時間：2023-09-22 09:30:10
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電子商務(wù)概論微課版，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
（大連海洋大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，遼寧 大連 160023）
摘要：近幾年，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，帶動了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐漸蓬勃發(fā)展.社會對電商類人才的需求不斷增多，電子商務(wù)應(yīng)用型人才成為社會緊缺人才.高校紛紛開設(shè)有關(guān)電子商務(wù)類課程，為社會培養(yǎng)更多綜合能力強的電子商務(wù)型人才.但是電子商務(wù)實驗課程教學(xué)過程中存在較多問題，比如實驗方式落后，學(xué)生實踐操作能力弱等，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以提高.本文主要分析電子商務(wù)課程實驗教學(xué)方式的創(chuàng)新改革措施.
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)；課程實驗；教學(xué)方式；創(chuàng)新改革
中圖分類號：G642文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）05-0239-02
受傳統(tǒng)教學(xué)方法的影響，很多學(xué)校電子商務(wù)課程的實驗教學(xué)方式也比較保守，課堂氣氛沉悶，課堂效果不佳.在現(xiàn)代教育理念的影響下，電子商務(wù)課程實驗教學(xué)也必須做出相應(yīng)的改變以迎合素質(zhì)教育的要求，電子商務(wù)本身是一項實踐性比較強的課程，教學(xué)過程必須結(jié)合實驗方式，培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力，利用新的教學(xué)方式，設(shè)置實驗教學(xué)情境，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性，從而提高課堂效率，培養(yǎng)綜合能力強的高素質(zhì)人才.
1 實驗教學(xué)改革的重要性
現(xiàn)階段，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)下，社會對電子商務(wù)應(yīng)用型人才的需求量不斷增多，各個高校也開始設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)或在經(jīng)管類專業(yè)中開設(shè)電子商務(wù)課程，培養(yǎng)具備電商理論基礎(chǔ)和實際操作能力的復(fù)合型人才.在現(xiàn)代教育理念的影響下，電子商務(wù)課程實驗教學(xué)必須摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)方法，利用新的教學(xué)手段，活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣.而電子商務(wù)實驗教學(xué)是一種具有鮮明的實踐性和理論聯(lián)系實際的教學(xué)方式，不僅能夠使學(xué)生更好的掌握理論知識，而且使學(xué)生更好的利用理論知識解決實際電子商務(wù)問題，利用所學(xué)知識解決實際問題.
電子商務(wù)課程實驗教學(xué)方式比較特殊，它不僅具有較強的實踐性，而且需要具有良好的理論知識功底，實驗過程是對已有的知識的鞏固和總結(jié)，然后用實踐的形式把所學(xué)知識在實際中靈活運用起來.實驗教學(xué)強調(diào)的是知識的運用過程，學(xué)習(xí)的重點是理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H操作過程，提高學(xué)生對綜合知識的運用能力，培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)操作技能和創(chuàng)新意識，提高學(xué)生的電子商務(wù)綜合技能.
2 電子商務(wù)課程實驗教學(xué)中存在的問題
電子商務(wù)實驗課不僅重點強調(diào)實踐性，而且需要熟練掌握理論知識，運用理論知識提高實驗操作水平，從而使學(xué)生熟練掌握電子商務(wù)操作技術(shù)和商務(wù)技能.所以在做課程設(shè)置時既要設(shè)置理論基礎(chǔ)課，又要設(shè)置實驗課程，重點培養(yǎng)學(xué)生實踐操作能力和知識的運用能力.近幾年，在素質(zhì)教學(xué)的倡導(dǎo)下，各個高校也紛紛做出了積極的回應(yīng)，但是在實際教學(xué)過程中仍然存在較多問題.
2.1 對實驗教學(xué)不夠重視
受傳統(tǒng)應(yīng)試教育影響，很多高校普遍存在不夠重視實驗性實踐教學(xué)形式，學(xué)校對實驗室投入力度也明顯不夠，教學(xué)設(shè)備比較舊，沒有對相關(guān)設(shè)備進行及時的維修與更新.另外，教師在電子商務(wù)教學(xué)過程中也比較重視理論知識的講解，對實驗案例的教學(xué)關(guān)注比較少，致使實驗教學(xué)流于形式，降低電子商務(wù)課程的教學(xué)質(zhì)量，不利于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng).
2.2 實驗環(huán)節(jié)不真實
目前，電子商務(wù)課程實驗教學(xué)仍然比較重理論知識的講解，對于一些實踐性較強的課程內(nèi)容實驗重視度不夠，比如網(wǎng)絡(luò)合同簽訂、網(wǎng)店的建立、網(wǎng)上購物技巧等這些內(nèi)容一般只是老師在計算機上演示一遍，講述一下流程和步驟，然后讓幾個學(xué)生做一下實際操作，但是不能實現(xiàn)全體學(xué)生的實際操作.由于受到某些因素的限制，實驗的真實度不高，比如，如果在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)真實的買賣、支付、交流等過程，必須讓學(xué)生由網(wǎng)上支付的銀行卡，需要有資金才能進行實際操作.而在教學(xué)中這些環(huán)節(jié)只能進行演示，實驗環(huán)節(jié)的真實度不高，所以也很難達到預(yù)期的教學(xué)效果.
2.3 實驗?zāi)M軟件不靈活
為了提高學(xué)生的實踐能力，很多學(xué)校都購置了電子商務(wù)模擬軟件，以此建立較完善的模擬實驗環(huán)境，提高學(xué)生對電子商務(wù)交易流程的熟練度，從而提高電子商務(wù)實踐水平.但是市場上的模擬軟件設(shè)計一般過于機械化，流程操作都有固定好的步驟，方法單一、內(nèi)容簡單，這樣的實驗課并不能有效的培養(yǎng)學(xué)生動手能力和創(chuàng)新能力管理，這些操作流程與企業(yè)的實際運作相差較大，比如在學(xué)習(xí)網(wǎng)上購物時學(xué)生只能進行簡單的流程性操作，在講解戴爾直銷的時候，學(xué)生無法真實的感受整個流程.所以僅僅依靠這些模擬軟件，不能很好的培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力.
2.4 實驗教學(xué)與電子商務(wù)實際應(yīng)用和企業(yè)人才需求脫離
電子商務(wù)發(fā)展比較迅速，而課程實驗教學(xué)比較滯后，教師在教學(xué)時只能借助于相關(guān)網(wǎng)站進行實驗知識的搜集與訓(xùn)練，才能夠使學(xué)生對現(xiàn)代電子商務(wù)的知識有簡單的理解.比如微信營銷、位置服務(wù)等、社交網(wǎng)絡(luò)等在教學(xué)和實驗環(huán)節(jié)均不能夠體現(xiàn)出來導(dǎo)致試驗教學(xué)內(nèi)容與電子商務(wù)實際應(yīng)用脫軌.另外，目前社會上電子商務(wù)除了專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)以外（淘寶、京東）還有一種傳統(tǒng)電子商務(wù)部門.從兩類企業(yè)對人才的需求方面來看，前者人才需求較廣泛，比如網(wǎng)絡(luò)營銷人員、網(wǎng)站制作人、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師等等，這類企業(yè)一般需要專業(yè)性比較強的人才，而第二類企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱，需要的是具備有一定網(wǎng)絡(luò)管理能力和電子商務(wù)知識和技能的通才，而學(xué)校在進行電子商務(wù)人才培養(yǎng)時，并沒有把這類人才區(qū)別培養(yǎng)，界限模糊，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才與企業(yè)人才需求不相符.
3 改革和創(chuàng)新電子商務(wù)課程實驗教學(xué)方式的措施
對于實驗教學(xué)方式中存在的諸多問題必須積極改進，不斷改革創(chuàng)新教育理念和教學(xué)方式，充分體現(xiàn)實驗的操作性和技能型，提高學(xué)生知識的運用能力，培養(yǎng)具備專業(yè)知識能力和實際操作能力的全面應(yīng)用型人才.
3.1 提高模擬實驗平臺的真實性
模擬教學(xué)實驗方法是電子商務(wù)類課程比較常用的一種教學(xué)方式，這種教學(xué)方式一般需要運用相關(guān)軟件進行輔助教學(xué)，軟件的選擇比較重要，可以選擇一些流程清晰的模擬實驗軟件，利用軟件上模擬交互功能，為學(xué)生提供一個相對真實的實驗平臺，使學(xué)生能夠軟件平臺環(huán)境與實驗系統(tǒng)中其他用戶進行比較正規(guī)的商務(wù)交流.利用實驗課程使學(xué)生熟練掌握電子商務(wù)交易流程，提高學(xué)生實際操作能力，同時使學(xué)生切身體會電子商務(wù)對不同企業(yè)、消費者所包含的不同內(nèi)涵，提高學(xué)生對知識的運用能力.
3.2 積極利用企業(yè)資源進行實戰(zhàn)演練
電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不僅僅是學(xué)校的任務(wù)，更是一種社會責(zé)任，需要社會各行各業(yè)積極配合，盡最大努力培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才.所以要積極企業(yè)資源制定人才培養(yǎng)計劃，建立長期的學(xué)生實驗基地.充分利用企業(yè)資源進行實戰(zhàn)演練.在電子商務(wù)教學(xué)過程中教師可以指導(dǎo)學(xué)生扮演電子商務(wù)環(huán)節(jié)中各個角色（經(jīng)銷商、分公司、物流公司等），進行交互式操作，與其他學(xué)生進行模擬演練；在教學(xué)的過程中真正做到教學(xué)與實踐相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生電子商務(wù)的實際操作能力.比如在B2B交易流程的實驗過程中，教師可以要求學(xué)生在企業(yè)網(wǎng)站完成注冊，成為企業(yè)會員.比如注冊成為阿里巴巴誠信通會員，進行商鋪的裝修、公司介紹、商品、訂單管理等環(huán)節(jié)的操作，使學(xué)生以企業(yè)的身份登錄完成交易，從而更好的鞏固所學(xué)知識.
3.3 實驗教學(xué)教材建設(shè)
構(gòu)建與理論教學(xué)相適應(yīng)的實驗課程體系，通過綜合應(yīng)用或技術(shù)應(yīng)用項目強化職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)，突出職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，大力推進實踐教學(xué)教材建設(shè).編寫電子商務(wù)實驗教材，在編寫教材時應(yīng)當(dāng)與電子商務(wù)的理論教學(xué)配套，其中實驗的設(shè)計要符合教學(xué)的規(guī)律.同時，教師在編寫教材時應(yīng)考慮目前的實驗條件，在完成電子商務(wù)必要實驗的前提下，盡量減少電子商務(wù)的資金投入.
3.4 創(chuàng)建開放式的實驗環(huán)境
開放式實驗環(huán)境的創(chuàng)建強調(diào)學(xué)生的主體地位，它從知識、素質(zhì)和能力等方面進行綜合考慮，以實踐為目標(biāo)，以問題的解決為導(dǎo)向，建立電子商務(wù)網(wǎng)站和模擬實驗軟件等技術(shù)要素，從而創(chuàng)建一個以因特爾網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)資源環(huán)境.實驗課程以綜合性實驗為主，積極培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才.這種實驗環(huán)境能夠做到時間和空間上綜合開放，實驗方法和內(nèi)容均是開放的，依托學(xué)校的專業(yè)實驗室，利用互聯(lián)網(wǎng)豐富的資料資源，面向經(jīng)管類學(xué)生創(chuàng)建實驗基地，使學(xué)生能夠不受時間、空間限制的感受電子商務(wù)實驗，提高學(xué)生實驗操作能力，為學(xué)生的實驗學(xué)習(xí)提供更廣闊的空間.
3.5 利用實驗考核，提高學(xué)生動手能力
教師在進行電子商務(wù)的考核時，對教學(xué)的內(nèi)容、學(xué)生相關(guān)信息、電子商務(wù)課程內(nèi)容、考試、實驗等進行系統(tǒng)化的設(shè)置，與學(xué)生進行交互管理，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，教師可以利用軟件中的教學(xué)管理模塊中考試與操作過程跟蹤評分系統(tǒng)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，還可以選擇本課程中難度適中的課題對學(xué)生進行相關(guān)的考核與檢測.這樣不僅完成了理論教學(xué)，而且實現(xiàn)了對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的考核，提高了學(xué)生實驗操作能力.
4 結(jié)語
在電子商務(wù)實驗課程教學(xué)過程中，理論與實踐相結(jié)合是教學(xué)的關(guān)鍵.在現(xiàn)代教育理念下，不能一味的灌輸給學(xué)生理論知識，同時要注重學(xué)生主體地位，重視學(xué)生實驗操作能力的培養(yǎng).總之，電子商務(wù)課程實驗教學(xué)中，結(jié)合多種教學(xué)方法，將理論知識貫穿于實際操作中，注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，這樣才能保證電子商務(wù)教學(xué)與電子商務(wù)實際發(fā)展同步，奠定電子商務(wù)的整個教學(xué)基礎(chǔ)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，以便為社會培養(yǎng)綜合素質(zhì)水平高的電子商務(wù)人才.
參考文獻：
〔1〕王松.高校電子商務(wù)概論課程理論與實踐體系的構(gòu)建[J].華章，2012(13):169-171.
〔2〕宋江春,王巖,甘春嬌,陳文林.“中職-電大直通車”創(chuàng)新教育模式下的電子商務(wù)實訓(xùn)體系研究[J].長春理工大學(xué)學(xué)報,2013(04):196-199.
〔3〕任明樞,莊道元.關(guān)于《電子商務(wù)概論》課程實驗教學(xué)的思考[J].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2013,12(2):50-51.
〔4〕李未,吳宏偉.關(guān)于對高職電子商務(wù)課程實踐教學(xué)的若干思考[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2013(22):78-79.
摘要：結(jié)合多年教學(xué)授課經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，在電子商務(wù)教學(xué)過程中引入案例分析，對構(gòu)建教學(xué)知識體系、提高教學(xué)效果有顯著影響。本文主要分析了電子商務(wù)教學(xué)過程中的難點，設(shè)計出電子商務(wù)課程案例教學(xué)方法與內(nèi)容，以期提高電子商務(wù)教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：案例分析；電子商務(wù)教學(xué)；教學(xué)方法
中圖分類號：G642.41 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）13-0169-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的大量出現(xiàn)，電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)在社會生產(chǎn)和生活的各個方面起到積極的促進作用。在高等院校的教育教學(xué)工作中，電子商務(wù)課程既是電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，又是全校性選修課中的一門重要課程，旨在為學(xué)生提供一個了解電子商務(wù)、掌握相關(guān)理論內(nèi)容的平臺。
然而，通過對現(xiàn)有電子商務(wù)教材、內(nèi)容、教學(xué)體系的梳理，可以發(fā)現(xiàn)，目前電子商務(wù)教學(xué)過程中還存在許多問題，如內(nèi)容覆蓋面窄、體系不夠明確、理論深度不足、應(yīng)用案例陳舊等。因此，為了實現(xiàn)電子商務(wù)課程教學(xué)目標(biāo)，實現(xiàn)電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)教學(xué)效果提高的目的，本文主要分析了電子商務(wù)課程的教學(xué)問題，探討了教學(xué)案例分析在實際教學(xué)中的效果，旨在為電子商務(wù)課程教學(xué)提供一定的可參考性建議。
一、電子商務(wù)課程的特點
1.知識覆蓋面廣且分散。電子商務(wù)作為當(dāng)前信息技g發(fā)展的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一，通常涵蓋信息管理、市場營銷、計算機技術(shù)、物流管理等相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)容，不僅覆蓋面廣，同時相對零散。單純就任一領(lǐng)域的知識點來說，可以是一門甚至是一系列課程的集合。但受課時、課量等條件的限制，如果將不同的知識點具體展開論述，不僅學(xué)習(xí)效果差，同時難以有效進行。因此，傳統(tǒng)理論教學(xué)方式對電子商務(wù)來講，適用性差，教學(xué)效果一般。
2.相關(guān)技術(shù)發(fā)展速度快。電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)物之一，其發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進。盡管互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的推廣與普及僅有20多年的時間，但發(fā)展速度快，影響面大，已成為影響社會生產(chǎn)生活的重要技術(shù)之一。特別是近些年工業(yè)4.0、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算等概念的提出，更是促進了相關(guān)技術(shù)與行業(yè)的發(fā)展。在這一背景下，可以發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)教學(xué)活動也受到巨大影響，特別是不斷出現(xiàn)的各類新概念、新技術(shù)，逐漸成為當(dāng)前教學(xué)中的主要內(nèi)容。因此，如何讓教學(xué)內(nèi)容緊跟技術(shù)發(fā)展步伐，成為教學(xué)改革中急需解決的問題。
3.教材多樣且內(nèi)容陳舊。由于電子商務(wù)課程知識面廣，相關(guān)技術(shù)更新較快，使其教材存在兩大問題。一是不同教育背景的作者在教材編寫過程中會有所偏重，要么偏重信息技術(shù)，即更多地體現(xiàn)“電子”；要么偏向市場營銷，即更多地體現(xiàn)“商務(wù)”。二是盡管考慮到新技術(shù)的發(fā)展，但往往作為非主要章節(jié)放在后面，教材更多的是以傳統(tǒng)理論、方法作為重要章節(jié)進行闡述。
二、電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題
1.普遍認(rèn)知對教學(xué)的影響。隨著淘寶網(wǎng)、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等一大批電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，學(xué)生對電子商務(wù)的概念已經(jīng)不再陌生，特別是高校學(xué)生對新事物具有較強的敏感性。盡管這種勢頭能夠吸引學(xué)生投入電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)中，但受普遍認(rèn)知的影響，可能會對教學(xué)效果產(chǎn)生反作用。先入為主的概念，可能影響學(xué)生對基本理論和方法的學(xué)習(xí)，對某些知識點出現(xiàn)片面認(rèn)知，無法系統(tǒng)、深入地學(xué)習(xí)。
2.學(xué)習(xí)背景對教學(xué)的影響。電子商務(wù)課程涵蓋信息、營銷、物流等相關(guān)領(lǐng)域知識，各所高校對其的定義也不同。目前，電子商務(wù)課程的開課單位有的隸屬計算機學(xué)院，有的隸屬經(jīng)管學(xué)院。因此，在開課單位、教師背景等相關(guān)因素的影響下，教學(xué)過程中難免會出現(xiàn)厚此薄彼的問題，對自己所熟悉的內(nèi)容重點展開論述，對不太熟悉的領(lǐng)域可能一語帶過，這將影響教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定和教學(xué)成果的推廣。
3.課程體系對教學(xué)的影響。縱觀電子商務(wù)的課程體系與教學(xué)內(nèi)容[1-3]，加之對相關(guān)教材的梳理，不難發(fā)現(xiàn)，目前大部分教材仍以理論教學(xué)為主，圍繞電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)進行教學(xué)，如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上支付等，同時對各個概念、特點、優(yōu)缺點進行介紹。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，事實上許多理論內(nèi)容教學(xué)可以被案例分析或?qū)嵺`教學(xué)取代，這不僅可以使教學(xué)內(nèi)容更為生動，同時可以使學(xué)生對相關(guān)內(nèi)容建立更為明確的體系結(jié)構(gòu)。另外，許多教材案例過于陳舊，給出的實例無法與當(dāng)前的主流技術(shù)或概念相匹配。
三、電子商務(wù)教學(xué)中的案例分析
針對電子商務(wù)教學(xué)中的問題，探討案例分析在其中發(fā)揮的作用，指出案例分析的應(yīng)用方向，可為電子商務(wù)教學(xué)工作提供一定的借鑒意義。
1.搜索引擎技術(shù)相關(guān)案例的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)、信息處理技術(shù)等知識點，作為電子商務(wù)課程的基本內(nèi)容之一，是學(xué)生掌握課程內(nèi)容的前提，因此，引入案例分析能夠幫助學(xué)生建立更為直觀的認(rèn)知體系，加深理論學(xué)習(xí)。搜索引擎技術(shù)作為一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，可以很好地解決信息爆炸問題，特別是以谷歌、百度等公司為首的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)，已經(jīng)對社會發(fā)展起了很大的推動作用。在這一發(fā)展背景下，電子商務(wù)企業(yè)也逐步認(rèn)識到技術(shù)所產(chǎn)生的影響，將相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)引入電子商務(wù)服務(wù)中。因此，教學(xué)過程中，可以將搜索引擎技術(shù)作為案例，從網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、電子商務(wù)應(yīng)用等角度進行剖析，使學(xué)生能夠更好地理解網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)概念等學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2.推薦算法相關(guān)案例的應(yīng)用。電子商務(wù)教學(xué)過程中，網(wǎng)絡(luò)促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容是比較重要的部分，而在一般教材中，只是簡單地羅列出相關(guān)概念與方法，使學(xué)生無法深入理解相關(guān)內(nèi)容。事實上，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各大電子商務(wù)網(wǎng)站都在通過精準(zhǔn)廣告等方式實施網(wǎng)絡(luò)促銷等營銷活動?？梢哉f，精準(zhǔn)廣告等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)改變了電子商務(wù)營銷的手段。因此，引入精準(zhǔn)廣告相關(guān)案例，將推薦算法作為精準(zhǔn)廣告的一種手段進行教學(xué)，不僅能夠使學(xué)生更為直觀地了解當(dāng)前技術(shù)發(fā)展，更能通過身邊的切實案例應(yīng)用，了解真正的內(nèi)涵與概念。
3.社交網(wǎng)絡(luò)分析相關(guān)案例的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷是電子商務(wù)時代的典型營銷手段，這一內(nèi)容的教學(xué)可與社交網(wǎng)絡(luò)分析等相關(guān)案例進行結(jié)合，可借助微信朋友圈、微博賬號、直播賬號等手段。因此，將相關(guān)案例作為分析講解內(nèi)容，不僅可以使學(xué)生了解營銷的相關(guān)概念與理論，還能加深對社交網(wǎng)絡(luò)分析等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，實現(xiàn)從理論、技術(shù)等多方面進行實踐教學(xué)的目標(biāo)。
4.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)相關(guān)案例的應(yīng)用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算、大數(shù)據(jù)等概念的提出，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行業(yè)格局發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)是這一背景下的典型應(yīng)用，因此，將大數(shù)據(jù)分析相關(guān)案例作為教學(xué)改革內(nèi)容中的一部分，能夠極大程度地豐富教學(xué)體系，使學(xué)生不僅可以了解相關(guān)概念，也能緊跟技術(shù)發(fā)展。這一案例的引入，可以解決教材陳舊問題，也能豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生從基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)階段樹立數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)思想。
5.網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)相關(guān)案例的應(yīng)用。網(wǎng)站建設(shè)是電子商務(wù)課程體系中的一個關(guān)鍵技術(shù)，也是電子商務(wù)運營c實施的基礎(chǔ)保障。因此，許多教材會對網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)技術(shù)進行介紹，但多是基于傳統(tǒng)技術(shù)與應(yīng)用的闡述。如今，各大電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的主流技術(shù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向HTML5等，所以在教學(xué)過程中引入相關(guān)案例分析，能夠使學(xué)生在了解基本理論的基礎(chǔ)上，提高對現(xiàn)有技術(shù)的認(rèn)識，達到提高教學(xué)效果的目的。
四、結(jié)語
通過對電子商務(wù)教學(xué)過程中的問題進行梳理，本文從不同角度引入案例分析與應(yīng)用，將其作為現(xiàn)有教學(xué)體系和教材無法滿足技術(shù)發(fā)展等相關(guān)問題的有效解決方案，改變電子商務(wù)教學(xué)注重理論、缺乏實踐等現(xiàn)狀，進而能夠真正結(jié)合課程特色建立有效教學(xué)體系，使學(xué)生多視角地了解電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容。同時，通過實際應(yīng)用案例的闡述，建立理論學(xué)習(xí)與實際應(yīng)用的有效橋梁，使學(xué)生學(xué)到電子商務(wù)理論知識，并在平常應(yīng)用中真正實踐理論知識?？梢哉f，電子商務(wù)課程相關(guān)理論皆能體現(xiàn)在電子商務(wù)購物活動中，而通過案例分析教學(xué)，可以使學(xué)生能夠真正掌握其中的原理，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，在有限的學(xué)時內(nèi)掌握更多的知識體系。
參考文獻：
[1]胡松筠，屈莉莉.電子商務(wù)[M].東北財經(jīng)大學(xué)，2013.
[2]白東蕊，岳云康.電子商務(wù)概論[M].第3版.人民郵電出版社，2016.
[3]周偉，劉紅麗，等.電子商務(wù)?理論與實踐[M].第2版.化學(xué)工業(yè)出版社，2013.
32學(xué)時 2學(xué)分
《網(wǎng)絡(luò)法概論》課程屬于法學(xué)本科專業(yè)的選修課程。該課程主要適用于法學(xué)本科專業(yè)，也可適用于非法學(xué)專業(yè)的選修課程。
本課程將系統(tǒng)地講述網(wǎng)絡(luò)法的基本范疇、基本制度和基本原理，網(wǎng)絡(luò)法的概念、特征、體系、淵源，國外電子簽名法，中國電子簽名法，電子商務(wù)主體制度，電子商務(wù)合同制度，電子商務(wù)消費者保護制度，電子政務(wù)法律制度，政府信息公開法律制度，國外的網(wǎng)絡(luò)安全法律制度，我國的網(wǎng)絡(luò)安全法律制度，網(wǎng)絡(luò)金融安全保護制度，網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)保護制度，網(wǎng)絡(luò)個人信息保護制度，網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)保護制度，網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)保護制度，網(wǎng)絡(luò)犯罪制度，網(wǎng)絡(luò)管轄權(quán)制度，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)法律制度等內(nèi)容。
通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解本學(xué)科的學(xué)科性質(zhì)，熟悉學(xué)科的基本框架，準(zhǔn)確理解學(xué)科的基本概念和基本理論，能夠靈活運用學(xué)科知識和理論分析和解決現(xiàn)實的法律問題。
一、課程目標(biāo)
本課程力求以課程內(nèi)容體系為綱，結(jié)合國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)法研究中的最新成果和前沿觀點，及時反映中國網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的最新進展和實踐探索。通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握網(wǎng)絡(luò)法的基本概念、基本理論、基本技術(shù)方法和發(fā)展動態(tài)；在傳遞知識和思想的同時，引導(dǎo)和鍛煉學(xué)生的思維能力，能夠運用所學(xué)的理論和方法分析、解決網(wǎng)絡(luò)法實踐中的問題，對當(dāng)代中國進行的法治建設(shè)進行正確的理解和判斷；結(jié)合學(xué)生的不同需求，設(shè)置相關(guān)的話題、案例和討論，增強學(xué)生適應(yīng)社會、解決問題的能力，為未來從事相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、課程內(nèi)容、要求及學(xué)時分配
1．主要教學(xué)內(nèi)容
序號
章節(jié)
內(nèi)容及要求
學(xué)時
備注
1
第1章
網(wǎng)絡(luò)法導(dǎo)論
理解網(wǎng)絡(luò)法的基本概念
了解網(wǎng)絡(luò)法的法律體系、法律淵源和基本原則
掌握網(wǎng)絡(luò)法的調(diào)整對象和內(nèi)容體系
2
2
第2章
電子簽名法
掌握電子簽名和電子簽名法的基本概念
了解國外的電子簽名法
掌握我國的電子簽名法律制度
4
3
第3章
電子商務(wù)法
掌握電子商務(wù)和電子商務(wù)法的基本概念
掌握電子商務(wù)主體制度
掌握電子商務(wù)合同制度
掌握電子商務(wù)消費者保護制度
4
4
第4章
電子政務(wù)法
掌握電子政務(wù)和電子政務(wù)法的基本概念
掌握信息公開法法律制度
了解電子政務(wù)法的立法趨勢
4
5
第5章
網(wǎng)絡(luò)安全法
熟悉網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)安全立法的基本概況
了解國外網(wǎng)絡(luò)安全法的立法和發(fā)展
掌握我國網(wǎng)絡(luò)安全法律制度
4
6
第6章
隱私與個人信息保護法
掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境隱私權(quán)保護制度
掌握個人信息保護法律制度
4
7
第7章
網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)法律制度
掌握網(wǎng)絡(luò)中的知識產(chǎn)權(quán)：版權(quán)、商標(biāo)、域名等等
掌握虛擬財產(chǎn)的法律保護
6
8
第8章
網(wǎng)絡(luò)犯罪與網(wǎng)絡(luò)法律糾紛的解決
掌握網(wǎng)絡(luò)犯罪法律制度
掌握網(wǎng)絡(luò)管轄制度
掌握網(wǎng)絡(luò)證據(jù)制度
4
合 計
32
2．實驗安排內(nèi)容
序號
實驗名稱
內(nèi)容及要求
學(xué)時
合 計
三、師資隊伍
本課程負(fù)責(zé)人應(yīng)具備副教授及以上職稱，原則上必須畢業(yè)于法學(xué)專業(yè)，多年從事法學(xué)專業(yè)的教學(xué)和科研工作，并具備五年以上相關(guān)課程的教學(xué)經(jīng)驗。
本課程的教學(xué)隊伍可由2～4名教師組成。主講教師師資隊伍應(yīng)該年齡層次合理，學(xué)歷層次為研究生，并且系統(tǒng)具備法學(xué)的基礎(chǔ)理論及良好的研究能力。
四、教材及教學(xué)參考
1．建議教材
劉品新．網(wǎng)絡(luò)法學(xué)（第2版）．北京：中國人民大學(xué)出版社，2015
2．教學(xué)參考資料
1）李艷．網(wǎng)絡(luò)法（第2版）．北京：中國政法大學(xué)出版社，2017
2）馬克·A.萊姆利．軟件與互聯(lián)網(wǎng)法（上）．北京：商務(wù)印書館，2014
3）羅勝華．網(wǎng)絡(luò)法法案例評析．北京：對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社，2012
3．其他教學(xué)資源
1）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源：亞太網(wǎng)絡(luò)法研究中心、最高人民法院網(wǎng)、中國裁判文書網(wǎng)等
2）微信公眾號：審判研究、法學(xué)學(xué)術(shù)前沿、法律讀庫、首席法務(wù)等
3）研論文資料（由任課教師指定）
五、教學(xué)組織
總體而言，本課程將以教學(xué)大綱和教學(xué)日歷為主線，以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求為落腳點，以問題引導(dǎo)教學(xué)，以互動啟發(fā)思考，以講解釋疑解惑。授課教師可以根據(jù)最新的立法和司法動態(tài)做必要的調(diào)整和更新。
本課程將突出參與、對話和分享的理念，使學(xué)生由被動接受到主動求知，更加關(guān)注教學(xué)過程。課上講授和課下學(xué)習(xí)相結(jié)合，主講教師按照教學(xué)大綱和教學(xué)日歷認(rèn)真?zhèn)湔n，學(xué)生根據(jù)教學(xué)日歷提前預(yù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容、閱讀所提供的教學(xué)材料。在對基礎(chǔ)知識、概念和理論進行講授的基礎(chǔ)上，突出每章的重點和難點，在傳遞知識的同時，更加注重訓(xùn)練學(xué)生的思維能力。
探索多種教學(xué)方法和形式，如分組討論、辯論、案例教學(xué)、專題教學(xué)等，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)能力、合作能力、溝通能力。積極挖掘課堂教學(xué)中的隱性知識和潛在問題，進行啟發(fā)式教學(xué)和反思式教學(xué)，既可以舉一反三，又能夠為學(xué)生留有思考的空間。
課堂講授面向所有學(xué)生，梳理課程內(nèi)容的基本體系和輪廓，突出課程內(nèi)容的思路和方法，強調(diào)重點和難點問題。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)法較強的理論性和實踐性特征，及時選取最新的話題、案例和立法政策等，同時鼓勵學(xué)生自行尋找相關(guān)素材，尤其是發(fā)生在現(xiàn)實身邊的物權(quán)法問題，進行研究型學(xué)習(xí)。
本課程安排至少兩次次正式的集中答疑，時間擬為課程中期和課程結(jié)課。根據(jù)實際教學(xué)進程開展至少2次課程作業(yè)，作業(yè)可以是針對講授期間的需求安排課上進行，也可以是受時間所限課上沒有展開的內(nèi)容。作業(yè)形式，可以是問答式、是非判斷、小論文、個人讀書報告等。教師的批閱反饋，可以是作業(yè)本批閱、PPT課堂展示、個人速遞反饋等形式。
六、課程考核
本課程采取開卷考試或考查的方式，成績由平時成績（30%）和期末成績（70%）構(gòu)成。
其中，平時成績可以由考勤、平時作業(yè)、討論、課堂表現(xiàn)等組成。
七、說明
1）本課程標(biāo)準(zhǔn)從法學(xué)類2016級開始使用，課程標(biāo)準(zhǔn)的變更應(yīng)由課程負(fù)責(zé)人提出，專業(yè)負(fù)責(zé)人審批并報學(xué)院和教務(wù)部備案。
2）學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生應(yīng)及時了解網(wǎng)絡(luò)法理論或?qū)嵺`中的熱點和難點，熟悉網(wǎng)絡(luò)法的立法和司法的最新進展，觀察和思考現(xiàn)實生活中的網(wǎng)絡(luò)法律問題，并有條件的情況下積極參與相關(guān)司法活動。
制定者：×××
關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng);物業(yè)管理專業(yè);課程體系;設(shè)計
課程體系的概念最早由麥克唐納（1965）提出，經(jīng)過近半個世紀(jì)的發(fā)展，國外理論界形成了德國的雙元制課程結(jié)構(gòu)、美國的社區(qū)學(xué)院課程結(jié)構(gòu)及澳大利亞代表的技術(shù)與繼續(xù)教育課程結(jié)構(gòu)等。國內(nèi)職業(yè)教育研究與實踐在20世紀(jì)末，在充分吸取西方發(fā)達國家經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國實際形成了基于“產(chǎn)學(xué)合作”“工學(xué)交替”和“訂單式”等模式的課程體系。高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系理論研究成果不多，王軍（2006）通過行業(yè)調(diào)研確定了目標(biāo)崗位群，在崗位能力分析的基礎(chǔ)上進行課程設(shè)置，李春波（2008）針對高職物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格、理論和實踐課程體系等問題進行了詳細(xì)分析，實踐中形成了以服務(wù)理念為中心的深圳模式、以技能為中心的上海模式和復(fù)合型的北京模式三種類型。總的來說，基于行業(yè)需求進行課程設(shè)置，成為高職物業(yè)管理專業(yè)課程改革的廣泛共識。但是，在移動互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進的時代背景下，現(xiàn)有的理論研究明顯不能支撐實踐發(fā)展的需要，高職物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)課程體系不能適應(yīng)行業(yè)需求的局面。
1高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系的現(xiàn)狀分析
隨著計算機通訊技術(shù)的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的狀態(tài)，從而對物業(yè)服務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)提出了新的要求。當(dāng)前，高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系存在的問題大致可以歸結(jié)為主客觀兩個方面，從客觀的角度而言，教材建設(shè)落后導(dǎo)致課程體系的改革。以裝修管理課程為例，裝修管理工作在物業(yè)管理實踐中非常重要，尤其在新項目入駐階段，物業(yè)管理員大部分時間在處理裝修管理相關(guān)工作，但是目前各大出版社卻沒有相應(yīng)的教材。原因在于，物業(yè)管理屬于小眾專業(yè)，教材編撰成本高、收益低，限制了出版商組織相關(guān)教材編寫的積極性。從主觀的角度來說，高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系不能適應(yīng)社會需求。下面具體從課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程設(shè)置和課程評價等角度進行分析。
1.1課程目標(biāo)模糊
課程目標(biāo)從屬于人才培養(yǎng)目標(biāo)，當(dāng)前高職物業(yè)管理專業(yè)大多將培養(yǎng)定位為“一線高端技能型人才”，從高職教育整體來說，這沒有問題。但是，具體到高職物業(yè)管理專業(yè)而言，至少存在兩個問題：一是定位過于抽象，不能反應(yīng)高職物業(yè)管理專業(yè)的特征。物業(yè)管理要求從業(yè)人員更多的是溝通、協(xié)調(diào)、文案撰寫等能力，這顯然與理工類專業(yè)的技能有很大的區(qū)別。二是規(guī)格偏低，不能適應(yīng)行業(yè)需求。據(jù)測算，“十二五”期間，浙江全省物業(yè)管理人員年均需求超過1萬，而同期全省每年畢業(yè)生人數(shù)不足300人。以筆者所在學(xué)校為例，畢業(yè)生從基層崗位到中層的時間在3～5年。需求與供給的巨大缺口對人才培養(yǎng)提出了更高的要求，如果人才培養(yǎng)僅僅定位為服務(wù)“一線”，這樣勢必不利于畢業(yè)生長遠(yuǎn)的發(fā)展。
1.2課程設(shè)置不合理
課程的新舊是相對于行業(yè)現(xiàn)狀而言的，物業(yè)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級對高職物業(yè)管理專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容提出了挑戰(zhàn)。近五年來，物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)生了急劇的變化，資本市場開始青睞物業(yè)服務(wù)行業(yè)，先后有彩生活、中海及綠城等物業(yè)公司先后上市，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨前所未有的壓力和機遇，物業(yè)服務(wù)行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級，對于物業(yè)管理人員來說，必須適應(yīng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)對人才的專業(yè)化水平的要求。傳統(tǒng)物業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置大而全，涉及建筑、工程、管理等學(xué)科，試圖涵蓋物業(yè)服務(wù)公司涉及的全部業(yè)務(wù)范圍，在新形勢下，物業(yè)管理人員的核心能力顯得尤為重要。課程設(shè)置與畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)相對應(yīng)，傳統(tǒng)物業(yè)管理專業(yè)課程體系中建筑及制圖、物業(yè)設(shè)備設(shè)施、園林綠化等技能方面的課程偏多，而培養(yǎng)學(xué)生運用現(xiàn)代管理和技術(shù)的信息管理、房屋智能化、電子商務(wù)等課程偏少。
1.3課程內(nèi)容陳舊
與課程設(shè)置相對應(yīng)，課程內(nèi)容是從微觀的角度探討課程設(shè)置的更新。計算機通信技術(shù)及電子商務(wù)對行業(yè)產(chǎn)生了重大的影響。一方面，物業(yè)管理員的工作越來越多依賴于微信、QQ、APP等手段來完成，電子巡更、網(wǎng)絡(luò)夜查、網(wǎng)絡(luò)分配維修單等業(yè)務(wù)逐步推廣，具備保潔和保安功能的機器人開始應(yīng)用，業(yè)主的物業(yè)服務(wù)體驗正在發(fā)生變化。另一方面，電子商務(wù)給物業(yè)公司帶來了開展增值服務(wù)的機會，物流行業(yè)“最后一公里”問題要求物業(yè)服務(wù)行業(yè)有相應(yīng)的對策。這些變化對物業(yè)從業(yè)人員的思維、能力，乃至物業(yè)公司管理體系提出了全新的要求。這就要求物業(yè)管理專業(yè)常規(guī)教學(xué)應(yīng)全面及時關(guān)注行業(yè)的變化，根據(jù)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的需求安排教學(xué)內(nèi)容，采用新的教學(xué)手段。
1.4課程評價單一
課程評價包括考核主體、考核方式、考核內(nèi)容及比例等。傳統(tǒng)的考核主體以教師為主，缺少學(xué)生互評和企業(yè)評價，學(xué)生互評在考察學(xué)生溝通協(xié)調(diào)和團隊合作等方面的管理能力上具有特殊的優(yōu)勢，企業(yè)評價則在實訓(xùn)實習(xí)環(huán)節(jié)具備無可替代的作用；傳統(tǒng)考核方式以卷面考核的方式為主，這種方式難以考察學(xué)生運用現(xiàn)代管理的手段和技術(shù)，可以嘗試增加項目實施和網(wǎng)絡(luò)作業(yè)的方式對學(xué)生進行考核；傳統(tǒng)考核內(nèi)容以物業(yè)管理理論和知識為主，缺少反應(yīng)人員素質(zhì)的內(nèi)容，適應(yīng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的新要求，合理調(diào)整考核內(nèi)容及其比例，以達到全面科學(xué)地評價學(xué)生素質(zhì)的要求。
2移動互聯(lián)網(wǎng)背景下物業(yè)管理專業(yè)課程體系設(shè)計和實施
2.1課程體系的設(shè)計目標(biāo)
課程體系設(shè)計與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)，課程體系的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)高職物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)目標(biāo)、能力結(jié)構(gòu)、就業(yè)崗位及其發(fā)展。下面從這三個方面闡述物業(yè)管理專業(yè)課程體系設(shè)計目標(biāo)。物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)可定位為：培養(yǎng)適應(yīng)信息化時代需求的高端物業(yè)管理與服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理領(lǐng)域，掌握現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)與管理的基本理論、方法和技能，從事物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營及其相近工作，且具有職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格須包括：具有運用計算機處理日常工作信息和專業(yè)交流的基本能力；能記錄、收集、處理、保存各類與專業(yè)活動信息資料處理的能力；具備運用計算機網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代信息化設(shè)備的能力。本專業(yè)主要面向浙江各主要城市物業(yè)管理行業(yè)，重點是物業(yè)服務(wù)企業(yè)、政府系統(tǒng)及其他事業(yè)單位后勤服務(wù)中心、大型企業(yè)后勤部門、街道與社區(qū)、業(yè)主委員會等與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)管理行業(yè)。具體情況如表1所示。
2.2課程體系的結(jié)構(gòu)
高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系包括公共課程和專業(yè)課程兩大部分，本文以專業(yè)課程為討論對象。高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系分為專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)實務(wù)和素質(zhì)拓展三個模塊，包括18門理論課程和3次頂崗實訓(xùn)實習(xí)。為適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的需求，設(shè)置了電子商務(wù)實務(wù)、智能建筑概論、物業(yè)信息管理和智慧社區(qū)管理4門課程，相應(yīng)的實訓(xùn)項目在頂崗實習(xí)中分別設(shè)置相應(yīng)的實訓(xùn)項目。課程結(jié)構(gòu)如表2所示。
2.3課程體系的實施
物業(yè)管理專業(yè)“三進三出”交替培養(yǎng)模式是對于三年制高職學(xué)生來說，先后三次進入學(xué)校學(xué)習(xí)，三次走出校門參與企業(yè)實訓(xùn)實習(xí)，從而形成理論實踐相結(jié)合的教學(xué)模式。第一次專業(yè)認(rèn)知實訓(xùn)安排在第4學(xué)期；第二次專業(yè)綜合實訓(xùn)安排在第5學(xué)期；第三次畢業(yè)實習(xí)安排在第6學(xué)期。如圖1所示。從專業(yè)課程的開設(shè)時間來看，專業(yè)基礎(chǔ)模塊的課程主要在第1、2學(xué)期，此階段還需完成公共課教學(xué)，專業(yè)實務(wù)模塊的課程主要在第3、4學(xué)期，此階段還需完成考證培訓(xùn)，素質(zhì)拓展模塊的課程則安排在第5學(xué)期，新生始業(yè)教育、短期課程實訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)知實訓(xùn)、專業(yè)綜合實訓(xùn)和畢業(yè)頂崗實習(xí)按照課程進度分別作相應(yīng)的制度性安排。
3結(jié)語
本文是從移動互聯(lián)網(wǎng)時代需求的角度，思考物業(yè)服務(wù)行業(yè)對人才的需求，立足于課程體系優(yōu)化，推進專業(yè)自身建設(shè)，提升高職物業(yè)管理專業(yè)競爭力的角度展開的。招生冷與就業(yè)熱并存是影響高職物業(yè)管理專業(yè)多年來生存發(fā)展的主要矛盾，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，可以探討從職業(yè)形象、社會認(rèn)知和專業(yè)建設(shè)等多方面展開討論。因此，后續(xù)還需要從多方面探討物業(yè)管理專業(yè)發(fā)展的問題，從而促進高職物業(yè)管理專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
[1]魯捷.物業(yè)管理實務(wù)課程體系建設(shè)探析[J].育與職業(yè),2007(03).
[2]李春波.高職高專物業(yè)管理專業(yè)課程體系研究[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2008(09).
[3]羅紀(jì)紅.物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究[D].重慶大學(xué),2008.
[4]左文進.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)視角下高職物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].代經(jīng)濟,2014(22).
關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；物業(yè)管理專業(yè)；課程體系；設(shè)計
課程體系的概念最早由麥克唐納（1965）提出，經(jīng)過近半個世紀(jì)的發(fā)展，國外理論界形成了德國的雙元制課程結(jié)構(gòu)、美國的社區(qū)學(xué)院課程結(jié)構(gòu)及澳大利亞代表的技術(shù)與繼續(xù)教育課程結(jié)構(gòu)等。國內(nèi)職業(yè)教育研究與實踐在20世紀(jì)末，在充分吸取西方發(fā)達國家經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國實際形成了基于“產(chǎn)學(xué)合作”“工學(xué)交替”和“訂單式”等模式的課程體系。高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系理論研究成果不多，王軍（2006）通過行業(yè)調(diào)研確定了目標(biāo)崗位群，在崗位能力分析的基礎(chǔ)上進行課程設(shè)置，李春波（2008）針對高職物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格、理論和實踐課程體系等問題進行了詳細(xì)分析，實踐中形成了以服務(wù)理念為中心的深圳模式、以技能為中心的上海模式和復(fù)合型的北京模式三種類型?？偟膩碚f，基于行業(yè)需求進行課程設(shè)置，成為高職物業(yè)管理專業(yè)課程改革的廣泛共識。但是，在移動互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進的時代背景下，現(xiàn)有的理論研究明顯不能支撐實踐發(fā)展的需要，高職物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)課程體系不能適應(yīng)行業(yè)需求的局面。
1高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系的現(xiàn)狀分析
隨著計算機通訊技術(shù)的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的狀態(tài)，從而對物業(yè)服務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)提出了新的要求。當(dāng)前，高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系存在的問題大致可以歸結(jié)為主客觀兩個方面，從客觀的角度而言，教材建設(shè)落后導(dǎo)致課程體系的改革。以裝修管理課程為例，裝修管理工作在物業(yè)管理實踐中非常重要，尤其在新項目入駐階段，物業(yè)管理員大部分時間在處理裝修管理相關(guān)工作，但是目前各大出版社卻沒有相應(yīng)的教材。原因在于，物業(yè)管理屬于小眾專業(yè)，教材編撰成本高、收益低，限制了出版商組織相關(guān)教材編寫的積極性。從主觀的角度來說，高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系不能適應(yīng)社會需求。下面具體從課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程設(shè)置和課程評價等角度進行分析。
1.1課程目標(biāo)模糊
課程目標(biāo)從屬于人才培養(yǎng)目標(biāo)，當(dāng)前高職物業(yè)管理專業(yè)大多將培養(yǎng)定位為“一線高端技能型人才”，從高職教育整體來說，這沒有問題。但是，具體到高職物業(yè)管理專業(yè)而言，至少存在兩個問題：一是定位過于抽象，不能反應(yīng)高職物業(yè)管理專業(yè)的特征。物業(yè)管理要求從業(yè)人員更多的是溝通、協(xié)調(diào)、文案撰寫等能力，這顯然與理工類專業(yè)的技能有很大的區(qū)別。二是規(guī)格偏低，不能適應(yīng)行業(yè)需求。據(jù)測算，“十二五”期間，浙江全省物業(yè)管理人員年均需求超過1萬，而同期全省每年畢業(yè)生人數(shù)不足300人。以筆者所在學(xué)校為例，畢業(yè)生從基層崗位到中層的時間在3～5年。需求與供給的巨大缺口對人才培養(yǎng)提出了更高的要求，如果人才培養(yǎng)僅僅定位為服務(wù)“一線”，這樣勢必不利于畢業(yè)生長遠(yuǎn)的發(fā)展。
1.2課程設(shè)置不合理
課程的新舊是相對于行業(yè)現(xiàn)狀而言的，物業(yè)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級對高職物業(yè)管理專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容提出了挑戰(zhàn)。近五年來，物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)生了急劇的變化，資本市場開始青睞物業(yè)服務(wù)行業(yè)，先后有彩生活、中海及綠城等物業(yè)公司先后上市，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨前所未有的壓力和機遇，物業(yè)服務(wù)行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級，對于物業(yè)管理人員來說，必須適應(yīng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)對人才的專業(yè)化水平的要求。傳統(tǒng)物業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置大而全，涉及建筑、工程、管理等學(xué)科，試圖涵蓋物業(yè)服務(wù)公司涉及的全部業(yè)務(wù)范圍，在新形勢下，物業(yè)管理人員的核心能力顯得尤為重要。課程設(shè)置與畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)相對應(yīng)，傳統(tǒng)物業(yè)管理專業(yè)課程體系中建筑及制圖、物業(yè)設(shè)備設(shè)施、園林綠化等技能方面的課程偏多，而培養(yǎng)學(xué)生運用現(xiàn)代管理和技術(shù)的信息管理、房屋智能化、電子商務(wù)等課程偏少。
1.3課程內(nèi)容陳舊
與課程設(shè)置相對應(yīng)，課程內(nèi)容是從微觀的角度探討課程設(shè)置的更新。計算機通信技術(shù)及電子商務(wù)對行業(yè)產(chǎn)生了重大的影響。一方面，物業(yè)管理員的工作越來越多依賴于微信、QQ、APP等手段來完成，電子巡更、網(wǎng)絡(luò)夜查、網(wǎng)絡(luò)分配維修單等業(yè)務(wù)逐步推廣，具備保潔和保安功能的機器人開始應(yīng)用，業(yè)主的物業(yè)服務(wù)體驗正在發(fā)生變化。另一方面，電子商務(wù)給物業(yè)公司帶來了開展增值服務(wù)的機會，物流行業(yè)“最后一公里”問題要求物業(yè)服務(wù)行業(yè)有相應(yīng)的對策。這些變化對物業(yè)從業(yè)人員的思維、能力，乃至物業(yè)公司管理體系提出了全新的要求。這就要求物業(yè)管理專業(yè)常規(guī)教學(xué)應(yīng)全面及時關(guān)注行業(yè)的變化，根據(jù)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的需求安排教學(xué)內(nèi)容，采用新的教學(xué)手段。
1.4課程評價單一
課程評價包括考核主體、考核方式、考核內(nèi)容及比例等。傳統(tǒng)的考核主體以教師為主，缺少學(xué)生互評和企業(yè)評價，學(xué)生互評在考察學(xué)生溝通協(xié)調(diào)和團隊合作等方面的管理能力上具有特殊的優(yōu)勢，企業(yè)評價則在實訓(xùn)實習(xí)環(huán)節(jié)具備無可替代的作用；傳統(tǒng)考核方式以卷面考核的方式為主，這種方式難以考察學(xué)生運用現(xiàn)代管理的手段和技術(shù)，可以嘗試增加項目實施和網(wǎng)絡(luò)作業(yè)的方式對學(xué)生進行考核；傳統(tǒng)考核內(nèi)容以物業(yè)管理理論和知識為主，缺少反應(yīng)人員素質(zhì)的內(nèi)容，適應(yīng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的新要求，合理調(diào)整考核內(nèi)容及其比例，以達到全面科學(xué)地評價學(xué)生素質(zhì)的要求。
2移動互聯(lián)網(wǎng)背景下物業(yè)管理專業(yè)課程體系設(shè)計和實施
2.1課程體系的設(shè)計目標(biāo)
課程體系設(shè)計與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)，課程體系的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)高職物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)目標(biāo)、能力結(jié)構(gòu)、就業(yè)崗位及其發(fā)展。下面從這三個方面闡述物業(yè)管理專業(yè)課程體系設(shè)計目標(biāo)。物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)可定位為：培養(yǎng)適應(yīng)信息化時代需求的高端物業(yè)管理與服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理領(lǐng)域，掌握現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)與管理的基本理論、方法和技能，從事物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營及其相近工作，且具有職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格須包括：具有運用計算機處理日常工作信息和專業(yè)交流的基本能力；能記錄、收集、處理、保存各類與專業(yè)活動信息資料處理的能力；具備運用計算機網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代信息化設(shè)備的能力。本專業(yè)主要面向浙江各主要城市物業(yè)管理行業(yè)，重點是物業(yè)服務(wù)企業(yè)、政府系統(tǒng)及其他事業(yè)單位后勤服務(wù)中心、大型企業(yè)后勤部門、街道與社區(qū)、業(yè)主委員會等與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)管理行業(yè)。
2.2課程體系的結(jié)構(gòu)
高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系包括公共課程和專業(yè)課程兩大部分，本文以專業(yè)課程為討論對象。高職物業(yè)管理專業(yè)課程體系分為專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)實務(wù)和素質(zhì)拓展三個模塊，包括18門理論課程和3次頂崗實訓(xùn)實習(xí)。為適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的需求，設(shè)置了電子商務(wù)實務(wù)、智能建筑概論、物業(yè)信息管理和智慧社區(qū)管理4門課程，相應(yīng)的實訓(xùn)項目在頂崗實習(xí)中分別設(shè)置相應(yīng)的實訓(xùn)項目。
2.3課程體系的實施
物業(yè)管理專業(yè)“三進三出”交替培養(yǎng)模式是對于三年制高職學(xué)生來說，先后三次進入學(xué)校學(xué)習(xí)，三次走出校門參與企業(yè)實訓(xùn)實習(xí)，從而形成理論實踐相結(jié)合的教學(xué)模式。第一次專業(yè)認(rèn)知實訓(xùn)安排在第4學(xué)期；第二次專業(yè)綜合實訓(xùn)安排在第5學(xué)期；第三次畢業(yè)實習(xí)安排在第6學(xué)期。從專業(yè)課程的開設(shè)時間來看，專業(yè)基礎(chǔ)模塊的課程主要在第1、2學(xué)期，此階段還需完成公共課教學(xué)，專業(yè)實務(wù)模塊的課程主要在第3、4學(xué)期，此階段還需完成考證培訓(xùn)，素質(zhì)拓展模塊的課程則安排在第5學(xué)期，新生始業(yè)教育、短期課程實訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)知實訓(xùn)、專業(yè)綜合實訓(xùn)和畢業(yè)頂崗實習(xí)按照課程進度分別作相應(yīng)的制度性安排。
3結(jié)語
本文是從移動互聯(lián)網(wǎng)時代需求的角度，思考物業(yè)服務(wù)行業(yè)對人才的需求，立足于課程體系優(yōu)化，推進專業(yè)自身建設(shè)，提升高職物業(yè)管理專業(yè)競爭力的角度展開的。招生冷與就業(yè)熱并存是影響高職物業(yè)管理專業(yè)多年來生存發(fā)展的主要矛盾，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，可以探討從職業(yè)形象、社會認(rèn)知和專業(yè)建設(shè)等多方面展開討論。因此，后續(xù)還需要從多方面探討物業(yè)管理專業(yè)發(fā)展的問題，從而促進高職物業(yè)管理專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
[1]魯捷.物業(yè)管理實務(wù)課程體系建設(shè)探析[J].育與職業(yè),2007(03).
[2]李春波.高職高專物業(yè)管理專業(yè)課程體系研究[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2008(09).
[3]羅紀(jì)紅.物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究[D].重慶大學(xué),2008.
[4]左文進.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)視角下高職物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].代經(jīng)濟,2014(22).
關(guān)鍵詞: Photoshop；圖像處理；教學(xué)改革；教學(xué)方法
中圖分類號：TP317.4-4文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)05-1127-03
Teaching Reform and Research of Higher Vocational Colleges Photoshop Image Processing Course
WANG Juan, FEI Hua-ying
(Hefei General Vocational and Technical College, Computer Department, Hefei 230031, China)
Abstract：Photoshop is a popular subject in many colleges at present.The article takes multimedia technology department for example, ex? presses an idea which the study of Photoshop should according to department characteristic to find a study goal , advances the specific meth? ods in order to improve teaching methods and the quality of teaching.
Key words：Photoshop; image processing ; reform in education ; teaching method
隨著計算機技術(shù)在各個應(yīng)用領(lǐng)域中的逐步發(fā)展，高職院校中的很多專業(yè)，不管是計算機專業(yè)還是非計算機專業(yè)，都隨著社會的需求開設(shè)了計算機相關(guān)課程?！禤hotoshop圖像處理》這門課程在如廣告設(shè)計、電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、計算機應(yīng)用、動漫制作等專業(yè)中都普遍開設(shè)，如何針對不同的需求上好這門課，使學(xué)生能結(jié)合本專業(yè)知識做到學(xué)以致用，是值得研究和討論的課題。本文以多媒體技術(shù)專業(yè)為例，給出針對該專業(yè)的一些《Photoshop圖像處理》課程教改方案。
1明確培養(yǎng)目標(biāo)，找準(zhǔn)課程定位
Photoshop是目前使用最為廣泛的專業(yè)圖像處理軟件，具有功能強大、操作界面友好、插件豐富、兼容性好等特點，被普遍應(yīng)用于廣告設(shè)計、數(shù)碼照片制作、印前處理、網(wǎng)站建設(shè)、多媒體開發(fā)、建筑效果圖處理和影視動畫制作中。
這樣強大的軟件功能，使得很多高職院校計算機相關(guān)專業(yè)甚至非計算機相關(guān)專業(yè)都需要開設(shè)《Photoshop》這門課程，然而不同專業(yè)的學(xué)生，開設(shè)這門課的意義和作用可能會有所不同。如電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課，主要是為了制作和美化電子商務(wù)網(wǎng)站，那么教師在講授時應(yīng)偏重web圖像的編輯與應(yīng)用；而軟件編程專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課，主要是為了能進行程序界面設(shè)計，那么教師在講授時應(yīng)偏重素材圖像的融合和創(chuàng)意加工。如果在教授課程時，教師不能結(jié)合專業(yè)特色對課程進行準(zhǔn)確定位和把握教學(xué)重點，學(xué)生在學(xué)習(xí)時就會產(chǎn)生盲目性，不知道如何將所學(xué)知識融入到本專業(yè)的學(xué)習(xí)中去，在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生對于Photoshop是“學(xué)過但不會用或會用但不知道用在哪里”的尷尬局面。
因此，在授課前，授課教師應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)的知識和技能需求，明確培養(yǎng)目標(biāo)，找準(zhǔn)課程定位，結(jié)合專業(yè)實例進行教學(xué)，這樣才能有助于學(xué)生真正了解和掌握Photoshop這個軟件。
在多媒體技術(shù)專業(yè)的課程體系中，Photoshop是非常重要的一門課程，它的知識培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是：讓學(xué)生掌握圖像的格式和存儲方法，能熟練更改圖像大小和繪制編輯圖像，能熟練使用選區(qū)，掌握通道、蒙版與選區(qū)之間轉(zhuǎn)換，能熟練運用圖層和圖層樣式，掌握圖像色彩的校正方法，能運用濾鏡制作特殊效果的圖像等，學(xué)完本課程后，能熟練進行圖片處理，設(shè)計各種名片、畫冊、展板、數(shù)碼圖像以及產(chǎn)品包裝設(shè)計。因此，在定位該課程時，應(yīng)注意其宏觀定位和微觀定位。
1.1課程宏觀定位
《Photoshop圖像處理》是屬于專業(yè)技術(shù)課程，是承擔(dān)各領(lǐng)域平面設(shè)計與表現(xiàn)的主干課程。因此這門課程應(yīng)形成以堅實基礎(chǔ)為核心的知識體系，充滿大量以提升技能為核心的操作技巧和以實用功能為核心的實踐實例。
1.2課程微觀定位
具體用Photoshop軟件完成廣告制作、宣傳頁制作、海報制作、包裝設(shè)計、軟件界面設(shè)計、網(wǎng)頁頁面設(shè)計、視覺傳達效果設(shè)計等。結(jié)合后續(xù)專業(yè)課，如廣告設(shè)計、CI設(shè)計等課程，讓學(xué)生使用Photoshop軟件具體完成作品的設(shè)計與制作。在課程中注意陪養(yǎng)三個能力：設(shè)計能力――將繪畫能力轉(zhuǎn)化為設(shè)計能力；綜合能力――架起基礎(chǔ)課與專業(yè)課的橋梁，培養(yǎng)知識與技能的綜合應(yīng)用；創(chuàng)新能 力――課程擴展，啟發(fā)創(chuàng)新思維，培養(yǎng)與提高設(shè)計創(chuàng)新能力。
2優(yōu)化課程體系，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容
高等教育一般都遵循傳統(tǒng)的“三段式”課程模式（即基礎(chǔ)課-專業(yè)基礎(chǔ)課-專業(yè)課），但這種三段式的課程模式有一定的弊端，其中最主要的就是這種模式造成了課程的相對獨立，使很多學(xué)生感覺大學(xué)幾年的課程沒有學(xué)習(xí)上的連續(xù)性和關(guān)聯(lián)性。學(xué)生學(xué)習(xí)地目的性不明確，學(xué)習(xí)就沒有方向感，不知道怎么去學(xué)，學(xué)了怎么去用，這會造成學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高甚至厭學(xué)的情緒。
按照“三段式”的模式來劃分，《Photoshop圖像處理》這門課應(yīng)屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，大部門的高職院校將其安排在大一或大二上學(xué)期開設(shè)，安排課時也有限，一般在50-80課時左右，學(xué)生用一學(xué)期的時間學(xué)完了這門課之后，由于學(xué)習(xí)時間短、實踐機會少，往往很難熟練掌握，因而會影響后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，如Flash制作中的素材圖片加工、網(wǎng)頁制作中的web圖像切片和處理、軟件設(shè)計中的界面圖像制作等等。因此，這門課程應(yīng)該是作為一個系列課程來開設(shè)，而不應(yīng)該是獨立的，與其他課程毫無關(guān)聯(lián)的。
2.1基礎(chǔ)部分的教學(xué)安排
在大一下學(xué)期安排《Photoshop基礎(chǔ)》課程，課時為48學(xué)時，24學(xué)時理論課，24學(xué)時實驗課。其前續(xù)課程有《美術(shù)基礎(chǔ)》等，同步課程有《數(shù)字藝術(shù)概論》、《多媒體技術(shù)基礎(chǔ)》等。主要教學(xué)內(nèi)容為：Photoshop中的基本概念，Photoshop操作界面與基本工具的使用，各種圖片格式及色彩模式的概念及應(yīng)用，選區(qū)與圖像的簡單編輯，圖層及圖層樣式的應(yīng)用，通道與蒙版的使用等。在教學(xué)過程中，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和自學(xué)意識，啟發(fā)學(xué)生可以通過不同的方法完成一個制作目標(biāo)，讓學(xué)生學(xué)會在網(wǎng)上搜索Photoshop教程、實例和圖像素材，鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)和積累素材圖片。學(xué)生通過一學(xué)期對于Photoshop的初步學(xué)習(xí)，能夠?qū)W(xué)到的知識應(yīng)用于處理自己的照片和喜歡的圖片，從而提高了學(xué)習(xí)興趣。
2.2高級部分的教學(xué)安排
在大二上學(xué)期安排《高級Photoshop應(yīng)用》課程，課時為72學(xué)時，24學(xué)時理論課，48學(xué)時實驗課。其前續(xù)課程有《Photoshop基礎(chǔ)》、《多媒體技術(shù)基礎(chǔ)》等，同步課程有《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》、《廣告設(shè)計》等。主要教學(xué)內(nèi)容為：掌握通道、蒙版與選區(qū)之間轉(zhuǎn)換，掌握調(diào)整圖像色彩與色調(diào)的方法，能運用濾鏡制作特殊效果，掌握網(wǎng)頁圖像的制作的優(yōu)化等。學(xué)生學(xué)習(xí)本課程后，能熟練地使用Photo? shop對圖片進行各種加工和處理制作，能結(jié)合素材圖片和自己的創(chuàng)意，完成各種項目任務(wù)，并且也為其他課程的學(xué)習(xí)打下堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。如在《廣告設(shè)計》課程的學(xué)習(xí)中，能使用Photoshop設(shè)計出各種名片、畫冊、展板以及產(chǎn)品包裝；在《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》課程的學(xué)習(xí)中，能加工或設(shè)計出新穎美觀、適合網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膚eb圖片與網(wǎng)頁界面。
2.3綜合實踐的教學(xué)安排
在大二上學(xué)期完成《高級Photoshop應(yīng)用》教學(xué)任務(wù)后，安排Photoshop實訓(xùn)專周，時間為1周，每天6學(xué)時的實驗，共計30學(xué)時。Photoshop實訓(xùn)專周是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，應(yīng)用Photoshop開展圖像處理與制作的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實訓(xùn)內(nèi)容參照一些企業(yè)的具體要求，以項目化形式展開，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力，是對理論學(xué)習(xí)與綜合實踐的一次全面測試與檢驗。實訓(xùn)內(nèi)容包括：影樓相冊制作,光碟封面制作,商店宣傳海報制作，產(chǎn)品包裝設(shè)計制作，網(wǎng)站主頁美工設(shè)計等內(nèi)容。
通過一周實訓(xùn)，使學(xué)生進一步掌握圖像創(chuàng)作技能與技巧的運用，初步體會基于項目任務(wù)的創(chuàng)意與制作流程。通過這一環(huán)節(jié)，為學(xué)生增強感性認(rèn)識，鍛煉實際操作能力，掌握圖像制作、創(chuàng)意、設(shè)計的基本操作技能，以及提高分析問題和解決問題的能力奠定了一定的基礎(chǔ)。
在大三上學(xué)期安排Photoshop企業(yè)實訓(xùn)月，讓學(xué)生走出校門、走進企業(yè)，實現(xiàn)理論教學(xué)與企業(yè)實踐相結(jié)合。企業(yè)實訓(xùn)月中，學(xué)生根據(jù)企業(yè)項目的需求，以個人或小組為單位，完整地實現(xiàn)一個實際項目的制作，學(xué)習(xí)體驗課堂理論知識在實際工程項目中的應(yīng)用，積累項目實戰(zhàn)經(jīng)驗。
目前我校已與多家影樓、個人工作室、軟件公司、廣告公司建立了這樣的實訓(xùn)合作關(guān)系。通過這種企業(yè)實訓(xùn)，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生感受到企業(yè)對員工知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、綜合素質(zhì)的要求，加速他們由學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)變過程，縮短上崗適應(yīng)期。
3改革教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量
傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師為中心，由教師傳授知識，學(xué)生被動接受。這樣的方式下培養(yǎng)的學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識和自主學(xué)習(xí)能力。因此，在教學(xué)中，要注重與學(xué)生互動，引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。另外，做好校企結(jié)合，將企業(yè)作為第二課堂，讓學(xué)生能通過企業(yè)實習(xí)了解最新行業(yè)資訊與技術(shù)，補充自身所學(xué)不足，以適應(yīng)就業(yè)崗位需求。
3.1建立三位一體的教學(xué)模式
在教學(xué)中采用三位一體的教學(xué)模式，課內(nèi)、課外、校外教學(xué)方式有機結(jié)合。課內(nèi)練就基本功，課外提高自學(xué)能力，校外提升就業(yè)能力。在教學(xué)中“教-學(xué)-做”相結(jié)合，引進企業(yè)真實生產(chǎn)項目，改革傳統(tǒng)的教和學(xué)的方式方法，以平面設(shè)計行業(yè)對專業(yè)人才的要求為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心，構(gòu)建一套完整的適合于行業(yè)持續(xù)發(fā)展需求的教學(xué)課程體系。
3.2多種教學(xué)方法科學(xué)結(jié)合
在教學(xué)中堅持多種教學(xué)方法相結(jié)合，如圖1所示。在多媒體教室教學(xué)時，注重使用PPT及課堂實例，達到教學(xué)信息量大和創(chuàng)新意識強的效果，對學(xué)生啟發(fā)引導(dǎo)，幫助學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識和基本操作。在機房教學(xué)時，注重邊講邊做，詳細(xì)解說操作細(xì)節(jié)，靈活運用案例分析、分組討論等形式，學(xué)生可邊聽邊做，邊討論邊學(xué)習(xí)。在課余時間，可使用QQ、Email、微博等形式保持與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交流，為學(xué)生在線答疑，提供最新行業(yè)資訊與技術(shù)，分享制作經(jīng)驗和素材。
圖1多種教學(xué)方法
3.3做好“課證”融合
鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加相關(guān)考證，使學(xué)生獲得行業(yè)中廣泛認(rèn)可的職業(yè)技能認(rèn)證。在平時的教學(xué)過程中，將教學(xué)內(nèi)容與考證知識緊密的聯(lián)系起來，確保培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位。在實訓(xùn)考證教學(xué)中，注意培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)用技能，使職業(yè)教育真正融入到了學(xué)歷教育中。
4結(jié)束語
隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，每年的IT行業(yè)人才需求量大增，可是，不少IT相關(guān)專業(yè)的高職畢業(yè)生因難以滿足IT企業(yè)的崗位需求，只得從事非IT行業(yè)的工作，這說明高職院校的專業(yè)課程內(nèi)容和教學(xué)模式難與IT發(fā)展同步。不僅僅是《Photoshop圖像處理》這一門課程，許多專業(yè)課程都需要高職院校領(lǐng)導(dǎo)和教師能進行大刀闊斧地改革，將高校培養(yǎng)與社會需求之間的差距逐漸縮小，使學(xué)生能真正地在畢業(yè)后將大學(xué)所學(xué)知識學(xué)以致用、服務(wù)社會。
參考文獻:
[1]關(guān)俊良.藝術(shù)設(shè)計計算機軟件課程建設(shè)的探索與實踐[J].計算機教育, 2009,(107):31-33.
關(guān)鍵詞：計算機基礎(chǔ)教育；計算機應(yīng)用；科學(xué)思維；計算思維
0 引言
從20世紀(jì)80年代開始，在全國高校中陸續(xù)開設(shè)了計算機課程，開展了計算機基礎(chǔ)教育，至今已有30多年的歷史。30多年來，計算機基礎(chǔ)教育從理工專業(yè)開始，迅速擴展到農(nóng)林、醫(yī)學(xué)、文科、藝術(shù)、體育等專業(yè)，覆蓋了高校全部的專業(yè)。從無到有、由淺入深、從零散到系統(tǒng)地建立了計算機基礎(chǔ)教育體系，培養(yǎng)了大批計算機應(yīng)用人才。學(xué)校的教育為大學(xué)生畢業(yè)后的工作打下了基礎(chǔ)，有力地推動了我國各行各業(yè)中的計算機應(yīng)用。這是一件具有重要意義的事情。
當(dāng)前，對于計算機基礎(chǔ)教育如何進一步發(fā)展，大家進行了廣泛研究，從不同角度提出問題，各抒己見，思想活躍，探索實踐。筆者也想發(fā)表自己的一管之見，參加討論。
1 需求是計算機基礎(chǔ)教育的動力
首先提出一個問題：“為什么在大學(xué)的非計算機專業(yè)中設(shè)置計算機課程呢？”顯然，這是科技發(fā)展的結(jié)果，是社會發(fā)展的需要。
30多年來，關(guān)于計算機基礎(chǔ)教育的性質(zhì)和定位始終存在著一些不同意見。有的專家認(rèn)為計算機基礎(chǔ)教育應(yīng)當(dāng)面向計算機學(xué)科，面向理論，要提高計算機基礎(chǔ)教育水平就應(yīng)該向理論的方向提高。另一種意見是計算機基礎(chǔ)教育應(yīng)當(dāng)面向應(yīng)用，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，任務(wù)是培養(yǎng)千萬計算機應(yīng)用人才。筆者始終支持后一種觀點。
回顧計算機基礎(chǔ)教育發(fā)生和發(fā)展的過程，對于認(rèn)識這個問題會有啟示。20世紀(jì)80年代初開始陸續(xù)在大學(xué)中開設(shè)計算機課程，并不是由少數(shù)人閉門造車拍腦袋規(guī)劃的，也不是由上面硬性指定的，而是由下面推著上面走的。筆者清楚地記得，當(dāng)時清華大學(xué)的許多專業(yè)，在教學(xué)和科研中迫切需要使用計算機處理問題，而教師和學(xué)生都不會使用計算機，因此各專業(yè)紛紛要求學(xué)校開設(shè)計算機課程。筆者當(dāng)時在清華大學(xué)計算中心工作，根據(jù)各系的要求，給全體教師和研究生講授了BASIC語言和FORTRAN語言程序設(shè)計，再通過各系的教師迅速在全校各系普遍開設(shè)了程序設(shè)計課程，并立竿見影地用于教學(xué)、科研和畢業(yè)設(shè)計中。各系研究生和應(yīng)屆畢業(yè)生在設(shè)計任務(wù)中紛紛利用計算機進行科學(xué)計算，如土木系用“有限元法”編寫程序求節(jié)點的應(yīng)力。在此基礎(chǔ)上，1981年筆者在中央電視臺和中央電大向全國師生講授了“BASIC語言程序設(shè)計”，迅速在全國高校打開了局面，開始了計算機基礎(chǔ)教育的歷程。可見，是計算機應(yīng)用的需要推動了計算機教育，有需求才有發(fā)展的動力。
2 計算機基礎(chǔ)教育的本質(zhì)是計算機應(yīng)用的教育
在長期的實踐中，我們深刻地認(rèn)識到，大學(xué)非計算機專業(yè)的計算機教育應(yīng)當(dāng)服務(wù)并推動計算機的應(yīng)用，因此，它本質(zhì)上是計算機應(yīng)用的教育，是為學(xué)生將來在各領(lǐng)域開展計算機應(yīng)用打下基礎(chǔ)。20世紀(jì)90年代初成立的第一屆計算機基礎(chǔ)課程指導(dǎo)委員會明確指出：計算機基礎(chǔ)教育應(yīng)當(dāng)以應(yīng)用為目的，從應(yīng)用出發(fā)。這個指導(dǎo)思想在全國取得了共識，深入人心。
每做一項事情都有它直接的目的，譬如，人為什么要吃飯？因為營養(yǎng)的需要。為什么學(xué)開車？因為交通便捷的需要。為什么學(xué)外語？因為對外交流的需要。公務(wù)員為什么學(xué)電腦？因為工作需要。老百姓為什么學(xué)電腦？因為生活需要。為什么在中國先后出現(xiàn)了4次全國性計算機普及，幾億人踴躍學(xué)計算機？因為離開計算機人們將寸步難行?？傊菓?yīng)用的需要。這是很簡單的道理。
請思考幾個簡單的問題：畢業(yè)生將來從事的是什么工作（是理論還是應(yīng)用）？企業(yè)認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生最缺的是什么（是理論還是實際能力）？大學(xué)畢業(yè)生感到自己最缺的是什么？有的大學(xué)生找不到工作，有的工作找不到需要的人，問題在哪里？畢業(yè)生希望大學(xué)計算機教育應(yīng)當(dāng)加強什么環(huán)節(jié)？怎樣才能幫助學(xué)生在就業(yè)中有更大的競爭力？
一些資深的教育家提出：“中國的大學(xué)有兩個‘不夠’：一是創(chuàng)新能力不夠；二是社會服務(wù)精神不夠。當(dāng)今大學(xué)發(fā)展潮流，不是越來越脫離社會，而是越來越靠近社會。教育要向‘應(yīng)用性’和‘創(chuàng)新型’發(fā)展”。這個問題值得我們高度關(guān)注。
我國的大學(xué)絕大多數(shù)是應(yīng)用性大學(xué)，培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，將來多數(shù)人是從事計算機應(yīng)用的，即使是計算機專業(yè)，多數(shù)學(xué)生將來也是計算機應(yīng)用人才。顯然，計算機教育應(yīng)緊密與社會結(jié)合，深入研究社會需要，按照社會需要確定培養(yǎng)人才的模式和教學(xué)要求與內(nèi)容?？上н@方面恰恰是我們的“短板”，有的同志往往不認(rèn)真調(diào)查社會的需求，不仔細(xì)考慮培養(yǎng)對象的特點，孤立地在書房中“純學(xué)術(shù)”地研究教學(xué)改革，這樣很難做到有的放矢。
有人有意無意貶低應(yīng)用，認(rèn)為應(yīng)用就是簡單操作、沒水平，理論高級，要提高教學(xué)質(zhì)量就必須向理論方向提高。這是不符合實際的。計算機的第一屬性是工具，應(yīng)用是目的，離開應(yīng)用，計算機只是一堆廢鐵。
應(yīng)當(dāng)回歸到計算機基礎(chǔ)教育的本質(zhì)。計算機基礎(chǔ)教育的根本目的是培養(yǎng)學(xué)生具備在各個領(lǐng)域應(yīng)用計算機的能力，大力提高學(xué)生計算機應(yīng)用能力，培養(yǎng)大批計算機應(yīng)用人才，推動各個領(lǐng)域中的信息化。任何時候都不應(yīng)該動搖這個根本。
英國詩人雪萊說：“我們已經(jīng)走了很久，也已經(jīng)走得很遠(yuǎn)，卻往往會忘記我們出發(fā)時的目的！”今天我們應(yīng)當(dāng)更加大張旗鼓、理直氣壯地高舉計算機應(yīng)用大旗，堅定不移地堅持面向應(yīng)用的方向，著眼于培養(yǎng)具有較強應(yīng)用能力的計算機應(yīng)用人才。
我們強調(diào)應(yīng)用，但是應(yīng)當(dāng)說明：①應(yīng)用并不等于簡單操作，是分層次的。大學(xué)本科不同于高職和中專，不能滿足于學(xué)生只掌握最基本的操作。用好計算機，用出水平，并不容易。②應(yīng)用在發(fā)展。計算機應(yīng)用要跟上科技的進步，要結(jié)合專業(yè)的特點，適應(yīng)社會的需求，與時俱進，不斷深化。③計算機應(yīng)用需要理論的支撐和指導(dǎo)。要使學(xué)生在應(yīng)用中游刃有余，就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生了解計算機，學(xué)習(xí)必要的基本知識，掌握處理問題的方法和規(guī)律；但是，非計算機專業(yè)學(xué)生要學(xué)習(xí)的知識不應(yīng)是脫離應(yīng)用的純學(xué)科理論知識，而是針對應(yīng)用需要的計算機應(yīng)用知識。以飛機專業(yè)為例，飛機設(shè)計者和飛機駕駛者所學(xué)習(xí)的內(nèi)容是不一樣的。前者需要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)科知識，后者需要學(xué)習(xí)的是應(yīng)用知識。
什么是計算機基礎(chǔ)教育的主線？有兩種意見，一種認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以計算思維為主線，一種認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以計算機應(yīng)用為主線。我們支持后一種意見。當(dāng)前，要使計算機基礎(chǔ)教育深入發(fā)展，首先應(yīng)當(dāng)在面向應(yīng)用方向上有所突破，要深入研究社會和專業(yè)的需求，研究計算機應(yīng)用人才的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)，以計算機應(yīng)用為主線改革課程體系、課程內(nèi)容和教學(xué)方法。當(dāng)前，如果能根據(jù)應(yīng)用的需要，研究和制定出計算機應(yīng)用的知識體系，將是一個重要的突破。
要想爭取各專業(yè)重視計算機課程，最根本的辦法是把計算機課程與專業(yè)需求緊密結(jié)合，為專業(yè)服務(wù)，顯著提高學(xué)生的計算機應(yīng)用能力，在各專業(yè)領(lǐng)域中有效地發(fā)揮信息技術(shù)的作用。大學(xué)計算機教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會需求進行設(shè)計，學(xué)校與社會要形成閉環(huán)系統(tǒng)，計算機教育與各專業(yè)要形成閉環(huán)系統(tǒng)。這樣，計算機教育自然就成為各專業(yè)教育不可或缺、不可分離的重要組成部分。
3 當(dāng)前在面向應(yīng)用方面需要解決的問題
1）教學(xué)內(nèi)容跟不上信息技術(shù)的飛速發(fā)展。
現(xiàn)在信息技術(shù)已遠(yuǎn)非20年前的情況了，互聯(lián)網(wǎng)從根本上改變了人們的生活習(xí)慣和思維方式，云計算和大數(shù)據(jù)正在迅速進入人們的生活，電子商務(wù)、搜索技術(shù)、微博微信已為老百姓普遍使用。智能卡、智能手機、平板電腦正在取代著傳統(tǒng)的Pc，計算機的應(yīng)用方式已由單機使用發(fā)展為各種應(yīng)用平臺，進而形成無處不在的工作環(huán)境。教材和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該體現(xiàn)信息技術(shù)的新，有助于大學(xué)生清晰地了解信息技術(shù)迅猛發(fā)展的趨勢及其對社會發(fā)展的深刻影響。而目前學(xué)生的知識面較窄，基礎(chǔ)課程只有一兩門課，內(nèi)容比較單一，跟不上發(fā)展。
2）課程體系不能滿足應(yīng)用需求。
現(xiàn)在有的課程體系主要是根據(jù)計算機專業(yè)的知識體系構(gòu)建的，強調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性，強調(diào)理論，有的甚至是計算機專業(yè)課程的濃縮版。應(yīng)該以計算機應(yīng)用為主線來設(shè)計課程體系，明確分析和提出應(yīng)用能力的要求，編寫出體現(xiàn)應(yīng)用特點的教材。
3）教學(xué)面向應(yīng)用以及與專業(yè)結(jié)合很不夠。
我們對專業(yè)的需求研究不夠，畢業(yè)生的計算機應(yīng)用能力與社會的需求相比有明顯的不足，難以滿足各領(lǐng)域日益發(fā)展的需要。非計算機專業(yè)大學(xué)生的計算機教育包括兩部分：一是低年級的計算機基礎(chǔ)課程，二是與專業(yè)緊密結(jié)合的計算機課程。二者都應(yīng)當(dāng)面向應(yīng)用，要把低年級的計算機基礎(chǔ)課程和高年級的與計算機有關(guān)的課程有機地結(jié)合和連貫起來，形成一個貫穿4年的計算機應(yīng)用課程體系。這項工作需要有計算機基礎(chǔ)教師、計算機專業(yè)教師和各院系專業(yè)教師的共同參與，相互交叉滲透，合力促進計算機在專業(yè)領(lǐng)域中更深入的應(yīng)用。
低年級的計算機基礎(chǔ)課程的任務(wù)是幫助學(xué)生掌握計算機基本知識和基本應(yīng)用能力，掌握必要的共性知識和解決問題的思路，培養(yǎng)信息素養(yǎng)。同時要使學(xué)生盡早了解學(xué)習(xí)計算機對本專業(yè)的作用。其實在基礎(chǔ)課程中的許多知識點中，都可以找出它們與專業(yè)需求的相關(guān)性。有的醫(yī)科院校在低年級開設(shè)“醫(yī)學(xué)信息基礎(chǔ)”，農(nóng)業(yè)院校開設(shè)“農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)”，藝術(shù)院校在低年級開設(shè)計算機用于藝術(shù)的課程（如動漫），都有較強的專業(yè)針對性。
4 計算機應(yīng)用與培養(yǎng)科學(xué)思維的內(nèi)在聯(lián)系
科學(xué)思維是培養(yǎng)人才的一項重要內(nèi)容。人們不僅學(xué)會干活，還要學(xué)會正確地思維。
思維是無處不在的，做什么事情都需要有正確思維的指導(dǎo)，如吃飯很簡單，但是如果亂吃，不僅無益于身體還會損害健康，所以電視臺有養(yǎng)生節(jié)目，幫助人們建立營養(yǎng)思維，科學(xué)地飲食和養(yǎng)生。從事工業(yè)設(shè)計工作的人要培養(yǎng)和掌握設(shè)計思維，從事經(jīng)濟工作的人要有市場思維，公務(wù)員要有法制思維，軍人要有國防思維等。幾乎每一個領(lǐng)域都提出了與本領(lǐng)域有關(guān)的思維，如創(chuàng)造思維、批判性思維、系統(tǒng)思維、可持續(xù)發(fā)展思維、網(wǎng)絡(luò)思維等。人們從不同的角度對思維進行研究和描述，進行歸納分類，但這都是相對的，并無嚴(yán)格的定義和和公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。其實，對一般人來說，叫什么名字并不重要。只要是科學(xué)思維，都應(yīng)當(dāng)提倡和推廣。
創(chuàng)造性人才需要有科學(xué)思維。近一時期國內(nèi)外一些計算機專家提出的“計算思維”具有積極意義，可以啟發(fā)人們更深入地進行思考，探索信息時代思維的發(fā)展與特點。
對于“計算思維”，無論國內(nèi)外科學(xué)界和哲學(xué)界還未就此取得公認(rèn)一致的意見，目前仍處在初步研討階段，有不少有益的見解，但還不成熟，需要在較長的時間內(nèi)在理論上進一步探討和實踐中深入地積累經(jīng)驗。思維從本質(zhì)上說屬于哲學(xué)范疇。對思維如何描述和分類，可能哲學(xué)家能站在更高的角度作出更科學(xué)準(zhǔn)確的分析與說明。
唯物主義認(rèn)為物質(zhì)是第一位的，精神是第二位的，但是精神又可以反作用于物質(zhì)。不能脫離物質(zhì)的基礎(chǔ)孤立地研究精神。人的正確思想，只能從實踐中來。皮之不存，毛將焉附？同樣，不能離開計算機應(yīng)用，孤立抽象地討論計算思維。
樹立正確的思維方法是為了更好地指導(dǎo)行動。培養(yǎng)計算思維很重要，但不能說學(xué)習(xí)計算機的目的就是為了培養(yǎng)計算思維，正如不能說吃飯的目的是為了培養(yǎng)營養(yǎng)思維、學(xué)開車的目的是為了培養(yǎng)交通思維一樣。人們在學(xué)習(xí)和應(yīng)用計算機的過程中，逐步培養(yǎng)了計算思維，它又反過來推動計算機應(yīng)用的深入發(fā)展。計算思維的根在計算機應(yīng)用，離開計算機應(yīng)用，計算思維就成為了無源之水。離開問題的處理過程怎樣培養(yǎng)思維？
計算思維不是懸空的抽象概念，是體現(xiàn)在計算機教學(xué)和應(yīng)用的各個環(huán)節(jié)中的。其實，在提出“計算思維”這個名詞之前，人們通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用計算機，在頭腦中已經(jīng)有了計算思維。正如人們學(xué)習(xí)了數(shù)學(xué)自然地培養(yǎng)了邏輯思維一樣?，F(xiàn)在無非把“隱性”變?yōu)椤帮@性”，由不自覺變?yōu)樽杂X。
學(xué)習(xí)和應(yīng)用計算機不僅培養(yǎng)了計算思維，也培養(yǎng)了其他的科學(xué)思維，如邏輯思維、實證思維、創(chuàng)造性思維等，不能書生氣地討論“這個問題屬于計算思維嗎？”如果是就重視，否則就不重視。不應(yīng)當(dāng)孤立地突出其中某一種思維而不顧其他，大學(xué)生需要有多種思維的能力，在解決實際問題時往往是多種思維共同起作用，計算機基礎(chǔ)課程的任務(wù)也不僅是培養(yǎng)計算思維。
在教學(xué)改革中要有整體的思路，計算機基礎(chǔ)教學(xué)要綜合考慮以下3個方面：①體現(xiàn)信息技術(shù)的新發(fā)展；②計算機應(yīng)用的要求；③培養(yǎng)包括計算思維在內(nèi)的科學(xué)思維。這是一個三維的模型。三者緊密、自然地結(jié)合在一起。不同類型的教學(xué)在三維系統(tǒng)中的坐標(biāo)不同，要具體研究和探索。
要把計算機應(yīng)用和培養(yǎng)科學(xué)思維辯證地自然地結(jié)合起來，提高信息素養(yǎng)。從技術(shù)的角度，把計算機作為現(xiàn)代工具應(yīng)用，著力培養(yǎng)應(yīng)用能力；從教育的角度，要注意通過計算機的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，培養(yǎng)大學(xué)生的科學(xué)思維和信息素養(yǎng)。在研究對學(xué)生的全面培養(yǎng)時，要站在提高信息素養(yǎng)的高度，在落實課程體系和教學(xué)內(nèi)容時，要強調(diào)應(yīng)用的特點。
5 要把復(fù)雜的問題簡單化，而不要把簡單的問題復(fù)雜化
科學(xué)思維（包括計算思維）并不神秘，是人人觸手可及的。當(dāng)前，在對計算思維的研討中，不應(yīng)當(dāng)把它搞得深奧化、神秘化，使人覺得高深莫測。其實完全可以使它大眾化，使人容易理解和接受。大眾化包括以下兩個方面。
1）內(nèi)容的大眾化。
要區(qū)分專家的研究層面和一般群眾的學(xué)習(xí)層面，不要把專家研究的學(xué)術(shù)問題直接搬到一般群眾中。研討計算思維有不同的層面：哲學(xué)家的計算思維、計算機專家的計算思維和大眾的計算思維。它們的要求和內(nèi)容是不同的。
以哲學(xué)為例，哲學(xué)是被認(rèn)為很深奧、一般人難以企及的。20世紀(jì)30年代我國青年哲學(xué)家艾思奇寫了一本《大眾哲學(xué)》，用老百姓耳熟能詳?shù)睦影颜軐W(xué)理論講得清楚透徹。解放初，筆者15歲時就基本看懂了。這本書把哲學(xué)從書齋中解放出來，成為千百萬群眾所掌握的思想武器。對大眾而言，不要牽涉太多的專業(yè)術(shù)語，不要說得玄之又玄，人摸不著頭腦。
對計算思維的研討，應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同人群，不能要求一般教師和大學(xué)生都去研究那些深奧的內(nèi)容，少數(shù)專家可以進行深入的學(xué)術(shù)研究，提出自己研究的見解。一般教師應(yīng)當(dāng)對計算思維有一定的了解，并且在教學(xué)過程中自然而然地融入計算思維。對大學(xué)生（尤其是非計算機專業(yè)學(xué)生），主要是應(yīng)用好計算機，在此過程中注意掌握處理問題的方法，培養(yǎng)計算思維。沒有必要搞成“全民性”的研究和貫徹計算思維的“運動”，畢竟學(xué)習(xí)的是計算機課程而不是思維課程。
要求應(yīng)當(dāng)實事求是，要考慮計算機基礎(chǔ)課程的主要任務(wù)。計算思維的內(nèi)容很廣泛，牽涉的方面很多，不能要求在僅有的一兩門課程中把計算思維各方面都全部覆蓋。如果多數(shù)教師能做到在教學(xué)過程中有意識地注意培養(yǎng)計算思維，就很不錯了。
2）方法的大眾化。
要用簡單易行的方法，讓師生易于了解和培養(yǎng)計算思維。要從實際出發(fā)，在原有基礎(chǔ)上提高，循序漸進，而不是另起爐灶，使人覺得是從天降之物，無可適從。
我們多年前曾提出在計算機基礎(chǔ)教育中講知識、講應(yīng)用、講方法。講知識，又講應(yīng)用，體現(xiàn)了計算機基礎(chǔ)教育的應(yīng)用性特點（不能只講理論知識），講方法就是培養(yǎng)科學(xué)思維方法，不能滿足于具體應(yīng)用，還要舉一反三，歸納分析，總結(jié)規(guī)律，上升為思維。一位大學(xué)校長說：“教授有三流：三流教授只講授知識；二流教授除傳播知識，還講授方法；一流教授，聽了他的課就能站在這個學(xué)科的前沿，并且產(chǎn)生一種進入學(xué)科前沿的沖動?！边@充分說明教師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考與創(chuàng)造。
全國高校計算機基礎(chǔ)教育研究會多年前曾經(jīng)提出，應(yīng)當(dāng)在計算機基礎(chǔ)教育中培養(yǎng)信息素養(yǎng)，包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德。研究會全面分析了計算機基礎(chǔ)教育的作用和任務(wù)，指出素質(zhì)是知識與能力的升華，知識、能力與素質(zhì)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，信息素養(yǎng)包括養(yǎng)成科學(xué)思維。只有把知識、能力與素質(zhì)三者緊密結(jié)合，并貫穿在整個教育過程中，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。同時全面歸納了計算機教育的作用，即計算機是工具，是文化，是現(xiàn)代意識，是時代素質(zhì)。
以上這些提法是在原有的基礎(chǔ)上，承上啟下，引導(dǎo)教師進一步提高教學(xué)水平，深化教學(xué)改革。這些提法容易為廣大教師理解和接受，教師經(jīng)過努力就能夠做到。今天我們?nèi)匀灰獔猿诌@種科學(xué)而實際的工作方法。采取合適的方法自然會事半功倍，而方法不對頭必然事倍功半，甚至事與愿違。
要善于把復(fù)雜的問題簡單化，而不要把簡單的問題復(fù)雜化。請考慮我們是怎樣通過數(shù)學(xué)課培養(yǎng)邏輯思維、通過物理課培養(yǎng)實證思維的，我們就會明白怎樣通過計算機課程培養(yǎng)計算思維了。它應(yīng)當(dāng)是自然而然的結(jié)果，而不是生硬進行的過程；是本身存在的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，而不是外界強加的概念。
教育工作者不僅要努力掌握業(yè)務(wù)知識，還要有正確的理念和思想方法。一切從實際出發(fā)，不唯上，不唯書，不唯外，只唯實。當(dāng)前，應(yīng)當(dāng)了解各發(fā)達國家各類大學(xué)在計算思維問題上的各種觀點和做法，了解國內(nèi)各大學(xué)計算機專業(yè)的做法，分析比較，深思熟慮，謹(jǐn)慎行事，尤其避免用行政手段勉強貫徹，拔苗助長。
6 結(jié)語
從20世紀(jì)80年代開始，在全國高校中陸續(xù)開設(shè)了計算機課程，開展了計算機基礎(chǔ)教育，至今已有30多年的歷史。30多年來，計算機基礎(chǔ)教育從理工專業(yè)開始，迅速擴展到農(nóng)林、醫(yī)學(xué)、文科、藝術(shù)、體育等專業(yè)，覆蓋了高校全部的專業(yè)。從無到有、由淺入深、從零散到系統(tǒng)地建立了計算機基礎(chǔ)教育體系，培養(yǎng)了大批計算機應(yīng)用人才。學(xué)校的教育為大學(xué)生畢業(yè)后的工作打下了基礎(chǔ)，有力地推動了我國各行各業(yè)中的計算機應(yīng)用。這是一件具有重要意義的事情。
當(dāng)前，對于計算機基礎(chǔ)教育如何進一步發(fā)展，大家進行了廣泛研究，從不同角度提出問題，各抒己見，思想活躍，探索實踐。筆者也想發(fā)表自己的一管之見，參加討論。
1需求是計算機基礎(chǔ)教育的動力
首先提出一個問題“為什么在大學(xué)的非計算機專業(yè)中設(shè)置計算機課程昵？"顯然，這是科技發(fā)展的結(jié)果，是社會發(fā)展的需要。30多年來，關(guān)于計算機基礎(chǔ)教育的性質(zhì)和定位始終存在著_些不同意見。有的專家認(rèn)為計算機基礎(chǔ)教育應(yīng)當(dāng)面向計算機學(xué)科，面向理論,要提高計算機基礎(chǔ)教育水平就應(yīng)該向理論的方向提高。另一種意見是計算機基礎(chǔ)教育應(yīng)當(dāng)面向應(yīng)用，著眼于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，任務(wù)是培養(yǎng)千萬計算機應(yīng)用人才。筆者始終支持后一種觀點。
回顧計算機基礎(chǔ)教育發(fā)生和發(fā)展的過程，對于認(rèn)識這個問題會有啟示。20世紀(jì)80年代初開始陸續(xù)在大學(xué)中開設(shè)計算機課程，并不是由少數(shù)人閉門造車拍腦袋規(guī)劃的，也不是由上面硬性指定的，而是由下面推著上面走的。筆者清楚地記得，當(dāng)時清華大學(xué)的許多專業(yè)，在教學(xué)和科研中迫切需要使用計算機處理問題，而教師和學(xué)生都不會使用計算機，因此各專業(yè)紛紛要求學(xué)校開設(shè)計算機課程。筆者當(dāng)時在清華大學(xué)計算中心工作，根據(jù)各系的要求，給全體教師和研究生講授了BASIC語言和FORTRAN語言程序設(shè)計，再通過各系的教師迅速在全校各系普遍開設(shè)了程序設(shè)計課程，并立竿見影地用于教學(xué)、科研和畢業(yè)設(shè)計中。各系研究生和應(yīng)屆畢業(yè)生在設(shè)計任務(wù)中委員會主任委員，研究方向為計算機程序設(shè)計、高校計算機基礎(chǔ)教育、計算機普及教育等，紛紛利用計算機進行科學(xué)計算，如土木系用"有限元法"編寫程序求節(jié)點的應(yīng)力。在此基礎(chǔ)上,1981年筆者在中央電視臺和中央電大向全國師生講授了“BASIC語言程序設(shè)計”迅速在全國高校打開了局面，開始了計算機基礎(chǔ)教育的歷程。可見，是計算機應(yīng)用的需要推動了計算機教育，有需求才有發(fā)展的動力。
2計算機基礎(chǔ)教育的本質(zhì)是計算機應(yīng)用的教育
在長期的實踐中，我們深刻地認(rèn)識到，大學(xué)非計算機專業(yè)的計算機教育應(yīng)當(dāng)服務(wù)并推動計算機的應(yīng)用，因此，它本質(zhì)上是計算機應(yīng)用的教育，是為學(xué)生將來在各領(lǐng)域開展計算機應(yīng)用打下基礎(chǔ)。20世紀(jì)90年代初成立的第一屆計算機基礎(chǔ)課程指導(dǎo)委員會明確指出：計算機基礎(chǔ)教育應(yīng)當(dāng)以應(yīng)用為目的，從應(yīng)用出發(fā)。這個指導(dǎo)思想在全國取得了共識，深入人心。
每做一項事情都有它直接的目的，譬如，人為什么要吃飯？因為營養(yǎng)的需要。為什么學(xué)開車？因為交通便捷的需要。為什么學(xué)外語？因為對外交流的需要。公務(wù)員為什么學(xué)電腦？因為工作需要。老百姓為什么學(xué)電腦？因為生活需要。為什么在中國先后出現(xiàn)了4次全國性計算機普及，幾億人踴躍學(xué)計算機？因為離開計算機人們將寸步難行?？傊?，是應(yīng)用的需要。這是很簡單的道理。
請思考幾個簡單的問題：畢業(yè)生將來從事的是什么工作（是理論還是應(yīng)用）？企業(yè)認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)生最缺的是什么（是理論還是實際能力）？大學(xué)畢業(yè)生感到自己最缺的是什么？有的大學(xué)生找不到工作，有的工作找不到需要的人，問題在哪里？畢業(yè)生希望大學(xué)計算機教育應(yīng)當(dāng)加強什么環(huán)節(jié)？怎樣才能幫助學(xué)生在業(yè)中有更大的競爭力？
一些資深的教育家提出“中國的大學(xué)有兩個‘不夠’：一是創(chuàng)新能力不夠；二是社會服務(wù)精神不夠。當(dāng)今大學(xué)發(fā)展潮流，不是越來越脫離社會，而是越來越靠近社會。教育要向’應(yīng)用性'和’創(chuàng)新型’發(fā)展"。這個問題值得我們高度關(guān)注。
我國的大學(xué)絕大多數(shù)是應(yīng)用性大學(xué)，培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，將來多數(shù)人是從事計算機應(yīng)用的，即使是計算機專業(yè)，多數(shù)學(xué)生將來也是計算機應(yīng)用人才。顯然，計算機教育應(yīng)緊密與社會結(jié)合，深入研究社會需要，按照社會需要確定培養(yǎng)人才的模式和教學(xué)要求與內(nèi)容?？上н@方面怡怡是我們的"短板”有的同志往往不認(rèn)真調(diào)查社會的需求，不仔細(xì)考慮培養(yǎng)對象的特點，孤立地在書房中"純學(xué)術(shù)"地研究教學(xué)改革，這樣很難做到有的放矢。
有人有意無意貶低應(yīng)用，認(rèn)為應(yīng)用就是簡單操作、沒水平，理論高級，要提高教學(xué)質(zhì)量就必須向理論方向提高。這是不符合實際的。計算機的第一屬性是工具，應(yīng)用是目的，離開應(yīng)用，計算機只是一堆廢鐵。
應(yīng)當(dāng)回歸到計算機基礎(chǔ)教育的本質(zhì)。計算機基礎(chǔ)教育的根本目的是培養(yǎng)學(xué)生具備在各個領(lǐng)域應(yīng)用計算機的能力，大力提高學(xué)生計算機應(yīng)用能力，培養(yǎng)大批計算機應(yīng)用人才，推動各個領(lǐng)域中的信息化。任何時候都不應(yīng)該動搖這個根本。
英國詩人雪萊說“我們已經(jīng)走了很久，也已經(jīng)走得很遠(yuǎn)，卻往往會忘記我們出發(fā)時的目的丨”今天我們應(yīng)當(dāng)更加大張旗鼓、理直氣壯地高舉計算機應(yīng)用大旗，堅定不移地堅持面向應(yīng)用的方向，著眼于培養(yǎng)具有較強應(yīng)用能力的計算機應(yīng)用人才。
我們強調(diào)應(yīng)用，但是應(yīng)當(dāng)說明：①應(yīng)用并不等于簡單操作，是分層次的。大學(xué)本科不同于高職和中專，不能滿足于學(xué)生只掌握最基本的操作。用好計算機，用出水平，并不容易。@應(yīng)用在發(fā)展。計算機應(yīng)用要跟上科技的進步，要結(jié)合專業(yè)的特點，適應(yīng)社會的需求，與時倶進，不斷深化。③計算機應(yīng)用需要理論的支撐和指導(dǎo)。要使學(xué)生在應(yīng)用中游刃有余，就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生了解計算機，學(xué)習(xí)必要的基本知識，掌握處理問題的方法和規(guī)律；但是，非計算機專業(yè)學(xué)生要學(xué)習(xí)的知識不應(yīng)是脫離應(yīng)用的純學(xué)科理論知識，而是針對應(yīng)用需要的計算機應(yīng)用知識。以飛機專業(yè)為例，飛機設(shè)計者和飛機駕駛者所學(xué)習(xí)的內(nèi)容是不一樣的。前者需要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)科知識，后者需要學(xué)習(xí)的是應(yīng)用知識。
什么是計算機基礎(chǔ)教育的主線？有兩種意見，一種認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以計算思維為主線，一種認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以計算機應(yīng)用為主線。我們支持后一種意見。當(dāng)前，要使計算機基礎(chǔ)教育深入發(fā)展，首先應(yīng)當(dāng)在面向應(yīng)用方向上有所突破，要深入研究社會和專業(yè)的需求，研究計算機應(yīng)用人才的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)，以計算機應(yīng)用為主線改革課程體系、課程內(nèi)容和教學(xué)方法。當(dāng)前，如果能根據(jù)應(yīng)用的需要，研究和制定出計算機應(yīng)用的知識體系，將是一個重要的突破。
要想爭取各專業(yè)重視計算機課程，最根本的辦法是把計算機課程與專業(yè)需求緊密結(jié)合，為專業(yè)服務(wù)，顯著提高學(xué)生的計算機應(yīng)用能力，在各專業(yè)領(lǐng)域中有效地發(fā)揮信息技術(shù)的作用。大學(xué)計算機教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會需求進行設(shè)計，學(xué)校與社會要形成閉環(huán)系統(tǒng)，計算機教育與各專業(yè)要形成閉環(huán)系統(tǒng)。這樣，計算機教育自然就成為各專業(yè)教育不可或缺、不可分離的重要組成部分。
3當(dāng)前在面向應(yīng)用方面需要解決的問題
1) 教學(xué)內(nèi)容跟不上信息技術(shù)的飛速發(fā)展。現(xiàn)在信息技術(shù)已遠(yuǎn)非20年前的情況了，互聯(lián)網(wǎng)從根本上改變了人們的生活習(xí)慣和思維方式，云計算和大數(shù)據(jù)正在迅速進入人們的生活，電子商務(wù)、搜索技術(shù)、微博微信已為老百姓普遍使用。智能卡、智能手機、平板電腦正在取代著傳統(tǒng)的PC,計算機的應(yīng)用方式已由單機使用發(fā)展為各種應(yīng)用平臺，進而形成無處不在的工作環(huán)境。教材和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該體現(xiàn)信息技術(shù)的新，有助于大學(xué)生清晰地了解信息技術(shù)迅猛發(fā)展的趨勢及其對社會發(fā)展的深刻影響。而目前學(xué)生的知識面較窄，基礎(chǔ)課程只有一兩門課，內(nèi)容比較單一，跟不上發(fā)展。
2) 課程體系不能滿足應(yīng)用需求?，F(xiàn)在有的課程體系主要是根據(jù)計算機專業(yè)的知識體系構(gòu)建的，強調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性，強調(diào)理論，有的甚至是計算機專業(yè)課程的濃縮版。應(yīng)該以計算機應(yīng)用為主線來設(shè)計課程體系，明確分析和提出應(yīng)用能力的要求，編寫出體現(xiàn)應(yīng)用特點的教材。
3)教學(xué)面向應(yīng)用以及與專業(yè)結(jié)合很不夠。我們對專業(yè)的需求研究不夠，畢業(yè)生的計算機應(yīng)用能力與社會的需求相比有明顯的不足，難以滿足各領(lǐng)域曰益發(fā)展的需要。非計算機專業(yè)大學(xué)生的計算機教育包括兩部分：一是低年級的計算機基礎(chǔ)課程，二是與專業(yè)緊密結(jié)合的計算機課程。二者都應(yīng)當(dāng)面向應(yīng)用，要把低年級的計算機基礎(chǔ)課程和高年級的與計算機有關(guān)的課程有機地結(jié)合和連貫起來，形成一個貫穿4年的計算機應(yīng)用課程體系。這項工作需要有計算機基礎(chǔ)教師、計算機專業(yè)教師和各院系專業(yè)教師的共同參與，相互交叉滲透,合力促進計算機在專業(yè)領(lǐng)域中更深入的應(yīng)用。
低年級的計算機基礎(chǔ)課程的任務(wù)是幫助學(xué)生掌握計算機基本知識和基本應(yīng)用能力，掌握必要的共性知識和解決問題的思路，培養(yǎng)信息素養(yǎng)。同時要使學(xué)生盡早了解學(xué)習(xí)計算機對本專業(yè)的作用。其實在基礎(chǔ)課程中的許多知識點中，都可以找出它們與專業(yè)需求的相關(guān)性。有的醫(yī)科院校在低年級開設(shè)"醫(yī)學(xué)信息基礎(chǔ)”，農(nóng)業(yè)院校開設(shè)"農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)”，藝術(shù)院校在低年級開設(shè)計算機用于藝術(shù)的課程（如動漫)，都有較強的專業(yè)針對性。
4計算機應(yīng)用與培養(yǎng)科學(xué)思維的內(nèi)在聯(lián)系
科學(xué)思維是培養(yǎng)人才的一項重要內(nèi)容。人們不僅學(xué)會干活，還要學(xué)會正確地思維。
思維是無處不在的，做什么事情都需要有正確思維的指導(dǎo)，如吃飯很簡單，但是如果亂吃，不僅無益于身體還會損害健康，所以電視臺有養(yǎng)生節(jié)目，幫助人們建立營養(yǎng)思維，科學(xué)地飲食和養(yǎng)生。從事工業(yè)設(shè)計工作的人要培養(yǎng)和掌握設(shè)計思維，從事經(jīng)濟工作的人要有市場思維，公務(wù)員要有法制思維，軍人要有國防思維等。幾乎每一個領(lǐng)域都提出了與本領(lǐng)域有關(guān)的思維，如創(chuàng)造思維、批判性思維、系統(tǒng)思維、可持續(xù)發(fā)展思維、網(wǎng)絡(luò)思維等。人們從不同的角度對思維進行研究和描述，進行歸納分類，但這都是相對的，并無
嚴(yán)格的定義和和公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。其實，對一般人來說，叫什么名字并不重要。只要是科學(xué)思維，都應(yīng)當(dāng)提倡和推廣。創(chuàng)造性人才需要有科學(xué)思維。近一時期國內(nèi)外一些計算機專家提出的"計算思維"具有積極意義，可以啟發(fā)人們更深入地進行思考，探索信息時代思維的發(fā)展與特點。
對于"計算思維”無論國內(nèi)外科學(xué)界和哲學(xué)界還未就此取得公認(rèn)一致的意見，目前仍處在初步研討階段，有不少有益的見解，但還不成熟，需要在較長的時間內(nèi)在理論上進一步探討和實踐中深入地積累經(jīng)驗。思維從本質(zhì)上說屬于哲學(xué)范疇。對思維如何描述和分類，可能哲學(xué)家能站在更高的角度作出更科學(xué)準(zhǔn)確的分析與說明。
唯物主義認(rèn)為物質(zhì)是第一位的，精神是第二位的，但是精神又可以反作用于物質(zhì)。不能脫離物質(zhì)的基礎(chǔ)孤立地研究精神。人的正確思想，只能從實踐中來。皮之不存，毛將焉附？同樣，不能離開計算機應(yīng)用，孤立抽象地討論計算思維。
樹立正確的思維方法是為了更好地指導(dǎo)行動。培養(yǎng)計算思維很重要，但不能說學(xué)習(xí)計算機的目的就是為了培養(yǎng)計算思維，正如不能說吃飯的目的是為了培養(yǎng)營養(yǎng)思維、學(xué)開車的目的是為了培養(yǎng)交通思維一樣。人們在學(xué)習(xí)和應(yīng)用計算機的過程中，逐步培養(yǎng)了計算思維，它又反過來推動計算機應(yīng)用的深入發(fā)展。計算思維的根在計算機應(yīng)用，離開計算機應(yīng)用，計算思維就成為了無源之水。離開問題的處理過程怎樣培養(yǎng)思維？
計算思維不是懸空的抽象概念，是體現(xiàn)在計算機教學(xué)和應(yīng)用的各個環(huán)節(jié)中的。其實，在提出"計算思維"這個名詞之前，人們通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用計算機，在頭腦中已經(jīng)有了計算思維。正如人們學(xué)習(xí)了數(shù)學(xué)自然地培養(yǎng)了邏輯思維一樣?，F(xiàn)在無非把"隱性"變?yōu)?quot;顯性”由不自覺變?yōu)樽杂X。
學(xué)習(xí)和應(yīng)用計算機不僅培養(yǎng)了計算思維，也培養(yǎng)了其他的科學(xué)思維，如邏輯思維、實證思維、創(chuàng)造性思維等，不能書生氣地討論"這個問題屬于計算思維嗎？"如果是就重視，否則就不重視。不應(yīng)當(dāng)孤立地突出其中某一種思維而不顧其他，大學(xué)生需要有多種思維的能力，在解決實際問題時往往是多種思維共同起作用，計算機基礎(chǔ)課程的任務(wù)也不僅是培養(yǎng)計算思維。
在教學(xué)改革中要有整體的思路，計算機基礎(chǔ)教學(xué)要綜合考慮以下3個方面：①體現(xiàn)信息技術(shù)的新發(fā)展；@計算機應(yīng)用的要求；③培養(yǎng)包括計算思維在內(nèi)的科學(xué)思維。這是一個三維的模型。三者緊密、自然地結(jié)合在一起。不同類型的教學(xué)在三維系統(tǒng)中的坐標(biāo)不同，要具體研究和探索。
要把計算機應(yīng)用和培養(yǎng)科學(xué)思維辯證地自然地結(jié)合起來，提高信息素養(yǎng)。從技術(shù)的角度，把計算機作為現(xiàn)代工具應(yīng)用，著力培養(yǎng)應(yīng)用能力；從教育的角度，要注意通過計算機的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，培養(yǎng)大學(xué)生的科學(xué)思維和信息素養(yǎng)。在研究對學(xué)生的全面培養(yǎng)時，要站在提高信息素養(yǎng)的高度，在落實課程體系和教學(xué)內(nèi)容時，要強調(diào)應(yīng)用的特點。
5要把復(fù)雜的問題簡單化，而不要把簡單的問題復(fù)雜化
科學(xué)思維（包括計算思維）并不神秘，是人人觸手可及的。當(dāng)前，在對計算思維的研討中，不應(yīng)當(dāng)把它搞得深奧化、神秘化，使人覺得高深莫測。其實完全可以使它大眾化，使人容易理解和接受。大眾化包括以下兩個方面。
1)內(nèi)容的大眾化。
要區(qū)分專家的研究層面和一般群眾的學(xué)習(xí)層面，不要把專家研究的學(xué)術(shù)問題直接搬到一般群眾中。研討計算思維有不同的層面：哲學(xué)家的計算思維、計算機專家的計算思維和大眾的計算思維。它們的要求和內(nèi)容是不同的。
以哲學(xué)為例，哲學(xué)是被認(rèn)為很深奧、一般人難以企及的。20世紀(jì)30年代我國青年哲學(xué)家艾思奇寫了一本《大眾哲學(xué)》，用老百姓耳熟能詳?shù)睦影颜軐W(xué)理論講得清楚透徹。解放初，筆者15歲時就基本看懂了。這本書把哲學(xué)從書齋中解放出來，成為千百萬群眾所掌握的思想武器。對大眾而言，不要牽涉太多的專業(yè)術(shù)語，不要說得玄之又玄，人摸不著頭腦。
對計算思維的研討，應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同人群，不能要求一般教師和大學(xué)生都去研究那些深奧的內(nèi)容，少數(shù)專家可以進行深入的學(xué)術(shù)研究，提出自己研究的見解。一般教師應(yīng)當(dāng)對計算思維有一定的了解，并且在教學(xué)過程中自然而然地融入計算思維。對大學(xué)生（尤其是非計算機專業(yè)學(xué)生），主要是應(yīng)用好計算機，在此過程中注意掌握處理問題的方法，培養(yǎng)計算思維。沒有必要搞成"全民性"的研究和貫徹計算思維的"運動"，畢竟學(xué)習(xí)的是計算機課程而不是思維課程。
要求應(yīng)當(dāng)實事求是，要考慮計算機基礎(chǔ)課程的主要任務(wù)。計算思維的內(nèi)容很廣泛，牽涉的方面很多，不能要求在僅有的一兩門課程中把計算思維各方面都全部覆蓋。如果多數(shù)教師能做到在教學(xué)過程中有意識地注意培養(yǎng)計算思維，就很不錯了。
2)方法的大眾化。
要用簡單易行的方法，讓師生易于了解和培養(yǎng)計算思維。要從實際出發(fā)，在原有基礎(chǔ)上提高，循序漸進，而不是另起爐灶，使人覺得是從天降之物，無可適從。
我們多年前曾提出在計算機基礎(chǔ)教育中講知識、講應(yīng)用、講方法。講知識，又講應(yīng)用，體現(xiàn)了計算機基礎(chǔ)教育的應(yīng)用性特點（不能只講理論知識)，講方法就是培養(yǎng)科學(xué)思維方法，不能滿足于具體應(yīng)用，還要舉一反三，歸納分析，總結(jié)規(guī)律，上升為思維。一位大學(xué)校長說："教授有三流：三流教授只講授知識；二流教授除傳播知識，還講授方法；一流教授，聽了他的課就能站在這個學(xué)科的前沿，并且產(chǎn)生一種進入學(xué)科前沿的沖動?！边@充分說明教師要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考與創(chuàng)造。
全國高校計算機基礎(chǔ)教育研究會多年前曾經(jīng)提出，應(yīng)當(dāng)在計算機基礎(chǔ)教育中培養(yǎng)信息素養(yǎng)，包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德。研究會全面分析了計算機基礎(chǔ)教育的作用和任務(wù)，指出素質(zhì)是知識與能力的升華，知識、能力與素質(zhì)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，信息素養(yǎng)包括養(yǎng)成科學(xué)思維。只有把知識、能力與素質(zhì)三者緊密結(jié)合，并貫穿在整個教育過程中，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。同時全面歸納了計算機教育的作用，即計算機是工具，是文化，是現(xiàn)代意識，是時代素質(zhì)。
以上這些提法是在原有的基礎(chǔ)上，承上啟下，引導(dǎo)教師進一步提高教學(xué)水平，深化教學(xué)改革。這些提法容易為廣大教師理解和接受，教師經(jīng)過努力就能夠做到。今天我們?nèi)匀灰獔猿诌@種科學(xué)而實際的工作方法。采取合適的方法自然會事半功倍，而方法不對頭必然事倍功半，甚至事與愿違。
要善于把復(fù)雜的問題簡單化，而不要把簡單的問題復(fù)雜化。請考慮我們是怎樣通過數(shù)學(xué)課培養(yǎng)邏輯思維、通過物理課培養(yǎng)實證思維的，我們就會明白怎樣通過計算機課程培養(yǎng)計算思維了。它應(yīng)當(dāng)是自然而然的結(jié)果，而不是生硬進行的過程；是本身存在的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，而不是外界強加的概念。
教育工作者不僅要努力掌握業(yè)務(wù)知識，還要有正確的理念和思想方法。一切從實際出發(fā)，不唯上，不唯書，不唯外，只唯實。當(dāng)前，應(yīng)當(dāng)了解各發(fā)達國家各類大學(xué)在計算思維問題上的各種觀點和做法，了解國內(nèi)各大學(xué)計算機專業(yè)的做法，分析比較，深思熟慮，謹(jǐn)慎行事，尤其避免用行政手段勉強貫徹，拔苗助長。
6結(jié)語
