗實(shí)習(xí)為載體，將企業(yè)的職業(yè)道德示范、職業(yè)生涯成功實(shí)例、企業(yè)人力資源管理要求作為學(xué)院職業(yè)道德教育的現(xiàn)實(shí)案例，要主動(dòng)對(duì)接企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，開展職業(yè)素質(zhì)教育實(shí)踐活動(dòng)，將職業(yè)道德融入到在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、“訂單”培養(yǎng)等校企合作的過程。
三是吸納傳統(tǒng)職業(yè)文化中的優(yōu)質(zhì)因素豐富高職院校職業(yè)文化。要以誠信作為職業(yè)道德的基準(zhǔn)，并力求益求精，進(jìn)而有效地制約教職員工的職業(yè)行為。要將職業(yè)與整個(gè)人生的意義、甚至終極關(guān)懷聯(lián)系起來，要推崇教書育人事業(yè)的神圣與光榮，使教職員工講自己從事的職業(yè)視為完成人生使命的有效途徑。要重視職業(yè)的服務(wù)性質(zhì)并體現(xiàn)出對(duì)從業(yè)人員的尊重、理解與關(guān)懷。既要體現(xiàn)出對(duì)服務(wù)對(duì)象―― 學(xué)生的尊重和關(guān)愛，體現(xiàn)出服務(wù)者與被服務(wù)者之間的相互尊重，體現(xiàn)出各自的人格尊嚴(yán)，即職業(yè)的人文關(guān)懷。
四是推行文化管理，凝煉高職院校職業(yè)文化。是要依靠精神和理念凝聚團(tuán)隊(duì)意志，激發(fā)廣大師生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，創(chuàng)造良好的制度環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)，要建立人人參與、校企共享和以服務(wù)為宗旨的行政模式，學(xué)校行政管理的方向要逐漸為教師、學(xué)生和企業(yè)提供主動(dòng)的服務(wù)過渡。
1.1加強(qiáng)外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)是集團(tuán)公司“降成本”戰(zhàn)略的需要
2015年，低油價(jià)運(yùn)營已成為一種新常態(tài)，國際油服市場(chǎng)出現(xiàn)“量?jī)r(jià)齊跌”的態(tài)勢(shì)，內(nèi)外市場(chǎng)普遍下調(diào)服務(wù)費(fèi)15%～20%左右。焦總在今年石油工程公司工作會(huì)上明確指出：“真正有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)，一定是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)?！薄暗统杀尽睉?zhàn)略向我們提出了降低人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量的要求，只有擁有一支適應(yīng)市場(chǎng)新常態(tài)的專業(yè)化、市場(chǎng)化、國際化專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，才能在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大潮中不斷乘風(fēng)破浪，逆流而上。
1.2加強(qiáng)外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要
江蘇石油工程有限公司處于轉(zhuǎn)型升級(jí)期，地測(cè)處加入了激烈的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行列中，經(jīng)過這幾年的市場(chǎng)打拼，我們發(fā)現(xiàn)人才是增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的最主要的保障。要想成為世界一流測(cè)錄井技術(shù)服務(wù)商，只有緊貼市場(chǎng)最大限度地開發(fā)利用好人才，才能進(jìn)行人力資源最佳配置，從而實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。為此，我們必須在專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍上大膽探索，不斷創(chuàng)新思維，努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、適應(yīng)市場(chǎng)需要的國際專業(yè)人才隊(duì)伍，為地測(cè)處測(cè)錄井市場(chǎng)開拓、項(xiàng)目的運(yùn)行提供人才保障。
1.3加強(qiáng)外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)是地測(cè)實(shí)現(xiàn)外部市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的需要
近年來，隨著地測(cè)處海外、域外市場(chǎng)的不斷發(fā)展，我們探索了新形勢(shì)下復(fù)合型人才培養(yǎng)方法和載體，但是與國際化一流測(cè)錄井技術(shù)服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)和要求相比，我們的技術(shù)還不夠過硬，素質(zhì)還有待提高，一專多能的專業(yè)技術(shù)人員相對(duì)比較缺乏，外部市場(chǎng)的測(cè)錄井專業(yè)技術(shù)骨干力量相對(duì)薄弱，急需認(rèn)真謀劃，加快培養(yǎng)速度，不斷滿足市場(chǎng)化、國際化發(fā)展的需求，這也是地測(cè)處人才隊(duì)伍建設(shè)的大方向。
2課題實(shí)施及效果
2.1摸家底，出措施，定好測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的方向標(biāo)
我們充分利用組干SAP-HR人力資源信息系統(tǒng)，對(duì)全處范圍內(nèi)在崗正式職工和全日制勞務(wù)派遣工進(jìn)行信息檢索，不唯學(xué)歷、資歷，打破用工性質(zhì)劃分，重點(diǎn)圍繞年齡、專業(yè)技術(shù)方向、任職資格(技能等級(jí))水平及年限、現(xiàn)崗位及開始時(shí)間等關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)地測(cè)處測(cè)錄井外部專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行摸底排查，及時(shí)掌握地測(cè)處測(cè)錄井專業(yè)人才隊(duì)伍的重量、結(jié)構(gòu)和分布現(xiàn)狀。通過對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)，這幾年隨著市場(chǎng)的開拓，我們對(duì)外服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員在不斷增多，測(cè)井、錄井在對(duì)外“單兵”作戰(zhàn)的要求上都是能拉得出去的，但是，對(duì)于能夠適應(yīng)測(cè)錄“聯(lián)合”一體化作戰(zhàn)的綜合性專業(yè)技術(shù)人才卻還處于起步期，這對(duì)于我們參與市場(chǎng)大競(jìng)爭(zhēng)既是一個(gè)技術(shù)劣勢(shì)，也是一個(gè)成本壓力。如果不改變現(xiàn)在，那將直接影響我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甚至影響今后我們的生存和發(fā)展。我們經(jīng)過個(gè)人申請(qǐng)、單位推薦、組織審查、綜合考評(píng)和確認(rèn)人選等環(huán)節(jié)，目前國際化專業(yè)測(cè)錄井技術(shù)人才庫共有54人入庫，其中錄井專業(yè)24名，測(cè)井專業(yè)34名；測(cè)錄井學(xué)術(shù)帶頭人錄井9人，測(cè)井專業(yè)9人；測(cè)錄井一線隊(duì)長(zhǎng)人才庫測(cè)井專業(yè)22人，錄井專業(yè)34。隨著吉爾吉斯坦項(xiàng)目、委內(nèi)瑞拉項(xiàng)目、厄瓜多爾項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)，我們也很快發(fā)現(xiàn)，在對(duì)外項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)人員小語種的語言關(guān)上，我們急需加強(qiáng)，這也為我們的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)提出了要求。2015年，我們立足現(xiàn)有人才隊(duì)伍，按照“系統(tǒng)規(guī)劃、逐步培養(yǎng)”的思路和方向，充分依托內(nèi)外培訓(xùn)資源，抓好測(cè)錄井外部人才國際化培訓(xùn)，綜合分析人才培養(yǎng)的短板，有針對(duì)性地優(yōu)選派優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到海外項(xiàng)目實(shí)崗鍛煉，進(jìn)行職能部門引導(dǎo)，上下結(jié)合，內(nèi)外結(jié)合，基層互動(dòng)的方式，力爭(zhēng)建設(shè)具有國際視野、技能一流、外語水平良好的國際化復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
2.2轉(zhuǎn)觀念，建機(jī)制，做好測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)護(hù)航器
我們牢固樹立“市場(chǎng)是根、服務(wù)是魂、效益是本”的觀念，改變以往項(xiàng)目到手，上項(xiàng)目人員多多益善的舊思維模式，樹立一專多能、能打硬仗的復(fù)合型人才的人才觀，降低人力成本，增強(qiáng)市場(chǎng)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。圍繞市場(chǎng)開拓，遵循人才成長(zhǎng)規(guī)律，加強(qiáng)測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)行人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)和發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)的科學(xué)化和制度化。在職稱評(píng)審工作中進(jìn)一步加大向一線傾斜力度，引導(dǎo)青年專業(yè)技術(shù)人才向市場(chǎng)向一線合理流動(dòng)。完善人才庫建設(shè)。健全測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制。為進(jìn)一步規(guī)范入庫人才管理，落實(shí)好人才成長(zhǎng)通道建設(shè)，逐步建立以分類管理為依托，以競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為動(dòng)力，以考核評(píng)價(jià)為保障，以培養(yǎng)使用為目標(biāo)的專業(yè)人才庫，在全處范圍內(nèi)大力實(shí)施“以人為本、一專多能”的人才戰(zhàn)略。研究制定了《地質(zhì)測(cè)井處專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法(試行)》，對(duì)人才庫管理組織機(jī)構(gòu)、入庫人才基本條件和操作流程進(jìn)行明確規(guī)定。并根據(jù)規(guī)定要求，如果不符合條件的進(jìn)行退出人才庫，加大考核力度，使入庫人才質(zhì)量得到保障，同時(shí)增強(qiáng)了入庫人員的自豪感和責(zé)任感。人才庫的建設(shè)，也為我們做好測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的人才管理和“缺什么補(bǔ)什么、少什么學(xué)什么”的分級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)模式提供了第一手資料。
2.3強(qiáng)培訓(xùn)，重效果，打好測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)攻堅(jiān)仗
在人才隊(duì)伍建設(shè)中，我們采取“先點(diǎn)后面”“先外語后專業(yè)”“分級(jí)培訓(xùn)”的方式進(jìn)行培養(yǎng)，在培訓(xùn)模式上使用內(nèi)外結(jié)合、上下結(jié)合、基層互動(dòng)等，使專業(yè)技能培訓(xùn)和復(fù)合型專業(yè)技能培訓(xùn)并重，重視外語培訓(xùn)，加強(qiáng)實(shí)地實(shí)踐培養(yǎng)，努力測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)攻堅(jiān)仗。近幾年單位持續(xù)開展“導(dǎo)師制”工作，這是有效加快青年專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)速度，搭建人才成長(zhǎng)“綠色通道”的一項(xiàng)重要舉措。2017年單位第三批“導(dǎo)師制”34對(duì)導(dǎo)師制協(xié)議在2017年進(jìn)行了考核。34名青年分別在錄井、測(cè)井、解釋、射孔和儀修五個(gè)主專業(yè)技術(shù)崗位上得到了扎實(shí)的培養(yǎng)和鍛煉，成為各自崗位上的骨干力量和中堅(jiān)分子，他們中先后有二十余人次參加了30多個(gè)各級(jí)課題研究和成果，十多篇在外部刊物上，多人榮獲石油工程突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、科技進(jìn)步獎(jiǎng)，4人競(jìng)選錄井中心副主任，5人成長(zhǎng)為海外項(xiàng)目國際化人才，7人在域外項(xiàng)目中能獨(dú)擋一面。實(shí)踐證明，“導(dǎo)師制”加速了測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才的成長(zhǎng)。為打造高端，進(jìn)一步提高測(cè)錄井專業(yè)水平，地測(cè)處選派3名技術(shù)骨干參加集團(tuán)公司舉辦為期10天的測(cè)井新技術(shù)和錄井新技術(shù)培訓(xùn)班，4人參加為期18天的測(cè)錄井技術(shù)高級(jí)研修班，加強(qiáng)了高層次人才隊(duì)伍建設(shè)。測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)，是國際油價(jià)低價(jià)運(yùn)營、低成本高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的要求。2017年3月，地測(cè)處第一期班組長(zhǎng)綜合技術(shù)培訓(xùn)班開班后，各個(gè)基層相繼開展了培養(yǎng)復(fù)合型人才的活動(dòng)，不但形式多樣，內(nèi)容豐富，而且效果明顯。解釋計(jì)算中心在年初啟動(dòng)了技能提升班，分別開設(shè)了錄井資料解釋、套管井測(cè)井解釋、裸眼井測(cè)井解釋等三個(gè)技能提升班，在崗人員進(jìn)行分批次輪崗培訓(xùn)，著力培育員工的綜合技能，做到生產(chǎn)培訓(xùn)兩不誤。一年來，共進(jìn)行224人次講座培訓(xùn)，培養(yǎng)了復(fù)合型人才，加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員多專業(yè)綜合能力的提升。為提高處測(cè)錄井專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平，拓展油藏綜合業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)具備初級(jí)油藏綜合管理技能的專業(yè)骨干，2017年舉辦了油藏綜合管理培訓(xùn)班。從錄井中心、生產(chǎn)測(cè)井中心、勘探測(cè)井中心、解釋中心、研發(fā)中心等單位選拔了50名優(yōu)秀的的專業(yè)技術(shù)骨干，邀請(qǐng)外單位專家、內(nèi)部學(xué)科帶頭人、博士后等共同制定了油藏管理基本概念、工作流程、油藏管理與測(cè)錄井關(guān)系等方面的培訓(xùn)課程，進(jìn)行了為期20天的培訓(xùn)。為地測(cè)處外部項(xiàng)目人才培養(yǎng)增添了新的內(nèi)容。隨著地測(cè)處委內(nèi)瑞拉、泰國、厄瓜多爾、吉爾吉斯坦等海外市場(chǎng)外部市場(chǎng)的進(jìn)一步開拓，對(duì)測(cè)錄井外部專業(yè)技術(shù)人才的外語水平提出了更高的要求，2017年3月組織測(cè)錄井小隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)班，并進(jìn)行了外語能力測(cè)試，從中為外部市場(chǎng)選拔英語綜合水平較好的人才。2017年4月，地測(cè)處選派了8名優(yōu)秀的測(cè)錄井專業(yè)技術(shù)人員，參加了集團(tuán)公司舉辦的為期三個(gè)月的國際化專業(yè)技術(shù)人才英(西班牙)語培訓(xùn)班。選送10名測(cè)錄井專業(yè)技術(shù)人才參加處舉辦的西班牙語培訓(xùn)班。為了滿足吉爾吉斯坦外部項(xiàng)目的要求，經(jīng)過多方聯(lián)系和協(xié)商，2017年5月，地測(cè)處舉辦了俄語培訓(xùn)班，邀請(qǐng)了揚(yáng)州大學(xué)退休教授及俄羅斯籍教師為單位22名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行俄語和當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的培訓(xùn)，增強(qiáng)了測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人員溝通和協(xié)調(diào)能力，為單位外部市場(chǎng)順利運(yùn)行打下基礎(chǔ)。在外部市場(chǎng)專業(yè)化人才隊(duì)伍培養(yǎng)過程中，充分利用項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮項(xiàng)目練兵場(chǎng)作用。2017年我們選送國際化人才庫中的5名同志到項(xiàng)目實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉，提高能力?！暗貧夂弦弧本C合人才培養(yǎng)過程中，將“井場(chǎng)”作為人才培養(yǎng)的“練兵場(chǎng)、考場(chǎng)”，將地質(zhì)、氣測(cè)交叉培養(yǎng)的復(fù)合型人才放到錄井現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。在“一專多能”型人才培養(yǎng)過程中，充分利用項(xiàng)目相對(duì)獨(dú)立、專業(yè)交叉、人才聚集、市場(chǎng)前沿等優(yōu)勢(shì)，選送從錄井中心、研發(fā)中心等基層單位選送優(yōu)秀專業(yè)人才到吉爾吉斯坦、泰國等項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉，培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的測(cè)錄井外部市場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人才。
3課題體會(huì)
專業(yè)技術(shù)人才是指通過學(xué)習(xí)接受某方面技術(shù)知識(shí)，具備該專業(yè)技術(shù)能力的人員。2014年9月，該集團(tuán)圍繞改革需要，以有效提高專業(yè)技術(shù)人才的水平和創(chuàng)造能力為核心，以引進(jìn)和培養(yǎng)高級(jí)別專業(yè)技術(shù)人才為重點(diǎn)，完善并制訂了《集團(tuán)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2014-2020年）》，為集團(tuán)進(jìn)一步培養(yǎng)好、發(fā)展好、儲(chǔ)備好，建設(shè)一支理論專業(yè)化、結(jié)構(gòu)合理化、數(shù)量充足化的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍提供了有力保障。然而，目前該集團(tuán)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的總量和層次較低，結(jié)構(gòu)不合理，嚴(yán)重制約集團(tuán)的改革發(fā)展進(jìn)程。
一、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀
截止目前，該集團(tuán)從業(yè)人員3500多人，其中專業(yè)技術(shù)高級(jí)30人、中級(jí)142人、初級(jí)116人，共288人?？梢钥闯?，該集團(tuán)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍總量少、層次低、結(jié)構(gòu)不平衡。作為投融資類集團(tuán)，全集團(tuán)高級(jí)會(huì)計(jì)師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師均只有4名，其中高級(jí)會(huì)計(jì)師中兩人為山西省會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才班成員，產(chǎn)業(yè)急需的創(chuàng)新型、領(lǐng)軍人才嚴(yán)重缺乏。而且，專業(yè)技術(shù)人才多集中在公路產(chǎn)業(yè)，多元產(chǎn)業(yè)沒有一名高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，結(jié)構(gòu)不合理。
二、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策
1.從戰(zhàn)略高度引領(lǐng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。緊緊圍繞“以路為基、多元發(fā)展”的戰(zhàn)略發(fā)展方向，充分尊重專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)新的主體地位，有意識(shí)吸收優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才參加企業(yè)董事會(huì)決策會(huì)議，有效發(fā)揮其在企業(yè)重大決策、重大投資、重大項(xiàng)目等過程中的參謀、專家咨詢作用，切實(shí)發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人才強(qiáng)企的核心作用。
2.落實(shí)人才規(guī)劃，不斷拓展專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。按照《中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2014-2020）》的目標(biāo)要求，采取多種形式，引進(jìn)和培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)人才，在拓展專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的同時(shí)，有效落實(shí)規(guī)劃綱要。一是要加大招才引智工作力度。通過開展項(xiàng)目合作、科研攻關(guān)、技術(shù)服務(wù)、人才租賃等多種方式靈活引進(jìn)1-2名高端創(chuàng)新性人才。二是為專業(yè)技術(shù)人才搭建平臺(tái)。吸收借鑒山西科技創(chuàng)新城人才管理改革創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)有關(guān)政策措施，積極與省屬兄弟企業(yè)交流學(xué)習(xí)，以集團(tuán)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人才為基礎(chǔ)，吸收引進(jìn)高層次人才為核心，探索建立一個(gè)投融資管理平臺(tái)，不斷提升集團(tuán)的發(fā)展能力。三是建立專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)選拔制度。要充分借鑒國家、省重大人才工程，特別是省屬兄弟企業(yè)成熟的培養(yǎng)選拔人才方面的做法，圍繞集團(tuán)發(fā)展要求和現(xiàn)狀，首先從現(xiàn)有會(huì)計(jì)、金融、工程系列專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍中，探索建立首席投融資專家、會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才和首席工程師選拔培養(yǎng)制度。
3.提升專業(yè)技術(shù)人才能力和素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行《集團(tuán)干部教育培訓(xùn)管理辦法》中規(guī)定內(nèi)容，不斷提升專業(yè)技術(shù)人才的能力和素質(zhì)。一是提高專業(yè)技術(shù)人才的學(xué)習(xí)能力。加強(qiáng)與省內(nèi)外高等院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，充分利用“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”、集中培訓(xùn)、舉辦高級(jí)研修班等平臺(tái)，構(gòu)建分層、分類的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍教育培訓(xùn)體系，確保專業(yè)技術(shù)人才每年度最少參加一次專業(yè)化培訓(xùn)。二是提高專業(yè)技術(shù)人才的實(shí)踐能力。創(chuàng)新專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)模式，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人才到一線掛職鍛煉，加強(qiáng)與省屬兄弟企業(yè)的交流合作，進(jìn)一步發(fā)揮項(xiàng)目和基地等平臺(tái)在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)方面的作用，建立人才和產(chǎn)業(yè)發(fā)展互動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。三是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)與職業(yè)道德建設(shè)，引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人才追求科學(xué)與真理，自覺抵制心浮氣躁、急功近利等不良風(fēng)氣，有效遏制學(xué)術(shù)造假現(xiàn)象，進(jìn)一步凈化學(xué)術(shù)環(huán)境和學(xué)術(shù)風(fēng)氣。
4.探索建立多種形式的專業(yè)技術(shù)人才激勵(lì)機(jī)制。牢固樹立人才資源是第一資源、人才投入是效益最好的投入的觀念。建立與人才貢獻(xiàn)相適應(yīng)的人才激勵(lì)機(jī)制。一是通過設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)崗位和職務(wù)，拓寬專業(yè)技術(shù)人才的晉升通道；逐步將專業(yè)技術(shù)職務(wù)工資納入薪酬體系中，充分調(diào)動(dòng)干部職工走專業(yè)技術(shù)成才之路的積極性。二是探索建立以專業(yè)技術(shù)能力為導(dǎo)向、以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)、注重職業(yè)道德和知識(shí)水平的專業(yè)技術(shù)人才庫，研究制定優(yōu)秀人才獎(jiǎng)勵(lì)辦法和人才評(píng)選表彰制度，逐步完善專業(yè)技術(shù)人才考核評(píng)價(jià)體系和考核辦法，積極推進(jìn)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才考核評(píng)價(jià)工作。三是每年將人才評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬掛鉤，對(duì)做出突出或重大貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人才和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重獎(jiǎng)，確保專業(yè)技術(shù)人才在工作中有動(dòng)力、在生活上有尊嚴(yán)。
5.加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。集團(tuán)在人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由人力資源部牽頭，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)做好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作。各所屬企業(yè)要提高對(duì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，將專業(yè)技術(shù)人才工作納入本單位重要的議事日程，成立相應(yīng)的工作組，并盡快制定本單位專業(yè)技術(shù)人才的實(shí)施意見。集團(tuán)公司將加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人才工作的檢查和考核力度，并將其作為年終目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容。
6.加強(qiáng)輿論宣傳工作，營造有利于專業(yè)技術(shù)人才成長(zhǎng)的環(huán)境。充分利用集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、雜志等多種媒介和宣傳途徑，大力宣傳專業(yè)技術(shù)人才在國家和企業(yè)中的重要作用，以及國家和集團(tuán)公司在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)和使用方面的有關(guān)政策和措施。報(bào)道優(yōu)秀技術(shù)人才的先進(jìn)事跡和創(chuàng)新成果，在集團(tuán)公司范圍內(nèi)努力營造尊重技術(shù)人才，爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手的良好氛圍。
