緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇高校物業(yè)管理措施，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

一、我國中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理情況

相對于我國大部分中小型企業(yè)，企業(yè)管理者往往會將經(jīng)濟(jì)效益以及市場占有率放在首要位置，對于財(cái)務(wù)方面的管理和規(guī)劃比較輕視，所以導(dǎo)致大部分中小型企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)的財(cái)務(wù)管理十分的混亂，埋下了一定的風(fēng)險(xiǎn)，由于我國政府出席的政策方面存在著一定的缺陷，使其無法與大型企業(yè)進(jìn)行公平的競爭，所以導(dǎo)致中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，并且存在著一定的不定性，但是，中小型企業(yè)本身具有著諸多優(yōu)點(diǎn)，比如生產(chǎn)銷售靈活、投資少以及利潤收益高等優(yōu)勢，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要潛力，不過在財(cái)務(wù)管理方面還有待進(jìn)一步完善。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

1.財(cái)務(wù)管理觀念陳舊

我國中小型企業(yè)管理人員往往十分重視產(chǎn)品銷量和市場份額，將大部分精力放在產(chǎn)銷的環(huán)節(jié)上，一味的追求經(jīng)濟(jì)效益，并沒有認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理工作的重要性。由于中小型企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)管理人員本身的綜合素質(zhì)比較低以及專業(yè)技術(shù)水平比較低，并不具備現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理知識，受到追求短期利益的傳統(tǒng)觀念的影響，只是重視控制經(jīng)營成本的絕對額，依靠減少短期投入提高經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作缺乏科學(xué)性和長遠(yuǎn)性，嚴(yán)重的影響到企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平不高

我國大部分中小企業(yè)主要是由個(gè)體和私營企業(yè)居多，在進(jìn)行企業(yè)投資的時(shí)候，往往使用自有資產(chǎn)和家庭朋友的資產(chǎn)進(jìn)行投資，投資者本身也是企業(yè)的經(jīng)營管理人員，實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度的統(tǒng)一。這種管理模式導(dǎo)致了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者過分的集權(quán)，缺乏有效的外部監(jiān)督制約，進(jìn)而會造成責(zé)任不明確，會出現(xiàn)嚴(yán)重的越權(quán)現(xiàn)象。在日常的財(cái)務(wù)管理工作中，無法建立有效的內(nèi)部審計(jì)制度，最終會造成財(cái)務(wù)管理混亂現(xiàn)象的存在。另外，由于中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在著內(nèi)部人控制的現(xiàn)象，任由家屬親戚進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)了家族化管理，為企業(yè)的經(jīng)營埋下了風(fēng)險(xiǎn)隱患。

3.應(yīng)收賬款管理能力弱

目前我國中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容就是流動(dòng)資金的管理。其中，在進(jìn)行銷售款回籠以及科學(xué)管理的時(shí)候，是作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的重中之重。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善，商品交易方式呈現(xiàn)多元化，交易活動(dòng)更加復(fù)雜化，賒銷的信用交易應(yīng)運(yùn)而生，并且越來越多，規(guī)模越來越大。隨著市場競爭愈演愈烈，為了能夠獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和客戶，賒賬交易已經(jīng)十分的普及，應(yīng)收賬款已經(jīng)成為大部分中小型企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中十分重要的會計(jì)科目。在實(shí)踐工作中，由于對資金風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不到位并且沒有專業(yè)人才進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，往往會出現(xiàn)客戶不能及時(shí)支付購貨款等應(yīng)收賬款管理問題，導(dǎo)致企業(yè)不能按照計(jì)劃進(jìn)行回籠資金，嚴(yán)重的影響到中小型企業(yè)日常資金的流通。

4.存貨管理能力不高

在企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)中，存貨管理和原材料采購以及產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)十分的重要，會直接影響到日常業(yè)務(wù)流動(dòng)資金的支出和占用。如果存貨量比較大，會占用企業(yè)大部分的資金，進(jìn)而會造成企業(yè)日常業(yè)務(wù)流動(dòng)資金的使用效率降低。我國目前大部分中小型企業(yè)經(jīng)營過程中，并沒有制定科學(xué)、合理的存貨計(jì)劃以及相應(yīng)的檢查制度，并且對日常存貨管理不到位，往往會導(dǎo)致存貨余額比較多，導(dǎo)致業(yè)務(wù)資金呆滯、無法進(jìn)行正常的周轉(zhuǎn)。資金及時(shí)流動(dòng)是保證企業(yè)正常經(jīng)營和獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)條件，存貨管理水平比較低的時(shí)候，必然會對中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理造成十分不好的影響。

三、提高中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的措施

1.提高中小型企業(yè)的資金運(yùn)行管理

中小型企業(yè)在成立初期階段，運(yùn)營資金的主要來源就是企業(yè)投資者的私人積累和借貸，籌資渠道十分的單一，并且融資的條件十分艱難，嚴(yán)重的制約了我國中小型企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。為了能夠?qū)崿F(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，必須要進(jìn)行多方面的籌資，拓寬籌資渠道，提高中小型企業(yè)的資金運(yùn)行管理。企業(yè)必須要建立科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管理的模型，能夠正確的掌握和控制企業(yè)的現(xiàn)金和貨物上的最佳存量，通過產(chǎn)品銷量來決定產(chǎn)品的產(chǎn)量，避免出現(xiàn)過量存貨而導(dǎo)致資金運(yùn)作不良的問題出現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定符合自身實(shí)際能力的信貸政策，并且加強(qiáng)企業(yè)賬款回籠管理，保證企業(yè)資金的充裕。不僅能夠有效的解決企業(yè)資金方面的問題，還可以提高企業(yè)的信譽(yù)度，進(jìn)而增加銀行貸款的限額。

2.提高財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)

中小型企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)比較薄弱，并沒有科學(xué)、合理的管理思想，尤其是在財(cái)務(wù)管理方面的觀念十分的薄弱，并沒有一套科學(xué)、系統(tǒng)的管理方法。因此，為了能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，必須要提高管理人員的財(cái)務(wù)管理理念，必須要認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理對企業(yè)經(jīng)營的重要性，明確定位財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的主要地位，并且樹立科學(xué)、正確的管理理念，提高相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。企業(yè)應(yīng)該重視對財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作，定期的開展培訓(xùn)工作，并且結(jié)合新時(shí)代的背景和自身企業(yè)的實(shí)際情況，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)，不僅能夠提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，還能夠有效的提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)水平，提高財(cái)務(wù)管理人員的福利待遇，吸引社會優(yōu)秀的人才。

3.提高財(cái)務(wù)管理的信息技術(shù)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和信息時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法和模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)代企業(yè)的需求，中小型企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，必須要在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法基礎(chǔ)上不斷的進(jìn)行完善和創(chuàng)新，提高財(cái)務(wù)管理的信息化程度。所以，企業(yè)必須要加大投資力度，保證財(cái)務(wù)管理相關(guān)軟件和系統(tǒng)能夠及時(shí)的更新，成立一個(gè)自身的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，能夠熟悉的掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

4.建立有效的投資機(jī)制

篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；質(zhì)量提高

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，我國企業(yè)面臨著大好的發(fā)展前景，規(guī)模效益日益壯大。但同時(shí)也暴露出了不少問題，尤其是在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面，需要研究出一些改進(jìn)措施以提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。

一、轉(zhuǎn)變管理觀念，高度重視企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)管理的實(shí)質(zhì)就是風(fēng)險(xiǎn)控制，如何通過管理，使企業(yè)經(jīng)營沿著既定目標(biāo)發(fā)展，并取得預(yù)期效果，這是財(cái)務(wù)管理的任務(wù)。當(dāng)前，我國企業(yè)正處在又好又快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，要按科學(xué)發(fā)展觀和新的管理理念和管理方式的要求，進(jìn)一步把握發(fā)展規(guī)律，特別要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展方式，正確處理速度與效益的關(guān)系，進(jìn)一步提高發(fā)展質(zhì)量和效益，增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，以提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理的構(gòu)架，財(cái)務(wù)管理實(shí)行“集中管理，統(tǒng)一經(jīng)營”管理模式，樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、齊”的管理理念，努力降低經(jīng)營成本，提高效益，增強(qiáng)經(jīng)營活力。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育，使企業(yè)員工，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，減少賒銷行為，避免盲目決策，從根本上杜絕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

財(cái)務(wù)工作需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定程度的重視，并將企業(yè)財(cái)務(wù)部門的作用充分發(fā)揮出來，把其單一的“事后核算”職能改變，始終堅(jiān)持“事前參與決策，事中跟蹤監(jiān)控，事后核算總結(jié)”的方針，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員切實(shí)參與經(jīng)營管理，給予其充分的發(fā)言權(quán)，并充分尊重財(cái)務(wù)人員的意見，最大限度地保證企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)干部要意識到財(cái)務(wù)管理對企業(yè)的重要性，意識到財(cái)經(jīng)紀(jì)律的重要性，意識到法律法規(guī)對領(lǐng)導(dǎo)干部的約束性和嚴(yán)肅性，才能使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理由被動(dòng)變主動(dòng)。

二、強(qiáng)化資金管理，開源節(jié)流、厲行節(jié)約

企業(yè)中所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按章辦事。總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)，如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和帳目，現(xiàn)金會計(jì)每周要及時(shí)準(zhǔn)確地把收支情況報(bào)給主管會計(jì)，并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢帳分開?，F(xiàn)金會計(jì)和主管會計(jì)一定要配合好，把所有帳目要每月一結(jié)，每月一公布，做到帳款相符，不得拖延。企業(yè)的生存、發(fā)展離不開資金。企業(yè)可以承受虧損，但資金鏈不能斷裂。企業(yè)資金鏈一旦斷裂，就將危及企業(yè)的生命。

建立財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開制度，企業(yè)高管人員在利益分配、公務(wù)活動(dòng)等方面要堅(jiān)持按制度和有關(guān)規(guī)定辦事，不以權(quán)謀私，不搞特殊化。強(qiáng)化資金管理，認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”制度。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，做好建章立制工作，厲行節(jié)約，開源節(jié)流，重大開支項(xiàng)目要充分征求意見，反復(fù)論證，減少失誤。任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)加倍處罰。教育員工要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，減少不必要的應(yīng)酬活動(dòng)，嚴(yán)禁用公款大吃大喝和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂，鏟除為滋生貪污受賄、偷稅漏稅、挪用公款等腐敗現(xiàn)象的溫床。

三、推進(jìn)信息化手段控制，確保財(cái)務(wù)管理信息的真實(shí)

企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化管理平臺是財(cái)務(wù)電算化從核算型向核算管理型轉(zhuǎn)變，是提高會計(jì)信息的及時(shí)性和質(zhì)量、提升公司財(cái)務(wù)管理水平的需要，也是企業(yè)的信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)本身的控制，使用統(tǒng)一的會計(jì)帳務(wù)處理系統(tǒng)，統(tǒng)一會計(jì)科目、會計(jì)政策，使用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)，統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)表格式，從而使得整個(gè)企業(yè)的會計(jì)處理和會計(jì)信息的形成均遵循統(tǒng)一的口徑和原則，避免財(cái)務(wù)會計(jì)人員理解偏差和科目混亂的現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)提高財(cái)務(wù)管理信息化水平和質(zhì)量，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的有效性。

將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任制落到實(shí)處，建立健全業(yè)務(wù)、營賬系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息生成責(zé)任制度，在各部門之間形成協(xié)調(diào)機(jī)制，確保整個(gè)從輸入到輸出的流程處理全部正確。進(jìn)一步完善企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告制度及報(bào)告責(zé)任，強(qiáng)化會計(jì)監(jiān)督、財(cái)務(wù)檢查及責(zé)任追究制度，通過執(zhí)行對財(cái)務(wù)管理信息的真實(shí)及會計(jì)制度的定期檢查，防范財(cái)務(wù)管理信息失真的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量得到提高。

四、堅(jiān)持“以人為本”，全面提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量，其關(guān)鍵是人，人員素質(zhì)的高低和人情觀念決定了內(nèi)控制度是否能很好地執(zhí)行和落實(shí)，所以說財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的提高歸根到底是對人的控制，不解決人的管理問題，再好的內(nèi)控制度也無濟(jì)于事。因此，全面提高全員的綜合素質(zhì)乃是當(dāng)務(wù)之急。只有通過科學(xué)縝密的管理，為財(cái)務(wù)管理人才的健康成長和忠誠服務(wù)創(chuàng)造良好的條件，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，才能達(dá)到提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的目標(biāo)和任務(wù)。

為此，必須加強(qiáng)管理層、職能部門及員工的民主監(jiān)督作用。加強(qiáng)思想教育和職業(yè)道德教育，提升財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)質(zhì)量理念認(rèn)識，進(jìn)一步建立和完善激勵(lì)機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。所以，財(cái)務(wù)管理工作必須要以人為本，致力于長期把提高全員的綜合素質(zhì)，避免因人員素質(zhì)不高，致使在業(yè)務(wù)操作中存有風(fēng)險(xiǎn)，如因政治思想素質(zhì)不高造成的主觀風(fēng)險(xiǎn)，即道德風(fēng)險(xiǎn)；因?qū)I(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高造成的客觀風(fēng)險(xiǎn)，即操作風(fēng)險(xiǎn)；因偏重人情關(guān)系，相互監(jiān)督意識不夠，致使某些內(nèi)部工作人員有恃無恐地作案。

總之，要提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，就需要建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與控制機(jī)制，就必須結(jié)合企業(yè)具體的實(shí)踐經(jīng)營過程，從建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、強(qiáng)化資金管理、確保財(cái)務(wù)管理信息真實(shí)、全面提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)等措施出發(fā)，只有這樣，才能夠保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理的順利開展，促進(jìn)企業(yè)提升經(jīng)營水平，從而保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量得到有效提高。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 單杰. 提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量淺談[J]. 企業(yè)研究, 2011,(16).

篇3

關(guān)鍵詞：高校校辦企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；措施

高校校辦企業(yè)作為高校投資創(chuàng)辦的企業(yè)，具有企業(yè)所有者與經(jīng)營者相分離，對內(nèi)服務(wù)與對外服務(wù)并存的特殊性，在高?？蒲谐晒霓D(zhuǎn)化、籌資辦學(xué)以及服務(wù)師生員工中發(fā)揮了重大作用。目前，高校校辦企業(yè)絕大多數(shù)為中小型企業(yè)，普遍存在投資規(guī)模小、資本結(jié)構(gòu)單一、籌資渠道窄、資金嚴(yán)重不足、投資報(bào)酬率低、財(cái)務(wù)管理方面存在與自身發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)不適應(yīng)等情況，因此在激烈的市場競爭中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變能力差，經(jīng)常面臨困境。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)價(jià)值管理工作。加強(qiáng)校辦企業(yè)財(cái)務(wù)管理，建立健全完整的財(cái)務(wù)管理體系，對于提高校辦企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識和可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。

一、 中小型校辦企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的主要問題

1、融資困難，資金匱乏。中小型高校校辦企業(yè)投資主體比較單一，基本上只有學(xué)校投入這種籌資渠道。日常生產(chǎn)經(jīng)營中融資比較困難，營運(yùn)資金嚴(yán)重不足，大多數(shù)企業(yè)靠負(fù)債經(jīng)營，除了向?qū)W校借款外，校辦企業(yè)內(nèi)部之間互相擔(dān)保借款進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)的情況比較多見。由于經(jīng)營規(guī)模有限，業(yè)務(wù)量小且不穩(wěn)定，營運(yùn)資金融資的空間很小，因此企業(yè)沒有較為充裕的資金再投資擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，甚至存在等米下鍋?zhàn)浇笠娭獾那闆r。

2、缺乏激勵(lì)機(jī)制，監(jiān)督管理職能缺失。校辦企業(yè)的性質(zhì)是承包經(jīng)營，學(xué)校作為投資人，擁有對校辦企業(yè)的監(jiān)督和管理權(quán)。許多校辦企業(yè)的現(xiàn)狀是只側(cè)重自主經(jīng)營權(quán)而忽視了學(xué)校的所有權(quán)。那些長期負(fù)債經(jīng)營、虧損經(jīng)營的中小型校辦企業(yè)，勢必造成國有資產(chǎn)流失，給學(xué)校帶來潛在的負(fù)擔(dān)。學(xué)校對校辦企業(yè)缺乏激勵(lì)措施，沒有科學(xué)的指標(biāo)體系評價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，沒有規(guī)范的措施指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。學(xué)校對校辦企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查，造成企業(yè)經(jīng)營者按照自己的意愿行事，操縱財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)，想少上交學(xué)校利潤就加大成本費(fèi)用，想粉飾業(yè)績就虛報(bào)收入，這勢必導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大，嚴(yán)重影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。

3、財(cái)務(wù)管理缺乏系統(tǒng)性，會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱。中小型校辦企業(yè)因經(jīng)營規(guī)模較小，經(jīng)營者往往忽視財(cái)務(wù)管理的重要性，沒有建立起完整的財(cái)務(wù)管理體系，財(cái)務(wù)管理模式落后，財(cái)務(wù)管理工作還是局限于報(bào)賬算賬，不能為企業(yè)發(fā)展提供有效信息。

財(cái)務(wù)管理工作滯后，缺乏事前預(yù)測事中控制事后分析，使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的作用。同時(shí)，中小型校辦企業(yè)的會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范較差，會計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德水平較低，這使得會計(jì)信息的質(zhì)量無法保證，難免出現(xiàn)會計(jì)信息失真情況。

4、未建立有效的內(nèi)部控制制度。中小型校辦企業(yè)由于經(jīng)營者權(quán)利相對集中，存在短期經(jīng)營行為，沒有很好的發(fā)展戰(zhàn)略，組織架構(gòu)設(shè)置不科學(xué)，資金管理混亂，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程不明確，不相容崗位未分離等情況。內(nèi)部控制制度的不健全，使得企業(yè)不能制定科學(xué)的決策甚至?xí)o企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

二、加強(qiáng)中小型校辦企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施

1、 多元化融資渠道籌集資金。隨著國家金融政策的放寬，中小型校辦企業(yè)要充分利用銀行信貸、金融租賃、信托投資等多種融資方式籌集資金?；I資方案應(yīng)關(guān)注籌資用途和相應(yīng)的償債能力，并報(bào)學(xué)校審批。企業(yè)還應(yīng)該充分利用營運(yùn)資金的融資效應(yīng)，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，加快資金回籠，防止壞賬的產(chǎn)生。要努力提高信用等級，最大限度的使用應(yīng)付賬款融資。 

2、建立激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行會計(jì)委派制和內(nèi)部審計(jì)。學(xué)校要建立校辦企業(yè)經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)宏觀管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督，建立科學(xué)有效的財(cái)務(wù)分析體系，全面分析校辦企業(yè)的營運(yùn)能力、償債能力、盈利能力和發(fā)展能力。要把企業(yè)是否執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和學(xué)校財(cái)務(wù)制度，是否具有保值增值和可持續(xù)發(fā)展能力作為考核經(jīng)營者任期內(nèi)業(yè)績的依據(jù)。實(shí)行會計(jì)委派制，保證校辦企業(yè)會計(jì)的相對獨(dú)立性，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員對企業(yè)經(jīng)營決策和財(cái)務(wù)活動(dòng)的服務(wù)與監(jiān)督職能。學(xué)校要定期和不定期聘請外部審計(jì)單位和內(nèi)部審計(jì)部門，對校辦企業(yè)的財(cái)務(wù)真實(shí)性、公允性進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，在防止會計(jì)信息失真的同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)和提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

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[關(guān)鍵詞]電力企業(yè) 市場營銷 精細(xì)化管理

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）01-0092-01

市場營銷工作是電力企業(yè)的核心任務(wù)之一。電力企業(yè)的市場營銷應(yīng)該遵循“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。電力企業(yè)營銷理念必須要適應(yīng)市場的需求，結(jié)合當(dāng)?shù)氐碾娏κ袌鰻I銷現(xiàn)狀，精確制定市場營銷管理理念。在實(shí)踐工作中，不斷吸收先進(jìn)的營銷經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身的發(fā)展規(guī)劃，研究電力企業(yè)的市場營銷管理精細(xì)化實(shí)施戰(zhàn)略及后期保障措施。通過實(shí)施電力企業(yè)的精細(xì)化管理總體策略及其具體實(shí)施戰(zhàn)略，促使電力企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

一、引言

中國電力市場是全球最大的市場，改革開放三十多年來，經(jīng)濟(jì)增長以幾何倍率遞增，形成了中國電力市場的大繁榮和大市場氛圍。目前我國正在進(jìn)行全面的優(yōu)化重組，優(yōu)化整合雖然又一次促動(dòng)了電力企業(yè)的發(fā)展，但在系統(tǒng)空前龐大的背景下，再沿用粗放型營銷模式必定無法適應(yīng)改革發(fā)展的要求。因此，電力企業(yè)引入精細(xì)化管理應(yīng)用于市場營銷已經(jīng)是大勢所趨。

二、電力企業(yè)營銷的精細(xì)化管理定位

（1）面對當(dāng)前的市場機(jī)制，電力企業(yè)的市場營銷必須要結(jié)合市場導(dǎo)向的營銷管理模式，其市場營銷定位屬于電力企業(yè)的核心工作，整個(gè)電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都要服務(wù)并服從于電力企業(yè)市場營銷的需要。

（2）現(xiàn)代電力企業(yè)的市場營銷必須要遵循“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。要充分利用當(dāng)前“兩網(wǎng)”的改造時(shí)機(jī)，迅速解決限制電力企業(yè)供配電網(wǎng)的“瓶頸”，以此來滿足電力企業(yè)客戶的基本需求，不斷運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)來為客戶提供全方位、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)以規(guī)范、嚴(yán)格的營銷管理手段對電力企業(yè)市場營銷的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，這樣才能使電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。

（3）建立新型的電力營銷理念。我國未來的電力營銷市場將會是一個(gè)買方市場，這已成為一個(gè)不爭的事實(shí)。電力企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變以往的建立在賣方市場體系上的電力營銷方式，積極尋求建立一個(gè)能夠適應(yīng)新的市場需求，并充滿市場活力的電力營銷機(jī)制和體系。

（4）實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營，推動(dòng)法制化管理。在將政企分離以后，我國的電力企業(yè)仍需要接受政府的監(jiān)管，所以，電力企業(yè)在實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作的時(shí)候，還必須遵守上級政府相關(guān)規(guī)定的營銷政策進(jìn)行市場營銷工作。

三、電力企業(yè)營銷的精細(xì)化管理策略

1、樹立良好的企業(yè)形象

目前新能源的開發(fā)及應(yīng)用范圍正在不斷擴(kuò)大，電力企業(yè)要捍衛(wèi)自己在能源市場的一席之地，就需要積極樹立良好的企業(yè)形象來開拓市場的理念，以此與客戶長期保持共同發(fā)展的新型供電關(guān)系，努力做到“真誠、規(guī)范、方便、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)方針。

（1）不斷提升電能質(zhì)量?，F(xiàn)在是商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，沒有好質(zhì)量的商品，那么電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及良好的企業(yè)形象就無法樹立。因此，電力企業(yè)的電能質(zhì)量的好與壞，是企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象的前提和基礎(chǔ)。

（2）積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程。其中不僅包括與客戶面對面的營業(yè)窗口，還有電網(wǎng)整體規(guī)劃和建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、故障搶修等一系列環(huán)節(jié)，其中任何環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量都直接關(guān)系到企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

（3）樹立良好營銷服務(wù)形象。要積極引導(dǎo)廣大電力職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)換觀念，積極樹立市場意識、競爭意識、服務(wù)意識。同時(shí)要逐步完善各項(xiàng)便民措施，讓客戶感受到企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)，并多渠道地讓客戶了解電力企業(yè)的服務(wù)理念，以此來提升電力企業(yè)的營銷服務(wù)形象。

2、靈活運(yùn)用價(jià)格政策，努力占據(jù)市場份額

根據(jù)電力市場的不同需求運(yùn)行彈性價(jià)格，把整個(gè)的電力市場細(xì)分為價(jià)格彈性市場、價(jià)格敏感市場以及價(jià)格剛性市場。積極運(yùn)用“價(jià)格”戰(zhàn)略擴(kuò)大營銷的目標(biāo)市場，如高能耗工業(yè)用戶等。因此，需要對目前的電力價(jià)格政策進(jìn)行改革，其主要措施如下：

（1）在大工業(yè)的電力市場中，積極調(diào)整電價(jià)，對其實(shí)施豐水期季節(jié)折扣電價(jià)和超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)，以此穩(wěn)定大型工業(yè)的電力市場。

（2）不斷拉大時(shí)段的電價(jià)差。充分利用價(jià)格杠桿均衡時(shí)段的用電市場，尤其對居民生活用電實(shí)施時(shí)段電價(jià)，積極引導(dǎo)居民的合理用電。

（3）健全實(shí)施時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)的覆蓋范圍，如：蓄熱電鍋爐、冰蓄冷空調(diào)以及其他蓄能設(shè)備等等。

（4）完善電力市場的細(xì)分原則，針對不同用電性質(zhì)的客戶要采取差別定價(jià)策略，如節(jié)假日電價(jià)、可停電電價(jià)負(fù)、荷率電價(jià)等。

（5）全面落實(shí)同網(wǎng)同價(jià)政策，直接將電力供應(yīng)到農(nóng)戶占領(lǐng)農(nóng)村市場。

3、積極開拓用電市場

（1）努力推廣用電，增加電能的使用率。在現(xiàn)代城市的管理理念中，對于環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)合政府部門和電器設(shè)備制造商，不斷加強(qiáng)宣傳力度，積極鼓勵(lì)居民使用電炊具、電空調(diào)、蓄熱電鍋爐等電器，引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，以求以電的消費(fèi)逐步取代燃?xì)夂腿济?，同時(shí)還要研究和制定節(jié)電服務(wù)方案，不斷開展節(jié)能服務(wù)活動(dòng)，以增加電力在能源消費(fèi)中的占有率。

（2）積極細(xì)分用電市場，實(shí)施重點(diǎn)突破。電力企業(yè)要根據(jù)不同時(shí)期的市場需求，加快實(shí)施重點(diǎn)市場開拓。制定營銷目標(biāo)，鎖定大型的能源消費(fèi)和居民生活用電市場，尤其是在居民生活用電方面，重點(diǎn)促銷熱水、暖氣、空調(diào)、烹調(diào)等電氣設(shè)備的使用，大型的能源消費(fèi)市場主要是大型的耗電企業(yè)。與此同時(shí)加強(qiáng)對農(nóng)村電力市場的拓展，積極改善農(nóng)村電網(wǎng)質(zhì)量，全面占領(lǐng)農(nóng)村電力市場。

4、積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系

（1）提升電力企業(yè)的售后管理水平?，F(xiàn)代的電力企業(yè)要嚴(yán)格按照“精細(xì)化管理”的模式和理念，不斷細(xì)化售后管理制度，以便于提高企業(yè)的服務(wù)工作質(zhì)量，積極追求精品電力工程，同時(shí)細(xì)分客戶和市場，形成精細(xì)的工作作風(fēng)。

堅(jiān)持以量化數(shù)據(jù)為管理依據(jù)，使無形的管理變成有形的管理，從而可對管理進(jìn)程進(jìn)行導(dǎo)控制、引調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整管理行為，以此規(guī)范售后管理制度及工作流程。在售后管理中要做到責(zé)任明確化、具體化，使企業(yè)的每位員工到崗、盡職，出現(xiàn)問題能夠及時(shí)檢查、糾正、處理，以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益。

（2）積極協(xié)調(diào)良好的服務(wù)關(guān)系。現(xiàn)代的電力企業(yè)要積極構(gòu)建和諧的服務(wù)關(guān)系，處理好與政府、客戶之間的關(guān)系。電力企業(yè)要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，來改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境。通過配合政府職能部門的工作，共同推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。利用政府的效應(yīng)，做好電能的替換工作，擴(kuò)大電能在終端能源消費(fèi)中的比重。利用各種媒體進(jìn)行宣傳，為電力營銷提供強(qiáng)有力的社會輿論氛圍，樹立良好的社會公眾形象。

5、完善“精細(xì)化”的信息管理平臺

電力企業(yè)營銷信息平臺的規(guī)劃與建設(shè)是為企業(yè)精細(xì)化的營銷管理提供技術(shù)保障。企業(yè)營銷信息管理系統(tǒng)不僅是為了對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的提取和分析，更重要的是收集客戶的執(zhí)行層和差異化需求的能力，然后采用數(shù)據(jù)庫、智能分類、系統(tǒng)分析等信息技術(shù)，逐步將真正的商業(yè)智能引入到企業(yè)的營銷精細(xì)化管理中。

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一、目前企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的難題

雖然我國企業(yè)規(guī)章制度在不斷完善，但現(xiàn)有建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方面仍存在著一些難題尚未解決。

（一）企業(yè)內(nèi)部信息交流不暢，信息可用度低

建筑企業(yè)內(nèi)部信息交流存在障礙，大中型建筑企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣，信息交流更加困難，個(gè)別部門存在營私舞弊現(xiàn)象，偽造虛假信息，加大了財(cái)務(wù)管理難度。由于信息的可用度較低，嚴(yán)重影響公司其他活動(dòng)流程的正常運(yùn)作。為了更好地推動(dòng)建筑企業(yè)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極促進(jìn)企業(yè)各部門之間的信息溝通與交流，為企業(yè)提供真實(shí)可信的信息資源，避免造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

（二）管理體系分散，難以達(dá)到整體發(fā)展

在現(xiàn)行的建筑企業(yè)管理制度中，大型企業(yè)整體布局松散，上層管理者的全面調(diào)控能力減弱，使建筑企業(yè)財(cái)政權(quán)力過于分散，導(dǎo)致旗下企業(yè)發(fā)展不同步，甚至與企業(yè)整體發(fā)展理念相悖。針對這一局面，必須努力調(diào)整企業(yè)財(cái)政權(quán)力的合理配置，完善管理體系，提高財(cái)務(wù)管理部門相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力，實(shí)現(xiàn)財(cái)權(quán)的集中并發(fā)揮財(cái)務(wù)管理部門的作用。

（三）財(cái)務(wù)管理缺少合理規(guī)劃

建筑企業(yè)缺少合理的財(cái)務(wù)管理規(guī)劃，在實(shí)際運(yùn)作中就無法對情況加以適時(shí)調(diào)控和預(yù)測。如果制定好科學(xué)可行的計(jì)劃，做好每項(xiàng)支出的財(cái)務(wù)預(yù)算以及項(xiàng)目流程，即使面對突況也會有合理的判斷及應(yīng)對策略，能最大程度地提高建筑企業(yè)的競爭力及創(chuàng)造力，從而達(dá)到利益最大化。

（四）中小企業(yè)資金匱乏，資產(chǎn)管理存在漏洞

資金在建筑企業(yè)的的日常運(yùn)作中，起到至關(guān)重要的作用，如果資金鏈斷裂，將會嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展及規(guī)模的擴(kuò)大，甚至有面臨破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。在建筑行業(yè)中，資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)項(xiàng)目。我國的建筑企業(yè)大部分以中小型企業(yè)為主，融資渠道單一，導(dǎo)致資金匱乏[3]。同時(shí)，公司內(nèi)部管理系統(tǒng)不專業(yè)，存在財(cái)務(wù)漏洞，常常會出現(xiàn)資產(chǎn)閑置或周轉(zhuǎn)不靈。在管理過程中，缺少合理的計(jì)劃安排，很可能會使企業(yè)陷入困境。面對這些問題，首先，應(yīng)嘗試拓展中小型企業(yè)的融資渠道，通過健全的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制予以扶持。其次，完善建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格審查賬目，制定合理的發(fā)展策略。最后，學(xué)會運(yùn)用企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行合理的項(xiàng)目投資，提高公司資本的利用率。使企業(yè)的財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)處于最佳狀態(tài)。

（五）法律意識薄弱，個(gè)別企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)犯罪行為

在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)運(yùn)作中，由于人們法律意識薄弱，建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不健全，內(nèi)部監(jiān)督不完善，企業(yè)會出現(xiàn)管理人員濫用職權(quán)，胡亂行使特權(quán)，偽造信息等現(xiàn)象，嚴(yán)重破壞了我國企業(yè)的正常運(yùn)作秩序。然而這一系列非法行為只靠執(zhí)法力度并不能從根本上杜絕。建筑企業(yè)應(yīng)建設(shè)健全的財(cái)務(wù)管理制度和條例，領(lǐng)導(dǎo)者要重視財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督工作，不斷深化企業(yè)內(nèi)部人員的法律意識，使指引、監(jiān)督、懲處共同作用，達(dá)到依法理財(cái)?shù)哪康摹?/p>

二、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)正常運(yùn)行的命脈，建筑企業(yè)只有不斷地提高自身的綜合競爭力，才能獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。為自己在市場經(jīng)濟(jì)體制中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相應(yīng)的，只有提高經(jīng)濟(jì)效益，才能促進(jìn)建筑企業(yè)的健康和諧發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

（一）培養(yǎng)全新理念，健全建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度

建筑企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理工作的重視，培養(yǎng)全新的財(cái)務(wù)管理理念，健全財(cái)務(wù)管理體系，對企業(yè)資金進(jìn)行合理利用，在保證工程質(zhì)量的前提下降低成本。對工程項(xiàng)目的成本進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測和評估，使項(xiàng)目滿足市場的需求，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在建筑企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作中，要保證企業(yè)各部門做到權(quán)責(zé)明確，合理分工，全面改善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度。

（二）注重建筑企業(yè)施工項(xiàng)目的效率，減少資源浪費(fèi)

在建筑施工環(huán)節(jié)中，要在保證工程質(zhì)量的前提下全面提高施工效率。隨著科技化的不斷深入，企業(yè)為了增強(qiáng)競爭力，應(yīng)不斷引進(jìn)新設(shè)備，優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)，減少原材料的消耗。資源消耗的減少不代表偷工減料，而是在保證原有質(zhì)量的前提下通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來調(diào)整資源的使用，依靠技術(shù)的進(jìn)步，減少商品的生產(chǎn)成本。相反，若因偷工減料而損害了建筑質(zhì)量，不僅會減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也會對名譽(yù)造成損害。

（三）合理利用企業(yè)資金，提高利潤率

在資金利用方面，公司應(yīng)建立健全的資金管理制度，提高管理者的專業(yè)能力。建筑企業(yè)如果沒有從上至下健全的等級管理制度，便會導(dǎo)致內(nèi)部松散混亂，對公司項(xiàng)目的正常運(yùn)行產(chǎn)生阻礙，從而失去市場競爭力。建筑企業(yè)在財(cái)務(wù)方面應(yīng)做到分工明確，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)透明化管理，根據(jù)不同項(xiàng)目，對資金使用進(jìn)行合理分配，避免出現(xiàn)資本閑置或周轉(zhuǎn)不靈的局面，嚴(yán)格遵守企業(yè)的財(cái)務(wù)制度，不任意超額使用流動(dòng)資金，用有限的資本收獲最大的效益。只有合理利用資金，才能在市場競爭中取得勝利，獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)收益。

（四）提高企業(yè)員工思想素質(zhì)和管理水平

當(dāng)代建筑企業(yè)仍存在著較多員工或經(jīng)營管理者水平不足的現(xiàn)象。因此，企業(yè)如果要獲得更高的利益，經(jīng)營管理者必須不斷提高自身的管理能力和道德素質(zhì)，培養(yǎng)高尚的品德情操和文化素養(yǎng)，對建筑企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有足夠的專業(yè)知識作為支撐，同時(shí)，具有強(qiáng)大的號召力，組織決策能力，能在關(guān)鍵時(shí)刻做出有利于企業(yè)發(fā)展的正確決策，做到對企業(yè)的妥善經(jīng)營。

在做好自身管理水平強(qiáng)化的同時(shí)，對員工的思想素質(zhì)也應(yīng)做到足夠的重視，為了企業(yè)和個(gè)人的不斷發(fā)展，管理者應(yīng)積極組織培訓(xùn)項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工踴躍參與，做到員工思想與公司的經(jīng)營理念相一致。只有這樣，才能促進(jìn)建筑企業(yè)的和諧發(fā)展及壯大。

篇6

（1）企業(yè)財(cái)務(wù)管理的定義。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是指在國家法律法規(guī)和方針、政策指導(dǎo)下，根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律和企業(yè)對資金管理的要求，有組織地對企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)及財(cái)務(wù)關(guān)系所進(jìn)行的一項(xiàng)管理工作，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的一個(gè)重要組成部分。 （2）企業(yè)財(cái)務(wù)管理的功能。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，其意義在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，企業(yè)作為自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧及獨(dú)立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，不僅要盡可能取得最大利潤。而且還要做到穩(wěn)步發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的流動(dòng)性，避免風(fēng)險(xiǎn)，所以財(cái)務(wù)管理的職能是圍繞利潤最大化和風(fēng)險(xiǎn)最小化這一經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行的。（3）財(cái)務(wù)管理的原則。1）風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)酬平衡原則。 股東財(cái)富最大化的目標(biāo)依靠對風(fēng)險(xiǎn)和盈利能力的平衡。一般說風(fēng)險(xiǎn)越大的投資項(xiàng)目所期望的投資報(bào)酬也應(yīng)越高，財(cái)務(wù)經(jīng)理要實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的目標(biāo)，必須對風(fēng)險(xiǎn)和盈利能力進(jìn)行最佳的平衡。2）合理配比原則。配比原則是指短期資產(chǎn)所需資金應(yīng)該用短期負(fù)債來籌集，而長期資產(chǎn)所需資金應(yīng)該用長期借款來籌集。財(cái)務(wù)管理中如果不能很好地遵循配比原則，則會產(chǎn)生一系列的問題。如果用過多的長期資金去融通流動(dòng)資產(chǎn)的需求，會損壞企業(yè)的盈利能力。如果固定資產(chǎn)用短期資金來融通，則會導(dǎo)致資金的短缺。

二、財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的作用

（1）利潤最大化目標(biāo)。利潤最大化目標(biāo)是指通過對企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理，不斷增加企業(yè)利潤使利潤達(dá)到盡可能大。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入企業(yè)有了自主權(quán)，有了自己的經(jīng)濟(jì)利潤，人們逐漸認(rèn)識到產(chǎn)值最大化目標(biāo)模式弊端太多。 （2）經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo) 。所謂經(jīng)濟(jì)效益就是企業(yè)的產(chǎn)出和投入的比例關(guān)系。即以一定的資源消耗獲取最大量的收益，它是一個(gè)比利潤更廣義的概念，它必須借助于一定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)才能表現(xiàn)出來。另外對它也難以控制，難以分解落實(shí)責(zé)任 。（3）企業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值率最大化 。企業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值最大化目標(biāo)模式是指企業(yè)通過財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營，采取最優(yōu)化的財(cái)務(wù)政策，充分考慮貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)及報(bào)酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，追求一定時(shí)間內(nèi)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)增加值與投入資本之比的最大化。（4）企業(yè)價(jià)值最大化。企業(yè)價(jià)值最大化是指通過企業(yè)財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營采取最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策，充分考慮貨幣的價(jià)值與報(bào)酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最大。企業(yè)價(jià)值最大化的優(yōu)點(diǎn)在于它考慮了取得報(bào)酬的時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)，克服了追求利潤的短期行為。

三、現(xiàn)階段我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

我國加入WTO帶來的財(cái)務(wù)管理環(huán)境的改變，造成我國財(cái)務(wù)管理不論是在具體經(jīng)營業(yè)務(wù)中的投資、籌資、收益分配以及流動(dòng)資產(chǎn)管理上。還是對財(cái)務(wù)管理職能、理論以及目標(biāo)認(rèn)識上都存在不少問題。這就需要企業(yè)面對這些問題，采取必要的措施。

（1）投資決策隨意性大。 在我國企業(yè)不顧自身的能力和發(fā)展目標(biāo)熱衷于鋪新攤子、盲目投資造成嚴(yán)重虧損的例子比比皆是。2001年2月27日，猴王集團(tuán)破產(chǎn)申請案在宜昌市中級人民法院開庭審理。隨即猴王A也加入ST行列。這可以說是盲目投資、無序擴(kuò)張帶來嚴(yán)重后果的典型案例。按國際上通行的做法企業(yè)在進(jìn)行一項(xiàng)投資之前都應(yīng)對投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，只有在綜合考慮各項(xiàng)因素的基礎(chǔ)上，當(dāng)投資項(xiàng)目產(chǎn)生的未來各項(xiàng)收益的凈現(xiàn)值之和大于投資項(xiàng)目的現(xiàn)行成本時(shí)，即投資項(xiàng)目產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量為正時(shí)才值得投資。猴王集團(tuán)盲目追求外延式擴(kuò)張及所謂多樣化經(jīng)營，未經(jīng)深入調(diào)查研究便亂上投資項(xiàng)目走向破產(chǎn)也就不足為怪了?？墒窍窈锿跫瘓F(tuán)這樣的情況在我國企業(yè)中屢見不鮮。（2）在籌資方面我國資本市場尚不夠發(fā)達(dá)企業(yè)籌資手段尚不夠豐富。長期以來我國企業(yè)對資本市場的了解還比較匱乏，對資本市場的運(yùn)轉(zhuǎn)、資本市場的理論缺乏研究，在籌資時(shí)較少考慮資本結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等，具有一定的盲目性。（3）在收益分配上較少考慮資本結(jié)構(gòu)問題。這里講的收益分配是指在扣除依據(jù)“按勞分配”原則分配給企業(yè)職工的報(bào)酬以外的利潤分配。企業(yè)在存續(xù)期間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的利潤，要在企業(yè)和所有者之間按一定的比例進(jìn)行分配。

四、財(cái)務(wù)管理的改進(jìn)措施

（1）突出資本運(yùn)作，強(qiáng)化成本核算，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。資金鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的根本，是企業(yè)的血。財(cái)務(wù)管理是指針對企業(yè)資金的籌集、使用等情況進(jìn)行合理的管理和分配。因此要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就要通過財(cái)務(wù)管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，最終達(dá)到開源節(jié)流、強(qiáng)化成本核算、提高企業(yè)競爭力的目標(biāo)。1）強(qiáng)化成本核算。嚴(yán)把原材料采購關(guān)。企業(yè)大部分的資金是用來采購原材料的。嚴(yán)格控制企業(yè)成本，合理使用采購資金，使原材料價(jià)格降到最低是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就要求采購部門在保證原料質(zhì)量的前提下對不同的供應(yīng)商詢價(jià)、壓價(jià)、比較、篩選之后，選擇最優(yōu)的貨源。若是大宗貨物、批量貨物，可采用競價(jià)招標(biāo)的方式進(jìn)行，通過供應(yīng)商之間的激烈競爭，最終得到較低供應(yīng)價(jià)格，從而使企業(yè)的采購成本降到最低。2）全面提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)。嚴(yán)格控制管理費(fèi)用節(jié)約資金。企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的高低直接影響企業(yè)的經(jīng)營效益和競爭力，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開資金的合理籌措和有效利用。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理加強(qiáng)成本核算，規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷制度，是提高企業(yè)效益的一個(gè)重要途徑。（2）強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督意識。切實(shí)提升企業(yè)管理水平財(cái)務(wù)監(jiān)督是財(cái)務(wù)管理工作的重要組成部分，它對保證收支預(yù)算的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。企業(yè)要在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)競爭中占有主導(dǎo)地位，就必須加強(qiáng)對財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用，使各種資源得到合理高效的利用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。為了確保企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)資源的使用效率，消除無效率的資源占用和適時(shí)地為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)提供所需資金，企業(yè)必然要在其營活動(dòng)過程中，充分利用企業(yè)信息化系統(tǒng)所提供的各種信息，對企業(yè)的資源分配進(jìn)行合理的監(jiān)督和控制。（3）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。由于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)管理問題已成為企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，現(xiàn)代企業(yè)必須建立起一個(gè)能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、保持企業(yè)市場競爭力的財(cái)務(wù)機(jī)制，有效實(shí)施財(cái)務(wù)管理努力提高經(jīng)濟(jì)效益順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)。由此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須科學(xué)預(yù)測由環(huán)境變化帶來的一切不確定因素，將財(cái)務(wù)管理和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)結(jié)合起來。

篇7

第一，就學(xué)校的物業(yè)管理內(nèi)容而言，其中最主要的職能也就是安全保衛(wèi)工作，而這項(xiàng)工作的業(yè)主也主要是師生群體，高校的物業(yè)環(huán)境與所服務(wù)的對象和一些普通的物業(yè)小區(qū)上是不一樣的，并且針對學(xué)生群體來說對于學(xué)校中的保衛(wèi)工作有著不一般的要求。第二，從各高校的后勤保衛(wèi)工作的專業(yè)化方面來說，物業(yè)管理公司的單一性就顯得力量比較單薄，而且物業(yè)公司的人力成本不能夠滿足于高校保衛(wèi)工作的專業(yè)化需求，因此要進(jìn)行兩者融合，融入高校物業(yè)管理。最后從學(xué)校的保衛(wèi)處與物業(yè)公司管理上出現(xiàn)的一些不平衡來看，在高校的保衛(wèi)工作中一定會帶來不協(xié)調(diào)的管理，就會在校園管理當(dāng)中存在一些不安全的管理漏洞。要從管理學(xué)角度來說，其中直線職能制的缺點(diǎn)就是橫向的協(xié)調(diào)配合上出現(xiàn)的困難，這樣不利于信息的傳達(dá)與溝通。而事業(yè)部制的重大缺陷就是機(jī)構(gòu)的重疊，造成管理人員的浪費(fèi)，這樣就極容易使得各個(gè)事業(yè)部之間出現(xiàn)本位主義。若管理上不采取措施的話就會造成更大的損失。像2008年的寒假里，江蘇省一所高校發(fā)生了財(cái)務(wù)盜竊案，大概共損失了25萬元，其中盜竊物當(dāng)中最多的也就是電腦主板、硬盤以及CPU內(nèi)存條和筆記本電腦等貴重的物件，犯案盜竊的手段很多，像卸窗玻璃、卸鎖、鋸窗戶鋼筋以及撬防盜門等。而最該警惕的就是該犯案共連續(xù)進(jìn)行了7d，都沒有被學(xué)校的后勤宿管部門以及保衛(wèi)處發(fā)現(xiàn)。針對這種作案情況，學(xué)校以及公安部門仔細(xì)調(diào)查得出該情況發(fā)生的最主要原因就是學(xué)校的安全保衛(wèi)工作體制的不完善，這所學(xué)校的師生宿舍以及教學(xué)樓內(nèi)部的保衛(wèi)安全工作主要由學(xué)校后勤的宿管部來負(fù)責(zé)，而學(xué)校的保衛(wèi)處的工作只是負(fù)責(zé)學(xué)校大樓周邊的巡邏工作，這也就造成內(nèi)部安全上防范工作的難以真正落實(shí)。并且從該學(xué)校寒假后勤保衛(wèi)工作的主要值班情況調(diào)查上看，失竊樓僅僅只有兩名勤雜工人員來守衛(wèi)值班，而且學(xué)校的保衛(wèi)處又不能夠?qū)χ蛋嗳藛T的管理情況進(jìn)行管理與考核。因此針對保衛(wèi)人員也存在很大的管理漏洞，犯案也正是利用學(xué)校管理上的薄弱環(huán)節(jié)來進(jìn)行盜竊的。很多的高校當(dāng)中都存在這種情況，導(dǎo)致寒暑假的重大案件的發(fā)生。雖然目前各大高校的保衛(wèi)處與物業(yè)管理公司簽訂了消防安全以及治安責(zé)任書，而實(shí)際的管理過程中學(xué)校的保衛(wèi)處只是直接負(fù)責(zé)學(xué)校里的公共安全，而物業(yè)管理公司只是負(fù)責(zé)其物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全工作，這主就是上面所說的保衛(wèi)處的直線職能以及物業(yè)公司的事務(wù)部機(jī)制的兩種組織形式，這種體制雖然能夠提高學(xué)校的后勤社會化管理，但是也存在著很大的缺陷，也就是說物業(yè)公司事業(yè)部體制和保衛(wèi)處直線職能體制不能夠在高校的保衛(wèi)管理工作里達(dá)到最佳的運(yùn)行狀態(tài)，使得高校的安全管理網(wǎng)存在很大的漏洞，高校安全存在不穩(wěn)定性。因此，很多高校就針對這種情況對保衛(wèi)處以及學(xué)校后勤事務(wù)部進(jìn)行了研討，提出將高校的保衛(wèi)工作里完全引進(jìn)學(xué)校物業(yè)管理新機(jī)制的想法。

2高校保衛(wèi)工作引進(jìn)校園物業(yè)管理新機(jī)制的措施分析

對于高校的保衛(wèi)工作融入進(jìn)物業(yè)管理新機(jī)制的做法，很多學(xué)校都采取以下措施：將學(xué)校的保衛(wèi)處的行政職能予以保留，而把保衛(wèi)處的學(xué)生法紀(jì)科、消防科以及治安科的工作人員充實(shí)到物業(yè)管理公司中去，將后勤部的各個(gè)小的物業(yè)公司整合成一家大物業(yè)公司，通過擇優(yōu)去劣原則，將管理層進(jìn)行縮小，增加安全值班人員的數(shù)量，創(chuàng)建成為物管企業(yè)的機(jī)制，組建一個(gè)具備安全保衛(wèi)特色的學(xué)校矩陣制物業(yè)保衛(wèi)處。高校的物業(yè)保衛(wèi)部門實(shí)行一種公司運(yùn)作的管理流程，進(jìn)行全體員工培訓(xùn)后再上崗工作，并且對于工作崗位進(jìn)行一個(gè)合理的配置，實(shí)行定編定崗制度，進(jìn)行員工的量化考核，這樣做可很大的提高高校保衛(wèi)工作的效率，可以說不僅沒有增加一名學(xué)院的編制人員，還對學(xué)院的后勤管理人員進(jìn)行了精簡，這樣也就把學(xué)校的安全保衛(wèi)職責(zé)融入到了物業(yè)管理員工作職責(zé)的首要環(huán)節(jié)之中，不但在橫向同時(shí)在縱向上也擴(kuò)展了高校保衛(wèi)工作的深度，進(jìn)而使得校園安全信息較為流暢，提高了保衛(wèi)工作的反應(yīng)速度，使得學(xué)校的保衛(wèi)力量切實(shí)的得到了落實(shí)。而且在工作的實(shí)際進(jìn)行當(dāng)中，在校園物業(yè)管理工作里納入了消防報(bào)警智能控制系統(tǒng)以及視屏監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，將學(xué)校的全部物業(yè)組建成為了一個(gè)安全有機(jī)的防控系統(tǒng)，進(jìn)行一整套全天候的設(shè)施防、人防、技防等綜合的安全防范運(yùn)行體系，并且也對學(xué)校突發(fā)事件制訂了相應(yīng)的應(yīng)急處置預(yù)案，同時(shí)和該區(qū)域的公安部門建立起一個(gè)警校共同合作的校園“110”治安網(wǎng)絡(luò)，這種融入校園的物業(yè)管理新機(jī)制的做法不但能夠提供綜合服務(wù)，而且也適合校園安全保衛(wèi)的特點(diǎn)。很多學(xué)校應(yīng)用進(jìn)行這種物業(yè)管理新機(jī)制的保衛(wèi)工作以來，收獲到很大的效益，實(shí)施的高校沒有重大的刑事以及治安案例發(fā)生，同時(shí)學(xué)校以及師生宿舍樓內(nèi)的突發(fā)性矛盾都得到有效的處理和控制，有些高校還被當(dāng)?shù)氐墓簿衷u定為內(nèi)保的先進(jìn)單位，當(dāng)?shù)卣块T也對其授予了“社會治安先進(jìn)單位”的稱號。

篇8

本文作者：王樹嫻工作單位：南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院

1、服務(wù)觀念有待進(jìn)一步提高在當(dāng)前階段，高校都在推進(jìn)后勤社會化，推動(dòng)物業(yè)管理改革深入開展。但是應(yīng)該看到，高校物業(yè)管理還處于發(fā)展階段，尤其是很多高校的物業(yè)管理企業(yè)是由學(xué)校原有的后勤部門轉(zhuǎn)型過來的，很多企業(yè)管理者的服務(wù)意識和服務(wù)觀念還不能適應(yīng)高校后勤改革的需要，依然停留或保持在原有管理模式上，服務(wù)意識不強(qiáng)，市場觀念淡薄。而很多教職員工對于物業(yè)管理還存在著誤區(qū)，難以接受高?；ㄥX買服務(wù)的市場意識和消費(fèi)觀念，這些就嚴(yán)重阻礙了高校物業(yè)管理的健康發(fā)展。2、物業(yè)管理技術(shù)水平較低現(xiàn)代物業(yè)管理具有較強(qiáng)的技術(shù)性要求，而當(dāng)前高校物業(yè)管理還存在著專業(yè)技術(shù)知識較低，難以滿足高校物業(yè)管理發(fā)展的需要。根據(jù)高校后勤化發(fā)展的要求，很多高校都引進(jìn)了物業(yè)管理部門，劃分了保潔、綠化、維修等職能，物業(yè)管理得到了快速發(fā)展。但是，由于很多管理人員和工作人員但來自于學(xué)校原來的后勤服務(wù)部門，盡管有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但管理水平較低，服務(wù)意識不強(qiáng)，很難滿足高校師生的服務(wù)需求。3、管理制度不夠完善規(guī)范的物業(yè)管理制度是加強(qiáng)物業(yè)管理的基礎(chǔ)。物業(yè)管理制度主要包括行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等方面的管理制度，主要明確職責(zé)范圍、崗位要求、工作程序以及服務(wù)規(guī)范等。在當(dāng)前階段，很多高校物業(yè)管理公司主要是由本校后勤職工組建而來的，雖然也明確了崗位職責(zé)、工作程序、服務(wù)規(guī)范等相關(guān)制度，但與很多社會中的物業(yè)管理企業(yè)相比還存在著較大的差距，高校物業(yè)管理制度不夠完善，很多制度沒有得到嚴(yán)格的執(zhí)行。4、物業(yè)管理投入嚴(yán)重不足在當(dāng)前高校物業(yè)管理過程中，由于學(xué)校教職員工人數(shù)較多，很多資源使用率較高，大大增加了物業(yè)管理的難度。而隨著高校公共設(shè)施技術(shù)水平的快速提高，這就對物業(yè)管理與服務(wù)提出了更高的要求。而高校的物業(yè)管理費(fèi)用來源于學(xué)校的撥款以及一定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。由于高校物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)來源單一，物業(yè)公司對于物業(yè)管理和服務(wù)的投入嚴(yán)重不足，物業(yè)管理過程中存在著管理松散、服務(wù)質(zhì)量難以滿足廣大師生的需求等問題。

在實(shí)施后勤社會化改革的背景下，高校物業(yè)管理對于提高教育教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化育人環(huán)境，構(gòu)建和諧校園等方面發(fā)揮著重要作用。因此，為了做好高校物業(yè)管理工作，必須采取以下措施：1、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高經(jīng)營意識隨著高校后勤社會化改革的深入發(fā)展，物業(yè)管理公司要加強(qiáng)宣傳力度，改變物業(yè)管理人員的傳統(tǒng)觀念，提高物業(yè)管理的服務(wù)意識和經(jīng)營意識，高校物業(yè)管理的健康發(fā)展創(chuàng)造有利條件。2、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)高等教育事業(yè)的快速發(fā)展對物業(yè)管理提出了越來越高的要求。物業(yè)管理部門及企業(yè)要著眼于學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要，加強(qiáng)對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容主要應(yīng)當(dāng)包括專業(yè)技能、文明禮儀、工作作風(fēng)等。在進(jìn)行技能培訓(xùn)過程中，要制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，邀請社會上專業(yè)的物業(yè)管理專家來開展技能培訓(xùn)或示范訓(xùn)練，切實(shí)做好實(shí)踐考核工作。要逐步實(shí)現(xiàn)持證上崗，不斷提高物業(yè)管理從業(yè)人員的技術(shù)能力和管理水平。3、注重制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理高校物業(yè)管理要真正走向市場化，就必須改變以前的行政化管理方式，建立起市場化制度體系。一方面，要建立起完善的管理制度，包括崗位職責(zé)、人事制度和考核辦法等。另一方面，要制定合理的服務(wù)工作規(guī)程，包括管理制度、培訓(xùn)制度以及會議制度等。4、拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量在高校后勤社會化發(fā)展過程中，要根據(jù)高等教育發(fā)展的需要對物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，加強(qiáng)教室及教學(xué)設(shè)施的管理和維護(hù)工作，切實(shí)做到為廣大師生服務(wù)，為教學(xué)工作服務(wù)方面。同時(shí)，要結(jié)合高等學(xué)校實(shí)際，積極拓展維修、家政等相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，積極開設(shè)和優(yōu)化各種商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，廣開財(cái)源，推動(dòng)物業(yè)管理工作不斷向前發(fā)展。

高校物業(yè)管理工作是高校后勤化改革的重要組成部分。當(dāng)前高校物業(yè)管理還處于發(fā)展階段，很多企業(yè)管理者的服務(wù)意識和服務(wù)觀念還不能適應(yīng)高等教育事業(yè)發(fā)展的需要，必須要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。