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緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇外貿(mào)營銷方案,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
[關(guān)鍵字]外貿(mào)企業(yè) 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷
一、引言
自2008年世界金融危機爆發(fā),受人民幣加速升值、出口退稅率調(diào)整、勞動力成本上升以及歐美等主要市場需求減弱等不利因素影響,我國外貿(mào)出口受創(chuàng)很深。面對挑戰(zhàn),國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)要站穩(wěn)國際市場,除通過自主創(chuàng)新,提高生產(chǎn)效率,以提高產(chǎn)品核心競爭力之外,還應(yīng)采用新的營銷理念和營銷方法。而網(wǎng)絡(luò)營銷,正好是一種很好的解決方案。
網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用Internet等電子手段進行的營銷活動。它不同于傳統(tǒng)營銷,也非簡單的營銷網(wǎng)絡(luò)化。如果合理運用它,外貿(mào)企業(yè)就能用比傳統(tǒng)營銷手段更低的成本,獲得更大價值。
二、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀
有調(diào)查顯示,國內(nèi)許多外貿(mào)企業(yè)已開始嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,尋找商機,開拓海外市場。但大多停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上,如僅僅將商品名、地址、電話掛在網(wǎng)上。擁有自己獨立的域名網(wǎng)址的或開展了其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動的卻很少。多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的通病有:
1. 營銷推廣上,盲目跟風,以至于投入大見效少。面對種類繁多的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品,企業(yè)不知如何選擇,多數(shù)企業(yè)過度依賴B2B貿(mào)易平臺,渠道單一。而國內(nèi)現(xiàn)有的B2B平臺產(chǎn)品分類不夠細,其專業(yè)性也不明顯,致使回報有限,最終挫傷企業(yè)堅持網(wǎng)絡(luò)營銷的信心。
2. 企業(yè)不重視自身的網(wǎng)站建設(shè)與推廣。企業(yè)網(wǎng)站才是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的中心,搜索引擎、貿(mào)易平臺等其他推廣是圍繞企業(yè)網(wǎng)站展開的推廣,但許多企業(yè)忽略了對自己網(wǎng)站的建設(shè)與推廣,造成了自己的網(wǎng)站沒有發(fā)揮任何作用。而且,網(wǎng)站建設(shè)中大都存在如信息不全、中英文混雜或欠考慮客戶習慣等問題,導(dǎo)致站點少人問津;
3. 與客戶溝通時,因時差和語言人才的缺乏,使得溝通效率低下。盲目的垃圾郵件營銷,又損害了企業(yè)或國家的外貿(mào)整體形象。
4. 對推廣效果缺乏有效的監(jiān)測,因而缺乏系統(tǒng)的改進措施。很多企業(yè)將成交了多少訂單作為推廣效果的唯一評估指標,而不理解網(wǎng)絡(luò)營銷是一項長期的工程。應(yīng)借助于更加全面的評估指標,如建站情況、、搜索引擎收錄情況、買家訪問量及有效詢盤,還有成交量等多指標,進行評判。有些企業(yè)因推廣方法不正確,短期內(nèi)看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。
三、外貿(mào)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的建議
外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣包括推廣、展示、溝通以及效果分析4個環(huán)節(jié):
1. 推廣環(huán)節(jié)――獲得更多海外海外買家信息
⑴網(wǎng)上信息渠道要準確
建議選在大型的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易網(wǎng)站上產(chǎn)品供求信息。如美商網(wǎng)、阿里巴巴等。也可以到國內(nèi)外知名網(wǎng)站上的電子公告牌上進行輪番宣傳,如中華商務(wù)網(wǎng)、英文的聯(lián)合經(jīng)貿(mào)網(wǎng)等。另外,也可根據(jù)出口產(chǎn)品或目標市場的特點,選擇市場所在地的門戶網(wǎng)站,進行網(wǎng)站錄入。
⑵選擇合適的搜索引擎,做好搜索優(yōu)化
搜索引擎已成為眾多網(wǎng)站的客戶訪問量的重要來源,因此,除了選擇產(chǎn)品的展示平臺外,企業(yè)還應(yīng)考慮把自己的產(chǎn)品信息、企業(yè)信息放在搜索引擎上,可以注冊到Y(jié)ahoo、MSN、和Google英文等搜索引擎,或著將企業(yè)網(wǎng)站提交給目標客戶訪問量較高的綜合搜索引擎。外貿(mào)企業(yè)可以請專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司做搜索引擎優(yōu)化,如關(guān)鍵字優(yōu)化等,都可能增加點擊率,將更多訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶。
2. 展示環(huán)節(jié)――設(shè)計符合目標市場客戶習慣的網(wǎng)站
⑴加強網(wǎng)站的功能設(shè)計
首先,是精度搜索。產(chǎn)品種類越多,客戶通過產(chǎn)品目錄找到目標產(chǎn)品所花時間越長,難度也越大。因此,設(shè)置產(chǎn)品搜索成為方便客戶的必需做法。其次,是設(shè)置郵件訂閱功能,明確告訴客戶訂閱的郵件內(nèi)容,比如新產(chǎn)品信息。例如服裝類外貿(mào)企業(yè)每個月都有新產(chǎn)品,以此為郵件主要內(nèi)容,吸引客戶留下E-mail地址。日積月累,可逐漸建立起有效的郵件列表資源,是推廣促銷的有力手段。
⑵注意網(wǎng)站瀏覽速度
在網(wǎng)站設(shè)計上盡量不要用動態(tài)數(shù)據(jù)庫,少用Flash和大圖片,提供詳實的聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹,網(wǎng)站整體上簡潔大方即可,選擇符合目標客戶訪問要求的服務(wù)器,都有助于提高網(wǎng)站的瀏覽速度。
⑶使用多種語言制作網(wǎng)頁
對于想大力開拓海外市場的企業(yè)來說,有必要將英文版與中文版分開,注冊獨立域名,以專業(yè)外向型形象出現(xiàn)。當前,因特網(wǎng)上非英語用戶逐步成為增長最快的群體,他們產(chǎn)生的交易量約占總量的一半以上,而其中近6層用戶在美國以外地區(qū)。因此,我國外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站除了使用英語和漢語語言之外,還要根據(jù)目標市場特點,來確定網(wǎng)站的語言版本,并做好本土化。
⑷重視文化差異
歐洲人認為美國的網(wǎng)站太花哨,所以歐洲商務(wù)網(wǎng)站更注重顧客導(dǎo)向。再比如,在一些中東國家,視綠色為神圣之色,如用做來網(wǎng)頁背景色,讓他們感覺輕浮。因此,我國外貿(mào)企業(yè)通過設(shè)計網(wǎng)站,提升網(wǎng)絡(luò)營銷的效果時,對目標市場的風俗文化和宗教的了解必不可少。網(wǎng)站元素和產(chǎn)品在文化上最好是中性的,或稍加修改以適應(yīng)特定市場的文化需求。
3. 溝通時要達到供需雙方良好互動
⑴利用先進的溝通技術(shù)
從企業(yè)發(fā)展的考慮,可以引進一些先進的“在線溝通”工具,如MSN等,以促成企業(yè)與國外客戶的良好互動。另外,應(yīng)增加在線詢盤車,以方便客戶詢盤。
⑵搜索引擎與電子郵件整合營銷
電子郵件方便快捷,成本低廉。而以往的電子郵件推銷類似傳統(tǒng)的直銷方式,有一定的強制性,目標性不明確,容易引發(fā)郵件接收者的反感。因此,收集電子郵件地址時,可以利用站點的反饋功能記錄愿意接受電子郵件的用戶電子郵件地址?;蛘咦庥靡恍┰敢饨邮茈娮余]件信息的通信列表,結(jié)合搜索引擎,企業(yè)就可以別出自己的目標客戶群,有針對性地發(fā)送電子郵件,以避免糾紛,減少客戶的反感,增加營銷的有效性。
4. 效果檢查、效果數(shù)據(jù)分析與調(diào)整環(huán)節(jié)――不斷完善外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
通過數(shù)據(jù)分析,找出網(wǎng)絡(luò)營銷三個根本環(huán)節(jié)“獲得流量”、“信息展示”與“互動溝通”對應(yīng)的問題,并作出調(diào)整方案,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,直接提高投資回報率。
四、總結(jié)
我國外貿(mào)企業(yè)惟有從網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)上做好實施控制,使各個環(huán)節(jié)形成一個有機整體,才能適應(yīng)這一全球經(jīng)濟環(huán)境的新局勢,取得理想網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
參考文獻:
回望歷史,6年前,TradeKey由一個三人團隊在沙特阿拉伯成立,目前,TradeKey的分支機構(gòu)遍布沙特阿拉伯、巴基斯坦、中國、英國,在全球200多個國家擁有600多萬成員,被哈佛大學評為亞洲增長速度最快的500家公司之一。
隨著時間的推移,Junaid Mansoor 注意到目前電子商務(wù)行業(yè)的變化,普通的B2B服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶商務(wù)推廣的需求,于是他在今年創(chuàng)立了vip.省略,將解決方案從在線B2B門戶網(wǎng)站展示發(fā)展為提供一對一訂單全程定制服務(wù),為用戶提供極富智能和最具成本效益的服務(wù)。
傳統(tǒng)營銷無法應(yīng)對新形勢
“目前,全球特別是歐洲正面臨著經(jīng)濟衰退和市場萎縮,通貨膨脹、成本增加、勞動力成本、人民幣升值等因素,都對中國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展建構(gòu)了嚴峻的生存挑戰(zhàn)?!盝unaid Mansoor對記者說,“隨著成本增加,公司被迫削減營銷預(yù)算,更需要增加營銷力量以克服當前的挑戰(zhàn)。”
作為電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)解決方案的專家,Junaid Mansoor一直對中國出口形勢倍加關(guān)注?!昂芏嘀袊某隹谏棠壳皩⒅攸c放在增加中國國內(nèi)市場上,隨著沿海城市的成本增加,有些公司在考慮逐步向中西部轉(zhuǎn)移,但是這會面臨物流成本增加的挑戰(zhàn),因此這些公司更注重國內(nèi)市場。”
Junaid Mansoor對記者說:“不僅如此,有些工廠逐漸向越南、柬埔寨等成本較低的國家轉(zhuǎn)移。外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)增加對南美、俄羅斯、中東、非洲等新興市場的關(guān)注,而這些地方以前并不是公司的首選市場?!?/p>
Junaid Mansoor認為,在嚴峻的外貿(mào)形勢下,傳統(tǒng)營銷和銷售技術(shù)無法產(chǎn)生預(yù)期的效果。對于中國出口商而言,只有“睿智”的商業(yè)解決方案才能滿足當前的需求。
4個等級保證營銷成效
“目前,市場上沒有一家服務(wù)公司將市場推廣做得完整,全部都只是提供市場推廣周期中的其中一部分。”對于外貿(mào)服務(wù)市場的缺失,Junaid Mansoor這樣評價。
在Junaid Mansoor看來,展覽會機構(gòu)只提供攤位,余下的就要靠自己的努力和運氣。相比之下,電子商務(wù)平臺只提供賬戶讓出口商登錄他們的網(wǎng)站,然后還是一定要自己努力才會有收獲。比如招聘外貿(mào)員,尋找買家,篩選出有質(zhì)量的買家,并要跟進、談判等,這些都是出口商要做的。
“憑借在線和現(xiàn)實營銷技巧,TradeKey在中國建立了一家外商獨資企業(yè)——TradeKey 咨詢公司,向中國客戶介紹VIP服務(wù)?!盝unaid Mansoor說,“我們將會與客戶從階段1服務(wù)開始合作,然后到階段2、3、4,根據(jù)他們的需求我們保證成效?!?/p>
Level 1:提供一個出口市場推廣顧問,并與你一同開拓業(yè)務(wù)。
Junaid Mansoor 介紹說:“在巴基斯坦,我們有廉價的勞動力以及有流利英語水平的學士、碩士人才, 我們培訓(xùn)他們怎樣做好出口業(yè)務(wù),專門聘用他們來幫出口商工作,并且工作時間可以高達12小時,為了幫你開發(fā)業(yè)務(wù),我們會在整個訂單過程中使用所有的網(wǎng)上、網(wǎng)下的渠道。我們的買家顧問只有一個目標:就是幫助我們的出口商促成訂單,為此,他們將會使用Tradekey 600萬的買家資源,以及最常用SEO、SEM、社交網(wǎng)絡(luò)平臺如Facebook、 LinkedIn、Twitter、不同國家的黃頁等,來為出口商尋找買家。”
Level 2: 用其他語言做網(wǎng)絡(luò)推廣:如阿拉伯語、西班牙語、葡萄牙語、法語和俄語等。
據(jù)了解,世界上用阿拉伯語的人口有3000萬, 他們分布在中東和北非地區(qū)。至2010年,中東與中國的貿(mào)易額已達1920億美元,在2011年還增長了36%。
對于使用非英語的國家,Junaid Mansoor認為市場推廣很重要,最流行并且最值得推薦的4種語言(英語除外)是:阿拉伯語、西班牙語、葡萄牙語、法語和俄語。同時,目前的出口商他們都面對一個問題,他們需要將業(yè)務(wù)拓展到新興市場,如南美、俄羅斯、非洲以及中東地區(qū)。
Level 3: 通過展覽會拓展海外市場。
“如果你大概有20000美元的預(yù)算,你可以一年參加1~2個海外展會,但如果你通過我們Tradekey VIP 解決方案,同樣的預(yù)算你可以在一年中參加8~10個全球性展會。” Junaid Mansoor說,“不僅如此,通過買家顧問使用Tradekey的超過600萬的買家數(shù)據(jù)庫,在參展前幫你做好買家預(yù)約會面安排,將會讓你在展會中得到加倍的成功?!?/p>
Junaid Mansoor舉例說,TradeKey VIP曾成功地幫助客戶在迪拜建材展上約見客戶,展會后,這個客戶發(fā)現(xiàn),在展會上所有的交易,幾乎都來自于TradeKey VIP事先的客戶約見。
Level 4: 建立海外分公司。
“當?shù)氐囊粋€產(chǎn)品陳列室對于開發(fā)一個新市場來說非???,也是高效低成本的一個方法,我們的還會幫你減少與當?shù)剡M口商溝通所導(dǎo)致的風險。他們還會持續(xù)地幫你在市場上尋找新的銷售機會以及更多的。我們會在各方面都提供幫助給你們,如辦公室基礎(chǔ)建設(shè),監(jiān)管及培訓(xùn)如何使用及登錄尋找我們的新買家等?!?Junaid Mansoor對記者中肯地說。
關(guān)鍵詞:國際市場營銷;國貿(mào)專業(yè);教學改革
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-0-01
一、國際市場營銷課程教學改革的必要性
傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)憑借著我國低廉的勞動力優(yōu)勢以代加工為主,對于外貿(mào)人才需求僅限于熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、具備較強的英語能力。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展、人民幣升值、勞動力成本增加,傳統(tǒng)的代加工的外貿(mào)模式的利潤率已降至冰點,越來越多的外貿(mào)企業(yè)意識到國際市場的重要性,開創(chuàng)自己的品牌實施走出去戰(zhàn)略。這些外貿(mào)企業(yè)迫切需要一批既了解現(xiàn)代國際市場運行規(guī)律、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,又有一定實踐能力的外貿(mào)人才。國貿(mào)專業(yè)國際市場營銷課程正是培養(yǎng)這類人才而開設(shè)的重要專業(yè)課程之一;通過學習國際市場營銷的基本原理及國際市場營銷系統(tǒng)和營銷環(huán)境,使學生掌握國際市場營銷的各項具體策略及其綜合運用的基本方法,培養(yǎng)學生運用所學理論進行國際市場營銷策劃的能力,提高分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力和實踐能力。傳統(tǒng)的教學模式以教材為中心,以教師講授為主,學生以記憶背誦書本上的理論知識為主,不利于培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。因此,國際市場營銷課程應(yīng)該改變傳統(tǒng)的教學思路,在實踐中培養(yǎng)學生迅速獲取國際市場信息的能力,以適應(yīng)瞬息萬變的國際經(jīng)濟環(huán)境。
二、國際市場營銷課程教學改革的基本思路
1.教學內(nèi)容的改革
在教學內(nèi)容上,基本理論以“必需和夠用”為度,課程重點放在企業(yè)需要的營銷業(yè)務(wù)處理能力的訓(xùn)練。運用“以任務(wù)為中心”的互動式教學模式,將課程的主要理論知識點和實踐教學環(huán)節(jié)分為四個模塊。模塊一:認識國際市場營銷。任務(wù)1:分析跨國公司先進的國際營銷理念;任務(wù)2:分析跨國企業(yè)的國際化目的;任務(wù)3:分組成立公司,設(shè)定公司經(jīng)營范圍。模塊二:發(fā)現(xiàn)國際市場機會。任務(wù)1:分析我國主要貿(mào)易伙伴的營銷環(huán)境;任務(wù)2:制定調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)查問卷、撰寫調(diào)查報告;任務(wù)3:確定目標市場,選擇目標市場策略及產(chǎn)品定位。模塊三:制定國際營銷戰(zhàn)略。任務(wù)1:選擇適合的進入目標市場的方式;任務(wù)2:制定國際市場營銷戰(zhàn)略。模塊四:設(shè)計國際營銷組合策略。任務(wù)1:產(chǎn)品策略;任務(wù)2:價格策略;任務(wù)3:渠道策略;任務(wù)4:促銷策略;任務(wù)5:制定全方位營銷方案。
2.教學方法的改革
(1)雙語授課
由于我校學生的英語基礎(chǔ)較差,使用英文原版教材不利于學生對理論知識的理解,因此本課程選用中文內(nèi)容,英文批注的雙語教材。在教學中根據(jù)學生程度,有選擇地運用一些原版教材的術(shù)語、句子及案例;根據(jù)需要給學生一些國際營銷的英文案例,指導(dǎo)學生閱讀、分析,并在每次課前要求學生分小組進行PPT展示,通過英文案例的分析,加強對理論的認識,間接地提高英文水平;要求學生盡量用英語參與課堂討論、完成作業(yè)、試卷的出題全部使用英語;通過雙語教學,培養(yǎng)學生用英語獲取和交流專業(yè)知識的水平和能力。
(2)模擬教學法
要求學生自己組建4-6人的一個“虛擬公司”,自己“注冊”名字,老師根據(jù)需要分配給每個公司一定的“虛擬資金”以開展國際營銷業(yè)務(wù),根據(jù)期末時經(jīng)營業(yè)績的好壞進行學期成績的評比,這樣可以充分調(diào)動學生學習的積極性;在教學中,從一開始就給學生一個任務(wù),圍繞一個項目或產(chǎn)品從分析國際市場環(huán)境、消費者行為、競爭者情況開始,到選擇目標市場、制定營銷規(guī)劃,到最后具體營銷策略的實施、管理和控制。通過模擬實際工作中的一些場景讓學生進入角色,通過自己的思考來拓寬視野,提高分析和處理實際業(yè)務(wù)的能力。通過該訓(xùn)練使學生掌握基本的營銷方法、營銷手段和營銷技巧,掌握企業(yè)走向國際市場應(yīng)具有的營銷知識。
(3)啟發(fā)式教學、案例式教學、互動式教學等多種方法相結(jié)合
在教學中應(yīng)理論聯(lián)系實際,多采用引導(dǎo)、啟發(fā)性教學,使學生能夠融會貫通、舉一反三;每章均運用典型案例引出授課內(nèi)容,在講授過程中組織學生對該案例進行分析,并采取課堂提問、小組討論等多種形式,啟發(fā)學生獨立思考,增強學生的感性認識,開闊學生的視野,鞏固所學的知識,并使其能夠?qū)W以致用,做到理論與實踐真正結(jié)合。
3.考核方式的改革
教學考核以培養(yǎng)學生實踐能力的目標來進行,實施過程性考核,通過每個階段學生的學習情況進行考評,分階段對學生的能力以及學習效果進行測試。這樣可以了解學生對知識的掌握情況,加強對學習過程的管理和指導(dǎo),及時反饋學習信息??己朔椒槠綍r成績:項目成績:期末成績=30%:40%:30%。平時成績主要反映學生在課堂教學中的表現(xiàn),包括出勤、回答問題、平時作業(yè)等;項目成績是反映學習過程中學生在教師組織的項目模擬訓(xùn)練中的表現(xiàn),該成績由小組自評分、其他小組評分、教師評分三部分組成。小組可申請成員貢獻和積極獎、可給予各組長組織協(xié)調(diào)獎勵分;期末成績是卷面上以理論知識考核為主的考試成績,采用閉卷多套試卷的考核方式。
三、實踐效果
筆者在近三年的國際市場營銷教學中,通過以上改革方法的運用,取得了顯著的成效。激發(fā)了學生強烈的學習興趣,使學生系統(tǒng)掌握了國際市場營銷的理論知識,減少了死記硬背知識點的現(xiàn)象,提高了學生分析問題、解決問題的能力;增強了學生的團隊合作精神,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新意識和實際的工作能力。經(jīng)測評,無論是學生的國際營銷知識掌握程度還是實際應(yīng)用能力,都有較大的提高,是較成功的教學改革。
參考文獻:
[1]林青.獨立學院《國際市場營銷》課程教學改革研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2011第10卷第1期.
[2]葛志瓊.國際市場營銷學教學改革的基本思路[J].黑龍江教育,2012(03).
作為各行各業(yè)外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問聚焦偉業(yè),在總結(jié)多年的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗后指出,外貿(mào)企業(yè)要想讓產(chǎn)品營銷全球,也不需要真的對每個市場都進行開發(fā),如果外貿(mào)企業(yè)能夠重點打通當前主要的主流市場和新興市場,重心打造全球品牌,相信其他未開發(fā)的海外市場也會“慕名而來”,屆時,企業(yè)的產(chǎn)品便能銷售到世界的每個國家,乃至每個角落。
那么,已經(jīng)成功助力許多外貿(mào)企業(yè)營銷海外的聚焦偉業(yè)又是通過哪些攻略助力他們打造全球品牌的呢?有以下五大攻略。
攻略一:快速搭建多個全網(wǎng)營銷平臺,全面覆蓋英文國家和各小語種國家
外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)團隊難以到達每個海外國家,也沒有這個必要,這種親自趕赴每個海外國家的做法成本太過高昂,中小外貿(mào)企業(yè)難以負擔,而且效果也并不理想。身處互聯(lián)網(wǎng)時代,當然是借助互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息快,便于溝通等特點去開展海外推廣工作。這就要求外貿(mào)企業(yè)搭建多個多語言營銷平臺,除了英文外,當前最常被使用的小語種也要全面覆蓋。這些本土化的語言將是搭建企業(yè)與各大海外市場之間最快,最便捷的橋梁。對采購商來說,相同的語言能讓他們更樂意更便于與企業(yè)進行溝通合作,對企業(yè)來說,多語言營銷平臺的建立能讓他們省去大量翻譯人才的成本。
攻略二:搶占搜索引擎排名,讓網(wǎng)站排在競爭對手前面
多語言營銷平臺建立后,如果不能被搜索引擎好好收錄的話,這些平臺上展示的產(chǎn)品信息將難以被海外客戶發(fā)覺。如果不能被客戶所知曉,產(chǎn)品再好也沒有用處,外貿(mào)企業(yè)的銷量也難以有所突破。這就需要企業(yè)在建立平臺后,對這些平臺和關(guān)鍵詞進行各種優(yōu)化,讓企業(yè)的營銷平臺在被搜索引擎收錄的前提下,排名還能靠前。只要能排在競爭對手前面,企業(yè)便能占領(lǐng)更多的市場份額。此外,如果企業(yè)搭建的所有平臺都能夠被所有搜索引擎一一收錄的話,也就意味著該企業(yè)攻下了使用不同搜索引擎的各個區(qū)域的海外客戶。
攻略三:全面剖析訪客信息,有效提升詢盤轉(zhuǎn)化率
如何提升詢盤的轉(zhuǎn)化率,也是令各大外貿(mào)企業(yè)十分頭疼的事。許多客戶發(fā)了詢盤過來要了報價表或樣品后就沒有了下文,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該如何做才能與客戶保持有效的溝通?知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,如果外貿(mào)企業(yè)能全面掌握訪客的信息,并進行剖析的話,就可以對訪客有更深入的了解,郵件的往來便能更加順暢。比如了解訪客是通過什么搜索引擎進入到你的平臺后,可以通過該搜索引擎向該客戶展示更多他所關(guān)心的內(nèi)容;比如了解訪客在哪款產(chǎn)品哪個頁面停留的時間更長,就可以不定時地將該款產(chǎn)品的動態(tài)信息以郵件的形式發(fā)送給客戶……在全面掌握訪客信息后,企業(yè)只需花心思“投其所好”,便能有效提升詢盤轉(zhuǎn)化率。
攻略四:全面開展系統(tǒng)化營銷推廣,提升品牌形象,更提升企業(yè)業(yè)績
外貿(mào)企業(yè)要想“投客所好”的話,還不能忽視當前備受消費者喜愛的各種移動營銷方式。APP營銷、微信營銷、二維碼營銷等,都已被許多企業(yè)應(yīng)用到營銷推廣工作中,并取得了十分理想的效果。這說明當今的消費者更樂于接受這些新型的營銷推廣方式。如果外貿(mào)企業(yè)能夠廣泛應(yīng)用當下最新的各種營銷方式的話,既吸引了客戶的眼球,也能加深客戶對該企業(yè)的印象,無形之中還提升了企業(yè)敢于創(chuàng)新,走在世界前端的品牌形象。企業(yè)的“印象分”高了,客戶自然也對產(chǎn)品有了更好的印象,能大大提升企業(yè)的業(yè)績。
攻略五:用最輕松、最簡單的操作和管理贏得移動互聯(lián)網(wǎng)時代
不少企業(yè)也疑惑了:如果我的企業(yè)搭建了多個多語言營銷平臺的話,別說成本我們難以負荷,光是維護這些平臺就把我們累得夠嗆了。產(chǎn)品上線也好,新聞也好,還要保持內(nèi)容的更新,這得需要多大的人力、物力和精力啊。搜索引擎優(yōu)化和各種新型營銷方式的開展也都十分燒錢,訪客的各種數(shù)據(jù)我們企業(yè)也實現(xiàn)不了,怎么辦?
既然這些攻略已經(jīng)被聚焦偉業(yè)應(yīng)用到了一些外貿(mào)企業(yè)的營銷推廣工作中,所有的內(nèi)容自然是可以實現(xiàn)的,而且整個過程并沒有企業(yè)家們想的那么復(fù)雜困難。聚焦偉業(yè)歷時兩年精心打造的全網(wǎng)營銷系統(tǒng)便集合了以上所有的攻略:將所有平臺合并到一個后臺進行統(tǒng)一管理,只需要一個人便可以快速完成所有新聞的和更新,還能與各大小語種客戶進行有效溝通。通過這個后臺,外貿(mào)企業(yè)可以全面了解到訪客的各種信息,輕松攻下各地的海外客戶,將企業(yè)打造成為全球知名品牌,從而快速實現(xiàn)全球擴張計劃。
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案例教學法是教師通過文本或視頻的方式介紹案例內(nèi)容,并告訴學生學習內(nèi)容及計劃。學生按小組協(xié)作分工,通過各種途徑(書籍、網(wǎng)絡(luò)、請教老師)獲得解決案例的信息。最后各小組展示解決方案,全班討論得出解決案例的最終方案。案例教學法的目的是使學生能夠分析問題,收集和評估信息,分析事實,提出多元化解決方案,做出決定及展示結(jié)果?;谏虅?wù)英語教學內(nèi)容注重實用性和實踐性的特點,案例教學法適用于商務(wù)英語的教學。教師需事先準備好案例的背景知識以及設(shè)計問題供學生討論和思考。例如,教師可就營銷學中的SWOT分析法設(shè)計一個案例,如對九州通醫(yī)藥物流集團STOW分析。案例簡述如下:(1)優(yōu)勢分析:九州通所處地理位置優(yōu)越;與數(shù)千家公司保持良好合作;物流、信息技術(shù)處于國內(nèi)一流、國際領(lǐng)先的地位。(2)劣勢分析:資金相對短缺,并購資金的投入無法與實力雄厚的國企抗衡;不具備國資背景,在公立醫(yī)院面前至今仍無法取得話語權(quán)。(3)威脅:市場要淘汰一批資金短缺的企業(yè);外來并購的威脅。要求學生分析:九州通醫(yī)藥物流集團的營銷機會與環(huán)境威脅,并提出企業(yè)面對營銷機會和環(huán)境威脅采取的對策。該案例教學的流程大致如下:指導(dǎo)學生充分閱讀案例,共同討論SWOT,根據(jù)SWOT分析行動計劃,每組派出代表闡述方案,教師總結(jié)、補充和完善結(jié)論,給出形成性評價。
2.比較教學法
在商務(wù)英語教學中,教師應(yīng)引導(dǎo)學生對詞匯、術(shù)語、句子、文體等進行語義的比對,從而領(lǐng)悟更深刻的學習規(guī)律。以外貿(mào)函電中的詞匯為例。首先要告知學生,同一單詞在基礎(chǔ)英語和外貿(mào)函電中常用的含義不同?!癊nquiry”一詞在基礎(chǔ)英語教學中的常用詞義為:詢問,調(diào)查,查詢,問訊處。而在函電中,該詞義為“詢價、詢盤”。例如:貴方詢價將立即得到處理。Yourenquirywillbedealwithimmediately.再如“Order”一詞,常用詞義為:次序,規(guī)則,命令;函電中意為“定貨(單)”?!八絣evel”在商業(yè)英語中引申為價格,如Wecannotclosebusinessatyourlevel.我們不能按你方價格達成交易?!癮tone’slevel”為“按某人的價格”之意。再者,商務(wù)英語行文用語精確、嚴謹,在用詞方面力爭精確無誤。通用英語中的詞匯know,tax,buy,explain對應(yīng)在外貿(mào)函電中則用learn,tariff,purchase,indicate。例如:請報實盤并說明最早交貨期。Pleasemakeusafirmoffer,indicatingtheearliestdeliverydate.句中的“說明”一詞我們不翻譯為“explain”,而是選擇更加正式和書面化的“indicate”。有比較才有鑒別和體會。通過對比教學法,有利于學生系統(tǒng)學習具有鮮明的語言特征的商務(wù)英語詞匯,將生詞與已知詞匯相關(guān)聯(lián),實現(xiàn)對生詞的記憶和掌握;也有利于加深學生對基本商務(wù)知識的理解,充分發(fā)揮想象力,達到學習的最佳效果。
3.結(jié)語
一、建設(shè)實訓(xùn)中心的必要性
在新時期,中國的社會經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”,經(jīng)濟增速放緩,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級加速。結(jié)合我們對區(qū)域內(nèi)涉外企業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的能力要求集中在以下四個方面:
1. 職業(yè)素養(yǎng):能夠吃苦耐勞,學習能力強,積極進取,善于溝通,具有團隊精神;熟識基本的商務(wù)禮儀
2. 英語表達能力:具體包括日常的口語交際能力和書面英文寫作能力,特別是正確書寫商務(wù)信函的能力;
3. 辦公設(shè)備的運用能力:具體包括常用電腦軟件如word文檔的編排、excel數(shù)據(jù)處理、電子郵件的收發(fā)和掃描儀、傳真機等設(shè)備的使用
4. 外貿(mào)實務(wù)能力:獨立尋找客戶、核算成本、貿(mào)易磋商、合約擬定、跟單、報關(guān)、信用證處理等外貿(mào)各個環(huán)節(jié)的實際工作的能力。、
意思4項能力中,前三項是基礎(chǔ),外貿(mào)實務(wù)能力是核心。前三項都可以通過普通的課堂教學和實訓(xùn)教學獲得,唯有外貿(mào)實務(wù)能力必須在特定的硬件環(huán)境下,由教師指導(dǎo)學生通過實際的操練而獲得。同時由于實際的外貿(mào)業(yè)務(wù)被企業(yè)視為核心機密,幾乎沒有企業(yè)愿意給學生提供實習的機會,由此,由學校建立專業(yè)的校內(nèi)實習中心(基地),為學生提供外貿(mào)實務(wù)技能訓(xùn)練的場地與環(huán)境就顯得非常有必要。
二、實訓(xùn)中心的建設(shè)方案
1. 場地與硬件環(huán)境的建設(shè) 必須要有獨立的計算機機房,配備完善的電路、通風系統(tǒng);,配備服務(wù)器1臺,電教平臺一個(二者可以合用)、學生機若干(條件允許,學生機數(shù)量應(yīng)該大于班級學生的人數(shù);如果條件受限,需要將學生分批受訓(xùn),學生機數(shù)量也應(yīng)該大于班級學生人數(shù)的50%)、投影儀、音響系統(tǒng),每臺學生機也應(yīng)配置耳機(也可以要求學生自帶耳機)、局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的連接。
2. 實訓(xùn)軟件與平臺的建設(shè) 服務(wù)器(主機)除安裝基本的電腦軟件外,更重要的是要安裝專業(yè)的外貿(mào)實訓(xùn)軟件,以便開展模擬外貿(mào)實操;同時還要安裝語言實訓(xùn)軟件,與學生的耳機配合,便于組織口語交際能力、電話營銷與外貿(mào)磋商環(huán)節(jié)的實訓(xùn);如果條件允許,還應(yīng)該配備阿里巴巴的外貿(mào)交易平臺,以便于學生實際地開展市場調(diào)研,尋找客戶等能力的操練。
三、專業(yè)實訓(xùn)方案
實訓(xùn)中心建設(shè)的核心在于專業(yè)實訓(xùn)的實施,為了提高實訓(xùn)中心的效率,專業(yè)教師有必要擬定好專業(yè)實訓(xùn)方案。針對企業(yè)的需求,實訓(xùn)方案主要包含三個方面的內(nèi)容。
其一是基礎(chǔ)的英語語言實訓(xùn)。該項實訓(xùn)又具體分口語和電腦輸入兩部分??谡Z部分應(yīng)該模擬外貿(mào)過程中的涉外接待、電話營銷環(huán)節(jié),在專業(yè)軟件的幫助下,訓(xùn)練學生的英語聽說能力;電腦輸入部分,是讓訓(xùn)練學生在電腦中書寫英文信函,草擬外貿(mào)合約,填制外貿(mào)單據(jù)的能力。
其二是電腦操作能力的實訓(xùn)。這項訓(xùn)練的基礎(chǔ)是讓學生掌握鍵盤盲打的能力,在此基礎(chǔ)上,熟練運用office辦公軟件編輯文檔、處理數(shù)據(jù)、繪制圖表;同時訓(xùn)練學生在互聯(lián)網(wǎng)上搜索信息,收發(fā)電子郵件的能力。
其三,也是最重要的外貿(mào)實務(wù)技能。通過專業(yè)的外貿(mào)實訓(xùn)軟件,讓學生模擬業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),完成從建立外貿(mào)關(guān)系—詢盤—報盤(含還盤)—成交—簽約—單據(jù)填制—跟單—報關(guān)—收發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)。該項實訓(xùn)要求每個學生對每個環(huán)節(jié)都要完成操練,并通過考核。
專業(yè)實訓(xùn)也應(yīng)該與基礎(chǔ)的課堂教學相結(jié)合,第一、二項實訓(xùn)也可以與語言課、電腦課相結(jié)合,實施一體化教學;第三項實訓(xùn)如果實訓(xùn)軟件允許,可以與課堂教學同步,實施一體化教學;也可以在第五學期獨立開展。在制定專業(yè)實訓(xùn)方案時應(yīng)該整體考慮,科學地安排實訓(xùn)時間、時長,提高實訓(xùn)的效率。
結(jié)語:技能是職業(yè)學校學生的生命力,而實訓(xùn)是養(yǎng)成學生職業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)、鍛煉與維持能力的有力手段。面對社會與企業(yè)越來越高的要求,中職學校必須更加重視實訓(xùn)環(huán)節(jié),將實訓(xùn)與語言教學、理論教學相結(jié)合,才能切實提高商務(wù)英語專業(yè)學生的語言能力和專業(yè)能力,才能真正培養(yǎng)出適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展要求的高素質(zhì)人才。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易;電子商務(wù);國貿(mào)專業(yè);實踐教學
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易就是通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行的貿(mào)易,它是指在網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上直接進行在線交易,利用數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)、海關(guān)、運輸、商檢和稅務(wù)等有關(guān)部門有機地連接起來,實現(xiàn)從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部或部分業(yè)務(wù)的自動化處理。廣義的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易主要包括因特網(wǎng)貿(mào)易和EDI無紙貿(mào)易兩種類型,狹義的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易僅指因特網(wǎng)貿(mào)易,具體包括貿(mào)易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽貿(mào)易信息,尋找滿意的商品或者客戶,進行貿(mào)易洽談、簽訂貿(mào)易合同、支付貨款等一系列貿(mào)易活動。本文所研究的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易為因特網(wǎng)貿(mào)易。自網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在全球出現(xiàn)以來,它對國際貿(mào)易的影響不斷向深層次擴展,在國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易運行機制、營銷手段、政府宏觀管理以及貿(mào)易政策等方面都帶來了巨大的影響。
一、 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的背景
在加入WTO后,中國對外貿(mào)易發(fā)展增速已經(jīng)連續(xù)12年保持在20%以上。如今,中國已經(jīng)成為世界第一大出口國、第二大進口國。雖然我們經(jīng)歷了2008年的全球金融危機和歐洲債務(wù)危機,面對復(fù)雜多變的國際形勢和國內(nèi)經(jīng)濟運行出現(xiàn)的新情況、新問題,中國堅持對外貿(mào)易著力于“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”,進出口仍然平穩(wěn)發(fā)展,貿(mào)易結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式取得新進展。
現(xiàn)實中,全球金融危機后貿(mào)易保護主義不斷抬頭,中國依靠低附加值的非核心部件加工和勞動密集型的產(chǎn)品出口之路遇到瓶頸,利用電子商務(wù)平臺進行的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)逆勢上揚,不僅成為經(jīng)濟發(fā)展的新亮點,而且?guī)恿艘淮笈鷤鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)可以繞開諸多國際貿(mào)易壁壘,網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)在中國外貿(mào)重大轉(zhuǎn)型時刻將扮演更重要的角色,將幫助中國外貿(mào)走得更好、幫助外貿(mào)企業(yè)活得更好,以保持中國外貿(mào)的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)為中國外貿(mào)和制造出口企業(yè)尋找一片新的發(fā)展空間、一種新的生存方式。因此,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有望成為世界上最大的“自由貿(mào)易區(qū)”。
二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在獨立學院國貿(mào)專業(yè)實踐教學中的應(yīng)用目的
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易作為一門國際經(jīng)濟與貿(mào)易和電子商務(wù)的交叉學科,對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高,既需要他們熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識,又需要他們掌握國際經(jīng)濟貿(mào)易相關(guān)理論知識,還需要他們熟識各國的政策法規(guī)及對貿(mào)易環(huán)節(jié)的要求與對策等。目前,我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易研究與應(yīng)用的專業(yè)人才比較匱乏,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專業(yè)還未被列入國家教育部高等教育的專業(yè)目錄中,因此,我們需要加強網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易研究與應(yīng)用人才的培養(yǎng),為國家培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易技術(shù)人員和一批熟知網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易應(yīng)用的企業(yè)家和經(jīng)營管理人員。獨立院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)將網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易應(yīng)用于實踐教學勢在必行。
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的一些平臺,為大學生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)及第二職業(yè)提供諸多的機會。為了更好地完善和改進中原工學院信息商務(wù)學院應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案,在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)開展的第七學期外貿(mào)實務(wù)綜合設(shè)計中,學校在傳統(tǒng)的外貿(mào)實務(wù)模擬操作環(huán)節(jié)之外進行積極的實踐教學研究和改革。這樣可以引入新興的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào),為外貿(mào)出口開辟一條新路,實現(xiàn)外貿(mào)的在線交易實戰(zhàn)操作。該項目是經(jīng)濟管理系創(chuàng)業(yè)型、就業(yè)型人才培養(yǎng)方案改革支撐項目之一,經(jīng)學校批準立項為2011年重點建設(shè)項目,由學校投入經(jīng)費重點支持。
我們通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在第七學期外貿(mào)實務(wù)綜合設(shè)計中的應(yīng)用研究,使國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的實踐教學達到以下目標:重視能力本位教育,突出進出口貿(mào)易職場要求,緊跟業(yè)界運作方式及發(fā)展趨勢。能力素質(zhì)培養(yǎng)是人才培養(yǎng)的核心,而能力素質(zhì)包括專業(yè)技術(shù)能力、工作能力、社會能力和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易流程模擬實訓(xùn)使學生能夠掌握一種新興的國際貿(mào)易方式,具備國際電子商務(wù)活動所必需的專業(yè)實際操作能力,培養(yǎng)學生終身學習、適應(yīng)社會變化的社會能力和工作能力以及拓展業(yè)務(wù)能力。因此,學校努力研究電子商務(wù)平臺和國際貿(mào)易實踐的結(jié)合點,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實訓(xùn)正是實現(xiàn)國際貿(mào)易與電子商務(wù)交易平臺的結(jié)合,給學生創(chuàng)建一個真實的交易平臺,發(fā)揮他們的積極能動性、創(chuàng)造性,通過網(wǎng)絡(luò)完成整個國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)成本核算、交易磋商、合同達成等過程。
三、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在獨立學院國貿(mào)專業(yè)實踐教學中的應(yīng)用模式
在利用外貿(mào)電子商務(wù)平臺掀開中國網(wǎng)絡(luò)出口新時代思想指導(dǎo)下,獨立院校教師要大膽創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在國貿(mào)專業(yè)實踐教學中的應(yīng)用。其具體模式有以下兩種。
1.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實訓(xùn)中組織學生開設(shè)國際網(wǎng)店自主創(chuàng)業(yè)
在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由學生分組自行經(jīng)營網(wǎng)上商店,如同在大型商場中租用場地開設(shè)專賣店一樣,學生進行網(wǎng)絡(luò)在線外貿(mào)的實戰(zhàn)操作,具體方法如下。
步驟一:通過外貿(mào)市場調(diào)研,學生對重點行業(yè)盤點,分析哪些行業(yè)最賺錢,哪些商品最好賣。然后,學生通過批發(fā)市場等渠道自主尋找貨源。
步驟二:由淘寶網(wǎng)、買多網(wǎng)等公司提供技術(shù)支持,讓學生學會在國內(nèi)電子商務(wù)平臺Aliexpress、Ebay開網(wǎng)店,進行店鋪裝修,產(chǎn)品定價、產(chǎn)品的英文報盤,以及網(wǎng)絡(luò)推廣。同時,讓學生關(guān)注客戶網(wǎng)站留言、電子郵件,通過網(wǎng)站在線咨詢、在線服務(wù)、即時通信,培養(yǎng)學生與國際客戶的溝通能力,真實體會網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上接受訂單、網(wǎng)上支付、訂單確認、訂單查詢和跟蹤過程,熟悉在線外貿(mào)交易流程。
步驟三:加強對學生網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)實戰(zhàn)操作的考核與評估,從網(wǎng)上信譽度、銷售金額、銷售量、產(chǎn)品好評率、店鋪收藏量、頁面訪問量等多方面考核學生實踐環(huán)節(jié),進行綜合實踐成績的評估。其中,2008級學生成功接到來自挪威的訂單,取得銷售業(yè)績,有效地檢驗了學生的實踐能力、學習能力和創(chuàng)新能力。但是,我們在實踐環(huán)節(jié)也發(fā)現(xiàn)一些問題,國內(nèi)電子商務(wù)平臺在國外知名度不高,在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中有很大難度,很難在眾多網(wǎng)頁中被搜索到。
2.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實訓(xùn)中校企聯(lián)合,給企業(yè)增加出口機會,給學生增加就業(yè)機會
首先,企業(yè)建立對外網(wǎng)站。第一步是必須明確自己的網(wǎng)站定位。第二步是申請一個好的域名。第三步是尋找優(yōu)秀的設(shè)計公司來建設(shè)站點。第四步是尋找一個快速、經(jīng)濟的虛擬主機為網(wǎng)站安個家。第五步是把網(wǎng)站名稱登記一些搜索引擎,進行宣傳和推廣。第六步是定期維護和更新網(wǎng)站內(nèi)容。
其次,通過企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)支持,學生分組運用多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式來推廣企業(yè)及其產(chǎn)品。這些網(wǎng)絡(luò)推廣方式包括企業(yè)展示網(wǎng)站、電子產(chǎn)品目錄、企業(yè)動態(tài)、登錄搜索引擎、登錄著名企業(yè)名錄、登錄商貿(mào)網(wǎng)站、SEO的英文搜索引擎優(yōu)化、論壇推廣、電子賀卡營銷、病毒營銷等。搜索引擎注冊與排名是最經(jīng)典最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,也是我們在實踐環(huán)節(jié)進行企業(yè)推廣的最主要的方法。尤其是搜索引擎推廣,目前是免費的,因此受到很多人的重視,搜索引擎營銷方法也成為網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系的主要組成部分。我們引導(dǎo)學生進行搜索引擎營銷具體方式探索,包括網(wǎng)站登錄、固定排名、競價排名、優(yōu)化排名、網(wǎng)絡(luò)實名。
四、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在獨立院校國貿(mào)專業(yè)實踐教學中的展望
2012年,河南保稅物流中心獲國家八部委聯(lián)合審批的“E貿(mào)易”方案,使鄭州成為首批全國跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點城市之一。河南保稅物流中心已經(jīng)獲得河南省商務(wù)廳、河南省電子商務(wù)協(xié)會等單位支持,全面展開在河南招商工作。Ebay、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、遞四方物流、UPS、澳航等世界知名電商和物流供應(yīng)商紛紛與河南保稅物流中心展開試運營和積極合作。在這種背景下,中原工學院信息商務(wù)學院今后將與河南保稅物流中心建立校企合作關(guān)系,進一步推進我們的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在獨立院校國際貿(mào)易實踐教學中的應(yīng)用和創(chuàng)新。
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中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)獲悉,本次研討會同時也是webpower中國區(qū)的第19期WPOA線下郵品薈活動在深圳順利召開,通過郵件營銷、廣告推廣和跨境物流的一站式解決方案三大層面進行指導(dǎo)和授課,旨在為營銷人員傳授最佳營銷服務(wù)理念和策劃構(gòu)思。webpower中國區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)負責人兼開放學院資深講師歐陽驍琦、Google海外營銷廣告專家陳勇以及4PX營銷代表林勝濤齊聚現(xiàn)場,為各位來賓分享專業(yè)的營銷經(jīng)驗。
3大專家教您迅速抓住節(jié)假日營銷契機
根據(jù)尼爾森零售市場數(shù)據(jù)顯示,節(jié)日銷售額較全年平均值增長了30%-40%,由此可見,節(jié)日契機是外貿(mào)電商行業(yè)不可錯失的銷售良機。那么,跨境外貿(mào)企業(yè)需要掌握什么信息呢?又該如何籌劃營銷活動呢?
研討會伊始,Google陳勇作為開場第一位分享嘉賓為大家分析了現(xiàn)今國外的一些營銷狀況:感恩節(jié)、圣誕節(jié)將至,根據(jù)Adobe公司相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2014年圣誕節(jié)前的營銷總額相較去年將同比上升15%,達到2.6億萬美元。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日趨盛行,在線購物進入多屏移動化時代,各種新穎的營銷模式出現(xiàn),但搜索引擎依然是在線購物最主要的入口,占據(jù)43%流量。陳勇建議道,在節(jié)假日營銷階段,企業(yè)可以提升搜索廣告預(yù)算、優(yōu)化產(chǎn)品數(shù)據(jù),并加入熱門關(guān)鍵詞及熱門促銷廣告內(nèi)容、應(yīng)用動態(tài)搜索廣告等以充分獲取用戶以及抓住回頭用戶。
接著,webpower中國區(qū)歐陽驍琦為各位全面探討郵件營銷對于跨境外貿(mào)電商的決定性作用?;ヂ?lián)網(wǎng)時代從PC端走向移動端,而郵件營銷應(yīng)用技術(shù)同樣與時俱進,響應(yīng)式郵件將會根據(jù)用戶使用的不同設(shè)備做出最符合閱讀的界面,提升用戶體驗。企業(yè)在策劃節(jié)假日郵件產(chǎn)品線時,可把郵件類別主要設(shè)定為活動類、關(guān)懷類和互動類郵件,適當減少過多促銷的郵件內(nèi)容,在互動和關(guān)懷類郵件中植入相關(guān)重要的產(chǎn)品營銷訊息,減輕用戶在這個時期過多的促銷轟炸,也便于獲取用戶的信任及好感度。另外,營銷人員應(yīng)對新老用戶進行有效分類,做到精準化郵件,避免發(fā)送給用戶雜亂的、沒有任何價值的郵件內(nèi)容。