緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

    近些年來(lái),房地產(chǎn)成為了人們生活中關(guān)注的主要熱點(diǎn)之一。由于房地產(chǎn)正在如火如荼的建設(shè)當(dāng)中,房地產(chǎn)的銷售管理問(wèn)題因而也得到了全社會(huì)的普遍關(guān)注。房產(chǎn)銷售隊(duì)伍的管理問(wèn)題直接關(guān)系到房產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)和信譽(yù),針對(duì)目前房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍管理中普遍存在的不足之處,房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該采取積極有效的措施,進(jìn)而能夠促進(jìn)房地產(chǎn)銷售額的提高,增大企業(yè)效益。

    1 房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍管理存在的問(wèn)題

    1.1 銷售人員專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)

    很多房產(chǎn)公司的銷售人員都是直接源自于一些院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,對(duì)具體的房地產(chǎn)知識(shí)沒(méi)有一個(gè)深入的研究和了解,這樣就造成了銷售人員專業(yè)知識(shí)不夠全面的現(xiàn)狀。這種情況下,銷售人員在銷售過(guò)程中面對(duì)客戶很難對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的介紹和展示,沒(méi)法讓客戶掌握產(chǎn)品的信息。銷售人員專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)可能會(huì)直接導(dǎo)致整個(gè)房產(chǎn)企業(yè)的形象下降,對(duì)于房產(chǎn)企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)造成一定程度上的消極影響。

    1.2 銷售過(guò)程中服務(wù)態(tài)度不好

    房產(chǎn)銷售過(guò)程中,很多企業(yè)的銷售人員服務(wù)態(tài)度不好,缺乏足夠的耐心和親和力,這樣讓很多的看房和買(mǎi)房者極度反感,對(duì)銷售額的提升起到了一定的制約作用。很多房產(chǎn)企業(yè)在銷售人員的培訓(xùn)過(guò)程中,缺乏相關(guān)的心理素質(zhì)培訓(xùn)。由于銷售人員沒(méi)有意識(shí)到房地產(chǎn)銷售的特殊性,因此他們?cè)阡N售過(guò)程中沒(méi)有形成一個(gè)良好的銷售理念和銷售態(tài)度,使得銷售過(guò)程中他們的心理狀態(tài)表現(xiàn)的不夠成熟,進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)一些服務(wù)耐心度不夠甚至與客戶產(chǎn)生矛盾之類的現(xiàn)象。

    1.3 營(yíng)銷方面技巧單薄

    營(yíng)銷技巧是任何銷售隊(duì)伍都必須掌握和研究的。然而,很多的房地產(chǎn)銷售人員對(duì)于相應(yīng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷技巧都略顯單薄。在銷售過(guò)程中,很多銷售人員沒(méi)有針對(duì)在營(yíng)銷方面遇到的失敗案例或者受到的挫折等進(jìn)行具體的分析,去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理以及了解他們?cè)谫I(mǎi)房時(shí)所具體看中的信息,這樣對(duì)他們營(yíng)銷技巧的提升沒(méi)有起到任何作用。此外,房產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有在銷售培訓(xùn)中針對(duì)營(yíng)銷技巧進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和考核工作,無(wú)法引起銷售人員對(duì)營(yíng)銷技巧的重視。

    1.4 銷售管理制度混亂

    第一,資料管理混亂。有些知名項(xiàng)目的樣板間,堆著認(rèn)購(gòu)書(shū)和客戶簽署的購(gòu)房合同,雜亂無(wú)章,根本無(wú)法準(zhǔn)時(shí)查閱客戶的履約情況。實(shí)際上這種常規(guī)的資料管理很容易做到。

    第二,員工管理混亂。在有些房地產(chǎn)公司,不同的銷售小組由于和總監(jiān)的關(guān)系有遠(yuǎn)有近,折扣也有大有小,容易造成壓低折扣搶客戶的現(xiàn)象,這嚴(yán)重?fù)p害了公司的利益。當(dāng)公司面對(duì)員工投訴時(shí),沒(méi)有任何相應(yīng)管理措施,導(dǎo)致銷售工作混亂無(wú)序,銷售人員亂給折扣,讓客戶對(duì)項(xiàng)目失去信心不敢下訂單。

    第三,銷售部和其他部門(mén)溝通無(wú)序。許多項(xiàng)目的銷售部門(mén)與工程、財(cái)務(wù)等其他部門(mén)的溝通不足,某公司因此出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)重違約事件。國(guó)內(nèi)某知名房地產(chǎn)公司在其深圳某著名樓盤(pán)第七期開(kāi)盤(pán)的當(dāng)天,發(fā)現(xiàn)9套房屋與樓書(shū)說(shuō)明不一致。負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理當(dāng)時(shí)驚出一身冷汗。事后經(jīng)查明,原來(lái)工程部因設(shè)計(jì)變更直接取消了原有陽(yáng)臺(tái),而銷售部竟然沒(méi)有接到任何變更的通知,依然給客戶簽署了有陽(yáng)臺(tái)的平面圖的預(yù)售契約,幾乎造成公司無(wú)法履約的嚴(yán)重后果。

    2 加強(qiáng)房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍管理的具體措施

    2.1 加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

    針對(duì)目前很多房地產(chǎn)企業(yè)的銷售隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀,為了提升房產(chǎn)企業(yè)的銷售份額,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)顯得尤為必要。首先,應(yīng)該加強(qiáng)銷售人員對(duì)具體的房地產(chǎn)產(chǎn)品的知識(shí)的了解。比如說(shuō),銷售人員對(duì)商品房的戶型特點(diǎn)、房產(chǎn)合同的具體注意事項(xiàng)、銀行的按揭程序以及一些住房公積金方面的知識(shí)。這樣銷售人員在銷售過(guò)程中才能針對(duì)消費(fèi)者的具體情況作出一系列的房產(chǎn)介紹,提升銷售環(huán)節(jié)的效率,使消費(fèi)者在選購(gòu)過(guò)程中能夠更加全面的了解買(mǎi)房的信息。其次,銷售人員還應(yīng)該掌握一些樓盤(pán)的大致銷售規(guī)律。數(shù)據(jù)顯示,新盤(pán)開(kāi)市后,許多的消費(fèi)者因?yàn)榈乩砦恢?、升值空間和投資效益等問(wèn)題,會(huì)購(gòu)買(mǎi)40%到60%的商品房,這段時(shí)期也是房地產(chǎn)銷售的高速增長(zhǎng)階段,此后房產(chǎn)企業(yè)會(huì)進(jìn)入一個(gè)較為平穩(wěn)的銷售階段。房產(chǎn)銷售人員掌握了大致的銷售規(guī)律,就能在銷售過(guò)程中,針對(duì)不同的銷售時(shí)期做好相應(yīng)的銷售安排,避免銷售進(jìn)程顯得盲目的情況,最大程度的保障商品房的銷售份額。最后,房產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)該提高銷售人員的具體的內(nèi)部裝修知識(shí),這樣就能夠在很大程度上幫助消費(fèi)者在選房購(gòu)房中提供一些更加人性化的意見(jiàn)和建議?？偠灾?在房產(chǎn)銷售過(guò)程中,房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)的房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),才能形成一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍。

    2.2 積極樹(shù)立良好的房地產(chǎn)銷售服務(wù)態(tài)度

    一個(gè)良好的銷售服務(wù)態(tài)度是房產(chǎn)企業(yè)高信譽(yù)高水平的體現(xiàn),但是很多房產(chǎn)企業(yè)的銷售隊(duì)伍對(duì)于銷售人員的工作服務(wù)態(tài)度沒(méi)有給予足夠的重視。為了讓消費(fèi)者在選房和買(mǎi)房過(guò)程中能夠擁有一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境,房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該積極樹(shù)立良好的房地產(chǎn)銷售服務(wù)態(tài)度。培養(yǎng)銷售人員的耐心和親和力,是為消費(fèi)者提供貼心服務(wù)的一個(gè)重要途徑。銷售人員在銷售過(guò)程中應(yīng)該保持良好的工作形象,微笑待人,這樣就能讓消費(fèi)者在選房買(mǎi)房過(guò)程中感覺(jué)親切。同時(shí),銷售人員對(duì)于一些房產(chǎn)的細(xì)節(jié)應(yīng)該進(jìn)行耐心的講解,不能夠因?yàn)橐恍┫M(fèi)者的繁瑣問(wèn)題而不耐煩,進(jìn)而出現(xiàn)反感等問(wèn)題。此外,對(duì)于一些在銷售環(huán)節(jié)中銷售人員與消費(fèi)者產(chǎn)生的矛盾,銷售管理部門(mén)應(yīng)該要找出來(lái)進(jìn)行相關(guān)的心理指導(dǎo),對(duì)于情節(jié)惡劣的人員,企業(yè)應(yīng)該采取一定的懲罰措施。在銷售過(guò)程中,銷售人員應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記消費(fèi)者就是上帝的原則,通過(guò)成熟的心理狀態(tài)和良好的服務(wù)態(tài)度為銷售工作作出更多的努力和貢獻(xiàn),提升房產(chǎn)企業(yè)的銷售水平和實(shí)力。

    2.3 提高房產(chǎn)銷售的營(yíng)銷策略和技巧

    提高房產(chǎn)銷售的營(yíng)銷策略和技巧是保障銷售效益的另一個(gè)重要手段。目前,很多房產(chǎn)銷售人員的營(yíng)銷技巧都略顯單薄,這樣對(duì)房產(chǎn)企業(yè)的銷售競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了不利的影響。針對(duì)房地產(chǎn)客戶的一些購(gòu)買(mǎi)心理,銷售人員應(yīng)該作出具體的營(yíng)銷策略,采用一定的營(yíng)銷技巧來(lái)成功推銷自己的商品。比如說(shuō),一些消費(fèi)者會(huì)專門(mén)打電話來(lái)詢問(wèn)相關(guān)的房產(chǎn)信息,這個(gè)時(shí)候銷售人員要關(guān)注消費(fèi)者具體重視的房產(chǎn)信息,揚(yáng)長(zhǎng)避短,作出自己的房產(chǎn)商品相關(guān)優(yōu)點(diǎn)的具體介紹, 巧妙地引導(dǎo)消費(fèi)者去關(guān)注商品房的巨大投資優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題。當(dāng)然最好的推銷途徑就是能夠邀請(qǐng)客戶來(lái)親自看房,這樣就能在具體的看房過(guò)程中進(jìn)行相關(guān)的介紹了。在銷售過(guò)程中,銷售人員一方面要引導(dǎo)消費(fèi)者去積極了解房產(chǎn)信息,另一方面要配合消費(fèi)者去發(fā)現(xiàn)相關(guān)的房產(chǎn)細(xì)節(jié)問(wèn)題,并作出具體的解說(shuō),這樣既能體現(xiàn)了銷售人員的真誠(chéng)態(tài)度,又能不斷滿足消費(fèi)者的購(gòu)房需求。只有銷售人員具備隨機(jī)應(yīng)變的能力,通過(guò)銷售過(guò)程中的不斷摸索,逐漸提高房產(chǎn)銷售的營(yíng)銷策略和技巧,才能夠提升整個(gè)銷售隊(duì)伍的水平。

    3 總結(jié)

    總之,目前房地產(chǎn)的銷售隊(duì)伍管理中還是存在很多的不足之處,房產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該努力提高銷售人員的相關(guān)專業(yè)知識(shí),樹(shù)立一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,不斷提升銷售人員的營(yíng)銷技巧,才能形成一個(gè)高水平的房地產(chǎn)銷售管理隊(duì)伍,為企業(yè)帶來(lái)更多的效益。

    參考文獻(xiàn):

篇2

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)；銷售隊(duì)伍；管理

前言

目前，我國(guó)房地產(chǎn)還在如火如荼的發(fā)展中，許多房地產(chǎn)商人為了占有更廣闊的市場(chǎng)，所以房地產(chǎn)商人在銷售策略上采取一定的惠民策略，這樣可以吸引更多的人來(lái)買(mǎi)他們的樓盤(pán)。房地產(chǎn)商人為了賺取更多的經(jīng)濟(jì)利益，在銷售這一環(huán)節(jié)他們更多的關(guān)注銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度。為了使得銷售隊(duì)伍更好的服務(wù)于企業(yè)，發(fā)地產(chǎn)商人制定了相應(yīng)的管理措施來(lái)管理銷售隊(duì)伍，使得房地產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)向著健康、穩(wěn)定、規(guī)范化的方向發(fā)展。地產(chǎn)商為了在社會(huì)取得良好的信譽(yù)，所以他們要求銷售隊(duì)伍要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立“客戶是上帝”的理念，全心全意為顧客服務(wù)。銷售隊(duì)伍管理的完善，可以大大推進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。

1 房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍出現(xiàn)的問(wèn)題

1.1 銷售隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)不夠

目前，房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍并不是由正規(guī)的大學(xué)畢業(yè)出來(lái)，他們并沒(méi)有接受正規(guī)的學(xué)校教育和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍有很多是年輕人，他們憑借較強(qiáng)的溝通能力進(jìn)去房地產(chǎn)銷售行業(yè)，但是由于他們涉世不深，他們對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)缺乏深入的了解和研究，這就造成了他們的知識(shí)面狹窄。有一些銷售人員沒(méi)有受到專業(yè)的培訓(xùn)，這樣可能會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诿鎸?duì)客戶時(shí)不能為客戶提供一個(gè)詳細(xì)的介紹，不能讓客戶掌握一定的信息，這樣就會(huì)使得地產(chǎn)商有可能丟失一個(gè)客戶，從而造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有著重要的作用，如果銷售隊(duì)伍沒(méi)有全面的專業(yè)知識(shí)，這樣會(huì)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生一個(gè)消極的影響。

1.2 銷售隊(duì)伍的服務(wù)態(tài)度不好

在房地產(chǎn)銷售過(guò)程中，許多銷售人員由于缺乏耐心，如果客戶問(wèn)的問(wèn)題太多了，此時(shí)的他們就會(huì)把原形暴露出來(lái)，他們不再耐心的為客戶解答問(wèn)題，而是用一種很冷淡的語(yǔ)氣來(lái)為客戶解決問(wèn)題，這樣使得買(mǎi)房者感到特別不痛快，因此有可能丟掉這一單生意。有很多銷售人員因客戶是否有錢(qián)而不斷改變他們的態(tài)度，面對(duì)有錢(qián)的財(cái)神爺他們?nèi)膛阈Γ⑶液芄Ь吹膸退麄兘榻B詳細(xì)的信息，是他們能夠了解到這個(gè)樓盤(pán)的具體特點(diǎn)。面對(duì)那些普通的老百姓，他們把“客戶是上帝”的服務(wù)態(tài)度完全拋到九霄云外了，他們的態(tài)度真可謂一百八十度大轉(zhuǎn)彎。銷售隊(duì)伍的這種服務(wù)態(tài)度反映出銷售隊(duì)伍中出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題，這樣為房地產(chǎn)行業(yè)日后的埋下了禍根。有一些銷售人員由于心里不太自信和膽怯，在銷售過(guò)程中，他們沒(méi)有占據(jù)主體地位，這樣很容易使得他們錯(cuò)過(guò)一單生意。

1.3 銷售隊(duì)伍的營(yíng)銷策略不夠完善

營(yíng)銷策略在銷售環(huán)節(jié)中起著非常重要的作用，營(yíng)銷策略關(guān)系著房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。很多銷售人員正是由于他們?nèi)狈σ欢ǖ募夹g(shù)，因此他們會(huì)經(jīng)常失敗。銷售人員不能準(zhǔn)確把握客戶的消費(fèi)心理，不能向買(mǎi)房者提供一個(gè)詳細(xì)的介紹，這樣使得他們很容易丟掉客戶。

1.4 銷售隊(duì)伍管理制度的不健全

有些房地產(chǎn)公司在資料管理這一方面存在著問(wèn)題，他們沒(méi)有及時(shí)將客戶的信息整理起來(lái)，這樣就使得無(wú)法找到客戶有關(guān)的信息，不能滿足客戶的要求。這樣很容易給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。在銷售過(guò)程中，有些員工和上司的關(guān)系走得比較近，因此會(huì)獲得較高的折扣，這就使得其他員工對(duì)此很不滿，會(huì)嚴(yán)重打擊了員工的積極性，這樣使得員工產(chǎn)生逆反的心理。管理制度的不健全，使得公司不能向著規(guī)范化、健康的方向發(fā)展，會(huì)給公司帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。

2 房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍的管理措施

2.1 增強(qiáng)房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)

目前，由于房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)，所以房地產(chǎn)公司要加強(qiáng)對(duì)銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。這樣不僅僅可以提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，也可以為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的形象。房地產(chǎn)公司要加強(qiáng)銷售人員對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的了解，例如：不同的戶型擁有的不同的特點(diǎn)，對(duì)于一些不能一次性付清房款，如何進(jìn)行銀行按揭，在房產(chǎn)合同需要注意的事項(xiàng)等問(wèn)題。銷售人員只有掌握了這一情況，在銷售過(guò)程中，才可以給買(mǎi)房者介紹有關(guān)的信息，并且充分分析買(mǎi)房者的消費(fèi)心理，從而能夠提高銷售效率。銷售人員要掌握一定的銷售規(guī)律，銷售人員在不同的銷售時(shí)期要制定不同的銷售策略，從而能夠提高銷售效率。房地產(chǎn)公司要加強(qiáng)銷售人員在裝修方面的知識(shí)，這樣銷售人員在為買(mǎi)房者介紹戶型時(shí)，可以提一些適當(dāng)?shù)难b修意見(jiàn)，從而使得買(mǎi)房者對(duì)這個(gè)戶型更喜歡。銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)在銷售過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，所以要不斷加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)。

2.2 要端正銷售隊(duì)伍的服務(wù)態(tài)度

良好的服務(wù)態(tài)度關(guān)系著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。良好的服務(wù)態(tài)度可以幫助房地產(chǎn)公司樹(shù)立良好的形象和信譽(yù)。在銷售過(guò)程中，銷售人員的服務(wù)態(tài)度沒(méi)有得到重視。房地產(chǎn)公司應(yīng)該為買(mǎi)房者提供一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，從而提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。銷售人員要有一定的耐心和親和力，不管買(mǎi)房者是老人、還是有錢(qián)人、正在奮斗的年輕人，銷售人員都應(yīng)該一視同仁，銷售人員不應(yīng)該因?yàn)樗麄兊纳矸莶煌陀貌煌膽B(tài)度對(duì)待他們，這樣不利于房地產(chǎn)公司的發(fā)展。銷售人員在為買(mǎi)房者介紹具體的信息時(shí)，要始終面帶微笑，語(yǔ)氣溫和的為買(mǎi)房者解決他們的疑難問(wèn)題。在銷售過(guò)程中，銷售人員要始終牢記“客戶就是上帝”這一理念，從而樹(shù)立一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度。

2.3 要制定一個(gè)健全的營(yíng)銷策略

在銷售過(guò)程中，營(yíng)銷策略是提高公司效益的一個(gè)重要的手段。在銷售過(guò)程中，面對(duì)買(mǎi)房者銷售人員不僅僅要給他們介紹有關(guān)戶型的具體信息，也可以幫他們分析一下目前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，買(mǎi)房這是一個(gè)正確的投資，會(huì)給你帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)利益。銷售人員多看一些有關(guān)心理學(xué)的書(shū)，這樣可以幫助銷售人員更好的分析買(mǎi)房者的消費(fèi)心理，從而使得銷售人員能夠更好的掌握買(mǎi)房者的消費(fèi)心理，從而能夠提高銷售效率。

3 結(jié)束語(yǔ)

目前，我國(guó)房地產(chǎn)在如火如荼的發(fā)展，但是房地產(chǎn)行業(yè)的銷售隊(duì)伍在管理上存在一定的問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題，房地產(chǎn)公司要不斷加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)，不斷提高他們的服務(wù)態(tài)度，并且要健全銷售人員的營(yíng)銷策略。這樣才可以使得房地產(chǎn)行業(yè)向著一個(gè)健康、規(guī)范化的方向發(fā)展。銷售人員在銷售環(huán)節(jié)起著一個(gè)重要的作用，銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系著房地產(chǎn)公司的經(jīng)濟(jì)效益。只有銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)助才可以充分發(fā)揮集體的力量，從而使得房地產(chǎn)公司在房地產(chǎn)行業(yè)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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[2]許西敏.房地產(chǎn)銷售隊(duì)伍管理問(wèn)題與措施[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)），2010（07）.

篇3

   房地產(chǎn)真的不是一般人可以去做的，這是我在從事房地產(chǎn)銷售之后，經(jīng)常和別人說(shuō)的，房地產(chǎn)銷售這份工作是一份很鍛煉人的工作，也是一個(gè)需要足夠抗壓能力的工作，如果自己在工作的時(shí)候，不能抗住自己生活上的打擊和工作的壓力，就絕對(duì)不可能做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售。我也才工作一段時(shí)間，但是這段時(shí)間也讓我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí)，我也終于明白工作和生活的不易，更是對(duì)于房地產(chǎn)銷售這個(gè)工作崗位有了更多的認(rèn)識(shí)，自己的之后的目標(biāo)和方向也都有了一定的了解，所以盡管這份工作非常的辛苦和勞累，但是我還是會(huì)努力的堅(jiān)持下去的。

   從事房地產(chǎn)銷售這個(gè)工作也是因?yàn)樽约荷畹臒o(wú)奈，對(duì)于生活的壓力才會(huì)去從事這樣的工作，起初我并沒(méi)有抱著非常努力和認(rèn)真的態(tài)度去做，但是在我進(jìn)入到公司之后，看到公司的工作氛圍的時(shí)候，我瞬間就對(duì)自己的工作充滿了期待和好奇，每個(gè)人都在盡自己的努力完成訂單，每個(gè)人都是非常的積極向上的，所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上，也正式因?yàn)樽约罕还镜墓ぷ鞣諊o震驚了，我也才會(huì)如此認(rèn)真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟悉了這份工作之后，我也才意識(shí)到工作的辛苦和壓力，每天因?yàn)闆](méi)有訂單而感到壓力山大，我也感覺(jué)自己經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我也了解到了很多房地產(chǎn)的知識(shí)，以及銷售上面的技巧，在與不同的人交往的過(guò)程當(dāng)中，我也學(xué)習(xí)到了很多的人身上的發(fā)光點(diǎn)，更好的改善了自己的不足和缺陷，我也變得更加的強(qiáng)大，在工作的過(guò)程當(dāng)中，認(rèn)真努力的去做好自己的工作，也在認(rèn)真的促進(jìn)自己的訂單的產(chǎn)生，我也一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)很多的銷售知識(shí)，一天天的進(jìn)步和完善自我。

   這段時(shí)間的房地產(chǎn)銷售的工作也讓我體會(huì)到了工作的不易，和生活的艱難，以及不管是生活上還是工作上，都認(rèn)真的堅(jiān)持自己的方向和目標(biāo)的可貴，我也通過(guò)這份工作很好的鍛煉了自己，不僅僅在處事上面變得更加的沉穩(wěn)和自信，在為人上面也變得更加的友好和成熟，我也很感謝公司給我的這次的機(jī)會(huì)，相信通過(guò)這次的工作，我也會(huì)努力的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，在工作上面盡自己最大的努力去完成自己的訂單，也會(huì)更好的完善自己，在不久的未來(lái)成為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員，在房地產(chǎn)的工作當(dāng)中有自己的一席之地。

  房地產(chǎn)銷售工作心得

   不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō)，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)xxx行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。

   上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!

   在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買(mǎi)賣，不僅是買(mǎi)賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：

   1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;

   2、自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;

   3、制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。

   4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。

   5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

   6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

   以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。

   總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：

   1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。

   2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

   3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。

   通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

  房地產(chǎn)銷售工作心得

   我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷售員，我們公司對(duì)我們這些新的銷售員實(shí)行一周的培訓(xùn)。我在這一周的培訓(xùn)中快速掌握了公司的工作流程，并且從中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧，我很幸運(yùn)第一次來(lái)到這里工作，就可以享受到這個(gè)福利。

   在一周的銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)完，我除了有自己所學(xué)的專業(yè)技能以外，我還在這次培訓(xùn)中學(xué)到很對(duì)新的東西，它把我的專業(yè)知識(shí)填補(bǔ)起來(lái)了。這一周這些前輩老師教會(huì)我在售樓房的.基本要掌握的技能，還讓我接觸到以前很多很難知道的關(guān)于房地產(chǎn)的信息，這讓我欣喜不已。

   我們培訓(xùn)的時(shí)候老師把簡(jiǎn)單的技巧交給我們，然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房，把公司房地產(chǎn)的常識(shí)告訴我們。我跟著幾位老師，知道了很多有用的東西。在這期間，我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動(dòng)，我們?cè)谄渲袑?shí)踐扮演銷售員，讓我們?cè)谌肼氈坝H身體驗(yàn)一次模擬的樓房銷售會(huì)。從這次實(shí)踐中，我明白了真正的作為應(yīng)該銷售員去售樓房，其實(shí)沒(méi)有模擬場(chǎng)景的這樣簡(jiǎn)單，真正意義上，它是有難度的。這次活動(dòng)也只為我們弄一個(gè)基礎(chǔ)先，先讓我們簡(jiǎn)單了解，不至于到那時(shí)候很慌張而做不了。

   培訓(xùn)時(shí)老師也會(huì)給我們講房地產(chǎn)的起源，讓我深入了解了房地產(chǎn)的情況。同時(shí)老師所講的東西讓我知道自己未來(lái)面對(duì)的挑戰(zhàn)不是那么簡(jiǎn)單的，相反是比較有難度的，所以更加讓我堅(jiān)定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)怎么當(dāng)好一個(gè)銷售員的決定。既然我選擇了這一行，那么久要盡我的全力去做，并且要做好。

篇4

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn) 銷售資源 管理 控制 區(qū)域性

對(duì)銷售管理環(huán)節(jié)的有效控制，一方面可以幫助銷售人員正確的認(rèn)識(shí)各項(xiàng)銷售活動(dòng)、產(chǎn)品之間的有效聯(lián)系，還可以輔助他們準(zhǔn)確的查出影響銷售活動(dòng)的主要原因，從而找出可能存在的問(wèn)題所在。所以，銷售資源的管控可以為后期的銷售措施以及銷售戰(zhàn)略的制定提供一系列的科學(xué)依據(jù)。在銷售活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，對(duì)銷售行為進(jìn)行科學(xué)理性的分析，不僅可以檢查和監(jiān)督銷售活動(dòng)的執(zhí)行情況，還可以明確銷售活動(dòng)是否符合之前制定的相關(guān)目標(biāo)?？茖W(xué)的來(lái)講，通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行有效的控制，使項(xiàng)目在一開(kāi)始就能夠處于高度受控的狀態(tài)下，并充分的對(duì)有限的資源進(jìn)行整合，從而發(fā)揮出最大化的經(jīng)濟(jì)效益，這種方式，就可以稱之為是銷售管理。近年來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)取得了高速的增長(zhǎng)，而行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)的激烈，在這樣的狀況之中，對(duì)于房地產(chǎn)的銷售資源就必須要經(jīng)過(guò)細(xì)致而又科學(xué)的管理控制，也只有這樣，才能保證企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中一直處于優(yōu)勢(shì)地位。

一、資源管理和控制的內(nèi)涵

在當(dāng)下，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)當(dāng)下?lián)碛械馁Y源進(jìn)行合理的控制與管理顯得非常的重要。特別是房地產(chǎn)銷售行業(yè)來(lái)講，由于在銷售過(guò)程中需要關(guān)注的因素非常多，所以也亟需建立起一個(gè)合理高效的管理隊(duì)伍對(duì)銷售過(guò)程的資源進(jìn)行控制和管理。

我們要想改善房地產(chǎn)行業(yè)的銷售資源，必須要認(rèn)識(shí)一下資源管理，包括最主要的銷售過(guò)程的管理。在對(duì)資源進(jìn)行管理的過(guò)程中，首先要轉(zhuǎn)變自己的管理理念，針對(duì)現(xiàn)有的銷售人員，不斷的加大培訓(xùn)的力度，并保證給每一個(gè)銷售人員以合適的崗位，從而保證包括人力資源在內(nèi)的各項(xiàng)資源都能得到最大的利用；其次就是要最大化的優(yōu)化人力資源，將先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制引入競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，優(yōu)化組合，從而發(fā)揮出各項(xiàng)人力資源的最好的效益；在考評(píng)的過(guò)程中，要將定性分析與定量分析結(jié)合起來(lái)，將過(guò)去考評(píng)過(guò)程中那種過(guò)于粗泛的現(xiàn)象清除出去；最后，在進(jìn)行銷售資源管理的過(guò)程中，需要對(duì)人員進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包含有理論性的知識(shí)、稅收方面的知識(shí)、法律方面的知識(shí)以及最終的操作技能問(wèn)題。

這些都是從全局方面考慮資源管理的問(wèn)題，事實(shí)上，包括房地產(chǎn)銷售行業(yè)來(lái)講，我們對(duì)資源進(jìn)行管理與控制，最希望得到的就是各項(xiàng)資源能夠合理的配置與組合，并實(shí)現(xiàn)最大化的收益。

二、房地產(chǎn)銷售資源的管理現(xiàn)狀分析

房地產(chǎn)具有位置固定性的特點(diǎn)。房地產(chǎn)的位置固定是它的一個(gè)非常顯著的特性，房地產(chǎn)產(chǎn)品是不可能被移動(dòng)的，這也就在很大程度上決定了它銷售對(duì)象的區(qū)域性；其次是它的價(jià)值含量非常大，而且總的使用周期也非常長(zhǎng)，它是居民的一項(xiàng)使用價(jià)值含量最大的生活物品。最后，是它的不可重復(fù)性。房地產(chǎn)具有不可重復(fù)的特性，某項(xiàng)產(chǎn)品一旦建成并投入使用，就基本上不可能被改動(dòng)。所以，在房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)于前期的設(shè)計(jì)以及工程的建設(shè)要求通常都非常的嚴(yán)格，而在當(dāng)下我們討論房地產(chǎn)銷售資源管理與控制研究，也同樣具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

在當(dāng)下，房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售資源管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先是信息掌控之后的銷售分類方面。在對(duì)資源進(jìn)行管理的過(guò)程中，首先會(huì)對(duì)銷售的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的掌握，然后將其按照產(chǎn)品的類型與時(shí)間段進(jìn)行分類與登記，主要的階段分為繳納訂金的階段、進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)的部分、入住交接的階段以及最后的銷售登記的階段，一直持續(xù)到入住交接的部分，針對(duì)不同的部分都會(huì)按照不同的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作的登記，而對(duì)于沒(méi)有銷售的產(chǎn)品，同樣會(huì)按照不同的產(chǎn)品和銷售區(qū)域進(jìn)行準(zhǔn)確的劃分，并對(duì)剩余的區(qū)域進(jìn)行及時(shí)的盤(pán)點(diǎn)，從而保證各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確有效。

其次是在買(mǎi)賣雙方達(dá)成合約的過(guò)程中，當(dāng)商品房的買(mǎi)賣合同經(jīng)過(guò)雙方的確認(rèn)并蓋章之后，這樣就在法律上形成了購(gòu)買(mǎi)的事實(shí)，而銷售方面的工作人員會(huì)將合同中的相關(guān)內(nèi)容登記注冊(cè)進(jìn)入銷售軟件，主要的內(nèi)容包括：業(yè)主的詳細(xì)資料、所要購(gòu)得房源的具體信息、付款的形式、最終簽約的具體時(shí)間、最終備案的具體時(shí)間以及約定交房的具體時(shí)間等一些特別重要的約定性條款。

再次是業(yè)主信息的收集和錄入方面。對(duì)于簽約的客戶，絕不僅僅只是對(duì)他們的資料進(jìn)行簡(jiǎn)單的錄入，還必須要將客戶的相關(guān)詳細(xì)信息，包括客戶的家庭構(gòu)成、業(yè)主的工作性質(zhì)等相關(guān)的資源進(jìn)行有效的分析，將所有有效的信息進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和記錄。

三、房地產(chǎn)銷售資源管理與控制的具體策略

（一）將信息化手段引入到當(dāng)下的資源管理過(guò)程中

眾所周知的是，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息化技術(shù)已經(jīng)非常廣泛的融入到了當(dāng)下的各行各業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域，如果能夠成功的引入信息化技術(shù)，就可以非?？茖W(xué)的實(shí)現(xiàn)信息的溝通與控制，從而更好的對(duì)各類信息進(jìn)行總結(jié)，對(duì)其后的銷售過(guò)程都非常有利。在售房現(xiàn)場(chǎng)收到房款之后，負(fù)責(zé)收銀的工作人員就需要迅速的將相關(guān)的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)并直接打出票據(jù)，不僅快捷方便，還在很大程度上降低了人為的出錯(cuò)率，而財(cái)務(wù)部門(mén)也可以將之前整理收集到的客戶相關(guān)資料輸入到收款軟件之中，并及時(shí)的反饋給會(huì)計(jì)方，在月末或者年底的時(shí)候，直接的一鍵導(dǎo)入賬務(wù)系統(tǒng)，生成了憑證。通過(guò)實(shí)踐證明，這樣一連串的操作過(guò)程，不僅僅是節(jié)約人力物力財(cái)力的問(wèn)題，而且保證整個(gè)活動(dòng)的個(gè)持續(xù)有效性，對(duì)于以后的信息再開(kāi)發(fā)與利用，也提供了非常重要的幫助。

（二）強(qiáng)化賬務(wù)統(tǒng)計(jì)過(guò)程中的監(jiān)督機(jī)制

有效的監(jiān)督在房地產(chǎn)資源管理過(guò)程中，是非常必要的，可以輔助管理人員有效的控制銷售過(guò)程，保證房地產(chǎn)銷售活動(dòng)在銷售部門(mén)內(nèi)部的公開(kāi)與透明化。作為財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)講，需要及時(shí)的對(duì)自身的賬務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行自我的檢查，并找出長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有結(jié)清房款以及在預(yù)期之內(nèi)沒(méi)有上交款項(xiàng)的問(wèn)題客戶，從而將第一手信息有效的傳遞給銷售的部門(mén)，而銷售部門(mén)可以根據(jù)自身的賬面內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的核對(duì)與落實(shí)。并將相關(guān)的信息及時(shí)的反饋給置業(yè)顧問(wèn)，供他們催簽使用；在一定的時(shí)間段內(nèi)，財(cái)務(wù)可以及時(shí)的對(duì)到帳的情況進(jìn)行審查，這樣可以在很大程度上保證資金能夠快速的回籠，避免壞賬產(chǎn)生的可能性。

（三）巧妙的利用打包銷售和商鋪銷售策略

在巧妙的利用打包銷售和商鋪銷售策略的過(guò)程中，我們有必要對(duì)兩者的概念進(jìn)行理性的認(rèn)知。所謂的打包銷售，主要是有效的利用價(jià)格杠桿以及企事業(yè)單位的房地產(chǎn)改革政策，從而培養(yǎng)出一部分有團(tuán)購(gòu)可能的客戶，利用促銷的形式，將現(xiàn)有的存貨資源盡可能多的快速轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金。這種處理方式可以在很大程度上緩解資源緊張以及資金的緊張狀況，減少融資過(guò)程中的成本投入，也可以為企業(yè)流出儲(chǔ)備土地，從而為了未來(lái)更好的發(fā)展做好資金鋪墊；所謂的商鋪銷售，主要是銷售人員轉(zhuǎn)變思路，通過(guò)靈活有效的銷售政策，將以租代售的思想引入到銷售環(huán)節(jié)中去，有效的推廣小眾營(yíng)銷，挖掘盡可能多的客戶潛力，還可以在另一個(gè)方面將銷售資源有效的整合。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，對(duì)房地產(chǎn)的銷售資源進(jìn)行有效的管理與控制就成了一項(xiàng)必須要做的工作，在以后的資源控制過(guò)程中，我們可以通過(guò)多種有效措施，譬如說(shuō)在對(duì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行完整的對(duì)接情況下，以及對(duì)資源的有效核對(duì)過(guò)程中，采用打包銷售、商鋪銷售策略以及尾盤(pán)銷售策略有效的整合和利用銷售資源，為房地產(chǎn)在后期的發(fā)展做好相應(yīng)的資金與資源鋪墊。

參考文獻(xiàn)：

[1]文利民.房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)[J].株洲工學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（9）

篇5

1、年齡20-30歲之間；形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

2、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生符合相應(yīng)條件，也可考慮；

3、性格外向，為人熱情、勤奮，熱愛(ài)銷售工作，能承受較大工作壓力；

4、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的接待和銷售工作，并能完成既定的銷售目標(biāo)；

5、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)與工作心態(tài)，具親和力；

6、能吃苦耐勞，有上進(jìn)心，熱愛(ài)房地產(chǎn)銷售事業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

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1、保底薪酬2500~4000元/月;

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任職要求：

1、年齡20-30歲之間；形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

2、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生符合相應(yīng)條件，也可考慮；

3、性格外向，為人熱情、勤奮，熱愛(ài)銷售工作，能承受較大工作壓力；

4、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的接待和銷售工作，并能完成既定的銷售目標(biāo)；

5、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)與工作心態(tài)，具親和力；

6、能吃苦耐勞，有上進(jìn)心，熱愛(ài)房地產(chǎn)銷售事業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

7、無(wú)需房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，本公司提供完整的銷售培訓(xùn)，只要你有信心和決心就歡迎加入我們的精英團(tuán)隊(duì)！

薪酬福利：

1、保底薪酬2500~4000元/月;

2、年收入十萬(wàn)以上（業(yè)績(jī)優(yōu)秀銷售員可獲得月總收入8000~12000/月，上不封頂）；

篇6

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

篇7

時(shí)光轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2020年了，那么房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃該怎樣寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的房地產(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文，希望大家喜歡!

房地產(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文(一)

經(jīng)過(guò)2020年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一個(gè)階段中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和某在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán)，新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán)，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹(shù)立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開(kāi)始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。2020年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!

房地產(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文(二)

不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。現(xiàn)在2020第一季度將結(jié)束，我想在季度結(jié)束的時(shí)候?qū)懴铝说诙径鹊墓ぷ饔?jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)季度了，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本季度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、銷量指標(biāo)

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)某萬(wàn)元，銷售目標(biāo)某萬(wàn)元，季度某萬(wàn)元

二、計(jì)劃擬定

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》。

2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》。

三、客戶分類

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。

四、實(shí)施措施

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及，客源的開(kāi)況。做好業(yè)務(wù)工作

以上，是我對(duì)2020年第二季度的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文(三)

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練

在2020年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向

在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案

我在房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是某公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法

我將結(jié)合之前的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成

我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障

明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到1個(gè)新的高度。

房地產(chǎn)銷售第二季度工作計(jì)劃范文(四)

對(duì)于房地產(chǎn)銷售工作者來(lái)說(shuō)某月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有很多，至少過(guò)去的銷售工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行，承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許某月份就這樣平庸地度過(guò)呢?因此我制定了某月份的銷售工作計(jì)劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績(jī)，如果做得不錯(cuò)的話也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)前階段可以確定的便是對(duì)已有客戶信息的整理工作需要做好，由于過(guò)去拜訪客戶較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整，因此在某月份自己需要對(duì)過(guò)去的客戶都打電話致以祝福并借機(jī)了解對(duì)方的狀況，事實(shí)上對(duì)于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推薦給對(duì)方了解一下，這樣在最后進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實(shí)有效的，屆時(shí)在銷售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對(duì)客戶進(jìn)行登門(mén)拜訪，在經(jīng)過(guò)事先了解的情況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績(jī)，而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷售過(guò)程中是否存在不妥的地方。

由于進(jìn)行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房，因此在某月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客，這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益，只不過(guò)若是難以盡快將其處理掉的話也會(huì)因?yàn)榉课莸目臻e造成較大的浪費(fèi)，因此我應(yīng)該通過(guò)自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息給需要的客戶手中，若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷售能力和對(duì)房地產(chǎn)信息的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)新的臺(tái)階。

對(duì)于客戶的想法也應(yīng)該要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對(duì)方的真實(shí)需求，因此自己在拜訪客戶的時(shí)候也要盡可能地打消對(duì)方的疑慮之心，至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作，況且對(duì)我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購(gòu)房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績(jī)的完成又前進(jìn)了一步，而且自己也應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。

篇8

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià);核心課程;軟件教學(xué)

隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的人才需求日漸增加，高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)如何符合行業(yè)企業(yè)所需，顯得尤為重要。職業(yè)技能導(dǎo)向是指根據(jù)用人單位所提供的職業(yè)崗位所需職業(yè)技能來(lái)確定高職院校課程體系;專業(yè)核心課程是指能夠?qū)W(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起主要支撐或明顯促進(jìn)的課程，是打造職業(yè)能力的核心課程。軟件輔助教學(xué)屬于實(shí)踐教學(xué)的一種，高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)核心課程適當(dāng)融入軟件輔助教學(xué)，對(duì)提高學(xué)生興趣，增強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力具有重要意義。

一、職業(yè)技能的構(gòu)成

從高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)情況來(lái)看，畢業(yè)生能在第一線從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)銷售策劃與、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)測(cè)繪等技術(shù)、管理、服務(wù)工作，也可在其他企事業(yè)單位從事與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的工作。過(guò)于寬泛的人才培養(yǎng)不利于打造就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該先對(duì)適應(yīng)市場(chǎng)所需的典型工作崗位進(jìn)行分析，針對(duì)崗位所需的核心職業(yè)技能進(jìn)行課程設(shè)置。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)

房地產(chǎn)估價(jià)公司＼&收集、整理、分析房地產(chǎn)市場(chǎng)信息，撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告并歸檔＼&房地產(chǎn)項(xiàng)目報(bào)建專員＼&房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)＼&熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程;負(fù)責(zé)辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期報(bào)建手續(xù);完善房屋入住所需的各種手續(xù)，證件等＼&房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃專員＼&房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)

房地產(chǎn)中介公司＼&熟練操作辦公軟件，富有平面設(shè)計(jì)的形象力和創(chuàng)造力，較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力和溝通能力;能完成營(yíng)銷方案的組織和實(shí)施工作。＼&][房地產(chǎn)銷售代表＼&房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)銷售部

房地產(chǎn)中介公司＼&開(kāi)展樓盤(pán)資料調(diào)查，搜集銷售業(yè)務(wù)所需的信息資料;能熟練使用房地產(chǎn)租售軟件，具備客戶服務(wù)意識(shí)、客戶服務(wù)技巧和應(yīng)變能力。＼&房地產(chǎn)估價(jià)師助理＼&房地產(chǎn)估價(jià)公司

土地估價(jià)企業(yè)＼&熟悉房地產(chǎn)估價(jià)的業(yè)務(wù)流程;掌握房地產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘查和市場(chǎng)調(diào)查技術(shù);熟悉各類房地產(chǎn)估價(jià)技術(shù)路線。＼&]

二、核心課程與專業(yè)技能的構(gòu)建

根據(jù)高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的主要工作崗位和職業(yè)技能要求構(gòu)建專業(yè)核心課程體系。根據(jù)表一的五個(gè)主要工作崗位，確定五門(mén)核心課程，分別是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理、房地產(chǎn)估價(jià)方法、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷和房地產(chǎn)銷售技巧，各門(mén)課程和職業(yè)能力的對(duì)接情況見(jiàn)表二。

表二 高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)核心課程技能考核項(xiàng)目與要求

[課程＼&主要教學(xué)內(nèi)容＼&技能考核項(xiàng)目與要求＼&房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理＼& 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)程序、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理策略＼&能編制房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建計(jì)劃＼&房地產(chǎn)估價(jià)方法＼&房地產(chǎn)估價(jià)的一般原理和估價(jià)方法＼&能正確運(yùn)用房地產(chǎn)估價(jià)方法，測(cè)算房?jī)r(jià)＼&房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研＼&市場(chǎng)調(diào)查和分析的方法，熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)＼&能應(yīng)用房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查和分析方法進(jìn)行調(diào)研＼&房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷＼&房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和方法＼&能編制房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案＼&房地產(chǎn)銷售技巧＼&房地產(chǎn)商品推銷活動(dòng)的基本規(guī)律和實(shí)用技巧。＼&能運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧＼&]

三、軟件輔助教學(xué)在核心課程教學(xué)中的實(shí)現(xiàn)

1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理課程的軟件輔助教學(xué)

房地產(chǎn)報(bào)建工作崗位要求學(xué)生熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)程序，可以采用房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)電子沙盤(pán)構(gòu)建仿真的環(huán)境、按實(shí)際房地產(chǎn)工作的操作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程設(shè)置仿真的崗位，體現(xiàn)以職業(yè)技能導(dǎo)向的“崗位實(shí)訓(xùn)模式”。直觀地模擬房地產(chǎn)公司的土地競(jìng)標(biāo)、產(chǎn)品定位、景觀設(shè)計(jì)、建筑工程、市場(chǎng)營(yíng)銷等核心業(yè)務(wù)中的資金運(yùn)營(yíng)、資本管理，模擬房地產(chǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作，體現(xiàn)房地產(chǎn)公司的報(bào)表業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)分析，對(duì)房地產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。系統(tǒng)地模擬政府對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控工具，包括首付比例調(diào)整、貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整、限價(jià)房、土地供給調(diào)控等，在實(shí)驗(yàn)中具備良好的互動(dòng)性，可以對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果互相挑錯(cuò)打分，指導(dǎo)學(xué)生互相學(xué)習(xí)，共同提高。

具體實(shí)施如下：全班同學(xué)分為6～8個(gè)小組，分別組建一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。組內(nèi)各成員分別擔(dān)任不同角色。各開(kāi)發(fā)公司在給定的市場(chǎng)規(guī)則和既定的資金條件下，完成從拿地到銷售的整個(gè)開(kāi)發(fā)程序。最后通過(guò)分析各公司財(cái)務(wù)報(bào)告業(yè)績(jī)，并結(jié)合學(xué)生實(shí)驗(yàn)表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。該沙盤(pán)模擬共分兩期進(jìn)行，一期開(kāi)發(fā)普通住宅，二期開(kāi)發(fā)別墅，各期開(kāi)發(fā)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目見(jiàn)圖一。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)主要訓(xùn)練項(xiàng)目包括組建團(tuán)隊(duì)和角色分配、市場(chǎng)調(diào)查、獲得土地、項(xiàng)目定位、投融資預(yù)算、項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)、建筑招標(biāo)與工程管理和市場(chǎng)推廣銷售等八項(xiàng)，涵蓋了多門(mén)專業(yè)課程的內(nèi)容，實(shí)踐性和趣味性較強(qiáng)。這種類似于競(jìng)爭(zhēng)游戲的體驗(yàn)式教學(xué)方式，有助于提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力，學(xué)生比較感興趣。作為輔助教學(xué)手段，在使用過(guò)程中需注意學(xué)時(shí)分配，建議分3天連續(xù)進(jìn)行，每天6學(xué)時(shí)。

2.關(guān)于房地產(chǎn)銷售技巧課程的軟件輔助教學(xué)

房地產(chǎn)銷售崗位要求學(xué)生能熟練使用房地產(chǎn)租售軟件，具備客戶服務(wù)意識(shí)、客戶服務(wù)技巧和較強(qiáng)的分析判斷能力，可以通過(guò)某些租售軟件校園版和信任溝通沙盤(pán)來(lái)實(shí)現(xiàn)。以樂(lè)天租售管理軟件校園版為例，先由教師對(duì)要樂(lè)天租售系統(tǒng)的每個(gè)模塊的功能進(jìn)行實(shí)際操作演練，使學(xué)生在觀摩、了解、認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)際操作，教師通過(guò)反饋信息指導(dǎo)和糾正學(xué)生，使學(xué)生熟練掌握樂(lè)天租售系統(tǒng)的各個(gè)功能。學(xué)生需要訓(xùn)練和掌握的主要包括四個(gè)模塊：

一是通過(guò)房產(chǎn)資料模塊的學(xué)習(xí)，掌握房地產(chǎn)公司所管理和經(jīng)營(yíng)的房產(chǎn)資料在租售管理系統(tǒng)中如何建立，如樓盤(pán)、樓閣、房屋資料的新增設(shè)計(jì)規(guī)劃、查詢、增刪、修改等操作。

二是通過(guò)客戶資料模塊的學(xué)習(xí)，掌握通過(guò)客戶資料快速查看客戶購(gòu)房檔案、查詢等日常操作。

三是通過(guò)員工資料模塊的學(xué)習(xí)，掌握房地產(chǎn)管理公司員工詳細(xì)資料的新增、修改、刪除操作。

四是售前策劃模塊，通過(guò)付款方式模塊的學(xué)習(xí)，掌握房地產(chǎn)公司現(xiàn)有的付款方式在租售管理系統(tǒng)中如何建立、查詢、增刪、修改等操作;通過(guò)定價(jià)試算模塊的學(xué)習(xí)，掌握通過(guò)定價(jià)試算給各個(gè)單元設(shè)置單價(jià);通過(guò)調(diào)價(jià)模塊的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)現(xiàn)有房屋的價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)操作。

以上模塊也是房地產(chǎn)企業(yè)使用比較成熟應(yīng)用較廣的，在輔助教學(xué)過(guò)程中，注意所選用的房地產(chǎn)租售銷售軟件最好是市面上較多房地產(chǎn)企業(yè)正在使用的，更貼近實(shí)踐，可以考慮設(shè)置單獨(dú)的一個(gè)實(shí)訓(xùn)周來(lái)完成房地產(chǎn)銷售軟件的訓(xùn)練任務(wù)。

信任溝通沙盤(pán)以銷售拜訪流程為主線，精品視頻、情境演練為主要輔助教學(xué)工具和方法，通過(guò)對(duì)銷售拜訪流程的逐步展開(kāi)和仿真場(chǎng)景視頻的嵌入式教學(xué)，模擬真實(shí)場(chǎng)景。沙盤(pán)教學(xué)形式應(yīng)以互動(dòng)式教學(xué)為主，讓學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)演練中體會(huì)到銷售的樂(lè)趣與奧秘。信任溝通沙盤(pán)基于營(yíng)銷典型職業(yè)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生溝通拜訪、商務(wù)談判的能力，讓學(xué)生在真實(shí)業(yè)務(wù)中了解客戶決策思維過(guò)程;學(xué)會(huì)并應(yīng)用關(guān)注客戶感受的思維方式和雙贏拜訪溝通的技巧;視頻體現(xiàn)真實(shí)商務(wù)溝通過(guò)程，有拜訪準(zhǔn)備、了解概念、呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、獲得承諾、拜訪評(píng)估五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。視頻播放可以穿插在平時(shí)授課中，注意增加討論和互動(dòng)環(huán)節(jié)。

3.關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研課程的軟件輔助教學(xué)

針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研員收集、整理、分析房地產(chǎn)市場(chǎng)信息，撰寫(xiě)報(bào)告的職業(yè)技能，可以選用市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐教學(xué)軟件，學(xué)生以教師設(shè)置的實(shí)驗(yàn)要求為目標(biāo)，以市場(chǎng)調(diào)查公司總經(jīng)理的身份負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查的整個(gè)過(guò)程，根據(jù)系統(tǒng)的操作向?qū)О床襟E完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。確定調(diào)研課題，設(shè)計(jì)調(diào)研方案、調(diào)研問(wèn)卷、抽樣方案，培訓(xùn)調(diào)查人員，搜集并分析資料，見(jiàn)圖二。流程設(shè)計(jì)貼近現(xiàn)實(shí)生活，讓學(xué)生積極動(dòng)手的同時(shí)也增強(qiáng)了未來(lái)實(shí)習(xí)工作的適應(yīng)性，建議單獨(dú)安排實(shí)訓(xùn)周完成訓(xùn)練任務(wù)。

4.關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的軟件輔助教學(xué)

學(xué)生分小組分別組建公司，系統(tǒng)提供全國(guó)市場(chǎng)分為華南、華北、華中、華東、東北、西北、西南等區(qū)域。公司之間互相競(jìng)爭(zhēng)，在全國(guó)不同的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，制定自己的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，公司需要尋求最大市場(chǎng)份額和實(shí)際銷售數(shù)量之間的最佳平衡點(diǎn)，尋求在產(chǎn)品品質(zhì)、宣傳策略等方面最小投入讓市場(chǎng)份額最大，可實(shí)際模擬價(jià)格、數(shù)量等最大化多種組合獲得最大利潤(rùn);在銷售途徑上，系統(tǒng)提供了與渠道合作、促銷、交易洽談和招投標(biāo)的方式，增加實(shí)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)性?？煞炙膫€(gè)季度進(jìn)行，學(xué)生可以進(jìn)行多個(gè)產(chǎn)品策略、產(chǎn)品渠道、產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品促銷的過(guò)程練習(xí)。提供歷史情況查詢模塊，便于學(xué)生查看前一個(gè)季度或者前幾個(gè)季度的產(chǎn)品詳細(xì)銷售情況。系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生市場(chǎng)活動(dòng)，將市場(chǎng)營(yíng)銷中抽象的卻又至關(guān)重要的環(huán)節(jié)量化，如產(chǎn)品等級(jí)指數(shù)、品牌知名度、市場(chǎng)開(kāi)拓值、產(chǎn)品知名度、公司美譽(yù)度，并提供相關(guān)合理算法，學(xué)生可以從中直觀了解到這些重要環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，并根據(jù)這些直觀數(shù)據(jù)做出具體的判斷，合理地制定各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件的使用很像一場(chǎng)比賽，學(xué)生激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)又提高了邏輯思維能力和創(chuàng)新能力，同時(shí)對(duì)參加高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)技能比賽打下了基礎(chǔ)，建議穿插在平時(shí)授課中。

5.關(guān)于房地產(chǎn)估價(jià)課程的軟件輔助教學(xué)

例如廣州太普軟件科技有限責(zé)任公司的房地產(chǎn)評(píng)估軟件，業(yè)務(wù)員承接項(xiàng)目之后在系統(tǒng)中錄入項(xiàng)目的基本信息，勘察人員接收到項(xiàng)目信息實(shí)地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行勘察，估價(jià)師根據(jù)勘察報(bào)告對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)測(cè)算，并根據(jù)物業(yè)類型選用合適的測(cè)算方法來(lái)測(cè)算得出結(jié)果，系統(tǒng)提供了5種基本方法（包括市場(chǎng)比較法、收益法、成本法、假設(shè)開(kāi)發(fā)法與基準(zhǔn)地價(jià)法）來(lái)輔助測(cè)算，測(cè)算完成后出具技術(shù)報(bào)告。測(cè)算房?jī)r(jià)的職業(yè)技能主要通過(guò)課堂講授來(lái)完成，較少使用軟件教學(xué)，房地產(chǎn)估價(jià)公司使用估價(jià)軟件的也不多。

高職房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)使用軟件輔助教學(xué)屬于實(shí)踐教學(xué)途徑之一，基本上學(xué)生對(duì)于軟件輔助教學(xué)還是比較歡迎的。教師應(yīng)該注意和職業(yè)技能相結(jié)合，真正提高教學(xué)效果和學(xué)生就業(yè)能力。

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