時間:2022-10-13 14:59:37
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇商業(yè)地產(chǎn)項目策劃,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
在中地行鼎盛時期,為尋求個人突破,他又毅然創(chuàng)辦了旭輝國際地產(chǎn)運營機構(gòu),與他的新伙伴們開始超越自我的二次創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)造奇跡的馮暉,運用其獨創(chuàng)的房地產(chǎn)系統(tǒng)運營策劃服務模式(RSMO),在中國的房地產(chǎn)市場創(chuàng)造了一個個令業(yè)內(nèi)贊嘆的經(jīng)典案例,演繹了一幕幕地產(chǎn)傳奇故事。
與馮暉對坐在咖啡廳里,感受一位年輕企業(yè)家的內(nèi)心獨白以及其對中國房地產(chǎn)的信心、希望、憂慮與設想......
充滿誘惑力的大蛋糕
記者:你把自己定位于商業(yè)地產(chǎn)運營策略供應商,為什么對商業(yè)地產(chǎn)情有獨鐘?
馮暉:我在十年前就預計商業(yè)地產(chǎn)在新世紀必然有一個蓬勃發(fā)展的機遇,就想通過一個個的案例,把商業(yè)地產(chǎn)的理論體系和專業(yè)化服務做起來。因為對于我們地產(chǎn)策劃機構(gòu)來說,住宅地產(chǎn)的發(fā)展空間越來越窄了,一是住宅地產(chǎn)市場越來越趨于平穩(wěn)和理性,最后達到市場平衡,房地產(chǎn)行業(yè)需要新的經(jīng)濟增長點;二是住宅產(chǎn)品沒有再生性,屬于消費性地產(chǎn),使用年限是70年,人們住在里面,變動性很小,即使二手房交易,也是一般的房屋買賣,對我來說,感到缺乏挑戰(zhàn)性。而商業(yè)地產(chǎn)就不同了,它的使用年限是40年,具有更新?lián)Q代性,尤其是商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)比較起來,具有五大特點:一是價值高;二是可以永續(xù)經(jīng)營;三是充分享受物業(yè)的增值;四是它延伸出來的邊際效益和回報是住宅所沒有的;五是商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)抗風險能力比較強,所以它屬于動力地產(chǎn)的范疇。
我國目前正處于城市化高速發(fā)展期,商業(yè)地產(chǎn)使傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)發(fā)生裂變,這是一個充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)。城市能將商業(yè)的價值無限擴大,并為商業(yè)的現(xiàn)代化、多元化提供最現(xiàn)實最厚重的載體。因此,商業(yè)與地產(chǎn)的聯(lián)動,實質(zhì)上就是將城市經(jīng)濟的兩個重量級板塊粘合在一起,形成城市化的“拳頭產(chǎn)品”――商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。進入21世紀,我國的商業(yè)地產(chǎn)市場正在從長達10年的沉寂中走出,并快速升溫。去年,商業(yè)地產(chǎn)市場更顯蓬勃發(fā)展,各地商業(yè)地產(chǎn)項目如雨后春筍,成為房地產(chǎn)開發(fā)中極具潛力的投資型項目。商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展與成熟,意味著消費型地產(chǎn)正向動力型地產(chǎn)裂變。
發(fā)展商不能往火坑里跳
記者:有人說,商業(yè)地產(chǎn)賣的越好死得越快,這話有道理嗎?
馮暉:商業(yè)地產(chǎn)項目就要遵循商業(yè)規(guī)律。一個成功的商業(yè)地產(chǎn)項目,有四個重要因素,其一是選址和定位;其二是商店和商品的規(guī)劃;其三是商戶組合;其四是經(jīng)營管理。商業(yè)地產(chǎn),“商業(yè)”是靈魂,地產(chǎn)是載體, 正因為許多開發(fā)商是初次涉足商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),所以犯了原則性錯誤:用住宅開發(fā)的思路開發(fā)商業(yè)地產(chǎn),以住宅開發(fā)一次性收益代替商業(yè)地產(chǎn)靠物業(yè)升值贏得長線投資回報和現(xiàn)金流的獲益方式。
這么多年,全國的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)成功的個案極少,失敗的則比比皆是。沒有足夠的資金實力、沒有等待漫長的回報期的耐心、沒有商業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗就不要涉足商業(yè)地產(chǎn)!這是有道理的。投資商業(yè)地產(chǎn)如果沒有一定的投資分析和中長線投資技巧、預測和抗風險能力,就最好謹慎為之。因為商業(yè)地產(chǎn)的競爭比住宅地產(chǎn)還要厲害,沒實力、沒耐心、沒經(jīng)驗無異于玩火。
記者:你對目前我國商業(yè)地產(chǎn)的形勢有何看法與見解?
馮暉:商業(yè)地產(chǎn)更容易導致金融風險,因為它的投資量越大,回收期更長,投資下去,如果后續(xù)經(jīng)營不好,很難取得理想的回報效益。商業(yè)地產(chǎn)對整個城市的影響更大,而且影響是多方面的。如果一個商業(yè)地產(chǎn)項目失敗,投資者的資金收不回來,開發(fā)商是沒有第二次生命的,經(jīng)營者的資金沉淀在鋪位上,對專業(yè)管理者意味著管理的失敗,對終端消費者來說是享受服務方面的損失,從政府的角度看是城市規(guī)劃建設的一個敗筆,因為大的商業(yè)項目都是城市規(guī)劃的重要課題。
當前我國的商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)狀有六個方面:一是有的發(fā)展商因為對商業(yè)不了解,導致對商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)十分盲目,并急于追求短期的回報和資金回籠,這種情況下,成功的可能性很小;未來兩年,隨著眾多商業(yè)地產(chǎn)項目投入運營,很多分割產(chǎn)權(quán)出讓的項目可能會有大批投資商業(yè)面積卻收不到預期回報的投資人會找開發(fā)商清算。
二是商業(yè)與地產(chǎn)的不匹配,相互脫節(jié)是很嚴重的問題。商業(yè)與地產(chǎn)對應不起來,場和市對應不起來,商業(yè)建筑和零售商的需求對應不起來,結(jié)果導致招數(shù)困難,或者需要重新整改,造成重大資源浪費。
三是政府正充分看到商業(yè)地產(chǎn)的金融風險并加強監(jiān)督。目前,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)主體多是住宅開發(fā)商轉(zhuǎn)型,與國際成熟開發(fā)套路不同,由于沒有產(chǎn)業(yè)基金支持,國內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)資金主要來源于銀行貸款,且分割產(chǎn)權(quán)出讓的操盤模式居于主流。金融方面的調(diào)控對商業(yè)地產(chǎn)的打擊更大,更直接。
四是沒有實力的商業(yè)地產(chǎn)項目,通過資產(chǎn)重組合作和轉(zhuǎn)讓有實力的開發(fā)商是較好的辦法。有的開發(fā)商為了收回資金更多的拼命銷售,采用降價銷售辦法,導致商業(yè)項目爛尾,后續(xù)無法經(jīng)營,其危害性更大。
五是隨著零售業(yè)在今年年底徹底對外開放,我國商業(yè)地產(chǎn)整個行業(yè)的開發(fā)水平在提升,并逐漸與國際化接軌,但國外的一些Shopping Mall和CBD的模式并不完全適宜中國的國情,盲目引進和照搬也不利于商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。
六是如何找到一套國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)行之有效的本土化運營的形式,這是迫在眉睫的問題。舶來品在國內(nèi)行不通。只租不售,錢從何來?物業(yè)既要賣的好,又要經(jīng)營得好,這才是打開商業(yè)地產(chǎn)運營的金鑰匙。
需要系統(tǒng)運營策劃模式
記者:商業(yè)地產(chǎn)項目投資巨大,嚴格說起來,只許成功,不許失敗,能夠做到這一點嗎?
馮暉:商業(yè)地產(chǎn)項目只要能夠立項,大多因為這些項目存在一定的商業(yè)價值,也就是說都具有一定的地段優(yōu)勢。各自有各自的優(yōu)劣勢,只要我們把土地的價值發(fā)揮到最大,把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,商業(yè)地產(chǎn)項目是會成功的。
地產(chǎn),顧名思義,就是要研究如何讓土地產(chǎn)出的更多,當然不是研究土地的化學成分,那是農(nóng)業(yè)所需要的。我們要研究的是土地的經(jīng)濟地理屬性,研究它的空間位置,我們常常看到位處同一條路上的幾個商業(yè)項目卻有不同的表現(xiàn),"冷熱不均",其中一個十分重要的原因是對地段的理解不夠深入。地段是地域文化、消費能力、人口素質(zhì)、消費特點、消費覆蓋面等多種因素的客觀反映,這個地方所處的位置適合干什么,有多少商業(yè)用地,多少人口,周圍環(huán)境怎么樣,只有深入地段背后的研究才會給項目找到清晰的定位。
記者:關于商業(yè)地產(chǎn)的策劃,能談談具體做法嗎?
馮暉:商業(yè)地產(chǎn)項目是需要精心策劃的,沒有策劃的商業(yè)地產(chǎn)項目是注定走不長遠。目前在地產(chǎn)策劃營銷界有三大類型,一種是以戰(zhàn)略策劃為主,屬于理論性研究機構(gòu),善于宏觀分析和概念提煉,以思維超前著稱于世,但那些戰(zhàn)略方案客戶往往難以執(zhí)行;一種是以房地產(chǎn)銷售為主的實操性公司,善于具體的銷售業(yè)務和執(zhí)行層面的戰(zhàn)術(shù)設計,以某一項目的銷售業(yè)績受到業(yè)界的贊譽,但因為缺乏應有的高度,不能給與客戶一種長遠的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略指導。近年來又有一種所謂全程參與的策劃營銷觀點,主張策劃機構(gòu)從項目一開始就參與進去,自始至終跟蹤服務。但全程策劃雖然是每個環(huán)節(jié)都參與,由于參與不夠深入,同樣不能保證各個環(huán)節(jié)的統(tǒng)一,很難保證項目的成功。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的成功必須要有一個創(chuàng)新的服務模式來保障。
記者: 你有沒有更好的模式來解決?RSMO模式是一種什么模式,與其他模式有什么不同?
馮暉:RSMO模式是“房地產(chǎn)系統(tǒng)運營策劃”模式的英文簡寫(英文:Real-estate Systematic Masteyplanning Operation),它是一種以逆向思維觀察問題、分析問題、解決問題策劃模式,對一個項目來說,RSMO模式不是注重的某一點、某個局部、某個時期,而是從全局高度考量,從后期是否能永續(xù)經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展入手,先考慮項目的后續(xù)經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展的遠期戰(zhàn)略,再根據(jù)總體戰(zhàn)略要求與部署,提出系統(tǒng)的確實可行的解決方案,最后在項目開發(fā)與實施過程中進行整體統(tǒng)籌運作。
運營策劃與全程策劃等其他模式的區(qū)別在于:在實操中,由于很多策劃公司沒足夠的資源與專業(yè)支撐,其所謂全程策劃僅限于表面化的參與,僅停留在膚淺層次上,根本無法給開發(fā)商以建設性的指導。所以由于自身專業(yè)的限制,全程策劃根本無法保障策劃的真正成功。
[致辭]
商業(yè)地產(chǎn)狂潮正在以驚人速度和能量席卷著中國的每一塊土地。這股狂潮淹沒了許數(shù)人的創(chuàng)版權(quán)所有業(yè)努力,同時也成就了少數(shù)人構(gòu)筑商業(yè)地產(chǎn)業(yè)王國的宏偉夢想。
在商業(yè)地產(chǎn)界風云變幻、起伏跌宕的激烈競爭之中,缺乏對商業(yè)地產(chǎn)運作的專業(yè)化理解,把握不準商業(yè)和地產(chǎn)的最佳契合點,始終是困擾許多開發(fā)商的難題,時代呼喚專業(yè)化的商業(yè)地產(chǎn)管理顧問公司。
一貫秉承誠信、合作、專業(yè)、共贏的處事態(tài)度,華夏凱英始終致力于搭建一個使商業(yè)和地產(chǎn)和諧共舞的平臺,使整個資本流動過程和物質(zhì)流動過程的參與者都能夠中享受生活樂趣的同時,實現(xiàn)價值的最大化和極致化。
華夏凱英——始終堅持與有能力掌控未來的人展開策略,實現(xiàn)組織與個人的增值和完美展現(xiàn)。
[簡介]
北京華夏凱英管理顧問有限公司是一家專業(yè)性的顧問公司。自1993年成立以來,公司一直專注于為商業(yè)地產(chǎn)及零售業(yè)企業(yè)提供商業(yè)地產(chǎn)策劃、招商服務、營銷推廣、商業(yè)物業(yè)管理、經(jīng)營管理以及商業(yè)地產(chǎn)相關設計等綜合的。
憑借多年的商業(yè)地產(chǎn)及零售業(yè)策劃與開發(fā)經(jīng)驗,北京華夏凱英管理顧問有限公司已在國內(nèi)多個重點城市和地區(qū)成功地籌劃了以購物中心、商業(yè)步行街、shoppingmall為主導產(chǎn)業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目數(shù)十宗,成為國內(nèi)最卓越的商業(yè)地產(chǎn)顧問及策劃機構(gòu)之一。
[核心服務]
商業(yè)地產(chǎn)策劃
對商業(yè)地產(chǎn)項目進行定位、定性規(guī)模建議、市場策略確定、項目概念設計建議、項目商業(yè)組合建議、設計方案的市場化調(diào)整等。
商業(yè)地產(chǎn)市場咨詢
對商業(yè)地產(chǎn)項目進行市場環(huán)境分析、市場競爭分析等,從而對該項目的規(guī)模、定位、市場策略等做出基于市場調(diào)查的定量判斷,并對商業(yè)策劃的內(nèi)容進行量化修正,最終進行項目的財務評價,為開發(fā)商提供投資決策及項目設計、融資、招商等所需要的數(shù)據(jù)依據(jù)。
商業(yè)地產(chǎn)決策咨詢
以商業(yè)地產(chǎn)項目的項目背景為基礎,結(jié)合開發(fā)商的資源、資金背景,為開發(fā)商提供項目投資與否,以及在何種資本框架下,進行投資的方案。
商業(yè)地產(chǎn)管理咨詢
針對商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商、管理運營商在項目開發(fā)、運營過程中所碰到的管理架構(gòu)、erp、公共關系、人力資源等問題,提供專業(yè)管理咨詢。
商業(yè)地產(chǎn)營銷
對商業(yè)地產(chǎn)項目進行出租、出售。商鋪出租的費按照商戶租約的月租金計;商鋪出售的費,具體協(xié)商。
商業(yè)地產(chǎn)相關設計
商業(yè)地產(chǎn)廣告設計、商業(yè)企業(yè)的ci、vi設計、dm海報制作、商業(yè)地產(chǎn)項目招商手冊的設計、印刷業(yè)務。
[接洽流程]版權(quán)所有
1、初步考察
與項目方初步接洽,對項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,對項目的可操作性做出初步結(jié)論。
2、簽署工作協(xié)議
確定項目操作的總體思路后,則與項目方洽談合作事宜,簽定《項目顧問服務合同》,明確合作雙方、合作方式、合作內(nèi)容、時間、權(quán)利、義務,付費標準與付款方式等。
3、實地調(diào)研
根據(jù)初步考察的結(jié)果,制定詳細的正式市場調(diào)查計劃,組成市場調(diào)研小組和策劃專家組,開赴項目所在地做正式市場調(diào)查。
4、由專家對項目建設規(guī)劃設計提出指導性建議
對項目的整體發(fā)展戰(zhàn)略、開發(fā)內(nèi)容、開發(fā)模式、市場形象、項目主題、項目規(guī)劃、、設備設施、服務功能、物業(yè)管理和經(jīng)營管理等各個方面提出具體意見。
5、撰寫各類報告
根據(jù)不同客戶的需求,提供不同的核心報告。
6、召開方案論證會
召開合作雙方負責人及有關專家的論證會,對提交的方案報告進行研討、論證與審核。由策劃組人員根據(jù)討論結(jié)果對方案做進一步的完善與改進。
7、完善策劃,促使項目成功
關鍵詞:商業(yè)地產(chǎn);營銷策劃;營銷策略;營銷效果
我國的商業(yè)地產(chǎn)從20世紀80年代開始起步,雖然起步較晚,但是發(fā)展迅速。隨著城鎮(zhèn)化的不斷推進,城鎮(zhèn)居民對生活質(zhì)量的要求也越來越高,對商業(yè)地產(chǎn)的需要也越來越多樣化。近些年,我國的商業(yè)地產(chǎn)盡管發(fā)展迅速,但是在營銷策劃及策略上依然存在著許多不足,這不僅制約著商業(yè)地產(chǎn)營銷的發(fā)展,也無法滿足國內(nèi)消費者的多樣化需求。
一、商業(yè)地產(chǎn)營銷的要素
商業(yè)地產(chǎn)從外觀來看是一個單一的產(chǎn)品,其實不然,商業(yè)地產(chǎn)不僅包括了地產(chǎn)本身,還包括商圈環(huán)境、品牌層級及業(yè)態(tài)分布等多個方面,因此,商業(yè)地產(chǎn)營銷不僅僅在于推出一個樓盤產(chǎn)品,而應該是從影響人們生活方式、商業(yè)環(huán)境塑造及追求共生商業(yè)利益等多方面來推進。商業(yè)地產(chǎn)營銷的構(gòu)成要素主要包括以下幾點:
1.營銷需求:即商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商營銷的需求,從追逐短期現(xiàn)金流開始,升華為打造品牌強勢,最終為追求商業(yè)利潤。
2.營銷主體:不僅僅報告商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商,還包括入駐的商家。
3.目標客戶:商業(yè)地產(chǎn)的目標客戶一般分為兩個階段。初期的目標客戶為商鋪投資者及商鋪租用者等;后期的目標客戶一般為普通的消費者及游客等。
4.產(chǎn)品定位:商業(yè)地產(chǎn)的定位不僅僅包括位置及外觀的選擇,還包括業(yè)態(tài)分成、商圈環(huán)境等選擇。
5.營銷策略:商業(yè)地產(chǎn)的營銷策略應該把握位置營銷及內(nèi)容營銷兩大重點,多渠道、多角度、多層次的實施營銷策略。
6.營銷價值:商業(yè)地產(chǎn)的營銷價值在于既能實現(xiàn)開發(fā)商的經(jīng)濟利潤和品牌強勢等顯性價值,又能實現(xiàn)促進商圈共贏、推動城鎮(zhèn)化建設及改善人們生活方式等隱性價值。
二、商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的意義
近年來,我國城鎮(zhèn)化的腳步不斷在加快,商業(yè)地產(chǎn)也呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,商業(yè)地產(chǎn)營銷的策劃和策略也出現(xiàn)在了人們的視野中,眾多的開發(fā)商也把營銷策劃看作經(jīng)營的重點。營銷策劃的方向及營銷策略的選擇直接決定了一處商業(yè)地產(chǎn)最終的銷售效果,也影響所在城市的營銷形象。
1.商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃對其自身銷售的意義
一個好的營銷策劃應該從客戶的需求出發(fā),從設計、推廣、管理等多個方面推出有差別化的服務,展示獨立、完整的價值理念,最大化的服務客戶。一個好的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃也不例外,商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃是從設計、環(huán)境、區(qū)位、戶型、價格等多個方面對商業(yè)地產(chǎn)項目進行整合,對銷售目標有明確的定位,針對消費者多樣化的需求提供差別化的服務,以此促進商業(yè)地產(chǎn)的銷售。
總體來說,商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃是商業(yè)地產(chǎn)的價值實現(xiàn)的過程。好的商業(yè)地產(chǎn)策劃從了解市場開始,了解需求市場中的細節(jié)、細分每一份客戶的需求,然后針對差別化的客戶需求進行精準定位,不再是提高大眾化的商品、而是推出個人化的服務,最后是收集客戶反饋、分析潛在需求及待改善細節(jié)。好的商業(yè)地產(chǎn)策劃可以充分滿足客戶多樣化的需求,有利于樹立品牌形象,增加客戶好感度和粘合度,對自身的商業(yè)地產(chǎn)營銷形成良性循環(huán),產(chǎn)品越來越精準化、服務越來越貼心化,取得經(jīng)濟利益與品牌強勢的雙贏。
2.商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃對城市生態(tài)的影響
商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展是我國城鎮(zhèn)化不斷推進的結(jié)果,商業(yè)地產(chǎn)的區(qū)位選擇往往基于城市劃和市場導向的雙重要求。好的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃往往與城市的發(fā)展規(guī)劃相得益彰,商業(yè)地產(chǎn)形象的塑造可以打造標志性的城市建筑,而有效的城市規(guī)劃可以促進商業(yè)地產(chǎn)營銷的推廣實施。商業(yè)地產(chǎn)的營銷很多都打出城市地標的旗號,既提高了商業(yè)地產(chǎn)本身的品味和影響力,也給城市樹立了景觀特色,塑造城市視覺美感。有效的商業(yè)地產(chǎn)營銷的推廣往往也帶動了所在地城市的營銷推廣,多重的業(yè)態(tài)模式引進有利于改善城市居民生活環(huán)境,多樣的價值觀宣傳有利于打造豐富的城市文化,更能擴張城市的商業(yè)類型、推進城市的綜合發(fā)展。
三、我國商業(yè)地產(chǎn)營銷過程中存在的問題
1.從營銷策劃上看
商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃應該是挖掘客戶的潛在需求,通過樹立品牌形象、推出差別化的產(chǎn)品來滿足不同的市場的過程。我國現(xiàn)階段的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃主要存在以下幾個問題:
(1)品牌意識薄弱
商業(yè)地產(chǎn)一種地產(chǎn)與商業(yè)結(jié)合的復合商品,因此,我國的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)均是從一線城市的密集市場擴展到空間廣闊的二三線城市,很多開發(fā)商將一線城市的營銷策劃復制到二三線城市確遭遇了滑鐵盧,就是因為品牌意識淡薄、忽視了品牌建設。個別開發(fā)商忽視了整體品牌打造,而是針對個別特色進行大肆宣傳,雖然會收到短期效益,確無法增加顧客粘性。有的開發(fā)商給商業(yè)地產(chǎn)取了一個新穎的名字,雖然會讓顧客眼前一亮,但是確無法深入到客戶心中。以上兩種都是缺乏品牌建設的結(jié)果。
(2)市場調(diào)研不夠充分
我國商業(yè)地段的同質(zhì)化越來越嚴重,就是因為市場調(diào)研不夠充分,開發(fā)商盲目自信的建設商業(yè)地產(chǎn)。氣候特點不一、文化形態(tài)不同、經(jīng)濟發(fā)展速度不同等多種元素,都決定了商業(yè)地產(chǎn)的建設和營銷必須從充分的市場調(diào)研開始,差別化的區(qū)分市場情況,才能滿足消費者多樣化的需求。
(3)市場定位不夠清晰
對商業(yè)地產(chǎn)項目定位的不夠清晰是我國大部分商業(yè)地產(chǎn)項目失敗的原因。我國商業(yè)地產(chǎn)進行定位時,第一沒有弄明白有什么特色吸引顧客、第二沒有弄明白自身的優(yōu)勢在哪里、第三是沒有將客戶需求與自身優(yōu)勢做有效銜接。市場定位不夠準確的后果就是盲目的進行樓盤開發(fā),結(jié)果消費者并不買賬,導致項目失敗。
2.從營銷策略選擇上看
(1)定價相對盲目
我國的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商在巨大的資金壓力下,對商業(yè)地產(chǎn)的定價往往倉促而盲目,僅僅是只看短期利潤而進行定價,而忽視了成本加成和長遠收益等多重因素對定價的影響。我國多數(shù)的房地產(chǎn)開發(fā)商沒有清晰的定價策略,而是缺乏深入調(diào)研的盲目跟從。
(2)促銷手段單一
我國目前的商業(yè)地產(chǎn)營銷策略多是選擇傳統(tǒng)的廣告促銷和人員促銷,向消費者大批量的推廣信息,而忽視了消費者接受信息的效率和效果。商業(yè)地產(chǎn)是一種特殊的商品,如果僅僅信息推廣,那么消費者只是被動接受,而不會產(chǎn)生購買欲望,單一的促銷模式并不適合商業(yè)地產(chǎn)營銷。
四、如何提升我國商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的效果
1.加強品牌建設
商業(yè)地產(chǎn)的外在價值在于外觀、地址及商圈環(huán)境等,內(nèi)在價值在于客戶在使用該商業(yè)地產(chǎn)后所享受的服務。如今社會,商業(yè)地產(chǎn)競爭越來越激烈,各個商業(yè)地產(chǎn)的外在價值既外觀和商圈等越來越同質(zhì)化,內(nèi)在價值的塑造既品牌形象的建設是現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)營銷取勝的關鍵。商業(yè)地產(chǎn)的不可移動性決定了商業(yè)地產(chǎn)營銷必須注重品牌的打造,重視顧客口碑和美譽度,這樣才能為商業(yè)地產(chǎn)保持著忠實的顧客群體,才能獲得經(jīng)濟效益。
2.加大市場調(diào)研
明確消費者的需求,是任何一個項目營銷的前提。我國的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商應該廣泛的進行市場調(diào)研、通過各種渠道收集需求信息,對客戶的需求信息進行分析、整理,尋找消費者的真實需求,這樣才能開展有針對性的營銷活動。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商還應注重消費者的用戶反饋,了解消費體驗,這樣才能減少信息不對稱,才能進一步提升客戶消費動力和滿意度。
3.拓寬營銷渠道
我國的商業(yè)地產(chǎn)營銷應該從傳統(tǒng)的推廣式營銷中走出來,拓寬營銷渠道、豐富營銷方式。通過間接營銷、網(wǎng)絡營銷等多種方式拉動消費者的消費動機??梢越M織豐富多樣的體驗活動、團購活動、咨活動等,拉近開發(fā)商與消費者的距離,創(chuàng)造和諧、溫馨的銷售氛圍,提升消費體驗。
商業(yè)地產(chǎn)是一個從地域到業(yè)態(tài)、從樓盤到顧客、從城市到商圈的復合形態(tài),又有著不可移動性,因此,商業(yè)地產(chǎn)營銷的策劃和策略選擇更應該從提供差異化的產(chǎn)品出發(fā)。多種因素的差異決定了我國的商業(yè)地產(chǎn)營銷從深入的市場調(diào)研開始,在挖潛客戶需求、找準清晰定位、拓寬營銷渠道、注重品牌建設等多個方面都不能簡單的復制粘貼,而是應該全方位、多角度的開展商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃,這樣才能收到預期的營銷效果,才能獲得經(jīng)濟利益與城市發(fā)展的雙贏。
參考文獻:
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一些商業(yè)地產(chǎn)在操作時,因為經(jīng)驗不足的原因,會導致形成招商容易倒閉早的惡劣境地,在此片面總結(jié)一下造成商業(yè)地產(chǎn)招商開業(yè)后經(jīng)營不善的原因,希望對受眾有淺許幫助。
一忌:請無商業(yè)運營經(jīng)驗的策劃公司全程運營
商業(yè)地產(chǎn)操作完全不等同于產(chǎn)品與社區(qū)房產(chǎn)的操作模式,它需要的是系統(tǒng)的商業(yè)運作模式支撐,各個不同的環(huán)節(jié)都需要精于商場操作的人力運作,很多商業(yè)地產(chǎn)項目不經(jīng)考慮就聘請一些毫無商場運作經(jīng)驗的策劃公司來做全程運營,實在是犯了商業(yè)地產(chǎn)的操作大忌,試問,連基本的動線設計都不會的策劃公司你敢相信嗎?
在我接觸商業(yè)地產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)很多策劃公司依然在運用為企業(yè)產(chǎn)品策劃時的思路在實施,更多的甚至是在用頭腦風暴進行“概念”炒做,以為只要有一個好的概念,就可以一切無憂,殊不知,商業(yè)地產(chǎn)運作的各個系統(tǒng)是互為聯(lián)系的,業(yè)態(tài)規(guī)劃、運營模式、管理體系構(gòu)構(gòu)建的支持才是最終商場是否能夠有效存活的重要條件,招商所面對的商戶更關心的是內(nèi)在的運營環(huán)節(jié),否則概念再好,招商后的存活率也是相當渺茫。
二忌:混淆的市場調(diào)研
很多商業(yè)地產(chǎn)的操作公司依然從項目周邊各經(jīng)營場所分布、消費者調(diào)研、人流、社區(qū)居民分布等基本要素的來操作,這是傳統(tǒng)社區(qū)類住宅調(diào)研的方法,此類調(diào)研只能做為商業(yè)地產(chǎn)調(diào)研中的一個小要素。
商業(yè)地產(chǎn)的操作在做市場調(diào)研時,更注重當?shù)厣虡I(yè)形態(tài)的結(jié)構(gòu),會從當?shù)馗偁幜Φ臉I(yè)態(tài)組合做為出發(fā)點,對各個商圈主業(yè)態(tài)、模式進行分析,并結(jié)合項目的本身情況進行綜合評析,以此為后續(xù)的定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃提供科學支持。
我5月份操作的一家商業(yè)地產(chǎn)項目,當時與我們同時收取調(diào)研費進行競爭的是國內(nèi)一家著名的策劃公司,對方派了6個人的項目組到達,但是我們發(fā)現(xiàn),6個人中沒有一個人操作過商業(yè)地產(chǎn),只有他們的項目總監(jiān)曾經(jīng)策劃過住宅房產(chǎn),而且有四個是年齡只有二十二三歲的年青人,最后市調(diào)報告中,他們?yōu)樯虉龆ㄎ坏幕疽罁?jù)就是調(diào)研了數(shù)以千計的消費者后,根據(jù)消費者的需求,為該商場做出了純高雅一族的定位,可笑的是根本沒有去考慮此類的業(yè)態(tài)組合能否讓商場持續(xù)存活,如此的做法是典型不知深淺的不負責任的思想,
三忌:自以為是的另類定位
沒有商業(yè)運作經(jīng)驗的策劃公司及部分商業(yè)地產(chǎn)在操作時,差異化策略會做為規(guī)劃定位首選,操作的方式就是如何制定吸引眼球的概念定位,這類公司操作習慣了產(chǎn)品的概念模式,以為商業(yè)地產(chǎn)的操作也會一樣火爆,而只以概念為突破口,想當然的將商業(yè)地產(chǎn)打造成定位獨特的形式,卻不去考慮定位是否合適?商場業(yè)態(tài)如何搭配?市場是否是如此大的容量等核心問題。
商業(yè)地產(chǎn)想操作成另類獨特的定位形式有三個要素:1)、核心商圈。2)、交通發(fā)達。3)、營業(yè)面積低于3000平。
如果背棄了以上三點要素,既使招商情況再好,開業(yè)兩個月內(nèi)就會顯出疲態(tài),業(yè)戶糾紛100%會發(fā)生,倒閉是理所當然的事。
四忌:經(jīng)營業(yè)態(tài)規(guī)劃混亂,急功近利簽約
業(yè)態(tài)規(guī)劃是商業(yè)地產(chǎn)成功運營的重要環(huán)節(jié),商業(yè)地產(chǎn)最忌諱的就是業(yè)態(tài)規(guī)劃不清,隨意招商簽約,為了簽約而隨意安排商戶想要位置,甚至為了客戶簽約,招商代表會個人口頭答應商戶的一些附加條件,這都為開業(yè)后商場的運營埋下不好的伏筆;因為不做品類要求,開業(yè)后商場的重貨現(xiàn)象非常嚴重,惡性競爭難免,甚至有的商戶大動干戈;如果開業(yè)后經(jīng)營順利,業(yè)戶的矛盾不會激發(fā),一旦開業(yè)后經(jīng)營不順,所有的問題原因?qū)苯尤客平o商場方,對商場運營極為不利。
有一家商場,為了快速回款,競?cè)话讶藲庾钔呐灶惿唐啡糠旁谝粯墙?jīng)營,而將二三樓做成男裝與家紡類,結(jié)果就是一樓人氣很旺,二樓三樓根本上不去客流,這個低級的規(guī)劃使二百多家商戶天天賠錢,商戶與商場的糾紛天天發(fā)生,再加上簽約時不同的簽約政策外漏,很多商戶紛紛要求商場退租,商場根本不可能進行大調(diào)整,而苦不堪言。
五忌:動線處處死角
動線設計是商場開業(yè)后全面盈利的關鍵因素,只有將動線設計到位了,才能保證客流量能夠自然的到達商場的每個位置,不會使商場形成某個部位的死角。
DS商場(22000平),在籌劃時請了FYDE房產(chǎn)公司為其規(guī)劃,該策劃公司是住宅型房產(chǎn)專業(yè)機構(gòu),對商業(yè)地產(chǎn)運作卻是一知半解,根本不知如何避免死角形成,而盲目的為其制定了動線,結(jié)果建成后商場四個角全部是死角,只是在扶梯附近的業(yè)戶經(jīng)營良好,四個死角人流稀少,退鋪事件天天發(fā)生。
六忌:運營模式滯固
新的市場藍海,應加以重視并從各方面作好準備。
關鍵詞:商業(yè)地產(chǎn) 加固改造設計市場機會
一、市場背景
在多項調(diào)控政策的組合發(fā)力下,住宅市場日顯冷清,全國多個主要城市樓市成交量出現(xiàn)大幅滑坡,于是“轉(zhuǎn)型”成為地產(chǎn)圈的熱門話題。而商業(yè)地產(chǎn)是最熱點的轉(zhuǎn)型方向,正成為房企和民間資金的避風港,受到房企和投資者前所未有的關注,本輪調(diào)控后期,商業(yè)地產(chǎn)投資占比達38.2%,住宅投資占比12.3%,股市占比8.5%,顯示目前國內(nèi)房地產(chǎn)資金
流向出現(xiàn)轉(zhuǎn)舵跡象,主要去向即商業(yè)和寫字樓市場。
二、瓶頸與挑戰(zhàn)
商業(yè)地產(chǎn)投資由于不受調(diào)控限制,吸引了大量資金產(chǎn),一些大中型房企紛紛做出結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加商業(yè)地產(chǎn)項目,加大商業(yè)土地儲備,布局二三線城市。但是商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)不一樣,總體上還是供大于求, 競爭非常激烈,已有多位專家提醒要慎入商業(yè)地產(chǎn)領域,如果
一哄而上、過于超前發(fā)展,將導致供應過剩,投資者風險隨之增加。
其實,很多開發(fā)商心里都清楚,商業(yè)地產(chǎn)運作是另外一套游戲
規(guī)則,不僅要建,建成后還要花大力氣運營管理。商業(yè)運營才是做商業(yè)地產(chǎn)核心競爭力之所在。可真正能駕馭商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運營的職業(yè)經(jīng)理人和團隊十分稀缺,由此造成的高薪挖人現(xiàn)象也直接影響了項目的服務品質(zhì),出現(xiàn)競爭同質(zhì)化,不僅增加了招商難度也減少了項目收益。
除此之外,商業(yè)地產(chǎn)項目還必須面對另一個強大對手―――互聯(lián)網(wǎng)電子商務的考驗。有資料顯示,到2015年,網(wǎng)絡零售交易額將輕松超過
2萬億元,占消費品零售總額的7%。不難預測,網(wǎng)上購物的
發(fā)展將不可避免地減少人們在線下實體空間內(nèi)的購物活動。
三、餡餅與陷阱
在人們更多關注商業(yè)地產(chǎn)過熱的同時,“過?!爆F(xiàn)象當為投資者所警惕。首先,地段理論遭到罔顧。目前,在各大城市一些不合理地段出現(xiàn)大量商業(yè)地產(chǎn)項目,沒有人流,沒有便捷交通,更沒有區(qū)域輻射力,成為“人氣孤島”在所避免。各區(qū)縣各自為政建設購物中心、商業(yè)街,多以政府形象工程為主導,離開了市場的實際需求,往往是超前開發(fā),過度開發(fā)。其次,開發(fā)模式理念迥異。商業(yè)地產(chǎn)資金投入大,回報周期長,需要通過長期經(jīng)營收益和物業(yè)增值來實現(xiàn)投資收益,關系到投資人、運營方、經(jīng)營者和消費者等多方關系,需要通過調(diào)研選址、營銷策劃、設計建造、招商實施、規(guī)范運營、持續(xù)調(diào)整等各環(huán)節(jié)統(tǒng)一的經(jīng)營理念,
對開發(fā)商的資金狀況和經(jīng)營能力都是一種挑戰(zhàn)。
一旦發(fā)展不好很容易出現(xiàn)如下結(jié)果:第一步,競爭加劇造成價值稀
釋;第二步,商業(yè)和人口配比倒掛,經(jīng)營靠貼錢維持;第三步,商業(yè)資源魚龍混雜,最終出現(xiàn)大量商業(yè)爛尾樓。有關機構(gòu)預測,未來1-2年時間很多商業(yè)地產(chǎn)項目將陸續(xù)出現(xiàn)問題,3年左右一批商業(yè)地產(chǎn)或?qū)⒊霈F(xiàn)倒閉現(xiàn)象,引發(fā)并購潮。而九十年代初動工的成都“熊貓城”以50萬方規(guī)模號稱建設亞洲最大shopping mall,由于政府規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略失誤,導致該項目一直爛尾,被喻為史上“最難地產(chǎn)項目”,近年才易主富力地產(chǎn)并改名為“富力天匯MALL”重新打造,就是我們眼前的前車之鑒。
四、市場機會
1.介入時機:當相當一部分商業(yè)地產(chǎn)出現(xiàn)爛尾,落入被商業(yè)地產(chǎn)大鱷收購或無奈轉(zhuǎn)讓的命運之時,我們的設計機會就來臨了。
2.經(jīng)濟對比:商業(yè)項目爛尾,只要不是年久失修,接手方一般不會炸掉重建,為避免高昂的重建成本,很多項目可以選擇加固改造,就能滿足新的使用功能。
3.工作內(nèi)容:商業(yè)用房是商業(yè)活動的重要載體,不同的業(yè)態(tài)對商業(yè)用房的要求大相徑庭。有的項目存在基本設計層面的錯誤需要改正,比如柱距、層高、承重等要素不符合商業(yè)業(yè)態(tài)的要求;有的項目被收購后市場定位和使用功能發(fā)生重大變化,這些都不能靠營銷策劃公司的表面包裝就能解決,而需要建筑設計師根據(jù)經(jīng)營者要求重新設計立面風格、重新劃分店面分隔、重新組織交通動線,需要結(jié)構(gòu)設計師根據(jù)平面布置和業(yè)態(tài)功能重新計算荷載、對原有結(jié)構(gòu)構(gòu)件進行加固改造,需要設備設計師重新計算水電流量、重新布置管井洞口、重新排布水電管線,只有專業(yè)的設計機構(gòu)才能完成這樣的綜合設計工作。
4.專業(yè)準備:上述設計工作中,建筑和設備專業(yè)的設計工作相對容易,最難的是結(jié)構(gòu)專業(yè)。加固改造只能在舊有結(jié)構(gòu)框架內(nèi)進行增減修補,與新建項目完全不同。這項工作只有一般性原則可供遵循,很少有完全相同的情況可供類比。因此對結(jié)構(gòu)設計人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗水平要求比較高,不僅要熟悉普通設計規(guī)范,也要根據(jù)現(xiàn)有設計結(jié)果對原有結(jié)構(gòu)采取粘貼鋼板、粘貼碳纖維、加大截面、化學植筋、增設支點、鋼結(jié)構(gòu)夾層等各種不同的處理方式,還要對相關工程材料與
施工工藝有所了解,這些都需要我們對這方面的理論知識進行必要儲備,對這方面的技術(shù)設計進行預備學習。
5.市場營銷:一般來說,商業(yè)地產(chǎn)項目出現(xiàn)上述需求,并非出自專業(yè)設計機構(gòu)的建議,而是來自于營銷策劃公司根據(jù)市場調(diào)研、前沿預測、政策法規(guī)等各方面的信息綜合而起來向建設單位提出的策劃報告。因此要想在這一塊市場上獲得先機,最好與各大營銷策劃公司建立起良好的合作關系。一方面設計機構(gòu)可以為策劃公司提供專業(yè)規(guī)范的建議,另一方面策劃公司可以為設計機構(gòu)提供及時可靠的市場信息,雙方合作可以將市場與規(guī)范緊密結(jié)合、相得益彰。
內(nèi)容摘要:商業(yè)地產(chǎn)指用于各種零售、餐飲、娛樂、健身服務、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式,從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等。商業(yè)地產(chǎn)是以“商業(yè)”為核心的地產(chǎn)開發(fā)價值鏈,受商業(yè)市場影響較大。本文分析了商業(yè)地產(chǎn)運營的影響因素,構(gòu)建了商業(yè)地產(chǎn)價值活動模型,并探討了商業(yè)地產(chǎn)價值鏈的相互作用關系,以期對商業(yè)地產(chǎn)的運作與發(fā)展有所啟示。
關鍵詞:商業(yè)地產(chǎn) 價值鏈 相互作用關系
商業(yè)地產(chǎn)指用于各種零售、餐飲、娛樂、健身服務、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式,從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等。2009年下半年以來,全國許多城市住宅價格屢創(chuàng)新高,但商業(yè)地產(chǎn)市場卻背道而馳,在空置率居高不下的情況下,售價和租金都出現(xiàn)了較大幅度的下跌,部分城市甚至出現(xiàn)了“住商倒掛”現(xiàn)象。商業(yè)地產(chǎn)究竟是“商業(yè)”還是“地產(chǎn)”?商業(yè)地產(chǎn)的核心價值是什么?為什么商業(yè)地產(chǎn)如此脆弱?本文認為,商業(yè)地產(chǎn)就是以“商業(yè)”為核心的地產(chǎn)開發(fā)價值鏈,商業(yè)地產(chǎn)受商業(yè)市場影響較大。
商業(yè)地產(chǎn)運營的影響因素
2009年5月以來,住宅市場受中國經(jīng)濟的復蘇與一定的剛性需求影響,銷售量與價格逐步上升,但商業(yè)地產(chǎn)大部分卻慘淡運營。商業(yè)地產(chǎn)運營的影響因素包括以下方面:
(一)商業(yè)市場萎縮導致商業(yè)地產(chǎn)運營受困
我國商業(yè)市場具有消費人群多而消費能力不強的特點,做大市場份額、拓展市場空間是商業(yè)市場發(fā)展的必然選擇。所以導致商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)量過大―“物業(yè)規(guī)模大,坪效不高”。
受2008年下半年爆發(fā)的金融危機影響,商業(yè)市場出現(xiàn)萎縮,同時龐大非優(yōu)質(zhì)的商業(yè)建筑體招商困難。在此形勢下,主力店幾乎成了所有商業(yè)開發(fā)商的救命草。而主力店又往往由一些國內(nèi)外零售業(yè)知名企業(yè)擔當,它們在金融危機中也被波及。經(jīng)濟泡沫破滅導致企業(yè)為繁榮時期的過度擴張付出慘痛代價。近期中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的《中國連鎖零售企業(yè)經(jīng)營狀況分析報告》顯示,從2008年初到2009年第一季度,中國連鎖零售行業(yè)出現(xiàn)連續(xù)5個季度的增幅下滑。其他相關數(shù)據(jù)也證實,從2008年開始受金融危機影響,國際零售巨頭經(jīng)營狀況不佳,資本擴張能力下降,導致發(fā)展動力不足,商業(yè)門店拓展計劃放慢。此后,國內(nèi)外一些知名零售企業(yè)也開始調(diào)整開店計劃并進行裁員。另外,2009年以來國內(nèi)外一些大的零售企業(yè)沒有披露新的開店動向,也開始悄悄地縮小開發(fā)規(guī)模要求,連鎖商業(yè)回歸理性,尤其在商業(yè)選址上表現(xiàn)出審慎姿態(tài)。
商業(yè)連鎖巨頭紛紛改變開店計劃影響到了商業(yè)地產(chǎn)領域。從微觀角度來看,商業(yè)零售企業(yè)的一切經(jīng)營活動都離不開市場,與其他產(chǎn)業(yè)的區(qū)位相比,其最大的特點是區(qū)位的消費指向。商業(yè)區(qū)位論的理論基礎是德國地理學家克里斯特勒(Christaller)“中心地理論”中適用于零售商業(yè)的部分。因此,商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)必須站在商業(yè)運營的角度出發(fā),尤其在選址方面要有分析數(shù)據(jù)支持。
(二)開發(fā)商的職業(yè)素養(yǎng)影響商業(yè)地產(chǎn)價值鏈
商業(yè)地產(chǎn)究竟是一個怎樣的價值鏈呢?美國的主流商業(yè)(零售)地產(chǎn)和商業(yè)管理行業(yè),兼有零售渠道和地產(chǎn)的雙重特質(zhì),其核心就是一個把地產(chǎn)與商業(yè)有機整合的產(chǎn)業(yè)。也就是說商業(yè)地產(chǎn)=商業(yè)+地產(chǎn)。“地產(chǎn)”是指各種零售、餐飲、娛樂、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)的持有形式,而“商業(yè)”就是這些地產(chǎn)所承載的各種商業(yè)零售業(yè)態(tài)。商業(yè)地產(chǎn)價值鏈如圖1所示。
如果商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商缺乏對商業(yè)流通市場的駕馭能力及行業(yè)水平,缺乏企業(yè)家的責任感與道德素養(yǎng),那么商業(yè)地產(chǎn)將會走向危險的境地,從而影響整個行業(yè)的經(jīng)濟鏈?,F(xiàn)在很多商業(yè)開發(fā)商不是去考慮商業(yè)項目給后續(xù)投資經(jīng)營者帶來的價值與持久經(jīng)營能力,而是能賣則賣,能租則租,兩者不行就逃跑。商業(yè)地產(chǎn)的形成是以商業(yè)為核心的價值鏈,在這個價值鏈中每一個價值相關者都必須引起開發(fā)商的關注,如果用開發(fā)住宅的思路去開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)除非在瘋狂不理性的市場背景下才能暫時得逞,但災難始終難以避免,因為這個代價很有可能讓商業(yè)物業(yè)投資者來承受。商業(yè)物業(yè)的投資失敗將會導致商業(yè)市場的恐慌,僥幸的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商也就只有收割型利潤了,因為價值鏈的相關者不會輕易第二次上當。
(三)商業(yè)地產(chǎn)承擔的價值體系過高給項目運營增壓
在市場不規(guī)范與經(jīng)濟不穩(wěn)定的狀況下,商業(yè)地產(chǎn)承擔的價值體系過高容易導致商業(yè)地產(chǎn)的失敗。商業(yè)地產(chǎn)與傳統(tǒng)住宅地產(chǎn)的區(qū)別較大。一個商鋪承擔很多賺取利潤的要求和環(huán)節(jié):開發(fā)商要有開發(fā)利潤;投資商要有投資利潤;經(jīng)營者也要賺取營業(yè)利潤,如此層層加碼,商品的銷售成本扶搖直上,從而使商品失去了市場競爭力,導致人氣低落,最終拖垮整個市場,使商業(yè)地產(chǎn)項目失去長期經(jīng)營價值。由于商業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、消費市場及其商業(yè)地產(chǎn)市場自身原因,金融危機不良因素開始層層傳導,最直接的打擊是商業(yè)物業(yè)的產(chǎn)租水平下降;而由于門店擴張速度減緩,導致商業(yè)物業(yè)的市場飽和程度進一步提高,需求量減少,商業(yè)物業(yè)供求關系更加失衡,租金定價主動權(quán)傾向承租方,所以租金水平總體呈下降趨勢。這就是目前很多城市商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)低迷狀態(tài)的原因之一。
商業(yè)地產(chǎn)價值活動模型構(gòu)建
(一)商業(yè)地產(chǎn)價值活動階段
商業(yè)地產(chǎn)的價值活動模型一般分為四個階段,即項目調(diào)研階段、項目開發(fā)階段、招商同步運營階段、策劃推進階段。
1.項目調(diào)研階段。商業(yè)地產(chǎn)的前期調(diào)研是非常關鍵的程序,所考慮的因素決定后期經(jīng)營的成敗,調(diào)研所解決的問題必須考慮項目資源優(yōu)勢及資本、商業(yè)環(huán)境、人力資源條件等是否匹配。在調(diào)研中尤其要關注商業(yè)環(huán)境。商業(yè)物業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)中,商圈的飽和意味這個商圈內(nèi)競爭白熱化,顧客被嚴重分流,資源的利用效能相對下降,經(jīng)營環(huán)境欠佳,商業(yè)物業(yè)的收益減少,商業(yè)物業(yè)的價格也相應下降。測量商圈飽和度,使用比較廣泛的是飽和度指數(shù),其公式為:
IRS=(C*RE)÷RF
其中:IRS為飽和度指數(shù);C為顧客總數(shù);RE為每一位顧客的平均購買額;RF為商圈內(nèi)商場的營業(yè)面積。
2.項目開發(fā)階段。項目開發(fā)階段從項目的合理設計開始到建筑細節(jié)質(zhì)量及商業(yè)合理功能區(qū)域的細節(jié)化布置等。項目的競爭優(yōu)勢在于項目的特色優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、環(huán)境及機會優(yōu)勢。這些因素是商業(yè)物業(yè)租售價格高低的先決條件。
3.招商同步運營階段。商業(yè)項目招商的難易除了前面兩個階段以外,更決定于商業(yè)品牌與商業(yè)規(guī)模。一般而言,品牌知名度越高,商業(yè)魅力就越大。另外,商業(yè)規(guī)模也決定商業(yè)發(fā)展的空間與潛力,所以規(guī)模化商業(yè)體更能受到青睞。
4.策劃推進階段。商業(yè)地產(chǎn)的策劃是在商業(yè)地產(chǎn)投資初始階段必須考慮的因素,否則后續(xù)的商業(yè)運營將面臨癱瘓。筆者曾負責江蘇鎮(zhèn)江一個商業(yè)地產(chǎn)項目的總策劃,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)其中一個位于鎮(zhèn)江市主商業(yè)區(qū)的商業(yè)項目經(jīng)營慘淡,經(jīng)分析,該項目除了先天設計存在缺陷以外,更為關鍵的是沒有商業(yè)推手來包裝運營,以至于最后出現(xiàn)“前熱后冷”的局面。
(二)商業(yè)地產(chǎn)的價值活動過程
商業(yè)地產(chǎn)的價值活動過程一般分為三個過程,即項目構(gòu)成過程、項目產(chǎn)生價值過程、價值分配過程。
1.項目構(gòu)成過程。這個過程要求開發(fā)商錯位思考,也就是說開發(fā)商必須站在商業(yè)經(jīng)營者角度來制造商業(yè)載體。同時該過程中銀行與投資方對項目認可與否直接影響項目能否成立。
2.項目產(chǎn)生價值過程。項目產(chǎn)生價值過程是一個專業(yè)的運營過程,對開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的人力資源要求較高,團隊的業(yè)務水平直接影響項目質(zhì)量及其價值高低。這個過程能決定項目投資者的回報價值。
3.價值分配過程。價值分配過程其實是一個風險與價值的平衡過程。項目投資者除去項目成本獲取回報;銀行規(guī)避風險獲取利息回報;物業(yè)投資者及商業(yè)經(jīng)營者靠租金及高營業(yè)額獲取報酬。支持性合作伙伴利益分配體現(xiàn)在項目經(jīng)營后產(chǎn)生的價值利潤上面。只有商業(yè)項目經(jīng)營成功,商業(yè)市場繁榮,各方才有回報價值。商業(yè)項目支持性合作伙伴利益分配如圖2所示。
商業(yè)地產(chǎn)價值鏈的相互作用關系
邁克爾•波特對生產(chǎn)性企業(yè)提出的“價值鏈分析法”,把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動。商業(yè)地產(chǎn)的整個運作過程也一樣:基本活動包括商業(yè)地塊信息收集、商業(yè)市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃設計、招商運營及后續(xù)策劃跟進等;支持性活動涉及人力、財務、計劃、研究與開發(fā)、價值關系等。上述基本活動和支持性活動構(gòu)成了商業(yè)地產(chǎn)的價值鏈,這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是價值鏈上的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。商業(yè)地產(chǎn)項目要保持的競爭優(yōu)勢,實際上就是企業(yè)在價值鏈某些特定戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。運用價值鏈的分析方法確定核心競爭力,就是要求商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)密切關注組織的資源狀態(tài),要求開發(fā)企業(yè)決策者在價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)上培養(yǎng)核心競爭力,以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。商業(yè)地產(chǎn)項目的優(yōu)勢既可以來源于價值活動所涉及市場范圍的調(diào)整,也可來源于合作伙伴之間的協(xié)調(diào)或合用價值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。
如果說純粹的商業(yè)關系追求的是同等價值,那么商業(yè)伙伴追求的是差異化價值,而同盟追求的才是共同價值。開發(fā)商、銀行或投資方、物業(yè)投資者、業(yè)態(tài)經(jīng)營者之間的關系是微妙的,他們在合作之前雖然有著不同行業(yè)的特性,但共同的利益讓他們成為價值體系中的共同體,他們的方向是一致的,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就意味著價值鏈面臨斷裂的危險,從而導致整個項目失敗。所以商業(yè)地產(chǎn)除了涉及的四個基本階段性活動以外,支持性合作伙伴也非常關鍵,他們之間具有價值鏈的相互作用關系。
結(jié)論
本文分析了商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)價值鏈及其價值模型,指出商業(yè)有商業(yè)的運營法則,地產(chǎn)有地產(chǎn)的操作模式,兩方面相互配合才能發(fā)揮最大效應。商業(yè)地產(chǎn)是商業(yè)與地產(chǎn)的結(jié)合,只有兩者配合,項目才能繁榮升值,價值鏈中的利益相關者才有長期的投資收益。但是目前商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商大多是傳統(tǒng)的住宅開發(fā)商,他們的著眼點在于商鋪的銷售,后續(xù)經(jīng)營往往流于促進銷售的概念宣傳。而事實上,一個商業(yè)地產(chǎn)項目的成功與否,或者說一個投資行為的成功與否,關鍵在于項目的長期經(jīng)營價值。而目前存在的最大問題是商業(yè)地產(chǎn)項目的開發(fā)和經(jīng)營沒有形成一個系統(tǒng)性的因果關系。商業(yè)地產(chǎn)是一系列業(yè)態(tài)的集合,只有渡過艱難的市場培育期,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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Abstract: First of all, this article analyzes main risk in commercial real estate investment, including systematic risk and individual risk, and puts forward the measurement and management methods of individual risk and the acting program of the commercial real estate.
關鍵詞: 商業(yè)地產(chǎn);投資風險;個別風險
Key words: commercial real estate;investment risk;individual risk
中圖分類號:[TU-9]文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)18-0101-01
0引言
自1984年實行房地產(chǎn)開發(fā)以來,當時僅有幾家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),到2005年底發(fā)展為1500家,累計建成各類商品房屋5141.25萬平方米,到2005年底,全區(qū)累計完成房地產(chǎn)開發(fā)投資718.56億元,從2006年到2010年房地產(chǎn)開發(fā)的開發(fā)規(guī)模與市場需求基本平衡。商業(yè)地產(chǎn)是一個四高的行業(yè),高貢獻、高投入、高風險、高回報。一個好的商業(yè)物業(yè)不但利潤空間巨大,而且會對城市經(jīng)濟產(chǎn)生多邊性帶動效應;而另一方面,開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)項目資金需求很大,投資風險高,如果項目沒有做好,將會引起一系列社會問題,成為一個高破壞的工程。因此,建立一個對商業(yè)地產(chǎn)項目進行全方位評判選優(yōu)的模型,提高商業(yè)地產(chǎn)項目的投資成功率,對于社會或者企業(yè)、個人來說,都具有深遠的意義。
1商業(yè)地產(chǎn)項目投資的主要風險
大家知道,影響商業(yè)地產(chǎn)項目投資風險的因素很多,一般來講,可以劃分為系統(tǒng)風險和個別風險兩大類。
1.1 系統(tǒng)風險我們比較粗劣的分析,商業(yè)地產(chǎn)項目的系統(tǒng)風險主要包括政治風險、或然損失風險、通貨膨脹風險、市場供求風險、利率風險、變現(xiàn)風險、周期風險和政策風險等。
1.2 個別風險商業(yè)地產(chǎn)項目的個別風險主要包括收益現(xiàn)金流風險、未來運營費用風險、財務風險、比較風險、時間風險和持有期風險等。我們主要來分析未來運營費用風險和財務風險。
①未來運營費用風險。大家知道,房地產(chǎn)項目是暴利,但是錢不是都讓開發(fā)商掙走了。例如說,綠化的綠地,項目就要繳納幾百萬元的綠化費。項目要接通電力,就必須給電力部門繳納配套費。所交的不合理的房地產(chǎn)開發(fā)相關稅費,實際情況是在不斷的增加。從2011年開始,省會級城市房地產(chǎn)開發(fā)項目又開始征收電力配套費,每平方米約200元,也是一筆不小的支出。所以未來運營費用風險是在不斷地增加.這類風險主要歸因于投資者在主觀上對未來運營費用風險認識不足,以及管理之中的失誤,所以,商業(yè)地產(chǎn)項目的風險帶有相當多和比較明顯的主觀因素。②財務風險。當商業(yè)地產(chǎn)投資企業(yè)在投資的過程中,在全部的投資資金中包含借入資金時,對投資企業(yè)來講,除了經(jīng)營風險之外,還有財務風險。而且房地產(chǎn)投資者總是使用借來的資金來擴大投資范圍,從而實現(xiàn)投資利潤的最大化的目標。然而,商業(yè)地產(chǎn)項目貸款利率的不斷增加,降低了可能的收益,所以投資的風險增大了。對于商業(yè)地產(chǎn)項目來說,商業(yè)地產(chǎn)主要利用所獲取的租金作為投資的回報,在商業(yè)地產(chǎn)項目建設竣工的時候,一般不可能很快的回收全部的投資,因此要求商業(yè)地產(chǎn)項目的投資開發(fā)商要有比較多的自有資金,對于一些中小開發(fā)商來講,可能會面臨比開發(fā)住宅項目更大的財務風險。
2個別風險的衡量及管理
由于系統(tǒng)風險是投資者所不能控制的,因此這里,我們只提出一些個別風險的衡量和管理方法。
2.1 未來運營費用風險在商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營風險度量中,我們通常要計算不同經(jīng)營方式的最大利潤,同時也要計算可以承受的最大經(jīng)濟損失,并將可能造成的不同損失詳細列出,例如自營損失、商家選擇不當?shù)淖饨饟p失等。我們衡量商業(yè)地產(chǎn)項目投資經(jīng)營風險通常采用定性分析和定量分析相結(jié)合的分析方法。對于經(jīng)營風險的管理,主要是通過提高投資商業(yè)地產(chǎn)項目企業(yè)自身的經(jīng)營管理水平來達到。
2.2 財務風險商業(yè)地產(chǎn)項目的財務風險,即在有風險的狀況下,投資企業(yè)因為籌措資金,而帶來的風險。衡量財務風險方法很多,可以通過計算自有資金利潤率及其方差來進行。根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)項目的財務風險,可以設計出商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)盈利模式。例如,在投資企業(yè)自身知名度比較低的時候,可以與知名度較高的企業(yè)作為戰(zhàn)略投資伙伴,通過無形資產(chǎn)運營來有效地降低財務風險。
3商業(yè)地產(chǎn)項目的風險管理程序和運作程序
3.1 商業(yè)地產(chǎn)項目的風險管理程序商業(yè)地產(chǎn)項目投資風險較大,在進行投資時一定要做好風險控制及管理,如下是風險管理的一般程序:
3.2 商業(yè)地產(chǎn)項目的運作程序商業(yè)地產(chǎn)項目的運作程序具體如下:項目選址――產(chǎn)品定位――運作策劃――資金平衡――經(jīng)營管理。商業(yè)地產(chǎn)項目的運作程序具體分析:①項目選址。首先對項目擬選擇地區(qū)的市場條件進行初步分析判斷。商業(yè)地產(chǎn)項目對地段和區(qū)位的要求非常嚴格,遠遠超過其他類型的房地產(chǎn)。我們進行商業(yè)地產(chǎn)項目的區(qū)位選址時,先要從宏觀上了解分析該地段的地域文化、消費者的消費能力、人口素質(zhì)、消費特點、商圈大小等因素。商業(yè)地產(chǎn)項目的位置選擇問題對于項目的成功將是決定性的。②產(chǎn)品定位。以市場調(diào)查為基礎,建立相關分析模型,測算出該項目地址可能發(fā)生的客戶流量,依據(jù)對所在地區(qū)人均零售消費額的判斷,可以測算出該項目可能的零售額。細致分析商業(yè)地產(chǎn)項目的目標客戶,市場定位,產(chǎn)品形式,特點等相關問題。③運作策劃。商業(yè)地產(chǎn)項目的規(guī)劃設計包括項目的方案設計、初步設計及施工圖設計等。商業(yè)地產(chǎn)成功運作的關鍵是招商先于設計與建設。在前期確定主力店是非常重要的,那樣不僅可以降低項目風險,還可以根據(jù)主力店的經(jīng)營要求來進行項目的設計,使商業(yè)建筑可以很好地滿足零售商的需求。④資金平衡。商業(yè)地產(chǎn)項目運作中,必須處理好開發(fā)融資和租售資金回流問題。在完成了上述項目設計、市場調(diào)整方案及財務融資方案后,要判斷項目規(guī)模和投資回報的關系是否合理;還要判斷項目投資規(guī)模和企業(yè)自身資金、資源背景是否符合投資規(guī)律;同時要判斷投資商自身資金、資源和其對股權(quán)的期望之間是否合理可行等。⑤經(jīng)營管理。商業(yè)地產(chǎn)項目經(jīng)營管理,可是說是商業(yè)地產(chǎn)的命脈;商業(yè)地產(chǎn)中的商業(yè)是靈魂,地產(chǎn)僅是載體。經(jīng)營是項目運作的真正開始,開發(fā)商在招商階段就需要對商鋪的租金進行科學預測。商業(yè)地產(chǎn)項目的高貢獻、高投入、高風險、高回報決定了其項目投資比住宅項目投資需要更多的前期投入,而決定其成敗的關鍵就是做好投資決策。
參考文獻:
關鍵詞:財務核算 商業(yè)地產(chǎn) 服務行業(yè) 管理會計體系
一、管理會計體系建設需要摒棄財務核算僅為實現(xiàn)企業(yè)對外報告的傳統(tǒng)功能,推進財務核算向管理決策功能拓展
對于新興行業(yè)的初創(chuàng)型公司來說,管理會計工作的開展一般會滯后于財務會計工作,管理會計體系構(gòu)建需要有一個逐步認知和布局的過程,而財務核算體系一般會伴隨業(yè)務的發(fā)展先行建立起來。為了推進企業(yè)管理會計體系建設,財務核算體系在設計和建設過程中,需要摒棄財務核算僅為實現(xiàn)企業(yè)對外報告的傳統(tǒng)功能,推進財務核算向管理決策功能拓展。本文以商業(yè)地產(chǎn)服務行業(yè)為例,強調(diào)用管理會計理念構(gòu)建財務核算體系,使財務核算體系建設符合企業(yè)推進管理會計體系建設的遠景目標。
二、財務核算需要從簡單核算向多維度、精益化核算轉(zhuǎn)型,使財務核算數(shù)據(jù)能夠有效運用于管理決策
商業(yè)地產(chǎn)服務行業(yè)在我國屬于新興行業(yè),除了房地產(chǎn)開發(fā)商轉(zhuǎn)型或涉足商業(yè)地產(chǎn)領域成立商業(yè)地產(chǎn)管理公司以外,第三方商業(yè)地產(chǎn)服務機構(gòu)也逐步發(fā)展起來。房地產(chǎn)開發(fā)商旗下的商業(yè)地產(chǎn)管理公司主要為自身開發(fā)的項目提供商業(yè)地產(chǎn)管理服務,一般不參與其他房地產(chǎn)企業(yè)的商業(yè)項目運作,而第三方商業(yè)地產(chǎn)管理公司作為專業(yè)化的商業(yè)地產(chǎn)服務機構(gòu),為多個房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主提供商業(yè)項目增值服務,其主要商業(yè)模式為輕資產(chǎn)、多項目運作。本文所探討的商業(yè)地產(chǎn)服務行業(yè)財務核算體系構(gòu)建以及管理會計信息化基礎建設主要針對第三方商業(yè)地產(chǎn)運營管理公司。
第三方商業(yè)地產(chǎn)運營管理公司主要經(jīng)營管理模式有受托經(jīng)營、承租經(jīng)營、股權(quán)投資、商業(yè)策劃服務等。受托經(jīng)營模式,即商業(yè)地產(chǎn)運營管理機構(gòu)作為資產(chǎn)管理方,接受商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主方委托為商業(yè)地產(chǎn)項目提供全程資產(chǎn)管理服務,獲取資產(chǎn)管理收益并分享項目物業(yè)增值收益。承租經(jīng)營模式,即商業(yè)地產(chǎn)運營管理機構(gòu)作為承租方,以租賃方式取得商業(yè)地產(chǎn)項目整體經(jīng)營權(quán),通過對項目重新定位和改造以及后續(xù)運營管理,獲得項目租金收入并分享項目物業(yè)增值收益。股權(quán)投資模式,即商業(yè)地產(chǎn)運營管理機構(gòu)作為投資方,以直接購買或收購兼并方式獲得商業(yè)地產(chǎn)項目股權(quán),通過對項目的直接投資和直接管理,提升項目整體價值獲得股權(quán)投資收益。商業(yè)策劃服務模式,即商業(yè)地產(chǎn)運營管理機構(gòu)作為專業(yè)咨詢機構(gòu),為商業(yè)項目提供項目規(guī)劃、市場定位、招商租賃等服務獲取咨詢收入。
第三方商業(yè)地產(chǎn)運營管理公司主要利潤來源于多項目資產(chǎn)管理利潤、承租經(jīng)營利潤、商業(yè)策劃收益、物業(yè)增值收益以及股權(quán)投資收益等。由于其運營管理的服務對象為商業(yè)項目,核算體系設計中,所有的核算元素都必須以項目為中心進行精益化核算。比如,核算細則要求所有的直接成本費用必須核算到項目層級;對于總部層級發(fā)生的間接成本費用,凡是受益對象為項目的,必須核算到項目層級;對于受益對象為項目,但無法明確到具體項目的,核算前需要與管理層溝通具體分配原則后核算至具體項目;對于受益對象不能歸屬于項目的,核算上需要記錄為“非項目”成本費用。對于管理層來說,總部層級發(fā)生的成本費用受益對象不能最終歸屬于項目的并不多見,這些成本費用可能是項目的前置成本,也可能是潛在項目的拓展成本,核算上要求財務人員深入到業(yè)務前沿,跟蹤這些成本的最終歸屬項目。
由于商業(yè)項目經(jīng)營管理模式不同,財務核算上需要反映不同管理模式下的項目運營狀況。此外,不同管理模式下的商業(yè)項目可以細分為不同的管理服務階段。比如,受托經(jīng)營類和承租經(jīng)營類項目,可以細分為商業(yè)定位階段、工程改造階段、招商階段、預開業(yè)階段、正式開業(yè)后運營管理階段等。商業(yè)策劃類項目,可以細分為商業(yè)定位階段、工程改造階段、招商階段等。財務核算方面,需要根據(jù)項目在業(yè)務上的多元化屬性,對項目進行多維度核算,使經(jīng)營分析既可以從項目整體又可以從不同維度方面反映項目的財務狀況。
從以上第三方商業(yè)地產(chǎn)運營管理公司經(jīng)營管理模式的特點來看,財務核算需要從簡單核算向多維度、精益化核算轉(zhuǎn)型,使財務核算數(shù)據(jù)能夠有效運用于管理決策。
三、財務核算系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)需要實現(xiàn)共享,使財務核算系統(tǒng)能及時獲取和整合業(yè)務信息,跟蹤業(yè)務活動變化,發(fā)揮財務核算決策支持功能
第三方商業(yè)地產(chǎn)運營管理公司作為連接商業(yè)物業(yè)持有者和使用者的媒介,承載了大量的外部資源。比如,房地產(chǎn)開發(fā)商、投資者、品牌商、供應商和消費者等。商業(yè)地產(chǎn)服務商參與了房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)服務業(yè)、金融業(yè)的市場資源整合和重新配置活動。
商業(yè)地產(chǎn)服務機構(gòu)在商業(yè)項目管理的各個階段與眾多外部供應商緊密合作,共同服務于商業(yè)資產(chǎn)的增值服務。比如,商業(yè)項目市場定位和規(guī)劃階段,商業(yè)地產(chǎn)服務機構(gòu)需要與專注項目所屬區(qū)域的市場調(diào)研機構(gòu)緊密合作;商業(yè)項目工程改造階段,需要與工程咨詢供應商合作;招商階段,需要與招商經(jīng)紀服務商合作;市場推廣和營運階段,需要與媒體和市場運營供應商合作。
第三方商業(yè)地產(chǎn)運營管理公司作為市場資源整合者的角色定位,要求財務核算體系設計中必須考慮將外部市場資源沉淀在公司信息化系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)庫中,并實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。比如,OA系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、商戶銷售系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、租戶結(jié)算系統(tǒng)等各信息子系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)庫必須與財務核算系統(tǒng)保持信息共享和互換,使財務核算系統(tǒng)能及時獲取和整合業(yè)務信息,跟蹤業(yè)務活動變化,發(fā)揮財務核算決策支持功能。
四、財務核算體系構(gòu)建需要集團統(tǒng)一核算管理體系,實現(xiàn)財務信息集中管理,為管理會計體系建設做好鋪墊
針對第三方商業(yè)地產(chǎn)運營管理機構(gòu)輕資產(chǎn)、多項目運作的商業(yè)模式特征,其主要公司構(gòu)架一般設計為集團管理公司、區(qū)域管理公司、項目公司三級。集團管理公司主要核算集團總部費用、集團直接管理的項目池;區(qū)域管理公司主要核算區(qū)域總部管理費用、區(qū)域公司直接管理的項目池;項目公司主要核算特定項目。除了以上三類公司以外,集團公司還會通過持股方式控制專業(yè)公司,比如,為項目提供工程改造的工程咨詢公司、提供物業(yè)管理服務的物業(yè)管理公司、提供招商服務的招商咨詢公司等,這些專業(yè)公司既可以為集團內(nèi)項目提供服務也可以在市場上獨立運作。
以集團直接管理的承租經(jīng)營類項目為例,項目公司作為承租方,通過租賃方式取得項目整體經(jīng)營權(quán),會計核算主體為項目公司,主要核算項目租金收入和項目直接經(jīng)營成本。集團層面對項目的直接管理成本主要體現(xiàn)為集團專業(yè)管理部門為項目運營管理服務投入的人力資源成本、集團集中招商職能為項目發(fā)生的招商成本、集團集中營銷職能為項目發(fā)生的營銷成本等,這些直接成本記錄在集團管理公司的核算賬套中。此外,集團內(nèi)專業(yè)公司為項目提供的專業(yè)化服務成本,比如,工程咨詢服務成本、物業(yè)管理服務成本等記錄在專業(yè)公司的核算賬套中。從集團母公司視角,對外報告需要抵消內(nèi)部公司關聯(lián)交易產(chǎn)生的內(nèi)部服務結(jié)算收入與支出,反映公司整體經(jīng)營成果;對內(nèi)報告需要集合集團內(nèi)各核算主體的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析各項目完整的投入產(chǎn)出情況,跟蹤項目財務狀況的變化。
第三方商業(yè)地產(chǎn)運營管理公司集團化統(tǒng)一運營管理、集約化經(jīng)營的特點,要求在財務核算體系設計方面,必須首先考慮統(tǒng)一集團內(nèi)各公司核算科目體系、核算細則,統(tǒng)一集團內(nèi)各公司財務對內(nèi)和對外報告體系。集團統(tǒng)一核算管理體系,有利于實現(xiàn)財務信息集中管理,為管理會計體系建設做好鋪墊。
五、財務核算向管理決策功能拓展,需要企業(yè)管理層權(quán)衡成本與效益,使財務核算體系建設符合企業(yè)推進管理會計體系建設的戰(zhàn)略規(guī)劃
財務核算向管理決策功能拓展,要求財務核算體系隨著行業(yè)的變革和公司商業(yè)模式的變化持續(xù)改善。財務核算向管理決策功能拓展,需要企業(yè)管理層權(quán)衡成本與效益,綜合考慮企業(yè)發(fā)展的階段性以及推進管理會計體系建設的布局和時間節(jié)點,使財務核算體系建設符合企業(yè)推進管理會計體系建設的戰(zhàn)略規(guī)劃。
參考文獻:
[1]財政部.關于全面推進管理會計體系建設的指導意見(財會[2014]27號).