時(shí)間：2023-01-24 12:08:50
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作匯報(bào)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
為了持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，維護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益，按照市、區(qū)兩級(jí)工作要求，以做實(shí)做優(yōu)金山區(qū)社會(huì)投資項(xiàng)目審批審查中心為突破點(diǎn)，全面推行金山區(qū)“綜合窗口”改革，擴(kuò)大改革覆蓋面、提升政策落實(shí)度、加快事項(xiàng)辦理速度，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要工作措施和成效
（一）“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)辦理情況
2019年度-2020年上半年，我委共辦結(jié)施工許可證217張，平均辦理時(shí)間1.8個(gè)工作日，較法定時(shí)限提速40%；辦結(jié)竣工驗(yàn)收備案證書95張，涉及單體348個(gè)，平均辦理時(shí)間1.2個(gè)工作日，提速60%；完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理招投標(biāo)備案228個(gè)項(xiàng)目（標(biāo)段），平均辦理時(shí)間3個(gè)工作日，提速40%；審批建設(shè)工程初步設(shè)計(jì)66件，平均辦理時(shí)間15個(gè)工作日，提速25%。全部通過“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)關(guān)聯(lián)市住建委模塊進(jìn)行辦理。
（二）審批審查中心一站式服務(wù)
1.完善區(qū)審批審查中心管理機(jī)制。區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《金山區(qū)建設(shè)工程綜合窗口（區(qū)審批審查中心）實(shí)施方案》，12個(gè)單位的24項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)入駐，劃分確定“設(shè)計(jì)方案、施工許可、竣工驗(yàn)收、市政接入”四階段牽頭受理機(jī)制。10家常駐單位12名工作人員集中于區(qū)行政服務(wù)中心后臺(tái)辦公，前臺(tái)統(tǒng)一一個(gè)窗口集中受理所有事項(xiàng)。形成了值班長(zhǎng)制度、日常評(píng)價(jià)機(jī)制，并將區(qū)審批審查中心運(yùn)行情況納入各單位“一網(wǎng)通辦和營(yíng)商環(huán)境”年度績(jī)效考核。
2.推進(jìn)“一站式”施工許可。區(qū)建管委一口牽頭受理施工許可階段，包括區(qū)規(guī)劃資源局負(fù)責(zé)的規(guī)劃許可、施工圖審查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的施工圖審查及區(qū)建管委負(fù)責(zé)的施工許可三個(gè)環(huán)節(jié)。各單位通過“聯(lián)審平臺(tái)”網(wǎng)上同步辦理，一口發(fā)證，大大減少審批辦理時(shí)間。2020年共辦結(jié)一站式施工許可52件。
3.推進(jìn)“一站式”竣工驗(yàn)收。綜合竣工驗(yàn)收階段根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定了差異化的驗(yàn)收流程，分別為低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目和非低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，企業(yè)通過區(qū)審批審查中心綜合窗口一站式申請(qǐng)竣工驗(yàn)收，區(qū)建管委牽頭統(tǒng)一受理并組織現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目?jī)H區(qū)建管委和區(qū)規(guī)劃資源局兩個(gè)部門現(xiàn)場(chǎng)查看，且竣工驗(yàn)收和不動(dòng)產(chǎn)登記可以同時(shí)進(jìn)行，最大程度提高了企業(yè)的便利度。2020年?duì)款^辦結(jié)竣工驗(yàn)收44件，其中低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目15個(gè)。
（三）風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類審批和監(jiān)管
1.優(yōu)化低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目前期審批和竣工驗(yàn)收審批環(huán)節(jié)。一是落實(shí)免審圖工作，共7個(gè)項(xiàng)目免于施工圖審查，改為承諾后事后監(jiān)管。二是落實(shí)費(fèi)用減免工作，對(duì)5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行勘察費(fèi)用補(bǔ)貼共15.81萬(wàn)元。三是不動(dòng)產(chǎn)登記合并入竣工驗(yàn)收階段，與區(qū)稅務(wù)局、規(guī)劃資源局進(jìn)行研究試點(diǎn)，房屋測(cè)繪和稅務(wù)工作提前介入，與現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收同步并聯(lián)進(jìn)行。
2.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分級(jí)分類。2020年共新受監(jiān)低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目5個(gè)（其中低風(fēng)險(xiǎn)工業(yè)項(xiàng)目4個(gè)）、中風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目1個(gè)、高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目22個(gè)，進(jìn)行聯(lián)合檢查3次。區(qū)建管委嚴(yán)格按上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)“關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化本市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督和綜合竣工驗(yàn)收管理工作的通知”要求對(duì)我區(qū)建筑工程質(zhì)量安全根據(jù)工程風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)實(shí)施差別化管理，按照工程風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢查頻次和檢查節(jié)點(diǎn)實(shí)施建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督。
3.重點(diǎn)優(yōu)化低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目過程監(jiān)管和竣工驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)工作。一是全面取消了低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目質(zhì)量安全首次監(jiān)督會(huì)議，在施工許可節(jié)點(diǎn)采取網(wǎng)上告知形式將工程質(zhì)量安全監(jiān)督事項(xiàng)以及要求告知建設(shè)單位。二是嚴(yán)格執(zhí)行低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目施工過程監(jiān)督檢查次數(shù)1次的規(guī)定，對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目實(shí)施施工過程一次聯(lián)合檢查，組織區(qū)規(guī)劃資源局、區(qū)水務(wù)局以及自來(lái)水公司對(duì)4個(gè)已結(jié)構(gòu)封頂?shù)牡惋L(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行工程質(zhì)量、規(guī)劃、供排水接入的統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)檢查，減少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的多次打擾。三是對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目實(shí)施區(qū)建管委、區(qū)規(guī)劃資源局2個(gè)部門現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，其他部門簡(jiǎn)化為事中事后檢查，共辦結(jié)5個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
（四）互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作
雙隨機(jī)一公開監(jiān)管。我委共完成了15個(gè)監(jiān)管事項(xiàng)與市級(jí)部門對(duì)應(yīng)，計(jì)劃通過區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺(tái)開展本部門的8項(xiàng)“雙隨機(jī)、一公開”檢查、3項(xiàng)跨部門“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合檢查。目前已完成4次本部門“雙隨機(jī)、一公開”檢查。在市級(jí)部門統(tǒng)一安排下，共完成各條線2020年歷史監(jiān)管數(shù)據(jù)錄入341條，其中燃?xì)?00條、安質(zhì)監(jiān)99條、資質(zhì)51條、消防42條、招投標(biāo)20條、項(xiàng)目19條、地下空間10條。
二、存在的問題
（一）綜合竣工驗(yàn)收協(xié)調(diào)問題。在非低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目綜合竣工驗(yàn)收辦理過程中，原則不允許任何專業(yè)驗(yàn)收部門單獨(dú)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，區(qū)建管委需要與近10個(gè)單位協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)間。偶爾會(huì)遇到各單位經(jīng)辦人員確實(shí)存在困難無(wú)法共同參加的情況，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)間需往后延遲，需花費(fèi)大量精力進(jìn)行驗(yàn)收協(xié)調(diào)工作，也一定程度上影響了辦結(jié)時(shí)限。
（二）“驗(yàn)登合一”工作難點(diǎn)。在按照改革政策要求實(shí)行“驗(yàn)登合一”的過程中，區(qū)建管委已聯(lián)合區(qū)稅務(wù)局、區(qū)確權(quán)中心在全市范圍內(nèi)率先試點(diǎn)完成了2個(gè)項(xiàng)目的“登驗(yàn)合一”工作。目前只能做到區(qū)確權(quán)中心容缺受理竣工驗(yàn)收備案證書，企業(yè)分別提交材料，登記部門和驗(yàn)收部門同步審批，等竣工驗(yàn)收備案證書發(fā)放后，再做產(chǎn)權(quán)登記。主要問題是區(qū)稅務(wù)局和區(qū)確權(quán)中心相關(guān)工作和收件清單未納入“聯(lián)審平臺(tái)”，且未納入綜合窗口辦理，在線上和線下均存在實(shí)現(xiàn)一站式辦理的困難。
三、下一步工作建議
（一）繼續(xù)做實(shí)做強(qiáng)區(qū)審批審查中心。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)區(qū)審批審查中心的日常管理和制度建設(shè)。通過優(yōu)化完善區(qū)級(jí)管理制度，一方面要按照最新最優(yōu)的審批政策服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程項(xiàng)目，另一方面要積極嘗試新做法、新思路，為全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革提供樣本、案例。
（二）優(yōu)化告知承諾事后監(jiān)管。在優(yōu)化前期審批和驗(yàn)收過程中，實(shí)行了告知承諾制、容缺制等簡(jiǎn)易審批手段，后續(xù)的工作重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在事中事后監(jiān)管，以提高工程質(zhì)量、杜絕安全隱患。建議市級(jí)部門進(jìn)一步完善事中事后監(jiān)管制度，形成閉環(huán)管理。
（三）“聯(lián)審平臺(tái)”方案征詢不斷優(yōu)化。發(fā)揮“聯(lián)審平臺(tái)”信息共享程度較高，建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位溝通效率高的優(yōu)勢(shì)，區(qū)建管委聯(lián)合規(guī)劃資源局共同制定了《關(guān)于優(yōu)化“聯(lián)審平臺(tái)”設(shè)計(jì)方案征詢階段工作機(jī)制的方案》。將社會(huì)投資類項(xiàng)目或前期申報(bào)條件成熟的政府投資類項(xiàng)目統(tǒng)一納入“聯(lián)審平臺(tái)”工程建設(shè)許可（設(shè)計(jì)方案）階段，征詢完成后直接進(jìn)行項(xiàng)目批復(fù)。并為區(qū)投促辦、應(yīng)急管理局、區(qū)經(jīng)委、房管局、供電公司增設(shè)征詢部門賬號(hào)，便于化工企業(yè)、房產(chǎn)項(xiàng)目、商業(yè)項(xiàng)目擴(kuò)大征詢范圍。
（四）組織開展集中培訓(xùn)。市級(jí)政策出臺(tái)實(shí)施后，已初見成效，通過線上交流的方式，已溝通解決了很多緊迫的問題。下階段，建議市級(jí)部門組織召開集中培訓(xùn)和答疑，對(duì)業(yè)務(wù)操作中存在的重點(diǎn)問題和解釋口徑進(jìn)行集中說明，并邀請(qǐng)工作成效顯著的區(qū)分享交流經(jīng)驗(yàn)，以助其他區(qū)進(jìn)行借鑒研究，共同進(jìn)步。
四、案例分析：
（一）施工許可
上海威翊實(shí)業(yè)有限公司“金地威新金山智造園項(xiàng)目”，從企業(yè)簽訂土地出讓合同到取得施工許可證，僅用了一周時(shí)間。
主要措施：一是項(xiàng)目方準(zhǔn)備充分，比如針對(duì)耗時(shí)較長(zhǎng)的審圖環(huán)節(jié)，提前咨詢了審圖公司，減少了后續(xù)圖紙修改的時(shí)間。另一方面，區(qū)社會(huì)投資項(xiàng)目審批審查中心也發(fā)揮了作用，規(guī)劃、建管等部門派駐專人集中辦公，授權(quán)到位，進(jìn)一步集中審批資源，釋放工作效能，減少審批時(shí)間。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行并聯(lián)審批，極大提高了審批效率。
實(shí)施效果：5月19日簽訂土地出讓合同，5月20日上午完成土地出讓金支付、用地手續(xù)申報(bào)，5月20日下午取得用地規(guī)劃許可證，5月20-22日完成聯(lián)審平臺(tái)申報(bào)并進(jìn)行審圖，5月22日完成第一部分審圖結(jié)果錄入，5月25日上午完成第二部分審圖結(jié)果錄入，5月25日下午完成第一部分規(guī)劃許可證審批錄入，5月26日上午完成第一部分施工許可證核發(fā)、第二部分規(guī)劃許可證審批錄入，5月26日下午完成第二部分施工許可證核發(fā)。僅用一周時(shí)間，通過“一網(wǎng)通辦”取得了《土地出讓合同》、《用地規(guī)劃許可證》、《施工圖審圖合格證》、《工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》，為企業(yè)早日開工提供了強(qiáng)有力的保障。
（二）綜合竣工驗(yàn)收
上海合全藥業(yè)股份有限公司“全球研發(fā)中心及配套項(xiàng)目”，申請(qǐng)開展分期竣工驗(yàn)收，我委根據(jù)“滬府規(guī)﹝2020﹞16號(hào)”文件精神，組織各部門開展重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目分期竣工驗(yàn)收。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下午好！今年以來(lái)，區(qū)稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)省市局、區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化提升稅收營(yíng)商環(huán)境工作要求，主動(dòng)出擊、強(qiáng)化服務(wù)，找準(zhǔn)痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，集成出臺(tái)了一批硬招實(shí)招，為企業(yè)辦稅便利化、快捷化提供助力。
一是全力推進(jìn)“一廳通辦”、“一窗通辦”，辦稅環(huán)境再優(yōu)化。通過配齊硬件設(shè)備、強(qiáng)化窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，補(bǔ)短板、促提升，確保辦稅環(huán)境更優(yōu)、納稅人體驗(yàn)更好。
二是簡(jiǎn)化資料、優(yōu)化流程，辦稅時(shí)間再壓縮。嚴(yán)格落實(shí)“最多跑一次”要求，推行房產(chǎn)交易等自然人辦稅“免填單+個(gè)人承諾”制度，還權(quán)還責(zé)于納稅人。依托“辦審一體化”機(jī)制，前臺(tái)受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件，將一般注銷、退抵稅等時(shí)間大大壓縮，最快由20個(gè)工作日縮減到3個(gè)工作日。
三是積極落實(shí)“套餐式”服務(wù)，優(yōu)惠辦理再簡(jiǎn)化。區(qū)局在省市局11項(xiàng)新辦納稅人“套餐式”服務(wù)基礎(chǔ)上增加6項(xiàng)，一次性告知納稅人辦理事項(xiàng)及需提交資料，以“管家式”服務(wù)解決了納稅人涉稅事項(xiàng)不清楚、不周全等問題，避免多頭跑、來(lái)回跑”。同時(shí)，所得稅等稅收優(yōu)惠備案采取“自行判別、申報(bào)享受、資料留存?zhèn)洳椤蹦Ｊ?，?shí)現(xiàn)優(yōu)惠備案“零跑路”。
四是落實(shí)“不見面”服務(wù)，服務(wù)手段再創(chuàng)新。通過公告欄、稅企交流群等渠道多方宣傳，積極推行“不見面 ”式服務(wù)，引導(dǎo)納稅人使用網(wǎng)上稅務(wù)局、自助辦稅終端、微信支付寶等渠道，培養(yǎng)納稅人自助辦稅、網(wǎng)絡(luò)辦稅習(xí)慣。
五是嚴(yán)格執(zhí)行“一事不二罰”，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)再統(tǒng)一。統(tǒng)一原國(guó)地稅行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，在注銷清稅、非正常戶解除方面落實(shí)“一事不二罰”原則，“一把尺子”執(zhí)法，避免隨意執(zhí)法。
正是一系列真招實(shí)招，讓納稅人感受到機(jī)構(gòu)改革的“合并效應(yīng)”，收獲便民辦稅的快捷和高效。但目前，我局在優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境中仍存在一些困難。一是“市民之家”自助辦稅區(qū)硬件設(shè)備有待提高，納稅人普遍反映網(wǎng)絡(luò)不暢、耗時(shí)費(fèi)力，無(wú)效等待時(shí)間過長(zhǎng)，嚴(yán)重影響納稅人自助辦稅體驗(yàn)。二是受限于自主辦稅能力，大部分納稅人仍然習(xí)慣于窗口辦理，網(wǎng)上辦稅軟件使用頻率不高，易造成窗口人員積壓。三是部門間數(shù)據(jù)共享程度有待提升，房產(chǎn)交易中涉及首套房證明、婚姻信息等數(shù)據(jù)更新程度不高，易引起稅企雙方爭(zhēng)議，且部分單位窗口未進(jìn)駐政務(wù)大廳，部分資料證明獲取開具造成納稅人往返奔波。
下一步，區(qū)稅務(wù)局有三點(diǎn)打算：一是精心準(zhǔn)備，迎接檢查。區(qū)局將進(jìn)一步整合辦稅流程，強(qiáng)化納稅服務(wù)，全力以赴迎接國(guó)務(wù)院8月份大督查和省紀(jì)委督導(dǎo)檢查；二是強(qiáng)化合作，形成合力。區(qū)局將繼續(xù)加強(qiáng)與財(cái)政、不動(dòng)產(chǎn)等部門溝通協(xié)調(diào)，相互配合、形成合力，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)措施取得實(shí)效。三是夯實(shí)服務(wù)，謀求實(shí)效。繼續(xù)做好文明服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，科所長(zhǎng)全天候值班，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)辦稅、解決問題；推行全員首問負(fù)責(zé)、延時(shí)服務(wù)，把服務(wù)作為立稅之本；整合原有稅企交流網(wǎng)絡(luò)群組，提高宣傳和輔導(dǎo)力度。
一、加強(qiáng)線上政策宣傳。
通過政府門戶網(wǎng)站、新聞媒體等多種渠道公開政策信息，并充分利用“智庫(kù)”線上平臺(tái)，及時(shí)向企業(yè)精準(zhǔn)推送交通運(yùn)輸行業(yè)惠企政策，平均每周推送2-3條政策信息，并及時(shí)為企業(yè)答疑解惑，做好政策解讀和意見征求。
二、促進(jìn)線下政策落實(shí)。
加強(qiáng)與交通運(yùn)輸業(yè)及其他行業(yè)企業(yè)的面對(duì)面溝通交流，積極宣講與企業(yè)密切相關(guān)的交通行業(yè)有利政策，指導(dǎo)幫助企業(yè)充分享受各項(xiàng)政策福利。比如說“四好農(nóng)村路”獎(jiǎng)勵(lì)政策，交通運(yùn)輸局將繼續(xù)通過“四好農(nóng)村路”+特色產(chǎn)業(yè)、+旅游等模式，主動(dòng)對(duì)接我縣企業(yè)，根據(jù)企業(yè)需求修建一批“四好路”，為企業(yè)發(fā)展助力。
三、持續(xù)深化“放管服”。
進(jìn)一步規(guī)范交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，深化“放管服”改革，不斷提升行業(yè)服務(wù)水平和企業(yè)滿意度，引導(dǎo)行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。交通行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，交通運(yùn)輸局僅保留兩項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)。我們堅(jiān)持“便民”的“一站式”服務(wù)理念，全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類辦理、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式，打造高效、便民的政務(wù)服務(wù)體系。
按照全局工作安排，質(zhì)監(jiān)站組織科室全體人員對(duì)《關(guān)于開展“集中整頓作風(fēng)提升工作效能”進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》進(jìn)行了集體學(xué)習(xí)討論，要求全體人員嚴(yán)格按照實(shí)施方案落實(shí)執(zhí)行。
實(shí)施方案對(duì)作風(fēng)紀(jì)律、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面存在的問題、整治范圍和內(nèi)容、整治方法和主要步驟以及工作要求進(jìn)行了明確，結(jié)合方案要求及科室實(shí)際工作，重點(diǎn)對(duì)照對(duì)照作風(fēng)紀(jì)律大整頓問題清單、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)治理問題清單，梳理當(dāng)前工作中存在的工作紀(jì)律、服務(wù)群眾、擔(dān)當(dāng)不夠等方面的問題，逐項(xiàng)反思檢查，開展自查自糾。
作風(fēng)紀(jì)律整頓進(jìn)一步明確了日常管理制度、強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律，通過學(xué)習(xí)科室全體人員認(rèn)識(shí)到當(dāng)前開展專項(xiàng)整頓的必要性和迫切性，我們要認(rèn)真解決存在的考勤外出報(bào)備不嚴(yán)格、工作氛圍不突出等問題，一是要嚴(yán)明工作紀(jì)律、做到不遲到早退，不擅自離崗，保持對(duì)局各項(xiàng)工作制度的敬畏心；二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和效能意識(shí)，熱情服務(wù)，明確工作改進(jìn)目標(biāo)，真正做到落實(shí)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)治理為牢固樹立為企服務(wù)的理念提供良好的指引，通過反思學(xué)習(xí)，我們要在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境過程中堅(jiān)持底線思維，不越紅線，把好廉政關(guān)，深入了解企業(yè)面臨困難，換位思考，站在企業(yè)和群眾的角度去考慮問題，提高主動(dòng)服務(wù)能力，改進(jìn)工作方式方法，切實(shí)將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)政策落到實(shí)處，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保質(zhì)量監(jiān)管工作的深入推進(jìn)。
在今后的工作中，我們要著重做好以下幾點(diǎn)：
一、強(qiáng)化工作紀(jì)律，提高工作效率。全體人員要從思想上認(rèn)識(shí)到嚴(yán)肅工作作風(fēng)紀(jì)律的意義，在行動(dòng)上嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行工作要求，切實(shí)改變工作作風(fēng)。同時(shí)將各項(xiàng)規(guī)章制度深入到自己的工作中并內(nèi)化于心，找準(zhǔn)工作與制度的平衡點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)理念和合規(guī)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。
二、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。堅(jiān)持“放管服”改革理念，結(jié)合建筑工程實(shí)際，提前告知，主動(dòng)幫扶，進(jìn)一步規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)管工作流程。在質(zhì)量監(jiān)督檢查的過程中，多與轄區(qū)各建設(shè)項(xiàng)目溝通，了解項(xiàng)目企業(yè)需求，主動(dòng)解決項(xiàng)目反映的突出問題和難點(diǎn)問題，加快整改進(jìn)程，減少對(duì)建設(shè)項(xiàng)目工期的影響。努力提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，以良好的工程質(zhì)量為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供有力保障。
三、采取“雙隨機(jī)、一公開”的質(zhì)量監(jiān)管手段，對(duì)涉及工程實(shí)體質(zhì)量、質(zhì)量行為、建筑材料、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及事關(guān)人民群眾安全的重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭腥采w監(jiān)管，用“雙隨機(jī)、一公開”抽查與日常監(jiān)管相結(jié)合的方式，進(jìn)一步提升監(jiān)管的公平性、規(guī)范性和有效性。
為營(yíng)造良好的便民服務(wù)氛圍，我鎮(zhèn)不斷完善體制機(jī)制，改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平，積極構(gòu)建最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。一是成立以黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，選派專人負(fù)責(zé)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，制定相關(guān)實(shí)施方案和整改措施。鎮(zhèn)紀(jì)委成立督察小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)營(yíng)商環(huán)境整治督促工作。二是鎮(zhèn)黨委、政府始終把開展好便民服務(wù)工作作為營(yíng)商環(huán)境工作的重點(diǎn)，從群眾切身需求入手，不斷提升服務(wù)水平，在各村建立便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，配齊便民服務(wù)代辦員，提高為群眾辦事效率。三是積極精簡(jiǎn)便民窗口，全面開展“微笑服務(wù)”，將公共服務(wù)中心便民服務(wù)窗口整合為民政、農(nóng)合、農(nóng)保、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、村鎮(zhèn)、綜合（經(jīng)管、計(jì)生、林業(yè)、水利）六個(gè)窗口，提高涉民領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)效。
2.改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持執(zhí)政為民。一是改善服務(wù)條件，暢通監(jiān)督渠道。實(shí)行早8:30至晚4:30工作制，實(shí)行窗口服務(wù)人員姓名、職責(zé)、電話“三公開”制度，設(shè)置臨時(shí)去向告知板，公開“辦事難”監(jiān)督舉報(bào)電話，時(shí)刻接受監(jiān)督。二是推進(jìn)“雷鋒式”大廳建設(shè)，結(jié)合“全民學(xué)雷鋒
共建文明縣”活動(dòng)，設(shè)立“雷鋒窗口”，組建一支雷鋒咨詢服務(wù)隊(duì)，及時(shí)為每一位外來(lái)辦事人員提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)及問題解答服務(wù)。三是對(duì)公共服務(wù)中心的組織領(lǐng)導(dǎo)、窗口設(shè)置、制度上墻、待辦事項(xiàng)建立了標(biāo)準(zhǔn)的考核機(jī)制，將營(yíng)商環(huán)境納入各部門年底考核內(nèi)容。以“不為不辦找理由，只為辦好想辦法”為宗旨，加強(qiáng)投訴辦理工作力度。截至目前，全鎮(zhèn)共接訪420余人次，受理糾紛35件，調(diào)解33件，辦結(jié)率95%，民心網(wǎng)5件，12345市長(zhǎng)熱線370多件，滿意率98%。
3.創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是實(shí)行代辦服務(wù)，提高工作效率。推行“辦理+代辦”服務(wù)模式，凡屬于鎮(zhèn)一級(jí)辦理事項(xiàng)，鎮(zhèn)公共服中心嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”制度，第一時(shí)間予以辦理；凡屬于縣級(jí)以上政府和主管部門審批的事項(xiàng)，鎮(zhèn)公共服務(wù)中心統(tǒng)一受理，全程代辦，真正實(shí)現(xiàn)了百姓辦事不出村，一般事項(xiàng)當(dāng)日結(jié)。二是為縮短群眾辦理時(shí)間，鎮(zhèn)公共服務(wù)中心窗口部門為行動(dòng)不便、外地務(wù)工和政策了解不清的群眾建立微信群，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)告知、解答群眾所提出的問題，提高群眾辦事效率。三是堅(jiān)持為企服務(wù)，在為招商引資企業(yè)實(shí)行“項(xiàng)目管家”服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持硬指標(biāo)和軟環(huán)境雙輪驅(qū)動(dòng)，注重解決突出問題和整體制度安排協(xié)同并進(jìn)，率先突破施工許可證辦理、企業(yè)開辦、企業(yè)融資、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立健全制度框架體系，不斷取得營(yíng)商環(huán)境建設(shè)新成效。
二、下一步工作計(jì)劃
1.進(jìn)一步提高為民服務(wù)效率。壓實(shí)民政、農(nóng)合、農(nóng)保、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、村鎮(zhèn)等重點(diǎn)窗口部門責(zé)任，簡(jiǎn)化辦事流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，深入推進(jìn)“告知承諾制”、“最多跑一次”等工作機(jī)制。以便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)和便民服務(wù)代辦員作為紐帶，建立起政府與群眾之間的橋梁，及時(shí)解決群眾的辦事訴求。
2.持續(xù)開展“微笑服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)。按照《鐵嶺市微笑服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)》文件要求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，深化“微笑服務(wù)”內(nèi)涵，全面推進(jìn)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率再提升。
根據(jù)通知要求，現(xiàn)將工程建設(shè)審批制度改革涉及我處工程匯報(bào)如下：
一、水土保持區(qū)域評(píng)估情況
1、進(jìn)展情況：為加快推進(jìn)區(qū)域行政審批制度改革，不斷優(yōu)化開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)和營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2019年12月16日，市商務(wù)局、自然資源局、生態(tài)環(huán)境局、水利局、文化廣電和旅游局、氣象局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于印發(fā)**市開發(fā)區(qū)區(qū)域評(píng)估實(shí)施方案的通知》（**開發(fā)〔2019〕160號(hào)），制定了開發(fā)區(qū)水土保持區(qū)域評(píng)估工作實(shí)施方案，明確了工作目標(biāo)、工作原則、工作程序。為深化放管服改革，不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)和營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，印發(fā)《關(guān)于做好水土保持區(qū)域評(píng)估工作的通知》（**農(nóng)〔2020〕32號(hào)），明確區(qū)域評(píng)估范圍及程序，印發(fā)了參考編制大綱；通過水土保持區(qū)域評(píng)估，開發(fā)區(qū)內(nèi)生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水保方案審批程序可適當(dāng)簡(jiǎn)化，依法應(yīng)編制水土保持報(bào)告書的，可簡(jiǎn)化為編報(bào)水土保持方案報(bào)告表。截止目前，淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、生態(tài)文旅區(qū)區(qū)域水土保持評(píng)估報(bào)告基本編制完成，計(jì)劃近期報(bào)我局評(píng)審；淮安區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)園、淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、國(guó)信工業(yè)園，金湖縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)區(qū)域評(píng)估報(bào)告正在編制，其他縣區(qū)境內(nèi)開發(fā)區(qū)尚未開展區(qū)域評(píng)估報(bào)告編制。
2、存在問題：我局和各級(jí)開發(fā)區(qū)無(wú)管轄關(guān)系，主要靠宣傳引導(dǎo)推進(jìn)水土保持區(qū)域評(píng)估工作，目前部門縣區(qū)開發(fā)區(qū)明確表示不開展區(qū)域評(píng)估工作。
3、下一步工作計(jì)劃：一是規(guī)范及時(shí)開展上報(bào)區(qū)域評(píng)估報(bào)告審查審批工作，二是聯(lián)合縣區(qū)水行政主管部門進(jìn)一步做好水土保持區(qū)域評(píng)估宣傳指導(dǎo)工作。三是根據(jù)放管服改革工作要點(diǎn)，推進(jìn)新區(qū)、其他有條件的區(qū)域逐步開展水土保持區(qū)域評(píng)估工作，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
二、水土保持審批承諾制管理情況
1、進(jìn)展情況：2020年3月，印發(fā)《關(guān)于深化“放管服”改革全面加強(qiáng)水土保持監(jiān)管的意見（試行）》（**農(nóng)〔2020〕8號(hào)），明確對(duì)水土保持方案報(bào)告表和通過水土保持區(qū)域評(píng)估的水土保持方案實(shí)行承諾制管理，由建設(shè)單位向?qū)徟块T書面承諾審批后及時(shí)完善相關(guān)手續(xù)，落實(shí)水土保持各項(xiàng)措施，確保實(shí)現(xiàn)水土流失防治目標(biāo)。承諾制管理由行政審批機(jī)關(guān)一次性告知申請(qǐng)人審批條件，申請(qǐng)人以書面形式承諾符合審批條件，行政審批機(jī)關(guān)直接作出行政審批決定。并確定了不適用承諾制管理的情形：（1）涉及生態(tài)保護(hù)紅線、國(guó)家級(jí)水土流失重點(diǎn)預(yù)防區(qū)、省級(jí)水土流失重點(diǎn)治理區(qū)的項(xiàng)目；（2）征占地面積在200公頃以上或者挖填土石方量在200萬(wàn)立方米以上的項(xiàng)目；（3）處于信用懲戒期的建設(shè)單位。目前報(bào)告表項(xiàng)目已實(shí)行承諾制管理。
近期以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中省市關(guān)于統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指示批示精神和會(huì)議要求，在做好疫情工作的前提下，有序推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，努力做到疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展兩不誤、兩手硬、兩促進(jìn)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)安排部署。圍繞保用工、保復(fù)工、保產(chǎn)能，印發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)包抓重點(diǎn)企業(yè)的通知》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包抓重點(diǎn)企業(yè)，成立了企業(yè)復(fù)工工作專班，建立了部門、工業(yè)園區(qū)和企業(yè)分級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)制，按照“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則和“八個(gè)嚴(yán)格落實(shí)”要求，全面夯實(shí)企業(yè)主體、行業(yè)監(jiān)管、屬地管理“三個(gè)責(zé)任”。圍繞“復(fù)工前有準(zhǔn)備、復(fù)工中有預(yù)案、復(fù)工后有監(jiān)管”，逐企業(yè)制定疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩個(gè)方案”，確保企業(yè)平穩(wěn)過度、有序生產(chǎn)。召開企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)度會(huì)，全面部署防疫管控、人員返崗、物資轉(zhuǎn)運(yùn)等工作，切實(shí)做到精準(zhǔn)有效防控疫情，科學(xué)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，筑牢安全防線。嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控、人員篩查、防護(hù)措施、日常管理等“六個(gè)堅(jiān)決”要求，把牢復(fù)工報(bào)批、消毒安全、生產(chǎn)運(yùn)行、貨物出入、職工就餐、疫情應(yīng)急、集體活動(dòng)、職工防護(hù)等“九個(gè)關(guān)口”，印發(fā)了《加強(qiáng)疫情防控做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》，建立企業(yè)復(fù)工審核制度，引導(dǎo)企業(yè)有序、穩(wěn)妥、錯(cuò)峰復(fù)工復(fù)產(chǎn)。督促企業(yè)建立健全疫情防控工作體系，扎實(shí)做好物資配備、廠區(qū)消殺和隔離防護(hù)等工作，及時(shí)完善應(yīng)急預(yù)案，全面做好外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散工作。成立企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)督導(dǎo)小組，對(duì)各企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控情況進(jìn)行明察暗訪，實(shí)現(xiàn)復(fù)工企業(yè)全覆蓋督導(dǎo)、復(fù)工人員按比例篩查、復(fù)工問題及時(shí)交辦整改，筑牢了企業(yè)抗疫防線。
三、強(qiáng)化調(diào)研指導(dǎo)，破解發(fā)展難題。始終想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，通過召開企業(yè)座談會(huì)等形式，組織相關(guān)單位向企業(yè)通報(bào)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，深入宣傳中省市縣供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、中國(guó)制造2025、工業(yè)促投資穩(wěn)增長(zhǎng)等政策舉措，指導(dǎo)幫助企業(yè)用足、用好各項(xiàng)政策；圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、存在的困難和問題、發(fā)展規(guī)劃等進(jìn)行全面研判會(huì)診，找準(zhǔn)制約企業(yè)發(fā)展瓶頸的突破口，指導(dǎo)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
四、強(qiáng)化服務(wù)保障，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。按照“五個(gè)聚焦”的思路，精準(zhǔn)施策破解發(fā)展瓶頸。聚焦發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，全面落實(shí)減稅降費(fèi)政策，實(shí)行一站式審批和并聯(lián)審批。聚焦科技支撐，重點(diǎn)解決企業(yè)技術(shù)改造、科技人才引進(jìn)、科技成果轉(zhuǎn)化等方面的問題。聚焦產(chǎn)銷對(duì)接，重點(diǎn)解決企業(yè)產(chǎn)銷和原料購(gòu)進(jìn)難題。聚焦融資支持，積極搭建政銀企合作平臺(tái)，重點(diǎn)解決企業(yè)發(fā)展資金不足等問題。聚焦企業(yè)管理，重點(diǎn)解決現(xiàn)代企業(yè)管理制度不完善、安全生產(chǎn)管理不嚴(yán)格等問題。建立企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員制度，向各復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)分別派駐聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)難題。
五、下一步打算
一是夯實(shí)疫情防控責(zé)任。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)疫情防控工作的監(jiān)督指導(dǎo)，進(jìn)一步夯實(shí)疫情防控的企業(yè)主體責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和鎮(zhèn)辦屬地管控責(zé)任，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，確保企業(yè)人員管理、生產(chǎn)組織、物資調(diào)運(yùn)有序科學(xué)開展。
尊敬的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)：
下面我就工商所的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)：
今年以來(lái)，我工商所在鎮(zhèn)黨委政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)__全會(huì)精神，立足實(shí)際，創(chuàng)新思維，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)和工商職能的有效到位。
一、我所按照鎮(zhèn)黨委政府和局黨組的部署安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極引導(dǎo)全所干部職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到__全會(huì)精神上來(lái)，在學(xué)習(xí)傳達(dá)的基礎(chǔ)上，組織全體干部職工進(jìn)行深入討論、學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)，并學(xué)以致用。通過多種形式，邊學(xué)邊改邊提高，使__全會(huì)精神真正融入每一名干部職工的工作和思想，立足崗位實(shí)際，為政府分憂，讓群眾滿意，為各類市場(chǎng)主體創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、誠(chéng)信守約的發(fā)展環(huán)境。
二、我所積極開展“走聽解促”服務(wù)個(gè)體、企業(yè)活動(dòng)，組織人員深入轄區(qū)個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、小微企業(yè)和龍頭重點(diǎn)企業(yè)中開展“走聽解促”活動(dòng)，收到了良好成效。
1、是結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，統(tǒng)籌兼顧，制定走訪重點(diǎn)。①結(jié)合個(gè)體驗(yàn)照和企業(yè)年檢開展“走聽解促”活動(dòng)。實(shí)行上門驗(yàn)照、網(wǎng)上年檢、全程跟蹤服務(wù)等。②結(jié)合商標(biāo)幫扶開展“走聽解促”活動(dòng)。今年在我所的指導(dǎo)幫扶下，滕州今緣春酒業(yè)有限公司的“今緣春”商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo)。③結(jié)合政策法規(guī)宣傳開展“走聽解促”活動(dòng)。積極幫助他們出主意、想辦法，提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，為廣大經(jīng)營(yíng)戶發(fā)展助力。在走訪滕州華能商混有限公司和__豐合紡織有限公司時(shí)了解到這兩個(gè)企業(yè)資金出現(xiàn)困難，便協(xié)調(diào)市局合同科，指導(dǎo)其準(zhǔn)備材料，通過辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記，向銀行融資1600萬(wàn)元，解決了其經(jīng)營(yíng)難題，得到企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
2、是轉(zhuǎn)變作風(fēng)注重實(shí)效。堅(jiān)持訪實(shí)情、出實(shí)招，辦實(shí)事、求實(shí)效，不搞花架子、不給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)、不流于形式。做好總結(jié)及時(shí)反饋。我所先后走訪各類市場(chǎng)主體210戶，宣傳政策法規(guī)并收回走訪調(diào)查問卷80余份，征集各類建議意見35條，幫助企業(yè)解決登記注冊(cè)事項(xiàng)21個(gè)，提供年檢服務(wù)40人次，協(xié)助辦理動(dòng)產(chǎn)抵押2份，深受個(gè)體工商戶和企業(yè)的歡迎。
三、扎實(shí)開展“作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)發(fā)展提升年”活動(dòng)，積極服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年我所將加強(qiáng)工商所作風(fēng)和隊(duì)伍建設(shè)作為提升執(zhí)行力和整體工作水平的重要手段，進(jìn)一步整合力量，使工商所的服務(wù)更加到位、管理更加規(guī)范、執(zhí)法更加有效，作風(fēng)更加嚴(yán)明。同時(shí)堅(jiān)持把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，準(zhǔn)確把握東沙河鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和大局要求，牢固樹立“人人都是經(jīng)濟(jì)環(huán)境、事事關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作意識(shí)，改進(jìn)思想、紀(jì)律、作風(fēng)中存在的與服務(wù)發(fā)展不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)、不和諧的行為，充分利用和發(fā)揮工商職能，特別是服務(wù)職能，樹立團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的東沙河工商所的精神理念。
1、是圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)業(yè)戶、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，努力打造愛民、親民、為民的“工商文明窗口”新形象。進(jìn)一步放寬登記條件、降低登記門檻，營(yíng)造寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境，在登記窗口設(shè)立注冊(cè)登記“綠色通道”，大力推行一個(gè)窗口辦事、一次性講清、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù)的“四個(gè)一”辦事模式，全面實(shí)行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)等制度，提高了辦事效率，極大方便了前來(lái)辦事的群眾。截至目前共發(fā)展個(gè)體工商戶240戶，企業(yè)46家，超額完成市政府下達(dá)的民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶的發(fā)展指標(biāo)。
2是深入企業(yè)，主動(dòng)上門大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略、樹立品牌意識(shí)，今年滕州今緣春酒業(yè)有限公司的“今緣春”商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo)。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)的培育工作，幫助企業(yè)完善合同管理。積極為企業(yè)和業(yè)戶提供法律、法規(guī)等方面的咨詢服務(wù)，幫助其解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的相關(guān)問題。今年我鎮(zhèn)蔡村滕州市富安肉牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社的梁子安因帶領(lǐng)鄉(xiāng)親共同致富事跡突出，再次（連續(xù)兩年）被評(píng)為山東省優(yōu)秀農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。
3、是充分發(fā)揮舉報(bào)申述及消費(fèi)維權(quán)職能，積極開展消費(fèi)警示和消費(fèi)教育活動(dòng)，在強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)的保護(hù)力度的同時(shí)，積極為消費(fèi)者安全消費(fèi)進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，在集貿(mào)市場(chǎng)和主要街道發(fā)放宣傳單，今年共受理各類投訴12起。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失*萬(wàn)余元。
4、是加強(qiáng)市場(chǎng)專項(xiàng)整治，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。深入開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行“四項(xiàng)制度”，及時(shí)上報(bào)食品安全監(jiān)管信息，切實(shí)營(yíng)造食品放心消費(fèi)環(huán)境，讓老百姓吃上放心食品。另外，我們會(huì)同公安等職能部門，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制的作用，形成合力，打擊各類違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，截至目前，共取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)38家，立案查處各類違法案件12起，罰款13萬(wàn)余元。
5、是積極做好“紅盾護(hù)農(nóng)”工作。今年我們繼續(xù)組織開展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，特別是把種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等作為檢點(diǎn)。對(duì)經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行嚴(yán)格審查；對(duì)化肥、農(nóng)膜進(jìn)行抽檢；對(duì)農(nóng)藥、種子等農(nóng)資產(chǎn)品的包裝、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、標(biāo)識(shí)等嚴(yán)格審核，確保農(nóng)民的利益不受損害。
四、根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府和市局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)精神，我所緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，堅(jiān)決反對(duì)“”，著力解決群眾反映的突出問題，做到“不虛”、“不空”、“不偏”，通過自我剖析、自我批評(píng)、相互批評(píng)，達(dá)到了“洗洗澡、治治病、排排毒”的效果，確保了教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
通過認(rèn)真整改落實(shí)，教育實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯成效：1、強(qiáng)化了宗旨意識(shí)，樹牢了群眾觀念。2、解決了突出問題，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。3、促進(jìn)了遵章守紀(jì) ，提升了清廉形象。
五、下一步工作計(jì)劃：明年，我們決心在鎮(zhèn)黨委政府和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)整思路，自抬標(biāo)桿，再接再厲，繼續(xù)努力，確保各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階：
1、是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)、樹正氣、促發(fā)展的總思路，進(jìn)一步提高效能，暢通市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道，規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管行為，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，切實(shí)做到出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效
2、是本著以發(fā)展為先、服務(wù)為責(zé)、經(jīng)營(yíng)主體為重的思想，服務(wù)東沙河經(jīng)濟(jì)發(fā)展。做到服務(wù)態(tài)度到位，服務(wù)行為到位，服務(wù)措施到位，樹立“人人都是工商形象，事事關(guān)系發(fā)展環(huán)境”的觀念。
