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【關鍵詞】 疾控職業(yè)精神； 人文精神缺失； 職業(yè)精神內(nèi)涵； 培育與弘揚
doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2014.02.064
當H7N9流感疫情突如其來之時，疾控人和疾控職業(yè)精神再次被人們提及和期待。十年前的非典、五年前的汶川地震，體現(xiàn)了疾控人在危難時刻勇于擔當、大愛無疆、甘于奉獻的疾控精神，讓“疾控”這個名詞深入百姓之心，使“健康最美，疾控相隨”的服務理念為百姓所認識，更使踐行防控疾病、守護健康諾言的青年堅定了成為疾控人的決心。筆者在迎戰(zhàn)H7N9流感疫情之時，對培育與弘揚疾控職業(yè)精神有一些初淺的思考，具體如下。
1 培育與弘揚疾控職業(yè)精神的重要意義
1.1 培育與弘揚疾控職業(yè)精神是加強精神文明建設的題中之義 思想道德建設是精神文明建設的靈魂，社會主義職業(yè)精神是社會主義精神體系的重要組成部分。醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神是衛(wèi)生行業(yè)特有的行為準則和職業(yè)操守，是社會主義核心價值觀在醫(yī)療行業(yè)的具體體現(xiàn)[1]。疾控職業(yè)精神是疾控事業(yè)發(fā)展的旗幟和靈魂，它體現(xiàn)一個單位及其成員的價值準則、精神道德、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。培育與弘揚疾控職業(yè)精神是營造良好的衛(wèi)生職業(yè)生態(tài)，扎實推進核心價值體系建設，提高全體疾控人員的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)的重要途經(jīng)。
1.2 培育與弘揚疾控職業(yè)精神是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的迫切需要 原衛(wèi)生部黨組書記、副部長張茅，在去年4月的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神座談會上指出，當前醫(yī)改進入攻堅階段，尤其需要構建、培育和弘揚充分體現(xiàn)社會主義核心價值觀的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者激發(fā)社會責任感，更加主動地參與改革、投身改革、推動改革，更好地服務于人民群眾的健康[2]。深化醫(yī)改既需要物質(zhì)條件的改善和體制機制的創(chuàng)新，更需要精神引領、價值支撐和道德堅守。培育與弘揚疾控職業(yè)精神，可以為推動衛(wèi)生改革發(fā)展提供強大的精神動力。
1.3 培育與弘揚疾控職業(yè)精神是促進基本公共衛(wèi)生服務均等化的現(xiàn)實需要 基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化是落實科學發(fā)展觀的重要舉措和關注民生、促進社會和諧的重要內(nèi)容，面對城鄉(xiāng)居民、常住人口與外來人口基本公共衛(wèi)生服務的差異，廣大人民群眾要求人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的強烈呼聲和殷切期待。這就要求疾控人培育與弘揚疾控職業(yè)精神，不斷提高基本公共衛(wèi)生服務供給能力，使重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到穩(wěn)步提高。
1.4 培育與弘揚疾控職業(yè)精神是調(diào)動醫(yī)務人員積極性的內(nèi)在需要 職業(yè)精神與職業(yè)生活相結合，具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性，形成具有導向性的職業(yè)心理和職業(yè)習慣。培育與弘揚疾控職業(yè)精神，教育引導全體疾控人員樹立崇高的職業(yè)理想和正確的職業(yè)價值觀，更好地履行醫(yī)療行業(yè)的崗位職責，在日常醫(yī)療實踐中強化自身交流能力、創(chuàng)新能力、團隊合作能力和社會適應能力，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，增強疾控機構的凝聚力和向心力，提升疾控機構的軟實力，推動疾控機構持續(xù)、健康、快速地發(fā)展[3]。
2 80、90后疾控人的人文精神缺失
2.1 家庭道德教育淡化 80、90后的疾控人大多是獨生子女，由于家庭里沒有年齡相近的伙伴，缺乏兄弟姐妹共同生活及交往經(jīng)歷，加之有些家長又過分溺愛，使這一批人只知道接受愛，不懂得給予愛，存在較自我、任性、責任和義務意識不強等問題，道德認知局限[4]。
2.2 中小學情商教育缺失 目前，我國基礎教育階段對學生的教育大多是以學業(yè)教育為主，忽視了相關的情商教育，對學生的評價標準多是學生的學習成績的考量，較少涉及情商方面[4]。故教育出來的醫(yī)學生往往智商較高，情商偏低，而疾控人的工作對象是情感非常豐富的人，這就會影響到事業(yè)的發(fā)展。
2.3 醫(yī)學人文教育力度不夠 我國的醫(yī)學教育中，人文社會科學課程偏少，課程設置也不合理，少有的人文教育也是通過課堂教育完成，不注重教學的針對性和實效性，尤其是考核機制更注重醫(yī)學生的成績考量，造成部分醫(yī)學生只關心專業(yè)知識，不重視職業(yè)精神教育，導致發(fā)生價值觀錯位、社會責任感缺失、誠信意識淡薄的現(xiàn)象。
2.4 社會環(huán)境的負面影響 當80、90后的醫(yī)學生踏入價值多元化的社會，一些負面因素導致部分醫(yī)務人員的人生價值觀發(fā)生錯位，出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象，對80、90后的疾控人產(chǎn)生了消極影響，使他們在職業(yè)精神的認知上產(chǎn)生了迷惑甚至動搖。
3 充分理解疾控職業(yè)精神的深刻內(nèi)涵
3.1 中國傳統(tǒng)的醫(yī)學職業(yè)精神 儒家哲學是傳統(tǒng)醫(yī)德形成的本體論、方法論和倫理學基礎，儒家文化中的精髓是以“仁愛”為核心的倫理思想，體現(xiàn)在醫(yī)學領域就要求醫(yī)生體恤生命、善待患者，從倫理角度去考慮病患的情感需求。孫思邈在《備急千金要方·大醫(yī)精誠》中提出：凡大醫(yī)治病，必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦[5]。古代醫(yī)家把“仁”作為行醫(yī)的前提和出發(fā)點，他們在醫(yī)德實踐中體現(xiàn)出的“仁愛救人”的基本道德準則，對患者“事如慈母而有?！?、“輕財如糞土”的精神風貌，精通醫(yī)理、誠于醫(yī)道、“慎疾慎醫(yī)”的職業(yè)規(guī)范，從而體會到了道德的力量[6]。
3.2 西方的醫(yī)學職業(yè)精神 在整個西方醫(yī)學倫理發(fā)展過程中，自始至終無不貫穿著“尊重生命”的價值理念?！断２死资难浴纷钤缣岢鲠t(yī)師最首要和最基本的就是不傷害患者。由美國醫(yī)生聯(lián)盟、歐洲內(nèi)科醫(yī)學聯(lián)合會等于2002年的新千年《醫(yī)師宣言》精辟地分析了醫(yī)學專業(yè)精神的內(nèi)涵，表達了醫(yī)學行業(yè)的嚴格自律精神?！夺t(yī)師宣言》包括三項基本原則（要素），將患者利益放在首位、患者自主和社會公平[7]。為落實《醫(yī)師宣言》提出的三項基本原則，《醫(yī)師宣言》還提出十條職業(yè)責任：提高業(yè)務能力、對患者誠實、為患者保密、和患者保持適當關系、提高醫(yī)療質(zhì)量、促進享有醫(yī)療、對有限的資源進行公平分配、對科學知識負有責任、通過解決利益沖突而維護信任、對職責負有責任[7]。
3.3 與時俱進的醫(yī)學職業(yè)精神 伴隨我國解放事業(yè)和社會主義建設時期發(fā)展形成的救死扶傷的革命人道主義精神[2]，在衛(wèi)生行業(yè)中有著長期深遠影響的白求恩精神，具有時代特征的尊重科學，精益求精的醫(yī)學創(chuàng)新精神，應對重大突發(fā)事件“特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神，公平正直、患者至上的愛崗敬業(yè)精神等。
3.4 獨特的疾控職業(yè)精神 疾控職業(yè)精神具有獨特的文化理念，既傳承老一輩防疫人艱苦奮斗、無私奉獻的精神，又呈現(xiàn)蘊涵專業(yè)特色、體現(xiàn)當代疾控人精神風貌的精神表述。在衛(wèi)生部倡導的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論中，各地疾控部門積極投入，認真討論，總結凝練。如山西省的“和諧務實求精創(chuàng)新”，山東省的“協(xié)作奉獻創(chuàng)新發(fā)展”，湖北省的“科學奉獻凝聚超越”，河南省的“團結創(chuàng)新求實奮進”等，特別是上海的“曲突徙薪、博學明道、方寸納海、健康為上”十六字精神[8]。曲突徙薪：體現(xiàn)疾控行業(yè)的特點、“預防為主，健康第一” 的疾控理念。博學明道：體現(xiàn)疾控人應有的素質(zhì)和追求的目標，就是要明淡泊寧靜之道、明團結協(xié)作之道、明紀律嚴明之道、明敢于擔當之道、明守家護國之道、明甘于奉獻之道。方寸納海：體現(xiàn)疾控人應有的胸懷和工作態(tài)度，疾控的工作性質(zhì)決定了隱姓埋名搞防控、拋頭露面救大災。健康為上：體現(xiàn)疾控行業(yè)工作的目的，疾控工作涵蓋了疾病發(fā)生前后各個環(huán)節(jié)，目標就是使人民群眾不生病、少生病、晚生病，根本目的是提高人民群眾的健康水平[8]。
4 大力培育與弘揚疾控職業(yè)精神
4.1 以社會主義核心價值觀指導疾控職業(yè)精神 社會主義核心價值體系，是中國的興國之魂，也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展之魂，醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培育之魂。只有堅持把社會主義核心價值觀貫穿于培育疾控職業(yè)精神全過程，融合到人文教育、疾控文化建設之中，以無形的感召力引領疾控人確立社會主義人生觀、世界觀，正確分析和對待背離社會主義核心價值觀的社會現(xiàn)象，增加對社會主義核心價值觀的認同和支持，樹立和堅定正確的價值觀。
4.2 以全心全意為人民服務體現(xiàn)疾控職業(yè)精神 社會主義核心價值觀對醫(yī)學職業(yè)精神的理論指導和引領作用表現(xiàn)在諸多方面。探究其目的而言，最主要地表現(xiàn)為“全心全意為人民健康服務”這一社會主義醫(yī)德基本原則[10]。正如感動中國華益尉的頒獎詞里所說：一輩子做一件事，就是對得起患者。選擇某一職業(yè)，就要自覺地接受這個職業(yè)的種種界定和約束，就要不折不扣擔當這個職業(yè)的必須承接的種種責任和義務。選擇成為疾控人，就是選擇了從事一種默默無聞、未雨綢繆的事業(yè)，就要承受平時不易被社會和公共關注、不易成名成家，就要擔當“守護健康的使命”。
4.3 以愛崗敬業(yè)展示疾控職業(yè)精神 在影響工作的“知識、技能、態(tài)度”三個重要因素中，“態(tài)度”扮演著帶動的作用[9]。要敬業(yè)，首先要愛崗。態(tài)度體現(xiàn)職業(yè)責任心，是促進盡職盡責的精神動力。強烈的責任心和高度責任感，使疾控人面對各類突發(fā)、危險的新老傳染病無所畏懼，不怕犧牲，沖在防病一線，站在患者身邊，隨時隨地勇敢承擔防病保民責。這種有作為、有擔當、有奉獻的敬業(yè)精神，需要自我教育和長期培養(yǎng)，成為了慣行動，將疾控職業(yè)精神內(nèi)化于心、外塑于行。
4.4 以人文素養(yǎng)提升疾控職業(yè)精神 醫(yī)學作為與人類社會生活關聯(lián)最密切的科學，醫(yī)學工作者的人文素養(yǎng)直接影響其工作表現(xiàn)和工作成果[10]。人文素養(yǎng)是疾控職業(yè)精神培育的基礎，把思想教育的訓導和文化情感的激發(fā)有效的結合起來，不斷加強人文科學知識的學習。除了掌握本學科技術和新進展外，還必須涉獵諸如文學、藝術、倫理、法律、心理、社會、哲學、歷史等人文社會科學的相關知識[10]，在工作實踐中自覺養(yǎng)關懷的習慣，使每個疾控人都能在科學價值觀、職業(yè)化服務態(tài)度、與人溝通能力、工作心理適應能力和團隊合作精神等人文醫(yī)學執(zhí)業(yè)技能等方面有較快和較全面的提高。
4.5 以精細化管理強化疾控職業(yè)精神 職業(yè)精神的培育除了灌輸教育外，還需要本人的自律和制度管理適當?shù)募s束和有力激勵，要將職業(yè)精神的培育融入單位內(nèi)涵建設和精細化管理中。作為《醫(yī)師宣言》的支持者和簽署者之一，中國廣大的醫(yī)務人員更應積極的將這一職業(yè)理念和自我規(guī)范體現(xiàn)到的日常工作中[11]。要建立反映疾控職業(yè)精神的核心理念的績效考評機制，完善醫(yī)德電子檔案，對接受職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)學倫理知識培訓、文明規(guī)范服務、表彰獎勵及服務對象投訴情況進行記錄考核，并正確運用考核結果。
作為一名新疾控人，要把自己的職業(yè)作為最值得追求的信仰，要始終懷揣熱情、激情和愛投入到這項職業(yè)或信仰的追求中，將培育與弘揚疾控職業(yè)精神貫穿于整個職業(yè)生涯全過程，傳承老一輩防疫人的精神，吸收具有時代特征的新精神，在工作中踐行與弘揚疾控職業(yè)精神，用行動履行“守護健康的使命”。
參考文獻
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一、活動目的
紀念國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾救死扶傷、關愛生命、無私奉獻的職業(yè)宗旨，使護士在平凡工作崗位上，以高尚的職業(yè)道德、精湛的護理技術和規(guī)范的護理標準，為全市患者提供優(yōu)質(zhì)服務，充分激發(fā)我市廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情，表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物，加強護理隊伍建設和精神文明建設，構建和諧護患關系，推動全市護理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
二、活動主題
以“營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)護理服務”為主題。
三、活動內(nèi)容
1、召開紀念國際護士節(jié)暨護理先進表彰大會。評選表彰市“優(yōu)秀護士長”、“優(yōu)秀護士”、“榮譽護士”(見附件2)，開展“優(yōu)秀護理征文”、“紅十字博愛天使”評選表彰活動(見另文)。
2、開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”學術交流會” (由市護士學會承辦)和“護理學術講座活動月”等活動。全市二級以上醫(yī)院各安排1-2個護理學術講座，講座內(nèi)容不限，講課老師、地點各單位自定(座位不少于100人)，有學分。請各單位按附表要求將講座相關內(nèi)容報市衛(wèi)生局醫(yī)政科，以便統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
3、組織護理代表入軍營開展“國防日”活動。(五)開展“志愿護理服務”活動。結合“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，國際護士節(jié)期間各醫(yī)療機構自行在全市范圍開展“志愿護理服務”暨紀念國際護士節(jié)活動。各單位可以結合實際，組織醫(yī)院護士以志愿者身份進入社區(qū)、護理院等基層單位，為社區(qū)居民提供慢性病護理和康復護理服務，以舉辦健康知識講座、發(fā)放健康宣傳材料、回訪出院患者等形式，大力開展活動，為社區(qū)居民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助。通過開展“志愿護理服務”活動，在護理行業(yè)秉承南丁格爾救死扶傷、關愛生命、無私奉獻的職業(yè)宗旨，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，樹立志愿服務意識，提高全社會對志愿服務的認知度、關注度和參與度，促進社會文明和諧。
4、開展“護理專家進基層活動”及“中醫(yī)專家進社區(qū)、農(nóng)村義診活動”。與醫(yī)療衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動及“健康快車進農(nóng)村活動”、“醫(yī)療專家進基層”相結合，定期派出護理、中醫(yī)專家下基層，幫扶對口基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站等機構，做好“傳、幫、帶”工作。
四、時間安排
1、4月20日前，各單位按照標準和要求完成“優(yōu)秀護士長”、“優(yōu)秀護士”、“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”的推薦、評選、公示和報送工作。
2、4月30日前，市衛(wèi)生工委、市衛(wèi)生局完成“優(yōu)秀護士長”、“優(yōu)秀護士”、“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”、“優(yōu)秀護理征文”的審核和評選工作。
3、4月20日前，各單位完成護理學術講座安排表(附表7)及各醫(yī)療衛(wèi)生單位護理人員統(tǒng)計表(附表8)，送至市衛(wèi)生局醫(yī)政科;需由市衛(wèi)生局統(tǒng)籌安排的，將視實際情況組織安排。
4、紀念國際護士節(jié)暨護理先進表彰大會擬于護士節(jié)前夕召開，具體另行通知。
六、活動要求
1、提高認識，加強領導。各區(qū)衛(wèi)生局、各醫(yī)療衛(wèi)生機構要高度重視紀念活動，按照統(tǒng)一要求，做好具體安排，采取有力措施，確?；顒禹樌_展。為保證紀念活動順利開展，市衛(wèi)生局成立慶祝國際護士節(jié)活動領導小組，各單位也要成立相應組織，確保各項工作任務落實到位。
2、抓住契機，營造氛圍。各區(qū)衛(wèi)生局、各醫(yī)療衛(wèi)生機構要以此次活動為契機，按照《護士條例》和《護士守則》的規(guī)定，全面履行護士義務，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，改善臨床護理服務，提升患者的滿意度，促進我市護理事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
市衛(wèi)生局局長×××
各位領導、各位嘉賓，同志們、朋友們：大家好！在新的一年即將到來之際，××市第一人民醫(yī)院召開了建院40周年暨××市感染性疾病病區(qū)大樓落成慶祝大會。這是××市一醫(yī)院的一件大喜事，也是我市醫(yī)療衛(wèi)生界的一件大喜事。在此，我謹代表××市衛(wèi)生局和全市7800名醫(yī)務工作者，表示最熱烈的祝賀！并借此機會，對所有關心支持市一醫(yī)院建設和發(fā)展的各級領導、社會各界致以最崇高的敬意！
40年前創(chuàng)建的這家××人民乃至環(huán)北部灣地區(qū)人民都熟悉的、信賴的醫(yī)院，猶如一顆璀璨的明珠，鑲嵌在浩瀚的南海邊，在美麗的××灣畔。四十年來，醫(yī)院的職工在歷屆院領導的帶領下，不等不靠，敢為人先，爭創(chuàng)一流，走出了一條艱難崎嶇、頑強拼搏的發(fā)展之路。醫(yī)院從小到大，從弱到強，在基礎建設、醫(yī)療設備、醫(yī)療技術、教學科研、人才培養(yǎng)等方面，都取得了長足的發(fā)展，成為了環(huán)北部灣地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生的領頭羊。
作為我市醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的最重要力量，醫(yī)院的數(shù)代醫(yī)務工作者，始終堅持“敬業(yè)務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”的醫(yī)院精神，大力弘揚白求恩精神，敬崗愛業(yè)，勤奮工作，努力保障人民群眾健康，特別在應對“非典”等突發(fā)疾病及緊急醫(yī)療事件中，召之即來，來之能戰(zhàn)。這支反應迅速、技術過硬的醫(yī)療隊伍，為××市乃至廣西沿海地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，譜寫了醫(yī)院歷史的輝煌篇章。
昔日的業(yè)績正成為歷史，剛召開的市委二屆十二次全會，通過了“十一五”規(guī)劃，把醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展擺上了十分重要的位置，為醫(yī)院的快速發(fā)展提供了良好的發(fā)展機遇。我希望醫(yī)院的醫(yī)務工作者，要抓住機遇，繼往開來，與時俱進，堅持科學的發(fā)展觀，發(fā)揚敢為人先、爭創(chuàng)一流的精神，深化改革，開拓創(chuàng)新，同心同德，以只爭朝夕的姿態(tài)，爭取更大的發(fā)展，繼續(xù)保持醫(yī)院在環(huán)北部灣地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的領頭羊地位。
我還希望醫(yī)院的全體醫(yī)務工作者，要認真開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，加強醫(yī)院管理，不斷完善醫(yī)院的各種設備條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，提高服務意識，增進醫(yī)患溝通，注重誠信服務，構建和諧的醫(yī)患關系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，規(guī)范服務行為，營造良好的就醫(yī)環(huán)境，不斷提高服務質(zhì)量和診療水平，更好地為人民的生命健康保駕護航，為建設和諧××作出新的貢獻。
根據(jù)《**省貫徹加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》的通知（黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2014〕6號）文件的要求，我認真的學習了《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”規(guī)定》，“規(guī)定”部署落實“九不準”相干工作，要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風。通過學習我深入領悟到“健康所系，生命相托”這句話的深入內(nèi)含，體會到做為一位醫(yī)務職員身上所肩負的神圣使命。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設，嚴厲行業(yè)紀律，促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風建設、提出了“九不準”，出臺了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴格要求；既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
第一，認真學習，廣泛宣傳。認真展開學習“九不準”和相干規(guī)定，使“九不準”相干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個環(huán)節(jié)，深進學習，學以致用，進心進腦，知曉率到達100%。自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，堅守職業(yè)信仰，努力使遵守和執(zhí)行“九不準”及相干規(guī)定要求，成為療衛(wèi)生機構、衛(wèi)生工作職員的自覺行動，成為加強行風建設的重要抓手。
年全系統(tǒng)衛(wèi)生宣傳工作以黨的十七屆四中全會精神為指導，緊緊圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革、加大傳染病防治、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督等局黨委中心工作，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，加強協(xié)調(diào)，深入推進衛(wèi)生對外綜合宣傳工作，正確引導輿論，為開創(chuàng)衛(wèi)生改革發(fā)展新局面營造良好的氛圍。
二、宣傳內(nèi)容
(一)加強醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革宣傳力度。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革是全系統(tǒng)年的重要工作，各單位要大張旗鼓地宣傳國家醫(yī)改政策，提高認識，統(tǒng)一思想，形成合力，及時宣傳在衛(wèi)生院、防保所上劃管理、人員隊伍建設過程中出現(xiàn)的新變化、新氣象，大力推進我市醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革。
(二)持續(xù)推進衛(wèi)生軟實力建設。繼續(xù)推進醫(yī)療質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務、衛(wèi)生科技、衛(wèi)生管理、文化建設等五個方面的軟實力建設，為加快推進我市衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展提供保障。持續(xù)開展先進典型宣傳，弘揚為醫(yī)之道，增進醫(yī)患溝通。加強陣地建設，狠抓制度落實，努力打造衛(wèi)生服務文化，不斷提升服務質(zhì)量。優(yōu)化服務軟環(huán)境，推出便民服務新舉措，真正為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、價廉、方便的健康服務，進一步提高群眾滿意度，提升行業(yè)新形象。
(三)深入開展各類主題學習教育活動。各單位要結合醫(yī)改，抓住重點，查找問題，切實解決基層群眾最關心最直接的問題，真正達到“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、基層組織新加強”目的。深入學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，全系統(tǒng)上下要周密部署、精心組織、采取有力措施、運用多種形式，掀起學習貫徹熱潮，并以學習貫徹全會精神為動力，扎實做好醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作。在全系統(tǒng)深入開展“三力提升”活動，把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到提升自身學習力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力上來，為全面加強高素質(zhì)干部隊伍建設營造良好的輿論氛圍。按“大培訓、大比武”要求，強化醫(yī)療衛(wèi)生單位提升崗位技能和業(yè)務素質(zhì)的宣傳。
(四)進一步加強衛(wèi)生對外宣傳力度。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的“三貼近”原則，整合宣傳資源力量，精心制作外宣作品，增進人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生工作的理解與支持。市衛(wèi)生局將制作一本宣傳衛(wèi)生全貌的電視宣傳片，全面反映我市醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療技術、疾病預防、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督、120急救體系、醫(yī)院文化等面貌。各單位可根據(jù)自身實際，創(chuàng)新思路，制作形式多樣、內(nèi)容豐富、主題鮮明，能充分反映本單位核心價值、醫(yī)院特色的對外宣傳品。推進衛(wèi)生文化建設，豐富職工業(yè)余生活，舉辦“我眼中的衛(wèi)生”工作巡禮攝影比賽，通過一張張圖文并茂的照片生動展示衛(wèi)生系統(tǒng)的發(fā)展歷程、建設成果、科技發(fā)展、精神風貌等，對獲獎照片進行巡回展示、制作畫冊，并在《金》專版刊登。
(五)持續(xù)開展行業(yè)先進典型宣傳。深入開展“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位、做人民健康忠誠衛(wèi)士”活動，加大對衛(wèi)生行業(yè)先進集體、先進個人的宣傳力度，弘揚正氣，增進醫(yī)患和諧。面向全系統(tǒng)繼續(xù)征集醫(yī)患感人故事，進一步增強廣大醫(yī)務人員自覺維護群眾健康的使命感與責任感，提升自身的職業(yè)榮譽感，在全系統(tǒng)內(nèi)形成“學先進、趕先進、做先進”的良好氛圍。
(六)全面強化全民健康知識宣傳。年開始實施健康教育宣傳月活動，加大與媒體的合作，讓健康理念影響到更多的人群。結合國家衛(wèi)生城市復審、全國防治高血壓病日、世界精神衛(wèi)生日、世界艾滋病宣傳日等活動的宣傳，強化宣傳策劃，做好結合文章，運用通俗的語言，將衛(wèi)生新聞宣傳與普及防病知識有機結合起來。借助報紙、電視、網(wǎng)絡、大型廣場活動、醫(yī)療衛(wèi)生下鄉(xiāng)等各類宣傳載體，加大健康知識宣傳力度，提高健康知識宣傳的有效性，提高群眾健康知識的知曉率與行為改變率，增進公民健康素養(yǎng)。
三、兩點要求
[關鍵詞]醫(yī)學生教育 醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神 培養(yǎng)途徑
所謂職業(yè)精神，是指與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。2012年4月18日，衛(wèi)生部黨組制訂《關于深入開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的工作方案》，該方案指出，醫(yī)師職業(yè)道德是醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的核心、發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫(yī)學創(chuàng)新精神是醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神基石、體現(xiàn)社會主義核心價值體系是醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的目的。
這一要求，不僅適用于臨床醫(yī)務工作者，也適用于醫(yī)學教育。對醫(yī)學生而言，進行人文精神的培養(yǎng)是醫(yī)學生職業(yè)情感的需要，是現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，也是現(xiàn)代醫(yī)學教育模式的需要。因此，我們的醫(yī)學教育無論什么時候都要把醫(yī)學生人文精神的培育放在重要位置，教會學生如何做人，如何看待和處理人與自然、人與社會以及人與人之間的關系，如何追尋人生的價值和生命的意義。即培養(yǎng)醫(yī)學生醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。醫(yī)學生的職業(yè)精神養(yǎng)成是當前醫(yī)學教育過程中迫切需要解決的問題。職業(yè)精神養(yǎng)成教育應貫穿于醫(yī)學生教育培養(yǎng)過程始終。
在新形勢下，切實加強醫(yī)學生職業(yè)精神培養(yǎng)，提高醫(yī)學生的職業(yè)道德素質(zhì)，具有重要的現(xiàn)實意義。
培養(yǎng)醫(yī)學生醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，首先要加強醫(yī)學職業(yè)道德教育。醫(yī)學生職業(yè)道德教育，就是按照社會主義職業(yè)道德要求，對醫(yī)學生施行有目的、有組織、有計劃的系統(tǒng)教育，培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì)，提高他們的職業(yè)道德素質(zhì)。要提高醫(yī)學生職業(yè)道德教育的有效性和實效性，需不斷完善和健全適合醫(yī)學生職業(yè)道德培養(yǎng)途徑，使醫(yī)學生在掌握醫(yī)學知識和技能的同時注重職業(yè)道德的養(yǎng)成。
一是理論上的，通過理論教學的方式讓學生認識到從醫(yī)所需要的職業(yè)道德素養(yǎng)及其對職業(yè)的重要性。明確醫(yī)學生職業(yè)道德教育的目標和價值體系。職業(yè)道德理論課是學校職業(yè)道德教育的主渠道，是一種最主要、最基本的職業(yè)道德教育方法，它的任務是在理論的層面倍養(yǎng)學生的職業(yè)精神，樹立醫(yī)學生的職業(yè)道德信念。此外，專業(yè)課教師在講授專業(yè)理論知識的同時可以結合臨床實例進行職業(yè)道德教育。
二是感受體驗到的，通過日常教學活動的滲透、教師的言傳身教使學生耳濡目染，切身感受體會到的職業(yè)精神，并銘記于心。在教學中知識的傳授者教師的一言一行、一舉一動，善、喜、好、惡等言行和情緒直接影晌學生的認知水平。醫(yī)學生職業(yè)道德的形成不是一朝一息就能完成的，教學活動中職業(yè)道德教育的滲透，具有潤物無聲、潛移默化的特點，更易于學生接受，更能影響學生的一生。
三是實踐上的，學生在實踐、實訓課教學中，在臨床見習和實習過程中，以自身所具有的職業(yè)道德水準，自我約束，自我反省，提升自我，使自己的職業(yè)道德不斷得以升華，逐漸養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習慣。我們通過積極倡導和組織畢業(yè)實習生加入到醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范活動，組織觀看有關醫(yī)德醫(yī)風建設的宣傳圖片和醫(yī)德教育專題影片，開展醫(yī)德醫(yī)風學習交流，使他們在學習中得到深刻的啟發(fā)，親身感受醫(yī)生肩上的重大責任。
培養(yǎng)醫(yī)學生醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，其次要加強愛崗敬業(yè)教育。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，敬業(yè)就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。
愛崗敬業(yè)要從學校教育抓起，在醫(yī)學生中倡導崇德仁愛，精誠為醫(yī)的濟世精神；強化愛崗敬業(yè)、無私奉獻的責任意識和尊重生命、追求純粹的人文情懷則顯得尤為迫切。要通過多種形式的教育，在醫(yī)學生中大力弘揚以人為本、誠信和諧的道德風尚，要在學生心目中樹立救死扶傷、全心全意為患者服務的敬業(yè)精神。真正把為人民服務的理念駐進心里、融入行動、落到實處；真誠是醫(yī)患溝通的橋梁，要真正做到一切為病人著想，依靠良好的職業(yè)與社會責任為患者服務；真正做到崇尚學術、精益求精，以科學的態(tài)度面對病人。
要讓學生牢固樹立平等、仁愛、患者至上的思想觀念，秉承關愛生命、救死扶傷的光榮傳統(tǒng)，愛崗敬業(yè)，勤于業(yè)務，用“愛心、耐心、細心、責任心”認真對待每一位患者，把更好的服務獻給病人，把更好的形象留給社會，用強烈的事業(yè)心和高度的責任感，滿足群眾多樣化、多層次的就醫(yī)需求，努力成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、醫(yī)風端正、人民滿意的好醫(yī)生。
培養(yǎng)醫(yī)學生醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，還要加強創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。創(chuàng)新精神是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力，也是一個現(xiàn)代人應該具備的素質(zhì)。創(chuàng)新意識的培養(yǎng)主要是通過創(chuàng)新學習這種活動來實現(xiàn)的，而學習的主體是學生。要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，就要把學生推上學習的主體地位。但是，學生主體地位的確主是通過教師的主導作用來實現(xiàn)的，教學中教師的激發(fā)作用、啟迪作用、組織作用和熏陶作用是推動學生主動學習的重要前提。這里，既不能忽視“導”的作用，也不能用老師的“導”來取代學生的“學”。
因此，要求老師對學生的培養(yǎng)要從“知識型”向“創(chuàng)新型”轉變。這一新的人才觀念要求醫(yī)學教育必須樹立創(chuàng)新教育原則，通過對醫(yī)學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，提高他們的創(chuàng)新能力。
【關鍵詞】醫(yī)德醫(yī)風 建設 衛(wèi)生系統(tǒng)
人無德不立，醫(yī)生尤然。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷，醫(yī)生的職責是治病救人。古有“醫(yī)乃仁術”之說，作為醫(yī)生必須具有高超的技術和高尚的醫(yī)德。所謂醫(yī)德，是指醫(yī)務人員的職業(yè)道德，它是調(diào)整醫(yī)務人員和病人、醫(yī)務人員之間、醫(yī)務人員和社會之間關系的行為準則和規(guī)范的總和。在新的歷史條件下，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與社會主義市場經(jīng)濟的接軌，產(chǎn)生了許多新的醫(yī)德問題，出現(xiàn)了醫(yī)德滑坡現(xiàn)象，既損害了病人的利益，又損害了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象。在推進衛(wèi)生體制轉換和構建和諧社會的過程中，必須以科學發(fā)展觀為指針，著力加強醫(yī)德醫(yī)風建設，盡快扭轉醫(yī)德滑坡局面。
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，首先要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設，關系到人民群眾的切身利益，關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實，關系到千家萬戶的幸福安康，關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設，關系到黨和政府在人民群眾中的形象。積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設，深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質(zhì)量，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。醫(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。
一個醫(yī)院地發(fā)展，除了有高素質(zhì)的領導層，還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量，形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā)，自覺抵制各種不正之風，以病人為中心，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員，責任心強、服務態(tài)度好，虛心求教，對病人采用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫(yī)療糾紛少，甚至沒有。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強，服務態(tài)度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員心中，就必須重視思想教育。要通過職工大會，院周會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，為人民服務的宗旨不能變；醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變；醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等形式，大力宣傳先進典型事跡，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫(yī)院文化建設，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的能力。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，要從小事細節(jié)抓起
從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬，然則，現(xiàn)階段我們的業(yè)務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人為中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細致更實在，堅持服務無小事。改善服務態(tài)度，改善服務用語，盡量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在醫(yī)院有回到家的感覺，讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗，取信于患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，構建和諧醫(yī)患關系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！
四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，要遵守醫(yī)療行業(yè)的“八不準”。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)狀
我院（中心）位于鎮(zhèn)共青社區(qū)新街，南距遵義縣城5公里，北距遵義市區(qū)11公里。是一所綜合性醫(yī)院，集醫(yī)療、救治、預防、保健等功能于一體，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構。醫(yī)院（中心）現(xiàn)有醫(yī)護人員49人，中級職稱7人，初級職稱28人，其中10名黨員。轄村衛(wèi)生室16個，擁有村級醫(yī)務工作者47名，服務人群除本鎮(zhèn)居民四萬余人外尚有近四萬多人的流動人口。
根據(jù)目前衛(wèi)生院的現(xiàn)狀及上級關于認清加強新形勢下醫(yī)院的道德領域建設是當前必須要解決的一個重要環(huán)節(jié)性問題，而要抓好醫(yī)院的倫理道德建設，首先要堅持以下三個原則：
1、突出醫(yī)院精神，體現(xiàn)正確的集體價值觀。通過道德領域建設促使廣大醫(yī)務人員以開拓創(chuàng)新，拚搏奮進建設醫(yī)院的精神動力，統(tǒng)一醫(yī)務人員的價值觀，弘揚時代的主旋律；引導廣大醫(yī)務人員獻身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，發(fā)揚救死扶傷，精益求精的白求恩精神，全心全意為人民服務；激勵廣大醫(yī)務人員形成強大的向心力和凝聚力，以醫(yī)院的現(xiàn)代化建設為己任，樹立院興我榮，院衰我恥的觀念，奉獻自己青春和熱血，實現(xiàn)醫(yī)院的騰飛。
2、突出“以病人為中心”，體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務。通過倫理道德建設促使醫(yī)務人員堅持“以病人為中心”服務理念，努力實現(xiàn)醫(yī)學、服務、基礎設施、人才、環(huán)境、經(jīng)濟、管理、文化和教育的跨越式發(fā)展，對病人滿腔熱情，對技術精益求精，創(chuàng)一流的服務，建設一流的醫(yī)院。
3、突出“以人為本”，體現(xiàn)醫(yī)院管理。通過道德領域建設堅持把“以人為本”作為醫(yī)院文化建設的出發(fā)點和落腳點，促使醫(yī)院管理者為保證醫(yī)療質(zhì)量和服務活動的統(tǒng)一協(xié)調(diào)而進行科學的計劃、組織、指導、協(xié)調(diào)和控制，最有效地利用醫(yī)院人力、物力、財力資源，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益。
整改措施：要把握好以上三個原則，就必須以之為指導，充分發(fā)揮各種載體的作用，處理好以下三種關系。
1、正確處理好醫(yī)院與職工的關系。院領導班子的道德觀是整個醫(yī)院道德領域建設的基礎，作為醫(yī)院的領導者必須提高對醫(yī)院職業(yè)道德建設和文化建設重要性的認識，樹立良好的道德觀，致力改善醫(yī)院的各種道德關系，以良好的信譽取信于病人，贏得病人和社會的信賴。職工（包括招聘人員）是醫(yī)院的主人，并非雇傭關系。醫(yī)院的重大事項的決策都必須由職工代大會決定；要建立各種公開制度，搞好院務公開，讓職工監(jiān)督；要講究領導藝術，用制度管人，克服動不動就是“你干不干，不干就走人”的口吻。職工的切身利益與醫(yī)院的發(fā)展息息相關，“皮之不存，毛將附焉”，沒有醫(yī)院效益的提高，就不可能有職工自身利益的改善，因此，職工必須服從醫(yī)院的領導自覺遵守醫(yī)院的各項制度。
