時(shí)間：2023-03-30 10:39:35
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1.1藥品流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
我國(guó)藥品流通企業(yè)眾多,分布于我國(guó)各個(gè)地區(qū),但大多數(shù)的藥品流通企業(yè)規(guī)模都不大且較為分散,信息與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)很不健全,甚至有管理秩序混亂的現(xiàn)象,這也是我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)假藥頻出的原因之一。與此同時(shí),不合理的競(jìng)爭(zhēng)削弱了藥品生產(chǎn)與銷售企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,另外,醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展使得藥品種類繁多,很多首營(yíng)品種缺乏嚴(yán)格的檢驗(yàn)就上市銷售,這不僅嚴(yán)重影響我國(guó)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,也制約著我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。因此,只有通過(guò)嚴(yán)格控制與監(jiān)管藥品生產(chǎn)銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)建立健全有效的管理機(jī)制才能夠從根本上解決現(xiàn)階段藥品流通企業(yè)存在的問(wèn)題,尤其是信息處理與財(cái)務(wù)管理方面更需要加強(qiáng)管理力度。
1.2信息化管理的內(nèi)涵
二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代,這是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使得信息成為人們?nèi)粘Ｉ钆c生產(chǎn)的必要因素。而藥品流通企業(yè)的信息化更是將先進(jìn)的管理理念注入企業(yè)內(nèi)部,加強(qiáng)藥品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等各個(gè)方面的管理,同時(shí)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層提供及時(shí)準(zhǔn)確的技術(shù)指導(dǎo)與決策依據(jù)。另一方面,信息化管理需要一個(gè)系統(tǒng)全面的體系予以支撐,只有這樣企業(yè)才能從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)際上,醫(yī)藥市場(chǎng)需要定期的市場(chǎng)調(diào)查,企業(yè)的生產(chǎn)要滿足市場(chǎng)的需求,而通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)則能夠?qū)Y金的流向、投資的回報(bào)率甚至是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等做出準(zhǔn)確的判斷,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的監(jiān)控與資源的共享,從而幫助藥品流通企業(yè)利益最大化。
1.3藥品流通企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀
盡管現(xiàn)階段已經(jīng)有很多藥品流通企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化的管理模式,但是其中仍然存在很多問(wèn)題,而且一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)并沒(méi)有將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理中來(lái),因此,我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不甚健全,地域差異非常明顯;其次,藥品流通企業(yè)對(duì)于信息化的認(rèn)知過(guò)于淺顯,沒(méi)有真正清楚其對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展所起到的重要作用,還有部分地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,需要國(guó)家與當(dāng)?shù)卣恼吲c資金支持,幫助醫(yī)藥企業(yè)恢復(fù)健康運(yùn)營(yíng),只有資金與技術(shù)同時(shí)到位才能滿足信息化建設(shè)對(duì)于軟件與硬件的需求;最后,就是企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)不高,尤其是不能適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)的發(fā)展,信息化管理不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,因此,我國(guó)急需專業(yè)的管理型人才,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理,同時(shí),醫(yī)藥企業(yè)還需要高水平的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才,能夠發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)將藥品經(jīng)營(yíng)做得更好。
2藥品流通企業(yè)信息化管理的發(fā)展方向
2.1響應(yīng)加快醫(yī)藥物流信息化建設(shè)要求
我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)的關(guān)于加快醫(yī)藥物流信息化建設(shè)的相關(guān)政策,尤其是新修訂的藥品質(zhì)量生產(chǎn)管理?xiàng)l例更是對(duì)藥品的儲(chǔ)存及運(yùn)輸提出了更高的要求,因此,藥品流通企業(yè)應(yīng)該積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,一方面,強(qiáng)化藥品的存儲(chǔ)管理系統(tǒng),也就是根據(jù)實(shí)際情況使用物流管理軟件,將庫(kù)存管理落實(shí)到實(shí)處,尤其是輸送線路及設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)工作,只有通過(guò)科學(xué)的管理才能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效率運(yùn)作。另一方面,就是運(yùn)輸管理系統(tǒng),藥品流通企業(yè)的主要工作就是負(fù)責(zé)藥品的運(yùn)輸,而我國(guó)中小型的藥品流通企業(yè)眾多,需要運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)藥物配送的跟蹤、調(diào)查及指揮等,尤其是藥品物流中心要負(fù)責(zé)監(jiān)管貨物送到客戶手中,同時(shí),調(diào)度人員的工作也需要信息化技術(shù)的幫助,對(duì)運(yùn)送車輛的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行記錄,確保運(yùn)送質(zhì)量及安全。
2.2運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管控
新版的GSP對(duì)于企業(yè)信息化管理提出了相應(yīng)的要求,在藥品的質(zhì)量管控環(huán)節(jié)要尤為重視,尤其是冷鏈運(yùn)輸?shù)墓芾硇枰獙?duì)溫度、濕度以及運(yùn)送時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格的控制,這不僅是為了確保藥品的質(zhì)量,更是提升企業(yè)信譽(yù)的關(guān)鍵,信息化管理可以有效的避免人為操作的失誤,提高工作效率。目前,我國(guó)很多中小型的藥品流通企業(yè)采用ERP系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)藥品流通的監(jiān)管,但在一些環(huán)節(jié)的處理上還需要改進(jìn),最好將業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成具有質(zhì)量管控功能的系統(tǒng),可以充分借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理技術(shù),完善信息系統(tǒng)的管理要求。
2.3打造專業(yè)的信息化管理團(tuán)隊(duì)
信息化管理需要專業(yè)的技術(shù)型人才,中小型藥品流通企業(yè)一定要注重人才的選拔與培養(yǎng),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,充分發(fā)揮信息化管理的作用,很多企業(yè)的管理人員在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面較為欠缺,企業(yè)可以通過(guò)定期組織培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化管理人員的實(shí)踐技能,尤其是一些重要軟件的應(yīng)用。另外,軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商最好是專業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì),這樣藥品流通企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展優(yōu)勢(shì)才能充分體現(xiàn)出來(lái),因此,建立自己的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。
3結(jié)語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家政策的有力支持，我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)信息化已經(jīng)有了不小的進(jìn)步，基本上上至國(guó)家企業(yè)下至中小型企業(yè)都能應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)，并且信息技術(shù)在企業(yè)的發(fā)展中也占了很大的比重。但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)的信息化管理水平仍比較低，競(jìng)爭(zhēng)力不足。一方面我國(guó)企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的投入小，僅占產(chǎn)業(yè)整體投入的百分之一，信息技術(shù)落后，應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)也不足，并且信息化水平不均衡，尤其是經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)和中小企業(yè)信息化發(fā)展較為緩慢。我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)信息化管理也存在不少較為突出的問(wèn)題：一是信息化管理的觀念陳舊，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層不能及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，管理思想和手段落后，不能為企業(yè)做出及時(shí)、正確的決策；二是企業(yè)各部門(mén)之間缺乏信息的交流和統(tǒng)一規(guī)劃，沒(méi)有明確的發(fā)展目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題；三是企業(yè)信息化管理水平偏低，與企業(yè)引進(jìn)的信息管理技術(shù)系統(tǒng)不協(xié)調(diào)，許多工作人員的技術(shù)水平有限，操作能力不強(qiáng)；四是企業(yè)信息化管理支撐力度不足，資金有限，設(shè)備不能及時(shí)更新，軟件開(kāi)發(fā)和硬件管理不匹配；五是企業(yè)信息化管理模式缺乏創(chuàng)新，多為“拿來(lái)主義”，模仿、抄襲一些知名企業(yè)或國(guó)外的管理模式，沒(méi)有依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行管理。
二、新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)信息化管理途徑研究
1.轉(zhuǎn)變思想觀念企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的大腦，指揮企業(yè)的行動(dòng)，決定企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)的關(guān)鍵因素。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變思想觀念，把傳統(tǒng)的金字塔式的管理結(jié)構(gòu)變得簡(jiǎn)單化，提高管理效率。領(lǐng)導(dǎo)還要多向員工講解、宣傳信息化管理的作用，加強(qiáng)員工對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)，讓信息化管理深入人心，方便決策的下達(dá)和執(zhí)行。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也要堅(jiān)定信息化的信心，加大對(duì)信息化的投入力度，提高信息化在產(chǎn)業(yè)中的比重，加強(qiáng)各部門(mén)之間的信息交流，為企業(yè)發(fā)展做出統(tǒng)一規(guī)劃、整體布局。
2.注重前期準(zhǔn)備工作企業(yè)在決定開(kāi)展信息化建設(shè)之前，要充分考慮企業(yè)自身的實(shí)力、發(fā)展空間和市場(chǎng)需求，腳踏實(shí)地做好市場(chǎng)調(diào)研，慎重選擇合作伙伴和供應(yīng)商，不能僅是為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展潮流而盲目投入或者聽(tīng)信應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商的“忽悠”大批量引進(jìn)信息技術(shù)，導(dǎo)致職工的操作技術(shù)、資金和信息技術(shù)不匹配，造成資源浪費(fèi)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化不是購(gòu)進(jìn)幾個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單，還要打破企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程、對(duì)人員崗位進(jìn)行重新調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)的信息化管理。企業(yè)還要做好財(cái)政預(yù)算和資金準(zhǔn)備，一個(gè)原則是要謹(jǐn)慎小心投入避免浪費(fèi)，另一個(gè)原則是要使投入產(chǎn)出的效益最大化，使企業(yè)獲得更多盈利。
3.選擇適合企業(yè)自身的管理軟件現(xiàn)代企業(yè)的信息化管理應(yīng)用系統(tǒng)眾多，包括ERP、OA、BI、CR和電子商務(wù)等，但企業(yè)一定要擦亮眼睛，選擇適合企業(yè)自身的管理軟件。企業(yè)在信息化管理的初級(jí)階段可以使用一些簡(jiǎn)單的應(yīng)用軟件，對(duì)某些業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)行幫助；在企業(yè)的發(fā)展階段，可以引進(jìn)一些適合企業(yè)的管理軟件，并培訓(xùn)員工熟練地使用這些軟件；在企業(yè)發(fā)展的成熟階段可以加大對(duì)信息技術(shù)的投入，引進(jìn)一些比較高級(jí)的應(yīng)用系統(tǒng)，如ERP、MI，等等，以促進(jìn)企業(yè)的飛速發(fā)展；企業(yè)發(fā)展到高級(jí)階段時(shí)可以把企業(yè)的信息化和社會(huì)的信息化相結(jié)合，提高企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)信息化管理模式前文中提到雖然我國(guó)不少企業(yè)都進(jìn)入了信息化管理的模式，但仍有很多企業(yè)信息化技術(shù)落后，管理水平低下，多為“拿來(lái)主義”，抄襲、模仿一些成功企業(yè)或國(guó)外企業(yè)的發(fā)展模式，但這種模式不一定適合企業(yè)的發(fā)展，所以創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的信息化管理模式是現(xiàn)代企業(yè)需要突破的問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)，從員工培訓(xùn)、生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品售后等幾個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新，并運(yùn)用信息化管理的應(yīng)用系統(tǒng)創(chuàng)造出適合企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化的管理模式。
三、結(jié)語(yǔ)
云計(jì)算平臺(tái)是一個(gè)實(shí)體，這個(gè)實(shí)體是由互聯(lián)網(wǎng)將電力用戶和電力設(shè)備之間相互聯(lián)系組成的，另外還涵蓋了云計(jì)算的控制中心和所有整合的信息資源?？刂浦行墓芾碇麄€(gè)系統(tǒng)的進(jìn)行職能劃分，即基本的構(gòu)架主要分成6個(gè)部分：①網(wǎng)頁(yè)層，主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)云計(jì)算的平臺(tái)網(wǎng)站的站點(diǎn)，該站點(diǎn)是電力用戶能夠訪問(wèn)云計(jì)算平臺(tái)的保證；②負(fù)荷分配層，該結(jié)構(gòu)可以成為整個(gè)品臺(tái)中的大心臟，它能夠?qū)⒂脩舻碾娏π枨笕蝿?wù)進(jìn)行劃分然后在分別配給各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)算和存儲(chǔ)，相應(yīng)的它的功能還包括將電氣計(jì)算設(shè)備和電氣存儲(chǔ)設(shè)備，同時(shí)還能夠?qū)⑦壿媽拥男畔⒂?jì)算結(jié)果進(jìn)行整合，最終將所得的結(jié)果反饋給用戶的客戶端；③計(jì)算的邏輯層，該結(jié)構(gòu)的主要功能就是將各項(xiàng)計(jì)算的任務(wù)和分配的方式控制在某一個(gè)計(jì)算設(shè)備中進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算，同時(shí)計(jì)算完成之后還要將所得的計(jì)算結(jié)果進(jìn)行返還；④數(shù)據(jù)的管理層，主要功能就是控制存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行讀寫(xiě)等操作；⑤物力計(jì)算的設(shè)備層主要就是對(duì)分配的并制定的各項(xiàng)計(jì)算任務(wù)進(jìn)行計(jì)算的操作；⑥存儲(chǔ)設(shè)備層就是將計(jì)算所得的結(jié)果進(jìn)行儲(chǔ)存以備后用等。當(dāng)電力用戶的電力需求一經(jīng)傳達(dá)立即將該任務(wù)劃分成幾個(gè)子任務(wù)，然后再將各個(gè)子任務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將任務(wù)直接劃分給快速計(jì)算設(shè)備，計(jì)算完成之后將結(jié)果在傳輸至控制中心，然后立即反饋給用戶。
2云計(jì)算技術(shù)的軟件支持
相比于傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)，電力系統(tǒng)的云計(jì)算方式能夠在線進(jìn)行儲(chǔ)存空間的擴(kuò)展和計(jì)算功能的升級(jí)，但是該系統(tǒng)對(duì)于軟件的靈活性要求也非常高。目前在供電企業(yè)中所使用的高級(jí)軟件為SOA，SOA能夠?qū)M足供電企業(yè)的云計(jì)算信息化管理需求，將管理系統(tǒng)中的每一項(xiàng)功能進(jìn)行包裝，這個(gè)種包裝成服務(wù)形式的功能各自間保持獨(dú)立，為了保持各個(gè)獨(dú)立服務(wù)之間的聯(lián)系，我們可以通過(guò)可擴(kuò)展的標(biāo)記語(yǔ)言XML進(jìn)行，因此如果在使用的過(guò)程中某一個(gè)功能需要進(jìn)行更新，那么可以直接將相對(duì)應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行更新便能夠滿足需求。SOA軟件所組成的新型信息化管理構(gòu)架能夠?qū)⒏鱾€(gè)服務(wù)進(jìn)行自由的組合，然后根據(jù)需求快速的形成一個(gè)新的管理模式。在具體的使用過(guò)程中如果我們將潮流計(jì)算功能利用SOA包裝成一個(gè)服務(wù)類型，因此便可以應(yīng)對(duì)更多的需求從而進(jìn)行潮流計(jì)算任務(wù)，該任務(wù)就是將電力服務(wù)和潮流計(jì)算服務(wù)進(jìn)行在線整合。在云計(jì)算信息管理平臺(tái)中使用SOA軟件能夠大步提升軟件的升級(jí)和開(kāi)發(fā)速度與此同時(shí)促使管理系統(tǒng)更加的靈活。
3云計(jì)算應(yīng)用實(shí)例
在我國(guó)電力系統(tǒng)中最為明顯的特點(diǎn)就是各省之間的電力信息管理系統(tǒng)各自獨(dú)立，因此省電網(wǎng)調(diào)度中心掌握著轄區(qū)內(nèi)的詳細(xì)的電網(wǎng)信息，但是對(duì)于相鄰的電網(wǎng)模型則只是一個(gè)簡(jiǎn)化版的，通過(guò)對(duì)云計(jì)算的使用便能夠?qū)F(xiàn)有的數(shù)據(jù)和計(jì)算資源進(jìn)行整合，然后賦予電力系統(tǒng)超強(qiáng)的信息計(jì)算能力，對(duì)于信息資源云計(jì)算還能夠通物理隔離的方法進(jìn)行計(jì)算和存儲(chǔ)。應(yīng)用實(shí)例介紹：某省的供電企業(yè)信息管理由4個(gè)基本架構(gòu)組成，分別是①基本儲(chǔ)存層，就是最為基礎(chǔ)的配電網(wǎng)絡(luò)的變電站，其主要職能就是監(jiān)控配電網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)和存儲(chǔ)配電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；②基礎(chǔ)的管理層，基礎(chǔ)管理層主要職能就是將計(jì)算任務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的分布之后再行計(jì)算、加密儲(chǔ)存、備份等，一般設(shè)立在市級(jí)區(qū)的供電企業(yè)中；③高級(jí)訪問(wèn)層，相比于基礎(chǔ)的管理層功能更為完善，其主要職能不僅要監(jiān)控省內(nèi)的所有供電系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)還要處理各市級(jí)配電網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算要求，一般會(huì)設(shè)置在省級(jí)供電企業(yè)的控制中心；④應(yīng)用接口層，應(yīng)用接口層的主要職能就是將上述的三層構(gòu)架之間建立一個(gè)聯(lián)系通道。電力系統(tǒng)分布廣泛且結(jié)構(gòu)繁雜，如果一個(gè)節(jié)點(diǎn)或者計(jì)算機(jī)終端發(fā)生問(wèn)題均會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓，為了避免這種情況的產(chǎn)生云計(jì)算平臺(tái)建立了主云計(jì)算和子云計(jì)算，電力系統(tǒng)的數(shù)據(jù)運(yùn)行和運(yùn)算其特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)類似，形成一個(gè)智能化的云服務(wù)可以根據(jù)用戶的需求來(lái)切換信息資源以便進(jìn)行訪問(wèn)和存儲(chǔ)信息。國(guó)內(nèi)的各個(gè)省之間的電網(wǎng)計(jì)算模型建設(shè)的過(guò)程中只強(qiáng)調(diào)本調(diào)度范圍之內(nèi)的電網(wǎng)模型建設(shè)，對(duì)于外網(wǎng)的模型幾乎不予考慮，即便是同一省區(qū)內(nèi)，省調(diào)和地方的電力調(diào)動(dòng)數(shù)據(jù)模型庫(kù)在建立的過(guò)程中也無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息交互，因此云計(jì)算可以對(duì)松耦合型的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，為了模型的交互提供了技術(shù)支持和標(biāo)準(zhǔn)。
4結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前油田企業(yè)信息化建設(shè)面臨的主要問(wèn)題就是企業(yè)管理模式的問(wèn)題，原因就在于無(wú)論是油田企業(yè)內(nèi)部的管理還是企業(yè)對(duì)原油的開(kāi)發(fā)都離不開(kāi)現(xiàn)代化的信息技術(shù)，而管理模式的落后往往影響著信息化技術(shù)的普及和利用，先進(jìn)的信息化技術(shù)無(wú)法投入到生產(chǎn)的第一線上，就無(wú)法提高企業(yè)的資源開(kāi)采能力和資源的利用能力。企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)管理間相互聯(lián)系，只有將信息化建設(shè)融入到企業(yè)管理中來(lái)才能更有效的促進(jìn)企業(yè)管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新，也只有科學(xué)的完善企業(yè)管理模式，才能保障企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，信息化建設(shè)與企業(yè)管理的科學(xué)結(jié)合能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供巨大助力。信息化建設(shè)對(duì)于油田企業(yè)的意義重大，然而我國(guó)油田企業(yè)的信息化建設(shè)推進(jìn)步伐依然十分緩慢。
相比其他高新技術(shù)類制造業(yè)大型企業(yè)，許多油田企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理理念、運(yùn)作能力和條件、員工綜合素質(zhì)、資金周轉(zhuǎn)及儲(chǔ)備、信息流通、銷售渠道上，發(fā)展不太均衡。不少油田企業(yè)在信息化推進(jìn)工作上缺乏人才，技術(shù)水平不高，工作環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，造成不少企業(yè)雖然思想上比較重視信息化的工作，但迫于條件，推進(jìn)水平有限，相當(dāng)一部分仍然處于初級(jí)階段。隨著社會(huì)對(duì)信息化建設(shè)的逐步了解，不少企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了信息化，但成功率和利用率不太理想，事實(shí)上，我國(guó)中小企業(yè)在信息化推進(jìn)過(guò)程中還存在不少不足。
在政策上，我國(guó)用于推動(dòng)中小企業(yè)信息化的配套政策還不完善，社會(huì)化的服務(wù)體系發(fā)展相對(duì)滯后，更重要的是企業(yè)在認(rèn)識(shí)上也仍然存在盲點(diǎn)，這都在很大程度上限制了中小型油田企業(yè)信息化推進(jìn)的步伐。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，我國(guó)油田企業(yè)在信息化建設(shè)以及信息化建設(shè)與企業(yè)管理的結(jié)合上應(yīng)該采取一些有效的措施。人力資源方面。企業(yè)要高度重視內(nèi)部員工的發(fā)展，尤其注重加強(qiáng)信息化人才的專業(yè)培訓(xùn)。管理人員信息知識(shí)及技能情況都會(huì)直接關(guān)系著企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展能否取得預(yù)期的效果。企業(yè)管理部門(mén)要比一線的技術(shù)更加有積極效果，企業(yè)要想徹底轉(zhuǎn)變工作和管理方式，就需要從自身的組織結(jié)構(gòu)考慮分析，利用科學(xué)的管理策略和有效的業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)打造一套完整、有效、積極、實(shí)用的服務(wù)方式。
我國(guó)信息化管理水平仍舊處在初期階段。企業(yè)信息化管理還有大幅上升空間，這無(wú)論對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)管理還是信息化發(fā)展來(lái)講，都是至關(guān)重要的。
2企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理的影響
2.1對(duì)企業(yè)組織的影響
企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力資源配置體系是企業(yè)的核心體系，它隸屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范疇，該體系不僅提供組織的形式，而且還能體現(xiàn)出企業(yè)外部形態(tài)以及企業(yè)信息控制流程。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心理念和關(guān)鍵就在于組織的柔性，當(dāng)然也要權(quán)衡組織結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單性以及管理成本和管理效率之間的矛盾。企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和重組一直是企業(yè)最為關(guān)注的焦點(diǎn)，信息化的發(fā)展進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)該焦點(diǎn)的重視。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)更加注重與組織基層的交流溝通，其目的在于建立減少高層控股權(quán)的組織結(jié)構(gòu)，解放基層組織，使其擁有更多的基層自由權(quán)。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)“層級(jí)式”已經(jīng)不適合信息時(shí)代的要求，它只會(huì)拉動(dòng)層級(jí)之間距離；“扁平式”組織機(jī)構(gòu)更加傾向于現(xiàn)代化、信息化，因而成為了理想化的組織結(jié)構(gòu)。從技術(shù)的角度來(lái)看，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，更加增強(qiáng)了人們對(duì)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織的信心。企業(yè)信息化給企業(yè)員工增加了更多的交流方式，也擴(kuò)大了信息范圍和共享資源的利用基礎(chǔ)，從很大程度上提高了企業(yè)組織的管理效率。
2.2對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響
企業(yè)信息化不僅意味著對(duì)企業(yè)員工的技術(shù)要求提高了，也要求領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)注與激勵(lì)；同時(shí)也要加大監(jiān)督力度。信息化管理的理念為“為人為本”，這種理念首先要符合人的習(xí)慣，其次要求個(gè)性化。企業(yè)信息化的建設(shè)重要注重“人”的因素，時(shí)刻與理念相吻合，企業(yè)應(yīng)該做出相應(yīng)的應(yīng)付決策，以下兩點(diǎn)應(yīng)該是企業(yè)最應(yīng)該重視的。第一，企業(yè)信息化時(shí)代要求企業(yè)員工都具備過(guò)硬的技術(shù)條件。也就是說(shuō)，企業(yè)加大對(duì)員工技術(shù)的培訓(xùn)，使其適應(yīng)新技術(shù)的要求是勢(shì)在必行的，唯有如此才能保證新技術(shù)的推廣和應(yīng)用。從一定程度上來(lái)講，整體員工技術(shù)水平提高了，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力自然而然就提高了。第二，將我國(guó)企業(yè)與西方國(guó)家企業(yè)對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)，西方國(guó)家企業(yè)管理制度更令人容易接受，員工也習(xí)慣西方國(guó)家的企業(yè)制度，這是因?yàn)槲鞣絿?guó)家不斷加強(qiáng)企業(yè)制度的建設(shè)和完善，逐步使企業(yè)的管理制度更具有原則性。相比之下，我國(guó)企業(yè)制度相對(duì)落后，員工還未適應(yīng)信息化管理制度的約束，有時(shí)員工顯得更為懶惰、圓滑，甚至出現(xiàn)唯我現(xiàn)象。因此，唯有加強(qiáng)企業(yè)信息化管理制度的建設(shè)，用制度化和標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)約束員工的工作行為，當(dāng)然這種制度是建立在信息化條件基礎(chǔ)之上的，制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、獎(jiǎng)罰制度，這是信息化建設(shè)順利進(jìn)行的重要保障。
2.3對(duì)企業(yè)控制的影響
我國(guó)企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到想發(fā)展必須降低成本，成本控制成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，尤其是在信息時(shí)代，必須嚴(yán)格控制成本來(lái)謀取盈利。企業(yè)信息化為企業(yè)獲取全面性、系統(tǒng)化、連續(xù)性的數(shù)據(jù)提供了方便，企業(yè)隨時(shí)可以利用所獲數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)算和預(yù)測(cè)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出更加明智的決策提供了可靠的依據(jù)。現(xiàn)代企業(yè)成本控制主要考慮影響成本因素的變動(dòng)，使用信息技術(shù)建立相應(yīng)的模型和方法，來(lái)預(yù)測(cè)成本的波動(dòng)性，更符合實(shí)際，也更能滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求。
3結(jié)語(yǔ)
精細(xì)化管理體系的建設(shè)是自上而下的對(duì)企業(yè)管理流程的全面升級(jí)涉及到企業(yè)管理的方方面面是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程應(yīng)遵循以下原則:系統(tǒng)性原則要有總體的規(guī)劃著眼全局汾項(xiàng)(或分階段)實(shí)施確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展協(xié)調(diào)一致捉進(jìn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新性原則要從管理理念、管理機(jī)制、管理方式和管理手段等方面追求創(chuàng)新并積極重視、支持和鼓勵(lì)創(chuàng)新捉進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。經(jīng)濟(jì)性原則不能脫離企業(yè)實(shí)際一味的追求先進(jìn)、貪大求全;要在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新并要整合已有的管理資源盡量減少重復(fù)投入往重實(shí)效節(jié)約管理成本。重要性原則突出重點(diǎn)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)分清輕重緩急的來(lái)開(kāi)展工作，以期取得事半功倍、以點(diǎn)促面的管理效果。漸進(jìn)性原則:企業(yè)的管理提升是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程欲速則不達(dá)要做好試點(diǎn)工作抓好理念宣教焙育企業(yè)精細(xì)化管理的土壤，促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理體系落地生根。
二、建設(shè)思路
要抓住安全生產(chǎn)”和經(jīng)營(yíng)管理”兩條主線來(lái)構(gòu)建企業(yè)的精細(xì)化管理體系。具體要做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)建立精細(xì)化管理制度體系
對(duì)企業(yè)各部門(mén)、各單位、各崗位涉及安全、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、黨政工團(tuán)等全方位的現(xiàn)有管理制度分系統(tǒng)、分專業(yè)的進(jìn)行梳理、補(bǔ)充、修訂和完善汀立制度要以簡(jiǎn)明、可操作月標(biāo)明確、易于考核為基準(zhǔn)形成企業(yè)的精細(xì)化管理制度體系。
(二)規(guī)范企業(yè)的管理流程和工序流程
在完善制度的基礎(chǔ)上對(duì)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)現(xiàn)有管理流程、業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)作業(yè)工序進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和優(yōu)化繪制流程圖形成層次分明、責(zé)任明確、精干高效的管理格局。
(三)健全精細(xì)化崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)安全、生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的主要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位，進(jìn)行定崗定編制定崗位職責(zé)和崗位標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行崗位考核。建立健全各崗位安全操作、生產(chǎn)作業(yè)、質(zhì)量控制、成本定額、標(biāo)桿管理、科技創(chuàng)新、信息應(yīng)用、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、ABC三卡等標(biāo)準(zhǔn);各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要突出可操作性和實(shí)際效果易于考核。
(四)構(gòu)建精細(xì)化綜合信息管控平臺(tái)
在統(tǒng)一企業(yè)編碼規(guī)則編制數(shù)據(jù)字典的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃最大限度的整合利用企業(yè)現(xiàn)有的信息化應(yīng)用逐步搭建起相互融合的安全生產(chǎn)調(diào)度、全面預(yù)算管控、業(yè)務(wù)流程管理”三大信息化綜合管控平臺(tái)形成企業(yè)管理的信息化體系保證企業(yè)精細(xì)化管理工作真正落實(shí)到位。信息化建設(shè)要注重解決信息孤島問(wèn)題確保數(shù)據(jù)共享、高效利用。安全生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)以安全監(jiān)控、生產(chǎn)調(diào)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為主要功能模塊并延伸覆蓋到生產(chǎn)、機(jī)電、技術(shù)管理的主要方面向全面預(yù)算管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。全面預(yù)算管理系統(tǒng)與企業(yè)資金、財(cái)務(wù)、供應(yīng)、銷售、人力資源等管理子系統(tǒng)接口覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要方面。業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(ARIS)將企業(yè)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理流程和工序流程融為一體池把前兩個(gè)系統(tǒng)更緊密的結(jié)合在一起，同時(shí)也為企業(yè)的內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理提供了基礎(chǔ)保證。
(五)建立健全精細(xì)化管控及考核體系
信息化管理系統(tǒng)是一種系統(tǒng)化管理模式，強(qiáng)調(diào)按系統(tǒng)思想管理信息化建設(shè)的相關(guān)事務(wù)，以達(dá)到提高企業(yè)信息化實(shí)施成功率的目的。為了適應(yīng)系統(tǒng)化的管理需要，信息化管理系統(tǒng)采用了戴明模型，即按照PDCA循環(huán)思想，通過(guò)識(shí)別影響企業(yè)信息化的因素，有針對(duì)性地制定計(jì)劃和管理方案，實(shí)施運(yùn)行控制，并采取必要的監(jiān)控和測(cè)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)施改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的持續(xù)有效運(yùn)行。
2信息化管理系統(tǒng)的實(shí)施步驟
2.1系統(tǒng)策劃
系統(tǒng)策劃的實(shí)施步驟，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)信息化規(guī)劃、信息化管理系統(tǒng)過(guò)程識(shí)別、建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和編制系統(tǒng)文件6個(gè)步驟。第1步：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)是做什么的，是一個(gè)什么樣的企業(yè)。如何將企業(yè)的要目標(biāo)、方針、策略和行動(dòng)信號(hào)構(gòu)成一個(gè)協(xié)調(diào)的體結(jié)構(gòu)和總體行動(dòng)方案第2步：企業(yè)信息化規(guī)劃。通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行分析，使企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到其自身的發(fā)展階段以及信息化水平所處的層次。開(kāi)展企業(yè)信息化瓶頸分析，針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀，找到阻礙企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，增加決策的準(zhǔn)確性，決策者根據(jù)企業(yè)信息化現(xiàn)狀和瓶頸分析來(lái)確定適合企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃。第3步：信息化管理系統(tǒng)過(guò)程識(shí)別。其內(nèi)容包括確定信息化管理系統(tǒng)適用范圍、確定方針、目標(biāo)設(shè)定與分解、所需資源分析等。根據(jù)信息化管理系統(tǒng)內(nèi)容確定系統(tǒng)適用范圍，以指導(dǎo)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)；確定系統(tǒng)方針，以它作為信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的推進(jìn)原則；設(shè)定系統(tǒng)目標(biāo)，以明確企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展方向，然后根據(jù)總的目標(biāo)，明確各個(gè)階段每個(gè)部門(mén)的目標(biāo)，以保證企業(yè)總的信息化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第4步：建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。參照ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)的方法，對(duì)識(shí)別出的信息化管理系統(tǒng)過(guò)程進(jìn)行分層歸類，建立3層結(jié)構(gòu)，分別為系統(tǒng)層、過(guò)程層和活動(dòng)層。第5步：編制系統(tǒng)文件。根據(jù)建立的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)文件也分為3層，其內(nèi)容包括管理手冊(cè)、程序文件和相關(guān)記錄的編制。系統(tǒng)文件的建立有利于企業(yè)信息化管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，有利于規(guī)范員工的行為，有利于提高企業(yè)整體水平，并為員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提供了良好的教材。第6步：系統(tǒng)文件的評(píng)審。由企業(yè)系統(tǒng)管理部門(mén)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行評(píng)審，然后正式。
2.2系統(tǒng)運(yùn)行
在系統(tǒng)文件完成評(píng)審和后，系統(tǒng)運(yùn)行的步驟，包括宣傳、培訓(xùn)、組織調(diào)整和資源配置，信息化管理系統(tǒng)實(shí)施4個(gè)步驟。宣傳、培訓(xùn)和培訓(xùn)主要針對(duì)的是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和從事企業(yè)信息化工作的骨干人員。其主要內(nèi)容包括與企業(yè)信息化相關(guān)的各種理念、技術(shù)和方法。組織調(diào)整和資源配置是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中制定的企業(yè)業(yè)務(wù)模型以及信息系統(tǒng)規(guī)劃中對(duì)組織、資源配置的需求，對(duì)組織進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)資源進(jìn)行合理的優(yōu)化配置，以解決企業(yè)舊體制對(duì)信息化工作的阻礙。
2.3系統(tǒng)評(píng)價(jià)
該階段主要是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)控，主要內(nèi)容包括內(nèi)部審核、過(guò)程測(cè)量和監(jiān)控、信息化效益評(píng)價(jià)、應(yīng)急準(zhǔn)備和反應(yīng)。通過(guò)對(duì)運(yùn)行過(guò)程的評(píng)審和對(duì)數(shù)據(jù)的收集分析，使企業(yè)決策層清楚地知道信息化管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況和需要改善之處。
2.4系統(tǒng)改進(jìn)
根據(jù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)的輸出成果，制定一系列相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程提出過(guò)程改進(jìn)意見(jiàn)，促使企業(yè)信息化水平螺旋上升，業(yè)務(wù)流程越來(lái)越優(yōu)化，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。
3結(jié)束語(yǔ)
信息化管理系統(tǒng)是一種系統(tǒng)化管理模式，強(qiáng)調(diào)按系統(tǒng)思想管理信息化建設(shè)的相關(guān)事務(wù)，以達(dá)到提高企業(yè)信息化實(shí)施成功率的目的。為了適應(yīng)系統(tǒng)化的管理需要，信息化管理系統(tǒng)采用了戴明模型，即按照PDCA循環(huán)思想，通過(guò)識(shí)別影響企業(yè)信息化的因素，有針對(duì)性地制定計(jì)劃和管理方案，實(shí)施運(yùn)行控制，并采取必要的監(jiān)控和測(cè)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)施改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的持續(xù)有效運(yùn)行。
2信息化管理系統(tǒng)的實(shí)施步驟
2.1系統(tǒng)策劃系統(tǒng)策劃的實(shí)施步驟，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)信息化規(guī)劃、信息化管理系統(tǒng)過(guò)程識(shí)別、建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和編制系統(tǒng)文件6個(gè)步驟。第1步：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)是做什么的，是一個(gè)什么樣的企業(yè)。如何將企業(yè)的要目標(biāo)、方針、策略和行動(dòng)信號(hào)構(gòu)成一個(gè)協(xié)調(diào)的體結(jié)構(gòu)和總體行動(dòng)方案第2步：企業(yè)信息化規(guī)劃。通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行分析，使企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到其自身的發(fā)展階段以及信息化水平所處的層次。開(kāi)展企業(yè)信息化瓶頸分析，針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀，找到阻礙企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，增加決策的準(zhǔn)確性，決策者根據(jù)企業(yè)信息化現(xiàn)狀和瓶頸分析來(lái)確定適合企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃。第3步：信息化管理系統(tǒng)過(guò)程識(shí)別。其內(nèi)容包括確定信息化管理系統(tǒng)適用范圍、確定方針、目標(biāo)設(shè)定與分解、所需資源分析等。根據(jù)信息化管理系統(tǒng)內(nèi)容確定系統(tǒng)適用范圍，以指導(dǎo)信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)；確定系統(tǒng)方針，以它作為信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的推進(jìn)原則；設(shè)定系統(tǒng)目標(biāo)，以明確企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的發(fā)展方向，然后根據(jù)總的目標(biāo)，明確各個(gè)階段每個(gè)部門(mén)的目標(biāo)，以保證企業(yè)總的信息化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第4步：建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。參照ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)的方法，對(duì)識(shí)別出的信息化管理系統(tǒng)過(guò)程進(jìn)行分層歸類，建立3層結(jié)構(gòu)，分別為系統(tǒng)層、過(guò)程層和活動(dòng)層。第5步：編制系統(tǒng)文件。根據(jù)建立的系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)文件也分為3層，其內(nèi)容包括管理手冊(cè)、程序文件和相關(guān)記錄的編制。系統(tǒng)文件的建立有利于企業(yè)信息化管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，有利于規(guī)范員工的行為，有利于提高企業(yè)整體水平，并為員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提供了良好的教材。第6步：系統(tǒng)文件的評(píng)審。由企業(yè)系統(tǒng)管理部門(mén)組織相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行評(píng)審，然后正式。
2.2系統(tǒng)運(yùn)行在系統(tǒng)文件完成評(píng)審和后，系統(tǒng)運(yùn)行的步驟，包括宣傳、培訓(xùn)、組織調(diào)整和資源配置，信息化管理系統(tǒng)實(shí)施4個(gè)步驟。宣傳、培訓(xùn)和培訓(xùn)主要針對(duì)的是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和從事企業(yè)信息化工作的骨干人員。其主要內(nèi)容包括與企業(yè)信息化相關(guān)的各種理念、技術(shù)和方法。組織調(diào)整和資源配置是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中制定的企業(yè)業(yè)務(wù)模型以及信息系統(tǒng)規(guī)劃中對(duì)組織、資源配置的需求，對(duì)組織進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)資源進(jìn)行合理的優(yōu)化配置，以解決企業(yè)舊體制對(duì)信息化工作的阻礙。
2.3系統(tǒng)評(píng)價(jià)該階段主要是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)控，主要內(nèi)容包括內(nèi)部審核、過(guò)程測(cè)量和監(jiān)控、信息化效益評(píng)價(jià)、應(yīng)急準(zhǔn)備和反應(yīng)。通過(guò)對(duì)運(yùn)行過(guò)程的評(píng)審和對(duì)數(shù)據(jù)的收集分析，使企業(yè)決策層清楚地知道信息化管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的運(yùn)行情況和需要改善之處。
2.4系統(tǒng)改進(jìn)根據(jù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)的輸出成果，制定一系列相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程提出過(guò)程改進(jìn)意見(jiàn)，促使企業(yè)信息化水平螺旋上升，業(yè)務(wù)流程越來(lái)越優(yōu)化，綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。
3結(jié)束語(yǔ)
