時間:2022-11-21 05:22:15
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自加入世貿組織后,我國全面參與到國際分工、國際貿易和國際競爭中來,隨著對外經濟交流的擴大,我國對外貿易發(fā)展增幅持續(xù)保持在20%以上,對外貿易依存度僅2004年就已達70%以上,外經貿行業(yè)對專業(yè)人才的需求呈擴展之勢,按目前對專業(yè)人才需求的增速估計, 5年內國內擁有進出口經營權的企業(yè)達到36萬家,是現(xiàn)有企業(yè)的2 倍,按新增企業(yè)每家需要10 位外貿專業(yè)人才計算,就需要新增180萬人,再加上現(xiàn)有企業(yè)的人員更新和擴招,市場對外貿專業(yè)人員的需求將會更大。
高職院國際貿易實務精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標和模式。
(一)國際貿易實務精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。
根據(jù)對國際貿易實務專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調查所掌握的信息,外經貿企業(yè)對專業(yè)人才需求量較大的多為跟單員、外貿業(yè)務員、單證員、報關員、貨代員和報檢員等技能人才,企業(yè)都要求畢業(yè)生持有國家職能部門統(tǒng)一考試取得的通用的從業(yè)資格證書,持證上崗工作,沒有相應從業(yè)資格證的將不受歡迎和聘用。
為了滿足市場對國際貿易應用型專業(yè)人才的需求,高職院的國際貿易精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標,必須堅持以市場需求為導向,以用人單位根據(jù)實際工作崗位對專業(yè)人員的素質能力的要求為培養(yǎng)目標。具體來說,專業(yè)人才培養(yǎng)目標和定位是:具有大專以上學歷,能在外經貿企業(yè)或相關行業(yè)從事商務談判、簽訂合同、跟單、貨代、單證、報檢、報關等業(yè)務工作的零距離
上崗操作的實用型專業(yè)人才。
根據(jù)上述人才培養(yǎng)目標及主要崗位面向,高職院培養(yǎng)的學生應具有扎實的專業(yè)知識,較強的實際應用能力和業(yè)務素質。具體體現(xiàn)在以下幾個方面理論知識。學生必須掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所需的文化基礎知識;國際貿易理論與政策、相關的國際貿易慣例和國際貿易法規(guī)、世貿組織規(guī)則;國際經濟合作和國際市場營銷知識;英語基礎知識和商務英語、外貿英文函電及外貿英語口語等基本技能;掌握國際貿易實務、外貿商品學、國際貿易貨物運輸與保險、外貿單證實務、報檢、報關實務和國際貨款結算等方面的業(yè)務知識。
專業(yè)技能。作為國際貿易實務精品專業(yè)培養(yǎng)出來的人才,要具備從事同外商進行磋商交易、擬訂合同條款、簽訂合同,實現(xiàn)交易目標的善于溝通交流的業(yè)務素質和能力;具有從事跟單、貨代、獨立處理履行合同各業(yè)務環(huán)節(jié)的單證操作、辦理托運、投保、報檢、報關和貨款結算等能力;熟練運用電子計算機進行電子商務運作的技能。
(二)國際貿易實務精品專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
高職教育必須堅持以市場為導向,以企業(yè)對專業(yè)人才的要求為準繩,培養(yǎng)能干實事的頂班上崗的實用型人才為目標。國際貿易實務精品專業(yè)要能準確把握外經貿企業(yè)對專業(yè)人才的適應職業(yè)崗位職責的變化,結合企業(yè)對專業(yè)人才的崗位標準的變動和趨向,在教學計劃、課程體系、教學重點、教學手段和考核方式等方面做出適時有效的調整,實行動態(tài)的教學過程。
崗、證、課三位一體的人才培養(yǎng)模式。
崗,就是外經貿企業(yè)根據(jù)實際業(yè)務的需要所設置的工作崗位和該崗位對業(yè)務人員的職責和業(yè)務素質能力的要求,以保證各崗位工作的高效率運作,保證企業(yè)整體經營效益目標的實現(xiàn)。外經貿企業(yè)的工作崗位分工呈現(xiàn)越來越細化的趨勢,以達到專而精的工作效果。現(xiàn)在的主要崗位分工有外貿業(yè)務員、跟單員、單證員、貨代員、報檢員和報關員等,這些崗位的職責就是國際貿易精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標指向。
《國際貿易實務》課程教學改革探討
《國際貿易實務》是一門研究國際間商品交換過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學,其目的在于使學生掌握國際貿易的基本技能,并且培養(yǎng)良好的專業(yè)素質。盡管經過幾年的教學改革,該課程的教學內容不斷豐富,但在教學的過程中,實踐的作用沒有完全發(fā)揮出來。本文將結合實際教學過程中出現(xiàn)的問題,探討教學改革的具體措施。
一、目前《國際貿易實務》課程教學中普遍存在的問題
1.教學內容設計不合理
以往的國際貿易實務課程,通常以理論教學為主,而忽視學生的實踐操作能力。這直接導致學生雖然掌握了理論知識,但一到實踐中就會出現(xiàn)眼高手低的情況,而用人單位也普遍反映學生的動手能力較差。國際貿易實務課程教學內容設計不合理,重理論,輕實踐,主要是以下原因造成的:
1.1教材內容注重理論知識,更新滯后
多數(shù)高職國際貿易實務教材過于強調本身的系統(tǒng)性和完整性,內容的重點集中在理論闡述上,在實際運用方面卻很少提及,一般都是通過案例引出概念,概念引出理論,最后再利用理論分析案例。因此,學生在學習過程中,疲于對大量的概念、理論的記憶和理解,導致多數(shù)學生學習時都不主動去思考如何做一筆完整的進出口業(yè)務。而有些教材內容則滯后于國際貿易政策,沒有隨著國際形勢而變化,不能很好地滿足社會的需要。
1.2缺乏雙師型教師
目前,很多高校缺乏既精通國際經貿知識又熟悉進出口業(yè)務操作的雙師型 教師,因為多數(shù)主講國際貿易實務課程的教師是畢業(yè)后直接加入到教師隊伍的,他們沒有外貿實踐工作的經歷,因此在教學過程當中過度的依賴于課本,照本宣科,教學內容顯得較空洞。
1.3實訓
由于國際貿易實務課程的技術性和實務操作性較強,所以除了理論教學之外,實踐性教學是必不可少的。而很多學校貿易實訓的硬件設施薄弱,學生不能體驗外貿業(yè)務中商品進出口的操作過程。當然,也一些院校購買了國際貿易實訓平臺軟件,但是從使用效果上看不盡如人意,學生在實訓前,通常沒有做好準備工作,根本不清楚業(yè)務流程,很多學生只是當作好玩,實訓達不到既定的要求。
2.教學方法
2.1方法傳統(tǒng),單一
很多老師在教授國際貿易實務課程的過程中,一般都把教學重點放在基礎知識的講解和理論的研究上,他們要求學生針對教材當中的知識點,通過做筆記和練習題的模式來進行學習。雖然很多老師上課都會采用多媒體設備,比如使用PPT課,也會列舉案例、提問學生和要求學生分組討論等。但有的教師使用PPT課時,課件不夠生動,加上課件承載的內容多,教師不注意與學生互動,只顧自己講,學生學習會覺得容易疲勞,不能激發(fā)出學生們的主觀能動性。
2.2全中文教學
國際貿易實務課程具有很強的涉外性和實踐性,該課程與英語緊密聯(lián)系,其中合同條款的磋商與訂立、信用證的開立、審核與修改、提單、匯票、商業(yè)發(fā)票等出口單據(jù)的繕制等都要用英文來完成,因此對英語水平有較高要求。如果該課程繼續(xù)采用全中文的教學模式,將不利于對學生實際操作能力的培養(yǎng),很難將理論結合實踐。
3.考核方式單一
目前,多數(shù)高校考核學生學習效果的方式單一,期末筆試的卷面分數(shù)在學期總評成績的分值比例較高。而通常筆試的考試內容偏重于知識記憶,有的任課教師甚至在考前劃重點,縮小復習范圍,這種考核方式不能充分反映學生的綜合素質、 創(chuàng)新能力以及分析問題、 解決問題的能力。同時,也可能會給學生的學習造成一些誤區(qū),認為只要卷面成績高,就算學好了實務課程,就會忽視加強實際操作能力培養(yǎng)的實踐性訓練,這對于實用型人才的培養(yǎng)十分不利。
二、《國際貿易實務》課程教學改革的建議措施
1.合理安排教學內容
1.1選擇合適的教材
在教材的選擇方面,應該盡量選擇一些最新版本的高職高專教材,這些教材往往比較注重實踐操作,符合高職人才培養(yǎng)的目標。而針對那些還沒來得及納入到教材內的新出臺的政策、法規(guī)及規(guī)則,則需要任課教師及時通過網絡搜集最近資料,并穿插在課堂教學中,作為對教材的補充。
另外,鑒于國際貿易實務課程的涉外性特點,有條件的高校可以選擇雙語教材或英漢對照教材,這樣有利于學生加強對專業(yè)術語的學習、掌握和應用。
2.加強師資培訓,豐富師資隊伍
國際貿易實務課程由于具有很強的實踐性,所以更需要同時具備專業(yè)理論知識和較高職業(yè)技能水平的雙師型教師。高校應鼓勵教師在不影響教學任務的前提下,利用寒暑假或者業(yè)余時間到一些外貿企業(yè)做兼職,或者掛職鍛煉。通過直接參與進出口業(yè)務的實際操作,可以使教師更好地將教學內容和實際工作結合起來,同時也可將企業(yè)實際案例引入到課堂教學內容中。另外,高校還可以請企業(yè)或有關部門(如海關、貨代公司、銀行等)的專家來校進行學術交流或作為兼職教師向學生介紹一些操作性強的業(yè)務以及最新、最前沿的國際貿易實務方面的信息和動態(tài)。
3.加強校內外實訓基地建設
首先,高校應加強校內的實訓室建設,購買用于貿易實訓所必須的硬件和軟件,使學生在實訓室中通過貿易實務模擬實驗來鞏固和深化所學的專業(yè)理論知識。通常,實驗項目和內容的設計應盡量模擬真實的外貿業(yè)務流程,比如可以從商務談判開始,然后是簽訂合同、備貨、運輸、保險、商檢、報關、結算,最后是索賠和理賠。可以讓學生分別扮演進口商、出 口商、生產商、進出口地的銀行、保險公司等角色,來完成一項進出口業(yè)務的流程。這樣可以讓學生在仿真的貿易環(huán)境中鍛煉談判能力、動手操作能力及處理相關業(yè)務的能力。 雖然目前很多高校的正在使用的國際貿易模擬軟件可以模擬外貿業(yè)務流程和場景,但它畢竟是一個虛擬環(huán)境,和外貿公司實際工作仍有很大差距。要真正實現(xiàn)理論聯(lián)系實踐的教學目標,就應該讓學生在學習理論知識后應進行校外實訓。因此,實習基地是實踐教學不可缺少的一個環(huán)節(jié),可以選擇當?shù)剡M出口公司、貨運公司、外貿公司等單位作為實踐教學的基地。同時,也可以帶學生到海關、碼頭、運輸公司等參觀學習,使學校教育和社會實踐滲透結合。
2.教學方法多元化
在具體的教學過程中,國際貿易實務課程老師應本著激發(fā)學生學習興趣以及培養(yǎng)學生實踐能力的基本原則來組織教學活動。目前,創(chuàng)新的教學方法有很多,教師可以結合國際貿易實務課程的特點,結合一些方法展開多元化的教學:
2.1案例教學法
案例教學法是克服傳統(tǒng)的教科書式教學方式的最好方法,它可以增加學生對該門課程學習的興趣,幫助學生積累實踐經驗,培養(yǎng)其分析解決問題的能力。教師在講授該課程時可以采用兩種案例展開教學。第一種,每講完一個知識點,找一個和該知識點相關的經典案例讓學生分析。這種案例一般短小精悍,可以根據(jù)內容需要靈活使用,在講解知識點時往往起到畫龍點睛的效果,同時還能短時間內調節(jié)課堂氣氛。第二種是綜合性案例,這類案例往往涵蓋了較多的知識點,一般可以在講授完某一章或幾章內容的基礎上,運用這種案例讓學生分組討論,然后讓他們積極發(fā)言。這樣能夠綜合鍛煉學生分析問題、判斷問題、解決問題的能力。
2.2模擬情境教學法
情境教學法是通過設定的外貿人物角色設計案例,把學生引到實務情境,動態(tài)、立體地傳授知識,形象化、具體化教學中許多難以理解的內容。教師在教學過程中應改變原有的教學模式,模擬真實的貿易環(huán)境,在不同的情境下,要求學生完成各項任務。比如在運輸、保險、信用證環(huán)節(jié)的講授中,教師可以以小組為單位布置學生做情境演示,每個小組選定一個合適的案例,小組每一名成員充當一名當事人,并承擔相應的責任與義務,每一小組在進行展示時,其他小組可與之進行互動。通過這種情境教學法,能夠提高學生學習的積極性與主動性,鼓勵團隊合作,強化專業(yè)知識,全面提高學生的業(yè)務能力。
3.采用多元化的考核形式
《國際貿易實務》課程的考核要改變一張考卷定成績的簡單模式,應該結合該課程教學方式的改變,考核內容也可作相應增加,除了傳統(tǒng)的平時分和期末卷面分之外,還可以增加實訓分、案例教學和情景模擬教學中的表現(xiàn)分等。其中平時分主要考察學生的出勤、作業(yè)及課堂回答問題的情況;實訓分則考察學生在實訓室里操作國際貿易業(yè)務的情況;案例教學和情景模擬教學中的表現(xiàn)分主要考核學生的參與情況和團隊合作程度;而期末卷面分則主要考核學生對一些基礎理論知識的掌握。各項考核內容的比例可根據(jù)實際情況作調整。
1.每門課程過于強調單一職業(yè)能力,專業(yè)課程體系中缺少貫穿進出口業(yè)務全過程和反映職業(yè)能力之間聯(lián)系的綜合課程,不利于學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.各門課程分散于不同學期,設置時間跨度大,內容多且零散,缺乏系統(tǒng)性,容易導致學生由于對前一學期課程內容掌握不牢固而影響后續(xù)課程的學習與理解,不利于學生綜合知識體系的形成。
3.各門課程均與進出口操作聯(lián)系緊密,只是側重點不同,因此課程之間業(yè)務和知識交叉程度較高,導致教學過程中課程內容重復的問題比較突出。另外,每門課程一般由不同的教師任課,各任課教師大多只專注于所任課程的教學工作,對其他關聯(lián)課程缺乏足夠的認識,教師之間缺少必要的溝通交流與合作,導致課程內容銜接困難,并存在課程內容重復的問題。
二、國際貿易實務綜合課程的開發(fā)思路與實施步驟
國際貿易實務綜合課程的開發(fā)并不是簡單地將實務課程群的內容拼湊在一起,而是需要打破原有課程自有知識體系和教學實施的限制,從每門實務課程中分解提煉出與進出口操作密切相關的知識點與實訓環(huán)節(jié),以進出口工作過程為主線進行序化后,整合到核心課程———國際貿易實務中,形成一門能全面介紹進出口業(yè)務知識和操作技能的國際貿易實務綜合課程。為確保國際貿易實務綜合課程的開發(fā)既做到序化合理,又避免出現(xiàn)遺漏,可通過以下四個步驟來具體實施:第一步,典型工作篩選。課程改革前期應向外貿企業(yè)調研進出口業(yè)務工作過程和內容,從中篩選出典型工作任務,并分析對應的職業(yè)能力和素質要求,以此作為綜合課程開發(fā)的依據(jù)。第二步,提煉整合課程內容。以典型工作任務為依據(jù),提煉出與各個工作任務密切相關的知識點和技能要求,分階段、分課程進行整合。首先將內容重復度較高的課程進行整合,如將國際結算和外貿單證制作兩門課程的內容提煉整合至國際貿易實務課程中。然后再循序漸進地提煉整合其他課程內容,納入至國際貿易實務課程中,最終形成一門綜合課程。第三步,建設教師團隊。隨著課程內容的整合,對任課教師的專業(yè)知識和能力提出了更高要求,因此要加強教師團隊的建設,才能為綜合課程的開發(fā)和教學實踐提供保障。第四步,改革教學設計。隨著課程內容的整合,教學方法、教學場所、教學組織、教師的配合、教學考評等也相應開展基于工作過程的一系列改革。
三、國際貿易實務綜合課程的教學內容
國際貿易實務綜合課程以進出口業(yè)務過程為主線,將教學內容設計為“出口業(yè)務”項目和“進口業(yè)務”項目,由于兩個項目交叉內容較多,因此教學內容以“出口業(yè)務”為主,“進口業(yè)務”主要以實踐操作為主。
四、國際貿易實務綜合課程的教學設計
(一)教學方法設計
1.任務驅動法。
教學過程中可引入外貿公司的真實業(yè)務,作為貫穿課程教學的任務情境,讓學生在教師的引領下,通過自我實踐和自主探究,體驗外貿糾紛案例及業(yè)務操作方法,并了解業(yè)務的真實流程和全貌,然后再將各個知識點和案例結合起來。
2.角色模擬法。
將國際貿易業(yè)務引進課堂,從大量的實際業(yè)務中選擇典型的內容組成一套完整的國際貿易業(yè)務程序,通過把學生分成若干小組,分別扮演進出口商、貨運公司、海關等各種不同的角色,讓學生未走出校園就提前進入工作崗位角色中,提高學生的動手、動口能力。
3.項目小組教學法。
針對高職學生的特點,在項目教學中采取自由組合方式將學生分組,每組3~5人,確定小組長。在教師的指導下,小組成員相互協(xié)作,完成每個項目、每個模塊的任務,特別是完成能力拓展部分的任務。
4.競賽教學法。
通過舉行與課程教學緊密相關的技能大賽,調動學生的學習積極性和熱情,促進學生學以致用,形成積極、主動的學習態(tài)度,培養(yǎng)學生競爭與合作意識。
(二)課程考評設計
國際貿易實務綜合課程強調以實踐教學評價為主,采取基于工作過程的考核評價方式,在評價考核的過程中實現(xiàn)項目評價、任務評價、過程評價、量化評價以及多主體評價的實施。從評價內容來說,不僅要重視學生對知識的掌握程度,更應重視對學生創(chuàng)新精神、實踐能力、態(tài)度等綜合素質的考查;從評價重心來說,應重視過程性評價,更多地考慮學生的進步和努力程度等因素;從評價主體來說,不再以授課教師作為唯一的評價主體,而是形成多元化、交互作用的主體;從評價標準來說,應以考核學生完成工作任務的過程和效果為主;最后,評價方法應更加多樣化,應包括書面測試、實踐活動評價、教師的觀察與面談等。
四、結語
自2008年全球經濟陷入衰退以來,企業(yè)紛紛利用外貿電子商務開拓國際市場。當前企業(yè)開展外貿電子商務的方式有兩種:一種是第三方電子商務平臺,另一種是企業(yè)自己獨立的外貿網站。最著名的第三方電子商務平臺是阿里巴巴網。在利益驅動下,越來越來的企業(yè)開始涉足這一領域。外貿電子商務的作用有兩個:一是能夠降低成本,二是可以提高利潤,在互聯(lián)網時展前景廣闊。外貿電子商務一方面為中小企業(yè)轉變發(fā)展方式提供平臺,另一方面也為大學生創(chuàng)業(yè)提供條件。商務部《對外貿易發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,2015年中國進出口總額將達約4.8萬億美元。商務部《電子商務“十二五”發(fā)展指導意見》,到2015年,中國規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率將達80%以上,應用電子商務完成進出口貿易額將占中國當年進出口貿易總額的10%以上。2012年3月12日,商務部出臺了《關于利用電子商務平臺開展對外貿易的若干意見》。國家相關政策法規(guī)的出臺凸顯了對外貿電子商務的重視,為外貿電子商務的發(fā)展提供法律保障。利用電子商務平臺做外貿的方式有三種,分別是B2B、B2C和C2C。B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的交易,即生產商、供貨商對批發(fā)商、中間商。典型代表有環(huán)球資源、中國制造網等。B2C是指企業(yè)與消費者之間的交易。例如,敦煌網主要銷售婚紗,國外有客戶需要婚紗,兩件三件的也賣,這就是B2C。米蘭網的經營模式也是B2C。還有C2C,就類似于人們從淘寶網上購物。消費者之間的交易就屬于這種交易方式。做得比較好的是E-BAY。在上課時教師應該向學生介紹外貿電子商務的經營方式,尤其是B2B。因為以后他們去外貿公司工作,就可能要代表公司在電子商務平臺上與外商做業(yè)務。敦煌網率先推出的在線外貿交易,改變了傳統(tǒng)的外貿模式。使用平臺提供的工具和國外客戶像QQ聊天軟件一樣實現(xiàn)實時交流,打破了過去做外貿你一封我一封信函式的磋商方式,通過你一句、我一句這樣的在線交流就把合同談成了。外貿也呈現(xiàn)出“大單變小單、長單變短單”的特點。服務費采用“有交易才收取”的方式,很多企業(yè)都通過敦煌網將自己的產品推向國際市場。阿里巴巴看到敦煌網取得成功后,在2010年4月成立全球速賣通,經營模式由原來的B2B向B2C方向轉變。在線外貿交易與線下外貿業(yè)務的區(qū)別在于不需要報關,因此也不會涉及核銷退稅環(huán)節(jié),在核算成本計算利潤時不需要計算退稅收入。報關是由第三方物流、快遞來做的。不使用信用證,也就不涉及催證、審證和改證等環(huán)節(jié),使用支付寶、PAYPAL方式支付。這些不同點應該在教學中及時滲透進去,讓學生了解在線外貿交易的具體流程及與傳統(tǒng)外貿業(yè)務的不同點,使其工作后能夠迅速適應工作中的變化。亞馬遜網要求網商展示的圖片產品要占據(jù)屏幕的85%,圖片中不能有水印,不用或少用道具、標志或嵌入圖像。主圖必須是純白色背景,圖像大小必須是1000*500像素。由此可見,企業(yè)人員需掌握一定的制圖技能,會制作網頁和管理網店。阿里巴巴集團專門成立阿里學院,負責人才培養(yǎng),和許多學校在人才共同培養(yǎng)方面開展合作。
二、深度校企合作和實戰(zhàn)教學的探索
政府對推進高職教育、深化校企合作給予政策、資金支持。以江西外語外貿職業(yè)學院為例,2011年該校拿到了教育部、財政部提升國際商務、商務英語專業(yè)服務產業(yè)發(fā)展能力項目,配套資金是600萬。學校拿出8萬元用于在線外貿交易實戰(zhàn)基地建設。專門騰出一間教室,把它改造成辦公室,配備電腦、打印機、電話等辦公條件,建立在線外貿交易實戰(zhàn)基地。學生可以一邊上國際貿易實務課,一邊去利用阿里巴巴平臺和敦煌網在線交易平臺開展外貿交易。有了這筆資金,教師去企業(yè)調研、帶學生下企業(yè)參觀、帶學生去廣交會的資金問題就解決了。校企合作離不開企業(yè)的參與和支持。學校希望企業(yè)承擔起一定的社會責任。今后開展合作學校也要認識到企業(yè)是以盈利為目的的,要充分考慮企業(yè)在校企合作中的利益點和成效。開展深度校企合作,對企業(yè)和學校是雙贏的。企業(yè)經理、業(yè)務骨干參與專業(yè)設置、課程設置,教師帶領學生下工廠、下企業(yè),使人才培養(yǎng)目標與企業(yè)人才需求相吻合,培養(yǎng)出企業(yè)需要的高素質人才,同時企業(yè)也為學校實訓教學提供條件,提供力所能及的幫助。學校與20多家外貿公司共同創(chuàng)立了江西國際商務職教集團,將校企合作落到實處。學校的合作企業(yè)江西華昌竹業(yè)集團為學生實習實訓貢獻了很多,有一間教室專門用于展示公司產品,里面的竹地板和竹工藝品都是公司免費提供的。公司為學生分配了阿里巴巴郵箱,提供報價單,還派經理去學校指導學生哪些市場可以做,怎么做。學生利用在線外貿交易實戰(zhàn)基地就可以開展實際業(yè)務了。學生通常會在報價上加一點,作為學生、教師的提成。這種嘗試對學生而言,不僅積累了外貿工作經驗,還能獲得一定的收入。外貿業(yè)務員一般不歡迎學生介入其與外商交易的環(huán)節(jié),教師帶學生去公司也就是看看表面的資料,不可能去接手外貿業(yè)務員的工作。學校與企業(yè)共同培養(yǎng)的“訂單班”也是近年來的有益嘗試。企業(yè)會定期派人到學校進行免費企業(yè)文化和業(yè)務培訓,暑期安排學生去企業(yè)實習兩個月,按實習生標準發(fā)工資。實習期結束學生返校繼續(xù)學習。學生畢業(yè)后企業(yè)會對訂單班的學生擇優(yōu)錄用。盡管困難很多,但需要從事一線教學的教師去推動校企合作,去積極申報項目,獲得財政資金支持,這樣我們所設想的事情就可以落到實處,使學生受益。
三、課程雙語教學的思考
雙語教學是指使用母語和第二語言進行授課的方式。雙語教學在本科和高職的國際貿易實務課程中能否推行?如何推行?國際貿易實務推行雙語教學是可行的,也是非常必要的。國際貿易實務的教學內容很多涉及英語,比如保險險別、支付方式和貿易術語等。與外商打交道,英語是不可或缺的工具,使用雙語教學,督促學生加強英語學習,培養(yǎng)學生的英語表達能力和準確使用英語擬定外銷合同的能力。關于雙語教學,目前有四個誤區(qū)。一是100%用英語教學,不管學生的接受能力如何,也不管教學效果怎樣。只要老師上課能全英文上課,就覺得很好,如果用中文較多,就會遭受質疑。二是雙語教學變成了英語教學,學生把精力用于背單詞、記短語,而教師也把精力投入到英語單詞的發(fā)音、英語句子的組織上,忽略了課程的教學目標。三是濫用雙語教學法。不管什么專業(yè),不管什么課程都使用雙語教學。四是消極情緒,認為學生英語基礎薄弱,根本沒法推行雙語教學。衡量雙語教學的成敗,仍然應以教學效果的好壞進行評價,教師應該將精力用在教學內容的設計上,注重教學效果。國際貿易實務課程開展雙語教學面臨的問題主要包括:教材無針對性、學生接受能力差異、教師英語應用能力低、學校欠缺激勵制度和政府重視度不夠等。國際貿易實務的雙語教材比較少,可供選擇的余地不大。雙語教學對教師的英語水平的要求較高,盡管有些老師也過了英語六級,但是要求他用英語講課,注意力都集中到英語上了,本身的特色和優(yōu)勢就發(fā)揮不出來。學校沒有出臺相應的激勵措施,教師雙語教學的積極性很難激發(fā)出來。政府重視不夠也制約著雙語教學的推廣。選擇與教師自身的教學設計的思路吻合的教材,對學生根據(jù)英語高考成績進行分班教學,對英語基礎好的學生分層試點,以點帶面,學校出資送教師出國進修,學校對雙語課給予課時津貼,教育部門舉辦雙語師范課程評比等舉措,逐步破解雙語教學的難題。
四、課證融合與以賽促學的推行
中國加入WTO已經10年,這期間中國對外貿易飛速發(fā)展,也是經濟全球化發(fā)展的最大受益者之一;盡管世界各種經濟危機不斷,詳細內容請看下文淺談國際貿易實務課程模擬。
經濟全球化是一個不可逆轉的潮流,世界各國的交往仍然不斷加強與深化。為此,社會對國際經貿人才的需求層次逐年提高,從外貿業(yè)務員、跟單員、單證員、報關員到業(yè)務經理、涉外律師、商務談判師等,各種國際經貿職位在高速增長后保持了穩(wěn)定需求態(tài)勢。因而,高等教育要適應與時俱進的要求,適應當前的社會合理需求,培養(yǎng)應用型的國際貿易高素質的人才,其中國際貿易實務課程模擬教學是最為重要的一環(huán)。開設國際貿易實務模擬課,一方面可以使學生通過實驗來加深對理論知識的認識和理解,另一方面可以增強學生的外貿業(yè)務知識的應用能力,真正為社會培養(yǎng)所需的應用型人才。
貴州財經學院開展國際貿易實務課程模擬實驗教學已6年,在這6年的仿真實驗教學開展和探索中,我們取得了一定的經驗和成就,如仿真實驗室硬件建設已具規(guī)模、教學模擬軟件試用和選購工作完成、仿真實驗教研室已成立、教學管理組織和制度已確定、仿真教學大綱編寫及習題庫建設已完成等。但隨著我國外貿經濟、社會的發(fā)展,具有復合性專業(yè)知識、較強的實踐技能操作性和良好的綜合素質的外貿人才深受用人單位喜愛,對此給高校提出了更高的人才培養(yǎng)要求,我校國際貿易仿真實驗教學改革也勢在必行。如何在初具規(guī)模的國際貿易仿真教學模式的基礎上進一步深化實驗教學改革,如提高實驗教學質量、課程實驗轉化為專業(yè)綜合實驗、培養(yǎng)符合社會需要的外貿人才、實驗教學和科研結合及創(chuàng)建國際貿易實驗教學特色等問題,是我們應該認真思考的問題。
1.充分調動學生的學習積極性。
學生對知識的獲取不再是被動接受,而是通過個人或小組對案例的探究來實現(xiàn),教師主要起到鼓勵和指導的作用。在教學過程中,通過對案例的剖析、引申使學生的視野更開闊、思維更靈活和深刻,創(chuàng)新能力也得到進一步發(fā)揮。案例教學的使用,可以在教學過程中充分發(fā)揮學生的學習主動性,增加學生和教師之間的交流互動,達到更好的教學效果。
2.提升學生的自主學習能力。
傳統(tǒng)教學法注重學生對理論知識的掌握程度,強調的是學生記住多少,強迫學生死記硬背,而忽視了對學生自主學習能力的培養(yǎng),忽略了學生對知識的靈活運用。通過案例教學的運用,學生可以運用學過的理論知識對案例進行分析,提高了學生自主學習的興趣和能力,養(yǎng)成自學習慣,不再一味地依賴教師的講授和解答。并且在對案例進行分析和討論的過程中,學生積極發(fā)言,鍛煉了語言表達能力;與不同意見同學間的交流,可以鍛煉學生的溝通協(xié)調能力。
3.便于學生熟練掌握國際貿易業(yè)務流程。
國際貿易實務課程是一門實踐性很強的綜合性應用科學,教學內容涉及到國際貿易術語、國際貿易條件、國際貿易程序、國際貿易方式、國際貿易法律法規(guī)等多方面知識,具有流程長、涉及面廣、環(huán)節(jié)多、難度大、涉外性等典型特點。通過案例教學,可以把枯燥的理論知識連貫起來,使學生對相關知識融會貫通,掌握完整的國際貿易業(yè)務流程。
二、國際貿易實務案例教學法的設計理念
(一)注意案例的典型性和時效性
由于國際貿易實務課程信息量較大、涉及知識較多、案例選擇也有很大的選擇余地,所以教師在確定案例時,要選擇與理論知識關系密切且具有典型性的案例。例如,學習不可抗力時應該了解:不可抗力是一項免責條款,是指合同簽訂后,發(fā)生了合同當事人無法預見、無法避免、無法控制、無法克服的意外事件(如戰(zhàn)爭、車禍等)或自然災害(如地震、火災、水災等),以致合同當事人不能依約履行職責或不能如期履行職責,發(fā)生意外事件或遭受自然災害的一方可以免除履行職責的責任或推遲履行職責。構成不可抗力的條件主要包括:1.意外事故必須發(fā)生在合同簽訂以后;2.不是因為合同當事人雙方自身的過失或疏忽而導致;3.意外事故是當事人雙方所不能控制的,無能為力的。有以下兩個案例可以選擇:1.某年,我國A公司與英國B公司成交小麥100公噸,交貨期為當年5—9月。簽約后,A公司購貨地發(fā)生水災,于是A公司以不可抗力為由,要求免除交貨責任,但對方回電拒絕。問題:A公司要求以不可抗力免除交貨的理由是否充分?2.某年,我國A公司與日本B公司簽訂進口日本某高新技術設備的合同,交貨期為9月15日,合同簽訂后,日本政府發(fā)文限制了對該高新技術設備的出口,從10月1日開始限制出口。日本B公司以不可抗力為由,要求解除合同,我國A公司堅持要求履行合同。問題:該合同以不可抗力免除交貨的理由是否充分?以上兩個案例都有助于鞏固學生對不可抗力的理解,但明顯可以看出,第1個案例要比第2個案例更具典型性,更需要學生通過自己思考才能回答。因此,在教學時間緊的情況下,可優(yōu)先選擇第1個案例。
(二)注意案例與其他知識的聯(lián)系性
由于國際貿易業(yè)務是由多種知識串聯(lián)在一起組成的流程操作,因此在案例的采用上要注意與其他知識的聯(lián)系性。例如:我國某外貿公司與國外B公司達成一筆出口合同,信用證規(guī)定“數(shù)量9000公噸,7—12月份分批裝運,每月裝1500公噸”。賣方在7—9月份每月裝1500公噸,銀行已分批憑單付款。第四批貨物原定10月15日裝運出口,但由于臺風登陸,第四批貨物延遲至11月2日才裝船運出。當受益人憑11月2日的裝船提單向銀行議付時,遭銀行拒付。后來受益人又以“不可抗力”為由要求銀行付款,亦遭銀行拒絕。問題:在上述情況下,銀行有無拒付的權利?為什么?此案例就是考察不可抗力與信用證條款的聯(lián)系性。不可抗力是一項合同中的免責條款,即發(fā)生不可抗力時,進口方不能以此向賣方索賠或拒付貨款。但信用證是一項獨立于合同外的自足文件,銀行不受合同的約束。根據(jù)《UCP600》的規(guī)定,銀行不承認受益人因不可抗力而有改變信用證條款的權力。因此,本案例中的受益人引用不可抗力而要求銀行付款,銀行有權拒絕付款。通過這個案例就使學生加深了對不可抗力的理解,同時也更鞏固了對信用證相關知識的掌握。
(三)充分發(fā)揮教師的引導作用
在案例教學中教師的引導作用不容忽視。在每一次案例教學之前,教師要認真?zhèn)湔n,對相關案例做到心中有數(shù),并有自己的獨到見解。由于課堂時間有限,教師應要求學生提前預習案例,提示學生做好相應的理論知識準備。教師可根據(jù)班級人數(shù)要求學生分為若干小組,每組成員人數(shù)相等、實力相當,每組設組長一人,組長可輪流擔任。在學生自主討論時,教師在全班巡視,觀察各組討論進展,適時參與,可以進行提示,可故設疑團,鼓勵學生積極參與,勇于發(fā)言。小組討論結束后,每組選派代表發(fā)言,表達本組觀點,其他學生可作補充發(fā)言。最后,由教師對學生的發(fā)言進行總結,并指出每個小組對相關知識掌握的不足之處。在整個過程中教師應始終扮演引導者與鼓勵者的角色,通過鼓勵、提問、獎勵等方式調動學生參與討論的積極性。
三、國際貿易實務案例教學法的注意事項
(一)注意建立長期有效的學習激勵機制
由于學生習慣了教師講授、學生聽講的模式,因此在案例教學中,可能會存在一些學生不積極思考,不積極參與,缺乏主動參與的動力。因此,良好的案例教學必須要有一個有效的激勵機制,即將每個學生在討論過程中的表現(xiàn)進行量化計分,計入平時成績。當然,該成績的評定并不僅僅是答案的正確或錯誤,還在于學生事前的準備、討論時的參與以及事后的總結,還可以通過考慮其思路是否清晰,思維要點的選擇是否科學,能否抓住問題的實質等進行綜合評分。此外,為了激勵學生積極參與討論,還必須讓學生明白:積極參與討論是讓自己的觀點接受挑戰(zhàn)的過程,也是鍛煉從業(yè)能力的好機會,可以讓自己的分析能力、邏輯思維能力、語言表達能力、溝通能力、說服他人的能力得到鍛煉,這些能力都是在現(xiàn)實工作中所必需的。
(二)注意對學生案例分析的總結評估
案例教學是對理論知識的鞏固與加深,學生的表現(xiàn)可以體現(xiàn)對理論知識的掌握程度。因此,在案例教學過程中,教師應針對學生討論過程中出現(xiàn)的各種問題進行及時的總結與歸納,以期發(fā)現(xiàn)理論知識掌握的薄弱環(huán)節(jié),并進行有針對性的強調。所以,案例教學與傳統(tǒng)教學法是相輔相成、相互促進的。
(三)注意與其他教學方式相結合
案例教學法是一種較先進的教學方法,在培養(yǎng)學生能力方面能夠取得較好的教學效果,但也要注意案例教學法也應與其他教學法相結合。例如,以講授為主的傳統(tǒng)教學法對于學生掌握基本理論知識是非常好的教學方法,而且此種知識類型也不適用于案例教學法。另外,把案例教學法與多媒體教學手段相結合,能使教學內容更形象、生動、直觀,信息量更大,更能引起學生的學習興趣,也有利于學生的理解、記憶和掌握。
四、結語
教學模式的改革,即是將傳統(tǒng)的教學模式轉變?yōu)橐詫W生為主體,教師為主導的啟發(fā)式教學模式。傳統(tǒng)的課堂教學模式是以教師講授為中心的,學生在課堂中是處于比較被動的接受位置。這種教學模式通常被稱為是填鴨式教學,其教學效果只能以課堂提問,期末考試等方法來測量,教師在講課的過程中很難了解學生對講授內容的實際掌握情況,學生學習的積極性、主動性不高。國際貿易實務課程是一門實踐性很強的專業(yè)課,涉及內容面廣,復雜量大。這種呆板的教學模式很難使學生全面掌握課程內容,達到培養(yǎng)學生專業(yè)技能的教學目標,因而,模式改革成為必然。首先,在教學過程中,強調學生的主體性地位。讓學生成為課堂上的主角,采用靈活多樣的教學方法激發(fā)學生學習的積極性與主動性,讓學生形成專業(yè)學習意識。其次,教師要發(fā)揮教學主導作用?!耙詫W定教”,“以教導學”。根據(jù)教學內容與學生特點,不斷為學生創(chuàng)造學習與實踐的機會,引導學生發(fā)掘自己的智慧潛能,培養(yǎng)學生自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。使學生在解決問題的過程中掌握課程教學內容,達到教學目的,形成良好的專業(yè)技術素質,進而促進學生的全面發(fā)展。最后,在國際貿易實務的課程教學模式的設計上,為迎合素質教育的培養(yǎng)學生思維分析能力、創(chuàng)新實踐能力的要求,應將在傳統(tǒng)教學模式中分割開的專業(yè)理論教學、實驗教學與實踐教學統(tǒng)一起來,使學生在專業(yè)理論教學中培養(yǎng)的自我認知和知識儲備,能夠很快在在實驗教學中形成專業(yè)思維分析能力,在同一課程環(huán)節(jié)的實踐教學中形成具體問題具體分析的研究創(chuàng)新能力,最終形成全面綜合的專業(yè)素質。
二、教學環(huán)境的改革
教學環(huán)境的改革即是在國際貿易實務教學過程中構建有利于學生專業(yè)技能素質形成的教學環(huán)境。教學環(huán)境改革的前提是國際貿易實務課程可以跨學期安排學時。這一環(huán)境是由課堂教學環(huán)境、實驗教學環(huán)境和實踐教學環(huán)境三個連貫的部分構成。
1.課堂教學環(huán)境。這是國際貿易實務教學的基礎環(huán)境。由于國際貿易實務課程所涉及內容面廣、量大;學生在學習的過程中,如果沒有一個良好的課堂教學環(huán)境,很容易對所學知識形成片斷、零散化的認識,不利于對課程內容的掌握,因而必須使學生在理論上對貨物的進出口有一個程序化的、完整的認識。首先,要選用適當?shù)慕滩?。根?jù)教學實踐經驗,這個教材可以是著名的權威教材,如吳百福的進出口貿易實務教程;也可以是根據(jù)受教學生的特點自編教材。無論何種教材,只要能體現(xiàn)國際貿易實務的前沿變化,便于學生理解掌握就行。其次,在課堂教學的過程中,按照進出口的業(yè)務程序組織教學,如以某一種貨物的出口為例,教學組織從市場調查、選定客戶開始,到交易磋商、定立合同,再到合同履行過程(貨、證、船、款)。在上述程序中講授具體的業(yè)務知識,如詢、發(fā)盤;接受;備貨中的商品的品質、數(shù)量;檢驗;信用證;裝運;結匯等。使學生在學習過程中對進出口業(yè)務程序有一個完整的、連續(xù)性的認識。最后,優(yōu)化課堂學習氣氛。國際貿易實務課程內容具體,如果使傳統(tǒng)的課堂教學手段,很容易使學生產生“空談”的感覺,不利于學生形象思維的培養(yǎng)。因而在課程教學手段的選用上,宜采取多媒體教學手段。教學在多媒體教室或多媒體網絡教室里實施,從而使課堂教學的信息量增加,提供更加直觀、逼真的表現(xiàn)效果,教師有更多的時間現(xiàn)場發(fā)揮、組織討論,啟發(fā)學生思考,活躍課堂氣氛,提高教學效果。
2.實驗教學環(huán)境。在課堂理論教學的基礎上,一個良好的、仿真的實驗教學環(huán)境助于學生把所學的理論知識進行初步運用,以加強對所學理論知識的理解掌握。國際貿易實務課程的實驗教學在全國各大高校中已經經過了相當長的實踐,其中出現(xiàn)了許多比較成熟的進出口實務模擬教學軟件和教學方法,如上海對外經貿大學自上世紀90年代初即開始探索的進出口實務模擬教學方法就非常值得借鑒。將3到5個學生分成一組,每兩組結成一對。各組自行商定成立模擬貿易公司,各對也是自行確定進行交易的貨物。然后按排進出口雙方在實驗室的進出口實務模擬軟件上進行交易,在完成一個完整的交易流程后,每對中的進口方與出口方的角色對調,再完成一個交易流程。實驗結束后,教師對學生在實驗過程中的各個環(huán)節(jié)的學生表現(xiàn)進行評價與總結。良好的實驗教學環(huán)境在加強學生對國際貿易實務理論知識學習的同時,也培養(yǎng)和提高了學生的操作技能水平。
3.實踐教學環(huán)境。作為實踐教學環(huán)境的校外實習基地的建立是全方位的。因為實習單位如果以專業(yè)外貿公司作為主體,學生進入實習是不可能得到全面的實踐。全面、完整的實踐教學環(huán)境的構成至少應包括三類企業(yè):專業(yè)外貿公司、有自營出口權的出口生產企業(yè)和銀行企業(yè)(主要是其中的國際結算部門)。學生在實習期間必須完成以上每類企業(yè)中一到兩個企業(yè)的實習任務,以鍛煉學生對進出口業(yè)務中的實際問題進行全面分析研究的能力和解決問題的組織能力。
三、教學方法的改革
教學方法的改革是指在國際貿易實務課程中,大量實施案例教學以取代常規(guī)的理論教學。案例教學是指通過對一個實際的、典型性的進出口案例,引導學生對這些案例進行分析的一種教學方法。與常規(guī)教學法相比較,案例教學法注重學生素質的培養(yǎng)。以理論教學為特征的常規(guī)教學法連續(xù)性比較強、有利于基本概念的灌輸。對于初級教育和中級教育來說,是最切實可行的教學方法。但這種教學方法并不適用于大學的專業(yè)教學,尤其是不適用于實踐性很強的國際貿易實務課程的教學,因為它的理論與實踐是脫節(jié)的,不利于培養(yǎng)學生的積極思維和創(chuàng)新能力。而案例教學則能夠通過一個案例,使學生由點到面、由特例到一般,在教師已經構建好的理論框架中去充實內容,培養(yǎng)學生為解決具體問題進行知識積累與補充的學習能力。通過一個具體問題的解決,拓展學生的專業(yè)思維分析能力。同時還可以鼓勵學生運用創(chuàng)新思維,使用創(chuàng)新手段去研究和解決問題,培養(yǎng)學生運用已知去探索未知的能力素質。在國際貿易實務課程中,幾乎每一部分都可以實施案例教學。如在講到裝運期時,可以先給學生講授裝運期的幾種規(guī)定方法,搭好基本框架,然后給出一個合同中裝運期規(guī)定不恰當?shù)陌咐?,組織學生進行討論分析問題所在,讓學生自己比較幾種裝運期規(guī)定方法的不同效果和優(yōu)劣。讓學生在解決問題的過程中自主學習與裝運期相關的知識,提高學生的認知能力與思維、創(chuàng)新能力。
四、教學目標的改革
國際貿易實務是一門專業(yè)技能課程,但絕不意味著培養(yǎng)進出口業(yè)務操作工。國際貿易實務教學目標是促進學生全面的綜合素質的形成與提高。為此,第一,強調學生相關的專業(yè)理論知識要有一定的深度與寬度,這是鍛煉學生分析問題能力的保障。例如,一件產品的出口,不僅涉及到貨、證、船、款等具體過程,還要考慮目標市場的需求狀況、各種貿易壁壘、社會環(huán)境、法律環(huán)境等各種問題。因而通過上述教學模式、教學方法的改革,有利于學生扎實專業(yè)基礎,形成“厚基礎,寬口徑”的人才。第二,提高學生的專業(yè)技能素質。在教學中無論是作業(yè),還是最后的考核,都要求學生用英語作答。而進出口業(yè)務流程實驗全部通過網上進行,促進了學生英語技能與計算機技能的提高。第三,改革考核方式,成績評定以實驗與實踐考核成績?yōu)橹?,而以書面考核為輔。一方面可以減輕學生的考試壓力,另一方面,激勵學生通過理論聯(lián)系實踐的過程去自我完善。最后,在課程教學過程中,通過與學生的日常交流,培養(yǎng)學生的誠信品質等專業(yè)道德素質;通過如前所述之小組學習與討論等培養(yǎng)學生的協(xié)作精神;通過針對學生在學習過程中的不可避免出現(xiàn)的錯誤進行挫折教育培養(yǎng)學生良好的心理素質。最終培養(yǎng)出專業(yè)素質較高的、全面發(fā)展的國際貿易專業(yè)人才。
(一)教學內容與實際教學計劃脫離。教材大致與大學教育模式相似,偏重理論教學。雖然在局部內容上有所選擇注重實踐性,但體系上仍然是照搬大學教程。隨著科學技術的日趨發(fā)展和新型貿易方式的不斷涌現(xiàn),各國有關國際貿易操作的法規(guī)和國際貿易慣例也隨之調整,從而國際貿易單證處理方式也隨著新的電子商務形式的產生而改變。所有此類變化,都要求學生既要牢牢掌握基礎理論知識,掌握國際貿易的動態(tài)變化.更要具備英文函電處理、電子報關、電腦操作等技能。但目前的教學內容還無法跟上這類變化速度。
(二)缺乏雙師素質教師。雙師素質教師是提高國際貿易課程質量至關重要的一環(huán)?,F(xiàn)有的專業(yè)教師普遍是從學校到學校,剛出大學校門就站上講臺,具有扎實的理論基礎,但是缺乏足夠的實踐操作經驗,甚至從未見過一份合同,一份真實單據(jù),并且由于多種因素制約,現(xiàn)有教師無法定期到企業(yè)學習,從而缺乏實際經驗,影響教學質量。
(三)缺乏實訓平臺,難以體現(xiàn)職業(yè)性。高職《國際貿易實務》是以外貿企業(yè)崗位工作過程和要求為出發(fā)點的系統(tǒng)實踐教學。因為國際貿易業(yè)務涉及企業(yè)客戶資源等核心商業(yè)秘密,使得校外實習實訓基地建設各位困難,與職業(yè)崗位工作明顯脫節(jié)。更因學生缺少體驗進出口業(yè)務操作的機會,所以難以全面系統(tǒng)地掌握進出口貿易的操作方法及操作技能,導致學生缺乏外貿業(yè)務實際操作技能而不能將理論知識用于實際業(yè)務中。
通過深入外貿企業(yè)進行工作崗位群工作任務分析,確定外貿行業(yè)核心工作崗位主要朝向:國際貨運、外貿跟單員、外貿業(yè)務員、國際商務單證員、報關員等,提高相關崗位的素質與職業(yè)能力,并且對各工作崗位的典型工作任務進行歸納、總結。工作領域分析框架。首先,對工作領域分析的模式不僅要對外貿企業(yè)的業(yè)務進行綜合分析,更要確認基本業(yè)務環(huán)節(jié)和貿易業(yè)務流程。最終,確定主要職業(yè)崗位的方向,并以此對工作崗位進行分析,了解(資格、職責、工作內容等);其次,對典型工作任務加以確定;最后,分析、確認勝任外貿工作崗位所需職業(yè)知識和能力。