時(shí)間：2022-01-26 11:05:50
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇教育學(xué)實(shí)習(xí)工作計(jì)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞 基于工作過程 印制電路板課程 教學(xué)實(shí)施
1 教學(xué)模式
采用工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)模式，是工作過程導(dǎo)向下串行發(fā)展到串并行再到并串行的一種很好的系統(tǒng)形式。以堅(jiān)持“行動導(dǎo)向”為基本原則，按照“資訊-計(jì)劃-決策-實(shí)施-檢查-評價(jià)”完整的行動方式來進(jìn)行教學(xué)。
2 教學(xué)組織
教學(xué)組織形式是指教學(xué)過程中教師和學(xué)生組織學(xué)習(xí)活動的方式及教學(xué)時(shí)間和空間的安排方式。個(gè)別教學(xué)制，班級教學(xué)制，道爾頓制（廢除班級授課制，指導(dǎo)每個(gè)學(xué)生各自學(xué)習(xí)不同的教材，以發(fā)展其個(gè)性），分組教學(xué)制，特朗普制（大班上課，小班討論，個(gè)別作業(yè)三種教學(xué)形式結(jié)合）都是常用的教學(xué)組織形式，可哪種形式最適合我國目前的職業(yè)教育呢？為了解決班級學(xué)生人數(shù)多，教學(xué)組織困難的問題，采用分組教學(xué)的組織形式是比較合適的。將整個(gè)教學(xué)班級按3～6人分成若干的小組，依據(jù)企業(yè)車間的模式，采用班組長負(fù)責(zé)制。學(xué)習(xí)時(shí)教師下達(dá)工作任務(wù)書，任務(wù)書中對該任務(wù)進(jìn)行一定的描述并提出要求，學(xué)生則以教師下達(dá)的任務(wù)書為共同的活動中心分組學(xué)習(xí)討論，在強(qiáng)烈的問題動機(jī)驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí)，完成既定任務(wù)。這樣做的好處有下面四個(gè)方面：（1）讓學(xué)生身為“準(zhǔn)員工”體會工作環(huán)境和工作工程；（2）強(qiáng)化學(xué)生的自我管理能力和組織能力；（3）鍛煉學(xué)生的合作、溝通能力和責(zé)任心；（4）讓學(xué)生自評和小組互評成為考核評價(jià)的一部分。
在采用分組教學(xué)法的時(shí)候，有幾個(gè)問題值得我們關(guān)注：（1）分組教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和協(xié)作能力，所以教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的性格、能力等進(jìn)行合理分組，最終發(fā)揮每個(gè)人的長處，并培養(yǎng)其欠缺之處；（2）加強(qiáng)組長的責(zé)任意識和管理意識；（3）組長可以輪流擔(dān)當(dāng)。
3 教學(xué)方法
（1）四步教學(xué)法。四步教學(xué)法包括計(jì)劃、演示、實(shí)施、檢查。由教師做計(jì)劃并進(jìn)行演示，學(xué)生實(shí)施，教師檢查，評價(jià)學(xué)生的實(shí)施情況及達(dá)到的狀態(tài)，學(xué)生也對自己的實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià)并相互評價(jià)。這種方法的局限性在于不能指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立計(jì)劃和檢查任務(wù)，而且沒有給學(xué)生留太多機(jī)會來做獨(dú)立的決定?？捎糜谕瓿赡骋粋€(gè)完整項(xiàng)目任務(wù)中的一小部分。
（2）項(xiàng)目教學(xué)法。教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度以及先易后難，先簡后繁的原則提出項(xiàng)目實(shí)例，將學(xué)科知識巧妙地隱含在項(xiàng)目當(dāng)中，使學(xué)生在完成項(xiàng)目的過程中達(dá)到理解知識、掌握技能的目的。
（3）自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)。項(xiàng)目教學(xué)法的重點(diǎn)是自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)。學(xué)生通過教師的引導(dǎo)，掌握自主學(xué)習(xí)的基本方法，感知自主學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)和樂趣。學(xué)生為了完成任務(wù)，必須通過各種途徑、各種方法、各種手段主動地參與到整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，通過自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)來遷移舊知識，構(gòu)建新知識。以串聯(lián)穩(wěn)壓電源電路印制板制作項(xiàng)目為例，針對原理圖元件的導(dǎo)入、編輯與元器件的新建，涉及多種對象的認(rèn)識、理解與操作；對于報(bào)表的生成與修改，涉及控件與報(bào)表的知識；PCB圖設(shè)計(jì)中涉及到對電路板物理特性的規(guī)劃，元件布局涉及到電子元器件之間的相互干擾，元件封裝涉及到對電子元件尺寸的考慮等等的知識內(nèi)容。對于這些問題的分析與解決，學(xué)生可以先查閱有關(guān)的教材、資料，在實(shí)踐中，逐步地理解、模仿、改造，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；然后鼓勵(lì)大家資源共享，相互討論、交流，進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)?！≡谡n程教學(xué)中，通過自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)方式，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被激發(fā)，學(xué)習(xí)主動性大大提高了，教學(xué)效率和教學(xué)效果都有明顯的提高。
4 教學(xué)資源
教學(xué)資源是為教學(xué)的有效開展提供的素材等各種可利用的條件，除了通常包括的教材、課件、教具、工具書、仿真器以外，我院還引進(jìn)了小型工業(yè)快速制板系統(tǒng)，建立了仿工業(yè)的制板實(shí)驗(yàn)室。該系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)、激光打印機(jī)、數(shù)控鉆床、手動裁板機(jī)、熱轉(zhuǎn)印機(jī)、圖形轉(zhuǎn)移機(jī)、自動線路板拋光機(jī)、程控曝光機(jī)、烘干機(jī)、線路板絲印機(jī)、化學(xué)沉銅機(jī)、化學(xué)鍍錫機(jī)和全自動多槽腐蝕機(jī)。該系統(tǒng)大大提高了制板速度和效率。
5 教學(xué)實(shí)施
（1）布置任務(wù)。首先將情境（項(xiàng)目）分解成一個(gè)個(gè)容易掌握的，不太大的，新知識、難點(diǎn)不太多的任務(wù)。如情境二串聯(lián)穩(wěn)壓電源PCB板的設(shè)計(jì)中可細(xì)分為9個(gè)任務(wù)：原理圖環(huán)境設(shè)置；原理圖元件的制作；串聯(lián)穩(wěn)壓電源原理圖的繪制與設(shè)計(jì)；電氣規(guī)則檢查及生成網(wǎng)絡(luò)表；串聯(lián)穩(wěn)壓電源的仿真；PCB板的設(shè)計(jì)環(huán)境設(shè)置；PCB板的庫操作；PCB布局；PCB布線。
（2）分析任務(wù)。給出任務(wù)之后，教師就完成任務(wù)需要做哪些事情，注意哪些問題讓學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠懻摗⒎治?。除了一部分以前已?jīng)學(xué)習(xí)過的，學(xué)生自己能給出解決方案的問題以外，剩下的隱含在任務(wù)中的新知識點(diǎn)正是所要解決的問題。
針對提出的問題，教師和學(xué)生進(jìn)行互動。老問題一定要由學(xué)生自己提出解決方案，新問題在教師的引導(dǎo)下，師生共同探索得出解決方案。方案得出后，教師一般需要對操作過程作示范。
（3）完成任務(wù)。學(xué)生獨(dú)立或者分組實(shí)踐操作來完成任務(wù)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，老師是指導(dǎo)者，就學(xué)生在完成任務(wù)的過程中所提出的這樣那樣的問題進(jìn)行解答，幫助學(xué)生完成任務(wù)。
（4）檢查任務(wù)。學(xué)生實(shí)踐完成后，教師要檢查學(xué)生完成任務(wù)的情況并及時(shí)指出存在的問題，讓學(xué)生清楚自己對所學(xué)知識的掌握程度，查漏補(bǔ)缺，從而提高課堂教學(xué)效率。
6 課程考核
在項(xiàng)目化教學(xué)過程中，為了激發(fā)學(xué)生的自覺性、主動性，減少考核誤差，學(xué)習(xí)效果評價(jià)采取自評、互評、教師點(diǎn)評相結(jié)合的多樣化的評價(jià)方式。
關(guān)鍵詞：工作過程；項(xiàng)目化教學(xué)；市場信息收集與分析
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）01-0096-03
職業(yè)教育高技能應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，決定了職業(yè)教育教學(xué)要隨著社會進(jìn)步和科技發(fā)展不斷改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段。我國現(xiàn)代高等職業(yè)教育發(fā)端于20世紀(jì)80年代初，高職教育課程改革和課程開發(fā)模式，大致經(jīng)歷了學(xué)科系統(tǒng)化的課程開發(fā)模式、職業(yè)分析導(dǎo)向的課程開發(fā)模式和學(xué)習(xí)理論導(dǎo)向的課程開發(fā)模式等三個(gè)階段，目前正向“以工作為導(dǎo)向”的課程開發(fā)模式轉(zhuǎn)變。因此，基于工作過程的課程開發(fā)與實(shí)施的宏觀、微觀研究，已成為目前職業(yè)教育研究的熱點(diǎn)。
高職市場營銷專業(yè)主要定位于市場營銷專業(yè)高技能專門人才的培養(yǎng)，學(xué)生畢業(yè)后可以在各類企業(yè)從事業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、營銷部門經(jīng)理等崗位的工作。而市場信息收集與分析工作是企業(yè)此類人員開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)和營銷管理活動的基礎(chǔ)，因此，《市場信息收集與分析》成為市場營銷專業(yè)的核心課程，也是市場營銷專業(yè)各門專業(yè)課程的先導(dǎo)。如何提高本課程的教學(xué)效果，成為授課教師一直努力探索的課題。因而，有必要對《市場信息收集與分析》課程基于工作過程的項(xiàng)目化教學(xué)改革進(jìn)行探討。
《市場信息收集與分析》課程
基于工作過程的項(xiàng)目化教學(xué)改革實(shí)踐
（一）通過廣泛的社會調(diào)研，利用校企合作的模式，進(jìn)行崗位典型工作任務(wù)分析，確立課程名稱、內(nèi)容設(shè)置
在課程體系開發(fā)中，關(guān)鍵要遵循“確定專業(yè)面對的工作崗位或崗位群——崗位典型工作任務(wù)分析——行動領(lǐng)域歸納——學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)”這樣一條邏輯主線。在開發(fā)過程中，要從專業(yè)服務(wù)的崗位（群）工作任務(wù)調(diào)研入手，并依據(jù)典型工作任務(wù)的能力要求，分析、歸納、總結(jié)形成不同的行動領(lǐng)域，再經(jīng)過科學(xué)的分析，實(shí)現(xiàn)行動領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化，構(gòu)成專業(yè)課程體系。
校企共建是職業(yè)教育課程開發(fā)的前提條件。要保證課程內(nèi)容體現(xiàn)職業(yè)性，就必須有行業(yè)、企業(yè)專家和技術(shù)人員共同參與課程建設(shè)的全過程。尤其是在崗位工作任務(wù)調(diào)研與典型工作任務(wù)歸納、行動領(lǐng)域確定、課程內(nèi)容設(shè)置等方面，必須要征求行業(yè)企業(yè)專家意見并進(jìn)行論證，才能確保課程體系及課程內(nèi)容的針對性與適用性。
《市場信息收集與分析》課程在開發(fā)與設(shè)計(jì)過程中，對諸多企事業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研，并多次邀請企業(yè)界不同層次資深營銷人士參與課程設(shè)計(jì)分析會，分析會上企業(yè)界專家提出許多寶貴意見與建議。經(jīng)過反復(fù)論證與探討，首先，將課程名稱由原來的《市場調(diào)查與預(yù)測》改為《市場信息收集與分析》，由指向科學(xué)學(xué)科轉(zhuǎn)變?yōu)橹赶蚬ぷ鬟^程。傳統(tǒng)的課程名稱《市場調(diào)查與預(yù)測》突出體現(xiàn)學(xué)科的專門性、系統(tǒng)性、規(guī)范性，而課程名稱變?yōu)椤妒袌鲂畔⑹占c分析》后，更加突出體現(xiàn)從事營銷業(yè)務(wù)和營銷管理人員的崗位工作任務(wù)，更能貼近企業(yè)實(shí)際職業(yè)崗位工作任務(wù)的要求，符合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，更能體現(xiàn)高職的特點(diǎn)。其次，根據(jù)企業(yè)專家提供的關(guān)于企業(yè)在市場營銷過程中信息收集的一般流程、不同層次營銷人員收集的信息種類、特點(diǎn)、途徑，信息收集和處理的基本方法等信息，對課程內(nèi)容進(jìn)行重新整合和修改，使其更符合實(shí)際工作過程和任務(wù)。
（二）基于工作過程的項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施
基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置 課程充分參考市場信息收集與分析的實(shí)際需要，按照市場信息收集與分析工作流程為線索重新組織教學(xué)內(nèi)容，將課程內(nèi)容分為市場信息收集與分析準(zhǔn)備、信息收集實(shí)施和信息處理及報(bào)告撰寫三個(gè)部分。（1）“市場信息收集與分析準(zhǔn)備”部分是企業(yè)在實(shí)施一個(gè)信息收集項(xiàng)目前所要做的所有準(zhǔn)備工作，包括市場信息收集與分析的任務(wù)和目標(biāo)的確定、信息收集方法的選擇、信息收集方案的策劃以及信息收集工具的準(zhǔn)備等。（2）“信息收集實(shí)施”部分包括信息收集人員的培訓(xùn)、各種信息收集方法的實(shí)施。（3）“信息處理及報(bào)告撰寫”部分包括信息的處理、營銷信息分析報(bào)告與小結(jié)的撰寫。
采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo) 理論教學(xué)以“必需，夠用”為原則，滿足項(xiàng)目任務(wù)完成的需要，課程教學(xué)圍繞著市場信息收集與分析能力的培養(yǎng)，以學(xué)生實(shí)際能力和技能訓(xùn)練作為課程教學(xué)的重點(diǎn)。在教學(xué)過程中，學(xué)生以完成教師給定的具體信息收集項(xiàng)目為目標(biāo)，邊學(xué)邊做，在教師指導(dǎo)下完成項(xiàng)目，在完成項(xiàng)目過程中穿插各知識點(diǎn)的教學(xué)，使理論與實(shí)踐一體化，具體見表1。
具體的實(shí)施過程 在教學(xué)中，由教師給定信息收集項(xiàng)目，根據(jù)工作過程教師事先將項(xiàng)目分解為若干子任務(wù)，并在每個(gè)子任務(wù)中安排一定的理論知識教學(xué)，伴隨項(xiàng)目的完成，知識的教學(xué)也相應(yīng)完成。以一個(gè)學(xué)期完整的教學(xué)過程為例，首先，教師從貼近學(xué)生實(shí)際和企業(yè)需要出發(fā)，確定一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，并按照工作流程，將項(xiàng)目分成“信息收集計(jì)劃策劃與撰寫”、“市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與撰寫”、“信息收集實(shí)施”、“數(shù)據(jù)處理與分析”和“信息分析報(bào)告撰寫”等子任務(wù)。在實(shí)施第一個(gè)子任務(wù)“信息收集計(jì)劃策劃與撰寫”時(shí)，先授以信息收集基本流程、案頭調(diào)查方法、觀察調(diào)查方法、訪問調(diào)查法、抽樣設(shè)計(jì)等基本知識，讓學(xué)生進(jìn)行市場預(yù)調(diào)查以界定信息收集主題及內(nèi)容，接著介紹或讓學(xué)生自學(xué)信息收集計(jì)劃書的格式及主要內(nèi)容，同時(shí)，讓他們開始策劃和撰寫工作，教師從旁指導(dǎo)，學(xué)生反復(fù)討論、修改，定稿。完成計(jì)劃書撰寫后，進(jìn)入第二個(gè)子任務(wù)“市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與撰寫”，以先授予市場調(diào)查問卷格式知識為基礎(chǔ)，讓學(xué)生撰寫問卷，在這個(gè)過程中要求學(xué)生不斷對問卷進(jìn)行修改、測試，學(xué)生在反復(fù)的測試—修改—再測試—再修改直至問卷定稿的過程中，自主掌握調(diào)查問卷寫作技巧。第三個(gè)子任務(wù)是“信息收集實(shí)施”，主要是讓學(xué)生根據(jù)“信息收集計(jì)劃書”，使用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查工具（即市場調(diào)查問卷等）實(shí)施實(shí)地調(diào)查。在此期間，學(xué)生運(yùn)用學(xué)過的案頭、觀察、訪問等主要信息收集方法收集市場信息，教師主要起到鼓勵(lì)、解惑等指導(dǎo)作用。完成這個(gè)項(xiàng)目后，學(xué)生可以掌握幾種主要信息收集方法的技巧，并可對吃苦耐勞、誠信等基本素質(zhì)的認(rèn)識有所提高。第四個(gè)子任務(wù)“數(shù)據(jù)處理與分析”基本在營銷實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行，教師先講授辨別信息真?zhèn)?、信息篩選的基本知識，同時(shí)，讓學(xué)生選出有效問卷及信息；接著，采用實(shí)驗(yàn)室中的專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作；教師邊講解軟件操作方法，學(xué)生邊操作，完成信息數(shù)據(jù)處理知識教學(xué)。最后，進(jìn)入“信息分析報(bào)告撰寫”子任務(wù)，主要是將分析的數(shù)據(jù)展示出來，授予基本的信息分析報(bào)告格式、內(nèi)容和要求等知識，要求學(xué)生經(jīng)過討論—撰寫—討論—修改直至定稿的過程，才能將報(bào)告提交上來。因此，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期，以一個(gè)項(xiàng)目作為載體，學(xué)生完成了邊學(xué)、邊練，邊學(xué)理論知識、邊完成實(shí)際任務(wù)的過程。
遇到的實(shí)際問題
（一）項(xiàng)目選擇的困難
一個(gè)好的項(xiàng)目是基于工作過程項(xiàng)目教學(xué)成功實(shí)施的前提。在選擇項(xiàng)目時(shí)，為了取得好的教學(xué)效果，真正基于工作過程，往往考慮選擇校企合作中企業(yè)方的實(shí)際項(xiàng)目，但由于學(xué)校教學(xué)特點(diǎn)與企業(yè)工作任務(wù)完成之間的差別，致使校方教學(xué)與企業(yè)經(jīng)營間矛盾的產(chǎn)生。
時(shí)間上的矛盾 企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益為重，一個(gè)項(xiàng)目的完成一般有時(shí)間的限制；在進(jìn)行基于工作過程項(xiàng)目化教學(xué)時(shí)，為了讓學(xué)生明確一個(gè)完整的工作過程，一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行貫穿整個(gè)學(xué)期，這是處于瞬息萬變市場中的企業(yè)很難接受的。
要求不一致產(chǎn)生的矛盾 實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)首先要考慮這個(gè)項(xiàng)目是不是適合學(xué)生的知識水平，而企業(yè)方提供的就是要解決企業(yè)實(shí)際問題的項(xiàng)目，一般具有一定的復(fù)雜性。在教學(xué)工作中，我們一般盡量選擇學(xué)生較為熟悉的快速消費(fèi)品調(diào)查項(xiàng)目，但對于對專業(yè)課接觸較少的一年級新生來說，還是會出現(xiàn)對問題的分析不透徹、提出的觀點(diǎn)經(jīng)不起推敲、很難完成一份質(zhì)量可靠的信息分析報(bào)告并解決實(shí)際問題的情況。對于企業(yè)而言，經(jīng)濟(jì)效益有待斟酌，這也會直接影響下一次的校企合作。
（二）授課教師工作安排的困難
課時(shí)數(shù)確定難以控制 基于工作過程項(xiàng)目化教學(xué)以學(xué)生完成教師給定的具體信息收集項(xiàng)目為目標(biāo)，具有邊學(xué)、邊做，邊做、邊研究，邊研究、邊學(xué)的特點(diǎn)，組織實(shí)施必須以學(xué)生為主體，課時(shí)的確定在一定程度上受到學(xué)生自學(xué)能力、分析解決問題的能力、動手操作能力的影響，并且在教學(xué)工作中，涉及與以往傳統(tǒng)授課模式更多的討論、糾正、總結(jié)等環(huán)節(jié)，課時(shí)數(shù)不能確定。
工作量大，教師指導(dǎo)上存在一定難度 由于涉及整個(gè)工作過程，就會出現(xiàn)一些其他相關(guān)學(xué)科的知識點(diǎn)和能力要求，學(xué)生除了自學(xué)，還會請教教師，會經(jīng)常進(jìn)行深入細(xì)致的討論。教師在指導(dǎo)上面對諸多學(xué)生，學(xué)生各有各的觀點(diǎn)，在工作過程中，實(shí)際項(xiàng)目往往隨多變的市場也會出現(xiàn)各種實(shí)際問題，并層出不窮，因此指導(dǎo)的工作量相當(dāng)大，教師盡心盡力地進(jìn)行指導(dǎo)，但還是會經(jīng)常感到心有余而力不足。
綜上所述，即使存在著諸多問題，工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)應(yīng)堅(jiān)持以市場需求為邏輯起點(diǎn)，以職業(yè)崗位群職責(zé)、任務(wù)、工作流程分析為依據(jù)，進(jìn)行內(nèi)容選擇與重構(gòu)；以行動為導(dǎo)向?qū)嵤┙虒W(xué)，使學(xué)生在實(shí)踐中構(gòu)建屬于自己的工作經(jīng)驗(yàn)、知識和能力體系，通過課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，使教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)需求深度融合，從而實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)高技能人才的目標(biāo)。
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[3]徐涵.我國職業(yè)教育課程改革的發(fā)展歷程與典型模式評價(jià)[J]．中國職業(yè)技術(shù)教育，2008（33）.
一、“工作過程系統(tǒng)化”的內(nèi)涵
2004年，教育部與勞動和社會保障部聯(lián)合頒發(fā)了《職業(yè)院校技能緊缺人才培訓(xùn)指導(dǎo)方案》，該方案提出，要貫徹“課程開發(fā)要在一定程度上與工作過程相聯(lián)系”的課程設(shè)計(jì)理念，遵循企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)開發(fā)“工作過程系統(tǒng)化”的課程模式。理念是行動的先導(dǎo)。以職業(yè)分析為基礎(chǔ)，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)，應(yīng)該是高職課程模式的特色所在。當(dāng)下，“工作過程系統(tǒng)化”的課程實(shí)踐觀這一理念，已成為職業(yè)教育界的共識。“工作過程導(dǎo)向”的課程開發(fā)思想，被認(rèn)為是“工作過程系統(tǒng)化”理論的基石?！肮ぷ鬟^程系統(tǒng)化”理論認(rèn)為，工作過程是在企業(yè)里為完成一項(xiàng)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序；工作過程是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動狀態(tài)之中但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)。
“工作過程系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)，是一體化整合的教學(xué)模式，橫向綜合有關(guān)學(xué)科的知識和技能，形成以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標(biāo)的“新”課程結(jié)構(gòu)。以會計(jì)電算化專業(yè)實(shí)踐教學(xué)為例，基于專業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，“工作過程系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)融出納、材料、工資、費(fèi)用、利潤等知識及技能教學(xué)于一體，涉及基礎(chǔ)會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)課程；面向生產(chǎn)制造業(yè)、商品流通業(yè)、服務(wù)業(yè)等多行業(yè)的崗位需求，以“工作過程系統(tǒng)化”為導(dǎo)向，按照企業(yè)工作流程，將相關(guān)的實(shí)踐課程，通過科學(xué)地“捆綁”組合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在同一教學(xué)時(shí)段內(nèi)相互協(xié)作，共同完成從原始憑證、記賬憑證到財(cái)務(wù)報(bào)表的全過程的核算任務(wù)。
二、“工作過程系統(tǒng)化”教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)
1.實(shí)施以職業(yè)能力為基礎(chǔ)的教育
目前，職業(yè)教育要培養(yǎng)的人才，不僅要掌握專業(yè)的知識和技能，還要成為多面手；不僅要熟練完成本職工作，還要了解相關(guān)領(lǐng)域的工作；不僅要有獨(dú)立解決問題的能力，而且還要有想象力和創(chuàng)造力。因此，目前教育所要培育的人才，不再是掌握固定知識和單一技能的操作者和實(shí)施者，而是具有創(chuàng)新能力和合作精神、具有對計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施、評估和反饋等系統(tǒng)職業(yè)能力和職業(yè)特長的、全面發(fā)展的勞動者和高素質(zhì)的社會公民。也就是說，職業(yè)教育應(yīng)是實(shí)施以職業(yè)能力為基礎(chǔ)的教育，即以能力為導(dǎo)向或稱之是以人為本的教育。
職業(yè)能力是個(gè)體從事一門或若干門相近職業(yè)所必備的本領(lǐng)，也是個(gè)體在職業(yè)、社會和私人情境中所必備的科學(xué)思維能力以及對個(gè)人和社會負(fù)責(zé)任行事的熱情和能力。它是科學(xué)工作和學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)，具體包括：有關(guān)的知識、技能、行為態(tài)度和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)等，可劃分為專業(yè)能力（個(gè)體職業(yè)工作中的核心能力）、方法能力（個(gè)體持續(xù)發(fā)展的基本能力）和社會能力（既是個(gè)體基本生存能力，也是個(gè)體基本發(fā)展能力）三個(gè)部分。
2.“工作過程知識”是職業(yè)技術(shù)的重要組成部分
長期以來，職業(yè)教育以傳授學(xué)科系統(tǒng)知識為已任，使人們形成了對科學(xué)技術(shù)的不正確看法，以為科學(xué)理論都是萬物不變的永恒真理，忽略了科學(xué)技術(shù)的文化功能和精神價(jià)值。實(shí)際上，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，是技術(shù)進(jìn)步和社會需要的統(tǒng)一，是技術(shù)的可能性與社會需求（即客觀和主觀）共同作用的結(jié)果。因此，廣義上的技術(shù)，還應(yīng)包括主觀能動性較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)性知識、由于不同的工業(yè)文化所導(dǎo)致的實(shí)現(xiàn)手段、經(jīng)濟(jì)社會利益的體現(xiàn)方式等與從業(yè)人員有關(guān)的內(nèi)容。所以，技術(shù)大體可分為兩大類：一類是與相關(guān)人員職業(yè)活動關(guān)系密切的技術(shù)，即職業(yè)性技術(shù)（如工作過程知識）；另一類是與人的職業(yè)活動方式?jīng)]有關(guān)系或關(guān)系較小的非職業(yè)性技術(shù)（如傳統(tǒng)的工程技術(shù)）。
高新技術(shù)的發(fā)展，特別是信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得職業(yè)人員的智能結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，他們所需要的專業(yè)知識不再是系統(tǒng)的科學(xué)知識，而是與實(shí)際工作過程有著緊密聯(lián)系的帶有“經(jīng)驗(yàn)”和“主觀”性質(zhì)的知識。這些“職業(yè)性”知識，很難歸入到某一經(jīng)典學(xué)科，而從傳統(tǒng)的學(xué)科系統(tǒng)化理論中也不可能簡化或推導(dǎo)出這些知識。這些知識就是“工作過程知識”。“工作過程知識”是在工作過程中直接需要的（區(qū)別于學(xué)科系統(tǒng)化的知識），且是在工作過程中獲得的知識（包括理論知識）。
“工作過程知識”是職業(yè)性技術(shù)最重要的組成部分。職業(yè)教育應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)性技術(shù)為已任。但是，傳統(tǒng)的職業(yè)教育常常忽視了對學(xué)生掌握“工作過程知識”這一要求，這是我國職業(yè)教育中存在的一大弊端。
3.職業(yè)性技術(shù)是現(xiàn)代職業(yè)教育的重點(diǎn)內(nèi)容
由于職業(yè)性技術(shù)與工程技術(shù)具有相同或相近的名稱，因此，人們常錯(cuò)把工程技術(shù)知識作為職業(yè)教育的重點(diǎn)內(nèi)容。事實(shí)上，特別是在高新技術(shù)領(lǐng)域，職業(yè)性技術(shù)與工程技術(shù)有著不同的含義。一般情況下，工程技術(shù)反映的是科學(xué)家技術(shù)決定論指導(dǎo)下的科學(xué)職業(yè)實(shí)踐，而職業(yè)性技術(shù)一般來源于“能工巧匠”的知識和技能，更加注意技術(shù)和工作活動的關(guān)系，是以實(shí)踐為導(dǎo)向的“工作過程知識”的綜合，是解決實(shí)際職業(yè)問題的“靈丹妙藥”。因此，只有職業(yè)性技術(shù)，才是現(xiàn)代職業(yè)教育的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、“工作過程系統(tǒng)化”教學(xué)模式實(shí)施條件
1.“工作過程系統(tǒng)化”教學(xué)模式實(shí)施的硬件條件
“工作過程系統(tǒng)化”理論的一個(gè)重要觀點(diǎn)就是，課程設(shè)計(jì)必須建立在符合職業(yè)情境的工作分析基礎(chǔ)之上。這就意味著在教學(xué)環(huán)節(jié)，也必須有與學(xué)生未來崗位工作職業(yè)環(huán)境相吻合的硬件條件?！肮ぷ鬟^程系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)與普通的課堂教學(xué)不同，涉及到師生角色的轉(zhuǎn)換和學(xué)生實(shí)踐參與度的提高，它對實(shí)踐教學(xué)場地、教學(xué)工具、設(shè)備等都提出了較高的要求。通過創(chuàng)造仿真的工作環(huán)境，讓學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生從專業(yè)技能、需求分析到現(xiàn)場管理等方面得到全方位的鍛煉。因此，“工作過程系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)，不僅需要教學(xué)設(shè)備及環(huán)境（如專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地或院校會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)室），而且要求教學(xué)設(shè)備達(dá)到兼具綜合性和先進(jìn)性。只有這樣，才能為專業(yè)教學(xué)提供較為真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，使專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)貼近企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際，為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力提供必要的保證。
2.“工作過程系統(tǒng)化”教學(xué)模式實(shí)施的師資要求
“工作過程系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)將工作過程與課堂學(xué)習(xí)聯(lián)系起來，是一種調(diào)動學(xué)生所有感官參與的“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)，即用腦、心、手、眼共同參與到學(xué)習(xí)的情境之中，培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)場工作問題的能力及協(xié)作、溝通等能力。它是以“學(xué)生為主體”的從個(gè)體學(xué)習(xí)擴(kuò)展到團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方式，其實(shí)施過程是師生交往與互動的教學(xué)過程，是以“溝通、理解、體驗(yàn)和感悟”為理念的實(shí)踐教學(xué)過程?！肮ぷ鬟^程系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)，踐行 “以人為本”的教育理念，因此對專業(yè)教師提出了更高的要求。
高職課程的培養(yǎng)目標(biāo)，不但包括專業(yè)知識和技能方面的目標(biāo)，而且包括社會能力及人格培養(yǎng)等目標(biāo)。由于國家高職錄取政策等原因，現(xiàn)階段進(jìn)入高職學(xué)習(xí)的大部分學(xué)生與進(jìn)入普通高校的學(xué)生，在學(xué)習(xí)能力方面存在著很大的差距。怎樣才能幫助學(xué)生發(fā)掘潛力，獲得自信，收獲成功？這要求專業(yè)教師在“工作過程系統(tǒng)化”的教學(xué)實(shí)踐中，注重尊重學(xué)生的個(gè)性，重視學(xué)生情感的發(fā)展，關(guān)注學(xué)生的精神世界，善于捕捉、挖掘湮沒于學(xué)生內(nèi)心深處的、積極的“火種”，及時(shí)傳遞一種信息和力量，在學(xué)習(xí)過程中多給學(xué)生創(chuàng)造“思考、表現(xiàn)的機(jī)會和創(chuàng)新”的機(jī)會，并通過各種不同形式的成果展示，培養(yǎng)他們的溝通、表達(dá)能力及現(xiàn)場解決問題的能力，更重要的是使學(xué)生獲得成功的喜悅和自信。在“工作過程系統(tǒng)化”教學(xué)中，教師從主要講授者的角色淡出，扮演著學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)、組織、引導(dǎo)、監(jiān)督及挖掘?qū)W生潛能的工程師的角色?？傊?，教師的作用發(fā)生了根本的變化。從教學(xué)目的來看，“工作過程系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)，能夠真正培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，并能有效促進(jìn)學(xué)生健康人格的養(yǎng)成。
四、“工作過程系統(tǒng)化”教學(xué)模式的考核評價(jià)方法
課程的考核評估具有評價(jià)、反饋和導(dǎo)向功能，科學(xué)的考核評價(jià)是指導(dǎo)教法、學(xué)法和能否實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)之一。多元智能理論認(rèn)為，人的智力類型是多種多樣的?；谶@一認(rèn)識，在“工作過程系統(tǒng)化”的實(shí)踐課程體系建設(shè)和考核評價(jià)中，要努力尋求職業(yè)工作要求與學(xué)生發(fā)展的多元最佳結(jié)合點(diǎn)。
“工作過程系統(tǒng)化”的教學(xué)模式是一個(gè)由獲取知識、技能信息――制訂工作計(jì)劃――實(shí)施（工作質(zhì)量控制）――檢驗(yàn)成果――評估總結(jié)等環(huán)節(jié)構(gòu)成的、完整的教學(xué)行為模式，其考核評價(jià)可以采取學(xué)生自評和師評相結(jié)合的方式進(jìn)行。首先，專業(yè)教師以工作和職業(yè)為導(dǎo)向，依據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的活動要求，針對專業(yè)和課程的教學(xué)要求制訂評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，待每次實(shí)踐結(jié)束時(shí)，要求學(xué)生以小組為單位進(jìn)行自評，及時(shí)總結(jié)實(shí)踐中的優(yōu)、缺點(diǎn)和外部評價(jià)反饋等情況；專業(yè)教師根據(jù)崗位要求和學(xué)生的現(xiàn)場表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)；整個(gè)實(shí)踐結(jié)束后，分小組以PPT形式進(jìn)行總結(jié)，個(gè)人做書面的實(shí)踐總結(jié)?？傊虒W(xué)效果的反饋與質(zhì)量評價(jià)，建立在學(xué)生已學(xué)到的技能和以工作為基礎(chǔ)獲得的職業(yè)能力上?！肮ぷ鬟^程系統(tǒng)化”的實(shí)踐教學(xué)模式，踐行 “以能力為本位”和“以人為本”的高職教育價(jià)值取向。
【關(guān)鍵詞】工作過程系統(tǒng)化藥事管理學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐
【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889（2012）10C-0137-02
藥事管理學(xué)是生化制藥技術(shù)專業(yè)一門專業(yè)必修課程，在專業(yè)課程體系中占有重要地位。傳統(tǒng)的藥事管理學(xué)課程教學(xué)是根據(jù)藥事管理學(xué)科體系的知識點(diǎn)和順序進(jìn)行教學(xué)，這樣的教學(xué)雖然符合學(xué)科體系下知識認(rèn)知的規(guī)律，但學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性不強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)興趣，所學(xué)內(nèi)容與工作崗位脫節(jié)。筆者將工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)理念引入藥事管理學(xué)課程教學(xué)中，經(jīng)過幾年的實(shí)踐，取得了較好的教學(xué)效果，本文擬對此作一探討。
一、基于工作過程系統(tǒng)化的課程教學(xué)設(shè)計(jì)
（一）課程教學(xué)設(shè)計(jì)的相關(guān)概念
課程教學(xué)設(shè)計(jì)中主要涉及兩個(gè)概念，即“工作過程”和“學(xué)習(xí)情境”。
工作過程指的是個(gè)體為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序，是一個(gè)綜合的，時(shí)刻處于運(yùn)動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)?！皶r(shí)刻處于運(yùn)動狀態(tài)”是指在不同職業(yè)和同一職業(yè)的不同時(shí)段的工作對象、內(nèi)容、手段、組織、產(chǎn)品、環(huán)境是不斷變化的；而“結(jié)構(gòu)相對固定”是指思維的工作過程是固定的，即資訊一決策一計(jì)劃一實(shí)施一檢查一評價(jià)。工作過程是技能、知識和態(tài)度整合的載體，強(qiáng)調(diào)在傳授知識、技能的同時(shí)，使學(xué)生學(xué)會工作和學(xué)習(xí)，學(xué)會與人共處。高職教育是跨界的教育，強(qiáng)調(diào)根據(jù)實(shí)際工作需要和高職教育的需要設(shè)計(jì)工作過程，實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)和教育目標(biāo)的融合。
學(xué)習(xí)情境是工作過程的主題學(xué)習(xí)單元，是同一范疇的3個(gè)以上課程單元。以職業(yè)資格為基準(zhǔn)選擇課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，各學(xué)習(xí)情境之間呈現(xiàn)出平行、遞進(jìn)和包容的關(guān)系，通過比較學(xué)習(xí)逐漸熟能生巧，掌握資訊—決策—計(jì)劃—實(shí)施—檢查—評價(jià)的工作過程，獲得完整的思維過程。
（二）基于工作過程系統(tǒng)化的課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路
藥事管理學(xué)作為藥學(xué)類專業(yè)必修課，其教學(xué)目的是使學(xué)生具備藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營等環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督的能力，并能運(yùn)用藥事管理的理論和知識指導(dǎo)藥學(xué)實(shí)踐工作，分析解決實(shí)際問題。針對這些能力目標(biāo)，教師可對藥事管理學(xué)進(jìn)行工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)。具體設(shè)計(jì)思路如下：第一步，進(jìn)行藥事管理人才社會需求的調(diào)查與分析，確定藥事管理的主要職業(yè)工作崗位。第二步，根據(jù)藥事管理的主要職業(yè)工作崗位確定典型工作任務(wù)。第三步，根據(jù)職業(yè)成長及認(rèn)知規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動領(lǐng)域，即課程體系構(gòu)建。第四步，根據(jù)職業(yè)特征及完整思維細(xì)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。第五步，根據(jù)分解出的學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施課程教學(xué)。
基于工作過程系統(tǒng)化的藥事管理學(xué)課程教學(xué)，設(shè)計(jì)了9個(gè)學(xué)習(xí)情境（見表1），既遵循了從入門到熟練，從單一到綜合，從新手到專家的職業(yè)成長規(guī)律，又遵循了從簡單到復(fù)雜的認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律。按照比較學(xué)習(xí)的原則，對藥品、人員、生產(chǎn)、經(jīng)營等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和監(jiān)督，學(xué)生在同一個(gè)范疇的9個(gè)工作過程構(gòu)成的課程單元——學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)中，通過重復(fù)步驟掌握藥事管理的基本方法，又在不同藥事管理內(nèi)容的比較中，提升自己的藥事管理和監(jiān)督能力。
二、基于工作過程系統(tǒng)化的課程教學(xué)實(shí)踐
（一）課堂教學(xué)實(shí)施過程
與傳統(tǒng)的教學(xué)不同，基于工作過程系統(tǒng)化的藥事管理學(xué)課程教學(xué)依據(jù)典型工作過程，分為資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和評價(jià)6個(gè)步驟，以小組（3～5人）為單位進(jìn)行。以下以情境4“特殊藥品的管理”為例分析具體的教學(xué)過程。
首先，確定教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)分為知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，團(tuán)隊(duì)合作、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的良好職業(yè)素養(yǎng)。
其次，實(shí)施教學(xué)。與傳統(tǒng)的教學(xué)不同，學(xué)生參與工作過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，知識要點(diǎn)貫穿于整個(gè)工作過程中，教師是工作過程的設(shè)計(jì)者和指導(dǎo)者。通過以下步驟來完成：第一，資訊。教師通過典型案例提出工作任務(wù)。觀看鹽酸曲馬多在批發(fā)市場和藥店可隨意購買的視頻，提出工作任務(wù)，即特殊藥品的管理。第二，決策。分小組查閱藥品管理的相關(guān)法律、法規(guī)。第三，計(jì)劃。小組討論，確定藥事管理的具體內(nèi)容、環(huán)節(jié)，分析典型案例。第四，實(shí)施。各小組按照討論結(jié)果，分別從監(jiān)督管理部門，藥品相關(guān)企業(yè)（批發(fā)店、藥店），藥品使用單位（醫(yī)院），新聞媒體等不同角色按照藥事管理法律、法規(guī)對特殊藥品鹽酸曲馬多進(jìn)行管理。各小組派學(xué)生代表分別上臺匯報(bào)各自的管理依據(jù)、辦法。第五，檢查。教師組織學(xué)生就本次任務(wù)的實(shí)施情況及結(jié)果提出問題和建議，最后教師給出結(jié)論，總結(jié)知識點(diǎn)。第六，評價(jià)。采取學(xué)生自評、小組互評與教師點(diǎn)評相結(jié)合的方式，根據(jù)學(xué)生在工作過程中的表現(xiàn)，對問題的分析、總結(jié)歸納，語言表達(dá)，溝通能力，小組合作能力等對學(xué)生進(jìn)行綜合評價(jià)。
（二）教學(xué)方法
各學(xué)習(xí)情境的教學(xué)中均采用項(xiàng)目教學(xué)法。以小組為單位，師生共同完成一個(gè)項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，學(xué)生不僅掌握了不同學(xué)習(xí)情境中藥事管理的基本知識、原理，而且提高了項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施能力，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、獨(dú)立思考和表達(dá)能力。
（三）課程考核
課程考核采用形成性評價(jià)，即從工作任務(wù)完成情況、課堂表現(xiàn)、師生點(diǎn)評等方面來綜合評定，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在工作過程中的表現(xiàn)并進(jìn)行課堂反思。
一、一體化教學(xué)工作頁的開發(fā)過程
在開發(fā)和編寫一體化教學(xué)工作頁之前，應(yīng)遵循工作過程系統(tǒng)化模式確定一體化課程，針對具體課程編寫工作頁。一體化課程開發(fā)主要有以下主要步驟（見圖1）。
一體化教學(xué)工作頁的開發(fā)是在完成崗位調(diào)研、任務(wù)分析、確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域、形成課程之后進(jìn)行的工作，開發(fā)設(shè)計(jì)、編寫工作頁是教師對本專業(yè)課程內(nèi)容，重新解構(gòu)并依照工作過程系統(tǒng)化重構(gòu)的過程。編寫工作頁的基本過程如下（見圖2）。
二、一體化教學(xué)工作頁的特點(diǎn)
一體化教學(xué)工作頁是職業(yè)院校學(xué)生使用的主要學(xué)習(xí)材料，它不是教材，而是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方案，也是教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方案，其核心任務(wù)是幫助學(xué)生學(xué)會工作。工作頁是以典型工作任務(wù)為學(xué)習(xí)載體，按照工作過程系統(tǒng)化的模式，結(jié)合教育教學(xué)原理和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的一系列教學(xué)活動。
1.真實(shí)性
工作頁的學(xué)習(xí)任務(wù)必須是源于相關(guān)工作崗位的典型工作任務(wù)，按工作過程系統(tǒng)化模式，結(jié)合教育教學(xué)原理和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)而編寫的學(xué)生學(xué)習(xí)材料。通過真實(shí)情境體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生完成工作，產(chǎn)生學(xué)習(xí)需求，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，形成職業(yè)認(rèn)同，并自我控制學(xué)習(xí)。
2.導(dǎo)學(xué)性
工作頁中學(xué)習(xí)任務(wù)的相關(guān)理論知識與實(shí)踐操作，將以引導(dǎo)文或引導(dǎo)問題的形式出現(xiàn)，引導(dǎo)文和引導(dǎo)問題的設(shè)置要符合教育教學(xué)原理，始終將學(xué)生擺在主體的位置，而在具體的教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施上，要保證教師的主導(dǎo)作用，工作頁應(yīng)將教師的教學(xué)活動和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行有效的銜接。
3.探究性
工作頁的設(shè)計(jì)就是工作過程系統(tǒng)化的體現(xiàn)，也就是將理論知識和實(shí)踐操作情景化、過程化。這就需要工作頁是可被探索的，而不能是說明書，工作頁是在教師主導(dǎo)下，師生共同完成的，是有節(jié)奏、有層次、有步驟、有方法、有吸引力的逐步解決問題的過程。
4.開放性
工作頁只是教師備課中的一個(gè)組成部分，教師要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)對工作頁進(jìn)行個(gè)性化修改，融進(jìn)自己的創(chuàng)意，工作頁有可供師生豐富完善的“留白處”，讓師生不斷進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和反思。同時(shí)它也需要師生共同參與，發(fā)現(xiàn)存在的問題，不斷改善，使工作頁具有實(shí)效性、實(shí)用性。
5.層次性
工作頁的編寫要符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，遵循平行、遞進(jìn)、包容的漸進(jìn)原則，由淺入深，從易到難，從簡單到復(fù)雜，從單一能力到綜合能力，本著能用、夠用的原則，有層次地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。并且要兼顧班級中不同層次學(xué)生的需求，發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢，讓學(xué)生不同的能力得以體現(xiàn)，使不同層次的學(xué)生都能有所收獲，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、一體化教學(xué)工作頁的編寫原則
1.情境化原則
工作頁的編寫要完全打破傳統(tǒng)的學(xué)科式教學(xué)順序，按照工作工程系統(tǒng)化安排教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在具體的工作任務(wù)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。所有的教學(xué)活動應(yīng)按照相關(guān)職業(yè)要求開展，并達(dá)成符合職業(yè)要求的工作成果。這樣的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置和工作頁編寫更符合工作過程系統(tǒng)化的要求，也便于學(xué)生能力的掌握和今后職業(yè)能力的對接。
2.過程性原t
完整的工作過程系統(tǒng)化應(yīng)包括咨詢計(jì)劃決策實(shí)施監(jiān)控評價(jià)六個(gè)環(huán)節(jié)，工作頁就是將相關(guān)專業(yè)的典型工組任務(wù)按這六步法拆分，并進(jìn)行教學(xué)化的編排和總結(jié)最終形成工作頁。而工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)安排，就是讓學(xué)生在系統(tǒng)化的工作頁實(shí)施過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以學(xué)生參與完整的工作過程是我們工作頁的目的之一。在過程中學(xué)生完成查閱資料、制訂計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等，進(jìn)而獲得知識，練習(xí)技能，形成體驗(yàn)，構(gòu)建知識體系。
3.可操作性原則
工作頁中的工作過程是來源于相關(guān)專業(yè)的典型工作任務(wù)，但必須進(jìn)行教學(xué)化處理，最終以教學(xué)活動的形式表現(xiàn)出來，因此策劃教學(xué)活動時(shí)，要考慮到教學(xué)過程的可操作性，教學(xué)任務(wù)的可實(shí)施性，不能違反教育教學(xué)規(guī)律;另一方面也要根據(jù)本地區(qū)本學(xué)校的實(shí)際情況和現(xiàn)有教學(xué)條件進(jìn)行，在教學(xué)設(shè)備上有可操作性，在經(jīng)濟(jì)上具有可操作性，盡可能多地讓學(xué)生能看得見、摸得著、參與到，得到真實(shí)體驗(yàn)。
四、一體化教學(xué)工作頁的基本要素和功能
在編寫工作頁之前，應(yīng)先編制學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)方案和教學(xué)活動策劃表。學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)方案是將學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的能力目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行基于教學(xué)論和方法論轉(zhuǎn)換后，按照由簡單到復(fù)雜，由初學(xué)者到專家遞進(jìn);由基礎(chǔ)能力、單一能力到實(shí)用能力、綜合能力完善的原則確定的學(xué)習(xí)單元。教學(xué)活動策劃表是針對具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，按照工作流程的六大環(huán)節(jié)策劃一系列的教學(xué)活動，學(xué)生通過活動的進(jìn)行來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
工作頁一般由首頁、正文和評價(jià)反饋三部分構(gòu)成。
1.首頁
主要內(nèi)容包括學(xué)習(xí)任務(wù)名稱、學(xué)習(xí)目標(biāo)、建議課時(shí)、工作情景描述和工作流程與內(nèi)容。
首先是學(xué)習(xí)任務(wù)名稱。通常是根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)過程總結(jié)并提取的典型工作任務(wù)，命名方式一般以“名詞+動詞”的形式。
其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)。完成本學(xué)習(xí)任務(wù)后，學(xué)生能夠達(dá)到的能力程度，包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)，能讓學(xué)生懂得應(yīng)掌握哪些內(nèi)容，掌握到什么程度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和針對性。通常在制定學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)使用具體的行動或可被考察的要求來進(jìn)行描述。例如“能按照車間安全防護(hù)規(guī)定， 正確穿戴勞保用品”。
再次是建議課時(shí)。建議完成本學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)時(shí)數(shù)。
之后是工作情景描述。根據(jù)教學(xué)活動策劃表的設(shè)計(jì)，為學(xué)生描述一個(gè)情景。學(xué)生通過閱讀情景置身于其中，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并獲得和學(xué)習(xí)任務(wù)的相關(guān)信息。在描述情景時(shí)要結(jié)合本單位的實(shí)際情況給予學(xué)生足夠的信息使情景可信。以有零件加工情景為例，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：任務(wù)委托方、生產(chǎn)崗位、零件名稱、數(shù)量、工期、是否有圖紙、是否有樣件、教師角色描述、產(chǎn)品檢測等信息。
最后是工作流程與內(nèi)容。根據(jù)教學(xué)活動策劃表編寫工作流程及內(nèi)容，就是將教學(xué)活動策劃中的每個(gè)活動，按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和教學(xué)需要進(jìn)行分類和介紹。分類后的每個(gè)活動就是今后正文中的學(xué)習(xí)活動。通過閱讀工作流程使學(xué)生了解進(jìn)行本次學(xué)習(xí)任務(wù)的步驟。
2.正文
通常由幾組學(xué)習(xí)活動構(gòu)成。每組學(xué)習(xí)活動包括：學(xué)習(xí)活動名稱、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)課時(shí)、學(xué)習(xí)過程幾部分組成。由引導(dǎo)問題貫穿全文，同時(shí)還可設(shè)置一些小欄目，如學(xué)習(xí)拓展、小詞典和小提示等。
首先是學(xué)習(xí)活動名稱。簡要描述學(xué)習(xí)活動，如“螺紋連桿的工藝分析”。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)。完成本學(xué)習(xí)活動后，學(xué)生能夠達(dá)到的能力程度，在制定每個(gè)小的學(xué)習(xí)活動目標(biāo)時(shí)都應(yīng)該能為學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)服務(wù)。再次是學(xué)習(xí)課時(shí)。建議完成本學(xué)習(xí)活動的教學(xué)時(shí)數(shù)。最后是學(xué)習(xí)過程。通常由引導(dǎo)文或引導(dǎo)問題貫穿，引導(dǎo)學(xué)生有目的有意識地學(xué)習(xí)查找所需的知識，進(jìn)行思考并嘗試解決問題。引導(dǎo)問題應(yīng)為小目標(biāo)服務(wù)，主要是完成該活動所需的相關(guān)知識、規(guī)程、方法等，多使用圖片和表格呈現(xiàn)?？梢允窃跁胁檎业膶I(yè)知識，操作方法，也可以是引起學(xué)生思考的開放性問題，或是一個(gè)讓學(xué)生動手的實(shí)踐的練習(xí)活動。引導(dǎo)問題的設(shè)置是工作頁編寫的關(guān)鍵，它應(yīng)能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，由淺入深在學(xué)生完成每一個(gè)問題的同時(shí)掌握知識和技能。引導(dǎo)問題的設(shè)置要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，難易相輔，問題和活動相搭配。學(xué)習(xí)過程中除了設(shè)置引導(dǎo)問題還可以加入其他欄目，以增加學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識和了解，從多個(gè)方面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
除此之外，還有學(xué)習(xí)拓展。針對相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解，深入學(xué)習(xí)和探討與工作相關(guān)的內(nèi)容。如小詞典，簡要解釋專業(yè)名詞或技術(shù)術(shù)語。還有特別提示。主要是針對安全生產(chǎn)和安全操作的提示，應(yīng)包括操作規(guī)范、維修技巧、注意事項(xiàng)，以及一些需要特別注意的事項(xiàng)等。
3.教學(xué)評價(jià)
一般由評價(jià)和反饋兩部分組成。在學(xué)生完成所有的學(xué)習(xí)活動后，教師要對學(xué)生的整個(gè)工作過程進(jìn)行評價(jià)，并將學(xué)生的各階段表現(xiàn)反饋給學(xué)生。使學(xué)生認(rèn)識自己在各階段的工作完成情況和表現(xiàn)。評價(jià)反饋通常以表格形式出現(xiàn)，評價(jià)方式包括自我評價(jià)、小組評價(jià)和教師評價(jià)，評價(jià)點(diǎn)由表達(dá)能力、紀(jì)律觀念、協(xié)作精神、工作態(tài)度、各階段任務(wù)完成情況、教師評語等組成。
五、一體化教學(xué)工作頁的編寫應(yīng)注意的幾個(gè)問題
筆者院系在開發(fā)一體化教學(xué)工作頁的過程中，遇到許多困難，出現(xiàn)很多問題，比較集中的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.工作頁編寫教案化
教案和工作頁都是對教學(xué)過程的設(shè)計(jì)，但在本質(zhì)上是有很大區(qū)別的，教案是以教師為出發(fā)點(diǎn)，將教學(xué)涵蓋的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)編排，便于教學(xué)使用，強(qiáng)調(diào)的是如何教，怎么教，著眼點(diǎn)在于“教”。而工作頁是以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，將工作過程進(jìn)行教學(xué)化處理，便于學(xué)生學(xué)習(xí)使用，強(qiáng)調(diào)的是如何學(xué)，怎么學(xué)，著眼點(diǎn)在于“學(xué)”。教案編寫和工作頁編寫都是教研活動，但出發(fā)點(diǎn)是不一樣的，不能混為一談。工作頁編寫需要按照工作過程的模式進(jìn)行，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，按照工作過程編排學(xué)生的學(xué)習(xí)活動、教師教學(xué)活動，通過活動的實(shí)施，讓學(xué)生體驗(yàn)到理論知識與實(shí)踐是如何密切地聯(lián)系的，從而構(gòu)建自身的知識體系。特別忌諱為了講理論而講理論，為了教實(shí)操而教實(shí)操，總感覺知識體系不完整，恨不得把所有相關(guān)知識都寫上，求大、求全，結(jié)果把工作頁變成了傳統(tǒng)意義上的教案、教材。
2.工作頁編寫作業(yè)化
由于工作頁是通過引導(dǎo)文或引導(dǎo)問題，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，但這并不是說工作頁就是作業(yè)本、練習(xí)冊，用引導(dǎo)問題推動教學(xué)過程只是工作頁的一種形式，而工作頁也不是教師講完課就直接甩給學(xué)生自己做的，工作頁是需要教師和學(xué)生一同完成的，更像是一個(gè)劇本，需要有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、故事背景、情節(jié)變化、人物沖突，甚至是引人入勝、跌宕起伏、波瀾壯闊。這就需要教師在設(shè)計(jì)和編寫工作頁的時(shí)候，深思熟慮，勤奮思考，這樣才能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立獲取專業(yè)信息的能力，體現(xiàn)學(xué)生主體、教師主導(dǎo)的特點(diǎn)，要防止把工作頁搞成一本“練習(xí)冊”“作業(yè)本”。
3.工作頁編寫的共性化
工作頁的編寫應(yīng)統(tǒng)籌兼顧，應(yīng)顧及班級當(dāng)中不同層次的學(xué)生，讓每一名學(xué)生都能參與到學(xué)習(xí)中來。教師在工作頁的編寫時(shí)應(yīng)考慮到全體學(xué)生的需求，要讓每位學(xué)生都能彰顯出屬于自己的個(gè)性，因而設(shè)計(jì)時(shí)要注意學(xué)生的分工與合作內(nèi)容，通過他們的合作探究，使每個(gè)學(xué)生的能力都有所提高;工作頁的編寫應(yīng)體現(xiàn)循序漸進(jìn)原則，從大的方面說每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)定是有層次遞進(jìn)的，是由淺入深，由易到難的，從小的方面說每個(gè)學(xué)習(xí)活動的設(shè)置也是這樣的;工作頁的編寫應(yīng)體現(xiàn)層次分明，比如筆者面對的學(xué)生就有高中起點(diǎn)的高技生，還有初中起點(diǎn)的中技生，兩個(gè)層次的學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、交流與溝通、活動的組織、創(chuàng)新能力等諸多方面都存在明顯的差異，如果使用同一套工作頁，其教學(xué)效果會截然不同。
六、小結(jié)
【關(guān)鍵詞】工作過程 高職實(shí)訓(xùn)課程 室內(nèi)設(shè)計(jì)
一、基于工作過程系統(tǒng)化的高職實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的研究意義
現(xiàn)在職業(yè)教育課程中常規(guī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程是：教師按照課本上的內(nèi)容給出實(shí)訓(xùn)名稱、實(shí)訓(xùn)目的和實(shí)訓(xùn)步驟，講解實(shí)訓(xùn)的原理，演示實(shí)訓(xùn)過程。學(xué)生看清楚后，記在筆記本上。學(xué)生只要按老師所講的、所做的步驟自己動手就能完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。這種情況相當(dāng)于是教師“手把手”教會了學(xué)生。而基于工作過程系統(tǒng)化的綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)，是對多門功課的綜合應(yīng)用，以工作過程為主線，突出如何完成工作任務(wù)，按工作任務(wù)的需要來制定方案，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)的完成過程，為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會。實(shí)訓(xùn)按照工作過程來強(qiáng)化知識，即以工作過程為參照系，將多門課程陳述性知識與過程性知識整合，理論知識與實(shí)踐知識整合，意味著適度夠用的陳述性知識的總量沒有變化，而是這類知識在實(shí)訓(xùn)中的排序方式發(fā)生了變化。
本文將基于工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)方法應(yīng)用于高職課程中，并以“室內(nèi)外設(shè)計(jì)案例綜合實(shí)訓(xùn)”課程教學(xué)實(shí)施為例進(jìn)行說明。以室內(nèi)效果圖設(shè)計(jì)的實(shí)際操作能力培養(yǎng)為中心，介紹開發(fā)工作過程導(dǎo)向課程的思路，通過對本門課程進(jìn)行整體的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)，并以整套室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖為載體，進(jìn)行情境教學(xué)單元實(shí)施步驟展示，形成具有崗位職業(yè)特色的課程教學(xué)方法。希望通過本文的實(shí)踐能對基于工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)改革在高職教學(xué)中的推廣運(yùn)用有所推動。
二、基于工作過程系統(tǒng)化的“室內(nèi)設(shè)計(jì)案例綜合實(shí)訓(xùn)”課程開發(fā)的基本思路
基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)的基本思路如下：首先通過企業(yè)調(diào)研和課程分析，明確課程定位；接著根據(jù)課程定位和現(xiàn)場需求，確定主要就業(yè)崗位，并進(jìn)行工作任務(wù)分析，確定典型工作任務(wù)；然后進(jìn)行學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)，確定課程標(biāo)準(zhǔn)及任務(wù)要求，并針對具體工作任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)情境教學(xué)單元設(shè)計(jì)。
（一）課程定位
室內(nèi)設(shè)計(jì)案例綜合實(shí)訓(xùn)課程是一門限選集中實(shí)踐課程，課程以實(shí)用案例為主線，基于實(shí)際應(yīng)用開展教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和終身學(xué)習(xí)的能力，幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。其功能是培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握整個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)的流程，并且使用3dsmax制作效果圖的能力。學(xué)生學(xué)習(xí)完本課程后應(yīng)達(dá)到的具體職業(yè)能力目標(biāo)是全面地了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的流程；鞏固學(xué)習(xí)制作效果圖的方法；熟練掌握3DS MAX和VRAY各種工具的應(yīng)用；掌握對材料、造價(jià)及工藝進(jìn)行分析。
（二）典型任務(wù)分析
本實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為根本，將提高學(xué)生的就業(yè)競爭力和綜合素質(zhì)作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的根本目標(biāo)。根據(jù)目前人才市場對室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)人才的需求設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使學(xué)生了解整個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)的流程，掌握對材料、造價(jià)及工藝進(jìn)行分析以及3dsmax效果圖制作的能力，為學(xué)生發(fā)展各專門化方向的職業(yè)能力奠定基礎(chǔ)。
（三）行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域
“室內(nèi)設(shè)計(jì)案例綜合實(shí)訓(xùn)”這門課程對應(yīng)的崗位行動領(lǐng)域可以根據(jù)施工的流程作業(yè)，劃分為三大類模塊，即：現(xiàn)場測量確定方案、施工圖和效果圖設(shè)計(jì)和材料工藝及預(yù)算報(bào)價(jià)。接著我們根據(jù)已知的行動領(lǐng)域?qū)?yīng)的轉(zhuǎn)化為三類學(xué)習(xí)領(lǐng)域，即：現(xiàn)場測量確定方案、施工圖和效果圖設(shè)計(jì)和材料工藝及預(yù)算報(bào)價(jià)。
（四）學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)
基于工作過程的“室內(nèi)設(shè)計(jì)案例綜合實(shí)訓(xùn)”課程教學(xué)設(shè)計(jì)的主要宗旨，是通過學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)使學(xué)生能夠獲得結(jié)構(gòu)完整的工作過程中所涉及的程序性知識、職業(yè)技能和相關(guān)的職業(yè)體驗(yàn)，是以促進(jìn)職業(yè)能力的形成為目的。本研究以室內(nèi)設(shè)計(jì)中所涉及的具體施工對象為載體，將“室內(nèi)設(shè)計(jì)案例綜合實(shí)訓(xùn)”課程分解為“客廳設(shè)計(jì)”“臥室設(shè)計(jì)”“廚房設(shè)計(jì)”和“衛(wèi)生間設(shè)計(jì)”四個(gè)學(xué)習(xí)情境模塊。
（五）評價(jià)方式
本課程的考核方式采用了形成性考核的方式，課程成績形成方式最終課程成績?yōu)槲寮壷疲筛黜?xiàng)目評價(jià)分值的平均分構(gòu)成。具體來說，我們以客廳設(shè)計(jì)項(xiàng)目為例：考核學(xué)生合作進(jìn)行實(shí)地測量的能力，這部分占本項(xiàng)目成績的10%；考核學(xué)生構(gòu)建設(shè)計(jì)方案并采用CAD表達(dá)的能力，這部分占本項(xiàng)目成績的15%；考核學(xué)生實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案的能力，這部分占本項(xiàng)目成績的60%；考核學(xué)生文字表述能力，這部分占本項(xiàng)目成績的15%。其他項(xiàng)目采用相同的評價(jià)方法。
三、基于工作過程系統(tǒng)化的高職實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)實(shí)踐總結(jié)
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；工作過程系統(tǒng)化；實(shí)踐教學(xué)體系
職業(yè)教育就其本身的特點(diǎn)決定它是一個(gè)跨界的教育，同時(shí)涵蓋教育領(lǐng)域和職業(yè)領(lǐng)域，所以在注重學(xué)生的綜合素養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展能力的同時(shí)，必須培養(yǎng)與工作崗位對接的應(yīng)用型職業(yè)技能，而職業(yè)技能的培養(yǎng)主要通過實(shí)踐教學(xué)體系來完成。商務(wù)英語專業(yè)是屬于英語學(xué)科下的專門用途英語（ESP），“工作過程系統(tǒng)化”的理論為商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建提供了新的思路和理論依據(jù)，構(gòu)建的是一體化整合的實(shí)踐教學(xué)模式，對于銜接職業(yè)發(fā)展需要，提升學(xué)生的綜合人文素質(zhì)、培養(yǎng)專業(yè)技能和拓展職業(yè)商務(wù)能力具有重大意義和可操作性。
一、構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系的理論依據(jù)
教育部關(guān)于《進(jìn)一步深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的若干意見》教職成〔2008〕8號文中提到：學(xué)校要與企業(yè)共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實(shí)訓(xùn)工作，處理好學(xué)生“工”與“學(xué)”的關(guān)系，保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位與其所學(xué)專業(yè)面向的崗位群基本一致。加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)，要高度重視實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，突出“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育教學(xué)特色。加大專業(yè)技能課程的比重，專業(yè)技能課程（含頂崗實(shí)習(xí)）的學(xué)時(shí)一般占總學(xué)時(shí)的三分之二。要按照相應(yīng)職業(yè)崗位（群）的能力要求，采用基礎(chǔ)平臺加專門化方向的專業(yè)課程結(jié)構(gòu)，設(shè)置專業(yè)技能課程?！肮ぷ鬟^程系統(tǒng)化”理論認(rèn)為，工作過程是在企業(yè)里為完成一項(xiàng)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序；工作過程是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動狀態(tài)之中但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)；基于工作過程系統(tǒng)化的課程，其名稱和內(nèi)容不是指向科學(xué)（專業(yè)）學(xué)科的子區(qū)域，而是來自職業(yè)行動領(lǐng)域里的工作過程。結(jié)合教育部的文件指導(dǎo)和工作過程系統(tǒng)化的理論支撐，構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的實(shí)踐教學(xué)體系就成為商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的新思路。
二、商務(wù)英語傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)模式
傳統(tǒng)的商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)分為兩大類，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外社會實(shí)踐。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)周。專業(yè)課程主要是在教授課程內(nèi)容的過程中對所講的知識進(jìn)行鞏固和相關(guān)的單項(xiàng)技能訓(xùn)練。綜合實(shí)訓(xùn)周主要是針對某職業(yè)資格證書或等級證書的考證工作而安排的強(qiáng)化訓(xùn)練。校外社會實(shí)踐是讓學(xué)生到企業(yè)去實(shí)踐，主要是采用頂崗實(shí)習(xí)的形式。學(xué)生通過短中期的企業(yè)實(shí)踐，了解熟悉商務(wù)活動中不同情境英語和商務(wù)技能的運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力。這些方式都在不同程度上使學(xué)生的能力得到鍛煉，但由于沒有一個(gè)核心的理念，沒有形成一個(gè)層次分明的完整體系，實(shí)施起來存在以下問題：商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)面廣，課程實(shí)訓(xùn)涉及的內(nèi)容和范圍比較窄，人才培養(yǎng)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)；實(shí)訓(xùn)單位提供的崗位在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和層次上受到諸多限制，導(dǎo)致學(xué)生積極性不高，能力不能得到有效提升。
三、構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系
（一）以“工作過程系統(tǒng)化”為指導(dǎo)思想。
商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建將基于“工作過程系統(tǒng)化”理論，按照工作任務(wù)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。基于“工作過程系統(tǒng)化”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式是以學(xué)生為主體，教師起主導(dǎo)作用，按照對接的工作崗位，提取典型的工作任務(wù)，按照工作過程系統(tǒng)化的三個(gè)維度——專業(yè)能力、方法能力、社會能力（技能、知識、態(tài)度），六個(gè)要素——對象、內(nèi)容、手段、組織、產(chǎn)品、環(huán)境和六個(gè)步驟——資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評價(jià)來設(shè)計(jì)具體的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程。商務(wù)英語專業(yè)工作過程系統(tǒng)化實(shí)踐教學(xué)體系要徹底改變“英語”和“商務(wù)”簡單相加的模式，根據(jù)工作過程所需的能力框架整合設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程，按照職業(yè)成長規(guī)律構(gòu)建“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)行動能力為目標(biāo)，課程凸顯商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)科交叉特征。在構(gòu)建商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系過程中，要積極引入企業(yè)的力量來完成?？梢酝ㄟ^召開企業(yè)專家座談會，教師企業(yè)調(diào)研等形式，分析研究商務(wù)英語專業(yè)對接的商務(wù)活動工作崗位群，提煉工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)領(lǐng)域中根據(jù)工作任務(wù)來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，對所學(xué)知識按照工作任務(wù)重新排序、組合，為學(xué)生提供一個(gè)全方位、多層次的實(shí)習(xí)平臺，使學(xué)生能從整體上把握外語外貿(mào)崗位群的相關(guān)工作流程，在職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力方面都得到鍛煉和提升。
（二）基于工作過程系統(tǒng)化的商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。
1.模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)可以和課程體系內(nèi)的理論教學(xué)相融合。根據(jù)學(xué)生的成長規(guī)律和認(rèn)知特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)該突破學(xué)科系統(tǒng)化課程體系的束縛，以真實(shí)的國際商務(wù)活動的“工作過程”為導(dǎo)向，設(shè)置學(xué)習(xí)情境，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法或項(xiàng)目教學(xué)法，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。適度加大實(shí)際操作演練、實(shí)踐的比重，創(chuàng)設(shè)仿真職場情境化教學(xué)，將教室變?yōu)槁殘?。按照職業(yè)工作過程系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)，引入真實(shí)工作任務(wù)操作流程、設(shè)計(jì)情境組織教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色模擬，掌握知識脈絡(luò)和工作方法，融“工作情境——學(xué)生演示——理論講解——綜合實(shí)訓(xùn)——教學(xué)反饋”于一體，寓教于做、寓學(xué)于做。這個(gè)環(huán)節(jié)主要是針對商務(wù)英語專業(yè)課程的技術(shù)性、操作性特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置的，目的是讓學(xué)生進(jìn)行職業(yè)感知和專業(yè)技能的初步訓(xùn)練。
2.崗位實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。崗位實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)可以在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心和校外實(shí)訓(xùn)基地完成。學(xué)生完成模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)后就要進(jìn)行崗位實(shí)訓(xùn)。這一階段的目的是讓學(xué)生把理論知識與上個(gè)環(huán)節(jié)中學(xué)到的操作技能在現(xiàn)實(shí)中得到檢驗(yàn)，縮短理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與工作的差距。對于商務(wù)英語專業(yè)來說，安排學(xué)生到企業(yè)短期實(shí)訓(xùn)的操作常常受到場地、人數(shù)的限制，所以在安排學(xué)生去校外實(shí)訓(xùn)基地不能滿足實(shí)訓(xùn)要求的情況下，可以考慮在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心與企業(yè)共建工作間或引進(jìn)實(shí)體店的方式來安排崗位實(shí)訓(xùn)。這一環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)，要做到“教學(xué)過程工作化，教學(xué)實(shí)訓(xùn)商務(wù)化，教學(xué)環(huán)境企業(yè)化”，讓學(xué)生在校園內(nèi)感受到企業(yè)文化，體驗(yàn)企業(yè)員工的角色，明確崗位職責(zé)和工作流程，使學(xué)生在基本的崗位上得到鍛煉。
3.畢業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)安排在第三學(xué)年，是在校的最后一個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。學(xué)生去到企業(yè)，在真實(shí)的工作崗位上實(shí)踐所學(xué)的知識、技能，得到全方位的鍛煉。在這個(gè)階段，教師要認(rèn)真對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)，使學(xué)生的綜合職業(yè)能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步的培養(yǎng)和提高。畢業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)學(xué)生和教師在實(shí)際工作環(huán)境和工作過程中，能充分感受到職業(yè)工作的競爭和壓力，領(lǐng)略不同的企業(yè)文化。教師在關(guān)注提高學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)，還要提高學(xué)生的責(zé)任意識、職業(yè)素養(yǎng)、成本意識、社會適應(yīng)能力、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，提高職業(yè)教育的職業(yè)性，真正完成職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
以上三個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該在實(shí)踐教學(xué)大綱的指導(dǎo)下完成，并根據(jù)實(shí)踐教學(xué)課程的教學(xué)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生和教師進(jìn)行檢查和評價(jià)。
四、基于工作過程系統(tǒng)化的商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的保障條件
（一）建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地。
商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，針對地區(qū)、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要，按照崗位群的實(shí)際要求，遵循“校企合作，與企業(yè)共建”的原則，吸納來自行業(yè)、企業(yè)的專家的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)一線能手的專業(yè)技能，整合社會資源，并實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地與校外實(shí)訓(xùn)基地緊密銜接。
（二）建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍。
實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師是實(shí)訓(xùn)教學(xué)成敗的關(guān)鍵，一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、梯隊(duì)合理且相對穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)教師是完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的首要保證。要有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對商務(wù)英語專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，采用在職培訓(xùn)為主，外出進(jìn)修提高為輔的培養(yǎng)方式，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)，造就一批具有較高技能的“雙師型”實(shí)踐教學(xué)教師隊(duì)伍。聘請企業(yè)專家作為兼職教師，以便及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)商學(xué)結(jié)合，提高教師的實(shí)踐能力。
（三）開發(fā)實(shí)訓(xùn)教材。
要順利完成商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的人才培養(yǎng)任務(wù)，必須要有與之配套的綜合實(shí)訓(xùn)教材。實(shí)訓(xùn)教材的建設(shè)要圍繞職業(yè)能力的形成來組織課程內(nèi)容。以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識、技能，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。實(shí)訓(xùn)教材的編寫要打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系教學(xué)模式，以職業(yè)崗位能力分析為指導(dǎo)，以企業(yè)的真實(shí)工作任務(wù)為載體，以項(xiàng)目的具體實(shí)施過程組織教學(xué)內(nèi)容，以“任務(wù)的完整性”取代“知識的系統(tǒng)性”。
商務(wù)英語的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一直比較薄弱，構(gòu)建基于工作過程系統(tǒng)化的商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)體系是當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)實(shí)現(xiàn)課程體系重構(gòu)和教學(xué)改革的重要內(nèi)容。只有將實(shí)踐教學(xué)和工作任務(wù)、工作流程真正融合，才能實(shí)現(xiàn)我們?yōu)樯鐣斔蛻?yīng)用型技能人才的目標(biāo)，才能提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量，更好地滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是地方民營經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)對商務(wù)英語人才的需求。
（作者單位：李進(jìn)，廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校；謝奕標(biāo)，廣東省石油化工職業(yè)技術(shù)學(xué)校）
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】基于工作過程 生化檢驗(yàn)技術(shù) 實(shí)訓(xùn)
【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）09-0032-02
《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》（以下簡稱《生化檢驗(yàn)技術(shù)》）是醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的一門主干課程，是直接為臨床一線服務(wù)的應(yīng)用性學(xué)科。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展變化，特別是各種自動化檢驗(yàn)儀器設(shè)備的推陳出新和廣泛應(yīng)用，使臨床檢驗(yàn)進(jìn)入了儀器檢驗(yàn)時(shí)代[1]。這就要求生化檢驗(yàn)技術(shù)教師必須及時(shí)了解臨床生化檢驗(yàn)發(fā)展的現(xiàn)狀，使生化檢驗(yàn)技術(shù)的教學(xué)服務(wù)于醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)技能訓(xùn)練，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)訓(xùn)練、檢驗(yàn)崗位工作任務(wù)對接。因此，本課題組與來自臨床一線的兼職教師，共同構(gòu)建了基于工作過程的《生化檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。
一、構(gòu)建基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的理論依據(jù)
高職教育就是就業(yè)教育，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，產(chǎn)教結(jié)合，有利于拓寬就業(yè)渠道和增加就業(yè)崗位，提高勞動者的就業(yè)能力和適應(yīng)職業(yè)變化的能力[2]。高職教育較之普教，更應(yīng)突出應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)為社會提供“零距離”服務(wù)，輸送針對性強(qiáng)的各類急需人才[3]?；诠ぷ鬟^程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)模式提出：學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)的基礎(chǔ)是職業(yè)工作過程，它由專業(yè)相關(guān)職業(yè)活動體系中全部職業(yè)行動領(lǐng)域?qū)С鰧W(xué)習(xí)領(lǐng)域并通過適合教學(xué)的學(xué)習(xí)情境使其具體化[4]。
在此理論指導(dǎo)下，本課題組充分調(diào)研了江蘇省67家醫(yī)院生化檢驗(yàn)科，對生化檢驗(yàn)崗位技能要求進(jìn)行了全面的分析與研究。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在自動化儀器操作逐漸取代原有手工操作的趨勢下，生化檢驗(yàn)工作崗位技能需求已有傳統(tǒng)的如何檢驗(yàn)逐漸過渡到現(xiàn)代的為什么要檢測以及如何才能使檢測更為準(zhǔn)確。臨床應(yīng)用、質(zhì)量控制、檢測結(jié)果的審核分析等等都是現(xiàn)代生化檢驗(yàn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本課題組認(rèn)為，這些內(nèi)容也應(yīng)滲透至《生化檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)過程中。
二、基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
通過調(diào)研醫(yī)院生化檢驗(yàn)工作崗位的工作過程、技術(shù)要求和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，本課題組分析了本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，將生化檢驗(yàn)科工作崗位的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)型工作任務(wù)，確定《生化檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容。本課題組從臨床生化檢驗(yàn)項(xiàng)目中挑選出具有代表意義的七大檢測項(xiàng)目作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目，分別為：體液蛋白質(zhì)檢測項(xiàng)目；血糖檢測項(xiàng)目；血脂檢測項(xiàng)目；電解質(zhì)檢測項(xiàng)目；肝臟生化檢測項(xiàng)目；腎臟生化檢測項(xiàng)目；內(nèi)分泌生化檢測項(xiàng)目。在生化檢驗(yàn)實(shí)際工作引導(dǎo)下，讓學(xué)生掌握臨床生化檢驗(yàn)工作者必須掌握的有關(guān)臨床生化檢驗(yàn)課程的專業(yè)知識、專業(yè)理論及專業(yè)實(shí)踐的能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與臨床工作任務(wù)的高度統(tǒng)一，使學(xué)生畢業(yè)后能盡快進(jìn)人檢驗(yàn)科及生化室的工作角色 。
三、基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程設(shè)計(jì)
臨床生化檢驗(yàn)工作流程包括：樣本的處理、試劑盒的選擇、儀器分析工作狀態(tài)的判斷、儀器分析參數(shù)的設(shè)置、定標(biāo)、質(zhì)控、樣品的檢測、檢測結(jié)果的審核分析、儀器的保養(yǎng)維護(hù)等。因此，本課題組根據(jù)臨床生化檢驗(yàn)工作過程組合并序化實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，并以工作過程行動導(dǎo)向?qū)嵤┙虒W(xué)過程。在傳統(tǒng)的“如何檢測”的基礎(chǔ)上，融合了儀器分析、質(zhì)量控制、生物安全、臨床醫(yī)學(xué)等專業(yè)知識。實(shí)訓(xùn)教學(xué)以臨床生化檢測項(xiàng)目為載體，教學(xué)流程基于臨床真實(shí)的工作流程，既讓學(xué)生熟悉臨床工作的流程，又充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。具體實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施流程如下：
1.組建實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備小組并進(jìn)行崗前安全知識培訓(xùn) 實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師在學(xué)生初次進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室就面對全體學(xué)生學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的有關(guān)信息，遵循自主自愿的操作原則，組成實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備小組，每組6-8人。
2.按臨床生化檢驗(yàn)的項(xiàng)目分類作為任務(wù)發(fā)給學(xué)生，以小組為單位，完成檢測方法的比較 在實(shí)訓(xùn)之前，要求學(xué)生查閱具體項(xiàng)目檢驗(yàn)的各種方法、每種方法的測定基本原理、優(yōu)缺點(diǎn)等等。通過該比較，讓學(xué)生對各種方法的技術(shù)性能有一定的了解，為今后的工作奠定的基礎(chǔ)。
3.輔實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備及預(yù)實(shí)驗(yàn) 利用開放實(shí)驗(yàn)室的機(jī)會，由老師引導(dǎo)學(xué)生完成。其目的在于讓學(xué)生學(xué)會閱讀儀器使用說明書，熟悉現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)儀器的操作流程。
4.樣品的檢測 教師精講目前常用的方法和實(shí)驗(yàn)技能之后，學(xué)生獨(dú)立完成樣品的檢測。
5.檢測結(jié)果的審核分析 質(zhì)量控制作為臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)，當(dāng)然也是教學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)[5]。因此，在教學(xué)過程中，我們參考質(zhì)量控制的相關(guān)理論來對實(shí)訓(xùn)檢測結(jié)果進(jìn)行審核分析，分析的重點(diǎn)在于學(xué)生手工操作的誤差以及儀器的使用情況。
6.儀器的保養(yǎng)維護(hù) 利用課余時(shí)間，完成儀器的定期檢查、保養(yǎng)。
四、基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)考核體系構(gòu)建
基于工作過程的高職《生物化學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)》實(shí)訓(xùn)考核實(shí)施“過程性考核與結(jié)果考核”相結(jié)合的考核方式。過程性考核是對學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基本技能考核，如檢測方法的選擇、樣品的正確檢測、結(jié)果計(jì)算等，評價(jià)學(xué)生對各項(xiàng)基本技能掌握的準(zhǔn)確程度。結(jié)果考核實(shí)在檢測結(jié)束后，參考質(zhì)量控制的相關(guān)理論來對實(shí)訓(xùn)檢測結(jié)果進(jìn)行審核。例如：有30位學(xué)生同時(shí)對同一樣品進(jìn)行同一實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測，通過假設(shè)30位學(xué)生的結(jié)果代表著連續(xù)30天該醫(yī)院生化檢驗(yàn)科室的結(jié)果，這樣就可以做一個(gè)類似于室內(nèi)質(zhì)控的結(jié)果的比較，計(jì)算出靶值并找出失控和警告的結(jié)果，然后根據(jù)質(zhì)控分析結(jié)果進(jìn)行實(shí)訓(xùn)考核。
五、結(jié)語
基于工作過程的教學(xué)模式是在明確工作任務(wù)的前提下將所學(xué)的各項(xiàng)操作技能串聯(lián)成線，真正體現(xiàn)檢驗(yàn)工作的整體性。整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程以“工作過程”為主線，根據(jù)臨床生化檢驗(yàn)工作過程組合并序化實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，并以工作過程行動導(dǎo)向?qū)嵤┙虒W(xué)過程。在該實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式中涵蓋了檢測前、中、后的內(nèi)容，更多地融入分析前、后的標(biāo)本質(zhì)量控制及結(jié)果質(zhì)量控制方面的內(nèi)容，逐步改變傳統(tǒng)的以具體項(xiàng)目的操作為中心的教學(xué)模式。另外，本課程授課對象為高職二年級的學(xué)生。學(xué)生在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)之前，需要對臨床環(huán)境有感性的認(rèn)識和一定的心理準(zhǔn)備，在此階段開設(shè)以工作過程導(dǎo)向的實(shí)訓(xùn)課程正是遵循了“從簡單到復(fù)雜、從到核心、從片面到整體”的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)。
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