時間：2023-03-07 15:04:40
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇供電企業(yè)黨支部工作，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
在供電公司的黨支部建設(shè)中，離退休干部是重要的組成部分，他們在公司奉獻了自己一生的心血，將技術(shù)和知識無私地傳遞給后輩，是企業(yè)和供電事業(yè)都得到了長遠的發(fā)展，是供電企業(yè)未來發(fā)展的重要根基。為了能夠確保離退休人員能夠過上更加有價值的晚年生活，我們因積極發(fā)揮離退休支部中黨員的模范帶頭作用，從而使供電公司的黨支部隊伍更加思想堅定、理想永存。在本文中，我們將對當前離退休支部管理中存在的問題進行分析，并探索切實可行的解決方法。
【關(guān)鍵詞】
供電公司;離退休支部;黨員;模范帶頭作用
離退休人員是供電公司黨建的重要組成部分，他們在企業(yè)中歷經(jīng)了幾十年的奮斗和拼搏，是企業(yè)的奠基人，對于企業(yè)的發(fā)展有著不可磨滅的功勞。隨著時間的推移，離退休支部的人員數(shù)量不斷增多，雖然他們從生產(chǎn)第一線中退出來，但是仍然是企業(yè)建設(shè)中不可缺少的組成部分，對企業(yè)的發(fā)展起到帶動作用。離退休支部中的黨員應(yīng)充分發(fā)揮自己在隊伍中的先進帶頭作用，豐富離退休員工的業(yè)余生活，多組織內(nèi)部交流活動，使老員工的優(yōu)秀思想能夠得到繼承和發(fā)展，從而促進供電公司的可持續(xù)發(fā)展。
1 當前供電企業(yè)中離退休支部建設(shè)情況
近年來，在供電企業(yè)中有很多員工講座、討論會、聯(lián)誼會等活動，通過對企業(yè)中員工的調(diào)查中，基本對當前離退休人員的基本情況進行了解，使離退休支部黨建工作更具有針對性和時效性。在調(diào)查中，很多員工認為大部分黨員充分發(fā)揮了自己的離退休支部中的作用，使黨建工作得到了一定的發(fā)展，也是離退休員工的晚年生活更加快樂、充實。但是在黨建工作中，依然存在著一些問題。例如，在我國社會經(jīng)濟發(fā)展過程中，市場秩序發(fā)生了變化，經(jīng)濟成分、組織形式、分配方式也發(fā)生了變化，人們的思想發(fā)生了轉(zhuǎn)變，獨立性、自主性較強，存在著很大的差異性。由于很多供電企業(yè)的歷史非常悠久，離退休人員的數(shù)量非常大，并且由于企業(yè)的地理位置不同，離退休人員往往居住較為分散，還有一些與子女移居其他城市，居住較為分散，使得企業(yè)在執(zhí)行離退休人員管理工作的時候出現(xiàn)了很多困難。雖然在創(chuàng)新中得到了不斷的發(fā)展，但是隨著網(wǎng)絡(luò)信息的擴大，很多非也得到了發(fā)展，使得各種文化相互滲透、矛盾更加突出，增大了黨建工作的難度。同時，一部分黨員由于個人覺悟不夠，無法對社會中和工作中的各種問題進行透徹分析，在離退休支部中無法發(fā)揮積極作用，致使黨建工作無法順利開展。
2 黨員如何在離退休支部中發(fā)揮模范帶頭作用
在當前供電企業(yè)的新形勢下，黨員應(yīng)如何在離退休支部中發(fā)揮模范帶頭作用呢？具體來說，有如下幾個方式：
（1）深刻認識黨建工作在離退休支部工作中的重要地位
從實踐中我們可以看出，黨員在重大任務(wù)和緊要關(guān)頭中，更能凸顯其重要作用，因此黨員在離退休支部工作中的領(lǐng)導(dǎo)和指揮作用還是非常重要的，在黨建工作中具有重要的地位。而離退休隊伍管理工作不僅關(guān)系到整個企業(yè)的安定發(fā)展，也對整個社會的和諧安定有著重要的作用，更能夠?qū)液忘h的有關(guān)政策進行落實。因此，離退休支部的管理工作是黨建工作的出發(fā)點和落腳點，黨員能夠使黨建工作和離退休隊伍管理工作完美地銜接在一起，使兩者的目標趨于一致，在工作上相互促進，使離退休支部的黨建工作得到切實落實和實現(xiàn)。
（2）發(fā)揮黨員在離退休支部工作中的積極作用
黨員是黨的方針和政策進行傳達和擴散的主要人員，是黨建工作的主體，黨的任務(wù)最終需要黨員去完成和落實，黨的先進性也需要通過黨員去體現(xiàn)。因此，要深刻認識到黨員在離退休支部管理工作中的重要作用，充分發(fā)揮黨員的先進、模范品質(zhì)和作用，并且在工作時刻保持帶頭作用，對其他人員的各種行為和工作進行指導(dǎo)，將任務(wù)進行科學(xué)的分配和合理的安排，用自己的模范行動來對廣大群眾進行引導(dǎo)和帶領(lǐng)，使離退休隊伍能夠向著更加穩(wěn)定的方向發(fā)展，并且使離退休人員能夠獲得更好的待遇，過上安穩(wěn)、快樂的晚年生活。
（3）加強對離退休人員的關(guān)心
經(jīng)過了多年的努力工作，離退休人員成為企業(yè)的領(lǐng)軍人和帶頭人，當他們退休之后，會從忙碌的工作中脫離出來，會稍微有一點不適應(yīng)的感覺。為了能讓離退休人員更好地適應(yīng)生活節(jié)奏，企業(yè)應(yīng)定期開展離退休人員交流工作與學(xué)習(xí)的場所，定期組織離退休人員參觀企業(yè)重點建設(shè)項目、參加生產(chǎn)形勢報告會、召開座談會，使離退休人員用自己多年的經(jīng)驗向在崗人員傳授工作中的意見與經(jīng)驗，使離退休人員即使離開了工作崗位，也能與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，緊跟時代潮流，享受快樂的晚年生活。在日常生活上，企業(yè)應(yīng)組織專業(yè)人員對離退休人員進行生活中從衣食住行到保健養(yǎng)生的全方位服務(wù)，并為離退休人員準備健全的健身活動設(shè)施，使離退休人員能夠具有積極、向上的生活態(tài)度，在體育、文化活動中強健身體、增強身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。對于一些身體病弱的離退休人員更應(yīng)做到無微不至的關(guān)愛，用愛心為離退休人員創(chuàng)造美好的晚年生活。
（4）加強對青年員工的培養(yǎng)
離退休員工具有豐富的實踐經(jīng)驗，對于供電企業(yè)的運營方式也有著透徹的理解，這種經(jīng)驗往往是年輕員工所不具備的，因此，黨員應(yīng)安排年輕員工與離退休員工加強聯(lián)系，在工作上、在生活上進行深入的交流與溝通，并且做好青年員工中的黨員隊伍建設(shè)，培養(yǎng)建黨積極分子，加強對青年黨員的教育和培養(yǎng)，安排以老帶新、安排年輕員工擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)助理等方法進行鍛煉，使青年員工能夠吸取離退休員工的經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而使離退休員工的智慧和經(jīng)驗得到傳遞，在供電企業(yè)中發(fā)揮其蓬勃的生命力。
3 結(jié)語
離退休支部中的黨建工作是供電企業(yè)乃至社會的關(guān)注重點，黨員應(yīng)承擔(dān)起領(lǐng)頭人的重要作用，積極加入到離退休支部日常工作中，發(fā)揮自己的光和熱。從上文中可以看出，當前供電企業(yè)的離退休支部工作存在著一定的局限性和阻礙，但是我們應(yīng)積極探索解決之道，并探索更多、更好地服務(wù)離退休人員的辦法，使黨員在供電企業(yè)離退休支部中發(fā)揮積極作用，為構(gòu)建和諧社會和促進供電企業(yè)的長遠發(fā)展而付出努力，促進國家、企業(yè)、社會、家庭的團結(jié)、安定、和睦。
【參考文獻】
[1]熊菊英. 對離退休黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用的思考[J]. 企業(yè)家天地，2010，03：159.
[2]陳智慧. 在新形勢下發(fā)揮離退休支部戰(zhàn)斗堡壘作用[J]. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2013，08：234.
[3]陳利友. 企業(yè)離退休黨員工作要結(jié)合實際[J]. 企業(yè)文明，2013，07：103.
[4]王海波. 新形勢下加強離退休黨支部建設(shè)的思考[J]. 希望月報（上半月），2008，03：28.
在基層供電企業(yè)管理過程中，黨風(fēng)廉政建設(shè)的好壞對供電企業(yè)未來發(fā)展的前景具有較大的影響。本文通過介紹黨風(fēng)廉政建設(shè)的新方法，重點針對基層供電企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行探討，并深入總結(jié)了廉政建設(shè)帶來的顯著效果，以供類似研究工作參考。
【關(guān)鍵詞】
供電企業(yè)；黨風(fēng)廉政；新方法；建設(shè)效果
目前，許多供電企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作逐步向規(guī)范化和正規(guī)化的方向發(fā)展，但由于受到不健全的體制、機制和監(jiān)督等因素的影響，加上個別單位將黨風(fēng)廉政建設(shè)停留在口號上、體現(xiàn)在紙面上，這在一定程度上阻礙了供電企業(yè)的黨風(fēng)廉政是建設(shè)。因此，筆者認為，應(yīng)從以下的新方法著手，促使基層供電企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。
1 創(chuàng)新黨風(fēng)廉政建設(shè)新方法
我局在貫徹執(zhí)行《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》的過程中，堅持創(chuàng)新實踐，制定實施了《領(lǐng)導(dǎo)干部落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制到崗到位規(guī)定》，明晰了領(lǐng)導(dǎo)班子集體、個人及中層干部《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評價細則》，每種《考核評價細則》又分別結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的角色和分工，制定了不同的、更為具體的到崗到位情況的“評價標準”《到崗到位規(guī)定》的實施明晰了供電局各級領(lǐng)導(dǎo)干部在落實“一崗雙責(zé)”中的職責(zé)所在，重點解決了領(lǐng)導(dǎo)干部在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”中需要“抓什么”的問題，為實施“一崗雙責(zé)”的精益化管理。
2 主要做法
（1）推進“一崗雙責(zé)”精益化管理保障《到崗到位規(guī)定》的有效執(zhí)行，幫助領(lǐng)導(dǎo)干部解決在履行“一崗雙責(zé)”`中“如何抓”的問題公司紀委著力探索“清晰化、可視化”的管理模式。
供電局在實施“一崗雙責(zé)”精益化管理工作中實行了在三個層面“定任務(wù)”保障了《領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)管理手冊》中具體任務(wù)的清晰化、可視化局紀委總體部署全年反腐倡廉建設(shè)工作任務(wù)列入《管理手冊》，統(tǒng)領(lǐng)全年工作。
公司紀委緊密圍繞“紀檢監(jiān)察同業(yè)對標”這條主線，分類制定《反腐倡廉“大宣教“年度工作要點》、《效能監(jiān)察年度工作要點》、《廉潔文化“四進“年度工作要點》，總體規(guī)劃《懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)年度工作意見》和《紀檢監(jiān)察年度工作意見》將全面反腐倡廉工作以“書面、清晰化”的方式告知領(lǐng)導(dǎo)干部。
監(jiān)審部（紀委辦公室）作為反腐倡廉工作組織協(xié)調(diào)機構(gòu)的辦公室，細化任務(wù)、牽頭負責(zé)。專題編制了《2012年紀檢監(jiān)察工作計劃分解表》將全年工作分為7大項、39小項具體工作和95項措施與方案，每一措施和方案全部在監(jiān)審部“定責(zé)任人、定完成時限”，確保全年的每一項黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作在專業(yè)管理部門中“有人牽頭、有人負責(zé)”。
（2）大力倡導(dǎo)和推行高效、快捷的工作方式與模式。《領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)管理手冊》為供電系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部分月度明晰了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作事項。在落實中，公司紀委在部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中倡導(dǎo)和推行高效、快捷的工作方式與模式。
一是大力倡導(dǎo)“小、快、活”的方式，由各級領(lǐng)導(dǎo)干部分工組織開展多項反腐倡廉教育活動。監(jiān)審部是反腐倡廉教育活動的牽頭部門，負責(zé)部署和組織宣教活動。但過于頻繁地組織大規(guī)模的教育活動，往往會與公司生產(chǎn)經(jīng)營工作在時間上形成沖突。頻度過低，又不能保證教育活動的效果。為了解決這一“工學(xué)矛盾”，公司紀委在2012年重點倡導(dǎo)和推行了“小、快、活”的反腐倡廉宣教工作模式。
二是實行“項目化”協(xié)同監(jiān)督方式保障《管理手冊》中的反腐倡廉監(jiān)督工作，“縱向到底、橫向到邊?！?/p>
在公司整體層面上把防控崗位廉政風(fēng)險納入了公司協(xié)同監(jiān)督重點事項公司監(jiān)審部（紀委辦公室）牽頭有序?qū)嵤┣瀹a(chǎn)理財、農(nóng)網(wǎng)工程管理和客戶服務(wù)“零障礙”等專項效能監(jiān)察項目，定期組織省市公司重大決策部門專項檢查。在日常監(jiān)督工作中，為便于各部門在發(fā)揮協(xié)同監(jiān)督職能時，能夠直接切入主題、抓住重點，公司監(jiān)審部在今年重點采用了“一次一個監(jiān)督主題，深入解決一個生產(chǎn)經(jīng)營管理問題”的“項目化”方式推進協(xié)同監(jiān)督，就“農(nóng)配網(wǎng)工程管理”、“客戶業(yè)擴工程管理”開展了專題協(xié)同監(jiān)督。“項目化”開展協(xié)同監(jiān)督的方式為各職能部門和領(lǐng)導(dǎo)干部履行監(jiān)督職責(zé)，開展日常監(jiān)督活動提供了平臺和抓手收到了良好的運行效果。
三是倡導(dǎo)精益化管理中的“先行管理”工作方式，常態(tài)防控廉政風(fēng)險。深化領(lǐng)導(dǎo)干部落實“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制主要目的就是要保障公司干部員工廉潔從業(yè)、保障企業(yè)廉政安全。
（3）定期檢查考評，促提升。管的好不好，一比就知道?！霸u比考核”雖然不是工作目標，卻是很好的“促提升”手段。公司在推進《管理手冊》有效應(yīng)用的過程中，實行了分階段、分工考評的運作機制，以評促整改、以評促提升。
“月度自評”。由各位領(lǐng)導(dǎo)干部自行對照《管理手冊》中羅列的反腐倡廉建設(shè)月度工作及公司紀委在當月新增的工作任務(wù)，逐條自評“完成情況”，形成“定量考核”自行“查漏補缺”。
“季度互評”。以支部為單位，每季度收集本黨支部中領(lǐng)導(dǎo)干部的《管理手冊》由支部委員組織“互評”考評當季度反腐倡廉任務(wù)中每月工作的完成量與完成質(zhì)量，形成“定量考核+定性考核”在本支部內(nèi)部予以通報，并在公司的黨支部書記季度例會、紀檢監(jiān)察工作季度例會上專題匯報。
“半年考評”。聽取匯報是檢查、考評的一種手段，隨機抽查、現(xiàn)場檢查更能直觀地總結(jié)經(jīng)驗、找出不足、幫助整改、促進提升。為此，公司紀委將《管理手冊》使用情況列入了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“半年考評”的重要內(nèi)容之一在7月份重點抽查和檢查了所屬6家縣公司、部分直屬單位和集體企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)干部對《管理手冊》的使用情況。檢查中，既直查《管理手冊》又抽查相關(guān)臺賬資料，促進了領(lǐng)導(dǎo)干部真抓實干“履責(zé)、實事求是“自評”，有機統(tǒng)一，閉環(huán)管理。
3 效果顯著
通過隨機抽查、半年考評及日常工作我們發(fā)現(xiàn)：公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部履行`'一崗雙責(zé)“的自覺性明顯增強；各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)和責(zé)任，更加清晰和完善；公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺主抓分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)的頻次明顯增加。可以說，《管理手冊》的推行與使用有力推進了《領(lǐng)導(dǎo)干部落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制到崗到位規(guī)定》的執(zhí)行推進了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)“的有效落實。以下三個方面是對這些效果的有力印證。
一是各單位、領(lǐng)導(dǎo)干部落實公司反腐倡廉工作任務(wù)的“及時性”明顯提升。
二是各單位、領(lǐng)導(dǎo)干部提交的反腐倡廉工作材料在“質(zhì)量上”顯著提升。
三是防控廉政風(fēng)險的“針對性”和“有效性”顯著增強。
4 結(jié)語
基層供電企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項系統(tǒng)性的工作，對我國電力行業(yè)的發(fā)展有著較大的影響。因此，供電企業(yè)黨政組織必須重視企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，堅持以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，逐步加強企業(yè)思想政治建設(shè)，以促進供電企業(yè)業(yè)務(wù)的全面開展，從而進一步推進供電行業(yè)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
【參考文獻】
“安全第一，預(yù)防為主”一直是電力企業(yè)強化安全管理的重要原則。安全管理效能的發(fā)揮，即需要制度做保證，更需要管理者與被管理者的安全理念作支撐。供電企業(yè)思想政治工作盡管任務(wù)紛繁，但是通過啟發(fā)安全覺悟，引導(dǎo)安全行為，進而建設(shè)安全文化，把思想政治工作有效的融入到安全管理，則是“圍繞中心，服務(wù)大局”的具體體現(xiàn)。[找文章到文秘站 ()一站在手，寫作無憂!]
我分局黨支部成立于20__年，在三年多的黨支部工作中，也在逐步摸索、探討安全生產(chǎn)與思想政治工作的有效結(jié)合的形式。思想政治工作與安全管理有效結(jié)合首先必須提高對其的認識。思想政治工作與安全管理相結(jié)合，是通過創(chuàng)造良好的安全人文氛圍和人際關(guān)系，對人的理念、意識、態(tài)度、行為等形成從無形到有形的影響，從而對人的不安全行為產(chǎn)生控制作用，以達到減少人為事故的目的，也就是要建設(shè)安全文化。建設(shè)安全文化首先需要思想政治工作提高認識、發(fā)揮優(yōu)勢，從而起到事半功倍的效果。我們對安全生產(chǎn)的思想教育也很重視，但安全思想教育手段單一、方法簡單，往往是被動式的，就事故談事故，就教訓(xùn)談教訓(xùn)，被教育者往往產(chǎn)生逆反心理，收不到較好的效果。對新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題沒有系統(tǒng)地認真地加以研究，更沒有把安全生產(chǎn)作為一種文化理念納入企業(yè)的文化建設(shè)，造成出了事故想起了安全教育，一陣風(fēng)完事大吉，沒有形成一種長久的安全文化建設(shè)機制。所以，思想政治工作在對安全文化建設(shè)提高認識的基礎(chǔ)上，還要研究探索安全文化建設(shè)的新途徑、新方法和新手段。其次思想政治工作要結(jié)合特點開展安全思想政治工作。安全管理是一個長期的建設(shè)過程，思想政治工作要通過多種媒介，加強安全生產(chǎn)的宣傳，通過活動把保證職工在生產(chǎn)過程中的生命安全和身體健康，這一安全理念轉(zhuǎn)變成每一個管理者的行為準則。思想政治工作在安全文化陣地建設(shè)中，應(yīng)發(fā)揮總策劃作用，站在全局高度，結(jié)合各自特點，開展安全文化建設(shè)。在這方面我們主要做法一是積極營造安全生產(chǎn)的輿論氛圍，舉辦一些以安全生產(chǎn)為主題的演講、征文、知識競賽及技術(shù)比武等職工愿意接受、喜聞樂見、具有實效性的活動，讓職工自覺形成安全生產(chǎn)的意識和行為。解決職工安全意識不強、缺乏安全生產(chǎn)知識以及在安全生產(chǎn)中存在僥幸心理、安全積極性不高的現(xiàn)象。做好一人一事的安全思想教育和重點人、重點事的思想工作。通過企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)職工自豪感、榮譽感和團隊精神，提高企業(yè)凝聚力和職工的責(zé)任意識。二是從抓職工安全行為、安全意識入手，形成黨政工團齊抓共管安全生產(chǎn)的保障體系。實施黨支部成員安全職責(zé)分工，使支部成員職責(zé)明確，各負其責(zé)，堅持支部成員定期下班站、下現(xiàn)場解決問題，制訂“生產(chǎn)技術(shù)管理人員下現(xiàn)場管理辦法”,要求管理人員堅持“走動管理”，加強安全生產(chǎn)的可控、在控，切實發(fā)揮生產(chǎn)管理人員生產(chǎn)技術(shù)管理的服務(wù)職能。結(jié)合黨員雙文明責(zé)任區(qū)“黨員安全生產(chǎn)示范崗”及“雙卡”管理活動的推動，進一步加強黨員對職工思想動態(tài)、安全生產(chǎn)問題的調(diào)研、了解和分析，逐步發(fā)揮了黨員的模范作用。分局工會實行職工代表安全生產(chǎn)巡查制度，團支部開展安全活動競賽，都有力的推動了安全生產(chǎn)工作。第三在安全生產(chǎn)中建立思想政治工作保證體系，分局建立了以黨支部書記、黨小組長為各層次安全思想政治工作保障第一責(zé)任人，黨支部委員、黨支部干事、團支部書記、班組政治宣傳員為安全思想政治工作保障相關(guān)責(zé)任人的思想政治工作保證體系，制訂了“大政工機制”。進一步強化了分局安全生產(chǎn)工作，促進思想政治工作與安全生產(chǎn)的有機結(jié)合與協(xié)調(diào)推進，發(fā)揮了思想政治工作對安全生產(chǎn)的引導(dǎo)、凝聚、激勵和保障作用。實踐證明安全生產(chǎn)思想政治工作保障體系在運作、實施中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，截至20__年11月29日我分局已實現(xiàn)安全生產(chǎn)2413天的安全長周期記錄。第四要建立和完善有效的安全思想政治工作管理考核監(jiān)督機制，把它納入企業(yè)管理的重要議事日程，樹立全新的安全思想理念，切實發(fā)揮思想政治工作在安全生產(chǎn)中的重要作用。思想政治工作要在機制的有效運作上，發(fā)揮監(jiān)督保障作用，要注重實際，搞好監(jiān)督考核，要把安全文化建設(shè)納入安全管理，建立自上而下的運作機制。企業(yè)安全文化建設(shè)各項制度的建立加之強有力的考核監(jiān)督，安全文化建設(shè)就會躍上一個新臺階，將大大促進企業(yè)的安全生產(chǎn)。
下面結(jié)合我局實際談?wù)勊枷胝喂ぷ髋c安全管理的有效結(jié)合的途徑。
思想政治工作與安全管理的有效結(jié)合，既不能混同于日常的安全管理工作，又不能脫離安全這個核心內(nèi)容；既不能超出政工部門的業(yè)務(wù)范圍，代替安全管理的專業(yè)部門，又不能游離于安全管理專門部門而另搞一套。
第一，要把引導(dǎo)員工認清安全本質(zhì)作為結(jié)合的重要前提。電力生產(chǎn)的特殊屬性和電力市場的特殊規(guī)律，已經(jīng)構(gòu)成了電力安全生產(chǎn)的特殊本質(zhì)的內(nèi)在根據(jù)。從電力生產(chǎn)的特殊上來看，電力企業(yè)不僅生產(chǎn)技術(shù)比較尖端，系統(tǒng)比較復(fù)雜，操作要求嚴謹，而且發(fā)輸配供用一個安全的鏈條，哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會引發(fā)其他方面的連鎖反應(yīng)，這就決定了電力安全不是一個想不想安全的問題，而是一個必須具備的從業(yè)本領(lǐng)問題。從企業(yè)發(fā)展的角度來看，電力企業(yè)的發(fā)展是以安全為基礎(chǔ)的發(fā)展，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，首先必須牢固樹立符合電力生產(chǎn)規(guī)律和特性的安全觀。從職工根本利益上來看，重視安全生產(chǎn)就是維護職工利益，忽視企業(yè)安全，就是對職工利益的忽視。因為一個企業(yè)在安全生產(chǎn)上出了問題，經(jīng)濟受到損失，形象受到影響，最終都會體現(xiàn)在職工利益的損害上。安全管理是企業(yè)管理的重要組成部分，管
理的效益取決于管理方法，管理方法必須適應(yīng)社會的發(fā)展及科學(xué)技術(shù)的進步，也就是說符合生產(chǎn)力的發(fā)展與人性的需求。我們以往的管理是一種行政命令式的管理，依賴嚴格的管理、嚴肅的考核來提高人的安全意識、安全技能及落實安全責(zé)任，這種管理來源于古典科學(xué)管理理論與電力系統(tǒng)幾十年的管理經(jīng)驗。隨著科學(xué)技術(shù)的進步，許多員工的工作已經(jīng)由體力勞動轉(zhuǎn)變成腦力勞動，腦力勞動的成果完全取決于員工的工作積極性、責(zé)任感、敬業(yè)精神和創(chuàng)造力。因此，現(xiàn)代電力企業(yè)必須借助企業(yè)安全文化來進行安全生產(chǎn)管理，激發(fā)員工的自覺性，變要我安全為我要安全。第二、要把調(diào)整安全心態(tài)作為結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
安全心態(tài)就是對待安全工作的心理狀態(tài)，包括正常心理狀態(tài)和不正常心理狀態(tài)。電力企業(yè)事故責(zé)任者往往存在疲勞心理、僥幸心理、取巧心理、麻痹心理、煩躁心理、錯覺心理、冒險心理、緊張心理等等。思想政治工作要針對這些不良心態(tài)，主動承擔(dān)起安全態(tài)度教育的任務(wù)，安全態(tài)度不是生來就有的本能，而是需要長期進行安全理念教育才能達到的預(yù)期效果。如果真正做到“三不傷害”，最根本的是要有強烈的自我保護心態(tài)，切實改變“落實安全措施是給領(lǐng)導(dǎo)看”的錯誤想法。衡量一個員工的安全心態(tài)要做到“四察”：一察情緒是否正常；二察態(tài)度是否積極；三察行為是否塌實；四察頭腦是否清醒。
第三、要把培植安全理念作為結(jié)合的環(huán)境要求。
安全氛圍具有較強的感染性。渲染安全氛圍需要針對不同情況采取不同的形式。借助宣傳優(yōu)勢，利用各種媒介編排教育片，組織專題論壇和傳播案例教育，利用生產(chǎn)廠區(qū)作業(yè)現(xiàn)場制作安全宣傳畫、安置提示牌、事故警示教育等等，營造安全教育氛圍。借助人才優(yōu)勢，廣泛征集電網(wǎng)運行、電力生產(chǎn)、輸供配電等專業(yè)安全理念，編寫電力安全理念故事，開展小品、雜文、漫畫、攝影創(chuàng)作活動，引發(fā)心靈震撼，啟發(fā)安全覺悟。借助群團組織優(yōu)勢，通過深入開展談心活動，黨員身邊無事故活動、黨員雙文明責(zé)任區(qū)等活動，形成“人人話安全，人人保安全”的良好局面。
在思想政治工作與安全管理有效結(jié)合中要把握好幾個關(guān)系：
1、安全文化與提高員工素質(zhì)的關(guān)系
供電企業(yè)的安全文明生產(chǎn)水平，在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平。一般來說，文化、技術(shù)水平高的人，認識和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的能力比較強，因而就容易增強其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識；相反，如果文化、技術(shù)水平低，勢必影響其掌握一定的安全生產(chǎn)知識和技能，因而，也會影響供電企業(yè)安全文化的意識。員工良好的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電單位安全文化最重要、最持久的決定因素。有了素質(zhì)高的職工，企業(yè)文化的品位就高，安全意識就強，生產(chǎn)技能和自身防護能力就好。在分析傷亡事故教訓(xùn)中，可以看到職工文化技術(shù)素質(zhì)低，安全知識缺乏是發(fā)生事故的一個重要原因。因此努力提高職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和遵紀守法素質(zhì)，創(chuàng)造持久穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面，正是安全文化建設(shè)所追求的目標所在。
2、安全文化與安全思想工作的關(guān)系
安全文化與安全思想工作兩者都屬于軟管理領(lǐng)域，其軟管理的對象都是員工及其思想，根本目的都在于通過解決員工的思想、認識問題，進行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙，調(diào)動員工的積極性，保證安全生產(chǎn)。我局的安全管理包括對人、設(shè)備、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理，這是一種硬道理。而安全文化，則是一種在安全方面的文化管理，它是一種軟管理；這種文化管理強調(diào)感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過安全文化培育、管理文化模式的推進，使員工形成共同的價值觀念和共同的行為規(guī)范。實踐證明，任何一種管理的強制力都難以導(dǎo)致人的親和力與創(chuàng)造力的生成，只有文化管理提升的文化力才會導(dǎo)致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成，并具有永久的生命力。因此，將安全文化與安全管理有機地結(jié)合起來，在傳統(tǒng)的安全管理基礎(chǔ)上，加入管理模式和內(nèi)涵，使硬件管理與軟件管理相融合，互為補充，就能更好地調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性，搞好安全生產(chǎn)。
3、安全文化與人文環(huán)境的關(guān)系
供電企業(yè)思想政治工作如何創(chuàng)新？筆者愚見，必須從根本入手，從觀念、載體、內(nèi)容、方法、執(zhí)行者五個方面入手。
一、與時俱進，不斷轉(zhuǎn)變四種舊觀念
（1）轉(zhuǎn)變思想政治工作“因循守舊”的觀念
思想政治工作只有跟上時展的步伐，推陳出新，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提高，才能保持活力；同時，只有積極探討新形勢下員工的精神需求和價值取向，研究與之相適應(yīng)的思想政治工作新內(nèi)容、新方式、新途徑，思想政治工作才有生命力。
（2）轉(zhuǎn)變思想政治工作是“事后教育”的中庸觀念
我們說要創(chuàng)新思想政治工作，就應(yīng)該教育員工以先進思想為指導(dǎo)，倡導(dǎo)先進、弘揚正氣、抵制歪風(fēng)、自覺開展批評與自我批評；同時，思想政治工作者要主動認識并把握思想政治工作的規(guī)律，把握員工心理和思想活動的規(guī)律；把握員工所處的環(huán)境以及自身的認知、情感、意志等心理特征，文化修養(yǎng)，社會關(guān)系對其思想變化影響的規(guī)律，把思想政治工作做在前頭，增強思想政治工作的實效性和針對性。
（3）轉(zhuǎn)變思想政治工作就是“思想道德教育”的觀念
要把思想政治工作融入到企業(yè)的日常工作中去，把傳統(tǒng)的思想道德教育轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷氲赖屡c技術(shù)技能相結(jié)合的教育，通過教育引導(dǎo)與嚴格管理并舉的方式提高企業(yè)員工的素質(zhì)，激發(fā)員工的主人翁意識，塑造富有凝聚力、具有強烈團隊意識的四有員工隊伍。也就是說，只有把培養(yǎng)出品才俱優(yōu)的員工、把創(chuàng)造出一流的經(jīng)濟效益作為企業(yè)思想政治工作的主要目標，思想政治工作才不會犯走過場和形式主義的錯誤。
（4）轉(zhuǎn)變思想政治工作為企業(yè)建設(shè)發(fā)展“保駕護航”的觀念。企業(yè)的每一項改革都離不開員工的支持與身體力行，思想政治工作要能為企業(yè)的改革與發(fā)展提供理論和觀念的支撐，就應(yīng)該在充分研究企業(yè)改革和發(fā)展措施的基礎(chǔ)上，認真分析隨之而來對員工觀念、利益造成的影響，有針對性地采取相應(yīng)的宣傳策略和應(yīng)急處理措施，讓輿論先行，通過強有力的思想政治工作，讓企業(yè)員工理解改革的目的和部署，然后才正式啟動各項改革措施，并根據(jù)員工的反應(yīng)、意見和建議，主動做好各項疏導(dǎo)和解釋工作，讓企業(yè)的改革能順暢有序地實施。
二、化虛為實，尋找思想政治工作兩個新載體
思想政治工作的載體，有很多，象傳統(tǒng)的宣傳小冊子、黑板報等。思想政治工作觀念的創(chuàng)新，給我們帶來了新的思想政治工作載體，比如說網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化等。
網(wǎng)絡(luò)具有高效、便捷、傳播范圍廣等優(yōu)點，已經(jīng)成為信息傳播最重要的工具。對于網(wǎng)點分散、人數(shù)眾多的供電企業(yè)來說，充分利用信息網(wǎng)絡(luò)這一載體，將會對思想政治工作的開展帶來很多便利。比如，創(chuàng)辦企業(yè)思想政治工作網(wǎng)站，安裝黨員遠程教育網(wǎng)絡(luò)站點，實時先進的思想言論和企業(yè)思想政治工作各階段的安排，方便企業(yè)的每個員工有目的有步驟地學(xué)；各黨支部也可將思想政治工作情況、員工思想狀態(tài)及思想熱點通過網(wǎng)絡(luò)隨時向公司黨委反映并尋求支持和指導(dǎo)；當然，公司黨委也可以隨時掌握各黨支部思想政治工作的情況，了解員工的思想狀態(tài)；基層員工也可以把自己的困惑和思想難點通過網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)人員交流，探討答案，實現(xiàn)上下信息暢通，增強思想政治工作的時效性和普及性。
以企業(yè)文化為載體，供電企業(yè)的企業(yè)文化是供電企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中所形成的價值觀、經(jīng)營理念、團體意識、服務(wù)意識、行為規(guī)范等的總和，是供電企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的原動力之一。供電企業(yè)開展思想政治工作，應(yīng)以企業(yè)文化作為載體，塑造出積極向上、團結(jié)和諧的員工團隊，在不斷推進企業(yè)特色文化建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新思想政治工作。
三、博采眾長，不斷加強四個教育
（1）加強形勢教育
從加強思想引導(dǎo)入手，引導(dǎo)員工從國際化大環(huán)境、改革開放大格局以及電力市場激烈的競爭形勢看待問題和分析問題，幫助員工正視企業(yè)改革和發(fā)展中的各種問題，提高員工對各種變革的適應(yīng)能力和承受能力，正確對待企業(yè)變革過程中引起的個人利益關(guān)系的調(diào)整，不被局部的暫時的困難嚇倒，不被片面的現(xiàn)象迷惑，不被落后的自私的思潮左右，從而激發(fā)起員工的主人翁責(zé)任感，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，多做貢獻。
（2）強調(diào)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的教育
電力企業(yè)的員工，也是社會的公民。因此，對電業(yè)員工進行思想政治工作，教育員工遵紀守法，以健康積極的心態(tài)和文明有序的行為參與社會的民主管理和民主監(jiān)督，并善于依法行使個人的權(quán)利和義務(wù)，維護自身的合法權(quán)益，是一項基本工作。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)對電業(yè)員工強化供電企業(yè)的規(guī)章制度教育，教育電業(yè)員工要嚴格遵守“三個十條”，自覺保證供電暢通和勇于與一切破壞電力設(shè)施的行為作斗爭。
（3）突出服務(wù)、信念與道德的教育
面對電力市場激烈多變的市場競爭，在對電業(yè)員工進行思想政治工作時，要注意引導(dǎo)員工更新觀念，引導(dǎo)員工從官商意識向市場意識、競爭意識和服務(wù)意識轉(zhuǎn)變。此外，針對部分員工對供電企業(yè)的發(fā)展感到前途迷?；蛘咦躺隼?、享樂主義等的情況，要引導(dǎo)員工樹立堅定的理想信念和正確的人生觀、價值觀，嚴守職業(yè)道德和社會公德，自覺培養(yǎng)團隊觀念和集體意識。
（4）深化敬業(yè)、愛崗、愛企的教育
每個員工都是企業(yè)的一分子，企業(yè)的興旺要靠每個員工各施其職、共同努力；同時，企業(yè)又是員工生存和發(fā)展的依賴，企業(yè)和員工是互相依存、互相促進的關(guān)系。因此，在開展思想政治工作時，要引導(dǎo)員工敬業(yè)愛崗，自覺接受新的知識，自覺提高自身的技術(shù)素質(zhì)，與企業(yè)共同進步。
四、推陳出新，不斷強化十種工作方法
（1）雙向交流法
干部與群眾，領(lǐng)導(dǎo)與員工、上級與下級、教育者與被教育者，應(yīng)采取平等討論、以心交心、雙向交流、形成共識的方法，以達到溝通思想、增進感情、受到教育的目的。
（2）靈活灌輸法
思想政治工作者可以利用與員工談心、節(jié)假日慰問等時機，深入到生產(chǎn)一線員工中，理論聯(lián)合實際，深入淺出地向員工群眾灌輸“三個代表”等先進思想、企業(yè)的各項方針制度，企業(yè)改革的目的和步驟等，幫助員工樹立正確的價值觀、人生觀，形成良好的團隊觀念和集體意識。
（3）活動參與法
通過開展爭創(chuàng)文明單位、文明崗位、青年文明號、優(yōu)秀員工等活動，讓廣大員工在活動的過程中自覺提高自身的文化修養(yǎng)和技能素質(zhì)。
（4）關(guān)懷引導(dǎo)法
思想政治工作，說到底，就是對企業(yè)員工的工作，應(yīng)堅持以人為本的原則，做到貼近員工、貼近生活，針對員工關(guān)注的熱點和難點問題，正面引導(dǎo)，釋疑解惑，使員工感受到企業(yè)如家的溫暖。
（5）網(wǎng)絡(luò)宣傳法
針對信息網(wǎng)絡(luò)的特點，可以逐步創(chuàng)建思想政治工作網(wǎng)上平臺，積極開展網(wǎng)上宣傳，在不斷開拓思想政治工作領(lǐng)域的同時增強思想政治工作的時效性。
（6）因人施教法
不同的部門、不同的員工，有不同的思想情況。思想政治工作者在開展思想政治工作時，切忌一刀切，以單一方式進行說教，而應(yīng)該掌握每個員工的特點，因人施教。
（7）典型榜樣法
“榜樣的力量是無窮的”，在新形勢下，一方面要號召員工向老榜樣學(xué)習(xí)，如雷鋒、焦裕祿等；一方面要適應(yīng)新形勢，樹立新榜樣，如企業(yè)中自學(xué)成才的典型、敬業(yè)愛崗無私奉獻的典型等，使員工有路可循、有樣可學(xué)。同時，還應(yīng)總結(jié)一些“后進變先進”的事例，使一些落后的員工看到希望、看到前途。
（8）管教并舉法
“管理也是一種教育方法。”進行思想政治工作，除了引導(dǎo)以外，還應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)章制度，對于違反的員工，必須嚴管重罰，確保思想政治工作的順利開展。
（9）虛實結(jié)合法
在供電企業(yè)不斷改革發(fā)展的過程中，各種困難、各種矛盾都有可能產(chǎn)生并成為思想障礙。因此，要把思想政治教育和解決實際問題結(jié)合起來，對員工提出的合理的、有條件解決的要求，應(yīng)及時幫助解決；對暫時無條件解決的問題，要向員工解釋清楚并逐步創(chuàng)造解決問題的條件；對于員工提出的無理要求，應(yīng)堅持原則，堅定立場，做好各種釋疑工作，以免引起員工消極甚至敵對的情緒。
（10）文化熏陶法
在對員工的工作給予物質(zhì)報酬的同時，企業(yè)應(yīng)該為員工提供豐富的精神糧食，盡量滿足員工的文化需求，使員工的文化修養(yǎng)在不斷提高的同時增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
五、精益求精，對政工干部提出四點要求
（1）要求政工干部有較高的理論水平。遇到員工提出的問題，能以的立場、觀點、方法，聯(lián)合企業(yè)和員工的實際情況，引導(dǎo)員工分析和解決問題。
（2）要求政工干部有較高的政治素質(zhì)。面對社會上各種腐敗風(fēng)氣，能以較高的思想政治覺悟，忠實地實踐“三個代表”的重要思想，自覺弘揚正氣、驅(qū)除歪風(fēng)，以自身的人格力量在員工中樹立榜樣。
（3）要求政工干部懂經(jīng)濟、懂業(yè)務(wù)、懂法規(guī)。只有這樣，政工干部才能以其博學(xué)多能培育人，以其人格和榜樣的力量感化人。除此以外，面對不斷發(fā)展的社會，還要求政工干部善于培植和利用各種載體，創(chuàng)新思想政治工作的方式和方法。
（4）要求政工干部有樂于奉獻的情操。一個成功的政工干部，首先應(yīng)該是一個貼近員工，樂于聆聽員工心聲，樂于為員工排憂解難的干部，只有具有這種樂于奉獻的精神，才能得人心，才能號召員工緊密團結(jié)為企業(yè)多做貢獻。
總之，只要我們的政工干部能精益求精，具有多方面的才能，并且注重于研究思想政治工作的新特點、新方法，我們相信，供電企業(yè)的思想政治工作必定越來越有說服力，越來越見成效。
摘 要 今年以來，壽光公司營銷部黨支部深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，以建設(shè)“七力合一”黨員干部隊伍為載體，以“卓越爭先”和“四個最好”為目標，開展“電網(wǎng)先鋒黨支部”創(chuàng)建活動，破解工作難題，支部戰(zhàn)斗力顯著提升。
關(guān)鍵詞 營銷服務(wù) 實踐
一、項目實施背景
近年來，社會各界對電力服務(wù)的期望值越來越高，各類深層次問題逐步顯現(xiàn)，客戶響應(yīng)機制緩慢，95598工單反映問題上升，客戶投訴時有發(fā)生，影響了支部戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。
二、特色實踐做法
“七力合一”即通過目標力、執(zhí)行力、協(xié)同力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、道德力、文化力的有效融合，建設(shè)一支有思想、有素質(zhì)、有作為、有尊嚴的員工隊伍，實現(xiàn)“卓越爭先”和“四個最好”。
（一）“目標力”引領(lǐng)支部卓越爭先
1.“目標引領(lǐng)”：支部按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育“基礎(chǔ)在學(xué)、關(guān)鍵在做”的要求，26名黨員帶頭找準自己的目標，在此基礎(chǔ)上，確定了支部2016年工作中的“七大目標”和“措施”。
2.“目標管控”：完善支部工作考核評價體系，制定紀律、培訓(xùn)、管理“三項措施”，落實“日匯總、周通報、月考核”的“三步走”工作機制，憑指標評價工作，憑業(yè)績考核支部成員。
3.“目標評價”：支部依托一體化管理系統(tǒng)，在線考核分析，實時監(jiān)控考評質(zhì)量。設(shè)立對標看板，以雷達D、柱形圖、環(huán)形圖，直觀展示各環(huán)節(jié)核心業(yè)務(wù)，每個支部成員都能看到自己的指標水平和差距，每個專業(yè)都能看到自己的短板。
（二）“執(zhí)行力”提升支部服務(wù)水平
1.“精準執(zhí)行”：支部定期召開現(xiàn)場推進會、診斷分析會，“亮成績”、“說清楚”，使日常管控常態(tài)化。定期進行對標排序和交叉督查，通過月度分析、季度評估、半年考評，確保精準執(zhí)行。
2.“卓越執(zhí)行”：開展以“做最好自己?供最好服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)卓越提升活動。截止9月底，共排查客戶安全隱患120余起，提前介入并處理客戶訴求52起，客戶投訴率從年初的2.5%降低到0.87%，營銷專業(yè)同業(yè)對標進入全省縣級供電企業(yè)前三名。
（三）“協(xié)同力”促進團隊效能提升
1.建立“三色預(yù)警機制”。支部以問題為導(dǎo)向，建立紅、黃、藍三級預(yù)警的跨專業(yè)協(xié)同管控機制。成立5個專業(yè)小組，加強預(yù)警溝通，確保流程貫通和末端融合。
2.開展“VIP定向服務(wù)”。支部協(xié)同運檢、安監(jiān)等單位，以黨員為主體組建用電安全和用電技術(shù)兩支診斷師隊伍，1-9月份檢要電力客戶205戶，下達安全隱患通知書816份。
3.實施“業(yè)擴提速行動”。與運檢協(xié)同配合，限期完成電網(wǎng)配套工程，確保10千伏及以下報裝容量全開放。實行黨員服務(wù)隊包保管理，提升整體聯(lián)動能力，提升辦電效率。
（四）“學(xué)習(xí)力”提升全員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1.“兩本書”閱讀。開展“做最好的自己”主題讀書征文、演講比賽，引導(dǎo)支部成員閱讀《做最好的自己》《帶著正能量工作》兩本書籍。
2.“三全面”培訓(xùn)。推行全員、全方位、全過程培訓(xùn)，建立“全員海選賽、專業(yè)對抗賽、支部冠軍賽”三級大講堂競賽體系。今年4月份，參加省公司“大講堂”勞動競賽榮獲一等獎。
3.“四專題”討論。結(jié)合客戶投訴頻發(fā)問題，黨支部組織7個班組、18個供電所開展了4個專題的大討論活動，確立了“客戶訴求―業(yè)務(wù)處理―跟蹤評價”的工作鏈。
（五）“創(chuàng)新力”推動營銷服務(wù)持續(xù)進步
1.設(shè)立“兩室一屋”：支部精心設(shè)立了大講堂活動室、技能實訓(xùn)室、電子書屋，以黨員業(yè)務(wù)骨干為主，分期分批對支部成員進行培訓(xùn)。重點打造了以黨員為主體的“星光創(chuàng)新工作室”。
2.打造“金牌成果”：支部從解決客戶最關(guān)心、最直接的問題入手，發(fā)動黨員骨干帶頭開展攻關(guān)，成功實施了《多維度前置服務(wù)管理》等3項管理創(chuàng)新成果。1-9月份獲得國家實用新型專利6項，省部級成果獎2項，12篇。
（六）“道德力”彰顯黨員示范帶頭作用
1.黨員服務(wù)“1+N”。采用“1+N”模式組建黨員服務(wù)隊，形成集搶修、服務(wù)于一體的特色服務(wù)團隊。涌現(xiàn)出了“振五式服務(wù)、趙濤式奉獻”等模范事跡，“讓黨旗更紅，讓圣城更靚”的服務(wù)口號響徹菜鄉(xiāng)。
2.義工服務(wù)“五走進”。支部組織濰電義工服務(wù)隊走進社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、大棚、家庭，成功開展了“學(xué)習(xí)雷鋒?播撒光明、菜鄉(xiāng)彩虹護花蕾、服務(wù)菜博會、慰問環(huán)衛(wèi)工、愛國心?老兵情、善小助學(xué)?愛在中秋”等主題活動。
（七）“文化力”豐富支部成員精神生活
1.打造營銷服務(wù)“壹”文化體系。以國網(wǎng)核心價值觀為指導(dǎo)，打造基于以客戶為導(dǎo)向的“壹”文化，突出“第一、每一、唯一”的服務(wù)觀念。
2.深化“我的班組我的家”主題實踐。開展以月、季為周期的“卓越之星”評比，在辦公樓大廳設(shè)立“星光大道”進行展示，形成“以點帶面，全面開花”工作氛圍。
三、主要工作成效
1.營銷服務(wù)能力持續(xù)增強。實現(xiàn)電費回收連續(xù)16年“雙結(jié)零”。1-9月份完成售電量43.93億千瓦時，完成全年進度的75.71%。高壓業(yè)擴報裝平均送電時間同比減少7天以上，全面實現(xiàn)提速提質(zhì)。
后備隊伍全素質(zhì)培養(yǎng)的實施背景
基層供電企業(yè)的發(fā)展方向及隊伍要求
建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國際一流企業(yè)是國家電網(wǎng)公司的發(fā)展愿景；也是電力系統(tǒng)各基層單位的奮斗目標和發(fā)展方向。隨著電力體制改革的不斷深入，基層供電企業(yè)的角色定位逐步從承擔(dān)政府管控職能的供電部門向?qū)崿F(xiàn)價值傳遞的供電公司轉(zhuǎn)化，從傳統(tǒng)的計劃用電管理向如今的提供供電服務(wù)以及未來的售電服務(wù)轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)的發(fā)展趨勢決定了對企業(yè)后備隊伍的要求：
（1）管理精益化、規(guī)范化，追求意識和行為間的統(tǒng)一。近年來，國網(wǎng)公司、省公司對縣級供電企業(yè)管理要求逐步向精益化、集約化、扁平化、規(guī)范化方向轉(zhuǎn)變。扁平化管理壓縮了管理層級，使得基層供電企業(yè)與上級部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)更加緊密，需要企業(yè)隊伍具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；精益化管理涉及管理模式和管理流程的塑造調(diào)整，更需要企業(yè)隊伍具有全面的管理視角、橫向配合能力以及扎實的實踐能力；規(guī)范化管理使得基層供電企對內(nèi)部經(jīng)營管控提出高要求，依法治企的要求不斷提升，對人的規(guī)約意識和行為的管控需求也隨之提高。
（2）電網(wǎng)智能化、信息化，尋求機械和交流中的平衡?！笆濉敝悄茈娋W(wǎng)專項規(guī)劃指出，未來智能電網(wǎng)的建設(shè)重點將是通過現(xiàn)代先進技術(shù)的高度融合，全面提高電網(wǎng)運行控制的智能化水平，以及供電服務(wù)的能力和水平。電網(wǎng)的智能化、信息化成為未來基層供電企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。信息化應(yīng)用在提高企業(yè)運營效益的同時，卻由于更側(cè)重于“人機對話”，而在一定程度上弱化了人與人之間、人與社會之間溝通聯(lián)系與情感交流，降低了企業(yè)隊伍的整體凝聚力和向心力，因此需要通過各種途徑方法予以克服消解。
（3）業(yè)務(wù)標準化、程式化，關(guān)注自由和約束間的共存。管理的集約化、扁平化必然帶來業(yè)務(wù)上的標準化和程式化?；鶎庸╇娖髽I(yè)的各項業(yè)務(wù)流程的固化和規(guī)范，需要企業(yè)隊伍具有強大的不折不扣的執(zhí)行能力，具有較強的自我約束意識和行為管控能力。而與之相對，業(yè)務(wù)的程式化也往往會限制人的行為和思維空間，造成一定程度的僵化，產(chǎn)生與人性自由間的矛盾沖突。
（4）服務(wù)一體化、社會化，實現(xiàn)責(zé)任和契約間的共鳴。供電企業(yè)作為社會公益型、服務(wù)型行業(yè)，責(zé)無旁貸地擔(dān)負著社會責(zé)任。隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，電力客戶的維權(quán)意識、民主意識、法制意識不斷提高，對服務(wù)的品質(zhì)要求也越來越高，電力服務(wù)已不僅僅局限于供電過程中的服務(wù)，更包括電網(wǎng)建設(shè)、安全運行、提高供電能力和可靠電能的“一體化”服務(wù)。在全面承擔(dān)社會責(zé)任、提升服務(wù)能力的過程中，基層供電企業(yè)隊伍的服務(wù)意識、責(zé)任意識、契約精神和共情意識不可或缺。
當前基層供電企業(yè)后備隊伍的現(xiàn)狀分析
我們所說后備隊伍，其內(nèi)涵不同于傳統(tǒng)意義上的“后備干部隊伍”，而是與“企業(yè)未來發(fā)展”相對應(yīng)的，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求并為企業(yè)發(fā)展提供支撐的人才儲備力量，是一個廣義的概念范疇。
當前基層供電企業(yè)青年員工隊伍主要由電力全民編制員工和其他編制員工（主要為集體合同制和制）兩類組成。以國網(wǎng)義烏市供電公司為例，公司現(xiàn)有35周歲以下青年329人，占全體員工比例的40.77%，其中：①全民編制青年員工104人，其他用工編制員工225人。②具有研究生及以上學(xué)歷的8人，本科及以上學(xué)歷的126人，具有大專學(xué)歷的109人。當前基層供電企業(yè)后備隊伍的現(xiàn)狀表現(xiàn)為：
（1）綜合素養(yǎng)和企業(yè)需求之間存在差距。當前基層供電企業(yè)的青年員工多為80后、90后一代，他們不缺乏理想，強調(diào)自我價值，但缺乏行為管控能力；強調(diào)個性張揚，但缺乏團隊協(xié)作精神；富有競爭意識，但缺乏溝通合作精神；具有獨立思維，但缺乏開闊管理視野；具有建功愿望，但缺乏責(zé)任心態(tài)和共情意識；具有法律觀念，但缺乏規(guī)約意識和契約精神等等。所以在處理個人與集體、理想與現(xiàn)實、競爭與合作、協(xié)調(diào)和溝通、職業(yè)化和個性化等矛盾時，與供電企業(yè)的發(fā)展需求存在一定差距。
（2）理論知識和實踐技能之間存在差距。進入供電企業(yè)工作的青年普遍具有較高學(xué)歷和專業(yè)理論水平。但由于基層供電企業(yè)的青年員工一般都由“學(xué)校人”角色直接過渡轉(zhuǎn)換到“企業(yè)人”“社會人”，無論在專業(yè)知識的實踐歷練還是待人處事的方式方法等方面，都存在一定的“脫節(jié)”現(xiàn)象，高學(xué)歷低技能、高文憑低能力、高智商低情商、有專業(yè)知識缺實踐能力的現(xiàn)象時有存在。
（3）“企業(yè)人”和“社會人”之間存在差距。主要指“企業(yè)人”和“社會人”之間的隔斷和割裂。近年來，基層供電企業(yè)在管理上強調(diào)了員工作為“企業(yè)人”的定位，忽視了員工作為“社會人”的價值管理引導(dǎo)。員工把“社會人”和“企業(yè)人”割裂開來，在遵循企業(yè)規(guī)范標準、社會法律法規(guī)、責(zé)任道德約束等方面，存在行為標準不一、道德標準不一、價值標準不一的現(xiàn)象，弱化了員工在行為規(guī)范、契約精神、感恩回饋、規(guī)約意識等方面的塑造培養(yǎng)，成為不利企業(yè)和諧發(fā)展的深層次因素。
對于企業(yè)而言，人才資源是企業(yè)的第一資源；而后備隊伍是企業(yè)的未來與希望，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石，后備人才隊伍素質(zhì)的高低決定著企業(yè)未來發(fā)展的興衰成敗。當前，基層供電企業(yè)正在加快實施“兩個轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)，穩(wěn)步推進“三集五大”管理體系，實行主輔分離。在體制機制的變革時期，社會對電力企業(yè)的關(guān)注、客戶對供電質(zhì)量和服務(wù)要求更高?；鶎庸╇娖髽I(yè)始終站在服務(wù)社會的最前沿，始終處于智能電網(wǎng)和“五大”體系建設(shè)的最終端，現(xiàn)實和未來都其提出了新的挑戰(zhàn)和要求，培養(yǎng)以企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向的全素質(zhì)后備隊伍勢在必行。
后備隊伍全素質(zhì)培養(yǎng)的具體實踐
基層供電企業(yè)后備隊伍培養(yǎng)的全素質(zhì)要求是指知識、技能和綜合素養(yǎng)的“三位一體”。它不僅僅體現(xiàn)在知識體系和技能水平上，更包括人才個體的健康心理、情感管理、規(guī)約意識、社會責(zé)任意識、溝通合作意識的培養(yǎng)，以及整體隊伍的組織協(xié)調(diào)作能力、合理結(jié)構(gòu)配置和選拔培養(yǎng)機制的全面建設(shè)。公司以基層供電企業(yè)的發(fā)展需求為導(dǎo)向，針對當前后備隊伍特點，結(jié)合“制度管事、文化管心”的科學(xué)實踐，實施后備隊伍全素質(zhì)培養(yǎng)“1+1”工程。即：建立一套培養(yǎng)機制——建立“公推直選”制度和團代會年會制度，探求競爭與合作的共贏，實現(xiàn)個性和共性的共存，強化青年員工的責(zé)任意識和規(guī)約意識，完善青年后備隊伍自我完善和選拔培養(yǎng)機制。建設(shè)一套價值體系——通過青年讀書中心、“撥浪鼓”電力青年志愿者服務(wù)隊、家園圓桌沙龍、“撥浪鼓”大講堂、青年創(chuàng)新工作室等各類平臺和載體，在思想、工作、行為中鍛造青年后備隊伍的社會責(zé)任意識、集體協(xié)作意識、組織協(xié)調(diào)能力和實踐操作能力，引導(dǎo)青年員工建立起“向上、向善、向美”價值理念，樹立起積極、健康、正確的價值追求，傳遞個人和企業(yè)、社會共成長的正能量。
建立健全隊伍培養(yǎng)機制，推進后備隊伍的自我完善與發(fā)展
早在2010年，公司黨委即在下屬中的6個各黨支部實行黨支部書記公推直選，并探索建立黨代會黨代表年會制，促進黨員隊伍的履職意識和責(zé)任意識；2011年，推行團委“公推直選”制度，創(chuàng)新團青干部選配方式，增強了團員青年的責(zé)任意識、合作意識和大局意識；2012年，創(chuàng)新推出團代會年會制度“1+4”體系制度文本，注重對后備隊伍的全面動態(tài)考評檢閱，樹立規(guī)約意識，賦予青年員工以全局的視角、責(zé)任的意識。通過建立健全后備隊伍培養(yǎng)機制，營造了后備隊伍平等、競爭、有序、合作的良好發(fā)展環(huán)境，開辟了后備隊伍自我完善和發(fā)展的通道，實現(xiàn)了后備隊伍建設(shè)的良性循環(huán)。
（1）“公推直選”制度，增強青年后備隊伍的責(zé)任意識和大局意識。2011年，公司團委在換屆選舉中實施了完全的“公推直選”，嚴格執(zhí)行候選人資格條件、民主推薦和資格審查等規(guī)范程序，通過筆試、面試、團青活動組織和才藝展示等環(huán)節(jié)公開考察候選人綜合素質(zhì)，做到整個過程“陽光操作”，并采用微博的形式向社會直播候選人競選演說的全過程，基本形成了“公推直選”程序、步驟、流程等工作固定模式。
同時，“公推直選”在工作中體現(xiàn)了尊重青年主體地位，保障青年平等權(quán)利，拓寬青年成才通道的理念，進一步增強了青年員工的主體意識；通過團員青年自主完成全程民主選舉，并按照青年的集體意志確定產(chǎn)生了新一屆的帶頭人，增強了團員青年的責(zé)任意識、合作意識和大局意識。
（2）“1+4”團代會年會制，強化后備隊伍的規(guī)約意識與契約精神。團員代表發(fā)生服務(wù)屬實投訴或是安全違章怎么辦？團員交通違章駕照吊銷會影響其團代會代表資格嗎？團干部“公推直選”產(chǎn)生以后可“一選永逸”了嗎？……對于這樣一些在企業(yè)青年職工中普遍存在的問題，對于在青年后備隊伍的培養(yǎng)與管理中遇到的實際性問題，公司通過建立并實施“1+4”團代會年會制度，給出了一個義烏答案。
團代會年會制“1+4”文件具體包括：年會制實施方案、團代會年會制度、團代表資格管理辦法、團委委員履職報告制度、提案辦理制度等5個管理文件。文件對團代會召開頻率、程序、流程，對團代表的資格、任期、選舉、變動增補，對團委委員履職報告的內(nèi)容、形式、測評、退出機制，對團代表提交提案、行使代表權(quán)利、提案辦理等均做出了明確規(guī)定，構(gòu)成了一個系統(tǒng)配套、操作性強的制度體系。
“團委委員的履職情況向團代表報告，在每年的團代會年會上進行。團代表根據(jù)團委委員的履職報告情況，按照優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職開展民主測評。民主測評中，團委委員出現(xiàn)不稱職票數(shù)超過20%或連續(xù)2年不稱職票數(shù)超過10%的情況，要進行誡勉談話?！边@是團委委員履職報告制度中的一項內(nèi)容，也是公司實施后備隊伍持續(xù)跟進管理機制的一個縮影。
實施價值引領(lǐng)工程，傳遞“向上、向善、向美”的正能量
青年員工是企業(yè)的未來。如何教育、管理、引導(dǎo)好這支青年隊伍，使之適應(yīng)未來企業(yè)的發(fā)展需要，是基層供電企業(yè)后備隊伍培養(yǎng)的一項核心任務(wù)。公司通過實施價值引領(lǐng)工程，打破員工與員工、員工與企業(yè)、企業(yè)與社會之間的壁壘，引導(dǎo)后備隊伍樹立積極向上的價值追求，營造“工作績效向上、內(nèi)心行為向善、品牌形象向美”的良好氛圍，為后備隊伍綜合素質(zhì)的全面提升夯實基礎(chǔ)。
（1）青年讀書中心，在閱讀和思辯中架起員工、企業(yè)與社會的交流平臺。“閱讀一本好書，點亮一盞心燈，快樂工作從讀書開始，幸福生活從內(nèi)心創(chuàng)造?！眹W(wǎng)義烏市供電公司讀書中心是義烏市讀書協(xié)會的一員，擁有包括電力技術(shù)、傳記小說、人文歷史、國學(xué)經(jīng)典、生活旅游等各類圖書三千余冊，采取青年員工自主管理、定期開放的方式，方便職工青年閱讀。同時在局域網(wǎng)上開設(shè)數(shù)字“青年讀書中心”，分設(shè)團委活動、青年書屋、電力技術(shù)、第七空間、時事新聞、興趣小分隊等6個板塊。青年員工在版塊中探討電力技術(shù)難題，分享讀書心得，曬生活感悟，組織興趣活動，通過組織活動增進了解，互動交流分享收獲。引導(dǎo)青年員工多讀書、讀好書、做好事、善做人，推動了隊伍思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)的全面提高。公司還開通了“青年數(shù)字短信平臺”，編輯最新行業(yè)信息、社會熱點、青年關(guān)注、模范典型等適合團員青年閱讀的手機報，發(fā)送到全局青年手機上，并開通義烏供電局團委的騰訊微博、義電青年QQ群。運用新興媒體使團員青年之間實現(xiàn)多渠道溝通，拓寬青年員工視野，提升青年員工的交流溝通能力。引導(dǎo)青年職工多閱讀、多思考、多交流，為青年員工開拓視界思維、與業(yè)務(wù)骨干面對面提供平臺，搭建了員工了解企業(yè)、放眼社會的通道。
（2）“撥浪鼓”電力青年志愿者服務(wù)隊，在服務(wù)和實踐中倡導(dǎo)感恩、回饋、奉獻的價值理念。參加志愿服務(wù)活動是一種重要的社會實踐，也是青年進行自我教育、提高自身修養(yǎng)、培養(yǎng)服務(wù)意識、集體意識、奉獻意識的重要途徑。公司“撥浪鼓”電力青年志愿者服務(wù)隊成立4年多來，本著“真誠奉獻、回報社會”的服務(wù)理念，進社區(qū)、入學(xué)校，上山區(qū)、下農(nóng)村，服務(wù)軍營和企業(yè)，服務(wù)弱勢群體，實踐著“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)核心價值觀，詮釋了服務(wù)社會、回報社會的企業(yè)責(zé)任，從一支專門為特困戶、軍烈屬、殘疾人、孤寡老人等特殊群體提供差異化服務(wù)，排解用電故障，消除安全隱患，宣傳用電知識的隊伍，發(fā)展成為地方經(jīng)濟保駕護航、在重要事件、重要展會中，在急難險重時刻挺身而出的突擊隊、生力軍。在開展志愿服務(wù)過程中，團員青年通過策劃和參與志愿服務(wù)活動很好地鍛煉了自身的實踐動手能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力等等，并在志愿幫扶活動中切實體驗并增強了服務(wù)意識、社會責(zé)任意識和共情意識。撥浪鼓”電力青年志愿服務(wù)隊不僅為青年于員工提供了一個鍛煉自我、提升素質(zhì)、展現(xiàn)才華的舞臺，更形成了一種帶領(lǐng)引導(dǎo)青年員工奉獻企業(yè)、奉獻社會的重要“青春力量”。
（3）“家園圓桌”沙龍，在平等和交流中促進員工企業(yè)共同發(fā)展的柔性力量。通過各基層黨支部、局工會、團委輪流舉辦“家園圓桌”系列沙龍，旨在以開放性的工作視角，通過系列活動主題的引導(dǎo)，在平等交流和互動思辯中實現(xiàn)思想價值引導(dǎo)?！凹覉@幸福觀大家談”，倡導(dǎo)幸福生活理念，深化員工對“共同事業(yè)共同家園”的認識。“從新交規(guī)變更說開去”，強調(diào)規(guī)約精神，深入探討“制度管事文化管心”的落地實踐；“十精神進班組”，美麗中國從我做起，弘揚社會責(zé)任觀……通過“家園圓桌”沙龍活動，全局上下形成一個全方位、多層次、多渠道的開放性聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)體系，在思想的交流中探尋員工的內(nèi)心精神世界，在耐心地傾聽中了解員工、引導(dǎo)員工，促進員工與企業(yè)共同發(fā)展的柔性力量。
（4）“撥浪鼓”大講堂，在經(jīng)典講學(xué)中體現(xiàn)內(nèi)化于心、實化于行的文化力量。打鐵還須自身硬。公司開設(shè)撥浪鼓大課堂，通過國內(nèi)知名專家、學(xué)者專題講座和本局領(lǐng)導(dǎo)親自上課的方式，每季開設(shè)一堂經(jīng)典講學(xué)，內(nèi)容涉及國學(xué)、管理、黨建、企業(yè)形勢任務(wù)等，帶動了全局干部職工的學(xué)習(xí)熱情，在經(jīng)典講學(xué)中培育青年員工的健康心理，在搭建平臺、開拓視野、服務(wù)中心方面發(fā)揮重要作用，實現(xiàn)內(nèi)化于心、實化于行的文化力量。
（5）青年創(chuàng)新工作室，在競爭與合作中實現(xiàn)個體和團隊的良性互促發(fā)展。青年職工創(chuàng)新工作室是新形勢下企業(yè)發(fā)揮青年帶頭人的作用，開展以技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為手段，以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動、促進企業(yè)科學(xué)發(fā)展為目標，組織團隊開展經(jīng)濟技術(shù)管理創(chuàng)新活動的新生事物。公司注重搭建青年職工素質(zhì)建設(shè)載體，成立了慧思創(chuàng)新工作室、八方創(chuàng)新工作室、撥浪鼓工作室等創(chuàng)新工作室，團隊研究涉及電力營銷智能化、技術(shù)設(shè)備開發(fā)、電網(wǎng)工程設(shè)計、企業(yè)管理和文化等等領(lǐng)域，通過經(jīng)常性組織開展技術(shù)交流、專項學(xué)習(xí)、合力研究等活動，以師帶徒、傳幫帶、職工講壇、三年成才計劃等運行機制開展工作，形成了“樹立一個、培養(yǎng)一批、帶動一方”的工作室制度模式。青年員工通過創(chuàng)新工作室實現(xiàn)了個體和團隊、競爭與合作的共贏，也有效解決了職業(yè)化和個體化之間的矛盾。創(chuàng)新工作室日益成為企業(yè)優(yōu)秀人才的“孵化器”，提高青年實踐技能的“發(fā)動機”和促進崗位成才的“加速器”。
面向未來的基層供電企業(yè)后備隊伍全素質(zhì)培養(yǎng)的實施效果
十年樹木，百年樹人。面向未來的基層供電企業(yè)后備隊伍全素質(zhì)培養(yǎng)作為人才建設(shè)培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，經(jīng)過兩年多的運行實踐，實現(xiàn)了“人才隊伍強、企業(yè)發(fā)展強”的良好效益，推動了“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)進程，為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展提供了有力支撐。
員工歸屬感有效增強，夯實企業(yè)和諧穩(wěn)定基礎(chǔ)
“企”無人則止，員工就是企業(yè)的一切。開展后備隊伍全素質(zhì)培養(yǎng)，在工作中尊重青年員工的主體地位，保障青年員工的平等權(quán)利，拓寬青年員工的成才通道，體現(xiàn)了企業(yè)以人為本、服務(wù)青年的理念，青年員工的主人翁意識和對企業(yè)的歸屬感進一步增強，真正建立“共同的事業(yè)、共同的家園”的一體關(guān)系，企業(yè)保持零事故、零案件、零上訪，并被推薦為“2012年浙江省勞動關(guān)系和諧企業(yè)”。
員工綜合素質(zhì)全面提升，保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
開展后備隊伍全素質(zhì)培養(yǎng)，秉承國網(wǎng)公司“人才強企”戰(zhàn)略目標，引入新的人才建設(shè)理念，通過后備隊伍全素質(zhì)培養(yǎng)的“1+1”工程，在思想、工作、行為中鍛造全素質(zhì)隊伍，完善青年后備隊伍選拔培養(yǎng)機制，引導(dǎo)青年員工隊伍向全素質(zhì)發(fā)展方向，全面提升了青年后備隊伍的綜合素質(zhì)，一支知識性、技能型、復(fù)合型的全素質(zhì)青年后備隊伍正在逐步形成，為基層供電企業(yè)深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”、實現(xiàn)“一強三優(yōu)”提供堅強的人才保證與智力保障。截至2012年底，國網(wǎng)義烏市供電公司共有義烏市級“青年文明號”單位15個，地市級“青年文明號”單位4個，省部級“青年文明號”單位2個；擁有義烏市級青年崗位能手9名，地市級青年崗位能手4名，浙江省電力公司首席技師2名；人才當量密度指標達到0.99，較2010年的0.89提升了10個百分點。
摘 要 作為供電企業(yè)，文明與文化是既相近又有差異的統(tǒng)一體，主要目的是從企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的客觀要求出發(fā)，培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、凝聚團隊力量、提高企業(yè)核心競爭力，最終達到企業(yè)和諧，形成有利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和動力。
關(guān)鍵詞 精神文明 企業(yè)文化 建設(shè)
隨著社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展，對精神文明建設(shè)和文化建設(shè)的要求越來越高。作為供電企業(yè)，要在全面強化精神文明建設(shè)的同時，進一步深化企業(yè)文化建設(shè)，積極探索“文明創(chuàng)建與文化建設(shè)相促共進”的有效途徑，加速建設(shè)和諧美好供電企業(yè)，努力踐行社會主義核心價值體系，最終實現(xiàn)精神文明和物質(zhì)文明、社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、正確認識精神文明建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
精神文明建設(shè)是通過思想道德建設(shè)和教育科學(xué)文化建設(shè)，全面提高人民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，為物質(zhì)文明的發(fā)展提供思想保證、精神動力和智力支持；企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。就供電企業(yè)而言，企業(yè)精神文明建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相互滲透，相互補充，并存于企業(yè)的發(fā)展實踐之中，客觀上要求我們在實際工作中把兩者有機地融合起來，使其互為一體，形成合力，這對于推動企業(yè)全面爭先發(fā)展具有十分重要的意義。
二、以精神文明建設(shè)推動企業(yè)文化落地的途徑和方法
（一）完善文明創(chuàng)建機制，保障企業(yè)文化建設(shè)力度
作為供電企業(yè)首先要建立文明單位創(chuàng)建長效機制，成立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實創(chuàng)建責(zé)任，出臺《精神文明建設(shè)條例實施細則》，將精神文明創(chuàng)建工作列入企業(yè)中心工作，通過周例會、月度會進行工作調(diào)度，季度例會對文明創(chuàng)建工作進行點評，半年進行精神文明工作考核，與生產(chǎn)經(jīng)營工作同布置、同檢查、同評比、同獎懲，形成了各負其責(zé)、齊抓共管的一體化工作格局，有效促進文明創(chuàng)建工作扎實推進。全面完善考核機制，修訂《精神文明建設(shè)考核辦法》，實施群眾評議、自我評估、組織評定“三位一體”目標管理方式，對創(chuàng)建工作目標、任務(wù)、職責(zé)和標準作出量化考核要求，把文明創(chuàng)建工作完成情況與部門考核掛鉤，實現(xiàn)文明創(chuàng)建工作與中心工作的有機融合，為推動企業(yè)文化建設(shè)提供有力保障。
（二）豐富文明創(chuàng)建載體，引領(lǐng)員工踐行優(yōu)秀企業(yè)文化
一是開展核心價值觀教育，凝聚發(fā)展合力。國家電網(wǎng)公司核心價值觀的內(nèi)容是“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”，與社會主義核心價值觀有共通之處。要凝聚發(fā)展合力為實現(xiàn)“中國夢”共同奮斗，就必須做好員工的思想教育工作，引導(dǎo)員工積極培育和踐行社會主義核心價值觀。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，組織開展支部進位評比、學(xué)習(xí)筆記展評、軍民共建聯(lián)誼等豐富多彩的活動，培養(yǎng)為民、務(wù)實、清廉的作風(fēng)，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮。二是弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，打造道德高地。認真總結(jié)企業(yè)發(fā)展歷程中積淀下的優(yōu)良傳統(tǒng)，并加以傳承和發(fā)揚。通過開展“老照片”征集、攝影采風(fēng)、老中青座談會等活動，總結(jié)企業(yè)發(fā)展光學(xué)歷程，引導(dǎo)員工傳承精神、奉獻力量。通過加強道德講堂建設(shè)，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德為教育內(nèi)容，組織向“身邊的榜樣”、“身邊的好青年”學(xué)習(xí)活動，營造尚善崇德的濃厚氛圍。三是愛心奉獻社會，積極履行社會責(zé)任?！胺瞰I”，是愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。國家電網(wǎng)人堅持在奉獻中體現(xiàn)價值，在奉獻中贏得尊重，在奉獻中提升形象。在致力于企業(yè)發(fā)展的同時，要始終堅持回饋社會，積極組織員工參與公益事業(yè)，履行社會責(zé)任，在員工群體中形成了忠誠奉獻企業(yè)，愛心回饋社會的良好風(fēng)尚。
關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；思想政治教育；價值觀
作者簡介：閆其龍（1962-），男，河南睢縣人，河南省民權(quán)縣供電局，工程師。（河南民權(quán)476800）
中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）06-0117-01
隨著科技的進步，人們在通過網(wǎng)絡(luò)獲取各種信息的同時，其價值觀、生活觀等無形中也受到了一定程度的影響，人們更加重視物質(zhì)的回報，忽視精神上的東西，當今對于員工的思想政治教育工作形勢更復(fù)雜、任務(wù)更繁重、工作更艱巨。電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要基礎(chǔ)性行業(yè)之一，為經(jīng)濟的發(fā)展提供電力保障。目前我國供電企業(yè)的發(fā)展正日益壯大，充分利用思想政治教育來加強和改進企業(yè)員工的價值觀對于供電企業(yè)的發(fā)展具有深刻的影響。供電企業(yè)思想政治教育是對企業(yè)員工形成符合我國社會主義發(fā)展的政治觀念、思想觀點和道德規(guī)范，對其組成成員有導(dǎo)向、有計劃地施加精神上的影響，改進其思想政治素質(zhì)，使其形成符合社會或組織所要求的思想觀念和社會活動，它是供電企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保證。
過去企業(yè)中長期積累的思想政治教育的經(jīng)驗、好的辦法和手段，隨著社會的不斷變革，有些可能已不再適用。面對這一變化，就需要企業(yè)的思想政治教育工作者，主動適應(yīng)新時期的社會變化，尋求和建立新的組織系統(tǒng)，在方法和手段上創(chuàng)新，并且進行科學(xué)地選擇。供電企業(yè)員工的思政教育在手段上要樹立系統(tǒng)意識，才能齊抓共管，綜合治理，形成教育合力，從而不斷地加強和改進供電企業(yè)員工的思想政治教育工作。
一、目前供電企業(yè)員工思想政治教育中存在的問題
1.企業(yè)規(guī)模龐大、員工多，思政教育的針對性差
我國當前供電企業(yè)規(guī)模龐大，涉及的工作人員比較多，一般都是集合各個部門的員工進行統(tǒng)一學(xué)習(xí)，教育面非常的廣，卻缺乏針對性。員工自身的知識體系有著多樣性，這也決定了思想政治教育的面向?qū)ο笫菑?fù)雜的，尤其是在這個瞬息萬變的時代，不穩(wěn)定因素也是多樣的，這勢必使得員工的思想政治教育更具復(fù)雜性、艱巨性和挑戰(zhàn)性。目前，供電企業(yè)員工的思想政治教育教育面廣，但在針對不同員工的思政教育問題上還做得不夠。
電力行業(yè)長期處于計劃經(jīng)濟運行，供電職工對本企業(yè)面臨的危機重視不夠，長期缺乏競爭意識。但隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步完善和電力市場的開放，供電企業(yè)經(jīng)營的壓力和風(fēng)險正在加大，電力職工競爭、生存的壓力也越來越大，職工能否在激烈的社會競爭中迎接各種挑戰(zhàn)，能否理性地看待和接受改革所帶來的利益調(diào)整、崗位變化，這些都是新形勢下供電企業(yè)員工思想政治教育中應(yīng)該考慮的問題。
2.企業(yè)涉及的服務(wù)區(qū)域廣闊，思政教育形式多樣，但實效難顯
我國供電企業(yè)的服務(wù)區(qū)域非常廣闊，不同區(qū)域中采用的思政教育形式也各不相同，越來越多樣化，包括各學(xué)科教育、社會實踐教育、社會教育、網(wǎng)絡(luò)教育、電化教育等等。但是多樣化的教育形式還有待于教育效果的檢驗?，F(xiàn)實情況下，一些員工不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結(jié)協(xié)作觀念較差、心理素質(zhì)欠佳等問題。在人生目的追求上，一部分員工缺乏遠大的理想和抱負，重物質(zhì)利益輕政治信仰，重金錢實惠輕理想追求，重等價交換輕無私奉獻。尤為突出的是，部分員工受拜金主義、享樂主義影響，把“賺錢”、“升官發(fā)財”作為人生幸福的標準，把奢侈、享受作為人生追求價值目標。當然，我們不能用這些個別的現(xiàn)象否認思想政治教育的成果，但不可否認思想政治教育的有效性還存在較大的上升空間。
3.企業(yè)對思政工作缺乏重視
復(fù)雜多元的社會對企業(yè)員工的價值觀、世界觀產(chǎn)生了沖擊，改革開放帶來的不僅是經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變，更提供了一個中外文化、思想交流碰撞的平臺，尤其是國際化、全球化的深入，各種觀念和思潮都涌入進來。所以供電企業(yè)要重視員工的思想政治教育，對于多元化的信息社會要去其糟粕取其精華。然而，據(jù)調(diào)查，思政工作者工作熱情越來越低，工作心態(tài)越來越差。不可否認，當前，思政教育在企業(yè)內(nèi)部得不到重視。在比較心理的影響下，思政工作者的工作熱情難以提高，工作態(tài)度容易波動。供電企業(yè)思想政治教育隊伍，不但要創(chuàng)新供電企業(yè)思想政治工作方法，還要提高職工安全管理、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、效益等工作的思想，思想政治教育要有效地滲透到企業(yè)各項工作的管理之中。但是這些要求，目前的供電企業(yè)思想政治教育隊伍很難達到。
二、供電企業(yè)員工思想政治教育的新思路
1.遵循個體差異性的教育策略
從企業(yè)員工的崗位屬性來看，不同部門的員工的知識儲備是不一樣的。每個部門的員工接受教育程度也是不一樣的，他們的思想政治覺悟也是不一樣的。對職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)就變得十分迫切和重要，這是電力企業(yè)思想政治工作的新課題，對電力的安全生產(chǎn)都會產(chǎn)生重大影響。差異化的教育策略，就是要根據(jù)員工不同的思想政治水平，有針對性地教育和培養(yǎng)。如對于技術(shù)崗位的員工可以通過始業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃教育等形式加強他們的職業(yè)理想，堅定他們投身事業(yè)的決心。對于一些臨時合同工，要針對他們基礎(chǔ)文化知識薄弱的問題進行引導(dǎo)，鼓勵他們正視弱點，勤奮學(xué)習(xí)。聘請專家開設(shè)專題講座，結(jié)合他們自身成功和成才的實踐體會，開展榜樣教育，以激勵合同制度員工不斷進步。
2.多元化教育方法
對于供電企業(yè)員工的思政教育要創(chuàng)新教育方法，探索行之有效的育人方式。比如“兩課”的教育中，要增強實效，要將課上教育與課下教育相結(jié)合；要深入社會，將抽象教育與直觀教育相結(jié)合，使理論教育與實踐教育相結(jié)合。此外，通過開設(shè)學(xué)術(shù)講座和政治理論學(xué)習(xí)班、在供電企業(yè)宣傳報紙上開設(shè)“職工思想反饋信息欄”等方式，提高員工的政治理論素養(yǎng)。為防止思想政治工作流于形式，供電企業(yè)要結(jié)合實際，建立職工思想信息動態(tài)反饋制度，反映與職工的切身利益相關(guān)的問題。通過召開職工會、班組長會等方式，多渠道地進行調(diào)查，收集職工思想信息。供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接到職工思想信息反饋單后，對存在的問題進行分析整理，采取普遍問題集體解決、個別問題及時解決的方法，積極為職工排憂解難。通過黨員結(jié)對子等形式，把思想道德教育工作做實做細。要重視企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，開展形式多樣、貼近員工的和喜聞樂見的各種講座、競賽等活動，豐富企業(yè)文化，陶冶企業(yè)員工的思想道德情操，增強審美情趣和鑒賞能力。
3.動態(tài)化的思想政治教師隊伍
加強供電企業(yè)員工思想政治工作，不僅要有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，還要有一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正派的高素質(zhì)思想教育隊伍，這是企業(yè)員工思想政治工作開展的又一有力保證。
在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程中，供電企業(yè)職工思想政治教育隊伍要采取各種途徑，想方設(shè)法滿足職工生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)、勞動保護等方面的需求，讓供電企業(yè)全體職工全身心地投入到安全生產(chǎn)中。加強對供電企業(yè)員工的思想道德教育，不斷更新教育觀念，除了進行探索性地研究和改進教學(xué)，還要解放思想，打破思想政治教師隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀。其實思想政治教育工作不僅僅是黨支部宣傳人員的事情更是具體到個人的事情。企業(yè)要鼓勵員工通過自身的努力來加強自己的思想政治教育工作。
