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論文摘要:商業(yè)銀行風險管理在歷經(jīng)資產(chǎn)風險管理、負債風險管理和資產(chǎn)負債風險管理之后,以新《巴塞爾協(xié)議》為標志,進入了以資本充足率為核心、以信用風險控制為重點的新的發(fā)展階段。按照國際銀行風險管理的理念和經(jīng)驗,結(jié)合我國商業(yè)銀行的特點和要求,我國商業(yè)銀行風險管理將體現(xiàn)為五個方面的新發(fā)展。
一、商業(yè)銀行風險管理的歷史
商業(yè)銀行風險管理是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和人們對金融風險認識不斷加深的產(chǎn)物。最初,商業(yè)銀行的風險管理主要偏重于資產(chǎn)風險管理,強調(diào)保持銀行資產(chǎn)的流動性和盈利性,這主要與當時商業(yè)銀行業(yè)務(wù)以貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)為主有關(guān)。20世紀6O年代以后,隨著銀行業(yè)的迅速發(fā)展和擴張,商業(yè)銀行風險管理的重點轉(zhuǎn)向負債風險管理,強調(diào)通過使用借入資金來增加資產(chǎn)規(guī)模和收益,既為銀行擴大業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件,但也加大了銀行經(jīng)營的不確定性。
20世紀7O年代末,國際市場利率劇烈波動,單一的資產(chǎn)風險管理或負債風險管理已不再適用,資產(chǎn)負債風險管理理論應(yīng)運而生,突出強調(diào)對資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)管理,通過償還期對稱、經(jīng)營目標互相替代和資產(chǎn)分散實現(xiàn)總量平衡和風險控制。
8O年代之后,銀行風險管理理念和技術(shù)有了新的提升,人們對風險的認識更加深入。特別是銀行業(yè)競爭的加劇、存貸利差變窄、衍生金融工具被廣泛使用,市場環(huán)境的這些變化都顯現(xiàn)出原有資產(chǎn)負債風險管理理論存在的局限性。在這種情況下,表外風險管理理論、資產(chǎn)組合管理理論、金融工程學(xué)等一系列思想、技術(shù)逐漸應(yīng)用于商業(yè)銀行風險管理,深化了商業(yè)銀行風險管理的內(nèi)涵。1988年,《巴塞爾資本協(xié)議》正式出臺并不斷完善,標志著西方商業(yè)銀行風險管理和金融監(jiān)管理論的進一步完善和統(tǒng)一,也意味著國際銀行界相對完整的風險管理原則體系基本形成。
二、商業(yè)銀行風險管理與新《巴塞爾協(xié)議》
8O年代至今的2O多年,是國際銀行業(yè)風險管理模式和內(nèi)容獲得巨大發(fā)展的時期,回顧2O多年來銀行風險管理理論和實踐的發(fā)展歷程,商業(yè)銀行風險管理的理論與實踐成果幾乎都凝結(jié)在《巴塞爾資本協(xié)議》當中。因此,對于商業(yè)銀行風險管理來講,《巴塞爾協(xié)議》的誕生和完善,是國際銀行界風險管理革命性的成果。
巴塞爾銀行監(jiān)管委員會誕生于1975年,設(shè)立的初衷是為了加強銀行監(jiān)管的國際合作。委員會制定的《巴塞爾協(xié)議》,標志著國際銀行業(yè)協(xié)調(diào)管理的正式開始。之后,《巴塞爾協(xié)議》經(jīng)多次修改,并推出了多項文件和準則,其中最為重要的是1988年7月通過的《關(guān)于統(tǒng)一國際銀行的資本計算和資本標準的報告》(簡稱《巴塞爾報告》),該報告對銀行滿足總資本和核心資本的要求做了規(guī)定,核心思想有兩項:一是將銀行的資本劃分為核心資本和附屬資本兩類,二是根據(jù)資產(chǎn)類別、性質(zhì)以及債務(wù)主體的不同,確定了風險權(quán)重的計算標準,并確定資本對風險資產(chǎn)的標準比率為8%。報告的產(chǎn)生標志著資產(chǎn)負債管理時代向風險管理時代的過渡。
此后,隨著金融領(lǐng)域競爭的加劇,金融創(chuàng)新使銀行業(yè)務(wù)趨于多樣化和復(fù)雜化,對于銀行風險管理和金融監(jiān)管提出了新的要求。亞洲金融危機、巴林銀行倒閉等一系列銀行危機都進一步使人們認識到,損失不再是由單一風險造成,而是由信用風險和市場風險等多種風險因素交織作用而造成的。因此,巴塞爾委員會先后于1999年6月和2001年先后公布了《新巴塞爾資本協(xié)議》征求意見稿。新巴塞爾協(xié)議全面繼承以1988年巴塞爾協(xié)議為代表的一系列監(jiān)管原則,繼續(xù)延續(xù)以資本充足率為核心、以信用風險控制為重點,著手從單一的資本充足約束,轉(zhuǎn)向突出強調(diào)銀行風險監(jiān)管從最低資本金的要求、監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查和市場紀律約束等三個方面的共同約束。新巴塞爾協(xié)議的基本原則體現(xiàn)以下幾個方面:
第一,風險范疇進一步拓展。盡管信用風險仍然是銀行經(jīng)營中面臨的主要風險,但新協(xié)議開始重視市場風險和操作風險的影響及其產(chǎn)生的破壞力,并在資本充足率的計算公式中,分母由原來單純反映信用風險的加權(quán)資產(chǎn)加上了反映市場風險和操作風險的內(nèi)容。
第二,堅持以資本充足率為核心的監(jiān)管思路,但風險衡量方式更為靈活。銀行資本是銀行抵御風險的基礎(chǔ),1988年的巴塞爾協(xié)議提出了銀行業(yè)最低資本金的要求,協(xié)議對銀行資本的構(gòu)成進行了界定,其基本精神要求銀行管理者根據(jù)銀行承受損失的能力確定資本構(gòu)成,并依其承擔風險的程度規(guī)定最低資本充足率。在新協(xié)議中,保留了對資本的定義以及相對風險加權(quán)資產(chǎn)資本充足率為8%的最低要求。與此同時,新協(xié)議放棄了1988年協(xié)議單一化的監(jiān)管框架,銀行和監(jiān)管當局可以根據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度、自身的風險管理水平靈活選擇使用,允許銀行選擇外部評級和內(nèi)部評級,促使銀行不斷改進自身的風險管理水平。
第三,強化信息披露和市場約束。在新資本協(xié)議中,委員會對銀行的資本結(jié)構(gòu)、風險狀況、資本充足狀況等關(guān)鍵信息的披露提出了更為具體的要求。新框架充分肯定了市場具有迫使銀行有效而合理分配資金和控制風險的作用。
新巴塞爾協(xié)議充分體現(xiàn)了國際銀行業(yè)風險管理理念的發(fā)展方向,在巴塞爾資本協(xié)議規(guī)范下的銀行競爭將是以風險識別、度量、評價、控制和風險文化為內(nèi)容的銀行風險管理能力的競爭。
三、我國商業(yè)銀行風險管理的發(fā)展方向
按照國際銀行風險管理的理念和經(jīng)驗,結(jié)合我國商業(yè)銀行的特點和要求,我國商業(yè)銀行風險管理發(fā)展方向?qū)Ⅲw現(xiàn)為五個方面的轉(zhuǎn)變:
第一,風險管理內(nèi)容由信用風險向信用、市場、操作性風險轉(zhuǎn)變。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷復(fù)雜化,銀行的風險南原來的信用風險為主發(fā)展到多種類型風險共同作用,從發(fā)現(xiàn)風險到形成損失的時間大大縮短。與此同時,國際銀行業(yè)對各種類型風險的認識程度和管理能力也在逐漸提高,風險的管理由管理單一風險到管理多種風險、由分散在不同的管理部門走向集中管理,體現(xiàn)了現(xiàn)代銀行風險管理的發(fā)展方向。未來我國商業(yè)銀行風險管理不僅要對信用風險進行管理,而且應(yīng)更加重視市場、操作性、法律等各類風險的管理;不僅強調(diào)對市場風險因素的控制,而且應(yīng)更加重視對人為風險因素的控制;不僅將可能的資金損失視為風險,而且還將銀行自身的聲譽損失也視為風險。
第二,風險管理方式由直接管理向直接、間接管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。目前,我國商業(yè)銀行的風險管理方法和手段還比較簡單,一些銀行風險管理還主要以直接管理為主,如審批授信項目、清收不良資產(chǎn)等。但從未來風險管理的發(fā)展趨勢看,要進一步發(fā)揮間接風險管理的作用,特別是針對一些時效要求短、批量化處理的銀行業(yè)務(wù),如資金業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),要進行間接管理,運用模型用定量分析工具、進行國別風險、地區(qū)風險、行業(yè)風險、企業(yè)風險等分析,結(jié)合信貸審查等直接管理形式,有效控制業(yè)務(wù)風險。
第三,風險管理對象由單筆貸款向企業(yè)整體風險轉(zhuǎn)變,由單一行業(yè)向資產(chǎn)組合管理轉(zhuǎn)變。目前,隨著經(jīng)濟活動的變化,企業(yè)經(jīng)營特征、資本運作的形態(tài)發(fā)生了深刻的變化,以審核企業(yè)的資產(chǎn)負債表為主要內(nèi)容的信用風險管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)防范風險的要求,子公司、關(guān)聯(lián)公司、跨國公司等復(fù)雜的資本運營模式使風險的表現(xiàn)形式更為復(fù)雜和隱蔽,這就要求風險管理要由對單筆貸款的管理向?qū)ζ髽I(yè)的整體風險轉(zhuǎn)變,不僅要對財務(wù)情況進行審查。還要關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營管理、股權(quán)結(jié)構(gòu)、對外投資以及全部現(xiàn)金流。同時,要把風險管理的視角從一個企業(yè)擴大到整個行業(yè)、市場的變化,在微觀分析的基礎(chǔ)卜強調(diào)系統(tǒng)性風險的研究。在這些工作的基礎(chǔ)上,最終過渡到資產(chǎn)組合的風險管理和資本制約下的組合模型的管理。
第四,風險管理重點由強調(diào)審貸分離向構(gòu)建風險管理體系轉(zhuǎn)變。以往,商業(yè)銀行風險管理往往單純強調(diào)“審貸分離”而忽視了商業(yè)銀行內(nèi)整個風險管理體系的建設(shè)。但英國巴林銀行、日本大和銀行、法國興業(yè)銀行等一系列事件說明,目前銀行業(yè)的風險管理已經(jīng)不單單是授信審批的控制,而且更強調(diào)銀行整介風險管理體系的健全。從先進銀行風險管理的經(jīng)驗看,健全風險管理體系應(yīng)是風險管理戰(zhàn)略、偏好、構(gòu)架、過程和文化的統(tǒng)一,通過建立清晰的風險管理戰(zhàn)略和偏好、完善的管理架構(gòu)、全面的風險管理過程和良好的信貸文化,最終實現(xiàn)風險管理效率和價值的最大化。
[論文摘要]自商業(yè)銀行產(chǎn)生,風險就與之相伴、形影不離。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和市場競爭的加劇,銀行業(yè)風險也呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的特征。加之目前我們正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,內(nèi)、外部經(jīng)濟環(huán)境較為復(fù)雜,銀行業(yè)發(fā)展還很不成熟,風險的表現(xiàn)形式更為特殊,這對風險管理提出了更高的要求。本文試圖通過對商業(yè)銀行風險管理一般原則的分析,按照深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求,探討商業(yè)銀行風險管理的發(fā)展方向,以提升商業(yè)銀行風險管理能力。
一、商業(yè)銀行風險管理的發(fā)展趨勢
商業(yè)銀行風險管理是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和人們對金融風險認識不斷加深的產(chǎn)物。最初,商業(yè)銀行的風險管理主要偏重于資產(chǎn)業(yè)務(wù)的風險管理,強調(diào)保持銀行資產(chǎn)的流動性,這主要是與當時商業(yè)銀行業(yè)務(wù)以資產(chǎn)業(yè)務(wù),如貸款等為主有關(guān)。20世紀60年代以后,商業(yè)銀行風險管理的重點轉(zhuǎn)向負債風險管理方面,強調(diào)通過使用借入資金來保持或增加資產(chǎn)規(guī)模和收益,既為銀行擴大業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件,但也加大了銀行經(jīng)營的不確定性。20世紀70年代末,國際市場利率劇烈波動,單一的資產(chǎn)風險管理或負債風險管理已不再適用,資產(chǎn)負債風險管理理論應(yīng)運而生,突出強調(diào)對資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)管理,通過償還期對稱、經(jīng)營目標互相替代和資產(chǎn)分散實現(xiàn)總量平衡和風險控制。80年代之后,銀行風險管理理念和技術(shù)有了新的提升,人們對風險的認識更加深入。特別是銀行業(yè)競爭的加劇、存貸利差變窄、衍生金融工具被廣泛使用,市場環(huán)境的這些變化都顯現(xiàn)出原有資產(chǎn)負債風險管理理論存在的局限性。在這種情況下,表外風險管理理論、金融工程學(xué)等一系列思想、技術(shù)逐漸應(yīng)用于商業(yè)銀行風險管理,進一步擴大了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的范圍,在風險管理方法上更多地應(yīng)用數(shù)學(xué)、信息學(xué)、工程學(xué)等方法,深化了風險管理作為一門管理科學(xué)的內(nèi)涵。1988年,《巴塞爾資本協(xié)議》正式出臺并不斷完善,標志著西方商業(yè)銀行風險管理和金融監(jiān)管理論的進一步完善和統(tǒng)一,也意味著國際銀行界相對完整的風險管理原則體系基本形成。
80年代至今的20多年,是國際銀行業(yè)風險管理模式和內(nèi)容獲得巨大發(fā)展的時期,回顧20多年來銀行風險管理理論和實踐的發(fā)展歷程,商業(yè)銀行風險管理的理論與實踐成果幾乎都凝結(jié)在《巴塞爾資本協(xié)議》當中。因此,對于商業(yè)銀行風險管理來講,《巴塞爾協(xié)議》的誕生和完善,是國際銀行界風險管理革命性的成果。尤其是巴塞爾委員會先后于1999年6月和2001年公布了《新巴塞爾資本協(xié)議》征求意見稿(第一稿)和(第二稿)。新巴塞爾協(xié)議全面繼承以1988年巴塞爾協(xié)議為代表的一系列監(jiān)管原則,繼續(xù)延續(xù)以資本充足率為核心、以信用風險控制為重點,著手從單一的資本充足約束,轉(zhuǎn)向突出強調(diào)銀行風險監(jiān)管從最低資本金的要求、監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查和市場紀律約束等三個方面的共同約束。
可以說,新巴塞爾協(xié)議充分體現(xiàn)了國際銀行業(yè)風險管理理念的發(fā)展方向,如果說在巴塞爾資本協(xié)議誕生前的銀行競爭還屬于無序競爭的話,那么在巴塞爾資本協(xié)議規(guī)范下的銀行競爭將是以風險識別、度量、評價、控制和風險文化為內(nèi)容的銀行風險管理能力的競爭。這對于我國商業(yè)銀行風險管理具有重要的指導(dǎo)意義,是我國商業(yè)銀行參與國際競爭的基礎(chǔ)和標準。
二、目前我國商業(yè)銀行風險管理存在的不足
與國外銀行相比,我國商業(yè)銀行風險管理在內(nèi)部管理和外部環(huán)境等方面都存在著較大的差距:從外部來看,銀行風險管理所需要的外部環(huán)境還不成熟。原因是多方面的,其中信用體系尚未健全是重要的原因。此外,外部監(jiān)管和市場約束的作用還遠遠沒能充分發(fā)揮,在我國,銀行業(yè)信息披露還很不規(guī)范和不完備,外部監(jiān)管部門的監(jiān)管措施還相對簡單,市場對銀行的外部約束作用還有待加強。
從銀行內(nèi)部來看,我國商業(yè)銀行風險管理在觀念、技術(shù)、方法等方面也與國外先進銀行存在著較大的差距。主要體現(xiàn)在:第一,在風險管理認識上存在差距。在國外銀行,十分重視風險——收益匹配的原則,把控制風險和創(chuàng)造利潤看做同等重要的事情。但在我國商業(yè)銀行中,對風險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系認識還有差距。第二,風險管理理念上的差距。具體體現(xiàn)在兩個方面:一是全面風險管理的理念還不到位,仍以信用風險管理為主,對市場風險、操作性風險等重視不夠。二是在風險管理的過程中缺乏差別化的理念,忽略了不同業(yè)務(wù)、不同風險、不同地區(qū)之間存在的差異,不僅不能管理好業(yè)務(wù)風險,反而容易產(chǎn)生新的風險。第三,風險管理方法上的差距。與國外風險管理方法相比,風險管理量化分析手段欠缺,在風險識別、度量等方面還很不精確。第四,風險管理體系上的差距。體系的健全和獨立是確保風險管理具有超前和客觀的分析能力的關(guān)鍵。但在我國,一些銀行的風險管理體系往往還不健全,風險管理受外界因素干擾較多,獨立性原則體現(xiàn)不夠。第五,信息技術(shù)上的差距。目前,我國商業(yè)銀行改善風險管理方法最大的障礙是風險管理信息系統(tǒng)建設(shè)嚴重滯后,風險管理所需要的大量業(yè)務(wù)信息缺失,無法準確掌握風險敞口,直接影響到風險管理的決策科學(xué)性。
三、我國商業(yè)銀行風險管理的任務(wù)及要求
現(xiàn)階段,我國商業(yè)銀行風險管理的基本任務(wù)可以分為兩部分,從商業(yè)銀行內(nèi)部看,風險管理的基本任務(wù)是通過建立嚴格的內(nèi)控制度和良好的公司治理機制,最大限度的防范風險和確保銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,從而實現(xiàn)銀行股東價值的最大化。從商業(yè)銀行外部看,風險管理的基本任務(wù)就是通過加強商業(yè)銀行監(jiān)管,進行金融體系的改革和完善,從根本上防范和化解金融風險。
為了實現(xiàn)風險管理的基本任務(wù),盡快提高我國商業(yè)銀行的風險管理水平,必須滿足三個方面的要求:
第一,要適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。商業(yè)銀行是以盈利和股東價值最大化為核心的企業(yè),業(yè)務(wù)發(fā)展是商業(yè)銀行的根本任務(wù),沒有發(fā)展本身就是風險。不顧風險的發(fā)展和不顧發(fā)展的“零風險”都是不對的,風險管理并不是杜絕風險,而是在資本配比的范圍內(nèi)實現(xiàn)風險和收益的合理匹配。
第二,要適應(yīng)外部監(jiān)管要求。隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展,外部監(jiān)管越來越嚴,巴塞爾新資本協(xié)議將監(jiān)管部門的監(jiān)管作為三大支柱之一。外部監(jiān)管對商業(yè)銀行來說,是合規(guī)經(jīng)營的外在力量,也是加強風險控制的內(nèi)在需求。監(jiān)管法規(guī)是金融競爭中的“游戲規(guī)則”,銀行風險管理只有與外部監(jiān)管相適應(yīng),才有機會在平等的市場競爭中取勝。
第三,要適應(yīng)國際先進銀行風險管理發(fā)展趨向的要求。隨著國際銀行業(yè)的不斷變化,風險管理的方法發(fā)生了巨大的變化,而且這種變化仍將繼續(xù)。我國商業(yè)銀行風險管理產(chǎn)生時間還很短,與國際先進銀行還有很大差距。因此,我國商業(yè)銀行必須緊跟國際風險管理的發(fā)展趨勢,及時掌握銀行風險管理的先進技術(shù)和理念,以適應(yīng)日益激烈的競爭需要。
四、深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,提高商業(yè)銀行風險管理能力
按照國際先進銀行風險管理的理念和經(jīng)驗,結(jié)合我國商業(yè)銀行的特點和要求,筆者認為,我國商業(yè)銀行風險管理發(fā)展方向應(yīng)努力做好五個方面的轉(zhuǎn)變,以提高風險管理能力。
第一,風險管理內(nèi)容由信用風險向信用、市場、操作性風險轉(zhuǎn)變。隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷復(fù)雜化,銀行的風險由原來的信用風險為主發(fā)展到多種類型風險共同作用。與此同時,國際銀行業(yè)對各種類型風險的認識程度和管理能力也在逐漸提高,風險的管理由管理單一風險到管理多種風險,體現(xiàn)了現(xiàn)代銀行風險管理的發(fā)展方向。我國商業(yè)銀行風險管理不僅要對信用風險進行管理,而且應(yīng)更加重視市場、操作性、法律等各類風險的管理。
第二,風險管理方式由直接管理向直接、間接管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。目前,我國商業(yè)銀行的風險管理方法和手段還比較簡單,一些銀行風險管理還主要以直接管理為主,如審批授信項目、清收不良資產(chǎn)等。但從未來風險管理的發(fā)展趨勢看,要進一步發(fā)揮間接風險管理的作用。
第三,風險管理對象由單筆貸款向企業(yè)整體風險轉(zhuǎn)變,由單一行業(yè)向資產(chǎn)組合管理轉(zhuǎn)變。目前,隨著經(jīng)濟活動的變化,企業(yè)經(jīng)營特征、資本運作的形態(tài)發(fā)生了深刻的變化,以審核企業(yè)的資產(chǎn)負債表為主要內(nèi)容的信用風險管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)防范風險的要求,子公司、關(guān)聯(lián)公司、跨國公司等復(fù)雜的資本運營模式使風險的表現(xiàn)形式更為復(fù)雜和隱蔽,這就要求風險管理要由對單筆貸款的管理向?qū)ζ髽I(yè)的整體風險轉(zhuǎn)變,不僅要對財務(wù)情況進行審查,還要關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營管理、股權(quán)結(jié)構(gòu)、對外投資以及全部現(xiàn)金流。同時,要把風險管理的視角從一個企業(yè)擴大到整個行業(yè)、市場的變化,在微觀分析的基礎(chǔ)上強調(diào)系統(tǒng)性風險的研究。在這些工作的基礎(chǔ)上,最終過渡到資產(chǎn)組合的風險管理和資本制約下的組合模型的管理。
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略管理;企業(yè)管理;企業(yè)核心競爭力
1.引言
20世紀90年代以后,不少通過多元化經(jīng)營形成的大產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)問題,多元化的熱潮也開始消退。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加速,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性日益增大,產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日益下降,企業(yè)的競爭優(yōu)勢越來越難以持續(xù)。在急劇變化的環(huán)境中,企業(yè)如何贏得長久的競爭優(yōu)勢,引起了許多戰(zhàn)略管理學(xué)家的思考,從而促進了戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展。在隨著中國加入WTO,我國的部分企業(yè)向外資開放,面對技術(shù)含量高、組織規(guī)模大、經(jīng)營理念新的外資企業(yè),中國需要有能與外資企業(yè)競爭的一批大型民族企業(yè),而這些企業(yè)又必須有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略理論作為指導(dǎo)。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的前沿理論
2.1 組織理論中的新制度主義的觀點
組織理論中的新制度主義的觀點認為,決策的制度背景在個人、企業(yè)以及企業(yè)外部的層次上,深刻地影響了資源的選擇和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。新制度主義強調(diào)制度環(huán)境的作用,重點在于解釋組織的形態(tài)趨同性,把環(huán)境看作是由觀念、文化、信仰、制度構(gòu)成的綜合體。在新制度主義理論中,組織仍是較為被動的,更多受到環(huán)境的影響,側(cè)重于組織的制度和結(jié)構(gòu)形式,以及作為組織域而非單個的組織形態(tài)特點。這里的制度背景指規(guī)則、準則和甩繞著經(jīng)濟活動的信念。圍繞著資源決策的制度因素影響著企業(yè)獲得經(jīng)濟租金的潛能。
2.2 企業(yè)核心競爭力理論
美國學(xué)者哈默爾與普哈拉在1990年提出企業(yè)核心競爭力理論,這一理論解釋了成功企業(yè)長期競爭優(yōu)勢(企業(yè)核心競爭力)存在的原因,也指明一條企業(yè)發(fā)展的成功之路,在20世紀90年代以來風靡全球。企業(yè)核心競爭力(Core Competence of Corporation)是企業(yè)通過對資源的充分利用和有效整合而形成的獨有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)核心競爭力的能力。
20世紀90年代以來,企業(yè)核心競爭力理論得到長足的發(fā)展,該理論實際上是一系列具有特定密切聯(lián)系的理論的集合體。主要包括“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”(沃納?菲爾特,1984)和“企業(yè)能力基礎(chǔ)論”(提斯?匹斯安歐和舒恩,1990;蘭格路易斯,1992)這兩大分支。這些理論的共同之處是:更加強調(diào)企業(yè)內(nèi)部條件對企業(yè)核心競爭力的決定性作用,認為企業(yè)內(nèi)部資源、能力和知識的積累,是企業(yè)獲得超額利潤和保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。
其中,資源基礎(chǔ)理論的基本觀點是:企業(yè)建立強有力的資源優(yōu)勢遠勝于擁有突出的市場位勢,企業(yè)的核心競爭力來源于它所具備的資源的數(shù)量、質(zhì)量及其使用效率,企業(yè)自身的資源是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)能力基礎(chǔ)論強調(diào)企業(yè)的管理實踐重點應(yīng)該由企業(yè)的外部條件轉(zhuǎn)向企業(yè)的內(nèi)部條件,認為“核心競爭力”才是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)與源泉,而核心競爭力的實質(zhì)在于企業(yè)所擁有或控制的獨特性的智力資本。核心能力應(yīng)當具有:價值性、異質(zhì)性、不可仿制性、難以替代性等特性。
2.3 動態(tài)競爭戰(zhàn)略理論
隨著競爭環(huán)境的快速變化、產(chǎn)業(yè)全球化競爭的加劇、競爭者富于侵略性的競爭行為以及競爭者對一系列競爭行為進行反應(yīng)所帶來的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論方法無法滿足現(xiàn)實商業(yè)生活中企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的需要。于是,近年來一些管理學(xué)者提出了新的戰(zhàn)略理論。即“動態(tài)能力論”和“競爭動力學(xué)方法”。
2.4 企業(yè)再造理論
這一理論是在1993年由美國企業(yè)管理家邁克爾一哈默和詹姆斯?錢皮提出的。其核心領(lǐng)域是業(yè)務(wù)流程再造,企業(yè)再造(Reengining the Corporation),即對企業(yè)原有的工作流程進行全面的改造以適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化;適應(yīng)顧客的變化;適應(yīng)企業(yè)制度、技術(shù)、分工以及管理者的變化,謀求企業(yè)生產(chǎn)運作、經(jīng)營管理有更高的效率、節(jié)約更多的成本,使產(chǎn)品和服務(wù)更能取得顧客的認可,從而提高企業(yè)的核心競爭力。著名的跨國公司美國通用電氣、通用汽車、IBM等都實施了流程再造。通過對企業(yè)文化再造、企業(yè)組織再造、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造、企業(yè)資源配置再造、企業(yè)能力再造、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略再造的合理規(guī)劃與再造來提高企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)更長久的發(fā)展下去。
2.5 顧客價值理論
早在1954年,杜拉克就指出,顧客購買和消費的決不是產(chǎn)品而是價值。但學(xué)者們對什么是顧客價值卻沒有統(tǒng)一的看法。載瑟摩爾1988年首先從顧客角度提出了顧客感知價值理論。他指出,感知價值是主觀的,隨顧客的不同而不同,而且同一顧客在不同時間的期望價值也會不同。這表明顧客價值的性質(zhì)及影響因素在顧客與公司交往的不同階段可能會發(fā)生變化。伍德魯夫通過對顧客如何看待價值的實證研究,提出顧客價值是顧客對特定使用情景下有助于(或有礙于)實現(xiàn)自己目標的產(chǎn)品屬性、屬性的實效以及使用的結(jié)果所感知的偏好與評價??铺乩談t把顧客價值定義為總顧客價值與總顧客成本之差。雖然學(xué)者們對顧客價值的定義不同,但定義有以下幾個共同的特點:首先顧客價值緊密聯(lián)系于產(chǎn)品或服務(wù)的使用,不僅僅在于產(chǎn)品和服務(wù)本身;其次,顧客價值是顧客感知的價值,它由顧客決定,而非企業(yè)決定;再次,這些感知價值是顧客權(quán)衡的結(jié)果,即顧客所得與所失的一種比較。
3.戰(zhàn)略管理理論研究發(fā)展趨勢
基于以上的分析,可以對戰(zhàn)略管理理論研究趨勢作一總結(jié)。第一,戰(zhàn)略管理學(xué)說將從對一個個要素研究而形成復(fù)雜的學(xué)說叢林局面逐步走向融合。表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部――企業(yè)社會關(guān)系――企業(yè)外部環(huán)境――戰(zhàn)略范式。第二,在戰(zhàn)略管理的理論中,歷史分析將進一步加強。戰(zhàn)略管理理論作為一個學(xué)科或一門科學(xué),必須有歷史的分析。包括經(jīng)濟發(fā)展不同階段、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段和企業(yè)發(fā)展的不同階段中企業(yè)內(nèi)外部各要素地位和作用分析。這種分析將更有利于發(fā)展中國家的企業(yè)立足于本國、本企業(yè)的現(xiàn)實制定戰(zhàn)略,而不會依照國外戰(zhàn)略理論、盲日模仿國外企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。第三,戰(zhàn)略管理研究方法將進一步規(guī)范和完善。伴隨著戰(zhàn)略管理理論走向完善,必然要求戰(zhàn)略管理研究方法的規(guī)范化。戰(zhàn)略管理作為一門經(jīng)驗性科學(xué)。其理論的形成主要是通過觀察、調(diào)查研究得到經(jīng)驗資科,然后對經(jīng)驗資料進行比較、歸納、提煉形成通則。
4.結(jié)論
國外戰(zhàn)略管理學(xué)發(fā)展迅速,我國的戰(zhàn)略管理研究卻停滯不前。的確,我國很多戰(zhàn)略管理論文的學(xué)術(shù)、理論水平不算高,未能達到國際主流管理學(xué)期刊的要求。故此,我國戰(zhàn)略管理學(xué)者必須反思和正視這一問題。在國外戰(zhàn)略管理研究中,戰(zhàn)略管理者經(jīng)過對內(nèi)外部環(huán)境的分析,可以制訂多層次戰(zhàn)略,包括至高層次的總戰(zhàn)略,乃至第二高層次的發(fā)展方向戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略。而貫通這些戰(zhàn)略的還包括多樣化戰(zhàn)略及引導(dǎo)、協(xié)調(diào)戰(zhàn)略等。而第三個層次的則是功能戰(zhàn)略,包括核心能力戰(zhàn)略,市場發(fā)展戰(zhàn)略,財務(wù)戰(zhàn)略,研究戰(zhàn)略,研究發(fā)展戰(zhàn)略,運籌戰(zhàn)略,物流戰(zhàn)略,人力資源管理戰(zhàn)略及資訊科技戰(zhàn)略等等。此類戰(zhàn)略各自包含不同的策略及行動方案,我國學(xué)者在這戰(zhàn)略分類方面的研究工作做得不夠,需要急起直追。
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