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關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；層次分析法；模糊綜合評(píng)價(jià)方法
基金項(xiàng)目：河北省保定市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃研究項(xiàng)目（編號(hào)：201103011）
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2012年2月15日
高校開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和管理、全面提高教學(xué)質(zhì)量、深化教育改革的有效措施，是學(xué)校實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化管理的重要手段?，F(xiàn)今，各高校結(jié)合本院校特色以及教育教學(xué)發(fā)展規(guī)劃，制定了針對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估措施以及手段，并將其作為教師評(píng)定職稱、年終考核的重要考評(píng)措施。
由于教學(xué)質(zhì)量考核涉及面廣泛，影響教師教學(xué)的因素又較為復(fù)雜多樣，傳統(tǒng)的對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法一般以定性分析為主，無法擺脫主觀片面性。近年來，雖然高校在評(píng)價(jià)體系定量分析方面做出了大量的嘗試與突破，但由于所建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)沒有設(shè)置必要的權(quán)重或者人為設(shè)置權(quán)重，導(dǎo)致評(píng)價(jià)體系無法全面、準(zhǔn)確地對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。
鑒于教師教學(xué)質(zhì)量高低的衡量界限是一個(gè)十分模糊的難以量化問題，對(duì)于模糊對(duì)象的評(píng)價(jià)，過分的精確反而模糊。因此，本文通過對(duì)層次分析法與模糊綜合評(píng)價(jià)法的研究，綜合二者在評(píng)價(jià)決策理論中的各自特點(diǎn)，建立基于層次分析法（AHP）的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，即用AHP建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的層遞關(guān)系以及權(quán)重向量，再利用模糊算子的綜合運(yùn)算得出綜合評(píng)價(jià)，從而建立兼顧科學(xué)性與實(shí)用性的教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系。
一、評(píng)價(jià)體系基本方法簡(jiǎn)介
1、層次分析法（AHP），是實(shí)現(xiàn)思維過程、主觀判斷規(guī)范化、數(shù)量化的基本方法。為了對(duì)較為復(fù)雜問題做出正確的認(rèn)識(shí)以及最終的決策，往往將所涉及決策的相關(guān)因素分成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等多個(gè)層次。結(jié)合客觀事實(shí)，利用數(shù)學(xué)方法，計(jì)算每個(gè)層次內(nèi)全部因素相對(duì)重要性的權(quán)重值，以此進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、定量分析和比較，最終做出決策。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)來說，由于其影響因素的復(fù)雜性，可以將其劃分成不同層次，以便確定不同層次的權(quán)重大小，從而得出各層次對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響程度。
2、模糊綜合評(píng)價(jià)法，是以模糊數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)，利用考察對(duì)象的基本特征、影響因素等組成模糊集合，構(gòu)建適當(dāng)?shù)碾`屬函數(shù)，運(yùn)用模糊集合論中的變換運(yùn)算，對(duì)考察對(duì)象進(jìn)行定量分析，并最終做出綜合評(píng)價(jià)的基本方法。由于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中所涉及的許多評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)均帶有模糊性，即不存在十分明確的肯定或者否定。而對(duì)于這些非線性的評(píng)價(jià)，也只有通過模糊運(yùn)算法則，才能較全面地匯總各評(píng)價(jià)的主體意見，得到可比的量化結(jié)果。因此，對(duì)教學(xué)質(zhì)量采用模糊綜合評(píng)價(jià)法，會(huì)更加科學(xué)地反映評(píng)價(jià)對(duì)象的優(yōu)劣程度，分析結(jié)果也將更加接近實(shí)際情況。
二、基于AHP的教學(xué)質(zhì)量模糊綜合評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
基于AHP的模糊綜合評(píng)價(jià)體系主要分為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的AHP模型和模糊綜合評(píng)價(jià)多級(jí)模型兩大部分。AHP模型是整個(gè)評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)框架，為后期模糊評(píng)價(jià)提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐；模糊綜合評(píng)價(jià)則是運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的基本變換方法，對(duì)前期量化后的權(quán)重?cái)?shù)據(jù)以及模糊集信息進(jìn)行綜合處理，從而得到最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。
鑒于此，綜合評(píng)價(jià)的基本步驟為：確定評(píng)價(jià)對(duì)象；建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；利用AHP計(jì)算各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)；構(gòu)造模糊綜合評(píng)價(jià)多級(jí)模型；分析計(jì)算綜合評(píng)價(jià)值，最終做出評(píng)價(jià)。
（一）教學(xué)質(zhì)量AHP模型的構(gòu)建
1、確定評(píng)價(jià)對(duì)象，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)高校實(shí)際情況，建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)符合嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)規(guī)律，體現(xiàn)教學(xué)本質(zhì)，既兼顧高校自身發(fā)展的特色，又能夠體現(xiàn)教育改革的發(fā)展方向。另外，評(píng)價(jià)指標(biāo)之間既具備整體完備性，同樣又具有度量的可測(cè)性。
鑒于上述原則，我們從學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)角度出發(fā)，分別圍繞教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、綜合業(yè)務(wù)能力等評(píng)價(jià)內(nèi)容，按照不同指標(biāo)做出優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià)。
值得說明的是，教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)、同事以及學(xué)生共同評(píng)價(jià)的，具體內(nèi)容基本一致。而結(jié)合實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)體系中增加了綜合業(yè)務(wù)能力指標(biāo)；同事評(píng)價(jià)中，用教學(xué)基本功替代了教學(xué)效果，使體系結(jié)構(gòu)更加接近現(xiàn)實(shí)，相對(duì)較為合理。
評(píng)價(jià)指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)如圖1所示。（圖1）指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)中目標(biāo)層位于最頂層，中間部分為準(zhǔn)則層，方案層位于最下層。當(dāng)然，根據(jù)研究問題的復(fù)雜程度，當(dāng)指標(biāo)設(shè)計(jì)因素較多時(shí)，無論準(zhǔn)則層還是方案層均可近一步劃分若干子層，形成多級(jí)指標(biāo)體系。
結(jié)合近年來高校普遍進(jìn)行的教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)規(guī)則，綜合能夠反映教學(xué)質(zhì)量的多方面因素，設(shè)立本評(píng)價(jià)體系的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，如表1所示。當(dāng)然具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容并非一成不變，領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生三方面看待同一問題的角度也會(huì)略有不同，本文只是由于篇幅有限，故將評(píng)價(jià)內(nèi)容統(tǒng)一簡(jiǎn)化。（表1）
2、利用AHP確定指標(biāo)權(quán)重集。權(quán)重集是反映指標(biāo)因素間重要程度關(guān)系的集合，具有較強(qiáng)的導(dǎo)向作用。權(quán)重集的導(dǎo)出依賴于客觀、科學(xué)的對(duì)于指標(biāo)因素進(jìn)行相互比較，從而初步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的量化，具體步驟如下：
（1）根據(jù)指標(biāo)內(nèi)容構(gòu)造判斷矩陣C。判斷矩陣是根據(jù)本層次中每個(gè)因素的具體內(nèi)容，考慮對(duì)上一層指標(biāo)因素的影響作用，依照1-9標(biāo)度理論進(jìn)行兩兩比較所得到的綜合數(shù)據(jù)表，其特點(diǎn)在于aij=1/aji，aii=1，aij＞0。例如，判斷矩陣中aij=7表示ai較aj十分明顯重要，aij＝3表示ai較aj略微重要。
（2）層次權(quán)重排序，導(dǎo)出權(quán)重集。對(duì)n階判斷矩陣C按列歸一化得＝（ij），其中ij＝cij/cij（i，j=1，2…n）；計(jì)算＝（1，2，…n），其中i＝ij；對(duì)歸一化，導(dǎo)出權(quán)重集W＝（w1，w2，…wn），其中wi＝。
（3）判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)。對(duì)評(píng)價(jià)因素進(jìn)行比較時(shí)，任何一個(gè)判斷失誤都可能導(dǎo)致不合理排序的出現(xiàn)，此時(shí)的判斷矩陣不具備完全一致性。引入一致性比例CR，若CR＜0.1則說明判斷矩陣具有滿意的一致性，否則需修改判斷矩陣。
CR＝CI/RI，其中CI＝（?姿max-n）/n-1，?姿max=，RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)。
（二）模糊評(píng)價(jià)多級(jí)模型。根據(jù)前面構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)可以看出，無論是學(xué)生、同事還是領(lǐng)導(dǎo)，各評(píng)價(jià)子體系均具有二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，因此首先應(yīng)該對(duì)每個(gè)一級(jí)指標(biāo)所分解的下一級(jí)指標(biāo)（二級(jí)指標(biāo)）進(jìn)行綜合評(píng)判，再結(jié)合各一級(jí)指標(biāo)自身的權(quán)重進(jìn)行模糊變換，最終得到各子體系二級(jí)模糊評(píng)判結(jié)果。其實(shí)多級(jí)評(píng)判模型無非就是多次重復(fù)著統(tǒng)一的模糊評(píng)判過程，該過程具體步驟如下：
1、確定評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)因素（指標(biāo)）集C＝｛c1，c2，…cn｝，即將評(píng)價(jià)目標(biāo)看成由多個(gè)因素組成的模糊集合C。設(shè)定用于評(píng)價(jià)因素評(píng)審等級(jí)的評(píng)語集V＝｛v1，v2，…vm｝以及用于量化評(píng)價(jià)結(jié)果的數(shù)值集N＝｛N1，N2，…Nm｝。
2、建立模糊評(píng)價(jià)關(guān)系矩陣（隸屬度矩陣）：
其中rij=，表示被評(píng)價(jià)對(duì)象從指標(biāo)因素ci角度分析對(duì)評(píng)判等級(jí)vj的隸屬程度。
3、結(jié)合AHP導(dǎo)出的指標(biāo)權(quán)重集W與隸屬度矩陣R進(jìn)行模糊變換運(yùn)算，從而得到綜合評(píng)價(jià)結(jié)果矩陣S。
其中，si表示被評(píng)價(jià)對(duì)象整體而言對(duì)vi評(píng)判等級(jí)的隸屬程度。
4、利用模糊評(píng)價(jià)矩陣與數(shù)值集導(dǎo)出評(píng)價(jià)最終成績(jī)。
F＝SN＝（s1 s2…sm）（N1 N2…Nm）T
三、綜合評(píng)價(jià)計(jì)算實(shí)例
我們以學(xué)生評(píng)價(jià)子體系為例，結(jié)合該子體系評(píng)價(jià)內(nèi)容，逐步完成模糊綜合評(píng)價(jià)過程。（表2）
1、根據(jù)表2構(gòu)造評(píng)價(jià)指標(biāo)判斷矩陣，確定權(quán)重系數(shù)并作出一致性檢驗(yàn)。
以學(xué)生評(píng)價(jià)中的“教學(xué)態(tài)度”為例，由專家決定判斷矩陣：
31＝（2.2316 0.4874 0.2275 0.10534）T歸一化后得到二級(jí)各指標(biāo)相對(duì)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重向量W31＝（0.5579 0.1218 0.0569 0.2634）T。
而?姿max=＝4.0975，CI＝（?姿max-4）/（4-1）＝0.0325，當(dāng)n＝4時(shí)RI＝0.9，所以CR＝CI/RI＝0.0325/0.9＝0.0361＜0.1，可知判斷矩陣以及權(quán)重集合理。
同理，可計(jì)算其他指標(biāo)權(quán)重集如下：
計(jì)算學(xué)生評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)各因素權(quán)重：
2、確定評(píng)語集、數(shù)值集、評(píng)價(jià)因素集，以及權(quán)重集，構(gòu)造隸屬度矩陣，利用模糊變換進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。
評(píng)語集：V＝｛v1，v2，v3，v4｝＝｛優(yōu)秀，良好，合格，不合格｝；
數(shù)值集：N＝｛N1，N2，N3，N4｝＝｛90，80，70，60｝。
現(xiàn)擬用100名學(xué)生結(jié)合學(xué)生各級(jí)學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)定，結(jié)果如表3所示。（表3）
由表3可以得出學(xué)生評(píng)價(jià)關(guān)于各評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的隸屬矩陣為：
對(duì)每個(gè)一級(jí)指標(biāo)之下的二級(jí)指標(biāo)，結(jié)合各自權(quán)重與隸屬度進(jìn)行模糊變換。歸一化后導(dǎo)出二級(jí)指標(biāo)的模糊評(píng)價(jià)矩陣。
31＝W31R31=（0.5579 0.1218 0.0569 0.2634）
＝（0.7328 0.2436 0.0236 0）
歸一化后得：S31＝（0.7328 0.2436 0.0236 0）。
同理可計(jì)算：S32＝（0.4673 0.4255 0.1 0.0072），S33＝（0.6956 0.2724 0.0194 0.0126），S34＝（0.5237 0.418 0.0583 0）。
將學(xué)生評(píng)價(jià)一級(jí)指標(biāo)權(quán)重與一級(jí)模糊矩陣進(jìn)行模糊綜合運(yùn)算：
對(duì)進(jìn)行歸一化，得到學(xué)生評(píng)價(jià)子體系模糊綜合評(píng)價(jià)向量：
Y3＝（0.5523 0.3846 0.0597 0.0034）
3、各子體系評(píng)價(jià)結(jié)果的模糊綜合分析。按照上述學(xué)生評(píng)價(jià)體系模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的導(dǎo)出過程，我們可以類似的導(dǎo)出領(lǐng)導(dǎo)、同事兩個(gè)子體系的最終評(píng)價(jià)向量，由于篇幅有限，具體過程不再贅述，不妨大膽假設(shè)：
Y1＝（0.2783 0.4536 0.2563 0.0118）
Y2＝（0.3345 0.4893 0.1381 0.0381）
按照高校一般評(píng)價(jià)情況，我們?cè)O(shè)領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生三方評(píng)價(jià)比重為3∶3∶4，即權(quán)重向量W＝（0.3 0.3 0.4），各評(píng)價(jià)子體系得到的綜合評(píng)價(jià)矩陣為R＝（Y1 Y2 Y3），則最終模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣為：
G＝WR＝（0.3 0.3 0.4）
＝（0.4048 0.4367 0.1422 0.0163）
該教師最終評(píng)價(jià)得分為：
F＝GN＝（0.4048 0.4367 0.1422 0.0163）＝＝82.3
由此可見，采用基于AHP的模糊綜合評(píng)價(jià)得到的分?jǐn)?shù)為82.3，該教師教學(xué)質(zhì)量水平介于優(yōu)秀與良好之間，有待提高。
四、結(jié)束語
利用基于AHP的模糊綜合評(píng)價(jià)法所構(gòu)建的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)方法實(shí)現(xiàn)了定性問題定量分析的整個(gè)過程。從評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用過程以及結(jié)果分析，該體系具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、在專家意見的基礎(chǔ)之上，利用AHP確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)間的權(quán)重關(guān)系，在實(shí)現(xiàn)定性向定量分析轉(zhuǎn)化的同時(shí)，較好的剔除過程中的主觀成分。除此之外，判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)保證了評(píng)價(jià)基礎(chǔ)體系不會(huì)出現(xiàn)邏輯上的錯(cuò)誤，從而使評(píng)價(jià)體系具有了更高的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、客觀公正性。
2、教學(xué)質(zhì)量各方面指標(biāo)的優(yōu)劣輕重本身就是一個(gè)模糊不清的概念，簡(jiǎn)單的邏輯運(yùn)算不可能實(shí)現(xiàn)綜合指標(biāo)的交叉分析，更無法最終得到具體結(jié)果。而在AHP的基礎(chǔ)之上，從分解比較到最后的判斷綜合，利用模糊綜合運(yùn)算處理這些模糊概念，能夠利用數(shù)字和運(yùn)算實(shí)現(xiàn)人類主觀判斷分析的全過程，從而使得最終結(jié)果更具有可靠性。
3、評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)則簡(jiǎn)單，盡管數(shù)據(jù)相對(duì)繁多，但均可以利用數(shù)學(xué)軟件實(shí)現(xiàn)全部計(jì)算分析過程，因此具有很強(qiáng)的可操控性。與此同時(shí)，根據(jù)模糊綜合評(píng)價(jià)法的自身特點(diǎn)，評(píng)價(jià)體系中任何一個(gè)子體系，均可以得到單方面評(píng)價(jià)結(jié)果。這就意味著該體系既可以整體衡量教師教學(xué)質(zhì)量，又可以對(duì)教師某方面單一指標(biāo)做出評(píng)價(jià)，使教師既可以明確自身教學(xué)水平，又可以找出進(jìn)一步提高的方向?？梢?，體系本身具有靈活的多用性，綜合結(jié)果具有明確的導(dǎo)向性。
綜上所述，基于層次分析法的模糊綜合評(píng)價(jià)法的應(yīng)用，使得教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系具備了較強(qiáng)的科學(xué)性與實(shí)用性。隨著教育教學(xué)改革的不斷深化，該評(píng)價(jià)體系同樣具有良好的應(yīng)用前景以及推廣價(jià)值。
主要參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞 民辦高校 教學(xué)質(zhì)量
民辦高等教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分，20多年來我國(guó)的民辦高等教育出現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，在培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，支撐和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。在我國(guó)高等教育快速邁入大眾化階段的過程中，民辦高等教育的質(zhì)量問題越來越多地引起了社會(huì)各界的高度關(guān)注，民辦高校如何充分利用和發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)，建立符合民辦高校特點(diǎn)的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，已成為民辦高校面臨的新課題。
一、民辦高等教育質(zhì)量的內(nèi)涵
（一）高等教育質(zhì)量的內(nèi)涵
高等教育質(zhì)量是一個(gè)綜合的概念。高等教育質(zhì)量的內(nèi)涵是適應(yīng)性、多樣性和發(fā)展性的統(tǒng)一。在高等教育從精英階段向大眾化階段轉(zhuǎn)變的過程中，隨著高等教育職能的擴(kuò)大，培養(yǎng)目標(biāo)和教育模式的多樣化，以及高等學(xué)校類型的分化，我們對(duì)高等教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)也應(yīng)是多元化的，不同類型、不同層次的高等學(xué)校應(yīng)有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而不能采用單一的、一成不變的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。高等學(xué)校只要辦出自己的特色，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才，就是高質(zhì)量的教育。
（二）樹立科學(xué)的民辦高等教育質(zhì)量現(xiàn)
民辦高等教育是高等教育的重要組成部分，因此具有高等教育的一般本質(zhì)屬性和一般內(nèi)涵。但民辦高等教育的特殊性又賦予了民辦高等教育質(zhì)量一些特有的內(nèi)涵。大眾化背景下民辦高等教育質(zhì)量的特征是：以社會(huì)需求為主導(dǎo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)多樣化。概而言之，民辦高等教育的質(zhì)量觀可表述為如下三點(diǎn)：
1、全面的教育質(zhì)量觀。民辦高校教學(xué)質(zhì)量不是某個(gè)學(xué)生或某個(gè)教師個(gè)體成績(jī)的展示，而是學(xué)生群體和教師群體素質(zhì)的整體體現(xiàn)，因此，民辦高校教學(xué)質(zhì)量要轉(zhuǎn)變衡量教學(xué)質(zhì)量只看學(xué)生掌握知識(shí)的多少和考試分?jǐn)?shù)的高低的觀念，堅(jiān)持德智體美全面發(fā)展觀，堅(jiān)持人文素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力綜合發(fā)展觀，堅(jiān)持智力因素和非智力因素協(xié)調(diào)發(fā)展觀，在教學(xué)中不僅傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力，還要發(fā)展智力、提高素質(zhì)，側(cè)重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升。使培養(yǎng)出的學(xué)生即具有較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)，又具有較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力和工作組織能力；即具有較寬的知識(shí)面，又具有研究和分析工作中問題的專業(yè)理論基礎(chǔ)；即善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的實(shí)際問題；又具有良好的心理素質(zhì)。
2、發(fā)展的教育質(zhì)量觀。發(fā)展的教育質(zhì)量觀有兩重含義：一是用發(fā)展的眼光來看待民辦高等教育的質(zhì)量，通過發(fā)展解決質(zhì)量問題；二是高等教育質(zhì)量觀本身具有鮮明的社會(huì)和時(shí)代特征，它是不斷發(fā)展的，不是僵死的教條。因此，我們既要承認(rèn)民辦高等教育在初創(chuàng)和一定發(fā)展的階段，由于師資、設(shè)備、生源等方面的差距，民辦高等教育總體的辦學(xué)水平相對(duì)較低的客觀存在，也應(yīng)認(rèn)為，這種客觀存在也是高等教育大眾化過程中所不可避免的一種教育現(xiàn)象，我們要相信隨著民辦高等教育辦學(xué)條件的不斷改善，民辦高等教育的質(zhì)量會(huì)逐步得到提高。
3、以就業(yè)為導(dǎo)向的教育質(zhì)量觀。高等教育的功能包括：促進(jìn)科技進(jìn)步，創(chuàng)新文化發(fā)展；為企事業(yè)單位提供高素質(zhì)應(yīng)用型人才；滿足個(gè)人愛好，提高自身素質(zhì)等。從這個(gè)角度說，民辦高等學(xué)校只要培養(yǎng)出來的人才受到社會(huì)歡迎，就應(yīng)該說是達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，就業(yè)率的高低可以直接反映出一所民辦高校教育質(zhì)量的優(yōu)劣。
在專業(yè)建設(shè)方面，要做好人才需求市場(chǎng)調(diào)查，加快新專業(yè)的建設(shè)和老專業(yè)的改造工作；在課程建設(shè)方面，課程的改造整合、教學(xué)內(nèi)容的改革，一定要緊跟崗位要求的變化；在第二課堂建設(shè)方面，第二課堂更應(yīng)該體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的教育質(zhì)量觀?？傊?，對(duì)于學(xué)校而言，就業(yè)率低就意味著教育的失敗和生源的縮減。因此，“就業(yè)是民生之本”，也是民辦高等教育的責(zé)任。
二、民辦高校教育質(zhì)量的質(zhì)量保證
教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的前提與基礎(chǔ)，更是民辦高校的生命線。建立適合我國(guó)國(guó)情的、具有中國(guó)特色的民辦高等教育質(zhì)量評(píng)估體系對(duì)民辦高等教育的發(fā)展至關(guān)重要。
我國(guó)民辦高校由于辦學(xué)時(shí)間短，客觀地說，只有短短十多年的成長(zhǎng)歷程，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)不能機(jī)械地、整齊劃一的去與那些千年學(xué)府、百年老校去相比。民辦高校在體制機(jī)制、資金渠道、生源、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)等方面與那些千年學(xué)府、百年老校有所不同，因此，制訂符合民辦高校實(shí)際情況的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系十分必要。我國(guó)民辦高等教育的質(zhì)量評(píng)估，應(yīng)學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的評(píng)估理論和做法，制訂出符合民辦高校發(fā)展特點(diǎn)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)既要重視基本辦學(xué)條件等“硬件”，更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)辦學(xué)指導(dǎo)思想、理念、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、師資隊(duì)伍、生源質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、社會(huì)聲譽(yù)、辦學(xué)特色、就業(yè)狀況、制度建設(shè)、科學(xué)研究、學(xué)科專業(yè)課程建設(shè)等“軟件”的督查。同時(shí)，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要從民辦高等教育發(fā)展特殊性和階段性出發(fā)，采取支持、鼓勵(lì)、幫助、促進(jìn)、提高的態(tài)度，博采眾長(zhǎng)，融合創(chuàng)新，建立符合當(dāng)前民辦高等教育實(shí)際的、切實(shí)可行的督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。它將對(duì)民辦高校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量起到指導(dǎo)、監(jiān)督作用，有利于社會(huì)對(duì)民辦高校的認(rèn)可和其自身的健康發(fā)展。構(gòu)建中國(guó)特色民辦高等教育質(zhì)量評(píng)估體系我們可以從以下幾個(gè)方面著手：
（一）實(shí)施分類分層評(píng)估
從生源質(zhì)量、經(jīng)費(fèi)支持、師資隊(duì)伍等方面來看，民辦高校很難同公辦高校相提并論，用同一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)處在兩種不同類型、不同水平上的學(xué)校教學(xué)水平進(jìn)行評(píng)估顯然是不公平的，而且也不符合高等教育大眾化差異性、質(zhì)量多樣性的特點(diǎn)。因此，我們應(yīng)對(duì)民辦高校與公辦高校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行分類評(píng)估，堅(jiān)持一致性與多樣性相結(jié)合，針對(duì)民辦高校辦學(xué)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，體現(xiàn)其特色和特殊性，這是當(dāng)前民辦高校與公辦高校分別進(jìn)行分類評(píng)估的意義所在。
民辦高校由于其辦學(xué)定位不同，不同層次類別的民辦高校之間在教學(xué)目標(biāo)、人才培養(yǎng)的類型取向上差異較大，辦學(xué)特色也各有秋千，多樣化的高校類型與層次也要求教學(xué)質(zhì)量評(píng)估從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，制定切合實(shí)際的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分類分層評(píng)估，并依據(jù)相關(guān)的理論，從制度創(chuàng)新的角度來建構(gòu)科學(xué)合理的民辦高校教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，這樣才能真正起到評(píng)價(jià)的促進(jìn)作用。
（二）建立和完善民間中介評(píng)估機(jī)構(gòu)，由“行政主導(dǎo)型”向“社會(huì)中介主導(dǎo)型”轉(zhuǎn)變
建立和完善有關(guān)民辦高等教育的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，弱化政府行政主導(dǎo)的職能，是民辦高等教育健康發(fā)展的基本條件和保障。當(dāng)前，政府應(yīng)盡快落實(shí)《民辦教育促進(jìn)法》中有關(guān)中介評(píng)估機(jī)構(gòu)參與民辦教育評(píng)估的法律規(guī)定，推動(dòng)民間中介評(píng)估機(jī)構(gòu)的建立，使評(píng)詁工作逐漸由目前的“行政主導(dǎo)型”過渡到“社會(huì)中介主導(dǎo)型”。這對(duì)我國(guó)高等教育評(píng)估體系的建立與完善具有重要意義。同時(shí)，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這類評(píng)價(jià)中介機(jī)構(gòu)的法制法規(guī)建設(shè)，保證它的獨(dú)立性和合法性，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性、合理性、科學(xué)性和權(quán)威性，實(shí)現(xiàn)國(guó)家的宏觀調(diào)控與管理。當(dāng)然，就中介機(jī)構(gòu)本身而言，也要正確認(rèn)識(shí)自身的地位，擺正自己的位置。作為一種中介“服務(wù)”機(jī)構(gòu)，一個(gè)獨(dú)立的法人，應(yīng)自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，其行為應(yīng)合乎市場(chǎng)規(guī)范，要在國(guó)家法律和有關(guān)法規(guī)及方針政策的指導(dǎo)下，根據(jù)教育目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地實(shí)施評(píng)估活動(dòng)。
當(dāng)然，目前我國(guó)的社會(huì)中介評(píng)估組織的發(fā)展還處于起步和初創(chuàng)階段，國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)體系也還沒有建立起來，我們不可能等到這一切都建立起來之后才對(duì)民辦高校進(jìn)行評(píng)估，在當(dāng)前的情況下，通過中外聯(lián)合開展的項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估的改革試點(diǎn)，積累成功經(jīng)驗(yàn)加以推廣是很有必要的；我們可以在借鑒國(guó)外有益經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步培育有權(quán)威性的中介機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮中介組織在民辦高校質(zhì)量評(píng)估中的作用，這應(yīng)當(dāng)是我國(guó)民辦高校教育質(zhì)量評(píng)估改革的必然趨勢(shì)。
（三）建立和完善民辦高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證和監(jiān)控體系
實(shí)踐證明，建立健全、科學(xué)、完善、有效的教學(xué)質(zhì)量保證和監(jiān)控體系，對(duì)于促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，保證應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量有著重要的作用。
對(duì)民辦高校來說，首先要從環(huán)境的變化和學(xué)校的實(shí)際出發(fā)來建構(gòu)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系。在內(nèi)部管理方面，民辦高校要建立起分層管理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估保障體系。所謂分層管理是指以教研室為基本教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控單位，由校、院（系）、教研室三級(jí)組織共同承擔(dān)教學(xué)質(zhì)量責(zé)任，形成自下而上、層層把關(guān)的教學(xué)質(zhì)量保障體系。在這個(gè)保障體系中不同的管理層次有不同的工作內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控重點(diǎn)，不同的管理層次形成一個(gè)互?；ヂ?lián)、各有側(cè)重的教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控組織共同體，通過互相分工協(xié)作來強(qiáng)化教學(xué)活動(dòng)的規(guī)范化管理和“過程監(jiān)控”。
民辦高校要加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量自我督導(dǎo)，進(jìn)一步完善高等學(xué)校的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，建立用人單位、教師、學(xué)生共同參與的學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保障與評(píng)價(jià)機(jī)制，形成社會(huì)和企業(yè)對(duì)課程體系與教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)制度、課堂教學(xué)評(píng)估制度、實(shí)踐教學(xué)評(píng)估制度、領(lǐng)導(dǎo)和教師聽課制度、同行評(píng)議制度、學(xué)生定期反饋制度及教學(xué)督導(dǎo)制度等，加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)過程的管理。這種全面的立體交叉的督導(dǎo)評(píng)估組織體系，能夠?qū)虒W(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行規(guī)范化管理，對(duì)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，盡可能地把影響課堂教學(xué)質(zhì)量的各種不利因素降低到最低限度，并把構(gòu)成優(yōu)質(zhì)教學(xué)的各種有利因素最大限度地發(fā)揮出來，以保證教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，這一制度的完善對(duì)于全面評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量，幫助教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量有著積極的促進(jìn)作用。
（四）建立民辦高等學(xué)校教育質(zhì)量評(píng)估網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，增強(qiáng)民辦高等學(xué)校合格評(píng)估的透明度
當(dāng)前我國(guó)高等教育合格評(píng)估的指標(biāo)體系基本上都是用量化指標(biāo)體現(xiàn)。高等院校在接受各種合格評(píng)估之前將大部分精力用于指標(biāo)體系的準(zhǔn)備上，甚至還有不惜突擊作假的現(xiàn)象。要糾正這種偏差，我國(guó)民辦高等教育的認(rèn)證與評(píng)估應(yīng)當(dāng)做到以自評(píng)為基礎(chǔ)，而自評(píng)報(bào)告并不以數(shù)量化的指標(biāo)作為評(píng)判的全部標(biāo)準(zhǔn)，必須由評(píng)估組在現(xiàn)場(chǎng)審查階段認(rèn)真檢查自評(píng)報(bào)告的方方面面是否落實(shí)在實(shí)踐中，評(píng)估的所有工作都要指向于促使被認(rèn)證與評(píng)估對(duì)象能建立一種質(zhì)量的保障機(jī)制。
還有，目前我國(guó)雖然存在對(duì)民辦高校的評(píng)估機(jī)構(gòu)，但是評(píng)估信息并不為社會(huì)獲知。為保證民辦高等學(xué)校的質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)民辦高等學(xué)校合格評(píng)估的透明度，我們應(yīng)建立全國(guó)民辦高等學(xué)校教育質(zhì)量評(píng)估網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同類型的民辦高校進(jìn)行評(píng)估，并將合格評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、被評(píng)對(duì)象及其結(jié)果的信息及時(shí)向社會(huì)公布，一方面使市場(chǎng)上的信息完備，學(xué)生根據(jù)自己的需求按照評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的信息進(jìn)行選擇，使得社會(huì)中的資源流向效率高、效益好的學(xué)校和地區(qū)。另一方面，評(píng)估機(jī)構(gòu)可以通過對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定間接地對(duì)民辦高校進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)民辦高校的宏觀調(diào)控。減少政府與民辦高校以及民辦高校與社會(huì)之間的溝通障礙，強(qiáng)化民辦高校之間信息交流和資源共享，以確保民辦高等教育評(píng)估工作的高質(zhì)量。
一、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估在高校工作中的必要性
隨著高等學(xué)校教學(xué)管理制度的日益規(guī)范化，評(píng)估作為一種質(zhì)量檢測(cè)和調(diào)控手段，其作用越來越重要。
1教學(xué)質(zhì)量評(píng)估能起到目標(biāo)調(diào)節(jié)和向?qū)ё饔?/p>
教學(xué)評(píng)估可以有效的指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)工作，及時(shí)調(diào)整學(xué)校教學(xué)的目標(biāo)和進(jìn)程，同時(shí)
也是獲得教學(xué)質(zhì)量信息的最佳途徑。通過評(píng)估，既可以在宏觀上掌握學(xué)校教學(xué)目標(biāo)預(yù)測(cè)與實(shí)際之間存在的差距，亦可以從微觀上了解各門課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否。這為下一階段目標(biāo)的制定提供可靠的依據(jù)，實(shí)行教學(xué)評(píng)估可以逐漸使高校教學(xué)管理科學(xué)化，逐漸和國(guó)際管理體制接軌。
2教學(xué)質(zhì)量評(píng)估可以起到督促、激勵(lì)的作用
通過評(píng)估，可以很容易地區(qū)分各教學(xué)單位、教學(xué)個(gè)體、教學(xué)內(nèi)容在教學(xué)活動(dòng)中的表現(xiàn)和差異，可以確定出優(yōu)劣程度。因此在全校范圍內(nèi)很容易形成一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能夠很好促進(jìn)人們工作的主動(dòng)性與熱情，激勵(lì)他們以最大的精力投入到本職工作。同時(shí)學(xué)校也會(huì)更加注重辦學(xué)效益的提高。因此評(píng)估可以從客觀上督促教學(xué)工作的發(fā)展。
3評(píng)估可以起到診斷作用
教學(xué)是學(xué)校工作的核心，教學(xué)無小事，任何一個(gè)小的失誤，都可能會(huì)對(duì)學(xué)校造成不可估評(píng)的損失，學(xué)校教學(xué)工作的任何缺失，均可以在教學(xué)中得到體現(xiàn)。評(píng)估的過程也是分析的過程；我們可以利用不同部門和單位的評(píng)估，找出問題產(chǎn)生和存在的原因，并制定出改革與完善的階段性或長(zhǎng)遠(yuǎn)性的目標(biāo)方案。我們采取的目的最主要就是找出影響和制約學(xué)校發(fā)展的潛在問題。
二、 目前高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中存在的不足
近年來國(guó)內(nèi)高校圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這一核心開展了一系列卓有成效的評(píng)估工作，但就目前而言，筆者認(rèn)為評(píng)估工作在以下以方面尚不盡如人意，亟待加強(qiáng)。
1對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作的認(rèn)識(shí)模糊
（1） 教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作在一定程度上缺乏教學(xué)一線教師的參與。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的初衷不是一種制裁而是圍繞如何提高教學(xué)質(zhì)量這一核心問題展開一項(xiàng)客觀性評(píng)價(jià)工作，是評(píng)估主體與評(píng)估客體平等對(duì)話的過程。因此，無論是被評(píng)教師還是教學(xué)督導(dǎo)組成員，都應(yīng)該樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把自己置于主人翁的主體地位，切實(shí)認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量是一種責(zé)任，不是一種負(fù)擔(dān)。切實(shí)找出我們目前教學(xué)中存在的問題。
（2）評(píng)估過分強(qiáng)調(diào)監(jiān)督作用，忽略了引導(dǎo)和改進(jìn)作用。
盡管目前我們教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的總體思想是“以評(píng)促教，以評(píng)促學(xué)，教學(xué)相長(zhǎng)，提高質(zhì)量”，但實(shí)際中我們并沒有按照發(fā)展性評(píng)估的原則來做，我們一般較強(qiáng)調(diào)監(jiān)督作用，側(cè)重檢查和考核，一定程度上忽略了評(píng)估的引導(dǎo)和改進(jìn)作用，這反映出對(duì)評(píng)估目的認(rèn)識(shí)不夠，為此應(yīng)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)評(píng)估的目的意義和作用，明確評(píng)估目的，為教師指明方向和目標(biāo)，使評(píng)估有引導(dǎo)、矯正和激勵(lì)作用。
2教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的方式方法欠妥
（1） 評(píng)估體系按構(gòu)成要素逐級(jí)分解，難以把握教學(xué)質(zhì)量的整體特征
教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)多因素相互作用形成的復(fù)雜系統(tǒng)，各要素在相互作用，相互影響制約中形成不可分割的整體。目前我校評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定，大多運(yùn)用因素分析結(jié)合層次論方法，把教學(xué)分解為若干要素通過分別對(duì)各個(gè)要素的評(píng)估最終得出整體的教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果。筆者認(rèn)為，分解后通過部分因素的評(píng)估來認(rèn)識(shí)整體特征的方法，其真實(shí)性和全面性值得懷疑。在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中，不應(yīng)忽視各指標(biāo)的相互作用和整體效應(yīng)。
（2） 指標(biāo)體系固定難以發(fā)揮甄別，激勵(lì)，改進(jìn)作用。
目前我校的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，不像在職稱評(píng)定方面那樣層次分明，無論是教授，副教授，講師助教評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)基本統(tǒng)一。這就是導(dǎo)致教學(xué)評(píng)估看似有些指標(biāo)，實(shí)際無指標(biāo)，另外在指標(biāo)量化的過程中，更加注重行為化和可測(cè)性，那些難以行為化和量化的指標(biāo)常常被方案制定者忽視或放棄，因此指標(biāo)過于固定化，評(píng)估難以發(fā)揮真正甄別，激勵(lì)，改進(jìn)的作用。
（3） 目前評(píng)估較少考慮學(xué)科專業(yè)和系列課程的特點(diǎn)，不區(qū)分理工，不區(qū)分公共課，基礎(chǔ)課，專業(yè)課，統(tǒng)統(tǒng)采用同一種模式，反映不了各自的特點(diǎn)。
3在對(duì)評(píng)估結(jié)果的處理方面存在的不足
目前我們?cè)u(píng)估結(jié)果的處理方式是直接以課程編號(hào)的形式在學(xué)校的教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)上公布。目前國(guó)外一些知名大學(xué)的處理方式為所有教員均匿名以編號(hào)代替，對(duì)于每一位教員，單獨(dú)列出每項(xiàng)和指明具體的評(píng)價(jià)與意見，寄發(fā)給每位教員。目前我們的公布方式極大的傷了教師的自尊心，不利于教學(xué)的改革。
三、 對(duì)我校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作的幾點(diǎn)建議
1針對(duì)以上不足，完善評(píng)估方式，完善調(diào)查問卷。
我們?cè)诩m正不足的同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的調(diào)查問卷進(jìn)行完善，甚至要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，我們既要強(qiáng)調(diào)評(píng)估的整體性，又要評(píng)估的各種細(xì)節(jié)問題。
2完善評(píng)估結(jié)果的處理方式
在這方面我們可以效仿國(guó)外大學(xué)的先進(jìn)方式，對(duì)教師進(jìn)行匿名編號(hào)，所有的評(píng)價(jià)經(jīng)過匯總統(tǒng)計(jì)后，原則上結(jié)果不公平，但應(yīng)該將匯總的結(jié)果分別送達(dá)任課教師，以利于其以后教學(xué)工作的改進(jìn)。
3應(yīng)重視新上崗教師的培訓(xùn)
長(zhǎng)期以來，我們所進(jìn)行的教學(xué)督導(dǎo)由于其地位的尷尬和功能的單一，在很大程度上影響其所進(jìn)行的工作為一種治標(biāo)不治本的短期行為。而就質(zhì)量保證而言，需要的是提高教師質(zhì)量。因此，今后一個(gè)更為不可忽視的便是對(duì)加入到教師行列中來的新教師的培訓(xùn)。這不僅僅是對(duì)教師成長(zhǎng)而言，更是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量能否穩(wěn)步提升的主力因素。
4最好能做到對(duì)畢業(yè)生跟蹤反饋，做到廣泛參與評(píng)估
教學(xué)質(zhì)量評(píng)估不單是對(duì)教師評(píng)估，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的評(píng)定，歸根結(jié)底是對(duì)本校辦學(xué)思路，學(xué)科專業(yè)設(shè)置；教學(xué)計(jì)劃制定提供信息和決策依據(jù)。學(xué)生作為高等教育的直接消費(fèi)者，其身份十分特殊，一方面他們本質(zhì)上要求高等教育為其提供高水平的服務(wù)。另一方面，學(xué)生由于受知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，信息等因素的限制，又不能確切的知道自己對(duì)教育服務(wù)的需求程度，及水平，因此有必要通過對(duì)學(xué)生的就業(yè)進(jìn)行跟蹤，檢測(cè)學(xué)生市場(chǎng)，社會(huì)等消費(fèi)者對(duì)我們培養(yǎng)人才的滿意度，以此加強(qiáng)人才培養(yǎng)的目的性和適應(yīng)性。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：高等院校教育 課堂教學(xué) 質(zhì)量評(píng)估體系
在高等院校教學(xué)工作中，課堂教學(xué)工作一直是教學(xué)管理工作的重中之重。課堂教學(xué)質(zhì)量則是整個(gè)教學(xué)成效的重要控制點(diǎn)，也是高校教師所關(guān)注的熱點(diǎn)目標(biāo)。高校的生源數(shù)量較多，并且各個(gè)專業(yè)的設(shè)置相對(duì)復(fù)雜，面對(duì)參差不齊的學(xué)生素質(zhì)，其課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估上要保證具有指導(dǎo)性、科學(xué)性、層次性、可行性與動(dòng)態(tài)性，從而真正地實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量教學(xué)。高校教師在開展日常教學(xué)工作中，要積極地探索新評(píng)價(jià)模式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)相關(guān)理論實(shí)踐的研究與操作。
一、當(dāng)前課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作中存在的不足
（一）評(píng)價(jià)片面
課堂教學(xué)質(zhì)量的保證，應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)的成長(zhǎng)，并且以提高學(xué)生的能力與知識(shí)發(fā)展，突出學(xué)生主體性來作為教學(xué)的重點(diǎn)目標(biāo)。但是，現(xiàn)階段的課堂教學(xué)過程中，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要以教學(xué)進(jìn)度和考試成績(jī)?yōu)橹饕脑u(píng)價(jià)內(nèi)容，對(duì)于學(xué)生的主觀因素缺乏有效的評(píng)價(jià)，并且評(píng)價(jià)結(jié)果具有明顯的傾向性。對(duì)于教師本身來說，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)忽視了教師自身的主觀因素，缺乏對(duì)教師多項(xiàng)教學(xué)能力方面的考查，只關(guān)注教師的基本教學(xué)能力，難以真正地體現(xiàn)教師的全面教學(xué)水平。
（二）評(píng)價(jià)單一
在當(dāng)前的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)上，學(xué)生的評(píng)價(jià)意見占整個(gè)評(píng)價(jià)工作的較大一部分，但是其開展過程中，評(píng)價(jià)過程相對(duì)隨意，并且相關(guān)評(píng)價(jià)還存在很大的局限，難以真實(shí)、全面地對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，缺乏一定的客觀性和有效性，難以達(dá)到教學(xué)評(píng)價(jià)的督促效果。
（三）反饋缺乏時(shí)效性
教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)需要有積極、快速的反饋，而當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的信息反饋存在很多的問題，缺乏足夠的時(shí)效性。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)其本身在高校開展教學(xué)工作中，容易受到忽視，并且其評(píng)價(jià)結(jié)果與教師的獎(jiǎng)勵(lì)有著密切的管理，其人性化的評(píng)價(jià)理念難以得到推行，教師作為評(píng)價(jià)的主要對(duì)象，其在評(píng)價(jià)的過程中相對(duì)被動(dòng)，對(duì)于教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)應(yīng)對(duì)不積極，并且經(jīng)常存在逃避與應(yīng)付的行為，整體教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的反饋不夠及時(shí)，教師缺乏足夠的參與積極性與認(rèn)同。
（四）評(píng)價(jià)方法不合理
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定上，要與實(shí)際教學(xué)情況相結(jié)合，并且有一定的調(diào)整空間?，F(xiàn)階段的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)相對(duì)固定，并且其指標(biāo)不具有靈活性，難以對(duì)特色化的教學(xué)需求進(jìn)行滿足。這種僵化的評(píng)價(jià)方式，難以對(duì)教師的綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考量，整體考核忽視對(duì)教師的個(gè)體性差異的關(guān)注。與此同時(shí)，當(dāng)前的評(píng)價(jià)方式對(duì)于不同的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)沒有進(jìn)行區(qū)分，并且對(duì)于不同的專業(yè)類型和教學(xué)基礎(chǔ)環(huán)境的評(píng)價(jià)上都缺乏足夠的針對(duì)性，難以真實(shí)地對(duì)教學(xué)質(zhì)量和教師的教學(xué)能力進(jìn)行反應(yīng)。另外，當(dāng)前的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過分重視教學(xué)指標(biāo)，采用量化的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)缺乏過程化與動(dòng)態(tài)化的特點(diǎn)，難以真實(shí)地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行滿足。
二、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系建設(shè)的思路
（一）把握好質(zhì)量評(píng)估體系的基本原則
教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的構(gòu)建上，要本著指導(dǎo)性、科學(xué)性、層次性、可行性與動(dòng)態(tài)性等多項(xiàng)原則。教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系的構(gòu)建目的是為了解決當(dāng)前課堂教學(xué)中的不足，并且實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)規(guī)范化發(fā)展，提高整體教學(xué)效果。質(zhì)量評(píng)估工作的開展，應(yīng)該以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，給予教師教學(xué)方向上的指導(dǎo)。在教學(xué)評(píng)估過程中，要保證教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)性，并且對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)。針對(duì)不同階段和不同內(nèi)容的教學(xué)上，要制定多層級(jí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，保證評(píng)價(jià)工作具有一定的發(fā)展性和延伸性。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的開展，需要保證其可行性與動(dòng)態(tài)性，并且符合當(dāng)前的基本教學(xué)需求，整體評(píng)價(jià)工作具有較強(qiáng)的跟蹤能力，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生多項(xiàng)素質(zhì)的培養(yǎng)。
（二）完善評(píng)估體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
在進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作中，要對(duì)于當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新研究和定義，對(duì)于其中不合理和需要豐富的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確立，要與教學(xué)的內(nèi)容與目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合，并且融入現(xiàn)代化的教學(xué)理念。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)也要重視對(duì)學(xué)生思維能力、學(xué)習(xí)能力等多方面內(nèi)容的評(píng)定，并且從教學(xué)的目標(biāo)制定、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂實(shí)施以及質(zhì)量反饋等多方面制定不同的評(píng)價(jià)流程，真正客觀、公平、公正地對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行體現(xiàn)。
（三）提高教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的整體性
教學(xué)評(píng)價(jià)工作開展的過程中，其評(píng)價(jià)的主要參與者是同行的教師、學(xué)生以及學(xué)校的管理者，也包括教師自身。在進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)上，要從不同角度出發(fā)，保證評(píng)價(jià)工作的整體和全面，避免單一角度的評(píng)價(jià)所帶來的不客觀問題。同行教師是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的間接參與群體，其可以對(duì)教師的教學(xué)狀態(tài)、教學(xué)設(shè)計(jì)以及各項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)情況等角度，來對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生作為教學(xué)的對(duì)象，也是參與教學(xué)活動(dòng)的直接受眾群體。在課堂教學(xué)中，學(xué)生對(duì)于教師的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容感受最深，并且結(jié)合自身在學(xué)習(xí)中的一些體會(huì)，可以給予教師全面、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，并且從認(rèn)知的角度上來提出相應(yīng)的不足。學(xué)校管理者則從教學(xué)活動(dòng)的大方向調(diào)整以及教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)方面來對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要從全局的角度來對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。另外，教師要在教學(xué)過程中，對(duì)于自身各項(xiàng)教學(xué)工作中的不足進(jìn)行積極的自我總結(jié)和自我評(píng)價(jià)，積極地進(jìn)行自我反饋，進(jìn)而體現(xiàn)出科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)所應(yīng)該具有的實(shí)踐性和自我提升特性。
三、結(jié)束語
總而言之，在高校開展教學(xué)工作中，提高課堂教學(xué)質(zhì)量是非常關(guān)鍵的，而打造一個(gè)科學(xué)、有效、符合實(shí)際需求的質(zhì)量評(píng)估體系，是對(duì)教學(xué)質(zhì)量的重要保證。在進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估體系建設(shè)上，要提高評(píng)價(jià)工作的系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性與長(zhǎng)期性，并且打造一支高水平的教師隊(duì)伍，關(guān)注課堂教學(xué)，將教書育人的理念進(jìn)行深入的落實(shí)，提高高校整體教學(xué)管理水平。
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關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；監(jiān)控與評(píng)估；體系構(gòu)建；高校
中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）13-0003-02
隨著我國(guó)高等教育辦學(xué)體制、高校內(nèi)部管理體制、招生就業(yè)體制和高校經(jīng)費(fèi)籌措體制改革的不斷推進(jìn)，我國(guó)高等教育有了很大發(fā)展。一個(gè)時(shí)期高校超常規(guī)擴(kuò)大招生規(guī)模，全國(guó)大學(xué)在校生人數(shù)急劇增長(zhǎng)，高等教育初步實(shí)現(xiàn)了從精英化向大眾化的轉(zhuǎn)變。然而，這種快速發(fā)展亦伴隨產(chǎn)生一個(gè)問題，即如何確保教學(xué)質(zhì)量的同步提高，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控與評(píng)估是高等學(xué)校及教學(xué)評(píng)估機(jī)構(gòu)需要迫切研究的課題之一。
一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的內(nèi)涵
教學(xué)質(zhì)量是高校的生命線。在高等教育大眾化、社會(huì)對(duì)人才需求多樣化的新形勢(shì)下，建立一套科學(xué)完善、具有實(shí)踐操作性的高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系，進(jìn)一步提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量，是高等教育生存與發(fā)展的必然要求。
1.教學(xué)質(zhì)量。所謂教學(xué)質(zhì)量，即是指以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育觀為指導(dǎo)，以國(guó)家教育目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，整個(gè)教育系統(tǒng)機(jī)構(gòu)和教育者為受教育者提供的教育活動(dòng)過程和教育服務(wù)能夠滿足社會(huì)及受教育者個(gè)人需要的能力特征的總合。簡(jiǎn)單地說，教學(xué)質(zhì)量也就是高等教育機(jī)構(gòu)在遵循教育自身規(guī)律與科學(xué)發(fā)展邏輯基礎(chǔ)上，在既定的社會(huì)條件下，培養(yǎng)的學(xué)生、創(chuàng)造的知識(shí)以及提供的服務(wù)，滿足現(xiàn)在和未來的社會(huì)需要和學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要的充分程度。教學(xué)質(zhì)量是教育質(zhì)量的重要組成，是動(dòng)態(tài)的，隨社會(huì)的變化而不斷做相應(yīng)的調(diào)整；教學(xué)質(zhì)量也和人才培養(yǎng)理念息息相關(guān)，與高校定位和現(xiàn)有教學(xué)模式有密切聯(lián)系，從這個(gè)角度說每個(gè)高校都有特色化需求，培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，因此對(duì)學(xué)生教學(xué)成果的考查也就不能進(jìn)行統(tǒng)一的評(píng)判。
2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系。相對(duì)于教學(xué)質(zhì)量，其監(jiān)控與評(píng)估則是指促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的既有區(qū)別又有聯(lián)系的兩種方法和手段。具體講，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是根據(jù)既定的教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制，以確保教學(xué)過程中，各階段及其最終結(jié)果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，其側(cè)重點(diǎn)是教學(xué)過程中的控制；而教學(xué)質(zhì)量評(píng)估是根據(jù)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)教學(xué)結(jié)果進(jìn)行整體或?qū)ｍ?xiàng)評(píng)估，挖掘問題，制定整改建議，側(cè)重點(diǎn)是教學(xué)結(jié)果的剖析和定性。教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估，二者在教學(xué)活動(dòng)中相輔相成、相互配合、相互作用、相互促進(jìn)。
二、影響質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的基本因素和在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)行高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系，是一種通過對(duì)教學(xué)過程中影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)要素進(jìn)行系統(tǒng)地監(jiān)督、控制與評(píng)估的體系，最終目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的保證和提高。
1.影響質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的基本因素?，F(xiàn)實(shí)中，影響教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的要素有很多，這些因素與高校的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及外部監(jiān)控機(jī)構(gòu)息息相關(guān)：一是監(jiān)控者，主要指的是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的工作人員或者機(jī)構(gòu)，這些人員和機(jī)構(gòu)依據(jù)現(xiàn)有的監(jiān)控體系，對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控。二是被監(jiān)控者，教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估機(jī)構(gòu)要監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，主持教學(xué)工作的老師和學(xué)生就成了被監(jiān)控的對(duì)象，當(dāng)然除了這些實(shí)施教學(xué)的人員外，還有影響教學(xué)質(zhì)量的設(shè)備、教材、宿舍環(huán)境等等，另外還有管理措施和方法。三是監(jiān)控活動(dòng)。監(jiān)控活動(dòng)也就是監(jiān)控者對(duì)被監(jiān)控者實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控的過程。監(jiān)控活動(dòng)要有合理的監(jiān)控方式、規(guī)定的監(jiān)控內(nèi)容，以及明確的監(jiān)控目標(biāo)。
2.質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，國(guó)外許多新的管理理念和質(zhì)量監(jiān)控方法也逐漸引入我國(guó)，有些也被應(yīng)用到了教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估方面，這些理念和監(jiān)控手段的使用使我們的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估單位的水平也在逐漸增長(zhǎng)，所以隨著時(shí)間的積累，在這方面也獲得了較多的成功經(jīng)驗(yàn)，也具有相應(yīng)的研究成果。
三、質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的基本內(nèi)容和構(gòu)建
高校應(yīng)建立社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等多個(gè)主體共同參與的多元化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系，監(jiān)控與評(píng)估的范圍也應(yīng)該向教學(xué)過程中各個(gè)方面逐步滲透。規(guī)范的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完善的教學(xué)質(zhì)量管理組織和管理隊(duì)伍等，均是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估體系有效運(yùn)行的重要保證。
1.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的基本內(nèi)容。①教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的內(nèi)容。人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。為了保證人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高，人才培養(yǎng)的各層次、教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)、教學(xué)質(zhì)量的各要素，都應(yīng)實(shí)施全方位、全過程和多層次的監(jiān)測(cè)和監(jiān)控。因此，高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)涉及和涵蓋高等教育功能實(shí)現(xiàn)的基本條件及其相應(yīng)相關(guān)的機(jī)制。所以，所有影響教學(xué)質(zhì)量的各環(huán)節(jié)，不僅是教學(xué)管理、教學(xué)過程環(huán)節(jié)，還包括教學(xué)條件、師資隊(duì)伍與管理隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和教學(xué)環(huán)境優(yōu)化等，這些也都理應(yīng)為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的范圍。②教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的模式。完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系，包括內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)方面。第一，內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系：是指高校自身的監(jiān)控與評(píng)估系統(tǒng)，由各高校自己建立，針對(duì)微觀的高校層面而言，它包括高校內(nèi)部各種形式的質(zhì)量控制、監(jiān)督管理和自我評(píng)估，評(píng)估活動(dòng)包括教學(xué)、課程、課外活動(dòng)，評(píng)估對(duì)象包括教師和學(xué)生；第二，外部質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系：是指高校以外的教育行政部門或社會(huì)中介機(jī)構(gòu)所采取的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估，主要包括教育部對(duì)高等學(xué)校的宏觀管控、協(xié)調(diào)監(jiān)督、評(píng)估活動(dòng)，以及民間非政府機(jī)構(gòu)對(duì)大學(xué)的專業(yè)服務(wù)、認(rèn)證認(rèn)可、各類排名等，憑籍組織、職責(zé)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)、隊(duì)伍、技術(shù)等要素來驅(qū)動(dòng)。③教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估的系統(tǒng)組成。教學(xué)是培養(yǎng)人才的基本途徑；而教學(xué)活動(dòng)，則是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)和基本技能、發(fā)展智力和體力、確立科學(xué)世界觀和道德素質(zhì)的過程。
2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的構(gòu)建。新時(shí)期我國(guó)高校發(fā)展出現(xiàn)了諸多新的情況，提高教育質(zhì)量已成為發(fā)展教育事業(yè)的主要任務(wù)。作為擔(dān)負(fù)教育教學(xué)管理與評(píng)估重任的工作部門，應(yīng)著力做好以下工作：①加強(qiáng)宏觀層面的調(diào)控。建議設(shè)立專門部門協(xié)調(diào)管理，在繼續(xù)加強(qiáng)有利于教育質(zhì)量的相關(guān)行政管理活動(dòng)的同時(shí)，進(jìn)一步建立包括監(jiān)測(cè)調(diào)查研究制度、院校認(rèn)證制度、考試評(píng)價(jià)制度、督導(dǎo)視學(xué)制度、專業(yè)評(píng)估服務(wù)在內(nèi)的教育質(zhì)量保證與改進(jìn)體系，形成教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估管理模式。②建立完善的督導(dǎo)制度。首先作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估機(jī)構(gòu)，必須強(qiáng)化內(nèi)涵發(fā)展質(zhì)量的要求，要注重圍繞監(jiān)控與評(píng)估的測(cè)重點(diǎn)及關(guān)鍵點(diǎn)，建立比較切實(shí)和完善的管理制度。③培養(yǎng)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。建立較為完善的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系，能夠有效改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，但是教學(xué)的質(zhì)量不是監(jiān)控出來的，而是教出來的。高校教師是培養(yǎng)高級(jí)專門人才的主要承擔(dān)者，其素質(zhì)影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量，一流的師資隊(duì)伍是保證教學(xué)質(zhì)量的先決條件。④建立信息反饋監(jiān)控機(jī)制。要深入研究制定科學(xué)的監(jiān)測(cè)評(píng)估工具與方法，積極開展面向素質(zhì)教育的綜合性、全面性和經(jīng)常性的監(jiān)測(cè)評(píng)估工作，充分反映各類教育發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、教育內(nèi)部的現(xiàn)狀、發(fā)展變化情況以及教育相關(guān)政策的執(zhí)行落實(shí)等狀況。⑤建立合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的實(shí)際，進(jìn)一步調(diào)整和完善教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估指標(biāo)體系。在選用更為科學(xué)、更能反映教育質(zhì)量實(shí)際的教育指標(biāo)的同時(shí)，選擇一批反映教育發(fā)展環(huán)境、體現(xiàn)教育與社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、以及人民群眾滿意程度等方面的指標(biāo)，關(guān)注反映教育質(zhì)量、公共財(cái)政投入與產(chǎn)出效果、教師隊(duì)伍建設(shè)等發(fā)展中的重大問題。
四、結(jié)論
綜上所述，隨著時(shí)代對(duì)高校的人才的需求，對(duì)教學(xué)質(zhì)量也就越來越關(guān)注，但是教學(xué)質(zhì)量的保障與提高是高校的系統(tǒng)性工作，不是一朝一夕的事情，在外部評(píng)估機(jī)構(gòu)監(jiān)管的條件下，更多的是要高校全體師生共同努力，共同建立質(zhì)量意識(shí)。教學(xué)管理過程也就是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要過程，在布置教學(xué)任務(wù)和實(shí)施教學(xué)管理中，管理就是監(jiān)督與調(diào)控。分級(jí)別建立質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制，然后分層次進(jìn)行管理的理念需要植入到現(xiàn)代的高校質(zhì)量管控機(jī)制中，將教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估貫穿到教學(xué)管理的全過程。同時(shí)，需要建立恒定標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)評(píng)估方式，在日常實(shí)施教學(xué)中，可以隨時(shí)對(duì)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成果進(jìn)行檢測(cè)，從而在未發(fā)生較大偏差的時(shí)候就及時(shí)糾正。教學(xué)質(zhì)量在不斷改進(jìn)的同時(shí)，加強(qiáng)高校與外部評(píng)估機(jī)構(gòu)的有機(jī)聯(lián)系，從而使高校培養(yǎng)的人才能夠得到很好、有效的輸出。高等教育是國(guó)力強(qiáng)大、民族昌盛、社會(huì)文明的重要推動(dòng)力，承擔(dān)著培養(yǎng)人才、發(fā)展科技、服務(wù)社會(huì)和傳承創(chuàng)新文化的重要任務(wù)。作為科技第一生產(chǎn)力和人才第一資源的重要結(jié)合點(diǎn)，高等教育質(zhì)量的核心是人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵是要建立起行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系。
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教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校辦學(xué)的生命線。教學(xué)質(zhì)量的提高有賴于教育主管部門的行政推動(dòng)，更有賴于高校自身教學(xué)質(zhì)量保障體系的完善和教學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建。建立健全的教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)是高校順應(yīng)時(shí)展和國(guó)家的需求，應(yīng)對(duì)高等教育轉(zhuǎn)型的客觀選擇。
一、高校教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)構(gòu)建的必要性
（一）順應(yīng)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)高等教育發(fā)展趨勢(shì)
伴隨著世界范圍內(nèi)科學(xué)技術(shù)革命的挑戰(zhàn)和高等教育規(guī)模的迅速擴(kuò)充，越來越多的國(guó)家把提供教育質(zhì)量保障看做是高等教育機(jī)構(gòu)在世界范圍內(nèi)的信譽(yù)保證和產(chǎn)生影響的一個(gè)基本條件。我國(guó)高等教育承擔(dān)著為中華民族偉大復(fù)興提供人才保證和智力支持的艱巨任務(wù)，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量在當(dāng)前尤為重要?？倳浽谇迦A大學(xué)百年校慶大會(huì)上的重要講話指出，“不斷提高質(zhì)量，是高等教育的生命線。我國(guó)高等學(xué)校要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展最核心最緊迫的任務(wù)?！薄秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革與教育發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》突出強(qiáng)調(diào) “提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)，是建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)的基本要求。高校要健全教學(xué)質(zhì)量保障體系，改進(jìn)高校教學(xué)評(píng)估?！苯逃孔钚鲁雠_(tái)的《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（教高［2012］4號(hào)）進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要健全教育質(zhì)量評(píng)估制度，要求高校加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)現(xiàn)特色發(fā)展。
（二）契合教育部新一輪本科教學(xué)評(píng)估工作精神
《教育部關(guān)于普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估工作的意見》（教高2011［9］號(hào)）指出，新一輪本科教學(xué)評(píng)估工作要建立健全以學(xué)校自我評(píng)估為基礎(chǔ)，與具有中國(guó)特色的現(xiàn)代高等教育體系相適應(yīng)的教學(xué)評(píng)估制度；要強(qiáng)化高等學(xué)校質(zhì)量保障的主體意識(shí)，完善校內(nèi)自我評(píng)估制度，建立健全校內(nèi)質(zhì)量保障體系。明確要求高等學(xué)校開展自我評(píng)估，并以此為基礎(chǔ)形成年度本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告對(duì)外。
（三）體現(xiàn)高等學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展和教學(xué)管理的內(nèi)在需要
經(jīng)過連續(xù)十幾年的擴(kuò)招，目前我國(guó)高等教育已進(jìn)入國(guó)際公認(rèn)的大眾化教育階段，然而，高等教育的大發(fā)展在滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求的同時(shí)，也給高校帶來了生源整體質(zhì)量下降、辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量下滑的危機(jī)。工具主義的價(jià)值觀大行其道，學(xué)校和教師偏重科研，對(duì)教學(xué)投入不足的現(xiàn)象也較為普遍。從制度和體制出發(fā)，建設(shè)一個(gè)科學(xué)合理、系統(tǒng)完備、運(yùn)行良好的教學(xué)質(zhì)量保障與評(píng)估系統(tǒng)，對(duì)當(dāng)前高校辦學(xué)回歸大學(xué)的本體價(jià)值，解決日益嚴(yán)重的生源危機(jī)，獲得社會(huì)認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展尤為迫切。同時(shí)，建立健全教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)，既是高校完善教學(xué)管理體制的重要內(nèi)容，又是發(fā)揮教學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制的重要手段。通過開展教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估不僅有助于高校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理部門掌握當(dāng)前客觀教學(xué)狀態(tài)，更能通過“以評(píng)促建，以評(píng)促改”，激勵(lì)二級(jí)學(xué)院、基層教研室和廣大師生積極投身教與學(xué)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
二、高校教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)構(gòu)建的原理和重點(diǎn)
（一）高校教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)構(gòu)建原理
理論是實(shí)踐的指導(dǎo)，科學(xué)的方法論是構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)的前提和保障。影響高校教學(xué)質(zhì)量的因素很多，從內(nèi)環(huán)境說，既包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、教學(xué)評(píng)價(jià)等教學(xué)環(huán)節(jié)，又包括教師、學(xué)生、管理、組織、信息、環(huán)境等因素。從外環(huán)境說，上級(jí)教育主管部門的政策指導(dǎo)和扶持，高校所在城市和社區(qū)環(huán)境，乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展和文化氛圍都會(huì)直接或間接地影響高校的教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量取決于上述因素的綜合影響和作用。因此，高校要構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障和評(píng)估系統(tǒng)，就必須將其作為一個(gè)系統(tǒng)工程加以構(gòu)建，以系統(tǒng)論原理為指導(dǎo)，以自我評(píng)估為手段，整體規(guī)劃，逐級(jí)構(gòu)建，逐層推進(jìn)，保持開放，不斷完善。宏觀調(diào)控教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)各要素及其影響因素，保障教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的提高。
（二）高校教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)構(gòu)建重點(diǎn)
1．把握教學(xué)核心環(huán)節(jié)和階段，建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系是基礎(chǔ)。教學(xué)質(zhì)量歸根結(jié)底取決于理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)這些核心環(huán)節(jié)的質(zhì)量。高校應(yīng)建立完善的教學(xué)管理規(guī)章制度和質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，通過建設(shè)一支高水平的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，對(duì)課堂和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過完善學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)機(jī)制強(qiáng)化對(duì)教與學(xué)的動(dòng)態(tài)把握和實(shí)時(shí)反饋，全方位監(jiān)控各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量，按照“檢查—反饋—改進(jìn)—建設(shè)—檢查”的運(yùn)行機(jī)制具體實(shí)施，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障過程形成一個(gè)循環(huán)閉合的流程。
2.重心下移，定期開展二級(jí)學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估是關(guān)鍵。高校人才培養(yǎng)和教學(xué)管理的基礎(chǔ)在二級(jí)學(xué)院，只有引導(dǎo)學(xué)院發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)保障教學(xué)工作的中心地位，把教學(xué)質(zhì)量視為辦學(xué)第一要?jiǎng)?wù)，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障與評(píng)估系統(tǒng)才能發(fā)揮實(shí)效。要通過定期開展二級(jí)學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果考核二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理工作，進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲來形成教學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制，運(yùn)用激勵(lì)和約束兩種手段，督促二級(jí)學(xué)院更新教學(xué)理念，完善人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化教學(xué)管理，嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量，嚴(yán)肅教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)，敦促師生將主要精力投入到教與學(xué)中。
3．常態(tài)化、數(shù)據(jù)化、立體化構(gòu)建是保障。教學(xué)質(zhì)量的保障和評(píng)估需要定期以專項(xiàng)檢查形式強(qiáng)化，更需要將其融入日常教學(xué)要求和監(jiān)控中，形成常態(tài)，使追求良好的教學(xué)效果內(nèi)化為教師和二級(jí)學(xué)院的自覺行為。利用評(píng)估機(jī)制，加強(qiáng)教學(xué)目標(biāo)管理和過程管理，采集本科教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)向二級(jí)學(xué)院反饋和校內(nèi)外公布，接受廣大師生和社會(huì)監(jiān)督，形成推動(dòng)高校不斷完善教學(xué)質(zhì)量保障和評(píng)估體系的內(nèi)在動(dòng)力。教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)和因素開展，包括二級(jí)學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估、專業(yè)評(píng)估、課程評(píng)估、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)檢查、試卷和畢業(yè)論文專項(xiàng)檢查等多項(xiàng)內(nèi)容，決定了該系統(tǒng)需要加以立體化、開放式的構(gòu)建。
三、高校教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)實(shí)踐
2007年，青島科技大學(xué)在教育部本科教學(xué)水平評(píng)估中獲得優(yōu)秀成績(jī)。為鞏固評(píng)估成果，強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，建立教學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制，青島科技大學(xué)近年來著力加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估，取得了一定的成效?，F(xiàn)將青島科技大學(xué)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)構(gòu)建實(shí)踐及其特點(diǎn)簡(jiǎn)介如下：
（一）青島科技大學(xué)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)模型（見圖1）
（二）青島科技大學(xué)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)模型的特點(diǎn)
1．開放性。內(nèi)外結(jié)合、由內(nèi)而外、保持開放是青島科技大學(xué)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)的理念。內(nèi)因是事物發(fā)展的根據(jù)和動(dòng)力，外因只能通過內(nèi)因起作用。在教學(xué)質(zhì)量建設(shè)方面，青島科技大學(xué)始終堅(jiān)持走內(nèi)涵發(fā)展道路，不斷強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制，完善內(nèi)部評(píng)估系統(tǒng)，在教學(xué)上不等靠上級(jí)主管部門行政推動(dòng)，不搞形式主義，堅(jiān)持致力于夯實(shí)基礎(chǔ)、提升內(nèi)力，將日常監(jiān)控、專項(xiàng)檢查與年度考核相結(jié)合，主動(dòng)探究、深挖內(nèi)涵、開放學(xué)習(xí)，不斷豐富和完善教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)。
2．先進(jìn)性。保持傳統(tǒng)、豐富內(nèi)涵、不斷完善是青島科技大學(xué)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)的宗旨。該系統(tǒng)根植于學(xué)校幾十年的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的成果，如教學(xué)督導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的完善。在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，青島科技大學(xué)不斷豐富教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)涵，引入和融合新的管理機(jī)制和手段。如組織學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教、開展專業(yè)評(píng)估、建立教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)檢測(cè)制度、改革教學(xué)督導(dǎo)員組織和聘任方式等都是近年來推出且取得明顯成效的教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估的新舉措。
3．整體性。三個(gè)專項(xiàng)、三個(gè)平臺(tái)、三種機(jī)制是青島科技大學(xué)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)的整體架構(gòu)。青島科技大學(xué)抓住影響教學(xué)質(zhì)量的核心因素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，除教學(xué)督導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控日?；猓瑘?jiān)持定期開展試卷、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）和教風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)檢查，成效顯著。基于常規(guī)教學(xué)督導(dǎo)和專項(xiàng)教學(xué)檢查，學(xué)校搭建了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系、二級(jí)學(xué)院年度本科教學(xué)工作綜合考核、本科教學(xué)工程三個(gè)教學(xué)質(zhì)量管理平臺(tái)，并相應(yīng)形成了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、約束和激勵(lì)三種機(jī)制。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有主有輔，其中教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系平臺(tái)建設(shè)是核心，結(jié)合學(xué)校出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的實(shí)施意見》，將教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系分為教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)體系、組織領(lǐng)導(dǎo)體系、制度體系、教學(xué)資源保障體系、過程管理體系、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系六大體系，強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量保障是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大師生和各個(gè)部門的共同努力，協(xié)同完成，需要建立多種激勵(lì)和規(guī)范機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。
4．層級(jí)性。微觀全面、中觀堅(jiān)實(shí)、宏觀高效是青島科技大學(xué)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)的目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量評(píng)估作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要綜合考慮教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)外環(huán)境、影響因素、核心環(huán)節(jié)等多種要素逐級(jí)構(gòu)建。就其微觀層面建設(shè)來講，重在科學(xué)解構(gòu)系統(tǒng)要素的逐項(xiàng)建設(shè)，通過全面評(píng)估夯實(shí)基礎(chǔ)；就其中觀層面建設(shè)來講，重在不斷豐富平臺(tái)建設(shè)內(nèi)涵，使其制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化；就其宏觀層面建設(shè)來講，重在使教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)符合高等教育教學(xué)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，具有一定的前瞻性和先進(jìn)性。如學(xué)院年度本科教學(xué)綜合考核作為系統(tǒng)中觀層次平臺(tái)，下設(shè)教學(xué)制度建設(shè)與管理、教學(xué)秩序、培養(yǎng)方案、教研活動(dòng)、教學(xué)研究與改革成果、實(shí)習(xí)、教育技術(shù)、教材建設(shè)與管理、教學(xué)效果、試卷、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、師生滿意度、教學(xué)管理工作時(shí)效性等13個(gè)一級(jí)指標(biāo)，通過考核帶動(dòng)并整合了系列教學(xué)專項(xiàng)檢查，形成了教學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，在保障綜合考核結(jié)果信度的同時(shí)，發(fā)揮考核、激勵(lì)、導(dǎo)向多重功能。
5．穩(wěn)定性。日常監(jiān)控、專項(xiàng)檢查、年度考核是青島科技大學(xué)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)保持穩(wěn)定性的手段。青島科技大學(xué)堅(jiān)持將理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)檢查日?；繉W(xué)年組織教學(xué)督導(dǎo)員深入課堂檢查近1000名教師的理論教學(xué)和近150余名教師的實(shí)踐教學(xué)，保障了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定和教學(xué)效果的提高。為了達(dá)到以評(píng)促建的目的，青島科技大學(xué)還以教學(xué)督導(dǎo)員為主，各部門聯(lián)合開展，齊抓共管，進(jìn)行了多項(xiàng)教學(xué)專項(xiàng)檢查。為推動(dòng)學(xué)院（部）教學(xué)和管理工作進(jìn)一步規(guī)范化和科學(xué)化，青島科技大學(xué)出臺(tái)了《學(xué)院本科教學(xué)工作綜合考核辦法》，把該項(xiàng)工作以制度的方式加以固化，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量管理工作的重心下移，推動(dòng)了學(xué)院教學(xué)中心地位的落實(shí)和教學(xué)管理水平的提高。
主動(dòng)建構(gòu)教學(xué)質(zhì)量自我評(píng)估系統(tǒng)，建立健全教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部保障機(jī)制，契合當(dāng)前國(guó)家高等教育改革精神和教育部新一輪本科教學(xué)評(píng)估工作主旨，有助于提高高校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，強(qiáng)化高校教學(xué)管理工作的科學(xué)性和規(guī)范性，是當(dāng)前高校辦學(xué)的核心任務(wù)和必然選擇。
［參考文獻(xiàn)］
溫總書記在清華大學(xué)百年校慶大會(huì)上的重要講話［EB/OL］．［2012-03-25］．http：///bjpd_sdzx/2011-04/25/content_22604972_1.htm．
[關(guān)鍵詞]就業(yè)指導(dǎo)；教學(xué)質(zhì)量；評(píng)估指標(biāo)；構(gòu)建策略
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.165
[中圖分類號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）18-0-01
就業(yè)指導(dǎo)類課程作為高校教學(xué)的重要組成部分，其教學(xué)質(zhì)量直接影響著高校就業(yè)指導(dǎo)效益，與學(xué)生發(fā)展具有非常密切的關(guān)系，已成為新時(shí)期人們關(guān)注的重點(diǎn)。但當(dāng)前我國(guó)許多高校并未重視就業(yè)指導(dǎo)類教學(xué)，未形成專業(yè)化教學(xué)質(zhì)量審核評(píng)估指標(biāo)，這在很大程度上限制了就業(yè)指導(dǎo)類課程的發(fā)展。如何細(xì)化指標(biāo)體系，完善審核評(píng)估內(nèi)容已成為高校就業(yè)指導(dǎo)類課程面臨的新挑戰(zhàn)。
1 審核評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建原則
高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)質(zhì)量審核評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的過程中要全方位把握就業(yè)指導(dǎo)需求，在高校人才培養(yǎng)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合高校就業(yè)指導(dǎo)類課程特征，從根本上提升就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)質(zhì)量，全面提升學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)效益。就我國(guó)目前形勢(shì)而言，高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)質(zhì)量審核評(píng)估指標(biāo)體系需要把握好以下幾方面原則。
1.1 客觀性原則
高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)質(zhì)量審核評(píng)估指標(biāo)體系要符合就業(yè)指導(dǎo)規(guī)律，符合教學(xué)實(shí)際，要形成與客觀事實(shí)相協(xié)調(diào)的指標(biāo)體系，對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)狀況進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確、有效地評(píng)估，從而全面反映就業(yè)指導(dǎo)類課的教學(xué)狀況。
1.2 整體性原則
高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)質(zhì)量審核評(píng)估指標(biāo)體系需要能夠全面覆蓋各項(xiàng)就業(yè)指導(dǎo)評(píng)價(jià)內(nèi)容，全面反映就業(yè)指導(dǎo)狀況，在該基礎(chǔ)上構(gòu)建針對(duì)性的動(dòng)態(tài)觀測(cè)體系，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)類課程的指導(dǎo)效益進(jìn)行分析。與此同時(shí)，還要形成針對(duì)性反饋機(jī)制，將各項(xiàng)信息全面應(yīng)用到指標(biāo)構(gòu)建過程中，提升指標(biāo)的全面性和整體性。
1.3 導(dǎo)向性原則
高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)質(zhì)量審核評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建過程中要充分分析其導(dǎo)向作用，及時(shí)對(duì)課程的實(shí)際應(yīng)用效益進(jìn)行分析，適當(dāng)量化；要以評(píng)價(jià)性指標(biāo)為核心，在上述基礎(chǔ)上掌握就業(yè)指導(dǎo)類課程存在的問題及不足，及時(shí)糾正，全面改善課程效益。
2 審核評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)建策略
2.1 把握設(shè)施指標(biāo)，評(píng)估軟硬件體系
教學(xué)硬件設(shè)置作為高校就業(yè)指導(dǎo)類課程開展的關(guān)鍵，與高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)效益具有非常密切的關(guān)系。因此，高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)質(zhì)量審核評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建時(shí)要強(qiáng)化設(shè)施指標(biāo)的建設(shè)，全面把握教學(xué)設(shè)施設(shè)置狀況，確定設(shè)施是否滿足就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)需求，從而明確高校就業(yè)指導(dǎo)類課程外部環(huán)境構(gòu)建效益。要全面分析就業(yè)指導(dǎo)類課程多媒體設(shè)施是否完好、就業(yè)實(shí)踐平臺(tái)是否完善、就業(yè)指導(dǎo)模擬環(huán)境是否正常以及就業(yè)指導(dǎo)資料室是否完備等，對(duì)軟硬件設(shè)施進(jìn)行全面評(píng)估，依照上述指標(biāo)及時(shí)調(diào)整，為就業(yè)指導(dǎo)類課程的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2 把握教學(xué)指標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)引導(dǎo)效益
高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)質(zhì)量審核評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的過程中要全方位構(gòu)建教學(xué)水平體系指標(biāo)，從教和學(xué)兩方面出發(fā)，雙管齊下，形成系統(tǒng)化、層次化審核評(píng)估指標(biāo)內(nèi)容，全面提升審核評(píng)估指標(biāo)的應(yīng)用效益。教學(xué)評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)的過程中要把握好教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)技術(shù)及教學(xué)效果，依照上述5方面內(nèi)容了解教師是否達(dá)到高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)需求，是否嚴(yán)格依照教學(xué)指標(biāo)落實(shí)教學(xué)任務(wù)，從而確定就業(yè)指導(dǎo)類課程落實(shí)質(zhì)量；學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)的過程中要把握學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)知狀況、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)類課程中的學(xué)習(xí)狀況等內(nèi)容，在上述內(nèi)容基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生課業(yè)成績(jī)和能力水平，了解就業(yè)指導(dǎo)類課程的教學(xué)效益，確定高校就業(yè)指導(dǎo)類課教學(xué)是否規(guī)范、靈活、可行及連續(xù)，全面把握該課程的教學(xué)質(zhì)量。
2.3 把握管理指標(biāo)，規(guī)范教學(xué)評(píng)估內(nèi)容
高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)質(zhì)量審核評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建的過程中要深入分析教學(xué)管理內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)前就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)管理工作要點(diǎn)，把握其管理過程中的重要事項(xiàng)，形成針對(duì)性評(píng)估指標(biāo)，全面把握就業(yè)指導(dǎo)類課程落實(shí)效益。要評(píng)估就業(yè)指導(dǎo)類課程落實(shí)過程中的排課狀況、課程設(shè)置的合理性、教學(xué)管理人員的管理態(tài)度、教學(xué)矛盾沖突發(fā)生狀況以及教學(xué)問題處理狀況等，并結(jié)合上述指標(biāo)確定教學(xué)是否達(dá)到就業(yè)指導(dǎo)類課設(shè)置目標(biāo)，分析就業(yè)指導(dǎo)安排是否具有實(shí)效性。
3 結(jié) 語
審核評(píng)估指標(biāo)體系作為評(píng)價(jià)高校就業(yè)指導(dǎo)類課教學(xué)效益的關(guān)鍵，對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)類課程的完善具有一定貢獻(xiàn)性作用。在構(gòu)建上述指標(biāo)體系的過程中，高校要把握好就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)需求，在此基礎(chǔ)上合理設(shè)置教學(xué)設(shè)施評(píng)估指標(biāo)、教學(xué)水平評(píng)估指標(biāo)和教學(xué)管理評(píng)估指標(biāo)，全面把握各項(xiàng)審核評(píng)估內(nèi)容，從而全面優(yōu)化高校就業(yè)指導(dǎo)類課程教學(xué)效益，從根本上加速就業(yè)指導(dǎo)類課程的發(fā)展進(jìn)程。
主要參考文獻(xiàn)
[1]宋立新，包錫妹，趙雷.構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系的實(shí)踐與思考[J].北京教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（6）：16-19.
關(guān)鍵詞：本科教學(xué)；質(zhì)量保障；研究型大學(xué)
大眾化高等教育時(shí)代的到來，給地方高等學(xué)校的發(fā)展帶來了空前的機(jī)遇。國(guó)家教育部確立并實(shí)施五年一輪的評(píng)估制度以來，地方院校藉“以評(píng)促建”之東風(fēng)，堅(jiān)定地步入了發(fā)展的快車道。隨著辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，地方院校人才培養(yǎng)質(zhì)量問題也日益變得越來越嚴(yán)峻。新建地方院校要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟，求生存，謀發(fā)展，就必須更加注重內(nèi)涵建設(shè)。對(duì)地方院校而言，擴(kuò)大規(guī)模是發(fā)展，提高質(zhì)量也是發(fā)展。評(píng)估過后，地方院校更為重要的發(fā)展就是切實(shí)把握好著力點(diǎn)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
一、面向社會(huì)，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)與地方發(fā)展的適應(yīng)性
一所大學(xué)，培養(yǎng)的人才能否受到社會(huì)的歡迎，取決于其專業(yè)設(shè)置是否科學(xué)，專業(yè)建設(shè)水平的高低，教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣等多種因素。其中，合理設(shè)置專業(yè)和科學(xué)制訂相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案既是地方院校教學(xué)活動(dòng)的起點(diǎn)，也是檢驗(yàn)地方院校辦學(xué)效果的主要指標(biāo)之一。
新建地方院校經(jīng)過近年的發(fā)展，一般已具有相當(dāng)數(shù)量的基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)和一定數(shù)量的應(yīng)用型學(xué)科專業(yè)。然而，通過深入分析我們發(fā)現(xiàn)，盡管通過評(píng)估，地方院校已形成了較為完善的專業(yè)體系和較為完整的人才培養(yǎng)方案，但現(xiàn)有專業(yè)建設(shè)仍存在一些不足，如文科和理工科、自然科學(xué)與人文科學(xué)交叉滲透不夠深入，專業(yè)設(shè)置沒有體現(xiàn)自身定位，面向地方支柱產(chǎn)業(yè)、面向高新技術(shù)、面向服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用型學(xué)科專業(yè)比較少，適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的能力較弱等等。實(shí)踐表明，專業(yè)建設(shè)往往是多數(shù)地方院校的薄弱環(huán)節(jié)。那么，地方院校如何突破專業(yè)建設(shè)的瓶頸，堅(jiān)定地創(chuàng)出自己的特色?
筆者認(rèn)為，地方院校要突破專業(yè)建設(shè)的瓶頸，關(guān)鍵在于摒棄過去完全依據(jù)學(xué)校內(nèi)部資源設(shè)置專業(yè)的思路，在設(shè)置專業(yè)時(shí)既要考慮國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)代科技發(fā)展的新形勢(shì)，又要兼顧地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)特征；既要遵循教育的內(nèi)部規(guī)律，符合學(xué)科發(fā)展需要和人才培養(yǎng)規(guī)律，更要適應(yīng)教育的外部環(huán)境，把專業(yè)置于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大循環(huán)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中去考察，注意人才培養(yǎng)的適應(yīng)性；要以市場(chǎng)對(duì)人才的需求為價(jià)值導(dǎo)向，進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，率先建立“人無我有、人有我特”適應(yīng)地方未來工業(yè)和社會(huì)發(fā)展的新型專業(yè)。在進(jìn)行現(xiàn)有專業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，要以“主動(dòng)適應(yīng)”為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整、人才需求為原則，以發(fā)展高新技術(shù)類專業(yè)和應(yīng)用型專業(yè)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與社會(huì)對(duì)人才需求的對(duì)接，人才培養(yǎng)方案與適應(yīng)地方發(fā)展需要的人才培養(yǎng)目標(biāo)相銜接，形成與地方經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)模式，突出地方特色，進(jìn)而形成鮮明的自身辦學(xué)特色。
二、優(yōu)化課程體系，改革教學(xué)內(nèi)容，突出增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力主線
就新建地方院校而言，早期的課程體系與教學(xué)內(nèi)容還存在一些通?。喝瞬排囵B(yǎng)方案照搬老牌大學(xué)同類專業(yè)方案的內(nèi)容較多，沒有自身辦學(xué)特點(diǎn)和適應(yīng)自身定位的特定內(nèi)容；各門課程自成體系，對(duì)課程內(nèi)容的整合較少，內(nèi)容重復(fù)較多，應(yīng)用型知識(shí)課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)較少；教學(xué)內(nèi)容沒有反映學(xué)科發(fā)展的最新成果，陳舊的內(nèi)容占據(jù)大量課時(shí)；各類課程均衡設(shè)置，專業(yè)培養(yǎng)方案沒有體現(xiàn)因材施教和學(xué)生個(gè)性發(fā)展等。要革除這些不盡人意的通病，新建地方院校要在近幾年辦學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，本著“保證專業(yè)性質(zhì)，適應(yīng)大眾化教育發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求”的原則和“專業(yè)技能課核心突出、專業(yè)知識(shí)課重點(diǎn)穩(wěn)定、兼顧學(xué)生就業(yè)與發(fā)展的普適性與學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)體系的多樣性與開放性”的思路，進(jìn)一步構(gòu)建和優(yōu)化課程體系，改革教學(xué)內(nèi)容，從根本上保證應(yīng)用型、復(fù)合型高級(jí)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在課程體系優(yōu)化方面，應(yīng)著力于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展效果明顯的課程，改變各門課程均衡發(fā)展的局面，對(duì)于學(xué)生通過自學(xué)即可掌握的課程，可考慮刪除或選擇其他方式進(jìn)行，做到“有所為，有所不為”。對(duì)學(xué)生求職就業(yè)生涯確實(shí)需要的課程，要注重從基本理論、技能和專業(yè)能力等方面，加強(qiáng)訓(xùn)練、培養(yǎng)。在優(yōu)化課程設(shè)置的總體角度下，對(duì)教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置的專業(yè)模塊課程和專業(yè)特色課程，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，把每門課程的教學(xué)內(nèi)容作為課程體系中的一部分進(jìn)行整體優(yōu)化。整合、更新教學(xué)內(nèi)容，恰當(dāng)?shù)靥幚砗没A(chǔ)與發(fā)展、共性和個(gè)性、理論與應(yīng)用、重點(diǎn)內(nèi)容與知識(shí)面等關(guān)系，使基礎(chǔ)系列課程內(nèi)容體系更具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、通融性，使專業(yè)課程體系更具先進(jìn)性、實(shí)用性和可選擇性，突出培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力的主干課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和時(shí)代氣息，增強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性，培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的能力，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力與素質(zhì)一體化的人才培養(yǎng)模式。
三、加強(qiáng)建設(shè)，確保質(zhì)量，提升學(xué)生實(shí)踐能力
新建地方院校在評(píng)建過程中對(duì)實(shí)踐教學(xué)往往注意改進(jìn)的是實(shí)踐教學(xué)儀器設(shè)備的硬件建設(shè)，而對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容以及實(shí)際效果關(guān)注不夠，還存在著：實(shí)驗(yàn)內(nèi)容較為陳舊、簡(jiǎn)單，缺少高水平的綜合性實(shí)驗(yàn)和研究性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目；對(duì)師范與非師范兼容的院校而言，師范類專業(yè)實(shí)習(xí)落實(shí)較好，而非師范專業(yè)實(shí)習(xí)還不夠規(guī)范到位，在實(shí)習(xí)基地選擇上，往往表現(xiàn)出選擇大城市、大企業(yè)的傾向，經(jīng)費(fèi)開銷較大，效果不能得到保證：畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))存在選題空而泛、題量太小、簡(jiǎn)單論文化的現(xiàn)象，沒有體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn)，缺少綜合性訓(xùn)練和學(xué)生自己的東西。因此，在評(píng)估后要深化實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系改革，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，注意講究實(shí)效。重視校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè)，使學(xué)生在校內(nèi)就能夠得到系統(tǒng)全面的訓(xùn)練。把握好時(shí)間和經(jīng)費(fèi)問題，努力把校外實(shí)習(xí)與學(xué)生就業(yè)上崗實(shí)習(xí)結(jié)合起來。在選擇實(shí)習(xí)基地時(shí)，堅(jiān)持立足地方、就近就地原則，盡量選擇周邊地區(qū)開展實(shí)習(xí)。在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作上，要做到選題突出專業(yè)特色，保證工作量飽滿，增強(qiáng)綜合性，可考慮增加一些基本能力訓(xùn)練和測(cè)試，與畢業(yè)論文配套，讓學(xué)生獲得真正的專業(yè)綜合訓(xùn)練，提高專業(yè)能力。
四、把握規(guī)律，強(qiáng)調(diào)實(shí)效，進(jìn)一步提高教學(xué)管理水平
地方院校為迎接評(píng)估，已較好地保證了教學(xué)正常運(yùn)行和教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立了一系列教學(xué)管理規(guī)章制度。但也還存在制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，部分制度制訂不合理，部分措施簡(jiǎn)單化沒有取得應(yīng)有效果的問題，比如專業(yè)教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行不夠理想，有隨意性的現(xiàn)象；學(xué)生分散實(shí)習(xí)的質(zhì)量及成績(jī)?cè)u(píng)定、學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核等缺少依據(jù)；部分教學(xué)管理環(huán)節(jié)過于繁瑣。比如試卷的評(píng)閱，不少學(xué)校通常的做法是流水閱卷，正分統(tǒng)計(jì)，參閱教師均須在每份試卷上簽名，顯得程序繁瑣；畢業(yè)論文成績(jī)的確定程序也過于繁瑣，片面追求形式，忽略內(nèi)容與質(zhì)量。其實(shí)，
在試卷評(píng)閱過程中，只要教研室作統(tǒng)一記載即可，無須閱卷教師在每份試卷上逐一簽名。對(duì)于試卷的記分，也大可以采用記負(fù)分的方式進(jìn)行，這樣更合理、更準(zhǔn)確。在畢業(yè)論文工作上，可以將有關(guān)權(quán)限下放到教研室，減少一些不必要的環(huán)節(jié)，有關(guān)部門只需著重控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格質(zhì)量和內(nèi)容把關(guān)，這樣既能提高工作效率，又能保證質(zhì)量。
新建地方院校在教學(xué)評(píng)估中多媒體教學(xué)和雙語教學(xué)得到了有力推進(jìn)，但仍還存在普及程度不夠和實(shí)際效果不太理想兩方面的問題。不少課程完全可以利用多媒體開展教學(xué)，但在實(shí)踐中卻往往沒有采用。不少教師使用多媒體上課時(shí)，機(jī)械地運(yùn)用多媒體，缺乏師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，缺乏激情，簡(jiǎn)直就是電子版的照本宣科，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性得不到充分發(fā)揮，教學(xué)效果欠佳。有些教師在采用多媒體上課時(shí)，常常還要禁閉式地拉上整個(gè)教室的窗簾，這就使教室氣氛顯得非常沉悶壓抑，沒有活力。我們提倡教師使用多媒體上課，是因?yàn)槎嗝襟w教學(xué)具有信息量大、形象生動(dòng)、感性認(rèn)識(shí)強(qiáng)等特點(diǎn)，但不等于教師節(jié)節(jié)課都要用多媒體，每節(jié)課自始至終都用多媒體，教師坐著講課，只做演示，自問自答。教師在采用多媒體教學(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意體現(xiàn)自己的教學(xué)意識(shí)，講求師生互動(dòng)，學(xué)生積極參與、思考，講求對(duì)學(xué)生的啟發(fā)與引導(dǎo)。雙語課教學(xué)也存在專業(yè)教師口語不好、外語教師不懂專業(yè)、學(xué)生外語底子薄弱、實(shí)際效果不夠理想的問題。
五、深化改革，創(chuàng)建特色，形成辦學(xué)優(yōu)勢(shì)
通過“以評(píng)促建”，地方院校辦學(xué)水平普遍得到了提升，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但地方院校在升本以后仍將面臨生存與發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。地方院校必須把握好高等教育發(fā)展的新形式、新機(jī)遇，倍加注重內(nèi)涵建設(shè)，深化改革，努力培育自己的特色，形成辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一是辦學(xué)傳統(tǒng)不能丟。升本、評(píng)估過后，地方院校所處的區(qū)域沒有變，地方仍然是學(xué)校人才培養(yǎng)、招生就業(yè)的基地。因此，地方院校仍需堅(jiān)持依托地方辦學(xué)的傳統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與地方政府、企事業(yè)單位的聯(lián)系，構(gòu)建與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良性互動(dòng)的平臺(tái)。師范與非師范兼容的院校仍需堅(jiān)持師范與非師范教育并重，走綜合發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)“整合資源、優(yōu)化共享”的高教改革思路，努力走依托傳統(tǒng)辦學(xué)特色，不斷拓展、創(chuàng)建新的辦學(xué)特色之路。
二是強(qiáng)化師資隊(duì)伍，提高科研能力。盡管通過以評(píng)促建，師資隊(duì)伍實(shí)力比自身有了較大提升，但如何進(jìn)一步提高教師學(xué)術(shù)水平和科研能力，仍是新建地方院校一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。教學(xué)質(zhì)量的好壞，很大程度上取決于教師；教學(xué)效果的優(yōu)劣，很大程度上取決于教師的學(xué)術(shù)水平和敬業(yè)精神。要樹立“不搞教學(xué)的教師不是好教師，不搞科研的教師也不是好教師”的觀念。不要因?yàn)椤敖虒W(xué)型大學(xué)”的定位，而忽視教師科研。要努力實(shí)現(xiàn)“以教學(xué)促科研，以科研帶教學(xué)”的雙贏局面。
三是凝練特色，打造自身品牌。地方院校倘若一味強(qiáng)調(diào)“向老大哥學(xué)習(xí)”，重復(fù)走老牌大學(xué)的發(fā)展路子，是難以爭(zhēng)取自己的生存空間的，更遑論“與時(shí)俱進(jìn)”不斷發(fā)展壯大。地方院校惟有揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，形成品牌，才有生存和發(fā)展壯大的可能。在辦學(xué)品牌上，不追求面面俱到，但求在某些學(xué)科領(lǐng)域、某些專業(yè)上有自身特點(diǎn)，在某些研究方向上或?qū)I(yè)能力培養(yǎng)上有自身優(yōu)勢(shì)，在人才培養(yǎng)與地方發(fā)展需求的適應(yīng)性上更勝一籌。
六、結(jié)語
