時(shí)間：2022-05-13 09:40:14
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇小企業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、中小企業(yè)人力資源管理人才需求的現(xiàn)狀分析
所謂中小企業(yè)又稱中小型企業(yè)或中小企，它是與現(xiàn)存所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)規(guī)模上都比較小的營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)單位。中小企業(yè)具有組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、管理層次少、決策較快、員工數(shù)量較少等特點(diǎn)，在人力資源的管理方面具有與大企業(yè)不同的需求。目前，中小企業(yè)在我國(guó)企業(yè)中所占比重較大，也是高職院校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要方向。經(jīng)過(guò)我們大量的走訪和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中小企在人力資源管理用人方面明顯存在著自身的特點(diǎn)和要求：
第一，由于企業(yè)規(guī)模較小，其職能部門及崗位的劃分比較粗糙，企業(yè)的人力資源管理人員與行政管理人員職權(quán)和職責(zé)不明確。其人力資源管理工作，不是人力資源部一個(gè)部門的事，而是整個(gè)企業(yè)的事。在大多數(shù)中小企業(yè)中，要么沒有專門的人力資源管理部門和人員，要么就是由企業(yè)行政主管兼任，要么就是有一二名人力資源管理專員，并且隸屬于行政管理部門領(lǐng)導(dǎo)。所以，這類企業(yè)在用人方面，不僅要求招錄的人力管理人員具有人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí)和技能，而且要求被招錄人員必須同時(shí)有行政管理方面的知識(shí)和能力，即就是要求知識(shí)全面，能夠一才多能，一人多用，并且最好是不需要培訓(xùn)就能夠直接上崗，勝任崗位要求，為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的效益。
第二，企業(yè)從自身利益和實(shí)際情況出發(fā)，在實(shí)際管理方面并不完全按照我國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)好多中小企業(yè)在實(shí)際用人和管理方面，都有自己的一套用人規(guī)則和方法，特別是在人員管理方面，并不是按照人力資源管理專業(yè)課程中的六大模塊內(nèi)容操作，甚至在人員的管理方面也不是嚴(yán)格按照勞動(dòng)法的要求去做。
第三，中小企業(yè)中人力資源管理由企業(yè)決策層來(lái)主持和決策，人力資源管理部門和部門負(fù)責(zé)人只是起協(xié)助作用。其人員進(jìn)出的頻率相對(duì)較高，具有很大的不穩(wěn)定性，對(duì)從事人力資源管理方面的管理人才要求更高。一般而言，中小企業(yè)的工作壓力比大企業(yè)大，工作的強(qiáng)度也較大，特別是一些關(guān)鍵崗位的管理人員和技術(shù)人員經(jīng)常進(jìn)行超強(qiáng)度的工作，如果薪酬待遇或個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)不像預(yù)期的那樣好，他們很容易就從企業(yè)流失。這就對(duì)從事人力資源管理的人員各方面的要求更高。
第四，中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)缺位，要求人力管理人員具有較強(qiáng)的文化底蘊(yùn)。企業(yè)文化是企業(yè)積累起來(lái)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)永久性、可持續(xù)性發(fā)展的必要保證，但現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)中小企業(yè)根本不重視，或者這方面人才的缺失導(dǎo)致員工缺乏共同的價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，與經(jīng)營(yíng)者倡導(dǎo)的價(jià)值理念錯(cuò)位，在企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)根本無(wú)法吸引、留住人才，造成管理方面的空白。這對(duì)人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式及課程設(shè)置方面提出了更新更高的要求。
二、課程教學(xué)的改革
我們?cè)O(shè)置該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，就是為中小企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才。但創(chuàng)辦該專業(yè)幾年下來(lái)發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，尤其在課程設(shè)置和教學(xué)中以及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面并不完全適應(yīng)中小企業(yè)所需人才的要求。改革與創(chuàng)新是擺在我們面前必須要走的路。經(jīng)過(guò)到企業(yè)大量的走訪、調(diào)研、問卷調(diào)查、座談和自身教學(xué)過(guò)程體會(huì)，發(fā)現(xiàn)在專業(yè)課程的教學(xué)中缺乏針對(duì)性，必須進(jìn)行改革創(chuàng)新。
1.教學(xué)課時(shí)的改革設(shè)計(jì)
當(dāng)初在制定人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，重點(diǎn)走訪多所高職類兄弟院校，并借鑒其課程設(shè)置中運(yùn)用課時(shí)安排，普遍對(duì)該專業(yè)六個(gè)核心模塊課程《人員招聘與錄用》《績(jī)效管理》《薪酬管理》《員工培訓(xùn)與開發(fā)》《勞動(dòng)關(guān)系管理》《人力資源規(guī)劃》各72面授課時(shí)。現(xiàn)在看來(lái)并不適應(yīng)高職學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這次大量的調(diào)研中小企業(yè)，反復(fù)論證，我們認(rèn)為在整體課時(shí)安排上采用“2+1”模式，集中2年在校面授，1年在企業(yè)實(shí)訓(xùn)，并將原來(lái)6個(gè)核心課程課時(shí)修改為“36+18”（理論+課堂實(shí)訓(xùn)）較為科學(xué)，更符合中小企業(yè)所需的“招來(lái)就能上手”的應(yīng)用型人才。
2.教學(xué)內(nèi)容的改革設(shè)計(jì)
注重以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容上，堅(jiān)持基本理論夠用為原則，只占用36學(xué)時(shí)，另外18學(xué)時(shí)作為教師引導(dǎo)，學(xué)生為主的課堂實(shí)訓(xùn)，做到課堂實(shí)訓(xùn)必須結(jié)合實(shí)際，內(nèi)容豐富，串通理論知識(shí)或者幾個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的情景教學(xué)，初步達(dá)到課堂與實(shí)踐有機(jī)銜接。使在校學(xué)生基本具備在人力資源管理崗位上資料收集和整理能力、日常事務(wù)處理能力、掌握管理工作的基本技能，了解人力資源管理程序、管理方法等綜合能力，以初步具備中小企業(yè)所需的“一人多能”人才。
針對(duì)中小企業(yè)的用人特點(diǎn)，在課程內(nèi)容中增加樹立“以人為本”的管理理念教育的內(nèi)容和完善企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。同時(shí)要求教師要緊密聯(lián)系當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的實(shí)際情況與案例，加大教學(xué)內(nèi)容的信息量和實(shí)際應(yīng)用性，以便使教學(xué)內(nèi)容更加豐富、生動(dòng)和充實(shí)，激發(fā)和吸引學(xué)生關(guān)注理論知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，以達(dá)到良好的教學(xué)效果。
3.教學(xué)過(guò)程的改革設(shè)計(jì)
如何真正做到“教、學(xué)、做”相結(jié)合，克服傳統(tǒng)的教育模式中教師主要是進(jìn)行理論知識(shí)的講授，教學(xué)方式多為單向的、灌輸式的。并非理論不重要，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的。我們認(rèn)為，“教為輔、學(xué)為主、做為重點(diǎn)”的過(guò)程改革設(shè)計(jì)，更能使學(xué)生在注重理論知識(shí)的基礎(chǔ)上提高其動(dòng)手能力、學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。
（1）教的改革創(chuàng)新。教師利用理論面授課時(shí)，應(yīng)采用大信息量，重點(diǎn)講授主要內(nèi)容，尤其是企業(yè)實(shí)踐中常見的問題處理時(shí)怎么和理論結(jié)合，把每2節(jié)課作為一個(gè)教學(xué)單元，由教師引入典型案例，再講解理論知識(shí)和相關(guān)的規(guī)定。每個(gè)教學(xué)單元應(yīng)有1/3的時(shí)間由學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)討論引入案例，以啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和解決問題能力的訓(xùn)練。其后由教師總結(jié)歸納知識(shí)點(diǎn)并拋出新的思考題讓學(xué)生課后看書，查資料，準(zhǔn)備下次上課前5-10分鐘演講或討論。
（2）學(xué)的改革創(chuàng)新。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)方面，一方面要求學(xué)生對(duì)教師課堂講授及訓(xùn)練內(nèi)容深入理解和把握，另一方面，要求學(xué)生積極主動(dòng)的完成教師結(jié)合課程項(xiàng)目布置的課后訓(xùn)練、調(diào)查任務(wù)。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)考和參加本專業(yè)的專升本考試，激發(fā)學(xué)生對(duì)理論課程探求的欲望；鼓勵(lì)學(xué)生積極開展和參與本專業(yè)舉辦的第二課堂活動(dòng)及知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中印證理論。
（3）做的改革創(chuàng)新。要求教師針對(duì)所講的課程內(nèi)容做好相關(guān)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)練習(xí)的教學(xué)安排和具體實(shí)施方案，力爭(zhēng)每個(gè)教學(xué)章節(jié)都有單項(xiàng)項(xiàng)目訓(xùn)練，每個(gè)單元章節(jié)都有單元項(xiàng)目訓(xùn)練，使教學(xué)內(nèi)容和理論知識(shí)能夠和中小企業(yè)人力資源管理的具體實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合。這樣，既有利于學(xué)生理解相關(guān)理論知識(shí)，同時(shí)又有利于學(xué)生掌握和運(yùn)用，達(dá)到學(xué)有所用以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí)，要求學(xué)生自己針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容可以分組討論，實(shí)際操作或者情景模擬，必要時(shí)可針對(duì)某些普遍性問題到實(shí)訓(xùn)單位走訪和調(diào)查研究。總體上使學(xué)生達(dá)到熟悉理論知識(shí)，掌握操作要領(lǐng)，聯(lián)系實(shí)務(wù)處理，充分與實(shí)踐相結(jié)合的要求。
三、課程實(shí)訓(xùn)改革創(chuàng)新
目前，在中小企業(yè)乃至大中型企業(yè)從事人力資源管理工作的畢業(yè)生，基本上都有較為系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，思想活躍，思維敏捷，創(chuàng)造力強(qiáng)，具有非常強(qiáng)的可塑性。但是，由于普遍缺乏職業(yè)技能定向的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，所以在實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)處理問題的方式和方法，特別是技巧方面不能滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。所以，實(shí)訓(xùn)課程改革與創(chuàng)新也是本專業(yè)學(xué)生必須要加強(qiáng)的重要環(huán)節(jié)。作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)是重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、特別是實(shí)踐能力和將來(lái)勝任工作能力的關(guān)鍵，在人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中起著至關(guān)重要的作用。隨著中小企業(yè)對(duì)人才的要求不斷提高，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的作用和地位越來(lái)越重要。
1.理論教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)的不足
通常情況下，大多數(shù)院校在本專業(yè)的理論教學(xué)中為了使學(xué)生能夠更好的理解和把握理論知識(shí)，增強(qiáng)其應(yīng)用能力，有針對(duì)性的開展一些課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。如開展相關(guān)的模擬訓(xùn)練、實(shí)訓(xùn)角色扮演、分組討論和訓(xùn)練、教學(xué)案例討論、人力管理游戲等活動(dòng)，來(lái)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，培養(yǎng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自主性，提高學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)乃至管理能力，但這遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生對(duì)實(shí)踐中人力資源管理實(shí)務(wù)的理解和要求，視乎依然停留在理論層面，有些學(xué)生慢慢參與的積極性就會(huì)降低，最終的效果并不是很理想。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新
（1）提高專業(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)能力，整合和優(yōu)化現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)體例。實(shí)訓(xùn)課程以及實(shí)踐教學(xué)能否真正激發(fā)學(xué)生的參與積極性和加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用，在很大程度上取決于教師本身的實(shí)踐能力和組織能力。所以，在教師的選任上就要嚴(yán)格把關(guān)，相關(guān)的教師必須自身有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者有在企業(yè)實(shí)務(wù)部門從事過(guò)相關(guān)工作的經(jīng)歷，或有過(guò)企業(yè)人力資源部門掛職鍛煉的經(jīng)歷，這樣其指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)時(shí)就會(huì)有針對(duì)性和仿真性，從而真正調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生參與的積極性。其次，要對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)資源進(jìn)行有效的整合，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)體例。在課堂實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)以實(shí)踐創(chuàng)新為導(dǎo)向，通過(guò)企業(yè)實(shí)際調(diào)研或企業(yè)相關(guān)課題的研究，結(jié)合理論教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與問題，系統(tǒng)全面地制定好實(shí)踐課的計(jì)劃、實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)、實(shí)務(wù)教材的內(nèi)容、實(shí)施方案、實(shí)踐教學(xué)案例集和教學(xué)要求，做到有章可循。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)建立實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)驗(yàn)室，并配備好必要的場(chǎng)地、設(shè)備和器材，當(dāng)然也要建立必要的實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生能夠有足夠?qū)捤傻沫h(huán)境和精神狀態(tài)自發(fā)的參與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，切實(shí)提高實(shí)際工作能力。
（2）努力探索實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)課程的真實(shí)性和互動(dòng)性。實(shí)訓(xùn)課中，應(yīng)結(jié)合專業(yè)技能要求和企業(yè)人力資源管理實(shí)際問題，積極探索實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)方法，除通過(guò)在理論課教學(xué)中穿插教學(xué)案例的方法之外，可以采取情景模擬和項(xiàng)目案例教學(xué)、觀看視頻錄像、實(shí)驗(yàn)室體驗(yàn)和校企合作定崗實(shí)習(xí)等方法。當(dāng)然最重要的是要通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)社會(huì)人力實(shí)踐調(diào)查和積極開展、參與第二課堂活動(dòng)等方式使學(xué)生體驗(yàn)到相對(duì)的真實(shí)性，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生參與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的主動(dòng)性、能動(dòng)性，激發(fā)其與教學(xué)的互動(dòng)性。
（3）針對(duì)本專業(yè)核心技能項(xiàng)目進(jìn)行分段設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案。不是所有的課程都要實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，而是要對(duì)本專業(yè)核心課程和核心技能項(xiàng)目有計(jì)劃、有目的的設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和方案。針對(duì)一年級(jí)同學(xué)，主要培養(yǎng)管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，注重職業(yè)修養(yǎng)和溝通技巧能力，進(jìn)行職業(yè)認(rèn)知訓(xùn)練，可以通過(guò)辦講座、參觀高新企業(yè)、實(shí)地考察人力資源管理崗位和環(huán)境等途徑培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和職業(yè)認(rèn)同感。針對(duì)有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的二年級(jí)同學(xué)，則要結(jié)合企業(yè)人力資源管理工作的實(shí)際流程和實(shí)務(wù)具體操作，有針對(duì)性的開展項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。如利用企業(yè)常用軟件進(jìn)行公文寫作、局域網(wǎng)的和運(yùn)用、模擬招聘和人力測(cè)評(píng)、角色扮演、入職和辭職等，將所學(xué)理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)務(wù)相聯(lián)系，以企業(yè)對(duì)人才的需求為導(dǎo)向，使學(xué)生真正成為掌握現(xiàn)代化人力資源管理理念和操作實(shí)務(wù)的專業(yè)化人才。針對(duì)更高年級(jí)的同學(xué)，則可以一方面鼓勵(lì)參與教師和學(xué)校的相關(guān)課題研究與開發(fā)，另一方面通過(guò)由企業(yè)指導(dǎo)老師與校內(nèi)指導(dǎo)老師共同指導(dǎo)下到校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等方式加強(qiáng)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，達(dá)到工作即能勝任的效果。同時(shí)，在學(xué)生畢業(yè)時(shí)，可以要求學(xué)生針對(duì)所學(xué)專業(yè)模塊和企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)制作畢業(yè)設(shè)計(jì)，通過(guò)這一過(guò)程，增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，同時(shí)也是鍛煉學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新解決企業(yè)實(shí)務(wù)問題能力的重要途徑。
鄖陽(yáng)師范高等?？茖W(xué)校自實(shí)行實(shí)踐教學(xué)改革以來(lái)，以實(shí)現(xiàn)高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)改革、提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、滿足中小企業(yè)需求為目標(biāo)，增加了以《出納實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》《會(huì)計(jì)手工模擬實(shí)訓(xùn)》《會(huì)計(jì)電算化》《ERP手工沙盤實(shí)訓(xùn)》等為代表的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，以提高學(xué)生會(huì)計(jì)核算技能，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，深得企業(yè)好評(píng)。
在取得的成績(jī)的同時(shí)，通過(guò)這幾年的畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查反饋和與相關(guān)中小企業(yè)的聯(lián)系，我們?nèi)匀豢梢钥吹疆厴I(yè)生自身發(fā)展的局限性和企業(yè)對(duì)高職高專畢業(yè)生的需求和變化，從中反映出我?，F(xiàn)有的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程體系中存在很大的尚需進(jìn)步的空間：
第一、多數(shù)小企業(yè)在經(jīng)歷了資本原始積累后，隨著企業(yè)業(yè)績(jī)的提升，公司的成長(zhǎng)速度要求企業(yè)必須改善管理，以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)管理層會(huì)重視企業(yè)管理體系尤其是財(cái)務(wù)管理體系的建設(shè)，用財(cái)務(wù)手段來(lái)管理企業(yè)。不僅僅只通過(guò)產(chǎn)品盈利，還有通過(guò)加強(qiáng)管理：如成本控制、流程優(yōu)化、資本運(yùn)作等帶來(lái)的利潤(rùn)。通過(guò)管理為工資創(chuàng)造的利潤(rùn)是和會(huì)計(jì)人員的能力水平息息相關(guān)的。因此，中小企業(yè)更需要綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才，包括個(gè)人能力、成長(zhǎng)性以及管理才能。
第二、我校以及目前大多數(shù)高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)體系更注重學(xué)生核算型技能的培養(yǎng)以及相關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)體系的建設(shè)，而忽視了管理型技能的相關(guān)課程的改革，管理性質(zhì)的課程理論性太強(qiáng)，加深的學(xué)生的理解難度，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性的培養(yǎng)。需要對(duì)管理型技能相關(guān)課程做實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和改革，以進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系的建設(shè)。
第三、會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)普遍存在就業(yè)率高，但質(zhì)量不高的現(xiàn)狀，學(xué)生在畢業(yè)頭幾年內(nèi)換工作的情況十分常見，但在職業(yè)發(fā)展上，沒有對(duì)自己有很好的規(guī)劃，究其原因，是局限于核算型會(huì)計(jì)工作，沒有形成管理型會(huì)計(jì)的思維，不能達(dá)到更高層次的崗位能力需求，選擇適合自己的會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑，從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高職會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，是高職高專教育的特色所在。對(duì)學(xué)生管理型技能的培養(yǎng)有利于提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，直接關(guān)系到學(xué)生專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力的掌握，滿足企業(yè)對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才的需求。關(guān)注學(xué)生管理型技能的培養(yǎng)，同時(shí)也是對(duì)高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的后續(xù)職業(yè)發(fā)展的關(guān)注，幫助他們形成提升自身價(jià)值的意識(shí)。因此，我們建議以專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃為依據(jù)，設(shè)置增加以下兩門實(shí)訓(xùn)課程，并對(duì)已有的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)。
一、審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程
審計(jì)實(shí)訓(xùn)的單純性和實(shí)際審計(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性使給我們的實(shí)踐教學(xué)帶來(lái)挑戰(zhàn)，課程目標(biāo)不能單純定位在勝任審計(jì)實(shí)務(wù)工作，而是讓學(xué)生熟悉審計(jì)工作流程，培養(yǎng)學(xué)生針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中的問題進(jìn)行搜集材料信息、加工處理信息的能力，使其初步建立審計(jì)職業(yè)判斷的思路。
審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)分為單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)兩個(gè)階段。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)采用手工實(shí)訓(xùn)方式，目的是使學(xué)生掌握基本的審計(jì)實(shí)踐內(nèi)容。結(jié)合教師的講解，加深對(duì)審計(jì)實(shí)務(wù)的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的理解。綜合實(shí)訓(xùn)在審計(jì)實(shí)務(wù)理論課程和單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)之后集中進(jìn)行，教師提供被審計(jì)的仿真案例公司的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，要求學(xué)生運(yùn)用審計(jì)軟件完成審計(jì)程序。在審計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)的組織實(shí)施上，可以將學(xué)生分組成為各個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所部門，分角色以審計(jì)小組的形式展開，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)承接、編寫審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)過(guò)程實(shí)施和審計(jì)終結(jié)四個(gè)情境，以及委托事項(xiàng)溝通、業(yè)務(wù)承接評(píng)價(jià)、簽訂審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、編寫總體審計(jì)策略和審計(jì)計(jì)劃、評(píng)估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行內(nèi)部控制測(cè)試、貨幣資金審計(jì)、銷售預(yù)收款循環(huán)審計(jì)、采購(gòu)預(yù)付款循環(huán)審計(jì)、存貨與倉(cāng)儲(chǔ)循環(huán)審計(jì)、籌資與投資循環(huán)審計(jì)，復(fù)核審計(jì)工作底稿、編制試算平衡表和調(diào)整分錄匯總表、編寫審計(jì)報(bào)告十四個(gè)工作任務(wù)，通過(guò)小組合作培養(yǎng)學(xué)生相互溝通協(xié)調(diào)與合作的意識(shí)，形成職業(yè)思維。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師應(yīng)以學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中遇到的問題為例 進(jìn)行講解 、分析知識(shí)點(diǎn)；注意對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程的引導(dǎo) ，要求學(xué)生總結(jié)審計(jì)工作基本流程中，所需證據(jù)獲取的手段、形式、內(nèi)容以及要達(dá)到的目標(biāo)等，減少學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的盲目隨意性， 推進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理規(guī)范化 ，達(dá)到綜合實(shí)訓(xùn)的目的 。
二、財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課程
校內(nèi)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)室的建立需要復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ秃途揞~投資，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理的實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)結(jié)合已有實(shí)際條件，從會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中財(cái)務(wù)部分的撰寫和答辯工作為載體，圍繞設(shè)定的虛擬行業(yè)、產(chǎn)品和典型工作任務(wù)而展開，學(xué)生自由組合成為幾個(gè)模擬的處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)，設(shè)置企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、預(yù)算會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)等崗位，進(jìn)行角色扮演，模擬工作情景，涉及財(cái)務(wù)預(yù)算、籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、分配管理等多個(gè)工作任務(wù)，推演出企業(yè)創(chuàng)辦前五年的財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，教師扮演創(chuàng)業(yè)投資公司和金融機(jī)構(gòu)，對(duì)學(xué)生完成的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的財(cái)務(wù)部分進(jìn)行提問和審核，公開討論，最終評(píng)選出最為完善和合理的創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)構(gòu)想。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合財(cái)務(wù)管理等相關(guān)理論知識(shí)去搜集支撐企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，鼓勵(lì)學(xué)生從不同角度去挖掘和發(fā)現(xiàn)復(fù)雜工作環(huán)境中的各種可能情況，想法設(shè)法找出相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，從而使自己的報(bào)告更真實(shí)有說(shuō)服力。教師應(yīng)將實(shí)訓(xùn)過(guò)程分解成一系列層層遞進(jìn)的任務(wù)，讓學(xué)生一步步思考和完成，有益于發(fā)揮自身主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，盡可能鼓勵(lì)學(xué)生使用Excel完成相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算，報(bào)表的編制，使用PowerPoint做展示報(bào)告和工作方案等，培養(yǎng)學(xué)生利用辦公工具提高工作效率和效果的能力，學(xué)生在分組討論過(guò)程中，廣泛吸收不同的意見和方法，鍛煉思維，開拓思路，逐漸形成自己解決問題的決策體系，提升職業(yè)能力，對(duì)學(xué)生將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程
我?，F(xiàn)采用ERP手工沙盤教學(xué)模式，沙盤模具的使用具有直觀性和趣味性的特點(diǎn)，是學(xué)生能夠很快投入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，保持學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。但ERP手工沙盤在操作過(guò)程中需要師生投入大量的時(shí)間和精力，盤面監(jiān)控得不到保障，在有限的課堂時(shí)間里，學(xué)生更多的關(guān)注盤面操作，經(jīng)營(yíng)流程表和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，起不到促進(jìn)其思考和總結(jié)的效果。而ERP電子沙盤操作方便，軟件自行監(jiān)控，在很大程度上彌補(bǔ)了ERP手工沙盤的缺陷，每個(gè)操作步驟的不可逆轉(zhuǎn)使得學(xué)生在操作前更加謹(jǐn)慎，決策分析更加到位。教師從繁雜的監(jiān)控和記錄中解放出來(lái)，在課堂教學(xué)組織上更加從容。與ERP手工沙盤相比，電子沙盤的運(yùn)行規(guī)則和可變參數(shù)的設(shè)置等更加靈活和全面，使得實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更貼近實(shí)際，全面考察學(xué)生決策能力，加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理解。
ERP手工沙盤和電子沙盤在運(yùn)行流程，運(yùn)行規(guī)則和角色分工上的相似，使得我們?cè)诮虒W(xué)組織上可以將其有機(jī)結(jié)合。讓學(xué)生先在手工沙盤上運(yùn)行一年，使學(xué)生充分熟悉和掌握運(yùn)行流程和操作規(guī)則，小組成員經(jīng)過(guò)磨合，合作更加順暢。在此基礎(chǔ)上，引進(jìn)電子沙盤，在分析手工沙盤和電子沙盤的差異性后 ，讓學(xué)生用電子沙盤重新操作，完成電子沙盤六個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)。教師在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，需做好充分的資料和信息準(zhǔn)備，對(duì)于遇到的專業(yè)知識(shí)及時(shí)講解，鼓勵(lì)學(xué)生成為沙盤模擬課程的主角。每年經(jīng)營(yíng)結(jié)束，教師應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)典型案例進(jìn)行剖析，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的高度對(duì)學(xué)生普遍困惑的問題提出有效的解決思路，以此打通學(xué)生的知識(shí)脈絡(luò)，提高知識(shí)運(yùn)用能力。
四、進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)需要注意解決的問題
G728
一、游戲化簡(jiǎn)介
游戲化（Gamification）最早應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品所覆蓋，人們消耗大量的時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)游戲或單機(jī)游戲中，這些游戲?qū)ν婕襾?lái)說(shuō)有著致命的吸引力，用戶黏性極強(qiáng)，于是營(yíng)銷學(xué)家們、企業(yè)家們開始研究游戲化在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。他們?cè)噲D分析游戲玩家們的心理以及游戲的設(shè)置，了解游戲的吸引力，并將關(guān)鍵要素運(yùn)用于商業(yè)市場(chǎng)，以提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和用戶黏性。
游戲化的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，IT公司、咨詢行業(yè)都是游戲化的嘗鮮者，甚至有很多專業(yè)公司幫助其他公司通過(guò)游戲化設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行改造。游戲化在教育領(lǐng)域的運(yùn)用也不容小覷，游戲化教學(xué)也應(yīng)運(yùn)而生。游戲化教學(xué)的基本原理與其在商業(yè)領(lǐng)域的原理是一樣的，只是運(yùn)用的游戲化教學(xué)是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，選擇、設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)挠螒蜻\(yùn)用到教學(xué)過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生展開的過(guò)程。游戲化教學(xué)可以通^游戲化的課堂設(shè)計(jì)，吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、現(xiàn)狀分析
我國(guó)研究游戲化教學(xué)的歷史并不長(zhǎng)，最開始只停留在教育游戲軟件階段，到21世紀(jì)才開始真正研究游戲化教學(xué)。國(guó)內(nèi)大部分的游戲化教學(xué)研究都是針對(duì)低階段的學(xué)生，如幼兒園、小學(xué)，對(duì)于中高等教育階段的研究非常少。通常教育學(xué)者認(rèn)為低階段的學(xué)生證自控能力、注意力、理解能力等方面比較欠缺，通過(guò)游戲化教學(xué)可以有效地提高課堂教學(xué)效率。而當(dāng)學(xué)生進(jìn)入中學(xué)、大學(xué)后自控能力、注意力和理解能力都有顯著的提高，并且學(xué)校教授的知識(shí)已經(jīng)從原本的基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)知識(shí)，所以游戲化教學(xué)的作用已不太明顯。但是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)游戲化教學(xué)中電大全日制學(xué)生的課堂教學(xué)中也同樣適用。以筆者工作的單位杭州廣播電視大學(xué)蕭山學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“蕭山電大”）為例，蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差，之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些，因此蕭山電大的課堂教學(xué)過(guò)程與普通大學(xué)的教學(xué)過(guò)程完全不一樣，雖然經(jīng)過(guò)了一定的改革，傳統(tǒng)的教育模式正在發(fā)生很大的變化，但是蕭山電大教學(xué)仍然存在著以下的情況：
1.課堂中教師依然占主導(dǎo)地位。在教學(xué)過(guò)程中，教師很少關(guān)注學(xué)生的情況，學(xué)生依然只能被動(dòng)地吸收，主體地位未能體現(xiàn)。
2.教學(xué)方式的針對(duì)性不強(qiáng)。一些新的教學(xué)方式在中小學(xué)可能已經(jīng)得到普及，但是在電大課堂中并不一定適用，因?yàn)橹行W(xué)生和大學(xué)生還是有一些區(qū)別的，如果原搬照抄中小學(xué)的教學(xué)方式并不能完全發(fā)揮作用，甚至有時(shí)效果反而不如傳統(tǒng)的教學(xué)方式。
3.教師在設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程時(shí)過(guò)分注重教學(xué)氛圍，忽略了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)。教師在教學(xué)過(guò)程中，為了吸引學(xué)生的注意力，對(duì)問題把握不夠，往往課堂氣氛活躍的同時(shí)，學(xué)生的思維也過(guò)于活躍了，學(xué)生看似有很高的課堂參與度，但實(shí)際上并沒有真正在聽課，知識(shí)的教授程度大打折扣。
三、教學(xué)設(shè)計(jì)
根據(jù)蕭山電大的學(xué)生實(shí)際情況，有針對(duì)性的游戲化教學(xué)可以更好地提高課堂效率。在設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程時(shí)，我們必須考慮各方面的因素包括學(xué)習(xí)者、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)和教學(xué)評(píng)價(jià)。筆者在一般教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程的基礎(chǔ)上，結(jié)合《小企業(yè)管理》課程的內(nèi)容和蕭山電大全日制學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了游戲化教學(xué)的基本模式，如圖3.1所示。
（一）學(xué)習(xí)者分析
蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差，之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些。但是這些學(xué)生的思維活躍，對(duì)案例非常感興趣，喜歡與老師互動(dòng)，并且其中有部分學(xué)生有過(guò)做生意的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)理論知識(shí)的吸收非常有幫助。
（二）教學(xué)內(nèi)容分析
《小企業(yè)管理》是一門理論和實(shí)際聯(lián)系非常緊密的課程，因此游戲化教學(xué)非常適用于這門課的課堂?！缎∑髽I(yè)管理》介紹了一個(gè)企業(yè)從初創(chuàng)開始到結(jié)束的所有相關(guān)知識(shí)，包括如何創(chuàng)業(yè)、如何融資、如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、如何進(jìn)行人力資源管理以及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)，這些理論知識(shí)點(diǎn)可以直接應(yīng)用于生活中。
（三）確定教學(xué)目標(biāo)
學(xué)生通過(guò)《小企業(yè)管理》這門課的學(xué)習(xí)，基本了解一個(gè)企業(yè)從初創(chuàng)開始的相關(guān)過(guò)程，掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源和財(cái)務(wù)管理方面的基本知識(shí)，能夠利用理論知識(shí)分析市場(chǎng)當(dāng)中典型的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，并能提出問題和解決問題。
（四） 游戲化教學(xué)方案
1.課堂教學(xué)模式游戲化
以前的課堂模式通常比較單一，教學(xué)場(chǎng)所通常局限在教室中，教師在講臺(tái)上利用多媒體設(shè)備講授知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生在座位上聽講、做筆記，經(jīng)驗(yàn)比較豐富的教師會(huì)通過(guò)提問等方式與學(xué)生互動(dòng)，提高學(xué)生的積極性，但是本質(zhì)上仍然是“老師講、學(xué)生聽”這樣的模式。現(xiàn)在我們可以利用游戲化的思想將課堂模式進(jìn)行徹底的改革。在教授《小企業(yè)管理》這門課時(shí)，我們可以引入沙盤實(shí)訓(xùn)工具，將整個(gè)課堂變?yōu)橐粋€(gè)教學(xué)類“大富翁”游戲。在沙盤實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生5-6人組成一個(gè)“公司”，學(xué)生需要為“公司”取名，并選出董事長(zhǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，每個(gè)總監(jiān)各司其職，董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購(gòu)總監(jiān)負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)，營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)研究市場(chǎng)和廣告費(fèi)的投入，財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)所有金錢的流動(dòng)和賬面記錄。學(xué)生在課堂中模擬經(jīng)營(yíng)公司，雖然整個(gè)過(guò)程相比真實(shí)的市場(chǎng)要簡(jiǎn)單很多，但是學(xué)生依然可以學(xué)到很多。經(jīng)過(guò)這樣游戲化的課堂，學(xué)生能夠了解一個(gè)企業(yè)是如何創(chuàng)立的，了解企業(yè)間的各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)，能更加深刻地理解例如市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)。
游戲化的課堂教學(xué)模式把整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程視為一個(gè)游戲（即沙盤實(shí)訓(xùn)），學(xué)生作為游戲玩家（即公司的各個(gè)總監(jiān)），學(xué)生遵守游戲中的各項(xiàng)規(guī)則（即沙盤實(shí)訓(xùn)中的各項(xiàng)規(guī)則，與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的規(guī)律十分接近）開始游戲過(guò)程（即公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程），最后通過(guò)一定的計(jì)分規(guī)則對(duì)游戲玩家進(jìn)行排名（即公司的市場(chǎng)排名），所有的游戲元素有效地結(jié)合在了一起，對(duì)學(xué)生們有著非常大的吸引力。
筆者在沙盤實(shí)訓(xùn)的課堂中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的投入程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在教室內(nèi)普通的課堂教學(xué)，學(xué)生的參與度非常高，往往平時(shí)最不愛聽課的學(xué)生尤其是男生，在沙盤實(shí)訓(xùn)中的積極性最高，他們主動(dòng)分析市場(chǎng)情況，全“公司”成員通力合作，通常都能獲得較高的市場(chǎng)收益和市場(chǎng)地位。而且在沙盤實(shí)訓(xùn)中，能有效地將知識(shí)點(diǎn)切入，學(xué)生也能輕松地理解理論知識(shí)點(diǎn)，顯然這樣的游戲化的課堂教學(xué)模式在《小企業(yè)管理》的課程中起到了很好的作用。
2.教學(xué)內(nèi)容游戲化
教學(xué)內(nèi)容是課堂教學(xué)的主體，教學(xué)內(nèi)容的編排主要依據(jù)教科書，但不能一味地采用現(xiàn)成的課本中的例子照本宣科，應(yīng)該適當(dāng)?shù)靥幚韮?nèi)容。以《小企業(yè)管理》為例，課本中的內(nèi)容涉及到了企業(yè)管理的方方面面，但是由于課本比較老舊，里面的很多內(nèi)容、案例已經(jīng)跟不上時(shí)代的變化，所以在課堂教學(xué)時(shí)需要對(duì)課本內(nèi)部進(jìn)行一定的修改和優(yōu)化，然后將修改后的內(nèi)容進(jìn)行游戲化。
在《小企業(yè)管理》的教學(xué)內(nèi)容中，筆者加入了大量貼近學(xué)生生活，并且學(xué)生比較感興趣的真實(shí)案例，將這些案例作為引子，引出理論知識(shí)。例如在講解SWOT分析這個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，筆者以Under Armour公司為案例進(jìn)行分析，讓學(xué)生先在課前查找有關(guān)這家公司的相關(guān)資料，然后在課堂中集中討論“Under Armour公司能否在中國(guó)市場(chǎng)上取得成功？”，將學(xué)生分為正方反方，根據(jù)手頭上已有的資料進(jìn)行辯論，在辯論過(guò)程中也可通過(guò)手機(jī)查詢資料，雙方列出自己的觀點(diǎn)時(shí)，教師將這些觀點(diǎn)有序地列在黑板上。然后教師將這些觀點(diǎn)進(jìn)一步的進(jìn)行梳理，正方羅列的理由可分為優(yōu)勢(shì)（S）和機(jī)會(huì)（O），反方羅列的理由可分為劣勢(shì)（W）和威脅（T）。因?yàn)檫@些內(nèi)容是學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的，所以學(xué)生理解起來(lái)非常容易。
在這個(gè)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中，教學(xué)內(nèi)容以游戲的方式（即辯論賽）引出，學(xué)生以辯手的身份在課前搜集資料（即Under Armour公司的相關(guān)資料），然后再課堂上進(jìn)行辯論，最后根據(jù)雙方的資料及辯論過(guò)程分出勝負(fù)。學(xué)生為了獲得游戲的勝利（即辯論賽的勝利），學(xué)生愿意尋找更多的理由來(lái)支持自己的觀點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程中不知不覺地將知識(shí)點(diǎn)拋出，教師只是引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)知識(shí)點(diǎn)。在課堂中，這種游戲化的教學(xué)內(nèi)容相較于傳統(tǒng)單一的純理論內(nèi)容，取得了較好的課堂反應(yīng)。
3.測(cè)評(píng)模式游戲化
學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，期末考試是一個(gè)很大的壓力，尤其是對(duì)電大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在之前的學(xué)習(xí)生涯中，考試一直是他們難以逾越的一道坎，而家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，往往也只是關(guān)注期末考試的成績(jī)。傳統(tǒng)的測(cè)評(píng)模式只依賴一張?jiān)嚲?，學(xué)生靠記憶力死記硬背，這種在《小企業(yè)管理》這門課中使用的效果并不好，學(xué)生對(duì)課程的抵觸情緒更重。因此筆者考慮將測(cè)評(píng)模式進(jìn)行游戲化，這樣不僅可以降低學(xué)生考試的心理壓力，并且可以減少學(xué)生對(duì)課程的抵觸心理，使提高他們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。因此根據(jù)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)和《小企業(yè)管理》的知識(shí)點(diǎn)，筆者設(shè)計(jì)了游戲化的測(cè)評(píng)模式：學(xué)生的期末成績(jī)=案例討論成績(jī)+沙盤實(shí)訓(xùn)成績(jī)+附加題（搶答題）。
這種測(cè)評(píng)方式，摒棄了完全以筆試卷面成績(jī)來(lái)定義學(xué)生的傳統(tǒng)測(cè)評(píng)模式。將測(cè)評(píng)分為了三個(gè)部分，這三個(gè)部分都是在課堂中完成的。第一部分是以小組為單位完成案例討論題，教師將與知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的案例作為課堂作業(yè)拋給學(xué)生，學(xué)生利用剛剛學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行討論分析。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生并不會(huì)感覺到這其實(shí)是期末測(cè)評(píng)的一部分，而只是把它看做是一次普通的課堂作業(yè)，完成過(guò)程非常輕松，并且能合理地運(yùn)用理論知識(shí)。每一次案例分析教師批改完成后，需要給學(xué)生一個(gè)及時(shí)的反饋，及時(shí)對(duì)案例進(jìn)行講評(píng)，并將每個(gè)小組的成績(jī)反饋給學(xué)生。測(cè)評(píng)的第二部分則是沙盤實(shí)訓(xùn)的成績(jī)，沙盤實(shí)訓(xùn)是作為游戲化的課堂教學(xué)模式引入課程中，在前文中也提到，沙盤實(shí)訓(xùn)最后會(huì)根據(jù)一定的計(jì)分規(guī)則為所有“公司”排名，這個(gè)排名最后將經(jīng)過(guò)折算計(jì)入最終的期末成績(jī)。學(xué)生在進(jìn)行沙盤實(shí)訓(xùn)時(shí)非常投入，很好地反應(yīng)出了相關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)的掌握情況以及團(tuán)隊(duì)合作情況，所以將這一部分計(jì)入學(xué)生測(cè)評(píng)能比較客觀地反映出學(xué)生的知識(shí)掌握程度。最后一部分是附加題，考慮到學(xué)生的實(shí)際情況，可能有部分同學(xué)因?yàn)槟芰τ邢耷皟刹糠址謹(jǐn)?shù)相加未能及格，那么他們只要在附加題部分努力答題，依然可以獲得較好的成績(jī)。附加題部分主要以搶答題的形式展開，題型包括單選題、多選題、填空題和判斷題，學(xué)生可以自由搶答，題目主要圍繞課程重難點(diǎn)展開。在實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生搶答的熱情非常高，平時(shí)練習(xí)不愿意做、上課不愿意聽的學(xué)生都主動(dòng)地翻書找答案，課堂效果非常好。
這種游戲化的測(cè)評(píng)模式經(jīng)過(guò)了多次實(shí)踐和改良，現(xiàn)在的這種模式取得了比較良好的效果。三部分的測(cè)評(píng)方式都運(yùn)用了游戲元素和游戲技巧，沙盤實(shí)訓(xùn)在前文已經(jīng)介紹過(guò)，案例討論實(shí)際也是一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程，每一次討論結(jié)束后將分?jǐn)?shù)反饋給學(xué)生就像是游戲中的積分和勛章，學(xué)生可以看到與其他同學(xué)的差距，并且會(huì)有超越其他人成為排行榜第一的動(dòng)力，就像我們?cè)谕嬗螒驎r(shí)都想要自己成為第一名。搶答題的模式本身就是一個(gè)游戲，學(xué)生為了拿分，就必須要參與搶答，為了搶答就必須要去書本上找答案，無(wú)形中加深了對(duì)理論知識(shí)的理解。
四、總結(jié)
玩是一種學(xué)習(xí)方式，而游戲化就是通過(guò)游戲要素和游戲設(shè)計(jì)技巧去影響人們。游戲化學(xué)習(xí)不僅能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程更加輕松，而且也能使老師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)更加全面，因?yàn)橛螒蚧瘜W(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合在了一起。
在對(duì)教學(xué)進(jìn)行游戲化的過(guò)程中，我們需要有精心的設(shè)計(jì)，不僅僅是具有徽章、積分或排行榜這樣的游戲要素，否則反而會(huì)起到反效果。教師應(yīng)該仔細(xì)分析學(xué)生特點(diǎn)和課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出適合學(xué)習(xí)者的游戲化教學(xué)模式，將游戲化真正地帶入課堂，提高課堂效率，實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉俊，游戲化――讓樂趣促進(jìn)學(xué)習(xí)成為教育技術(shù)的新追求[J]. 電化教育研究，2015（10）
[2]x文娟，以“戲”激學(xué)，以“戲”促學(xué)――中職英語(yǔ)游戲化教學(xué)的研究[J].海外英語(yǔ)，2014（3）
[3]尚俊杰，蕭顯勝.游戲化學(xué)習(xí)的現(xiàn)在和將來(lái)――從GCCCE2009看游戲化學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢(shì)[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2009（5）
[4]曹育紅.“翻轉(zhuǎn)課堂”在軟件技術(shù)實(shí)訓(xùn)中的創(chuàng)新應(yīng)用[J].中國(guó)電畫教育，2014（4）
[5]張金磊.游戲化學(xué)習(xí)理念在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].遠(yuǎn)程教育，2013（2）
[6]馮宇.游戲化教學(xué)在小學(xué)數(shù)學(xué)中的應(yīng)用[J].科教文匯（上旬刊），2015（6）
關(guān)鍵詞企業(yè);中職學(xué)校、技工學(xué)校;實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式
中圖分類號(hào)G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1673-9671-(2010)042-0170-01
中等職業(yè)教育是構(gòu)建終身教育體系的重要組成部分。從中等職業(yè)教育的特征、特點(diǎn)來(lái)看,中職教育和普通高中教育有明顯區(qū)別:①中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)以就業(yè)為導(dǎo)向,以專業(yè)技能為培養(yǎng)核心;②中等職業(yè)教育以能力培養(yǎng)為核心,進(jìn)行教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革;③中等職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置和普通高中教育有區(qū)別;④中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變,學(xué)生采用雙證書制度,畢業(yè)的時(shí)候能夠取得中等職業(yè)教育?？频漠厴I(yè)證書,同時(shí)取得相關(guān)專業(yè)的崗位資格證書;⑤中等職業(yè)教育在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)的是強(qiáng)化動(dòng)手能力。不過(guò)當(dāng)前職業(yè)教育的發(fā)展所帶來(lái)的規(guī)模擴(kuò)大、科技含量提升、與國(guó)際接軌等因素,使得大部分的職業(yè)學(xué)校面臨現(xiàn)有教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間模式滯后于教學(xué)發(fā)展的矛盾。本文就是通過(guò)對(duì)中等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)模式下空間模式研究,探討中國(guó)中等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間的合理模式。
1基于企業(yè)的中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的特點(diǎn)
改革開放以來(lái),企業(yè)舉辦的職業(yè)教育和培訓(xùn)取得了很大成績(jī),培養(yǎng)了大批從事經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)服務(wù)一線的技術(shù)、技能勞動(dòng)者,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。企業(yè)介入中等職業(yè)教育學(xué)校辦學(xué)模式是影響教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間模式的重要因素。針對(duì)社會(huì)分工精細(xì)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新和自身發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的崗位人才需求變得多樣化,提高人才培養(yǎng)效率和技術(shù)能力是企業(yè)介入中等職業(yè)教育院校教學(xué)體系的直接目的。職教學(xué)校的課堂教學(xué)、技能實(shí)訓(xùn)與企業(yè)的崗位實(shí)習(xí)、崗位操作相互滲透,形成人才培養(yǎng)鏈接,教學(xué)實(shí)訓(xùn)功能的針對(duì)性和趨向性體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)職教體系的介入程度方面。因此,我們可以從企業(yè)規(guī)模以及需求程度對(duì)教學(xué)空間與實(shí)訓(xùn)空間的影響來(lái)分析在企業(yè)影響下,中等職業(yè)教育教學(xué)空間與實(shí)訓(xùn)空間之間的關(guān)系。
1.1企業(yè)規(guī)模對(duì)教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間的影響
企業(yè)與中等職業(yè)教育學(xué)校聯(lián)系緊密,企業(yè)的教育資源是社會(huì)、社區(qū)教育培訓(xùn)資源的有機(jī)組成部分。一方面,企業(yè)職業(yè)教育的目標(biāo)、內(nèi)容和組織的技能性、針對(duì)性和真實(shí)性,使企業(yè)后備員工實(shí)現(xiàn)了從教育走向就業(yè)門檻的平穩(wěn)過(guò)渡,培養(yǎng)了大批企業(yè)急需的用得上的人才。另一方面,企業(yè)職業(yè)教育的管理、考核和經(jīng)費(fèi)的實(shí)用性、實(shí)時(shí)性和實(shí)效性,使企業(yè)人力資本實(shí)現(xiàn)了從投資到收益的成本的最佳增值。充分發(fā)揮現(xiàn)有職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用,在滿足自身需求的前提下,積極面向社會(huì)開展職業(yè)教育和培訓(xùn),使得職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)功能可以靈活開展。企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,單獨(dú)、聯(lián)合或參與舉辦職業(yè)學(xué)?；蚵殬I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),創(chuàng)建由企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和規(guī)模構(gòu)架的中等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間。比如在我國(guó),中小企業(yè)量大面廣,發(fā)展不平衡。有相當(dāng)一批中小企業(yè)技術(shù)工藝不高,設(shè)備比較落后,職業(yè)教育和培訓(xùn)起點(diǎn)低、發(fā)展慢,高技能人才缺乏,職工隊(duì)伍整體素質(zhì)相對(duì)較差。中小企業(yè)與中等職業(yè)教育學(xué)校合作,一方面可以加大職業(yè)教育和培訓(xùn)指導(dǎo)力度,制定適應(yīng)自身發(fā)展的職工教育培訓(xùn)規(guī)劃,可以加強(qiáng)中小企業(yè)職工的職業(yè)道德教育,開展涉及企業(yè)職工和社會(huì)的質(zhì)量、環(huán)保、安全等知識(shí)和技能的專項(xiàng)培訓(xùn)。另一方面使得中等職業(yè)教育學(xué)?？梢造`活把握市場(chǎng)各種崗位需求,在教學(xué)實(shí)訓(xùn)體系中設(shè)置具有針對(duì)性的專業(yè)技能培訓(xùn),如包括短期員工培訓(xùn)和長(zhǎng)期職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)等,再依照不同的教學(xué)培訓(xùn)模式設(shè)置不同的教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間。
1.2企業(yè)需求對(duì)教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間的影響
企業(yè)與中等職業(yè)教育合作上的切合點(diǎn)在于對(duì)理論教學(xué)與技能實(shí)訓(xùn)的需求上。理論教學(xué)方面,企業(yè)根據(jù)自身的崗位需求直接或間接參與教學(xué)課程的模塊編輯,制定專業(yè)教學(xué)方向和深度,這就要求職教學(xué)校的教學(xué)空間要結(jié)合企業(yè)需求進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的功能布局;技能實(shí)訓(xùn)方面,企業(yè)根據(jù)專業(yè)技能培養(yǎng)時(shí)間和培養(yǎng)程度,以階梯式的崗位培訓(xùn),即從基本技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、到企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn),來(lái)達(dá)到人才培養(yǎng)的全面升級(jí),這就要求職教學(xué)校的實(shí)訓(xùn)空間功能要結(jié)合不同企業(yè)需求進(jìn)行針對(duì)性的模擬布局。目前中等職業(yè)教育主要定位在?？茖哟蔚母咚刭|(zhì)技能型人才的培養(yǎng)上,但隨著新一輪的技術(shù)革新及金融危機(jī)的到來(lái),市場(chǎng)也醞釀著新一輪的發(fā)展,各類產(chǎn)業(yè)也將進(jìn)行新一輪的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,產(chǎn)業(yè)升級(jí)己經(jīng)啟動(dòng),對(duì)高級(jí)應(yīng)用型人才的需求必然走向多樣化,這就對(duì)完善現(xiàn)有的中等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)體系提出了新的要求。同時(shí)也需要中等職業(yè)學(xué)校針對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)局勢(shì)對(duì)企業(yè)的影響而考慮高等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間的革新。
2基于企業(yè)的中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的建構(gòu)
以教學(xué)為指導(dǎo),以企業(yè)實(shí)訓(xùn)為主導(dǎo)的中等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間體系的建構(gòu)受多方面因素的影響。包括外部因素、內(nèi)部因素、理論因素、現(xiàn)實(shí)因素等,不同因素之間的互動(dòng)組合影響中等職業(yè)教育的教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間模式。我們將各個(gè)影響因素以模塊的方式形象化模擬,通過(guò)模塊之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng)和內(nèi)在規(guī)律的總結(jié)歸納將教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間模式直觀的展現(xiàn)出來(lái)。具體見圖1。
圖1基于企業(yè)的中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式
可以看出,企業(yè)是以四種不同的方式介入中等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間:①教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間的優(yōu)化,包括崗位技能理論教學(xué)優(yōu)化和實(shí)訓(xùn)功能設(shè)備優(yōu)化兩方面,崗位技能理論教學(xué)的優(yōu)化主要通過(guò)企業(yè)向?qū)W校輸入崗位技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制和資金,對(duì)課程模式和教學(xué)空間設(shè)備進(jìn)行針對(duì)企業(yè)需求的性能優(yōu)化;實(shí)訓(xùn)功能設(shè)備優(yōu)化主要通過(guò)企業(yè)的崗位技術(shù)的專業(yè)指導(dǎo)、對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的資金投入、對(duì)實(shí)訓(xùn)空間真實(shí)化模擬程度等方面來(lái)體現(xiàn),使實(shí)訓(xùn)空間實(shí)現(xiàn)功能多元化、技能專業(yè)化、場(chǎng)景真實(shí)化。②教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間的靈活拓展,包括教學(xué)空間的預(yù)留和實(shí)訓(xùn)空間的功能拓展兩方面,教學(xué)空間的預(yù)留是指主要針對(duì)企業(yè)短期培訓(xùn)和崗位新增職業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)而對(duì)教學(xué)空間進(jìn)行一部分的預(yù)留;實(shí)訓(xùn)空間的功能拓展是指滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的企業(yè)對(duì)崗位培訓(xùn)提出的新要求而進(jìn)行的功能拓展。③半開放型企業(yè)短期培訓(xùn)空間,指在中等職業(yè)教育學(xué)校的教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間體系中劃分出的部分空間提供給企業(yè)進(jìn)行不定期的短期培訓(xùn)。④獨(dú)立對(duì)外的短期培訓(xùn)空間,指向社會(huì)開放的為社會(huì)企業(yè)、行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等服務(wù)的獨(dú)立培訓(xùn)空間,常以培訓(xùn)樓的空間形式體現(xiàn)出來(lái)。
同時(shí)企業(yè)通過(guò)這四個(gè)方面的介入來(lái)影響中等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間之間的互動(dòng)關(guān)系:①空間的拓展,教學(xué)空間體現(xiàn)在普通教室的預(yù)留;實(shí)訓(xùn)空間體現(xiàn)在新崗位技能培訓(xùn)預(yù)留空間和崗位技能發(fā)展預(yù)留空間。②空間的優(yōu)化,教學(xué)空間體現(xiàn)在對(duì)課程體系的優(yōu)化和理論教學(xué)設(shè)備的優(yōu)化;實(shí)訓(xùn)空間體現(xiàn)在對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的優(yōu)化、實(shí)訓(xùn)空間功能的優(yōu)化、以及對(duì)實(shí)訓(xùn)空間模擬真實(shí)性的優(yōu)化。③培訓(xùn)空間的設(shè)置,以分散布置在教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間體系內(nèi)部和獨(dú)立空間功能形態(tài)兩種方式體現(xiàn)出來(lái)。④教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間關(guān)系的優(yōu)化,受企業(yè)的針對(duì)性人才培養(yǎng)模式影響,教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間的功能流線也會(huì)隨著中等職業(yè)教育教學(xué)流線的優(yōu)化而變得簡(jiǎn)潔、高效和立體化。
中等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)訓(xùn)空間模式是隨著中等職業(yè)教育的發(fā)展和校園建設(shè)而逐漸被建筑師們所關(guān)注和重視的問題。企業(yè)的積極參與將會(huì)促進(jìn)中職實(shí)訓(xùn)空間的擴(kuò)大,為廣大中職學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)途徑。
參考文獻(xiàn)
[1]羅庚興,寧玉珊.開放式實(shí)訓(xùn)教學(xué)在高職教育中的重要性[J].職業(yè)教育研究,2004,9.
[2]王華利,戴葵堂.產(chǎn)學(xué)研結(jié)合-全面拓展職教空間的有效途徑[J].中國(guó)科技信息,2006,3A.
[3]戴士弘.職業(yè)教育課程教學(xué)改革[M].清華大學(xué)出版社,2007,6.
關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；ERP課程；實(shí)訓(xùn)教學(xué)
一、ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)緊迫性與意義
（一）ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程建設(shè)的緊迫必要性
ERP是一種先進(jìn)的管理思想和管理模式，它的應(yīng)用可以有效地適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)要求，促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化，因此，得到我國(guó)企業(yè)，尤其是我國(guó)中小企業(yè)越來(lái)越多的關(guān)注。而中國(guó)的中小企業(yè)有850多萬(wàn)家，對(duì)市場(chǎng)上種類繁多的ERP的挑選、認(rèn)識(shí)、實(shí)施正是許多中小企業(yè)所面臨的問題。在企業(yè)管理中導(dǎo)入相應(yīng)的ERP，已經(jīng)成為首要任務(wù)。與此同時(shí)，面臨就業(yè)的經(jīng)管類畢業(yè)生認(rèn)知能力欠缺，常常是理論與實(shí)踐脫節(jié)，不了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，適應(yīng)不了當(dāng)今社會(huì)對(duì)實(shí)踐型人才的需要。因此，高等學(xué)校應(yīng)注重ERP課程的教學(xué)，尤其是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，為社會(huì)培養(yǎng)實(shí)用型的人才。
（二）ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程建設(shè)的重要意義
首先，ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)有利于創(chuàng)新教學(xué)手段及教學(xué)改革。傳統(tǒng)的教學(xué)方式中，教師以講授為主，學(xué)生只能作為被動(dòng)的“接受者”，且通常只針對(duì)同一專業(yè)或?qū)I(yè)相近的學(xué)生，不僅沒有進(jìn)行相關(guān)其他專業(yè)知識(shí)的拓展、實(shí)踐和整合，還忽視了學(xué)生的動(dòng)手能力。而這種“體驗(yàn)式”教學(xué)方式，通過(guò)軟件及ERP沙盤對(duì)抗演練，促使學(xué)生自主思考、規(guī)劃實(shí)驗(yàn)的過(guò)程和步驟，完全不同于理論課堂的狀態(tài)，通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，使學(xué)生置身于仿真的企業(yè)環(huán)境。
其次，ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)有利于學(xué)生實(shí)習(xí)困境的解決，提高大學(xué)生就業(yè)能力。目前，經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)基本都是由專門的教師帶隊(duì)到企業(yè)去觀摩、體驗(yàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。這種實(shí)習(xí)方式存在很多問題，從企業(yè)方面考慮，企業(yè)員工工作壓力較大，無(wú)暇對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)；從學(xué)校方面考慮，實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)不足，并且實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，不利于指導(dǎo)；從學(xué)生方面考慮，對(duì)于實(shí)習(xí)基本都是走馬觀花，甚至有些實(shí)習(xí)過(guò)程流于形式，有名無(wú)實(shí)，難以達(dá)到預(yù)期效果。ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)正是解決這些問題的有效途徑。
最后，ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)有利于縮短學(xué)校與企業(yè)的距離，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在模擬實(shí)驗(yàn)中，由學(xué)生模擬企業(yè)不同部門的不同崗位，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)處理，明晰不同類型業(yè)務(wù)的處理流程同時(shí)，讓每一個(gè)學(xué)生都找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的感覺。這種實(shí)踐教學(xué)方式將企業(yè)的各個(gè)部門聯(lián)系在一起，以整個(gè)信息鏈、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)鏈之間的關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中就能夠深刻體驗(yàn)到經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的感受，有助于培養(yǎng)精通本專業(yè)、熟悉其他相關(guān)專業(yè)的復(fù)合型人才。
二、ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀
（一）ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)優(yōu)勢(shì)
1.寓教于樂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程采用競(jìng)爭(zhēng)性限制的教學(xué)模式，極富游戲的成分，而游戲正是大部分學(xué)生的興趣所在，極具吸引力。這種類似游戲的教學(xué)使每位學(xué)生都充當(dāng)一定的角色，使學(xué)生像做游戲那樣投入學(xué)習(xí)，充分提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新，拓展學(xué)生知識(shí)體系
ERP沙盤課程是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)，突破了專業(yè)壁壘，集經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等各學(xué)科為一體，涉及企業(yè)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各個(gè)方面。通過(guò)ERP課程學(xué)習(xí)，可以將各單個(gè)學(xué)科知識(shí)互相聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)學(xué)生將整合后的知識(shí)綜合運(yùn)用到工作中，用以解決實(shí)際問題。
3.強(qiáng)化溝通技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)
ERP沙盤教學(xué)融角色扮演、案例分析和專家指導(dǎo)為一體，每一團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都是自己負(fù)責(zé)的某一方面的專才，分別扮演著企業(yè)中的重要職位。各小組在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，使得企業(yè)獲得無(wú)限發(fā)展機(jī)遇，培育了學(xué)生們的共贏理念。同時(shí)，在遵守“游戲規(guī)則”的同時(shí)，使學(xué)生樹立了誠(chéng)信原則，進(jìn)而全面提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
（二）ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題
1.教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，教學(xué)目標(biāo)定位模糊
ERP是一個(gè)高度集成的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，包含了眾多的模塊，只有各模塊協(xié)調(diào)工作，才能體現(xiàn)出其優(yōu)越性。而目前ERP課程教學(xué)中普遍存在的問題是教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，而且教學(xué)目標(biāo)定位模糊。如大多數(shù)院校是以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，教學(xué)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)知識(shí)以夠用為原則。選用軟件過(guò)程中按照專業(yè)割裂了軟件的各個(gè)子系統(tǒng)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的使用，又由于教學(xué)目標(biāo)定位不清，導(dǎo)致在教學(xué)內(nèi)容上往往各行其是，破壞了ERP系統(tǒng)的整體性。
2.ERP師資力量薄弱，缺乏掌握管理的復(fù)合型師資
ERP課程是一門新興的、綜合性很強(qiáng)的課程，對(duì)教師本身有很高的要求，不但應(yīng)具備財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè)的管理知識(shí)，而且要具有扎實(shí)熟練的計(jì)算機(jī)操作技能以及實(shí)際的ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，目前87%的ERP專職任課教師為計(jì)算機(jī)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)出身，通常只具備單方面的專業(yè)知識(shí)，大多數(shù)是自學(xué)而來(lái)的，致使從事管理的不懂操作技術(shù)，從事軟件操作技術(shù)的不懂管，教學(xué)效果自然不盡如人意。
3.教學(xué)實(shí)踐過(guò)于形式化，缺乏真實(shí)企業(yè)場(chǎng)景
ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)驗(yàn)中的模擬企業(yè)是理想化、簡(jiǎn)單化的，即沙盤操作的模型過(guò)于理想，數(shù)據(jù)過(guò)于簡(jiǎn)單，而真實(shí)企業(yè)所處的環(huán)境因素變化存在不確定性，人為干預(yù)較多，并且與政府部門的關(guān)系復(fù)雜。因此模擬企業(yè)難以與企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的激烈殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相符。
三、ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)新思路
（一）課程設(shè)置創(chuàng)新
ERP的課程是一門新興的體驗(yàn)式課程，可以較為直觀的感受企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，課程設(shè)置就需要結(jié)合專業(yè)有所側(cè)重。為了順利進(jìn)行REP實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生能夠正確掌握ERP理念和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的最新需要，我們必須適當(dāng)調(diào)整傳統(tǒng)培養(yǎng)計(jì)劃或修正個(gè)別課程的教學(xué)大綱。但ERP本身就是一個(gè)系統(tǒng)，如果要拆分系統(tǒng)或者將其融入其他課程就會(huì)破壞ERP課程本身的系統(tǒng)性，因此最好在不改變?cè)姓n程體系的前提下單獨(dú)開設(shè)ERP實(shí)訓(xùn)課程。
（二）教學(xué)資源創(chuàng)新
1.ERP教學(xué)要從師資力量薄弱問題上著手
想要解決這一問題，就需要充分利用校外資源，對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，或者聘請(qǐng)軟件公司中資深的技術(shù)人員或ERP實(shí)施顧問給學(xué)生培訓(xùn)、開設(shè)講座，也可將相關(guān)專業(yè)不同教師配合主講教師一起組成教學(xué)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法，這樣既可提升任課教師的自身素質(zhì)，也有益于整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升。
2.ERP教學(xué)要注重實(shí)訓(xùn)教材的綜合適用性
教材應(yīng)既能培養(yǎng)學(xué)生最基本的操作能力，又能培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)操作后可獨(dú)立完成任務(wù)，成功實(shí)施ERP的能力。這要求我們不能完全依賴于ERP沙盤提供商所配備的教材，而應(yīng)聯(lián)合企業(yè)界的管理精英、軟件專家等多方合作共同研究開發(fā)真正適合ERP沙盤操作的綜合性教材，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，適應(yīng)教學(xué)要求。
（三）實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法創(chuàng)新
ERP沙盤模擬是一種開放式的教學(xué)思想，要以學(xué)生為中心，教學(xué)核心就是要充分鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考問題。但由于虛擬的環(huán)境與現(xiàn)實(shí)情況不符的地方較多，比如在現(xiàn)實(shí)中銀行貸款困難重重，所以需要我們教師在實(shí)驗(yàn)開始前，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上首先要細(xì)化經(jīng)營(yíng)規(guī)則，增強(qiáng)模擬真實(shí)度，達(dá)到仿真真實(shí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效果。學(xué)生要在掌握相關(guān)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，將理論知識(shí)融合于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐。
首先，自主學(xué)習(xí)、及時(shí)點(diǎn)評(píng)。要充分發(fā)揮學(xué)生自身的主觀能動(dòng)性，可對(duì)教師確定的專題進(jìn)行分組討論，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，在學(xué)習(xí)討論中自主解決發(fā)現(xiàn)的問題。并且教師應(yīng)該及時(shí)做出點(diǎn)評(píng)，幫助學(xué)生總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)；其次，角色扮演、設(shè)計(jì)總結(jié)?？勺寣W(xué)生在實(shí)際操作練習(xí)中體驗(yàn)不同角色，以分組實(shí)訓(xùn)的形式，自行設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)作流程，分工合作，運(yùn)營(yíng)企業(yè)，在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的同時(shí)，收獲喜悅，歸納總結(jié)問題，并提出未來(lái)發(fā)展方向；最后，資源共享、注重實(shí)踐。通過(guò)多學(xué)科多專業(yè)共同參與的形式，促使專業(yè)互補(bǔ)，同時(shí)在教師與學(xué)生間共享資源，交流心得體會(huì)，以ERP課程為平臺(tái)，充分整合各專業(yè)各學(xué)科知識(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中的綜合實(shí)踐能力。
參考文獻(xiàn)：
陳暢，嚴(yán)志剛.高校ERP實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)新研究[J].沈陽(yáng)教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（02）.
郭超.高校ERP課程建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].中國(guó)管理信息化，2011（08）.
俎文紅.基于ERP實(shí)訓(xùn)的經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)建設(shè)研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011（18）.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)納稅實(shí)務(wù) 高職高專 改革
【中圖分類號(hào)】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006－9682（2011）05－0010－02
成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)有悠久的歷史，現(xiàn)有在校學(xué)生1129人。為增加會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開發(fā)探索課程改革勢(shì)在必行。
經(jīng)過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)崗位群工作任務(wù)的歸納，我們確定了會(huì)計(jì)職業(yè)崗位群典型工作任務(wù)是出納、會(huì)計(jì)核算、成本核算、稅費(fèi)計(jì)算及申報(bào)。因此，稅務(wù)是會(huì)計(jì)類專業(yè)的核心專業(yè)課程，是會(huì)計(jì)類專業(yè)課程改革的重要組成部分。
一、明確課程性質(zhì)及作用
《企業(yè)納稅實(shí)務(wù)》是高職高專會(huì)計(jì)類專業(yè)的核心專業(yè)課程；是會(huì)計(jì)類學(xué)生專業(yè)能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)鍵課程；是國(guó)家會(huì)計(jì)職業(yè)技術(shù)資格考試、會(huì)計(jì)技術(shù)職稱考試、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的必修課程。
高職高專會(huì)計(jì)類專業(yè)主要培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型會(huì)計(jì)人才。就我校會(huì)計(jì)類畢業(yè)生而言，主要的就業(yè)單位是中小型企業(yè)。經(jīng)過(guò)四年的社會(huì)調(diào)研，向中小企業(yè)發(fā)放問卷3000余份，回收2769份，有效問卷1927份。調(diào)研結(jié)果表明，成都地區(qū)中小型企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求是非常全面的、多能的。100%的中小企業(yè)要求財(cái)務(wù)人員能獨(dú)立完成記賬工作；90%的中小企業(yè)要求財(cái)務(wù)人員能夠完成稅務(wù)申報(bào)工作；87%的中小企業(yè)要求財(cái)務(wù)人員能夠進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和成本核算。由此，我們確定了我校會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是為成都地區(qū)中小型企業(yè)培養(yǎng)具有會(huì)計(jì)記賬、稅費(fèi)申報(bào)、會(huì)計(jì)核算及成本核算能力的財(cái)務(wù)人員?！捌髽I(yè)納稅實(shí)務(wù)”課程是為建立稅費(fèi)申報(bào)能力而開設(shè)的。
二、課程設(shè)計(jì)理念及思路
1．課程設(shè)計(jì)理念
（1）以服務(wù)區(qū)域性中小企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)。根據(jù)本院教師長(zhǎng)期的畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查，我院會(huì)計(jì)專業(yè)群學(xué)生就業(yè)多為成都市及四川省的中小企業(yè)。其中中小型民營(yíng)企業(yè)是我院會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的主要就業(yè)方向。同時(shí)根據(jù)成都市近兩年來(lái)推出打造“田園城市”的規(guī)劃，中小型民營(yíng)企業(yè)、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)將成為成都很有發(fā)展前景的行業(yè)，也為我院會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生提供了更為廣闊的就業(yè)機(jī)會(huì)。
（2）以綜合素質(zhì)和職業(yè)技能培養(yǎng)為著力點(diǎn)?！笆苤贼~，不如授之以漁。”以綜合職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)為課程設(shè)計(jì)的靈魂，自始至終貫穿知識(shí)框架的建立。長(zhǎng)期以來(lái)，職業(yè)學(xué)校的教學(xué)模式是本科學(xué)校的縮小版。忽略了職業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)。使得學(xué)生與社會(huì)要求脫節(jié)。本課程以產(chǎn)業(yè)方向、行業(yè)要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)規(guī)范來(lái)規(guī)劃課程設(shè)計(jì)，作為課程發(fā)展改革的目標(biāo)。
（3）以獲得職業(yè)資格證書為支撐點(diǎn)?！镀髽I(yè)納稅實(shí)務(wù)》課程的設(shè)計(jì)，服務(wù)于國(guó)家級(jí)會(huì)計(jì)類職業(yè)考試。我院會(huì)計(jì)專業(yè)群是“1231”的人才培養(yǎng)模式?！?”即是三種證書，“技能證書”、“學(xué)歷證書”、“職業(yè)證書”。本課程以幫助學(xué)生取得國(guó)家級(jí)會(huì)計(jì)類職業(yè)資格證書為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)。
（4）以學(xué)生學(xué)習(xí)的可持續(xù)性為發(fā)展點(diǎn)。本課程的建設(shè)不僅服務(wù)于在校學(xué)生，同時(shí)服務(wù)于畢業(yè)的學(xué)生，服務(wù)于成都市會(huì)計(jì)專業(yè)人員的再學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2．課程設(shè)計(jì)思路
（1）針對(duì)行業(yè)企業(yè)，重構(gòu)知識(shí)體系。將原有以稅類為章節(jié)的知識(shí)框架拆卸融匯。根據(jù)學(xué)生主要就業(yè)企業(yè)類別，將教學(xué)內(nèi)容劃分為五大板塊。每個(gè)板塊中，以真實(shí)業(yè)務(wù)為稅法學(xué)習(xí)的載體。由“咨詢――分析――計(jì)稅――納稅”的崗位標(biāo)準(zhǔn)流程為教學(xué)流程，充分體現(xiàn)教學(xué)的實(shí)踐性。
（2）標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。與行業(yè)、企業(yè)專家一起普遍工作流程提煉整合為標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)化工作流程為實(shí)際教學(xué)流程。根據(jù)長(zhǎng)期的企業(yè)調(diào)研設(shè)計(jì)典型工作任務(wù)。以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，學(xué)生在完成任務(wù)的同時(shí)完成理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的操作。做到了“學(xué)中做，做中學(xué)，理實(shí)一體”。
（3）政、行、企、校合作，共建教學(xué)資源。與成都市國(guó)、地稅；四川省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)；各行業(yè)財(cái)務(wù)部及會(huì)計(jì)師事務(wù)所合作，共擬培養(yǎng)方案、共編特色教材、共設(shè)教學(xué)計(jì)劃、共建實(shí)訓(xùn)資源，以稅法及成都市地方性稅收規(guī)范作為教學(xué)知識(shí)體系。突出地方性稅務(wù)特點(diǎn)，及時(shí)更新稅務(wù)規(guī)范及要求。以行業(yè)要求作為教學(xué)重點(diǎn)及教學(xué)方向的指導(dǎo)。突出行業(yè)企業(yè)要求，用最新的企業(yè)業(yè)務(wù)作為案例教學(xué)內(nèi)容，開展實(shí)踐教學(xué)。
（4）工學(xué)交替進(jìn)行，理實(shí)同步完成。在實(shí)踐教學(xué)方面，我們采取校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)戰(zhàn)，從實(shí)訓(xùn)到實(shí)戰(zhàn)工學(xué)交替的設(shè)計(jì)思路。校內(nèi)為此建設(shè)了“稅務(wù)服務(wù)大廳”、“企業(yè)納稅實(shí)訓(xùn)室”、“天潤(rùn)會(huì)計(jì)事務(wù)所”三個(gè)實(shí)訓(xùn)教室。校外與近30家企業(yè)及成都高新國(guó)稅、地稅有緊密聯(lián)系。幫助學(xué)生全方面了解稅收知識(shí)，掌握計(jì)稅技能、納稅程序。通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)及校外實(shí)戰(zhàn)，使學(xué)生更全面、準(zhǔn)確的掌握專業(yè)技能，使學(xué)生更深刻、完善專業(yè)知識(shí)，使學(xué)生提高應(yīng)變能力及自學(xué)能力。達(dá)到“專業(yè)技能＋綜合素質(zhì)”的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
三、教學(xué)的組織安排與實(shí)施
1．從難到簡(jiǎn)，帶二放三。
在五個(gè)學(xué)習(xí)板塊中，板塊一為基礎(chǔ)入門，板塊二為重難點(diǎn)。制造業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)是最全面、最廣泛的。考慮到基礎(chǔ)性和全面性，將涉稅基礎(chǔ)和制造業(yè)放在前兩個(gè)板塊。前兩個(gè)板塊由教師手把手的帶著做業(yè)務(wù)，照顧到知識(shí)的全面性、操作的完整性。而后面的板塊三、四、五由學(xué)生通過(guò)總結(jié)、查詢、討論的方式自己完成，教師只做評(píng)價(jià)工作和協(xié)助工作。整個(gè)教學(xué)過(guò)程為：“手把手，放開手，育巧手，手腦并用”。
2．過(guò)程導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)。
案例教學(xué)，教學(xué)案例由行業(yè)企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)整合而成。教育順序以規(guī)范化工作流程為導(dǎo)向，尊重學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律。將復(fù)雜的業(yè)務(wù)分為不同的任務(wù)，較難的任務(wù)下設(shè)子任務(wù)。將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，以工作任務(wù)為目標(biāo)。教、學(xué)、做結(jié)合，理實(shí)一體。
3．項(xiàng)目自測(cè)，產(chǎn)學(xué)結(jié)合。
建立項(xiàng)目自測(cè)題庫(kù)，以稅種為測(cè)試板塊，由簡(jiǎn)到難。既可幫助學(xué)生課后自檢知識(shí)框架，又可復(fù)制學(xué)生解決實(shí)際工作中更深更難的問題。
產(chǎn)學(xué)結(jié)合，建設(shè)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)室。每月月底由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師帶領(lǐng)同學(xué)到稅務(wù)局現(xiàn)場(chǎng)報(bào)稅和網(wǎng)上報(bào)稅。同學(xué)們親自為真實(shí)的企業(yè)報(bào)稅，完成從實(shí)訓(xùn)到實(shí)戰(zhàn)的跨越。到目前為止，已有近百家企業(yè)由我校專業(yè)學(xué)生報(bào)稅。
四、教學(xué)改革發(fā)展建議
1．深化“政、行、企、校”合作機(jī)制
鑒于納稅規(guī)范的地域性差別，深化專業(yè)與政府（國(guó)稅、地稅部門）、行業(yè)（注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)）、企業(yè)（中小型企業(yè)財(cái)務(wù)部及會(huì)計(jì)師事務(wù)所）的合作，能加強(qiáng)我專業(yè)學(xué)生的理論水平及實(shí)際操作能力。
同時(shí)建立穩(wěn)定的政行企校教師資源庫(kù)。擬定5年制校內(nèi)專職教師培養(yǎng)方案，建立高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
2．加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)
會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)中最大的障礙是無(wú)法解除核心財(cái)務(wù)信息，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生實(shí)踐能力的提高。加強(qiáng)建立經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)室，將課堂搬入公司，將公司作為課堂。以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)為案例，教、做、學(xué)、練同時(shí)進(jìn)行。目前我專業(yè)雖已建立了兩間經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)室，但暫時(shí)不能完全滿足學(xué)生需求，還需增加。
3．盡快進(jìn)入教考分離的教學(xué)效果評(píng)價(jià)方式
教考分離的實(shí)施能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，更強(qiáng)化學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。避免了老師自己授課、自己出題、自己改卷的流于形式的考核方法。將考核方法規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
4．資源庫(kù)的完善
響應(yīng)教育部“十二五”計(jì)劃，應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)。除了以上提到的教師資源庫(kù)外，還應(yīng)建立特色教材資源庫(kù)、講義資源庫(kù)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)資源庫(kù)、綜合實(shí)訓(xùn)資源庫(kù)、交互式模擬平臺(tái)等。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞 校企合作 擬企業(yè)化 ERP 實(shí)踐教學(xué) 就業(yè)
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
近30年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，在當(dāng)今中國(guó)制造正在向著中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，中國(guó)的企業(yè)急需大量的優(yōu)秀技能型人才。人才的素質(zhì)和培養(yǎng)又遇到了新的挑戰(zhàn)和要求，而工程人才的培養(yǎng)必須面向?qū)嶋H。自2010年上海市開始構(gòu)建中高職貫通培養(yǎng)模式，其宗旨對(duì)中等職業(yè)和高等職業(yè)教育的一體化設(shè)計(jì)，便于加速培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，相比之下中高職模式培養(yǎng)的人才需具有更多的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。但是企業(yè)在學(xué)校招聘時(shí)，除了看重學(xué)校本身的教學(xué)水平，更多的是看重學(xué)生的操作技能、職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)應(yīng)用能力。在各類中高職貫通學(xué)校中，大多學(xué)校都采取校企合作模式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生技能和知識(shí)，但是在就業(yè)環(huán)節(jié)大部分學(xué)生仍然不能平順地從校園到企業(yè)的過(guò)渡，這無(wú)疑會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生內(nèi)心的排斥和反感，就業(yè)后的反饋往往會(huì)適得其反毀譽(yù)參半。工科類學(xué)校擬企業(yè)化ERP綜合教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)將會(huì)借鑒企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、采取產(chǎn)學(xué)研集合的方式，通過(guò)科學(xué)的擬企業(yè)化ERP實(shí)踐教學(xué)模式和優(yōu)秀的校企師資來(lái)提高學(xué)生的綜合技能水平，豐富了原先的人才培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)也符合中高職貫通專業(yè)教育課程改革的宗旨，突出中高職課程根本特色，整合與創(chuàng)新中高職教育的課程體系，培養(yǎng)的學(xué)生在未出校門前就具有前瞻性，成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求的優(yōu)秀技能人才。這也是許多發(fā)達(dá)國(guó)家多年來(lái)高等工程教育和工業(yè)社會(huì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而這正是我國(guó)技術(shù)類專業(yè)教育尚未完善的薄弱環(huán)節(jié)之一。
1建立產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和探索實(shí)踐企業(yè)化實(shí)訓(xùn)模式
1.1在進(jìn)行基本的課堂教學(xué)后，教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)
進(jìn)行課題培訓(xùn)前，教師按照教學(xué)計(jì)劃安排實(shí)訓(xùn)課題內(nèi)容，并在實(shí)訓(xùn)前進(jìn)行生產(chǎn)培訓(xùn)。與企業(yè)培訓(xùn)一樣，詳細(xì)講解實(shí)訓(xùn)課題的產(chǎn)品，依照本學(xué)科的要求來(lái)介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)，加工工藝和檢驗(yàn)要求或其他的產(chǎn)品信息，使同學(xué)能在生產(chǎn)前便對(duì)課題內(nèi)容有一個(gè)全面的了解。
在實(shí)訓(xùn)進(jìn)行中，教師要注意教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)，實(shí)時(shí)跟蹤每一位學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)的監(jiān)督、多與學(xué)生進(jìn)行溝通，使生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)有執(zhí)行、有反饋，有跟蹤、有總結(jié)。保證每一位學(xué)生都能在實(shí)訓(xùn)中確實(shí)的掌握產(chǎn)品的方方面面，提高職業(yè)技能。
在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)于實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)的共性問題統(tǒng)一解決，非共性問題逐一解決，不讓學(xué)生留有疑惑。這樣不但能掌握技能還能做到觸類旁通，提高獨(dú)立解決問題的能力。
1.2進(jìn)行企業(yè)化管理的企業(yè)化實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是校企雙方實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研合作教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)學(xué)生步入社會(huì)工作的一個(gè)緩沖適應(yīng)過(guò)程。將企業(yè)的管理文化和企業(yè)的管理方式借鑒到學(xué)校的實(shí)訓(xùn)中來(lái)，讓同學(xué)們感受到學(xué)校就如同企業(yè)，自己就如同企業(yè)員工，教師如同培訓(xùn)老師一樣。做到實(shí)訓(xùn)的生產(chǎn)目標(biāo)與真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)相似。讓學(xué)生在校園內(nèi)就能提前感受到企業(yè)生產(chǎn)模式和企業(yè)文化。
大多數(shù)中小企業(yè)從自身利益出發(fā)，對(duì)新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)考慮的較少，對(duì)生產(chǎn)部門的利益顧及的很多，使得中高職類技能畢業(yè)生在進(jìn)入這類企業(yè)伊始變得手足無(wú)措，對(duì)全新的工作環(huán)境和企業(yè)管理模式一籌莫展，有的甚至需要近一年半載的時(shí)間去熟悉，這對(duì)于個(gè)別學(xué)生的耐力和脾性是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
2建立ERP（Enterprise Resource Planning）培訓(xùn)課程熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)
ERP，ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫，即企業(yè)資源規(guī)劃。
近年來(lái)，隨著國(guó)產(chǎn)ERP產(chǎn)品的不斷發(fā)展與成熟，廠商服務(wù)能力的快速形成，同時(shí)中國(guó)企業(yè)的管理基礎(chǔ)和信息化應(yīng)用水平不斷提高，ERP系統(tǒng)在越來(lái)越多的企業(yè)得到成功應(yīng)用，并產(chǎn)生顯著效益?，F(xiàn)如今，幾乎所有的企業(yè)都會(huì)使用ERP，并將ERP作為公司運(yùn)作的重要參考數(shù)據(jù)。所以學(xué)習(xí)ERP便是模擬企業(yè)實(shí)訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)，可以模擬建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的仿真環(huán)境，從而達(dá)到以下目的：
（1）了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、企業(yè)管理方案、產(chǎn)品生產(chǎn)流程；
（2）掌握多種崗位技能，增強(qiáng)就業(yè)崗位意識(shí)；
（3）模擬職能崗位、了解每個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)利，讓每個(gè)學(xué)生理解相應(yīng)的“職業(yè)角色”。
通過(guò)仿真企業(yè)流程，在仿真企業(yè)環(huán)境中，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)職能崗位有機(jī)地連接在一起，使每個(gè)學(xué)生更深切地體會(huì)局部與整體的關(guān)系，體會(huì)企業(yè)基于流程的運(yùn)做模式。仿真企業(yè)環(huán)境，促使學(xué)生成為教學(xué)的主體，主動(dòng)去思考、主動(dòng)加入模擬企業(yè)中去體驗(yàn)企業(yè)管理模式。模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。仿真企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息化管理提高學(xué)員的企業(yè)信息化管理技能，掌握企業(yè)實(shí)際的信息管理流程。
3校企結(jié)合充分利用企業(yè)資源雙盈利
學(xué)?？梢云刚?qǐng)企業(yè)的管理者來(lái)校進(jìn)行講座，與學(xué)生交流企業(yè)管理心得，對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)知識(shí)的基本培訓(xùn)，增加學(xué)生對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知程度，并且通過(guò)增加與企業(yè)的聯(lián)系，為更多的學(xué)生提供企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，便于他們到企業(yè)中去得到真實(shí)的培養(yǎng)和鍛煉。部分實(shí)訓(xùn)老師可以聘請(qǐng)來(lái)自企業(yè)的員工，他們可以充分地發(fā)揮企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，還可以與理論基礎(chǔ)扎實(shí)的學(xué)校本職教師進(jìn)行教學(xué)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，一方面學(xué)校人才培養(yǎng)模式與時(shí)俱進(jìn)不再固步自封，同時(shí)企業(yè)在入職員工培養(yǎng)成本降低的情況下也獲得了專業(yè)的知識(shí)體系保障。
目前，由于多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是中小企業(yè)基于投入成本或是企業(yè)機(jī)密的考慮大多不愿意接受學(xué)生進(jìn)廠實(shí)習(xí)，即使接受也基本上讓學(xué)生充當(dāng)一線操作工人的工作，很難提高技能，除非簽訂了三方協(xié)議。滬東中華造船集團(tuán)高級(jí)技工學(xué)校博興路實(shí)訓(xùn)基地可以依托滬東中華造船集團(tuán)建立良好的企業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，以企業(yè)的管理為標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)生實(shí)訓(xùn)的同時(shí)為企業(yè)完成部分生產(chǎn)任務(wù)，使學(xué)生更加真實(shí)的接觸到企業(yè)生產(chǎn)時(shí)對(duì)于產(chǎn)品的要求，深刻體會(huì)到企業(yè)生產(chǎn)制造與學(xué)校普通實(shí)訓(xùn)的本質(zhì)區(qū)別。
擬企業(yè)化ERP綜合教學(xué)實(shí)踐課程的基本流程圖如圖1。
4結(jié)語(yǔ)
建立工科類大專學(xué)校擬企業(yè)化綜合教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一套完整的教學(xué)體系，它通過(guò)前期的企業(yè)基本知識(shí)培訓(xùn)，后期的擬企業(yè)化的生產(chǎn)實(shí)踐課程相結(jié)合，通過(guò)學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合建設(shè)高水平的教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)過(guò)程管理[6]，進(jìn)一步熟悉企業(yè)操作環(huán)境，使學(xué)生通過(guò)本實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的培養(yǎng)，縮短企業(yè)實(shí)習(xí)成本，在以后的職業(yè)生涯中相比一般應(yīng)屆畢業(yè)生更具適應(yīng)能力和優(yōu)先的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著中高職院校畢業(yè)生就業(yè)壓力逐年加大，學(xué)校也應(yīng)考慮學(xué)習(xí)國(guó)外的做法，在第三年開設(shè)模擬企業(yè)實(shí)踐的課程，但勢(shì)必加大學(xué)校投入，為此還需要進(jìn)一步探討。
參考文獻(xiàn)
[1] 覃壽同，李大磊，馬勝剛等.生產(chǎn)實(shí)習(xí)的問題分析與實(shí)踐[J].化工高等教育，1955（3）：50-53.
[2] 邱樹恒，陸宇蘭，葉少峰等.大學(xué)工科生產(chǎn)實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀和實(shí)習(xí)方法的探索[J].廣西大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2006，31（6）：22-28.
[3] 邵興國(guó).對(duì)高校生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作的思考[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，1996（3）：143-144.
[4] 朱鐵群，楊崇豪.對(duì)高等工科院校生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)之管見[J].華北水利水電學(xué)院學(xué)報(bào)，1998，14（2）：76-78.
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)
2012年3月27日，國(guó)家發(fā)改委《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃發(fā)展》提出：各類教育機(jī)構(gòu)要積極與企業(yè)合作建立教學(xué)實(shí)踐基地，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才；2012年3月，汕頭市被國(guó)家授予“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”的稱號(hào)，加快發(fā)展汕頭電子商務(wù)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型電子商務(wù)人才，成為當(dāng)務(wù)之急。
中職學(xué)校要及時(shí)抓住汕頭發(fā)展電子商務(wù)的機(jī)會(huì)，與眾多企業(yè)合作，打造網(wǎng)上學(xué)生實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生在校就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開店，鍛煉實(shí)際技能，提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力。適時(shí)地培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)型人才。我教研室積極參與汕頭市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《中職學(xué)校網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究》，嘗試進(jìn)行以實(shí)訓(xùn)帶動(dòng)項(xiàng)目教學(xué)，加快課程教學(xué)改革，通過(guò)整個(gè)設(shè)計(jì)和教學(xué)過(guò)程，談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、明確網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)
“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)”是我校電子商務(wù)及計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的一門專業(yè)技能訓(xùn)練核心課程，實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)間為一個(gè)學(xué)期，內(nèi)容采用淘寶大學(xué)系列叢書：美工、客服、推廣等，通過(guò)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中典型工作任務(wù)或工作過(guò)程為主線來(lái)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，利用開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，訓(xùn)練學(xué)生網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的專才能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)既有良好職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，又能熟悉和靈活運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)工具，服務(wù)于企業(yè)的技能應(yīng)用型人才。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后可以應(yīng)對(duì)不同的崗位需求，以真實(shí)網(wǎng)店為依托，根據(jù)網(wǎng)店崗位職能的需求，詳解網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，用實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)體系和真實(shí)的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練，提高學(xué)生網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)技能，是培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才的最佳模式。
二、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐
1.利用項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)
根據(jù)“項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教―學(xué)―做一體化”的教學(xué)模式，以職業(yè)能力為主線，在課題設(shè)計(jì)中依據(jù)企業(yè)對(duì)本專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力要求，確定本課題教學(xué)內(nèi)容，涵蓋了網(wǎng)店美工、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店客服、職業(yè)素養(yǎng)四個(gè)項(xiàng)目，并將每個(gè)項(xiàng)目分解成若干任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都提出明確的能力目標(biāo)，使課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變得具體詳細(xì)、切實(shí)可行。教師根據(jù)項(xiàng)目課題和學(xué)生實(shí)際情況，將其分為若干任務(wù)，分配給不同的小組，學(xué)生團(tuán)隊(duì)在有限的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成，教師再集中任務(wù)，給出團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目總得分。
2.基于項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)過(guò)程，構(gòu)建項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)具體教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)項(xiàng)目工作要求、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和課程設(shè)置情況，教師們整合實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，將實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容按照由淺入深、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的順序分為專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)階段，使學(xué)生能力逐步得到提高。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建，主要分以下幾步進(jìn)行：
第一階段進(jìn)行專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)。專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)按周為單位進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用能力。通過(guò)采用項(xiàng)目管理的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生模擬進(jìn)入崗位角色；第二階段進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。綜合實(shí)訓(xùn)是整個(gè)實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，考慮到學(xué)生的基礎(chǔ)不同，可采取因材施教的方法，供學(xué)生選擇性完成，真正體現(xiàn)教學(xué)以人為本的精神；第三階段進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。安排在最后一月，由企業(yè)方聯(lián)系用人單位，學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，在工作崗位中鍛煉職業(yè)能力。頂崗實(shí)習(xí)加快了學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，很多學(xué)生在畢業(yè)時(shí)就能與實(shí)習(xí)單位簽約就業(yè)。
3.加強(qiáng)校企合作，由企業(yè)師資參與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與教學(xué)
我校與汕頭正點(diǎn)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有著良好的合作關(guān)系，并聘請(qǐng)?jiān)摴镜呐嘤?xùn)師和一線工作人員為學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，并由公司提供真實(shí)的項(xiàng)目讓學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)。企業(yè)的上課實(shí)訓(xùn)，打破了學(xué)校的傳統(tǒng)的大班授課的方式，分批進(jìn)行小班的教學(xué)，而且有很多激勵(lì)的機(jī)制，使學(xué)生完全融入課程中，主動(dòng)參與度高。實(shí)踐證明，通過(guò)此種模式的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)了解了企業(yè)真實(shí)運(yùn)作的客戶關(guān)系系統(tǒng)的功能和使用方法、了解了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)的各種方法和手段，掌握了淘寶的運(yùn)營(yíng)管理，美工、網(wǎng)頁(yè)制作、營(yíng)銷和物流等多種能力等。
4.規(guī)范實(shí)訓(xùn)管理，保障實(shí)訓(xùn)實(shí)施
為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，必須規(guī)范管理，以確保教學(xué)內(nèi)容的實(shí)施。總結(jié)歸納出以下兩方面管理措施：
（1）規(guī)范課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織管理
實(shí)訓(xùn)教學(xué)前，教師確定實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)、制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)大綱、編寫實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)書，形成教學(xué)項(xiàng)目；實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生上交實(shí)訓(xùn)報(bào)告；教師、學(xué)生相互總結(jié)、評(píng)估。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)校、企業(yè)方、教師、學(xué)生的良好互動(dòng)是實(shí)訓(xùn)順利進(jìn)行的重要保證，課題組嚴(yán)格各項(xiàng)工作管理環(huán)節(jié)，包括規(guī)范實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)規(guī)章、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容與模塊、方式和時(shí)間分配、指導(dǎo)教師的分工與安排、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)考核、成績(jī)?cè)u(píng)定方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)組織及管理、外出組織學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地參觀的安全保障等細(xì)節(jié)工作。
（2）實(shí)訓(xùn)環(huán)境保障
第一，為確保實(shí)訓(xùn)過(guò)程的正常運(yùn)作，學(xué)校配備了足夠的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室和足夠的設(shè)備數(shù)量，課題組安排有關(guān)實(shí)訓(xùn)管理員定期維護(hù)和完善實(shí)訓(xùn)設(shè)備，保證實(shí)訓(xùn)室上機(jī)環(huán)境良好等；第二，為建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。校企雙方簽定了合作合同書，確立合作關(guān)系，實(shí)習(xí)期間由校企雙方指導(dǎo)教師共同商定計(jì)劃書、任務(wù)書和指導(dǎo)書，制定考核方法，保證學(xué)生實(shí)習(xí)效果和質(zhì)量等。
電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的綜合工程，中職學(xué)校只有根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)需求，不斷創(chuàng)新專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系，才能培養(yǎng)出滿足社會(huì)需要的實(shí)用型人才。我課題組通過(guò)開展電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究，總結(jié)出實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、校企合作、規(guī)范管理是中職學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)應(yīng)用型人才的重要途徑，進(jìn)一步的實(shí)訓(xùn)效果，還需要在以后的教學(xué)級(jí)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐過(guò)程中不斷的探索，探索出一條真正適合電子商務(wù)學(xué)生的成才之路。
[參考文獻(xiàn)]
[1]張雪.中職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的探討[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（5）.
[2]史勤波.網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)概論―課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容及體系建設(shè)初探[J].電子上商務(wù)，2007，（5）.
[3]徐慧劍.“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)概論”實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革與創(chuàng)新研究[J].科技資訊，2007，（12）.
[4]王業(yè)祥.淺析中職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略――基于中小企業(yè)需求角度[J].科教文匯，2008，（12）.
[5]鄭了、李峰.關(guān)于我國(guó)中職院校電子商務(wù)課程教學(xué)改革的研究[J].科技文匯，2009，（2）.