時間：2022-09-28 22:23:54
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇就業(yè)心理論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
論文摘要：高職院校畢業(yè)生是大學(xué)畢業(yè)生中的重要而特殊的一個群體，面對就業(yè)市場的激烈競爭，他們的心理健康受到影響。如何健全高職大學(xué)生的就業(yè)心理是非常值得探討的一個問題
近年來，伴隨著高等教育的跨越式發(fā)展，我國高等職業(yè)教育事業(yè)迅速發(fā)展，—個基本適應(yīng)我國社會主義現(xiàn)代化建沒需要的高等職業(yè)教育新體系初步形成。2004年的統(tǒng)計表明．全國共招收普通本科、高職(?？?學(xué)生447．34萬人，其中全國高職(?？?招生237．43萬人，占53，1％；普通本科、高職(專科)在校生1333．5萬人，其中高職(?？?在校生達(dá)到595．65萬人，占4．7％。目前，我國已形成了每個地市至少設(shè)置一所高等職業(yè)院校的格局，高等職業(yè)院校已成為與地方經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展和人民群眾利益聯(lián)系最直接、最密切的高等教育辦學(xué)機構(gòu)。然而．就業(yè)工作是學(xué)校生存與發(fā)展的關(guān)鍵。截至004年9月1日，全國普通高校畢業(yè)生平均就業(yè)率為73％，其中2研究生就業(yè)率達(dá)到93％，本科生為84％，高職(?？?生僅為61％。2005年高校畢業(yè)生中，高職生占到近一半的比重，就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻，由此也引發(fā)了高職院校畢業(yè)生就業(yè)時的一系列心理問題。
1心理健康概述
前世界衛(wèi)生組織總干事博士曾提出這樣一種思想：健康并不代表一切，但失去了健康，便喪失了一切。英國教育家洛克也曾強調(diào)：沒有健康．就不可能有什么幸?？裳?。健康是人生的第一財富．沒有健康作基礎(chǔ)，人生的一切將會黯然失色。從世界范圍來看，健康已成為人們當(dāng)前生活中關(guān)注的一大主題。那么．什么是健康?聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織(theWorldHealthOrganization．簡稱wH0)給了我們答案：“健康不僅僅指沒有疾病或不正?，F(xiàn)象的存在，還包括每個人在生理上、心理上以及社會行為上均能保持最高、最佳的狀態(tài)?！庇纱丝梢娚硇钠胶?、情感理智和諧是—個健康人必備的條件。所謂心理健康是指不僅沒有心理疾病或變態(tài)．而且個人在身體上、心理上以及社會行為上均能保持最高、最佳的狀態(tài)。心理健康包含有生理、心理和社會行為三方面的意義。從生理上看，心理健康的人，其身體狀況特別是中樞神經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是沒有疾病的，其功能應(yīng)在正常范圍之內(nèi)．沒有不健康的體質(zhì)遺傳。腦是心理器官，心理是腦的機能。健康的身體特別是大腦出了毛病，就會影響心理健康。從心理上看．心理健康的人對自我必然持肯定的態(tài)度，能自我認(rèn)知．明確認(rèn)識自己的潛能、優(yōu)點和缺點．并發(fā)展自我；其認(rèn)知系統(tǒng)和環(huán)境適應(yīng)系統(tǒng)能保持正常、有效的動作；在發(fā)展自我的同時融洽的人際關(guān)系也得到發(fā)展。從社會行為上看．心理健康的人能有效地適應(yīng)社會環(huán)境，能妥善地處理人際關(guān)系，其行為符合生活環(huán)境中文化的常模而不離奇古怪．所扮演的角色符合社會要求，與社會保持良好的接觸，并能為社會做出貢獻(xiàn)。
2離職畢業(yè)生就業(yè)時的心理健康狀況
大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)生在臨近畢業(yè)之時都要面臨擇業(yè)、求職的難題。一些同學(xué)在擇業(yè)時．對自己的氣質(zhì)、性格、興趣與能力沒有充分的考慮．急躁盲目或無所適從。有的人在進(jìn)行職業(yè)選擇時，常常產(chǎn)生憤怒、焦慮、灰心、內(nèi)疚、失望、無助、不滿等情緒體驗。有的人在求職的過程中容易出現(xiàn)獨立性不夠．自信心不強、面試技巧欠佳、性別歧視等各種心理問題。對于高職畢業(yè)生來說．他們的心理問題可能更加突出。
2．1高職畢業(yè)生就業(yè)時面對的困惑如今，“供需見面”、“雙向選擇”之類的就業(yè)方式已經(jīng)取代了過去以“統(tǒng)”、“包”為特征的分配制度，同時也不可否認(rèn)社會上存在著的一些不公平現(xiàn)象，部分學(xué)生由于自我心理調(diào)節(jié)能力比較差，便產(chǎn)生了很多的矛盾心理。比如不少學(xué)生擁護(hù)“雙向選擇”，因為他們不滿在傳統(tǒng)的統(tǒng)包統(tǒng)配制度下滋生的腐敗之氣和不正之風(fēng)，認(rèn)為這下找工作得全憑真本事了。然而事實上市場體制的健全還有—個過程，他們可能很快會發(fā)現(xiàn)，“關(guān)系”對于找—份好工作仍然起舉足輕重的作用，甚至自己也身不由已的去尋求這種不正當(dāng)?shù)膸椭?，因而?nèi)心矛盾劇烈。同樣，雖然學(xué)生們推崇靠自己腳踏實地的努力尋求自己在社會中位置．但由于社會競爭及甄別機制的不完善，一些人顯然靠不誠實的行為．甚至欺騙的手段獲得了實際的好處。盡管大多明白．這種好處只能是暫時的．但畢竟給正在求職的畢業(yè)生們內(nèi)心造成了強烈的不平衡。在好的職位與好的就業(yè)地之間徘徊，舉棋不定．也是大學(xué)就業(yè)面臨的主要困惑之一。因為中國地域廣闊、人口聚集不均、地區(qū)各種因素差異明顯決定著我國的就業(yè)形勢在不同地區(qū)的差異性，人才需求也因而顯出一定的地區(qū)羞異。近年來．大學(xué)生的擇業(yè)目標(biāo)趨向于沿海開放城市及經(jīng)濟(jì)特區(qū)，而這些地區(qū)也不{焉要引進(jìn)如此之多的人才。與此同時，大學(xué)生們不愿去我國的“老少邊窮”地區(qū)，這些地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低下，人們的思想觀念比較陳舊，也缺乏積極主動地引進(jìn)人才的政策與措施，而這些地區(qū)其實是最需要知識分子的地方。
2．2高職畢業(yè)生就業(yè)心理中存在的主要問題就業(yè)是每個大學(xué)畢業(yè)生所面臨的重大抉擇，是人生的重大轉(zhuǎn)折。大學(xué)生作為一群高智商．高文化，高自我價值的社會群體、其理想與追求自然有明確的目的性．面臨著更多、更大的機遇和挑戰(zhàn)．因而他們往往也面臨著更大的心理壓力與沖突。作為高職院校的畢業(yè)學(xué)生，他們在學(xué)校學(xué)到了一定的理論知識和實踐操作技能．心想畢業(yè)后可以放手大干一場．然而有些入?yún)s在就業(yè)上處處碰壁?！拔铱粗械膯挝唬思覅s看不中我；單位看中我的，我卻看不中人家”究其原因，主要有以下幾點：
2．2．1自負(fù)心理自負(fù)是一種過高的自我評價而產(chǎn)生的消極情緒體驗。大學(xué)生就業(yè)時的自負(fù)心理主要表現(xiàn)為擇業(yè)期望值很高，把待遇是否優(yōu)厚、交通是否便利．住房是否寬暢等作為選擇標(biāo)準(zhǔn)，不愿承擔(dān)艱苦的工作，不愿到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層去工作，往往會給用人單位留下“眼高手低、浮躁虛夸”的不良印象。
2．2．2自卑心理自卑是一種過低的自我浮價而產(chǎn)生的消極情緒體驗。自卑心理的淺層是別人看不起自己，實際上深層的原因是自己看不起自己。自卑者對事物的期望值部比較高．對人對自己都喜歡追求完美．懼怕受挫或遭到他人的拒絕與恥笑。主要表現(xiàn)為自身素質(zhì)和就業(yè)競爭能力評價過低．不敢主動向用人單位推銷自己．不敢主動參與就業(yè)競爭，陷入不戰(zhàn)自敗的困境之中，這種情況主要出現(xiàn)在剛進(jìn)入企業(yè)的時候，往往發(fā)黨自己在學(xué)校里學(xué)到的那一套很多在這里根本行不通，從而認(rèn)為自己很沒有用，產(chǎn)生自卑心理。
2．2．3羞怯心理靦腆、扭捏、不好意思、說話音量小、表情不自然、臉色通紅等都是羞怯的表現(xiàn)。在產(chǎn)生羞怯心理的情況下，高職畢業(yè)生又不敢放下大學(xué)生這個身份，去向其他一些學(xué)歷不高，但技術(shù)過硬的入請教．嚴(yán)重影響了其技術(shù)提高和人際關(guān)系的改善。
2．2．4浮躁心理高職畢業(yè)生畢業(yè)后大多到私營企業(yè)上班，工資水平相對較低，想到自己作為大專生有學(xué)歷而自己拿的工資與高中生甚至初中生等同，心中不服，面對紛繁復(fù)雜的社會，心理的矛盾沖突更加加劇，出現(xiàn)了浮躁不安的心理。
3完善高職畢業(yè)生就業(yè)心理的途徑
3．1準(zhǔn)確認(rèn)識自我、認(rèn)識社會要改變錯誤、狹窄、扭曲的自我認(rèn)知與社會認(rèn)知。一些學(xué)生，自認(rèn)為是天之驕子，總有一種自負(fù)感，對自己期望很高，結(jié)果“高不成、低不就”，因此，大學(xué)生在就業(yè)過程中應(yīng)對自己的所學(xué)專業(yè)，工作能力，愛好特長，優(yōu)勢劣勢有一個完整的把握，不斷瓣適自己原有的不切實際的就業(yè)取向，使自己的心理定位與擇業(yè)目標(biāo)要求相適應(yīng)，這樣才能在就業(yè)過程中克服劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，找到自己較滿意的工作崗位?？v觀歷史上有成就的人，都是從小事做起，一步一步走向成功的頂峰的。大學(xué)生在工作中要有從小事做起的準(zhǔn)備，這樣可以克服好高騖遠(yuǎn)的毛病，使自己的求職愿望與社會需求及時對接，根本上消除心理問題產(chǎn)生的誘因。同時，我們還要全面地了解社會，客觀地分析自己的處境．確立競爭意識，學(xué)習(xí)失敗是成功之母的第一人生哲理，養(yǎng)成勇于進(jìn)取，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研的習(xí)慣，于是我們就有了應(yīng)對挫折的心理準(zhǔn)備。今天的大學(xué)生所處的時代是—個知識經(jīng)濟(jì)初見端倪的時代，需要他們迎接人生的挑戰(zhàn)。要培養(yǎng)起自我選擇和自我負(fù)責(zé)的獨立人格，相信并運用自己能力、百折不撓，自強不息，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
3．2情緒、情感的自我調(diào)整情緒、情感保持穩(wěn)定樂觀，對人對事要有一顆平常心，對前途充滿信心，敬業(yè)、樂業(yè)才能事業(yè)有成。如果遇到了各種就業(yè)問題不會進(jìn)行及時的自我調(diào)整，就不可能有一個健康的心理。對此，要樹立正確的世界觀和方法淪，遇事能夠以集體利益為重，做到學(xué)習(xí)第一，工作第一，他人第一。多一份寬容，多一份理解，心情也會多一分陽光還要注意掌握一些進(jìn)行自我調(diào)整的方法，如知足者常樂，轉(zhuǎn)移注意力，學(xué)點幽默，尋找樂趣，等等。
3．3建立良好的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系對一個人來說大有裨益。一是可以從幫助他人之中去尋求快樂，即我們常說的助人為樂；二是思想上結(jié)了疙瘩．遇到了想不通的事，可以和知心朋友去交流，向人家訴一訴苦，甚至可以宣泄一番，發(fā)一發(fā)牢騷，得到理解和幫助；三是能夠做到經(jīng)常進(jìn)行自我批評，懂得謙讓、不為一些小事和別人斤斤計較。
論文關(guān)鍵詞:就業(yè)問題研究現(xiàn)狀就業(yè)信息就業(yè)信息傳播模式合理性
近年來，關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問題的研究已經(jīng)有較多的著作，在中國期刊網(wǎng)(CNKI)中以“大學(xué)生就業(yè)”為檢索題名，時間范圍為2000-2009年10年時間，共搜索到4700篇精確匹配的期刊文獻(xiàn)，132篇精確匹配的優(yōu)秀碩士學(xué)位論文文獻(xiàn)，2篇精確匹配的博士學(xué)位論文和52篇精確匹配的中國重要會議論文文獻(xiàn)。在中國期刊網(wǎng)中以“大學(xué)生就業(yè)信息”為檢索題名，搜索到18篇精確匹配的期刊文獻(xiàn)，而優(yōu)秀碩士學(xué)位論文文獻(xiàn)、博士學(xué)位論文文獻(xiàn)和中國重要會議論文文獻(xiàn)均為0篇?？梢?，目前對就業(yè)問題的研究集中在對畢業(yè)生擇業(yè)方式、擇業(yè)觀念、擇業(yè)行為、高校就業(yè)指導(dǎo)等方面的描述和大學(xué)生就業(yè)難的成因分析上，而從傳播學(xué)的信息傳播角度對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題進(jìn)行研究的成果則不多，也尚未提出一個較為明確有效的就業(yè)信息傳播模式。
1.大學(xué)生就業(yè)問題的研究現(xiàn)狀
當(dāng)前對于大學(xué)生就業(yè)問題的研究從文獻(xiàn)性質(zhì)角度劃分，大致可分為教育行政主管部門的政策文本和工作報告、高校就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)部門的工作總結(jié)、專門研究人員的研究成果。
1.1大學(xué)生就業(yè)形勢。教育部全國高等學(xué)校教學(xué)研究中心的夏魯惠認(rèn)為，從勞動力市場供需分析，我國普通高校畢業(yè)生規(guī)模整體上是與勞動力市場對高校畢業(yè)生的需求規(guī)模相適應(yīng)的。但隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的區(qū)域化發(fā)展，勞動力市場對高校畢業(yè)生的需求也呈現(xiàn)出區(qū)域化特征。同時，本科畢業(yè)生的規(guī)模偏大，而高職高專畢業(yè)生的就業(yè)率連續(xù)數(shù)年保持增長。但全國高校畢業(yè)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心研究員曹殊在《新世紀(jì)初高校畢業(yè)生就業(yè)形勢分析》一文中分析指出，我國就業(yè)市場將出現(xiàn)買方市場的情況，社會發(fā)展快引發(fā)的社會需求變化加劇，以及高校的人才培養(yǎng)滯后性將誘發(fā)結(jié)構(gòu)性供需失衡，導(dǎo)致供需矛盾加大;研究生擠占本科生、本科生擠占?？粕蜆I(yè)崗位的擠占效應(yīng)將加劇;高薪職位難求、整體職位層次下降、平均薪酬水平下降的局面將出現(xiàn);畢業(yè)生求職總成本將增加。
1.2從就業(yè)政策的層面，部分學(xué)者也通過國內(nèi)外的分析得出了一定的結(jié)論成果。楊偉國(中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院副教授)分析了歐美國家的就業(yè)促進(jìn)措施，美國、加拿大等國家通過就業(yè)激勵措施等促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)能力的提升;滿足需求的關(guān)鍵則是鼓勵創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)造新的工作崗位;大學(xué)生就業(yè)匹配的核心就在于向大學(xué)生提供就業(yè)信息，完善大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)體系。這三個方面相關(guān)政策的提供，如日本的就業(yè)咨詢與配置服務(wù)、英國牛津大學(xué)的職業(yè)服務(wù)處、美國的免除學(xué)生的貸款等具體措施是這些國家解決就業(yè)問題的辦法。
于偉和郭慶童分析了西方高校的政策并且針對解決我國的就業(yè)問題提出了一些建議。他們認(rèn)為，首先，西方的高校就業(yè)指導(dǎo)基本實現(xiàn)了機構(gòu)專門化，提供了就業(yè)保障;其次，機構(gòu)的投人力度大，在人員配備、辦公條件、經(jīng)費保障等方面都給予了大力的支持，從而提升了畢業(yè)生的整體競爭實力;再次，西方國家有非常成熟的就業(yè)指導(dǎo)模式，對學(xué)生進(jìn)行全程化的、個性化的就業(yè)指導(dǎo)。
李宏和譚遠(yuǎn)發(fā)總結(jié)了我國的解決措施，鼓勵高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū)和中小企業(yè)就業(yè)、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)、鼓勵骨干企業(yè)和科研項目吸納和穩(wěn)定大學(xué)生就業(yè)。同時也提出了通過優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、改革教育體制、轉(zhuǎn)變二元制度、健全社會保障制度等措施，從根本上解決就業(yè)問題，形成良性的“大循環(huán)”長效機制。
1.3從高校時學(xué)生的培養(yǎng)這一微觀角度出發(fā)，研究者們都提出了構(gòu)建“全程指導(dǎo)”的就業(yè)工作模式。羅開禮通過對西南農(nóng)業(yè)大學(xué)的全程指導(dǎo)模式的解讀，為高校的就業(yè)指導(dǎo)體系的建立提供了一個較為成功的案例。楊靜和張慶亮通過比較中、美、德、英等國的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)認(rèn)為，目前我國的就業(yè)指導(dǎo)處于邊實踐邊改革的階段，在機構(gòu)設(shè)置，經(jīng)費投人，人員隊伍建設(shè)，就業(yè)指導(dǎo)工作理念、方式、途徑等方面都明顯滯后，不能適應(yīng)目前的就業(yè)市場變化和要求，急需建立相對完善的就業(yè)指導(dǎo)體系。黃洽賓則提出了在高校的平臺培養(yǎng)模式中構(gòu)建全程就業(yè)指導(dǎo)體系的理論。平臺培養(yǎng)模式將大學(xué)教學(xué)內(nèi)容按照人才知識結(jié)構(gòu)和循序漸進(jìn)、因材施教的原則劃分成四個平臺，這四個平臺既有漸進(jìn)性又有針對性，是一種獨具特色、科學(xué)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式。依據(jù)四個平臺的教學(xué)結(jié)構(gòu)，積極探索和推進(jìn)大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo)，完善高校就業(yè)指導(dǎo)體系，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為實現(xiàn)大學(xué)生的夢想，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.對大學(xué)生就業(yè)信息的相關(guān)研究
目前，就大學(xué)生就業(yè)信息方面的研究并非沒有，而是從信息傳播模式的角度研究大學(xué)生就業(yè)問題的仍然很少，從已有的成果看，大學(xué)生就業(yè)信息的研究主要分為以下幾類。
2.1在大學(xué)生就業(yè)信息收集、篩選、利用方面的研究。在就業(yè)信息收集的途徑和渠道分析中，學(xué)者們的意見比較一致，認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生主要通過學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門、人才交流會、雙選會等畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)機構(gòu)和就業(yè)市場，各種社會關(guān)系、媒體，實習(xí)、社會實踐，網(wǎng)絡(luò)渠道等途徑來獲取信息。而河南教育學(xué)院政治系副教授季榮臣則根據(jù)以上方法總結(jié)了地毯式訪問、連鎖介紹、中心開花、供需見面和直接研究法等五種信息收集的方法。從信息傳播的視角，余彬和潘烈認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)信息傳播方式呈現(xiàn)群體內(nèi)部信息傳遞和外部輻射兩個方面，并主要從內(nèi)部信息傳遞闡釋了就業(yè)信息的獲取渠道。
在就業(yè)信息的篩選和利用方面，學(xué)者們的觀點比較一致。蘇靜在對湖南省三所高校畢業(yè)生的調(diào)查研究后認(rèn)為，畢業(yè)生篩選信息的主要依據(jù)有:薪酬待遇、所學(xué)專業(yè)和興趣愛好，而對專業(yè)對口、單位發(fā)展等的要求并不高;對于單位提供的信息的明確程度，已就業(yè)和未就業(yè)的人有不同的感受，不能一概而論;在個人各方面與市場需求的符合程度方面，大多數(shù)畢業(yè)生比較自信，但也認(rèn)為自己缺乏工作經(jīng)驗。一般來說，通過信息渠道獲取的就業(yè)信息是比較雜亂的，畢業(yè)生需要對這些信息進(jìn)行一個全面的篩選，選取對自己最有用的信息。季榮臣則提出了科學(xué)篩選就業(yè)信息的方法:善于對比、掌握重點、了解透徹、適合自己等。
2.2在大學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面的研究。目前學(xué)術(shù)界對大學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的研究比較具體，成果較多。就業(yè)工作的信息化和就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是根據(jù)高校自身要求和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀所提出的，面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，如何充分利用信息化手段，拓寬就業(yè)工作發(fā)展空間，是目前開展就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作急需解決的重要問題。在理論界，關(guān)于這方面有很多的理論研究與案例研究。韓偉平等研究提出建立“四位一體”的就業(yè)服務(wù)信息化平臺。高校、畢業(yè)生、用人單位和政府主管部門構(gòu)成系統(tǒng)的四位，外部環(huán)境則是整個社會，共同作用于大學(xué)生就業(yè)這個整體。構(gòu)建一個“四位一體”的系統(tǒng)服務(wù)平臺，利用信息化手段協(xié)助高校就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心實現(xiàn)個性化服務(wù)，為學(xué)生、學(xué)校、用人單位、政府間提供快捷、方便的互動平臺。余菜花等通過對河北省就業(yè)服務(wù)信息化的研究提出，雖然目前河北省的就業(yè)服務(wù)信息化工作取得了一定的成績，但仍有一些問題，比如在線招聘求職信息傳遞不暢、就業(yè)服務(wù)信息化水平地區(qū)差距大、勞務(wù)輸出管理問題突出、“就業(yè)服務(wù)網(wǎng)”建設(shè)落后、就業(yè)信息搜集缺乏主動性、加工深度不足、就業(yè)信息服務(wù)方式主動性不強、就業(yè)培訓(xùn)信息化水平較低等，并給出了對策，如加大對經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的就業(yè)服務(wù)信息化投人、統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)、主動收集就業(yè)信息、提高就業(yè)信息質(zhì)量、主動推送就業(yè)服務(wù)信息、科學(xué)構(gòu)建勞動保障網(wǎng)站、大力發(fā)展在線培訓(xùn)服務(wù)、培育企業(yè)化的大型在線勞動力市場等。
2.3在大學(xué)生就業(yè)信息與就業(yè)指導(dǎo)關(guān)系方面的研究。目前理論界對信息與就業(yè)指導(dǎo)也有了一定的研究。上海交通大學(xué)的李曉靜就分析了就業(yè)信息渠道與大學(xué)生就業(yè)信息的關(guān)系，為就業(yè)指導(dǎo)提供了一定的理論基礎(chǔ)。經(jīng)過研究，她認(rèn)為，人際傳播渠道和互聯(lián)網(wǎng)若能滿足大學(xué)生的求職信息需求，將增強他們對自身的就業(yè)信心，而傳統(tǒng)媒體渠道的信息滿足，將增強他們對宏觀就業(yè)形勢的信心。但研究還發(fā)現(xiàn)，信息渠道的使用與滿足之間的差異性—使用各種信息渠道可能對大學(xué)生的求職信心產(chǎn)生負(fù)面作用。招聘會、中介等組織傳播方式并不能增強大學(xué)生的就業(yè)信心。湖南師范大學(xué)李權(quán)分析了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)信息獲得機制過程中的心理，他從大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)信息獲得的過程中可能出現(xiàn)的各種心理問題著手，采用追蹤調(diào)查和電話訪問的手段，提出關(guān)于就業(yè)心理的四條假設(shè)，分別是:大學(xué)畢業(yè)生對整個就業(yè)形勢感到迷茫和缺乏信心、大學(xué)畢業(yè)生對個人能力和努力缺乏信心、大學(xué)畢業(yè)生中普遍存在“讀書無用論”、大學(xué)畢業(yè)生對自己就業(yè)相關(guān)的個人因素認(rèn)識不足，得出以下結(jié)論:大學(xué)畢業(yè)生對自己就業(yè)相關(guān)的個人因素認(rèn)識不足、大學(xué)畢業(yè)生對職業(yè)穩(wěn)定性認(rèn)識不足，大多數(shù)贊成“先就業(yè)再擇業(yè)”。這些對大學(xué)畢業(yè)生心理的研究能夠促進(jìn)各個層面在高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)上的發(fā)展。
3.從傳播學(xué)視角建立就業(yè)信息傳播模式的合理性探討
3.1從傳播學(xué)的角度為解決大學(xué)生就業(yè)問題提供一個新的視角，使大學(xué)生就業(yè)問題的研究更加豐富。自從傳播學(xué)這門學(xué)科形成以來，無數(shù)位傳播學(xué)先輩們總結(jié)、提煉、發(fā)展了許許多多的傳播模式，從拉斯韋爾的SW模式到施拉姆的模式，再到紐科姆的對稱模式、韋斯特利—麥克萊恩的過程模式等，傳播模式逐漸完善、復(fù)雜，考慮到的因素也越來越多。多伊齊曾引述了模式的四種明顯功能:組織、啟發(fā)、預(yù)測和測量在不斷的研究中，傳播模式被許多行業(yè)引用，但是，從傳播學(xué)的角度出發(fā)，構(gòu)建一個合理的就業(yè)信息傳播模式，卻很少為業(yè)界人士所使用。這可以使大家從多學(xué)科多角度的研究中，將大學(xué)生就業(yè)問題進(jìn)行更加系統(tǒng)的整理，可以提高人們對這一問題認(rèn)識的深度和廣度。另外，大學(xué)生在就業(yè)過程無疑都會收集或者接收相關(guān)的就業(yè)信息，因此，構(gòu)建一個就業(yè)信息的傳播模式將使信息更加具有實效性。同時，這也可以為解決就業(yè)問題提供一個不同的視角。
論文摘要：針對市場經(jīng)濟(jì)條件下女大學(xué)生在就業(yè)環(huán)節(jié)中遭受性別歧視日益突出這一社會問題．從社會心理學(xué)角度，分析了大學(xué)生就業(yè)環(huán)節(jié)中的性別歧視現(xiàn)象及其發(fā)生的基本原因，提出了預(yù)防和處置大學(xué)生就業(yè)中性別歧視現(xiàn)象的心理學(xué)對策。
一、大學(xué)生就業(yè)中性別歧視的界定
目前，在大學(xué)生就業(yè)中普遍存在的對女大學(xué)生的性別歧視現(xiàn)象已經(jīng)引起了政府與社會的普遍關(guān)注。對我們來說，應(yīng)深人分析形成這一社會現(xiàn)象的具體原因，研究并提出解決這一問題的具體對策措施。這首先要明確兩個概念：即何為性別歧視?何為就業(yè)中的性別歧視?對于性別歧視，聯(lián)合國在1979年經(jīng)過廣泛討論和反復(fù)修改后通過的《消除對婦女一切形式歧視的公約》認(rèn)為，所謂對婦女的歧視就是“基于性別所做的任何區(qū)分、排斥或限制，其結(jié)果和目的是損害或否認(rèn)婦女(無論婚否)在男女平等基礎(chǔ)上，認(rèn)識、享有或行使在政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、公民或任何其他方面的人權(quán)和基本自由”。這應(yīng)該是目前關(guān)于性別歧視的一個最為權(quán)威而科學(xué)的定義，它準(zhǔn)確地闡述了性別歧視的基本含義、內(nèi)容。而對于“就業(yè)中的性別歧視”來說，我們則可以從1958年國際勞工組織通過的《關(guān)于就業(yè)和職業(yè)歧視公約》的規(guī)定中得到這樣的解釋與結(jié)論，所謂“就業(yè)中的性別歧視”即是基于性別的任何區(qū)別、排斥或特惠，“其后果是取消或損害就業(yè)方面的機會平等或待遇平等”，但“基于特殊工作本身的要求的任何區(qū)別、排斥或特惠，不應(yīng)視為歧視”。由以上兩個概念的交叉、包容的部分，再結(jié)合大學(xué)生就業(yè)中女大學(xué)生遭受的不公平待遇的現(xiàn)象，可以這樣認(rèn)定：所謂大學(xué)生就業(yè)環(huán)節(jié)中性別歧視實際上就是指用人單位在錄用大學(xué)生畢業(yè)生的各環(huán)節(jié)中，除妨礙正常生產(chǎn)、工作或依法不適合女大學(xué)生的工種或崗位外，以性別為由拒絕錄用女生或提高對女生的錄用標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致女生平等擇業(yè)機會的喪失及其它損害的有關(guān)情況與現(xiàn)象。
了解了就業(yè)中性別歧視的基本概念，既為我們正確識別就業(yè)中性別歧視的各種表現(xiàn)形式及現(xiàn)象提供了科學(xué)的客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)，也為正確地認(rèn)識和處理當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)中所存在的各種形式的性別歧視現(xiàn)象提供了法律依據(jù)。一般說來，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)中的性別歧視現(xiàn)象主要表現(xiàn)在這樣幾個方面。
I、女大學(xué)生求職經(jīng)歷普遍艱難，找到工作所需的時間和心理成本較高。根據(jù)王小波對南開大學(xué)2000年應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查表明，女大學(xué)生求職經(jīng)歷要比男生艱難得多。女生尋找工作的時間和心理成本更是普遍要高于男生，女生投遞簡歷的份數(shù)多于男生而獲得面試的機會卻普遍少于男生。故往往心理壓力和挫折感也就比男生大得多。盡管在付出更大的求職成本之后，多數(shù)具有較高素質(zhì)的女大學(xué)生也能找到較為滿意的工作，但我們不能因此而就對此類問題有所忽視。
2、用人單位提高或限制對某些專業(yè)的女大學(xué)生的錄用條件。目前有兩類專業(yè)的學(xué)生遭受性別歧視現(xiàn)象較為嚴(yán)重。一部分是長線專業(yè)的學(xué)生，如生命科學(xué)、化學(xué)、電子等專業(yè)，另一部分專業(yè)是受前些年市場導(dǎo)向的影響，曾經(jīng)是熱門專業(yè)目前則是普遍供大于求的專業(yè)，其畢業(yè)生心理落差大，而這方面女大學(xué)生所遭受的性別歧視往往也就會更多。
3、用人單位提高錄用女生的標(biāo)準(zhǔn)。在同等條件下許多企業(yè)通常先錄用男生，女生只有比男生優(yōu)秀很多才會要。一些用人單位對女生的要求近乎百般挑剔與苛刻，常對女生提出了除職業(yè)要求以外的一些特使要求，如身高、體重、容貌的要求，甚至還在有無戀愛上大做文章。即使有女生能夠過關(guān)斬將通過面試，有的用人單位還往往額外要求在簽約的三五年內(nèi)不得生育。有一項針對大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查顯示，女大學(xué)生認(rèn)為“相貌身高”在求職過程中很重要和重要的比例為29．9％，高于男生的19．3％。女生對“相貌身高”的感受明顯強于男生，反映了用人單位對女性的外在形象等更加注重和挑剔。
4、女大學(xué)生為獲得工作機會時常在工資待遇方面做出讓步。廈門大學(xué)人口所葉文振教授等認(rèn)為要全面反映女大學(xué)生就業(yè)時是否受到性別歧視不僅要估算性別是否造成男女生一次性就業(yè)率之間的明顯差別，還要分析性別是否明顯降低女大學(xué)生從簽約單位得到的包括協(xié)議工資在內(nèi)的各種勞動待遇。他們對2002年1068名本科大學(xué)生畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)果顯示，女大學(xué)生的期望收人明顯低于男同學(xué)，但即使是偏低的期望收人與雇傭單位的擬付收人還是有較大的差距。對數(shù)據(jù)的多元回歸檢驗表明，在控制其他影響因素的條件下，性別確實會減小女大學(xué)生落實就業(yè)單位的概率，降低簽約單位擬付的工資水平。簽約單位對男生擬付的月工資水平要高出女生10．9％。顯然性別對女大學(xué)生報酬率的影響比對大學(xué)生就業(yè)率的影響往往更為顯著。
二、大學(xué)生就業(yè)中性別歧視的社會心理成因
(一)不健康的自我意識導(dǎo)致矛盾心理
心理學(xué)家艾里克森認(rèn)為，大學(xué)生正處在青年期和青年后期的過渡與交叉時期，在這一時期他們既要確立自我統(tǒng)一性，又要建立與他人親密的人際關(guān)系。然而，青年人在這一時期無論是生理上還是心理上都在迅速成長、發(fā)展，常常會感到冒出了一個與以往形象不同的自己，對自我的形象常常會發(fā)生懷疑、動搖或迷惑不解J。自我意識是指個人對自身的認(rèn)識及對周圍事物關(guān)系的各種體驗。在當(dāng)今的社會文化環(huán)境中，女大學(xué)生的社會性別觀念呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化傾向，自我意識仍然存在一些不健康的因素。一方面，她們極力主張并努力追求性別平等，另一方面，傳統(tǒng)的性別觀念在她們身上又比較濃重。她們往往對一些傳統(tǒng)性別觀念表現(xiàn)出普遍的認(rèn)同。比如對“男主外，女主內(nèi)”、“男強女弱”等觀念的認(rèn)同。表現(xiàn)在事業(yè)觀上，一部分女大學(xué)生認(rèn)為女性用不著在事業(yè)上太突出，對家庭和社會持有一份平和的愛心就足夠。當(dāng)代女大學(xué)生是集濃重的傳統(tǒng)社會性別意識與濃厚的現(xiàn)代色彩于一身的矛盾統(tǒng)一體。她們從潛意識中渴望自強自立，得到社會的認(rèn)可；另一方面，她們又從潛意識中壓制自己，降低自己的成就期待值，降低自己的發(fā)展目標(biāo)，只求謀個穩(wěn)定、輕松舒適的職位即可，從而抑制自身潛能的發(fā)掘。
(二)女大學(xué)生諸多心理矛盾是大學(xué)生就業(yè)中性別歧視的內(nèi)在原因
大學(xué)時期是“心理斷乳”的關(guān)鍵期?！靶睦頂嗳椤币馕吨鴤€人離開父母的監(jiān)護(hù)，擺脫對成人的依賴，建立起自己獨立的心理世界。在這一過程中，諸多的心理矛盾沖突交織在一起。例如，在大學(xué)這個社會氣氛很濃的環(huán)境中，女大學(xué)生的成人感迅速增強。她們一方面有強烈的獨立意識，另一方面有些女大學(xué)生的依賴性強，工作要家人找，面試要家人陪同，就業(yè)要家人決定。這就使他們在心理上出現(xiàn)了獨立性和依賴性的矛盾，這一矛盾經(jīng)常困擾著他們的心靈。又如理想和現(xiàn)實的矛盾。一方面，女大學(xué)生滿懷激情，期望大學(xué)畢業(yè)后找到一份稱心如意、能最大限度實現(xiàn)自己人生價值的職位，許多女大學(xué)生在擇業(yè)中的就業(yè)期望較高；另一方面，她們在現(xiàn)實中，又不得不面對著就業(yè)市場上的種種性別歧視，這種過高的就業(yè)期望與現(xiàn)實社會人才擇用上男女差異往往使她們承受著巨大的心理壓力，極容易使理想與現(xiàn)實相脫離。求職過程中的依賴心理和自恃過高心理則嚴(yán)重影響或左右了女大學(xué)生的擇業(yè)行為。
(三)社會消極因素誘發(fā)大學(xué)生就業(yè)中的性別歧視
其一、社會偏見使女大學(xué)生就業(yè)空間狹小。社會中對女生存在普遍的偏見和性別角色刻板印象，認(rèn)為“女生智力不如男生”，當(dāng)代心理學(xué)的研究成果已經(jīng)表明，男女生在生理機制上并無明顯的差異，也沒有優(yōu)劣之分，除一小部分智力超常和低下者外，75％以上的人的智力都處于常態(tài)分布，不存在男性天生在智力上優(yōu)于女性的問題。但社會上普遍存在著“女性沒有男性能干，意志不堅強，承受能力差”的觀念，于是逐漸出現(xiàn)了所謂的“性別職業(yè)”，把女性可以從事的職業(yè)限制在教師、護(hù)士、辦公室秘書、助理等工作范圍內(nèi)，而競爭強、待遇優(yōu)的高層次崗位則成為女性工作的，成為女性難以進(jìn)人和跨越的所謂的“男性領(lǐng)域”。其二、傳統(tǒng)觀念與大眾傳媒壓抑女性就業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)的性別歧視作為社會的潛意識，根深蒂固地影響著人們的思想觀念，女大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)中“不需要理由地”處于劣勢。人們一般都認(rèn)為女性的工作能力總是弱于男性。雖然不再狹隘地主張“女子無才便是德”，但對女性的家庭角色期待仍大于社會角色期待。盡管社會發(fā)展要求女性具有事業(yè)心和競爭精神，但當(dāng)女性在職場中、在社會生活甚至在政治生活中與男性一起競爭時，卻會遭致許多非議和詰難。
現(xiàn)在的大眾傳媒在消費文化的泛濫下，普遍復(fù)制傳統(tǒng)的性別角色，變相的宣傳傳統(tǒng)性別觀念，甚至于片面強調(diào)女性的觀賞價值與家庭角色。將女性塑造成“賢妻良母”和“成功人士太太”出現(xiàn)在婚姻家庭領(lǐng)域，這必將強化和支持民眾原有的傳統(tǒng)觀念，加劇女性在就業(yè)中的劣勢地位。
(四)大學(xué)教育的偏差是大學(xué)生就業(yè)中性別歧視的外在原因
其一、高等教育中缺乏系統(tǒng)化和規(guī)范化的性別教育。從現(xiàn)行的高等院校的教學(xué)計劃、課程設(shè)置、各科教學(xué)大綱以及教材內(nèi)容上看，很少甚至基本沒有性別平等和專門的女性心理學(xué)的內(nèi)容。由于長期以來缺乏運用女性主義的視角來分析女性問題，盡管今天的高等院校開放性、包容性都表現(xiàn)得很強，但是如果想在高等院校的課堂上大張旗鼓地開設(shè)女性心理學(xué)系列課程，仍然要面對很多問題，女性心理學(xué)在高校中沒有形成自己獨立的學(xué)科門類和體系?，F(xiàn)在盡管有的高等院校開設(shè)了一些女性心理學(xué)課程，但普遍都是作為選修課開設(shè)的，并沒有納人高校的主流課程中；一個針對高校領(lǐng)導(dǎo)和教師的調(diào)查顯示，有77．5％的被訪者認(rèn)為大學(xué)教育的目的是培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的需要的人才，因而課程設(shè)置只需要考慮學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，不需要考慮性別因素。以上種種現(xiàn)象對于打破傳統(tǒng)的性別觀念和意識，實行性別公平，解決女大學(xué)生就業(yè)難的問題，都是不利的。
其二、高校在女大學(xué)生健康心理的指導(dǎo)教育方面所作的工作不能滿足就業(yè)需要。學(xué)校沒有對大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀加以正確引導(dǎo)，導(dǎo)致女大學(xué)生在職業(yè)選擇上有功利主義、實用主義、享樂主義傾向。在就業(yè)心理指導(dǎo)中，沒能主動幫助女大學(xué)生調(diào)整就業(yè)期望值，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，導(dǎo)致部分女大學(xué)生急功近利、盲目攀比的就業(yè)心態(tài)和害怕競爭的保守心理。
三、大學(xué)生就業(yè)中性別歧視的心理學(xué)對策
(一)女大學(xué)生自身要更新觀念，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)
女大學(xué)生要端正就業(yè)觀、人生觀，突破“女不如男”的心理定勢，要拋棄“相夫教子”、“女性是弱者”觀念的束縛，要強化主體意識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，改變?nèi)藗兊钠娦睦?，確立自己在社會中的位置。求職擇業(yè)的過程，是一個全面展示自我的過程，首先在心理上要有信心，女性有自身獨特的優(yōu)勢：心靈手巧，耐心細(xì)致，溫柔體貼，在許多領(lǐng)域存在著男性不可比擬的優(yōu)勢。女大學(xué)生在就業(yè)過程中，要勇于創(chuàng)新，敢于競爭，克服自卑、膽小、怯懦等不良心理狀態(tài)，把挫折看成是鍛煉意志、增強能力的機會。
(二)社會要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，消除刻板印象，確立性別平等
全社會要致力于消除文化觀念中的性別歧視和性別偏見，廣泛樹立公平競爭意識，廣泛宣傳男女平等等基本國策和女大學(xué)生就業(yè)的戰(zhàn)略意識，提高對女大學(xué)生就業(yè)的認(rèn)識。社會要引導(dǎo)媒體正面宣傳女性的社會作用，消除傳媒中對女性角色和作用的負(fù)面評價，為兩性平等就業(yè)創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境，減小女大學(xué)生就業(yè)的阻力。媒體要加大對成功女性的宣傳，樹立美好、成功、多樣的女大學(xué)生形象，公正評價女大學(xué)生的工作能力，要改變社會對男女價值的評價體系，充分發(fā)揮女大學(xué)生的優(yōu)勢。
(三)高校要深化教育教學(xué)改革，提高女大學(xué)生適應(yīng)社會的心理素質(zhì)
其一、對女大學(xué)生采取差別教育。女性由于心理特點，往往注重對書本知識的闡釋和記憶，忽略知識的運用，習(xí)慣于接受，不習(xí)慣質(zhì)疑，因此要積極創(chuàng)造條件鼓勵女性多參與、多實踐、多質(zhì)疑、敢創(chuàng)新，以利于更多創(chuàng)新人才的涌現(xiàn)。同時，女性富于情感，而理性水平較低，這與女性的知識面較窄，缺乏對抽象理論的興趣有關(guān)。因此高等教育要重視提高女生的理性水平，加強抽象邏輯思維的訓(xùn)練，開設(shè)邏輯學(xué)等有關(guān)思維過程的訓(xùn)練，開設(shè)各種知識講座，加強對女生的課外閱讀輔導(dǎo)等。
一、企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂
企業(yè)文化，并非企業(yè)內(nèi)部各種文化的機械總和，而是一種完整的自成體系的科學(xué)管理理論。那么，企業(yè)文化是什么呢？企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中從實踐中總結(jié)出來的管理理論。它的內(nèi)容包括兩個方面：一是企業(yè)管理思想；二是管理實踐。從其管理角度看，企業(yè)文化是企業(yè)管理部門，通過自己的管理實踐，精心培育、倡導(dǎo)，塑造的一種為全體員工共同遵守、奉行的價值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則；從其實踐的角度看，界定企業(yè)文化的構(gòu)成要素，主要包括企業(yè)宗旨、價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、人員素質(zhì)、企業(yè)形象等。這時價值觀念是核心內(nèi)容。由于企業(yè)的情況不同，所以各企業(yè)的企業(yè)文化也各不相同。比如，我們安裝公司提出的“團(tuán)結(jié)、安全、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”，只是體現(xiàn)了我們公司的企業(yè)的風(fēng)格，而不是我們公司企業(yè)文化的全部。
企業(yè)文化是當(dāng)代嶄新的企業(yè)管理理論。它來自社會文化，但又高于社會文化；它反映社會文化，但又不是社會文化在企業(yè)里的重復(fù)出現(xiàn)。它把社會文化對企業(yè)的客觀要求轉(zhuǎn)換成增加企業(yè)活力的管理思想和管理實踐。這種理論新就新在突破就經(jīng)濟(jì)論經(jīng)濟(jì)的圈子，把人看成是生產(chǎn)力諸因素中最活躍的因素，是從提高人的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)上研究企業(yè)管理的問題。因此，必須打破過去那種單純用錢管人，用規(guī)章制度卡人，用長官意志指揮人的老辦法。企業(yè)文化管理理論是把管理的著眼點轉(zhuǎn)移到提高人的素質(zhì)，調(diào)動人的積極性的企業(yè)文化建設(shè)上來。這是當(dāng)今企業(yè)求生存，求發(fā)展的科學(xué)途徑，是企業(yè)管理的靈魂。
二、企業(yè)文化的管理指導(dǎo)思想，應(yīng)該是最大限度調(diào)動起員工的積極性
現(xiàn)代企業(yè)的活力，不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)水平上，更重要的是著眼于企業(yè)內(nèi)在因素的提高及其手段上。曾經(jīng)說過，生產(chǎn)力諸因素中人是最活躍的因素。因此，企業(yè)文化的管理思想，應(yīng)該是最大限度的放在如何調(diào)動員工的內(nèi)在積極性上為最終出發(fā)點，只有這樣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能扎實、有效的節(jié)節(jié)攀升。如何做到這些？這就是企業(yè)文化管理所在探索的問題。在這里，我們不妨借鑒下成功企業(yè)里的經(jīng)驗。成功的企業(yè)把員工看作是“上帝”。員工一到企業(yè)，企業(yè)先想到的是員工的吃、住、行方面的問題，并且首先幫助解決，接著培訓(xùn)，上崗以后還有指導(dǎo)，企業(yè)還在員工經(jīng)常去的場所，設(shè)置了許多建議箱，定時搜集員工意見、建議。對員工的意見、建議定期研究、回復(fù)，對有特殊意義的建議還要給以獎勵，各級管理人員，按分工定期或不定期的回訪……通過這一系列活動、手段，把員工凝聚起來。員工也為是該企業(yè)的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業(yè)的員工主人翁意識樹立了起來，以公司為家，以公司為榮。工作起來不是要，而是我要干。這樣的員工，思想境界高了，企業(yè)自然也好了，企業(yè)好了，員工的后顧之憂也沒了。只有這樣的企業(yè)才能朝氣蓬勃，蒸蒸日上，永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、企業(yè)文化的管理實踐要明確幾個問題
企業(yè)文化既是管理思想又包含管理實踐。如果只有理論，沒有實踐，永遠(yuǎn)是空中樓閣。為此，我們在確定是或?qū)嵺`企業(yè)文化時，是要把如何管理好企業(yè)的抽象思維，通過口頭或書面表達(dá)出來，即把具有強大凝聚力和吸引力的企業(yè)目標(biāo)、價值觀念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則變?yōu)閱T工的努力方向和要達(dá)到的目標(biāo)以后，企業(yè)就能無往而不勝。為此，要明確幾個問題：
第一，企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點應(yīng)在企業(yè)的目標(biāo)上。企業(yè)目標(biāo)是什么？包含企業(yè)的經(jīng)營方針、中長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)。具體說，應(yīng)包含企業(yè)近、中、遠(yuǎn)期的產(chǎn)值、利潤、效益、安全、技術(shù)發(fā)展方向、員工素質(zhì)、管理水平等內(nèi)容，形成“軟”、“硬”結(jié)合的目標(biāo)體系。進(jìn)而將目標(biāo)層層分解，落實到基層班組。使員工看得清，方向明，把握得住，這實現(xiàn)目標(biāo)而盡心盡力。
第二，價值觀念是企業(yè)文化的靈魂。價值觀念包含兩個層面：一是，對企業(yè)價值觀念來說，主要是本企業(yè)在社會上的地位和作用的估價；二是，對個人來說，價值觀念主在指對勞動價值的取向和估價。二者是不可分割的統(tǒng)一體。價值觀的確定同企業(yè)員工的職業(yè)道德水平有著直接關(guān)系。因此，企業(yè)就必須經(jīng)常進(jìn)行道德觀的教育。通過教育，使員工增強責(zé)任感、榮譽感和自豪感，熱愛本職工作，忠于職守，決心為企業(yè)有所作為。只有這樣，我們安裝公司才能受到社會的關(guān)愛、尊重，從而體現(xiàn)出我們的價值，此時自然也就擴(kuò)展了我們的生存空間和環(huán)境，企業(yè)才能立于不敗之地。
第三，企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心要素。企業(yè)精神與企業(yè)思想政治工作密不可分，是因為它與企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作融為一體才有生命力。這是因為企業(yè)精神反映了企業(yè)管理的主體，人的主體意識。企業(yè)精神在體現(xiàn)企業(yè)基本宗旨，是企業(yè)的明顯標(biāo)志；企業(yè)精神還要體現(xiàn)企業(yè)特征、發(fā)展方向趨勢的文化追求；企業(yè)精神還要把員工自信作為企業(yè)的支撐點和活力源泉，這就構(gòu)成了企業(yè)的生命力、競爭力和發(fā)展的內(nèi)動力；通過培育企業(yè)精神，把員工的個人命運與企業(yè)的生存緊密的聯(lián)系在了一起，并且滲透到企業(yè)組織的各個肌體，企業(yè)也就有了生命力。
第四，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度是企業(yè)文化的約束要素。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)；心理障礙；心理調(diào)適；人格
Abstract:Universitystudentsassumehighexpectationsofthesocietyandtheirparentsandtheythemselvesareeagertobesuccessfulaswell.Meanwhile,thesocietyproposesstrictrequirementsforthem.Allthesefactorsmakeuniversitystudentsconfrontedwithmuchpsychologicalpressure,andasaresultharbormuchpsychologicalconfusion.Thispaper,afteranalyzingthepsychologicalproblemsofuniversitystudentsinemployment,putsforwardapproachestoadjustingthepsychologicalobstaclesinemployment,whichisofgreatsignificanceintheoveralldevelopmentofthepersonalitiesofuniversitystudentsandtheiremployment.
Keywords:universitystudent;employment;psychologicalobstacle;psychologicaladjustment;personality
我國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已成為當(dāng)今社會關(guān)注的熱點問題。隨著高等教育由“精英教育”過渡到“大眾化教育”，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量成倍增長。2002年全國高校畢業(yè)生只有145萬，而2008年實際需要就業(yè)的大學(xué)生已達(dá)600多萬。這些數(shù)字引起了全社會的廣泛關(guān)注，也使在校大學(xué)生產(chǎn)生了巨大的思想壓力，大學(xué)生在求職擇業(yè)過程中出現(xiàn)了許多阻礙畢業(yè)生順利就業(yè)的心理問題。面對激烈的就業(yè)競爭，如何引導(dǎo)大學(xué)生排除不良心理干擾，促進(jìn)大學(xué)生充分就業(yè)，具有十分重要的意義。
一、大學(xué)生就業(yè)心理障礙及表現(xiàn)
目前，我國畢業(yè)生就業(yè)已由計劃經(jīng)濟(jì)時代的“統(tǒng)包統(tǒng)配”和“包當(dāng)干部”，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)條件下少數(shù)畢業(yè)生由國家安排就業(yè)，多數(shù)畢業(yè)生“自主擇業(yè)”。實踐證明，畢業(yè)生就業(yè)制度的改革有利于市場對人力資源的合理配置，拓寬了職業(yè)選擇面，使大學(xué)生求職呈現(xiàn)多元化的趨勢。然而，計劃經(jīng)濟(jì)時代“統(tǒng)包統(tǒng)配”的陰影和“投資教育”這一新型家庭教育觀，深刻地影響著當(dāng)今畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)和擇業(yè)取向，很多畢業(yè)生在傳統(tǒng)擇業(yè)觀和現(xiàn)代就業(yè)形勢面前無所適從，呈現(xiàn)出各種心理表現(xiàn)，產(chǎn)生了許多就業(yè)心理問題。
（一）影響大學(xué)生擇業(yè)的主要心理表現(xiàn)
1.功利心理
擇業(yè)功利心理，是指從擇業(yè)的趨利避害出發(fā)，片面擴(kuò)大自我利益的追求而缺乏對就業(yè)環(huán)境的客觀評價。2007年，學(xué)校部、北京大學(xué)公共政策研究所聯(lián)合對全國近百所高校的6000多名大學(xué)本科畢業(yè)生進(jìn)行了“2006年中國大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查”，調(diào)查結(jié)果顯示，77.3%的用人單位認(rèn)為大學(xué)生仍存在期望過高的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在薪酬、地域、個人發(fā)展機會和要求專業(yè)對口等個人功利取向方面。其中，在就業(yè)地區(qū)的選擇方面，大學(xué)生“重東部，輕西部”、“重大城市，輕中小城市和農(nóng)村”的想法仍沒有得到明顯改觀，從調(diào)查答案中，我們可以清楚地看到大學(xué)生們求職擇業(yè)時的功利心理。
2.求“穩(wěn)”心理
擇業(yè)求“穩(wěn)”心理，是指從職業(yè)的穩(wěn)定性出發(fā)，追求工作職位的安穩(wěn)、清閑、福利待遇好等等，不愿意選擇有風(fēng)險、有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，更不敢去自己創(chuàng)業(yè)。因而，畢業(yè)生對全額財政保障的事業(yè)單位趨之若鶩，公務(wù)員考試熱度始終不減，千軍萬馬過獨木橋的現(xiàn)象愈演愈烈，即使選擇企業(yè)也首先以企業(yè)的歸屬和大小而論，似乎不太在意對企業(yè)的發(fā)展前景的分析，甚至全然不顧“人職匹配”的客觀合理性。求“穩(wěn)”心理主要由于求職一次到位的傳統(tǒng)觀念造成的，受家庭傳統(tǒng)文化影響，干部、知識分子家庭尤甚。
3.從眾心理
擇業(yè)從眾心理，是指在求職擇業(yè)時因為“跟著感覺走”而盲目從眾。形成擇業(yè)“從眾”心理現(xiàn)象主要是由于缺乏擇業(yè)主動性，缺乏對現(xiàn)實就業(yè)市場和政策的充分了解，缺乏對就業(yè)信息的主動收集與分析判斷，對自己的職業(yè)目標(biāo)、需要、價值觀以及自身特點等沒有明確認(rèn)識，在就業(yè)時不能正視自己的能力、素質(zhì)和擇業(yè)的客觀環(huán)境，隨大流而造成的。
4.依賴心理
擇業(yè)依賴心理，是指在擇業(yè)中缺乏獨立意識和自主承擔(dān)責(zé)任的意識。形成擇業(yè)依賴心理現(xiàn)象主要是由于個人獨立決策能力不強，缺乏進(jìn)取精神而造成的。往往表現(xiàn)為不主動出擊，消極逃避就業(yè)市場，抱著等、靠、要的依賴思想，依賴家人通融社會關(guān)系，試圖通過關(guān)系就業(yè)；依賴?yán)蠋煛W(xué)校送工作上門，總念著“車到山前必有路”，天上也會掉餡餅，試圖坐等就業(yè)；即便有就業(yè)崗位選擇的機會，也要向千里之外的家長尋求決策幫助、對職業(yè)左顧右盼，拿不定主意，以致貽誤擇業(yè)時機。
（二）大學(xué)生常見的擇業(yè)心理障礙
1.焦慮與恐懼心理
焦慮是由心理沖突或個人遭受挫折以及可能要遭受挫折而產(chǎn)生的一種緊張、恐懼的情緒狀態(tài)。分析焦慮心理產(chǎn)生的因素主要有以下幾個方面：第一，缺乏對紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實社會的理性認(rèn)識，產(chǎn)生了步入社會前的心理恐懼；第二，缺乏充分的就業(yè)準(zhǔn)備，對就業(yè)、考研、考公務(wù)員的選擇把持不定，產(chǎn)生顧此失彼的彷徨心理；第三，缺失擇業(yè)方向和擇業(yè)方法，始終不能順利就業(yè)，因擇業(yè)挫折產(chǎn)生就業(yè)恐慌；第四，戀愛分合，職業(yè)取舍，由于“魚和熊掌”不能兼得而產(chǎn)生離別傷感，進(jìn)而對未來的生活充滿恐懼。過度的焦慮會對大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)會產(chǎn)生消極影響，它不僅會抑制大學(xué)生的正常思維，而且使大學(xué)生的注意力難以集中，記憶力明顯減退，從而影響大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活。
2.挫折與失敗心理
挫折心理是指人在從事有目的的活動時，遇到障礙時，所表現(xiàn)出來的情緒反應(yīng)。當(dāng)一個人產(chǎn)生心理挫折后，就有可能陷入苦悶、失望悔恨憤怒等多種復(fù)雜的情緒體驗之中。[1]大學(xué)生往往都有“十年寒窗苦，一舉成名時”的自我滿足心理，因此擇業(yè)的期望值也相當(dāng)高。在就業(yè)地域的趨向，就業(yè)單位的選擇和就業(yè)崗位的意向等方面有許多不切實際的自我設(shè)計。而這些就業(yè)目標(biāo)的選擇，往往都是出于功利心理、求“穩(wěn)”心理和從眾心理等需要，并沒有充分考慮自身條件與社會的實際需求，違背了職業(yè)生涯規(guī)劃中關(guān)于“人職匹配”的理論基礎(chǔ)，容易出現(xiàn)“高不成，低不就”現(xiàn)象，并產(chǎn)生偏執(zhí)、幻想、自卑、虛偽等心理問題，必然是事與愿違，最終不能順利就業(yè)?，F(xiàn)代大學(xué)畢業(yè)生多囿于校園，生活經(jīng)歷較簡單，未曾經(jīng)歷過多少波折，心理承受能力和自我調(diào)節(jié)能力較差，情緒波動性大，情感較為脆弱，缺乏應(yīng)對挫折的心理準(zhǔn)備。[2]一次次就業(yè)失敗的心理暗示必然會導(dǎo)致就業(yè)挫折心理的產(chǎn)生，進(jìn)而使大學(xué)生擇業(yè)行為發(fā)生偏差。
3.自卑與自大心理
自卑與自大是大學(xué)生較為常見的人格缺陷，也是一種心理障礙。在就業(yè)中的表現(xiàn)是對自己缺乏客觀的評價，同時對職業(yè)缺乏深入的了解和認(rèn)識。在就業(yè)中自卑與自大常存在相互交織的現(xiàn)象，兩者有時會相互轉(zhuǎn)化。自卑的大學(xué)生不敢正視現(xiàn)實，對自己的長處估計不夠，懷疑自己的能力，不善于發(fā)現(xiàn)適合自己的職業(yè)崗位，在對自己的抱怨、貶低中失去了求職的勇氣，喪失就業(yè)機會。一些大學(xué)生在求職比較順利時則容易自大，認(rèn)為自己已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，“學(xué)富五車”，任何工作都會得心應(yīng)手，在求職中自覺高人一等、自命不凡，一旦出現(xiàn)求職失敗則容易陷入自卑、自責(zé)、一蹶不振。也有的大學(xué)生自認(rèn)為自己是名牌大學(xué)學(xué)生，或者所學(xué)的是緊俏專業(yè)，“皇帝女兒不愁嫁”，自己理所當(dāng)然地應(yīng)該能夠得到一個理想的職業(yè)，給自己設(shè)定了過高的就業(yè)期望值，結(jié)果同樣是不能順利就業(yè)，陷入自卑的泥淖。
二、大學(xué)生就業(yè)心理的自我調(diào)適
（一）客觀認(rèn)識自己
大學(xué)生是一個承載社會、家長以及自身高期望值的特殊群體，自我定位比較高，成才期望強，社會對其要求也很高，這使大學(xué)生面臨很大的心理壓力，這種壓力隨著年級的增高而日益顯現(xiàn)，如果處理不當(dāng)，就會使大學(xué)生在擇業(yè)過程中無所適從。孫子兵法道：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這不僅僅是古代的戰(zhàn)術(shù)，更是現(xiàn)代大學(xué)生求職擇業(yè)之道。第一，面對擇業(yè)中的各種矛盾和問題，畢業(yè)生首先要正確認(rèn)識和評價自我，明確自己今后的職業(yè)發(fā)展方向，從職業(yè)發(fā)展的角度分析最適合自己的崗位特征和地域范圍。第二，深刻反思自己所接受的學(xué)校和家庭教育。長期以來，我國的應(yīng)試教育使得基礎(chǔ)教育的目標(biāo)往往鎖定在升學(xué)率。為了高升學(xué)率，一些學(xué)校甚至削弱關(guān)系學(xué)生身心健康的素質(zhì)拓展課程，普遍忽視學(xué)生意志品質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。高等學(xué)校對畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)多偏重思想教育和政策教育，而對畢業(yè)生求職能力的培養(yǎng)，就業(yè)心理的輔導(dǎo)還不能滿足現(xiàn)實需要。我國家庭不當(dāng)教育是引發(fā)大學(xué)生擇業(yè)心理障礙的另一個重要原因。普遍的獨生子女是我國的基本國情，也是我國基礎(chǔ)教育和高等教育有基本對象，然而，我國家庭傳統(tǒng)教育思想是對孩子統(tǒng)包統(tǒng)管、封閉保護(hù)，寵愛有加，對困難、挫折教育引導(dǎo)不夠。使很多大學(xué)生從小嬌生慣養(yǎng)，養(yǎng)成依賴感，失去獨立性。擇業(yè)時往往依賴于學(xué)校和家庭，著眼于輕松高薪的工作環(huán)境和虛榮心的滿足，一旦不能如愿便怨天尤人，畏懼不前。因此，客觀認(rèn)識自己，認(rèn)識自己所接受教育的局限性，是進(jìn)行就業(yè)心理自我調(diào)適的有效途徑之一。
（二）主動適應(yīng)社會
隨著我國高等教育大眾化進(jìn)程的不斷加快,大學(xué)生就業(yè)的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,大學(xué)生的就業(yè)呈現(xiàn)出主體性、社會化等特征。畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾也日益顯現(xiàn)，一方面是用人單位招人難，另一方面是畢業(yè)生有業(yè)不就，這種結(jié)構(gòu)性矛盾的產(chǎn)生，源于畢業(yè)生的主體選擇與社會實際需求之間的沖突。由此可見，畢業(yè)生就業(yè)過程就是畢業(yè)生處理個人與社會之間關(guān)系的社會化過程，是邁向社會的第一步。觀念就是就業(yè)力，態(tài)度決定結(jié)果，性格決定命運。因此，畢業(yè)生能否順利就業(yè)，取決于畢業(yè)生的就業(yè)觀念能否隨著社會的不斷發(fā)展變化，主動作出適應(yīng)性調(diào)整。樹立正確的就業(yè)觀，須處理好個人與社會的關(guān)系，每個大學(xué)畢業(yè)生都應(yīng)自覺遵循服從社會需要的原則。首先要明確現(xiàn)實崗位的重要性和工作的目的意義；其次在選擇職業(yè)崗位時要把個人的興趣、愛好、專長與社會實際需要有機統(tǒng)一起來，努力尋求到社會需要與個人追求的交匯點。[3]以自己所長擇社會所需，正確處理國家、集體和個人發(fā)展之間的關(guān)系，在正確的擇業(yè)觀指導(dǎo)下實現(xiàn)職業(yè)理想。
（三）增強就業(yè)能力
1.增強就業(yè)心理能力
良好的心理品質(zhì)和健全的人格特征是成功就業(yè)的基礎(chǔ)和保障，在大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)教育中尤其應(yīng)注意以下人格特征的培養(yǎng)：樂觀自信、積極進(jìn)取、善于合作、勇于創(chuàng)新、意志堅強、謙虛禮貌、自立自強、耐挫性高、自控力強、善于調(diào)節(jié)自己的情緒等。[4]
大學(xué)生作為各種就業(yè)壓力的實際承受者，誰也無法避免一些意想不到的失敗，但是能夠選擇對待就業(yè)失敗的態(tài)度。就業(yè)成功是蘊藏于每一位畢業(yè)生心底的一份強烈渴望，然而，家境的貧寒、教育的缺失、時運的不濟(jì)等往往會使他們置身于失敗的困境。但是，在現(xiàn)實世界里心灰意冷，舉步維艱時，卻常常忘了還有另一條可經(jīng)由“想象”而抵達(dá)的成功之路。當(dāng)一個人一無所有卻膽敢“想象成功”時，他就擁有了一份嚴(yán)謹(jǐn)而理性的思維方式和樂觀自信的心理狀態(tài)；這種理性的思維方式能使心智不斷提高，而積極的心理狀態(tài)，更能給人生帶來快樂的心理體驗，并不斷催人奮進(jìn)，這就是自信給人帶來的力量。由此可見，樂觀自信是促使大學(xué)生順利就業(yè)的心理動力之一。其次，要培養(yǎng)良好的意志和堅強的性格。意志是大學(xué)生成才的重要心理條件，大學(xué)生要培養(yǎng)自己堅強的意志和決策的果斷性，避免在關(guān)鍵時優(yōu)柔寡斷、喪失良機。性格是人格中最重要的心理特征之一，大學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識到良好的性格對于正確思維、理性處事有巨大作用。所以，大學(xué)生要善于聽取意見，積極參加集體活動，在實踐中防止和克服怯懦、自卑、孤僻、狹隘、憂郁、狂躁等心理。
2.科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯
職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展觀念可以幫助大學(xué)生確定自己的人生軌跡。職業(yè)生涯是指個體職業(yè)發(fā)展的歷程，一般是指終生經(jīng)歷的所有職業(yè)發(fā)展的歷程?？茖W(xué)地將其劃分為不同的階段，明確每個階段的特征和任務(wù)，做好規(guī)劃，對更好地從事自己的職業(yè)，實現(xiàn)人生目標(biāo)，非常重要。由此可見，大學(xué)生要樹立終生擇業(yè)的觀點，切不可為了求得職業(yè)的穩(wěn)定而放棄就業(yè)的機會。當(dāng)獲得一個理想職業(yè)的時機還不成熟時，應(yīng)采取“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的辦法，把就業(yè)過程當(dāng)成取得個人職業(yè)生涯經(jīng)驗的重要經(jīng)歷，通過就業(yè)不斷提高自己的社會生存能力、實際工作能力和職業(yè)發(fā)展能力，憑借自己的努力，通過合理的職業(yè)流動，逐步實現(xiàn)自我價值，取得事業(yè)的成功。
3.構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)
構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)，就是根據(jù)職業(yè)和社會發(fā)展的具體要求，將已有知識科學(xué)地重組，建構(gòu)合理的知識結(jié)構(gòu)，最大限度地發(fā)揮知識的整體效能。合理的知識結(jié)構(gòu)是滿足現(xiàn)代社會職業(yè)崗位的必要條件，是人才成長的基礎(chǔ)，也是求職擇業(yè)的基本保證。作為新時代的大學(xué)生，不僅要掌握盡可能多的知識，同時還應(yīng)該掌握用于創(chuàng)造更多、更新知識的本領(lǐng)，掌握學(xué)習(xí)專業(yè)知識與提高技能有機結(jié)合的方法，根據(jù)現(xiàn)代社會的發(fā)展需要，塑造自己，發(fā)展自己，不斷適應(yīng)現(xiàn)代社會就業(yè)的要求，使自己能夠順應(yīng)科學(xué)的進(jìn)步，時代的發(fā)展，擇業(yè)的需要，努力提高就業(yè)能力。
綜上所述，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對高素質(zhì)人力資源的需求必將呈現(xiàn)進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾，雖然短期內(nèi)無法根本消除，但必將隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和高?？茖W(xué)而富有成效的就業(yè)教育，而逐步得到改善。高校畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)心理困惑，也將隨著日益市場化的就業(yè)方式和就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，而得到根本改變。因此，只要有經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的好環(huán)境，有正確的就業(yè)觀念和心態(tài)，具備適應(yīng)社會需要的就業(yè)本領(lǐng)，大學(xué)生就業(yè)就不再困難。
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廢舊物資銷售及投標(biāo)階段缺乏有效的監(jiān)管統(tǒng)計。在啤酒企業(yè)廢舊物資管理中，對其后期處理即招投標(biāo)階段是最為重要的一個環(huán)節(jié)。在大多數(shù)啤酒企業(yè)中對招投標(biāo)階段的監(jiān)管還停留在通過制度管理、規(guī)范約束和領(lǐng)導(dǎo)視察層面上，這很容易產(chǎn)生因人為或制度缺陷造成的監(jiān)管不到位、營私舞弊、謀取私利等不良現(xiàn)象，使招投標(biāo)工作缺乏公開、公正和公平性，給啤酒企業(yè)帶來一定的資產(chǎn)和利益的流失。
二、解決新形勢下啤酒企業(yè)廢舊物資管理中若干問題的對策分析
針對以上在啤酒企業(yè)廢舊物資管理中存在的若干問題，下面結(jié)合統(tǒng)計學(xué)知識在管理中的應(yīng)用對其進(jìn)行對策分析。
（一）要結(jié)合統(tǒng)計技術(shù)對廢舊物資的界定制定明確的標(biāo)準(zhǔn)
提高利用率。啤酒企業(yè)廢舊物資的處理一定要遵循的原則為先鑒定后處理。企業(yè)在組建廢舊物資鑒定小組的基礎(chǔ)上，首先要召集專業(yè)的技術(shù)人員對物資進(jìn)行技術(shù)鑒定，制定出詳細(xì)的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，并用相應(yīng)的數(shù)據(jù)來表現(xiàn)。然后由統(tǒng)計人員對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和整理，利用統(tǒng)計學(xué)知識將這些數(shù)據(jù)形成一定的體系，最好以統(tǒng)計軟件的形式進(jìn)行管理。這樣不僅能夠提高資產(chǎn)管理部門的工作效率，還在很大程度上提高了廢舊物資審核的精準(zhǔn)度，使之在標(biāo)準(zhǔn)化形式下作業(yè)，能夠避免人為評定誤差的出現(xiàn)。尤其是在對陳舊儀器、設(shè)備方面，可以通過修復(fù)延長其使用期，提高利用率。
（二）將軟件技術(shù)和統(tǒng)計學(xué)知識融入到廢舊物資管理中
提高管理的科學(xué)性。在當(dāng)前，軟件信息技術(shù)和數(shù)據(jù)庫建設(shè)以其便利性、準(zhǔn)確性、功能強大性等優(yōu)點被應(yīng)用到社會發(fā)展的各個角落。同樣，在啤酒企業(yè)，將軟件技術(shù)和統(tǒng)計學(xué)知識應(yīng)用到廢舊物資管理中是非常有效地提高管理效率和成果的措施。具體來說，可以將啤酒企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢舊物資的計量、登記等工作向電子信息化方向發(fā)展，從而擺脫掉以往的紙質(zhì)記錄的形式，使管理工作由繁瑣變?yōu)楹唵?、由粗劣變?yōu)榫?xì)。另外，在計算機軟件技術(shù)和統(tǒng)計學(xué)很好的結(jié)合的基礎(chǔ)上能夠很大程度提高管理的便捷性、科學(xué)性、易查詢性、公開性和規(guī)范化等。
（三）加強對廢舊物資銷售及招投標(biāo)階段的監(jiān)管統(tǒng)計
在廢舊物資管理中，為了徹底杜絕招投標(biāo)階段監(jiān)管不到位、營私舞弊、謀取私利等不良現(xiàn)象的發(fā)生，提高招投標(biāo)工作的公開、公正和公平性，必須要在廢舊物資銷售及招投標(biāo)階段引入一整套科學(xué)的管理體系和技術(shù)手段，使啤酒企業(yè)對廢舊物資的招投標(biāo)過程數(shù)字化、模式化，提高其可操作性、可掌控性和可視化，在一定程度上提高監(jiān)管工作的有效性和實效性。面對任何事物，數(shù)據(jù)最具有說明力和表現(xiàn)性。在廢舊物資招投標(biāo)階段的監(jiān)管工作中同樣需要數(shù)據(jù)來發(fā)揮作用，具體來說，可以在基于統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用的基礎(chǔ)上建立一整套招投標(biāo)階段加強監(jiān)管的科學(xué)的評標(biāo)方法，將招標(biāo)單位廢舊物資的每個項目和投標(biāo)單位報價等相關(guān)信息都進(jìn)行細(xì)化和數(shù)字化，并對此進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建立，進(jìn)行統(tǒng)計和分析，確定出能夠產(chǎn)生最大收益的招標(biāo)價格和投標(biāo)單位。
三、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生；心理健康；措施
高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生(高護(hù)生)是高校學(xué)生隊伍中既普通又特殊的一個群體，它的特殊性是女生占了99％以上，是真正的女性天下。這些學(xué)生的年齡一般在17～22歲之間，正處于青春期到青年初期的過渡時期，也是心理上變化最為激烈的時期，尤其是女生更易產(chǎn)生心理問題。因此，研究她們的心理特點，發(fā)現(xiàn)她們的心理問題，消除她們的心理障礙，提高她們的心理素質(zhì)，對于培養(yǎng)高素質(zhì)實用型護(hù)理專業(yè)技術(shù)人才具有重要的現(xiàn)實意義。
一、研究對象與方法
本研究采用上海鐵道醫(yī)學(xué)院吳文源引進(jìn)修訂的Derogafis，L．R1973年編制的Hopkin’s癥狀清單(Symptomchecklist90，SCL-90)［1］。該量表在我國廣泛應(yīng)用，具有較高的信度與效度。
1研究對象
本研究選取河南省信陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理系2004級、2005級、2006級護(hù)理專業(yè)專科學(xué)生組成樣本，學(xué)生年齡最小16歲，最大23歲，均為女生。共發(fā)出問卷2393份，回收有效問卷2305份，回收率96．32％。其中，五年制學(xué)生1367人，三年制學(xué)生938人。
2研究方法
主試選取學(xué)院護(hù)理系(2006年5月)?？圃谛Ｉ?，分班集體問卷測試。被測學(xué)生在統(tǒng)一指導(dǎo)下相對獨立完成問卷。時間限定為35～45分鐘。收集原始數(shù)據(jù)整理后，用Excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。
二、結(jié)果分析
1心理問題檢出率
從表1可以看出，SCL-90因子均分≥2的人數(shù)及百分率，除軀體化、恐怖和精神病性因子外，其余癥狀均較嚴(yán)重。特別是強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、敵對和偏執(zhí)各項分別高達(dá)46.11％、34．83％、31．24％和33．23％。這表明，高護(hù)學(xué)生有心理問題傾向的比例是很高的。
2主要心理問題
從表2差異檢驗結(jié)果可以看出，采樣對象在SCL-90各因子上的得分明顯高于全國青年組常模［2］，其中偏執(zhí)、敵對和焦慮更為突出。這說明高護(hù)學(xué)生相對一般青年有較多心理健康問題。
三、高護(hù)學(xué)生突出的心理問題
1自卑
高護(hù)學(xué)生在中學(xué)階段學(xué)習(xí)成績一般，高考決定了她們只能進(jìn)入高職高專類院校。與其他本科院校學(xué)生相比，她們自然會產(chǎn)生失落感和自卑感。造成這種心理問題的原因主要有二個：一是我國目前的應(yīng)試教育體制的影響。近30年來，我國形成了較為強烈的應(yīng)試教育社會氛圍。從家長、教師到學(xué)生，都是以考上大學(xué)特別是名牌大學(xué)為成功的標(biāo)志。沒有進(jìn)入這一行列的學(xué)生，多數(shù)會產(chǎn)生一種失敗的心理，別人問起在哪個學(xué)校讀書，往往羞于啟齒。二是對高職認(rèn)識上的誤區(qū)。高等職業(yè)教育是近年來興起的教育類型。目前，社會、家長和學(xué)生對高職教育還存在較多的認(rèn)識誤區(qū)，把職業(yè)教育看成是低層次、低水平的教育，把護(hù)理職業(yè)看成是低人一等的職業(yè)。在加上當(dāng)前輿論宣傳不到位，部分學(xué)校辦學(xué)水平相對較差等原因，造成部分高護(hù)生心理上產(chǎn)生自卑感和失落感。
2焦慮
產(chǎn)生焦慮心理的原因主要有兩個：一是現(xiàn)實與理想相差太遠(yuǎn)。部分學(xué)生是在家長的壓力下來上高職的，自己內(nèi)心并不愿意；還有些學(xué)生是所報志愿未實現(xiàn)，被迫同意調(diào)劑到現(xiàn)在學(xué)校的；也有些是根本不了解這個專業(yè)而盲目報考的，一到學(xué)校才知道與自己原來理解的完全不一樣；等等。二是就業(yè)壓力。在全國范圍的就業(yè)壓力居高不下，在畢業(yè)生增長率遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位增長率的情況下，高職畢業(yè)生面對嚴(yán)峻的人才市場競爭形勢，自然容易產(chǎn)生焦慮心理。
3人際交往錯位
處于青春后期的高護(hù)生，自尊心和好奇心都很強。她們中的大多數(shù)是獨生子女，他們在自己的家庭里一般都有一種特殊的優(yōu)越感。到高職后，這種優(yōu)越感消失殆盡，便產(chǎn)生了許多人際交往問題。首先，是社會交往萎縮。到了學(xué)校，失去了家庭小環(huán)境的庇護(hù)，再加上自己是高職生，感覺地位低，怕別人瞧不起，就有意回避正常的社會交往。更重要的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛普及，難藝在現(xiàn)實社會獲得滿足的學(xué)生，很容易被吸引到虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會里。久而久之，沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界的她們更加忽視真實可靠的現(xiàn)實人際關(guān)系，形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致較嚴(yán)重的人際交往心理障礙。其次，是異往錯位。青春后期年齡段的學(xué)生，無論從生理還是心理方面，都到了較強渴望與異往的欲望期。她們渴望有能夠親近、信任她們的異性朋友。但由于感情的沖動性和迷惑性，部分學(xué)生分不清友誼和愛情的界限，不少學(xué)生還以沒有男朋友而感到羞愧，極易誘發(fā)品德心理問題，極個別的學(xué)生可能由感情問題產(chǎn)生自殺念頭。再次，是師生交流障礙。高護(hù)生在中學(xué)階段，學(xué)習(xí)成績多數(shù)處于中下等水平，常被被老師忽視、指責(zé)或排斥，因而或多或少地形成了師生間的不信任、敵對和疏遠(yuǎn)的心理。這種心理很自然地帶到了高職學(xué)校。還有就是高職的教師水平參差不齊，少數(shù)老師缺乏正確的教育理念，不研究學(xué)生的心理特點，用簡單粗暴的方法教育學(xué)生，也是產(chǎn)生師生交流障礙的重要原因。
四、心理健康教育的措施
1建立完善的高職院校心理健康教育體系
解決學(xué)生心理健康問題的前提是了解、熟悉和掌握學(xué)生的心理狀態(tài)。可以采取多種手段對學(xué)生進(jìn)行了解。如建立學(xué)生心理健康教育網(wǎng)站、定期發(fā)放心理健康教育問卷調(diào)查、教師一對一直接了解學(xué)生的心理狀況等等。在較深入地掌握學(xué)生心理狀況的基礎(chǔ)上，建立一套科學(xué)的完整的學(xué)生心理健康檔案。開展多渠道、全方位的心理健康教育活動。如開設(shè)心理健康課、開展網(wǎng)上心理咨詢、舉辦心理教育講座、設(shè)立專項的心理咨詢與治療門診、班級配備專兼職心理輔導(dǎo)員等等。2加強校園文化建設(shè)
高職院校的校園文化環(huán)境，直接影響學(xué)生的心理健康。加強和完善校園文化建設(shè)，有利于學(xué)生心理的健康成長。第一，做好校園內(nèi)物質(zhì)環(huán)境的凈化、綠化、美化工作，創(chuàng)造一個賞心悅目、清新高雅的校園文化環(huán)境。第二，開展豐富多彩、積極向上的學(xué)術(shù)、科技、文化、藝術(shù)、體育和娛樂活動。第三，加強校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng)建設(shè)，堅持依法治校、規(guī)范管理，形成團(tuán)結(jié)、求實、文明、創(chuàng)新的校風(fēng)和勤思、博學(xué)、活用的學(xué)風(fēng)；加強班風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明班級紀(jì)律，優(yōu)化人際關(guān)系，增強凝聚力，提高榮譽感。第四，加強宣傳輿論陣地建設(shè)，利用校內(nèi)宣傳欄、黑板報、廣播等宣傳工具，宣傳心理健康教育知識，討論有關(guān)熱點問題［3］。通過一系列文化環(huán)境建設(shè)，努力給學(xué)生營造一個積極向上、健康有序的和諧校園環(huán)境。3加強畢業(yè)生就業(yè)心理輔導(dǎo)
畢業(yè)生就業(yè)工作做得好壞,直接影響到在校學(xué)生的心理。學(xué)校應(yīng)為畢業(yè)生就業(yè)配備心理輔導(dǎo)員，為畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)心理定位。心理輔導(dǎo)員可以為畢業(yè)生設(shè)計興趣、人格、職業(yè)能力傾向等測試表，通過對畢業(yè)生狀況逐條分析和心理輔導(dǎo)，學(xué)生可以更加明確自己的理想和追求，同時對自己的職業(yè)也能做出比較準(zhǔn)確的定位。通過這類測試，為學(xué)生提供職業(yè)心理定位的服務(wù)，學(xué)生可以了解適合自己的職業(yè)，在學(xué)習(xí)中拾遺補缺，找工作時能沉穩(wěn)應(yīng)對。就業(yè)心理輔導(dǎo)員還可以向畢業(yè)生介紹求職心態(tài)調(diào)整和擇業(yè)技巧等方面的知識。也可以開設(shè)就業(yè)形勢指導(dǎo)課，請知名人士做專題講座等。同時，給畢業(yè)生配備就業(yè)心理輔導(dǎo)員，對不同類型的學(xué)生進(jìn)行有針對性的就業(yè)心理輔導(dǎo)。學(xué)生的就業(yè)工作做好了，可以大大緩解學(xué)生的焦慮心理。
參考文獻(xiàn)：
［1］汪向東，王希林，馬弘．心理衛(wèi)生評定量表手冊增訂版［M］．北京：中國心理衛(wèi)生雜志社，1999．
當(dāng)前許多大學(xué)的工商管理專業(yè)高度重視理論教學(xué)，專業(yè)理論課的開設(shè)越來越多，而傳授應(yīng)用性知識、培養(yǎng)學(xué)生實際工作能力的實踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足，有些課程設(shè)置了實踐環(huán)節(jié)，但普遍沒有開齊開足。其結(jié)果是，學(xué)生的實際工作能力和適應(yīng)社會的能力越來越差。由于大學(xué)擴(kuò)招，特別是一些地方高等學(xué)校，實驗實踐條件比較差，但招生多，工商企業(yè)實習(xí)接受能力有限，客觀上形成了工商管理大學(xué)生實踐實習(xí)經(jīng)驗嚴(yán)重不足。同時由于資金短缺，工商管理專業(yè)模擬教學(xué)軟件配套不足，學(xué)生缺乏必要的模擬訓(xùn)練，所以，一定程度上影響了應(yīng)用技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。大學(xué)生社會實踐內(nèi)容，形式單一，社會實踐活動創(chuàng)新意識不強，部分高校對社會實踐創(chuàng)新認(rèn)識不夠、思想觀念落后、實踐教學(xué)流于形式，嚴(yán)重制約了大學(xué)生社會實踐工作的開展，大學(xué)生應(yīng)用技能比較差。部分高校，特別是新建高等學(xué)校缺乏社會實踐創(chuàng)新，組織管理缺位，實踐工作開展不到位，教學(xué)計劃安排的社會實踐形式單一，實踐實訓(xùn)不全面，不能完成實踐實訓(xùn)任務(wù)，同時學(xué)生對實踐缺乏認(rèn)識，重視不夠，不能全面完成實踐工作，學(xué)校缺乏必要的評價機制，因此大學(xué)生的實踐經(jīng)驗缺乏，實踐技能比較差，就業(yè)競爭力不足。
二、提高工商管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的路徑
為了解決上述問題，需要進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，對工商管理專業(yè)的課程體系進(jìn)行系統(tǒng)改革，以提高大學(xué)生就業(yè)核心競爭力為出發(fā)點和落腳點構(gòu)建工商管理專業(yè)新課程體系，形成新理念，將提高大學(xué)生就業(yè)核心競爭力為出發(fā)點的新理念貫穿于工商管理專業(yè)教學(xué)全過程，使大學(xué)生不僅掌握扎實的專業(yè)理論知識，更重要的是提高大學(xué)生的應(yīng)用能力、職業(yè)素質(zhì)和培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力。根據(jù)工商管理專業(yè)就業(yè)寬泛性特點，根據(jù)營銷類、財務(wù)類、運營類、人力資源類、物流類、行政管理等企事業(yè)單位的就業(yè)崗位的要求，培養(yǎng)和提高學(xué)生就業(yè)崗位所要求的理論知識、職業(yè)道德素質(zhì)、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力。其提高途徑如下。
(一)創(chuàng)新提高大學(xué)生核心競爭力為目標(biāo)的人才培養(yǎng)模式。從職業(yè)崗位工作過程分析入手，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，形成應(yīng)用技術(shù)型培養(yǎng)模式，主要構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科知識素質(zhì)、管理工作技能、復(fù)合管理能力、實踐體驗和個性特征五種能力。為提高學(xué)生的五種能力，構(gòu)建工商管理專業(yè)的學(xué)科知識教育模式，主要包括提高學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)素質(zhì)教育模式、專業(yè)基礎(chǔ)知識素質(zhì)提高模式和專業(yè)方向知識素質(zhì)提高模式;構(gòu)建了提高工商管理專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用技能模式，主要包括應(yīng)用文寫作模式，形象禮儀教育、ERP沙盤課程與實踐，到工商企業(yè)體驗等;構(gòu)建了提高管理人才復(fù)合能力的培養(yǎng)培訓(xùn)模式，主要構(gòu)建提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、問題能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的創(chuàng)新教育教學(xué)模式;根據(jù)教育現(xiàn)代化和國際化的要求，構(gòu)建了提高工商管理人才必需的英語素質(zhì)、計算機素質(zhì)、普通話素質(zhì)等的教育教學(xué)模式;通過實驗和實踐，讓學(xué)生進(jìn)行管理體驗，構(gòu)建提高應(yīng)用型技術(shù)型管理人才的經(jīng)歷、經(jīng)驗?zāi)Ｊ?。從學(xué)生的個性出發(fā)，特別是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，形成學(xué)生的鮮明特色，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和鮮明特色，進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
(二)全面提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，許多大學(xué)生的思想政治素質(zhì)比較低，特別是職業(yè)素質(zhì)比較低，不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求。從企業(yè)對大學(xué)生就業(yè)要求的調(diào)研中可以看出，企業(yè)在招聘大學(xué)生時，最看重的不是大學(xué)生的專業(yè)知識和應(yīng)用能力，而是大學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和品德，特別是工商管理專業(yè)相關(guān)工作崗位的職業(yè)道德素質(zhì)，如在管理中體現(xiàn)的誠信的道德品質(zhì)、良好的團(tuán)隊合作精神、持久的吃苦耐勞精神等核心競爭能力的職業(yè)要求。
(三)全面提高學(xué)生的崗位管理能力。工商管理專業(yè)的大學(xué)生就業(yè)崗位具有多樣性，主要從事市場營銷、人力資源管理、物流管理、公共事業(yè)管理、財務(wù)管理和生產(chǎn)管理等方面的工作。這些工作因其工作性質(zhì)不同，崗位要求不同，層級不同而有不同的要求，因此大學(xué)生應(yīng)根據(jù)崗位要求提高自己的就業(yè)能力。例如，營銷類崗位看學(xué)生是否有良好的溝通能力、談判能力及公關(guān)能力;財務(wù)類崗位看學(xué)生是否具有成本費用控制能力、財務(wù)分析能力及風(fēng)險控制能力;運營類崗位看學(xué)生是否具有質(zhì)量管理與控制能力、成本分析能力及流程控制能力;人力資源類崗位看學(xué)生是否具有人才培訓(xùn)、人才招聘及職業(yè)規(guī)劃能力;物流類崗位看學(xué)生是否有良好的溝通能力、計算機信息處理能力;行政管理類崗位看學(xué)生是否有良好的辦公室事務(wù)管理能力、文字處理能力及信息與檔案管理能力，這些能力的體現(xiàn)必須建立在學(xué)生愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，因此，提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)是提高大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的前提。高等學(xué)校工商管理專業(yè)應(yīng)從提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)入手，在大學(xué)生入學(xué)教育中通過實驗教學(xué)和到實踐基地參觀體驗，體驗職業(yè)要求及企業(yè)發(fā)展的重要性，促進(jìn)學(xué)生愛崗敬業(yè)，在課程教學(xué)中提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)，把提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)貫穿在大學(xué)教育教學(xué)的全過程。
(四)全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力能力。要深入調(diào)查研究工商管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心能力的構(gòu)成，全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力，構(gòu)建工商管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)、培訓(xùn)和考評方式，要求學(xué)生必須參加工商管理專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證考試和考評，獲取從業(yè)資格證書，提升就業(yè)核心競爭力;工商管理專業(yè)的教師要形成提高大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的理念，在全體教師中形成提高大學(xué)生核心競爭力的共同愿景，全面深化教育教學(xué)改革，把全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力貫穿于教育教學(xué)過程的始終，形成合力，全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競爭力，同時，工商管理專業(yè)的教師要積極參加人力資源社會保障部組織的工商管理專業(yè)從業(yè)資格證書測評師的培訓(xùn)，參加測評師的考試，取得核心能力授課資格，開設(shè)核心能力的通識和選修課程，同時將核心能力的思想融入各門專業(yè)課程的教學(xué)中，以培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的、基于核心能力的人才為目標(biāo)，以提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，提高學(xué)生的獲證率。
(五)增強實踐教學(xué)活動，提高學(xué)生實踐能力。工商管理崗位是一項實踐性非常強的職業(yè)，而當(dāng)前的畢業(yè)生又比較缺乏實踐經(jīng)歷，針對大學(xué)生缺少實踐體驗和實踐經(jīng)驗的特點，高等學(xué)校工商管理專業(yè)要加強學(xué)生的實驗、實踐教學(xué)活動，加大學(xué)生的實習(xí)、實踐力度，在實習(xí)過程中增強體驗和增強工作經(jīng)驗，形成校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，讓學(xué)生在實習(xí)和實踐中增強體驗和實踐經(jīng)歷，通過聘請企事業(yè)單位管理人員為特聘教授，指導(dǎo)學(xué)生參與工商管理專業(yè)的相關(guān)工作;將畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文有機結(jié)合起來，探索和發(fā)現(xiàn)實際工商管理工作中存在的問題，提高學(xué)生解決實際問題的能力;建立專業(yè)實習(xí)或?qū)嵺`基地，為大學(xué)生提供固定的寒暑假實習(xí)崗位或機會。
