時(shí)間：2023-07-17 09:48:46
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進(jìn)入新世紀(jì)以來，教育信息化在教育觀念、教育思想等方面不斷進(jìn)行著變革，其中最大的變革是以電腦多媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用在教育教學(xué)過程中，促進(jìn)了教學(xué)個(gè)性化、學(xué)習(xí)自主化、教材多媒體化、活動(dòng)合作化、資源全球化等，這些變革也極大地促進(jìn)了高職院校教育教學(xué)的改革創(chuàng)新，對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才、提高高職院校的教育質(zhì)量和高職教育現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)具有極大的影響。
一 國內(nèi)高職院校教育信息化現(xiàn)狀及發(fā)展情況
在我國，高職院校的教育信息化建設(shè)一直受到高度關(guān)注。2012年3月，教育部頒發(fā)了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011～2020年）》，提出“加快職業(yè)教育信息化建設(shè)，支撐高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，重點(diǎn)加快建設(shè)職業(yè)教育信息化的發(fā)展環(huán)境、有效提高職業(yè)教育實(shí)踐的教學(xué)水平、有力支撐高素質(zhì)技能型的人才培養(yǎng)。2015年，教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《2015年教育信息化工作要點(diǎn)》的通知，也明確寫入“大力推進(jìn)職業(yè)教育和繼續(xù)教育優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源開發(fā)與應(yīng)用”、“推進(jìn)職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范和推動(dòng)職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)全國職業(yè)院校寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”等。
在我國，目前高職院校的信息化應(yīng)用系統(tǒng)主要涉及教學(xué)、科研、管理等主要業(yè)務(wù)。包括校園門戶網(wǎng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、學(xué)生工作管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)等。在改善提高對(duì)師生員工的服務(wù)水平質(zhì)量、提高圖書電子信息資源的利用率、幫助教師科研人員獲得更多的教學(xué)科研信息、幫助學(xué)生和教師方便快捷地獲得學(xué)習(xí)與教學(xué)資源、提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源給予教師和學(xué)生更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與學(xué)習(xí)交流空間、加強(qiáng)學(xué)校各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的搜集管理、提高學(xué)校各行政職能部門的工作效率、提高學(xué)校的管理水平等方面發(fā)揮著重要的作用。
教學(xué)和科研信息化是高職院校教育信息化的核心，是當(dāng)前和今后校園信息化的重點(diǎn)和難點(diǎn)。教學(xué)信息化是運(yùn)用計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，全面實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程科學(xué)化、教學(xué)方法現(xiàn)代化以及教學(xué)手段的多媒體化。其中，教育資源管理平臺(tái)絕大多數(shù)高職院校已經(jīng)建立或者正在計(jì)劃建立，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)建有教學(xué)資源管理平臺(tái)的高職院校大約占總體比例的六成，目前還沒有建立的，但已經(jīng)有該項(xiàng)計(jì)劃的高校大約占三成。與教學(xué)資源管理平臺(tái)的建設(shè)情況相比，大部分高職院校已經(jīng)建立了供學(xué)生使用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)?？蒲行畔⒒瘜?duì)科研的支持目前僅僅停留在科研信息、科研項(xiàng)目管理層面，對(duì)科研服務(wù)的信息化支持還是很薄弱的，有一些職業(yè)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)建立了科研項(xiàng)目的協(xié)作交流平臺(tái)。
在校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)方面，幾乎所有的學(xué)校都已經(jīng)連接了互聯(lián)網(wǎng)，可控可管、可信任、高帶寬的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境大部分已經(jīng)基本具備。
在教育資源的建設(shè)和開放共享方面，高職院校都普遍非常重視，國內(nèi)開展了大量的各級(jí)各類精品課程和國內(nèi)外視頻公開課建設(shè)，普及開放共享視頻教育資源。當(dāng)前，高職院校開放共享的課程資源分布情況主要是：各級(jí)各類精品課程、名師課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程等，其中各級(jí)各類精品課程所占比例最高，大部分高職院校的課堂教學(xué)視頻資源都實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)公眾的開放共享。
評(píng)估和審核工作是教育信息化建設(shè)的重要組成部分，在評(píng)價(jià)體系方面，近半高職院校已經(jīng)對(duì)自主開發(fā)建設(shè)的教育信息化資源進(jìn)行評(píng)估和審核，這一工作的必要性需要進(jìn)一步地研究和推廣。高職院校評(píng)估和審核教育信息化建設(shè)成效的方式主要包括：立項(xiàng)結(jié)題方式評(píng)價(jià)、指標(biāo)體系評(píng)價(jià)、大獎(jiǎng)賽評(píng)優(yōu)方式評(píng)價(jià)、專家團(tuán)隊(duì)方式評(píng)價(jià)、社會(huì)和師生用戶評(píng)價(jià)等。
二 國內(nèi)高職院校教育信息化存在的問題
隨著科技信息水平的發(fā)展，國內(nèi)高職院校的教育信息化建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，信息化應(yīng)用水平不斷上升，教育教學(xué)、科研和管理等方面對(duì)教育信息化的依賴程度也越來越高，但是不難看出，在發(fā)展過程中還存在以下方面的問題：
第一，當(dāng)前高職院校教育信息化發(fā)展遇到的瓶頸依然是資金問題、專業(yè)技術(shù)人才問題、政策與保障措施問題，這些都成為教育信息化發(fā)展的主要問題。
第二，信息化應(yīng)用正在逐漸普及，硬件方面逐步完善和成熟，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理的重要性也逐漸上升，涉及軟件方面的應(yīng)用類型不斷增多，軟件水平有了很大的提升，管理信息化方面的應(yīng)用較好，但是，基礎(chǔ)應(yīng)用仍然存在“重硬輕軟”現(xiàn)象，對(duì)于學(xué)校的核心業(yè)務(wù)――教學(xué)、科研等方面的工作，信息化的支持度仍需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高。同時(shí)，由于寬帶有限，各高職院校正在面臨網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、軟件等升級(jí)的壓力。
第三，目前學(xué)校信息化的驅(qū)動(dòng)首先來自于教學(xué)要求。涉及教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生管理服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字圖書資源利用的應(yīng)用較多，而在行政、科研、人事管理方面信息技術(shù)的應(yīng)用程度相對(duì)較低，其實(shí)際應(yīng)用效果仍低于師生員工對(duì)信息化的需求，在提高教學(xué)質(zhì)量、提供更多科研協(xié)作機(jī)會(huì)、幫助學(xué)校師生更好地適應(yīng)外部變化等方面的作用和效果要少一些。
第四，智能手機(jī)、智能終端和微信平臺(tái)在高職院校學(xué)生和老師中的使用已經(jīng)比較普及，與此類情況相比，針對(duì)這些智能終端的教育信息資源應(yīng)用還相對(duì)滯后，這也反映出我國當(dāng)前教育信息化建設(shè)和當(dāng)前不斷發(fā)展先進(jìn)的信息化技術(shù)相互結(jié)合的水平不足，信息化技術(shù)的應(yīng)用水平還有待提高。
第五，教育信息化建設(shè)成效的評(píng)估和審核機(jī)制，還有待于進(jìn)一步的專項(xiàng)研究，并最終形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、可有效推廣使用的評(píng)價(jià)體系。
三 應(yīng)采取的對(duì)策
針對(duì)以上現(xiàn)象和存在的問題，也為了有效利用不斷出現(xiàn)的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，開發(fā)整合各類優(yōu)質(zhì)資源，構(gòu)建實(shí)用、高效、先進(jìn)的高職院校教育信息基礎(chǔ)設(shè)施，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，我們還需要做好以下方面的工作：
第一，提高對(duì)高職院校教育信息化的重視程度，提高教師和學(xué)生的信息化意識(shí)。解決高職院校師生的信息技術(shù)水平的關(guān)鍵是要有效地解決專業(yè)技術(shù)人才問題、政策與保障措施問題，在于建立一個(gè)完善的制度評(píng)價(jià)體系，建立與之相適應(yīng)的、合理有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制，不斷提高教師和學(xué)生的信息化意識(shí)和水平。教育信息化建設(shè)的制度化是必然趨勢，對(duì)高職院校教育信息化的建設(shè)工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
第二，高職院校教育信息化需要整體規(guī)劃，分步實(shí)施，實(shí)用為主。高職院校的教育信息化建設(shè)必須進(jìn)行總體規(guī)劃，在制訂總體規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮各個(gè)職能部門、各個(gè)二級(jí)學(xué)院系部、各個(gè)專業(yè)的實(shí)際情況，按照實(shí)際需要，制定發(fā)展目標(biāo)，有針對(duì)性地編制。分步實(shí)施是指根據(jù)各個(gè)高職院校規(guī)模、經(jīng)濟(jì)情況、發(fā)展特色類型等，確定出與之相適應(yīng)的、多層次的硬件環(huán)境建設(shè)類型，選配與之相匹配、滿足實(shí)際需要的應(yīng)用軟件，逐步實(shí)施。鼓勵(lì)教學(xué)應(yīng)用、實(shí)用為主、以用促建，避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)。
第三，加快建設(shè)職業(yè)教育信息化發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)從“數(shù)字校園”到“智慧校園”的突破，建設(shè)一批智慧化應(yīng)用系統(tǒng)，與時(shí)俱進(jìn)，有效利用最新智能手機(jī)、智能終端和微信平臺(tái)，建設(shè)支撐高職院校發(fā)展的智能人事管理系統(tǒng)或教師發(fā)展中心平臺(tái)、智能學(xué)生管理系統(tǒng)、智能教學(xué)系統(tǒng)、智能科研系統(tǒng)和智能后勤系統(tǒng)等。充分發(fā)揮信息技術(shù)的智能優(yōu)勢，提高項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、案例分析、學(xué)生人事、科研、財(cái)務(wù)管理等的信息化智能水平，優(yōu)化教育教學(xué)過程、改革人才培養(yǎng)模式，以信息技術(shù)支撐工學(xué)結(jié)合、校企合作、產(chǎn)教結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)，建成能有效支撐學(xué)生、教師自主學(xué)習(xí)工作的智能數(shù)字化校園環(huán)境。
第四，重視教育信息化的應(yīng)用與評(píng)價(jià)研究。完善評(píng)價(jià)制度，倡導(dǎo)第三方評(píng)價(jià)，形成良性的可持續(xù)發(fā)展的資源開發(fā)應(yīng)用評(píng)價(jià)機(jī)制。
【摘 要】優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享面臨很多自身難以擺脫的困境。正確認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)教育資源建設(shè)與共享的現(xiàn)狀，并提出有效的對(duì)策，對(duì)于基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源的共建共享具有重要的指導(dǎo)作用。建立共建共享聯(lián)盟機(jī)制為基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源共建共享帶來了出路。
關(guān)鍵詞 基礎(chǔ)教育；共建共享；困境與出路
【中圖分類號(hào)】G443 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【論文編號(hào)】1671-7384（2014）11-0024-03
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確規(guī)定“加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源體系建設(shè)，建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及與共享”。共建共享中小學(xué)優(yōu)質(zhì)教育資源不僅是國家教育改革的需求，也是基礎(chǔ)教育實(shí)現(xiàn)教育信息化、教育現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)。
然而，當(dāng)前中小學(xué)教育均衡發(fā)展還存在一些突出問題，如城鄉(xiāng)、區(qū)域之間發(fā)展差距仍然較大，區(qū)域內(nèi)校際資源配置不均衡，優(yōu)質(zhì)教育資源不足；校際優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源占有數(shù)量和質(zhì)量不均等、不平衡；信息技術(shù)發(fā)展和硬件建設(shè)大大超前于優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè)。目前，我國優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享依然面臨諸多困境。
優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)教育資源共建共享的困境
（一） 資源共建層面
優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享首先以“共建”為前提，而“共建”又以“誰來建”為前提。利益不均等、評(píng)價(jià)不健全、高投入低效益是阻礙資源共建的瓶頸。
1. 利益互惠不對(duì)等，激勵(lì)機(jī)制不完善，學(xué)校參與共建的動(dòng)力不足
資源共建必須以參建各方互惠互利為前提，利益對(duì)等互惠是學(xué)校參與資源共建的基本動(dòng)力。然而，目前優(yōu)質(zhì)教育資源大多由重點(diǎn)學(xué)校把控，而非重點(diǎn)學(xué)校能夠掌控的資源有限。因此，在共建過程中，必然會(huì)出現(xiàn)重點(diǎn)學(xué)校付出多獲益小、非重點(diǎn)學(xué)校付出少獲益大的利益分?jǐn)偨Y(jié)果。如果沒有相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的補(bǔ)償，重點(diǎn)學(xué)校將很難長期忍受利益失衡的共建格局。
2. 評(píng)價(jià)制度不健全，知識(shí)產(chǎn)權(quán)難保護(hù)，教師參與共建的熱情不高
優(yōu)質(zhì)教育資源的共建需要教師大量的富有創(chuàng)造性的學(xué)術(shù)成果來支撐。而現(xiàn)有的學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)制度，使教師開發(fā)的優(yōu)質(zhì)資源很難得到相應(yīng)的學(xué)術(shù)認(rèn)可，教師付出勞動(dòng)卻得不到相應(yīng)報(bào)酬，使得優(yōu)質(zhì)資源開發(fā)工作成為他們的額外負(fù)擔(dān)。這在一定程度上影響了資源共建的進(jìn)度與質(zhì)量。
3. 投入高、風(fēng)險(xiǎn)大、收益低，社會(huì)機(jī)構(gòu)參與共建的意愿不強(qiáng)
優(yōu)質(zhì)教育資源無疑具有一定的市場開發(fā)價(jià)值，但客觀地講，其替代品也很多，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊的教育品牌，優(yōu)質(zhì)教育資源的優(yōu)勢其實(shí)很難顯現(xiàn)。這些不利因素往往使有實(shí)力的社會(huì)機(jī)構(gòu)（教育公司、投資機(jī)構(gòu)）對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的開發(fā)與共建產(chǎn)生消極的前景預(yù)期，并對(duì)資源推廣、應(yīng)用等相關(guān)行動(dòng)望而卻步。
（二）資源共享層面
優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享要以“共享”為目標(biāo)，而一些學(xué)校的層級(jí)之間交流障礙，或者心態(tài)問題以及交流平臺(tái)的匱乏是阻礙資源共享的瓶頸。
1. 學(xué)校之間壁壘森嚴(yán)，門檻林立，妨礙優(yōu)質(zhì)教育資源的共享
我國學(xué)校分層分級(jí)由來己久，不同層次的學(xué)校之間交流較少，這使得優(yōu)質(zhì)教育資源的共享范圍狹窄、共享困難。優(yōu)質(zhì)教育資源共享通常發(fā)生在同一層次的學(xué)校之間，至多在同一地域的“聯(lián)合體”學(xué)校之間展開，而合作學(xué)校之外，則壁壘森嚴(yán)。
2. 部分學(xué)校思想偏狹，心態(tài)不一，不愿讓自有優(yōu)質(zhì)資源參與共享
一些學(xué)校往往只對(duì)分享其他學(xué)校資源感興趣，卻不愿將自身獨(dú)有的優(yōu)質(zhì)教育資源與其他學(xué)校共享。這些學(xué)校常常從保護(hù)自身優(yōu)質(zhì)資源的戒備心理出發(fā)，將最好的資源留存自用，而將那些使用率低或價(jià)值不高的普通資源開放，參與共享。教師更多地從網(wǎng)絡(luò)獲取資源，卻很少上傳優(yōu)質(zhì)資源。
3. 協(xié)同合作受限，共享平臺(tái)匱乏，大多數(shù)學(xué)校無處參與共享
受地域空間限制，大多數(shù)學(xué)校間的協(xié)同合作只能發(fā)生于毗鄰區(qū)域，資源共享也多集中在圖書、文獻(xiàn)交流等領(lǐng)域，共享內(nèi)容并不豐富。在平臺(tái)支持的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也缺乏標(biāo)準(zhǔn)一致的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，這使得大多數(shù)學(xué)校（尤其是資源薄弱學(xué)校）因資源交流平臺(tái)缺失而無處參與優(yōu)質(zhì)教育資源共享。
（三）優(yōu)質(zhì)教育資源本身層面
各級(jí)各類網(wǎng)絡(luò)教育資源庫表面看似繁花似錦，實(shí)質(zhì)內(nèi)容卻大量粗枝爛葉。低水平、重復(fù)性教育資源會(huì)給教師帶來選擇上的困難，浪費(fèi)大量時(shí)間和精力。海量資源并非教師之所愿，優(yōu)質(zhì)資源才是教師真正之所需。
1. 學(xué)科課程資源開發(fā)不均衡
在區(qū)域內(nèi)教材往往存在多個(gè)版本，但學(xué)科課程資源開發(fā)相對(duì)單一，它們之間形成了依靠本區(qū)域單方面力量根本無法解決的矛盾，即單一版本的學(xué)科教學(xué)資源開發(fā)與教師多版本學(xué)科課程資源需求之間的矛盾。學(xué)科課程資源中，語文、數(shù)學(xué)、英語等主干學(xué)科教學(xué)資源多，而音樂、體育、美術(shù)、信息技術(shù)及綜合實(shí)踐課程教學(xué)資源較少，開發(fā)的學(xué)科不均衡。課程資源大多以個(gè)人制作的教案、課件等為主，而名師團(tuán)隊(duì)參與開發(fā)的教學(xué)實(shí)錄等較少，資源開發(fā)的主體和表現(xiàn)形式也不均衡。
2. 學(xué)科課程資源碎片化
如果把一門學(xué)科課程看作一個(gè)整體，每個(gè)單元、章節(jié)就是重要組成部分。各章節(jié)作為學(xué)科系統(tǒng)中的要素相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體。倘若將部分章、節(jié)從學(xué)科課程中抽出，開發(fā)成以課例、課件、教學(xué)設(shè)計(jì)等形式存在的教學(xué)資源，那么獲得的資源先天就失去了“整體大于部分之和”的可能，只能是“碎片”，沒有形成系列資源，教學(xué)效果勢必大打折扣。
3. 學(xué)科課程資源應(yīng)用還未從根本上消除“信息孤島”現(xiàn)象
大多數(shù)省份基本建立了以省級(jí)教育資源網(wǎng)為中心，各市區(qū)教育資源網(wǎng)站為分中心，數(shù)字化校園為應(yīng)用點(diǎn)的區(qū)域信息化教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，但市、縣之間，尤其是校際之間橫向聯(lián)系較少或幾乎沒有。信息資源應(yīng)用平臺(tái)的統(tǒng)一與學(xué)校等資源管理的條塊分割容易造成學(xué)科課程資源重復(fù)建設(shè)和滿足現(xiàn)狀的低水平建設(shè)。
建立基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源共建共享機(jī)制和模式
要解決目前教育信息化深入發(fā)展的主要矛盾和問題，縮小學(xué)校之間、城鄉(xiāng)之間優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源差距，實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展，共建共享信息化教育資源將成為有效路徑。
在區(qū)域范圍內(nèi)采取由基層教育行政部門統(tǒng)籌，聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)、教育技術(shù)部門和基層學(xué)校共建共享已成為信息化教學(xué)資源建設(shè)的首選解決方案。由政府和教育行政部門主導(dǎo)、教學(xué)研究部門實(shí)際操作的中小學(xué)信息化教學(xué)資源建設(shè)模式值得推廣。
（一）多措并舉，構(gòu)建有效的資源共建共享模式基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源的共建共享并不是靠單方面的力量或者群體就能夠解決的，它需要積極調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量共同參與，同時(shí)要統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大用戶的共享提供條件。
1. 發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，統(tǒng)籌規(guī)劃資源建設(shè)
要解決當(dāng)前我國基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源共建共享的問題，必須以政府為主導(dǎo)，充分發(fā)揮教育主管部門的行政優(yōu)勢并將權(quán)利下放，對(duì)資源建設(shè)工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、部署和管理?？梢詫⑷珖馁Y源建設(shè)以區(qū)域的形式展開，建設(shè)符合當(dāng)?shù)匦枨蟮慕逃Y源，各區(qū)域政府有效整合其他部門在資源建設(shè)中的優(yōu)勢，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，宏觀調(diào)控資源庫的建設(shè)，避免資源重復(fù)建設(shè)。同時(shí)，政府應(yīng)規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)共享的前提。
2. 吸引廣大教師、學(xué)校積極參與
為了避免資源“建而不用”和“用而不建”現(xiàn)象的發(fā)生，應(yīng)該更多地傾聽廣大教師和學(xué)校的意見，滿足他們對(duì)資源的需求，吸引廣大一線教師和學(xué)校積極參與資源建設(shè)。發(fā)動(dòng)師資力量雄厚且信息技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的學(xué)校參與到建設(shè)中來，鼓勵(lì)學(xué)校申報(bào)教學(xué)資源建設(shè)子課題，一方面可解決資源的來源問題，另一方面也能從側(cè)面反映出廣大教師對(duì)于資源需求的方向。
3. 建立“專家引領(lǐng)”的研究模式
只有在先進(jìn)教學(xué)理論和理念的指導(dǎo)下，教育教學(xué)資源的建設(shè)才會(huì)更加規(guī)范，更具有權(quán)威性和指導(dǎo)性。為此，需要建立專家組引領(lǐng)的研究模式，成立由教研員、教育技術(shù)專家、教研專家、課程專家等組成的指導(dǎo)小組，運(yùn)用新理念和新知識(shí)指導(dǎo)教育資源建設(shè)發(fā)展方向，保證資源建設(shè)的科學(xué)性和有效性，大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源的共建共享。
4. 引入“市場運(yùn)作”機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè)資金投入大，單靠政府投資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。它需要借助社會(huì)各界力量的大力支持，尤其要吸收大公司、大企業(yè)資金和技術(shù)上的優(yōu)勢，引進(jìn)和培育市場機(jī)制。只有這樣，才能為網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè)注入活力，減少技術(shù)開發(fā)的時(shí)間和成本，使之進(jìn)入良性循環(huán)。
5. 鼓勵(lì)用戶參與到資源共建共享行動(dòng)中來
用戶是資源建設(shè)效果評(píng)價(jià)中最有發(fā)言權(quán)的人?，F(xiàn)在很多資源網(wǎng)都缺乏用戶評(píng)價(jià)模塊，用戶的意見和要求應(yīng)該加以重視，在資源建設(shè)中需要用戶參與其中。用戶可以對(duì)某個(gè)具體的資源建設(shè)發(fā)表意見和看法，同時(shí)，還可以上傳自己制作的資源，資源網(wǎng)審核通過后給予用戶一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以提高用戶參與資源建設(shè)的積極性。
（二）建設(shè)區(qū)域性統(tǒng)一資源庫和地方特色資源庫
地方特色資源庫主要是指以學(xué)校為基本單元，形成學(xué)校特色資源庫或者縣、區(qū)特色資源庫。建設(shè)該庫的主要目的是鼓勵(lì)各校建設(shè)自己的特色資源、校本資源，定期對(duì)各地各校的資源進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)成績突出的地區(qū)或者學(xué)校，并給予一定的榮譽(yù)證明，將其作為重點(diǎn)學(xué)校評(píng)比的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)參照，強(qiáng)化各地學(xué)校資源建設(shè)的重要性，并將各地優(yōu)秀的學(xué)校資源升級(jí)到統(tǒng)一資源庫中。這樣各地各校的資源不僅會(huì)及時(shí)得到更新和維護(hù)，同時(shí)，也擴(kuò)充了統(tǒng)一資源庫中資源的來源渠道。區(qū)域性統(tǒng)一資源庫與地方特色資源庫共享模型如右圖所示 。
（三）建立區(qū)域內(nèi)分布式資源網(wǎng)絡(luò)管理模式
目前，我國絕大部分省市或地區(qū)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源都是分散存儲(chǔ)于該省、市的各個(gè)學(xué)?；蛟摰貐^(qū)的不同學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站上，應(yīng)當(dāng)采用合理的機(jī)制對(duì)分散存儲(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效管理。我們認(rèn)為，建立“區(qū)域內(nèi)分布式資源網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”是解決資源共建共享的關(guān)鍵。其核心技術(shù)與思想主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面。
1. 對(duì)資源目錄的集中管理
基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源中心要為廣大用戶提供一個(gè)能覆蓋本地區(qū)所有數(shù)字化學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站的資源目錄管理系統(tǒng)，以便本地區(qū)不同資源信息中心之間互相訪問與資源共享。系統(tǒng)應(yīng)提供專用的教學(xué)搜索引擎，以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同資源站點(diǎn)上相關(guān)信息的快速查詢與檢索；當(dāng)用戶需要打開某個(gè)資源時(shí)，資源目錄管理系統(tǒng)應(yīng)提供重定向功能。
2. 對(duì)資源數(shù)據(jù)的分布式存儲(chǔ)
優(yōu)質(zhì)教育資源網(wǎng)是由多個(gè)資源站點(diǎn)組成的，資源網(wǎng)內(nèi)每一個(gè)提供資源信息服務(wù)的站點(diǎn)都是資源網(wǎng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，用于存儲(chǔ)實(shí)際的物理資源。資源節(jié)點(diǎn)之間基于一定的信任授權(quán)關(guān)系進(jìn)行資源互訪，資源元數(shù)據(jù)信息與本地區(qū)學(xué)習(xí)資源中心目錄管理系統(tǒng)中的目錄信息保持同步，因此，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的分布式存儲(chǔ)和集中式管理，并提供廣泛的基于共享的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源服務(wù)。
同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共建共享、提高教育管理水平和降低建設(shè)成本，各地都在實(shí)施建設(shè)教育城域網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國目前已有數(shù)百個(gè)教育城域網(wǎng)，而且城域網(wǎng)建設(shè)還在如火如荼進(jìn)行著。
任何事物從“無”到“有”都需要一個(gè)建設(shè)的過程，而“建設(shè)”并不是最終目的。教育城域網(wǎng)也是如此，它的核心是教育，提高整體教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平才是它存在的最終意義。那么，當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施完善后，又該如何科學(xué)、有效地建設(shè)呢？
一、軟件環(huán)境的內(nèi)容
從目前已經(jīng)成熟的教育城域網(wǎng)來看，其軟件環(huán)境的內(nèi)容總體上可以分為以下幾類：
（一）信息類
作為當(dāng)?shù)亟逃块T對(duì)外宣傳的窗口，信息是教育城域網(wǎng)的一項(xiàng)重要功能?；旧厦總€(gè)教育城域網(wǎng)網(wǎng)站都設(shè)有新聞動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、公告通知、辦事指南、校園（教師、學(xué)生）風(fēng)采等欄目，通過及時(shí)、全面地最新教育信息，不僅向外界展示了本地優(yōu)質(zhì)的教育資源，保障了廣大人民群眾對(duì)教育工作的知情權(quán)，也為群眾辦事提供了便利。
（二）教學(xué)資源類
網(wǎng)絡(luò)教育資源突破了傳統(tǒng)資源的多重限制，具有數(shù)字化、多樣性、共享性、擴(kuò)展性、易操作性等優(yōu)點(diǎn)。高質(zhì)量和豐富的各類教育資源是教育城域網(wǎng)的靈魂，通過資源共享，實(shí)現(xiàn)了教育均衡發(fā)展，提高了整體教學(xué)質(zhì)量。它包括：
1.教學(xué)資源庫等；
2.數(shù)字化圖書館、電子期刊等；
3.遠(yuǎn)程教育、音（視）頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)課堂等；
4.研究論文、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)心得等；
5.學(xué)科網(wǎng)站。
（三）教育軟件類
1.管理軟件類。包括視頻會(huì)議、學(xué)籍管理、辦公自動(dòng)化、人事管理、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、檔案管理等。
2.教學(xué)軟件類。包括仿真實(shí)驗(yàn)室、電子教室、電子排課、在線考試、智能組卷系統(tǒng)等。
（四）信息交流類
包括教育論壇、教育博客等。這些平臺(tái)為師生提供了跨學(xué)校、跨學(xué)科、跨區(qū)域交流的機(jī)會(huì)，提高了教師的專業(yè)成長，促進(jìn)了學(xué)生主體發(fā)展。
二、軟件環(huán)境建設(shè)的意義
基礎(chǔ)設(shè)施只是教育城域網(wǎng)服務(wù)于教育教學(xué)的基礎(chǔ)，軟件資源才是它的靈魂。一個(gè)好的軟件環(huán)境可以給當(dāng)?shù)氐慕虒W(xué)、管理帶來極大的便利，提高人員的工作效率；可以改變傳統(tǒng)落后的教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)手段，大大提高教學(xué)質(zhì)量；可以提高師生的信息化水平、專業(yè)水平與學(xué)業(yè)水平；可以推進(jìn)地區(qū)教育信息化和現(xiàn)代化的整體發(fā)展；可以實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)教育均衡發(fā)展等等。
當(dāng)教育城域網(wǎng)剛剛興起時(shí)，由于多方面的原因，使得一些教育城域網(wǎng)僅僅成為一個(gè)信息的平臺(tái)。隨著教育信息化的不斷推進(jìn)，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到軟件環(huán)境的重要意義，同時(shí)也利用各種辦法來加快軟件環(huán)境的建設(shè)與應(yīng)用，使教育城域網(wǎng)的作用得到充分的發(fā)揮。
三、軟件環(huán)境的建設(shè)及措施
與硬件建設(shè)相比較，軟件環(huán)境建設(shè)實(shí)施難度更大，需要的資金量更大，建設(shè)的周期更長，涉及范圍也更廣，其中不僅涉及到分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)等技術(shù)層面的東西，更涉及到人員的培訓(xùn)、應(yīng)用等等。因此，要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性和復(fù)雜性，通過整體規(guī)劃、多方合作持續(xù)不斷地進(jìn)行。
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃，分步措施
由于軟件環(huán)境的建設(shè)是一個(gè)長期性、持續(xù)性的系統(tǒng)工程，需要大量的人力、物力和財(cái)力，所以在建設(shè)過程中需要通過科學(xué)的評(píng)價(jià)分析，根據(jù)實(shí)際情況，制定適合本地區(qū)的建設(shè)方案，分階段、分步驟來實(shí)施，不能盲目求成。
（二）多方合作，共同建設(shè)
軟件環(huán)境的建設(shè)不是靠某一個(gè)人或某一個(gè)部門就能夠進(jìn)行的，它的整個(gè)實(shí)施過程包括平臺(tái)開發(fā)、資源建設(shè)、管理維護(hù)、操作使用等多個(gè)環(huán)節(jié)，涉及到教師、學(xué)生、教育管理部門等等。而目前大多數(shù)教育城域網(wǎng)仍存在著教育信息化管理部門職責(zé)交叉、管理混亂、相互之間缺乏有效的溝通與交流等問題。因此，在建設(shè)過程中，要本著“共同建設(shè)、服務(wù)教學(xué)、互惠互利”的原則，做好部門之間、學(xué)校之間、部門與學(xué)校之間等的合作、組織與協(xié)調(diào)工作。
（三）根據(jù)實(shí)際，實(shí)施策略
由于軟件環(huán)境的建設(shè)耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，所以在規(guī)劃建設(shè)前一定要做好相應(yīng)的市場調(diào)查和需求分析。雖然當(dāng)前成熟的建設(shè)途徑有多種，但各個(gè)地區(qū)的自身情況差異很大，因此，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，選擇適合本地區(qū)的建設(shè)策略，不能盲目跟風(fēng)。
（四）科學(xué)存儲(chǔ)，有效管理
教育資源科學(xué)的存儲(chǔ)方式可以為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前教育城域網(wǎng)教學(xué)資源的存儲(chǔ)方式有兩種：一種是集中式存儲(chǔ)方式，一種是分布式存儲(chǔ)方式。前者的優(yōu)點(diǎn)是可以充分發(fā)揮區(qū)域教育資源中心的設(shè)備優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，用戶檢索資源以及資源的管理和維護(hù)也十分方便。但容易出現(xiàn)資源中心出現(xiàn)瓶頸擁塞，網(wǎng)絡(luò)負(fù)載過重等問題，從而導(dǎo)致資源的可用性也不高。另外，集中式存儲(chǔ)使得資源管理和維護(hù)的任務(wù)集中到資源中心管理機(jī)構(gòu)，這就需要大量的人力、物力和財(cái)力以維護(hù)其日常運(yùn)轉(zhuǎn)。而后者被目前大多數(shù)的教育城域網(wǎng)所采用，通過對(duì)分布存儲(chǔ)的資源實(shí)現(xiàn)目錄集中統(tǒng)一管理的分布式資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有效解決了大范圍教育資源整合與共享問題。
（五）資源共享，促進(jìn)均衡
教育資源的共享，是實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展的重要途徑。由于目前各地區(qū)、學(xué)校存在的狹隘思想，形成了地區(qū)之間、學(xué)校之間的“信息孤島”現(xiàn)象，阻礙了本地區(qū)整體教育質(zhì)量的提高。因此，積極鼓勵(lì)縣區(qū)、學(xué)校建設(shè)縣（校）本資源庫，并通過有效措施實(shí)現(xiàn)資源地區(qū)之間、學(xué)校之間的共享。
（六）以應(yīng)用促建設(shè)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)教育；信息化；思考
二十一世紀(jì)是信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的時(shí)代。醫(yī)學(xué)教育的信息化是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的必然要求。實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)教育信息化首先是人的信息化，其次是在教學(xué)設(shè)備、教學(xué)資源上構(gòu)建信息化平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)教育從傳統(tǒng)的板書模式向信息化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。
一、醫(yī)學(xué)教育信息化的現(xiàn)狀
（一）多媒體技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用
多媒體具有圖、文、聲并茂、形象、直觀的特點(diǎn)，可以提高學(xué)生的想象能力，有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，增加教學(xué)容量，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)我院上課的情況分析，多數(shù)教師均采用多媒體教學(xué)，對(duì)一些特殊課程，如外科手術(shù)學(xué)、概論等比較直觀、需要圖文結(jié)合或者與時(shí)事政治息息相關(guān)的課程，都需要在上課過程中隨時(shí)播放視頻文件，以達(dá)到授課的最優(yōu)化效果。
（二）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用
我院的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要應(yīng)用在英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和寒暑假的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上。通過遠(yuǎn)程控制，可以讓教師和學(xué)生在家就達(dá)到上課的效果，既節(jié)省了人力、物力、時(shí)間消耗，又解決了空間上的限制，同時(shí)也讓學(xué)生體驗(yàn)到一種全新的授課方式。
二、實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)信息化的途徑
實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)信息化應(yīng)該從人開始，而不是從設(shè)備開始。應(yīng)在教師的信息化培訓(xùn)上投入更多的支持和精力，否則用大量資金購買的設(shè)施不能得到充分而有效的利用。
（一）構(gòu)建信息設(shè)備
為實(shí)現(xiàn)校外信息資源和校內(nèi)資源的共享，學(xué)校為了教學(xué)、科研和管理提供先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而應(yīng)該建立校園網(wǎng)。在網(wǎng)絡(luò)的總體設(shè)計(jì)上，要始終堅(jiān)持一切從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，既不盲目追求，又沒有局限性，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還要留有余地，能隨著學(xué)校的發(fā)展和擴(kuò)張進(jìn)行升級(jí)，使投資更加合理化。
（二）建立健全校園網(wǎng)
校園網(wǎng)上的軟件應(yīng)能夠滿足日常辦公、管理、教學(xué)、研究、網(wǎng)絡(luò)教育等方面的需求，這些應(yīng)用軟件統(tǒng)稱為校園網(wǎng)平臺(tái)。包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、數(shù)字圖書館、辦公管理、正方軟件管理平臺(tái)等等。這些平臺(tái)都應(yīng)具有學(xué)校的特色，符合醫(yī)學(xué)教育信息化的要求。
（三）建設(shè)教育資源庫
教育資源可以是圖片、聲音、視頻、動(dòng)畫、也可以是數(shù)據(jù)，如成績數(shù)據(jù)、學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)等，也可以是教學(xué)資源、圖書資源或者其他材料。這些資源可以是學(xué)校內(nèi)部產(chǎn)生的，也可以是在校外收集的。將如此多的信息建成一個(gè)資源庫，可以滿足不同人的需求。教師可以通過它更好的備課、充實(shí)講課內(nèi)容；學(xué)生可以通過它更方便的查詢信息，獲取知識(shí)；管理人員可以通過它調(diào)取各種信息、資源，方便辦公與管理。優(yōu)勢如此明顯，因此建設(shè)一個(gè)全面的教育資源對(duì)一個(gè)學(xué)院來說是必需的。
三、推進(jìn)醫(yī)學(xué)教育信息化的方法
（一）提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到信息化的重要地位，切實(shí)把醫(yī)學(xué)教育信息化工作擺到重要的位置，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，在人力、物力和財(cái)力上舍得投入，推動(dòng)醫(yī)學(xué)教育信息化建設(shè)，以信息化帶動(dòng)醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)代化。
（二）科學(xué)規(guī)劃、明確標(biāo)準(zhǔn)
從國家層面上，要盡快出臺(tái)相關(guān)醫(yī)學(xué)教育信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)，做到工作目標(biāo)統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理統(tǒng)一規(guī)范、信息服務(wù)同意高效。從省市層面上，可逐步建立和完善分平臺(tái)，建立基本數(shù)據(jù)管理中心。各個(gè)學(xué)校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，逐步提升信息化的腳步和能力。
（三）抓住重點(diǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展
當(dāng)前要充分利用原有信息，網(wǎng)絡(luò)資源，加快硬件建設(shè)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)和功能，突出醫(yī)學(xué)教育信息化的優(yōu)勢――可操作性、規(guī)范化和人性化。高度重視信息化人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)，提高其信息化技能和水平。注重網(wǎng)絡(luò)和信息安全，構(gòu)建一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、管理高效、安全可靠的醫(yī)學(xué)教育信息化管理系統(tǒng)。
四、存在問題及不足
（一）對(duì)醫(yī)學(xué)教育信息化的認(rèn)識(shí)不足
很多院校領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識(shí)到教育信息化的優(yōu)勢，還存在傳統(tǒng)的教育教學(xué)和管理理念，因此沒有足夠資金投入信息化建設(shè)，因此導(dǎo)致本校網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展緩慢甚至停滯不前
（二）對(duì)人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)不到位
要實(shí)現(xiàn)教育信息化，首先要實(shí)現(xiàn)人的信息化。因此，培養(yǎng)信息化人才是建設(shè)教育信息化的前提。有很多院校，要么沒有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息化的重要性，不發(fā)展，不擴(kuò)張。要么就是認(rèn)識(shí)上到位，可是搞錯(cuò)了方向?；ù罅抠Y金購買設(shè)備，而實(shí)際會(huì)操作的人員卻少得可憐，因此導(dǎo)致信息資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
（三）網(wǎng)絡(luò)信息化普及不夠
很多院校硬件建設(shè)不完善，信息化技能和水平都沒有達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，更不要談到信息普及化了。因此，在領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)充分的前提下，要加快硬件建設(shè)，建立健全一個(gè)有效的信息化管理系統(tǒng)，注重信息安全、有效。
信息化的時(shí)代已經(jīng)到來，醫(yī)學(xué)教育要摒棄傳統(tǒng)觀念，在言傳身教教學(xué)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用更多的信息化技術(shù)，，推進(jìn)信息技術(shù)與醫(yī)學(xué)學(xué)科的整合，使醫(yī)學(xué)教育信息化向著更有利、更高效的方向發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：高職院校圖書館 人力資源管理 改革創(chuàng)新
中圖分類號(hào)： G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1003-6938（2013）03-0125-04
隨著信息化進(jìn)程的加快，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代化信息服務(wù)全面進(jìn)入了高校圖書館領(lǐng)域。在開展原有圖書館業(yè)務(wù)—對(duì)文獻(xiàn)信息加工整理的基礎(chǔ)上，以信息技術(shù)為先導(dǎo)，進(jìn)行了傳統(tǒng)圖書館館藏的數(shù)字化轉(zhuǎn)換、大型數(shù)字化資源的引進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)信息資源的挖掘和組織、信息資源的整合，并利用先進(jìn)的信息技術(shù)、管理模式來提高信息利用率、縮短用戶的響應(yīng)時(shí)間。社會(huì)信息化對(duì)圖書館的挑戰(zhàn)真正來臨，對(duì)圖書館事業(yè)的人力資源提出了更高的要求，服務(wù)于教學(xué)、科研的高校圖書館更是面臨極大的變化。但是，就高職院校圖書館而言，目前的現(xiàn)狀是信息化管理底子薄、人力資源的質(zhì)量相對(duì)差、管理模式落后。因此，需要清楚認(rèn)識(shí)圖書館事業(yè)的發(fā)展趨勢，積極探索和改革人力資源管理模式，提高圖書管理員的綜合素質(zhì)，實(shí)施科學(xué)的人力資源管理戰(zhàn)略。
1 高職院校圖書館人力資源及其管理現(xiàn)狀
1.1 人力資源現(xiàn)狀
與本科院校相比，我國高職院校發(fā)展時(shí)間普遍較短，學(xué)校又偏重于增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)訓(xùn)教學(xué)，對(duì)圖書館建設(shè)的投入力度不大，對(duì)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)及隊(duì)伍建設(shè)還不夠重視，人力資源的現(xiàn)狀不容樂觀。
由于大部分高職院校是在幾年前由中?；蛞恍┏扇烁咝Ｉ癜l(fā)展建設(shè)而來，因此人力資源數(shù)量少，質(zhì)量薄弱，結(jié)構(gòu)不合理。圖書館一直都被視為非重要崗位，成為安排子女就業(yè)和引進(jìn)人才配偶就業(yè)的工作地；實(shí)行崗位聘任之后，又成為其他部門分流人員再就業(yè)的場所。從而出現(xiàn)了人員引進(jìn)的盲目性、隨意性和人員配置的學(xué)非所用、干非所長等情況。從整體上來看，圖書館員學(xué)歷低，學(xué)科背景混亂、專業(yè)不對(duì)口，致使很多人員只能適應(yīng)文獻(xiàn)整理、登陸入庫、流通借閱、看館等簡單的崗位。對(duì)于較專業(yè)的參考咨詢、信息檢索等工作則無法勝任。影響了圖書館崗位工作的專業(yè)化和圖書館學(xué)術(shù)性發(fā)展，對(duì)高職院校未來的可持續(xù)性發(fā)展十分不利。
1.2 人力資源管理現(xiàn)狀
目前，高職院校圖書館的管理工作，基本沿用本科院?；蚴且郧爸袑W(xué)校的做法，這兩種方式并不適合從事職業(yè)教育的高職院校圖書館發(fā)展的需求。
第一，人力資源管理意識(shí)淡薄，新理念更新遲緩。許多圖書館對(duì)崗位人員的管理基本還停留在傳統(tǒng)的人事管理上，對(duì)人力資源管理的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，觀念滯后于時(shí)展要求。不少管理者將精力主要放在圖書館的硬件建設(shè)上，管理方式上表現(xiàn)為“重物輕人"，著力找資金，擴(kuò)規(guī)模，進(jìn)設(shè)備，充實(shí)館藏，而忽視人力資源的開發(fā)與利用，缺乏人力資本理念。一些圖書館管理者只是從完善人力資源管理制度來考慮問題，沒有從整體上、系統(tǒng)上、創(chuàng)新上來宏觀考慮人力資源未來的發(fā)展。近幾年，圖書館大量吸收?qǐng)D書情報(bào)專業(yè)或計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科生、碩士生入館，提高了館員的專業(yè)知識(shí)水平，但在具體的人事資源管理使用上缺乏規(guī)范化的職業(yè)發(fā)展定位，培養(yǎng)、穩(wěn)定、吸引和業(yè)績考核等方面的制度，缺乏人力資源管理的長期規(guī)劃，導(dǎo)致制度不完善、實(shí)際操作性差、難以調(diào)動(dòng)館員積極性。
第二，對(duì)圖書館員的繼續(xù)教育重視不夠。長期以來，很多圖書館對(duì)館員重使用輕教育，僅從實(shí)際工作的客觀要求對(duì)館員進(jìn)行培訓(xùn)，除非應(yīng)付不了現(xiàn)有工作，否則很少給館員提供參加繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)。教育資源方面對(duì)提高圖書館館員能力、專業(yè)技能、職業(yè)教育理念的培訓(xùn)較少、基本局限于圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)檢索、編目等基礎(chǔ)學(xué)科，使得館員學(xué)習(xí)熱情不高，學(xué)習(xí)效果不長久。加之我國圖書館員編制和崗位設(shè)置緊張，館員在接受繼續(xù)教育時(shí)的工學(xué)矛盾突出，嚴(yán)重制約了繼續(xù)教育工作的正常開展[1]。
第三，圖書館員績效考核不健全，分配制度不規(guī)范。圖書館績效考評(píng)體系是在對(duì)圖書館運(yùn)作規(guī)律的正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)管理的基礎(chǔ)上形成的具體的管理理念、管理方式和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法。目前許多圖書館績效考評(píng)體系與館員工作結(jié)合不緊密、績效考評(píng)體系的指標(biāo)選擇不恰當(dāng)、績效考評(píng)注重形式而缺乏交流溝通、績效考評(píng)的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)缺乏力度，無法對(duì)每一個(gè)館員做出客觀公正的考核、晉升和聘任。
美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯（J.S.Adams）在《工人關(guān)于工資不公平的內(nèi)心沖突同其生產(chǎn)率的關(guān)系》一文中提出公平理論，他認(rèn)為“一個(gè)人的所獲（包括物質(zhì)和精神）與其投入的比值等于所參照對(duì)象的所獲與投入的比值時(shí)，他就感到公平，也就心安理得；這個(gè)比值小于參照對(duì)象的比值時(shí)，他就會(huì)有一種吃虧的感覺：當(dāng)這個(gè)比值大于參照對(duì)象的比值時(shí)他就會(huì)有一種內(nèi)疚感” [2]。公平與否將直接影響一個(gè)人工作積極性和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，同時(shí)也是造成人才流失的重要原因。
第四，圖書館人力資源管理中的組織設(shè)計(jì)不利于知識(shí)單元的整合和傳播。高職院校圖書館大多采取三條線的工作流程，即圖書、期刊、電子文獻(xiàn)的采訪—加工—流通。這種組織結(jié)構(gòu)造成的弊端是各個(gè)體系的工作人員互相不清楚其他體系文獻(xiàn)資源的質(zhì)量與使用情況，圖書館的資源無法形成合力，也無法判斷整個(gè)館藏資源的質(zhì)量與使用情況。館員有時(shí)工作壓力很大，時(shí)常覺得人力不足、時(shí)間不夠、工作單調(diào)乏味等等[3]；各個(gè)體系對(duì)其他體系的知識(shí)單元組織較為陌生，不能向讀者提供全方位的咨詢與服務(wù)。圖書館組織設(shè)計(jì)的“一人一崗”崗位責(zé)任制卻不可避免地成為圖書館館員之間交流與協(xié)作的障礙。
2 高職院校圖書館人力資源管理創(chuàng)新的探討
高職院校圖書館要適應(yīng)高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展的需要， 保持自身持續(xù)發(fā)展的活力和競爭力，打造和擁有一支高層次、高素質(zhì)的專業(yè)管理人員和技術(shù)人員隊(duì)伍是開展人力資源管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。
高職院校圖書館人力資源管理應(yīng)引入和建立各種有效的管理競爭機(jī)制，把人員的招聘、任用、培訓(xùn)、調(diào)配、薪酬管理、業(yè)績考核等工作有效整合起來，并貫穿于圖書館人力資源管理過程之中，每一環(huán)節(jié)都建立與之相適應(yīng)的管理機(jī)制，層層把關(guān)、時(shí)時(shí)反饋，共同構(gòu)成基于能力的圖書館人力資源管理體系。
2.1 采用職業(yè)化的能力評(píng)價(jià)機(jī)制，依據(jù)崗位職責(zé)對(duì)全館員工分層分類進(jìn)行評(píng)價(jià)
職業(yè)能力應(yīng)是館員學(xué)歷、科研、工作能力三者相結(jié)合的綜合體現(xiàn)。管理者制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)依據(jù)各館具體情況制定合理的配比，再逐一進(jìn)行量化分解。在評(píng)價(jià)過程中把學(xué)歷評(píng)價(jià)量化分解為專科、本科、研究生（在讀）、博士（在讀）、博士后（在讀）；而工作能力量化評(píng)價(jià)方法是，首先將圖書館整個(gè)工作職能分解到各個(gè)部門、再由部門細(xì)化到每一個(gè)崗位，接著將崗位職責(zé)細(xì)化到每一位館員日常的工作任務(wù)中，最后實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的逐層分類、逐級(jí)細(xì)化，確保事事有人做、權(quán)責(zé)分明。具體來說，可以采用將圖書館工作按照工作流程分類的辦法，即工作分為辦公室、借閱部、采編部、文獻(xiàn)資源建設(shè)部、參考咨詢部、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部等幾大類，再將部門工作職責(zé)細(xì)分為采訪人員、編目人員、典藏人員，然后細(xì)化到各個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作范圍、所需學(xué)歷專業(yè)、具備的技能等等，把科研能力評(píng)價(jià)量化分解為除日常工作之外還需要具備的各項(xiàng)專業(yè)能力和科研能力。這樣才能應(yīng)對(duì)圖書館現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化的轉(zhuǎn)變，科學(xué)、有效、快捷地進(jìn)行圖書館信息服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)內(nèi)容性的加工整理，包括論文或科研成果、外語、計(jì)算機(jī)知識(shí)等。在評(píng)價(jià)過程中還要充分考慮個(gè)性特征，包括館員的性格、愛好、職業(yè)道德、人生觀、價(jià)值觀、性別、年齡等等。
在具體開展評(píng)價(jià)工作時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況酌情考慮圖書館及相關(guān)館員的實(shí)際情況，評(píng)價(jià)體系與標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)該成立專項(xiàng)小組具體負(fù)責(zé)，必須由本館領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家、圖書館專業(yè)專家等各方人才參與制定，并要通過大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、問卷調(diào)查分析工作，以科學(xué)的結(jié)論作為評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。
根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，我們可以確定圖書館發(fā)展方向，結(jié)合能力評(píng)價(jià)體系，針對(duì)本館實(shí)際情況制定招聘計(jì)劃；實(shí)際工作中，評(píng)價(jià)指標(biāo)可以作為圖書館員的工作準(zhǔn)則，同時(shí)為館員培訓(xùn)和繼續(xù)教育提供課程科目設(shè)定及考試依據(jù)?？己嗽u(píng)價(jià)體系提供圖書館員能力測評(píng)的內(nèi)容，能夠在館員職業(yè)發(fā)展時(shí)提供依據(jù)，給館員多重職業(yè)發(fā)展選擇。
2.2 改革圖書館員任用機(jī)制
圖書館領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立“人才第一”的用人理念，將合理利用人才作為提高圖書館核心競爭力的關(guān)鍵。圖書館的工作已經(jīng)不再停留在簡單的圖書借還、加工整理上架等基礎(chǔ)管理性工作，館員應(yīng)具備一定的圖書館專業(yè)背景，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的理論水平和科研能力。優(yōu)秀人才更看重能夠發(fā)揮自己才能的崗位和知人善任的領(lǐng)導(dǎo)。所以館領(lǐng)導(dǎo)要以能委任，給人才一定的發(fā)展空間，做到業(yè)務(wù)層次結(jié)構(gòu)與人才能力結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合。以職業(yè)化能力評(píng)價(jià)給出的評(píng)定作為參考來配置崗位。做到人盡其才，才盡其用。
在任用機(jī)制改革中也要注意動(dòng)態(tài)配置，防止人才流失。根據(jù)人才學(xué)的理論，人才不僅有能質(zhì)的差異還有能級(jí)的不同，同一能級(jí)的人才應(yīng)按能力在其所在人才結(jié)構(gòu)中進(jìn)行定位。按人才價(jià)值工程原理，人才能級(jí)與其所在職位具有的能級(jí)應(yīng)該相互對(duì)應(yīng)，若前者大于后者，應(yīng)上升更高層次，若前者小于后者，令其提高自身能級(jí)或進(jìn)行必要的崗位調(diào)整[4]。所以圖書館崗位層次結(jié)構(gòu)應(yīng)該與人才能力結(jié)構(gòu)有機(jī)組合。建立一種穩(wěn)定、動(dòng)態(tài)的圖書館隊(duì)伍，以應(yīng)對(duì)圖書館發(fā)展與變化。
2.3 加強(qiáng)圖書館員能力開發(fā)，積極開展繼續(xù)教育
“從整體上講，圖書館要有一支梯次銜接、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、富有生機(jī)的圖書館員隊(duì)伍。這支隊(duì)伍應(yīng)在層次結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)等方面比較適宜[5]。要想圖書館良性發(fā)展，就需要圖書館每個(gè)成員發(fā)揮能力共同奮斗。館員能力開發(fā)應(yīng)由圖書館牽頭，以繼續(xù)教育培訓(xùn)為主、業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習(xí)為輔。首先采用多樣化繼續(xù)教育培訓(xùn)形式，既有補(bǔ)充性質(zhì)的培訓(xùn)班，又有提高性質(zhì)的研究班；既有針對(duì)工作環(huán)節(jié)的專題培訓(xùn)班，又有更新內(nèi)容的短期培訓(xùn)班；既有圍繞某一新技術(shù)新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)班，又有系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的進(jìn)修班。圖書管理員的教育與培訓(xùn)要形成終身教育體制，堅(jiān)持在職、脫崗、交流等多種培訓(xùn)形式。在培訓(xùn)中鼓勵(lì)每個(gè)館員成為終身學(xué)習(xí)者；了解那些抑制館員學(xué)習(xí)的因素；知道如何激勵(lì)館員學(xué)習(xí)。
圖書館員還應(yīng)當(dāng)自主的將個(gè)人長期發(fā)展目標(biāo)與短期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。依據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況，制定既能滿足目前工作需要又能促進(jìn)館員自身能力長期發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃。認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，自主學(xué)習(xí)并使其增值，增強(qiáng)職業(yè)競爭力。圖書館也可以定期對(duì)館員的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估，把握館員的職業(yè)定位和方向，使館員的發(fā)展目標(biāo)與圖書館的發(fā)展目標(biāo)趨于一致。
2.4 改革和健全圖書館員考核評(píng)價(jià)機(jī)制
以職業(yè)化能力評(píng)價(jià)為依據(jù)，結(jié)合館員工作情況，以工作實(shí)績、工作技能、職業(yè)道德、科研能力為考核指標(biāo)，多角度考核館員。
工作實(shí)績考核主要針對(duì)工作的數(shù)量和質(zhì)量；工作技能考核主要包括崗位技能和學(xué)習(xí)能力；職業(yè)道德考核主要包括出勤、協(xié)作、溝通、積極性、主動(dòng)性、接受批評(píng)的態(tài)度、工作改進(jìn)的速度、品德、政治傾向、品德修養(yǎng)；科研能力考核主要包括資格證書的取得、學(xué)位的獲得、信息的敏感度、信息的搜集能力及科研成果。
圖書館人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)工程，對(duì)一個(gè)圖書館來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。把人力資源管理的新理念、新方法引入到圖書館的管理實(shí)踐中去， 真正樹立其在圖書館中的重要地位， 開發(fā)人力資源，增強(qiáng)實(shí)力， 改變更新服務(wù)觀念和管理思想， 營造良好的工作氛圍，形成競爭上進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，才能促使高職院校圖書館事業(yè)健康發(fā)展，滿足讀者需求，滿足教學(xué)科研需求，為社會(huì)和人類的發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的、強(qiáng)大的作用。
參考文獻(xiàn)：
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[3]關(guān)小莉.關(guān)于圖書館人本管理思想的探討[J].高等工程教育研究.2006，（7）：19-20.
1．區(qū)域職教資源整合是現(xiàn)代職教體系構(gòu)建的重要內(nèi)容
教育部副部長魯昕在“2011年度職業(yè)教育與成人教育工作視頻會(huì)”上強(qiáng)調(diào)，職業(yè)教育要重點(diǎn)做好包括“教學(xué)資源”在內(nèi)的“十個(gè)銜接”，目標(biāo)是“力爭十年內(nèi)建成完整的中國特色、世界水準(zhǔn)的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”?，F(xiàn)代職業(yè)教育體系是一個(gè)復(fù)雜的開放性系統(tǒng)，其構(gòu)建也是一個(gè)系統(tǒng)的工程?，F(xiàn)代職業(yè)教育體系包括多方面的內(nèi)容，如職業(yè)教育學(xué)制體系、職業(yè)教育教學(xué)體系、職業(yè)教育實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體系、職業(yè)教育管理體系和職業(yè)教育資源體系等。其中，職業(yè)教育資源體系是一個(gè)大的范疇，其關(guān)鍵是區(qū)域職業(yè)教育資源，它以空間資源配置的合理性為基礎(chǔ)，包括區(qū)域內(nèi)的各類軟硬件資源、人力資源、資金資源、信息資源等，是現(xiàn)代職業(yè)教育生存和發(fā)展的“土壤”，是現(xiàn)代職業(yè)教育體系中最基礎(chǔ)和最關(guān)鍵的要素。
2．區(qū)域職教資源整合是現(xiàn)代職業(yè)教育均衡與優(yōu)化發(fā)展的必然路徑
職業(yè)教育要用優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和服務(wù)來贏得社會(huì)的公認(rèn)，就必須通過教育資源的整合來走內(nèi)涵發(fā)展的道路?，F(xiàn)代職業(yè)教育的內(nèi)涵式發(fā)展要求職業(yè)教育均衡發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展。現(xiàn)階段，區(qū)域職業(yè)教育面臨著內(nèi)涵提升速度緩慢、職教資源分布不均、城鄉(xiāng)發(fā)展失衡、辦學(xué)效率低下等問題，而這些問題產(chǎn)生的主要原因之一就是缺乏有效的教育資源整合與優(yōu)化。通過在時(shí)間和空間維度優(yōu)化資源配置，使得職教資源能夠及時(shí)、平等地在各資源需求者之間高效的流通，使得職教城內(nèi)、同一地區(qū)或地域內(nèi)的各類職教機(jī)構(gòu)都能夠有效共享資源。職教資源整合是職業(yè)教育資源優(yōu)化和共享的前提，是進(jìn)一步建立大職業(yè)教育觀和大職業(yè)教育體系，拓展職業(yè)教育的資源功能與社會(huì)功能，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的均衡、優(yōu)化發(fā)展的必然路徑。
3．區(qū)域職教資源整合有利于全面加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育
區(qū)域職業(yè)教育是現(xiàn)代職業(yè)教育的關(guān)鍵單元，職業(yè)教育資源是發(fā)展區(qū)域職業(yè)教育的基礎(chǔ)，整合區(qū)域職業(yè)教育資源有利于加快區(qū)域職業(yè)教育的均衡和全面發(fā)展。首先，區(qū)域職業(yè)教育資源整合有利于緩解當(dāng)前職教資源短缺問題，創(chuàng)造出規(guī)模效益。當(dāng)前職教資源分布零散、不均，在追加職教投入有限的情況下，整合一定區(qū)域的教育資源能集中人、財(cái)、物等資源，形成集成優(yōu)勢，從而發(fā)揮更大的人才培養(yǎng)效益。其次，區(qū)域職業(yè)教育資源整合有利于區(qū)域職業(yè)教育的校際協(xié)同發(fā)展。一定地區(qū)的職業(yè)院校可以通過互相開放優(yōu)質(zhì)課程資源、共享實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地、開展師資交流等實(shí)現(xiàn)資源共享，構(gòu)建區(qū)域職業(yè)教育校際協(xié)同發(fā)展聯(lián)盟，從而提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)效率，形成區(qū)域職業(yè)教育的核心競爭力。
二、整合區(qū)域職業(yè)教育資源、推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的思路
1．解放思想，樹立現(xiàn)代區(qū)域職業(yè)教育資源整合理念
理念決定出路。從十七大報(bào)告中的“大力發(fā)展職業(yè)教育”，到十報(bào)告中的“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育”，“加快”和“現(xiàn)代”兩詞賦予了職業(yè)教育改革發(fā)展新的目標(biāo)和內(nèi)涵，要求各級(jí)職業(yè)教育工作者樹立起與時(shí)俱進(jìn)的職教理念。在過去的十幾年里，我國各類職業(yè)教育取得了巨大的成就，形成了世界上最大規(guī)模的職業(yè)教育體系。但這種發(fā)展多帶有粗放發(fā)展的影子，如在職業(yè)教育資源體系建設(shè)方面，過多注重“買”和“建”，重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏資源整合的意識(shí)和理念。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，資源總是稀缺的，決策者應(yīng)該做的是根據(jù)區(qū)域資源的空間分布及發(fā)展規(guī)律，探索資源整合途徑，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。相應(yīng)的，區(qū)域職教資源同樣具有稀缺屬性，資源建設(shè)不能單靠追加投入，況且在現(xiàn)階段，教育投入相對(duì)有限，擺在決策者面前的命題是，如何在資源約束下尋求其效益的最大化。由是，職教資源的整合與優(yōu)化成為現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)不可或缺的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，要加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育就要有資源稀缺意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)資源整合必要性和重要性的認(rèn)識(shí)，樹立起資源的有效整合和充分利用也是發(fā)展，資源整合力也是發(fā)展力的思想理念。
2．探索創(chuàng)新符合區(qū)域?qū)嶋H的職教資源整合途徑
區(qū)域職業(yè)教育資源整合是一項(xiàng)系統(tǒng)的創(chuàng)新工程。首先，我們要認(rèn)真開展調(diào)查研究，做好區(qū)域教育資源整合的宏觀布局與調(diào)控工作。只有充分摸清了區(qū)域內(nèi)職教資源的現(xiàn)狀和資源配置中存在的問題，才能夠?qū)嵤虑笫堑胤治龀鰡栴}之成因，研究出解決方案。第二，要建立健全職教資源管理體制?，F(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展離不開管理體制的規(guī)范與引導(dǎo)，健全的職教資源管理體制有助于從制度上保證工作的有序性和規(guī)范性，有助于從宏觀上審視職教資源發(fā)展過程中面臨的全局性問題，有助于職教資源整合中的短期、中期和長期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。第三，合理規(guī)劃學(xué)校、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)空間布局?，F(xiàn)代職業(yè)教育的一個(gè)突出特點(diǎn)就是“工學(xué)結(jié)合”與“校企合作”，學(xué)校、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的合理布局不但能夠充分整合利用學(xué)校、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的各類資源，實(shí)現(xiàn)資源的高效共享，同時(shí)還有利于學(xué)校、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)形成緊密聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)三方共贏。第四，要努力提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)。教師資源是現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展中的核心資源，師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)直接關(guān)系到現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展水平和發(fā)展趨勢。要加快現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展，就必須加快現(xiàn)代職業(yè)教育的師資隊(duì)伍發(fā)展，努力提升教師的立德樹人能力、開拓創(chuàng)新能力、專業(yè)素質(zhì)能力和科學(xué)研究能力。
3．建立因地制宜的區(qū)域職業(yè)教育資源共建共享機(jī)制
在現(xiàn)代職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展過程中，開展職教資源的共建共享，不僅有利于節(jié)約教育投資，而且可以讓教育資源過剩的區(qū)域分擔(dān)起教育資源緊張區(qū)域的壓力，閑置的教育資源得以有效利用，避免資源的浪費(fèi)。同時(shí)，共建可以形成資源的集聚合力，共享可以縮小資源豐裕地區(qū)與貧乏地區(qū)的差距，促進(jìn)區(qū)域職業(yè)教育的均衡與公平發(fā)展?，F(xiàn)階段，建立區(qū)域職業(yè)教育資源的共建共享機(jī)制應(yīng)采取因地制宜的策略。首先，教育行政主管部門應(yīng)制定和完善教育資源共建共享制度，保證區(qū)域教育資源整合與共享的經(jīng)?；c高效化。其次，學(xué)校一級(jí)應(yīng)把加強(qiáng)教育資源共建共享作為一項(xiàng)長期的和基本的工作來落實(shí)，把職教資源的共建共享納入職業(yè)教育內(nèi)涵發(fā)展體系當(dāng)中。第三，各地產(chǎn)業(yè)園區(qū)、各相關(guān)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)與團(tuán)體應(yīng)承擔(dān)起加快本地區(qū)職業(yè)教育發(fā)展的社會(huì)責(zé)任，為區(qū)域職教資源共建共享出謀、出策、出力。第四，區(qū)域職業(yè)教育資源共建共享應(yīng)建立起科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。如把職教行政主管部門的職責(zé)履行情況納入其政績?cè)u(píng)價(jià)范圍;把學(xué)校各級(jí)部門和人員的工作情況作為年度考核的重要內(nèi)容;園區(qū)、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
4．以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，關(guān)鍵做好職教資源的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展
加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育要立足于我國目前職業(yè)教育城鄉(xiāng)差異很大的實(shí)際，立足于職教資源區(qū)域配置不均的實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，合理配置職教資源，做好職業(yè)教育城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作。
一是要加強(qiáng)政府的教育統(tǒng)籌，完善以省級(jí)政府為主的高職教育管理體制，促進(jìn)省域內(nèi)職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展和資源共享，爭取國家下放、授權(quán)教育方面的審批核準(zhǔn)等權(quán)力。一方面必須加強(qiáng)省級(jí)政府對(duì)省域內(nèi)高職教育資源的統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)的決策權(quán);另一方面，省級(jí)政府應(yīng)樹立起適度宏觀控制的職教管理理念，從根本上改變以往對(duì)教育大包大攬的做法，將教育行政管理職能做適當(dāng)轉(zhuǎn)變，做到“抓大放小”，實(shí)現(xiàn)從直接干預(yù)到間接管理、從微觀操控到宏觀管理的根本轉(zhuǎn)變。
二是以地市為主統(tǒng)籌整合區(qū)域內(nèi)職業(yè)教育資源，做好區(qū)域內(nèi)中職、高職教育的銜接與協(xié)調(diào)發(fā)展。地市是職業(yè)教育的直接承擔(dān)者和受益者，地市一級(jí)在區(qū)域職業(yè)教育發(fā)展中具有承上啟下的意義，在職教資源整合與推動(dòng)中高職銜接上起著關(guān)鍵作用。地市統(tǒng)籌區(qū)域職業(yè)教育資源主要是要解決好區(qū)域職教資源缺乏規(guī)劃、布局分散、效率低下和重復(fù)建設(shè)等問題。構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，中高職銜接是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，當(dāng)前需重點(diǎn)做好中高職教育資源整合與銜接工作，即適應(yīng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局與轉(zhuǎn)型升級(jí)需求，明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中高職專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化布局，整合與銜接中高職課程體系和教材體系，整合與銜接師資隊(duì)伍建設(shè)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體系。
三是優(yōu)先做好城鄉(xiāng)職教資源的配置均衡，加快發(fā)展農(nóng)民職業(yè)技術(shù)教育，逐步開展職業(yè)農(nóng)民教育。農(nóng)業(yè)農(nóng)村在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用，其對(duì)農(nóng)民職業(yè)教育以及職業(yè)農(nóng)民的需求旺盛，并且潛力巨大。農(nóng)民職業(yè)教育是針對(duì)農(nóng)民開展的職業(yè)技術(shù)教育，而職業(yè)農(nóng)民則是一種新的職業(yè)類型，即培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民，它是現(xiàn)代職業(yè)教育體系的一個(gè)新的重要內(nèi)容。然而，由于長期以來我國城鄉(xiāng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，造成了縣鄉(xiāng)一級(jí)農(nóng)村職教資源短缺和職教資源配置不均衡，農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育往往面臨著“無米之炊”的窘境。十提出要“辦人民滿意教育”，這就要求把教育公平置于首位，合理配置教育資源，就現(xiàn)階段來說，重點(diǎn)就是要向農(nóng)村、邊緣、貧困、民族地區(qū)傾斜，讓農(nóng)民職業(yè)教育有活水之源。
四是要整合信息化職業(yè)教育資源，大力發(fā)展基于現(xiàn)代信息技術(shù)的遠(yuǎn)程職業(yè)教育。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用大大加快了教育現(xiàn)代化的進(jìn)程，職業(yè)教育的發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。信息化教育資源是現(xiàn)代教育資源的重要表現(xiàn)形式，信息時(shí)代數(shù)字教育資源具有種類豐富、數(shù)量眾多、存儲(chǔ)高效、傳輸快捷、使用方便等優(yōu)勢，非常適合開展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育。隨著國家信息化水平的日益提高，應(yīng)積極開辦社區(qū)網(wǎng)絡(luò)職教中心，實(shí)現(xiàn)職教資源的“登門入戶”;各縣、鄉(xiāng)也可以通過就地設(shè)點(diǎn)開班和數(shù)字虛擬課堂等方式，開展形式多樣的職業(yè)教育和農(nóng)村短期職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
三、總結(jié)
關(guān)鍵詞：高校管理信息化；智慧校園
中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2013）23-0003-05
信息技術(shù)的高速發(fā)展，不僅催生了技術(shù)在教育中層出不窮的新應(yīng)用，也提升了師生的信息素養(yǎng)及信息需求，還推動(dòng)了教育理念的創(chuàng)新與發(fā)展?！爸腔坌@”理念的出現(xiàn)，為高校管理信息化建設(shè)提供了緊迫的挑戰(zhàn)和巨大的機(jī)遇。
一、高校管理信息化發(fā)展歷程
教學(xué)、科研及管理是高校的三大核心業(yè)務(wù)，因此，高校管理信息化是高校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。同時(shí)，管理部門較院系的執(zhí)行力更強(qiáng)，管理事務(wù)比較于教學(xué)及科研而言，其復(fù)雜度較低、涉及面較窄、流程較易梳理，因此高校在校園信息化發(fā)展過程中，往往選擇管理信息化為突破口。高校管理信息化的發(fā)展歷程很大程度上展現(xiàn)了信息技術(shù)逐步進(jìn)入高校校園并成長為重要影響因素的過程，這個(gè)過程在多個(gè)維度上都有著相對(duì)清晰的發(fā)展脈絡(luò)。筆者將這些發(fā)展脈絡(luò)人為的劃分為不同的發(fā)展階段，但是這些發(fā)展階段之間并沒有清晰的分野，相鄰階段可能存在交叉；甚至在同樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，不同區(qū)域、不同學(xué)校乃至同一學(xué)校內(nèi)的不同部門也可能處于不同的發(fā)展階段。
1.網(wǎng)絡(luò)維度
在網(wǎng)絡(luò)維度上，高校管理信息化經(jīng)歷了單機(jī)、局域網(wǎng)、校園網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)四個(gè)發(fā)展階段。這四個(gè)發(fā)展階段與網(wǎng)絡(luò)自身的發(fā)展階段相契合，由于高校中推廣及應(yīng)用技術(shù)存在一定的延遲，因此在時(shí)間上比網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展會(huì)略微滯后。與網(wǎng)絡(luò)維度緊密相關(guān)是用戶范圍：在單機(jī)階段，用戶僅僅是一個(gè)人或有限的幾個(gè)人；在局域網(wǎng)階段，用戶拓展到一個(gè)部門的人或數(shù)個(gè)部門的人；在校園網(wǎng)階段，用戶擴(kuò)大到校園的所有師生；在互聯(lián)網(wǎng)階段，用戶可以是校友、潛在考生、家長及關(guān)心高校的人群。
2.系統(tǒng)顆粒維度
在系統(tǒng)顆粒維度上，高校管理信息化經(jīng)歷了MIS、Portal、URP及Cloud四個(gè)發(fā)展階段。在MIS階段，各個(gè)管理部門分別牽頭建設(shè)信息系統(tǒng)，并保有各有獨(dú)立的身份識(shí)別、業(yè)務(wù)流程及技術(shù)架構(gòu)。在Portal階段，為了統(tǒng)一信息化服務(wù)窗口，高校選擇使用公共信息服務(wù)平臺(tái)，為師生提供唯一的賬號(hào)來使用各個(gè)管理信息系統(tǒng)，并將數(shù)據(jù)集中存放、統(tǒng)一管理。在URP階段，為了解決“信息孤島”困境，高校將業(yè)務(wù)流程及管理數(shù)據(jù)加以整合與梳理，推行數(shù)據(jù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。在Cloud階段，高校逐步將基礎(chǔ)設(shè)施及軟件轉(zhuǎn)移至云端，從而從繁重的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及軟件開發(fā)中抽身，集中精力開展運(yùn)維與服務(wù)工作。
3.價(jià)值定位維度
在價(jià)值定位維度上，高校管理信息化經(jīng)歷了邊緣、亮點(diǎn)、支撐及重點(diǎn)四個(gè)發(fā)展階段。這四個(gè)階段的演變與信息技術(shù)應(yīng)用與推廣在時(shí)間上有一定的契合度，但更大程度上取決于高校領(lǐng)導(dǎo)及職能部門工作人員對(duì)信息化手段提高管理與服務(wù)水平的能力的認(rèn)識(shí)。隨著高校信息化在高校中應(yīng)用的廣度與深度的不斷拓展，用戶對(duì)其的價(jià)值定位也越來越高：從僅僅知曉管理信息化，到將其作為有展現(xiàn)度的亮點(diǎn)工作，再到視其為日常工作中的基礎(chǔ)支撐，最后將其列為工作規(guī)劃之中的重點(diǎn)內(nèi)容。
4.參與度維度
在參與度維度上，高校管理信息化經(jīng)歷了漠視、觀望、試水及滲透四個(gè)發(fā)展階段。這四個(gè)發(fā)展階段與之前價(jià)值定位維度的四個(gè)發(fā)展階段基本對(duì)應(yīng)，正是由于對(duì)管理信息化價(jià)值定位的遷移，職能部門及普通師生越來越主動(dòng)的參與到校園管理信息化建設(shè)中，對(duì)其的期望值也越來越高。
二、華東師大管理信息化現(xiàn)狀
華東師大于2002年成立信息化辦公室，負(fù)責(zé)校園信息化建設(shè)的規(guī)劃與實(shí)施。經(jīng)過十余年的努力，華東師大管理信息化建設(shè)取得了豐碩的成果。職能部門及師生均有著很高的信息素養(yǎng)，對(duì)校園管理信息化有很高的認(rèn)知度、認(rèn)可度和期望值，學(xué)校管理業(yè)務(wù)流程的信息化程度很高；信息化在學(xué)校管理事務(wù)中的重要性也是與日俱增，成為了提高管理與服務(wù)水平的重要杠桿。
1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)是校園管理信息化的承載主體，華東師大歷年來不斷擴(kuò)大投入保障網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。當(dāng)前，華東師大已建成萬兆主干校園網(wǎng)，IPv4出口總帶寬達(dá)2150M，IPv6出口總貸款大1Gb，校園網(wǎng)每日平均在線人數(shù)8000人；華東師大有線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)100%，WIFI已覆蓋主要的教學(xué)、科研場所及包括校車與體育館在內(nèi)的人群密集區(qū)域；支持無線、傳感等移動(dòng)計(jì)算接入，完成了兩校區(qū)之間的異地備份與容載，并啟動(dòng)了兩校區(qū)之間的雙中心建設(shè)；增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，對(duì)部分私密性內(nèi)容采用SSL保護(hù)。
2.公共數(shù)據(jù)平臺(tái)
華東師大以公共數(shù)據(jù)庫平臺(tái)為基礎(chǔ)，建立統(tǒng)一的角色授權(quán)及身份認(rèn)證體系，集成人事、財(cái)務(wù)、設(shè)備、本專科生與研究生等多個(gè)管理信息系統(tǒng)，面向全校師生提供統(tǒng)一門戶的信息服務(wù)，并不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)流程整合與數(shù)據(jù)整合。
目前，華東師大公共數(shù)據(jù)平臺(tái)已基本建成為一個(gè)成熟的URP典型案例，并在一些應(yīng)用點(diǎn)上嘗試向云端遷移。
3.管理體制創(chuàng)新
在校園管理信息化建設(shè)初期，華東師大設(shè)立信息化辦公室，下轄辦公室、網(wǎng)絡(luò)中心、信息中心及校園卡中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌信息化建設(shè)工作。隨著校園管理信息化發(fā)展的進(jìn)程，信息化辦公室的管理理念從業(yè)務(wù)縱向切割轉(zhuǎn)向服務(wù)水平切割，一線前臺(tái)負(fù)責(zé)直接面向用戶提供服務(wù)，二線后臺(tái)負(fù)責(zé)處理具體技術(shù)問題；相對(duì)應(yīng)的，信息化辦公室的機(jī)構(gòu)組成也發(fā)生了變化。
2012年9月，華東師大信息辦成立服務(wù)中心。服務(wù)中心的工作職能涵蓋兩個(gè)部分：快速處理用戶的常規(guī)請(qǐng)求，包括兩校區(qū)網(wǎng)絡(luò)、校園卡設(shè)備報(bào)修、公共數(shù)據(jù)庫賬號(hào)問題及校園卡業(yè)務(wù)等；對(duì)無法完全處理的用戶請(qǐng)求，負(fù)責(zé)問題排查與分類，轉(zhuǎn)交給對(duì)應(yīng)的二線工作人員，并且負(fù)責(zé)跟蹤問題解決的全過程，以及最終答復(fù)用戶。
2013年8月，華東師大信息辦成立研發(fā)中心。研發(fā)中心獨(dú)立或協(xié)同合作伙伴的工程師承擔(dān)信息系統(tǒng)的研發(fā)工作，逐步減少對(duì)技術(shù)合作伙伴的依賴，降低因合作伙伴人員流動(dòng)或戰(zhàn)略中心調(diào)整帶來的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)我校在信息化建設(shè)工作上的主動(dòng)權(quán)和掌控力。
盡管在網(wǎng)絡(luò)、公共數(shù)據(jù)平臺(tái)及管理體制上有豐碩的成果，華東師大管理信息化仍面臨著巨大的發(fā)展瓶頸。筆者將當(dāng)前比較顯著的困難歸納如下：
（1）人才供給滯后導(dǎo)致信息化建設(shè)受到制約
高校信息化建設(shè)當(dāng)前沒有嚴(yán)格意義上的對(duì)口專業(yè)，當(dāng)前高校信息化從業(yè)人員來自于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件、教育技術(shù)及其他專業(yè)，這些人員必須經(jīng)過較長時(shí)間的培訓(xùn)及鍛煉才能深入理解高校信息化建設(shè)并適應(yīng)工作崗位的需要，這樣的人才養(yǎng)成流程往往滯后于高校信息化建設(shè)高速發(fā)展的步調(diào)。
（2）流程繁雜與交叉管理導(dǎo)致資源整合困難
業(yè)務(wù)鏈條過長、流程交叉較多是高校管理的特性之一，信息化將這一缺陷放大并快速的展現(xiàn)在了服務(wù)對(duì)象的面前；管理的剛性與用戶的需求就此形成了對(duì)立，流程優(yōu)化與資源整合成為高校信息化建設(shè)亟需解決的問題。
（3）頻繁的業(yè)務(wù)需求變更導(dǎo)致用戶體驗(yàn)較差
高校用戶在整理需求階段往往不能準(zhǔn)確而詳盡的陳述需求，同時(shí)，高校管理自身存在較高的不確定性，這直接導(dǎo)致了軟件系統(tǒng)在其不長的生命周期中發(fā)生頻繁的需求變更，而高校信息化建設(shè)的合作伙伴基于戰(zhàn)略調(diào)整、人員流動(dòng)或用工成本的考略可能不能或不愿及時(shí)響應(yīng)，這導(dǎo)致用戶的使用體驗(yàn)較差。
經(jīng)過與其他高校信息化建設(shè)單位的交流，這些問題有一定的代表性，可以說是高校管理信息化當(dāng)前遭遇的共同困難。為了解決上述問題，有必要在根本發(fā)展理念層面上有所突破與創(chuàng)新。
三、智慧校園概念緣起與內(nèi)涵
1.數(shù)字校園
數(shù)字校園概念最早起源于20 世紀(jì)70 年代美國麻省理工學(xué)院提出的E-campus 計(jì)劃。1990 年，美國克萊蒙特大學(xué)教授凱尼期?格林（Kenneth Green） 發(fā)起了“數(shù)字校園計(jì)劃（The Campus Computing Project） ”大型科研項(xiàng)目[1]。1998 年，美國前副總統(tǒng)戈?duì)柊l(fā)表了題為“數(shù)字地球：21 世紀(jì)認(rèn)識(shí)地球的方式”的演講，提出“數(shù)字地球”的概念，此后全世界普遍接受了數(shù)字化概念，并引出了“數(shù)字城市”、“數(shù)字校園”等概念[2]。
2.智慧校園
2008 年，美國IBM 總裁兼首席執(zhí)行官彭明盛在題為“智慧地球： 下一代領(lǐng)導(dǎo)議程”的演講中首次提出了“智慧地球”的理念。
在“智慧地球”的概念提出后，祝智庭教授勾繪了“智慧教育”理解圖示，梳理了“智慧教育”、“智慧計(jì)算”、“智慧學(xué)?！奔啊爸腔廴瞬拧敝g的關(guān)系[3]。
黃榮懷教授認(rèn)為“智慧校園”是第四代數(shù)字校園的呈現(xiàn)形態(tài)，“智慧校園”能夠有效支持教與學(xué)，豐富學(xué)校的校園文化，真正拓展學(xué)校的時(shí)空維度，以面向服務(wù)為基本理念，基于新型通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建業(yè)務(wù)流程、資源共享、智能靈活的教育教學(xué)環(huán)境[4]。
筆者經(jīng)文獻(xiàn)梳理，并結(jié)合華東師大信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前實(shí)踐，構(gòu)建了“智慧校園”的體系框架，如圖3所示。
三個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)包括校內(nèi)全面協(xié)同、個(gè)性化服務(wù)、學(xué)校與社會(huì)互聯(lián)交流。校園全面協(xié)同，指實(shí)現(xiàn)學(xué)校各個(gè)應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)和協(xié)作；個(gè)性化服務(wù)，指為廣大師生提供基于角色的個(gè)性化定制服務(wù)；學(xué)校與社會(huì)互聯(lián)交流，通過與外部世界相互交流和相互感知的接口予以實(shí)現(xiàn)。
四類服務(wù)內(nèi)容包括無縫網(wǎng)絡(luò)、智能感知環(huán)境、業(yè)務(wù)綜合門戶、泛在信息推送服務(wù)。無縫網(wǎng)絡(luò)，指全面覆蓋校園的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括有線、無線、3G及4G，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，將不再受任何地域限制；智能感知環(huán)境，基于環(huán)境感知技術(shù)實(shí)現(xiàn)，包括人員與區(qū)域的定位，以及基于人員及事務(wù)的智能提醒；業(yè)務(wù)綜合門戶，是指基于統(tǒng)一的在線服務(wù)門戶及綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程整合及優(yōu)化；泛在信息推送服務(wù)，是指覆蓋各個(gè)信息渠道的統(tǒng)一信息推送服務(wù)。
六項(xiàng)核心技術(shù)包括學(xué)習(xí)情境識(shí)別技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、環(huán)境感知技術(shù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)、數(shù)字資源共享技術(shù)[4]。學(xué)習(xí)情景識(shí)別涉及學(xué)習(xí)者特征分析、傳感器技術(shù)和自動(dòng)推理等方面的綜合應(yīng)用，是一個(gè)跨領(lǐng)域的研究方向。校園無線互聯(lián)的基本解決方案是3G及各種無線接入技術(shù)，三網(wǎng)合一也為實(shí)現(xiàn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)無線全覆蓋提供了可能性。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析可以看作是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)發(fā)現(xiàn)或網(wǎng)絡(luò)挖掘的一個(gè)分支，涉及數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)、信息抽取與檢索等不同領(lǐng)域。環(huán)境感知技術(shù)是“智慧校園”的基礎(chǔ)技術(shù)，有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)校園各種物理設(shè)備的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控與控制。學(xué)習(xí)分析是對(duì)學(xué)習(xí)者以及學(xué)習(xí)情境的數(shù)據(jù)進(jìn)行測量、收集、分析和報(bào)告，以便更好地理解和優(yōu)化學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)發(fā)生的情景，從而提高學(xué)習(xí)效率和效果。數(shù)字資源共享技術(shù)的趨勢是借助語義Web 和本體技術(shù)來組織資源，使得數(shù)字資源更容易被自動(dòng)化的數(shù)據(jù)挖掘工具發(fā)現(xiàn)，從而更方便的實(shí)現(xiàn)分布式資源靈活的共享、聯(lián)結(jié)和重用。
四、華東師大的智慧校園實(shí)踐
1.規(guī)劃
華東師大學(xué)校信息化“十二五”規(guī)劃提出的學(xué)校信息化建設(shè)目標(biāo)為：為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和社會(huì)服務(wù)提供豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源和良好的信息技術(shù)服務(wù)，基本形成“智慧校園”。根據(jù)這一戰(zhàn)略性規(guī)劃，筆者勾繪了華東師大“智慧校園”的主體內(nèi)容，如圖4所示。
為便于開展具體的建設(shè)工作，筆者在全校范圍內(nèi)展開廣泛調(diào)研，并按用戶的角色梳理了華東師大“智慧校園”核心事務(wù)，如圖5、圖6所示。
筆者將智慧校園的用戶按角色分為如下八類：教師、學(xué)生、校友、管理者、公眾、學(xué)研契約方、政府及合作伙伴。
（1）教師
在智慧校園中，教師的典型事務(wù)包括但不限于：研究方向、科研動(dòng)態(tài)及聯(lián)系方式等個(gè)人信息維護(hù)，課程信息、資源制作及師生交流等教學(xué)事務(wù)，課題信息、成果展示、協(xié)同研究及數(shù)據(jù)處理等研究事務(wù)，以及與學(xué)生或同行之間的探討與交流等的社會(huì)活動(dòng)。
（2）學(xué)生
在智慧校園中，學(xué)生的典型事務(wù)包括但不限于：個(gè)人資料、個(gè)人技能、所獲榮譽(yù)及住宿信息等個(gè)人信息維護(hù)，選課、課程資源及訂閱學(xué)習(xí)資料等學(xué)習(xí)相關(guān)事務(wù)，及勤工助學(xué)、技能培訓(xùn)、班級(jí)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)等社交活動(dòng)。
（3）校友
在智慧校園中，校友的典型事務(wù)包括但不限于：校友會(huì)及聯(lián)誼活動(dòng)等校友關(guān)系管理，及教育基金與獎(jiǎng)學(xué)金等校友捐贈(zèng)。
（4）管理者
在智慧校園中，管理者的典型事務(wù)包括但不限于：學(xué)生生活管理、教師教學(xué)協(xié)調(diào)、校園樓宇管理及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理等常規(guī)管理事務(wù)，及教學(xué)資源建設(shè)、學(xué)生培養(yǎng)規(guī)則、教師培訓(xùn)規(guī)劃與高校發(fā)展規(guī)劃等高校決策事務(wù)。
（5）公眾
在智慧校園中，面向公眾的典型事務(wù)包括但不限于：高校形象推廣及家校聯(lián)絡(luò)等聲譽(yù)管理事務(wù)，及信息平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控等突發(fā)事件管理事務(wù)。
（6）學(xué)研契約方
在智慧校園中，學(xué)研契約方的典型事務(wù)包括但不限于：雙向選擇平臺(tái)、資金來往管理等資金管理事務(wù)，及縱向與橫向合作項(xiàng)目等的科研項(xiàng)目管理事務(wù)。
（7）政府
在智慧校園中，政府的典型事務(wù)包括但不限于：基礎(chǔ)建設(shè)預(yù)算、學(xué)生裴炎預(yù)算與教師薪資酬勞等資金管理事務(wù)，及教育發(fā)展規(guī)劃、教師專業(yè)發(fā)展與學(xué)生就業(yè)政策等政策相關(guān)事務(wù)。
（8）合作伙伴
在智慧校園中，合作伙伴的典型事務(wù)包括但不限于戰(zhàn)略合作及商務(wù)合作等。
2.當(dāng)前重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容
依據(jù)華東師大學(xué)校信息化“十二五”規(guī)劃，華東師大信息化辦公室展開了一系列的工作，不斷推進(jìn)“智慧校園”建設(shè)。
（1）華東師大教育云
華東師大信息辦積極推進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化，向師生提供云存儲(chǔ)、云主機(jī)、云桌面等多項(xiàng)云服務(wù)，并聯(lián)合教務(wù)處、研究生院、圖書館、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院與院系積極推動(dòng)基于云框架的教育資源建設(shè)，全力打造華東師大教育云。
（2）資源保障信息系統(tǒng)
為了解決“流程繁雜與交叉管理導(dǎo)致資源整合困難”的問題，華東師大正推動(dòng)資源保障信息系統(tǒng)建設(shè)。資源保障信息系統(tǒng)是對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)資源、資產(chǎn)保障相關(guān)的、各個(gè)零散的資源管理系統(tǒng)實(shí)施統(tǒng)籌整合，對(duì)全校所有單位的房產(chǎn)、水、能源、儀器設(shè)備、車輛、公用場所和設(shè)施、圖書信息等資源進(jìn)行統(tǒng)一管理。
通過校園資產(chǎn)與校園GIS數(shù)據(jù)的有機(jī)集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)房產(chǎn)、設(shè)施等重點(diǎn)資源的圖形化管理；將工作任務(wù)自動(dòng)派發(fā)到各管理部門人員的操作界面上，實(shí)時(shí)反映工作進(jìn)度；通過單點(diǎn)登錄整合已有的各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)提高工作效率；通過數(shù)據(jù)整合，使管理部門能夠清晰準(zhǔn)確地掌握、分析校園各項(xiàng)資源情況；對(duì)校園各項(xiàng)能耗、資源的實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，結(jié)合預(yù)先定義的預(yù)警指標(biāo)及分析工具，幫助管理人員及時(shí)掌握資源管理情況；通過GIS、RFID等技術(shù)對(duì)校園內(nèi)各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備的統(tǒng)一管控，有效推進(jìn)學(xué)校資產(chǎn)盤點(diǎn)和資源清查工作。
（3）快速無縫網(wǎng)絡(luò)
為了提升師生的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)，華東師大通過擴(kuò)大投資和與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商展開戰(zhàn)略合作兩種方式，不斷提升校園網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，并拓展無線覆蓋區(qū)域，建設(shè)無處不在、高速、穩(wěn)定、安全、易于管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)而為信息化應(yīng)用，特別是視頻類教學(xué)與科研應(yīng)用提供可靠保障。
（4）主流媒體全覆蓋
華東師大在推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)的進(jìn)程中充分利用信息化元素，將學(xué)校的對(duì)外宣傳及信息這服務(wù)工作部署到主頁、微博、微信、臉書、推特等多個(gè)主流媒體上，并針對(duì)安卓及iOS分別開發(fā)了iECNU應(yīng)用，在師生、校友及社會(huì)上均有良好的反響。
（5）數(shù)據(jù)科學(xué)與工程
華東師大與技術(shù)合作伙伴展開戰(zhàn)略合作，成立數(shù)據(jù)科學(xué)與工程研究中心，將學(xué)校在數(shù)據(jù)管理、云計(jì)算和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方面的研究實(shí)力與技術(shù)合作伙伴的海量數(shù)據(jù)資源及處理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，開展大數(shù)據(jù)相關(guān)的研究。
（6）信息一體化
信息服務(wù)是眾多職能部門及院系共同需要的基礎(chǔ)服務(wù)，而當(dāng)前學(xué)校已經(jīng)累計(jì)建設(shè)了多個(gè)信息服務(wù)的渠道，包括門戶網(wǎng)站、微博、微信、iECNU等，信息一體化指將這些信息服務(wù)渠道的入口整合為唯一的信息入口，一方面可以降低工作量與復(fù)雜度，另一方面可以保持對(duì)外宣傳的一致性。
（7）跨域資源共享
在積極建設(shè)私有教育云的基礎(chǔ)上，以技術(shù)手段支持跨院校、跨區(qū)域的各大學(xué)教育云之間的聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育資源共建共享，減少資源重復(fù)建設(shè)，提高資源利用績效，并推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育資源向中西部的輻射。2012年及2013年，華東師大與山東省教育廳合作推進(jìn)山東省教師培訓(xùn)項(xiàng)目，依托項(xiàng)目總計(jì)培訓(xùn)學(xué)員26萬人，不僅實(shí)現(xiàn)了跨域資源共享，還推動(dòng)了信息技術(shù)與教師教育的深度融合；2013年8月，華東師大發(fā)起創(chuàng)建C20慕課聯(lián)盟，與國內(nèi)知名高中、初中及小學(xué)聯(lián)手，推動(dòng)基礎(chǔ)教育和教師教育領(lǐng)域的慕課建設(shè)，促進(jìn)資源共享及課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型。
（8）信息化軟課題
為了解決“人才供給滯后導(dǎo)致信息化建設(shè)受到制約”的問題，華東師大鼓勵(lì)相關(guān)職能部門工作人員、院系教師聯(lián)合信息化辦公室開展信息化軟科學(xué)研究，為學(xué)校信息化建設(shè)提供有效預(yù)研。軟課題將信息化建設(shè)與課題研究有機(jī)結(jié)合起來，是保障學(xué)校信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展，探索高校信息化隊(duì)伍科研活動(dòng)機(jī)制的創(chuàng)新性活動(dòng)。華東師大擬將軟課題作為年度常規(guī)工作之一，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
（9）信息化開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了解決“頻繁的業(yè)務(wù)需求變更導(dǎo)致用戶體驗(yàn)較差”的問題，華東師大信息化辦公室設(shè)置了研發(fā)中心，并計(jì)劃依托研發(fā)中心通過3～5年的梯隊(duì)建設(shè)建立起一支擁有一定信息化開發(fā)能力的隊(duì)伍，藉此提高學(xué)校的信息化需求即時(shí)響應(yīng)能力，為教學(xué)、科研及管理等信息化事務(wù)提供貼身服務(wù)的保障。
五、結(jié)束語
管理信息化是高校的共同實(shí)踐，而隨著理念的創(chuàng)新與技術(shù)的革新，“智慧校園”也慢慢的成為新的探討與建設(shè)熱點(diǎn)。面臨管理信息化當(dāng)前的困境，展望“智慧校園”的美好愿景，很多問題還需要一步一步的解決。建成真正意義上“智慧校園”注定需要一個(gè)漫長的過程，華東師大愿與各兄弟高校共同探索、共享經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：高中；信息技術(shù)；小組合作；應(yīng)用
中圖分類號(hào)：G633.67 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2016）29-0080-01
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)對(duì)人類的影響越來越大。然而，我國高中信息技術(shù)教育仍然存在著諸多問題，一方面，學(xué)生數(shù)量逐年增加，而信息類教育資源有限，不能滿足學(xué)生的實(shí)際需要；另一方面，傳統(tǒng)式的說教模式，無法讓學(xué)生參與到課堂中來，不利于實(shí)踐性極強(qiáng)的信息課教學(xué)。如今，在新課改背景下，已不再僅僅追求教育的高效化，而是注重教育的素質(zhì)化、全面化，在高中信息技術(shù)課堂上也不再僅僅采用說教式教學(xué)模式，而是逐漸出現(xiàn)了小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。該模式對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維、信息技術(shù)能力及創(chuàng)造能力等都有至關(guān)重要的作用。小組合作模式是指將學(xué)生分配到若干個(gè)小組中組成若干個(gè)小團(tuán)體，以小組作為最基本的教學(xué)單位，這種模式不僅可以營造活躍的課堂氛圍，還能在提高學(xué)生課堂積極性的同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
一、小組合作模式應(yīng)遵循的原則
小組合作模式應(yīng)主要遵循以下兩點(diǎn)原則：其一，信息技術(shù)教學(xué)要聯(lián)系實(shí)際生活，只有選擇以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)作為信息技術(shù)教學(xué)的切入點(diǎn)，才能讓學(xué)生更快速地投入到課堂中，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生合作討論的熱情；其二，大部分高中學(xué)生的心智尚未成熟，教師要充當(dāng)引導(dǎo)者的角色，給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與引導(dǎo)，幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)、開拓學(xué)生的思維、提高學(xué)生解決問題的能力。
二、在高中信息技術(shù)教學(xué)中開展小組合作模式的重要性
在高中信息技術(shù)教學(xué)中開展小組合作模式的重要性主要有三方面：第一，小組合作教學(xué)模式可以讓學(xué)生在信息技術(shù)課堂上與他人合作、共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，既鍛煉了學(xué)生與人溝通的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神及集體意識(shí)。第二，小組合作學(xué)習(xí)模式不再是傳統(tǒng)的以教師為中心，而是以學(xué)生為中心，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位。教師在高中信息技術(shù)教學(xué)中，合理地對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上自由發(fā)揮，不僅可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，還能讓學(xué)生在相互學(xué)習(xí)、相互競爭中體會(huì)到快樂。第三，開展小組合作教學(xué)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力和思維能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生完善和應(yīng)用信息技術(shù)知識(shí)。
三、小組合作模式在高中信息技術(shù)教學(xué)中的具體應(yīng)用
1. 明確高中信息技術(shù)教學(xué)任務(wù)
只有明確了教學(xué)任務(wù)，才能讓學(xué)生明白本節(jié)課需要掌握的學(xué)習(xí)內(nèi)容。教師在為小組成員設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮每個(gè)成員的優(yōu)缺點(diǎn)，保證每一個(gè)成員都對(duì)自己的任務(wù)充滿熱情并能發(fā)揮出自身的作用。例如，在教授蘇教版高中信息技術(shù)“信息與信息技術(shù)”一課時(shí)，教師可以設(shè)計(jì)不同的教學(xué)任務(wù)，如思考生活中有哪些地方用到信息、簡單介紹信息技術(shù)的含義等，這樣一來，學(xué)生可以通過討論、資料查詢的方式參與到小組合作學(xué)習(xí)中，并借助小組的團(tuán)隊(duì)力量完善答案。一方面，加深了學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的理解；另一方面，提高了學(xué)生的綜合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2. 合理劃分小組成員
合理劃分小組成員是自主合作學(xué)習(xí)展開的基礎(chǔ)。在進(jìn)行小組成員劃分時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)從成員數(shù)量及成員差異性入手。成員數(shù)量上，每組應(yīng)當(dāng)控制在最佳數(shù)量6名～7名。為了充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的特長，讓每一個(gè)學(xué)生都能在小組合作學(xué)習(xí)過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的接受能力、興趣愛好及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行合理分配，每個(gè)小組都應(yīng)包含學(xué)習(xí)成績較好的學(xué)生及學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生，以保持小組內(nèi)部成員之間及小組之間綜合能力的平衡。例如，在教授蘇教版高中信息技術(shù)“個(gè)人數(shù)字化信息資源管理”一課時(shí)，教師分組要充分分析學(xué)生的不同特點(diǎn)從而合理劃分，讓不同的學(xué)生參與到個(gè)人數(shù)字化信息資源管理的不同步驟中，這樣，既可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又可以達(dá)到小組合作的效果，使教學(xué)效率得以提高，使教學(xué)任務(wù)得以按時(shí)完成。
3. 建立完善的評(píng)價(jià)模式
為使小組合作變得更加客觀，評(píng)價(jià)的作用不可忽視。也就是說，在每一課學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后，教師必須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來檢查并反思小組活動(dòng)的效果。為了保證小組合作學(xué)習(xí)模式得到高效的評(píng)價(jià)，教師應(yīng)遵循以激勵(lì)學(xué)生為主的評(píng)價(jià)原則，對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)、少批評(píng)，讓學(xué)生能夠在小組合作過程中學(xué)習(xí)他人的長處，改正不足。隨后，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)行適當(dāng)鼓勵(lì)以促進(jìn)學(xué)生積極進(jìn)取、勇往直前。此外，小組合作評(píng)價(jià)要透明且公平，以便兼顧班級(jí)所有學(xué)生的整體需要。
四、結(jié)束語
小組合作教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)眾多，值得在現(xiàn)階段被普遍推廣使用。該模式不僅增強(qiáng)了學(xué)生的自主能動(dòng)性，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，還重視學(xué)生在課堂上的主體地位，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，從而促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。在今后的高中信息技術(shù)課堂教學(xué)中，教師應(yīng)積極采用這種方式，并結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷尋找其他能有效提高學(xué)生能力及素質(zhì)的教學(xué)方法。
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