時(shí)間:2023-02-27 11:08:53
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇員工分享心得體會,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
GE職業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目主要包括兩種形式,分別是一對一職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)團(tuán)體討論會。相比傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展講座,一對一職業(yè)指導(dǎo)提供了更為開放的平臺,GE人力資源部通過安排人力資源經(jīng)理作為職業(yè)導(dǎo)師來與員工進(jìn)行配對,了解員工在職業(yè)發(fā)展中的需求與困惑,引發(fā)員工們的思考,并從中獲得有益的職業(yè)啟發(fā)。 通過該項(xiàng)目,受輔導(dǎo)的員工不僅能進(jìn)一步清晰自己的職業(yè)發(fā)展道路,更能增加對公司不同業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)域的了解,拓展了在公司的人際關(guān)系。
職業(yè)導(dǎo)師Mentoring
職業(yè)導(dǎo)師是一個(gè)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部成熟管理人才向發(fā)展中的管理者分享、傳授成功經(jīng)驗(yàn)的員工發(fā)展培育項(xiàng)目。GE人力資源部通過公司網(wǎng)站,向所有員工開放由GE各業(yè)務(wù)部門成熟管理者組成的職業(yè)導(dǎo)師資源,供員工自發(fā)選擇配對。導(dǎo)師與被輔導(dǎo)者會定期發(fā)起職業(yè)輔導(dǎo),就各自的職業(yè)規(guī)劃與工作中遇到的問題進(jìn)行交流。每次職業(yè)輔導(dǎo)后,雙方還會就對方的表現(xiàn)作出評價(jià)。這種直接、有效的導(dǎo)師機(jī)制有利于公司進(jìn)一步培養(yǎng)和發(fā)展人才。今年,GE中國啟動了面向全體員工的導(dǎo)師計(jì)劃,在內(nèi)部網(wǎng)站上公開200多位導(dǎo)師的資料 (包括專長、愛好等),讓員工自由選擇導(dǎo)師,受到了員工的極大歡迎。
地區(qū)人才培育計(jì)劃 Talent in Region
詳細(xì)安排了一個(gè)跨越部門及地區(qū)的人才發(fā)展活動計(jì)劃。通過這一舉措,將有更多GE中國的員工獲得學(xué)習(xí)、分享、交流互動以及展示自己的機(jī)會。
領(lǐng)導(dǎo)力連線 Leaders’ Connection
來自GE各業(yè)務(wù)部門的高級領(lǐng)導(dǎo)通過現(xiàn)場演講、討論及電話連線的方式,讓GE各地員工更好地了解GE在中國的戰(zhàn)略發(fā)展,分享寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會,并探討多種文化如何在GE融合。GE每月都開設(shè)咖啡訪談會,讓領(lǐng)導(dǎo)請跨部門的員工喝咖啡,分享職場經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,讓員工能夠更快速成長。
GE大家庭(GE& My Family)
除關(guān)注員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和工作生活外,GE也非常關(guān)愛員工的家人。為此,GE中國特別開展了針對員工家庭及子女的親子教育咨詢、“冰上夢想訓(xùn)練營”及“職場啟航”計(jì)劃等。親子教育項(xiàng)目由專業(yè)機(jī)構(gòu)為學(xué)齡前家長提供現(xiàn)場或熱線咨詢,重點(diǎn)解決親子溝通中的障礙,提升員工的親子關(guān)系。GE作為中國花樣滑冰隊(duì)的官方合作伙伴,為熱愛滑冰的員工子女提供半年的花滑課程,“冰上夢想訓(xùn)練營”在員工的6-12歲子女中開展?!奥殘鰡⒑健庇?jì)劃則是面向讀高中和大學(xué)的員工子女,邀請公司資深HR和有過留學(xué)經(jīng)歷的員工分享擇業(yè)和深造的經(jīng)歷,幫助員工子女理性地規(guī)劃自己的未來?!按送?,GE還定期舉辦家庭日活動,讓員工家屬走近GE,了解家人的工作場所和內(nèi)容。
全面薪酬(Total Rewards)
在GE工作,員工得到的不僅是一份有競爭力的薪水,還包括各種良好的福利,成長學(xué)習(xí)的廣闊平臺以及誠信的文化和卓越的雇主品牌,這些構(gòu)成了員工在GE所獲得的“全面薪酬”。為了使得我們的福利制度更加靈活和與時(shí)俱進(jìn),GE于2011年年底推出了一個(gè)菜單式的福利計(jì)劃,根據(jù)自己的需求選擇自己的福利。除此之外,GE還開展一系列講座,幫助員工更好地理解關(guān)于自己薪金及福利的相關(guān)政策,從而做到更好地規(guī)劃自身與家人的福利和生活。
GE職場之路(GE Career Path)
該項(xiàng)目的突出特點(diǎn)是將公司眾多業(yè)務(wù)部門、不同職能的職業(yè)發(fā)展路徑及資源提供給員工,讓員工更清晰地了解自己所處業(yè)務(wù)部門、所在職能上的職業(yè)發(fā)展前景,知曉公司能為他們的職業(yè)發(fā)展提供哪些資源和機(jī)遇;另一方面,也方便員工了解其他業(yè)務(wù)部門或其他職能的職業(yè)發(fā)展之路,進(jìn)行參考借鑒,或是尋找合適的發(fā)展路徑,幫助員工更加明確自身的職業(yè)定位,進(jìn)而制定更清晰的職業(yè)規(guī)劃。
健康我先行(Health Ahead)
除了為員工提供充分的職業(yè)發(fā)展空間,GE還積極提倡員工養(yǎng)成健康的生活方式。在2009年GE推出“健康創(chuàng)想”戰(zhàn)略的背景下,GE延續(xù)了對員工健康的一貫關(guān)注,并就如何提高員工的健康保健意識,幫助他們預(yù)防疾病,設(shè)計(jì)了一系列相關(guān)項(xiàng)目。在中國,GE健康醫(yī)療服務(wù)部將其與國情相結(jié)合,為員工提供了職業(yè)健康及醫(yī)療保健服務(wù),并于去年陸續(xù)啟動了“健康我先行”員工健康計(jì)劃、“健康工作場所”認(rèn)證計(jì)劃以及員工健身項(xiàng)目等。如今,GE所有的工廠和辦公區(qū)域都實(shí)現(xiàn)了全面禁煙,包括中國科技園在內(nèi)的多家GE工作場所已通過了GE“健康我先行工作場所”的認(rèn)證。
志愿者文化 (Volunteers Culture)
GE的志愿者文化由來已久,完善的人員機(jī)制保證了活動的有效進(jìn)行。在GE每個(gè)員工都有可能成為一個(gè)志愿者項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,我們鼓勵員工熱情參與并積極領(lǐng)導(dǎo)志愿者項(xiàng)目。2011年4700+員工貢獻(xiàn)了約超過28000個(gè)小時(shí)數(shù)的志愿者行動。
消防工作是一項(xiàng)知識性、科學(xué)性、社會性很強(qiáng)的工作,涉及到各行各業(yè)、千家萬戶,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)密切相關(guān)。這里給大家分享一些關(guān)于防火安全教育心得體會,供大家參考。
防火安全教育心得體會1為了提高全員的消防安全意識,減少安全隱患,同時(shí)也提高抗御火災(zāi)的能力。公司安保部門結(jié)合人資組織為公司全體成員進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)。
20--年4月23日9點(diǎn),安保部經(jīng)理首先為制造班組長和職能人員進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)?;馂?zāi)的危險(xiǎn)性和防火措施。各種消防設(shè)施的性能,滅火器材的使用方法:報(bào)火警,撲救初級火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。并有序的組織引導(dǎo)員工疏散的能力
通過幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)也掌握了消防安全工作的基本理論知識,譬如:燃燒與滅火器的常識,常見滅火器材的維護(hù)和管理。消防設(shè)施的使用和維護(hù),安全疏散設(shè)施的設(shè)置,懂得了消防安全知識的重要性。在工作中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患。提高防火意識為目的。使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn),為今后更好的在班組里開展消防安全工作奠定了理論和實(shí)踐的基礎(chǔ) 。
24日上午, 一段段生動的火災(zāi)現(xiàn)場,開始了本次的培訓(xùn)。其中有一案例火災(zāi),發(fā)生于20__年3月29日凌晨,__市,____俱樂部,燒死74人,這個(gè)事件引起了大家深刻的思考,每次火災(zāi)為什么會造成如此大的人員傷亡,面對火災(zāi)我們?nèi)绾握_逃生等。
火災(zāi)的危害,在日常工作中往往被人們忽視??偸谴嬖趦e幸心理,發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。 預(yù)防 工作是最重要的“,預(yù)防為主,消防結(jié)合”才是消防工作的主要方針。針對這一案例鄭總組織部門經(jīng)理,班組長帶領(lǐng)員工分組進(jìn)行討論工作環(huán)境中存在的消防安全隱患:如有故障的設(shè)備,老化的電線路,電暖氣,小太陽等。并采取有效的整改措施 ,落實(shí)到責(zé)任部門 ,并落實(shí)到責(zé)任人。
通過這兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)消防安全知識,公司所有人員對自己崗位可能涉及到的消防器材和疏散通道有了充分的了解。
作為班長在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我們要把學(xué)到的消防知識運(yùn)用到生活和工作中去 ,使班組每一位成員提高消防知識水平 !
防火安全教育心得體會2前段時(shí)間的消防安全宣傳活動,我__社區(qū)按照上級的要求和相關(guān)文件的精神,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,積極制定和采取各種有效措施,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳教育力度,全面落實(shí)宣傳活動方案。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
我__社區(qū)以預(yù)防和遏制重大特大火災(zāi)事故為目標(biāo),力求充分調(diào)動廣大人民群眾和社區(qū)居民的積極性,從自身做起,形成全社區(qū)人人參與消防,人人關(guān)心消防的良好氛圍,增強(qiáng)消防法律、法規(guī)意識和學(xué)習(xí)消防安全常識的積極性,走消防工作社會化道路,力爭開創(chuàng)我社區(qū)消防工作的嶄新局面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)制健全、措施得力
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力是開展好消防宣傳工作的根本保障。為確保今年我社區(qū)消防安全宣傳活動開展的扎實(shí)有效,按通知要求,成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé)消防安全工作的落實(shí),切實(shí)抓好消防安全消防宣傳的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)宣傳、廣泛動員、增強(qiáng)安全意識
今年的消防宣傳活動以普及消防安全常識、提高火場逃生自救能力為重點(diǎn),以減少火災(zāi)人員傷亡為目標(biāo)。社區(qū)指定專人負(fù)責(zé)消防安全工作的落實(shí),切實(shí)抓好消防安全消防宣傳的各項(xiàng)工作。在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了消防安全宣傳站,制作了橫幅、宣傳板,向居民發(fā)放防火宣傳材料;走訪空巢老人、殘疾人、精神病人家屬,提醒其對病人加強(qiáng)監(jiān)護(hù);清理各居民樓道內(nèi)的堆積物,劃出小區(qū)內(nèi)限放、禁放煙花爆竹區(qū)域,并放置了標(biāo)牌;對社區(qū)施工工地、外來人口住所、經(jīng)營場所進(jìn)行了安全檢查等。社區(qū)依照“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)“的原則,加大對中小餐館、公共場所、“三合一”場所的檢查力度。沿街店面過期滅火器藥劑全部更換,確保消防安全,創(chuàng)造一個(gè)安全的消防環(huán)境。
三、認(rèn)真開展宣傳工作,確保宣傳活動方案的有效落實(shí)
按照上級有關(guān)開展消防安全宣傳活動的通知要求,根據(jù)消防安全宣傳活動的范圍和內(nèi)容,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況,組織人員認(rèn)真開展了宣傳活動,并進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過在居民小區(qū)的消防安全宣傳周活動,加大了社區(qū)消防安全宣傳的力度,增強(qiáng)了社區(qū)居民的安全防范意識和火災(zāi)逃生自救知識,健全了社區(qū)義務(wù)消防組織,提出了防火和減少火災(zāi)危害的具體措施,取得了較好的效果。
防火安全教育心得體會3-月-日,臨近我們頂崗實(shí)習(xí)的日子。今天下午學(xué)校安排我們在實(shí)習(xí)之前聽一次關(guān)于消防知識的講座。本來我并沒有很重視,覺得這種講座以前聽過很多次沒什么在聽的必要。但在我靜下心聽完此次講座的時(shí)候,我感受頗深!
“大火無情,人有情?!薄痪湔鸷承撵`的話語,被人們謹(jǐn)記于心,卻難阻擋一次又一次的火災(zāi)慘劇……究竟是為什么呢?作為必須生活在世間的人類——我們應(yīng)該好好反省一下了。在講座上,保衛(wèi)科科長演講繪聲繪色,詳細(xì)具體,分別從火災(zāi)預(yù)防和防治、宿舍安全管理、逃生技巧等方面給我們講解安全自救知識,并加以前些年國內(nèi)的真實(shí)案例警醒我們,利用PPT,一張張觸目驚心的照片呈現(xiàn)在大家面前。整個(gè)講座圖文并茂,深入淺出,會場氣氛熱烈,一張張觸目驚心的照片和一個(gè)個(gè)慘痛的教訓(xùn)使在場的每一位印象深刻。最珍貴的是生命、是幸福、是安全。
從消防的安全教育演講中,讓我們感受到學(xué)院對安全的重視,以及演講中講到的事例,讓我們感受到生命誠可貴,安全價(jià)更高。
人的生命至高無上,然而安全是幸福生活的重要保障。因此在歡樂時(shí),我們要時(shí)刻敲響安全警鐘,多一份安全思想,少一份事故危機(jī)。在我們身邊有許多意外和不幸,因此我們每個(gè)同學(xué)都要樹立安全第一的思想,同時(shí)安全責(zé)任重大,因此我們都要嚴(yán)于律己,切實(shí)履行安全職責(zé),保障安全。
作為一名合格的大學(xué)生,我們要增強(qiáng)安全防范意識,消除安全隱患,同時(shí)在我們頂崗實(shí)習(xí)可以進(jìn)一步為同學(xué)們普及消防知識,增強(qiáng)消防安全意識,提高同學(xué)們預(yù)防火災(zāi)和火場逃生自救能力,提高防范能力,要掌握安全知識提高防范技能。生命如同鮮花一樣?jì)善G綻放著生命,美麗的生命只有一次,人生的花季只有一次,青春的火焰也只綻放一次,怎能不珍惜這段美好的時(shí)光呢?因此我們要以安全為首,敲響安全的警鐘,奏響生命的樂章,讓生命之花開得更加絢麗。
防火安全教育心得體會4人們的生活心在已經(jīng)是一點(diǎn)兒也離不開火了,它給我們的生活帶來了光明與希望!火也早就是我們的生活中不可缺少的一部分了。然而,火竟然能夠便利我們的生活,自然而然地也能給我們帶來火災(zāi),嚴(yán)重的話傷亡不計(jì)其數(shù)。因此,我們要正確地使用火,更要小心地堤防它,以免帶來不必要的傷亡!家中和公共場所盡可能配備好消防安全設(shè)備,以備不時(shí)之需。公共場所更危險(xiǎn),必須被配配好消防安全設(shè)備,還得有逃生路線圖,因?yàn)楣矆鏊腔馂?zāi)的“容身之處”,危險(xiǎn)可能無處不在??赡苤皇且粋€(gè)人的小小的舉動,卻造成了一行大火災(zāi)。我們的心里總會有這樣一個(gè)想法:我沒有真正見到火災(zāi),它一般都是發(fā)生在別人的身上,我肯定不會遇到的!如果這樣想,那就大錯(cuò)而特錯(cuò)了。
也許有一個(gè)人只是扔了一個(gè)煙頭,結(jié)果卻釀成了一場大火災(zāi);也許只是在家里潮濕的地方安上了煤氣熱水器,它突然就爆炸了正好給火災(zāi)促成了一個(gè)天大的好機(jī)會,乘虛而入;也許在家里煤氣一直沒關(guān),可能火勢還沒起來,就已經(jīng)一命嗚呼了。這樣的情況其實(shí)很多見,只是沒有發(fā)生在我們的身邊,許多火災(zāi)更是因此而釀成了大禍!如果是在公共場所的話很可能造成死亡人數(shù)不計(jì)其數(shù)啊,很多人為此也家破人亡、妻離子散呢!我們要從別人的災(zāi)難中吸取教訓(xùn),保住珍貴的生命要緊,千萬不要讓火災(zāi)把生命無情地奪去了!**年8月12日山東省青島市黃島油庫油罐因遭雷擊而導(dǎo)致爆炸起火,大火前后共燃燒104個(gè)小時(shí),燒掉原油3.6萬噸,燒毀大型油罐5座。
那次大火造成直接財(cái)產(chǎn)損失3540萬元,在大火撲救中有14位消防官兵犧牲,68人受傷;5明油庫職工死亡。1998年3月5日下午4是左右,陜西省西安市煤氣公司管理站儲氣罐區(qū)一座400立平方米球形儲氣罐底部閥門爆裂,導(dǎo)致液化石油泄露,處理不當(dāng),發(fā)生爆炸,14死亡,30人受傷。有許多人不知如何用滅火器,讓我告訴你們吧:1、干粉滅火器,首先拔掉保險(xiǎn)銷,一只手握住噴嘴,另一只手握緊壓柄,干粉即可噴出。2、1211滅火器,首先拔掉保險(xiǎn)銷,然后握緊壓柄開關(guān),壓桿就能使密封間開,在氨氣壓力作用下,1211滅火劑噴出了。
我一定會在日常生活中多注意防火細(xì)節(jié)多向大家宣傳消防安全知識,讓大家都做好安全措施,使火變得不再可怕!讓火災(zāi)的悲劇不再重演!珍愛生命,火災(zāi)是無處不在的,生命無價(jià),而生命也將是火災(zāi)所造成的慘重的代價(jià),無辜的人也會被突如其來的火災(zāi)奪去生命與健康,有的會命歸西天。而釀成火災(zāi)的相關(guān)的人就是上海這些無辜的生命的罪魁禍?zhǔn)?
防火安全教育心得體會5通過這次對消防法規(guī)和消防實(shí)用知識的學(xué)習(xí),對消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,主要有以下幾點(diǎn)體會:
一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓
火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的。“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字是--二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度,在校園中,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動和措施來切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識
由于有些工作涉及到易燃易爆化學(xué)品等高危險(xiǎn)物質(zhì),校園內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識,但通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個(gè)抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點(diǎn)”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì),不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi),更重要的是通過義務(wù)消防隊(duì)的組織,將消防意識和技能深入到重點(diǎn)部門的各方各面。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作心得體會范文
今天下午上了一堂別開生面的室內(nèi)拓展訓(xùn)練課——這是一門讓我們彼此了解、磨練意志、錘煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的實(shí)踐課。
培訓(xùn)老師先將我們這批新員工分成三個(gè)組,每組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的競爭,就將在這三個(gè)團(tuán)隊(duì)之間激烈展開!
第一個(gè)項(xiàng)目是“破冰”:規(guī)定我們在二十分鐘內(nèi)為自己的團(tuán)隊(duì)選出兩位隊(duì)長、給團(tuán)隊(duì)起隊(duì)名,設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)呼、隊(duì)歌,并同時(shí)每個(gè)成員要在一張大白紙上畫下各自的一只手掌,在手心寫上名字,分別在手指上寫上籍貫、學(xué)歷、特長、愛好、專業(yè),再將紙上所有相同的部分連接起來,這個(gè)環(huán)節(jié)讓團(tuán)隊(duì)里的成員彼此之間有個(gè)初步的認(rèn)識。經(jīng)過大家的集思廣益后,最終確定我們隊(duì)的隊(duì)名叫做“紅日”,隊(duì)徽是一輪初升的紅日,象征著我們是招行新鮮的血液,將在未來的日子里冉冉升起,光芒萬丈!我們的隊(duì)呼響亮而又激昂 “紅日最強(qiáng),奮發(fā)圖強(qiáng)”!隊(duì)歌則是改編自《北京歡迎你》:招行歡迎您,用服務(wù)感動您,讓我們都加油去超越自己;我們歡迎您,有夢想誰都了不起,有紅日就會有奇跡!
第二個(gè)項(xiàng)目是“隊(duì)列”,每個(gè)隊(duì)要各自帶隊(duì)向大家展示在上一個(gè)項(xiàng)目中的成果,在這個(gè)環(huán)節(jié)中展現(xiàn)出我們每一個(gè)成員的精神風(fēng)貌和對招行的信心!并充分體現(xiàn)出集體的智慧和力量的強(qiáng)大!
第三個(gè)項(xiàng)目是“解手鏈”:這個(gè)項(xiàng)目是今天下午相對最難的一個(gè)環(huán)節(jié),在此項(xiàng)目中由于我們隊(duì)沒有經(jīng)驗(yàn)屢試失敗,但是大家 并沒有輕言放棄,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以嘗試,最終還是勝利解開,但是卻因歷時(shí)半個(gè)多小時(shí)沒能奪冠,不過成功的喜悅洋溢在每個(gè)隊(duì)員的臉上,大家的歡呼聲依舊高昂,并沒有因落敗而頹喪。從這個(gè)環(huán)節(jié)中讓我們每個(gè)人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困難要大膽嘗試小心求證,并且隊(duì)友間的相互鼓勵與配合是不可或缺的!
第四個(gè)項(xiàng)目是“孤島求生”:要求每隊(duì)派11個(gè)人,全部站上一張不足一平方米的正方形墊子上,并在20分鐘內(nèi)堅(jiān)持時(shí)間最長的一方獲勝。怎么站能穩(wěn)住重心,讓任何一個(gè)站在墊上的人都不會失重傾倒?大家商量后決定讓隊(duì)長站中間穩(wěn)住重心,畢竟男生力氣會大點(diǎn),能穩(wěn)住整個(gè)的重心,其余十人圍在外圈分別握住對面那個(gè)人的手,并且向外拉調(diào)整好各自的重心,可惜第一次在3分鐘不到就摔倒,大家趕快調(diào)整好位置再接再厲,最后以45秒只差惜敗“夢之隊(duì)”屈居第二。這個(gè)環(huán)節(jié)很好的體現(xiàn)了大家的凝聚力,為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人共同努力去實(shí)現(xiàn),并積極參與配合去完成!
最終的這次拓展活動的總結(jié)果卻是三個(gè)團(tuán)隊(duì)打成平手,看來大家的綜合實(shí)力相當(dāng),都是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
通過這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)展示,提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。讓團(tuán)隊(duì)成員間的距離越來越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個(gè)人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時(shí),也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
團(tuán)結(jié)協(xié)作心得體會
周三下午的實(shí)訓(xùn)課—分組討論雖然已近結(jié)束,但那次的實(shí)訓(xùn)課所進(jìn)行的游戲讓我終身難忘,那次觸動我心靈的課讓我明白了許多道理。成功有成功的經(jīng)驗(yàn),失敗有失敗的教訓(xùn)。無論成功和失敗,最重要的是自己明白了什么,懂得了什么。
首先,一個(gè)小組,一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)部門,一個(gè)公司分工要明確,尤其實(shí)在分工如此細(xì)化的今天,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,一個(gè)部門需要一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力的領(lǐng)導(dǎo)來帶領(lǐng)大家把事情做好,什么人適合做什么,不適合做什么,分工要明確,不能適合做記錄的讓他做組裝,適合做組裝的讓他做外聯(lián),這樣牛頭不對馬嘴,哪壺不開提哪壺,這樣對實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)沒有好處,失敗和落后就不言而喻了。
其次,一個(gè)組織要有紀(jì)侓,沒有組織和紀(jì)侓的團(tuán)隊(duì)就七零八亂,吵吵鬧鬧,沒有秩序,東一句,西一句,這樣把大家的思維和思路都打亂了,思想指導(dǎo)行動,雜亂的思維又怎么能所指導(dǎo)的行動,怎么能得到好的結(jié)果呢。非寧靜無以致遠(yuǎn),寧靜的思考的效果會更好。
再次,我們應(yīng)該學(xué)會大氣,上帝是公平的,有舍必有得,舍不得孩子套不住狼,在人與人的交往,物與物的交換的過程中,如果只是想占便宜,那么結(jié)果可能只是吃虧,因?yàn)槌蕴澗褪钦急阋恕?/p>
復(fù)次,在交換的過程中我們應(yīng)該注意要等價(jià)交換,在交易的過程中要使物有所值。還有要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,無論多么小的事,多么小的東西都要重視。
最后,態(tài)度決定事業(yè)的高度,我們要有積極向上的心態(tài)。激情是一種情緒,一種精神狀態(tài),是干好各項(xiàng)工作的不竭動力。激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,而缺乏激情,很可能一事無成。只有始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),把高昂的激情投入到工作之中去,才能永遠(yuǎn)保持不斷向上的動力,從而創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,協(xié)作才能優(yōu)秀。小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系就像小溪與大海。每個(gè)員工只有將自己融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。個(gè)人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,員工將個(gè)人追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合在一起,破除個(gè)人英雄主義,搞好團(tuán)隊(duì)的整體搭配,取長補(bǔ)短,形成協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì),才能在團(tuán)隊(duì)中成為最受歡迎的人。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
足球團(tuán)隊(duì)合作的心得體會
足球是圓的,籃球是圓的,而我們的泡泡也是圓的,正因?yàn)槿绱耍菖萏门c球類運(yùn)動有著共同的特點(diǎn)——團(tuán)隊(duì)精神。與大家默契配合,是不是比孤軍奮戰(zhàn)更來得呢,如果你也跟我喜歡配合的話,大家就一起來肩并肩地戰(zhàn)斗吧!
所謂團(tuán)隊(duì)么,簡單來說就是幾個(gè)人在一起共同地、有意識、有規(guī)劃地進(jìn)行戰(zhàn)斗,而不是像CS中沖鋒式的自殺行為。小菜我通過這些天的游戲時(shí)間,摸出了一些戰(zhàn)法,和大家一起探討探討。
團(tuán)隊(duì)行動中,團(tuán)隊(duì)合作可謂是重頭戲,因此,打好團(tuán)隊(duì)合作,也算是勝利的基礎(chǔ)。
一、開局的打法
在多人的比賽中,不可能每次都和你的隊(duì)友離得很近,因此,在沒摸清對手實(shí)力的情況下,盡快地把自己和隊(duì)友的路打通,雖然有時(shí)會被別人抱怨,說你搶自己人東西,但其實(shí)在中期的決戰(zhàn)階段,還是行之有效的。像古時(shí)軍隊(duì)打仗那樣,前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住,至少還有隊(duì)友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線,你不但可以更快地和隊(duì)友分享道具,還能以人數(shù)的優(yōu)勢來迅速殲滅你周圍的對手;有些配合的好的玩家,可以讓其中一人拖住對手,讓隊(duì)友更安全地增強(qiáng)自己的實(shí)力。
二、以多打少
當(dāng)我方以3v1的優(yōu)勢領(lǐng)先時(shí),看著對方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸,最后居然被板平或被敵人逐個(gè)擊破,是不是很惱火。先別急著向你隊(duì)友發(fā)火,想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下,大家并不需要想著如何迅速地殲滅對方,而采取胡亂放雷的方式,這樣非但炸不死人,還會傷及自己的隊(duì)友。你的隊(duì)友不但要顧及敵人的水球,還要想著躲閃你的水球,這樣豈不是更加混亂?在有優(yōu)勢人數(shù)的時(shí)候,考慮的是要將對手圍困在一處,而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下,泡泡堂中一共只有4個(gè)方向:上下左右,無論你怎么跑,都只有4個(gè)方向,敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域,因此,可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋,其他人可以摸清他的撤退路線,在加以殲滅,直至對手被困死,就算他躲進(jìn)了死胡同,采取了保命的戰(zhàn)法:放一棵雷,逃,再出來放一棵雷,逃的方法,也不必急,畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢,讓一位隊(duì)友進(jìn)去和他同歸于盡,這招雖然很損,但是我就經(jīng)常這樣死于非命-_-!!
三、以少打多
這個(gè)方法其實(shí)很難,而且要有相當(dāng)?shù)哪跣?,沒有純熟的操控技巧是很難達(dá)到的。因?yàn)橹v的是團(tuán)隊(duì)配合,所以我以2v4來舉例。我方在這種極為不利的情況下,隨時(shí)可能被對方夾擊而陣亡,在這種時(shí)候,有一顆平常心極為重要。因?yàn)橐缘魧Ψ?,無疑只能用各個(gè)擊破的方法,冷靜地判斷對手的陣形,優(yōu)先攻擊那些負(fù)責(zé)斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對方人數(shù)占優(yōu)的情況下,必定會派出1-2人來負(fù)責(zé)卡位等等,不要猶豫了,以我們2個(gè)人的優(yōu)勢擊跨他,再回過頭來和對方正面進(jìn)攻;想必這是對方正在改變策略,那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點(diǎn),進(jìn)攻吧。
四、與交通工具的配合
慢烏龜被大家公認(rèn)為最差的道具,其實(shí)我也這么想,但一個(gè)偶然的機(jī)會,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)利用慢龜來戰(zhàn)勝對手的方法。在騎上慢龜時(shí),敵人對你的警戒心至少下降一半(這是當(dāng)然的,一個(gè)人和一個(gè)龜比,怎么看都是人厲害)但是,慢有慢的好處,敵人對你的布雷及到達(dá)時(shí)間的判斷至少會重新估算,打?qū)κ忠粋€(gè)時(shí)間差也是一個(gè)行之有效的辦法。
酒店工作總結(jié)1 在剛剛過去第一季度,對我們的公司與企業(yè)而言今年是實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)年”“成果年”開展的第一季度,是一個(gè)迎接挑戰(zhàn)、充滿活力的季度。公司和企業(yè)圍繞季度的工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹“定戰(zhàn)略、定方針、定班子”的理念和宗旨,在穩(wěn)定提升的宗旨下,全面完成本年度第一季度的各項(xiàng)目標(biāo)。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門鼎力配合下,充分調(diào)動管理干部與員工的積極性,通過積極的探索和不懈的努力,取得了經(jīng)營成果顯著、服務(wù)質(zhì)量較好的可喜成績,xx年第一季度成績主要表現(xiàn)在:
一、 經(jīng)營指標(biāo)完成情況
在第一季度中,企業(yè)、部門領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持貫徹公司精神,把發(fā)展作為第一要務(wù),積極探索,圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟(jì)效益提高做了大量的培訓(xùn)工作,并取得了一定的成績,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,顯示出了上升發(fā)展趨勢。
1、 企業(yè)在與去年同季度相比實(shí)現(xiàn)了提升。
經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)的經(jīng)營的根本,也代表著綜合競爭的實(shí)力。去年我們的經(jīng)營成果雖然超額完成,但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況,我們充分認(rèn)識到,“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,在今年,公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營,一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經(jīng)營成果的基礎(chǔ)上提高10%的
營業(yè)收入。在xx年打下基礎(chǔ),力爭在xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
因此,我們鎖定經(jīng)營目標(biāo),采取了多種方法,對比去年同一季度我們?nèi)〉昧素S碩的成果,去年第一季度收入為: 元,本年第一季度收入為: 元,相比去年提升了: 元,幾同比超額了 %并且能在1至3月的淡季之中利潤增長: 元。
二、 管理工作:
科學(xué)管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)的管理和培訓(xùn)工作就是加強(qiáng)管理者的管理水平和工作水平,就是加強(qiáng)管理者的責(zé)權(quán)意識,就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達(dá)到建立企業(yè)文化。管理其極致,就是建設(shè)適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說的企業(yè)文化,是指企業(yè)全員在長期的奮斗中形成的共同的價(jià)值取向,是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價(jià)值觀。一個(gè)企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化,那它就會成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價(jià)值取向,可以使這個(gè)企業(yè)的員工,不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫,員工也能與企業(yè)共同奮斗,共渡難關(guān)。優(yōu)化我們的管理方法,建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長期的努力才能實(shí)現(xiàn)。因此公司的職能部門與企業(yè)也向著這個(gè)目標(biāo)努力。我們各部門的管理工作如下:
銷售部:
1.開發(fā)微信營銷.
2.擴(kuò)大營銷渠道,增加12580簽約,進(jìn)一步加強(qiáng)和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。
3.及時(shí)關(guān)注和回復(fù)客人在網(wǎng)絡(luò)上反映出的問題。
4.根據(jù)市場情況合理調(diào)整房間價(jià)格。
5.擬定協(xié)議價(jià)格,擴(kuò)大經(jīng)營渠道。
6.加強(qiáng)廣西商會協(xié)議簽署與合作。
7.增加賓館手機(jī)APP特價(jià)推廣。
前臺部:
1.兩會期間,安排好各崗位人員,做好兩會期間的檢查工作及相關(guān)事宜,并配合各機(jī)關(guān)單位做好檢查工作。
2.做好前臺新來員工的培訓(xùn)工作,并進(jìn)行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓(xùn)工作。
4.針對前臺近期發(fā)生的事情,例會說明,闡明原因,并進(jìn)行統(tǒng)一分析,找到解決辦法。
5.針對收入較低,分析原因,并合理售房。
6.對前臺辦公設(shè)備,進(jìn)行更換,以不影響前臺工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
7.考勤制度---完善打卡機(jī)的使用工作。
8.確定新會員卡的使用流程,并培訓(xùn)到各位員工。
客房部:
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作,準(zhǔn)時(shí)售房
2.規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放,按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)檢查
3.補(bǔ)充了文苑4、5層的有償物品,并對員工進(jìn)行了培訓(xùn)
4.組織了客房部員工進(jìn)行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務(wù)技能的實(shí)操 培訓(xùn)
5.對新員工進(jìn)行了考核及鋪床培訓(xùn)
工程部:
1.文苑2.3層裝修預(yù)算。
2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預(yù)算及網(wǎng)路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應(yīng)急照明燈。
5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓(xùn)。
餐飲部:
1.參加公司行政人事部組織的培訓(xùn)。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構(gòu)。
4.調(diào)整餐廳預(yù)算,待公司批復(fù)。
5.制作餐廳客戶檔案,填寫賓客滿意度調(diào)查。
6.提交餐廳早餐方案,待公司批復(fù)。
7.4月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
保安部:
1.認(rèn)真領(lǐng)會貫徹公司對治安安全的指示精神,開好每天的晨會習(xí)會,
月總結(jié)會。
2.加強(qiáng)停車場都管理工作,確保到賓館客戶所有車輛都安全,對于賓
館住宿或臨時(shí)車輛,一律要求保安員指揮到停車位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車輛,收費(fèi)無誤。
3.加強(qiáng)巡視工作,對重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,做到每兩小時(shí)檢查一次,對院內(nèi)、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進(jìn)行認(rèn)真檢查。
4.加強(qiáng)監(jiān)控室都管理,做到24小時(shí)有人值班,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知,監(jiān)視、登記、匯報(bào)。做到監(jiān)防與人防同步。
5.兩會前后期對進(jìn)入院內(nèi)可疑人員,閑雜人員進(jìn)行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查,對探訪的客人要求來訪登記。
同時(shí)企業(yè)的文化建設(shè)也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓(xùn)工作,也要靠平時(shí)管理來滲透思想。達(dá)到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個(gè)季度中我們?nèi)匀粫^續(xù)緊跟公司步伐,依然會按照年計(jì)劃執(zhí)行,我們的任務(wù)任重道遠(yuǎn),但“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅(jiān)定的信心,攜手同進(jìn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,我們的任務(wù)一定能超額完成,來回報(bào)我們的企業(yè)、回報(bào)我們的公司。
酒店工作總結(jié)2 自酒店開業(yè)以來至今已有四個(gè)多月,在這段時(shí)間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對店內(nèi)工作支持及關(guān)心。此時(shí)現(xiàn)對以前工作總結(jié)如下:好的方面:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況
本季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,營業(yè)成本萬元,綜合毛利率,營業(yè)費(fèi)用為。
二、抓好規(guī)范管理,提高協(xié)調(diào)接待潛力
第一:各項(xiàng)工作已步入正軌,服務(wù)水平不斷提高。開業(yè)到此刻不到半年,生意紅紅火火,此時(shí)客戶好評不斷。對每一天例會流程進(jìn)行規(guī)范,固定流程和口號,對群眾凝聚力等不斷滲透。第二:部門激勵機(jī)制的完善
1、各部門根據(jù)不一樣的崗位制定不了不一樣的提成方案。有效的調(diào)動了員工的用心性。
2、實(shí)行了意見卡制度,對每桌客人的滿意度進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)顧客滿意度對員工進(jìn)行獎懲。
第三:完善部門例會制度,每一天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會。
總結(jié)當(dāng)天問題,安排明日工作。
三、完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度
嚴(yán)格勞動用工制度,新員工入職前三天為試工期,貼合條件的擇優(yōu)錄取,不貼合條件的一概不收,不講情面,保證招工質(zhì)量。同時(shí)深入員工內(nèi)部,用心發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,制定員工內(nèi)部晉升制度。此時(shí)目前,已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名,得到其他員工的普遍認(rèn)可。
四、推出新菜品
根據(jù)顧客需求增加新菜品,菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
五、增值服務(wù)的增加
1、推出了贈送爆米花服務(wù)。凡進(jìn)店客人均可免費(fèi)得到爆米花一份。
2、為客人舉辦生日宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料,由專人負(fù)責(zé)電話預(yù)約,為生日當(dāng)天進(jìn)店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束,蛋糕一個(gè)。
3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬,保護(hù)客人的財(cái)產(chǎn)安全。不足之處:
1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。
2、對客服務(wù)質(zhì)量還不夠高,員工個(gè)性化服務(wù)欠缺。
3、員工不夠穩(wěn)定,新員工較多。
總結(jié)過去,展望未來,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提高管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂型的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)面努力!
酒店工作總結(jié)3 為進(jìn)一步提高員工熟知酒店知識,全面強(qiáng)化員工酒店行業(yè)意識,努力打造學(xué)習(xí)發(fā)展型企業(yè),酒店人力資源部20xx年對一線部門員工、銷售部員工、新入職員工以及中層干部進(jìn)行了一系統(tǒng)培訓(xùn),現(xiàn)針對過去一年培訓(xùn)工作總結(jié):
一、20xx年年度完成的培訓(xùn)工作
1、由xx集團(tuán)人力資源部牽頭組織,分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓(xùn),并對新員工以卷面的形式進(jìn)行考核,考試成績歸入轉(zhuǎn)正依據(jù)、組織領(lǐng)班以上干部觀看xx老師視頻演講集,并要求部門寫心得體會,共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓(xùn)共7次,提高了銷售人員銷售、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務(wù)由心開始”主題培訓(xùn),其中我們共參與了“服務(wù)由心開始”授課式培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)人員的服務(wù)意識、服務(wù)心理和服務(wù)態(tài)度、“從微笑到品牌服務(wù)”的主題培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)藝術(shù)、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓(xùn)、“酒店店訓(xùn)、服務(wù)口號以及服務(wù)格言”甄選活動,并舉辦了酒店培訓(xùn)成果會。20xx年年末,我們又開展了儲備干部人員培訓(xùn)班,說明集團(tuán)重視人才培養(yǎng),為酒店的基層部門培養(yǎng)適合于本酒店發(fā)展的人才。
2、每部門定時(shí)安排培訓(xùn),酒店一線部門客房部、安保部、前廳部、餐飲部中餐廳、西餐廳、宴會廳每周培訓(xùn)一次,工程部、銷售部、餐飲部的廚房部、管事部、員工餐廳每兩周培訓(xùn)一次,而人事部、財(cái)務(wù)部每月培訓(xùn)一次。各部門根據(jù)實(shí)際情況,組織員工培訓(xùn),培訓(xùn)主題也豐富多彩,例如:20xx年客房部以例會形式培訓(xùn)共75多次,其中每周全員全部到場參加培訓(xùn)有36次。針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓(xùn)。工作中發(fā)現(xiàn)物品擺放不規(guī)范的情況,由主管組織員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)與指導(dǎo);針對鋪床不平整的情況,部門根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能。另外,也組織客房人員去xx酒店,進(jìn)行大理石拋光及鋪床的培訓(xùn),提高了服務(wù)人員的工作技能。為了參加區(qū)旅游局的技能大賽,組織員工利用工作之余進(jìn)行鋪床模擬比賽,在正式比賽中,有兩位員工分別取得了第二、第三名個(gè)人獎項(xiàng)。常規(guī)培訓(xùn)主要以員工禮貌禮儀、對客服務(wù)、業(yè)務(wù)技能以及臨場應(yīng)變方面。通過案例的培訓(xùn),提高員工解決問題和處理問題的能力。同時(shí),每次培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行考核并嚴(yán)格要求員工,做到獎罰分明,避免案例的再次發(fā)生,加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量。
二、酒店培訓(xùn)不足以及努力方向
1、開展員工酒店的目的是學(xué)以致用。實(shí)踐中,理論性課堂培訓(xùn)安排得較多,而現(xiàn)場性技能培訓(xùn)、體驗(yàn)式崗位培訓(xùn)則安排較少,導(dǎo)致酒店培訓(xùn)與實(shí)際工作難以形成有機(jī)聯(lián)系,起不到提升酒店服務(wù)水準(zhǔn)的作用。
2、培訓(xùn)成果的運(yùn)用基本沒有。酒店質(zhì)檢小組應(yīng)與培訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合,做到從質(zhì)檢中要求到培訓(xùn)中,通過培訓(xùn)再到質(zhì)檢中的考驗(yàn)。使在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題通過培訓(xùn)來教育員工。周而復(fù)始,這樣就達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
3、提高培訓(xùn)者積極性。培訓(xùn)是為了能給客人提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。而不是將培訓(xùn)看作是一種負(fù)擔(dān),對于集團(tuán)開辦的培訓(xùn)工作,各部門應(yīng)積極響應(yīng),不得敷衍了事。部門內(nèi)部應(yīng)營造互動學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享,相互提高。
4、建立酒店核心價(jià)值體系,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感;
5、加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性,讓培訓(xùn)向現(xiàn)實(shí)工作能力轉(zhuǎn)化的效率,促進(jìn)個(gè)人工作效率提高,從而帶動酒店整體人員素質(zhì)地提高。
6、我們應(yīng)在實(shí)施中高層管理者“領(lǐng)導(dǎo)型”工程,培養(yǎng)中高層管理者應(yīng)對酒店市場變化、帶好團(tuán)隊(duì)、處理突發(fā)時(shí)間、科學(xué)管理、拒腐防變五種能力,是提升酒店管理水平的基礎(chǔ)工程。
三、20xx年酒店培訓(xùn)工作重點(diǎn)
(一)人事部:
1、加強(qiáng)對新員工入職培訓(xùn),新員工上崗前,規(guī)章制度及禮貌禮節(jié)的專項(xiàng)培訓(xùn)。重點(diǎn)灌輸酒店經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念,使服務(wù)理念能更快速地傳承。
2、跟蹤、紀(jì)要各部門培訓(xùn)進(jìn)度,關(guān)心集團(tuán)對酒店培訓(xùn)進(jìn)度,掌握員工培訓(xùn)情況。及時(shí)與各部門培訓(xùn)主管溝通,了解各部門培訓(xùn)需求。
(二)前廳部:
1、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn),不斷提高房間的入住率;
2、強(qiáng)化對住店客人進(jìn)行拜訪,爭取更多的回頭率;
3、開展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn);
4、部門內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn);
5、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結(jié)、分析、討論;
6、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn);
7、加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)。
(三)安保部:
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力;
2、加強(qiáng)監(jiān)控室操作流程培訓(xùn)、巡邏人員職責(zé)培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及各崗位接火警處置程序。
(四)財(cái)務(wù)部:
繼續(xù)對收銀組多方面的實(shí)操培訓(xùn)、成本組業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)、收貨及倉管組業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)、禮貌禮儀培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、總賬業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會計(jì)檔案管理等。工程部:加強(qiáng)對設(shè)備操作流程宣講、安全知識操作培訓(xùn)、酒店一線公共區(qū)域維修時(shí)禮儀禮貌培訓(xùn)。
(五)銷售部:
戰(zhàn)略營銷、搞定客戶的六脈神劍、如何準(zhǔn)確掌握酒店預(yù)測方法、如何促成雙方達(dá)成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創(chuàng)造客戶需求、如何實(shí)施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念,打造一流銷售、收入管理的應(yīng)用等培訓(xùn)課程。
(六)客房部:
1、酒店禮儀禮貌、服務(wù)意識及行為規(guī)范培訓(xùn);
2、清潔機(jī)械的使用及保養(yǎng)培訓(xùn);
3、對客投訴及意外事件的處理培訓(xùn);
4、強(qiáng)化大堂保潔的標(biāo)準(zhǔn)及要求的培訓(xùn);
5、制服間及倉庫的規(guī)范管理培訓(xùn);
6、地毯保養(yǎng)及各種污漬的清潔培訓(xùn);
7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養(yǎng)培訓(xùn);
8、酒店客房服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);
火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這里給大家分享一些關(guān)于消防學(xué)習(xí)心得,供大家參考。
消防學(xué)習(xí)心得1通過這次對消防法規(guī)和消防實(shí)用知識的學(xué)習(xí),對消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,主要有以下幾點(diǎn)體會:
一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓
火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字是---二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度,在校園中,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動和措施來切實(shí)做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識
由于有些工作涉及到易燃易爆化學(xué)品等高危險(xiǎn)物質(zhì),校園內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識,但通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個(gè)抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點(diǎn)”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì),不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi),更重要的是通過義務(wù)消防隊(duì)的組織,將消防意識和技能深入到重點(diǎn)部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同,后者只會發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn),但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落。
第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴?;馂?zāi)的防范要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
消防學(xué)習(xí)心得2最重要的是每個(gè)家庭或幼兒園一定要配置必備的消防工具!使每個(gè)老師和幼兒都會使用消防工具和學(xué)會自救!千萬別忘了消防電話119!下面是關(guān)于教師消防知識學(xué)習(xí)心得體會全文:
新修訂的《中華人民共和國消防法》(以下簡稱“消防法”)已于5月1日起頒布施行了。通過學(xué)習(xí)《消防法》,我深刻感觸到新法規(guī)在操作性和各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)中的“責(zé)任”的落實(shí)上增強(qiáng)了很多。其中,新增加的“監(jiān)督檢查”章節(jié)著重強(qiáng)調(diào)了消防機(jī)關(guān)對企事業(yè)單位火災(zāi)隱患的監(jiān)督檢查措施,體現(xiàn)了國家對火災(zāi)預(yù)防工作重視程度的提高。同時(shí),也增強(qiáng)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理工作中的法律依據(jù)。我是天孚物業(yè)投服務(wù)管理服務(wù)中心的主任助理,我中心的最大管理項(xiàng)目就是天津開發(fā)區(qū)投資服務(wù)中心(政府辦公大廈),本人負(fù)責(zé)消防管理工作,下面我就結(jié)合新頒布的《消防法》和業(yè)內(nèi)同仁做一個(gè)交流:
一、如何健全消防安全培訓(xùn),防火巡查和防火檢查制度。
《消防法》第十六條第五款和第十七條第三款分別提到相關(guān)單位應(yīng)“組織防火檢查”,消防重點(diǎn)單位應(yīng)實(shí)行“每日防火檢查,并建立巡查記錄”“對職工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn),定期組織消防安全培訓(xùn)和消防演練”。以上內(nèi)容從法律角度提出具體要求。但也是最基礎(chǔ)的,強(qiáng)調(diào)“建立”層面的要求,如何真正做到“健全”這些制度呢?
首先,單位的主要責(zé)任人作為本單位的消防安全責(zé)任人應(yīng)從思想上高度重視消防制度建設(shè)。但是,實(shí)際情況會出現(xiàn)個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)因忙于公務(wù)和其它決策性事務(wù),而未給消防工作足夠的和應(yīng)有的重視。造成消防制度建設(shè)工作停滯或不能深入開展完善。長期下去會與實(shí)際工作產(chǎn)生脫節(jié),降低操作性。意識決定行為,單位負(fù)責(zé)人的重視與支持將會為消防管理工作有效開展打下良好的基礎(chǔ)。
其次,消防安全培訓(xùn)、防火巡查檢查等制度的建立應(yīng)與實(shí)際項(xiàng)目類型、建筑火災(zāi)特點(diǎn)及業(yè)主需求要緊密結(jié)合。以開發(fā)區(qū)投服中心大廈為例,該項(xiàng)目作為高層公建項(xiàng)目屬于開發(fā)區(qū)消防重點(diǎn)單位,建筑防火要求較高,于是在日常的消防管理工作中針對高層建筑隱患的特點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行每日巡查及檢查制度,建立和健全消防檔案,員工在上崗前必須接受消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含高層建筑火災(zāi)的特點(diǎn)和種類,如何預(yù)防和逃生的方法等相關(guān)有針對性的內(nèi)容。
第三,消防管理者在制度的實(shí)施過程中要認(rèn)真檢驗(yàn)與實(shí)際工作的匹配性和適用性,一般情況下,每半年應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作內(nèi)容或業(yè)主需求的變化調(diào)整充實(shí)相關(guān)制度。并及時(shí)向員工公示,以便收集建議或意見,整理完善后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)會議討論通過后頒布實(shí)施。
第四,制度在指導(dǎo)工作的同時(shí)又在經(jīng)受實(shí)踐的檢驗(yàn),消防管理制度在制定或完善時(shí)一定要堅(jiān)持“適用易用”的原則,避免進(jìn)入“字多理深”的誤區(qū),否則會使員工在實(shí)際執(zhí)行中因?yàn)槔斫馄钤斐烧`導(dǎo),最終影響具體工作的落實(shí)效果。因此建議大家向“產(chǎn)品說明書”學(xué)習(xí),幾乎所有的消費(fèi)者都能在看過說明書后正確使用產(chǎn)品,正是因?yàn)樗耐ㄋ仔院推毡檫m用性使我們?nèi)菀桌斫夂筒僮鳌?/p>
二、如何加強(qiáng)安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施、器材的維護(hù)管理。
《消防法》第十六條第三款規(guī)定“對建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測,確保完好有效,檢測記錄應(yīng)當(dāng)完整準(zhǔn)確,存檔備查?!?第七十三條第一款明確說明消防設(shè)施指“各類自動滅火系統(tǒng)和安全疏散設(shè)施”等。如何加強(qiáng)以上設(shè)施器材的維護(hù)管理呢?
首先,依照上文所述的法律條款,必須每年組織一次自動消防設(shè)備檢測,這是強(qiáng)制性的。并將檢測報(bào)告張貼于消防控制室內(nèi),以供消防機(jī)關(guān)檢查。建筑物配套的消防設(shè)施是否完好有效將直接影響火災(zāi)發(fā)生時(shí)報(bào)警、撲救、疏散的有效性和及時(shí)性,對國家財(cái)產(chǎn)和人員生命安全起到重要的預(yù)防和保障作用。同時(shí),在火災(zāi)結(jié)束后,自動消防系統(tǒng)留存的各種信息對總結(jié)和分析判斷火災(zāi)原因有重要的參考價(jià)值。為此,《消防法》第二十九條特別指出“負(fù)責(zé)公共消防設(shè)施維護(hù)管理單位,應(yīng)當(dāng)保持消防供水、消防通信、消防車道等公共消防設(shè)施的完好有效”,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的公共消防設(shè)施。
第二,公共消防設(shè)施日常維護(hù)和巡查工作可以分派給工程部和秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)。工程部負(fù)責(zé)建立設(shè)備臺帳和制作設(shè)備標(biāo)識,并區(qū)分好保修期內(nèi)外設(shè)備的種類和數(shù)量,以便制定維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡查檢查制度,例如消防噴淋水泵必須定期運(yùn)行檢查,防止部分零配件長期停用而銹蝕損壞。有柴油發(fā)單機(jī)的建筑還應(yīng)定期啟動進(jìn)行檢查,每次十五分鐘左右,每半月運(yùn)行一次,非住宅項(xiàng)目建議選擇在夜間進(jìn)行,否則產(chǎn)生的噪聲氣味會影響業(yè)主正常的生產(chǎn)生活。秩序部門負(fù)責(zé)建立滅火器材臺帳和制作相關(guān)設(shè)備標(biāo)識。至少每季度巡檢一次滅火器材,嚴(yán)格按照公安部下發(fā)的《滅火器維修與報(bào)廢規(guī)程》GA95-2019文件要求認(rèn)真檢查滅火器材的瓶體外觀有無銹蝕,有無撞擊凹痕,壓力是否合格等。不合格的應(yīng)及時(shí)分揀匯總交由專業(yè)有資質(zhì)的維修廠家維修。一般情況下常用干粉滅火器在使用滿2019年后應(yīng)強(qiáng)制報(bào)廢更新。
第三,應(yīng)每半年或一年通過疏散演習(xí)檢驗(yàn)相關(guān)消防設(shè)施的有效性。如疏散廣播、卷簾門、切非電源、疏散警鈴、電梯迫降等常用設(shè)備。這些設(shè)備在實(shí)際使用中能為搶救國家財(cái)產(chǎn)和人員生命安全起到關(guān)鍵作用。如果存在故障應(yīng)立即維修,確保隨時(shí)滿足使用需要。其中,廣播、警鈴、安全指示燈等疏散專用設(shè)備的維修應(yīng)放在首要位置,因?yàn)榛馂?zāi)發(fā)生時(shí),一切救援力量都要把人員的生命安全擺在首位,而疏散設(shè)施是保障人員盡快撤離現(xiàn)場的主要設(shè)備。請大家不要忽略疏散的最后一道環(huán)節(jié):消防疏散門。緊鄰疏散樓梯或疏散通道的門即為消防疏散門,平時(shí)往往很少使用,一些單位會張貼標(biāo)識告知過往行人“非緊急情況不予開啟”,卻容易忽略它的日常保養(yǎng),在火災(zāi)發(fā)生時(shí)一旦無法開啟,后果不堪設(shè)想。因此,建議每季度由工程人員對門體、鎖具、荷葉等配件設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)維修,使其保持優(yōu)良狀態(tài)。秩序部門應(yīng)建立突況緊急開啟疏散門的測試考核,以便在火災(zāi)或其他需要立即疏散的情況下能迅速開啟供人使用。
三、如何完善火災(zāi)隱患整改、滅火應(yīng)急疏散預(yù)案。
《消防法》第十六條要求有關(guān)單位“制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。”首先,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與業(yè)主簽訂《消防安全協(xié)議書》,明確雙方在消防安全方面的權(quán)利和義務(wù)?;馂?zāi)隱患的主要制造者是業(yè)主,比如亂堆亂放雜物,私改用電線路等,非住宅項(xiàng)目存在業(yè)主在公共區(qū)域吸煙,下班不關(guān)閉大功率電器等違規(guī)現(xiàn)象,面對這些問題,除了加強(qiáng)日常巡視巡查外,還應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)主的防火宣傳,業(yè)主自身的防火意識的提高將有效降低隱患的發(fā)生率,最終達(dá)到群防群策的目的。日常工作中影響公共消防設(shè)施使用的隱患常見的有:卷簾門下方堆放雜物、阻礙消防通道暢通等,這些現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即整改,個(gè)別難以整改的隱患,如裝修材料防火等級不合格、建筑防火間距過小等,應(yīng)通過業(yè)委會或當(dāng)事人所在單位督促整改。隱患級別較高而極易引發(fā)火災(zāi)的可通過消防機(jī)關(guān)向隱患所在單位或個(gè)人下發(fā)《限期整改通知書》,限期未能整改的將會依法暫時(shí)查封。隱患在未整改前,應(yīng)安排專人監(jiān)督整改,加強(qiáng)隱患區(qū)域巡視,附近配置滅火器材,以防火災(zāi)發(fā)生。
第二、滅火應(yīng)急預(yù)案是消防管理文件中的重要組成部分。其中必須包括報(bào)警、滅火和疏散三個(gè)主要環(huán)節(jié),同時(shí)應(yīng)組織全體員工定期演練,使每名員工熟記發(fā)生火災(zāi)時(shí)自己的崗位和職責(zé)。預(yù)案制定過程中必須明確統(tǒng)一指揮和優(yōu)先救人的原則,在演練時(shí)爭取安排業(yè)主一同參與,可以增加演練的實(shí)際意義。筆者認(rèn)為,業(yè)主掌握必要的自救和逃生常識并會合理應(yīng)用,是在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能否順利逃生的有力保證。汶川地震時(shí),一所中學(xué)的數(shù)千師生在幾分鐘內(nèi)無傷亡疏散成功的事實(shí)振奮人心,究其原因,學(xué)校每年組織全體師生在開學(xué)前參加疏散演習(xí),甚至每個(gè)班都已熟悉自己的逃生路線。因此,通過實(shí)踐演練達(dá)到完善預(yù)案和普及知識的作用是顯而易見的。
綜上所述,消防管理工作強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,重在落實(shí)。火災(zāi)的發(fā)生率畢竟有限,但后果和影響嚴(yán)重。我們在日常工作中應(yīng)該“居安思危,思則有備,有備無患?!蔽覈鐣髁x初級階段的消防方針是“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,可見預(yù)防工作是防止火災(zāi)事故發(fā)生的根本,只有把預(yù)防工作做實(shí),才能確保一方平安。
消防學(xué)習(xí)心得3(一)是執(zhí)勤戰(zhàn)斗的法規(guī)
新《條令》第一條規(guī)定,為規(guī)范公安消防部隊(duì)執(zhí)勤戰(zhàn)斗行動,保障執(zhí)勤戰(zhàn)斗任務(wù)的完成,依據(jù)《中華人民共和國消防法》及有關(guān)法律法規(guī),制定本《條令》。我們可以說《消防法》是規(guī)范全社會人消防行為的大“法”,《條令》就是規(guī)范公安消防部隊(duì)執(zhí)勤戰(zhàn)斗工作的小“法”,也就是說公安消防部隊(duì)依據(jù)《條令》完成執(zhí)勤戰(zhàn)斗任務(wù)就是依法執(zhí)勤,文明執(zhí)勤。反之就屬于違法。通俗的講只要按《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》做的,在執(zhí)勤戰(zhàn)斗工作就是合法的、文明的。
(二)優(yōu)勝劣汰、與時(shí)俱進(jìn)
隨著《消防法》的頒布實(shí)施,執(zhí)勤戰(zhàn)斗工作也有了相應(yīng)的變化,另外,隨著執(zhí)勤工作的一些新規(guī)定、新要求的執(zhí)行,應(yīng)予以法律化確認(rèn)。比如,“五個(gè)第一”,全勤指揮部應(yīng)運(yùn)而生等,都應(yīng)隨之更改。不然,則屬于名不正、言不順。從某種角度說權(quán)大于法,從這個(gè)層面還可以理解為法大于人,法大于權(quán)。
(三)維護(hù)執(zhí)勤戰(zhàn)斗者的利益
對于完成火災(zāi)撲救,應(yīng)急救援以及重大活動現(xiàn)場消防勤務(wù)成功與否的評判,《條令》就是法中依據(jù)。如果我們在執(zhí)行火災(zāi)撲救,應(yīng)急救援以及重大活動現(xiàn)場消防勤務(wù)保衛(wèi)過程中,一切戰(zhàn)斗行動均符合《條令》中各項(xiàng)規(guī)定要求,那么我們就是依法執(zhí)行了戰(zhàn)斗行動,就是有依據(jù)的,就是成功的,合法的。即使對我們的滅火過程有異議,我們依法行使,他們也是沒理的,上訪告狀者也是勝不了的,現(xiàn)實(shí)中就是一旦發(fā)生人員傷亡或者損失較大的火災(zāi),告狀上訪者很多,這一方面說是全民法律意義的提高,知道維護(hù)自己的權(quán)益,另一方面對我們消防執(zhí)勤戰(zhàn)斗工作也包括防火都是考驗(yàn)。(館陶火災(zāi))。另外,《條令》對不撤退威脅指戰(zhàn)員安全的時(shí)候,如當(dāng)火場出現(xiàn)爆炸、轟燃、倒塌、沸溢、噴濺等險(xiǎn)情征兆,而又無法及時(shí)控制或消除,直接威脅參戰(zhàn)人員的生命安全時(shí),現(xiàn)場指揮員應(yīng)當(dāng)果斷迅速組織參戰(zhàn)人員撤離到安全地帶,并立即清點(diǎn)人數(shù),伺機(jī)再組織實(shí)施滅火救援行動。這樣以來,對撤離予以法律確定,那么,我們在火災(zāi)或應(yīng)急救援現(xiàn)場遇到這種情況的話,就理所當(dāng)然地果斷撤離了,而不需要考慮撤離算不算臨陣不前或臨陣退縮了。當(dāng)然這里也是有個(gè)度的,需要有豐富經(jīng)驗(yàn)的指揮人員現(xiàn)場指揮,不然很難把握的。
(四)進(jìn)一步規(guī)范部隊(duì)的執(zhí)勤戰(zhàn)斗行動,不斷提高消防部隊(duì)的滅火和應(yīng)急救援能力
我們大家可以想想,在滅火應(yīng)急救援中的經(jīng)歷?有何體會?一般的講,火場混亂是普遍存在的。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是前后方定位不準(zhǔn);二是消防水源占據(jù)和使用不合理;三是火場通訊不暢;四是火勢突變等造成火場的混亂。出現(xiàn)這種情況正常嗎?不正常,但也屬于消防部隊(duì)的通病了。難道說之前我們沒有《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》嗎?回答是肯定的,有。只所以出現(xiàn)以上問題,是因?yàn)樵诼鋵?shí)《條令》上還有差距,為此,新《條令》的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行對我們?nèi)w消防官兵是一件大事,關(guān)系到消防部隊(duì)滅火和應(yīng)急救援的能力問題。務(wù)必加以認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》的每一個(gè)章節(jié),每一句話,真正理解含義,吃透精神;真正用在我們的實(shí)際行動中,為我們更好的參加滅火救援工作提供理論依據(jù)和保障。
二、新《條令》修改部分對比
(一)指導(dǎo)思想的確定
新《條令》第四條規(guī)定:公安消防部隊(duì)執(zhí)行滅火與應(yīng)急救援任務(wù),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“救人第一,科學(xué)施救”的指導(dǎo)思想。而老《條令》規(guī)定:公安消防部隊(duì)在作戰(zhàn)行動中,要貫徹“救人第一和準(zhǔn)確、迅速、集中兵力大殲滅戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想。從相比看,新舊《條令》都是堅(jiān)持“救人第一”這一點(diǎn)是一致的;從涵蓋面上講:新《條令》指滅火與應(yīng)急救援兩個(gè)方面,而《老條》令主要指滅火戰(zhàn)斗;從字面上看“科學(xué)施救”包含的面更寬,只要施救行動是科學(xué)的,那么施救行動一定也是成功的,而老《條令》中的準(zhǔn)確、迅速、集中兵力打殲滅戰(zhàn)又不太適合于應(yīng)急救援這個(gè)以救人為主的戰(zhàn)斗行動。這個(gè)指導(dǎo)思想重在救人第一和科學(xué)行動,也符合以人為本,構(gòu)建和諧社會和學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的政治要求。
消防學(xué)習(xí)心得4通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到了消防安全的重要性和必要性,也給自己啟迪了消防安全思維,增添不少的見識和實(shí)際性理論知識,讓我在提高消防安全認(rèn)識的同時(shí)也抓住落實(shí)工作,增強(qiáng)了消防安全意識感和使命感,參加這次培訓(xùn)讓我有幾點(diǎn)體會:
一、認(rèn)清消防安全的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見的、最突出,而從麻痹和認(rèn)識不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的,也是危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財(cái)產(chǎn)安全大大問題,所以我們要時(shí)刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞,必須做到位,做到徹底,"安全就是效益"、"消防工作是其他工作的保障",牢固樹立"安全第一、預(yù)防為主"的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對社會、對公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。在消防安全中要警長鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實(shí)做到安全為天的理念。
二、加強(qiáng)消防常識的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無情,火更無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時(shí),在等待消防救助的時(shí)間里,如果我們能利用保護(hù)自己的方式來為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動變?yōu)橹鲃樱o自己生存和逃脫一些生機(jī),要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時(shí)里要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點(diǎn),作為一名消防工作人員,必須學(xué)會有關(guān)廣泛消防知識,吸收各個(gè)案例消防火災(zāi)經(jīng)驗(yàn),和一些自救,疏散人流,及時(shí)采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財(cái)產(chǎn)損失。
三、保持良好的心態(tài)。"只有絕望的人,沒有絕望處境".當(dāng)你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認(rèn)真客觀的對待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時(shí)是否打報(bào)警電話119,要準(zhǔn)確匯報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)、火情范圍,在現(xiàn)場中要維護(hù)秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實(shí)際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸,過濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時(shí),不間斷呼叫救援,千萬要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我認(rèn)識也不少,掌握的也很多,受益匪淺,讓我進(jìn)一步知識,也提高認(rèn)識,增強(qiáng)了工作實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中要掌握以下幾點(diǎn);一、熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點(diǎn)和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍
,了解和掌握各個(gè)消防安全通道以及路線,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個(gè),具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖
,和監(jiān)控室的報(bào)警電路圖。
二、要經(jīng)常性的,檢查各個(gè)水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。
三,要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過期。
四, 必須掌握一些必要的消防安全知識,提高消防安全認(rèn)識,增強(qiáng)消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗(yàn)。
五、遇到問題及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo),遇到火情及時(shí)采取邊報(bào)警,邊撲救,采取"先控制,后滅火,"在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先切斷可燃物的來源,爭取在短時(shí)間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚,有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
七、不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高消防安全基礎(chǔ),參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識,共同參與從點(diǎn)滴做起, 防范做去,自身做起。
八、不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
在以后的生活和工作中,不斷加強(qiáng)自我消防意識,提高消防安全成效,扎實(shí)工作,鞏固、完善自我要求,求上進(jìn),在工作求實(shí)效,為更好的推進(jìn)而不斷奮進(jìn)。
消防學(xué)習(xí)心得5通過這次對消防法規(guī)和消防實(shí)用知識,由安檢提提出的構(gòu)建防火墻全面推進(jìn)消防安全的四個(gè)能力的學(xué)習(xí)。
1、檢查消除火災(zāi)隱患的能力:在這期間要經(jīng)常性檢查并及時(shí)消除隱患2、撲救初級火災(zāi)的能力:提倡撲救初級火災(zāi)不提倡發(fā)展階段火災(zāi)3、組織引導(dǎo)人員疏散的能力4、消防宣傳教育的能力,,對此,主要有以下幾點(diǎn)體會:
一、消防安全管理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,
把消防安全作為頭等大事來抓火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的。“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字是--同志提出的,至今仍是消防安全管理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的關(guān)鍵就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度。
二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識
但通過這次但通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是管理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
根據(jù)這次學(xué)習(xí)和部分案例的分析對消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識,譬如:燃燒與滅火的常識,常見滅火器材的維護(hù)和管理,消防控制室及消防設(shè)施的使用和維護(hù),安全疏散設(shè)施的設(shè)置,消防安到消防知識的重要性,全培訓(xùn)的重要性等等。這些對我公司員工的一種認(rèn)知,讓我們時(shí)刻記得安全。,在工作中,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的,不作口頭文章,以實(shí)際行動和措施來切實(shí)做好消防安全工作。
為了提高全員的消防安全意識,減少安全隱患,同時(shí)也提高抗御火災(zāi)的能力。公司安保部門結(jié)合人資組織為公司全體成員進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)。
20--年4月23日9點(diǎn),安保部經(jīng)理首先為制造班組長和職能人員進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)?;馂?zāi)的危險(xiǎn)性和防火措施。各種消防設(shè)施的性能,滅火器材的使用方法:報(bào)火警,撲救初級火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。并有序的組織引導(dǎo)員工疏散的能力
通過幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)也掌握了消防安全工作的基本理論知識,譬如:燃燒與滅火器的常識,常見滅火器材的維護(hù)和管理。消防設(shè)施的使用和維護(hù),安全疏散設(shè)施的設(shè)置,懂得了消防安全知識的重要性。在工作中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患。提高防火意識為目的。使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn),為今后更好的在班組里開展消防安全工作奠定了理論和實(shí)踐的基礎(chǔ) 。
24日 上午, 一段段生動的火災(zāi)現(xiàn)場,開始了本次的培訓(xùn)。其中有一案例火災(zāi),發(fā)生于20--年3月29日凌晨,焦作市,天堂音像俱樂部,燒死74人,這個(gè)事件引起了大家深刻的思考,每次火災(zāi)為什么會造成如此大的人員傷亡,面對火災(zāi)我們?nèi)绾握_逃生等。
火災(zāi)的危害,在日常工作中往往被人們忽視。總是存在僥幸心理,發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。 預(yù)防 工作是最重要的“,預(yù)防為主,消防結(jié)合”才是消防工作的主要方針。針對這一案例鄭總組織部門經(jīng)理,班組長帶領(lǐng)員工分組進(jìn)行討論工作環(huán)境中存在的消防安全隱患:如有故障的設(shè)備,老化的電線路 ,電暖氣,小太陽等。并采取有效的整改措施 ,落實(shí)到責(zé)任部門,并落實(shí)到責(zé)任人。
通過這兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)消防安全知識,公司所有人員對自己崗位可能涉及到的消防器材和疏散通道有了充分的了解。
作為班長 在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我們要把學(xué)到的消防知識運(yùn)用到生活和工作中去 ,使班組每一位成員提高消防知識水平 !
為了踐行公司的安全理念,由韋總號召,安??茽款^組織了一次為期十天的消防安全強(qiáng)化培訓(xùn),將各車間班長和車間骨干員工組織在一起,來學(xué)習(xí)消防安全知識和實(shí)戰(zhàn)演練。在培訓(xùn)期間既有個(gè)人的體能訓(xùn)練,也有消防水帶的40米對接訓(xùn)練,穿戴空氣呼吸器50米往返跑,還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓(xùn)練。在本次訓(xùn)練中我收獲了很多。
我們此次訓(xùn)練是軍事化培訓(xùn)模式,上午訓(xùn)練前有3000米的跑步訓(xùn)練,主要鍛煉的是我們的耐力和意志,在前3天的訓(xùn)練中有不少的人都掉了隊(duì),但隨著訓(xùn)練的不斷深入,掉隊(duì)的人是越來越少,并且跑完這3000米以后,都感到很輕松。從體力上說都有不同程度的提高和加強(qiáng)。接下來就是消防水帶的對口連接練習(xí),每人兩盤水帶和一個(gè)水槍,接兩個(gè)口和一個(gè)水槍,兩人一組進(jìn)行練習(xí),一開始因?yàn)閯幼鞑皇炀?,我們的用時(shí)都在15-20秒之間,隨著訓(xùn)練的不斷加強(qiáng)和深入,我們的訓(xùn)練成績不斷的向前提,訓(xùn)練中我的最好成績到了9.96秒,于維志跑到了8秒左右。在這里要說明一下,在此次訓(xùn)練中于維志同志因?yàn)樵瓉硭窍辣?,他把自己所學(xué)到的消防知識毫無保留的與大家分享,動作要領(lǐng),水帶的不同拿法,前進(jìn)中的注意事項(xiàng),接口的動作要領(lǐng),等等。
在體能的訓(xùn)練方面我也學(xué)到了很多東西,也接觸到了很多新鮮的訓(xùn)練方法,有100米接力跑,100米沖刺跑,高抬腿跑,俯臥屈伸腿加s型跑等等。在訓(xùn)練過程中各個(gè)隊(duì)員爭先恐后,個(gè)個(gè)都像猛虎下山一樣,沒有一個(gè)是掉隊(duì)的。在訓(xùn)練中的集體項(xiàng)目是最熱鬧的,為了集體能拿到一個(gè)好的名次,每個(gè)小組都是非常團(tuán)結(jié)一致,相互協(xié)作,沒有一個(gè)給小集體落后腿。我想這也是此次活動的目的之一。
火災(zāi)發(fā)生時(shí),逃生是至關(guān)重要的,但是個(gè)人防護(hù)器材也一定要會用,如果有防護(hù)器材不會用,那只能是一種擺設(shè)。在此次訓(xùn)練中個(gè)人的防護(hù)器材的使用和理論知識,也是這次活動的主要內(nèi)容之一,空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個(gè)人裝備,會使用它這是我們精細(xì)化工生產(chǎn)特點(diǎn)所決定的。因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中如果發(fā)生火災(zāi)會產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體,簡單的過濾式防毒面具就會失去作用,只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識學(xué)起,學(xué)習(xí)使用方法,佩戴時(shí)注意事項(xiàng),使用前的檢查,使用后的清理消毒,如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項(xiàng)內(nèi)容。檢查、佩戴、往返50米跑。用時(shí)最短的只用29秒,我的成績是35秒,在學(xué)員中間是中等水平。
處理初期火災(zāi)時(shí),隊(duì)員的相互配合和速度決定著損失程度的大小,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)用最短的時(shí)間,最好的配合會大大減小損失。因此在這次訓(xùn)練過程中我們也有這樣的集體配合項(xiàng)目。那就是3人5盤水帶的對接,距離是100米。在此次訓(xùn)練中2#位的成功與否,是決定此項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在,我們巴豆醛車間有我和張忠厚、曹佰峰為一小組,我跑1#位,曹佰峰跑2#位,張忠厚跑3#位。在訓(xùn)練時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)2#位就很關(guān)鍵。因此我們安排曹佰峰跑2#位。1#、2#位每人都有兩盤水帶,需要在跑動中接口,這里面有很強(qiáng)的技巧,訓(xùn)練時(shí)我們的成績就跑到了22秒,與化產(chǎn)車間這樣的強(qiáng)隊(duì)相差不多,在考試考核中我們?nèi)税迪聸Q心,要與化產(chǎn)車間爭一下高低??荚囍形覀兿嗷ヅ浜?,積極跑位在行進(jìn)中都是一次性接好口,并且沒有脫口現(xiàn)象,最后我們的成績是20秒,比化產(chǎn)車間快了一秒中,在這個(gè)集體項(xiàng)目中我們巴豆醛車間得到了第一名。成績的取得固然與每個(gè)人的努力是分不開的,但是我自己覺得是三人的配合是至關(guān)重要的,只有一個(gè)默契的配合,才是這次培訓(xùn)的目的之一。
以上的培訓(xùn)只是一個(gè)基礎(chǔ)工作,在這次培訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后,在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花,引起了火災(zāi)。然后展開了公司級預(yù)案。接到報(bào)警后,首先是警戒隊(duì)趕到了現(xiàn)場,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群,禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊(duì)到達(dá)后,穿戴好個(gè)人防護(hù)用品,耐酸堿膠靴和手套,戴上空氣呼吸器,4人一組,進(jìn)入現(xiàn)場查找泄漏源頭,發(fā)現(xiàn)不能處置,需要搶修搶險(xiǎn)小分隊(duì)支援,在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花,發(fā)生了火災(zāi),圍堰外的消防分隊(duì)立即開啟水槍和泡沫槍,然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多,在回收時(shí)有人中毒,有應(yīng)急隊(duì)員和搶修隊(duì)員,將傷員抬至上風(fēng)處,然后有醫(yī)療分隊(duì)給予簡單的救治,等待專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員的到來。在整個(gè)事故的預(yù)案演練過程中每個(gè)小分隊(duì)之間的配合至關(guān)重要。配合越默契,事故的損失就會降到最低,在演練的過程中婁科不斷的糾正,總結(jié)在演練中的錯(cuò)誤,經(jīng)過我們不斷反復(fù)的演練最后基本達(dá)到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實(shí)。讓我們的演練和預(yù)案非常使用有效。
公司學(xué)習(xí)心得范文一我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有學(xué)習(xí)。
列夫托爾斯泰曾經(jīng)說過:沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。俗話說活到老,學(xué)到老,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)五本書的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
下面,就是在學(xué)習(xí)之后對自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實(shí)中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒有認(rèn)真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒有付出就沒有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進(jìn)取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
工欲善其事,必先利其器。這就是說,一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí),老師對我們說過的一句話:關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊(duì)意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個(gè)人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是112的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因?yàn)槭《艞?,而是因?yàn)槭チ俗孕哦?。?chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠(yuǎn)不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān),一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕,沒有多少經(jīng)驗(yàn),所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個(gè)人有驕傲的資本,因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因?yàn)橹R是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實(shí)際的工作中,我們一定要謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實(shí)現(xiàn),有理想沒有行動是一個(gè)夢,有行動沒有理想是一種浪費(fèi),理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
公司學(xué)習(xí)心得范文二在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識,深受啟發(fā)。
以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比喻,一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機(jī)制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時(shí)間,回首走過的路,作為一名企業(yè)家,自己真的是很慚愧,走了很多彎路。xx年可以說是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣,讓我很幸運(yùn)的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營的方向。
說實(shí)在的,什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨傳就是傳承,統(tǒng)就是統(tǒng)一。一個(gè)家通過家規(guī)、家道的承傳,達(dá)到統(tǒng)一和諧的目的。其實(shí)通過學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,我最大的體會就是企業(yè)就一個(gè)家,企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實(shí)真的就像一個(gè)家,老總就是這個(gè)大家庭的家長,員工就跟孩子一樣,一個(gè)企業(yè)老總不僅僅是個(gè)管理者、還應(yīng)該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經(jīng)》中所言人之初,性本善;性相近,習(xí)相遠(yuǎn);茍不教,性乃遷。如何教?教什么?是我一直困惑的問題。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化之后,慢慢的好像一點(diǎn)點(diǎn)找到了答案,就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化,從自己做起,身教大于言教。
以前沒學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的時(shí)候,最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動,員工來了走、走了來就象走馬燈似的,員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時(shí)的晨會學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、學(xué)習(xí)《孝經(jīng)》,我與員工共同反省對父母孝道的落實(shí)。員工通過學(xué)習(xí)通過反省深深體會到居有常、業(yè)無變。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化后,每月公司都舉辦一次《感念師恩大連鴻祥員工分享會》,記得有一次恰巧是員工的生日,我們請來了員工的母親,這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭,感恩母親把他帶到這個(gè)世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大,員工集體送了他一個(gè)洗腳的木盆,希望他能常常給母親洗洗腳,大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學(xué)習(xí)深深體會到孝道對一個(gè)家庭、一個(gè)社會的重要意義。20xx年十一的時(shí)候我第一次給所有員工的父母寫了一封信,并讓員工帶回去一個(gè)紅包給父母,我說這是孝金,希望我們都能感念父母的恩德,過節(jié)上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘,這位長輩希望我能堅(jiān)持傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)并帶動全公司的員工都能學(xué)習(xí)落實(shí)傳統(tǒng)文化。
百善孝為先,孝道是企業(yè)的家文化的起點(diǎn)。從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過學(xué)習(xí)能不斷調(diào)整自己的心態(tài),改變對人、對事的自私自利的一些看法,很多時(shí)候大家都能站在對方的角度去考慮問題,能更全面的考慮問題和解決問題,企業(yè)的穩(wěn)定性大大強(qiáng)化了。
以前我頭痛的一個(gè)問題就是企業(yè)的和諧,員工之間經(jīng)常為瑣事計(jì)較,怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺得一個(gè)家之所以是港灣,是因?yàn)橛肋h(yuǎn)都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個(gè)企業(yè)也是如此,老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到,我從自己做起有兩點(diǎn):第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病,待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬。讓企業(yè)這個(gè)磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工, 事諸父、如事父;事諸兄、如事兄。從道理上明白了,最重要的是從心上做,力行真的是很艱難的事情。有時(shí)候忍不住還會發(fā)火,但會很快回頭并給員工道歉。記得我們?nèi)w女員工剛學(xué)完《女誡》后,女員工開始輪流自己做飯做菜,我也每天中午都上去吃,很多年輕的女員工從沒做過家務(wù),但是做起來都很高興,菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨,自己怎么這么差勁,就沒想到給員工做點(diǎn)好吃的,教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個(gè)菜,員工格外高興,就像興奮的孩子似的全都吃光了,緊著說好吃,后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子,我訂了個(gè)大蛋糕,上面寫著我們是一家人,大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻,我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛是什么愛就是用心時(shí)時(shí)感受別人的需要。
每天晨會我都會與員工一同念感恩詞,生活在感恩的世界里感恩斥責(zé)你的人,因?yàn)樗L了你的定慧;感恩絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力;感恩遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)自立;感恩鞭打你的人,因?yàn)樗四愕臉I(yè)障;感恩欺騙你的人,因?yàn)樗鲩L了你的見識;感恩傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹尽C棵磕畹竭@些,我都會釋然很多,因?yàn)楝F(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱,原因不外乎上面幾種,當(dāng)你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時(shí)候,自己的心態(tài)一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員,因?yàn)槊恳淮瓮对V都讓自己看到自身存在的問題和不足,都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的員工會很煩惱,覺得那么好的文化你為什么不學(xué)呢?自己生悶氣、抱怨,但現(xiàn)在自己則很釋然,覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題,行有不得反求諸己正因?yàn)樽约鹤龅牟缓?,不是很好的學(xué)習(xí)的榜樣,當(dāng)然無法感染身邊的人提起興趣,他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動器。
傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的是改變了我對財(cái)富的看法,正如《大學(xué)》里所說,德者、本也;財(cái)者、末也。德為財(cái)土、財(cái)有吉兇。記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對我說:我不知道您到底希望我們做什么,我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!我說其實(shí)我們以前對金錢的看法都是不正確的,不能為了賺錢而賺錢,不該賺的錢賺來的是災(zāi)禍。其實(shí)企業(yè)如同一棵大樹,樹有樹根、樹枝、樹葉,會開花結(jié)果,我們希望果實(shí)長得繁茂,那么方法不是在果實(shí)上下功夫、應(yīng)該是在樹根上下功夫,企業(yè)財(cái)富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個(gè)企業(yè)全體員工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔郏投萌绾渭糁π奕~,只有這樣才能收獲豐碩的果實(shí)。這個(gè)員工好像恍然大悟似的頻頻點(diǎn)頭,但實(shí)際上明白道理是一回事,真正能在生活中去落實(shí),真的是很難。很多時(shí)候員工當(dāng)時(shí)很明白,但一遇到具體問題就將所學(xué)的全都拋到腦后了,結(jié)果辦了糊涂事情,錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子里要時(shí)時(shí)刻刻有這個(gè)弦,所謂少成若天性、習(xí)慣成自然,人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事,才能在做事的時(shí)候習(xí)慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標(biāo)準(zhǔn)。
很多時(shí)候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》信篇的教誨,落實(shí)信就是君子之財(cái)取之有道、就是安貧樂道。讓道成為我們常常掛在嘴邊的話題,我希望有一天我們所有的員工都將財(cái)富觀建立在道義的基礎(chǔ)上,而非功利主義者,只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)怎么做個(gè)如理如法的好人是一輩子的事情,我很幸運(yùn)有這樣一群同事與我同行,讓自己的人生之路不孤單??吹絾T工一天天成長起來,真的覺得自己所有的付出都是值得的,這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),明白了一些道理,找回了失落的靈魂,不再空虛郁悶,對人生有了更深的理解,對身邊的人有了更多的愛和感恩之情,我想這就足夠了,正如員工寫到的學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化,我們都在路上愿更多人與我們同行!
公司學(xué)習(xí)心得范文三聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到Xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。