時(shí)間:2023-01-31 23:25:43
緒論:在尋找寫(xiě)作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇產(chǎn)品推廣活動(dòng)方案,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)背景設(shè)計(jì)活動(dòng)方案
對(duì)于一個(gè)運(yùn)作品牌的企業(yè)來(lái)講,每年的五一都是很重要的促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)。為了保證“五一”方案有效落實(shí),我們認(rèn)為,方案首先必須要簡(jiǎn)單明了,一目了然;第二要接地氣,適合三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的習(xí)慣。名氣定位大眾化市場(chǎng),主要面對(duì)三四級(jí)市場(chǎng),我們的方案不需要高大上,不需要華麗的包裝,越簡(jiǎn)單明了,越接地氣就越有效果。所以我們的“買(mǎi)一送十,紅包百分百”的五一主題,不管是經(jīng)銷(xiāo)商還是消費(fèi)者都可以很直觀的看清活動(dòng)的內(nèi)容。在三四級(jí)市場(chǎng)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),為了保證活動(dòng)的氛圍,我們還在活動(dòng)主題外增加了“免費(fèi)抓雞蛋”環(huán)節(jié),因?yàn)榫哂腥の缎?,調(diào)動(dòng)了大量當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者熱情參與。
三四級(jí)市場(chǎng)地域遼闊,但網(wǎng)點(diǎn)過(guò)于分散,市場(chǎng)管理難度很大,總部難以進(jìn)行有效的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。2014年,名氣在縣鄉(xiāng)新增很多專(zhuān)賣(mài)店,在新店開(kāi)店的第一年里,專(zhuān)賣(mài)店推廣和口碑的形成非常重要,這不僅需要總部加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的管理和規(guī)范,還需要總部的人力和物力支持。像名氣五一推出的“買(mǎi)一送十,紅包百分百”主題活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)配以“抓雞蛋”的方式聚集人氣,環(huán)環(huán)相扣才有利于活動(dòng)順利推進(jìn)。這次促銷(xiāo)的主打產(chǎn)品365C一直是名氣2015年主推的機(jī)王產(chǎn)品,總部集中了大量的資源和人力在這款產(chǎn)品上,這次五一促銷(xiāo),365C不負(fù)眾望,銷(xiāo)量最高。
活動(dòng)宣貫很重要,要重視執(zhí)行中的檢查和監(jiān)管。
實(shí)施全國(guó)性的活動(dòng)時(shí),首先要做好宣貫,只有保證宣貫的信息不受損失,才能保證全國(guó)執(zhí)行不會(huì)變形。這也對(duì)我們的銷(xiāo)售人員在宣貫活動(dòng)時(shí)提出了更高的要求,活動(dòng)宣貫的方式不能是簡(jiǎn)單的下發(fā),一定要盡量減少中間環(huán)節(jié),從而直接對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行宣貫,防止信息受損。
為了讓促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定更接近消費(fèi)心理,名氣召集重點(diǎn)省份的省區(qū)經(jīng)理回到總部一起討論活動(dòng)方案,最后將主題定為“買(mǎi)一送十,紅包百分之百”。
對(duì)于三四級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商而言,只有活動(dòng)方案明確,才能在宣貫和執(zhí)行過(guò)程中不易變形。由于活動(dòng)首先得到了大部分省區(qū)經(jīng)理的認(rèn)可,方案出來(lái)后,很容易推動(dòng)。緊跟著總部就召集全國(guó)各省區(qū)經(jīng)理回公司對(duì)“五一”方案、政策進(jìn)行全面的宣貫和學(xué)習(xí)。
省區(qū)經(jīng)理學(xué)習(xí)“五一”方案結(jié)束后,名氣總部將全國(guó)劃分為四個(gè)大區(qū),分別在貴州、合肥、濟(jì)南、福州召開(kāi)了四場(chǎng)片區(qū)會(huì)議,片區(qū)會(huì)議中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是宣貫五一政策。在片區(qū)會(huì)議中,由總部人員直接面向各分公司負(fù)責(zé)人,將活動(dòng)方案、政策一一確認(rèn)后,統(tǒng)一排期活動(dòng)各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),使得名氣五一活動(dòng)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都能做到全國(guó)統(tǒng)一。
緊接著就是要正確引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商。方案的量化很重要,作為廠家仍然需要設(shè)計(jì)考核節(jié)點(diǎn),明確各個(gè)階段要做哪些事情,哪些事情是重點(diǎn)?人員如何安排?每月、每周、每天的指標(biāo)如何分解?這次活動(dòng)我們就要求所有經(jīng)銷(xiāo)商在4月10號(hào)之前將物料準(zhǔn)備到位,4月15之前,終端所有物料布局到位。為了檢查和監(jiān)控,4月15日之前,我們要求全國(guó)所有的區(qū)域把當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)場(chǎng)照片上交,總部利用微信平臺(tái)在經(jīng)銷(xiāo)商群里宣傳。哪個(gè)地方做得好,哪些地方有亮點(diǎn),哪些地方有創(chuàng)新點(diǎn),我們就在全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商群里表?yè)P(yáng),通過(guò)這樣的方式,在公司內(nèi)、外部造勢(shì),樹(shù)立積極的輿論導(dǎo)向,樹(shù)立全國(guó)的標(biāo)桿。
任何活動(dòng)方案的宣傳稿最重要的就是要簡(jiǎn)單明了,所有的促銷(xiāo)活動(dòng)都不需要太高深的東西,需要的就是一環(huán)一環(huán)的宣貫,一環(huán)一環(huán)的執(zhí)行,并且確保所有節(jié)點(diǎn)按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
經(jīng)銷(xiāo)商的配合很重要,把銷(xiāo)售人員派到有潛力的門(mén)店。
任何方案都需要廠家、商和經(jīng)銷(xiāo)商之間的相互認(rèn)同,如果任何一方不認(rèn)同,就會(huì)執(zhí)行不下去。所以,我們?cè)跇I(yè)務(wù)人員分配上有個(gè)導(dǎo)向,就是要把人員分配到認(rèn)同這個(gè)方案的店。與此同時(shí),把所有門(mén)店需要支持的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一安排,做到兩天支持一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店。如一個(gè)分公司管轄20個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,分公司要支持其中10個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,那么就把這10個(gè)專(zhuān)賣(mài)店活動(dòng)的時(shí)間都排出來(lái),從4月中旬就開(kāi)始一個(gè)一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的做,提前完成活動(dòng)執(zhí)行,把銷(xiāo)售提前,而不是等到五一當(dāng)天才去執(zhí)行。
對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)支持的業(yè)務(wù)人員,總部也提出了兩個(gè)要求,一是不允許到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員在經(jīng)銷(xiāo)商那里夸夸其談,凡事必須親力親為,要幫著經(jīng)銷(xiāo)商一起干,體現(xiàn)出名氣公司人員的行動(dòng)力;二是要把自己當(dāng)成活動(dòng)的第一責(zé)任人,關(guān)注零售,親自在現(xiàn)場(chǎng)幫助專(zhuān)賣(mài)店賣(mài)貨成交。所以,我們要求業(yè)務(wù)人員提前兩天到,一到現(xiàn)場(chǎng)就馬上和經(jīng)銷(xiāo)商確定第二天的安排,并把各項(xiàng)工作寫(xiě)到單子上。細(xì)節(jié)到幾點(diǎn)到店,幾點(diǎn)物料到位都做好規(guī)劃。早上八點(diǎn)鐘營(yíng)業(yè)時(shí),要確保所有人員就位,跑小區(qū)的開(kāi)始跑小區(qū),發(fā)單頁(yè)的也開(kāi)始發(fā)單頁(yè),這讓經(jīng)銷(xiāo)商感覺(jué)到總部的銷(xiāo)售人員確實(shí)是在幫助自己做活動(dòng),甚至把經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店生意當(dāng)作自己的生意去做。只有在雙方互相認(rèn)同的情況下,大家才會(huì)愿意付出一切力量把名氣做好,把名氣做強(qiáng)!
在活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程中還有很多細(xì)節(jié)需要關(guān)注,首先是人員安排,例如組織“抓雞蛋”活動(dòng)至少需要兩個(gè)人,一個(gè)人負(fù)責(zé)抓雞蛋現(xiàn)場(chǎng),另外一個(gè)人負(fù)責(zé)維持排隊(duì)秩序。另外,導(dǎo)購(gòu)要派兩個(gè)有充分成交經(jīng)驗(yàn)的人、最強(qiáng)勢(shì)的人;其他細(xì)節(jié)還有現(xiàn)場(chǎng)的布置,例如拱門(mén)、展架的維護(hù),現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器的出樣、演示道具、海報(bào)、機(jī)身貼的使用等。
總結(jié):一場(chǎng)針對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的全國(guó)性活動(dòng),最能體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
商場(chǎng)五一節(jié)活動(dòng)方案一
一. 活動(dòng)系列主題:
1. 節(jié)日購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
3. 會(huì)員節(jié)日大回饋
4. 春季時(shí)裝周
5. 打折促銷(xiāo)活動(dòng)
6. 印制商城《精品購(gòu)物日歷》假期班
二. 活動(dòng)時(shí)間:
1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:2014年5月1日——5月5日
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示:2014年5月1日——5月5日
3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:2014年5月1日——5月7日
4. 春季時(shí)裝周:2014年5月1日——5月5日
5. 打折促銷(xiāo)活動(dòng):2014年5月1日——5月7日
三. 系列活動(dòng)范圍:
商城及各分店
四. 系列活動(dòng)內(nèi)容:
(一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
活動(dòng)內(nèi)容:
為在五一黃金周提升商城人氣,創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),特舉辦“歡樂(lè)假期樂(lè)不停”即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。
實(shí)施細(xì)則:
① 5月1日——5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。
② 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。
③ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專(zhuān)柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
④ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
⑤ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷(xiāo)活動(dòng),銀座不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物3000——20000元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用少且促銷(xiāo)效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
活動(dòng)內(nèi)容:
愛(ài)情專(zhuān)線 盡顯溫馨
五一期間,推出獨(dú)具特色的愛(ài)情專(zhuān)題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開(kāi)放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫(xiě)有每對(duì)情侶愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛(ài)之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
① 五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示”活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類(lèi)推,掛滿為止。
② 每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間濟(jì)南近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。
注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元;宣傳活動(dòng)x展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。
(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍:商城
為感謝銀座會(huì)員多年來(lái)對(duì)商城的支持,截止至2014年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的商城會(huì)員,于2014年5月1日——5月7日期間,可憑會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。
第三名的會(huì)員憑銀座會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000×2=2000元;濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100×3=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)
(四)商城2004春季服裝周
活動(dòng)時(shí)間:2014年5月1日—5月7日
活動(dòng)主題:
每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在t型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍;
活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛(ài)的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為商城撲克牌等小獎(jiǎng)品;
(五)五一商品打折促銷(xiāo)
① 限時(shí)搶購(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:2014年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類(lèi)、床品舉行5—6折限時(shí)搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。
② 五一打折促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間:2014年5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
不參加“歡樂(lè)假期樂(lè)不停” 活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng),即:穿著類(lèi)、床品全場(chǎng)7折起。
注:1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、商城不承擔(dān)費(fèi)用。
(六)印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
為迎接五一旅游旺季的到來(lái),為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹商城,提升商城人氣,更好的樹(shù)立商城在全省的形象,突出商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。
(七)延長(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間
因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來(lái)濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚10:00,進(jìn)一步提升商城引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。
商場(chǎng)五一節(jié)活動(dòng)方案二
一、 活動(dòng)主題:陽(yáng)光大禮 五一全民樂(lè)惠購(gòu)
副標(biāo)題:百城千店 惠動(dòng)山東
二、 活動(dòng)地點(diǎn):濟(jì)南市
三、 活動(dòng)時(shí)間:4月14日-5月6日
四、 活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、全場(chǎng)優(yōu)惠折扣
(2)、特價(jià)單品和特價(jià)套餐
特價(jià)單品不宜定得太低,馬桶不得低于599元,淋浴柱不得低于499元。
套餐包括整體衛(wèi)浴套餐、五金套餐和其它小組合套餐。
(3)、買(mǎi)滿即送
贈(zèng)品名稱(chēng) 贈(zèng)送條件 贈(zèng)送數(shù)量
精美餐具家庭裝 消費(fèi)滿3000元以上 1套
陶瓷保鮮盒三件套 消費(fèi)滿1500-2999元 2選1(個(gè))
親子三口杯四件套
雨傘 消費(fèi)滿800-1499元 1把
煙灰缸 消費(fèi)滿200-799元 1個(gè)
塑料水杯 2選1(個(gè))
開(kāi)瓶器 買(mǎi)即送
(4)、以舊換新
根據(jù)各地零售毛利水平來(lái)制定“以舊換新”優(yōu)惠的力度;也可以拿出個(gè)別產(chǎn)品型號(hào)單獨(dú)用于以舊換新活動(dòng),配合小區(qū)推廣時(shí)針對(duì)于某小區(qū)可這樣做;
要求各地經(jīng)銷(xiāo)商盤(pán)點(diǎn)各城市80年代和90年代初建成的小區(qū),分組開(kāi)展小區(qū)推廣活動(dòng),以“以舊換新”活動(dòng)作為主要推廣內(nèi)容;
小區(qū)推廣的物料包括:帳篷、太陽(yáng)傘、X展架、堆頭箱、馬桶試水臺(tái)、五金展架、花灑淋浴柱展架、DM單頁(yè)、桌子一張、椅子若干、小禮品等;
小區(qū)推廣人員配備:銷(xiāo)售人員或店長(zhǎng)1人,導(dǎo)購(gòu)員或臨促2人,共3人負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū)。
可選項(xiàng):
(1)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
路演:根據(jù)各地活動(dòng)規(guī)模大小來(lái)確定是否開(kāi)展路演及控制路演場(chǎng)次,開(kāi)展路演一定要注意控制成本,歌舞表演作為氛圍營(yíng)造的工具,演員的陣容不需要很專(zhuān)業(yè),建議經(jīng)銷(xiāo)商與當(dāng)?shù)馗咝5男@歌手、舞蹈隊(duì)建立長(zhǎng)期合作,可以節(jié)省一大筆費(fèi)用,主持人的選擇要注意,有懂得將公司的品牌、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容等不停地介紹,企劃經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理一定要事先與主持人做好溝通并在現(xiàn)場(chǎng)不停地提醒。路演活動(dòng)一般都結(jié)合抽獎(jiǎng)內(nèi)容。
序號(hào) 項(xiàng)目 詳細(xì)內(nèi)容 一級(jí)市場(chǎng)行情價(jià)(元)
1 主持人 校園主持人 200-300
2 舞廳主持人 300-500
3 一般電臺(tái)主持人 500-800
4 省市電臺(tái)主持人 700-1200
5 歌手 校園歌手 150
6 專(zhuān)業(yè)歌手 200-300
7 舞蹈演員 校園舞蹈演員 150
8 專(zhuān)業(yè)舞蹈演員 200-300
9 相聲和魔術(shù)演員 200-1000
10 舞臺(tái) 5m(寬)*8m(長(zhǎng))*5m(高)m 900
11 專(zhuān)業(yè)音響 700-1200
室內(nèi)靜態(tài)展示:在建材市場(chǎng)的中庭或市場(chǎng)大門(mén)入口處要爭(zhēng)取位置在促銷(xiāo)活動(dòng)期間做產(chǎn)品展示,成本價(jià)效果好。
(2)、抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)的形式主要有兩種:一種是在店面內(nèi)購(gòu)買(mǎi)后即可抽獎(jiǎng),一種是在促銷(xiāo)活動(dòng)的最后一天集中抽獎(jiǎng)(配合路演活動(dòng))。作為一種銷(xiāo)售促進(jìn)的工具,各地經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)自己的情況確定是否開(kāi)展及開(kāi)展抽獎(jiǎng)的形式。
(3)、簽售
簽售可做為五一促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展,形式可以是總裁簽售或經(jīng)銷(xiāo)商老總的簽售,可做為攔截競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大活動(dòng)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)開(kāi)展。
(4)、返現(xiàn)
返現(xiàn)的形式也有很多,力度根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的毛利水平可大可小。最理想是利用特價(jià)產(chǎn)品返現(xiàn)金券,把顧客的訂單做大,如購(gòu)買(mǎi)599元的特價(jià)馬桶再送200元現(xiàn)金券,指定用于購(gòu)買(mǎi)浴室柜、浴缸、淋浴房等大件產(chǎn)品使用或總體消費(fèi)滿2000元以上使用。
五、 宣傳推廣:
推廣策略
1. 活動(dòng)告知:報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒介投放,戶外廣告、條幅等。
(1)、報(bào)紙:主要選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙投放軟文和硬廣。
A、軟文:
軟文一:“五一”上演品質(zhì)秀,助力翻新裝修市場(chǎng)。
軟文二:“五一”上演品質(zhì)秀,邀您“以舊換新”。
B、硬廣:選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙投放1/4版或1/2版的硬廣,輸出促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,硬廣版面詳見(jiàn)設(shè)計(jì)模版。
C、夾報(bào):選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的報(bào)紙做夾報(bào),投放區(qū)域選擇在主城區(qū)比較多舊小區(qū)的區(qū)域。
(2)、電臺(tái)
選擇當(dāng)?shù)厥章?tīng)率較大的交通臺(tái)或音樂(lè)臺(tái)投放,時(shí)間段選擇在早上、中午和晚上三個(gè)上下班時(shí)段,每天6-8次的投放頻次。
(3)、電視
電視廣告主要以浮字形式的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容告之,原則上不投硬廣,可考慮投家裝專(zhuān)欄的活動(dòng)專(zhuān)題報(bào)導(dǎo)。
(4)、戶外廣告
盡可能爭(zhēng)取建材市場(chǎng)的戶外廣告牌資源;
選擇建材市場(chǎng)周邊或人流量大的地段的戶外廣告牌做短期促銷(xiāo)活動(dòng)廣告;
投放與否、投放數(shù)量根據(jù)當(dāng)?shù)卮黉N(xiāo)活動(dòng)的規(guī)模而定;
戶外廣告版面詳見(jiàn)設(shè)計(jì)模版。
2. 現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng):
路演活動(dòng):要控制規(guī)模和場(chǎng)次,控制表演的費(fèi)用;
搭建戶外臨時(shí)展廳要慎重,必須是在當(dāng)?shù)刂髁鞯慕ú氖袌?chǎng),必須是我司的店面面積小且位置不好時(shí)才可搭建戶外臨時(shí)展廳;
盡量爭(zhēng)取建材市場(chǎng)內(nèi)中庭做產(chǎn)品展示;
活動(dòng)期間要安排臨促在建材市場(chǎng)內(nèi)外派發(fā)單頁(yè);
有條件的話開(kāi)展小區(qū)推廣活動(dòng),或與建材市場(chǎng)聯(lián)合開(kāi)展小區(qū)推廣活動(dòng)。
3. 店面包裝、布置:(所有專(zhuān)賣(mài)店都要執(zhí)行)
五一促銷(xiāo)期間,全國(guó)所有店面都必須按照公司的要求進(jìn)行店面氛圍布置,營(yíng)造促銷(xiāo)氛圍,促進(jìn)終端銷(xiāo)售;
總代除了做好直營(yíng)店的包裝布置,還要把吊旗、地貼、堆頭箱、海報(bào)等物料下發(fā)給分銷(xiāo)商做店面包裝;
店面包裝物料相關(guān)版面詳見(jiàn)設(shè)計(jì)模版。
4. 建材市場(chǎng)包裝、布置:
有條件的地方必須爭(zhēng)取建材市場(chǎng)的內(nèi)外廣告資源,擴(kuò)大促銷(xiāo)活動(dòng)的影響力;
建材市場(chǎng)包裝的物料包括龍門(mén)架、高立柱、拱門(mén)、空飄、刀旗、堆頭箱、條幅、戶外噴繪、吊旗、地貼、包柱等,相關(guān)版面詳見(jiàn)設(shè)計(jì)模版。
5. 導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn):
各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)之前必須組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、贈(zèng)品的發(fā)放等要統(tǒng)一說(shuō)詞;
6. 銷(xiāo)售競(jìng)賽:
為調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員和導(dǎo)購(gòu)員的積極性,要求總代必須制定針對(duì)業(yè)務(wù)人員和導(dǎo)購(gòu)員的激勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的主觀能動(dòng)性;
對(duì)分銷(xiāo)商也要制定相應(yīng)的提貨獎(jiǎng)勵(lì),開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽;
活動(dòng)結(jié)束后勿必召開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)大會(huì),總結(jié)活動(dòng)成功和失敗的原因,并表彰優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員和分銷(xiāo)商。
活動(dòng)組織控制
1. 促銷(xiāo)活動(dòng)的推進(jìn)計(jì)劃
(1)、基礎(chǔ)物料設(shè)計(jì)(各地根據(jù)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)內(nèi)容對(duì)相關(guān)物料做調(diào)整)
項(xiàng) 目 方案運(yùn)用 規(guī)格 數(shù)量 設(shè)計(jì)時(shí)間 制作時(shí)間
1、平面物料設(shè)計(jì)
宣傳折頁(yè)
吊旗(2項(xiàng)) 店面走廊氛圍營(yíng)造、懸掛
地貼(2項(xiàng)) 方形地貼,導(dǎo)向地貼,地面氛圍營(yíng)造
主題標(biāo)貼 圓形設(shè)計(jì),貼在產(chǎn)品左上角
海報(bào)空白海報(bào) 店內(nèi)墻面、門(mén)口玻璃上,可手寫(xiě),預(yù)備應(yīng)急情況
X展立架 活動(dòng)的說(shuō)明及介紹(主形象X架促銷(xiāo)活動(dòng)X架)
立體POP、KT板 用于展架、橫架、產(chǎn)品上
2、專(zhuān)用定制物料
形象X立架(2種)
空白海報(bào) 店內(nèi)墻面、門(mén)口玻璃上,可手寫(xiě),預(yù)備應(yīng)急情況
空白價(jià)格標(biāo)簽 用于產(chǎn)品,營(yíng)造活動(dòng)氛圍
其中“新品體驗(yàn)”采用大尺寸
空白標(biāo)簽可手寫(xiě),預(yù)備應(yīng)急情況
立方體堆頭 450X450
汽球(印LOGO) 懸掛店面門(mén)口汽球
氣拱門(mén) 兩個(gè),前后門(mén)各一個(gè)
帳篷
太陽(yáng)傘
助銷(xiāo)禮品
商場(chǎng)五一節(jié)活動(dòng)方案三
一、極限挑戰(zhàn)滿100送50代金券
活動(dòng)時(shí)間:5月X日——5月X日
活動(dòng)規(guī)則:凡同一專(zhuān)柜單張電腦小票購(gòu)物滿100元者,可贈(zèng)送50元代金券,滿200元,可贈(zèng)送100元代金券,以此類(lèi)推,代金券在本商場(chǎng)指定區(qū)域內(nèi)消費(fèi),其他區(qū)域不接受代金券。
二、購(gòu)物抽大獎(jiǎng)天天送大禮
活動(dòng)時(shí)間:5月X日——5月X日
活動(dòng)規(guī)則:
1、凡單張電腦小票購(gòu)物滿100元,均可參加抽獎(jiǎng),單張電腦小票限抽5張;
2、當(dāng)場(chǎng)抽獎(jiǎng),當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng),隔日過(guò)廢;
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):100元現(xiàn)金券
二等獎(jiǎng):50元現(xiàn)金券
三等獎(jiǎng):5元現(xiàn)金券
紀(jì)念獎(jiǎng):筆記本一個(gè)
三、電影文化夜場(chǎng)場(chǎng)都經(jīng)典
活動(dòng)時(shí)間:X月X—5月X日
活動(dòng)規(guī)則:每晚放映一部電影大片,或舉行一場(chǎng)精彩的文藝晚會(huì);
四、入會(huì)送旅游情侶大派對(duì)
活動(dòng)時(shí)間:5月X日-X日
活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡購(gòu)物滿300元者,均可申請(qǐng)成為貴賓。顧客當(dāng)天累計(jì)購(gòu)物滿1000元,貴賓滿500元,或貴賓積分達(dá)1000分以上者,均可免費(fèi)參加本商場(chǎng)舉行的ji體某某山等自助游活動(dòng)。
低價(jià)旋風(fēng)席轉(zhuǎn)海南
五月某商場(chǎng)有大事!
5月X日:
媽媽?zhuān)裉焓悄纳?
某商場(chǎng)祝天下母親節(jié)日快樂(lè)!
1、深深祝福顯真心:商場(chǎng)特開(kāi)通真情告白欄與祝福點(diǎn)歌臺(tái),顧客朋友可在商場(chǎng)為母親留下最深情的祝福,并為母親點(diǎn)歌。
2、康乃花香獻(xiàn)母親:凡單張電腦小票購(gòu)物滿100元者,送康乃花一枝,單張電腦小票限送3枝;
5月X日:
超級(jí)貴賓日!
品味時(shí)尚、盡顯尊貴!
入會(huì)了嗎?入會(huì)送豪禮,購(gòu)物送旅游,X日貴賓日。
不做上帝,做某商場(chǎng)貴賓。
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二三級(jí)市場(chǎng)的定義
何謂二三級(jí)市場(chǎng)?不同行業(yè)、不同企業(yè)對(duì)于二三級(jí)市場(chǎng)的理解與規(guī)劃不盡相同,但并不妨礙我們對(duì)二三級(jí)市場(chǎng)做一個(gè)概括性的總結(jié):中國(guó)有六百多個(gè)城市,除去省會(huì)城市、直轄市,以及經(jīng)濟(jì)特別發(fā)達(dá)的地級(jí)城市,都可以歸入二三級(jí)市場(chǎng),或者說(shuō)二三級(jí)市場(chǎng)是以地級(jí)市、縣城和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)組成的小城市市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。2002年以來(lái),中國(guó)企業(yè)不約而同地發(fā)起了“下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)”,重新審視和規(guī)劃中國(guó)市場(chǎng),把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重心由一線市場(chǎng)轉(zhuǎn)向二三級(jí)市場(chǎng)。
做好市場(chǎng)調(diào)研與分析
要在二三級(jí)市場(chǎng)做好推廣活動(dòng),就必須對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品細(xì)分和價(jià)格細(xì)分,并鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體。只有這樣,才能制定出合適的推廣活動(dòng)方案,才能夠準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的需求,把合適的產(chǎn)品,以合適的價(jià)格,賣(mài)給合適的人群。經(jīng)調(diào)研與分析后,發(fā)現(xiàn)二三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者具有以下特點(diǎn):
一、跟風(fēng)消費(fèi)明顯。二三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者容易受當(dāng)?shù)叵M(fèi)環(huán)境的影響,少數(shù)部分人的經(jīng)常性消費(fèi)足夠可以帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)。
二、喜歡廠家做促銷(xiāo)。很多在一級(jí)市場(chǎng)做促銷(xiāo)沒(méi)有效果的手段,搬到二三級(jí)市場(chǎng)的效果卻出人意料,這是因?yàn)樵诙?jí)市場(chǎng)的促銷(xiāo)手段比較匱乏。
三、年節(jié)消費(fèi)更火爆。這段時(shí)間的銷(xiāo)量是平時(shí)的80%,原因是市場(chǎng)仍處于產(chǎn)品消費(fèi)的成長(zhǎng)期,仍存在產(chǎn)品知識(shí)與消費(fèi)知識(shí)的普及階段。
四、消費(fèi)者品牌觀念模糊,他們追求品牌但不知道何為真正的品牌。
五、消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng),對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和耐用性要求較高。
六、購(gòu)買(mǎi)往往形成階段性、集中性、風(fēng)潮性的特點(diǎn),在節(jié)慶前后、豐收前后往往形成階段性、集中性的購(gòu)買(mǎi)。
開(kāi)展有效的推廣活動(dòng)
經(jīng)過(guò)對(duì)二三級(jí)市場(chǎng)的了解和消費(fèi)環(huán)境的透徹分析后,企業(yè)要制定具有針對(duì)性的推廣活動(dòng)。因此,企業(yè)不但會(huì)取得銷(xiāo)量的提升,而且在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者當(dāng)中,容易樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象和品牌地位。
一、確立2個(gè)在當(dāng)?shù)鼐哂惺謴?qiáng)勢(shì)的核心網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行推廣活動(dòng)。由于二三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)能力比較低,特別是二三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者都習(xí)慣在當(dāng)?shù)乇容^強(qiáng)勢(shì)的個(gè)別家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品。所以企業(yè)(特別是那些弱勢(shì)品牌企業(yè))與其廣泛鋪開(kāi),不如搞精品推廣工程。因此,就要集中有限的資源,專(zhuān)門(mén)在這些賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行推廣活動(dòng),就會(huì)收到意想不到的效果。
二、以1-2個(gè)產(chǎn)品作為推廣活動(dòng)的主推產(chǎn)品。并在戶外進(jìn)行推廣,會(huì)產(chǎn)生良好的效果,并會(huì)得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的廣泛認(rèn)可,可以使企業(yè)在當(dāng)?shù)囟潭痰臅r(shí)間內(nèi)擁有良好的口碑、銷(xiāo)量的迅速增長(zhǎng)起到巨大的推動(dòng)作用。
三、樹(shù)立品牌形象。在推廣活動(dòng)中,企業(yè)要注重品牌形象的塑造、產(chǎn)品的展示和服務(wù)的提供,從而引起了過(guò)往消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的極大關(guān)注。同時(shí),要調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的積極性,促進(jìn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,從而取得產(chǎn)品的旺銷(xiāo)。
四、抓住關(guān)鍵銷(xiāo)售時(shí)段,加大推廣活動(dòng)的力度。由于二三級(jí)市場(chǎng)在年節(jié)的消費(fèi)更火爆,“做正月、耍二月,累死累活十二月”,這句話用在二三級(jí)市場(chǎng)可能更貼切點(diǎn)。抓住了一年中的幾個(gè)節(jié)氣消費(fèi)并能玩幾個(gè)花樣,你的絕大部分銷(xiāo)量就做出來(lái)了,人也不會(huì)顯得太累。所以每到年節(jié),特別是在豐收前后,企業(yè)要加大推廣活動(dòng),要以戶外推廣活動(dòng)為主,在推廣活動(dòng)中主要以演示為主。
一、推廣產(chǎn)品:________________________________________________
二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.協(xié)議期間乙方負(fù)責(zé)為甲方提供活動(dòng)期間場(chǎng)地的清潔及保安工作,乙方為甲方提供____千瓦/____平米電量、電源線及接線設(shè)備。
2.活動(dòng)期間,乙方為甲方提供甲方所需的志愿者_(dá)___名,甲方有義務(wù)對(duì)乙方所提供的2名志愿者進(jìn)行培訓(xùn),乙方要派____名志愿者幫助甲方布置和清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),并且乙方志愿者要幫助甲方做問(wèn)卷調(diào)查等推廣活動(dòng)。
3.活動(dòng)期間,甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方規(guī)劃位置布展,不得私自擴(kuò)張面積或轉(zhuǎn)租。
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)情況的一個(gè)初步信息的掌握;
2、醬油產(chǎn)品上市前期市場(chǎng)調(diào)查,主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽(yáng)等市場(chǎng),了解安徽市場(chǎng)醬油的市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景,掌握了醬油市場(chǎng)消費(fèi)的基本情況,為以后真心醬油的市場(chǎng)開(kāi)拓做好準(zhǔn)備;
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導(dǎo)購(gòu)員手冊(cè)、前期推廣活動(dòng)方案、產(chǎn)品手冊(cè)、活動(dòng)物料清單、渠道推廣方案、上市中獎(jiǎng)方案等各種初步方案的制定;
4、協(xié)助五行廣告公司開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查及各階段工作的對(duì)接與協(xié)調(diào)工作,包括產(chǎn)品定位、廣告語(yǔ)、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊(cè)、黑豆功效手冊(cè)、包裝箱等一些列設(shè)計(jì)調(diào)整工作;
5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購(gòu)并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊(cè)、宣傳海報(bào)、促銷(xiāo)物料等;
6、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上市征訂會(huì)的相關(guān)組織、布置、招待工作,并進(jìn)行相關(guān)開(kāi)蓋有獎(jiǎng)促銷(xiāo)政策的講解;
7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)反饋情況的對(duì)接,了解市場(chǎng)一線業(yè)務(wù)人員對(duì)我公司產(chǎn)品及銷(xiāo)售政策的真實(shí)信息,以供總監(jiān)參考;
8、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開(kāi)展其他需要配合的工作。
1、隨時(shí)跟蹤產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,了解各經(jīng)銷(xiāo)商在對(duì)我司產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施;
2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)支持政策執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并提出各種處罰或改進(jìn)意見(jiàn)供總監(jiān)參考;
3、重點(diǎn)跟蹤開(kāi)蓋有獎(jiǎng)促銷(xiāo)方案的執(zhí)行情況,保證獎(jiǎng)卡操作的可操作性與拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量的有效性;
4、定期針對(duì)不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場(chǎng)問(wèn)題,制定各種能夠適應(yīng)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的促銷(xiāo)政策,開(kāi)展不同方式的促銷(xiāo)活動(dòng),以減少即期拉動(dòng)銷(xiāo)售;
商場(chǎng)五一節(jié)活動(dòng)方案一一. 活動(dòng)系列主題:
1. 節(jié)日購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
3. 會(huì)員節(jié)日大回饋
4. 春季時(shí)裝周
5. 打折促銷(xiāo)活動(dòng)
6. 印制商城《精品購(gòu)物日歷》假期班
二. 活動(dòng)時(shí)間:
1. 五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:20xx年5月1日5月5日
2. 心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示:20xx年5月1日5月5日
3. 迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:20xx年5月1日5月7日
4. 春季時(shí)裝周:20xx年5月1日5月5日
5. 打折促銷(xiāo)活動(dòng):20xx年5月1日5月7日
三. 系列活動(dòng)范圍:
商城及各分店
四. 系列活動(dòng)內(nèi)容:
(一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
活動(dòng)內(nèi)容:
為在五一黃金周提升商城人氣,創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),特舉辦歡樂(lè)假期樂(lè)不停即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。
實(shí)施細(xì)則:
① 5月1日5月5日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。
② 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。
③ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專(zhuān)柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
④ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿120xx元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
⑤ 凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20xx0元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷(xiāo)活動(dòng),銀座不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物300020xx0元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用少且促銷(xiāo)效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示
活動(dòng)內(nèi)容:
愛(ài)情專(zhuān)線 盡顯溫馨
五一期間,推出獨(dú)具特色的愛(ài)情專(zhuān)題活動(dòng),以心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開(kāi)放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫(xiě)有每對(duì)情侶愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的愛(ài)之物語(yǔ)在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
① 五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦心系千千結(jié),十萬(wàn)愛(ài)情大展示活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類(lèi)推,掛滿為止。
② 每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間濟(jì)南近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在網(wǎng)站公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。
注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊5000=2500元;紅色尼龍繩:50m5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值2005=1000元;宣傳活動(dòng)x展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。
(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍:商城
為感謝銀座會(huì)員多年來(lái)對(duì)商城的支持,截止至20xx年5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名的商城會(huì)員,于20xx年5月1日5月7日期間,可憑會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。
第二名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。
第三名的會(huì)員憑銀座會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:10002=20xx元;濟(jì)南近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:1003=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)
(四)商城20xx春季服裝周
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日5月7日
活動(dòng)主題:
每天推出一個(gè)或兩個(gè)品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態(tài)展及現(xiàn)場(chǎng)時(shí)裝秀,參展品牌可在t型臺(tái)的南側(cè)設(shè)立自己的形象展位,介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格,營(yíng)造時(shí)裝周的氛圍;
活動(dòng)期間,讓觀眾、消費(fèi)者投票選出我最喜愛(ài)的品牌服裝,觀眾可有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品為商城撲克牌等小獎(jiǎng)品;
(五)五一商品打折促銷(xiāo)
① 限時(shí)搶購(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類(lèi)、床品舉行56折限時(shí)搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系廠家,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。
② 五一打折促銷(xiāo)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
不參加歡樂(lè)假期樂(lè)不停 活動(dòng)的廠家應(yīng)參加節(jié)日打折促銷(xiāo)活動(dòng),即:穿著類(lèi)、床品全場(chǎng)7折起。
注:1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、商城不承擔(dān)費(fèi)用。
(六)印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
印制商城《精品購(gòu)物指南》春季版一期
為迎接五一旅游旺季的到來(lái),為向全省前來(lái)省城旅游觀光的顧客更多的介紹商城,提升商城人氣,更好的樹(shù)立商城在全省的形象,突出商城新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。
(七)延長(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間
因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來(lái)濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷(xiāo)售佳績(jī),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚10:00,進(jìn)一步提升商城引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。
商場(chǎng)五一節(jié)活動(dòng)方案二一、 活動(dòng)主題:陽(yáng)光大禮 五一全民樂(lè)惠購(gòu)
副標(biāo)題:百城千店 惠動(dòng)山東
二、 活動(dòng)地點(diǎn):濟(jì)南市
三、 活動(dòng)時(shí)間:4月14日-5月6日
四、 活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、全場(chǎng)優(yōu)惠折扣
(2)、特價(jià)單品和特價(jià)套餐
特價(jià)單品不宜定得太低,馬桶不得低于599元,淋浴柱不得低于499元。
套餐包括整體衛(wèi)浴套餐、五金套餐和其它小組合套餐。
(3)、買(mǎi)滿即送
贈(zèng)品名稱(chēng) 贈(zèng)送條件 贈(zèng)送數(shù)量
精美餐具家庭裝 消費(fèi)滿3000元以上 1套
陶瓷保鮮盒三件套 消費(fèi)滿1500-2999元 2選1(個(gè))
親子三口杯四件套
雨傘 消費(fèi)滿800-1499元 1把
煙灰缸 消費(fèi)滿200-799元 1個(gè)
塑料水杯 2選1(個(gè))
開(kāi)瓶器 買(mǎi)即送
(4)、以舊換新
根據(jù)各地零售毛利水平來(lái)制定以舊換新優(yōu)惠的力度;也可以拿出個(gè)別產(chǎn)品型號(hào)單獨(dú)用于以舊換新活動(dòng),配合小區(qū)推廣時(shí)針對(duì)于某小區(qū)可這樣做;
要求各地經(jīng)銷(xiāo)商盤(pán)點(diǎn)各城市80年代和90年代初建成的小區(qū),分組開(kāi)展小區(qū)推廣活動(dòng),以以舊換新活動(dòng)作為主要推廣內(nèi)容;
小區(qū)推廣的物料包括:帳篷、太陽(yáng)傘、X展架、堆頭箱、馬桶試水臺(tái)、五金展架、花灑淋浴柱展架、DM單頁(yè)、桌子一張、椅子若干、小禮品等;
小區(qū)推廣人員配備:銷(xiāo)售人員或店長(zhǎng)1人,導(dǎo)購(gòu)員或臨促2人,共3人負(fù)責(zé)一個(gè)小區(qū)。
可選項(xiàng):
(1)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
路演:根據(jù)各地活動(dòng)規(guī)模大小來(lái)確定是否開(kāi)展路演及控制路演場(chǎng)次,開(kāi)展路演一定要注意控制成本,歌舞表演作為氛圍營(yíng)造的工具,演員的陣容不需要很專(zhuān)業(yè),建議經(jīng)銷(xiāo)商與當(dāng)?shù)馗咝5男@歌手、舞蹈隊(duì)建立長(zhǎng)期合作,可以節(jié)省一大筆費(fèi)用,主持人的選擇要注意,有懂得將公司的品牌、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容等不停地介紹,企劃經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理一定要事先與主持人做好溝通并在現(xiàn)場(chǎng)不停地提醒。路演活動(dòng)一般都結(jié)合抽獎(jiǎng)內(nèi)容。
序號(hào) 項(xiàng)目 詳細(xì)內(nèi)容 一級(jí)市場(chǎng)行情價(jià)(元)
1 主持人 校園主持人 200-300
2 舞廳主持人 300-500
3 一般電臺(tái)主持人 500-800
4 省市電臺(tái)主持人 700-1200
5 歌手 校園歌手 150
6 專(zhuān)業(yè)歌手 200-300
7 舞蹈演員 校園舞蹈演員 150
8 專(zhuān)業(yè)舞蹈演員 200-300
9 相聲和魔術(shù)演員 200-1000
10 舞臺(tái) 5m(寬)*8m(長(zhǎng))*5m(高)m 900
11 專(zhuān)業(yè)音響 700-1200
室內(nèi)靜態(tài)展示:在建材市場(chǎng)的中庭或市場(chǎng)大門(mén)入口處要爭(zhēng)取位置在促銷(xiāo)活動(dòng)期間做產(chǎn)品展示,成本價(jià)效果好。
(2)、抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)的形式主要有兩種:一種是在店面內(nèi)購(gòu)買(mǎi)后即可抽獎(jiǎng),一種是在促銷(xiāo)活動(dòng)的最后一天集中抽獎(jiǎng)(配合路演活動(dòng))。作為一種銷(xiāo)售促進(jìn)的工具,各地經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)自己的情況確定是否開(kāi)展及開(kāi)展抽獎(jiǎng)的形式。
(3)、簽售
簽售可做為五一促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展,形式可以是總裁簽售或經(jīng)銷(xiāo)商老總的簽售,可做為攔截競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大活動(dòng)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)開(kāi)展。
(4)、返現(xiàn)
返現(xiàn)的形式也有很多,力度根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的毛利水平可大可小。最理想是利用特價(jià)產(chǎn)品返現(xiàn)金券,把顧客的訂單做大,如購(gòu)買(mǎi)599元的特價(jià)馬桶再送200元現(xiàn)金券,指定用于購(gòu)買(mǎi)浴室柜、浴缸、淋浴房等大件產(chǎn)品使用或總體消費(fèi)滿20xx元以上使用。
五、 宣傳推廣:
推廣策略
1. 活動(dòng)告知:報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒介投放,戶外廣告、條幅等。
(1)、報(bào)紙:主要選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙投放軟文和硬廣。
A、軟文:
軟文一:五一上演品質(zhì)秀,助力翻新裝修市場(chǎng)。
軟文二:五一上演品質(zhì)秀,邀您以舊換新。
B、硬廣:選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙投放1/4版或1/2版的硬廣,輸出促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,硬廣版面詳見(jiàn)設(shè)計(jì)模版。
C、夾報(bào):選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的報(bào)紙做夾報(bào),投放區(qū)域選擇在主城區(qū)比較多舊小區(qū)的區(qū)域。
(2)、電臺(tái)
選擇當(dāng)?shù)厥章?tīng)率較大的交通臺(tái)或音樂(lè)臺(tái)投放,時(shí)間段選擇在早上、中午和晚上三個(gè)上下班時(shí)段,每天6-8次的投放頻次。
(3)、電視
電視廣告主要以浮字形式的促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容告之,原則上不投硬廣,可考慮投家裝專(zhuān)欄的活動(dòng)專(zhuān)題報(bào)導(dǎo)。
(4)、戶外廣告
盡可能爭(zhēng)取建材市場(chǎng)的戶外廣告牌資源;
選擇建材市場(chǎng)周邊或人流量大的地段的戶外廣告牌做短期促銷(xiāo)活動(dòng)廣告;
投放與否、投放數(shù)量根據(jù)當(dāng)?shù)卮黉N(xiāo)活動(dòng)的規(guī)模而定;
戶外廣告版面詳見(jiàn)設(shè)計(jì)模版。
2. 現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng):
路演活動(dòng):要控制規(guī)模和場(chǎng)次,控制表演的費(fèi)用;
搭建戶外臨時(shí)展廳要慎重,必須是在當(dāng)?shù)刂髁鞯慕ú氖袌?chǎng),必須是我司的店面面積小且位置不好時(shí)才可搭建戶外臨時(shí)展廳;
盡量爭(zhēng)取建材市場(chǎng)內(nèi)中庭做產(chǎn)品展示;
活動(dòng)期間要安排臨促在建材市場(chǎng)內(nèi)外派發(fā)單頁(yè);
有條件的話開(kāi)展小區(qū)推廣活動(dòng),或與建材市場(chǎng)聯(lián)合開(kāi)展小區(qū)推廣活動(dòng)。
3. 店面包裝、布置:(所有專(zhuān)賣(mài)店都要執(zhí)行)
五一促銷(xiāo)期間,全國(guó)所有店面都必須按照公司的要求進(jìn)行店面氛圍布置,營(yíng)造促銷(xiāo)氛圍,促進(jìn)終端銷(xiāo)售;
總代除了做好直營(yíng)店的包裝布置,還要把吊旗、地貼、堆頭箱、海報(bào)等物料下發(fā)給分銷(xiāo)商做店面包裝;
店面包裝物料相關(guān)版面詳見(jiàn)設(shè)計(jì)模版。
4. 建材市場(chǎng)包裝、布置:
有條件的地方必須爭(zhēng)取建材市場(chǎng)的內(nèi)外廣告資源,擴(kuò)大促銷(xiāo)活動(dòng)的影響力;
建材市場(chǎng)包裝的物料包括龍門(mén)架、高立柱、拱門(mén)、空飄、刀旗、堆頭箱、條幅、戶外噴繪、吊旗、地貼、包柱等,相關(guān)版面詳見(jiàn)設(shè)計(jì)模版。
5. 導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn):
各區(qū)域促銷(xiāo)活動(dòng)之前必須組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、贈(zèng)品的發(fā)放等要統(tǒng)一說(shuō)詞;
6. 銷(xiāo)售競(jìng)賽:
為調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員和導(dǎo)購(gòu)員的積極性,要求總代必須制定針對(duì)業(yè)務(wù)人員和導(dǎo)購(gòu)員的激勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的主觀能動(dòng)性;
對(duì)分銷(xiāo)商也要制定相應(yīng)的提貨獎(jiǎng)勵(lì),開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽;
活動(dòng)結(jié)束后勿必召開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)大會(huì),總結(jié)活動(dòng)成功和失敗的原因,并表彰優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員和分銷(xiāo)商。
活動(dòng)組織控制
1. 促銷(xiāo)活動(dòng)的推進(jìn)計(jì)劃
(1)、基礎(chǔ)物料設(shè)計(jì)(各地根據(jù)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)內(nèi)容對(duì)相關(guān)物料做調(diào)整)
項(xiàng) 目 方案運(yùn)用 規(guī)格 數(shù)量 設(shè)計(jì)時(shí)間 制作時(shí)間
1、平面物料設(shè)計(jì)
宣傳折頁(yè)
吊旗(2項(xiàng)) 店面走廊氛圍營(yíng)造、懸掛
地貼(2項(xiàng)) 方形地貼,導(dǎo)向地貼,地面氛圍營(yíng)造
主題標(biāo)貼 圓形設(shè)計(jì),貼在產(chǎn)品左上角
海報(bào)空白海報(bào) 店內(nèi)墻面、門(mén)口玻璃上,可手寫(xiě),預(yù)備應(yīng)急情況
X展立架 活動(dòng)的說(shuō)明及介紹(主形象X架促銷(xiāo)活動(dòng)X架)
立體POP、KT板 用于展架、橫架、產(chǎn)品上
2、專(zhuān)用定制物料
形象X立架(2種)
空白海報(bào) 店內(nèi)墻面、門(mén)口玻璃上,可手寫(xiě),預(yù)備應(yīng)急情況
空白價(jià)格標(biāo)簽 用于產(chǎn)品,營(yíng)造活動(dòng)氛圍
其中新品體驗(yàn)采用大尺寸
空白標(biāo)簽可手寫(xiě),預(yù)備應(yīng)急情況
立方體堆頭 450X450
汽球(印LOGO) 懸掛店面門(mén)口汽球
氣拱門(mén) 兩個(gè),前后門(mén)各一個(gè)
帳篷
太陽(yáng)傘
助銷(xiāo)禮品
商場(chǎng)五一節(jié)活動(dòng)方案三一、極限挑戰(zhàn)滿100送50代金券
活動(dòng)時(shí)間:5月X日5月X日
活動(dòng)規(guī)則:凡同一專(zhuān)柜單張電腦小票購(gòu)物滿100元者,可贈(zèng)送50元代金券,滿200元,可贈(zèng)送100元代金券,以此類(lèi)推,代金券在本商場(chǎng)指定區(qū)域內(nèi)消費(fèi),其他區(qū)域不接受代金券。
二、購(gòu)物抽大獎(jiǎng)天天送大禮
活動(dòng)時(shí)間:5月X日5月X日
活動(dòng)規(guī)則:
1、凡單張電腦小票購(gòu)物滿100元,均可參加抽獎(jiǎng),單張電腦小票限抽5張;
2、當(dāng)場(chǎng)抽獎(jiǎng),當(dāng)場(chǎng)兌獎(jiǎng),隔日過(guò)廢;
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):100元現(xiàn)金券
二等獎(jiǎng):50元現(xiàn)金券
三等獎(jiǎng):5元現(xiàn)金券
紀(jì)念獎(jiǎng):筆記本一個(gè)
三、電影文化夜場(chǎng)場(chǎng)都經(jīng)典
活動(dòng)時(shí)間:X月X5月X日
活動(dòng)規(guī)則:每晚放映一部電影大片,或舉行一場(chǎng)精彩的文藝晚會(huì);
四、入會(huì)送旅游情侶大派對(duì)
活動(dòng)時(shí)間:5月X日-X日
活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡購(gòu)物滿300元者,均可申請(qǐng)成為貴賓。顧客當(dāng)天累計(jì)購(gòu)物滿1000元,貴賓滿500元,或貴賓積分達(dá)1000分以上者,均可免費(fèi)參加本商場(chǎng)舉行的ji體某某山等自助游活動(dòng)。
低價(jià)旋風(fēng)席轉(zhuǎn)海南
五月某商場(chǎng)有大事!
5月X日:
媽媽?zhuān)裉焓悄纳?
某商場(chǎng)祝天下母親節(jié)日快樂(lè)!
1、深深祝福顯真心:商場(chǎng)特開(kāi)通真情告白欄與祝福點(diǎn)歌臺(tái),顧客朋友可在商場(chǎng)為母親留下最深情的祝福,并為母親點(diǎn)歌。
2、康乃花香獻(xiàn)母親:凡單張電腦小票購(gòu)物滿100元者,送康乃花一枝,單張電腦小票限送3枝;
5月X日:
超級(jí)貴賓日!
品味時(shí)尚、盡顯尊貴!
哪里有需求哪里就會(huì)有激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),真正的營(yíng)銷(xiāo)高手能夠在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面第一時(shí)間把產(chǎn)品送到顧客手中,并能夠獲得顧客的滿意和口碑傳播。所以那些坐在家里等生意上門(mén)的建材經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn),最近他們的生意越來(lái)越難做了,來(lái)店里買(mǎi)東西的人越來(lái)越少不說(shuō),來(lái)的人也變得越來(lái)越精明,越來(lái)越懂得市場(chǎng)行情和產(chǎn)品特點(diǎn)越來(lái)越擅長(zhǎng)砍價(jià)。當(dāng)他們坐在板凳上愁眉苦臉等顧客上門(mén)的時(shí)候,一場(chǎng)轟轟烈烈的360°全面小區(qū)推廣活動(dòng)正在以勢(shì)不可擋之勢(shì)展開(kāi)。
還是在讀大學(xué)的時(shí)候,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4C理論就告訴那些即將從事銷(xiāo)售行業(yè)的人們,便利性與產(chǎn)品同樣重要,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最重要的組成部分。今天,他們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)了便利性對(duì)于顧客滿意的重要,這種重要直接影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)決定,幸運(yùn)的是他們同時(shí)還找到了提供便利性的方式和方法,那就是如何把產(chǎn)品以最快的速度直接送到顧客手中。于是,他們跟經(jīng)銷(xiāo)商一起把產(chǎn)品搬到了小區(qū),搬到了顧客的家里,開(kāi)始了建材產(chǎn)品一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。建材產(chǎn)品到小區(qū)進(jìn)行推廣現(xiàn)在已經(jīng)不是什么稀罕事了,但是作為知名的建材品牌,如何整合資源進(jìn)行系統(tǒng)的有成效的小區(qū)全面推廣,成功的案例并不太多。
一、小區(qū)推廣的現(xiàn)狀
目前建材產(chǎn)品在小區(qū)內(nèi)推廣,主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:
(一) 單兵作戰(zhàn)式的業(yè)務(wù)人員掃樓,這種業(yè)務(wù)人員通常為經(jīng)銷(xiāo)商員工,基本素質(zhì)不高,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),對(duì)企業(yè)品牌認(rèn)知度不高。經(jīng)銷(xiāo)商通常對(duì)其采取低底薪高提成的方式進(jìn)行激勵(lì),日常沒(méi)有管理放任自流。這種小區(qū)作業(yè)模式的最大優(yōu)點(diǎn)就是成本投入不高,但是對(duì)廠家的品牌傷害很大,業(yè)務(wù)人員不能為業(yè)主提供增值服務(wù),為了追求短期的銷(xiāo)售提成很可能采取死纏爛打、軟磨硬泡的方式進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)從而導(dǎo)致業(yè)主的反感,甚至?xí)霈F(xiàn)業(yè)務(wù)人員亂承諾、瞎宣傳等欺騙業(yè)主的行為;
(二) 在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行堆頭展示促銷(xiāo),這種推廣模式通常在小區(qū)開(kāi)盤(pán)業(yè)主前來(lái)拿鑰匙時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠券或提品試用,以此吸引業(yè)主在裝修時(shí)采購(gòu)本公司產(chǎn)品,同時(shí)在裝修集中階段進(jìn)行大折扣的讓利從而形成銷(xiāo)售。這種模式?jīng)]法形成長(zhǎng)期的品牌宣傳,活動(dòng)一旦停止容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁虛而入,如果現(xiàn)場(chǎng)展示物料太多,很可能會(huì)因?yàn)橥茝V人員的執(zhí)行不到位導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)展示不規(guī)范,從而影響公司長(zhǎng)期努力建立起來(lái)的品牌形象,畢竟對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō),“耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)”;
(三) 在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小型的零售網(wǎng)點(diǎn)或提供樣板房,這種推廣模式相對(duì)而言比較穩(wěn)定,能夠?yàn)闃I(yè)主提品的品牌宣傳和產(chǎn)品服務(wù),小型零售網(wǎng)點(diǎn)就是公司的一個(gè)窗口,不光承載了小區(qū)內(nèi)的部分銷(xiāo)售職能,更能夠?yàn)闃I(yè)主提供品牌、產(chǎn)品咨詢服務(wù),同時(shí)還能讓業(yè)主親身體驗(yàn)公司產(chǎn)品。這種模式的一點(diǎn)不足就是對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的管理和激勵(lì),小型零售點(diǎn)或樣板房往往承擔(dān)了更多的宣傳作用,業(yè)主通過(guò)小店了解大店,最終的購(gòu)買(mǎi)往往會(huì)去大店,所以導(dǎo)購(gòu)員的積極性不高,如何制定有效的激勵(lì)機(jī)制是解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵;
(四) 在小區(qū)內(nèi)品牌(促銷(xiāo)活動(dòng))廣告,有些物業(yè)已經(jīng)注意到這塊市場(chǎng)的存在,他們委托廣告公司在小區(qū)的顯要地段制作了一些廣告牌,然后再以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格把這些廣告牌出租給建材廠家。這種硬廣告的宣傳形式,如果是不同的建材產(chǎn)品還能夠起到一點(diǎn)效果,如果是同樣的建材產(chǎn)品不同品牌集中投放的話,顯然效果會(huì)大打折扣。作為建材廠家,應(yīng)該避免這種短兵相接的硬廣告投放,積極開(kāi)發(fā)小區(qū)內(nèi)其他廣告資源,如公益指示牌、樓層貼、電梯廣告等。
二、360°全面小區(qū)推廣
小區(qū)推廣作為終端前移的一種形式,在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的現(xiàn)場(chǎng)攔截和信息輸出。成功的小區(qū)推廣,不僅能夠進(jìn)行公司的品牌宣傳,更能夠直接形成壟斷性的小區(qū)銷(xiāo)售。那么怎樣才能使自己的品牌深入人心得到業(yè)主的認(rèn)可呢,顯然,簡(jiǎn)面的推廣已經(jīng)無(wú)濟(jì)于事,在一個(gè)具有開(kāi)發(fā)潛力的小區(qū),進(jìn)行360°全面推廣勢(shì)在必行。
(一) 小區(qū)的選擇與方案制定
作為建材產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商首先需要對(duì)小區(qū)信息進(jìn)行收集,選擇那些具有開(kāi)發(fā)潛力的小區(qū)作為即將開(kāi)展全面推廣的重點(diǎn)小區(qū)。具備開(kāi)發(fā)潛力的小區(qū)主要從小區(qū)總體戶數(shù)、樓盤(pán)售出率、集中裝修時(shí)間、樓盤(pán)均價(jià)、小區(qū)所處位置、開(kāi)發(fā)商實(shí)力、物業(yè)公司的知名度等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。
確定了作業(yè)小區(qū)以后,就需要針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況制定可行性的推廣方案。
在制定方案的過(guò)程中,首先要確定的是小區(qū)推廣活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間,一般選擇在集中裝修時(shí)間的6個(gè)月內(nèi)進(jìn)行;接著就要針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況確定推廣活動(dòng)主題及階段性重點(diǎn)工作,針對(duì)不同檔次的小區(qū),可以采取不同的主題促銷(xiāo),低檔小區(qū)通常以低價(jià)、贈(zèng)品等方式為主,高檔小區(qū)則采取產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),上門(mén)安裝設(shè)計(jì)等方式;針對(duì)小區(qū)裝修的時(shí)間延續(xù)性,制定出集中裝修時(shí)間前一階段和后一階段的差異性推廣重點(diǎn)工作,前一階段以品牌推廣和促銷(xiāo)讓利為主,后一階段以免費(fèi)送貨安裝,開(kāi)展裝修房展示和業(yè)主意見(jiàn)反饋宣傳為主,以達(dá)到口碑傳播的效果;最后在方案中要明確參加推廣活動(dòng)的人員名單與考核激勵(lì)方案。
制定了活動(dòng)方案以后,經(jīng)銷(xiāo)商要做的事情就是整合資源以最少地投入取得最大的推廣收益。經(jīng)銷(xiāo)商需要把方案向廠家申報(bào),從而得到廠家人員、技術(shù)、物料、費(fèi)用等方面的支持;同時(shí),與小區(qū)物業(yè)建立良好的客情關(guān)系,保障在推廣的過(guò)程中一路綠燈,在物業(yè)的支持下將推廣的深度做到淋漓盡致。
(二) 基礎(chǔ)建設(shè)與人員培訓(xùn)
360°就是要從各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)孔不入地實(shí)現(xiàn)推廣規(guī)模的最大化,這種模式的表達(dá)公式是:
360°全面推廣=小區(qū)零售網(wǎng)點(diǎn)(樣板房)建設(shè)+主干道產(chǎn)品堆頭展示+小區(qū)廣告投放(硬廣告、公益性廣告)+ DM單頁(yè)發(fā)放(信箱投遞)+業(yè)務(wù)人員入戶拜訪+手機(jī)短信滲透+業(yè)主論壇炒作
在開(kāi)展小區(qū)推廣初期階段,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該快速完成此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)是小區(qū)零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與廣告投放。小區(qū)零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)要求選擇靠近小區(qū)正門(mén)入口的門(mén)面房,面積選擇20~30平方米之間,租期6個(gè)月,裝修時(shí)盡量采用可移動(dòng)式的柜體方便拆卸,在產(chǎn)品展示的選擇上應(yīng)該以公司的新品和暢銷(xiāo)品展示為主,強(qiáng)調(diào)本公司產(chǎn)品與其他品牌之間的差異突出我公司產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),同時(shí)店內(nèi)留有足夠的空間進(jìn)行品牌形象LOGO展示和產(chǎn)品資料的宣傳。小區(qū)廣告主要通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行投放:小區(qū)硬廣告,包括小區(qū)內(nèi)立牌、路燈旗桿、電梯廣告等;公益性廣告包括門(mén)衛(wèi)使用的太陽(yáng)傘、樓層貼、郵政編碼指示牌、公共設(shè)施及草坪提示牌、停車(chē)場(chǎng)指示牌以及高檔小區(qū)制作的業(yè)主入住指南;聯(lián)合售樓處播放企業(yè)宣傳短片,小區(qū)內(nèi)懸掛企業(yè)恭賀業(yè)主喬遷條幅。當(dāng)然,此處的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還包括短信平臺(tái)的組建及常規(guī)性推廣物料、宣傳單頁(yè)的準(zhǔn)備。
在完成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以后,經(jīng)銷(xiāo)商需要對(duì)參加本次作業(yè)的人員進(jìn)行系統(tǒng)深入的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括本次小區(qū)推廣活動(dòng)內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以及考核措施,邀請(qǐng)廠家業(yè)務(wù)人員再次進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行入戶拜訪演練。只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考試合格后,業(yè)務(wù)人員才能正式操作本次活動(dòng)。
(三) 推廣過(guò)程監(jiān)控與修正
在進(jìn)行小區(qū)推廣的過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商需要加強(qiáng)對(duì)各環(huán)節(jié)執(zhí)行人員的考核管理,以免出現(xiàn)紕漏。指定一名總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)推廣各項(xiàng)工作的管理。在物料的管理上,保障在作業(yè)期間內(nèi),零售網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)行不受影響,堆頭展示的物料不受損壞,各類(lèi)廣告信息按約定得到有效輸出;在人員管理上,以日?qǐng)?bào)表的形式進(jìn)行信息反饋,主要報(bào)表信息包括《業(yè)主信息登記表》、《水電工信息登記表》,通過(guò)這兩張表格檢驗(yàn)業(yè)務(wù)人員的工作狀況。
在進(jìn)行推廣的過(guò)程中,常常會(huì)受到突發(fā)因素的影響,使得工作無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)展,此時(shí)就需要執(zhí)行本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人能夠臨危決斷,及時(shí)地調(diào)整作業(yè)的方向和策略。比如在進(jìn)行贈(zèng)品促銷(xiāo)的過(guò)程中,突然有一天有競(jìng)品進(jìn)入該小區(qū)以同樣的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推廣,并且贈(zèng)送的贈(zèng)品力度比我們要大,此時(shí)的總負(fù)責(zé)人就應(yīng)該作出決斷是繼續(xù)按計(jì)劃推廣還是采取其他策略。一般的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,如果是硬拼很容易吃敗仗的是我們,此時(shí)我們可以調(diào)整方向主攻水電工、家裝公司等隱性渠道,也可以與其他建材產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合推廣,從而使業(yè)主覺(jué)得獲得更大的實(shí)惠。
再完美的方案在執(zhí)行的過(guò)程中都會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,小區(qū)推廣的最終成績(jī)?nèi)Q于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和作業(yè)人員的綜合素質(zhì)。如何調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性,讓他們能夠主動(dòng)熱情地進(jìn)行入戶拜訪和產(chǎn)品推銷(xiāo),這才是360°全面推廣的核心。
(四) 推廣活動(dòng)的總結(jié)與后期跟進(jìn)
一、活動(dòng)目標(biāo)
以人民為中心、以客戶為導(dǎo)向,突出服務(wù)管理“三個(gè)一”策略,進(jìn)一步全面提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率和服務(wù)形象,鞏固“金杯銀杯不如客戶口碑”服務(wù)提升活動(dòng)的成效。
二、活動(dòng)內(nèi)容及措施:
(一)“行長(zhǎng)坐堂制”主題活動(dòng)
1.活動(dòng)目的:深化網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)成果,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)投訴處理首問(wèn)負(fù)責(zé)制和支行行長(zhǎng)最終責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化各層級(jí)服務(wù)管理的“主體責(zé)任”,提升服務(wù)品質(zhì)與客戶體驗(yàn)。
2.活動(dòng)內(nèi)容及措施:
(一)制定坐堂規(guī)定。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)精細(xì)化管理,進(jìn)一步提升文明服務(wù)水平,便于支行領(lǐng)導(dǎo)了解、掌握第一線工作情況,幫助基層部門(mén)和員工解決業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,最大限度提高工作效率,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,更好地拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)空間和水平。第一時(shí)間了解客戶需求,及時(shí)幫助客戶解決問(wèn)題,推動(dòng)全行服務(wù)工作向更高層次發(fā)展,傾力打造營(yíng)業(yè)部全新的服務(wù)形象。
(二)明確坐堂內(nèi)容。一是接受業(yè)務(wù)咨詢。解答業(yè)務(wù)咨詢,宣傳營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,維護(hù)和拓展客戶資源。重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)拓展、新產(chǎn)品介紹等方面的咨詢工作。二是及時(shí)處理與客戶糾紛和客戶投訴。三是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)秩序、業(yè)務(wù)辦理情況及客戶滿意度情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和管理,并提出針對(duì)性建議。四是在對(duì)重要客戶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,做好業(yè)務(wù)部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)工作。
(三)嚴(yán)格坐堂要求。一是行長(zhǎng)“坐堂”不能取代網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作職責(zé),而是作為“首席經(jīng)理”對(duì)現(xiàn)場(chǎng)客戶需求給予當(dāng)機(jī)處置,提高服務(wù)效率。二是行長(zhǎng)“坐堂”統(tǒng)一著行服,準(zhǔn)時(shí)到崗,無(wú)特殊情況不脫崗,不空崗,特殊情況自行調(diào)節(jié)。三是坐堂人員認(rèn)真做好行長(zhǎng)坐堂值班日志的記錄工作。四是做好坐堂值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的總結(jié)與整改工作。五是要正確處理好“坐堂”與抓好經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系,做到“坐堂”與日常管理工作兩不誤。
三、活動(dòng)要求
(一)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識(shí)“便民服務(wù)三個(gè)一”推廣活動(dòng)對(duì)提升我行服務(wù)品質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力的重要意義。本次活動(dòng)中,分行成立行長(zhǎng)坐堂制活動(dòng)分管行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各支行參照分行設(shè)立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,確保本次活動(dòng)嚴(yán)格按照方案落實(shí)到位。
(二)精心部署,按時(shí)保質(zhì)開(kāi)展行長(zhǎng)坐堂制主題活動(dòng)。各支行根據(jù)本方案內(nèi)容,因地、因時(shí)、因需制宜地制定本行的活動(dòng)方案,豐富主題活動(dòng)的內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式、細(xì)化活動(dòng)方案、有序組織開(kāi)展,營(yíng)造全面提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品質(zhì)的良好氛圍。
(三)持續(xù)培訓(xùn),充分發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師逐點(diǎn)傳播輔導(dǎo)的作用。各支行要認(rèn)清培訓(xùn)就是生產(chǎn)力的重要地位,利用內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍開(kāi)展逐點(diǎn)輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,通過(guò)訓(xùn)練式、體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)化員工理念轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立健康心態(tài)、提升營(yíng)銷(xiāo)技能。