時(shí)間：2022-11-14 21:22:30
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)分析；統(tǒng)計(jì)學(xué)；課程體系；大數(shù)據(jù)
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）49-0248-02
隨著社交網(wǎng)絡(luò)的逐漸成熟，移動(dòng)帶寬迅速提升，云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的豐富，更多的傳感設(shè)備、移動(dòng)終端接入到網(wǎng)絡(luò)，由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及增長速度將比歷史上的任何時(shí)期都要多，都要快?！按髷?shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)來臨，它對(duì)人類的數(shù)據(jù)駕馭能力提出了新的挑戰(zhàn)，也為人們獲得更為深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空間與潛力。大數(shù)據(jù)是指海量數(shù)據(jù)集，其來源包括動(dòng)漫數(shù)據(jù)、企業(yè)IT應(yīng)用帶來的數(shù)據(jù)、博客、點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)、社交媒體、機(jī)器和傳感數(shù)據(jù)等。它是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的又一次重大革命，對(duì)數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析提出了新的挑戰(zhàn)。如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)中的數(shù)據(jù)應(yīng)用及分析已經(jīng)相當(dāng)普遍，為了應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，同時(shí)要具備較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)功底和嫻熟的計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)用能力，而今完全具備這些能力的數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才是極其匱乏的。數(shù)據(jù)分析師便應(yīng)運(yùn)而生，不僅互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)需要大量的數(shù)據(jù)分析師，近年來項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析事務(wù)所不斷涌現(xiàn)，而項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師因其專業(yè)技能及量化的數(shù)據(jù)分析為客戶以及所在單位控制決策風(fēng)險(xiǎn)、保證利益最大化而備受各界青睞，以待遇優(yōu)厚和地位尊崇而聞名國際，也被視為我國21世紀(jì)的黃金職業(yè)?！度A商報(bào)》將項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師納入了新七十二行，《HR管理世界》將項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師評(píng)為七大賺錢職業(yè)。本文就如何在統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)開展數(shù)據(jù)分析方向進(jìn)行了闡述，首先論述了數(shù)據(jù)分析的重要意義，其次討論了數(shù)據(jù)分析方向的課程構(gòu)建，最后分析了如何加強(qiáng)理論與實(shí)踐環(huán)節(jié)的結(jié)合。
一、數(shù)據(jù)分析的重要意義
大數(shù)據(jù)預(yù)測美國總統(tǒng)：美國時(shí)代周刊報(bào)道稱，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的競選決策才是奧巴馬競選獲勝的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)在籌集競選經(jīng)費(fèi)、鎖定目標(biāo)選民、督促選民投票等各個(gè)環(huán)節(jié)的決策中都發(fā)揮了重要作用。這意味著華盛頓競選專家的作用極具下降，能夠分析大數(shù)據(jù)的量化分析家和程序員的地位卻大幅提升。如今從事專業(yè)數(shù)據(jù)分析工作的企業(yè)如項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師事務(wù)所、數(shù)據(jù)挖掘公司等都應(yīng)市場需求而大力發(fā)展，并且受到風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞。如美國社交數(shù)據(jù)挖掘公司Datasift于2012年宣布，獲得1500萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資。2013年，DataSift成為Twitter的“認(rèn)證合作伙伴”，主要負(fù)責(zé)海量微博社交數(shù)據(jù)分析。這是該公司今年第二筆融資，五月份其曾融資720萬美元。又如面向開發(fā)者的大數(shù)據(jù)應(yīng)用軟件平臺(tái)服務(wù)提供商Continuity最近獲得1000萬美元的融資，目前融資總額已經(jīng)達(dá)到1250萬美元。
數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用無處不在，那什么是數(shù)據(jù)分析呢？數(shù)據(jù)分析就是用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能，發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。是為了提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程。數(shù)據(jù)分析技術(shù)不僅能通過對(duì)真實(shí)數(shù)據(jù)的分析去發(fā)現(xiàn)問題，還能夠通過經(jīng)濟(jì)學(xué)原理建立數(shù)學(xué)模型，對(duì)投資或其他決策是否可行進(jìn)行分析，預(yù)測未來的收益及風(fēng)險(xiǎn)情況，為做出科學(xué)合理的決策提供依據(jù)。在提高工作效率的基礎(chǔ)上，也增強(qiáng)企業(yè)管理的科學(xué)性。無論是在國家政府部門，還是企事業(yè)單位中，數(shù)據(jù)分析工作都是進(jìn)行決策和做出工作決定之前至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，針對(duì)項(xiàng)目可行性、風(fēng)險(xiǎn)承載力、投資回報(bào)率以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)等方面的分析工作顯得格外重要。在這個(gè)工作過程中，專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員扮演著無比重要的角色，數(shù)據(jù)分析成果的質(zhì)量高低直接決定著項(xiàng)目投資、企業(yè)經(jīng)營決策計(jì)劃最終的方向。所以，各個(gè)行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析人員的需求之多是不言而喻的。傳統(tǒng)行業(yè)，如政府機(jī)構(gòu)：一類是計(jì)委、經(jīng)委、統(tǒng)計(jì)局等一些經(jīng)濟(jì)綜合管理部門所設(shè)有的調(diào)研處、研究室和情報(bào)所。第二類是商業(yè)、糧食、物資、銀行等經(jīng)濟(jì)主管業(yè)務(wù)部門會(huì)設(shè)有信息中心或調(diào)研室，從本系統(tǒng)、本部門的業(yè)務(wù)出發(fā)進(jìn)行專業(yè)性調(diào)研，提供支持本部門的市場信息。而伴隨著數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的擴(kuò)大，其在新興行業(yè)中也得到了發(fā)展，如計(jì)算機(jī)軟硬件及IT行業(yè)、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)游戲、金融保險(xiǎn)、消費(fèi)品、咨詢業(yè)與廣告媒體、大型設(shè)備與重工業(yè)以及房地產(chǎn)行業(yè)等對(duì)數(shù)據(jù)分析師的需求量很大，尤其是電子商務(wù)，由于利用互聯(lián)網(wǎng)，能夠比傳統(tǒng)零售業(yè)具有更好的數(shù)據(jù)收集和管理能力，能積累海量的數(shù)據(jù)，因此更看重從海量數(shù)據(jù)中挖掘出用戶偏好和市場機(jī)會(huì)。研究機(jī)構(gòu)：比如市場研究公司、咨詢公司、證券公司、研究院。自主創(chuàng)業(yè)：取得注冊項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師（CPDA）資格證可以自主創(chuàng)建或就業(yè)于項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師事務(wù)所等。所以，數(shù)據(jù)分析的行業(yè)應(yīng)用是極其廣泛的，并且隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)分析尤其是數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒔柚ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，逐步形成人們依靠的重點(diǎn)，并可能成為未來發(fā)展與競爭的重點(diǎn)之一。由此我們可以看到數(shù)據(jù)分析師的就業(yè)前景是非常廣泛而樂觀的，無論是數(shù)學(xué)專業(yè)、統(tǒng)計(jì)專業(yè)，還是計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，都可以通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析課程來適應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)分析人才的要求。
二、課程體系構(gòu)建
1.主干課程。主干課程包含高代、數(shù)分、概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、多元統(tǒng)計(jì)分析、時(shí)間序列分析、市場調(diào)查與分析、統(tǒng)計(jì)預(yù)測與決策、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、C語言、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析與展示。理論課程的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生了解數(shù)據(jù)分析的基本內(nèi)容，學(xué)會(huì)如何對(duì)已獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，如何對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行定量分析，以及如何解釋分析的結(jié)果。掌握幾種常用數(shù)據(jù)分析方法的統(tǒng)計(jì)思想及基本步驟，并具備一定的分析論證能力。
2.實(shí)驗(yàn)課程。數(shù)據(jù)分析的操作離不開計(jì)算機(jī)。目前數(shù)據(jù)分析行業(yè)常用的一些統(tǒng)計(jì)軟件有SAS、SPSS和R軟件。SAS軟件是一個(gè)模塊化、集成化的大型應(yīng)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。它的功能包括數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存及管理、應(yīng)用開發(fā)、圖形處理、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告編制、運(yùn)籌學(xué)方法、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)與預(yù)測等。SPSS軟件是一個(gè)社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包，是采用圖形菜單驅(qū)動(dòng)界面的統(tǒng)計(jì)軟件，SPSS的基本功能包括數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析、圖表分析、輸出管理等。R軟件是一套完整的數(shù)據(jù)處理、計(jì)算和制圖軟件系統(tǒng)，包括：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理系統(tǒng)、完整連貫的統(tǒng)計(jì)分析工具、優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)制圖功能、可操縱數(shù)據(jù)的輸入和輸入等功能。這三個(gè)軟件在數(shù)據(jù)分析中針對(duì)不同行業(yè)的需求有不同方向的應(yīng)用。
3.專業(yè)課程。從數(shù)據(jù)分析的行業(yè)需求出發(fā)，好的數(shù)據(jù)分析人員不僅要有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，還要有該行業(yè)的背景及相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備，這樣才能將數(shù)據(jù)分析與行業(yè)特性聯(lián)系起來，發(fā)揮數(shù)據(jù)分析的最大功能，即所謂的“因地制宜”。同時(shí)要兼顧學(xué)生的興趣與學(xué)習(xí)的聯(lián)系，需提供多領(lǐng)域的課程選擇，如：經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等。而在軟件學(xué)習(xí)方面也要拓寬渠道，除了實(shí)驗(yàn)課程安排學(xué)習(xí)的軟件，學(xué)生可根據(jù)自身發(fā)展意向再多掌握一些軟件如：SQL數(shù)據(jù)庫，熟悉office常用功能，尤其熟練運(yùn)用Word和PowerPoint、Excel圖表及數(shù)據(jù)分析等。同時(shí)還應(yīng)該結(jié)合對(duì)數(shù)據(jù)分析師的要求設(shè)置一些相關(guān)課程：投資數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研與預(yù)測、預(yù)測技術(shù)分析、現(xiàn)金流量表編制、風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目篩選、不確定性分析、編制數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。
三、實(shí)踐環(huán)節(jié)
培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的專業(yè)型人才目的就是為了學(xué)以致用。數(shù)據(jù)分析本身就是為了從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、建立模型、預(yù)測收益風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)決策進(jìn)而做出合理正確的決策判斷。因此，學(xué)習(xí)了基本的知識(shí)和技能就要運(yùn)用到實(shí)際操作中。學(xué)?？梢院捅镜氐臄?shù)據(jù)分析事務(wù)所，或者大量需求數(shù)據(jù)分析人員的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行合作式教學(xué)，使得學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中能夠理論聯(lián)系實(shí)際，切身體會(huì)數(shù)據(jù)分析的商業(yè)操作體系，這樣就能夠促進(jìn)學(xué)生有目的、有取舍地針對(duì)自身情況學(xué)習(xí)鉆研，繼而就能夠培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足市場需求的應(yīng)用型人才。
四、結(jié)語
在大數(shù)據(jù)時(shí)代到來之時(shí)，數(shù)據(jù)分析在互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用將會(huì)空前廣泛，與此同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)分析師的需求也將會(huì)井噴，無論是在軍事、工業(yè)、企業(yè)還是在政治上，大數(shù)據(jù)分析都將會(huì)十分緊缺。因此，目前對(duì)數(shù)據(jù)分析師的培養(yǎng)刻不容緩。本文從分析數(shù)據(jù)分析行業(yè)發(fā)展及其重要意義、數(shù)據(jù)分析專業(yè)課程設(shè)置以及教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)方面對(duì)構(gòu)建數(shù)據(jù)分析課程體系進(jìn)行了探討。不僅從教學(xué)課程的內(nèi)容上予以安排，而且更加注重引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，特別強(qiáng)調(diào)理論結(jié)合實(shí)踐的合作式教學(xué)。希望能夠結(jié)合行業(yè)需求合理地構(gòu)建課程，培養(yǎng)出專門從事數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師，從而能夠滿足市場需求和自身發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生；經(jīng)管類專業(yè)；數(shù)據(jù)分析能力；職業(yè)競爭力；問題；策略
[中圖分類號(hào)] G320 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B
近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息獲取的便捷程度的極大提高，“用數(shù)據(jù)說話，做科學(xué)決策”已成為企業(yè)提高經(jīng)營管理水平的必然選擇，在全球500強(qiáng)企業(yè)中，90%以上的重要投資和經(jīng)營決策都取決于充分的數(shù)據(jù)分析支持。數(shù)據(jù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目投資決策、融資決策、營銷決策、生產(chǎn)運(yùn)營與管理決策中發(fā)揮的作用和價(jià)值日益顯現(xiàn)，并已被我國政府部門和各行各業(yè)越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。在這一時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師、市場調(diào)查分析師這些高技能應(yīng)用型人才的需求旺盛，供給缺口巨大，據(jù)權(quán)威部門預(yù)測，在未來幾年，我國對(duì)專業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師的需求預(yù)計(jì)可達(dá)20萬人，調(diào)查分析師的市場缺口則在100萬人以上。面對(duì)社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析人才的強(qiáng)勁需求和高校經(jīng)管專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難并存的局面，高校應(yīng)充分地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今社會(huì)數(shù)據(jù)分析能力已成為經(jīng)管類大學(xué)畢業(yè)生在職場中生存的一項(xiàng)核心能力，積極探討提升經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的有效策略，對(duì)于更好地適應(yīng)社會(huì)需求，提高大學(xué)生的職業(yè)競爭力具有重要的意義。
一、社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析人才的技能與素質(zhì)要求分析
數(shù)據(jù)分析是指運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，從數(shù)據(jù)中提取有用信息并形成分析結(jié)論，提出有價(jià)值的決策參考建議的過程。數(shù)據(jù)分析師是指在不同行業(yè)中，專門從事數(shù)據(jù)搜集、整理、分析，并依據(jù)數(shù)據(jù)做出行業(yè)或市場研究、評(píng)估和預(yù)測的專業(yè)人員。筆者通過對(duì)各大招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析師、市場調(diào)查/市場分析師等職位招聘信息的搜索和分析，深入挖掘并歸納出社會(huì)用人單位對(duì)數(shù)據(jù)分析師職位的技能和能力素質(zhì)要求（詳見下表1），以期為高校經(jīng)管專業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)提供參考。
從表1可以看出，數(shù)據(jù)分析能力是一種綜合實(shí)踐能力，它要求數(shù)據(jù)分析人員在了解行業(yè)狀況及公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析的思路，主動(dòng)地搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法，借助于統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，從而得出分析結(jié)論，并撰寫出有價(jià)值的分析報(bào)告。
通過以上分析，筆者認(rèn)為，高校在經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位中應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)給予充分的重視。應(yīng)要求所有經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，以適應(yīng)本專業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理和初步分析的需要，并有針對(duì)性地培養(yǎng)出一批具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力的學(xué)生，為他們考取項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師等資格證書創(chuàng)造條件，使他們有機(jī)會(huì)成為各行業(yè)中數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的高級(jí)專門人才。
二、經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)中存在的主要問題
（一）經(jīng)管類專業(yè)課程體系設(shè)置中缺少數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)模塊
當(dāng)前，在許多高校經(jīng)管類專業(yè)的培養(yǎng)方案中，較少設(shè)有專門講授數(shù)據(jù)分析內(nèi)容的課程。與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的內(nèi)容分散于《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》、《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等課程，學(xué)生雖然從多門課程中接觸到與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的一些內(nèi)容，但各門課程的教學(xué)資源未能實(shí)現(xiàn)有效的整合，如，《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程一般在大一開設(shè)，該門課程中將Excel軟件作為辦公自動(dòng)化軟件之一，一般只講授簡單的文字和數(shù)據(jù)錄入及處理，并未涉及Excel軟件的高級(jí)數(shù)據(jù)分析功能。而《統(tǒng)計(jì)學(xué)》和《市場調(diào)查與預(yù)測》課程一般在大二開設(shè)，主要側(cè)重于從理論上介紹數(shù)據(jù)的收集、整理和數(shù)據(jù)分析的各種方法，以及市場調(diào)查和市場預(yù)測的各種方法，這兩門課程主要為數(shù)據(jù)分析提供方法論的指導(dǎo)。這樣的課程體系設(shè)置中就缺少了將數(shù)據(jù)分析的方法與數(shù)據(jù)分析的工具結(jié)合起來培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析實(shí)際技能的課程，致使學(xué)生并未能有效、深入地掌握實(shí)際的數(shù)據(jù)分析技能。
（二）缺少實(shí)用性強(qiáng)的培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的實(shí)踐教材
近年來，一些出版社出版了一批以Excel或SPSS為分析工具的統(tǒng)計(jì)分析教材，如：黃等編著的《Excel統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)教程》、鄧維斌等編著的《SPSS19（中文版）統(tǒng)計(jì)分析實(shí)用教程》等教材，這些教材在內(nèi)容體系上與《統(tǒng)計(jì)學(xué)》教材大體相同，教材內(nèi)容涉及面廣，與企業(yè)實(shí)際需求結(jié)合不緊密且難度較大，對(duì)于沒有數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)的學(xué)生來講很難掌握，而且有些高級(jí)統(tǒng)計(jì)分析方法在企業(yè)的實(shí)際工作中也很少能應(yīng)用到。
（三）缺乏數(shù)據(jù)分析理論與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞慕處熽?duì)伍
培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力，首先需要擁有一支既懂?dāng)?shù)據(jù)分析理論又能指導(dǎo)學(xué)生統(tǒng)計(jì)軟件操作的高水平的教師隊(duì)伍，而長期以來統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)中一直存在的重理論，輕實(shí)踐的狀況，使得能夠講授《數(shù)據(jù)分析》實(shí)踐課程的教師嚴(yán)重缺乏，這也是影響學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的關(guān)鍵制約因素。
（四）學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)分析存在畏懼心理
對(duì)于許多初次接觸統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)分析的學(xué)生，經(jīng)常會(huì)對(duì)書中大量的數(shù)學(xué)公式和復(fù)雜的軟件操作產(chǎn)生畏懼心理和回避心理，加之一些統(tǒng)計(jì)學(xué)教師在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)沒有加以正確的引導(dǎo)，致使很多學(xué)生從一開始就對(duì)掌握數(shù)據(jù)分析這門有用的技能失去了的興趣和學(xué)習(xí)的信心，從而必然會(huì)影響到學(xué)習(xí)的效果。
三、經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力提升策略的探討
（一）完善學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)模塊
為強(qiáng)化學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)，高校經(jīng)管類各專業(yè)的培養(yǎng)方案中應(yīng)設(shè)置培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的模塊。筆者認(rèn)為，首先應(yīng)將已開設(shè)的與學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)相關(guān)的《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》、《數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等課程的內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)地整合，在此基礎(chǔ)上，在大三學(xué)年開設(shè)《數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)》實(shí)踐必修課，以加強(qiáng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析的實(shí)際技能，構(gòu)建學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的完備知識(shí)體系。同時(shí)，經(jīng)管各專業(yè)還可根據(jù)需要增設(shè)《SPSS軟件應(yīng)用》作為專業(yè)選修課，以滿足那些對(duì)數(shù)據(jù)分析有濃厚興趣，準(zhǔn)備考取項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師資格證書，有志于成為數(shù)據(jù)分析專門人才的學(xué)生的需求。
（二）開發(fā)實(shí)用性強(qiáng)的《數(shù)據(jù)分析》實(shí)踐教材
借鑒社會(huì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師、調(diào)查分析師資格認(rèn)證相關(guān)培訓(xùn)教材，編寫一部《數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)》實(shí)踐教材，教材將以通用的Excel軟件為分析工具，這樣可以降低學(xué)習(xí)難度，從心理上拉近與非統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)生的距離，目的是使經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生掌握必知必會(huì)的數(shù)據(jù)分析概念、流程和操作，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)經(jīng)管類應(yīng)用型人才應(yīng)具備基本的數(shù)據(jù)分析技能的需求。教材的內(nèi)容體系將按數(shù)據(jù)分析的流程構(gòu)建，具體內(nèi)容將設(shè)以下7大模塊：1.數(shù)據(jù)分析概述；2.數(shù)據(jù)采集；3.數(shù)據(jù)處理；4.數(shù)據(jù)分析（包括數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)分析工具的使用）；5.數(shù)據(jù)呈現(xiàn)；6.報(bào)告撰寫；7.綜合案例。
（三）培養(yǎng)一支數(shù)據(jù)分析理論與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞慕處熽?duì)伍
針對(duì)當(dāng)前部分高校缺乏數(shù)據(jù)分析理論與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞闹v師隊(duì)伍的難題，學(xué)?？梢圆扇 耙M(jìn)來，走出去”的辦法多渠道解決專業(yè)師資力量不足的問題，一方面可以從其他學(xué)校聘請專業(yè)教師授課，也可以派出本學(xué)校中、青年教師到其他設(shè)有統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的高校進(jìn)行短期的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高數(shù)據(jù)分析的理論水平和實(shí)踐能力，此外，學(xué)校還可以鼓勵(lì)本校中、青年教師考取項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師等資格證書，以深入地了解社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)分析能力的需求，使學(xué)校的人才培養(yǎng)定位與社會(huì)需求能夠?qū)崿F(xiàn)無縫對(duì)接。
（四）培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)分析的濃厚興趣
記得有一位資深的數(shù)據(jù)分析人士曾說過：“統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門很難，但是很有趣，更是很有用的工具學(xué)科。懂得如何使用它的人總是樂在其中，而尚未入門的人則畏之如虎?！惫P者結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，要想將《統(tǒng)計(jì)學(xué)》這樣一門多數(shù)人認(rèn)為很難的課程讓初學(xué)者理解它、接受它，對(duì)它產(chǎn)生濃厚興趣，需要借助一些人們生活中的小案例，將難懂的統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本概念和公式還原回生活當(dāng)中，用來解釋社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的規(guī)律?？傊?，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)分析的濃厚興趣，是提升經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的關(guān)鍵所在。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]鄧維斌，周玉敏，高錫榮.經(jīng)管專業(yè)數(shù)據(jù)分析能力研究[J].數(shù)字通信，2013（2）
財(cái)務(wù)分析員崗位職責(zé)
1、收集企業(yè)及各職能部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建立行業(yè)總體和同行業(yè)經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)庫，按時(shí)提供財(cái)務(wù)分析報(bào)表，以支持企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析工作;
2、根據(jù)財(cái)務(wù)分析主管的工作安排，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從盈利能力、償債能力、運(yùn)營效率等各個(gè)方面進(jìn)行分析，提供相應(yīng)的分析報(bào)告;
3、協(xié)助完成項(xiàng)目可行性分析中的財(cái)務(wù)分析工作，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)意見和建議;
4、定期匯總收入預(yù)算、費(fèi)用支出預(yù)算等各項(xiàng)預(yù)算的執(zhí)行情況，分析導(dǎo)致實(shí)際收入與預(yù)算差異的原因，同時(shí)就存在的差異對(duì)預(yù)算體系和資金計(jì)劃的影響進(jìn)行預(yù)測性分析;
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
財(cái)務(wù)分析員崗位要求
1、財(cái)務(wù)管理相關(guān)專業(yè)，或接受過財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析等方面的專業(yè)培訓(xùn);
2、有一定的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)為佳;
3、具有扎實(shí)的財(cái)稅專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的分析能力、數(shù)據(jù)處理能力，能熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識(shí)并加以運(yùn)用;
5、具有良好的協(xié)作、溝通和指導(dǎo)技能，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
財(cái)務(wù)分析員關(guān)鍵技能
專業(yè)能力電子表格數(shù)據(jù)庫財(cái)務(wù)系統(tǒng)
個(gè)人能力分析能力認(rèn)真仔細(xì)耐心
財(cái)務(wù)分析員升職空間
財(cái)務(wù)分析員 財(cái)務(wù)經(jīng)理/預(yù)算經(jīng)理/資金經(jīng)理/審計(jì)經(jīng)理
財(cái)務(wù)分析員薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生￥3000.00
1年經(jīng)驗(yàn)￥3100.00
2年經(jīng)驗(yàn)￥4500.00
3年經(jīng)驗(yàn)￥3700.00
財(cái)務(wù)分析員工作內(nèi)容
1、協(xié)助公司經(jīng)營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析及財(cái)務(wù)管理工作;
2、分析財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目數(shù)據(jù)異動(dòng)情況;
3、建立項(xiàng)目管理的財(cái)務(wù)分析模型;
4、協(xié)助報(bào)表體系erp工作;
－－高速公路基層管理區(qū)節(jié)能降耗工作經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)材料
以“數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析”為抓手，實(shí)現(xiàn)微觀上自己認(rèn)識(shí)自己，努力形成切合實(shí)際的初步定額體系
1、水的數(shù)據(jù)采集和分析
6月初，第一期用水?dāng)?shù)據(jù)采集后，我們送揚(yáng)州市節(jié)水辦專家分析后，發(fā)現(xiàn)誤差較大，管理區(qū)及時(shí)作了分析和調(diào)整，按照節(jié)水辦專家的意見，重新進(jìn)行用水的樣本采集。6月下旬，又組織進(jìn)行了為期10天的樣本數(shù)據(jù)采集，依照統(tǒng)一每天抄表時(shí)間、統(tǒng)一每天抄表順序，詳細(xì)采集總水表和17只二級(jí)分水表的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，管理區(qū)平均每天用水137.81噸（最高用水151噸，最低用水115噸），平均每天總表與各分表的誤差為109.5度（最高誤差143度，最低誤差90度），經(jīng)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，總表和分表的誤差為10.42％，結(jié)合其他因素分析，誤差值在正常范圍，通過數(shù)據(jù)分析，使各經(jīng)營區(qū)域能進(jìn)行更好的用水控制。
1、電的數(shù)據(jù)采集和分析
按照京滬公司電平衡填表的要求，管理區(qū)明確專人進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，主任室要求參與數(shù)據(jù)填寫部門和人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并且消化理解公司和管理處的每一個(gè)關(guān)于“節(jié)能降耗”的文件精神，綜合部按照公司下發(fā)的表格，協(xié)調(diào)水電班進(jìn)行認(rèn)真填寫，水電工為了確保《電平衡表》數(shù)據(jù)的填寫準(zhǔn)確，連續(xù)一周工作在各個(gè)電表之間，一小時(shí)填寫一次，無一次間斷，向公司節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組和科協(xié)專家提供了第一手的管理區(qū)電平衡數(shù)據(jù)。為了確保數(shù)據(jù)的翔實(shí)可靠，管理區(qū)主任在節(jié)假日和夜間也經(jīng)常打電話詢問數(shù)據(jù)采集填寫情況，對(duì)于填寫有疑問的表格和數(shù)據(jù)，及時(shí)做好溝通和協(xié)調(diào)工作，關(guān)鍵技術(shù)數(shù)據(jù)，主任召集相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)商。
此外，根據(jù)用水樣本的采集經(jīng)驗(yàn)，7月上旬，管理區(qū)又組織進(jìn)行了為期10天的用電樣本數(shù)據(jù)采集，依照統(tǒng)一每天抄表時(shí)間、統(tǒng)一每天抄表順序，詳細(xì)采集總電表和36只二級(jí)分電表的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，管理區(qū)平均每天用電2548.5度（最高用電2943度，最低用電2331度），平均每天總表與各分表的誤差為109.5度（最高誤差143度，最低誤差90度），經(jīng)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，總表和分表的誤差為4.29％，結(jié)合其他因素分析，誤差值在正常范圍，通過數(shù)據(jù)分析，使各經(jīng)營區(qū)域能進(jìn)行更好的用電控制。
3、油的數(shù)據(jù)采集和分析
油的數(shù)據(jù)采集分兩個(gè)部分，一是車輛用油，二是配電房用油。
（1）車輛用油的采集重點(diǎn)是抓好車輛規(guī)范用油的管理，確保油耗采集的科學(xué)性和合理性。一是控制公務(wù)車的用車次數(shù)，同方向合并用車、不同部門合并用車、上下午協(xié)調(diào)合并用車，并實(shí)行用車預(yù)申報(bào)；二是加油控制，車輛一律在管理區(qū)加油；加油由駕駛班長、綜合部門經(jīng)理或節(jié)假日值班主任現(xiàn)場監(jiān)油，要求一次性滿箱加油；在外偶有加油，先請示后加油，要求限量加油，以夠行使到管理區(qū)為原則，到管理區(qū)后油箱加滿。
3－7月份，車輛用油主要受運(yùn)行公里數(shù)影響，百公里油耗具體為金龍20.72、五十鈴15.01、皮卡11.98、海馬11.99，其中五十鈴屬于上路搶險(xiǎn)用車，油耗受在高速路上的停留時(shí)間和夜間、高溫出車時(shí)間影響。
（2）電房用油重點(diǎn)抓好發(fā)電時(shí)間和發(fā)電機(jī)功率的測算。3－7月份配電房共計(jì)用油500升，共發(fā)電時(shí)間26小時(shí)，平均每小時(shí)19.23升。理論估算該功率的發(fā)電機(jī)每小時(shí)耗油量20－25升，經(jīng)對(duì)比分析，誤差值在正常范圍。
以“合理組織、科學(xué)分析”為基礎(chǔ)，系統(tǒng)形成調(diào)查分析報(bào)告，努力為上級(jí)部門提供決策依據(jù)
按照7月10日公司傳真電報(bào)關(guān)于節(jié)能降耗調(diào)查的通知要求，我管理區(qū)認(rèn)真對(duì)照調(diào)查內(nèi)容的三點(diǎn)指導(dǎo)意見，進(jìn)行了調(diào)查分析，系統(tǒng)形成了管理區(qū)試點(diǎn)單位的節(jié)能降耗調(diào)查分析報(bào)告。
調(diào)查分析報(bào)告系統(tǒng)總結(jié)和梳理了管理區(qū)開展節(jié)能降耗活動(dòng)以來的工作，通過對(duì)水、電、油的分析，反映出我管理區(qū)自從開展“節(jié)能降耗”試點(diǎn)工作以來，水、電、油的節(jié)能使用控制初見成效，總的數(shù)據(jù)指標(biāo)在可控制范圍以內(nèi)，通過深入細(xì)致的第一手樣本數(shù)據(jù)采集和分析，不僅切實(shí)摸清了各區(qū)域水電和車輛、配電房的使用情況，而且為管理區(qū)下一步生產(chǎn)經(jīng)營的控制管理，積累了第一手資料。
作為節(jié)能降耗試點(diǎn)單位，我們對(duì)于定額體系的測算有如下建議：
1、關(guān)于水的定額制定。需要考慮冬夏用水量的變化，需要考慮冬夏蔬菜的不同，對(duì)于洗汰用水量的不同，在此基礎(chǔ)上，方可把營收與用水量掛鉤，進(jìn)行噸/百元定額測算較為理想。
2、關(guān)于電的定額制定。受線路、用電器的影響較多，各用電區(qū)域、甚至各單位可能數(shù)據(jù)上差距較大，進(jìn)行度/千元定額測算較為理想。
3、關(guān)于油的定額制定。需要綜合考慮車輛完好率和利用率，主要是完好率和利用率的測算需請專家協(xié)助。配電房用油節(jié)能的空間不大，重點(diǎn)是加強(qiáng)用油和發(fā)電時(shí)間的管理。
4、為今后發(fā)展預(yù)留空間。要為管理區(qū)今后經(jīng)營項(xiàng)目的增加，經(jīng)營班次的調(diào)整等可預(yù)見的變化預(yù)留定額調(diào)整的空間。
作為公司節(jié)能降耗試點(diǎn)單位的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全，節(jié)能工作初見成效。節(jié)能降耗活動(dòng)開展以來，公司、管理處節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次到我們基層管理區(qū)聽取匯報(bào)、指導(dǎo)推進(jìn)、并和專家一道提出好的建議和
意見，上下互動(dòng)，機(jī)制健全，使管理區(qū)試點(diǎn)工作取的了明顯效果，積極引導(dǎo)企業(yè)走上擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展道路。
2、加大節(jié)能降耗的宣傳力度，不斷增強(qiáng)全員節(jié)能意識(shí)。我們采取多種措施，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能降耗重要性的宣傳，大力開展節(jié)能知識(shí)的宣傳，積極引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為節(jié)能降耗的順利開展?fàn)I造了濃厚的氛圍。
3、要重視技術(shù)創(chuàng)新，加大節(jié)能改造項(xiàng)目的資金投入力度。正是有公司和管理處的支持，我們得以順利進(jìn)行設(shè)備改造和較快的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析，真正實(shí)現(xiàn)了管理區(qū)自己了解自己，自己解剖自己，能夠微觀上分析自己，為三級(jí)單位管理區(qū)跟進(jìn)公司戰(zhàn)略發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為公司節(jié)能降耗試點(diǎn)單位的幾點(diǎn)不足和認(rèn)識(shí)：
一是對(duì)節(jié)能降耗工作的長期性認(rèn)識(shí)要再提高，定額體系的建立和確定需要2－3年來調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的驗(yàn)證，這期間需要扎實(shí)的工作，發(fā)揚(yáng)不急不躁、務(wù)實(shí)科學(xué)的工作作風(fēng)，進(jìn)行深入細(xì)致的測算和反復(fù)的驗(yàn)證。
二是需要盡快建立與節(jié)能降耗配套的激勵(lì)機(jī)制，通過激勵(lì)機(jī)制的作用的發(fā)揮，推動(dòng)節(jié)能降耗深入持久的開展，充分調(diào)動(dòng)職工節(jié)能的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)節(jié)能降耗革新，從一滴水、一度電、一升油等小處抓起，確保節(jié)能降耗切實(shí)取得良好的效果。
三是對(duì)降耗工作要進(jìn)行再深入細(xì)化，結(jié)合管理區(qū)餐飲、汽修、停車場的實(shí)際，找準(zhǔn)降耗的切入點(diǎn)，配套好工作措施，在降耗工作上還大有文章可做。
我們下一步的工作重點(diǎn)：
一是繼續(xù)做好設(shè)施改造，鼓勵(lì)技術(shù)革新，通過技術(shù)改造和管理強(qiáng)化，使已經(jīng)降下來的項(xiàng)目數(shù)據(jù)，絕不能反彈。
二是繼續(xù)加大節(jié)能降耗工作的宣傳，結(jié)合將要出爐的定額指標(biāo)，嘗試建立激勵(lì)機(jī)制，把節(jié)能降耗工作納入管理區(qū)管理的日常工作，推動(dòng)節(jié)能降耗的長效發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]受眾調(diào)查 新聞偏好 接收動(dòng)機(jī) 媒介屬性
[基金項(xiàng)目]“湖北省委宣傳部重大調(diào)研課題”《受眾新聞信息需求與接收習(xí)慣調(diào)查》（項(xiàng)目號(hào)：XWXC1410研究成果
一、文獻(xiàn)綜述：我國早期受眾調(diào)查回顧
我國的新聞受眾調(diào)查可以追溯到上世紀(jì)80年代，主要由各大報(bào)社、電視臺(tái)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。本文在對(duì)已有的受眾調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合2015年湖北省“受眾新聞信息需求與接收習(xí)慣調(diào)查”項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析，從新聞偏好和接收動(dòng)機(jī)兩方面，呈現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國新聞受眾的新聞接收心理變化。
回顧我國已有受眾調(diào)查，我國受眾長期以來注重國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)等硬新聞內(nèi)容，體育新聞、娛樂新聞、休閑新聞等軟新聞居于次要地位。在報(bào)社、電視臺(tái)等媒體機(jī)構(gòu)開展的讀者（觀眾）調(diào)查中，國際新聞、國內(nèi)政治新聞一直是受眾關(guān)注的焦點(diǎn)，體育新聞、社會(huì)新聞、經(jīng)濟(jì)新聞等則是次要偏好。進(jìn)入新媒體時(shí)代后，受眾的新聞偏好總體結(jié)構(gòu)沒有顛覆，但受眾對(duì)一些特定內(nèi)容的新聞?lì)愋偷呐d趣有所變化。
早期國內(nèi)的受眾調(diào)查多是以單一媒介類型受眾為對(duì)象進(jìn)行的，如專門針對(duì)報(bào)紙讀者、廣播聽眾、電視觀眾的調(diào)查。在全媒介生態(tài)環(huán)境和特定的社會(huì)背景下，我國受眾的新聞需求和媒介選擇日趨多樣化，有必要將新聞受眾看作不同類型媒介的接收者，進(jìn)而研究“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下新聞受眾的偏好和接收動(dòng)機(jī)情況。
二、數(shù)據(jù)分析：我國受眾的新聞偏好和接收動(dòng)機(jī)特點(diǎn)
本次問卷調(diào)查對(duì)象以湖北省為主，有34.1%的調(diào)查對(duì)象長期生活或工作的省份是湖北，其次占比較多的省份為安徽（9.1%）、廣西（7.4%）、河南（7.1%）、四川（6.1%）和江蘇（5.1%），還包含香港、臺(tái)灣以及海外（共有15名調(diào)查對(duì)象），共回收問卷2835份，有效問卷2547份。其中，51.6%是男性，48.4%是女性；年齡分布為20歲以下占比6%，20-30歲的比例是42.7%，31-40歲的比例是23.7%，41歲-60歲的比例為25.7%，60歲以上占比1.7%。
（一）當(dāng)前我國受眾的新聞偏好及群體差異
本文中所探討的新聞偏好主要是指受眾對(duì)于新聞內(nèi)容方面的偏向性，即受眾對(duì)于國際新聞、時(shí)政新聞、軍事新聞、財(cái)經(jīng)新聞、娛樂新聞等15種不同類型新聞的感興趣程度。在調(diào)查問卷中使用五級(jí)量表來測定，結(jié)果表明受眾對(duì)于民生新聞感興趣的程度最高，平均得分為3.81（最高分為5分，即對(duì)應(yīng)李克特5級(jí)量表，下文同理），其次為時(shí)政新聞，得分3.43，然后是國際新聞，得分3.39。得分較低的新聞?lì)愋蜑闀r(shí)尚新聞（2.85）、房產(chǎn)新聞（2.78）、游戲新聞（2.13）。
性別、年齡和收入水平等變量對(duì)受眾群體的新聞偏好差異存在著顯著影響。
首先，在國際新聞、時(shí)政新聞、軍事新聞、財(cái)經(jīng)新聞等硬新聞中，男性選擇非常感興趣和比較感興趣的頻率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性；而文藝新聞、娛樂新聞、時(shí)尚新聞等軟新聞內(nèi)容則更受女性喜愛。休閑新聞、生活服務(wù)新聞也呈現(xiàn)出相同的趨勢。值得一提的是，對(duì)民生新聞的感興趣的程度卻并沒有太大差別，不論是對(duì)男性還是女性都有很強(qiáng)的吸引力。
其次，在年齡維度上，隨著年齡的增大，對(duì)嚴(yán)肅性新聞非常感興趣的比例也呈現(xiàn)增大趨勢，而年輕人群體中選擇非常感興趣的有娛樂新聞、游戲新聞等休閑、娛樂類型的新聞。由此可以推斷年輕人看新聞更多的是出于娛樂的動(dòng)機(jī)，更注重的是自己的興趣愛好，而年長者看新聞更多是為了了解社會(huì)動(dòng)態(tài)或獲取專業(yè)性的信息，更注重獲取知識(shí)、增長見識(shí)的新聞接收動(dòng)機(jī)。
此外，不同收入的群體對(duì)新聞的偏好也呈現(xiàn)出不同的態(tài)勢，其中收入在5000元以上的高收入人群對(duì)新聞的偏好特點(diǎn)更加明顯，他們更偏愛國際新聞、時(shí)政新聞、軍事新聞、財(cái)經(jīng)新聞以及科技新聞。收入在5000-8000元的人群中，15.3%的人對(duì)國際新聞非常感興趣，18.1%的人對(duì)時(shí)政新聞非常感興趣，對(duì)軍事新聞非常感興趣的比例為12.9%，對(duì)財(cái)經(jīng)新聞和科技新聞非常感興趣的比例分別為18.7%和13.5%；而收入在8000以上的人，對(duì)以上五種新聞?lì)愋头浅８信d趣的比例分別為：22%、25%、17.3%、21.4%和18.5%，比收入在5000-8000元的人群感興趣的比例要更高一些。這五種新聞?lì)愋蛡鬟f給讀者的更多的是新聞中包含的信息的價(jià)值，而非其他情感、娛樂方面的價(jià)值，由此可見，高收入人群感興趣的更多的是對(duì)他們有實(shí)際幫助的新聞。
（二）受眾的新聞接收動(dòng)機(jī)特點(diǎn)及其社會(huì)學(xué)屬性差異
新聞受眾的接收動(dòng)機(jī)是指受眾閱聽新聞的目的，即為什么要看新聞，或看新聞對(duì)于自身的功用。調(diào)查結(jié)果顯示，“看新聞可以增長見識(shí)、提高知識(shí)水平”、“了解國際局勢、社會(huì)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)走勢等信息”、“新聞報(bào)道中的內(nèi)容可以成為在日常生活中跟他人交談的話題”這三個(gè)原因與人們看新聞的原因符合程度較高，平均得分分別為3.81、3.72和3.69；“看新聞可以了解與我日常生活密切相關(guān)的信息”、“因?yàn)槟碂狳c(diǎn)事件或關(guān)注某人激發(fā)我去看新聞”和“看新聞可以滿足我工作或?qū)W習(xí)的需要”這三個(gè)原因平均得分也較高，都在3.5以上。由此可見，大多數(shù)人看新聞是出于對(duì)信息的需求或社交的需求而主動(dòng)去尋求新聞信息，而非為了獲取情感上的滿足或簡單的舒緩疲勞和壓力。在“有時(shí)候看新聞只是習(xí)慣罷了”這個(gè)原因中，選擇非常符合和比較符合的比例分別為11.1%和28.9%，這個(gè)比例要遠(yuǎn)低于其他原因的比例，這意味著如今大多數(shù)人還沒有養(yǎng)成看新聞的習(xí)慣，只有少部分人會(huì)習(xí)慣性去看新聞信息。
受眾的新聞接收動(dòng)機(jī)也存在著性別差異。男性符合“看新聞可以了解國際局勢”的比例更多，有24.9%的男性選擇了非常符合，僅有17.6%的女性認(rèn)為“看新聞可以了解國際局勢”非常符合她們看新聞的原因；女性更容易受熱點(diǎn)事件激發(fā)去看新聞，有22.4%的女性認(rèn)為“熱點(diǎn)事件激發(fā)”非常符合他們看新聞的原因，而相應(yīng)的男性的比例僅為16.9%；女性比男性更容易因好奇心的驅(qū)使而看新聞，在“看新聞可以滿足好奇心”這個(gè)原因中，選擇非常符合的女性的比例為15.9%，男性的比例為11.8%。
不同年齡段人群的新聞接收動(dòng)機(jī)存在差異。隨著年齡的增大，“了解國際局勢”、“心情愉悅”、“出于習(xí)慣”三個(gè)原因的平均得分都呈現(xiàn)增長的趨勢，代表該原因符合程度的增高。也就是說，年齡大的人比年輕人要更加符合“了解國際局勢”、“心情愉悅”、“出于習(xí)慣”這三個(gè)看新聞的原因。與此相反，“滿足工作學(xué)習(xí)需要”、“增長見識(shí)”以及“滿足好奇心”，更加符合年輕人看新聞的原因。由此看出，年輕人看新聞更多是因?yàn)楣ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活的需要獲取相關(guān)信息以及滿足自身心理上的好奇，而年齡大的人看新聞更多是為了了解社會(huì)的動(dòng)態(tài)以及獲取情感上的一種滿足。值得一提的是，在習(xí)慣性地看新聞這個(gè)原因上，不同年齡段呈現(xiàn)出明顯的差異，年齡越大的人越多養(yǎng)成了看新聞的習(xí)慣。
三、結(jié) 論
（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新聞受眾心理的變化
通過分析此次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，以及和過往的受眾調(diào)查研究成果進(jìn)行對(duì)比，可以得出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下受眾的新聞接收心理的變化情況：
在新聞偏好方面，一是政治經(jīng)濟(jì)新聞、民生新聞等硬新聞依然是我國受眾群體的主流新聞需求，新聞受眾的接收動(dòng)機(jī)也首先是基于生存需要的基本信息需求，硬新聞一直是新聞受眾的剛性需求，其重要地位并未讓位于娛樂新聞、游戲新聞等軟新聞；二是民生新聞受到的關(guān)注度明顯上升，與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比，受眾更加注重通過新聞了解與自身生活密切相關(guān)的信息。
在新聞接收動(dòng)機(jī)方面，一方面，獲取與自身生存相關(guān)的信息依舊是受眾接收新聞的最基本動(dòng)機(jī)；另一方面，新聞社交屬性的重要性得到了凸顯，這主要得益于社交網(wǎng)絡(luò)為人們討論新聞信息提供了便利的平臺(tái)，人人可以參與公共事務(wù)的討論，促成了輿論場的形成，新聞社交分享也成為受眾接收新聞的主要?jiǎng)訖C(jī)之一。
當(dāng)然，我國受眾的新聞偏好和接收動(dòng)機(jī)存在著個(gè)體差異，這種差異既與性別、年齡等個(gè)人屬性相關(guān)，也與收入水平、城鄉(xiāng)地區(qū)等社會(huì)因素有關(guān)。在受眾接收新聞的過程中，既受到個(gè)人因素的影響，也受到社會(huì)屬性的影響。
（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新聞媒體應(yīng)如何滿足受眾需求
首先，新聞媒體應(yīng)堅(jiān)守嚴(yán)肅新聞陣地，遏制新聞過度娛樂化。時(shí)政新聞、民生新聞等嚴(yán)肅新聞依然是新聞受眾的首要需求，雖然在收視率為王的驅(qū)動(dòng)下，充滿戲劇性元素的娛樂新聞、社會(huì)八卦會(huì)產(chǎn)生較高的閱聽率，但新聞媒體的首要職責(zé)是滿足廣大受眾的剛性需求，硬新聞始終應(yīng)該是新聞傳播的核心內(nèi)容。
其次，推進(jìn)新聞傳播的媒介融合，同時(shí)注重新聞信息的分眾化生產(chǎn)和傳播。受眾的新聞需求存在群體差異，新聞媒體應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)受眾的定位，細(xì)化新聞內(nèi)容。只有充分了解新聞受眾的特定需求，并設(shè)計(jì)與之相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容和形式，才能產(chǎn)生良好的傳播效果。
此外，還要實(shí)現(xiàn)新聞信息的社交化傳播。在新聞接收動(dòng)機(jī)方面，與人交往的動(dòng)機(jī)是其中重要的一項(xiàng)，微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為新聞傳播的重要載體。新聞信息的社交化傳播既能夠擴(kuò)大新聞信息的傳播面積，又能夠激發(fā)新聞受眾積極地參與公共討論，增強(qiáng)受眾與新聞媒體之間的即時(shí)互動(dòng)。
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施旦霽是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。他在進(jìn)入孵化投資行業(yè)后，開始了解到投資人和科技創(chuàng)業(yè)者的需求，并產(chǎn)生了一個(gè)創(chuàng)意：做一個(gè)立足于中國的科技信息聚合平臺(tái)。但他的創(chuàng)意并不僅僅局限于做中國的Techmeme，而是希望成為中國的Techmeme+ angelList。angelList是一個(gè)聯(lián)系企業(yè)家與投資者的社交網(wǎng)絡(luò)，頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資人經(jīng)常用它發(fā)現(xiàn)有潛力的公司。
施旦霽和他的創(chuàng)業(yè)幫
施旦霽自高中就開始了在海外的求學(xué)生涯，在澳大利亞墨爾本皇家理工學(xué)院就讀IT本科，澳大利亞悉尼大學(xué)攻讀IT碩士，專注研究Web2.0時(shí)代的數(shù)據(jù)交互模式。他曾在澳大利亞創(chuàng)辦電子商務(wù)網(wǎng)站，回國后創(chuàng)辦了國內(nèi)早期的SAAS公司，退出后于2008年開始進(jìn)入孵化投資領(lǐng)域，角色定位從自己創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)他人創(chuàng)業(yè)。
彼時(shí)的施旦霽是上海張江高科技園區(qū)金科路地鐵站附近的一個(gè)叫做“創(chuàng)智天地”的孵化器運(yùn)營者。施旦霽在運(yùn)營孵化器的時(shí)候有個(gè)習(xí)慣，即每天要提前一個(gè)小時(shí)到辦公室，瀏覽新聞網(wǎng)站上與科技相關(guān)的所有新聞和數(shù)據(jù)?！懊總€(gè)網(wǎng)站都有幾條有用信息，我當(dāng)時(shí)非常希望有一個(gè)地方能夠圖文并茂聚合所有科技信息。”
美國知名的科技新聞和博客聚合網(wǎng)站techmeme能夠滿足施旦霽的需求。2005年9月，techmeme的前身memeOrandum橫空出世，網(wǎng)站上面的科技文章主要來自新聞網(wǎng)和博客，它能分析新聞的重要程度，給予不同新聞不同的權(quán)重。扎克伯格是techmeme的癡迷讀者，許多科技公司高管如谷歌高管、PayPal CEO以及風(fēng)險(xiǎn)投資人都是techmeme的讀者。
施旦霽想做一個(gè)類似于techmeme的科技信息聚合平臺(tái)，平臺(tái)上的信息可以來自于TechCrunch、36氪等國內(nèi)外科技博客，通過機(jī)器自動(dòng)抓取和分析公開數(shù)據(jù)，讓科技圈的從業(yè)者能夠在一個(gè)網(wǎng)站上掌握所有必知信息。
事實(shí)上，在運(yùn)營孵化器期間，除了為孵化器內(nèi)企業(yè)爭取政策方面的扶持外，施旦霽還嘗試通過做天使投資對(duì)企業(yè)進(jìn)行持股孵化。創(chuàng)業(yè)者、孵化人、投資人三種角色讓施旦霽無比熟悉孵化投資和初創(chuàng)企業(yè)的需求。因此施旦霽還想為這個(gè)平臺(tái)賦予聯(lián)系企業(yè)家與投資者的功能。如果一定要用一句話描述這個(gè)項(xiàng)目，施旦霽希望這是“一個(gè)服務(wù)于早期投融資的信息聚合平臺(tái)”。
這個(gè)服務(wù)于早期投融資的信息聚合平臺(tái)很快落地，23Seed應(yīng)運(yùn)而生。除了施旦霽外，還有邱青峰和賀飛鳴是23Seed的聯(lián)合創(chuàng)始人。兩人中前者是23Seed的首席運(yùn)營官，有15年技術(shù)咨詢及管理經(jīng)驗(yàn)、7年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；后者是23Seed的首席技術(shù)官，是同濟(jì)大學(xué)的控制理論及控制工程博士，有著超過12年技術(shù)開發(fā)及管理經(jīng)驗(yàn)，參與過眾多上海市政府的信息系統(tǒng)研發(fā)，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)交換、輿情內(nèi)容監(jiān)管、信息采編分析。
不是科技博客
“23Seed肯定不是科技博客?！北M管23Seed聚合了眾多科技資訊，擁有項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，投資人、投資機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)，和諸如36氪等國內(nèi)科技博客網(wǎng)站相似，但施旦霽顯然并不希望眾人將23Seed看成是一個(gè)科技博客，“它是一個(gè)數(shù)據(jù)分析公司?！?/p>
“23Seed第一個(gè)板塊是資訊，但我們并沒有自己采集內(nèi)容，而是在不侵犯版權(quán)的前提下做聚合。更重要的是，我們的系統(tǒng)會(huì)對(duì)所采集到的數(shù)據(jù)做分析。例如打開23Seed網(wǎng)站，你可以看到2014年二季度早期投資排行榜、2014年二季度早期融資行業(yè)排行等分析數(shù)據(jù)?！?施旦霽介紹說。
23Seed所有的數(shù)據(jù)都來自公開數(shù)據(jù)，重點(diǎn)關(guān)注早期投融資數(shù)據(jù)。施旦霽在創(chuàng)業(yè)和孵化投資過程中，發(fā)現(xiàn)市場上并沒有專門為早期投資做參考的金融數(shù)據(jù)和分析服務(wù)商。據(jù)了解，目前中國二級(jí)市場，有萬得這樣的金融數(shù)據(jù)和分析工具服務(wù)商，PE市場有投中集團(tuán)這樣的投資市場信息咨詢機(jī)構(gòu)。
2012年被業(yè)內(nèi)稱為“天使投資”元年，隨著民眾財(cái)富增加，財(cái)富管理方式從儲(chǔ)蓄型轉(zhuǎn)變到理財(cái)型，再到投資型，以個(gè)人為單位的天使投資人開始如雨后春筍般冒出。根據(jù)公開披露信息統(tǒng)計(jì)顯示，2008年至2012年，中國天使投資案例數(shù)量和融資規(guī)模均呈逐年增加態(tài)勢。2012年全年共披露天使投資案例194起，總投資金額6.94億元。2013年上半年，天使投資繼續(xù)保持活躍，共披露案例135起，總投資金額5.20億元。由于天使投資機(jī)構(gòu)的部分項(xiàng)目比較敏感、私密，不易對(duì)外披露，因此，中國天使投資案例數(shù)量和規(guī)?？傮w上應(yīng)高于以上統(tǒng)計(jì)。
活躍的天使投資也意味著個(gè)人投資人越來越多，23Seed能夠?qū)崿F(xiàn)向投資人發(fā)送分析報(bào)告、推薦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、為項(xiàng)目打分等功能。這些工作相當(dāng)于投資機(jī)構(gòu)里年薪30萬元的崗位所能提供的工作內(nèi)容。
施旦霽強(qiáng)調(diào)23Seed專注于早期投融資，相對(duì)而言，創(chuàng)業(yè)企業(yè)早期需求比較明顯、集中，可以借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)幫助投資人和企業(yè)進(jìn)行相互之間的配對(duì)與篩選，將繁雜的機(jī)械勞動(dòng)交給計(jì)算機(jī)，可以解放出人的時(shí)間與精力。
商業(yè)化：賣數(shù)據(jù)庫
那么，如何才能讓23Seed商業(yè)化呢？讓施旦霽欣慰的是，目前23Seed提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù)均由計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，并不需要付出高昂的人力成本與管理成本。
施旦霽希望能夠?qū)?3Seed的數(shù)據(jù)庫通過收費(fèi)會(huì)員的方式打包給一些精力有限的投資人。在23Seed平臺(tái)上，創(chuàng)業(yè)者首先需要提交信息，形成創(chuàng)業(yè)報(bào)告。平臺(tái)會(huì)根據(jù)創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等形成創(chuàng)始人背景調(diào)查，并運(yùn)用已有的數(shù)據(jù)信息，形成行業(yè)分析，參考美國硅谷的行業(yè)估值對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最終估值并打分，完成這一系列創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分析后，會(huì)根據(jù)投資者偏好將最終報(bào)告發(fā)送給平臺(tái)上的潛在投資人。
當(dāng)然，23Seed并不只是針對(duì)投資人的服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)者同樣可以在這里找到價(jià)值。23Seed平臺(tái)對(duì)天使投資人也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，按照其過去投資的項(xiàng)目和參與度，在被證明可信任后，投資人才能在平臺(tái)獲取信息。施旦霽還籌備每月在上海、杭州等地的線下投融資對(duì)接會(huì)。“這是閉門的對(duì)接會(huì)，投資人和企業(yè)家見面的目的就是為了投融資。” 施旦霽強(qiáng)調(diào)。
關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)
中圖分類號(hào)：TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416(2012)05-0254-01
21世紀(jì)最重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一是全面建成信息化社會(huì)。作為四川省信息化建設(shè)的領(lǐng)頭羊，如何運(yùn)用手上現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)、信息兩大資源，應(yīng)用現(xiàn)代信息為政府部門實(shí)現(xiàn)政務(wù)領(lǐng)域的信息化，最終建成“信息化的政府”，提升政府執(zhí)政為民水平的現(xiàn)實(shí)需求。是我們現(xiàn)在迫切需要思考的問題，本文就以單位已經(jīng)實(shí)施的信息化工程做一個(gè)簡單的探討。
1、項(xiàng)目建設(shè)
要做好一個(gè)項(xiàng)目，必須在其前期階段考慮人才管理、硬件設(shè)施購置、系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)、信息收集處理四方面的工作。
1.1 人才建設(shè)
系統(tǒng)開發(fā)：由本單位政務(wù)應(yīng)用處承擔(dān)，該處曾參與起草全省信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和建設(shè)，有獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)與應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)維護(hù)：由本單位系統(tǒng)運(yùn)行處承擔(dān)，該處日常工作是負(fù)責(zé)擬定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維；承擔(dān)門戶網(wǎng)站和系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)維；負(fù)責(zé)省發(fā)改委機(jī)房、電話線路管理、運(yùn)維，有足夠的能力承擔(dān)該項(xiàng)目完成后的系統(tǒng)維護(hù)工作。系統(tǒng)應(yīng)用：該項(xiàng)工作的主要內(nèi)容就是應(yīng)用設(shè)計(jì)出來的信息工作平臺(tái)，對(duì)來源信息進(jìn)行深加工，如去偽存真、去粗取精等。只有將這些原始信息進(jìn)行適當(dāng)處理后，才能使其增值，產(chǎn)生出可方便用戶使用，可用以指導(dǎo)決策的有效信息。由于這些工作的繁瑣復(fù)雜，不可能交由某一個(gè)部門完成，所以必須由幾個(gè)部門來分工合作。如對(duì)現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題的專題研究應(yīng)交由信息研究部門完成；大量信息的提煉就須依靠資源部門完成。
1.2 硬件設(shè)施
硬件設(shè)施建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)硬件如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站、適配器、路由器、中繼器、集線器、交換機(jī)等、每人配置辦公用臺(tái)式機(jī)。在硬件建設(shè)上要堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高科技、防止低水平的重復(fù)投資原則。在硬件設(shè)施建設(shè)中, 要從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度、結(jié)合系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用、現(xiàn)有設(shè)備、資金狀況等多方面規(guī)劃設(shè)計(jì)。
1.3 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)分為兩部分，一是數(shù)據(jù)庫的選擇，二是工作平臺(tái)的組成，工作平臺(tái)將在下一部分闡述。
目前，數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域采用的數(shù)據(jù)庫模型有關(guān)系模型、網(wǎng)狀模型、層次模型和概念模型，其中應(yīng)用最廣泛的是關(guān)系模型。在系統(tǒng)數(shù)據(jù)里面分了三種類型的數(shù)據(jù)，其中最重要的數(shù)據(jù)，是項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫中關(guān)于項(xiàng)目報(bào)批、立項(xiàng)、審批的內(nèi)容，其次是宏觀數(shù)據(jù)庫中關(guān)于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，再是面向公眾的外網(wǎng)上關(guān)于各種信息的編輯整理內(nèi)容。
數(shù)據(jù)庫分為兩個(gè)部分：(1)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫：提供各種數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。這里使用的是NAS(Network Attached Storage，網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)，它不僅可以在不同操作系統(tǒng)平臺(tái)下的文件共享應(yīng)用而且設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用和管理非常簡單，可以節(jié)省一定費(fèi)用。(2)分析數(shù)據(jù)庫：可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行在線統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)在線分析、隨即查詢等發(fā)掘信息數(shù)據(jù)價(jià)值的工作
1.4 數(shù)據(jù)收集處理
(1)信息收集：包括經(jīng)濟(jì)研究、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)咨詢等各類信息的采集、分析、整理。(2)分析統(tǒng)計(jì)：提供信息的統(tǒng)計(jì)、查詢功能，可以進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。(3)專業(yè)服務(wù)：提供各市州上報(bào)信息的基礎(chǔ)服務(wù)，包括界面配置、功能權(quán)限、郵件短信功能。
2、信息化管理平臺(tái)
(1)平臺(tái)支持的業(yè)務(wù)范圍：系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)了四個(gè)方面的業(yè)務(wù)管理：1)信息化投資數(shù)據(jù)管理：關(guān)于投資規(guī)劃、項(xiàng)目立項(xiàng)、投資計(jì)劃下達(dá)情況。2)信息化項(xiàng)目管理：立項(xiàng)資料、文檔資料等；項(xiàng)目相關(guān)的招標(biāo)信息以及相應(yīng)的執(zhí)行情況。3)信息數(shù)據(jù)采集管理：組織專門人員通過外網(wǎng)或政府內(nèi)網(wǎng)采集、編輯信息。4)信息化財(cái)務(wù)管理：各部門分配資金以及合理化報(bào)銷程序。
(2)平臺(tái)建設(shè)的原則：信息化工作管理平臺(tái)建設(shè)應(yīng)遵循國家、行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，、在管理、技術(shù)及實(shí)現(xiàn)等方面充分借鑒國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和單位現(xiàn)有系統(tǒng)成熟經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)上充分利用現(xiàn)有工作流程和管理體系，最大限度地簡化工作流程，提高工作效率。充分利用現(xiàn)有軟、硬件資源，不做重復(fù)或分散投資，與現(xiàn)有或?qū)淼男畔⑾到y(tǒng)有機(jī)集成，方便系統(tǒng)對(duì)接和數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)管理。
3、管理平臺(tái)的主要功能
(1)綜合網(wǎng)站：網(wǎng)站綜合包括機(jī)構(gòu)介紹、各部門工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、經(jīng)濟(jì)研究、經(jīng)濟(jì)咨詢、電子刊物、內(nèi)部郵件入口。
(2)財(cái)務(wù)管理：通過內(nèi)網(wǎng)，有效管理各部門財(cái)務(wù)狀況，便于安排資金，控制經(jīng)費(fèi)的使用流向，報(bào)賬流程也在該系統(tǒng)上一并完成。
(3)項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目生命周期的監(jiān)控及管理。包括：項(xiàng)目立項(xiàng)信息、項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)展、項(xiàng)目周報(bào)簡報(bào)、項(xiàng)目培訓(xùn)情況、項(xiàng)目一覽。
(4)資源共享：資源共享里提供宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫以及企業(yè)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫涵蓋工業(yè)、投資、就業(yè)、物價(jià)、規(guī)劃、交通等涉及二十個(gè)關(guān)乎國民經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)庫。內(nèi)容還包括各項(xiàng)規(guī)劃、工作法規(guī)，為內(nèi)部人員工作需求提供便捷查詢服務(wù)；企業(yè)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)是信息協(xié)會(huì)根據(jù)入會(huì)企業(yè)需要，在一定范圍內(nèi)公開企業(yè)信息，提供資源共享服務(wù)。
4、信息化工作管理平臺(tái)應(yīng)用效果總結(jié)
在以互聯(lián)網(wǎng)為背景的支撐下，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，輔以統(tǒng)一規(guī)范的管理，建立了一個(gè)實(shí)用、方便、及時(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了單位與各級(jí)職能部門、大中型企業(yè)等用戶的全方位聯(lián)網(wǎng)，滿足各個(gè)層次用戶對(duì)信息產(chǎn)品的需求。
關(guān)鍵詞：預(yù)算管控 費(fèi)用管理 成本控制 信息化 項(xiàng)目型組織
項(xiàng)目預(yù)算編制過程復(fù)雜，項(xiàng)目經(jīng)理難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)預(yù)算進(jìn)行預(yù)估；
項(xiàng)目預(yù)算審批不規(guī)范，審批過程受人為因素影響較大；
預(yù)算執(zhí)行過程無法對(duì)項(xiàng)目實(shí)際任務(wù)開展進(jìn)行有效跟蹤、報(bào)告，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)無法實(shí)時(shí)了解公司狀況；
項(xiàng)目利潤難以真實(shí)反應(yīng)，項(xiàng)目考核難度大；
項(xiàng)目眾多，缺乏多項(xiàng)目綜合運(yùn)營視圖，無法有效地管理和監(jiān)控；
……
項(xiàng)目型企業(yè)在項(xiàng)目管理過程中，常常遇到上文所述的這些困難。從管理角度來講，怎樣的項(xiàng)目才能算作一個(gè)成功的好項(xiàng)目？
通常對(duì)企業(yè)來說，能使企業(yè)收入增加、成本降低、服務(wù)質(zhì)量保證，并帶來持續(xù)收入，就是好項(xiàng)目的范疇。其中，項(xiàng)目成本管控作為項(xiàng)目管理核心三要素之一，是長期困擾著項(xiàng)目管理者的一大難題。
AMT咨詢通過對(duì)項(xiàng)目型企業(yè)預(yù)算管理難題進(jìn)行深入研究，重點(diǎn)關(guān)注人力成本與項(xiàng)目費(fèi)用的規(guī)劃與管控；通過對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的編制、項(xiàng)目費(fèi)用的報(bào)銷、項(xiàng)目工時(shí)的填報(bào)等方面的設(shè)計(jì)，提出了項(xiàng)目預(yù)算及費(fèi)用管控解決方案，主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
1.預(yù)算制定規(guī)范化：在預(yù)算制定方面，對(duì)不同的項(xiàng)目類型，制定差異化的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，以便更精細(xì)、準(zhǔn)確地制定項(xiàng)目預(yù)算，為后續(xù)項(xiàng)目開展過程中的費(fèi)用把控奠定基礎(chǔ)；
2.預(yù)算控制多樣化：在預(yù)算的控制方式上，針對(duì)不同的費(fèi)用，采取多樣化的控制方式，以應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)上的需要；
3.費(fèi)用控制全面化：在項(xiàng)目費(fèi)用與成本的歸集上，做到全面化，包括項(xiàng)目人力成本、項(xiàng)目費(fèi)用、外包費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用等，結(jié)合收入，有效、快速地核算出項(xiàng)目的利潤情況；
4.統(tǒng)計(jì)分析實(shí)時(shí)化：整合系統(tǒng)中的項(xiàng)目預(yù)算信息、費(fèi)用信息，準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地反應(yīng)項(xiàng)目的經(jīng)營與預(yù)算執(zhí)行情況，為資源優(yōu)化與決策分析提供切實(shí)的保障。
案例介紹
宜信公司（化名）是一家項(xiàng)目型管理企業(yè)，日常公司同時(shí)在運(yùn)作的項(xiàng)目數(shù)量眾多，對(duì)于項(xiàng)目預(yù)算管控、項(xiàng)目資源使用、任務(wù)跟蹤管理、項(xiàng)目成本控制等方面都存在很高的要求。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工快速增多，對(duì)“人”的管理也越來越高。由于該公司業(yè)務(wù)類型較多，各業(yè)務(wù)單元獨(dú)立核算，財(cái)務(wù)核算難度加大。
宜信公司在項(xiàng)目管理方面存在以下困惑：
1. 項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行過程無法與項(xiàng)目實(shí)際任務(wù)開展進(jìn)行有效跟蹤、報(bào)告，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)無法實(shí)時(shí)了解各項(xiàng)目狀況；在項(xiàng)目核算時(shí)，預(yù)算往往超期，項(xiàng)目預(yù)算無法有效監(jiān)控；
2. 人力成本高，當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目共同運(yùn)作時(shí)，項(xiàng)目資源難以得到有效協(xié)調(diào)；
3. 項(xiàng)目執(zhí)行過程的監(jiān)控缺少主動(dòng)獲取權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、各層領(lǐng)導(dǎo)之間信息不共享，難以統(tǒng)一全面地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管控；
4. 項(xiàng)目利潤難以真實(shí)反應(yīng)，項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理難以有效支撐，考核難度大；
5. 會(huì)計(jì)核算復(fù)雜。不同類型的收入確認(rèn)原則都不同，存在完工百分比和合同收入確認(rèn)兩種方式，難以及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行核算；
宜信公司希望通過對(duì)企業(yè)項(xiàng)目預(yù)算管理能力的提升，使管理層不再做“拍腦袋”的決策，不再憑感覺開展管理和運(yùn)營工作，而是基于客觀的事實(shí)和準(zhǔn)確的信息與數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)人力、財(cái)力、物力進(jìn)行合理分配，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流、資金流進(jìn)行全方位、全過程、全員參與的全面管理。
AMT對(duì)于宜信公司的管理難題，提出了如下解決方案：
1.建立完善的項(xiàng)目預(yù)算管理體系。建立項(xiàng)目預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、調(diào)整、考核全生命周期的預(yù)算管理體系，幫助企業(yè)做到各個(gè)項(xiàng)目的事前計(jì)劃、事中控制、事后分析。
制定統(tǒng)一規(guī)范的多維度核算體系，明晰費(fèi)用類型、會(huì)計(jì)科目和預(yù)算科目；
確定不同類型項(xiàng)目收入確認(rèn)原則、項(xiàng)目費(fèi)用比例、獎(jiǎng)金分配原則；
明晰項(xiàng)目成本各項(xiàng)指標(biāo)：項(xiàng)目人天成本、不同類型合同的稅費(fèi)、期間費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)等；
規(guī)范項(xiàng)目預(yù)算超支時(shí)的監(jiān)督把控機(jī)制；
有效劃分部門常規(guī)費(fèi)用預(yù)算與主營項(xiàng)目預(yù)算，形成差異化管理。
2.項(xiàng)目費(fèi)用閉環(huán)式管理。
結(jié)合項(xiàng)目預(yù)算，在費(fèi)用申報(bào)時(shí)，做到有預(yù)算可依，有預(yù)算必依，嚴(yán)格管控每一筆項(xiàng)目費(fèi)用的開支。真正有效、實(shí)時(shí)地通過預(yù)算對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制，并配合相應(yīng)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，從多個(gè)維度加強(qiáng)管控力度。
3.項(xiàng)目預(yù)算監(jiān)控體系建立。
明確各項(xiàng)目執(zhí)行過程的費(fèi)用預(yù)警原則、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)；
加強(qiáng)項(xiàng)目各階段完工的監(jiān)控力度，以輸入輸出物作為強(qiáng)制手段，凍結(jié)或開啟項(xiàng)目下一階段預(yù)算；
結(jié)合工時(shí)填報(bào)、合同收入等多方面要素，全面地監(jiān)控項(xiàng)目的費(fèi)用成本支出情況；
協(xié)同項(xiàng)目過程中的各個(gè)要素，如文檔資料、項(xiàng)目人員、費(fèi)用支出等，為項(xiàng)目信息需求者提供全面的項(xiàng)目信息。
4.統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立。
將預(yù)算管理、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等企業(yè)內(nèi)多個(gè)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一，包括組織架構(gòu)、員工信息、崗位、財(cái)務(wù)核算信息、賬套、科目等。
5.經(jīng)營決策分析。
提供各項(xiàng)目利潤分析報(bào)表、項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況表、項(xiàng)目費(fèi)比表、項(xiàng)目利潤預(yù)估表、人力資源視圖表等，從圖表數(shù)據(jù)上，做到“來源真實(shí)，引導(dǎo)決策”，切實(shí)為項(xiàng)目的事中控制起到保駕護(hù)航的作用，對(duì)未來項(xiàng)目的開展起到引以為戒的效果。
該項(xiàng)目實(shí)施的特點(diǎn)與優(yōu)勢有：
1. 建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算管理體系，從項(xiàng)目預(yù)算編制、審批、變更、跟蹤角度去進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算管理，見圖1。
圖1 項(xiàng)目管理流程圖
從財(cái)務(wù)角度，將項(xiàng)目成本構(gòu)成按性質(zhì)劃分，分為直接成本和間接成本，主要為：人力成本+項(xiàng)目費(fèi)用+銷售費(fèi)用+稅費(fèi)+外包費(fèi)用/采購成本，項(xiàng)目周期長，核算內(nèi)容多，只有高效準(zhǔn)確的計(jì)算項(xiàng)目成本，才能有效地對(duì)成本支出進(jìn)行有效控制。
根據(jù)對(duì)項(xiàng)目成本的分析，從而制定項(xiàng)目全面預(yù)算管理，從項(xiàng)目收費(fèi)人天成本（項(xiàng)目各階段不同成員成本）、項(xiàng)目期間費(fèi)用（包括差旅、交通、餐費(fèi)、通訊費(fèi)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)、客戶聯(lián)誼費(fèi)等）、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、外包費(fèi)用、合同稅費(fèi)等多種費(fèi)用的預(yù)測，進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算編制。在項(xiàng)目成員在各階段活動(dòng)過程中，對(duì)正在發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行實(shí)施管理，隨時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目預(yù)算是否在各階段計(jì)劃中，有效地對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)預(yù)警。在項(xiàng)目各階段工作完成時(shí)，能夠及時(shí)確認(rèn)各階段收入，項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)，可快速統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目利潤，便于公司后期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
通過項(xiàng)目預(yù)算管控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)部門、每個(gè)人員的成本支出進(jìn)行記錄、查詢、分析與管控，并能夠?qū)γ總€(gè)項(xiàng)目的合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控、提醒、查詢與匯總。精確成本管理讓多人的工作由一人完成，人力資源大大節(jié)?。缓怂氵^程透明公開，核算準(zhǔn)確率高；預(yù)算控制體系化操作，讓降低成本不再成為空談；實(shí)現(xiàn)綜合統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)查詢，使得管理決策有依有據(jù)。
2. 財(cái)務(wù)集中化管理，會(huì)計(jì)核算集中化，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的即時(shí)、準(zhǔn)確。
在該公司項(xiàng)目預(yù)算管控項(xiàng)目中，根據(jù)財(cái)務(wù)集中管理要求，做了以下提升：
集中化數(shù)據(jù)管理，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，減少多系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不同導(dǎo)致的憑證不準(zhǔn)確；
實(shí)現(xiàn)多核算體系管理，滿足多賬套管理要求；
制定統(tǒng)一規(guī)范的科目體系，解決會(huì)計(jì)核算規(guī)范化問題；
建立科目與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，滿足不同業(yè)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)核算的要求；
提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口，滿足不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸；
精確及時(shí)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，可根據(jù)管理要求快速響應(yīng)。
3. 項(xiàng)目協(xié)同管理，結(jié)合項(xiàng)目三要素，對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、質(zhì)量、成本進(jìn)行有效管理，并協(xié)同合同、人員、知識(shí)進(jìn)行有效的結(jié)合管控，更加精確項(xiàng)目管理。
4. 有效的決策分析，準(zhǔn)確進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，把握正確的經(jīng)營方向。
