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題 目：鄭州投建SHOPPING MAll 的實證分析——以大商新瑪特SHOPPING MALL為例
1、選題依據(jù)(背景與意義、國內外研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢)
(1)背景
隨著改革開放的不斷深入和大型百貨店的逐漸衰退，鄭州地區(qū)商業(yè)在快速發(fā)展的同時，不斷涌現(xiàn)出1些新的商業(yè)形態(tài)如：購物中心、量販店、便民店、倉儲式商店、專賣店等，它們的產生和發(fā)展為鄭州的經濟活躍騰飛做出了巨大的貢獻。
近年來國內外出現(xiàn)全新0售業(yè)態(tài)--shopping mall已經顯出它無與倫比的優(yōu)勢。鄭州經濟環(huán)境優(yōu)良，政策環(huán)境開放，人文環(huán)境充足，地理環(huán)境優(yōu)越，居民消費水平較高，市民消費者的消費理念正朝著國際大都市的方向邁進。
眾所周知，從大商集團4.21億元拍得金博大店3年經營權，到神速簽約鄭州國貿店、閃電進駐漯河兩店;從迪奧、倩碧等國際1線化妝品牌的引進，到大眾時尚百貨向精品時尚百貨的轉型超越;從創(chuàng)新聯(lián)盟營銷到銷售業(yè)績的不斷攀升，大商1直是鄭州媒體和商家關注的焦點。2019年7月13日，大商再次成為眾所矚目的焦點，大商集團河南店網拓展暨大商新瑪特鄭州國貿總店招商大會在鄭州裕達國貿盛大召開，與會者有大商高層、行業(yè)專家學者數(shù)10人、國內外知名供應商代表400多人、各大媒體記者近50人等。本次招商大會的成功召開是大商集團對河南店網布局的首次高調亮相，標志著大商在河南店網布局的正式啟動。
本論文將從大環(huán)境來分析鄭州發(fā)展shopping mall的必要性和可能性，并以大商新瑪特shopping mall為例，從歷史地理環(huán)境、經濟政策環(huán)境、人文環(huán)境、競爭區(qū)位理論、商圈理論等角度全面認真地分析它的投資可行性。
(2)意義與國內外研究現(xiàn)狀
投建shopping mall不僅是1個城市經濟環(huán)境，人文環(huán)境，社會環(huán)境的改善，更是1個城市高速發(fā)展水平的標桿。MALL作為1種現(xiàn)代商業(yè)形態(tài)，代表著先進的商業(yè)生產力，那么，北美作為全球MALL的策源地和樣板，為什么會出現(xiàn)兩種孑然不同的局面?1類MALL作為成功的樣板而受到稱贊，現(xiàn)在依然門庭若市，而另1類MALL卻被孤00地拋棄在野外，門口無比空曠。
美國在上個世紀80年代完成了對商業(yè)體系的現(xiàn)代化改造，這1切，是在市場的力量推動下完成的。美國能在經濟上取得今日的成就，其商業(yè)體系的現(xiàn)代化程度和他的融資體系、富有創(chuàng)造力的社會生產體系1樣，成為美國經濟值得驕傲的標志之1。以至于今日當人們在議論起商業(yè)地產的時候，都會情不自禁地談起“Shopping MALL”，即我們常說的“購物中心”。而“Shopping MALL”正是在美國開端。這1商業(yè)形式固然是在美國經濟高速發(fā)展的背景下產生的，但目前卻已成為全球現(xiàn)代商業(yè)的樣板，它在1個國家的普及程度成為衡量1個國家現(xiàn)代化水平的標尺之1。
從早期歐美購物中心的發(fā)展，到近在咫尺的亞洲日本、韓國等國購物中心的發(fā)展，我們看到了眾多的經驗和教訓。世界上沒有1個購物中心會主觀地走向失敗，世界上任何1個購物中心自始至終都夢想走向成功。但是數(shù)2019年來的發(fā)展歷程卻說明：有1些項目獲得了成功，而有1些項目卻走向了失敗。成功是主動的，而失敗卻是被動的。
從歐美和日本等地的購物中心發(fā)展經驗中，我們又可總結出1個普遍的規(guī)律，那就是1個國家和地區(qū)的購物中心從起步走向成熟，基本上都要經歷3個階段，這3個階段分別是：
第1階段：購物中心剛剛開始起步，這個階段由于購物中心在市場上并未飽和，加上市場的需求推動，使絕大多數(shù)購物中心1旦建成，都能在初期獲得1個較好的效應。這個階段是購物中心發(fā)展的黃金時期，很多商業(yè)地產開發(fā)商本身并未對購物中心有充分的認識并做好足夠的準備，就在利益的推動下進入購物中心的建設和運營，這個階段對購物中心運營最重要的
因素是地段的因素;第2階段：購物中心從起步階段進入相對穩(wěn)定的階段，這個階段購物中心的建設開始趨于飽和，并成為市場消費的主要場所。購物中心與購物中心之間的競爭開始出現(xiàn)，在這個階段，由于購物中心運營都開始步入成熟，購物中心之間主要的競爭是人力資源和技術層面的競爭，在這個階段，現(xiàn)代商業(yè)人才和商業(yè)運營技能是決定購物中心生存的決定因素。在競爭的推動下，1部分購物中心承受不住壓力，開始衰落;第3階段：購物中心的發(fā)展和運營進入成熟階段，成熟的購物中心供應鏈和連鎖的購物中心開發(fā)商開始形成，競爭進入白熱化。在這個階段，現(xiàn)代商業(yè)人才充裕，商業(yè)運營技術已相對成熟，購物中心與購物中心的競爭主要體現(xiàn)為核心競爭力的競爭。主題化經營和差異化戰(zhàn)略成為購物中心吸引客流的主要亮點，具有鮮明主題和高度戰(zhàn)略規(guī)劃思想的購物中心開始構筑中心優(yōu)勢，并成為購物中心競爭角逐中的優(yōu)勝者。大量目光短淺、規(guī)劃落后和過于追逐短期利益的購物中心被淘汰，購物中心開始形成強者為王的格局。中國購物中心的發(fā)展，也不可避免地要經歷這3個階段。
(3)發(fā)展趨勢
購物中心的興起是伴隨著各國的經濟發(fā)展過程出現(xiàn)的，并且在1定程度上進1步促進了各國經濟的發(fā)展。由于世界各國經濟發(fā)展水平不同，購物中心在全球的發(fā)展呈現(xiàn)出了不均衡的態(tài)勢，絕大多數(shù)的購物中心集中在美國、歐洲、日本等發(fā)達國家和地區(qū)，其中僅美國所擁有的購物中心總數(shù)就多達45000個。形成這種局面的主要原因在于當?shù)鼐用竦南M需求隨著收入水平的提高出現(xiàn)了新的變化和調整，而購物中心則迎合了這種需求。進入到20世紀90年代，我國的香港、臺灣和東南亞各國購物中心步入蓬勃發(fā)展的階段，購物中心的數(shù)量增加、規(guī)模擴大，形式日趨多樣、服務更趨完善。但是從客觀來講，歐美的購物中心無論從總體數(shù)量、銷售業(yè)績，還是從管理水平上看，都在全球購物中心領域發(fā)揮著榜樣的作用。從購物中心的發(fā)展對各國經濟整體發(fā)展的促進作用的角度來分析，對我們研究購物中心、發(fā)展購物中心更是具有相當大的啟示意義。僅以美國購物中心對美國經濟的總體貢獻為例，1993年其總銷售額達到8302億美元，1994年達到了8500億美元，2019年則已超過了1萬億美元，這個銷售額在非汽車類商品的銷售額中占了55%，美國購物中心所雇用員工超過1000萬人，幾乎每11個工作人口中就有1名是在大型購物中心工作。在這里需要說明的1點是，美國的購物中心產業(yè)1993年就已進入了成熟發(fā)展時期，因而大型購物中心數(shù)量逐年遞減，即便如此，購物中心所產生的銷售額，仍然呈現(xiàn)出直線上升的趨勢。購物中心在美國、日本、歐洲以及其他國家和地區(qū)興起并且進入蓬勃發(fā)展階段，被0售業(yè)人士稱為“流通革命”，主要原因在于購物中心從根本上改變了0售業(yè)的被動和從屬地位，實現(xiàn)了與相關產業(yè)的有機融合乃至對生產的引導，對消費的促進。
2、研究目標與主要內容(含論文提綱)
(1)研究目標
本論文將從大環(huán)境來分析鄭州發(fā)展shopping mall的必要性和可能性，并以大商新瑪特shopping mall為例，從歷史地理環(huán)境、經濟政策環(huán)境、人文環(huán)境、競爭區(qū)位理論、商圈理論等角度全面認真地分析它的投資可行性。
(2)研究內容
主要研究從shopping mall的產生和發(fā)展以及shopping mall在中國的個案分析，探討shopping mall在鄭州投資興建的可行性。同時，大商新瑪特作為1家外來企業(yè)，如何在競爭激烈的鄭州市場投建shopping mall取得了巨大成功。
論文提綱：
1、 購物中心的產生及發(fā)展趨勢
(1)購物中心的產生
(2)購物中心的定義
(3)購物中心的特點
(4)購物中心的現(xiàn)狀
(5)購物中心的分類
2、 中國SHOPPING MALL的個案分析
(1)賽特購物中心淡出武漢
(2)廣州天河城廣場購物中心
(3)成功發(fā)展SHOPPING MALL應具備的條件
3、鄭州發(fā)展SHOPPING MALL的環(huán)境總析
(1)經濟環(huán)境
(2)地理環(huán)境
(3)政策環(huán)境
(4)市場狀況
4、投建大商SHOPPING MALL的實證分析
(1)區(qū)位環(huán)境分析
(2)大商新瑪特SHOPPING MALL商圈分析
(3)經濟政策環(huán)境分析
(4)人文環(huán)境分析
(5)鄭州市居民消費需求分析
5、大商新瑪特SHOPPING MALL的投資風險研究
3、擬采取的研究方法、研究手段及技術路線、實驗方案等
(1)研究方法
1。實證與案例分析法
這是西方經濟學界比較公認的研究方法，也可以稱之為成熟的研究范式。實證分析方法的特點是，指明研究事物“是什么”，具有什么特征，以及說明該事物在各種條件下會發(fā)生什么樣的變化，產生什么樣的結果。
2。歸納法
從案例出發(fā)，必須運用歸納的方法。歸納法的運用，就是從1個或多個企業(yè)的發(fā)展道路中發(fā)現(xiàn)各自不同的競爭力和核心競爭力，在此基礎上，對核心能力有1個較普遍的認識。
3。比較分析法
由于不同的學者有不同的關于核心競爭力的觀點，而且不同企業(yè)的發(fā)展道路與競爭力提升方式、路徑都不盡相同，這都使本文自然的應用比較分析法進行研究。所謂比較分析法，是將兩個或多個同類或相近的事物，按同1法則進行對比分析，尋找它們的相同點與差異點，并根據(jù)同1法則進行對比分析的結果來推測未能知的事物或具有同樣或近似的性質和特征。本論文中有關核心競爭力理論的淵源和發(fā)展以及核心競爭力的提升等的研究，將是比較分析法的具體運用。
(2)研究手段與技術路線
學校圖書館、閱覽室有豐富的藏書，并設有電子閱覽室，可全文檢索中國期刊網，能方便查閱到國內外重要期刊上發(fā)表的最新成果，還通過對1些成功的案例進行分析。此外，還有指導老師的悉心指導。
在研究內容中，對shopping mall的綜述，主要是通過利用各種途徑包括網絡、期刊、報紙、雜志等資源來搜集大量的相關資料。在研究世界各國shopping mall的發(fā)展和趨勢同時，密切關注國外發(fā)展shopping mall的趨勢，尤其是發(fā)達國家的發(fā)展趨勢。此外，隨著國內經濟的發(fā)展，中國居民的消費需求隨著收入水平的提高已出現(xiàn)了新的變化和調整。消費者在購物時不僅追求方便性、多樣性、注重個人品味的需求，同時更注重整體購買經歷的愉悅。這種趨勢促成了對大型Mall購物中心的需求不斷增強。
本課題主要是通過層層遞進的方式，道出shopping mall的其中緣由，進而得出在某個區(qū)域投資發(fā)展shopping mall的可行性。
4、中外文參考文獻目錄(作者、書名論文題目、出版社或刊號、出版年月或出版期號)
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5、研究的整體方案與工作進度安排(內容、步驟、時間)
(1)研究的整體方案
對本論題的研究，主要分4大步驟著手進行。
第1，論述SHOPPING MALL的產生、定義、特點、分類、現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢
第2，研究主要對中國SHOPPING MALL個案進行分析，以賽特、廣州天河城為例，分析它們的成功和失敗的原因，并結合國內外的具體事例總結出成功發(fā)展SHOPPING MALL的應該具備條件然后，著重對雙匯集團的企業(yè)核心競爭力進行研究
第3，針對鄭州的大環(huán)境進行論述分析，得出鄭州已基本具備發(fā)展SHOPPING MALL的硬件和軟件條件
第4，在所研究的基礎上，主要就以大商新瑪特SHOPPING MALL為例進行實證分析。運用區(qū)位理論、商圈理論等進行分析;
第5，就預測購物中心的未來發(fā)展趨勢，并對大商新瑪特SHOPPING MALL未來存在的風險進行分析。
(2)工作進度安排
論文步驟
完成時間
備注
確定選題，完成選題審批表
2019年12月20日
學生與導師溝通確定題目、完成審批表
下達任務書
2019年12月31日
指導教師指導學生完成任務書
開題報告定稿
2019年1月15日
指導教師指導學生完成開題報告
文獻綜述定稿
2019年3月10日
指導教師指導學生完成文獻綜述
外文翻譯定稿
2019年3月10日
指導教師寫指導學生完成外文翻譯
交論文完整初稿
2019年4月27日
指導教師要求學生保留修改稿件
畢業(yè)論文中期檢查
2019年4月28日—30日
系里檢查學生論文進展和教師指導情況
論文第2、3...稿
關鍵詞：商標，英譯，翻譯原則
據(jù)有關財經機構觀察，在過去的十年里，中國一直是無可爭議的“世界工廠”。在世界各地，中國產品是隨時可見，世界各國人民的生活與“中國制造”息息相關，有的甚至不可或缺。隨著產品營銷的全球化，商標的國際化也是大勢所趨，尤其是中文商標的英文版在商標的國際化中占據(jù)了極其重要的地位。
1商標英譯的重要性
隨著全球經濟一體化進程的加快，對外貿易一直是中國經濟增長的火車頭。世界銀行提供的數(shù)據(jù)稱，中國成為“世界工廠”， 越來越多的中國商品進入了國際市場，每年創(chuàng)造G D P增長的兩個百分點。對于一種商品來說，除了好的質量，合理的價格，還需要一個知名的品牌，美國經濟學者艾·里斯在《22條商規(guī)》說：“一個譯名的好壞，會帶來銷售業(yè)績千百萬美元的差異。碩士論文，翻譯原則。”一方面企業(yè)制定和實施商標譯名戰(zhàn)略是全球化營銷觀念的必然要求，也是企業(yè)立足現(xiàn)代社會的必要經營理念。商標譯名顯然可以作為一種營銷策略，如果使用得當就能夠實現(xiàn)企業(yè)預定的銷售目標，獲得利潤。成熟的消費者認識到商標價值，對商標所蘊含的品牌內涵也越來越認同，好的品牌往往會獲得消費者較高的品牌忠誠度，為品牌的立足和持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。無數(shù)的例子證明了好的商標譯名使產品的市場占有率和銷售額都高于翻譯不當?shù)耐惍a品。而譯名不當則可能會導致這種產品在本土以外的其它國家找不到市場。因此，中文商標英譯是產品開拓海外市場的極其重要的一環(huán)，有時候甚至成敗在此一舉，其重要性毋庸置疑那。么怎樣更好地進行中文商標英譯呢？下面就提出一些我們平時在翻譯漢語商標時應注意把握的原則。
2． 中文商標英譯的原則
2..1 符合相關的商標法規(guī)定
在現(xiàn)代的法制社會中，任何活動都應該遵守相關的法律法則，中文商標英譯也不例外。一個好的商標譯名，首先應該符合相關的法律規(guī)定。
2.1.1 符合我國商標法的規(guī)定
一個商標名稱，只有符合相關法律的規(guī)定，才能存活下去，否則就面臨被取締的命運。在翻譯漢語商標時，譯者首先要遵守我國的法律。《中華人民共和國商標法》規(guī)定商標不得同國家名稱、國旗、國徽、軍旗、勛章相同或者近似；不得同“紅十字”、“紅新月”的標志、名稱相同或者近似；不得帶有民族歧視性，不得夸大宣傳并帶有欺騙性。作為譯者，必須在翻譯前進行甄別，一旦發(fā)現(xiàn)有可能與與法律相抵觸的，應立即停止翻譯或采取其他補救措施，以免卷入不必要的法律麻煩和經濟糾紛中。
2.1.2 符合國際商標法及銷售目的國商標法的規(guī)定
一個商標名稱在開拓產品的海外市場過程中，除了要符合我國商標法的規(guī)定，還要符合國際商標法及銷售目的國商標法的規(guī)定。碩士論文，翻譯原則。國際商標法規(guī)定商標不得對商品的性質、質量、作用、原料等有敘述性[1]。從Pepsi到Rolls－Royce，再從Nokia到 Sumsung，國際市場中眾多的英文商標的名稱中都沒有關于商品的性質、質量、作用、原料的描述。但是商標翻譯工作者如果沒有注意到這樣的規(guī)定，在把中文商標翻譯成英語時，可能就會犯下無心的過錯。如“味美”餃子翻譯成英文是“Tasty”，在譯名中涉及到商品質量的敘述；再比如“戴夢得”珠寶翻譯成英文是“Diamond”，這一譯名觸及到了有關商品原料的敘述。如果把這兩個英文商標拿到海外去申請注冊，極有可能會遭到批駁，因為都與國際商標法相悖。鑒于阿拉伯國家和信奉伊斯蘭教的國家及地區(qū)不準以類似以色列國旗圖案的六角形圖案為商標的商品進口，如果我國的“雪花啤酒”要出口到這些國家，就不能用“雪花”作商標，必須進行更換。因此，符合國際商標法及銷售目的國商標法的規(guī)定，避免觸犯相關的法律，是在中文商標英譯時所必須遵守的第一條原則。否則，商標英譯名不被國際社會所接納，“中國制造”就無從進入國際市場。
2.2 尊重商標受眾國的民族文化
中文商標英譯時應尊重商標受眾國的民族文化。進行商標英譯時應該對商標受眾國的民族文化以及消費者心理有較為全面的了解，對商標受眾國目標客戶群的喜好和忌諱有清楚的認識，避免在翻譯時踩到雷區(qū)。例如，廣東肇慶市的“百合花”牌糕點粉在國內很受歡迎，而且“百合花”也是個幸福美滿的吉祥的象征，但如果沒有考慮到文化差異而將其直譯成“LILY”輸送到英國市場的話，銷量必定會遭遇滑鐵盧，因為英國人忌諱百合花，把百合花看作是死亡的象征。沒有人愿意食用“死亡之粉”，也許轉換為“ROSE（玫瑰）”是不錯的選擇，因為在該國玫瑰象征愛、甜蜜、美好。
2.3符合商品本身的特征
商標是商品的一種獨特的宣傳方式，所以必須貼近傳譯商品信息。一個品牌可以根據(jù)商品特性、當?shù)匚幕榷嘀剞D化方式來滿足不同市場需要。比如中國名牌服飾“雅戈爾”的英譯商標Younger的發(fā)音與“雅戈爾”非常近似。Younger的發(fā)音比較響亮，寓意更加青春有朝氣，使消費者覺得只要穿上了該品牌的服飾自己就更年輕了，符合人們普遍追求年輕的心理。此英譯名與該服飾品牌內涵相契合，很好地向消費者傳遞了品牌的理念。此外，商標翻譯在符合商品本身的特征的同時，還應該確定其目標消費群，譯名的發(fā)音和用詞應盡可能與商品的市場定位及其所面向的目標消費群的心理因素相結合。碩士論文，翻譯原則。一個典型的例子就是世界五百強之一的“海爾”電器。碩士論文，翻譯原則。碩士論文，翻譯原則。作為占領海外市場最成功的中國家用電器產品，“海爾”的英文商標是“Haier”，細心的消費者會發(fā)現(xiàn)“Haier”的發(fā)音還與英文單詞“higher”（更高）的發(fā)音相同，消費者看到這樣的商標，自然就聯(lián)想到該品牌的產品質量越來越好意，未來會有一個越來越好的發(fā)展。由此可見，一個好的商標譯名，消費者對其內涵一目了然，也更愿意選擇該品牌的產品。
2.4新穎簡潔的原則
在千千萬萬的商標中，如何使自己的商標讓人過目不忘？答案是：新穎簡潔。語言只有新穎、簡潔才便于識別記憶。商標的翻譯應該簡潔傳神、朗朗上口，同時兼顧新穎。新穎是為了激起興趣并識別；簡潔是為了便于記憶；傳神是為了保持品牌的形象，維護商標在國內外形象的一致性；朗朗上口有利于消費者對品牌的廣泛傳播。比如，“南京臣功制藥“的英文是Cuccess來自success（成功）一詞，第一個字母為C，Cu來自于cure，具有“創(chuàng)詞”的特點，意為：成功治療，此英文譯名還與“臣功”諧音，創(chuàng)意新穎，表達了該品牌對療效的信心；該品牌從六個中文漢字的表達形式化為僅有一個單詞的英文商標，簡潔動聽，又具有聯(lián)想意義，使人過目難忘。
3. 結束語
隨著越來越多的中國品牌走入國際市場，競爭對手也越來越多，要想避免做外國名牌“加工廠”的命運，就必須擁有自己的世界知名商標。商標的英譯也因此至關重要。碩士論文，翻譯原則。漢語商標盡管只有幾個字，但翻譯難度卻很大。成功的中文商標英譯必須把握住一些最基本的原則，為走向世界的商標增添無窮魅力。朗朗上口、優(yōu)美準確的商標，上乘的產品質量，優(yōu)質的服務，再加上正確的營銷策略，中國這樣的出口商品才會在國際商戰(zhàn)中鏖戰(zhàn)群雄，獨領。
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論文摘要：伴隨著我國經濟的長足發(fā)展，社會電氣化程度的飛速提高，使得人們對供電企業(yè)提供安全、經濟、可靠和高質量的電能資源的要求也越來越高。隨著電力銷售的硬件環(huán)境已經初具規(guī)模，如何構建良好的電力銷售軟件環(huán)境，成為各家電力集團公司‘增供擴銷’的一個工作重點。電力企業(yè)在積極進行規(guī)范電力營銷業(yè)務、統(tǒng)一工作標準、優(yōu)化企業(yè)內部工作流程、提升企業(yè)對外服務形象等各項管理改革時，迫切地希望利用信息技術為企業(yè)的管理和經營提供科學的管理手段。
1、概述
電力營銷管理信息系統(tǒng)是以網絡技術和通信技術為基礎，對電力營銷業(yè)務管理實現(xiàn)信息采集、處理、儲存、傳遞和分析，并向客戶提供迅速快捷的服務，形成從省電力公司到各供電企業(yè)、供電所站的多層業(yè)務處理能力，建立起電力公司對市場真實、準確、及時的反應和預測機制，為業(yè)務決策提供科學、可靠的依據(jù)。信息的集中處理作為電力營銷業(yè)務管理的主要技術保障，實現(xiàn)從用電客戶申請報裝到電能銷售的業(yè)務全過程管理及客戶的咨詢、查詢、事故報修、網上信息、網上電子商務等功能的全面集成。
用電營銷管理系統(tǒng)在開發(fā)過程中需要完成客戶服務支持系統(tǒng)、用電營銷業(yè)務管理系統(tǒng)、用電營銷工作質量管理系統(tǒng)、與銀行、電信等部門的接口系統(tǒng)四個部分。其中客戶服務支持系統(tǒng)包括客戶服務系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)；其中用電營銷業(yè)務管理系統(tǒng)又包括以下的子系統(tǒng)：業(yè)擴報裝子系統(tǒng)、電費管理子系統(tǒng)、計量管理子系統(tǒng)、用電檢查稽查子系統(tǒng)、退補管理與電價的管理子系統(tǒng)、供用電合同管理子系統(tǒng)、營銷賬務管理子系統(tǒng)、欠費管理子系統(tǒng)、客戶支持系統(tǒng)等，滿足用電營銷日常業(yè)務運轉的需要。
2、用電營銷管理系統(tǒng)目標
通過用電營銷管理系統(tǒng)的建設，企業(yè)要達到增供擴銷、減員增效的目標，取得最大化的社會效益和最大化的經濟效益，具體要求如下所述：
（1）能夠推進企業(yè)管理的變革、健全和完善現(xiàn)有的管理體系和管理方法，如減少人情電、加強線損管理、加強欠費催繳力度等，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益；
（2）優(yōu)化客戶服務理念，以客戶為中心，提高客戶服務質量，如減少用電申請審批的環(huán)節(jié)，提高工作效率，減少客戶不必要的麻煩；
（3）提高營銷工作效率，促進營銷業(yè)務發(fā)展，讓業(yè)務人員從以前的手工或半手工的工作中脫離出來，將重復的統(tǒng)計工作交給計算機來做，將業(yè)務人員分配到其它更關鍵的崗位上；
（4）加強工作質量監(jiān)控，提高營銷工作質量，如加強公司的績效考核，賞優(yōu)罰劣，激勵員工提高工作質量；
（5）加強市場分析手段，提高管理決策水平，以數(shù)據(jù)作為經營分析和管理決策的依據(jù)，而不是拍腦門來決定企業(yè)未來發(fā)展。
（6）進一步提升客戶價值、為提高企業(yè)經濟和社會效益等方面起到支持和促進作用。
3、用電營銷系統(tǒng)面臨的一些問題
1. 由于在計劃經濟體制下的電力系統(tǒng)“重發(fā)、輕供、不管用”，使營銷系統(tǒng)管理與裝備的科技含量低。
（1）管理體制上屬于集權式即縱向依靠自上而下的計劃安排和行政指令，橫向依靠會議調度和上級命令協(xié)調，下級只服從上級并只對上級負責的管理模式。這種模式以被動服從為特色，經營理念往往比較簡單，普遍感到企業(yè)興衰盈虧非吾能愿。在這種體制下，市場觀念、營銷觀念、服務觀念、用戶至上觀念淡薄；企業(yè)內部管理部門各自為政，形不成企業(yè)整體服務合作營銷體系，如 110電力搶修后，做不到“實時跟蹤、信息在線、閉環(huán)控制”及變“管理用戶”為“服務客戶”，不同程度地存在著“花架子”現(xiàn)象。
（2）用電營銷系統(tǒng)裝備手段落后，技術水平低。
① 配電變壓器：樁頭外露明顯，又極易掛鉤竊電；安裝工藝不防盜；接線過引沒有固定點，現(xiàn)場布線東拼西湊不規(guī)范。
② 經農網建設與改造的農村低壓架空電力線都是裸鋁線，由于計量點的原因和管理上的死角，架空線上很多地方易產生掛鉤竊電。
③ 低壓接觸器、開關：接線樁頭全外露又無絕緣材料封閉，且安裝在計量點前邊，易直接掛線竊電。
④ 低壓電流互感器：應封閉在內部的接線，變成多個外露的接電點。安裝上線多、易出錯、又麻煩，無意中給那些不法分子留作“手腳”而變?yōu)椤按笫止P”竊電。
⑤ 機械式有功計量(電度)表：鋁盤、計數(shù)器、接點都沒有防倒轉功能，易被人為或技術性倒轉、停轉而竊電；接線盒中的電壓扣環(huán)，需隱藏在表內的卻外露，為不法分子提供“脫鉤”機會而使鋁盤少轉或不轉竊電。
⑥ 各式各樣的簡易配電室（箱）內裝備的連接線，無專門連卡釘（條）而工藝顯得零亂不規(guī)范；各種設備的帶電樁頭外露又多，有的室（箱）內人進出方便，埋下觸電事故隱患。
⑦ 各類的封印設施簡易得不能再簡單了，很容易啟封和仿制；無形增大用電系統(tǒng)現(xiàn)場管理難度，也為不法竊電之徒避重就輕、開脫（銷毀）罪責提供了方便。
4、用電營銷系統(tǒng)發(fā)展建議
（1）轉變觀念，勇于創(chuàng)新?！笆袌鋈缳悎觥保孟日加惺袌龊笥瞧髽I(yè)營銷的自然法則。而缺乏創(chuàng)新意識是難以占有市場應有份額的。因此，要努力實現(xiàn)觀念的轉變，打破舊的用電營銷觀念和舊的用電營銷思維方式，用市場經濟原則規(guī)劃企業(yè)管理行為，重新審時度勢和確定市場在用電營銷系統(tǒng)經營活動中的特殊地位。
（2）建立職工教育培訓體系，要以培養(yǎng)高素質的經營管理人才，高水平的專業(yè)技術人才和高技能操作能手為主線，逐步實現(xiàn)人才資源由數(shù)量型向素質提高型的轉變；建立自主培養(yǎng)和引進相結合，組織配置與市場配置相結合的人才培訓機制。
（3）要形成較為完整的用工機制，不拘一格選用人才，依照“公平競爭，能適其職，能上能下，合理流動，有效激勵，嚴格管理”的原則，落實用人單位的自主權，增強企業(yè)自身吸納人才的主體地位，完善用工機制。
參考文獻
[1] 胡鍵.電力市場營銷管理:中國電力出版社 .2008 年 1 月.第 14 頁
在當今社會中．可能人們見到最多的版面設計就是報紙雜志之類的讀物。人們對這些讀物已經有很長的認知時間，比較熟悉．如果改變或改進這些讀物的排版，是不是可以更吸引讀者的眼球呢?如今一般讀物還是缺少設計的意識，而更多是進行簡單的排版。其實在版面設計中有以下幾個要素很重要：圖、文、色、版式、網格系統(tǒng)、視覺流程和形式感法則。
圖片是傳播過程中很重要的一個部分。它類似于文，能夠進行信息的傳播，也是人類最早的信息傳播方法。我們通常見到的版面設計，如果能夠讓你過目難忘，我想，就是圖文并茂的視覺沖擊力所致．圖片是版面設計生動所不可缺少的要素．它給我們的視覺效果最突出。不可否認，各類圖片在報紙版面上的地位不斷提高：新聞照片凝固真實的瞬間．以視覺藝術的魅力吸引讀者；部分專業(yè)性強的科技、經濟報道應用圖表、圖解使復雜又難懂的問題簡化．易于被讀者接受；更有報紙將漫畫引入版面，以藝術形式評價新聞內容，其形象性、直觀性遠勝于傳統(tǒng)的文字評論。WWw.133229.COM比起長篇累牘、洋洋灑灑的文字，圖片憑借鮮明奪目的色彩和極具張力的表現(xiàn)手法更容易形成視覺沖擊，在“三步五秒”內吸引觀眾“眼球”。但是，“厚圖”不是泛用、濫用圖片，“薄文”也決非以犧牲新聞的信息含金量為代價．一些報紙在過分追求圖片效應的同時走人了新聞性缺失的誤區(qū)。首先表現(xiàn)為圖片篇幅過大，數(shù)量過多，占用了新聞報道的空間。圖片的數(shù)量和篇幅大小都應由報道需要決定．以“最能表現(xiàn)相關新聞事實．最大限度發(fā)揮傳播效果”為依據(jù)。其次表現(xiàn)為圖片的新聞價值低，內容與相關報道不切合?！昂駡D薄文”目的是以圖片表現(xiàn)力強之長彌補文字枯燥、繁冗之短．因此選擇的圖片應該兼具真實性、新聞性、藝術性與表現(xiàn)力，達到“一圖勝千言”的效果。
文字就像人活著要穿衣一樣是不可缺少的．在排版中文字相對比較多一點，它更可能的就是和網格系統(tǒng)同時進行。不同款式字體包括自己設計的．在整個版面中還是不可代替的。主標題的突出，加上利用網格系統(tǒng)對文本編排．使得版面更富有設計的感覺。文字、圖片、色彩、線條、底紋等要素在版面中的存在并非孤立，也并非簡單的疊加、排列、鋪陳。而是通過彼此的優(yōu)化組合達到“1+1>2”的效果，“使片景孤境能織成一內在自足的境界”．利用局部的巧妙組合創(chuàng)造 “整體美”，在靈活的變化中求得“統(tǒng)一美”，通過有秩序的安排達到“和諧美”，真正具有藝術性的版面應該能夠將這三種美融合在一起，達到和諧美。強調版面藝術性不僅是對讀者閱讀需要的滿足，也是對其審美需要的滿足。
色彩也是比較重要的一個環(huán)節(jié)。以前我設計的版面不是很和諧，比較突兀。一開始我總是不明白為什么，但接觸更多之后發(fā)現(xiàn)，對色彩的把握能力直接關系到整個畫面。小時候看多了黑白電視后．我開始討厭黑白顏色，覺得那很土。但學了設計后．發(fā)現(xiàn)黑白的一張照片，或者一張海報，他并不難看．甚至在某個氛圍下它比彩色的圖片更適合。一般紅色代表喜慶、熱情、積極，2008年8月8日北京奧運會開幕，我國各類日報、晚報版面都是整版的紅色調，渲染出全國上下一片喜慶氣氛：而黑色代表莊嚴、肅穆，2008年5月12日四川汶川大地震發(fā)生后．隨后幾天，全國報紙都是以黑、白、灰作為主色調，就連電視節(jié)目、電腦網頁也都改成黑白色，如果此時還以紅色作為報紙的主色彩，就無法達到肅穆、凝重的視覺效果．也就無法表達對死難者的哀悼之情?？傊?，色彩具有表達情意的作用，色彩的使用要符合報紙所要表達的主題。如果不分具體情況和特定場合大量使用“濃墨重彩”?；蚪o一個標題套上幾種顏色或整版“姹紫嫣紅”，就會讓讀者分不清到底在表達什么情感，以至在導向上出現(xiàn)了偏差。就會失去報紙的宣傳、教育和導向功能。 視覺流程也許不是很大的一個要素，但在版面設計這一塊也是不能不談的。學習版面設計后才明白，以前做福建衛(wèi)生報版面設計時可能對于文字的編排沒有側重點．整個畫面太亂。要表達什么或者要達到一個什么樣的效果．心里比較模糊，在一些圖形以及文字處理上沒有一定的層次關系，讓蓁冒7ujzan aats z。。。，z主題的部分更加突出．達到一下子讓人注視到的效果。視覺上還要注意一般的文字．可以選擇單向的視覺流程。因為文字本身在書寫上和我們的閱讀上就是從左到右．正好符合單向視覺流程。
形式感法則和版式我覺得還是比較接近。內容與形式是相互依存的。恰當?shù)陌婷嫘问娇梢愿行У貍鞑バ侣剝热?。使報紙具有吸引、感染讀者的獨特魅力。版式設立后就會開始聯(lián)想到形式感．比如我想設計一張單頁的文字在整個版面的中間，那么我就會聯(lián)想到形式感法則中的對稱式平衡。什么樣的一個版式，什么樣的一種形式，其實直接關系到作品的表現(xiàn)力。但是在內容與形式的關系中。內容始終是占據(jù)主導地位并起決定作用的．一張報紙最終能否得到長期穩(wěn)定的市場認同．根本還是在于它提供的內容能否最大程度地滿足讀者對信息的需求。報紙的形式、版面設計始終要為其宣傳內容服務，兩者相輔相成才能相映生輝。
要知道高校市場營銷專業(yè)學生心理素質訓練現(xiàn)狀，可從高校市場營銷專業(yè)教學課程結構中去了解。以本科營銷專業(yè)教學為例，其課程結構大致分為兩大模塊、四大課程，兩大模塊為專業(yè)知識模塊和實踐能力模塊，四大課程即職業(yè)課程、學科課程、通用知識課程及通用能力課程。在專業(yè)知識模塊教學結構中，公共課程，如形勢與政策、思想道德修養(yǎng)與法律基礎、理論、大學英語、體育以及計算機基礎、就業(yè)指導等占去了相當部分。專業(yè)知識，如經濟學、管理學、市場營銷學、消費者行為學、財務管理，以及客戶關系管理、物流管理和證券投資學、電子商務、商務談判等占主要部分，而文獻檢索、寫作、交際交往、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導則作為此專業(yè)的能力輔助訓練。在實踐能力模塊中，其主要形式是營銷模擬訓練、營銷策劃和網絡模擬環(huán)境訓練，這些訓練是以社會活動、參觀調研、專業(yè)實習和畢業(yè)設計(論文)為重要訓練手段。值得一提的是，在這些課程結構中有心理要素的課程除了消費者行為學以外，沒有一項是對學生心理素質進行教學和訓練的。據(jù)了解，有些高校學生的社會實踐課，只是安排學生到企業(yè)生產部門參觀，聽聽銷售主管講講，對實際參與的營銷活動涉足不多，就是在重要的實習階段，要么到商場站柜臺，要么到展廳發(fā)傳單，都是一些淺層次的東西。由此可見，目前高校市場營銷專業(yè)教育現(xiàn)狀是對學生專業(yè)知識的傳遞要多于實踐能力的訓練，對理論知識的準備要遠遠多于實戰(zhàn)能力的準備。要使高校培養(yǎng)出來的營銷專業(yè)學生，能有堅定的信心扎根于市場營銷，心理素質強化訓練顯然是必需的。
二、體育教育對營銷專業(yè)學生心理素質拓展訓練
拓展訓練起源于二戰(zhàn)時期，其真實目的是為人的生存訓練，它揭示了人在絕境中成功并非依靠充沛的體能，而是強大的信念和堅強的意志力。訓練的手段是利用一些自然環(huán)境和人工設施，讓參與者身體力行地去做一些具有體能挑戰(zhàn)和心理挑戰(zhàn)極限的活動和項目，達到訓練和提高綜合素質的目的。內容包括單純體能、生存訓練、心理訓練、人格訓練、管理訓練等。拓展訓練正是因為具有強大的教育意義，在我國已經得到許多大中小企事業(yè)單位高層領導和大中小學校的高度重視。體育教育與拓展訓練存在共性，但其持續(xù)性、可重復性對學生的心理素質訓練更具意義。
(一)自信心的訓練一個人的不自信，往往是因為受到的打擊太多;相對于不自信，自信則是經常體驗到成功后得到他人的表揚，受人尊敬。仔細分析自信心的形成過程，自信心通常是通過關愛、表揚、鼓勵、確認、理解和幫助來實現(xiàn)的。教師要讀懂這種心理，在教學活動中，要注意發(fā)現(xiàn)其亮點，適時通過表揚、肯定和行動支持，讓學生感受成功的喜悅心情和教師的關愛、肯定，同時也能得到同學的肯定與支持，從而建立起挑戰(zhàn)困難，超越自己的信心。體育教學活動是體驗式的一種教學活動，所有的動作全靠學生自己的努力來完成，學生從不會到會，再到應用自如，此間要經過太多的環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都有挑戰(zhàn)，有的學生很容易便可完成，有的學生則完成得非常艱難，教師要用熱情去幫助學生完成動作，同時要用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，給予表揚與肯定。當學生有強烈的表現(xiàn)欲時，教師說“誰來做個示范，誰來小結一下”，學生爭著說“我來”，那么學生的自信心就已經確立。
(二)責任感的訓練如何培養(yǎng)學生的責任感，許多教育工作者進行了卓有成效的探索，也取得了豐碩成果。要把責任變成一種習慣，有限的德育是遠遠不夠的，要達到實質效果，訓練是最有效的手段之一。在學校培養(yǎng)學生責任感的教育過程中，由于不負責任所造成的后果往往是滯后的，在學生沒有體驗到后果對自己人生的影響以前，談感悟責任往往是空洞乏力的，只有當責任變成需要后，人們才知道責任的重大意義。培養(yǎng)學生的責任感，首先是要教會遵守規(guī)則。規(guī)則是人在社會活動中必須遵行的基本法則，伴隨法則而生的是強有力的罰則，人們在罰則的高壓之下，出于趨利避害的人性選擇，往往會選擇“按規(guī)則辦事”。教師是規(guī)則的執(zhí)行者，教師要嚴格執(zhí)法，規(guī)則才有權威性。其次是培養(yǎng)學生按規(guī)則辦事的習慣，習慣形成了，責任感基本上也形成了。
(三)耐受力的訓練做過市場銷售的人多有體會，剛步入銷售行業(yè)，在推銷產品過程中，經歷的拒絕讓不少新手有挫敗感。外部競爭飽受的委屈與企業(yè)內部優(yōu)存劣汰的用人機制，讓不少耐受力差的新手從此在銷售行業(yè)中消失。參加過體育比賽的人能體會到，在大賽來臨的時候，往往會有一段時間怎么也不能入睡，只要閉上眼睛，比賽的期望與幻想就會呈現(xiàn)在眼前，越想獲得好結果最終結果反而越不好。體育運動對人的意志力和抗挫能力具有訓練價值，此類項目有耐力跑、跨越障礙、極限挑戰(zhàn)、智力體力對抗及運動競賽等，通過體育教學的拓展，可以培養(yǎng)學生堅強的意志力和穩(wěn)定的心理素質，為學生畢業(yè)后從容地應對競爭與挑戰(zhàn)打下基礎。
三、結束語
根據(jù)2016年世界品牌500強研究報告，在2016年《世界品牌500強榜單》中，中國品牌入圍的僅有36個，而且位于前100的企業(yè)寥寥無幾，與中國第二大經濟體的國家形象極為不符，因此關于中國企業(yè)品牌資產與評估的學習與研究也逐步受到重視。
由于品牌價值在品牌兼并收購、公司形象、品牌延伸等方面的用途不同，國家之間的國情與市場情況不同，在Interbrand的品牌資產價值評估方法中，方法的提出方-英特公司介紹的只是評估的整體思路，對于一些關鍵指數(shù)的確認方法并沒有給出具體應用方法。因此，該情況對運用Interbrand法估算公司的品牌價值提出了挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有英特法的研究基礎上，筆者將著重介紹企業(yè)營業(yè)凈利潤、企業(yè)無形資產、未來5年無形資產利潤、品牌強度、品牌作用指數(shù)等關鍵指數(shù)的確定方法。
通過對企業(yè)品牌價值評估的詳細施行方案的研究，希望在以下方面對于中國企業(yè)品牌價值評估提供微薄的建議：（1）為現(xiàn)實企業(yè)品牌價值評估提供參考方案；（2）為品牌間的兼并、收購、合資時品牌資產的價值提供實際參考；（3）對內激勵公司員工，對外提高公司形象；（4）評估和詮釋品牌業(yè)績。
二、Interbrand法簡介
英特法是國際上最有影響的品牌價值評估方法之一，，其嚴謹?shù)乃悸吩趪H上具有很大的說服力與認可度。該模型兼具主觀與客觀情況，客觀主要考慮市場份額、品牌利潤狀況；客觀考慮的是品牌強度，通過市場地位、產品行銷范圍等指標確定。因此運用Interbrand法對待評估品牌的價值的計算。公式為：V=P×S，V代表品牌價值；P代表品牌帶來的凈利潤，S代表品牌乘數(shù)。英特模型對企業(yè)品牌價值的評估建立在一個基礎的假設上，即品牌的存在可以讓其擁有者在未來一定的時間段內能得到比較穩(wěn)定的收益。
三、關鍵指標的確定方法
根據(jù)Interbrand品牌價值評估公式：
V=P×S
V是品牌價值；P是品牌凈利潤，S是品牌乘數(shù)。
品牌帶來的凈利潤一般按照未來5年無形資產利潤根據(jù)適當?shù)恼郜F(xiàn)率進行折現(xiàn)求和。在該模型的實施中，品牌帶來的利潤需要一步步進行剝離。首先是通過對企業(yè)財務會計表報進行分析，以確定企業(yè)在評估年限內的營業(yè)凈利潤，然后將企業(yè)無形資產從企業(yè)營業(yè)凈利潤中剝離出來，得到無形資產所帶來的利潤，進而通過品牌作用指數(shù)得到品牌所帶來的利潤.
品牌乘數(shù)由品牌強度通過S曲線進行轉化，品牌強度由市場性質、穩(wěn)定性、行業(yè)地位、行銷范圍、品牌趨勢、品牌支持、品牌保護七個因素決定，各占10、15、25、25、10、10、5分，而且每個因素均規(guī)定了最大值。對評估品牌在這七個方面的表現(xiàn)進行打分，然后對這七個因素的打分結果求和就得到了被評估品牌的品牌強度。
1.營業(yè)凈利潤
營業(yè)凈利潤屬于公司財務數(shù)據(jù)，其獲取一般通過公司年報、財務會計報表、專業(yè)統(tǒng)計與分析組織、新聞報道等渠道。
2.無形資產利潤
無形資產利潤利用二八法則進行確定。在管理學與社會學中，二八定律被廣泛應用。帕累托認為，在因素與結果、輸入與產出、付出與回報之間存在不平衡與不對等，頂部的20%是少數(shù)，底部的80%是多數(shù)。少數(shù)的20%可以對結果、產出、回報造成主要、重大的影響，而多數(shù)的80%只能造成次要的影響。時間管理、客戶分級、資源分配、核心利潤等問題都可以用二八定律解釋。
公司的有形資產包括固定資產如房屋、機器、設備等，無形資產包括管理制度、科學技術、專利商標、品牌作用、文化歷史等方面。21世紀市場競爭激烈，營銷理念逐步發(fā)展為“以顧客為中心”。對于服務業(yè)而言，無形的服務利潤的貢獻值遠遠大于服務基礎設備，制造業(yè)也是如此，固定資產帶來的利潤是基礎性的支撐作用，而企業(yè)先進的管理思想與制度、前沿的研發(fā)與科學技術、品牌的形象與定位才是關鍵性的因素?；谝陨戏治?，無形資產利潤從營業(yè)利潤的剝離使用二八法則有其科學依據(jù)。
3.未來5年無形資產利潤
未來5年無形資產利潤使用加權移動平均法進行預測。由于歷史各期的數(shù)據(jù)對預測未來的值的參考作用不同，所以加權移動平均法對相同間隔內的每個歷史數(shù)據(jù)賦的權重也不同。一般來說，最近的數(shù)據(jù)對更能反映趨勢，權重應相對較大。其公式為：
Ft=（w1×A1+w2×A2+w3×A3+...+wn×An）/c
式中，w為權重、A預為測值，n為預測的期數(shù)；且w1+w2+...+wn=c。
利用加權移動平均法將未來5年無形資產利潤預測之后，利用折現(xiàn)率折現(xiàn)到當前年限，相加求和即為所求值。折現(xiàn)率的計算稍后提到。
4.品牌作用指數(shù)
品牌作用指數(shù)通過模糊綜合評價法進行確定，具體數(shù)據(jù)及資料來自于問卷調查結果。運用模糊數(shù)學將受多種因素約束的對象綜合分析，達到將定性問題定量化解決的目的。因此，該方法對于一些模糊、難以量化的問題具有顯著意義，為品牌作用指數(shù)的計算提供了具體方法。
在模糊?C合評價法中：
評價因素是指評價的具體內容（例如，價格、性能、品牌、售后服務等）。
評價值是指評價因素的排序。（例如，A成員將價格排在第一位，性能排在第二位）。
權重是指被評價因素的重要度（例如，A成員問卷中，假設有4個評價因素，則價格的得分為4，質量的得分為3）。
通過以上術語定義，結合所評估企業(yè)的具體產品以及目標市場，設計出評價因素并進行問卷調查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析計算品牌作用指數(shù)的具體數(shù)值。
5.品牌強度與折現(xiàn)率
品牌強度的計算主要通過定量指標代替法進行分析。在在很多涉及定性指標的計算中，往往沒有辦法準確確定定性指標的具體值，Interbrand模型中主要通過專家打分法進行確定，帶有主觀性和個人傾向。在這種情況下可以對定性指標進行充分理解，結合已有的定量指標進行替換，從而在一定程度科學確定定性指標的具體取值，避免了人為的主觀性和經驗性。
每一項的得分以行業(yè)公認的綜合實力龍頭企業(yè)為標準，默認該企業(yè)的各項分值為滿分，然后按照比例關系確定所評估企業(yè)在每一項因素上的具體得分。例如：在中國制藥行業(yè)，A公司綜合實力第一名，其顧客忠誠度為25%，滿分15分，待評估公司B的顧客忠誠度為20%，則B公司在穩(wěn)定性方面的得分為12分。如果B公司顧客忠誠度高于A公司，則穩(wěn)定性為滿分。
根據(jù)以上方法類推，將待評估企業(yè)的各項得分計算得出后進行匯總，即得到該品牌的品牌強度。根據(jù)S曲線將品牌強度與品牌乘數(shù)進行轉化，并得出未來利潤的折現(xiàn)率。
4.品牌作用指數(shù)
請對以下幾種影響你購買手機的因素按照重要性程度進行排序（最重要的用1表示，次重要的用2，以此類推）
綜上，華為技術有限公司在2016年的品牌價值為2515.46億元。根據(jù)《2016年中國500強品牌榜單》，華為技術有限公司的品牌價值為2475億元。筆者計算結果與官方統(tǒng)計結果有一定差異，但總體差異不顯著。
論文本文通過時當代服裝專營店設計思路的現(xiàn)狀分析、特征總結以及研究其發(fā)展趨勢、嘗試探索一條遵從當代營銷戰(zhàn)略的服裝賣場設計的新思路。
隨著我國經濟的快速增長供求關系的擴大化各類大型購物空間已經成為日常生活中不可缺少的空間元素良好的賣場空間是展示商品、吸引顧客、激起人們購買欲望的重要手段服裝專營店是專門經銷某一特定服裝品牌產品的專門性賣場由生產企業(yè)直接參與規(guī)劃管理r很多知名品牌的服裝專營旗艦店.甚至會邀請該品牌的服裝設計師參與店面設計服裝專營店是企業(yè)直接面對消費者的窗口，作為企業(yè)與消費者之間溝通的環(huán)節(jié)，專營店對品牌的塑造、認知和推廣都起著至關重要的作用。
當代服裝專營店設計的最終目的就是根據(jù)空間的基本情況。綜合運用技術手段、藝術手段和美學法則充分利用有利條件積極發(fā)揮創(chuàng)作思維創(chuàng)造出一場既符合展示、購物功能要求又符合人們生理、心理及視覺要求的服裝盛宴。
一、當代服裝專營店的特性
當代服裝專營店一般具有三重功能：1、專營店是建立關系的場所?，F(xiàn)代營銷思路要求專營店必須致力于與消費群體之間建立密切的聯(lián)系這種聯(lián)系早已不僅局限于單純的買賣關系而是包含了兩者間情感的交流與價值的共享。2、專營店應該成為企業(yè)型形象與服裝流行趨勢宣傳的最前線。店面的環(huán)境與服務必須致力于服裝品牌的宣傳與推廣強調統(tǒng)一化標準化、人性化同時要注重豐富的品牌文化內涵塑造。3、專營店是一個信息與回收中心是發(fā)現(xiàn)消費需求和消費情報的最佳場所。消費者可以通過光顧專營店切身感受最新的流行趨勢，企業(yè)也可以通過專營店獲取最真實準確的消費信息反饋給相關部門。
成功的服裝專營店設計要求設計師能夠緊緊跟上商業(yè)發(fā)展趨勢變革的節(jié)奏。由于室內設計不斷發(fā)展的理念服裝賣場也隨即擁有了符合其自身特點的發(fā)展趨勢.這同時反映出當今社會不斷變化發(fā)展的商業(yè)運作模式的特點。服裝專營店設計是以吸引顧客將顧客的注意力轉移到所出售的服裝上為目的，并試圖制造購買欲以刺激最終的消費行為。
二、對服裝品牌體驗的強調
在當代服裝專營店的設計中功能性需求已經不再是唯一要求正在逐漸被淡化，而消費心理感受與情感需求則被逐漸強化2000年，約瑟夫?派恩與詹姆斯7基爾默合著的《體驗經濟》中明確之處“體驗就是企業(yè)以服務為舞臺以商品為道具來使消費者融入其中，創(chuàng)造出能夠使消費者參與值得消費者回憶的活動。”體驗經濟下的企業(yè)是品牌體驗的提供者品牌做的就是一種感覺專營店是企業(yè)提供消費者體驗服裝產品的最佳場所。
服裝專營店的設計必須凸顯和著重強化服裝品牌意識.強調品牌與消費者之間的感性互動溝通。專營店的品牌體驗，應該包括感覺、感受、思維、行動、關系五個方面并通過視覺溝通、服裝外觀的視覺沖擊及空間環(huán)境的感染力等方式來實現(xiàn)。優(yōu)秀的服裝專營店設計應該遵從體驗模塊通過服裝展品的視知覺展開設計在設計中盡可能地創(chuàng)造消費者能夠參與其中的體驗性空間在這種空間里交流是放松的、無障礙的。體驗和互動的過程必然催化交流這種交流又是多元的它既包含了服裝導購人員和顧客之間的交流同時也包含了顧客和顧客之間的交流。專賣店會變得更加專業(yè)給顧客更強的信任感和親和力與目標消費群體之間的聯(lián)系也自然會加強。
隨著當代新設計理念的不斷發(fā)展服裝專營店設計正由現(xiàn)在的滿足買賣行為為消費者提供更好的購物體驗的場所逐漸發(fā)展成為營造輕松愉悅又令人驚奇的體驗環(huán)境滿足人們情感需求的多維空間。
三、服裝專營店個性化執(zhí)行
現(xiàn)代商業(yè)營銷理念都在考慮影響消費者購買行為和消費心理變化的細節(jié)。在所有因素中專營店品牌個性化設計對于商場和消費者的影響至關重要。個性化因素包括品牌獨特性的塑造、店面針對性的設計、服務唯一性的理念和多種藝術處理技法并行等等這些為創(chuàng)造購物氛圍提供了良好的條件。了解這些影響因素合理運用各個因素的變化就可以創(chuàng)造出多種多樣的專營店環(huán)境氣氛。
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