時(shí)間:2022-10-02 10:14:58
緒論:在尋找寫(xiě)作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇食堂項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié),愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
物業(yè)助理個(gè)人工作總結(jié)范文一
初到物業(yè),主要是看重它是全國(guó)性的物業(yè)集團(tuán),應(yīng)該可以拓寬自己的視野,樹(shù)立起大物業(yè)的概念。其次又在學(xué)校附近,回學(xué)校上課也方便,盡量做到兩者兼顧!閑暇時(shí)候回學(xué)校走走,感受一下那種氛圍,確實(shí)挺美的,尤其是財(cái)院的女生別有風(fēng)味。
xxx小區(qū)又稱公務(wù)員小區(qū),里面還有很多我的老師,工作起來(lái)氣氛還比較融洽,這的客服工作比我想象中要繁雜很多,以前可能是實(shí)習(xí)不會(huì)一個(gè)人去承擔(dān)責(zé)任,現(xiàn)在要對(duì)自己說(shuō)的每句話負(fù)責(zé)任,要嘗試著自己去處理問(wèn)題,這兩天在工作上一直很受挫折,業(yè)務(wù)上,工程上真的太無(wú)知了,真不敢提自己是專業(yè)出身,不過(guò)自己做保安倒是很稱職,我在崗期間沒(méi)有發(fā)生一起偷盜事故。給自己一個(gè)月的時(shí)間,一定要熟悉所有的業(yè)務(wù),做個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)助理,
xxx小區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位是一家,物業(yè)是另一家,看起來(lái)物業(yè)企業(yè)通過(guò)開(kāi)拓市場(chǎng)拿到項(xiàng)目,但是這種項(xiàng)目的管理成本是相對(duì)較高的,和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)的事情非常多。開(kāi)發(fā)商和建筑商如一家,這的工程質(zhì)量很難得到保證,如開(kāi)發(fā)商是個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的地產(chǎn)企業(yè),這種問(wèn)題還可以避免。物業(yè)物業(yè)接這個(gè)項(xiàng)目可能是考慮到開(kāi)拓內(nèi)蒙的市場(chǎng),評(píng)估的盈利利潤(rùn)確實(shí)還可以,但前提是管理的非常好。希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)出色完成這個(gè)任務(wù)。
實(shí)事求是的說(shuō)物業(yè)物業(yè)管理處的經(jīng)理主管的能力確實(shí)不是呼市當(dāng)?shù)氐目梢员葦M的,自主性也很強(qiáng)!但是企業(yè)文化淡薄,基層員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)!每個(gè)企業(yè)都有自己最優(yōu)秀的地方,比如仁和物業(yè)在內(nèi)蒙也是一家比較優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè),管理制度非常全面,服務(wù)的質(zhì)量也很高。但是它對(duì)管理處的管理監(jiān)督過(guò)于嚴(yán)格,下面的項(xiàng)目經(jīng)理很難培養(yǎng)出職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)。對(duì)以后的企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模會(huì)起到負(fù)面作用。對(duì)于我們科班出身的人一定要踏實(shí)下來(lái)汲取每個(gè)企業(yè)最優(yōu)秀的地方,雖然我們學(xué)到的東西工作后不一定能用上,但你達(dá)到一定高度后,你肯定會(huì)成為一個(gè)更出色的職業(yè)經(jīng)理人。
物業(yè)助理個(gè)人工作總結(jié)范文二
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開(kāi)展,以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x(chóng)總監(jiān)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司提供準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好xx華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù),包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門(mén)對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購(gòu)單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度。
10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫(xiě)"用車(chē)單"的工作手續(xù)。
11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)"、"xx華庭裝修知識(shí)講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會(huì)";10月份的"xx國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等。
就在這的兩個(gè)月以來(lái),我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國(guó)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,那是因?yàn)閺V東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來(lái)管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主,以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在xx發(fā)展各樓盤(pán)中都得到高度的體現(xiàn)。
以上總結(jié),諸多不足之處,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。
物業(yè)助理個(gè)人工作總結(jié)范文三
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽(tīng)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激-情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
看了“物業(yè)助理個(gè)人工作總結(jié)”的人還看了
1.物業(yè)客服工作總結(jié)與計(jì)劃
2.物業(yè)客服工作總結(jié)與計(jì)劃范文
3.物業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃范文
一、節(jié)能環(huán)保管理工作思想意識(shí)的提高情況。
質(zhì)量環(huán)保部在節(jié)能環(huán)保方面及時(shí)建立管理體系,成立管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定一系列的管理制度,并付諸實(shí)施。經(jīng)過(guò)一年的努力,項(xiàng)目全體員工及各施工隊(duì)伍、班組成員的節(jié)能環(huán)保意識(shí)都得到了較大程度的提高,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1. 項(xiàng)目駐地洗車(chē)池設(shè)置于試驗(yàn)室旁,設(shè)置聯(lián)合沉淀池,兩處廢水統(tǒng)一排放至沉淀池,經(jīng)沉淀的廢水用于場(chǎng)地降塵、洗車(chē)等。
2. 項(xiàng)目駐地食堂設(shè)置隔油池,廚房配備抽油煙機(jī),餐廳、宿舍及辦公場(chǎng)所設(shè)置集中垃圾桶,與當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)簽訂協(xié)議,定期清理、處理。
3.拌和站水泥罐安裝除塵裝置,場(chǎng)內(nèi)廢水收集、沉淀后統(tǒng)一排放,同時(shí)利用廢水對(duì)場(chǎng)內(nèi)定時(shí)進(jìn)行灑水降塵。
4.**及環(huán)山路路基施工過(guò)程中,利用臨近其他項(xiàng)目可利用的施工便道,同時(shí)在施工便道沿線專門(mén)配備灑水車(chē),不間斷灑水,最大限度地降低揚(yáng)塵污染。
6.路基填料經(jīng)與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等各方商討,并經(jīng)試驗(yàn)室實(shí)測(cè)試驗(yàn),確定采用隧道開(kāi)挖渣土進(jìn)行填筑,節(jié)約了土地資源,同時(shí)降低了項(xiàng)目成本。同時(shí)將實(shí)測(cè)單體抗壓強(qiáng)度符合要求的石料運(yùn)至碎石廠,加工成碎石,作為混凝土原材使用,有效節(jié)約了項(xiàng)目成本。
7.所有工點(diǎn)場(chǎng)內(nèi)裸土都要求覆蓋綠網(wǎng),并保證每天進(jìn)行定時(shí)灑水降塵,保證場(chǎng)內(nèi)揚(yáng)塵最小化。
8.征遷鐵路紅線范圍內(nèi)的苗圃時(shí),項(xiàng)目將移出的苗木一部分移植到項(xiàng)目駐地進(jìn)行綠化,一部分分發(fā)給當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行再移植,最大限度的避免了高原地區(qū)綠地植被破壞,有效保護(hù)了高原地區(qū)生態(tài)環(huán)境。
9.項(xiàng)目駐地及施工現(xiàn)場(chǎng)采用的照明燈具均為節(jié)能型的LED燈,且制定了節(jié)約用電的相關(guān)管理制度,有效節(jié)約了項(xiàng)目用電成本。
二、節(jié)能環(huán)保管理體系的建立情況。
(一)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和組織結(jié)構(gòu)建立情況,管理人員配置情況、崗位職責(zé)的建立情況等。
項(xiàng)目成立了以項(xiàng)目經(jīng)理李勝、項(xiàng)目書(shū)記謝大彬?yàn)榻M長(zhǎng),以其他項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),以各部門(mén)部長(zhǎng)為組員的節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了各崗位職責(zé)。
(二) 節(jié)能環(huán)保職責(zé)制的落實(shí)情況。
1.開(kāi)展了環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)自查自糾活動(dòng)。
2.簽訂了安全環(huán)保、職業(yè)健康、消防保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
3.對(duì)節(jié)能減排責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行分解。
4.編制了節(jié)能減排工作計(jì)劃
5.編制了外協(xié)隊(duì)伍管理制度,并與隊(duì)伍簽訂了節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
6.進(jìn)行了重大環(huán)境因素識(shí)別,并編制了控制計(jì)劃清單。
7.進(jìn)行了節(jié)能減排專題教育培訓(xùn)。
(三) 管理制度的完善情況。
1. 完善了節(jié)能減排規(guī)章制度。
2. 完善了外協(xié)隊(duì)伍管理制度。
3. 完善了環(huán)境保護(hù)及節(jié)能減排管理體系。
三、 節(jié)能環(huán)保過(guò)程管理情況
(一)項(xiàng)目策劃及施工組織設(shè)計(jì)中節(jié)能環(huán)保的工作內(nèi)容固化建立情況。
首先,根據(jù)項(xiàng)目策劃,項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)保部制定了一系列管理制度,成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各成員的崗位職責(zé),簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),夯實(shí)責(zé)任體系。其次,編制了外協(xié)隊(duì)伍管理制度,并簽訂了節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任書(shū)。過(guò)程管理中,及時(shí)辨識(shí)重大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保監(jiān)測(cè),保證節(jié)能環(huán)保管理可控。
(二)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)影響因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)及控制措施建立情況。
根據(jù)項(xiàng)目地處環(huán)境、氣候特征及工程特點(diǎn),辨識(shí)、評(píng)估出重大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)影響因素,并制定了相關(guān)控制措施。
(二)節(jié)能環(huán)保的監(jiān)測(cè)監(jiān)控及臺(tái)賬建立情況。
項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)保部根據(jù)識(shí)別的重大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素清單,編制了監(jiān)測(cè)監(jiān)控清單,并建立了監(jiān)測(cè)監(jiān)控臺(tái)賬。
(四)突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急管理。
項(xiàng)目建立了應(yīng)急管理體系,并制定了應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行了交底和培訓(xùn),儲(chǔ)備了應(yīng)急物資。
(五)節(jié)能環(huán)保的交底和學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。
項(xiàng)目組織了節(jié)能環(huán)保相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、節(jié)能減排控制措施學(xué)習(xí)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案交底、重大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別清單及控制措施交底。
(六)節(jié)能環(huán)保工作的檢查情況。
項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)保部進(jìn)行每周兩次的質(zhì)量、環(huán)保檢查,并進(jìn)行通報(bào)及督促整改。
六、節(jié)能環(huán)保管理人員的培養(yǎng)情況。
七、本年度其他重點(diǎn)節(jié)能環(huán)保工作開(kāi)展情況。
八、節(jié)能環(huán)保管理工作存在的問(wèn)題。
就目前整體大環(huán)境來(lái)說(shuō),公司、項(xiàng)目對(duì)安全生產(chǎn)和文明施工的認(rèn)識(shí)感到顯著提高,尤其是在上海這個(gè)特殊環(huán)境里更加明顯。上海是一個(gè)幾乎不抓質(zhì)量、進(jìn)度只抓文明施工的城市,安全檢查貫穿在每一次檢查中,安全管理工作繁重。檢查頻次之高,要求之苛刻,已經(jīng)導(dǎo)致所有的分包隊(duì)伍的一致抵觸。同樣,一切安全檢查所發(fā)出的整改單,幾乎均由項(xiàng)目安全部自行落實(shí),由于社會(huì)投訴、業(yè)主、代建、監(jiān)理、安監(jiān)站包括海*公司自身發(fā)出的整改項(xiàng)目眾多,而項(xiàng)目生產(chǎn)安全部實(shí)際持有c證的,真正搞過(guò)安全工作的安全人員只有我一人,其他均為長(zhǎng)期不在崗或第一次接觸安全工作不滿3、4個(gè)月的無(wú)證新人。新人在工作上盡心盡力,但在文字和現(xiàn)場(chǎng)管理上的不成熟,在這個(gè)項(xiàng)目上上海并沒(méi)有給他們學(xué)習(xí)鍛煉的時(shí)間。同時(shí),項(xiàng)目由于引進(jìn)的分包隊(duì)伍多有各種關(guān)系的原因,導(dǎo)致分包隊(duì)伍自以為是,公開(kāi)揚(yáng)言不服項(xiàng)目管理,甚至故意制造矛盾,鑒于以上原因,給項(xiàng)目的安全工作造成了前所未有的困難。
項(xiàng)目安全管理之困難是眾所周知的,我們項(xiàng)目的成績(jī)不過(guò)是建立了應(yīng)該說(shuō)是全公司最規(guī)范的安保體系,并且得到了上?!吧虾5?認(rèn)證中心”體系認(rèn)證,而現(xiàn)場(chǎng)管理均被歷次檢查所批評(píng)。因此,成績(jī)已沒(méi)有提及的意義,故本年度工作總結(jié)中不再做書(shū)面匯報(bào)。
一、項(xiàng)目工地檢查情況
項(xiàng)目安全檢查大致分為:(按照2010年3月開(kāi)始計(jì)算)
1、業(yè)主(*投)的月度固定檢查(10次),季度綜合檢查(4次)。
2、代建月度檢查每月一次,合計(jì):9次。
3、安監(jiān)站3次(開(kāi)工、中途、復(fù)查各一次)。
4、駐地監(jiān)理組每周一次,由于監(jiān)理組自身沒(méi)能堅(jiān)持,故約合計(jì):10次。
5、項(xiàng)目部月度(9次)、節(jié)假日專項(xiàng)(奧運(yùn)、十一、吊裝、五一、臺(tái)風(fēng)、防火、腳手架;至少7次)。
6、**公司安全部2次、內(nèi)審1次用時(shí)3天。
7、局領(lǐng)導(dǎo)3次
8、中國(guó)**內(nèi)審1次用時(shí)2天,外審12月準(zhǔn)備外審。
9、安保體系上海內(nèi)外審各1次。
初步統(tǒng)計(jì)共58次。(月度、季度合并檢查統(tǒng)計(jì)為一次)
從2010年3月份至2010年12月12日止各類(lèi)整改項(xiàng)為:
各類(lèi)整改準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為:808項(xiàng)。(可查)
其中整改777項(xiàng)。未整改31項(xiàng)。
平均每月開(kāi)出及落實(shí)整改項(xiàng)101項(xiàng)。
原因分析:
未能整改原因:每次整改現(xiàn)場(chǎng)管理人員除自身業(yè)務(wù)水平差導(dǎo)致不知如何整改外,畏難情緒,抵觸情緒,分包不配合為主要原因。
鑒于上海的整改要求是限時(shí)回復(fù)的,因此整改項(xiàng)均由生產(chǎn)安全部自行落實(shí)的。甚至大部分是安全部自查自整改。因此,項(xiàng)目安全員無(wú)法把精力放在施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)控上,常此惡性循環(huán),工地不出事幾乎是不可能。換句話說(shuō),安全員的工作由現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)入辦公室作假資料和整改回復(fù)上,這本身就是一種重大安全隱患。
二、項(xiàng)目安全教育情況
我們項(xiàng)目一貫重視安全教育工作。除項(xiàng)目部自身安排了大量教育與培訓(xùn)外,應(yīng)業(yè)主要求,還成立了“民工學(xué)?!薄Un程安排均為項(xiàng)目生產(chǎn)安全部搜集的視頻材料及自己編制的文字材料。為了加強(qiáng)培訓(xùn)效果,項(xiàng)目生產(chǎn)安全部個(gè)人購(gòu)買(mǎi)了筆記本電腦、外放音箱、屏幕白布;其中投影儀為項(xiàng)目公有財(cái)產(chǎn)。授課形式為先看錄像同時(shí)加以講評(píng)。
已記錄的(不含臨時(shí)的在工區(qū)食堂進(jìn)行的專項(xiàng)口頭教育3次約合計(jì)3小時(shí))職工教育、民工學(xué)校與培訓(xùn)合計(jì)24課時(shí)。
三、安全工作會(huì)議召開(kāi)情況
項(xiàng)目生產(chǎn)安全部自10年3月份正式開(kāi)始施工時(shí),安全會(huì)議為每月一次,培訓(xùn)為每周一次,但因各類(lèi)會(huì)議太多,為了節(jié)省時(shí)間,提高效率,在近幾個(gè)月改為與每周的施工例會(huì)同時(shí)召開(kāi)。
累計(jì)召開(kāi)安全例會(huì)(會(huì)議)(包括例會(huì)8月算起20次、專項(xiàng)會(huì)、臨時(shí)會(huì))不少于41次。其中存在大約2次未開(kāi),原因被其他會(huì)議合并。
四、目前所遇到的困難
1、整改落實(shí)難。
施工員現(xiàn)場(chǎng)“擺攤”,安全員現(xiàn)場(chǎng)“收攤”,是造成文明施工差的主要表面原因。視而不見(jiàn),不管不問(wèn)是內(nèi)在原因。
2、施工隊(duì)伍不服管理,公開(kāi)抵觸。
再有能力的項(xiàng)目經(jīng)理也不愿遇到這種情況。
3、檢查多、落實(shí)難,造成項(xiàng)目安全員心理負(fù)擔(dān)過(guò)重。
公司招聘的具有專業(yè)學(xué)歷的安全員幾乎都辭職了,其中上海項(xiàng)目損失兩名。這兩名均為我的直管安全員,對(duì)他們的心理狀態(tài)我很了解。具體分析得出:在此之前均在其他項(xiàng)目長(zhǎng)時(shí)間“受苦”,公司的各類(lèi)“提高待遇”包括節(jié)假日、戀人工作調(diào)動(dòng)等待遇文件多未很好實(shí)行,導(dǎo)致對(duì)單位的失望。再加上上海高壓政策致使心理崩潰。
4、專業(yè)知識(shí)、管理技能培訓(xùn)少,且多流于形式。
項(xiàng)目安全員多為“自學(xué)成才”,隨著施工現(xiàn)場(chǎng)的大型機(jī)械、特種機(jī)械不斷增加和施工工藝的高科技發(fā)展趨勢(shì),致使安全員自身的知識(shí)面已經(jīng)無(wú)法適應(yīng),比如超高龍門(mén)吊已搭設(shè)完畢而沒(méi)有提前發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)存在隱患的情況。
5、缺乏人才儲(chǔ)備
安全員不是抓個(gè)人就能干的。對(duì)于有知識(shí),懂管理,能吃苦,愿意做安全工作的人儲(chǔ)備不足,幾乎每個(gè)項(xiàng)目自己職工做安全的恐怕沒(méi)有超過(guò)3人的。
五、安全管理的意見(jiàn)和建議
1、公司出臺(tái)語(yǔ)言明確的、強(qiáng)制性的職責(zé)文件,規(guī)定出清晰的安全工作的落實(shí)部門(mén)、人員。以解脫安全員的整改困擾,集中精力在現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)控。 1
2、公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目分包(尤其是有實(shí)力的分包單位)的直接控制。多聽(tīng)取項(xiàng)目經(jīng)理的意見(jiàn),傾向于打擊不合做分包單位的主思路,避免由于管理所造成的安全管理失控。
3、公司自建安全內(nèi)部管理渠道,類(lèi)似財(cái)務(wù)總監(jiān)制,對(duì)本單位安全管理人員的心理及工作進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)于我們這些“自學(xué)成才”的安全骨干多幫助,少批評(píng),以減輕工作以外的心理壓力。
4、針對(duì)公司各項(xiàng)目所出現(xiàn)特殊工藝,如鐵路、隧道雙層高架,和特殊機(jī)械,組織編制具有針對(duì)性的教材分發(fā)到各項(xiàng)目安全部學(xué)習(xí),有條件的可組織觀摩。盡量減少“先犯錯(cuò)再整改”的被動(dòng)局面。
年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理。親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些財(cái)務(wù)工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
財(cái)務(wù)工作總結(jié)1我調(diào)任到如今財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
財(cái)務(wù)工作總結(jié)2公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商,各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷(xiāo)售萬(wàn)元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
財(cái)務(wù)工作總結(jié)3光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門(mén),為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。
部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平。
財(cái)務(wù)工作總結(jié)4時(shí)光匆匆流去,轉(zhuǎn)眼在財(cái)務(wù)部工作已經(jīng)有四個(gè)年頭了?;厥走@四年來(lái)的工作,的確是讓我深有感觸。從一定意義上來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的成功轉(zhuǎn)型,同時(shí)有了一個(gè)好的開(kāi)始與定位!工作內(nèi)容與工作感想大體有以下幾點(diǎn):
一、在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持幫助下,盡職盡責(zé)地完成了本職崗位工作。
1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理入庫(kù)保管工作,工會(huì)賬務(wù)的會(huì)計(jì)記賬工作以及中行個(gè)貸會(huì)計(jì)核算及部分銀行對(duì)賬工作。
從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識(shí)。整理檔案憑證共1527冊(cè),我制單筆數(shù):4135筆。工會(huì)會(huì)計(jì)核算從原來(lái)的手工記賬升級(jí)到現(xiàn)有的一個(gè)專門(mén)軟件記賬,節(jié)約了很多時(shí)間。從我記賬的每一筆分錄到每個(gè)月科目匯總表的編制和每個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費(fèi)用成本,哪些需要記收入都有專門(mén)設(shè)置的科目。工會(huì)會(huì)計(jì)核算中使我對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)有了充分認(rèn)識(shí)。個(gè)貸業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計(jì)算打印中行個(gè)人還款的催收通知單,我利用業(yè)務(wù)休息時(shí)間總結(jié)了這方面的筆記和計(jì)算過(guò)程,達(dá)到了事半功倍的效果,四年來(lái)個(gè)貸還款共:512筆。從總部開(kāi)始實(shí)施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無(wú)紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對(duì)工作認(rèn)真對(duì)待與重視了。有時(shí)候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時(shí),心里煩不免會(huì)使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的:“不要對(duì)拈不上筷子的小事忽略,因?yàn)槌晒θ耸慷际菑男∈麻_(kāi)始做,從中積累經(jīng)驗(yàn)的。只有把一件小事情能認(rèn)真做好,那么做大事情的時(shí)候就會(huì)做得更好。”從她的話語(yǔ)中使我充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真二,讓我知道事無(wú)巨細(xì),凡事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待且要有原則,尤其是對(duì)于一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的人來(lái)說(shuō),更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會(huì)一件事情,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。因?yàn)閺倪@種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中,確實(shí)讓我對(duì)事物的看法有了新的認(rèn)識(shí)且認(rèn)真對(duì)待每件事情,也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對(duì)賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費(fèi)的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表的復(fù)印登記、對(duì)賬單的打印工作。
跟數(shù)打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯(cuò)誤。這就時(shí)刻要我繃緊頭腦,不得半點(diǎn)馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對(duì)賬單每筆金額的核對(duì)都要逐筆打鉤作記號(hào)。四年共對(duì)單總筆數(shù):368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因?yàn)槲覀儐挝坏墓ぷ魈厥庑?,所以回單總要比別的單位要得急,第一時(shí)間就要拿到手。每次只要項(xiàng)目經(jīng)理打電話來(lái)問(wèn)資金到賬情況時(shí),我總立馬到銀行拿回單,有時(shí)候總問(wèn)他們,他們的事多也會(huì)不耐煩,但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認(rèn)為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時(shí),他們也會(huì)理解我們的工作,并且知道為什么我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來(lái)自然順得多了??吹劫Y金急時(shí)到賬時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理與我都開(kāi)心的笑了。四年來(lái)回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個(gè)月要上劃幾次,我都能急時(shí)上劃并在上劃后每次復(fù)印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時(shí)的一個(gè)特點(diǎn)。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項(xiàng)目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關(guān)的登記工作,全年共復(fù)印移交檔案室408份。付費(fèi)這方面今年要比以往年度要得更及時(shí)與快捷,于是第二個(gè)月就得把前個(gè)月的每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公告費(fèi)…..等費(fèi)用總體復(fù)印后一個(gè)月一個(gè)月地統(tǒng)一移交檔案室。這無(wú)形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)完整性記載的過(guò)程發(fā)生了哪些相關(guān)費(fèi)用的需要,我哪怕是量再大也會(huì)盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)要數(shù)據(jù)的,我也都會(huì)第一時(shí)間為他們打出對(duì)賬單,算出準(zhǔn)確數(shù),促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r(jià)值觀、不斷增加自身價(jià)值,在學(xué)習(xí)中激發(fā)人的人生觀,只有不斷學(xué)習(xí)才能使人上進(jìn),凡事善于動(dòng)腦筋,才能獲得幸福和快樂(lè),得到智慧。并且要與實(shí)際行動(dòng)相一致,付出總會(huì)有回報(bào)。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜,但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著,對(duì)工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會(huì)從中找樂(lè)趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的,只要你付出,就會(huì)有回報(bào),不要去想什么時(shí)候會(huì)有收獲,關(guān)健是你有沒(méi)有百分百的付出,學(xué)習(xí)是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語(yǔ)說(shuō)得好:“運(yùn)氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個(gè)人能力?!痹谏鐣?huì)的工作中使我深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今社會(huì),優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無(wú)選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存下來(lái),才能夠獨(dú)立成熟與成長(zhǎng)!現(xiàn)在正值辦事處轉(zhuǎn)型之際,我會(huì)更加努力奮斗,在工作上更加勤奮認(rèn)真負(fù)責(zé),更加提高自己的戰(zhàn)斗力!
財(cái)務(wù)工作總結(jié)5在這一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及保管工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧食堂的保管工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化計(jì)電算化的目標(biāo),__年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力,學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
精選關(guān)于熱門(mén)預(yù)算員工作總結(jié)范文 參加工作兩年多了,看著項(xiàng)目從一個(gè)深坑,到現(xiàn)在初具規(guī)模,自己也跟著項(xiàng)目成長(zhǎng)了許多。
作為一名預(yù)算習(xí)慣了和數(shù)字打交道的工作方式,也更加意識(shí)到自己的責(zé)任重大。項(xiàng)目造型獨(dú)特,也注定了它必然充滿了挑戰(zhàn)。
在兩年時(shí)間里商務(wù)部出臺(tái)了很多內(nèi)控的管理辦法,盡量從源頭減少開(kāi)支。對(duì)于業(yè)主工程款的支付,我們也做了很大努力。根據(jù)合同規(guī)定付款周期為2個(gè)月,現(xiàn)在我們通過(guò)爭(zhēng)取將付款周期基本控制在一個(gè)月內(nèi)。
在項(xiàng)目2年時(shí)間,圖紙變更大,一棟樓我們建模都要修改好幾次,算量的工作量就一下子大了好幾倍。項(xiàng)目的地下室結(jié)構(gòu)復(fù)雜,工程量大。剛來(lái)項(xiàng)目對(duì)于廣聯(lián)達(dá)算量還一竅不通的我,也在慢慢摸索中學(xué)習(xí)到了很多。項(xiàng)目底板復(fù)雜,有許多集水坑,放坡的部位,地下四層車(chē)庫(kù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,坡道眾多,也對(duì)圖形建模提出了更高的要求。在這期間對(duì)自己模型不斷地修改,修正;設(shè)計(jì)院也不斷地變更??粗P驮谧约旱碾娔X上建立成型。項(xiàng)目實(shí)體工程也拔地而起,心中充滿了喜悅和自豪。我在項(xiàng)目工程算量過(guò)程中積累了項(xiàng)目的大量經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),比如每立方混凝土鋼筋含量,每建筑平米的混凝土鋼筋含量。結(jié)算中,對(duì)于一般工作內(nèi)容(鋼筋,模板,架子)的人工費(fèi),也有所了解。今后也將作為我人生寶貴的一筆寶貴的財(cái)富。
在兩年的工作中我發(fā)現(xiàn)了許多不足,對(duì)于問(wèn)題的思考不夠全面,也不夠縝密。在新的一年要整理好自己的思路,將工程數(shù)據(jù)整理分析。對(duì)項(xiàng)目的整體情況深入分析了解。爭(zhēng)取將項(xiàng)目利益最大化。將自己手上的工作系統(tǒng)的整理,不要只是為做事而做事。和業(yè)主,審核單位都加強(qiáng)對(duì)接。做工程也是做人。兩年多的磨合,對(duì)于業(yè)主和審計(jì)單位的習(xí)慣和流程都有所了解。對(duì)于里面的人員也熟悉了許多。對(duì)于經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展也應(yīng)該更加有利,所以在明年應(yīng)該加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的力度,改善項(xiàng)目資金情況。
工地是一個(gè)小社會(huì),我們也在其中扮演著各種各樣的角色。對(duì)于勞務(wù)隊(duì)我們是甲方,對(duì)于業(yè)主我們是乙方,我們每天都會(huì)面對(duì)形形的人,每一天都在經(jīng)歷不同的事,每一天都在學(xué)習(xí),每一天都在成長(zhǎng)。
在學(xué)校黨委和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,寒假期間,江蘇師豪高校實(shí)業(yè)有限公司認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《南京師范大學(xué)后勤改制方案(試行)》(寧師大[20xx]第6號(hào)),進(jìn)一步深化后勤社會(huì)化改革,完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)上學(xué)期工作做了回顧總結(jié),為新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做好充分的準(zhǔn)備。
現(xiàn)匯報(bào)寒假期間工作如下:
一、師豪公司管理部門(mén):
1、工作目標(biāo)是全面開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),思想?yún)R報(bào)專題是效益分配的依據(jù),也是聘用、考核干部的重要組成部分。根據(jù)后勤改制政策和實(shí)際情況,寒假期間,師豪公司召開(kāi)多次會(huì)議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真測(cè)算、研究和討論,審定師豪各子(分)公司03年度的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、利用寒假的空余時(shí)間,20xx年元月下旬,在田家炳樓多功能報(bào)告廳,師豪公司管理、經(jīng)營(yíng)人員第一期培訓(xùn)班正式開(kāi)課,師豪公司各子(分)公司部門(mén)經(jīng)理以上人員共50余位同志參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容主要分兩部分:董事長(zhǎng)王小鵬同志回顧02年度主要工作,暢談師豪公司的發(fā)展前景;財(cái)務(wù)顧問(wèn)繆維新、法律顧問(wèn)馬育、經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)姚海明,就后勤改制中涉及的相關(guān)問(wèn)題作專題報(bào)告。與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)會(huì)知識(shí)、公司法,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作師豪公司,展望師豪公司的發(fā)展。
3、春節(jié)期間,師豪公司領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)假期后勤在崗職工。
二、師豪公司下屬各子(分)公司:
1、堅(jiān)持高校后勤“姓教”的特點(diǎn),師豪公司保持為教學(xué)服務(wù)的特性,為維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局做好服務(wù)保障工作。根據(jù)工作需要,師豪公司部分職工寒假期間正常上班,加班加點(diǎn),按時(shí)完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)常規(guī)工作及突出緊急任務(wù)。
江蘇師豪飲食服務(wù)有限公司完成仙林校區(qū)七、八食堂和教工餐廳的環(huán)境改造工程,假期研究生餐廳正常開(kāi)放;江蘇高校社區(qū)服務(wù)有限公司為假期留校生做好住宿保障工作;江蘇師豪建筑裝飾工程有限公司搶工期,抓質(zhì)量,進(jìn)行仙林汽車(chē)修理廠和紫金教學(xué)車(chē)間廠房的施工工程,近期將順利竣工;南師大幼教發(fā)展中心寒期開(kāi)辦“困難班”,為家長(zhǎng)提供方便;江蘇師豪環(huán)境藝術(shù)工程有限公司初步制定仙林校區(qū)環(huán)境綠化整體布局的方案,并進(jìn)行隨園竹苑和紫金第一教學(xué)樓周邊環(huán)境綠化的設(shè)計(jì)和施工。
2、為了適應(yīng)后勤改制的需要,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高管理素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)水平,江蘇高校社區(qū)服務(wù)有限公司和江蘇師豪飲食服務(wù)有限公司等師豪各子(分)公司開(kāi)展基層以上負(fù)責(zé)人崗位培訓(xùn)和技術(shù)考核工作。
3、寒假期間,師豪公司各子(分)公司為新學(xué)期各項(xiàng)工作的開(kāi)展做好充分的準(zhǔn)備。南師大幼教發(fā)展中心各幼兒園做好新學(xué)期迎接幼兒入園的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;江蘇師豪建筑裝飾工程有限公司積極籌備申報(bào)裝飾三級(jí)資質(zhì)的各項(xiàng)工作,為公司真正步入企業(yè)化運(yùn)作奠定良好的基礎(chǔ);江蘇高校社區(qū)服務(wù)有限公司修訂管理規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理。
精選關(guān)于熱門(mén)預(yù)算員工作總結(jié)范文
20xx年將要過(guò)去,20xx年既將到來(lái),在這一年中有進(jìn)步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。我于20xx年x月底應(yīng)聘進(jìn)入中鐵十七局建筑公司,在近半年的時(shí)間中,新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè),使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。
山西省農(nóng)科院項(xiàng)目是我從事預(yù)算工作的第一個(gè)項(xiàng)目,心中有憧憬也有迷茫,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下我正積極努力的適應(yīng)工作。就對(duì)目前的工作情況做以下總結(jié):
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,做好合同管理工作。每月月底做好對(duì)下計(jì)價(jià)工作,到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)已報(bào)的工程量進(jìn)行復(fù)核,客觀合理地做好每一次計(jì)價(jià)工作。
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月25號(hào)向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu),使得工程順利施工。
在這將近半年中,我的工作有了長(zhǎng)進(jìn),但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己:
一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識(shí)方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,提升工作經(jīng)驗(yàn);
二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性,少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò);
三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流,積極尋求各方面的幫助,尋求支持。
回顧過(guò)去,是不平凡一年,展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的所長(zhǎng),克己所短,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出得失。
當(dāng)然,爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象,還需要在實(shí)際工作和實(shí)踐中繼續(xù)磨煉、磨勵(lì),繼續(xù)創(chuàng)新及提高,新的一年既將來(lái)臨,我將以怎樣的姿態(tài)去迎接,至關(guān)重要。我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持及關(guān)心,各位同仁的幫助下,與企業(yè)榮辱與共,把提高自己,樹(shù)立企業(yè)形象,作為持之以恒的目標(biāo)而奮斗!
精選關(guān)于熱門(mén)預(yù)算員工作總結(jié)范文
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作又接近尾聲,我于20xx年x月xx日加盟xx公司以來(lái),也將近半年的時(shí)間了,回顧半年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝,所以在個(gè)人感覺(jué)上像保爾說(shuō)的話一樣“當(dāng)他回首往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)橛X(jué)得自己虛度年華而悔恨……”。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我是一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我不算是一個(gè)新人,只是初來(lái)乍到,對(duì)工作環(huán)境非常寞生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下,對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。
這半年領(lǐng)導(dǎo)安排的主要工作任務(wù)是:
1、xx項(xiàng)目二期A區(qū)A01棟~A14棟工程結(jié)算。
2、xx項(xiàng)目二期B區(qū)正在施工的各棟前期準(zhǔn)備。
3、xx項(xiàng)目二期B區(qū)正在施工的各棟施工跟進(jìn)控制。
4、培養(yǎng)新生力量。
下面逐步闡述這幾項(xiàng)目工作的內(nèi)容:
1、在xx項(xiàng)目二期A區(qū)的工程結(jié)算中,由于沒(méi)有參與該工程的施工過(guò)程管理,對(duì)該工程是完全寞生的,加之棟數(shù)繁多,項(xiàng)目部預(yù)算人員僅我一個(gè)和一名實(shí)習(xí)生,實(shí)在是太少,工作量極大。
重點(diǎn)之一是鋼筋的抽算工作,鋼筋的用量是直接影響工程結(jié)算價(jià)款的大項(xiàng),所以必須極其細(xì)心和耐心,對(duì)照規(guī)范反復(fù)核對(duì),盡量達(dá)到不多算不漏算的實(shí)事求是目的,加上x(chóng)x公司與其工人發(fā)生的一些工人鬧事事件,迫使工作必須在短期內(nèi)完成,所以有些時(shí)候還抱著圖紙回宿舍加班加點(diǎn)。
重點(diǎn)之二是xx公司未完項(xiàng)目很多也很雜,需要花大量時(shí)間理順,剛開(kāi)始對(duì)工程不熟悉,有不清楚的地方必須抱圖去樓上每個(gè)地方查看,做到心中有數(shù)。
重點(diǎn)之三是各人對(duì)廣東省建筑面積計(jì)算規(guī)則的理解,所站的角度不同,會(huì)有不同的理解,在以后的對(duì)量工作中要十分熟悉規(guī)則,而且還要有雄辯的口才,從有利于公司集體利益角度出發(fā),說(shuō)到對(duì)方心服口服。這項(xiàng)工作還和xx項(xiàng)目B區(qū)的前期準(zhǔn)備工作穿行,確實(shí)讓我緊張了不少時(shí)間。與xx公司的結(jié)算工作我方已完成,但對(duì)方還在準(zhǔn)備,此項(xiàng)工作今后還有對(duì)量一大關(guān),到時(shí)可能還要磨破鋼嘴皮。
2、在xx項(xiàng)目二期B區(qū)的前期準(zhǔn)備工作中,成績(jī)不算凸出,這主要的原因是A區(qū)的結(jié)算穿行,在非常緊張的情況下,做好了xx棟各分部分項(xiàng)工程量的計(jì)算,這項(xiàng)工作也是比較繁瑣,這關(guān)系到建筑面積和投影面積分類(lèi)對(duì)比而選擇分包隊(duì)伍和分包價(jià)格、關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的各種主要材料的計(jì)劃采購(gòu)數(shù)量,在這當(dāng)中我也嚴(yán)格要求自己,尊重科學(xué),事實(shí)求是,不弄虛作假,雖然以前也比較熟悉廣東省建筑工程工程量計(jì)算規(guī)則,但也不忘隨時(shí)翻閱強(qiáng)化,而且對(duì)補(bǔ)充的規(guī)定、解釋和信息價(jià)格也認(rèn)真閱讀和研究,網(wǎng)上查詢,這樣可以不斷地更新自己的專業(yè)知識(shí),不做明天就被淘汰的不思進(jìn)取人員。
3、xx項(xiàng)目二期B區(qū)正在施工的各棟施工跟進(jìn)控制。由于棟數(shù)較多,施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作壓力大,工作量大,進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層后各項(xiàng)工作都有序進(jìn)行。但在±0以下卻是有相當(dāng)多的工作要做,土方、磚胎模、場(chǎng)地平整、文明施工檢查、圍墻、水溝、集水井等等許多零星工程需要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結(jié)算的合同,所以地下室必須抽算鋼筋,又是一項(xiàng)繁重工作,此項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。
4、培養(yǎng)新生力量。本公司有著一個(gè)好的工作環(huán)境,公司本著生存和發(fā)展的必然規(guī)律,做好人才儲(chǔ)備,培養(yǎng)新生力量是一條正確的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)老師這是出乎我的意料這外,在以前,我曾有過(guò)這個(gè)經(jīng)驗(yàn),先弄清了學(xué)生的基本功底然后按先易后難順序逐步培養(yǎng),還經(jīng)常帶到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物講述。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),該生有著長(zhǎng)足的進(jìn)步,也能在工作中逐漸分擔(dān)一些簡(jiǎn)單任務(wù),我的目標(biāo)是爭(zhēng)取她能在力所能極的短時(shí)間內(nèi)成為技術(shù)的骨干。
述職報(bào)告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般,抓住主要矛盾,寫(xiě)出這一段工作的特色,才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。下面就讓小編帶你去看看采購(gòu)部經(jīng)理個(gè)人年終述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
采購(gòu)部經(jīng)理述職報(bào)告120____年4月我加入了公司的這個(gè)大家庭,我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我倍感榮幸?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)做如下匯報(bào):
在采購(gòu)部的這段時(shí)間里主要的工作就是材料的考察、詢價(jià)、進(jìn)場(chǎng)等。通過(guò)考察,我逐步把握了各種材料的市場(chǎng)行情,對(duì)諸如鋼材、石材、苗木等材料的產(chǎn)地,衡量了規(guī)格等,做到了心中有數(shù)。我在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下,不斷的加深對(duì)苗木的學(xué)習(xí)了解,結(jié)識(shí)了很多的新老供應(yīng)商,為以后的采購(gòu)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一、配合部門(mén)經(jīng)理參與編寫(xiě)采購(gòu)員工作職責(zé)與采購(gòu)部制度,并且參與編寫(xiě)了采購(gòu)部《材料采購(gòu)流程管理與控制》和《常用園林綠化樹(shù)種圖例講解》。在編寫(xiě)過(guò)程中,深感自己對(duì)材料的知識(shí)欠缺,在通過(guò)大量的查閱資料,請(qǐng)教材料商,進(jìn)行反復(fù)修改,并且在同事們協(xié)商幫助下,勉強(qiáng)完成。
二、參與三星項(xiàng)目材料采購(gòu)工作,在材料采購(gòu)過(guò)程中,深入市場(chǎng),尤其苗木、草皮的采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、栽植,各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價(jià)格因素,更重要的限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,了解供應(yīng)商的供貨渠道的操作流程,明確材料在采購(gòu)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中不同特點(diǎn)、作用及意義。降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),都要認(rèn)真對(duì)待,商討切實(shí)可行的辦法。
三、配合預(yù)算部做了慶陽(yáng)東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長(zhǎng)安、空港商務(wù)中心等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣。多次深入市場(chǎng),反復(fù)詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、再詢價(jià),為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)把好第一關(guān)。
四、公司組織的商務(wù)禮儀培訓(xùn)以及后期的參觀學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領(lǐng)導(dǎo)安排去實(shí)地考察學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)這短暫而又充實(shí)的考察學(xué)習(xí),我的感受頗多,只有一句話---出發(fā)時(shí)輕輕松松,是愉悅的心情;歸來(lái)時(shí)沉甸甸的,是收獲與責(zé)任。考察學(xué)習(xí)后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩創(chuàng)新,尋找差距,彌補(bǔ)不足。使我在考察學(xué)習(xí)中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己不足,認(rèn)識(shí)自己對(duì)新材料不知,更認(rèn)識(shí)了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動(dòng)力,這種動(dòng)力是一種使命,是一種責(zé)任,值得反思。
今后工作計(jì)劃與重點(diǎn):
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,就我在以后的工作中著中從以下幾個(gè)方面:
一、材料成本控制
以源頭采購(gòu)為原則,盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購(gòu)的性價(jià)比以質(zhì)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作,加強(qiáng)采購(gòu)工作透明度,使采購(gòu)
工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購(gòu),接受公司監(jiān)督。
二、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
建立供應(yīng)商管理體系,信息共享,資源互助,利益共享的原則。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并要制定《采購(gòu)供應(yīng)商信息表》,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)材料充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。既能保證采購(gòu)材料供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)成本。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高自身素質(zhì)。積極開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商資源,以保障明年各項(xiàng)目材料的順利進(jìn)場(chǎng)。
四、要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想辦法,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。提前做好工作準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
五、加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)作能力,使工作開(kāi)展更為順利些。
通過(guò)一年的不懈努力和奮斗,認(rèn)識(shí)到離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。對(duì)材料的成本儀式不夠強(qiáng),考慮不夠到位,從而造成了本不該避免的錯(cuò)誤和不必要的麻煩,譬如我對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)上還不能完全達(dá)到公司采購(gòu)的要求,尤其苗木方面;
對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。在專業(yè)知識(shí)方面夠不全面,一定程度上影響了工作。并且有時(shí)處理同事間的問(wèn)題時(shí)方法過(guò)于直接,對(duì)那些不是很了解自己性格的同事來(lái)說(shuō),這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負(fù)面影響。面對(duì)以上不足,我一定要深入市場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,勤奮工作,認(rèn)真分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,在今后的工作中以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。
并且提高自己一個(gè)好的采購(gòu)職業(yè)習(xí)慣,即有成本概念,有利潤(rùn)思維,有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習(xí)慣,虛心的向同事學(xué)習(xí),專心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新更好的工作方法,來(lái)提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)員靠近,努力做一名合格的采購(gòu)員。
總之,20____年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)的原則。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)公司采購(gòu)工作要點(diǎn)和項(xiàng)目材料采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻(xiàn)。
采購(gòu)部經(jīng)理述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是________&&&經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)________所需物資、設(shè)施設(shè)備和各種用品的采購(gòu)配送工作。擔(dān)任&&&經(jīng)理的三年時(shí)間里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在酒店各單位和部門(mén)的密切配合下,我和&&&的其他同事全力配合,嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)制度,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作,有力保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)接待任務(wù)的順利完成,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、完善制度建設(shè)
根據(jù)酒店負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)執(zhí)行。根據(jù)制度的執(zhí)行情況以及運(yùn)行中出現(xiàn)的一些新問(wèn)題,對(duì)各項(xiàng)管理辦法和工作流程進(jìn)行重新梳理和完善,改進(jìn)采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)流程和采購(gòu)工作流程及時(shí)修訂、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。&&&的各項(xiàng)工作逐步走向制度化、規(guī)范化,步入了正常有序運(yùn)行的狀態(tài),改變了以前沒(méi)有章法、盲目工作、計(jì)劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)格規(guī)范采購(gòu)計(jì)劃管理
嚴(yán)把采購(gòu)計(jì)劃關(guān),認(rèn)真制定執(zhí)行“三大計(jì)劃”。對(duì)各部門(mén)上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃按照經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格審批,嚴(yán)格控制,有效控制臨時(shí)計(jì)劃的數(shù)量和金額,做到采購(gòu)有計(jì)劃可依,無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)。
三、強(qiáng)化&&&進(jìn)貨管理
針對(duì)近年來(lái)嚴(yán)峻的食品安全形勢(shì),組織&&&員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生安全知識(shí),對(duì)當(dāng)前的食品及食品原料收貨驗(yàn)收流程進(jìn)一步規(guī)范。通過(guò)一系列的有效措施的施行,&&&的食品管理工作有了顯著改善,近年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起因食品采購(gòu)而發(fā)生的食品安全事故。主要措施有:
1、要求供貨商送貨和采購(gòu)員外出采購(gòu)都要索取相應(yīng)的檢驗(yàn)檢疫票據(jù);
2、包裝成品及半成品要求嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;
3、每種食品添加劑都有相應(yīng)的合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,嚴(yán)格禁止食品衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)黑名單的食品添加劑流入酒店;
4、建立健全每日進(jìn)貨臺(tái)帳,將各類(lèi)物品的每次進(jìn)貨都詳細(xì)登記在冊(cè)。
四、加強(qiáng)對(duì)供貨商的選定、使用的管理,從資質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)上綜合考察供貨商,使每一個(gè)物品的供貨商的選定都要經(jīng)過(guò)質(zhì)價(jià)評(píng)議,通過(guò)質(zhì)價(jià)評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審后進(jìn)入________,確保酒店使用的每一種物品的品質(zhì)都有保證,價(jià)格經(jīng)得起考驗(yàn),質(zhì)量都能追溯。在6月份,為了保障食品安全,強(qiáng)化供貨商自律意識(shí),與供貨商簽訂食品安全承諾書(shū)19份。
五、在采購(gòu)過(guò)程中,貨比三家,確保物美價(jià)廉
“保證采購(gòu)質(zhì)量的同時(shí)為公司節(jié)約每一分錢(qián)”是采購(gòu)人員的準(zhǔn)則,在工作中,我一直堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)
格比質(zhì)量”,嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、比價(jià)程序操作。大宗材料和設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)要求供應(yīng)商必須提供資質(zhì)證明、合格證明,商定售后服務(wù)并簽訂合同。食品的采購(gòu),首先要求新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達(dá)標(biāo)的單位去采購(gòu)。在此基礎(chǔ)上,再考慮價(jià)格便宜,份量充足,確保各部門(mén)能準(zhǔn)時(shí)拿到好質(zhì)量、準(zhǔn)數(shù)量的物料。
六、按照酒店采價(jià)定價(jià)相關(guān)制度,定期會(huì)同質(zhì)檢部、餐飲部前往市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)查,組織召開(kāi)定價(jià)會(huì)進(jìn)行定價(jià)。此項(xiàng)工作的開(kāi)展,規(guī)范了供貨商送貨行為,保證了進(jìn)貨質(zhì)量,降低了采購(gòu)成本。
七、按照酒店質(zhì)價(jià)評(píng)議、合同評(píng)審和采購(gòu)招標(biāo)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)每一項(xiàng)大宗物品的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)過(guò)多方詢價(jià),多方對(duì)比,并召開(kāi)質(zhì)價(jià)評(píng)議和合同評(píng)審會(huì),切實(shí)做到采購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品,降低采購(gòu)價(jià)格;
八、加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛的管理。由于工作業(yè)務(wù)的需要,去年8月份酒店三輛車(chē)劃歸&&&管理,組織部門(mén)及時(shí)制定了車(chē)輛管理辦法,建立了加油臺(tái)賬和出車(chē)臺(tái)賬,健全了行車(chē)記錄。定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)了駕駛員安全行車(chē)意識(shí)。
在過(guò)去的一年中,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作,但這都是大家努力的結(jié)果,在工作中,我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)管理水平不高,工作重點(diǎn)抓得不夠突出等問(wèn)題,我個(gè)人還存在性格急躁,不細(xì)致,辦事拖沓的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì)努力克服以上缺點(diǎn)。勇于探索,敢于創(chuàng)新,不斷完善和改進(jìn)工作的方式方法,以更大熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,制定新的工作目標(biāo)和方向,進(jìn)一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保采購(gòu)工作更好更快的發(fā)展。
采購(gòu)部經(jīng)理述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,我是四平地產(chǎn)物資采購(gòu)部副經(jīng)理王鵬飛,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的信任與栽培,同事的幫助與理解。與源平兼程四載,讓我收獲良多。在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)、保量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作,保證了各部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng)?,F(xiàn)將20____年采購(gòu)部開(kāi)展的情況,向大家做一詳細(xì)匯報(bào),希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我部今后的工作給予進(jìn)一步地指導(dǎo)建議。
一、20____年工作情況總結(jié):
1、我們的采購(gòu)工作是滿足公司全體部門(mén)所需,就是以最低的成本采購(gòu)高質(zhì)量嚴(yán)要求的各種材料和設(shè)備,并對(duì)要采購(gòu)的物資進(jìn)行細(xì)心的分析,做出性價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則。
小到幾毛錢(qián)一直的筆,大到幾百萬(wàn)一臺(tái)的設(shè)備。全力摒除“貴就是好”的錯(cuò)誤思想,甄選適合本工程定位的產(chǎn)品,并適時(shí)的將采購(gòu)價(jià)格與申購(gòu)部門(mén)溝通,增強(qiáng)成本意識(shí),減少不必要的開(kāi)支。
2、“天道酬勤”是我一直勉勵(lì)自己的話,所以在工作中我多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通更及時(shí)做好跟進(jìn)工作,爭(zhēng)取讓他們能主動(dòng)配合我們,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量的提供所需的各種物資和設(shè)備。遇到圖紙變更,所訂設(shè)備需要退貨或換貨時(shí),竭力與廠家磋商,力爭(zhēng)將損失減到最少。
3、密切與公司各部門(mén)的溝通,提前了解所需,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,保證各種材料購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理。
材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行簽收。遇到特殊情況及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理和總經(jīng)理聯(lián)系,絕不自作主張。
4、20____年是緊張而忙碌的一年,為確保工程順利完工,采購(gòu)部幾乎全員無(wú)休,認(rèn)真完成采購(gòu)計(jì)劃,遇到困難不退縮,遇到責(zé)任不推脫。
采購(gòu)部詢價(jià)議價(jià)的過(guò)程與合同的履行接受全體部門(mén)的監(jiān)督與指導(dǎo),并嚴(yán)格按照“采購(gòu)部崗位職責(zé)”律己,嚴(yán)格遵守“合同會(huì)簽制度”和“用章審批制度”。做到每一種材料的選定和每一筆款項(xiàng)的支出都公開(kāi)、透明,有理有據(jù)。通過(guò)采購(gòu)部全員的不懈努力,克服了任務(wù)重、時(shí)間緊、人手不足等困難,較好了的完成了源平美璟花園交房和源平商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)的物資采購(gòu)工作。
二、工作中存在的不足
1、對(duì)特殊工程材料相關(guān)知識(shí)和特種專業(yè)設(shè)備了解不夠透徹,這就要求我們采購(gòu)專員要進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)查,在一定程度上影響了采購(gòu)效率。
2、存在采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)不足、議價(jià)能力較弱的現(xiàn)象。
3、存在與申購(gòu)部門(mén)或供應(yīng)商溝通不到位的現(xiàn)象,從而造成所采購(gòu)物品不能滿足使用部門(mén)需要或供銷(xiāo)商不能及時(shí)得到訂單變更通知而造成損失。
4、個(gè)別申購(gòu)流程、制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,比如急需物品先采購(gòu)后報(bào)批的現(xiàn)象。
針對(duì)以上現(xiàn)象的出現(xiàn),采購(gòu)部也采取了一系列的措施來(lái)彌補(bǔ)此中的不足:
勤能補(bǔ)拙,面對(duì)陌生材料和設(shè)備的采購(gòu)任務(wù)時(shí),我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查市場(chǎng)和向?qū)I(yè)技術(shù)人員探討等方式深入了解和學(xué)習(xí),豐富自身專業(yè)知識(shí)積累,同時(shí)也掌握了大量客戶資源,方便日后工作的開(kāi)展。
在日常的采購(gòu)實(shí)踐中,我們有意識(shí)的鍛煉自身的溝通技巧和議價(jià)能力,針對(duì)不同的產(chǎn)品定位及供應(yīng)商采取不同的談判策略。不斷加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理,提高責(zé)任心,明確申購(gòu)部門(mén)所需,把控供應(yīng)商生產(chǎn)供貨情況。
嚴(yán)格按照采購(gòu)流程詢價(jià)定標(biāo),同時(shí)也提示各申購(gòu)部門(mén)規(guī)范物資申購(gòu)流程,所需物資一次性提全提細(xì),提高物資采購(gòu)的計(jì)劃性。
三、未來(lái)工作規(guī)劃
新年伊始,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)就在前方。在今后的工作中,我會(huì)不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法,繼續(xù)以一絲不茍的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心投入到采購(gòu)工作中。
逐步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),做到既分工合理又配合默契,充分提高自己的管理能力和執(zhí)行能力。
繼續(xù)加強(qiáng)與所需部門(mén)的溝通,了解所需物資的到位時(shí)間及相關(guān)技術(shù)要求,提醒各部門(mén)及時(shí)申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,以便有更充足的時(shí)間做好調(diào)查,有的放矢。
堅(jiān)持不懈的依照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)于律己,抓好采購(gòu)流程和制度落實(shí),努力營(yíng)造制度化、規(guī)范化的工作氛圍。
整理供應(yīng)商資源,去劣存優(yōu),建立完善資料庫(kù),在不損害公司利益的前提下維護(hù)好與已合作供應(yīng)商的關(guān)系,方便已購(gòu)產(chǎn)品的售后維修,同時(shí)保障今后采購(gòu)工作更快更好的開(kāi)展。
不拘泥于傳統(tǒng)的采購(gòu)方式,充分利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),從多樣的產(chǎn)品供給中,找到最適合我項(xiàng)目所需的物資,高效率的完成采購(gòu)任務(wù)。
虛心的接受各位同仁的指導(dǎo)和建議,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)水平,做到事無(wú)巨細(xì),有章可循。
采購(gòu)部作為公司的敏感部門(mén),我會(huì)一如既往的恪守職業(yè)操守,堅(jiān)決抵制宴請(qǐng)、回扣、送禮等商業(yè)賄賂,永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位,常懷一顆感恩的心,為源平的美好明天繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的智慧和才能。
以上是我20____年度工作情況的匯報(bào)和自己的一些工作思路,反思自身工作還存在很多需要努力和改正的地方,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予批評(píng)、教育、指正。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的工作中給予我鍛煉的機(jī)會(huì)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年內(nèi)給予我的栽培和信任!再次感謝公司同事在過(guò)去的一年內(nèi)給予我工作的關(guān)心和幫助!謝謝!
采購(gòu)部經(jīng)理述職報(bào)告4又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。新的一年已經(jīng)到來(lái),根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù),總結(jié)主要有個(gè)人成長(zhǎng)、工作和存在的不足三個(gè)方面。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:轉(zhuǎn)變心態(tài)。工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意的事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待。別人對(duì)我所講的,我將會(huì)重視和珍惜,即使你已把這件事忘了很久;可是他還牢牢記著你所說(shuō)的話?!边@是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài),所以及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。有明確的計(jì)劃,只有這樣目標(biāo)才夠清晰,以至于在以后的工作中不會(huì)茫然。
在我到采購(gòu)不這段時(shí)間里,我會(huì)經(jīng)常整理工作日記,這其中記錄著一年走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論是化學(xué)品,還是凈化用品,每天我都要記錄下自己所做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,不過(guò)有時(shí)候越是總結(jié)越是覺(jué)得自己所欠缺的東西太多,懂的卻太少。所以也曾為之著急,但事實(shí)好像跟自己擰上了勁,越是急越容易出錯(cuò),越是急越是感覺(jué)自己所追求的目標(biāo)離自己越遠(yuǎn)!還好有這些平時(shí)不起眼的日記,它幫我清晰的記錄了我的每處過(guò)失與進(jìn)步,在無(wú)形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
二、工作方面:處處留心皆學(xué)問(wèn)。在工作當(dāng)中我深有體會(huì)。初到采購(gòu)部我把看了以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。
在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買(mǎi)東西,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,采購(gòu)并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。調(diào)入采購(gòu)部后,我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念。
特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),也是生產(chǎn)后勤的主要環(huán)節(jié)。要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)一步步向這個(gè)方向靠近,跟上公司發(fā)展的腳步!通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
三、存在的不足:我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距;一方面,由于個(gè)人能力素養(yǎng)不夠高;另一方面,就是時(shí)間比較緊,工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯;對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。今后一定要改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù)。打算以后從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)今后工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
四、主要工作任務(wù):生產(chǎn)輔料,目前生產(chǎn)輔料分成三部分,化學(xué)品,凈化用品和包裝材料,重點(diǎn)在于化學(xué)用品,技術(shù)含量較高,品種比較多,我現(xiàn)在對(duì)這一塊的了解還不多,在20____年我要熟悉的了解車(chē)間生產(chǎn)線上的化學(xué)用品使用量,使用品質(zhì),要求。
總之,在新的一年開(kāi)始一定要以一個(gè)嶄新的面貌來(lái)迎接工作中的各種挑戰(zhàn),無(wú)論是個(gè)人成長(zhǎng)方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進(jìn)步,從而彌補(bǔ)以往存在的缺點(diǎn)與不足。
采購(gòu)部經(jīng)理述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好:
一年來(lái),在學(xué)院、后勤中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,在全體教職工的幫助、配合下,順利完成了師生的飲食保障任務(wù),作為后勤服務(wù)中心飲食部副經(jīng)理兼采供部經(jīng)理?,F(xiàn)就三個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況給大家作匯報(bào),請(qǐng)大家給予評(píng)議。
一、思想學(xué)習(xí)方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院的相關(guān)文件通知精神,積極參加后勤服務(wù)中心的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做好后勤服務(wù)工作。
作為一個(gè)部門(mén)主管,我時(shí)刻提醒自己要不斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),要有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,起好帶頭作用。飲食工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定及師生的身體健康,所以我們經(jīng)常組織食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)部交流學(xué)習(xí),從環(huán)境衛(wèi)生、食品加工、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)等方面進(jìn)行自查自評(píng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互促進(jìn),盡量讓師生滿意。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔自律的相關(guān)文件精神,作為特別容易被商業(yè)賄賂侵蝕的部門(mén),自己首先要充分認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,以身作則、遵守政策、法規(guī)。
才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購(gòu)環(huán)節(jié)的________現(xiàn)象。在物資采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行回避制度,凡涉及與親屬有關(guān)的采購(gòu)業(yè)務(wù)要當(dāng)事人主動(dòng)回避;我們對(duì)不同的采購(gòu)物資,采取了公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)談判、詢價(jià)等不同方式,按規(guī)范化程序來(lái)選定供貨商,避免采購(gòu)中的個(gè)人行為;對(duì)中心其它部門(mén)的采購(gòu)做到了,需求部門(mén)人員參與采購(gòu);對(duì)零星采購(gòu)業(yè)務(wù),堅(jiān)持二人一起采購(gòu),在采購(gòu)過(guò)程中互相監(jiān)督;一年來(lái)在采購(gòu)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)收受回扣以及違反職業(yè)道德行為,
二、工作方面:常規(guī)工作
(一)作為飲食部副經(jīng)理,積極協(xié)助飲食部經(jīng)理完成了以下工作:
1、協(xié)助經(jīng)理圓滿完成學(xué)院8千多師生的飲食保障及寒暑二個(gè)假期的用餐接待工作,以及新生報(bào)到會(huì)場(chǎng)布置、軍訓(xùn)期間教官的服務(wù)工作,未出現(xiàn)食品安全衛(wèi)生方面的事故。
2、安排專人做好日常安全監(jiān)督檢查,從環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量以及食品原料、加工過(guò)程、擺放規(guī)范等全方位監(jiān)管。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求食堂及時(shí)整改,一年來(lái)未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
3、組織人員完成了____苑、____食堂的搬遷及設(shè)備的清理、報(bào)廢工作。
4、在完成正常工作的同時(shí),兼做臨時(shí)餐券的、領(lǐng)用登記工作,一年來(lái)共售出臨時(shí)餐券80多萬(wàn)元。
5、積極參與飲食部夜市值班,維持夜市的正常經(jīng)營(yíng)秩序,禁止學(xué)生飲用白酒。
6、配合玉溪市疾病預(yù)防控制中心對(duì)我院食堂員工進(jìn)行傷寒病復(fù)檢,檢查中并未發(fā)現(xiàn)患病者。
7、組織員工參加學(xué)院后勤保衛(wèi)處舉辦的消防安全培訓(xùn),在接受消防部門(mén)及后勤保衛(wèi)處安全檢查的同時(shí),定期對(duì)食堂消防設(shè)施進(jìn)行檢查,確保消防安全。
8、為有效的杜絕蚊蟲(chóng)孳生及環(huán)境污染。
組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地,改善了食堂周邊環(huán)境收生。
9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽,促使各食堂想方設(shè)法提高食堂技能水平,搞活食堂內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。
10、積極組織員工參加中心開(kāi)展的"體育文化周"活動(dòng),并在活動(dòng)中取得了拔河第一、團(tuán)體跳繩第二、接力第三的好成績(jī)。
11、針對(duì)夏季傳染病發(fā)病率較高,及時(shí)采取各項(xiàng)措施:在宣傳欄上刊登有關(guān)宣傳資料進(jìn)行宣傳。
回想這三個(gè)月的工作,還有不盡如意之處,對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,本專業(yè)技術(shù)知識(shí)也存在欠缺,在以后的工作中,要主動(dòng)加強(qiáng)本專業(yè)技能,貫通熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí),通過(guò)拓展知識(shí)面,下面是小編為大家整理的關(guān)于,希望對(duì)您有所幫助。
工程部試用期工作總結(jié)范文1時(shí)光一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)他們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝?,F(xiàn)將我的個(gè)人工作如下:
1、到了這里我認(rèn)識(shí)了所有的的`領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員,我和他們積極的接觸,通過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況,我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過(guò)我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項(xiàng)),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,如何的能夠節(jié)省材料等等。
3、由于平時(shí)幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。
同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識(shí),我會(huì)努力爭(zhēng)取能夠獨(dú)立處理這些問(wèn)題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識(shí)我還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識(shí)也有了一定的了解。
5、由于原來(lái)做過(guò)測(cè)量,來(lái)到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。
6、其他方面,來(lái)到九寨工地我認(rèn)識(shí)了很多朋友和同事,閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的知識(shí),雖然有的時(shí)候不能得到滿意的答案,但是我覺(jué)得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會(huì)盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時(shí)候后不夠主動(dòng),由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會(huì)努力做到更好。
以上是我這3個(gè)月來(lái)取得的成就和不足,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,在平時(shí)的空閑時(shí)間里我會(huì)溫習(xí)理論文化知識(shí),爭(zhēng)取早點(diǎn)考到建造師等相關(guān)資格證書(shū),我相信理論加一定會(huì)讓我走向成功。我會(huì)充分的發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司做貢獻(xiàn),謝謝!
工程部試用期工作總結(jié)范文2自20__年_月_日進(jìn)入____項(xiàng)目報(bào)道已有三個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,通過(guò)售樓處工程和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的前期工作使自己進(jìn)入了狀態(tài),完全適應(yīng)了周?chē)沫h(huán)境和工作節(jié)奏,在收獲工作、生活、友情的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身的不足,總結(jié)如下:
一、售樓處工程:
1、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度
團(tuán)隊(duì)屬于初創(chuàng)成立,在袁總帶領(lǐng)下,各司其職,工作氛圍松弛有度、輕松和諧,凝聚力很強(qiáng)。我很快的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉部門(mén)管理制度。我為能進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn),同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、項(xiàng)目工程管理
任職工程部土建工程師,具體負(fù)責(zé)售樓處土建及裝修、景觀市政工程,主要任務(wù)是確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo),加強(qiáng)施工過(guò)程控制,在11月10日前完成交付。項(xiàng)目處于土建一層砌體施工階段,鑒于工期緊迫,各工種實(shí)行兩班倒,每晚加班至凌晨1點(diǎn), 由于施工單位是蘇州的,對(duì)本地材料市場(chǎng)不熟悉,很多材料的采購(gòu)和定制出現(xiàn)延誤,施工單位只報(bào)喜不報(bào)憂,導(dǎo)致在工期出現(xiàn)偏差,在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助指導(dǎo)下,我們深抓材料供給,每晚開(kāi)工作會(huì),及時(shí)把控施工進(jìn)展情況及需要解決的困難事項(xiàng);使得裝飾工程施工得以順利開(kāi)展,最終在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成工程目標(biāo)。
二、現(xiàn)場(chǎng)工程
1、樁基礎(chǔ)工程
現(xiàn)場(chǎng)16#、17#樓為樁基礎(chǔ),計(jì)劃工期20天。由于供樁單位在太倉(cāng),我項(xiàng)目用的方樁該單位以前未生產(chǎn)過(guò),所以生產(chǎn)較慢;又因運(yùn)輸方式上采用船運(yùn)不夠及時(shí),出現(xiàn)供樁時(shí)間延后,經(jīng)多次協(xié)調(diào)仍不能滿足現(xiàn)場(chǎng)施工需求,在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下才得以順利展開(kāi)施工,最終在計(jì)劃內(nèi)完成目標(biāo)時(shí)間。
2、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施
施工單位進(jìn)場(chǎng)后,在現(xiàn)場(chǎng)布置方面主要圍繞一期項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行布局,對(duì)二期地下室施工的影響考慮不足,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提示后及時(shí)糾正了平面布置,起到了較好的預(yù)控作用。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
回想這三個(gè)月的工作,還有不盡如意之處,對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,本專業(yè)技術(shù)知識(shí)也存在欠缺,在以后的工作中,要主動(dòng)加強(qiáng)本專業(yè)技能,貫通熟悉相關(guān)專業(yè)知識(shí),通過(guò)拓展知識(shí)面,多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,成為一專多能的復(fù)合型人才。
工程部試用期工作總結(jié)范文3首先,介紹一下該公司及該公司我們此次實(shí)習(xí)的項(xiàng)目工地,該公司為_(kāi)_建工第四建設(shè)有限公司,是一家國(guó)有控股企業(yè),企業(yè)秉承“至誠(chéng)、至創(chuàng)、共贏”的企業(yè)精神,贏得了省內(nèi)外的一致好評(píng)。我和班上一位同學(xué)所在的項(xiàng)目為“__龍城”,該項(xiàng)目位于__市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點(diǎn),包括財(cái)智中心、vcpark、創(chuàng)享生活寓所三大產(chǎn)業(yè),是兼具商業(yè)、商務(wù)、商住等多功能大型綜合性地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,其中財(cái)智中心以168米超高層甲級(jí)寫(xiě)字樓將成為北市區(qū)的核心建筑,地上部分為44層,地下部分為3層,地下部分基本上為停車(chē)位,約__個(gè)。
了解了一些項(xiàng)目的概況之后再項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排下我們跟著幾位工長(zhǎng)邊學(xué)邊干,基本上是他們幾位工長(zhǎng)那邊忙不過(guò)來(lái)就去幫他們哪邊,當(dāng)然,我們也是主動(dòng)問(wèn)他們一些不懂得地方,抱著這樣一種接近社會(huì)、增強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力、增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)及專業(yè)各學(xué)科興趣的心態(tài)度過(guò)了長(zhǎng)達(dá)35天的實(shí)習(xí)生活。
一、施工技術(shù)
施工技術(shù)的不斷發(fā)展、改進(jìn)是一個(gè)建筑企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的最核心的要素。對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒(méi)有讓我們做,比如像全站儀定位軸線之類(lèi)的操作,我們所做的就是幫忙扶下棱鏡,然后了解定位軸線的意義。在定位軸線沒(méi)有問(wèn)題之后再按照?qǐng)D紙以軸線為標(biāo)準(zhǔn)放邊線時(shí)就會(huì)遇到很多問(wèn)題,最常見(jiàn)的就是鋼筋擋著,一些剪力墻、柱子的邊線無(wú)法彈出。造成這種問(wèn)題的原因主要有兩方面造成:
第一,在地下第三層承臺(tái)定上位定位柱子和地梁等時(shí)工程線拉的不夠緊,或是工程線被承臺(tái)上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;
第二,拉鋼卷尺時(shí)測(cè)量出現(xiàn)較大誤差。在技術(shù)問(wèn)題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度,梁的配筋問(wèn)題、柱子的垂直度等等很多問(wèn)題都需要現(xiàn)場(chǎng)做技術(shù)指導(dǎo)。
二、現(xiàn)場(chǎng)施工管理
現(xiàn)場(chǎng)施工管理對(duì)工程順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。在工地上的那段時(shí)間里,我們除了給鋼筋工、木工打標(biāo)高、測(cè)量,還和幾位工長(zhǎng)做了現(xiàn)場(chǎng)的施工管理,現(xiàn)場(chǎng)指揮挖機(jī)挖土,該挖多深、多寬,對(duì)木工和鋼筋工之間的工序進(jìn)行協(xié)調(diào),以及商砼的澆筑等等各種問(wèn)題。
三、安全施工
施工現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都可能會(huì)出現(xiàn)安全問(wèn)題,公司對(duì)安全問(wèn)題很重視,一方面體現(xiàn)公司以人為本,關(guān)愛(ài)生命;另一方面,公司出于考慮自身形象,排除可能對(duì)自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時(shí)間有幸參加了公司內(nèi)部人員的會(huì)議,在會(huì)上,項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理一再?gòu)?qiáng)調(diào)佩戴安全帽、系好安全帶等安全措施,故而在期間沒(méi)有發(fā)生安全事故。
四、文明施工
在文明施工對(duì)企業(yè)的形象塑造有一定的作用,泥漿不外流、作業(yè)不擾民等等都對(duì)企業(yè)的形象有一定的影響,在會(huì)議上經(jīng)理也重視對(duì)這方面的管理,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的清掃、對(duì)砼車(chē)出工地時(shí)清洗等都體現(xiàn)了對(duì)公司自身形象重視,旨在為企業(yè)塑造良好形象,為以后的競(jìng)標(biāo)打下一定的基礎(chǔ)。
五、施工監(jiān)理
期間我們不止和幾位工長(zhǎng)做測(cè)量、做現(xiàn)場(chǎng)管理,還充當(dāng)了公司內(nèi)部的監(jiān)理。在監(jiān)理公司的監(jiān)理來(lái)檢查之前或是平時(shí)作業(yè)也監(jiān)督民工,檢查所使用的鋼筋型號(hào)、數(shù)量是否與圖紙相符合,箍筋加密區(qū)是否達(dá)到抗震等級(jí),查模板的平整度、垂直度、看一些比較難箍的箍筋是否被剪斷、模板是否存在爆模的可能等等。
工程部試用期工作總結(jié)范文4轉(zhuǎn)眼間,來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開(kāi)始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣,才能做得更好!
剛進(jìn)入公司的第一個(gè)月,所有的事物對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?,也愿意去接觸各類(lèi)新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對(duì)這些“新事物”感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進(jìn)公司,殷經(jīng)理安排周愉強(qiáng)做我的導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無(wú)論在工作還是生活上,無(wú)論在技術(shù)還是為人處世上,都教會(huì)了我很多。很感激他!第一次出差,是因?yàn)猷嵵菔械陌喟嗤?xiàng)目。半個(gè)多月的時(shí)間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對(duì)以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評(píng)。
進(jìn)入公司的第二個(gè)月,鄭州師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?,給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項(xiàng)目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開(kāi)始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和毅力。不過(guò),我還是經(jīng)受住了考驗(yàn)!并且在工作中我意識(shí)到:認(rèn)真仔細(xì)的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個(gè)月的良好表現(xiàn),進(jìn)公司的第三個(gè)月,殷經(jīng)理交給我一項(xiàng)任務(wù):鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項(xiàng)工作中,我從安裝交換機(jī)到綜合布線再到配置交換機(jī),全程參與。雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來(lái)在周愉強(qiáng)等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個(gè)就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)也是必不可少的,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實(shí)踐,再加上周愉強(qiáng)等同事的幫助,使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的掌握上了一個(gè)大臺(tái)階。也使我更堅(jiān)定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問(wèn)題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì),需要員工參加一項(xiàng)考試,我替另一位同事考試,在考場(chǎng)上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機(jī)應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過(guò)了。受到殷經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手,沒(méi)有理由停下來(lái)做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù),沒(méi)有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng),必須一往無(wú)前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這三個(gè)月的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
工程部試用期工作總結(jié)范文5轉(zhuǎn)眼間在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,四周的時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門(mén)也有了初步了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門(mén),因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒(méi)有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?!叭诵?,必有我?guī)煛薄9こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
1、由于部門(mén)人員變動(dòng),結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)本部門(mén)工作分工進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)管理,提
高工作效率。
2、針對(duì)客服部管理制度空白的實(shí)際情況,對(duì)制度進(jìn)行起草和修訂。制度建設(shè)共七則:例會(huì)制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺(tái)管理制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作,并下發(fā)使用。
3、加強(qiáng)員工精神風(fēng)貌建設(shè),實(shí)行每日晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)文件精神,把工作落實(shí)到到實(shí)處。
4、定期召開(kāi)客服部全體人員會(huì)議,對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并及時(shí)整改,完善和提高部門(mén)員工素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)。
5、有針對(duì)性地開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)工作,組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使各項(xiàng)制度得到落實(shí)。
6、對(duì)B區(qū)新進(jìn)員工的招聘培訓(xùn)工作。
二、 收費(fèi)管理
1、對(duì)前期因房屋質(zhì)量問(wèn)題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通,現(xiàn)已經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意已妥善解決35戶。
2、對(duì)2015上半年到期物業(yè)費(fèi)進(jìn)行為期一個(gè)月的清繳工作,收繳率達(dá)92%,收繳金額為370,214.65元.不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費(fèi)的17戶,并將物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)收取及賠償金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理上報(bào),明細(xì)附后。
3、家政創(chuàng)收收入2015年計(jì)劃為10萬(wàn)元,截止至7月末共收入7410元,于計(jì)劃相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準(zhǔn)備開(kāi)展一些創(chuàng)收項(xiàng)目,如配送,為業(yè)戶接送小孩等,但上半年一直未實(shí)行;其次是保潔人員數(shù)量精減一半,調(diào)整流動(dòng)性比較大,造成計(jì)劃完成率比較低。下半年由于二期開(kāi)始交屋也是家政服務(wù)開(kāi)展的時(shí)機(jī),力爭(zhēng)創(chuàng)收達(dá)2萬(wàn)元。
4、下半年收費(fèi)分三部分,一是對(duì)2015年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進(jìn)
行清繳;二是進(jìn)行2015年7月末到期物業(yè)費(fèi)的收取工作,針對(duì)公寓多為出租戶的特點(diǎn),主要以電話通知輔以書(shū)面的形式進(jìn)行催繳;三是對(duì)前期索賠未達(dá)成協(xié)議的16戶進(jìn)行跟進(jìn),尤其是重點(diǎn)解決一直未來(lái)協(xié)商的5戶,力爭(zhēng)2015年底前將此項(xiàng)遺留問(wèn)題妥善解決。物業(yè)費(fèi)收繳率力爭(zhēng)達(dá)99%以上,采暖費(fèi)收繳率達(dá)100%。
三、 服務(wù)管理
1、 對(duì)前期物業(yè)檔案和資料進(jìn)行整理,并規(guī)范檔案借用制度,安排專人管理,實(shí)行借用登記制。
① 對(duì)客戶基本信息進(jìn)行重新整理;重點(diǎn)對(duì)4號(hào)、5號(hào)公寓分布情況匯總成平面圖,將業(yè)主與租賃住戶分開(kāi),方便查閱和日常管理;
② 對(duì)業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進(jìn)行更新整理;
③ 對(duì)維保廠家資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗(yàn)收合格日期,為客戶維修提供有利依據(jù);
④ 將前期信報(bào)箱鑰匙、電磁爐、門(mén)禁卡領(lǐng)用情況逐一進(jìn)行情況統(tǒng)計(jì),核實(shí)剩余數(shù)量,查找缺損原因,為今后工作的開(kāi)展做好準(zhǔn)備;
⑤ 對(duì)現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整理,安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作,為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備,并實(shí)行定期空房巡視制。
2、對(duì)客戶前期房間的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修繕,重點(diǎn)處理了防水、門(mén)檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門(mén)鎖、維修入戶門(mén)、維修洗水盆下水等問(wèn)題。
3、對(duì)4#807因洗衣機(jī)水龍頭在未關(guān)的情況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進(jìn)行處理,多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位,在未果的情況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù),現(xiàn)已做出書(shū)面承諾于7月底對(duì)業(yè)主進(jìn)行地板進(jìn)行恢復(fù)處理。同樣的問(wèn)題針對(duì)不同的責(zé)任單位進(jìn)行不同處理,如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后,由物業(yè)公司將業(yè)主及責(zé)任單位約見(jiàn)面談,雙方達(dá)成維修意向,即為業(yè)戶盡到了責(zé)任,也維護(hù)了物業(yè)公司的利益不受損失。
4、加強(qiáng)走動(dòng)式管理,規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)處理。并將近期未能解決的問(wèn)題進(jìn)行拍照統(tǒng)一整理以書(shū)面的形式,轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)處理,并進(jìn)行回訪跟進(jìn)。
5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問(wèn)題,一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知,并公示舉報(bào)電話;二是請(qǐng)民主廣場(chǎng)派出所配合,清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知;三是專門(mén)設(shè)一部電梯,通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示,以免人、犬沖突等問(wèn)題的發(fā)生。
6、針對(duì)前期管理方面存在的一些問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù),方可開(kāi)工,同時(shí)請(qǐng)安管部在班后及夜間按公司對(duì)裝修業(yè)戶的規(guī)定實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
四、 B區(qū)工作準(zhǔn)備
1、與地產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售中心溝通聯(lián)絡(luò),取得B區(qū)所有業(yè)主祥細(xì)資料及戶型圖,提前做好交屋準(zhǔn)備,提高工作效率。
2、對(duì)B區(qū)交屋需要的程序、資料進(jìn)行思考準(zhǔn)備,改進(jìn)完善制定A區(qū)交屋程序,避免產(chǎn)生同樣的錯(cuò)誤及失誤。根據(jù)A區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對(duì)B區(qū)所需文件進(jìn)行整理準(zhǔn)備,并請(qǐng)示集團(tuán)后準(zhǔn)備印刷。
3、進(jìn)入B區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng),了解進(jìn)度,對(duì)已完工項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn),為正式接管開(kāi)始準(zhǔn)備工作,為10月1日順利交屋做好準(zhǔn)備。
4、下半年進(jìn)行B區(qū)全面交屋入伙工作,安排交屋后需要維修項(xiàng)目工作,做好回訪。
5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作,鑰匙的保管借用管理。
五、 保潔管理
1、接管管業(yè)部后,針對(duì)之前存在的問(wèn)題,立即對(duì)工作情況進(jìn)行整體安排。一是對(duì)人員分工、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、作息時(shí)間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計(jì)進(jìn)行布置,對(duì)重組的保潔班進(jìn)行內(nèi)部選拔,目前已選出試用班長(zhǎng)兩名;公寓實(shí)行二班制,保證早8點(diǎn)前將公寓大堂全部清理完畢,給業(yè)主留下清潔明亮的視覺(jué)享受。二是對(duì)公寓及商街工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提高及細(xì)化,加強(qiáng)清潔質(zhì)量;三是對(duì)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行掌握,并在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,提出新思路,節(jié)支增效;四是協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管保潔用具,用品,進(jìn)行建帳,入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格實(shí)行登記,并由領(lǐng)用人、班長(zhǎng)及經(jīng)理簽字后方可出庫(kù),并控制其合理的使用,并進(jìn)行月底盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
2、日常保潔管理。一是對(duì)保潔班目前工作依照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每日巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改;二是組織班長(zhǎng)召開(kāi)工作布置會(huì)議,對(duì)其工作提出新的要求,做到工作有計(jì)劃,事后有總結(jié);三是定期召開(kāi)全體人員會(huì)議,進(jìn)行階段性總結(jié),將新標(biāo)準(zhǔn)、新要求在班組內(nèi)進(jìn)行貫徹落實(shí)提升班組精神面貌。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的調(diào)整,保潔工作無(wú)論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上均有明顯的改觀,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表?yè)P(yáng)。
3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開(kāi)荒工作。
綜上所述,這段時(shí)間我雖然在負(fù)責(zé)客服部全面工作時(shí)取得了一些成績(jī),但由于時(shí)間所限,有一部分工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作,同時(shí)在制定落實(shí)公司、部門(mén)現(xiàn)有規(guī)章制度,提升部門(mén)工作作風(fēng),在努力完成經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的基礎(chǔ)上,有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作。
物業(yè)客服經(jīng)理半年個(gè)人工作總結(jié)二一、全力配合本集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年,為了配合本集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選 34 人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100%。
在銷(xiāo)售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
今年以來(lái),翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),金地花園業(yè)委會(huì)完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有益的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。XX年公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類(lèi)文章616篇,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類(lèi)型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、市場(chǎng)拓展頻創(chuàng)佳績(jī)
XX年,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類(lèi)型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫(xiě)字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫(xiě)字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類(lèi)公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目 6 個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目 16 個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243 萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目 64.2 萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目 178.8 萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目 118 個(gè)。其中:全委項(xiàng)目 34 個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目 84 個(gè);管理總面積 1648.6 萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目 389.4 萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目 1259.2 萬(wàn)平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó) 31 個(gè)城市,其中今年新拓展城市 8 個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門(mén)、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘信息等手段,共招聘管理層員工 96人,本科以上占 31.2 %,其中碩士生1人,本科生 29 人;主辦以上占 48%,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20 人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門(mén)組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門(mén)內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。