時間：2023-03-21 17:05:32
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇醫(yī)院人事檔案論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
第一，人事機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量有待提高。人事機構(gòu)的定位是社會服務(wù)，但在開展醫(yī)院人事檔案的管理運行中卻不能從行政管理型向社會服務(wù)型進行有效的職能轉(zhuǎn)變，十足的優(yōu)越感導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度惡劣。人事機構(gòu)服務(wù)態(tài)度的不到位，一方面使人事人員在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時感覺自尊心頗受打擊，另一方面使醫(yī)院人事檔案管理人員沒有卸掉繁瑣的人事管理事業(yè)，導(dǎo)致醫(yī)院的人事檔案管理成本有增無減。第二，醫(yī)院人事管理特點使人檔分離度制度的優(yōu)勢蕩然無存。人事檔案制度的一大優(yōu)點就是通過“人檔分離”來將技術(shù)性和事務(wù)性的人事管理事宜交給專業(yè)的人事機構(gòu)，優(yōu)化單位的人力資源配置并降低人事管理成本。但由于醫(yī)院人事管理的特點使得其對人事檔案的依存度較高，人員在醫(yī)院工作期間涉及到工資調(diào)整、晉升及年度考核等都要形成相應(yīng)的人事材料并需要查詢相關(guān)檔案信息，如果每一次檔案信息的查詢都要到人事機構(gòu)進行，那么會無形中增加很多檔案查閱的時間及各類繁瑣的手續(xù)。第三，人事機構(gòu)的人事檔案內(nèi)容不能及時更新。由于“人檔分離”，人事機構(gòu)所管理的人事檔案只是人員最初的檔案資料，人員在醫(yī)院工作期間因工資調(diào)整、崗位調(diào)換、晉升及年度考核等形成的人事材料無法第一時間在檔案中進行補充（材料交接具有一個時間差），從而導(dǎo)致人事機構(gòu)的人事檔案內(nèi)容相對滯后。
二、醫(yī)院人事檔案制度的優(yōu)化建議
1.規(guī)范檔案管理操作流程，明確醫(yī)院和人事機構(gòu)的工作職責(zé)
實行人事制度后，醫(yī)院人事檔案工作開展需要醫(yī)院和人事機構(gòu)雙方的共同協(xié)作才能完成，這就要求雙方在良好溝通和協(xié)作的基礎(chǔ)上，制定出規(guī)范的檔案管理操作流程，對雙方的職責(zé)范圍、工作程序等進行明確的劃分（避免因權(quán)責(zé)不清而造成工作中的扯皮現(xiàn)象），對人事檔案工作開展中的關(guān)系不順、職責(zé)不清、信息反饋不及時和程序不規(guī)范等問題進行重點解決，從而構(gòu)建一整套包括材料收集、人事檔案保管與保護、人事檔案真?zhèn)蔚蔫b別、查詢、傳遞、與人員和醫(yī)院定期聯(lián)系等方面的規(guī)章制度，確保醫(yī)院人事檔案工作的開展都有章可循。
2.構(gòu)建醫(yī)院人事檔案制度的監(jiān)察機制
制度監(jiān)察機制對于醫(yī)院人事檔案制度的落實有著非常重要的影響，它可以監(jiān)察人事人員的各項權(quán)益是否得到保障、人事機構(gòu)的服務(wù)是否落到實處等，為此要構(gòu)建由政府職能部門組織或組建的監(jiān)察機構(gòu)，對涉及醫(yī)院人事檔案工作的醫(yī)院人事檔案管理部門和人事機構(gòu)的工作情況進行跟蹤檢查，對于違規(guī)行為要給予嚴(yán)厲的處罰（尤其是對醫(yī)院主管人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和人事機構(gòu)的負(fù)責(zé)人實行責(zé)任追究制），然后對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差和失誤進行分析，從而針對性地采取調(diào)控措施。
3.加快醫(yī)院人事檔案的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化建設(shè)
第一，構(gòu)建人事檔案基本信息數(shù)據(jù)庫。在原有醫(yī)院人事檔案基本信息的基礎(chǔ)上構(gòu)建基本信息數(shù)據(jù)庫，將性別、年齡、姓名、黨團時間、籍貫、工作年限、職稱、學(xué)歷、工資、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲情況、職務(wù)及合同等基本信息都包含在其中，并且健全與人事檔案密切相關(guān)的五險一金等人事信息功能。第二，推廣人事檔案管理信息軟件。醫(yī)院人事檔案管理部門和人事機構(gòu)都要積極研發(fā)和使用人事檔案管理信息軟件，對檔案信息進行及時更新和動態(tài)管理，確保檔案內(nèi)容的完整性、時效性和準(zhǔn)確性。在遵守檔案保密制度的前提下，醫(yī)院人事檔案管理部門和人事機構(gòu)要利用計算機和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使人事檔案管理工作實現(xiàn)信息化，推廣人事檔案信息的網(wǎng)上查詢服務(wù)（查詢時要對用戶的身份進行驗證，避免檔案被不法分子竊取）。此外要不斷拓寬檔案利用渠道，利用現(xiàn)代技術(shù)來便于檔案的檢索、信息統(tǒng)計分析、預(yù)測等工作的開展，切實提高人事檔案管理工作的效率。
4.轉(zhuǎn)變觀念，提高人事機構(gòu)的服務(wù)水平
一方面，人員因身份穩(wěn)定性較差、待遇不公平等原因，在心理和言語上都比較抵觸人事檔案制度，這對于醫(yī)院人事檔案制度的順利實施和人員的日后發(fā)展都是很不利的。為此，人員要轉(zhuǎn)變理念，積極配合人事機構(gòu)，主動移交具有參考價值和保持價值的個人材料，以便在確保個人檔案完整性和及時性的同時，為相關(guān)部門考察選用人才提供檔案依據(jù)。另一方面，人事機構(gòu)在管理檔案時涉及的內(nèi)容較多且政策性較強，它需要檔案管理人員具有較高的責(zé)任心、豐富的人事知識、良好的主動服務(wù)意識和現(xiàn)代化的人事檔案管理技術(shù)。為此人事機構(gòu)要加強檔案管理人員的專業(yè)技能培養(yǎng)，確保檔案管理人員具備相關(guān)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)并增加服務(wù)意識，由目前的被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變，并且在工作中不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，通過與人員和醫(yī)院的溝通來搭建人事檔案工作開展的良好平臺。
三、小結(jié)
（一）人事檔案資料收集不完整醫(yī)院人事檔案資料的收集，是醫(yī)院進行人事管理的前提，因此，人事資料的完整性、準(zhǔn)確性等，都會對檔案管理工作的質(zhì)量及水平帶來較大影響。目前，我國很多醫(yī)院在人事資料的收集過程中存在較多不足之處：第一，由于檔案信息的主要內(nèi)容是記錄醫(yī)護人員的工作經(jīng)歷、獎懲及職稱情況等，在道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及服務(wù)態(tài)度等方面涉及的比較少；第二，檔案管理部門的相關(guān)工作人員在填寫資料時，態(tài)度不端正，字跡不清晰，一定程度上降低了信息的完整性、準(zhǔn)確性。
（二）人事檔案管理制度不完善隨著社會的進一步發(fā)展，部分醫(yī)院的人事檔案管理制度相對比較滯后，并沒有得到相應(yīng)的完善，從而導(dǎo)致其難以適應(yīng)時代的發(fā)展。比如，有些醫(yī)院的人事檔案管理制度沒有得到及時更新，檔案管理人員素質(zhì)較低，隨意刪減資料信息；部分檔案管理部門的考核標(biāo)準(zhǔn)比較固定，不夠靈活，沒有完全將檔案管理納入考核之中，從而影響了檔案管理工作人員的積極性、主動性。
（三）人事檔案管理方式落后受客觀實際情況的影響，很多醫(yī)院不重視人事檔案管理工作，且醫(yī)院對檔案管理部門缺乏必要的資金及制度支持，從而使其信息化管理水平比較落后，相關(guān)計算機硬件及軟件沒有得到及時配置，管理人員主要進行手工記錄，導(dǎo)致工作效率低下，人為因素造成的信息填寫錯誤也比較多，影響了檔案資料的準(zhǔn)確性。
（四）檔案管理人員素質(zhì)參差不齊由于很多醫(yī)院對檔案管理工作沒有足夠的重視，因此也缺乏優(yōu)秀的檔案管理人才，且部分管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷水平以及工作認(rèn)知等都存在不同程度的差異。此外，個別醫(yī)院人事管理部門的工作人員大多數(shù)是醫(yī)護人員家屬擔(dān)任的，因其缺乏對醫(yī)學(xué)知識、醫(yī)院制度及人事關(guān)系變化的了解，也缺乏相應(yīng)的人事檔案管理的職業(yè)素養(yǎng)，從而降低了醫(yī)院檔案管理的專業(yè)化水平。
二、創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案管理模式的措施
（一）要提高人事檔案資料收集的準(zhǔn)確性、規(guī)范性工作人員在收集檔案的整個過程中，要提高自己的責(zé)任意識，確保所得信息的準(zhǔn)確性、完整性，對醫(yī)護人員的工作態(tài)度、個人素養(yǎng)及醫(yī)德等都要盡可能的有所涉及，將其如實記錄在檔案中，進一步提高檔案信息的真實性。此外，還要根據(jù)醫(yī)護人員的成長經(jīng)歷、工作變化及職稱等及時更新檔案信息，使其學(xué)歷、職稱、論文創(chuàng)作及業(yè)務(wù)能力等信息及時歸檔，進而為醫(yī)護人員的發(fā)展提供檔案支持。
（二）建立健全醫(yī)院人事檔案管理制度醫(yī)院要從制度入手，加強檔案管理。要建立有效的考核機制、責(zé)任機制以及監(jiān)督機制，完善人事檔案管理制度的內(nèi)容，并將信息收集、管理及歸檔等工作落實到個人，通過建立目標(biāo)責(zé)任制，規(guī)范管理人員的工作態(tài)度，激起其工作積極性。加強檔案管理的監(jiān)督，利于檔案管理的規(guī)范化；對管理人員進行定期考核，能夠深化其責(zé)任意識，更好的為檔案管理工作服務(wù)。
（三）實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理醫(yī)院人事檔案可以和信息化技術(shù)結(jié)合在一起，醫(yī)院要加大檔案管理資金的投入力度，完善人事檔案管理信息系統(tǒng)，從而在根本上保證檔案信息輸入的正確性、真實性；同時，建立人員招聘及職務(wù)調(diào)動管理平臺，能夠在一定程度上提高人事檔案的參考價值，發(fā)揮其作用。此外，醫(yī)院要相應(yīng)的完善檔案室基礎(chǔ)設(shè)施，為紙質(zhì)檔案的存放提供良好的環(huán)境，使檔案資料免受環(huán)境的影響而遭到破壞。
（四）加強培訓(xùn)，提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)醫(yī)院要注重引進優(yōu)秀的計算機人才及檔案管理人才，以便更好的提高檔案管理的專業(yè)化水平；通過定期組織檔案管理人員的培訓(xùn)，使其及時掌握檔案管理的發(fā)展趨勢，用先進知識為檔案管理工作提供指導(dǎo)。提高檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，增強其責(zé)任感，可以提高檔案管理工作人員的積極性。
三、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案管理:信息管理
1人事檔案管理的現(xiàn)狀
人事檔案是一個組織在人事管理活動中形成的人事文件組成的，其真實性、可靠性由該組織的領(lǐng)導(dǎo)及其人事管理部門負(fù)責(zé)。由于人事檔案本身不能直接帶來經(jīng)濟效益，所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問題。人事檔案管理工作是促進人才合理流動、合理配置和合理使用，保證人才隊伍素質(zhì)的重要措施，是全面考察了解、正確評價和使用人才的重要依據(jù)。
1.1人事檔案管理制度相對落后
隨著人事制度的不斷改革發(fā)展，人才流動，醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化。由于人事檔案管理“終身”制，沒有得到及時補充和修正，阻礙了人才的流動。2000年，我院引進了數(shù)位高級專業(yè)技術(shù)人才，在整理人事檔案時，發(fā)現(xiàn)有兩名國外留學(xué)博士因缺少原始檔案材料，無法辦理正常調(diào)動、派遣手續(xù)。之后通過人才服務(wù)中心辦理了人事，但也不能取得其在國外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國留學(xué)而扣留了檔案)，他們的原始檔案至今沒有轉(zhuǎn)到我院，造成人事檔案材料的不完整，給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來不便。
1.2人事檔案管理方式和手段相對落后
人事檔案管理是一項專業(yè)性、政治性、機密性很強的工作。人事檔案材料需要專人管理，單獨存放。我院因辦公用房緊張，雖然人事檔案材料份數(shù)多，資料復(fù)雜，多年來檔案室一直和人事辦公室在一起。由于醫(yī)院人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管，屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上，因為沒有單獨的計算機和檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。
2醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，分院和經(jīng)濟實體增加，人事制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來了人事眾多、管理多元化的特點，也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事管理(含檔案)的整體管理水平。
2.1增強對人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識
醫(yī)院人事檔案管理應(yīng)該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟效益。通過檔案深層次的開發(fā)，提高檔案的使用價值，如人才信息軟件的開發(fā)，人事信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時檔案管理人員要樹立服務(wù)意識，主動開發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。
2.2加強和完善人事檔案管理制度
實行人事檔案的社會化管理制度，制定《醫(yī)院人事檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強干部人事檔案管理，有效利用人才資源
干部人事檔案真實地記載和反映著一個人的經(jīng)歷、能力和品德等，因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù)，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強干部人事檔案管理，實行干部人事檔案的社會化、開放式管理模式，才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案
建立衛(wèi)生技術(shù)人員檔案，對專業(yè)技術(shù)人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:①基礎(chǔ)材料:個人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進修證明、證書;專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請表、申報表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書、聘任證書和聘任合同。③衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報告，學(xué)術(shù)論文(分級)，專業(yè)技術(shù)成果鑒定書，典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會議的證書、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書和獎狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯材料。衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的建立，為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù)，為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時的信息。
2.3.2實行人事，促進人事檔案的社會化
開放式管理人事是在我國市場經(jīng)濟體制建立過程中出現(xiàn)的新事物，是在社會主義市場經(jīng)濟條件下產(chǎn)生的一種新型的人事管理方式，是與我國市場經(jīng)濟體系完善相適應(yīng)、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此，人事有利于促進單位人事管理的社會化、專業(yè)化、規(guī)范化。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，人才資源的比較優(yōu)勢將越來越明顯，人才的流動數(shù)量和質(zhì)量會逐步增強。而隨著政治體制的改革與深化，人才將成為一種沒有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè)，人事檔案社會化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。自1999年起，我院開始逐步實行大中專畢業(yè)生人事，將人事檔案托管給人才服務(wù)中心，促進了人才流動，促進了人事檔案規(guī)范化、社會化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。
2.3.3建立以人力資源信息為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)
建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)醫(yī)院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性，是保證信息準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)，是有效服務(wù)的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源，達(dá)到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心，建立計算機網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)，如通過人事信息系統(tǒng)，完善財務(wù)工資系統(tǒng)，人事上的工資變動可以直接通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財務(wù)科發(fā)放，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益，如院辦、黨辦、工會、計劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質(zhì)
新形式下要提高檔案管理的水平，必須提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型”多素質(zhì)人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神，努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識、新技術(shù)，了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容。②倡導(dǎo)以人為本的管理模式，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設(shè)，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，創(chuàng)造新的工作業(yè)績，為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻。③引人競爭機制，通過擇優(yōu)錄用，競聘上崗，把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃，關(guān)心他們的職稱晉升和工作業(yè)績，使他們的辛勤勞動得到公正回報。
2，5加強人事檔案管理的現(xiàn)代化手段
投人，引進現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。提高檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫房，購買空調(diào)、除濕機、檔案密集架和電腦。設(shè)置防火、防盜的自動監(jiān)控系統(tǒng)。引進計算機管理軟件，建立人事檔案的信息存儲和檢索系統(tǒng)，實現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人事檔案管理作為人事管理的一部分，我們也相應(yīng)制定了人事檔案管理平衡計分卡。通過愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，使我們認(rèn)識到自身工作的價值及業(yè)績?？傊?，平衡計分卡通過指標(biāo)分解讓職工參與管理指標(biāo)的設(shè)立，讓員工都了解醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)識到自身工作對醫(yī)院戰(zhàn)略及整體業(yè)績的作用，從而提升醫(yī)院的整體管理水平，增加醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。
【參考文獻】
1.1傳統(tǒng)的人事檔案管理模式的先天缺陷
首先，相對落后的計算機硬件配置以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置的缺乏，導(dǎo)致人事檔案管理的電子信息化進程步履維艱；其次，對于早期形成的紙質(zhì)化檔案文件，必須依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及掃描儀等電子設(shè)備來完成，檔案的電子信息化管理也離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，但在實際工作中，人事部門很難獲取如此先進的信息技術(shù)配置，進一步加大了實現(xiàn)檔案自動化管理的難度。
1.2醫(yī)院對人事檔案管理工作重視不夠
當(dāng)前，醫(yī)院普遍都存在“重醫(yī)療，輕檔案”的現(xiàn)象。有的醫(yī)院雖然已經(jīng)配置了相關(guān)的檔案管理科室及自動化管理設(shè)備，但由于沒有一個良好的檔案管理工作氛圍，很多科室仍缺乏對檔案管理的重視，不注重對本科室檔案的日常管理，科室的檔案管理人員未能積極主動地做好檔案管理工作，進而影響到整個醫(yī)院檔案管理工作的開展。醫(yī)院的日常計算機信息開發(fā)與培訓(xùn)往往只重視培訓(xùn)醫(yī)療技術(shù)人員，卻常常忽視對人事檔案相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)及管理人員能力的培訓(xùn)。
1.3檔案管理人員專業(yè)性不強
許多的醫(yī)院都是人事科或院辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)人事檔案管理工作，檔案管理人員除自身工作外，還兼有很多除檔案管理外的工作，無法全心投入到檔案管理工作中去，另外，受人事檔案管理人員專業(yè)知識的限制，醫(yī)院的人事檔案管理缺乏安全完整且水平很難得到進一步提升。
2加強醫(yī)院人事檔案管理工作的對策
2.1健全和完善人事檔案管理制度，完善人事檔案管理體系
首先要明確醫(yī)院人事檔案管理工作的意義，在充分了解醫(yī)院實際情況的基礎(chǔ)上，充分利用醫(yī)院信息平臺，制定切實可行的管理制度。有針對的制定一套健全的電子信息管理分工方法及完善的檔案工作流程，以明確職責(zé)，信息不斷升級、更新，使檔案管理工作有章可循，行之有效。明確考核量化標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用計算機管理，醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)、人事科長和人事科員都能更加重視起來，這樣才能在制度完善的情況下利用電子信息得到有效的執(zhí)行和實施。
2.2重視人事檔案管理人員培養(yǎng)，注重綜合能力的提高
人才的培養(yǎng)是提高從業(yè)人員整體素質(zhì)的有效手段，在新醫(yī)改時期下人事檔案管理需要一支具有較強的綜合技術(shù)和管理能力的復(fù)合型人才隊伍，既要懂得衛(wèi)生管理，又要懂得計算機應(yīng)用與數(shù)據(jù)維護。加強這方面的能力培養(yǎng)，能夠優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，可以在很大程度上充實和提高整體業(yè)務(wù)人員水平，起到示范和帶頭作用。在人事檔案管理工作中，人員素質(zhì)高低直接影響檔案管理工作的成效，信息系統(tǒng)管理需要相應(yīng)的高素質(zhì)人員去操作。因此，要實現(xiàn)人事檔案管理工作的完整性及安全性，則應(yīng)不間斷提高人事檔案管理隊伍的綜合能力。除了鼓勵檔案管理人員主動學(xué)習(xí)外，還應(yīng)組織參加一些有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自學(xué)能力。要培養(yǎng)創(chuàng)新意識，做到解放思想，開拓創(chuàng)新，迎接新事物新挑戰(zhàn)。
2.3加大投入力度，強化人事檔案管理的軟硬件建設(shè)
要實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)代化，除了相關(guān)制度保障，必要的軟硬件設(shè)施建設(shè)也是必備條件之一。現(xiàn)代化的人事檔案管理應(yīng)該是以電子檔案為起點和中心，所以，加強檔案管理的信息化水平，實現(xiàn)檔案管理各個環(huán)節(jié)的自動化，這是新醫(yī)改時期人事檔案管理的重中之重。而信息化除了計算機，也需要相應(yīng)的配套軟件，加強局域網(wǎng)建設(shè)，引進和開發(fā)相應(yīng)的檔案管理軟件，建立人力資源管理子系統(tǒng)，其包括人員性質(zhì)(干部、工人、合同制、勞務(wù)派遣等)、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、考勤、績效工資、綜合統(tǒng)計等，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢與維護。真正實現(xiàn)計算機管理，實現(xiàn)人事檔案管理電子化、網(wǎng)絡(luò)化。另外，還要重視檔案信息的安全，這也需要相應(yīng)軟件系統(tǒng)的完備。
2.4做好數(shù)據(jù)及時收集和輸入工作，提高檔案利用價值和效率
在管理理念不斷更新和現(xiàn)代化的年代，醫(yī)院更加重視人力資源管理對提升醫(yī)院管理水平和核心競爭力的積極作用，因此，如何通過人事檔案信息管理來發(fā)掘和激發(fā)醫(yī)療工作人員的最大潛能是醫(yī)院人力資源管理面臨的重要課題。
1構(gòu)建符合醫(yī)院實際情況的人事檔案信息管理制度
制度具有很強的穩(wěn)定性，能夠長時間發(fā)揮作用，建立符合醫(yī)院現(xiàn)實情況的人事檔案管理信息制度，能夠有效促進管理工作的科學(xué)化和制度化?？茖W(xué)化、規(guī)范化的人事檔案信息管理制度能夠促使管理行為有章可循，從而保障人事檔案信息有效發(fā)揮在人力資源管理中的作用；其次，要不斷完善、健全現(xiàn)有制度，根據(jù)醫(yī)院自身情況，收集各種意見和建議，系統(tǒng)化的整理人事檔案管理制度。在完善制度的過程中，一方面要集思廣益、廣開言路，拓寬信息收集的覆蓋面，且收集方法要有創(chuàng)新性，以確保收集的全面性和真實性；另一方面，動態(tài)化管理人事檔案，對醫(yī)院現(xiàn)有的人才的學(xué)歷、工作表現(xiàn)、進修情況、醫(yī)療業(yè)務(wù)水平、政治道德素養(yǎng)方面進行匯總、整理、記錄，以科學(xué)評估醫(yī)院人才的潛能，實現(xiàn)預(yù)測并重點培養(yǎng)的人力資源管理模式。
2對醫(yī)院人才實現(xiàn)分類管理和培養(yǎng)
充分利用醫(yī)院人事檔案信息，對醫(yī)院人才的不同特點和優(yōu)勢進行梳理，重點培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人、醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干人員和醫(yī)院學(xué)科帶頭人等，并為以上分類管理和分類培養(yǎng)規(guī)劃提供充分的信息支持。醫(yī)院的人才各有所長，我們需要深刻認(rèn)識到每個人身上的專業(yè)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向，這就要求我們充分分析人事檔案信息，從醫(yī)院人才管理的全局性和統(tǒng)籌性出發(fā)，保證人盡其才、任人唯賢、各盡其責(zé)，從而實現(xiàn)醫(yī)院人才資源發(fā)揮出最大的價值。
3分析醫(yī)院人才需求
促進人才合理配置首先，整理完善的醫(yī)院人才信息建成檔案，并采用科學(xué)的方法進行管理，以人力資源部領(lǐng)導(dǎo)為中心，會同醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等相關(guān)職能部門，建立起基于計算機技術(shù)的人才檔案信息數(shù)據(jù)庫，動態(tài)記錄相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)術(shù)水平、學(xué)術(shù)水平、科研水平、政治道德素養(yǎng)等方面的信息，將這些信息作為醫(yī)院合理配置人力資源的重要決策依據(jù)。通過整理人事檔案信息，根據(jù)人才的不同優(yōu)勢和特點，基于人盡其才、用人之長的原則將適合的人才配置到最能發(fā)揮作用的地方和崗位，讓人才充分發(fā)揮潛能，從而實現(xiàn)醫(yī)院各學(xué)科合理設(shè)置、醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。同時，也可以促進人才在不同學(xué)科和部門之間合理有序流動，為醫(yī)院的發(fā)展科學(xué)合理的配置人力資源。
4提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)
提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)是確保人力資源管理科學(xué)性的重要途徑。目前醫(yī)院人事檔案管理人員素質(zhì)不高，主要表現(xiàn)在在職人員不具備人事檔案管理的相關(guān)知識結(jié)構(gòu)，對人事檔案信息管理工作和人力資源管理工作沒有健全的理論知識基礎(chǔ)，對工作內(nèi)容缺乏深刻的認(rèn)識。作為醫(yī)院人事檔案和人力資源的管理工作的直接執(zhí)行者，他們素質(zhì)的高低會對管理工作的質(zhì)量形成直接的影響作用。因此，為確保人力資源管理和人事檔案信息管理工作的效率性，首先需要配備具有人力資源管理知識和檔案管理知識的專職管理人員，并且必須具有良好的整治道德素養(yǎng)；其次，對人事檔案管理人員進行定期培訓(xùn)，更新他們的業(yè)務(wù)知識，掌握人事檔案信息管理方法和操作技術(shù)，提高檔案管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
二.結(jié)束語
1醫(yī)院流動人員人事檔案管理出現(xiàn)的新問題
根據(jù)十余年醫(yī)院人事檔案管理的實踐，筆者就醫(yī)院流動人員人事檔案管理出現(xiàn)的一些新問題談幾點拙見。
1.1檔案移交不及時
已辭職、辭退、解除勞動合同等流動人員的人事檔案，有些沒有及時移交當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心，有些沒有人事權(quán)的單位擅自保管流動人員人事檔案，造成部分流動人員人事檔案丟失、材料不齊全、手續(xù)不完備等情況出現(xiàn)。
1.2“棄檔”現(xiàn)象較嚴(yán)重
一是人事檔案作用逐步淡化，醫(yī)院在聘用專業(yè)技術(shù)人員時往往只是面試即可。
二是人才流動日益頻繁，有的人受利益的驅(qū)動，不顧組織是否同意，一走了之，新用人單位還可以在當(dāng)?shù)厝耸虏块T的幫助下為其重新建檔。
三是人事費普遍過高，也是導(dǎo)致“棄檔”的原因。
1.3檔案管理不規(guī)范
有的單位對檔案的作用缺乏足夠的認(rèn)識，用人不規(guī)范，考核、檔案工資晉升、評定機制不健全，不注意平時材料的形成，導(dǎo)致檔案材料缺失，給出國政審、職稱評定、出具人事檔案相關(guān)證明和辦理流動手續(xù)工作帶來一定的困難。
1.4人事缺少特色服務(wù)
目前大部分地方人事還處在單一服務(wù)階段，在很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域里還是空白，缺少個性化、專業(yè)化的服務(wù)，無法滿足社會和個人的發(fā)展需要。
1.5檔案管理隊伍建設(shè)有待加強
檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制尚未健全，部分單位檔案管理人員變化較大，對人事檔案管理業(yè)務(wù)不熟悉，有待加大對檔案管理人員的培訓(xùn)力度。
2加強醫(yī)院流動人員人事檔案管理的對策
為了保證醫(yī)院流動人員人事檔案的真實性、嚴(yán)肅性，促進衛(wèi)生事業(yè)單位人才合理流動時流動人員人事檔案的完整性、真實性，應(yīng)該加強對其的管理，認(rèn)真做到以下幾點。
2.1加大宣傳教育的力度，營造人事檔案規(guī)范化管理氛圍要加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳流動人員人事檔案管理的政策規(guī)定，提高檔案管理人員整體素質(zhì)，建立檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制，定期對檔案管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識和管理水平。
2.2完善流動人員人事檔案管理政策法規(guī)
一是對過去不合時宜，制約人事檔案管理方面的政策加以完善，建立全國統(tǒng)一的法律法規(guī)，杜絕各地區(qū)各部門各自為政的現(xiàn)象，以適應(yīng)我國經(jīng)濟社會的發(fā)展需要。
二是加強對企事業(yè)單位人事檔案管理的力度，規(guī)范對人才中介機構(gòu)的管理，不準(zhǔn)民營和合資人才中介機構(gòu)從事人事和人事檔案管理以及人事調(diào)動業(yè)務(wù)，促進我國人才中介機構(gòu)的健康發(fā)展。
2.3創(chuàng)新人事服務(wù)形式
要不斷豐富人事檔案的內(nèi)容，提高人事檔案的使用價值，經(jīng)常了解用人單位和人才對人事檔案材料的新要求，樹立人事檔案利用的“受眾”意識，變過去“守攤式”服務(wù)為“開發(fā)式”服務(wù)，重視研究人事檔案用戶的多方位需求，有針對性地提供個性化服務(wù)。健全管理人事檔案的機構(gòu)，要在條件具備的地方成立人才服務(wù)機構(gòu)檔案管理部門，認(rèn)真做好人員配置、經(jīng)費來源、安全保密等方面的工作，通過檔案管理機構(gòu)的規(guī)范化管理，促進流動人員人事檔案管理朝著科學(xué)化、制度化和規(guī)范化方向發(fā)展。
1 人事檔案在公立醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的作用
1.1 人事檔案在公立醫(yī)院選人用人上提供依據(jù)。公立醫(yī)院人事檔案是對醫(yī)院職工個人工作經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作實績的記載，是重要的人力信息資源，為人才戰(zhàn)略實施提供直接依據(jù)。根據(jù)人事檔案中的資料和數(shù)據(jù)，明確不同人才的不同優(yōu)勢，在選人用人，申報各項人才計劃、評價人才技能時提供方便、準(zhǔn)確、快捷的查詢利用，提供重要評價依據(jù)。
1.2 檔案數(shù)據(jù)分析促進人力資源合理配置。做好人事檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，全面掌握醫(yī)院中的人才結(jié)構(gòu)，可以節(jié)約管理成本，提高工作效率，為培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)人才并留住、用好人才出謀獻策。
通過定期分析人事檔案數(shù)據(jù)，對缺少后備人才或某一研究方向空白的學(xué)科，有針對性地補充、引進、培養(yǎng)學(xué)科發(fā)展所需人才，構(gòu)建合理人才梯隊，促進人力資源科學(xué)配置。
1.3 公開模范人才檔案信息，激勵人才隊伍建設(shè)。通過針對性的公開人事檔案信息，宣傳和樹立模范人物和先進典型，學(xué)習(xí)先進模范的專業(yè)特長和先進事跡，彰顯先進，督促后進。倡導(dǎo)尊重知識、重用人才的風(fēng)氣，營造比學(xué)趕超、奮發(fā)作為的良好氛圍。用賽馬機制激發(fā)人才潛能，使外在壓力與內(nèi)在活力并舉，不僅有利于醫(yī)院內(nèi)部形成公開競爭，公正選拔的用人環(huán)境，而且有利于調(diào)動個人工作積極性和主動性。
2 公立醫(yī)院人事檔案管理存在的問題
2.1 對人事檔案不夠重視，管理理念待更新。公立醫(yī)院人事制度受限于傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理，普遍存在對檔案管理重視不夠，人力物力投入不到位的情況，難以適應(yīng)即將實行的公立醫(yī)院去編制和醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)政策，在很大程度上制約人事檔案管理水平的提高。
多數(shù)公立醫(yī)院人事檔案依賴人事部門管理，缺乏專職人事檔案管理人員；人事檔案管理人員沿襲被動接收檔案資料的傳統(tǒng)，主動服務(wù)意識不強，臨床工作人員往往重臨床、輕管理，對人事檔案管理認(rèn)識不足，導(dǎo)致檔案資料收集不齊全，保管不完善，甚至造成資料丟失，直接影響人事檔案歸檔質(zhì)量和規(guī)范管理。
2.2 人事檔案內(nèi)容簡單、存放分散凌亂?，F(xiàn)有人事檔案內(nèi)容大多較為簡單，片面關(guān)注履歷、簡介等，體現(xiàn)工作業(yè)績和成長軌跡方面的材料少，難以突出個體特色，忽略了以人為本的人力資源開發(fā)管理理念。檔案材料甄別不嚴(yán)謹(jǐn)，檔案內(nèi)容因人而異，缺少統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
部分人事檔案資料存放在職能部門。比如，科研部門統(tǒng)計科研課題、論文、專利、獲獎情況；教學(xué)部門保存有臨床帶教、課堂教學(xué)等檔案；人事部門負(fù)責(zé)職稱評審、外出進修等情況；醫(yī)政、護理等部門負(fù)責(zé)臨床工作質(zhì)量等。人事檔案分散管理，降低了人力資源的效力。
2.3 檔案管理手段落后，?稻萑鄙偈斃?性?，F(xiàn)代人力資源管理要求方便快捷地檢索各種人才信息。但目前人事檔案管理仍處于傳統(tǒng)管理模式，以手工操作、簡單的電腦檢索為主，大多未配備專業(yè)人事檔案管理軟件進行信息化管理，檔案信息時效性較差。
2.4 人事檔案缺少利用，發(fā)揮作用少。管理層對人事檔案重視度不夠，重保管，輕利用，很少花時間精力對人事檔案資料進行分類、整理、分析；人事檔案管理人員因循守舊，對人事工作的發(fā)展缺少規(guī)劃和設(shè)想，缺少主動創(chuàng)新利用檔案資源為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策的意識，使得人事檔案的利用率較低，沒有充分發(fā)揮其在實施人才戰(zhàn)略中的重要作用。
3 公立醫(yī)院人事檔案管理的對策
3.1 提高思想認(rèn)識，建設(shè)高素質(zhì)的人事檔案管理隊伍。
3.1.1 更新人事檔案管理理念，提高思想認(rèn)識。廣泛宣傳人事檔案對于醫(yī)院和個人的重要性，使廣大職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和臨床醫(yī)務(wù)人員提高對人事檔案的重視程度，積極配合人事檔案管理工作。
3.1.2 配備專職專業(yè)人事檔案管理人員。設(shè)置專職人事檔案管理員，要求兼具人事管理與檔案管理知識，同時醫(yī)院配備必要的設(shè)備，不斷引進高素質(zhì)人才充實到人事檔案管理部門，為醫(yī)院人才戰(zhàn)略服務(wù)。
3.1.3 定期對檔案管理人員進行培訓(xùn)。定期對人事檔案管理人員進行現(xiàn)代化管理知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。檔案隊伍中的臨床、職能部門等非檔案專業(yè)人員，可通過發(fā)放工作手冊，建立微信群等方式，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)操守教育，適應(yīng)新形勢下人事檔案管理工作的新要求。
3.2 制定人事檔案統(tǒng)一存檔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
3.2.1 人事檔案存檔信息全面。公立醫(yī)院人事檔案的內(nèi)涵要進一步豐富和擴大，結(jié)合工作性質(zhì)和特點，存檔內(nèi)容涵蓋：社會任職、外語程度、人才學(xué)科、主攻方向、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、繼續(xù)教育、進修情況、學(xué)術(shù)思想、學(xué)術(shù)傳承，以及論文、專著、課題、獲獎、專利情況；既要體現(xiàn)歷史材料，也要體現(xiàn)成長發(fā)展的內(nèi)容。通過檔案可以了解個人專業(yè)特長、興趣愛好、業(yè)務(wù)水平、成長經(jīng)歷等，并預(yù)測其發(fā)展?jié)摿Γ瑸獒t(yī)院及時發(fā)現(xiàn)人才，選用人才提供依據(jù)。
3.2.2 人事檔案存檔標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。在收集人事檔案材料時，要嚴(yán)格檔案的審查、鑒別，歷史材料要認(rèn)真核對；動態(tài)更新的內(nèi)容要準(zhǔn)確翔實，附有證書或文件的掃描件。做到檔案信息管理數(shù)字化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3.3 明晰檔案移交流程，運用信息技術(shù)提高時效。
3.3.1 建立動態(tài)管理機制。人事檔案立卷后，其內(nèi)容要隨著個人發(fā)展不斷補充反映成長經(jīng)歷、教育背景、業(yè)務(wù)能力等新信息的文件材料，更新及時，動態(tài)管理，力求縮短檔案資料與實際情況的“時間差”，保證人事檔案信息的時效性和準(zhǔn)確性。
3.3.2 明晰人事檔案歸檔流程。檔案管理流程清晰，權(quán)責(zé)分明。流程為：個人提供原始資料；科室收集；醫(yī)政、護理、科研、教學(xué)部門初步甄別鑒定；移交人事部門整理預(yù)歸檔；移交檔案室歸檔保管利用。
3.3.3 利用信息技術(shù)保證檔案時效性。檔案管理信息化，就是將現(xiàn)代計算機技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)充分運用于檔案信息資源的處置、保存、管理和提供利用等活?又校?以期獲得最佳的工作效率、經(jīng)濟效益和社會效益[1]。
信息化管理具有自動編整、儲存量大、收集標(biāo)準(zhǔn)、方便查閱、利于統(tǒng)計、方便編研等優(yōu)勢，還可系統(tǒng)反映人才成長軌跡，進行數(shù)據(jù)分析對比，是人事檔案管理最有效的工具。同時，按照使用權(quán)限開展網(wǎng)上查詢、搜索和評價等，不僅能增強醫(yī)院全體職工檔案意識，增加人事檔案管理工作的透明度，而且沖破檔案利用的種種局限，使檔案管理從封閉走向開放。
3.4 分析人事檔案數(shù)據(jù)，為人才戰(zhàn)略服務(wù)。檔案管理人員要增強服務(wù)意識，積極開展多種編研和數(shù)據(jù)分析，并將信息傳遞給管理層和用人部門，使醫(yī)院的人事檔案為臨床一線工作服務(wù)，為科學(xué)布局人才、使用人才服務(wù)。
3.4.1 為學(xué)科發(fā)展規(guī)劃服務(wù)。定期分析人事檔案信息，掌握人才儲備狀況，預(yù)測學(xué)科發(fā)展人才需求，并根據(jù)各類人才不同特點和能力，把人才分配到最能發(fā)揮其作用的崗位上，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用，帶動醫(yī)院各學(xué)科的合理設(shè)置和發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院總體可持續(xù)發(fā)展。
3.4.2 為人才培養(yǎng)發(fā)展服務(wù)。人事檔案為公立醫(yī)院職工發(fā)展提供機遇，是醫(yī)院發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、晉級晉職等工作的信息來源。隨著衛(wèi)生改革不斷深化，優(yōu)化人力資源配置，建立和培養(yǎng)一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、辦事效率高的現(xiàn)代化專業(yè)人才隊伍[2]，是每個醫(yī)院面臨的問題。利用人事檔案信息，建立公立醫(yī)院人才庫，并通過分析人才個性特征，制定多元化的人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，能夠促進優(yōu)秀人才脫穎而出、快速成長。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院流動人員；人事檔案管理；現(xiàn)狀
1醫(yī)院流動人員人事檔案管理出現(xiàn)的新問題
根據(jù)十余年醫(yī)院人事檔案管理的實踐，筆者就醫(yī)院流動人員人事檔案管理出現(xiàn)的一些新問題談幾點拙見。
1.1檔案移交不及時
已辭職、辭退、解除勞動合同等流動人員的人事檔案，有些沒有及時移交當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心，有些沒有人事權(quán)的單位擅自保管流動人員人事檔案，造成部分流動人員人事檔案丟失、材料不齊全、手續(xù)不完備等情況出現(xiàn)。
1.2“棄檔”現(xiàn)象較嚴(yán)重
一是人事檔案作用逐步淡化，醫(yī)院在聘用專業(yè)技術(shù)人員時往往只是面試即可。
二是人才流動日益頻繁，有的人受利益的驅(qū)動，不顧組織是否同意，一走了之，新用人單位還可以在當(dāng)?shù)厝耸虏块T的幫助下為其重新建檔。
三是人事費普遍過高，也是導(dǎo)致“棄檔”的原因。
1.3檔案管理不規(guī)范
有的單位對檔案的作用缺乏足夠的認(rèn)識，用人不規(guī)范，考核、檔案工資晉升、評定機制不健全，不注意平時材料的形成，導(dǎo)致檔案材料缺失，給出國政審、職稱評定、出具人事檔案相關(guān)證明和辦理流動手續(xù)工作帶來一定的困難。
1.4人事缺少特色服務(wù)
目前大部分地方人事還處在單一服務(wù)階段，在很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域里還是空白，缺少個性化、專業(yè)化的服務(wù)，無法滿足社會和個人的發(fā)展需要。
1.5檔案管理隊伍建設(shè)有待加強
檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制尚未健全，部分單位檔案管理人員變化較大，對人事檔案管理業(yè)務(wù)不熟悉，有待加大對檔案管理人員的培訓(xùn)力度。
2加強醫(yī)院流動人員人事檔案管理的對策
為了保證醫(yī)院流動人員人事檔案的真實性、嚴(yán)肅性，促進衛(wèi)生事業(yè)單位人才合理流動時流動人員人事檔案的完整性、真實性，應(yīng)該加強對其的管理，認(rèn)真做到以下幾點。
2.1加大宣傳教育的力度，營造人事檔案規(guī)范化管理氛圍要加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳流動人員人事檔案管理的政策規(guī)定，提高檔案管理人員整體素質(zhì)，建立檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制，定期對檔案管理人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識和管理水平。
2.2完善流動人員人事檔案管理政策法規(guī)
一是對過去不合時宜，制約人事檔案管理方面的政策加以完善，建立全國統(tǒng)一的法律法規(guī)，杜絕各地區(qū)各部門各自為政的現(xiàn)象，以適應(yīng)我國經(jīng)濟社會的發(fā)展需要。
二是加強對企事業(yè)單位人事檔案管理的力度，規(guī)范對人才中介機構(gòu)的管理，不準(zhǔn)民營和合資人才中介機構(gòu)從事人事和人事檔案管理以及人事調(diào)動業(yè)務(wù)，促進我國人才中介機構(gòu)的健康發(fā)展。
2.3創(chuàng)新人事服務(wù)形式
要不斷豐富人事檔案的內(nèi)容，提高人事檔案的使用價值，經(jīng)常了解用人單位和人才對人事檔案材料的新要求，樹立人事檔案利用的“受眾”意識，變過去“守攤式”服務(wù)為“開發(fā)式”服務(wù)，重視研究人事檔案用戶的多方位需求，有針對性地提供個性化服務(wù)。健全管理人事檔案的機構(gòu)，要在條件具備的地方成立人才服務(wù)機構(gòu)檔案管理部門，認(rèn)真做好人員配置、經(jīng)費來源、安全保密等方面的工作，通過檔案管理機構(gòu)的規(guī)范化管理，促進流動人員人事檔案管理朝著科學(xué)化、制度化和規(guī)范化方向發(fā)展。
