時間：2022-10-19 22:51:51
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇車隊半年工作總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、盯住重點，不懈努力，確保預(yù)期目標的實現(xiàn)
1、舉分公司之力，打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅戰(zhàn)。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實。“一個加強”即：加強了對競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)的職責和任務(wù)，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連?！叭齻€堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領(lǐng)導(dǎo)、車隊干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權(quán)。三是堅持機關(guān)“三服務(wù)”的工作制度。機關(guān)干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場，服務(wù)生產(chǎn)，深入車場，服務(wù)安全，深入群眾，服務(wù)員工?！皟蓚€落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實?！氨热蝿?wù)賽業(yè)績，比服務(wù)賽質(zhì)量，比安全賽尊章，比設(shè)備賽完好，比作風賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標任務(wù)，受到了管理局的高度評價。
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4、全面開展“我要安全”主題活動，全方位提高全員的安全意識。安全始終是運輸行業(yè)重中之重的工作，對危險品運輸單位來說，更是只有開始，沒有結(jié)束的工作，一時一刻也不敢麻痹和松懈。主體活動中，第一是，認真在職工中組織開展了“我要安全”大討論，首先是分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講，在干部會和職工大會上，每人講一個題，每人說一個觀點。其次是車隊干部天天講，詳細給司機講出車前、行駛中、收車后的安全事項。再次是司機人人講，如何在工作實踐做到我要安全。第二是，組織干部大搞安全工作理論研究。其中經(jīng)理張劍書撰寫的《淺談安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與進度的關(guān)系》，副經(jīng)理葉衛(wèi)兵撰寫的《初探危險品運輸管理中的薄弱環(huán)節(jié)及對策》，車隊隊長陳善武起草的《09年油品運輸風險評估的報告》等文章，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評。第三是，在班組車隊開展了爭當“六無駕駛員、安全型班組”競賽活動的落實?！盁o安全隱患、無電子眼罰款、無違章違法現(xiàn)象、無缺席安全會記錄、無車輛維護空白點、無任何大小事故”。第四是，組織員工開展安全案例分析活動。其中政工干事張利分析的《當心無形的殺手》、司機林波分析的《交通安全不可忽視》、押運員朱靜分析的《交通安全從我作起》的多某體講議，受到了單位員工和公司團委的好評。第五是，督促車隊和押運隊做到三個堅持。一是堅持把每周一的安全會開出質(zhì)量，開出水平。每周一分公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)組室長都要分別參加車隊和押運隊的安全會。二是堅持把每天出車前的安全講話，講出針對性，講出時效性，三是堅持把司機執(zhí)行不同任務(wù)的安全提示到位，每天出車前，都要根據(jù)司機執(zhí)行任務(wù)的情況，在路單的正上方加蓋不同的安全提示語言。通過以上工作，應(yīng)該說全員的安全意識有了大幅度的提高，一季度我們因為一起不應(yīng)該發(fā)生冒罐問題，造成了責任事故，單位掛了綠牌。二季度掛了紅牌。
二、抓好基礎(chǔ)性的建設(shè)工作，確保單位各路工作的高質(zhì)量運行
一是班子建設(shè)。主要抓了四個方面的工作：第一是抓了理論學習。分公司黨總支采取集中學習與分散自學相結(jié)合，集體交流與個人專題研究相結(jié)合，理論聯(lián)系實際與觀念創(chuàng)新相結(jié)合等方法，不間斷的組織各級干部學習先進的理論，科學的觀點，進步的理念，努力讓大家的思想、觀念和素養(yǎng)，與時代的發(fā)展同步，與上級黨委的要同行，與企業(yè)的發(fā)展共進。今年分公司班子成員寫學習心得體會24篇，有5篇別獲公司一、二、三等獎，撰寫論文10余篇，有4篇分別獲公司一、二、三等獎。第二是抓了班子議事制度的落實?；旧献鞯搅?，班子成員中，平時多通氣，多溝通，多商量，一般事務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)自己作主，自己處理。重大問題召開班子會議，集體研究，集體討論，共同決定。比如：新車分配方案、工效掛鉤考核方案、干部任用與管理、新規(guī)定出臺、先模評比、涉及職工切身利益的相關(guān)問題等，都是經(jīng)過班子共同研究后決定的。第三是抓了民主生活會制定的落實。根據(jù)上級的要求，我們基本上作到了每半年召開一次民主生活會。每次生活會，我們都嚴格按照規(guī)定的程序操作，爭求群眾意見、確定民主生活會主題、嚴肅開展批評與自我批評、落實民主生活會提出的各種問題等，都是一環(huán)扣一環(huán)進行的。到目前，我們的班子是民主的，是團結(jié)的，是共謀油品發(fā)展的。第四是抓了班子工作執(zhí)行力的提高。我們多次召集班子成員討論和檢查分公司各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況，以及重點工作的落實情況，對一些管理不到位、執(zhí)行制度不嚴、工作中出現(xiàn)問題的事項，一方面要求分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況，另一方面責成拿出解決問題的辦法和思路。另外，每次公司大型主題活動下來，我們都把活動的具體內(nèi)容落實到分管領(lǐng)導(dǎo)的人頭，實行分工負責制。比如：管理提升年活動、油料綜合治理活動等，分公司4名班子成員，人人肩上都有責任，人人都具體的工作任務(wù)。
二是干部隊伍建設(shè)。主要抓了三個方面的工作：第一是抓了干部隊伍作風建設(shè)。首先我們從引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立黨的群眾觀念作起。我們要求黨員
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上半年，我們著重做了以下幾個方面工作：
一、加強公司內(nèi)部管理，重視職工思想教育。
1．公司管理層充分認識到加強職工思想教育的重要性，統(tǒng)一思想，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)意識。
1）做好宣傳教育工作。及時傳達開發(fā)區(qū)管委會、總公司的有關(guān)會議、文件精神；宣傳開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化；褒揚公司先進，督促公司落后現(xiàn)象。在日常實際工作中，我們重視先進典型對公司的正面積極影響，公司評選了先進員工、先進部門，環(huán)衛(wèi)隊張廣華同志還被徐州市評為“三八紅旗手”；在開發(fā)區(qū)執(zhí)法局的支持下，我們邀請了全國勞模班組下水道四班到我公司指導(dǎo)工作、交流經(jīng)驗。
2）堅持開展“每周一講”活動，弘揚正氣，深化職業(yè)道德教育。公司以宣講黨的十七大精神為主線，以學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，識大體、講大局、顧大家，致力創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。并且結(jié)合我公司各部門工作的實際，在公司舉行學習實踐科學發(fā)展觀研討會，基本上每月搞一次活動，極大激發(fā)了職工的工作熱情。
2．一方有難八方支援，在公司組織募捐活動。我公司一名員工生病住院，由于家庭困難，四處舉債，公司知道后，馬上組織員工募捐，公司全體員工勇躍伸出援助之手。積極響應(yīng)開發(fā)區(qū)倡導(dǎo)的一日募捐，全體員工紛紛慷慨解囊。
3．加強勞動紀律整頓。細化管理，整頓紀律，完善獎懲制度，做到獎優(yōu)罰劣，根據(jù)公司發(fā)展的需要，我們加強了內(nèi)部管理，及時調(diào)整了相關(guān)規(guī)章制度，完善職工請消假制度、考勤制度、獎懲制度以及績效考核制度。為重點加強績效考核，經(jīng)公司經(jīng)理室批準，公司辦公室聯(lián)合公司財務(wù)科、公司專門成立的監(jiān)管科、公司物業(yè)管理科，成立聯(lián)席考核小組，明確主要由監(jiān)管科負主要責任，每天對各部門考核至少2次，要求環(huán)衛(wèi)隊對所有路段實行定位定崗，便于考核小組檢查；要求物管處、綠化隊、車隊全部施行“五定”方案（即定人、定崗、定經(jīng)費、定時間、定任務(wù)），利于考核小組實施考核。
4．高度重視安全生產(chǎn)工作，著重加強安全教育工作。
公司專門下文明確安全生產(chǎn)工作的重要性，并實行“一票否決制”，把安全生產(chǎn)作為考核部門負責人的剛性條件。每月辦公室組織各部門專門召開安全生產(chǎn)工作會議，在會上通報上月安全生產(chǎn)監(jiān)督考核情況，每次都強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，同時安排各部門組織內(nèi)部安全生產(chǎn)教育，進行安全知識培訓，包括職工上下班交通、工作中尤其是有可能危及人身安全的注意事項、防火、防盜、防破壞、保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等等，確保公司安全生產(chǎn)，萬無一失。
5.加強公司廉政建設(shè)。
堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)預(yù)防腐敗工作，正確把握預(yù)防腐敗工作的政治方向，始終從公司反腐倡廉建設(shè)的大局出發(fā)來謀劃預(yù)防腐敗工作。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。要以促進公司又好又快發(fā)展為目標，拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域。要以改革的方法破解預(yù)防腐敗的難題，把預(yù)防腐敗工作寓于各項重大決策和改革措施之中，堵塞腐敗問題滋生的漏洞。要切實把以人為本的理念貫穿到預(yù)防腐敗工作中去，要不斷探索總結(jié)符合科學發(fā)展觀要求的新鮮經(jīng)驗，努力實現(xiàn)有效預(yù)防腐敗的戰(zhàn)略目標。
二、向管理要效益，加強成本監(jiān)控，節(jié)約經(jīng)費開支。
加強財務(wù)審計力度，尤其是工程審計；進一步加強對物品采購、物品發(fā)放領(lǐng)用、汽車維修、加油、倉庫等的監(jiān)督管理。公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
1.采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。
2.為了提高服務(wù)的質(zhì)量，在公司推出的有償服務(wù)項目上，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。
3.環(huán)衛(wèi)隊、物管處、綠化隊、車隊除了在人力成本上進行嚴格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔、綠化、車隊物耗是公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是環(huán)衛(wèi)隊、物管處、綠化隊、車隊降低成本的關(guān)鍵，環(huán)衛(wèi)隊、物管處、綠化隊、車隊按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴格按標準使用劑量，加油、使用清潔液劑，清潔（綠化）用具誰丟失損壞誰賠償，車隊安全駕駛是個高壓線，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本。
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三、加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，合理遴選人才。
1.公司經(jīng)理室率先對經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)成員進行了調(diào)整，將有創(chuàng)新能力、有實干精神的基層管理人員充實到公司領(lǐng)導(dǎo)班子中，優(yōu)化管理層結(jié)構(gòu)，形成了老中青三代相結(jié)合的合理年齡梯度領(lǐng)導(dǎo)班子。同時面向社會聘請有能力的物業(yè)管理與園林工程專業(yè)技術(shù)人員，充實公司職工隊伍。提升了物業(yè)服務(wù)理念，提高了物業(yè)服務(wù)標準，科技創(chuàng)業(yè)園、怡園市民廣場、清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、環(huán)衛(wèi)及綠化工程等方面的工作受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚，贏得了業(yè)戶、市民的一致認可。
2.不拘一格選用人才，形成良性的用人機制，能者上，平者讓，庸者下；明確責任，使人人有壓力，人人有動力。
今年初，為充分調(diào)動各部門負責人積極性，經(jīng)公司經(jīng)理室充分醞釀，研究決定對公司各部門（環(huán)衛(wèi)隊、綠化隊、怡園市民廣場物管處、清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物管處）負責人進行重大調(diào)整，重新聘請各部門負責人，現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊副隊長為張慶珍（主持環(huán)衛(wèi)隊日常工作），現(xiàn)綠化隊分管經(jīng)理張堅，現(xiàn)怡園物管處副經(jīng)理谷巖梅（主持物管處日常工作），現(xiàn)清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園物管處經(jīng)理裴影。盡管谷巖梅、裴影兩位女同志都不是物業(yè)管理專業(yè)科班出身，但是兩同志愛學習、勤請教、能夠真抓實干，公司經(jīng)理室通過考察認為，兩同志擔任物管處負責人是合適的。
3．提高職工福利待遇，按徐州市有關(guān)文件精神，相應(yīng)提高了職工福利待遇，為離退休職工舉行歡送活動。
四、團結(jié)拼搏，圓滿完成公司各項工作任務(wù)。
1、公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高。我們清醒地認識到：物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)戶的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
首先，從思想政治工作入手，發(fā)揮黨員、入黨積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務(wù)培訓，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、真抓實干、求真務(wù)實的工作氛圍。
其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、為以后資質(zhì)評審、物業(yè)管理招投標中再上一個檔次。公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用，為檢閱各部門檔案整理情況，公司辦公室聯(lián)合公司物業(yè)管理科組織了一次“檔案大檢查活動”，通過檢查活動，我們發(fā)現(xiàn)公司各部門的檔案管理工作都上了一個檔次，基本上達到了公司檔案管理制度的要求。
第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動。要求各部門在積極參加公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。受公司經(jīng)理室委派，公司辦公室聯(lián)手公司物業(yè)管理科在怡園市民廣場接連舉行三次物業(yè)管理知識培訓，培訓后進行了考核，考核的結(jié)果作為員工晉級、增長工資的依據(jù)。在公司經(jīng)理室的倡導(dǎo)下，各部門紛紛組織內(nèi)部培訓20余次。
第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展。特別是為了切實落實效績考核工資，我們下了極大的功夫，監(jiān)管科的管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
2、環(huán)衛(wèi)工作
上半年連續(xù)四次被開發(fā)區(qū)執(zhí)法局評為環(huán)衛(wèi)保潔文明示范崗，環(huán)衛(wèi)隊完成全區(qū)81萬平方米的道路保潔任務(wù)，其中包括新道路21萬平方米。完成近50萬平方米的綠化帶保潔任務(wù)，為區(qū)內(nèi)近80家企事業(yè)單位提供短途轉(zhuǎn)運垃圾等服務(wù)。
上半年中轉(zhuǎn)各企事業(yè)單位垃圾約7000方，外運垃圾約9720方；壓縮式垃圾車上半年共出車約810車次，廠區(qū)服務(wù)垃圾車共計出車約1000車次，灑水車共計出車約780車次，掃地車共計出車約300車次，車輛安全行駛約9萬公里，無任何責任事故發(fā)生；共清理雨、污水井3000多個；清理無主垃圾100余噸；清理野廣告4萬張次。
3、綠化工作
從內(nèi)頁上來看，大部分單位內(nèi)業(yè)材料好于上半年及往年，各項活動記錄比較全，比較細，管理規(guī)范，由于上半年活動開展較多，所以下半年各單位得分情況不如上半年。
按照工會的查評細則分為六大項，有企務(wù)公開、生產(chǎn)競賽、群眾安全、職工生活、宣傳文體、女工財務(wù)。
1.企務(wù)公開較好的單位有：三采區(qū)、七采區(qū)、煤質(zhì)科、經(jīng)管科、總務(wù)科、機電科、工廠。以上單位堅持每月開展班子例會，討論職工工資、獎金分配，扶貧救助款及時上墻公示。
2.生產(chǎn)競賽方面比較好的單位有：三采區(qū)、五采區(qū)、七采區(qū)、抽放區(qū)(來源：文秘站 ）、煤質(zhì)科、工廠。崗位技術(shù)練兵活動積極開展較好的單位有：機電科、工廠、車隊、通風區(qū)、總務(wù)科、煤質(zhì)科。機電科每年開展一次機電系統(tǒng)崗位技術(shù)練兵活動，通風區(qū)和抽放區(qū)下半年開展通風系統(tǒng)練兵比武活動，煤質(zhì)科根據(jù)單位實際開展采制化練兵等。
3.群眾安全較好的單位有：五采區(qū)、六采區(qū)、二開拓區(qū)、經(jīng)管科、抽放區(qū)。值得一提的是抽放區(qū)作為輔助單位，群監(jiān)工作堅持每月上崗檢查，并及時上報工會。經(jīng)管科每月網(wǎng)堅持開展安全知識競賽和安全大課活動。
4.職工生活方面，重大節(jié)日送溫暖、獻愛心捐助活動等方面較好的單位有：一采區(qū)、六采區(qū)、二開拓區(qū)、通風區(qū)、抽放區(qū)、煤質(zhì)科、經(jīng)管科、工廠。經(jīng)管科和煤質(zhì)科在春節(jié)、母親節(jié)等重大節(jié)日來臨之際走訪慰問困難職工和單親母親，截止到11月30日，基層單位共為困難、私傷、工傷、患病職工捐款33000余元。
5.宣傳文體方面，各單位積極組織參加礦大型活動，較好的單位有：一采區(qū)、二采區(qū)、七采區(qū)、三開拓區(qū)、經(jīng)管科、煤質(zhì)科、總務(wù)科、通風區(qū)、動力科、運輸區(qū)、車隊、工廠、水暖科等單位，從配合礦大型活動較好的單位有：三采區(qū)、機電科、二開拓區(qū)、經(jīng)管科、工廠、汽車隊、動力科、運輸區(qū)等。（安全日、準軍事化練兵暨安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?、“和諧杯”職工籃球賽、慶祝建國60周年“礦工歌會”等協(xié)助工作和宣傳形式）
根據(jù)礦工會年初下發(fā)的益新煤礦工會“創(chuàng)先爭優(yōu)”查評細則，各車間工會能夠積極組織各項活動，認真落實每項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
從內(nèi)頁上來看，大部分單位內(nèi)業(yè)材料好于往年，各項活動記錄比較全，比較細，管理規(guī)范，得分高。
按照工會的查評細則分為六大項，有企務(wù)公開、生產(chǎn)競賽、群眾安全、職工生活、宣傳文體、女工財務(wù)。1.企務(wù)公開較好的單位有：一采區(qū)、七采區(qū)、煤質(zhì)科、經(jīng)管科、機電科、動力科、修造廠。2.生產(chǎn)競賽方面比較好的單位有：三采區(qū)、五采區(qū)、七采區(qū)、抽放區(qū)、煤質(zhì)科、工廠。崗位技術(shù)練兵活動積極開展較好的單位有：機電科、工廠、通風區(qū)。3.群眾安全較網(wǎng)好的單位有：五采區(qū)、六采區(qū)、二開拓區(qū)、通風區(qū)、（內(nèi)容形式多樣：安全知識問答，必知必會考問、崗位技能評比活動等）。4.職工生活方面，重大節(jié)日送溫暖、獻愛心捐助活動等方面較好的單位有：二采區(qū)、六采區(qū)、一開拓區(qū)、通風區(qū)、抽放區(qū)、動力科、總務(wù)科、煤質(zhì)科、經(jīng)管科、退管科、（二采區(qū)為困難、患病職工共捐款2次、金額高達1余元，六采區(qū)為機電班職工因發(fā)生車禍捐款1000余元、一開拓區(qū)為本單位患病職工捐款1300余元、通風區(qū)為患癌癥的職工賈忠華捐款3656元、抽放區(qū)5月為工傷職工盧忠文捐款1370元、動力科分別在1月、5月為家中失火的職工楊明月、突發(fā)腦出血的女職工李春英捐款5155元和3300元、總務(wù)科為困難職工史學發(fā)母親去世捐款1541元、煤質(zhì)科為家中失火的2位職工共捐款3955元、經(jīng)管科為困難職工鄭瑞捐款620元(來源：文秘站 ）、退管科為家中發(fā)生火災(zāi)的職工姜重山捐款450元、并自行組織為工傷職工捐衣物82件。）5.宣傳文體方面，各單位積極組織參加礦大型活動，較好的單位有：一采區(qū)、二采區(qū)、三采區(qū)、五采區(qū)、七采區(qū)、一開拓區(qū)、經(jīng)管科、煤質(zhì)科、總務(wù)科、通風區(qū)、動力科、運輸區(qū)、車隊、工廠、水暖科等單位，從配合礦大型活動較好的單位有：機電科、二開拓區(qū)、經(jīng)管科、工廠、三采區(qū)、汽車隊、動力科、運輸區(qū)等。（日、咨詢?nèi)栈顒拥膮f(xié)助工作、宣傳形式。）6.女工和財務(wù)方面、女工多的車間單位在“3.8”節(jié)期間都能開展活動，財務(wù)下賬及時規(guī)范。
從各單位總分上看，輔助組分數(shù)稍高于生產(chǎn)組，主要在群眾安全方面存在差距，生產(chǎn)組的單位在群監(jiān)員檔案及時更換、檔案規(guī)范方面、和群監(jiān)員“四制一站”信息反饋不及時等方面扣分較多，另一方面就是部分車間工會上半年工作總結(jié)上交不及時和論文上報不及時，困難職工檔案不規(guī)范，直接影響得分情況。生產(chǎn)組排在前三名的是：二采區(qū)、七采區(qū)和三采區(qū)、二開拓區(qū)、三開拓區(qū)。輔助組排在前三名的是：經(jīng)管科、工廠、機電科。主要特點是：內(nèi)業(yè)各種記錄規(guī)范細致，工作落實到位，創(chuàng)新意識較強。能夠積極做好每項工作并善于總結(jié)經(jīng)驗。以上是礦工會對各車間工會的檢查情況匯報。
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
二、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。
再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xxxxx年上半的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
我于xxxx年xx月xx日，進入公司工作，起初先于錫山區(qū)柏莊垃圾中轉(zhuǎn)站工作，xxxx年xx月初至xxxx年xx月底期間，擔任中轉(zhuǎn)站現(xiàn)場總負責，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在站內(nèi)工作人員的配合和共同努力下，中轉(zhuǎn)站內(nèi)工作非常順利。并在期間，多次迎接檢查和接待參觀，贏得好評。
因為公司崗位調(diào)動需要，我于xxxx年xx月，調(diào)入運營公司業(yè)務(wù)科工作，現(xiàn)擔任運營公司車隊負責人職務(wù)，主要負責：藍藻拖運、工業(yè)污泥拖運、拉臂式移動廁所和大巴移動廁所的租賃、生活垃圾的清運，以及道路的機掃與沖水作業(yè)任務(wù)。
一、半年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，自我嚴格要求，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻。業(yè)務(wù)科的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我能夠正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實，腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到：不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
（三）強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。公司里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到的什么困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
2021年已過去5個月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫扶和支持下，在加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升，現(xiàn)將2021年上半年的工作做如下總結(jié)。
一，生產(chǎn)經(jīng)營方面：
1、汽油92號銷量有所下降，而95號在穩(wěn)步提高，是因為隨著城市化進程的推進，市民生活水平的提高，原有的92號汽油的車輛更新為更好的車輛，
2、以前，出租車和網(wǎng)約車是92汽油的主要銷售主體，這幾年有一大部分更新為充電車，影響92的銷量
3、我站柴油銷量主要還是依靠公交車輛，這幾年，有一定比例的車輛更新為充電車，對加油站的柴油銷量帶來較大的沖擊。
4、同比充值金額增長不多，但充值客戶有較大改變，19年，周邊在建工程大多是做基礎(chǔ)階段，工程車輛較多，充值主要客戶為工程車隊，隨著時間推移，現(xiàn)階段，工程車已基本離開本區(qū)域，我站目前的主要還是原有掛靠老客戶和對外上門充值為主。
二安全方面：
2021年上半年安全方面情況（截止5月底）：1、年初全員簽訂安全生產(chǎn)目標責任書。2、每月召開安全例會，共計5次。3、定期開展隱患排查治理活動，開展29次檢查，發(fā)現(xiàn)隱患11處，整改11處。4、開展安全教育培訓活動10次。5、開展應(yīng)急預(yù)案演練2次，分別在1月27日進行針對臨近單位起火的消防應(yīng)急預(yù)案演練、4月27日進行針對遭雷擊應(yīng)急預(yù)案演練。6、加油機維修和部件更換5次，發(fā)電機試車運行10次，加油機計量和儲油罐測水各5次。
三、下半年的工作思路
1、抓銷售，深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售.以服務(wù)升級促銷量，我站周邊大多為新建樓盤，這就造成我站固定客戶較少，流動的客戶較多，為了讓流動客戶轉(zhuǎn)為固定客戶，擬推出增值服務(wù)，在站內(nèi)劃出一個車位，配備自助洗車工具，主要受眾為出租車和網(wǎng)約車，希望以此來帶動銷量增長。
2、抓管理，完善加油站規(guī)章制度，以制度管人 ，規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù)，按標準按流程規(guī)范操作，不但能保證安全經(jīng)營，還能樹立良好的企業(yè)形象。
3、做好示范作用，自身業(yè)務(wù)過硬，才能更好地指導(dǎo)站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個學習的好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。,
20XXXX年7月9日
今年上半年以來，XXXX局在XXXX市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市文明辦的精心指導(dǎo)下,按照工作部署,結(jié)合XXXX實際,深入開展全國文明城市創(chuàng)建工作,較好地完成了擔負的各項創(chuàng)建目標任務(wù)?，F(xiàn)將XXXX局全國文明城市創(chuàng)建20XXXX年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算匯報如下:
一、20XXXX年上半年工作總結(jié)
（一）、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實創(chuàng)建工作責任
創(chuàng)建文明城市是一項全局性的系統(tǒng)工程,對于提高城市綜合競爭力具有十分重要的意義。對此,我局高度重視,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立責任機制,專門下發(fā)文件,分解目標任務(wù),提出具體要求,實行定部門、定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定進度、定責任,做到層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管,一級抓一級,一級對一級負責,真正把創(chuàng)建工作落到實處。在全系統(tǒng)上下廣泛宣傳,全面動員,充分認識創(chuàng)建文明城市的重要意義,使創(chuàng)建文明城市成為每名干部職工的自覺行動,從而形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。制定創(chuàng)建規(guī)劃和年度計劃,將創(chuàng)建工作納入各單位年度目標考核內(nèi)容,做到年初有計劃、季度有檢查、年終有考核, 局長金鋒及局其他分管領(lǐng)導(dǎo)時常深入到創(chuàng)建一線帶隊開展創(chuàng)建工作，局創(chuàng)建辦加大督促檢查力度,適時通報創(chuàng)建成果與不足，確保創(chuàng)建活動有序開展。
（二）、加大宣傳力度，營造創(chuàng)建工作氛圍
廣泛開展形式多樣的創(chuàng)建全國文明城市宣傳教育活動，結(jié)合XXXX行業(yè)實際在踐行XXXX強國戰(zhàn)略，奮力打造小康之路、安康XXXX、健康出行的“三康XXXX”的同時，在XXXX系統(tǒng)干部職工中倡導(dǎo)文明新風，積極培育廣大XXXX系統(tǒng)干部職工踐行社會主義核心價值觀，大力營造創(chuàng)建全國文明城市的濃烈氛圍。
一是全面動員，全面部署。在XXXX系統(tǒng)召開各項創(chuàng)建全國文明城市會議、工作會議、局務(wù)會等會上，局領(lǐng)導(dǎo)都要單獨部署XXXX創(chuàng)建全國文明城市工作，解讀XXXX市民文明行為10條和XXXX市民守則，反復(fù)強調(diào)XXXX系統(tǒng)全體黨員干部要帶頭踐行文明公約，爭做文明事，爭當文明人，充分發(fā)揮黨員干部在創(chuàng)建中的示范引領(lǐng)作用，實現(xiàn)將文明公約內(nèi)化于心、外化于行，更好地服務(wù)基層，服務(wù)群眾。
二是全面宣貫，全員知曉。在XXXX等所有駐城辦公場所，充分利用櫥窗、LED電子屏、戧牌、宣傳欄等多種載體，深入宣傳文明城市創(chuàng)建內(nèi)容、XXXX市民文明行為10條和XXXX市民守則；在城區(qū)新建的135個公交站臺、電子站牌及農(nóng)村主要道路180個公交站臺上宣傳社會主義核心價值觀等公益宣傳內(nèi)容；在337輛出租車、116輛公交車及86輛農(nóng)公班車等XXXX工具上宣傳社會主義核心價值觀，以及文明出行等創(chuàng)建內(nèi)容。公路站利用公路微信公眾號，參與“微公益”，傳播“微文明”。
三是全面介入，全力參與。XXXX志愿者還利用開展進社區(qū)、進網(wǎng)格的時機，向廣大居民發(fā)放《XXXX市民文明公約》、創(chuàng)建全國文明城市相關(guān)宣傳資料，XXXX在每月集中繼續(xù)教育培訓會上，組織出租車司機深入學XX市民文明行為10條和XXXX市民守則，文明出行等創(chuàng)建知識內(nèi)容，教育他們發(fā)揮窗口作用，當好XXXX文明使者，全力投身XXXX文明城市創(chuàng)建工作。三輪辦還對人力三輪車業(yè)主進行安全出行法則教育，要求他們做到不闖紅燈、不逆向行駛、不搶道、不隨意變道、不亂停亂放、不占用盲道，與此同時，客管處、三輪辦還加大管理教育力度，每天安排執(zhí)法人員上街巡查，發(fā)現(xiàn)上述不文明行為，給予嚴肅教育，并及時糾正違規(guī)行為。
（三）、強化行業(yè)監(jiān)管，開展主題實踐活動
一是開展志愿者服務(wù)。全國文明城市創(chuàng)建XXXX系統(tǒng)責任每天安排志愿者進社區(qū)、進網(wǎng)格、進街道、上崗?fù)?，開展以網(wǎng)格化服務(wù)、門前四包、文明XXXX崗等志愿者服務(wù)活動，網(wǎng)格化服務(wù)做到，維護網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，勸導(dǎo)店外出攤、占道經(jīng)營行為，保持機動車和非機動車有序停放，做好居民社會主義核心價值觀、講文明樹新風公益宣傳；XXXX文明崗做到文明勸導(dǎo)、安全勸導(dǎo)；“門前四包”服務(wù)中XXXX志愿者做到堅持日常巡查制度，落實城市管理長效機制，并做好勸導(dǎo)和治理工作。同時，XXXX系統(tǒng)還在重要節(jié)點，組織黨團員志愿者開展走進公交車、坐上出租車，爭做文明使者活動。
二是開展品牌服務(wù)。大力實施“文明XXXX工程”。在全市班車客運業(yè)開展了文明站、文明線、文明車評比活動,確保市內(nèi)客運車輛車容整潔、設(shè)施完好、服務(wù)規(guī)范。進一步優(yōu)化公交布局,更新了部分公交車,在公交行業(yè)實施了駕乘人員星級服務(wù)。在出租車行業(yè)打造“愛心”車隊、雷鋒車隊特色服務(wù)車隊,出租汽車行業(yè)形成了一道亮麗的風景線。XXXX“XXXXXX”志愿者隊伍作為XXXX市“優(yōu)秀黨員志愿者服務(wù)隊”之一，黨員志愿者積極投身創(chuàng)建全國文明城市工作，宣傳普及文明城市創(chuàng)建知識，維護道路XXXX秩序，制止亂停亂放，保持道路清潔，做創(chuàng)建尖兵、文明表率；XXXXX以XXXXX為主題，著力打造“XXXXX”品牌，運東船閘努力打造“XXXXX”為過往船舶提供溫馨的水上服務(wù)，向群眾傳播文明新風尚，受到廣大船民的一致贊譽。
三是開展XXXX行業(yè)整治。圍繞行業(yè)特點，著力整治XXXX北港碼頭臟亂差、客運市場經(jīng)營不規(guī)范、電動三輪車違法載客，車站“黃?！钡箍偷刃袨椤Ｕ伪备鄞a頭。通過整治要達到港口管理規(guī)范、環(huán)保達標，港口環(huán)境面貌持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴禁車輛超載等違法行為。港口吊裝、運輸?shù)壬a(chǎn)作業(yè)安全有序。港口企業(yè)履行好主體責任，合法合規(guī)經(jīng)營。整治客運市場。重點整治農(nóng)工商附近，車站周邊巡游車經(jīng)營秩序及非法從事營運，擾亂客運市場經(jīng)營秩序行為。重點整治乘客經(jīng)常投訴的巡游出租車拒載、節(jié)日漲價、不打表運營等行為。整治電動三輪車。嚴厲打擊電動三、四輪、殘疾人代步車從事非法營運行為，同時，對重點路段，站臺拉客、搶客的人力三輪車進行整治。整治車站“黃牛”。XXXX與車站及轄區(qū)派出所聯(lián)手，著力對車站“黃?！遍L期在售票廳門口、進站通道、站前廣場等聚集，長期拉客倒客等行為進行整治。
四是開展洗車點整治。今年來，市委常委XXXXX多次組織市XXXX（）、公安（交警）、自然資源、城管、交投、XXXX鎮(zhèn)及寶塔社區(qū)相關(guān)負責人，在XXXX局召開城區(qū)洗車點整治工作推進會，強化洗車點管理整治。自今年3月中旬以來，根據(jù)工作安排由市XXXX部門牽頭開展了城區(qū)洗車店專項整治行動，助力文明城市創(chuàng)建。期間XXXX運管部門聯(lián)合XXXXX隊以及XXXXX執(zhí)法人員每天對金橋路、佳醇路、泰北路等占道洗車現(xiàn)象嚴重路段的巡查宣傳，向經(jīng)營業(yè)主和前來洗車人員發(fā)放整治占道洗車點告知信，反復(fù)宣講規(guī)范洗車的相關(guān)要求，同時通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行高密度宣傳。截止6月底，共發(fā)放各類宣傳資料1000余份，巡查2000多次。整治以來，城區(qū)違規(guī)洗車點已關(guān)停3家、自行改造5家、重新選址11家。從5月15日開始，市公安、城管、XXXX等部門執(zhí)法人員還結(jié)合每天巡查時機，利用“XXXX交警APP違法隨手拍”，對違規(guī)占道停車、占盲道停車洗車違法行為進行“隨手拍”。對抓拍到的違章，依據(jù)《中華人民共和國道路XXXX安全法》，嚴格按上限處罰，截止6月底，已通過“XXXX交警APP違法隨手拍”確認違章行為126起。同時加快推進集中洗車點建設(shè)進度，在征求全市洗車業(yè)戶意見的基礎(chǔ)上，在寶塔社區(qū)停車場集中洗車位25個，在泰北路計生站東側(cè)建設(shè)14個集中洗車點，目前規(guī)劃設(shè)計已通過，招標結(jié)束進入施工，屆時，將從根本上解決占道洗車的問題。
二、下半年工作打算
下半年XXXX局全國文明城市創(chuàng)建工作將嚴格對照測評標準和工作任務(wù)，突出公交設(shè)施完善、環(huán)境衛(wèi)生清理、XXXX秩序整治、公益廣告宣傳等重點創(chuàng)建項目，繼續(xù)加大創(chuàng)建力度，強化責任落實，嚴格督查整改，重點對照測評標準查漏補缺，確保按時按質(zhì)按量完成文明創(chuàng)建的各項工作任務(wù)，全力打好創(chuàng)建全國文明攻堅戰(zhàn)，提供強力的XXXX支撐。
（一）抓責任落實工作，進一步強化督促檢查。我們將在前期工作的基礎(chǔ)上，進一步增強創(chuàng)建工作的緊迫感和責任感，完善推進措施，健全工作機制，確保對每一個方面、環(huán)節(jié)、崗位的工作，做到任務(wù)、責任、人員、進度、時限“五落實”，并對照測評標準嚴格督查考核，一項一項抓落實，一件一件求實效，力求所承擔的工作事事有人辦、件件有著落、創(chuàng)建無死角、銜接無縫隙，確保創(chuàng)建任務(wù)在我局不延誤、少失分。
