時(shí)間：2023-03-15 14:59:47
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為進(jìn)一步凝聚和激勵(lì)全體職工，持續(xù)提高公司綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)《公司-2015年發(fā)展規(guī)劃》，特制定《-2015年公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。
一指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，修正公司企業(yè)文化理念，在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，廣泛借鑒國(guó)際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)秀成果，以先進(jìn)的理念、制度、行為、形象推動(dòng)文化落地，努力形成具有獨(dú)特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系，使之成為公司不可或缺的軟實(shí)力，把公司建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠(chéng)信規(guī)范、形象良好、實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo)提供強(qiáng)大的文化支撐。
二、基本原則
1、系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系，建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，有計(jì)劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起，在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點(diǎn)突破，相互協(xié)調(diào)，相互作用，系統(tǒng)推進(jìn)。
2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更要與時(shí)俱進(jìn)，不滿現(xiàn)實(shí)、不安現(xiàn)狀，激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動(dòng)力和內(nèi)在潛力，以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越，不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵，在實(shí)踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體，使公司企業(yè)文化始終充滿生機(jī)和活力。
3、人本原則.企業(yè)是由人組成的，人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對(duì)象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù)，但出發(fā)點(diǎn)和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化，必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長(zhǎng)這一主題進(jìn)行。
4、特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個(gè)性的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，以獨(dú)特的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)，讓人們感受公司獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，形成公司特色企業(yè)文化的強(qiáng)大輻射力、感召力和影響力。
5、實(shí)踐的原則.公司文化建設(shè)必須堅(jiān)持理念重要、實(shí)踐更重要、自覺(jué)實(shí)踐最重要，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實(shí)效性，重在建設(shè)，重在操作，重在實(shí)效，切實(shí)把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上，輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。
三、框架體系
太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系四部分構(gòu)成.
1、文化理念體系.
文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的價(jià)值追求、文化素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠(chéng)信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開(kāi)放觀等。
2、形象體系
公司形象體系包括視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是指公司名稱、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)為核心，覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。
3、行為規(guī)范體系.
行為規(guī)范體系包括行為識(shí)別體系和制度體系兩部分。行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，主要包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化，是理念文化的動(dòng)態(tài)反映，公司各項(xiàng)管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求，通過(guò)規(guī)章管理制度實(shí)現(xiàn)文化的固化。
4、子文化體系.
在公司企業(yè)文化子理念的灌輸和實(shí)踐中所形成的人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開(kāi)放文化等，構(gòu)成了公司的子文化.
四、總體目標(biāo)
培育一流的文化體系，創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機(jī)制，營(yíng)造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境，凝聚一流的文化建設(shè)人才，打造一流的文化品牌，形成一流的發(fā)展軟實(shí)力。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增強(qiáng)公司凝聚力，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，公司文化理念與具體實(shí)踐的和諧統(tǒng)一，公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)以文化管理企業(yè)，靠文化制勝市場(chǎng)，為建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
具體目標(biāo)(績(jī)效指標(biāo)):
1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100%;
2、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%;
3、全員行為規(guī)范率95%以上，杜絕明顯的不規(guī)范行為;
4、重點(diǎn)行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。
五、重點(diǎn)措施
1、持續(xù)提升公司企業(yè)文化理念.
根據(jù)新的形勢(shì)和公司新的發(fā)展，堅(jiān)持對(duì)企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進(jìn)行系統(tǒng)、認(rèn)真的梳理、完善，不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵，使之始終具有生命力。
2、開(kāi)展企業(yè)文化的系統(tǒng)培訓(xùn).
健全和完善全員企業(yè)文化培訓(xùn)制度。開(kāi)展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)的國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢(shì)以及領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn);開(kāi)展以基層員工為重點(diǎn)的企業(yè)文化基本知識(shí)、公司文化理念、實(shí)踐案例等培訓(xùn)ii;開(kāi)展以企業(yè)文化骨干為重點(diǎn)的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗(yàn)方法等培訓(xùn)。
3、建立公司統(tǒng)一的企業(yè)形象和行為識(shí)別系統(tǒng).
統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和策劃公司形象識(shí)別系統(tǒng)，以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵，使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過(guò)《管理手冊(cè)》嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)識(shí)和行為，在公司內(nèi)部及公司運(yùn)營(yíng)所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司)，實(shí)現(xiàn)從員工行為到外在形象(標(biāo)識(shí)、標(biāo)志)的規(guī)范和統(tǒng)一，塑造統(tǒng)一的公司形象，實(shí)現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。
4、發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，推動(dòng)公司文化落地.
深入挖掘在公司生產(chǎn)和工作中實(shí)踐公司文化理念的模范人物及典型事件，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用，建立激勵(lì)約束機(jī)制，形成學(xué)趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，以激發(fā)調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5、以先進(jìn)文化整合制度體系，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)文化的固化.
結(jié)合管理體制、組織形式、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的新變化，推進(jìn)制度創(chuàng)新，及時(shí)修訂、完善各種 規(guī)章制度，逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系，以健全完善的制度規(guī)范對(duì)企業(yè)和職工的行為，著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制，將核心價(jià)值觀具體化在企業(yè)的體制、機(jī)制和日常管理工作當(dāng)中。
6、打造公司品牌，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力.
加強(qiáng)品牌管理，對(duì)公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)和策劃宣傳，利用一切有效的品牌傳播途徑和方式，加快品牌的個(gè)性塑造、形象樹(shù)立和價(jià)值傳遞，最大化地贏得知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，使品牌價(jià)值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺(tái).
加強(qiáng)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂(lè)部、職工文體活動(dòng)中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè)，加強(qiáng)管理，提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，努力形成若干個(gè)文化廣場(chǎng).圍繞重大節(jié)日慶典，廣泛開(kāi)展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng).加強(qiáng)公司文化體育組織及隊(duì)伍建設(shè)。組織開(kāi)展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
六、實(shí)施步驟
公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實(shí)施的原則分階段進(jìn)行。
(一)整合、設(shè)計(jì)、完善、構(gòu)建體系階段(1月-12月)
這一階段的工作目標(biāo):梳理、提煉、整合文化資源，制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施規(guī)劃，完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系，初步建立起相應(yīng)的子文化體系，報(bào)公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)決策.
主要任務(wù):
1、完善公司核心理念及應(yīng)用理念，基本完成公司理念識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).
在對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評(píng)估的基礎(chǔ)上，本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，著眼未來(lái)，梳理、提煉反映公司特點(diǎn)、符合公司發(fā)展目標(biāo)和豐富管理內(nèi)涵的理念體系，編制《公司企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)》。
(1)總結(jié)提煉公司核心理念，明確其內(nèi)涵。責(zé)任、執(zhí)行、精細(xì)、創(chuàng)新、求變、爭(zhēng)先.
(2)拓展公司使命、愿景的內(nèi)涵。目前，公司的企業(yè)使命是:為全球消費(fèi)者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。企業(yè)愿景(戰(zhàn)略目標(biāo))是:建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè).從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，公司應(yīng)適時(shí)更名為“太原鋼鐵“;公司的使命應(yīng)當(dāng)修改為:為全球消費(fèi)者提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù);公司的愿景應(yīng)修改為:建設(shè)集高端化與特色化于一體的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)。
(3)充實(shí)和豐富公司企業(yè)核心價(jià)值觀內(nèi)涵和外延。系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的形勢(shì)和公司新的發(fā)展要求，吸收國(guó)際一流公司的先進(jìn)理念，進(jìn)一步對(duì)“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開(kāi)放、不斷創(chuàng)新“的企業(yè)核心價(jià)值觀進(jìn)行充實(shí)、完善，作出更加符合實(shí)際、富有特色的詮釋，力求生動(dòng)、形象、易記、易操作。(4)堅(jiān)持弘揚(yáng)企業(yè)精神.堅(jiān)持宣傳和弘揚(yáng)李雙良的工人階級(jí)主人翁精神，繼續(xù)賦予李雙良精神以時(shí)代特征，豐富其內(nèi)涵.同時(shí)，深入挖掘、總結(jié)雙良式職工的典型事跡，形成實(shí)踐李雙良精神的宏大隊(duì)伍.建立培養(yǎng)選樹(shù)典型制度，各單位要將典型培養(yǎng)、選樹(shù)、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?/p>
2、完成視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).
(1)開(kāi)展公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)建設(shè)，對(duì)公司名稱、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、公司廠歌、主題音樂(lè)、公司形象導(dǎo)語(yǔ)、公司專題電視宣傳片、公司形象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱縮寫(xiě)及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，制定制作標(biāo)準(zhǔn)，編制《公司視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)管理手冊(cè)，規(guī)范，塑造公司統(tǒng)一的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)識(shí)建設(shè)有法可依，規(guī)范管理和使用。
(2)加強(qiáng)宣傳、推廣、應(yīng)用。對(duì)公司各類標(biāo)識(shí)物按照寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣，使之成為公司文化的可視象征，有效改善公眾對(duì)公司的認(rèn)知、感受和評(píng)價(jià)。
(3)制定并實(shí)施公司各部門、部位各類標(biāo)識(shí)的使用管理辦法，制定并實(shí)施相應(yīng)的評(píng)價(jià)考核體系。按照先易后難、先急后緩、先重點(diǎn)后一般的原則，對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范.為口大考核力度，全面消除不規(guī)范現(xiàn)象，使公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一度達(dá)到100%。
3、初步形成行為規(guī)范體系.
(1)建立完善全員行為規(guī)范。繼續(xù)從小事抓起，從小事做起，規(guī)范和約束全員思想行為，逐步解決職工中存在的“不文明、不規(guī)范、不精細(xì)“的行為，通過(guò)制度的硬約束，規(guī)范職工的行為方式，以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。
(2)突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí)，把社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則.通過(guò)規(guī)范開(kāi)展各種活動(dòng)，建立活動(dòng)制度，營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成，既要靠教育灌輸引導(dǎo)，也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。要深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，健全完善《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在廣大黨員干部中，要完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實(shí)施辦法，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督和約束。
4、推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè).
(1)強(qiáng)化陣地宣傳。充分利用太鋼日?qǐng)?bào)、太鋼有線電視、太鋼網(wǎng)站、太鋼內(nèi)部各類期刊、雜志等傳播平臺(tái)，通過(guò)《太鋼日?qǐng)?bào)》的企業(yè)文化專版、企業(yè)文化論壇、企業(yè)文化故事征集傳播，太鋼電視臺(tái)的《鋼城縱深行》、《對(duì)話鋼城》、《目擊》，太鋼內(nèi)、外網(wǎng)的《企業(yè)文化》板塊等欄目，強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)鼓勵(lì)各單位充分利用自辦的簡(jiǎn)訊、宣傳欄、電子屏幕等陣地宣傳太鋼文化。
(2)廣泛傳播先進(jìn)人物及事跡。組織力量，持續(xù)深化“我們身邊的閃光點(diǎn)“活動(dòng)，深入發(fā)掘生動(dòng)、深刻詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事，編印《行動(dòng)起來(lái)一一讓文化落地》小冊(cè)子，大力傳播用心實(shí)踐企業(yè)文化的真實(shí)、生動(dòng)、感人故事，推動(dòng)文化理念落地。
(3)探索建立各具特色的“文化墻“。將優(yōu)秀群體、模范人物、職工語(yǔ)錄、警句格言、創(chuàng)新成果等，集中進(jìn)行展示、宣傳，形成全員汲取智慧和力量的“文化墻“。在開(kāi)展試點(diǎn)、取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步推廣。
(4)加強(qiáng)職工文體活動(dòng)建設(shè)。健全和完善公司專業(yè)展覽館、俱樂(lè)部、職工文體活動(dòng)中心的管理制度;提出并形成建設(shè)公司級(jí)展覽館、科技圖書(shū)館的方案。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)形成若干個(gè)分布合理、特色鮮明的職工文化廣場(chǎng).以元旦、春節(jié)、元霄節(jié)、五一、七一、八一、十一等重大節(jié)日為載體，廣泛開(kāi)展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動(dòng);籌劃并提出太鋼文化節(jié)方案.探索建立登山、長(zhǎng)跑、健步等特色活動(dòng)制度，固定日期、參加人員、評(píng)比機(jī)制，形成公司特色的文化體育日，使其成為公司的文化品牌。定期組織開(kāi)展回報(bào)社會(huì)的公益活動(dòng)，如環(huán)境保護(hù)、植樹(shù)活動(dòng)、希望小學(xué)、各種捐助等，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任.
(5)系統(tǒng)策劃公司形象宣傳，通過(guò)制作具有太鋼特色的禮品、組織參與國(guó)際性和行業(yè)性的展會(huì)、與主流媒體簽訂宣傳戰(zhàn)略 合作協(xié)議、開(kāi)展公益活動(dòng)等，擴(kuò)大企業(yè)在重點(diǎn)客戶和五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的知名度和影響力。
(6)開(kāi)展工業(yè)旅游。加強(qiáng)對(duì)渣場(chǎng)、李雙良展覽館、技術(shù)中心展覽館、高爐、羅馬廣場(chǎng)、煉鋼、熱軋、不銹鋼冷軋廠、循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、不銹鋼生態(tài)工業(yè)園以及閻錫山時(shí)期飛機(jī)庫(kù)、小高爐等重要場(chǎng)所和景點(diǎn)的建設(shè)管理，適當(dāng)配套增加人文景觀，使之成為公司亮麗的風(fēng)景，成為宣傳公司理念、展示公司文化的重要載體和窗口.
5、完善企業(yè)文化建設(shè)體系和工作機(jī)制.
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善企業(yè)文化建設(shè)體系，形成良好的工作機(jī)制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)。所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).
公司企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)實(shí)施的主要職能部門，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，負(fù)責(zé)處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實(shí)施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等。
科學(xué)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)，建立企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系。將企業(yè)文化建設(shè)評(píng)估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核辦法，定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，使企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)工作有章可循，并對(duì)基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)。
以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去“的方式，通過(guò)專家講座、辦培訓(xùn)班等，加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng)，組織企業(yè)文化建設(shè)骨干參加全國(guó)性的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
上述工作，要通過(guò)形成《企業(yè)文化手冊(cè)》、《企業(yè)文化職工讀本》和《公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(-2015年)加以體現(xiàn)。
(二)全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段(-20__年)
工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
主要任務(wù):
1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制.
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門，健全組織，明確職責(zé)，部門設(shè)置、人員、職責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等科學(xué)合理，運(yùn)行通暢.每年召開(kāi)一次企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施大會(huì).每半年召開(kāi)一次企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)成員會(huì)議。
(2)制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律，結(jié)合公司實(shí)際，制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可依，依章管理，遵章操作，按章檢查.
(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。以企業(yè)文化為重點(diǎn)，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，堅(jiān)持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則，建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和成果轉(zhuǎn)換機(jī)制。
(4)人才骨干體系。建立公司企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系，主要包括企業(yè)文化建設(shè)的專家人才、骨干人才等。
(5)考核評(píng)價(jià)體系.將考核評(píng)價(jià)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑，全面建立企業(yè)文化考核和評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機(jī)統(tǒng)一。
(6)物質(zhì)保障體系。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障，要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并在人力、財(cái)力、物力等方面給予積極支持.
2、推進(jìn)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).
制定并實(shí)施系統(tǒng)的公司形象宣傳計(jì)劃.研究在國(guó)內(nèi)重要的機(jī)場(chǎng)、碼頭、車站、高速公路、風(fēng)景區(qū)及標(biāo)志性建筑物上設(shè)立大型戶外廣告牌、進(jìn)行公司形象宣傳展示的具體方案。集中財(cái)力統(tǒng)一對(duì)外開(kāi)展廣告宣傳活動(dòng)，以鮮明的個(gè)性化語(yǔ)言，向社會(huì)大眾傳播，形成強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力。擴(kuò)大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力.
各子分公司要在與公司形象識(shí)別系統(tǒng)相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、隊(duì)伍等形象識(shí)別系統(tǒng)。
3、繼續(xù)落實(shí)行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè).
完善員工行為規(guī)范，編制《公司員工禮儀手冊(cè)}，制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團(tuán)隊(duì)儀式與活動(dòng)的行為規(guī)范體系。
規(guī)范公司重要會(huì)議、重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)、重大節(jié)慶活動(dòng)、春節(jié)團(tuán)拜活動(dòng)、為先進(jìn)勞模慶功活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問(wèn)活動(dòng)和各種社會(huì)公益活動(dòng)的文化禮儀.
4、建立企業(yè)文化師隊(duì)伍，開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)，普及企業(yè)文化知識(shí).
建立與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)文化研究機(jī)構(gòu)、省內(nèi)外企業(yè)文化知名專家的溝通交流，結(jié)合公司實(shí)際，開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的理論研究，為公司企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù)和指導(dǎo).對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化基地建設(shè).
挖掘和整合公司深厚的文化教育資源，在公司重要公共場(chǎng)所、廠區(qū)重點(diǎn)路段和參觀線路樹(shù)立展示公司文化標(biāo)志性語(yǔ)言的標(biāo)牌，設(shè)計(jì)建造一批詮釋公司文化內(nèi)涵、象征意義深厚、造型形象生動(dòng)、給人以思想啟迪的雕塑。
完善公司各具特色的文化展示平臺(tái)。以公司總部為基礎(chǔ)，提出建設(shè)公司展覽館方案;以渣場(chǎng)及李雙良事跡展覽館為基礎(chǔ)，重點(diǎn)建設(shè)以節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)的綠色太鋼展示基地;以技術(shù)中心現(xiàn)有展覽館為主體，重點(diǎn)建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新展示基地;以不銹鋼生態(tài)工業(yè)園區(qū)為主體，重點(diǎn)建設(shè)不銹鋼知識(shí)普及與應(yīng)用展示基地;提出建設(shè)公司閱覽室、圖書(shū)館、科普中心展示基地方案。
6、推進(jìn)文化載體建設(shè)
(1)加強(qiáng)信息傳播載體建設(shè)。注重利用網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和報(bào)刊、廣播等，提供能有效展示公司理念的文化產(chǎn)品。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃，通過(guò)選擇社會(huì)有效傳播載體，為公司企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)辟新途徑。
(2)加強(qiáng)特色活動(dòng)載體建設(shè).積極推進(jìn)“看板管理“，“文化墻“等有效展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè).
(3)加強(qiáng)攝影、書(shū)法、繪畫(huà)、美術(shù)、文學(xué)、體育等業(yè)余文化隊(duì)伍的管理，開(kāi)展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動(dòng)，推動(dòng)公司文化理念的傳播。
7、做好企業(yè)文化建設(shè)的宣傳推介工作.
培育和樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型，利用多種渠道對(duì)公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介。
(1)系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫(xiě)公司文化讀本，成為文化的生動(dòng)讀物。沒(méi)有理解，就沒(méi)的動(dòng)力、就沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行力。
(2)組織基地參觀學(xué)習(xí).
(3)“我們身邊的閃光點(diǎn)“故事集。編寫(xiě)真實(shí)、生動(dòng)、感人的故事加以傳播。復(fù)雜的道理簡(jiǎn)單講，簡(jiǎn)單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為通俗易懂、簡(jiǎn)單而寓意深刻的小故事.
(4)征文、演講活動(dòng)。讓故事進(jìn)入市場(chǎng)、家庭、課堂、社會(huì)。
(5)編輯制作電視片，創(chuàng)作音樂(lè)，讓獨(dú)特的音像、形象、標(biāo)識(shí)成為公司的化身。讓人們一看、一聽(tīng)、一讀就產(chǎn)生對(duì)公司的深刻印象。
(6)激勵(lì)為豐富和實(shí)踐公司文化有貢獻(xiàn)的單位的個(gè)人。
8、完善并持續(xù)推進(jìn)子文化建設(shè).
子文化體系是文化體系的延伸、細(xì)化和塑造，主要包括:以執(zhí)行文化、精細(xì)文化、責(zé)任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營(yíng)銷文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠(chéng)信文化、創(chuàng)新文化，建設(shè)科技太鋼、人文太鋼、綠色太鋼.除以上子文化建設(shè)外，適時(shí)啟動(dòng)相關(guān)子文化建設(shè)。
(三)總結(jié)提高、深化完善階段(2013-2015年)
主要工作目標(biāo):
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展，使公司企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)，為公司新時(shí)期的發(fā)展提供新的價(jià)值引導(dǎo)、精神動(dòng)力與智力支持。
主要工作任務(wù):
1、基本完成 企業(yè)文化體系建設(shè)。
2、深入推進(jìn)子文化建設(shè)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化展示窗口建設(shè)，做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。
4、深入推進(jìn)一流環(huán)境建設(shè)。做到既有個(gè)性、特色，又能反映公司文化理念。
5、召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)階段性總結(jié)表彰推進(jìn)大會(huì)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)全面評(píng)價(jià)，分析現(xiàn)狀，總結(jié)成果，表彰先進(jìn)，鞏固成績(jī)。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;建設(shè);規(guī)劃方案
一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的
企業(yè)文化從本質(zhì)來(lái)看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個(gè)價(jià)值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為?！逼髽I(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進(jìn)企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力并有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達(dá)到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過(guò)滿足人的精神與物質(zhì)需要來(lái)樹(shù)立與強(qiáng)化員工與企業(yè)共命運(yùn)的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價(jià)值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個(gè)細(xì)節(jié)中自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益,達(dá)到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)控制“人”、“財(cái)”、“物”到適當(dāng)體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,把個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連的目的。
二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要
要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個(gè)中心,是指以塑造為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀為中心;二個(gè)因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個(gè)層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個(gè)中心是思想靈魂,二個(gè)因素是方法導(dǎo)論,三個(gè)層面是工作對(duì)象。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要緊緊圍繞一個(gè)中心,在兼顧二個(gè)因素的同時(shí)充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進(jìn)員工的歸屬感和責(zé)任感。
三、編寫(xiě)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計(jì)文化是指企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與企業(yè)社會(huì)形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對(duì)外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級(jí)關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識(shí)。
四、提煉企業(yè)文化價(jià)值理念
企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)全體員工所認(rèn)同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價(jià)值體系理念。每一項(xiàng)內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展目標(biāo),以及已經(jīng)形成的觀念進(jìn)行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價(jià)值觀體系,再經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐,趨于完善。
五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟
第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時(shí)機(jī)。
第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個(gè)層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過(guò)程中,精神文化應(yīng)先期進(jìn)行,制定企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值理念、價(jià)值觀,并不斷吸納和補(bǔ)充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過(guò)各種渠道傳達(dá),讓更多的員工認(rèn)識(shí),有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個(gè)性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計(jì),員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；企業(yè)文化建設(shè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2012）30-0157-04
旅游業(yè)是一種服務(wù)人員與旅客高度接觸的服務(wù)業(yè)，這樣一種與“服務(wù)”高度密切的行業(yè)導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最根本保證。旅游者購(gòu)買旅游產(chǎn)品進(jìn)行旅游，實(shí)質(zhì)上是購(gòu)買、消費(fèi)和享受文化。旅游企業(yè)文化建設(shè)的成效如何是衡量企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
1 企業(yè)文化的核心
1.1 企業(yè)文化建設(shè)的核心
企業(yè)文化建設(shè)的核心是文化，文化是與民族緊密相連的，企業(yè)的文化便是是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的微觀組織文化，它是這個(gè)國(guó)家民族文化中的重要組成部分，所以一個(gè)國(guó)家企業(yè)文化的特點(diǎn)從一定程度上就體現(xiàn)了這個(gè)國(guó)家民族文化的特點(diǎn)。
1.2 旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
旅游企業(yè)是一種與“服務(wù)”高度相關(guān)的行業(yè)，同時(shí)，旅游業(yè)所涉及的方面也是十分廣泛的，包括住宿、餐飲、交通等方面。旅游所帶給人們的是精神文化享受，人們?cè)絹?lái)越重視精神文化，也促使了旅游企業(yè)想要贏得競(jìng)爭(zhēng)，必將加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是體現(xiàn)在企業(yè)的形象建設(shè)，只有建立一個(gè)良好的企業(yè)形象，實(shí)施綠色管理，贏得社會(huì)的認(rèn)同，方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；二是體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略上，旅游企業(yè)的文化建設(shè)是否完善很大程度上決定了是否能合理開(kāi)發(fā)利用已有的旅游資源并實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的受保護(hù)性、可持續(xù)性，這些因素都直接關(guān)系到旅游所帶來(lái)的體驗(yàn)是否讓人滿意，也直接關(guān)系到企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并在全球經(jīng)濟(jì)中贏得競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)下旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是決定企業(yè)生存的重要因素
之一。
1.3 國(guó)外企業(yè)文化模式和管理特點(diǎn)
1.3.1 美國(guó)的企業(yè)文化的模式與管理特點(diǎn)。以個(gè)人主義為核心是美國(guó)企業(yè)文化的特點(diǎn)，美國(guó)的企業(yè)管理以個(gè)人的能動(dòng)性為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)員工自我實(shí)現(xiàn)。因此，個(gè)人英雄主義在美國(guó)企業(yè)中非常突出，許多企業(yè)通常把企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或?qū)ζ髽I(yè)作出巨大貢獻(xiàn)的個(gè)人推崇為企業(yè)中的模范。企業(yè)對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定也都是以其對(duì)企業(yè)所作出的貢獻(xiàn)來(lái)評(píng)定的，與員工的學(xué)歷、年齡等并無(wú)關(guān)系。這種企業(yè)文化的不足之處體現(xiàn)為缺乏共同的價(jià)值觀念，一旦企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)和個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)無(wú)法取得一致，企業(yè)就只能通過(guò)嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)管理員工，以追求企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這導(dǎo)致了員工僅僅將企業(yè)看成是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和自我價(jià)值的場(chǎng)所或手段，這樣一種管理方式缺乏了文化理念的共識(shí)，很難最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功。
1.3.2 歐洲國(guó)家的企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn)。歐洲人受基督教的影響，在文化上推崇個(gè)人的價(jià)值觀，即注重個(gè)人高層次的需求。同時(shí)歐洲人還注重科學(xué)與理性思維，對(duì)于邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评砼c理性的分析非常在意。盡管歐洲企業(yè)的企業(yè)文化所依托的精神元素是大致相同的，但是，歐洲畢竟也是不同的國(guó)家，不同的民族，這注定了各個(gè)國(guó)家的民族文化是不盡相同的，當(dāng)然也在一定程度上決定了歐洲各地的企業(yè)文化存在很大的差異。例如，英國(guó)人素有紳士之稱，世襲觀念在其思想觀念中占據(jù)了很大的成分。在英國(guó)企業(yè)家的心目中，對(duì)于高層社會(huì)等級(jí)和社會(huì)地位的追求占據(jù)重要地位，這也就導(dǎo)致了在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，不注重管理方法的改進(jìn)，一味循規(guī)蹈矩，并且大都不會(huì)積極主動(dòng)出擊，不愿意承受企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與壓力，這是英國(guó)企業(yè)比較突出的缺點(diǎn)之一。
1.3.3 日本的企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn)。鄰國(guó)日本是一個(gè)民族單一的國(guó)家，全國(guó)大部分的人民均屬大和民族，這樣就使得日本的總體社會(huì)結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，加上日本倡導(dǎo)“和”、“善”、“義”這些中國(guó)化的倫理觀念，很大程度上決定了日本企業(yè)的文化特色，一是等級(jí)嚴(yán)明，二是人與人之間關(guān)系融洽，這直接關(guān)系到其企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈。企業(yè)是利益的共同體，就像一個(gè)大家庭一樣，這個(gè)家庭中的成員都有著同樣的目標(biāo)，對(duì)于“家庭”如何發(fā)展的問(wèn)題都是集體討論，然后做出決策，實(shí)施的過(guò)程中一旦出現(xiàn)問(wèn)題也不會(huì)出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象，而是首先做自我批評(píng)，明確自己的責(zé)任與失職之處。日本作為一個(gè)小小的島國(guó)，卻創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二的奇跡，他們做得最好的地方就是不僅僅單一的接受，而是對(duì)這些文化進(jìn)行改進(jìn)，與自己的文化進(jìn)行適應(yīng)，從而產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力。這也是企業(yè)文化建設(shè)中注重文化的開(kāi)放性的顯著體現(xiàn)。
2 企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵因素
2.1 現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的影響因素
2.1.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素的影響。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員核心價(jià)值觀的統(tǒng)一，只有統(tǒng)一了人的價(jià)值觀念，才能創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍，從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)各階層的有效管理，和諧的工作氛圍、完善的企業(yè)制度和可傳承的企業(yè)文化即是決定旅游企業(yè)能否擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部
因素。
2.1.2 企業(yè)外部環(huán)境因素的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)旅游行業(yè)收入復(fù)合增速達(dá)到14.8%，高出GDP5個(gè)百分點(diǎn)，各項(xiàng)指標(biāo)均超出“十一五”規(guī)劃目標(biāo)。由此可看出中國(guó)的旅游正進(jìn)入消費(fèi)通道的過(guò)程中；另一個(gè)因素便是旅游資源的開(kāi)發(fā)，這點(diǎn)很大程度上取決于旅游企業(yè)的文化理念，只有完善被社會(huì)認(rèn)同的文化理念才能實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有的旅游資源實(shí)施綠色開(kāi)發(fā)，從而滿足旅游者的旅游需求，使得旅游景點(diǎn)、旅游者、旅游服務(wù)這三點(diǎn)重要因素實(shí)現(xiàn)最大化的
和諧。
2.2 當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵因素
2.2.1 企業(yè)精神文化。企業(yè)精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種群體意識(shí)以及行為意識(shí)的價(jià)值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。企業(yè)精神逐步形成于企業(yè)廣大員工的長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)企業(yè)家有意識(shí)地概括、總結(jié)、提煉后得到確立的思想成果和精神力量，它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神
支柱。
2.2.2 企業(yè)物質(zhì)文化。企業(yè)如果擁有一個(gè)良好、綠色、舒適的工作環(huán)境，不僅可以激發(fā)員工的凝聚力和自豪感，而且可以直接影響員工的工作效率。在物質(zhì)生活水平不斷提高的今天，人們對(duì)精神需要的追求愈加強(qiáng)烈，因此建立和完善員工的文化設(shè)施，積極開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)，有利于滿足企業(yè)員工求知、求美的需求。
2.2.3 企業(yè)制度文化。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的中堅(jiān)和橋梁，把企業(yè)文化中的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，必然涉及到與企業(yè)有關(guān)的法律和法規(guī)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制和企業(yè)的管理制度等問(wèn)題。企業(yè)的法律形態(tài)體現(xiàn)的是社會(huì)大文化對(duì)企業(yè)的制約和影響，反映了企業(yè)制度文化的共性。而企業(yè)的組織形態(tài)和管理形態(tài)則體現(xiàn)了企業(yè)各自的經(jīng)營(yíng)管理特色，因此是企業(yè)制度文化的個(gè)性
體現(xiàn)。
3 旅游行業(yè)文化建設(shè)實(shí)例分析
3.1 旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析
3.1.1 國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀。旅游產(chǎn)業(yè)雖屬我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)，但已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一。2006年我國(guó)旅游業(yè)繼續(xù)保持良好勢(shì)頭，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，全年實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入370億美元、旅游業(yè)總收入10000億元，入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游三大市場(chǎng)均取得了長(zhǎng)足發(fā)展。另根據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，2015年中國(guó)將成為全球最大的入境旅游國(guó)和第四大出境旅游國(guó)。旅游業(yè)未來(lái)的增長(zhǎng)潛力為我國(guó)旅游企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)舞臺(tái)。
另一方面，旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正逐步加劇，目前，許多大型的旅游企業(yè)集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)，他們利用其自身的資本優(yōu)勢(shì)，品牌優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)拓展中國(guó)市場(chǎng)，造成旅游行業(yè)內(nèi)人員流動(dòng)與沖突。旅游企業(yè)只有充分利用我國(guó)的資源和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力才能盡快地融入到國(guó)際市場(chǎng)中去，才能在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)于制造業(yè)的意義遠(yuǎn)大于旅游企業(yè)，而旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力則更多的表現(xiàn)在企業(yè)的策劃能力、服務(wù)能力、企業(yè)文化等因素上。
3.1.2 我國(guó)企業(yè)文化存在的問(wèn)題分析：企業(yè)文化研究還停留較為粗淺的階段、對(duì)企業(yè)文化真正的定性和范圍效用研究還較少；企業(yè)文化的應(yīng)用研究，對(duì)企業(yè)文化的策劃，診斷、評(píng)估、調(diào)查等方面的研究很少；企業(yè)文化維持和創(chuàng)新方面的研究較少，很多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的塑造和效用認(rèn)識(shí)不夠，還停留在老板文化，只注重企業(yè)效益忽視文化建設(shè)等階段；企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)存在偏差，沒(méi)有考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品特色等方面的因素，盲目照搬，由此看來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)尚存在許多不足，因此，企業(yè)文化建設(shè)的研究是十分迫
切的。
3.2 貴州旅游資源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃與分析
根據(jù)企業(yè)目前制定的戰(zhàn)略計(jì)劃來(lái)看，企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力著重于兩點(diǎn)：一是基于游客的需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)尚和品質(zhì)，二是基于市場(chǎng)的規(guī)律來(lái)組織學(xué)習(xí)體系。并且通過(guò)加強(qiáng)客戶研究能力和模式創(chuàng)新能力來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立以業(yè)績(jī)?yōu)橄驅(qū)?、以職業(yè)化為主題的企業(yè)文化，希望能通過(guò)加強(qiáng)商業(yè)啟蒙，思想政治及工作等方面來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這樣通過(guò)產(chǎn)品的新穎，即帶給游客區(qū)別于其他企業(yè)的旅游享受，并加強(qiáng)內(nèi)部員工素質(zhì)的戰(zhàn)略確實(shí)能為企業(yè)帶來(lái)短期內(nèi)的效果，并且能夠初步為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)好的形象，但是，明顯的，企業(yè)僅考慮到了外部因素，即市場(chǎng)需求和市場(chǎng)規(guī)律，在考慮企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)上面仍有所欠缺。
3.3 貴州旅游資源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)研究
合理的開(kāi)發(fā)和利用是保證旅游資源可持續(xù)發(fā)展的重要因素，因此，根據(jù)游客的需求，結(jié)合旅游資源的分類，聯(lián)系相關(guān)的旅游資源管理制度來(lái)對(duì)旅游資源進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)是關(guān)鍵，倘若不能合理地開(kāi)發(fā)旅游資源，造成的后果不僅僅是達(dá)不到游客的需求、造成對(duì)企業(yè)形象的毀壞，更是對(duì)旅游資源的破壞，這樣帶來(lái)的利益損失是極大的，因此，合理開(kāi)發(fā)是前提，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵，滿足游客需求是
目的。
企業(yè)的文化建設(shè)的程度決定了企業(yè)對(duì)資源的態(tài)度，也決定了游客受享受服務(wù)的品質(zhì)，只有在企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化以及精神文化都完備的前提下，才能保證企業(yè)良好形象的建立，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)的、合理的開(kāi)發(fā)程度。同時(shí)，企業(yè)的文化建設(shè)與否，也決定了員工服務(wù)的態(tài)度，只有保證每個(gè)部門，上到董事會(huì)，下到每個(gè)導(dǎo)游都擁有同一個(gè)核心價(jià)值觀，才能實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.4 貴州旅游資源開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃與展望
貴州旅游資源豐富，基礎(chǔ)條件具備，旅游市場(chǎng)發(fā)育亟待資本驅(qū)動(dòng)。貴州旅游集團(tuán)生逢“大資本時(shí)代”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的確立和企業(yè)獨(dú)特的文化建設(shè)，盡快完成由酒店經(jīng)營(yíng)者向資源整合者的轉(zhuǎn)變，通過(guò)市場(chǎng)化開(kāi)發(fā)、資本化運(yùn)作，開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)資源，完全可以發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為主導(dǎo)全省旅游發(fā)展的龍頭企業(yè)，在全國(guó)同類企業(yè)中后來(lái)
居上。
4 結(jié)語(yǔ)
我國(guó)旅游企業(yè)在行業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題，使得旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展還是不盡如人意。如何突破旅游產(chǎn)品的重復(fù)性，根據(jù)市場(chǎng)的需求，結(jié)合自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造合適的產(chǎn)品成為旅游企業(yè)所面臨的問(wèn)題。這便是關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的最突出的體現(xiàn)，只有塑造了企業(yè)自身的文化，其中包括企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的文化，具體體現(xiàn)為旅游景點(diǎn)的特色以及旅游服務(wù)的核心理念等與旅游企業(yè)自身相密切的方面，才能在同類企業(yè)中贏得競(jìng)爭(zhēng)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：數(shù)字文檔系統(tǒng)；規(guī)劃；建設(shè)
前 言
隨著企業(yè)油氣勘探、開(kāi)發(fā)工作量的日漸增加，相關(guān)的數(shù)據(jù)、檔案、文檔資料也正在迅猛增長(zhǎng)。這些資料對(duì)油田來(lái)說(shuō)是非常珍貴的，一旦流失將給企業(yè)造成巨大的損失。因此有必要建設(shè)一個(gè)高效的軟件平臺(tái)，將存放在檔案館/辦公室/個(gè)人手里的歸檔范圍內(nèi)的文檔資料（圖件、報(bào)告、報(bào)表、資料）和歸檔范圍外的中間成果文檔在統(tǒng)一的管理平臺(tái)上進(jìn)行科學(xué)的組織、分類和管理，并通過(guò)有效的手段分享，使之成為群體知識(shí)和共享成果
1 系統(tǒng)概述
系統(tǒng)以確保文檔與檔案信息的安全、共享為原則，以文檔與檔案信息資源建設(shè)為核心，以擴(kuò)大文檔與檔案信息開(kāi)發(fā)利用為目標(biāo)，在建立科學(xué)、統(tǒng)一的文檔與檔案管理模式、制度和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，盡量采用先進(jìn)、適用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，研制文檔與檔案信息化管理系統(tǒng)，以加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)各類文檔與檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)、利用、編研，提高企業(yè)文檔與檔案的現(xiàn)代化管理水平。
1.1系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)分為文檔收集模塊、文檔業(yè)務(wù)管理模塊、檔案業(yè)務(wù)管理模塊、文檔利用模塊、文檔與檔案利用模塊、外部接口模塊、安全控制模塊。
文檔收集模塊是用戶填寫(xiě)文檔信息，上傳文件，導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)的工具。為了方便批輸入，以FTP為底層，對(duì)通過(guò)審核的資料進(jìn)行夜間批量倒入。
文檔業(yè)務(wù)管理模塊是部門及管理員對(duì)文檔收集整理分類等文檔業(yè)務(wù)的平臺(tái)。
檔案業(yè)務(wù)管理模塊是文檔與檔案管理員對(duì)文檔歸檔為檔案、檔案的整理、鑒定等業(yè)務(wù)的平臺(tái)。
文檔利用模塊是文檔利用人檢索查詢文檔、借閱文檔、文檔審批等業(yè)務(wù)平臺(tái)。
檔案利用模塊是檔案利用人查詢借閱檔案，檔案的審批等業(yè)務(wù)操作的平臺(tái)。
外部接口模塊是提供于其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，包括數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出、查詢等接口。
安全控制模塊是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的文檔、文檔與檔案數(shù)據(jù)的安全保密的控制，包括訪問(wèn)權(quán)限的設(shè)置，數(shù)據(jù)的加密、打印權(quán)限的設(shè)置、水印技術(shù)的使用等。
1.2系統(tǒng)接口
DDCS系統(tǒng)接口包括有：OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口、SAP數(shù)據(jù)檢索接口、藍(lán)臺(tái)檔案數(shù)據(jù)導(dǎo)出接口、開(kāi)發(fā)生產(chǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢索接口、文檔數(shù)字化加工導(dǎo)入接口。
DDCS數(shù)字文檔中心系統(tǒng)接口采用中間數(shù)據(jù)庫(kù)與Web Service兩種方式。
1.3操作環(huán)境
客戶端：
Internet Explorer6.0及以上版本。
服務(wù)器：
應(yīng)用服務(wù)器：IBM Was 6.1
文件服務(wù)器：Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2
數(shù)據(jù)庫(kù)：Oracle 11g
內(nèi)容服務(wù)器：FileNet4.5
開(kāi)發(fā)工具：Eclipse
1.4部署模式
集中式部署，服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、文件存儲(chǔ)、WEB服務(wù)、接口服務(wù)都集中在企業(yè)內(nèi)部，采用B/S模式。
服務(wù)器端：
服務(wù)器：分公司與各部門共用一臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器，集數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、管理、查詢等職能于一體。
數(shù)據(jù)庫(kù)：各部門數(shù)據(jù)放在同一數(shù)據(jù)庫(kù)中，在數(shù)據(jù)庫(kù)中根據(jù)部門獨(dú)立建表，區(qū)分各部門數(shù)據(jù)。
應(yīng)用軟件：采用一套數(shù)字文檔中心軟件版本，使用通過(guò)在軟件中添加組織機(jī)構(gòu),根據(jù)部門及個(gè)人授權(quán)訪問(wèn)。
客戶端：各部門管理數(shù)據(jù)庫(kù)中本部門下的數(shù)據(jù)，并做賦權(quán)處理。
默認(rèn)情況下查詢本部門下的文檔信息。
2 系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)
2.1技術(shù)架構(gòu)
DDCS構(gòu)建于J2EE平臺(tái)基礎(chǔ)之上，采用分層提供服務(wù)支持的設(shè)計(jì)思想，將系統(tǒng)劃分為表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、服務(wù)層、持久層及數(shù)據(jù)層五層架構(gòu)設(shè)計(jì)，層次化、模塊組件化的實(shí)現(xiàn)，使系統(tǒng)具備了最大程度的靈活度，從而能對(duì)業(yè)務(wù)需求的變化作出快速的反應(yīng)，使系統(tǒng)具有很好的擴(kuò)展性。
> 表現(xiàn)層
表現(xiàn)層即DDCS最終展示給用戶的界面，DDCS以網(wǎng)頁(yè)的方式提供各種業(yè)務(wù)供用戶使用。相當(dāng)于Model-View-Controller架構(gòu)中的View。
DDCS表現(xiàn)層整合Workplace已有的功能，另外，一些Workplace沒(méi)有的功能乙方根據(jù)WAT架構(gòu)重新給予了開(kāi)發(fā)。
> 業(yè)務(wù)層
業(yè)務(wù)層提供了各種文檔、檔案業(yè)務(wù)實(shí)體的操作，包括個(gè)人資料、部門文檔、文檔利用、待辦事宜、文檔中心、檔案中心及系統(tǒng)管理七大業(yè)務(wù)應(yīng)用。
> 持久層
采用iBATIS作為DDCS持久層框架，它是一種“半自動(dòng)化”的ORM實(shí)現(xiàn)。iBATIS以SQL開(kāi)發(fā)的工作量和數(shù)據(jù)庫(kù)移植性上的讓步，為DDCS設(shè)計(jì)提供了更大的自由空間。
> 數(shù)據(jù)層
數(shù)據(jù)層也即EIS層，包含了Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、Shared File Storage、Fixed Content Device。
2.2 組織機(jī)構(gòu)體系
數(shù)字文檔中心采用windows active directory管理用戶角色與用戶，可以通過(guò)角色定義實(shí)現(xiàn)用戶組織機(jī)構(gòu)的定義，配置用戶隸屬于角色，實(shí)行多種管理體系與自定義權(quán)限的管理體系，以適應(yīng)多變的企業(yè)文檔與檔案管理業(yè)務(wù)與文檔與檔案管理制度的更新。
3 安全架構(gòu)設(shè)計(jì)
安全無(wú)價(jià)，但同時(shí)作為一個(gè)信息系統(tǒng)，絕對(duì)的安全又是不存在的。因此怎樣在共享和安全兩個(gè)方面取得一個(gè)平衡，是一個(gè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就應(yīng)該重點(diǎn)考慮的。如果在設(shè)計(jì)之初就遵從一些合理的原則，那么信息系統(tǒng)的安全和保密就更加有保障。如果設(shè)計(jì)時(shí)不全面考慮，消極地將安全和保密措施寄托在事后“打補(bǔ)丁”的思路是相當(dāng)危險(xiǎn)的！
3.1 權(quán)限體系
信息系統(tǒng)的安全性都遵循所謂的“木桶原理”，木桶原理指的是：一個(gè)木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長(zhǎng)短不一，那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(zhǎng)的木板，而取決于最短的那塊木板。應(yīng)用到安全方面也就是說(shuō)系統(tǒng)的安全性取決于系統(tǒng)中最脆弱的地方，這些地方是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的重點(diǎn)所在。
對(duì)于在企業(yè)環(huán)境中電子文件和電子文檔與檔案的訪問(wèn)控制方法，一般有三種：
> 全部禁用訪問(wèn)控制，通過(guò)電子借閱流程。屬于“最小的服務(wù)+最小的權(quán)限來(lái)實(shí)現(xiàn)最大安全”
> 定制型訪問(wèn)控制方法。使用角色、群組、用戶，針對(duì)特定操作或特定功能或特定文檔與檔案類型進(jìn)行權(quán)限的固化。
> 基于角色的訪問(wèn)控制方法（RBAC）。
RBAC在數(shù)字文檔中心系統(tǒng)為主流的設(shè)計(jì)思路，使用它來(lái)解決大型企業(yè)的統(tǒng)一資源訪問(wèn)控制。其顯著的兩大特征是：
減小授權(quán)管理的復(fù)雜性，降低管理開(kāi)銷。
靈活地支持企業(yè)的安全策略，并對(duì)企業(yè)的變化有很大的伸縮性。
3.2 安全技術(shù)
3.2.1 文檔格式轉(zhuǎn)換技術(shù)：
通過(guò)專業(yè)的文件轉(zhuǎn)換模塊將用戶上傳的各種類型的文檔自動(dòng)轉(zhuǎn)換成 PDF（雙層）格式文件，減少了用戶的工作量，統(tǒng)一了系統(tǒng)的閱讀格式，也為系統(tǒng)后期的權(quán)限控制等做好了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
將系統(tǒng)文檔的閱讀格式統(tǒng)一為PDF以后，可以靈活運(yùn)用PDF的加密技術(shù)和水印技術(shù)。使文檔的權(quán)限控制更加方便、精細(xì)。
3.2.2 基于Windows Active Directory身份認(rèn)證。
讓數(shù)字文檔系統(tǒng)的詳細(xì)的角色設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)AD域里的組，既獲得了AD域的較為完備的安全措施，又方便管理員對(duì)權(quán)限進(jìn)行添加、刪除、變更等管理。
3.2.3 基于Windows Active Directory身份認(rèn)證的單點(diǎn)登陸。
為了用戶的方便以及在其他系統(tǒng)的掛接、嵌套，比如郵件系統(tǒng)中的代辦事宜提示鏈接信息，可以直接打開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)與windows系統(tǒng)的集中認(rèn)證、單點(diǎn)登陸。
3.2.4 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
除了FileNet軟件本身具有的數(shù)據(jù)加、解密等安全服務(wù)功能，可以對(duì)文檔的閱讀權(quán)限進(jìn)行精細(xì)化設(shè)置以外，對(duì)打印、下載、復(fù)制的權(quán)限另外進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。
根據(jù)權(quán)限最小化原則，打印、下載、復(fù)制三種權(quán)限默認(rèn)都是不具備的，需要用戶在使用過(guò)程中根據(jù)需要啟動(dòng)電子借閱申請(qǐng)流程，各類數(shù)據(jù)責(zé)任人審批以后，才可以打印、下載、復(fù)制，并且可以對(duì)時(shí)間進(jìn)行控制。
3.2.5 放擴(kuò)散技術(shù)
* 數(shù)字證書(shū)
為了使不通過(guò)正當(dāng)途徑得到的文件無(wú)法打開(kāi)，以減少電子文檔的擴(kuò)散機(jī)會(huì)，從而盡量保證數(shù)據(jù)的安全性。我們采用了數(shù)字證書(shū)這種手段。
數(shù)字證書(shū)的格式普遍采用的是X.509 V3國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容包括證書(shū)序列號(hào)、證書(shū)持有者名稱、證書(shū)頒發(fā)者名稱、證書(shū)有效期、公鑰、證書(shū)頒發(fā)者的數(shù)字簽名等.
X.509證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)支持三種不對(duì)稱加密算法：RSA, DSA, Diffie-Hellman algorithms。我們采用的是RSA算法。RSA算法：RSA是被研究得最廣泛的公鑰算法，從提出到現(xiàn)在已近二十年，經(jīng)歷了各種攻擊的考驗(yàn)，逐漸為人們接受，普遍認(rèn)為是目前最優(yōu)秀的公鑰方案之一。
不對(duì)稱加密算法使用兩把完全不同但又是完全匹配的一對(duì)鑰匙——公鑰和私鑰。在使用不對(duì)稱加密算法加密文件時(shí)，只有使用匹配的一對(duì)公鑰和私鑰，才能完成對(duì)明文的加密和解密過(guò)程。加密明文時(shí)采用公鑰加密，解密密文時(shí)使用私鑰才能完成.
本系統(tǒng)采用了證書(shū)的這種機(jī)制，用公鑰對(duì)pdf文件加密，只有與之匹配的私鑰才能對(duì)其進(jìn)行解密，相對(duì)于用戶口令加密，這種方式安全性更高。
* 水印
系統(tǒng)中水印的靈活應(yīng)用。為了保證文檔的合法性，在打印資料時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在每頁(yè)資料上嵌入登陸用戶的log標(biāo)識(shí)；而為了不影響在線閱讀，因此閱讀時(shí)是看不到水印的。
現(xiàn)有針對(duì)pdf格式文件添加水印處理方式,是通過(guò)在pdf文檔的頁(yè)面的上層和下層進(jìn)行水印添加處理,由于pdf文檔的內(nèi)容存在圖片的形式,而在下層添加水印會(huì)出現(xiàn)被圖片遮擋的情況,所以我們一律采用在頁(yè)面上層添加水印內(nèi)容。
一、指導(dǎo)思想
以提高統(tǒng)計(jì)工作能力、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高政府統(tǒng)計(jì)公信力為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè)，著力提高統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)基層統(tǒng)計(jì)管理制度化、統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化、統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確化、統(tǒng)計(jì)資料檔案化、統(tǒng)計(jì)手段現(xiàn)代化、統(tǒng)計(jì)工作法制化、統(tǒng)計(jì)宣傳經(jīng)?；?、統(tǒng)計(jì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，為推動(dòng)珊瑚經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力保障。
二、主要任務(wù)
開(kāi)展鎮(zhèn)級(jí)和“三上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，圍繞組織網(wǎng)絡(luò)健全、基礎(chǔ)工作規(guī)范、規(guī)章制度落實(shí)、數(shù)據(jù)質(zhì)量可靠、統(tǒng)計(jì)服務(wù)高效的總體要求，組織協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)的統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)工作。“三上”統(tǒng)計(jì)單位和統(tǒng)計(jì)人員要依照統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和規(guī)范化建設(shè)要求，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，使統(tǒng)計(jì)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和原始資料的登記和管理等達(dá)到規(guī)范化要求。
三、創(chuàng)建要求
我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)包括統(tǒng)計(jì)組織網(wǎng)絡(luò)健全、基礎(chǔ)工作規(guī)范、硬件設(shè)施到位、規(guī)章制度落實(shí)、數(shù)據(jù)質(zhì)量可靠、統(tǒng)計(jì)服務(wù)高效。具體要求如下：
1、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置到位。行政主要負(fù)責(zé)人為統(tǒng)計(jì)工作第一責(zé)任人。設(shè)置鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，有明確的分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)人員；做到有牌子、有班子、有公章、有制度，有專門的辦公場(chǎng)所。
2、統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍穩(wěn)定。設(shè)統(tǒng)計(jì)助理1人，統(tǒng)計(jì)站長(zhǎng)1人，綜合統(tǒng)計(jì)兼一產(chǎn)統(tǒng)計(jì)1名，二產(chǎn)統(tǒng)計(jì)1名，三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)1名。各“三上”企業(yè)配備專（兼）職統(tǒng)計(jì)人員，并實(shí)行持證上崗。
3、建立統(tǒng)計(jì)工作崗位責(zé)任制。統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)各專業(yè)人員崗位職責(zé)明確，并建立健全統(tǒng)計(jì)工作崗位責(zé)任制?！叭稀逼髽I(yè)統(tǒng)計(jì)人員嚴(yán)格執(zhí)行“企業(yè)一套表”相關(guān)制度，按照制度規(guī)定的表式、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、口徑、計(jì)算方法等要求承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的由企業(yè)獨(dú)立在網(wǎng)上填報(bào)“企業(yè)一套表”，并建立統(tǒng)計(jì)員崗位責(zé)任制。
4、制定統(tǒng)計(jì)工作考核辦法。對(duì)承擔(dān)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的村（居）、企事業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)人員實(shí)行年度統(tǒng)計(jì)工作考核，根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作考核得分，按得分高低適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、統(tǒng)計(jì)人員持證上崗達(dá)100%。擇優(yōu)選用具有良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)人員擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員，并保證統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。每位專（兼）職統(tǒng)計(jì)人員必須持有《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)》或《統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)》，并參加統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育。
6、統(tǒng)計(jì)原始資料規(guī)范。具有與國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查、部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查、地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)原始資料的審核、簽署、交接、歸檔管理工作規(guī)范。
7、統(tǒng)計(jì)報(bào)表與統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)施規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)；基層表符合法定要求，匯總表（過(guò)錄表）與基層表數(shù)據(jù)相符；直接取得的數(shù)據(jù)要與名錄庫(kù)、統(tǒng)計(jì)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳相符；各專業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳規(guī)格統(tǒng)一、指標(biāo)齊全、數(shù)據(jù)真實(shí)、字跡清楚。規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表的布置、統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料的簽領(lǐng)、簽收、催報(bào)、審核、匯總和上報(bào)工作
8、統(tǒng)計(jì)檔案管理規(guī)范。建立統(tǒng)計(jì)檔案管理制度，及時(shí)整理歸檔統(tǒng)計(jì)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表、綜合統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析、重要統(tǒng)計(jì)文件等統(tǒng)計(jì)資料，及時(shí)辦理統(tǒng)計(jì)檔案交接手續(xù)。
9、統(tǒng)計(jì)普法宣傳進(jìn)一步深化。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)人員及“三上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員積極參加統(tǒng)計(jì)普法學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)。
10、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查規(guī)范。督促落實(shí)“三上”企業(yè)、服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；配合上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門搞好統(tǒng)計(jì)巡查、統(tǒng)計(jì)督查、統(tǒng)計(jì)監(jiān)審和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查等工作。
11、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)到位。有統(tǒng)計(jì)專用電腦及其輔助設(shè)備；統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)渠道健全并保證通暢；認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)制度，確保網(wǎng)絡(luò)安全。
12、建立健全統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。要按照“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)擔(dān)”的原則，將統(tǒng)計(jì)工作人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、普查和專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)以及大型普查經(jīng)費(fèi)、基層普查員補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)等納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算。解決好統(tǒng)計(jì)人員的待遇問(wèn)題。建立統(tǒng)計(jì)崗位補(bǔ)貼制度，在大型普查工作中，將給予村級(jí)輔助調(diào)查員、普查員相應(yīng)的工作補(bǔ)助，確保統(tǒng)計(jì)工作的正常開(kāi)展。
四、組織機(jī)構(gòu)
為使我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)工作取得成效，達(dá)到預(yù)期目的，決定成立由肖強(qiáng)華為組長(zhǎng)，蔡峰同志為副組長(zhǎng)，肖巧龍、王霞、黃有志、王輝琴等同志為成員的鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在統(tǒng)計(jì)站，肖巧龍同志兼任辦公室主任。各成員明確職責(zé)分工，制定可行工作方案，對(duì)照市政府辦文件規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)的各項(xiàng)工作。
五、實(shí)施步驟
（一）準(zhǔn)備啟動(dòng)階段（20xx年7月15日前）
以《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）和三上企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》為基礎(chǔ)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，制定20xx年珊瑚鎮(zhèn)級(jí)和三上企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案，建立和完善有關(guān)工作制度，明確工作目標(biāo)和任務(wù)，細(xì)化驗(yàn)收考核辦法；抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作，組織對(duì)三上企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，部署并啟動(dòng)我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。
（二）組織實(shí)施階段（20xx年8月10日－8月15日）
一是強(qiáng)化鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站工作職責(zé)。統(tǒng)計(jì)站設(shè)置規(guī)范建設(shè)文本，各三上企業(yè)按照實(shí)施意見(jiàn)把工作職責(zé)、制度等相關(guān)內(nèi)容定做上墻，同時(shí)建好臺(tái)賬；二是組織搞好統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)考評(píng)驗(yàn)收。各三上企業(yè)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)搞好總結(jié)和自查自評(píng)，查漏補(bǔ)缺，確?；A(chǔ)工作規(guī)范達(dá)標(biāo)。
關(guān)鍵詞：規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè);文化建設(shè);存在問(wèn)題;策略
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造就企業(yè)文化,企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,企業(yè)文化是企業(yè)組織運(yùn)行的精神動(dòng)力,有企業(yè)就會(huì)有企業(yè)文化,這是不容置疑的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證。加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要措施,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑[1-3],探討規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)文化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1當(dāng)前規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)文化面臨的主要問(wèn)題
1.1企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)有待健全
從概念來(lái)看,企業(yè)文化是觀念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。從層次結(jié)構(gòu)來(lái)看,企業(yè)文化包涵深層、中層和表層企業(yè)文化。深層企業(yè)文化屬觀念形態(tài)文化,是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的靈魂。它用簡(jiǎn)明的詞語(yǔ)涵概企業(yè)理想信念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、等級(jí)觀念和職業(yè)道德等,并以意識(shí)形態(tài)深藏于企業(yè)員工的思想和心靈深處,從思想意識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的自覺(jué)行為。中層企業(yè)文化屬制度形態(tài)文化,介于深層企業(yè)文化和表層企業(yè)文化之間,是深層企業(yè)文化和表層企業(yè)文化的媒介。它以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等形式落實(shí)深層企業(yè)文化,直接規(guī)范企業(yè)員工行為。表層企業(yè)文化屬物質(zhì)形態(tài)文化,是深層文化的具體表現(xiàn),是視之有形、聞之有聲、觸之有覺(jué)的外顯企業(yè)文化形象。例如,企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、品牌設(shè)計(jì)、服裝、徽章、文體設(shè)施及宣傳廣告等,都是表層企業(yè)文化,它直接規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和員工行為,對(duì)外具有廣告輻射作用。近年來(lái),規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜人,技術(shù)進(jìn)步很快。但是,企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)滯后,注重企業(yè)文化建設(shè)就更為滯后。有的還沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化,有的則只有制度文化抑或表層企業(yè)文化,對(duì)深層企業(yè)文化知之不多,思之甚少?，F(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)必須從深層、中層、表層3個(gè)層次健全企業(yè)文化建設(shè),才能充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的導(dǎo)向、約束、規(guī)范、激勵(lì)、凝聚和輻射作用。
1.2深層企業(yè)文化有待整合、提煉、達(dá)成共識(shí)
我國(guó)現(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)是20世紀(jì)80年展起來(lái)的,當(dāng)初只忙于制定各種規(guī)章制度,何謂深層企業(yè)文化,知之甚少。在20多年發(fā)展歷程中,規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)經(jīng)受了幾個(gè)回合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和幾個(gè)周期市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的考驗(yàn),決策者才逐漸意識(shí)深層企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,認(rèn)識(shí)深層企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。目前,規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)深層企業(yè)文化建設(shè)雖然已初見(jiàn)成效,但大多正處于調(diào)查、整合、提煉階段,需要在企業(yè)內(nèi)部自上而下和自下而上幾個(gè)輪回地進(jìn)行補(bǔ)充、取舍、揉合之后,達(dá)成共識(shí),才能提升形成企業(yè)全體員工認(rèn)同的獨(dú)具特色的深層企業(yè)文化。
1.3中層企業(yè)文化尚需與時(shí)俱進(jìn)
規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)的中層企業(yè)文化是伴隨企業(yè)創(chuàng)建而產(chǎn)生的,開(kāi)始多為沿用或整合計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的操作規(guī)程、規(guī)定、工序等,有的則制定了勞動(dòng)定額、崗位責(zé)任和獎(jiǎng)罰規(guī)定等。目前,規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)普遍建立了飼養(yǎng)管理操作規(guī)程、免疫程序、崗位責(zé)任制和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。但是,個(gè)別的企業(yè)或者個(gè)別的方面,還存在領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的企業(yè)“制度”文化。隨著企業(yè)持續(xù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,現(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)普遍采用規(guī)?；⒓s化、批量化生產(chǎn)方式,紛紛建立各自的生物安全體系、單元化管理體系、種群繁育體系和生產(chǎn)工藝等。原有的制度文化已經(jīng)明顯不適用,不能全面直接規(guī)范員工的行為,必須與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)制度文化,全面落實(shí)深層企業(yè)文化意識(shí),全面直接規(guī)范員工行為,保障企業(yè)有條不紊地調(diào)控順暢地開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
1.4表層企業(yè)文化須緊跟企業(yè)發(fā)展步伐
表層企業(yè)文化是深層企業(yè)文化的物質(zhì)表現(xiàn)形式,其內(nèi)容可分為穩(wěn)定的和靈活的兩部分。其中,企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、服裝和品牌設(shè)計(jì)等均屬比較穩(wěn)定的部分,其余部分則隨著企業(yè)發(fā)展而靈活變化?，F(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)雖然普遍建設(shè)表層企業(yè)文化,但還不健全、不完善,有的甚至將企業(yè)表層文化的兩部分亂套了,對(duì)企業(yè)文化的輻射作用產(chǎn)生不良影響。當(dāng)今規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)的表層企業(yè)文化建設(shè)必須緊跟企業(yè)發(fā)展和技術(shù)改進(jìn)的步伐,適應(yīng)企業(yè)需要,在設(shè)計(jì)上真實(shí)反映規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)文化理念和深刻內(nèi)涵,恰如其分地展示企業(yè)形象,清晰地映襯出企業(yè)文化之光。
2規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)文化建設(shè)的策略
2.1正確把握企業(yè)文化建設(shè)方向
我國(guó)規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入以市場(chǎng)調(diào)節(jié)為主的發(fā)展軌道。企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè),為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。企業(yè)文化建設(shè)必須適應(yīng)市場(chǎng)需要,同時(shí)也要服務(wù)于人民[4-6]。在把握規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)文化建設(shè)方向時(shí),必須注意以下4點(diǎn):一是以人為本。將企業(yè)員工置于管理要素的核心地位,注重發(fā)揮人的主體作用,把員工培養(yǎng)成文化人、知識(shí)人,挖掘人的創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人的全面進(jìn)步與企業(yè)和諧發(fā)展。二是企業(yè)目標(biāo)追求。企業(yè)目標(biāo)追求既要追求利潤(rùn),講經(jīng)濟(jì)效益,也要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,講社會(huì)效益,防止單純追求利潤(rùn)最大化。三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中既要有產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、靈活應(yīng)變的觀念,又要遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德,絕不做惟利是圖的事。四是加強(qiáng)制度管理。企業(yè)的制度管理屬硬管理,通過(guò)制度文化建設(shè)把握其方向。制度文化必須對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理和成本控制給予特殊關(guān)注和定位。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,優(yōu)質(zhì)才能立足市場(chǎng)、營(yíng)銷順暢、長(zhǎng)盛不衰。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征,競(jìng)爭(zhēng)成敗取決于產(chǎn)品成本。企業(yè)產(chǎn)品成本控制不能以降低產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià),必須在保證優(yōu)質(zhì)的前提下降低成本。這就要求企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)流程創(chuàng)新、生產(chǎn)工藝改進(jìn)、應(yīng)用科技新成果來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本。融入技改新元素,提升制度文化,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,掌握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
2.2汲取多元優(yōu)秀文化營(yíng)養(yǎng)
先進(jìn)的企業(yè)文化是通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大力提倡,全體員工共同努力,積極推進(jìn),汲取多元優(yōu)秀文化營(yíng)養(yǎng),逐步建設(shè)形成的。企業(yè)文化建設(shè)必須注意以下3點(diǎn):一是提煉企業(yè)文化雛形。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,最忌簡(jiǎn)單模仿、照抄。必須從實(shí)際出發(fā),全面深入調(diào)查研究,提取企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的意識(shí)觀念和行為方式中的積極因素,加以提煉,塑造企業(yè)文化雛形。二是吸取傳統(tǒng)企業(yè)文化珍品。深入調(diào)查研究,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)文化加以甄別,將有利于促進(jìn)現(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)發(fā)展的珍品揉入企業(yè)文化雛形中,古為今用,讓企業(yè)文化之光帶有絢麗的傳統(tǒng)企業(yè)文化色彩。三是吸取外國(guó)先進(jìn)文明成果?，F(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖業(yè)企業(yè)文化建設(shè)必須以開(kāi)放、兼容的學(xué)習(xí)態(tài)度,選擇、吸收外國(guó)先進(jìn)文明精華,融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,并提煉其積極因素,與企業(yè)文化雛形、傳統(tǒng)文化珍品整合、提升,創(chuàng)建先進(jìn)的現(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)文化。
2.3發(fā)揮企業(yè)員工共同參與作用
現(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)調(diào)查、研究、取舍、提煉、整合、提升的科學(xué)過(guò)程,必須充分發(fā)揮企業(yè)全體員工共同參與作用。企業(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同,而認(rèn)同的關(guān)鍵是全體員工共同參與,沒(méi)有廣大員工共同參與建設(shè)的企業(yè)文化是跛腳的,不可能走得太遠(yuǎn)。是否能發(fā)揮企業(yè)員工共同參與企業(yè)文化建設(shè),取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(企業(yè)家)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和設(shè)計(jì)師,是企業(yè)文化的詮釋者和宣傳員。由他們組織、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)員工調(diào)查研究、提煉整合,塑造企業(yè)文化雛形,再由他們通過(guò)宣傳、座談、會(huì)議和授課等方式傳授企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、理念,在廣泛吸收企業(yè)員工智慧、傳統(tǒng)企業(yè)文化精華和外國(guó)先進(jìn)文明元素的基礎(chǔ)上,將企業(yè)文化雛形提升形成先進(jìn)的獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
2.4與時(shí)俱進(jìn)提升企業(yè)制度文化
在現(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)文化建設(shè)必須創(chuàng)建相應(yīng)的制度文化,全面規(guī)范廣大員工的行為方式。精良有序的制度規(guī)范是保證企業(yè)良性高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要支撐。企業(yè)制度文化建設(shè)要防止一勞永逸,必須適應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要,與時(shí)俱進(jìn),立足創(chuàng)新,不斷賦予新的理念和管理內(nèi)涵,優(yōu)化管理規(guī)范,全面深入規(guī)范員工行為。當(dāng)新的理念和行為規(guī)范變成多數(shù)員工的思維習(xí)慣和自覺(jué)行為的時(shí)候,企業(yè)制度文化也就提升到達(dá)“無(wú)為而治”的境界。多數(shù)員工都自覺(jué)地遵守制度,按規(guī)范行事,發(fā)揮自己的潛力,維護(hù)企業(yè)的利益,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
2.5加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)
現(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成,是企業(yè)適應(yīng)科技進(jìn)步和環(huán)境改變的主要途徑。企業(yè)員工培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)指新員工上崗位工作之前,給他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),幫助他們深入了解企業(yè)和自身崗位工作的操作技能。崗前培訓(xùn)包括基礎(chǔ)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。基礎(chǔ)培訓(xùn)指企業(yè)的各部門的新員工集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)狀況和企業(yè)文化等。企業(yè)應(yīng)該把基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容編輯成冊(cè)(基礎(chǔ)教材或手冊(cè)),通過(guò)介紹、參觀、授課、座談?dòng)懻摰确绞?幫助新員工深入了解企業(yè)情況、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)同企業(yè)文化。專業(yè)培訓(xùn)指企業(yè)內(nèi)各部門的新員工分別培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是企業(yè)制度文化。專業(yè)培訓(xùn)由專業(yè)職能部門組織實(shí)施。培訓(xùn)教材有生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、工藝程序、操作規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制措施等。采用看錄像、參觀介紹、授課、跟班操作、座談、討論、考試等方式,幫助新員工深入了解自身工作崗位的重要性,掌握相關(guān)的勞動(dòng)技能,自覺(jué)以制度文化規(guī)范自己的行為。
現(xiàn)代規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)在職員工,應(yīng)該有計(jì)劃有目標(biāo)地組織培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)和提高工作技能?？赏ㄟ^(guò)觀看錄像、授課、專業(yè)講座、聽(tīng)學(xué)術(shù)報(bào)告、參加社會(huì)團(tuán)體學(xué)術(shù)會(huì)議和組織自學(xué)交流等形式,培養(yǎng)在職員工成為有知識(shí)、有文化、有道德的勞動(dòng)者,不斷提高他們的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
3參考文獻(xiàn)
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11月22日至23日，由省國(guó)資委、省企業(yè)黨委書(shū)記工作研究會(huì)、省企業(yè)文化研究會(huì)主辦，貴航集團(tuán)承辦的“30年巨變中的企業(yè)黨建?宣傳?文化研討會(huì)”在貴陽(yáng)舉行。省委副書(shū)記王富玉在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)我省企業(yè)黨的建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定，必須更加解放思想、加快更新觀念，加強(qiáng)黨的建設(shè)和企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展新局面。省委常委、省委宣傳部部長(zhǎng)諶貽琴，副省長(zhǎng)蒙啟良出席會(huì)議。
王富玉說(shuō)，總結(jié)30年來(lái)企業(yè)改革發(fā)展歷程，就是把解放思想、更新觀念貫穿于企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中。通過(guò)改革創(chuàng)新，企業(yè)逐步回歸本源，成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力量。貴航集團(tuán)、茅臺(tái)集團(tuán)、赤天化集團(tuán)、水城礦業(yè)集團(tuán)、盤江煤電、水鋼集團(tuán)、開(kāi)磷集團(tuán)、甕福集團(tuán)、金元集團(tuán)等一大批企業(yè)在深化改革中發(fā)展壯大，為貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
王富玉強(qiáng)調(diào)，在新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要更加解放思想，在產(chǎn)權(quán)多元化、資產(chǎn)重組、技術(shù)創(chuàng)新上加快步伐，推動(dòng)跨越發(fā)展。要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè)，保證企業(yè)改革發(fā)展的正確方向，為推動(dòng)企業(yè)改革提供組織保障。他指出，企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在人才。企業(yè)人才，特別是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才、領(lǐng)導(dǎo)干部要有渴求發(fā)展的開(kāi)拓精神、能干事的操作能力和干成事的本領(lǐng)，不斷提高貴州企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)貴州經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。要大力引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、激活人才、留住人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。
國(guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳局副局長(zhǎng)曾堅(jiān)在會(huì)議發(fā)言中認(rèn)為，企業(yè)文化創(chuàng)新伴隨著國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的全過(guò)程，為企業(yè)不斷壯大注入了強(qiáng)勁動(dòng)力，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
中國(guó)貴州航空工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理譚衛(wèi)東在會(huì)上介紹了貴航集團(tuán)改革開(kāi)放30年來(lái)的亮劍圖強(qiáng)之路。貴航集團(tuán)、茅臺(tái)集團(tuán)、赤天化集團(tuán)、水城礦業(yè)集團(tuán)、盤江煤電、水鋼集團(tuán)、開(kāi)磷集團(tuán)、甕福集團(tuán)、金元集團(tuán)等九家企業(yè)在研討會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流。省委組織部、省委宣傳部、省國(guó)資委、省國(guó)防科工辦、省社科院等省直有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；發(fā)展理念 ；效益
一、引言
企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代興起的管理理論和管理方法，正給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙重效益。當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)，日益綜合化、全面化，而企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)正是其中一個(gè)核心部分。成功的企業(yè)，離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化在塑造工廠形象，規(guī)范行為，激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革管理，增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用。
江銅貴溪冶煉廠，原是一片亂石山崗，1979年開(kāi)始建設(shè)，1985年建成投產(chǎn)，至今歷經(jīng)一期、二期、三期工程建設(shè)，銅的生產(chǎn)規(guī)模居國(guó)內(nèi)同行之首，工藝技術(shù)裝備水平、資源綜合利用、環(huán)境保護(hù)也為國(guó)內(nèi)同行最好，已成為中國(guó)最大的銅產(chǎn)品、稀散金屬產(chǎn)品生產(chǎn)基地及重要的硫化工原料基地，為中國(guó)銅工業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。
二、江銅貴溪冶煉廠企業(yè)文化建設(shè)的做法
30多年來(lái)，環(huán)境和形勢(shì)不斷變化，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，江銅貴溪冶煉廠不斷發(fā)展，一個(gè)根本經(jīng)驗(yàn)即把企業(yè)文化融入企業(yè)的改革與發(fā)展，并在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中不斷變革。
（一）用爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想推動(dòng)江銅貴溪冶煉廠的建設(shè)
一方面，以開(kāi)放的心態(tài)高起點(diǎn)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)。建廠之初，江銅貴溪冶煉廠作為國(guó)家六五期間22個(gè)成套引進(jìn)項(xiàng)目，從日本引進(jìn)了包括配料、干燥、閃速熔煉、轉(zhuǎn)爐吹煉的東予式閃速煉銅成套技術(shù)設(shè)備，從芬蘭引進(jìn)成套陽(yáng)極精煉設(shè)備。這不僅使我國(guó)銅冶煉生產(chǎn)技術(shù)與世界先進(jìn)水平的差距一舉縮短20年，而且使干部職工中因循守舊、故步自封的思想觀念受到?jīng)_擊，并替之以團(tuán)結(jié)高效、務(wù)實(shí)進(jìn)取的理念。
另一方面，以洋為中用的思想去創(chuàng)新。在引進(jìn)的基礎(chǔ)上，江銅貴溪冶煉廠更注重消化、吸收世界先進(jìn)工藝技術(shù)，創(chuàng)新發(fā)展。自主研發(fā)了我國(guó)第一臺(tái)電除器并輸出到日本企業(yè)、制造精礦噴嘴出口伊朗，同時(shí)為國(guó)內(nèi)一些企業(yè)制造電解機(jī)組、開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件。等等這些，從引進(jìn)到輸出的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立了我國(guó)銅工業(yè)在世界舞臺(tái)的良好形象。
（二）用持續(xù)變革的觀念強(qiáng)化江銅貴溪冶煉廠的管理
為達(dá)到世界最好煉銅工廠的目標(biāo)，三十多年來(lái)，江銅貴溪冶煉廠始終對(duì)標(biāo)世界同行先進(jìn)的管理，進(jìn)行持續(xù)的管理變革。人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的核心之一。多年來(lái)，基于生產(chǎn)需要，在人力資源管理上不斷探索進(jìn)步，通過(guò)把“用好該用的人、做好該做的事”這一人才觀具體深化，形成了選人、育人、用人、留人成熟機(jī)制，造就了一支愛(ài)崗敬業(yè)、技能精湛的員工隊(duì)伍和懂技術(shù)、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)的干部隊(duì)伍。一直以來(lái)，提倡在實(shí)踐中檢驗(yàn)人才、從實(shí)踐中選拔干部，優(yōu)先從生產(chǎn)一線中選拔干部，從艱苦崗位選拔人才；優(yōu)先把一線和基層艱苦崗位工作的優(yōu)秀員工納入干部后備隊(duì)伍培養(yǎng)。同時(shí)鼓勵(lì)職工到一線特別是艱苦崗位工作，獎(jiǎng)勵(lì)向一線傾斜，向艱苦崗位傾斜。對(duì)于大中專畢業(yè)生，一定是從做最基層的工作開(kāi)始，用作為成就地位。
感情留人、事業(yè)留人一直貫穿于江銅貴溪冶煉廠發(fā)展的始終。近年來(lái)，通過(guò)工人技術(shù)專家評(píng)選、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)評(píng)選、首席工程師和首席技師等舉措，在內(nèi)部建立起了一套科學(xué)、公平、合理的價(jià)值評(píng)價(jià)體系，使每個(gè)人的付出和對(duì)工廠的貢獻(xiàn)都能得到基本合理的評(píng)價(jià)和回報(bào)，并形成了唯才是舉，唯才是用風(fēng)氣。整個(gè)隊(duì)伍穩(wěn)定，并涌現(xiàn)出全國(guó)勞模陳洪興、中華技能大獎(jiǎng)第一名左立雄、江西十大杰出青年吳理鵬等一大批出類拔萃的人才。
此外，江銅貴溪冶煉廠還堅(jiān)持了基于生產(chǎn)需要的工程投資和技術(shù)決策，蘊(yùn)涵著“超前想好、想好再做、做就做好”的思想，使30多年的發(fā)展“水到渠成”；還堅(jiān)持了基于生產(chǎn)需要的財(cái)務(wù)管理變革和質(zhì)量控制、生產(chǎn)管理變革，建立了彈性計(jì)劃預(yù)算體系和全流程成本管理的理念，建立了獨(dú)立的審計(jì)體系；同時(shí)建立了現(xiàn)代企業(yè)管理中剛性與柔性相結(jié)合、理性與法治相結(jié)合的制度，增強(qiáng)了工廠的凝聚力。限于篇幅，在此不贅。
（三）用可持續(xù)發(fā)展的理念引領(lǐng)江銅貴溪冶煉廠的發(fā)展
銅冶煉生產(chǎn)是多工序、多環(huán)節(jié)、相對(duì)粗放的過(guò)程。傳統(tǒng)的反射爐、鼓風(fēng)爐等銅冶煉工藝排污系數(shù)大，對(duì)環(huán)境影響大。因此，江銅貴溪冶煉廠從建設(shè)開(kāi)始就堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念，追求產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展、技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展和工廠的可持續(xù)發(fā)展。主要做法有二：一是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，將循環(huán)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程具體化，使工廠的資源得到充分的利用。二是注重環(huán)境保護(hù)。企業(yè)環(huán)境是物質(zhì)文化的重要組成部分，企業(yè)環(huán)境優(yōu)劣影響著廣大員工的工作效率。秉承“創(chuàng)造永遠(yuǎn)的綠色”這一觀念，通過(guò)各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳、教育，使節(jié)約資源、降低能耗、減少污染、注重環(huán)保成為全廠的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)注重對(duì)與生產(chǎn)和生活相關(guān)的各類環(huán)保設(shè)施進(jìn)行投入。先后被評(píng)為“全國(guó)環(huán)境保護(hù)先進(jìn)企業(yè)”，“全國(guó)工業(yè)污染防治十佳企業(yè)”，“全國(guó)綠化模范單位”。
