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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇關(guān)于人際交往的心理學(xué)知識，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際關(guān)系；心理健康；社交關(guān)系
一、大學(xué)生人際交往的概念
人際交往的概念：也稱人際溝通，指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)與他人和諧相處的能力。
二、大學(xué)生人際交往問題的特點及出現(xiàn)的原因
1.大學(xué)生人際交往問題的特點
近年來，由于各種因素的影響，大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題。大學(xué)生人際交往與溝通中存在的問題主要有以下幾種類型：
（1）自我中心型?，F(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生都是獨生子女，從小就有優(yōu)越的家庭環(huán)境，在與別人交往時，習(xí)慣于“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要和利益，強調(diào)自己的感受，而不考慮別人的處境和利益。
從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)看出，男生和女生都認(rèn)為最容易引起宿舍矛盾的原因是個人自我為中心的思想，說明不為他人著想，只考慮一己私利的人很難建立良好的人際關(guān)系。
（2）自我封閉型。如今，有些大學(xué)生不愿讓別人了解自己的內(nèi)心，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，故意把自我封閉起來。從調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生對他人的評價是非常在乎的，但還是有很少一部分的學(xué)生幾乎不在乎他人對自己的想法，不為他人考慮，久而久之，別人就會和他們疏遠(yuǎn)，形成無法逾越的交流鴻溝，嚴(yán)重影響人際關(guān)系的改善。
（3）社會功利型。任何人在交往過程中都有各種各樣的目的、想法，都有使自己通過交往得到提高、進(jìn)步的愿望，這都無可厚非。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望、利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。
（4）猜疑妒忌型。猜疑心理在交往中一般表現(xiàn)為，以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點進(jìn)行封閉性思考，對別人缺乏信任。在我們大學(xué)生平時的交往中，嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低，同時又焦慮不安，對他人過分提防。大學(xué)生都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者，優(yōu)越感便自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園后，有的學(xué)生不能夠保持優(yōu)秀，學(xué)業(yè)上優(yōu)越的地位，很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向、躲避，重者出現(xiàn)精神妄想、自殺甚至犯罪等。
2.大學(xué)生人際交往問題出現(xiàn)的原因
（1）市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在推動我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步的同時，也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識嚴(yán)重影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得拜金主義思想逐漸侵蝕大學(xué)生的價值觀和人生觀。有的大學(xué)生以求財?shù)哪康呐c他人結(jié)交，這種裸的金錢關(guān)系并不利于人際關(guān)系的健康發(fā)展，一旦這些利益關(guān)系瓦解，這種虛偽的人際關(guān)系也會立即崩潰。
（2）素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育仍處于應(yīng)試教育階段。應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)，卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。這其中就包括人際交往與溝通能力，這是作為社會人必須具備的素質(zhì)。因此，我們建議學(xué)校加大素質(zhì)教育的力度和滲透性，從日常生活中、細(xì)枝末節(jié)處提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，改善目前大學(xué)生人際交往出現(xiàn)的嚴(yán)重問題，為大學(xué)生步入社會做好充足的準(zhǔn)備。
（3）家庭教育的原因。現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的。所以有時候，做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真正地學(xué)會自己去了解社會、感知社會，真正懂得為人處世的道理和方法。
三、針對大學(xué)生人際交往問題的對策
1.從自身出發(fā)，注重人際交往技巧
（1）塑造良好的個人形象，增進(jìn)個人魅力。心理學(xué)研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學(xué)識更占主導(dǎo)地位。人與人的交往，是思想、能力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。因此大學(xué)生要注重自身的個性培養(yǎng)，不斷拓展自己的內(nèi)涵，加強自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
（2）培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關(guān)心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。大學(xué)生要從反省自我開端，從具體行動起步，學(xué)會換位思考，多為他人著想。有人曾說過：播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。
2.從外部環(huán)境出發(fā)，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確認(rèn)知
（1）社會：積極宣傳社會主義核心價值體系。由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生也受到西方思潮的影響，逐漸養(yǎng)成社會功利心理，不利于身心健康發(fā)展。對此，我們認(rèn)為應(yīng)該加強對社會主義核心價值體系的大力宣傳，在潛移默化中提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，端正大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀。這樣，大學(xué)生才能敞開心扉，更樂意與他人積極溝通，及時解決生活中的煩惱和問題，改善自身人際關(guān)系。
（2）家庭：培養(yǎng)大學(xué)生正確的價值觀和世界觀。父母是孩子的第一任老師，因此父母的言傳身教對學(xué)生的心理健康成長尤為重要。首先，家長應(yīng)以身作則，為孩子樹立榜樣，幫助大學(xué)生形成正確的價值觀和人生觀，從而形成健全的人格；其次，家長要摒棄溺愛孩子的教育觀，根據(jù)不同的家庭情況選擇合適的教育方法；再者，在如今飯來張口，衣來伸手的和平年代，家長應(yīng)適當(dāng)創(chuàng)設(shè)一些挫折教育，鍛煉學(xué)生的抗壓能力和處理、應(yīng)對緊急事件的能力。
（3）學(xué)校：加強對大學(xué)生身心健康的培養(yǎng)。素質(zhì)教育在大學(xué)生間已經(jīng)普及，但是并未能深入改善大學(xué)生夫人心理狀態(tài)。因此，學(xué)校應(yīng)加強素質(zhì)教育，從心理上改變大學(xué)生對人際交往的重視和信心。
教師要引導(dǎo)大學(xué)生充分認(rèn)識到人際交往的重要性，向大學(xué)生系統(tǒng)傳授人際交往心理學(xué)理論知識，讓學(xué)生明確影響人際交往的各種因素，明確交往中的首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、投射效應(yīng)等多種認(rèn)知偏差，幫助學(xué)生消除一些非理性的交往觀念，樹立正確的人際交往觀。除此之外，學(xué)校還應(yīng)積極創(chuàng)造良好的校園文化環(huán)境，組織社會實踐志愿者服務(wù)團(tuán)隊、勤工儉學(xué)等社會公益活動，組織各種社團(tuán)、科技活動、協(xié)會等實踐活動；并且建立和完善心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，開設(shè)心理健康教育課程，充分發(fā)揮心理咨詢的作用，對有人際交往障礙的學(xué)生進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo)或咨詢，幫助他們正確的認(rèn)識自己，解開交往癥結(jié)。
四、研究大學(xué)生人際交往問題的意義
此課題研究對于大學(xué)生了解自己、提高自己的交際水平具有重要的意義。課題研究的最終目的在于尋找更加合理積極且適合當(dāng)代大學(xué)生的交往方式，以促進(jìn)大學(xué)生身心全面健康發(fā)展。
1.人際交往有利于大學(xué)生身心健康發(fā)展
我國著名的醫(yī)學(xué)、心理學(xué)專家丁攢教授曾指出：“人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)?！苯陙眍l繁發(fā)生的大學(xué)生惡性報復(fù)事件，無一不讓我們感到觸目驚心，例如：復(fù)旦大學(xué)投毒事件，令各大學(xué)的學(xué)生感到震驚和惶恐；多年前清華鉈中毒事件，那名受害的女大學(xué)生成了一名智障人士，令人惋惜遺憾；南京某大學(xué)生捅死室友事件，令人心寒。因此，良好的人際關(guān)系是我們大學(xué)生正常、舒心、充實的校園集體生活的重要保證，也是大學(xué)生身心健康發(fā)展、全面發(fā)展的有利因素。
2.人際交往有利于大學(xué)生確立自我價值感
人是一種理性的動物。當(dāng)自我價值得到確立時，人在主觀上就會產(chǎn)生一種自信、自尊和自我穩(wěn)定的感受，這就是所謂的自我價值感。人的自我價值感一旦得到確立，生活就會富有意義，使人充滿生活的熱情。一個人必須不斷地通過社會比較獲得充分信息，使自己相信自己是有價值的，才能保持其穩(wěn)定的自我價值評判。
3.人際交往有助于大學(xué)生走向社會化
人際交往是個人社會化的必經(jīng)之路。個人社會化，即個人學(xué)習(xí)社會知識、技能和文化，從而取得社會生活的資格。據(jù)我們調(diào)查，許多大學(xué)生都喜歡獨自完成任務(wù)，并不喜歡集體合作，總是認(rèn)為自己獨自完成更有效率，實際上卻適得其反，并不利于工作效率的提高。所以，團(tuán)隊意識十分重要。人際交往就是培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力的最佳途徑，能幫助大學(xué)生在大學(xué)氛圍中逐漸提高在集體中的處事能力，為走向社會做好充足的準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】健康個性 中學(xué)生 教育
“個性”的內(nèi)涵非常豐富，是人們的心理傾向、心理過程、心理特征以及心理狀態(tài)等綜合形成系統(tǒng)心理結(jié)構(gòu)。它通過個人的生活道路而形成，反映了人與人之間穩(wěn)定的差異的特征。一般而言，個性的形成有其生物學(xué)條件、家庭因素、學(xué)校教育以及文化社會等因素的共同作用。前蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基認(rèn)為：“在心理學(xué)中，個性就是指個體在交往活動中獲得的，并表明在個體中表現(xiàn)社會關(guān)系水平和性質(zhì)的系統(tǒng)的社會品質(zhì)”。
中學(xué)階段是人的個性趨于定型的階段，是青少年大量汲取知識、開發(fā)智力潛能、豐富情感、培養(yǎng)良好意志品質(zhì)、完善性格以及確立人生方向目標(biāo)的重要階段。因此，培養(yǎng)中學(xué)生的健康個性對于他們的將來有非常重要的意義。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一 對中學(xué)生自身的重要性
1．健康個性有利于提高學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)不是人類特有的本領(lǐng)，但人類無疑是在我們目前所能知道的世界中，學(xué)習(xí)能力最強的動物。而且，學(xué)習(xí)對人類的生存和發(fā)展來說，又是最至關(guān)重要的社會行為。沒有好的學(xué)習(xí)本領(lǐng)，是很難在社會上有良好發(fā)展的。健康的個性可以促進(jìn)學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，以至于在學(xué)習(xí)中學(xué)會更多的知識，不斷提高知識水平。
2．健康個性有利于人際交往能力的提高
人際交往在人與人中的相處非常的重要。一個人能否有和諧的人際關(guān)系，人際交往能力很重要。很多現(xiàn)實中的例子顯示，一些人品很好、很誠實的人在人際交往中卻屢屢碰壁，因為他們在人際交往中，有時不知道該怎么說話；知道要說話禮貌可是卻不容易控制自己的情緒而說話生硬；再有就是說話時不注意對方的感受等，這些都是欠缺人際交往內(nèi)在能力和素養(yǎng)的表現(xiàn)。
健康個性對于提高學(xué)生人際交往的能力，起著至關(guān)重要的促進(jìn)作用。
3．健康個性有利于人生觀的形成
現(xiàn)代社會的發(fā)展，對中學(xué)生的教育提出了新的要求，對中學(xué)生的身體與精神、知識與能力、道德與行為都有了不同于以往的新的教育手段和方法。適應(yīng)社會的發(fā)展，培養(yǎng)現(xiàn)代社會所需人才，是當(dāng)前教育的主旋律。
人生觀是一個人看待、了解自然和社會現(xiàn)象的基本觀點，是調(diào)節(jié)和控制個體行為的高層次的參照系。要讓學(xué)生學(xué)會辯證的、客觀的觀察問題、分析問題，實事求是，遵從事物的客觀規(guī)律，趨近事物的本質(zhì)。健康個性可以讓學(xué)生理性地對待各種問題，對于健康人生觀的形成起著促進(jìn)作用。
二 對家庭的重要性
一般來說，父母對孩子都有這樣的期望，一是期望孩子身體健康；二是期望孩子做個有道德的人；三是期望孩子博學(xué)多才；四是期望孩子能夠自立自強；五是期望孩子生活富足，事業(yè)有成。父母的這些期望，處處都體現(xiàn)著關(guān)愛和體貼。父母的期望能否實現(xiàn)，必須依靠孩子是否有一個健康的個性，個性健康的學(xué)生在感受父母關(guān)愛的同時，還會努力實現(xiàn)家庭的夢想，才能成為父母的驕傲。
三 對社會的重要性
目前的中學(xué)生，是 21世紀(jì)的主人，是現(xiàn)代化建設(shè)的主力軍，是祖國社會主義的接班人。如何把中學(xué)生培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)?、智能雙全的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才，是學(xué)校教育的永恒主題，也是中學(xué)德育工作深入探索的重要課題；如何確保人才的質(zhì)量，如何為中學(xué)生的未來發(fā)展奠基，成為學(xué)校德育工作的首要任務(wù)。
發(fā)展學(xué)生健康個性，還要承認(rèn)差異，重視差別。允許學(xué)生經(jīng)不同方向發(fā)展，真正把學(xué)生培養(yǎng)成具有健康個性的創(chuàng)新人才，才能為祖國的社會主義建設(shè)培養(yǎng)合格人才。因此，健康個性的培養(yǎng)，對于中學(xué)生的未來，乃至祖國的未來，都有著至關(guān)重要的作用。
參考文獻(xiàn)
［1］李博 .淺談中專生心理健康教育［ J］.高等函授學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2005（05）
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 人際交往 團(tuán)體心理輔導(dǎo) 實驗研究
【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2012）08-0246-02
1.引言
進(jìn)入高校后的青年大學(xué)生，隨著他們生活環(huán)境的變化、自身角色的轉(zhuǎn)換和對社會發(fā)展、自我發(fā)展的要求的認(rèn)識與理解，在心理上產(chǎn)生了強烈的交往意識和交往需求。但是，由于他們過去生活面較狹窄，社會經(jīng)驗不足，再加上繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)和較大的高考壓力，他們的交往意識淡漠，缺乏基本的交往知識、交往經(jīng)驗和交往能力。人際交往困惑已成為目前大學(xué)生群體中存在的主要心理適應(yīng)問題。雖然大學(xué)生群體的年齡特點使大學(xué)生內(nèi)心渴望與人交往，但人際交往狀況卻不容樂觀，并因此直接影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和身心健康[1]。人際關(guān)系不良的大學(xué)生往往有著更多的心理健康問題[2-5]。有研究表明，對大學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系訓(xùn)練，不僅是改善人際關(guān)系的重要手段，也是改善大學(xué)生心理健康的良好途徑[6]。有社交焦慮的大學(xué)生在經(jīng)過一段時間的認(rèn)知—行為集體治療及情緒表達(dá)訓(xùn)練后，其人際關(guān)系敏感程度、交往焦慮程度、一般焦慮程度、消極思維習(xí)慣等都有較為明顯的改善[7]。
2.關(guān)于團(tuán)體心理輔導(dǎo)
個別心理咨詢在交往障礙咨詢上雖有一定效果，但也存在著咨詢周期長、效率低、咨詢效果難以控制和鞏固、經(jīng)常出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象等一系列問題。團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為學(xué)校心理輔導(dǎo)的重要形式之一，通過為團(tuán)體成員提供彼此觀察、學(xué)習(xí)、交往的機(jī)會，促使個體進(jìn)行深層次的探索，重新認(rèn)識自我以及他人，產(chǎn)生新的觀念、態(tài)度與行為，具有效率高、涉及面廣、感染力強等特點，能夠在短期內(nèi)產(chǎn)生較好的干預(yù)效果[8]。在大學(xué)生中開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，是近些年來在我國高校發(fā)展起來的對大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的有效形式之一。大學(xué)生人際交往能力訓(xùn)練活動是以團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式，運用團(tuán)體動力學(xué)、精神分析理論和需要層次理論作指導(dǎo)，將有同質(zhì)性問題的學(xué)生組織起來，在具有專業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗老師的帶領(lǐng)下，通過一系列具體的心理輔導(dǎo)活動，使學(xué)生在活動中進(jìn)行自我探索，在自我探索中了解自己的問題，重新發(fā)現(xiàn)自我，了解他人；在互動中學(xué)習(xí)人際交往的基本知識和經(jīng)驗，培養(yǎng)積極的交往意識和心態(tài)，從中產(chǎn)生新體驗，形成新認(rèn)識，積累新經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新方法，養(yǎng)成新習(xí)慣，獲得新技能；并將學(xué)習(xí)到的新知識、新經(jīng)驗應(yīng)用到自己日常人際交往實踐之中，在日常交往實踐中不斷提高自己的交往能力。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢在于：為參與者提供一個寬松的活動空間和氛圍，使他們在共同的交往情景中彼此了解，相互影響，相互關(guān)愛，并由此產(chǎn)生一系列的有關(guān)人際關(guān)系的心理活動，如人際態(tài)度、團(tuán)體氣氛、社會認(rèn)知、模仿與暗示等，從中反映出他們在人際交往中的問題與缺陷。同時，使參與者通過一系列的心理互動過程，促進(jìn)自我探索，自我表露，自我認(rèn)識，并嘗試改變自己，學(xué)習(xí)新的人際交往知識和行為，產(chǎn)生新的體驗，形成新的經(jīng)驗，達(dá)到自我發(fā)展，自我成長的目的，從而改善人際關(guān)系，解決實際生活中的問題，提高人際交往能力和心理健康水平[9]。
3.大學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)實驗研究設(shè)計與實施
目前國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)研究主要遵循如下的實驗研究設(shè)計與實施程序：
3.1 實驗設(shè)計類型
研究者主要采用的是對照組前后測實驗設(shè)計，選擇完全相同的兩組大學(xué)生進(jìn)行測試，一組作為進(jìn)行實驗處理的實驗組，一組作為參照對象的控制組。在兩組未進(jìn)行實驗之前都進(jìn)行人際交往相關(guān)心理測試，對實驗組進(jìn)行處理后，最后兩組再進(jìn)行一次測試。還有研究者采用的是單組事前事后測定實驗設(shè)計，即選取一組大學(xué)生被試，在沒有進(jìn)行人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)實驗活動之前進(jìn)行一次心理測定，實驗處理之后再用相同的問卷進(jìn)行一次測定，比較兩次測定結(jié)果的差異。
3.2實驗活動目的
不同研究者的實驗活動總目標(biāo)一致，即改善大學(xué)生的人際交往狀況，提高大學(xué)生的人際交往能力，增進(jìn)大學(xué)生的心理健康水平。在具體實施的子目標(biāo)上各有側(cè)重點，概括起來主要包括如下幾個方面的子目標(biāo)：①讓學(xué)生了解自己在人際交往方面存在的具體問題：包括交往心態(tài)和交往方式；促進(jìn)學(xué)生發(fā)展正確的交往心態(tài)，學(xué)習(xí)成功交往的技術(shù)；②學(xué)習(xí)人際交往方面的基本知識，為正確交往提供理論支持；③學(xué)習(xí)人際交往方面的基本方式，形成新的體驗和感受；④幫助學(xué)生改變自我心像，形成新的交往意識和交往心態(tài)；⑤將學(xué)習(xí)到的交往知識、感受和經(jīng)驗應(yīng)用到日常交往實踐活動之中，獲得新的感受，積累新的交往經(jīng)驗，不斷提高他們的交往能力；⑥使學(xué)生學(xué)會關(guān)注和自助，學(xué)會尊重和理解，學(xué)會與不同類型的人交往。
另有研究者將團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)分為如下幾個單元，單元一：增加成員對團(tuán)體性質(zhì)、目標(biāo)、進(jìn)行方式和內(nèi)容的認(rèn)識；促進(jìn)成員間的相互認(rèn)識，消除陌生感和緊張情緒，營造團(tuán)體融洽、開放的氣氛；制定團(tuán)體規(guī)范，形成團(tuán)體意識。單元二：引導(dǎo)成員敞開自我、在分享中了解自己，加深對自己的認(rèn)識；促進(jìn)悅納自我，幫助成員正確看待自己的不足；增強成員的自信心。單元三：促使成員覺察影響人際吸引的因素；明確受人歡迎的人格特質(zhì)以及自己的人際期待；引導(dǎo)成員對照自身的特質(zhì)，增強交往意識，提高交往的主動性。單元四：引導(dǎo)成員了解非理性信念在人際關(guān)系中的影響；幫助成員澄清人際交往中的非理性信念；指導(dǎo)成員學(xué)習(xí)如何用理性信念替代非理性信念。單元五：帶領(lǐng)成員練習(xí)有效的溝通技能，學(xué)習(xí)新的行為方式；互相解決各自面臨的問題。單元六：向成員介紹人際相互作用理論的基本知識；引導(dǎo)成員學(xué)會分析自我心理狀態(tài)；指導(dǎo)成員在不同情境中正確使用各種自我狀態(tài)。單元七：引導(dǎo)成員練習(xí)并運用所學(xué)的人際溝通技能，并將其帶到日常生活中；促使成員學(xué)會合作，體驗成功交往的快樂。單元八：鞏固輔導(dǎo)成果[10]。
3.3 實驗活動形式
實驗活動主要采用的是結(jié)構(gòu)式小組活動，在輔導(dǎo)老師的統(tǒng)一組織下，分成若干個小組，以小組為具體單位，完成所有活動。
3.4 實驗活動內(nèi)容與程序
根據(jù)團(tuán)體的總目標(biāo)及每次活動的子目標(biāo)，在一定的理論依據(jù)指導(dǎo)下，精心設(shè)計活動內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生對活動進(jìn)行思考，在團(tuán)體中分享感悟、討論及行為演練，整個活動分次進(jìn)行，每次1個主題，圍繞主題安排具體活動內(nèi)容。具體的活動可以分為以下幾個序列：①導(dǎo)入活動，設(shè)計活動促使團(tuán)體成員進(jìn)行初步的相識和交往。如采用“疊羅漢”活動進(jìn)行名字的串聯(lián)，幫助成員記住彼此的名字相關(guān)信息。②主體活動，主體活動是達(dá)到團(tuán)體輔導(dǎo)目的的關(guān)鍵，主要是通過設(shè)計一系列活動來改善成員的人際交往心態(tài)、意識，強化積極自我和對他人的積極看法，并且通過輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)和成員之間的交往活動提高人際交往的技能。可以采用提高自我認(rèn)識能力的活動，還有具體的人際交往技能訓(xùn)練，如人際交往禮儀、人際交往中的互動言語訓(xùn)練等。③結(jié)束活動，結(jié)束活動主要是讓成員在活動中鞏固已經(jīng)習(xí)得的新技能，并且對自己在這一段時間以來的活動心得體會進(jìn)行總結(jié)，以指導(dǎo)今后日常生活中的人際交往實踐。
3.5 實驗活動的實施
實施步驟：（1）前測：主要采用的人際關(guān)系和心理健康相關(guān)量表，如社交回避及苦惱量表（SAD）、交往焦慮量表（IAS）、羞怯量表、自尊量表、癥狀自評量表（SCL-90）等； （2）團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實施：根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)自行設(shè)計大學(xué)生人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)計劃，。團(tuán)體性質(zhì)一般為結(jié)構(gòu)式，每次活動有不同的目標(biāo)，包括相識、自我探索、澄清人際交往中的非理性信念、自信訓(xùn)練、人際交往訓(xùn)練等，采用游戲、討論、個案分析、角色扮演、認(rèn)知訓(xùn)練、行為訓(xùn)練等形式進(jìn)行，每次活動后布置相應(yīng)的家庭作業(yè)，以行為演練為主； （3）后測：在最后一次活動后除了用心理量表進(jìn)行測驗之外，成員還可以填寫團(tuán)體活動自我評估表等測試問卷，，如《團(tuán)體輔導(dǎo)過程成員自評量表》、《團(tuán)體效果評估表》，寫出自己的感受和建議等。
4.大學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)實驗效果評估
已經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)對于提高大學(xué)生的人際交往能力，改善大學(xué)生的人際交往狀況，以及提升大學(xué)生的整體心理健康水平都有比較顯著的效果。張改葉研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動緊密聯(lián)系大學(xué)生的實際，適合大學(xué)生的特點，時間相對集中，活動內(nèi)容豐富，針對性強，寓教于樂，有利于解決實際問題。并且堅持理論與實踐緊密結(jié)合；在實踐活動中補充理論上的不足，在理論的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)新的交往技能，形成新的交往經(jīng)驗，學(xué)員收獲大，有利于他們發(fā)展[9]。劉倩倩等的研究發(fā)現(xiàn)，對大學(xué)生實施人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)后，大部分成員在以上方面都有了或多或少的提高。大學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往中的回避、苦惱、交往焦慮、羞怯等交往問題有改善作用，同時也提升了成員的自尊水平和心理健康水平，尤其是在軀體化、強迫癥狀、人際敏感、抑郁、焦慮、敵對方面有顯著改善[11]。高海燕對大學(xué)新生實施干預(yù)也取得了良好的效果，人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)有效縮短大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)的時間，提高大學(xué)生的人際交往能力和心理健康水平。由于參加輔導(dǎo)的成員處于同一心理發(fā)展水平，他們能在心靈的交流中找到真正的知音，同時學(xué)習(xí)模仿多個成員的適應(yīng)行為，擺脫孤獨無助的困擾[12]。張海文對貧困大學(xué)生實施干預(yù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過訓(xùn)練，實驗組在羞怯、自尊、自信和感情與社交孤獨方面比對等控制組的貧困生獲得顯著的改善，與不對等控制組的非貧困生沒有顯著差異。說明團(tuán)體心理輔導(dǎo)是改善貧困生人際交往的有效形式。結(jié)果表明團(tuán)體心理輔導(dǎo)后貧困大學(xué)生在羞怯、自信、感情與社交孤獨、自尊方面獲得了顯著改善【13】。王慧等的研究也發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過團(tuán)體心理輔導(dǎo)后，實驗組的成員在社會回避與苦惱、社會回避、焦慮以及自尊等方面均向積極的方向發(fā)展，且變化顯著，這說明團(tuán)體心理輔導(dǎo)在大學(xué)生人際交往能力的干預(yù)上具有積極的短期效果[8]。
團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，通過團(tuán)體內(nèi)部人際的交互作用，促使團(tuán)體的成員在互動的過程中觀察、學(xué)習(xí)、體驗、認(rèn)識自我、探索自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)性和助人行為，因此，對于人際關(guān)系輔導(dǎo)具有很好的效果。這是因為團(tuán)體是一個安全的多維人際互動環(huán)境，是一個模擬的社會，團(tuán)體心理輔導(dǎo)為大學(xué)新生提供了一種特定的社會生活機(jī)會，他們在團(tuán)體中可以放心地進(jìn)行新行為演練。團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動使參與者學(xué)會傾聽、接納自我、贊美與欣賞他人，增強溝通技巧等。特別要指出的是，團(tuán)體心理輔導(dǎo)與個別輔導(dǎo)相比，它能提供更為典型的社會現(xiàn)實環(huán)境。團(tuán)體就像一個社會生活實驗室，成員可自由觀察、分析實驗場所表現(xiàn)的資料，進(jìn)而體驗自己在社會環(huán)境中與人相處時容易出現(xiàn)的問題。成員還可相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗，獲得直接、間接的勸告。此外，團(tuán)體活動還有助于學(xué)習(xí)社交技巧，成員抱著改變的愿望去積極模仿適應(yīng)行為，從而改善社交技能與技巧，提高人際交往能力。
5.展望
國內(nèi)近幾年才開始進(jìn)行大學(xué)生人際關(guān)系團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實驗研究，雖然在已有研究中都取得了較好的效果，但是今后的研究在以下幾個放面還有待進(jìn)一步完善和發(fā)展。首先，是對實驗中無關(guān)變量的控制，團(tuán)體成員的參與動機(jī)、團(tuán)體成員接受其它形式的心理輔導(dǎo)等作為無關(guān)變量會混淆干預(yù)效果，因此需要對被試進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，并對實驗活動進(jìn)程進(jìn)行一定的控制。其次，是實驗設(shè)計需要更加完善，已有的一些研究缺乏實驗組和對照組的比較使得研究不夠嚴(yán)謹(jǐn)，另外對于實驗效果的評估不應(yīng)局限于近期效果的考察，可增加追蹤調(diào)查的內(nèi)容以評估其遠(yuǎn)期效果。最后，是可以進(jìn)行不同人際團(tuán)體心理輔導(dǎo)形式和活動的比較研究，篩選出最有效的輔導(dǎo)模式，以增進(jìn)大學(xué)生的心理健康。
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作者簡介：
湯芙蓉，女，1983年9月出生，漢族，畢業(yè)院校：西南大學(xué)，
1.1 概念界定
人際關(guān)系就是人們在生產(chǎn)或生活活動過程中所建立的一種社會關(guān)系。屬于社會學(xué)的范疇。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。如何搞好人際關(guān)系也是一門學(xué)問。
在編織人際關(guān)系網(wǎng)的過程中，民族文化認(rèn)同無疑是一種強大的武器。它既是走進(jìn)別人精神世界的一把鑰匙，又是與人和諧融通的紐帶。可是，民族文化的高認(rèn)同又會導(dǎo)致文化壁壘的出現(xiàn)，這樣又會在一定程度上影響良好人際關(guān)系的建構(gòu)。
1.2 人際關(guān)系的基本理論
西方關(guān)于人際關(guān)系的理論主要可以分為三類：①一是人際交往理論；二是人際特質(zhì)理論；三是人際激勵理論。
人際交往理論主要包括符號相互作用論、社會交換論、T組理論等。符號相互作用論也叫象征往理論，是社會心理學(xué)家米德提出的，他認(rèn)為每個交往者都有自己的一套符號系統(tǒng)，在人際交往中重視語言符號的作用，語言中所含有的社會背景和文化背景都是人際交往的外在載體。這一理論關(guān)乎族群的文化認(rèn)同。一個民族文化認(rèn)同感的形成因素錯綜復(fù)雜，但在這諸多因素當(dāng)中，文化背景因素和社會背景因素?zé)o疑是最為關(guān)鍵性的因素。因為一個民族的形成在很大程度上是一種文化抑或是一種文明的形成。而文化群體一旦形成了就又通過族群的認(rèn)同去影響人際關(guān)系的形成和發(fā)展。這就是人際關(guān)系和民族文化認(rèn)同的辯證聯(lián)系。
2 人際關(guān)系建構(gòu)中民族文化認(rèn)同的歷史溯源
人類的文明演化近萬年，在這漫長的過程中，人類逐漸走上了群居生活。群居生活是多人積聚在一起，進(jìn)行共同的生產(chǎn)和生活，遵守由習(xí)慣形成的生產(chǎn)和生活規(guī)則。人際關(guān)系中有幾對重要的關(guān)系：家庭成員間的關(guān)系；同事關(guān)系（同學(xué)關(guān)系）；師生關(guān)系；上下級關(guān)系；朋友關(guān)系；熟人關(guān)系。面對這諸多關(guān)系，我們要應(yīng)用不同的心理戰(zhàn)術(shù)，但他們有著諸多的共性，絕對有規(guī)律可探尋。
中國人的人際關(guān)系特征遠(yuǎn)不同于西方，這源于其獨特的民族心理特質(zhì)。眾多的學(xué)者在這方面均做了相應(yīng)的研究，也發(fā)現(xiàn)了眾多有價值的理論問題。黃光國提出了華人社會人際交往理論模型，②認(rèn)為中國人際關(guān)系可分為三類：情感性關(guān)系，用以滿足關(guān)心、溫情、安全感、歸屬感等情感方面的需要；工具性關(guān)系是強調(diào)物質(zhì)利益的關(guān)系；混合性關(guān)系主要是由親戚、鄰居、同學(xué)、師生等組成的復(fù)雜的人際關(guān)系。
歷史上的人際關(guān)系建構(gòu)體現(xiàn)在很多方面，在中國五千年的文明過程中，我國各個民族之所以能形成各自的民族文化就源于他們族群之間的相互交往和相互磨合，最終形成了他們自己的文化符號。而隨著這種文化符號得到廣泛的認(rèn)同，又會在這個族群的內(nèi)部促成他們?nèi)穗H關(guān)系的和諧融通。而民族高等院校是一個民族文化光彩奪目的地方。雖然各個民族的文化在校園內(nèi)部有著廣泛的交流；但在各個民族的內(nèi)部，依然有屬于他們自己的文化圈子。這種人際關(guān)系的高度集聚就形成了自己本民族的文化認(rèn)同。在這種文化認(rèn)同感的指引下，各個民族被困于自己的民族文化小圈子。這樣可能影響人際交往的廣度，反而對人際交往會產(chǎn)生一種不利的影響。
3 人際關(guān)系建構(gòu)與民族高等院校的文化認(rèn)同的關(guān)系
良好人際關(guān)系的建構(gòu)是一項系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程，但文化認(rèn)同也是必然涉及其中的知識?，F(xiàn)在由于社會關(guān)系趨于復(fù)雜，人際關(guān)系的建構(gòu)也有一定的難度。
其一，在民族高等院校，構(gòu)建人際關(guān)系首（下轉(zhuǎn)第149頁）（上接第84頁）先分析對方乃至一個群體的心理特質(zhì)和性格特征。每一個人，每一個群體的心理特質(zhì)均千差萬別。這就需要我們找出他們的不同點，按號入座。然后為自己向?qū)Ψ桨l(fā)出交往信號找一個興奮點。在深交往的過程中，更要深入了解對方族群的性格。我們還要學(xué)著去尊重民族文化人的主體性。主體性是“人的那種永遠(yuǎn)不滿足既存的生存機(jī)遇而去不斷創(chuàng)造新的生命價值”。③所以我們要承認(rèn)人性是復(fù)雜的，人的性格也是捉摸不透的，故我們在人際關(guān)系建構(gòu)中對民族性格的深入研究，尊重主體性。
其二，在民族高等院校內(nèi)，建構(gòu)良好的人際關(guān)系理應(yīng)合理定位不同群體的心理特征。社會運行有其自身的邏輯，那就是社會地位，個人背景相近的才有交往的可能性和預(yù)期性。故與人交往過程中，理應(yīng)運用這社會心理現(xiàn)象。
4 民族高等院校人際關(guān)系建構(gòu)過程合理運用民族文化認(rèn)同感的至關(guān)重要性
人與人之間之所以能發(fā)生關(guān)系是基于共同的利益訴求，然而我們卻不能因此忽視人與人之間的關(guān)系中的人類學(xué)文化因素在人際交往中的重要作用。民族文化認(rèn)同感對人際關(guān)系的構(gòu)建有以下重要的作用。
首先，民族感情的研究有助于尋覓到人際交往的劑。生活是務(wù)實的，人的感情是建立在現(xiàn)實生活基礎(chǔ)之上的。現(xiàn)實生活就是人們的實踐活動和現(xiàn)實發(fā)展過程。④人是感情的動物。要想交上知己，建立真正的友情，就需要用真情換真心。需要我們在建立良好人際關(guān)系時，有一種開放的心態(tài)。
其次，民族人格特征的研究更加有助于鞏固良好的人際關(guān)系。我們與人打交道時，完全可以細(xì)心地觀察對方或者一個群體的人格特質(zhì)。人格特質(zhì)映射了一個人由于民族成長和個人教育背景不同而形成的因子。在民族高等院校，通曉了某一個人的民族人格特質(zhì)，也就打通了通向其他不同民族內(nèi)心世界的脈絡(luò)。
再次，民族文化特質(zhì)的探索同樣有助于人際關(guān)系的構(gòu)建。生活是一種無所不包的活動，那它自然也包括環(huán)境的影響。⑤那么，民族文化的認(rèn)同自然也是生活的重要組成部分。如果雙方有著共同的民族文化特質(zhì)，就很容易產(chǎn)生情感的共鳴。
5 如何在民族高等院校人際關(guān)系建構(gòu)中更好地運用民族文化認(rèn)同感
【關(guān)鍵詞】心理健康，研究性學(xué)習(xí)，人際關(guān)系，競爭，合作
教育部《關(guān)于加強中小學(xué)生心理健康教育的若干意見》指出：心理健康教育要“增強調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)”。研究性學(xué)習(xí)，大致歷以幾個階段：①選題，組成小組；②實踐，調(diào)查研究；③總結(jié)，呈現(xiàn)成果；④評價，總結(jié)得失。在研究性學(xué)習(xí)整個流程中，可能會出現(xiàn)這樣或那樣超標(biāo)準(zhǔn)的問題和困難，而學(xué)生在解決問題和困難的過程中，實際上是在培養(yǎng)健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)。
1.學(xué)會尊重他人
一個課題小組學(xué)生之間在同一目標(biāo)和同一規(guī)范的約束之下，彼此影響，相互作用，共同活動就會構(gòu)成一個群體。他們的關(guān)系難免會親有疏，有遠(yuǎn)有近。有的人威信高，人緣好，往往容易贏得別人的尊重；而有的人威信低、人緣差，往往造成被人嫌棄。其實，每個人內(nèi)心都是想得到別人的尊重，在研究性學(xué)習(xí)過程中，要贏得別人的尊重，也不是件容易的事情。所以教師要注意引導(dǎo)學(xué)生搞好以下幾個方面的關(guān)系。
1.1 要求學(xué)生不要亂發(fā)脾氣。學(xué)生一起在?；顒踊蜃叱鲂ｉT活動，爭論在所難免的，但是爭論只應(yīng)對事而不對人，不要為一些雞毛蒜皮的事爭論不休，得理也應(yīng)讓人，當(dāng)然更切忌亂發(fā)脾氣、亂罵人，以免傷感情。
1.2 不要自視清高。天外有天，人上有人。即使你能力比別人突出，才華比別人出眾，或者在研究性學(xué)習(xí)過程中取得了一定的成績，千萬不要沾沾自喜、目空一切。如果你看不起別人，別人也會看不起你的，當(dāng)然就談不上尊重你了。
1.3 不要取笑別人。要學(xué)會給別人“下臺階”，對學(xué)生來說，研究性學(xué)習(xí)是一個嶄新的綜合實踐活動課程，這里有一個適應(yīng)的過程。在活動過程中，有人一時不慎，說了一句不大得體的話，或做了一件不得體的事，被當(dāng)作笑料，時常端出來取笑。樂是樂一場，可是哪里知道，被取笑的那個人心里是什么滋味，也許他心里正在罵你呢，所以你千萬別做這種事?，F(xiàn)實生活中，人人都有自己尊嚴(yán)，人人都有自己的面子。記住，你不尊重別人，別人也不尊重你。
2.學(xué)會人際交往
人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系，它主要表現(xiàn)在人與人之間在交往過程中關(guān)系的深度、親密性、融洽性、協(xié)調(diào)性和心理方面聯(lián)系的程度。這里我們分析這兩種對學(xué)生影響最大的人際關(guān)系。
2.1 師生關(guān)系對學(xué)習(xí)的影響。良性的師生關(guān)系往往表現(xiàn)為：教師關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，學(xué)生尊敬、擁戴教師，彼此信任、相互吸引。在這種人際狀態(tài)下，學(xué)生或者為了與教師接近、交往而努力學(xué)習(xí)，或者為了報答教師的期望而努力學(xué)習(xí)。學(xué)生在課堂上，由于師生關(guān)系融洽，學(xué)生心情舒暢，總是主動、熱情、積極地接受教師傳授的知識，同時及時將自己的接受狀況反饋給教師，使教師講課有的放矢。在這種人際關(guān)系狀態(tài)下，學(xué)生由厭惡教師而導(dǎo)致對該教師所授的課程也失去了興趣，最終影響學(xué)習(xí)成績，同時學(xué)生在課堂上，如果與教師對立，那么他的心情就處于壓抑狀態(tài)，思維活動就愛到遏制，從而嚴(yán)重影響其學(xué)習(xí)效果。
2.2 同學(xué)生關(guān)系對學(xué)習(xí)的影響。良性同學(xué)關(guān)系主要從以下方面促進(jìn)學(xué)習(xí)。
2.2.1 形成合力。由于同學(xué)之間相互吸引、團(tuán)結(jié)一致，能更好地克服同學(xué)之間在學(xué)習(xí)中遇到的困難。
2.2.2 彼此互補。同學(xué)當(dāng)中，各有所長，有的擅長文科，有的擅長理科，有的在音樂、美術(shù)方面突出。同學(xué)在一起，就能夠取他人之長，補自己之短，達(dá)到相互補充，共同提高。
2.2.3 互相激勵。良好的同學(xué)關(guān)系表現(xiàn)為：相互吸引，相互信任，同學(xué)之間學(xué)習(xí)氣氛融洽，情感和諧。在學(xué)習(xí)方面互相激勵，共同奮斗，各自都形成高昂的學(xué)習(xí)熱情。
2.2.4 交流信息。良性的同學(xué)關(guān)系有助于彼此傳遞知識信息，擴(kuò)大彼此的知識面。
2.3 與此對立的惡性同學(xué)關(guān)系則不然，它主要從以下幾方面危害學(xué)習(xí)。
2.3.1 由于同學(xué)之間的關(guān)系緊張，彼此互相嫉妒，對方在學(xué)習(xí)上取得成績時，不是去虛心請教，見賢思齊，而是內(nèi)心嫉恨，風(fēng)言風(fēng)語；對方在學(xué)習(xí)和生活中遇到挫折，不是上去幫助，而是幸災(zāi)樂禍，落井下石，這樣對學(xué)生養(yǎng)成的心理素質(zhì)和對雙方的學(xué)習(xí)都有影響。
2.3.2 由于同學(xué)之間關(guān)系緊張，因此都怕對方在學(xué)習(xí)方面進(jìn)步，更怕超過自己，彼此在學(xué)習(xí)方面的可取方法、重要資料都保守起來，甚至個人的思想也不外露，阻礙了各種信息的傳播。
2.4 研究性學(xué)習(xí)研究的是自然、社會、生活，就必然要走出校門，走進(jìn)社會，與他人交往，在研究性學(xué)習(xí)中，人際交往就顯得尤其重要。在研究性學(xué)習(xí)中，人際交往的病態(tài)心里多種多樣，其主要是要注意學(xué)生“害怕拒絕心理”。相反，心理狀態(tài)不佳，會形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了與他人交往。因此，我們在研究性學(xué)習(xí)中應(yīng)該注重自身修養(yǎng)，努力克服人際交往中的病態(tài)心理。
3.學(xué)會競爭合作
競爭意識，通常是一種激發(fā)自我提高的動機(jī)形式，在這種活動中，個人為了取得好的成績而與別人展開競爭，通過競爭能夠鍛煉人的綜合素質(zhì)。合作，則是集體活動在這種活動中，人與人之間的相互協(xié)作，以期達(dá)到某一個共同的目標(biāo)。競爭與合作，歷來被認(rèn)為是人類生存和發(fā)展必不可少的兩個基礎(chǔ)。在研究性學(xué)習(xí)中，不同課題小組的競爭，同一個小組成員的競爭，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，他們爭分奪秒，忙個不停。競爭，點燃了學(xué)生實現(xiàn)目標(biāo)的熱情，上進(jìn)心和進(jìn)取心被激發(fā)，競爭，讓學(xué)生產(chǎn)生自尊心，充滿自信。在競爭中，既要有競爭，也要有合作，同競爭相比，合作對于人的發(fā)展具有更為重要的意義。合作能使自己增強團(tuán)體自豪感，實際上，競爭與合作總是相伴而行的，我們看到的情形是競爭中離不開合作，合作中離不開競爭。在研究性學(xué)習(xí)中，一個課題小組里，學(xué)生合理分工是種競爭，但競爭中必然要合作。沒有合作，課題小組猶如一盤散沙，資料不能整合，成果不能體現(xiàn)，研究性學(xué)習(xí)只能是一出沒有演完的戲劇。
心理健康教育在研究性學(xué)習(xí)中占有重要的地位。用心理學(xué)的原理、方法和途徑，去研究和解決研究性學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，以提高研究性學(xué)習(xí)的質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉水平.《學(xué)校心理學(xué)》；《健康心理學(xué)》；《普通心理學(xué)》.
關(guān)鍵詞： 大一新生 人際關(guān)系 問題 改善策略
一、引言
人際關(guān)系是指人與人相互交往過程中，彼此間相互影響而形成的一種心理距離。如果交往雙方的社會心理需要都能獲得滿足，那么人們之間就能保持一種信賴、親近、友好的關(guān)系；如果因某種原因其中一方對另一方表示不友好、不尊重，使另一方產(chǎn)生焦慮和不安，就會增大彼此間的心理距離，使原來的親密關(guān)系變成疏遠(yuǎn)關(guān)系，甚至有可能發(fā)展為敵對關(guān)系。
對眾多的大學(xué)生來說，大學(xué)生活可能意味著從此開始獨立生活。雖然學(xué)校比起一般的社會環(huán)境相對比較單純，但大學(xué)生還是常常被紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系所困惑，因不善交往而產(chǎn)生莫名的苦惱。而當(dāng)今社會，是一個人際交往、合作和競爭的社會，隨著職業(yè)流動性的增大和大學(xué)生自主擇業(yè)制度的形成，社會對大學(xué)生的人際交往能力提出了更高的要求?？梢哉f，人際交往能力已成為大學(xué)生最重要的基本素質(zhì)之一。在學(xué)校中，良好的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系能增進(jìn)班集體的團(tuán)結(jié)，活躍班集體的氛圍，同時有利于提高學(xué)生的認(rèn)識水平，促進(jìn)教學(xué)活動的開展，完善學(xué)生情緒和人格，促進(jìn)個性的健康成長。心理學(xué)研究表明，人際關(guān)系良好的學(xué)生學(xué)習(xí)效率顯著高于人際關(guān)系不好的學(xué)生，人際關(guān)系良好的學(xué)生的身體健康、心理健康水平也明顯高于人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的學(xué)生?？偠灾己玫纳缃荒芰?，不僅是身體和心理健康成長的需要，更是以后生存和發(fā)展所必備的品質(zhì)。而那些從中學(xué)剛剛升入大學(xué)的一年級新生，由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際關(guān)系等因素的改變，部分會表現(xiàn)出不適應(yīng)，甚至出現(xiàn)心理問題，嚴(yán)重影響他們的生活和學(xué)習(xí)。因此，正確認(rèn)識大一新生的人際關(guān)系問題，并進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和調(diào)解，對他們今后的學(xué)習(xí)和人生都將產(chǎn)生重要的影響。
二、大一新生人際關(guān)系存在的問題
有調(diào)查研究顯示：一半以上的大一新生有人際交往方面的心理困惑，這是大一學(xué)生最大的心理問題。那么，他們的人際關(guān)系存在哪些問題呢？主要有以下幾個。
（一）人際關(guān)系敏感。
在大學(xué)，來自五湖四海的學(xué)生聚集在一起，由于他們原先各自的生活習(xí)慣、性格、興趣等方面的不同，在與這個群體的其他人交往過程中，難免會產(chǎn)生一些摩擦、沖突和情感損傷，這一切難免引起一些新生的不快。本來他們遠(yuǎn)離父母就有一種孤獨感，一旦出現(xiàn)人際關(guān)系不和諧，與他人發(fā)生沖突，這種孤獨感就會加劇，從而產(chǎn)生壓抑和焦慮。
（二）交往心理障礙。
部分新生因存在交往心理障礙使得他們害怕與他人溝通思想感情，把自己的內(nèi)心情感世界封閉起來。有些新生還因為受家庭教育、經(jīng)濟(jì)狀況、地域差異、生理等因素的影響，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理。還有些是因為性格不合，在新生中不被理解而被排斥，久而久之便容易產(chǎn)生受冷落或性格孤僻、粗暴等心理傾向。
（三）容易產(chǎn)生病態(tài)競爭、懷疑一切心理。
隨著大學(xué)生自我意識的增強，他們開始注意到別人對自己的評價，關(guān)心別人對自己價值是否承認(rèn)，但同時又擔(dān)心和懷疑自己的言行和能力能否得到別人的肯定，甚至還要與他人進(jìn)行比較和競爭。在這種緊張的氛圍里，部分新生無中生有地起疑心，對周圍的人和事不信任、亂猜測。這樣不但迷惑了自己，而且容易失去同學(xué)和老師的信任，造成交往的誤區(qū)。
（四）不融入班集體。
有些新生進(jìn)入大學(xué)后便加入“老鄉(xiāng)會”，經(jīng)常同老鄉(xiāng)一起活動，疏離班集體，無形中拉大新生與班集體的距離。有的新生一入校就墜入愛河，對學(xué)校班級的一系列活動沒興趣，對于其他同學(xué)也無太多熱情，把大學(xué)生活封閉局限在兩人的小天地里，極大影響到與班級其他同學(xué)的交流。
三、大一新生改善人際關(guān)系的策略
既然大一新生在人際交往上存在以上問題，那究竟有什么方法可以增強人際交往能力呢？以下主要從兩個方面來闡述。
（一）學(xué)生方面。
1.塑造良好的個人形象，提升人際魅力。人際魅力是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)，這就要求大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識，多方位提高自己。尤其重視建立良好的第一印象，初入校門的大學(xué)生在和一些不熟悉的人交往時，首先要注意給對方留下良好的第一印象。關(guān)于如何建立良好的第一印象，卡耐基在《怎樣贏得朋友和影響他人》一書中提出了六條途徑：真誠地對別人感興趣；保持輕松的微笑；多提別人的名字；做一個耐心的聽者，鼓勵別人談他自己；談符合別人興趣的話題；以真誠的方式讓別人感到他很重要。
2.培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)。（1）要正確認(rèn)識自己，發(fā)揚自身優(yōu)點并改正缺點，信任他人，真誠、熱情地與人交往。（2）要學(xué)會主動交往，要贏得別人的友誼，自己首先要向?qū)Ψ街鲃拥匕l(fā)出友善的信息，接納他們，喜愛他們。而有些新生在人際交往方面缺乏自信，擔(dān)心別人不會像自己期望的那樣理解自己，其實如果嘗試一下就會發(fā)現(xiàn)，你主動與別人打招呼時，幾乎都是有回應(yīng)的，所以在平時的生活中，要主動與同學(xué)打招呼，主動和同學(xué)講話，主動幫別人，從而贏得友情。（3）要學(xué)會表達(dá)，善于聆聽。在與人交往中，要懂得用簡練、清楚、生動、幽默、通俗的語言表達(dá)自己的思想和觀點，與別人交談的話題內(nèi)容和形式應(yīng)適合對方的知識范圍、經(jīng)驗，合乎對方的心理需要和興趣。在交談中要注意聆聽，最好的方式是能換位思考，站在對方的立場上，投入對方的情感中，集中精力了解對方談話的內(nèi)容，同時還應(yīng)通過適當(dāng)?shù)奶釂?、點頭、對視等來表明自己對其談話內(nèi)容的興趣。
3.遵守交際的基本原則。（1）講信譽、守信用，這是交際的前提和基礎(chǔ)；（2）尊重對方，尊重他人個性，尊重他人的個人身份和社會地位；（3）寬宏大量，能以心換心，理解人，與人為善，寬厚待人，要有自制力，善于控制自己的情緒；（4）謙虛謹(jǐn)慎，取人之長，補己之短；在人之前，不卑不亢。
（二）學(xué)校和教師方面。
1.堅持以預(yù)防性和發(fā)展性為指導(dǎo)的心理輔導(dǎo)原則，做好新生入學(xué)心理健康普查工作。預(yù)防性原則的目的是“防患于未然”，新生入學(xué)以后，對他們進(jìn)行心理健康普查，建立心理檔案，對有相同心理問題如人際交往障礙、抑郁、焦慮等學(xué)生，組成小組，進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢；對個別有較嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，進(jìn)行長期的個人心理咨詢。同時對全體新生開展有針對性的心理輔導(dǎo)講座，預(yù)先告知他們將面臨的各種變化，讓他們做好心理準(zhǔn)備，并提供有效的心理適應(yīng)方法。發(fā)展性原則的重點就是教師有意識地為學(xué)生創(chuàng)造成功的機(jī)會，發(fā)展學(xué)生的潛能。新生入學(xué)時，許多人對自己都抱有較高的評價和期望，但基于環(huán)境等因素，要鼓勵他們對自我重新定位，了解自我，悅納自我，進(jìn)而發(fā)展自身潛能。
2.舉辦相關(guān)講座或活動，提高新生處理人際關(guān)系的能力和自我防范意識。針對一些新生由于交際能力有限或是缺乏一定的防范意識而導(dǎo)致的問題和困惑，可定期邀請專家前來開展專題講座，對新生進(jìn)行人際交往教育，提高新生處理人際關(guān)系的能力，根據(jù)學(xué)生的不同需求，向?qū)W生介紹與不同人群相處的經(jīng)驗。相關(guān)老師也可通過開展新生人生發(fā)展導(dǎo)航等活動，在老師與學(xué)生的結(jié)對活動中，增進(jìn)師生聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生正確地處理人際關(guān)系。學(xué)校還可通過教育引導(dǎo)學(xué)生加強自我防范意識，以防止他們因交友不慎而誤入歧途?；蚴茄埻瑢W(xué)心目中仰慕的知名人士前來開展座談會，使學(xué)生在與名人的接觸中，學(xué)到他們?yōu)槿颂幨赖脑瓌t和人格素養(yǎng)。
3.加強校園各方管理，為新生人際交往提供有效平臺和有利環(huán)境。聯(lián)合各方力量，加強校園管理，加強校園文化建設(shè)工作，進(jìn)而形成有利于新生人際關(guān)系發(fā)展的良好道德風(fēng)氣，在一定程度上抵制社會不良風(fēng)氣給新生帶來的各種不良影響。通過舉辦更多參與性強的活動或加強跨校聯(lián)系、進(jìn)行社團(tuán)聯(lián)誼等途徑幫助新生實現(xiàn)結(jié)交更多朋友、發(fā)展人際關(guān)系的愿望。
4.創(chuàng)建相關(guān)評優(yōu)機(jī)制，發(fā)揮優(yōu)秀示范作用。創(chuàng)建相關(guān)評優(yōu)機(jī)制，以先鋒模范、鮮活事例等來影響新生的人際關(guān)系發(fā)展往往能產(chǎn)生有效的示范作用。如對相處融洽、人際關(guān)系和諧的寢室集體給予表揚和表彰，積極宣傳示范集體處理人際關(guān)系方面的經(jīng)驗和好的做法，以正面的、積極的現(xiàn)象來激勵和發(fā)掘新生在處理人際關(guān)系方面的內(nèi)在潛力。
5.加強新生的自我保健教育。心理問題的解決是一個積極的自我錘煉的過程，從這一意義上說，每個人都應(yīng)該成為自己的心理醫(yī)生。而面對紛繁復(fù)雜的社會壓力，新生最重要的是一種心理上的自助，因此，我們要引導(dǎo)新生加強自我保健，讓他們成為自己的心理保健醫(yī)生。這樣他們就能有意識地進(jìn)行自我心理調(diào)適，培養(yǎng)良好的個性，在生活中保持樂觀、自信、坦誠、豁達(dá)、堅韌不拔的心理品格。
四、結(jié)語
美國心理學(xué)家W.巴克說：“人離不開人―他要學(xué)習(xí)他們，傷害他們，支配他們……總之，人需要與其他人在一起?！币虼?，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推銷與展示。不論從事任何工作，都必須學(xué)會處理各種人際關(guān)系，學(xué)會人生的公關(guān)。大學(xué)四年生活中最棘手的問題莫過于人際關(guān)系問題了，而尤以大一新生的人際關(guān)系問題最為嚴(yán)重。宿舍問題、人際失調(diào)、交往嫉妒、交往自卑、社交恐懼等問題紛至沓來，高傲、自卑、孤獨、無聊、無望、恐懼等心理體驗頻頻光顧，所以，對大一新生人際關(guān)系給予重視和研究，具有十分重要的意義。
參考文獻(xiàn)：
［1］章明明，馮清梅，韓勵.大學(xué)生心理發(fā)展與教育［M］.廣州:暨南大學(xué)出版社，2004：154.
［關(guān)鍵詞］弟子規(guī) 人際交往 規(guī)范
［中圖分類號］G0［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）04－0070－03
原理認(rèn)為，人是一切社會關(guān)系的總和。從出生之日起，人就通過各種人際交往活動建立關(guān)系，人不能脫離他人、脫離社會而單獨生存。美國學(xué)者卡耐基指出：在現(xiàn)代社會，人們事業(yè)能否取得成功只有15%靠他自身的能力，而85%則取決于人際關(guān)系。如何進(jìn)行有效得體的信息交流和人際互動，建立和諧的人際關(guān)系，是很多現(xiàn)代人的困惑，也是很多人研究和探求的焦點。在眾多實踐和研究的成果中，中國傳統(tǒng)文化經(jīng)典著作再次受到推崇，其中《弟子規(guī)》的影響越來越大。很多學(xué)校用它教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)的手冊，以構(gòu)建和諧的個人關(guān)系、家庭關(guān)系和社會關(guān)系。
《弟子規(guī)》源于《論語•學(xué)而》篇中的“弟子，入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁。行有余力，則以學(xué)文”，講的是孔夫子的核心思想：孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成，全文360句，共1080字，對孩子的言語、行為、舉止、待人、接物等方面提出了詳細(xì)而明確的要求。《弟子規(guī)》原名為《訓(xùn)蒙文》，原著由清代學(xué)者李毓秀所撰，后由學(xué)者賈存仁在《訓(xùn)蒙文》的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂，并把書名改為《弟子規(guī)》。
現(xiàn)代人際交往是否有規(guī)可循，有范可依，如何才能提高現(xiàn)代人人際交往的水平，從而促進(jìn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展，《弟子規(guī)》能給我們現(xiàn)代人際交往怎樣的啟示？帶著這些問題，筆者對近年來關(guān)于《弟子規(guī)》和人際交往兩方的文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理，欲從先人的智慧中尋找現(xiàn)代人際交往的規(guī)范。
一、《弟子規(guī)》研究
（一）《弟子規(guī)》解析
隨著《弟子規(guī)》日漸受歡迎，市面上各種解讀本成為暢銷書。其中比較有影響力的有《錢文忠解讀弟子規(guī)》、鐘茂森的《細(xì)讀弟子規(guī)》、蔡禮旭的《細(xì)講弟子規(guī)》，還有各種兒童讀本數(shù)十種。復(fù)旦大學(xué)歷史學(xué)系教授錢文忠將《弟子規(guī)》搬上央視百家講壇，其講解內(nèi)容已編著成書《錢文忠解讀弟子規(guī)》。該書以《弟子規(guī)》原文為基礎(chǔ)，充分融入對現(xiàn)實的深層次思考，穿插上百則故事和案例，講述了如何孝敬父母、友愛兄弟、待人接物、修身治學(xué)等為人處世應(yīng)有的基本理念和行為規(guī)范，闡述儒家思想提倡的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁和余力學(xué)文等思想對于現(xiàn)代人的作用，針對目前社會中存在的諸多道德危機(jī)問題，提出了一些建設(shè)性的解決之道。蔡禮旭老師的《細(xì)講弟子規(guī)》以追求人生的幸福為起點，以社會現(xiàn)實為案例，講解如何在現(xiàn)實當(dāng)中進(jìn)行明智的選擇，如何孝敬父母，如何自理自立，修身立德，從而建立自己內(nèi)心的和諧，得到幸福的人生。而以鐘茂森博士的最新演講整理而成的《細(xì)讀弟子規(guī)》，結(jié)合自身經(jīng)歷逐字逐句講解落實《弟子規(guī)》中的效用，強調(diào)個人道德品行是根基，修身修心，“勿自暴，勿自棄，圣與賢，可馴致”，提倡“人皆可以為堯舜”。
（二）《弟子規(guī)》的當(dāng)代意義
《弟子規(guī)》是匯集了儒家思想當(dāng)中孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥等精髓提煉出來的做人行為規(guī)范，是儒家文化在生活中的具體體現(xiàn)。重拾中華文化，學(xué)習(xí)儒家經(jīng)典，用《弟子規(guī)》中“孝悌”“謹(jǐn)信”“泛愛眾”的做人規(guī)范指導(dǎo)當(dāng)今人們的生活，能夠讓人們在現(xiàn)實生活中有規(guī)可循，樹立個人良好的道德品行，建立和睦的家庭關(guān)系，對構(gòu)建和諧社會有很強的現(xiàn)實意義。近年來，《弟子規(guī)》受到廣泛追捧，很多學(xué)校用它來教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)手冊，舉辦了很多大型講座論壇，成為廣為學(xué)習(xí)和交流的典范。綜合現(xiàn)有研究文獻(xiàn)、一些人的學(xué)習(xí)感悟或者親身實踐，《弟子規(guī)》的現(xiàn)實意義可歸結(jié)為以下幾個方面。
第一，對個人成長、成功的價值?！兜茏右?guī)》中將孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁和學(xué)文等思想融入其中，從日常生活的一言一行中去培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)和實踐《弟子規(guī)》，不僅能夠洗滌心靈，修身立德，樹立個人崇尚孝順、仁愛、謙遜的內(nèi)在品質(zhì)，從行為方面，培養(yǎng)個人良好的人際交往規(guī)范，即如何對待父母、尊長、領(lǐng)導(dǎo)、朋友等等處世之道，成為個人立足社會、樹立正確的價值觀、獲取人生幸福觀的最佳讀本。
第二，對當(dāng)代教育的價值。良好品德的培養(yǎng)首先是從家庭教育開始的。其一，在家庭教育中，《弟子規(guī)》認(rèn)為父母要教育子女盡孝悌之道，就是對青少年兒童進(jìn)行感恩教育，讓受教育者感受別人對自己的愛，體驗理解別人對自己的付出，并把報答別人作為自己的一種人生信念，這應(yīng)該是家庭教育的首要任務(wù)；其二，父母要教育子女施仁愛之心，只有學(xué)會關(guān)心別人，才能處理好與周圍人的關(guān)系，才能獲得更多成功的機(jī)會，也才會成為一個真正幸福的人，給家庭和社會帶來溫馨與和諧；其三，要培養(yǎng)子女誠實守信，見賢思齊，謹(jǐn)言向善。這些行為規(guī)范與準(zhǔn)則對今天的青少年仍有極好的教育意義，對改正當(dāng)前青少年中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象大有裨益。學(xué)者張慧玲認(rèn)為，《弟子規(guī)》是圣賢教育的指南，它不但適用于家庭教育，并且還適用于各階層不同年齡的人學(xué)習(xí)和效仿。很多學(xué)者一致認(rèn)為當(dāng)前的學(xué)校教育應(yīng)遵從“行有余力，則以學(xué)文”的先訓(xùn)，加強思想道德、行為規(guī)范的教育?！稖\談與大學(xué)生德育教育》中指出，當(dāng)今我們在落實國家德、智、體、美、勞的教育方針時，往往以智育為先，忽視了對學(xué)生“德”的教育。孩子從幼兒園開始，小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)都是以分?jǐn)?shù)高低論英雄，忽視了對孩子怎樣做人的教育。大學(xué)生之前的學(xué)習(xí)絕大部分是文化知識的學(xué)習(xí)，而對德（即怎樣做人、做怎樣的人）的學(xué)習(xí)比較欠缺。大學(xué)是他們走向社會的最后一站，充分利用大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，為他們補上這一課是有必要的?！兜茏右?guī)》對現(xiàn)代教育的啟示意義是要在學(xué)校的思想教育當(dāng)中加強感恩教育、誠信教育、尊重教育。
第三，對企業(yè)管理的價值。《弟子規(guī)》不但走進(jìn)了校園，同時走進(jìn)了企業(yè)。不少企業(yè)內(nèi)部推行《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)和踐行，用《弟子規(guī)》進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的探索，如廣東正業(yè)科技有限公司、北京匯通匯利公司、浙江春暉集團(tuán)等都從《弟子規(guī)》中得到了現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示?！兜茏右?guī)》的孝悌、忠信等教育，能夠使員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間建立友好和睦的關(guān)系，有利于團(tuán)結(jié)互助、執(zhí)行和諧的企業(yè)文化；《弟子規(guī)》中的謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁、有余力學(xué)文等思想指導(dǎo)員工的日常行為，不但能夠培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膯T工，而且以此標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，處理企業(yè)外部關(guān)系，能夠提升客戶滿意度，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。北京匯通匯利公司結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)、儒學(xué)，從企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)倫理與社會責(zé)任、激勵管理、管理溝通與組織沖突解決、核心競爭力五方面，提出“在企業(yè)中落實家道”的觀點。認(rèn)為，《弟子規(guī)》是基于對中國人人性的深入理解，構(gòu)建的基于中國人心理行為的管理模式、工具和方法，這對中國企業(yè)的管理具有重要的指導(dǎo)意義?！兜茏右?guī)》的現(xiàn)代意義在于它有助于治國安邦、興家旺興，彌補西方管理理論制度化、模式化的不足之處，并將較為抽象的中國儒商管理理論具體化。
第四，《弟子規(guī)》對于建構(gòu)和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。古有“修身、齊家、治國、平天下”之說，《弟子規(guī)》包含了為人子弟在家、在外、待人、處事應(yīng)遵循的一切道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)和踐行《弟子規(guī)》，實現(xiàn)個人幸福、家庭和睦、兄友弟恭、朋誼友信，人人都秉承“凡是人，皆需愛，天同覆，地同載”（弟子規(guī)）的思想，人人都能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（孟子），那么和諧社會就在眼前。劉碧珠認(rèn)為德治的效用在于動員人的道德情感，使人成為有道德的人，使社會成為友愛和諧的社會。人和、家和、國和是國家興旺的前提與基礎(chǔ)。所以，法治在于安邦，德治則在于興邦?！兜茏右?guī)》從人本管理入手，即自我管理，通過主體人的自我認(rèn)識、自我判斷、自我選擇和自我努力來實現(xiàn)對自身的身體、心靈、精神、情感、智慧水平的改善，最大程度地克服個人私欲，追求更高層次的社會價值，《弟子規(guī)》教育是治國安邦之根本。
第五，對研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。在現(xiàn)有關(guān)于落實《弟子規(guī)》行為規(guī)范的資料中，有各地方政府部門主辦的中國傳統(tǒng)文化匯報團(tuán)在全國巡回演講五十多場的光盤和聲屏之友，如《家和萬事興》《家庭百科》《道德的力量》等書刊，即實踐者通過自己的親身經(jīng)歷撰寫或者講述的學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后自身改變及家庭和諧的心得，很多事例催人淚下，很多故事令人反省。這些實踐的案例對于研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。
二、人際交往研究
（一）人際交往的界定
現(xiàn)代漢語詞典詞條“人際”釋為“人與人之間”，詞條“交往”釋為“互相來往”。人們普遍認(rèn)為“人際交往”屬于心理學(xué)范疇，注重交往的心理狀態(tài)和建立的心理聯(lián)系。
鄧卓明認(rèn)為，人際交往是指人與人之間通過一定的方式進(jìn)行接觸，從而在心理和行為上發(fā)生相互影響的過程，包括動態(tài)和靜態(tài)的兩種含義。動態(tài)的人際交往是指人與人之間物質(zhì)和非物質(zhì)相互作用的過程，即通常意義上的人際交往；靜態(tài)的人際交往是指人與人之間通過動態(tài)的相互作用建立起來的情感聯(lián)系，即人際關(guān)系。
從社會學(xué)角度看，人際交往是指人與人之間的交往，馬克思認(rèn)為人際交往在本質(zhì)上是社會交往。薛振田認(rèn)為，“人際交往是人們運用一定的工具傳遞信息，交流思想，以求達(dá)到某種目的的一種社會活動。是人類最基本的社會活動，在人們的社會生活中有著重要的作用?！?/p>
從組織行為學(xué)角度看，吳遠(yuǎn)認(rèn)為，“人際交往就是交往主體在一定的情境和條件下，通過某些交往行為，作用于交往對象，從而達(dá)到人際交往的效果。其中包含了人際交往的五個要素：交往主體、交往條件、交往情境、交往行為和交往對象?！?/p>
綜合以往研究者對人際交往的界定，人際交往是一種社會性活動；是一種信息溝通方式；是一種滿足心理需要的過程；是人的一種外在行為表現(xiàn)。
（二）現(xiàn)代人際交往規(guī)范
21世紀(jì)是信息化全球化的社會。社會的特點是不僅變化速度快，而且呈現(xiàn)市場化、服務(wù)的專業(yè)化，社會的巨大變革對現(xiàn)代人的生活和工作均造成了巨大的沖擊。作為現(xiàn)代人，行為交往方式應(yīng)如何適應(yīng)這種變化，也就是說，人際交往是否有規(guī)可循，有范可依？在學(xué)界此答案是肯定的。張向東博士認(rèn)為，“全世界各個國家和民族都有適合于自己特點的規(guī)范和禮俗，沿襲多年，經(jīng)久不衰。隨著現(xiàn)代化信息社會的到來，人際交往日趨頻繁，它已不限于本民族和社區(qū)之內(nèi)，在空間和地域上有極大超越。我們迫切要求建立世界通用人際交往規(guī)范，以促進(jìn)世界各族人民之間的理解和友好往來?！睆埾驏|博士結(jié)合中國傳統(tǒng)禮儀，總結(jié)出人際交往的基本規(guī)范有以下四點：1.熱情、禮貌；2.誠實、信用，即中國古代倫理道德規(guī)范中的“五?！报D―仁、義、禮、智、信中的信；3.尊重和理性；4.利他和團(tuán)結(jié)，它們既決定著交往的動機(jī)，也直接影響其結(jié)局。而賈士祥認(rèn)為，人際交往的行為規(guī)范是溫、良、恭、儉、讓。溫，即和厚，指為人性情溫和而敦厚；良，易直也，指要做一個和易、正直的人；恭，莊靜也，即莊重而不輕浮，敬重而不傲慢；儉，節(jié)制也，意為約束、限制、節(jié)制，指在人際交往中，能夠?qū)ψ约旱那榫w、感情和欲望加以約束，限制和節(jié)制，而不是事事以我為中心，為所欲為，傲慢無度。劉桂鳳認(rèn)為：正確、規(guī)范的人際交往就應(yīng)該奉行以集體主義為原則，以為人民服務(wù)為核心的社會主義道德，大力倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的家庭美德，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公正、服務(wù)群眾、貢獻(xiàn)社會的職業(yè)道德，大力倡導(dǎo)文明禮貌、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會公德?！墩撃觽惱硭枷氲娜穗H交往原則》一文講述了墨子以“兼愛”“非攻”為核心的人際交往原則：一是平等相愛原則；二是互利互惠原則；三是寬容大量原則；四是守信重諾原則。周向軍在《人際關(guān)系學(xué)》一書中將人際交往的基本原則歸納為十一條，一是擇善原則，二是調(diào)衡原則，三是積極原則，四是真誠原則，五是理解原則，六是守信原則，七為人道原則，八是平等原則，九是互利原則，十是相容原則，十一是文明原則。
此外，很多講述人際交往藝術(shù)、技巧的文章和書籍里也涉及一些現(xiàn)代人際交往規(guī)范，比如在熊宗誼的《與人共舞》中講求愛是相處的藝術(shù)。凡事有度；《卡耐基處世的藝術(shù)》中所講真誠、尊重、贊美、愛等其實也都涉及現(xiàn)代人際交往的一些基本規(guī)范。但這些資料書籍中所講僅在技巧層面，并沒有形成規(guī)范的層面。
三、《弟子規(guī)》為現(xiàn)代人際交往規(guī)范提供借鑒
通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理，筆者發(fā)現(xiàn)如下一些問題：
其一，近幾年，雖然社會上掀起學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的熱潮，人們?nèi)諠u認(rèn)識到《弟子規(guī)》的現(xiàn)實意義和價值，但是對《弟子規(guī)》的研究文獻(xiàn)當(dāng)中，感性的文章比較多，如學(xué)習(xí)感言、社會觀察隨筆、采訪文章等，學(xué)理性的研究寥寥可數(shù)，所以《弟子規(guī)》有哪些現(xiàn)實意義和價值，如何發(fā)揚和運用《弟子規(guī)》中的精髓有待學(xué)術(shù)界做更深層次的研究討論。
其次，關(guān)于人際交往規(guī)范的文獻(xiàn)，雖然古代早有學(xué)者論述，然而在新的歷史時期，特別是進(jìn)入科技迅猛發(fā)展的變革時代，對于當(dāng)代人際交往規(guī)范的研究文獻(xiàn)不僅比較少，而且闡述比較籠統(tǒng)和零散，沒有具體說明人在所處的五倫關(guān)系中，每一個角色應(yīng)如何扮演，其行為依據(jù)什么規(guī)范才能承擔(dān)起該角色的職責(zé)；更沒有詳細(xì)敘述人在扮演不同角色時，應(yīng)如何交流與溝通，即雙方交往時遵守什么規(guī)則可使雙方的關(guān)系更和諧、更融洽。這些問題不僅關(guān)系著人自身的和諧、家庭的和諧，也關(guān)系到社會的和諧。
總之，人際交往實質(zhì)上是一種人際傳播與溝通的過程，簡言之是人們運用語言符號系統(tǒng)或者非語言系統(tǒng)進(jìn)行接觸、表達(dá)、溝通、交流、情感抒發(fā)，從而建立相應(yīng)人際關(guān)系的過程。如果從傳播學(xué)的角度探討人際交往的規(guī)范，并以《弟子規(guī)》中描述的為人子在家、在外、待人、處事所遵循的行為規(guī)范為例，進(jìn)一步探索現(xiàn)代人際友好交往的法則，不僅有利于傳承我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，而且對推進(jìn)文化創(chuàng)新，提升國家文化軟實力有重要的意義。
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【關(guān)鍵詞】高校 音樂治療 心理健康
社會在不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，隨之而來人們的生活水平也在逐步提高，社會正在呈現(xiàn)出一種信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化不斷擴(kuò)展的趨勢，隨著人們生活節(jié)奏的緊張加快，在生活或工作中，人們的壓力不斷加大，使得越來越多的人感到異常的不適，他們開始身心疲憊不堪、心神不寧、頭暈?zāi)X脹、心煩意燥、容易動怒或整日消沉不語等。人們尤其是高校學(xué)生由于壓力導(dǎo)致的心理危機(jī)不能及時得到化解所引發(fā)的惡性事件不斷的增多。在解壓干預(yù)措施選擇不當(dāng)?shù)那樾蜗?，?nèi)心轉(zhuǎn)化為暴力呈現(xiàn)得更加劇烈。那么現(xiàn)在的單純以心理疏導(dǎo)為主的治療手段已經(jīng)無法滿足高校學(xué)生的要求，他們迫切需要其它有效治療手段來解決自身存在的心理健康問題，因此以音樂治療為主要手段并輔以心理學(xué)等方式的綜合治療方式漸漸出現(xiàn)在人們的視野中。
一、當(dāng)代高校學(xué)生心理問題的現(xiàn)狀及分析
根據(jù)我國教育部門的不完全統(tǒng)計，在我國各個高校中每5個大學(xué)生中就有1個屬于有心理障礙方面的健康疾病，每年全國高校都有數(shù)十人自殺。尤其是近幾年來，大學(xué)生的壓力主要表現(xiàn)在情感、交際、就業(yè)、家庭現(xiàn)狀等方面，而且嚴(yán)重危害了他們的身心健康。根據(jù)國內(nèi)外研究顯示，大學(xué)生的抑郁、焦慮、強迫、適應(yīng)不良、人格障礙在16%到30%之間。因此，當(dāng)代大學(xué)生的心理健康已經(jīng)成為一個必須高度重視和解決的迫在眉睫的問題。
（一）高校學(xué)生目前存在的主要心理問題
當(dāng)代大學(xué)生的年齡一般在19-24歲之間，這個時期也是受各種文化、思潮不斷影響的一個年齡段。由于各種原因，大學(xué)生的心理問題日益嚴(yán)重，矛盾層出不窮。一方面，有生理因素，心理因素，家庭因素，環(huán)境因素和社會文化因素等，諸如天生性格內(nèi)向，孤僻的人，如果沒有及時引導(dǎo)，就會榮譽出現(xiàn)抑郁，消極的心理，另一方面，大學(xué)生的心理普遍尚未成熟，缺乏足夠的社會經(jīng)驗，面對眼前出現(xiàn)的一些問題和現(xiàn)象往往不能正確分析和看待，憑血性和熱情決定其態(tài)度，從而引發(fā)一些問題。他們在獨立依賴、理想現(xiàn)實、心理閉鎖與尋求理解、性成熟與性心理以及情緒等種種矛盾中尋求出路。在這個過程中，如果沒有好的引導(dǎo)和解決心理問題的方法將會對他們的成長造成嚴(yán)重的阻礙。
1.人際交往能力偏弱
青年學(xué)生思想活躍，興趣廣泛，進(jìn)入大學(xué)后，面對一個全新的環(huán)境，與人交往的范圍比以前有所擴(kuò)大，人際交往的愿望更加強烈。他們渴望認(rèn)識新朋友，渴望讓更多人了解自己，接受自己。但在具體人際交往中，大學(xué)生常常會遇到各種挫折和困擾。第一，不敢交往。人際交往中，人們都存在不同程度的恐懼心理，僅僅是各人的反應(yīng)程度不同。有些同學(xué)反映特別強烈，表現(xiàn)出緊張，不敢正視別人；語無倫次、詞不達(dá)意；在特殊場合和公共場所表現(xiàn)更為突出；第二，不愿交往。有些學(xué)生因為嫉妒和自卑心理造成的人格障礙，有的以自我為中心，自高自傲，看不起別人；有的遇事躲避，缺乏交往的愿望和興趣等；第三不善交往。人際交往中缺乏技巧，不注意交往中的“第一印象”，不注意交往原則，開玩笑不注意場合或者是自吹自擂、夸夸其談等；第四，不懂交往。進(jìn)入校園后，新生渴望交往，但又覺得交往很困難。有時表現(xiàn)為期望值過高，對現(xiàn)實中的人際交往表現(xiàn)出強烈不滿。有些同學(xué)不注意平時積累，總是太過于在乎自己想法，而忽略他人的感受。還有些同學(xué)有事時才想到別人，自私自利等；第五，其它綜合因素。比如身體和心理等方面原因。
2.情緒控制能力不佳
大學(xué)生屬于涉世未深的年輕群體，他們未曾接觸過社會，這一時期的年輕人的特點是身體和心理成熟的不對稱，親情、愛情、友情都會讓他們產(chǎn)生很大的情緒波動。尤其是關(guān)于感情，大學(xué)生處于一個這樣一個特殊的時期，往往對于浪漫的戀愛沖滿了無限的幻想，因為大學(xué)生的戀愛等問題都不容易處理好，所以一旦感情不順，他們的抗挫折能力又比較差，通常會給他們帶來不同程度的不安和躁動，但是如果達(dá)到嚴(yán)重的程度，久而久之就會引起心理方面的疾病，甚至?xí)呱喜粴w路。
3.就業(yè)壓力比較大
隨著時代的進(jìn)步，招生規(guī)模不斷的擴(kuò)大，國家的就業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。高校學(xué)生已不再是無憂無慮的“天之驕子”，他們越來越關(guān)心所學(xué)專業(yè)技能與就業(yè)的關(guān)系問題，就這樣，擔(dān)憂、恐懼、逃避接踵而來。對于大學(xué)生而言，畢業(yè)后找到一份能滿足其成就需要的好工作是重中之重。現(xiàn)代大學(xué)生在擁有更多擇業(yè)創(chuàng)業(yè)自的同時，他們還面臨著各種各樣的就業(yè)競爭。尤其是在近些年，畢業(yè)生人數(shù)的增多，市場已經(jīng)呈現(xiàn)了一種“供大于求”局面。
（二）音樂治療在高校學(xué)生心理輔導(dǎo)中的應(yīng)用
當(dāng)今，大學(xué)生的心理健康問題已越來越受到人們的關(guān)注，現(xiàn)在每一所高校都有大學(xué)生心理健康咨詢室，我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在單純以心理疏導(dǎo)為主的治療手段已經(jīng)無法滿足高校學(xué)生的要求，他們迫切需要其它有效治療手段來解決自身的心理健康問題，我們需要一種既貼近學(xué)生生活又能促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的心理健康教育法。對各高校來說，利用音樂治療的方法對大學(xué)生進(jìn)行心理咨詢、解決大學(xué)生的心理障礙、培養(yǎng)學(xué)生的健康情感，無疑是行之有效的最佳途徑。
1.改善人際關(guān)系
進(jìn)入大學(xué)校園的學(xué)生，面對新的環(huán)境，他們將開始新的人際交往活動。現(xiàn)在有很多大學(xué)生都是獨生子女，在家里他們被視為“掌上明珠”。但是進(jìn)入校園后，他們?nèi)狈εc人交往、溝通的能力和技巧。在試圖融入新的環(huán)境生活的同時，如何與人交往成為一道門檻。那么音樂是一種社會性的、非語言交流的藝術(shù)形式，不分地區(qū)，不分人群，它能通過樂音和無形的力量調(diào)和人與人、社會、自然三者之間的關(guān)系。
2.消除緊張情緒，緩解心理壓力
音樂療法有助于消除高校學(xué)生的緊張情緒，緩解心理壓力。高校學(xué)生中，經(jīng)常會有部分學(xué)生因壓力過大而導(dǎo)致失眠，精神緊張，考試怯場等現(xiàn)象。這些都容易給大學(xué)生帶來一定的心理負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生心理壓力。這些緊張情緒久而久之隨著時間的推移，有的消除，有的淡化，有的則會加深。那么當(dāng)初現(xiàn)在這樣的情況，我們可以通過一些優(yōu)美的旋律，舒緩的樂曲使人產(chǎn)生鎮(zhèn)定，高興和快樂的感覺，通過樂曲的旋律，節(jié)奏等的變化雖不能直接消除緊張情緒和壓力，但其能對壓力本身進(jìn)行緩解，從而避免不良情緒惡化，達(dá)到緩解心理壓力的效果。
二、音樂治療在高校學(xué)生心理輔導(dǎo)中存在的問題及對策
（一）目前存在的問題
我國當(dāng)代音樂治療發(fā)展和起步比較晚。隨著時代的進(jìn)步和人們生活水平的不斷提高，音樂治療在我國逐漸被更多的研究者使用。但是對于高校而言，僅僅一些知名的音樂學(xué)院開設(shè)了這門課程，所以說以音樂療法為主的新型治療手段在大多數(shù)學(xué)校還是一頁空白。
（二）現(xiàn)階段應(yīng)采取的主要措施
針對這一系列的問題，筆者根據(jù)以往的研究和對一些專家學(xué)者們的總結(jié)概括出來下列幾點建議，希望能夠促進(jìn)音樂治療更好的在高校實施：
1.樹立正確觀念，加大宣傳力度
首先音樂治療的目的是幫助患者達(dá)到心理健康，不是能等同于音樂欣賞等。音樂治療是在心理咨詢的基礎(chǔ)上通過音樂等藝術(shù)方式作用于人體，它不能單獨的使用，只有心理咨詢師在干預(yù)解壓后進(jìn)而通過音樂等方式加以引導(dǎo)，才能取得一定的效果。其次是加大校園的宣傳力度，只有不斷通過開展講座，校園公告，網(wǎng)絡(luò)宣傳等渠道的傳播，利用校園有事進(jìn)行音樂理療，使大學(xué)生對音樂治療有一個正確的認(rèn)識和了解，讓學(xué)生充分感受到音樂治療的獨特魅力，從而能夠主動的去體驗音樂治療。
2.建立音樂治療室，培養(yǎng)音樂理療師
首先，高校應(yīng)該充分重視音樂治療的作用，提供一定的硬件設(shè)備，建立音樂治療室。如果是高校條件有限的話，可以就地取材，利用心理咨詢室、輔導(dǎo)室等為操作陣地，巧妙使用音樂器材，有效地開展音樂治療，以后有條件再建立專門的音樂治療室。其次，音樂治療還需要通曉音樂理論和教育心理學(xué)和資深經(jīng)驗豐富的師資團(tuán)隊來進(jìn)行，所以說對于音樂治療師的培養(yǎng)是一個關(guān)鍵，同時也是確保音樂治療方式能夠順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。音樂方面包括：音樂基礎(chǔ)知識，音樂理論知識（中西方音樂史），作曲理論，寫作能力等；教育心理學(xué)方面：教育學(xué)心理學(xué)基礎(chǔ)理論知識，實踐可執(zhí)行能力等；還有醫(yī)學(xué)方面，需要能夠判斷問題患者是否是心理方面的問題；此外還有治療師的自身修養(yǎng)，道德品質(zhì)等等。
3.開展文娛活動，豐富學(xué)生生活
校園是一個朝氣蓬勃的地方，學(xué)生可以再其中盡情的發(fā)揮自己的特長，通過不同的方式去表現(xiàn)自己。其中開展文娛活動就是一個非常好的平臺，利用這樣的機(jī)會，學(xué)生可以積極參與，放松自己，釋放自己，在減少自己壓力、豐富多彩生活的同時能夠更好的推廣音樂治療這種新型方式，真正使音樂治療融入到心理健康教育中，幫助更多的高校學(xué)生身心得到健康發(fā)展，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
參考文獻(xiàn)：
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